時間:2023-03-23 15:23:11
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高校學生信息管理系統(tǒng),一直缺乏必要的高校和社會關注度。當擴招開始后,學生成倍增長,然而需要進行這些信息處理的服務器和存儲器卻沒有得到相應的升級。甚至在有些高校,學校機房所使用的計算機還是很陳舊的淘汰機型。這也從另一方面導致了辛苦開發(fā)的軟件系統(tǒng)在老牛的帶動下發(fā)揮不出應用的作用。要知道,計算機硬件水平是整個系統(tǒng)得以實施的平臺所在,如果沒有完善的硬件配備只能導致,校園網(wǎng)絡管理癱瘓。長此以往,信息管理系統(tǒng)也就成了擺設。真正成了老牛拉破車了。
(二)高校教師計算機水平技術有待提高
相關資料顯示,我國大部分高校在招聘高校學生管理人員的時候,只要以管理水平和思想教育水平為基準線,而忽視其自身基本素質(zhì)和計算機能力的要求。我們可以這么理解,現(xiàn)階段我國高校整體缺乏信息化處理的概念和要求。在這種觀點下,政治教育才是核心才是管理的真正意義所在。然而,當前我國正在開展數(shù)字化校園的推廣,這從一定程度上為新時期的學生管理工作定了性,從數(shù)字化的角度為現(xiàn)階段我國的學生管理人員提出了新的要求,那就是必須劇本相應的計算機水平和專業(yè)知識能力。
二、新時期高校學生信息管理系統(tǒng)設計分析
由此可見,當前的時代是信息化的時代,是綜合性數(shù)據(jù)處理的核心時代。筆者根據(jù)多年所學,有感于當前我國高校學生信息化管理系統(tǒng)設計中的種種問題,擬設計一套全新的高校信息化工作平臺,以數(shù)據(jù)驅(qū)動的交互管理為基礎,來實現(xiàn)各個大數(shù)據(jù)的綜合后臺管理,并根據(jù)高校目前需求,定制各種功能性板塊。通過單賬號,多站點的方式來實現(xiàn)整個資源合理化利用。
(一)關于設計需求分析和背景分析
第一,現(xiàn)階段我國高校各部門應當配合學生信息管理平臺的使用并出臺相應管理制度在該制度中,我們要進一步明確系統(tǒng)的操作和處理要求,以便于管理人員開展日常的數(shù)據(jù)維護和查詢、更新工作。第二,按系統(tǒng)設計定制權限。舉個例子來說吧,該系統(tǒng)采取權限分離制,高校高層領導可以管理學生所有信息,輔導員可以查詢信息并對部分數(shù)據(jù)擁有修改權利,學生只擁有查詢信息的權限。對不同類型數(shù)據(jù),采取不同分段操作,這樣才能最合理的進行資源利用。
(二)關于高校信息管理系統(tǒng)的功能板塊設計
本系統(tǒng)擬設計這些信息板塊:
1、學生基本信息模塊:包括學生的各項基本資料,如專業(yè)、班級、學號、政治面面貌、民族、住址、聯(lián)系方式等等;
2、學生教務信息模塊:包括對學生各種成績的處理,如四六級成績、等級考試成績、學期成績等等,教務部門安排接口,便于該部門進行更新維護;
3、學生輔助信息模塊:包括學生各項輔助信息,如獎懲記錄、獎學金信息、貸款信息等等,學工部門設計接口,負責定期更新維護;
4、學生住宿管理模塊:包括對學生生活等各類情況的記錄,如住宿情況、衛(wèi)生情況、各項衛(wèi)生評比等等;
5、學生財務信息模塊:包括學生學費繳納情況、教材購買情況等等,由財務部門設置接口負責定期更新維護;
6、學生圖書管理模塊:主要包括學生在童書館的借閱情況更新,由學校圖書館部門進行定期更新和維護工作;
7、學生素質(zhì)拓展模塊:包括學生才加各類活動的記錄、建立、職業(yè)規(guī)劃、實習記錄等等。由團委部門設置接口負責更新和維護工作。
2系統(tǒng)硬件、軟件設計方案
2.1系統(tǒng)硬件部分
