時(shí)間:2023-07-06 16:11:47
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇產(chǎn)品的市場需求,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
隨著國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市發(fā)展以及能源消耗結(jié)構(gòu)變化的加快,專用車產(chǎn)品的細(xì)分市場越來越大。同時(shí),面對(duì)我國汽車產(chǎn)業(yè)處于結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快推進(jìn)節(jié)能減排和新能源汽車發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,專用車企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須立足市場,挖掘市場需求,將技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用于深度挖掘市場需求的基礎(chǔ)上,開發(fā)既能滿足客戶需求,又有高技術(shù)含量的新產(chǎn)品,才能在激烈的市場競爭中把握先機(jī)、贏得主動(dòng)。
1 市場需求的挖掘與轉(zhuǎn)化理念
目前,伴隨著國民經(jīng)濟(jì)總量和工業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)專用車的需求量越來越大,專用車市場也有了一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢:(1)集團(tuán)化趨勢;(2)地域化趨勢;(3)輕量化趨勢;(4)底盤專用化趨勢;(5)零部件專業(yè)化生產(chǎn)趨勢;(6)環(huán)保節(jié)能趨勢;(7)產(chǎn)品多元化、需求差異化趨勢[1]。這些都與國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、各級(jí)政府部門治理整頓相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及行業(yè)自身努力發(fā)展等因素是分不開的。企業(yè)必須全面進(jìn)行客戶需求挖掘,才有可能開發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品。新產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)雜性和艱巨性要求企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品之前,必須對(duì)市場進(jìn)行分析調(diào)研,并結(jié)合企業(yè)自身的資源進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略性研究,充分挖掘市場需求,準(zhǔn)確定位新產(chǎn)品。在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),企業(yè)需做的市場調(diào)研重點(diǎn)是:
(1)調(diào)查國內(nèi)外市場、重要用戶以及重點(diǎn)市場同類產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀和改進(jìn)要求;(2)從國內(nèi)同類產(chǎn)品市場占有率高的前十名以及知名品牌產(chǎn)品篩選調(diào)研對(duì)象,調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、市場及使用情況,確定對(duì)標(biāo)產(chǎn)品;(3)廣泛收集國內(nèi)外有關(guān)情報(bào)和專刊,進(jìn)行可行性分析研究。(4)在全國范圍內(nèi),確定探訪的重點(diǎn)市場顧客,從顧客的分類及需求特點(diǎn)、產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等方面開展調(diào)研,組織VOC分析,使用Kano模型對(duì)客戶需求進(jìn)行分類排序,決定優(yōu)先級(jí)別,并以80/20原則抓住市場客戶主要需求矛盾,確立解決這種需求矛盾的市場定位產(chǎn)品。
無論是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的技術(shù)型企業(yè),還是以客戶為導(dǎo)向的營銷型企業(yè),或是兩者兼之,都是圍繞準(zhǔn)確把握客戶需求、市場動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確構(gòu)建產(chǎn)品的利潤點(diǎn),建立準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位為出發(fā)點(diǎn)。
2 基于需求的方案設(shè)計(jì)過程分析
準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是方案設(shè)計(jì)的基準(zhǔn),也就是說設(shè)計(jì)方案是依據(jù)產(chǎn)品的市場定位確立的。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的形成過程大致可劃分為:(1)市場需求的轉(zhuǎn)換;(2)產(chǎn)品功能的定位;(3)方案設(shè)計(jì);(4)需求比對(duì)與方案修正;(5)最終方案評(píng)審。這其中市場需求的轉(zhuǎn)換和產(chǎn)品功能的定位尤為重要,市場需求的轉(zhuǎn)換是前期客戶需求的翻譯,翻譯成為滿足客戶所需的“結(jié)構(gòu)”,這是一項(xiàng)架設(shè)顧客與設(shè)計(jì)師之間思想橋梁的工作,它的正確性直接決定了產(chǎn)品成與敗,因?yàn)槲覀兎浅G宄櫩唾徺I的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品所賦予的功能,產(chǎn)品只是功能的載體,功能才是產(chǎn)品的核心與本質(zhì),是我們所要研究的核心問題;再就于產(chǎn)品功能的定位是客戶所需的“功能結(jié)構(gòu)”的市場化篩選,保障新產(chǎn)品的潛在價(jià)值在后續(xù)市場營銷中得以充分發(fā)揮。從前述可以看到,專用車產(chǎn)品市場的多樣化及多變性,決定了專用車新產(chǎn)品開發(fā)更加注重隸屬行業(yè)技術(shù)的“專業(yè)化”,因此專用車新產(chǎn)品方案的開發(fā),應(yīng)是嚴(yán)格意義上的循序漸進(jìn)式的正向產(chǎn)品開發(fā)策略,按照上述方案形成過程,在人力資源等內(nèi)在條件滿足下,可大幅提升產(chǎn)品開發(fā)的成功幾率。
3 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)創(chuàng)新的方法論
在整個(gè)專用車產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程當(dāng)中,全新創(chuàng)新的思想萌芽一般產(chǎn)生在功能定位及方案設(shè)計(jì)過程,技術(shù)改進(jìn)方面的創(chuàng)新一般產(chǎn)生在方案設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)過程,究其原因主要在于研發(fā)者的創(chuàng)新所需是在這兩個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的,基于這種新的功能所需的方案和新技術(shù)組合所需的新結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)都是創(chuàng)新所必須的,這種思想的產(chǎn)生可以借助于情景式的知識(shí)模型庫,也就是產(chǎn)品技術(shù)鏈的重用和組合。
而實(shí)現(xiàn)這種創(chuàng)新,除了傳統(tǒng)的技術(shù)積累外,還需要一些創(chuàng)新方法,傳統(tǒng)的創(chuàng)新方法有試錯(cuò)法、頭腦風(fēng)暴法、綜攝法等。不可否認(rèn),這些創(chuàng)新方法在促進(jìn)科技進(jìn)步的過程中發(fā)揮了不小的作用,但是,這些方法也存在著一些弊端。
試錯(cuò)法是純粹利用經(jīng)驗(yàn)的一種創(chuàng)新方法,完全依賴于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)領(lǐng)域,創(chuàng)新過程沒有方向性,因此效率非常低;頭腦風(fēng)暴法是改進(jìn)了的試錯(cuò)法,雖然相對(duì)試錯(cuò)法有了一定程度的改進(jìn),幫助克服思維慣性,但頭腦風(fēng)暴不控制思維過程的缺陷常常使得問題進(jìn)入漩渦,長時(shí)間無法得到解決,效率依然不高;綜攝法是對(duì)頭腦風(fēng)暴法改進(jìn)而產(chǎn)生的,將類比的方式引入其中,試圖系統(tǒng)地從一個(gè)全新角度看待問題,以此來消除心里慣性,但是,綜攝法沒有研究技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化的規(guī)律[2]。
TRIZ理論是目前被業(yè)界普遍認(rèn)可和推崇的一種技術(shù)創(chuàng)新方法。它是由前蘇聯(lián)發(fā)明家根里奇?薩烏洛維奇?阿奇疏勒(G.S. Altshuller)分析了世界近250萬份高水平的發(fā)明專利,總結(jié)出各種技術(shù)矛盾和物理矛盾的創(chuàng)新原理和法則,綜合多學(xué)科領(lǐng)域的原理和法則,建立的一個(gè)由解決技術(shù),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)的各種方法、算法組成的綜合理論體系[3]。TRIZ系統(tǒng)提供給研發(fā)者一個(gè)清晰的發(fā)明創(chuàng)新路線圖。根據(jù)國內(nèi)外大量的企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用TRIZ的實(shí)踐結(jié)果,一個(gè)掌握TRIZ理論的科技人員與不掌握TRIZ的科技人員比較,其發(fā)明創(chuàng)新能力提高6至10倍。
在前述方案形成過程中,需求轉(zhuǎn)換功能和方案設(shè)計(jì)是兩個(gè)技術(shù)創(chuàng)新主要產(chǎn)品過程,現(xiàn)對(duì)使用TRIZ理論進(jìn)行方案創(chuàng)新舉例說明如下。
開發(fā)車廂可卸式垃圾車,又稱勾臂式垃圾車。該車廣泛適用與城市街道學(xué)校垃圾處理,可一車配備多個(gè)斗,各個(gè)垃圾點(diǎn)放置多個(gè)垃圾斗,帶自卸功能,液壓操作,方便傾倒。主要由(1)供能系統(tǒng),即動(dòng)力供能系統(tǒng),如:發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等;(2)傳動(dòng)裝置,主要將底盤發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力傳遞液壓泵,如:取力器、液壓泵等;(3)液壓控制系統(tǒng),用于裝卸廂體的機(jī)構(gòu),如:拉臂主油缸、鎖緊架、鎖緊油缸、翻轉(zhuǎn)架等;(4)廂體裝置,如:廂體、后門等四大部分組成。
