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中圖分類號:TM6 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-3973(2010)010-115-02
1、前 言
隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國工礦企業(yè)和城鄉(xiāng)居民生活用電量迅速增長。為了滿足這種需求,國家在投入巨資進行包括火電、水電、風(fēng)電和核電等在內(nèi)基礎(chǔ)電力設(shè)施建設(shè)的同時,也加大了城鄉(xiāng)電網(wǎng)的建設(shè)和改造力度,逐步營造一個穩(wěn)定、安全、有效的用電環(huán)境。各種電壓等級的送變電工程作為城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造中的重要組成部分和聯(lián)系電力資源與用戶的紐帶,在提高供電質(zhì)量、供電可靠性和供電能力方面,起到了重要的作用。
我國對電磁輻射防護問題一直十分重視,特別是近年來,先后采取了許多措施,加強了這方面工作的監(jiān)管力度,取得了較好的效果。根據(jù)國家環(huán)保部最新的《建設(shè)項目環(huán)境影響評價分類管理名錄》,各種電壓等級的送變電工程均需開展不同程度的環(huán)境影響評價工作,其中500kV以上及330kV以上、涉及環(huán)境敏感區(qū)的送變電工程需編制環(huán)境影響報告書,其余電壓等級的送變電工程需編制環(huán)境影響報告表,并向國家及地方環(huán)境保護行政主管部門報批。
環(huán)境影響評價是指在工程投建前,對工程在施工期、營運期等不同階段可能造成的環(huán)境影響進行科學(xué)、客觀的預(yù)測分析,并提出避免或減輕不良影響的對策措施和建議。筆者在從事送變電工程環(huán)境影響評價過程中,積累了一定的經(jīng)驗,以下談?wù)勛陨淼男牡皿w會,并對評價作業(yè)中所遇難點進行探討,同時提出建議性的解決方案。
2、送變電工程環(huán)評工作的重點
開展工作都必須抓準(zhǔn)重點,這樣才能做到有的放矢,合理調(diào)配參與者投入在各個工作環(huán)節(jié)上的時間和精力,避免多做無用功,送變電工程環(huán)境影響評價也不例外。根據(jù)該類環(huán)評文件編制和審批要求,其工作重點應(yīng)當(dāng)涵蓋以下幾個方面:
(1)根據(jù)工程設(shè)計文件,運用表格和圖件清晰明了地描述和反映工程組成情況:
(2)分別用表格和圖件的形式明確反映工程與環(huán)境敏感區(qū)的關(guān)系;
(3)屬于改擴建工程的項目,應(yīng)清楚了解原工程組成及運營期環(huán)保工作情況,并提出“以新帶老”的措施;
(4)工程建設(shè)對環(huán)境敏感區(qū)造成的生態(tài)影響及電磁影響應(yīng)當(dāng)作為評價重點,分別給予全面、具體、準(zhǔn)確的預(yù)測分析,不能泛泛而談;
(5)公眾參與應(yīng)按照《環(huán)境影響評價公眾參與暫行辦法》(環(huán)發(fā)2006[28號])的要求,通過現(xiàn)場張貼告示和網(wǎng)上公示的方式征求公眾意見,公眾參與問卷調(diào)查需覆蓋環(huán)境敏感目標(biāo)處的公眾群體,問卷問題的設(shè)計力求合理,使得公眾參與調(diào)查能夠客觀反映公眾對項目建設(shè)的態(tài)度,尤其是要調(diào)查清楚反對項目建設(shè)的原因,使環(huán)評管理有據(jù)可依。
根據(jù)以往經(jīng)驗,環(huán)保部門在環(huán)評審批過程中最為關(guān)注的就是上述幾個方面的問題,因此送變電工程環(huán)評工作應(yīng)當(dāng)緊密圍繞這幾方面展開,只要把涉及的問題說清楚、說透徹,一般都能順利通過審批。
3、送變電工程環(huán)評工作的難點
3.1 環(huán)境敏感區(qū)的確認(rèn)
根據(jù)《建設(shè)項目環(huán)境影響評價分類管理名錄》,送變電工程涉及的環(huán)境敏感區(qū)含義包括:自然保護區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、世界文化和自然遺產(chǎn)地、飲用水水源保護區(qū)及以居住、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、科研、行政辦公等為主要功能的區(qū)域,文物保護單位,具有特殊歷史、文化、科學(xué)、民族意義的保護地。
送變電工程經(jīng)常包括大范圍、大規(guī)模送電線路的建設(shè),沿途涉及幾個縣級甚至市級行政區(qū)域,屬于線性工程,但由于可行性研究階段設(shè)計費用在整個項目設(shè)計費用中所占比例不高,設(shè)計單位從自身利益角度考慮,往往只配備滿足工程設(shè)計最低需求的人員投入該階段的工作,這樣就容易造成工程沿線區(qū)域現(xiàn)狀調(diào)查情況不夠翔實,在該階段設(shè)計成果――可行性研究報告及圖件中也往往無法確切反映項目周邊是否存在環(huán)境敏感區(qū)及其具體所在。
按照國家環(huán)保部有關(guān)要求,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在項目可行性研究階段履行環(huán)境影響評價程序。由于環(huán)境敏感區(qū)生態(tài)、人文敏感度和環(huán)境保護要求較高,在環(huán)境影響評價文件中必須對其與工程相對位置關(guān)系、工程建設(shè)影響和保護措施予以清晰的表述,顯然,此時的可研深度難以滿足環(huán)評工作的深度要求,這樣,接受環(huán)評委托的單位就必須承擔(dān)起調(diào)查、核實工程周邊環(huán)境敏感區(qū)的重任。環(huán)評單位在開展現(xiàn)場踏勘工作時,應(yīng)注意做到以下幾點:主動與地方電業(yè)局溝通,請求配合與協(xié)助:及時向地方環(huán)保局收資,以便確認(rèn)工程范圍內(nèi)是否存在環(huán)境敏感區(qū):在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)工程確有涉及環(huán)境敏感區(qū)的,應(yīng)及時向建設(shè)單位反映;督促建設(shè)單位、設(shè)計單位與相關(guān)環(huán)境敏感區(qū)主管部門積極溝通協(xié)調(diào),取得路徑協(xié)議。
3.2 模式計算與模擬類比測量
對送變電工程環(huán)境影響評價而言,非常關(guān)鍵的一點就是需要通過分析,預(yù)測工頻電場、工頻磁場的影響程度和影響范圍。在送變電工程環(huán)評中常用到兩種預(yù)測方式:一是采用理論公式進行模式計算,一是通過類似項目的相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)進行類比分析。兩種方式建議按情況分別對待:
對工頻電場,因電場強度僅與電壓有關(guān),而目前在各地均有已建成投運的不同電壓等級的變電站和送電線路,要找到相同或類似的送變電工程比較容易,此時采用類比測量是比較直觀和可信的。
對于工頻磁場,因其與通過線路的電流有關(guān),而一般情況下送變電工程運行工況是介于經(jīng)濟電流和最大電流之間,達不到設(shè)計工況,也就是說很難遇到兩個變電站或兩條線路完全相同的運行工況,選用的類比測量數(shù)據(jù)極可能不是最大運行電流條件下的工頻磁場值。因此,在評價工頻磁場時,建議以模式計算為主,同時充分考慮經(jīng)濟電流和最大電流兩種情況,并結(jié)合實際測量數(shù)據(jù)進行對比分析,以得出與實際運行情況更為接近的預(yù)測結(jié)果。
環(huán)評作業(yè)中,對工頻電磁場的模式計算,可以采用經(jīng)過考證過的數(shù)學(xué)模式進行計算,對所采用的計算公式和參數(shù)要在環(huán)評報告中給出,這里建議采用《500kV超高壓送變電工程電磁輻射環(huán)境影響評價技術(shù)規(guī)范》(HJ/T24-1998)中推薦的方法。另外,目前國內(nèi)在送變電工程環(huán)評方面尚無要求采用統(tǒng)一指定的預(yù)測軟件,因此環(huán)保部門也鼓勵環(huán)評單位開展相關(guān)預(yù)測軟件的立項開發(fā)和鑒定工作,以促進輸變電工程環(huán)境影響預(yù)測準(zhǔn)確性和可靠性。
在進行模擬類比測量時,應(yīng)注意說明模擬類比的電磁輻射設(shè)備概況、測量地點和條件、測點分布、使用儀表、測量方法、數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計、測量結(jié)果和分析。另外還應(yīng)注意選取的類比變電站的建設(shè)規(guī)模、電壓等級、容量、架線型式及出線方向,以及類比送電線路的回路數(shù)、尺寸、相位排列、檔距、架設(shè)高度與被類比的送變電工程盡量一致或接近。
3.3 公眾參與
公眾參與是建設(shè)項目環(huán)評中一項十分重要的工作,直接關(guān)系到項目建設(shè)區(qū)域內(nèi)廣大人民群眾的切身利益,因此越來
越受到管理部門和廣大群眾的高度關(guān)注。
在建設(shè)項目環(huán)評中,公眾參與多以問卷調(diào)查的方式進行,在問卷內(nèi)容和調(diào)查對象的選取等方面常流于形式,針對性不強。雖然原國家環(huán)??偩钟?006年3月18日施行的《環(huán)境影響評價公眾參與暫行辦法》(環(huán)發(fā)2006[28號],以下簡稱《辦法》)對建設(shè)項目環(huán)境影響評價的公眾參與提出了相對明確的規(guī)定,但其可操作性還有待進一步檢驗。由于《辦法》對公眾是否必須參與調(diào)查沒有強制性規(guī)定,不具備法律約束力。在送變電工程環(huán)評公眾參與調(diào)查過程中,環(huán)評單位就常遇到公眾害怕承擔(dān)責(zé)任而不配合填寫問卷的情況,其對項目建設(shè)既不表示贊同,也不表示反對,難免令調(diào)查人員感到無所適從。
