導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇就業(yè)問題研究論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著城市化進程的加快，農(nóng)民的土地被大量占用。全國失地農(nóng)民總數(shù)估計在4000萬人左右，今后每年還要新增200多萬人。按照《全國土地利用總體規(guī)劃提要》，2000—2030年的30年間，失地農(nóng)民將超過7800萬。有研究顯示，估計到2030年我國失地農(nóng)民將達到1．1億人，其中有5000萬以上的農(nóng)民既失地又失業(yè)，而從動態(tài)來看，這一數(shù)字可能達到8000萬人。由于征地制度不完善、農(nóng)民的思想觀念陳舊、非農(nóng)勞動技能欠缺等因素，導致農(nóng)民失去土地之后，有很多農(nóng)民未能就業(yè)，成為失地無業(yè)農(nóng)民。同志在十七大報告中提出，必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎上，更加注重社會建設，著力保障和改善民生，促進社會公平正義。失地農(nóng)民是農(nóng)民中的弱勢群體，應該關注這部分人的生活，而就業(yè)是解決生活的較好途徑，因此有必要重視失地農(nóng)民就業(yè)問題的研究。

一、失地農(nóng)民就業(yè)現(xiàn)狀及影響

（一）失地農(nóng)民就業(yè)渠道少，并且缺乏穩(wěn)定性

張彥麗等認為，失地農(nóng)民的就業(yè)渠道大致有兩種：（1）在本地企業(yè)務工或開店經(jīng)商。這些農(nóng)民有的會隨著企業(yè)技術進步以及用工市場化，由于自身缺乏知識技能而失業(yè)。（2）做臨時性工作。受季節(jié)性或市場需求等影響，失地農(nóng)民就業(yè)不充分或失業(yè)[1]。

（二）失地農(nóng)民生活水平下降

隨著城市化的推進，農(nóng)民失地后消費增長的幅度大于收入增長的幅度。徐忠紅認為，失地農(nóng)民的生活方式轉化為市民的生活方式，家庭的食品如糧、菜從市場上購買，這樣食品消費的增加導致固定消費支出增加[2]。

二、影響失地農(nóng)民再就業(yè)的因素

（一）城鎮(zhèn)吸納富余勞動力的能力有限

孫緒民認為，我國許多地方的城鎮(zhèn)化陷入誤區(qū)：用城鎮(zhèn)建設代替城鎮(zhèn)化。用城鎮(zhèn)建設的現(xiàn)代化代替工業(yè)化來推進農(nóng)村城鎮(zhèn)化，不僅沒能帶動經(jīng)濟增長，反而排斥了農(nóng)民就業(yè)[3]。李培林指出，隨著產(chǎn)業(yè)結構的升級和技術創(chuàng)新的加快，技術和資本對勞動的替代優(yōu)勢日趨強化。在制造業(yè)，大量的手工操作過程變成了機器的流水線；即使在管理領域，電腦的廣泛應用使很多人腦的工作崗位縮減[4]；有些地方超常規(guī)開發(fā)，但經(jīng)濟總量尚未超常增長，吸納勞動力的能力有限。

（二）征地補償不合理

征地補償標準沒有考慮土地對農(nóng)民承擔生產(chǎn)資料和社會保障雙重功能，又沒有體現(xiàn)土地市場的供需狀況。張彥麗等指出，失地農(nóng)民不但得不到土地的增值收益，就連在發(fā)放補償安置費中，政府巧立名目提留發(fā)展基金或收取稅費等層層盤剝。除此之外，村委會很可能會截留補償費。李世平等指出，征地人為降低行政成本，將安置補助費與地上附著物及青苗補償費也一起交給了村委會，這為村委會截取安置補助費等提供了方便[5]。

（三）失地農(nóng)民的就業(yè)培訓跟不上

對失地農(nóng)民的培訓沒有硬性要求，導致培訓率低。徐君認為，失地農(nóng)民培訓彈性大，約束力不強，對失地農(nóng)民是否組織培訓、失地農(nóng)民是否參加培訓，往往取決于培訓部門和失地農(nóng)民對培訓的認識[6]。許方麗指出，國家承擔了下崗職工的再就業(yè)培訓費用，政策上也有許多優(yōu)惠，而對失地農(nóng)民的就業(yè)培訓無具體安排[7]。

（四）失地農(nóng)民觀念陳舊

失地農(nóng)民長期從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，養(yǎng)成了保守的觀念，武玲娟認為，許多失地農(nóng)民對政府和集體有“等、靠、要”的思想。大部分年輕人“死要面子活受罪”，他們認為“低工資、重勞力、苦臟活”是外來民工的職業(yè)，自己從事這些工作會丟面子，存在著“高不成、低不就”的現(xiàn)象[8]。

（五）失地農(nóng)民人力資本、社會資本和勞動技能欠缺

失地農(nóng)民普遍文化程度不高，專業(yè)技能缺乏，缺乏應對市場競爭的能力。陸飛杰認為，學歷越低，意味著他能夠從事的工作的專業(yè)化程度也就越低，工作的可替代性也就越強，競爭也就更為激烈。一個勞動力要找到一份工作，除了要具有比較高的人力資本之外，就業(yè)信息對他來說也比較重要，而就業(yè)信息的獲取，在很大程度上依賴于個人所擁有的社會關系的數(shù)量。失地農(nóng)民與其交往對象之間大多具有共同的背景，從關系網(wǎng)中獲取的信息比較單一。失地農(nóng)民的社會資本薄弱，嚴重影響就業(yè)信息的獲取[9]。

（六）社會保障制度不完善

馬弛認為，國家向城市居民提供良好的社會保障，而農(nóng)民基本上沒有。失地農(nóng)民不能享受“國民待遇”，導致農(nóng)民在市場競爭中失敗時沒有社會保障這個“避風港”。如國務院頒布的《城市居民最低生活保障條例》，其適用的范圍僅限于城市居民，而將廣大農(nóng)民排除在保障范圍之外[10]。

三、解決失地農(nóng)民再就業(yè)問題的對策

魏有玲等認為，縣級有關部門要明確分工。國土資源局負責征地補償，公安局負責做好“農(nóng)轉非”工作，勞動局負責就業(yè)培訓工作，民政局、社保局、人壽保險公司負責社會救濟、養(yǎng)老保險，扶貧局負責扶持產(chǎn)業(yè)開發(fā)，為失地農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境[11]。

（一）發(fā)展經(jīng)濟，創(chuàng)造就業(yè)空間

工業(yè)化是帶動就業(yè)的基礎，葛紅巖等認為，工業(yè)化進程將對農(nóng)村剩余勞動力產(chǎn)生直接的需求，而工業(yè)化對服務業(yè)的衍生需求也增加社會對勞動力的需求[12]。沈志蘭指出，政府應通過改善投資環(huán)境，加大招商力度，加大發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)[13]。

（二）建立公平補償和利益分享機制

有必要合理分類提高現(xiàn)行補償標準。付嬈認為，對純公益性項目用地仍由國家統(tǒng)征后撥付，但應提高征地補償標準；對準公益性項目用地，除了提高征地補償標準，還應允許集體經(jīng)濟組織代表農(nóng)民同征地主體協(xié)商談判，讓農(nóng)民分享所征土地的增值收益；對開發(fā)性項目用地，引入談判機制，讓集體經(jīng)濟組織代表農(nóng)民作為市場主體一方，直接參與市場交易[14]。

（三）建立和完善就業(yè)服務體系

1．對失地農(nóng)民進行培訓。培訓要根據(jù)失地農(nóng)民的年齡、性別、文化程度、求職意愿等，開展多層次培訓。林惠玲認為，政府要協(xié)助建立以市場為導向，針對不同崗位進行對口職業(yè)培訓，并探索校企聯(lián)合辦學模式——即先在培訓機構學習文化理論知識，然后到定向單位學習實踐知識[15]。政府通過制定評價標準、對培訓單位進行考核、并向社會公布等方式加強對培訓單位的監(jiān)管，促使培訓單位提高培訓質量。培訓費用要遵循政府補貼與農(nóng)民合理分擔的原則，明確各級政府對農(nóng)村職業(yè)教育的投入比例和法律責任。

2．應轉變失地農(nóng)民的觀念。鼓勵失地農(nóng)民破除“等、靠、要”的思想。武玲娟認為，使失地農(nóng)民由原來散漫的小農(nóng)意識轉變?yōu)檫m應社會化大生產(chǎn)的紀律性強的企業(yè)管理意識[8]。通過大眾媒體，加強擇業(yè)觀念的教育。邢月梅認為，使農(nóng)民摒棄只有正規(guī)就業(yè)才算就業(yè)的傳統(tǒng)觀念，樹立工作不分高低貴賤，職業(yè)平等和勞動光榮的觀念[16]。

（四）建立失地農(nóng)民社會保障機制

考慮到失地農(nóng)民的經(jīng)濟狀況，為其建立社會保障制度時，應該堅持低標準繳費，并建立合理的籌資機制?；輹苑逯赋?，在國家財政負擔不起的情況下，應建立國家、集體、個人及征地主體各負擔一點的籌資機制[17]。中國的傳統(tǒng)和現(xiàn)實決定了社會養(yǎng)老不可能替代家庭養(yǎng)老。劉同昌認為，不能把養(yǎng)老的責任推給家庭后只是事后被動的監(jiān)督。精神宣傳和鼓勵遠遠不夠，要求建立道德規(guī)范和法律規(guī)范相一致的約束機制，加快完善地方性老年法規(guī)[18]。

參考文獻：

[1]張彥麗，王峰．失地農(nóng)民就業(yè)問題研究[J]．新疆農(nóng)墾經(jīng)濟，2006，（12）．

[2]徐忠紅．建立湖南省失地農(nóng)民社會保障制度的思考[J]．湖南行政學院學報，2006，?穴1?雪．

[3]孫緒民．我國失地農(nóng)民保護問題研究[J]．理論探討，2006，（5）．

[4]李培林．中國就業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和選擇[J]．中國人口科學，2000，（5）．

[5]李世平，江美麗、孫寒冰．失地農(nóng)民貧困現(xiàn)狀緣于中國農(nóng)民權利貧困[J]．農(nóng)村經(jīng)濟，2006，（1）．

[6]徐君．現(xiàn)代遠程教育?押失地農(nóng)民職業(yè)教育的有效途徑[J]．遠程教育雜志，2005，（2）．

[7]許方麗．對失地農(nóng)民生存和發(fā)展問題的思考[J]．江西行政學院學報，2006，（1）．

[8]武玲娟．城市化進程中“政府主導型”的失地農(nóng)民就業(yè)安置模式[J]．山東省農(nóng)業(yè)干部管理學院，2006，（2）．

[9]陸飛杰．對城郊失地農(nóng)民再就業(yè)問題的思考[J]．城市問題，2006，（3）．

[10]馬弛，張榮，彭霞．城市化與失地農(nóng)民就業(yè)[J]．華東經(jīng)濟管理，2005，（1）．

[11]魏有玲，王青娟．青海失地農(nóng)民就業(yè)和社會保障問題思考[J]．青海社會科學，2006，（1）．

[12]葛紅巖，呂彥儒．城市化與失地農(nóng)民就業(yè)問題思考[J]．農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，2006，（5）．

[13]沈志蘭．南匯區(qū)失地農(nóng)民就業(yè)狀況和對策建議[J]．上海農(nóng)村經(jīng)濟，2006，（1）．

[14]付嬈．失地農(nóng)民利益保障問題的現(xiàn)實分析和政策思考[J]．開發(fā)研究，2006，（4）．

[15]林惠玲．關于失地農(nóng)民就業(yè)的幾點建議[J]．臺灣農(nóng)業(yè)探索，2006，（4）．

篇2

2擇業(yè)行為準備分析對于關注有關就業(yè)信息的時間，選擇研二期間占大多數(shù)。大多數(shù)研究生表示，研三期間涉及畢業(yè)論文和找工作兩項大事，提前準備較為有利。就業(yè)信息獲取渠道暢通與否，決定了研究生是否能夠獲得更多的就業(yè)機會。社會性職業(yè)介紹網(wǎng)站和學校就業(yè)網(wǎng)站被研究生認為是獲取就業(yè)信息的主要渠道。這有利于研究生拓寬就業(yè)視野，學校就業(yè)網(wǎng)站對于研究生就業(yè)所學專業(yè)更有針對性。

