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篇1

在創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口的活動(dòng)中，車站站長(zhǎng)尚軍清醒地認(rèn)識(shí)到，只有領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，車站的各項(xiàng)工作才能順利開(kāi)展，才能有企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。我站先后建立、健全和完善了工作制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷假制度、財(cái)務(wù)管理制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)、安全等各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持重大問(wèn)題集體商量，共同決策。真正做到了領(lǐng)導(dǎo)班子心向一處想，勁往一處使，發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。為保證創(chuàng)建活動(dòng)順利進(jìn)行，我站制定了創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階的奮斗目標(biāo)。車站上成立了站務(wù)服務(wù)管理監(jiān)督、糾風(fēng)、創(chuàng)文明行業(yè)、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生等各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，各項(xiàng)創(chuàng)建工作有專人負(fù)責(zé)，做到了目標(biāo)明確、任務(wù)落實(shí)。

二、提高創(chuàng)建意識(shí)，抓好工作落實(shí)

在創(chuàng)建州級(jí)行風(fēng)示范窗動(dòng)中，我站把提高全站黨員、職工的創(chuàng)建意識(shí)作為一項(xiàng)重要工作抓緊抓好。分工明確，理順關(guān)系，責(zé)任到人。特別是20__年站領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，圍繞著加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大糾風(fēng)、創(chuàng)文明行業(yè)等各項(xiàng)工作力度等方面開(kāi)展了大量卓有成效的工作，狠抓了創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口工作，提出了今年創(chuàng)建州級(jí)行風(fēng)建設(shè)示范窗口，力爭(zhēng)明年申報(bào)區(qū)級(jí)行風(fēng)建設(shè)示范窗口和國(guó)家級(jí)文明汽車客運(yùn)站的工作目標(biāo)。站領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查通報(bào)，每月用客運(yùn)信息簡(jiǎn)報(bào)向職工宣傳國(guó)家大事和身邊發(fā)生的事，做到了常動(dòng)員、常強(qiáng)調(diào)、長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，研究制定了行風(fēng)建設(shè)示范窗口建設(shè)的總體規(guī)劃和各項(xiàng)制度措施，安排部署了各階段的具體工作，并在站務(wù)管理工作中努力做到布置明確、落實(shí)到位、督促及時(shí)，各項(xiàng)工作有了新起色。

三、狠抓創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)職工思想道德建設(shè)

為促進(jìn)行風(fēng)示范窗口建設(shè)，加強(qiáng)職工思想道德和職業(yè)道德教育，我站在創(chuàng)建工作中，重在不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，努力培養(yǎng)四有新人，堅(jiān)持深入持久的開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。在開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)中，自始至終貫穿思想道德教育這條主線，大力倡導(dǎo)精通業(yè)務(wù)，忠于職守，廉潔奉公的社會(huì)主義職業(yè)道德，廣泛開(kāi)展六個(gè)方面教育，即：基本國(guó)情教育；社會(huì)主義教育；民族精神、民族傳統(tǒng)教育；服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)教育；加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、反對(duì)民族分裂、維護(hù)祖國(guó)育；唯物論、無(wú)神論教育。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，組織全站人員認(rèn)真學(xué)習(xí)客運(yùn)服務(wù)“三優(yōu)、三化”內(nèi)容。根據(jù)車站的實(shí)際情況，以班組為單位，利用班前班后會(huì)，開(kāi)展靈活多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。并將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作實(shí)踐中，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)教育，使思想道德教育和職業(yè)道德教育深入人心，造就了一支團(tuán)結(jié)向上、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔勤政、誠(chéng)實(shí)守信的職工隊(duì)伍，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)、生活氛圍，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的完成。

四、狠抓站務(wù)工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展

我站自成立以來(lái)，狠抓了長(zhǎng)途大站和兩個(gè)短途車站的站務(wù)工作。大站全部實(shí)行了微機(jī)售票、檢票，規(guī)范了客運(yùn)服務(wù)，提高了工作效率，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，極大地方便了各族旅客乘車。從20__年5月30日以來(lái)，以“安全、快捷、舒適、方便”為經(jīng)營(yíng)宗旨的烏奎快客在我站發(fā)車，平均每日近220個(gè)班次，日客流量5568人次，從早上7點(diǎn)至下午9點(diǎn)平均30分鐘一班，并根據(jù)客流量的大小隨時(shí)調(diào)整班次，保證了廣大旅客走得及時(shí)。在大家的共同努力下，全站日發(fā)送旅客近6000人次，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

在狠抓生產(chǎn)工作的同時(shí)，我站不斷加大創(chuàng)建工作力度。為配合做好州級(jí)行風(fēng)建設(shè)示范窗口和交通行業(yè)自治區(qū)級(jí)行風(fēng)建設(shè)示范窗口的創(chuàng)建工作，全面提高全站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，從20__年開(kāi)始，客運(yùn)站全體工作人員每年進(jìn)行封閉式崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)采取領(lǐng)導(dǎo)帶班、包括客運(yùn)站待崗人員參加的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括客運(yùn)服務(wù)“三優(yōu)、三化”、客運(yùn)站服務(wù)崗位語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、禮儀規(guī)范等等，旨在培養(yǎng)職工愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神，愛(ài)站如家的集體主義感，增強(qiáng)全站工作人員團(tuán)隊(duì)精神，并為下一步客運(yùn)站開(kāi)展崗位考核、竟聘上崗、末位淘汰等工作打下了良好的基礎(chǔ)。目前，培訓(xùn)結(jié)業(yè)合格的人員都以嶄新

的精神面貌投入到站務(wù)工作中。今后，這樣的崗位培訓(xùn)將作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作開(kāi)展下去。在此基礎(chǔ)上，我站結(jié)合實(shí)際制定了巾幗建功文明示范崗評(píng)比辦法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等，嚴(yán)格了各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，形成了人人爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星，個(gè)個(gè)講奉獻(xiàn)的良好氛圍。我站將在今后的站務(wù)管理工作中充分發(fā)揮站務(wù)服務(wù)管理監(jiān)督小組的作用，以鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，抓好日常服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理工作。

五、改善硬件環(huán)境，完善各項(xiàng)便民設(shè)施

在日常站務(wù)工作中，我站領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)單位的硬件環(huán)境建設(shè)、完善各項(xiàng)便民設(shè)施工作當(dāng)作一件大事抓緊抓好。

首先，今年我站按照行業(yè)22條公示內(nèi)容的要求，先后投資了四萬(wàn)元在售票大廳和候車大廳內(nèi)上墻各項(xiàng)公示內(nèi)容，用哈文和漢文兩種文字，公示了我站簡(jiǎn)介，讓出行的旅客了解我站的基本情況；公示了客運(yùn)班次、線路、票價(jià)、里程，制作了《客車、列車、航班時(shí)刻表》；公示了《新疆維吾爾自治區(qū)汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則實(shí)施細(xì)則》，使旅客在購(gòu)票、退票、行包處理、乘車安全等方面有所了解；公示了道路客運(yùn)“三優(yōu)”、“三化”和道路客運(yùn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，要求服務(wù)人員嚴(yán)格按“三優(yōu)、三化”的要求和工作標(biāo)準(zhǔn)搞好服務(wù)工作，旅客也可以對(duì)照要求來(lái)檢查我們的工作；公示了“三品”的內(nèi)容及危害，并警示旅客嚴(yán)禁攜帶“三品”進(jìn)站上車；公示了“自治區(qū)交通系統(tǒng)嚴(yán)明紀(jì)律八條禁令”和檢票員、服務(wù)員崗位責(zé)任制，以供廣大旅客監(jiān)督；公示了小件寄存的交費(fèi)單位、交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、禁寄物品和違規(guī)處理的規(guī)定；設(shè)立了我站的工作人員監(jiān)督崗，公布有每位員工的照片職務(wù)和工號(hào)，供廣大旅客監(jiān)督，并公布了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員和各級(jí)監(jiān)督管理部門的舉報(bào)電話等等。

其次，按照行業(yè)要求，我站完善了各項(xiàng)便民措施。為了給旅客提供一個(gè)舒適、安全的候車環(huán)境，候車大廳實(shí)行封閉式管理。并設(shè)有自動(dòng)播音系統(tǒng)，詳細(xì)為旅客介紹旅客須知、發(fā)車班次、時(shí)刻和我站的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，發(fā)車間隙為旅客播放輕音樂(lè)等；安裝的監(jiān)控系統(tǒng)將給旅客提供更加安全的候車和乘車環(huán)境；候車大廳內(nèi)設(shè)有彩電、空調(diào)和各項(xiàng)便民設(shè)施，給旅客帶來(lái)舒適的候車環(huán)境。電子屏幕牌滾動(dòng)播出發(fā)車班次、時(shí)間、地點(diǎn)等，以提醒廣大旅客準(zhǔn)點(diǎn)乘車；增設(shè)了旅客咨詢處、投訴處理和傷殘軍人窗口，值班站長(zhǎng)將隨時(shí)為旅客提供服務(wù)，并及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理有關(guān)問(wèn)題和旅客投訴；設(shè)立的烏奎快客候車室專為烏奎快客提供候車服務(wù)；增設(shè)了“特殊旅客候車室”，供老、弱、病、殘、嬰幼兒使用，內(nèi)設(shè)有沙發(fā)、輪椅、拐杖、嬰兒床等，為特殊旅客提供了極大的方便；設(shè)立的閱報(bào)欄，使旅客能及時(shí)看到《人民日?qǐng)?bào)》、《新疆日?qǐng)?bào)》《新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)》等報(bào)紙；增設(shè)了便民箱，為需要的旅客免費(fèi)提供常用藥品、針線包及日常用品；候車大廳內(nèi)免費(fèi)向旅客提供開(kāi)水，并設(shè)有消毒柜；為落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的內(nèi)容，我站通過(guò)站領(lǐng)導(dǎo)捐款50元，職工捐款10元，共計(jì)捐款530元，設(shè)立了旅客解困基金，以幫助途經(jīng)我站不慎丟失錢物或暫時(shí)無(wú)經(jīng)濟(jì)能力和遇到困難的旅客提供基金幫助。除此之外，我站還在候車大廳內(nèi)設(shè)立了愛(ài)心捐款箱，為弱視群體獻(xiàn)上我們的一片愛(ài)心；后車場(chǎng)內(nèi)增設(shè)了發(fā)車位和待發(fā)車位的標(biāo)志，使車輛停放有序，發(fā)車有序。禁止閑雜人員和車輛入內(nèi)的封閉式管理，維護(hù)和保持了車場(chǎng)秩序。車場(chǎng)內(nèi)有為司乘人員和旅客擺放的鮮花等，努力營(yíng)造一個(gè)讓人感覺(jué)溫馨、舒暢的發(fā)車環(huán)境。增設(shè)了安全警示牌提醒司機(jī)師傅安全行車，平安回家；增設(shè)了工作人員更衣室，讓統(tǒng)一著裝的工作人員每天以最好的精神面貌和熱情來(lái)面對(duì)每位旅客。

在此基礎(chǔ)上，我站積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和健康教育工作。除按照我站《服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求，抓好售票大廳、候車大廳、公廁的日常保潔工作外，根據(jù)我站衛(wèi)生制度，平時(shí)上班要求辦公室窗明幾凈，辦公用品擺放有序，歸類整齊，地面干凈，不隨地吐痰、扔紙屑，制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生考核和檢查制度。在現(xiàn)有條件下，拿出專項(xiàng)資金，購(gòu)買了盆景、花卉，對(duì)候車大廳、辦公區(qū)域進(jìn)行了綠化、美化，力求創(chuàng)建一個(gè)舒適、整潔的乘車、候車環(huán)境。硬件環(huán)境改善后，更好地發(fā)揮了為各族旅客服務(wù)的功能和作用。

六、認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，提高服務(wù)水平

為促進(jìn)站務(wù)管理工作和創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，我站成立了服務(wù)質(zhì)量管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員大都來(lái)自生產(chǎn)一線，小組成立以來(lái)，充分發(fā)揮了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理考核的作用。按照我站制定的《服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，從文明用語(yǔ)使用情況、維護(hù)職業(yè)形象情況、執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況、維持衛(wèi)生和環(huán)境秩序情況四方面，遵照26條考核標(biāo)準(zhǔn)，考核小組成員采取定期和不定期的方式，每月考核8次，每次填寫(xiě)考核表，出專題簡(jiǎn)報(bào)31期，通過(guò)嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核和加強(qiáng)軟硬件環(huán)境建設(shè)等各項(xiàng)創(chuàng)建工作的開(kāi)展，我站基本做到了服務(wù)規(guī)范，政務(wù)公開(kāi)，服務(wù)措施、服務(wù)承諾、便民措施到位，隊(duì)伍建設(shè)效果顯著。提出以造就一流的隊(duì)伍，實(shí)施一流的管理，實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)為目標(biāo)，工作人員牢固樹(shù)立了“人人都是形象，個(gè)個(gè)都是窗口”的創(chuàng)建意識(shí)。通過(guò)狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，抓管理，促服務(wù)，有力地推動(dòng)了今年的糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展。我站的各項(xiàng)工作措施、便民措施，站務(wù)管理工作，在20__年自治區(qū)交通系統(tǒng)糾風(fēng)座談會(huì)的觀摩過(guò)程中，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)自北疆各地州代表的一致好評(píng)。

七、開(kāi)展服務(wù)承諾，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督

篇2

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)經(jīng)理工作部全面工作，不斷提高部室管理人員素質(zhì)，促使部室工作全面完成；

⒉組織實(shí)施各項(xiàng)行政管理工作，提高行政管理水平；

⒊牽頭組織實(shí)施各部室、二級(jí)單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任考核工作；

⒋落實(shí)部室費(fèi)用計(jì)劃，嚴(yán)格控制支出；

⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作；

⒍督促后勤服務(wù)中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作；

⒎主持?jǐn)M定內(nèi)部考核辦法及實(shí)施工作；

⒏協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各單位之間工作的開(kāi)展；

⒐組織部室考核小組成員總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月工作，對(duì)部室人員進(jìn)行量化考核評(píng)分；

⒑做好各級(jí)來(lái)文、來(lái)電擬辦工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈完成公司半年、年度工作總結(jié)、會(huì)議報(bào)告等綜合文字材料的起草、核稿工作；

⒉做好公司公文的發(fā)文把關(guān)工作，提高辦文質(zhì)量；

⒊督促宣傳人員搞好對(duì)外宣傳工作；

⒋督促搞好文書(shū)檔案管理工作；

⒌起草公司綜合性會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要；

⒍對(duì)分管工作人員進(jìn)行考核和工作評(píng)價(jià)；

⒎做好會(huì)務(wù)工作；

⒏建立健全公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核辦法；

⒐依據(jù)國(guó)電系統(tǒng)和公司的要求，指導(dǎo)各單位做好基礎(chǔ)資料管理、安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理和窗口建設(shè)工作；

⒑做好公司各種專項(xiàng)計(jì)劃的組織實(shí)施和督辦落實(shí)工作；

⒒督促做好機(jī)關(guān)考勤工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）文秘、宣傳專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)草擬公司公文，并進(jìn)行初步校核；

⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號(hào)，做好印發(fā)登記并存檔，確保無(wú)差錯(cuò)；

⒊參與會(huì)務(wù)組織工作，確保會(huì)議材料及時(shí)準(zhǔn)確印發(fā)；

⒋保管公司會(huì)議記錄；

⒌做好公司職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等大型會(huì)議的宣傳報(bào)道工作；

⒍做好公司各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)的跟蹤報(bào)道工作；

⒎負(fù)責(zé)做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作；

⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實(shí)施；

⒐做好兼職通訊員的培訓(xùn)工作；

⒑組織通訊員向《恩施晚報(bào)“電力版”》投稿；

⒒制定宣傳工作計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié)，下達(dá)各單位宣傳工作任務(wù)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）檔案、收發(fā)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)方針政策，建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度；

⒉指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作；

⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館

移交檔案；⒋負(fù)責(zé)公司文書(shū)檔案管理及保密工作，提供檔案資料的借閱、查詢服務(wù)，對(duì)各單位檔案管理進(jìn)行檢查指導(dǎo)；

⒌做好來(lái)文、來(lái)電登記，根據(jù)部室主任的擬辦意見(jiàn)，及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)閱示和部門閱辦；

⒍做好報(bào)刊的分發(fā)工作；

⒎協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）統(tǒng)計(jì)、文印專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)每月按時(shí)收集各單位關(guān)于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價(jià)、購(gòu)電量、上網(wǎng)電量、電力銷售等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)報(bào)表；

⒉負(fù)責(zé)按照程序，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)《工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》、《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》等報(bào)表；

⒊監(jiān)督檢查各項(xiàng)計(jì)劃、政策執(zhí)行情況，每月進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，及時(shí)公布生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

⒋做好統(tǒng)計(jì)資料的保管工作；

⒌負(fù)責(zé)保守公司商業(yè)秘密，拒絕提供不合要求的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；

⒍嚴(yán)格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序，打好的稿件經(jīng)改正無(wú)誤并由校對(duì)者簽名后方可印刷；

⒎負(fù)責(zé)公司公文及各類書(shū)面材料的打印、制作，做到所打文件美觀、大方、整潔，印刷字跡清晰、格式得體，保證文件質(zhì)量；

⒏節(jié)約紙張及其他文印用品，愛(ài)護(hù)設(shè)備，做到經(jīng)常清理、維護(hù)；

⒐協(xié)助做好會(huì)務(wù)等事務(wù)性工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）基建專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)基建工程預(yù)算審核工作；

⒉負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作；

⒊負(fù)責(zé)辦理指定工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作；

⒋負(fù)責(zé)基建工程管理、施工、督辦；

⒌負(fù)責(zé)審定基建工程單位資格和工程設(shè)計(jì)資格，并建立檔案；

⒍負(fù)責(zé)基建工程技術(shù)檔案資料的收集整理工作；

⒎配合擬訂公司年度基建計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；

⒏配合完成基建資料統(tǒng)計(jì)管理；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

政治工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作，當(dāng)好黨委的助手；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助黨委書(shū)記處理日常黨務(wù)、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作；

⒋認(rèn)真籌備黨委會(huì)議前期工作并提出相關(guān)建議；

⒌加強(qiáng)本部門的自身建設(shè)，提高部室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；

⒍定期聽(tīng)取本部室各崗位人員工作匯報(bào)，檢查落實(shí)各項(xiàng)工作，安排下一階段工作并提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；

⒎認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常黨務(wù)、企業(yè)文明創(chuàng)建工作；

⒋按規(guī)定認(rèn)真辦理黨員干部任免和黨員調(diào)動(dòng)手續(xù)；

⒌搞好入黨積極分子的培訓(xùn)工作；

⒍按有關(guān)管理制度和規(guī)定擬定獎(jiǎng)懲方案；

⒎認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

（三）黨務(wù)、紀(jì)檢專責(zé)崗位職責(zé)

⒈學(xué)習(xí)黨的方針、政策，傳達(dá)上級(jí)黨委指示，接受黨委安排的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)日常黨務(wù)工作；

⒉堅(jiān)持原則，管好、用好黨委印章；

⒊認(rèn)真撰寫(xiě)黨務(wù)方面的各項(xiàng)文字材料；

⒋配合上級(jí)部門及公司做好干部隊(duì)伍培訓(xùn)等方面的具體工作和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)的收集整理工作；

⒌認(rèn)真做好與來(lái)客接待工作；

⒍按規(guī)定對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒎結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作，提高辦事效率和辦案水平；

⒏督促有關(guān)部門兌現(xiàn)服務(wù)承諾，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；

⒐認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勞資、勞保、福利專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)下達(dá)年度工資計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)工資基金管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；

⒉擬定公司內(nèi)部分配及各種津貼、補(bǔ)貼方案；

⒊負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)人事、工資、保險(xiǎn)、職稱等各類報(bào)表的審核工作；

⒋做好勞動(dòng)合同管理工作，建立健全用工檔案；

⒌負(fù)責(zé)做好職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷、失業(yè)等保險(xiǎn)工作，建立臺(tái)帳，并對(duì)

準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；⒍負(fù)責(zé)做好各類保險(xiǎn)金額的交納和支付工作；

⒎負(fù)責(zé)做好職工退休的上報(bào)審批、待遇計(jì)算工作；

⒏負(fù)責(zé)做好職工各類保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移與終止工作；

⒐負(fù)責(zé)處理好職工有關(guān)保險(xiǎn)的咨詢和解釋工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）人事、職稱、職教、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本單位職工檔案的整理、管理、轉(zhuǎn)遞及審核工作；

⒉負(fù)責(zé)掌握好職工檔案材料的完整性，嚴(yán)格細(xì)心的收集應(yīng)歸檔的全部材料；

⒊負(fù)責(zé)定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作；

⒋負(fù)責(zé)協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作；

⒌負(fù)責(zé)了解本企業(yè)發(fā)展及職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求，做好培訓(xùn)的教案制定工作；

⒍負(fù)責(zé)做好職工技能鑒定的組織工作；

⒎負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）人力資源管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)了解公司人才需求，做好相關(guān)的預(yù)測(cè)工作；

⒉負(fù)責(zé)按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒊協(xié)助落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀，擬定公司緊缺人才招聘計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

（七）工會(huì)副主席崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)工會(huì)組織建設(shè)工作；

⒉負(fù)責(zé)工會(huì)會(huì)員管理及女工工作；

⒊負(fù)責(zé)工會(huì)宣傳、文秘工作；

⒋負(fù)責(zé)組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育管理工作；

⒍負(fù)責(zé)職工住院費(fèi)的核實(shí)、報(bào)銷工作；

⒎負(fù)責(zé)公司離退休職工的日常管理工作；

⒏負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)各單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作；

⒐負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益，配合公司調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

生產(chǎn)技術(shù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作，布置安排和協(xié)調(diào)生產(chǎn)與技術(shù)管理工作；有計(jì)劃、有組織、有創(chuàng)造性地開(kāi)展公司生產(chǎn)工作；

⒉負(fù)責(zé)組織擬訂公司的年度生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)批后組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)基建工程的招投標(biāo)工作的組織工作，參與標(biāo)書(shū)的制作、審定；

⒋負(fù)責(zé)開(kāi)展生產(chǎn)質(zhì)量管理，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督和控制，保證電能質(zhì)量；

⒌組織擬訂電力生產(chǎn)中、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃；

⒍提出生產(chǎn)部門的考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)編制電力發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

⒊擬訂和審核生產(chǎn)單位大、中修計(jì)劃和技改工作計(jì)劃；擬定各單位年度設(shè)備的維護(hù)、改造等生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

⒌參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；負(fù)責(zé)公司的基建工程的管理、施工及維護(hù)；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)審核公司各類檢修計(jì)劃，督促大修和檢修計(jì)劃的完成；組織設(shè)備驗(yàn)收工作，把好檢修質(zhì)量關(guān)，指導(dǎo)解決設(shè)備檢修技術(shù)難題；

