導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇網(wǎng)絡(luò)理論論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1.1復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的框架及其內(nèi)涵從長期以來的研究過程來看，將復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用到計(jì)算機(jī)拓?fù)湫袨檠芯康倪^程中極為可行，因其能夠更為明晰地呈現(xiàn)出在較高技術(shù)水平下的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，從而便可以對網(wǎng)絡(luò)性能及其流量進(jìn)行更細(xì)致的分析，所得出的相關(guān)分析成果可以反作用于實(shí)踐當(dāng)中，不斷提升計(jì)算機(jī)拓?fù)漤?xiàng)目的延展性。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的研究內(nèi)容所涉及到的學(xué)科較廣，具備較強(qiáng)的跨學(xué)科特色，因其與數(shù)理學(xué)科、生命學(xué)科以及工程學(xué)科等諸多學(xué)科領(lǐng)域有著密切的關(guān)聯(lián)，同時(shí)，也正是由于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論本身的跨學(xué)科特性存在，對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的定量以及定性特征的科學(xué)化理解的難度較大。其中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠Ｐ头矫娴难芯枯^為重要，且為實(shí)踐領(lǐng)域提供了諸多可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。除此之外，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的內(nèi)涵中還包括有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)上的傳播行為、搜索算法以及相繼故障等方面，這些都屬于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論中的核心內(nèi)容。從現(xiàn)實(shí)的角度來看，掌握網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫袨榈难葸M(jìn)過程及其規(guī)律，便可以實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的、更系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)管理，為網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)提供更便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

1.2復(fù)雜環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫袨樗裱睦碚摶A(chǔ)近年來，網(wǎng)絡(luò)行為理論及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)等項(xiàng)目的研究受到了日益延伸的網(wǎng)絡(luò)平臺的影響，在這種傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論與模式的影響下，已經(jīng)不適宜進(jìn)行對網(wǎng)絡(luò)行為的客觀描述，因此，復(fù)雜環(huán)境中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫袨樾枰匦滦拚?，并利用?fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的核心內(nèi)容來充實(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?。從現(xiàn)實(shí)環(huán)境來看，隨著國內(nèi)外各領(lǐng)域科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的視野較以往更加開闊，對各種事物也都有了更加深刻的認(rèn)識和理解，因此，人們在諸多領(lǐng)域的建設(shè)過程中，對于計(jì)算機(jī)軟件以及各類型電子設(shè)備的體驗(yàn)與使用要求也日趨提高，簡單來說，人們對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)行的要求有所提升。因此，在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論精髓內(nèi)容的明確指引下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠Ｐ托枰匦聞?chuàng)建。

1.3針對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)同步行為的研究從過去一段時(shí)期以來關(guān)于計(jì)算機(jī)拓?fù)漤?xiàng)目的研究內(nèi)容來看，始終停留在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)演化模型框架的基礎(chǔ)上，憑借路由器以及自治域這兩個(gè)層面的特性來架設(shè)并描述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。后期，隨著網(wǎng)絡(luò)平臺及信息數(shù)據(jù)的進(jìn)一步延展，促使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)同步行為越來越趨于復(fù)雜化，同時(shí)，由于其復(fù)雜化行為所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)過于繁雜，則通過網(wǎng)絡(luò)同步行為來探知計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟彩禽^為合理的策略，能夠削弱計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)同步行為對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所帶來的負(fù)面影響。

2研究設(shè)計(jì)

通過研究以往有關(guān)的資料可知，網(wǎng)絡(luò)本身所具有的特性在一定程度上取決于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，而且，不同拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)所構(gòu)建出來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其性能也有著明顯的差異。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)便能夠影響網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)作的實(shí)際效能。在以往，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)一般是規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)形式，該種形式最大的特征便是它的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)與其邊的連結(jié)方式較為固定，屬于一種近似封閉的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論支撐下的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的延展性就較強(qiáng)，這一形式的新型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫螒B(tài)通常被人們形容為具有復(fù)雜動(dòng)力學(xué)行為以及復(fù)雜拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)模型，該模型的核心特性在于它的無標(biāo)度性、節(jié)點(diǎn)廣泛且規(guī)律等方面。

2.1網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析技術(shù)的研究在當(dāng)前，現(xiàn)代電子信息技術(shù)的普及應(yīng)用，各領(lǐng)域針對信息管理的研究不斷深入，而且大多取得了極富價(jià)值的研究成果，并將其在實(shí)踐過程中進(jìn)而驗(yàn)證。從總體情況來看，基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溲芯靠梢苑殖扇缦聨讉€(gè)部分來進(jìn)行探索：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫袨榈奶卣鞯?。具體的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫螒B(tài)如圖1所示：從圖1中可以看出，傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出網(wǎng)狀的態(tài)勢，由中心為個(gè)終端提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等服務(wù)支持。其中，TCP/IP協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議系統(tǒng)中的重要組成部分，它也是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息管理中最核心的協(xié)議之一。在傳送數(shù)據(jù)的過程中，由于IP層的傳輸不會受到過度限制，信息的傳遞順次可能會有所改變。從網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析的基礎(chǔ)框架結(jié)構(gòu)來看，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析技術(shù)的理論研究內(nèi)容仍有一定的挖掘空間。

2.2網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析技術(shù)的應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫袨榈目陀^描述夯實(shí)基礎(chǔ)依照TCP/IP參考模型，在數(shù)據(jù)包封裝相關(guān)技術(shù)研究的基礎(chǔ)上，采取端口檢測以及特征值深度包檢測等協(xié)議識別技術(shù)，探究網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析的基本內(nèi)容。從網(wǎng)絡(luò)平臺信息傳遞的效率來觀察，按照TCP/IP協(xié)議格式逐層顯示所采集到的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的各層協(xié)議網(wǎng)絡(luò)字段信息，最終構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析的基礎(chǔ)框架，整個(gè)過程較為合理。從具體情況來分析可知，總體的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析技術(shù)是分為兩部分內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)的，一部分為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集模塊，另一部分為網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析處理模塊。這兩個(gè)部分的協(xié)調(diào)運(yùn)作，便能夠針對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫袨檫M(jìn)行客觀的描述。

3數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)

3.1探知計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行為所謂的“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行為”，指的便是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)變化規(guī)律以及用戶主動(dòng)或者被動(dòng)采用終端設(shè)備通過Internet連接其他終端設(shè)備獲得信息數(shù)據(jù)的行為。這樣看來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行為是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各個(gè)因素經(jīng)過交互作用后而使系統(tǒng)表現(xiàn)出來的一種行為。從我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的總體情況來看，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行為概念的理解和掌握，能夠更好的對網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)做出宏觀的預(yù)測，從而在一定程度上提高網(wǎng)絡(luò)的整體服務(wù)質(zhì)量。

33.2在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析技術(shù)支撐下的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析一般情況下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的物理地址與IP地址是互相綁定的，這樣可以穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境中的各項(xiàng)信息資源，以便于網(wǎng)絡(luò)參與者執(zhí)行信息傳輸與操作。但同時(shí)，也意味著當(dāng)有人盜用他人網(wǎng)絡(luò)地址進(jìn)行惡意操作時(shí)，就會給正常使用網(wǎng)絡(luò)的人們帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，易發(fā)生損失。所以，就要發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析技術(shù)的功能，通過研究物理地址與IP地址的綁定時(shí)間范圍，來確定并指認(rèn)盜用網(wǎng)絡(luò)者的非理，進(jìn)而維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。

3.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠Ｐ偷募茉O(shè)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫螒B(tài)結(jié)構(gòu)當(dāng)中的每種形態(tài)結(jié)構(gòu)都有其獨(dú)特的適用環(huán)境與搭建標(biāo)準(zhǔn)；再從傳輸技術(shù)的角度而言，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以被劃分為兩大類，即點(diǎn)對點(diǎn)的傳播方式與廣泛散播方式，二者都能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)協(xié)議和數(shù)據(jù)采集過程產(chǎn)生影響，進(jìn)而對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫袨閹砀蓴_。無論如何劃分網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析技術(shù)需要足夠的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來支撐，只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的數(shù)據(jù)庫中采集到大量的網(wǎng)際間信息數(shù)據(jù)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的框架才可能搭建起來。

篇2

第二，計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)問題。目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理存在一些技術(shù)上的盲點(diǎn)以及漏洞，使得很多不法分子有威脅網(wǎng)絡(luò)安全的切入點(diǎn)，主要包括病毒的入侵、木馬程序的潛伏、不正當(dāng)手段介入網(wǎng)絡(luò)、高頻率信息的干擾等。

第三，外力侵害。我國很多的網(wǎng)吧、機(jī)房不具備抵御外界侵害的能力，主要外界侵害包括自然的災(zāi)禍以及周圍環(huán)境侵害等，自然的災(zāi)禍指的是自然的災(zāi)禍，如雷電、洪澇災(zāi)害、火災(zāi)、電磁泄露等；周圍環(huán)境侵害包括斷電引起數(shù)據(jù)、設(shè)備損害問題和噪音問題導(dǎo)致的數(shù)據(jù)高誤碼率等。第四，用戶意識不高。很多用戶在進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用的時(shí)候，沒有足夠的網(wǎng)絡(luò)安全意識，對于密碼、權(quán)限、口令等私密的東西沒有保護(hù)好，隨意泄露，或者沒有及時(shí)修補(bǔ)一些網(wǎng)絡(luò)漏洞和補(bǔ)丁，黑客可以找到攻擊點(diǎn)。除此以外，還存在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員素質(zhì)不足、監(jiān)管不到位等問題

改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理對策

針對目前存在的計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理問題，提出了以下對策。

第一，為了改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要加強(qiáng)用戶網(wǎng)絡(luò)安全管理意識。對于密碼、權(quán)限、口令等比較隱私的東西，用戶要保護(hù)好，不要隨意泄露，對于網(wǎng)絡(luò)漏洞和補(bǔ)丁，要做到及時(shí)修補(bǔ)，不要給有心人有機(jī)可乘的機(jī)會，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止突發(fā)意外事故發(fā)生之后，數(shù)據(jù)的丟失，保持?jǐn)?shù)據(jù)完整性，做到能夠及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)，減少延誤損失；

第二，為了改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要加強(qiáng)自然等各種外力侵害的防范。在網(wǎng)吧以及機(jī)房等公共場所，首先要安裝空調(diào)，控制室內(nèi)溫度以及濕度，防止溫度以及濕度過高，造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。其次要裝好相應(yīng)的防止雷擊的措施，多進(jìn)行建筑檢測，尤其注重電源、網(wǎng)絡(luò)傳輸線等的防范措施，最后是防火措施要做好。各種裝修材料有可能的話，盡量選擇防火的，保持室內(nèi)通風(fēng)，放置好防火器等設(shè)施；

第三，為了改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)問題的研究，管理人員要及時(shí)更新病毒數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化對病毒的檢測以及清除，加強(qiáng)防火墻的建設(shè)，發(fā)揮防火墻的作用，做到限制服務(wù)訪問、防止無權(quán)限的外部網(wǎng)的入侵、統(tǒng)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)流量并進(jìn)行適時(shí)限流等，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)入侵檢測，一旦發(fā)生這些情況要及時(shí)的制止。要加強(qiáng)檢測、掃描以及評估漏洞，減小安全隱患；

第四，為了改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的建立和完善。要完善已有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，對一些過于形式化的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，要縮小范圍，提出其操作的細(xì)則，對其中有不適應(yīng)現(xiàn)展的規(guī)則進(jìn)行修正以及改善，使其更能與當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相適應(yīng)，對于沒有及時(shí)建立的法律以及法規(guī)，要及時(shí)建立，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)以及發(fā)展；

篇3

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)以其獨(dú)特的方式影響著社會的各個(gè)領(lǐng)域，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2012年7月19日的第30次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”顯示：網(wǎng)民達(dá)到5.38億，大專及以上學(xué)歷人群中網(wǎng)民占22.6%，大約1.22億，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)成為主流。因此，如何搞好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育，規(guī)范大學(xué)生的上網(wǎng)行為，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康發(fā)展，是當(dāng)前亟待解決的一個(gè)重要問題。