如系統(tǒng)結構框圖所示,除傳感器模塊中的被動式紅外探測器,用電功率監(jiān)控傳感器和客戶端處理器模塊中的GS1010SoC外,其余均為安防系統(tǒng)中的常用模塊。如語音傳感器,溫濕度傳感器,煙霧傳感器,火焰?zhèn)鞲衅骷敖Y構圖右側(cè)的數(shù)據(jù)返沖、處理部分。傳感器模塊中,添加被動式紅外探測器和用電功率監(jiān)控傳感器,主要考慮了對作息時間的考勤和安全用電的監(jiān)測等因素。被動式紅外探測器由光學系統(tǒng)、熱釋電傳感器等部分組成,其基本工作原理是光學系統(tǒng)將來自多個方向的紅外輻射能量經(jīng)反射或特殊的透鏡透射后全部集中在熱釋電傳感器上,而熱釋電傳感器將接收到的活動人體與背景物體之間的紅外輻射能量的變化轉(zhuǎn)化為相應的電信號,經(jīng)適當處理后送到輸出端,觸發(fā)報警。該系統(tǒng)中的被動式紅外探測器與市場中常見的被動式紅外探測器略有不同,可將市場上現(xiàn)有被動式紅外探測器進行適當改裝,修改其原有硬件開關,同時去掉其本身帶有的報警功能,將開關控制信號和報警觸發(fā)電平處理后,分別送入客戶端處理器模塊GS1010。GS1010是一個高度集成、超低功耗的無線片上系統(tǒng),處理器性能高和I/O豐富。由于不同傳感器的工作電壓不同,信號輸出特性等有所差異,因此,除器件選型需要斟酌外,傳感器與GS1010間的接口電路設計也極為重要,此處不詳細討論。結構圖右側(cè)的數(shù)據(jù)返沖、處理部分在選取時要考慮所處理的數(shù)據(jù)規(guī)模等因素。
2.2系統(tǒng)軟件部分
系統(tǒng)的軟件部分,主要實現(xiàn)2大功能:一為環(huán)境節(jié)點信息的實時監(jiān)控,包括配合硬件設備處理遠程提取采集來的數(shù)據(jù),設置預警閾值,控制輸出預警信息;另一功能為環(huán)境節(jié)點的控制,主要包括控制相應傳感器的開關和修改傳感器的靈敏度。其中,傳感器的開關控制,主要是考慮到某些特定時段,需要停用相應傳感器,以及由于環(huán)境條件的變化等原因,需要重新修改傳感器的預警閾值等。軟件流程如圖2所示。
3系統(tǒng)性能分析
學生公寓綜合管理系統(tǒng)以WiFi技術為核心,通過將功能齊備的各型傳感器組合應用,并利用現(xiàn)有的信息化設備,最終使得管理更智能化、全面化。與傳統(tǒng)的安全防護類系統(tǒng)相比,基于WiFi技術的綜合管理系統(tǒng)有以下優(yōu)勢:
(1)運用傳感器網(wǎng)絡監(jiān)測并通過軟件判斷觸發(fā)報警信號,減少了管理過程中人的參與度,在節(jié)省人力資源的同時,也減小了人為因素對管理效果的影響;
(2)可將公寓管理深入到各個寢室單元并利用WiFi網(wǎng)絡將信息及時反饋給管理人員,使得管理更加細致化,時效性更強;
(3)由于反饋信息可同時發(fā)給多個部門,方便實現(xiàn)層層監(jiān)管,減少管理中的疏忽、漏洞,提高管理效能;
(4)可實現(xiàn)安防與作息考勤等功能,系統(tǒng)管理功能多樣化,同時,由于考慮了傳感器的開關控制,靈敏度調(diào)整和預警閾值修正等問題,系統(tǒng)的可靠性較高。
本模型的主要工作方式是,需要將某項任務分配在兩臺或多臺機器中,作為客戶機來說,其功能是運行用戶接口和前端接口所需的應用程序,而作為服務器來說,其功能是提供客戶機用戶使用的各種資源和服務。從另一方面來看,在軟件上,該模型需要將各種應用或者軟件系統(tǒng)依照邏輯功能,從而區(qū)分為客戶端軟件和服務器組件。作為客戶端,其主要負責數(shù)據(jù)表示和應用處理,用于處理客戶的界面,并能夠接受系統(tǒng)傳來的數(shù)據(jù)處理請求;作為服務器端的軟件系統(tǒng),其主要負責接收來自客戶端軟件發(fā)來的請求服務,并進行處理。客戶機/服務器結構融合了許多大型機的多種功能,具有中央控制的模式,同時也結合了PC機的低成本和高性能。本結構的工作模式是:需要客戶端和服務器之間通過相應的網(wǎng)絡協(xié)議(例如TCP/IP、IPX/SPX)等,及時進行連接和通訊活動,經(jīng)由客戶端向服務器發(fā)出各種需求服務,服務器可以進行響應并提供服務。
1.2三層Client/Server模式