3擇業(yè)需求分析更多的單位介紹和招聘信息和更多的有關面試和演示的技巧介紹成為研究生選擇最希望得到的求職信息的前兩項。增加應聘次數(shù)和提升面試成功率將有助于研究生找到心儀的工作。充分發(fā)揮學校畢業(yè)生就業(yè)指導中心的作用是幫助研究生找到理想工作的重要途徑。學校應通過必要的就業(yè)指導服務，幫助畢業(yè)學生走上一條既適合自身發(fā)展又符合社會發(fā)展需要的道路。當前研究生認為學校畢業(yè)生就業(yè)指導和服務應大力加強或改進的內容主要集中在收集提供就業(yè)信息、向社會畢業(yè)生的有關情況和信息、幫助畢業(yè)生推薦工作單位和求職應聘技巧指導這幾個方面。研究生在自身增強就業(yè)能力上通常采取認真補習專業(yè)知識、找兼職工作、參加職業(yè)技能培訓等方式。這表明研究生普遍意識到在復雜多變的社會環(huán)境中，若想在就業(yè)中取得優(yōu)勝，不但需要努力學好本專業(yè)基本知識、技術、能力，還要培養(yǎng)自身的人際交往能力、團隊合作能力等能力。研究生找工作時考慮的主要因素是單位性質、薪酬高低、個人發(fā)展和公司規(guī)模。大部分研究生期望擁有良的工作發(fā)展環(huán)境和豐厚的待遇。但是畢竟當前這樣的崗位少、競爭激烈，如果研究生面對挫折不能夠調整選擇心態(tài)，容易導致失業(yè)。當前研究生就業(yè)指導獲取的主要來源主要有社會媒體、學校就業(yè)指導中心及學校各教師。對于即將走出校園步入社會的研究生，就業(yè)指導信息獲取與吸收決定了他們應聘的成功率。豐富指導內容、擴大指導范圍，將提升研究生應聘技巧，幫助其順利找到工作。研究生認為在求職過程中主要的困難在于信息量少、自身優(yōu)勢不易發(fā)揮、求職方法技巧欠缺以及自身對社會缺乏足夠了解這些方面。這表明一方面研究生總體數(shù)量的擴大影響到了社會供需平衡，另一方面大部分研究生對自己將來在社會的定位不太準確，感覺到社會需求和學校所學存在一定脫節(jié)。

篇3

“青島·十五街”的商業(yè)街規(guī)劃理念對此給予了完美的解答。在該項目規(guī)劃設計的前期，我們利用基地現(xiàn)狀高差較大的地理特點，引入了“多首層”的概念設計，在兼顧投資者和消費者利益的同時，也提升了項目的商業(yè)價值。

“多首層”設計是指通過緩坡布道、扶梯等建筑交通元素的布局應用，將一層與二層甚至三層步行街自然貫通起來，將人在一、二層等之間傳統(tǒng)的垂直動線轉換為自然起伏的曲線，達到兩個甚至三個首層的效果，擴大步行街聚攏人流的功能。跨街而立的南北兩區(qū)不僅不會隔斷步行街動線的完整，反而會因為地上、地下貫通連廊和碼頭式的設計而形成連貫的步行街體系。

“青島·十五街”這種獨創(chuàng)的多首層設計突破了一般商業(yè)街對首層的規(guī)劃理解，使首層的優(yōu)勢空間擴展為原來的2倍甚至更大。該人性化的設計得以方便的將交通人流和周邊商業(yè)設施的人流引入二層甚至三層的商鋪，從而形成一條龐大的人流帶，讓建筑商街擴展的同時還形成了一個復合型的“內、外街體系”，將匯聚人流的功能充分擴展：外街，即依附于建筑正反兩個立面、緊臨市政街道而形成敞開式步道；內街則是因建筑的圍合而形成休閑購物走廊，兩種商街不僅形成了完整的購物走廊體系，還為合理規(guī)劃商街功能提供了設計上的便利。商街在不同空間上回轉，將人的動線曲折化、情趣化，為以后延長消費人群的停留時間創(chuàng)造條件，成為商鋪可隨時捕捉的商機。

2“情趣化”的街面

體驗式的休閑消費是以輕松娛樂、閑庭信步的方式開始的，“阡陌縱橫”的購物摩爾（shoppingmall）總是讓人的心情緊張而又沉悶。如何才能留住顧客的腳步和目光呢？結合顧客的消費心理和習慣行為，無疑就是要讓他們隨意漫步，因此就必須為這種漫步的消費提供專門的通道--商業(yè)街，并且讓所有的漫步者都能在每一個不經(jīng)意的瞬間就能被某一偶像零售店所吸引，這是消費習慣決定的商業(yè)必然。

用建筑的方式解釋“街”的過程就是對消費理念的一次深度解析，商業(yè)街不一定是臨著大路的，如長安街；也不一定需要漫長歷史的積淀才能形成，如王府井?！扒鄭u·十五街”就是通過建筑來實現(xiàn)商業(yè)街的體系化和多層次化（圖3），這樣可以在有限的空間內創(chuàng)造使消費者逗留最長可能的商業(yè)步行街。只要有了這樣一條街，所有商鋪都沿街分布，剩下的就是逗留，就是體驗，就是消費。

體驗式商業(yè)步行街，不管是室內還是室外的，都要做到妙趣橫生，它們是真正只有行人通行的步行街。誠然，寬闊的街道成就了體驗式商業(yè)模式的成功，如巴黎的香榭麗大街、紐約的第五大道，芝加哥的北密西根大街等，都是著名的例子，但是目前世界成功的體驗式商業(yè)模式開發(fā)經(jīng)驗表明，為了獲得預期的滿足感和驚奇感，理想的購物娛樂大街應該是9~15m寬，而且有彎道。此外，如果街道超過60m長，寬度方面就應該有所變化，以避免視覺上的單調。拐彎的街道可以強化行人的體驗，增加行人的好奇心，因為人們想知道拐角那邊到底藏著什么東西。當然，為充分營造商業(yè)步行街氛圍，還應在每個路口建筑物裙樓間設置天橋連通，不僅讓行人更方便、安全，還可加強人流和商業(yè)物業(yè)之間的良性互動。[2]

3“有故事”的廣場

根據(jù)對當?shù)鼐用竦膯柧碚{查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示（圖4）：除臨街商鋪以外，綜合性的休閑廣場也是較為受訪者歡迎的商業(yè)形態(tài)。

“青島·十五街”成功打造了三個主題廣場，分別是：A1區(qū)的城市藝術廣場（圖5）、A2區(qū)的T臺時尚廣場和A4區(qū)的休閑娛樂廣場（圖6）。城市藝術廣場營造了一種靜謐、典雅、多變的藝術氛圍，它以圓形咖啡廳為中心，周圍以多層次退臺為人與人、人與建筑的對話提供了互動式空間，用建筑藝術創(chuàng)造了一個具有地方特色的藝術廣場，將城市廣場融入城市背景之中；A2區(qū)的T臺時尚廣場形態(tài)則偏向于嚴謹、工整，它受橫向、縱向及空間多軸線嚴格控制，連接三個不同的標高，由低到高拾級而上，如同演繹著現(xiàn)代經(jīng)典的舞臺劇。同時利用先進的技術設施和景觀，增強其影響力；A4區(qū)的休閑娛樂廣場則以放大的尺度、精心的植栽，并有機地運用當?shù)氐慕ㄖ牧?，使城市廣場華麗活潑的建筑風格與當?shù)氐慕ㄖ问角擅畹亟Y合在一起，產(chǎn)生異國情調又令人熟悉的效果，讓顧客以輕松的方式逗留、體驗、娛樂、消費。三個區(qū)域相互補充、相互滲透，并匯聚成一個大的中心廣場，聚集人氣，成為城市的大客廳。

就體驗式商業(yè)空間而言，廣場的特色大多源于環(huán)境的塑造，環(huán)境能為來訪者創(chuàng)造一種地方感，為商戶創(chuàng)造一種存在感，同時也能為顧客創(chuàng)造一種溫馨的歸宿感。國外大量成功案例表明：有經(jīng)驗的開發(fā)商會使用一整套共同的設計詞匯來塑造地方特色，創(chuàng)造出一種能夠支持和吸引商戶個體形象的地方感[2]。如廣場上修復的教堂，中央噴泉以及公共大臺階等，而且這種地方感又契合了大量偶像零售店和偶像餐館的環(huán)境需求。

4“互動式”的路線

體驗式商業(yè)不同于傳統(tǒng)商業(yè)中心的那種平鋪直敘的商戶構造，它更需要靜心的規(guī)劃和定制化，以滿足日間和晚間活動的消費者的不同需求。成功的體驗式商業(yè)中心的空間布局一般具有以下特點：

首先，街道式空間可將一些列令人怦然心動的專賣店組織起來，從而強化日間購物活動，而零售店的設計也構成了街景的一部分，它把街上的客人吸引到各種零售環(huán)境造就的體驗空間中；餐飲設施傾向于圍繞著廣場等公共空間，或者就在拐角處和“十字路口”的街景中“扎堆”經(jīng)營。餐飲經(jīng)常充當起延伸四種主要活動路線的作用：購物活動、家庭郊游、晚間外出活動及游客游覽活動。關于娛樂設施的位置，特別要考慮如何滿足周末和晚間活動的需求，一方面，為了緩解高峰期的擁擠和排隊現(xiàn)象，娛樂設施需要一定的相對獨立。另一方面，娛樂設施的“外溢”現(xiàn)象也提供了一個促進零售店銷售的機會。如利用影劇院和娛樂設施與零售商店串在一起產(chǎn)生經(jīng)濟效益，并以此來平衡分割晚間活動的實際需要，并產(chǎn)生了一種有利于零售店購物的活動流，從而使顧客進入一種計劃之外的體驗消費，延長顧客逗留的時間。

5結語

“青島·十五街”的商業(yè)規(guī)劃和建筑設計由顧客的體驗和情感出發(fā)，從色彩和燈光，到每條走道的寬度，都具有人性化的設計，使消費者在購物的同時產(chǎn)生愉悅的心情，不知不覺中就把每個樓層都逛一遍。這是該項目的特點，更是成功的體驗式商業(yè)中心必須具備的條件。

參考文獻：

[1]體驗消費下的新商業(yè)模式[N].中國房地產(chǎn)報，2006-05-22（036）.

