導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇營銷學(xué)原理案例分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）22-0046-03

文化體驗(yàn)式英語教學(xué)強(qiáng)調(diào)的就是以學(xué)生為中心，以學(xué)生的個(gè)體差異為基礎(chǔ)，通過交際情境和實(shí)際應(yīng)用，使學(xué)生掌握中西方文化并學(xué)會(huì)如何運(yùn)用而不是孤立地學(xué)習(xí)語言。這種教學(xué)法體現(xiàn)了交際教學(xué)的原則，主張?jiān)谡n堂教學(xué)中讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)練習(xí)英語，要求學(xué)生可以融入教師設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)情境中，通過這樣的環(huán)境達(dá)到在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)的目的或者說親身接觸學(xué)習(xí)的內(nèi)容。文化體驗(yàn)式教學(xué)的根本目的是實(shí)現(xiàn)成功的跨文化交流，以教師為課堂主導(dǎo)的傳統(tǒng)教學(xué)模式導(dǎo)致很多學(xué)生雖然能夠?qū)φZ法規(guī)則倒背如流，卻不具備用英語交際的能力。學(xué)生只有在體驗(yàn)的過程中學(xué)習(xí)英語，才能不斷激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣和潛能。在高職院校的英語教學(xué)中，將英語口語教學(xué)和文化教學(xué)相結(jié)合利用多媒體教學(xué)設(shè)施的介入讓學(xué)生感受英語社會(huì)的文化生活。教師在教學(xué)中扮演導(dǎo)入者、助學(xué)者、信息輸出者和信息反饋接收者，使課堂教學(xué)從“傳授式”的模式向“體驗(yàn)式”模式轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識(shí)的建構(gòu)。

一 教學(xué)背景

大學(xué)英語是高職院校各專業(yè)開設(shè)的一門必修課程，不僅要幫助學(xué)生們打好英語語言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力，為各專業(yè)學(xué)生今后就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)。高職院校英語課堂教學(xué)應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，不再以課文講解和語言知識(shí)傳授為重點(diǎn)，而是突出訓(xùn)練學(xué)生的英語表達(dá)交際能力。

高職院校的學(xué)生與本科院校學(xué)生相比，在語音、詞匯、語法等最基本的知識(shí)方面有一定的差距，口頭表達(dá)能力較弱。有的專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，認(rèn)為英語無實(shí)際用處，更導(dǎo)致英語學(xué)習(xí)興趣大大降低，消極應(yīng)付英語學(xué)習(xí)，甚至對英語失去信心。體驗(yàn)式教學(xué)是英語教學(xué)活動(dòng)中一種倍受推崇的教學(xué)方法，其將英語學(xué)習(xí)與社會(huì)生活實(shí)際結(jié)合起來，挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，提高他們的英語交際能力。

本學(xué)期我擔(dān)任贛州師范高等?？茖W(xué)校2013級數(shù)學(xué)教育（三年制）1班的英語課程的教學(xué)工作，班上共49人，我將班上學(xué)生分為8組，這樣每個(gè)小組就是六或七個(gè)人。本學(xué)期采用全新版《大學(xué)英語》系列教程的第三冊。在每周2個(gè)學(xué)時(shí)的課堂教學(xué)中，主要采用綜合教程和聽說教程，隔周進(jìn)行一次與課文內(nèi)容和主題相關(guān)的口語活動(dòng)。

二 教學(xué)過程

文化體驗(yàn)式英語教學(xué)的理論主要基于建構(gòu)主義理論和體驗(yàn)學(xué)習(xí)理論。所以在體驗(yàn)式英語教學(xué)中要強(qiáng)調(diào)和體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性、自主性，符合體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈的循環(huán)理論。為此，體驗(yàn)式英語教學(xué)在實(shí)踐中大致可分為四個(gè)階段。

1.教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)與要求分析

本次課的教學(xué)內(nèi)容是《大學(xué)英語》綜合教程第三冊第五單元的Text A。課文題目是Writing Three Thank-You Letters。本課文有一個(gè)非常重要的文化背景知識(shí)：Thanksgiving Day. 如果不了解相關(guān)的文化知識(shí)就難以很好地理解文章。一門語言，不可能脫離其文化。文化知識(shí)可以加深學(xué)生對語言的了解，語言則因?yàn)橘x予了文化內(nèi)涵而更易于理解和掌握。對于這次的活動(dòng)，就來一次中美兩國節(jié)日的探究，讓學(xué)生自己去搜集一些相關(guān)的節(jié)日材料，在課堂上盡量營造出真實(shí)的語言環(huán)境，再進(jìn)行交流和展示，從中深刻了解關(guān)于中西方傳統(tǒng)節(jié)日的文化知識(shí)。

2.設(shè)計(jì)情景與材料準(zhǔn)備

我在中美兩國文化中各選取了四個(gè)有代表性的傳統(tǒng)節(jié)日，每個(gè)小組選擇其中的一個(gè)進(jìn)行準(zhǔn)備，不可重復(fù)。提前讓各個(gè)小組抽簽選好自己的節(jié)日，明確任務(wù)。這八個(gè)有代表性節(jié)日分別是：The Spring Festival，The Dragon Boat Festival，The Lantern Festival，The Mid-Autumn Festival，Thanksgiving Day，Christmas，Halloween，St. Valentine's Day。

各小組選定節(jié)日后，我為本次課設(shè)計(jì)了一個(gè)情景：下周我們要舉辦一個(gè)中美傳統(tǒng)節(jié)日的交流會(huì)，各組分別介紹一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，除了通過PPT介紹該節(jié)日的來歷、慶祝方式、風(fēng)俗習(xí)慣、特色食品等相關(guān)內(nèi)容外，還要準(zhǔn)備回答其他組提出的相關(guān)問題。各小組成員要有明確分工，相互溝通和合作，共同完成任務(wù)。

3.體驗(yàn)與感受、感悟

經(jīng)過一周的準(zhǔn)備，學(xué)生們帶著各自準(zhǔn)備好的材料來到了課堂。八個(gè)組抽簽決定展示的先后順序。在我做了簡單的開場白進(jìn)行導(dǎo)入后，各組便開始展示，每組先派出一個(gè)代表作為發(fā)言人進(jìn)行至少三分鐘的PPT展示，然后全組回答其他組至少三個(gè)相關(guān)問題。

篇2

一、校園心理劇的含義

心理劇是維也納精神病學(xué)家 J.L.Moreno于20世紀(jì) 30年代創(chuàng)立并發(fā)展起來的團(tuán)體心理治療方法。早期的心理劇以心理咨詢和治療為目的，不去分析、詮釋人們帶來的問題 ，而是提供一個(gè)場所和氛圍，讓人們從多重的角度，以自由表達(dá)的方式探索問題，尋找解決問題的方法， 從而有效地面對生活中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，促進(jìn)個(gè)體成長，使個(gè)人的創(chuàng)造潛能得到最大限度的發(fā)揮。

中小學(xué)校園情景心理劇，簡稱校園心理劇，是心理劇應(yīng)用于學(xué)校教育而發(fā)展起來的一種團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式，是由學(xué)生、教師等相關(guān)人員把成長過程中所感受到的各種心理問題和解決范式在一定的場所和群體中進(jìn)行表演和討論的教育活動(dòng)。從操作性角度來說，校園心理劇是由學(xué)生、教師及有關(guān)人員共同針對有關(guān)的心理問題去選取主題、編寫劇本，以角色扮演的方式在班級內(nèi)或?qū)ｉT場所進(jìn)行表演，并對心理問題和解決方式進(jìn)行分享討論。從表現(xiàn)形式上說，校園心理劇吸納了舞劇、音樂 、舞蹈、繪畫等表達(dá)性藝術(shù)的精髓 ，在心理健康教育實(shí)踐中探索出一種本土化的 “行為表達(dá)技術(shù)”。

