導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇社會(huì)網(wǎng)絡(luò)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系認(rèn)知的問(wèn)卷調(diào)查

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查

基于上述人際關(guān)系類型，結(jié)合大學(xué)生實(shí)際生活、學(xué)習(xí)等情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了與大學(xué)生相關(guān)的21種人際關(guān)系調(diào)查問(wèn)卷，試圖通過(guò)調(diào)查得出現(xiàn)代大學(xué)生心目中應(yīng)該重視和建立的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?？紤]到當(dāng)今社會(huì)中所謂的“拼爹”觀念盛行，我們?cè)趩?wèn)卷中先預(yù)設(shè)了三個(gè)關(guān)于“拼爹”的問(wèn)題，用以考察大學(xué)生對(duì)該問(wèn)題的相關(guān)態(tài)度。經(jīng)過(guò)前測(cè)和優(yōu)化，人脈關(guān)系被調(diào)整為23種，每個(gè)問(wèn)題設(shè)計(jì)了6個(gè)選項(xiàng)：非常重要、重要、一般、不重要、很不重要、說(shuō)不清。最后收集了答卷大學(xué)生的個(gè)人相關(guān)信息，包括：性別、來(lái)源地、年級(jí)、是否做過(guò)班干部、是否獨(dú)生子女。根據(jù)實(shí)際情況，我們選擇了駐新鄉(xiāng)五所高校的大學(xué)生作為調(diào)查總體。采用分層抽樣的方法，首先結(jié)合各自院校的特色選定了各具代表性的共40個(gè)專業(yè)，然后從每個(gè)專業(yè)中任意選擇一個(gè)班級(jí)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，平均每個(gè)專業(yè)分配25份問(wèn)卷，要求按照男女生比例來(lái)發(fā)放。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收有效問(wèn)卷963份。

（二）對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析

1．對(duì)預(yù)設(shè)問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果解讀

問(wèn)題一：有人認(rèn)為現(xiàn)在是個(gè)“拼爹時(shí)代”，你認(rèn)為？該問(wèn)題的設(shè)置是為了考察大學(xué)生對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)。從結(jié)果來(lái)看，認(rèn)可（36．8％的學(xué)生選擇了“非常正確”和“正確”）明顯高于否定（21．5％的學(xué)生選擇了“不正確”和“很不正確”）的認(rèn)識(shí)程度。值得注意的是高達(dá)41．6％的學(xué)生選擇了“說(shuō)不清”。問(wèn)題二：“拼爹時(shí)代”中的“爹”你認(rèn)為是（可多選）。對(duì)于“拼爹時(shí)代”所謂的“爹”，“用得上的關(guān)系戶”認(rèn)可度（36．7％）最高，然后是多選“有錢人、有權(quán)人、用得上的關(guān)系戶”（26．4％）?；蛟S大家覺(jué)得“有錢人”、“有權(quán)人”可以是“用得上的關(guān)系戶”，但后者不一定都是前者，只要對(duì)自己有用，就應(yīng)該受到重視。問(wèn)題三：與我無(wú)關(guān)，主要還得靠自己。該選項(xiàng)意在考察學(xué)生對(duì)將來(lái)步入社會(huì)工作與生活時(shí)的一種態(tài)度取向。結(jié)果顯示，作為相對(duì)高素質(zhì)的大學(xué)生，被調(diào)查學(xué)生在靠自己發(fā)展方面的肯定性取向上占有絕對(duì)大的比例（68．2％）。說(shuō)明關(guān)系固然重要，但也不是人人都有關(guān)系，或者即使有關(guān)系也不一定能用上，真正有用的還是自己。同時(shí)四分之一強(qiáng)（25．9％）的學(xué)生選擇“說(shuō)不清”，說(shuō)明大家對(duì)當(dāng)前個(gè)人決定自己前途的能量方面不再充分自信，處于矛盾之中。

2．對(duì)各種人際關(guān)系重要性調(diào)查結(jié)果的分析

我們將問(wèn)卷中的問(wèn)題按照“重要”與“非常重要”選項(xiàng)選擇結(jié)果合并解釋為“相對(duì)重要”，然后合并“不重要”與“最不重要”選項(xiàng)解釋為“相對(duì)不重要”。通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，排列前6位的人脈關(guān)系竟然完全相同，也就是說(shuō)在大學(xué)生心目中這些人脈關(guān)系的相對(duì)重要性與相對(duì)不重要性是非常穩(wěn)定的。后面的人脈關(guān)系相對(duì)有些錯(cuò)位，但相差也不是非常明顯，基本上都在相鄰或隔一個(gè)位置的順序上出現(xiàn)，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)這些人脈關(guān)系的重要性與不重要性有細(xì)微的分歧，但總體處于穩(wěn)定狀態(tài)。因此，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們嘗試著將大學(xué)生心目中的人脈關(guān)系分為四大類。第一類包括“家人”、“同學(xué)中的交心朋友”、“舍友”、“有知識(shí)的親戚”、“有共同愛(ài)好的朋友”、“上大學(xué)前的同學(xué)”6種人脈，認(rèn)為相對(duì)重要的超過(guò)了六成人數(shù)。與預(yù)料一致，家人無(wú)論如何也應(yīng)該是一個(gè)人最為重要的支撐力量，不管是在哪個(gè)領(lǐng)域，說(shuō)明最直接的血親濃情在中國(guó)社會(huì)中的地位無(wú)以替代。各選項(xiàng)中，“說(shuō)不清”1人，“很不重要”3人，“不重要”8人，“一般”64人，這相對(duì)于153人的“重要”和734人的“非常重要”顯然不成比例。選擇前者的學(xué)生更多的可能是出于對(duì)自我頑強(qiáng)奮斗非?？粗?，或者有些個(gè)人的原因在里面。“交心朋友”位居“家人”之后占第二位，證明了學(xué)生對(duì)于這種純粹友情的珍視和對(duì)這種關(guān)系之于自己重要性的高度認(rèn)可。“舍友”是一個(gè)非常特殊的群體，上過(guò)大學(xué)的人都有體會(huì)。除了家人，還會(huì)有誰(shuí)能夠和自己同屋共眠3～5年？所以這種感情是永遠(yuǎn)難以割舍掉的?？赡芤?yàn)檎{(diào)查對(duì)象是大學(xué)生的緣故，大家對(duì)“有知識(shí)的親戚”的信賴程度之高有些出乎預(yù)料，彰顯了學(xué)生對(duì)知識(shí)重要性的認(rèn)可與依賴。盡管當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)實(shí)日益證明“知識(shí)改變命運(yùn)”越來(lái)越不靠譜，但相對(duì)于當(dāng)前日益異化的社會(huì)來(lái)說(shuō)，知識(shí)的力量永遠(yuǎn)是正作用。金錢和權(quán)力只能給予你一時(shí)的幫助，而有知識(shí)的人對(duì)一個(gè)人的指導(dǎo)、示范或塑造作用影響的是人的一生。“共同愛(ài)好”是大學(xué)生走到一起尋找快樂(lè)的最直接的因素。一起運(yùn)動(dòng)、郊游、看球賽、打游戲、去圖書館等等，這些愛(ài)好為彼此之間的大學(xué)生活提供了豐富多彩的內(nèi)容和很多值得回憶的精彩瞬間。此類朋友的重要性也得到多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。作為曾經(jīng)在一個(gè)“戰(zhàn)壕”內(nèi)艱苦奮戰(zhàn)的“戰(zhàn)友”，53．2％的學(xué)生依然惦記自己原來(lái)的同學(xué)，認(rèn)為比較重要。這里面其實(shí)包括了發(fā)?。▎?wèn)卷后面的列舉中很多人列出）、小學(xué)、初高中同學(xué)。這份感情的確值得珍視。第二大類以相對(duì)重要性比例在半數(shù)（班主任或班級(jí)導(dǎo)師為49．6％，這里視作半數(shù)）及以上、六成以下為標(biāo)準(zhǔn)，包括“專業(yè)課老師”、“有權(quán)的親戚”、“上大學(xué)前的老師”、“戀人的家屬”、“班主任或班級(jí)導(dǎo)師”5種人脈。作為專業(yè)課老師，我們?cè)诳吹浇Y(jié)果之前真不知道自己會(huì)在學(xué)生心目中獲得什么樣的一個(gè)地位，真的有些不安。當(dāng)前社會(huì)外在的誘惑實(shí)在太多太強(qiáng)，能坐冷板凳的人實(shí)在太少了。結(jié)果還算令人欣慰，近六成（59．3％）學(xué)生認(rèn)為“專業(yè)課教師”相對(duì)重要，一來(lái)說(shuō)明學(xué)生對(duì)于自己的專業(yè)知識(shí)很看重，二來(lái)也說(shuō)明學(xué)生比較認(rèn)可專業(yè)課教師的授課等相關(guān)能力水平。鑒于當(dāng)前中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀和歷史發(fā)展過(guò)程中權(quán)貴思想的根深蒂固，“有權(quán)的親戚”得到大學(xué)生的重視絕對(duì)無(wú)可厚非。

眾多的“蘿卜招聘”現(xiàn)象無(wú)不強(qiáng)烈昭示著現(xiàn)代社會(huì)依然是有權(quán)人的天下。上大學(xué)前的學(xué)習(xí)生涯在中國(guó)是一個(gè)極為艱辛的歷程，學(xué)生們由幾乎一無(wú)所知經(jīng)過(guò)老師們的不斷灌輸，掌握了考上大學(xué)的基本知識(shí)，其中很多老師對(duì)學(xué)生的影響是至關(guān)重要的。“戀人家屬”選項(xiàng)是前測(cè)結(jié)束后增加的，數(shù)據(jù)（51．1％）顯示其重要性深得大學(xué)生的認(rèn)可?，F(xiàn)在高校中的“班主任或班級(jí)導(dǎo)師”，通常由專業(yè)課老師擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)學(xué)生們專業(yè)學(xué)習(xí)方面的事情，基本上是個(gè)虛職，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性利益。但這樣往往容易使老師和學(xué)生之間的溝通更暢快和有效率，很多老師還是非常負(fù)責(zé)地去履行自己的導(dǎo)師職責(zé)的。所以調(diào)查結(jié)果（49．6％）顯示該角色的認(rèn)可度比較好。第三大類以30％～50％的重要性比例為標(biāo)準(zhǔn)，包括了“輔導(dǎo)員”、“有錢的親戚”、“鄰里”、“老鄉(xiāng)校友”、“院系領(lǐng)導(dǎo)”、“大學(xué)其他同學(xué)”、“院系干部中的朋友”7種人脈。“輔導(dǎo)員”的角色在當(dāng)前的高校當(dāng)中日益重要和奇特，學(xué)生除了學(xué)習(xí)之外的所有內(nèi)容都必須和輔導(dǎo)員相聯(lián)系，甚至學(xué)習(xí)也受其很大的影響，為之“翹課”是極為普遍的現(xiàn)象。結(jié)果顯示認(rèn)為相對(duì)重要的占了相對(duì)多數(shù)（44．2％），選擇一般的占了35．6％。在將來(lái)的社會(huì)中生存，得到“有錢的親戚”的支持和幫助符合社會(huì)發(fā)展的方向。43．9％的人選擇了“一般”，41．5％的人選擇了“重要”和“非常重要”，說(shuō)明在大學(xué)生的心目中，金錢的力量在考驗(yàn)著大家的生存觀念。只有10．9％的學(xué)生選擇了“很不重要”和“不重要”，且后者比例占到了9％。中國(guó)是一個(gè)鄉(xiāng)土氣息非常濃厚的差序格局的社會(huì)，“鄰里”之間的關(guān)系曾經(jīng)那么親切與和諧。然而現(xiàn)在社會(huì)的轉(zhuǎn)型使得很多人與人之間的關(guān)系出現(xiàn)了部分異化，尤其對(duì)城市社區(qū)里生活的學(xué)生來(lái)說(shuō)，鄰居之間的陌生是正常的事情。但對(duì)于更多來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，鄰里關(guān)系依然具有很多美好的記憶，正所謂遠(yuǎn)親不如近鄰。“老鄉(xiāng)”這個(gè)詞曾經(jīng)是一個(gè)很吸引人的詞匯，老鄉(xiāng)彼此之間的照顧感覺(jué)很貼心。隨著大規(guī)模的擴(kuò)招，大學(xué)內(nèi)老鄉(xiāng)的規(guī)模越來(lái)越大，彼此間的感情和關(guān)系就顯得淡漠起來(lái)。45．2％的學(xué)生選擇了“一般”。但也有30．8％的人選擇了“重要”，地緣因素在當(dāng)前中國(guó)社會(huì)發(fā)展中的支撐作用還是不可忽視的。“院系領(lǐng)導(dǎo)”之于大學(xué)生的重要性，從結(jié)果來(lái)看，36．1％的學(xué)生選擇了肯定的一面，低于認(rèn)為“一般”（39．6）的學(xué)生比例。事實(shí)上，從培養(yǎng)和就業(yè)的角度，院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的影響是比較大的，主要從課程設(shè)置和就業(yè)推薦等方面顯示出來(lái)，不過(guò)學(xué)生似乎覺(jué)得影響不直接。除去交心朋友，大學(xué)中的其他同學(xué)在學(xué)生心目中的地位明顯降低，高達(dá)52．1％的學(xué)生認(rèn)為其對(duì)自己將來(lái)的發(fā)展重要性一般。學(xué)生會(huì)干部似乎是積累人脈的很好的圈子，然而有近半數(shù)（47．9％）的同學(xué)認(rèn)為這種關(guān)系對(duì)自己的重要性一般。但從“重要”（28．7％）與“不重要”（10．8％）的對(duì)比來(lái)看，還是更多的人選擇了前者，證明可用之處還是有的。最后是第四大類，重要性認(rèn)可比例在30％以下。包括“公共課老師”、“加入社團(tuán)的朋友”、“打工或?qū)嵙?xí)中結(jié)識(shí)的朋友”、“普通朋友”、“經(jīng)常交往的網(wǎng)友”5種人脈關(guān)系。“公共課老師”的地位基本上可以認(rèn)為不會(huì)太好，事實(shí)證明也不算很差，至少選擇相對(duì)重要的學(xué)生比例（26．7％）超過(guò)了認(rèn)為相對(duì)不重要的學(xué)生比例（20．4％）。另外還有5．2％的學(xué)生處于糾結(jié)狀態(tài)，表示“說(shuō)不清”，近半的學(xué)生（47．6％）選擇了“一般”。這里面的原因不應(yīng)該單單歸結(jié)為教師的問(wèn)題，課程設(shè)置與課程內(nèi)容等因素也是影響學(xué)生評(píng)價(jià)的重要方面。大學(xué)生社團(tuán)也是一個(gè)非常值得研究的群體，相關(guān)的文章也很多。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生對(duì)“加入社團(tuán)的朋友”的重要性認(rèn)可度一般（51．5％），或許很多人進(jìn)到社團(tuán)之中更多的是為了鍛煉自己的相關(guān)能力，而對(duì)于結(jié)交朋友的作用看得相對(duì)較淡。當(dāng)前大學(xué)生社團(tuán)日益權(quán)力化和勢(shì)利化趨勢(shì)也對(duì)大家交到知心朋友有所影響。對(duì)于“打工或?qū)嵙?xí)中結(jié)識(shí)的朋友”，多數(shù)人（48．1％）持中立態(tài)度，否定（23．8％）與肯定（22％）意見基本持平。顯示目前的學(xué)生對(duì)這種人脈關(guān)系重要性的認(rèn)識(shí)并不太自信，畢竟在社會(huì)職場(chǎng)中這種關(guān)系相對(duì)較淡。區(qū)別于同學(xué)，大學(xué)生可能由于不同的原因經(jīng)過(guò)一定交往，彼此之間會(huì)成為“普通朋友”，但這種關(guān)系因缺乏長(zhǎng)久的聯(lián)系而相對(duì)較淡。但其中有17．4％的學(xué)生認(rèn)為這種關(guān)系還是重要的，其實(shí)很多時(shí)候幫助自己的往往是普通朋友。“網(wǎng)友”在當(dāng)前信息時(shí)代成為一個(gè)很特別的符號(hào)，很多人素不相識(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天結(jié)為朋友。但大學(xué)生對(duì)這種關(guān)系持有非常否定的認(rèn)可度。即使設(shè)定為“經(jīng)常交往的網(wǎng)友”，重要性和不重要性（反序）也都位居人脈序列的最后一位，這種結(jié)果值得思考。

