導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇遠程開放教育論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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(一)信息化時代是對遠程開放教育的理念與價值取向層面的挑戰(zhàn)

這方面主要表現(xiàn)在信息化時代的到來，對整個教育領域的觀念和理念都提出了挑戰(zhàn)，信息時代要求教育具有國際化和信息化的教育理念，要求具有一種自由民主寬容的教育理念?，F(xiàn)有遠程開放教育在這些方面明顯不足，有待更新和完善。

(二)信息化時代對教育目標與內容層面的挑戰(zhàn)

這方面主要表現(xiàn)在信息化時代要求建構一種學習者真正需要的學習內容和學習目標，建構一種適合不同學習者的教育內容體系?？墒黔h(huán)視當今的遠程開放教育，在這方面還做得不夠，尤其是教育內容上不能很好地把握學習者的實際生活、工作方面的需要而做出相應調整。

(三)信息化時代對遠程開放教育模式與方式層面的挑戰(zhàn)

這方面主要體現(xiàn)在信息化時代，學習者處于一種自媒體和其他媒體教育充斥的時代，遠程開放教育的遙控式教育模式不能滿足學習者的需求。因此，如何將遠程開放教育與現(xiàn)場教育有機整合將是信息化時代遠程開放教育不得不反思和努力去完成的重要課題。

(四)信息化時代對遠程開放教育評介體系層面的挑戰(zhàn)

這方面主要體現(xiàn)在信息化時代，學習者處于一種自我管理、自我教育的狀態(tài)，這就導致了很多教育引導不到位的問題，如何建構一種適合信息化時代的學習管理和評價制度和體系是又一個重大的挑戰(zhàn)。

(五)教育對象的變化加大了各種挑戰(zhàn)

也促使遠程開放教育的指導教師不得不反思自己的角色和職責。信息化時代學習者接受信息的渠道大為便捷，使學習者的知識面廣闊，同時思想世界異常復雜，這就需要遠程開放教育的教師要注重自我角色的調整，注重自身思想素質、道德水平等方面的提升。

二、提升信息化時代遠程開放教育水平的路徑

鑒于以上我國信息化時代遠程開放教育存在的種種問題，結合終身教育和教育國際化全球化的理念。我們務必要積極思考遠程教育開發(fā)的規(guī)劃問題，國家和遠程開放教育的主辦者要建構國際化和信息化、科學化與人性化的教育理念，不斷更新完善課程體系和內容體系、目標體系，不斷整合創(chuàng)新教育模式和方式，努力創(chuàng)設良好的學習環(huán)境和平臺，積極提高教育者和受教育者的素質，建構起我國信息化時代遠程開放教育發(fā)展的長效機制，促使其獲得新生。

(一)不斷更新完善教育理念

推動信息化時代遠程開放教育健康發(fā)展。這就要求信息化時代遠程開放教育工作堅持終身教育的理念，堅持國際化、全球化、信息化的教育理念，堅持科學化和人性化、實用化的教育理念，以此引領遠程開放教育可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展

(二)與時俱進

不斷整合創(chuàng)新完善教育目標、教育內容和教育課程體系，夯實信息化時代遠程開放教育的基礎。這就要求信息化時代遠程開放教育工作務必要切合學習者的工作、生活等方面的需求，建構有針對性的、實用性強的教育目標體系、教育內容體系和課程體系，從而促使遠程開放教育能夠更好地滿足廣大國民實際的物質需求和精神需求。

(三)不斷整合教育模式和方式

增強信息化時代遠程開放教育的吸引力和影響力。這就要求信息化時代遠程開放教育工作要根據(jù)時展需要，盡量整合網(wǎng)絡教育與傳統(tǒng)教育，盡量采用互動的教育模式與方式，大力開展有實際價值的對話性教育活動，以此大力提高遠程開放教育的效果。

(四)不斷提升教師自身素質

為信息化時代遠程開放教育發(fā)展提供良好的師資隊伍。遠程開放教育需要從學識、思想道德、個人魅力、教育能力、現(xiàn)代化教育理念、實踐能力等各個方面，通過各種形式全力提升遠程開放教育教師的專業(yè)素質和綜合素質，力求打造一支專業(yè)教師隊伍。

(五)不斷完善教育管理機制和考評機制

增強信息化時代遠程開放教育發(fā)展的內在驅動力。這就要求信息化時代遠程開放教育工作者要形成一套系統(tǒng)的、自動化的網(wǎng)絡學習管理制度和規(guī)定，讓學習者自覺自主自由地學習;同時健全形成性和終結性評價模式，力爭對學習者進行全方位的考核和督導，增強學習的內在驅動力。

(六)國家層面

應該從政策、制度、法律、技術等方面規(guī)范好遠程開放教育的環(huán)境和行為。這就要求國家在管理和支持信息化時代遠程開放教育時，務必出臺遠程開放教育相關實施政策和制度，并依法對其進行治理和引導，確保遠程開放教育行為的合法性和合理性;同時，從技術上，嚴格凈化和美化遠程開放教育的網(wǎng)絡環(huán)境，排除不良信息和網(wǎng)上黑客的干擾，讓遠程開放教育暢通;務必加大對社會不良風氣的治理，努力建設學習型社會，為遠程開放教育提供更加廣闊的發(fā)展空間和平臺，全力提升中國國民的讀書力。

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(二)現(xiàn)有學籍有效期規(guī)定存在的問題1．學籍管理辦法對學籍有效期的規(guī)定明顯存在法律依據(jù)不足問題。學籍有效期問題涉及開放與遠程教育機構與學習者之間的權利與義務，凡與雙方權利義務有關的法律法規(guī)、規(guī)章都應當成為設定學籍有效期的法律依據(jù)。其中，高等教育法有關學籍有效期的規(guī)定是原則性的，該法第十七條只規(guī)定了非全日制高等學歷教育的修業(yè)年限應當適當延長，但具體延長到多少，并無強制性規(guī)定。學生管理規(guī)定的適用范圍是普通高等學校、承擔研究生教育任務的科學研究機構，并不包括開放與遠程教育機構這類成人教育機構。事實上學習者一旦注冊成功，進入開放與遠程教育機構學習，雙方就形成教育合同關系(以下簡稱為遠教合同)。這種合同既有民事權利義務內容，又有行政管理內容。雙方民事權利義務關系應適用合同法，行政管理部分依高等教育法。當行政法(高等教育法)沒有強制性規(guī)定時，按照法學原理，當事人之間的權利義務應依照民事法(合同法)予以確認。但學籍管理辦法并沒有體現(xiàn)合同法的原則理念。2．現(xiàn)行學籍管理辦法單方面的剛性的規(guī)定多，學生者可以協(xié)商和自由選擇的少，不符合合同法自由平等協(xié)商的原則。如前所述，遠教合同中涉及國家行政法規(guī)強制性規(guī)定的部分必須適用高等教育法，合同雙方不得協(xié)商，義務必須履行，權利不應被放棄，此乃剛性規(guī)定，如入學條件、最低修業(yè)年限、畢業(yè)資格等涉及高等教育教學質量的內容。涉及民事權利義務的部分，則可以由雙方協(xié)商確定，如果開放與遠程教育機構單方面提出相關條款，則必須給予學習者更多自主選擇的機會，如學費繳納、自主選課、轉學(轉專業(yè))、學籍有效期等。現(xiàn)行學籍管理辦法沒有充分注意學習者上述權利的保護，顯然是不妥當?shù)摹?．設定學籍有效期與開放大學的歷史使命不符。如前所述，開放大學的歷史使命是服務全民學習、終身學習的學習型社會建設。學籍管理辦法單方面設定入學后第一個學期不能轉學轉專業(yè)，轉學轉專業(yè)后學籍有效期仍從入學注冊起計算;學籍8年有效等。這些規(guī)定都是從管理方便出發(fā)，而不是從服務角度及方便學習者角度出發(fā)，會在客觀上造成“終身學習，8年有效”的詭異局面。

二、完善學籍有效期設置的法理分析與建議

(一)正確適用法律1．正確適用法律需要理念的變革。學籍制度設計必須建立在以人為本、以生為本、以學生為主體的基礎之上，服務于終身學習理念、服務于學習型社會建設。2．正確適用法律需要將時代的精神融入學籍制度設計。近年來，各普通高校都在探討延長學籍有效期，以幫助大學生創(chuàng)業(yè)。在新一輪教育改革浪潮中，在終身學習的大環(huán)境下，開放大學理當適應新的形勢變化，滿足學習者需求，修訂學籍制度，正確適用法律，將人人皆學、處處可學、時時能學的學習型社會理念落到實處。3．正確適用法律歸根到底是學籍有效期的設定應依法。學籍有效期的設定應回歸民法的本性，在價值取向和制度設計上要進一步實現(xiàn)對民法的回歸。在民法(合同法)的語境下，學籍有效期實際上就是合同履行期限。根據(jù)合同法第三條、第十二條，合同當事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方。合同的內容(合同的履行期限即學籍有效期)由當事人約定。可見，在高等教育法規(guī)定的最短修業(yè)年限之上，設多長時間有效期可以由學習者和開放與遠程教育機構協(xié)商確定。承認學分終身有效，允許履行了全部繳費義務的學習者隨時申請課程考核，直到完成學業(yè)，方符合終身學習之理念。

