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篇1

【關鍵詞】

國際商務專業(yè)；實踐教學；創(chuàng)新

我國的對外貿易規(guī)模在加入WTO后，呈現(xiàn)快速擴大的趨勢。面對目前國際貿易保護新形式，我國加大了對外直接投資，2012年，我國境內投資者共對全球141個國家和地區(qū)的4425家境外企業(yè)進行了直接投資。黨的十后，中央支持企業(yè)進行跨國并購力度進一步加大，這使我國國際商務人才需求量猛增。我國現(xiàn)有65所高校招收國際商務本科，但作為教育部頒發(fā)的本科專業(yè)目錄以外的一個新專業(yè)，其培養(yǎng)模式還在探索中，特別是實踐教學環(huán)節(jié)很薄弱。筆者對目前部分高校的國際商務專業(yè)本科實踐教學情況進行了調研，并提出了改革創(chuàng)新的相關措施。

1 國際商務專業(yè)本科實踐教學現(xiàn)狀與問題分析

1.1 實踐教學與理論教學脫節(jié)

L大學從2009年開始招收國際商務本科學生，但其“認知實踐”和“課程綜合實踐”基本上就是帶學生參觀一、二家并沒有涉外業(yè)務的企業(yè)，再由學生自己從網上找點資料，寫一份實踐報告就算結束了，這與理論教學之間有脫節(jié)現(xiàn)象。

1.2 校內專業(yè)實驗室建設落后

大部分高校的國際商務專業(yè)沒有單獨的實驗室，專業(yè)實踐軟件也是使用傳統(tǒng)的“國際貿易操作實務”，對于在國際商務實務中需要的海關、國際商法、商務函電、跨國公司管理等相關的軟件基本上都沒有。例如，L大學的國際商務“專業(yè)綜合實習”安排了脫產的半個月時間，而該校實驗室負責人說，學生被實踐指導老師“關”在實驗室，要求學生每天簽到，但是在實驗里根本沒有國際商務軟件。

1.3 校外實踐基地建設甚少

對于新成立的國際商務專業(yè)，在很多校領導心中還沒有概念。部分本科院校對此專業(yè)的校外實踐基地建設并不重視，根本沒有深入社會，沒有和相關企業(yè)建立聯(lián)系，甚至沒有一個真正的校外實訓基地，完全是閉門造車。

1.4 缺少專業(yè)實踐技能比賽，學生學習專業(yè)激情偏低

筆者調研的幾所大學的國際商務專業(yè)在四年本科培養(yǎng)中幾乎都沒有進行任何專業(yè)知識競賽?，F(xiàn)在的本科生培養(yǎng)應該定位在普通勞動者，而很多院校還是重理論輕實踐，甚至認為進行專業(yè)技能比武活動只適合于針對?？粕穆殬I(yè)技能培訓。

1.5 畢業(yè)論文的質量偏低

由于部分學生在畢業(yè)實習環(huán)節(jié)中沒有從事國際商務活動，因此，畢業(yè)論文的內容大部分是從網上抄的，論文質量比較差。

2 國際商務專業(yè)本科實踐教學創(chuàng)新措施

2.1 加大校內實踐投入，建立國際商務專業(yè)專用實驗室

讓學生在結束相關理論課程時，立即轉化為實際的操作能力。對于新專業(yè)，相關學校應該投入大量的新專業(yè)建設專項經費來強化校內實踐環(huán)境。校內實踐主要是利用IT技術，提供較真實的場景模擬，讓學生通過模擬場景完成相關業(yè)務，使學生對國際商務活動產生真實感受，快速提高實踐能力。相對于校外實習來說，校內實踐可以由校方單方決定，而不用受制于企業(yè)。研發(fā)或購買相關模擬軟件，讓每個參與實驗室國際商務活動模擬實踐的學生都將按照實習計劃扮演進出口業(yè)務流程中的不同當事人，從而共同組成了模擬貿易環(huán)境。學生通過模擬實踐中相互競爭和協(xié)作的角色扮演，模擬面對出口商、進口商、供應商和銀行的日常工作，達到熟練掌握各種業(yè)務技巧，感受到客戶、供應商、銀行和政府機構關系，從而熟悉國際商務中的物流、資金流和業(yè)務流的運作模式等國際商務活動的全過程。

2.2 突出角色模擬和綜合能力訓練

國際商務活動實踐是一個綜合性的實踐，它融合了商務禮儀、外語、國際貿易實務等各方面的知識。學生在模擬國際商務談判前要做好充分的分組和詳細分工的安排，要求其了解各個國家的風俗習慣、商務禮儀。各司其職，使其能夠較專業(yè)地完成相應的角色任務。在角色模擬中運用國際貿易知識判斷需要談判的價格、付款等各方面情況。通過校內實踐，提高學生的在國際商務活動中的思維能力、表達能力和協(xié)作能力等綜合能力。

2.3 定期舉行國際商務技能比賽激勵學生

進行國際商務專業(yè)實踐技能的比武，不僅可以大大提高學生的專業(yè)學習興趣，還可以讓學生明白自己所學專業(yè)的實踐技能水平，為今后工作打下堅實基礎。例如，在商務談判教學實踐中，將教學模擬和開辦學生專業(yè)技能比賽相結合。每年舉行一次商務談判比賽，這對學生的知識結構提出了更高的要求。通過舉辦商務談判比賽的方式，可以使學生更重視教學實踐，防止教學實踐流于形式。

2.4 擴大社會聯(lián)系，建立校企合作等校外基地

學校領導和專業(yè)負責人應該走出學校，深入企業(yè)，盡可能建設更多的校外實習基地。例如，通過科研立項，與企業(yè)進行合作；通過職工培育，充實企業(yè)人才隊伍，調動一切可以利用的資源，實現(xiàn)校企雙贏。在擴大社會聯(lián)系方面，還可以組織學生參觀一些大型國際商品交易會，組織學生參觀本地的外貿企業(yè)，要求企業(yè)負責人和政府相關人員為學生作專題報告等等。通過多種渠道增強學生的感性認識，激發(fā)學生的學習積極性。

2.5 加強論文指導，提升畢業(yè)質量

畢業(yè)論文是國際商務專業(yè)學生四年本科學習中的一個極其重要的理論與實踐相結合的環(huán)節(jié)，是其運用在校學習的國際商務基本知識研究和探討實際問題的實踐鍛煉，通過畢業(yè)論文可以考察學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力。提升畢業(yè)論文質量主要做好四個方面工作。一是嚴把開題關。安排學生從大三下學期開始根據(jù)自己的興趣和有可能的實習單位進行選題，查閱相關的文獻資料，并在老師的幫助下，提前撰寫開題報告。二是嚴把寫作關。開題后，要防止學生將論文束之高閣，我們應該要求學生定期與指導老師聯(lián)系，說明寫作的進度和征收指導老師意見。三是嚴把答辯關。由學生自己運用口頭陳述和PPT相結合的方式進行公開報告。對答辯老師提出的論文問題，應該重寫的部分就必須重寫。四是建立獎懲制度。應該建立一套國際商務專業(yè)本科論文評價體系，讓論文答辯不再流于形式。對于優(yōu)秀論文不僅要給予精神獎勵，還應給予一定的物質獎勵，甚至鼓勵學生將其公開發(fā)表。同時，對于論文寫作不合格的學生必須在指導老師的幫助下重寫和第二次答辯，真正提高畢業(yè)質量。

2.6 改革實踐形式，重視社會實踐

一提到實踐，很多人只想到與專業(yè)相關的實習或實訓。其實，社會實踐對提高各類專業(yè)的學生綜合能力是很在幫助的。社會實踐應該納入國際商務專業(yè)本科四年教育教學方案體系，它不僅能讓學生鞏固所學知識、吸收新知識、發(fā)展智能，還是提高學生的綜合能力的重要途徑。學生通過社會實踐來磨煉自己，真正鍛煉和提高自己的實際工作和適應能力。在國際商務養(yǎng)育方案的課程設置上，也應該要求學生必須完成一定學時的社會實踐，給予學生壓力。在社會實踐的時間安排上，可以安排在學生的暑期。具體步驟：首先，由學生通過組建團隊提出申請，說明實踐目的、實踐內容、實踐方案等內容，報請學校審核。學生的社會實踐內容可選擇和專業(yè)相關的實踐課題，也可以是一些社會熱點問題，還可以是一些意志訓練的課題。例如，2012年湖南某高校國際商務專業(yè)兩個學生騎單車從長沙出發(fā)到拉薩，一路上他們經歷了很多苦難和突發(fā)事件，他們最后戰(zhàn)勝一切，大大提高了綜合能力。開學后，要求學生提高社會實踐報告，并對其進行一個綜合的評價，對于實踐成果優(yōu)秀的學生給予一定的獎勵，甚至也鼓勵其發(fā)表。

國際商務專業(yè)本科的實踐教學改革創(chuàng)新是一個系統(tǒng)的工程，它不僅需要老師和學生的配合，發(fā)展初期，更需要學校在管理體制和財力方面大力支持。只有各方面的共同努力，才能達到培養(yǎng)市場需要的應用型國際商務專業(yè)人才的目的。

【參考文獻】

[1]劉春梅，國際貿易專業(yè)實踐教學改革探索，黑龍江對外經貿，2010（9）.

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關鍵詞：跨境電子商務；MIB；實踐教學

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）50-0156-02

專業(yè)碩士的培養(yǎng)是學位碩士培養(yǎng)的有益補充。我國從1991年開始實施專業(yè)碩士教育，主要設置了工商管理碩士、公共管理碩士和會計碩士。國際商務專業(yè)碩士（Master of International Business，MIB）于2010年開始設置和招生，旨在應對國際全球化的需求，培養(yǎng)具有國際視野，具有較強國際交往能力和專業(yè)技能的復合型、應用型的高層次專門人才。

一、MIB人才培養(yǎng)模式

依據(jù)培養(yǎng)目標、方式的不同，碩士研究生的培養(yǎng)主要有學術型和專業(yè)學位研究生兩種，二者處于同一層次，但在教學方法、教學內容、授予學位的標準和要求等方面各有特色，培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)目標上有明顯差異。學術型學位教育主要強調科研，重在培養(yǎng)科研人員和高等教育工作者，偏重技術、理論和研究，學術性較強。目前研究生培養(yǎng)模式主要有四大類，一是學徒型研究生培養(yǎng)模式，強調研究人才的培養(yǎng)和科研能力；二是教學科研型培養(yǎng)模式，培養(yǎng)目標多元化，強調教學與科研相結合；三是協(xié)作型培養(yǎng)模式，主要培養(yǎng)應用型研究人員和管理人才，普遍采用雙導師制，學校和企業(yè)協(xié)同合作培養(yǎng)；四是教學式培養(yǎng)模式，以哈佛MBA為代表，以實際工作者為培養(yǎng)對象，強調案例教學，主要服務于應用管理人才崗位。專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應用和行業(yè)特色。培養(yǎng)對象主要從事具有明顯職業(yè)背景的工作，如工程師、醫(yī)師、教師、律師、會計師等。國際商務專業(yè)碩士需要具備較強的外語能力、國際貿易流程的操作實踐性，同時還要擁有跨國企業(yè)管理的能力，具有國際化視野，適應國際市場環(huán)境變化，掌握現(xiàn)代國際商務理論與技能，具備國際商務知識和較強的跨文化交流溝通能力。

北京服裝學院國際商務專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式主要表現(xiàn)為第三種，協(xié)作型的雙導師制培養(yǎng)，培養(yǎng)目標多元化。學院主要負責教學和科研，企業(yè)負責社會實踐與實習，在學校集中學習一年，在企業(yè)集中實習和完成畢業(yè)論文的設計與撰寫一年。在MIB的研究方向上行業(yè)特色比較明顯，服裝跨境電子商務方向，主要研究服裝企業(yè)跨境企業(yè)對企業(yè)（B2B）和企業(yè)對消費者（B2C）的貿易方式，包括：海外網購買家的購買行為分析、跨境外貿在線營銷推廣、電商網站運營管理、跨境支付、物流管理等內容。專業(yè)碩士的培養(yǎng)強調應用和實踐，因此，我院的MIB實踐教學體系建設，除了在課程體系設置和雙導師制上強調實踐應用之外，還依托葫蘆島泳裝跨境貿易電子商務平臺建立了校外實踐基地，為研究生提供電子商務的實踐與科研平臺。

