時(shí)間:2023-04-01 10:32:50
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隨著現(xiàn)代社會(huì)人們生活水平的提高,貸款買車已經(jīng)比較多見,在貸款買車所涉及的一系列過程中可能會(huì)產(chǎn)生一些比較復(fù)雜的法律問題。本律師事務(wù)所曾受某資產(chǎn)管理公司委托,對一批汽車貸款債權(quán)項(xiàng)目作法律風(fēng)險(xiǎn)分析。本文從資產(chǎn)管理公司的角度對汽車貸款中的一些法律實(shí)務(wù)問題加以討論。案情的基本情況如下:
購車人與汽車經(jīng)銷商簽定了購車合同,然后憑購車合同到銀行申請貸款,同時(shí)銀行要求借款人(即購車人)提供一定擔(dān)保,并向保險(xiǎn)公司投保汽車消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)。此外,銀行與經(jīng)銷商、銀行與保險(xiǎn)公司之間又簽定了名稱不同、內(nèi)容大同小異的汽車消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)合作協(xié)議。本案中,借款人后來沒有按期還款,于是,銀行把相關(guān)債權(quán)轉(zhuǎn)讓給資產(chǎn)管理公司,約定與債權(quán)有關(guān)的擔(dān)保權(quán)利一并發(fā)生轉(zhuǎn)讓。
焦點(diǎn)一:資產(chǎn)管理公司通過債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議從原借款合同中獲得了哪些權(quán)利?
1.債權(quán)轉(zhuǎn)讓是否等于原來借款合同中全部權(quán)利的轉(zhuǎn)讓
實(shí)踐中,有些法院可能對此持否定態(tài)度。他們認(rèn)為:資產(chǎn)管理公司所取得的權(quán)利僅限于債權(quán),而包括合同解除權(quán)在內(nèi)的其他合同權(quán)利并不能因?yàn)閭鶛?quán)轉(zhuǎn)讓而發(fā)生轉(zhuǎn)讓,除非有其他合同當(dāng)事人的認(rèn)可。也就是說,只有在合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的情況下,資產(chǎn)管理公司才可以依據(jù)借款合同的規(guī)定對借款人提出解除合同和提前還貸的訴訟請求,否則資產(chǎn)管理公司僅可對已屆履行期的債權(quán)提訟。
但是本所認(rèn)為,資產(chǎn)管理公司是依據(jù)國家政策和法律成立的,針對國有商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營和處置專門的金融機(jī)構(gòu)。其與銀行之間的債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)當(dāng)被合理地解釋為合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓協(xié)議,這樣更符合合同以及雙方的本意。在借款合同中,銀行的義務(wù)在于按時(shí)足額發(fā)放貸款,只有在銀行未履行或者未完全履行上述義務(wù)時(shí),借款人才享有抗辯權(quán)。銀行已經(jīng)完全履行了合同義務(wù),因此,銀行對合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓無須征得借款人的同意。通說認(rèn)為,原債權(quán)人將其債權(quán)全部轉(zhuǎn)移給第三人時(shí),該第三人即取代原債權(quán)人而成為債的關(guān)系中新的債權(quán)人,原債權(quán)人脫離債的關(guān)系。1所以,資產(chǎn)管理公司也有權(quán)依據(jù)債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議行使借款合同中的其他權(quán)利。
2.資產(chǎn)管理公司取得的原借款合同中的擔(dān)保權(quán)利是否有瑕疵
按照目前的法律規(guī)定,對房地產(chǎn)、車輛等物的抵押必須進(jìn)行抵押登記才發(fā)生效力2,而本案中資產(chǎn)管理公司并未對取得的抵押權(quán)辦理變更登記。按照有關(guān)行政法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,辦理抵押權(quán)變更登記需要抵押人的協(xié)助,而資產(chǎn)管理公司取得抵押人同意和協(xié)助的可能性極小。因此,從嚴(yán)格的法律意義上分析,資產(chǎn)管理公司所取得的抵押權(quán)是存在瑕疵的。
根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理涉及金融資產(chǎn)管理公司收購、管理、處置國有銀行不良貸款形成的資產(chǎn)的案件適用法律若干問題的規(guī)定》,與此有關(guān)的擔(dān)保權(quán)利的轉(zhuǎn)讓無須取得擔(dān)保人的同意,不需要辦理變更登記。但最高人民法院對此的司法解釋與法律的規(guī)定相違背,具有嚴(yán)重的行政干預(yù)色彩,很難預(yù)測其有效期的存續(xù)時(shí)間。1
此外,根據(jù)最高法院的相關(guān)規(guī)定,擔(dān)保期限應(yīng)當(dāng)是被保證人承擔(dān)責(zé)任的期限,如果沒有證據(jù)表明銀行曾向保證人主張過權(quán)利,那么就應(yīng)該免除保證人的保證責(zé)任。這樣,資產(chǎn)管理公司也將無法向保證人追究責(zé)任。2
即使銀行主張過權(quán)利,但應(yīng)注意兩年訴訟時(shí)效的問題。在訴訟時(shí)效期滿之后,保證人在銀行貨款到期通知單上的簽章行為并不是保證人放棄時(shí)效期間屆滿抗辯權(quán)或愿意重新提供擔(dān)保的明確意思表示。3
焦點(diǎn)二:原借款合同中的瑕疵可能對資產(chǎn)管理公司帶來的影響
資產(chǎn)管理公司基本取得了原來借款合同中債權(quán)人的地位,但原來借款合同中可能存在的某些瑕疵可能對借款合同的效力產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響到資產(chǎn)管理公司的債權(quán)。
可能遇到的一些特殊問題有:
1.借款人的身份虛假,系冒用他人名義或使用偽造的身份證明、購車證明與銀行簽訂《借款合同》,該借款合同一般認(rèn)定為無效合同。該類案件因有貸款詐騙犯罪嫌疑,應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)司法解釋的規(guī)定,裁定駁回或者中止審理,將有關(guān)材料移送公安機(jī)關(guān)處理。駁回的裁定對于債權(quán)人而言,其實(shí)體權(quán)利并未喪失,權(quán)利人可以待刑事偵查工作結(jié)束后,對構(gòu)成犯罪的通過附帶民事訴訟主張權(quán)利,未構(gòu)成犯罪的通過一般的民事訴訟、仲裁的程序主張權(quán)利。在這個(gè)意義上,駁回的裁定對債權(quán)沒有根本性影響。
對我國進(jìn)入21世紀(jì)頒布的關(guān)于義務(wù)教育制度改革的實(shí)施效果,學(xué)者們進(jìn)行了大量的研究。對稅費(fèi)改革實(shí)施效果的討論結(jié)論為稅費(fèi)改革對縮小義務(wù)教育城鄉(xiāng)差異起到了一定作用[}z},而對縮小地區(qū)差異的效果較差。關(guān)于新機(jī)制實(shí)施效果的討論,基本結(jié)論都為新機(jī)制的實(shí)施對縮小義務(wù)教育城鄉(xiāng)差異起到了積極作用,在一定程度上促進(jìn)了各地區(qū)城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展。以上對義務(wù)教育改革實(shí)施效果進(jìn)行對比量化的研究主要是討論2001年稅費(fèi)改革對義務(wù)教育城鄉(xiāng)差異和地區(qū)差異的影響,以及2006年實(shí)施的新機(jī)制對城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展的影響,對2006年實(shí)施新義務(wù)教育法后,全國義務(wù)教育均衡發(fā)展的變化情況目前尚無實(shí)證分析。本文通過生均經(jīng)費(fèi)的變化趨勢來研究新義務(wù)教育法實(shí)施10年來全國義務(wù)教育均衡發(fā)展?fàn)顩r。
二、計(jì)量模型簡介
測度義務(wù)教育均衡的指標(biāo)較多,本文選取生均經(jīng)費(fèi)指標(biāo)來進(jìn)行測度,通過量化生均經(jīng)費(fèi)差異來分析義務(wù)教育均衡狀況。首先使用教育基尼系數(shù)和極差來刻畫省際生均經(jīng)費(fèi)差異的客觀狀況,其次使用空問動(dòng)態(tài)面板模型來分析差異的變化趨勢。選取教育基尼系數(shù)和極差量化差異,是因?yàn)榛嵯禂?shù)對位于分布中端位置的生均經(jīng)費(fèi)變化比較敏感,分析的是相對差異的變化情況,而極差對位于分布兩端的生均經(jīng)費(fèi)變化敏感,描述的是絕對差異的變化情況,兩者起到了一定的互補(bǔ)作用??諉杽?dòng)態(tài)面板模型通過添加省際問資源票賦差異和空問相關(guān)性來分析生均經(jīng)費(fèi)的變化趨勢,使結(jié)論更有說服力。
(一)教育基尼系數(shù)和極差
基尼系數(shù)是根據(jù)Lorenz Curve(洛倫茨曲線)所定義的判斷收入分配公平程度的指標(biāo),是量化相對差異的指標(biāo)。本文利用教育基尼系數(shù)分析生均經(jīng)費(fèi)的公平程度,以此量化省際生均經(jīng)費(fèi)的相對差異,具體計(jì)算公式為:
其中,xt(i =1,2,···,n)代表各省的生均經(jīng)費(fèi),f}代表全國的生均經(jīng)費(fèi),n代表全國省級行政區(qū)的個(gè)數(shù),本文討論除中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣以外31個(gè)省(市、區(qū))的教育基尼系數(shù)。
極差也稱全距或范圍誤差,是量化生均經(jīng)費(fèi)絕對差異的指標(biāo),是指31個(gè)省(市、區(qū))的生均經(jīng)費(fèi)值中,生均經(jīng)費(fèi)最大值與生均經(jīng)費(fèi)最小值之差,是生均經(jīng)費(fèi)值變動(dòng)的最大范圍。極差的計(jì)算公式為:
(二)空間動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型
面板數(shù)據(jù)空問計(jì)量分析是由Anselin首次提出,主要用來討論數(shù)據(jù)之問的空問相關(guān)性[yob,后由Baltagi et al將其分析具體化,YuJHetal研究了如何對空問動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型進(jìn)行參數(shù)估計(jì),并使用該模型討論了美國經(jīng)濟(jì)增長的收斂性問題,朱國忠使用空問動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型分析中國經(jīng)濟(jì)增長收斂性。本文使用空問動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型的意義在于:第一,引入空問因素反映生均經(jīng)費(fèi)的空問效應(yīng);第二,我國地域?qū)拸V,各個(gè)省的資源i}.,:賦狀況必然不盡相同,空問動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型考慮了各個(gè)省的白身個(gè)體效應(yīng);第三,本文數(shù)據(jù)為1995-2005年和2006-2013年的數(shù)據(jù),通過添加空問維度和時(shí)問維度克服了樣本數(shù)據(jù)較短的局限。使用空問動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型討論生均經(jīng)費(fèi)收斂性,以此來分析生均經(jīng)費(fèi)的變化趨勢,使結(jié)論更有說服力。
根據(jù)現(xiàn)有的研究成果,結(jié)合本文的實(shí)際討論問題,將空問動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型設(shè)定如下:
其中,yi,表示第Z個(gè)省第t期的生均經(jīng)費(fèi);wi,,表示空問權(quán)重系數(shù),本文使用空問鄰接標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建空問權(quán)重矩陣,即:
其中,幾為收斂系數(shù)值,必表示收斂速度。}1代表當(dāng)期空問白回歸項(xiàng),描述的是各省生均經(jīng)費(fèi)與當(dāng)期其余各省生均經(jīng)費(fèi)的空問相關(guān)程度,若}1顯著,則表示生均經(jīng)費(fèi)之問存在空問相關(guān)性;R3為滯后空問白回歸項(xiàng),描述的是各省生均經(jīng)費(fèi)與其余各省滯后期的空問相關(guān)程度;C,代表各省不隨時(shí)問變化的資源i}.,:賦狀況,而}t則表示時(shí)問效應(yīng)。
R2和必是本文重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)。若R2顯著小于1,則必大于O,認(rèn)為省際生均經(jīng)費(fèi)存在收斂,即生均經(jīng)費(fèi)較低的省份具有后發(fā)優(yōu)勢,能夠在若干年后趕上較高省份,并且趨于一致;且正值越大,收斂的速度越快。若幾顯著大于1,則必小于0,認(rèn)為省際生均經(jīng)費(fèi)不收斂,即生均經(jīng)費(fèi)較低的省份恒低,生均經(jīng)費(fèi)較高的省份恒高,兩者之問的差異將越來越大。
三、實(shí)證分析
本文采用1995-2013年共18年數(shù)據(jù),包括全國31個(gè)省(市、區(qū))小學(xué)生人均經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)②。將數(shù)據(jù)分為兩部分進(jìn)行分析,第一部分是1995-2005年的數(shù)據(jù),代表新義務(wù)教育法實(shí)施前;第二部分是2006-2013年的數(shù)據(jù),代表新義務(wù)教育法實(shí)施后。將兩部分結(jié)論進(jìn)行對比分析,以此來檢驗(yàn)新義務(wù)教育法的實(shí)施效果。使用MATLAB 13和STATAI2.1軟件實(shí)現(xiàn)模型分析和計(jì)算。
國家每年對義務(wù)教育進(jìn)行專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付,用以彌補(bǔ)落后地區(qū)由于財(cái)政收入不足而導(dǎo)致義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)的較低投入,所以采用財(cái)政轉(zhuǎn)移支付數(shù)據(jù)作為控制變量。
(一)相關(guān)統(tǒng)計(jì)量的測算
最大值、最小值及均值是直觀分析生均經(jīng)費(fèi)變化的重要指標(biāo),可以對生均經(jīng)費(fèi)變化情況進(jìn)行描述,以更好理解全國生均經(jīng)費(fèi)的整體變化情況。計(jì)算結(jié)果如表1所示。
從表1可以看出,1995-2005年、2006-2013年生均經(jīng)費(fèi)的最大值、最小值及均值隨時(shí)問的推移都在不斷增加。生均經(jīng)費(fèi)最大值在1995年為1957元,在2005年為10139元,增長4.181倍;2006年最大值為11840元,2013年最大值為24659元,增長1.083倍,最大值在1995-2005年的增長速度快于2006-2013年的增長速度。生均經(jīng)費(fèi)的最小值在1995年為3 73元,2005年為1293元,增長2.466倍;2006年為1591元,2013年為5912元,增長2.716倍。最小值在2006-2013年的增長速度高于1995-2005年。生均經(jīng)費(fèi)最大值對應(yīng)的省份在2007年以前是上海,2008年以后是北京,兩者都屬于直轄市,且都是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。生均經(jīng)費(fèi)最小省份在1997年以前是貴州,屬于西部地區(qū)省份,在1998年后都是河南,屬于中部受義務(wù)教育人數(shù)大省。
(二)基尼系數(shù)與極差的測算