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很多縣級電大工作站對建設和使用好開放教育實訓基地的重要性和必要性認識不足，沒有引起應有的重視，有的縣級基層電大工作站認為，在基層開展遠程教育，學員大都有實踐經驗，沒必要像傳統(tǒng)教育或是中心城市的遠程開放教育那樣抓實踐教學環(huán)節(jié)，抓綜合實訓，從而降低了對實踐教學環(huán)節(jié)的要求，放松了對實訓基地的建設和運用。

1.2實訓基地數(shù)量、類型不足

主要反映在一些縣級基層電大工作站招生專業(yè)的多樣性與自身設施的不匹配。遠程開放教育的特點彰顯了滿足個別化需求的優(yōu)勢，但同時也對基層教學點的實訓設施提出了新的挑戰(zhàn)。雖然大部分的課程教學實驗可以在縣級基層電大本部或合作單位的教育機構或是通過遠程模擬實驗室完成；但大部分的縣級基層電大工作站很少具備能開展生產實習和畢業(yè)實習教學內容的實訓基地。而縣級基層電大工作站的財務狀況，也不大可能規(guī)劃建設大量的與所招專業(yè)相匹配的實訓基地，所以往往導致專業(yè)實習和實踐的實訓基地的數(shù)量、類型不能滿足所開設開放教育各專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)的需要。

1.3實訓基地建設不規(guī)范

目前各級教育主管部門和上級電大管理職能部門均未制定縣級基層電大遠程開放教育各專業(yè)實訓基地建設可操作的流程和規(guī)范，致使一些縣級基層電大工作站雖然掛牌建立了校內、校外實訓基地，但各地的建設規(guī)格不一，設施設備功能各異，不夠規(guī)范，不能真正完全滿足實踐教學的要求。

1.4實訓基地管理不到位

由于辦學模式的限制，縣級基層電大遠程開放教育的校內或是校外實訓基地，都存在管理脫節(jié)、不到位的問題，不同程度地影響了課程實驗和專業(yè)實習的教學效果。2.5實訓基地訓練學員技能水平不高縣級基層電大遠程開放教育的校內或是校外實訓基地，由于建設的不規(guī)范，針對性不強，加上實訓師資隊伍的業(yè)務能力、綜合素質良莠不齊，一些實踐教學環(huán)節(jié)存在走過場的現(xiàn)象，沒有真正發(fā)揮實訓基地的功能、作用。

2縣級基層電大遠程開放教育實訓基地建設策略

2.1縣級基層電大遠程開放教育實訓基地的功能定位

基層遠程開放教育人才培養(yǎng)的目標，決定了培養(yǎng)的學員既要有較好的理論功底,更要有較強的實際動手能力。實踐教學環(huán)節(jié)是教學過程的重要組成部分，更是培養(yǎng)和提高學員綜合實踐能力的最有效途徑。因此，承載實踐教學任務的實訓基地的功能定位是非常明確的。作為縣級基層電大遠程開放教育的實訓基地，其首要的功能就是完成實踐教學環(huán)節(jié)的教學內容，承擔實驗、實習、實訓等多種形式的實踐教學或理論實踐一體化教學的任務。其次是要為學員提供一種體驗現(xiàn)實工作情境的仿真性實訓環(huán)境，圍繞專業(yè)崗位特點，讓學員在與現(xiàn)實工作現(xiàn)場相似的環(huán)境中學會完成專業(yè)崗位任務，獲得專業(yè)體驗。第三是開闊學員視野，拓展學員技能，為學員提供各類新技能的培訓服務，滿足學員不同層次的個性化發(fā)展需求和職業(yè)素質訓練，包括各種職業(yè)資格證書和職稱證書，比如建筑類專業(yè)的各類職業(yè)技能證書、國家注冊類證書：注冊建筑師、注冊工程師、注冊建造師、安全工程師、注冊監(jiān)理工程師、注冊造價師的實訓與培訓，等等。

2.2影響建設縣級基層電大遠程開放教育實訓基地的要素分析

2.2.1因地制宜，整合資源

結合縣級基層電大遠程開放教育這幾年的實施情況來看，在落實各專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)、規(guī)劃建設實訓基地時，一個重要因素是要充分利用、整合當?shù)刭Y源，結合當?shù)氐漠a業(yè)特色，依托當?shù)貦C關事業(yè)單位、廠礦、企業(yè)、農場等來建設與開設專業(yè)相關的實訓基地；另外，充分利用好當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會、行政、技術部門的科技示范園區(qū)，來開展實踐教學工作，也是有效的選擇途徑。

2.2.2合理規(guī)劃，注重實效

遠程開放教育彰顯的滿足個性化需求的特點，對基層電大工作站實訓基地的建設提出了更大的挑戰(zhàn)?？h級電大工作站要根據(jù)開設專業(yè)的特點、實踐教學的需要，結合當?shù)刂鲗Мa業(yè)發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)實踐教學的要求，合理規(guī)劃建設實訓基地。同時要考慮生產周期和季節(jié)與實訓內容的匹配，安排好教學點開設專業(yè)的各種課程實驗、生產實習和畢業(yè)實習，做到針對性強，效率高，使學員都有親自參與實訓的機會，經過實踐教學環(huán)節(jié)的學習，使學員的職業(yè)技術技能、運用所學知識解決實際問題的能力得到真正的提高。

2.2.3加強管理，適時安排

適時組織落實基層電大開放教育實踐教學環(huán)節(jié)工作，是提高基層縣級電大開放教育教學質量的重要保證。因此，在加強實訓基地規(guī)劃建設的同時，要理順各種關系，緊密結合實際，調整好專業(yè)課教學內容和教學方法，溝通、協(xié)調做好每一個實驗和實習，力爭在最佳時機開展實踐教學工作，讓學員通過實訓能真正掌握本專業(yè)前沿的發(fā)展動態(tài)和生產技術要領，為提升學員的專業(yè)實踐素養(yǎng)打下堅實的基礎。

2.2.4甄選專兼職指導老師，提高實訓水平

選聘有一定教學能力、實踐經驗豐富的專兼職實踐教學環(huán)節(jié)的指導老師，可以增強實踐教學的針對性，有效地提高實訓水平。作為遠程開放教育實踐性教學環(huán)節(jié)的實施者,應該是精通本專業(yè)的教師和工程師(或會計師、建造師等等)，熟悉本專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)，了解實訓基地各個環(huán)節(jié)的實訓內容、實訓步驟，是學員完成遠程開放教育實訓任務的引導者和協(xié)助人。

3從實際出發(fā)，建設實用的縣級基層電大遠程開放教育實訓基地

3.1善于挖掘，打造本單位教學實訓基地

在獨立建制的縣級基層電大工作站，可以充分挖掘本單位現(xiàn)有的、或潛在的實踐教學資源，通過恢復、改建、擴建等辦法，適當投入，在原有設施設備基礎上打造適合本工作站目前開設專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)的實訓平臺，為學員提供實習、實踐教學服務。

3.2充分協(xié)調，發(fā)揮合作單位實訓資源作用

縣級基層電大遠程開放教育很多是在縣職教中心、職業(yè)中學、縣教師進修學校、縣委黨校等教育機構內設點舉辦的，這些合作單位的實踐教學資源豐富，尤其是近年來國家大力發(fā)展職業(yè)教育的系列政策措施的落實，縣職教中心、職業(yè)中學建設了一批科學性、針對性和實效性強，集教學、生產、科研等多功能于一體的高水準實訓基地，如信息技術與計算機應用專業(yè)實訓基地、數(shù)控實訓基地、建筑施工實訓基地、電子電工實驗室、電氣運行與控制專業(yè)實訓基地、汽車運用與維修和電氣運行與控制實訓基地等等，是遠程開放教育工學科機械類、電氣信息類、土建類和動力能源類等各專業(yè)學員進行實習實訓的良好基地。

3.3整合資源，建立校外實訓基地為開放教育各專業(yè)實踐教學服務

根據(jù)縣級基層電大開設專業(yè)情況，積極與當?shù)叵嚓P的廠礦、農場、學校及其機關、企事業(yè)單位和各種社會團體協(xié)商合作，建設適合開設專業(yè)實踐教學要求的校外實踐基地。如當?shù)氐挠變簣@、兒童文化展示場所、電影院等可作為學前教育專業(yè)的實訓基地建設；各種農作物種植和畜牧養(yǎng)殖農場和經濟動物養(yǎng)殖場是農科類專業(yè)學員的實訓基地；而一些建筑公司的建筑工地、施工場所，是土建類專業(yè)很好的實訓場所；當?shù)胤ㄔ旱膶徟型ヒ彩情_放教育法學專業(yè)學員實踐觀摩的好去處。