篇4

改革開放三十年，也是氣象事業(yè)飛速發(fā)展的三十年，隨著商品經(jīng)濟大潮的涌入，我國的氣象事業(yè)也受到了前所未有的沖擊，基層氣象臺站也不斷尋求著自己的發(fā)展之路，氣象業(yè)務由單一化的地面觀測逐步擴展為地面測報、預報服務、信息服務、雷電防護、防雷工程等多項業(yè)務為一體的綜合氣象業(yè)務。為適應新型的氣象業(yè)務體制，基層氣象臺站原從事業(yè)務的工作人員也從地面測報業(yè)務人員中得到分化，但臺站的發(fā)展首先基本業(yè)務必須要發(fā)展。新氣象業(yè)務體制的建立，新設備新技術的應用，對于基層臺站從事基本業(yè)務工作人員的要求越來越高，人員的管理問題也越來越突出，特別是業(yè)務管理問題直接制約著基層臺站的全面發(fā)展。經(jīng)過多年來的工作體會，和對先進與落后，成功與失敗的反思，我認為，管理也即將成為一項獨立的業(yè)務，參與到行業(yè)的競爭當中。

管理是一門科學或至少是一門不受文化價值觀與個人信念支配的學科，是社會與經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，同樣是我們基層臺站參與行業(yè)內部與不同行業(yè)之間競爭的有力保障。因此說管理的落后比技術的落后更可怕。說到技術落后，我們大多表現(xiàn)得非常坦率，甚至能夠具體說出相對落后多少年，但論起管理的落后，人們就比較愛給自己留面子了，喜歡用“跟不上”這樣一個詞。落后的管理水平帶來的危害是不可低估的。管理的落后能使先進的技術設備變?yōu)閿[設；管理的落后會使先進的技術管理手段無用武之地；管理的落后會造成優(yōu)秀的技術人才的流失。

其實，我市大多數(shù)氣象臺站的管理水平依然相當落后，管理的落后對氣象事業(yè)的生存及可持續(xù)發(fā)展的危害性遠遠甚于技術的落后。

那么，具體到基層臺站的業(yè)務管理落后又落后在哪里？這也是困擾氣象業(yè)務管理人員的一個長期性問題。我們不妨給自己提出以下的疑問：與全市范圍內其它基層臺站相比，我們有沒有某一方面的優(yōu)勢？對于現(xiàn)有的現(xiàn)代化觀測、預報設備，我們究竟能否應用得得心應手？以業(yè)務科為單位，我們獲得過哪些集體性榮譽？以前在本局業(yè)務科工作的優(yōu)秀業(yè)務技術人員如今都去了哪里？上級部門組織的各類活動我們能否主動積極參與？問題的答案恐怕要讓我們自己失望了。

那么什么樣的管理才是先進的？什么樣的管理才能使我們的業(yè)務技術位居行業(yè)的榜首？什么樣的管理模式才能夠適應新業(yè)務技術的發(fā)展需求呢？什么樣的管理模式才能盡快實現(xiàn)“一流臺站，一流裝備，一流技術，一流人才”的最終目標？那就是要建立“以人為本”的業(yè)務管理模式。

“以人為本”的業(yè)務管理模式，就是在管理過程中以人為出發(fā)點和中心，圍繞著激發(fā)和調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的，以實現(xiàn)人與行業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。以人為本的業(yè)務管理模式應該具有下列幾個特點：

1.以人為本的業(yè)務管理模式是指在業(yè)務管理過程中遵循以人為出發(fā)點和中心的指導思想。

業(yè)務管理的主體是人，客體同樣是從事業(yè)務的人，管理者的出發(fā)點應該是一切從業(yè)務人員的實際需求出發(fā)。

1.1首先要設計制定適用于氣象業(yè)務特點的規(guī)章制度。

改變以往無章可循或雖有規(guī)章卻不適合業(yè)務科，完全或部分執(zhí)行局內的統(tǒng)一規(guī)章，體現(xiàn)不出業(yè)務的專業(yè)性特點，在執(zhí)行中很難對照其開展工作，而且有很多流程停留于書面，真正被用于實際業(yè)務工作中的很少，形同虛設。

業(yè)務規(guī)章制度的設計首先應從業(yè)務實際出發(fā)，密切結合氣象業(yè)務的特點，形成切實可行的業(yè)務規(guī)范制度，以提高基層業(yè)務在同行業(yè)中的競爭力，追求高標準，為全面促進氣象業(yè)務的發(fā)展服務。

其次，業(yè)務規(guī)章制度的制定要充分講求民主，要讓制度的執(zhí)行者也參與到管理中來，讓參與者對設計者的方案消化并認同，讓規(guī)章制度與員工的切身利益相互統(tǒng)一。也就是說，絕大多數(shù)人應該熟悉規(guī)章制度的內容，經(jīng)過充分探討后達成共識，這樣就避免了制度與實際執(zhí)行中的脫節(jié)。員工會認為制度是自己制定的，自己在執(zhí)行過程中就會有所顧及，違反制度就是對自己的否定，員工們既是制度的執(zhí)行者，也是監(jiān)督者。另外，業(yè)務規(guī)章制度應該與業(yè)務發(fā)展同步，在具體執(zhí)行過程中要根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要不斷改進和完善，消除墨守成規(guī)的落后思想，管理者也不能因已制定好的制度在執(zhí)行中遇到阻礙而對員工失望，要在具體實施過程中檢驗制度的可行性，找出問題的關鍵加以糾正就是了。[

1.2要有明確的業(yè)務工作流程

要想提高業(yè)務質量，建立明確的業(yè)務工作流程是十分必要的。業(yè)務工作流程要適用性強，框架合理，全面細致，完整無疏漏。之前業(yè)務科有過這樣或那樣的工作流程，但大多數(shù)都是業(yè)務值班員自己把平日的工作進行籠統(tǒng)的歸納，在心里形成一個大概的串接模式，提示自己別忘記班內應該做的工作。但隨著業(yè)務工作的不斷擴展，每天增減的工作會隨時改變。因此管理者應該做這樣的工作：區(qū)分日常工作和臨時性工作。一般來講，日常工作可能常年不變，甚至多年不變，臨時性工作應該隨上級業(yè)務主管部門的指令而隨時變更。因此，日常工作應該單獨列出，臨時性工作要緊跟業(yè)務工作的變化制定和修改，提早制定流程，并向科室人員通報，使大家在工作之前心里有數(shù)，避免盲目的工作。

值得注意的一點，大多數(shù)業(yè)務工作流程中往往不包括完成工作的登記這一項，往往是做完的事自己都不確定是不是做了，加入隨手登記這一條后就可以大大避免因遺忘或粗心對工作造成的損失，也便于接班員對前一班工作的檢查校對。

1.3因人而異，建立業(yè)務分散管理模式。

目前大多數(shù)臺站的業(yè)務科都有兩種以上的業(yè)務工作，主要業(yè)務是地面測報業(yè)務和天氣預報服務任務，多項業(yè)務都交由業(yè)務科長統(tǒng)一管理難免有顧此失彼的缺陷。作為地面測報業(yè)務的主要手段——自動氣象站的建立與完善對地面測報工作人員提出了更高的要求。綜合性的業(yè)務技術人員已經(jīng)成為現(xiàn)今業(yè)務的主流。但由于新舊體制尚未完成全面的轉換，有一部分老的業(yè)務人員仍然適應不了目前的新型業(yè)務體制，在計算機、自動氣象站的應用上還存在相當大的困難。新業(yè)務人員的加入，雖然解決了老業(yè)務人員不能勝任新工作的問題，但地面測報的一些規(guī)范卻遠不及老業(yè)務人員熟悉，氣象業(yè)務仍然要在新老體制中徘徊很長一段期間。因此，新老業(yè)務人員要有所區(qū)別，優(yōu)勢互補，盡可能在業(yè)務工作中發(fā)揮其最大的作用。所以業(yè)務分管應按不同人的特長分為自動氣象站、報表制作、天氣預報服務、計算機和網(wǎng)絡管理。這樣一來，業(yè)務管理才不會盲目無序，哪方面出現(xiàn)問題，直接找分管的人就可以了。

2.以人為本的管理活動圍繞著激發(fā)和調動職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性來展開。

管理者要盡可能地發(fā)揮想象力，抓住工作生活中的細節(jié)，根據(jù)個人特點，挖掘其最大潛能，使其把全部積極性用于業(yè)務的發(fā)展中來。

2.1創(chuàng)造業(yè)務工作的吸引力

業(yè)務工作枯燥乏味，這是業(yè)務工作缺少吸引力的最主要原因。氣象業(yè)務體制改革之后，許多原從事業(yè)務的專業(yè)技術人員都調整到本局其它崗位中，有的甚至轉了行，其中不乏一些優(yōu)秀的業(yè)務技術人員，優(yōu)秀業(yè)務人才的流失是無法避免的。如何提升業(yè)務工作的吸引力值得每個管理者認真思考。業(yè)務的綜合性不妨這樣理解：專業(yè)性+趣味性，專業(yè)性是顯而易見的，但趣味性卻極難以實現(xiàn)。我們要把二者綜合到一起的目的就是要提升業(yè)務工作的吸引力，吸引大批優(yōu)秀的專業(yè)技術人才補充到基層業(yè)務人員隊伍中來，讓他們熱愛自己的小團體，愉悅地留下來工作，為基層臺站的發(fā)展提供有利的技術保障。

其實業(yè)務的吸引力來自于開發(fā)業(yè)務工作者的興趣，這就要求業(yè)務管理者開動腦筋。我們不妨在工作之余可以組織業(yè)務人員開展一些趣味性活動，當然是以小的經(jīng)濟成本為原則。例如，簡單易行的文體活動，知識競賽活動，以科室為單位參與有利于社會的公益活動，讀書活動等等，創(chuàng)造和諧愉快的工作環(huán)境，職工才不會在一成不變的工作中壓抑情緒，工作效率會大大提高。提升了業(yè)務工作的吸引力，這對調動職工的積極性和主動性也十分有益。[

2.2充分發(fā)揮業(yè)務人員的主動性和創(chuàng)造性。

業(yè)務管理者大多是本單位經(jīng)過多年培養(yǎng)出來的業(yè)務精湛，工作積極主動一絲不茍的專業(yè)技術人員，但大多數(shù)管理人員會擔心自己的下屬會超過自己，顯現(xiàn)不出自己突出的專業(yè)水平，往往不愿把自己得心應手的工作交給新人去做，新人則認為既然不是自己的份內之事，不做也罷，這樣一來，業(yè)務水平只能停滯不前，新員工也不能在工作中發(fā)揮其想象力，創(chuàng)造性地完成業(yè)務工作。其實，一個好的管理者應該能夠帶動員工共同發(fā)展，要給員工充分的信任，挖掘員工的潛力，不妨把一些棘手的工作交給員工去完成，對于完成較好的員工要及時表揚，對暫不能解決的問題應該加以正確的引導和幫助，這樣才能提高員工的主動性和創(chuàng)造性，促進業(yè)務工作更快發(fā)展。

3.重視人才引入和培育，全面提高業(yè)務人員素質。

3.1嚴格控制業(yè)務人員的使用

由于現(xiàn)代化氣象業(yè)務的多樣性，和基層氣象臺站為地方政府部門所承擔的服務責任越來越多越重大，對從事氣象基本業(yè)務的人員的標準也越來越高。僅僅具有單一技能的業(yè)務人員已經(jīng)無法勝任新業(yè)務的要求，業(yè)務要發(fā)展，必須使用知識技術全面、成績優(yōu)秀的新人。多年來的經(jīng)驗表明，業(yè)務科室如果招聘經(jīng)過簡單培訓就可以上崗的新人，可以在最短的時間內穩(wěn)定業(yè)務質量，并可以促進業(yè)務的發(fā)展。而使用達不到要求的新人，放在業(yè)務科要投入相當大的精力再培養(yǎng)，這樣對業(yè)務的發(fā)展是不利的。因此，業(yè)務管理者應該有一套嚴格的考核標準，嚴格控制新業(yè)務人員的流入。

3.2注重現(xiàn)有業(yè)務人員的全面培養(yǎng)

老業(yè)務人員的知識水平已經(jīng)遠遠不能適應新業(yè)務體制的需求。隨著新業(yè)務體制的深入，他們從事業(yè)務工作的困難越來越嚴重，因此要幫助他們不斷提高業(yè)務技能，提供在崗培訓的機會，多組織業(yè)務學習實踐活動。新業(yè)務人員大多具備了大專以上學歷，知識面廣，在業(yè)務工作中，要給他們創(chuàng)造良好的展現(xiàn)自我能力的平臺，充分發(fā)揮他們在工作中的作用，又要積極培育他們在工作當中的創(chuàng)造性，尋求業(yè)務向縱深方向發(fā)展。