根據(jù)使用燃料不同,可分為NG、燃油、雙燃料等三類,NG相比燃油型更經(jīng)濟(jì)、環(huán)保;但同時(shí)帶來的問題是整車質(zhì)量增加,氣瓶占用空間,動(dòng)力輸出緩和等。這些都是選擇不同動(dòng)力系統(tǒng)造成的。
即使同是NG動(dòng)力系統(tǒng),也根據(jù)使用液態(tài)天然氣、液化煤氣、壓縮天然氣的不同,對(duì)于整車的動(dòng)力、振動(dòng)、噪音、廢氣排放等都有不同的影響。因此,供能系統(tǒng)是整車的一種沖突。
根據(jù)TRIZ理論,可以將上述沖突描述成如圖1所示的物質(zhì)-場功能分析模型。
根據(jù)上述分析,在以整車供能系統(tǒng)動(dòng)力場為對(duì)象場的情況下,應(yīng)對(duì)整車布置、功率輸出等特征加以改善,即存在著排放環(huán)保與總布置、功率輸出、噪音及振動(dòng)之間的技術(shù)沖突,即可建立物體產(chǎn)生的有害因素引起標(biāo)準(zhǔn)工程參數(shù)的改善和惡化,見表1。
通過沖突矩陣,可得到?jīng)_突的標(biāo)準(zhǔn)解,見表2。
對(duì)此整車的設(shè)計(jì)方案,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)解的含義,可得出優(yōu)化設(shè)計(jì)方案見表3。
在上述可能的改進(jìn)方案中,提供了各種有益于改善整車性能的具體設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)方案,其中很多方案已應(yīng)用于具體產(chǎn)品,如中聯(lián)ZLJ5120ZLJHE4自卸垃圾車等,進(jìn)一步驗(yàn)證了TRIZ方法在車廂可卸式垃圾車方案創(chuàng)新設(shè)計(jì)中的有效應(yīng)用。
4 結(jié)語
專用車企業(yè)只有堅(jiān)持走自主研發(fā)、自主創(chuàng)新的發(fā)展道路,深度挖掘客戶需求,正確定位產(chǎn)品功能,應(yīng)用新型創(chuàng)新方法實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)創(chuàng)新,才能形成自身的核心競爭力,決勝于未來專用車產(chǎn)品市場。
參考文獻(xiàn):
第一階段:新產(chǎn)品導(dǎo)入期:
“好的開始是成功的一半”、“勝在廟算”、“多算則勝”這些千古名句都是在強(qiáng)調(diào)做好市場營銷前期調(diào)研和論證等基礎(chǔ)準(zhǔn)備的重要性。識(shí)別與發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)并按市場需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)更是直接影響產(chǎn)品/品牌順利導(dǎo)入市場和健康發(fā)展的關(guān)鍵。識(shí)別與發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)包括:消費(fèi)者需求洞察、消費(fèi)者及經(jīng)銷商的探索性定性研究、消費(fèi)者使用習(xí)慣與態(tài)度研究、市場細(xì)分及定位等;產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研包括:產(chǎn)品組合研究、產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)與測試、產(chǎn)品包裝研究及測試、產(chǎn)品/品牌名稱測試、價(jià)格研究及敏感度測試、產(chǎn)品品牌形象與定位研究、廣告研究等。
第二階段:產(chǎn)品成長期
完成了前期充分的調(diào)研和論證基礎(chǔ)工作和使產(chǎn)品的成功導(dǎo)入市場,接下來就是成長期,需要產(chǎn)品和品牌按既定的發(fā)展方向和速度成長。此階段的市場調(diào)研主要任務(wù)是獲知產(chǎn)品及品牌發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)市場活動(dòng)效果綜合評(píng)估。包括對(duì)品牌及廣告的連續(xù)性跟蹤研究,消費(fèi)者使用習(xí)慣與態(tài)度研究、產(chǎn)品及品牌形象與定位研究、市場活動(dòng)效果綜合評(píng)估等。
第三階段:產(chǎn)品成熟期
產(chǎn)品處于成熟時(shí)期其市場營銷任務(wù)是進(jìn)一步提升市場占有率、擴(kuò)大知名度和市場影響力,這時(shí)期應(yīng)該把研究重點(diǎn)放在探索產(chǎn)品的優(yōu)化組合、明確品牌定位和品牌傳播策略研究,主要包括對(duì)品牌和廣告進(jìn)行連續(xù)性跟蹤研究、深入了解目標(biāo)消費(fèi)者使用習(xí)慣與態(tài)度研究、品牌健康狀況和品牌資產(chǎn)研究、媒體策略研究和包裝改進(jìn)測試研究等等。
二、調(diào)查目的:1.調(diào)查了解大學(xué)生的零食消費(fèi)習(xí)慣2.針對(duì)大學(xué)生對(duì)于零食消費(fèi)行為,得出結(jié)果,以此對(duì)賣零食的店家提出改進(jìn)性建議。
三、研究時(shí)間:20XX年6月
四、調(diào)查方法:網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生。
有效問卷:64份(其中男性23份,女性41份)
五、調(diào)查問卷內(nèi)容
1.受訪者所在年級(jí)分布圖
由圖可看出受訪者大多數(shù)為大一大二,占訪問總?cè)藬?shù)的70.32%。大三大四的占29.78%。
2.受訪者對(duì)零食的喜愛程度
由圖可看出占接近受訪者90%的人都喜歡吃零食,可見零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍內(nèi)深受喜愛。
3.受訪者吃零食的頻率
由圖中可看出受訪者吃零食的頻率很高,而從來不吃零食的人數(shù)只占受訪者總?cè)藬?shù)
的4.69%,可見大學(xué)生對(duì)零食的需求量較高。
4.受訪者一般購買食品單價(jià)
由圖看出受訪者一般購買價(jià)格在1元以下占總?cè)藬?shù)的71.88%,11—20元占20.31%,20元以上則占7.82%,所以零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍以低價(jià)格的食品更為受歡迎。
5.受訪者每星期在零食上的花費(fèi)
由圖可看出受訪者中每星期花費(fèi)16—25元的占40.63%,而15元以下占34.38%,31—100占20.32%,100元以上僅占4.69%,零食食品對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生來說屬于中低檔消費(fèi)。
6.受訪者喜歡食品的類型
由于此題為多選題,可看出大多數(shù)受訪者喜歡吃的零食類有膨化食品類,果脯類,餅干類,肉脯類,堅(jiān)果類。其中堅(jiān)果類受訪者由56.25%選擇。各類商品店開發(fā)大學(xué)生零食市場時(shí)可多為注重這幾類零食產(chǎn)品
7.受訪者購買食品更傾向于的包裝類型
由圖可以看出,小袋裝較為受歡迎,占35.94%,盒裝占23.44%,大袋與散裝分別同樣占20.31%,可見小份包裝的零食產(chǎn)品更為容易攜帶,也容易被大家選擇。
8.受訪者購買食品最在意方面
由圖可看出,受訪者中67.19%的人選擇了味道,21.88%的人選擇了品質(zhì),剩下的人則分別選擇了價(jià)格,外觀與功能??梢妼?duì)于零食產(chǎn)品來說,味道與品質(zhì)依然是重中之重。
9.受訪者購買以前沒購買過的零食或品種因素
此題為多選題,受訪者中有59.38%的選擇了口味風(fēng)格。48.44%的選擇了他人介紹。42.19%的選擇了外觀包裝。37.5%的選擇了沒見過,好奇心理。34.38%的選擇了廣告宣傳。23.444%選擇了價(jià)格。可見口味,廣告宣傳,外觀包裝對(duì)一件新的零食產(chǎn)品的推出均占有重要因素。
10.受訪者購買食品途徑
此題為多選題,受訪者中84.38%的選擇了就近超市,46.88%的選擇了大型連鎖超市,小賣店占45.31%,而網(wǎng)上購物與專賣店分別占25%與21.88%。受訪者購買零食產(chǎn)品基本上采取就近原則,在大學(xué)附近的超市與小賣店較受歡迎。
六、總結(jié)
總體來說,零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍內(nèi)廣受歡迎,有較高的需求量,這些對(duì)于商家與零食售賣商具有重大的商業(yè)意義。
建議:
1. 店家要不定期搞一些促銷活動(dòng),來激起學(xué)生的購物欲望,以促進(jìn)消費(fèi)。
2. 店家銷售的零食應(yīng)該以0-10元左右的小零食為主,輔助一些10元以上的進(jìn)行搭配銷售。
3. 店家要想吸引學(xué)生購物就必須選方便的地點(diǎn)進(jìn)行售賣如:寢室周圍、校內(nèi)小賣部或就近的超市。
4. 店家要注意所賣零食的口感,但同時(shí)也要重視食品質(zhì)量安全。
5. 對(duì)于各類零食,店家在店內(nèi)的鋪貨量應(yīng)該差不多。堅(jiān)果類,餅干類果脯類零食略微多些。
旅游市場需求是指國內(nèi)外游客在特定的時(shí)間、特定的地區(qū)、特定的市場營銷環(huán)境和特定的市場營銷方案下對(duì)旅游產(chǎn)品或服務(wù)愿意而且能夠消費(fèi)的數(shù)量,是游客各種需求的總和。旅游市場需求與游客的偏好、游客的收入、旅游的產(chǎn)品與服務(wù)、游客的預(yù)期和其他因素有著密切的聯(lián)系,其中最為關(guān)鍵的還是旅游產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格。隨著人們生活水平的不斷提高和工作閑暇的逐漸增加,我國旅游市場需求正在演化為井噴之勢,發(fā)展空間和潛力巨大。旅游產(chǎn)品是指旅游相關(guān)的企業(yè)或個(gè)人為了滿足游客在旅游過程中的需要而向游客銷售的各種產(chǎn)品和服務(wù)。旅游產(chǎn)品開發(fā)是指這些企業(yè)為了對(duì)這些產(chǎn)品和服務(wù)的分析、設(shè)計(jì)、研究、創(chuàng)新和供給的過程。旅游產(chǎn)品主要由住宿、交通、游覽、飲食、娛樂和購物六種因素組成,是一種綜合性的特殊產(chǎn)品,融匯于整個(gè)旅游活動(dòng)過程之中。旅游產(chǎn)品是滿足旅游市場需求的重要保障和手段,也是旅游企業(yè)間競爭的核心所在,開發(fā)設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品開發(fā)直接決定了企業(yè)的生死成敗。由此來看,旅游市場需求和旅游產(chǎn)品開發(fā)都是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,對(duì)我國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。旅游市場需求為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向,是其強(qiáng)大的推動(dòng)力;旅游產(chǎn)品開發(fā)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段和有力保障,為其發(fā)展不斷注入新的活力。旅游產(chǎn)業(yè)也只有在旅游市場需求和旅游產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,才能不斷地發(fā)展壯大,進(jìn)而推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。