該模式的提出主要是為了解決兩層客戶機/服務器結構中存在的問題,在本模式中,需要在客戶機和服務器之間引入一個應用層,從而將應用邏輯轉(zhuǎn)移到應用層中。需要將客戶端弱化,并成為一個圖形用戶接口。與傳統(tǒng)的客戶機/服務器模式相比,此種應用模式優(yōu)點很多,比如具有可伸縮性好、安全性高及節(jié)省開發(fā)設計等。中間的應用層可以分布在不同的計算機上,實現(xiàn)負載平衡,改善系統(tǒng)性能。
1.3Browser/Server模式
B/S模式也就是即Browser/Server(瀏覽器/服務器)結構模型,主要包括兩個部分:即服務器端(Server)為一方,瀏覽器(Browse)為另一方,通過瀏覽器來運行軟件。它的發(fā)展得益于網(wǎng)絡技術的興起,是對傳統(tǒng)的客戶機/服務器模式的一種發(fā)展和改進。其結合了WWW瀏覽器技術和多種Script編程語言,與其它技術相比,它是一種新式的軟件系統(tǒng)設計技術。在B/S體系結構體系中,當用戶需要服務時,需要通過瀏覽器發(fā)送請求,那么分布在網(wǎng)絡上的服務器則可以接受請求,并對接受到的數(shù)據(jù)進行處理,搜索處理后將用戶所需信息返回瀏覽器。作為此種結構,其優(yōu)點有很多:比如分布性強、運營維護方便、程序開發(fā)簡單,用戶共享性強、使用成本低等。但是這種結構也具有數(shù)據(jù)安全性低、硬件要求高、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸速度慢等缺點。
2系統(tǒng)分析與設計
2.1需求分析
在設計系統(tǒng)之前,首先要進行需求分析,根據(jù)經(jīng)驗可以看到,作為典型的基于網(wǎng)絡的高校教務管理系統(tǒng),其內(nèi)容主要包括:院系所的設置、教學學習計劃的管理、在線選課管理、學生各科成績的管理等。用戶需求:用戶需求就是對本系統(tǒng)潛在的使用者進行調(diào)研,了解其關注的內(nèi)容,本次調(diào)研主要針對教務管理人員、教學秘書、各系教師等,從而找出其最想實現(xiàn)的內(nèi)容。根據(jù)調(diào)研,可以知道大家主要關心以下幾個問題:一是系統(tǒng)的管理功能,能對院系、專業(yè)、教職員、教學條件等進行管理和維護。二是可以設置教學計劃。三是可以對學生信息進行管理。四是可以提供網(wǎng)上選課功能。五是可以對成績進行管理。六是具有數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計等功能。七是容易使用,具有很好的擴展性。功能模塊:該系統(tǒng)主要包含以下功能模塊,即教學計劃管理模塊、教學資源管理模塊、網(wǎng)上選課模塊、課表編排模塊、學籍管理、成績管理、考試事務、教學實踐、教學考評、教材管理、系統(tǒng)管理等。
2.2系統(tǒng)設計
2.2.1總體架構
經(jīng)過對系統(tǒng)需求的深入研究分析,本次系統(tǒng)總體架構的設計定位為:在對數(shù)據(jù)處理的過程中,需使用專用客戶端,數(shù)據(jù)采集與信息的則需要使用瀏覽器來實現(xiàn)。因此,本系統(tǒng)主要采取B/S或DBMS結構模式,也就是說前端采用瀏覽器,中間則采用Web服務器,后端則為數(shù)據(jù)庫服務器,其功能主要是查詢和收集數(shù)據(jù)。比如學生查詢成績、查詢選課結果等。對于比較復雜的功能,如管理控制與數(shù)據(jù)處理,則需要采用C/S結構來實現(xiàn)。
2.2.2邏輯結構及數(shù)據(jù)表現(xiàn)層