⒊協(xié)助主任提出考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒋負(fù)責(zé)管理公司的設(shè)備評(píng)級(jí)、檢修計(jì)劃的安排部署、運(yùn)行分析；負(fù)責(zé)各單位的防汛預(yù)案，指導(dǎo)開(kāi)展防汛工作；

⒌負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作，配合進(jìn)行“兩措計(jì)劃”的落實(shí)和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的落實(shí)；

⒍負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行分析、水動(dòng)設(shè)備、資料檔案，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)、基建、繼電保護(hù)、物資管理；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）電氣一、二次專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)修訂和修編運(yùn)行規(guī)程，并組織實(shí)施；

⒉負(fù)責(zé)準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，建立設(shè)備臺(tái)帳，搞好設(shè)備評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率；

⒊參加事故及異常情況的調(diào)查分析，督促有關(guān)部門實(shí)施反事故措施；

⒋負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝；

⒌配合職教部門搞好培訓(xùn)工作；

⒍配合擬訂公司年度生產(chǎn)計(jì)劃；

⒎負(fù)責(zé)審核繼電保護(hù)整定方案、運(yùn)行說(shuō)明、定值通知單和保護(hù)動(dòng)作統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

⒏負(fù)責(zé)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的規(guī)劃和管理工作；

⒐負(fù)責(zé)電網(wǎng)的潮流計(jì)算、運(yùn)行方式的審定工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）可靠性管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹國(guó)家、電力行業(yè)有關(guān)可靠性管理的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)電力可靠性管理各項(xiàng)規(guī)定，制定適合本公司實(shí)際的可靠性管理實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法等；

⒉按照電力可靠性管理有關(guān)規(guī)程及規(guī)章制度，統(tǒng)計(jì)可靠性數(shù)據(jù)，計(jì)算、分析本企業(yè)各類可靠性指標(biāo)，并按時(shí)向有關(guān)單位報(bào)送，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性；

⒊參與公司設(shè)備檢修計(jì)劃的安排工作,提出可靠性指標(biāo)目標(biāo)規(guī)劃，并將可靠性指標(biāo)的變化作為評(píng)價(jià)檢修質(zhì)量及技術(shù)改造的重要依據(jù)；重要技術(shù)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)，設(shè)備的更改和選型，電網(wǎng)規(guī)劃和改造等，應(yīng)提供可靠性理論依據(jù)；

⒋運(yùn)用可靠性分析、評(píng)價(jià)理論，定期對(duì)公司設(shè)備的可靠性水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)可靠性評(píng)價(jià)結(jié)論，提出提高公司電力可靠性指標(biāo)的建議；

⒌定期開(kāi)展可靠性分析，全面分析設(shè)備制造、施工安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修管理等因素對(duì)設(shè)備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標(biāo)和措施，并加以實(shí)施；

⒍組織開(kāi)展可靠性管理與技術(shù)培訓(xùn)；準(zhǔn)確判斷電力設(shè)施和所轄電網(wǎng)的可靠性狀態(tài)，正確填寫(xiě)可靠性記錄；熟練運(yùn)用可靠性信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；

⒎負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤分析重大的非計(jì)劃停運(yùn)、停電事件，在事件定性后將詳細(xì)的分析材料逐級(jí)報(bào)送；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）資料檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈維護(hù)檔案資料完整與安全，對(duì)重要的技術(shù)資料要保證不泄密；

⒉負(fù)責(zé)文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作；

⒊負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面的統(tǒng)計(jì)工作；

⒋負(fù)責(zé)設(shè)備季度的評(píng)級(jí)整理；

⒌負(fù)責(zé)檢修計(jì)劃的收集整理，大修和技改資金的登記工作；

⒍負(fù)責(zé)本部室的考勤記載和管理；

⒎負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集整理和歸檔；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）中低壓網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程，抓好中低壓配網(wǎng)的安全生產(chǎn)；

⒉負(fù)責(zé)抓好中低壓配

網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作，提高設(shè)備完好率；⒊負(fù)責(zé)制訂中低壓配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，合理解決線路負(fù)荷布局；

⒋負(fù)責(zé)督促營(yíng)銷各單位完成中低壓線路和設(shè)備的巡視檢查，制定整改方案，提高供電可靠性；

⒌負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審批、施工、驗(yàn)收等營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理工作；

⒍負(fù)責(zé)營(yíng)銷各單位嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實(shí)施；

⒎負(fù)責(zé)與各營(yíng)銷單位共同建立客戶側(cè)需求管理，合理安排計(jì)劃停電檢修；

⒏重大業(yè)務(wù)及時(shí)向主任匯報(bào)，共同研究解決；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部的全面工作；

⒉組織制定公司經(jīng)營(yíng)策略，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核，參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)分析，注重需求側(cè)管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見(jiàn)和建議；

⒋負(fù)責(zé)綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；

⒌負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理，做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電；

⒍督促檢查配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作，審查計(jì)劃和落實(shí)情況；

⒎負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織制定營(yíng)銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案，并對(duì)各單位進(jìn)行考核和考評(píng)；

⒐及時(shí)上報(bào)和處理公司營(yíng)業(yè)責(zé)任和重大事故；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任抓好營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員基本素質(zhì)；

⒉負(fù)責(zé)公司月、季、年度經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作；

⒊負(fù)責(zé)綜合線損的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作，監(jiān)督線損管理措施的落實(shí)和執(zhí)行；

⒋負(fù)責(zé)起草《供用電合同》范本，規(guī)范營(yíng)銷系統(tǒng)合同管理；

⒌負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)和協(xié)調(diào)處理營(yíng)銷單位營(yíng)業(yè)差錯(cuò)、違約用電、電量電費(fèi)的退補(bǔ)業(yè)務(wù)；

⒍建立健全營(yíng)銷臺(tái)帳、資料、記錄等，完善基礎(chǔ)管理；

⒎負(fù)責(zé)完成年度電價(jià)測(cè)算工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）營(yíng)銷管理專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司電力營(yíng)銷及線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)組織完成公司電力營(yíng)銷考核指標(biāo)；

⒊負(fù)責(zé)公司電力營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分解，經(jīng)審批后下達(dá)；

⒋負(fù)責(zé)公司電力營(yíng)銷的抄、核、收業(yè)務(wù)；

⒌負(fù)責(zé)國(guó)家電價(jià)政策的貫徹執(zhí)行及有關(guān)電費(fèi)電價(jià)政策的咨詢解釋工作；

⒍定期組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開(kāi)”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作；

⒎定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)；

⒏定期組織對(duì)供電所營(yíng)銷資料的檢查工作；

⒐負(fù)責(zé)公司低壓電網(wǎng)理論線損計(jì)算工作；

⒑負(fù)責(zé)對(duì)供電所經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核；

⒒按時(shí)統(tǒng)計(jì)各種營(yíng)銷報(bào)表并上報(bào)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）計(jì)量專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)全公司綜合線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)全公司關(guān)口計(jì)量進(jìn)行抄核、校檢；

⒊負(fù)責(zé)每月對(duì)公司所轄母線電量平衡分析，并及時(shí)反饋；

⒋負(fù)責(zé)接收外部工作單和各供電所反映計(jì)量裝置故障及客戶反映計(jì)量故障，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作單等的處理；

⒌負(fù)責(zé)每月對(duì)各單位進(jìn)行營(yíng)銷質(zhì)量考核；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電費(fèi)管理及統(tǒng)計(jì)專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司實(shí)收電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，跟蹤考核供電所電費(fèi)日終業(yè)務(wù)；

⒉負(fù)責(zé)欠費(fèi)數(shù)據(jù)、實(shí)收數(shù)據(jù)的匯總、核對(duì)；

⒊負(fù)責(zé)直管大戶的電費(fèi)收取工作；

⒋負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分類統(tǒng)計(jì)、分析，并及時(shí)匯總上報(bào)；

⒌負(fù)責(zé)對(duì)全公司分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的線損率的統(tǒng)計(jì)考核，每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)并制定相應(yīng)措施；

⒍負(fù)責(zé)每月對(duì)變電站及關(guān)口表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

⒎負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理，填制各類業(yè)務(wù)報(bào)表，建立各種業(yè)務(wù)臺(tái)帳；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)審計(jì)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部審計(jì)工作，力求實(shí)現(xiàn)收入最大化和利潤(rùn)最大化；

⒉負(fù)責(zé)組織制訂公司財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范，建立科學(xué)的核算體系；

⒊負(fù)責(zé)組織編定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、各項(xiàng)預(yù)算，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行審核；

⒋負(fù)責(zé)組織目標(biāo)成本及成本費(fèi)用的控制、分析和考核；

⒌負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)分析，并提出分析報(bào)告；

⒍負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系，執(zhí)行國(guó)家財(cái)政、稅收、金融等法律法規(guī)，靈活運(yùn)用有關(guān)政策，維護(hù)公司的合法權(quán)益；

⒎負(fù)責(zé)銀行的負(fù)債的管理工作；

⒏負(fù)責(zé)部室工作調(diào)配、協(xié)調(diào)基本建設(shè)項(xiàng)目資金的管理；

⒐配合有關(guān)部室搞好電價(jià)的測(cè)算與監(jiān)督工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈具體組織建立公司的會(huì)計(jì)核算體系及會(huì)計(jì)核算，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的提供會(huì)計(jì)信息；

⒉負(fù)責(zé)總分類帳管理和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制；

⒊負(fù)責(zé)檢查記帳憑證；

⒋負(fù)責(zé)檢查出納現(xiàn)金的日清月結(jié)情況；

⒌負(fù)責(zé)電價(jià)測(cè)算，并對(duì)二級(jí)單位電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；

⒍負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒎負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織做好財(cái)物清查工作；

⒐負(fù)責(zé)組織做好財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作；

⒑負(fù)責(zé)公司基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒒協(xié)助主任搞好各項(xiàng)收入管理、成本預(yù)算控制等管理工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈努力學(xué)習(xí)和遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策文件；

⒉負(fù)責(zé)組織制定財(cái)務(wù)管理制度并督促貫徹執(zhí)行，及時(shí)總結(jié)，不斷完善；

⒊負(fù)責(zé)制訂成本費(fèi)用計(jì)劃、消耗定額，及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果；

⒋負(fù)責(zé)審核公司的財(cái)務(wù)收支，保證報(bào)銷憑證真實(shí)、合理、合法；

⒌負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)，按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表；

⒍負(fù)責(zé)定時(shí)做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全完整；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）審計(jì)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒉協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒊協(xié)助做好公司的財(cái)物清查工作；

⒋協(xié)助做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作；

⒌協(xié)助完成二級(jí)單位財(cái)務(wù)管理工作；

⒍完成基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒎負(fù)責(zé)辦理會(huì)計(jì)人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作；

⒏負(fù)責(zé)辦理公司稅務(wù)登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作；

⒐負(fù)責(zé)公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作；

⒑負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和核算工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）出納專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司貨幣資金收付及有價(jià)證券管理，做到日清月結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)編制公司本部工資發(fā)放表，協(xié)助二級(jí)單位搞好工資發(fā)放；

⒊負(fù)責(zé)登記、催收各單位應(yīng)交的電話費(fèi)、水電費(fèi)等；

⒋負(fù)責(zé)代扣個(gè)人所得稅；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）票據(jù)、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司增值稅專用發(fā)票、電費(fèi)發(fā)票及其他各種票據(jù)的購(gòu)買、領(lǐng)用、繳銷及檢查工作；

⒉負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂工作；

⒊負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的立卷、整理和歸檔工作；

⒋負(fù)責(zé)保管各種會(huì)計(jì)證件；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）核算員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)各單位的會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支；

⒉負(fù)責(zé)各單位成本費(fèi)用核算和核對(duì)工作，及時(shí)提供成本費(fèi)用報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)往來(lái)帳目的核算、核對(duì)、檢查和清算工作；

⒋完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

安全及法律事務(wù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持本部室全面工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉負(fù)責(zé)安全監(jiān)察工作，對(duì)公司安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；

⒊負(fù)責(zé)組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫(xiě)出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒋負(fù)責(zé)寫(xiě)出半年、全年工作總結(jié)，分析全年事故及不安全情況；

⒌負(fù)責(zé)組織召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，提出會(huì)議議題及研究討論內(nèi)容，匯報(bào)上次會(huì)議內(nèi)容落實(shí)情況；

⒍參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒎及時(shí)處理各類安全事故或問(wèn)題，并形成事故材料；

⒏負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠工作，每年年底對(duì)保險(xiǎn)理賠情況進(jìn)行匯總并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；

⒐負(fù)責(zé)重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒑配合做好職工的安全教育工作；

⒒經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉配合組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫(xiě)出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒊參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒋及時(shí)處理各類安全事故或問(wèn)題，并形成事故材料；

⒌負(fù)責(zé)處理本部門和消費(fèi)者投訴的調(diào)查，權(quán)限內(nèi)的處理和提出處理意見(jiàn)；

⒍經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒎配合做好重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒏主任外出時(shí)受委托主持本部室全面工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）安全監(jiān)察專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)宣傳國(guó)家的電力安全生產(chǎn)方針，監(jiān)察下級(jí)安全監(jiān)察員和安全員對(duì)安全生產(chǎn)方針政策執(zhí)行情況；

⒉經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況及設(shè)備的安全運(yùn)行情況，制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)不安全隱患，有權(quán)發(fā)出安全監(jiān)察通知書(shū)，要求限期整改；對(duì)有嚴(yán)重事故危險(xiǎn)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，有權(quán)責(zé)令停止作業(yè)或撤出人員；

⒊放生事故后，要求保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行必要的調(diào)查，了解與事故有關(guān)的情況；在事故調(diào)查中，及時(shí)索取、查閱與事故有關(guān)的原始資料；

⒋對(duì)安全生產(chǎn)中存在的和發(fā)生的重大問(wèn)題隱瞞不報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或越級(jí)直接反映；

⒌歸口管理事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按規(guī)定審查上報(bào)；

⒍及時(shí)處理各類安全事故或問(wèn)題，并形成事故材料；

⒎負(fù)責(zé)本部室資料的及時(shí)整理、歸檔工作，做到整潔、完整；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）法律專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草法律工作計(jì)劃和工作總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)按時(shí)填報(bào)報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與法律事務(wù)活動(dòng)；

⒋負(fù)責(zé)做好普法工作，加強(qiáng)職工法律知識(shí)教育；

⒌負(fù)責(zé)審查公司公司的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同；

⒍負(fù)責(zé)做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議與仲裁工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電力設(shè)施保護(hù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草電力設(shè)施保護(hù)工作計(jì)劃與總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)檢查電力設(shè)施保護(hù)情況，落實(shí)“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級(jí)管理模式，起草檢查情況通報(bào)和工作匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)提出電力設(shè)施隱患整改方案并督辦落實(shí)；

⒋負(fù)責(zé)做好電力設(shè)施保護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技改辦公室

（一）技改辦主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)改造、設(shè)備挖潛工作。

⒉負(fù)責(zé)擬訂公司年度大修技改計(jì)劃，報(bào)批后監(jiān)督實(shí)施。

⒊負(fù)責(zé)技改項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作。

⒋負(fù)責(zé)技改工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）技改辦技術(shù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計(jì)劃編制工作。

⒉監(jiān)督實(shí)施

技術(shù)改造工作。⒊負(fù)責(zé)完成技改相關(guān)設(shè)計(jì)工作。

⒋負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修、技改計(jì)劃的落實(shí)。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物資管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，組織物資采購(gòu)招標(biāo)工作，簽訂采購(gòu)合同，并檢查合同執(zhí)行情況；

⒉負(fù)責(zé)審核年度各單位呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，清理庫(kù)存后按需采購(gòu)，減少庫(kù)存積壓，保證物資供應(yīng)；

⒊了解市場(chǎng)行情，檢查和監(jiān)督控制采購(gòu)價(jià)格，做好購(gòu)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購(gòu)的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋掌握公司所需物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途及代用品和生產(chǎn)廠地，對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的物資質(zhì)量負(fù)責(zé)；

⒌制定本部門工作計(jì)劃，并定期檢查和總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督物資進(jìn)、銷、存，做到帳帳相符，帳物相符；

⒎做好廢舊物資的回收，利用工作；

⒏負(fù)責(zé)本部室人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展職業(yè)道德觀念教育；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）物資保管員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收、入庫(kù)保管與發(fā)放工作；

⒉嚴(yán)格履行物資驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，拒絕入庫(kù)數(shù)量、質(zhì)量、票據(jù)與合同不相符的物資；

⒊負(fù)責(zé)根據(jù)“領(lǐng)料單”出庫(kù)物資；

⒋負(fù)責(zé)物資分類別、性能擺放，保證倉(cāng)庫(kù)整潔；

⒌負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)檢報(bào)告、合格證等證書(shū)的復(fù)印及發(fā)放工作；

⒍做好倉(cāng)庫(kù)的防水、防盜、防潮工作，定期檢查、維護(hù)消防器材，保障倉(cāng)庫(kù)和物資財(cái)產(chǎn)的安全；

⒎掌握材料、設(shè)備的主要性能，妥善保管庫(kù)存物資；

⒏做到物資合理庫(kù)存，避免物資積壓式供應(yīng)短缺，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行；

⒐按時(shí)清倉(cāng)盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）物資采購(gòu)員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司物資的采購(gòu)工作；

⒉按公司下達(dá)的物資計(jì)劃，核對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，擬訂采購(gòu)方案，及時(shí)采購(gòu)所需物資；

⒊采購(gòu)物資時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情波動(dòng)，做好購(gòu)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購(gòu)的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋辦理物資入庫(kù)手續(xù)，在保證數(shù)量相符的情況下，持產(chǎn)品的合格證、資質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗(yàn)收；

⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)行情，與物資供應(yīng)方建立良好的關(guān)系，按照《合同法》的規(guī)定簽訂購(gòu)貨合同；

⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地，及有關(guān)材料性能、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；

⒎加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，樹(shù)立法制觀念，自覺(jué)抵制不良之風(fēng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資材料、設(shè)備的核算工作；

⒉負(fù)責(zé)物資出、入庫(kù)的票據(jù)開(kāi)具及管理工作；

⒊負(fù)責(zé)核對(duì)工作帳目的核對(duì)，做到帳帳相符，帳物相符；

⒋掌握物資合同執(zhí)行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映；

⒌負(fù)責(zé)物資定期盤存，做好物資的盤盈、盤虧申報(bào)工作；

⒍根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，核對(duì)帳面庫(kù)存余額，準(zhǔn)確開(kāi)具出庫(kù)單；

⒎負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表及帳目；

⒏掌握公司生產(chǎn)物資需求及消耗情況，加強(qiáng)物資成本核算與控制；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)信息化建設(shè)工作的方針、政策、電子信息技術(shù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，搞好信心保密工作；

⒉主持信息中心日常工作，側(cè)重對(duì)各網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導(dǎo)；

⒊負(fù)責(zé)實(shí)行信息業(yè)務(wù)歸口管理，規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展，側(cè)重總體方案擬訂，項(xiàng)目的指導(dǎo)實(shí)施；

⒋負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)整體正常運(yùn)行，側(cè)重于核心數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、代碼維護(hù)，各網(wǎng)段的邏輯劃分、路由關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)安全，系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)集成的核心設(shè)備維護(hù)工作；

⒌負(fù)責(zé)核心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、核心交換機(jī)、主防火墻的日常維護(hù)工作；

⒍負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)專責(zé)的技術(shù)指導(dǎo)工作；

⒎負(fù)責(zé)信息中心內(nèi)外的聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)信息中心與職能部室之間的關(guān)系；

⒏負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作，提高信息應(yīng)用技術(shù)水平；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、運(yùn)行、開(kāi)發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)工作和考核工作，主要管理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、樓層交換機(jī)、結(jié)構(gòu)化布線、防火墻等；

⒉負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理工作；側(cè)重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、IP地址、網(wǎng)絡(luò)安全、二級(jí)交換設(shè)備遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部維護(hù)和管理、故障檢修、易損件更換、設(shè)備功能擴(kuò)展等；

⒊負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件維護(hù)、運(yùn)行、開(kāi)發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作，主要管理：WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、公共數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、E-mail服務(wù)器和其他待建服務(wù)器；

⒋參與各項(xiàng)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)的制訂；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作；

⒍參與計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件安裝、軟件調(diào)試工作；

⒎負(fù)責(zé)服務(wù)器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計(jì)算機(jī)管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作；

⒏負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁(yè)的日常維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備臺(tái)帳管理；

⒑參與機(jī)房?jī)?nèi)日常事務(wù)管理，搞好信息保密工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）用電系統(tǒng)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理，做好軟件系統(tǒng)的升級(jí)、程序更新；

⒉負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)建設(shè)、開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作；

⒊負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒋負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接與定期維護(hù)；

⒌負(fù)責(zé)定期對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行清理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；

⒍負(fù)責(zé)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢并按要求形成一些臨時(shí)性的數(shù)據(jù)報(bào)表；

⒎負(fù)責(zé)全公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，及時(shí)完成一般業(yè)務(wù)處理和協(xié)助解決疑難問(wèn)題；

⒏對(duì)違反有關(guān)規(guī)定處理的業(yè)務(wù)，及時(shí)糾正并上報(bào)處理相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電能計(jì)量所

（一）所長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)主持本單位全面工作；

2.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)資料管理，組織做好各類有關(guān)帳、卡、物的填寫(xiě)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入工作，及時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表；

3.加強(qiáng)工具和儀器設(shè)備的管理，做到儀器設(shè)備保養(yǎng)工作；

4.負(fù)責(zé)按時(shí)保質(zhì)保量的完成關(guān)口計(jì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

5.負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核認(rèn)證的申報(bào)和辦理；負(fù)責(zé)計(jì)量建標(biāo)、復(fù)查的技術(shù)準(zhǔn)備工作；

6.負(fù)責(zé)檢定裝置操作規(guī)程的制定、修改、執(zhí)行工作；

7.負(fù)責(zé)檢查計(jì)量檢定的各種原始記錄、檢定證書(shū)、檢定結(jié)果通知書(shū)；

8.負(fù)責(zé)仲裁檢定的復(fù)核工作；

9.負(fù)責(zé)公司關(guān)口計(jì)量裝置、電壓互感器二次壓降電流互感器二次阻抗測(cè)試工作；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）校驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)、供應(yīng)計(jì)劃完成檢修工作；

2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行相關(guān)電能表檢定規(guī)程和檢修工藝；

3.負(fù)責(zé)核對(duì)檢修電能表銘牌所含內(nèi)容是否與其內(nèi)部接線一致；

4.負(fù)責(zé)檢修工作的資料整理工作，統(tǒng)一存

檔保管；5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)檢修用易燃品的安全管理，嚴(yán)防發(fā)生事故；

6.負(fù)責(zé)完成辦公室的日常工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

后勤服務(wù)中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)中心的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)做好接待工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)絡(luò)，努力樹(shù)立企業(yè)良好形象；

