時間:2023-03-23 15:23:21
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選取2013年5月~2014年5月我院收治的82例普外科患者作為主要觀察對象。以護(hù)理方法的不同為依據(jù)將82例患者分為對照組(n=41)及實驗組(n=41),常規(guī)組患者中男25例,女16例,年齡21~82歲,平均年齡(51.5±11.2)歲,該組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理。實驗組患者中男22例,女19例,年齡22~85歲,平均年齡(53.5±14.5)歲,該組患者采取整體護(hù)理的方法進(jìn)行護(hù)理。兩組患者在實施性別及其年齡等資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
1.2主要護(hù)理方法
常規(guī)組采用抗感染、嚴(yán)密觀察患者臨床癥狀及生命體征改善情況等常規(guī)護(hù)理措施進(jìn)行護(hù)理,實驗組采用整體護(hù)理措施,具體如下。
(1)心理護(hù)理。相關(guān)護(hù)理人員積極、主動的與患者進(jìn)行溝通,并盡量滿足患者的需要;在疾病治療的過程中,患者由于對疾病缺乏正確的認(rèn)識而容易出現(xiàn)焦躁、緊張以及恐懼的心理,因此護(hù)理人員要積極和患者進(jìn)行溝通交流,有效的解決患者出現(xiàn)的各種問題,并對其進(jìn)行安慰,以緩解患者緊張、恐懼以及焦慮的情緒,從而使其積極配合醫(yī)生的治療。
(2)加強(qiáng)健康教育。護(hù)理人員應(yīng)及加強(qiáng)對患者的健康教育,對各種注意事項、疾病知識以及日常生活應(yīng)注意的問題進(jìn)行認(rèn)真、詳細(xì)的講解,以加深患者對疾病的認(rèn)識及了解。
(3)術(shù)中護(hù)理。護(hù)理人員充分準(zhǔn)備好手術(shù)要用的物品,手術(shù)時要密切配合醫(yī)生,并對患者的生命體征進(jìn)行嚴(yán)密的觀察;對術(shù)中運(yùn)用到的各種器械進(jìn)行熟練的操作,并做好手術(shù)器械的配合工作;術(shù)后要認(rèn)真清點(diǎn)相關(guān)手術(shù)設(shè)備,以確保其無遺漏現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(4)術(shù)后護(hù)理。對患者的生命體征進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測,在患者回到病房之后告知相應(yīng)的注意事項;對患者的病情給予密切的觀察,以便及時掌握患者的情況;叮囑患者遵醫(yī)囑服藥;對處于康復(fù)期的患者給予鼓勵,并進(jìn)行針對性的康復(fù)指導(dǎo),以使患者積極主動的配合醫(yī)生的康復(fù)治療。
1.3評定標(biāo)準(zhǔn)
顯效:患者的臨床癥狀表現(xiàn)及生命體征顯著改善,無并發(fā)癥及不良反應(yīng)發(fā)生;有效:患者的臨床癥狀表現(xiàn)及生命體征有所改善,有并發(fā)癥及不良反應(yīng)發(fā)生;無效:患者的臨床癥狀表現(xiàn)及生命體征無任何改善,甚至加重,并發(fā)癥及不良反應(yīng)比較嚴(yán)重。
1.4主要統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS20.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理及其統(tǒng)計學(xué)的研究分析,一般資料用“x±s”表示,計數(shù)資料采用x2進(jìn)行檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2研究結(jié)果
2.1兩組患者護(hù)理后的護(hù)理效果對照
經(jīng)護(hù)理以后,常規(guī)組護(hù)理的有效率為97.56%,實驗組護(hù)理的有效率為82.93%,實驗組的護(hù)理有效率明顯比常規(guī)組高,組間比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
2.2兩組并發(fā)癥發(fā)生情況比較
經(jīng)護(hù)理之后,實驗組并發(fā)癥的發(fā)生率為9.89%,常規(guī)組為25.47%,實驗組患者并發(fā)癥的發(fā)生率明顯比常規(guī)組低,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
2.3兩組護(hù)理的滿意情況比較分析
經(jīng)護(hù)理之后,實驗組護(hù)理的滿意率高達(dá)100%,顯著高于常規(guī)組患者護(hù)理的滿意率82.93%,比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
1資料與方法
1.1一般資料
全部56例均為本院內(nèi)一科中老年急性心肌梗死恢復(fù)期冠心病患者,隨機(jī)分為2組。護(hù)理組38例,男20例,女18例;平均年齡62.5歲;病程3~6年。對照組18例,男10例,女8例;平均年齡62.25歲;病程3~6年。2組性別、年齡、病程、病情輕重程度比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2治療方法
2組在入院期間及出院用藥相同,常規(guī)予硝酸脫水山梨醇酯(消心痛)10mg,每日3次口服;心絞痛發(fā)作時舌下含化硝酸甘油片或速效救心丸、冠心蘇合香丸等。對照組進(jìn)行常規(guī)出院指導(dǎo),護(hù)理組患者在出院后采取跟蹤服務(wù),運(yùn)用中醫(yī)整體護(hù)理觀念進(jìn)行康復(fù)期全方位的健康教育。
1.3健康教育措施
為患者制定院外整體護(hù)理計劃,由醫(yī)院、家庭協(xié)助患者共同完成。
1.3.1預(yù)防
筆者制定了一級預(yù)防及二級預(yù)防措施。
1.3.1.1一級預(yù)防
①控制血壓;②合理飲食結(jié)構(gòu)及熱能攝入,避免超重,降低血脂水平,預(yù)防及治療高血脂癥;③戒煙;④積極防治糖尿病;⑤飲用硬水,勿飲冰水,忌冷水??;⑥避免長期精神緊張,過分激動;⑦積極參加體育鍛煉。
1.3.1.2二級預(yù)防
對于心肌梗死或腦卒中的存活者,采取二級預(yù)防。設(shè)立A、B、C、D、E5道防線,囑咐患者逐條逐項去做。A:阿司匹林,血管緊張素轉(zhuǎn)換酶抑制劑(ACEI);B:β受體阻斷劑,控制血壓;C:降膽固醇,戒煙;D:控制糖尿病,合理飲食;E:運(yùn)動,健康教育。
1.3.2心理指導(dǎo)
中醫(yī)理論中精神因素對人體健康起著決定作用,如喜傷心、悲傷肺、思傷脾、恐傷腎等,教育患者在日常生活中精神要保持舒暢、愉快,消除緊張恐懼心理,注意控制自己的情緒,不要激動,保持心理平衡。
1.3.3服藥
1.3.3.1因人制宜
分清年齡、性別及體質(zhì)因素,如性情急躁者,多以胸痛為主,可選活血化瘀為主的藥品,如心可舒、山海丹;體質(zhì)虛弱者,多用扶正寧心類藥物,如心元膠囊。
1.3.3.2因地制宜
根據(jù)地形、氣候差異,適當(dāng)選藥。如北方偏寒,應(yīng)溫通血脈,通痹止痛,心寶比較適宜;而南方偏于濕溫之地,心元膠囊、參脈液較為適宜。
1.3.3.3因時制宜
根據(jù)四季氣候特點(diǎn),結(jié)合人體與藥性的差異選藥,如夏季心絞痛發(fā)作宜用通脈的藥物,如速效救心丸;而金澤冠心膠囊則四季均可應(yīng)用。
1.3.3.4因證制宜
中醫(yī)歷來注重辨證與辨病相結(jié)合,病分證型、證有差異,應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下按證選藥。如氣陰兩虛型宜用補(bǔ)心氣、滋心陰口服液等。
1.3.3.5因病制宜
冠心病合并其他疾病應(yīng)選用一專多能之藥品,如合并高血壓、中風(fēng)時,可選用腦心通及銀杏天寶膠囊等。
1.3.3.6因藥制宜
選擇療效確切、毒副作用小的中成藥物,而且劑型適宜,如遇急重癥時,選用參麥注射液、復(fù)方丹參滴丸等。
1.3.4飲食調(diào)攝
冠心病患者在恢復(fù)期,合理膳食是十分重要的。
1.3.4.1控制脂肪攝入的質(zhì)與量
飽和脂肪酸能使血膽固醇升高,要控制豬油、牛脂、羊油等飽和脂防酸的攝入。
1.3.4.2控制膽固醇的攝入量
膽固醇高容易導(dǎo)致冠心病,因此,應(yīng)少食動物腦髓、內(nèi)臟、蛋黃、蟹黃、魚籽等。
1.3.4.3進(jìn)食易消化、產(chǎn)氣少,富含維生素C的食物,如蔬菜、水果、豆制品。
1.3.4.4增加膳食纖維的攝入
膳食纖維能吸收膽固醇,阻止膽固醇被人體吸收。
1.3.4.5限鹽
高鹽膳食可增加心血管的發(fā)病率,對高血壓或合并心衰者,每日用鹽量1~2g為宜。有輕度高血壓病或有高血壓病家族史者,每日用鹽量控制在5g以下。
1.3.4.6少食多餐,七八分飽;清清淡淡,忌食辛辣;忌暴飲暴食;飯前喝湯。
1.3.4.7戒煙限酒,少喝濃茶,更勿豪飲冰啤。
1.3.4.8中藥食療:山楂、大蒜、海藻、海帶、蓮子、龍眼肉、玉米須、銀耳、黑木耳、茭白、草菇等,每日交替食用。
1.3.5性生活