對于送變電工程而言,特別是有送電線路途經(jīng)居民生活區(qū)的項目,在進行公眾參與調(diào)查時,有時會出現(xiàn)大比例的反對意見,在工程實施過程中甚至曾發(fā)生過當(dāng)?shù)鼐用褡钃鲜┕さ那闆r,個別工程在建成后也遭遇環(huán)境糾紛和環(huán)境投訴。究其原因,一方面與國內(nèi)民眾環(huán)保意識不斷提升有關(guān),另一方面,這與公眾及媒體對電磁輻射污染概念及成因的錯誤理解有著莫大關(guān)系。目前,公眾對電磁輻射污染的認(rèn)識存在著嚴(yán)重的誤區(qū),很多媒體也將電磁輻射視為空中無形殺手,同時將廣播電視、電臺、雷達、通信產(chǎn)生的高頻電磁場和高壓送變電交變電產(chǎn)生的工頻電磁場混為一談。實際上電力系統(tǒng)產(chǎn)生的主要是工頻電磁輻射,有關(guān)這種電磁輻射是否影響人體健康,國際上尚無明確定論。另外,電磁輻射和電磁輻射污染是兩個概念,任何帶電體都可以產(chǎn)生電磁輻射,而當(dāng)電磁輻射強度超過國家標(biāo)準(zhǔn)時,才會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),這部分超過標(biāo)準(zhǔn)的電磁輻射強度稱作電磁輻射污染。《500kV超高壓送變電工程電磁輻射環(huán)境影響評價技術(shù)規(guī)范》中推薦暫以4kV/m作為居民區(qū)工頻電場評價標(biāo)準(zhǔn),以國際輻射保護協(xié)會關(guān)于對公眾全天輻射時的工頻限值0.1mT作為磁感應(yīng)強度的評價標(biāo)準(zhǔn)。在實際工作中,環(huán)保主管部門已經(jīng)把這兩個限值作為強制性環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來使用了,也就是說,當(dāng)送變電工程周邊環(huán)境中電磁場監(jiān)測值不大于電場強度4kV/m,磁場強度0.1mT的國家標(biāo)準(zhǔn)時,可視為電磁環(huán)境是安全的。
針對如何做好送變電工程環(huán)評中的公眾參與環(huán)節(jié),本文從環(huán)評單位角度,提出如下幾點建議:國家和各級地方環(huán)境保護行政主管部門進一步完善建設(shè)項目環(huán)評中公眾參與的可操作性,同時環(huán)評單位現(xiàn)場踏勘和調(diào)查要做到細(xì)致全面,有效保障公眾參與的廣度與深度;有關(guān)部門和建設(shè)單位加強對環(huán)保法律法規(guī)及基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和宣傳,正確引導(dǎo)新聞輿論:環(huán)評單位在環(huán)評文件中應(yīng)當(dāng)明確要求建設(shè)單位在項目開展過程中時時、處處注意與周邊群眾的溝通,避免發(fā)生不必要的誤解或矛盾,并將群眾意見及時反饋設(shè)計單位,在工程建設(shè)全過程中做好宣傳解釋工作,積極消除公眾“電磁輻射恐懼心理”。
4、結(jié) 語
總體而言,送變電工程的環(huán)境影響評價與一般建設(shè)項目有著不同的特點,本文對其要點作了一些歸納和總結(jié),以期對今后送變電工程環(huán)評工作的開展提供參考。
參考文獻:
[1]王志軒,孫為民,輸變電建設(shè)項目環(huán)境管理中若干問題的探討[J],電力環(huán)境保護,2000,16(3):54-56
[文章編號]1005-0019(2009)7-0234-02
作者簡介:楊柳(1977.4-),女,大學(xué)本科,主管藥師。
[摘要]我國連鎖藥店行業(yè)經(jīng)過了10余年的發(fā)展,大部分企業(yè)實力不夠,經(jīng)營規(guī)模太小,難以進行有效的大規(guī)模擴展和規(guī)模競爭優(yōu)勢。在現(xiàn)有跨區(qū)經(jīng)營的過程中大膽創(chuàng)新和改革,發(fā)展成規(guī)模效益的經(jīng)營組織形式。三九連鎖藥店在全省由10幾個門店組成,分布在武漢、黃石、荊州、襄樊等城市。實行規(guī)范化管理、統(tǒng)一采購配送商品、統(tǒng)一經(jīng)營管理、采購?fù)N售分離。全部商品均通過總部統(tǒng)一采購,部分商品根據(jù)物流合理和保質(zhì)保鮮原則由供應(yīng)商直接送貨到門店,其余均由總部統(tǒng)一配送。連鎖藥店要想業(yè)績突出就需要管理規(guī)劃、經(jīng)營創(chuàng)新、核心競爭力創(chuàng)建、差異化特色經(jīng)營的突出、客戶服務(wù)創(chuàng)新、主動出擊促銷、企業(yè)內(nèi)部營銷企劃、品牌傳播、人才培養(yǎng)與貯備等整合提高是關(guān)鍵。以適應(yīng)新的醫(yī)療改革的需要。
[關(guān)鍵詞]連鎖藥店;經(jīng)營與發(fā)展;醫(yī)療改革
隨著醫(yī)藥市場的不斷開放,連鎖藥店經(jīng)過10余年的發(fā)展,為廣大求醫(yī)求藥者提供了極大的便利。連鎖藥店在新的醫(yī)療改革中將會起到很重要的作用。
1連鎖藥店的興起
二十世紀(jì)九十年代,我國連鎖行業(yè)初露頭角,經(jīng)過10余年的發(fā)展,連鎖藥店有400多家[1],其中門店數(shù)量超過一千家的還很少;年收入在3億元的企業(yè)基本在200多家以下;大部分企業(yè)實力不夠,經(jīng)營規(guī)模太小,難以進行有效的大規(guī)模擴展和規(guī)模競爭優(yōu)勢。目前全國已有藥店12萬多家,城市扎堆,農(nóng)村稀少,競爭已到了白熱化。
在我國進入連鎖行業(yè)的幾類資金:藥品生產(chǎn)企業(yè),尤其是實力雄厚的生產(chǎn)企業(yè),上市公司。藥品流通企業(yè),外資及非醫(yī)藥領(lǐng)域的資金。基于零售企業(yè)的規(guī)模需求,和品牌需求,有實力的企業(yè)開始嘗試實施跨區(qū)經(jīng)營,以達到一定的效益。目前多采用:自己開店,收購當(dāng)?shù)仄髽I(yè)整合,特許加盟,藥店與商超合作,進而發(fā)展到不同區(qū)域。
跨區(qū)經(jīng)營存在著不少現(xiàn)實問題,管理成本過高;在當(dāng)?shù)厝狈α己玫墓碴P(guān)系;和本地企業(yè)的強烈競爭;經(jīng)營人員的本地化問題;品種、價格問題;物流配送問題;因跨區(qū)而帶來的廠家物流管理問題,串貨的產(chǎn)生;信息交換和溝通問題;因圈地而進行的盲目開店,導(dǎo)致的經(jīng)濟效益問題;并還存在有跨區(qū)連鎖的管理與監(jiān)督問題:是法人還是非法人,稅收問題,GSP要求的監(jiān)管問題等等。
這些問題都需要進行總結(jié)提煉,在現(xiàn)有跨區(qū)經(jīng)營的過程中大膽創(chuàng)新和改革,連鎖店指經(jīng)營同類商品、使用統(tǒng)一商號的若干門店,在同一總部的管理下,采取統(tǒng)一采購或授予特許權(quán)等方式,實現(xiàn)規(guī)模效益的經(jīng)營組織形式。
2三九藥店的經(jīng)營
目前,三九連鎖店在全省由10幾個門店組成,分布在武漢、黃石、荊州、襄樊等城市。實行規(guī)范化管理、統(tǒng)一采購配送商品、統(tǒng)一經(jīng)營管理、采購?fù)N售分離。全部商品均通過總部統(tǒng)一采購,部分商品根據(jù)物流合理和保質(zhì)保鮮原則由供應(yīng)商直接送貨到門店,其余均由總部統(tǒng)一配送。
連鎖店由總部、門店和配送中心構(gòu)成。
總部是連鎖店經(jīng)營管理的核心,具備采購配送、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營指導(dǎo)、市場調(diào)研、商品開發(fā)、促銷策劃、教育培訓(xùn)等[2]。
門店是連鎖店的基礎(chǔ),主要是按照總部的指示和服務(wù)規(guī)范要求,承擔(dān)日常銷售業(yè)務(wù)。
配送中心是連鎖店的物流機構(gòu),對各門店所需商品的進貨、庫存、分貨、加工、集配、運輸、送貨等任務(wù)。配送中心主要為本連鎖企業(yè)服務(wù)。
象2001年開業(yè)的湖南“老百姓”大藥房以及在2002年開業(yè)的南昌“開心人”大藥房之所以能夠成為平價藥店這種業(yè)態(tài)的風(fēng)向標(biāo),正是得益于跨區(qū)連鎖的經(jīng)營方式??鐓^(qū)開店不僅將“老百姓”和“開心人”的品牌向外省傳輸,也讓“老百姓”和“開心人”的銷售隨著規(guī)模的擴大而快速增長。事實上,我們看到,在跨區(qū)連鎖之后,不僅有中小型企業(yè)把渠道直接與這種大型平價藥店掛鉤,即使是大型制藥企業(yè)也與他們簽署采購合同,“老百姓”和“開心人”得以進一步分食醫(yī)藥銷售渠道。
可以說,跨區(qū)連鎖的經(jīng)營手段在以“老百姓”和“開心人”為代表的平價業(yè)態(tài)中發(fā)揮得淋漓盡致,平價業(yè)態(tài)也成為跨區(qū)連鎖的第一個受益者。
從消費者的角度而言,商家的任何促銷活動都是新的;消費者不會因為買到了便宜的產(chǎn)品而高興,但會因為買到了自己認(rèn)為賺了便宜的產(chǎn)品而高興。對同一個產(chǎn)品而言,如果加大了促銷的力度,一樣會對消費者產(chǎn)生較強烈的刺激作用而形成銷售。同樣的,消費者購買行為很大因素是外界刺激足夠大而形成的,促銷力度的大與小實際上就是這種促銷活動是否能夠?qū)οM者產(chǎn)生足夠刺激以形成銷售。有了這樣的認(rèn)識,我們可以避免大家促銷時拚禮品數(shù)量、拚禮品價格、拼降價幅度或是返現(xiàn)力度的雷區(qū),使用較少的資源通過活動形式的策劃或包裝,來形成對消費者較大的刺激作用,讓消費者覺得我們的促銷力度比較大。也只有這樣,促銷活動才不會走入歧途[3]。
而促銷頻率的增加可以通過促銷手段的組合、輪換使用來達到,也可以通過參與促銷的產(chǎn)品的更換來實現(xiàn);這些活動的目的都是為了對消費者產(chǎn)生足夠的刺激從而形成銷售。