二、葫蘆島跨境電商泳裝實習基地發(fā)展現(xiàn)狀

中國（葫蘆島?興城）泳裝跨境貿易電子商務平臺是海關總署批準的全國首批跨境電子商務零售出口試點單位，也是全國第一家產業(yè)集群模式的泳裝跨境電子商務平臺。葫蘆島是全國泳裝三大生產基地之一。作為國際泳裝生產基地、中國泳裝名城的興城產業(yè)集群特色明顯。2015年葫蘆島年產量達2億件（套），年銷售額近2億元，擁有泳裝生產企業(yè)超過600戶，從業(yè)人員達6萬余人，產品遠銷海外美、歐、俄、東南亞、非等地區(qū)，出口貿易額達1億美元。葫蘆島品牌產品占國內銷售市場近30%，出口占海外總市場40%，注冊商標近百個，一些品牌已經在意大利、法國、俄羅斯、韓國等國注冊，比如“蝶姿”、“凱迪龍”、“波尼士”。中國葫蘆島興城產業(yè)優(yōu)勢主要有：

1.依托電子商務平臺，泳裝產業(yè)集群特色鮮明。目前葫蘆島擁有從事電子商務的泳裝網店4000家，年銷售額達30億元，產業(yè)迅猛發(fā)展，國際競爭優(yōu)勢較強。區(qū)域內的泳裝企業(yè)和電商互為依托。

2.政策扶持力度大，系統(tǒng)和網絡建設優(yōu)化。為了大力支持電子商務發(fā)展，引導、鼓勵葫蘆u產業(yè)基地建設，政府相繼出臺了一系列優(yōu)惠政策，加快電子商務發(fā)展的。2014年跨境電子商務出口試點經海關總署獲批運行；首批總署跨境電子商務零售出口統(tǒng)一版系統(tǒng)聯(lián)網試運行。電商WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子通關口岸等正在進一步完善。

3.商品快速通關的綠色通道，擴大了境外市場。葫蘆島?興城跨境電子商務平臺與海關總署對接，上線運行，銷售增長迅速?？缇畴娮由虅掌脚_打破了原有單件商品跨境銷售的傳統(tǒng)銷售方式，全面實現(xiàn)了單件商品跨境銷售點擊報關、點擊結匯、點擊退稅，跨境電子商務平臺管理方便、快捷。

“北京服裝學院――葫蘆島泳裝跨境電子商務校外實習基地”，于2015年依托葫蘆島泳裝跨境貿易電子商務平臺建立，彰顯了我院服裝產業(yè)的特色，也契合國際商務專業(yè)碩士培養(yǎng)的需求，旨在建立研究生校外人才培養(yǎng)基地，積極推進產學研聯(lián)合培養(yǎng)研究生，在人才培養(yǎng)、課程教學、實踐探索、科學研究、導師互聘、資源共享等方面密切配合、優(yōu)勢互補，建立了穩(wěn)定的研究生合作培養(yǎng)基地，強化了研究生實踐歷練和研究潛能，進一步加強了學科專業(yè)、師資力量、教學實訓建設和校企合作。

三、MIB實踐教學體系的完善及建議

1.依托跨境電商泳裝實習基地實踐平善課程體系。專業(yè)碩士的培養(yǎng)更強調應用和實踐特色，我校的國際商務碩士研究生的培養(yǎng)，在教學的一年中課程學習、實踐教學和學位論文相結合，強化實用性和綜合性在教學方法上，采用啟發(fā)式、討論式和研究式的典型案例教學、模擬電商平臺等教學方法，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性、批判性思維能力以及分析和解決問題的能力。在評價標準上，轉變課程考核方式，著重考察研究生解決實際問題的能力和水平。培養(yǎng)過程注重理論聯(lián)系實際，積極與實習基地開展合作。企業(yè)走訪、調研、論文撰寫都應該計入考核，注重培養(yǎng)過程考核和能力考核。在第二年的實踐環(huán)節(jié)，部分學時依托葫蘆島跨境電商平臺實踐，部分學時結合畢業(yè)論文的選題，走訪企業(yè)，真題真做，解決行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的實際問題。

2.雙導師制凸顯商務特色，進一步加強師資隊伍建設。完善國際商務專業(yè)碩士點的建設，加強師資能力的培養(yǎng)，有利于建立有產業(yè)特色的國際商務碩士培養(yǎng)體系，在同類專業(yè)中起到了示范作用。按專業(yè)學位和學術學位分類制訂評定條件，分類評聘，大力推廣校內外雙導師制，以校內導師指導為主，重視發(fā)揮校外導師作用。根據(jù)不同專業(yè)學位類別特點，探索導師組制。關于雙導師制中的“外導”選擇上，依據(jù)不同專業(yè)學位類別特點，聘請相關學科領域專家、實踐經驗豐富的行業(yè)或企業(yè)專家及國外專家，組建專業(yè)化的教學團隊。國際商務碩士的“外導”需有經濟管理類的行業(yè)背景，凸顯國際商務特色。加強教師培訓，依托跨境電商校外實習基地，選派青年教師到跨境電子商務的相關企業(yè)或相關行業(yè)單位兼職、掛職，提高實踐教學能力。

3.加強校企合作，資源共享，進一步強化實踐教學體系。“北京服裝學院――葫蘆島泳裝跨境電子商務校外實習基地”，促進了產學研平臺建設，突出了校企合作，突出了產業(yè)特色，旨在培養(yǎng)實踐型研究人才。在課程設置上，課堂教學可以靈活多樣，融入實踐教學體系，走進企業(yè)，在真實的企業(yè)環(huán)境和調研中進行現(xiàn)場教學。在研究內容和研究方法上，加強校企合作，增加商務實務操作課程和數(shù)量分析課程的比重，強化學生的實際操作能力和數(shù)量分析能力。

4.學位論文突出應用和紡織服裝業(yè)的行業(yè)特色。專業(yè)學位論文選題應來源于實踐，以跨境電子商務平臺為依托，解決紡織服裝業(yè)的實際問題，凸顯行業(yè)應用價值。強調真題真做，針對服裝企業(yè)國際化戰(zhàn)略、海外投資、服裝品牌推廣、國際市場營銷、跨境電子商務、跨文化管理問題開展調研與研究。學位論文形式主要為專題研究、國際商務案例分析、國際服裝市場調研報告、商業(yè)計劃書、服裝企業(yè)海外投資項目可行性報告、跨境電子商務運營方案等多種形式。

參考文獻：

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一、國際商務英語的界定

關于國際商務英語的學術界定，眾說紛紜，許多國內外專家學者從多角度、多方面進行了細致的研究。Jones，Alexander認為。國際商務英語只是在商務背景下使用的英語，并不是什么特別的語言；Pickett認為，國際商務英語位于特定商務技術語言和普通大眾語言的交界地帶，是一種工作語言；Bargiele-Chiapini，Nicherson認為，國際商務英語是一種職業(yè)話語，是人們使用英語進行商務活動的結果，語言和商務活動之間具有密切相連的關系。我國學者程世祿、張國揚把商務英語與旅游英語、科技英語、醫(yī)學英語等行業(yè)英語歸類到職業(yè)英語范疇；王興孫教授認為：國際商務英語實際上就是商務環(huán)境中應用的英語，是專門用途英語(ESP)的一種變體，也就是已在從事或將要從事商務行業(yè)的專業(yè)人才所學習或應用的專門用途英語。張佐成、王彥則認為，商務英語是在商務場合中，商務活動的參與人為達到各自的商務目的，遵循行業(yè)慣例和程序并受到社會文化因素的影響，有選擇地使用英語的詞匯語法資源，運用御用策略，以書面或者口頭形式所進行的交際活動體系。從以上的有關言論中可以得知：商務英語不是獨立的語言，是與國際商務活動密切相關的學科理論，是跨文化商務活動的工具。

二、國際商務英語課程體系設置原則

國際商務英語學科作為新型的應用型學科，其學科交叉性和專業(yè)復合性決定了該專業(yè)課程體系的設置是跨學科的工作任務。在設計課程體系內容時，除了遵循通識的課程設置理論和ESP理論之外，還應該結合國際商務英語學科特點。遵循以下原則：

1　以學生為本，適應學生自身發(fā)展的需求

眾所周知，學生的需求來自兩個方面，一是市場和崗位客體的需求，二是學習主體的內在需求。國際商務英語教育是培養(yǎng)能夠參與國際貿易競爭的國際商務人才的學科，國際商務英語專業(yè)畢業(yè)生的崗位變得更加寬廣，涉及國際商務的各個領域，這些新的變化和發(fā)展無疑都對國際商務英語課程設置提出更高要求。因此。一方面在課程設置上必須重視英語專業(yè)基礎課程，如，英語語音、綜合英語、英美概況、初級商務英語聽說、商務英語閱讀、商務知識導讀、商務信函寫作、國際營銷寫作、歐洲文化等課程。另外，在專業(yè)設置時還需要考慮學生的學習興趣和學習動力，針對不同水平和層次的學生設計專業(yè)必修課，如，第二外語、商務翻譯、商務口譯、經濟學原理(英)、國際貿易、進出口實務、跨文化交際導論(英)和國際金融等課程。要將商務基礎知識和基本技能融人低年級英語語言技能課的教學中，在語言學習時，同時傳授國際商務專業(yè)詞匯、術語及國際商務英語表達方式的內容。例如，在培養(yǎng)英語語言能力、國際商務能力時，我們可以用國際營銷、國際貿易和物流等模塊內容來訓練，語言訓練貫穿于不同形式的教學活動中。這樣，學生在提高語言水平的同時，也能獲得商務知識與能力，也培養(yǎng)了學生的綜合素質能力。因此，在構建課程體系和教學內容時，應立足學生的綜合素質的發(fā)展，加強創(chuàng)新能力和開拓能力的培養(yǎng)，將道德素質教育融入日常英語和商務英語知識的教學中。

2　以“學科本位”為基礎，以“能力本位”為導向

“學科本位”課程全面系統(tǒng)地闡述整個學科知識。強調知識的系統(tǒng)性和完整性，傳授知識是課程體系的中心和重點，具體的做法是將所有教學內容劃分為若干個教學科目，并且以嚴密的邏輯關系構架全部內容?！澳芰Ρ疚弧闭n程模式是以全面分析職業(yè)角色活動為出發(fā)點，以提業(yè)界和社會對學習者履行崗位職責所需要的能力為基本原則而設計的課程形態(tài)。其目標是使學生最終掌握某一職業(yè)或職業(yè)群所需要的知識、能力和技能，該模式著重培養(yǎng)學生的實際操作能力。。國際商務英語以培養(yǎng)學生國際商務能力為目的，學科具有很強的應用性、交叉性和復合型的特點，在課程設計時，我們還需要強調目標崗位能力的培養(yǎng)，要以能力本位為導向，設計和培養(yǎng)具體的專業(yè)能力。國際商務英語涉及的內容廣泛，許多內容是跨學科的，沒有扎實的基礎知識和專業(yè)技能很難培養(yǎng)出實用能力。這就要求我們在設計課程體系時，以學生獲得目標市場和崗位所需求的具體知識和技能為目的，課程內容的建構要與實際工作需求相結合，理論課程和實踐課程相結合。知識內在的邏輯系統(tǒng)和情感體驗與能力相結合，學科系統(tǒng)化知識和職業(yè)實踐相結合?！?　吸收國外經驗和教訓