⒊負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)工作的組織管理，提高其管理范圍內(nèi)的人員政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平；

⒋負(fù)責(zé)公司門店管理，做好簽定出租合同的準(zhǔn)備工作，并按期收取租金交公司財(cái)務(wù)審計(jì)部；

⒌負(fù)責(zé)抓好車輛和駕駛員管理工作；

⒍負(fù)責(zé)公司大院房屋管理、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生；

⒎負(fù)責(zé)水電維修、小型工程維修管理；

⒏負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域花木盆景的租用準(zhǔn)備工作及擺放維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司食堂及會(huì)議室的管理工作；

⒑協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）后勤總務(wù)崗位職責(zé)

⒈嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，服從組織安排；

⒉負(fù)責(zé)食堂清潔衛(wèi)生管理，做到餐具每日消毒；

3.負(fù)責(zé)食堂食品采購(gòu)工作，杜絕購(gòu)買腐爛變質(zhì)食品；

4.負(fù)責(zé)成本控制，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)；

5.負(fù)責(zé)食堂安全管理工作，不發(fā)生責(zé)任性的被盜、火災(zāi)事故；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）駕駛員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，出車前對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，保持車輛性能良好；

⒉不開(kāi)賭氣車、霸王車，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車；

⒊負(fù)責(zé)保持車輛衛(wèi)生整潔，提高服務(wù)水平，提供良好的乘車環(huán)境；

⒋行車時(shí)不帶個(gè)人情緒，不發(fā)牢騷，保持良好的精神狀態(tài)；

⒌不公車私用，出車回來(lái)后將車輛停放在指定地點(diǎn)待命；

⒍上班時(shí)間不專門外出加油、洗車；

⒎節(jié)約用油，做好經(jīng)濟(jì)駕駛，降低用車成本；

⒏服從車輛調(diào)度；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勤雜工崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，做到環(huán)境整潔；

⒉負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的綠化植被的除草、澆水、施肥、修剪工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電力稽查大隊(duì)

（一）隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織公司范圍內(nèi)用電稽大活動(dòng)，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查與指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.組織稽查人員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高稽查工作能力；

4.帶頭執(zhí)行檢查紀(jì)律，嚴(yán)格檢查程序，做到文明檢查、依法檢查；

5.嚴(yán)格執(zhí)行稽查資金管理，實(shí)行收支兩條線管理，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟唬?/p>

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副隊(duì)長(zhǎng)崗位崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)稽查大隊(duì)日常業(yè)務(wù)工作，處理用電糾紛，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查和指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.負(fù)責(zé)實(shí)施用電稽查培訓(xùn)計(jì)劃，提高稽查工作能力和水平；

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督稽查人員嚴(yán)格遵守電業(yè)安全工作規(guī)程，杜絕和克服習(xí)慣性違章行為；

5.對(duì)重大和重要案件提出處理措施和意見(jiàn)提交重要案件分析會(huì)議討論；

6.嚴(yán)格執(zhí)行公司稽查資金管理規(guī)定，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）稽查員崗位職責(zé)

1.宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用法律、法規(guī)、方針、政策以及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

2.按照統(tǒng)一安排，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展用電稽查活動(dòng)，協(xié)助處理用電糾紛；

3.負(fù)責(zé)填寫(xiě)《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行響應(yīng)任務(wù)，工作終結(jié)后，將工作單存檔；

4.認(rèn)真履行用電檢查職責(zé)，隨身攜帶《用電檢查證》等相關(guān)證件；

5.嚴(yán)厲查處各類違章用電和竊電案件，制止危害供用電秩序的行為；

6.負(fù)責(zé)執(zhí)行用電稽查工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、生產(chǎn)類

調(diào)度所

（一）所長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)調(diào)度所生產(chǎn)管理工作；

⒉對(duì)本所生產(chǎn)、行政集中統(tǒng)一指揮，落實(shí)“公開(kāi)調(diào)度、公平調(diào)度、公正調(diào)度”制度；

⒊編制生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施，做到安全、經(jīng)濟(jì)調(diào)度；

⒋經(jīng)常深入群眾，配合黨支部、工會(huì)等群團(tuán)組織，做職工的思想政治工作，解決職工困難；

⒌領(lǐng)導(dǎo)并督促搞好職工的培訓(xùn)工作；

⒍定期召開(kāi)生產(chǎn)和民主生活會(huì)議；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（二）副所長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助所長(zhǎng)全面完成調(diào)度所工作目標(biāo)，對(duì)分管工作全面負(fù)責(zé)；

⒉結(jié)合生產(chǎn)管理情況，及時(shí)向所長(zhǎng)提出合理化建議；

⒊掌握分管工作情況，提出改進(jìn)調(diào)度、通訊及遠(yuǎn)動(dòng)方案,改變運(yùn)行方式意見(jiàn)及建議,對(duì)電力生產(chǎn)中的緊急情況有臨時(shí)處置權(quán),確保企業(yè)安全生產(chǎn)；

⒋編制系統(tǒng)發(fā)、供、用電計(jì)劃,做好系統(tǒng)電力電量平衡工作,組織簽定上網(wǎng)協(xié)議,全面提高經(jīng)濟(jì)調(diào)度水平；

⒌擬定反事故措施計(jì)劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，檢查安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)電力調(diào)度所生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制電力調(diào)度發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）繼保、方式管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)單位的繼電保護(hù)整定計(jì)算，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定繼電保護(hù)工作計(jì)劃，并按期執(zhí)行；

⒊負(fù)責(zé)本網(wǎng)內(nèi)的運(yùn)行方式、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置的運(yùn)行管理工作；

⒋認(rèn)真研究本網(wǎng)發(fā)、供、用電基本規(guī)律，組織編制電網(wǎng)運(yùn)行方式，合理安排設(shè)備運(yùn)行、檢修、備用；合理調(diào)整電量結(jié)構(gòu)，確保完成生產(chǎn)任務(wù)，努力降低網(wǎng)損，提高電網(wǎng)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益；

⒌組織開(kāi)展電網(wǎng)運(yùn)行方式、繼保裝置動(dòng)作情況分析和探討，為網(wǎng)絡(luò)特殊運(yùn)行方式提供技術(shù)論證；

⒍搞好電壓、網(wǎng)損、方式通知單、繼保通知單的規(guī)范化管理工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理專責(zé)職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理工作，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定通訊自動(dòng)化管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)通信及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作；

⒋建立系統(tǒng)故

障統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制，組織技術(shù)人員進(jìn)行故障分析，提出防范措施并組織實(shí)施；⒌負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)備巡視檢查制度，及時(shí)消除設(shè)備隱患，保證設(shè)備符合規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高設(shè)備的運(yùn)行可靠性；

⒍掌握通訊系統(tǒng)運(yùn)行情況，組織指揮設(shè)備故障搶修；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）正值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈當(dāng)值期間為宣恩縣電力公司電網(wǎng)的運(yùn)行指揮者，領(lǐng)導(dǎo)本值負(fù)責(zé)電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和提高電能質(zhì)量；

⒉負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，根據(jù)需要修改系統(tǒng)運(yùn)行方式及日調(diào)度計(jì)劃，做好值班記錄，在單網(wǎng)運(yùn)行時(shí)調(diào)整電網(wǎng)頻率、電壓在允許范圍內(nèi)；

⒊負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)電網(wǎng)事故處理，并在事故后48小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)電網(wǎng)事故報(bào)告書(shū)；

⒋決定并批準(zhǔn)本值內(nèi)應(yīng)完成的對(duì)電網(wǎng)無(wú)影響的臨時(shí)性檢修，事故檢修按規(guī)定程序辦理；

⒌審核操作票并負(fù)責(zé)指揮及時(shí)操作；

⒍根據(jù)電網(wǎng)的具體方式及潮流變化，領(lǐng)導(dǎo)本班人員做好事故預(yù)想，對(duì)相關(guān)廠、站提出注意事項(xiàng)及調(diào)整命令；

⒎主持交接班工作。

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）副值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈在正值領(lǐng)導(dǎo)下，做好本值內(nèi)電網(wǎng)運(yùn)行指揮及事故處理工作；

⒉負(fù)責(zé)調(diào)整電網(wǎng)潮流及負(fù)荷，協(xié)助正值保證電網(wǎng)電壓、頻率符合規(guī)定；

⒊填寫(xiě)操作票并按操作票操作令，及時(shí)調(diào)整模擬屏及修改電腦屏幕顯示與實(shí)際運(yùn)行相符；

⒋負(fù)責(zé)做好各種記錄，做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表底稿，向用戶傳達(dá)停電通知；

⒌負(fù)責(zé)下達(dá)日負(fù)荷曲線及調(diào)整變更通知；

⒍協(xié)助正值交接班；

⒎負(fù)責(zé)當(dāng)班期內(nèi)的負(fù)荷統(tǒng)計(jì)，清潔衛(wèi)生工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

變電工區(qū)

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)管理工作；

⒉根據(jù)公司年度計(jì)劃，組織制訂工區(qū)實(shí)現(xiàn)公司年度計(jì)劃目標(biāo)和計(jì)劃的具體措施，制訂工區(qū)目標(biāo)并落實(shí)到各個(gè)站所；

⒊負(fù)責(zé)組織編制和執(zhí)行工區(qū)的生產(chǎn)計(jì)劃，全面完成公司下達(dá)的各種計(jì)劃任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

⒋加強(qiáng)設(shè)備管理，搞好安全運(yùn)行分析活動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)工區(qū)的定期安全大檢查活動(dòng)，經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，督促消除設(shè)備故障和“兩措”計(jì)劃的實(shí)施；

⒌負(fù)責(zé)組織職工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展合理化建議、增產(chǎn)節(jié)支和群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷促進(jìn)工區(qū)技術(shù)進(jìn)步，提高安全運(yùn)行水平；

⒍加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好“雙文明”“創(chuàng)一流”工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)分管工作范圍內(nèi)的運(yùn)行和檢修工作以及變電站的技術(shù)改造工作，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，監(jiān)督核查各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；

⒉根據(jù)公司的目標(biāo)、任務(wù)，參加制訂工區(qū)的二級(jí)目標(biāo)分解并落實(shí)；

⒊組織制訂重要檢修（施工、操作）項(xiàng)目的技術(shù)措施，按規(guī)定報(bào)批后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)定期運(yùn)行分析、事故預(yù)想和反事故演習(xí)，貫徹執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》及各項(xiàng)檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面完成公司下達(dá)的年、月度檢修任務(wù)；

⒋負(fù)責(zé)春、冬季安全大檢查，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，開(kāi)展全面質(zhì)量管理，保證檢修質(zhì)量，提高設(shè)備安全運(yùn)行水平，減少臨檢；對(duì)查出的問(wèn)題，分輕、重、緩、急在大、小修中予以消除；

⒌參加新建、技改、大修后的驗(yàn)收啟動(dòng)投運(yùn)工作；參加設(shè)備鑒定評(píng)級(jí)工作，掌握設(shè)備健康狀況；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制變電工區(qū)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）站長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)本單位的管理工作，主持編制本站年度、季度和每月工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

⒉按照公司規(guī)范管理的各項(xiàng)要求，不斷探索科學(xué)、合理的管理方法，建立健全規(guī)章制度，改善生產(chǎn)環(huán)境，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)一流班組；

⒊帶領(lǐng)和組織管理人員深入車間，深入群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患，處理安全事故；按時(shí)組織進(jìn)行設(shè)備評(píng)級(jí)；

⒋主持召開(kāi)站務(wù)會(huì)和職工會(huì)議，定期召集有關(guān)人員討論和分析安全、生產(chǎn)工作中的重大問(wèn)題；

⒌積極支持群團(tuán)組織工作，采取有效得力措施創(chuàng)建和鞏固一流班組，搞好本單位“雙文明”建設(shè)工作，協(xié)調(diào)與變電站周邊單位、群眾的關(guān)系，搞好綜合治理；

⒍深入實(shí)際了解職工思想狀況，積極協(xié)助黨支部作好職工的思想政治工作，關(guān)心職工生活，為職工排憂解難；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（五）運(yùn)行值長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈在站長(zhǎng)的指導(dǎo)下，做好當(dāng)值運(yùn)行工作，負(fù)責(zé)當(dāng)班安全生產(chǎn)工作；

⒉服從調(diào)度指揮，認(rèn)真審查“兩票”的正確性，從事操作或操作監(jiān)護(hù)，許可和終結(jié)工作票；

⒊做好設(shè)備巡視檢查工作，正確判斷缺陷的程度和性質(zhì)，并提出處理意見(jiàn)，做好缺陷登記和消除工作；

⒋熟悉本站在系統(tǒng)中的運(yùn)行方式和設(shè)備運(yùn)行狀況；

⒌按“兩票三制”的要求，做好交接班的準(zhǔn)備工作，整理各種資料、記錄、統(tǒng)計(jì)“兩票”的執(zhí)行情況；

⒍負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)徒工、班員的培訓(xùn)工作；

⒎定期組織展開(kāi)班前班后會(huì)、開(kāi)展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、定期組織召開(kāi)運(yùn)行分析會(huì)，逐步提高運(yùn)行水平。

（六）線路維護(hù)班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本班人員的工作調(diào)度，勞動(dòng)考勤、記錄，帶領(lǐng)全班人員全面完成生產(chǎn)任務(wù)；

⒉組織全班人員配合技術(shù)人員每月一日和二十五日對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查，作好記錄；

⒊“堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)全班人員及時(shí)消除設(shè)備缺陷，組織設(shè)備小修，并對(duì)設(shè)備中、大修提出建議和必要的資料記錄，使設(shè)備保持完好狀態(tài)；

⒋負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修線路和事故處理，以及檢修設(shè)備儀器的日常維護(hù)；

⒌帶領(lǐng)全班人員執(zhí)行公司和工區(qū)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律；

⒍負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修工區(qū)所轄所有線路；

⒎檢修前開(kāi)好工作票，檢修時(shí)做好各種記錄，草擬有關(guān)設(shè)備的備品備件，工具和儀表的增補(bǔ)報(bào)告；

⒏帶領(lǐng)全班人員搞好文化技術(shù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，保證檢修質(zhì)量。

（七）線路維護(hù)巡視員崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真熟悉和執(zhí)行《現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程》、《電力安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》和《低壓電力技術(shù)規(guī)程》，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)定；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)所轄線路及其附屬設(shè)備進(jìn)行定期巡視、事故（障礙）巡視及監(jiān)督性巡視，并做好群眾性護(hù)線工作，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行《電力設(shè)施保護(hù)條例》的宣傳教育，確保線路安全運(yùn)行；

⒊掌握設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)線路所處的環(huán)境、地理地貌要做到心中有數(shù)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促落實(shí)整改；

⒋積極參加班組各種安全活動(dòng)，做到安全文明生產(chǎn)；

⒌巡視線路時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，逐基逐桿到位，并做好巡視記錄；

⒍夏天巡視要注意防署降溫，冬天巡視要注意防寒防凍；偏僻山區(qū)和夜間巡視必須兩人進(jìn)行，暑天、大雪天，必要時(shí)由兩人進(jìn)行；

⒎發(fā)生事故要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并保持好現(xiàn)場(chǎng)；人身事故要及時(shí)組織搶救；事故調(diào)查中要如實(shí)反映情況，必要時(shí)寫(xiě)出書(shū)面材料；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（八）電氣檢修班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)檢修班工作，并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任；

2.負(fù)責(zé)工區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)

單位的安全規(guī)程制度的貫徹落實(shí)，并經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)和班組，檢查“兩票三制”及設(shè)備缺陷管理制度和其它安全措施的情況；3.建立健全必要的設(shè)備檢修臺(tái)賬；

4.負(fù)責(zé)定期搞好設(shè)備評(píng)級(jí)、維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備完好率，保證檢修質(zhì)量，縮短檢修時(shí)間，降低臨時(shí)檢修次數(shù)，確保安全生產(chǎn)；

5.積極組織班組職工參加事故搶修和緊急缺陷處理；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（九）電氣檢修員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全工區(qū)所轄設(shè)備的維護(hù)檢修,負(fù)責(zé)事故的協(xié)調(diào)處理和搶修工作；

2.確保檢修工具和測(cè)試儀表的安全完好,做到事故情況下,隨叫隨到,確保設(shè)備正常運(yùn)行；

3.檢修時(shí)做好各項(xiàng)記錄,對(duì)有關(guān)設(shè)備的備品備件工具,儀表的增補(bǔ)及時(shí)提出報(bào)告；

4.各項(xiàng)作業(yè),必須填寫(xiě)工作票,做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施,不準(zhǔn)違章指揮和違章作業(yè)；

5.做好工區(qū)所管轄設(shè)備的預(yù)防性檢修,按其檢修周期擬定出年度,月度檢修計(jì)劃,及做好定期的電氣試驗(yàn)工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；

⒉做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問(wèn)題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十一）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)

⒈值班員行政上受值班長(zhǎng)（站長(zhǎng)）領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)值中各種設(shè)備的正常運(yùn)行，確保安全生產(chǎn)；

⒉嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊配合值班長(zhǎng)搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒋正確執(zhí)行值班長(zhǎng)給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小水電管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)小水電管理中心生產(chǎn)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)合理配備各電站人員與技術(shù)力量，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和考核指標(biāo)；

⒊按規(guī)定組織政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好職工思想政治工作，保持企業(yè)穩(wěn)定；

⒋負(fù)責(zé)費(fèi)用控制，制定費(fèi)用計(jì)劃，避免不合理開(kāi)支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度；

⒌負(fù)責(zé)安全管理工作，督促、檢查各電站安全措施落實(shí)情況；

6.負(fù)責(zé)組織職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司所轄電站的生產(chǎn)技術(shù)管理工作。

⒉全面負(fù)責(zé)建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理。

⒊全面負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法。

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作。

⒌負(fù)責(zé)對(duì)各電站技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作。

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)職責(zé)

⒈協(xié)助主任開(kāi)展生產(chǎn)管理、安全管理、負(fù)責(zé)制定年度生產(chǎn)計(jì)劃、考核方案等；

⒉負(fù)責(zé)設(shè)備管理及運(yùn)行管理，提高設(shè)備健康水平，確保安全生產(chǎn)；

⒊協(xié)助組織編寫(xiě)小水電發(fā)展規(guī)劃、技改計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)安排性評(píng)價(jià)工作；

⒌對(duì)工作中的重要情況或重大事件及時(shí)向主任報(bào)告；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

（四）檢修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈按照分工原則具體處理各電站的設(shè)備檢修及維護(hù)工作；

⒉協(xié)助副主任工程師建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理；

⒊協(xié)助副主任工程師負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法；

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作；

⒌協(xié)助副主任工程師對(duì)各電站進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）站長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈主持本站的各項(xiàng)工作；

⒉全面落實(shí)公司生產(chǎn)計(jì)劃，制訂考核辦法；

⒊全面負(fù)責(zé)電站的安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理；

⒋負(fù)責(zé)組織召開(kāi)站內(nèi)的各種例會(huì)并做好記錄；

⒌負(fù)責(zé)制定電站的生產(chǎn)計(jì)劃、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按計(jì)劃落實(shí)及時(shí)總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)編制月安全報(bào)表、設(shè)備評(píng)級(jí)表，并按時(shí)報(bào)送到中心；

⒎負(fù)責(zé)編制、修訂“三規(guī)”、“兩措”，并嚴(yán)格執(zhí)行；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（六）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問(wèn)題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受主任、副主任交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）運(yùn)行值班長(zhǎng)崗位職責(zé)職責(zé)

⒈全面貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)文件精神；

⒉模范遵守站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊協(xié)助站長(zhǎng)搞好站內(nèi)的各項(xiàng)管理工作；

⒋組織召開(kāi)班前、班后會(huì)，開(kāi)展反事故預(yù)演活動(dòng)，完成班組的安全管理工作；

⒌負(fù)責(zé)班組成員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒍負(fù)責(zé)抓好設(shè)備的日常維護(hù)工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（八）檢修員崗位職責(zé)

1.在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，作好事故預(yù)想和安全措施，保質(zhì)保量、安全的完成檢修任務(wù)；

2.負(fù)責(zé)了解和熟悉設(shè)備運(yùn)行狀況、健康狀況及網(wǎng)絡(luò)方式，加強(qiáng)日常維護(hù)、檢修工作，保持設(shè)備健康水平；

3.建立健全各種檢修記錄，加強(qiáng)檢修資料的收集整理工作；

4.負(fù)責(zé)參加臨時(shí)、突擊性任務(wù)和工作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備缺陷和隱患，防止擴(kuò)大事故損失；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（九）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)職責(zé)

⒈自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒉配合值班長(zhǎng)搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒊正確執(zhí)行值班長(zhǎng)給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒋自覺(jué)參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高綜合素質(zhì)；

⒌認(rèn)真做好設(shè)備、廠區(qū)的清潔衛(wèi)生；

⒍完成交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷類

供電所

（一）供電所所長(zhǎng)（副所長(zhǎng)）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力工業(yè)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)國(guó)家、企業(yè)的利益和員工的合法權(quán)益，帶領(lǐng)全所員工努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)和安全、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

2.制訂本所年、季、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，抓好綜合基礎(chǔ)管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；

3.堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全檢查，制定和落實(shí)事故防范措施，做到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)供電；

4.加強(qiáng)電力營(yíng)銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)“三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一”管理

；5.定期主持召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)，對(duì)供電量、售電量、線損、售電均價(jià)、電費(fèi)回收、增供擴(kuò)銷等工作等進(jìn)行研究，提出改進(jìn)工作的辦法和措施，并組織實(shí)施，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考核；

6.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理所內(nèi)全部資產(chǎn)，自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抓好增收節(jié)支工作；

7.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持客戶接待與走訪制度，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理好客戶的來(lái)信、來(lái)訪和投訴；

8.定期組織對(duì)全所人員的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)；

9.督促有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的及時(shí)編制和按時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送；

10.全面處理好對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

副所長(zhǎng)協(xié)助所長(zhǎng)工作，受所長(zhǎng)委托管理分工的任務(wù)，并對(duì)所長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

（二）線路維護(hù)班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度；

2.擬定本所安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)；

3.嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”，協(xié)助所長(zhǎng)定期或不定期地召開(kāi)安全例會(huì)，分析安全形勢(shì)，研究安全工作，制定落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真做好安全考核；

4.負(fù)責(zé)10千伏線路及主要控制設(shè)備的日常巡視、維護(hù)檢修、事故搶修及設(shè)備管理，加強(qiáng)10千伏網(wǎng)絡(luò)及臺(tái)變的損耗控制和管理；

5.組織對(duì)10千伏及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具管理；

6.抓好安全工作，按照“三不放過(guò)”的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

7.協(xié)助所長(zhǎng)組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和事故隱患，要及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

8.依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，負(fù)責(zé)做好交通、消防、治安等安全管理；

9.負(fù)責(zé)全所人員安全技術(shù)培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)和考試的具體組織，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