2旅游市場需求與旅游產(chǎn)品開發(fā)的相互關(guān)系
2.1旅游市場需求是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)和前提
不滿是人類社會(huì)發(fā)展的永恒動(dòng)力,而不滿產(chǎn)生的根本原因就是因?yàn)樾枨鬀]有得到有效的滿足。針對(duì)我國的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,亦是如此。為何我國近年來旅游市場的發(fā)展如此迅速,正是由于我國旅游市場需求的不斷擴(kuò)大和急劇膨脹。這也就造成了近年來我國的旅游產(chǎn)品迅速發(fā)展起來,如截至2010年底,我國的5A級(jí)旅游景區(qū)已經(jīng)達(dá)到95家,僅2010年就新增加19家。國家5A級(jí)旅游景區(qū)是我國旅游資源中最優(yōu)質(zhì)的主體,也是我國旅游品牌的最優(yōu)秀代表,更是旅游產(chǎn)品中最具競爭力的中堅(jiān)力量,其勢必要為滿足人民群眾新的多種旅游需求,引領(lǐng)我國旅游產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我國旅游產(chǎn)業(yè)的兩大戰(zhàn)略性目標(biāo)和建設(shè)世界性的旅游強(qiáng)國夢想而做出巨大貢獻(xiàn)。我國5A級(jí)旅游景區(qū)的快速增加,正是我國旅游產(chǎn)品開發(fā)的集中體現(xiàn)。由此,不難看出,旅游市場需求是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)和前提。只有旅游市場的需求不斷擴(kuò)大,旅游產(chǎn)品的開發(fā)才有了必要和動(dòng)力;如果旅游市場的需求逐漸萎縮,旅游產(chǎn)品的開發(fā)也就失去了動(dòng)力,變得沒有必要了。
2.2旅游產(chǎn)品開發(fā)是滿足旅游市場需求的重要手段
要滿足旅游市場的需求,就必須要進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā),從而推出能夠讓國內(nèi)外游客滿意的旅游產(chǎn)品。因此,可以說旅游產(chǎn)品開發(fā)是滿足旅游市場需求的重要手段。具體來看,這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是旅游產(chǎn)品開發(fā)可以滿足游客的物質(zhì)需求。如游客在旅游中的交通、住宿和餐飲等,都是游客實(shí)現(xiàn)旅游需求必可或缺的硬件設(shè)施。還有游客購買的各種特色旅游商品,也起到了滿足游客好奇心和購買欲的重要作用,給游客的旅游過程增添了豐富的色彩和美好的回憶。二是旅游產(chǎn)品開發(fā)可以滿足游客的精神需求。如旅游景區(qū)優(yōu)美的風(fēng)景,巧奪天工的各種自然景觀以及人為的各種娛樂設(shè)施,使游客心曠神怡,達(dá)到在繁忙的工作之余進(jìn)行徹底放松的美好意境,極大的豐富其精神生活,從而更好的滿足游客精神需求。三是旅游產(chǎn)品開發(fā)可以滿足游客的文化需求。如我國各地在旅游產(chǎn)品和服務(wù)中呈現(xiàn)的文化特色,特別是少數(shù)民族的獨(dú)有文化,可以讓游客眼前一亮,極大地拓展其文化視野,使游客的文化需求得到極大的滿足。
2.3旅游產(chǎn)品開發(fā)可還以創(chuàng)造新的旅游市場需求
旅游產(chǎn)品雖然一般是在旅游市場需求的基礎(chǔ)和前提上開發(fā)出來的,但是在特定的情況下旅游產(chǎn)品開發(fā)可還以創(chuàng)造新的旅游市場需求,為旅游市場需求開拓一片新的天空。如我國近年來開展的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查”工作,發(fā)現(xiàn)和挖掘了大量的具有我國地方特色的文化資源,像河南省商丘市和濮陽市的“四平調(diào)”、貴州省苗族侗族自治州的“侗族大歌”等。這些文化資源正在逐漸的被開發(fā)為旅游產(chǎn)品,并吸引了大量的游客前去觀瞻和聆聽。同時(shí),隨著現(xiàn)代市場營銷理論的不斷發(fā)展,社會(huì)上大部分企業(yè)為了獲得較高的經(jīng)濟(jì)利潤,也非常重視研發(fā)新的產(chǎn)品,以此來滿足顧客的潛在需求。我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也可以在旅游產(chǎn)品開發(fā)的帶動(dòng)下,人為的創(chuàng)造和挖掘游客的潛在需求,從而創(chuàng)造新的旅游市場需求。目前,我國旅游產(chǎn)品的開發(fā)也正在成為一種潮流和趨勢,各個(gè)地方在大力發(fā)展地方旅游業(yè)的過程中,根據(jù)地方特色開發(fā)和包裝的新穎旅游產(chǎn)品,已經(jīng)成為我國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)。由此來看,旅游產(chǎn)品的開發(fā),不僅是滿足旅游市場需求的重要手段,而且還是進(jìn)一步擴(kuò)大旅游市場需求的重要推動(dòng)力量。
3旅游市場需求與旅游產(chǎn)品開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效途徑
3.1滿足現(xiàn)有旅游市場需求,提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量
要使旅游市場需求與旅游產(chǎn)品開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展,首先就要做到滿足現(xiàn)有旅游市場需求,提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求:一是要深入分析和研究現(xiàn)有的旅游市場需求,為提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量提供依據(jù)。通過大量的旅游市場需求調(diào)查,在獲得旅游需求一手資料的基礎(chǔ)上,分析和總結(jié)游客到底需要什么樣的旅游產(chǎn)品。從游客的角度,來設(shè)計(jì)和開發(fā)旅游產(chǎn)品。二是提高旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平。雖然我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭迅猛,但還存在大量的欺詐游客和強(qiáng)買強(qiáng)賣行為,這嚴(yán)重的挫傷了游客的積極性,為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了一定的消極影響。因此,一定要規(guī)范旅游相關(guān)企業(yè)的行為,提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì),從而提高旅游服務(wù)水平,更好的滿足游客的旅游需求。三是提高旅游產(chǎn)品的品質(zhì)。目前市場的旅游產(chǎn)品往往加工手段比較簡單,有的甚至沒有加工,這就大大降低了旅游產(chǎn)品的美觀程度和附加值,不能強(qiáng)有力的吸引游客,也就很難滿足游客的市場需求。必須要對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行深加工,提高其附加值,這樣旅游產(chǎn)品的品質(zhì)就會(huì)大大提高,游客的需求就會(huì)很好地得到滿足,進(jìn)一步加大旅游市場的需求量。
3.2整合旅游市場多種需求,推出綜合旅游產(chǎn)品
中圖分類號(hào):F326.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-8631(2010)05-0164-01
解決“三農(nóng)”問題,建設(shè)好“新農(nóng)村”是我國發(fā)展的一個(gè)重要問題。大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營銷??梢约涌燹r(nóng)產(chǎn)品流通,降低流通成本,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力,促進(jìn)農(nóng)民增收。
一、農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的特點(diǎn)
農(nóng)產(chǎn)品是指種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、水產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的各種植物、動(dòng)物的初級(jí)產(chǎn)品及初級(jí)加工品。農(nóng)產(chǎn)品市場包括糧油市場、蔬菜市場、水產(chǎn)品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。由于農(nóng)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品有著本質(zhì)性的不同,因此它的市場營銷有自身特點(diǎn),農(nóng)產(chǎn)品營銷包括從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者過程中的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、采集、加工、運(yùn)輸、批發(fā)、零售和服務(wù)等。
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場需求具有時(shí)效性、地區(qū)性。隨著人們生活水平的逐漸提高。消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的市場需求也發(fā)生了變化,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品提出了更高的要求,新鮮、營養(yǎng)、無公害的農(nóng)產(chǎn)品成為時(shí)尚消費(fèi),因此農(nóng)產(chǎn)市場需求表現(xiàn)出明顯的時(shí)效性。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)分散在農(nóng)村千家萬戶且具有一定的地域性。農(nóng)產(chǎn)品市場也多為小型分散的市場,通常采用集市貿(mào)易的形式進(jìn)行經(jīng)營,因此農(nóng)產(chǎn)品的市場需求表現(xiàn)出地區(qū)性。