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我國的計算機軟件專業(yè)教育在國際化、標準化方面已經大大落后于先進的國家。首先是英語教育水平不高。在軟件產業(yè)，英語毫無疑問是第一語言。愛爾蘭、印度之所以成為軟件出口大國，與這些國家擁有大批英語軟件人才密切相關。我國軟件專業(yè)的碩士乃至博士英語聽、說、寫的能力障礙成為國際化的一道坎。練好英語也成為我國軟件人才流向外企或國外的主要目標之一。其次，我國許多高校教材平均每5 年才更新一次， 大大落后于國際軟件業(yè)的發(fā)展。這也是大學生畢業(yè)后難以勝任軟件企業(yè)要求的主要原因。

與之相比，印度APTECH 的教材每年更新一次。

二、國內外市場對軟件人才的需求

我國和印度同為發(fā)展中國家， 但印度已成為除美國外的第二大軟件出口國。盡管我國的軟件市場一直保持快速增長，但軟件總體發(fā)展水平仍處于初級階段， 這使我國的軟件產業(yè)將有進一步快速發(fā)展的空間，軟件工程也會得到更多的重視和扶持。

國內市場每年對軟件人才的需求高達80 萬，而各高校計算機專業(yè)畢業(yè)生中的軟件工程人才還很缺乏， 高素質的軟件工程人才尤為短缺。畢業(yè)生主要在軟件公司、企事業(yè)單位、高校、研究所、國防等部門從事軟件設計、開發(fā)、應用與研究工作；另外也可攻讀本學科或相關高新技術學科、交叉學科的碩士學位。推薦閱讀：

因此，面對如此高的市場需求，我們開放教育要彌補普通高校的培養(yǎng)人才空缺， 為在職在崗的相關人才提供就業(yè)發(fā)展的學習機會。推薦閱讀：談機電一體化裝置及控制系統(tǒng)的設計論文

三、依靠電大三網(wǎng)優(yōu)勢，發(fā)揮成人自身特點，創(chuàng)建自有教學模式筆者認為在教學模式上應該從以下幾個方面入手：

1、教師隊伍的知識更新專業(yè)教師隊伍知識更新是至關重要的， 教師是學生學習的引導者，是教學環(huán)節(jié)的核心力量，因此要想把一個專業(yè)建設完善，首先要從教師的知識結構，知識層次入手。 軟件工程的特點決定了其基本理論和方法一般需要較長的從業(yè)經歷或經驗， 所以中青年教師常常是這方面的專家； 而程序設計技術和軟件開發(fā)工具往往是年輕人的專利，相關課程的教學最好由年輕教師擔任。在每個年齡段還應該分出教師的層次。

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“學籍”專指符合招生規(guī)定條件被正式錄取，并按規(guī)定辦理注冊手續(xù)后所取得的學生資格。而學籍管理則是對學生從招考人學到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程中的學籍注冊、課程選擇、學習成績的評定與遷移為中心的考核與管理。成人教育同普通教育一樣，學籍管理也是一項非常重要的工作，但是又和普通教育不同，成人教育的學生相對分布松散，學生層次差異較大，使得成人教育的學籍管理較普通教育管理難度更大。正如一些專家所指出的:“重視學籍管理，明確成人教育學籍管理的基本原則和內容，進一步完善管理體制，加強學籍管理工作，對于全面貫徹黨的教育方針，保證教育質量，具有重大的現(xiàn)實意義。

現(xiàn)代遠程教育是隨著現(xiàn)代信息技術發(fā)展而產生的一種新的教育模式，它利用網(wǎng)絡和信息技術的手段使得傳統(tǒng)教育向教育的開放性、廣泛性和終身性發(fā)展。目前中央廣播電視大學的開放教育就是現(xiàn)代遠程教育的一種模式，其本質是人人享有終身接受教育的權利。意味著:教育對象的開放;教育觀念開放;教育資源開放;教育過程開放。正是由于這些特點電大的開放教育實行完全學分制管理，具有允許學生自主選課，選擇學習時間及個性化考試等特點，體現(xiàn)了對學生個性化服務的教學管理制度。但正是這種教學管理模式給傳統(tǒng)的學籍管理方式帶來了新的挑戰(zhàn)。

一、開放教育學籍管理主要內容

1.新生人學注冊管理:學生人學參加電大統(tǒng)一的人學測試，經過資格審核后報教育部學生司備案，同時將新人學的學生基本信息導入教務管理系統(tǒng)統(tǒng)一生成學號，建立開放教育學生基本電子學籍檔案。

2.學籍異動工作管理:所謂學籍異動是指學生因工作調動，搬遷等原因申請的轉學、轉專業(yè)。學籍異動經學員自己提出申請，經過教學點和省電大批準上報中央電大備案同時建立電子異動記錄檔案。

3.課程注冊管理:學生人學后每個學期在專業(yè)規(guī)則的指導下根據(jù)自己的實際情況選擇本學期需要學習的課程進行注冊學習。各教學點根據(jù)學生的課程注冊信息開設課程并將數(shù)據(jù)匯總上報省電大，省電大匯總各地市數(shù)據(jù)上報中央電大。課程注冊是每個學期教務管理工作的核心，是教材征訂，教學、考試安排及收費的基礎和依據(jù)。

4.畢業(yè)、學位審核:指學生修滿教學計劃規(guī)定的學分后，達到畢業(yè)年限由教學點上報到省電大進行畢業(yè)資格審核，省電大審核后將結果上報中央電大進行終審，最后由中央電大為學生頒發(fā)畢業(yè)證書，達到學位條件的學生授予學位。

二、開放教育學籍管理的主要特點

1.個性化管理:現(xiàn)代遠程開放教育的特點是教育不受空間和時間的限制，教學上利用多媒體和計算機網(wǎng)絡資源，教學形式上由原來以教為主變成以學為主，學生根據(jù)自己的情況選擇學習方式和學習時間進行自主學習和個別化學習等。根據(jù)上述特點電大目前的學籍管理制度實行的是完全學分制的管理模式，允許學生自由選課，淡化了傳統(tǒng)的班級管理，逐步實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的班級管理到學生的個別化管理。

2.管理的信息化和現(xiàn)代化:為滿足學生個性化學習需要，電大學籍管理工作中充分地利用了計算機和網(wǎng)絡信息技術等先進手段開發(fā)了多個教務管理和學籍管理的系統(tǒng)軟件，提高了工作效率和管理水平，轉變了管理觀念、改革了傳統(tǒng)的管理方式實現(xiàn)學籍管理手段的現(xiàn)代化和信息化。

三、目前電大學籍管理中存在的問題

雖然開放教育的學籍管理使用了先進的管理手段，但是由于實行學生自主選課，個別化管理，也給學籍管理工作帶來了一些問題:

1.入學注冊數(shù)據(jù)帶來的問題:人學的電子注冊數(shù)據(jù)是學籍管理中的一個重要的環(huán)節(jié)，教育部實行學籍學歷電子注冊后，人學的電子注冊數(shù)據(jù)是學生人學資格、畢業(yè)審核、學歷上網(wǎng)的主要數(shù)據(jù)來源和依據(jù)，但是由于招生人學時間緊，教學點分散，操作人員疏忽等原因帶來了人學電子注冊數(shù)據(jù)的不準確性。數(shù)據(jù)的不完整、不準確直接影響學生畢業(yè)證書的頒發(fā)和學歷證書的網(wǎng)上認證，給后續(xù)的一系列工作帶來了很大的麻煩。

1.自主選課和課程注冊帶來的問題:完全學分制允許學生自主選課打破了傳統(tǒng)的班級管理的方式，但是部分學生自主選課時不根據(jù)專業(yè)規(guī)則要求存在多選、漏選、誤選的情況。另外由于開放教育辦學層次、專業(yè)和課程的多樣性，同一門課程在不同專業(yè)規(guī)則中的學分和收費標準的不同給學籍管理的選課和注冊工作帶來了很大難度，學籍管理人員需要花費大量的時間統(tǒng)計、核實和修正學生的選課注冊數(shù)據(jù)。由于課程的設置和專業(yè)規(guī)則制定的不科學、不嚴謹性，使得課程注冊工作流程過于繁瑣，制約了完全學分制的實行。