從表2可以看出,教育基尼系數(shù)在1995-2013年經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一個(gè)階段是1995-1997,教育基尼系數(shù)為0.25左右,屬于生均經(jīng)費(fèi)省際差異較小的階段。第二階段是1998-2005年,教育基尼系數(shù)在1998年出現(xiàn)了一個(gè)跳躍式的增長,從1997年的0.251增長到1998年的0.387, 其后略有增加,在2000年達(dá)到最大值0.406,后基本維持在0.4左右,已經(jīng)到了生均經(jīng)費(fèi)省際差異較大的邊緣。第三階段是2006-2013年,教育基尼系數(shù)在2006年又出現(xiàn)跳躍式的下降,從2005年的0.396下降到2006年的0.333,后逐年繼續(xù)下降,到2013年基尼系數(shù)為0.245,處于較平均的階段,基尼系數(shù)的變化說明生均經(jīng)費(fèi)省際差異仍然存在,但生均經(jīng)費(fèi)省際差異在縮小。2006年是重要的時(shí)問節(jié)點(diǎn),2006頒布并實(shí)施新義務(wù)教育法。中央政府加大對中、西部地區(qū)義務(wù)教育財(cái)政轉(zhuǎn)移支付,中、西部地區(qū)生均經(jīng)費(fèi)快速增長,因而地區(qū)差異盡管仍然存在,但是擴(kuò)大速度有所減緩,使基尼系數(shù)整體降低。僅從基尼系數(shù)來看,我國新義務(wù)教育法的實(shí)施對縮小省際問生均經(jīng)費(fèi)差異起到一定作用。
需要注意的是基尼系數(shù)反映的是相對差異的變化,且基尼系數(shù)對位于分布中端的生均經(jīng)費(fèi)變化較敏感,而對位于分布兩端的生均經(jīng)費(fèi)變化并不敏感。義務(wù)教育均衡是全國性的均衡,而不是位于生均經(jīng)費(fèi)分布中端省份的均衡,下面通過極差來量化兩端生均經(jīng)費(fèi)的變化,以分析省際問生均經(jīng)費(fèi)的絕對差異。
由表3可以看出,我國各年生均經(jīng)費(fèi)的極差在不斷增大,從1995年的1585元到2005年的8847元,再到2013年的18747元,極差絕對值變化呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大的趨勢。分別建立1995-2005年,2006-2013年生均經(jīng)費(fèi)極差的時(shí)問序列模型為:
R=679t-1353600
R=1461t-2922000
擬合優(yōu)度分別為88.57%和92.29%。由此可知,1995-2005年,極差每年平均增加為679元,2006-2013年,極差每年平均增加1461元,極差增長速度變大。從極差的角度來看,隨著新義務(wù)教育法的實(shí)施,全國各省生均經(jīng)費(fèi)之問的絕對差異仍在不斷擴(kuò)大,說明新義務(wù)教育法的實(shí)施對縮減極端省份差異的效果較差。結(jié)合教育基尼系數(shù)和極差分析,認(rèn)為新義務(wù)教育法實(shí)施,對于縮小生均經(jīng)費(fèi)省際差異并沒有起到很明顯的作用。
(三)生均經(jīng)費(fèi)差異的變化趨勢分析
為進(jìn)一步檢驗(yàn)新義務(wù)教育法的實(shí)施對省際生均經(jīng)費(fèi)差異的影響,計(jì)算生均經(jīng)費(fèi)的收斂性,以此來分析生均經(jīng)費(fèi)差異的變化趨勢,通過差異的變化趨勢來檢驗(yàn)新義務(wù)教育法的實(shí)施效果。
1.空問相關(guān)性檢驗(yàn)。
在使用空問動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型進(jìn)行分析之前,首先需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行空問白相關(guān)性檢驗(yàn),只有數(shù)據(jù)之問具有空問相關(guān)性,才可以使用空問模型進(jìn)行分析。分別采用Global Moran' s I(全局莫蘭指數(shù)I)和Geary' C(吉爾里指數(shù)C)指數(shù)檢驗(yàn)空問相關(guān)性,檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。
從表4可以看出兩項(xiàng)檢驗(yàn)的結(jié)果都支持省際生均經(jīng)費(fèi)存在空問相關(guān)性,可以進(jìn)行空問分析。省際之問生均經(jīng)費(fèi)都是空問正相關(guān),意味著各省對相鄰省份的空問影響應(yīng)該是正向的,即若某個(gè)省份的生均經(jīng)費(fèi)較高,則由于空問相互影響,相鄰省份的生均經(jīng)費(fèi)也應(yīng)較高。在這里需要說明的是,空問相關(guān)性只是引發(fā)生均經(jīng)費(fèi)收斂的諸多因素之一,各省的白然資源、國家政策也是引發(fā)生均經(jīng)費(fèi)收斂的因素。因此,空問相關(guān)性的存在不能保證生均經(jīng)費(fèi)的收斂,但空問相關(guān)性的存在可以確保進(jìn)行空問分析。
2.收斂性分析結(jié)果。
對數(shù)據(jù)進(jìn)行空問相關(guān)性檢驗(yàn),得出數(shù)據(jù)之問具有空問相關(guān)性,可以使用空問動(dòng)態(tài)面板數(shù)據(jù)模型進(jìn)行收斂性分析,以此來檢驗(yàn)生均經(jīng)費(fèi)的變化趨勢在新義務(wù)教育法實(shí)施后是否有顯著的變化。分析結(jié)果見表So
由表5可知,1995-2005年的幾值為2.507,顯著大于1,收斂速度為一0.084,得出我國生均經(jīng)費(fèi)不收斂的結(jié)論,即生均經(jīng)費(fèi)越高的省份,生均經(jīng)費(fèi)的增長速度越快,生均經(jīng)費(fèi)越低的省份,生均經(jīng)費(fèi)的增長速度越慢,兩者的差異將越來越大。2006-2013年的幾值為2.426,也顯著大于1,收斂速度為一0.127,說明盡管實(shí)施了新義務(wù)教育法,但我國省際生均經(jīng)費(fèi)仍不收斂,省際生均經(jīng)費(fèi)的差異仍將越來越大。兩個(gè)時(shí)問段Rz值的比較還說明我國省際問生均經(jīng)費(fèi)的差異在實(shí)施新義務(wù)教育法后非但沒有呈現(xiàn)縮小的趨勢,反而在不斷擴(kuò)大,并且擴(kuò)大的速度在實(shí)施后加快了。從收斂性角度分析,我國新義務(wù)教育法的實(shí)施,并沒有起到縮小省際生均經(jīng)費(fèi)差異的效果。
3.模型穩(wěn)健性檢驗(yàn)。
以上關(guān)于收斂性的研究是基于生均經(jīng)費(fèi)白身的收斂性進(jìn)行研究,沒有添加控制變量,會(huì)使讀者對模型的穩(wěn)健性產(chǎn)生懷疑。新義務(wù)教育法中提到中央要加大對中部和西部地區(qū)義務(wù)教育的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付,所以添加中央對各地的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付作為控制變量研究生均經(jīng)費(fèi)的收斂性。
分析表6的研究結(jié)果,發(fā)現(xiàn)添加控制變量和沒有添加控制變量的結(jié)論基本相似,即國家實(shí)施新義務(wù)教育法后,生均經(jīng)費(fèi)并沒有呈現(xiàn)出收斂性,生均經(jīng)費(fèi)的差異仍呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢。更進(jìn)一步驗(yàn)證新義務(wù)教育法的實(shí)施并沒有使生均經(jīng)費(fèi)的省際差異減小,反而在不斷擴(kuò)大。但是需要注意,增加中央對各省的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付這個(gè)控制變量后,差異擴(kuò)大的速度放緩,說明財(cái)政轉(zhuǎn)移支付對減小省際問生均經(jīng)費(fèi)差異起到一定的減緩作用,但是由于投入力度不足,還達(dá)不到減緩或縮小差異的程度。
四、結(jié)論和政策建議
(一)結(jié)論
第一,從基尼系數(shù)看,省際生均經(jīng)費(fèi)差異仍然存在,但和前期相比,差異擴(kuò)大速度有所減緩,省際差異有所減小。而從極差來看,生均經(jīng)費(fèi)省際差異仍在不斷的擴(kuò)大。綜合兩個(gè)結(jié)果,說明新義務(wù)教育法的實(shí)施對促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展有一定作用,但效果不明顯。
第二,從生均經(jīng)費(fèi)變化趨勢角度檢驗(yàn)實(shí)施效果,得出1995-2005年省際生均經(jīng)費(fèi)不存在收斂性,即生均經(jīng)費(fèi)較高的省份,生均經(jīng)費(fèi)增長速度較快;生均經(jīng)費(fèi)較低的省份,生均經(jīng)費(fèi)增長速度也較慢,兩者之問的差異將會(huì)越來越大。而2006-2013年實(shí)施新義務(wù)教育法后,省際生均經(jīng)費(fèi)仍然不存在收斂性,且差異擴(kuò)大的速度較前一時(shí)問段加快了。從收斂的角度分析說明新義務(wù)教育法實(shí)施并沒有促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
第三,在收斂性分析中,添加了財(cái)政轉(zhuǎn)移支付這一控制變量,得出結(jié)論和沒有添加控制變量的結(jié)論基本相似。但差異擴(kuò)大的速度略有放緩,說明財(cái)政轉(zhuǎn)移支付對縮小省際問生均經(jīng)費(fèi)差異起到一定作用,但效果在短期內(nèi)兒乎不能顯現(xiàn)。
以上結(jié)論說明從目前看,我國新義務(wù)教育法的實(shí)施對于縮小省際問生均經(jīng)費(fèi)差異的效果并不明顯。當(dāng)然,由于我國義務(wù)教育的歷史欠賬積累較多,各地的經(jīng)濟(jì)差異、受教育人口差異也較大,所以義務(wù)教育均衡發(fā)展也是一個(gè)長期的過程,不可能一蹦而就。這就需要精準(zhǔn)量化義務(wù)教育差異,建立正確、科學(xué)、有效的教育政策和法規(guī)制度,監(jiān)督和激勵(lì)各級政府對教育資源公平合理分配和有效利用。
(二)政策建議
二、邯鄲歷史文物旅游開發(fā)存在的問題
1.資金緊張,對文化遺產(chǎn)的保護(hù)力度有限;2.宣傳力度不夠,文化遺產(chǎn)價(jià)值未充分體現(xiàn);3.旅游開發(fā)層次較低,缺乏文化內(nèi)涵;4.旅游資源開發(fā)為單向開發(fā);5.開發(fā)主體單一,以政府主導(dǎo)型為主。
三、邯鄲歷史文物旅游開發(fā)的對策建議
針對邯鄲歷史文物旅游開發(fā)存在的問題,提出以下幾個(gè)方面的建議:
1.正確處理開發(fā)利用與保護(hù)的關(guān)系。開發(fā)時(shí)應(yīng)考慮到長遠(yuǎn)利益,明確歷史文物旅游資源首先是“文化遺產(chǎn)資源”,然后才是“旅游資源”,在開發(fā)的同時(shí)要注重保護(hù),必須制止破壞性的商業(yè)行為,使歷史文化遺產(chǎn)得到可持續(xù)利用。針對保護(hù)方面資金不足的最大難題,要從旅游收人中劃出專項(xiàng)資金用于其維護(hù)工作。另外還要?jiǎng)?chuàng)造條件,爭取將該歷史文化遺產(chǎn)列人世界遺產(chǎn)備選名錄,這樣既能使該資源獲得全面的保護(hù),還提高了知名度,使地區(qū)性旅游資源得到可持續(xù)利用。
2.加大宣傳力度,提升對外知名度。采取多種形式,通過多種渠道,讓更多的人了解邯鄲歷史文化。如政府與新聞、出版、文化等部門密切協(xié)作,利用廣播、電視、國際互聯(lián)網(wǎng)、期刊雜志、宣傳畫冊等等傳播手段,印發(fā)有關(guān)體現(xiàn)當(dāng)?shù)卮派轿幕②w文化、石窟文化、“曹魏”建安文化、廣府太極文化、夢文化、磁州窯文化、成語典故文化及民間文化傳統(tǒng),展現(xiàn)當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)光的旅游冊;在國內(nèi)主要城市設(shè)立辦事處或代辦點(diǎn),積極參加國內(nèi)各種旅游交易會(huì),邀請國內(nèi)外記者進(jìn)行考察、拍攝專題片、進(jìn)行專題報(bào)道;通過舉辦大型活動(dòng),如永年廣府太極文化節(jié)、成語典故文化節(jié)、夢文化節(jié)、磁州窯文化節(jié)、響堂寺廟會(huì)等活動(dòng),不斷擴(kuò)大邯鄲歷史文化價(jià)值的影響力,提高旅游的知名度。
3.編制科學(xué)的旅游資源開發(fā)規(guī)劃。把旅游地資源、客源市場、旅游服務(wù)與旅游設(shè)施視為一個(gè)有機(jī)整體,以三者同步規(guī)劃為其指導(dǎo)思想,對旅游業(yè)發(fā)展作出戰(zhàn)略構(gòu)思。在市場定位上,根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,以周邊地區(qū)為發(fā)展重點(diǎn),著重面向晉冀魯豫四省地區(qū)以內(nèi)的游客,采取階段性發(fā)展的步驟,逐步擴(kuò)大影響;在景區(qū)規(guī)劃上,應(yīng)以磁山文化遺址、趙邯鄲故城、趙王陵、響堂山石窟寺、媧皇宮等國家重點(diǎn)文物資源為核心,全面整合旅游資源,形成頗具特色的文化遺產(chǎn)旅游專線,打造旅游品牌。在項(xiàng)目開發(fā)上,充分利用優(yōu)越自然環(huán)境,挖掘當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,使文化遺產(chǎn)游與自然風(fēng)光游、民俗文化游等其他類型的旅游資源相結(jié)合,針對過去歷史文物古跡旅游知識性強(qiáng)而趣味性弱的情況,加強(qiáng)其參與性與娛樂性,把以觀光為主的單向旅游開發(fā)逐步發(fā)展為觀光、度假、療養(yǎng)、娛樂等多種功能并存的雙向旅游開發(fā)。延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,使旅游資源真正轉(zhuǎn)化為旅游經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)經(jīng)營、管理等活動(dòng)與國家法律有著十分密切的關(guān)系,主要體現(xiàn)在:
一、依法治國已經(jīng)作為國家的基本方針寫進(jìn)了《憲法》。在現(xiàn)代法制社會(huì),國家對社會(huì)的管理主要通過各種法律法規(guī)的實(shí)施來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本主體,必然也在國家法律法規(guī)調(diào)整的范圍之列,受國家法律法規(guī)的約束。企業(yè)的經(jīng)營、管理活動(dòng),必須在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。
二、市場經(jīng)濟(jì)是建立在各經(jīng)濟(jì)主體相互平等的基礎(chǔ)上的。各平等經(jīng)濟(jì)主體之間相互關(guān)系的調(diào)整,主要依靠國家的法律法規(guī),所以說所謂市場經(jīng)濟(jì)也即法制經(jīng)濟(jì)。參與市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè),如果不知法,不懂法,就有可能在不知不覺之間因違法而受到法律的制裁,同時(shí)在企業(yè)的合法權(quán)益受到不法侵害時(shí),也往往會(huì)由于不懂法而錯(cuò)失依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的機(jī)會(huì)。而知法守法的企業(yè),則完全可以依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,使之免受任何不法侵害。
三、企業(yè)經(jīng)營、管理的整個(gè)過程,從宏觀上看,也可以理解為即各種經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽訂、履行、解決糾紛的過程。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),主要依賴各個(gè)經(jīng)濟(jì)合同的正常、實(shí)際履行來實(shí)現(xiàn)。而各個(gè)經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽訂、履行、和糾紛的處理,均必須符合國家的法律法規(guī)。
四、企業(yè)依法簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,是確立企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)的具有法律約束力的協(xié)議,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目的、解決經(jīng)濟(jì)糾紛的重要依據(jù),所以,經(jīng)濟(jì)合同也可以理解為是國家法律法規(guī)在該企業(yè)的具體延伸。簽訂經(jīng)濟(jì)合同,對企業(yè)來說如同立法一樣重要。所以,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,如缺乏必要的法律知識或?qū)I(yè)的法律工作者的參與,經(jīng)濟(jì)合同簽訂不好,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的也往往難以順利實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)法律事務(wù)工作的特點(diǎn)
