導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇信貸檔案管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

信貸檔案管理是一項相當(dāng)基礎(chǔ)的工作，它貫穿了借貸的整個過程，如果信貸檔案管理進行得好，那么就能夠有效地起到風(fēng)險防控的作用，因此信貸檔案管理工作是一項不容忽視的重要工作。有了健全的信貸檔案之后，金融機構(gòu)就能夠通過信貸檔案中所收集到的關(guān)于貸款客戶經(jīng)營情況、盈利能力等的相關(guān)資料來進行分析，掌握信貸風(fēng)險的情況，能夠起到一定的預(yù)警作用。如果根據(jù)貸款人的資料顯示其信譽和資產(chǎn)方面存在問題，那么就能夠更快速地做出反應(yīng)，做好風(fēng)險防控。健全的信貸檔案也有助于依法收貸，有助于幫助金融機構(gòu)及時發(fā)現(xiàn)不良貸款，并且在依法進行訴訟的時候能提供具體而詳盡的資料數(shù)據(jù)。

一、信貸檔案管理的現(xiàn)狀

信貸檔案對于金融機構(gòu)來說可以說是不可缺少的，但是信貸檔案管理工作的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂，雖然說各金融機構(gòu)對于信貸檔案重要性的認(rèn)識逐年提高，對于信貸檔案管理辦法的貫徹也越來越好，但是不容否認(rèn)的是在其中還是存在一些認(rèn)識不夠或者管理不到位的問題。

（一）相關(guān)人員認(rèn)識不夠。一些金融機構(gòu)的信貸檔案管理人員對于信貸檔案重要性的認(rèn)識不夠，認(rèn)為只要貸款能夠發(fā)得出去，收得回來，那就已經(jīng)足夠了，信貸檔案管理工作并不是那么重要的。更有些金融機構(gòu)對于信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展十分看重，但是對于信貸檔案管理就相對比較輕視了。在實際工作中，一些相關(guān)人員沒有做到妥善管理，不講究工作效率，造成工作拖沓甚至是錯漏的現(xiàn)象，在面對檢查工作的時候抱著一種得過且過的態(tài)度。由于他們對信貸檔案重要性的認(rèn)識不夠，缺乏風(fēng)險防控意識，因此導(dǎo)致信貸檔案的資料收集不夠完整，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，同時在移交、歸檔等方面的手續(xù)不夠齊全，大大地影響了信貸檔案管理工作、

（二）資料搜集不夠完整。信貸檔案對于分析貸款人資料，進行風(fēng)險防控預(yù)警相當(dāng)重要，但是要讓它起到更有效的作用，還必須建立在信貸檔案資料收集完整、齊全，文本資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)上。但是有的金融機構(gòu)對信貸檔案資料的搜集往往不夠重視，并出現(xiàn)了很多的問題。一部分問題體現(xiàn)在材料的多收、漏收和重收上，有些工作人員由于自己業(yè)務(wù)不夠精通，所以不知道哪些資料是必須要收集的，所以就導(dǎo)致了遺漏一些重要的資料，但是卻將一些不必要的資料收集了起來。比如說在土地類貸款項目中，環(huán)保評測是一份很重要的資料，有必要搜集，但是有的工作人員缺乏相關(guān)的認(rèn)識，所以就導(dǎo)致這方面資料的缺收。又例如在房貸等貸款中，由于貸款時間很長，所以導(dǎo)致這方面的日常工作沒有能夠很好地完成，缺少了諸如貸款催收通知書等內(nèi)容，殊不知這些資料是相當(dāng)重要的，當(dāng)貸款發(fā)生問題需要進行訴訟的時候，就會因為沒有貸款催收通知書而在訴訟時效等方面產(chǎn)生不必要的麻煩。也有一部分問題體現(xiàn)在資料搜集不夠嚴(yán)謹(jǐn)上，有的工作人員由于工作態(tài)度不夠認(rèn)真或者是缺乏相關(guān)經(jīng)驗，所以雖然搜集了某些資料，但是卻沒有進行認(rèn)真地檢查，有的時候沒有給資料進行編碼，有的時候甚至連還沒有簽字蓋章的資料都搜集了起來。由于缺乏信貸檔案資料的嚴(yán)謹(jǐn)搜集，很容易導(dǎo)致信貸檔案缺乏連續(xù)性，也會給日后的信貸檔案調(diào)用產(chǎn)生不利的影響，當(dāng)發(fā)生貸款風(fēng)險的時候，在訴訟的時候就會導(dǎo)致處于相對不利的境況，產(chǎn)生不必要的損失。

（三）管理移交不夠規(guī)范。除了信貸檔案資料的搜集，信貸檔案的管理和維護也是相當(dāng)重要的，若是信貸檔案的移交不夠及時，就會導(dǎo)致檔案的目錄和它實際的內(nèi)容之間對不上號，以后需要查找信貸檔案的時候就會因此而受到影響。如果情況嚴(yán)重的話，還很有可能會因為信貸檔案移交不夠及時而造成重要的資料被非法篡改等現(xiàn)象，還可能會產(chǎn)生資產(chǎn)不良的情況，后果相當(dāng)嚴(yán)重。除了移交方面外，信貸檔案還有其他管理方面的工作也是需要不斷規(guī)范化的，例如檔案的保存，這就十分重要。信貸檔案檔案有一定的保存期限，在這個期限中要確保檔案得到很好的保存。有些檔案室的環(huán)境相對比較差，出現(xiàn)潮濕，多蟲患等情況，這就會導(dǎo)致一些重要的信貸檔案遭到破壞，當(dāng)需要調(diào)用這些資料的時候就會發(fā)現(xiàn)因為信貸檔案的保管不當(dāng)而造成了不必要的風(fēng)險損失。

二、加強信貸檔案管理的途徑

要完善信貸檔案管理，樹立風(fēng)險防控意識，必須采取一些必要的手段，要強化隊伍建設(shè)，通過培訓(xùn)和必要的考評機制來幫助所有相關(guān)的工作人員提高綜合素質(zhì)，明確責(zé)任，同時還要規(guī)范信貸檔案管理工作的每一個步驟，讓信貸檔案資料的搜集更加完整有效。

（一）明確責(zé)任，統(tǒng)一認(rèn)識。由于信貸檔案的主要責(zé)任人是信貸員，所以要規(guī)范每一個相關(guān)工作人員的行為，明確責(zé)任，統(tǒng)一認(rèn)識，對所有的信貸員加強組織領(lǐng)導(dǎo)。信貸檔案相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)要注意敦促每一個工作人員及時移交重要的信貸檔案，要加強他們對信貸檔案重要性的認(rèn)識，杜絕遺漏、拖延、泄密等違規(guī)行為的出現(xiàn)，只有在思想上統(tǒng)一了認(rèn)識，樹立了風(fēng)險防范的意識，才能夠更好地做好信貸檔案管理工作。

（二）加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)。對于工作人員來說，有了工作的責(zé)任感還不夠，還必須提高業(yè)務(wù)水平，所以金融機構(gòu)要做好對工作人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)出一個高素質(zhì)的信貸檔案隊伍。相關(guān)工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》等相關(guān)法令法規(guī)，并必須熟悉信貸檔案管理中的各項規(guī)章制度。為了促進工作人員樹立更高的風(fēng)險防范意識，并不斷提高業(yè)務(wù)水平，可以對相關(guān)工作人員進行日常業(yè)務(wù)考核，并設(shè)立適當(dāng)?shù)莫剳痛胧瑢τ谝恍┕ぷ鲬B(tài)度差，業(yè)務(wù)能力不強的員工要提出警示和教育，并采取“傳幫帶”等方式，讓他們更快地提高業(yè)務(wù)水平。