2.成績和畢業(yè)審核的問題:開放教育的教務管理實現(xiàn)了考試過程和成績管理工作的計算機信息化管理，大大減輕了考試工作人員的工作任務，但是由于辦學層次和專業(yè)的多樣性，出現(xiàn)部分相近名稱課程的ID(課程代碼，ID不同則代表不同課程)不同但是試卷相同的情況，而計算機系統(tǒng)只認ID不認中文名稱，造成部分學生考試完后成績得不到認證。這給學籍管理中的畢業(yè)審核工作帶來了麻煩也影響到了畢業(yè)證書發(fā)放的進度。

四、通過對開放教育學籍管理工作分析，我們從實踐出發(fā)本著以人為本，一切為了學生利益的思想對學籍管理工作，提出以下改革意見和想法。

1、學籍管理規(guī)定的詳細化、公開化和透明化

學籍管理工作是一個涉及部門比較多的崗位，涉及的因素也很多，各部門的管理人員教師和學生對學籍管理制度了解不深，在處理問題的時候不按管理規(guī)定的要求，使得管理效率低下。因此必須制定一套符合電大成人開放教育特點的詳細學籍管理規(guī)定和相關文件匯編，另外建立專門學籍管理制度和文件查詢網(wǎng)站供學生和教師查詢，組織相關人員以各種形式學習文件精神，特別是提高學生對學籍管理和專業(yè)規(guī)則中的相關內容的了解是減少錯誤的必要手段。達到規(guī)章制度人人熟悉，文件精神深人人心的效果，做到制度的詳細化、公開化和透明化。

2、規(guī)范課程的設置和專業(yè)規(guī)則的制定

對開放教育的課程開設進行嚴格的審核，包括必修和選修課，盡量做到能合并的課程進行合并，同一課程在不同專業(yè)應使用同樣的教材和試卷等，避免引起混淆。規(guī)范課程在不同專業(yè)中的學分設置等。對專業(yè)規(guī)則的制定嚴格把關，做到相對穩(wěn)定。逐步使課程注冊工作由過去的按年級專業(yè)制定收費標準過渡到以課程為收費標準。

3、加強學生選課工作的輔導和檢查制度

完全學分制后允許學生自主選課，但是學生對專業(yè)課程不甚了解存在先選和誤選情況。應該建立完善的選課制度，不是把這個工作簡單地交給學生，而應在每個專業(yè)設立多位專業(yè)教師作為輔導員，公開聯(lián)系方式，在公開網(wǎng)站上對所有專業(yè)的課程內容進行詳細說明，對課程學習的先后順序進行說明，使得每個學生在詳細了解本專業(yè)課程設置以后再安排專業(yè)輔導員指導他們進行選課。另外每個教學點的管理人員要詳細核對學生的選課結果，如有錯誤及時進行修正。

4、加強學籍檔案資料的管理

學籍檔案包括個人檔案和整體檔案。個人檔案是為每個學生設立的檔案信息如學生基本信息表、學籍卡等，整體檔案是針對某個年級專業(yè)的學生設立的檔案如錄取花名冊和畢業(yè)生花名冊、成績冊等。學籍檔案管理是學校教務管理的基礎性和關鍵性工作，因此保存好原始資料并建立學生電子檔案庫是學籍管理的重要工作。在實際操作的過程中每個學期派專人收集學生的紙質檔案材料并歸類編號按順序存放，同時根據(jù)紙質檔案通過開發(fā)的系統(tǒng)管理軟件建立和完善電子檔案以方便信息的查詢和。

5、改革畢業(yè)審核工作流程

畢業(yè)審核環(huán)節(jié)處于教務管理工作的“出口”位置，直接關系到學校的聲譽和教務管理工作的質量和水平。由于中央電大系統(tǒng)學生數(shù)量龐大，每個學期畢業(yè)證書辦理日期都較長，為使畢業(yè)生在最快的時間拿到畢業(yè)證書，改革畢業(yè)審核工作流程，加快畢業(yè)審核進度是學籍管理的重要工作。

因此每個學期考試結束后，應立刻對當期需要畢業(yè)的學生進行畢業(yè)初審，將名單盡快發(fā)放到教學點核對，同時梳理相關問題，與考務和專業(yè)規(guī)則管理部門制定專門的畢業(yè)審核工作流程制度進行聯(lián)動，發(fā)揮系統(tǒng)和技術的優(yōu)勢，對反映的問題作出及時有效的處理。開設專門的綠色通道加快畢業(yè)審核信息的上傳和下達。

6、不斷開發(fā)管理軟件，加強學籍管理的信息化建設

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二、遠程開放教育學籍管理模式

按照目前國家開放大學新生入學注冊管理的制度規(guī)定，凡是報考開放教育的學生都要參加入學水平測試。這個測試由省級分校組織，學生測試程序簡單，經考核合格后，國家開放大學進行入學審核并注冊，每屆學生的學籍都要報教育部學生司備案。學生的基本信息錄入國家開放大學管理系統(tǒng)，標志著學生基本電子學籍檔案正式建成。學生建學籍后，如果因工作發(fā)生變化、家庭搬遷等原因申請轉學、轉專業(yè)屬于學籍變動。學籍變動只有在學生自己申請的情況下才會發(fā)生，由基層教學點報到省級電大批準并報國家開放大學備案，以便日后查詢。學生每學期都要進行選課，這就涉及課程注冊的管理。學生可以根據(jù)自己的工作、知識需求的實際情況選擇課程，一般每學期不超過8門課程，這就是課程注冊學習。各基層教學點把學生選課注冊信息匯總后上報省級分校，省級分校匯總后上報國家開放大學。在日常教學過程中，課程注冊是每個學期教務管理工作的核心。國家開放大學的學制目前是2．5年，學生經過2．5年的學習，成績合格符合畢業(yè)要求的，進入畢業(yè)、學位審核階段。各教學點將申請畢業(yè)的學生名單報到省電大進行畢業(yè)資格審核(通過電子學籍系統(tǒng)來完成)，省電大審核后將結果上報國家開放大學進行終審，最后由國家開放大學為學生頒發(fā)畢業(yè)證書，并將畢業(yè)生畢業(yè)信息上傳到教育部指定的學歷查詢網(wǎng)站即中國高等教育學生信息網(wǎng)(學信網(wǎng))，以備用人單位查詢。

三、對開放教育學籍管理的建議

目前開放教育的學籍管理系統(tǒng)運行了多年，體現(xiàn)了先進的管理方式，但是在實際使用過程中個別化管理的模式也有不盡人意的地方，學生自主選課也給學籍管理工作帶來了一些問題。例如入學的電子注冊數(shù)據(jù)是學籍管理中的一個重要環(huán)節(jié)，學生的信息以后會上傳到學習網(wǎng)，任何信息都不能馬虎，但是由于全國教學點分布廣泛，操作人員疏忽在所難免，數(shù)據(jù)的不完整、數(shù)據(jù)的遺漏、學生信息的不準確直接影響學生畢業(yè)證書的頒發(fā)，更嚴重的是直接影響到學歷證書的網(wǎng)上認證，會給以后工作帶來不必要的麻煩。學籍制的管理者要改變傳統(tǒng)的觀念，在學籍管理過程中善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，建立動態(tài)化管理制度，不斷研究學籍管理制度的新理念，注重國外先進學籍管理理論的學習，不斷探索遠程教育學籍管理的新模式，改變以往新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)并存的局面。新的學籍系統(tǒng)開發(fā)后，一定要經過多次模擬測試，然后在全國推廣，否者會給學籍管理帶來不必要的麻煩甚至混亂。遠程教育的學籍管理不能單靠計算機軟件，還要從學籍管理的制度入手，加強檔案管理的規(guī)范化和科學化。學籍管理涉及學校教務等多個部門，任何信息的變動都會影響學生學籍的狀況，所以相關部門的溝通與協(xié)調至關重要。另外，學校的學籍管理人員隊伍要盡量穩(wěn)定，不能經常變動，要對新入門的學籍管理人員進行系統(tǒng)的理論培訓和實踐操作培訓，使其增強為學生服務的意識。

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一、心理資本的內涵及發(fā)展

心理資本簡稱PCA(PsychologicalCapitalAppreciation)，是指個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素，是促進個人成長和績效提升的心理資源?！靶睦碣Y本”這一概念最早出現(xiàn)在1997年，經濟學家Goldsmith、Veum和Darity用“心理資本”表示人們對自我的感知、對工作的態(tài)度、倫理定位以及總的生活觀點。2007年，Luthan、Youssef和Avolio又對心理資本的內涵進行了修訂，認為心理資本是指“個體的積極心理發(fā)展狀態(tài)，其具有如下特征：（1）有信心（效能，efficacy）以采取和訴諸必要的努力在挑戰(zhàn)性任務中獲得成功；（2）對于現(xiàn)在和未來的成功采取積極的歸因（樂觀，optimism）；（3）堅定目標，必要時調整邁向目標的路徑（希望，hope）；（4）當陷于困難和逆境時，堅持不懈，恢復甚至超越常態(tài)（韌性，resilience）以獲得成功”。由于希望、效能、韌性和樂觀這四個英文單詞首字母組合起來就是HERO（Luthans,2012）,因此也經常使用“內在的英雄（HEROwithin）”來概括心理資本這四個核心要素。