3．大學(xué)生總體信息的意外與正常結(jié)果

當(dāng)前女生更容易考上大學(xué)的現(xiàn)象在全國(guó)范圍內(nèi)受到很多人的關(guān)注和探討，我們?cè)谡{(diào)查時(shí)特地強(qiáng)調(diào)了按所選專業(yè)的男女生比例來(lái)發(fā)放問(wèn)卷。可能這次調(diào)查的工科院系相對(duì)較少，女生比例大些還可以理解。但結(jié)果顯示，總體比例中女生高達(dá)63．7％，的確出乎所料。即使是工科類院校，男女比例也依然女生高出。此次的數(shù)據(jù)再次證明高校中男女生比例的確有些失常。相對(duì)于男女生比例，對(duì)于普通高校來(lái)說(shuō)，農(nóng)村生源占據(jù)了77．8％的絕大多數(shù)，應(yīng)該是正常的事情。除去函授生，其他的在校大學(xué)生應(yīng)該全是90后，中國(guó)的計(jì)劃生育政策已經(jīng)推行了20多年，然而數(shù)據(jù)卻顯示獨(dú)生子女比例僅僅為8．2％。統(tǒng)計(jì)顯示，來(lái)自城市（包括縣城）的214人中只有53人是獨(dú)生子女，占到24．8％的比例。而749名來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生中只有26人是獨(dú)生子女，僅僅占到3．47％。

三、對(duì)大學(xué)生四類人脈的分析及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

（一）對(duì)大學(xué)生四類人脈的分析

第一大類6組人脈中，除去“家人”和“有知識(shí)的親戚”兩組，其他4組全是大學(xué)生同齡人，而且都是貼心和親近的朋友關(guān)系，凸顯了大學(xué)生對(duì)同代人中具有親密友情的人脈的深深依賴。而前兩者都具有血緣關(guān)系，家長(zhǎng)最為親近，親戚也血脈相連，這種血緣人脈具有的無(wú)可替代的親情為大學(xué)生所高度認(rèn)可。而有知識(shí)親戚的重要性遠(yuǎn)高于有權(quán)和有錢的，突出了大學(xué)生潛意識(shí)中對(duì)知識(shí)的高認(rèn)知心理。第二大類有一個(gè)共同的特征就是都是大學(xué)生的長(zhǎng)輩，而且其中包含了3組老師人脈。從第一層最為核心的血緣和友緣人脈過(guò)渡到第二層的長(zhǎng)輩人脈，可以看出大學(xué)生似乎對(duì)這些人脈有某種直接而強(qiáng)烈的內(nèi)在需求，老師提供知識(shí)，有權(quán)的親戚或許可以提供崗位，戀人的家屬則可能提供將來(lái)最為重要的家庭基礎(chǔ)。第三大類的人脈則表現(xiàn)了大學(xué)生的一種糾結(jié)心態(tài)，這些人脈看起來(lái)不很重要，卻又似乎都不可或缺。“輔導(dǎo)員”在大學(xué)里基本上掌控了學(xué)生可以獲取的除知識(shí)外的其他所有資源，但許多普通學(xué)生又的確與之打交道不多。“有錢的親戚”在當(dāng)今“眾多大山”的社會(huì)里或許可以提供最為“萬(wàn)能”的支持。遠(yuǎn)親不如近鄰，“鄰里”所具有的特殊情分似乎永遠(yuǎn)不該忘記，但人們雖然對(duì)于現(xiàn)今社會(huì)“防盜門”的社區(qū)生態(tài)防盜功能不敢過(guò)于相信，但它隔開鄰里親情卻作用明顯。“老鄉(xiāng)”，曾經(jīng)多么親切的稱呼，現(xiàn)在卻偶爾要提防，因?yàn)樘?，否則最容易出現(xiàn)問(wèn)題。“院系領(lǐng)導(dǎo)”本該令人尊敬，但現(xiàn)今的行政化大學(xué)時(shí)代，他們對(duì)于普通學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡管本應(yīng)是但絕非領(lǐng)導(dǎo)的中心，所以他們似乎有些遙遠(yuǎn)。“大學(xué)其他同學(xué)”太多了，想要記住真的很難，但當(dāng)他們幫助自己的時(shí)候真應(yīng)該心懷感激。院系干部中有朋友嗎？“學(xué)生干部”好像早已適應(yīng)了鉤心斗角的行政化生態(tài)而忘記了這里是服務(wù)學(xué)生的。最后一層的人脈關(guān)系似乎顯示了無(wú)關(guān)緊要的感覺(jué)。很遺憾，“公共課老師”被大學(xué)生放到了這一層，可能最主要的原因是前面的定語(yǔ)吧。大學(xué)生社團(tuán)現(xiàn)在主要在做什么值得思考，否則“加入社團(tuán)的朋友”不應(yīng)該放在這個(gè)位置。人力資源理論中似乎強(qiáng)調(diào)“打工或?qū)嵙?xí)中結(jié)識(shí)的朋友”的重要性，尤其是那些管理層及以上人脈，但大學(xué)生將其置于接近最后的位置，有些較難理解。“普通朋友”和“經(jīng)常交往的網(wǎng)友”本身似乎就是可有可無(wú)的吧，否則他們?yōu)楹伪环旁诹俗畈恢匾奈恢茫?/p>

（二）對(duì)大學(xué)生人脈網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

基于以上分析，第一大類人脈關(guān)系可以稱為心理依賴層，顯然其處于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心地位。第二大類人脈可以稱為生存支撐層，它們具有非常重要的保障作用。第三大類人脈可以稱為生活輔助層，這些人脈在人的一生當(dāng)中或許真的可以提供某些甚為重要的幫助。第四大類人脈可以稱為社交邊緣層，這些人脈只是有些交往，在大學(xué)這個(gè)時(shí)代這些人真正的重要性似乎難以體現(xiàn)也無(wú)從考量，至少?gòu)臄?shù)據(jù)上顯示其地位如此。

篇2

1．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源與樣本特征本文的數(shù)據(jù)來(lái)源于兩項(xiàng)調(diào)查，一是中國(guó)科技發(fā)展戰(zhàn)略研究院課題組于2007年在北京市和湘潭市進(jìn)行的公眾食品安全風(fēng)險(xiǎn)感知問(wèn)卷調(diào)查；二是吉林大學(xué)社會(huì)學(xué)系課題組于2008年在長(zhǎng)春市進(jìn)行的公眾食品安全風(fēng)險(xiǎn)感知問(wèn)卷調(diào)查。兩項(xiàng)調(diào)查均使用了基本相同的調(diào)查問(wèn)卷和方法，考察了三城市居民關(guān)于食品風(fēng)險(xiǎn)的感知、行為傾向、信任和政策需求，三地?cái)?shù)據(jù)分別代表中國(guó)大城市、大中型城市和中小城市的公眾風(fēng)險(xiǎn)感知情況。三城市調(diào)查均采用多階段隨機(jī)抽樣的入戶調(diào)查方法，先在城市社區(qū)名冊(cè)中隨機(jī)抽取若干社區(qū)，再在每個(gè)社區(qū)中隨機(jī)抽取若干家庭，最后在被抽中家庭中用Kish表隨機(jī)抽取1人作為調(diào)查對(duì)象，被訪者是現(xiàn)居家中的18周歲及以上的常住人口。北京、長(zhǎng)春和湘潭三市共獲得有效問(wèn)卷2153份，三個(gè)城市的有效問(wèn)卷數(shù)分別為987份、506份和660份。2．變量與測(cè)量方法（1）因變量。我們?cè)谡{(diào)查中詢問(wèn)被調(diào)查者：假如市場(chǎng)上的一般黃瓜賣1塊錢1斤，您愿意花多少錢買沒(méi)有噴撒農(nóng)藥的黃瓜？以此測(cè)量被調(diào)查者對(duì)有機(jī)蔬菜的購(gòu)買意愿。（2）自變量。本研究中的主要自變量是個(gè)人討論重要社會(huì)問(wèn)題的討論網(wǎng)絡(luò)，具體測(cè)量方法采用提名生成法（Name－generator）。提名生成法是一種比較傳統(tǒng)的方法，具體做法是根據(jù)研究的要求，讓每個(gè)被訪者提供自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員的姓名、個(gè)人特征以及這些成員的關(guān)系等信息［32］。然后根據(jù)這些信息描述社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的情況。我們要求被訪者回憶跟自己討論問(wèn)題最多的5個(gè)人，以及這些人的性別、年齡、教育程度、工作類型、討論的問(wèn)題、關(guān)系親密程度等。然后計(jì)算社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的密度、管理人員的比例、高等教育人員的比例等指標(biāo)。以此為基礎(chǔ)，我們建立了研究的自變量，包括：網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、平均熟悉程度、網(wǎng)絡(luò)密度，網(wǎng)絡(luò)中親屬的比例、討論食品安全人數(shù)的比例、管理人員的比例、高等教育人數(shù)的比例。（3）控制變量。包括性別、年齡、文化程度、收入、健康狀況、對(duì)我國(guó)食品安全狀況的滿意程度、自己或者家人的經(jīng)歷、自己最近七天的健康狀況、已有的食品風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)等。3．分析方法由于因變量是一個(gè)連續(xù)變量，我們?cè)趯?duì)其做對(duì)數(shù)處理后，使用普通最小二乘（OLS）法構(gòu)建多元回歸模型進(jìn)行分析。

二、數(shù)據(jù)分析結(jié)果

本文使用SPSS軟件分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)有機(jī)蔬菜購(gòu)買意愿的影響進(jìn)行了分析，結(jié)果如表2所示。表2的模型一中分析的社會(huì)網(wǎng)是討論網(wǎng)，即與被調(diào)查者討論任何重要問(wèn)題的成員構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，個(gè)人討論網(wǎng)絡(luò)的密度和網(wǎng)絡(luò)中管理人員的比例顯著地降低了公眾對(duì)有機(jī)蔬菜的購(gòu)買意愿；網(wǎng)絡(luò)中討論食品安全人數(shù)的比例和受過(guò)高等教育人數(shù)的比例則顯著地增加了公眾對(duì)有機(jī)食品的購(gòu)買意愿。研究結(jié)論也表明，相比較基準(zhǔn)模型（僅僅包括控制變量的模型），在模型中增加網(wǎng)絡(luò)特征變量，顯著地增加了模型的解釋能力。就控制變量而言，年齡、性別、文化程度和相關(guān)知識(shí)都顯著地影響有機(jī)蔬菜的購(gòu)買意愿。女性的購(gòu)買意愿顯著地高于男性；隨著年齡的增加，公眾對(duì)有機(jī)蔬菜的購(gòu)買意愿顯著地降低；文化程度和相關(guān)知識(shí)顯著地增加了公眾對(duì)有機(jī)蔬菜的購(gòu)買意愿（在只有控制變量的情況下成立）。在前面的文獻(xiàn)綜述中我們提出網(wǎng)絡(luò)影響風(fēng)險(xiǎn)行為可能存在兩種機(jī)制，即傳遞知識(shí)（信息）和提供支持。根據(jù)以往研究的結(jié)論，一般認(rèn)為密度較高的網(wǎng)絡(luò)更可能提供社會(huì)支持，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)中的管理人員因擁有較多的權(quán)力資源而更可能提供支持［32，33］，而網(wǎng)絡(luò)中討論食品安全問(wèn)題的成員和受高等教育的成員則更可能提供知識(shí)和信息。為進(jìn)一步驗(yàn)證這一點(diǎn)，我們又單獨(dú)分析了食品安全討論網(wǎng)的情況，這時(shí)的網(wǎng)絡(luò)成員僅包括那些與被調(diào)查者討論食品安全的成員。我們的假設(shè)是：由于食品安全討論網(wǎng)的成員都會(huì)討論食品安全問(wèn)題，因此在這種網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)和信息傳遞是必然存在的，而社會(huì)支持的傳遞則不一定存在。從表2模型二的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出，在食品安全討論網(wǎng)中，只有高等教育人數(shù)的比例顯著地影響公眾對(duì)有機(jī)蔬菜的購(gòu)買意愿，而其他網(wǎng)絡(luò)特征的影響不顯著。這一結(jié)果在一定程度上支持了我們的推測(cè)，既網(wǎng)絡(luò)密度和管理人員的比例更可能是通過(guò)提供更多的社會(huì)支持而降低了公眾對(duì)有機(jī)蔬菜的購(gòu)買意愿，而網(wǎng)絡(luò)中討論食品安全人數(shù)的比例和網(wǎng)絡(luò)中高等教育人數(shù)的比例通過(guò)提供信息而增加了公眾對(duì)有機(jī)蔬菜的購(gòu)買意愿。

篇3

Abstract：InternethasahistoryofelevenyearssinceitisservedforthecommonpeopleinChina.Weshouldstudytheconceptionsdescribingthe“Internet”inahistoricview,discoverthecharacteristicsofdifferentphrasesreflectedbythoseconceptions,andeventuallyfindthenatureofInternet,andtheInternet’sculturalandsocialmeaningtowardthehumanbeing.ThenwecandevelopanewframeworkwhichissuitableforunderstandingtherelationbetweentheInternetandcommunicationorthetraditionalmedia,andthegrowthofitself.Myopinionisthatnetworkisactuallythevirtualworld,notthecommunicativemedia.