一、 網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)倫理

本文中的網(wǎng)絡(luò)是指由電子計(jì)算機(jī)、遠(yuǎn)程通訊等技術(shù)聯(lián)結(jié)世界各國家、部門及個(gè)人的高速信息交互系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)資源共享。網(wǎng)絡(luò)為人們的行為、思想觀念注入了許多前所未有的內(nèi)容和形式，在促進(jìn)信息交流等方面發(fā)揮了巨大作用。由于網(wǎng)絡(luò)世界并不是一個(gè)純技術(shù)空間，從其產(chǎn)生之日起就對人們的社會生活帶來一系列沖擊并隨之產(chǎn)生了諸多道德問題。網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)沉溺、網(wǎng)絡(luò)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等問題日益凸顯。因此，必須在道德價(jià)值觀念層面研究網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象、網(wǎng)絡(luò)行為，建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范，以減少和預(yù)防各種網(wǎng)絡(luò)倫理問題的出現(xiàn)，這就是所謂的網(wǎng)絡(luò)倫理。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理存在的主要問題

1、傳播內(nèi)容的泛濫。網(wǎng)絡(luò)容易使大學(xué)生迷失真我。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，其中有豐富的有效電子資源同時(shí)也存在著很多不良信息。這些信息對于一些自控力較差的學(xué)生具有極其不利的影響。信息生產(chǎn)、傳播的過多過快，生產(chǎn)、傳播價(jià)值取向的復(fù)雜性以及網(wǎng)絡(luò)信息把關(guān)者的相對缺失，都在一定程度上加劇了信息的不真實(shí)。

2、個(gè)人隱私的泄露。在信息社會中，我們可以直接獲得自己所想要的信息資源，而且我們還可以對許多數(shù)據(jù)資料進(jìn)行新的研究與加工。所有網(wǎng)的子網(wǎng)可以在彼此免費(fèi)的情況下獲得別人的信息，所有子網(wǎng)和計(jì)算機(jī)也要無償?shù)貫榫W(wǎng)絡(luò)提供資源。這樣，個(gè)體的隱私就難免會受到威脅。此外，電子通信方式已成為社會生活中重要組成部分之一，因此人們很容易在通訊的過程當(dāng)中，遭到欄截和干擾。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理問題的原因分析

1、網(wǎng)絡(luò)自身的性質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性，人和人的交往是建立在虛擬的環(huán)境中，所以人與人很難取得相互的信任，由此便產(chǎn)生了大量的網(wǎng)絡(luò)倫理問題。網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，網(wǎng)絡(luò)的這種隱蔽性使得網(wǎng)絡(luò)信息真假難辨，大學(xué)生很難取其精華去其糟粕，從而導(dǎo)致弄虛作假的現(xiàn)象出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的倫理道德觀念。網(wǎng)絡(luò)具有娛樂性，網(wǎng)絡(luò)的娛樂性使得大學(xué)生不再以學(xué)習(xí)為重心，上網(wǎng)大部分是為了娛樂，經(jīng)常在網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上游戲、聽音樂、看網(wǎng)上節(jié)目等，網(wǎng)絡(luò)世界的多變性讓他們目不暇接，以至逐漸迷失了方向。

2、大學(xué)生自身的因素。大學(xué)生具有強(qiáng)烈的好奇心，加之部分學(xué)生缺乏抵制低俗內(nèi)容的自制能力，致使其附庸低俗文化和低級趣味，從而道德認(rèn)知和價(jià)值觀念上發(fā)生偏離，引起一定程度的倫理危機(jī)。另外，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德意識，道德判斷力弱，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尚不成熟，他們對網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)的危害性認(rèn)識不充分，在他們的觀念中，虛擬的網(wǎng)絡(luò)犯罪不是犯罪，而是一種檢驗(yàn)自己智力水平的游戲或者是對技術(shù)的挑戰(zhàn)。

3、高校的管理不到位。現(xiàn)實(shí)中，由于教育力度不夠，許多大學(xué)生對其網(wǎng)絡(luò)的可為與不可為了解甚少。一方面學(xué)校從宏觀上沿襲了傳統(tǒng)德育教育基本模式，忽視了大學(xué)生個(gè)體網(wǎng)絡(luò)行為的新情況。另一方面從微觀上忽視了對大學(xué)生進(jìn)行具體的網(wǎng)絡(luò)世界觀、價(jià)值觀與人生觀層面的培養(yǎng)。同時(shí)，在對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德倫理教育與法制觀念教育之時(shí)，沒有將道德與法律有效的結(jié)合而形成合力，致使大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德模糊、法制觀念淡薄。

四、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理教育的對策

1、大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)慎獨(dú)精神。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自主性、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管有限，大學(xué)生的網(wǎng)上行為受到的約束和限制相當(dāng)少，可以為所欲為地做一些事情。在這種情況下，大學(xué)生培養(yǎng)“慎獨(dú)”精神就顯得尤為重要，大學(xué)生應(yīng)該將社會道德規(guī)范內(nèi)化于自己的內(nèi)心，變被動(dòng)的服從為主動(dòng)的律己，網(wǎng)絡(luò)道德的遵守是非強(qiáng)制性的，但是大學(xué)生人們應(yīng)該認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)的利與弊，對自己應(yīng)該嚴(yán)格要求，提高道德自律能力。總之，作為當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該有正確健康的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)，自覺抵制網(wǎng)上不道德行為，維護(hù)和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2、高校要完善對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度。高校要制定大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)則，加強(qiáng)對大學(xué)生倫理道德的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)倫理是現(xiàn)實(shí)倫理的延伸和拓展，要想使大學(xué)生有一個(gè)正確的網(wǎng)絡(luò)倫理觀念，對大學(xué)生的上網(wǎng)行為必須有所規(guī)范，同時(shí)要對其進(jìn)行監(jiān)督和管理。

篇4

主要的網(wǎng)絡(luò)安全威脅有以下幾方面：自然災(zāi)害、意外事故；計(jì)算機(jī)犯罪；人為行為，比如使用不當(dāng)，安全意識差等；“黑客”行為：由于黑客的入侵或侵?jǐn)_，比如非法訪問、拒絕服務(wù)計(jì)算機(jī)病毒、非法連接等；內(nèi)部泄密；信息丟失；電子諜報(bào)，比如信息流量分析、信息竊取等；信息戰(zhàn)；網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中的缺陷，例如TCP/IP協(xié)議的安全問題等等。

對于一個(gè)企業(yè)來說網(wǎng)絡(luò)安全問題具體表現(xiàn)在以下的一些方面。一是網(wǎng)絡(luò)共享與惡意代碼防控。網(wǎng)絡(luò)共享方便了不同用戶、不同部門、不同單位等之間的信息交換，但是，惡意代碼利用信息共享、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境擴(kuò)散等漏洞，影響越來越大。二是信息化建設(shè)超速與安全規(guī)范不協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)缺乏規(guī)范操作，常常采取“亡羊補(bǔ)牢”之策，導(dǎo)致信息安全共享難度遞增，也留下安全隱患。三是信息產(chǎn)品國外引進(jìn)與安全自主控制。國內(nèi)信息化技術(shù)嚴(yán)重依賴國外，從硬件到軟件都不同程度地受制于人。這是我國的一種普遍現(xiàn)象。四是IT產(chǎn)品單一性和大規(guī)模攻擊問題。信息系統(tǒng)中軟硬件產(chǎn)品單一性，如同一版本的操作系統(tǒng)、同一版本的數(shù)據(jù)庫軟件等，這樣一來攻擊者可以通過軟件編程，實(shí)現(xiàn)攻擊過程的自動(dòng)化，從而常導(dǎo)致大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。五是IT系統(tǒng)復(fù)雜性和漏洞管理。多協(xié)議、多系統(tǒng)、多應(yīng)用、多用戶組成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，復(fù)雜性高，存在難以避免的安全漏洞。六是網(wǎng)絡(luò)攻擊突發(fā)性和防范響應(yīng)滯后。網(wǎng)絡(luò)攻擊者常常掌握主動(dòng)權(quán)，而防守者被動(dòng)應(yīng)付。攻擊者處于暗處，而攻擊目標(biāo)則處于明處。這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)攻擊很難被防范。七是內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)隔離安全和數(shù)據(jù)交換方便性的矛盾。這兩者之間是必然會存在矛盾的。由于網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)不斷增強(qiáng)，惡意入侵內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)性也相應(yīng)急劇提高。網(wǎng)絡(luò)入侵者可以涉透到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，竊取數(shù)據(jù)或惡意破壞數(shù)據(jù)。八是安全崗位設(shè)置和安全管理策略實(shí)施難題。在企業(yè)中即使網(wǎng)絡(luò)管理人員有再好的建議，也不一定能夠得到上級部門的響應(yīng)。

二、對網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行防范的管理措施

（一）構(gòu)建完善的安全防范體系

域網(wǎng)絡(luò)的安全防范是一個(gè)系統(tǒng)的工程，這個(gè)該工程并不是僅僅依賴使用各種技術(shù)先進(jìn)的安全設(shè)備就能夠?qū)崿F(xiàn)的，它更加注重的是通過正確合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、規(guī)劃和組織的整體性。同時(shí)還需要制定出嚴(yán)密完善的安全技術(shù)規(guī)范、管理制度，并且配備高水平且有高度的工作責(zé)任心的安全技術(shù)人才隊(duì)伍。

要建立起一個(gè)完善的安全防范體系需要做好以下幾個(gè)方面：建立一個(gè)由防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件、網(wǎng)管軟件及其他如過濾系統(tǒng)、桌面管理系統(tǒng)等組成的全方位安全防范系統(tǒng)。

1防火墻系統(tǒng)

防火墻系統(tǒng)是指設(shè)置在不同網(wǎng)絡(luò)（如可信任的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和不可信的公共網(wǎng)）或網(wǎng)絡(luò)安全域之間的一系列部件的組合。它可通過監(jiān)測、限制、更改跨越防火墻的數(shù)據(jù)流，盡可能地對外部屏蔽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的信息、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀況，以此來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)。在邏輯上，它是一個(gè)分離器，一個(gè)限制器，也是一個(gè)分析器，有效地監(jiān)控了內(nèi)部網(wǎng)和Internet之間的任何活動(dòng)，保證了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。在網(wǎng)絡(luò)的入口部署防火墻是防范來自外部網(wǎng)絡(luò)攻擊最常用的方法。

2入侵檢測系統(tǒng)

它與其他網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的不同之處便在于，IDS是一種積極主動(dòng)的安全防護(hù)技術(shù)。假如防火墻是一幢大樓的門衛(wèi)，那么IDS就是這幢大樓里的監(jiān)視系統(tǒng)。一旦小偷爬窗進(jìn)入大樓，或內(nèi)部人員有越界行為，只有實(shí)時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)才能發(fā)現(xiàn)情況并發(fā)出警告。IDS在網(wǎng)絡(luò)中的位置一般選擇在：（1）盡可能靠近攻擊源；（2）盡可能靠近受保護(hù)資源。這些位置通常在服務(wù)器區(qū)域的交換機(jī)上，Internet接入路由器之后的第一臺交換機(jī)上，重點(diǎn)保護(hù)網(wǎng)段的局域網(wǎng)交換機(jī)上。

3過濾系統(tǒng)

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品越來越成熟，部署這些系統(tǒng)時(shí)，在INTERET網(wǎng)關(guān)上配置硬件的病毒過濾網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)分布式的病毒防護(hù)。但是必須建立起各系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)，配合使用，這樣當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)其他系統(tǒng)能夠立刻響應(yīng)進(jìn)行相關(guān)的防范。

（二）加強(qiáng)日常維護(hù)

進(jìn)行局域網(wǎng)日常維護(hù)時(shí)，主要要做好以下幾項(xiàng)工作。

確定安全策略。網(wǎng)絡(luò)安全策略需要事先就制定好，不能夠等到發(fā)生入侵之后才想起來制定那個(gè)策略。

檢測防火墻的配置是否正確合理。雖然局域網(wǎng)硬件配置了硬件防火墻，各客戶端也配制了軟件防火墻。但是其中任何一種防火墻都有可能被攻破，甚至是失去效用。因此，必須要定期進(jìn)行檢查，讓防火墻能夠正常工作。