（三）設(shè)備運(yùn)行管理員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定的要求，負(fù)責(zé)全所設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維護(hù)管理工作；

2.組織對(duì)設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、開(kāi)關(guān)站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保正常運(yùn)行；

3.對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性的維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

4.按規(guī)定對(duì)供電設(shè)備組織測(cè)量檢查，包括配變的接地電阻、線路的對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試，并做好記錄；

5.負(fù)責(zé)供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理；

6.負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高低壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)；

7.建立健全供電區(qū)域內(nèi)的供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)帳，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修需要；

8.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（四）電費(fèi)管理（核算員）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，負(fù)責(zé)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)電價(jià)查詢工作；

2.負(fù)責(zé)抄表卡（抄表器）的發(fā)放與回收、電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，負(fù)責(zé)組織按時(shí)并準(zhǔn)確地輸入、核算、打印、分發(fā)電費(fèi)票據(jù)；

3.負(fù)責(zé)本所抄表卡（抄表器）、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料，編制應(yīng)（實(shí)）收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收核算工作；

4.負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi)，填寫(xiě)退補(bǔ)電費(fèi)審批表，辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)；

5.監(jiān)督供電營(yíng)業(yè)中的“三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一”執(zhí)行情況，防止供電用電中的“三亂”（亂加價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款）和“三電”（權(quán)力電、人情電、關(guān)系電）現(xiàn)象發(fā)生；

6.對(duì)本所售電量、供（售）電均價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析；

7.負(fù)責(zé)供電所賬戶和相關(guān)費(fèi)用的收支管理，切實(shí)落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定和上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度，自覺(jué)杜絕“小金庫(kù)”，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（五）營(yíng)業(yè)管理班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的政策和規(guī)定，負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)手續(xù)；

2.負(fù)責(zé)組織營(yíng)業(yè)管理工作，建立客戶臺(tái)賬，做好用電明白卡的發(fā)放管理，接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)；

3.按照業(yè)務(wù)界定，負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶的新裝、增容、變更用電和臨時(shí)用電業(yè)務(wù)；

4.經(jīng)公司授權(quán)，與客戶依法簽訂供用電合同；

5.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè)管理，參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作；

6.負(fù)責(zé)完成供電營(yíng)業(yè)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（六）計(jì)量管理員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，負(fù)責(zé)全所的計(jì)量管理工作，參與用電檢查和反竊電工作；

2.負(fù)責(zé)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理方面的工作；

3.負(fù)責(zé)《計(jì)量法》在本所的貫徹實(shí)施與落實(shí)，按規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作；

4.按業(yè)務(wù)界定的要求，根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料；

5.負(fù)責(zé)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬；

6.編制本所計(jì)量裝置的定期輪換計(jì)量器具、儀表的送檢計(jì)劃，并組織實(shí)施。

（七）用電檢查班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)線損管理工作，完成上級(jí)下達(dá)的線損指標(biāo)；

2.編制10千伏及低壓線損管理工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，并協(xié)助所長(zhǎng)提出對(duì)本所人員的線損考核和獎(jiǎng)懲；

3.提出并落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無(wú)功補(bǔ)償配置、改善電壓質(zhì)量及其降損節(jié)能的技術(shù)措施；

4.按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

5.定期組織營(yíng)業(yè)普查，查處違法用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析；

6.協(xié)助所長(zhǎng)定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施；

7.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（八）專職電工崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)配電臺(tái)區(qū)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、巡視檢查；

2.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓客戶計(jì)量表計(jì)的抄表和電費(fèi)收取工作；

3.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓用電客戶的用電檢查和低壓報(bào)裝申請(qǐng)的傳遞工作；

4.負(fù)責(zé)完成供電所下達(dá)的營(yíng)業(yè)管理目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反映和匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)或建議；

5.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，履行供電服務(wù)承諾，做到廉潔自律，服從統(tǒng)一調(diào)配工作，主動(dòng)配合參加有關(guān)緊急業(yè)務(wù)處理；

6.做好安全用電宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用，維護(hù)正常的供用電秩序；

7.完成供電所交辦的其他工作。

（九）收費(fèi)員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行電力營(yíng)銷有關(guān)法律、法規(guī)、政策、文明服務(wù)行為規(guī)范和發(fā)票管理制度；

2.負(fù)責(zé)收取電費(fèi)、違約金、預(yù)售電費(fèi)及相關(guān)報(bào)表上報(bào)；

3.負(fù)責(zé)保管票據(jù)、憑證等單據(jù)；

4.負(fù)責(zé)為客戶提供電費(fèi)、電價(jià)咨詢服務(wù)；

5.協(xié)助收集客戶基礎(chǔ)檔案；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理，直接向主任負(fù)責(zé)；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問(wèn)題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受主任、副主任交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助

搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、機(jī)關(guān)類

經(jīng)理工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)經(jīng)理工作部全面工作，不斷提高部室管理人員素質(zhì)，促使部室工作全面完成；

⒉組織實(shí)施各項(xiàng)行政管理工作，提高行政管理水平；

⒊牽頭組織實(shí)施各部室、二級(jí)單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任考核工作；

⒋落實(shí)部室費(fèi)用計(jì)劃，嚴(yán)格控制支出；

⒌督促分管副主任抓好文秘、宣傳、規(guī)范化管理工作；

⒍督促后勤服務(wù)中心抓好物業(yè)管理及后勤保障工作；

⒎主持?jǐn)M定內(nèi)部考核辦法及實(shí)施工作；

⒏協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各單位之間工作的開(kāi)展；

⒐組織部室考核小組成員總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月工作，對(duì)部室人員進(jìn)行量化考核評(píng)分；

⒑做好各級(jí)來(lái)文、來(lái)電擬辦工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈完成公司半年、年度工作總結(jié)、會(huì)議報(bào)告等綜合文字材料的起草、核稿工作；

⒉做好公司公文的發(fā)文把關(guān)工作，提高辦文質(zhì)量；

⒊督促宣傳人員搞好對(duì)外宣傳工作；

⒋督促搞好文書(shū)檔案管理工作；

⒌起草公司綜合性會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要；

⒍對(duì)分管工作人員進(jìn)行考核和工作評(píng)價(jià)；

⒎做好會(huì)務(wù)工作；

⒏建立健全公司管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核辦法；

⒐依據(jù)國(guó)電系統(tǒng)和公司的要求，指導(dǎo)各單位做好基礎(chǔ)資料管理、安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)民主管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理和窗口建設(shè)工作；

⒑做好公司各種專項(xiàng)計(jì)劃的組織實(shí)施和督辦落實(shí)工作；

⒒督促做好機(jī)關(guān)考勤工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）文秘、宣傳專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)草擬公司公文，并進(jìn)行初步校核；

⒉確定擬發(fā)公文的發(fā)文字號(hào)，做好印發(fā)登記并存檔，確保無(wú)差錯(cuò)；

⒊參與會(huì)務(wù)組織工作，確保會(huì)議材料及時(shí)準(zhǔn)確印發(fā)；

⒋保管公司會(huì)議記錄；

⒌做好公司職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等大型會(huì)議的宣傳報(bào)道工作；

⒍做好公司各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)的跟蹤報(bào)道工作；

⒎負(fù)責(zé)做好《宣恩電力》的稿件采編和組稿工作；

⒏制定各單位兼職通訊員的考核辦法并實(shí)施；

⒐做好兼職通訊員的培訓(xùn)工作；

⒑組織通訊員向《恩施晚報(bào)“電力版”》投稿；

⒒制定宣傳工作計(jì)劃并進(jìn)行總結(jié)，下達(dá)各單位宣傳工作任務(wù)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）檔案、收發(fā)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)方針政策，建立健全本單位的檔案管理工作規(guī)章制度；

⒉指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作；

⒊統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館移交檔案；

⒋負(fù)責(zé)公司文書(shū)檔案管理及保密工作，提供檔案資料的借閱、查詢服務(wù)，對(duì)各單位檔案管理進(jìn)行檢查指導(dǎo)；

⒌做好來(lái)文、來(lái)電登記，根據(jù)部室主任的擬辦意見(jiàn)，及時(shí)送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)閱示和部門閱辦；

⒍做好報(bào)刊的分發(fā)工作；

⒎協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）統(tǒng)計(jì)、文印專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)每月按時(shí)收集各單位關(guān)于發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損、平均電價(jià)、購(gòu)電量、上網(wǎng)電量、電力銷售等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)報(bào)表；

⒉負(fù)責(zé)按照程序，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)《工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量》、《工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》等報(bào)表；

⒊監(jiān)督檢查各項(xiàng)計(jì)劃、政策執(zhí)行情況，每月進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，及時(shí)公布生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

⒋做好統(tǒng)計(jì)資料的保管工作；

⒌負(fù)責(zé)保守公司商業(yè)秘密，拒絕提供不合要求的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；

⒍嚴(yán)格執(zhí)行公司公文打印規(guī)定、程序，打好的稿件經(jīng)改正無(wú)誤并由校對(duì)者簽名后方可印刷；

⒎負(fù)責(zé)公司公文及各類書(shū)面材料的打印、制作，做到所打文件美觀、大方、整潔，印刷字跡清晰、格式得體，保證文件質(zhì)量；

⒏節(jié)約紙張及其他文印用品，愛(ài)護(hù)設(shè)備，做到經(jīng)常清理、維護(hù)；

⒐協(xié)助做好會(huì)務(wù)等事務(wù)性工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）基建專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)基建工程預(yù)算審核工作；

⒉負(fù)責(zé)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作；

⒊負(fù)責(zé)辦理指定工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作；

⒋負(fù)責(zé)基建工程管理、施工、督辦；

⒌負(fù)責(zé)審定基建工程單位資格和工程設(shè)計(jì)資格，并建立檔案；

⒍負(fù)責(zé)基建工程技術(shù)檔案資料的收集整理工作；

⒎配合擬訂公司年度基建計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；

⒏配合完成基建資料統(tǒng)計(jì)管理；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

政治工作部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作，當(dāng)好黨委的助手；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助黨委書(shū)記處理日常黨務(wù)、干部教育管理及后備干部的培養(yǎng)、教育工作；

⒋認(rèn)真籌備黨委會(huì)議前期工作并提出相關(guān)建議；

⒌加強(qiáng)本部門的自身建設(shè)，提高部室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；

⒍定期聽(tīng)取本部室各崗位人員工作匯報(bào)，檢查落實(shí)各項(xiàng)工作，安排下一階段工作并提出指導(dǎo)性意見(jiàn)；

⒎認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任對(duì)公司黨委決議、決定及工作安排的督查催辦要做到及時(shí)、認(rèn)真，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒉經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)、二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、公司黨委各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況，做好信息收集工作；

⒊積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常黨務(wù)、企業(yè)文明創(chuàng)建工作；

⒋按規(guī)定認(rèn)真辦理黨員干部任免和黨員調(diào)動(dòng)手續(xù)；

⒌搞好入黨積極分子的培訓(xùn)工作；

⒍按有關(guān)管理制度和規(guī)定擬定獎(jiǎng)懲方案；

⒎認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒏按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

（三）黨務(wù)、紀(jì)檢專責(zé)崗位職責(zé)

⒈學(xué)習(xí)黨的方針、政策，傳達(dá)上級(jí)黨委指示，接受黨委安排的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)日常黨務(wù)工作；

⒉堅(jiān)持原則，管好、用好黨委印章；

⒊認(rèn)真撰寫(xiě)黨務(wù)方面的各項(xiàng)文字材料；

⒋配合上級(jí)部門及公司做好干部隊(duì)伍培訓(xùn)等方面的具體工作和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表冊(cè)的收集整理工作；

⒌認(rèn)真做好與來(lái)客接待工作；

⒍按規(guī)定對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

⒎結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作，提高辦事效率和辦案水平；

⒏督促有關(guān)部門兌現(xiàn)服務(wù)承諾，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；

⒐認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，積極督辦有關(guān)事項(xiàng)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勞資、勞保、福利專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)下達(dá)年度工資計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)工資基金管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；

⒉擬定公司內(nèi)部分配及各種津貼、補(bǔ)貼方案；

⒊負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)人事、工資、保險(xiǎn)、職稱等各類報(bào)表的審核工作；

⒋做好勞動(dòng)合同管理工作，建立健全用工檔案；

⒌負(fù)責(zé)做好職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷、失業(yè)等保險(xiǎn)工作，建立臺(tái)帳，并對(duì)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

⒍負(fù)責(zé)做好各類保險(xiǎn)金額的交納和支付工作；

⒎負(fù)責(zé)做好職工退休的上報(bào)審批、待遇計(jì)算工作；

⒏負(fù)責(zé)做好職工各類保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移與終止工作；

⒐負(fù)責(zé)處理好職工有關(guān)保險(xiǎn)的咨詢和解釋工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）人事、職稱、職教、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本單位職工檔案的整理、管理、轉(zhuǎn)遞及審核工作；

⒉負(fù)責(zé)掌握好職工檔案材料的完整性，嚴(yán)格細(xì)心的收集應(yīng)歸檔的全部材料；

⒊負(fù)責(zé)定期辦理職工檔案材料整理歸檔工作；

⒋負(fù)

責(zé)協(xié)助作好人力資源信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作；⒌負(fù)責(zé)了解本企業(yè)發(fā)展及職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求，做好培訓(xùn)的教案制定工作；

⒍負(fù)責(zé)做好職工技能鑒定的組織工作；

⒎負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）人力資源管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)了解公司人才需求，做好相關(guān)的預(yù)測(cè)工作；

⒉負(fù)責(zé)按規(guī)定做好勞動(dòng)用工的管理工作；

⒊協(xié)助落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)分析研究公司現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀，擬定公司緊缺人才招聘計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

（七）工會(huì)副主席崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)工會(huì)組織建設(shè)工作；

⒉負(fù)責(zé)工會(huì)會(huì)員管理及女工工作；

⒊負(fù)責(zé)工會(huì)宣傳、文秘工作；

⒋負(fù)責(zé)組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育管理工作；

⒍負(fù)責(zé)職工住院費(fèi)的核實(shí)、報(bào)銷工作；

⒎負(fù)責(zé)公司離退休職工的日常管理工作；

⒏負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)各單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理工作；

⒐負(fù)責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益，配合公司調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

生產(chǎn)技術(shù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作，布置安排和協(xié)調(diào)生產(chǎn)與技術(shù)管理工作；有計(jì)劃、有組織、有創(chuàng)造性地開(kāi)展公司生產(chǎn)工作；

⒉負(fù)責(zé)組織擬訂公司的年度生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)批后組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)基建工程的招投標(biāo)工作的組織工作，參與標(biāo)書(shū)的制作、審定；

⒋負(fù)責(zé)開(kāi)展生產(chǎn)質(zhì)量管理，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督和控制，保證電能質(zhì)量；

⒌組織擬訂電力生產(chǎn)中、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃；

⒍提出生產(chǎn)部門的考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)編制電力發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

⒊擬訂和審核生產(chǎn)單位大、中修計(jì)劃和技改工作計(jì)劃；擬定各單位年度設(shè)備的維護(hù)、改造等生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

⒌參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；負(fù)責(zé)公司的基建工程的管理、施工及維護(hù)；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好生產(chǎn)技術(shù)部的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)審核公司各類檢修計(jì)劃，督促大修和檢修計(jì)劃的完成；組織設(shè)備驗(yàn)收工作，把好檢修質(zhì)量關(guān)，指導(dǎo)解決設(shè)備檢修技術(shù)難題；

⒊協(xié)助主任提出考核主要指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，并配合搞好單位考核兌現(xiàn)；

⒋負(fù)責(zé)管理公司的設(shè)備評(píng)級(jí)、檢修計(jì)劃的安排部署、運(yùn)行分析；負(fù)責(zé)各單位的防汛預(yù)案，指導(dǎo)開(kāi)展防汛工作；

⒌負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)工作，配合進(jìn)行“兩措計(jì)劃”的落實(shí)和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的落實(shí)；

⒍負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行分析、水動(dòng)設(shè)備、資料檔案，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)、基建、繼電保護(hù)、物資管理；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）電氣一、二次專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)修訂和修編運(yùn)行規(guī)程，并組織實(shí)施；

⒉負(fù)責(zé)準(zhǔn)確掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，建立設(shè)備臺(tái)帳，搞好設(shè)備評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率；

⒊參加事故及異常情況的調(diào)查分析，督促有關(guān)部門實(shí)施反事故措施；

⒋負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)推廣、引進(jìn)新技術(shù)、新工藝；

⒌配合職教部門搞好培訓(xùn)工作；

⒍配合擬訂公司年度生產(chǎn)計(jì)劃；

⒎負(fù)責(zé)審核繼電保護(hù)整定方案、運(yùn)行說(shuō)明、定值通知單和保護(hù)動(dòng)作統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

⒏負(fù)責(zé)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的規(guī)劃和管理工作；

⒐負(fù)責(zé)電網(wǎng)的潮流計(jì)算、運(yùn)行方式的審定工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）可靠性管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹國(guó)家、電力行業(yè)有關(guān)可靠性管理的法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)電力可靠性管理各項(xiàng)規(guī)定，制定適合本公司實(shí)際的可靠性管理實(shí)施細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法等；

⒉按照電力可靠性管理有關(guān)規(guī)程及規(guī)章制度，統(tǒng)計(jì)可靠性數(shù)據(jù)，計(jì)算、分析本企業(yè)各類可靠性指標(biāo)，并按時(shí)向有關(guān)單位報(bào)送，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性；

⒊參與公司設(shè)備檢修計(jì)劃的安排工作,提出可靠性指標(biāo)目標(biāo)規(guī)劃，并將可靠性指標(biāo)的變化作為評(píng)價(jià)檢修質(zhì)量及技術(shù)改造的重要依據(jù)；重要技術(shù)改造項(xiàng)目的立項(xiàng)，設(shè)備的更改和選型，電網(wǎng)規(guī)劃和改造等，應(yīng)提供可靠性理論依據(jù)；

⒋運(yùn)用可靠性分析、評(píng)價(jià)理論，定期對(duì)公司設(shè)備的可靠性水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)可靠性評(píng)價(jià)結(jié)論，提出提高公司電力可靠性指標(biāo)的建議；

⒌定期開(kāi)展可靠性分析，全面分析設(shè)備制造、施工安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修管理等因素對(duì)設(shè)備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標(biāo)和措施，并加以實(shí)施；

⒍組織開(kāi)展可靠性管理與技術(shù)培訓(xùn)；準(zhǔn)確判斷電力設(shè)施和所轄電網(wǎng)的可靠性狀態(tài)，正確填寫(xiě)可靠性記錄；熟練運(yùn)用可靠性信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；

⒎負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤分析重大的非計(jì)劃停運(yùn)、停電事件，在事件定性后將詳細(xì)的分析材料逐級(jí)報(bào)送；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）資料檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈維護(hù)檔案資料完整與安全，對(duì)重要的技術(shù)資料要保證不泄密；

⒉負(fù)責(zé)文件的收發(fā)管理以及文字的處理工作；

⒊負(fù)責(zé)生產(chǎn)方面的統(tǒng)計(jì)工作；

⒋負(fù)責(zé)設(shè)備季度的評(píng)級(jí)整理；

⒌負(fù)責(zé)檢修計(jì)劃的收集整理，大修和技改資金的登記工作；

⒍負(fù)責(zé)本部室的考勤記載和管理；

⒎負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集整理和歸檔；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）中低壓網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)程，抓好中低壓配網(wǎng)的安全生產(chǎn)；

⒉負(fù)責(zé)抓好中低壓配網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作，提高設(shè)備完好率；

⒊負(fù)責(zé)制訂中低壓配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，合理解決線路負(fù)荷布局；

⒋負(fù)責(zé)督促營(yíng)銷各單位完成中低壓線路和設(shè)備的巡視檢查，制定整改方案，提高供電可靠性；

⒌負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審批、施工、驗(yàn)收等營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理工作；

⒍負(fù)責(zé)營(yíng)銷各單位嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”工作的監(jiān)督實(shí)施；

⒎負(fù)責(zé)與各營(yíng)銷單位共同建立客戶側(cè)需求管理，合理安排計(jì)劃停電檢修；

⒏重大業(yè)務(wù)及時(shí)向主任匯報(bào)，共同研究解決；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部的全面工作；

⒉組織制定公司經(jīng)營(yíng)策略，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核，參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)分析，注重需求側(cè)管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見(jiàn)和建議；

⒋負(fù)責(zé)綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；

⒌負(fù)責(zé)設(shè)備的安全管理，做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電；

⒍督促檢查配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作，審查計(jì)劃和落實(shí)情況；

⒎負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織制定營(yíng)銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案，并對(duì)各單位進(jìn)行考核和考評(píng)；

⒐及時(shí)上報(bào)和處理公司營(yíng)業(yè)責(zé)任和重大事故；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任抓好營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員基本素質(zhì)；

⒉負(fù)責(zé)公司月、季、年度經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作；

⒊負(fù)責(zé)綜合線損的統(tǒng)計(jì)分析、上報(bào)工作，監(jiān)督線損管理措施的落實(shí)和執(zhí)行；

⒋負(fù)責(zé)起草《供用電合同》范本，規(guī)范營(yíng)銷系統(tǒng)合同管理；

⒌負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)和協(xié)調(diào)處理營(yíng)銷單位營(yíng)業(yè)差錯(cuò)、違約用電、電量電費(fèi)的退補(bǔ)業(yè)務(wù)；

⒍建立健全營(yíng)銷臺(tái)帳、資料、記錄等，完善基礎(chǔ)管理；

⒎負(fù)責(zé)完成年度電價(jià)測(cè)算工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）營(yíng)銷管理專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司電力營(yíng)銷及線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)組織完成公司電力營(yíng)銷考核指標(biāo)；

⒊負(fù)責(zé)公司電力營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分解，經(jīng)審批后下達(dá)；

⒋負(fù)責(zé)公司電力營(yíng)銷的抄

、核、收業(yè)務(wù)；⒌負(fù)責(zé)國(guó)家電價(jià)政策的貫徹執(zhí)行及有關(guān)電費(fèi)電價(jià)政策的咨詢解釋工作；

⒍定期組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和供電所“三化”管理、“三公開(kāi)”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”執(zhí)行情況的檢查工作；

⒎定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)；

⒏定期組織對(duì)供電所營(yíng)銷資料的檢查工作；

⒐負(fù)責(zé)公司低壓電網(wǎng)理論線損計(jì)算工作；

⒑負(fù)責(zé)對(duì)供電所經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核；

⒒按時(shí)統(tǒng)計(jì)各種營(yíng)銷報(bào)表并上報(bào)；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）計(jì)量專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)全公司綜合線損管理工作；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)全公司關(guān)口計(jì)量進(jìn)行抄核、校檢；

