時間:2023-04-14 17:11:46
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1、企業(yè)文化概述
1.1、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。共同的價值觀是企業(yè)文化的核心, 為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為的準(zhǔn)則。
1.2、企業(yè)文化的作用
對于一個組織而言, 企業(yè)文化的有效執(zhí)能帶來以下作用:
(1) 導(dǎo)向作用:對于企業(yè)的整體和全體成員的價值觀和行為具有導(dǎo)向作用。
(2) 約束作用:對于組織內(nèi)的員工的思想, 行為, 心理產(chǎn)生約束和規(guī)范的作用及影響。
(3) 凝聚作用:組織文化被員工認(rèn)可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價值的員工產(chǎn)生一定的凝聚作用。
(4) 激勵作用:通過熏陶, 使企業(yè)文化成為員工自己內(nèi)心的信念, 對自己的有引領(lǐng)激勵的作用。
(5) 品牌功能:企業(yè)樹立自己的企業(yè)文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構(gòu)成公司的軟實(shí)力。
2、XX組織的企業(yè)文化建設(shè)
2.1、組織企業(yè)文化建設(shè)的概況
組織文化建設(shè)從外到內(nèi)可分為以下四個層次。
精神層:精神層是企業(yè)文化建設(shè)的核心層, 如同一顆種子, 包含企業(yè)的愿景, 使命, 價值觀, 企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展理念, 精神作風(fēng)等, 它也決定著組織的文化建設(shè)。
制度層:制度層主要是企業(yè)根據(jù)精神層的要求, 在企業(yè)規(guī)章制度層面加以約束和體現(xiàn), 保障內(nèi)外的和諧統(tǒng)一, 企業(yè)的制度層能反映精神核心層, 同時也為其實(shí)現(xiàn)提供制度的保證。
行為層:企業(yè)的精神層、制度層搭建之后, 通過長久的熏陶, 潛移默化, 轉(zhuǎn)變員工的信念, 最終通過轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的思想和行為形成企業(yè)的行為, 以及企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境, 風(fēng)俗, 故事等方面。
物質(zhì)層:包括企業(yè)客觀物質(zhì)環(huán)境, 辦公場所、文化設(shè)施、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)對外宣傳的價值觀及形象、企業(yè)logo等客觀物質(zhì)來體現(xiàn)。
2.2、企業(yè)文化理念
愿景:
銳意創(chuàng)新, 優(yōu)質(zhì)服務(wù), 成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿。
使命:
盡最大可能滿足行業(yè)內(nèi)的客戶需求。
經(jīng)營理念:
專注于某領(lǐng)域, 不斷超越, 形成自己的核心優(yōu)勢服務(wù)于市場。
發(fā)展理念:
以質(zhì)量求生存, 跟隨市場變化, 結(jié)合自身發(fā)展讓企業(yè)立于市場不敗之地。
2.3、企業(yè)的核心價值觀
(1) 誠實(shí)守信:言必行, 行必果。
(2) 執(zhí)行力:不拖延、不懈怠, 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢。
(3) 創(chuàng)新:不斷提升工作效率和客戶體驗(yàn), 提高市場效益。
(4) 服務(wù):客戶至上, 向客戶盡可能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5) 成長:不斷學(xué)習(xí), 超越自我, 成長比成功更重要。
2.4、企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則
根據(jù)企業(yè)的核心價值觀, 對員工的潛移默化的影響, 并轉(zhuǎn)化為日常的行為規(guī)范及準(zhǔn)則。企業(yè)員工行為準(zhǔn)則從員工必須具備的個人修養(yǎng)、價值觀, 對員工提出了10項(xiàng)行為準(zhǔn)則要求:
(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(2) 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實(shí)地完成好每個任務(wù)。
(3) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場競爭力。
(4) 提高客戶滿意度, 提高市場規(guī)模和效益。
(5) 主動服務(wù), 快速響應(yīng)客戶需求。
(6) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。
(7) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿足客戶需求。
(8) 不斷學(xué)習(xí), 成長, 打造自身核心競爭力。
(9) 與時俱進(jìn), 學(xué)習(xí)新知識, 新理念, 不被時代淘汰。
(10) 顧全大局, 服從領(lǐng)導(dǎo), 堅(jiān)持公司利益高于部門和個人利益。
2.5、企業(yè)管理人員的行為準(zhǔn)則
企業(yè)的組織管理人員承擔(dān)著企業(yè)文化傳播和監(jiān)督的職責(zé), 組織文化的生存和發(fā)展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業(yè)文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達(dá)著企業(yè)文化的要求和信息, 影響著員工價值觀和行為習(xí)慣的形成。根據(jù)企業(yè)文化精神理念和核心價值觀, 企業(yè)員工行為準(zhǔn)則對管理人員提出了16項(xiàng)行為準(zhǔn)則要求。
(1) 以自己作為團(tuán)隊(duì)的表率, 用良好的素養(yǎng)影響他人。
(2) 踐行企業(yè)文化, 通過傳播和日常管理讓企業(yè)文化一點(diǎn)一滴傳遞學(xué)習(xí)。
(3) 對公司未來和目標(biāo)承擔(dān)個人風(fēng)險, 達(dá)到并力爭超越公司要求的業(yè)績。
(4) 承諾客戶或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(5) 當(dāng)日事, 當(dāng)日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實(shí)地。
(6) 銳意創(chuàng)新, 提升工作質(zhì)量、效率和市場競爭力。
(7) 提高客戶滿意度, 盡可能提高市場規(guī)模和效益。
(8) 主動服務(wù), 快速響應(yīng)客戶需求。
(9) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態(tài)度謙和, 微笑服務(wù)。
(10) 客戶至上, 努力提供最優(yōu)值的服務(wù), 盡可能滿足客戶需求。
(11) 不斷學(xué)習(xí), 成長, 打造自身核心競爭力。
(12) 與時俱進(jìn), 學(xué)習(xí)新知識, 新理念, 不斷更新升級自己。
(13) 尊重關(guān)愛員工、給與員工充分的發(fā)展空間、營造開放、分享, 共同進(jìn)步的環(huán)境。
(14) 給與員工充分的指導(dǎo)、培訓(xùn), 有效評估績效, 設(shè)定員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo), 實(shí)現(xiàn)個人價值的最大化和發(fā)展。
(15) 獎罰分明, 讓奮斗者、奉獻(xiàn)者得到應(yīng)有的回報。
(16) 從公司大局著眼, 堅(jiān)持公司利益高于個人利益。
2.6、企業(yè)文化的LOGO (略)
3、企業(yè)文化的落地實(shí)施
3.1、企業(yè)文化的實(shí)施步驟
企業(yè)文化如想有效的事實(shí)落定, 一般經(jīng)歷如下三個階段:
知信行
3.2、企業(yè)文化的實(shí)施方法
(1) 知:通過內(nèi)部傳播渠道將企業(yè)的理念為全體員工所熟知, 常見的企業(yè)文化主要包括以下傳播渠道:
(1) 員工新入職培訓(xùn)的傳播, 新入職員工培訓(xùn)有關(guān)企業(yè)價值觀、企業(yè)理念、行為準(zhǔn)則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業(yè)文化, 在內(nèi)部得到廣泛的傳播和認(rèn)識。
(2) 公司舉辦重大活動或事跡的傳播, 在企業(yè)重大事紀(jì)或活動, 通過對企業(yè)文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學(xué)習(xí)氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。
(3) 企業(yè)公文及內(nèi)部資料的傳播:公司開展的各類會議、下發(fā)的通知、文書、或者企業(yè)內(nèi)部的公文、制度、文件等是企業(yè)文化傳播的重要途徑, 運(yùn)用好公司會議、公文系統(tǒng)在日常進(jìn)行企業(yè)文化的傳播, 有事半功倍的效果。
(4) 企業(yè)的媒體信息渠道:如企業(yè)的官網(wǎng)、微信公眾號、新媒體信息等渠道或者企業(yè)內(nèi)部的期刊、雜志等是很好的企業(yè)文化宣傳載體和傳播渠道。
(5) 非正式渠道的傳播:通過言傳身教、人際網(wǎng)絡(luò)、小故事等各種方式渠道傳播。
(2) 信:將企業(yè)的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工認(rèn)可和接受的信念, 讓全體員工相信企業(yè)文化, 成為員工內(nèi)心認(rèn)同的信念, 而不僅僅是知道了企業(yè)文化而已。主要包括以下方法:
(1) 領(lǐng)導(dǎo)的不斷宣傳、示范和關(guān)注:公司的上層領(lǐng)導(dǎo)、老板在公開場合對企業(yè)文化的不斷宣講、傳播, 在實(shí)際的工作中關(guān)注和重視, 也在行為中體現(xiàn), 會在員工內(nèi)部形成一種很有影響力的氛圍。
(2) 規(guī)章管理制度的修訂完善:公司的規(guī)章管理制度, 應(yīng)該對倡導(dǎo)的企業(yè)文化有所指引和體現(xiàn), 制度推崇、激勵什么便引導(dǎo)員工遵守并向該方向去奮斗。規(guī)章制度相對于企業(yè)文化具有強(qiáng)制性的特點(diǎn), 并且與員工的實(shí)際利益相關(guān), 很容易使員工潛移默化為自己的信念。
(3) 氛圍的強(qiáng)化和營造:公司內(nèi)部的環(huán)境、實(shí)物logo、企業(yè)的文件、通知、會議紀(jì)要、等文書, 企業(yè)重要的文化慶典活動等, 在這種充滿儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。
(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風(fēng)等轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘5男袨榛顒? 在日常工作中一點(diǎn)一滴中滲透、體現(xiàn), 形成全體員工共同的行為習(xí)慣, 并長久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業(yè)文化。主要的方法有:
(1) 榜樣模范的力量:通過內(nèi)部評選獎勵的榜樣, 公司內(nèi)部評選優(yōu)秀員工等方式, 讓員工見賢思齊, 向著榜樣的方向去學(xué)習(xí)努力。
(2) 通過經(jīng)驗(yàn)的推廣來鼓勵員工的行為。
二、參加實(shí)習(xí)班級、人數(shù)及實(shí)習(xí)形式
(一)實(shí)習(xí)班級及人數(shù):d04營銷1、2班,共計(jì)76人,
(二)實(shí)習(xí)形式:系部集中統(tǒng)一實(shí)習(xí)與學(xué)生自己聯(lián)系單位分散實(shí)習(xí)相結(jié)合
1、推薦實(shí)習(xí)就業(yè)
由學(xué)院、系部統(tǒng)一聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,原則上實(shí)習(xí)與就業(yè)緊密結(jié)合,對于不服從分配的畢業(yè)生,不再參與第二次分配,學(xué)生必須自行尋找實(shí)習(xí)單位。
目前的實(shí)習(xí)單位有:
張店?duì)恳姍C(jī)廠、山川醫(yī)藥機(jī)械有限公司、黃河龍集團(tuán)公司、金帝購物廣場、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團(tuán)、奧德隆集團(tuán)、淄博可口可樂公司、大福源超市、桓臺聚鑫化工廠、中國人民保險公司淄博分公司、中國平安保險公司淄博分公司、淄博鴻運(yùn)物流、淄博弘志外運(yùn)、淄博新星集團(tuán)、華光陶瓷、東泰集團(tuán)等
帶隊(duì)教師:鞏象忠、張長學(xué)、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍
2、自找單位,自行實(shí)習(xí)
由學(xué)生自行聯(lián)系單位,自愿組成實(shí)習(xí)小組,進(jìn)行與市場營銷、電子商務(wù)、物流管理等有關(guān)的實(shí)習(xí)活動。
具體指導(dǎo)教師:趙傳波、鞏象忠、張長學(xué)
三、市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長: 袁長明 畢思勇
組 員: 鞏象忠、張長學(xué)、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍
實(shí)習(xí)小組的任務(wù)是:
(一)幫助聯(lián)系或落實(shí)實(shí)習(xí)單位,安排學(xué)生實(shí)習(xí);
(二)檢查實(shí)習(xí)進(jìn)度,反饋實(shí)習(xí)意見,幫助解決學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題;
(三)聯(lián)系實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及有關(guān)事項(xiàng);
(四)考核學(xué)生實(shí)習(xí)成果。
四、市場營銷專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)時間及進(jìn)程安排
系部實(shí)習(xí)就業(yè)動員大會定在xx年1月9日下午14:00—15:00,地點(diǎn)6306教室。實(shí)習(xí)分為二個階段,即畢業(yè)實(shí)習(xí)階段和畢業(yè)論文撰寫、答辯階段。每一階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和主要目標(biāo)如下:
(一)畢業(yè)實(shí)習(xí)階段(xx年2月10日至xx年4月10日):所有學(xué)生均到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理崗位上進(jìn)行實(shí)崗操作。具體實(shí)習(xí)單位原則上由學(xué)生根據(jù)本人實(shí)際情況、并結(jié)合日后工作意向自行確定。自行安排實(shí)習(xí)單位的學(xué)生須在2月20日前把實(shí)習(xí)單位接受函交與輔導(dǎo)員;沒有聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位者,與輔導(dǎo)員聯(lián)系,由系部協(xié)調(diào)安排。
1、實(shí)習(xí)要求:
通過實(shí)習(xí)使學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)習(xí)過的市場營銷基本理論,基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實(shí)踐的差距,為以后學(xué)生很快走向社會,適應(yīng)社會,成為優(yōu)秀的營銷管理人才打下基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1)在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和所在實(shí)習(xí)單位有關(guān)管理人員的指導(dǎo)下,深入到企業(yè)營銷活動的有關(guān)部門與科室的具體業(yè)務(wù)中去,進(jìn)行實(shí)崗操作,盡快適應(yīng)相關(guān)崗位要求和熟悉崗位技能。
(2)實(shí)習(xí)期間撰寫實(shí)習(xí)報告,字?jǐn)?shù)不少于xx字。
(3)結(jié)合工商系網(wǎng)站給出的論文參考題目、也可自行設(shè)計(jì)初步確定自己的畢業(yè)論文選題。
3、實(shí)習(xí)報告格式要求:
(1)、封面:論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學(xué)號。字體為:黑體、四號。
(2)、正文:仿宋、小四號。
(3)、紙張:a4。用微機(jī)打印。