及時(shí)更防病毒系統(tǒng)。雖然在網(wǎng)關(guān)里建立起防病毒機(jī)制能夠解決一部分問題。但是在企業(yè)的整個(gè)防病毒戰(zhàn)線中，只能夠?qū)⒕W(wǎng)關(guān)防病毒當(dāng)作是一種附加的防線，不能夠?qū)⑵渥鳛橐粋€(gè)防病毒的主要工具。所以必須要及時(shí)的升級防病毒庫，以保證其是最新的。

加強(qiáng)服務(wù)器建設(shè)。服務(wù)器是整個(gè)局域網(wǎng)的核心，所以必須要加強(qiáng)服務(wù)器的安全設(shè)置。要及時(shí)的刪除或者禁用不需要的東西，將服務(wù)器安裝到最精簡的程度（不能夠放過必要的安全設(shè)置）。刪除或者修改設(shè)備和軟件通常配置的默認(rèn)用戶名密碼訪問、來賓和匿名賬戶以及默認(rèn)共享。

三、提高局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理效率

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中，我們要從多方面出發(fā)，提高局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作效率。

（一）學(xué)會利用“本地連接”，提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率

在平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中，我們會經(jīng)常與“本地連接”打交道。如此一來網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率，就與“本地連接”息息相關(guān)了。

利用本地連接解決網(wǎng)絡(luò)訪問隱性故障。某局域網(wǎng)中有一臺計(jì)算機(jī)不能正常訪問內(nèi)網(wǎng)中的文件服務(wù)器，筆者進(jìn)入該計(jì)算機(jī)的“本地連接”屬性設(shè)置對話框，發(fā)現(xiàn)該計(jì)算機(jī)不但可以正常向外面發(fā)送數(shù)據(jù)信息，而且也能正常從外面接受數(shù)據(jù)信息，可是該計(jì)算機(jī)卻始終不能訪問內(nèi)網(wǎng)中的文件服務(wù)器。經(jīng)過仔細(xì)觀察，筆者看到故障計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡設(shè)備信號燈狀態(tài)有點(diǎn)不正常，這說明網(wǎng)卡的工作狀態(tài)也是不正常的。筆者通過各種方法都沒有檢測到問題，最后是通過重新創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)訪問連接解決問題。

利用“本地連接”通透本地網(wǎng)絡(luò)流量狀態(tài)。我們可以使用第三方專業(yè)工具，來讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的“本地連接”圖標(biāo)顯示更加詳細(xì)的本地網(wǎng)絡(luò)流量狀態(tài)內(nèi)容，比方說我們可以從網(wǎng)上下載使用“DUMeter”這樣的專業(yè)工具，來讓系統(tǒng)托盤區(qū)域處的“本地連接”圖標(biāo)顯示更多的網(wǎng)絡(luò)流量狀態(tài)信息，成功安裝好該專業(yè)工具后，“本地連接”圖標(biāo)既可以直觀地顯示出在任意一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的本地網(wǎng)絡(luò)流量大小信息，又能顯示出每天、每周或者每月的本地網(wǎng)絡(luò)流量大小。

利用“本地連接”追蹤潛在網(wǎng)絡(luò)訪問錯(cuò)誤。當(dāng)我們選中了“本地連接”圖標(biāo)的“連接后在通知區(qū)域顯示圖標(biāo)”屬性選項(xiàng)后，日后就可以從系統(tǒng)任務(wù)欄右下角處的“本地連接”圖標(biāo)上看到各種網(wǎng)絡(luò)訪問狀態(tài)信息，依照這些信息能夠快速追蹤到本地系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。

（二）即時(shí)監(jiān)控讓網(wǎng)絡(luò)管理效率更高效

在規(guī)模較大的局域網(wǎng)環(huán)境中，單純依靠網(wǎng)絡(luò)管理員手工力量管理、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，那工作量無疑是相當(dāng)巨大的，而且網(wǎng)絡(luò)管理效率也不會高到哪里。因此，我們可以利用工具來對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控，從而減少工作量，例如NetControl工具。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員可以將自己單位局域網(wǎng)中的所有工作站以及其他重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全部加入到一個(gè)電子拓?fù)鋱D中，之后NetControl工具會對電子拓?fù)鋱D中的每一臺工作站網(wǎng)絡(luò)連通狀態(tài)進(jìn)行即時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并且還會自動(dòng)將動(dòng)態(tài)監(jiān)控出來的結(jié)果顯示出來，從電子拓?fù)鋱D中就能一眼看出此時(shí)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)究竟什么位置發(fā)生了連通性故障，這樣一來網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員就能快速、高效地解決網(wǎng)絡(luò)故障了。

（三）利用局域網(wǎng)管理輔助軟件提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率

篇5

【正文】

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的由來

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在世紀(jì)之交的蓬勃發(fā)展，是與1993年以來國際互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)性應(yīng)用的急劇高漲分不開的。

但就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一概念而言，則早已有之，而且由于不同學(xué)者對“網(wǎng)絡(luò)”和“經(jīng)濟(jì)”的不同理解，它有著不盡一致的內(nèi)涵。例如，早在80年代，有些日本學(xué)者鑒于第三產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)等均因有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展起來，就把服務(wù)經(jīng)濟(jì)稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，提出要研究這類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)問題；1992年我率中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)代表團(tuán)，訪問貝爾實(shí)驗(yàn)室時(shí)，有兩位美國學(xué)者送給我?guī)灼芯烤W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)問題的論文，其內(nèi)容是討論電子計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的成本核算、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的，人們也把這類研究稱為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)（EconomicsofNetworks）。

現(xiàn)在成為時(shí)尚而流行的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，就其內(nèi)容而言，實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)（InternetEconomy）或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（InternetEconomics）。當(dāng)然，這也是一種特定的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)，它與信息經(jīng)濟(jì)或信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有密切關(guān)系，這種關(guān)系是特殊與一般、局部與整體的關(guān)系。

人們利用網(wǎng)絡(luò)，既可以傳遞信息，又可以從事各種社會和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的必然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)化極大地加快了經(jīng)濟(jì)的市場化和全球化進(jìn)程，它有利于發(fā)展中國家通過逐步開放和適度監(jiān)管來利用世界上成熟的技術(shù)成果、有用的信息和知識資源以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。

對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可從不同的層面去認(rèn)識它。從經(jīng)濟(jì)形態(tài)這一最高層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是有別于游牧經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的信息經(jīng)濟(jì)或知識經(jīng)濟(jì)，由于所說的網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，所以它又是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，信息網(wǎng)絡(luò)尤其是智能化信息網(wǎng)絡(luò)將成為極其重要的生產(chǎn)工具，是一種全新的生產(chǎn)力。

從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中觀層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是與電子商務(wù)緊密相連的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，既包括網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)以及其他商務(wù)性網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，又包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和產(chǎn)品以及各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的建設(shè)、生產(chǎn)和提供等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這就是目前信息產(chǎn)業(yè)界人士所宣揚(yáng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，它可細(xì)分為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)層、應(yīng)用層、服務(wù)層、商務(wù)層。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容。據(jù)美國思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供的資料，美國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)1998年總收入為3014億美元，（注：1995年還只有50億美元，3年就增加到600倍，在1998年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的3014億美元收入中，電子商務(wù)就占了1020億美元。）超過了能源（2230億美元）和郵電（2700億美元）的收入，僅次于汽車工業(yè)的收入（3500億美元），但其按人平均的生產(chǎn)率（25萬美元）已高于汽車工業(yè)（16萬美元），此外還創(chuàng)造了就業(yè)崗位120多萬個(gè)；從1995—1998年美國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增長了174.5％；1998年美國電子商務(wù)比過去所有的估計(jì)都高，達(dá)1000億美元。（注：以上資料見該公司副總裁林正剛在’99國家信息化發(fā)展論壇的報(bào)告：《Internet經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)）。）

從企業(yè)營銷、居民消費(fèi)或投資的微觀層面看，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)大市場或大型的虛擬市場，其交易額幾乎每百天增加一倍。由于網(wǎng)絡(luò)用戶普遍看好這一市場，隨著網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的股票市值不斷飚升。例如，美國的德爾公司自1990年上市以來其股票增值了3萬倍。又如美國的雅虎以400萬美元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，經(jīng)過4年半時(shí)間，其股票市值達(dá)到400億美元，增長1萬倍，拿其網(wǎng)絡(luò)股收益與其財(cái)務(wù)收益相比，超過40多倍。這說明網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)不同，其收益更多地來源于信息資產(chǎn)即無形資產(chǎn)的價(jià)值和增殖。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的上述三個(gè)層面是相互聯(lián)系的。網(wǎng)絡(luò)市場擴(kuò)大了，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展了，表現(xiàn)為全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也就必然水到渠成了。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)

作為一種新經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，與以往的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，有著受信息網(wǎng)絡(luò)種種特點(diǎn)的影響而形成的諸多特點(diǎn)：

1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全天候運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)。由于信息網(wǎng)絡(luò)每天24小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn)中，基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)很少受時(shí)間因素的制約，可以全天候地連續(xù)進(jìn)行。

2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)，由于信息網(wǎng)絡(luò)把整個(gè)世界變成了“地球村”，使地理距離變得無關(guān)緊要，基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)把空間因素的制約降低到最小限度，使整個(gè)經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程大大加快，世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依存性空前加強(qiáng)了。

3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是中間層次作用減弱的“直接”經(jīng)濟(jì)。由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)趨向薄平化，處于網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的生產(chǎn)者與消費(fèi)者可直接聯(lián)系，因“產(chǎn)銷見面”而使中間層次失去了存在的必要性。當(dāng)然，這并不排除因網(wǎng)絡(luò)市場交易的復(fù)雜性而需要有各種專業(yè)經(jīng)紀(jì)人與信息服務(wù)中介企業(yè)。

4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是虛擬經(jīng)濟(jì)。這里所說的虛擬經(jīng)濟(jì)不是由證券、期貨、期權(quán)等虛擬資本的交易活動(dòng)所形成的虛擬經(jīng)濟(jì)，而是指在信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的虛擬空間中進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)的虛擬性源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上去經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)都是虛擬經(jīng)濟(jì)，它是與網(wǎng)外物理空間中的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)相并存、相促進(jìn)的。培育和促進(jìn)虛擬經(jīng)濟(jì)的成長，已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向。

5.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是競爭與合作并存的經(jīng)濟(jì)。信息網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)之間的競爭與合作的范圍擴(kuò)大了，也使競爭與合作之間的轉(zhuǎn)化速度加快了。世界已進(jìn)入大競爭時(shí)代，在競爭中有合作，合作也是為了競爭。在競爭合作或合作競爭中，企業(yè)的活力增強(qiáng)了，企業(yè)的應(yīng)變能力提高了，否則就會被迅速淘汰出局。企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，主要不再依靠天賦的自然資源或可供利用的資金，而更多地仰仗于信息與知識。

6.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是速度型經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)可用光速傳輸信息。反映技術(shù)變化的“網(wǎng)絡(luò)年”概念流行起來，而網(wǎng)絡(luò)年只相當(dāng)于正常的日歷年的1／4。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以接近于實(shí)時(shí)的速度收集、處理和應(yīng)用大量的信息，需按快速流動(dòng)的信息來進(jìn)行。經(jīng)濟(jì)節(jié)奏大大加快，一步落后就會步步落后。產(chǎn)品老化在加快，創(chuàng)新周期在縮短，競爭越來越成為一種時(shí)間的競爭。21世紀(jì)頭10年的經(jīng)濟(jì)將是在注重質(zhì)量的基礎(chǔ)上注重速度的經(jīng)濟(jì)。

7.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。它源于高技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，但又超越高技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，以此為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)和教育培訓(xùn)，若非不斷創(chuàng)新，其新經(jīng)濟(jì)的“新”也就難以為繼了。在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)還需有制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新的配合。創(chuàng)新來自創(chuàng)造性，創(chuàng)造性的存在，要有從無序中尋求有序的環(huán)境，而創(chuàng)造性的發(fā)揮，則要求從有序中沖刺出來，產(chǎn)生適度的無序。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)起作用的因素