我國的商務英語專業(yè)發(fā)展歷史不長，從現(xiàn)有的課程設置和內容來看，還存在著內容過時，與培養(yǎng)目標相脫離的現(xiàn)象。專業(yè)書中有不少實例還是20世紀八九十年代的內容，且內容覆蓋也不夠寬廣，許多國際商務英語專業(yè)課程如國際結算、國際物流、商務口譯、企業(yè)管理、國際營銷在我國還不夠成熟和完善。因此，我們還需要認真學習和借鑒西方英語國家國際商務英語教學的經驗，汲取先進的課程設置理念、方法和內容。同時，把握我國的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化，積極主動地以一種開放的姿態(tài)，在實踐的過程中不斷完善課程體系，推陳出新，開發(fā)適合我們國家適用的國際商務英語專業(yè)課程。

4　與時俱進，適應變化

目前，商務英語學科發(fā)展狀況令人擔憂，將國際商務英語作為獨立學科建設的力度和效度不盡如人意。從歷屆全國國際商務英語研討大會的論文文集和散見于其他學術刊物的商務英語論文的內容來看，絕大多數(shù)是關于商務英語教學、翻譯等方面的，只有極少數(shù)學者的研究涉及商務英語學科課程體系設置與改革。國際商務英語作為我國的一門新興學科，不可避免地要繼續(xù)向前發(fā)展，因此，在課程體系設置時，我們需要注意課程的前瞻性。由于國際社會、國際市場和國際商務的情況千變萬化，隨之帶來的國際商務英語專業(yè)人才的需求也是多元化的。國際商務英語不同于以往的一些惰性學科，課程體系的設置和內容必須隨著時代的發(fā)展做出相應的調整，在實踐的過程中不斷地完善課程體系，這樣才能建立起科學的、反映時展需求的課程體系。

綜上所述，國際商務英語課程體系設置必須隨著國際商務的發(fā)展與時俱進。另外，設置國際商務英語課程時，我們還應該考慮到不同區(qū)域和學校的實際情況，完全一致的國際商務英語課程體系設置既不現(xiàn)實，也不符合我國國情。在國際商務英語蓬勃發(fā)展的今天，構建不同層次和類型的國際商務英語課程體系和內容不失為一個可操作和現(xiàn)實的方法。

參考文獻：

[1]鮑文，國際商務英語學科論[M].北京：國防工業(yè)出版社.2009(11)，

[2]張佐成，商務英語的理論與實踐研究[M].北京：對外經濟貿易大學出版社。2008-08.

篇4

2.高職應用英語專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀

吳思鋒［1］對商務英語畢業(yè)生的論文選題做過調查：在360個選題中，但與商務英語有關的只有230題，占63.89%，與商務英語專業(yè)能力培養(yǎng)相關的不到10題，占2.78%；幾乎所有的選題都是理論性，且缺乏新意。應用英語專業(yè)的專業(yè)設置一般是英語專業(yè)與某一具體職業(yè)相結合。學生在大學的基礎階段以英語的聽、說、讀、寫、譯五項基本技能的訓練為主。經過基礎階段的學習之后，學生逐漸接觸到某一職業(yè)領域的基本知識與技能；以國際商務貿易為職業(yè)方向的英語專業(yè)教學重點主要放在幫助學生掌握國貿實務、外貿單證、報關、報檢等方面的知識與技能；以酒店商務為方向的英語專業(yè)則放在培養(yǎng)學生前廳、餐廳、客房等部門的酒店業(yè)務操作技能方面。雖然學生在畢業(yè)論文撰寫之前已經學習了《商務英語》或《酒店英語》等以職業(yè)為背景的英語課程，但是在撰寫畢業(yè)設計的時候，學生往往避開職業(yè)話題。盡管現(xiàn)在國家加大了應用性英語研究生的培養(yǎng)力度，但是目前相當一部分高職英語教師在本科或研究生階段所學的專業(yè)為英語語言文學，研究的方向一般理論性較強，因此，有些教師喜歡指導中西方文化比較、跨文化交際研究、文學研究、語言研究、語言教學研究等畢業(yè)設計。

3.高職應用英語專業(yè)畢業(yè)論文創(chuàng)新思路

3.1論文選題依據(jù)

《教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出“高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是：以培養(yǎng)高等技術應用型專門人才為根本任務；以適應社會需要為目標、以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點；以‘應用’為主旨和特征構建課程和教學內容體系”?！秶抑虚L期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出：“職業(yè)教育面向社會，著力培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，推進教育教學改革。創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學體制、教育管理體制，改革質量評價和考試招生制度，改革教學內容、方法、手段?！备呗殤糜⒄Z專業(yè)學生畢業(yè)前實踐教學的重要組成部分，畢業(yè)論文選題應該與學生所學的專業(yè)及將來從事的職業(yè)密切相關。

3.1.1就業(yè)崗位

專業(yè)人才培養(yǎng)方案往往對一個專業(yè)的人才培養(yǎng)目標、課程設置、素質要求等進行了詳細的規(guī)定。一般來說，一門專業(yè)的設置并非隨心所欲，而是建立在對市場、行業(yè)，以及相關高校等多方面進行縝密調研的基礎之上的。在確定了某一專業(yè)針對的行業(yè)之后，必須對相關的崗位群進行分析。通過認真分析具體崗位對從業(yè)人員的素質、技能要求后確定某一專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)規(guī)格與目標。一個專業(yè)每門課程的設置都以培養(yǎng)學生具體職業(yè)素質和職業(yè)技能為目標。畢業(yè)論文屬于一門課程，具有一定的學分，必須提高學生的職業(yè)素質與職業(yè)技能，必須與該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標相一致。在專業(yè)人才培養(yǎng)目標中，就業(yè)崗位和畢業(yè)生職業(yè)素質與技能要求是關鍵的內容。下面我將分別以應用英語專業(yè)（國際商務貿易方向）及應用英語專業(yè)（酒店商務方向）為例進行說明。

我曾經對常州市及周邊城市從事外貿業(yè)務的140家企業(yè)進行過調查。通過調查發(fā)現(xiàn)，共100家企業(yè)需要外貿業(yè)務員，占62.12%；其次是商務行政助理，共25家企業(yè)對此類崗位有需求，占15.52%；需求商務貿易口譯/筆譯類人才的企業(yè)最少，共14家，占8.69%；其他類崗位占13.67%。從調查中可以看出商務行政助理、商務貿易口譯/筆譯、外貿業(yè)務員為應用英語專業(yè)（國際商務貿易）專業(yè)的主要三大崗位，占畢業(yè)生從事崗位的86.33%。我曾經對常州及周邊21家酒店進行了調研。調查發(fā)現(xiàn)，在應用英語專業(yè)（酒店商務方向）學生目前從事的崗位中，酒店管理人員（前廳、客房、餐飲）所占比例最高，為26.56%，其次為服務員（前廳、客房、餐廳、康樂），占25%，再次為酒店行政業(yè)務人員，占23.44%。由此可見，酒店前廳、客房、餐飲三個部門的崗位應該為該專業(yè)的主要就業(yè)崗位。

3.1.2畢業(yè)生素質、技能要求

應用英語專業(yè)（國際商務貿易方向）的畢業(yè)生應該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會交際能力和商務溝通能力、較強的團隊意識與創(chuàng)新意識。能懂得貿易流程與實務操作、營銷知識與策略、消費心理學、互聯(lián)網知識、行業(yè)知識。能進行單證制作、報關報檢實務操作，了解貿易活動中的國際經濟政策、法規(guī)等。應用英語專業(yè)（酒店商務方向）的畢業(yè)生應該具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、良好的社會交際能力和商務溝通能力、較強的團隊意識與創(chuàng)新意識。具有良好的語音語調，流利運用酒店服務用語。能夠運用計算機進行信息處理，會操作辦公自動化設備，具有較強的英語表達能力，具有較強的酒店商務運作能力。

3.2選題舉例

為了通過畢業(yè)論文的撰寫提高應用英語學生的職業(yè)素質和職業(yè)技能，可以跟學生一起確定實踐性較強、范圍較小的題目，學生只有通過實際調查或親身實踐才能獲得撰寫論文的第一手資料。如國際商務貿易向可以寫“常州大學城商務職業(yè)資格證書考試的現(xiàn)狀分析及建議”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）地板行業(yè)的外貿出口現(xiàn)狀及措施（問卷調查+分析）”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）機械制造業(yè)出口現(xiàn)狀及對策（問卷調查+分析）”、“常州恐龍園的運作現(xiàn)狀與策略”、“?搖?搖?搖?搖?搖（江蘇省某一城市）大型超市的促銷策略”等。酒店商務方向的學生可以寫“常州市酒店業(yè)員工流動率過高現(xiàn)象研究——以**酒店為例”、“嬉戲谷開元度假村SWOT分析”等。

3.3指導方式

為了寫出理論聯(lián)系實際的畢業(yè)論文，最好將畢業(yè)論文的撰寫安排在學生頂崗實習期間進行。學生通過實踐，對自己從事的職業(yè)崗位有了親身體驗，寫出的論文能夠避免紙上談兵。高職教育的關鍵和重中之重是校企合作。在論文撰寫期間，可以采取校內專業(yè)教師與企業(yè)工作人員對學生共同執(zhí)導。企業(yè)工作人員具有豐富的從業(yè)經驗，校內專業(yè)教師具有豐富的論文和寫作指導經驗，以及扎實的專業(yè)理論知識。這兩類教師的共同指導能夠提高論文撰寫的質量及學生的職業(yè)技能。

3.4質量監(jiān)控

3.4.1杜絕抄襲

目前許多高職院校學生由于所學課程與自身水平的限制，為了順利畢業(yè)，只好抄襲他人學術論文，造成畢業(yè)論文（設計）水平低下［8］。為了杜絕學生抄襲論文的不良風氣，指導教師特別要做到以下兩點。第一，對學生進行思想教育。在布置論文撰寫任務之前，通過學術界的一些事例說明抄襲論文的危害。第二，把好選題關。對于學生報上來的題目，指導教師要嚴格把關，對于那些經常的題目要毫不留情地讓學生更換，建議學生寫一些范圍較小的題目。題目范圍縮小，網絡上類似或完全一樣的文章幾率相對會減少。

3.4.2撰寫進度

畢業(yè)論文任務下達之初明確地向學生說明選題、開題報告、提綱、初稿、二稿的具體時間。由于畢業(yè)論文在學生頂崗實習期間進行，論文的指導方式與一般課程大不相同。一些學生往往對畢業(yè)論文不夠重視，認為論文只是形式，只要其他課程通過就行了。由于學生已在頂崗實習，從某一種意義上講，一邊工作、一邊學習，因此沒有以前那樣寬裕的學習時間。學生因一時疏忽耽誤了論文的撰寫或敷衍了事不顧質量，導致不能正常畢業(yè)，這種情況時有發(fā)生。指導教師應該加大對學生論文撰寫進度實施的跟蹤，對于不太自覺的學生，不可完全聽之任之，要多做思想工作，畢竟學生剛剛走出校門，社會經驗不足，需要老師在思想上開導。

3.4.3語言質量

應用英語專業(yè)畢業(yè)論文通常用英語撰寫。由于英漢是兩種不同的語言，學生在撰寫論文時往往會犯很多的語言錯誤，尤其是語法和詞語搭配上的錯誤。在指導論文的過程中，教師要嚴格把關，一方面通過不斷地修改，學生的英語寫作水平會得到不斷提高，另一方面，能夠確保論文的語言質量。

4.結語

畢業(yè)論文撰寫是高職應用英語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)。只有結合畢業(yè)生今后從事的就業(yè)崗位及需要掌握的職業(yè)技能，才能確定切實可行的論文題目。通過校內專業(yè)教師和企業(yè)從業(yè)人員的共同指導，創(chuàng)新立體的畢業(yè)論文指導方式。為了確保論文的進度與質量，指導教師必須加強對學生的過程性考核，在思想上和專業(yè)上對學生耐心指導。

參考文獻：

［1］吳思鋒.高職商務類專業(yè)畢業(yè)論文寫作新模式研究——以應用英語專業(yè)為例［J］.遼寧高職學報，2010，（10）：27-29.

［2］楊志康.對英語專業(yè)畢業(yè)論文選題與形式多元化的探索［J］.成都電子機械高等?？茖W校學報，2010，（12）：50-51.