(4)、實(shí)習(xí)報告中須有實(shí)習(xí)單位對畢業(yè)生的實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章),指導(dǎo)教師對實(shí)習(xí)報告寫出評語,并根據(jù)實(shí)習(xí)情況評定成績。
(5)實(shí)習(xí)報告不少于2千字,上交一式三份。
(二)、畢業(yè)論文寫作、答辯階段(xx年4月10日至xx年5月26日):
1、畢業(yè)論文寫作目的
畢業(yè)論文是高等教育完成學(xué)業(yè)的最后一個環(huán)節(jié),它是學(xué)生的總結(jié)性獨(dú)立作業(yè)。撰寫畢業(yè)論文的目的是:
(1)、有利于教學(xué)過程的完整性;
(2)、檢驗(yàn)學(xué)生專科階段基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的掌握情況;
(3)、對學(xué)生科研能力的綜合訓(xùn)練和全面檢驗(yàn)
3、畢業(yè)論文要求
(1)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中搜集、整理畢業(yè)論文題目的相關(guān)資料,擬訂畢業(yè)論文的提綱,撰寫畢業(yè)論文。
(2)畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)布局的基本格式由標(biāo)題、中文摘要、正文、參考文獻(xiàn)等四個方面內(nèi)容構(gòu)成(具體參見工商系網(wǎng)站上的論文指導(dǎo)書)。
(3)在論文的撰寫方面,要運(yùn)用所學(xué)到的基本理論、黨的路線、方針、政策和專業(yè)知識,對實(shí)際問題作具體的分析,把觀點(diǎn)和材料密切結(jié)合起來,力求做到:觀點(diǎn)明確,材料可靠,分析透徹,論證有利,結(jié)論科學(xué)。論文不少于3千字。
(4)學(xué)生在教師指導(dǎo)下獨(dú)立完成畢業(yè)論文,要嚴(yán)肅認(rèn)真,實(shí)事求是。凡畢業(yè)論文的書面主要內(nèi)容為抄襲,或弄虛作假,偽造數(shù)據(jù)者,成績以不及格論處。
4、畢業(yè)論文選題。各位同學(xué)請參考以下論文題目作為你的畢業(yè)論文選題,也可以在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,選擇與本專業(yè)相關(guān)的其他題目。畢業(yè)論文的參考選題見附表一。
5、論文指導(dǎo)教師安排見附表二。
五、實(shí)習(xí)成績考核
工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置,是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計(jì)劃中的一個重要環(huán)節(jié),也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。同時畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗(yàn)。但近年來工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢。作為工商類教師,應(yīng)認(rèn)真思考工商類學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀,有針對性地提出改良措施,有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。
一、工商管理本科畢業(yè)生論文特點(diǎn)
教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計(jì)學(xué)( 110203 )、財務(wù)管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比,具有以下特點(diǎn):一是從選題的角度,工商類本科畢業(yè)論文選題主要涉及到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的實(shí)際問題,具有鮮明的時效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來看,工商類研究屬于人文社會科學(xué)的范疇,與自然科學(xué)相比,論文以定性分析為主,定量的內(nèi)容相對比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡單的錯覺,學(xué)生臨時拼湊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,論文質(zhì)量難以保證。
二、全面質(zhì)量管理的理念及其在本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理中的應(yīng)用
全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀(jì)80年代后期以來,全面質(zhì)量管理得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和深化,其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域,成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念,也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識。實(shí)施全面質(zhì)量管理TQM(Total Quality Management)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個熱點(diǎn),并逐步從工商企業(yè)擴(kuò)展到教育行業(yè)。TQM體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想,其管理理念、模式和方法對高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全" 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣,也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文 管理過程中,"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門等)以質(zhì)量管理體系來保證教學(xué)質(zhì)量,并用多種方法和保障措施進(jìn)行全面管理。"全員" 是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員,通過全員動員,進(jìn)行質(zhì)量意識教育,使他們明確自己的職責(zé),為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過程" 是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書、學(xué)生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外,還應(yīng)當(dāng)注意豐富質(zhì)量管理手段,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。
三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題和原因分析
本文主要采用了網(wǎng)上問卷投放和實(shí)地采訪填寫問卷的形式,對與本科論文工作有關(guān)的學(xué)生及教師進(jìn)行取樣研究。取樣的對象是2009級工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問卷260份,回收248份, 回收率95.4%, 剔除無效問卷22份, 回收有效問卷226份,有效問卷回收率為91.1%。對于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問題上存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問題:學(xué)生在思想和態(tài)度上對畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對論文指導(dǎo)投入不夠,把關(guān)不嚴(yán)、論文選題偏空泛,難以深入、論文寫作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實(shí),工作量不足、論文意識薄弱,寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的,從環(huán)境來說,由于就業(yè)壓力,許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前,而這段時間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時期,學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上,而畢業(yè)論文只是次要問題,學(xué)校教務(wù)部門和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對策
(一) 構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系
1、專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)在專業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和發(fā)現(xiàn)、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法,改革填鴨式教學(xué)方法,采用啟發(fā)式、探討式教學(xué),以及其他能使學(xué)生積極參與,調(diào)動學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題主動性的教學(xué)方法。
(2)從專業(yè)課程教學(xué)開始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識。強(qiáng)化學(xué)生論文意識,應(yīng)從專業(yè)課程教學(xué)開始。在運(yùn)用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過程中,學(xué)生為了解決問題,必然主動檢索查閱相關(guān)論文資料,并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專業(yè)論文的寫作方法,并發(fā)現(xiàn)更多的問題。
(3)適當(dāng)增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫作課程。應(yīng)當(dāng)在三年級或四年級由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)課教師開設(shè)專業(yè)論文寫作課程,課時不必多,可以采取講座的形式,介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項(xiàng)。
2、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生撰寫調(diào)研報告、結(jié)合實(shí)習(xí)單位需要寫作策劃書、論證報告等,以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)和能力。
(2)強(qiáng)化學(xué)年論文、實(shí)踐報告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上,應(yīng)要求三年級的學(xué)生撰寫學(xué)年論文。學(xué)年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當(dāng)明顯高于課程論文。這個環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當(dāng)參照畢業(yè)論文,從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評價到學(xué)分計(jì)算都應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)要求。
3、學(xué)校保障體系
(1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強(qiáng)保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機(jī)會,為畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)搭建平臺,切實(shí)增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會和過程。
(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ),是畢業(yè)論文開展的載體,為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)材料、圖書資料、計(jì)算機(jī)上機(jī)及其他條件的使用及管理規(guī)定等。
(二)實(shí)行全員參與質(zhì)量管理辦法
1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對整個教學(xué)過程進(jìn)行規(guī)范化要求,制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評優(yōu)等方面的管理文件。
2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實(shí)的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)全過程管理,貫徹、落實(shí)學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況,擬訂本院工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則,向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù),定期檢查各教研室工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、教研室方面。教研室負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實(shí)施,做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作,按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文,安排答辯,做好論文評閱、成績評定工作。
4、教師方面。首先,能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次,加強(qiáng)質(zhì)量過程控制。最后,每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報會。
偏應(yīng)用型的工商管理專業(yè)要求學(xué)生具備較強(qiáng)的分析和解決復(fù)雜環(huán)境下工商管理實(shí)際問題的能力,而畢業(yè)論文是鍛煉學(xué)生創(chuàng)造性地運(yùn)用工商管理知識的重要教學(xué)環(huán)節(jié),也是衡量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃教育和專業(yè)論文寫作等個性化教學(xué)模塊教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù),理應(yīng)受到重視并被高質(zhì)量地完成。然而,近年來隨著工商管理專業(yè)教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,粗制濫造甚至抄襲剽竊等畢業(yè)論文質(zhì)量問題已引起學(xué)校和社會的關(guān)注,并一度引起工商管理本科生是否有必要撰寫畢業(yè)論文的爭議。因此,通過調(diào)查分析工商管理本科畢業(yè)論文的問題及原因,提出有針對性的教學(xué)改革措施,對于提升論文質(zhì)量乃至學(xué)生專業(yè)素質(zhì)將有所裨益。
一、工商管理專業(yè)的性質(zhì)及畢業(yè)論文定位
(一)工商管理專業(yè)的性質(zhì)