企業(yè)作為國家法律調(diào)整的對象,企業(yè)法律事務(wù)工作必然有著不同于國家司法機(jī)關(guān)的自身的特點(diǎn):
一、企業(yè)法律事務(wù)工作的內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重大決策過程中的法律事務(wù)。包括企業(yè)的設(shè)立,投資項(xiàng)目的選擇、談判,重大經(jīng)濟(jì)合同的簽訂,企業(yè)的改制、上市,企業(yè)重大問題、突發(fā)問題的處理等。主要涉及企業(yè)法、投資法、公司法、合同法、金融法等內(nèi)容。
2、企業(yè)經(jīng)營、管理過程中的法律事務(wù)。如企業(yè)規(guī)章制度的制定,勞動(dòng)人事的管理,經(jīng)濟(jì)合同的管理,金融稅收的處理等等,均不同程度地涉及到相關(guān)的法律問題。
3、解決各種經(jīng)濟(jì)、民事糾紛過程中的法律事務(wù)。除經(jīng)濟(jì)、民事糾紛涉及的有關(guān)經(jīng)濟(jì)、民事法律問題外,還有關(guān)于仲裁、訴訟、執(zhí)行等程序性法律問題。
二、企業(yè)法律事務(wù)工作不享有任何的執(zhí)法的權(quán)力,而是著重與知法守法,防止發(fā)生法律沖突,依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
三、企業(yè)法律事務(wù)工作主要以預(yù)防為主,以避免發(fā)生法律糾紛為目標(biāo),其次才是依法解決、處理已發(fā)生的法律糾紛。
四、企業(yè)法律事務(wù)工作涉及面廣,涉及的部門、人員較多,涉及的工作內(nèi)容復(fù)雜,企業(yè)法律事務(wù)往往處于配角地位,帶有服務(wù)性質(zhì),所以要求企業(yè)法律事務(wù)工作人員除必須掌握全面的法律知識外,還必須有高度的服務(wù)意識和良好的協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神。
企業(yè)法律事務(wù)工作的功能
企業(yè)法律事務(wù)工作的功能主要三項(xiàng):
一、預(yù)防功能
通過為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重大決策提供法律意見,就企業(yè)經(jīng)營、管理活動(dòng)中有關(guān)法律問題提供法律意見,參與、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的有關(guān)工作,起草、審查企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合同和有關(guān)法律事務(wù)文書,解答企業(yè)職工的法律咨詢等,使企業(yè)依法進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),防止出現(xiàn)違法行為和各種法律漏洞,預(yù)防企業(yè)發(fā)生法律糾紛,避免企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
二、挽救功能
在企業(yè)發(fā)生法律糾紛或企業(yè)合法權(quán)益受到侵害時(shí),通過企業(yè)進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等活動(dòng),依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,避免或挽回企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。
以上定義有的強(qiáng)調(diào)規(guī)約的自治規(guī)則性質(zhì),有的側(cè)重規(guī)約的締結(jié)程序和形式。筆者認(rèn)為,鑒于規(guī)約的效力不僅及于區(qū)分所有權(quán)人,還及于區(qū)分所有建筑物的繼受人;鑒于主流市場經(jīng)濟(jì)國家和地區(qū)的規(guī)約均不以全體區(qū)分所有人一致同意為其生效要件,把規(guī)約界定為合同或契約實(shí)有不妥。筆者認(rèn)為,規(guī)約有實(shí)質(zhì)意義與形式意義之別。實(shí)質(zhì)意義上的規(guī)約指多數(shù)區(qū)分所有權(quán)人(業(yè)主)通過業(yè)主大會(huì)決議程序制定的、調(diào)整區(qū)分所有建筑物的使用、維護(hù)、管理以及業(yè)利義務(wù)的、對全體業(yè)主具有拘束力的自治規(guī)章;形式意義上的規(guī)約則指記載該自治規(guī)章的書面文件。
以其發(fā)生作用的期間為準(zhǔn),規(guī)約可分為臨時(shí)規(guī)約和正式規(guī)約。前者指建設(shè)單位在銷售物業(yè)階段制定的、對建筑物區(qū)分所有關(guān)系作出約定的臨時(shí)性自治規(guī)章。后者指在廣大業(yè)主入住小區(qū)后由業(yè)主大會(huì)通過的業(yè)主自治規(guī)章。臨時(shí)規(guī)約是在前期物業(yè)管理階段由開發(fā)商起草,并經(jīng)由業(yè)主在簽訂商品房買賣合同之時(shí)分別簽字承諾的程序而被提升為規(guī)約。臨時(shí)規(guī)約由于陸續(xù)獲得了全體業(yè)主的簽字,似乎更貼近意思自治的真意,但畢竟未履行業(yè)主大會(huì)的通過程序、未獲得全體業(yè)主的充分審議與醞釀,因此臨時(shí)規(guī)約應(yīng)盡早上升為正式規(guī)約。
我國《物權(quán)法》先后五次提到了“規(guī)約”,并在第83條明確要求業(yè)主遵守法律、法規(guī)以及規(guī)約?!段餀?quán)法》頒布后,國務(wù)院于2007年8月26日對《物業(yè)管理?xiàng)l例》作出修改,充實(shí)和完善了有關(guān)規(guī)約的規(guī)定。鑒于《物權(quán)法》使用了“規(guī)約”的概念,修訂后的《物業(yè)管理?xiàng)l例》將“業(yè)主公約”易名為“規(guī)約”,將“業(yè)主臨時(shí)公約”易名為“臨時(shí)規(guī)約”。
二、規(guī)約的法律性質(zhì)
(一)規(guī)約調(diào)整區(qū)分所有建筑物的業(yè)主之間的利益關(guān)系
在獨(dú)門獨(dú)院的單獨(dú)所有建筑物上,物權(quán)和利益關(guān)系較為簡單,不存在區(qū)分所有的法律關(guān)系,也無需規(guī)約。但在眾多業(yè)主共居一座建筑物、共享小區(qū)共有部分和共用部分的情況下,建筑物區(qū)分所有關(guān)系日漸復(fù)雜,規(guī)約的登場水到渠成。沒有建筑物區(qū)分所有關(guān)系,也就沒有規(guī)約。新《物業(yè)管理?xiàng)l例》第17條第1款明文要求規(guī)約對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。規(guī)約看似調(diào)整人與物的歸屬與利用關(guān)系,實(shí)則調(diào)整人與人之間的利益關(guān)系。
(二)規(guī)約的實(shí)質(zhì)是對建筑物區(qū)分所有權(quán)的確認(rèn)與鞏固
建筑物區(qū)分所有權(quán)是規(guī)約的效力之源。為充分保護(hù)小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,《物權(quán)法》第6章專門規(guī)定了業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)。規(guī)約的核心價(jià)值在于,在法律和行政法規(guī)的制度框架內(nèi),進(jìn)一步確認(rèn)和維護(hù)廣大業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)。建筑物區(qū)分所有權(quán)有廣狹二義。狹義的區(qū)分所有權(quán)僅指專有權(quán)而言,即業(yè)主對建筑物內(nèi)專有部分享有單獨(dú)或單一的所有權(quán)。至于該單獨(dú)所有權(quán)由一人所有或數(shù)人(如夫妻或家庭成員)共有,并不影響該單獨(dú)所有權(quán)的性質(zhì)。專有權(quán)是業(yè)主享有的核心權(quán)利。廣義的建筑物區(qū)分所有權(quán)則指專有權(quán)、共有權(quán)、共用權(quán)、管理權(quán)(又稱“治理權(quán)”、“成員權(quán)”)四位一體的權(quán)利。《物權(quán)法》第70條也從廣義上界定了業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán):“對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利”。只不過這種立法表述沒有囊括“共同使用權(quán)”而已。[6]專有權(quán)的行使以各業(yè)主取得的專有部分的面積為邊界,共有權(quán)、共用權(quán)、管理權(quán)的行使原則上也以各業(yè)主專有部分的面積比例為計(jì)算依據(jù),但全體業(yè)主協(xié)議或規(guī)約另有約定的除外。為了從根本上維護(hù)全體業(yè)主的切身利益,廣大業(yè)主必須通過規(guī)約的彈性化條款詳細(xì)規(guī)定謀求業(yè)主利益共享、多贏的法律機(jī)制,并明確禁止任何害及特定業(yè)主和不特定業(yè)主的行為。例如,《物權(quán)法》第77條禁止業(yè)主違反法律、法規(guī)以及規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。可見,雖然立法者不禁止業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房,但規(guī)約有權(quán)禁止業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。因此,規(guī)約派生于建筑物區(qū)分所有權(quán),且為鞏固與落實(shí)(而非否定)建筑物區(qū)分所有權(quán)而存在。
(三)規(guī)約具有自治規(guī)章的性質(zhì),但與合同有著嚴(yán)格區(qū)別
意思自治、物權(quán)尊重與過錯(cuò)責(zé)任乃當(dāng)代民法的三大重要支柱。規(guī)約是廣大業(yè)主意思自治的產(chǎn)物。制定和實(shí)施規(guī)約是業(yè)主弘揚(yáng)物業(yè)民主和業(yè)主自治精神的重要方式。規(guī)約應(yīng)當(dāng)囊括業(yè)主圍繞區(qū)分所有建筑物的使用和管理所發(fā)生的各類法律關(guān)系,既包括業(yè)主對建筑物的單獨(dú)所有權(quán)關(guān)系,也包括業(yè)戶共同體的共有關(guān)系,還包括業(yè)主共同體內(nèi)部的治理關(guān)系(如業(yè)主大會(huì)制度和業(yè)主委員會(huì)制度)等,因此堪稱業(yè)主共同體的“總章程”和“內(nèi)部小憲法”。
有學(xué)者認(rèn)為規(guī)約是與買賣、金錢借貸等類似的區(qū)分所有權(quán)人間的契約[7],有學(xué)者認(rèn)為規(guī)約與單純的甲乙兩當(dāng)事人間的契約并不相同,為更加社會(huì)化的契約。筆者認(rèn)為,規(guī)約作為自治規(guī)章雖與合同同屬意思自治的產(chǎn)物,但并非嚴(yán)格意義上的合同或契約。嚴(yán)格說來,意思自治派生出來的行為自由既包括契約行為自由,也包括多方行為自由。而規(guī)約自治恰恰屬于多方行為自由的范疇。具體說來,二者有三大主要區(qū)別:
(1)體現(xiàn)的當(dāng)事人意志不同。在不侵害當(dāng)事人和第三人合法權(quán)益的底線下,合同要體現(xiàn)各方締約當(dāng)事人的意思表示。而由于業(yè)主人數(shù)眾多、很難獲得全體業(yè)主的一致同意,規(guī)約只需將在建筑面積和人數(shù)上均處于多數(shù)地位的業(yè)主的意志擬制為全體業(yè)主的意志即可。因此,規(guī)約要體現(xiàn)小區(qū)共同體最高意思決定機(jī)構(gòu)(業(yè)主大會(huì))的意志,即大部分業(yè)主的意志,而非必然體現(xiàn)每位業(yè)主的意志。當(dāng)然,科學(xué)而睿智的規(guī)約應(yīng)當(dāng)盡量把追求全體業(yè)主的利益最大化作為價(jià)值追求。
(2)相對性的表現(xiàn)形式不同。依合同法一般原理,合同只能拘束締約各方,不得為第三人設(shè)定義務(wù),只能為第三人設(shè)定利益;而依《物業(yè)管理?xiàng)l例》第17條第3款,即便沒有參加規(guī)約制定和表決的業(yè)主,也要接受規(guī)約的拘束,履行規(guī)約規(guī)定的義務(wù)。實(shí)際上,不僅業(yè)主及其受讓人(包括概括繼受人和特定繼承人)受規(guī)約的拘束,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也受其拘束。此為規(guī)約與普通的債權(quán)契約又一本質(zhì)區(qū)別。
(3)變更程序不同。依合同法一般原理,除經(jīng)締約各方合意,合同不得更改;而依新《物權(quán)法》第76條第2款和《物業(yè)管理?xiàng)l例》第12條第3款,業(yè)主大會(huì)有權(quán)根據(jù)面積多數(shù)決和人數(shù)多數(shù)決的雙重多數(shù)決定原則變更規(guī)約中的全部或部分條款,即使某一業(yè)主不同意,亦不影響規(guī)約變更之效力??梢?將“規(guī)約”稱之為“合同”或“契約”,可以形象地揭示規(guī)約的自治性格、私法性格,更加突出業(yè)主在塑造和影響規(guī)約內(nèi)容方面的決定性作用。但問題在于,這種松散的概括在法律上有欠嚴(yán)謹(jǐn)。
(四)規(guī)約是對區(qū)分所有建筑物立法的細(xì)化、補(bǔ)充和變更
作為意思自治的法律文件,規(guī)約有必要、也有可能對區(qū)分所有建筑物立法作出補(bǔ)充和變更的相關(guān)規(guī)定。具體說來,可以區(qū)分三種情況:(1)在立法者僅作出原則規(guī)定的情況下,規(guī)約可以在技術(shù)操作層面就細(xì)節(jié)問題作出詳細(xì)規(guī)定。(2)在立法者未作任何規(guī)定的情況下,規(guī)約可以根據(jù)立法者的授權(quán)作出補(bǔ)闕規(guī)定。這是“法無禁止皆可為”的私法自治理念的重要體現(xiàn)。(3)在立法者作出任意性規(guī)定的情況下,規(guī)約可根據(jù)小區(qū)業(yè)主的意思自治變更任意性立法規(guī)定,改采更適合本小區(qū)特殊情況、更符合廣大業(yè)主切身利益和內(nèi)心真意的小區(qū)自治規(guī)則。正因?yàn)槿绱?在法院或仲裁機(jī)構(gòu)適用規(guī)約裁判案件時(shí),應(yīng)當(dāng)重視規(guī)約作為物業(yè)糾紛裁判準(zhǔn)則的重要作用。
三、規(guī)約對人的律拘束力
(一)規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力
《物權(quán)法》第83條第1款和《物業(yè)管理?xiàng)l例》第7條第1項(xiàng)均從正面規(guī)定了業(yè)主遵守規(guī)約的義務(wù)?!段餀?quán)法》第78條規(guī)定,業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的決定,對業(yè)主具有約束力;《物業(yè)管理?xiàng)l例》第17條第3款更明文規(guī)定:“規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力”。即使某業(yè)主在制定和修改規(guī)約時(shí)發(fā)表了反對意見,也要受該規(guī)約的約束。該法第77條還規(guī)定業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。當(dāng)然,如果規(guī)約違反了法律和行政法規(guī),任何業(yè)主均有權(quán)尋求司法救濟(jì)。由于業(yè)主委員會(huì)委員當(dāng)然具備業(yè)主的身份和資格,規(guī)約對業(yè)主委員會(huì)委員當(dāng)然具有拘束力。
(二)規(guī)約對房屋受讓人具有約束力
規(guī)約對于直接從開發(fā)商手中購買一手房的業(yè)主以及從其他業(yè)主繼受取得二手房的新業(yè)主都具有拘束力。規(guī)約約束規(guī)約締結(jié)時(shí)的業(yè)主,其法理依據(jù)在于業(yè)主人頭多數(shù)決與面積多數(shù)決的雙重物權(quán)民主機(jī)制。規(guī)約也約束并未參與管理公約締結(jié)的新業(yè)主。其法理依據(jù)在于,新業(yè)主從前手繼受取得二手房時(shí)不僅取得了對二手房的物權(quán),而且概括繼受了前手作為業(yè)主的法律地位或資格。既然前手的業(yè)主地位和資格中包含遵守規(guī)約的義務(wù),后手當(dāng)然應(yīng)當(dāng)履行該義務(wù)。該觀點(diǎn)可概括為業(yè)主地位移轉(zhuǎn)說。在公司法框架下,股權(quán)受讓人雖非公司章程的制定和修改者,但由于受讓了前手的股東資格,當(dāng)然繼受前手遵守章程的義務(wù)。由此可類推,受讓人在受讓房屋之初已默示承諾接受前手參與制定和修改的規(guī)約。