發(fā)生心肌梗死后至少在8周之內(nèi)忌性生活;恢復(fù)性活前,宜對自身體力活動的耐力做出估計。無明顯心力衰竭、嚴(yán)重心律失常等并發(fā)癥的冠心病患者,如能登2層樓梯或步行2km無明顯心率加快、心悸、氣促和心絞痛等癥,或通過心電圖二階梯運(yùn)動試驗無明顯心肌缺血改變,可允許過性生活;性生活前不宜過飽、飲酒或服用興奮劑;過程中避免緊張氣氛、壓力感、恐懼感及過度興奮;禁止非正常情況下的性生活(如婚外戀)或疲勞緊張后。
1.3.6睡眠
1.3.6.1睡前保健
晚餐少食,宜清淡易消化的食物,并配些湯類;睡前娛樂活動要有節(jié)制;應(yīng)控制好看電視時間、內(nèi)容;按時就寢;上床前用溫水燙腳,然后按摩足心。
1.3.6.2睡眠
應(yīng)采取頭高腳低右側(cè)臥位;若病情嚴(yán)重已出現(xiàn)心力衰竭,則應(yīng)采取半臥位,避免左側(cè)臥或俯臥。
1.3.6.3晨醒時刻
醒來不要倉促穿衣,仰臥5~10min進(jìn)行心前區(qū)和頭部的按摩,深呼吸,打哈欠,伸懶腰,活動四肢,然后慢慢坐起,穿衣,再緩緩下床;起床后喝1杯開水。
1.3.6.4午睡
每日午睡30min可減少心絞痛的發(fā)病率,要注意姿勢,勿坐睡。
1.3.7運(yùn)動
1.3.7.1運(yùn)動要按處方進(jìn)行,要循序漸進(jìn),持之以恒。
1.3.7.2活動前要做好準(zhǔn)備,活動后應(yīng)通過整理活動充分放松,避免突然開始或突然停止。
1.3.7.3運(yùn)動中出現(xiàn)胸悶、胸痛、憋氣、頭暈等不適癥狀,應(yīng)立即停止活動,并及時到醫(yī)院就診。
1.3.7.4隨身攜帶硝酸甘油等急救藥品。
1.3.7.5勿進(jìn)行爆發(fā)性或過于激烈的運(yùn)動,尤其不要參加競爭性強(qiáng)的比賽或運(yùn)動。
1.3.7.6飯后勿馬上運(yùn)動;陰雨天、悶熱或寒冷天氣應(yīng)減少活動量或暫?;顒?;運(yùn)動后休息20min后進(jìn)行溫水沐浴。
1.3.7.7體育運(yùn)動不能取代藥物治療,在運(yùn)動的同時勿隨意變更服用藥物的劑量或方法。
1.3.7.8運(yùn)動要有規(guī)律,量力而行。
1.3.7.9運(yùn)動中一旦發(fā)生心絞痛和心肌梗死,患者應(yīng)平臥、安靜,不要搬動;立即予硝酸甘油片舌下含化,癥狀未緩者就近請醫(yī)生出診;若心臟突然停跳,可用拳頭叩擊胸骨下段,或行胸外擠壓或人工呼吸等。
2結(jié)果
2年后回訪,對照組由于過度勞作猝死3例;因冠心病復(fù)發(fā)住院2次4例,住院1次3例。護(hù)理組除出院1個月內(nèi)擅自參加活動猝死2例,其余36例皆健康。
3討論
心肌梗死型冠心病是在冠狀動脈病變的基礎(chǔ)上,發(fā)生冠狀動脈閉塞,血流中斷,造成相應(yīng)心肌發(fā)生嚴(yán)重而持久的缺血、壞死而形成,常以劇烈胸痛和心肌壞死引起全身反應(yīng)以及心電圖特征性演變過程為主要特征。心肌梗死型冠心病屬中醫(yī)學(xué)厥心痛、真心痛范疇,多因情志不調(diào),脾虛氣結(jié),聚濕成痰,痰氣交阻,血運(yùn)不暢,胸陽痹阻,氣血陰陽虧虛;或因勞作,情緒激動或飲食不慎等導(dǎo)致供血不足;或因陰寒突襲,乘于陽位,寒性收引,心脈猝然閉塞;或因陽虛氣弱,血運(yùn)不暢,瘀血凝塊阻塞,血運(yùn)中斷發(fā)為本病。
整體護(hù)理是一種護(hù)理行為的指導(dǎo)思想或稱護(hù)理觀念,是以人為中心,以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),以護(hù)理程序為基礎(chǔ)框架,并且把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理和護(hù)理管理中去的指導(dǎo)思想[1]。在2003年1月至2005年12月期間,我們對46例幼兒唇裂患者行整體護(hù)理,效果滿意?,F(xiàn)將護(hù)理體會報告如下。
1臨床資料
本組男32例,女14例,年齡3個月~3歲。Ⅰ度6例,唇紅部裂開;Ⅱ度28例,上唇部分裂開,但未及鼻底;Ⅲ度12例,上唇、鼻底完全裂開;Ⅱ度、Ⅲ度患者同時伴發(fā)牙槽裂12例,腭裂14例。麻醉方式:基礎(chǔ)麻醉+局部麻醉;手術(shù)方式:Tennison法11例,Millard法35例。
2護(hù)理
2.1心理護(hù)理
唇裂患兒均存在不同程度的心理障礙,多較自卑,護(hù)理人員應(yīng)盡可能多與患兒親密接觸、撫摸、擁抱、引逗患兒,給予其情感滿足,消除陌生及恐懼感,為進(jìn)一步治療及護(hù)理打下良好基礎(chǔ)。唇裂患兒心理、社會行為能否正常發(fā)展,很大程度上取決于家長及家庭每個社會成員的心理狀態(tài)。唇裂患兒的出生對其家長的打擊很大,患兒家長承受著各種不同的心理壓力。護(hù)理人員應(yīng)向家長講解疾病原因,多與家長交流、解釋,要告知唇裂患兒智力水平多在正常范圍,除部分伴發(fā)腭裂的患兒的語音功能稍差外,其智能指標(biāo)大多正常,使他們正確面對現(xiàn)實,指導(dǎo)他們克服心理障礙,建立健全親子關(guān)系,鼓勵孩子以正常心態(tài)積極參加社會活動。
2.2術(shù)前護(hù)理
2.2.1體檢
術(shù)前對患兒進(jìn)行全面檢查,包括體重、發(fā)育、營養(yǎng)狀況,局部皮膚有無濕疹、感染等,有無上呼吸道感染及中耳炎,常規(guī)胸透、血常規(guī)、出凝血時間檢查,特別應(yīng)注意排除先天性心臟病。
2.2.2術(shù)前健康教育
介紹手術(shù)的必要性,向家屬講明手術(shù)是根治唇裂唯一有效的途徑,其最佳手術(shù)時機(jī)為單側(cè)3個月~6個月,雙側(cè)唇裂6個月~12個月。唇裂患兒喂養(yǎng)時間相對較長,易發(fā)生窒息或梗死,母親應(yīng)有耐心?;純撼阅虝r宜取半坐位,患兒在進(jìn)食過程中會吞入大量空氣,應(yīng)常拍其背部助其打嗝,吃完奶后再喂少量水沖洗口腔。術(shù)前2d~3d指導(dǎo)家屬停止母乳喂養(yǎng),停止用奶瓶喂奶或喂水,改用小匙或滴管喂奶,以便為術(shù)后喂養(yǎng)作準(zhǔn)備,因術(shù)后初期吸吮不利于術(shù)后傷口愈合。
2.2.3監(jiān)測體溫,注意保暖
幼兒體溫調(diào)節(jié)中樞不完善,易受外界影響而波動,有時引起體溫不升。術(shù)前使體溫不低于36℃,否則影響患兒血液pH值,不利手術(shù);體溫不升時應(yīng)采取保暖措施,如放入保暖箱或空調(diào)房內(nèi)。
2.2.4術(shù)前準(zhǔn)備
術(shù)前2d開始用0.25%氯霉素眼藥水點(diǎn)鼻;術(shù)前1d或當(dāng)日給適量抗生素預(yù)防術(shù)后感染,用肥皂水和清水洗凈面部,用棉棒清洗鼻腔、口腔。術(shù)前4h禁止喂奶,可喂食10%葡萄糖注射液30ml~50ml,以免因術(shù)后患兒饑餓哭鬧引起傷口出血、裂開等。
2.3術(shù)后護(hù)理
2.3.1回病房前護(hù)理
全麻未清醒前,取平臥位,頭偏向一側(cè),墊起雙肩約15°,使頭偏向健側(cè),保持呼吸道通暢,低流量吸氧,備吸痰器,隨時吸出口、鼻腔內(nèi)血性滲出物和痰液,注意傷口出血情況、口唇顏色,監(jiān)測生命體征,注意保暖。
2.3.2回病房后護(hù)理
患兒回病房后立即用夾板固定雙肘,關(guān)節(jié)制動,以免輸液針頭脫落及用手搔抓傷口,待其完全清醒后可喂少量糖水,以免饑餓引起哭鬧致創(chuàng)口張力增加,必要時遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)靜止痛劑減輕疼痛。囑家長不要刺激患兒,避免其大聲哭鬧或嬉笑;看護(hù)好患兒,防止跌跤、墜床碰撞創(chuàng)口,引起傷口出血、裂開。
2.3.3傷口處理
患兒術(shù)后回病房未清醒前,可給予局部冷敷,減輕局部疼痛、出血、腫脹。有血痂傷口先用3%雙氧水清洗血痂,然后用75%酒精清洗消毒,無血痂傷口可直接用75%酒精消毒,如患兒流涕,隨時用消毒棉簽清除分泌物,保持傷口清潔干燥。為了減少上唇張力,有的患兒需戴唇弓減張固定,唇弓一般在拆線1周后去除,注意觀察有無皮膚過敏反應(yīng)及皮膚壓傷,如有應(yīng)予以調(diào)整。為減少患兒啼哭,可適當(dāng)使用鎮(zhèn)靜劑,避免傷口裂開或產(chǎn)生明顯瘢痕。為使鼻翼塌陷畸形和Ⅱ度以上唇裂患兒術(shù)后鼻孔保持良好的形態(tài),可用大小合適的橡皮管支撐患側(cè)鼻孔,凡士林紗條及橡皮管應(yīng)于術(shù)后24h取出,以免導(dǎo)致傷口感染。術(shù)后5d~7d分次拆除縫線,紅唇內(nèi)側(cè)及黏膜的縫線不必勉強(qiáng)拆除,可令其自行脫落。拆線后因傷口系初期愈合,尚不牢固,家長要看護(hù)好患兒,避免摔倒碰撞使手術(shù)傷口裂開。
2.4飲食護(hù)理
完全清醒后,協(xié)助喂少量溫開水或牛奶,勿過燙,用湯匙喂時動作輕、穩(wěn)、準(zhǔn),不刺激傷口,以防損傷切口或加重疼痛。合并腭裂患兒,口腔與鼻腔相通,口腔清潔差,每次進(jìn)食后喂患兒幾口水,起到漱口作用。
2.5出院健康教育
患兒術(shù)后1月內(nèi)勿吸吮,仍采用湯匙喂食。囑要讓其傷口痂皮自然脫落,切忌搔抓,術(shù)后3個月復(fù)診。合并腭裂患兒,指導(dǎo)家長待患兒1.5歲~2歲時手術(shù)較為合適,因年齡小耐受性差,手術(shù)風(fēng)險大,年齡過大影響矯形效果,妨礙語音功能恢復(fù)等?;純耗挲g增大后,唇、鼻部往往又會出現(xiàn)新的畸形,需二期手術(shù)治療,鼻部畸形在14歲后基本穩(wěn)定,此時手術(shù)治療矯正,可獲得最佳效果[2]。