為了實現(xiàn)更好的功能,本系統(tǒng)采用基于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的三層結構模型,系統(tǒng)中的業(yè)務邏輯層功能強大,不僅可以負責業(yè)務邏輯功能,還能直接對數(shù)據(jù)庫進行訪問,并提供對業(yè)務數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)的完整保存、更新、刪除以及查詢操作。而系統(tǒng)的框架層則起到容器的作用,它既可以向業(yè)務邏輯層提供服務,并且還可以將一些基礎的公共服務功能放在系統(tǒng)框架層,這樣就能做到重復使用,提高工作效率。如果采用通用關系數(shù)據(jù)庫平臺,則能夠支持大多數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),并能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,一般來說,可以采用XML技術設計,從安全性、維護成本等方面考慮,這次設計可以采用SQLserver2000作為教務數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
2.2.3數(shù)據(jù)存儲層
對于管理控制與數(shù)據(jù)處理功能,主要為教務處或者二級管理單位服務,因此可考慮采用.NET技術架構實現(xiàn),采用C#語言進行程序設計。數(shù)據(jù)采集與信息的功能,主要為學生和教師服務,同樣采用.NET技術架構,以C#、C++、WEB作為開發(fā)語言。
2.2.4數(shù)據(jù)接口
為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,需要對接口進行處理,本系統(tǒng)采用XML技術來與其他系統(tǒng)進行實時通訊,故設計時參照XML數(shù)據(jù)交換格式和標準,在設計過程中,可以預留接口,將部分數(shù)據(jù)接口開放,當學校有其他系統(tǒng)需要時,可以方便快捷的進行互通。
2.2.5建模方法
本文采用映射法進行建模,也就是說面向的對象應用程序,主要圍繞關系數(shù)據(jù)模型進行建立,在此過程中,需要將類圖中元素進行轉(zhuǎn)化,并通過面向應用對象的方式,最終將這些對象合理組織起來,從而實現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務邏輯的發(fā)展過程。
2.2.6系統(tǒng)實現(xiàn)
系統(tǒng)功能主要通過多個子系統(tǒng)來實現(xiàn),這些子系統(tǒng)有教學計劃子系統(tǒng)、網(wǎng)上選課子系統(tǒng)、課表安排子系統(tǒng)、安裝與配置、系統(tǒng)安全設計等。不同的子系統(tǒng)包含不同的下級目錄,從而實現(xiàn)不同用戶的需求。
近幾年,我國研究生教育發(fā)展迅速,相應地研究生教育管理工作也變得越來越復雜。而研究生教育管理工作的效率在很大程度上則依賴于系統(tǒng)而科學的信息管理系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代管理科學和計算機技術的發(fā)展,基于系統(tǒng)客戶端C/S(客戶機/服務器)與系統(tǒng)瀏覽器B/S(瀏覽器/服務器)體系結構的信息管理方式逐漸成為主流。實施系統(tǒng)化管理既是教育發(fā)展的必然趨勢,也是提高管理水平的客觀要求,然而,在實施研究生信息管理的系統(tǒng)化進程中,仍存在一些發(fā)人深省的問題。
1 研究生信息管理的系統(tǒng)化表征
根據(jù)系統(tǒng)論的觀點,世界的萬事萬物都是系統(tǒng)的,系統(tǒng)性是自然界和人類社會的根本屬性。研究生信息管理工作自然也具有系統(tǒng)性。一方面它是研究生教育系統(tǒng)的組成部分(子系統(tǒng)),另一方面它又自成系統(tǒng),一般由招生信息管理、培養(yǎng)信息管理和就業(yè)服務信息管理等子系統(tǒng)組成,而每一個子系統(tǒng)又由更小的系統(tǒng)(或要素)組成。在要素一定的情況下,系統(tǒng)的結構決定著系統(tǒng)的功能,不同的結構可以產(chǎn)生不同的功能,要使信息管理系統(tǒng)運轉(zhuǎn)合理、有序,必須優(yōu)化整個系統(tǒng),使各個子系統(tǒng)發(fā)揮最佳功能,收到整體大于部分之和的效果。