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是物質(zhì)、能量型經(jīng)濟(jì)，其交易通行“物以稀為貴”的原則，商品價(jià)格對供求變化的剛性較大，甚至具有缺乏效率的僵硬凝固性，因資源匱乏使供應(yīng)受阻往往成為經(jīng)濟(jì)的通病。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息、知識型經(jīng)濟(jì)，其交易則通行應(yīng)用越廣價(jià)值越大的原則，商品價(jià)格最大限度地接近于嚴(yán)格反映供求變化的市場價(jià)格，對買賣雙方具有互動(dòng)協(xié)商、互利雙贏的優(yōu)越性，因收入與財(cái)富的懸殊加劇使需求不旺很可能影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，不僅勞動(dòng)生產(chǎn)率高，（注：例如，美國90年代的生產(chǎn)率年增速度是60年代的2倍，是70年代和80年代的4倍。）而且創(chuàng)造財(cái)富快。（注：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的財(cái)富創(chuàng)造主要不看短期利潤，而著眼于信息資產(chǎn)或知識資產(chǎn)在長期的增值。據(jù)香港《大周刊》1999年3月6日的報(bào)道，美國比爾·蓋茨的財(cái)富在1998年每小時(shí)增加210萬美元。）近3年（1995—1998年）來，美國經(jīng)濟(jì)增長有35％依賴于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（注：見人民日報(bào)1999年6月24日《美國經(jīng)濟(jì)三年增長三成有賴網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)》。）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的高增長、高就業(yè)、低通脹和經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的平緩。美國90年代經(jīng)濟(jì)近五六年來的實(shí)績提供了一個(gè)例證。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的這種作用是由多種因素決定的。

從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施或主要工具信息網(wǎng)絡(luò)的作用看，信息網(wǎng)絡(luò)有強(qiáng)大的支撐效應(yīng)、滲透效應(yīng)、帶動(dòng)效應(yīng)。特別要指出的是信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中有些規(guī)律對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)起著支配作用，這就是以下的三大規(guī)律：

1.信息技術(shù)功能價(jià)格比的莫爾定律（Moore’sLaw）。按此定律，計(jì)算機(jī)硅芯片的功能每18個(gè)月翻一番，而價(jià)格以減半數(shù)下降。該定律的作用從60年代以來已持續(xù)30多年，預(yù)計(jì)還會持續(xù)20年。它揭示了信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速增長的發(fā)動(dòng)機(jī)和持續(xù)變革的根源。

2.信息網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張效應(yīng)的梅特卡夫法則（MetcalfeLaw）。按此法則，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方。這說明網(wǎng)絡(luò)效益隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)增長。互聯(lián)網(wǎng)的用戶大概每半年翻一番，互聯(lián)網(wǎng)的通信量大概每百天翻一番，這種爆炸性增長必然會帶來網(wǎng)絡(luò)效益的飛快高漲?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)概念股市值連續(xù)上揚(yáng)的原因就與人們的這類預(yù)期有關(guān)。

3.信息活動(dòng)中優(yōu)劣勢強(qiáng)烈反差的馬太效應(yīng)（MatthewsEffect）（注：源出《新約全書·馬太福音》第25章中的話：“因?yàn)橛械模€要加給他，叫他有余；沒有的，連他所有的，也要奪過來?！保┞?。在信息活動(dòng)中由于人們的心理反應(yīng)和行為慣性，在一定條件下，優(yōu)勢或者劣勢一旦出現(xiàn)，就會不斷加劇而自行強(qiáng)化，出現(xiàn)滾動(dòng)的累積效果。因此，某個(gè)時(shí)期內(nèi)往往會出現(xiàn)強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱的局面，而且由于名牌效應(yīng)，還可能發(fā)生強(qiáng)者統(tǒng)贏、勝者統(tǒng)吃的現(xiàn)象。（注：令人擔(dān)憂的是，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會加劇發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家的“南北”差距。據(jù)聯(lián)合國技經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)新聞的報(bào)道，至1998年，在國際互聯(lián)網(wǎng)1.3億用戶中，發(fā)展中國家只有1000多萬，占7.8％，而發(fā)達(dá)國家有1.2億，占92.2％；在發(fā)展中國家每440人有一個(gè)國際互聯(lián)網(wǎng)用戶，而在發(fā)達(dá)國家每6.8人中就有一個(gè)國際互聯(lián)網(wǎng)用戶。信息社會中“信息富?！迸c“信息貧困”的差異，在信息經(jīng)濟(jì)中將表現(xiàn)為“信息經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)”與“信息經(jīng)濟(jì)落后”的差異。）

從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的本身看，首先它使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的擴(kuò)展具有全球性，可達(dá)互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)的所有國家和地區(qū)，進(jìn)入全球市場，擴(kuò)大營銷范圍，并充分利用全世界的生產(chǎn)要素。其次，它使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的低成本和高效率具有十分廣泛的普遍性，上網(wǎng)的企業(yè)、家庭和其他單位，都會因交易費(fèi)用降低、商機(jī)選擇增多而獲益。再次，它還使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體行為有多項(xiàng)選擇性，促進(jìn)生產(chǎn)與消費(fèi)的個(gè)性化。

盡管有這么多的因素使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)嶄露頭角，給傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的沖擊。但應(yīng)當(dāng)看到，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)始終是哺育網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的母體。迄今為止，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展仍存在一系列制約因素，其中有技術(shù)因素，更有制度因素，這在發(fā)展中國家尤為明顯。即使在發(fā)達(dá)國家，由于把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于各種目的，推動(dòng)了軟硬件的生產(chǎn)，因把萬維網(wǎng)推廣到全世界掀起了一陣陣熱潮，結(jié)果使投資激增，新企業(yè)不斷涌現(xiàn)，整個(gè)經(jīng)濟(jì)迅猛擴(kuò)張，但在發(fā)展進(jìn)程中同樣存在一些不確定因素和一定的風(fēng)險(xiǎn)。前景誘人的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，其真正的優(yōu)越性在于持續(xù)的變革：以變應(yīng)變。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)理論的影響

由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)的一個(gè)特稱或別稱，它對經(jīng)濟(jì)理論的影響，主要是通過兩個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)途徑是以新的視野或用新的方法來解釋原有的理論，使其有新發(fā)展。例如，引入信息的不完全性、有成本性、非對稱性，使經(jīng)濟(jì)學(xué)中傳統(tǒng)的市場理論、均衡理論、企業(yè)理論等等發(fā)生了質(zhì)的變化。另一個(gè)途徑是從新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象出發(fā)，研究和確立新的經(jīng)濟(jì)理論。例如，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)在研究邊際效益遞增理論、無形資產(chǎn)及其評估理論的作用等等。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)理論有廣泛而深刻的影響，這里選擇幾個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)理論因受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響而產(chǎn)生的變化，進(jìn)行必要的剖析。

1.對生產(chǎn)力要素理論的影響

生產(chǎn)力是生產(chǎn)關(guān)系的物質(zhì)基礎(chǔ)。生產(chǎn)力究竟是由哪些要素組成的，歷來有不同的觀點(diǎn)。例如，“兩要素說”把生產(chǎn)力理解為人類作用于自然界的生產(chǎn)能力，它“由用來生產(chǎn)物質(zhì)資料的生產(chǎn)工具，以及有一定的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)技能來使用生產(chǎn)工具、實(shí)現(xiàn)物質(zhì)資料生產(chǎn)的人”（注：《斯大林文選》（1934—1952年），人民出版社1962年版，第195頁。）共同組成?！叭卣f”認(rèn)為生產(chǎn)力指的是生產(chǎn)總量，決定該量的生產(chǎn)過程的要素即生產(chǎn)要素也就是生產(chǎn)力要素。因此，它除勞動(dòng)工具和勞動(dòng)力之外，還包括勞動(dòng)對象。勞動(dòng)對象的發(fā)掘與變革對生產(chǎn)力的增長起著越來越大的明顯作用。“多要素說”視生產(chǎn)力為生產(chǎn)率或勞動(dòng)生產(chǎn)率，而它的高低除受上述三要素的影響外，還取決于“科學(xué)的發(fā)展水平和它在工藝上應(yīng)用的程度，生產(chǎn)過程的社會結(jié)合，……自然條件”，（注：《馬克思恩格斯全集》第23卷，人民出版社1975年版，第53頁。）以及其他要素。

“多要素說”隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。這種發(fā)展，一方面表現(xiàn)在決定生產(chǎn)力的主導(dǎo)因素的變化上，如從生產(chǎn)工具主導(dǎo)論到“科技是第一生產(chǎn)力”的科技進(jìn)步主導(dǎo)論的變化。另一方面表現(xiàn)為決定生產(chǎn)力的要素在不斷增加中，除科技、管理外，又有教育、信息與知識（注：世界銀行1998／1999年報(bào)告《知識與發(fā)展》認(rèn)為，“信息是每一個(gè)經(jīng)濟(jì)的生命線”，“知識是發(fā)展的關(guān)鍵”，“知識就是發(fā)展”。中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社1999年版，第72、130頁。）等。

1991年我曾提出，“信息是最重要的生產(chǎn)力軟要素”，并對此觀點(diǎn)作過全面的論述。（注：烏家培：《信息與經(jīng)濟(jì)》，清華大學(xué)出版社1993年版，第27—30頁。）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對生產(chǎn)力要素理論產(chǎn)生了全面的影響，這表現(xiàn)在：（1）使生產(chǎn)力的首要因素勞動(dòng)力對其信息能力即獲取、傳遞、處理和運(yùn)用信息的能力的依賴空前增強(qiáng)，并促進(jìn)新型勞動(dòng)者即信息勞動(dòng)者的出現(xiàn)與快速增加。（2）使生產(chǎn)力中起積極作用的活躍因素勞動(dòng)工具網(wǎng)絡(luò)化、智能化以及隱含在其內(nèi)的信息與知識的份量急劇增大，信息網(wǎng)絡(luò)本身也成了公用的或?qū)Ｓ玫闹匾獎(jiǎng)趧?dòng)工具。（3）使不可缺少的生產(chǎn)要素勞動(dòng)對象能得到更好的利用，并擴(kuò)大其涵蓋的范圍，數(shù)據(jù)、信息、知識等都成了新的勞動(dòng)對象。（4）使生產(chǎn)力發(fā)展中起革命性作用的科學(xué)技術(shù)如虎添翼，由于科技情報(bào)交流的加強(qiáng)和科技合作研究的發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，信息科技成了高科技的主要代表，它對社會和經(jīng)濟(jì)的滲透作用和帶動(dòng)作用不斷強(qiáng)化。（5）使對生產(chǎn)力發(fā)展有長期的潛在的重要作用的教育發(fā)生了根本性變革，遠(yuǎn)程教育、終身教育日趨重要，本來就是與信息相互交融的教育更加信息化、社會化和全球化了。（6）使組合、協(xié)調(diào)生產(chǎn)力有關(guān)要素以提高它們綜合效益的管理對生產(chǎn)力發(fā)展的決定性作用更加強(qiáng)化，導(dǎo)致管理科技甚至也成了高科技。管理信息化已發(fā)展到內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)的網(wǎng)際網(wǎng)新階段，并與各種業(yè)務(wù)流程信息化相融合。信息不僅是管理的基礎(chǔ)，而且與知識一道也成了管理的對象。信息管理、知識管理日益成為管理的重要組成部分和新型的增長點(diǎn)。（7）使作為生產(chǎn)力特殊軟要素的信息與知識通過對生產(chǎn)力其他要素所起的重大影響和通過對這些要素的有序化組織、總體性協(xié)調(diào)，發(fā)揮其物質(zhì)變精神、精神變物質(zhì)兩個(gè)過程相互結(jié)合的特殊作用。

2.對邊際效益遞減理論作用范圍的影響

在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，由于物質(zhì)、能量資源的有限性或稀缺性、技術(shù)進(jìn)步的相對穩(wěn)定性、市場容量的飽和性，當(dāng)需求依靠供給來滿足時(shí)，任一投入產(chǎn)出系統(tǒng)中，隨著投入的增加邊際產(chǎn)出（即邊際效益）呈遞減趨勢。這一規(guī)律性現(xiàn)象廣泛存在，有普遍性。