2.6定期電話隨訪
了解創(chuàng)口愈合情況,唇部的功能狀態(tài)以及患兒心理等,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3討論
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)從單一的生物醫(yī)學(xué)模式變?yōu)樯镄睦砩鐣t(yī)學(xué)模式,與之相適應(yīng),護(hù)理模式也從單純的重視病人的生活和疾病的護(hù)理發(fā)展為全面重視病人生物、心理社會方面對人體健康影響的整體護(hù)理。護(hù)理發(fā)展經(jīng)歷了三個階段:第一階段是以疾病為中心開展護(hù)理活動;第二階段是以病人為中心開展護(hù)理活動;第三階段是以健康為中心開展護(hù)理活動。整體護(hù)理的目標(biāo)是根據(jù)人的生理、心理、社會、文化、精神等多方面的需要,提供適合人的最佳護(hù)理,通過護(hù)理程序,不但使病人的健康問題得以解決,病人還能夠掌握促進(jìn)健康的方法。
幼兒唇裂修復(fù)術(shù),手術(shù)前后的細(xì)致護(hù)理是手術(shù)成功必不可少的條件。幼兒生長代謝旺盛,早期進(jìn)行手術(shù)可以盡早地恢復(fù)上唇的正常外形和功能,并可使瘢痕減少到最小程度,對伴有牙槽突或腭裂患兒,唇裂整復(fù)后在正常位置有肌肉活動,可產(chǎn)生壓迫作用,促使牙槽突及腭部裂隙逐漸靠攏,為后期整復(fù)創(chuàng)造有利條件。同時,在幼兒期進(jìn)行唇裂修復(fù),可減少喂養(yǎng)困難,并減少對患兒及其家長的不良心理刺激。唇裂患者(包括術(shù)后患者)均有不同程度的心理障礙,會面臨嚴(yán)重的社會適應(yīng)問題,在護(hù)理上應(yīng)重視患者的這些問題的解決,使患者成為一個生理及心智健康的人。由于唇裂畸形的治療涉及多學(xué)科,唇裂的護(hù)理也要重視護(hù)理的連續(xù)性、程序性和綜合性,強(qiáng)調(diào)以患者健康為中心,全方位,不間斷而又在不同階段有所側(cè)重的護(hù)理方法,以不同治療階段的醫(yī)院內(nèi)護(hù)理為基礎(chǔ),運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等專業(yè)知識,綜合院外咨詢和健康教育使患兒獲得全面的治療與康復(fù)。
1.1.1心理護(hù)理護(hù)理人員必須加強(qiáng)與患者及其家屬的交流,了解患者的心理狀況,從而更好地根據(jù)患者的心理問題給予相應(yīng)的心理護(hù)理,對于自卑、緊張的患者,護(hù)理人員應(yīng)主動加強(qiáng)與患者交流,讓患者感受到自己并不會受到他人的排斥,同時鼓勵患者家屬也加入到護(hù)理中,多陪伴與鼓勵患者,給予患者足夠的家庭支持,從而緩解患者的自卑情緒。而對于部分悲觀、失落的患者,由于部分難治性皮膚病患者長時間服藥,療效不明顯,容易產(chǎn)生悲觀、失落的心理情緒,不愿繼續(xù)服藥或私自減少藥量及用藥次數(shù),應(yīng)向患者多列舉一些常規(guī)治療的典型案例,以樹立患者戰(zhàn)勝疾病的信心,使其主動配合治療,從而提高患者的用藥依從性。
1.1.2全面護(hù)理護(hù)理人員應(yīng)全面了解患者社會、飲食、衛(wèi)生等相關(guān)因素,并分析與了解患者發(fā)病的原因,以便給予患者個性化、針對性的護(hù)理干預(yù)。在護(hù)理干預(yù)中,護(hù)理人員應(yīng)不斷更新自身護(hù)理觀念,努力學(xué)習(xí)與掌握各個方面的知識,保證在護(hù)理工作中能全面解答患者提出的問題,有利于取得患者的信賴及建立相互信任的關(guān)系,從而有利于護(hù)理工作的順利實施。
1.1.3加強(qiáng)護(hù)理查房在日常護(hù)理查房時,護(hù)理人員應(yīng)樹立全新的護(hù)理觀念,使護(hù)理查房工作變得多元化、多樣性。查房的責(zé)任護(hù)士應(yīng)制定查房表,認(rèn)真、全面地查閱患者的病因、病情、治療、護(hù)理措施等資料,并在護(hù)理過程中不斷總結(jié)護(hù)理查房的資料,結(jié)合患者病情制定相應(yīng)、全面的護(hù)理方案,為患者提供全方位、全面的護(hù)理服務(wù)。
1.1.4完善護(hù)理程序護(hù)理部應(yīng)不斷完善皮膚科的護(hù)理程序,以進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的護(hù)理行為。護(hù)理程序主要以患者的病情恢復(fù)為目標(biāo),結(jié)合皮膚病的理論知識,建立整體性的護(hù)理體現(xiàn)。護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)過程中,必須熟悉護(hù)理流程及換藥程序,以保證患者的合理用藥,有利于提高患者的預(yù)后效果。另外,護(hù)理人員還要及時做好每一位患者的治療、護(hù)理記錄,通過記錄患者的病情轉(zhuǎn)歸情況,為疾病的后期治療提供參考。
1.2.5做好出院后回訪患者在出院前,護(hù)理人員應(yīng)及時提供聯(lián)系卡,留下患者詳細(xì)的聯(lián)系方式,以便做出院宣教,并告知患者復(fù)診的時間,告知患者家屬做好患者的用藥提醒及監(jiān)督工作,以保證患者按時、按量服藥,從而提高患者服藥的依從性?;颊叱鲈汉?,護(hù)理人員應(yīng)定期通過電話咨詢、回訪等方式詳細(xì)詢問患者的病情,耐心、詳細(xì)地解答患者的疑問,提供合理的建議。同時經(jīng)常性提醒或指導(dǎo)患者用藥,反復(fù)向患者介紹病情及藥物治療的意義,告知其嚴(yán)格按照醫(yī)囑服藥的重要性,以提高患者的用藥依從性。
1.2觀察指標(biāo)比較兩組患者的用藥依從性及護(hù)理滿意度。
1.3用藥依從性評價由護(hù)理人員觀察與記錄患者的用藥情況,嚴(yán)格遵守醫(yī)囑服藥者為完全依從;超過或不足劑量用藥、增加或減少用藥次數(shù)為部分依從;經(jīng)常忘記用藥或不愿服藥者為完全不依從。
1.4滿意度評價滿意度調(diào)查采用我院自行設(shè)計的調(diào)查問卷,于患者出院時進(jìn)行調(diào)查,內(nèi)容主要包括護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、溝通能力、健康教育及生活護(hù)理五大維度的共25項,每項評分1~4分,最低分25分,最高分100分。非常滿意:評分>85分;滿意:評分為85~60分;不滿意:評分<60分。滿意度=(非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。
1.5統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS18.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,計量資料以(x±s)表示,采用t檢驗;計數(shù)資料采用χ2檢驗。以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者用藥依從性比較觀察組患者完全依從率(82.1%)高于對照組(48.2%)
2.2兩組患者護(hù)理滿意度比較觀察組患者護(hù)理滿意度(96.4%)高于對照組(76.8%),差異有統(tǒng)計學(xué)意義
LiShang''''e,WangGuoquan,LiFuyu
(No.307HospitalofPLA,Beijing100039China)
AbstractHolisticnursingcareoftakingpatientsasthecentreisaadvancedmodeofnursingcare.Itgetridofmalpracticeinfunctionalnursingsystemwhopayattentionto“disease”,butneglect“patient”.Toputintoeffect,therearestillsomeproblemsasfollow:①dispositionbetweendemandofthemodeofholisticnursingcareandnursingstaffatpresentisirrational,②now,thefwayofworkinghinderedtheimplementationofholisticnursingcare,③thereweresomecontradictorybetweentheideaofholisticnursingcareandtraditionalstandardizedmanagement,④self-qualitiesofnursingstaffcan''''tmeettheneedsofholisticnursingcare;⑤beingshortofeffectivestandardsforqualitativeevaluation.Theauthorputforwardsomecountermeasuresinaccordancewithabove-mentionedproblems.