(二)農(nóng)產(chǎn)品市場供給具有季節(jié)性、周期性。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有季節(jié)性,農(nóng)產(chǎn)品市場的貨源隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)變動(dòng)而變動(dòng),特別是一些鮮活農(nóng)產(chǎn)品。表現(xiàn)出明顯的季節(jié)性,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須及時(shí)采購和銷售。而農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)有的表現(xiàn)為季節(jié)生產(chǎn)、常年消費(fèi),供給在一年內(nèi)出現(xiàn)淡旺季。具有一定的周期性,因此在農(nóng)產(chǎn)品供給中應(yīng)解決好季節(jié)性、周期性矛盾。
(三)農(nóng)產(chǎn)品市場風(fēng)險(xiǎn)比較大。農(nóng)產(chǎn)品具有鮮活的特點(diǎn),在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售中會(huì)發(fā)生腐爛、發(fā)霉和病蟲害,極易造成損失,所以農(nóng)產(chǎn)品在銷售時(shí)要盡量縮短流通時(shí)間,妥善保管,降低風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷對(duì)自然條件依賴性較大。銷售過程中存在著許多不可控制的因素,且投入產(chǎn)出比小,投資回收期長,回報(bào)率低,營銷風(fēng)險(xiǎn)性較高。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場營銷存在的問題
(一)營銷觀念落后。隨著市場營銷觀念的不斷深入,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也普遍重視市場營銷,但是營銷觀念落后,營銷理念和方法有待改進(jìn)。大部分企業(yè)還處于推銷觀念階段,仍然以生產(chǎn)為中心,只重視生產(chǎn)和田間管理,片面強(qiáng)調(diào)抓生產(chǎn)、抓技術(shù),忽視農(nóng)產(chǎn)品市場供應(yīng)和社會(huì)需求變化,沒有從消費(fèi)者的需要出發(fā),主要還是依靠加強(qiáng)推銷來獲取利潤。
(二)品牌意識(shí)淡漠。隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,消費(fèi)者的安全漕養(yǎng)、保健意識(shí)顯著增強(qiáng),消費(fèi)者更看重產(chǎn)品的質(zhì)量與品牌。然而農(nóng)產(chǎn)品市場中大部分農(nóng)產(chǎn)品存在無商標(biāo)無品牌的現(xiàn)象,品牌意識(shí)淡漠,不能有效地開展品牌經(jīng)營。農(nóng)產(chǎn)品的包裝也主要以保護(hù)商品為主,缺乏個(gè)性特色。不利于產(chǎn)品的識(shí)別與宣傳。更談不上樹立品牌形象。
(三)產(chǎn)品定位準(zhǔn)。從農(nóng)產(chǎn)品的市場需求看,消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化的農(nóng)產(chǎn)品需求成為主流。而大多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者未能很好地進(jìn)行市場調(diào)查,分析市場需求的變化,僅僅是依靠現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)資源進(jìn)行生產(chǎn),使得農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)性高,差異性小。產(chǎn)品的市場定位不準(zhǔn),不能滿足市場需求,不能凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品銷售不暢。
(四)組織化程度低。組織化程度不高是制約農(nóng)產(chǎn)品營銷的一個(gè)主要因素。從生產(chǎn)領(lǐng)域來看,農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營分散,規(guī)模較小,難以形成規(guī)模經(jīng)營效益,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)波動(dòng)較大,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益低下,農(nóng)民收入難以提高。從市場流通領(lǐng)域來看,農(nóng)戶經(jīng)營行為分散,面對(duì)激烈的市場競爭,談判能力低,很難與大市場、大流通相對(duì)接,很難與銷區(qū)建立相對(duì)穩(wěn)定的供貨渠道,占據(jù)相對(duì)穩(wěn)定的市場份額。
三、農(nóng)產(chǎn)品市場營銷策略
(一)市場營銷觀念創(chuàng)新。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者應(yīng)順應(yīng)市場營銷環(huán)境的變化,確立以市場需求為中心的綠色營銷觀念。所謂綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一。市場主體通過制造和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇,采取相應(yīng)的市場營銷方式以滿足市場需求的一種管理過程。消費(fèi)者日益重視食品安全,環(huán)保意識(shí)迅速增強(qiáng)。消費(fèi)無公害的綠色食品已成為人類的共同向往,綠色農(nóng)產(chǎn)品越來越受到青睞。因此應(yīng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的綠色營銷,不斷滿足消費(fèi)者的市場需求。
(二)強(qiáng)化品牌意識(shí),提升品牌價(jià)值。同工業(yè)產(chǎn)品一樣,農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷也應(yīng)該重視品牌建設(shè)。具有良好品牌形象的農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中質(zhì)量水平高、消費(fèi)信譽(yù)好、市場占有率大、經(jīng)濟(jì)效益顯著的產(chǎn)品。隨著農(nóng)產(chǎn)品買方市場的形成,競爭也越來越激烈,只靠以低價(jià)促銷而不在品牌上下功夫。已經(jīng)難以在農(nóng)產(chǎn)品市場上站穩(wěn)腳跟。因此,農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中通過塑造品牌形象,凸顯品牌個(gè)性,實(shí)現(xiàn)差異化的品牌競爭優(yōu)勢,同時(shí)。通過各種媒體對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。提高其知名度,提升品牌價(jià)值,打造具有競爭力的農(nóng)產(chǎn)品。
一、市場需求預(yù)測的概念及內(nèi)容
預(yù)測,是指對(duì)某一目前還不明確的事物,根據(jù)歷史和現(xiàn)在的已知情況,估計(jì)和報(bào)測未來可能出現(xiàn)的趨勢。在取得一手、二手資料后,運(yùn)用定性分析和定量分析的方法,對(duì)市場末來的情況做出估計(jì)。它是企業(yè)營銷管理不可缺少的重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)牌確把握市場前景,不斷尋求發(fā)展機(jī)會(huì),具商很重要的意義。市場預(yù)測,從最終結(jié)果來說,就是預(yù)測市場需求量;從企業(yè)的角度而言,則是預(yù)測市場銷售量。但不論是市場需求還是銷售,又都是具體的、一定地區(qū)、一定時(shí)間的需求或銷售。市場預(yù)測的主要內(nèi)容是市場需求預(yù)測。
市場需求預(yù)測的內(nèi)容包括產(chǎn)品、總量、消費(fèi)群體、地理區(qū)域、時(shí)間、營銷環(huán)境、企業(yè)營銷方案、實(shí)際購買等內(nèi)容。市場需求預(yù)測是對(duì)某一企業(yè)產(chǎn)品需求量的預(yù)測。由于產(chǎn)品的范圍比較廣泛,同一種產(chǎn)品團(tuán)其規(guī)格、檔次的不同,需求量亦不相同。如空調(diào)分為柜機(jī)、分體機(jī)、窗機(jī)等,企業(yè)在進(jìn)行消費(fèi)需求預(yù)測時(shí),應(yīng)先確定需要預(yù)測產(chǎn)品的類別??偭糠从沉耸袌鲂枨蟮拇笮?,也可以用貨幣金額來表示。如某企業(yè)嬰兒奶粉的銷售占全同嬰兒奶粉銷售總量的25%。另外,市場需求預(yù)測既可以針對(duì)整個(gè)市場,也可以針對(duì)某個(gè)細(xì)分的市場。如進(jìn)行
房產(chǎn)開發(fā),不僅耍確定整個(gè)房產(chǎn)市場的需求量,還要依據(jù)不同的收入水平、住宿習(xí)慣確定細(xì)分市場、開發(fā)出不同規(guī)格的房地,滿足不同消費(fèi)者的需求。同時(shí)企業(yè)的贏銷活動(dòng)受區(qū)域范圍的影響。一般來說,在不同的區(qū)域,產(chǎn)品銷售額的預(yù)測結(jié)果也不相同。如羊肉泡饃在陜西為一道名吃,在海南卻沒有市場。企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測必然要規(guī)定一定的時(shí)期,如五年內(nèi)、三年內(nèi)或一年內(nèi)計(jì)劃。一般而言,時(shí)間越長,對(duì)環(huán)境和條件的預(yù)測就越不準(zhǔn)確。而且市場需求受許多不可控因素的影響,因此,企業(yè)在進(jìn)行市場預(yù)測時(shí)要將這些不可控因素考慮進(jìn)去。
除了受個(gè)可控因素的影響外,還有促銷活動(dòng)及銷售渠道的影響。策略的變化、市場預(yù)測還受各種可控因素,如產(chǎn)品、定因此,市場預(yù)測必須考慮企業(yè)未來營銷組合市場的需求量最終??抠徺I行為表現(xiàn)出來。只有進(jìn)行最終購買的需求才是真正的需求。
二、市場預(yù)測的基本原理
1、連續(xù)性原理
連續(xù)性原理也稱為連貫性原理,是指客觀事物的發(fā)展變化過程的連續(xù)性。所有的事物都有它的歷史、現(xiàn)在和未來,現(xiàn)在的情況是過去發(fā)展而來的,是過去的延續(xù);而未來則是過去和現(xiàn)在發(fā)展起來的,是過去和現(xiàn)在的繼續(xù)。這種繼續(xù)會(huì)有變化,但變異是有根據(jù)的,發(fā)展是連續(xù)的,即在一定客觀條件下,事物的發(fā)展不會(huì)一下變得面目全非,而是與過去、現(xiàn)在的情況右相似之處,不會(huì)根本不同。所以,連貫性原理就可以在了解事物過去和現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,來預(yù)測其未來。
2、類推性原理