應(yīng)該看到,連鎖企業(yè)看似簡單,實際都有其一套核心經(jīng)營管理體系支撐其正常運營,而不是簡單的數(shù)量上的算術(shù)相加。優(yōu)秀的企業(yè)品牌,它需要深度的策劃,決不是靠廣告公司幫助畫幾張標(biāo)記性的東西,編幾本宣傳冊,掛幾幅彩旗,多開些門店就可以實現(xiàn)的。品牌是靠要素來支撐的。
零售連鎖公司的品牌要素包括:①顧客認(rèn)同度;②服務(wù);③商品;④完善的信息系統(tǒng);⑤信譽和信用;⑥開發(fā)員工的潛能;⑦創(chuàng)新和開發(fā);⑧管理。
3人才是藥店的主體
三九藥店與其他連鎖藥店一樣,人才可用奇缺來形容。如今的連鎖藥店要想業(yè)績突出就需要管理規(guī)劃、經(jīng)營創(chuàng)新、核心競爭力創(chuàng)建、差異化特色經(jīng)營的突出、客戶服務(wù)創(chuàng)新、主動出擊促銷、企業(yè)內(nèi)部營銷企劃、品牌傳播、人才培養(yǎng)與貯備等整合提高。人才貯備與培養(yǎng)是關(guān)鍵。人員流動較大使得連鎖藥店管理上缺乏積累繼承與提高。
連鎖藥店不但中、高層管理人才奇缺,合格的營業(yè)員也缺乏,由于擴張速度太快,往往是招一批培訓(xùn)一下,就匆匆地推上崗位,然后又去招下一批……周而復(fù)始,頻頻地招人換崗,像走馬燈一樣變換,因而難以進行有效地大規(guī)模培訓(xùn),差距可想而知。應(yīng)該采取招來一批,穩(wěn)定一批,鞏固一批,真正創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定寬松的環(huán)境,注重自身建設(shè),穩(wěn)定藥店發(fā)展。
3.1機制激勵留人引人:首先是提高待遇和建立真正合理的激勵機制,吸引有識有志年輕人進入連鎖藥店行業(yè)。目前我國不是缺人才,而是缺乏吸引人才、留住人才和讓內(nèi)部人才脫穎而出的機制。
3.2高薪挖掘高級人才:深圳某較大民營連鎖藥店,40%的中層管理人員有在其他藥品連鎖企業(yè)工作的經(jīng)歷;某中型藥品連鎖企業(yè)老板則笑言已在獵頭公司重金懸賞,幾家大連鎖藥店的出色人才都已列入其“黑名單”。資料顯示各藥品連鎖企業(yè)的人才流動率明顯提高,個別企業(yè)的高層管理人員也換了好幾回。
3.3校企聯(lián)合:即連鎖藥業(yè)與藥科大學(xué)或者醫(yī)科大學(xué)聯(lián)合開辦藥店,解決部分專業(yè)人才問題。比如武漢天興堂主動與成都中醫(yī)藥大學(xué)聯(lián)姻在成都辦藥店,他們合作開辦的“瑞人堂”連鎖藥店目前直接受惠于成都中醫(yī)藥大學(xué)的是人才和技術(shù),現(xiàn)有員工23人,其中來自成都中醫(yī)藥大學(xué)的畢業(yè)生和退休教職工19人,占總員工的83%。這中間有教授3名,副教授1名,本科生3名,??粕?2名。在藥品監(jiān)督管理環(huán)節(jié)上,對中藥飲品及中成藥質(zhì)量進行監(jiān)督的是來自成都中醫(yī)藥大學(xué)泡制班的陳在榮教授,技術(shù)力量十分雄厚。
3.4自建培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)人才:連鎖藥店自己加強人才培訓(xùn)工作,建立培養(yǎng)連鎖藥店各級各類人才的專門機構(gòu)。一些有能力的大型連鎖藥店設(shè)立專業(yè)的藥店經(jīng)營培訓(xùn)學(xué)院,國內(nèi)外企業(yè)設(shè)立自己學(xué)院的比比皆是。尤其是加強在職培訓(xùn),以及再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)提高。尤其是新藥知識,需要營業(yè)員不斷在工作中學(xué)習(xí),最好是把學(xué)習(xí)考核成績與激勵掛鉤。學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)已在全國深入人心,終身學(xué)習(xí)的觀念也必須引入連鎖藥店行業(yè)。
一致、中聯(lián)、海王等都有自己一套獨特的培訓(xùn)制度。不僅如此,過去只是老總級出國考察,近年來,幾家藥品連鎖企業(yè)都有意識地陸續(xù)將重點培養(yǎng)的人才分批送去美、日、法等連鎖業(yè)發(fā)達的國家參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),同時,借此與國外企業(yè)建立固定聯(lián)系或客座指導(dǎo)關(guān)系,為將來合作埋下伏筆。
3.5超市+醫(yī)藥的人才組合:零售業(yè)是個比較難于經(jīng)營管理的行業(yè),其關(guān)鍵點就在于企業(yè)要建立一個有凝聚力的管理團隊,唯有如此,才能把零售的點點滴滴做好。在管理方面,做超市開架式賣場出身的要比做柜臺式藥品銷售的,更有經(jīng)驗和優(yōu)勢。從本質(zhì)上講,藥品是特殊商品的零售經(jīng)營,符合零售的市場運行規(guī)則,這些有零售經(jīng)驗的人,因為對零售業(yè)有了深刻的理解,從而使經(jīng)營更有成功的把握。企業(yè)營銷、管理層(包括店長)配備或招聘的人均側(cè)重于其零售經(jīng)驗,因為零售是一個要和顧客面對面接觸的行業(yè),這部分人有和顧客打交道的多種經(jīng)驗,在具體決策上能夠更好地抓住顧客;而商品管理和質(zhì)量管理層配備或招聘的人則均是側(cè)重于其專業(yè)知識,定位在為企業(yè)解決技術(shù)上的管理難度方面。不過,這兩者不是絕對的互不干預(yù),而是一種組合式的互為彌補。當(dāng)然,這些有零售經(jīng)驗的人也必須盡快融合醫(yī)藥專業(yè)知識,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值,也為自己求得更大的發(fā)展空間。
以獨特的門店+門診的經(jīng)營模式在當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場立住了腳跟,獲得了生存優(yōu)勢。這種模式一定是未來的一種好模式,在強調(diào)一個企業(yè)的差異化競爭。走藥店與醫(yī)療相結(jié)合的路,既符合政府的相關(guān)政策以及小病進社區(qū)大病進醫(yī)院的這個宗旨,又能讓藥店的優(yōu)勢得到發(fā)揮,更好的促進醫(yī)藥分家。
相對于一般的小診所來說,有品牌的專業(yè)連鎖店開展診所服務(wù),能讓普通民眾更有信任感。一個小診所是無法做到“藥品齊全”的,而一個中型店的存貨就可能達到幾十萬元,這相當(dāng)于小診所的全部投資。舉整個連鎖公司之力發(fā)展診所,自然比單體的診所具備更多的優(yōu)勢。
與醫(yī)院相比,對于顧客來說最大的好處就是便宜,藥店里的藥價已經(jīng)被價格戰(zhàn)沖到了低谷,比醫(yī)院便宜一半以上的價格對很多人來說都是極具吸引力的。
中圖分類號:P426.6文獻標(biāo)識碼: A
一、工程簡介:泵站為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)形狀為“凸”型,結(jié)構(gòu)自身高14.200m(含刃腳),長21.65m,寬4.5m ~12.1m,井壁厚600mm,底板厚度800mm。按照原設(shè)計,采用無水沉井施工工藝。結(jié)構(gòu)形狀為“凸” 。
二、工程特點及難度:
1、特點:該施工區(qū)域?qū)儆隰~塘、地質(zhì)復(fù)雜、土層變化大;土層軟硬兼故﹙該地區(qū)屬于退海之地流砂及軟土層較多﹚;沉井外壁磨擦阻力不一致;(因結(jié)構(gòu)形狀為“凸”)。
2、難度:
1)、工程為地下結(jié)構(gòu)工程,管道開挖深度為9.17m~9.49m。沉井深度為13m
2)、工程所處位置處于原養(yǎng)魚池填筑而成,土體質(zhì)量差,地下水豐富,水位偏高,給深槽施工和沉井施工帶來很大難度。
3)、深基坑位于薊港鐵路附近,周圍建筑多。施工時地表及周邊建筑物沉降控制精度大。
三、施工工藝
工藝流程
測量、放線止水帷幕降水基坑開挖基礎(chǔ)加固刃腳制作第一節(jié)沉井制作第二節(jié)沉井制作沉井下沉沉井封底過程降水第三節(jié)沉井制作井內(nèi)結(jié)構(gòu)物制作上部結(jié)構(gòu)施工。
四、沉井施工過程
﹙一﹚降水
1、降水井在圍護結(jié)構(gòu)封閉之后在基坑開挖前7天開始降水,降
水深度為將基坑內(nèi)地下水降到基坑底開挖面以下1.00m深。水位降到設(shè)計深度后,即暫停抽水,觀測井內(nèi)的恢復(fù)水位。
2、降水施工過程中加強對降水的記錄,記錄降水井的出水量,水位下降值,應(yīng)及時分析整理,繪制各種必要圖表,以合理指導(dǎo)降水工作,提高降水的效果。
3、降水施工階段是基坑開挖的關(guān)鍵階段,降水施工階段確保降水設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
4、按降水施工監(jiān)測要求做好基坑降水監(jiān)測記錄,根據(jù)水位、水量變化情況及時采取調(diào)整降水措施。
﹙二﹚沉井下沉系數(shù)的驗算
公式為:K=(Q-B)/(T+R)
式中:K——下沉安全系數(shù),一般應(yīng)大于1.15~1.25
Q——沉井自重及附加荷載(kN)
B——被井壁排出的水量(kN),如采取排水下沉法時,B=0
R——沉井與土間的摩阻力(kN),
D——沉井外徑(m)
F——井壁與土間的摩阻系數(shù)(KPa),由地質(zhì)資料提供
T——刃腳反力(kN),如將刃腳底部及斜面的土方挖空,
則R=0
U—沉井周長;
—沉井高度;
F0=單位面積摩阻力的加權(quán)平均值;
F0=
F1、f2…..fn按照土的類別分別取不同的摩阻力值。
在摩阻力計算過程中,我們參考了人民交通出版社《深基礎(chǔ)工程特殊技術(shù)問題》中“沉井的設(shè)計與施工”的相關(guān)內(nèi)容。
驗算下沉系數(shù)K=(Q-B)/(T+R)
式中B=0,R=0,
前兩節(jié)沉井自重為:
Q=570.8*2.5*10=14270KN
井壁的阻力為:
U=(19.3+9.4)*2=62.7;
=13;
=16.1
Rf=62.7*(13-2.5)*16.1=10599KN
K=Q/RF=1.34>1.25
經(jīng)驗算,沉井利用自重能夠克服摩阻力下沉。
﹙三﹚刃角制作