KeywordsHolisticnursingcareAffectingfactorsCountermeasure
以病人為中心的系統(tǒng)化整體護(hù)理模式是社會發(fā)展對護(hù)理工作提出的新要求。實施整體護(hù)理增強(qiáng)了護(hù)士一切為病人服務(wù)的意識,開拓了護(hù)理工作的范圍,擺脫了功能制護(hù)理中不重視病人心理的弊端,提高了護(hù)理質(zhì)量,為護(hù)理學(xué)的發(fā)展提供了新的實踐依據(jù),但在新的護(hù)理模式運(yùn)行中,尚存在以下影響因素。
1影響因素
1.1現(xiàn)有護(hù)理人員配備不能滿足整體護(hù)理的要求隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作已從單純的醫(yī)療服務(wù)走向醫(yī)療、保健、康復(fù)、預(yù)防相結(jié)合的模式[1]。護(hù)理工作不再是簡單的執(zhí)行醫(yī)囑,機(jī)械的打針、發(fā)藥,而是以病人為中心,對病人實施有計劃、有目標(biāo)的整體護(hù)理。隨著護(hù)理職能的轉(zhuǎn)變,護(hù)理人員的配備也應(yīng)有所改變。目前護(hù)理人員配備仍是按功能制護(hù)理的要求配備,這種配備方式,只能完成病人的相關(guān)治療,而做不到身心兩方面的護(hù)理。由于護(hù)理范圍的擴(kuò)展,護(hù)理內(nèi)容相應(yīng)增加,如果人員不到位,結(jié)果是臨床工作不細(xì)致,對病人實施整體護(hù)理也只限于制訂工作目標(biāo),難以付諸實踐[2]。
1.2現(xiàn)有的護(hù)理觀念阻礙了整體護(hù)理的實施臨床護(hù)理由于長期實施功能制護(hù)理,人們已經(jīng)習(xí)慣了按功能制護(hù)理的程序去安排工作,雖然在病區(qū)開展了以病人為中心的整體護(hù)理,但在實際工作中并未真正做到以病人為中心。在各自分管的小組中,護(hù)士僅以完成相關(guān)治療為主,在治療之外,便無事可做。以病人為中心的整體護(hù)理強(qiáng)調(diào)的是要以病人為中心,以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),以護(hù)理程序為基礎(chǔ),把護(hù)理工作和管理各個環(huán)節(jié)系統(tǒng)化[3]。使護(hù)理工作變被動為主動,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
1.3整體護(hù)理的思想與傳統(tǒng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理相矛盾傳統(tǒng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是在漫長的護(hù)理實踐中逐步建立起來的,它的建立促進(jìn)了功能制護(hù)理的完善,使功能制護(hù)理發(fā)揮了最大的優(yōu)越性。整體護(hù)理自90年代提出后,并未能按其定義運(yùn)行,只在現(xiàn)有的臨床護(hù)理模式中加入了以病人為中心的口號。整體護(hù)理的實施與傳統(tǒng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化臨床護(hù)理模式相矛盾。整體護(hù)理要求以病人為中心,以病人需要為己任,病房管理家庭化。而功能制護(hù)理中強(qiáng)調(diào)的是整齊劃一、減少探視、不陪住等,并對具體事項有明確的規(guī)定。例如病區(qū)管理中規(guī)定:病人的床旁桌上只允許放一個水杯、一個痰杯等。隨著社會的發(fā)展,人們?nèi)遮呏匾暰癜参?,如今探視病人送的最多的是鮮花,它不僅消除了病人沉悶的情緒,而且為整個病區(qū)帶來了生機(jī),但這與病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理相抵觸。
1.4護(hù)理人員的自身素質(zhì)難以適應(yīng)整體護(hù)理的需要面對護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)士也感到這種護(hù)理模式有利于病人的身心康復(fù),但怎樣與病人交流,幫助他們擺脫困境,卻是一個棘手的問題。我院本科護(hù)士占1%,大專護(hù)士占44%,大專以下學(xué)歷占55%。由于教育層次和知識結(jié)構(gòu)的限制,很難滿足以病人為中心的護(hù)理,并限制了整體護(hù)理實施。目前,在臨床工作的大多數(shù)護(hù)士只受過基礎(chǔ)護(hù)理教育,對于護(hù)理學(xué)中新開設(shè)的護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等從未接觸過,因而使整體護(hù)理難以開展。
1.5缺乏有效的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)目前的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),仍沒有跳出傳統(tǒng)的護(hù)理模式,在質(zhì)量檢查中沿用病區(qū)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進(jìn)行要求,忽略了護(hù)士在操作中是否對病人實施了有效的心身護(hù)理,其護(hù)理操作是否讓病人滿意。由于有效的護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)未確定,導(dǎo)致了護(hù)士在工作中仍舊沿用功能制的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)為只要按護(hù)理技術(shù)操作程序進(jìn)行,不違反無菌原則,不造成差錯、事故,護(hù)理質(zhì)量就是優(yōu)秀。隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,重視病人的生理、心理、社會的整體性勢在必行,只有建立有效的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),才能使整體護(hù)理模式真正達(dá)到一切為病人的目的。
1.6病人自身因素我國是一個有著5千年封建歷史的國家,性格內(nèi)向,凡事不愿麻煩他人的思想根深蒂固。在實施整體護(hù)理過程中,許多病人只愿接受治療,不愿坦露自己的思想,使得身心護(hù)理工作難以開展,有時基礎(chǔ)護(hù)理也難以進(jìn)行。例如:我院曾經(jīng)收治一位70多歲的農(nóng)村老人,其住院后,當(dāng)護(hù)士為他進(jìn)行清潔時,他一定堅持自己做,否則就不做。面對這樣的病人護(hù)士也很為難,不知該怎樣去做。
2對策
2.1貫徹以病人為中心的思想功能制護(hù)理在我國已實施了近半個世紀(jì),正是由于其功能完善,才延續(xù)至今。就我國目前各醫(yī)院,特別是中小型醫(yī)院的實際狀況,在人員少、工作量大的科室仍實施功能制護(hù)理,但應(yīng)在護(hù)理人員中樹立以病人為中心的思想,即以病人的需要為己任,滿足病人的合理要求。在空余時間,盡可能深入病區(qū),與病人溝通。通過交流,了解病人的心身狀況和需要解決的問題,并在實際工作中給予幫助。決不能不顧醫(yī)院的實際情況,強(qiáng)行推行整體護(hù)理,而使護(hù)理工作處于進(jìn)退兩難的地步。
2.2合理使用合同制護(hù)士隨著改革開放及人才流動,許多護(hù)士不愿固定在一家醫(yī)院工作,紛紛步入社會。這些護(hù)士受過正規(guī)系統(tǒng)的護(hù)理教育,聘用他們可緩解護(hù)理人員緊缺的矛盾。
2.3更改護(hù)理工作程序的內(nèi)容傳統(tǒng)的工作程序既然不符合時代要求,應(yīng)當(dāng)予以更改,制訂新的工作程序。要想在臨床上真正開展以病人為中心的整體護(hù)理,就應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)觀念的束縛,把關(guān)心病人、巡視病區(qū)寫進(jìn)程序之中。例如:在掃床過程中要加強(qiáng)文明禮貌,在護(hù)送病人治療的過程中,要加強(qiáng)安全教育。以病人為中心的整體護(hù)理的思想,符合社會發(fā)展的趨勢,符合病人的需要,因此,在護(hù)理人員較多的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)實施新護(hù)理模式。這種護(hù)理模式的實施,不僅能滿足病人的需要,而且對提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平也大有益處。
2.4制訂合理的評價標(biāo)準(zhǔn)我院在實施整體護(hù)理中,護(hù)理部對整體護(hù)理模式病房的護(hù)理質(zhì)量按三甲達(dá)標(biāo)細(xì)則進(jìn)行調(diào)整,使各級人員明確職責(zé),做到工作有標(biāo)準(zhǔn),檢查有依據(jù)。對在護(hù)理工作中表現(xiàn)出色的護(hù)士給予獎勵,并從中產(chǎn)生了“十佳”護(hù)士。在技術(shù)考核中,改變了以往的考核方式,在實際工作中考核護(hù)士,這種考核方式既考核了技術(shù),又考核了護(hù)士為病人服務(wù)的思想,可促使以病人為中心的整體護(hù)理落到實處。