⒊負(fù)責(zé)每月對(duì)公司所轄母線電量平衡分析，并及時(shí)反饋；

⒋負(fù)責(zé)接收外部工作單和各供電所反映計(jì)量裝置故障及客戶反映計(jì)量故障，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作單等的處理；

⒌負(fù)責(zé)每月對(duì)各單位進(jìn)行營(yíng)銷質(zhì)量考核；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電費(fèi)管理及統(tǒng)計(jì)專責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司實(shí)收電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，跟蹤考核供電所電費(fèi)日終業(yè)務(wù)；

⒉負(fù)責(zé)欠費(fèi)數(shù)據(jù)、實(shí)收數(shù)據(jù)的匯總、核對(duì)；

⒊負(fù)責(zé)直管大戶的電費(fèi)收取工作；

⒋負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分類統(tǒng)計(jì)、分析，并及時(shí)匯總上報(bào)；

⒌負(fù)責(zé)對(duì)全公司分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的線損率的統(tǒng)計(jì)考核，每月完成各供電所線損完成情況的統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)并制定相應(yīng)措施；

⒍負(fù)責(zé)每月對(duì)變電站及關(guān)口表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；

⒎負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理，填制各類業(yè)務(wù)報(bào)表，建立各種業(yè)務(wù)臺(tái)帳；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)審計(jì)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)組織公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部審計(jì)工作，力求實(shí)現(xiàn)收入最大化和利潤(rùn)最大化；

⒉負(fù)責(zé)組織制訂公司財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范，建立科學(xué)的核算體系；

⒊負(fù)責(zé)組織編定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、各項(xiàng)預(yù)算，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行審核；

⒋負(fù)責(zé)組織目標(biāo)成本及成本費(fèi)用的控制、分析和考核；

⒌負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)分析，并提出分析報(bào)告；

⒍負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅收、銀行等部門的聯(lián)系，執(zhí)行國(guó)家財(cái)政、稅收、金融等法律法規(guī)，靈活運(yùn)用有關(guān)政策，維護(hù)公司的合法權(quán)益；

⒎負(fù)責(zé)銀行的負(fù)債的管理工作；

⒏負(fù)責(zé)部室工作調(diào)配、協(xié)調(diào)基本建設(shè)項(xiàng)目資金的管理；

⒐配合有關(guān)部室搞好電價(jià)的測(cè)算與監(jiān)督工作；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈具體組織建立公司的會(huì)計(jì)核算體系及會(huì)計(jì)核算，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的提供會(huì)計(jì)信息；

⒉負(fù)責(zé)總分類帳管理和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制；

⒊負(fù)責(zé)檢查記帳憑證；

⒋負(fù)責(zé)檢查出納現(xiàn)金的日清月結(jié)情況；

⒌負(fù)責(zé)電價(jià)測(cè)算，并對(duì)二級(jí)單位電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；

⒍負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒎負(fù)責(zé)組織對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒏負(fù)責(zé)組織做好財(cái)物清查工作；

⒐負(fù)責(zé)組織做好財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作；

⒑負(fù)責(zé)公司基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒒協(xié)助主任搞好各項(xiàng)收入管理、成本預(yù)算控制等管理工作；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈努力學(xué)習(xí)和遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策文件；

⒉負(fù)責(zé)組織制定財(cái)務(wù)管理制度并督促貫徹執(zhí)行，及時(shí)總結(jié)，不斷完善；

⒊負(fù)責(zé)制訂成本費(fèi)用計(jì)劃、消耗定額，及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果；

⒋負(fù)責(zé)審核公司的財(cái)務(wù)收支，保證報(bào)銷憑證真實(shí)、合理、合法；

⒌負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)，按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表；

⒍負(fù)責(zé)定時(shí)做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全完整；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）審計(jì)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作；

⒉協(xié)助完成對(duì)公司各二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；

⒊協(xié)助做好公司的財(cái)物清查工作；

⒋協(xié)助做好財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作；

⒌協(xié)助完成二級(jí)單位財(cái)務(wù)管理工作；

⒍完成基建工程委托外部審計(jì)協(xié)調(diào)工作；

⒎負(fù)責(zé)辦理會(huì)計(jì)人員從業(yè)證件年檢、換發(fā)等工作；

⒏負(fù)責(zé)辦理公司稅務(wù)登記證等證件的年檢、換發(fā)等工作；

⒐負(fù)責(zé)公司職工住房公積金登帳、核交、退發(fā)等工作；

⒑負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和核算工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）出納專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司貨幣資金收付及有價(jià)證券管理，做到日清月結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)編制公司本部工資發(fā)放表，協(xié)助二級(jí)單位搞好工資發(fā)放；

⒊負(fù)責(zé)登記、催收各單位應(yīng)交的電話費(fèi)、水電費(fèi)等；

⒋負(fù)責(zé)代扣個(gè)人所得稅；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）票據(jù)、檔案管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司增值稅專用發(fā)票、電費(fèi)發(fā)票及其他各種票據(jù)的購(gòu)買、領(lǐng)用、繳銷及檢查工作；

⒉負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂工作；

⒊負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的立卷、整理和歸檔工作；

⒋負(fù)責(zé)保管各種會(huì)計(jì)證件；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）核算員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)各單位的會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支；

⒉負(fù)責(zé)各單位成本費(fèi)用核算和核對(duì)工作，及時(shí)提供成本費(fèi)用報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)往來(lái)帳目的核算、核對(duì)、檢查和清算工作；

⒋完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

安全及法律事務(wù)部

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持本部室全面工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉負(fù)責(zé)安全監(jiān)察工作，對(duì)公司安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；

⒊負(fù)責(zé)組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫(xiě)出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒋負(fù)責(zé)寫(xiě)出半年、全年工作總結(jié)，分析全年事故及不安全情況；

⒌負(fù)責(zé)組織召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，提出會(huì)議議題及研究討論內(nèi)容，匯報(bào)上次會(huì)議內(nèi)容落實(shí)情況；

⒍參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒎及時(shí)處理各類安全事故或問(wèn)題，并形成事故材料；

⒏負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠工作，每年年底對(duì)保險(xiǎn)理賠情況進(jìn)行匯總并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；

⒐負(fù)責(zé)重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒑配合做好職工的安全教育工作；

⒒經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒓完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的工作，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)；

⒉配合組織每年春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查和日常不定期的安全生產(chǎn)檢查，組織安全性評(píng)價(jià)工作，在檢查后寫(xiě)出總結(jié)材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)，并監(jiān)督被檢查單位限期整改；

⒊參與新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、竣工驗(yàn)收和外承包工程的資質(zhì)審查；

⒋及時(shí)處理各類安全事故或問(wèn)題，并形成事故材料；

⒌負(fù)責(zé)處理本部門和消費(fèi)者投訴的調(diào)查，權(quán)限內(nèi)的處理和提出處理意見(jiàn)；

⒍經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)《安規(guī)》的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核；

⒎配合做好重大安全活動(dòng)的具體安排和組織工作；

⒏主任外出時(shí)受委托主持本部室全面工作；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）安全監(jiān)察專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)宣傳國(guó)家的電力安全生產(chǎn)方針，監(jiān)察下級(jí)安全監(jiān)察員和安全員對(duì)安全生產(chǎn)方針政策執(zhí)行情況；

⒉經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況及設(shè)備的安全運(yùn)行情況，制止與處罰違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)不安全隱患，有權(quán)發(fā)出安全監(jiān)察通知書(shū)，要求限期整改；對(duì)有嚴(yán)重事故危險(xiǎn)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，有權(quán)責(zé)令停止作業(yè)或撤出人員；

⒊放生事故后，要求保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行必要的調(diào)查，了解與事故有關(guān)的情況；在事故調(diào)查

中，及時(shí)索取、查閱與事故有關(guān)的原始資料；⒋對(duì)安全生產(chǎn)中存在的和發(fā)生的重大問(wèn)題隱瞞不報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或越級(jí)直接反映；

⒌歸口管理事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按規(guī)定審查上報(bào)；

⒍及時(shí)處理各類安全事故或問(wèn)題，并形成事故材料；

⒎負(fù)責(zé)本部室資料的及時(shí)整理、歸檔工作，做到整潔、完整；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）法律專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草法律工作計(jì)劃和工作總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)按時(shí)填報(bào)報(bào)表；

⒊負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、參與法律事務(wù)活動(dòng)；

⒋負(fù)責(zé)做好普法工作，加強(qiáng)職工法律知識(shí)教育；

⒌負(fù)責(zé)審查公司公司的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同；

⒍負(fù)責(zé)做好綜治、供用電秩序整頓、安全事故處理、電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行、供用電合同簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議與仲裁工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）電力設(shè)施保護(hù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)起草電力設(shè)施保護(hù)工作計(jì)劃與總結(jié)；

⒉負(fù)責(zé)檢查電力設(shè)施保護(hù)情況，落實(shí)“鄉(xiāng)包片、村包段、戶包桿”的三級(jí)管理模式，起草檢查情況通報(bào)和工作匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)提出電力設(shè)施隱患整改方案并督辦落實(shí)；

⒋負(fù)責(zé)做好電力設(shè)施保護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技改辦公室

（一）技改辦主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)改造、設(shè)備挖潛工作。

⒉負(fù)責(zé)擬訂公司年度大修技改計(jì)劃，報(bào)批后監(jiān)督實(shí)施。

⒊負(fù)責(zé)技改項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)等前期工作。

⒋負(fù)責(zé)技改工程的預(yù)決算、參與工程驗(yàn)收工作。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）技改辦技術(shù)專責(zé)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任搞好年度大修技改計(jì)劃編制工作。

⒉監(jiān)督實(shí)施技術(shù)改造工作。

⒊負(fù)責(zé)完成技改相關(guān)設(shè)計(jì)工作。

⒋負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備大修、技改計(jì)劃的落實(shí)。

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物資管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，組織物資采購(gòu)招標(biāo)工作，簽訂采購(gòu)合同，并檢查合同執(zhí)行情況；

⒉負(fù)責(zé)審核年度各單位呈報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃，清理庫(kù)存后按需采購(gòu)，減少庫(kù)存積壓，保證物資供應(yīng)；

⒊了解市場(chǎng)行情，檢查和監(jiān)督控制采購(gòu)價(jià)格，做好購(gòu)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購(gòu)的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋掌握公司所需物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途及代用品和生產(chǎn)廠地，對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的物資質(zhì)量負(fù)責(zé)；

⒌制定本部門工作計(jì)劃，并定期檢查和總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督物資進(jìn)、銷、存，做到帳帳相符，帳物相符；

⒎做好廢舊物資的回收，利用工作；

⒏負(fù)責(zé)本部室人員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展職業(yè)道德觀念教育；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）物資保管員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資驗(yàn)收、入庫(kù)保管與發(fā)放工作；

⒉嚴(yán)格履行物資驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，拒絕入庫(kù)數(shù)量、質(zhì)量、票據(jù)與合同不相符的物資；

⒊負(fù)責(zé)根據(jù)“領(lǐng)料單”出庫(kù)物資；

⒋負(fù)責(zé)物資分類別、性能擺放，保證倉(cāng)庫(kù)整潔；

⒌負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)檢報(bào)告、合格證等證書(shū)的復(fù)印及發(fā)放工作；

⒍做好倉(cāng)庫(kù)的防水、防盜、防潮工作，定期檢查、維護(hù)消防器材，保障倉(cāng)庫(kù)和物資財(cái)產(chǎn)的安全；

⒎掌握材料、設(shè)備的主要性能，妥善保管庫(kù)存物資；

⒏做到物資合理庫(kù)存，避免物資積壓式供應(yīng)短缺，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行；

⒐按時(shí)清倉(cāng)盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)；

⒑完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）物資采購(gòu)員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)公司物資的采購(gòu)工作；

⒉按公司下達(dá)的物資計(jì)劃，核對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，擬訂采購(gòu)方案，及時(shí)采購(gòu)所需物資；

⒊采購(gòu)物資時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)行情波動(dòng)，做好購(gòu)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作，采購(gòu)的物資必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；

⒋辦理物資入庫(kù)手續(xù)，在保證數(shù)量相符的情況下，持產(chǎn)品的合格證、資質(zhì)證、發(fā)票、合同等四證交保管員驗(yàn)收；

⒌掌握公司各部門物資的需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)行情，與物資供應(yīng)方建立良好的關(guān)系，按照《合同法》的規(guī)定簽訂購(gòu)貨合同；

⒍熟悉掌握各類物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、用途和生產(chǎn)產(chǎn)地，及有關(guān)材料性能、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；

⒎加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，樹(shù)立法制觀念，自覺(jué)抵制不良之風(fēng)；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)物資材料、設(shè)備的核算工作；

⒉負(fù)責(zé)物資出、入庫(kù)的票據(jù)開(kāi)具及管理工作；

⒊負(fù)責(zé)核對(duì)工作帳目的核對(duì)，做到帳帳相符，帳物相符；

⒋掌握物資合同執(zhí)行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映；

⒌負(fù)責(zé)物資定期盤存，做好物資的盤盈、盤虧申報(bào)工作；

⒍根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，核對(duì)帳面庫(kù)存余額，準(zhǔn)確開(kāi)具出庫(kù)單；

⒎負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表及帳目；

⒏掌握公司生產(chǎn)物資需求及消耗情況，加強(qiáng)物資成本核算與控制；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)信息化建設(shè)工作的方針、政策、電子信息技術(shù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，搞好信心保密工作；

⒉主持信息中心日常工作，側(cè)重對(duì)各網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員的工作分配和指導(dǎo)；

⒊負(fù)責(zé)實(shí)行信息業(yè)務(wù)歸口管理，規(guī)劃組織系統(tǒng)的發(fā)展，側(cè)重總體方案擬訂，項(xiàng)目的指導(dǎo)實(shí)施；

⒋負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)整體正常運(yùn)行，側(cè)重于核心數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、代碼維護(hù)，各網(wǎng)段的邏輯劃分、路由關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)安全，系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)集成的核心設(shè)備維護(hù)工作；

⒌負(fù)責(zé)核心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、核心交換機(jī)、主防火墻的日常維護(hù)工作；

⒍負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)專責(zé)的技術(shù)指導(dǎo)工作；

⒎負(fù)責(zé)信息中心內(nèi)外的聯(lián)系工作，協(xié)調(diào)信息中心與職能部室之間的關(guān)系；

⒏負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作，提高信息應(yīng)用技術(shù)水平；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）網(wǎng)絡(luò)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件配置、運(yùn)行、開(kāi)發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)工作和考核工作，主要管理網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、樓層交換機(jī)、結(jié)構(gòu)化布線、防火墻等；

⒉負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理工作；側(cè)重網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、IP地址、網(wǎng)絡(luò)安全、二級(jí)交換設(shè)備遠(yuǎn)程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部維護(hù)和管理、故障檢修、易損件更換、設(shè)備功能擴(kuò)展等；

⒊負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件維護(hù)、運(yùn)行、開(kāi)發(fā)、使用情況的統(tǒng)計(jì)與考核工作，主要管理：WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、公共數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、E-mail服務(wù)器和其他待建服務(wù)器；

⒋參與各項(xiàng)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)的制訂；

⒌負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)及與經(jīng)銷商售后聯(lián)系工作；

⒍參與計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件安裝、軟件調(diào)試工作；

⒎負(fù)責(zé)服務(wù)器數(shù)據(jù)和日志的定期備份工作及計(jì)算機(jī)管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合處理工作；

⒏負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部網(wǎng)頁(yè)的日常維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備臺(tái)帳管理；

⒑參與機(jī)房?jī)?nèi)日常事務(wù)管理，搞好信息保密工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）用電系統(tǒng)管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障處理，做好軟件系統(tǒng)的升級(jí)、程序更新；

⒉負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)建設(shè)、開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作；

⒊負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒋負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)接與定期維護(hù)；

⒌負(fù)責(zé)定期對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行清理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；

⒍負(fù)責(zé)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢并按要求形成一些臨時(shí)性的數(shù)據(jù)報(bào)表；

⒎負(fù)責(zé)全公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，及時(shí)完成一般業(yè)務(wù)處理和協(xié)助解決疑難問(wèn)題；

⒏對(duì)違反有關(guān)規(guī)定處理的業(yè)務(wù)，及時(shí)糾正并上報(bào)處理相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電能計(jì)量所

（一）所長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)主持本單位全面工作；

2.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)資料管理，組織做好各類有關(guān)帳、卡、物的填寫(xiě)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入工作，及時(shí)上報(bào)有關(guān)報(bào)表；

3.加強(qiáng)工具和儀器設(shè)備的管理，做到儀器設(shè)備保養(yǎng)工

作；4.負(fù)責(zé)按時(shí)保質(zhì)保量的完成關(guān)口計(jì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

5.負(fù)責(zé)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核認(rèn)證的申報(bào)和辦理；負(fù)責(zé)計(jì)量建標(biāo)、復(fù)查的技術(shù)準(zhǔn)備工作；

6.負(fù)責(zé)檢定裝置操作規(guī)程的制定、修改、執(zhí)行工作；

7.負(fù)責(zé)檢查計(jì)量檢定的各種原始記錄、檢定證書(shū)、檢定結(jié)果通知書(shū)；

8.負(fù)責(zé)仲裁檢定的復(fù)核工作；

9.負(fù)責(zé)公司關(guān)口計(jì)量裝置、電壓互感器二次壓降電流互感器二次阻抗測(cè)試工作；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）校驗(yàn)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按照生產(chǎn)、供應(yīng)計(jì)劃完成檢修工作；

2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行相關(guān)電能表檢定規(guī)程和檢修工藝；

3.負(fù)責(zé)核對(duì)檢修電能表銘牌所含內(nèi)容是否與其內(nèi)部接線一致；

4.負(fù)責(zé)檢修工作的資料整理工作，統(tǒng)一存檔保管；

5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)檢修用易燃品的安全管理，嚴(yán)防發(fā)生事故；

6.負(fù)責(zé)完成辦公室的日常工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

后勤服務(wù)中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)中心的全面工作；

⒉負(fù)責(zé)做好接待工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)絡(luò)，努力樹(shù)立企業(yè)良好形象；

⒊負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)工作的組織管理，提高其管理范圍內(nèi)的人員政治素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平；

⒋負(fù)責(zé)公司門店管理，做好簽定出租合同的準(zhǔn)備工作，并按期收取租金交公司財(cái)務(wù)審計(jì)部；

⒌負(fù)責(zé)抓好車輛和駕駛員管理工作；

⒍負(fù)責(zé)公司大院房屋管理、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生；

⒎負(fù)責(zé)水電維修、小型工程維修管理；

⒏負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域花木盆景的租用準(zhǔn)備工作及擺放維護(hù)；

⒐負(fù)責(zé)公司食堂及會(huì)議室的管理工作；

⒑協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；

⒒完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）后勤總務(wù)崗位職責(zé)

⒈嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，服從組織安排；

⒉負(fù)責(zé)食堂清潔衛(wèi)生管理，做到餐具每日消毒；

3.負(fù)責(zé)食堂食品采購(gòu)工作，杜絕購(gòu)買腐爛變質(zhì)食品；

4.負(fù)責(zé)成本控制，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)；

5.負(fù)責(zé)食堂安全管理工作，不發(fā)生責(zé)任性的被盜、火災(zāi)事故；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）駕駛員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，出車前對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，保持車輛性能良好；

⒉不開(kāi)賭氣車、霸王車，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車；

⒊負(fù)責(zé)保持車輛衛(wèi)生整潔，提高服務(wù)水平，提供良好的乘車環(huán)境；

⒋行車時(shí)不帶個(gè)人情緒，不發(fā)牢騷，保持良好的精神狀態(tài)；

⒌不公車私用，出車回來(lái)后將車輛停放在指定地點(diǎn)待命；

⒍上班時(shí)間不專門外出加油、洗車；

⒎節(jié)約用油，做好經(jīng)濟(jì)駕駛，降低用車成本；

⒏服從車輛調(diào)度；

⒐完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）勤雜工崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，做到環(huán)境整潔；

⒉負(fù)責(zé)做好公司院內(nèi)的綠化植被的除草、澆水、施肥、修剪工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電力稽查大隊(duì)

（一）隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織公司范圍內(nèi)用電稽大活動(dòng)，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查與指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.組織稽查人員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)和技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高稽查工作能力；

4.帶頭執(zhí)行檢查紀(jì)律，嚴(yán)格檢查程序，做到文明檢查、依法檢查；

5.嚴(yán)格執(zhí)行稽查資金管理，實(shí)行收支兩條線管理，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?；?/p>

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副隊(duì)長(zhǎng)崗位崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)稽查大隊(duì)日常業(yè)務(wù)工作，處理用電糾紛，協(xié)助司法機(jī)關(guān)查處電力供應(yīng)與使用中發(fā)生的治安、刑事案件；

2.負(fù)責(zé)組織對(duì)供電所用電稽查工作的檢查和指導(dǎo)，協(xié)助公司進(jìn)行考核評(píng)比；

3.負(fù)責(zé)實(shí)施用電稽查培訓(xùn)計(jì)劃，提高稽查工作能力和水平；

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督稽查人員嚴(yán)格遵守電業(yè)安全工作規(guī)程，杜絕和克服習(xí)慣性違章行為；

5.對(duì)重大和重要案件提出處理措施和意見(jiàn)提交重要案件分析會(huì)議討論；

6.嚴(yán)格執(zhí)行公司稽查資金管理規(guī)定，對(duì)稽查資金的減免嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）稽查員崗位職責(zé)

1.宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用法律、法規(guī)、方針、政策以及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

2.按照統(tǒng)一安排，在公司范圍內(nèi)開(kāi)展用電稽查活動(dòng)，協(xié)助處理用電糾紛；

3.負(fù)責(zé)填寫(xiě)《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行響應(yīng)任務(wù)，工作終結(jié)后，將工作單存檔；

4.認(rèn)真履行用電檢查職責(zé)，隨身攜帶《用電檢查證》等相關(guān)證件；

5.嚴(yán)厲查處各類違章用電和竊電案件，制止危害供用電秩序的行為；

6.負(fù)責(zé)執(zhí)行用電稽查工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、生產(chǎn)類

調(diào)度所

（一）所長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)調(diào)度所生產(chǎn)管理工作；

⒉對(duì)本所生產(chǎn)、行政集中統(tǒng)一指揮，落實(shí)“公開(kāi)調(diào)度、公平調(diào)度、公正調(diào)度”制度；

⒊編制生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施，做到安全、經(jīng)濟(jì)調(diào)度；

⒋經(jīng)常深入群眾，配合黨支部、工會(huì)等群團(tuán)組織，做職工的思想政治工作，解決職工困難；

⒌領(lǐng)導(dǎo)并督促搞好職工的培訓(xùn)工作；

⒍定期召開(kāi)生產(chǎn)和民主生活會(huì)議；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（二）副所長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈協(xié)助所長(zhǎng)全面完成調(diào)度所工作目標(biāo)，對(duì)分管工作全面負(fù)責(zé)；