刃角是沉井下沉的關(guān)鍵,制作時各角的幾何尺寸必須準(zhǔn)確,否則它會影響下沉的準(zhǔn)確度?;娱_挖到位后打素砼C20一層,厚20厘米,寬1.5米,上部砌刃腳磚胎,在砌刃磚胎時,應(yīng)予埋對拉螺栓,配合底梁的甩筋,底板鋼筋甩到預(yù)留位置;對外支撐保證外模膜的牢固。
﹙四﹚井壁的制作
井壁是沉井下的是否能減小阻力的關(guān)鍵,制作時要求混凝土外面及內(nèi)面光潔無接縫臺階等,這樣才能減小下沉阻力。沉井結(jié)構(gòu)共14.2m(包括刃腳高度),沉井分為三節(jié),一次下沉。第一節(jié)高6m(包括刃腳高度),第二節(jié)13 m待第一節(jié)混凝土強度達到設(shè)計強度的的70%時,可行澆筑,待前二節(jié)強度達到100%時開始下沉,井體下沉到位后,澆筑封底混凝土,然后澆注底板。當(dāng)?shù)装鍙娀炷炼冗_到80%以上時開始搭設(shè)腳手架做第節(jié)井體,然后依次施工水泵層及電機層等內(nèi)部結(jié)構(gòu)得施工,最后進行上部結(jié)構(gòu)的施工。
﹙五﹚注意事項
1、澆筑沉井混凝土?xí)r應(yīng)對稱均勻進行施工;
2、為減小沉井下沉?xí)r側(cè)向摩阻力,第一節(jié)沉井寬度比設(shè)計多做3~5cm,第二節(jié)按照設(shè)計尺寸施工。在模板篩選時應(yīng)選竹膠模板光從里面保沉井外壁光潔。
3、同時,作為下沉輔助措施,在井壁預(yù)埋觸變泥漿壓漿管。根據(jù)設(shè)計圖紙,兩節(jié)沉井間的施工縫為凸式施工縫,在續(xù)接上一節(jié)沉井時,必須進行鑿毛處理并清理干凈;模板支設(shè)完畢澆筑混凝土之前需進行清洗,澆筑完畢達到養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)進行打石臘處理不但減少下沉摩阻力也提高防水質(zhì)量。
五、沉井下沉
1、井體采用二次制作,一次下沉的施工方法(即先制作前一節(jié),穩(wěn)定后再接高第二節(jié)井體)。又根據(jù)現(xiàn)場地下水位情況,下沉?xí)r沉井第一節(jié)強度應(yīng)達到設(shè)計強度,第二節(jié)達到80%設(shè)計強度方可下沉,下沉前先鑿除刃腳墊層和磚胎模。根據(jù)本沉井的重心靠近進水泵房的特點,將定位支點設(shè)置在進水泵房一側(cè)。采用人工挖土、吊車取土和吊車抓土結(jié)合進行(根據(jù)現(xiàn)場實際情況)。吊車下部鋪筑墊路基箱,擴大支承面,以減少吊機施工時對基坑的影響。井內(nèi)排水采用明溝結(jié)合集水坑,由污水泵排水。
2、吊車抓斗取土?xí)r,應(yīng)對稱進行,使其均勻下沉,倉內(nèi)土面高差不宜過大。履帶吊抓土?xí)r,鍋底深度不得深于1.5m。沉井鍋底應(yīng)均勻出土,下沉過程中應(yīng)根據(jù)測量資料進行糾偏,當(dāng)沉井達到允許偏差值1/4時必須糾偏。吊車抓土施工時地層的性質(zhì)對抓土生產(chǎn)效率有影響,一般砂質(zhì)土抓土后坑壁即會向鍋底坍塌,而泥質(zhì)土不易坍塌,抓斗往往不能滿斗,影響抓土的生產(chǎn)效率,因此,施工操作時應(yīng)特別注意土層的變化,并采取相應(yīng)措施。為了使抓斗能在井孔靠邊的位置上抓土,可在井孔頂部周圍預(yù)埋幾根鋼筋掛鉤。偏抓時,當(dāng)抓土斗落至井底后,將抓土頭張口用的鋼絲繩掛在鋼筋鉤上,并將抓土斗提起后突然松下,抓土斗即偏向井壁落下,再收緊閉口用的鋼絲繩,即可達到偏抓的目的。
3、如果沉井刃腳四周中及局部地區(qū)難于定點取土,可由人工輔助出土,這時為保證施工人員安全不應(yīng)同時進行抓斗挖泥與其他起吊作業(yè)。
4、沉井挖土順序應(yīng)由中間倉位開始,向四邊倉位推進。先挖底梁下部土,后挖腳邊側(cè)土。中間倉位稍低于四周,各倉沉井挖土高差控制在1M以內(nèi),禁止深鍋底挖土,防止突沉造成沉井四周地面沉陷和沉井傾斜的危險。地梁底下應(yīng)適當(dāng)挖空,不使地梁受到土體向上力的影響。
5、井內(nèi)挖土應(yīng)根據(jù)沉井中心劃分工作面,挖土應(yīng)分層、均勻、對稱地進行。挖土要點是:先從沉井中間開始逐漸挖向四周,每層挖土厚度為0.4~0.5m,沿刃腳周圍保留1~1.5m的土堤,然后再沿沉井井壁每2~3m一段向刃腳方向逐層全面、對稱、均勻地削薄土層,每次削10cm,當(dāng)土層經(jīng)不住刃腳的擠壓而破裂時,沉井便在自重的作用下擠土下沉,不會產(chǎn)生較大的傾斜。各井格內(nèi)挖土高差不得大于1米。
6、沉井開始下沉至5m以內(nèi)的深度時,要特別注意保持沉井的水平與垂直度,否則在繼續(xù)下沉?xí)r容易發(fā)生傾斜、偏移等問題,而且糾偏也較為困難。
7、當(dāng)沉井將要下沉到設(shè)計標(biāo)高時,如果地下水位很高,承壓水水壓力很大,導(dǎo)致井內(nèi)大口井降水無法滿足排水下沉方法要求時,立即組織相關(guān)人力和設(shè)備,改為不排水下沉方法。以保證施工質(zhì)量和進度。
六、糾偏
1、由于井體周圍回填土密實不均勻,并且地下可能會出現(xiàn)流砂層,容易導(dǎo)致沉井在下沉過程中發(fā)生傾斜,并進行糾偏處理,從而影響沉井終沉標(biāo)高和軸向位置。
2、下沉前應(yīng)加強對沉井外側(cè)回填土的管理和控制,分層夯實確保土體密實度達到95%以上。
3、下沉過程中因該地區(qū)屬于退海之地,容易出現(xiàn)流沙層,導(dǎo)致井體一側(cè)傾斜,糾偏時應(yīng)對偏低方盡量少挖,對高出方用重物壓,強制下沉,確保井體平衡
七、施工中應(yīng)注意的問題
1、沆井制作的模板支設(shè)和鋼筋綁扎與普通結(jié)構(gòu)的施工要求基本一致,僅是由于在軟基上進行施工,故應(yīng)均勻?qū)ΨQ地進行施工,從防止產(chǎn)生不均勻沉降。
2、在模板篩選時應(yīng)將光潔面從里,這樣才井壁表面光滑。同時應(yīng)除去表面凸渣子后進行打石臘處理,不但減少了下沉的阻力也起到了防水作用
3、沉井下沉的最初5m內(nèi)應(yīng)特別注意觀查沉井的平面位置與垂亙度的準(zhǔn)確,從免繼續(xù)下沉?xí)r不易進行調(diào)整。
4、沉井下沉速度與取土有緊密聯(lián)系,所以取土?xí)r均勻進行防止下沉過快或過慢。
5、沉井下沉?xí)r最易發(fā)生傾斜或位移,所以在施工中應(yīng)重視下沉過程的控制及時進行觀測和分析,發(fā)理問題時應(yīng)及時進行糾正。若出現(xiàn)一側(cè)髙一側(cè)低時,應(yīng)在髙側(cè)加重物強制下沉,確保沉井下沉后平面髙差和垂直位移在設(shè)計要在范囲以內(nèi)。
八、幾點體會
1、模板篩選表面平整光滑,要均勻涂刷脫模劑,支模時要求按沒計支牢。
一、引言
本文通過分析供電企業(yè)實行精細(xì)化電力營銷管理的內(nèi)涵及意義,并就供電企業(yè)實行精細(xì)化電力營銷管理提出具體的解決措施,對電力營銷工作起到積極的促進作用。
二、精細(xì)化電力營銷管理的內(nèi)涵
2.1、供電企業(yè)精細(xì)化管理是源于發(fā)達國家的一種企業(yè)管理理念。“精”是精確,是高水平的工作標(biāo)準(zhǔn)要求;“細(xì)”是細(xì)節(jié),是管理的過程和措施。其實質(zhì)是在“精”字上提要求,在“細(xì)”字上下功夫,在“實”字上做文章。
2.2、精細(xì)化管理的內(nèi)涵:就是以“精確、細(xì)致、深入、規(guī)范”為特點的全面化的管理模式,在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,對管理流程進行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過程,最大限度地提高工作效率和降低管理成本。
三、精細(xì)化電力營銷管理的作用和意義
3.1、作為供電企業(yè),推行精細(xì)化管理有著特別重要的現(xiàn)實意義。隨著電力體制改革的不斷深化,對供電企業(yè)來說,在激烈的電力市場競爭面前,需要大力推行精細(xì)化管理,通過管理目標(biāo)具體化,責(zé)任明確化,實現(xiàn)人人在管理,處處有管理,時時都管理,事事見管理的良好格局。
3.2、從生產(chǎn)和營銷各環(huán)節(jié)的細(xì)微之處入手和全過程、全員、全部要素的控制,堵塞管理漏洞,建設(shè)成資源節(jié)約型供電企業(yè),提升供電企業(yè)整體執(zhí)行能力和市場競爭力,使供電企業(yè)保持持續(xù)和諧發(fā)展。
四、供電企業(yè)開展精細(xì)化營銷管理的措施
4.1、建立精細(xì)的管理制度和導(dǎo)向,為精細(xì)化管理提供必要的前提和保障。
4.1.1、建立嚴(yán)細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。按照工作崗位和職責(zé),確定量化的、明確的、科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,使精細(xì)化管理有章可循。根據(jù)工作完成情況,進行嚴(yán)細(xì)的考核等手段引導(dǎo)、培育、推進精細(xì)化管理。
4.1.2、開展績效管理,細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)。營銷工作的業(yè)績直接影響到企業(yè)的效益和發(fā)展,開展精細(xì)的績效管理,有效地將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解、量化為每個員工的具體的、可衡量的績效指標(biāo),用量化指標(biāo)來衡量工作質(zhì)量、工作進度、工作效率,引導(dǎo)員工關(guān)注企業(yè)目標(biāo)、關(guān)注崗位要求,注重能力提升,注重績效改進,促進員工工作的精細(xì)化和積極性,確保企業(yè)經(jīng)營效益的提升,逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.2、實現(xiàn)營銷管理信息化,推動精細(xì)化管理。