［3］劉敏.高職應用英語專業(yè)畢業(yè)設計的創(chuàng)新探討［J］.浙江紡織服裝職業(yè)技術學院學報，2009，（3）：105-107.

［4］陳蓓.高職應用英語專業(yè)畢業(yè)設計的現(xiàn)狀分析及創(chuàng)新探索——以南通職業(yè)大學應用英語專業(yè)為例［J］.高職教育，2011，（5）：178-179.

［5］洪琳.高職院校應用英語畢業(yè)設計監(jiān)控體系研究［J］.華章，2012，（28）：272-273.

［6］馮秀紅.基于工作過程的高職畢業(yè)論文改革探討——以商務英語專業(yè)為例［J］.江蘇經貿職業(yè)技術學院學報，2010，（3）：76-78.

篇5

近年來，隨著英語專業(yè)在高等教育中的普及和細化，越來越多的高等院校開設了商務英語專業(yè)，并在此專業(yè)下分別設計了不同的與商務英語有關的課程，如《商務英語寫作》、《商務英語口語》、《商務英語翻譯》等。特別是面向職業(yè)市場，以培養(yǎng)實際應用能力人才為教學目標的高職高專，更是普遍把《商務英語》作為學生三年學業(yè)中的必修課和核心課，重點進行促教和督學，大有學英語必學商務英語、教英語必教商務英語課程的趨勢。

雖然高校流行商務英語熱，開設的相關課程也不少，但什么是真正的商務英語？商務英語課程應該如何設計才能體現(xiàn)和反映出其“商務”的內容含量？“商務”和“英語”的關系如何契合才能匹配？至今還是許多高校教學管理人員和任課老師尚未完全把握或有待提升優(yōu)化的問題。

一、以工作實際為導向，堅持基于企業(yè)業(yè)務，又略高于企業(yè)需要，是商務英語教學的最終培養(yǎng)方向和目標。

眾所周知，任何一個專業(yè)的設置和一門課程的開立都必須有它的應用人才市場，否則這個專業(yè)或者課程就是沒有生命力和發(fā)展前途的?！渡虅沼⒄Z》本身就是一個面向企業(yè)市場的應用型專業(yè)，選擇這個專業(yè)的未來就業(yè)目標就是前往從事國際貿易與國際商務的各類公司企業(yè)就業(yè)而不是政府組織或科研機構任職。此專業(yè)各課程的設計就是為了培訓學生具有將來能在企業(yè)的核心崗位承擔相應職責和合格業(yè)務工作能力，并且除現(xiàn)有階段的一般普通業(yè)務能力之外，還具有提升和適應業(yè)務發(fā)展的潛在能力，以保證我們培養(yǎng)出來的學生將來能夠在步出大學校園之后順利地找到“飯碗”并提升自己的“飯碗”。

什么是商務英語專業(yè)的一般職業(yè)崗位呢？從目前國內企業(yè)分類情況來看，應用商務英語專業(yè)最廣泛的企業(yè)和職業(yè)崗位總體集中于國際貿易和進出口業(yè)務，以及為國際貿易服務的上下游企業(yè)，從職業(yè)崗位上分，仍然是進出口行業(yè)中的外銷員、單證員、跟單員、報關員、國際商務翻譯，以及上下游配套服務企業(yè)的國際貨代、外輪船代、涉外保險、銀行國際結算等。這些企業(yè)和企業(yè)間廣泛應用的商務英語就是商務英語教學的工作實際導向。離開了這些企業(yè)崗位的業(yè)務，所謂的“綜合商務英語”就成了無本之木，無源之水，是沒有任何實用意義的。例如，如果執(zhí)教的英語教師壓根不懂進出口業(yè)務程序，不知道報盤、還盤、確認、成交等國際貿易的程序和規(guī)則，不知道貨物貿易銷售/采購合同中的各項條款，包括付款方式、裝運條件、包裝條件、租船條款等，如何能教授與此業(yè)務緊密相連、息息相關的商務英語？再如，教學生商務口語談判，而教師連一般貿易、補償貿易、加工貿易等不同貿易形式都不明白，更別說與其相關的國家法規(guī)條列、國別政策及限制許可制度了，如何能掌握談判的主動權，引導對手達成協(xié)議呢？

商務英語所涵蓋的內容深度和廣度，以及適用的范圍和對象，總是離不開其所涉及的其他商務知識和業(yè)務技能，這與普通高校外語院系教授的公共基礎英語、交際英語、文化英語、科技英語是不能等同比較的。

二、以國際商務為基礎，擺正國際商務業(yè)務與英語的主輔關系，才能使商務英語學而有用，教有目標。

外語只是一種生活和工作上的工具，而不是一門賴以謀生的專業(yè)技能，同樣商務英語教學也逃脫不了這個規(guī)律。如果沒有國際商務業(yè)務，包括廣義的國際商務知識與狹義的國際貿易業(yè)務，作為基礎和承載物，商務英語就沒有植根之壤。學生欲學商務英語，必先學相關可運用商務英語的商務專業(yè)知識，否則，要么所學的課程并非真正的“商務英語”，要么在學此課程時重修相關的商務專業(yè)課程。教師教授商務英語課程時，如果沒有國際商務業(yè)務知識作為基礎，要么所教與實際運用脫節(jié)，要么教出來的根本不是真正的“商務英語”。舉例為證，教授商務英語函電課程時，不可能不涉及講授進出口業(yè)務的一些環(huán)節(jié)，而在不同的環(huán)節(jié)，商務英語都有自己的專有詞匯和術語，非一般公共英語可替代。如：

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因此，如果講授商務英語課程的教師不熟悉所教授課程涉及的商務專業(yè)知識，就很有可能

出現(xiàn)“只知其然而不知其所以然”的知識殘缺情況，無法全面回答學生的問題。在教學實踐中，我就發(fā)現(xiàn)有些教師在翻譯E.M.P術語時，將其翻譯成“歐洲主要港口（European Main Ports）”，而實際上，國際海運界和國際貿易人士都習慣稱其為“歐洲基本港”，因為從亞洲到這7個E.M.P港口的國際航線的集裝箱班輪價格是大大低于其它非基本港的。

有了國際商務的各種業(yè)務作為承載物，枯燥無味的英語才會顯得有生命和吸引力，因為語言已經融入了實際工作技能，成為一種活的東西。這也是為什么在教學實踐中，學生特別喜歡聽我講案例的“故事”而不愿意死背單詞和短語的原因。

三、商務英語教學模式應該區(qū)別于普通英語教學，努力向實際業(yè)務工作靠攏并且跟上現(xiàn)代企業(yè)經營的發(fā)展。

在以往的普通英語教學模式上，近年來高校進行了許多探索和改革，有很大的進步，現(xiàn)已基本放棄了舊的語法分析模式，采用了一些諸如情景式、交流式、聽說領先式、閱讀領先式等較新的教學模式。教師的授課方法從單純的講授法過渡到操練法、問答法、講授加練習的方法，教學裝備和技術也逐步從黑板加粉筆向多媒體投影加電子語音室延伸，教學效果不斷提升。但這些改革和發(fā)展對于目前我們面對的現(xiàn)代企業(yè)所實際應用的商務英語來說，教學模式和手段還有一定的差距。從教學模式來說，我更推崇根據(jù)國際商務的不同業(yè)務程序所設計的“任務模式”，即徹底放棄語言教學的由淺入深、循序踐進的原則而服從實際業(yè)務的任務需要，根據(jù)不同的任務階段設計課程和教學內容，把商務英語中的函電、文字處理、口語翻譯、商務談判、交際接待等不同的課程串聯(lián)成一個個不同的任務來實施教授和操練。如：

國際貿易出口任務：

函電/網上推銷產品、介紹本公司，與客戶建立業(yè)務關系接待客戶來訪，參觀生產工廠，進行技術和商務談判簽約成交（當面成交或函電成交）修改、補充合同條款催開信用證或修改信用證租船定艙、備貨、商檢報關、裝船、出貨制單、議付、結匯處理索賠及合同執(zhí)行善后問題

國際商務項目引進任務：

制訂項目招標書/尋找海外投資人接待客戶，開展談判前考察進行技術談判（翻譯）進行商務談判制定合同、簽約辦理銀行間國際金融業(yè)務安排設備海運、商檢與索賠和異議解決接待外方工程技術專家并協(xié)調現(xiàn)場工作產品返銷等出口事宜

同時，在教學中，也應該注意改變教師和學生的單邊獨角色交流方式，讓學生根據(jù)任務分組，各自扮演不同的角色，如買方—賣方、出口人—船公司、投保人—承保人、翻譯—外商等。以此教學模式和教學方法來實施商務英語教學，肯定會達到學以致用、教為成材的效果。

辦高等教育的社會價值除了培養(yǎng)社會所需要的人才之外，還有一點就是開展有益于社會和企業(yè)的科研，幫助企業(yè)提高生產力，所謂來源于實際工作水平，又有要略高于實際工作水平，這是每個高校教師時刻要謹記在心和孜孜追求的。如教授付款條款時，除L/C、D/P、T/T等常用方式外，還要注意研究和了解目前歐洲市場已廣泛使用和流行的國際保理（International Factoring ）方式。訓練商務談判口語過程中，更多的注意力要放在“refuse”而不是“accept”上，因為商務談判中雙方斗智斗勇的難點就是如何掌握和運用拒絕的技巧。

除此之外，商務英語教學的模式和方法改革，還要在考試形式、教具使用、網絡技術應用，模擬商務活動的組織方式，以及深入企業(yè)參觀觀摩、見習等多方面有所變革和創(chuàng)新，才能真正達到“學以致用，教為成材”的課程設置總目標。

總之，商務英語教學必須以商務承載英語，將英語語言功能溶解在各項商務專業(yè)技能中，以商為主，商英并舉，使商務英語真正成為國際商務各種業(yè)務活動和國際商務從業(yè)人員的手中利器，把學生培養(yǎng)成離開校園就能找到相應就業(yè)崗位，并且能基本勝任職業(yè)要求的復合性國際商務人才。

參考文獻：

［1］楊伶俐.商務英語的教學法探討［J］.對外經濟貿易大學學報：國際商務版論文，2007.

［2］楊盛林.高職商務英語專業(yè)教學的改革探索與實踐［J］.北京市經濟管理干部學院學報，2001，VOL16，（03）.

［3］張堯學.加強實用性英語教學提高大學生英語綜合能力［J］.中國高等教育，2002，（8）.