（三）嚴(yán)格管理，規(guī)范步驟。各金融機構(gòu)要規(guī)范每一個工作步驟，及時收集和登記相關(guān)數(shù)據(jù)，尤其是在核實客戶真實身份等方面，更要嚴(yán)格按照規(guī)定的步驟執(zhí)行，只有這樣才能夠更有效地進行風(fēng)險防控。由于傳統(tǒng)的信貸檔案管理模式存在各種問題，所以金融機構(gòu)可以逐步改變傳統(tǒng)的信貸檔案管理模式，采用信息聯(lián)網(wǎng)等高科技的手段，建立更加完善的信貸檔案管理系統(tǒng)，進行電子化管理可以有效地提高工作效率，同時也能通過設(shè)置各種權(quán)限，建立多重保密措施等方法，讓檔案資料更具有安全性。

三、結(jié)論

加強信貸檔案管理，樹立員工的風(fēng)險防控意識，這對于金融機構(gòu)來說是十分重要的，相關(guān)工作人員應(yīng)該端正自己的工作態(tài)度，明確責(zé)任，并通過不斷地學(xué)習(xí)和技能評測來不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時信貸檔案管理工作也應(yīng)該與時俱進，可以采用電子化管理等手段提高工作效率，并更好地進行風(fēng)險防控，維護金融穩(wěn)定，促進可持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻：

[1]張曉莉.談信貸檔案管理[J].陜西檔案，2002（1）：21～22.

[2]翁陸平.談市場經(jīng)濟時期的信貸檔案管理[J].浙江檔案，2000（4）：24～25.

篇2

在當(dāng)前迅猛發(fā)展的信息社會下，檔案信息化和檔案管理現(xiàn)代化已經(jīng)成為檔案事業(yè)應(yīng)對迅猛發(fā)展的信息社會的必然選擇。應(yīng)該說，檔案信息化和檔案管理現(xiàn)代化已經(jīng)成為檔案信息服務(wù)社會的最佳技術(shù)手段和實現(xiàn)途徑。傳統(tǒng)的檔案實體管理體制已經(jīng)開始徹底改變，檔案信息化和檔案管理現(xiàn)代化勢在必行。

一、信息化與檔案的關(guān)系

1．檔案信息是一種重要的信息資源。檔案信息是人類知識的結(jié)晶，是人類活動的真實記錄，是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)，是一種特殊的信息產(chǎn)品。隨著信息時代的到來，檔案作為原生信息源，越來越社會重視和利用。事實上，檔案的收集、整理、存儲就是為檔案開發(fā)利用作準(zhǔn)備，信息的生產(chǎn)、加工、傳播和利用的過程，已構(gòu)成一個完整的信息產(chǎn)業(yè)體系。

2．信息化是知識經(jīng)濟時代主線。信息是知識經(jīng)濟的主導(dǎo)和支柱。信息技術(shù)的發(fā)展最終將人類聯(lián)貫在一起，構(gòu)成一個全球化的信息共同體。在這種社會形態(tài)下的檔案工作，檔案的信息化建設(shè)當(dāng)然是貫穿全局的發(fā)展主線。

3．信息資源開發(fā)利用要服務(wù)于客觀發(fā)展需求。從信息化發(fā)展的進程上來講，信息系統(tǒng)總是由滿足業(yè)務(wù)處理、運行需要開始，信息資源的開發(fā)利用遵循著數(shù)據(jù)—信息一知識的過程。機構(gòu)層面的信息資源開發(fā)利用總是從系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)集成開始，在整合的數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)的挖掘和滿足不同需要的數(shù)據(jù)應(yīng)用。這實際上類似于我們傳統(tǒng)的檔案管理利用流程，應(yīng)當(dāng)把它納入到信息化條件下的檔案管理內(nèi)容范疇。在信息化建設(shè)發(fā)展的過程中，社會各信息部門擔(dān)負(fù)著掌握、存儲、加工和傳播信息的職責(zé)，有權(quán)利和義務(wù)對社會信息消費的需求作出反應(yīng)，提供社會發(fā)展和人們生活所需要的各種信息。這是時代賦予包括檔案部門在內(nèi)的社會信息部門的使命，是經(jīng)濟發(fā)展途徑變革的要求，是生產(chǎn)力進步方式轉(zhuǎn)變的要求。

4．信息化建設(shè)是檔案工作改革的動力。信息社會的特點是信息生產(chǎn)量大，信息內(nèi)容豐富，信息需求量激增，信息效益不均。社會信息消費需求主要來源于兩方面：一方面是生產(chǎn)需求，另一方面是生活需求。隨著信息化建設(shè)，現(xiàn)階段社會龐大的信息消費需求以及將來信息化程度加大時的潛在信息消費需求，也是檔案工作改革的直接動力。隨著人們生活水平和文化水平的提高，人們的文化需求也越來越高，檔案本身的作用隨著社會的進步和人們思想觀念的解放而不斷擴大，不僅停留在查找和借閱上，而且可以和文化教育、社會休閑等方面結(jié)合，不斷滿足人們的文化需求。

二、準(zhǔn)確把握檔案信息化建設(shè)水平促進檔案管理現(xiàn)代化

1．從提高現(xiàn)代化管理手段，實行資源共享，管理方式從傳統(tǒng)的管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理。檔案工作要圍繞部門的工作重點、關(guān)注的熱點來組織信息，提供信息。隨著當(dāng)前信息技術(shù)高速發(fā)展，已形成了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化的時代。檔案系統(tǒng)如何認(rèn)識“網(wǎng)絡(luò)化管理”和“數(shù)據(jù)化檔案”，實現(xiàn)信息共享、共建的目的。對此，開展現(xiàn)代化管理工作，必須做到檔案管理軟件的選擇，推廣要慎重。選擇的軟件需具備規(guī)范化、通用化，并有很強的包容性。

2．文檔一體化，是檔案信息化建設(shè)的前提。這就要求把檔案信息化納入到辦公自動化的總格局之中，與辦公自動化融為一體，同步進行。同時，也要求檔案人員積極介入此項工作中，提出檔案管理和電子文件歸檔方面切實可行的需求。

3．歸檔雙軌制，是紙質(zhì)文件向電子文件過渡過程中必須堅持的原則。雖然電子文件大量產(chǎn)生和應(yīng)用，但它的法律作用和憑證作用尚未取代紙質(zhì)文件的地位。據(jù)專家預(yù)計，在較長的時期內(nèi)，紙質(zhì)文件和電子文件還會繼續(xù)并存。而且按照國家檔案局的要求，電子文件必須與相同版本的紙質(zhì)文件一同歸檔。

4．檔案信息化建設(shè)與檔案管理現(xiàn)代化還應(yīng)該堅持以下四項原則。

(1)前瞻性：檔案信息化建設(shè)的終極目標(biāo)是建立數(shù)字化檔案館，將檔案資源和檔案各項管理通過信息系統(tǒng)加工和計算機網(wǎng)絡(luò)的傳輸，實現(xiàn)檔案信息的合理配置與開發(fā)利用，最大限度地實現(xiàn)信息資源的社會共享。它需要分階段、分層次、分步驟地有序進行，是一項耗資巨大、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。建設(shè)所需的各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、軟件開發(fā)以及進行數(shù)字化的投入，都需要高昂的費用。因此，在信息化實施過程中，作為企業(yè)內(nèi)部的檔案館(室)在極其有限的財力前提下，一定要審時度勢，深入調(diào)查，科學(xué)論證，努力保證軟硬件配置、軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等在各實施階段的一致性，將有限的財力用在信息化建設(shè)的關(guān)鍵部位，保證軟硬件資源的可繼承性，使其既能適應(yīng)當(dāng)前信息業(yè)的特點和要求，還能符合今后發(fā)展和應(yīng)用的趨勢，盡可能避免資源的浪費。