Keyword：network；thefourthmedia；networkmedia；thesecondmediaera；networkasavirtualworld

網(wǎng)絡(luò)是什么?十多年中有過(guò)許多回答。今天重提這個(gè)問(wèn)題好像有些幼稚，但是事實(shí)并非已經(jīng)清晰。首先聲明，我不是從工程技術(shù)的角度來(lái)探討網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)，而是追問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的文化社會(huì)意義所在。似乎可以說(shuō)，本文探索的是網(wǎng)絡(luò)對(duì)于“人”或“人類社會(huì)”來(lái)說(shuō)是什么。網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑已經(jīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生了深刻的重要的影響，它向前延伸的每個(gè)新進(jìn)展，都使網(wǎng)絡(luò)在遠(yuǎn)離起點(diǎn)的時(shí)候越來(lái)越需要人們反思它的社會(huì)本質(zhì)。

一、網(wǎng)絡(luò)概念的變遷和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及與此對(duì)應(yīng)的人們認(rèn)識(shí)的豐富和深化

網(wǎng)絡(luò)的概念表述，大致按時(shí)間的順序，出現(xiàn)了后面的概念。有的說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是“第五媒體”，是排在包括雜志在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體之后的。有的說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是“第四媒體”，是排在不包括雜志在內(nèi)、在新聞傳播意義上的傳統(tǒng)媒體之后的。有的說(shuō)網(wǎng)絡(luò)，只提“網(wǎng)絡(luò)媒體”，而回避了“網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)整體是什么”的問(wèn)題。還有的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是“信息平臺(tái)、虛擬空間和商業(yè)平臺(tái)”。有的說(shuō)網(wǎng)絡(luò)開辟了“第二媒介時(shí)代”、“第二世界”。而今，更多的人干脆不追問(wèn)“網(wǎng)絡(luò)是什么”，而只是用經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)從傳統(tǒng)的框架來(lái)觀察網(wǎng)絡(luò)新媒體，如博客、維客、流媒體、網(wǎng)絡(luò)電視等等。

這些概念的變遷真實(shí)地表現(xiàn)了我國(guó)學(xué)者、研究者和業(yè)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的軌跡。從泛泛地談網(wǎng)絡(luò)是什么到具體地談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)的形態(tài)——“網(wǎng)絡(luò)媒體”、“新媒介”；從既成的大眾傳播媒體的框架“內(nèi)部”來(lái)理解網(wǎng)絡(luò)到從更大框架——與傳統(tǒng)社會(huì)、傳統(tǒng)媒介時(shí)代對(duì)立的大視角——來(lái)理解網(wǎng)絡(luò)；從具體的媒介形態(tài)的遞進(jìn)和演化上升到能夠意識(shí)到媒介代際的更迭；從試圖研究網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)到暫時(shí)放棄本質(zhì)等待網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展成熟后解答。這個(gè)軌跡明顯地體現(xiàn)出人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)研究的深入，也從側(cè)面折射著網(wǎng)絡(luò)自身的成長(zhǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)在爭(zhēng)議和反復(fù)中漸漸顯露

如今網(wǎng)絡(luò)已走過(guò)童年期，童年期的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)未成形，甚至看不出輪廓，人們只能根據(jù)有限的、暫時(shí)的現(xiàn)象近于臆測(cè)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。今天的網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)出成熟期的某些特征，表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)發(fā)展從早期的直線上升到現(xiàn)在的平穩(wěn)上升，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)用戶，還是網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的原創(chuàng)推出，都展現(xiàn)了同樣的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)用戶告別了此前的瘋狂的增長(zhǎng)，而原創(chuàng)性的技術(shù)也放緩了研發(fā)的腳步了。“三個(gè)月一年”的“互聯(lián)網(wǎng)年”節(jié)奏[1]和“光纖定律”[2]已經(jīng)成為一個(gè)沉入歷史的輝煌記憶。這些現(xiàn)象都證明這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)已經(jīng)漸漸浮出水面。我們知道每個(gè)新事物的發(fā)展都有一個(gè)成熟期，也就是形態(tài)和屬性基本“定型”的時(shí)期，甚至是“類型化”的時(shí)期。這就是我們追問(wèn)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的根據(jù)，這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)定型可以理解的時(shí)期。

不懂得歷史，我們永遠(yuǎn)不知道自己是誰(shuí)。同樣，不知道網(wǎng)絡(luò)在歷史上出現(xiàn)的概念和理解，我們也無(wú)法直接推斷網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)，從源流開始梳理，我們不僅可以更清晰地把握本質(zhì)，而且能夠更準(zhǔn)確地把握不同時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)研究，懂得它的價(jià)值和意義，明了它的缺點(diǎn)和局限。下面對(duì)歷史的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)的概念進(jìn)行梳理：

（一）把網(wǎng)絡(luò)看成是“媒體形態(tài)的一種”的階段

“網(wǎng)絡(luò)是什么”的問(wèn)題最早是用“網(wǎng)絡(luò)與媒體的關(guān)系”的方式提出來(lái)的。這是因?yàn)槊襟w尤其是大眾傳播媒體關(guān)系到人類“最重要的精神交往”。人們最渴望理解的是，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于當(dāng)今時(shí)代“最重要的精神交往”——大眾媒體有何種影響的問(wèn)題。研究者首先把網(wǎng)絡(luò)看成是媒體形態(tài)的一種，把網(wǎng)絡(luò)看成是傳統(tǒng)社會(huì)中大眾傳播系統(tǒng)中的一個(gè)媒介形態(tài)。這種理解很顯然無(wú)法容納網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)出來(lái)的如此之多的異質(zhì)的、非大眾傳媒的特點(diǎn)和屬性。把不同的東西混淆到一起，顯然是牽強(qiáng)而缺乏說(shuō)服力的。這個(gè)思路無(wú)法真正解決網(wǎng)絡(luò)的定位問(wèn)題，更無(wú)法達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的思考。

作為“媒體形態(tài)的一種”，先后出現(xiàn)了“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”的概念。具體考察，從時(shí)間序列上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)不是“第五媒體”，更不是“第四媒體”或“第四媒介”，這點(diǎn)已有公認(rèn)；從承載內(nèi)容的性質(zhì)和符號(hào)載體上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)也不是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”。理解后一點(diǎn)有些復(fù)雜，我想從“媒介的特質(zhì)”和“傳播的意義”兩個(gè)角度來(lái)說(shuō)明。

首先從“媒介的特質(zhì)”的角度考察。我們知道，信息的載體是符號(hào)，符號(hào)傳播是媒介的形式的本質(zhì)。新聞意義上的大眾媒體，包括報(bào)紙、廣播、電視三大媒體。他們的最大特質(zhì)是各自擁有獨(dú)特的符號(hào)系統(tǒng)。報(bào)紙主要靠文字；廣播主要靠音響；電視靠以影像、聲響為主，文字為輔。獨(dú)特的符號(hào)系統(tǒng)，是識(shí)別三大傳統(tǒng)媒體的基本依據(jù)。而網(wǎng)絡(luò)的符號(hào)仍然是文字、聲音和影像，只是綜合利用，并沒(méi)有創(chuàng)造出新的傳播符號(hào)。

然后，從“傳播的意義”的角度做考察。傳播的內(nèi)容是新聞、神話傳說(shuō)還是歷史知識(shí)也是媒體定位的標(biāo)志。“三大媒體”都是在“新聞的意義”上談的。所謂在新聞的意義上，是指他們都以新聞為本位，為重要任務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)顯然是信息的集散地，它包含了不同的形態(tài)組成，如“網(wǎng)絡(luò)媒體”、電子公告、實(shí)時(shí)聊天、電子郵件等等。他們各自具有不同的特點(diǎn)和旨趣，從總體上網(wǎng)絡(luò)傳播是“大雜燴”，并沒(méi)有形成對(duì)新聞的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。

以上分析看出，把網(wǎng)絡(luò)從“媒體”或“媒介”的角度，進(jìn)行傳統(tǒng)或習(xí)慣意義上的排名歸隊(duì)，無(wú)論是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”，都是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>

（二）把網(wǎng)絡(luò)的討論分解到“網(wǎng)絡(luò)具體形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)媒體”的討論的階段

網(wǎng)絡(luò)與媒體關(guān)系探討的突破，就是把“網(wǎng)絡(luò)媒體”的概念從宏觀抽象的網(wǎng)絡(luò)的大概念中抽取出來(lái)，而從網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)形態(tài)組成來(lái)考察，單兵直入的討論獲得了成果。

“網(wǎng)絡(luò)媒體”的提法，就是在這個(gè)認(rèn)識(shí)背景下升溫的。2000年后代替“第四媒體”的概念，“網(wǎng)絡(luò)媒體”成為人們討論網(wǎng)絡(luò)時(shí)的主要探討對(duì)象。[3]“網(wǎng)絡(luò)媒體”的界定有很多困難。其中最重要的代表就是在網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站媒體和商業(yè)網(wǎng)站媒體，我們可以明顯地感覺(jué)到，他們具有某些大眾傳播媒體特征，具有“準(zhǔn)大眾傳播媒體”的特性，因?yàn)辇嫶蟮木W(wǎng)民規(guī)模支持著網(wǎng)頁(yè)的瀏覽率。當(dāng)然“按照傳播學(xué)的定義，一種媒介使用人數(shù)達(dá)到全國(guó)人口的1/5，即可被稱之為大眾媒介”。[4]所以即使目前的有著龐大的受眾群，也不能斷言它已經(jīng)成為大眾傳媒；但是根據(jù)互連網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我們可以肯定“網(wǎng)絡(luò)媒體”成為大眾傳媒是未來(lái)的必然。這個(gè)階段的探討進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)的具體形態(tài)組成，討論因?yàn)榫唧w化而更為集中，對(duì)象的特性也更為清晰，“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念的出現(xiàn)表明人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)開始深化。

“網(wǎng)絡(luò)媒體”的概念回答了上面的疑問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)作為整體不是媒體，但網(wǎng)絡(luò)的組成部分“網(wǎng)絡(luò)媒體”是媒體；我們可以暫時(shí)擱置是“第幾媒體”的爭(zhēng)論，至少?gòu)摹熬W(wǎng)絡(luò)媒體”概念中，我們長(zhǎng)期感覺(jué)到的網(wǎng)絡(luò)具有的“大眾傳播”的性質(zhì)終于落到了實(shí)處，而不必忍受這樣的困惑：一方面強(qiáng)烈感覺(jué)網(wǎng)絡(luò)的大眾傳播媒體的屬性和特點(diǎn)，一方面卻清楚地察覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)大眾傳播媒體的巨大差異。這兩個(gè)感覺(jué)形成了一個(gè)在傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)框架里解決不了的悖論?！熬W(wǎng)絡(luò)媒體”概念破解了這個(gè)難題。

“網(wǎng)絡(luò)媒體”回應(yīng)了此前我們關(guān)于網(wǎng)絡(luò)是“第幾媒體”，是不是媒體的討論；同時(shí)網(wǎng)絡(luò)與“網(wǎng)絡(luò)媒體”的不同，也暗示和提醒了研究“網(wǎng)絡(luò)是什么”的復(fù)雜和困難。

（三）“網(wǎng)絡(luò)媒體”不過(guò)是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“延伸”

進(jìn)一步的追問(wèn)是，“‘網(wǎng)絡(luò)媒體’究竟是什么樣的媒體”？具體化這個(gè)追問(wèn)，我們需要搞清楚“網(wǎng)絡(luò)媒體”有哪些特點(diǎn)和意義。它與傳統(tǒng)媒體有怎樣的不同？是本質(zhì)意義上的不同還是表面的差異？前面擱置的問(wèn)題再次提出，它與傳統(tǒng)的三大媒體是什么關(guān)系？網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)突然侵入的不速之客，還是一個(gè)和睦友好的鄰居？是一個(gè)熟悉的同類還是一個(gè)陌生的異類？

從媒介符號(hào)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)媒體各有自己獨(dú)特的符號(hào)語(yǔ)言系統(tǒng)；而網(wǎng)絡(luò)媒體沒(méi)有。“網(wǎng)絡(luò)媒體”的新聞?shì)d體仍然是傳統(tǒng)媒體的符號(hào)語(yǔ)言系統(tǒng)，包括文字、聲音和影像。從這個(gè)意義上說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)媒體”似乎并不是一個(gè)完全陌生的異類，而是一個(gè)似曾相識(shí)的鄰居?！熬W(wǎng)絡(luò)媒體”并不具有本質(zhì)意義的特殊性，更多地是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“模仿”和重新組合。

從內(nèi)容上說(shuō)，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站，還是商業(yè)網(wǎng)站的新聞傳播，都是傳統(tǒng)媒體的新聞傳播的“延伸”。新聞網(wǎng)站從內(nèi)容到形式，極大程度地依賴著傳統(tǒng)媒體的資源。商業(yè)網(wǎng)站在主要意義上也只是傳統(tǒng)媒體新聞的重新組合，而非本質(zhì)意義上的顛覆或反叛。

所以，把“網(wǎng)絡(luò)媒體”理解為傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“發(fā)展延伸”，是一種合理的邏輯。網(wǎng)絡(luò)媒體是延伸，而不是創(chuàng)新；是熟悉的再造，而不是陌生的闖入；是文明的變遷，而不是文明的斷裂或者重生。

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（四）把網(wǎng)絡(luò)看成是“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”的階段

這個(gè)階段，人們看到了網(wǎng)絡(luò)的不同功能取向和復(fù)雜的性質(zhì)。正像“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念的提出一樣，“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”這個(gè)表述同樣表達(dá)了人們分門別類研究的努力。既然整體的認(rèn)識(shí)很難達(dá)到，我們不如分別表述這個(gè)復(fù)雜的對(duì)象?！熬W(wǎng)絡(luò)媒體”概念是對(duì)網(wǎng)絡(luò)組成形態(tài)的個(gè)別研究，而“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”的提法則是對(duì)網(wǎng)絡(luò)功能的總體上的分類研究，前者是微觀的，后者是宏觀的。這些認(rèn)識(shí)終于深化和豐富了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的理解。而不是簡(jiǎn)單地、機(jī)械地為網(wǎng)絡(luò)做一個(gè)定義。

同時(shí)，“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”這個(gè)表述的意義還在于，超越了“媒體”的說(shuō)法。這個(gè)提法能夠從更宏觀的層面認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)本質(zhì)，為未來(lái)更準(zhǔn)確地理解網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)臺(tái)階。但是，我們不能停留在一個(gè)分類的視角，如果網(wǎng)絡(luò)什么都是，那么也什么都不是。我們?nèi)匀恍枰粋€(gè)更本質(zhì)的概括。

（五）網(wǎng)絡(luò)就是虛擬世界

具體的、分類的角度看問(wèn)題解決了許多基礎(chǔ)性的問(wèn)題，那么我們來(lái)從宏觀的角度考慮問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體相互映照，那么“網(wǎng)絡(luò)媒體”的母體網(wǎng)絡(luò)呢？網(wǎng)絡(luò)的對(duì)照物是什么呢？找到網(wǎng)絡(luò)的對(duì)照物和聯(lián)系，我們似乎也就可以找到“網(wǎng)絡(luò)是什么”的答案。這個(gè)思路接近馬克思探究“人是什么”或“人的本質(zhì)是什么”的思路，馬克思如此定義：“人的本質(zhì)……是一切社會(huì)關(guān)系的總和”，“人的本質(zhì)是人的真正的社會(huì)聯(lián)系”。[5]

經(jīng)由關(guān)系、聯(lián)系來(lái)解釋本質(zhì)，是一個(gè)合理的路徑。由此知道，“網(wǎng)絡(luò)是什么”，當(dāng)然也可以從網(wǎng)絡(luò)與對(duì)照物和網(wǎng)絡(luò)的全部聯(lián)系中，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的位置、特點(diǎn)和作用，那么“網(wǎng)絡(luò)是什么”的問(wèn)題也就得到一條清晰的出路。

“網(wǎng)絡(luò)是什么”的長(zhǎng)期爭(zhēng)論展現(xiàn)了研究對(duì)象自身的復(fù)雜性和多變性。其復(fù)雜表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上形態(tài)眾多，作用和影響各異；其多變性表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上原創(chuàng)技術(shù)出現(xiàn)周期很短，網(wǎng)絡(luò)組成部分新成員不斷增加，新功能不斷開發(fā)，原有的形態(tài)也隨之發(fā)生了變化。