按照現(xiàn)代營銷管理規(guī)律和精細(xì)化管理要求,SG186營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的應(yīng)用,優(yōu)化了營銷管理流程,對服務(wù)功能及程序進行重新整合,構(gòu)建了信息高度共享、流程運轉(zhuǎn)通暢、科學(xué)規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理與服務(wù)平臺,實現(xiàn)了供電營銷業(yè)務(wù)的流程化、規(guī)范化、自動化和集約化管理。
4.3、以科技為先導(dǎo),積極推進營銷管理現(xiàn)代化進程,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
4.3.1、實施精細(xì)化管理,本身就是創(chuàng)新。以技術(shù)進步(營銷技術(shù)支持系統(tǒng))推進創(chuàng)新,用精細(xì)化管理代替粗放型管理,用網(wǎng)絡(luò)流程代替人工操作,并根據(jù)市場的變化不斷進行創(chuàng)新,爭取市場的主動。
4.3.2、在實施精細(xì)化管理的過程中,班組精細(xì)化管理是供電企業(yè)管理的重點。一方面充分發(fā)揮營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的作用,通過對營銷業(yè)務(wù)的認(rèn)真梳理、整合,應(yīng)用計算機信息管理代替手工報表、臺賬、記錄,減負(fù)增責(zé),優(yōu)化工作流程。另一方面建立嚴(yán)密的崗位職責(zé)體系,要做到按要求集中,按環(huán)節(jié)設(shè)崗,按流程運作,按崗位定責(zé),明確業(yè)務(wù)范圍,減少交叉,防止工作缺位。
4.4、追求優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)水平,樹立企業(yè)形象
4.4.1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個系統(tǒng)工程,充分發(fā)揮營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的優(yōu)勢,建立流暢、精細(xì)、高效的95598客戶服務(wù)中心服務(wù)工作流程,將電力故障報修、信息咨詢、信息查詢、業(yè)務(wù)受理、投訴舉報等各個服務(wù)環(huán)節(jié)統(tǒng)一納入流程管理,通過為電力客戶提供人工坐席、自動語音應(yīng)答、傳真、Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等多種服務(wù)形式,為電力客戶提供全天候、全方位的服務(wù),形成一個有機的服務(wù)整體。根據(jù)客戶的不同需求,實行個性化服務(wù),如上門服務(wù),對傷殘孤寡老人服務(wù)到家;更新繳費方式(開展多家銀行購電、網(wǎng)上銀行交費)等。
4.4.2、對客戶滿意度調(diào)查進行科學(xué)分析,通過客戶滿意度管理修正服務(wù)缺陷,提升服務(wù)水平。
4.5、開拓用電市場,實現(xiàn)增供擴銷,提高供售電量。
4.5.1、要以用電需求為基礎(chǔ)。采用多種方式受理客戶各類用電業(yè)務(wù),把業(yè)擴工作作為營業(yè)工作的龍頭,建立全流程無障礙辦電制度,擴大市場份額;加大電力宣傳,打造用電服務(wù)品牌,樹立品牌形象,以形象贏得市場。
4.5.2、加強電力需求側(cè)管理。提高市場預(yù)測的及時性和準(zhǔn)確性,也是電力工業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
4.5.3、通過采用先進的科技手段。提高終端客戶用電效率,提高電力系統(tǒng)設(shè)備利用率,落實電力節(jié)能減排政策,做到節(jié)約用電、合理用電、經(jīng)濟用電,取得社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。
4.5.4、完善營銷分析制度。規(guī)范營銷分析報表,由定性改為定量分析,為制定有針對性、可操作性的營銷策略提供決策。
4.5.5、制定增供促銷管理辦法。設(shè)立增供促銷獎金,鼓勵市場開拓。
4.6、以經(jīng)濟效益為中心,降損增收。
線損管理和電費回收是營銷工作的兩大難題。
4.6.1、在線損管理上:細(xì)化工作,細(xì)分責(zé)任,加強考核,實行按線、按壓、按臺變、按責(zé)任人的承包模式進行目標(biāo)管理;同時隨著SG186系統(tǒng)、負(fù)控系統(tǒng)和電能計量裝置封閉性能的改造,信息系統(tǒng)實現(xiàn)了對用電現(xiàn)場情況、線損情況的實時監(jiān)測,有效地分析線損原因,便于采取措施,減少電能損失;選用低能耗變壓器投入電網(wǎng)運行等,有效地減少線路損失。
4.6.2、電費回收方面:電費的回收直接影響企業(yè)的效益,采用有效手段,強化抄表、核算管理,細(xì)化考核指標(biāo),將電費回收率與個人的經(jīng)濟利益掛鉤,對電價政策執(zhí)行情況進行電價普查,杜絕“人情電”、“關(guān)系電”,同時加大電力法律法規(guī)的宣傳力度,積極依靠各級政府、上級有關(guān)部門對電費回收的支持,實現(xiàn)應(yīng)收必收,收必收齊,另外充分利用信息系統(tǒng)對大用戶、高耗能、虧損企業(yè)進行跟蹤和特性分析,根據(jù)情況及時采取措施,減少電費壞帳和欠費損失。
五、結(jié)束語
綜上所述:電力營銷工作直接影響著供電企業(yè)的生存和發(fā)展,隨著市場形勢的變化和社會經(jīng)濟發(fā)展,實行精細(xì)化管理,促進營銷工作由分散型向集約型轉(zhuǎn)變,從相對粗放的定性分析管理向精細(xì)的定量控制管理轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化,提升營銷管理水平,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,實現(xiàn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
前列腺肥大是老年男性的常見病和多發(fā)病,經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)(TURP),具有創(chuàng)傷小,術(shù)后恢復(fù)快,術(shù)中術(shù)后出血少,尤其對高齡體弱不能耐受開放性手術(shù)者尤為重要.而TURP麻醉方法的選擇, 術(shù)中管理,對患者能否安全渡過圍手術(shù)期至關(guān)重要.現(xiàn)將30例TURP的腰硬聯(lián)合麻醉(CSEA)體會總結(jié)如下。
1 資料與方法
一般資料:30例擇期手術(shù)患者中, 前列腺增生28例, 前列腺癌變2例.年齡65~87歲,ASAⅡ~Ⅲ級;合并慢性支氣管炎6例,高血壓8例,糖尿病4例,房顫2例,右束支傳導(dǎo)阻滯1例,對合并癥予以對癥治療, 術(shù)前血尿便常規(guī)生化檢查均在正常范圍。
麻醉方法與監(jiān)測術(shù)前30min肌肉注射苯巴比妥鈉0.1克,東莨菪堿0.3mg.入室后常規(guī)監(jiān)測SBP,DBP,HR,SPO2,鼻導(dǎo)管持續(xù)吸氧2~3L/min,開放靜脈通路,快速晶體液擴容給予復(fù)方乳酸鈉5~7ml/kg.病人取側(cè)臥位,經(jīng)L2~3或L3~4椎間隙行硬膜外穿刺, 穿刺確認(rèn)成功后,腰麻針經(jīng)硬膜外穿刺針內(nèi)腔行蛛網(wǎng)膜下腔穿刺, 針尖抵蛛網(wǎng)膜下腔后,抽出針芯見腦脊液后緩慢腰麻藥布比卡因6~7.5mg,退出腰麻針后置入硬膜外導(dǎo)管備用.平臥后針刺法測定腰麻阻滯范圍, 腰麻平面不足時從硬膜外導(dǎo)管注入1.5%利多卡因4~6ml。
觀測指標(biāo) 與麻醉前, 麻醉后5.15.30min記錄SBP.DBP.HR.SPO2,并進行比較。
統(tǒng)計分析計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,行t檢驗進行統(tǒng)計學(xué)分析,P
2 結(jié)果
本組腰麻下阻滯平面滿足手術(shù)要求的時間為(10±3)min, 麻醉效果完尚阻滯平面最高達T8,維持時間48~125min..患者麻醉前麻醉后5.15.30min的SBP.DBP.HR. 差異無顯著意義, 麻醉后SPO2略高于麻醉前,見表麻醉前, 麻醉后5.15.30min的SBP.DBP.HR及SPO2變化(x±s,n=30)
3 討論
1.2 麻醉方法
患者入室后,進行有效溝通。備齊氣管插管器械,正常運行的麻醉機,急救藥品,打開靜脈通道,監(jiān)測bp.ecg.spo2,輸入林格氏液200ml左右,取側(cè)臥位,嚴(yán)格消毒,鋪巾,采用兩點穿刺法,局麻后取t12-l1間隙,17g穿刺針穿刺進入腰硬外腔,向頭側(cè)置入腰硬外導(dǎo)管3cm。
取l3-4間隙用25g腰穿針穿刺進入蛛膜下腔,緩慢拔出針芯,有腦脊液流出后向尾側(cè)注入含1:200000腎上腺素的0.75%布比卡因2ml+10%gs1ml,以1ml/5秒速度注入蛛網(wǎng)膜下腔,用無菌貼快速穩(wěn)妥處理穿刺點后翻仰臥位10分鐘后調(diào)節(jié)阻滯平面在t10以下,在調(diào)節(jié)手術(shù)及術(shù)中密切觀察bp.ecg。spo2變化,使其維持在正常范圍內(nèi),手術(shù)時間過
長,患者稍感疼痛時經(jīng)硬膜外導(dǎo)管先給0.5%羅派卡因3ml,5分鐘后無特殊繼給適量的追加劑量。術(shù)中必要時測血氣分析,電解質(zhì),警惕出血及tur-p綜合征。
2 結(jié)果
穿刺成功69例,成功69例,成功率98%,其中1例因穿刺部位韌帶鈣化嚴(yán)重,直入法及旁入法的腰穿及硬膜外穿刺均未成功,改行全麻氣管內(nèi)插管+靜吸復(fù)合麻醉。2例硬膜外腔穿破后并行腰麻,1例蛛網(wǎng)膜下腔穿刺不順利單行硬膜外麻醉。整個術(shù)程均順利。未發(fā)生過麻醉意外。術(shù)后無麻醉并發(fā)癥。
3 討論
【中國分類號】 R699【文獻標(biāo)識碼】 A【文章編號】 1044-5511(2012)02-0248-01