⒉結(jié)合生產(chǎn)管理情況，及時(shí)向所長(zhǎng)提出合理化建議；

⒊掌握分管工作情況，提出改進(jìn)調(diào)度、通訊及遠(yuǎn)動(dòng)方案,改變運(yùn)行方式意見(jiàn)及建議,對(duì)電力生產(chǎn)中的緊急情況有臨時(shí)處置權(quán),確保企業(yè)安全生產(chǎn)；

⒋編制系統(tǒng)發(fā)、供、用電計(jì)劃,做好系統(tǒng)電力電量平衡工作,組織簽定上網(wǎng)協(xié)議,全面提高經(jīng)濟(jì)調(diào)度水平；

⒌擬定反事故措施計(jì)劃和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，檢查安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)電力調(diào)度所生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制電力調(diào)度發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)電力調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）繼保、方式管理專責(zé)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)單位的繼電保護(hù)整定計(jì)算，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定繼電保護(hù)工作計(jì)劃，并按期執(zhí)行；

⒊負(fù)責(zé)本網(wǎng)內(nèi)的運(yùn)行方式、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置的運(yùn)行管理工作；

⒋認(rèn)真研究本網(wǎng)發(fā)、供、用電基本規(guī)律，組織編制電網(wǎng)運(yùn)行方式，合理安排設(shè)備運(yùn)行、檢修、備用；合理調(diào)整電量結(jié)構(gòu)，確保完成生產(chǎn)任務(wù)，努力降低網(wǎng)損，提高電網(wǎng)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益；

⒌組織開(kāi)展電網(wǎng)運(yùn)行方式、繼保裝置動(dòng)作情況分析和探討，為網(wǎng)絡(luò)特殊運(yùn)行方式提供技術(shù)論證；

⒍搞好電壓、網(wǎng)損、方式通知單、繼保通知單的規(guī)范化管理工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理專責(zé)職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)遠(yuǎn)動(dòng)、通訊管理工作，執(zhí)行行業(yè)規(guī)程規(guī)范；

⒉根據(jù)公司、調(diào)度所的工作計(jì)劃和管理要求，擬定通訊自動(dòng)化管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

⒊負(fù)責(zé)通信及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作；

⒋建立系統(tǒng)故障統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制，組織技術(shù)人員進(jìn)行故障分析，提出防范措施并組織實(shí)施；

⒌負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)備巡視檢查制度，及時(shí)消除設(shè)備隱患，保證設(shè)備符合規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高設(shè)備的運(yùn)行可靠性；

⒍掌握通訊系統(tǒng)運(yùn)行情況，組織指揮設(shè)備故障搶修；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）正值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈當(dāng)值

期間為宣恩縣電力公司電網(wǎng)的運(yùn)行指揮者，領(lǐng)導(dǎo)本值負(fù)責(zé)電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和提高電能質(zhì)量；⒉負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，根據(jù)需要修改系統(tǒng)運(yùn)行方式及日調(diào)度計(jì)劃，做好值班記錄，在單網(wǎng)運(yùn)行時(shí)調(diào)整電網(wǎng)頻率、電壓在允許范圍內(nèi)；

⒊負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)電網(wǎng)事故處理，并在事故后48小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)電網(wǎng)事故報(bào)告書(shū)；

⒋決定并批準(zhǔn)本值內(nèi)應(yīng)完成的對(duì)電網(wǎng)無(wú)影響的臨時(shí)性檢修，事故檢修按規(guī)定程序辦理；

⒌審核操作票并負(fù)責(zé)指揮及時(shí)操作；

⒍根據(jù)電網(wǎng)的具體方式及潮流變化，領(lǐng)導(dǎo)本班人員做好事故預(yù)想，對(duì)相關(guān)廠、站提出注意事項(xiàng)及調(diào)整命令；

⒎主持交接班工作。

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）副值調(diào)度員崗位職責(zé)

⒈在正值領(lǐng)導(dǎo)下，做好本值內(nèi)電網(wǎng)運(yùn)行指揮及事故處理工作；

⒉負(fù)責(zé)調(diào)整電網(wǎng)潮流及負(fù)荷，協(xié)助正值保證電網(wǎng)電壓、頻率符合規(guī)定；

⒊填寫(xiě)操作票并按操作票操作令，及時(shí)調(diào)整模擬屏及修改電腦屏幕顯示與實(shí)際運(yùn)行相符；

⒋負(fù)責(zé)做好各種記錄，做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表底稿，向用戶傳達(dá)停電通知；

⒌負(fù)責(zé)下達(dá)日負(fù)荷曲線及調(diào)整變更通知；

⒍協(xié)助正值交接班；

⒎負(fù)責(zé)當(dāng)班期內(nèi)的負(fù)荷統(tǒng)計(jì)，清潔衛(wèi)生工作；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

變電工區(qū)

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)管理工作；

⒉根據(jù)公司年度計(jì)劃，組織制訂工區(qū)實(shí)現(xiàn)公司年度計(jì)劃目標(biāo)和計(jì)劃的具體措施，制訂工區(qū)目標(biāo)并落實(shí)到各個(gè)站所；

⒊負(fù)責(zé)組織編制和執(zhí)行工區(qū)的生產(chǎn)計(jì)劃，全面完成公司下達(dá)的各種計(jì)劃任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

⒋加強(qiáng)設(shè)備管理，搞好安全運(yùn)行分析活動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)工區(qū)的定期安全大檢查活動(dòng)，經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，督促消除設(shè)備故障和“兩措”計(jì)劃的實(shí)施；

⒌負(fù)責(zé)組織職工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展合理化建議、增產(chǎn)節(jié)支和群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷促進(jìn)工區(qū)技術(shù)進(jìn)步，提高安全運(yùn)行水平；

⒍加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好“雙文明”“創(chuàng)一流”工作；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）副主任崗位職責(zé)

⒈協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)分管工作范圍內(nèi)的運(yùn)行和檢修工作以及變電站的技術(shù)改造工作，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，監(jiān)督核查各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；

⒉根據(jù)公司的目標(biāo)、任務(wù)，參加制訂工區(qū)的二級(jí)目標(biāo)分解并落實(shí)；

⒊組織制訂重要檢修（施工、操作）項(xiàng)目的技術(shù)措施，按規(guī)定報(bào)批后組織實(shí)施；負(fù)責(zé)定期運(yùn)行分析、事故預(yù)想和反事故演習(xí)，貫徹執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》及各項(xiàng)檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面完成公司下達(dá)的年、月度檢修任務(wù)；

⒋負(fù)責(zé)春、冬季安全大檢查，嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程，開(kāi)展全面質(zhì)量管理，保證檢修質(zhì)量，提高設(shè)備安全運(yùn)行水平，減少臨檢；對(duì)查出的問(wèn)題，分輕、重、緩、急在大、小修中予以消除；

⒌參加新建、技改、大修后的驗(yàn)收啟動(dòng)投運(yùn)工作；參加設(shè)備鑒定評(píng)級(jí)工作，掌握設(shè)備健康狀況；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任工程師崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)變電工區(qū)生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

2.負(fù)責(zé)編制變電工區(qū)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)基本建設(shè)管理工作；

4.負(fù)責(zé)變電工區(qū)有關(guān)工程建設(shè)項(xiàng)目的概預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督管理工作；

5.參與工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）站長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)本單位的管理工作，主持編制本站年度、季度和每月工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

⒉按照公司規(guī)范管理的各項(xiàng)要求，不斷探索科學(xué)、合理的管理方法，建立健全規(guī)章制度，改善生產(chǎn)環(huán)境，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)一流班組；

⒊帶領(lǐng)和組織管理人員深入車間，深入群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患，處理安全事故；按時(shí)組織進(jìn)行設(shè)備評(píng)級(jí)；

⒋主持召開(kāi)站務(wù)會(huì)和職工會(huì)議，定期召集有關(guān)人員討論和分析安全、生產(chǎn)工作中的重大問(wèn)題；

⒌積極支持群團(tuán)組織工作，采取有效得力措施創(chuàng)建和鞏固一流班組，搞好本單位“雙文明”建設(shè)工作，協(xié)調(diào)與變電站周邊單位、群眾的關(guān)系，搞好綜合治理；

⒍深入實(shí)際了解職工思想狀況，積極協(xié)助黨支部作好職工的思想政治工作，關(guān)心職工生活，為職工排憂解難；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（五）運(yùn)行值長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈在站長(zhǎng)的指導(dǎo)下，做好當(dāng)值運(yùn)行工作，負(fù)責(zé)當(dāng)班安全生產(chǎn)工作；

⒉服從調(diào)度指揮，認(rèn)真審查“兩票”的正確性，從事操作或操作監(jiān)護(hù)，許可和終結(jié)工作票；

⒊做好設(shè)備巡視檢查工作，正確判斷缺陷的程度和性質(zhì)，并提出處理意見(jiàn)，做好缺陷登記和消除工作；

⒋熟悉本站在系統(tǒng)中的運(yùn)行方式和設(shè)備運(yùn)行狀況；

⒌按“兩票三制”的要求，做好交接班的準(zhǔn)備工作，整理各種資料、記錄、統(tǒng)計(jì)“兩票”的執(zhí)行情況；

⒍負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)徒工、班員的培訓(xùn)工作；

⒎定期組織展開(kāi)班前班后會(huì)、開(kāi)展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、定期組織召開(kāi)運(yùn)行分析會(huì)，逐步提高運(yùn)行水平。

（六）線路維護(hù)班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)本班人員的工作調(diào)度，勞動(dòng)考勤、記錄，帶領(lǐng)全班人員全面完成生產(chǎn)任務(wù)；

⒉組織全班人員配合技術(shù)人員每月一日和二十五日對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面巡視檢查，作好記錄；

⒊“堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)全班人員及時(shí)消除設(shè)備缺陷，組織設(shè)備小修，并對(duì)設(shè)備中、大修提出建議和必要的資料記錄，使設(shè)備保持完好狀態(tài)；

⒋負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修線路和事故處理，以及檢修設(shè)備儀器的日常維護(hù)；

⒌帶領(lǐng)全班人員執(zhí)行公司和工區(qū)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律；

⒍負(fù)責(zé)維護(hù)、檢修工區(qū)所轄所有線路；

⒎檢修前開(kāi)好工作票，檢修時(shí)做好各種記錄，草擬有關(guān)設(shè)備的備品備件，工具和儀表的增補(bǔ)報(bào)告；

⒏帶領(lǐng)全班人員搞好文化技術(shù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，保證檢修質(zhì)量。

（七）線路維護(hù)巡視員崗位職責(zé)

⒈認(rèn)真熟悉和執(zhí)行《現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程》、《電力安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》和《低壓電力技術(shù)規(guī)程》，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)定；

⒉負(fù)責(zé)對(duì)所轄線路及其附屬設(shè)備進(jìn)行定期巡視、事故（障礙）巡視及監(jiān)督性巡視，并做好群眾性護(hù)線工作，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行《電力設(shè)施保護(hù)條例》的宣傳教育，確保線路安全運(yùn)行；

⒊掌握設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)線路所處的環(huán)境、地理地貌要做到心中有數(shù)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促落實(shí)整改；

⒋積極參加班組各種安全活動(dòng)，做到安全文明生產(chǎn)；

⒌巡視線路時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，逐基逐桿到位，并做好巡視記錄；

⒍夏天巡視要注意防署降溫，冬天巡視要注意防寒防凍；偏僻山區(qū)和夜間巡視必須兩人進(jìn)行，暑天、大雪天，必要時(shí)由兩人進(jìn)行；

⒎發(fā)生事故要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并保持好現(xiàn)場(chǎng)；人身事故要及時(shí)組織搶救；事故調(diào)查中要如實(shí)反映情況，必要時(shí)寫(xiě)出書(shū)面材料；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（八）電氣檢修班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)檢修班工作，并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任；

2.負(fù)責(zé)工區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)單位的安全規(guī)程制度的貫徹落實(shí)，并經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)和班組，檢查“兩票三制”及設(shè)備缺陷管理制度和其它安全措施的情況；

3.建立健全必要的設(shè)備檢修臺(tái)賬；

4.負(fù)責(zé)定期搞好設(shè)備評(píng)級(jí)、維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備完好率，保證檢修質(zhì)量，縮短檢修時(shí)間，降低臨時(shí)檢修次數(shù)，確保安全生產(chǎn)；

5.積極組織班組職工參加事故搶修和緊急缺陷處理；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（九）電氣檢修員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全工區(qū)所轄設(shè)備的維護(hù)檢修,負(fù)責(zé)事故的協(xié)調(diào)處理和搶修工作；

2.確保檢修工具和測(cè)試儀表的安全完好,做到事故情況下,隨叫隨到,確保設(shè)備正常運(yùn)行；

3.檢修時(shí)做好各項(xiàng)記錄,對(duì)有關(guān)設(shè)備的備品備件工具,儀表的增補(bǔ)及時(shí)提出報(bào)告；

4.各項(xiàng)作業(yè),必須填寫(xiě)工作票,做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施,不準(zhǔn)違章指揮和違章作業(yè)；

5.做好工區(qū)所管轄設(shè)備的預(yù)防性檢修,按其檢修周期擬定出年度,月度檢修計(jì)劃,及做好定期的電氣試驗(yàn)工作；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈

負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；⒉做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問(wèn)題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十一）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)

⒈值班員行政上受值班長(zhǎng)（站長(zhǎng)）領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)值中各種設(shè)備的正常運(yùn)行，確保安全生產(chǎn)；

⒉嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊配合值班長(zhǎng)搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒋正確執(zhí)行值班長(zhǎng)給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小水電管理中心

（一）主任崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)小水電管理中心生產(chǎn)管理工作；

⒉負(fù)責(zé)合理配備各電站人員與技術(shù)力量，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和考核指標(biāo)；

⒊按規(guī)定組織政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好職工思想政治工作，保持企業(yè)穩(wěn)定；

⒋負(fù)責(zé)費(fèi)用控制，制定費(fèi)用計(jì)劃，避免不合理開(kāi)支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度；

⒌負(fù)責(zé)安全管理工作，督促、檢查各電站安全措施落實(shí)情況；

6.負(fù)責(zé)組織職工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主任工程師崗位職責(zé)

⒈全面負(fù)責(zé)公司所轄電站的生產(chǎn)技術(shù)管理工作。

⒉全面負(fù)責(zé)建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理。

⒊全面負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法。

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作。

⒌負(fù)責(zé)對(duì)各電站技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作。

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）副主任崗位職責(zé)職責(zé)

⒈協(xié)助主任開(kāi)展生產(chǎn)管理、安全管理、負(fù)責(zé)制定年度生產(chǎn)計(jì)劃、考核方案等；

⒉負(fù)責(zé)設(shè)備管理及運(yùn)行管理，提高設(shè)備健康水平，確保安全生產(chǎn)；

⒊協(xié)助組織編寫(xiě)小水電發(fā)展規(guī)劃、技改計(jì)劃；

⒋負(fù)責(zé)安排性評(píng)價(jià)工作；

⒌對(duì)工作中的重要情況或重大事件及時(shí)向主任報(bào)告；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

（四）檢修班長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈按照分工原則具體處理各電站的設(shè)備檢修及維護(hù)工作；

⒉協(xié)助副主任工程師建立健全各電站技術(shù)資料及技術(shù)檔案管理；

⒊協(xié)助副主任工程師負(fù)責(zé)各電站設(shè)備維護(hù)、維修、周期性大修、臨時(shí)搶修，并提出相應(yīng)的管理辦法及考核辦法；

⒋全面負(fù)責(zé)各電站“兩票三制”、“兩措”計(jì)劃的實(shí)施及安全生產(chǎn)考核等工作；

⒌協(xié)助副主任工程師對(duì)各電站進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及《安規(guī)》培訓(xùn)等工作；

⒍完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）站長(zhǎng)崗位職責(zé)

⒈主持本站的各項(xiàng)工作；

⒉全面落實(shí)公司生產(chǎn)計(jì)劃，制訂考核辦法；

⒊全面負(fù)責(zé)電站的安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理；

⒋負(fù)責(zé)組織召開(kāi)站內(nèi)的各種例會(huì)并做好記錄；

⒌負(fù)責(zé)制定電站的生產(chǎn)計(jì)劃、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按計(jì)劃落實(shí)及時(shí)總結(jié)；

⒍負(fù)責(zé)編制月安全報(bào)表、設(shè)備評(píng)級(jí)表，并按時(shí)報(bào)送到中心；

⒎負(fù)責(zé)編制、修訂“三規(guī)”、“兩措”，并嚴(yán)格執(zhí)行；

⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（六）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任、副主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒊負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)管理，正確執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)，檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況，重大問(wèn)題及時(shí)向主任匯報(bào)；

⒋接受主任、副主任交辦的各項(xiàng)工作，協(xié)助搞好計(jì)劃管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

⒌完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）運(yùn)行值班長(zhǎng)崗位職責(zé)職責(zé)

⒈全面貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)文件精神；

⒉模范遵守站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒊協(xié)助站長(zhǎng)搞好站內(nèi)的各項(xiàng)管理工作；

⒋組織召開(kāi)班前、班后會(huì)，開(kāi)展反事故預(yù)演活動(dòng)，完成班組的安全管理工作；

⒌負(fù)責(zé)班組成員的技術(shù)培訓(xùn)工作；

⒍負(fù)責(zé)抓好設(shè)備的日常維護(hù)工作；

⒎完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

（八）檢修員崗位職責(zé)

1.在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，作好事故預(yù)想和安全措施，保質(zhì)保量、安全的完成檢修任務(wù)；

2.負(fù)責(zé)了解和熟悉設(shè)備運(yùn)行狀況、健康狀況及網(wǎng)絡(luò)方式，加強(qiáng)日常維護(hù)、檢修工作，保持設(shè)備健康水平；

3.建立健全各種檢修記錄，加強(qiáng)檢修資料的收集整理工作；

4.負(fù)責(zé)參加臨時(shí)、突擊性任務(wù)和工作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備缺陷和隱患，防止擴(kuò)大事故損失；

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（九）運(yùn)行值班員崗位職責(zé)職責(zé)

⒈自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程和有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

⒉配合值班長(zhǎng)搞好全站（所）設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，定期試驗(yàn)，巡回檢查，監(jiān)視調(diào)整，運(yùn)行分析和作好記錄工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)；

⒊正確執(zhí)行值班長(zhǎng)給予的操作命令，在監(jiān)護(hù)下進(jìn)行倒閘操作和迅速處理設(shè)備故障，負(fù)責(zé)辦理各種工作票；

⒋自覺(jué)參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高綜合素質(zhì)；

⒌認(rèn)真做好設(shè)備、廠區(qū)的清潔衛(wèi)生；

⒍完成交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷類

供電所

（一）供電所所長(zhǎng)（副所長(zhǎng)）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力工業(yè)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)國(guó)家、企業(yè)的利益和員工的合法權(quán)益，帶領(lǐng)全所員工努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)任務(wù)和安全、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

2.制訂本所年、季、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，抓好綜合基礎(chǔ)管理工作，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；

3.堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全檢查，制定和落實(shí)事故防范措施，做到安全、可靠、優(yōu)質(zhì)供電；

4.加強(qiáng)電力營(yíng)銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)“三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一”管理；

5.定期主持召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)，對(duì)供電量、售電量、線損、售電均價(jià)、電費(fèi)回收、增供擴(kuò)銷等工作等進(jìn)行研究，提出改進(jìn)工作的辦法和措施，并組織實(shí)施，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行考核；

6.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，管理所內(nèi)全部資產(chǎn)，自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抓好增收節(jié)支工作；

7.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持客戶接待與走訪制度，按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理好客戶的來(lái)信、來(lái)訪和投訴；

8.定期組織對(duì)全所人員的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)；

9.督促有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的及時(shí)編制和按時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送；

10.全面處理好對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

副所長(zhǎng)協(xié)助所長(zhǎng)工作，受所長(zhǎng)委托管理分工的任務(wù)，并對(duì)所長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

（二）線路維護(hù)班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度；

2.擬定本所安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)；

3.嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制”，協(xié)助所長(zhǎng)定期或不定期地召開(kāi)安全例會(huì)，分析安全形勢(shì)，研究安全工作，制定落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真做好安全考核；

4.負(fù)責(zé)10千伏線路及主要控制設(shè)備的日常巡視、維護(hù)檢修、事故搶修及設(shè)備管理，加強(qiáng)10千伏網(wǎng)絡(luò)及臺(tái)變的損耗控制和管理；

5.組織對(duì)10千伏及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具管理；

6.抓好安全工作，按照“三不放過(guò)”的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作；

7.協(xié)助所長(zhǎng)組織季節(jié)性安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和事故隱患，要及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

8.依法

保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，負(fù)責(zé)做好交通、消防、治安等安全管理；9.負(fù)責(zé)全所人員安全技術(shù)培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)和考試的具體組織，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

（三）設(shè)備運(yùn)行管理員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定的要求，負(fù)責(zé)全所設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維護(hù)管理工作；

2.組織對(duì)設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、開(kāi)關(guān)站、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保正常運(yùn)行；

3.對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性的維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期，編制檢修計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

4.按規(guī)定對(duì)供電設(shè)備組織測(cè)量檢查，包括配變的接地電阻、線路的對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試，并做好記錄；

5.負(fù)責(zé)供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理；

6.負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高低壓電力設(shè)備的評(píng)級(jí)工作，提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)；

7.建立健全供電區(qū)域內(nèi)的供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)帳，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修需要；

8.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（四）電費(fèi)管理（核算員）崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策，負(fù)責(zé)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)電價(jià)查詢工作；

2.負(fù)責(zé)抄表卡（抄表器）的發(fā)放與回收、電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，負(fù)責(zé)組織按時(shí)并準(zhǔn)確地輸入、核算、打印、分發(fā)電費(fèi)票據(jù)；

3.負(fù)責(zé)本所抄表卡（抄表器）、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料，編制應(yīng)（實(shí)）收電費(fèi)月報(bào)表，按時(shí)完成電費(fèi)回收核算工作；

4.負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi)，填寫(xiě)退補(bǔ)電費(fèi)審批表，辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)；

5.監(jiān)督供電營(yíng)業(yè)中的“三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一”執(zhí)行情況，防止供電用電中的“三亂”（亂加價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款）和“三電”（權(quán)力電、人情電、關(guān)系電）現(xiàn)象發(fā)生；

6.對(duì)本所售電量、供（售）電均價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析；

7.負(fù)責(zé)供電所賬戶和相關(guān)費(fèi)用的收支管理，切實(shí)落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定和上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度，自覺(jué)杜絕“小金庫(kù)”，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（五）營(yíng)業(yè)管理班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的政策和規(guī)定，負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)手續(xù)；

2.負(fù)責(zé)組織營(yíng)業(yè)管理工作，建立客戶臺(tái)賬，做好用電明白卡的發(fā)放管理，接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)；

3.按照業(yè)務(wù)界定，負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶的新裝、增容、變更用電和臨時(shí)用電業(yè)務(wù)；