2.5轉(zhuǎn)變觀念,提高護(hù)理人員的素質(zhì)
2.5.1加強(qiáng)護(hù)生教育:護(hù)校應(yīng)增設(shè)護(hù)理社會學(xué)、護(hù)理心理學(xué)等課程,使護(hù)生在校期間,就掌握與病人交流、溝通的技巧,掌握病人心理護(hù)理知識,使其進(jìn)入臨床后能從容地護(hù)理病人。
2.5.2對在職護(hù)士實行補(bǔ)課教育:一些高年資護(hù)士因從未學(xué)過護(hù)理社會學(xué)、護(hù)理心理學(xué),應(yīng)定期組織學(xué)習(xí),使他們在工作中能積極主動地與病人溝通,從而達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的。對已有大專和本科學(xué)歷的護(hù)士,應(yīng)發(fā)揮他們的優(yōu)勢,培養(yǎng)他們成為臨床護(hù)理第一線的骨干。
2.5.3加強(qiáng)衛(wèi)生宣教工作及出入院指導(dǎo)工作:針對不同病人的需求,做好衛(wèi)生宣教工作。宣教工作的重點(diǎn)應(yīng)放在對疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療及護(hù)理上,讓病人對自己的疾病有所了解,有所認(rèn)識,更好地配合治療,這也是整體護(hù)理的體現(xiàn)。同時,通過宣傳及出入院指導(dǎo),培養(yǎng)護(hù)士的人際交往能力及語言表達(dá)能力,使他們在實踐中積累經(jīng)驗,提高自身素質(zhì)。
2.6按病人的不同層次進(jìn)行護(hù)理由于病人來自不同的社會層次,其文化水平、生活背景各不相同,因而對病人的護(hù)理應(yīng)因人而異。
總之,要想使“以病人為中心”的整體護(hù)理在我國順利開展,并實施下去,必須根據(jù)我國的實際情況循序漸進(jìn)地開展,絕不能操之過急,否則,將成為一句空話。
參考文獻(xiàn)
1患兒家長主要心理問題的產(chǎn)生原因及表現(xiàn)
1.1焦慮和緊張:
1.1.1入院時對疾病的缺乏認(rèn)識,對環(huán)境的陌生感引起的緊張與焦慮;表現(xiàn)為反復(fù)詢問病情,希望得到肯定答案或不斷打聽醫(yī)護(hù)人員的情況,希望轉(zhuǎn)到經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員所管的床位。
1.1.2住院期間由于病情變化產(chǎn)生的緊張與焦慮;表現(xiàn)為對病情變化的反復(fù)陳述,要求醫(yī)護(hù)人員不斷觀察,耽心遺漏病情變化。
1.1.3由于長期住院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重引起的焦慮;表現(xiàn)為不安心治療,要求提前出院。
1.2恐懼與缺乏安全感:
1.2.1家長對疾病預(yù)后產(chǎn)生的恐懼感;
表現(xiàn)為對其他相同疾病患兒的預(yù)后敏感,尤其是急、重?;純旱募议L,表現(xiàn)得很悲觀,避免說一些關(guān)于生死的問題甚至字眼。
1.2.2由于心疼孩子而對各種注射和侵襲性的檢查產(chǎn)生的恐懼感;表現(xiàn)為患兒在接受檢查和治療時家長表現(xiàn)出不敢看或者躲開的行為。
1.3懷疑和不信任
1.3.1對疾病的不了解引起的對治療方案的懷疑;表現(xiàn)為拒絕配合醫(yī)護(hù)進(jìn)行治療,闡自使用自己所謂的辦法或找來許多書籍對醫(yī)生的診斷進(jìn)行對比,并以書上的方案為準(zhǔn)。
1.3.2對醫(yī)務(wù)人員由于年齡、性別、言語、著裝等外在條件和表現(xiàn)引起的不信任;表現(xiàn)為對醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平的不信任,要求更換主管醫(yī)護(hù)人員。
1.3.3對醫(yī)療設(shè)施和治療環(huán)境的局限引起的對治療能力和條件的懷疑;表現(xiàn)為挑剔住院環(huán)境和設(shè)施,要求轉(zhuǎn)院等。
2患兒家長其他心理表現(xiàn)
2.1容忍:對患兒不正確行為的容忍和支持是許多家長共同的表現(xiàn)。他們認(rèn)為孩子的生病是自己照顧不周造成的,對孩子有欠疚感,于是對孩子病中的不合理要求盡量滿足,甚至許多錯誤的行為如打罵醫(yī)護(hù)人員也不加管教;特別是一些絕癥患兒的家長對患兒在吃、穿、玩等方面的不合理的索要和故意毀壞物品不加以制止,并對工作人員的制止表示不滿。
2.2依賴感:家長對患兒日常生活上的照顧也依賴于護(hù)理人員,而對自己表現(xiàn)得缺乏信心,生怕自己的動作會傷及孩子。
2.3同病相憐感:表現(xiàn)為相同疾病的患兒家長非常容易溝通,有同病相憐感,尤其是重癥或絕癥患兒家長;新入院的患者家長有時對老病人的經(jīng)驗的信任程度更甚于醫(yī)生。
3護(hù)理措施:首先要找出患兒家長存在的心理問題,分析形成這些心理問題的原因,根據(jù)不同的原因進(jìn)行心理護(hù)理。
3.1對家長焦慮心理的護(hù)理;
3.1.1對環(huán)境陌生引起的焦慮,護(hù)士可詳細(xì)介紹醫(yī)院環(huán)境和病區(qū)設(shè)施,住院期間需要遵守的各種規(guī)定,并對主管醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行介紹,如需要幫助時可以找誰等,幫助家長盡快熟悉就醫(yī)環(huán)境。
3.1.2對由于對疾病不了解引起的焦慮,可以通過進(jìn)行病人教育,介紹病情,疾病的發(fā)病原因,一般治療方案,護(hù)理措施,尤其對家長在平??梢宰龅降淖o(hù)理措施進(jìn)行講解,如飲食護(hù)理,詳細(xì)說明哪些食品可以吃,哪些不能等。使家長對疾病有所了解,并對自己可以為孩子所能做的事情有信心。
3.1.3對病情變化引起焦慮,護(hù)士應(yīng)耐心解釋可能造成病情變化的原因,并向家長說明目前的治療方案是針對患兒病情需要制定的,使家長對醫(yī)療方案放心;同時護(hù)士還要加強(qiáng)巡視,以實際行動使家長安心。
3.1.4對由于經(jīng)濟(jì)原因引起的焦慮,應(yīng)首先向家長目前的困難表示理解,但要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在所用治療方案的必要性,說明中斷治療可能對患兒造成的影響,鼓勵家長克服困難,同時與醫(yī)生溝通,在用藥方面,從價格較低并有適應(yīng)癥的藥品開始用,減少不必要的檢查;還要從生活上給予關(guān)心,使家長有信心堅持治療。
3.2對家長恐懼心理的護(hù)理;
3.2.1對因?qū)膊☆A(yù)后的擔(dān)心引起的恐懼,護(hù)士應(yīng)針對患兒的疾病對可能發(fā)生的各種預(yù)后進(jìn)行說明,使家長對孩子在治療期間可能發(fā)生的情況有所了解和準(zhǔn)備。對預(yù)后良好的疾病,在對家長說明時可多用鼓勵的語言,讓家長看到治愈的希望;預(yù)后差的,應(yīng)用婉轉(zhuǎn)的語言,安慰家長,給以心理支持,使家長能夠正確面對疾病。尤其對慢性病應(yīng)指出現(xiàn)代科技進(jìn)步,不要放棄希望;而對病情發(fā)展較快的,要用肯定的語言告訴家長,醫(yī)院會盡最大的努力進(jìn)行治療。
3.2.2如為對患兒進(jìn)行檢查或治療進(jìn)行引起的恐懼,應(yīng)當(dāng)主動將檢查步驟和方法、檢查要達(dá)到的目的在檢查前向家長說明,以誠懇的態(tài)度告訴家長,“我們將會最大程度的減少患兒所受的痛苦。”在做治療時應(yīng)提高操作成功率,如小兒頭皮靜脈穿刺,如一次成功,可幫助家長減少恐懼感。
3.3對家長懷疑與不信任心理的護(hù)理;
3.3.1對由于與書籍上治療方案有差異引起的對治療懷疑,可以向病人家長解釋個體存在差異,而書籍上治療是針對大多數(shù)的人的一般治療,治療要因人而異根據(jù)不同的情況給予不同的措施,通過此類與患兒具體情況相同的治療方案的分析,從而消除家長的懷疑。
3.3.2對由于醫(yī)務(wù)人員言行等外在條件引起的不信任,應(yīng)主動與患兒家長進(jìn)行溝通,注意有技巧的交流,通過樹立自己良好的形象來贏得家長的信任。
3.3.3對由于醫(yī)療條件有限引起的對醫(yī)療水平的不信任和懷疑,可以通過提高醫(yī)療診斷水平和護(hù)理技術(shù)來彌補(bǔ)硬件上的不足,以良好的護(hù)理服務(wù)來增強(qiáng)家長的信心。
3.4對其他心理表現(xiàn)的護(hù)理
3.4.1對家長容忍心理的護(hù)理:要向家長指出一味容忍孩子的溺愛行為是不利于兒童身心健康發(fā)展的,指出孩子不僅要有健康的體魄,也要具備良好的心理素質(zhì)。希望家長在護(hù)士對患兒進(jìn)行教育時,不要一味袒護(hù)。