靜脈留置針的套管是用先進的生物材料制成,有較好的柔軟性,可隨血管走向而彎曲,不易損傷血管,且與血管壁銜接緊密,留置針在血管內(nèi)有一定的長度,不易脫出,起到了保護淺表靜脈,保證治療方案順利實施的作用。
1穿刺前準(zhǔn)備
(1)選擇合適的留置針型號根據(jù)患者的血管情況,選擇適宜的留置針型號,微小靜脈穿刺時選用普通式或頭皮式套管針;腹壁、髂嵴、腋窩旁、膝部、關(guān)節(jié)部位穿刺時選擇頭皮式套管針。(2)選擇穿刺部位使用靜脈留置針的患者宜選用相對粗直、有彈性、血流豐富,無靜脈瓣、避開關(guān)節(jié),易于固定的血管,優(yōu)先順序為:前壁中段-手背-手腕-手肘,長期臥床的患者,盡量避免選擇下肢靜脈穿刺,且留置不宜過久。(3)用物準(zhǔn)備穿刺部位安而碘消毒兩次,范圍不小于8cm×8cm,將輸液器的針頭插入肝素帽內(nèi)排氣,松動枕芯,方便穿刺后拉出。備好無菌透明敷貼。
2穿刺方法
穿刺時,穿刺點在消毒范圍內(nèi)1/2或2/3處,左手食指與拇指繃緊皮膚,穿刺角度與皮膚呈15°~30°緩慢穿刺血管,見回血后壓低角度約5°~10°,繼續(xù)沿血管前行0.1~0.2cm,邊退枕芯,邊將外套管置入靜脈。松開止血帶,打開調(diào)節(jié)器,觀察有無外滲,穿刺成功用透明無菌敷貼固定穿刺部位,注明穿刺日期和時間,膠布固定延長管和頭皮針。通過3種置管方法的對比,邊退針邊置入外套管陳功率大于退出針芯套上肝素帽再將套管2/3置入血管內(nèi)法和采用置入外套管2/3后再退出針
芯法。
3封管方法
封管液是保持通暢的關(guān)鍵,輸液結(jié)束后采用低濃度肝素液250U/ml正壓封管,將頭皮針拔出,剩針尖在肝素帽內(nèi),邊推封管液邊拔針,推注肝素液2~5ml,剩余0.5~1m時全部拔除針頭,完成封管。
4穿刺后的指導(dǎo)
指導(dǎo)患者適當(dāng)活動,穿刺側(cè)肢體活動度不宜過大,穿刺部位近心端衣服不要過緊,翻身時避免留置針受壓,注意防水,妥善固定,如有滲液、滲血、出汗、潮濕等立即告知護士予以更換。
5并發(fā)癥的觀察與護理要點。
(1)靜脈炎。表現(xiàn)為沿穿刺部位靜脈走向出現(xiàn)條索狀紅線,或有硬塊、局部紅腫熱痛。護理時要注意:嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格消毒穿刺點,靜脈留置貼每2天更換1次,如有污染,及時更換;避免反復(fù)穿刺,以免損傷血管;在輸注刺激性強的藥物時,適當(dāng)慢滴,使用生理鹽水沖管后方可輸入下一組液體;經(jīng)常觀察穿刺部位,如靜脈炎已發(fā)生,盡早拔除,患肢抬高并制動,局部使用50%硫酸鎂濕敷、理療等。
(2)導(dǎo)管堵塞。臨床可見液體不滴或滴入的速度極慢。導(dǎo)管堵塞的原因與患者病情、封管液種類、用量和封管方法、輸入高度粘稠的液體及置管時間過久都有關(guān)。護理時應(yīng)注意過度粘稠的液體不宜連續(xù)輸入或最后輸入,盡量穿插輸入,如必須最后輸入可用生理鹽水20ml進行沖管,再用肝素鹽水正壓封管;若動、靜脈痙攣,可熱敷局部或觀察幾分鐘不處理;高血壓患者,應(yīng)增加封管液劑量或用0.1%的肝素生理鹽水2ml封管,以防血液回流發(fā)生堵管。
(3)留置針導(dǎo)管出現(xiàn)打折。表現(xiàn)為穿刺成功后,液體輸入不暢,調(diào)整留置針位置后滴入通暢。護理時應(yīng)注意:選擇合適的穿刺部位,貼3M敷貼時不要用力繃緊皮膚,在皮膚自然松弛的狀態(tài)下貼好粘膜。若已發(fā)生導(dǎo)管打折,可將導(dǎo)管向外抽出0.1~0.2cm,補液通暢后方可重新固定。
(4)靜脈血栓的預(yù)防。靜脈血栓一般下肢多見予上肢。護理時應(yīng)注意:嚴(yán)格掌握穿刺技術(shù),避免在同一部位反復(fù)穿刺,盡可能選擇上肢粗靜脈,再次輸液時要抽見回血才能使用。留置管內(nèi)如有回血,及時用0.9%氯化鈉溶液輕輕沖注,不能用力將血凝塊推入血管內(nèi),以免發(fā)生血管栓塞。
(5)造成穿刺失敗的原因。?穿刺時,針頭斜面沒有完全刺入血管內(nèi)或角度過大穿透血管壁;?穿刺前未松動管套,撤針芯時未妥善固定將套管帶出;?選擇血管過細(xì),針頭太粗;④護士心理素質(zhì)不良。
(6)心理護理。①為病人靜脈穿刺時,護士應(yīng)通過心理護理,減輕病人緊張、恐懼等心理,取得病人的配合,可提高靜脈穿刺的成功率,盡量做到1次成功;②置管側(cè)肢體盡量避免過度活動、碰撞、牽拉,以免套管針脫出,及輸液時藥液外滲;③置管期間注意保持穿刺部位干燥、清潔,并禁止淋浴等,而引起局部感染。如穿刺部位出現(xiàn)紅、腫、熱、痛時,應(yīng)立即報告,同時,提高病人對留置針的保護意識,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
(7)預(yù)防局部炎癥反應(yīng)。①穿刺前,嚴(yán)格檢查留置針的包裝及有效期,如有破損或過期禁止使用;②嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程,皮膚消毒面積較一般靜脈穿刺大,且應(yīng)徹底,套管脫出部分禁止再次送入;③合理選擇靜脈,盡量避免選擇靠近神經(jīng)、韌帶、關(guān)節(jié)處的靜脈;④應(yīng)用刺激性強、濃度高的藥物時,應(yīng)縮短留置時間,一般不超過3d。
(8)防止導(dǎo)管脫落。①應(yīng)將留置針應(yīng)用的目的、意義及注意事項告知患者及家屬,讓其了解有關(guān)留置針的知識、常見并發(fā)癥及其預(yù)防方法;②為防止導(dǎo)管意外脫落,可用繃帶進行局部固定,注意松緊適宜,以能放入2指為宜;③加強巡視,局部出現(xiàn)滲液、滲血,及貼膜與皮膚之間有氣泡、貼膜有脫落時,立即給予更換貼膜,加強固定;④對煩躁、意識不清的患者必要時酌情給予約束。
6結(jié)語
應(yīng)用靜脈留置針,可提高護理工作效率,減輕護士的工作量。但同時也要求護士具備高度的責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先,要加強患者的心理護理工作,在穿刺前做好宣教,取得患者的理解和信任。再者,應(yīng)掌握正確的穿刺方法,操作中嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,并在應(yīng)用套管針期間,密切觀察病情變化,以及穿刺部位皮膚有無紅腫、觸痛,有無滲血、滲液等情況。綜上所訴,科學(xué)、有效的護理,是提高治療效果及護理質(zhì)量重中之重。
參考文獻
1、前言
改革開放以來,我國企業(yè)得到迅猛發(fā)展,積累了龐大的工業(yè)規(guī)模。但是普遍規(guī)模很大,效率很低。今后的發(fā)展,特別是隨著人口紅利的日漸消失,必須將規(guī)模優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為效率優(yōu)勢,才能在國際競爭中與先進企業(yè)同臺競技。精益生產(chǎn)是全球普遍實踐的經(jīng)營管理方式,是提升目前企業(yè)競爭力的一個行之有效的管理方式,只有深入實踐精益管理,才能在未來的競爭中獲得更大的發(fā)展。文章結(jié)合精益生產(chǎn)實際應(yīng)用,對精益生產(chǎn)應(yīng)用推廣進行探討,對解決目前中小企業(yè)中的生產(chǎn)問題方案有一定參考意義。
2、中小企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀
目前國內(nèi)很多中小企業(yè),由于最初起步時沒有太系統(tǒng)和專業(yè)的進行工藝和工程規(guī)劃,生產(chǎn)中存在著許多先天不足,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)制造問題多多,物流線路混亂,庫存和在制品居高不下,資金占用大,質(zhì)量問題嚴(yán)重,企業(yè)中七大浪費比比皆是,企業(yè)的效益越來越差,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。一直以來國內(nèi)制造企業(yè)普遍走的是依靠簡單規(guī)?;臋C會型發(fā)展模式,資源消耗大、管理效能低;目前這種發(fā)展模式已經(jīng)變得不可持續(xù),必須轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽考夹g(shù)進步和管理創(chuàng)新的能力型發(fā)展模式,建立產(chǎn)品與質(zhì)量優(yōu)勢。所以在管理上,要從依靠資源做規(guī)模的粗放形的管理,轉(zhuǎn)化為依靠先進的管理方法,進行精細(xì)化管理,提升管理能力來做增值才能達成,才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。如圖是簡要分析企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的示意圖。
3、精益生產(chǎn)概述
所謂精益生產(chǎn)是通過消除人、機、料、法、環(huán)各個環(huán)節(jié)上的浪費,實現(xiàn)制造資源(人、設(shè)備、場地、物料、時間等生產(chǎn)要素)利用率最大化的布局方式。最大限度的減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理的和運營成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式。精益生產(chǎn)的核心是消除一切浪費,以一種追求完美、追求精簡和全員參與的管理理念。中小企業(yè)進行精益變革的過程不一定需太大的資金投入,而是通過堅持以流暢制造、制造質(zhì)量、全員參與、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)改進五項管理原則進行改進,對企業(yè)管理制度、企業(yè)組織、及流程上加以優(yōu)化,在加上一套科學(xué)的方法和工具,來減少企業(yè)在生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)不必要的浪費,實現(xiàn)零庫存,零缺陷和高柔性生產(chǎn),從而適應(yīng)市場多品種、小批量的需要,從而提高公司的管理軟實力,達到公司整體利潤的增加,降低中小企業(yè)的生產(chǎn)成本,使中小企業(yè)能增強自身的能力,能健康成長。