工商管理教育源遠(yuǎn)流長,國內(nèi)大多數(shù)高校均已開設(shè)工商管理專業(yè)。工商管理本科專業(yè)包括工商管理、市場營銷和人力資源管理等,培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠承擔(dān)企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門管理、營銷、財務(wù)或人力資源管理等工作的創(chuàng)新型應(yīng)用人才,可以說其性質(zhì)是主要面向工商企業(yè)的應(yīng)用型專業(yè)[1]。當(dāng)然,不同學(xué)校工商管理專業(yè)存在不同特點(diǎn):(1)不同專業(yè)面對的管理對象或環(huán)節(jié)有所差異,但專業(yè)基礎(chǔ)和培養(yǎng)方向存在共性;(2)不同類型學(xué)校的工商管理類專業(yè)各有自身特點(diǎn),培養(yǎng)方案各不相同,開設(shè)體現(xiàn)學(xué)校特色的課程模塊,如側(cè)重信息管理、交通管理或工程管理;(3)不同層次學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和要求有所差異,分精英型、大眾型和技能型。新常態(tài)下我國社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的步伐加快,工商管理人才需求呈現(xiàn)出多樣化特征,工商管理專業(yè)需要科學(xué)定位和特色辦學(xué),主動適應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動等國家發(fā)展戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,培養(yǎng)具有國際視野的高層次復(fù)合型應(yīng)用人才。
(二)工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的定位
本科畢業(yè)論文是學(xué)士學(xué)位授予的必需條件。工商管理作為文科專業(yè),學(xué)生絕大多數(shù)時間在進(jìn)行理論學(xué)習(xí),實(shí)踐運(yùn)用環(huán)節(jié)主要集中在企業(yè)經(jīng)營模擬、企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、會計(jì)全真模擬、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、假期社會調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),參與的學(xué)生范圍和時間、投入的精力、分析的系統(tǒng)性等方面相對有限。畢業(yè)論文的撰寫可使學(xué)生對工商領(lǐng)域內(nèi)的某一具體問題進(jìn)行深入系統(tǒng)的思考,并運(yùn)用專業(yè)知識去分析問題和解決問題,這無疑是學(xué)以致用的重要途徑。工商管理本科畢業(yè)論文在其教學(xué)過程中占有重要地位,其質(zhì)量的高低直接影響最終人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。2007年教育部在《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中要求強(qiáng)化對畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。鑒于工商管理類專業(yè)的應(yīng)用性,除傳統(tǒng)學(xué)位論文外,畢業(yè)論文還可采用案例研究報告、企業(yè)(項(xiàng)目)策劃方案和社會調(diào)查報告等應(yīng)用型研究報告形式。
二、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題
我們調(diào)查了某高校2011—2015年工商管理專業(yè)的750篇本科畢業(yè)論文,并通過訪談?wù){(diào)查了部分學(xué)生和教師,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)工商管理本科畢業(yè)論文有以下突出問題。
(一)應(yīng)用性研究報告欠缺
工商管理專業(yè)本科生畢業(yè)論文可以分為傳統(tǒng)型學(xué)位論文和應(yīng)用型研究報告兩種類型。2011—2015年該校傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比分別為73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%,應(yīng)用型研究報告分別為26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。雖傳統(tǒng)型學(xué)位論文的占比略有下降,應(yīng)用型研究報告占比略有上升,但傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比遠(yuǎn)高于應(yīng)用型研究報告,這與工商管理應(yīng)用型專業(yè)的性質(zhì)相悖,工商管理本科畢業(yè)論文類型的應(yīng)用性問題未引起高校、教師和學(xué)生的足夠重視,未得到明顯改善。
(二)實(shí)證研究較少
學(xué)位論文研究方法主要有規(guī)范研究、案例研究、調(diào)查研究和實(shí)證研究等。在被調(diào)查的論文中,采用案例研究方法的論文達(dá)406篇(占54.1%),其次是調(diào)查研究方法(占27.5%)(見表1)。學(xué)生采用案例研究方法、調(diào)查研究方法是值得鼓勵的,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)生調(diào)研工作較為膚淺,缺乏科學(xué)性。比如,大多學(xué)生只是粗略調(diào)查案例公司的總體概況,對公司內(nèi)部具體的運(yùn)營模式、管理結(jié)構(gòu)沒有做深入細(xì)致的調(diào)查剖析。工商管理專業(yè)的研究傾向是學(xué)習(xí)自然科學(xué)的研究范式,提倡使用實(shí)證研究方法,然而在學(xué)生實(shí)際的畢業(yè)論文寫作中,卻很少有人(約占1.5%)使用實(shí)證研究方法。
(三)內(nèi)容缺少創(chuàng)新
訪談時發(fā)現(xiàn),絕大部分學(xué)生都不否認(rèn)自己在撰寫畢業(yè)論文時有復(fù)制他人文獻(xiàn)的行為。其中,近半數(shù)學(xué)生承認(rèn)自己的論文大部分是抄襲的,其余一部分學(xué)生認(rèn)為自己的論文是對他人研究成果的整合。抄襲必然缺乏創(chuàng)新,缺乏自己的分析思考,缺少對所學(xué)知識的整理與運(yùn)用,而這與工商管理畢業(yè)論文撰寫的初衷是相悖的。就所調(diào)查的論文來看,學(xué)生大多從管理學(xué)中比較宏觀的方面,如戰(zhàn)略管理、營銷管理等角度寫作,很少就其中某個具體問題進(jìn)行深入細(xì)致的研究,缺乏創(chuàng)新之處。
(四)格式不夠規(guī)范
工商管理本科畢業(yè)論文的寫作都會有一定的規(guī)范性要求,雖然各高校對此規(guī)定略有不同,但都旨在規(guī)范學(xué)生畢業(yè)論文寫作的框架、格式等,遵循這一規(guī)范與否不僅體現(xiàn)了學(xué)生對論文寫作的重視程度,也體現(xiàn)了高校對本科論文管理的嚴(yán)格程度。然而在被調(diào)查的論文中,論文的格式規(guī)范存在很大的問題。例如,本科畢業(yè)論文要有緒論部分,該部分主要講述研究背景與意義、文獻(xiàn)綜述,以及研究的思路與方法。然而在很大一部分論文中,存在有背景無綜述,有綜述無方法,甚至不分二級標(biāo)題,把這幾方面的內(nèi)容概括起來寫的情況。此外,被調(diào)查的論文在字體、排版格式等方面不統(tǒng)一,使得工商管理本科畢業(yè)論文在格式上缺乏規(guī)范性。
三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文問題的原因分析
(一)學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視
不少學(xué)生不重視畢業(yè)論文的撰寫。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)校在對畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)論文動員時,到會的人數(shù)一般占畢業(yè)生總數(shù)的2/3。按照相關(guān)安排去做的學(xué)生的比例較低,許多學(xué)生對學(xué)校布置的畢業(yè)論文的寫作要求、程序和進(jìn)度,采取應(yīng)付或敷衍的態(tài)度。由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及,研究工商管理問題的文章隨處可見,因此工商管理專業(yè)本科論文抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新性。找工作也擠壓學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的時間[2],有些學(xué)生甚至在很短的時間內(nèi)拼湊畢業(yè)論文。
(二)教師指導(dǎo)不足
大多數(shù)高校在畢業(yè)論文的指導(dǎo)上都采取導(dǎo)師制,這一點(diǎn)是值得提倡的。但是由于我國高校長年擴(kuò)招,很多學(xué)校一個導(dǎo)師需要指導(dǎo)七八個,甚至更多的學(xué)生。如果對每位學(xué)生都很細(xì)致地指導(dǎo),需要耗費(fèi)教師大量的時間和精力。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在指導(dǎo)時間上,超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為教師的指導(dǎo)時間不足,約有10%的學(xué)生認(rèn)為指導(dǎo)時間嚴(yán)重不足,個別學(xué)生甚至認(rèn)為自己的教師對論文指導(dǎo)采取敷衍了事的態(tài)度,只有少部分學(xué)生認(rèn)為教師的指導(dǎo)是充足且有耐心的。雖然畢業(yè)論文的寫作最終要靠學(xué)生自己完成,但是這并不能夠否認(rèn)教師指導(dǎo)在學(xué)生論文寫作過程中的重要作用,教師的指導(dǎo)投入有待加強(qiáng)。
(三)專業(yè)課程設(shè)置不科學(xué)
撰寫畢業(yè)論文需要查閱大量中英文文獻(xiàn),有必要學(xué)會利用數(shù)據(jù)庫資源高效地進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,并能閱讀專業(yè)外文文獻(xiàn),以便較為系統(tǒng)地掌握國內(nèi)外研究動態(tài),需要有效地開設(shè)文獻(xiàn)檢索、專業(yè)英語課程。另外,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有助提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,有助于企業(yè)(項(xiàng)目)策劃方案等應(yīng)用型報告的設(shè)計(jì)。然而,部分學(xué)校要么沒有開設(shè)文獻(xiàn)檢索、專業(yè)英語和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程等相關(guān)課程,要么課程的開設(shè)由于缺乏應(yīng)有設(shè)施和師資條件而流于形式,使得這些課程的教學(xué)大多仍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”方式,學(xué)生在查閱文獻(xiàn)以及閱讀外文文獻(xiàn)時遇到障礙,不利于工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫。
(四)論文質(zhì)量監(jiān)控不到位
近年來不少高校都建立論文質(zhì)量監(jiān)控制度,包括課題申請、開題、中期考核、評閱、預(yù)答辯和答辯等論文全過程控制程序,論文重復(fù)率檢測制度,評閱教師和指導(dǎo)教師相互牽制制度,學(xué)生教育系統(tǒng)評教制度甚至教學(xué)督導(dǎo)制度,但制度形成后面臨的是實(shí)施問題,沒有執(zhí)行機(jī)制的制度是不完整的,而制度執(zhí)行效率也取決于制度執(zhí)行的成本效益構(gòu)成,過于復(fù)雜的制度因其執(zhí)行成本過高而導(dǎo)致執(zhí)行效率受損,對論文內(nèi)容、答辯程序等方面的監(jiān)控不嚴(yán)[3]。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分教師認(rèn)為本科論文涉及的表格過多,指導(dǎo)教師忙于應(yīng)付,實(shí)際指導(dǎo)論文的時間被壓縮,為減少麻煩而放任學(xué)生答辯全部一次通過;過半數(shù)學(xué)生認(rèn)為答辯等程序只是流于形式,最后都會通過,甚至在答辯前都已經(jīng)知道答辯的問題,論文質(zhì)量的監(jiān)控不到位。
四、工商管理專業(yè)畢業(yè)本科論文教學(xué)改革的策略
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全面推進(jìn)畢業(yè)論文教學(xué)改革,對于培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的文字表達(dá)和處理能力以及提高論文質(zhì)量至關(guān)重要,重點(diǎn)在于專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)方式、教師指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控的改革。
(一)合理設(shè)置專業(yè)課程,構(gòu)建能力主導(dǎo)型課程體系
突破原有知識傳授體系的隔閡,遵循課程間循序漸進(jìn)的有機(jī)聯(lián)系,以提高學(xué)生的能力為核心,構(gòu)建“能力主導(dǎo)型”畢業(yè)論文相關(guān)課程新體系。畢業(yè)論文教育相關(guān)課程應(yīng)包括專業(yè)導(dǎo)論、文獻(xiàn)檢索、社會統(tǒng)計(jì)、專業(yè)英語、商務(wù)溝通、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和和專項(xiàng)訓(xùn)練等有關(guān)課程體系:一是在專業(yè)導(dǎo)論課中,針對學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視的情況,強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文的重要性,加入科技論文寫作的規(guī)范與方法的講解,引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守學(xué)術(shù)道德,力圖對學(xué)生論文寫作產(chǎn)生正確的導(dǎo)向;二是增加文獻(xiàn)檢索課程,培養(yǎng)學(xué)生的情報素質(zhì),包括搜索、獲取、整理、吸收、引用、應(yīng)用有關(guān)的科研信息的能力;三是增加常規(guī)統(tǒng)計(jì)軟件和數(shù)據(jù)庫的教學(xué),讓學(xué)生初步掌握實(shí)證研究的理論和方法;四是開設(shè)專業(yè)英語課,系統(tǒng)學(xué)習(xí)外語教學(xué)科研方法,從根本上糾正印象型、感覺型、單維性思維模式,提高專業(yè)英語素質(zhì),有能力閱讀外文文獻(xiàn);五是開設(shè)商務(wù)溝通、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理等實(shí)用性課程,并把西方先進(jìn)的管理理論同我國具體實(shí)際相結(jié)合;六是開設(shè)職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程,并注重提高該類課程的質(zhì)量,切實(shí)提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[4];七是加強(qiáng)專項(xiàng)訓(xùn)練,面向?qū)W生的專業(yè)課程,有針對性地進(jìn)行提高能力的專項(xiàng)訓(xùn)練,讓學(xué)生真正把知識變?yōu)槟芰?,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(二)改革教學(xué)方式,注重創(chuàng)新思維和應(yīng)用能力的培養(yǎng)
在日常教學(xué)方面,教師教育思想的更新和教育觀念的轉(zhuǎn)變對培養(yǎng)出符合社會需要的創(chuàng)新型管理人才至關(guān)重要,只有創(chuàng)新型教師才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才。所以,教師要從知識傳授者角色調(diào)整為學(xué)習(xí)組織者、合作者、開發(fā)者、引導(dǎo)者,成為一個卓越的課堂引領(lǐng)者。以理論講授為主的工商管理本科教學(xué)方式不被學(xué)生認(rèn)可,而且從實(shí)際效果來看也是差強(qiáng)人意。因循守舊的傳統(tǒng)式教學(xué)方式無法適應(yīng)現(xiàn)代工商管理的要求,難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,必須在現(xiàn)有教學(xué)模式基礎(chǔ)之上,進(jìn)行大膽創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以“滿堂灌”為主的教學(xué)模式。通過角色模擬教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)和多媒體教學(xué)等方式,增加學(xué)生對所學(xué)知識的主觀感受,從中形成認(rèn)知和領(lǐng)悟,使學(xué)生更好地掌握相關(guān)知識、方法和技能。有研究發(fā)現(xiàn),包括吉林大學(xué)、華中師范大學(xué)、西南政法大學(xué)等多所國內(nèi)知名高校在工商管理專業(yè)教學(xué)中安排的實(shí)踐環(huán)節(jié)所占比重偏低,實(shí)踐教學(xué)體系不完善[5]。為此,深化校企合作,學(xué)校和企業(yè)基于對應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的共同目的,優(yōu)勢資源要素協(xié)調(diào)互補(bǔ)[6],以校企協(xié)同的方式強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),有利于學(xué)生將課堂上學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際的應(yīng)用能力。