類推性原理是指客觀事物之間存在著某種類似的變化和發(fā)展過程,根據(jù)已知事物的發(fā)展變化去類推未知事物的變化發(fā)展。之所以能夠由某個(gè)已知事物類推到未知事物一一要預(yù)測的事物,是因?yàn)槭挛镏g具有某種相似性。相似程度越高,利用類推原理預(yù)測的效果越好;反之,事物之間沒有或很少有相似之處,也就是相似程度很低,類推性原理的使用效果就不好。所以,在實(shí)際預(yù)測中,要明確預(yù)測對(duì)象與已知事物之間存在相似性,這是我們正確預(yù)測的基礎(chǔ)。
3、相關(guān)性原理
任何事物都不可能孤立存在,都是與環(huán)境中各種事物相互制約、相互影響的,一個(gè)事物的發(fā)展,必然會(huì)影響到其他有關(guān)事物的變化。這種影響和制約表現(xiàn)為因果關(guān)系,人們據(jù)此可推出未知事物的結(jié)果。所以在預(yù)測中,須深入研究預(yù)測對(duì)象與相關(guān)事物之間的關(guān)系,同時(shí)還需全面了解分析所處的環(huán)境,找出各種主要影響因素,并據(jù)此建立相關(guān)的預(yù)測數(shù)學(xué)模型,
推斷、估計(jì)出結(jié)果。
三、市場需求預(yù)測的分類
1、目前需求的估計(jì)
市場需求復(fù)雜多變,作為市場活動(dòng)的主體——企業(yè)要想被確地了解和掌握其產(chǎn)品在市場上的情況,就可以對(duì)正在發(fā)生的需求加以分析。我們可以通過某產(chǎn)品歷史銷售量上升或下降的原因來分析目前需求量的大小,可以了解產(chǎn)品在一定時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)的需求狀態(tài),從而為企業(yè)的經(jīng)營決策、未來的需求預(yù)測提供依據(jù)??筛鶕?jù)內(nèi)容不同,分為總的市場潛量的估計(jì)和區(qū)域市場需求量的估量。市場潛量是在一定的環(huán)境下,通過企業(yè)營銷策劃的促進(jìn),某產(chǎn)品需求量所達(dá)到的最大極限,也就是最高的市場需求量。
2、對(duì)未來需求的預(yù)測
企業(yè)在掌握歷史需求、目前需求的基礎(chǔ)上,可以對(duì)未來的市場需求進(jìn)行預(yù)測。結(jié)合相關(guān)歷史資料、現(xiàn)實(shí)材料,以及參照以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測方法,對(duì)影響因素進(jìn)行綜合分析,推測出未來需求的變化趨勢及其狀態(tài)。未來需求預(yù)測是對(duì)企業(yè)銷售情況的預(yù)測、估計(jì)。比如:如果能了解到同行業(yè)某產(chǎn)品的市場需求量,結(jié)合企業(yè)歷史銷售資料,加上企業(yè)預(yù)計(jì)的產(chǎn)量,就可以預(yù)測出企業(yè)的銷售額。
3、生產(chǎn)者需求的預(yù)測
主要了解的是生產(chǎn)者對(duì)生產(chǎn)資料的需求(需求的目的是為了流通、銷售)。因?yàn)樯a(chǎn)購買具有大量性、波動(dòng)性、專業(yè)性、條理性,所以了解生產(chǎn)者需求是注重了解宏觀經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)規(guī)模、消費(fèi)品的新需求以及生產(chǎn)者內(nèi)部的組織因親、個(gè)人因素等。
4、消費(fèi)者購買行為的預(yù)測
主要是對(duì)消費(fèi)者購買的動(dòng)機(jī)、方式、心理的調(diào)查分析,預(yù)測消費(fèi)者對(duì)商品的需求,來決定商品的生產(chǎn)趨勢。其中調(diào)查的核心是消費(fèi)者的購買決策做出分析。
四、市場需求預(yù)測步驟研究
1、確定預(yù)測目標(biāo)
只有預(yù)測目標(biāo)明確,預(yù)測丁作才能做到有的放矢。預(yù)測目標(biāo)的確定應(yīng)根據(jù)經(jīng)營管理的需要,服從決策的要求。確定預(yù)測目標(biāo)就是要明確要預(yù)測什么,要達(dá)到什么目標(biāo)。
2、收集、整理資料
要進(jìn)行市場預(yù)測,必須有充分的資料。預(yù)測所需的資料可以分為兩類:一類是關(guān)于預(yù)測對(duì)象本身的歷史資料,另一類是現(xiàn)實(shí)資料。在市場預(yù)測中一般可以利用各種調(diào)查方式獲取的第一手資料,也可以利用各種渠道獲取的第二手資料。收集資料時(shí)一定要注意廣泛性、適用性,資料收集不全面、不系統(tǒng),會(huì)嚴(yán)重影響預(yù)測質(zhì)量。但也不是說資料越多越好,漫無目的地收集資科一是會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、人力和資金;二是會(huì)因?yàn)橘Y料過多,缺乏重點(diǎn),反而給預(yù)測工作帶來麻煩,降低預(yù)測質(zhì)量。
3、選擇預(yù)測方法
進(jìn)行市場需求預(yù)測的方法很多,但是每種方法都有各自的范圍和局限性。因此企業(yè)府根據(jù)自身的環(huán)境條件以及資料的內(nèi)容和特點(diǎn)選擇合適的預(yù)測方法。如果掌握的資料不完善,預(yù)算費(fèi)用小,可較多地采用調(diào)查預(yù)測法。如果掌握的資料完備,經(jīng)費(fèi)充裕,準(zhǔn)確度要求高,可運(yùn)用一定的數(shù)學(xué)模型。
4、建立預(yù)測模型
在將所收集的資料進(jìn)行分析整理之后,可尋找各種經(jīng)濟(jì)變量間的數(shù)量模型,提出理論假設(shè),盡力預(yù)測模型。
5、分析評(píng)價(jià)
在該階段就是分析通過預(yù)測模型預(yù)測的結(jié)果與實(shí)際情況出入的原因,分析其對(duì)未來發(fā)展的影響,對(duì)預(yù)測的可靠性給出評(píng)價(jià)。
6、修正預(yù)測結(jié)果
如果發(fā)現(xiàn)模型與現(xiàn)實(shí)不符,應(yīng)立即根據(jù)客觀情況予以修正。如果是模型有誤,改進(jìn)模型;如果是預(yù)測方法不當(dāng),則改進(jìn)方法。(作者單位:??诮?jīng)濟(jì)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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所謂前導(dǎo)市場,就是基于對(duì)一系列市場數(shù)據(jù)的分析,及市場的基本規(guī)律,超前研究此后市場的行進(jìn)走勢與發(fā)展變化,探究潛在的市場需求,挖掘市場所需要的新產(chǎn)品,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的自身運(yùn)營狀況,部署全新的經(jīng)營戰(zhàn)略,為企業(yè)開辟出新的經(jīng)營版圖,使?jié)撛诘氖袌鲂枨笞優(yōu)槭袌鰸M足的現(xiàn)實(shí),使企業(yè)打開創(chuàng)業(yè)的路徑或?qū)崿F(xiàn)新的利潤增長區(qū)。
一、前導(dǎo)市場策略師存在的理論根據(jù)
當(dāng)市場的需求還處于一種潛在的狀態(tài)時(shí),就需要去引導(dǎo)和開發(fā)市場,使?jié)撛诘氖袌鲎兂涩F(xiàn)實(shí)。存在以下幾種潛在市場需求,一是在市場上已存在,但是大眾和客戶還沒意識(shí)去購買的市場需求。二是由于市場限制,客戶已意識(shí)卻因?yàn)楦鞣N原因沒能購買和使用的市場需求。三是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展,商家和客戶的需求隨之變化,用戶越加尋求尖端產(chǎn)品,希望有更新技術(shù)的產(chǎn)品問世。因而企業(yè)需要對(duì)新的使用領(lǐng)域不斷進(jìn)行開發(fā),帶給商家和客戶更多更方便更新的市場需求空間。前導(dǎo)市場策略師所需要做到的將確定的現(xiàn)實(shí)需求和潛在的市場需求聯(lián)系起來,利用產(chǎn)品成長周期的交替換代,更新產(chǎn)品,引導(dǎo)市場??傊?,經(jīng)濟(jì)師要做的是去尋找和發(fā)現(xiàn)市場,并盡可能的完善市場,使其符合經(jīng)濟(jì)師與企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。
二、前導(dǎo)市場把握的若干策略思考
(一)前導(dǎo)市場把握的前提是對(duì)市場變化規(guī)律和趨勢的準(zhǔn)確認(rèn)知
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,不僅社會(huì)對(duì)商品需求的總量在逐步擴(kuò)大,所有市場的需求結(jié)構(gòu)與需求鏈條也產(chǎn)生了巨大變化。于此同時(shí),在市場經(jīng)濟(jì)的背景之下,市場風(fēng)云變幻莫測。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,抓住市場先機(jī)為第一要?jiǎng)?wù),它是企業(yè)在市場營銷方面邁出與成敗相關(guān)的第一步,這一步的關(guān)鍵是要對(duì)市場信息進(jìn)行敏瑞而準(zhǔn)確的捕捉,對(duì)已發(fā)生、即將到來和未來會(huì)發(fā)生的事件與信息進(jìn)行統(tǒng)一捕捉與預(yù)測規(guī)劃。通過分析信息的內(nèi)涵本質(zhì)和市場需求規(guī)律,準(zhǔn)確預(yù)測和把握市場發(fā)展方向和前景以及市場運(yùn)作的變化規(guī)律。創(chuàng)造和推出潛在需求的產(chǎn)品。對(duì)市場的認(rèn)識(shí)預(yù)測有縱向的延伸與橫向的拓展兩種基本方法,所謂縱向的延伸,就是讓客戶及商家在使用企業(yè)產(chǎn)品的過程中及過程后,產(chǎn)生出對(duì)產(chǎn)品的直接或間接的評(píng)價(jià),這不僅讓市場直接的反映出產(chǎn)品的價(jià)值,同時(shí)也直接讓市場告之企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品的不足之處,產(chǎn)品的不足之處即是市場潛在需求的一種表現(xiàn)方式,從這些縱向相關(guān)的線索及其延伸,就可以發(fā)現(xiàn)潛在的需求及市場,在進(jìn)行戰(zhàn)略確認(rèn)后,就可以把它作為企業(yè)市場定位的目標(biāo),進(jìn)行相應(yīng)的市場探索與開發(fā);橫向拓展即讓所推出的產(chǎn)品在市場預(yù)測層面的寬度上,都有相應(yīng)的滿足范圍與需求的對(duì)象,它要求操作者從更廣、更寬的市場領(lǐng)域中,尋求相似乃至相同的市場目標(biāo)需求,此時(shí),針對(duì)相應(yīng)的需求,只要相應(yīng)的對(duì)產(chǎn)品稍作改進(jìn),即可滿足此種市場需求,從而創(chuàng)造出一種或多種市場新事物、新產(chǎn)品。此后,只要把相應(yīng)的市場經(jīng)營好,企業(yè)的前導(dǎo)市場戰(zhàn)略操作也就相應(yīng)的完成了。
(二)前導(dǎo)市場的成功或失敗在于經(jīng)營戰(zhàn)略