4、精益生產(chǎn)在中小企業(yè)推行的意義
目前隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)經(jīng)濟得到迅速發(fā)展的同時帶來市場環(huán)境的不斷惡化,長三角等中小企業(yè)的利潤空間越來越小,不少企業(yè)沒辦法只能倒閉。就近幾年來說,原材料的價格就翻了一倍還多,中國也在從勞動密集型轉(zhuǎn)型,所以勞動力的成本也在不斷的上升,在加上近幾年人民幣升值帶來的成本壓力使不少長三角中小企業(yè)發(fā)展緩慢,舉步維艱,所以在這樣的大背景下,我國的很多中小企業(yè)在這種強壓力的環(huán)境下探索新的競爭手段,使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下生存,發(fā)展壯大,精益生產(chǎn)就是非常有效的解決辦法。
筆者近三年在企業(yè)進行多個精益生產(chǎn)項目的推廣,投入不大,但都取得了較大的效果,人均效率提高40%左右,生產(chǎn)周期縮短50%,在制品下降60%,作業(yè)面積減少30%,對企業(yè)的發(fā)展起到了很好的推動作用。
5、探究我國中小企業(yè)推行精益生產(chǎn)的要點分析
精益生產(chǎn)在中小企業(yè)的推進分為四個階段:第一個階段是精益現(xiàn)場,這一階段以現(xiàn)場為中心,以實物為主線,以安全、質(zhì)量、成本、效率、組織發(fā)展五大目標(biāo)為關(guān)注焦點,推行精益方法、工具,建設(shè)自主團隊。這一階段極為重要,要從公司的高度進行組建專職團隊進行推進,要選好試點單位,選好團隊成員,以點帶面,進行帶動全員的學(xué)習(xí)與參與,公司高層對項目的重視程度關(guān)系到推進的效果。第二個階段是精益工廠,精益工廠建設(shè)階段是以五項原則(流暢制造、制造質(zhì)量、持續(xù)改進、標(biāo)準(zhǔn)化、全員參與)為關(guān)注焦點,建立工廠制運作模式的階段。其核心是將質(zhì)量、生產(chǎn)、物料,以及人員等制造資源集成到工廠平臺,形成有機的制造體系。第三個階段是精益價值鏈階段,精益價值鏈建設(shè)階段是以績效為導(dǎo)向、以流程為主線,將精益管理向研發(fā)、供應(yīng)鏈等延伸的階段。其核心是建立面向企業(yè)價值鏈的核心流程與機制,形成獨特的核心能力與競爭優(yōu)勢。第四個階段是精益模式建設(shè)階段,是以公司戰(zhàn)略和公司文化為指導(dǎo),集成公司核心業(yè)務(wù),建設(shè)管理模式的階段。其核心是建立人力資源、業(yè)務(wù)管理、知識集成等平臺,促進公司成長。
在推行精益生產(chǎn)中要以三條主線的思路進行開展工作,三條主線是指推進精益管理的業(yè)務(wù)管理、機制建設(shè)、能力培養(yǎng)三個方面。業(yè)務(wù)管理是指公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理,業(yè)務(wù)管理的關(guān)鍵是明確業(yè)務(wù)目標(biāo)及其思路。但是僅僅明確目標(biāo)和思路,并不意味著目標(biāo)的達成,我們還必須確保公司全體員工能夠按照目標(biāo)和思路共同行動,這是機制建設(shè);最后,我們還必須培養(yǎng)訓(xùn)練有素的員工,以確保員工能夠勝任各自承擔(dān)的職責(zé),這就是能力培養(yǎng)。我們只有遵循“三條主線”的思想,緊密聯(lián)系實際,才能推動企業(yè)不斷走向精益化。
臺灣民法學(xué)者黃立指出,法律不是憑空創(chuàng)設(shè)契約的類型,而是就已存在的生活事實,斟酌當(dāng)事人的利益狀態(tài)及各種沖突的可能性,加以規(guī)范。典型契約與非典型契約的區(qū)分并非一成不變,由于各國的社會經(jīng)濟條件和法律習(xí)慣不同以及法律處于不斷修改完善的動態(tài)中,在甲國的無名契約,在其他國家未必也是無名契約,在此時為無名契約,未必永遠籍籍無名。如旅游、合會及人事保證等合同在我國臺灣地區(qū)本為非典型合同,但2005年臺灣修訂民法債編時將其有名化,同樣,融資租賃合同也在我國1999年修改《合同法》時增加了進來。當(dāng)然,非典型合同的典型化并非是非典型合同的盲目的類型擴張以及數(shù)目的增長。雖然非典型合同的主體多元、合同關(guān)系復(fù)雜、標(biāo)的物廣泛而且不斷擴充,但是只有部分成熟的、經(jīng)濟地位較為重要的非典型合同,才會隨著立法的不斷完善而被列舉進法律明文之中,成為典型合同。筆者認(rèn)為,特許經(jīng)營合同正是具有了典型化的必要性。
第一,它是全新類型的以特許經(jīng)營權(quán)這種特殊的知識產(chǎn)權(quán)為標(biāo)的的合同,在現(xiàn)行的《合同法》分則中很難使其對號入座。特許經(jīng)營的客體主要由商標(biāo)、商號、企業(yè)標(biāo)志、店面設(shè)計、專利、專有技術(shù)和經(jīng)營決竅等一系列知識產(chǎn)權(quán)所組成,但絕不是它們的簡單的相加。由于各種知識產(chǎn)權(quán)在特許經(jīng)營中的有機結(jié)合,已構(gòu)成了一種嶄新的權(quán)利,即特許經(jīng)營權(quán)。首先,特許經(jīng)營是建立在特許人的一整套知識產(chǎn)權(quán)之上。受許人在給付對價后,有權(quán)使用特許人的商標(biāo)、商號、企業(yè)標(biāo)志、店面設(shè)計、專利、專有技術(shù)和經(jīng)營決竅及其他知識產(chǎn)權(quán)的一種或全部,并在經(jīng)營期內(nèi)得到特許人在商業(yè)和技術(shù)上的不斷幫助。其次,特許經(jīng)營是特許人利用自己的品牌、專有技術(shù)、經(jīng)營管理與受許人的資本相結(jié)合擴大經(jīng)營規(guī)模的一種商業(yè)發(fā)展模式。特許經(jīng)營對特許人來說,是其知識產(chǎn)權(quán)的動作,即技術(shù)和品牌價值的擴張,經(jīng)營模式的“克隆”,而絕不是資本的擴張。再次,特許經(jīng)營是一種特殊的交易。在一般的經(jīng)銷方式中,交易雙方只是建立在產(chǎn)品的購銷關(guān)系,而特許人與受許人在簽訂特許協(xié)議后,就意味著雙方長期交易與合作的開始,特許人在許可受許人使用自己的知識產(chǎn)權(quán)的同時,還有義務(wù)向其提供培訓(xùn)與幫助等長期服務(wù)。正是由于特許經(jīng)營權(quán)的特殊性,使它很難歸入我們《合同法》分則的任何一類典型合同。
第二,特許經(jīng)營合同是一種糅合了較強的公法關(guān)系(限制競爭法、信息披露法等)的債法合同,在各合同要件和權(quán)利義務(wù)關(guān)系上與傳統(tǒng)的契約區(qū)別明顯,由于其個性強烈,在現(xiàn)行的《合同法》中很難進行類推適用。出于保護所擁有的知識產(chǎn)權(quán)、統(tǒng)一商譽及保證收益的需要,特許人在與受許人所簽訂的合同中一般都規(guī)定一些限制性條款,對受許人的經(jīng)營活動進行限制。同時,由于在特許經(jīng)營實際運作許人控制著特許經(jīng)營所涉及的知識產(chǎn)權(quán)為主的經(jīng)營許可權(quán),可以利用優(yōu)勢地位設(shè)置苛刻條件,濫用權(quán)利,因此,許多國家特別是發(fā)展中國家,運用法律對限制競爭行為進行規(guī)制,這就使得限制競爭行為既獲得了存在的合法根據(jù),又被規(guī)定了合法存在的限度,超過這個限度,其合法性就轉(zhuǎn)變?yōu)檫`法性。同時,特許人作為擁有信息優(yōu)勢地位的一方,為實現(xiàn)自己的利益最大化,往往會利用受許人對特許人誠實信用的輕信和獲利愿望的強烈,在特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓過程中,提供虛假信息,對受許人進行欺詐,或是收取高額加盟費,這種狀況的存在敗壞特許經(jīng)營的聲譽,侵害了受許人的合法權(quán)益。國家從維護整個社會的平等競爭秩序和平衡各個市場主體的相關(guān)利益出發(fā),對限制競爭和信息披露中存在的問題進行法律規(guī)制,這是一般的債法合同所沒有的,當(dāng)然,它性質(zhì)上仍屬私法合同,在民事部分仍應(yīng)由合同法來調(diào)整。然而,由于它強烈的個性,很難適用合同法中的類推原則來解決它的法律適用問題。
第三,順應(yīng)司法理性化的需要。雖然根據(jù)私法自治以及契約自由原則,可以適當(dāng)規(guī)范非典型合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,但卻容易導(dǎo)致法官自由裁量權(quán)擴大,并且因當(dāng)事人對一般條款的理解存在歧義,也會助長爭議的激化或通過法律解釋的多義性而僥幸取勝的心理。大陸法系國家法官遇到法律糾紛時,將案件事實與法規(guī)、法條一一對照的判案方法與思維,使得法官在立法欠缺的條件下往往無所適從。對于條件成熟的合同,如特許經(jīng)營合同的典型化,有助于合同糾紛迅速且有效的得到解決,符合當(dāng)前我國司法實踐,符合我國國情。
綜上,特許經(jīng)營合同和特許經(jīng)營活動在民法調(diào)整的生活關(guān)系中具有較強的個性,我國民事立法完全應(yīng)該對其實行
個性化的、具體的調(diào)整和規(guī)制而非籠統(tǒng)和抽象的規(guī)制,從而實現(xiàn)其從非典型合同向典型合同的轉(zhuǎn)換。接下來,筆者將著重分析特許經(jīng)營合同典型化的可行性。
第一,特許經(jīng)營在國際上已有較成熟的規(guī)則可供參考。有些發(fā)達國家特許經(jīng)營的發(fā)展已相當(dāng)成熟,甚至頒布了特許經(jīng)營的合同示范文本,這種示范文本一般都反映了特許經(jīng)營領(lǐng)域?qū)W術(shù)和立法發(fā)展的最新趨勢。我們不能完全照搬照抄某些規(guī)則,但這些國際規(guī)則對我國特許經(jīng)營合同的典型化有著非常重要的參考意義。