篇5

一、前言

隨著中國經(jīng)濟穩(wěn)步、高速的發(fā)展和全面建設小康、構建和諧社會進程的加快，人們的健康觀念、生活觀念也發(fā)生了深刻變化，提高生活質量與生命質量已成了人們不懈的追求目標。從而極大地激發(fā)了人們參與體育活動的熱情，當代體育正在以其獨特的魅力、無限的活力、多元的價值加速融入生活經(jīng)濟的大潮，成為全面建設社會主義和諧社會的重要內容，及提高人們生命質量與生活質量的重要手段，并直接間接地擴大了體育產(chǎn)業(yè)市場，促進并推進了體育產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。在此背景下，我們必須重新認識體育的經(jīng)濟價值和體育的商業(yè)價值，本文以體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的發(fā)展背景為起點，對體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營研究動態(tài)進行綜述，為促進我國體育產(chǎn)業(yè)健康、快速、持續(xù)地發(fā)展提供有益的參考借鑒。

二、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的發(fā)展背景

經(jīng)營，可以說是一個古老而又年輕的學科。說它古老，是因為自從有了交換就同時有了經(jīng)營；說它年輕，是因為它在本世紀初才從經(jīng)濟學中分離出來，并只在美國這樣一個小范圍內成了一門獨立的學科。雖然隨后迅速在全世界流行起來，形成了多行業(yè)、多種類、多系統(tǒng)、多領域結合的、大規(guī)模的、真正的多元化現(xiàn)代經(jīng)營。在逐漸成熟和日趨擴大的經(jīng)營發(fā)展進程中，美國經(jīng)濟學們提出了“體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營”理論體系。

體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，應該是伴隨著體育的生活化、大眾化、社會化、商業(yè)化等等的興起，在體育消費不斷擴大和日益增長的過程中逐步明朗化的?？v觀世界體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營發(fā)展進程，橫比世界體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況，可以將以美國為首的英、德、意等高度發(fā)達的西方資本主義先進國家，劃分為“體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營高度發(fā)達的第一集團”；以日本為首的高度發(fā)達的資本主義先進國家，包括韓國、新加坡等少數(shù)發(fā)展中的先進國家，劃分為“體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營發(fā)達的第二集團”；以中國為首的所有發(fā)展中國家(個別先進國家除外)，劃分為“體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的第三集團”。

在這“三大集”中，第一、二集團國家的體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景非常相似。經(jīng)濟發(fā)展速度的減慢或停滯不前，帶來了提供健康體育、休閑活動等公共事業(yè)組織機構維持正常運行的“經(jīng)費危機”。而解決“經(jīng)費危機”的最終辦法，都選擇了將商業(yè)經(jīng)營機制導人原來單純作為發(fā)展事業(yè)、社會福利的公共事業(yè)組織機構運行之中。從而建立了“不僅適用于盈利為目的商務活動，也適用于社會公共發(fā)展事業(yè)活動”的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營新觀念。認識到了經(jīng)營除謀求盈利以外存在著的社會功能，走出了職業(yè)體育等于體育產(chǎn)業(yè)的誤區(qū)，打破了體育事業(yè)的經(jīng)營，拓寬了體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營范疇，在進一步擴大體育社會功能的基礎上迅速提高了產(chǎn)業(yè)化的參與程度，從而鞏固了體育產(chǎn)業(yè)的社會經(jīng)濟地位。第一集團體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的成功，不但為第二集團體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的發(fā)展樹立了榜樣，也為第三集團體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的興起提供了借鑒，并促進著體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營走向了全球化的發(fā)展道路。

我國在導入了市場經(jīng)濟體制的同時開始了體育系統(tǒng)內部“經(jīng)營創(chuàng)收活動”為主的體育產(chǎn)業(yè)化嘗試。隨著社會物質基礎地提高和人們觀念的轉變，再加上閑暇時間地增多和高齡化社會的開始，體育發(fā)展成為了人們共同關注的熱點問題。國家體委“中山會議”把體育產(chǎn)業(yè)化列入議事日程。市場經(jīng)濟體制內容正式寫進了《憲法》，全國體委主任會議出臺了《關于培育體育市場、加快體育產(chǎn)業(yè)化進程的意見》。足球開始實行“職業(yè)體育俱樂部制度”，并在全國正式發(fā)行體育彩票，同時開始啟動實現(xiàn)單項體育協(xié)會實體化的具體步驟——組建了國家各體育運動項目管理中心。國務院頒發(fā)了《全民健身計劃綱要》，正式啟動了“社會福利事業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展”的研究課題。國家體育運動委員會更名為國家體育總“局，由原來的國務院組成部門變?yōu)閲鴦赵褐睂偈聵I(yè)單位。國家教育部正式實施學校教育收費制度，使“適應教育發(fā)展，加快學校體育改革進程”成了重要研究課題。因此，借鑒第一、二集團國家體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗，結合我國現(xiàn)階段以發(fā)展經(jīng)濟為中心的遠大目標，將體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為2l世紀新的經(jīng)濟增長點納入未來國民經(jīng)濟發(fā)展的整體布局之中，已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢。第二次世界體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰的到來，加快了我國與國際體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的接軌速度，又推動著這個發(fā)展趨勢可能更快地成為現(xiàn)實。

三、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的研究動態(tài)

體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營研究，可以分為基礎研究和應用研究兩大部份：基礎研究，主要是關于體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的原理、結構、產(chǎn)生、背景等方面的理論研究(體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的啟蒙研究也包括在內)；應用研究，主要是關于如何提供體育機會、制定實施計劃、解決體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營中實際問題等方面的具體實踐研究。

1.基礎研究

體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的基礎研究中有許多有價值的成果，其中霍華德(Howard，D．R．)和克朗普頓(J．L．Crompton)兩位先生是做出重大貢獻的杰出代表。他們公布的研究成果不僅介紹了閑暇體育作為產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的觀點，而且還重點論述了商業(yè)經(jīng)營與閑暇體育事業(yè)發(fā)展的關系，從而提出了建立閑暇體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理論體系的研究命題，并且對這個命題的研究，在他們的同期或后期公布的研究成果中都得到了充分體現(xiàn)，因此他們的研究得到了世界各國同行們的高度評價和贊譽。此后，以“對在公共體育M·閑暇體育·體育服務中導入商業(yè)經(jīng)營機制重要性”，和“對在行政為主導的公園閑暇活動中導入商業(yè)經(jīng)營機制以及作為閑暇產(chǎn)業(yè)經(jīng)營包含的實際業(yè)務”等課題的研究為起點，在高等院校開始了“對高等院校中閑暇體育的計劃制定和高等院校中休閑體育計劃的經(jīng)營”等方面的課題研究。隨著再次掀起的世界性健康體育浪潮，雖然，“關于保持良好健康狀況的研究”，和“關于保持良好健康狀態(tài)的相關研究”，在體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營研究中取得了舉世矚目的成果，但是對于人們是否真正掌握了保持良好健康狀況的健康體育方法，是否真正養(yǎng)成了保持良好健康狀況的健康體育習慣等等諸如此類的問題，如何使其更接近產(chǎn)業(yè)市場經(jīng)營運作的研究，仍然是體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營研究中反復強調的重要內容。在這項研究中，杰爾遜先生發(fā)表的“關于對閑暇體育服務計劃以及計劃制定的研究”成果，可以認為是指導這一時期閑暇體育實踐的優(yōu)秀成果之一。另外，關于將體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的理論結構、學科特點、重要性等方面作為中心的基礎理論方面的研究，主要有《體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的特征分析》、《體育產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營作用以及體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的作用》、《經(jīng)營研究成果在閑暇活動研究中的作用》、《體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與體育社會學的關系》、《怎樣在體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)體育社會學研究成果的實例》、《體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與體育事業(yè)的關系》、《體育管理中的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營學》、《體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理論體系》等方面的研究成果。其主要代表人物有?？怂拱瑺?、馬斯林、山下秋二、揚奈克斯等，我國隨著體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展目標地明確建立，廣大科研人員和體育工作者立足于對體育產(chǎn)業(yè)的基本概念等基礎研究，重點突出并加強了體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策、方法等應用研究。張發(fā)強先生公布的研究成果，將我國目前的體育產(chǎn)業(yè)類型劃分為“體育的主體產(chǎn)業(yè)和為體育提供服務的相關產(chǎn)業(yè)、為體育部門開展旨在彌補和推動體育事業(yè)發(fā)展的其它各類經(jīng)營活動”三大類。謝瓊桓先生公布的研究成果以詳實的數(shù)字為依據(jù)，在高度總結、分析我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題的基礎上，提出了未來我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關政策建議。李明先生公布的研究成果以系統(tǒng)論述《我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展時期、體育產(chǎn)業(yè)類型和體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系》為基礎，在理論上初步構畫出了“中國體育產(chǎn)業(yè)(經(jīng)營)理論體系”的框架。他公布的主要研究成果有個人專著《體育產(chǎn)業(yè)學入門》和《中外體育產(chǎn)業(yè)比較與思考》。近年來國內學術界對體育產(chǎn)業(yè)問題的研究日益升溫，一批學術論文和專著相繼出版，如鮑明曉的《體育產(chǎn)業(yè)：新的經(jīng)濟增長點》、《體育市場：新的投資熱點》和《中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》全面反映了中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展與管理的相關理論和實踐問題。

2.應用研究

體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的應用研究，是廣大體育產(chǎn)業(yè)學家共同關注的重要研究課題。體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的主要作用，可以理解為“靈活運用體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的基本理論和原理，解決體育產(chǎn)業(yè)中的具體經(jīng)營問題”。因此，關于體育服務產(chǎn)業(yè)實際操作中，如何更好地利用、發(fā)揮經(jīng)營作用的具體方法研究，在應用研究中的比重一直居高不下，占有絕對主導地位。其研究重點主要集中在“顧客”(作為顧客的體育參與者)和“體育產(chǎn)業(yè)市場、體育服務產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營實施計劃”這兩大方面。前者主要是將顧客作為體育服務產(chǎn)業(yè)的具體消費者，對其行為特征的微觀研究；后者則主要是關于體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營市場、體育服務產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營實施計劃的功能、評價等相關問題的微觀、中觀、宏觀的綜合研究。

體育產(chǎn)業(yè)的應用研究，一直是我國體育產(chǎn)業(yè)研究的重中之重。因而至今發(fā)表的體育產(chǎn)業(yè)研究文章大部份集中在應用研究方面。但是，由于基礎理論的研究不足，特別是對體育產(chǎn)業(yè)認識和理解上的缺乏，再加上經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)營等必須具備的相關基礎知識基礎不牢，“精品和名品”長期處于孕育之中，實際中的許多應用研究成了“工作總結”或“國、內外工作情況介紹”或“涉及到應用的研究”。直到盧元鎮(zhèn)公布了《體育消費行為與心理及其發(fā)展預測》和《中國的老年健康與老年體育》的研究成果，才打破了這一持續(xù)很久的僵局。另外，田雨普和楊印川先生公布的《20世紀末我國群眾體育的發(fā)展趨勢與對策》研究成果，蔡軍先生公布的《對我國城市居民體育消費的研究》成果，王天民先生公布的《我國西北地區(qū)民眾對發(fā)行體育彩票態(tài)度的研究》成果，周毅先生公布的《中國職業(yè)足球的產(chǎn)業(yè)化研究與對策》研究成果等等，都可認為是代表作。因此，我國的體育產(chǎn)業(yè)應用理論研究，必將進入一個新的發(fā)展時期。