經(jīng)營戰(zhàn)略的部署需要做到準(zhǔn)確、科學(xué)、可行、適時(shí)。以市場發(fā)展空間為前提,以科技發(fā)展為基礎(chǔ),對(duì)信息和一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的精細(xì)分析,基于市場的規(guī)律,準(zhǔn)確把握市場變化的信息,積極使用新的營銷技術(shù)與策略,變潛在的消費(fèi)需求為現(xiàn)實(shí)的市場需求與產(chǎn)品事物,并基于此種目標(biāo)與要求,推斷和評(píng)估經(jīng)營戰(zhàn)略的可行性,確定戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),制定多套具有可行性的方案,決策越準(zhǔn)確,戰(zhàn)略市場部署計(jì)劃就越能產(chǎn)生積極性。關(guān)鍵在于制定具有戰(zhàn)略性與現(xiàn)實(shí)性的市場營銷策劃,首先,市場的環(huán)境是不斷變化的,要把握好市場環(huán)境選擇的最佳時(shí)機(jī),市場選擇的最佳時(shí)期,不僅是具有最佳的市場競爭環(huán)境,同時(shí)在把潛在的市場需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求方面,也應(yīng)符合最佳的要求,即市場應(yīng)具有一定的成熟度。另一方面,要與是時(shí)企業(yè)的內(nèi)部條件相匹配,即企業(yè)的經(jīng)營能力必須達(dá)到要求,如果企業(yè)的內(nèi)部條件一時(shí)達(dá)不到要求,則要通過積極的努力予以改善,以期達(dá)到可進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略部署的條件。
(三)強(qiáng)有力的促銷手段決定著前導(dǎo)市場戰(zhàn)略能否成功
當(dāng)前社會(huì)的市場競爭就是對(duì)消費(fèi)者的爭奪,顧客越多,成功的可能性就越大,而促銷是競爭能力中必須的策略和手段,也是引導(dǎo)市場潛在需求向更廣闊方向和范圍發(fā)展的策略和手段。一是采用真實(shí)的測試手段,把企業(yè)的產(chǎn)品免費(fèi)的提供給有影響力的用戶使用,生動(dòng)形象的推廣宣傳使用過程,或者讓國家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測產(chǎn)品,確保產(chǎn)品的科學(xué)含量,從而加大消費(fèi)者的購買決心,此外還可以做到消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)放心、安心、不揪心。
三、小結(jié)
如果將市場比為戰(zhàn)場,前導(dǎo)市場就是“敵情”信息收集,并隨之而后的分析判斷與預(yù)測,進(jìn)而進(jìn)行戰(zhàn)略決策選擇。本文探究的是這一過程的一些即是基本的又是關(guān)鍵的策略。包括對(duì)市場變化規(guī)律和趨勢的準(zhǔn)確認(rèn)知,強(qiáng)力促銷配合手段、和決定最終成敗的經(jīng)營戰(zhàn)略。然而需要強(qiáng)調(diào)的是,前導(dǎo)市場即為開發(fā)市場,它不僅需要先前的引導(dǎo)技術(shù),也需要后續(xù)的系統(tǒng)。如質(zhì)量信譽(yù)保證和售后服務(wù)能力,這些也決定著企業(yè)產(chǎn)品的最終存活率。因而,制定一套從信息獲取到戰(zhàn)略部署,再到戰(zhàn)術(shù)實(shí)施市場經(jīng)營戰(zhàn)略,并保證其達(dá)到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)與流程規(guī)范的要求,同樣至為重要。
參考文獻(xiàn):
[1]馬伯仁. 把握前導(dǎo)市場的策略[J]. 企業(yè)改革與管理, 2012,(09) .
一、旅游市場需求的內(nèi)容及現(xiàn)狀
1.旅游市場需求的內(nèi)容:
旅游市場需求是指具有一定支付能力和余暇時(shí)間的人們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi),在一定的旅游市場上,愿意按照一定價(jià)格而購買一定數(shù)量的某一旅游產(chǎn)品。
旅游需求可以分為現(xiàn)實(shí)的旅游需求和潛在的旅游需求。現(xiàn)實(shí)需求是指人們?cè)趯?shí)際購買旅游產(chǎn)品的行動(dòng)中所表現(xiàn)出來的需求。而潛在需求是指人們對(duì)旅游產(chǎn)品的一種購買傾向。這種傾向既有可能發(fā)展呈現(xiàn)實(shí)的購買,從而變成現(xiàn)實(shí)的需求,也可能只停留在傾向本身,繼續(xù)成為一種潛在需求。潛在需求是一種未來的需求,表現(xiàn)為未來市場的一種潛力。[1]
2.旅游市場需求的現(xiàn)狀分析
國內(nèi)旅游市場是我國旅游市場的一個(gè)重要組成部分。目前我國國內(nèi)旅游市場呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)是:旅游者階層廣泛,消費(fèi)水平低,短程旅游比重大,旅游內(nèi)容單一,旅游業(yè)前景廣闊。
國際旅游市場是國際間旅游產(chǎn)品的交換場所,它反映了國與國之間旅游產(chǎn)品的供求關(guān)系。我國國際旅游市場具有多元化特點(diǎn),主要表現(xiàn)在:華僑旅游市場和港澳臺(tái)旅游市場是我國最主要的區(qū)域內(nèi)海外旅游市場; 國家的旅游市場是我國較有潛力的海外旅游市場;目前我國國際旅游市場消費(fèi)水平居于中等水平;中老年游客比重大,青少年游客比重??;團(tuán)體包價(jià)游客比重大,散客比重小;觀光游客比重大,會(huì)議商務(wù)旅游比重小。[2]
二、旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則及現(xiàn)狀
1.旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則
旅游產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)遵循以旅游資源為依托的獨(dú)特性原則,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)性原則,開發(fā)與保護(hù)并重的原則。
2.旅游產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀分析:
旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)過于單一。主要是團(tuán)體、包價(jià)、觀光、標(biāo)準(zhǔn)等旅游產(chǎn)品。單項(xiàng)服務(wù)和靈活包價(jià),以及豪華游和自主選擇游的形式很少。
旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)層次低。目前我國現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品很難體現(xiàn)游客的參與性、娛樂性、知識(shí)性和享受性。
市場調(diào)研環(huán)節(jié)不完善。市場調(diào)研是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ),只有做好市場調(diào)研,才能把握游客的需求,才能設(shè)計(jì)出讓游客滿意的旅游產(chǎn)品。[3]
產(chǎn)品缺乏特色。當(dāng)今旅游者的需求越來越個(gè)性化,現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品并不能滿足客人的特殊需求,缺乏特色,不能很好地吸引游客。
品牌意識(shí)淡漠。品牌的創(chuàng)立有助于提高企業(yè)的競爭力,有利于培養(yǎng)回頭客,是企業(yè)品質(zhì)的象征,容易激發(fā)游客的信任度和美譽(yù)度。但目前大部門旅游企業(yè)都不重視品牌建設(shè),不利于增強(qiáng)自身市場競爭力。
三、做好旅游產(chǎn)品開發(fā)的策略
1.旅游市場需求和產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
旅游市場需求實(shí)質(zhì)上是指對(duì)旅游產(chǎn)品的需求。旅游產(chǎn)品既可以是具體的、單項(xiàng)的旅游產(chǎn)品,又可以看作是總體的或整體性的旅游產(chǎn)品。
2.如何做好旅游產(chǎn)品開發(fā):
首先,以市場為導(dǎo)向,用游客眼光評(píng)點(diǎn)旅游資源。旅游資源分為自然資源、人文資源和社會(huì)資源三類。從市場適應(yīng)性,即游客喜好程度分析,自然資源在三類資源中具有天然的吸引力;作為傳統(tǒng)文化的載體,人文資源賦予區(qū)域旅游業(yè)以旅游資源的核心競爭力;近年來逐漸興起的工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游,將現(xiàn)代工農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)資源也納入了旅游資源的范疇,反映了旅游市場的新變化和消費(fèi)者的新需求。許多傳統(tǒng)的旅游資源觀視野之外的事物,在多變的市場需求下,也成為重要的旅游資源,如酒類釀造、鋼鐵生產(chǎn)、轎車制造、果園采摘、新農(nóng)村建設(shè)等,由此也催生了許多新興的旅游業(yè)態(tài)。旺盛的市場需求,多樣化的消費(fèi)趨向,結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜的消費(fèi)者構(gòu)成,決定了旅游管理者、經(jīng)營者必須用全新的眼光和視角,去發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)身邊熟視無睹的事物,挖掘其中蘊(yùn)含的旅游吸引物價(jià)值。[4]
其次,根據(jù)市場需求合理設(shè)計(jì)產(chǎn)品。以人為本,以滿足游客的心理需求為終極目標(biāo),是旅游產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵。文物文化型景區(qū),在文物、文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,要把專業(yè)性、學(xué)術(shù)性、知識(shí)性、趣味性、觀賞性有機(jī)結(jié)合起來,增強(qiáng)文物展陳的吸引力和感染力。要引進(jìn)現(xiàn)代展陳理念,注重創(chuàng)意設(shè)計(jì),運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,創(chuàng)新文物展陳方式,幫助人們深入了解和親身體驗(yàn)古代文明的魅力。
再次,做好旅游目的地產(chǎn)品的品牌建設(shè)。品牌建設(shè)是對(duì)產(chǎn)品開發(fā)和目的地建設(shè)的雙向要求,旅游產(chǎn)品的開發(fā)需要有品牌意識(shí),旅游目的地建設(shè)需要有品牌性目標(biāo)。旅游目的地的知名度大小,基礎(chǔ)要靠旅游產(chǎn)品去支撐,惟有產(chǎn)品打出了品牌,旅游目的地才可能有品牌性影響。