(2)協(xié)作性：檔案信息化建設(shè)包括基礎(chǔ)設(shè)施、管理規(guī)范、數(shù)據(jù)庫等方面的建設(shè)，在資金、技術(shù)、設(shè)備、人才等方面都有很高的要求。對于人力、財力有限的企業(yè)內(nèi)部的檔案館(室)來說，獨立完成這些項目存在相當(dāng)大的難度，這也是制約檔案信息資源建設(shè)的一大難題。因此，只有堅持協(xié)作的原則，加強與企業(yè)內(nèi)各個部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合，主動爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合。才能保證這項工作在各階段的順利實施。

篇3

首先我們談一下第一種純粹的政府主管模式，該種模式的典型例子是中國人民銀行牽頭成立的“建立個人征信體系專題工作小組”它主要負(fù)責(zé)實現(xiàn)各商業(yè)銀行間有關(guān)個人信用檔案的共享工作，同時負(fù)責(zé)系統(tǒng)的管理和運行并制定征信業(yè)務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，采集個人信用檔案和提供利用服務(wù)。中國人民銀行是我國銀行的“銀行”也是國家的職能部門，所以它對我國個人信用檔案各環(huán)節(jié)的管理就屬于政府管理行為。

第二種模式是政府牽頭并按企業(yè)機制運營、按理事會模式管理的模式。該模式的典型代表城市是上海市。它主要是由第三方中介管理機構(gòu)一一上海資信有限公司按企業(yè)機制運營、理事會模式來管理。該資信機構(gòu)也是上海市政府批準(zhǔn)建立并由中國人民銀行核準(zhǔn)的專門從上海市個人信用檔案管理的非金融服務(wù)機構(gòu)。理事會由巧家商業(yè)銀行、上海資信有限公司、中國人民銀行上海分行等單位組成，隨后稅務(wù)、司法、社保、工商等部門也加入其中。這也標(biāo)志著上海資信有限公司的征信范圍已經(jīng)不僅僅局限于銀行與金融機構(gòu)的信用信息，它已經(jīng)把征信范圍擴展到了社會的各個領(lǐng)域與部門。

2 個人信用檔案管理模式存在問題分析

隨著社會的發(fā)展，特別是在快速發(fā)展的中國社會，“信用”顯得尤為重要。它既是一種無形的資產(chǎn)，也是每個公民、城市、機構(gòu)、企業(yè)、甚至一個政府的另一張“身份證”。良好的個人信用體系建立能夠提高交易效率，促進資源優(yōu)化配置。既是經(jīng)濟順利發(fā)展的重要紐帶，也是誠信體系的重要組成部分。個人信用行為約束機制的缺失，使得坑蒙拐騙、合同違約、借貸不還等現(xiàn)象很普遍的存在在中國。在中國目前還沒有一個健全完善的個人信用制度，這是造成上述現(xiàn)象的主要原因，滯后的個人信用制度已經(jīng)成為嚴(yán)重制約我國社會發(fā)展的重要原因。我們可以從以下幾點來分析我國個人信用檔案發(fā)展滯后的原因：

（1）具有局限性

中國人民銀行是我國銀行的“銀行”，在我國每個轄區(qū)都有支行同時也是我國的職能部門。從表面看選擇中國人民銀行作為我國個人信用檔案管理的牽頭機構(gòu)似乎符合情理。但是深入分析，它的管理是具有局限性的。這種局限性主要表現(xiàn)在兩個方面，第一個方面是業(yè)務(wù)上的局限性，第二個方面是征信范圍的局限性。

首先我們來談業(yè)務(wù)方面的局限性，中國人民銀行的主要職能是起草有關(guān)金融機構(gòu)運行的法律法規(guī)、制定和實施貨幣政策、維護國家金融穩(wěn)定、發(fā)行人民幣并管理人民幣流通等的。它對于管理我國金融有關(guān)方面的事情是行家，但是對于管理專門檔案的個人信用檔案的確是外行。作為牽頭或管理機構(gòu)，該機構(gòu)應(yīng)該負(fù)責(zé)制定個人信用檔案的管理標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)和征信范圍等規(guī)定。顯然選擇中國人民銀行是具有局限性的，我們應(yīng)該選擇一個對管理檔案比較在行的行家來作為我國個人信用檔案的牽頭或管理機構(gòu)。

其次我們來談?wù)餍欧秶木窒扌?，在早期中國人民銀行就開始我國“銀行信貸登記系統(tǒng)”的建立，系統(tǒng)以各城市支行信貸數(shù)據(jù)庫的信息為基礎(chǔ)而建立，在當(dāng)時該系統(tǒng)主要局限于銀行五大類信貸業(yè)務(wù)方面?zhèn)€人信用信息。顯然在當(dāng)時中國人民銀行建立該系統(tǒng)的本意是為本機構(gòu)或商業(yè)銀行等金融機構(gòu)服務(wù)的。它所征集的有關(guān)個人信用檔案的內(nèi)容只局限于信貸或金融相關(guān)信息。根本沒有涉及例如司法、稅務(wù)、通信等社會各個領(lǐng)域，雖然在隨后的幾年里中國人民銀行把例如通信、稅務(wù)、司法等領(lǐng)域逐漸納入它的征信范圍，但是從數(shù)量上來講也明顯少于信貸檔案。中國人民銀行作為管理國家金融行業(yè)的職能部門來管理個人信用檔案，這勢必將具有征信范圍的偏向性。所以從征信范圍的角度來考慮，中國人民銀行也不能成為我國個人信用檔案的牽頭或管理機構(gòu)。

（2）缺乏對個人信用檔案的宏觀管理

我們可以把我國個人信用檔案的管理分為宏觀管理和微觀管理，宏觀管理是指為了維護個人信用檔案的完整與安全，使其充分發(fā)揮作用而對個人信用檔案工作進行指導(dǎo)、決策、監(jiān)管、制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的過程。微觀管理是指對個人信用檔案的具體管理，例如征集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)庫的建立與數(shù)據(jù)更新等具體管理過程。我國現(xiàn)有的兩種管理模式，第一種模式是純粹的政府主管模式，另一種是政府牽頭并按企業(yè)機制運營、按理事會模式管理的模式。這兩種管理模式對個人信用檔案都缺乏宏觀角度上的管理，中國人民銀行成立的“建立個人征信體系專題工作小組”它主要負(fù)責(zé)實現(xiàn)各商業(yè)銀行間有關(guān)個人信用檔案的共享工作，它沒有從宏觀的角度來對全國個人信用檔案工作進行指導(dǎo)、決策、監(jiān)管、制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同時中國人民銀行是一個管理專門檔案的外行部門，即使對個人信用檔案有宏觀上的管理，該管理也是不專業(yè)不科學(xué)的。另一種是政府牽頭并按企業(yè)機制運營、按理事會模式管理的模式，該管理模式本身就缺少一個對個人信用檔案宏觀管理的部門，上海資信有限公司只是能完成對個人信用檔案的微觀管理工作，對個人信用檔案的宏觀管理應(yīng)該由政府的某個職能部門來負(fù)責(zé)。所以綜上所述，我國現(xiàn)有對個人信用檔案的管理模式缺乏宏觀上的管理。