(三)推行本科生導(dǎo)師制,通過工作底稿加強(qiáng)論文指導(dǎo)
應(yīng)推行本科生導(dǎo)師制,并控制每位教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量,確保教師有足夠的時間和精力指導(dǎo)學(xué)生,鼓勵教師組織學(xué)生參與自己的課題研究,讓學(xué)生從中選取自己感興趣并具有研究價值的問題進(jìn)行研究。教師要重視論文指導(dǎo),在論文的撰寫、修改、定稿過程中,要適時與學(xué)生交流。為了便于記錄教師指導(dǎo)和加強(qiáng)考核,可設(shè)計(jì)并運(yùn)用畢業(yè)論文指導(dǎo)工作底稿。工作底稿是匯集一定期間調(diào)查搜集的資料,為取得一定數(shù)據(jù)而進(jìn)行調(diào)整、試算和分析的一種表式。它用在畢業(yè)論文寫作中是學(xué)生和教師就論文咨詢和指導(dǎo)相關(guān)問題進(jìn)行溝通與交流的一種媒介,也是有關(guān)論文創(chuàng)作和指導(dǎo)的一種考核工具。
(四)實(shí)行末位淘汰制,加強(qiáng)畢業(yè)論文的監(jiān)督控制
答辯環(huán)節(jié)采用末位淘汰制有利于提高工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量。在答辯中,每個組按答辯成績排名次,排名靠后的若干個學(xué)生被淘汰,需要參加第二次答辯;在二次答辯中,成績排名靠后的若干個學(xué)生的論文,需經(jīng)集體討論是否能最終通過答辯,如若集體討論確實(shí)認(rèn)為不合格的則不予通過,學(xué)生需要重新撰寫論文并在1年后參加答辯。這將加大學(xué)生按質(zhì)按量完成畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)并認(rèn)真撰寫畢業(yè)論文的壓力。一些學(xué)?,F(xiàn)采用論文評閱系統(tǒng)對學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行評閱打分,公開畢業(yè)論文的評審工作,方便學(xué)校對畢業(yè)論文進(jìn)行抽評,使得畢業(yè)論文的評審工作更加公平公正,促使教師加強(qiáng)指導(dǎo)和學(xué)生認(rèn)真撰寫。
參考文獻(xiàn):
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國家教育改革的大潮在每一個階段都在以不同的方式、不同的理念去適應(yīng)這個不斷變化的社會和國際環(huán)境,其投入、強(qiáng)度都在不斷地加大。這也在要求學(xué)校在各階段的教育中不斷地提高對實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重視程度,工商管理專業(yè)各類試驗(yàn)也陸續(xù)開展并不斷增加課時,其進(jìn)步的幅度是顯而易見的。然而,新興的事物需要一個適應(yīng)過程,更需要一個被接受的過程,每一步都在不斷探索,系統(tǒng)性的實(shí)驗(yàn)課程安排設(shè)置極其匱乏、不全面,缺乏完善的硬件實(shí)驗(yàn)設(shè)施,各類版本的試驗(yàn)軟件都有待更新和研發(fā),以下幾點(diǎn)是具體的表現(xiàn):
( 1) 專業(yè)實(shí)驗(yàn)之間缺乏聯(lián)系、銜接,缺乏互補(bǔ)。當(dāng)前我國各院校的教學(xué)實(shí)驗(yàn)體系處在各自獨(dú)立、各自為政的狀態(tài)之中,缺乏最基本的聯(lián)系和溝通交流,存在于各管理專業(yè)課程之間最本質(zhì)的規(guī)律性聯(lián)系也被人為地割裂了。知識的盲點(diǎn)大范圍存在,重復(fù)率高,脫節(jié)也較為嚴(yán)重。課程上缺失特色,知識結(jié)構(gòu)被尚未成熟的教學(xué)方式錯位,實(shí)驗(yàn)的效果目標(biāo)根本無法達(dá)成,課程本身的重點(diǎn)也極易被忽略,最終造成學(xué)生對實(shí)驗(yàn)失去興趣。不同的科目過于獨(dú)立,科目的教研過于集中,是造成這種問題的根本性原因。
( 2) 實(shí)驗(yàn)的開放性遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到實(shí)驗(yàn)本身所要求的程度。在已經(jīng)建立起的實(shí)驗(yàn)教育體系中,器材和工具以及技術(shù)方面都在一定程度上達(dá)到了要求,然而由于過于密集、混亂、趕時間似得課程安排、分布和設(shè)置,使得這些技術(shù)無法切實(shí)的應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)之中,試驗(yàn)環(huán)節(jié)也比較倉促、不夠細(xì)致,使得實(shí)驗(yàn)資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
( 3) 不合理的實(shí)驗(yàn)?zāi)J?、試?yàn)方法仍然存在。實(shí)驗(yàn)的綜合性深究和內(nèi)部細(xì)節(jié)的細(xì)化之后,其模式的不合理性、不適應(yīng)性也就隨之暴露。實(shí)驗(yàn)缺乏創(chuàng)新性、設(shè)計(jì)性,實(shí)驗(yàn)的步驟在起初提出時是新思維,然而實(shí)踐的過程中就難免再次落于窠臼了。
2. 對于工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)體系構(gòu)建的幾點(diǎn)措施
華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院現(xiàn)設(shè)置有工商管理、工商企業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、項(xiàng)目管理、工程管理等管理類專業(yè)。
華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在2014年4月修訂與的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作條例中指出:畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是本科專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中最后一個綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力、理論研究能力和創(chuàng)新意識的重要途徑,是學(xué)生畢業(yè)及學(xué)位資格認(rèn)定的重要依據(jù)之一。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)知識,獨(dú)立分析、解決實(shí)際問題和初步進(jìn)行科學(xué)研究的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力。然而在對本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)過程管理的調(diào)查中,我們對管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文選題與撰寫結(jié)構(gòu)有以下的看法:
一、論文選題存在“過空過大”現(xiàn)象
對于人文管理經(jīng)濟(jì)類專業(yè)本科畢業(yè)論文的選題,繼續(xù)教育學(xué)院在本科畢業(yè)論文撰寫規(guī)范中提出以下的遵循原則:要依據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn),盡量從經(jīng)濟(jì)、管理、社會發(fā)展的實(shí)際出發(fā)進(jìn)行選題。選題要有明確的針對性,避免“過空過大”。
然而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)畢業(yè)論文選題的確存在“過空過大”的現(xiàn)象。有些學(xué)生對論文選題把握不當(dāng),選定的論文題目范圍太寬太大,難以收集第一手資料,難以展開撰寫。[1]論文內(nèi)容不充實(shí),不符合培養(yǎng)要求和目標(biāo)。有些學(xué)生什么資料好找就選什么題目,選題理論性太強(qiáng),與學(xué)生實(shí)際水平不相符,不知如何下筆,不知如何分析、論證,難以完成。有些學(xué)生則利用互聯(lián)網(wǎng)提供的“搜索”“剪切”“粘貼”等功能,摘抄、堆積而拼湊畢業(yè)論文,甚至存在抄襲現(xiàn)象。
對于管理類專業(yè)學(xué)生有選擇“中小企業(yè)人力資源危機(jī)與預(yù)警研究”“薪酬調(diào)整機(jī)制的探討”“企業(yè)目標(biāo)市場的選擇與產(chǎn)品定位”“房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略研究”“論企業(yè)品牌戰(zhàn)略”“工程建設(shè)成本控制研究”“工程項(xiàng)目管理信息化建設(shè)研究”“論建筑工程的監(jiān)督管理”等作為畢業(yè)論文選題,我們認(rèn)為就成人教育的學(xué)生而言,以上本科畢業(yè)論文的選題都是很大的研究題目。
二、選擇撰寫應(yīng)用研究型的畢業(yè)論文
我們認(rèn)為成人教育管理類專業(yè)本科應(yīng)選擇撰寫應(yīng)用研究型畢業(yè)論文,從而確定畢業(yè)論文選題。選擇應(yīng)用研究型畢業(yè)論文的原因分析如下:
(一)應(yīng)用研究型畢業(yè)論文更符合成人教育特點(diǎn)
成人教育的對象,主要是高中或中專畢業(yè)后走上生產(chǎn)、工作崗位的從業(yè)人員。而選擇修讀管理類專業(yè)的學(xué)生很多已在單位從事管理崗位的工作,因此成人教育管理類專業(yè)本科生一般具有以下的特點(diǎn):
1具有較豐富的社會經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn)
華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院管理類專業(yè)采取成人高考(業(yè)余、函授)、網(wǎng)絡(luò)教育、高等教育自學(xué)考試等學(xué)習(xí)的形式。很多學(xué)生在本科學(xué)習(xí)前已在管理等崗位工作了多年,積累有較豐富的社會經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)了他們的認(rèn)知能力。經(jīng)驗(yàn)是他們學(xué)習(xí)的一個重要的資源。
2期望把理論學(xué)習(xí)應(yīng)用于實(shí)踐
由于很多學(xué)生是一邊工作,一邊學(xué)習(xí)。在工作實(shí)踐中遇到不少的困難與問題。在學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的本科階段,不少學(xué)生已嘗試結(jié)合所學(xué)習(xí)的管理學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識應(yīng)用于工作實(shí)踐,分析問題存在的原因,尋找解決問題的對策。在畢業(yè)論文階段,他們期望借助指導(dǎo)教師的幫助,解決一些工作實(shí)踐的問題。因此與全日制本科生相比,他們的學(xué)習(xí)目的更明確,學(xué)習(xí)動力更大,更期望把理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。
3理論知識積累尚不足
成人教育采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式是目前的主流,很多學(xué)生工作相當(dāng)忙,又有家庭負(fù)擔(dān),工學(xué)矛盾使學(xué)生很難有時間保證系統(tǒng)專心研究管理學(xué)基礎(chǔ)理論。由于成人教育的學(xué)生理論知識水平普遍較低,有些學(xué)校在教學(xué)與考試上降低對學(xué)生的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生學(xué)習(xí)與接受的知識面較窄。與普通高等學(xué)校學(xué)生相比,成人教育的學(xué)生理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和理論知識積累上有欠缺,理論分析能力顯得不足。
(二)管理學(xué)科的特點(diǎn)有利于撰寫應(yīng)用研究型畢業(yè)論文
管理學(xué)科是直接指導(dǎo)實(shí)踐的方法論,管理學(xué)科的知識體系具有專業(yè)性、廣泛性和社會性。[2]對于成人教育的學(xué)生,在管理類課程教學(xué)過程中,教師更重視以管理類課程理論為基礎(chǔ),聯(lián)系社會實(shí)際分析較典型的案例,培養(yǎng)學(xué)生特有的管理思維,鼓勵學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行分析和實(shí)踐。
管理研究論文按論文的功能可分為:基礎(chǔ)理論型論文、應(yīng)用研究型論文和學(xué)術(shù)論爭型論文。基礎(chǔ)理論型論文是運(yùn)用科學(xué)抽象、實(shí)證分析等研究方法,對管理領(lǐng)域的理論進(jìn)行研究的論文。應(yīng)用研究型論文是運(yùn)用管理學(xué)的基本理論對實(shí)際問題進(jìn)行分析,指出問題產(chǎn)生的原因,提出相應(yīng)建議的論文。學(xué)術(shù)論爭型論文是就管理問題的不同觀點(diǎn)開展?fàn)幷摰恼撐摹8鶕?jù)成人教育學(xué)生的特點(diǎn),我們認(rèn)為撰寫應(yīng)用研究型畢業(yè)論文更有利于成人教育學(xué)生發(fā)揮其長處,能將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際密切結(jié)合,更有利于他們豐富的社會經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。而且在應(yīng)用研究型論文的撰寫過程中,能進(jìn)一步提升學(xué)生的理論水平,提高學(xué)生分析問題與解決問題的能力,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。
(三)定制式應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐
華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院目前已構(gòu)建了“以企業(yè)需求為導(dǎo)向,以學(xué)科知識為基礎(chǔ),以實(shí)踐能力為核心”的定制式應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。學(xué)院整合教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)送教上門,打造“學(xué)科知識+實(shí)踐技能”相結(jié)合的創(chuàng)新性課程體系。現(xiàn)工商管理、人力資源管理等管理類專業(yè)已探索與實(shí)踐定制式應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。由于是聯(lián)合行業(yè)、企業(yè)創(chuàng)辦直屬班,學(xué)生群體都在同一企業(yè)工作,具有共同的職業(yè)生涯,具有較強(qiáng)的歸屬感和凝聚力。他們有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富的感性認(rèn)識。他們關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,有共同的企業(yè)研討問題。因此選擇撰寫應(yīng)用研究型畢業(yè)論文,更有利于定制式應(yīng)用型人才培養(yǎng),解決企業(yè)的實(shí)際問題,企業(yè)更歡迎。
三、本科畢業(yè)論文的選題
畢業(yè)論文的選題是畢業(yè)論文的起點(diǎn),是決定論文基本框架、主要研究內(nèi)容和論文質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。畢業(yè)論文的選題既要保證專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求,更要注意與他們的工作實(shí)際和專業(yè)有機(jī)結(jié)合,選題宜小而具體。[3]應(yīng)用研究型畢業(yè)論文選題規(guī)模應(yīng)適當(dāng),應(yīng)選擇密切聯(lián)系學(xué)生具體的工作實(shí)際,能夠獨(dú)立完成的課題。