值得注意的是,我國臺(tái)灣地區(qū)《民法典》物權(quán)編條文修正草案第799條第6款也確認(rèn)了規(guī)約對區(qū)分所有建筑物受讓人的拘束力:“區(qū)分所有建筑物之所有人間依法令、規(guī)約或約定所生之權(quán)利義務(wù),繼受人應(yīng)受拘束。但特定繼受人對于規(guī)約或約定之內(nèi)容,以明知或可得而知者為限?!盵8]由此可見,規(guī)約對繼受人生效的前提是規(guī)約已經(jīng)獲得登記的公示,或雖未獲得登記的公示、但繼受人對規(guī)約內(nèi)容明知或應(yīng)知。
(三)規(guī)約對物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有約束力
《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》雖然明確規(guī)定規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力,但規(guī)約對物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否具有約束力,則語焉不詳。例如,《物業(yè)管理?xiàng)l例》第36條第1款雖然要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù),但也未觸及規(guī)約對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的拘束力問題。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)既然與全體業(yè)主立于物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系之中,則受《合同法》總則的調(diào)整,似乎不必遵守業(yè)主群體的意思自治文件。但問題在于,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在為多數(shù)業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間會(huì)存在利益沖突。倘若物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)服務(wù)時(shí)漠視規(guī)約的內(nèi)容及其背后的主流價(jià)值觀,就無法為廣大業(yè)主提供滿意的物業(yè)服務(wù)。因此,從物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托的法律事實(shí)本身可推定其作出了遵守規(guī)約的默示承諾。
無論從圓滿履行物業(yè)服務(wù)合同的角度看,還是從緩解當(dāng)前物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主尖銳對抗的矛盾的角度出發(fā),物業(yè)服務(wù)企業(yè)都必須遵守和落實(shí)規(guī)約。畢竟,接受委托而提供物業(yè)服務(wù)是一種誠信密集型、風(fēng)險(xiǎn)密集型的商事活動(dòng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)本應(yīng)在接受委托之前對規(guī)約作出必要的審慎調(diào)查,而取得并知悉規(guī)約內(nèi)容則是其中的重要一環(huán)。當(dāng)然,倘若物業(yè)服務(wù)企業(yè)不愿接受規(guī)約的拘束,也可放棄提供物業(yè)服務(wù)的商業(yè)機(jī)會(huì)。對此可采取舉輕明重的解釋方法。例如,《物業(yè)管理?xiàng)l例》第23條要求建設(shè)單位在物業(yè)銷售前將臨時(shí)規(guī)約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對遵守臨時(shí)規(guī)約予以書面承諾。既然分散的買房者尚應(yīng)對業(yè)已存在的臨時(shí)規(guī)約作出遵守承諾,那些直接面對廣大業(yè)主提供職業(yè)化、專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的企業(yè)更應(yīng)作出遵守承諾。
有人可能擔(dān)心業(yè)主惡意濫用制定規(guī)約的話語權(quán)損害物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)益。此種擔(dān)心是不必要的。首先,規(guī)約的內(nèi)容必須合乎法律和行政法規(guī)所保護(hù)的法意和主流價(jià)值觀(包括誠實(shí)信用原則與公序良俗原則),與強(qiáng)制性法律規(guī)范相抵觸的規(guī)約條款無效?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第17條第2款也明文要求規(guī)約尊重社會(huì)公德,不得違反法律、法規(guī)或損害社會(huì)公共利益。其次,對于內(nèi)容存在法律瑕疵的規(guī)約條款,任何人(包括物業(yè)服務(wù)企業(yè))均可向人民法院提起規(guī)約條款無效確認(rèn)之訴,且不受除斥期間的限制。遺憾的是,《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》并未規(guī)定人民法院對瑕疵規(guī)約的司法審查機(jī)制,亦未明確規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的請求權(quán)。建議立法者修改《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》時(shí)補(bǔ)闕這一立法漏洞,以充分維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。
(四)規(guī)約原則上不能當(dāng)然拘束承租人
規(guī)約固然可以拘束業(yè)主,但在業(yè)主出租房屋的情況下,規(guī)約是否對承租人具有約束力,需要具體情況具體分析。具體說來,規(guī)約原則上不能當(dāng)然拘束承租人,但規(guī)約設(shè)定的可讓渡義務(wù)可籍由租賃協(xié)議轉(zhuǎn)移給承租人,至于規(guī)約設(shè)定的、與使用人身份緊密相連的義務(wù)則可直接拘束承租人。既不能認(rèn)為規(guī)約對承租人絲毫不產(chǎn)生拘束力,也不能認(rèn)為規(guī)約中的全部內(nèi)容絕對都拘束承租人。首先,規(guī)約原則上不能當(dāng)然拘束承租人。這是由于規(guī)約的制定和修改主體是全體業(yè)主,而非承租人。承租人要參與規(guī)約的制定和修改過程,只能從出租人尋求權(quán)的授予。承租人僅憑其承租人的法律資格,缺乏制定和修改規(guī)約的主體資格。恰恰由于規(guī)約的制定和修改過程無法充分反映和體現(xiàn)承租人的利益與意志,規(guī)約只能是業(yè)主的自治自律規(guī)章,而非承租人的自治自律規(guī)章。相比之下,在房屋轉(zhuǎn)讓的情況下,由于業(yè)主的法律身份直接讓渡給受讓人,因此規(guī)約可以直接約束房屋的受讓人;而在房屋出租的情況下,出租人的身份依然保留,出租人作為業(yè)主享有的完整物權(quán)以及由此派生出來的諸多業(yè)利并未當(dāng)然移轉(zhuǎn)給承租人,因此規(guī)約原則上不能直接約束房屋的受讓人。
其次,規(guī)約設(shè)定的可讓渡義務(wù)雖然不能直接拘束承租人,但可以籍由租賃協(xié)議的轉(zhuǎn)化程序,將規(guī)約設(shè)定的業(yè)主義務(wù)轉(zhuǎn)移給承租人。換言之,租賃協(xié)議可以把規(guī)約為業(yè)主設(shè)定的某些具有可讓渡性的義務(wù)轉(zhuǎn)化為承租人的約定義務(wù)。在這種情況下,直接拘束承租人的法律文件不是規(guī)約、而是租賃協(xié)議?;谶@一法律思維,《物業(yè)管理?xiàng)l例》第48條也規(guī)定“物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但不得違反法律、法規(guī)和規(guī)約的有關(guān)規(guī)定。物業(yè)使用人違反本條例和規(guī)約的規(guī)定,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任”。因此,承租人可以通過租賃協(xié)議把規(guī)約設(shè)定的部分義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給承租人,但無權(quán)把自己基于規(guī)約承受的義務(wù)全部轉(zhuǎn)嫁給承租人。例如,從表面上看,承租人向物業(yè)管理公司繳納物業(yè)費(fèi)的行為似乎源于規(guī)約設(shè)定的義務(wù),實(shí)則源于租賃雙方之間的房屋租賃協(xié)議。業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同為業(yè)主(而非承租人)設(shè)定的義務(wù)。因此,倘若承租人拒絕或怠于向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也只能向出租人追償,而不能向承租人主張債權(quán)。當(dāng)然,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、出租人與承租人可以簽訂三方協(xié)議,直接約定由承租人直接向物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納物業(yè)費(fèi)、進(jìn)而免除出租人的繳費(fèi)義務(wù)。但此時(shí)承租人直接向物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù)產(chǎn)生于承租人的意思自治,而非源于無法體現(xiàn)承租人意思自治的規(guī)約強(qiáng)制。此外,倘若三方協(xié)議并未明確約定免除出租人的繳費(fèi)義務(wù),在承租人拒絕或怠于向物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳費(fèi)的情況下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)依然有權(quán)向出租人追償。
其三,規(guī)約規(guī)定的與使用人身份緊密相連的、尊重其他業(yè)主物權(quán)的義務(wù)可直接拘束承租人。此類義務(wù)雖然拘束業(yè)主,但在業(yè)主身份與承租人身份互相分離的情況下,此類義務(wù)直接拘束承租人。此種義務(wù)與其說是規(guī)約設(shè)定的義務(wù)不如說是《物權(quán)法》設(shè)定的義務(wù)。不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)包括其他業(yè)主對專有部位、共有部位與公用部位的物權(quán)也應(yīng)受到包括承租人在內(nèi)的其他人的尊重。例如,作為房屋使用人,承租人必須遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度;必須按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則妥善處理相鄰關(guān)系;必須按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等設(shè)施設(shè)備,不擅自拆改等。倘若承租人擅自拆改房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、改變房屋外觀,應(yīng)當(dāng)對其他業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任(包括恢復(fù)原狀、賠償損失等)。對于業(yè)主的同居者承擔(dān)的此類義務(wù)也應(yīng)做如此解釋。至于規(guī)約中載明的與使用物業(yè)并不直接相關(guān)的義務(wù)(如按規(guī)定交存、管理和使用專項(xiàng)維修資金的義務(wù)、參加業(yè)主大會(huì)并予以表決)就不能拘束承租人,只能拘束出租人。
此外,鑒于開發(fā)建設(shè)單位是小區(qū)物業(yè)的原始業(yè)主,該業(yè)主的身份貫穿于物業(yè)銷售的全過程,甚至在物業(yè)銷售完畢之后開發(fā)建設(shè)單位依然擁有對小區(qū)部分建筑物的物權(quán),因此開發(fā)建設(shè)單位也應(yīng)接受規(guī)約的拘束。限于篇幅,茲不贅述。四、規(guī)約的生效時(shí)間
(一)成立生效主義
規(guī)約的生效時(shí)間是指規(guī)約開始對相關(guān)當(dāng)事人產(chǎn)生法律約束力的時(shí)間。遺憾的是,《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》均未規(guī)定規(guī)約的生效時(shí)間。根據(jù)私法自治原則的要求,民事法律行為原則上自成立之時(shí)起生效,但法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)生效的,依照其規(guī)定?!逗贤ā返?4條亦有類似規(guī)定。因此,規(guī)約原則上應(yīng)當(dāng)自其被業(yè)主大會(huì)通過之日起開始生效。至于業(yè)主大會(huì)的通過要件,根據(jù)《物權(quán)法》第76條第2款之規(guī)定,制定和修改規(guī)約應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意才能生效。為穩(wěn)妥起見,業(yè)主大會(huì)通過和修改規(guī)約應(yīng)當(dāng)作出書面決議,并由參會(huì)業(yè)主或其人在決議上簽字。
值得注意的是,一些地方推出的業(yè)主規(guī)約范本將行政機(jī)關(guān)的審批與入住業(yè)主的簽字比例共同作為規(guī)約的生效條件。例如,深圳市住宅局1996年11月27日推出的《業(yè)主公約》第4條第1項(xiàng)規(guī)定“,本公約由開發(fā)建設(shè)單位或受其委托的物業(yè)管理單位報(bào)物業(yè)管理主管部門審核批準(zhǔn),在辦理住用手續(xù)時(shí)由業(yè)主簽字,并經(jīng)百分之十五的已住用業(yè)主簽字后生效”。行政機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的好處在于:有利于運(yùn)用行政保護(hù)手段提升規(guī)約內(nèi)容的合法性水準(zhǔn);但其缺點(diǎn)在于:不利于充分弘揚(yáng)業(yè)主自治的精神,也不利于充分發(fā)揮司法審查的積極作用。
筆者認(rèn)為,我國《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》均未將行政批準(zhǔn)或行政登記作為規(guī)約的生效前提,不能解釋為立法者的無心之失,而應(yīng)當(dāng)解釋為立法者鼓勵(lì)業(yè)主自治和物業(yè)民主的良苦用心。當(dāng)然,為提高規(guī)約的公示力和公信力,方便潛在的購房者前往查詢規(guī)約內(nèi)容,立法者應(yīng)當(dāng)要求規(guī)約在行政主管機(jī)關(guān)辦理備案或登記手續(xù)。
成立生效主義原則允許買賣雙方依意思自治原則,通過附條件或附期限的方式控制規(guī)約的生效時(shí)間。[9]例如,規(guī)約可約定該規(guī)約在某一時(shí)點(diǎn)屆至?xí)r開始發(fā)生效力,也可約定在某一條件成就時(shí)開始發(fā)生效力,還可約定自其辦理公證之日起生效,但所附條件不得違反強(qiáng)制性規(guī)定和邏輯常理。倘若規(guī)約本身并未約定規(guī)約生效的時(shí)間或條件,規(guī)約應(yīng)當(dāng)理解為自其被業(yè)主大會(huì)通過之日起生效。
(二)臨時(shí)規(guī)約的生效時(shí)間
臨時(shí)規(guī)約與正式規(guī)約的生效時(shí)間并不相同?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將臨時(shí)規(guī)約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對遵守臨時(shí)規(guī)約予以書面承諾。筆者認(rèn)為,建設(shè)單位在物業(yè)銷售前起草臨時(shí)規(guī)約的行為可以理解為要約行為,物業(yè)買受人的書面承諾行為可以理解為承諾行為。因此就買受人而言,臨時(shí)規(guī)約自其被買受人書面承諾之時(shí)起生效。由于在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在眾多業(yè)主,業(yè)主買受物業(yè)的時(shí)間和書面承諾時(shí)間又有先后之別,認(rèn)定臨時(shí)規(guī)約的效力只能采取因人而異的態(tài)度。具體說來,臨時(shí)規(guī)約并不像正式規(guī)約那樣對全體業(yè)主具有一體適用的統(tǒng)一生效時(shí)間。對于不同的業(yè)主而言,由于承諾的時(shí)間存在先后差異,臨時(shí)規(guī)約的生效時(shí)間也會(huì)存在先后之別。