二、研究背景

目前，遠程開放教育已經成為構建終身教育的重要途徑之一，但是，隨著教育的發(fā)展，輟學卻一直居高不下，成為一個瓶頸問題。本研究對輟學定義為：在學校正式辦理休學或退學手續(xù)，中止學籍或轉到其他專業(yè)。在美國，大多數(shù)高校網(wǎng)絡課程的輟學率在30%到75%之間（汪瓊，2007：67）。在我國，以湖北電大為例，1999-2004年平均輟學率高達21.89%（陳林，2006）。可以說，高輟學率不僅對遠程開放教育的招生帶來了負面的影響，也給學習者個人帶來了一定的困擾。目前，關于遠程開放教育學習者輟學問題的研究不少，但將心理資本理論結合輟學問題的研究較少。因此，對輟學問題從心理學角度來進行實踐研究具有一定的理論和現(xiàn)實意義。

三、遠程開放教育學習者輟學原因分析

通過心理資本微干預研究發(fā)現(xiàn)，心理原因才是導致輟學問題的根源，而外因只是導致輟學問題的導火線。因此，本文將結合心理資本的四個核心要素對學員的輟學原因進行研究和分析。

（一）信心喪失誘發(fā)輟學念頭萌芽遠程開放教育學習者在學習過程中會碰到一系列的問題，比如學習氛圍的缺乏、學習交流的缺少，學習服務的缺位和學習獲得感和成就感缺失等，這些原因會讓部分學習者在學習過程中產生無助感和沮喪感，從而誘發(fā)輟學念頭的產生。效能是對自己的一種認知，如果信心一旦喪失，學員就有可能對自己進行自我否定，從而產生悲觀的情緒并做出輟學這一消極的選擇。

（二）情緒悲觀促使輟學想法膨脹如果學習者心理素質較差，遇到問題和困難時就容易產生悲觀的情緒，在這種情況下，學習者就會為自己的輟學想法找各種各樣的理由，一旦某個理由觀點成立，輟學的想法就會日益膨脹。比如有些學員說“老師，我連英語的26個字母都沒有認全，我怎么能夠通過考試，還不如不讀了?！比绻握n教師聽到類似這樣的話，其實是學員在向教師發(fā)出一種信號。這個時候，老師一定要抓住機會，向學員展示成功的案例。通過案例和交流，緩解或者消除學員的悲觀情緒，重拾學習的自信心。

（三）希望破滅導致輟學行為發(fā)生希望危機一般指缺乏三種構成希望的要件：目標、信心和鼓勵者。學習者在學習過程中不斷遭遇挫折，不僅心理上不自信，情緒極度悲觀，甚至反映在行動上也不再努力。有些教師會認為“這些學員自己不想讀了，我有什么辦法？”在這種情況下，就需要我們老師多一份責任和鼓勵，與學員多溝通聯(lián)系，重新點燃學習者的求學希望。如果這時候連老師也放棄他們了，那么，這些問題學員就極有可能成為真正意義上的“輟學生”。

（四）韌性缺乏引起輟學問題根源在研究過程中，課題組發(fā)現(xiàn)一個有規(guī)律的現(xiàn)象。一般來說，第一學期新生的到課率最高，有時候甚至出現(xiàn)教室爆滿的現(xiàn)象，但是，隨著時間的流逝，每個學期學員的到課率會逐漸的降低，最后甚至出現(xiàn)空無一人的狀況。很多導學教師都集中反映輟學生的學習態(tài)度不行，有教師提到“給學員打電話，請他（她）來上課都不來?！边@一點，任課教師在教學過程中也是深有體會。也就是說，學習者學習韌性缺乏，學習倦怠感增加從而導致到課率不高或缺席是產生輟學行為的一個很重要的原因。學員自身主觀意識上對學習不重視，一切教學手段都等同于零。這樣就會引發(fā)信心喪失、悲觀情緒膨脹、希望破滅，最終導致輟學問題產生。

四、輟學問題的應對策略

考慮到輟學問題產生的主要原因在于學員自身，因此，在教育管理和教學過程中，管理教師、導學教師和任課教師對學員進行有針對性的引導和有效地預防，是促進學員“內在英雄”覺醒并改善輟學問題的有效途徑。

（一）提升自我效能1.提高效率“群體比個體更自信，且在決策上要優(yōu)于個體”。因此，提高自我效能首先就要保證一定的到課率，并在學習的過程中，通過合作學習的方式來獲得學習的方法，從而增加繼續(xù)學習的信心。其次是提高課堂效率，也就是說要讓學習者在課堂上具有一定的學習獲得感。美國心理學家洛欽斯的首因效應提到：“交往雙方形成的第一次印象對今后交往關系的影響，也即是先入為主帶來的效果?！币虼耍握n教師上好第一堂課至關重要，學員對任課教師的認同感也直接影響學習者的課堂效率，而課堂效率的提高將會幫助學習者提升自我效能。2.降低失誤首先是降低答題的失誤率。很多學員在答題時，總是覺得答案似是而非，這是為什么呢？其實導致這個問題的主要原因是學員沒有把題目真正地融會貫通。針對這一現(xiàn)狀，學員要把重要的知識點精讀并領會，次要的知識點熟讀并了解。同時，在做題的時候進行細細揣摩和比較。另外一種失誤是由于粗心引起的。有些同學在審題過程中，往往只看其一，不看其二，因此，在教學過程中，任課教師除了要重視解題技巧和方法的講解外，也要培養(yǎng)學員良好的答題習慣，從而避免因失誤或者粗心引起的失分。當學習者戰(zhàn)勝了自身的學習弱點，就能將自信提升到一定的閾值，并真正發(fā)揮自己的效能。

（二）培養(yǎng)樂觀心態(tài)1.循序漸進任何學習都是一個螺旋式上升的漸進過程，不可能是直線上升的。遠程開放教育學習有時候也會進入平臺期。以英語學習為例：60天里每天學習1小時的效果肯定要比10天里每天學習6小時的效果要好很多。循序漸進的過程中，學習者要始終保持積極樂觀的學習態(tài)度，不要三天打魚，兩天曬網(wǎng)。有個公認的觀點認為：“樂觀是對生活有積極預期的跨情境整體傾向”，樂觀的心態(tài)會讓學習者用更為積極的態(tài)度來面對學習中碰到的任何困難和挫折。2.調整心態(tài)遠程開放教育學習者在求學過程中往往會出現(xiàn)兩種心態(tài)：第一種是盲目的自信，覺得自己基礎不錯，學習上肯定沒有問題；第二種是過度的自卑，覺得自己再努力也肯定學不好。兩種極端心理卻導致同一種學習現(xiàn)狀，就是消極被動地對待學習。其實這兩種心態(tài)都不可取，學習者一定要用積極的心態(tài)來對待學業(yè)，只有心態(tài)調整好了，學習起來才會有明確的方向和強大的動力。

（三）開發(fā)希望值1.確定目標希望更多的是一種積極的認知思維狀態(tài)。學習者在確定目標的時候可能會有一定的挑戰(zhàn)性，因此，確定一個行之有效的學習目標顯得尤為重要。在教學過程中，任課教師不妨讓學員根據(jù)課程特點為自己量身定做一份切實可行的“必過計劃”，從而確立自己該門學科的學習目標。在實際的教學過程中，根據(jù)學員不同的學習能力布置分層次的學習任務，讓學習者根據(jù)自身的實際情況來進行學習任務的認領。一旦學習者學習目標明確，他們的學習進度就能跟上，學習的心態(tài)也能調整到最佳狀態(tài)；同時，通過學習任務的有效習得來進一步開發(fā)希望值。2.克服困難遠程開放教育的學習者在學習過程中，往往會面臨不少的“攔路虎”，如果這個時候，學習者能夠嘗試“也許會有效”的替代路徑，那么個體的希望就會維持下去，甚至增長。比如有些學員因為單休的原因周六不能到校參加學習，因此在教學安排上，教務管理部門盡量把課程安排在周日；教師也可以將教學過程錄制下來，方便學員在家里進行學習；如果條件允許，同步開設在線課程，讓學員無論身處何地，都可以參與課程的學習。只要這些替代的學習方式有成功的希望，就會激發(fā)學習者的學習熱情，并促使希望向正面方向發(fā)展。