（3）缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持

個人信用檔案資料的分散性使得征集環(huán)節(jié)要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來支撐，網(wǎng)絡(luò)是個人信用管理模式建立的技術(shù)載體，傳統(tǒng)的匯總或登記式辦法已經(jīng)不能及時準(zhǔn)確地征集檔案了，和發(fā)達國家比，我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的還相對落后。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本集中在大中城市中，上網(wǎng)用戶有限、許多中小城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還處于剛剛起步階段，在我國公民的社會保障號、證券開戶賬號、身份證號等賬號之間沒有沒有內(nèi)在聯(lián)系，個人信用檔案共享系統(tǒng)要創(chuàng)立，必須將這些賬號統(tǒng)一起來，這樣才方面利用者查詢，這就對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出挑戰(zhàn)。落后的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)對我國建立個人信用檔案造成障礙。

篇4

1.2檔案管理人員素質(zhì)欠缺檔案管理人員是實現(xiàn)檔案信息化管理的主導(dǎo)力量，對推進檔案信息化進程起著重要作用?，F(xiàn)階段，盡管檔案管理員有專業(yè)的檔案管理知識，卻不能滿足信息時代的需求，更有甚者從未接觸過計算機和網(wǎng)絡(luò)。加之檔案管理部門缺乏既懂專業(yè)知識，又掌握網(wǎng)絡(luò)、計算機、通訊技術(shù)的全能人才，致使檔案管理人員整體綜合素質(zhì)缺乏，阻礙了檔案信息化管理的快速發(fā)展。

1.3檔案信息化的服務(wù)觀念和方式滯后隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，檔案信息化的服務(wù)對象在迅速擴展著，不同行業(yè)、不同階層都有越來越多的需求。但由于涉及到檔案信息化服務(wù)的保密和安全等多方制約，仍然還有很大的障礙。

1.4標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度偏低檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，是信息化的前提和必要條件。由于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度低，致使分類編碼標(biāo)準(zhǔn)不完善、不統(tǒng)一，檔案著錄細則相容性差，缺乏統(tǒng)一明確的管理性、業(yè)務(wù)性和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)等，使得多元的檔案信息資源不能順利存儲、管理、使用，制約了信息交流的范圍和程度，影響了檔案信息化建設(shè)的步伐。

2.強化檔案信息化工作的舉措

2.1加強檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及應(yīng)用是檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。隨著檔案信息量的劇增，檔案管理員需采用先進的計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)，實現(xiàn)檔案全方位、多層次、多功能的現(xiàn)代化管理，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)載體材料轉(zhuǎn)化為全文、全圖、全聲的電子信息，并實現(xiàn)自動檢索。這就需要投入大的財力，提升軟硬件的配置，滿足檔案信息化管理的基本要求。

2.2提升檔案信息化管理隊伍素質(zhì)由于檔案涉及的門類眾多，知識面寬泛，需要構(gòu)建一個復(fù)合型、多層次人才群體，以便推進檔案工作的開展。一是要具備足夠的檔案管理理論、檔案編研、檔案管理技術(shù)等。二是要有一定的計算機、網(wǎng)絡(luò)、高科技應(yīng)用水平以及檔案信息資源開發(fā)能力。三是要加強檔案信息化管理人才、技術(shù)應(yīng)用型人才和青年人才的培養(yǎng)，保證檔案管理隊伍與時俱進，適應(yīng)數(shù)字化時代需求，更加高效的完成檔案管理工作。

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2、管理和利用好電子檔案的途徑

因電子檔案具有多種多樣的技術(shù)依賴性以及提供利用方式，使得利用工作比較復(fù)雜。所以，對于電子檔案來講，加強其利用管理非常重要，要求必須從多個角度出發(fā)，通過多方面的密切配合開展工作。2.1為了使重要信息的完整性得以保證，建立“雙套制”模式“雙套制”模式就是指一起提交保存歸檔電子檔案和紙質(zhì)檔案。對檔案工作者來講“雙套制”管理模式是一項新的挑戰(zhàn)，要求檔案人員必須與時俱進，與時代步伐同步，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，對電腦及現(xiàn)代通訊技術(shù)要熟練運用，不然就難以開展文檔形成和保管工作。另外，在實施“雙套制”的過程中還有一個問題需要面對，這就是“雙套制”檔案的實行應(yīng)該具備哪些條件，什么情況下不需要實行“雙套制”檔案。電子檔案的管理手段應(yīng)依據(jù)各個檔案的內(nèi)容及特點開展，對“雙套制”管理有選擇性地實行，從而在人力、財力、物力上才不會造成浪費，使重要信息的完整性得以保證。2.2安全保障機制要建立健全。依托于電子網(wǎng)絡(luò)平臺的檔案信息化建設(shè)，最重要的一點就是對安全風(fēng)險進行防范。安全保障機制建設(shè)必須加強，引起檔案人員的充分重視，提到其警惕性，從源頭解決黑客對信息系統(tǒng)的威脅，安全防護手段可以通過數(shù)據(jù)備份、身份認(rèn)證、防火墻等手段實施。2.3電子檔案歸檔制度建設(shè)應(yīng)不斷加強。各檔案管理單位在電子檔案管理規(guī)范的要求下，必須結(jié)合于本單位的實際情況，相應(yīng)的建立一套有效的電子檔案管理制度，對產(chǎn)生、收集、歸檔以及檢查鑒定電子文件的過程加以規(guī)范，具有行之有效的作用,從而在工作中能夠有章可循。2.4加強檔案管理人員的保護意識，提高工作人員素質(zhì)電子檔案因其具有多種多樣的提供利用方式及多重的技術(shù)依賴性，使得利用工作開展比較復(fù)雜。所以，檔案管理工作人員的素質(zhì)必須提高，加強對其管理，從思想上對檔案管理工作的重要性要有充分的認(rèn)識，從技術(shù)上對檔案管理工作的安全性加以保證，實現(xiàn)最大限度的對電子檔案信息進行利用，并能夠可靠、安全、有效的保護這些信息資源?？傊?，需要具有強烈責(zé)任心的人員實施電子文件的制作和管理，必須提高工作人員的素質(zhì)，培養(yǎng)他們忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的理念，從而加強電子文件真實性、有效性、原始性的有效措施。

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檔案管理信息化是現(xiàn)代社會發(fā)展下的產(chǎn)物，其使檔案管理部門的工作走向現(xiàn)代化的領(lǐng)域，在檔案管理信息化的影響下，檔案管理工作更加高效、便捷。目前在檔案管理信息化條件下，現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變是其在未來的發(fā)展趨勢，因此在檔案管理工作中需要根據(jù)實際的需求，對檔案管理工作進行完善，依靠信息技術(shù)及管理內(nèi)容等方面提高檔案管理質(zhì)量及水平，從而實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。

1 改革傳統(tǒng)檔案的管理模式

為了實現(xiàn)信息化條件下檔案管理現(xiàn)代化需要從以下幾個方面對傳統(tǒng)的檔案管理內(nèi)容進行改革。

1.1 將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案信息轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮有畔?/p>

傳統(tǒng)的檔案管理工作主要是對實質(zhì)的檔案進行管理，主要保管內(nèi)容包括紙質(zhì)、圖片、錄像等形式的資料，對這些資料的整理、收集、記錄、分類等都需要由人工進行，越來越多的檔案資料使管理人員的工作內(nèi)容更加繁瑣，并且這些實質(zhì)資料還會占據(jù)一部分空間，影響檔案管理人員的工作效率。