到了信息經(jīng)濟(jì)尤其是其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)階段，信息資源成了主要資源，該資源可再生和重復(fù)利用，對其生產(chǎn)者無競爭性而對其使用者無排他性，它的成本不隨使用量的增加而成比例增加；同時(shí)信息技術(shù)發(fā)展快、變化大、生命周期短；而且需求往往是由供給創(chuàng)造的，產(chǎn)品受市場容量飽和的影響較小。因此在投入與產(chǎn)出的關(guān)系中出現(xiàn)了邊際效益遞增的規(guī)律性現(xiàn)象，這種現(xiàn)象還會因網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用而強(qiáng)化。

邊際效益遞減是與負(fù)反饋相聯(lián)系的，而邊際效益遞增是與正反饋相聯(lián)系的。負(fù)反饋反映原有的差異逐漸縮小以至消失的傾向，正反饋則反映初始的微小差異不斷擴(kuò)大導(dǎo)致全然不同結(jié)果的趨勢。當(dāng)然，這種變化都是有條件的。

認(rèn)為在傳統(tǒng)的工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中只有邊際效益遞減的規(guī)律性而在信息經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中只有邊際效益遞增的規(guī)律性的那種觀點(diǎn)，是與現(xiàn)實(shí)相背的。人們會發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模之前也有邊際效益遞增的現(xiàn)象，而在信息產(chǎn)品生產(chǎn)中當(dāng)技術(shù)方向有問題時(shí)也會出現(xiàn)邊際效益遞減甚至為零或負(fù)的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所改變的僅僅是縮小了邊際效益遞減規(guī)律的作用范圍，使它在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不再成為起主導(dǎo)作用的規(guī)律。

3.對規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論相對重要性的影響

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，由于社會分工、專業(yè)化協(xié)作的發(fā)展，由于機(jī)械化、自動(dòng)化以及由此而來的生產(chǎn)流水線的發(fā)展，當(dāng)鋼鐵、汽車、石化等固定成本占總成本很大比例的產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中起主導(dǎo)作用時(shí)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)即產(chǎn)品單位成本隨著產(chǎn)品數(shù)量增加而降低所帶來的經(jīng)濟(jì)性，是提高經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)化資源配置的主要途徑。

在信息經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，盡管規(guī)模經(jīng)濟(jì)仍然是提高經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)化資源配置的重要途徑，但由于生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的集成化、柔性化發(fā)展，數(shù)字化神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立與應(yīng)用，由于外部市場內(nèi)部化同外包業(yè)務(wù)模式的并行發(fā)展，還由于相關(guān)業(yè)務(wù)甚至不同業(yè)務(wù)的融合，當(dāng)軟件、多媒體、信息咨詢服務(wù)、研究與開發(fā)、教育與培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與產(chǎn)品等變動(dòng)成本占總成本較高比例的信息產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)、知識產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中起主導(dǎo)作用時(shí)，增加經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)的途徑越來越多樣化了。范圍經(jīng)濟(jì)（通過產(chǎn)品品種或種類的增加來降低單位成本）變得更加重要了，差異經(jīng)濟(jì)（通過產(chǎn)品或服務(wù)差異性的增加來降低成本和增加利潤）、成長經(jīng)濟(jì)（通過拓展企業(yè)內(nèi)外部的成長空間來獲取利潤）、時(shí)效經(jīng)濟(jì)（通過搶先利用機(jī)遇擴(kuò)大市場份額來贏得競爭優(yōu)勢）等各種提高經(jīng)濟(jì)效益的新途徑出現(xiàn)了，這些途徑不僅大企業(yè)在利用，而且更有利于大量中小企業(yè)加以利用。

無可否認(rèn)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)作為人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提高效益的基本途徑，這個(gè)事實(shí)沒有變，但它的相對重要性由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展確實(shí)變化了，它不再是最重要的更不是唯一的經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)。

4.對通貨膨脹率與失業(yè)率此消彼長“理論”的影響

英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家A·W·菲利普斯于1958年提出失業(yè)率與通貨膨脹率（或物價(jià)上漲率）之間存在著此消彼長的變動(dòng)關(guān)系，低失業(yè)率與高通脹率相陪伴，而高失業(yè)率則與低通脹率同時(shí)并存，若用縱坐標(biāo)表示通脹率、橫坐標(biāo)表示失業(yè)率，那么兩者之間的這種關(guān)系就表現(xiàn)為從左上方向右下方傾斜的曲線，這就是所謂菲利普斯曲線。

上述“理論”已為資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐所否定。70—80年代兩次石油危機(jī)時(shí)期，出現(xiàn)了高失業(yè)率與高通脹率相并存的“滯脹”，了失業(yè)率與通脹率反方向變動(dòng)和可相互替換的“理論”。到了90年代，信息產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，使美國出現(xiàn)了在經(jīng)濟(jì)高增長中低失業(yè)率與低通脹率并存的新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，又一次從另一個(gè)方面證明了不存在什么菲利普斯曲線。據(jù)美國商務(wù)部分析，1996年和1997年，美國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的價(jià)格下降使國民經(jīng)濟(jì)的價(jià)格指數(shù)下降了1個(gè)百分點(diǎn)，導(dǎo)致通脹率成為30年來最低點(diǎn)，同時(shí)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)還在以往5年內(nèi)提供了1500萬個(gè)工作崗位，使失業(yè)率降到24年來最低點(diǎn)。

有些文章為了強(qiáng)調(diào)知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的沖擊，把新經(jīng)濟(jì)實(shí)踐對菲利普斯曲線的科學(xué)性與有效性的否定說成是“第一次”，是不準(zhǔn)確的。

篇6

對西方管理理論發(fā)展的各個(gè)階段所形成的流派，研究者有不同的概括。如克勞德·小喬治概括了四個(gè)管理流派：科學(xué)管理、行為學(xué)派、管理過程學(xué)派和數(shù)量學(xué)派。[1]168-182JanesF.Stoner等概括為科學(xué)管理學(xué)派、古典組織理論學(xué)派、行為學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派和管理理論的近期發(fā)展（包括系統(tǒng)方法、權(quán)變方法）。從縱向發(fā)展看，在管理學(xué)不同的發(fā)展階段出現(xiàn)的不同學(xué)派，它們之間并不是一種更替的關(guān)系，后邊的學(xué)派并未取代先前的學(xué)派，各個(gè)學(xué)派互補(bǔ)共存。

從橫向看，同一歷史時(shí)期也出現(xiàn)了多個(gè)學(xué)派并生的局面。哈羅德·孔茨在20世紀(jì)60年代初將當(dāng)時(shí)的管理理論劃分為管理過程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派和數(shù)量學(xué)派六個(gè)流派或研究方法，由此導(dǎo)致了管理理論叢林的出現(xiàn)。

為克服或改變管理學(xué)學(xué)派林立的現(xiàn)狀，一些流派和管理學(xué)家試圖以一種理論體系來實(shí)現(xiàn)管理學(xué)各學(xué)派的整合，但叢林現(xiàn)象不但未改觀，反而有增無減。20世紀(jì)80年代，孔茨再次對當(dāng)時(shí)的管理學(xué)流派進(jìn)行梳理時(shí)，概括出了11個(gè)不同的理論派系。管理理論叢林的深層原因是什么？能否實(shí)現(xiàn)對管理理論體系的整合？本文試對這些關(guān)系管理理論發(fā)展方向的問題進(jìn)行探討。

一、對管理理論體系整合的探索。

對管理理論的整合出自兩個(gè)動(dòng)機(jī)：一是為了管理理論的健康發(fā)展。管理理論學(xué)派的分化，在一定程度上導(dǎo)致了各個(gè)學(xué)派獨(dú)立為戰(zhàn)，互相排斥，阻礙了管理學(xué)的深入研究與探索。沒有統(tǒng)一和規(guī)范的管理理論又使人們對管理學(xué)的科學(xué)性產(chǎn)生懷疑。二是實(shí)現(xiàn)管理學(xué)科體系化的要求。作為一種科學(xué)、系統(tǒng)的理論，管理學(xué)必須綜合各流派的研究成果，使之融為一體，才能成為一種普遍適用的、經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的、有效的管理科學(xué)。學(xué)習(xí)組織與管理理論的學(xué)生面對的是一些有關(guān)組織理論與管理實(shí)踐的零碎而雜亂的資料。出現(xiàn)在20世紀(jì)中期的現(xiàn)代綜合思潮推動(dòng)了管理學(xué)派綜合、統(tǒng)一的探索。

（一）系統(tǒng)學(xué)派的探索。

20世紀(jì)60年代在管理學(xué)中占統(tǒng)治地位的系統(tǒng)學(xué)派曾希望用“系統(tǒng)的觀點(diǎn)”來統(tǒng)攝其他所有各個(gè)學(xué)派。系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為組織由目標(biāo)與價(jià)值、技術(shù)、社會心理和結(jié)構(gòu)等各個(gè)分系統(tǒng)組成。傳統(tǒng)組織理論強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)和管理分系統(tǒng)，從而重視制訂原則。人際關(guān)系學(xué)家和行為科學(xué)家則強(qiáng)調(diào)社會心理系統(tǒng)，把注意力集中在激勵(lì)、群體動(dòng)力學(xué)和其他相關(guān)因素上。管理科學(xué)學(xué)派則強(qiáng)調(diào)技術(shù)分系統(tǒng)和對決策和控制過程的量化方法。這樣，每個(gè)管理學(xué)派都各傾向于側(cè)重特定的分系統(tǒng)，而不承認(rèn)其他分系統(tǒng)的重要性。系統(tǒng)學(xué)派則把管理看作一個(gè)開放的社會技術(shù)系統(tǒng)，因而要研究一切主要的分系統(tǒng)及其相互關(guān)系。

系統(tǒng)學(xué)派沒有將管理理論各個(gè)學(xué)派統(tǒng)一起來，主要原因是該理論本身難以進(jìn)行應(yīng)用。由于這一學(xué)派概念上的復(fù)雜性，管理人員很難在實(shí)際操作中加以應(yīng)用來提高組織的效率?！伴_放式系統(tǒng)學(xué)派沒有指明影響組織內(nèi)部活動(dòng)的主要變量，也未能夠識別出影響組織運(yùn)作的環(huán)境要素。可以這樣說，開放式系統(tǒng)理論學(xué)派只是一個(gè)時(shí)髦的概念性學(xué)派，其發(fā)展還不足以使之成為一種有用的綜合理論框架。系統(tǒng)學(xué)派在20世紀(jì)70年代初趨于衰落。”

（二）權(quán)變管理學(xué)派的努力。

權(quán)變管理學(xué)派希望用“權(quán)變的觀點(diǎn)”來統(tǒng)一管理理論學(xué)派。其主要代表人物盧丹斯在1973年發(fā)表了題為《權(quán)變管理理論：走出叢林的道路》的論文，提出要用權(quán)變管理理論來統(tǒng)攝其他各個(gè)管理學(xué)派。盧丹斯指出：“所謂的權(quán)變的路徑，有時(shí)稱為情境的路徑，到現(xiàn)在仍只是剛剛興起。也許1980年后，這條路徑將能引導(dǎo)我們從管理理論叢林中打出一條出路來?！迸c系統(tǒng)學(xué)派的結(jié)果一樣，權(quán)變管理理論在管理流派的統(tǒng)一上同樣收效甚微。

（三）價(jià)值學(xué)派的目標(biāo)。

隨著20世紀(jì)80年代組織文化理論的流行，出現(xiàn)了一種用“價(jià)值觀”的思想來統(tǒng)率管理學(xué)各個(gè)流派的做法。按照組織文化理論影響最大的《卓越叢書》（ExcellenceSeries）的作者之一湯姆·彼得斯自詡的說法，20世紀(jì)80年代的西方企業(yè)界正在經(jīng)歷一場以他的主張為旗幟的“革命”，即“返回基點(diǎn)的革命”，而基點(diǎn)就是價(jià)值觀的重新塑造。價(jià)值學(xué)派是一種“非理性主義”，這決定了它無法與傳統(tǒng)管理理論相融合，其對傳統(tǒng)管理理論的整合走向失敗成為必然。