1.1研究生信息管理是一項復雜的系統(tǒng)工程
隨著研究生教育的發(fā)展,傳統(tǒng)的研究生信息管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段的需要,必須借助數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)研究生信息管理的信息化、系統(tǒng)化。影響和制約研究生信息管理水平的因素很多,涉及到的部門也非常多,相關部門需要運用系統(tǒng)論的管理方法,根據(jù)研究生信息管理本身的規(guī)律和特點,把管理過程中的各個環(huán)節(jié)、各個部門的活動與職能圍繞研究生信息管理的目標合理組織起來,形成各系統(tǒng)之間相互聯(lián)系、相互協(xié)調(diào)、相互促進、權責明確的有機整體。完善的、系統(tǒng)化的研究生信息管理體系又是由若干個子系統(tǒng)組成的,管理活動又是由教師、研究生和教學管理人員共同參加的多邊活動。因此,在研究生信息管理系統(tǒng)化運作過程中,只有充分發(fā)揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)作用,才能使三方人員更有效地配合,及時了解教師的科研和教學效果,反饋研究生的學習和科研信息,提出新的管理目標,使教學、科研和管理工作始終處在一個新起點和高水平的層次上運轉(zhuǎn)。
1.2系統(tǒng)化管理提高管理效率
研究生信息管理系統(tǒng)一般涉及招生、學籍、培養(yǎng)、思政教育、學位、學科、就業(yè)七個職能部門,信息需要在不同部門之間傳遞和處理,某個部門數(shù)據(jù)的輸入可能是另一個或幾個部門數(shù)據(jù)的輸出。大多時候,數(shù)據(jù)并不是從第一個部門順序地傳遞到最后一個部門,而是經(jīng)過一些中間部門的處理重新回到前一個部門,有些甚至會經(jīng)過有限次的循環(huán),才會進入下一個部門。信息的價值在于其準確性和時效性,凡是上級部門和學校領導需要掌握、處理的重要情況和突發(fā)性事件、重要思想動態(tài)等信息,要及時收集、迅捷上報。這樣才能最大限度的體現(xiàn)信息的價值,提高管理效率。
系統(tǒng)化管理就是用系統(tǒng)理論和系統(tǒng)工程方法,來處理物流、人流和信息流的關系,處理好三流的關系是現(xiàn)代系統(tǒng)管理的關鍵。物流是組織運行的主體,物流中伴有信息流,而信息流是對物流、人流的反映,調(diào)節(jié)著物流和人流的數(shù)量、方向、速度和目標,駕馭著人和物,做有目的和有規(guī)則的活動。在研究生管理中,信息量和信息速度與研究生規(guī)模呈正比例關系,研究生規(guī)模越大、越復雜、信息量的增長就越大,對信息傳遞的速度的準確度要求就越高,信息流發(fā)生堵塞、中斷、停頓的風險就也就越大。
實行系統(tǒng)化管理可以從以下三個方面提高管理效率:
(1)系統(tǒng)化管理可以避免信息系統(tǒng)重復開發(fā)。重復開發(fā)造成人力、物力的極大浪費,而且由于力量分散,開發(fā)的信息系統(tǒng)大多質(zhì)量不高。實行系統(tǒng)化管理可以集中力量,整合資源,開發(fā)出高質(zhì)量的信息系統(tǒng)。