因此需要將原有的實質(zhì)檔案資料進行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，檔案的數(shù)據(jù)化、電子化可以有效減輕管理人員的工作負(fù)擔(dān)，提高其工作效率，并且電子存儲的方式更利于對檔案的存儲及查閱，促使檔案管理工作向著高效的方向發(fā)展。

1.2 實現(xiàn)檔案存儲方式的轉(zhuǎn)變

新科技的不斷進步，也改變了檔案存儲的方式。傳統(tǒng)的檔案在進行存儲管理中，需要花費較多的人力和時間，而且還需要有場地的支持。新的存儲方式的出現(xiàn)，使檔案資源能夠在較小的空間內(nèi)實現(xiàn)對較多內(nèi)容的存儲，對于檔案資源的高效管理具有重要意義。隨著數(shù)字化管理的不斷深入，檔案資源也需要實現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)換。將電子信息資源進行數(shù)字化的管理，不僅可以提高檔案管理人員的工作效率，還有效的實現(xiàn)了資源的合理配置與優(yōu)化，進而對于實現(xiàn)檔案資源的現(xiàn)代化管理。

2 建立現(xiàn)代化的檔案信息管理系統(tǒng)

檔案信息管理系統(tǒng)是檔案管理信息化中的重要組成部分，為了實現(xiàn)現(xiàn)代化檔案管理，檔案部門需要建立完善的檔案管理信息平臺，通過信息管理系統(tǒng)的使用，提高檔案管理工作信息化及現(xiàn)代化的程度，在建立現(xiàn)代化的檔案信息管理系統(tǒng)中需要注意以下內(nèi)容。

2.1 建立科學(xué)的管理程序

計算機管理程序的設(shè)定，對于未來檔案管理工作的開展具有重要意義，因此相關(guān)管理設(shè)計人員在進行該模塊工作時，需要結(jié)合檔案管理工作的特點，以及檔案館的實際情況進行設(shè)計，保證檔案管理人員能夠迅速掌握，推動工作的順利開展。

2.2 建立健全的安全防護系統(tǒng)

檔案中包含著許多機密資料及數(shù)據(jù)，一旦泄露所產(chǎn)生的影響非常大，因此需要建立完善的安全防護系統(tǒng)，并對其進行定期的檢查，做好日常的信息平臺維護工作，防止系統(tǒng)漏洞造成數(shù)據(jù)泄露，保證檔案資料的機密性。

3 完善檔案管理體制

在檔案管理信息化條件下，原有的檔案管理體制已經(jīng)無法滿足檔案管理現(xiàn)代化的需求，因此需要依據(jù)現(xiàn)代化管理手段對原有的檔案管理體制進行改革，其可以從以下兩個方面進行管理體制的完善。

3.1 強化檔案管理體制的作用

相關(guān)部門要根據(jù)當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀以及檔案管理的實際情況，將現(xiàn)代化信息技術(shù)體現(xiàn)在當(dāng)前的檔案管理原則以及條例之中，進而使檔案管理人員在開展工作時具有可遵循的依據(jù)，從而保證工作的有序開展，保證檔案管理工作的水平和質(zhì)量。

3.2 加強各檔案館對數(shù)字化、現(xiàn)代化管理的重視

當(dāng)前一些檔案管理部門雖然引進了相關(guān)的技術(shù)設(shè)備，但卻仍將人工操作作為主要的管理方式，從而導(dǎo)致資源的浪費。因此需要相關(guān)部門加強對檔案管理工作現(xiàn)代化的重視，積極將現(xiàn)代化的管理模式應(yīng)用到檔案管理之中，從而避免造成資源的浪費，提升其檔案管理的水平。

4 提高檔案管理人員的自身素質(zhì)

信息化條件下檔案管理的現(xiàn)代化的實現(xiàn)主要依靠的力量就是檔案管理人員，但當(dāng)前的檔案管理人員在現(xiàn)代化的管理方面仍存在一定的欠缺，因此需要相關(guān)部門加強對該方面內(nèi)容的管理，從而推動檔案管理現(xiàn)代化的實現(xiàn)。為此，需要檔案管理的相關(guān)部門從以下幾個方面著手進行：

4.1 加強檔案管理人員的專業(yè)知識積累

現(xiàn)代化的檔案管理也需要現(xiàn)代化的檔案管理人員，需要檔案管理人員具備多元化的知識結(jié)構(gòu)，從而更好的推進工作的開展。為此，要求相關(guān)部門通過培訓(xùn)等方式，為檔案管理人員學(xué)習(xí)先進的管理理念，豐富自身的專業(yè)知識創(chuàng)造條件。同時，要求檔案管理人員要自覺的對當(dāng)前新的知識與內(nèi)容進行了解與掌握，從而實現(xiàn)對自身素質(zhì)的完善。

4.2 加強檔案管理人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)

檔案管理信息化需要管理人員具備一定的計算機水平并且可以使用相關(guān)的技術(shù)與設(shè)備，因此需要對其管理技術(shù)及專業(yè)技能進行培訓(xùn)，根據(jù)管理人員自身的素質(zhì)水平及檔案管理工作中的需要進行相關(guān)的培訓(xùn)，從而使其可以更有效的開展檔案管理工作。

4.3 增強檔案管理人員的安全意識

由于檔案管理工作的特殊性，需要保證檔案管理人員對檔案管理有一定的安全意識。首先，通過對檔案管理人員職業(yè)道德素養(yǎng)的培訓(xùn)與安全意識的教育，提高其在檔案管理工作中的安全意識。并且通過與檔案管理人員簽訂保密協(xié)議的方式，利用法律效力來約束其行為，從而達到保證檔案管理工作安全性的目的。

結(jié)束語

綜上所述，為了實現(xiàn)在檔案管理信息化條件下的檔案管理現(xiàn)代化，需要從改革管理模式、建立管理系統(tǒng)、完善管理體制、加強人員素質(zhì)幾個方面入手，通過對傳統(tǒng)管理模式的改進與完善，使檔案管理工作形成一套新的管理體系，在信息化檔案管理的基礎(chǔ)上，使檔案管理工作走向現(xiàn)代化。在信息化時代，檔案管理工作只有走向信息化與現(xiàn)代化才符合時展的要求，因此需要協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系，從而保證檔案管理工作的有效展開。

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［中圖分類號］G271［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1009－5349（2010）11－0063－01

檔案是在國家機關(guān)、社會團體及個人社會活動中形成的，是記錄歷史真實狀況的重要資料。檔案可以是文字、圖表、聲像以及電子文檔等不同形式的歷史記錄。檔案管理是一門社會科學(xué)，對社會發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)具有十分重要的意義。因此，如何搞好檔案的現(xiàn)代化管理是當(dāng)前一個迫切需要解決的問題。