在對本科畢業(yè)論文選題調(diào)查中,我們認(rèn)為管理類專業(yè)的一些學(xué)生在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,選擇“廣州歐康公司員工培訓(xùn)的誤區(qū)與對策研究”“廣州海洋公司員工激勵機(jī)制研究”“南建公司提高客戶裝機(jī)滿意度的研究”“ST零售企業(yè)經(jīng)營的市場定位研究”“廣東省空調(diào)行業(yè)銷售管理策略研究”“通信代維企業(yè)通信工程成本管理研究”“中鐵十六局工程檔案信息化管理研究”“廣州蘿崗區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房工程質(zhì)量監(jiān)理研究”等研究課題,是屬于管理類專業(yè)應(yīng)用研究型畢業(yè)論文的選題。
四、本科畢業(yè)論文的撰寫結(jié)構(gòu)
在華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)撰寫規(guī)范中提出:一份完整的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)一般包括以下幾部分內(nèi)容:題目、摘要和關(guān)鍵詞、目錄、正文、參考文獻(xiàn)、附錄、致謝。在撰寫規(guī)范中示例了某一管理類專業(yè)本科學(xué)生畢業(yè)論文的目錄。從“允升公司知識型員工激勵機(jī)制研究”一文的目錄中,我們可以看到該生畢業(yè)論文的撰寫結(jié)構(gòu),了解該生撰寫論文的思路。該生結(jié)合允升公司知識型員工的激勵機(jī)制的實(shí)際情況,在實(shí)地調(diào)查與問卷調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,廣泛收集第一手資料,運(yùn)用管理學(xué)理論與研究方法,分析允升公司知識型員工的激勵機(jī)制存在的問題及其原因所在,為允升公司知識型員工的激勵機(jī)制的改進(jìn)提出相應(yīng)對策。本論文層次分明,具有邏輯性,論據(jù)充分,論證有力,研究結(jié)果很有實(shí)際意義與借鑒作用。研究結(jié)果也表明:該生能較好運(yùn)用管理學(xué)的理論知識,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,為允升公司知識型員工激勵機(jī)制的完善做出一份貢獻(xiàn),也展示了該生本科階段學(xué)習(xí)的成果。
“允升公司知識型員工激勵機(jī)制研究”的正文結(jié)構(gòu)如下,第1章緒論,包括本課題的研究背景、理論意義與實(shí)際意義,國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述,主要研究內(nèi)容、解決問題的基本方法。其中國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述是在查閱相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,針對本論文主要內(nèi)容和研究方法進(jìn)行文獻(xiàn)綜述。文獻(xiàn)綜述包括了國內(nèi)外研究理論、研究方法、進(jìn)展情況、存在問題、參考文獻(xiàn)等。第2章允升公司概況與公司知識型員工的激勵機(jī)制現(xiàn)狀分析。通過對公司員工的結(jié)構(gòu)與公司知識型員工激勵現(xiàn)狀的描述,分析公司知識型員工激勵機(jī)制存在的問題。第3章允升公司員工滿意度調(diào)查。采用問卷調(diào)查方式,在調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,深入分析公司知識型員工激勵機(jī)制存在問題的原因。第4章允升公司知識型員工激勵機(jī)制改進(jìn)對策與實(shí)施建議。運(yùn)用管理學(xué)理論知識,提出允升公司知識型員工激勵機(jī)制改進(jìn)的思路和原則,提出相應(yīng)的改進(jìn)對策,以及實(shí)施的建議。最后一章是結(jié)論部分。結(jié)論是對整篇畢業(yè)論文主要研究成果的總結(jié),指出本研究內(nèi)容的創(chuàng)新性,應(yīng)用前景以及對社會經(jīng)濟(jì)的影響,指出本研究中尚存在的問題及需進(jìn)一步研究的問題。
根據(jù)我國2012年教育部公布的本科專業(yè)目錄中,工商管理是管理學(xué)下的一級學(xué)科,其下二級學(xué)科設(shè)有工商管理、會計(jì)學(xué)、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理、國際商務(wù)、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評估、物業(yè)管理和文化產(chǎn)業(yè)管理十個專業(yè)。如果按照一級學(xué)科設(shè)置本科專業(yè)的話,這樣會導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)范圍過寬,專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠深入,容易使學(xué)生每個方向的知識都懂一點(diǎn),但就是不精通。尤其是當(dāng)今社會分工越來越細(xì),一個工人不可能從事多種工種,使得許多的畢業(yè)生在求職過程中很難準(zhǔn)確定位,感覺自己好像是一塊萬金油,自己什么都能干,什么都不能干,錯失了求職機(jī)會,增加了學(xué)生的就業(yè)困難。所以工商管理專業(yè)應(yīng)該緊密與當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展聯(lián)系起來,重視應(yīng)用型人才培養(yǎng)是社會發(fā)展需求的必然趨勢。但是目前我院的工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中任存在很多的問題。1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不夠明確。由于我校工商管理專業(yè)開辦時間較晚,2010年制定的專業(yè)培養(yǎng)方案要經(jīng)過時間的檢驗(yàn),但從專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)來看,與國內(nèi)高校存在很多的趨同,缺乏針對性。辦學(xué)比較倡促,前期沒有對專業(yè)需求進(jìn)行充分調(diào)研,導(dǎo)致專業(yè)定位不清晰,比較籠統(tǒng)。同時在應(yīng)用型人才與研究型人才的培養(yǎng)目標(biāo)界限也不明確。在應(yīng)用型人才的能力要求上也沒有明確的規(guī)定。專業(yè)定位究竟是按工商管理一級學(xué)科定位,還是就按工商管理二級學(xué)科來定位。2.課程體系設(shè)置不合理。一是課程安排順序不合理。應(yīng)本著先打基礎(chǔ),然后拓展專業(yè)知識寬度的原則安排學(xué)習(xí)和考試的先后順序。比如“中國近現(xiàn)代史綱要”、“中國近現(xiàn)代史綱要”、等公共必修課和“組織行為學(xué)”、安排比較靠后;而“項(xiàng)目管理”安排在第四學(xué)期,比較靠前;許多的專業(yè)基礎(chǔ)課沒有學(xué)或正在學(xué),學(xué)生理解起來比較費(fèi)力。二是課程內(nèi)容交叉、重復(fù)較多。比如“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)”與“區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)”,“經(jīng)濟(jì)法”、“憲法”與“行政法與行政訴訟法”,“國際金融與貿(mào)易”與“金融學(xué)”,“經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作”與“畢業(yè)論文寫作”等。三是該設(shè)的課程沒有開。比如支撐工商管理專業(yè)的課程如:“運(yùn)籌學(xué)”、“管理信息系統(tǒng)”、“質(zhì)量管理學(xué)”、“管理心理學(xué)”等。四是教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)。課堂理論教學(xué)課時較多,缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié),這與工商管理專業(yè)的綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性嚴(yán)重脫節(jié),導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容不知如何用、也不會用,學(xué)習(xí)沒有方向和興趣,最終導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)難。五是課時安排過于離散。特別是課時比較少的考查課程,一共16個課時,一學(xué)期16個教學(xué)周,兩周才一次課,學(xué)生早已把上次所學(xué)的內(nèi)容忘記,缺乏連續(xù)性,特別是“畢業(yè)論文寫作”、“就業(yè)指導(dǎo)”、“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃”等考查課,因?yàn)橹苷n時太少,導(dǎo)致時間拉得太長,難以取得預(yù)期的效果。六是重視專業(yè)技能的培養(yǎng),而忽視人文素質(zhì)和能力的構(gòu)建。工商管理專業(yè)具有其特殊性,綜合能力要求高,需要學(xué)生掌握人際交往能力,還有組織、領(lǐng)導(dǎo)、觀察、判斷、處理問題的能力,而目前課程體系設(shè)置上缺乏這方面專業(yè)能力的構(gòu)建。3.教學(xué)模式和方法單一、落后。在教學(xué)過程中忽視學(xué)生個性的發(fā)展,往往教師采用填鴨式的教學(xué)方法,完全不顧學(xué)生的接受能力和興趣點(diǎn),缺乏師生互動,缺乏啟發(fā)式教學(xué),加之教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺,導(dǎo)致所教的內(nèi)容無法與實(shí)際結(jié)合起來。沒有把學(xué)生的主動性發(fā)揮出來,學(xué)生學(xué)完課程后專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)用能力難以得到有效提高。學(xué)與用分離,學(xué)生所學(xué)的知識不知用往何處,即使有實(shí)踐環(huán)節(jié),但往往流于走馬觀花、理論知識應(yīng)用不深入,致使學(xué)生理解不深、掌握不牢,學(xué)生處理實(shí)際問題的能力低下。
二、應(yīng)用型人才培養(yǎng)概念的界定
應(yīng)用型人才的培養(yǎng)不同于研究型和學(xué)術(shù)性人才,更不同于技校培養(yǎng)出的人才,它側(cè)重的是能將專業(yè)知識和技能應(yīng)用于所從事的專業(yè)社會實(shí)踐的一種專門的人才類型,是熟練掌握社會生產(chǎn)和社會活動一線的基礎(chǔ)知識和基本技能,主要從事一線生產(chǎn)的技術(shù)或?qū)I(yè)人才。由于我院的工商管理專業(yè)是屬于建立得較晚的高校,無論從學(xué)術(shù)型還是研究型人才培養(yǎng)與其他知名高校相比存在明顯的劣勢,發(fā)展應(yīng)用型人才培養(yǎng)是比較合理和符合現(xiàn)實(shí)發(fā)展要求,或許能為工商管理專業(yè)找到一條出路。所以應(yīng)用型人才的培養(yǎng)不僅注重扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識的培養(yǎng),更要注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。要從教學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格、課程體系、培養(yǎng)過程等方面進(jìn)行重新構(gòu)建,才能保證應(yīng)用型人才的培養(yǎng)取得預(yù)期效果。
一、工商管理類專業(yè)的實(shí)踐特點(diǎn)及實(shí)踐環(huán)節(jié)的必要性
根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》[3](1998年頒布),工商管理類是管理學(xué)學(xué)科門類下的一級學(xué)科,包括了工商管理、市場營銷、會計(jì)學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理等本科專業(yè)。從這些專業(yè)看,工商管理類專業(yè)與其他自然學(xué)科的專業(yè)不同,由于工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的宗旨是滿足工商企業(yè)對經(jīng)營管理人才的需求,其畢業(yè)生也大多從事企業(yè)實(shí)際管理工作。因此,此類專業(yè)的實(shí)踐特點(diǎn)更加明顯。
對于工商管理類的專業(yè)教學(xué)而言,雖然通過理論教學(xué)可以促進(jìn)學(xué)生對實(shí)踐技能的掌握,但理論學(xué)習(xí)僅僅是技能掌握的前提,真正的技能必須在實(shí)訓(xùn)過程中通過實(shí)踐強(qiáng)化才能掌握[3]。因此,工商管理類創(chuàng)新人才的培養(yǎng)就必須重視教學(xué)模式中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練與提高,也就不可能產(chǎn)生真正意義上的創(chuàng)新。
二、工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)面臨的問題
盡管許多高校已經(jīng)認(rèn)識到實(shí)踐環(huán)節(jié)在工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的重要性,并且加強(qiáng)了該方面的改革與實(shí)踐。但在課程設(shè)置、師資選擇等方面仍然存在著許多問題與不足。1.實(shí)踐課程設(shè)置不合理、教材缺乏。受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,目前很多高校的工商管理類課程設(shè)置仍然是以理論科為主“,理論課多,實(shí)踐課少”的現(xiàn)象依然存在。盡管很多學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識到實(shí)踐課的重要性,并有意識的開始增加實(shí)踐環(huán)節(jié),但由于受經(jīng)費(fèi)投入、師資條件的影響,上述現(xiàn)象并沒有得到根本改善。這主要體現(xiàn)在,一方面,各個學(xué)校都已經(jīng)開設(shè)了實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)等諸多環(huán)節(jié),但保障各環(huán)節(jié)的實(shí)踐和經(jīng)費(fèi)投入有限。根據(jù)調(diào)查和實(shí)踐證明[4]:實(shí)踐性教學(xué)和理論教學(xué)的比例應(yīng)在3∶2~7∶3之間比較合適,但目前實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這一比例,因而學(xué)生并不能達(dá)到實(shí)際訓(xùn)練的效果;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視不夠,往往把把理論教學(xué)看得更重要些。
就目前而言,工商管理類課程的教材并不缺乏,而且每年都在推陳出新。但對這些教材進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),一方面,教材雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,很多教材的章節(jié)設(shè)置甚至內(nèi)容安排都差別無幾;另一方面,教材主要集中在理論教學(xué)方面,缺乏專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教材。即使有一些專注于實(shí)踐環(huán)節(jié)的教材,作者也不能把理論知識和實(shí)踐進(jìn)行很好的結(jié)合,因而,可供選擇的實(shí)踐教學(xué)教材仍然顯得捉襟見肘。