（四）過程學(xué)派的成就。

1961年12月，哈羅德·孔茨（HaroldKoontz）教授發(fā)表了《管理理論叢林》論文，詳細(xì)地闡述了管理研究的各種方法，并認(rèn)為存在著“管理理論的叢林”?？状慕淌谙仁浅姓J(rèn)每一種方法都對管理理論有一定的貢獻(xiàn)，然后進(jìn)一步指出：（1）人力資源方法和數(shù)量方法與其說是一種管理理論，倒不如說是管理者采用的一種方法；（2）過程方法能夠包括和綜合當(dāng)今各種管理理論。過程方法最初由亨利·法約爾提出的，在他提出的行政管理的五個(gè)要素中，計(jì)劃和組織是著重點(diǎn)。

就對管理理論各流派的整合而言，過程學(xué)派是最為成功的。對管理職能的探討構(gòu)成了幾乎所有的主流教科書通用的管理框架。比如孔茨的“計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)及控制”，托馬斯·P.羅賓斯的“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”以及托馬斯·S.貝特曼的“計(jì)劃與戰(zhàn)略、組織和人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制和變革”。就這一事實(shí)而言，過程學(xué)派對管理理論的整合的努力是最為成功的。

二、管理叢林現(xiàn)象的客觀性

對于管理理論叢林的原因，許多學(xué)者作了精辟的分析?？状脑凇豆芾砝碚搮擦帧芬晃闹袣w結(jié)為以下幾個(gè)原因：其一，組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理決策制定等術(shù)語的用法及含義不同造成的“語義學(xué)叢林”；其二，對管理和管理學(xué)的定義和所包含的范圍沒有取得統(tǒng)一意見；其三，把前人對管理經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)看成先驗(yàn)而加以拋棄；其四，曲解和拋棄前人提出的一些管理原則；其五，管理者不能或不愿相互理解?？状牡姆治鰝?cè)重于技術(shù)和主觀的原因，筆者就其客觀原因進(jìn)行如下總結(jié)：

（一）任務(wù)及環(huán)境的不同。

篇7

2處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患的措施

2.1建立健全計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系的建立健全將會提升網(wǎng)絡(luò)安全的防御力度。首先在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問控制環(huán)節(jié)進(jìn)行身份驗(yàn)證，并應(yīng)通信雙方均提供驗(yàn)證信息，明確身份信息。當(dāng)前的USBKEY驗(yàn)證方式較為安全，有效利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件，借助USB接口避免用戶密鑰及數(shù)字證書進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播。其次加強(qiáng)訪問控制力度，主要側(cè)重自主與強(qiáng)制兩種訪問控制方式的防御力度，通過訪問控制表、安全標(biāo)簽、資源分類等方式進(jìn)行全面訪問控制。再者，數(shù)據(jù)保密措施的恰當(dāng)及加密機(jī)制、數(shù)據(jù)完整、路由器保護(hù)措施以及計(jì)算機(jī)入侵檢測等方面亦須高度重視。最后應(yīng)形成良好的系統(tǒng)備份習(xí)慣，以便于在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件出現(xiàn)故障隱患及人為失誤時(shí)，將能發(fā)揮其保護(hù)作用，同時(shí)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊中保障數(shù)據(jù)完好無缺。

2.2加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒防范技術(shù)

計(jì)算機(jī)病毒在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中較為常見，對用戶的操作系統(tǒng)或應(yīng)用系統(tǒng)文件產(chǎn)生不利影響。對計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行檢查清理的防范意識將會為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全提供有利條件。用戶在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)需采用或者編制有效的計(jì)算機(jī)殺毒軟件，對計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)觀察，結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)部具體情況處理系統(tǒng)文件中異常數(shù)據(jù)。用戶對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全應(yīng)給適度關(guān)注，安裝可靠的殺毒軟件，對該軟件系統(tǒng)應(yīng)適時(shí)更新，以便提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性，預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒入侵計(jì)算機(jī)相關(guān)文件系統(tǒng)。同時(shí)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理者應(yīng)具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全意識，采用系統(tǒng)常用口令進(jìn)行系統(tǒng)資源訪問控制，預(yù)防病毒感染。

3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的概念

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理主要分為兩種，其中一種為計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序、用戶賬號、存取權(quán)限等相關(guān)軟件管理；另一種則是相對應(yīng)的計(jì)算機(jī)硬件管理。硬件管理內(nèi)容有工作站、服務(wù)器、網(wǎng)卡、路由器以及網(wǎng)橋、集線器等。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)設(shè)備并不集中，因此網(wǎng)絡(luò)管理員在管理過程中完善管理措施，在一些設(shè)備中設(shè)置相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能，遠(yuǎn)程觀察各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，并在一定的情形，自動(dòng)呈報(bào)隱患警告。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的主要功能有故障管理、配置管理、計(jì)費(fèi)管理以及性能管理、安全管理。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增大，將造成網(wǎng)絡(luò)管理的復(fù)雜程度隨之加深，為提高用戶的滿意度以及保障網(wǎng)絡(luò)的良好運(yùn)行，需在加緊研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。當(dāng)前，隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，應(yīng)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化管理為發(fā)展方向，以保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的方法與作用

4.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的方法

當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理主要有分布式、智能化及集中式三類。其中分布式管理較為常用，主要是在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)對其分支系統(tǒng)分別管理，緩解網(wǎng)絡(luò)管理員的壓力，以全面、多方位平臺的管理為整體網(wǎng)絡(luò)管理奠定基礎(chǔ)。智能化管理將能節(jié)約網(wǎng)管的工作時(shí)間，促進(jìn)管理效率的提升，但因其造價(jià)昂貴，將其廣泛應(yīng)用于實(shí)踐仍需進(jìn)一步探索。集中化管理以主機(jī)為主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理控制，結(jié)合運(yùn)行數(shù)據(jù)、狀態(tài)等信息給下級計(jì)算機(jī)下達(dá)調(diào)試指令。

4.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的作用

實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的良好管理將能保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采取有效維護(hù)設(shè)施，還可實(shí)時(shí)觀察內(nèi)外網(wǎng)的連接狀況，同時(shí)為用戶管理力度提供有利條件。網(wǎng)絡(luò)管理人員在對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理時(shí)需掌握各個(gè)設(shè)備功能、配置以及相關(guān)的動(dòng)態(tài)協(xié)議等方面的知識，以便在檢測網(wǎng)絡(luò)時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；在內(nèi)外網(wǎng)連接時(shí)可結(jié)合防火墻等相關(guān)數(shù)據(jù)的顯示，及時(shí)采取安全防護(hù)措施；增強(qiáng)用戶管理力度網(wǎng)絡(luò)管理過程中了給予相關(guān)權(quán)限以便協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)使用情況，預(yù)防數(shù)據(jù)泄露。

篇8

網(wǎng)絡(luò)新聞采訪是網(wǎng)絡(luò)新聞傳播實(shí)務(wù)的重要研究內(nèi)容之一，是從事網(wǎng)絡(luò)新聞傳播實(shí)務(wù)的起步環(huán)節(jié)。它主要以因特網(wǎng)作為新聞素材采集的環(huán)境，用搜索、采訪、下載和編輯加工等方式采集素材及相關(guān)資源。網(wǎng)絡(luò)新聞采訪直接從傳統(tǒng)新聞采訪和計(jì)算機(jī)輔助新聞學(xué)發(fā)展而來。其主要研究內(nèi)容包括如何利用網(wǎng)絡(luò)所提供的虛擬空間尋找采訪線索，如何利用網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫收集和核查數(shù)據(jù)，如何利用電子郵件、BBS、新聞組、郵件列表、網(wǎng)絡(luò)電話和聊天工具、可視化交互式設(shè)備等進(jìn)行遠(yuǎn)距離的全球性、實(shí)時(shí)性的全數(shù)式新聞采集和新聞?wù){(diào)研等活動(dòng)，亦包括利用數(shù)字化的硬件設(shè)備和技術(shù)在現(xiàn)實(shí)空間中所進(jìn)行的新聞素材采集和調(diào)研活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)新聞采訪主要是由網(wǎng)絡(luò)記者完成的。網(wǎng)絡(luò)記者有廣義和狹義之分，廣義的網(wǎng)絡(luò)記者包括全體網(wǎng)民。李希光教授認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)降低了進(jìn)入記者行業(yè)的深門高檻，人們不用在政治上有什么特殊的要求，不用在經(jīng)濟(jì)上有什么特別的投資，也不需要專業(yè)文憑和記者證；只要接入了互聯(lián)網(wǎng)，就與成千上萬的受眾連接起來了，就可當(dāng)上記者。①因網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播通道相當(dāng)多，有WWW網(wǎng)站、新聞組、郵件列表、BBS和網(wǎng)絡(luò)尋呼或其復(fù)合使用等，這就決定了其者(即首發(fā)者)、轉(zhuǎn)發(fā)者可以是任何機(jī)構(gòu)也可以是任何個(gè)人，這就不可避免地出現(xiàn)大批上網(wǎng)的個(gè)人用戶成為業(yè)余甚至專職新聞?dòng)浾?。從這一點(diǎn)上看，李希光教授的界定是有一定依據(jù)的。狹義的網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)浾呤侵妇W(wǎng)絡(luò)傳播媒體(網(wǎng)站)中所有從事新聞實(shí)務(wù)的專業(yè)人員。這一定義與傳統(tǒng)的廣義記者定義相當(dāng)。不同的是，網(wǎng)絡(luò)記者應(yīng)是一種身兼數(shù)職(采寫攝錄、編輯、播音、主持人、等)的多媒體數(shù)字記者(DigitalJournalist)。

廣義的網(wǎng)絡(luò)記者大都未經(jīng)過特定的專業(yè)訓(xùn)練，其采訪活動(dòng)往往是盲目地偶爾為之。在網(wǎng)上采寫和信息時(shí)，他們的目的一般不明確。他們中的大多數(shù)人一般利用茶余飯后的時(shí)間上網(wǎng)，采訪和寫作多為機(jī)動(dòng)性的，大多是隨心所欲的創(chuàng)造。

本文所提及的網(wǎng)絡(luò)記者是就其狹義而言的。這類記者一般具備較高的理論政策水平，有深厚的新聞學(xué)、傳播學(xué)專業(yè)知識和各科知識的底蘊(yùn)、高超的新聞采寫能力、良好的職業(yè)道德和熟練的網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)及操作能力等。這類記者所采集和傳播的新聞，一般能在保證真實(shí)性的基礎(chǔ)上，運(yùn)用與新聞內(nèi)容相符的體裁和簡練的語言在網(wǎng)絡(luò)中傳播。對一些重大的新聞事件和連續(xù)性的新聞所進(jìn)行的采訪，一般的個(gè)體網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)浾吒緹o法完成，必須依靠那些物力財(cái)力雄厚的新聞網(wǎng)站尤其是一批富有采寫經(jīng)驗(yàn)和采寫實(shí)力的記者編輯隊(duì)伍。一些分析性和綜合性的報(bào)道更離不開職業(yè)記者。

目前，一些新聞業(yè)務(wù)功底扎實(shí)的傳統(tǒng)記者開始向網(wǎng)絡(luò)記者轉(zhuǎn)型，專職網(wǎng)絡(luò)記者的數(shù)量也開始有所增加。因網(wǎng)絡(luò)記者是用數(shù)字技術(shù)武裝起來的新型記者，網(wǎng)絡(luò)采訪是新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)實(shí)的和虛擬的兩個(gè)截然不同的空間中所進(jìn)行的采訪，采訪所得的新聞素材及由此而寫作/制作的新聞，是在網(wǎng)絡(luò)空間里進(jìn)行和完成傳播的，這就決定了網(wǎng)絡(luò)新聞采訪與傳統(tǒng)新聞采訪相比，既有相通之外，也有其獨(dú)特的個(gè)性。網(wǎng)絡(luò)新聞采訪的特點(diǎn)表現(xiàn)在以下方面：