篇6

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1009—0118（2012）10—0335—02

隨著我國教育體制改革的深入，高職教育如雨后春筍般的發(fā)展起來。高職院校培養(yǎng)的是應用型人才[1]，學生學英語的目的就是能夠在實踐中運用英語。當前，世界經濟一體化步伐正在加快，社會對復合型外語人才需求持續(xù)旺盛，高職商務英語專業(yè)的設置順應了社會需求，應運而生。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國已有400多所高校辦起了商務英語專業(yè)，其中就包括大量的高職高專院校。

明達職業(yè)技術學院（以下簡稱“我院”）圍繞商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標，一直以培養(yǎng)“英語+商務知識”的復合型人才為教育理念。在制定教學計劃時，通過合理的課程設置和各個實踐教學環(huán)節(jié)（實驗，實習，畢業(yè)設計等）的合理配置，把語言學習與實踐相結合，使學生不僅掌握語言知識和語言技能，還具備較強的在實際領域里運用英語進行交際溝通、解決問題的能力，建立起了與理論教學體系相輔相成的教學內容體系，以下是我院在商務英語專業(yè)建設方面的一些舉措。

一、高職商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)的定位

高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標和規(guī)格一般以英語綜合運用能力和商務知識技能為培養(yǎng)核心，側重培養(yǎng)具有一定相關專業(yè)理論基礎和實際操作能力的應用型人才[2]，從而符合高職高專面向崗位群的特點。

我院商務英語專業(yè)本著適應需要的原則、從實際出發(fā)的原則、不斷完善的原則，制定了符合實際情況的商務英語人才培養(yǎng)方案。其中包括：（1）招生對象與學制；（2）專業(yè)培養(yǎng)目標與就業(yè)崗位；（3）培養(yǎng)規(guī)格和要求；（4）課程設置；（5）實踐安排。幾乎所有的高職高專院校商務英語專業(yè)的教學文件也都體現(xiàn)了以上的諸多方面。

（一）招生對象與學制

高職高專在這一部分基本相同，都招收普高畢業(yè)生（文理兼收）和職高專業(yè)生。目前我院招收的商務英語專業(yè)學生一般會考慮到學生的英語基礎以及學英語的興趣。在學制方面，同其他高職高專一樣，我院是三年制。推行二年半的課程教學與半年實習相結合的教學模式。

（二）專業(yè)培養(yǎng)目標與就業(yè)崗位

我院商務英語專業(yè)培養(yǎng)目標為：培養(yǎng)適應生產、建設、管理、服務第一線需要，德、智、體、美諸方面全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和創(chuàng)新精神、具有在英語環(huán)境下的一定的商務運作能力、商務交際能力和管理能力的高技能型專門人才。根據(jù)我院的專業(yè)培養(yǎng)目標，將就業(yè)崗位定位為：1、外貿公司業(yè)務員，從事營銷、公關接待服務等工作；2、涉外商務、行政助理人員；3、各類企業(yè)中的跟單員；4、外語教師和相關教育培訓工作者。

（三）培養(yǎng)規(guī)格和要求

通過職業(yè)能力分析，我院商務英語專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格和要求可從職業(yè)素質和職業(yè)能力兩方面來說明。

1、職業(yè)素質具體要求如下：

（1）愛崗敬業(yè)，主動工作，細心，負責，熱情周到，誠實守信，機智，身心健康，情趣不俗，儀表優(yōu)雅。

（2）對從事國際商務活動所必需的英語詞匯和語法規(guī)則和在一般的國際商務活動中運用英語交流的基本形式有一定的了解，并能較熟練運用聽、說、讀、寫、譯的英語語言技能。

（3）較系統(tǒng)的掌握國際經濟與貿易基本理論和實務知識；對報關、商務談判、國際市場營銷、常見外貿商務函電和國際商務單證處理過程有一定的了解，以及對有關國家外貿方針、政策和國際貿易相關法律、法規(guī)制度有一定的了解。

（4）了解一般的現(xiàn)代辦公設備的性能。

2、職業(yè)能力具體要求如下

（1）具有能在英語環(huán)境下開展一般的商務交際活動的能力。

（2）掌握一定的國際貿易知識，并具備從事涉外貿易工作的基本能力。

（3）具有一定的商務英語信函寫作與商務英語談判的技能，能處理外貿單位辦公室有關工作，組織協(xié)調一般性商務活動以及處理日常商務文函；熟悉現(xiàn)代辦公設備的操作和維護，能較熟練地使用現(xiàn)代化辦公設備。

（四）高職商務英語專業(yè)課程的設置安排

高職高專院校自身的生源結構和市場人才培養(yǎng)戰(zhàn)略決定了課程設置應該向職業(yè)性傾斜，始終圍繞培養(yǎng)學生的職業(yè)能力這一主題。商務英語專業(yè)課程設置應以培養(yǎng)目標為依據(jù)，重點培養(yǎng)學生的專業(yè)能力。將課程與培養(yǎng)目標及專業(yè)能力進行有機結合，配合實踐教學環(huán)節(jié)，突出“英語語言知識和技能+商務學科知識+商務操作技能”的復合型、應用型人才培養(yǎng)特色[3]。在課程設置上，注重拓展學生的知識面，為學生提供一個較為寬廣的選擇范圍，突出一專多能的特點。我院進行課程設置時，考慮到學生的個性發(fā)展，設置職業(yè)拓展能力相關課程，根據(jù)對學生多方面能力的培養(yǎng)，將課程分為若干個模塊：

1、公共基礎課模塊

公共基礎課包括思想道德與法律基礎、思想及中國特色社會主義理論體系概論、計算機應用基礎、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導和體育。這些課程具備必要的多種學科的基本知識及具有本專業(yè)所必需的計算機應用基礎等。

2、職業(yè)基礎課模塊

職業(yè)基礎課要求學生掌握涉外貿易企事業(yè)所必需的職業(yè)基礎知識和當代企事業(yè)的管理知識。本著以應用為目的，以“必需”、“夠用”為度，職業(yè)基礎課包括綜合英語、商務英語聽力、商務英語泛讀等。

3、職業(yè)方向課模塊

職業(yè)方向課是從職業(yè)崗位所需知識結構設計課程來培養(yǎng)學生的商務英語應用能力，包括商務英語翻譯、國際貿易實務、國際商務單證實務、英語外貿函電與談判等課程。

4、職業(yè)技能實訓模塊

職業(yè)技能實訓是為了培養(yǎng)學生進行商務活動的實踐操作能力，包括國際貿易實務操作模擬和畢業(yè)論文等。

5、職業(yè)選修課模塊

職業(yè)選修課是按商務英語專業(yè)實際情況開設具有專業(yè)特色的課程，包括劍橋商務英語、標準日本語和外事實務等課程。

（五）實踐安排

實踐教學是高職高專教育中不可缺少的一環(huán)。實踐教學的形式主要有實訓（見習、參觀、調研）、實驗（上機、案例）課、畢業(yè)設計（論文）和畢業(yè)頂崗實習四種形式。針對自身的特點，明達職業(yè)技術學院商務英語專業(yè)設有計算機操作實訓、國際貿易實務操作模擬、國際商務單證綜合實訓、商務英語綜合實訓、畢業(yè)實習及畢業(yè)論文。占總學時54.9%。

我們通過各種實習方式進行商務實踐，主要途徑有以下幾種：一是建立實訓基地，包括和當?shù)赝赓Q企業(yè)建立聯(lián)系，請業(yè)務人員到學校授課或者派遣教師去企業(yè)學習等方式。二是利用校內資源，進行校內實習、實踐。真正實現(xiàn)了“走出去請進來”的教學模式；三是通過畢業(yè)實習方式讓學生到企業(yè)一線去鍛煉自我，從而實現(xiàn)了課堂務虛與實踐務實的互補。

二、以職業(yè)技能競賽為抓手，提升學生就業(yè)實力

為提升學生就業(yè)實力，我院綜合人才培養(yǎng)方案的要求，全面推行“雙證制”。商務英語專業(yè)學生在校期間須獲得（一）英語應用能力A級；（二）國家計算機等級一級；（三）劍橋商務英語（BEC）初級；（四）國際商務單證員；（五）國際商務英語初級。

提升學生就業(yè)實力除充分考慮到職業(yè)資格證書來幫助學生提高技能外，我院還經常組織學生參加院內各種職業(yè)技能競賽如詞匯、閱讀競賽、話劇比賽、外文歌曲等；院外通過選拔賽組織學生參加省、市舉辦的各種競賽。當然這些比賽都取得了不錯的成績：我院在去年的全省高職高專英語口語比賽中獲得了二等獎；在去年及今年的全省高職高專英語寫作比賽中，我院二次獲得了三等獎；在今年5月份鹽城5所高校聯(lián)合體舉辦的英文演講比賽中，我院5名參賽選手獲得1等獎1名，2等獎1名，3等獎3名的好成績。

三、商務英語專業(yè)師資隊伍建設

商務英語是“英語+商務知識”，這一性質決定了教師既要具備普通英語的教學能力，又要精通熟練商務知識。這樣對商務英語老師的要求就很高，而這兩者兼?zhèn)涞慕處焻s微乎其微。筆者根據(jù)多年的一線教學經驗和體會，特提出如下提高高職商務英語師資水平的可行性措施。

（一）短期培訓或進修，提高教師綜合水平

目前我院商務英語專業(yè)還沒有高級職稱的教師，學院提倡職稱“本土化”，也就是說在現(xiàn)有的師資隊伍中，通過各種考核評比，挖掘出有能力的教師，提供政策、資金方面的支持，鼓勵教師考取更高層次的學歷。同時，學院還給教師提供參加國家級、省級特別是全國高職高專教師師資培訓基地舉辦的各種培訓班、研討會或研修班的平臺。對申請進行培訓或進修的教師給予經費支持，使教師們通過學習及交流提高自己的綜合技能。對參加培訓和進修提高的教師要將有關情況記入教師業(yè)務檔案，作為崗位職務聘任和教學評估的重要依據(jù)。另外，我院又新出臺一文，鼓勵中級職稱且具有碩士學位的專業(yè)老師到企業(yè)去掛職鍛煉，這個喜人的舉措，得到了不少教師的響應。

（二）聘請行業(yè)專家，引進兼職教師隊伍

為解決師資結構單一問題，高職商務英語專業(yè)可以定期聘請行業(yè)專家和優(yōu)秀企業(yè)人士到學校做兼職教師，主要講授實踐性強的課程或環(huán)節(jié)。這些專業(yè)人士在教學中更重視對學生實踐操作能力的培養(yǎng)，常采取案例式教學、任務式教學等方法，教學能深入淺出，教學效果好。具體實施可以采取兩種方式：一是采取講座形式，定期安排商務專業(yè)相關講座，請企業(yè)一線專家講述具體業(yè)務流程和商務環(huán)節(jié)，也可聘請企業(yè)高管作為客座教師來校講學，以了解業(yè)界最新動態(tài)，濃厚專業(yè)氛圍，強化學生的專業(yè)思想，補充其專業(yè)知識。這種方法的好處是可以保證靈活性和流動性。二是采用專兼職教師合作講授一門專業(yè)課程的方式，比如外貿英語函電課程，大部分理論講授環(huán)節(jié)由校內專職教師擔任，實訓環(huán)節(jié)由企業(yè)一線人員輔導完成。如此一來就能夠組建一支專兼結合的高素質商務英語教師團隊，為培養(yǎng)真正具備職業(yè)能力的學生人才奠定基礎。

牢固樹立高職特色的人才觀、質量觀與教學觀是高職商務英語專業(yè)建設與發(fā)展的前提。我院商務英語專業(yè)建設應在此基礎上準確定位，對崗位職業(yè)能力、完成崗位任務的程序以及各個程序的職業(yè)標準做出詳細科學的描述，以加強專業(yè)課程設置的針對性和職業(yè)技能訓練的規(guī)范性與應用性。

參考文獻：

篇7

[中圖分類號]C961[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283（2017）04-0122-03

伴隨我國對外開放程度加深，我國企業(yè)與其他國家之間的商務往來越發(fā)頻繁，對國際商務人才的需求規(guī)模逐步擴大。與發(fā)達國家相比，我國在國際商務人才的培養(yǎng)的數(shù)量和質量上仍存在很大差距。高等院校作為專業(yè)人才培養(yǎng)的主要基地，應根據(jù)國內外經濟環(huán)境的變化，研究涉外企業(yè)對國際商務人才的需求特點，完善現(xiàn)行國際商務人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)優(yōu)秀的國際商務人才。

一、國際商務人才培養(yǎng)的三種模式

國際商務專業(yè)是涵蓋經、管、法、政、文的人文科學知識，橫跨經濟學、管理學、語言學等學科的交叉專業(yè)。目前高等院校培養(yǎng)國際商務專業(yè)人才的模式主要有三種：語言學范式、經濟（貿易）學范式和管理學范式。這三種范式的培養(yǎng)模式都試圖抓住國際商務人才的核心能力，兼顧其綜合性[1]。三種范式在人才培養(yǎng)目標上具有一致性，就是力求培養(yǎng)掌握現(xiàn)代國際商務基礎理論，熟悉國際貿易慣例和法規(guī)，具備較強的商務語言技能、商業(yè)運作能力的實用性人才[2]。

（一）語言學范式的培養(yǎng)模式

語言學范式的國際商務人才培養(yǎng)模式可以簡化概括為“大語言+商務貿易+管理”模式。國際市場培養(yǎng)商務人才重視語言能力提升，語言技能的掌握能夠協(xié)助國際商務人才利用專業(yè)理論知識更好地分析、解決各種實務問題。因此，在國H商務人才培養(yǎng)方案的課程體系設計中，側重語言訓練，雖然在專業(yè)課程中也會加入經濟類和管理類課程，但語言的學習在整個人才培養(yǎng)方案的課程體系中占據(jù)很大比例。與此同時，學生在實訓課程中也要注重不同國家語言環(huán)境的差異性，從而更好地應對不同的國際商務環(huán)境。