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一、問題的提出

《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要》在繼續(xù)教育章節(jié)中，將“辦好開放大學”列為構建靈活開放的終身教育體系的一項重要措施。要“把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，超前部署教育信息網(wǎng)絡。”到2020年基本建成覆蓋城鄉(xiāng)各級各類學校的數(shù)字化教育服務體系，建立開放靈活的教育資源公共服務平臺，在為社會公眾提供公共教育信息的同時，促進優(yōu)質教育資源普及共享。[1]

由此可以看出，由國家投資，建立中國的國家教育信息平臺已經呼之欲出，而廣播電視大學的發(fā)展，為中國開放大學的建立奠定了良好的基礎，在電大基礎上建設開放大學是最好的途徑。但建設開放大學要適應社會和學習者需求而定，面向地方、基層、農村和邊遠地區(qū)，在辦學的基礎上，開放大學還應利用網(wǎng)絡學習環(huán)境、多媒體教學資源及其學習支持服務系統(tǒng)，建設繼續(xù)教育的公共服務平臺，為學習者提供方便、靈活、個性化的學習服務。而云計算是面向服務的架構（SOA）、分布式計算、網(wǎng)絡計算和虛擬化等多種技術混合演進的結果[2]，是一個龐大的虛擬化資源池（由硬件、開發(fā)平臺和服務等組成），上述資源可以動態(tài)地依據(jù)各種規(guī)模的負載進行自動配置，使資源的利用率達到最優(yōu)化。所以，可借助云技術，為開放教學提供更優(yōu)質的教學服務。

云計算提供3個最基本的特征[3]：第一個是基礎設施架構在大規(guī)模的廉價服務器集群之上；第二個是應用程序與低層服務協(xié)作開發(fā)，最大限度地利用資源；第三個是通過多個廉價服務器之間的冗余遠程教育論文，利用軟件獲得高可用性。而基于云計算的遠程教育智能輔導和答疑系統(tǒng)便是其中的第二種特征，即該系統(tǒng)與低層服務協(xié)作，最大限度的利用資源。

云計算在教學領域中的遷移稱之為教育云[4]，是未來教育信息化的基礎構架，包含了教育信息化所必須的一切硬件和軟件資源，為開放成人教育者和學習者提供一個良好的平臺。該平臺的建設關乎網(wǎng)絡環(huán)境中學習者的學習積極性和學習質量。開放學員一般是在職人員，具有一定的學習能力，但由于長期脫離理論、工作壓力大等原因，不可能完全理解課程與課程之間的銜接，而在課程教學中，面對的學員學習背景、層次多樣化，造成學員知識點出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，根據(jù)這一特點，可以利用云計算，為學員建立個性化智能化的輔導流程，進行虛擬答疑，提高學員學習效率。

二、已有教學輔導形式及其特點的分析

傳統(tǒng)意義上的教學輔導，是指教育者依據(jù)教學大綱、教學內容和自身教學經驗在固定空間（教室）、固定時間（統(tǒng)一上課時間）面向受教育者（一般在30人以上）進行講解的過程，在講解過程中，教師一般依據(jù)大多數(shù)者的可接受程度來安排教學進度。

現(xiàn)有的網(wǎng)絡教學平臺中的教學輔導，一般依據(jù)在線平臺，進入課程中，在該課程設置上一般包括教師管理、教學資源、師生互動、網(wǎng)絡服務等。

（1）在“教師管理”模塊中，一般是教師上傳各種資料，如：教學大綱、教學實施方案、課程說明、課程考核方案和其他教學信息等。

（2）在“教學資源”模塊中，一般是供學習者下載瀏覽各種學習的資料論文提綱怎么寫。

（3）在“師生互動”模塊中，最為常用的便是BBS，一般供學習者和教師進行網(wǎng)上留言。

（4）在“網(wǎng)絡服務”模塊中，也只是提供電子郵件、數(shù)字圖書館等功能。

傳統(tǒng)意義上的教學輔導是一種實時互動、同步交互的特點，教師可以依據(jù)當時教學情況靈活調整教學進度、模式等，與此同時，該方式受到時間、空間限制，不適合開放學員特點。

現(xiàn)有的網(wǎng)絡教學輔導雖然通過網(wǎng)絡作為媒介，不受時間、空間限制，能夠為多數(shù)開放學院所接受，但明顯缺乏實時互動與同步交互。往往是教師上傳資料多日，學員才注意到，或是學員在BBS中留言，想要及時得到回應卻未能實現(xiàn)。實際上，現(xiàn)有的網(wǎng)絡教學是一種“大同步、小異步”的形式。

三 基于云計算的遠程教育智能輔導的規(guī)劃

云計算技術運用于開放教育輔導是具有實用意義的，基于云計算本身特點，可以將教育資源進行有效整合，向開放學院提供智能型云計算服務?，F(xiàn)介紹遠程教育智能輔導平臺的架構。其主要由四個部分構成：基礎設施模塊、應用接口模塊、教育應用模塊、學員應用模塊等。

（1）基礎設施模塊主要包括：服務器、存儲器、網(wǎng)絡設備和虛擬服務器、虛擬網(wǎng)絡等。

（2）應用接口模塊主要涉及開發(fā)環(huán)境、公用的應用程序接口、網(wǎng)絡服務等，主要是由開發(fā)人員進行的系統(tǒng)管理操作。

（3）教育應用模塊主要提供教學平臺、學習跟蹤和學習記錄數(shù)據(jù)庫、教學專家系統(tǒng)等。

（4）學員應用模塊主要面向開放學員遠程教育論文，用于遠程登錄開放平臺，在線學習、查閱教學資源，智能輔導系統(tǒng)記錄的學員個性化學習數(shù)據(jù)，制定出適合該學員學習進度，為每個學員提供符合自身需求的課程間知識點的鏈接，方便學員理解掌握教學內容。

在云計算模式下，首先由課程專業(yè)教師依據(jù)課程特點，多年在教學過程中總結的課程重、難點以及學生對各要點的領悟掌握情況，建立較為初期的輔導數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并結合已有的教學資源，創(chuàng)建在線測試系統(tǒng)（目前已實現(xiàn)）和知識點鏈接系統(tǒng)，依據(jù)學員測試結果，判定該學院知識點的掌握情況及知識點是否存在斷層，同步更新輔導數(shù)據(jù)庫，針對每一學員生成專屬的學習進度、學習內容（包括相關知識點的學習）。

四 基于云計算的遠程教育智能輔導的可行性

云計算是未來教育信息化建設的基礎構架，為開放教學提供各種教學活動所需的信息化服務。本文所提出的基于云計算的遠程教育智能輔導系統(tǒng)，就目前的技術水平和物質基礎而言，各市屬院校已基本實現(xiàn)基礎設施建設，具有創(chuàng)建輔導數(shù)據(jù)庫的能力和開發(fā)智能輔導系統(tǒng)的實力。利用該系統(tǒng)，不僅保留了原有網(wǎng)絡教學輔導的優(yōu)勢，同時增強了教學輔導的實時性和教學個性化要求，最大程度提高學員學習效率，從而提高整個開放教學的教學質量。

[參考文獻]

[1]《新一論教育改革和遠程開放教育的發(fā)展（一）》.[J]國家遠程教育，2010.4

[2]Youself，L Butrico,M. Da Silva, D.Toward a Unified Ontology of CloudComputing [J].Grid Computing Environments Workshop 2008.GCE 08.

[3]云計算：系統(tǒng)實例與研究現(xiàn)狀.[J]軟件學報，陳康，鄭緯民，2009.20，（5）：1337-1348

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學術雜志的文章往往反映著此學術領域的研究現(xiàn)狀，在開放與遠程教育領域亦是如此，從以下幾份著名的開放與遠程教育雜志的宗旨可以證明這一點。由中央廣播電視大學主辦的《中國電大教育》雜志，首要宗旨就是廣泛深入地展示遠程教育理論、教學研究的新成果，全面迅速地反映全國各級電大教育改革的新思路、新舉措、新經驗，探討新問題。由上海電視大學主辦的《開放教育研究》，其主要目的是為各級各類開放與遠程教育系統(tǒng)的理論研究人員、實際工作者和廣大師生提供一個學術交流園地，為展示我國開放與遠程教育的成就和發(fā)展動態(tài)提供一個窗口，推動開放與遠程教育在國內與國際的交流和協(xié)作，促進我國開放教育和遠程教育的改革和發(fā)展。由美國賓夕法尼亞大學遠程教育研究中心主辦的《美國遠程教育》的目的有二：一是遠程教育的研究和實踐的信息，二是為遠程教育的研究者和實踐者提供一個討論和爭鳴的場地。

隨著我國開放與遠程教育的研究在國際上聲譽的提高，隨著我國公開發(fā)行的開放與遠程教育雜志不斷受到國內外專家的肯定，如何使我國的開放與遠程教育的研究水平“更上一層樓”，這是我們目前需要考慮的重要問題。