但在實(shí)踐中,仍存在一些認(rèn)識偏差。例如,北京市建委2008年1月10日向社會(huì)公開的《臨時(shí)規(guī)約示范文本》(征求意見稿)第42條規(guī)定:“本規(guī)約作為物業(yè)買賣合同附件,自物業(yè)第一買受人簽字承諾之日起生效,至業(yè)主大會(huì)制訂的規(guī)約生效之日終止”。此外,建設(shè)部在2004年9月的《業(yè)主臨時(shí)公約示范文本》第37條也規(guī)定:“本臨時(shí)公約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效,至業(yè)主大會(huì)制定的《業(yè)主公約》生效之日終止?!鄙虾J蟹课萃恋刭Y源管理局于2005年1月的《業(yè)主臨時(shí)公約示范文本》第14條亦步亦趨:“本公約自本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的首套物業(yè)銷售之日起生效,至業(yè)主大會(huì)成立并通過《業(yè)主公約》后終止?!贝朔N表述的邏輯并不嚴(yán)謹(jǐn)。既然在第一買受人簽字承諾之日,尚未出現(xiàn)第二買受人或第三買受人,就不能得出結(jié)論認(rèn)為臨時(shí)規(guī)約在第一買受人簽字承諾之日就已經(jīng)對第二買受人生效,而只能認(rèn)為該公約僅對已承諾的第一買受人生效。建議將該條修改為:“本規(guī)約作為物業(yè)買賣合同附件,自物業(yè)買受人分別簽字承諾之日起陸續(xù)生效,至業(yè)主大會(huì)制訂的規(guī)約生效之日終止”。
鑒于實(shí)踐中的首次業(yè)主大會(huì)召開難度相當(dāng)之大,致使大部分業(yè)主入住小區(qū)與首次業(yè)主大會(huì)召開之間的時(shí)間曠日持久,為便利業(yè)主及時(shí)根據(jù)入住以后物業(yè)管理的新情況和新問題在法治框架內(nèi)靈活調(diào)整區(qū)分所有建筑物的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,筆者認(rèn)為已經(jīng)簽署承諾遵守臨時(shí)規(guī)約的業(yè)主有權(quán)根據(jù)《物權(quán)法》第76條之規(guī)定修改臨時(shí)規(guī)約。換言之,在臨時(shí)規(guī)約經(jīng)由業(yè)主大會(huì)轉(zhuǎn)化為正式規(guī)約之前仍然具有可修改的性質(zhì)。主要法理依據(jù)在于,《物權(quán)法》第76條提到的制定和修改規(guī)約的事項(xiàng)“由業(yè)主共同決定”。此處的“規(guī)約”包括“臨時(shí)規(guī)約”;“業(yè)主共同決定”既包括業(yè)主大會(huì)的決策機(jī)制,也包括業(yè)主大會(huì)之外的決策機(jī)制。因此,倘若專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意修改臨時(shí)規(guī)約,則臨時(shí)規(guī)約的修改行為原則有效。
五、規(guī)約的可訴性
(一)規(guī)約具有可訴性
規(guī)約是業(yè)主共同體的自治規(guī)則,是業(yè)主共同體的“根本憲法”?;谄跫s自由的理念,可以認(rèn)為生效的合同等于有效的法律;基于物業(yè)民主和業(yè)主自治精神,也可以說生效的規(guī)約等于有效的法律。因此,生效的規(guī)約包括臨時(shí)規(guī)約不僅受到法律的確認(rèn)和保護(hù),也具有在物業(yè)爭訟中辨別曲直、裁判是非的法律功能。規(guī)約不僅可以作為判斷侵害業(yè)主利益的某一行為是否具有不法性的重要依據(jù),也具有較強(qiáng)的可訴性。而其是否具有可訴性即可裁判性,恰恰是檢驗(yàn)規(guī)約法律效力的試金石。
可喜的是,《物權(quán)法》第83條第1款從正面要求業(yè)主遵守法律、法規(guī)以及規(guī)約,第2款則從反面規(guī)定了違反規(guī)約的行為的法律后果:業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),對任意棄置垃圾、排放污染物或噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及規(guī)約,要求行為人停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失;業(yè)主對侵害自己合法權(quán)益的行為,可以依法向人民法院提訟。這種正反呼應(yīng)的立法方式無疑提升了規(guī)約的可訴性。從立法例上看,立法者在提及“法律、法規(guī)”之外,對于現(xiàn)實(shí)生活中多如牛毛的部門規(guī)章的地方性法規(guī)都未提及,卻對“規(guī)約”情有獨(dú)鐘,并將其與“法律、法規(guī)”相提并論,可見立法者對規(guī)約效力的重視程度。該條款意味著,作為業(yè)主共同體化身和代表人的業(yè)主委員會(huì)以及作為個(gè)體權(quán)利人的業(yè)主均可依據(jù)規(guī)約主張相應(yīng)的民事權(quán)利。但無論是共益訴訟制度,還是自益訴訟制度都有待進(jìn)一步完善。
在實(shí)踐中,規(guī)約的可訴性也受到了應(yīng)有重視。例如,北京市建委2008年1月10日向社會(huì)公開的《臨時(shí)規(guī)約示范文本》(征求意見稿)第28條就規(guī)定:“業(yè)主、物業(yè)使用人、開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本規(guī)約約定的,受侵害當(dāng)事人可以申請仲裁,也可以向人民法院提訟”。這一方向無疑是正確的。問題是,在商事仲裁的框架下,仲裁和訴訟并非兼容。該條款應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步規(guī)定可供業(yè)主選擇的爭訟解決模式究竟是仲裁還是訴訟。建議規(guī)約范本進(jìn)一步作出明確約定。
(二)共益訴訟
就業(yè)主委員會(huì)而言,新《物業(yè)管理?xiàng)l例》第15條第4項(xiàng)規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督規(guī)約的實(shí)施。作為規(guī)約實(shí)施的監(jiān)管主體,業(yè)主委員會(huì)既有權(quán)利、也有義務(wù)以自己的名義、為了全體業(yè)主的利益而對違反規(guī)約、損害廣大業(yè)主利益的違法違規(guī)行為提起民事訴訟。當(dāng)然,業(yè)主委員會(huì)并非獨(dú)立的法人,亦非直接的物業(yè)權(quán)利主體,因此業(yè)主委員會(huì)的訴訟主體地位有待深入探討。
在司法實(shí)踐中,人民法院往往確認(rèn)業(yè)主委員會(huì)的訴訟地位。例如,《北京市高級人民法院關(guān)于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(試行)第1條就規(guī)定:“業(yè)主委員會(huì)于下列情形下可作為原告參加訴訟,以其主要負(fù)責(zé)人(主任或副主任)作為代表人:物業(yè)管理企業(yè)違反合同約定損害業(yè)主公共權(quán)益的;業(yè)主大會(huì)決定提前解除物業(yè)服務(wù)合同,物業(yè)管理企業(yè)拒絕退出的;物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),物業(yè)管理企業(yè)拒絕將物業(yè)管理用房和規(guī)定的資料移交給業(yè)主委員會(huì)的;其它損害全體業(yè)主公共權(quán)益的情形。沒有成立業(yè)主委員會(huì)的,由全體業(yè)主行使提訟的權(quán)利”。
筆者主張,業(yè)主委員會(huì)可以作為民事訴訟中的原告,其法律地位可界定為不具有法人資格的其他組織。至于業(yè)主委員會(huì)勝訴或敗訴的法律結(jié)果當(dāng)然歸屬該業(yè)主委員會(huì)代表的全體業(yè)主。倘若由于業(yè)主委員會(huì)委員違反誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)的誠信義務(wù),導(dǎo)致業(yè)主委員會(huì)敗訴、業(yè)主共同體遭受不應(yīng)有敗訴后果的,業(yè)主共同體可以追究業(yè)主委員會(huì)相關(guān)人員的民事責(zé)任,并將其依法解聘。
(三)自益訴訟
作為個(gè)體的業(yè)主也有權(quán)以規(guī)約為依據(jù)主張自己的民事權(quán)利。倘若某業(yè)主在裝修時(shí)違反《規(guī)約》的規(guī)定擅自打孔,把樓上業(yè)主的樓板打穿,樓上業(yè)主就有權(quán)請求樓下的裝修鄰居承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。業(yè)主委員會(huì)提訟的目的是維護(hù)多數(shù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)利益,而業(yè)主個(gè)體提起民事訴訟的目的是維護(hù)自身的財(cái)產(chǎn)利益。因此,業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主個(gè)體提起的民事訴訟雖有區(qū)別,亦有聯(lián)系。歸根結(jié)底,業(yè)主委員會(huì)維護(hù)的多數(shù)業(yè)主利益要落實(shí)到每一個(gè)業(yè)主身上。因此,業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主個(gè)體提起的民事訴訟必然會(huì)存在交叉。
筆者認(rèn)為,為避免共益訴訟與自益訴訟之間的不必要交叉以及由此導(dǎo)致的重復(fù)訴訟現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)確立自益訴訟即業(yè)主個(gè)體訴訟優(yōu)位的理念。換言之,只要業(yè)主個(gè)體訴訟可以救濟(jì)的業(yè)利,原則上應(yīng)當(dāng)由業(yè)主提起個(gè)體訴訟主張權(quán)利救濟(jì)。倘若受害業(yè)主數(shù)量較多,或單獨(dú)業(yè)主提起民事訴訟存在難以逾越的法律障礙或事實(shí)障礙(如受害業(yè)主普遍存在著搭便車的理性冷漠現(xiàn)象),則應(yīng)鼓勵(lì)業(yè)主委員會(huì)代表廣大業(yè)主對不法行為人提起民事訴訟。例如,倘若物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自在電梯間和小區(qū)門口與廣告公司合作放置和播出商業(yè)廣告、賺取利潤,業(yè)主委員會(huì)就有權(quán)代表廣大業(yè)主要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)把廣告費(fèi)收入按照業(yè)主的不同建筑面積轉(zhuǎn)交廣大業(yè)主。從長遠(yuǎn)看,修改《民事訴訟法》,引入集團(tuán)訴訟制度,與業(yè)主委員會(huì)訴訟制度相比具有異曲同工之妙。
正是由于規(guī)約可以作為業(yè)主爭訟的裁判依據(jù),為預(yù)防、化解和減少不必要的物業(yè)糾紛,構(gòu)建和諧的物業(yè)環(huán)境,規(guī)約的條款應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì)、周密。實(shí)際上,規(guī)約只有具備可操作性,才能避免不必要的爭訟。倘若規(guī)約原則性較強(qiáng),可操作性較弱,只能滋生更多的爭訟。
六、瑕疵規(guī)約的法律救濟(jì)
(一)瑕疵規(guī)約救濟(jì)的必要性
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第17條第2款規(guī)定:“規(guī)約應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德,不得違反法律、法規(guī)或損害社會(huì)公共利益”。依反對解釋,破壞社會(huì)公德,違反法律、法規(guī)或損害社會(huì)公共利益的規(guī)約無效?!段餀?quán)法》第78條第2款和《物業(yè)管理?xiàng)l例》第12條第5款均規(guī)定:“業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。”遺憾的是,《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》僅提及業(yè)主委員會(huì)的司法審查機(jī)制,而未提及規(guī)約的司法審查機(jī)制,更未在嚴(yán)格區(qū)分規(guī)約瑕疵的不同類型的基礎(chǔ)上對瑕疵規(guī)約規(guī)定不同的救濟(jì)機(jī)制。
鑒于規(guī)約是調(diào)整區(qū)分所有建筑物法律關(guān)系的總章程,關(guān)系到廣大業(yè)主的切身利益,為構(gòu)建業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間、業(yè)主與開發(fā)商之間和諧相處的法治環(huán)境,必須建立健全瑕疵規(guī)約的法律救濟(jì)機(jī)制。筆者建議,根據(jù)規(guī)約瑕疵輕重之不同,增設(shè)規(guī)約無效確認(rèn)之訴和規(guī)約撤銷之訴的制度。
(二)規(guī)約無效確認(rèn)之訴
為確保規(guī)約的穩(wěn)定性與公信力,規(guī)約的無效確認(rèn)應(yīng)當(dāng)以訴訟為之。規(guī)約無效確認(rèn)之訴針對實(shí)體內(nèi)容違公德、違反法律、法規(guī)或損害社會(huì)公共利益的規(guī)約條款而言。倘若某規(guī)約規(guī)定每位業(yè)主在裝修時(shí)可以隨意拆改房屋承重結(jié)構(gòu)和主體結(jié)構(gòu),就屬于違反保護(hù)他人合法財(cái)產(chǎn)權(quán)利的侵權(quán)法的行為,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為無效。倘若規(guī)約中僅有部分條款無效,并不影響其他有效條款的效力。
法律規(guī)范包含任意性規(guī)范和強(qiáng)行性規(guī)范,前者允許當(dāng)事人按照意思自治原則,變更或排斥此種規(guī)范之適用;后者則不容當(dāng)事人予以變更或排斥。而強(qiáng)行性規(guī)范又有命令規(guī)定與效力規(guī)定之別,違反前者的行為雖應(yīng)承受一定的法律責(zé)任(即公法上的責(zé)任),但行為本身并不因此而失效;違反后者的行為,不但要承受法律責(zé)任,而且行為本身當(dāng)然無效。因此,對于《物業(yè)管理?xiàng)l例》第17條第2款規(guī)定提及的“法律、法規(guī)”應(yīng)運(yùn)用限縮解釋方法將其解釋為強(qiáng)制性規(guī)定中的效力規(guī)定的情形。倘若規(guī)約條款違反了強(qiáng)行性法律規(guī)范中命令規(guī)定的情形,由于瑕疵較輕,筆者認(rèn)為可以將其視為撤銷原因。
(三)規(guī)約撤銷之訴
規(guī)約不但應(yīng)當(dāng)符合內(nèi)容合法的要求,而且應(yīng)當(dāng)符合程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆K^程序嚴(yán)謹(jǐn)是指通過規(guī)約的業(yè)主大會(huì)的召集程序、表決方式不僅應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)中的程序規(guī)則,而且應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中的程序規(guī)則。倘若某規(guī)約違反了這些程序規(guī)則,業(yè)主就有權(quán)請求法院予以撤銷。例如,根據(jù)《物權(quán)法》第76條第2款以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》第12條第3款之規(guī)定,決定規(guī)約應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。倘若通過某規(guī)約的業(yè)主大會(huì)在召開之前沒有及時(shí)通知全體業(yè)主,或在業(yè)主大會(huì)上贊成某規(guī)約的業(yè)主所代表的專有部分占建筑物總面積尚未過半數(shù),或其所代表的專有部分占建筑物總面積雖然過半數(shù)、但其總?cè)藬?shù)仍未超過全體業(yè)主過半數(shù),該規(guī)約就存在程序瑕疵,任何業(yè)主均有權(quán)請求法院予以撤銷。
注釋:
[1]溫豐文.建筑物區(qū)分所有權(quán)之研究[M].臺(tái)北:三民書局股份有限公司,1992.150
[2]陳華彬.現(xiàn)代建筑物區(qū)分所有權(quán)制度研究[M].北京:法律出版社,1995:217.