以前的研究思路就在這里出現(xiàn)了問(wèn)題：我們長(zhǎng)期從“網(wǎng)絡(luò)和媒體”的角度來(lái)試圖認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。結(jié)果證明不成功。我們?cè)谔接憽熬W(wǎng)絡(luò)是不是媒體，是第幾媒體”的時(shí)候，長(zhǎng)期糾纏不清，認(rèn)識(shí)混亂。我們把“網(wǎng)絡(luò)是不是媒體”這個(gè)問(wèn)題拋開，跳出這個(gè)狹隘的怪圈，直接討論網(wǎng)絡(luò)對(duì)于人意味著什么？

用信息流的觀點(diǎn)來(lái)看待網(wǎng)絡(luò)可能更能接近網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。信息總是從一地流向另一地，信息的復(fù)雜流動(dòng)，也可稱為精神交往，成為信息時(shí)代的非常重要的內(nèi)容。美國(guó)的“信息高速公路”計(jì)劃，就是一個(gè)推動(dòng)信息流動(dòng)的計(jì)劃。所以，如果把信息比喻為乘客；那么網(wǎng)絡(luò)上的形態(tài)組成，如“網(wǎng)絡(luò)媒體”、電子公告等就是在道路上奔跑的汽車；網(wǎng)絡(luò)就是道路。三者的關(guān)系就是“乘客、汽車和道路”的關(guān)系。同樣，我們觀察另一個(gè)系統(tǒng)，信息依然是乘客；各種形態(tài)的傳統(tǒng)媒體是在道路奔跑的汽車，比如報(bào)紙、廣播、電視等；現(xiàn)實(shí)世界可比喻為道路。那么我們面前有兩條道路，道路奔跑著形態(tài)不同的汽車，汽車?yán)镒丝汀?/p>

這個(gè)比喻的意義在于，把網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界看作是同等的存在。虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界相對(duì)存在，互相作用和影響。那么，網(wǎng)絡(luò)能夠承擔(dān)這樣大的比喻么？網(wǎng)絡(luò)有資格成長(zhǎng)為足以與現(xiàn)實(shí)相對(duì)而存在的“第二世界”么？

從歷史上看，李普曼提出了“擬態(tài)環(huán)境”的概念，日本學(xué)者藤竹曉提出“信息環(huán)境的環(huán)境化”的概念，[6]這些概念都傳達(dá)出這樣的含義：在一個(gè)走向信息社會(huì)的時(shí)代里，大眾傳播媒體營(yíng)造的信息空間，已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)區(qū)別于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“第二環(huán)境”，也即“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”，盡管當(dāng)時(shí)這個(gè)環(huán)境還沒(méi)有足夠完整、真實(shí)和獨(dú)立。而在今天，這個(gè)“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”在網(wǎng)絡(luò)的催生下已經(jīng)相當(dāng)成熟，甚至形成了夏學(xué)鑾使用的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”[7]，開辟了馬克·波斯特提出的“第二媒介時(shí)代”[8]，發(fā)展出一個(gè)張?jiān)嗜籼岢龅摹暗诙澜纭薄9]那么我們將面對(duì)著劉建明提出的“雙重存在”的“社會(huì)”（即領(lǐng)土意義上的國(guó)家社會(huì)和超級(jí)信息和觀念全球化的社會(huì)）。[10]

我們深知，網(wǎng)絡(luò)在傳播技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)勝傳統(tǒng)大眾媒體，它對(duì)“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”的構(gòu)成起到更為巨大的作用。社會(huì)演變的信息化，信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化，這兩個(gè)趨勢(shì)就決定了未來(lái)的時(shí)代是一個(gè)新的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代里，現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)，現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界，第一世界和第二世界，對(duì)立而存在。既相互滲透，又相互聯(lián)結(jié)和影響。

如果從世界的角度來(lái)理解，那么此前的“道路和汽車”的比喻，可以置換為比喻為“大地和房子”的比喻。那么顯然存在著兩種“大地和房子”，現(xiàn)實(shí)大地上建造著現(xiàn)實(shí)中的傳統(tǒng)媒體形態(tài)；虛擬大地上建造著虛擬中的網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)。在本質(zhì)上，虛擬大地不是“上帝之城”，只是現(xiàn)實(shí)大地的一個(gè)變形的折射；同樣在本質(zhì)上，網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)不是“創(chuàng)新”的產(chǎn)物，而是傳統(tǒng)媒體形態(tài)在虛擬大地上的折射，也是延伸。

這個(gè)比喻超過(guò)了傳播的意義，而是建造了一個(gè)“精神交往”的世界。如果說(shuō)，傳播畢竟強(qiáng)調(diào)的是信息的流動(dòng)和疏離個(gè)體的連接；那么“世界”的概念顯然要大得多，它包含了駐留和傳播，固守和變遷，穩(wěn)定的秩序與流動(dòng)的革命或者改良等等。

最后筆者的觀點(diǎn)水到渠成，“作為虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)”超過(guò)了“作為傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)”，更充分而且有說(shuō)服力地解決目前網(wǎng)絡(luò)理論解釋中遭遇到的困惑和糾纏，也是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)認(rèn)識(shí)發(fā)展的新階段。

[參考書目]：

[1]方興東：《“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化”新時(shí)代的來(lái)臨》，參見陳衛(wèi)星主編：《網(wǎng)絡(luò)新聞和社會(huì)發(fā)展》，北京：北京廣播學(xué)院出版社,2001

[2]閔大洪：《網(wǎng)絡(luò)傳播研究亟待加強(qiáng)》，載《新聞與傳播研究》2000年第1期

[3]閔大洪：《網(wǎng)絡(luò)媒體定義與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)環(huán)境》，參見鄧炘炘李興國(guó)主編：《網(wǎng)絡(luò)傳播與新聞媒體》，北京：北京廣播學(xué)院出版社,2001

[4]杜駿飛：《網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)》，北京：中國(guó)廣播電視出版社,2001

[5]《精神交往論——馬克思恩格斯的傳播觀》，陳力丹，第1版，北京，開明出版社，1993年8月

[6]郭慶光：《傳播學(xué)教程》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999

[7]彭蘭：《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001

篇4

1.1多維物元集合物元是形式化描述物的基本元[7]，復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)具有多重特征，因此網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)可用多維物元表示，稱為節(jié)點(diǎn)物元。節(jié)點(diǎn)物元將節(jié)點(diǎn)的特征與特征值有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，完整地反映了節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中自身所擁有的特征和性質(zhì)，從而形成了信息完整的物元網(wǎng)絡(luò)集合。由于物元的可變性、關(guān)聯(lián)函數(shù)的可變性以及論域的可變性，導(dǎo)致了用物元表示的節(jié)點(diǎn)特征的可變性。將時(shí)間變量t引入模型則得到動(dòng)態(tài)節(jié)點(diǎn)物元。物元可拓網(wǎng)絡(luò)能夠較合理地描述實(shí)際中復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)側(cè)面及其變化，從而能夠描述解決網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的矛盾問(wèn)題的過(guò)程。

1.2多維關(guān)系元集合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中研究的重點(diǎn)即為節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系數(shù)據(jù)，以往對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)連接關(guān)系的表示，大多停留在使用數(shù)值的基礎(chǔ)之上，并不能體現(xiàn)出關(guān)系的“多重性”。關(guān)系元用以描述各類物元、事元、關(guān)系元之間的關(guān)系，這些關(guān)系的變化相互影響，對(duì)應(yīng)著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)系的變化、影響，關(guān)系元正是描述這類現(xiàn)象的形式化工具。本文中關(guān)系元用以表示網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系。這樣，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系就可以不只是“有”（1）或“無(wú)”（0），或者一個(gè)數(shù)值，而是可以有許多屬性及測(cè)值的關(guān)系，并且可以表達(dá)相同節(jié)點(diǎn)之間的多種關(guān)系，充分地表達(dá)復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)關(guān)系的多重性。1.3多維事元集合事元是描述事件的基本元素，在網(wǎng)絡(luò)中，它不但能夠表達(dá)節(jié)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)變化，而且能夠反映外界環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響。本研究中，一切改變網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的節(jié)點(diǎn)行為及環(huán)境變化都可以用事元表示。這樣，可為后續(xù)的節(jié)點(diǎn)自動(dòng)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變化及網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)演化研究提供更方便的實(shí)現(xiàn)途徑。

2網(wǎng)絡(luò)分析測(cè)度的整合

在復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的多維可拓基元模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析方法，可對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體及節(jié)點(diǎn)進(jìn)行一系列的測(cè)度分析，這些測(cè)度是網(wǎng)絡(luò)分析方法的精髓，幫助研究者分析網(wǎng)絡(luò)屬性、狀態(tài)、節(jié)點(diǎn)的社會(huì)屬性及在網(wǎng)絡(luò)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?、地位等。從傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)研究到復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定量分析的測(cè)度指標(biāo)有很多，但它們包含著遞進(jìn)的層次關(guān)系，即一些網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)是在其他測(cè)度的基礎(chǔ)之上得到的。這里討論如何在可拓基元表示的復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析測(cè)度的計(jì)算，如何將計(jì)算結(jié)果儲(chǔ)存于基元之中，并且全面地總結(jié)傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)及復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究中常用的網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)，將基本測(cè)度指標(biāo)直接包含在節(jié)點(diǎn)物元、關(guān)系元之中，為其他深層次的網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)的計(jì)算提供方便。

2.1網(wǎng)絡(luò)關(guān)系元的基本屬性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中，節(jié)點(diǎn)間的連線，即行動(dòng)者之間的關(guān)系，有若干基本的屬性，包括前向節(jié)點(diǎn)、后向節(jié)點(diǎn)、是否有向、關(guān)系屬性及關(guān)系值等。其中，關(guān)系屬性、關(guān)系值可以包括不止一對(duì)，以此體現(xiàn)同一對(duì)節(jié)點(diǎn)之間的多重關(guān)系。

2.2傳統(tǒng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的測(cè)度指標(biāo)傳統(tǒng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析測(cè)度指標(biāo)如表1所示。各項(xiàng)測(cè)度指標(biāo)均來(lái)自于WassermanandFaust[13]的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法。這些指標(biāo)包括兩大部分，一部分是只涉及網(wǎng)絡(luò)全體節(jié)點(diǎn)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)，另一部分是在劃分子群等結(jié)構(gòu)操作之后的子群分析測(cè)度指標(biāo)?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)測(cè)度又包括網(wǎng)絡(luò)整體測(cè)度和節(jié)點(diǎn)測(cè)度。網(wǎng)絡(luò)整體測(cè)度的表示，可以建立網(wǎng)絡(luò)物元，將網(wǎng)絡(luò)整體的特征及特征值直接存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)物元之中，形成總體的網(wǎng)絡(luò)可拓物元。節(jié)點(diǎn)測(cè)度指標(biāo)，包括節(jié)點(diǎn)基礎(chǔ)測(cè)度指標(biāo)及節(jié)點(diǎn)復(fù)雜測(cè)度指標(biāo)，都可以直接進(jìn)行計(jì)算，加入到節(jié)點(diǎn)物元或網(wǎng)絡(luò)物元的特征及特征值陣列之中，形成各個(gè)節(jié)點(diǎn)的多維可拓物元集合。

2.3復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的測(cè)度指標(biāo)近年來(lái)，得益于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大量的容量巨大的數(shù)據(jù)都可以通過(guò)各種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)獲取，這使得人們能夠收集、分析遠(yuǎn)大于以前規(guī)模的數(shù)據(jù)[14]。大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析的焦點(diǎn)從對(duì)單個(gè)的含節(jié)點(diǎn)數(shù)少的圖以及圖中個(gè)體節(jié)點(diǎn)或邊的屬性分析轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)含大量節(jié)點(diǎn)數(shù)的圖的統(tǒng)計(jì)屬性進(jìn)行研究?，F(xiàn)有的一些復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究采用的重要定量分析統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包含表2所示內(nèi)容。以上這些深入分析的復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)測(cè)度，都必須在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系屬性、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)測(cè)度的基礎(chǔ)之上進(jìn)行計(jì)算，也就是在建立了基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)可拓物元、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系元集合與節(jié)點(diǎn)物元集合之后方可簡(jiǎn)便地運(yùn)算得到。

3實(shí)例分析

以一個(gè)節(jié)點(diǎn)個(gè)數(shù)n=6的小學(xué)兒童群體為行動(dòng)者的集合，其節(jié)點(diǎn)為Allison、Drew、Eliot、Keith、Ross和Sarah，則行動(dòng)者集合N={n1=Allison,n2=Drew,n3=Eliot,n4=Keith,n5=Ross,n6=Sarah}。對(duì)于一個(gè)無(wú)向關(guān)系，比如說(shuō)“住在附近”，用(*,*)表示其聯(lián)系屬于無(wú)向關(guān)系的行動(dòng)者對(duì)。用<*,*>來(lái)表示屬于有向關(guān)系的行動(dòng)者對(duì)。檢查這樣的列表是雜亂困難的，但用多維關(guān)系元集合表示，則可以十分清晰地看到行動(dòng)者之間的關(guān)系，例如下列所示的部分關(guān)系元集合。根據(jù)關(guān)系元集合中的數(shù)據(jù)信息，可以直接繪制出該網(wǎng)絡(luò)社群圖，為清晰地顯示，將三重關(guān)系的社群圖分別顯示，如圖2所示。利用網(wǎng)絡(luò)物元、節(jié)點(diǎn)物元分別表示網(wǎng)絡(luò)整體屬性和節(jié)點(diǎn)屬性，極大地體現(xiàn)了可拓物元的優(yōu)點(diǎn)：信息的完整性及表達(dá)的條理性。節(jié)點(diǎn)物元及其屬性可根據(jù)一系列的量化計(jì)算輕松完成，而網(wǎng)絡(luò)整體屬性也可一覽無(wú)遺。該例中的網(wǎng)絡(luò)物元集合如下所示。將網(wǎng)絡(luò)及其變化過(guò)程利用可拓基元充分量化之后，還可進(jìn)行進(jìn)一步的計(jì)算與處理：1）利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，建立基于可拓基元的復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)模型，并利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行可視化仿真操作。2）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特征，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)測(cè)度指標(biāo)評(píng)價(jià)復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。3）結(jié)合可拓變換、可拓策略生成方法等，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型，將其細(xì)化為一系列判斷條件下發(fā)生的事元。4）利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化動(dòng)態(tài)仿真，并與優(yōu)化前的網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，通過(guò)對(duì)優(yōu)化過(guò)程的分析，找出網(wǎng)絡(luò)演化過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題以及解決其中矛盾點(diǎn)的策略集。