校園心理劇以舞臺(tái)表演的形式重現(xiàn)生活情景中的心理活動(dòng)與沖突，使當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到其中的主要問題，促進(jìn)當(dāng)事人、參與者的認(rèn)知領(lǐng)悟、情緒表達(dá)和行為改變。它作為一種新興的團(tuán)體輔導(dǎo)辦法為生涯教育提供重要支撐，以其獨(dú)特的視角和強(qiáng)烈的情境性，使學(xué)生真正參與、切實(shí)體會(huì)。

二、校園心理劇在中學(xué)生涯教育中的應(yīng)用的案例分析

校園心理劇《拖延大作戰(zhàn)》劇情介紹：主角劉明天放學(xué)回到家，家中突然停電。他才想起媽媽之前多次囑咐他讓他去充電卡，媽媽訓(xùn)斥他時(shí)間觀念差，拖延成性將導(dǎo)致一事無成。黑暗中，劉明天進(jìn)入夢境，看到10年后的自己，因?yàn)榘才藕脮r(shí)間而錯(cuò)過了一次重要主持，繼而被開除，主持夢想破滅，深受打擊。第二天，劉明天由于研學(xué)小組匯報(bào)準(zhǔn)備不足，表現(xiàn)欠佳，令小組成績落后，組員跟他大吵一架，紛紛指責(zé)他的拖延惡習(xí)。劉明天頻頻狡辯和否認(rèn)，令組員氣憤離開。此時(shí)，留在報(bào)告廳的劉明天剛好聽到了優(yōu)秀校友的講座，讓他有所觸動(dòng)，他深刻地反思自己的問題。經(jīng)過激烈的思想斗爭，劉明天終于意識(shí)到自己拖延的根源在于缺乏時(shí)間觀念和自制力。第二天，劉明天誠懇地組員認(rèn)錯(cuò)，下定決心做出改變，大家接受了他的道歉。在接下來的一周時(shí)間里，小組成員齊心協(xié)力幫助他作規(guī)劃，監(jiān)督他完成任務(wù)，一改之前拖延的面貌。最終在年級展示中，小組成績成績優(yōu)異，劉明天重新獲得大家的認(rèn)可，并對未來有了積極進(jìn)取的態(tài)度。

（一）劇本

校園心理劇的創(chuàng)造包括：主題的確立，素材的處理，形成劇本。

預(yù)防性、發(fā)展性是校園心理劇的主要功能，它面對全體學(xué)生，解決學(xué)生成長性過程中最渴望探索和解決的共性問題，因此其所呈現(xiàn)的事件是學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的再現(xiàn)。在實(shí)際操作中，還要根據(jù)所探討的話題、故事靈活把握，使其素材、語言、行為表現(xiàn)方式貼近學(xué)生生活，激發(fā)學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)?！锻涎哟笞黟》展现的就是高中藉F窩生面臨的的典型的時(shí)間管理能力和自制力欠缺，對追求夢想欠缺堅(jiān)定信念這一普遍問題。這一題材取自于日常生活的觀察和個(gè)體心理輔導(dǎo)中的記錄，心理老師將這一貼近學(xué)生生活、有代表性的心理話題帶進(jìn)生涯教育課堂，由學(xué)生分享自身在生活中的拖延表現(xiàn)和當(dāng)時(shí)的心理沖突和體驗(yàn)，由老師展現(xiàn)這一問題在認(rèn)知、情感和行為上的原因，組織學(xué)生討論生成克服拖延的方法。課堂中生成和搜集的資料，都成為校園心理劇劇本的素材。

師生就搜集到的素材進(jìn)行處理，使得情節(jié)發(fā)展和場景變化具有內(nèi)在邏輯，形成一個(gè)具有結(jié)構(gòu)性的的舞臺(tái)劇。最初形成的劇本還有一定的開放性，師生在排演過程中進(jìn)行豐富和完善，融入生活細(xì)節(jié)，貼近學(xué)生的性格特征和語言表達(dá)，最終形成一個(gè)反映學(xué)生實(shí)際生活，符合學(xué)生心理特點(diǎn)和語言特色的校園心理劇。

（二）人物

校園心理劇在運(yùn)用的過程中，有必可少的“人物”――指導(dǎo)者、主角、配角、觀眾。

指導(dǎo)者一般是由具有一定心理學(xué)素養(yǎng)，從事心理輔導(dǎo)或咨詢工作，掌握團(tuán)體輔導(dǎo)的理論與技術(shù)，具備心理劇操作技術(shù)的教師擔(dān)任?！锻涎哟笞鲬?zhàn)》的指導(dǎo)者由心理教師擔(dān)任，全程參與表演人員的選擇、劇前的創(chuàng)作、劇中的陪同、劇后的分享等，具體承擔(dān)以下職責(zé)：指導(dǎo)演員明確主題，理解角色和作用；恰當(dāng)運(yùn)用心理劇技術(shù)組織安排情節(jié)；創(chuàng)設(shè)與維持真誠、信任、支持性氣氛；把握場景的設(shè)置與自然轉(zhuǎn)換；指導(dǎo)演員熟悉舞臺(tái)空間和表演藝術(shù)；組織演出團(tuán)隊(duì)討論分享；對許多未知的因素加強(qiáng)預(yù)測等。

主角是劇中的主體，是在舞臺(tái)上呈現(xiàn)其內(nèi)心事件的人。本劇主角劉明天正好是由有相應(yīng)問題的學(xué)生出演，扮演者是一位形象氣質(zhì)俱佳，擁有藝術(shù)天分的高中生，但同時(shí)也是一位典型的“拖延癥患者”，最初在參演校園心理劇的過程中多次遲到，遭到同伴的斥責(zé)。這樣的設(shè)計(jì)，從表演上說，使得劇中類似情節(jié)發(fā)生的時(shí)候，演員們有更多的代入感，情感充沛，表演真實(shí)；從效果上說，通過真實(shí)和虛擬相結(jié)合的環(huán)境中，主角可以從多角度審視問題，在解決角色心理困惑的同時(shí)，也是在為自己答疑解惑。

配角是主角的延伸，也是指導(dǎo)者的延伸。本劇中配角任務(wù)主要是由同伴推薦推薦，彼此之間互相了解，能夠出演最合適的角色。劇中的每一個(gè)配角也都有不同的人物設(shè)定，有的作為一個(gè)伙伴來塑造主角世界中所需要的角色，有的作為一個(gè)指導(dǎo)者來引導(dǎo)主角發(fā)生改變，共同推進(jìn)主線劇情的發(fā)展。

觀眾是心理劇的見證人，也是心理劇的參與者。尤其是同齡觀眾，戲劇的形式可降低他們的焦慮感，使之從旁觀者的角度解決自己類似的心理問題，達(dá)到同輩群體教育的目的。

（三）表演

校園心理劇的場景最好是現(xiàn)實(shí)生活中的熟悉場景，如教室、操場、家庭等，讓學(xué)生產(chǎn)生真實(shí)感和親切感，場景的設(shè)置還必須表現(xiàn)緊密圍繞主題，使問題得到典型的再現(xiàn)。《拖延大作戰(zhàn)》的場景包含學(xué)校和家庭，由研究性學(xué)習(xí)匯報(bào)這一事件作為明線，暗線則是主角的拖延心理的變化，背景設(shè)置中包含大家都及其熟悉的校園鈴聲和環(huán)境，使得學(xué)生能夠快速融入，表達(dá)真實(shí)。同時(shí)，由于采用了動(dòng)態(tài)的背景，使得場景的切換更加流暢自然，觀賞性更佳。

校園心理劇的排練包含暖身、表演、分享三個(gè)階段。在暖身階段，心理老師負(fù)責(zé)營造安全的氛圍，調(diào)動(dòng)參與人員的自主性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)學(xué)生回顧上次排演，理解與把握角色，激活角色心理狀態(tài)；在表演階段，演員按照劇本的框架進(jìn)行演練，教師對學(xué)生的語言、動(dòng)作、藝術(shù)表現(xiàn)等進(jìn)行指導(dǎo)，和學(xué)生們共同探討事件及場景的安排是否恰當(dāng)?shù)?，這一工作由心理老師和專業(yè)的戲劇老師共同指導(dǎo)完成；分享階段則是在表演之后，心理教師把演員們組織起來，圍繞角色感受和心理劇所要表達(dá)的心理問題相互交流，使參與人員更深入地把握角色，對所呈現(xiàn)的心理問題進(jìn)行進(jìn)一步探索。在校園心理劇排練過程中，學(xué)生們由最初接受語言、動(dòng)作指導(dǎo)，到表演連貫自然，再到揣摩角色心理特征，使得一個(gè)個(gè)角色更加立體化、更有人情味。