2.經(jīng)費(fèi)投入不足、對實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識存在誤區(qū)。由于實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置需要大量的設(shè)備購買和師資配備,因而,必要的經(jīng)費(fèi)投入和支持是必不可少的。1989年,美國學(xué)者沃克溫(J.F.Volkwein)的研究也表明:經(jīng)費(fèi)投入的多少與高校質(zhì)量、水平和成功程度有著密切聯(lián)系[5]。顯然,實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)、具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教師的聘任就成為開展好實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的前提,也成為培養(yǎng)創(chuàng)新人才的基本保證。但很多學(xué)校由于認(rèn)識上的不足,使得經(jīng)費(fèi)投入明顯不能滿足需要。即使有一些學(xué)校認(rèn)識到實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性,并投入的大量的經(jīng)費(fèi),卻也僅僅局限于購買了大量的硬件設(shè)備,然后一放了之。因此,建設(shè)適應(yīng)工商管理類專業(yè)教學(xué)工作需要的、完備的實(shí)踐與實(shí)習(xí)基地,也就成為當(dāng)前諸多學(xué)校迫切需要解決的一個問題。3.雙師型教師的缺乏。雙師型教師,即指那些既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。由于工商管理類課程的實(shí)踐性特點(diǎn),使得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)表現(xiàn)得更為明顯。教師作為整個實(shí)踐性教學(xué)的靈魂,其理論水平的高低與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富程度將直接影響到教學(xué)效果。尤其是一些案例教學(xué)和模擬教學(xué)中,生硬的理論知識并不能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師對模擬效果也很難做出精確的點(diǎn)評。這就需要每位教師不斷學(xué)習(xí)并在條件允許的情況下參與企業(yè)的管理實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)水平。但受傳統(tǒng)觀念的影響以及中國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,很多學(xué)校在人才引進(jìn)時,往往更看中的是應(yīng)聘教師的學(xué)歷和文憑,如是否具有博士學(xué)位等,并不太注重其是否具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但工商管理類創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開教師的理論水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新能力。教師應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)中,把每一位學(xué)生的成長和全面發(fā)展作為己任并集中精力啟發(fā)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4.缺乏有效的實(shí)踐教學(xué)操作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐教學(xué)的評價體系。實(shí)踐教學(xué)作為理論教學(xué)的一種有效補(bǔ)充形式,需要和理論教學(xué)一樣,制定一套明確的管理制度、完整的教學(xué)大綱、持續(xù)可行的經(jīng)費(fèi)投入計(jì)劃以及教師考評體系。和傳統(tǒng)的理論教學(xué)不同,由于其發(fā)展較晚,很多學(xué)校都是在摸索中前進(jìn),并沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,這所導(dǎo)致的直接后果就是實(shí)踐課程的混亂與不規(guī)范,如實(shí)踐教學(xué)中對學(xué)生雖有要求往往流形式,缺乏嚴(yán)格的檢查,使得整個教學(xué)活動極具隨意性。因此,為了充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)勢,就要求各教學(xué)和管理單位,在制訂實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃時,必須先制定規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),同時要求實(shí)踐課程設(shè)計(jì)不但要重基礎(chǔ),還要重專業(yè),實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)與素質(zhì)的綜合培養(yǎng)。
開展教學(xué)評價的意義主要是通過相應(yīng)的評價指標(biāo)體系考評教師和學(xué)生的教學(xué)與學(xué)習(xí)效果,因而包括對學(xué)生的評價和對教師的評價。但對于工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的評價,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)的支持,就變成了一個比較復(fù)雜的問題。如果無法對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行正確合理的評價,就會導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)不主動、不認(rèn)真,從而導(dǎo)致實(shí)踐環(huán)節(jié)的失效;如果不能對教師作出綜合評價,就會導(dǎo)致缺乏實(shí)踐教學(xué)的積極性,甚至?xí)笱芰耸隆R蚨?,制定有效的?shí)踐教學(xué)操作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐教學(xué)評價指標(biāo)體系也就變得尤為重要。
三、提高創(chuàng)新人才實(shí)踐能力的途徑
1.改革課程設(shè)置、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)所占比重。通過改革教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置,從而增加實(shí)踐環(huán)節(jié)所占比重來提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力是一個有效途徑。課程設(shè)置的改革可以通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊和實(shí)習(xí)教學(xué)模塊來進(jìn)行[6]。實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊主要是指導(dǎo)教師根據(jù)課程需要,有目的的設(shè)計(jì)涵蓋專業(yè)知識面較廣的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,由學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求在實(shí)驗(yàn)室完成,如ERP實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上炒股模擬、商務(wù)談判模擬等。實(shí)習(xí)教學(xué)模塊則主要包括企業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。企業(yè)實(shí)習(xí)的目的是使學(xué)生親自參與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐,通過親身體驗(yàn)達(dá)到對企業(yè)業(yè)務(wù)的一個全過程、全方位的感性認(rèn)識;專業(yè)實(shí)習(xí)則是希望到校內(nèi)外的實(shí)習(xí)基地參觀與學(xué)習(xí),幫助學(xué)生加深了解基礎(chǔ)理論知識,從而培養(yǎng)學(xué)生將專業(yè)理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中的能力;畢業(yè)論文的目的則是在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,全方位、全過程的培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的綜合能力,通過畢業(yè)論文檢驗(yàn)和培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識、基本技能的能力。工商管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系(如圖1所示)。
圖1工商管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系
當(dāng)然,改革課程設(shè)置,還必須有規(guī)范的教材與教輔。由于目前實(shí)踐教學(xué)用書可選擇用書并不是太多,高校應(yīng)該鼓勵具有豐富和成功經(jīng)驗(yàn)的教師編寫一些實(shí)踐用書,并在應(yīng)用的基礎(chǔ)不斷加以修改,從而最終達(dá)到規(guī)范和提高。
2.加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)。提高創(chuàng)新型人才的實(shí)踐能力,就必須具有一支既具扎實(shí)的理論功底,又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型師資隊(duì)伍。由于目前高學(xué)歷的年輕教師所占比重越來越大,他們正逐漸成為高校師資的生力軍。盡管他們具有較高的學(xué)歷和深厚的理論功底并十分擅長理論教學(xué),但由于其中多數(shù)都是一畢業(yè)就走上講臺,缺乏從事工商管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),因而講起課來也就“紙上談兵”,缺乏激情和感染力。解決此類問題實(shí)際有多種途徑。
第一,拓寬師資來源渠道。高校對教師的引進(jìn)應(yīng)該打破傳統(tǒng)的僅僅局限于高校畢業(yè)生和校際之間的人才交流外,還應(yīng)該把目光投向部分企業(yè)。對于在企業(yè)具有一定實(shí)際經(jīng)驗(yàn),又具備優(yōu)秀教師素質(zhì)的人才加以引進(jìn),從而豐富教師群中的實(shí)踐性知識。第二,加強(qiáng)校企之間的合作,制定規(guī)范的教師企業(yè)實(shí)踐計(jì)劃。加強(qiáng)校企之間的合作,一方面,學(xué)??善刚埰髽I(yè)的管理人員擔(dān)任學(xué)生的校外導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐課程并言傳身教一些實(shí)踐知識;另一方面,利用暑假或寒假等較為集中的假期,學(xué)校可有計(jì)劃地選派教師去企業(yè)對口部門從事一些相應(yīng)的工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)校企之間的合作和規(guī)范的教師培訓(xùn)計(jì)劃,雙資型教師的比例必會逐步提高,高校地實(shí)踐教學(xué)水平也必會上升一個新的臺階。
3.加強(qiáng)校內(nèi)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。實(shí)踐出真知,實(shí)踐也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的必須環(huán)節(jié)。但該環(huán)節(jié)賴以實(shí)施的保證實(shí)校內(nèi)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。一方面,高校應(yīng)該多方籌集資金,加大對校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),包括硬件與軟件的購買,還包括實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)課程的設(shè)計(jì);另一方面,高校還應(yīng)該放眼校外,充分利用校外資源,為學(xué)生提供校外實(shí)習(xí)基地,如高校應(yīng)該和當(dāng)?shù)鼗蛲獾赜袟l件的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,建立大學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐基地或校企共建開放型實(shí)驗(yàn)室等,為大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會和場所,進(jìn)一步培養(yǎng)、鍛煉、提高學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。除此之外,高校還應(yīng)該充分利用“產(chǎn)、學(xué)、研”平臺,讓具備條件的大學(xué)生參與到教師的科研課題,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新毅力和責(zé)任心[7]。
4.構(gòu)建基于實(shí)踐能力的雙評考核體系。構(gòu)建基于實(shí)踐
能力的雙評考核體系,就是對學(xué)校的實(shí)踐驕傲學(xué)環(huán)境和學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行評價。對學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境評價是一般根據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo),從教學(xué)條件、教學(xué)管理、教學(xué)效果、教學(xué)內(nèi)容與課程體系等幾個方面進(jìn)行考察并設(shè)置相應(yīng)的評價指標(biāo)體系,利用專家打分法、AHP法、DEA等確定各項(xiàng)評價指標(biāo)的權(quán)重,進(jìn)而綜合評價學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。
對學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行評價則可以根據(jù)本文所述內(nèi)容,從企業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)等幾個方面進(jìn)行考核與評價。以畢業(yè)論文設(shè)計(jì)為例,畢業(yè)設(shè)計(jì)作為工商管理類本科教育中最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),是對學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)過程的總檢驗(yàn),也是大學(xué)生進(jìn)行的首次創(chuàng)造性地綜合運(yùn)用所學(xué)知識和技能,進(jìn)行社會實(shí)踐活動的有益嘗試。因此,對畢業(yè)生畢業(yè)論文質(zhì)量的評價也就變得尤為復(fù)雜,一般情況下,可以從以下幾個方面進(jìn)行評價(見表1)。
一、市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的必要性及現(xiàn)狀
創(chuàng)新是整個教育界面臨的重要課題。李嵐清同志在第三次全國教育工作會議上指出:“要鼓勵創(chuàng)新和重視實(shí)踐,促進(jìn)教育與經(jīng)濟(jì)社會的實(shí)際緊密結(jié)合,改變那種只重書本知識,忽視創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。必須在教育中對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),這是素質(zhì)教育的重點(diǎn)?!痹谑袌鰻I銷專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中實(shí)施創(chuàng)新教育,提高學(xué)生的實(shí)踐能力是素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)。這種創(chuàng)新體現(xiàn)為教育思想和觀念的創(chuàng)新、教育政策和體制的創(chuàng)新、教育內(nèi)容和方法的創(chuàng)新,這一切的基礎(chǔ)依賴于教育思想和觀念的突破與創(chuàng)新。
(一)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的必要性
1.市場營銷專業(yè)自身的特點(diǎn)要求必須勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新。專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中明確指出,市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的,德、智、體、美、勞全面發(fā)展的,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、商務(wù)策劃、電子商務(wù)等深度理論知識,擁有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識和技能的,從事工商企業(yè)管理及市場營銷的中高級專業(yè)人才。本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后就是在企事業(yè)單位從事市場研究、市場策劃、企業(yè)管理、廣告及公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)及品牌規(guī)劃、投資項(xiàng)目分析及商務(wù)談判、電子商務(wù)等方面的實(shí)際工作。市場可謂瞬息萬變,只有具備適應(yīng)市場變化的創(chuàng)新與實(shí)踐能力,才能成為社會需要的有用人才。
2.市場競爭的內(nèi)在要求,國際經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的迅猛發(fā)展,要求現(xiàn)代市場營銷的專業(yè)人才必須具備對未來市場變化的洞察力和敏銳的分析能力,敢于不斷進(jìn)行營銷手段和方法的創(chuàng)新。中國加入“WTO”以后,市場的開放程度日益加強(qiáng),國內(nèi)企業(yè)受國際競爭環(huán)境的影響日益加劇,經(jīng)濟(jì)一體化浪潮促使企業(yè)競爭國際化。既懂得國際企業(yè)運(yùn)作的規(guī)則,又具有開拓創(chuàng)新意識的人才才能滿足這一發(fā)展趨勢的需要。