篇5

1.靜態(tài)：社會(huì)主義核心價(jià)值體系的相對(duì)穩(wěn)定性社會(huì)主義核心價(jià)值體系的相對(duì)穩(wěn)定性要求是指在我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)主義初級(jí)階段，指導(dǎo)思想作為主流意識(shí)形態(tài)的靈魂，應(yīng)起到“擎天之柱”的作用，堅(jiān)持不動(dòng)搖，昭示其主導(dǎo)性；中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想作為社會(huì)主義初級(jí)階段的建設(shè)主題，應(yīng)彰顯“國(guó)家的發(fā)展、民族的振興與個(gè)人的幸?！本o密聯(lián)系、共同實(shí)現(xiàn)的一致性；以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神作為社會(huì)主義初級(jí)階段的實(shí)現(xiàn)精髓，應(yīng)展示傳承和革新相結(jié)合的一貫性；以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀作為社會(huì)主義初級(jí)階段的行為參照，應(yīng)體現(xiàn)評(píng)價(jià)與選擇相結(jié)合的正確性。因?yàn)樯鐣?huì)主義核心價(jià)值體系所包容的這四個(gè)方面的基本內(nèi)容，既彼此區(qū)別，又相互聯(lián)系，有機(jī)地統(tǒng)一為一體。因此，在網(wǎng)絡(luò)這一特殊的社會(huì)中，社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)同必須牢牢把握認(rèn)同的整體性，是對(duì)四個(gè)方面廣泛的認(rèn)同，而不是將其割裂開來(lái)，對(duì)其中部分或個(gè)別的認(rèn)同。作為主導(dǎo)的指導(dǎo)思想、一致的追求目標(biāo)、一貫的精神動(dòng)力和正確的行為規(guī)范，四方面價(jià)值最終都應(yīng)以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定有序?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)。如果不能保持這種價(jià)值實(shí)現(xiàn)上的相對(duì)穩(wěn)定性，必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會(huì)認(rèn)同主體的“無(wú)所適從”，也直接影響到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)主體對(duì)其認(rèn)同的廣度。

2.動(dòng)態(tài)：社會(huì)主義核心價(jià)值體系的絕對(duì)發(fā)展性社會(huì)主義核心價(jià)值體系的絕對(duì)發(fā)展性要求是指指導(dǎo)思想作為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的旗幟，必須持續(xù)不斷地與我國(guó)的實(shí)際相結(jié)合，堅(jiān)持理論上的創(chuàng)新性；中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想作為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的目標(biāo)，必須緊跟我國(guó)人民物質(zhì)生活和精神生活需求的新變化，做到內(nèi)容上的豐富性；以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神作為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的動(dòng)力，必須不斷挖掘其新潛力，體現(xiàn)作用上的拓展性；以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀作為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的規(guī)范，必須適應(yīng)我國(guó)社會(huì)生活領(lǐng)域的新形勢(shì)，突出解決問(wèn)題的針對(duì)性。對(duì)此，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的社會(huì)主義核心價(jià)值體系認(rèn)同也必須與時(shí)俱進(jìn)，表現(xiàn)出與社會(huì)主義核心價(jià)值體系的核心地位相適應(yīng)的程度，是對(duì)其四個(gè)方面的深刻認(rèn)同。而不僅僅是對(duì)這四個(gè)方面在知道層次上的知道或了解，更主要的是達(dá)到自覺(jué)層次的內(nèi)化和踐行。這就要求社會(huì)主義核心價(jià)值體系必須契合不斷提高著的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)主體的根本利益，保持蓬勃的生機(jī)，一旦失去活力，它必然影響到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)主體對(duì)其認(rèn)同的深度。

二、共性與特性：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中社會(huì)主義核心價(jià)值體系認(rèn)同的環(huán)境性因素

著名德育學(xué)家檀傳寶認(rèn)為：“環(huán)境是指生物體生存空間各種條件的總和?！盵4]由此，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中社會(huì)主義核心價(jià)值體系認(rèn)同的環(huán)境性因素是指在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)主體所生存的網(wǎng)絡(luò)空間中，影響其認(rèn)同社會(huì)主義核心價(jià)值體系的各種條件的總和。

篇6

二、網(wǎng)絡(luò)建設(shè):和諧社會(huì)建設(shè)的全新挑戰(zhàn)

(一)從參與網(wǎng)絡(luò)文化的主體構(gòu)成來(lái)看，青年人的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化對(duì)和諧社會(huì)的建設(shè)存在一定的潛在影響。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體主要的宣傳、傳播、引導(dǎo)的對(duì)象，大部分是出生在改革開放之后的年輕受眾。他們是推進(jìn)改革開放大業(yè)的希望所在，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)最有活力、最積極的一代。但同時(shí)也是最容易被西方敵對(duì)勢(shì)力所蒙蔽和利用的一代，也是在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作中最難于引導(dǎo)、說(shuō)服和教育的一代。由于網(wǎng)絡(luò)提供的是一個(gè)介于“似”與“不似”之間的虛擬社會(huì)，對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)，它很難形成像現(xiàn)實(shí)世界那樣強(qiáng)烈的社會(huì)規(guī)范，在網(wǎng)絡(luò)中完成的社會(huì)化過(guò)程很可能附帶網(wǎng)絡(luò)影響的消極部分。在這種情況下，和諧社會(huì)的建設(shè)還應(yīng)包含建設(shè)主體主體意識(shí)的培育，它加大了和諧社會(huì)建設(shè)的難度和復(fù)雜性，改變了以往人們文化的傳播途徑，要求將社會(huì)的主流文化傳遞給青年個(gè)體，使個(gè)體接受主流的文化的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，保證社會(huì)的正常運(yùn)行。

(二)從網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的艱巨性、復(fù)雜性和綜合性看，它對(duì)和諧社會(huì)建設(shè)提出了全新課題構(gòu)建和諧社會(huì)離不開網(wǎng)絡(luò)參與。網(wǎng)絡(luò)作為一把雙刃劍，在提供人們表達(dá)意愿渠道、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展等方面，對(duì)和諧社會(huì)的建設(shè)功不可沒(méi)。同時(shí)，又給構(gòu)建和諧社會(huì)帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。如何引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的前進(jìn)方向，如何凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如何更好地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，回答這些問(wèn)題是新時(shí)代下和諧社會(huì)建設(shè)的題中應(yīng)有之義。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理成了構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。

(三)從上網(wǎng)群體與不上網(wǎng)群體的構(gòu)成看，易形成信息分化，不利于中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化及和諧社會(huì)建設(shè)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)分布的城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別是十分嚴(yán)重的。盡管我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位，但從互聯(lián)網(wǎng)普及率上看，各地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展差異依舊明顯。在東部沿海地區(qū)和部分內(nèi)陸省份，以及直轄市，互聯(lián)網(wǎng)水平發(fā)展較好，普及率高于全國(guó)平均水平。但在中西部地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)水平發(fā)展較為滯后，網(wǎng)絡(luò)普及率低于全球平均水平。這種信息分化，不利于中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，信息是第一資源，城市中的知識(shí)分子，政府機(jī)關(guān)和大型的工作人員等一小部分人不僅掌握著經(jīng)濟(jì)資源、管理資源，而且還掌握著為現(xiàn)實(shí)社會(huì)服務(wù)的信息資源。而其它較低的社會(huì)階層由于經(jīng)濟(jì)、文化條件的限制，很難參與到網(wǎng)絡(luò)文化中來(lái)。這不利“五個(gè)統(tǒng)籌”的實(shí)現(xiàn)，更會(huì)影響到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。

三、和諧網(wǎng)絡(luò):和諧社會(huì)建設(shè)的內(nèi)在要求

(一)加強(qiáng)虛實(shí)和諧建設(shè)

對(duì)虛擬現(xiàn)象的認(rèn)同，首先需要觀念的更新。如前所述，網(wǎng)絡(luò)和諧社會(huì)是是建設(shè)現(xiàn)實(shí)和諧社會(huì)的必然要求，是和諧社會(huì)系統(tǒng)的重要組成部分。它要求執(zhí)政者轉(zhuǎn)變執(zhí)政視角，從關(guān)注現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)建設(shè)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)和諧和網(wǎng)絡(luò)和諧的共同建設(shè)。在信息化建設(shè)的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的呼聲和網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)，就不能全面地、真正地理解和諧社會(huì)建設(shè)，就不能徹底地、有效地解決社會(huì)矛盾。

(二)倡導(dǎo)和諧管理

首先，“和諧”表示不同事物“相應(yīng)”且“配合得當(dāng)”，多種要素相統(tǒng)一，本身蘊(yùn)含著，而不是求同滅異，這就要求執(zhí)政者對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理抱持“尊重差異，包容多樣，抵制錯(cuò)誤和腐朽”的積極態(tài)度。其次，要認(rèn)識(shí)到由于我國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段，一方面社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)矛盾一定會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上顯現(xiàn)甚至被夸大，另一方面，網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。但是這種矛盾和沖突大多屬于人民內(nèi)部的利益沖突，和諧社會(huì)理論是黨的執(zhí)政理念和執(zhí)政方式、治國(guó)理想和治國(guó)方略的一次大飛躍。

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如Krackhardt和Porter發(fā)現(xiàn),“離職的員工會(huì)使留在組織中的朋友組織承諾降低”。[11]張勉（2008）等通過(guò)“采用個(gè)體網(wǎng)問(wèn)卷調(diào)查的方式，考察了組織中朋友網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)于組織認(rèn)同的影響”，實(shí)證“研究發(fā)現(xiàn)，朋友在組織中分布的部門越廣泛,或者處在越高的管理層級(jí),那么個(gè)體的組織認(rèn)同感就越強(qiáng)，對(duì)于和朋友溝通頻繁的個(gè)體來(lái)說(shuō),朋友網(wǎng)絡(luò)地位和文化認(rèn)同的正相關(guān)關(guān)系會(huì)顯著增強(qiáng)?！?還有學(xué)者認(rèn)為，“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有助于傳遞準(zhǔn)確的信息并形成穩(wěn)定的心理契約”。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和強(qiáng)連接會(huì)對(duì)心理契約產(chǎn)生積極作用，尤其對(duì)于新員工,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在建立心理契約上起到積極作用（KathrynL.Engel，2008）。[12]

二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)員工行為的作用研究

員工行為是組織行為學(xué)研究的重點(diǎn)，有學(xué)者認(rèn)為，基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)范式的員工行為研究將是未來(lái)管理研究的新視角（武欣等，2005）。[13]由于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的介入，使我們對(duì)員工行為有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：?jiǎn)T工的離職行為、利他行為、創(chuàng)新行為、道德行為以及破壞行為等都受到其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的影響。Mitchell（2001）等人提出了“工作嵌入(JobEmbeddedness)”的概念,并且證實(shí)了工作嵌入相對(duì)于態(tài)度變量能更好地解釋離職。6Mossholder等人（2005）認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)中心性作為工作嵌入的具體表現(xiàn)能夠降低離職可能性?！盵14]王振源,戴瑞林（2011）通過(guò)文獻(xiàn)整理后發(fā)現(xiàn)，個(gè)體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的位置、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)形態(tài)等都對(duì)離職產(chǎn)生影響，因此，在“考察員工主動(dòng)離職時(shí),不能僅僅關(guān)注員工的工作態(tài)度或者工作本身的因素,還應(yīng)當(dāng)考慮非正式工作關(guān)系的重要作用”。7員工利他行為也被稱為個(gè)體組織公民行為，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)體組織公民行為有重要的影響。Bowler（2002）認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)個(gè)體的結(jié)構(gòu)和權(quán)威性與組織公民行為的實(shí)施呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，與組織公民行為接受成正相關(guān)關(guān)系；第三方影響與組織公民行為呈正相關(guān)關(guān)系；正式組織的規(guī)模與組織公民行為的實(shí)施和接受都呈負(fù)相關(guān)關(guān)系?！?有學(xué)者從實(shí)證角度驗(yàn)證了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)員工組織公民行為的影響（侯德娟，2005；張斌等，2011），相關(guān)研究表明，情感網(wǎng)絡(luò)程度中心性對(duì)員工個(gè)體的組織公民行為有積極影響;情感網(wǎng)絡(luò)中介中心性對(duì)組織公民行為存在負(fù)向影響。[15]不僅如此，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)促進(jìn)員工創(chuàng)新并因此提高創(chuàng)新能力，黃昱方等（2013）經(jīng)過(guò)實(shí)證后得出，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)影響員工的創(chuàng)新能力，即團(tuán)隊(duì)外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系強(qiáng)度與創(chuàng)新能力負(fù)相關(guān),團(tuán)隊(duì)外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)空洞與創(chuàng)新能力正相關(guān)。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成也可能抑制不端行為的發(fā)生。有學(xué)者提出,與陌生人相比,當(dāng)行動(dòng)者的行為關(guān)系到與自己有強(qiáng)連帶關(guān)系的人的時(shí)候,行動(dòng)者會(huì)更容易意識(shí)到事件的道德本質(zhì),更不容易做出非道德行為。因?yàn)閺?qiáng)連帶關(guān)系的建立是緩慢遞增的，時(shí)間成本會(huì)阻礙非道德行為的發(fā)生（Brass，1998）。[17]李永強(qiáng)等（2010）通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)研究提出，關(guān)系結(jié)構(gòu)、關(guān)系類型對(duì)員工非道德行為將產(chǎn)生重要影響。[18]除了研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)員工行為的正面作用外，也有學(xué)者從負(fù)面角度研究了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)員工行為的負(fù)面影響，結(jié)果顯示，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的行為與結(jié)構(gòu)特征如同伴的破壞行為等對(duì)員工工作場(chǎng)所破壞行為有顯著影響（RuolianFang，2010）

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二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)共享與技術(shù)創(chuàng)新維度的劃分

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)維度的劃分：Burt于1982年提出“關(guān)系-位置”網(wǎng)絡(luò)分析模型：結(jié)合了分析的方法和分析的對(duì)象提出了位置分析和關(guān)系分析方法。它主要研究對(duì)象是：網(wǎng)絡(luò)成員處于網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系及其強(qiáng)度、行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中的位置。本文也采用關(guān)系位置法將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、關(guān)系強(qiáng)度兩個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括網(wǎng)絡(luò)中心性、網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)的范圍（尹享邑，2009；王霄云，2005）。關(guān)系強(qiáng)度具體包含了連接穩(wěn)定性，互動(dòng)頻率和互惠性（Gr-naovetter，1990）。知識(shí)共享維度的劃分:當(dāng)前對(duì)知識(shí)共享的測(cè)量有兩種常規(guī)方法，一種是傾向從知識(shí)存在形式（顯性知識(shí)和隱性知識(shí)）的分享程度來(lái)衡量知識(shí)共享的水平。第二種主要是從知識(shí)的傳播形式，包括知識(shí)的獲取和知識(shí)的提供來(lái)衡量知識(shí)共享的程度。本文選擇第二種形式，即從知識(shí)的搜索和知識(shí)的轉(zhuǎn)移兩個(gè)方面考慮知識(shí)共享。技術(shù)創(chuàng)新的維度劃分：通常情況下，國(guó)外學(xué)者用專利使用數(shù)量與專利的應(yīng)用情況來(lái)衡量創(chuàng)新績(jī)效。如David-son&Mcfetridge（1987）以技術(shù)取得的范圍、速度來(lái)衡量創(chuàng)新能力。Hage-doom&Cloodt（2003）用R&D投入、申請(qǐng)和引用專利的數(shù)量和新產(chǎn)品數(shù)量來(lái)衡量創(chuàng)新績(jī)效。國(guó)內(nèi)學(xué)者張方華（2006）從創(chuàng)新效率這一角度考慮，用新產(chǎn)品開發(fā)速度、年創(chuàng)新產(chǎn)品數(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品的成功率、每年申請(qǐng)的專利數(shù)、新產(chǎn)品占總銷售額的比重這五個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量技術(shù)創(chuàng)新能力。本文從產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩個(gè)層面考慮。