（二）經濟（貿易）學范式的培養(yǎng)模式

經濟學范式的國際商務人才培養(yǎng)模式可以簡化概括為“大貿易+管理+語言+法規(guī)”模式。它以國際經濟學和國際貿易學為基礎，強調國際商務活動的重要性，更加關注國際商務人才的專業(yè)知識結構的完整性和合理性。這種國際商務人才培養(yǎng)模式的課程體系中的必修環(huán)節(jié)主要配置國際經濟類和國際貿易類課程，兼顧管理類和國際貿易規(guī)則與法律方面的課程，并在大學外語基礎上加入相應的專業(yè)外語課程。在實習實訓環(huán)節(jié)對學生進出口業(yè)務操作、國際商務談判、報關報檢、貿易跟單、國際物流和跨境電子商務等實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。

（三）管理學范式的培養(yǎng)模式

管理學范式的國際商務培養(yǎng)模式可以簡化概括為“大管理+貿易+語言+法規(guī)”模式。管理學范式的國際商務人才培養(yǎng)模式是在管理類學科中針對跨國公司對人才需求特點形成的，它著重培養(yǎng)國際商務人才在跨國經營中的管理能力，比如財務分析能力、投資分析能力、人力資源管理能力、生產管理能力和商務活動管理能力等，課程體系結構的主導是管理類課程，兼顧國際經濟與國際貿易類，在開設大學外語基礎上再增加專業(yè)外語課程，提高學生專業(yè)外語的應用能力。在實習實訓環(huán)節(jié)除加強學生的國際貿易操作技能訓練外，更重視商務人才跨國人力資源、生產、營銷、財務等方面的管理能力的培養(yǎng)。

二、我國現(xiàn)行國際商務人才培養(yǎng)模式的利弊分析

我國現(xiàn)有的國際商務人才培養(yǎng)模式主要是語言學范式和經濟（貿易）學范式，在十多年的運行中取得了一定的成效，但與我國涉外經濟發(fā)展對國際商務人才需求之間仍存在不小的差距。

（一）現(xiàn)行國際商務人才培養(yǎng)模式的可取之處

首先，結合市場需求進行合理的專業(yè)定位，培養(yǎng)目標明確。我國國際商務專業(yè)是在20世紀90年代末高校的外語系或國際貿易系的基礎上設置的，在其后的發(fā)展中日趨完善[3]。2003 年，中國政法大學率先設立國際商務專業(yè)，隨后各高校結合專業(yè)的就業(yè)情況，形成明確的培養(yǎng)方案，使得國際商務一度成為學生們報考的熱門專業(yè)。

其次，建立科學完整的國際商務人才培養(yǎng)課程體系。國際商務與國際貿易在人才培養(yǎng)目標和規(guī)格上有相似性，但又有其獨特性，必須設立獨立的課程體系。國際商務涉及到國際事務的方方面面，在國際貿易的基礎上還包括國際投資、國際營銷、財務管理、人力資源管理等領域工作。因此，在課程設置方面，不僅要有國際貿易的相關課程，還要有國際經濟、國際金融、國際營銷、國際會計與財務和國際人力資源管理等方向課程。此外，國際商務人才培養(yǎng)還要與其他學科相結合，比如國際商務專業(yè)設置的國際商法、國際商務禮儀課程不僅是完善的國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案重要課程，也是國際商務專業(yè)學生走向工作崗位必須掌握的專業(yè)技能。

第三，國內高校的人才培養(yǎng)模式優(yōu)化了課程資源，在強調掌握理論知識的同時也注重學生的實踐應用能力。培養(yǎng)國際商務人才培養(yǎng)模式一方面打破了學科界限，實現(xiàn)了經濟學、管理學、法學、語言學、政治學等課程的交叉，充分發(fā)揮了教學資源的優(yōu)勢；另一方面實踐課程的設置將教學資源應用到涉外企業(yè)經營管理中，在實踐過程中使理論知識得到進一步強化。

（二）現(xiàn)行國際商務人才培養(yǎng)模式存在的問題

1國際商務人才培養(yǎng)的目標定位不能完全適應經濟社會發(fā)展需要。目前，我國商務人才培養(yǎng)模式在課程體系設置上具有一定的優(yōu)勢，但是對國際商務人才的培養(yǎng)目標定位還不能完全適應經濟社會發(fā)展需要，直接導致供需問題與結構矛盾。一方面現(xiàn)有高校輸出的國際商務人才不能滿足涉外企業(yè)對國際商務人才的質量要求；另一方面，缺乏高端國際商務人才，許多涉外企業(yè)中層以上管理及業(yè)務工作崗位招聘不到符合要求的國際商務人才。

2國際商務人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格與國家教學指導委員會頒布的國家標準出入較大。在加入WTO之前，教育部沒有設立國際商務專業(yè)，高校開設的涉外貿易專業(yè)合并為統(tǒng)一的“國際經濟與貿易”專業(yè)。一些高校為了適應企業(yè)對涉外人才的需求，在外語類專業(yè)或者國際經濟與貿易專業(yè)下設國際商務方向，但國際商務方向開設的課程與外語專業(yè)或國際經濟與貿易專業(yè)課程區(qū)別不大，僅僅替換了少數(shù)幾門課程。2016年，教育部本科專業(yè)教學指導委員會頒布的國際商務本科專業(yè)人才培養(yǎng)的國家標準，對培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格作了科學的界定與要求，高校國際商務人才的培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格亟待與新的國家標準對接。

3高水平“應用型”與“復合型”教師緊缺。培養(yǎng)高水平的應用型和復合型國際商務人才需要更高水平的師資隊伍作為保障，從事國際商務教學工作的教師需要掌握涉外的經濟學、管理學、法學、政治學、語言學及其他人文相關領域知識與實踐業(yè)務能力。但從當前的情況看，大部分高校缺乏既掌握專業(yè)知識又精通實務，或者既懂專業(yè)知識又具有良好語言能力的“雙師”型教師。高校從事國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的教師中的大部分并不是國際商務或相關專業(yè)畢業(yè)，也沒有經過系統(tǒng)的國際商務方面的專業(yè)理論、專業(yè)知識培養(yǎng)，兼具國際商務實踐經驗的教師更少。

4國際商務人才能力“極化”與能力“弱化”現(xiàn)象并存。國際商務人才培養(yǎng)是由企業(yè)、高校、教師和學生共同完成的系統(tǒng)工程，在這一系統(tǒng)工程中，學生的主觀能力至關重要。目前三種典型的國際商務人才培養(yǎng)模式都試圖按照復合型人才規(guī)格來培養(yǎng)“一專多能”的國際商務人才，但培養(yǎng)效果與預期有很大出入。例如，語言學范式的國際商務人才培養(yǎng)模式通常是將國際商務專業(yè)或國際商務方向專業(yè)學生放在外語學院，一部分經濟類和管理類課程也由外語學院非專業(yè)教師承擔，在這一背景下，學生也將大量時間和精力用于外語的學習和外語應用能力提高，不太重經濟（貿易）學和管理學等專業(yè)課程的學習，導致這一模式培養(yǎng)出來的國際商務專業(yè)畢業(yè)生的外語應用能力很高，但對國際經貿業(yè)務尤其是國際商務管理一知半解，這意味著語言學范式培養(yǎng)的國際商務專業(yè)學生兼具語言能力“極化”和商務管理能力“弱化”現(xiàn)象，學生專業(yè)知識與專業(yè)能力結構和國際商務實踐對人才的要求不相符。

三、完善國際商務人才培養(yǎng)模式的對策

（一）借鑒國外經驗調整國際商務人才培養(yǎng)理念與培養(yǎng)目標

美國大學在培養(yǎng)國際商務人才時采取分層的培養(yǎng)目標、匹配的培養(yǎng)方案、科學的培養(yǎng)方法構成三位一體完整而靈活的培養(yǎng)模式。多年實踐表明，這種人才培養(yǎng)模式具有明顯優(yōu)勢。我國高校應借鑒美國成功經驗，在教育理念方面，摒棄教師主導、標準答案唯一的模式，轉向學生參與、師生互動，鼓勵學生對問題分析的批判思維和探索認知。

2012年以前，我國國際商務專業(yè)是作為經濟學科的目錄專業(yè)出現(xiàn)的，2012年教育部新頒布的專業(yè)目錄中，將國際商務專業(yè)歸在管理學科門類下。目前，大多數(shù)高校的國際商務專業(yè)基本上都是由外語專業(yè)或國際經濟與貿易專業(yè)延伸而來，但是國際商務人才需求單位對國際商務人才、外語人才和國際經濟與貿易人才的要求有很大差別，這意味著培養(yǎng)這三類人才要設定不同的培養(yǎng)目標。國際商務專業(yè)主要培養(yǎng)掌握經濟學基礎知識、基本理論和基本方法，掌握國際經濟、國際商務等領域的專業(yè)知識，熟悉國際商務規(guī)則，把握國際商務運行機制和發(fā)展規(guī)律，具有從事國際商務領域實際工作的基本能力和科學研究的初步能力，具有較強創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的高素質應用型、復合型專門人才。按照上述培養(yǎng)目標培養(yǎng)的學生可以在政府部門、事業(yè)單位、金融機構、中介機構、貿易公司、跨國公司、物流企業(yè)及生產企業(yè)從事國際商務政策研究、國際商務活動策劃、國際企業(yè)管理、涉外商務法律咨詢等國際商務管理與國際商務業(yè)務運作工作。

（二）設置與開發(fā)科學合理的國際商務課程體系

國際商務專業(yè)課程體系設置主要依據(jù)國際商務人才培養(yǎng)目標、專業(yè)培養(yǎng)基本要求以及我國涉外經濟發(fā)展對復合型應用型國際商務人才需求特點而設定。高校國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)可在新頒布的國際商務專業(yè)國家標準下，根據(jù)課程性質可以分為通識教育平臺、學科教育平臺、專業(yè)教育平臺和實踐教學環(huán)節(jié)四部分，其中，對國際專門人才培養(yǎng)而言，最重要的是學科教育、專業(yè)教育和實踐教育的課程設計。由于國際商務專業(yè)的寬基礎，需要設置跨學科的綜合性課程體系，在國際經濟、國際貿易、國際商務類課程的基礎上，加入管理類、政治類、法學類、社會類、語言類課程。在人才培養(yǎng)的實踐教學環(huán)節(jié)，主要設計了專業(yè)模擬實訓、專業(yè)綜合實踐、專業(yè)能力實訓、學年實習、公司創(chuàng)建與運營實習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓、畢業(yè)實習和畢業(yè)論文等實習與實訓環(huán)節(jié)，將實務類課程實踐與專業(yè)綜合實踐相結合。除完成國際商務人才培養(yǎng)方案的規(guī)定課程學習外，鼓勵學生利用業(yè)余時間修讀相關專業(yè)的第二學位，構建多元知識結構體系[4]。

（三）注重教師專業(yè)理論與實踐能力提升

教師是人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實施者，教學和科研水平非常關鍵。美國許多商學院都設立了體現(xiàn)各自專長和特色的研究中心，資助、支持國際商務領域的研究；同時，舉行多種會議（包括研討會），成立教師協(xié)會等，為教師提供一個交流課程設計，評估教學方法和技能的平臺。相應地，我國高校也應積極重視教師職業(yè)素養(yǎng)和學術水平的提升，對教師的教學研究、科學研究方面給予充分的經費支持，為教師參與國內外學術交流及高校間交流提供機會和經費。同時，由于國際商務專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)，給教師提供“走出去”、參與企業(yè)課題研究、到企業(yè)參觀與交流、甚至到相應企業(yè)頂崗實習的機會，提升教師的實踐教學能力，提高國際商務實踐教學質量。

（四）提升學生實踐能力和專業(yè)知識應用能力

學生的實踐能力和專業(yè)知識的應用能力是衡量國際商務人才的關鍵因素。其中，學生實踐能力中的創(chuàng)新力和團隊協(xié)作能力是兩個重要的維度。高?？梢云刚埰髽I(yè)與相關社會機構的專業(yè)人員為兼職教師，開設相關課程，開設培養(yǎng)學生創(chuàng)新力和團隊協(xié)作能力的相關課程，開辦研討會和舉辦或參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動，培養(yǎng)和鍛煉學生的創(chuàng)新力；充分利用本校教師、校友、成功創(chuàng)業(yè)家、商業(yè)顧問等資源幫助學生尋找創(chuàng)新源泉，開發(fā)其創(chuàng)新能力；團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)可以通過組建工作組、完成團隊項目、進行角色模擬等形式加以培養(yǎng)和鍛煉。提升學生實踐能力和專業(yè)知識應用能力有賴于校政行企多方合作和支撐，給學生提供充足的機會和平臺，使其在進入社會之前有機會嘗試應用所學的專業(yè)知識，積累經驗、提高能力，縮短大學畢業(yè)生與用人單位的供需知識與能力結構的差距。

[參考文獻]

[1]樂國林我國國際商務人才培養(yǎng)的三種學科范式及其問題[J].中國大學教學，2010（5）：46-48.