[3]戴東雄.論建筑物區(qū)分所有權(quán)之理論基礎(chǔ)(Ⅱ)[J].法學(xué)叢刊,1984,(3).
[4]陳俊樵.論區(qū)分所有建筑物之管理組織[J].中興法學(xué),1987,(1).
[5]何明楨.建筑物區(qū)分所有之研究,我國臺(tái)灣地區(qū)政治大學(xué)法律研究所碩士論文,第66頁.
[6]在我國,由于實(shí)行城市國有土地所有權(quán)制度,業(yè)主對小區(qū)道路的共同權(quán)利不是共有權(quán),而是共用權(quán),即共同使用的權(quán)利。
我國現(xiàn)行的有關(guān)物流的法律法規(guī),從法律效力角度來看,主要可分為以下三類:一是法律,如鐵路法、海商法等,這類規(guī)范性文件的法律效力最高,往往是物流某一領(lǐng)域的基本法。二是行政法規(guī),其中涉及物流的行政法包括海港管理暫行條例、航道管理?xiàng)l例等,這類規(guī)范性文件的法律效力僅次于法律,數(shù)量眾多,在我國的物流立法中占重要的地位。三是由中央各部委頒布的規(guī)章,其中涉及物流的規(guī)章有關(guān)于商品包裝的暫行規(guī)定、鐵路貨物運(yùn)輸規(guī)程等等,這類規(guī)范性文件的法律效力次于法律、行政法規(guī),帶有強(qiáng)烈的部門特色。除此之外,還有部分國際條約、國際慣例以及地方性法規(guī)以及物流技術(shù)規(guī)范等形式。
從我國現(xiàn)行的物流立法內(nèi)容和領(lǐng)域上看,主要包括以下幾個(gè)方面:調(diào)整物流活動(dòng)主體和市場準(zhǔn)入方面的法律規(guī)范。如《公司法》、《關(guān)于開展試點(diǎn)設(shè)立外商投資物流企業(yè)工作有關(guān)問題的通知》等;調(diào)整物流環(huán)節(jié)中物流經(jīng)營活動(dòng)的法律規(guī)范。其中廣泛適用于物流活動(dòng)各環(huán)節(jié)的法律主要有《合同法》等,更多的是適用于物流某一環(huán)節(jié)的法律規(guī)范,包括運(yùn)輸、搬運(yùn)配送、包裝、倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的法律規(guī)范。比如《鐵路法》、《海商法》、《中國民用航空貨物國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》、《鐵路貨物運(yùn)輸管理規(guī)則》等等;調(diào)整物流作業(yè)的技術(shù)規(guī)范。如GB/T4122。1—996包裝術(shù)語基礎(chǔ)、GB190—90危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志等等;調(diào)整物流基本建設(shè)和市場管理方面的法律規(guī)范。例如《港口法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《廣告法》等等。
綜上所述,物流活動(dòng)涵蓋了物品從原材料形態(tài)經(jīng)過生產(chǎn)環(huán)節(jié)的半成品、產(chǎn)品形態(tài),最后通過流通環(huán)節(jié)到達(dá)消費(fèi)者手上的全過程。同時(shí),還包括物品的回收和廢棄物的處理過程,涉及運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等諸多環(huán)節(jié)。因此,調(diào)整物流的法律規(guī)范也應(yīng)涉及運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、配送、搬運(yùn)、流通加工和信息管理等各個(gè)方面,在法律規(guī)范的表現(xiàn)形式上有法律、法規(guī)、規(guī)章和國際條約、國際慣例以及各種技術(shù)規(guī)范和技術(shù)法規(guī)等不同的層次。再加上物流活動(dòng)本身有較強(qiáng)的技術(shù)性,而且物流活動(dòng)日益國際化。所以,與一般的經(jīng)營活動(dòng)相比,以上因素決定了在物流活動(dòng)中法律適用具有以下幾個(gè)特殊性。
一、綜合性和多樣性
由于物流活動(dòng)涉及運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、配送、搬運(yùn)、流通加工和信息管理等各個(gè)方面,在每個(gè)環(huán)節(jié)上都存在法律規(guī)范對其活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和約束,而且每個(gè)環(huán)節(jié)的法律規(guī)范在表現(xiàn)形式上又分為法律、法規(guī)、規(guī)章和國際條約、國際慣例以及各種技術(shù)規(guī)范和技術(shù)法規(guī)等不同的層次,在每個(gè)環(huán)節(jié)的物流活動(dòng)中,即有可能適用國家正式頒布的法律,最高政府機(jī)構(gòu)的法規(guī),各主管部門規(guī)定的規(guī)章、辦法,也有可能適用有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)法規(guī)。同時(shí),物流活動(dòng)有眾多的參與者,大的物流項(xiàng)目,一般需要有外包的服務(wù)。物流活動(dòng)的參與者涉及不同行業(yè)、不同部門,如倉儲(chǔ)經(jīng)營者、包裝服務(wù)商、各種運(yùn)輸方式下的承運(yùn)人、裝卸業(yè)者、承攬加工業(yè)者、配送商、信息服務(wù)供應(yīng)商、公共網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人等。所以,就物流活動(dòng)的整體而言,其法律適用具有內(nèi)容的綜合性和層次的多樣性的特點(diǎn)。比如,就物流活動(dòng)中運(yùn)輸環(huán)節(jié)來說,就分別有公路運(yùn)輸法律規(guī)范、鐵路運(yùn)輸法律規(guī)范、水路運(yùn)輸法律規(guī)范、航空運(yùn)輸法律規(guī)范等不同領(lǐng)域的法律規(guī)范,而就公路運(yùn)輸法律規(guī)范而言,就存在《合同法》、《公路法》等法律以及《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》等規(guī)章的不同層次、不同效力的法律規(guī)范。不但如此,如果采用集裝箱運(yùn)輸,還應(yīng)遵守《集裝箱汽車運(yùn)輸規(guī)則》,如果是危險(xiǎn)貨物,還應(yīng)遵守《汽車危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則》,如果物流經(jīng)營者租用他人的汽車運(yùn)輸,還應(yīng)遵守《汽車租賃業(yè)管理暫行規(guī)定》等。
二、廣泛性和復(fù)雜性
一方面,物流活動(dòng)本身的環(huán)節(jié)眾多,物流活動(dòng)參與者眾多,物流活動(dòng)的市場管理者眾多,所以在物流活動(dòng)中,既有可能適用橫向的民事法律規(guī)范,如運(yùn)輸合同、倉儲(chǔ)合同、保管合同等合同法律規(guī)范;也有可能適用縱向的行政法律規(guī)范,如物流企業(yè)市場準(zhǔn)入、物流市場監(jiān)督管理等法律規(guī)范;在某些情況下還可能適用一些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。比如,GB9174—88中一般貨物運(yùn)輸包裝通用技術(shù)條件的規(guī)定,GB12463—90中危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸包裝通用技術(shù)條件的規(guī)定等。另一方面,物流活動(dòng)參與者的廣泛性,亦造成了物流法律關(guān)系的復(fù)雜性,而且物流服務(wù)提供者經(jīng)常處于雙重甚至多重法律關(guān)系中,這也造成了物流活動(dòng)中法律的適用呈現(xiàn)出復(fù)雜性。比如在第三方物流服務(wù)合同中,第三方物流企業(yè)與其他企業(yè)約定,由第三方物流企業(yè)為后者進(jìn)行物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、負(fù)責(zé)后者整個(gè)物流系統(tǒng)的管理和運(yùn)營,承擔(dān)系統(tǒng)運(yùn)營責(zé)任,而由后者向第三方物流企業(yè)支付物流服務(wù)費(fèi)。在這種合同中,第三方物流企業(yè)提供的是一攬子服務(wù),既要為物流需求者設(shè)計(jì)并管理物流系統(tǒng),也要提供綜合的物流服務(wù),同時(shí),也有可能提供具體的物流作業(yè)服務(wù)。因此在法律適用上就非常復(fù)雜:在適用《合同法》總則性規(guī)定的基礎(chǔ)上,從物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)部分看,可以適用技術(shù)合同和技術(shù)開發(fā)合同的規(guī)定,而提供的具體物流作業(yè)服務(wù)部分,則根據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容分別適用貨物運(yùn)輸合同、加工承攬合同、倉儲(chǔ)合同、保管合同的規(guī)定。同時(shí),該合同還具有委托合同的性質(zhì),因此,相關(guān)規(guī)范沒有規(guī)定的部分,也可以參照有關(guān)委托合同的規(guī)定。:
三、國際性
隨著國際物流的發(fā)展,物流活動(dòng)跨越了區(qū)域性,跨國公司的物流供應(yīng)鏈涉及多個(gè)國家,在物流活動(dòng)中必然產(chǎn)生各國規(guī)范物流法律的適用問題,涉及物流的國際立法和各國對已有法律制度的協(xié)調(diào)、平衡等問題,也涉及在國際物流活動(dòng)中,大量適用國際公約和國際慣例。比如在鐵路運(yùn)輸方面,我國是《國際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)協(xié)定》的締約國,物流企業(yè)在辦理國際鐵路貨物運(yùn)輸時(shí)要遵守該公約的規(guī)定;在國際航空運(yùn)輸方面,我國加入了《統(tǒng)一國際航空運(yùn)輸?shù)哪承┮?guī)則的公約》(即華沙公約)以及《海牙議定書》,我國的《航空法》中對國際航空貨物運(yùn)輸?shù)牟糠质马?xiàng)也做了特別的規(guī)定,中國民用航空總局還于2000年并實(shí)施了《中國民用航空貨物國際運(yùn)輸規(guī)則》,專門對國際航空貨物運(yùn)輸中的相關(guān)問題做了特殊規(guī)定,物流企業(yè)在辦理國際航空貨物運(yùn)輸時(shí)也要遵守這些規(guī)定。另外1973年的《聯(lián)運(yùn)單證統(tǒng)一規(guī)則》以及1991年的《多式聯(lián)運(yùn)單證規(guī)則》都是民間規(guī)則,而不是強(qiáng)制性公約,但是當(dāng)事人也可以選擇適用。所以物流活動(dòng)的國際化必然帶來物流活動(dòng)法律適用的國際化。現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化、一體化發(fā)展的產(chǎn)物。國際物流的出現(xiàn)和發(fā)展,致使物流超越了一國和區(qū)域的界限,而走向國際化,與國際物流相適應(yīng),物流法亦呈現(xiàn)出國際化的趨勢,表現(xiàn)在一些領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)了全世界通用的國際標(biāo)準(zhǔn),包括托盤、貨架、裝卸機(jī)具、車輛、集裝箱的尺度規(guī)格、條形碼、自動(dòng)掃描等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等。這種趨勢也會(huì)帶來物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)在法律適用上國際化。
企業(yè)經(jīng)營、管理等活動(dòng)與國家法律有著十分密切的關(guān)系,主要體現(xiàn)在:
一、依法治國已經(jīng)作為國家的基本方針寫進(jìn)了《憲法》。在現(xiàn)代法制社會(huì),國家對社會(huì)的管理主要通過各種法律法規(guī)的實(shí)施來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本主體,必然也在國家法律法規(guī)調(diào)整的范圍之列,受國家法律法規(guī)的約束。企業(yè)的經(jīng)營、管理活動(dòng),必須在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行。
二、市場經(jīng)濟(jì)是建立在各經(jīng)濟(jì)主體相互平等的基礎(chǔ)上的。各平等經(jīng)濟(jì)主體之間相互關(guān)系的調(diào)整,主要依靠國家的法律法規(guī),所以說所謂市場經(jīng)濟(jì)也即法制經(jīng)濟(jì)。參與市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè),如果不知法,不懂法,就有可能在不知不覺之間因違法而受到法律的制裁,同時(shí)在企業(yè)的合法權(quán)益受到不法侵害時(shí),也往往會(huì)由于不懂法而錯(cuò)失依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的機(jī)會(huì)。而知法守法的企業(yè),則完全可以依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,使之免受任何不法侵害。
三、企業(yè)經(jīng)營、管理的整個(gè)過程,從宏觀上看,也可以理解為即各種經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽訂、履行、解決糾紛的過程。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),主要依賴各個(gè)經(jīng)濟(jì)合同的正常、實(shí)際履行來實(shí)現(xiàn)。而各個(gè)經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽訂、履行、和糾紛的處理,均必須符合國家的法律法規(guī)。
四、企業(yè)依法簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,是確立企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)的具有法律約束力的協(xié)議,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目的、解決經(jīng)濟(jì)糾紛的重要依據(jù),所以,經(jīng)濟(jì)合同也可以理解為是國家法律法規(guī)在該企業(yè)的具體延伸。簽訂經(jīng)濟(jì)合同,對企業(yè)來說如同立法一樣重要。所以,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,如缺乏必要的法律知識或?qū)I(yè)的法律工作者的參與,經(jīng)濟(jì)合同簽訂不好,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的也往往難以順利實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)法律事務(wù)工作的特點(diǎn)
企業(yè)作為國家法律調(diào)整的對象,企業(yè)法律事務(wù)工作必然有著不同于國家司法機(jī)關(guān)的自身的特點(diǎn):
一、企業(yè)法律事務(wù)工作的內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重大決策過程中的法律事務(wù)。包括企業(yè)的設(shè)立,投資項(xiàng)目的選擇、談判,重大經(jīng)濟(jì)合同的簽訂,企業(yè)的改制、上市,企業(yè)重大問題、突發(fā)問題的處理等。主要涉及企業(yè)法、投資法、公司法、合同法、金融法等內(nèi)容。
2、企業(yè)經(jīng)營、管理過程中的法律事務(wù)。如企業(yè)規(guī)章制度的制定,勞動(dòng)人事的管理,經(jīng)濟(jì)合同的管理,金融稅收的處理等等,均不同程度地涉及到相關(guān)的法律問題。
3、解決各種經(jīng)濟(jì)、民事糾紛過程中的法律事務(wù)。除經(jīng)濟(jì)、民事糾紛涉及的有關(guān)經(jīng)濟(jì)、民事法律問題外,還有關(guān)于仲裁、訴訟、執(zhí)行等程序性法律問題。
二、企業(yè)法律事務(wù)工作不享有任何的執(zhí)法的權(quán)力,而是著重與知法守法,防止發(fā)生法律沖突,依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
三、企業(yè)法律事務(wù)工作主要以預(yù)防為主,以避免發(fā)生法律糾紛為目標(biāo),其次才是依法解決、處理已發(fā)生的法律糾紛。
四、企業(yè)法律事務(wù)工作涉及面廣,涉及的部門、人員較多,涉及的工作內(nèi)容復(fù)雜,企業(yè)法律事務(wù)往往處于配角地位,帶有服務(wù)性質(zhì),所以要求企業(yè)法律事務(wù)工作人員除必須掌握全面的法律知識外,還必須有高度的服務(wù)意識和良好的協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神。
企業(yè)法律事務(wù)工作的功能
企業(yè)法律事務(wù)工作的功能主要三項(xiàng):
一、預(yù)防功能