校園心理劇區(qū)別于一般舞臺(tái)劇的重點(diǎn)還在于心理技術(shù)的應(yīng)用，例如獨(dú)白、替身、角色互換、生涯幻游等，這些技術(shù)的使用有助于將心理問題外化，直觀的表現(xiàn)問題發(fā)生到解決的整個(gè)過程。例如，本劇中采用的替身技術(shù)，即是主角面向觀眾，替身背對觀眾，與主角并肩站立，一正一反，雙方并無肢體動(dòng)作的互動(dòng)，主要使用言語上的交鋒，駁斥主角觀念中的錯(cuò)誤，達(dá)到澄清觀點(diǎn)，重建信念的作用。替身技術(shù)在本劇中承擔(dān)突顯心理矛盾，催化心理轉(zhuǎn)變的重要作用，是劇中主角心理狀態(tài)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

（四）效果評價(jià)

校園心理劇在生涯教育中的主要作用在于為學(xué)生提供心理互助的平臺(tái)，提高學(xué)生的心理自助能力，使學(xué)生的心理品質(zhì)向積極方向發(fā)展；使所有參與者（包括家長和教師等人）通過編寫、表演、觀看、討論和思考，預(yù)見到生涯規(guī)劃中可能出現(xiàn)的問題，及其解決的重要性。在心理劇排演過程中，學(xué)生能夠潛移默化地見賢思齊，老師也能夠感受到學(xué)生將角色融入到自身，將劇情與個(gè)人生活進(jìn)行對照，在劇中和生活中都發(fā)生了積極的改變。

對于演員來說，參與校園心理劇過程是一個(gè)情緒釋放、情感體驗(yàn)、認(rèn)知沖突的過程，這之后的整理調(diào)適才是心理劇的關(guān)鍵，因此分享階段是心理劇功能得以實(shí)現(xiàn)的必備環(huán)節(jié)?！锻涎哟笞鲬?zhàn)》的表演者分享的內(nèi)容不是脫離自己去評價(jià)別人，而是分享自己生活中有關(guān)的經(jīng)歷和體驗(yàn)，與自己的實(shí)際聯(lián)系起來，渴望自己在生活中也具有建設(shè)性的、積極的和持續(xù)的改變。心理教師則負(fù)責(zé)把握好分享的方向，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行點(diǎn)撥和提升，引導(dǎo)學(xué)生把體驗(yàn)感悟應(yīng)用于實(shí)際生活。

校園心理劇發(fā)揮作用主要場合還有心理課、班會(huì)、家長會(huì)等場合， 這些觀眾的感悟和分享也是效果評價(jià)的重要方面。每一場心理劇演出都會(huì)引發(fā)觀眾強(qiáng)烈的認(rèn)知沖突和深刻的情感體驗(yàn)，討論分享則促使演員和觀眾共同澄清認(rèn)知，釋放情感，形成正確的應(yīng)對策略和方法。

三、校園心理劇在生涯教育中的作用和價(jià)值

（一）校園心理劇是符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)的生涯教育模式

中學(xué)生富于幻想，善于創(chuàng)造，樂于通過角色扮演，未來投射等演繹，用夸張的手法演自己的事，說自己的話。舞臺(tái)劇的形式，結(jié)合了上述所有表現(xiàn)手法，最大程度地滿足學(xué)生表達(dá)的欲望，讓他們能借用角色傳達(dá)他們的困惑和迷茫，通過角色的覺醒和行動(dòng)進(jìn)行自我教育和自我激勵(lì)。校園心理劇根據(jù)學(xué)生的真實(shí)問題編排，貫穿了復(fù)現(xiàn)生活中的問題，挖掘問題本質(zhì)，探討解決方法，積極采取行動(dòng)，提高自我效能等完整的生涯教育過程。

（二）校園心理劇有助于培養(yǎng)生涯規(guī)劃中的自助和互助能力

校園心理劇的大量素材，需要學(xué)生們主動(dòng)在反思自我和認(rèn)識(shí)環(huán)境的過程中進(jìn)行素材的收集，這可以幫助學(xué)生從新的視角看待自己，接受新的態(tài)度立場，從而達(dá)到行為調(diào)整。校@心理劇的順利演出，編劇、導(dǎo)演、排練、演出、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要求大家要團(tuán)結(jié)協(xié)作，交流和溝通，是培養(yǎng)學(xué)生合作、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的品質(zhì)非常好的時(shí)機(jī)，是心理互助的過程。

（三）校園心理劇有助于改變師生、親子交流模式

校園心理劇這種形式再現(xiàn)了家庭教育和學(xué)校教育中的諸多問題，經(jīng)由角色表現(xiàn)出他們眼中的家長和老師形象，更加容易打動(dòng)家長和老師的心靈， 促使他們了解到孩子真正的心理需求，關(guān)注孩子的心理發(fā)展，調(diào)整自己的教育觀念和行為。

四、校園心理劇實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)

第一，要做好心理課、專題講座、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和各學(xué)科滲透教學(xué)與心理劇的結(jié)合。一方面，這些教育教學(xué)活動(dòng)是校園心理劇的素材來源；另一方面，校園心理劇可以作為心理課、班會(huì)等的重要環(huán)節(jié)，使學(xué)生了解和掌握更多的應(yīng)對方式和心理調(diào)節(jié)策略。

第二，要注意與心理咨詢活動(dòng)相結(jié)合。通過校園心理劇開展團(tuán)體咨詢，對在個(gè)體咨詢中反映出來的帶有共性問題，不僅是生涯規(guī)劃教育中的問題，還包括考試焦慮、交往困惑、適應(yīng)不良等發(fā)展性問題，也可通過校園心理劇的形式進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。

第三、要根據(jù)校園心理劇的內(nèi)容組織學(xué)生、家長及教師的觀看和討論，以校園心理劇的編演為學(xué)生心理小組活動(dòng)的載體能夠促進(jìn)同伴心理互助，更有效地使學(xué)生在心理互助的過程中學(xué)會(huì)互助與自助。同時(shí)，幫助老師和家長了解孩子的心理需求，關(guān)注孩子的心理發(fā)展。

校園心理劇作為中小學(xué)生涯教育的重要途徑尚有很多亟待解決的問題，需要我們在實(shí)踐中研究校園心理劇開展的條件、形式以及效果，探索校園心理劇與生涯規(guī)劃教育的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)中學(xué)生生涯規(guī)劃意識(shí)的覺醒和能力的提升。

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篇3

技工院校學(xué)籍檔案一般是指的是學(xué)籍表、成績表以及學(xué)生的各種在校表現(xiàn)等具有保存價(jià)值的東西，與學(xué)生的一生也都著密切的關(guān)系，因此，學(xué)籍檔案管理直觀重要。當(dāng)前，鑒于技工院校的特點(diǎn)，其學(xué)生流動(dòng)性很強(qiáng)，而且很多企業(yè)可能會(huì)想了解學(xué)生的學(xué)籍檔案等與學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)有密切關(guān)系的信息，這時(shí)，紙質(zhì)檔案就會(huì)出現(xiàn)各種不方便，因此，電子學(xué)籍檔案管理迫在眉睫。隨著信息技術(shù)以及認(rèn)證技術(shù)與管理技術(shù)的發(fā)展，電子化的學(xué)籍檔案越來越成為可能，本文主要從內(nèi)容技術(shù)管理在技工院校學(xué)籍檔案管理中的應(yīng)用進(jìn)行了分析。