三、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)共享與技術(shù)創(chuàng)新的相互關(guān)系

（一）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系

主流方向主要從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系兩個(gè)方面來(lái)研究與技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)系。從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方面來(lái)看，主要從網(wǎng)絡(luò)中心度，網(wǎng)絡(luò)范圍，網(wǎng)絡(luò)密度來(lái)考察與技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)系。企業(yè)如果在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)的結(jié)構(gòu)洞越多，則企業(yè)在整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)傳輸中占據(jù)的地位越有利，企業(yè)能夠更多的了解技術(shù)的變化，并作出相應(yīng)的技術(shù)決策，所以企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面就會(huì)占據(jù)較大的優(yōu)勢(shì)。Powell(1996)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)中心度的高低與企業(yè)和其他團(tuán)體單位合作技術(shù)開發(fā)程度、市場(chǎng)信息的流動(dòng)速度呈正相關(guān)，最終影響到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的效率。另外，絕大本分研究（Bauxn，Calabrese&Silverman，2000；彭新敏，2009）認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)范圍越大，意味著獲得的關(guān)系資源越豐富，企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中能有更多的方法獲得知識(shí)，形成一種創(chuàng)新規(guī)模效應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)密度方面，趙曉慶和許慶瑞（2002）認(rèn)為企業(yè)能與更多的組織成員產(chǎn)生聯(lián)系則企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)密度會(huì)更大，企業(yè)能夠獲得更多的資源，隨著聯(lián)結(jié)強(qiáng)度的增強(qiáng)，企業(yè)間的信任感提高，有利于彼此之間的互利，形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系。從以上觀點(diǎn)分析可以看出：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的中心性與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力成正相關(guān)關(guān)系；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的范圍與技術(shù)創(chuàng)新能力成正相關(guān)；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的密度與技術(shù)創(chuàng)新能力成正相關(guān)。從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方面來(lái)看，主要是通過(guò)研究關(guān)系強(qiáng)度、關(guān)系質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系。一般情況下認(rèn)為關(guān)系強(qiáng)度越強(qiáng)，越能加深與其他合作組織的情感和信任，因?yàn)檫@樣可以減少其在技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新過(guò)程中產(chǎn)生的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度包括網(wǎng)絡(luò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間交流的時(shí)長(zhǎng)、感情的密切程度、認(rèn)識(shí)程度和互惠性，網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系強(qiáng)度和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。彭新敏（2009）認(rèn)為比較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系，有利于高質(zhì)量知識(shí)和隱性知識(shí)的擴(kuò)散，趙曉慶和許慶瑞（2002）比較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系是信任和互利的基礎(chǔ)，可以規(guī)范合作伙伴行為，有利于創(chuàng)新活動(dòng)的開展。從以上觀點(diǎn)可以看出：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的聯(lián)結(jié)穩(wěn)定性和技術(shù)創(chuàng)新能力存在正相關(guān)關(guān)系；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互動(dòng)頻率能夠促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互惠性性對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有顯著的促進(jìn)作用。

（二）社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)共享的關(guān)系

主要從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系兩個(gè)方面來(lái)探討二者的關(guān)系。從網(wǎng)絡(luò)中心性方面來(lái)看，根據(jù)前文涉及的結(jié)構(gòu)洞理論，在較為松散的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，容易產(chǎn)生較多的結(jié)構(gòu)洞。網(wǎng)絡(luò)中處于“橋”的一方能夠獲得更新更廣泛的信息，能夠促進(jìn)新知識(shí)在組織內(nèi)部的不斷雙向流動(dòng)，進(jìn)而能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的知識(shí)共享。中心性對(duì)知識(shí)共享的正向影響被很多人研究過(guò)，如Hansen（2002），Perry-Smith&Shaller（2003）等。一般認(rèn)為，較高的網(wǎng)絡(luò)中心性的個(gè)體往往在組織中有較高的權(quán)威，一定程度上可以支配其他的員工，促使他愿意知識(shí)共享。由于中心性較高的個(gè)人或團(tuán)體具有核心的地位，其他成員或組織對(duì)其知識(shí)能否共享的期望也很大，中心性較高的個(gè)人或團(tuán)體為了維護(hù)自己的威望和地位，會(huì)努力實(shí)現(xiàn)與大家知識(shí)共享的愿望，最終促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)共享。例如Perry-Smith&Shaller團(tuán)隊(duì)中越是處于核心位置的個(gè)人就越能掌握越多資源，知識(shí)共享的效果也越明顯。從網(wǎng)絡(luò)密度來(lái)看，蔡鉑、聶鳴認(rèn)為密集的網(wǎng)絡(luò)加深企業(yè)之間的相互信任，方便了隱性知識(shí)和敏感信息的交流，促進(jìn)信息和知識(shí)在企業(yè)之間的流動(dòng)，有助于企業(yè)的知識(shí)共享。謝鴻明等（2009）認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)密度越大越有利于團(tuán)隊(duì)獲取外部知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的知識(shí)交流也更充分。朱麗亞（2009）的研究表明，在企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中，知識(shí)發(fā)送端的網(wǎng)絡(luò)中心度促進(jìn)知識(shí)的發(fā)送，網(wǎng)絡(luò)密度促進(jìn)接收端知識(shí)的接受，而網(wǎng)絡(luò)范圍可以促進(jìn)接收端知識(shí)的吸收。從網(wǎng)絡(luò)范圍來(lái)看，Reagans認(rèn)為隨著網(wǎng)絡(luò)范圍的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)成員有更多的機(jī)會(huì)獲得知識(shí)源，進(jìn)而有了顯隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì)，促進(jìn)知識(shí)共享。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，作為網(wǎng)絡(luò)一個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)如果能夠占據(jù)網(wǎng)絡(luò)的中心位置，就可以控制更多的相關(guān)資源，獲取其他成員提供的知識(shí)和技術(shù)；為了維護(hù)自己的威望和地位，中心性較高的企業(yè)也會(huì)努力實(shí)現(xiàn)與大家知識(shí)共享的愿望，最終促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)共享。同時(shí)，企業(yè)不僅僅要與高校、科研院所、銀行、中介組織建立聯(lián)系，還要擴(kuò)大與供應(yīng)商、大型客戶和其他企業(yè)的相互聯(lián)系，盡可能的挖掘出潛在的關(guān)系，從而擁有更多的信息獲得和分享渠道，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員的知識(shí)共享。因此網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和知識(shí)共享有如下關(guān)系，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)（中心性、網(wǎng)絡(luò)范圍、密度）與知識(shí)共享（知識(shí)搜索、知識(shí)轉(zhuǎn)移）成正相關(guān)關(guān)系。從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的角度來(lái)說(shuō)，格蘭諾維特將關(guān)系分為強(qiáng)弱兩種，兩種關(guān)系在知識(shí)的搜素和轉(zhuǎn)移中作用相異。NooteBoom對(duì)美德兩國(guó)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)合作機(jī)制穩(wěn)定性越高則網(wǎng)絡(luò)成員之間有信任感越強(qiáng)，從高有利于知識(shí)共享。一些研究表明企業(yè)聯(lián)系的穩(wěn)定性、關(guān)系的互惠性和聯(lián)系頻率的增加可以使企業(yè)與合作伙伴建立長(zhǎng)期的合作機(jī)制，增強(qiáng)彼此的互信，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的知識(shí)和信息資源的分享，增強(qiáng)知識(shí)共享的意愿。因此網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與知識(shí)共享之間存在下面的的關(guān)系，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系（聯(lián)結(jié)穩(wěn)定性、互動(dòng)頻率、互惠性）與知識(shí)共享（知識(shí)搜索、知識(shí)轉(zhuǎn)移）成正相關(guān)關(guān)系。

（三）知識(shí)共享與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升的過(guò)程中最大的障礙是缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)共享在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中減少學(xué)習(xí)中的各種障礙。Henson和Mors（2005）從知識(shí)共享的過(guò)程出發(fā)，將知識(shí)共享分為三個(gè)過(guò)程：是否共享的決策、知識(shí)轉(zhuǎn)移和知識(shí)搜索。是否共享的決策就是決定是否向組織外部吸收新的知識(shí)；知識(shí)搜索是指組織內(nèi)成員尋找所需要的知識(shí)的過(guò)程；知識(shí)轉(zhuǎn)移當(dāng)找到了所需要的創(chuàng)新知識(shí)后，把知識(shí)吸收整合為組織內(nèi)部的知識(shí)同時(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。主流研究者普遍認(rèn)為，知識(shí)的獲取對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升極端重要（如Yli-Renko，Antio&Sapienza，2001）。Yli-Renko（2001）認(rèn)為與合作伙伴間的相互交流可以得到知識(shí)，這些技術(shù)知識(shí)的消化和吸收能夠?yàn)楦咝录夹g(shù)企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)提供強(qiáng)有力支持（Yli-Renko，2001）。Wu&Tsai(2005)提出知識(shí)轉(zhuǎn)移作為知識(shí)共享的重要方式，可以營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享氛圍，有利于企業(yè)的學(xué)習(xí)。Tsai認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移能提供給成員之間交流合作的機(jī)會(huì)，在這一過(guò)程中能夠顯著刺激知識(shí)的再創(chuàng)造和提高組織創(chuàng)新能力，知識(shí)轉(zhuǎn)移可以將新產(chǎn)品開發(fā)需要的知識(shí)轉(zhuǎn)移給所需要的成員。知識(shí)共享可以幫助企業(yè)通過(guò)不同的渠道不同的發(fā)送者將知識(shí)流轉(zhuǎn)移到技術(shù)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)中，增加了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)存量。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)間的交流和企業(yè)內(nèi)部的交流共同促進(jìn)知識(shí)的吸收和轉(zhuǎn)換。知識(shí)共享的過(guò)程可以營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，減少技術(shù)創(chuàng)新失誤，增加知識(shí)存量，從而提高了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

（四）知識(shí)共享的中介作用

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方面，Inkpen和Tsang認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有利于信息和知識(shí)的流動(dòng)，企業(yè)可以更好的吸收和研發(fā)新技術(shù)，有利于企業(yè)獲得更好的技術(shù)創(chuàng)新能力。其他研究也發(fā)現(xiàn)了知識(shí)共享在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與技術(shù)創(chuàng)新之間的中介作用。如余紅劍研究新創(chuàng)企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，新創(chuàng)型企業(yè)與合作組織之間的良好網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能夠增進(jìn)雙方之間的知識(shí)共享意愿，提高企業(yè)的學(xué)習(xí)與整合應(yīng)用能力，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。左惟和李麗研究酒店連鎖企業(yè)時(shí)，從社會(huì)資本理論角度探討了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、認(rèn)知維度與企業(yè)內(nèi)部組織間知識(shí)共享對(duì)知識(shí)資本和組織績(jī)效的影響程度。基于以上分析可以得到，在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的影響中知識(shí)共享產(chǎn)生中介作用。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方面，Ahuja發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成員的聯(lián)系強(qiáng)度越大，知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的擴(kuò)散程度越大，網(wǎng)絡(luò)成員越容易獲取知識(shí)，從而提高了知識(shí)整合能力，促進(jìn)了新產(chǎn)品和新技術(shù)的產(chǎn)出。Paruchuri認(rèn)為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中心的位置可以改變網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的知識(shí)流動(dòng)，從而影響企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。國(guó)內(nèi)的李隨成和高攀認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)中心性與知識(shí)獲取機(jī)會(huì)成正相關(guān)。位置中心較大的成員能夠縮短知識(shí)搜尋和獲得的時(shí)間，提高知識(shí)的整合能力，從而促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)造新知識(shí)的能力。陳偉和楊早立從知識(shí)共享和知識(shí)整合的視角探討了網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與企業(yè)核心能力的相互關(guān)系。因此得出如下結(jié)論：知識(shí)共享在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的影響中有中介作用。

篇9

因此可以推測(cè)，“點(diǎn)贊”依然是青年群體最為活躍的網(wǎng)絡(luò)行為之一。不過(guò)，需要指出的是，“點(diǎn)贊”雖然成了青年線上交往的新方式，但同時(shí)也潛伏著相應(yīng)的矛盾與危機(jī)。在復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化躍遷的共同作用下“，點(diǎn)贊”這一行為所要實(shí)現(xiàn)的功能已經(jīng)完全超出了社會(huì)化媒體預(yù)先設(shè)計(jì)的框架—它不僅表現(xiàn)出贊同和支持的意涵，而且也帶有多種流變性的社會(huì)意義?！包c(diǎn)贊黨”這一青年族群的出現(xiàn)，更是引起一場(chǎng)關(guān)于當(dāng)代青年文化和青年線上交往形式的大討論。這場(chǎng)討論源于臺(tái)灣導(dǎo)演吳念真2013年拍攝的微電影《新年頭，老日子》。在影片中，女兒通過(guò)社會(huì)化媒體抱怨了父母之間的爭(zhēng)吵，但她卻收到了30多個(gè)“贊”。家庭沖突在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播反而贏得“點(diǎn)贊”，這一情節(jié)引來(lái)了網(wǎng)友們的感慨。同時(shí)，“點(diǎn)贊黨”還創(chuàng)造了自己的“入黨誓詞”：“不評(píng)論，專點(diǎn)贊……該贊的贊，不該贊的也贊”。“點(diǎn)贊黨你的節(jié)操呢”也迅速成為熱門的網(wǎng)絡(luò)話題，網(wǎng)友分成“點(diǎn)贊只是說(shuō)明已閱”和“點(diǎn)贊黨滾出社交圈”兩派進(jìn)行爭(zhēng)論。對(duì)點(diǎn)“贊”的討論在2014年持續(xù)升溫，光明網(wǎng)轉(zhuǎn)載了《“點(diǎn)贊黨”出沒(méi)，你的身邊有沒(méi)有》一文，各大地方媒體也對(duì)“點(diǎn)贊黨”進(jìn)行了較為全面的報(bào)道，并呼吁青年網(wǎng)民要理性地使用“點(diǎn)贊”的功能。基于上述的分析與爭(zhēng)論，我們不難發(fā)現(xiàn)，“點(diǎn)贊”既能夠通過(guò)便捷的意義傳輸形式賦予青年網(wǎng)民更多的話語(yǔ)權(quán)，又可以給他們創(chuàng)造巨大的主體性展示空間。不過(guò)，“點(diǎn)贊”絕非簡(jiǎn)單的表達(dá)贊同，一方面它被青年群體灌注了豐富的情感要素，蘊(yùn)含了多樣態(tài)的社會(huì)意義；另一方面，“點(diǎn)贊”行為在社會(huì)化媒體的構(gòu)架中也有著更為復(fù)雜的社會(huì)功能。因此，要充分認(rèn)識(shí)青年的“點(diǎn)贊”現(xiàn)象，就必須對(duì)其進(jìn)行類型學(xué)的概括與分析，以厘清它的動(dòng)力機(jī)制并在學(xué)理層面上提出反思。

二、“點(diǎn)贊”的特征分析

“點(diǎn)贊”話題所引致的爭(zhēng)論也讓網(wǎng)民自發(fā)地將這一青年網(wǎng)絡(luò)族群劃分成了已閱點(diǎn)贊族、維護(hù)關(guān)系族、真心贊賞族和跟風(fēng)抱團(tuán)族等不同的類型。雖然這些類型的劃分較為粗略，但也基本涵納了“點(diǎn)贊”行為的幾個(gè)重要的功能性特征，即表意性、參與性與情感性。