本文的目的是通過對我國和英國、美國5份著名的開放與遠程教育的學術雜志中的論文進行分析比較，包括論文的格式、研究方法、數(shù)據(jù)處理、研究主題、論文撰寫等方面，進而探討如何提高我國的教育研究水平，以及我國目前在開放與遠程教育中亟待加強的研究課題。

二、樣本

本研究選擇1997和1998年我國公開出版的3份開放與遠程教育雜志論文為樣本，即由中央電大主辦的《中國電大教育》（月刊）、上海電大主辦的《開放教育研究》（雙月刊）和黑龍江電大主辦的《現(xiàn)代遠距離教育》（季刊）；選擇了2份英國和美國最著名的開放與遠程教育雜志：即由英國開放大學主辦的《開放學習》（每年三期）和美國賓夕法尼亞大學主辦的《美國遠程教育》（每年三期），論文樣本選自于我校至今收到的1997年的三期和1998年的兩期的《開放學習》，以及1997年的三期的《美國遠程教育》。

為了保證所選樣本標準的一致性，各期刊的文章中只選論文，其它如評論、介紹（翻譯、編譯、見聞）、隨筆、文摘、書評等皆除外。詳見表一。

表一：數(shù)據(jù)來源和選擇期刊名稱年份期刊總數(shù)論文(篇)中國電大教育97～9823322開放教育研究97～9812140現(xiàn)代遠距離教育97～987161開放學習97～98544美國遠程教育97316合計50683

三、研究結果

由于研究結果的數(shù)據(jù)繁多，為了清楚地表明我國和英美雜志上論文的異同，下面把我國的3份雜志列為“中國雜志”一組，把英美的2份雜志列為“英美雜志”一組，從而進行比較。

1.論文數(shù)量的比較

研究發(fā)現(xiàn)，我國雜志每期發(fā)表的文章數(shù)量幾乎是英美雜志的一倍。也就是說，我國每篇文章平均所占篇幅大大地小于英美文章，詳見表二。

表二：雜志的論文數(shù)量比較

期刊期刊總數(shù)論文(篇)平均每期論文中國雜志4262315英美雜志8607.5

這一結果可能同文章的體系有關。

首先，從文章的參考文獻來分析，在我國雜志的623篇文章中，只有42篇有參考文獻，占6％，而英美雜志的文章都有參考文獻，占100％。

表三表明，我國雜志的文章的參考文獻（份數(shù)）也比英美雜志要少得多。例如，我國有參考文獻的文章中，60％的文章只有1到4份參考文獻，而英美有9份以上參考文獻的論文占60％，其中45％的論文的參考文獻在20份以上。

表三：文章參考文獻的平均數(shù)比較參考數(shù)量中國雜志英美雜志

1～225%0%

3～437.5%5%

5～610%10%

7～88%25%

9～100%10%

11～2017.5%5%

20～712.5%45%

其次，我國雜志的論文很少有摘要，而英美雜志的文章一般都有摘要。

第三，我國雜志的文章很少有研究方法一節(jié)，而英美雜志的研究文章大都有專門一節(jié)詳細描述研究方法。

第四，我國雜志的文章很少有圖表，而英美雜志的文章多有詳細的圖表。

以上原因導致了我國雜志的論文篇幅比英美雜志的文章短得多，而從研究的角度來講，研究論文的科學性就降低了。

2.研究方法的比較

本文把研究方法分為九類，一為描述加討論（它主要是采用描述的方法，分析他人的觀點，而后發(fā)表自己的看法，或者僅僅提出自己的建議。從嚴格意義上講，它并沒有采用任何具體的研究方法），二是經驗總結，三是系統(tǒng)論，四是歷史法，五是問卷法，六是訪談法，七是觀察法，八是實地考察（這主要指我國的一些研究者通過對國內或國外有關單位的實地考察，結合自己的感想所寫的文章），九是實驗法。除一、八之外，每一種方法都有其一整套的基本的原理、設計、過程和資料分析技術。表四表明我國與英美雜志采用不同研究方法的論文數(shù)量的百分比。

表四：論文采用的研究方法比較

研究方法中國雜志英美雜志1.描述加討論75.8%23.3%2.經驗總結11.4%21.7%3.系統(tǒng)論0.3%0%4.歷史法0.2%0%5.問卷法1.1%18.3%6.訪談法0.2%6.7%7.觀察法0%11.7%8.實地考察10.4%0%9.實驗法0%0%10.問卷+訪談0.2%8.3%11.問卷+觀察0.48%10%

從表四可以看出，我國雜志中的文章大部分是采用描述加評論的方法，而英美雜志中這類文章只占23.3％。我國雜志只有1.98％的文章采用調查法，即方法5、6、7、10和11，而英美雜志中有55％的文章使用調查法。在調查法中，我國雜志中只有0.68％的文章采用多種的調查方式，即方法10和11，而英美雜志中有18.3％的文章使用這種調查方法。遺憾的是，在所有的中外論文中，我們卻沒有發(fā)現(xiàn)采用實驗法的研究文章。

在采用定性和定量研究方面，表五表明：英美雜志中采用定量研究的論文大大高于中國雜志。另外，英美雜志中有15.2％的論文采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的手段（表五中的2、3、4、5），而中國雜志中有0.18％的論文使用這種數(shù)據(jù)分析技術。

表五：數(shù)據(jù)分析技術在總文章數(shù)的比例

采用方法中國雜志英美雜志1.頻數(shù)和百分比4.2%22.6%2.相關0.18%1.9%3.平均數(shù)+標準差0%3.8%4.方法2+方法30%5.7%5.相關+回歸0%3.8%

3.論文主題的比較

根據(jù)論文的內容，本文把樣本的683篇文章劃分為20個主題，其統(tǒng)計結果詳見表六。

表六：論文主題的比較

主題中國雜志英美雜志1.開放與遠程教育總論23.5%7.5%2.歷史和發(fā)展6.0%9.4%3.理論和哲學6.1%5.7%4.研究方法0.2%0%5.教育計劃均等(包括注冊視聽生)4.4%1.9%6.管理和規(guī)劃6.0%5.7%7.學習者的特征0.7%3.8%8.學習模式的研究6.7%11.3%9.學生支持服務0.2%5.7%10.師生之間的互動和反饋0.2%1.9%11.學習材料的設計和發(fā)展5.3%7.5%12.教育技術和媒體10.9%15.1%13.新技術和媒體在實踐中的應用4.4%1.9%14.教育經濟學0.7%0%15.師資培訓3.0%1.9%16.質量保證13.9%11.3%17.文化和傳統(tǒng)0.4%0%18.學科研究2.8%9.4%19.國外遠程教育介紹2.8%0%20.非開放與遠程教育類文章1.5%0%

表六表明，我國論文屬于“總論”的論文的數(shù)量大大高于英美的這類論文。另外，在開放與遠程學習中學生的學習心理和學生支持服務方面，我國的研究明顯少于英美。

為了更清楚地表明我國和英美雜志的論文研究領域的現(xiàn)狀，表六的20個研究主題被歸為9個大的研究領域，比較結果詳見表七。

表七表明，我國在對遠程學習者和學習的研究比起英美要少的多，而在管理、學習材料的設計、教育經濟學、師資培訓方面的研究，我國與英美都顯得比較薄弱。

四、討論和建議

1.關于研究論文的格式和內容

①參考文獻從事任何一項研究，研究者首先必須全面地進行文獻查閱和評論，以確保其研究既是很有價值的，又進這一研究領域中的空白或不足，同時表明其研究是在以前有關研究的最高水平的基礎上進行的。研究者如果缺乏對文獻的研究，就很難證明其論文的水平。當然，每篇論文附上所有的參考文獻必然會占去相當多的篇幅。本文建議，對于一般的研究論文，至少應附上10篇左右的主要參考文獻，這既有助于他人對其論文質量的評價，又有利于他人拓展新的研究課題。

②研究方法研究方法對于某些研究報告來說是必不可少的，在采用調查法的報告中尤顯重要。若采用問卷調查，研究者必須在報告中表明調查的樣本，抽樣的技術，問卷的項目，問卷的可靠性和可行性，先行性研究和主要研究等等細節(jié)。例如，某研究者在廣州調查學生的職業(yè)期望與其家庭背景的關系，問卷的項目之一是讓學生填其父母的職業(yè)，有些學生由于父母下崗感到沒面子，于是對問卷產生反感，故意亂填，結果也必然失去了信度。又如采用訪談的研究方法，研究者必須在報告中介紹訪談的具體問題和訪談環(huán)境，采用的是何種方式，如果研究者采用了“誘導性”的問題，那么得到的結果必然也就失去信度。因此，對于研究報告，方法論一節(jié)對論文的質量保證是至關重要的。