(2)系統(tǒng)化管理可以規(guī)范、統(tǒng)一信息標準。目前研究生信息管理系統(tǒng)大部分是各個學校根據(jù)需要自行設計的,其操作平臺、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、開發(fā)工具、網(wǎng)絡環(huán)境等均沒有統(tǒng)一標準。在教育部的信息標準頒布之前,各個學校自行設計的信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫是不相同的,數(shù)據(jù)庫的字段名、類型、長度等也不相同,無法實現(xiàn)信息共享。即使在同一學校,各主管部門為適應自身的需要而開發(fā)的管理信息系統(tǒng)之間也缺乏整體間的統(tǒng)一規(guī)劃,很難實現(xiàn)各部門之間的信息共享與信息傳遞。實行系統(tǒng)化管理能夠把各個院校,各個部門使用的信息系統(tǒng)統(tǒng)一起來,提高信息處理和信息傳遞的速度和準確率,提高管理效率。
(3)系統(tǒng)化管理能使信息實現(xiàn)適時處理。雖然信息系統(tǒng)實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),但受技術條件限制或安全方面的考慮,某些信息的處理工作仍是單機條件下的事務處理系統(tǒng),信息還不能真正實現(xiàn)實時處理,例如學籍情況的變動,并不能立刻在其它部門反映出來。只有實行系統(tǒng)化管理才能實現(xiàn)真正的實時處理,提高信息管理的效率。
1.3系統(tǒng)化管理水平提高的標志
隨著研究生規(guī)模的不斷擴大,傳統(tǒng)的管理方式、手段,已經(jīng)不能滿足研究生管理工作的需要。因此,利用信息技術和網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)研究生教育管理的信息化,盡可能減少管理人員的工作量,使數(shù)據(jù)可以重復利用與充分共享,為學校師生和社會各界提供多樣化的信息服務勢在必行。為了適應研究生教育高速發(fā)展的需要,不僅要從研究生教育的管理體制、運行機制上加以改變,還應當從管理的觀念、手段和方法上加以變革,加快信息化建設的步伐,全面提高研究生教育的管理水平。
系統(tǒng)化管理就是要協(xié)調(diào)研究生教育各個部門,發(fā)揮各個部門的優(yōu)勢,避免各自為政,重復開發(fā)等造成資源的不必要浪費,也有利于數(shù)據(jù)在各部門的共享和傳遞。系統(tǒng)化最重要的作用是實現(xiàn)研究生信息管理的有序性,研究生教育需要經(jīng)過各個階段,大多數(shù)情況下,只有上一個階段工作完成,才能開始下一階段工作,如:只有修夠足夠的必修課和選修課學分,才能進行答辯。這就需要對信息管理進行系統(tǒng)化設計,保證此功能的實現(xiàn)。系統(tǒng)化管理是研究生信息管理水平提高的一個重要標志。
2 研究生信息管理的系統(tǒng)化管理理念
長期以來,由于管理人員、資金和技術等方面的原因,研究生教育管理工作仍然處于分散式管理的初級階段,部分管理人員已經(jīng)習慣了“傳統(tǒng)管理”的工作方式,要實現(xiàn)由“傳統(tǒng)管理”到“信息系統(tǒng)化管理”的轉(zhuǎn)變,將是一個十分困難的過程,需要一段較長的時間。信息系統(tǒng)化管理不僅是簡單地在辦公桌上放一臺計算機,管理人員能操作計算機,能打字上網(wǎng)就行了,而更多地是需要這些管理人員管理觀念的轉(zhuǎn)變,以及自身素質(zhì)的不斷提高。研究生信息管理的系統(tǒng)化管理理念主要有:
2.1統(tǒng)一認識,信息共享
研究生教育一般為2年或3年,從時間的先后順序上可分為招生、培養(yǎng)和學位三部分,具體管理工作是由許多個部門共同完成的,各個部門負責不同的工作,如:招生部門負責研究生入校的初試、復試和錄?。慌囵B(yǎng)部門負責研究生在學期間的學習、培養(yǎng)等;就業(yè)部門負責研究生的就業(yè)指導工作。各司其職,顯得合理有序。但從現(xiàn)實來看,許多高校都遇到了一個突出問題,即因在不同部門應用不同的管理方法,雖然在不同范圍內(nèi)有不同收效,但要實施統(tǒng)一管理、系統(tǒng)管理卻出現(xiàn)了問題。一些高校明顯暴露出研究生培養(yǎng)部門之間各自為政,協(xié)作環(huán)節(jié)薄弱等問題。研究生教育管理成本加大,整體管理水平卻有所降低?;谙到y(tǒng)化的管理要求,在研究生教育管理過程中需要各部門統(tǒng)一認識,信息共享。