1　內(nèi)容技術(shù)管理概述

1.1　內(nèi)容管理技術(shù)的內(nèi)涵

內(nèi)容管理，其英文為Content　Management，簡稱CM，指的是對某一機(jī)構(gòu)組織內(nèi)部的各種類型以及多種格式的信息資源進(jìn)行分類、組織以及管理的一種有序化的管理過程，內(nèi)容管理技術(shù)的基本理念是將信息資源的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與管理，使得頁面美化的設(shè)計(jì)放置在模板里，將信息的內(nèi)容存儲(chǔ)在獨(dú)立的文件或者是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，從而保證信息資源的合理化管理與應(yīng)用。

內(nèi)容管理系統(tǒng)主要包括四個(gè)子系統(tǒng)：

1.1.1　內(nèi)容收集系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要是包括對信息的內(nèi)容進(jìn)行獲取、收集并且進(jìn)行編輯以及整合進(jìn)而將其轉(zhuǎn)化然后分發(fā)的整個(gè)過程，并且在此過程中可以加入元數(shù)據(jù)從而對內(nèi)容組件進(jìn)行定義。

1.1.2　管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)的是對組件、信息的內(nèi)容以及模板進(jìn)行的存儲(chǔ)管理，在存儲(chǔ)的過程中可以對內(nèi)容的版本、工作流程以及設(shè)定權(quán)限方面進(jìn)行更新處理。

1.1.3　工作流系統(tǒng)。該系統(tǒng)是負(fù)責(zé)對信息資源的內(nèi)容進(jìn)行收集、存儲(chǔ)以及，一般說來，學(xué)籍檔案管理屬于資源性的網(wǎng)站，因其結(jié)構(gòu)比價(jià)復(fù)雜，而且內(nèi)容多是文檔資源類的資源的等。

1.1.4　系統(tǒng)。系統(tǒng)主要是負(fù)責(zé)將信息資源的內(nèi)容自動(dòng)而且迅速的按照所建立的模板到瀏覽器。

1.2　內(nèi)容管理技術(shù)整合信息資源的優(yōu)勢

內(nèi)容管理技術(shù)在資源整合方面具有很大的優(yōu)勢。首先，內(nèi)容管理技術(shù)將管理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，將數(shù)據(jù)庫內(nèi)的內(nèi)容進(jìn)行格式處理以及實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理，這樣不僅統(tǒng)一了頁面的風(fēng)格，而且增強(qiáng)了數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)展能力。其次，該技術(shù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫相比，負(fù)載能力更強(qiáng)，而且利用XMI將訪問接口進(jìn)行統(tǒng)一，而且利用內(nèi)容管理技術(shù)可以描述不規(guī)則的數(shù)據(jù)，因此，可以利用半結(jié)構(gòu)化的文檔數(shù)據(jù)將其送到客戶端，這樣大大節(jié)省了效率。再次，網(wǎng)頁呈現(xiàn)與內(nèi)核技術(shù)、日常以及系統(tǒng)維護(hù)相互分離，從而不僅使得操作簡便，而且內(nèi)容管理技術(shù)為信息管理提供了開發(fā)平臺(tái)，大大降低了開發(fā)的難度以及維護(hù)的成本。

2　當(dāng)前技工院校學(xué)籍檔案管理的現(xiàn)狀

技工院校學(xué)籍檔案管理具有很重要的意義，學(xué)籍檔案不僅可以反映技工院校的辦學(xué)水平以及學(xué)生的素質(zhì)，而且還是技工院校進(jìn)行技術(shù)能力以及學(xué)校進(jìn)行科研的教學(xué)評價(jià)的重要參考，更是將來技工院校畢業(yè)生走向社會(huì)的重要依據(jù)，因此，建立完善的學(xué)籍檔案具有很重要的意義。近年來，隨著技工院校的進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)籍檔案管理也引起了關(guān)注，但是，很多的技工院校在學(xué)籍檔案管理中還存在很多的問題，比如對學(xué)籍檔案的重視不足，管理水平以及手段落后等，下面將就這些問題進(jìn)行具體的介紹。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國家政策的支持，技工院校的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大與發(fā)展，因此，這也就給學(xué)籍檔案管理提出了更高的要求，但是，有些院校領(lǐng)導(dǎo)卻仍然對學(xué)籍檔案管理不夠重視，甚至有些人認(rèn)為技工院校的學(xué)籍檔案管理僅僅是單純的保管性的工作，僅僅將檔案管理好即可，不需要利用先進(jìn)的技術(shù)與管理方式進(jìn)行管理。這種思想認(rèn)識(shí)對學(xué)籍檔案管理的不管是軟件還是硬件上都缺乏必要的更新，這就對技工院校的學(xué)籍檔案管理帶來了很大的弊端。

2.2　技工院校學(xué)籍檔案管理的手段比較落后

當(dāng)前，很多的技工院校的電子信息管理僅僅是起到檢索以及備份的作用，并沒有真正的應(yīng)用信息技術(shù)將其應(yīng)用到信息檔案管理中，而且對于很多的管理人員來說，習(xí)慣于采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理，沒有利用先進(jìn)的管理手段來發(fā)揮出學(xué)籍檔案管理在數(shù)字化管理方面的優(yōu)勢。而且，技工院校因其自身的特點(diǎn)學(xué)生的流動(dòng)性比較強(qiáng)，因此，對其的學(xué)籍檔案管理也就提出了更高的要求，隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及應(yīng)用，內(nèi)容技術(shù)管理已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到信息管理中，而且很快的發(fā)揮出了自身的優(yōu)越性。

3　內(nèi)容管理技術(shù)在技工院校學(xué)籍檔案管理中的應(yīng)用分析

內(nèi)容管理技術(shù)中的內(nèi)容形式是多樣的，可以分為備忘錄、信件、報(bào)告、白皮書、檔案以及調(diào)研報(bào)告等的多種方式，而且不同的格式的內(nèi)容具有不同的表現(xiàn)形式，對于結(jié)構(gòu)化的信息，內(nèi)容在本質(zhì)上是非結(jié)構(gòu)化的信息，因此，盡管形式多樣，但是基本的模型課可以描述為：內(nèi)容﹦元數(shù)據(jù)＋數(shù)據(jù)。

3.1　對學(xué)籍檔案管理的內(nèi)容建模

在內(nèi)容管理技術(shù)中，對學(xué)籍檔案的內(nèi)容建模包括對數(shù)據(jù)管理的要求以及元數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化，對內(nèi)容主要是設(shè)定對管理對象的元數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，還包括內(nèi)容與對象之間的關(guān)系，下面就成績表的檔案信息進(jìn)行舉例，如表1，成績表檔案的數(shù)據(jù)信息是學(xué)生的基本情況，如姓名、學(xué)號(hào)、注冊時(shí)間以及專業(yè)與班級等，建模后如下表：

3.2　原型系統(tǒng)的應(yīng)用

技工院校學(xué)籍檔案管理也包括對電子試卷的存檔管理，這個(gè)系統(tǒng)可以根據(jù)之前提高的原理進(jìn)行開發(fā)，但是，為了更好地提高使用效率可以利用現(xiàn)有的內(nèi)容管理技術(shù)，下面就使用較為廣泛的Content　Manager　v8.3進(jìn)行簡要的介紹。

3.2.1　內(nèi)容元數(shù)據(jù)建模。根據(jù)Content　Manager　v8.3的設(shè)計(jì)，可以利用該技術(shù)的可視化的建模工具，這樣可以對成績進(jìn)行元數(shù)據(jù)的建模，而且對于內(nèi)容建模，還包括設(shè)定訪問控制、日志管理以及版本控制等的內(nèi)容。

3.2.2　學(xué)籍檔案導(dǎo)入。對學(xué)籍檔案進(jìn)行導(dǎo)入可以利用接口來實(shí)現(xiàn)，這樣可以通過內(nèi)容技術(shù)管理的界面實(shí)現(xiàn)手工的接入，從而可以將批量的數(shù)據(jù)實(shí)行導(dǎo)入。