通過為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重大決策提供法律意見,就企業(yè)經(jīng)營、管理活動(dòng)中有關(guān)法律問題提供法律意見,參與、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的有關(guān)工作,起草、審查企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合同和有關(guān)法律事務(wù)文書,解答企業(yè)職工的法律咨詢等,使企業(yè)依法進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),防止出現(xiàn)違法行為和各種法律漏洞,預(yù)防企業(yè)發(fā)生法律糾紛,避免企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
二、挽救功能
在企業(yè)發(fā)生法律糾紛或企業(yè)合法權(quán)益受到侵害時(shí),通過企業(yè)進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等活動(dòng),依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,避免或挽回企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。
1.起訴便宜主義。起訴便宜主義,指的是檢察官雖認(rèn)為犯罪已經(jīng)具備法律上的要件,仍可斟酌具體情況決定是否起訴。從刑事訴訟制度的歷史發(fā)展看,自20世紀(jì)初刑罰的目的刑理論取代報(bào)應(yīng)刑理論后,起訴便宜主義逐漸被國際社會(huì)所承認(rèn),成為世界各國刑事訴訟制度發(fā)展的一大趨勢。它賦予檢察機(jī)關(guān)一定的自由裁量權(quán),體現(xiàn)了懲罰和預(yù)防相結(jié)合的思想,有利于輕罪犯罪人的改造,也節(jié)約了司法資源。附條件不起訴是起訴便宜主義原則的新運(yùn)用和新發(fā)展。
2.恢復(fù)性司法理論。所謂恢復(fù)性司法是一種通過恢復(fù)性程序?qū)崿F(xiàn)恢復(fù)性結(jié)果的非正式犯罪處理方法恢復(fù)性司法旨在建立一個(gè)使犯罪人和被害人進(jìn)入對話狀態(tài)的模式,以期盡可能地將被破壞的社會(huì)關(guān)系恢復(fù)到犯罪前的狀態(tài)。該制度弱化個(gè)人的懲罰,強(qiáng)調(diào)社會(huì)關(guān)系的修復(fù)。人民檢察院在做出附條件不起訴決定的時(shí)候,考慮被害人的需求、被不起訴人的悔罪情況和人身危險(xiǎn)性、證人安全、未成年人的矯正等諸多原因,有利于未成年人的挽救、社會(huì)關(guān)系的修復(fù),促成恢復(fù)性司法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)附條件不起訴的實(shí)踐基礎(chǔ)
2002年3月,南京市兩所中學(xué)的學(xué)生為瑣事發(fā)生沖突并引發(fā)了嚴(yán)重的故意傷害事件。南京市玄武區(qū)人民檢察院作出了暫緩不起訴決定,規(guī)定在3個(gè)月考察期內(nèi),肇事學(xué)生必須履行五項(xiàng)義務(wù):遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法犯罪行為;遵守取保候?qū)徲嘘P(guān)規(guī)定;遵守校紀(jì)、校規(guī),認(rèn)真完成學(xué)業(yè);每人每月至少從事一次公益活動(dòng);每人每半個(gè)月以書面形式向玄武區(qū)檢察院匯報(bào)一次思想。如能圓滿履行所規(guī)定的義務(wù),就作不起訴處理,否則將追究刑事責(zé)任。個(gè)別檢察機(jī)關(guān)的嘗試與探索取得了良好的社會(huì)效果,許多地區(qū)檢察機(jī)關(guān)開始推行。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全國有19個(gè)省市200余個(gè)基層檢察機(jī)關(guān)開展過這項(xiàng)制度的試點(diǎn)工作。但稱謂不一,如暫緩起訴制度、暫緩不起訴制度、緩予起訴制度。2008年,中央關(guān)于深化司法體制和工作機(jī)制改革意見中專門提出了設(shè)立附條件不起訴制度的意見。2012年3月14日新修改的刑事訴訟法對附條件不起訴制度做出規(guī)定,該項(xiàng)制度正式確立。
刑事司法監(jiān)督考察機(jī)制之借鑒
緩刑是有條件的不執(zhí)行所判決的刑罰,即在一定期間內(nèi)保留執(zhí)行的可能性,因此可以借鑒以完善附條件不起訴的監(jiān)督考察機(jī)制。
《刑法修正案(八)》規(guī)定,對宣告緩刑的犯罪分子,在緩刑考驗(yàn)期內(nèi),依法實(shí)行社區(qū)矯正。2012年1月,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合制定了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》,明確規(guī)定了指導(dǎo)管理、組織實(shí)施社區(qū)矯正工作的主體為司法行政機(jī)關(guān),縣級司法行政機(jī)關(guān)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)對社區(qū)矯正人員進(jìn)行監(jiān)督管理和教育幫助,日常工作由司法所承擔(dān);參與者包括社會(huì)工作者和志愿者;此外,有關(guān)部門、村(居)民委員會(huì)、社區(qū)矯正人員所在單位、就讀學(xué)校、家庭成員或者監(jiān)護(hù)人、保證人等協(xié)助社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)進(jìn)行社區(qū)矯正。
文物是人類社會(huì)活動(dòng)中遺留下來的具有歷史、藝術(shù)和科學(xué)價(jià)值的遺物和遺跡,是人民群眾智慧的結(jié)晶,是人類寶貴的文化財(cái)富。如何保護(hù)好文物,是世界各國、各民族共同關(guān)心的課題,各級政府和相關(guān)部門為此采取了大量的措施。然而,現(xiàn)代群眾性旅游活動(dòng)的興起和生機(jī)勃勃的旅游業(yè)的發(fā)展,又為文物保護(hù)工作增添了新的難題。我國是一個(gè)具有5000年文明史的文物大國,文物保護(hù)的任務(wù)非常艱巨;而我國旅游事業(yè)的發(fā)展異常迅猛,正在快速向世界級旅游大國進(jìn)軍,因而,旅游發(fā)展與文物保護(hù)之間的矛盾顯得更為突出,如何看待和處理好二者之間的關(guān)系,使二者相互促進(jìn),對我們這個(gè)文物大國和未來的旅游大國來說,具有豐常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一文物古跡是一項(xiàng)重要的旅游資源
探古求知是廣大旅游者的共同心理。人們希望對自己的民族、國家乃至全人類的歷史有所了解,對自己民族、祖國乃至全人類博大精深的文化有所體會(huì)。達(dá)到這一目的的途徑不外乎兩條:一是學(xué)習(xí)書本知識;二是觀覽文物古跡。作為人類文化載體、反映人類發(fā)展歷程的文物古跡給人以直觀、形象、生動(dòng)的感受,留給人的印象深刻。觀覽文物古跡,使人們在游中學(xué),邊游邊學(xué),學(xué)得輕松、愉快、有趣。此外,文物中大量的人類各發(fā)展階段的絕世之作,能滿足人們的好奇心。由于文物能滿足人們探古、探奇、求知的需求,因而成為旅游資源不可缺少的一部分。
我國是世界四大文明古國之一,有著5000年連綿不斷的文明史,文物古跡比比皆是,如被稱為“世界第奇跡”的秦兵馬俑;世界上古今體量最大的封土陵墓秦始皇陵;世界上保存最大、最完整的皇宮--北京故宮;有“東方藝術(shù)明珠”之稱的敦煌莫高窟等等。這種文物豐富、文化古老的特點(diǎn),決定了我國要重點(diǎn)開發(fā)以歷史文化為主體的旅游資源,旅游產(chǎn)品始終以觀光型文化旅游為主。地方特色、民族特色是旅游業(yè)的靈魂,中國旅游業(yè)的特色在很大程度上即體現(xiàn)于東方特色的文物古跡,國際游客到中國來旅游,主要還是出于對中國東方文化體系的一種神秘感。
因此,較之其他國家來說,文物對于我國旅游事業(yè),更具有舉足輕重的意義。例如,西安市位于我國中部地區(qū),但它卻能吸引絡(luò)繹不絕的國際國內(nèi)旅游者,成為我國十大旅游城市之一。究其原因,是因其握有幾張王脾:它是我國古代社會(huì)定都時(shí)間最長,定都王朝最多的城市,號稱十朝古都;是我國文物薈萃之地,擁有世界上第奇跡秦兵馬俑、秦始皇陵,我國保存最完整、規(guī)模最大的古城墻、歷代帝陵等等,可以說,文物古跡是西安市旅游業(yè)的生命。北京市無論在接待國際游客,還是接待國內(nèi)游客方面,都高居全國榜首,這除與它作為我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心有關(guān)外,另一個(gè)主要的原因就是它擁有一批在國內(nèi)外知名度很的文物古跡,如北京故宮、八達(dá)嶺長城、明十三陵等等。文物古跡在旅游中所起的這種特殊作用,在全國各地都有非常明顯的表現(xiàn)。
基于如此的現(xiàn)實(shí),從實(shí)際出發(fā),我們應(yīng)充分利用文物優(yōu)勢,以文物古跡為主題,開發(fā)系列產(chǎn)品,著重發(fā)展文物古跡旅游,以推動(dòng)我國旅游事業(yè)的發(fā)展。
二發(fā)展旅游可促進(jìn)文物保護(hù)
1.為吸引游客,注意文物保護(hù)。由于探古求知是人們共同的心理需要,而文物古跡可滿足這一需求,文物古跡遂成為一項(xiàng)重要的旅游資源,充分利用它,可推動(dòng)旅游事業(yè)的發(fā)展。旅游界人士認(rèn)識到文物古跡在旅游中的這一重要作用后,為了吸引旅游者,必然會(huì)注意保護(hù)文物,以便使其盡量完好地展現(xiàn)在旅游者面前,從而獲取最大限度的經(jīng)濟(jì)效益。
2.為了文物這項(xiàng)旅游資源的永久利用,旅游部門必然會(huì)重視文物保護(hù)。文物是不可再生性旅游資源,一旦受損,很難恢復(fù)原樣。文物被破壞后,必然降低文物所在旅游點(diǎn)的吸引力,影響其經(jīng)濟(jì)效益。為了使文物能永久保存下來,長期為旅游所用,旅游部門必然會(huì)重視管轄范圍內(nèi)的文物保護(hù)。
3.發(fā)展旅游可以部分解決文物保護(hù)經(jīng)費(fèi)不足的問題。我國文物古跡眾多,而國家財(cái)力有限,每年用于文物保護(hù)的費(fèi)用相對眾多的文物來說,簡直是杯水車薪,許多文物因無經(jīng)費(fèi)來進(jìn)行維修與保護(hù)而遭毀滅。發(fā)展旅游可在一定程度上解決文物保護(hù)經(jīng)費(fèi)不足的問題。文物古跡既然可為旅游區(qū)帶來經(jīng)濟(jì)效益,那么,該旅游區(qū)就應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)收益中提出相當(dāng)部分,用于區(qū)內(nèi)的文物保護(hù),無論對國家,還是對集體來說,這都是一件有益的事,這個(gè)辦法應(yīng)當(dāng)是切實(shí)可行的。這樣,大批文物就可得到搶救和保護(hù)。
4.增強(qiáng)人們的文物意識,利于文物保護(hù)。旅游的發(fā)展,使大量的文物古跡直接面對旅游者,使人們獲得豐富的知識,受到了深刻的教育,既弘揚(yáng)了中國的傳統(tǒng)文化,又可提高人們的文化素質(zhì)。文物的這些社會(huì)效益可使人們懂得文物的重要價(jià)值,認(rèn)識到文物對社會(huì)的重要意義,增強(qiáng)文物意識,使全社會(huì)都重視文物保護(hù)工作。
三發(fā)展旅游對文物保護(hù)有一定負(fù)作用
由于這樣或那樣的原因,旅游事業(yè)的發(fā)展也給文物保護(hù)工作帶來了一些負(fù)作用。
1.對旅游區(qū)進(jìn)行開發(fā),從某種角度來說,本身就是一種破壞行為。開發(fā)旅游區(qū),就要在旅游區(qū)內(nèi)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如道路、賓館、飯店等,甚至還開辦工廠,這一切,都破壞了文物原有保存環(huán)境。特別是在文物古跡周圍辦工廠,在文物保護(hù)單位建設(shè)控制地帶內(nèi)修建體量高大的建筑等等,直接威脅著文物的保護(hù)。
2.短視行為導(dǎo)致文物被破壞的惡果。某些旅游部門目光短淺,只顧眼前刮益,為了在短期內(nèi)獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益,對文物古跡進(jìn)行掠奪性的開發(fā)利用,超負(fù)荷地接待旅游者,結(jié)果加快了文物古跡的老化、破壞乃至毀滅,造成無法挽回的損失。
3.任意改造文物,造成文物被破壞的悲劇。某些旅游部門為了提高文物古跡對旅游者的吸引力,使其長期為旅游服務(wù),在發(fā)展旅游的同時(shí).確實(shí)對文物采取了一系列維修與保護(hù)措施。但由于有關(guān)人員文物專業(yè)素質(zhì)差,不懂得文物的維修與保護(hù)應(yīng)盡量使其維持原樣、符合其歷史時(shí)代特點(diǎn),而是對文物古跡進(jìn)行隨心所欲的“改造”,將其弄成一個(gè)大怪物,名為保護(hù),實(shí)為破壞。
4.旅游業(yè)對環(huán)境的污染,使文物遭到破壞。車、船等交通工具排出大量的廢氣,嚴(yán)重污染了旅游區(qū)的空氣。旅游基礎(chǔ)設(shè)施中排出的廢水、廢渣以及船舶泄出的油污等嚴(yán)重污染了旅游區(qū)的水源。這些被嚴(yán)重污染的水和空氣對文物古跡有著強(qiáng)烈的腐蝕作用。
5.游客對文物的破壞,眾多的游客在游覽過程中,呼出的二氧化碳?xì)怏w中含有大量的水份,使文物古跡受到浸蝕,特別是在洞窟、古墓、地下室等古跡中表現(xiàn)得非常明顯,旅游者的踩踏、攀登、撫摸等行為可嚴(yán)重?fù)p壞文物,例如世界七大奇觀之一的埃及金字塔,由于長時(shí)期中大量游人的攀登,已經(jīng)受到嚴(yán)重?fù)p害。北京八達(dá)嶺長城的城磚連遭高密度游人的腳踏手推,出現(xiàn)了嚴(yán)重的凹陷松動(dòng)。凡游客所到之處,都存在著在文物古跡上亂刻亂涂的現(xiàn)象,更有甚者,竟然用敲砸等手段盜取文物古跡的部件,此等野蠻行徑,嚴(yán)重地危害著文物古跡的保護(hù)。
四、搞好文物保護(hù)、推動(dòng)旅游事業(yè)的發(fā)展
保護(hù)文物的目的是為了更好地利用文物,發(fā)揮其作用,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。在保護(hù)好的前提下合理利用,在利用的過程中加強(qiáng)保護(hù),是我們應(yīng)堅(jiān)持的原則。文物作為一項(xiàng)重要的旅游資源,既可吸引游客,獲得經(jīng)濟(jì)效益,又可通過旅游活動(dòng)起到對人們的宣傳,教育作用,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,并可使文物本身得到一定的保護(hù),這樣,既保護(hù)了文物,發(fā)揮了文物的作用,又達(dá)到了發(fā)展旅游的目的,文物事業(yè)與旅游事業(yè)可謂是相互促進(jìn)的。
旅游的發(fā)展,對文物保護(hù)有一定的負(fù)作用,這是不容忽視的事實(shí)。但我們決不能因此而將文物保護(hù)與發(fā)展旅游截然對立起來,任何極端的觀點(diǎn)和行為都是極為有害的。忽視負(fù)作用,對文物只用不保,既不利于文物保護(hù),又會(huì)損害旅游景觀,從而降低經(jīng)濟(jì)效益。一味地夸大負(fù)作用,只保不用,既違背了我們保護(hù)文物的根本目的、又無視人民群眾的普遍心理需求。正確的策略應(yīng)是:在保護(hù)好的前提下,合理地利用文物為旅游服務(wù),邊用邊保,采取各種政策和措施,盡量消除對文物保護(hù)的負(fù)面影響,使文物事業(yè)與旅游事業(yè)的結(jié)合達(dá)到和諧、完美的境界。要達(dá)到如此境界,筆者認(rèn)為可從以下幾方面著手:
1.將文物保護(hù)工作納入本地區(qū)旅游事業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。各地政府部門和各旅游主管部門應(yīng)認(rèn)識到文物對發(fā)展旅游的重要作用,深刻認(rèn)識到保護(hù)文物的重要意義,在制定本地區(qū)旅游事業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí),應(yīng)對旅游區(qū)內(nèi)的文物保護(hù)工作有明確的規(guī)劃,以指導(dǎo)旅游區(qū)內(nèi)文物保護(hù)工作的進(jìn)行。
2、建立一套完善的規(guī)章制度。如對級別較高的文物古跡應(yīng)派專人負(fù)責(zé),對旅游區(qū)內(nèi)的文物古跡要經(jīng)常或定期檢查,從旅游區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入中提出相當(dāng)部分,專用于區(qū)內(nèi)的文物保護(hù)工作等等。
隨著我國加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化的深入,多種經(jīng)濟(jì)成分的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式逐步滲入我國的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。眾多發(fā)達(dá)國家的跨國公司在向發(fā)展中國家大量轉(zhuǎn)移其制造業(yè)的生產(chǎn)職能和加工基地后,現(xiàn)在又開始將其非核心的服務(wù)產(chǎn)業(yè)的部分職能向海外特別是新興市場國家和地區(qū)轉(zhuǎn)移。旅游業(yè)作為一種重要的服務(wù)產(chǎn)業(yè),也將不可避免地迎來由服務(wù)生產(chǎn)國際分工而導(dǎo)致的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
一、服務(wù)外包的概念和由來