1.表意性：意見表達(dá)的直接性，它是“點(diǎn)贊”的本質(zhì)屬性

由于社會(huì)化媒體需要賦予網(wǎng)民更多的主動(dòng)權(quán)并鼓勵(lì)他們自由地進(jìn)行信息的傳播與分享，因此“贊”被設(shè)置成了一鍵或一點(diǎn)操作（lazyclick）的快捷按鍵。青年網(wǎng)民可以通過(guò)“點(diǎn)贊”傳遞自身對(duì)某一事件或事物的觀感，從而簡(jiǎn)便、高速地實(shí)現(xiàn)意見的反饋和聚合。

2.參與性：互動(dòng)雙方的交互性聯(lián)系，具有強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系兩種參與

較之在WEB1.0時(shí)代的以超鏈接建立起來(lái)的以內(nèi)容為主的“圈子”而言，基于WEB2.0的社會(huì)化媒體更加注重主體的參與性。而“點(diǎn)贊”無(wú)論是表達(dá)關(guān)注、同意抑或是其他的含義，都能使雙方參與其中。參與性同時(shí)又可以分為弱關(guān)系參與和強(qiáng)關(guān)系參與，這種強(qiáng)弱之分依據(jù)的是互動(dòng)雙方的熟識(shí)度和情緒的涉入程度。弱關(guān)系中的“點(diǎn)贊”只表示一方已接收到信息但沒(méi)有更進(jìn)一步的評(píng)論。而在強(qiáng)關(guān)系參與中，互動(dòng)雙方則具有相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，“點(diǎn)贊”也蛻變成了熟人社會(huì)中人際關(guān)系的一種復(fù)刻。中國(guó)文化向來(lái)強(qiáng)調(diào)熟人間的強(qiáng)關(guān)系參與，即“一切相與之人，隨其相與之深淺久暫，而莫不自然有其情分。因情而有義，莫不自然互有因盡之義”，參與也就代表了自己對(duì)他人的支持性義務(wù)。不過(guò)值得注意的是，“點(diǎn)贊”的強(qiáng)關(guān)系參與不同于以文字作為載體的對(duì)話，它更類似于現(xiàn)實(shí)互動(dòng)過(guò)程中的聆聽、點(diǎn)頭或微笑。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的超時(shí)空性很難將現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)聲和無(wú)文字的互動(dòng)進(jìn)行有效的展現(xiàn)，“點(diǎn)贊”則很恰當(dāng)?shù)爻洚?dāng)了這一情景中的意義工具。

3.情感性：情緒的符號(hào)化表達(dá)，具有正向情感和負(fù)面情感兩種類型

正向情感是“倫理關(guān)系”的自然延伸，其代表了深沉的責(zé)任和道義，因此，“點(diǎn)贊”在以強(qiáng)關(guān)系為主的互動(dòng)中也就映射了支持和贊同的情感表現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)交往中，當(dāng)我們無(wú)法以語(yǔ)言的形式來(lái)傳遞這類情感時(shí)，通常會(huì)利用肢體動(dòng)作來(lái)進(jìn)行輔的表達(dá)，“點(diǎn)贊”就是這種脫離語(yǔ)言的正向情感在互聯(lián)網(wǎng)上的替代形式。與此相較，負(fù)面情感的表達(dá)則更為復(fù)雜，它并不是心理學(xué)概念所界定的負(fù)面情緒，而是帶有調(diào)侃和戲謔的社會(huì)化含義，并反映了青年人“惡搞”的亞文化。如在微信“朋友圈”中，青年群體傾向于互相為對(duì)方的“糗事”“吐槽”或“點(diǎn)贊”，在這種“嘲弄”的背后蘊(yùn)藏著的則是無(wú)奈的自我解嘲。所以，負(fù)向情緒的“點(diǎn)贊”是對(duì)他人經(jīng)歷的惡搞，“以戲謔的方式打破了經(jīng)典和權(quán)威的硬殼”，有意識(shí)地將痛苦轉(zhuǎn)換為“樂(lè)子”，其實(shí)質(zhì)是青年群體宣泄壓力的另類途徑。

三、“點(diǎn)贊”的功能探索

1.“點(diǎn)贊”可以為處于網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的青年積累社會(huì)資本

社會(huì)化媒體中最為重要的資源是人際互聯(lián)，一條信息的接力必須依靠人際間的傳播才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。所以，“點(diǎn)贊”使得青年網(wǎng)民能夠更加快速地參與到他人的生活或事件的討論之中。一方面，“點(diǎn)贊”是自我的表態(tài)，它宣告了自己的立場(chǎng)和歸屬的意見群體；另一方面，通過(guò)“點(diǎn)贊”也能夠?yàn)樽约黑A得更多的點(diǎn)擊或關(guān)注，從而相應(yīng)地?cái)U(kuò)大了交流的范圍。以上兩點(diǎn)都有助于互動(dòng)的維持和深入。誠(chéng)如前文所述，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中所強(qiáng)調(diào)的互動(dòng)依然是現(xiàn)實(shí)生活中人際往來(lái)的延續(xù)，只不過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)中，我們面對(duì)的是一個(gè)熟人圈子和生人社群同步疊加的復(fù)合形態(tài)而已。所以，以互動(dòng)為主的“點(diǎn)贊”依然是以積累社會(huì)資本為指向的。借用布迪厄的觀點(diǎn)，我們不妨將人際網(wǎng)絡(luò)視為社會(huì)資本的基本組成，而把“點(diǎn)贊”看作是構(gòu)建這些網(wǎng)絡(luò)的“制度化儀式”，因此“為了生產(chǎn)和再生產(chǎn)那種能保證物質(zhì)利潤(rùn)或象征利潤(rùn)的持久、有用的關(guān)系，這些儀式總是必需的”。

2.“點(diǎn)贊”能夠顛覆權(quán)威敘事，為青年重塑話語(yǔ)權(quán)

社會(huì)化媒體的一個(gè)核心理念是賦予每一個(gè)主體創(chuàng)造和傳播內(nèi)容的能力。這種創(chuàng)造內(nèi)容的權(quán)力在社會(huì)化媒體普及之前，一直被紙媒、電視和門戶網(wǎng)站等壟斷。傳統(tǒng)媒體通過(guò)科層制的組織化方式，將信息按照某種固定的格式重整后發(fā)送給受眾，他們?cè)讷@取信息的同時(shí)并不能進(jìn)行公開的情感展示與意見表達(dá)，因此敘事帶有十分強(qiáng)烈的權(quán)威性指向。在社會(huì)化媒體普及后，評(píng)論和“點(diǎn)贊”成為網(wǎng)民的“投票”工具，從而令網(wǎng)民可以決定一條信息能否轉(zhuǎn)化為權(quán)威來(lái)緣。更為重要的是，“點(diǎn)贊”在某些情境中還能夠起到破壞社會(huì)語(yǔ)境的作用，進(jìn)而完全顛覆權(quán)威的敘事格局。比如新浪微博某大V用戶在宣告自己罹患重癥的消息后卻收到數(shù)萬(wàn)個(gè)“贊”。其實(shí)，我們未嘗不可將其看作是網(wǎng)民自發(fā)地去破壞“權(quán)威與庶民”之間互動(dòng)的秩序，重塑自我在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的話語(yǔ)權(quán)。所以，具有顛覆的“點(diǎn)贊”是“在社會(huì)生活的局部實(shí)踐中引入混亂，造成局部失范”的破壞性實(shí)驗(yàn)，它既讓青年網(wǎng)民宣泄了自身的不滿情緒，也使他們獲得了抵抗權(quán)威話語(yǔ)的。

3.表達(dá)虛擬的同感為青年網(wǎng)民提供心理上的支持

表達(dá)虛擬的同感（virtualempathy）既是“贊”這一功能按鍵最為原初的設(shè)計(jì)訴求，也是當(dāng)前“點(diǎn)贊”最為主流的意義呈現(xiàn)。同感是指理解或分享他人情感狀態(tài)并給予正向回應(yīng)的能力，是主體間發(fā)生移情和互動(dòng)的感性基礎(chǔ)；虛擬同感則是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為媒介產(chǎn)生的情感互動(dòng)的狀態(tài)與過(guò)程。在傳統(tǒng)社會(huì)中，由于時(shí)空是嵌套在一起的，所以同感大部分發(fā)生在面對(duì)面的場(chǎng)域之中。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新，以互聯(lián)網(wǎng)為主要形式的“虛化空間”拆分了空間（space）與地點(diǎn)（place），使得原本被遠(yuǎn)距關(guān)系所限制的互動(dòng)成為可能，人們?cè)净谠诘匦缘耐幸搽S之發(fā)生了“虛化”。因此，通過(guò)“點(diǎn)贊”來(lái)表達(dá)虛擬的同感對(duì)互動(dòng)的雙方有著十分顯著的社會(huì)意義，尤其是對(duì)需要獲得自我同一性的青年群體而言，“點(diǎn)贊”所形成的虛擬同感顯得更加必要。因?yàn)椤包c(diǎn)贊”一方面能提供社會(huì)支持，讓信息者接收到遠(yuǎn)距離的陪伴感，另一方面“點(diǎn)贊”也可以展現(xiàn)自我觀點(diǎn)，使自身在參與話題并進(jìn)行表態(tài)時(shí)獲得足夠的自我認(rèn)同感與效能感。

四、“點(diǎn)贊”現(xiàn)象的原因分析

總的來(lái)看，“點(diǎn)贊”得以流行的根本原因在于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新。尤其是移動(dòng)的智能觸屏終端和社會(huì)化媒體的聯(lián)合作用，從根本上重塑了青年網(wǎng)民的互動(dòng)方式。但我們還需要更為細(xì)致地去理解“點(diǎn)贊”現(xiàn)象流行的成因，筆者將其劃分為社會(huì)背景、文化動(dòng)因和心理成因這三個(gè)層級(jí)進(jìn)行分析。

1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形塑了青年網(wǎng)民個(gè)體化的聚合方式，它是“點(diǎn)贊”得以流行的社會(huì)結(jié)構(gòu)背景

個(gè)體化是指?jìng)€(gè)體擺脫國(guó)家和集體的控制并作為獨(dú)立的行動(dòng)單元來(lái)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過(guò)程。個(gè)體化的聚合方式則指的是社會(huì)成員不再以責(zé)任和義務(wù)形成互動(dòng)的聯(lián)接，而是通過(guò)暫時(shí)興趣和話題進(jìn)行流動(dòng)式的關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展持續(xù)地推動(dòng)著青年的個(gè)體化聚合方式，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)系統(tǒng)的脫域（disembeding），由此而形成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)主體與電腦互動(dòng)、“一人一機(jī)”的個(gè)體化的社會(huì)。在這一情況下，青年網(wǎng)民群體的聚合方式也從“行軍縱隊(duì)”（marchingcolumns）的模式向“蜂群”（swarms）模式發(fā)生了轉(zhuǎn)型，而蜂群模式的特點(diǎn)就在于他們雖然能用同步的方式前進(jìn)，但任何一個(gè)成員卻都不用對(duì)共同的利益有所承擔(dān)。不難發(fā)現(xiàn)，由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新所形成的個(gè)體化聚合形式具有價(jià)值多元化、互聯(lián)化和匿名化的特點(diǎn)，這些特征都是“點(diǎn)贊”能夠流行的充分條件。價(jià)值多元的社會(huì)氛圍為青年表達(dá)自身看法提供了合法性空間；互聯(lián)化則讓個(gè)體之間可以通過(guò)趣緣聚合起來(lái)而成為短暫的共同體，使得“點(diǎn)贊”獲得了一定的人口學(xué)基礎(chǔ)；而匿名化則使網(wǎng)絡(luò)身份與現(xiàn)實(shí)身份相剝離，它降低了青年網(wǎng)民破壞常規(guī)的社會(huì)成本，進(jìn)而促使了他們通過(guò)“點(diǎn)贊”的“破壞性試驗(yàn)”去顛覆權(quán)威話語(yǔ)的可能性。

2.微文化形成了青年網(wǎng)民交流方式的極簡(jiǎn)化，它是“點(diǎn)贊”流行的深層文化動(dòng)因

微文化是互聯(lián)網(wǎng)文化的一個(gè)新變體，它反映了網(wǎng)絡(luò)對(duì)話或交流日趨簡(jiǎn)單化和快速化的趨勢(shì)。尤其是在twitter和微博興起之后，網(wǎng)民創(chuàng)造信息變得越發(fā)容易，每一個(gè)成員都可以將私人的生活進(jìn)行公開的展示，碎裂化、去主體化和敘事小型化的網(wǎng)絡(luò)交流成為常態(tài)。而且當(dāng)前的信息呈現(xiàn)出高速流動(dòng)和爆炸增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，智能移動(dòng)互聯(lián)終端也越發(fā)普及。這些都使得青年網(wǎng)民能夠更為及時(shí)、快速地獲取新資訊，由此便導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)微文化的生成。微文化令青年網(wǎng)民必須尋找一種更為省時(shí)、有效、簡(jiǎn)便的信息處理模式，因此，“點(diǎn)贊”在互動(dòng)過(guò)程中就極為簡(jiǎn)便地表達(dá)了“到此一游”或“已閱”的意義。值得一提的是，我們一方面不能簡(jiǎn)單地將“點(diǎn)贊”的盛行視為青年網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的“麥當(dāng)勞化”（McDonaldization）—以效率為先，追求可控性的交流方式，因?yàn)橛晌⑽幕鸬摹包c(diǎn)贊”在本質(zhì)上還是為了有效提高互動(dòng)的頻率；但另一方面，微文化又讓“點(diǎn)贊”逐漸偏離了社會(huì)化媒體最為關(guān)鍵的“創(chuàng)作”和“對(duì)話”環(huán)節(jié)，從而使青年網(wǎng)民對(duì)“贊”產(chǎn)生過(guò)度的依賴，并擠壓了雙方的實(shí)質(zhì)性對(duì)話。

3.青年網(wǎng)民自我認(rèn)同的重心也發(fā)生了轉(zhuǎn)移，它是“點(diǎn)贊”流行的心理學(xué)成因

在個(gè)體化和微文化的共同作用下，青年網(wǎng)民對(duì)于自我理解和自我認(rèn)識(shí)方式也產(chǎn)生了變化。現(xiàn)代社會(huì)日益強(qiáng)烈的流動(dòng)性加速了時(shí)空體系的分裂，進(jìn)而讓青年人習(xí)慣于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)搭建人際關(guān)系，這一行為又反過(guò)來(lái)形塑了該群體另類的自我認(rèn)同。社會(huì)認(rèn)同的實(shí)質(zhì)是社會(huì)性自我的拓展，或者說(shuō)社會(huì)認(rèn)同來(lái)自于他者與自我間的對(duì)話。社會(huì)化媒體的發(fā)展驅(qū)使了青年群體與他人的對(duì)話逐漸從“言談”（conversation）的形式過(guò)渡到了“聯(lián)接”（connection）的形式，從而令他們將自我認(rèn)同的動(dòng)力源放置到了能夠?yàn)槠涮峁┐罅靠焖倩貞?yīng)的互聯(lián)網(wǎng)符號(hào)之上，“贊”也正是這類符號(hào)之一。細(xì)致地講，言談是面對(duì)面的交談，它要求我們必須在時(shí)空一體的環(huán)境中展開小范圍的對(duì)話；而聯(lián)接則是以互聯(lián)網(wǎng)作為中介的互動(dòng)，它提供了在時(shí)空分離的情況下與更加廣域的主體進(jìn)行交流的全新模式。無(wú)疑，聯(lián)接式的交往更能為處在流動(dòng)和開放社會(huì)中的青年提供多樣、迅捷和廣泛互動(dòng)的可能，“點(diǎn)贊”這種日趨無(wú)聲化和無(wú)語(yǔ)言的聯(lián)系方式顯然是與之相互契合的，進(jìn)而它也推動(dòng)了青年群體更傾向于利用互聯(lián)網(wǎng)從其他網(wǎng)民所給予的符號(hào)中獲取自我認(rèn)同與肯定的現(xiàn)象。