3.3　內(nèi)容技術(shù)管理與學(xué)校現(xiàn)有系統(tǒng)的整合

學(xué)籍檔案管理可以將在線的學(xué)籍信息進(jìn)行有機(jī)的整合，比如，可以在當(dāng)前使用的系統(tǒng)中單獨(dú)增加學(xué)籍檔案生成模塊，這樣可以利用關(guān)系型的管理系統(tǒng)將學(xué)籍檔案信息自動(dòng)的生成元數(shù)據(jù)以及電子檔案，然后這時(shí)可以利用內(nèi)容管理系統(tǒng)的編程接口將信息存儲(chǔ)到資源服務(wù)器中，這樣可以提高學(xué)籍檔案的自動(dòng)化處理，從而有效地節(jié)約了成本。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科，在學(xué)習(xí)市場營銷理論過程中，如果缺乏實(shí)際應(yīng)用，就不能全面深入地了解有關(guān)理論知識(shí)體系，更難于掌握和運(yùn)用這些理論知識(shí)，而通過市場營銷案例分析，可以糅合這些理論知識(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中，培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用市場營銷學(xué)理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力，因此，案例教學(xué)在市場營銷學(xué)學(xué)科體系中占有重要的位置。

一、市場營銷案例教學(xué)的概念及案例的基本類型

1.市場營銷案例教學(xué)的概念。市場營銷案例教學(xué)是指在市場營銷學(xué)課程的教學(xué)中，教師根據(jù)教學(xué)目的和要求選擇案例，通過一定的方式，組織學(xué)生閱讀、分析，并設(shè)身處地地解決案例中的“實(shí)際”問題，以培養(yǎng)和提高學(xué)生分析問題與解決問題的能力的教學(xué)方法。

2.市場營銷案例的基本類型。市場營銷案例是案例教學(xué)所使用的教材或教學(xué)資料，它是指對某一特定的市場營銷活動(dòng)的內(nèi)容、情境與過程，進(jìn)行客觀描述的教學(xué)資料。

市場營銷案例有著眾多的類型，一般來說，市場營銷案例按篇幅長短可以分為小、中、大三類。小案例的篇幅短小，一般指2000字以下的案例，案例所反映的矛盾單一，層次比較簡單，線索清晰，所要解決的問題是簡單的市場營銷活動(dòng)問題；中案例介于2000—5000字之間，案例反映一組矛盾，結(jié)構(gòu)、層次比較豐富，情節(jié)線索也顯得復(fù)雜，所反映和解決的問題多是市場營銷活動(dòng)中的重要問題；大案例在5000字以上，案例容量較大，矛盾多樣，層次復(fù)雜，線索繁雜，情節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜，綜合性地反映了市場營銷活動(dòng)行為。

二、小案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)

用于教學(xué)的案例可大可小，大小案例各有優(yōu)缺點(diǎn)。大案例內(nèi)容豐富、說服力強(qiáng)，但是需要大量的時(shí)間來展示和說明，有一定的局限性。而小案例雖然小，但在典型性、代表性和說服力上，毫不遜色，用得恰當(dāng)，對于提高教學(xué)效果大有裨益。

1.小案例教學(xué)有助于活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。小案例短小精悍、生動(dòng)有趣，有些還具有較強(qiáng)的故事情節(jié)，采取多種方式引入小案例進(jìn)行教學(xué)，能夠活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

2.小案例教學(xué)有助于突出重點(diǎn)，提高教學(xué)效果。把重點(diǎn)的內(nèi)容講清講透，才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。教師通過借助小案例突出重點(diǎn)，把抽象的概念、原理具體化，讓它們處于一定的情境之中，學(xué)生可以更深刻地理解重要概念和原理。

3.小案例教學(xué)有助于擊破難點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心。小案例篇幅較小，矛盾單一，層次清晰，學(xué)生更愿意、更有信心發(fā)表自己的見解，教師可通過恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)使學(xué)生的注意力集中到小案例的難點(diǎn)上，并引導(dǎo)他們尋求解決問題的最佳方案，從而達(dá)到在教學(xué)中擊破難點(diǎn)的目的。

4.小案例教學(xué)時(shí)間容易掌握，適合于經(jīng)常使用。小案例短小精悍，目的簡單，線索明確，學(xué)生容易整理信息，把握重點(diǎn)，教學(xué)時(shí)間容易把握，課堂節(jié)奏可事先安排，適合于經(jīng)常使用。

三、小案例在《市場營銷學(xué)》教學(xué)中的運(yùn)用

小案例能夠使市場營銷學(xué)教學(xué)愉快地進(jìn)行，學(xué)生能在輕松的環(huán)境中學(xué)到知識(shí)，提高技能。為了充分展示小案例在市場營銷學(xué)教學(xué)中的魅力，必須做到下面幾個(gè)方面：

1.從理論出發(fā)，精選案例。案例教學(xué)效果如何，在很大程度上取決于教師能否選擇恰當(dāng)?shù)陌咐?，精選出的案例應(yīng)當(dāng)是典型的、有代表性的、最能揭示所學(xué)知識(shí)的案例。要做到這一點(diǎn)，教師首先要吃透教材，即不僅要弄懂教材中的每個(gè)概念原理，而且要弄懂知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系；其次，在選取案例時(shí)，優(yōu)先選取一些大家比較熟悉的例子，尤其是發(fā)生在國內(nèi)或者大家身邊的例子，這樣更有親切感，容易引起學(xué)生的關(guān)注，激發(fā)學(xué)生了解和分析它的興趣；再次，在選取案例時(shí)，對同一個(gè)原理最好是同時(shí)有正面和反面的典型例子，這樣更有利于學(xué)生對所學(xué)原理的把握。

2.從課時(shí)出發(fā)，安排案例。案例教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的理論知識(shí)體系，并且能夠運(yùn)用這些理論知識(shí)去解決市場營銷活動(dòng)中的具體問題。案例教學(xué)雖然有很多優(yōu)點(diǎn)，但不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的以知識(shí)傳授為主的課堂教學(xué)，學(xué)生只有在熟練掌握市場營銷學(xué)的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上才能做好案例分析，知識(shí)的傳授是主要的先行的環(huán)節(jié)。因此，在市場營銷學(xué)的教學(xué)中，必須處理好課堂教學(xué)和案例教學(xué)的關(guān)系，應(yīng)該根據(jù)課時(shí)的安排，在保證理論知識(shí)講授時(shí)間的基礎(chǔ)上，安插小案例，激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。

3.通過案例分析，提煉理論。通過師生共同對小案例的分析，從中總結(jié)出市場營銷理論，這是案例教學(xué)最重要的一步，也是案例教學(xué)的目的所在。一方面，通過小案例分析歸納出的理論知識(shí)，相比課堂講授得到的理論知識(shí)，學(xué)生記憶更深，理解更為透徹;另一方面，小案例來源于企業(yè)的實(shí)踐，描述具體的情況與事例，對于很少接觸社會(huì)的學(xué)生，是一條實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，必須充分發(fā)揮小案例分析過程中教師的引導(dǎo)作用。首先，教師要針對小案例精心設(shè)計(jì)所提問題；其次，對學(xué)生的回答要做出恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)，保證分析沿著預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行；再次，對學(xué)生的回答適時(shí)加以提升，上升到理論的層面。

4.通過總結(jié)歸納，形成體系。小案例短小精悍，矛盾比較簡單，單個(gè)小案例得出的理論知識(shí)往往是簡單的、獨(dú)立的。為了使學(xué)生對知識(shí)體系有一個(gè)全面的把握，以便于進(jìn)一步理解和鞏固，每堂課的最后教師必須進(jìn)行歸納和總結(jié)，把本堂課所有的小案例分析得出的結(jié)論進(jìn)行梳理，形成一個(gè)具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的知識(shí)體系。