篇8

取得本職業(yè)禮儀培訓師從業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上，經本職業(yè)高級禮儀培訓師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，成績合格。

相關專業(yè)本科學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作五年以上。

相關專業(yè)大專學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作八年以上。

相關專業(yè)碩士及以上學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。

（2）禮儀培訓師：(具備以下條件之一者)

取得本職業(yè)助理禮儀培訓師從業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上，經本職業(yè)禮儀培訓師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，成績合格。

相關專業(yè)大專學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上。

相關專業(yè)中專學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作五年以上。

相關專業(yè)本科及以上學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作兩年以上。

（3）助理禮儀培訓師：(具備以下條件之一者)

從事相關工作一年以上，經本職業(yè)助理禮儀培訓師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，成績合格。

相關專業(yè)大專及以上學歷，試用期滿。

相關專業(yè)中專學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上。

2、禮儀師、禮儀培訓師、司儀考試采取“培訓＋考試＋論文評審（案例分析、方案設計均可）”的模式。凡符合申報條件的報考人員可以在當?shù)嘏嘤栔行膱竺荚嚒?/p>

3、全國認證辦為該項目考試認證制定了嚴格的《禮儀師、司儀職業(yè)資格考試規(guī)則》和《禮儀師、司儀職業(yè)資格統(tǒng)考考場情況記錄表》等規(guī)章制度，而且監(jiān)考實行現(xiàn)場監(jiān)督和遠程監(jiān)控結合的方式。禮儀系列資格認證考試分為禮儀師、禮儀培訓師、司儀考試以及高級禮儀師及大司儀論文評審，體現(xiàn)出了國家級考試認證的公正性、嚴肅性和權威性。

篇9

1前言

早在1776年，亞當•斯密在其著作《國民財富的性質與原因的研究》中論述了國際分工的重要性，探討了各國出口勞動生產率高的產品，進行交換，能夠獲取更大利益。1817年，大衛(wèi)．李嘉圖在《政治經濟學及賦稅原理》中提出比較優(yōu)勢理論，認為各國之間的貿易不僅存在于勞動生產率的絕對差異，只要存在勞動生產率的相對差異，根據(jù)“兩優(yōu)相權取其重，兩劣相衡取其輕”的原則，各國出國勞動生產率更高（即生產成本更低）的產品，進行國際貿易，就可以獲得比貿易前更大的產品數(shù)量，無論是勞動生產率高還是勞動生產率低的國家都能實現(xiàn)總體福利水平的提高［1，2］。信息技術、互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經到來，各國之間商品、信息、技術、資金、服務、咨詢等方面的商務活動日益頻繁。如何在國際商務活動中抓住商機，在全球貿易中處于優(yōu)勢地位，國際商務管理顯得至關重要。本文根據(jù)經濟全球化的現(xiàn)狀，結合教學實際經驗，就國際商務管理課程教學方案的設計提出構想，旨在提高國際商務管理活動的理論與實踐價值。

2國際商務及國際商務管理課程簡介

國內外很多學者對國際商務的定義及國際商務管理課程進行探討，一般而言國際商務是指為滿足個人及組織需求而進行的跨國界交易活動，包括任何形式的經濟資源（商品、勞務、技術和資本）的國際轉移［1，2］。我國學者馬述忠等主編的國際商務包括緒論全球化與國際商務、國際商務環(huán)境篇、國際貿易與投資篇、國際金融體系篇、國際企業(yè)管理篇［1］。薛求知等主編的國際商務管理教材將國際商務課程分為導論、國際商務的基本理論、國際商務環(huán)境、外國經營環(huán)境、國際商務經營方式、國際經營戰(zhàn)略、國際商務的營銷管理、國際商務中的進出口實務、國際財務管理、國際人力資源管理、國際商務組織與控制、中國企業(yè)的國際經營共十二章［2］。符正平編著的國際商務教材主要探討跨國公司與國際直接投資，國際商務環(huán)境，跨國公司形成的宏觀、微觀原因，企業(yè)國際化經營過程、國際企業(yè)戰(zhàn)略等內容［3］。通過諸多學者對國際商務的探討分析，可以發(fā)現(xiàn)國際商務涉及到國際貿易、國際投資、國際營銷、國際財務、國際人力資源管理等多課程的理論知識，而國際商務活動經營環(huán)境、經營決策的復雜化，使得國際商務管理的理論課程教學方法亟需改變，以適應全球化的經濟環(huán)境。

3課程教學中存在的問題

根據(jù)培養(yǎng)方案，國際商務管理課程是國際貿易專業(yè)、國際商務專業(yè)的核心課程，在學習過程中存在如下問題：第一，學習習慣問題，在學習過程中，部分學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣。第二，基礎知識薄弱，作為專業(yè)課程，多學科的知識系統(tǒng)，需要學生具備較扎實的基礎知識，部分學生在學習過程往往不能把握專業(yè)術語的本質，遺忘基礎理論知識。第三，理論與實踐的脫節(jié)，在學習過程中，往往只注重理論知識，對實際問題缺乏探討，不能將理論知識與案例實踐相結合，導致理論與實踐的脫節(jié)。第四，學習方法單一，學習課堂缺乏有效討論。

4課程教學改善方法

根據(jù)教學過程中存在的問題，本文提出如下改進方法：第一，培養(yǎng)良好的學習習慣。堅持學習為本，課前認真預習，上課認真學習，積極思考問題，課后認真完成作業(yè)。國際商務管理課程是一門綜合課程，學生在上課前可以針對每一章節(jié)的內容與相關學科相結合，并且整理專業(yè)名詞、學科知識要點，搜索相關案例，采用相關理論知識進行分析，并與課后作業(yè)相結合。培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問題，努力提出問題，積極研究問題并且解決問題等良好的學習習慣與學習素養(yǎng)。第二，豐富理論知識，掌握學習工具。廣泛閱讀相關書籍，擴大知識視野，加強對相關理論知識的學習。教師可以選擇部分相關書籍供學生閱讀，并提出具體問題進行分析，指導學生如何將不同知識點融會貫通，形成系統(tǒng)的思維模式，提高認知水平。學生要掌握多種語言工具，培養(yǎng)閱讀文獻的能力，并能應用互聯(lián)網技術搜索文獻資料，掌握多種統(tǒng)計軟件，學會用信息技術工具解決問題，提高學習效率。第三，理論與實踐相結合。在教學過程中，教師要增加案例分析的內容，選擇具有創(chuàng)意的教學案例，增加案例分析的趣味特征，寓教于樂，激發(fā)學生的討論熱情。教師在選擇案例時也要注意案例的實際應用價值，既要給學生印象深刻，又要結合知識要點，將學科知識應用到實踐分析中。教師可以讓同學們采用角色扮演的方法，參與到案例研究中，情境分析法能夠有效提高學生的認知能力和分析能力，將理論知識應用到案例分析能夠提高專業(yè)知識的實際應用價值。第四，豐富教學方法。在教學過程中，教師要豐富教學方法，比如翻轉課堂就是對傳統(tǒng)教學模式的改革，激發(fā)學生的學習主動性，教師要充分使用PPT、網絡等多種教學工具，提高教學效果。教師可以就某一熱點研究問題，采用小組討論的方法，應用本學科知識進行分析，由小組代表進行發(fā)言，也可以由小組成員輪流發(fā)言，然后由教師對每小組的發(fā)言進行總結，也可以請學生進行探討，就具體問題提煉出解決方法。教師可以根據(jù)學時靈活安排小組討論法，不僅可以提高學生思考問題的積極性，也能加強同學之間的凝聚力，學生在學習過程中容易理解并掌握知識，并且能夠鍛煉學生的邏輯思維能力以及口頭表達能力。

5總結

在國際商務管理課程中，教師可以采用PPT，學術論文，網絡工具等多種教學工具，以及采用案例討論，小組討論，作業(yè)分析，考試評價等多種教學方式提高學生學習的主動性，豐富同學們的知識課堂，提高教師的教學水平和教學魅力。總之，通過國際商務管理課程的學習，全面提高學生從事國際商務活動的有效性，在經濟全球化背景下，在大數(shù)據(jù)時代，充分利用理論知識，掌握國際商務管理的技能，促進國際商務活動的順利展開。

作者:肖敏 單位:上海電機學院

參考文獻

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在全球化的背景下，越來越多的中國企業(yè)參與國際市場的競爭，不斷開拓海外市場，國際商務人才需求量不斷增加。為了滿足新時期國際商務人才的大量需求，全國已有不少院校開設國際商務專業(yè)，人才培養(yǎng)規(guī)模迅速擴大，而在規(guī)模的擴大中，該專業(yè)的培養(yǎng)模式并不成熟，需要我們不斷地進行探索，尤其是應該研究如何更能滿足中國企業(yè)的跨國經營中的人才需求。本文對培養(yǎng)模式的探討主要針對本科專業(yè)。 一、國內高校的國際商務專業(yè)概況

我國已有70多所開設了國際商務專業(yè)，綜合各高校的培養(yǎng)目標及培養(yǎng)方案來看，基本上涵蓋了所培養(yǎng)的學生應掌握的知識（國際商務和管理、經濟、法律等方面知識）、應具備的能力（跨國經營、管理、策劃等方面的工作能力，有的高校還強調了外語應用能力）和就業(yè)方向（主要是跨國公司或各類企業(yè)的國際商務工作，也可以從事政府部門的相關管理和理論研究工作）。該專業(yè)的開設，符合我國對外開放的深層次發(fā)展的大環(huán)境，切合“走出去”戰(zhàn)略、“一帶一路”戰(zhàn)略中企業(yè)融入全球價值鏈、開展國際商務活動的需求，可以認為是我國高校在培養(yǎng)對外經貿人才方面的適應社會需求方面的一種升級。 二、中國企業(yè)對國際商務人才的需求

根據(jù)有關調查，我國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略遇到的困難和問題中，跨國經營人才的缺乏排列第二?？梢?，由于國際商務人才的缺乏造成的管理瓶頸是制約中國企業(yè)“走出去”成敗的關鍵。

而對中國企業(yè)的跨國經營人才需求的分析，除了了解規(guī)模方面的現(xiàn)實需求和潛在需求外，必須還要認識到：我國企業(yè)對國際商務人才的需求，和發(fā)達國家相比，有其自身的特點。

1.在人才需求規(guī)模方面

如前所述，我國已有越來越多的企業(yè)成功的“走出去”或者正在實施全球化經營戰(zhàn)略，這些都構成了對國際商務人才的現(xiàn)實需求。根據(jù)商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年1-8月，我國境內投資者共對全球150個國家/地區(qū)的4862家境外企業(yè)進行了非金融類直接投資，累計實現(xiàn)對外投資4734.3億元人民幣（折合770億美元）。對外直接投資是國際商務活動的重要形式，由此可見我國企業(yè)對從事跨國經營的國際商務人才是有著迫切需求的。而隨著我國對外開放的深入，“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，會有越來越多的企業(yè)開展多種形式的跨國經營以獲得競爭優(yōu)勢，參與全球價值鏈，謀求長足發(fā)展，這就蘊含著對國際商務人才的潛在需求。