3.4.2對家長依賴心理的護(hù)理:可以利用家長對護(hù)士的依賴,建立良好的護(hù)患關(guān)系,但不是將家長原本能夠進(jìn)行的對患兒日常護(hù)理工作全部交給護(hù)士來做。而是教給家長正確的日常護(hù)理知識,如怎樣正確更換尿布,怎樣保持患兒皮膚清潔,如何正確喂養(yǎng)患兒,如何及時添加輔食等,幫助家長獨(dú)立的進(jìn)行日常護(hù)理,這樣做既使患兒得到了正確的護(hù)理,也增加了護(hù)患感情,有利于護(hù)理工作的開展。
3.4.3對家長同病相憐心理的護(hù)理:可以利用這一心理,向大家推薦積極配合治療和護(hù)理而使疾病恢復(fù)良好的病例,由這些家長親自指出配合護(hù)理的重要性和有利之處,可以使家長能夠主動配合護(hù)理。但要避免家長間亂傳所謂的‘偏方’,一旦發(fā)現(xiàn),要及時制止,并向家長指出這樣做的錯誤和嚴(yán)重后果。
4在進(jìn)行心理護(hù)理時應(yīng)注意的幾點(diǎn):
4.1要具有真摯的同情心,要理解家長由于孩子生病帶來的痛苦,只有設(shè)身處地為病人著想,才能贏得家長對護(hù)理工作的理解和支持。
4.2要注意觀察和仔細(xì)分析不同的心理問題和產(chǎn)生的原因,只有通過細(xì)致的觀察,才能發(fā)現(xiàn)家長的需要并滿足這些需要。
是妊娠頭2個月最常見的不適,約會50%的孕婦有不同程度惡心表現(xiàn),1/3的孕婦有嘔
2、尿頻、尿急
妊娠早期,由于增大子宮壓迫膀胱所致。當(dāng)妊娠12周子宮越出腹腔后,癥狀自然消失。妊娠晚期,由于胎先露的入盆,膀胱再次受到擠壓,尿頻現(xiàn)象又重復(fù)出現(xiàn)。某些孕婦咳嗽、擤鼻涕或打噴嚏時有尿外溢情況。護(hù)士需要向病人解釋出現(xiàn)癥狀的原因,只要排除尿道感染情況,尿頻、尿急屬于正?,F(xiàn)象。不必要為此限制孕婦液體的攝入量,以免導(dǎo)致脫水,影響機(jī)體正常代謝過程。同時指導(dǎo)孕婦作縮肛運(yùn)動,訓(xùn)練盆底肌肉的張力有助于控制排尿。尿頻、尿急以及孕期溢尿情況,在妊娠終止后,癥狀自然消失。如果癥狀繼續(xù)存在,表示會陰肌肉過度松弛或盆底有損傷,應(yīng)該進(jìn)一步檢查、處理。
3、胃區(qū)不適
孕婦常有反映酸、暖氣、上腹壓迫感等癥狀,是由于子宮增大造成胃部受壓的結(jié)果。再加上孕期胃腸蠕動減弱,胃部肌肉張力低,尤其胃賁門部括約肌松弛,致胃內(nèi)容物倒流到食道下段,食道粘膜受到刺激而產(chǎn)生胃區(qū)燒灼感,孕婦主訴“燒心”。護(hù)理實踐提示,飯后立即臥床、進(jìn)食過多或攝取過多脂肪及油炸食品均會加劇“燒心”癥狀,故應(yīng)避免。有人認(rèn)為脂肪有抑制胃酸分泌的作用,因此飯前吃些奶油、奶酷加工食品,有預(yù)防“燒心”作用?!盁摹币呀?jīng)出現(xiàn),再吃奶油制品食物就不起作用??梢苑脷溲趸X、三硅酸鎂等制酸劑,但應(yīng)避免選用含重碳酸鈉的食物(如蘇打餅干)或藥物,以免所含的鈉離子促使水潴留,造成電解質(zhì)的紊亂。指導(dǎo)孕婦選擇少量多餐的原則,可以減少胃內(nèi)容物體積,以緩解癥狀。
4、脹氣
懷孕期,由于胃腸道活動減弱,腸內(nèi)氣體常易積聚引起令人不悅的腹脹,多不需特殊治療。措施是幫助孕婦識別起脹氣的食物,指導(dǎo)選擇容易消化的食品,避免過飽情況,以少量多餐方式滿足機(jī)體的需要。建議孕婦養(yǎng)成定期排便的習(xí)慣、適當(dāng)鍛煉均能促進(jìn)腸蠕動,有預(yù)防和減輕腹脹的作用。必要時可按醫(yī)囑使用緩瀉劑或軟化大便的藥物,保持大便通暢,也有助于減輕癥狀。
5、便秘
造成便秘的原因是增大的子宮推擠使小腸移位、液體攝入及室外活動量減少、孕期腸蠕動減緩、孕期補(bǔ)充鐵劑。
措施是幫助孕婦回顧促成便秘的因素,了解孕婦飲食情況。與孕婦共同討論并使其理解液體的攝入量、新鮮水果、蔬菜以及纖維素食物的重要性,以及定期排便習(xí)慣與便秘的關(guān)系。鼓勵每天適量運(yùn)動,以助維持良好的腸道功能。必要時按醫(yī)囑使用大便軟化劑或緩瀉劑,但不能養(yǎng)成依賴藥物的習(xí)慣。建議孕婦多吃香蕉,不僅獲得食物的滿足,還能預(yù)防便秘,稱之謂“非藥物性治療方法”。
6、背痛
隨著妊娠子宮的增大,孕婦身體重心前移,為保持身體的平衡,必須采取頭和肩向后仰,腹部向前突,脊柱內(nèi)彎的姿勢。結(jié)果使腰部和后背肌肉、韌帶負(fù)擔(dān)加重,則引起不同程度的背痛。此外,過度緊張、疲倦、彎腰或抬舉重物,妊娠子宮壓迫神經(jīng)以及骨盆關(guān)節(jié)松弛(尤其妊娠晚期),也是腰背疼痛的原因。為了預(yù)防或減輕腰痛,護(hù)士要與孕婦共同討論預(yù)防以及緩解背痛的措施。要使孕婦理解妊娠早期背痛的促進(jìn)因素,并掌握預(yù)防癥狀發(fā)生的應(yīng)對措施,例如,在日常生活中注意保持良好的姿勢,避免過度疲倦;坐位時,背部靠在枕頭上或靠背椅的扶手上;盤腿坐勢也有助于預(yù)防背部用力。同時指導(dǎo)孕婦通過調(diào)整工作臺的高度或孕婦的位置,以維持最佳的姿勢。建議孕婦有計劃地鍛煉以增強(qiáng)背部肌肉強(qiáng)度也是預(yù)防腰痛的有效措施,例如骨盆擺動運(yùn)動體操,每日3次,可以減少脊柱的曲度,有利于緩解背痛。孕婦拾取物品時,應(yīng)該彎曲膝蓋而不彎背部,以保持脊柱的平直。
7、眩暈
許多孕婦有眩暈現(xiàn)象,尤其在擁擠、空氣不流通,人群集聚的場所。促成癥狀的原因可以是:
(1)孕婦長時間站立或突然改變,出現(xiàn)低血壓狀態(tài)而導(dǎo)致眩暈或疲勞。
(2)由于過度興奮或焦慮影響呼吸功能導(dǎo)致?lián)Q氣過度和眩暈。
(3)妊娠期血液被稀釋引起“生理性貧血”或低血糖狀態(tài)。
(4)較長時間的仰臥位,巨大子宮壓迫下腔靜脈,使回流血量及心搏出量減少、出現(xiàn)低血壓可致眩暈。
護(hù)理措施是幫助護(hù)理對象識別造成眩暈的誘發(fā)因素,針對原因采取相應(yīng)的措施。例如告誡孕婦應(yīng)該避免:(a)過快地變換姿勢;(b)長時間地站立;(c)過度興奮和精神過度緊張;(d)過度疲勞等。指導(dǎo)孕婦采取側(cè)臥位方式尤其左側(cè)臥位,不僅可以改善胎兒血氧供應(yīng),還可以預(yù)防仰臥位低血壓綜合征引起的眩暈。如果出現(xiàn)的眩暈。如果出現(xiàn)的眩暈癥狀經(jīng)上述措施處理后無效或頻繁出現(xiàn)時,均應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系,以免延誤病情。
8、下肢肌肉痙攣
主要指小腿腓腸肌發(fā)生疼痛性攣縮,孕期任何時期均可出現(xiàn),常見于孕期,夜間發(fā)作較多。系因增大的子宮壓迫下肢神經(jīng)所致,疲倦、寒冷、不合理的體姿以及體內(nèi)鈣、磷比例失調(diào)致神經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)激功能過強(qiáng),均可促使發(fā)作。措施是監(jiān)測孕婦攝入的食物中是否有足量的維生素B,被確定缺鈣者,有計劃攝取牛奶,必要時按醫(yī)囑補(bǔ)鈣。禁止濫用含鈣磷的片劑,以免加重體內(nèi)鈣磷的不平衡情況。還要與孕婦討論預(yù)防及減輕癥狀的方法,例如:(a)避免穿高跟鞋,以減少腿部肌肉的緊張度;(b)熱敷患處,抬高下肢,按摩腿部肌肉等都能生效。當(dāng)小腿肌肉發(fā)生痙攣時,只要立即伸展肌肉即可緩解。具體做法是讓孕婦平臥,護(hù)士或家屬按住孕婦膝蓋(患側(cè)),協(xié)助伸直小腿,同時使足背屈,癥狀即可緩解。有人認(rèn)為,睡前按摩小腿部,或?qū)⒛_部墊高后入睡,有助于預(yù)防癥狀的發(fā)生。
9、靜脈曲張
1.1.1確定訪視時間、對象根據(jù)手術(shù)通知單在術(shù)前1d的上午或下午(避開午休時間)由擔(dān)任此臺手術(shù)的巡回護(hù)士到病房,首先要仔細(xì)查閱病歷全面理解患者的情況,包括年齡、病情、術(shù)前診斷、擬手術(shù)名稱、手術(shù)部位等。根據(jù)病情的輕重、麻醉方式、年齡、文化程度等采取不同的交談方式[2],使得患者及家屬能夠理解并給予配合。
1.1.2訪視內(nèi)容巡回護(hù)士在與患者及家屬交談前首先要自我介紹,說明來訪目的,介紹手術(shù)過程中的護(hù)理人員,并介紹手術(shù)對病情轉(zhuǎn)變的重要性及手術(shù)的安全性,詳細(xì)說明術(shù)前的注意事項及術(shù)中的相關(guān)情況:①術(shù)前1d洗澡更衣,成人術(shù)前6~8h禁食,術(shù)前4h禁水,小兒術(shù)前4h禁奶制品,術(shù)前2h禁水,并說明禁食、禁飲的目的是防止麻醉后引起嘔吐導(dǎo)致誤吸;②術(shù)晨洗漱但不可飲水,不可戴手表、首飾等金屬物品,目的是防止術(shù)中用電刀時燙傷皮膚,取下假牙并不要帶任何物品進(jìn)入手術(shù)室;③保證睡眠,避免著涼,如有發(fā)燒或月經(jīng)來潮要及時通知醫(yī)護(hù)人員;④因手術(shù)需要將實施導(dǎo)尿或灌腸以及插胃管等特殊操作;⑤各種手術(shù)的配合及麻醉的配合;⑥不化妝、不涂口紅,以免影響病情的觀察,頭部手術(shù)需剃發(fā)等;⑦術(shù)晨排空大小便,更換病號服,臥床靜候;⑧手術(shù)間各手術(shù)儀器會發(fā)出聲響,請不要緊張。總之,通過術(shù)前訪視使得患者在心理上能夠?qū)κ中g(shù)及種種問題有正確的認(rèn)識和充分的準(zhǔn)備,加強(qiáng)護(hù)患之間的合作[2],以確保證手術(shù)的順利完成。