參考文獻(xiàn)：

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角色體驗(yàn)可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.營銷場景體驗(yàn)。學(xué)生入學(xué)伊始，與營銷導(dǎo)論課程同步，設(shè)置營銷場景體驗(yàn)環(huán)節(jié)。倡導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)營銷，要求學(xué)生依托（掛靠）于某一行業(yè)的某個(gè)企業(yè)，以此熟悉營銷工作環(huán)境、觀察營銷活動(dòng)狀態(tài)，找到營銷職業(yè)的感覺。

2.營銷視野體驗(yàn)。學(xué)生稍有營銷感覺，需要擴(kuò)大營銷視野，開辟校外營銷體驗(yàn)通道。聘請行業(yè)、企業(yè)營銷管理者組成專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，把握實(shí)踐教學(xué)方向，定期舉辦營銷實(shí)戰(zhàn)講座，為學(xué)生提供與營銷職場精英對話的機(jī)會(huì)；要求學(xué)生利用假期涉足營銷實(shí)踐活動(dòng)。以此貼近社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活，觀察市場環(huán)境，了解市場競爭動(dòng)向，明確市場需求發(fā)展態(tài)勢。

3.營銷情緒體驗(yàn)。學(xué)生感知到營銷氛圍、具有一定的營銷眼界之后，與專業(yè)基礎(chǔ)課程同步，設(shè)置營銷情緒體驗(yàn)環(huán)節(jié)。將學(xué)生置于特定的營銷情景，結(jié)合營銷理論，針對授課內(nèi)容所涉及的實(shí)際熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論，以此鞏固課堂營銷知識(shí)點(diǎn)，拓展課外營銷實(shí)戰(zhàn)信息量，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

4.營銷思維體驗(yàn)。學(xué)生儲(chǔ)備一定的營銷理論之后，與專業(yè)課程同步，設(shè)置營銷思維體驗(yàn)環(huán)節(jié)。要求學(xué)生深入企業(yè)勘查實(shí)際營銷問題，自愿結(jié)合，組成項(xiàng)目小組，依據(jù)營銷理論對實(shí)際問題進(jìn)行研討，提出解決問題的具體對策，返回企業(yè)驗(yàn)證對策的可操作性，再攜帶企業(yè)意見回到課堂，最終提出解決問題的結(jié)論。以此縮短課堂教學(xué)與營銷現(xiàn)狀的距離，對營銷實(shí)際問題反復(fù)推敲，訓(xùn)練學(xué)生營銷思維習(xí)慣。

5.營銷行為體驗(yàn)。學(xué)生具備一定的營銷素質(zhì)、擁有一定的營銷思維能力之后，設(shè)置營銷行為體驗(yàn)環(huán)節(jié)。要求學(xué)生掛職企業(yè)營銷的管理崗位，在外聘“崗位教師”的引領(lǐng)下，能夠站在企業(yè)的角度，觀察營銷環(huán)境競爭態(tài)勢，把握微觀營銷的運(yùn)作過程，從企業(yè)營銷管理者的視角提出建設(shè)性觀點(diǎn)與意見。以此來積累營銷職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)現(xiàn)角色體驗(yàn)課堂教學(xué)主要途徑

實(shí)現(xiàn)角色體驗(yàn)教學(xué)主要途徑是案例分析，“案例分析法”是通過一個(gè)具體教育情景或工作的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。通過案例分析課，讓學(xué)生通過各種形式，以營銷實(shí)戰(zhàn)人員的身份參與營銷活動(dòng)的組織管理工作，模擬營銷實(shí)戰(zhàn)，培養(yǎng)實(shí)際能力。

“案例分析法”教學(xué)是“行為引導(dǎo)型”教學(xué)法的一種，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是對人的關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。由于“行為引導(dǎo)型”教學(xué)法注重培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、綜合概括能力、動(dòng)手能力等綜合能力，并極大地拓展學(xué)生思考問題的深度、廣度，同時(shí)“行為引導(dǎo)型”教學(xué)法能更早地讓學(xué)生接觸到工作中遇到的問題，并運(yùn)用已有的知識(shí)解決它，對職校學(xué)生來說很有針對性，因而受到師生的廣泛歡迎。目前“行為引導(dǎo)型”教學(xué)法已逐漸取代傳統(tǒng)教學(xué)中“視理論為基礎(chǔ)”的行為主義學(xué)習(xí)理論的教學(xué)模式，而成為職校多數(shù)教師鐘情及探索追求的新領(lǐng)域。

市場營銷學(xué)的研究盡管起步比較晚，但在廣大營銷學(xué)者的努力下，正日漸成熟和完善。在國內(nèi)的市場營銷學(xué)教材中，內(nèi)容的編排基本上包括兩大部分：抽象的市場營銷原理部分和具體的營銷方法部分。在實(shí)踐教學(xué)中教師的常見教學(xué)方法是在授課的過程中，以市場營銷的基本理論教授和營銷方法的介紹為主，輔以案例的簡單介紹和說明。我們常常聽到學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課時(shí)抱怨說這門課太抽象、太枯燥，不解決實(shí)際問題。再加上教學(xué)中有些老師采用“灌輸式”、“填鴨式”教育方式，只注意課堂上的灌輸，不關(guān)心學(xué)生是否真正理解和掌握，而使學(xué)生漸漸失去對市場營銷學(xué)的興趣?！鞍咐治龇ā痹诮虒W(xué)中開辟專門的案例分析課，以學(xué)生為主導(dǎo)，由教師來引導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和圖書館等，通過相關(guān)信息獲取和對典型案例的分析，啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用營銷學(xué)原理和營銷方法，解決現(xiàn)實(shí)生活中的商業(yè)營銷問題。

在教育界大力倡導(dǎo)教學(xué)改革的今天，單純以課堂講授為主的教學(xué)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足營銷學(xué)教育的需求，如今市場營銷學(xué)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型營銷人才。因此，在營銷學(xué)的教學(xué)中，除了要對學(xué)生進(jìn)行理論的教授外，更要注重學(xué)生分析和運(yùn)用能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。市場營銷學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科，也應(yīng)向這一目標(biāo)看齊。

三、角色體驗(yàn)?zāi)Ｊ綄?shí)施的三個(gè)階段

1.理論知識(shí)的準(zhǔn)備

通過課堂上教師深入淺出的講解，使學(xué)生初步掌握基本的市場營銷的概念、原理、規(guī)律，培養(yǎng)營銷思維。在授課過程中通過大量的實(shí)例幫助學(xué)生理解抽象的概念和原理，要求學(xué)生以一個(gè)營銷實(shí)戰(zhàn)工作人員的身份去分析、去思考、去理解，雖然案例分析法不同舉例說明，但是在理論知識(shí)的講授過程中，舉例說明是不可或缺的，即可以通過簡單的例子使學(xué)生能迅速掌握抽象的理論知識(shí)，同時(shí)也可以使其進(jìn)行初步的角色體驗(yàn)，為后續(xù)的案例分析課中的以營銷人員的角色進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練打下基礎(chǔ)。

2.案例的選擇和設(shè)計(jì)

案例分析法的首要環(huán)節(jié)就是根據(jù)教學(xué)目的和講授理論內(nèi)容，選擇適當(dāng)?shù)陌咐０咐x擇是否恰當(dāng)，直接影響課堂教學(xué)效果。(1)用于教學(xué)的案例首先要符合教學(xué)目標(biāo)的要求，要緊扣主題，案例中應(yīng)當(dāng)蘊(yùn)含著相應(yīng)的營銷理論和策略或讓學(xué)生提出決策的依據(jù)。(2)要針對教學(xué)對象的具體情況，難以適度。案例過易，一眼便知答案，提不起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣；過難，超過了學(xué)生的知識(shí)水平和理論能力，使學(xué)生無法分析，同樣會(huì)影響學(xué)習(xí)積極性，既不利于案例教學(xué)的進(jìn)行，也有礙于營銷案例作用的發(fā)揮。(3)案例要新。所選案例要基本反映目前的市場環(huán)境和企業(yè)狀況，不能脫離現(xiàn)實(shí)，否則分析案例就失去了意義。(4)要具有典型性，能起到舉一反三、觸類旁通的作用，同時(shí)，反映企業(yè)營銷活動(dòng)實(shí)踐正反兩個(gè)方面的案例都應(yīng)當(dāng)考慮。最后，反映國內(nèi)企業(yè)的案例要占較大比例。一方面學(xué)生相對較熟悉本國市場環(huán)境和企業(yè)情況，從而有利于學(xué)生對角色的認(rèn)知和理解，有利于分析，另一方面能更好地發(fā)揮案例教學(xué)學(xué)以致用的作用。