一、解放思想，更新觀念，適應(yīng)社會總體發(fā)展

（一）徹底地從封閉半封閉的思想意識中轉(zhuǎn)變到適應(yīng)世界的總體發(fā)展觀念

檔案管理要從思想意識上更加開放，思路放寬，提高整個社會的檔案意識，逐步與世界整體發(fā)展相適應(yīng)。通過得到社會的支持和關(guān)注，得到社會各界的認(rèn)可，才有利于檔案工作的開展，有利于檔案質(zhì)量提高。促進檔案管理現(xiàn)代化，只有提高檔案工作的現(xiàn)代化程度，才能與世界經(jīng)濟貿(mào)易的各種現(xiàn)代化的檔案管理相銜接。因此，現(xiàn)代化的檔案管理與世界經(jīng)濟貿(mào)易密不可分。要提高整個社會的檔案意識，包括機構(gòu)體系建設(shè)和檔案工作者隊伍建設(shè)非常重要。首先要在機構(gòu)體制上創(chuàng)新，改變以往的思維方式和工作運行機制。檔案工作者要樹立起社會意識、世界意識、責(zé)任意識，從長期封閉半封閉的工作環(huán)境中徹底解放出來。雖然普遍具有勤勤懇懇、任勞任怨、默默奉獻的敬業(yè)精神，但有相當(dāng)一些人墨守陳規(guī)，觀念老化，思想保守，與社會接觸少，更談不上了解世界經(jīng)濟貿(mào)易。他們先進的現(xiàn)代化管理手段不會應(yīng)用，致使社會協(xié)調(diào)能力和社會活動能力較弱。因此要改變檔案工作默默無聞的封閉局面，要開闊視野，破除傳統(tǒng)的用人機制，提高工作人員的素質(zhì)；調(diào)動檔案管理人員積極性，激發(fā)檔案管理人員的創(chuàng)造性，把檔案管理的作用充分發(fā)掘出來；想千方設(shè)百計擴大服務(wù)范圍，拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大對外檔案工作資源范圍。只有這樣才能開創(chuàng)檔案管理工作的新思路、新局面，推動檔案管理事業(yè)的健康發(fā)展。

（二）要不斷強化培訓(xùn)意識

加強檔案管理工作基礎(chǔ)知識教育，通過各種理論培訓(xùn)、檔案專業(yè)知識教育、世界貿(mào)易組織及相關(guān)知識的培訓(xùn)，培養(yǎng)一支堅強過硬的檔案隊伍，讓優(yōu)秀人才充實到領(lǐng)導(dǎo)崗位和其他重要崗位上，使這些人才不僅具有較高的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而且還具備相當(dāng)?shù)氖澜缃?jīng)濟知識，以及較強的開拓意識、創(chuàng)新精神。只有這樣才能提高檔案工作者的社會責(zé)任、全局觀念，更好地為檔案管理工作服務(wù)。

二、檔案管理現(xiàn)代化離不開融入世界經(jīng)濟貿(mào)易，離不開現(xiàn)代化

發(fā)展離不開經(jīng)濟投入。實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化同樣需要資金、人才、機制等注入。沒有資金、設(shè)備，應(yīng)想盡辦法，根據(jù)現(xiàn)在的條件和可能，配備先進設(shè)備；如果沒有資金投入，不能創(chuàng)造條件，不注重培養(yǎng)管理人才，檔案管理事業(yè)就不能健康發(fā)展。因此，要積極培訓(xùn)，不斷選拔高素質(zhì)的專業(yè)人才充實檔案管理隊伍，把現(xiàn)代化檔案管理工作納入單位工作計劃，列入本單位的考核內(nèi)容進行考核，機制不活的話可以改變現(xiàn)有的工作模式和運行辦法，各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常過問此項工作，實行例會制度、督促檢查制度以及培訓(xùn)制度。各個基層單位要經(jīng)常研究檔案管理工作的重大事項、重大動向、重要問題，聽取檔案管理工作人員工作匯報，了解本單位檔案管理工作狀況，提出新要求，下達新任務(wù)；不斷指導(dǎo)本單位檔案管理部門依法開展管理工作，幫助本單位檔案管理部門解決工作中實際存在的困難和問題；還要有宏觀指導(dǎo)總體戰(zhàn)略、總體思路，實現(xiàn)檔案管理發(fā)展戰(zhàn)略上的創(chuàng)新，具體工作環(huán)節(jié)當(dāng)中管理內(nèi)涵和技術(shù)手段的創(chuàng)新。做好檔案現(xiàn)代化管理，對促進我國在國際經(jīng)濟貿(mào)易中的融合與發(fā)展都有著長遠和現(xiàn)實的意義。

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1 檔案信息化的概念及其對檔案管理的意義

檔案信息化是在檔案管理活動中充分利用現(xiàn)代化的信息收集和處理技術(shù)，對檔案信息資源進行處理、管理和分析。實質(zhì)上就是將檔案管理模式由傳統(tǒng)的實物保管為重點，轉(zhuǎn)化為檔案的數(shù)字化存儲與分析處理，并為社會提供服務(wù)。檔案信息化的意義在于推動檔案管理模式，以滿足社會對檔案資源的需求，實現(xiàn)檔案資源的信息共享和有效利用，深層次挖掘檔案信息資源中的價值。

2 檔案信息化對檔案管理帶來的挑戰(zhàn)

2.1 對檔案管理理念帶來的挑戰(zhàn)

檔案信息化對傳統(tǒng)檔案管理模式帶來的諸多挑戰(zhàn)中，最為激烈的當(dāng)屬對檔案管理理念的挑戰(zhàn)。檔案管理理念是檔案工作者開展工作的基礎(chǔ)和指引。但是新時代和新形勢下的檔案信息化工作，需要打破原有的理念，例如檔案“來源原則”講究不同來源的檔案不能相互混淆。但是信息時代，檔案信息來源和類屬增加幅度巨大，難以準(zhǔn)確分辨歸屬。同時對檔案的“周期原則”也存在挑戰(zhàn)，實物檔案的保存周期與電子檔案的生命周期是完全不同的，那么也應(yīng)該重新劃分管理周期。

2.2 對檔案管理制度帶來的挑戰(zhàn)

檔案信息化對檔案管理制度帶來的挑戰(zhàn)主要存在于實物檔案與電子檔案的各自不同的特點上。相對于實物檔案，電子檔案有著“流動性、易改性、易逝性”等特點。在檔案信息化過程中，電子檔案的管理數(shù)量和比例都顯著提升，以往的管理流程并不能完全適用于電子檔案。例如電子檔案在歸檔、鑒定以及著錄環(huán)節(jié)都提前了。著錄貫穿在電子檔案的編制、處理、歸檔、遷移、利用等整個文件的生命周期中。而且電子檔案由于分析利用等不同需求，在管理過程中還會存在大量的數(shù)據(jù)遷移和格式轉(zhuǎn)換工作，如何在這個過程中包裝檔案的正確性、連續(xù)性和可讀性也需要在管理制度上進行變革。

2.3 對檔案服務(wù)模式帶來的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的檔案服務(wù)模式有兩個顯著的特點，即單向的和被動的。所謂單向的是指檔案服務(wù)工作只是對上不對下，普通社會公眾和一般組織無法獲取檔案信息。而被動的特點則是指檔案部門只是被動的接受檔案信息的查詢服務(wù)。但是信息化時代對檔案管理提出了新的要求：社會需要開放的、便捷的檔案信息服務(wù)。而市場經(jīng)濟也賦予社會行為主體更多的多元化與個性化的自由。服務(wù)對象的變更讓檔案管理工作的服務(wù)理念不斷拓寬和轉(zhuǎn)變。

2.4 對檔案安全帶來的挑戰(zhàn)

檔案信息化在不斷提高檔案信息資源的公開程度和利用率的同時，也為數(shù)字化檔案的安全管理問題帶來了新的挑戰(zhàn)。電子檔案與實體檔案最大的不同就是易改性。實物檔案的修改需要較高的技術(shù)要求，而且容易進行鑒定。但是電子檔案容易修改，且修改后鑒定困難。這就要求加強對檔案的安全管理工作，保證檔案真實性。另外檔案信息管理系統(tǒng)也容易遭受來自技術(shù)層面的挑戰(zhàn)，例如電腦病毒、黑客攻擊等等，讓檔案信息安全遭受威脅。