3.從市場對人才的需求狀況看,具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識、實(shí)踐動手能力強(qiáng)的人才成為“搶手人才”。隨著國外公司的大量進(jìn)入及本國企業(yè)的加速發(fā)展,企業(yè)對市場營銷人才的需求趨勢是既要懂現(xiàn)代營銷管理,精通國內(nèi)外業(yè)務(wù),又要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。據(jù)對現(xiàn)有人才需求狀況的調(diào)查統(tǒng)計(jì),市場營銷類人才的需求位居前5位。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力應(yīng)該成為市場營銷專業(yè)主要的教學(xué)目標(biāo)。
(二)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的突出問題
1.實(shí)踐課經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏基本的經(jīng)費(fèi)保障,對實(shí)習(xí)基地的建設(shè)重視不夠。以現(xiàn)有的畢業(yè)實(shí)習(xí)為例,四周實(shí)習(xí)課經(jīng)費(fèi)每生不足百元。從學(xué)院管理層而言,對學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的重視程度和過程管理不夠,缺乏有效的政策和經(jīng)費(fèi)支持。
2.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)踐教學(xué)不夠重視。鑒于市場營銷專業(yè)的自身特點(diǎn),我們增加了市場調(diào)查、營銷實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),但執(zhí)行中缺乏學(xué)院必要的經(jīng)費(fèi)支持,且在教師工作量的計(jì)算上受到歧視性待遇,被認(rèn)為是可有可無的事情。鑒于專業(yè)特點(diǎn),為了提高學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合分析能力,我們在大三增設(shè)了學(xué)年論文并為今后的畢業(yè)論文奠定先期的基礎(chǔ),這無疑對學(xué)生綜合能力的提高起到積極作用,但在工作量的計(jì)算上按每生3學(xué)時對待,明顯偏低,缺乏學(xué)院有效的政策支持。
3.缺乏實(shí)驗(yàn)教學(xué)的完整計(jì)劃和系統(tǒng)的教學(xué)指導(dǎo)大綱。現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備特別是營銷實(shí)驗(yàn)室的利用率不高。雖然對校內(nèi)開放,但學(xué)生用于非教學(xué)性用途,諸如打游戲、聊天、QQ等多,用于教學(xué)性的實(shí)驗(yàn)不多。這一方面是現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)課設(shè)計(jì)不合理,另一方面也與教師的指導(dǎo)不足有關(guān)?,F(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)“軟件系統(tǒng)”的建設(shè)不足,必要的專業(yè)課及專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)軟件匱乏,學(xué)院缺乏對實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)一步投入。
4.市場營銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。拓展市場營銷專業(yè)課的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容已是當(dāng)務(wù)之急。從已增加的實(shí)踐環(huán)節(jié)看,普遍存在著過程管理不嚴(yán)格,內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新,經(jīng)費(fèi)支持及政策保障力度不夠等現(xiàn)象。
二、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑
要從根本上解決以上存在的突出問題,必須從思想上充分認(rèn)識創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)在專業(yè)培養(yǎng)中的重要性,通過教學(xué)改革加以解決。
1.從教學(xué)改革入手加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)的管理和控制。對理論課內(nèi)容及講授方法進(jìn)行創(chuàng)新,多用啟發(fā)式,反對填鴨式,采用互動式,摒棄僵化式,切實(shí)從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力與動腦、動手能力入手,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)理論課要從教學(xué)內(nèi)容的更新入手,建立全新的課程體系,要處理好現(xiàn)代內(nèi)容與經(jīng)典內(nèi)容的關(guān)系。既要高度重視基礎(chǔ)理論,又要不斷改革教學(xué)內(nèi)容,在不斷摒棄陳舊內(nèi)容的同時,在理論教學(xué)中貫穿必要的實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容,使兩者相互滲透、有機(jī)結(jié)合。
2.要從教學(xué)方法入手,變一味的理論教學(xué)為引導(dǎo)式、互動式教學(xué)。鼓勵高年級學(xué)生進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、問題研究、配合老師進(jìn)行課題研究等多種主動學(xué)習(xí)活動。要鼓勵教師在教學(xué)活動中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)及手段提高教學(xué)水平和質(zhì)量,使用多媒體授課的課時比例應(yīng)不少于總課時的20%。
3.從構(gòu)建全部的教學(xué)計(jì)劃開始,設(shè)計(jì)全新的教學(xué)課程體系。以創(chuàng)新、實(shí)踐為結(jié)合點(diǎn)的全新課程體系,著重于學(xué)生的創(chuàng)新意識與實(shí)踐能力的培養(yǎng),在理論課的教學(xué)中應(yīng)多滲透實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)內(nèi)容。
4.加強(qiáng)對課程設(shè)計(jì)、專題實(shí)習(xí)(實(shí)驗(yàn))及畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)。在總結(jié)以往實(shí)踐課程開設(shè)的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題是實(shí)踐課程的組織設(shè)計(jì)不太合理,特別是“市場調(diào)查”實(shí)踐及“營銷實(shí)習(xí)”存在重復(fù)性和慣例化,缺乏內(nèi)容創(chuàng)新。為此,我們提出以營銷課程設(shè)計(jì)的方式充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
(1)第三學(xué)期開設(shè)“市場認(rèn)知實(shí)習(xí)”,目的在于引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識市場、了解市場營銷、學(xué)會做簡單的市場調(diào)查分析,并寫出專題分析報告,將所學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識、計(jì)算機(jī)文化理論等運(yùn)用于實(shí)踐。
(2)第四學(xué)期開設(shè)的“專題市場調(diào)研”則是配合“市場調(diào)查與預(yù)測”理論課的教學(xué)深入進(jìn)行的專題性研究。目的在于讓學(xué)生學(xué)會可以針對某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或服務(wù)市場進(jìn)行專題性研究,從調(diào)查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等等項(xiàng)目開始,培養(yǎng)系統(tǒng)分析問題的能力。
(3)第五學(xué)期開設(shè)的“營銷策劃設(shè)計(jì)”旨在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,結(jié)合企業(yè)的營銷活動從產(chǎn)品、價格、廣告、促銷活動等入手設(shè)計(jì)策劃方案。從內(nèi)容和形式上多樣化,可以是針對某一產(chǎn)品的廣告策劃與設(shè)計(jì),也可以是針對企業(yè)的CIS策劃與設(shè)計(jì),目的是使學(xué)生將理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。
(4)第六學(xué)期開設(shè)“推銷實(shí)習(xí)”,它是學(xué)生步入社會前的一種營銷體驗(yàn),也是結(jié)合所學(xué)的“推銷學(xué)”理論課做的一次實(shí)踐活動,學(xué)生通過實(shí)踐活動會感受推銷工作的“四個千”,即“千言萬言,萬水千山,千辛萬苦,千方百計(jì)”,讓學(xué)生擁有面對社會的思想準(zhǔn)備。
(5)第七學(xué)期開設(shè)“學(xué)年論文”,是根據(jù)營銷專業(yè)特色開設(shè)的,實(shí)踐證明也是非常成功的,是對學(xué)生進(jìn)入大四后綜合能力的鍛煉。學(xué)生通過做學(xué)年論文,綜合分析問題的能力提高了。查閱資料、解析問題、研究能力、思考能力等都得到了綜合鍛煉,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下已經(jīng)能夠進(jìn)行專題研究。優(yōu)秀的學(xué)年論文修改后還可在公開刊物上發(fā)表,學(xué)生既為畢業(yè)論文奠定了先期基礎(chǔ),又成為老師的好幫手。
(6)開設(shè)“畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文”是學(xué)生綜合能力的展示。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生得到實(shí)踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識和技能分析解決實(shí)際問題,提高獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力的重要過程。學(xué)生通過畢業(yè)論文的寫作,培養(yǎng)了掌握各種工具、手段、方法分析解決實(shí)際問題的能力,并使理論知識進(jìn)一步深化,知識領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。在畢業(yè)論文的過程管理中,應(yīng)特別注意對選題工作的把握,選題的質(zhì)量直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。題目要盡量新穎、專題化,盡量結(jié)合學(xué)科前沿和科研課題,并有一定的理論深度。以上方案實(shí)施的關(guān)鍵在于抓過程管理,抓每一項(xiàng)實(shí)習(xí)的深入指導(dǎo)與具體落實(shí),配備優(yōu)秀的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,落實(shí)實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
5.充分利用寒暑假,鼓勵學(xué)生參加各種社會實(shí)踐活動。鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)期間及寒暑假期間進(jìn)行社會實(shí)踐活動或科學(xué)研究,特別是結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)在工商企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動及其他社會實(shí)踐活動,鼓勵學(xué)生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動。通過參加第二課堂、創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、專題項(xiàng)目研究等多種活動提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。依靠系團(tuán)總支、學(xué)生會、科協(xié)等社團(tuán)開展多樣的課題競賽活動,以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識和集體主義精神??傊?學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)方案的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是以理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ),通過各種改革與創(chuàng)新設(shè)計(jì)而實(shí)施的復(fù)雜系統(tǒng),它需要在理論上突破,實(shí)踐上創(chuàng)新,落實(shí)上深入,管理上嚴(yán)格,是本專業(yè)教師應(yīng)努力追求的目標(biāo)。
三、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施的政策保障
學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的培養(yǎng)一靠制定科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃,二靠實(shí)施這種計(jì)劃的政策保障。學(xué)院教學(xué)管理部門要從思想上充分認(rèn)識培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性,鼓勵對理論教學(xué)手段與方式的創(chuàng)新改革,把傳統(tǒng)教育中的成功做法與創(chuàng)新教育的新思想、新手段、新方法有機(jī)結(jié)合起來,在教學(xué)評價體系、師資考核標(biāo)準(zhǔn)等方面引導(dǎo)教師的教學(xué)創(chuàng)新,結(jié)合不同專業(yè)的具體特點(diǎn),有針對性地深化教學(xué)改革,強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué),徹底改變只重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)的片面做法。為更有效地保證市場營銷專業(yè)創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,應(yīng)從以下方面給予政策支持。
1.將創(chuàng)新與實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施狀況納入教學(xué)評價體系及師資考核標(biāo)準(zhǔn)中。評價一門課程的授課好壞,不單要看理論教學(xué)好壞,而且要看是否運(yùn)用了鼓勵學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新的手段與方法。一門課程的教學(xué)實(shí)施是否有利于學(xué)生創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力的培養(yǎng),是衡量授課好壞的一個標(biāo)準(zhǔn)。對那些敢于教學(xué)創(chuàng)新,使用新的教學(xué)手段,教學(xué)方法得當(dāng)?shù)慕處?在優(yōu)質(zhì)課評選、工作量的核算、評優(yōu)等方面給予支持。如對于那些使用多媒體教學(xué),實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))環(huán)節(jié)落到實(shí)處的課程在工作量計(jì)算上給予一定的鼓勵。
2.由專家組對主干專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合評價,特別是對教學(xué)方法、教學(xué)手段的運(yùn)用,實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)環(huán)節(jié)的比例進(jìn)行研究。對實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)計(jì)劃、具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)施的具體過程進(jìn)行論證與督導(dǎo)。