最后,合縱連橫,主動(dòng)開展區(qū)域合作。其一,不同旅游目的地具有同質(zhì)資源,為避免同類產(chǎn)品競爭,而采取競合策略,共同推出跨地域的某一主題線路產(chǎn)品。其二,不同旅游目的地,區(qū)域相鄰,產(chǎn)品互補(bǔ),通過巧妙的策劃,進(jìn)行產(chǎn)品整合,從而形成全新的線路產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn):
[1].李肇龍 《旅游學(xué)概論》 清華大學(xué)出版社
中圖分類號(hào):TB文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2012)13017401
1引言
中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及而逐步形成,誕生于1986年。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長高新民在2011年中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)上表示,2011年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到2660億元?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以其高利潤回報(bào)率和高新技術(shù)的特點(diǎn),以及龐大的市場潛力,對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)甚至實(shí)體經(jīng)濟(jì)都存在著巨大的拉動(dòng)作用。
如火如荼的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在給中國IT企業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇的同時(shí),也使其迎來了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生命線,面對(duì)瞬息萬變的復(fù)雜環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的關(guān)鍵在于能否擁有足夠超前的技術(shù),因此創(chuàng)新成為促進(jìn)其競爭力整體提升的有效途徑。
學(xué)術(shù)界對(duì)技術(shù)創(chuàng)新及其模式的研究由來已久,然而關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的研究卻大多數(shù)停留在因素分析的階段,缺少系統(tǒng)的動(dòng)力機(jī)制和模型。因此,本文在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力的理論進(jìn)行系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上,分析了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外動(dòng)力機(jī)制。
2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外動(dòng)力模型
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的外動(dòng)力因素,是指存在于互聯(lián)網(wǎng)各企業(yè)外部并對(duì)該企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為產(chǎn)生一定外部驅(qū)動(dòng)力的因素。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外動(dòng)力因素主要包括以下4個(gè)方面:
2.1市場需求
企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力源泉之一便是市場需求。本文中研究的市場需求不僅包括消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求,而且包括相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展上的需求。一旦這些市場需求發(fā)展到一定規(guī)模,就會(huì)直接影響企業(yè)的銷售和收入,為企業(yè)的生產(chǎn)提供新的契機(jī),并鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技創(chuàng)新活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)的資源共享功能極大地提高了消費(fèi)者對(duì)商品信息的檢索效率,消費(fèi)者從原來對(duì)單一企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的依賴到逐漸提出細(xì)節(jié)化的“個(gè)性要求”,與此同時(shí),產(chǎn)品的更新?lián)Q代的速度加快。面對(duì)這樣充滿不確定性的外部環(huán)境,企業(yè)應(yīng)選擇具有彈性的創(chuàng)新模式,對(duì)市場變化做出及時(shí)準(zhǔn)確的響應(yīng)。
2.2市場競爭
市場競爭是市場機(jī)制的主要調(diào)節(jié)因素之一,它是繼市場需求之后對(duì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的后續(xù)動(dòng)力,激勵(lì)企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,以為自己的產(chǎn)品開拓市場,提高質(zhì)量,甚至增加技術(shù)創(chuàng)新者的才干。
從競爭的范圍來看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的威脅不僅來自于同行業(yè)之間,還來自于全球范圍內(nèi)各個(gè)跨國公司的不斷挑戰(zhàn)和競爭。如全球最大的中文搜索引擎百度就擁有數(shù)個(gè)競爭對(duì)手:雅虎、谷歌、搜狗等。
2.3科學(xué)技術(shù)進(jìn)步
新技術(shù)是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的又一重要力量??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,它總是在不斷地運(yùn)動(dòng)和發(fā)展,并不斷被應(yīng)用于新產(chǎn)品的生產(chǎn)和新工序的改進(jìn),稱為推動(dòng)企業(yè)不斷獲取商業(yè)利潤的又一重要因素。
隨著科學(xué)技術(shù)上的重大突破,總會(huì)形成新的技術(shù)創(chuàng)新浪潮,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)行。新科技成果進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域商品化會(huì)給企業(yè)帶來豐厚的利潤,使得企業(yè)獲得商業(yè)上的成功和心理上的滿足,有且利于企業(yè)獲得更大的市場份額,分配更多的社會(huì)資源。
2.4政府激勵(lì)
創(chuàng)新同時(shí)也是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)性的工作,來自政府適度的支持可以減輕企業(yè)的壓力,因此政府的支持可以為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新營造和諧的外部環(huán)境。政府激勵(lì)是政府根據(jù)國家政治目的以及國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,通過組織、行為、政策以及法律體系的調(diào)整,來影響企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。規(guī)模較大、收益較多的技術(shù)創(chuàng)新,一般都得益于政府的激勵(lì)。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外部各動(dòng)力要素之間并不是孤立的,它們之間也存在著一定的相互作用。具體關(guān)系分析如圖所示:
圖1互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外動(dòng)力系統(tǒng)各因素相互作用關(guān)系(1)市場需求對(duì)其他的外部動(dòng)力因素的影響。首先,市場需求的高漲會(huì)促使市場中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)目不斷增加,從而使各企業(yè)面臨的競爭壓力進(jìn)一步加大。其次,達(dá)
作者簡介:佟剛(1954-),男,大專學(xué)歷,機(jī)械工程師,現(xiàn)就職于遼源礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)。到某種新的市場需求常常需要以科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為前提,因此這種新的市場需求往往會(huì)帶動(dòng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。再次,當(dāng)某一種創(chuàng)新移動(dòng)產(chǎn)品存在著旺盛的市場需求時(shí),就會(huì)引起政府對(duì)于該創(chuàng)新產(chǎn)品的關(guān)注。若是企業(yè)由于獲利較少或風(fēng)險(xiǎn)較大等原因而不愿意對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)生產(chǎn),政府會(huì)采取一定的支持政策鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行該類產(chǎn)品的創(chuàng)新,如貸款政策和稅收優(yōu)惠政策等。
(2)市場競爭對(duì)其他因素的影響。首先,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的市場競爭不斷激烈時(shí),各企業(yè)唯有不斷地開發(fā)出新的產(chǎn)品、提供新的服務(wù)、或者進(jìn)行營銷創(chuàng)新,獲得企業(yè)自身的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),才能在日益激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢,不斷獲得商業(yè)利潤。其次,市場競爭會(huì)促進(jìn)各企業(yè)滿足不同用戶多樣化的需求的同時(shí),提供個(gè)性化的服務(wù),并且不斷地挖掘出市場的潛在需求。再次,當(dāng)市場競爭的強(qiáng)度過大時(shí),會(huì)引發(fā)政府對(duì)市場結(jié)構(gòu)的適當(dāng)調(diào)節(jié)以及對(duì)市場競爭的適度干預(yù)。