1.2術(shù)中關(guān)懷
1.2.1巡回護(hù)士在手術(shù)室門口迎接患者,使患者一進(jìn)入手術(shù)室便有親切感和安全感。同時詢問術(shù)前針的執(zhí)行情況,禁食禁飲的執(zhí)行情況,通過簡單交談發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1.2.2進(jìn)入手術(shù)間后,告知患者手術(shù)床較窄,不可隨意翻身,以免墜床。同時安撫患者,以消除他們的緊張感。在每項操作前均做好解釋工作,解除患者的顧慮,體現(xiàn)“人性化服務(wù),以人為本”的護(hù)理理念。
1.2.3手術(shù)結(jié)束后,患者清醒時巡回護(hù)士及時詢問患者的感受,同時解釋術(shù)后的不適感屬于正常情況,并做好心理護(hù)理。
1.3術(shù)后隨訪
1.3.1在術(shù)后第2天巡回護(hù)士到病房看望患者,告知下床活動的時間,同時該注意的問題,如排氣后方可進(jìn)食,有些手術(shù)術(shù)后需取半臥位等。
1.3.2術(shù)后第3~4天巡回護(hù)士再次進(jìn)行術(shù)后隨訪,觀察切口愈合情況,并了解患者及家屬對此次手術(shù)的滿意度,對有疑議的患者及時做好解釋和溝通工作。
2討論
整體護(hù)理將傳統(tǒng)的手術(shù)室護(hù)理人員工作方法進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,護(hù)理人員深入病房與患者直接接觸并進(jìn)行交流,了解患者的需求并將患者的需求放在第一位,促進(jìn)護(hù)患和諧,改善護(hù)患關(guān)系,體現(xiàn)了“人性化服務(wù),以人為本”的護(hù)理理念。護(hù)理人員在術(shù)前訪視的過程中與患者進(jìn)行心靈的溝通,減輕患者對手術(shù)的恐懼。術(shù)中的人文關(guān)懷消除患者的緊張,讓患者得到安全感,提高手術(shù)的成功率。術(shù)后的隨訪讓患者得到術(shù)后指導(dǎo),通過患者的意見和建議也讓手術(shù)室的護(hù)理工作更加完善。同時護(hù)理人員在整個護(hù)理過程中面對面跟患者直接交流溝通,可促使她們不斷學(xué)習(xí)以便提高自身的理論知識,也增強(qiáng)護(hù)理人員的語言表達(dá)能力與應(yīng)變溝通能力,使得護(hù)理人員的整體素質(zhì)都得到提高。
參考文獻(xiàn)
1黃玉群,祁素蘭.圍手術(shù)期患者的醫(yī)療健康教育.西部醫(yī)學(xué),200,16(20):192.
1 中、西醫(yī)護(hù)理學(xué)的特點(diǎn)
1.1 西醫(yī)護(hù)理 護(hù)理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了三個主要階段:一是以疾病為中心的護(hù)理階段;二是以病人為中心的護(hù)理階段;三是以健康為中心的護(hù)理階段。護(hù)理學(xué)形成了自己的理論體系和教育模式;護(hù)理操作技術(shù)更為科學(xué)、規(guī)范、實用,其逐漸發(fā)展成為一門綜合性的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識的獨(dú)立的為人類健康服務(wù)的應(yīng)用科學(xué)。系統(tǒng)化整體護(hù)理成為現(xiàn)代護(hù)理模式,整體護(hù)理是把服務(wù)對象視為一個整體,從生理、心理、社會、文化、精神等方面去考慮人類存在的和潛在的健康問題,并通過護(hù)理程序來解決這些問題,直接服務(wù)于整體的人。但西醫(yī)護(hù)理,大多采用對癥護(hù)理,即見效快,療程短,但難免有副作用或不可避免的損傷;西醫(yī)護(hù)理在康復(fù)、強(qiáng)身、健體等方面也應(yīng)充實和發(fā)展。
1.2 中醫(yī)護(hù)理 中醫(yī)護(hù)理學(xué)是祖國醫(yī)學(xué)的重要組成部分,積累了豐富的護(hù)理理論和方法。
1.2.1 中醫(yī)護(hù)理的原則 (1)扶正邪:護(hù)理的目標(biāo)是增強(qiáng)人體的防御能力,去除致病因素。(2)標(biāo)本緩急:急則護(hù)標(biāo),緩則護(hù)本。(3)同病異護(hù),異病同護(hù):視臨癥表現(xiàn)施護(hù)癥候相同,護(hù)理方法一樣,癥候不同,護(hù)理方法不同。(4)未病先防,已病防變:預(yù)防為主,強(qiáng)調(diào)觀察病情,防止發(fā)生并發(fā)癥。這些理論與方法正是整體護(hù)理要納入的重要內(nèi)容。
1.2.2 中醫(yī)護(hù)理的特點(diǎn) (1)整體觀:中醫(yī)理論以對立統(tǒng)一的整體觀對待人體和疾病。中醫(yī)認(rèn)為人體是一個統(tǒng)一的整體,通過經(jīng)絡(luò)將人體各部分有機(jī)的聯(lián)系在一起。體現(xiàn)臟腑之間,臟腑與各組織之間的生理功能與病理反應(yīng)。尤其是人與自然界息息相關(guān)的天人合一論,表明人與所處的外部環(huán)境,又是一個整體。外界的各種變化,必然會影響人體生理與病理反應(yīng)。因此,自然環(huán)境,社會環(huán)境和人類自身的情緒變化都與健康有關(guān)。所以,中醫(yī)護(hù)理以其“天人相應(yīng)”的整體觀、自然觀和“以病人為本”的指導(dǎo)思想與現(xiàn)代護(hù)理學(xué)“以人為中心”的整體護(hù)理理念不謀而合。(2)辨證施護(hù):根據(jù)陰陽、五行、四診、八綱、臟腑辨證的理論與方法,確定實施護(hù)理原則與方法??傊?,中醫(yī)護(hù)理在飲食、運(yùn)動、睡眠、心理護(hù)理等健康養(yǎng)生方面有其特有的優(yōu)勢。
但長期以來,大量的中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗和方法,一直散在于各種中醫(yī)古籍之中,雖然也出版了許多中醫(yī)護(hù)理書籍,但是缺乏深層次的研究,沒有形成系統(tǒng)的理論體系和完善的護(hù)理操作程序,影響了中醫(yī)護(hù)理學(xué)的發(fā)展。如一些中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范化,在繼承傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時吸收現(xiàn)代護(hù)理操作中先進(jìn)的、科學(xué)的、實用的內(nèi)容來充實自身,不斷完善中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。
1.3 中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理 中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理學(xué)是一門新興的護(hù)理學(xué),其特點(diǎn)是:它從人體與自然界的整體觀、辨證施護(hù)與現(xiàn)代護(hù)理醫(yī)學(xué)模式相結(jié)合,開展以人為中心的中西醫(yī)結(jié)合系統(tǒng)化整體護(hù)理[1];在護(hù)理理論上,中西醫(yī)匯通,有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建新的護(hù)理理論,豐富中國護(hù)理學(xué)的內(nèi)涵;在護(hù)理實踐上,西醫(yī)的先進(jìn)護(hù)理技術(shù)與中醫(yī)的辨證施護(hù)相結(jié)合,實施以人的健康為中心的全面護(hù)理;臨床護(hù)理與健康教育相結(jié)合,為服務(wù)對象解決恢復(fù)健康、維持健康、促進(jìn)健康的實際需要。中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理是將現(xiàn)代的護(hù)理觀與中醫(yī)的基本理論有機(jī)地結(jié)合起來,不同的理論、不同的思維方式、不同的觀察方法,比較兩者的不同點(diǎn),進(jìn)而相互學(xué)習(xí),吸取兩者之長,確定兩者結(jié)合點(diǎn),從而融會貫通,創(chuàng)建具有中國特色的整體護(hù)理,它不同于中醫(yī)護(hù)理現(xiàn)代化,更不同于傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理。它是醫(yī)學(xué)新理論的真正結(jié)合,在現(xiàn)代科學(xué)高度發(fā)展的今天,多學(xué)科相互滲透、相互促進(jìn)和共同發(fā)展是一個重要趨勢。轉(zhuǎn)貼于
2 中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理教育的可行性