2.我國企業(yè)國際商務活動的特點決定了其在人才需求方面也有相應的特點

中國的跨國企業(yè)目前國際化水平低。2014全球排名前100位的非金融類跨國公司平均國際化指數(shù)64.6%，而入圍該名單的 3 家中國內地企業(yè)的平均國際化指數(shù)僅為28.2%，沒有一家中國企業(yè)的國際化指數(shù)達到平均水平。由此可見，中國大量的跨國企業(yè)才剛剛邁出了“走出去”的步伐，需要在夯實基礎之后提高國際化程度以更好地整合全球資源，從人才需求的角度來講，更需要有大量的具有國際化視野和與國際市場接軌的知識結構，具有跨文化的洞察力，能站在全球角度考慮問題的國際商務人才。

從跨國經營的產業(yè)分布來看， 我國企業(yè)目前進行的跨國經營主要集中在第一產業(yè)，而制造業(yè)和服務業(yè)的海外投資明顯低于全球水平。2013年，第一產業(yè)境外并購金額為 348.2 億美元，占比為66% ，而全球水平為19.5%;中國制造業(yè)境外并購金額為73.2 億美元，占比為14% ，服務業(yè)境外并購107.6 億美元，占比為20%，同全球制造業(yè)36.1%和服務業(yè)44.4%的份額相比，明顯偏低。這說明我國企業(yè)跨國經營在產業(yè)結構方面有很大的提升空間。隨著我國市場經濟的成熟，國內產業(yè)的升級，未來幾年，高附加值制造業(yè)和高端服務業(yè)都會大力開拓海外業(yè)務;企業(yè)利用全球資源促進自主創(chuàng)新已成趨勢，各種通過自建、并購、合資、合作等多種方式在海外設立研發(fā)中心;一批大型流通企業(yè)、生產企業(yè)并購全球性或區(qū)域性流通企業(yè)，還將持續(xù)在重點區(qū)域打造和整合中國流通產業(yè)鏈。在跨國經營產業(yè)結構升級的過程中，我國企業(yè)將更需要開拓型的、能夠整合全球資源、制定和實施跨國經營戰(zhàn)略的國際商務專門人才。

我國“走出去”的企業(yè)在發(fā)展中國家經營的比重非常高。2013年，中國流向發(fā)展中經濟體的直接投資917.3億美元，占當年中國對外直接投資流量的85.1%。一般來說，發(fā)展中或轉型國家市場體系構建相對不夠成熟，法律體系相對不夠健全，政治和文化因素對企業(yè)商務活動的影響程度比發(fā)達國家更大，這就使得商務環(huán)境更加復雜，風險也可能更大。這就要求國際商務人員應該更全面謹慎地評價商務環(huán)境，更慎重地對待文化差異、進行跨文化管理。

所以，我國大多數(shù)企業(yè)國際商務專門人才的需求應該更注重國際化視野、經營戰(zhàn)略制定和實施能力以及跨文化管理能力等，同時，由于多數(shù)企業(yè)還處在跨國經營的初始階段，仍然需要相當數(shù)量的能夠進行具體業(yè)務操作環(huán)節(jié)（外貿業(yè)務、外匯風險規(guī)避等）的國際商務人才。

今后，高校的國際商務專業(yè)的畢業(yè)生將會成為企業(yè)國際商務人才的重要來源，高校應該從企業(yè)的實際需求特征出發(fā)，能夠主動適應新形勢的需要，創(chuàng)新改革培養(yǎng)模式，培養(yǎng)綜合型和開放型人才。

三、目前國際商務專業(yè)培養(yǎng)模式中的主要問題

從企業(yè)需求的角度來看，目前從大多數(shù)高校的國際商務專業(yè)培養(yǎng)模式是存在著一些問題的，導致高校培養(yǎng)的人才質量與社會需求有一定差距。

1.課程體系不合理

（1）通識教育課程不夠，尤其缺乏人文素質教育。從本文前述企業(yè)的人才需求分析可以得知，相當多的企業(yè)需求的國際商務人才不只是會操作個別商務環(huán)節(jié)，而要求的是能謀劃企業(yè)國際商務戰(zhàn)略的人才，這樣的人才要求具有較高的綜合素質和前瞻性的戰(zhàn)略眼光，這就需要大力發(fā)展以人文素質教育為主的通識教育。目前，我國高校課程設置中通識教育普遍不足，對人文素質教育也缺乏重視，畢業(yè)生的綜合素質和人文素養(yǎng)不夠，一定程度上影響了學生就業(yè)和將來的職業(yè)發(fā)展。

（2）專業(yè)課設置不夠合理。一是國際商務專業(yè)的專業(yè)課體系同國際經濟與貿易或國際金融這樣的專業(yè)混同。國際商務專業(yè)與這些專業(yè)雖然都是涉外經濟類的專業(yè)，但培養(yǎng)目標不同，專業(yè)課的設置雖然應該有相通之處，也不應該混同起來。二是照搬國外的國際商務專業(yè)的課程體系。雖然英美等國家國際商務專業(yè)的培養(yǎng)模式比較成熟，值得我們借鑒，但如前分析，我國的企業(yè)有其特殊的人才需求，國外專業(yè)的課程設置未必能完全適應我國企業(yè)的人才需求，正確的做法應該是有選擇的借鑒而不是整體照搬。

（3）小語種外語課程設置不足。我國企業(yè)的跨國經營很多都是面向小語種國家，尤其是目前實施“一帶一路”戰(zhàn)略，情況更是如此。雖然英語是國際上通用的商務語言，但在國際商務活動中，使用當?shù)卣Z言交流始終被認為是解決跨文化障礙的有力武器。我國高校普遍重視的是英語的學習，小語種教學一般只針對外語專業(yè)，而國際商務專業(yè)也應適當?shù)亻_設小語種外語課程。

2.對實踐教學的重視不夠

要培養(yǎng)復合型人才，實踐能力不可或缺，國際商務專業(yè)的培養(yǎng)應該注重實踐教學環(huán)節(jié)，注重實際操作能力的培養(yǎng)，使所學理論真正運用到實際工作中。但是目前就各高校的情況來看，很多學校實驗室建設不足，或者雖已建起實驗室，但并沒有真正充分利用起來;缺乏穩(wěn)定的實習基地，實習經費投入嚴重不足，使得學生們很難有機會在校期間進行實際的實習鍛煉。所以目前高校內雖然有模擬與實訓，但不足以培養(yǎng)學生的實踐能力，專業(yè)教學與市場需求呈現(xiàn)嚴重脫節(jié)現(xiàn)象。

3.缺乏系統(tǒng)的跨文化能力培養(yǎng)

跨文化能力是保證不同文化背景的個人、群體、組織與部門、組織與政府之間實現(xiàn)相互理解、相互尊重、相互包容和認同的一種文化素質和交往能力。國際商務活動中普遍存在著跨文化現(xiàn)象，為避免文化沖突，降低國際商務成本，必須要提高國際商務人才的跨文化能力，以應對商務活動中的跨文化沖突，國際商務專業(yè)學生的跨文化能力培養(yǎng)就十分重要。雖然目前大多數(shù)國際商務專業(yè)的專業(yè)課中會包括跨文化管理方面的課程，但系統(tǒng)的跨文化能力培養(yǎng)不應該僅限于一兩門專業(yè)課，而應該作為一種素質培養(yǎng)，貫穿在學生的學習和生活當中，使學生了解全球文化的多樣性，形成習慣成自然的跨文化思維，實現(xiàn)從無到有的跨文化能力的增長。

4.師資力量不足

師資力量是影響專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)效果的重要因素。在開設國際商務專業(yè)的高校中，師資問題是個值得重視的問題，突出表現(xiàn)在兩個方面：一方面，部分教師本身無實踐經驗，對授課內容只有理論上的理解，致使授課內容與實踐脫節(jié)，枯燥而缺乏生動性，也影響對學生的所學課程的實際應用能力的培養(yǎng)。另一方面，教學團隊的知識結構不合理，教師有專長的領域趨同，影響到整體教學任務完成的效果，也不利于培養(yǎng)學生的全面素質和能力。

5.教學方法和手段單一

目前，我國國際商務專業(yè)培養(yǎng)中普遍存在著教學方法單一的問題。課程教學中主要是課堂講授，也有案例教學的采用，但一般僅局限于讓學生回答案例的特定問題，而不是采用發(fā)散性思維思考和討論;案例數(shù)量不足;同時所選案例的真實性也可能不是十分真實和準確。這種簡單粗放的培養(yǎng)方法不利于我國國際商務人才質量的提高。 改革國際商務專業(yè)培養(yǎng)模式的途徑

1.改革課程體系

為了提高學生的綜合素質和小語種外語的應用能力，增加通識教育課程和小語種外語的選修課;調整專業(yè)課的課程和學時，使之更加科學合理，比如：對于某些內容重復交叉的專業(yè)課，可以適當去除或減少課時;在總學時有限的情況下需要增加的跨文化培養(yǎng)課程或技能類課程可以通過設置不同方向的專業(yè)課或專業(yè)選修課讓學生有更多的選擇。 2.加強和重視實踐教學

落實實驗與實踐教學平臺建設是提高國際商務學生綜合素質和能力培養(yǎng)的有效途徑。建立實踐教學平臺體系，可以由以下幾種形式組成：第一、建立國際商務綜合模擬實驗室。使學生在高仿真的訓練系統(tǒng)中，能夠很快掌握各個業(yè)務環(huán)節(jié)系統(tǒng)規(guī)范的操作技能，為今后從事國際商務活動打下基礎。而對于暫時沒有條件建立模擬實驗室的高校，也可以采用網絡模擬實驗。第二，建立校內、外實踐教學基地。根據(jù)商務專業(yè)特性，學校應與商貿部門，行業(yè)組織，在華跨國公司、涉外企業(yè)等建立長期合作關系，為學生提供穩(wěn)定的實踐教學基地。

3.加強跨文化能力培養(yǎng)

高?？梢酝ㄟ^開設國際商務文化、跨文化管理、國際商務環(huán)境等課程來加強商務環(huán)境教育，幫助學生熟悉不同國家的文化環(huán)境、商業(yè)運作規(guī)律、經濟環(huán)境和法律制度。有條件的高校可以組織學生走出國門交流訪問，實地體驗不同的文化環(huán)境和跨文化沖突。另外，也可以鼓勵學生課余組織相關活動來提升跨文化能力，比如模擬跨文化沖突及解決的游戲或表演活動，邀請跨國企業(yè)的管理人員做跨文化管理的報告等。 4.制定和實施系統(tǒng)的提升師資力量計劃

對于部分教師缺乏實踐經驗的問題，應該組織和鼓勵教師到企業(yè)或行業(yè)協(xié)會中進行交流和實踐，可以有多種方式，比如參加實踐技能方面的短期進修、參加相關行業(yè)協(xié)會的活動或主持橫向課題、開展產學研踐習等。關于優(yōu)化知識結構，一方面通過現(xiàn)有教師的進修來解決，另一方面可以引進人才，尤其是可以聘請行業(yè)專家擔任兼職教師，以及引進國內外優(yōu)秀師資，甚至可以與企業(yè)或國外高校實行聯(lián)合辦學。

5.靈活運用多種教學方法

多種教學方法的靈活運用有助于使提高學生的學習積極性和職能勝任力、培養(yǎng)學生的綜合素質。教學中應該將課堂講授與案例分析和討論、實地參觀考察、實驗訓練、問題調研、文獻查閱、撰寫課程論文、情境模擬和角色扮演等教學方式或方法相結合，著力訓練學生在商務環(huán)境中獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而更能適應企業(yè)的人才需求。

參考文獻

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