(3)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)市場需求和市場競爭會(huì)產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用。首先,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步可以創(chuàng)造市場需求。新型產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn),可以創(chuàng)造出全新的需求理念,而用戶在這種全新的需求理念指引下會(huì)產(chǎn)生新的需求。其次,科學(xué)技術(shù)能夠適當(dāng)緩解市場競爭的壓力。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,科學(xué)技術(shù)的重要性不僅體現(xiàn)在新型產(chǎn)品的生產(chǎn)和新型服務(wù)的提出兩個(gè)方面,還體現(xiàn)在營銷方式的創(chuàng)新上。擁有了新型產(chǎn)品和服務(wù),并通過營銷創(chuàng)新在市場中樹立自己的品牌形象,可以是企業(yè)在市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢,從而緩解市場競爭的壓力。
(4)政府支持對(duì)其他因素的作用。首先,政府會(huì)為推動(dòng)高科技產(chǎn)品創(chuàng)新而進(jìn)行一定的政府購買行為,這種行為會(huì)刺激市場需求。其次,政府對(duì)某些競爭不規(guī)范的市場進(jìn)行的干預(yù)和調(diào)整,會(huì)使一些優(yōu)勢企業(yè)面臨更為激烈的市場競爭;而政府對(duì)劣勢企業(yè)的支持和保護(hù)政策,則會(huì)相對(duì)減弱這些企業(yè)面臨的競爭壓力。再次,政府支持會(huì)推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。政府會(huì)通過各項(xiàng)政策增加對(duì)企業(yè)和各科研院所的科技經(jīng)費(fèi)投入,調(diào)動(dòng)了這些部門的創(chuàng)新積極性。政府的貸款支持政策可以減輕一些企業(yè)面臨的資金不足的壓力,稅收優(yōu)惠政策可以提高企業(yè)的利潤水平。高新技術(shù)的優(yōu)惠政策引導(dǎo)會(huì)帶來企業(yè)新技術(shù)研發(fā)投入的增加,使得企業(yè)的核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)不斷上升。
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儺文化是高級(jí)的巫文化,是人們?cè)趦裼^念支配下的農(nóng)耕生息方式,是以敬奉儺神為主的多神論信仰的觀念體系和操作系統(tǒng)。湘西一帶,自古以來巫儺之風(fēng)盛行,至今仍遺存于山野村間,顯露出原生古樸、粗獷豪放、幽默驚險(xiǎn)、神秘奇特、可觀賞性強(qiáng)等突出特點(diǎn),具有審美、認(rèn)知、娛樂、科考等重要旅游功能。最近幾年,大湘西人民已經(jīng)牢牢抓住本地儺文化的特點(diǎn),已經(jīng)看重儺文化的功能,正在努力保護(hù)和打造儺文化旅游品牌,把儺文化的旅游功能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本文僅就大湘西儺文化旅游開發(fā)的市場需求作一簡單分析,以期大湘西儺文化旅游資源得到進(jìn)一步的開發(fā)和利用,打造“神秘湘西之旅”的品牌。
一、旅游者對(duì)儺文化產(chǎn)品的需求
需求是人們?cè)谝欢l件下對(duì)某種事物渴求滿足的欲望。旅游市場需求實(shí)際上是指人們?yōu)闈M足旅游活動(dòng)的欲望,以及他們?cè)谝欢〞r(shí)間和價(jià)格條件下所購買的旅游產(chǎn)品的數(shù)量。儺文化的旅游市場需求,是指旅游者購買儺文化產(chǎn)品的欲望,是指旅游者在旅游活動(dòng)期間和一定價(jià)格條件下愿意購買儺文化產(chǎn)品的數(shù)量。旅游者對(duì)儺文化產(chǎn)品的需求,可分為寬度需求、深度需求和需求的彈性狀況等多個(gè)層面。
從旅游者對(duì)儺文化產(chǎn)品寬度需求看,大體上可分為兩個(gè)方面。一方面,旅游者旅游活動(dòng)的主觀動(dòng)機(jī)和旅游目的不同,他們對(duì)儺文化產(chǎn)品的需求表現(xiàn)在:一是出于觀賞獵奇的心理需求和旅游動(dòng)機(jī),購買儺文化演出或展出的產(chǎn)品;二是出于認(rèn)知、求知的動(dòng)機(jī)和需要,出于了解儺文化,了解大湘西的旅游目的,購買儺文化旅游產(chǎn)品;三是出于科研、考察的動(dòng)機(jī)和需要,購買儺文化旅游產(chǎn)品等等。另一方面,旅游者在旅游活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的需求,一是購買儺文化氛圍中的住宿產(chǎn)品需求;二是購買具有儺文化特征的飲食產(chǎn)品的需求;三是購買儺文化的遺跡文物、演出或展出類產(chǎn)品的需求;四是參與儺文化游藝活動(dòng)的需求;五是購買儺文化紀(jì)念品的需求;六是乘坐儺味濃郁的交通工具等“行”的需求。這就是在儺文化氛圍中,購買儺文化的食住行游購?qiáng)手惵糜萎a(chǎn)品的需求。產(chǎn)品寬度是指不同品種產(chǎn)品的數(shù)量。旅游者對(duì)儺文化產(chǎn)品寬度的需求,是受他們對(duì)儺文化各系列產(chǎn)品的認(rèn)知情況等因素制約的,表現(xiàn)在他們購買不同品種儺文化產(chǎn)品的數(shù)量。
從旅游者對(duì)儺文化產(chǎn)品深度需求看,旅游者的主觀動(dòng)機(jī)和可自由支配的購買力不同,在一定時(shí)間和一定價(jià)格條件下,購買儺文化產(chǎn)品層次就不一樣。產(chǎn)品深度是指同一品種的產(chǎn)品在規(guī)格、型號(hào)、層次等方面具有差異性的系列的長短,即產(chǎn)品鏈的長短。儺文化產(chǎn)品深度是很復(fù)雜的,如儺技系列中的上刀山產(chǎn)品線就有上刀梯、上刀樹、走刀橋等不同形式的產(chǎn)品,儺面具系列就有儺公儺母面具、土地公公和土地婆婆面具、谷神面具等,儺戲產(chǎn)品系列就有《姜女戲》、《龍女戲》、《龐女戲》等。旅游者對(duì)儺文化產(chǎn)品深度的需求表現(xiàn)在購買同一品種不同規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)品的數(shù)量。
從旅游者對(duì)儺文化產(chǎn)品的需求彈性看,他們對(duì)此類產(chǎn)品的需求具有不穩(wěn)定性、不確定性。一是旅游者對(duì)儺文化產(chǎn)品具有買與不買、多買或少買的可選擇性;二是具有購買過程中的可替代性,如低檔替代高檔,一品種替代另一品種等;三是需求的緊迫度的大小,即購買儺文化產(chǎn)品的欲望強(qiáng)烈程度。這些因素使儺文化旅游市場需求具有明顯的彈性。當(dāng)然,就大湘西儺文化的神秘性等特點(diǎn)和旅游的求異性特征表明,儺文化旅游產(chǎn)品的需求又具有穩(wěn)定性和鋼性。如果說,“不上黃石寨,枉到張家界”,那么可以說,“不看儺文化,枉到大湘西”。到大湘西旅游的客人,總想看看“還儺愿”是怎么回事,總想觀賞赤著腳如何在紅炭火中游走等等。儺文化的神奇與神秘吸引力,使廣大游客一睹為快。這種需求是確定的、穩(wěn)定的,也就是鋼性的。
從總體上看,游客到大湘西的旅游動(dòng)機(jī)主要有二:一是觀賞大湘西奇特的山水;二是觀賞大湘西神秘的人文環(huán)境,尤其是民族風(fēng)情中的巫儺文化。這種動(dòng)機(jī)決定了大湘西儺文化旅游市場的潛在需求和現(xiàn)實(shí)需求,也決定了大湘西儺文化旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)的巨大市場。
大湘西儺文化旅游市場需求,已為近幾年的事實(shí)所證明:開發(fā)較早的張家界土家風(fēng)情園,前幾年每晚舉辦一場儺技表演,每晚觀眾都在200~300人左右,黃金周更是場場暴滿。吉首德夯的椎牛舞、苗鼓舞等演出,觀眾較少時(shí),每晚也在100人左右,最多時(shí)則上千人。后起的鳳凰更顯示了儺文化旅游產(chǎn)品需求狀況。近幾年興起的鳳凰7家演藝中心(或風(fēng)情園),每個(gè)中心都有儺戲、儺技表演??h城的3個(gè)中心每晚都有兩三百觀眾,黃金周期間,場場暴滿,一個(gè)中心的觀眾就多達(dá)800余人。鳳凰山江鎮(zhèn)風(fēng)情園一般情況下每天一場,客多時(shí)每天三、四場。這些觀眾的需求是現(xiàn)實(shí)需求,已經(jīng)把購買的欲望變成了購買的行動(dòng)。應(yīng)當(dāng)看到,觀看演出的游客只占到大湘西旅游者人數(shù)的一小部分。2004年張家界的游客1200萬人次,如果來張家界的游客都有觀賞儺文化節(jié)目演出和儺文化展品的潛在需求,這個(gè)潛在市場就相當(dāng)大了。如果把1200萬人次的潛在市場變成購買儺文化產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)市場,那將會(huì)極大地促進(jìn)大湘西文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
二、大湘西儺文化旅游市場需求前景
大湘西儺文化旅游市場需求還將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。一是因?yàn)閲鴥?nèi)外旅游業(yè)的迅速發(fā)展,將會(huì)促成我國在今后15年內(nèi)成為世界旅游大國,我們將會(huì)努力將旅游大國打造成旅游強(qiáng)國。隨著國內(nèi)外旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,觀賞獨(dú)具特色的儺文化旅游品牌必然成為大多數(shù)旅游者出行的重要?jiǎng)訖C(jī)之一。二是隨著我國西部大開發(fā)和中部崛起戰(zhàn)略的實(shí)施,旅游這個(gè)帶動(dòng)中西部地區(qū)崛起的重頭產(chǎn)業(yè),必將迅速發(fā)展,旅游市場需求也必將迅速旺盛。儺文化旅游開發(fā)必將激發(fā)數(shù)量巨大的潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求。三是大湘西的交通條件正在迅速改善。近幾年,張家界至吉首公路段改造升級(jí),常德至張家界的高速公路即將竣工通車,常德至吉首和邵陽至懷化新晃、玉屏高速公路已經(jīng)動(dòng)工,此后吉首至重慶,張家界至桂林的高速公路也將修建,芷江機(jī)場改造完畢已經(jīng)通航。交通的便捷,將會(huì)為大湘西的游客們帶來極大的便利,也必然會(huì)大幅度提高來大湘西旅游的出行率,必然會(huì)大幅度地增加來大湘西旅游的人次數(shù)和過夜的人天數(shù)。這樣,也必將激發(fā)出更多的儺文化旅游需求。四是儺文化產(chǎn)品的誘惑力將與日俱增。今后儺文化旅游產(chǎn)品建設(shè)將會(huì)系統(tǒng)化、特色化,結(jié)構(gòu)將會(huì)不斷優(yōu)化,地理布局將會(huì)漸趨合理、整體營銷效果將會(huì)顯著增強(qiáng),因此,大湘西儺文化市場需求將會(huì)越來越大,市場前景一片光明。
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