③摘要文章摘要的好處是可以節(jié)約讀者的時間。讀者可以根據(jù)摘要迅速發(fā)現(xiàn)文章的主題、方法論、主要發(fā)現(xiàn)和論點、應用價值，從而決定讀與不讀、精讀與泛讀。尤其對重要的，或篇幅較長的研究論文來說，摘要是必不可少的。

表七：論文研究領域的比較

主題研究領域中國雜志英美雜志1～5開放與遠程教育的一般原理40.2%24.5%6管理和規(guī)劃6.0%5.7%7～10學習者和學習7.8%22.7%11學習材料的設計和發(fā)展5.3%7.5%12、13教育技術和媒體15.3%17%14教育經濟學0.7%0%15師資培訓3.0%1.9%16質量保證13.9%11.3%17～20其他1.5%0%

2.關于研究方法

我國的論文相當一部分是采用描述法，這類文章大多是在圖書館或辦公室做出來的，它有助于各抒己見，但其觀點往往與實踐脫節(jié)。從研究的角度來講，調查法應該是教育研究的核心，英美的論文中采用調查法的數(shù)量顯著地高于我國（55％：1.98％）。一般來說，高質量的教育研究不是在圖書館里做出來的，高水平的教育論文也不是在辦公室中“苦思冥想”寫出來的。文獻閱讀和“苦思冥想”只是研究前的必要準備，而主體應該到實踐中去調查、去訪問、去觀察，以獲得大量的定性資料和定量數(shù)據(jù)，再經過科學的分析和研究，這樣才有可能寫出高水平的對實踐有指導作用的或有應用價值的論文。

從我國目前的論文來看，定量數(shù)據(jù)分析的水平相當?shù)?，目前仍停留在百分比的低水平上。盡管我國許多研究人員都學過統(tǒng)計學，但很少有作者能熟練地把這些技術應用于數(shù)據(jù)分析中。另外，目前英美的教育研究越來越注重多種研究方法的結合，尤其是定性和定量方法的結合，以發(fā)揚每種方法的長處而彌補每種方法的不足，這是我們應該關注的。

3.關于研究的主題

本研究發(fā)現(xiàn)，我國的開放與遠程教育研究在某些領域，尤其在一些重要領域仍比較薄弱。一是對遠程學習者的研究，如學習者的認知方式，學習方式，學習模式等等，因為這類研究將直接有助于科學地進行教學設計和有效地呈現(xiàn)學習材料。二是學習材料的設計和開發(fā)。良好的學習材料的設計是開放與遠程教育成功的關鍵因素之一。由于學生主要是通過自學，學習材料的設計應同傳統(tǒng)教材有很大區(qū)別，而這一領域的研究與開發(fā)則是我國目前的一個弱項，應引起研究者的注意。三是學生的支持服務。我國的學生習慣于“教師為中心”的傳統(tǒng)教學模式，如何使遠程學習者適應全新的學習環(huán)境，這是一項重要的研究課題。

另外，有一些領域是我國和英美國家共同需要重視的：一是導修老師的培訓，即如何保證兼職導修老師的輔導質量；二是教育經濟學，例如，各國都在試行網(wǎng)上學習，我們應該分析為網(wǎng)上教學投入的人、財、物等，比較網(wǎng)上學習和其他媒體學習的效果，由此確定是否值得進一步推廣，或探討推廣的范圍和進度，這就需要專業(yè)研究人員從經濟學的角度作深入研究。

參考文獻

1.《中國電大教育》（月刊），中央廣播電視大學主辦，1997和1998年全刊

2.《開放教育研究》（雙月刊），上海電視大學主辦，1997和1998年全刊

3.《現(xiàn)代遠距離教育》（季刊），黑龍江廣播電視大學主辦，1997和1998年全刊

篇10

通過教研、培訓、網(wǎng)絡研修等方式全面加強了信息技術教師隊伍建設，培養(yǎng)××市信息技術學科骨干教師、白山市信息技術學科骨干教師、吉林省信息技術學科骨干教師，使信息技術教師隊伍素質在整體上有一個跨越式的提高。

二、教育科研課題引領教師開展網(wǎng)絡研修

基于吉林省教育社區(qū)門戶網(wǎng)站(*)，以教育信息化為切入點，整合教育教學工作，進行有效的教育科研工作。結合我校確立的《農村中小學教師隊伍專業(yè)化建設課題研究方案》，引領信息技術教師深入開展“現(xiàn)代教育技術網(wǎng)絡研修促進教師研修能力提高”子課題研究。開展吉林省教育資源庫試點——信息技術課教研(××市)工作(*?action-mygroup-gid-220和××市教師研修論壇板塊*)，上傳信息技術教學設計(教案)500多課時。全面規(guī)劃××市中小學教師網(wǎng)絡研修技術框架，組建××教育區(qū)域性教師網(wǎng)絡研修模塊(*)，規(guī)劃48個學?；蚪萄腥ψ?，注重網(wǎng)絡研修的技術管理,組織9名信息技術教師申報吉林省教育信息網(wǎng)信息員并得到聘用，對吉林省教育社區(qū)網(wǎng)站進行全面管理，在技術上保障我市各校深入開展網(wǎng)絡研修工作，為課題結題做好材料收集與過程管理工作。

為加強我市中小學教師網(wǎng)絡研修工作，舉辦了全市中小學信息技術教師遠程建立網(wǎng)絡空間技術培訓班。培訓的主要技術規(guī)范是：依托吉林省教育社區(qū)門戶網(wǎng)站(*，注冊個人空間、管理個人空間、在空間信息、建立并管理學校圈子(博客群組)、在吉林省教育論壇主題信息等網(wǎng)絡技術實際操作技能的培訓。通過培訓，提高信息技術教師的遠程網(wǎng)絡技術能力,為各校開展網(wǎng)絡研修提供技術支持,目前全市有1330多名教師建立了自己的個人空間(博客),自主開展網(wǎng)絡研修活動。

三、教育技術培訓基地和學校網(wǎng)站建設全面發(fā)展

開放農村遠程教育多媒體網(wǎng)絡教室的使用，加強機房日常管理工作，保持室內及設備的清潔，注意防火，及時關閉電源。加強學校計算機系統(tǒng)維護和網(wǎng)絡安全工作，保障學校機房及部室計算機網(wǎng)絡正常使用，為全市中小學教師提供良好的教育技術能力培訓基地，創(chuàng)設了良好的教學研究網(wǎng)絡環(huán)境和學校網(wǎng)絡辦公環(huán)境。

依托吉林省教育信息網(wǎng)加強××市教師進修學校網(wǎng)站建設(*)，合理規(guī)劃欄目，豐富模塊內容，集成教育新聞資訊、教師網(wǎng)絡研修、教師研修論壇、信息技術教育資源庫建設為一體，及時學校公開的教育教學信息，在互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎中，“××市教師進修學?！毕嚓P信息已被百度、哥俗、雅虎等搜索網(wǎng)站收錄，全面推介我市教育教學成果。

基于吉林省教育信息網(wǎng)自助建站系統(tǒng)(*)建立全市中小學校網(wǎng)站體系，創(chuàng)建了以××市教師進修學校網(wǎng)、××教育督導網(wǎng)、××市教育科研網(wǎng)為信息與網(wǎng)絡研修為主核心網(wǎng)站，全面規(guī)劃全市28個教育網(wǎng)站體系，集教育網(wǎng)站\個人空間\教育論壇為一體，整合教育新聞資訊\教師博客日志\教育論壇主題，初步建立教師網(wǎng)絡研修“網(wǎng)站+空間(博客)+論壇”技術模式，指導全市中小學校建立網(wǎng)絡研修網(wǎng)站，為全市中小學校提供技術支持，提高教師網(wǎng)絡研修的技術含量。

四、教師信息化教育取得了豐富多彩的成果

2009年，組織我市中小學教師參加了由教育部信息中心和中國教育信息化雜志社組織的“惠普杯”中國教育信息化優(yōu)秀論文評選活動，信息技術教師在技術上給予指導。論文圍繞“加強體制機制建設、強化資源整合與應用、推進教育信息化健康發(fā)展”這個主題，結合當前我市教育信息化發(fā)展的需要，涉及到推進教育信息化體制機制建設、整合教育信息化資源、服務教育管理體制的改革與創(chuàng)新、信息化建設對教學變革的影響、信息技術與課程整合、中小學教師信息技術培訓及網(wǎng)絡研修等方面，科學總結了教育信息化建設的經驗。有61名教師的57篇論文參加評選,獲吉林省教育信息化論文一等獎24篇，二等獎33篇;獲國家教育部中國教育信息化論文二等獎2篇，三等獎6篇，優(yōu)秀獎9篇，17篇論文由中國教育部主管、教育部教育管理信息中心主辦的《中國教育信息化》雜志論壇?？珍?2009年7月)。