第二,我國已經(jīng)具備了特許經(jīng)營合同典型化的實踐基礎(chǔ)。特許經(jīng)營行業(yè)在我國已歷經(jīng)了近二十年的發(fā)展,經(jīng)濟規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、涉及行業(yè)都發(fā)展到了較大的規(guī)模,也有了較多的司法案件的積累,有了一些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),這些經(jīng)驗和教訓(xùn)都可以作為特許經(jīng)營合同立法的參考。
第三,我國民法典的起草已經(jīng)提到立法議程上來了,這為特許經(jīng)營合同立法提供了非常好的立法機遇。合同法將會在經(jīng)過充實和完善之后作為民法典的債編的一部分,把特許經(jīng)營合同作為一種典型合同在《合同法》分則加以規(guī)定,是特許經(jīng)營規(guī)范發(fā)展的有利手段和必要保證。
1 油田注水工藝的發(fā)展
1.1 油田注水現(xiàn)階段遇到的問題
注水作為油田穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)的重要措施之一,在油田開發(fā)中的地位越來越重要,隨著油田開發(fā)進一步深入,層間層內(nèi)矛盾日益突出,對于一個含油層系多、層內(nèi)、層間平面非均質(zhì)性嚴(yán)重的油田,由于各分層的地質(zhì)特性存在^大的差異,造成各層間的吸水指數(shù)不同,通常水不是按比例進入油層,因此如何準(zhǔn)確了解各小層的吸水情況及準(zhǔn)確的實現(xiàn)各小層的精細(xì)注水,成為油田開發(fā)的重點。
為了實現(xiàn)各小層的精細(xì)注水則必須采取分層注水技術(shù),當(dāng)采用常規(guī)的注水方法,對各分層依次調(diào)配注水量時,由于層間干擾問題,需要較長時間的反復(fù)調(diào)配才能達到預(yù)期目標(biāo),調(diào)配效率比較低,如果層間干擾嚴(yán)重,可能無法完成配注任務(wù),因此選用合適的注水方法實施分層配注是分層注水面臨的一大難題。
1.2 當(dāng)前各種配注方法對比
(1)傳統(tǒng)的投撈式配水方法。主要是通過鋼絲等工具對井下水嘴進行投撈,它的缺點如下:a.調(diào)配效率低、配水精度低,不能實現(xiàn)井下精細(xì)的分層注水;b.投撈工作量大,隨著油田開發(fā)難度的加大以及鉆采工藝的進步,深井、超深井、斜井、大斜度井和水平井所占的比例越來越大,施工時投撈成功率也較低,而且易造成投撈過程中的掉卡事故。
(2)邊測邊調(diào)配水方法。將電纜下入井內(nèi)調(diào)配測試儀,當(dāng)坐層成功后,通過調(diào)節(jié)水嘴開度的大小,實現(xiàn)較好的井下分層注水效果,也實現(xiàn)了實時監(jiān)測的功能,但其本身也有缺點:a.由于每次測調(diào)只進行幾個小時后即取出流量測調(diào)儀,注水工作筒水嘴處于固定狀態(tài),若地層壓力或注水壓力出現(xiàn)波動時,工作筒無法實現(xiàn)自動調(diào)整,造成注水不準(zhǔn)確;b.只能實現(xiàn)短時間的流量實時監(jiān)測,無法實現(xiàn)長期監(jiān)測;c.當(dāng)需要調(diào)節(jié)分層流量時,必須先完成坐層才能進行調(diào)節(jié),工序復(fù)雜,工作量比較大;d.對水嘴投撈或調(diào)節(jié)時,也會面臨大斜度井和水平井不易對接等問題。
(3)地面打壓測調(diào)配水方法。這種測調(diào)配水方法是某石油分公司最新研究的一種配水方法,該方法每層對應(yīng)一個智能配水器,其上下用封隔器封隔,配水器內(nèi)部沒有流量計,分層注入量通過地面打水壓控制,由地面發(fā)"配注"指令,井下各層自動恢復(fù)保存的狀態(tài),自動調(diào)整到前面配注的流量值。但缺點有:a.通過觀察地面的注水量變化進行流量控制,分注精度比較低;b.通過打水壓方式控制配水器狀態(tài),調(diào)配時間太長,成功率低;c.只能實現(xiàn)地面向井下單向傳輸,無法實時監(jiān)測注水情況和井下狀況;d.無法避免層間干擾的問題,由于沒有井下流量計,無法獲知井下分層狀態(tài)。
2 智能測調(diào)分注系統(tǒng)介紹
智能測調(diào)分注系統(tǒng)技術(shù)原理:(1)在每個注水層位上均裝有一個井下配水器,層間用封隔器隔開。(2)實時監(jiān)測每層注水量的大小,由微處理器自動調(diào)節(jié)閥門開度,將注水量控制在需要的水平上。(3)能長期監(jiān)測井下流量、溫度、注水壓力和地層壓力,有驗封功能。(4)配水器能夠與地面進行通訊,地面控制器重新配置每層注水量的大小并存儲相應(yīng)的測井?dāng)?shù)據(jù)。
3 技術(shù)要點及難點
3.1 地面測控系統(tǒng)
地面測調(diào)器內(nèi)部需采用合適的標(biāo)記識別方式,在不同層位的測調(diào)配水器同時工作。地面測調(diào)器主要實現(xiàn)供電功能、編解碼功能、控制功能、數(shù)據(jù)存儲功能、無線遠傳功能。地面測調(diào)器的操控軟件要實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)傳送、現(xiàn)場操控、遠程操控等功能。地面控制器控制軟件實時對井下各個層位的壓力、溫度、流量數(shù)據(jù)進行直讀和實時監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果可以用測井曲線的方式顯示在屏幕上,也可以保存在數(shù)據(jù)庫中。
3.2 密封部分
(1)供電和通信電纜:電源正接中間纜芯,負(fù)極接外層鋼絲或鋼管,信號以載波的方式與供電共用同一根纜芯?,F(xiàn)場電纜密封和對接時只需要操作單根纜芯,方便可靠。(2)電纜密封接頭:電纜進、出測調(diào)配水器和封隔器的密封接頭。高壓密封的長期可靠性,必須采用多級密封。
3.3 井下測調(diào)配水器本體――流量計
(1)配水器本體:在保證外徑和過流通徑尺寸的情況下,流量計、可調(diào)水嘴等功能性組件的布局和設(shè)計、加工有一定難度。對各功能性組件進行模塊化設(shè)計,便于加工、生產(chǎn)、調(diào)試和流量、壓力的標(biāo)定。(2)流量計:由于測調(diào)配水器需要在井下長期監(jiān)測流量,所以流量計必須具有無運動部件、不腐蝕銹蝕、漂移小、精度和可靠性高等特點。
結(jié)合目前市場上各種井下流量計的優(yōu)缺點以及井下測調(diào)配水器的特殊使用環(huán)境,可設(shè)計一種新型的井下壓差式流量計。差壓的大小和流量有確定的數(shù)值關(guān)系,而且有結(jié)構(gòu)牢固,性能穩(wěn)定可靠,使用壽命長的優(yōu)點。
4 性能特點
智能測調(diào)配水器技術(shù)優(yōu)勢對比如下:(1)適用井況方面:非智能的測調(diào)系統(tǒng)(以下簡稱非智能)主要適用直井,而智能測調(diào)系統(tǒng)(以下簡稱智能)不僅適用直井,還適用斜井、水平井,而且適用不同水質(zhì)的井;(2)在投撈作業(yè)水嘴對接方面:非智能每次更改地層配注量時都需要投撈、對接水嘴,工作量大,水平井和斜井的投撈對接難度增大,而智能無需投撈作業(yè)和水嘴對接;(3)在實時監(jiān)測方面:非智能不能實時監(jiān)測地層壓力、溫度配注量等數(shù)據(jù)的變化,或者要在人工操作地面控制系統(tǒng)的情況下才可以觀察這些數(shù)據(jù)變化,而智能可在人工干預(yù)和無人操作兩種情況下,實時監(jiān)測地層壓力、溫度、流量等數(shù)據(jù)變化;(4)在長期累積變化監(jiān)測方面:非智能無法長期累積變化監(jiān)測;而智能則可以通過地面控制系統(tǒng)長時間實時監(jiān)測配注情況,通過軟件回放數(shù)據(jù)、繪制曲線,實現(xiàn)長期監(jiān)測;(5)在實現(xiàn)自動方面:非智能的無法實現(xiàn)自動測調(diào)控制,而智能的系統(tǒng)可以通過自身的控制法,按照預(yù)設(shè)的流量、開度值自動測調(diào)配注量;(6)在精確度方面:非智能精確度較低,而智能由于可以根據(jù)地層變化實時調(diào)節(jié)每一層的配注量,配注精確度高。
5 結(jié)束語
智能測調(diào)分注系統(tǒng)實現(xiàn)了井下工具一體化,單只儀器即可實現(xiàn)可以永久檢測井下溫度、流量、注水壓力和地層壓力等參數(shù),并實時傳輸?shù)降孛嫔?,使測試工作實現(xiàn)了采集數(shù)據(jù)與資料分析同步進行,是決策更加及時,提高了測試應(yīng)用效率。在長期檢測中,具有累計注水流量功能,最分析各個地層的吸水性具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。全自動智能測調(diào)控制,實現(xiàn)了精細(xì)分注,井下智能測調(diào)分注系統(tǒng)采用自動控制算法,可實現(xiàn)無人操作實施。自動調(diào)整井下智能配水器水嘴開關(guān)的工作狀態(tài),有效的減少了工作量,提高了注水合格率和精度。同時,智能測調(diào)分注系統(tǒng)采用壓力平衡技術(shù),避免開關(guān)閥門收到井下高壓的影響,可以實現(xiàn)遠程實時調(diào)控配水器的水嘴開關(guān)工作狀態(tài),無需去現(xiàn)場操控,實現(xiàn)了自動驗封功能,只需一次管注施工,無需后期人工干預(yù)和測量,節(jié)約大量人力和物力,因此,智能測調(diào)分注技術(shù)將為分層注水測試調(diào)配技術(shù)未來發(fā)展趨勢,具有很長遠的發(fā)展前景。
參考文獻
[1]陳宗林,尹明,朱建民,等.KPS-110型配水器的研制與應(yīng)用[J].石油礦場機械,2015,04.