4.經(jīng)公司授權(quán)，與客戶依法簽訂供用電合同；

5.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè)管理，參與電力發(fā)展規(guī)劃編制工作；

6.負(fù)責(zé)完成供電營(yíng)業(yè)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（六）計(jì)量管理員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定，負(fù)責(zé)全所的計(jì)量管理工作，參與用電檢查和反竊電工作；

2.負(fù)責(zé)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理方面的工作；

3.負(fù)責(zé)《計(jì)量法》在本所的貫徹實(shí)施與落實(shí)，按規(guī)定負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作；

4.按業(yè)務(wù)界定的要求，根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置，建立計(jì)量管理檔案，記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料；

5.負(fù)責(zé)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)管理，建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬；

6.編制本所計(jì)量裝置的定期輪換計(jì)量器具、儀表的送檢計(jì)劃，并組織實(shí)施。

（七）用電檢查班班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)線損管理工作，完成上級(jí)下達(dá)的線損指標(biāo)；

2.編制10千伏及低壓線損管理工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，并協(xié)助所長(zhǎng)提出對(duì)本所人員的線損考核和獎(jiǎng)懲；

3.提出并落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無(wú)功補(bǔ)償配置、改善電壓質(zhì)量及其降損節(jié)能的技術(shù)措施；

4.按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

5.定期組織營(yíng)業(yè)普查，查處違法用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶，及時(shí)調(diào)查分析；

6.協(xié)助所長(zhǎng)定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，提供各種分析資料，制定并落實(shí)降損措施；

7.按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

（八）專職電工崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)配電臺(tái)區(qū)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、巡視檢查；

2.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓客戶計(jì)量表計(jì)的抄表和電費(fèi)收取工作；

3.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓用電客戶的用電檢查和低壓報(bào)裝申請(qǐng)的傳遞工作；

4.負(fù)責(zé)完成供電所下達(dá)的營(yíng)業(yè)管理目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反映和匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)或建議；

5.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，履行供電服務(wù)承諾，做到廉潔自律，服從統(tǒng)一調(diào)配工作，主動(dòng)配合參加有關(guān)緊急業(yè)務(wù)處理；

6.做好安全用電宣傳，普及安全用電常識(shí)，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用，維護(hù)正常的供用電秩序；

7.完成供電所交辦的其他工作。

（九）收費(fèi)員崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格執(zhí)行電力營(yíng)銷有關(guān)法律、法規(guī)、政策、文明服務(wù)行為規(guī)范和發(fā)票管理制度；

2.負(fù)責(zé)收取電費(fèi)、違約金、預(yù)售電費(fèi)及相關(guān)報(bào)表上報(bào)；

3.負(fù)責(zé)保管票據(jù)、憑證等單據(jù)；

4.負(fù)責(zé)為客戶提供電費(fèi)、電價(jià)咨詢服務(wù)；

5.協(xié)助收集客戶基礎(chǔ)檔案；

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十）辦公室工作員崗位職責(zé)

⒈負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，協(xié)助主任工作，加強(qiáng)企業(yè)管理，直接向主任負(fù)責(zé)；

⒉負(fù)責(zé)單位內(nèi)政事項(xiàng)，做好上傳下達(dá)，并及時(shí)向主任匯報(bào)；

篇3

一、創(chuàng)建工作與創(chuàng)爭(zhēng)工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)智能型職工，是新時(shí)期賦予飯店實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的神圣使命，飯店黨支部負(fù)有推動(dòng)此項(xiàng)工作開(kāi)展的重大責(zé)任。因此，飯店黨支部將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)智能型職工”與黨建工作相結(jié)合，帶頭學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真鉆研企業(yè)管理技能，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，教育廣大黨員干部在學(xué)習(xí)中必須身先士卒，要求員工做到的，自己必須做到，有的黨員在學(xué)習(xí)中與員工結(jié)成互幫對(duì)子，用黨員的先鋒模范行為影響員工，還有的黨員把學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給在學(xué)習(xí)中有一定困難的員工，帶動(dòng)員工共同進(jìn)步，在黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)的示范效應(yīng)推動(dòng)下，員工的學(xué)習(xí)積極性日益高漲，在飯店形成一個(gè)人人自覺(jué)學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)智能型職工的良好氛圍，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

二、創(chuàng)建工作與飯店中心工作相結(jié)合，大力推進(jìn)創(chuàng)爭(zhēng)進(jìn)程。

文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是將雙文明建設(shè)結(jié)合落實(shí)到基層的有效途徑，是加強(qiáng)和推進(jìn)飯店中心工作的重要載體。飯店要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，關(guān)鍵在于提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于全員技術(shù)和文化素質(zhì)的提高，而技術(shù)與文化素質(zhì)的提高又來(lái)源于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。2003年創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我們以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，把“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”作為創(chuàng)建文明單位的主題，結(jié)合全總素質(zhì)工程的目標(biāo)要求，明確創(chuàng)爭(zhēng)主題，找準(zhǔn)所需要處理好企業(yè)發(fā)展與職工內(nèi)在需求的關(guān)系。提高員工服務(wù)工作的科技含量和技能素質(zhì)，增強(qiáng)飯店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和占有率，達(dá)到利潤(rùn)的最大化，是我們追求的目標(biāo)。因此，在制定“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)規(guī)劃時(shí)，我們提出與飯店經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使職工的學(xué)習(xí)符合飯店技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的要求，又要兼顧職工的崗位需求與事業(yè)發(fā)展，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才，以此增強(qiáng)飯店競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的內(nèi)力。為此，我們根據(jù)開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)工作前的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，分段、分塊制定新的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，將原來(lái)的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)作為基礎(chǔ)指標(biāo)，開(kāi)拓營(yíng)銷渠道、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為力爭(zhēng)指標(biāo)，通過(guò)廣泛開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)所挖掘的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)作為潛力指標(biāo)，并將指標(biāo)分解到各部門之中，讓員工知曉，讓員工為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，啟動(dòng)自身的營(yíng)銷思維，達(dá)成營(yíng)銷不是個(gè)人行為，而是團(tuán)隊(duì)作為的共識(shí)，把良友介紹給五湖四海的賓客，要達(dá)到這些目的，最主要的就是學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，為此，我們努力實(shí)施“樹(shù)一塊牌子，占一方市場(chǎng)”的競(jìng)爭(zhēng)策略，把形象樹(shù)立同經(jīng)營(yíng)發(fā)展的大環(huán)境相結(jié)合。同樣，不論工作千變?nèi)f化，圍繞飯店經(jīng)營(yíng)效益提高的方向不能變。因此，要走向大市場(chǎng)，參與競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)也不行。遵循“拓展領(lǐng)域、充實(shí)內(nèi)容、改進(jìn)方法、提高水平”的原則，走出飯店小圈子，奔向市場(chǎng)大天地，在擴(kuò)大營(yíng)銷范圍的同時(shí)，加大文明品牌的宣傳力度，結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)在探索精神文明創(chuàng)建的特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律上下功夫，把創(chuàng)建工作納入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大格局中去，2003年盡管遭遇非典的襲擊，但上升趨勢(shì)不變，2003年光客房的營(yíng)業(yè)收入就達(dá)到400萬(wàn)元，刷新近五年?duì)I收記錄。今年以來(lái)，由于采取了一系列加大營(yíng)銷力度、夯實(shí)飯店內(nèi)力、提高全員素質(zhì)的措施，營(yíng)收記錄再創(chuàng)輝煌，客房的營(yíng)業(yè)收入有望達(dá)到522萬(wàn)元，再次刷新近六年的營(yíng)收記錄，飯店的綜合實(shí)力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，XX飯店真正站起來(lái)了。

三、創(chuàng)建文明單位與主題活動(dòng)相結(jié)合，不斷創(chuàng)新創(chuàng)建載體。

1、圍繞大局，找準(zhǔn)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)切入點(diǎn)。

“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是飯店創(chuàng)建文明單位的主題工作，是完善飯店提擋升級(jí)夯實(shí)內(nèi)力的重要實(shí)踐。發(fā)展是硬道理，發(fā)展主要靠人。員工作為人力資本是飯店核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素，如何將人力資本化為飯店發(fā)展的重要資源？如何圍繞大局、服務(wù)飯店、服務(wù)員工，找準(zhǔn)創(chuàng)爭(zhēng)切入點(diǎn)？為此，飯店在開(kāi)展調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)飯店“人才鏈”中缺乏高素質(zhì)的操作工人和能工巧匠，特別是原來(lái)飯店的一些一線員工文化和技能水平相對(duì)較低，剖析這個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，極大地增強(qiáng)了飯店加快培育高技能、高素質(zhì)員工的責(zé)任感和緊迫感，牢牢地將這項(xiàng)以提升員工素質(zhì)為宗旨的工作鎖定在一線職工，以班組為單位，引導(dǎo)員工增強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高內(nèi)力的自覺(jué)性。把一專多能爭(zhēng)做復(fù)合型人才作為參與實(shí)踐的必要條件。在各班組積極利用晨會(huì)、班組學(xué)習(xí)會(huì)、工間休息段等機(jī)會(huì)，把服務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、營(yíng)銷理念等涵蓋面較廣的學(xué)習(xí)內(nèi)容融會(huì)其中，并針對(duì)難點(diǎn)和疑點(diǎn)，組織專題討論，求證釋疑，通過(guò)反復(fù)實(shí)踐，把知識(shí)和技能舉一反三地運(yùn)用到實(shí)際工作之中，還與飯店的媒體宣傳（良友動(dòng)態(tài)、廠務(wù)公開(kāi)）緊密配合，設(shè)立富有特色的班組園地，專刊班組學(xué)習(xí)、閃光心靈和信息快車等符合班組與職工實(shí)際的欄目，將班組學(xué)習(xí)情況通過(guò)園地形式交于職工，如此往復(fù)，真正達(dá)到層層推進(jìn)，形式與效應(yīng)相呼應(yīng)的良好結(jié)果。與此同時(shí)，我們還鼓勵(lì)員工積極投身到“爭(zhēng)當(dāng)智能型職工”的行列中去，通過(guò)自學(xué)方式，達(dá)到提高目的，出現(xiàn)了員工利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能外知識(shí)的好景象，成就了一批具有復(fù)合型專業(yè)技能的人才，夯實(shí)了飯店創(chuàng)建工作的內(nèi)力。

2、整合資源，確定“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)“落腳點(diǎn)”。

善于依托、運(yùn)用各種組織資源，建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和操作系統(tǒng)，是XX飯店開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)充滿生命張力的組織保障。飯店黨支部高度重視這項(xiàng)工作，專門成立創(chuàng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，提出清晰而系統(tǒng)的意見(jiàn)，將培養(yǎng)一支良好職業(yè)技能素質(zhì)的人才納入發(fā)展規(guī)劃之中，明確提出到2006年培養(yǎng)出具有中級(jí)職稱的技術(shù)人才規(guī)劃，并明確要求員工教育經(jīng)費(fèi)必須保證達(dá)到2.5％以上。工會(huì)從維護(hù)職工的發(fā)展權(quán)出發(fā)，立足班組，立足崗位，鼓勵(lì)一線班組創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，提高技能和知識(shí)的含金量,積極推進(jìn)以“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”為主體的企業(yè)文化陣地，由工會(huì)扶持，各班組承擔(dān)運(yùn)作，全面開(kāi)展“相約星期五”讀書(shū)活動(dòng)，將創(chuàng)新學(xué)習(xí)貫穿于不同層面的學(xué)習(xí)之中。圍繞“相約星期五”，在管理層推薦有助更新理念的《像大師一樣思考》和提高管理水平的《飯店服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)1500題》等讀本，擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定每期主題，營(yíng)造學(xué)習(xí)交流氛圍，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新思維的能力，感悟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真諦；在客房創(chuàng)建富有自身工作特色的“晨會(huì)morningcall”學(xué)習(xí)小組，以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)智能型職工”為主題，把“相約星期五”特色小組的學(xué)習(xí)，作為深化創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的主線，在實(shí)效上面下功夫，將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，將要學(xué)習(xí)的服務(wù)技巧和工作技能要點(diǎn)由領(lǐng)班通過(guò)每日一次的晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行講解，并在工作中予以實(shí)踐，每雙周五對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，再進(jìn)行集中解答，幫助員工提高在實(shí)際工作中的應(yīng)知水平。在技能操作中，除要求掌握本職技能外，還為每位員工提供了為期2周的輪崗實(shí)踐機(jī)會(huì)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才，并在每單周五采用“塔式遞進(jìn)”的考核辦法對(duì)員工進(jìn)行全面的技能操作考核，將考核結(jié)果與員工的獎(jiǎng)金結(jié)合，把重要的接待工作交給服務(wù)水平優(yōu)秀的員工，將重要崗位的天平向優(yōu)秀員工傾斜，在班組中形成人人努力學(xué)習(xí)、敢于競(jìng)爭(zhēng)、勇攀塔尖的良好氛圍，使之成為真正意義上的學(xué)習(xí)型班組；在工程部我們成立了技改創(chuàng)新小組，每逢周五進(jìn)行工程維修技術(shù)的學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)際，不斷開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，攻克技術(shù)難點(diǎn)，比如對(duì)于電能浪費(fèi)問(wèn)題，他們組織學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，提出調(diào)整控制節(jié)電器的設(shè)置達(dá)到節(jié)約用電的目的，通過(guò)學(xué)習(xí)攻關(guān)，今年節(jié)約電能約15000元左右。在總臺(tái)班組，結(jié)合崗位工作實(shí)際，建立了“英語(yǔ)大家學(xué)”學(xué)習(xí)小組，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)接待水平。在餐廳，通過(guò)“2點(diǎn)技能場(chǎng)”特色小組的學(xué)習(xí)，不斷推動(dòng)員工服務(wù)技能的提高。通過(guò)“相約星期五”這一主題學(xué)習(xí)日的學(xué)習(xí)，我們努力改善職工的心智模式，激發(fā)職工努力＋提高的學(xué)習(xí)動(dòng)力，把夯實(shí)內(nèi)力融進(jìn)飯店“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”的寬闊平臺(tái)之中，形成“月月有活動(dòng)，階段有”的態(tài)勢(shì)。在各班組開(kāi)設(shè)提高職工文化與技能素質(zhì)的相約星期五特色學(xué)習(xí)小組，此為動(dòng)力，我們還通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、技能比武、現(xiàn)場(chǎng)考核、班組考評(píng)等實(shí)踐形式，不斷檢驗(yàn)“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”工作的成效，提出用3－5年的時(shí)間優(yōu)化一批職工。事實(shí)證明，循序有效的活動(dòng)開(kāi)展，切實(shí)可行的組織落實(shí)，以及良好氛圍的形成，極大地豐富了文明單位的創(chuàng)建內(nèi)涵，奠定了創(chuàng)建發(fā)展的扎實(shí)基礎(chǔ)。

3、立足崗位，創(chuàng)爭(zhēng)體現(xiàn)個(gè)性化。

2003年以來(lái)，我們?cè)谔岣呖傮w創(chuàng)建水平的基礎(chǔ)上，適時(shí)啟動(dòng)“精品”工程。就是通過(guò)優(yōu)中選優(yōu)，充分發(fā)揮先進(jìn)示范群體作用，進(jìn)行典型引導(dǎo)。并將“旅游黃金周”及“爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”相結(jié)合。大力宣傳和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高，形成積極向上的氛圍。此中，我們以“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”為核心，以“做可愛(ài)良友人、塑文明良友情，建美好良友家”為目標(biāo)，以貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)、愛(ài)崗敬業(yè)、追求卓越、”二十字基本道德規(guī)范為重點(diǎn)，傳承務(wù)實(shí)和敬業(yè)的傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng)，激發(fā)全員創(chuàng)新和發(fā)展的動(dòng)力。在服務(wù)中，“十字”（您好！請(qǐng)！對(duì)不起！謝謝！再見(jiàn)?。┒Y貌用語(yǔ)不離口，積極營(yíng)造“賓至如歸”的溫馨氛圍，使賓客滿意而來(lái)，乘興而歸，打造我們的服務(wù)品牌?？头坎繂T工始終用心用情為賓客服務(wù)，積極營(yíng)造家的氛圍。為方便賓客，他們?cè)诜縿?wù)中心自備藥品箱；遇有客人身感不適，他們就會(huì)及時(shí)送上親切的問(wèn)候和實(shí)在的幫助。一次有位客人因招待朋友，多喝了一些酒，把食物吐在地毯上不算，還弄得服務(wù)員身上都是臟物，但服務(wù)員毫無(wú)怨言，耐心把客人扶到床上，遞上茶水，把溫馨融合在點(diǎn)滴舉動(dòng)之中，客人醒酒之后，連聲致謝，并表示回去后要大力宣傳XX飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)好風(fēng)尚，動(dòng)員他人到良友來(lái)感受文明、熱情和關(guān)愛(ài)。還有一次，服務(wù)員做房時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人不慎遺忘的手機(jī)、錢款等貴重物品，他們焦急萬(wàn)分，通過(guò)總臺(tái)的住宿登記查詢客人的地址，想方設(shè)法與客人取得聯(lián)系，幾經(jīng)周折，終于將物品交到了客人手中，使客人深受感動(dòng)。椐統(tǒng)計(jì)就2003年，客房服務(wù)員上交的手機(jī)不下20部，錢款也達(dá)數(shù)萬(wàn)元之多。除客房服務(wù)員之外，其他部門的文明之舉也比比皆是。2003年的春節(jié)前夕，安徽洋河集團(tuán)的業(yè)務(wù)員因急于招待客戶，忘記鎖上轎車的門窗，里面有七八箱價(jià)值數(shù)萬(wàn)元的名牌衣物和高檔白酒，飯店保安發(fā)現(xiàn)后，除派人看管外，在店內(nèi)打遍電話尋找失主，經(jīng)過(guò)近一小時(shí)的努力，終于聯(lián)系上失主，當(dāng)渾然不知的失主看到此情后，直拍腦袋，驚呼：“好險(xiǎn)！”并連聲致謝。再如工程部職工為保證飯店夏季設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，不斷穿梭于樓面悶熱的夾層內(nèi)，認(rèn)真檢修，使飯店設(shè)備設(shè)施的完好率始終保持良好。諸如此類的事跡不勝枚舉。因此在飯店廣泛開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽中，先后涌現(xiàn)出王電來(lái)、陳開(kāi)沅、邵建英、白雪琴、佘春霞等五名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，有效推動(dòng)了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。2004年，我們繼續(xù)推進(jìn)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。在飯店我們將重創(chuàng)1588品牌作為重點(diǎn)，以此為龍頭，帶動(dòng)飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的蓬勃開(kāi)展，達(dá)到示范群體效應(yīng)的目的。為此，我們?cè)诳头康母鱾€(gè)樓面向所有賓客定出服務(wù)公約、作出服務(wù)承諾，并在飯店全面開(kāi)展雙迎優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行崗位能手和服務(wù)明星的評(píng)比，期間，員工們認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技能知識(shí)，努力彌補(bǔ)不足部分，互相幫助，縮短差距，在部門和班組形成比學(xué)趕幫的良好氛圍，經(jīng)過(guò)服務(wù)與崗位技能的考核，涌現(xiàn)出閔娜、辛建慧、程立孝、王翠霞、劉征濤、邵紅俠等六名崗位能手，并在各部門掛牌上崗，以榜樣的力量感召周圍，以能手的形象提升飯店，房務(wù)中心還將印有“1588優(yōu)質(zhì)服務(wù)班”字樣的3面流動(dòng)紅旗，授予在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月技能考核成績(jī)優(yōu)異的員工，并掛在他們的工作車前，讓1588品牌融進(jìn)崗位，讓更多的人都來(lái)關(guān)注1588服務(wù)班的成長(zhǎng)。

4、立足班組，創(chuàng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是勞動(dòng)知識(shí)性的最佳體現(xiàn)。我們把創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的根基扎在飯店“細(xì)胞”－班組之上，以班組為基本隊(duì)伍，將文明單位的創(chuàng)建滲透在班組建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)之中，細(xì)化在班組創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的建設(shè)之里，而努力把創(chuàng)建工作中的條框轉(zhuǎn)化為可量化的操作制度，形成以“崗位規(guī)范和崗位銘言”為抓手的主題工作，是加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的新途徑。在文明單位的創(chuàng)建過(guò)程中，涌現(xiàn)出房務(wù)中心1588服務(wù)班和工程部等具有代表性的文明班組。豐富了創(chuàng)建內(nèi)容。期間，我們把班組達(dá)標(biāo)作為文明單位的重要?jiǎng)?chuàng)建內(nèi)容，納入飯店的整體考評(píng)體系中，盡量做到簡(jiǎn)潔明了便于操作，摒棄“單打一”的操作法。在創(chuàng)建過(guò)程中，我們還嚴(yán)格按照創(chuàng)建要求，指導(dǎo)各班組建立規(guī)范統(tǒng)一的臺(tái)帳，詳盡記錄班組建設(shè)的每一次工作軌跡，在量化指標(biāo)上加大考核力度，不足部分督其整改，保證臺(tái)帳的規(guī)范性和連續(xù)性。以實(shí)效促達(dá)標(biāo)，在各班組中形成一個(gè)“力達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)”的良好勢(shì)頭。今年以來(lái)，我們加大了班組考核力度，除要求詳盡記錄臺(tái)帳外，還綜合文明班組考評(píng)要求，編制考評(píng)表，對(duì)臺(tái)帳中的各類內(nèi)容逐項(xiàng)考評(píng)，對(duì)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的不足，限期整改，跟蹤檢查，并由工會(huì)主席提出努力方向，在“廠務(wù)公開(kāi)”欄張榜公布考評(píng)結(jié)果，使文明班組的考評(píng)工作趨于正規(guī)。

在做好臺(tái)帳考評(píng)工作的同時(shí)，我們還為班組搭建創(chuàng)爭(zhēng)平臺(tái)，鼓勵(lì)各班組互相交流、共同進(jìn)步。今年我們還為飯店“1588”服務(wù)班和鹽業(yè)三批小包裝班組結(jié)為創(chuàng)爭(zhēng)友好班組牽線搭橋，共同簽訂創(chuàng)爭(zhēng)協(xié)議，定期召開(kāi)創(chuàng)爭(zhēng)工作交流會(huì)，交流創(chuàng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)，提出努力方向。通過(guò)班組創(chuàng)爭(zhēng)結(jié)對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展，達(dá)到共同提高的目的。

四、創(chuàng)建文明單位與全員培訓(xùn)相結(jié)合，不斷提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

全員培訓(xùn)工作是推進(jìn)飯店發(fā)展的一個(gè)重要舉措，也是創(chuàng)建文明單位的又一次挑戰(zhàn)。為此，我們以“奉獻(xiàn)崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等”為主題，開(kāi)展以“強(qiáng)化崗位技能、提高全體員工綜合素質(zhì)”為重點(diǎn)的教育培訓(xùn)活動(dòng)。要求員工通過(guò)“文明言行，示范窗口”來(lái)展示崗位新風(fēng)和飯店風(fēng)采。