服務(wù)外包(servicebusinessprocessoutsourcing),或稱離岸服務(wù)外包,是指作為生產(chǎn)經(jīng)營者的業(yè)主將服務(wù)流程以商業(yè)形式發(fā)包給本企業(yè)以外的服務(wù)提供者,以保持服務(wù)的穩(wěn)定供應(yīng)以及最優(yōu)的質(zhì)量和最低的成本的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。其本質(zhì)是通過合同發(fā)包、分包或轉(zhuǎn)包等方式向第三方轉(zhuǎn)移非核心的商業(yè)技術(shù)和服務(wù)流程,以提高資源的配置效益和利潤空間。近年來,隨著國際通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,使發(fā)達(dá)國家的大型跨國公司將低附加值的經(jīng)營環(huán)節(jié)和服務(wù)職能轉(zhuǎn)移到相對具有比較優(yōu)勢的發(fā)展中國家,自己則專注于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作、營銷推廣、產(chǎn)業(yè)升級等具有相對競爭優(yōu)勢和高附加值的核心業(yè)務(wù),服務(wù)外包由此發(fā)展起來。服務(wù)外包的產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代IT產(chǎn)業(yè)的軟件服務(wù),在90年代由于“計(jì)算機(jī)千年蟲問題”得到加速發(fā)展。隨著服務(wù)外包這種經(jīng)營模式在IT領(lǐng)域的成功,本世紀(jì)初外包業(yè)務(wù)范圍逐步拓展到金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、資產(chǎn)管理、顧客服務(wù)等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球的服務(wù)業(yè)外包市場已從2001年的1500億美元增長到2004年的3000億美元,成為一項(xiàng)新的全球性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和增值模式。從外包方式上看,離岸外包將成為服務(wù)外包的主要方式,如國際零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司提出將把80%的公司外包業(yè)務(wù)采用離岸方式。著名管理咨詢公司麥肯錫預(yù)測,今后五年內(nèi),美國白領(lǐng)工作的離岸外包將增長30%。
二、旅游業(yè)發(fā)展服務(wù)外包的可行性
旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè),一直都是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。如同服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展是有歷史階段一樣,旅游業(yè)本身就是一個(gè)集吃、住、行、游、購、娛等相關(guān)要素于一體的關(guān)聯(lián)度較高的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。隨著近年來我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展,行業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步的改造和提升,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)下的現(xiàn)代高科技、信息化的運(yùn)營模式。在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)品形態(tài)日趨復(fù)雜化和專業(yè)化,與相關(guān)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及新興產(chǎn)業(yè)的交叉和融合進(jìn)一步加劇,對原來形成的產(chǎn)業(yè)固定化邊界進(jìn)行了一定程度的調(diào)整和改造,出現(xiàn)了諸如會(huì)展旅游、旅游咨詢、旅游規(guī)劃與策劃、旅游信息服務(wù)等新型業(yè)態(tài)。但幾乎與此同時(shí),也發(fā)生了行業(yè)惡性競爭激烈、經(jīng)營績效持續(xù)下降、行業(yè)管理邊緣化的不良現(xiàn)象。因此,如何有序、規(guī)范、健康地發(fā)展我國旅游業(yè),提高行業(yè)自身效能和產(chǎn)業(yè)層次,是新時(shí)期我國旅游業(yè)界和學(xué)界普遍關(guān)注的問題。
旅游業(yè)作為一種高成長性的服務(wù)產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張能力和滲透性較好,因此具有外包的潛力。旅游業(yè)在原有生活核心業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,受到生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、專業(yè)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、創(chuàng)意服務(wù)業(yè)的明顯影響,從而引致旅游業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和能級提升,出現(xiàn)了高增值性、高層次性、高功能性、高技術(shù)性、高知識性的新特點(diǎn)。隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷增長,“入世”的呼聲日漸高漲,通過外包的方式實(shí)現(xiàn)與國際旅游業(yè)接軌的內(nèi)在需求已經(jīng)成熟。
其次,旅游業(yè)是服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)較為活躍的產(chǎn)業(yè)代表,是國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)繁榮的“晴雨表”,包含了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的內(nèi)容和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的元素,有著顯著的二元結(jié)構(gòu)特征,即以生產(chǎn)和生活為其要素的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式。而隨著旅游業(yè)的發(fā)展和延伸,現(xiàn)代企業(yè)制度的普及和生產(chǎn)職能的強(qiáng)化,旅游業(yè)的服務(wù)對象也擴(kuò)大到了生產(chǎn)者,建立以生產(chǎn)為主體的新型旅游業(yè)已是大勢所趨。這就要按生產(chǎn)要素和生產(chǎn)方式來重新布局旅游產(chǎn)業(yè),通過“歸核化”的戰(zhàn)略,將“非核心”的生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過外包的方式加以整合、重組,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。
由于現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)同樣具有高技術(shù)性、高知識性和高人力資本等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特征,因此決定了在同樣的產(chǎn)出水平下,無形智力投入較高而有形資產(chǎn)投入較少,引進(jìn)外包經(jīng)營方式,不僅能直接創(chuàng)造價(jià)值增量,還有降低經(jīng)營成本、提升經(jīng)營效益、增加無形資產(chǎn)等間接途徑和作用。如現(xiàn)代企業(yè)的一些非核心業(yè)務(wù)的外包,使旅游業(yè)為生產(chǎn)性企業(yè)提供第三方會(huì)展、商務(wù)等專業(yè)服務(wù)成為可能,從而形成某種經(jīng)營功能的規(guī)?;?yīng),促使企業(yè)經(jīng)營成本的大幅度下降。又如旅游規(guī)劃或策劃、旅游咨詢和信息服務(wù)的外包,可使企業(yè)的經(jīng)營效益大幅度提高,創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。再如旅游企業(yè)形象的策劃和營銷、旅游廣告的宣傳運(yùn)作,將使企業(yè)的品牌聲譽(yù)和社會(huì)形象得到明顯改善,無形資產(chǎn)的價(jià)值也就隨之上升。
三、旅游業(yè)發(fā)展服務(wù)外包的對策和建議
服務(wù)外包作為一種新型的管理思想和經(jīng)營實(shí)踐,將成為旅游業(yè)今后獲取競爭優(yōu)勢和實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略抉擇之一。由此,筆者認(rèn)為,應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面開展服務(wù)外包,搶占旅游業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn),形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)驅(qū)動(dòng)GDP增長的新型發(fā)展模式。
(一)加強(qiáng)旅游業(yè)服務(wù)外包的外部環(huán)境建設(shè)
相比生產(chǎn)性企業(yè)而言,服務(wù)性企業(yè)對外部環(huán)境的依賴更大。各級政府相關(guān)部門應(yīng)集中建設(shè)公共支持技術(shù)平臺(tái),強(qiáng)化對旅游業(yè)服務(wù)外包的技術(shù)支持和基礎(chǔ),以低廉的使用成本向服務(wù)外包企業(yè)提供旅游產(chǎn)業(yè)的綜合開發(fā)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境和管理環(huán)境,制定針對承接服務(wù)外包的優(yōu)惠政策,降低企業(yè)運(yùn)營成本,改善其運(yùn)營環(huán)境。積極構(gòu)建旅游服務(wù)的外包數(shù)據(jù)庫,為旅游企業(yè)提供服務(wù)外包政策咨詢、信息服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,使企業(yè)能把握服務(wù)外包國際市場動(dòng)向和發(fā)展趨勢,在發(fā)展中少走彎路。另一方面,采取政府指導(dǎo),市場化運(yùn)作的方式,鼓勵(lì)引進(jìn)世界著名的專業(yè)化旅游服務(wù)商,優(yōu)化配套服務(wù)措施;鼓勵(lì)境內(nèi)、外企業(yè)參與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶的基礎(chǔ)建設(shè),加快建設(shè)進(jìn)度,提高旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和建設(shè)水平。加大地方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的執(zhí)法力度,增強(qiáng)旅游外包企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識;在已經(jīng)建立的行業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)上,集成現(xiàn)有法律、法規(guī),構(gòu)建服務(wù)外包政策體系,充分利用已有的政策資源,形成對服務(wù)外包的支持體系。
(二)旅游業(yè)服務(wù)外包的組織文化協(xié)調(diào)和流程再造
企業(yè)與外包商的文化協(xié)調(diào),是指在外包運(yùn)作過程中,外包雙方能相互尊重,,努力擴(kuò)大雙方產(chǎn)業(yè)文化的兼容性和共識面,從而有效地減少或降低因文化沖突和摩擦帶來的不利影響。旅游業(yè)通過實(shí)施服務(wù)外包,各相關(guān)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制都將發(fā)生較大的改變,經(jīng)營職能也將隨著外包業(yè)務(wù)控制權(quán)的轉(zhuǎn)移而與以前有所區(qū)別,這必然要求企業(yè)對自身的組織文化和運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行再造,以確保旅游企業(yè)外包業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。具體地說,企業(yè)應(yīng)就實(shí)施外包的業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的合作模式,整合各方資源,共同建立科學(xué)、有效的溝通機(jī)制,包括:定期舉行信息會(huì)、案例分析會(huì)、提交各自的業(yè)務(wù)報(bào)告等,盡量消除交流中的文化壁壘,充分了解外包企業(yè)的相關(guān)信息,并采取建設(shè)性的態(tài)度化解因組織文化差異引起的各種糾紛。其次,對外包企業(yè)的生產(chǎn)模式和服務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)搜集和反饋業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)信息,提供必要的協(xié)助和業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立外包服務(wù)產(chǎn)品的評介體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以使外包企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品符合自身的質(zhì)量要求。最后,企業(yè)還應(yīng)本著互助與誠信的原則,與外包商就售后服務(wù)、企業(yè)CIS的統(tǒng)一化等建立可靠的協(xié)商機(jī)制。
(三)旅游服務(wù)外包的人才培養(yǎng)
人才是保證旅游服務(wù)外包成功的根本前提,旅游業(yè)發(fā)展服務(wù)外包離不開大量既熟悉旅游企業(yè)經(jīng)營管理模式,又具備相關(guān)外包理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專門人才。我國發(fā)展旅游服務(wù)外包尚處于起步階段,相關(guān)的人才嚴(yán)重不足,尤其缺乏具有相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目管理能力的高級管理人才。同時(shí),由于旅游業(yè)人力資源的流動(dòng)性較大,服務(wù)業(yè)外包缺乏相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),也會(huì)阻礙旅游服務(wù)外包的進(jìn)一步發(fā)展。因此,對于服務(wù)外包這種快速增長的行業(yè)來說,建立一套完善、有效的人才供給機(jī)制顯得更加緊迫。政府可以通過建立專屬的服務(wù)外包管理機(jī)構(gòu),聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)和服務(wù)外包行業(yè)工會(huì),為服務(wù)外包人才的培養(yǎng)提供引導(dǎo)與支持;第二,通過舉辦國際性企業(yè)與人才洽談會(huì),搭建有利于人才與企業(yè)交流的平臺(tái);第三,推動(dòng)建立“產(chǎn)學(xué)聯(lián)盟”,支持大學(xué)的商學(xué)院建立“服務(wù)外包人才培養(yǎng)基地”,按照全球服務(wù)外包的發(fā)展趨勢與特點(diǎn),包括管理、策劃、運(yùn)作、外語能力等,為服務(wù)外包企業(yè)培養(yǎng)和提供高素質(zhì)的服務(wù)外包人才;第四,全面推行職業(yè)資格認(rèn)證制度,制定相關(guān)政策吸引和聘用海外高級人才,鼓勵(lì)“海歸人才”回國創(chuàng)業(yè),以提升我國旅游服務(wù)外包業(yè)的國際化水平。
四、結(jié)論
世界服務(wù)業(yè)加速現(xiàn)代化和跨國轉(zhuǎn)移的趨勢,一方面進(jìn)一步推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型;另一方面也使服務(wù)業(yè)日益告別傳統(tǒng)的地緣導(dǎo)向發(fā)展模式,不斷打破時(shí)間、空間乃至文化、觀念的隔離,開始進(jìn)入全球化發(fā)展階段。這不僅使服務(wù)業(yè)的全球重組和資源優(yōu)化配置達(dá)到了空前高度,也正在使世界各國經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新乃至經(jīng)營管理模式出現(xiàn)全方位變革,對世界經(jīng)濟(jì)的重大影響。我國旅游業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展期,特別是其中的科技、研發(fā)及營銷、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新越來越有關(guān)鍵性的決定作用。在此基礎(chǔ)上,積極發(fā)展旅游業(yè)服務(wù)外包以促進(jìn)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的客觀要求,對于實(shí)現(xiàn)十一五經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)具有重要戰(zhàn)略意義。
參考文獻(xiàn)
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