采訪內(nèi)容的多媒體性

網(wǎng)絡(luò)新聞采訪是以多媒體新聞素材為其采訪對象的，其采訪的素材涵蓋了和融合了三大傳統(tǒng)媒介新聞采集的內(nèi)容，既有靜態(tài)的文字和圖片的采訪，又包括聲音和動(dòng)態(tài)視頻的采集和攝錄，是一種多媒體的全方位采集新聞素材的活動(dòng)。在這一新的采訪模式下，傳統(tǒng)記者的明確分工將逐漸走向模糊乃至消失，每個(gè)記者將集文字記者、攝影記者和錄音、錄像記者于一身。目前，網(wǎng)絡(luò)記者和網(wǎng)絡(luò)新聞采訪方式在國內(nèi)外的不少網(wǎng)絡(luò)媒體中開始出現(xiàn)。如美國芝加哥論壇報(bào)網(wǎng)絡(luò)版(InternetEdition)，就擁有7位記者。這些網(wǎng)絡(luò)記者都是復(fù)合型的多媒體記者，他們寫新聞、攝影、操作數(shù)字錄音機(jī)和攝像機(jī)，以及制作網(wǎng)頁(digitalpages)等。②《人民日報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版記者在報(bào)道儀式期間，先用數(shù)字?jǐn)z像機(jī)和數(shù)碼相機(jī)拍攝下了當(dāng)時(shí)的場景，然后開始用文字處理系統(tǒng)、圖像處理系統(tǒng)、非線性編輯系統(tǒng)等軟件立即投入視頻報(bào)道和聲音報(bào)道的制作以及文字新聞的寫作。從傳統(tǒng)的新聞采訪來看，當(dāng)時(shí)的兩位網(wǎng)絡(luò)記者是一身兼多職，既寫文字報(bào)道，又要錄音、拍照、攝像，做后期編輯，采制文字配圖片，還要上網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)。

采訪工具的全數(shù)字化

網(wǎng)絡(luò)新聞采訪所采用的采訪工具主要是全數(shù)字化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以及可以與這一網(wǎng)絡(luò)相通的一系列全數(shù)字化的新聞采訪和傳輸工具。這些數(shù)字化的工具主要包括硬件和軟件兩個(gè)部分。硬件主要有：筆記本電腦(現(xiàn)已出現(xiàn)無線筆記本電腦)，數(shù)字錄音機(jī)和攝像設(shè)備，數(shù)碼相機(jī)，大容量的便攜式存貯設(shè)備，調(diào)制解調(diào)器，PC卡電話和IP電話，可與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連為一體的衛(wèi)星電話(小型衛(wèi)星移動(dòng)站，重約2公斤)。此外，還有可以用來瀏覽網(wǎng)頁和收發(fā)電子郵件的手機(jī)型電腦WAP(WirelessApplicationProtocol，即一種專為移動(dòng)應(yīng)用而設(shè)計(jì)的小型瀏覽器協(xié)議)和掌上型電腦PPC(PalmPersonalComputer)等。軟件主要有：Windows98、Word/Excel、Photoshop、CuteFTP、IE、電子郵件、BBS、新聞組、郵件列表、聊天工具ICQ、WWW、聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(Onlinedatabase)、搜索引擎、Netmeeting、Telnet等。運(yùn)用這一整套功能強(qiáng)大且齊全的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)新聞采訪工具，可以快捷而高質(zhì)量地完成新聞采訪任務(wù)。在這些工具的幫助下，記者有時(shí)足不出戶就可以采集所需的新聞素材。目前，網(wǎng)絡(luò)記者所使用的數(shù)字采訪設(shè)備在不斷升級，如美國記者的采訪裝備包括成套先進(jìn)的采訪設(shè)備，有攝像頭、戴在眼睛上的微型顯示器、掛在手臂上的微型鍵盤、話筒、掛在腰間的微顯示器、數(shù)碼影像傳輸設(shè)備和電池等。用這套異常輕便的設(shè)備，不僅可以采集一般的文字和圖像新聞，還可獨(dú)立完成現(xiàn)場直播。

采訪范圍的全球性和速度的快捷性

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有全球性，因而網(wǎng)絡(luò)中的采訪范圍也具有全球性的特點(diǎn)。對于一些不能、不宜于或因距離太遠(yuǎn)而無法進(jìn)行現(xiàn)場采訪或調(diào)研的新聞事件，記者就可通過因特網(wǎng)在辦公室或家中進(jìn)行全國性或全球性的實(shí)時(shí)采訪。如通過電子郵件、新聞組和郵件列表等進(jìn)行異步的文字采訪；通過語言信箱、網(wǎng)絡(luò)電話等進(jìn)行口頭采訪；通過因特網(wǎng)的Netmeeting等進(jìn)行可視化的面對面采訪；或通過BBS等聊天系統(tǒng)進(jìn)行同步采訪等。另外，在網(wǎng)絡(luò)中所進(jìn)行的采訪是一種實(shí)時(shí)性的快速采訪。有時(shí)因距離阻隔等原因，傳統(tǒng)采訪需要數(shù)天或數(shù)月才能完成甚至無法完成的采訪工作，在網(wǎng)絡(luò)中數(shù)秒或幾分鐘之內(nèi)就可以完成。如新華社特稿社記者熊蕾曾利用電子郵件在一周之內(nèi)采訪了美國、英國、日本、瑞士、加拿大等國的10位科學(xué)家。在采訪過程中，有的采訪對象當(dāng)天就回了信。由此次采訪而寫成的報(bào)道后來被刊登在美國的《科學(xué)》雜志上③。由此可見，網(wǎng)絡(luò)采訪速度和采訪范圍是傳統(tǒng)新聞采訪難以企及的。

新聞資源的豐富性及利用的方便性

網(wǎng)絡(luò)及其數(shù)據(jù)庫和光盤是可供新聞工作者開掘利用的巨大信息資源庫。網(wǎng)上有大量文獻(xiàn)可供查詢，掌握了上網(wǎng)檢索的記者和編輯，實(shí)際上擁有了一座世界最大的流動(dòng)圖書館。運(yùn)用某些功能強(qiáng)大的搜索工具(如搜索引擎等)，記者可在這一數(shù)字化圖書館中方便地檢索到某一題材的背景資料，快速獲得所要的新聞資源；可對數(shù)據(jù)進(jìn)行更深入的發(fā)掘。④美國哥倫比亞新聞研究生院和紐約米德博格協(xié)會，對全美主要傳統(tǒng)媒體的新聞從業(yè)人員進(jìn)行的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體的一項(xiàng)年度調(diào)查表明，在所調(diào)查的3400名新聞從業(yè)人員中，將上網(wǎng)作為獲取新聞線索進(jìn)行新聞采訪手段的比例，僅次于報(bào)紙記者的面對面采訪和雜志記者的電話采訪。⑤隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)新聞資源的進(jìn)一步豐富，網(wǎng)絡(luò)采訪將會在全世界的網(wǎng)絡(luò)新聞界逐步盛行開來。一位年輕記者從《北京晚報(bào)》上看到一條消息，說德國人巴蒂斯(Bates)所收集的有關(guān)的一些資料存放在耶魯大學(xué)神學(xué)院，于是他通過雅虎找到了這些資料，并發(fā)現(xiàn)了一個(gè)專門傳送巴蒂斯手記原文的站點(diǎn)。這位記者通過郵件與該網(wǎng)站聯(lián)系，第二天便獲得了所需信息。難怪有人認(rèn)為，在信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等資源對于新聞報(bào)道的作用至關(guān)重要，它使記者看得更遠(yuǎn)，聽得更清，想得更深、寫得更快。⑥

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記者選擇新聞資料的自主性和思維方式的獨(dú)特性

網(wǎng)絡(luò)為一全新的開放式媒體，上網(wǎng)的任何個(gè)人都可以在網(wǎng)上消息、檢索資料、尋找新聞線索，且一般無人能夠阻止和控制。網(wǎng)絡(luò)中成千上萬的資料庫和各種不同的網(wǎng)站、新聞組等，為記者提供了豐富的可供選擇的新聞資源。在WWW及其超文本、超鏈接技術(shù)和數(shù)據(jù)庫查詢技術(shù)(如搜索引擎等)的幫助下，記者可通過層層鏈接和一些特定的詞語、符號等，快速發(fā)現(xiàn)新聞線索，自主而獨(dú)立地找到所需要的新聞背景等。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)受者需求的提高，網(wǎng)絡(luò)記者僅憑傳統(tǒng)的采訪經(jīng)驗(yàn)和舊有的采訪報(bào)道模式雖也能按部就班地完成報(bào)道任務(wù)，但很難在報(bào)道重大新聞時(shí)的那種競爭激烈的新聞大戰(zhàn)中取得突出戰(zhàn)果，這就要求網(wǎng)絡(luò)記者要有適合網(wǎng)絡(luò)傳播需要的獨(dú)特的創(chuàng)新思維模式。目前，這種創(chuàng)新的重要標(biāo)志是，在網(wǎng)絡(luò)中對動(dòng)態(tài)新聞的采訪和報(bào)道一般都采用現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)，突破了截稿時(shí)間和采寫篇數(shù)的限制。所有的新聞只要一采寫成功，都會進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道和滾動(dòng)報(bào)道。

記者采訪業(yè)務(wù)能力和使用技術(shù)能力的合一性

傳統(tǒng)新聞傳播一般是采編分離的，即記者主外，一般按照編輯部的意圖外出或從網(wǎng)上采集新聞素材、寫作新聞報(bào)道；編輯則主內(nèi)，他們一般不外出采訪，而是在編輯部修改記者和社外人員來稿，擔(dān)負(fù)著把關(guān)人的角色。隨著網(wǎng)絡(luò)新聞對時(shí)效性和現(xiàn)場感要求進(jìn)一步提高，由記者獨(dú)立地完成新聞采編及流程的情況開始出現(xiàn)，此時(shí)記者同時(shí)擔(dān)任著編輯的職能。采寫編合一成為網(wǎng)絡(luò)新聞傳播實(shí)務(wù)的一大特色。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)技術(shù)密集型的傳播媒介，隨著新聞媒介從新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)到傳輸全過程的電腦網(wǎng)絡(luò)化，記者無論是在新聞事件發(fā)生的現(xiàn)場還是在辦公室或家中進(jìn)行采訪，都離不開網(wǎng)絡(luò)多媒體電腦及在采訪過程中所用的相關(guān)軟硬件。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不僅將開創(chuàng)一個(gè)新聞傳播業(yè)的全新領(lǐng)域，也將造就一批新的既擁有傳統(tǒng)的新聞采訪能力又諳熟網(wǎng)絡(luò)傳播技能的復(fù)合型記者。

盡管網(wǎng)絡(luò)新聞采訪有著強(qiáng)大的得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢，但伴隨著網(wǎng)絡(luò)采訪的廣泛應(yīng)用，也出現(xiàn)了一些新的問題。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新聞是依托網(wǎng)絡(luò)而直接進(jìn)行的，當(dāng)記者在室內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的電腦前與采訪對象進(jìn)行通信或交談時(shí)，就會失去了耳聞目睹新聞現(xiàn)場的機(jī)會，長此以往，會導(dǎo)致視覺和聽覺等采訪功能弱化，影響新聞事實(shí)的準(zhǔn)確性和生動(dòng)性。因此，對事件性的報(bào)道就一般不宜在網(wǎng)絡(luò)中直接進(jìn)行采訪。而且，在記者采訪公告板或其他網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體、個(gè)人或下載某類信息時(shí)，有時(shí)會出現(xiàn)失真現(xiàn)象或涉及到版權(quán)之爭。(另外，電腦軟硬件升級換代的速度越來越快，要能熟練地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采訪，記者必須投入更多精力去熟悉電腦，掌握不斷更新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。)

注釋：

①李希光主編：《網(wǎng)絡(luò)記者》，中國三峽出版社，2000年版，第77頁。

②Harper,ChristopherandTheIndianaGroup2001.Journalism2001,CorusewisePublishing,Inc.P228.