四、小結

綜上所述，體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是經(jīng)過“十月懷胎”、“足月分娩”的新興學科，也是一門靈活運用經(jīng)營方法，充分發(fā)揮體育功能，提高體育功能效率，為所有需要體育的人們提供適時體育機會的實踐科學。隨著體育產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展，雖然體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的各種相關研究越來越多，但仍然主要集中在解決體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營實踐中出現(xiàn)問題的具體對策或具體方法的應用研究。從以上的論述中還可以看出，體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營存在著各式各樣的不同研究對象，準確地說：體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是一門新興的、以社會學、心理學為起點，包括經(jīng)濟學、管理學、市場學等等各種關聯(lián)學科組成的“集團科學”，所以“跨學科交叉、多學科結合”應該是體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營研究的一個基本特征。因此，如何結合經(jīng)濟學、經(jīng)營學、市場學、人類學等相關學科，以社會學和心理學為基點，將社會學和心理學的豐碩成果靈活地運用于體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營研究，并在具體的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營實踐中體現(xiàn)出來，將成為我國體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營研究的重要課題。

參考文獻：

[1]顧淵彥等:體育社會學[M].南京師范大學出版社，1999

篇6

Abstract:ObjectiveToinvestigatetheinhibitoryeffectsoftheextractfromCirsiumjaponicumFisch.DCtheongrowthofhumancarcinomacells.MethodsMorphologicalchangeobservationandlivecellaccountingwereusedtoinvestigatetheinhibitoryeffectsofCirsiumjaponicumFisch.DConhumanchronicmyloidleukemiaK562cell,hepatomaHepG2cell,cervicalcarcinomaHelacellandgastriccarcinomaBGC823cell.ResultsGrowthofthefourkindsofcellswassignificantlyinhibitedbytheextractfromCirsiumjaponicumFisch.DC，thehighestinhibitoryratewas92.34%andcellmorphologicalchangesincludedshrinkage,roundness,floatingandcrumbling.ConclusionCirsiumjaponicumFisch.DChasreliablecarcinoma-inhibitingeffectsandtheeffectsconformtotheqiandbloodtheory,theMeridian-reachingtheoryandtheliver-kidneyhomologytheoryoftraditionalChinesemedicine,whichshowsonceagaintheabundanceofbasictheoriesoftraditionalChinesemedicinewhichcanalsobeexhibitedinvitroandatcelllevelandhaveimportantguidancemeaningtoChinesetraditionalmedicineresearchbylaboratorymethods.

Keywords:CirsiumjaponicumFisch.DC;Carcinomacell;Growth;Inhibitoryeffects

科研與臨床緊密結合，是提高科研成效、縮短科研周期、快捷為臨床提供理論依據(jù)的有效途徑。筆者從經(jīng)中醫(yī)中藥治療取得顯著療效的癌癥病例的處方中篩選抗癌中藥，發(fā)現(xiàn)大薊提取液有良好的作用?，F(xiàn)將研究情況報告如下。

1器材

1.1藥材

大薊生藥購于內蒙古中蒙醫(yī)院藥房。取生藥適量，六蒸水洗3遍，烘干，稱量；用適量無水乙醇浸濕，充分烘干；六蒸水浸泡過夜，武火煮沸，文火煎煮20min，紗布過濾，濾渣加適量六蒸水置110℃高壓蒸氣鍋內20min，紗布過濾；合并兩次濾液，2℃冰箱中靜置72h，高、中、低速濾紙，0.45μm，0.22μm微孔濾膜逐級過濾；濾液蒸發(fā)濃縮、滅菌、4℃保存，使用時以培養(yǎng)液稀釋至所需質量分數(shù)（以生藥計算）。

1.2器材與試劑

倒置相差顯微鏡（NikoneclipseTE2000-U），超凈臺（蘇州凈化設備有限公司），CO2培養(yǎng)箱（GALAXY&BINDER），24孔培養(yǎng)板（BIOFIL），RPMI1640、高糖DMEM（GIBCO），胎牛血清（TBD）。

1.3癌細胞系

人白血病細胞系K562，肝癌細胞系HepG2，胃癌細胞系BGC823，宮頸癌細胞系Hela（均由本實驗室傳代保種），均常規(guī)傳代培養(yǎng)。

2方法

2.1分組每種細胞均設對照組（不加藥）與觀察組（加藥），觀察組分設高（12mg/ml）中（6mg/ml）、低（2mg/ml）3個劑量組。

2.2加藥處理取對數(shù)生長期的4種癌細胞，均以2×104/孔接種于24孔培養(yǎng)板，接種24h后加藥。加藥后：①每天于倒置相差顯微鏡下觀察細胞形態(tài)變化；②每隔24h各組均取5孔細胞臺朌藍拒染法計活細胞數(shù)，每孔計3次，5孔取平均值，計算出當天的生長抑制率，抑制率（%）=［（對照組平均活細胞數(shù)-觀察組平均活細胞數(shù)）/對照組平均活細胞數(shù)］×100%［1］，連續(xù)6d。

2.3抑制效果的判斷與分析①細胞形態(tài)的觀察與分析；②平均抑制率：6d的抑制率相加取平均值；③最高抑制率：每種細胞各劑量組取其6d中最高的1d。抑制率的比較采用χ2檢驗。3結果

3.1大薊提取液對4種癌細胞形態(tài)的影響對照組：K562（圖1）大小均勻，胞體圓整，折光性好，日益密集；HepG2（圖2）、Hela（圖3）和BGC823（圖4）緊貼板壁，胞間緊密接觸，胞質透亮，可見分裂相，連續(xù)觀察，細胞繼續(xù)生長，集落不斷擴大。觀察組：加藥后8h，K562多數(shù)大小不均，胞膜內陷或出泡；HepG2、Hela和BGC823部分胞體回縮，胞質內有顆粒物積累。加藥后24h，K562（圖5）大部分形態(tài)異常，或皺縮或內容物釋放形成“鬼影”，板底可見碎渣樣物質；HepG2（圖6）、Hela（圖7）和BGC823（圖8）部分皺縮、變圓、脫壁，HepG2（圖6）板底已可見碎渣樣物質；加藥后48h，K562多數(shù)崩解；HepG2大量浮起，碎渣量大；Hela和BGC823更多的脫壁并出現(xiàn)碎渣。

3.2大薊提取液對4種癌細胞生長的平均抑制率結果見表1。由表1可見，大薊提取液對4種癌細胞的生長都有明顯抑制作用，但它們的抑癌效果是不同的，如高劑量組中，K562的抑制率最高，可達89.12%，BGC823的抑制率最低，也在62.85%，四者間相互比較，K562>HepG2>Hela>BGC823。

3.3大薊提取液對4種癌細胞生長的最高抑制率結果見表2。由表2可見，大薊提取液對4種癌細胞的生長都有明顯抑制作用，但它們出現(xiàn)的最高抑癌時間不盡相同，以高劑量組為例，K562和HepG2在72h而Hela和BGC823在96h；它們的抑癌效果也不同，K562最高，為92.34%，BGC823最低為65.25%，4種細胞間相互比較，K562>HepG2>Hela>BGC823。表1大薊提取液對4種癌細胞生長的平均抑制率（略）表2大薊提取液對4種癌細胞生長的最高抑制率（略）

4討論

大薊是一種常用、無毒中藥，臨床應用廣泛，本實驗顯示其提取液對來源于血液、消化、生殖3個系統(tǒng)的4種癌細胞均有明顯抑制作用，顯示出良好的體外抑癌效果，提示值得進一步深入研究，為其臨床抗癌應用提供參考。

從形態(tài)觀察到抑制率的比較均顯示大薊提取液對4種癌細胞的抑制效果為K562>HepG2>Hela>BGC823。中醫(yī)認為，大薊“歸心、肝經(jīng)。入血”［2］，為血分藥，善治血病，故對白血病細胞抑制效果最好；歸肝經(jīng)，對肝癌細胞效果也很好；不入胃經(jīng)，故對胃癌細胞效果最差；腎主生殖，胞宮司生殖，“肝腎同源”，故對宮頸癌細胞抑制效果強于胃癌。本實驗這一結果與中醫(yī)的氣血理論、藥物歸經(jīng)理論和肝腎同源理論相一致，再次說明了中醫(yī)基本理論的博大精深，即便在體外細胞水平上也有良好體現(xiàn)，對實驗室手段研究中醫(yī)藥同樣有著重要指導意義。

篇7

職業(yè)生涯設計對大學生而言，就是在了解自己興趣、愛好的前提下及認真分析個體性格特征的基礎上，結合自己專業(yè)特長和知識結構，對將來從事工作所做的方向性的方案。職業(yè)生涯設計包括對擇業(yè)的偏好、意向、期望等觀念的研究，也涉及就業(yè)準備和對就業(yè)影響因素的分析。通過問卷調查，我們發(fā)現(xiàn)，旅游類專業(yè)學生的職業(yè)生涯設計方面存在以下問題：自我職業(yè)生涯設計意識缺乏。調查顯示，當前旅游類專業(yè)學生缺乏職業(yè)生涯設計的情況相當普遍。有62%的學生對自己將來的發(fā)展和工作沒有規(guī)劃，有33%的大學生不夠明確，表示“不知道今后的路該怎么走”，近20%學生表示“對前途比較迷茫”，而只有5%的學生有明確的規(guī)劃設計。有30%的學生對自己的能力、個人興趣、氣質、性格特點等并沒有很清晰的認識。近60%學生沒有做過職業(yè)測評，更不知道如何根據(jù)自己的特點來進行職業(yè)生涯設計。如果學生在校學習期間沒有進行職業(yè)生涯設計，到了畢業(yè)時往往就會茫然不知所措，難以找到理想的工作崗位，更談不上對今后長遠的職業(yè)規(guī)劃。旅游類專業(yè)學生對自身職業(yè)生涯設計的盲點，無疑增加了他們在就業(yè)過程中的盲目性。受傳統(tǒng)意識的沖擊，對旅游行業(yè)的職業(yè)認可度偏低。中國傳統(tǒng)觀念里，認為從事服務工作的職業(yè)是低人一等的，這種舊意識對大學生擇業(yè)會產(chǎn)生影響。另外，酒店、導游是吃青春飯的觀點也使得大多數(shù)學生沒能將旅游職業(yè)看成自己追求的終身職業(yè)，在輿論壓力或父母壓力下放棄在旅游行業(yè)工作。這種對職業(yè)的偏見及短見是現(xiàn)階段旅游行業(yè)人才流失的根本原因。

我國現(xiàn)行高校招生制度仍以分數(shù)為基礎，學生在高考填報志愿時對大學專業(yè)的選擇具有較大的盲目性和被動性。有些考生只是憑一時興趣，或是對旅游和酒店行業(yè)的新鮮感、好奇感，填報了該專業(yè)；有的學生則是因為所報志愿已錄滿，被動調劑到該專業(yè)。當他們經(jīng)過專業(yè)學習和實習，對本專業(yè)和行業(yè)有了一定的認識后，有人會發(fā)現(xiàn)該專業(yè)與自己當初報考時的想法大相徑庭，或者認為自己不適合在旅游行業(yè)發(fā)展，于是產(chǎn)生專業(yè)與意愿的背離。這種對職業(yè)的不認同感就會促使他們在畢業(yè)時選擇其他行業(yè)就業(yè)。沒有明確的職業(yè)生涯目標。旅游類專業(yè)的學生往往“終身職業(yè)”觀念缺失。是“無業(yè)可就”，還是“有業(yè)不就”，這是旅游專業(yè)的學生存在的一個特殊的就業(yè)問題。在旅游院校舉辦的招聘會上，經(jīng)?？梢姷竭@樣的場景：很多酒店等服務型的單位急需人才，學生對此卻反應一般，問他們自己想找一份什么樣的工作，很多人也說不清楚。由于缺乏明確的職業(yè)目標，旅游類專業(yè)的畢業(yè)生往往就業(yè)穩(wěn)定性差，跳槽頻繁。這在一定程度上影響了他們職業(yè)生涯的發(fā)展。各類旅游院校缺乏對學生進行有針對性的職業(yè)生涯輔導。由于對職業(yè)生涯輔導的重要性沒有足夠的重視，或者是由于學校的人力、物力、資金缺乏，導致當前還有一些旅游類院校沒有開展職業(yè)生涯輔導工作。許多學校只在畢業(yè)班開設就業(yè)指導課，或者不定期為學生舉辦就業(yè)講座。學校開設的就業(yè)指導課存在“不實用”、“信息量小”、“內容太陳舊”等問題。上課的教師有些沒有受過專業(yè)訓練，對就業(yè)的實際情況并不了解，只是空談理論，不能針對旅游類專業(yè)學生的特點做有針對性的、個性化的職業(yè)生涯輔導，使得職業(yè)生涯輔導形同虛設，根本不能對學生產(chǎn)生積極的影響。