3 檔案信息化對檔案管理帶來的機遇

3.1 檔案信息化提高了檔案的更新與共享

經(jīng)濟全球化和信息化是社會發(fā)展的總趨勢，作為衡量一個國家和地區(qū)綜合實力的重要標(biāo)志，信息化水平成為國家戰(zhàn)略發(fā)展的重要組織部分。在檔案管理范圍內(nèi)，要進一步推進檔案管理工作的信息化水平。傳統(tǒng)檔案管理一方面讓檔案管理部門處于“信息孤島”模式，造成信息資源的擱置浪費，另一方面又處于“信息匱乏”模式。在大數(shù)據(jù)時代，高效率的信息資源共享和傳輸體系正在逐漸成為主流。檔案用戶渴望得到全方位的信息服務(wù)。而檔案部門借助信息技術(shù)，整合本部門的檔案資源，一方面節(jié)約用戶的查找信息的時間和精力，另一方面提升資源的利用效率。而且整合以后的信息資源能夠形成規(guī)?；男畔⒓?，有利于信息資源的開發(fā)和預(yù)測，而預(yù)測正是大數(shù)據(jù)的精髓。

3.2 檔案信息化更新了檔案管理的理念和制度

檔案信息化對傳統(tǒng)檔案管理的理念和制度提出挑戰(zhàn)，但是這種挑戰(zhàn)也為檔案管理工作更新管理模式，創(chuàng)建適合信息化社會的管理制度提供了良好的機遇。借助檔案系統(tǒng)的信息化進程，構(gòu)建與完善科學(xué)有效的檔案管理工作體系，有效提升信息化檔案管理的效率。在管理理念和制度方案要加強數(shù)字化電子文件的監(jiān)控與管理，提升電子檔案的比例。同時要針對新的檔案管理模式，完善相關(guān)的檔案法律法規(guī)制度。盡可能地建立合理的管理和分配機制，開展檔案信息的管理工作。

3.3 檔案信息化創(chuàng)造了檔案服務(wù)新模式，提高了檔案利用率

傳統(tǒng)的檔案信息的管理理念在于“重保管輕利用”，但是信息化社會則有著更高的要求。檔案管理人員要把傳統(tǒng)的檔案服務(wù)進行拓展，由定時或限時的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案用戶的隨時自助服務(wù)。利用電子檔案可與載體分離的特點以及資源的可復(fù)制性和共享性等特點，由傳統(tǒng)的提供實體檔案到電子數(shù)據(jù)和實體檔案并用服務(wù)，由平面的服務(wù)轉(zhuǎn)化為與網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)合的立體化服務(wù)。這種服務(wù)模式的創(chuàng)新進一步推動了檔案資源的主動性、針對性、廣泛性和開放性，樹立了以檔案用戶為核心的服務(wù)理念，為用戶提供信息咨詢與分析一體化的服務(wù)。

3.4 檔案信息化挖掘了檔案信息的深層次數(shù)據(jù)

檔案的信息化建設(shè)不僅讓傳統(tǒng)檔案資料進行信息化存儲，還增加了網(wǎng)頁檔案、圖片資料、聲像資料、多媒體資料等內(nèi)容。而現(xiàn)代的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以把大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的但又是潛在有用的信息和知識。這些數(shù)據(jù)可以是數(shù)據(jù)庫中結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，也可以是分布在網(wǎng)絡(luò)上的零散數(shù)據(jù)。檔案管理部門拓展自身數(shù)據(jù)挖掘能力并對檔案數(shù)據(jù)進行維護，開展數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，發(fā)現(xiàn)一個檔案與其他檔案間的相互關(guān)聯(lián)性或相互依賴性。數(shù)據(jù)挖掘自動在大型數(shù)據(jù)庫中進行分類和預(yù)測，尋找預(yù)測性信息，自動地提出描述重要數(shù)據(jù)類的模型，或者是預(yù)測未來數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢。這些數(shù)據(jù)挖掘行為大大地開發(fā)了現(xiàn)有檔案資料的價值，為用戶提供更多選擇和可能。

4 檔案信息化管理實現(xiàn)流程

4.1 檔案管理業(yè)務(wù)流程再造

傳統(tǒng)的檔案管理業(yè)務(wù)流程已經(jīng)不能適應(yīng)檔案信息化管理的需求，急需要對現(xiàn)有的檔案管理業(yè)務(wù)流程進行再造。在信息化社會的背景下，檔案管理部門與其他組織機構(gòu)及檔案信息提供部門之間的聯(lián)系和工作銜接變得更加緊密。業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)在移交部門與檔案部門之間、檔案管理工作實施之間、檔案部門與檔案利用者之間。這些業(yè)務(wù)流程要適應(yīng)檔案信息化管理就必須進行重構(gòu)。首先是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，理清并記錄下數(shù)據(jù)產(chǎn)生的環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生并存儲的地址、數(shù)據(jù)長期保存的方式方法、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的途徑和接口標(biāo)準(zhǔn)等。其次要建立標(biāo)準(zhǔn)和制度，制定數(shù)字檔案接收標(biāo)準(zhǔn)，才能保證檔案信息即時、長久、有效地保存。

4.2 檔案信息資源的整合

檔案資源的質(zhì)量直接影響了信息化檔案管理與提供的數(shù)據(jù)服務(wù)的效果。目前各級政府部門和組織應(yīng)用了各式各樣的信息化系統(tǒng)，包括辦公自動化系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)等。這些信息化系統(tǒng)為檔案數(shù)字化提供了必要的信息員，同時大部分檔案信息也來自于這些數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)。要建立一體化的檔案信息化管理系統(tǒng)，就必須將檔案部門的信息管理系統(tǒng)納入整個政府和各級組織的信息化整體布局中，讓檔案部門的信息化建設(shè)和社會信息化建設(shè)同步對接。完成政府和各級組織實體檔案數(shù)字化以及存量信息資源的整合，建立同步性有效的數(shù)據(jù)備份。

4.3 檔案服務(wù)能力與范圍拓展

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，組織與部門要想快速發(fā)展，就必須有自身的核心業(yè)務(wù)和核心競爭力。而檔案管理部門的價值就在于為有需要的用戶提供準(zhǔn)確、充足的檔案信息。傳統(tǒng)的檔案管理部門還滿足于檔案的借閱模式，如檔案原件、檔案復(fù)印件、檔案檢索等。但是這些服務(wù)已經(jīng)不能滿足信息化社會的需求。一是要拓展服務(wù)功能，利用檔案信息的整理、組織和開發(fā)創(chuàng)造更好的信息資源服務(wù)條件，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息集成技術(shù)、全文檢索技術(shù)等信息技術(shù)，極大地提升檔案檢索能力、檢索速度、查全查準(zhǔn)率。二是要拓展服務(wù)范圍。將傳統(tǒng)的查閱服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化，提供更加精準(zhǔn)的專業(yè)化和個性化的服務(wù)，研究用戶的信息需求，分析他們利用數(shù)據(jù)解決問題的方法以及查詢問題的特點和要求，來拓展服務(wù)范圍。

4.4 檔案管理人力資源建設(shè)