3.總結(jié)成果，形成能力

通過案例分析，學(xué)生在案例中以營銷實(shí)戰(zhàn)人員的角色進(jìn)行演練，運(yùn)用所掌握的營銷理論，分析案例中的問題，并提出解決方案，每一次案例分析的結(jié)束，對過程予以總結(jié)，對角色的體驗(yàn)予以總結(jié)，由此使學(xué)生從案例的“實(shí)踐”中進(jìn)一步得到理論的升華。這樣，從理論到實(shí)踐，再從實(shí)踐到理論……，形成良性循環(huán)，最終使得學(xué)生畢業(yè)后有能力很快勝任企業(yè)的實(shí)際工作，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鄭金洲.案例教學(xué)指南[M].華東師范大學(xué)出版社，2000.

[4]常英.體驗(yàn)式學(xué)習(xí).市場營銷教學(xué)方法的新探索[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào)，2006，（1）.

篇6

至今，案例教學(xué)已成為營銷管理類不可或缺的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段。

目前，案例教學(xué)研究大多是關(guān)于工商管理研究生及本科教育，而針對高職高專的反而較少。探討高職高專市場營銷學(xué)有效教學(xué)方法，加強(qiáng)教學(xué)針對性和實(shí)踐性，注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與技能，是提高高職高專市場營銷學(xué)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。

高職高專教學(xué)是以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線來設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練并重，畢業(yè)生具有直接上崗工作的能力。所以營銷案例教學(xué)貫穿于整個(gè)教學(xué)中,并要研究高職高專教育的案例教學(xué)方法與內(nèi)容應(yīng)具有的獨(dú)特性。

第一，原理講授課依賴案例解釋。高職高專學(xué)生由于沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與思維習(xí)慣，對原理的理解、吸收依賴于教師在課堂上對經(jīng)典營銷案例的介紹。根據(jù)授課內(nèi)容，核心原理與策略，教師要用成功的和經(jīng)典的營銷案例來解釋，加深學(xué)生對知識(shí)難點(diǎn)和重點(diǎn)的理解。案例介紹也有助于開闊學(xué)生視野。這樣將抽象的概念具體化，培養(yǎng)學(xué)生營銷思維方式，激發(fā)學(xué)生的求知欲；每章后分析案例，鞏固所學(xué)生學(xué)知識(shí)，提高“市場營銷學(xué)”教學(xué)質(zhì)量。

第二，營銷案例分析課，可以進(jìn)一步提高學(xué)生對營銷原理的認(rèn)知，了解營銷的基本技能。教師在講授基本原理后，可以留出固定時(shí)間上案例分析課。課下學(xué)生分組，查找資料，分析案例，課上集體討論，互相學(xué)習(xí)，。教師點(diǎn)評案例，拔高學(xué)生的理論認(rèn)知。這樣，教師通過案例教學(xué)，把現(xiàn)實(shí)中的問題帶到課堂，把教學(xué)的雙方帶到矛盾的沖突之中，把枯燥單調(diào)的理論章節(jié)，變成解決真實(shí)問題的公開討論，把教師的單向教授變?yōu)閹熒g的教學(xué)相長，把個(gè)人的思路變?yōu)榧w的智慧。學(xué)生通過案例分析克，動(dòng)腦、動(dòng)手，對營銷理論和技能的感受是深刻的。營銷案例分析所使用的教學(xué)資料，是圍繞某一產(chǎn)品、某一行業(yè)的問題展開的，學(xué)生在分析案例的同時(shí)，也是對某一地區(qū)、某一產(chǎn)品和某一行業(yè)的熟悉的過程，了解了這一產(chǎn)品、這一行業(yè)營銷狀況與專業(yè)技能運(yùn)用的情況。

案例教學(xué)資料一般包括經(jīng)典案例與熱點(diǎn)案例。在高職高專的教學(xué)中，教師一方面使用經(jīng)典的、已成熟的案例，另一方面可根據(jù)學(xué)生興趣，編寫學(xué)生熟悉的產(chǎn)品案例，特別是要搜集、整理出具有本地特色的龍頭企業(yè)的案例。學(xué)生熟悉的產(chǎn)品案例，看得到、摸得著，學(xué)生會(huì)很快進(jìn)入角色；具有本地特色的龍頭企業(yè)的案例在講授時(shí)教師可展開情境化教學(xué)，學(xué)生通過實(shí)際參觀、考察企業(yè)，分析市場狀況，與企業(yè)面對面的交流，這樣的教學(xué)效果會(huì)事倍功半。

第三，注重建立和使用市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)案例教學(xué)。進(jìn)一步鞏固和深化營銷理論知識(shí)，提升學(xué)生的營銷實(shí)際操作能力。營銷模擬教學(xué)軟件使學(xué)生在一個(gè)虛擬的商業(yè)環(huán)境中，演練所學(xué)的營銷理論和技能，同時(shí)又不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對的風(fēng)險(xiǎn)。通過幾個(gè)季度的軟件操作，學(xué)生將主動(dòng)地理解和體驗(yàn)在課堂上所學(xué)到的各種營銷理論、分析工具和操作方法，自覺地從營銷戰(zhàn)略的高度考慮問題，并且在模擬的過程中不斷地分析市場營銷環(huán)境、分析對手的策略、然后組織實(shí)施和修正自己的營銷策略。在可能實(shí)現(xiàn)的成功或失敗結(jié)果的基礎(chǔ)上，對營銷體系方法不斷地運(yùn)用體會(huì)。這樣的案例教學(xué)使學(xué)生分析、總結(jié)、互相比較學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短的過程。

市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)案例教學(xué)有助于學(xué)生角色轉(zhuǎn)換訓(xùn)練，我們的學(xué)生在平時(shí)的知識(shí)學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，習(xí)慣接受老師的權(quán)威，在他們的思維定式中總認(rèn)為老師說的絕對是完全正確的。通過市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)生成為決策者，營銷的各環(huán)節(jié)都由各自的團(tuán)隊(duì)去做，培養(yǎng)了學(xué)生作為企業(yè)經(jīng)營管理者的魄力和眼光。

第四，營銷實(shí)訓(xùn)是案例分析與營銷模擬實(shí)驗(yàn)案例教學(xué)的的進(jìn)一步拓展，是學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要途徑。營銷實(shí)訓(xùn)中，老師可以設(shè)計(jì)市場調(diào)查與營銷策劃環(huán)節(jié)，使學(xué)生在掌握一定基本技能的基礎(chǔ)上，分析現(xiàn)實(shí)的市場及競爭，提高對產(chǎn)品、市場的認(rèn)識(shí)，為它們將來成為一名優(yōu)秀的營銷業(yè)務(wù)員打基礎(chǔ)。

篇7

案例教學(xué)法是利用案例引起教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討的一種教學(xué)方法。與傳統(tǒng)的以教師為中心的系統(tǒng)理論教學(xué)相比，案例教學(xué)法以案例為教學(xué)資料，以啟迪學(xué)生思維，培養(yǎng)能力為基本目的。對于應(yīng)用性，實(shí)踐性較強(qiáng)的市場營銷學(xué)科，運(yùn)用案例教學(xué)法能更有效地達(dá)到聯(lián)系市場實(shí)際，提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。因此應(yīng)該積極倡導(dǎo)，有效實(shí)施。

一、什么是市場營銷案例教學(xué)

所謂市場營銷案例就是為了一定的教學(xué)目的，圍繞選定的工商企業(yè)營銷活動(dòng)中的一個(gè)或幾個(gè)問題，以事實(shí)為素材編寫成的對某一實(shí)際情境（市場營銷活動(dòng)）的客觀描述。