旅游類專業(yè)學生職業(yè)生涯設計輔導對策

開設正規(guī)的職業(yè)生涯輔導課，對學生進行職業(yè)引導，提供正確的自我評估教育。根據(jù)全程化職業(yè)生涯輔導的理念，學校應該在學生入學時就開設正規(guī)的職業(yè)生涯輔導課，要對學生進行科學的職業(yè)引導，借助于職業(yè)測評和性格測驗，幫助學生更好地認識自身的性格、興趣、價值觀等方面的特點，引導學生合理地選擇適合自己的職業(yè)，全面客觀地思考職業(yè)發(fā)展問題。比如，自己的性格是外向的還是內向的；自己對哪些問題感興趣，是管理問題還是經(jīng)濟問題；擅長哪些技能，是邏輯分析能力，還是語言表達能力，等等。根據(jù)學生個性評價的結果，結合專業(yè)就業(yè)趨勢及就業(yè)環(huán)境等客觀因素，幫助學生設計符合其發(fā)展的職業(yè)生涯和培養(yǎng)方案。例如對選擇酒店管理專業(yè)的學生，就應鼓勵他們多選修相關課程、注重外語學習、留意酒店行業(yè)發(fā)展動向等等。幫助旅游類專業(yè)學生樹立正確的職業(yè)觀，獲得全面的專業(yè)、行業(yè)信息。目前，絕大多數(shù)高校僅局限于對畢業(yè)班開設職業(yè)指導課，介紹當年的就業(yè)形勢，提供一些面試技巧、擇業(yè)心理、如何寫求職書等淺層次的服務。這已經(jīng)不能解決大學生職業(yè)發(fā)展錯位等一系列問題了。事實上，旅游專業(yè)的學生從剛入校時就需要針對職業(yè)方向進行多方面的了解、調整。這涉及到個人對所選專業(yè)的學習動力和自我激勵。學校應該通過新生入學教育，職業(yè)發(fā)展講座等各種方式讓學生對有關旅游行業(yè)的發(fā)展前景、旅游職業(yè)的性質及發(fā)展空間、旅游就業(yè)環(huán)境等信息有一個正確全面的了解，樹立正確的職業(yè)觀，培養(yǎng)學生對旅游專業(yè)的興趣。注重合理的課程設計，突出學生的素質教育和能力教育。從近幾年的人才市場現(xiàn)狀來看，學歷很高而能力一般已成為市場對畢業(yè)生的新“恐懼”，旅游行業(yè)尤為如此，“能力大于學歷”已經(jīng)成為行業(yè)選才的通用標準。決定大學生能否就業(yè)的關鍵是個人的綜合素質，包括個人能力、敬業(yè)精神以及對自己的正確定位。旅游行業(yè)的選才標準決定了旅游專業(yè)的教育必須要突破傳統(tǒng)。

首先，培養(yǎng)學生的“能力”觀念。學校要把這種“能力”觀念的培養(yǎng)放到各門專業(yè)課的教學過程中，從大學二年級開始，通過對專業(yè)課的學習，加深學生對本專業(yè)的培養(yǎng)目標和就業(yè)方向的認識，增強學生學習專業(yè)的自覺性，真正激發(fā)其個性發(fā)展。其次，根據(jù)旅游專業(yè)職業(yè)市場的需求，對學校的專業(yè)課程進行合理調整，增加職業(yè)教育及實踐培訓課程的比例，開設培養(yǎng)大學生職業(yè)素質、職業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)能力、職業(yè)道德等相關課程，不斷強化大學生的職業(yè)意識、觀念和責任感。最后，對旅游專業(yè)的學生要安排實習和培訓活動，一般在三年級進行。實習與培訓可以使學生與社會近距離接觸，了解市場競爭，在理論轉化實踐的過程中找到自身的差距。注重職業(yè)生涯設計的長期性，提倡務實的就業(yè)觀。職業(yè)生涯需要規(guī)劃，不能有短期行為。要讓學生意識到一個成功者是靠長期的努力才取得成功的，并且成功的路徑不是唯一的。對就業(yè)而言，不能簡單地去看公司開出的薪水怎么樣，一個單位的發(fā)展機會、職業(yè)生涯的前景都非常重要。認為高職位和高薪就是成功的職業(yè)生涯往往會導致盲目從眾。在職業(yè)生涯中，個人也不能完全決定自己一定是成功或失敗，職業(yè)規(guī)劃只是減少這種風險而已，因此，讓學生放低眼光，選擇合理就業(yè)是十分必需的。工作經(jīng)驗是在工作中磨煉出來的。要承認，剛畢業(yè)的大學生從各方面來看創(chuàng)造出的價值都是有限的，因此在期望方面也應該有理性。2000年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主?？寺赋?，學校教育最多只能占一個人一生的1/3，其他的2/3是教育，一方面與早期的家庭教育有關，另一方面非常重要的是來源于工作地點的培訓和不斷學習。他認為，人們高估了學校教育在一個人一生中的作用。大學生在就業(yè)時如果不能認識到這一點，非常容易造成期望值過高而落空，以致最后對就業(yè)牢騷滿腹。#p#分頁標題#e#

篇8

引言

漢語言文學專業(yè)是高等院校的重要專業(yè)之一，畢業(yè)論文是對學生知識掌握的考核，也是教師教學質量的重要體現(xiàn)。畢業(yè)論文主要是為了檢驗大學生的學習成果，提高學生的專業(yè)素質與創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文包括論文選題、收集資料、設計提綱、選擇案例、邏輯論證及反復修改等多個環(huán)節(jié)，是一項科學、綜合、系統(tǒng)的工作。選題是畢業(yè)論文撰寫的第一步，也是最為基礎的一步。通過確定選題，能夠確定最終的研究對象和研究問題，然后進行資料的收集，由此可見，論文的選題直接決定了課題研究的方向與目標、內容，也決定著采取怎樣的研究方法和策略，直接關系到整篇論文的學術價值。

一、漢語言文學專業(yè)大學畢業(yè)論文選題誤區(qū)

（一）缺乏學術價值

畢業(yè)論文的學術性是學生是否通過答辯的關鍵，但是很多漢語言文學專業(yè)的學生在進行論文選題時是將一些已有定論的論題進行翻新，根本沒有進行理論創(chuàng)新，畢業(yè)淪為依然是傳達一些已經(jīng)存在的結論性意見。這樣的選題缺乏創(chuàng)新性，根本沒有學術價值，喪失了畢業(yè)論文創(chuàng)作的意義[1]。

（二）偏離專業(yè)方向

由于漢語言文學的內容豐富，覆蓋面廣，這樣使得學生在進行論文選題是不能圍繞專業(yè)的主要內容進行，而是將論文難易作為考慮的重點，這樣會造成學生以僥幸心理“打球”，或者是直接偏離本專業(yè)。

（三）選題貪大求全

不同于其他專業(yè)的單一性，漢語言文學的內容非常豐富，覆蓋面極廣，增加了學生畢業(yè)論文的選題難度。研究過于宏觀的選題對知識儲備與理論基礎都有很高要求，但是很多學生缺乏這兩方面的能力。學生只是簡單的認為宏觀選題可以查找到更多的文獻資料，容易湊數(shù)字，這樣大大降低了論文本身的質量，是很多通過答辯的。部門學生不懂理論創(chuàng)新，一味的照搬參考文獻的選題及內容，這些都存在很大的問題。

二、漢語言文學專業(yè)大學畢業(yè)論文選題的建議

（一）提高學校對論文選題及指導的重視程度

學校管理者必須提高對論文選題及論文指導工作的重視程度，同時要不斷總結工作中存在的問題，并且采取相應的措施及時解決問題。由于擴招使得學生的數(shù)量急劇的增加，這樣大大增加了教師的壓力，師資力量與學生數(shù)量不能形成正比，增加了論文指導工作的難度。因此學校除了招聘專業(yè)教師之外，還可以外聘教師進行指導工作[2]。學?？梢愿鶕?jù)自身的教學特點對兼職教師進行集中培訓，這樣可以使得兼職教師盡快投入到論文指導的工作中。學校也可以聘請博物館、圖畫館等專業(yè)的科研人員到學校進行專業(yè)的論文選題講座，為學生的論文選題提供多方面的參考。

（二）選題過程中要注重培養(yǎng)學生的主觀能動性

大學畢業(yè)論文最關鍵的就是選題，選題需要長期的過程，不是隨便選擇一個題目進行畢業(yè)論文的創(chuàng)作。學生一定要經(jīng)過深入細致的思考、進行大量信息的收集、檢索，然后確定最終的題目。要建立在對某一項學術研究現(xiàn)狀有了一定的宏觀把握基礎上，同時還要具有一定的前瞻性，結合自身的專業(yè)和能力。學生可以通過結合自身的專業(yè)與興趣進行大量的相關的文獻資料的收集，向指導教師請教自己選題是否科學，是否具有學術價值后，再根據(jù)自己的能力進行論文的初步構思。需要注意的是論題的選擇一定要結合自身的專業(yè)和興趣，這樣才能最大程度的發(fā)揮自身的主觀能動性和創(chuàng)新性，以最飽滿的激情投入到論文的寫作中去，這樣顯著提高學生論文寫作的質量，縮短論文完成的時間。由于不同學生的生活背景不同，學習能力不一樣，學生之間存在很大的差異，他們對事物的看法與理解也不同，因此指導教師要基于學生充足的時間去搜集資料，并且對資料進行自身的理解和掌握，這樣可以提高學生對選題的直接認識，使得學生帶有目的性的進行信息的閱讀，從而發(fā)現(xiàn)信息的獨特性，再根據(jù)自身思維的特點進行寫作方向的尋找，進而確定論題，這樣的過程使得學生全身心的投入，顯著的提高了工作效率。

（三）結合指導教師的科研項目進行選題指導

由于學生數(shù)量的增多，很多指導教師要進行多專業(yè)學生的論文指導工作，這樣會顯著降低論文的指導效果，學校在進行論文選題時要將教師與學生兩方面因素都考慮進去。指導教師可以結合自身研究項目向學生進行選題的提供，將自己在研究項目時遇到的問題進行總結，以此作為學生選題的參考。同時指導教師還要堅持以學生為主體，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和思維方式，對學生的想法不做過多的干預，只是進行簡單的引導，增加學生自主創(chuàng)新的能力，同時還要鼓勵學生同中求異。

三、總結

綜上所述，隨著近年來我國各大高校的不斷擴招，學生數(shù)量逐漸增加，導致師資力量嚴重不足。學生數(shù)量的增加也增加了教師指導學生畢業(yè)論文的難度。因此這就需要教師具有強烈的責任意識，積極應對數(shù)量增多的學生，選題要準確，同時要堅持以學生為主體，不斷的發(fā)揮學生的主觀能動性，進一步提高學生畢業(yè)論文的質量。