3.大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),特別是實(shí)驗(yàn)課教學(xué)軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)室而言,極缺專業(yè)課教學(xué)軟件,為此許多該開的實(shí)驗(yàn)課難以開出。同時要大力加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與維護(hù)。目前學(xué)院管理部門普遍存在著這樣一種錯誤傾向,就是重實(shí)驗(yàn)室硬件投入,而輕實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,實(shí)習(xí)基地建設(shè)資金極度匱乏已成為制約市場營銷專業(yè)發(fā)展的重要因素。特別應(yīng)引起重視的是隨著人才需求狀況的變化,以及用人單位“主宰權(quán)”的強(qiáng)化,是否接受畢業(yè)生實(shí)習(xí)人數(shù)被許多企業(yè)大打折扣,實(shí)習(xí)已經(jīng)由接受方需求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o方需求,為此不斷維護(hù)與建設(shè)實(shí)習(xí)基地是市場營銷專業(yè)面臨的突出問題。就實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)而言,日常開展的市場調(diào)研、營銷實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)沒有經(jīng)費(fèi),畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)每生不足百元,連四周實(shí)習(xí)的基本開支都難以維系,且在教師工作量的計(jì)算方面缺乏有力度的支持。
4.本專業(yè)開展的學(xué)年論文這一創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒有得到學(xué)院的有效支持,特別是在工作量的計(jì)算上,每生按3學(xué)時計(jì)算工作量明顯偏低,難以調(diào)動教師的工作積極性。包括其他的實(shí)踐環(huán)節(jié),如營銷實(shí)習(xí)、市場調(diào)研等均按參觀實(shí)習(xí)計(jì)算工作量,使教師的勞動付出與獲得極不相稱,這也是重理論課、輕實(shí)踐環(huán)節(jié)的突出表現(xiàn)。要從根本上解決存在的問題,建議教務(wù)處制定符合實(shí)際情況的工作量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),并給予政策支持。
5.鼓勵學(xué)生充分利用寒暑假及課余時間參與工商企業(yè)管理與實(shí)踐活動。鑒于市場營銷專業(yè)自身的特點(diǎn),可以允許本專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間開展各種營銷管理活動,鼓勵學(xué)生參加各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)、企業(yè)策劃、市場調(diào)查與分析等活動,并根據(jù)實(shí)踐成果減免學(xué)分??傊?大力培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的創(chuàng)新與實(shí)踐能力是適應(yīng)社會發(fā)展的要求,是滿足社會對人才需求的要求,是本專業(yè)自身特點(diǎn)的要求。只有制定出科學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐能力培養(yǎng)計(jì)劃,并強(qiáng)有力地實(shí)施這一計(jì)劃的政策保證,才能真正培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐技能強(qiáng)的市場營銷創(chuàng)新人才。
參考文獻(xiàn):
【中圖分類號】G727 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1009-9646(2008)08-0193-02
隨著我國改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,整個社會迫切需要大量既有理論知識,又有實(shí)踐操作能力的工商管理人才。然而,不少高校在工商管理類課程的教學(xué)過程當(dāng)中,沒有對理論和實(shí)踐的結(jié)合給予足夠的重視,致使兩者在教學(xué)中明顯脫節(jié)。筆者作為一名高校從事工商管理類專業(yè)課程教學(xué)的老師,在平時的工作中對教學(xué)理論和實(shí)踐的結(jié)合有一些認(rèn)識和體會?;诖?本文對工商管理專業(yè)教學(xué)的理論和實(shí)踐結(jié)合的問題進(jìn)行了一些分析和思考,希望對工商管理學(xué)科的教學(xué)效果有所助益。
1 理論與實(shí)踐結(jié)合對工商管理學(xué)科教學(xué)的意義
首先,有助于學(xué)生對專業(yè)知識的深入思考和掌握。學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)了理論知識,并不代表能夠真正理解和掌握。只有將所學(xué)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐,才能提高自己對專業(yè)知識的掌握和運(yùn)用能力。這種能力的培養(yǎng)必須通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),促使學(xué)生主動地思考問題,解決問題,才能夠培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識的綜合能力,適應(yīng)用人單位對畢業(yè)生的要求。
第二,有助于學(xué)生發(fā)展獨(dú)特的解決問題的方法。學(xué)生的資質(zhì)、興趣、才能有很大的不同,不可能要求所有學(xué)生使用同樣的方法去掌握和應(yīng)用所學(xué)知識。實(shí)踐性教學(xué)有助于引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)各自特點(diǎn)和專長,從不同的角度去分析和認(rèn)識客觀事物,發(fā)展出獨(dú)特的分析和解決問題的方法。
第三,有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力。加強(qiáng)對學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),能夠促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立思考,解決所遇到的困難,培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。只有具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,將來進(jìn)入企業(yè)之后,才能夠不斷在各方面積極創(chuàng)新,幫助企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
第四,有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中有許多集體活動,能夠鍛煉學(xué)生彼此之間的溝通能力和協(xié)作精神,使學(xué)生在校期間就具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,走上工作崗位后能夠與其周圍的人進(jìn)行有效溝通和廣泛協(xié)作,幫助企業(yè)或組織達(dá)成目的。[1]
2 工商管理學(xué)科教學(xué)中理論和實(shí)踐脫節(jié)的主要原因
一是教學(xué)內(nèi)容與社會實(shí)踐相脫節(jié)。我國高校目前對工商管理的研究和教學(xué)主要局限于對西方理論的引進(jìn)和解釋,這些理論反映的是西方的社會背景和市場狀況,引用的案例也是西方國家的,與中國當(dāng)前的國情有較明顯的差距,不一定能夠解釋中國的市場和社會狀況。
二是教學(xué)方式方法比較陳舊。許多高校工商管理學(xué)科的教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)的老師按教材講授,學(xué)生課堂記錄的“滿堂灌”式的教學(xué)方法,這種教學(xué)方法過于理論化、抽象化,學(xué)生只是起到了記錄員的作用,根本不能把記錄的內(nèi)容真正理解消化,轉(zhuǎn)化為自己的知識和能力。
三是教師隊(duì)伍實(shí)踐教學(xué)能力有待提高。我國高校從事工商管理教學(xué)工作的教師當(dāng)中不少人的成長道路是從學(xué)校到學(xué)校,對工商管理缺乏感性認(rèn)識。走上工作崗位后,為了發(fā)文章、評職稱,他們對工商管理的研究主要注重純理論研究,這更加劇了高校教師實(shí)踐教學(xué)能力薄弱的狀況。[2]
3 工商管理學(xué)科教學(xué)中理論和實(shí)踐結(jié)合的方法
第一,要注重選用與中國有關(guān)的工商管理教學(xué)內(nèi)容。中國改革開放將近30年,社會迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也日趨復(fù)雜,目前有必要對這30年中的工商管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和分析,同時大量的中國工商企業(yè)每天都面對紛繁復(fù)雜的工商管理的現(xiàn)實(shí)問題需要解決,也急需得到正確的幫助和指導(dǎo)。因此,我國的高校工商管理教師應(yīng)盡快采用符合我國國情的教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生能夠更好地了解中國的市場結(jié)構(gòu)狀況和社會文化背景。
第二,全方位、系統(tǒng)性地進(jìn)行工商管理教學(xué)方式方法的創(chuàng)新。工商管理教學(xué)方式方法的創(chuàng)新不能只及于一點(diǎn),要進(jìn)行全方位的、多層次的、連續(xù)性的整體創(chuàng)新,促進(jìn)復(fù)合型應(yīng)用人才的培養(yǎng)。
3.1 要培養(yǎng)入學(xué)新生的專業(yè)感性認(rèn)識
新生一入學(xué),就對其進(jìn)行專業(yè)知識講座,并結(jié)合相應(yīng)的市場調(diào)查、社會調(diào)查以及企業(yè)參觀活動,使學(xué)生盡快獲得對工商管理專業(yè)的感性認(rèn)識。為了加深學(xué)生對專業(yè)的理解,同時還可以要求學(xué)生撰寫調(diào)查報告、專業(yè)感想,并由專業(yè)教師進(jìn)行評估。
3.2 采用以下幾種實(shí)踐性教學(xué)方法,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果
(1)案例教學(xué)方法。這種方法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下積極主動地對案例進(jìn)行研究和討論,提出自己的見解。在這一過程中學(xué)生對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用能力能夠得到很好的提高,更重要的是鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。使用案例教學(xué)法時,教師要精心挑選具有典型性和代表性的案例,并且要充分調(diào)動學(xué)生積極參與,這樣才能夠真正發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢。
(2)模擬教學(xué)方法。教師根據(jù)工商管理的理論和實(shí)務(wù),設(shè)計(jì)出相應(yīng)的背景材料、軟件程序或數(shù)學(xué)模型等,交由學(xué)生進(jìn)行模擬演練和操作。模擬教學(xué)方法包括角色模擬、情景模擬、內(nèi)容模擬、綜合模擬等方法,通過這些方法可以模擬出與現(xiàn)實(shí)相似的環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。
(3)現(xiàn)場教學(xué)方法。以實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)為依托,將學(xué)生帶到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)或參觀。然后撰寫相關(guān)的實(shí)習(xí)報告、設(shè)計(jì)方案、分析報告、策劃文案、促銷方案、或綜合評估報告等,由教師進(jìn)行評價。這種教學(xué)方法提高了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和動手能力。[3]
3.3 將畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文作為重要的實(shí)踐教育環(huán)節(jié)
畢業(yè)實(shí)習(xí)和撰寫畢業(yè)論文是對學(xué)生所學(xué)知識和能力的一個綜合檢驗(yàn),學(xué)生在這一過程中會遇到許多問題,教師應(yīng)把握好這個機(jī)會,引導(dǎo)學(xué)生對問題進(jìn)行探討,尋找解決的辦法。如果方法得當(dāng),可以明顯提高學(xué)生對知識的掌握和綜合運(yùn)用能力。這種方法要求教師從學(xué)生論文的選題到撰寫過程都要以培養(yǎng)目標(biāo)為中心,把每一個環(huán)節(jié)落實(shí)好,提升學(xué)生的整體素質(zhì)和能力。
3.4 引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科研活動
應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一定的科研活動,或是讓學(xué)生參與到其導(dǎo)師所承擔(dān)的一些科研課題當(dāng)中,鍛煉學(xué)生的科研能力。這種方法可以培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,對其未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第三,大力提高教師隊(duì)伍的實(shí)踐教學(xué)能力。
從事工商管理教學(xué)的專業(yè)教師應(yīng)主動參與工商管理實(shí)踐活動。西方許多從事工商管理教學(xué)的教師或者自己開辦工商企業(yè),或者在企業(yè)擔(dān)任兼職或咨詢顧問,這樣可以深入工商管理的一線,獲得了大量的一手資料和鮮活的經(jīng)驗(yàn),加深對工商管理理論的認(rèn)識,始終站在時代的前沿。我國高校的工商管理教師也應(yīng)該走出理論研究的象牙塔,積極參加工商管理的實(shí)踐活動,使自己對工商管理理論的認(rèn)識能夠隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。
高校管理層也應(yīng)該在制度上支持教師參與工商管理實(shí)踐活動。我國許多高校教師參加社會實(shí)踐活動受到學(xué)校制度的制約,例如學(xué)校對教師的工作量考核并沒有考慮教師在社會上的實(shí)踐活動,致使教師無法從繁忙的校內(nèi)工作中脫出身來;學(xué)校對教師的社會實(shí)踐既沒有經(jīng)濟(jì)上的支持,更沒有為教師創(chuàng)造走出去的條件;等等??偠灾?高校領(lǐng)導(dǎo)層沒有從制度上為提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力創(chuàng)造條件。因此高校的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,對學(xué)校管理制度進(jìn)行適當(dāng)修改,從考核制度上鼓勵教師積極參加工商管理實(shí)踐活動。
學(xué)校還可以聘請企業(yè)的工商管理專家擔(dān)任兼職教師。除了鼓勵教師去社會上參加實(shí)踐活動,同時也應(yīng)該聘請企業(yè)從事工商管理工作的資深專家來學(xué)校進(jìn)行教學(xué)活動。這些專家往往具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有的還不乏理論造詣,把他們請入學(xué)校為學(xué)生授課或舉辦講座,必將大大開闊學(xué)生的視野,加深對工商管理專業(yè)的理解。[4]
總之,高校工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)水平的提高是一個全面的、多層次的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要教師、學(xué)生、學(xué)校以及企業(yè)的共同配合才能夠完成。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到當(dāng)前工商管理實(shí)踐教學(xué)的不足之處,采用多種方式、多種途徑,在教學(xué)中將工商管理的理論和實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生的理論水平和實(shí)踐操作能力。
參考文獻(xiàn)
[1] 魏國梁.工商管理類課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)探索[J].科技和產(chǎn)業(yè),2008(2):86-90.