目前研究生教育管理存在的主要問題是各部門管理者的認識問題。一是領導者中傳統(tǒng)的管理思維方式認為管理是領導者對他人的管理,習慣于采用人管人的方法。二是一些高校領導只是將研究生教育管理工作交給各部門分管領導負責,并沒有納入高校研究生教育整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。三是一些高校缺乏研究生教育的系統(tǒng)思考,難以實施統(tǒng)一管理。解決上述問題的有效方法之一就是強化培訓,在培訓的基礎上使各部門領導統(tǒng)一認識,只有在統(tǒng)一認識的基礎上,系統(tǒng)化管理才能奏效。
信息共享,顧名思義就是各部門共享信息資源,信息資源的共享和利用,可以有效地提高研究生教育管理水平,降低信息搜集和處理的費用。但是由于缺少總體規(guī)劃,多年來研究生教育各部門分散開發(fā)或引進的信息系統(tǒng),有相當一部分相互之間信息不能共享,形成了信息孤島,嚴重制約了信息共享。因此,高校必須采取有效措施,盡快減少甚至消除信息孤島,提高信息資源的利用效率。
2.2協(xié)同管理,職責分明
協(xié)同就是協(xié)作,即共同作用。協(xié)同效應是指在復雜大系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的協(xié)同行為產(chǎn)生出的超越各要素自身的單獨作用,從而形成整個系統(tǒng)的統(tǒng)一作用和聯(lián)合作用。從系統(tǒng)學角度看,協(xié)同管理就是要通過對有若干子系統(tǒng)組成的系統(tǒng)進行時間、空間和功能結構的重組,產(chǎn)生一種具有“競爭—合作—協(xié)調(diào)”的能力。具體到研究生教育管理中,協(xié)同管理就是將高校的各種資源(包括人、科研成果、財物、信息、流程)關聯(lián)起來,使之能夠為了完成共同任務或目標而進行的協(xié)調(diào)或運作,通過對有限資源的最大化開發(fā)利用,實現(xiàn)這些資源的利益最大化,消除在協(xié)作的過程中產(chǎn)生的各種壁壘和障礙。
部門協(xié)同管理自然涉及到權責和利益分配問題,為了避免部門協(xié)作中出現(xiàn)問題,必須堅持“職責分明”原則。無論是設置崗位,還是配備人員,最重要的一點就是崗位人員要“職責分明”,誰該做什么,不該做什么;誰有權做什么,無權做什么,都要清清楚楚,明明白白?!奥氊煼置鳌钡膬?yōu)點有三:一是研究生管理的每個工作崗位都有專人負責,以防止出現(xiàn)因無明確分工而使有些工作好像人人有份但出了事又找不到人承擔責任和后果;二是讓研究生管理中每一個人都有特定的工作范圍和權力,使他們各司其職,各負其責,把精力集中于自己的工作,既能提高工作效率,又易于提高個人的業(yè)務水平;三是使研究生管理中每個人的職責和權限經(jīng)緯分明,防止越級施權行為的發(fā)生,當有人越權時也可追究責任。并且制定嚴格的獎懲措施,促進研究生管理工作的良性循環(huán)和健康發(fā)展。
3 研究生信息管理的系統(tǒng)化管理方式和手段
研究生信息管理涉及到的部門、數(shù)據(jù)庫和用戶都比較多,對某些數(shù)據(jù)安全性要求高,因而信息管理系統(tǒng)的設計、開發(fā)以及后期維護將會是一個比較復雜的系統(tǒng)化過程。系統(tǒng)人員需要在對系統(tǒng)進行調(diào)研、分析和研究的基礎上提出開發(fā)信息管理系統(tǒng)的總體規(guī)劃原則、設計方案和使用時的維護計劃?;谘芯可逃畔⒐芾淼奶厥庑院蛷碗s性,研究生信息管理的系統(tǒng)化管理必須從管理的規(guī)范化入手,制定一整套嚴格的管理制度。研究生信息管理的系統(tǒng)化管理方式和手段主要有:
3.1建立“管理系統(tǒng)”,搭建共享平臺