【關(guān)鍵詞】整體護(hù)理;現(xiàn)狀;問題;對策
整體護(hù)理是以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo),以護(hù)理程序為框架,根據(jù)患者身心需要,提供適合于個人的最佳護(hù)理[1]。隨著醫(yī)學(xué)模式和護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變,整體護(hù)理從病房逐漸深入到手術(shù)室。手術(shù)室護(hù)士對手術(shù)患者開展整體護(hù)理,確保了護(hù)理的連續(xù)性、完整性和系統(tǒng)性,使患者以最佳的心理狀態(tài)接受手術(shù)治療,提高了患者對護(hù)理工作的滿意度及手術(shù)室護(hù)士的整體素質(zhì)。
1手術(shù)室整體護(hù)理的現(xiàn)狀
1.1術(shù)前護(hù)理
1.1.1術(shù)前訪視安排在手術(shù)前一天的下午進(jìn)行,時間一般為10~15min。目的是通過與患者家屬的交談,取得患者信任,減輕其心理壓力,同時介紹手術(shù)室情況,如手術(shù)間的布置、先進(jìn)設(shè)備等,了解麻醉方式、手術(shù)的擺放等,以增強(qiáng)患者對手術(shù)治療的信心。
1.1.2術(shù)前評估(1)患者的一般生理、心理和發(fā)育情況;(2)患者事先對手術(shù)的了解程度、接受手術(shù)的態(tài)度、對醫(yī)療的配合程度。
1.1.3確定護(hù)理問題,制定護(hù)理計劃訪視護(hù)士根據(jù)收集的資料和手術(shù)種類預(yù)測術(shù)中可能出現(xiàn)的護(hù)理問題,并制定相應(yīng)的護(hù)理措施。
1.2術(shù)中配合(1)手術(shù)當(dāng)天早會,由訪視護(hù)士匯報病歷,列出護(hù)理問題和采取相應(yīng)護(hù)理措施,然后由護(hù)士長和其他護(hù)士加以補(bǔ)充,使計劃更趨完善。(2)準(zhǔn)備常用物品、藥品,嚴(yán)格檢查手術(shù)間的設(shè)備是否齊全、功能是否良好;調(diào)節(jié)適宜的手術(shù)間溫、濕度,根據(jù)手術(shù)類型準(zhǔn)備特殊的器械及輔助設(shè)備等。(3)熱情迎接患者進(jìn)入手術(shù)室。嚴(yán)格核對患者及術(shù)前準(zhǔn)備情況,清點(diǎn)隨患者帶入手術(shù)間的物品,再次向患者講明手術(shù)配合的注意事項。(4)巡回護(hù)士建立靜脈通道,確保術(shù)中輸液、輸血通暢。安置手術(shù),盡量減少患者身體的暴露,以維護(hù)患者的自尊心和減少體液的丟失。全程陪護(hù)患者,同時整理護(hù)理記錄。(5)器械護(hù)士準(zhǔn)備手術(shù)器械,熟悉手術(shù)步驟,力求做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快。術(shù)中不談?wù)摕o關(guān)話題、不議論患者病情,以免傷害患者的自尊心或加重其疑慮心理。手術(shù)結(jié)束前,認(rèn)真清點(diǎn)紗布、縫針、器械,保管手術(shù)切除標(biāo)本等。
1.3術(shù)后隨訪(1)術(shù)后48~72h到病房了解患者的生命體征、手術(shù)切口疼痛及感染情況。征詢患者對手術(shù)室工作不滿意之處,填術(shù)室整體護(hù)理反饋表。(2)收集有關(guān)手術(shù)操作、麻醉、手術(shù)、術(shù)中護(hù)理帶來的后續(xù)效果的資料,從而對手術(shù)期護(hù)理做出客觀評估。(3)術(shù)后隨訪后,通過手術(shù)護(hù)士自評、護(hù)士長對手術(shù)護(hù)士工作及術(shù)后有無并發(fā)癥的評審、患者的評價、麻醉師和手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)護(hù)士配合質(zhì)量的評價以確認(rèn)整體護(hù)理計劃是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
2存在的問題
2.1護(hù)理人員素質(zhì)偏低,護(hù)理觀念陳舊開展整體護(hù)理,手術(shù)室的護(hù)士不但需要具備傳統(tǒng)的配合手術(shù)醫(yī)生完成手術(shù)的能力,還要求具備“以病人為中心”的整體護(hù)理觀念,具備在生理上及社會心理健康方面評估患者的能力及與患者溝通的能力。而目前護(hù)士的培養(yǎng)以中專為主,無法滿足患者的需求,另外,整體護(hù)理雖然已在我國臨床實踐中推行和應(yīng)用,但目前大多數(shù)手術(shù)室仍以傳統(tǒng)的護(hù)理觀念和模式服務(wù)于患者,即醫(yī)生—護(hù)士—儀器—患者的服務(wù)模式[2]。
2.2健康教育中存在的問題(1)教育內(nèi)容片面、膚淺,缺乏自我保健、疾病預(yù)防和身心健康方面的知識教育;(2)教育方式單一,健康教育多停留于口頭宣教,影響了患者對教育內(nèi)容的理解和接受;(3)教育時機(jī)把握不當(dāng),對不同的對象應(yīng)采取不同的教育方法,對同一對象在不同的階段也應(yīng)采取不同的教育內(nèi)容及方式。
2.3手術(shù)室特殊的工作性質(zhì)和環(huán)境限制了整體護(hù)理的開展(1)手術(shù)室護(hù)理工作時間性強(qiáng),工作量大,搶救任務(wù)多、要求高;(2)手術(shù)室護(hù)士服務(wù)的對象主要包括醫(yī)生和患者,手術(shù)室護(hù)士既要為患者提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要保質(zhì)保量地完成手術(shù)配合;(3)患者在手術(shù)室停留時間短暫,使護(hù)士難以按照護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理;(4)手術(shù)室長期的傳統(tǒng)護(hù)理模式影響護(hù)士的價值觀、短程更新和才能發(fā)揮。
2.4管理缺陷整體護(hù)理要求護(hù)理管理實行分層、能級化、金字塔式的管理方式。目前國內(nèi)許多醫(yī)院對護(hù)士的管理仍然是簡單的,即所有護(hù)士不論學(xué)歷、職稱、職務(wù)都值同樣的班,做同樣的工作,承擔(dān)同樣的責(zé)任。這種管理方式不利于開展整體護(hù)理和調(diào)動護(hù)士的工作積極性。另外,一部分手術(shù)室護(hù)士長缺乏有關(guān)整體護(hù)理的管理技巧,缺乏與下屬溝通,限制了護(hù)士參與計劃和決策的權(quán)利,導(dǎo)致整體護(hù)理在手術(shù)室難以實施和開展。
3對策
3.1轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念組織大家學(xué)習(xí)整體護(hù)理理論知識,接受模式訓(xùn)練,使大家認(rèn)識到,手術(shù)室護(hù)士從術(shù)前訪視到術(shù)中給予患者的關(guān)心、支持是其他科室護(hù)士所無法代替的。
3.2加強(qiáng)在職培訓(xùn),提高護(hù)理人員素質(zhì)鼓勵護(hù)士參加各類??啤⒈究频膶W(xué)習(xí),提高知識層次;加強(qiáng)在職培訓(xùn),拓寬知識面;強(qiáng)調(diào)手術(shù)室護(hù)士的角色功能,即:顧問指導(dǎo)角色、安全衛(wèi)士角色、體貼的親人角色、協(xié)調(diào)管理角色等,使手術(shù)護(hù)理在廣度和深度上得到拓展[3]。
3.3加強(qiáng)健康教育(1)充分認(rèn)識健康教育的重要性;(2)運(yùn)用多種方法和手段講解相關(guān)知識和護(hù)理技巧;(3)選擇健康教育的恰當(dāng)時機(jī)。
3.4努力創(chuàng)造寬松的環(huán)境,減輕護(hù)士壓力如多配備工人,加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,使手術(shù)室護(hù)士從一些非護(hù)理技術(shù)性勞動中解放出來。只有醫(yī)院從上到下在決策層、管理層、執(zhí)行層都真正形成護(hù)理與醫(yī)療平等、互助、配合的格局,才能使手術(shù)室護(hù)士在實施整體護(hù)理中發(fā)揮自主行為,提高護(hù)理水平和整體護(hù)理的效果[2]。
3.5提高管理水平首先,護(hù)理管理者加強(qiáng)自身修養(yǎng)。其次,充分運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)知識、方法,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)利因素和特殊魅力(知識、才能、品格的情感),加強(qiáng)管理中的計劃職能和溝通聯(lián)絡(luò),成立各種質(zhì)量管理小組和貴重物資管理小組等,使管理職能下放,從而調(diào)動護(hù)士的工作積極性,推動整體護(hù)理在手術(shù)室的實施和開展。
【參考文獻(xiàn)】