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1.強化檔案是基礎(chǔ)的觀念。

企業(yè)檔案客觀地記錄了本企業(yè)的歷史情況，是最可靠、最為直接的信息，是企業(yè)各職能部門在經(jīng)營、生產(chǎn)、管理等活動中直接形成的，而非編造和加工的，是第一手信息。從檔案的本形態(tài)來看，它保留著最真實的歷史痕跡，為后人提供了重要的依據(jù)。就說文書檔案在按件裝訂、分類、編號、編目、裝盒排架等基礎(chǔ)工作中，每一份批示單、正本、附件、發(fā)文稿、有關(guān)人員修改的手稿等等都是構(gòu)成元素的原貌，是最基礎(chǔ)的，也是最重要的，同時也是后人的參照物。這些檔案收集的工作是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、科研等活動中的真實記錄，是企業(yè)信息產(chǎn)業(yè)的組成部分，相當(dāng)于樹的“根”，房屋的“地基”，在現(xiàn)代化企業(yè)管理的過程中起到至關(guān)重要的助推作用。正因為檔案是根基、是參照物，這更要求管理者要有很強的管理意識和責(zé)任感。只有這樣才能保證資料的原始性，以及復(fù)核的準(zhǔn)確性和查證的正確性。嚴(yán)格按照《檔案法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，根據(jù)國家檔案局的相關(guān)管理辦法及其他有關(guān)檔案管理工作的規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實際進行歸檔工作。檔案管理是現(xiàn)代化企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，是促進企業(yè)各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展和維護企業(yè)及職工根本利益的一項十分重要的工作。

2.強化檔案是企業(yè)資產(chǎn)的觀念。

在現(xiàn)代化企業(yè)中，無論是文書檔案、科技檔案還是專門檔案，都是全體成員從事生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動的勞動累積和智慧結(jié)晶，是企業(yè)發(fā)展歷程中的真實憑據(jù)。日積月累的檔案一旦丟失，后期就會動用許多人力、物力、財力去尋找或補救相關(guān)事宜。從經(jīng)濟觀的角度來看，這些時間成本和經(jīng)濟成本都是非常重要的，所以檔案是企業(yè)的財富、是非常重要的資產(chǎn)。只有認(rèn)識到這點，我們才會更認(rèn)真的去收集、整理、保護、利用這些資產(chǎn)，才會用心做好檔案管理工作。

3.強化檔案在現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)中具有唯一性的觀念。

企業(yè)檔案真實地記錄著企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營管理、科技創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè)的全部情況，映證了企業(yè)成長的歷程。企業(yè)檔案從企業(yè)的創(chuàng)建開始產(chǎn)生，通過真實的記錄、收集（有缺陷的盡快修訂），耐心的整理，精心的鑒別、安全的保存，才達到有效的利用。這些是獨一無二的，唯一性的原始記錄為今天的企業(yè)建設(shè)起到更好的憑證支撐和信息支撐作用。假如不收集、不整理、不防火、不防盜、不防潮、不保密等，任其流失在市場中，那企業(yè)的損失是無法估測的，又何談建設(shè)、發(fā)展？

4.強化檔案具有實用效益的觀念。

每份檔案都是有價值的，只有精心整理好檔案資源，才能更好地利用。只有認(rèn)真的“收”、科學(xué)的“管”才能有效的“用”。曾經(jīng)有人說檔案是真金白銀，我覺得很有道理，因為從中查找的某一個數(shù)據(jù)可以為企業(yè)節(jié)約很多資金，減少很多不必要的環(huán)節(jié)……因為它的存在，就避免再投資大量的時間和資金等，無形中高效的參與了企業(yè)新的建設(shè)，其實用性更體現(xiàn)其經(jīng)濟效益。

二、體制創(chuàng)新，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的高速發(fā)展

只有對企業(yè)檔案管理工作的機構(gòu)、制度和機制更新才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。

1.擴大企業(yè)檔案工作內(nèi)涵深化外延。

企業(yè)要發(fā)展，檔案工作就的調(diào)整思路，加快步伐跟上節(jié)奏。檔案資源的建設(shè)和整合工作需要開拓新思路。必須加快落實最新的國家檔案局10號令，明確歸檔范圍和期限，以及對照片、光盤等實物的歸檔……爭取達到與時俱進，在實體整合的基礎(chǔ)上向信息整合轉(zhuǎn)變。整合不同的資源、資料、信息等等，采用現(xiàn)代化的管理手段，使檔案能靈活的、高效的利用。

2.制定完善企業(yè)檔案管理制度、創(chuàng)新機制。

企業(yè)要發(fā)展，就需要建立和完善適合本企業(yè)的檔案管理制度。集中保管檔案，明確管理職責(zé)。制定檔案工作流程，使其操作規(guī)范和安全。有了相關(guān)的制度的規(guī)范和約束，才能健康而有序的發(fā)展。明確檔案管理的職能部門和管理人員，制定企業(yè)文件材料歸檔的基本要求、歸檔范圍、歸檔期限、歸檔時間等，并依據(jù)制度對其他部門進行指導(dǎo)和監(jiān)督，以達到對檔案目錄匯集和使用調(diào)控。充分調(diào)動大家的工作積極性，這樣有利于提高職工的檔案責(zé)任意識和義務(wù)意識，確保檔案的完整、準(zhǔn)確和安全。促使辦公有序化、以便于文件材料的形成、積累、管理、歸檔良性運行，才能給企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

篇10

首先,信息時代現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,加快了社會數(shù)字化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化的進程,越來越多的電子文檔應(yīng)運而生,高校的館藏模式由傳統(tǒng)單一的紙質(zhì)檔案向電子檔案轉(zhuǎn)化,檔案管理正在逐步實現(xiàn)信息化,檔案從實體管理向信息管理轉(zhuǎn)變,管理范圍更加擴大,管理方法也更加智能化。改革高校檔案管理模式是信息時代對高校檔案管理的客觀需要,是檔案事業(yè)發(fā)展的動力。隨著高校自身改革的不斷深化,檔案管理也出現(xiàn)了許多前所未有的新模式、新問題、新動向和新內(nèi)容,檔案信息利用主體越來越多,對檔案的管理要求也越來越高,面對這些變化,要更好地體現(xiàn)檔案所具有的價值,就必須大膽改革創(chuàng)新。

其次,改革高校檔案管理模式不僅是高校檔案管理服務(wù)手段的發(fā)展需要,同時也是服務(wù)方式的現(xiàn)實需要。傳統(tǒng)高校檔案管理服務(wù)手段是以手工檢索為主,難以跟上信息化社會的發(fā)展步伐,檔案的信息化著錄和檢索是時代賦予我們的發(fā)展要求,而這些又直接關(guān)系著檔案管理服務(wù)模式的創(chuàng)新。而傳統(tǒng)高校檔案管理服務(wù)方式往往是單一式和被動式的,已遠遠不能滿足信息化的現(xiàn)實需求。信息時代變革高校檔案管理服務(wù)方式就必須改革創(chuàng)新高校檔案管理模式。

二、實現(xiàn)改革高校檔案管理模式的具體設(shè)想

第一,以人為本,提高檔案工作者的自身素質(zhì)。檔案工作人員的自身素質(zhì)高低直接決定了其創(chuàng)新精神的強弱。首先,檔案工作人員要在思想意識上更新服務(wù)理念,也就是,檔案工作人員要跟上社會發(fā)展的步伐,樹立競爭參與意識,以創(chuàng)業(yè)取代守業(yè),以經(jīng)營取代“看攤”,把握時代脈搏,為學(xué)校教學(xué)、科研工作保駕護航。其次,要不斷提高檔案工作者的業(yè)務(wù)技能。培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的創(chuàng)新型檔案工作隊伍,就是要努力培養(yǎng)適合檔案館數(shù)字化和現(xiàn)代化需要的復(fù)合型人才,使他們既掌握信息理論與信息知識,又能熟練地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)、信息存儲技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)及檔案專業(yè)技能。這是檔案干部隊伍建設(shè)的時代之需,當(dāng)務(wù)之急。