五、結(jié)論與討論

從學(xué)理上看，“點(diǎn)贊”實(shí)質(zhì)上折射了青年互動(dòng)方式的變革，這來(lái)源于我國(guó)從鄉(xiāng)土社會(huì)向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中所引發(fā)的信息交流方式的更新。在傳統(tǒng)情境中，我們主要通過(guò)“用嘴說(shuō)”、“用眼看”和“用耳聽”來(lái)產(chǎn)生交集與互動(dòng)，而在互聯(lián)網(wǎng)上，“用手點(diǎn)”則演變成了信息交流的重要組成部分。而且“點(diǎn)贊”也反映了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)內(nèi)部的進(jìn)階式發(fā)展—由“讀”、“寫”向“點(diǎn)”三個(gè)階段的依次位移。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，信息源較為單一，網(wǎng)民處在受眾的位置，因此其仍是一種“以讀為主”的格局；隨著社會(huì)化媒體的出場(chǎng)，自我寫作成了互聯(lián)網(wǎng)的主要形式，此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)也就變成了“我寫你看”；而當(dāng)前信息逐漸趨向碎化和內(nèi)爆，目不暇接的內(nèi)容使深度的互動(dòng)和參與越發(fā)困難，“你寫我點(diǎn)”也就成了最為有效的信息處理方式。不過(guò)，“點(diǎn)贊”本身也蘊(yùn)含著不可化約的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。主要體現(xiàn)在意義的壓縮和被商業(yè)資本收編這兩個(gè)方面：其一，“贊”是脫離了文字并被設(shè)計(jì)為表達(dá)贊同與喜愛(ài)的網(wǎng)絡(luò)符碼，但由于缺少更為豐富的信息補(bǔ)充以及相應(yīng)的對(duì)話環(huán)境，容易造成“點(diǎn)贊”的意義趨于模糊。尤其是當(dāng)前的青年群體對(duì)于信息的解讀帶有極為強(qiáng)烈的后現(xiàn)代特征，傾向于把信息作去中心化、去主體化和碎片化的顛覆性處理，這就使得“點(diǎn)贊”這種單一的功能性按鍵難以在虛擬空間中完整地表達(dá)主體間豐富、多元的互動(dòng)意義。更為嚴(yán)重的是，對(duì)于“點(diǎn)贊”的過(guò)度依賴更有可能減少互聯(lián)網(wǎng)上有意義的對(duì)話，令“點(diǎn)贊”淪為一種“無(wú)意義的在場(chǎng)”。從批判社會(huì)學(xué)的立場(chǎng)來(lái)講，“點(diǎn)贊”對(duì)雙方對(duì)話的化約還可能讓青年網(wǎng)民無(wú)法獲得足夠的社會(huì)性自我（socialself）的成長(zhǎng)空間，進(jìn)而喪失自我反省的能力。社會(huì)化媒體雖然通過(guò)“贊”的功能拓展了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人際互動(dòng)，但如果簡(jiǎn)單地以“點(diǎn)贊”來(lái)取代對(duì)話，那么就會(huì)造成本雅明語(yǔ)境中“氣韻枯萎”（shrivelingoftheaura）的情況，即一種仿制現(xiàn)實(shí)交流的形式對(duì)真實(shí)對(duì)話的代替，它極大程度地削弱青年網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)之外的現(xiàn)實(shí)世界的社會(huì)關(guān)聯(lián)。其二，“點(diǎn)贊”還存在著一種被商業(yè)資本收編的可能性。“點(diǎn)贊”具有的信息聚合性和成員間的交互性，致使青年網(wǎng)民經(jīng)營(yíng)起來(lái)的“圈子”面臨著消費(fèi)市場(chǎng)的殖民。商業(yè)資本將口碑的打造和形象的宣傳植入到了新媒體之中，以積滿“贊”的數(shù)量換取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，這種“集贊”的方式使得社會(huì)化媒體成了新的營(yíng)銷平臺(tái)。早在20世紀(jì)90年代，卡斯特就曾直言互聯(lián)網(wǎng)已成為市場(chǎng)逐利的下一個(gè)目標(biāo)。對(duì)于資本而言，“信息參與者越是多樣，網(wǎng)絡(luò)上臨界的群眾數(shù)量便越大，價(jià)值也就越高”。雖然大眾傳媒被市場(chǎng)利用的現(xiàn)象不是社會(huì)化媒體所獨(dú)有的，但是在新媒體傳播機(jī)制的放大下，市場(chǎng)所利用的不再是單個(gè)的網(wǎng)民，而是以個(gè)體為中心、通過(guò)“點(diǎn)贊”的擴(kuò)散效應(yīng)，整體地吸納了網(wǎng)民的社會(huì)資本。

篇10

而強(qiáng)弱關(guān)系的存在與結(jié)點(diǎn)的特質(zhì)有關(guān)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的特征也理解網(wǎng)絡(luò)功能的一個(gè)重要維度，如找工作案例，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的性質(zhì)對(duì)就業(yè)成功的可能與質(zhì)量都發(fā)揮著很大影響［25］。因此，中小企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的不同結(jié)點(diǎn)的質(zhì)量、功能與效率對(duì)中小企業(yè)成長(zhǎng)具有非常大的直接影響。在現(xiàn)階段的中國(guó)情境下，某些重要的有價(jià)值的稀缺資源是通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制來(lái)傳遞、借用或轉(zhuǎn)移，因此，占據(jù)有利位置的行動(dòng)者可以通過(guò)控制甚至阻斷資源的流程來(lái)獲取對(duì)其他行動(dòng)者的支配權(quán)［24］。由于“中國(guó)模式”的重大特征之一就是政府主導(dǎo)型發(fā)展，因此擁有廣大政府人脈的企業(yè)家在“人情式”管理范式中存在著明顯的結(jié)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如表2所示，與政府保持裙帶關(guān)系的國(guó)有企業(yè)中受益于“政府聯(lián)系”這一條網(wǎng)絡(luò)連接的企業(yè)占60%，遠(yuǎn)高于其他類型企業(yè)的同一比重。對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，政府是其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)，此聯(lián)結(jié)給國(guó)有企業(yè)帶來(lái)排他性資源獲取功能。但同時(shí)由于國(guó)有企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的先天性特質(zhì)，其結(jié)構(gòu)洞(structuralholes)可能多于民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而占據(jù)結(jié)構(gòu)洞中心環(huán)節(jié)的企業(yè)在這樣的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中可以獲取天然地位優(yōu)勢(shì)。相對(duì)來(lái)講，民營(yíng)與外資覺(jué)得政府聯(lián)系“比較有幫助”更多的是側(cè)重于場(chǎng)準(zhǔn)入限制的開放性及經(jīng)濟(jì)自由程度角度而言，因而它們的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)“非冗余”的特征就不太明顯，因此企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力能獲得提高。

2中小企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)研究———基于調(diào)查結(jié)果的分析

在中小企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，主要節(jié)點(diǎn)有各中小企業(yè)、政府、金融機(jī)構(gòu)、高?？蒲性核爸薪榉?wù)機(jī)構(gòu)5類，主要節(jié)點(diǎn)之間存在著各不相同的聯(lián)結(jié)模式。其中，中小企業(yè)之間是否有良好的組群效果可通過(guò)SNA中的凝聚子群分析給出答案。而網(wǎng)絡(luò)中心性(networkcentralization)可反映企業(yè)之間的內(nèi)聚性，其越接近于1，表明網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)關(guān)系越緊密。實(shí)際上，SNA測(cè)量和分析所用的概念和術(shù)語(yǔ)很多，如密度(density)、度分布及節(jié)點(diǎn)中心性(degreecentrality)等。在此次調(diào)查(2012)中，針對(duì)中小企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中其他節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系進(jìn)行問(wèn)題設(shè)置。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的定性分析來(lái)判斷，中小企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中成員的關(guān)系基本處于事務(wù)性層面，與中小企業(yè)“接觸頻率最高”的三個(gè)節(jié)點(diǎn)是工商稅務(wù)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及政府主管部門，選擇此三項(xiàng)作為其接觸頻率最高的企業(yè)達(dá)145，占比達(dá)72．5%。說(shuō)明目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)仍處于一元單向索取型關(guān)系階段，即企業(yè)就具體事務(wù)與這些節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生硬性工作聯(lián)系。再者，雖然與“大學(xué)科研機(jī)構(gòu)”有接觸的企業(yè)占比為73%，排在“工商稅務(wù)”、“供應(yīng)商”、“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”“主管部門”之后。但從訪談結(jié)果來(lái)看，中小企業(yè)與大學(xué)科研機(jī)構(gòu)關(guān)系強(qiáng)度非常弱，說(shuō)明目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中仍缺乏有效的產(chǎn)學(xué)合作機(jī)制。中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的另一個(gè)重要角力點(diǎn)在于融資結(jié)構(gòu)。根據(jù)李微山等的研究［26］，他們以西安市蓮湖區(qū)桃園開發(fā)區(qū)50家中小企業(yè)為研究對(duì)象，運(yùn)用Uci-net軟件進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的度值為10，其中，出度僅為1，而入度為9，說(shuō)明50家中小企業(yè)中有融資需求的占20%(10/50)，但僅有2%(1/50)獲得了銀行貨款支持，18%的企業(yè)從銀行融資比較困難。此次調(diào)查也發(fā)現(xiàn)與融資服務(wù)機(jī)構(gòu)的接觸率排在9個(gè)部門的最后一名，中小企業(yè)與融資服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系強(qiáng)度還有待加強(qiáng)。據(jù)付宏對(duì)湖北省10個(gè)城市中小企業(yè)的調(diào)研，內(nèi)源性融資(56．8%)和家庭朋友(55．8%)是中小企業(yè)最主要的資金來(lái)源渠道。說(shuō)明在融資過(guò)程中企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的親屬關(guān)系層圈至關(guān)重要，而采用社會(huì)契約化方式仍有困難。目前國(guó)有規(guī)模以上銀行基于自身經(jīng)營(yíng)原則未能滿足中小企業(yè)資金需求，其實(shí)也無(wú)可厚非。問(wèn)題關(guān)鍵是針對(duì)中小企業(yè)信貸的專業(yè)型小銀行太少，與歐美國(guó)家中小資銀行數(shù)量相比差距很遠(yuǎn)。據(jù)盧東斌等針對(duì)200多家科技型中小企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查中，69．06%選擇融資與信貸支持作為其對(duì)政府支持需求選項(xiàng)，說(shuō)明多數(shù)面臨融資困局。而他們的研究同時(shí)還指出外部融資障礙是構(gòu)成中小企業(yè)自主創(chuàng)新的瓶頸因素之一［18］?？傮w上當(dāng)前中國(guó)情境下中小企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中缺乏內(nèi)涵式的服務(wù)型或創(chuàng)造式的關(guān)鍵性成長(zhǎng)助力，企業(yè)成長(zhǎng)往往依賴于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)決定下的人際脈絡(luò)③。

3實(shí)證檢驗(yàn)———部分最小二乘法(PLS)

當(dāng)數(shù)據(jù)總體滿足高斯—馬爾可夫條件時(shí)，普通最小二乘法(OLS)的估計(jì)將得到一個(gè)很好的估計(jì)量，但當(dāng)多個(gè)自變量存在嚴(yán)重相關(guān)性時(shí)，其求解過(guò)程存在嚴(yán)重的舍入誤差，普通最小二乘法估計(jì)量會(huì)失效。而實(shí)際工作中變量的多重相關(guān)性是普遍存在的，部分最小二乘法(PLS)很好的解決了這些問(wèn)題［27］［28］。在利用部分最小二乘法進(jìn)行建模前首先要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，目的是使樣本點(diǎn)數(shù)據(jù)原點(diǎn)與總體一致，將自變量矩陣X與因變量矩陣Y標(biāo)準(zhǔn)化后分別得到。分別是y的均值和標(biāo)準(zhǔn)差。PLS考慮了數(shù)據(jù)的冗余性，因此通過(guò)對(duì)E0和F0進(jìn)行正交分解，確定各自的第一主元評(píng)分向量。直到殘差矩陣中幾乎不再存在有用信息。由于部分最小二乘法是多元線性回歸，典型相關(guān)分析和主成分析的有機(jī)結(jié)合，且部分最小二乘法所提取的成分既能較好地概括自變量系統(tǒng)中的信息，又能很好地解釋因變量并排除系統(tǒng)中的噪聲干擾，因而有效地解決了自變量間多重相關(guān)性所引起的建模問(wèn)題。對(duì)中小企業(yè)成長(zhǎng)及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的調(diào)查采用4維量表法。成長(zhǎng)指標(biāo)要求被試者就“近3年，貴企業(yè)銷售額變化［s2］④”進(jìn)行選擇，分別“一直快速增加”、“一直平穩(wěn)增加”、“基本沒(méi)變化”、“有所減少”。而對(duì)中小企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)(政府［c5］、大學(xué)和研究院所［d6］、供應(yīng)商［e6］、同行［f5］、協(xié)會(huì)［g5］、中介機(jī)構(gòu)［h5］及金融機(jī)構(gòu)［j7］)作用的衡量是“對(duì)貴企業(yè)成長(zhǎng)或發(fā)展幫助有多大”，分成“非常有幫助”、“比較有幫助”、“幫助程度一般”、“幫助極少”。從相關(guān)性檢驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)銷售額與各變量之間沒(méi)有發(fā)現(xiàn)部分正相關(guān)，且各變量之間呈多重較強(qiáng)相關(guān)性。正好最小二乘法能克服這一缺陷，由于只存在一個(gè)因變量，因此這是一個(gè)單變量部分最小二乘回歸模型(PLS1)。運(yùn)用IBMSPSS22．0的部分最小二乘平方擴(kuò)展功能，由于不必衡量因素之間交叉后的回歸效應(yīng)，從而選擇主效應(yīng)模型方程。具體結(jié)果及潛在變量變異表如表4和表5?？梢钥闯鯬LS排除了“非常有幫助”這一選項(xiàng)，與之前中小企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)撐性關(guān)系較弱的結(jié)論相吻合。另外，結(jié)果表明中小企業(yè)快速增長(zhǎng)與政府、協(xié)會(huì)及金融機(jī)構(gòu)呈負(fù)相關(guān)，說(shuō)明在目前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中政府或帶政府色彩的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)發(fā)揮作用的空間還很大。