參考文獻

篇9

營銷倫理就是營銷主體在從事營銷活動中所應具有的基本的行為準則。營銷倫理日益引起人們的關注。虛假廣告、盜版、回扣、賄賂等倫理問題極大地困擾著我們市場經(jīng)濟的有序運作?！罢\信”成為當前大眾生活中被提及率最高的詞匯之一。在2001年有一本《大敗局》的書十分暢銷，作者通過對瀛海威、秦池、愛多、玫瑰園、飛龍等十家企業(yè)之敗局的分析，得出了他們共同的三大失敗原因：普遍缺乏道德感和人文關懷意識；普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重；普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。而這三大失敗原因多與企業(yè)倫理因素有關。在企業(yè)營銷實踐活動中，由于營銷實踐情形的復雜性和人們倫理道德觀念的變動性，我們不可能具體地羅列出營銷中所有的倫理問題。本文中我把營銷倫理問題明確分為兩類，一類是“必須為之而不為”的問題，另一類是“切勿為之而為之”的問題。

一、必須為之而不為

1.沒有義利并重

義利并重，最起碼的條件是以正當經(jīng)營為前提，在經(jīng)營活動中遵紀守法，不損害企業(yè)利益相關者的合法權益。但我們很多企業(yè)卻連這點也做不到。在《反不正當競爭法》第二章中所列舉的各項不正當競爭行為，在現(xiàn)實生活中是屢見不鮮。例如，第十二條規(guī)定：經(jīng)營者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。又如第十四條規(guī)定：經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。義利并重也意味著企業(yè)賺錢的同時要為利益相關者帶來好處，并以某種方式回報社會，承擔相應的社會責任。例如廣告對社會價值觀的影響。一些批評者認為廣告對社會有深刻的影響，他們認為廣告促進了物質主義的橫行，是利用人的弱點來賺錢。廣告被指責為過分強調物質擁有，如擁有某輛名貴轎車或最新的消費電器對人的重要性。

2.不誠信

誠信原則是企業(yè)經(jīng)營之本，除非只想做一錘子的買賣。因為企業(yè)的生存與發(fā)展有賴于與企業(yè)利益相關者長期、可靠的合作。誠信原則要求講真話，不欺詐。例如，不做虛假廣告，不以次充好，不短斤缺兩、漫天要價，不偷稅漏稅，不做假帳，不虛報統(tǒng)計數(shù)字等等。誠信原則還要求一諾千金，說話算數(shù)。譬如，簽定的合同要千方百計的履行，對消費者許諾的產(chǎn)品和服務應不折不扣地達到等?？梢哉f，每一項營銷倫理問題的存在都與違背誠信原則有關。例如，在市場營銷調研的幌子下進行銷售、夸大產(chǎn)品的功能、產(chǎn)品安全性、虛假廣告等都是我們經(jīng)常見到的存在誠信問題的市場營銷行為。

3.不公平

公平原則要求機會平等，如消費者應該有均等的獲得產(chǎn)品和服務的機會，供應者應該有均等的提供資源的機會等等。任人唯親、性別歧視、種族歧視、不按供貨順序供貨、同一產(chǎn)品對不同的顧客實行差別待遇等都屬于違反這一原則的行為。公平原則也要求公平競爭，這是機會均等原則內在的要求。操縱價格、競爭對手信息的搜集、產(chǎn)品傾銷、不公平貿易、限制性供應、排外交易，這些都違反了公平競爭原則的要求。

4.沒有互利互惠

互利互惠原則的最低要求是“不損害他人利益”。例如，若是通過欺騙性廣告，竊取商業(yè)秘密等不正當手段搞垮競爭對手的，就損害了競爭者的正當權益。互利互惠原則的體現(xiàn)更重要的是在于，企業(yè)應該考慮與利益相關者之間利益的分享，在自己獲利的同時也要給利益相關者好處。不安全的產(chǎn)品、虛假的包裝、欺騙性定價、產(chǎn)品有計劃的淘汰、誤導性廣告等是對消費者利益的損害；競爭對手信息的搜集、操縱價格、掠奪性定價、產(chǎn)品傾銷等是對競爭對手利益嚴重的侵害；貨位津貼是對供應商利益的剝奪；污染環(huán)境、對社會價值觀的影響等是對社會利益嚴重的侵害。這些都違背了互利互惠的原則。

5.不尊重人

尊重人就是尊重每個人的尊嚴、權利和價值。尊重人就是要承認人的差別，承認他們的合法權益，尊重他們的愿望。尊重人就是要把其他人看作是目的，而不是實現(xiàn)自身目的的手段，即認真地對待他們，承認他們的合法權益，尊重他們的愿望。尊重人不僅是對企業(yè)內員工的尊重，還應擴展到對其他利益相關者的尊重。而市場營銷人員在營銷調研中，在直接市場營銷中和網(wǎng)絡營銷中，卻經(jīng)常的侵犯他人的隱私權。例如大多數(shù)消費者調查詢問年齡、職業(yè)和收入等分類數(shù)據(jù)，盡管多數(shù)是讓被調查者選擇年齡段或收入段，而不是要求具體的數(shù)字，但是有人認為這是對個人隱私權的侵犯。再比如電話市場營銷的時間和冒犯性，消費者常常抱怨不適時的促銷電話擾亂他們的生活。轉二、切勿為之而為之

1.欺騙

欺騙是指故意誤導他人，使他人陷入錯誤，并基于此種錯誤而為意思表示的行為。這種不誠實行為是違反商業(yè)倫理的最常見形式。欺騙包括對研究數(shù)據(jù)或會計數(shù)據(jù)進行歪曲或做假，做誤導性廣告，以及不真實地描述產(chǎn)品。它的表現(xiàn)還有如篡改花銷報告，剽竊其他產(chǎn)品的性能鑒定書，以及不真實地描述財務狀況等。欺騙的范圍從可能不產(chǎn)生危害或產(chǎn)生極小危害的小謊言到產(chǎn)生嚴重經(jīng)濟危害或人身傷害的欺騙性陰謀。

2.賄賂

賄賂是指通過購買影響力而操縱別人。賄賂被定義為提供、給予、接受或要求有價值之物，以達到影響官員履行公共或法律職責時所做行為的目的。有價值之物可以是現(xiàn)金或其他資產(chǎn)，也可以是交易完成后的回扣。賄賂使受賄人與其所在的組織之間產(chǎn)生利益沖突。受賄人對其所在的組織有一種受托義務。而賄賂產(chǎn)生的個人利益很可能與組織利益沖突，最常見的賄賂目的是增加銷售、進入新市場、改變或規(guī)避公共政策等。雇用女郎或支付現(xiàn)金很容易被判定為賄賂，而送禮物的意圖有時則很難辨別。送禮可能只是在某種場合表示敬意的一種普通行為，也可能是以將來能影響商業(yè)決策為目的。關鍵問題是送禮的意圖和期望的結果。如果送禮的意圖是為了影響行為，那就是賄賂。只要禮物在事實上影響了行為，無論是否是蓄意的，禮物都起到了賄賂的作用。如果禮物沒有對未來的行為產(chǎn)生影響，則不構成賄賂。但是，有時候很難證明禮物沒有產(chǎn)生任何影響。

3.脅迫

脅迫是指用暴力或威脅控制他人，迫使某人做違背其意愿的行為。這既可以是實際的、直接的或明確的，諸如用武力強迫他人做違背其意愿的事；也可以是暗示的、合法的或推定的，諸如一方受另一方壓制，迫使其做依其本人意愿不會做的事。受脅迫的對象并不僅僅局限于某一個人，也可以是一個公司，例如強迫一個零售商經(jīng)營某種特定的產(chǎn)品后，這個零售商才能得到其想要的產(chǎn)品。

4.偷竊

偷竊就是拿走不屬于自己的東西。偷竊包括在內部交易中把內部信息當作自己的來使用，以及制造假冒偽劣產(chǎn)品和價格欺詐，還包括使用一個公司的專有信息達到另一個公司的目的，這些信息可能是通過在未經(jīng)許可的情況下使用該公司的計算機或程序而獲得的。價格串通也構成偷竊，因為串通價格比正常高，因此買方要為商品交換付出多于實際需要的錢。在簽定和履行合同的時候作假也構成偷竊。因為被侵害方在未予同意的情況下就失去了有價物品。同樣，欺騙顧客、過度推銷以及不正當定價都是在未經(jīng)財產(chǎn)所有人同意的情況下取得其財產(chǎn)，它同樣可以被視為是偷竊。

三、結語

企業(yè)營銷倫理是在企業(yè)長期營銷活動中逐漸形成的，它內受企業(yè)本身條件如企業(yè)文化、組織結構、組織制度等影響，外受宏觀環(huán)境制約，尤其還受到個人本身的道德素質高低的影響，因此，分析營銷倫理問題出現(xiàn)的原因以及對其治理應從這幾方面入手。本人將在其他文章中對此進行探討分析。

參考文獻：

[1]吳曉波著:大敗局[M].浙江人民出版社,2001年1月

[2]陳寶庭劉金華編著:經(jīng)濟倫理學[M].東北財經(jīng)大學出版社,2001年3月第1版

篇10

體育的產(chǎn)業(yè)化是社會主義市場經(jīng)濟體制及國際體育商業(yè)化沖擊的必然結果。在西方發(fā)達國家如美國、日本、英國、意大利等，其體育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為最活躍的、最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一，同時也為國家擴大就業(yè)人口、獲取巨額收入（年產(chǎn)值已達上千億美元）發(fā)揮了作用，是國民經(jīng)濟體系中占有顯著地位的重要行業(yè)。改革開放已經(jīng)20多年了，我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了很大成績，為加快體育事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但總的來說，我國體育產(chǎn)業(yè)相對西方發(fā)達國家來說，還存在很大的差距。從理論研究、產(chǎn)業(yè)立法、產(chǎn)業(yè)開發(fā)及市場運作等諸方面都還處于起步階段，體育自身的價值潛力和優(yōu)勢尚未充分發(fā)揮，體育產(chǎn)業(yè)工作還遠遠不能適應新時期體育事業(yè)迅速發(fā)展的需要。據(jù)此，有必要對體育產(chǎn)業(yè)的相關理論和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中的一些問題再作探討，抓住我國體育產(chǎn)業(yè)處于起飛階段的有利時機，以更好地促進我國體育產(chǎn)業(yè)化的健康持續(xù)發(fā)展。

1體育產(chǎn)業(yè)化的涵義

1.1體育產(chǎn)業(yè)的概念綜述

目前國內外對體育產(chǎn)業(yè)的概念理解基本有三種觀點，即鮑明曉、張巖等提出的體育事業(yè)說；韓丹、鮑明曉等認為的體育企業(yè)集合說；楊年松、叢湖平、陳少宇等提出的體育服務業(yè)說。另外，韓國、日本、美國等體育產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家和我國的體育行政部門及體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者則認為體育產(chǎn)業(yè)是指為滿足人們的體育需求，使各種形態(tài)的體育產(chǎn)品（包括實物形態(tài)與非實物形態(tài)產(chǎn)品）進入生產(chǎn)、流通、消費的部門。目前對各種觀點的爭論比較激烈，有相互質疑甚至否定的傾向。筆者認為對任何一種觀點的評說，不應簡單地判斷它的正確與否，而需結合提出這種觀點的作者界定時所處的時代（或視角）來分析，并且需要堅持理論性與實踐性、現(xiàn)實性與歷史性相結合的思維方法，同時結合體育產(chǎn)業(yè)的狹義和廣義兩個方面來進行，才有利于理論的發(fā)展和成熟。