研究生教育管理工作核心內(nèi)容的一致性,為研究生教育管理部門建立管理系統(tǒng),搭建共享平臺提供了可實施性。研究生教育管理部門在規(guī)模、機構設置和管理模式等方面雖存在諸多差異,但其教育管理工作的核心內(nèi)容具有一致性。以學籍為例,學籍管理內(nèi)容中包括研究生的姓名、性別,出生年月、畢業(yè)院校等基本信息,每個信息都可以用標準的數(shù)據(jù)來描述,并對數(shù)據(jù)進行歸納和提煉,從而形成可以廣泛應用的標準。在管理過程中即使有些很難形成統(tǒng)一標準的,如課程等,也可在分類方式、編碼方式上統(tǒng)一規(guī)定。在目前不同的管理體系下,如果沒有一個統(tǒng)一規(guī)范的標準,研究生教育管理將面臨許多問題,如軟件設計開發(fā)平臺較多,軟件設計水平不一,擴充性、開放性、靈活性、兼容性較差,重復開發(fā),資源浪費嚴重,信息管理服務對象少,服務范圍小等。研究生教育管理共享平臺的建立,為解決上述問題提供了有力的工具。它不但可以解決信息編碼不準確而導致的上報信息不能直接傳遞,系統(tǒng)不能交叉應用,開發(fā)人員之間不能對話等問題,也可以為各個高校之間的信息交流提供一條高效便捷的通道。同時可以利用服務與數(shù)據(jù)庫技術,建立更為人性化的信息系統(tǒng),為管理人員和研究生提供多方面的服務。因而,研究生教育信息管理系統(tǒng)標準和共享平臺的建立,是提高研究生教育管理水平的必由之路。
3.2共同維護,完善數(shù)據(jù)信息
研究生教育管理在一個管理周期中均包括招生、培養(yǎng)、學位授予等基本環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)下又有一些子環(huán)節(jié)。例如,招生環(huán)節(jié)包括錄取、學籍子環(huán)節(jié);培養(yǎng)環(huán)節(jié)包括課程學習、科研技能學習子環(huán)節(jié);學位環(huán)節(jié)包括論文預答辯和論文答辯子環(huán)節(jié)。各個環(huán)節(jié)相輔相成,組成一個有序的整體,這是研究生教育管理工作的本質(zhì)及共性。數(shù)據(jù)信息就是在這些環(huán)節(jié)或子環(huán)節(jié)中產(chǎn)生、加工、儲存、傳遞的。一個完整的信息往往是由多個部門共同“生產(chǎn)”的,所以信息系統(tǒng)需要教育管理部門共同維護。然后再根據(jù)研究生教育管理部門使用的情況,利用數(shù)據(jù)倉庫對數(shù)據(jù)挖掘分析,對信息管理系統(tǒng)進行科學改造,從而增加它的科學性和適用性。
3.3加強安全管理,制定應急預案
研究生教育系統(tǒng)化管理是基于Web的,不可避免的會存在網(wǎng)絡方面的問題,這是我們實現(xiàn)系統(tǒng)化管理所必須考慮的,也是系統(tǒng)化管理面臨的主要挑戰(zhàn)。首先是網(wǎng)絡癱瘓問題。雖然網(wǎng)絡技術已經(jīng)有極大的發(fā)展,但仍會出現(xiàn)各種新的問題,造成網(wǎng)絡的不順暢甚至癱瘓,給研究生信息管理系統(tǒng)造成極大的麻煩。其次是網(wǎng)絡安全問題,計算機病毒及蠕蟲、網(wǎng)絡黑客都會給系統(tǒng)的安全帶來威脅,尤其是學生成績、財務信息等敏感信息一旦泄露或被篡改,都會造成不可彌補的損失。所以,我們在進行系統(tǒng)化管理時,一定要考慮網(wǎng)絡安全因素,加強防火墻建設。對一些重要數(shù)據(jù)要隨時備份,以防系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,造成數(shù)據(jù)丟失。與此同時,還要制定應急預案,避免網(wǎng)絡出現(xiàn)問題,整個管理工作陷入癱瘓狀態(tài)。
參考文獻:
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