③閔大洪：《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代需要高素質(zhì)的新聞工作者》，《中國新聞科技》，2001年第1期，第18頁。

篇9

網(wǎng)絡(luò)中的資源是十分豐富的。在實(shí)踐中，我們體會到，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間。上網(wǎng)查閱資料，既可增進(jìn)學(xué)生對課文的理解，又可拓展學(xué)生的課外閱讀量，還可培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力。

一、幫助理解課文。有些文章的內(nèi)容背景性很強(qiáng)，通過上網(wǎng)查閱有關(guān)的背景資料，有助于學(xué)生對課文的理解。如在《海上日出》中，巴金在描寫了日出的壯觀景象之后，發(fā)出了由衷的感慨和贊嘆：“這不是偉大的奇觀嗎？”海上日出本來是一種自然景觀，作者為什么賦予它強(qiáng)烈的感彩，稱之為“偉大的奇觀”呢？這就得了解巴金寫這篇文章的思想和時(shí)代背景。學(xué)生通過上網(wǎng)，查到了許多有關(guān)的資料，如《熱情如火的巴金》、《巴金簡介》、《巴金自傳》之《文學(xué)生活五十年》……他們明白了，那太陽的光亮不僅照亮了天，照亮了海，也照亮了巴金的心，使他看到了光明，看到了希望，使他熱血沸騰，使他胸中燃燒起熊熊的革命烈火。此刻，巴金已把自己與海上日出的景觀、祖國的命運(yùn)三者融為一體了。于是，海上日出在巴金的眼中就成了“偉大的奇觀”了。這樣，學(xué)生既進(jìn)行了課外閱讀，又理解了課文內(nèi)容。

二、增加知識儲備。語文學(xué)習(xí)的核心人物之一是培養(yǎng)學(xué)生對語言文字的理解能力。這種能力，是通過大量語感積累獲得的。我不僅立足于教材，更是千方百計(jì)利用教材提供的契機(jī)，將課堂學(xué)習(xí)延伸到課外。如在學(xué)習(xí)《只有一個(gè)地球》之前，我布置學(xué)生上網(wǎng)查閱有關(guān)的資料。學(xué)生了解到，人們不加節(jié)制地開采自然資源，破壞了地球的植被，出現(xiàn)了地陷。他們了解到，石油的儲量是有限度的，按目前的生產(chǎn)速度，100年后我們將無石油可采。他們了解到，人們破壞了森林，造成了水土流失；人們把工業(yè)廢水流入河中，造成了魚蝦死亡，酸雨的次數(shù)越來越多。這一切，使學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的危機(jī)意識。在學(xué)完課文之后，有的學(xué)生寫了對全校少先隊(duì)員的建議書：建議大家分類丟垃圾；盡量使用一次性用品；不摘花，不踩草；不吃口香糖……有的學(xué)生編了有關(guān)環(huán)保的手抄報(bào)。有的學(xué)生寫了保護(hù)地球的宣傳語：“還大地綠色，讓天空蔚藍(lán)”；“精心保護(hù)地球，造福子孫后代”；“為了我們的地球母親，請不要向她的血管里注入廢水”……有的學(xué)生寫下了讀后感：美麗的湖泊正在不斷萎縮，道道水波，好像在訴說它深深地悲哀；水草豐美的草場正在不斷惡化，這里已沒有了“風(fēng)吹草低見牛羊”的令人心醉的美景……大自然一次又一次向我們敲響了生態(tài)警鐘。我們只有一個(gè)地球。讓我們保護(hù)好眼前的一山一水，多留下一片森林和綠地，為人類的發(fā)展留下一點(diǎn)空間吧。如果沒有上網(wǎng)查閱有關(guān)的資料，沒有增加學(xué)生知識的儲量，學(xué)生能有如此深的觸動(dòng)嗎？又如學(xué)完《赤壁之戰(zhàn)》后，我引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)查閱有關(guān)的資料。有的學(xué)生在網(wǎng)上讀《三國演義》，有的學(xué)生讀對赤壁之戰(zhàn)的分析，有的學(xué)生讀關(guān)于周瑜、曹操的評價(jià)，興趣盎然。

三、幫助形成知識鏈。學(xué)生一方面學(xué)習(xí)課本知識，一方面通過查閱資料獲取相關(guān)的知識，久而久之，知識量不斷增加，不知不覺形成了知識的聯(lián)系。有如串串珍珠，提起一根線，一連串的知識就被串起來了。由一些課文的背景知識能夠連接出中國革命的歷史。如學(xué)習(xí)了《千里躍進(jìn)大別山》、《倔強(qiáng)的小》、《舍身炸暗堡》、《飛奪瀘定橋》、《豐碑》、《金色的魚鉤》，并上網(wǎng)查閱了有關(guān)的資料，對中國革命的歷史學(xué)生就有了感性的認(rèn)識。

篇10

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式，是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以使企業(yè)的營銷活動(dòng)始終和三個(gè)流動(dòng)要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運(yùn)行，形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。

2全球網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

當(dāng)今時(shí)代，國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會文化的各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)入人們的日常生活，并帶來社會經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。截止2000年底，全球已有12億互聯(lián)網(wǎng)用戶，跨越240多個(gè)國家和地區(qū)。我國國際線路總?cè)萘繛?700M，上網(wǎng)用戶約2250萬，2001年底直逼4000萬，為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在北美、西歐和日本，20世紀(jì)90年代后期加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)幾乎以每月翻一番的速度遞增；美國《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司有80%已在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，每年在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告的費(fèi)用已增至數(shù)十億美元。1996年底美國的“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購物中心”已有2萬多家，且每天還新增100多家，同年在美國2800萬個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶中，270萬人曾經(jīng)上網(wǎng)購物或進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1999年達(dá)到3000億美元，2000年突破7000億美元，預(yù)計(jì)到2010年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達(dá)到20000億美元，約占全球貿(mào)易總額的42%。汽車產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)已開始跨入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，愈來愈多的汽車企業(yè)認(rèn)識到國際互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)汽車營銷的重要作用，紛紛擠占這一科技制高點(diǎn)，并將之視為未來營銷競爭優(yōu)勢的主要途徑。據(jù)美國最大的汽車零售商統(tǒng)計(jì)，2000年他從互聯(lián)網(wǎng)上直接獲得汽車銷售定單總額超過了10億美元?？梢灶A(yù)計(jì)，汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為21世紀(jì)營銷的主要形式之一，現(xiàn)代市場營銷的競爭將在很大程度上是網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭，誰適時(shí)地占領(lǐng)這塊陣地，誰將贏得市場營銷的主動(dòng)權(quán)。

3國內(nèi)汽車營銷模式的發(fā)展

20世紀(jì)90年代初期以前，由于我國尚主要處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，汽車產(chǎn)品長期供不應(yīng)求，也無所謂汽車產(chǎn)品的市場營銷。但從20世紀(jì)90年代中期開始，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展，汽車市場實(shí)現(xiàn)了由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變。順應(yīng)這種形勢，各大中城市形成了一批以店鋪經(jīng)營、集中交易為主要特色的集中型汽車交易市場。這種汽車交易市場因其品種比較齊全，能夠滿足人們貨比3家的消費(fèi)心理，而且市場內(nèi)由于商家競爭較為充分，產(chǎn)品價(jià)格較低，尤其部分汽車交易市場還提供一條龍服務(wù)，為購車者帶來了極大的便利。但由于競爭過度，不少商家限于惡性價(jià)格戰(zhàn)，商家經(jīng)營規(guī)模偏小，從業(yè)者素質(zhì)良莠不齊等，這種集中型汽車交易市場也暴露出諸多缺點(diǎn)，難以適應(yīng)汽車市場發(fā)展和與國際接軌的要求?；诩行推囀袌鏊媾R的一系列問題，某些城市建設(shè)了汽車工業(yè)園區(qū)。相對于集中型汽車交易市場，汽車園區(qū)擁有功能的多元化、管理的體系化、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和經(jīng)營的規(guī)?；葍?yōu)勢，但它也要求有更先進(jìn)的營銷模式、多元功能設(shè)置和國際商務(wù)水準(zhǔn)，需要大量的資金投入和成熟的發(fā)展過程，尤其是資金問題制約了汽車工業(yè)園區(qū)未能在全國普及。

另一方面，汽車廠家也在不斷致力于建立自己的營銷體系。隨著國民收入的持續(xù)快速增長和汽車市場競爭的加劇，汽車用戶的品牌意識與服務(wù)意識逐漸增強(qiáng)，自20世紀(jì)90年代中期開始，我國出現(xiàn)了以汽車廠家為中心，以區(qū)域管理為依托，以特許或特約經(jīng)銷商為基點(diǎn)(專賣店)，受控于廠家的營銷模式----汽車專賣制。這一制度可以較好地滿足用戶對汽車品牌檔次與服務(wù)質(zhì)量的要求，實(shí)現(xiàn)了汽車企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變和營銷管理的現(xiàn)代化，而且還產(chǎn)生了分散經(jīng)營所無法實(shí)現(xiàn)的規(guī)模效益。目前，總的來講，汽車企業(yè)自己的營銷體系尚處于發(fā)展和完善之中。

隨著數(shù)字社會和e化時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已滲入當(dāng)今社會和經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面，電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)走向?qū)嶋H應(yīng)用，汽車營銷也順應(yīng)這一潮流而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以在營銷活動(dòng)的很多方面如資源配置、產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、市場調(diào)查、達(dá)成交易、商品配送、客戶溝通等，發(fā)揮傳統(tǒng)營銷模式所沒有的優(yōu)勢。美國三大汽車公司也發(fā)現(xiàn)，市場營銷需要把經(jīng)銷商和網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合起來，從而實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營。

4汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢分析

1990年，羅伯特·勞特波恩教授首次提出“整合營銷傳播”理論(IntegratedMarketingCommunications)，即4C理論(Customer，Communication，Cost，Convenience)，其核心思想就是以客戶需求為中心并全面服務(wù)于消費(fèi)者。該理論要求營銷活動(dòng)以統(tǒng)一的目標(biāo)和傳播形象，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者之間的長期密切的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個(gè)具有有效、快捷、方便、低廉等特性的營銷方式，能夠較好地滿足4C理論的要求。

4.1面向顧客的需求(Customerneedsandwants)

在汽車市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)比以往任何時(shí)候都更重視了解自己的客戶是誰、客戶需要什么樣的產(chǎn)品等等顧客需求信息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為汽車企業(yè)進(jìn)行市場研究提供了一個(gè)全新的通道，汽車企業(yè)可以借助于它方便迅速地了解到全國乃至全球的消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的看法與要求，隨著上網(wǎng)人數(shù)的急劇增長，網(wǎng)上調(diào)研的優(yōu)勢將越加明顯。企業(yè)還可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)圖文聲像并茂的優(yōu)勢，與客戶充分討論客戶的個(gè)性化需求，從而完成網(wǎng)上定制，以全面滿足汽車消費(fèi)者的個(gè)性需要。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為汽車企業(yè)建立其客戶檔案，為做好客戶關(guān)系管理也帶來了很大的方便。汽車企業(yè)有了這樣的基礎(chǔ)平臺，就可以致力于做好客戶信息挖掘，定期或不定期地了解顧客的各類需求信息，從而贏得市場競爭的主動(dòng)權(quán)。

4.2實(shí)現(xiàn)與顧客的溝通(Communicationwithconsumer)

汽車消費(fèi)屬于大件消費(fèi)，雖然在短期內(nèi)尚無法完全做到網(wǎng)上看貨、訂貨、成交、支付等，但是網(wǎng)絡(luò)營銷至少能夠充分發(fā)揮企業(yè)與客戶相互交流的優(yōu)勢。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)，使客戶真正得到其希望的使用價(jià)值及額外的消費(fèi)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營銷以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、使企業(yè)獲得顧客的深度認(rèn)同為目標(biāo)，滿足客戶顯性和隱性的需求，是一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營銷模式，能迅速拉近企業(yè)和消費(fèi)者的情感距離。它通過大量的人性化的溝通工作，樹立良好企業(yè)形象，使產(chǎn)品品牌對客戶的吸引力逐漸增強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)由溝通到顧客購買的轉(zhuǎn)變。

4.3獲取低廉的成本(CostandValuetosatisfyconsumer’sneedsandwants)

相對傳統(tǒng)營銷方式而言，網(wǎng)絡(luò)營銷可以使得企業(yè)以較低的成本去組織市場調(diào)研，了解顧客需要，合作開發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品信息，進(jìn)行廣告宣傳，完成客戶咨詢，實(shí)施雙向溝通等等，從而有利于汽車企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷還具有信息傳遞及時(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的信息獲得、加工和利用的能力，使企業(yè)提高市場反應(yīng)速度，避免機(jī)會損失和盲目營銷的損失，從而改善營銷績效?？傊W(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用，提升營銷效率，即使企業(yè)獲得低廉的成本，又使客戶獲得實(shí)惠。