1.2體育產(chǎn)業(yè)化的再認識

體育產(chǎn)業(yè)化是指體育由非產(chǎn)業(yè)部門向產(chǎn)業(yè)部門轉化，并成為國民經(jīng)濟有機組成部分的過程。產(chǎn)業(yè)化是一個經(jīng)濟學范疇，是指一定條件下或歷史時期提供某種特殊服務或成果的非國民經(jīng)濟部門或行業(yè)，通過商品貨幣關系的轉變，對自身規(guī)模組織目標調整改造，實現(xiàn)由非產(chǎn)業(yè)部門向產(chǎn)業(yè)部門轉化，成為國民經(jīng)濟一個部門或有機組成部分的過程。這個過程是一個動態(tài)的過程，就是改革體育體制，建立充滿活力的新機制，使體育具有自我發(fā)展能力，由事業(yè)型、公益性向經(jīng)營型轉變，使其能夠向社會提供體育產(chǎn)品和勞務。其實質是體育思想觀念的革命和制度的創(chuàng)新，是要在適應社會主義市場經(jīng)濟的基本要求、符合現(xiàn)代體育運動規(guī)律的基礎上，開發(fā)體育的經(jīng)濟功能，把體育與經(jīng)濟結合起來，通過一系列經(jīng)濟行為，刺激體育產(chǎn)品（勞務）的需求，拓展體育市場，加快體育的產(chǎn)業(yè)化進程，為國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

2體育產(chǎn)業(yè)的分類

體育產(chǎn)業(yè)的分類是根據(jù)體育產(chǎn)業(yè)的性質和范圍來定論的。范圍不同，對產(chǎn)業(yè)的概念理解相應存在很大差距，劃分體育產(chǎn)業(yè)的標準就不同。國外體育產(chǎn)業(yè)主要從營銷學的角度進行劃分，體育產(chǎn)業(yè)分為：核心產(chǎn)業(yè)、中介產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)。而我國在立足國情的基礎上將體育產(chǎn)業(yè)分為本體產(chǎn)業(yè)、體育相關產(chǎn)業(yè)和體辦產(chǎn)業(yè)。趙芳認為體育產(chǎn)業(yè)分為體育核心產(chǎn)業(yè)和體育相關產(chǎn)業(yè)兩類。她認為體辦產(chǎn)業(yè)（即體育部門為創(chuàng)收和補助體育事業(yè)發(fā)展而開展的生產(chǎn)主體產(chǎn)業(yè)以外）的某些內容與體育相關產(chǎn)業(yè)類有所重復，所以將體育相關產(chǎn)業(yè)類和與體育有關的其他產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動這兩類歸為一類。盧元鎮(zhèn)根據(jù)體育產(chǎn)品類型將體育產(chǎn)業(yè)分為體育用品業(yè)（包括體育服裝業(yè)、體育建筑業(yè)、體育設施業(yè)、體育運動飲料業(yè)、體育科研儀器業(yè)）、體育服務業(yè)（包括競賽表演業(yè)、健身活動業(yè)、體育培訓教育業(yè)、體育信息咨詢業(yè)、體育空間服務業(yè)、體育會展業(yè)和體育養(yǎng)殖業(yè)）；按照消費者的參與動機分為體育健身業(yè)和體育娛樂業(yè)；按照經(jīng)營、集資方式分為體育彩票業(yè)、體育贊助業(yè)、體育廣告業(yè)、體育節(jié)目電視轉播業(yè)和體育經(jīng)紀人業(yè)等。

無論是國內還是國外對體育產(chǎn)業(yè)的這種劃分，都是一種靜態(tài)的劃分。任步攀等學者認為，從體育運動市場開發(fā)、走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路這個視角，對體育產(chǎn)業(yè)可以進行動態(tài)量性劃分：主導產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和輔助產(chǎn)業(yè)。這種劃分是根據(jù)體育相關資源和體育產(chǎn)業(yè)結構內部規(guī)律進行的，為體育產(chǎn)業(yè)有重點、分先后、有步驟和合理利用體育資源等形成良性的發(fā)展模式，值得學者們探討和借鑒。

從2003年國家統(tǒng)計局修訂的《三次產(chǎn)業(yè)劃分規(guī)定》和2005年文化管理部門出臺的《文化及相關產(chǎn)業(yè)分類》這兩份文件中可以看出，體育產(chǎn)業(yè)的地位在不斷上升，范圍也在逐漸擴大，為我國體育產(chǎn)業(yè)的更快更寬泛發(fā)展提供了堅實的理論基礎。隨著體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，對體育產(chǎn)業(yè)的分類可能還有更多的觀點，值得今后不斷探討。

3國外體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況及特點

3.1規(guī)模大、產(chǎn)值高

在美國、英國、意大利及日本等經(jīng)濟發(fā)達國家，他們的體育產(chǎn)業(yè)門類非常廣，像美國體育產(chǎn)業(yè)的門類達到19個之多。所以該國體育產(chǎn)業(yè)20世紀80年代的總產(chǎn)值就超過600億美元，2004年達到1786億美元，這一產(chǎn)值占美國國民生產(chǎn)總值的4.37%，居國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)部門的第22位，成為四大產(chǎn)業(yè)之一（石油、汽車、鋼鐵和體育產(chǎn)業(yè)）。這些國家體育產(chǎn)業(yè)國民產(chǎn)值一般占到本國國民生產(chǎn)總值的1%~3%，行業(yè)站位擠入前20名。經(jīng)濟影響越來越大，產(chǎn)業(yè)地位越來越高。

3.2產(chǎn)業(yè)遵循“消費決定論”

發(fā)達國家體育產(chǎn)業(yè)是一個復合結構，既包括與體育相關的物質產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營，也包括體育服務產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營。他們強調體育消費決定體育市場，體育市場決定體育產(chǎn)業(yè)。從政府到體育企業(yè)都非常重視啟動體育消費，拓展體育消費領域。

3.3產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點有所側重、有所區(qū)別

意大利以“足球產(chǎn)業(yè)”為主，法國和韓國以健身娛樂業(yè)為主，日本和德國以體育用品業(yè)為主，瑞士則結合自身的情況重點發(fā)展登山、滑雪等體育旅游業(yè)。3.4解決就業(yè)，帶動社會文化經(jīng)濟的發(fā)展

體育產(chǎn)業(yè)是個龐大的經(jīng)濟部門。如美國有近百萬各種職業(yè)運動員，從事與體育產(chǎn)業(yè)有關的人員達數(shù)百萬人，而業(yè)余時間經(jīng)常參加體育鍛煉的人員達1.8億，美國的“三大球”——棒球、橄欖球和籃球，每年吸引了數(shù)以億計的愛好者觀看參與。我國香港的賽馬會每年吸引了數(shù)以百萬市民參與，其下注額為1000多億港元，平均每人2.3億港元，為政府帶來大量收入。發(fā)達國家的體育賽事已成為人們日常生活中不可缺少的一部分，牽動了億萬人心，為整個社會的經(jīng)濟和文化注入了巨大的活力。按照2003年的統(tǒng)計，體育產(chǎn)業(yè)所提供的就業(yè)機會為87.6萬個，相當于整個英國化工和人造纖維工業(yè)的就業(yè)人數(shù)，超過煤礦、農(nóng)業(yè)和汽車零件制造業(yè)的就業(yè)人數(shù)。

由以上可見，體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)達國家已經(jīng)成為名副其實的重要經(jīng)濟部門，是國民經(jīng)濟體系中不可或缺的重要組成部分。然而，我國的國情與西方存在明顯差異。西方是自由經(jīng)濟，產(chǎn)品和勞務的產(chǎn)值是按用途種類直接在其賬戶上反映，我國長期在計劃經(jīng)濟體制下，實行的是部門經(jīng)濟，由此產(chǎn)生了體育產(chǎn)業(yè)中的“體育”，究竟是指體育部門，還是指體育行業(yè)，還是指體育需求，還有待研究。

4我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和對策

4.1需要研究一整套適合我國國情的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關理論體系

三次產(chǎn)業(yè)結構劃分的初衷是為了發(fā)展經(jīng)濟、發(fā)展產(chǎn)業(yè)和發(fā)展包括體育在內的其它事業(yè)。如果影響了經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)和事業(yè)的發(fā)展，這種劃分就失去了它應有的意義。我國體育產(chǎn)業(yè)屬于勞務的第三產(chǎn)業(yè)，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，體育產(chǎn)業(yè)的內涵和外延將隨之發(fā)生變化，所以在研究我國體育產(chǎn)業(yè)的相關理論時應堅持理論性與實踐性、現(xiàn)實性與歷史性相結合、理論研究與實際工作需要相協(xié)調的思維方法，從符合我國的國情需要出發(fā)。

4.2需要明確當前我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況

從目前狀況來看，我國體育產(chǎn)業(yè)化水平不高，其規(guī)模、結構和層次都沒有達到一個完美成熟的產(chǎn)業(yè)部門的水平，體育的經(jīng)濟功能還遠遠沒有開發(fā)出來。我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大有賴于體育市場的培育和發(fā)展，培育市場就應該從影響市場形成和發(fā)展的因素來做文章，只有這樣，才能運用市場機制合理配置和高效利用體育資源，提高體育事業(yè)為社會服務的整體效能?，F(xiàn)階段我國人均收入水平有很大提高，群眾的閑暇時間增多，對體育產(chǎn)品（勞務）的需求將會愈來愈多。在這種情況下，不失時機地把一些群眾基礎好、易于形成市場需求的體育產(chǎn)品推向市場，是體育產(chǎn)業(yè)化的必由之路。體育不應該只是消耗國家資源的部門，集刻苦、拼搏、藝術健身與振奮民族精神于一體的體育產(chǎn)業(yè)，應該成為國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的新增長點。在體育產(chǎn)業(yè)起步階段，應形成“放水養(yǎng)魚”的市場氛圍。但開發(fā)、培育體育市場，并不等于放松對體育市場的管理。在市場經(jīng)濟條件下，一切經(jīng)濟行為都應當在法律的軌道上運行。因此，我們必須堅持培育體育市場與管理體育市場并舉的方針，邊培育邊管理，在培育中加強管理，在管理中積極培育。隨著體育產(chǎn)業(yè)的開發(fā)和體育市場的逐步形成，對體育產(chǎn)業(yè)政策和市場管理提出了越來越高的要求。針對目前的狀況，筆者認為可先從以下幾個方面入手：①政策性支持。國家在制定產(chǎn)業(yè)政策時，應對體育部門有所傾斜，給予稅收和其他方面的支持，以鼓勵體育生產(chǎn)經(jīng)營部門的發(fā)展。②大力推行運動項目的行業(yè)協(xié)會制和俱樂部制，建立社會化的群體體育組織網(wǎng)絡，形成全方位的社會共辦體育的格局。③投資體制方面，應該變單純依靠國家財政撥款為體育部門的自身創(chuàng)收、社會集資并舉，同時注意引進外資，以形成多元化的投資體制。④要積極培育和完善體育市場，逐步建立體育商品勞務和信息市場，形成全方位市場體系。⑤要加強體育經(jīng)濟理論研究，培養(yǎng)一批既懂體育又懂經(jīng)營管理的體育產(chǎn)業(yè)人才，滿足體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營不斷發(fā)展的需要。⑥加快體育的職業(yè)化進程，這是體育產(chǎn)業(yè)化的必經(jīng)之路。一是組織者必須是企事業(yè)單位如俱樂部等，二是運動員是商品，即運動員可以向其他實戰(zhàn)要素一樣自由流動。只有這樣，才能提高運動員的技術水平，提高體育部門的經(jīng)營效益。

當前，我國經(jīng)濟發(fā)展水平還不是太高，不可能對所有的項目進行全方位的改革。最好的辦法是找準突破口，由點及面，通過培育若干個有影響的體育項目的市場，刺激對體育的需求，進而擴大到其他項目，形成體育的產(chǎn)業(yè)化格局。相信隨著我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展和人民生活水平的提高，一定會有更多的人從事體育運動，關心體育事業(yè)，體育一定會成為新世紀我國重要的產(chǎn)業(yè)部門。

參考文獻

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