1、抓好員工培訓(xùn)，規(guī)范工作職責(zé)。

文明單位的創(chuàng)建，實(shí)質(zhì)上是夯實(shí)內(nèi)力的開(kāi)始，是提高職工素質(zhì)，落實(shí)凝聚人機(jī)制的最佳體現(xiàn)。結(jié)合實(shí)際，圍繞服務(wù)和維保技術(shù)上的難點(diǎn)、管理工作中的盲點(diǎn)和業(yè)務(wù)接待中的弱點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)工作，盡量在培訓(xùn)方法和實(shí)際運(yùn)用方面下功夫，營(yíng)造一個(gè)生動(dòng)活潑的培訓(xùn)氛圍，力求使受訓(xùn)員工感興趣、聽(tīng)得進(jìn)、學(xué)得快、運(yùn)用順，調(diào)動(dòng)他們參與培訓(xùn)的積極性。2002年，我們自編教材，親自授課，在飯店窗口崗位開(kāi)展初級(jí)賓館英語(yǔ)培訓(xùn)活動(dòng)，并以考帶訓(xùn)、以考促訓(xùn)，對(duì)于基礎(chǔ)較差的員工，多次施行課后輔導(dǎo)，字句糾正，不斷推動(dòng)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。2003年我們利用飯店“非典”停業(yè)間隙，結(jié)合實(shí)際，對(duì)飯店窗口崗位員工再次進(jìn)行賓館英語(yǔ)的提高培訓(xùn)。我們請(qǐng)經(jīng)過(guò)英語(yǔ)B級(jí)考證合格的員工當(dāng)教員，自編教材，創(chuàng)新教員和員工課上互動(dòng)的培訓(xùn)方法，把賓館情景英語(yǔ)對(duì)話和解難答疑作為課堂的主題內(nèi)容，而課后結(jié)對(duì)復(fù)習(xí)、逐個(gè)施以輔導(dǎo)，則是對(duì)課堂知識(shí)的鞏固，這樣大大豐富了培訓(xùn)過(guò)程，調(diào)動(dòng)了員工參與其中的積極性。在最后進(jìn)行的筆試、聽(tīng)力和口試考核中，成績(jī)優(yōu)異率達(dá)到95%、合格率為100%。在日后的經(jīng)營(yíng)工作中，員工的英語(yǔ)接待水平有了較大幅度的提高，并得到住店賓客的交口贊譽(yù)。我們還在工程和客房部推行考證和內(nèi)部跟班培訓(xùn)相結(jié)合的新思路，提倡以一專多能為目標(biāo)，幫助職工創(chuàng)造提高自身實(shí)力的條件。在短短的二年中，取得了工程部11名職工全部拿到低壓電工上崗證；客房部一名職工拿到旅游英語(yǔ)B級(jí)證書(shū)，以及辦公室一名職工拿到初級(jí)園藝師證書(shū)的好成績(jī)。有效推動(dòng)了“爭(zhēng)先趕超”新局面的順利展開(kāi)。另外，我們還外請(qǐng)?jiān)谫e館服務(wù)培訓(xùn)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)店授課，集中糾正員工服務(wù)工作中的不規(guī)范行為，強(qiáng)調(diào)服務(wù)招式從嚴(yán)規(guī)范、工作紀(jì)律從嚴(yán)要求。開(kāi)始有的員工不能很快適應(yīng)，這樣或那樣的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，針對(duì)此情，部門領(lǐng)導(dǎo)配合老師一起，本著“強(qiáng)化培訓(xùn)，耐心糾正”的原則，對(duì)他們進(jìn)行了不厭其煩的輔導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化培訓(xùn)，員工們的服務(wù)技能都有了較大的提高，為適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作夯實(shí)了內(nèi)力。今年我們又為提高新進(jìn)職工的素質(zhì)和技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高，增加了崗前培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為基本內(nèi)容，通過(guò)授課、考核、講評(píng)，以及跟蹤考評(píng)等手段，向飯店和部門提供錄用轉(zhuǎn)正依據(jù)，將崗前培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處，到目前為止我們共對(duì)46名職工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，合格率達(dá)到100％。

2、拓展管理人員思路，提高管理工作水平。

提高管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平，已成為飯店管理工作的迫切要求。因此，今年我們加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，先后輸送了1名營(yíng)銷人員參加華東師范大學(xué)旅游學(xué)系酒店管理專業(yè)的培訓(xùn)；2名房務(wù)中心領(lǐng)班參加市旅游局舉辦的“旅游行業(yè)管理人員崗位職務(wù)資格”的考證培訓(xùn)，豐富了管理人員的管理知識(shí)，提高了管理實(shí)務(wù)技能，并在工作中發(fā)揮了較好的作用。如房務(wù)中心的2位領(lǐng)班，在參加培訓(xùn)前，對(duì)平時(shí)的管理工作也傾注了較大的精力，事無(wú)巨細(xì)，親歷親為，但終因缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，在疲于忙碌繁雜事務(wù)工作的同時(shí)，不能有效地突出重點(diǎn)，難以發(fā)揮班組工作特有的作用，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，他們將學(xué)到的管理知識(shí)融于實(shí)際之中，突出工作重點(diǎn)，發(fā)掘班組職工的潛在能力，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，讓職工分挑擔(dān)子，變“單管”為“齊管”，不斷灌輸新的服務(wù)理念，創(chuàng)新新的管理模式，起到了事半功倍的良好效果。

在對(duì)部分管理人員進(jìn)行外送培訓(xùn)的同時(shí)，我們還在內(nèi)部提高方面化了一些功夫。今年上半年，由馮偉智副總經(jīng)理自編教材，對(duì)25位領(lǐng)班以上的管理人員，進(jìn)行了一次主題較為新穎的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)理念的培訓(xùn)，通過(guò)案例剖析，把市場(chǎng)細(xì)分、定位和經(jīng)營(yíng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，深入淺出地闡明了“顧客讓渡理論”在經(jīng)營(yíng)工作中的實(shí)際意義，使參加培訓(xùn)的管理人員受益匪淺。

3、擴(kuò)大英語(yǔ)培訓(xùn)范圍，提高服務(wù)接待水平。

總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，英語(yǔ)水平的欠缺，直接影響飯店經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展。因此，為提高英語(yǔ)會(huì)話水平，今年我們繼續(xù)外送1名總臺(tái)服務(wù)員參加市旅游局的英語(yǔ)B級(jí)考證培訓(xùn)，并結(jié)合“相約星期五”特色小組的學(xué)習(xí)，加大內(nèi)部英語(yǔ)會(huì)話培訓(xùn)的力度，根據(jù)各班組不同的工作特點(diǎn)，編寫(xiě)切合實(shí)際的培訓(xùn)教材，分層培訓(xùn)，分段提高。比如總臺(tái)服務(wù)員的英語(yǔ)水平具有一定的基礎(chǔ)，因此在培訓(xùn)中，我們的著重點(diǎn)放在提高上，以自聽(tīng)錄音、課堂講解與情景模擬相結(jié)合，達(dá)到會(huì)話自如的目的，參與培訓(xùn)的10名職工在英語(yǔ)會(huì)話水平上均有不同程度的提高；而在對(duì)餐廳服務(wù)員的英語(yǔ)會(huì)話培訓(xùn)中，則據(jù)其基礎(chǔ)較為薄弱的特點(diǎn)，從加大單詞量方面著手，采用課堂逐句教讀，頻繁抽讀，加上生動(dòng)且富有情趣的角色互換等示范演練，加深印象，并在課后進(jìn)行跟蹤考評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)糾正，達(dá)到熟練運(yùn)用的目的，通過(guò)如此反復(fù)，餐廳服務(wù)員的英語(yǔ)會(huì)話水平提高較快，為提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外，拓展培訓(xùn)范圍，推進(jìn)培訓(xùn)力度也是今年我們英語(yǔ)培訓(xùn)工作的新重點(diǎn)，尤其是對(duì)保安人員的英語(yǔ)會(huì)話培訓(xùn)更是可圈可點(diǎn)。今年下半年，我們根據(jù)保安在實(shí)際工作中因言語(yǔ)不通而難以與外賓溝通等問(wèn)題，為他們度身定編了符合實(shí)際的《賓館保安英語(yǔ)會(huì)話》培訓(xùn)教材，并于9月上旬對(duì)9名保安人員進(jìn)行了英語(yǔ)會(huì)話培訓(xùn)，加大口語(yǔ)和聽(tīng)力方面的培訓(xùn)力度，注意活學(xué)活用，實(shí)行不定期的跟蹤考評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，使此項(xiàng)培訓(xùn)不流于形式，在實(shí)際工作中發(fā)揮真正的作用，收到了顯著的成效。

4、創(chuàng)新實(shí)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)技能水平。

在對(duì)職工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話培訓(xùn)的同時(shí)，我們不忘對(duì)職工操作技能的培訓(xùn)，根據(jù)職工在實(shí)際工作中遇到的棘手難題，我們有的放矢地將一些案例編制成培訓(xùn)教材，進(jìn)行案例剖析和如何處理等實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，尤其是在對(duì)總臺(tái)的案例剖析培訓(xùn)中，我們采用提出案例，課堂探討，論證取正的培訓(xùn)方法，讓職工在課堂互動(dòng)中得到提高。而在對(duì)餐廳職工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)中，我們則采用情景模擬和角色互換等生動(dòng)的形式，把案例融于其中，便于職工真正掌握。

針對(duì)飯店工程部維修保養(yǎng)技術(shù)水平普遍不高，緊缺技工（高低壓電工、制冷工）嚴(yán)重匱乏等狀況，今年我們加大外送考證培訓(xùn)的力度，先后外送2名職工分別參加市安監(jiān)局舉辦的高壓電工的考證培訓(xùn)和市勞動(dòng)局開(kāi)辦的初級(jí)制冷工考證培訓(xùn)，總費(fèi)用為1830元整。與此同時(shí)，工程部在飯店內(nèi)部加緊對(duì)職工進(jìn)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的培訓(xùn)，為他們創(chuàng)造諸多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們勤練、苦練、科學(xué)練，為爭(zhēng)當(dāng)“一專多能”的復(fù)合型人才練好內(nèi)功。

5、加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

安全生產(chǎn)是飯店工作永恒的主題，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，提高全體職工的安全防范意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力，今年我們不惜化費(fèi)較大的精力和財(cái)力投入安全培訓(xùn)之中。在外部，我們先后派送保安班組的6名職工參加市消防局開(kāi)辦的消防設(shè)施設(shè)備操作考證培訓(xùn)；1名職工參加消防安全管理知識(shí)考證培訓(xùn)；1名職工參加市安監(jiān)局的安全員上崗資格考證培訓(xùn)，總費(fèi)用達(dá)到3，630元整。為加強(qiáng)安全治安防范管理，今年我們?cè)诒０埠涂偱_(tái)班組共外送10名職工參加治安上崗證的考證培訓(xùn)，總費(fèi)用為1，000元整。通過(guò)培訓(xùn)，職工的消防安全和治安防范能力得到了較大的提高。在內(nèi)部，我們利用職工崗前培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，將消防安全、治安防范、安全生產(chǎn)等知識(shí)作為重中之重，詳細(xì)講解，在考核中，除必須掌握的應(yīng)知知識(shí)外，現(xiàn)場(chǎng)考核滅火機(jī)的操作使用等應(yīng)會(huì)能力，在職工進(jìn)入崗位之前牢固樹(shù)立正確的安全防范意識(shí)，使安全工作深入人心。我們還以6月份的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，組織全店82名職工觀看了主題為《血的教訓(xùn)》的錄像，并自編《安全生產(chǎn)法》測(cè)試卷，對(duì)全店105名職工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)測(cè)試，取得了合格率100％、優(yōu)勝率95％的良好成績(jī)。另外，我們還借“11.9”全民消防日的東風(fēng)，于11月2日邀請(qǐng)了區(qū)防火監(jiān)督處和警署領(lǐng)導(dǎo)，為飯店60余名職工進(jìn)行了消防知識(shí)的培訓(xùn)，將2004年的安全培訓(xùn)工作推向。

6、建立健全培訓(xùn)評(píng)估制度，正確反映培訓(xùn)績(jī)效價(jià)值。

卓有成效的培訓(xùn)工作與其科學(xué)的管理是密不可分的。因此,為使培訓(xùn)工作留下可以尋鑒的印跡，向領(lǐng)導(dǎo)和部門提供考評(píng)職工的依據(jù)，便于系統(tǒng)管理，今年年初我們?yōu)閰⒓痈黝惻嘤?xùn)的職工建立了個(gè)人培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄了職工在職期間參加各類培訓(xùn)的過(guò)程和結(jié)果，正確反映職工的技能水平現(xiàn)狀。與此同時(shí)，我們還為參加各類培訓(xùn)的職工建立了培訓(xùn)效果跟蹤考評(píng)表，詳細(xì)記載職工通過(guò)培訓(xùn)后發(fā)展提高的全過(guò)程，為飯店后備人才庫(kù)的建立提供了必要的依據(jù)。

五、創(chuàng)建文明單位與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，不斷拓寬創(chuàng)建思路，延伸工作主線。

沿著推進(jìn)職工素質(zhì)工程的軌跡，創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、不斷提高員工學(xué)習(xí)意識(shí)和能力方面，打開(kāi)了新的空間。這項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)的成果及帶來(lái)的變化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)員工的技能層面，深刻影響了飯店的管理、機(jī)制和人文環(huán)境，它把員工緊緊凝聚在飯店，從心底里催生了他們敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為員工持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新提供了不竭的精神動(dòng)力，為飯店增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力起到了積極的推動(dòng)作用。

1、開(kāi)展系列活動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)爭(zhēng)氛圍。

2003年年初，我們堅(jiān)持以人為本，圍繞文明單位的創(chuàng)建要求，貼近不同層次的職工，設(shè)計(jì)不同的工作方式，激發(fā)他們心向飯店、愛(ài)店如家、爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的積極性。為積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開(kāi)展“八個(gè)一”系列活動(dòng)的號(hào)召，我們以創(chuàng)建工作為契機(jī)，“八個(gè)一”活動(dòng)為載體，在職工中廣泛推進(jìn)班組歌聲比賽；飯店品牌語(yǔ)征集；激情迸發(fā)講話；營(yíng)造氣氛獻(xiàn)花；愛(ài)我飯店金點(diǎn)子；聚焦善美攝影；開(kāi)闊視野讀書(shū)等活動(dòng)。以各部門為單位，班組園地為媒介，不斷煥發(fā)創(chuàng)造飯店發(fā)展前景的熱情。無(wú)論在“非典”肆虐事段，還是經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭良好期間，職工們心往一處想，勁向一處使，把“八個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展作為搞好本職工作的動(dòng)力，并將其實(shí)實(shí)在在地服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作之中。如征集良友品牌語(yǔ)、愛(ài)我飯店金點(diǎn)子以及營(yíng)造氣氛獻(xiàn)花活動(dòng)的開(kāi)展等等，為促進(jìn)飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增收節(jié)支和綠化環(huán)境等工作的順利展開(kāi)，起到了推波助瀾的作用?！鞍藗€(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展，本身就是精神文明的創(chuàng)建和實(shí)踐過(guò)程，同時(shí)也是飯店團(tuán)結(jié)職工、攜手互進(jìn)的凝聚過(guò)程。

2、積極唱響班組歌聲，增強(qiáng)職工奮發(fā)向上的進(jìn)取心。

在2003年將“八個(gè)一”系列活動(dòng)推向的班組歌聲比賽中，我們把催人奮發(fā)的《新良友之歌》作為班組歌聲比賽的必唱歌曲，以檢閱各班組職工的精神風(fēng)貌激發(fā)其努力拼搏、奉獻(xiàn)企業(yè)的旺盛斗志。各班組積極排練，卯足勁要在班組歌聲的賽場(chǎng)上盡顯風(fēng)流，用團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的昂揚(yáng)歌聲，昂首挺進(jìn)充滿希望的2004年，使我們又一次感受到企業(yè)凝聚職工的力度。隨著職工傾情獻(xiàn)花和聚焦善美攝影等活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展，更使2003年的“八個(gè)一”活動(dòng)在上下互動(dòng)、集體參與的良好氛圍中充滿生機(jī)和活力，為文明單位的順利創(chuàng)建添上一抹亮麗的色彩。

3、積極創(chuàng)新“送溫暖”工程，豐富文明單位的創(chuàng)建過(guò)程。

如何繼續(xù)搞好“送溫暖”工程，體現(xiàn)凝聚力精神，是創(chuàng)建工作的不竭動(dòng)力。自2002年至今，我們堅(jiān)持鼓勵(lì)職工積極參與“一日捐”幫困活動(dòng)，并得到積極的支持與配合。2003年四至六月，“非典”災(zāi)難席卷全國(guó)，飯店受其影響，損失較重。但在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，廣大職工以無(wú)畏的姿態(tài)，積極投身于抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中。盡管經(jīng)營(yíng)受了影響，個(gè)人收益打了折扣，但45名職工還是以無(wú)私的精神向戰(zhàn)勝“非典”的白衣天使們捐款1110元。今年九月，總工會(huì)發(fā)出救助災(zāi)區(qū)貧困人員倡議，飯店83名職工又一次慷慨解囊，向?yàn)?zāi)民捐去了滿懷愛(ài)心的錢和物。我們還積極創(chuàng)新送溫暖工程，將幫助病困職工胡明宏和許正生作為工作重點(diǎn)，除實(shí)在的物質(zhì)補(bǔ)助外，我們還不斷在精神上予以“助困”，鼓勵(lì)他們要有戰(zhàn)勝病困的信念和決心，帶領(lǐng)他們感受飯店的巨大變化，并積極為胡明宏兒子聯(lián)系助學(xué)事宜，倡議員工捐款助學(xué)，以解燃眉之急。另外我們對(duì)退休（病困）職工徐祥元除物質(zhì)幫助、醫(yī)院探望外，還積極為其聯(lián)系養(yǎng)老院，使其真正感受到飯店的關(guān)懷、組織的溫暖。每年夏季我們還對(duì)內(nèi)退職工進(jìn)行高溫補(bǔ)助，重燃他們對(duì)飯店的新希望。一次次的行動(dòng)，一筆筆的捐款，情誼深厚，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)不折射出良友人的高尚情操和美好情懷。更是文明單位創(chuàng)建過(guò)程中的最佳表現(xiàn)。

5、積極深化職工子女成才獎(jiǎng)勵(lì)工作，拓寬創(chuàng)爭(zhēng)工作新思路。

關(guān)心職工不僅僅是噓寒問(wèn)暖，還應(yīng)向更新的方向發(fā)展，在給職工送溫暖的同時(shí)，還要給他們送希望。因此，積極關(guān)注職工子女的成才，是新時(shí)期“送溫暖”工程的新舉措。為此，我們以六一兒童節(jié)為契機(jī)，與18位職工和他們的子女共同簽訂《職工子女成才協(xié)議書(shū)》，并邀請(qǐng)受助職工子女代表發(fā)言，暢談感想，堅(jiān)定發(fā)奮學(xué)習(xí)報(bào)效社會(huì)的信念，收到了良好的效果。

成才需要一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而作為家長(zhǎng)，在教育子女努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，自身素質(zhì)的提高也是十分重要的，而自身素質(zhì)的提高就在于不斷學(xué)習(xí)，做智能型家長(zhǎng)，以良好的身教激勵(lì)子女勤奮學(xué)習(xí)、健康成才，為此，我們?cè)O(shè)立專項(xiàng)成才基金，到目前為止，已有5名職工子女因藝術(shù)、考學(xué)、評(píng)優(yōu)等突出成績(jī)而得到共計(jì)2000元人民幣的成才獎(jiǎng)勵(lì)，拓寬創(chuàng)爭(zhēng)工作新思路。

六、推進(jìn)“愛(ài)崗愛(ài)企加快企業(yè)發(fā)展”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)進(jìn)程，提高職工自覺(jué)學(xué)習(xí)、參與企業(yè)管理的工作能力。

2003年9月，歷時(shí)五月之久的體現(xiàn)良友精神和文化時(shí)尚的品牌語(yǔ)言、激情迸發(fā)一句話及傾獻(xiàn)智慧金點(diǎn)子征集活動(dòng)，在職工的積極參與中，取得了較好的效果。期間，廣大職工開(kāi)動(dòng)腦筋，積極思索，用最認(rèn)真的態(tài)度奉獻(xiàn)出146條征集語(yǔ)，其中不乏立意新穎、表述貼切、質(zhì)量上乘之作，字里行間透出職工心系飯店的主人翁姿態(tài)。我們從146條征集語(yǔ)中，評(píng)選出最具代表性的10條經(jīng)典之作，以付諸于實(shí)際工作之中。其中金點(diǎn)子的采納則豐富和完善了經(jīng)營(yíng)銷售和增收節(jié)支的工作過(guò)程和結(jié)果，僅客房用品的充分利用和水電煤的能耗節(jié)約，使各項(xiàng)支出均能發(fā)揮最大的作用。

為進(jìn)一步推進(jìn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的進(jìn)程，今年3月，我們又在全店范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展愛(ài)崗愛(ài)企加快企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，以部門、班組為單位，發(fā)動(dòng)職工圍繞飯店經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷難點(diǎn)、服務(wù)（工作）質(zhì)量、開(kāi)源節(jié)流、安全生產(chǎn)等五個(gè)方面內(nèi)容，提出內(nèi)容創(chuàng)新、切實(shí)可行，且合理性、針對(duì)性、操作性結(jié)合俱佳的建議和計(jì)策。職工們結(jié)合飯店實(shí)際，從身邊做起，群策群力，提出對(duì)飯店發(fā)展具有較大幫助的可行性計(jì)策，并運(yùn)用班組討論、數(shù)據(jù)對(duì)比、實(shí)地求證等環(huán)節(jié)，進(jìn)行層層論證，力求保證所提計(jì)策和合理化建議的質(zhì)量，努力提高采納率。截至3月16日，飯店共收到88名職工傾獻(xiàn)的210條計(jì)策，參與率達(dá)到86％。

本著對(duì)飯店建設(shè)有一定適用性和需求性的標(biāo)準(zhǔn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策領(lǐng)導(dǎo)小組于3月17日－21日對(duì)職工在計(jì)策表中提出的建議進(jìn)行了認(rèn)真的分類、篩選，擷取其中34條，根據(jù)質(zhì)量、實(shí)用性、適用性進(jìn)行分類處理，分級(jí)采納實(shí)施，條件具備的即被實(shí)施，條件尚不具備的，創(chuàng)造條件盡早組織實(shí)施，實(shí)施率達(dá)到16％，并形成書(shū)面材料上報(bào)公司。小陳老師工作室原創(chuàng)