明確了什么是營銷案例，那么什么是案例教學(xué)呢？案例教學(xué)是指在教學(xué)過程中通過對案例進(jìn)行分析和討論來達(dá)成教學(xué)目的的一種教學(xué)方法。從廣義上講，案例教學(xué)是通過對一個(gè)具體情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。

二、案例教學(xué)法在“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)中的重要意義

市場營銷學(xué)本來就是實(shí)踐的產(chǎn)物，這一點(diǎn)從市場營銷學(xué)的發(fā)展過程可以看得非常清楚，市場營銷學(xué)中的一些理論觀點(diǎn)就是來自于對企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的和提升，如著名的市場營銷觀念及BCG矩陣圖等首先就是由企業(yè)提出來的。因此，市場營銷學(xué)的發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐，以及企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的，市場營銷理論為企業(yè)的市場營銷實(shí)踐指明了方向和提供了行為指導(dǎo)；反過來，企業(yè)的實(shí)踐對營銷的理論提供實(shí)證分析的基礎(chǔ)，同時(shí)也對營銷理論提出更高的要求，這就推動(dòng)了營銷理論的更快發(fā)展。

市場營銷學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用，該課程的教學(xué)通常需要案例的配合，才能取得良好的教學(xué)效果。通過案例的分析與討論，可以加深學(xué)生對營銷理論的充分理解和掌握，同時(shí)也有助于提高學(xué)生的分析能力和應(yīng)用能力。

三、中職市場營銷教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用

1.課前準(zhǔn)備

案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備主要是案例的選擇與設(shè)計(jì)，這是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。因此，挑選案例一定要嚴(yán)謹(jǐn)。向?qū)W生提供高質(zhì)量的案例是保證營銷案例教學(xué)成功的關(guān)鍵，也是案例分析法中需要教師花大力氣去做的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在挑選案例的時(shí)候要注意以下幾個(gè)問題：首先，挑選的案例一定要是近期發(fā)生的；其次，挑選的案例要貼近學(xué)生的生活，要選擇國內(nèi)外知名企業(yè)，甚至是本地區(qū)企業(yè)的典型案例，這樣學(xué)生對這些企業(yè)有所了解，會(huì)產(chǎn)生親切感，更有感染力。最后，挑選的案例要能緊緊圍繞教學(xué)內(nèi)容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點(diǎn)。

選擇的案例主要有三種類型：（1）簡單案例，即只包含一、二個(gè)知識(shí)點(diǎn)的案例，每次由一名學(xué)生在三、五分鐘的時(shí)間內(nèi)講述一個(gè)案例或教師提出一個(gè)簡單案例，如“寶潔公司品牌營銷”或“蒙牛安全生產(chǎn)24小時(shí)直播”等，這種做法的目的在于提高學(xué)生觀察社會(huì)、分析社會(huì)問題的能力，同時(shí)把實(shí)際問題與理論充分結(jié)合；（2）專題案例分析，即包含一個(gè)基本問題的案例。這些案例的題目都十分具體。例如“公司定價(jià)時(shí)考慮那些因素”或“公司‘十一’促銷方案分析”等，學(xué)生不但要對案例中提出的產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，還要對目標(biāo)消費(fèi)者是否接受這些產(chǎn)品進(jìn)行市場分析；（3）問題案例，即主要針對某項(xiàng)或某方面的營銷活動(dòng)案例。案例有兩個(gè)基本來源：本土案例和外國案例，這類案例主要內(nèi)容包括營銷活動(dòng)及存在問題的背景敘述和相關(guān)因素提示等部分。

要選擇合適的案例進(jìn)行教學(xué)，教師就必須掌握大量案例，才能在教學(xué)中運(yùn)用自如。獲取案例的途徑包括收集案例和編寫案例。這些案例及相關(guān)資料，一般可要求學(xué)生在課前仔細(xì)閱讀，利用業(yè)余時(shí)間，通過上網(wǎng)或查閱書籍等方式搜集相關(guān)資料，以備在課堂上分析討論時(shí)運(yùn)用。

2.課堂實(shí)施

在案例分析課上，教師始終扮演的是經(jīng)驗(yàn)豐富的“引導(dǎo)者”的角色，而不是純粹的“教師”角色。在案例分析課上，教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造出更多自由發(fā)揮的空間，一般不輕易對某一問題下結(jié)論，而是通過巧妙的提問，引導(dǎo)學(xué)生展開討論，并有效地控制好討論的主題跟節(jié)奏?！鞍咐治龇ā苯o學(xué)生提供一種分析問題并解決問題的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì)，每一位同學(xué)都成為課堂的主人。實(shí)踐證明，由于這種方法在教學(xué)中具有獨(dú)到的優(yōu)勢和特點(diǎn)，深受同學(xué)們的歡迎和喜愛，同學(xué)們的參與熱情很高，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果令人滿意。 轉(zhuǎn)貼于

3.課后檢驗(yàn)

對于每一次案例教學(xué)的效果，教師必須及時(shí)地檢驗(yàn)，目的在于檢驗(yàn)學(xué)生是否掌握了所教的基礎(chǔ)理論知識(shí)和應(yīng)該具備的技能。我們在課后布置一些相關(guān)的作業(yè)題，以檢查學(xué)生對基礎(chǔ)理論掌握的程度。作業(yè)題的布置一般聯(lián)系實(shí)際，并把側(cè)重點(diǎn)放在對基礎(chǔ)理論的理解程度的測試上。

四、案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題

要發(fā)揮好案例教學(xué)法在中職營銷教學(xué)中的作用，還應(yīng)注意如下問題：

1.正確處理好教師和學(xué)生的關(guān)系

在案例分析和討論中，教師是導(dǎo)演、教練，學(xué)生是演員、選手。教師一定要尊重學(xué)生參與討論的主體性地位，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)學(xué)生對案例的參與性，引導(dǎo)學(xué)生分析案例并闡述自己的觀點(diǎn)。

2.鼓勵(lì)創(chuàng)新

案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比，具有開放性的特點(diǎn)，學(xué)生案例討論的過程中可能產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和答案，這是好事，教師要加以鼓勵(lì)，而不應(yīng)對學(xué)生設(shè)定框框，更不能否定學(xué)生加以批評。

在案例分析教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程成為一個(gè)人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng)，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成教和學(xué)的過程。學(xué)生通過分析案例，結(jié)合理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn):

［1］楊麗佳.市場營銷案例與實(shí)訓(xùn)［J］.北京：高等教育出版社，2008.12.

篇8

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是當(dāng)代較有影響力的一種認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論，最早是瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出的。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)的傳載符號(hào)系統(tǒng)只不過是人們對客觀世界的一種解釋或假想，并不是問題的最終答案，因此，知識(shí)應(yīng)由學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助他人或群體的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。從這個(gè)意義上講，知識(shí)不是通過教師“一站式”傳授而獲得，學(xué)習(xí)是一個(gè)通過同化和順應(yīng)兩種途徑建構(gòu)意義的復(fù)雜過程。建構(gòu)主義教學(xué)觀對我國傳統(tǒng)教學(xué)法提出了質(zhì)疑和批判，諸多實(shí)踐也證明了傳統(tǒng)的單一課堂講授法未能很好地發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新潛力，使學(xué)生未能在最大程度上對知識(shí)進(jìn)行獲取和更新。

一、建構(gòu)主義教學(xué)觀對市場營銷學(xué)教學(xué)的指導(dǎo)作用

市場營銷學(xué)是一門理論性、綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，在學(xué)習(xí)營銷理論過程中，如果缺乏對實(shí)際應(yīng)用的親驗(yàn)和探索，就不能全面深入地掌握相關(guān)理論知識(shí)體系，而且，由于這一學(xué)科的應(yīng)用性特點(diǎn)，它的知識(shí)體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，新理論和觀點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，如果學(xué)生缺乏必要的學(xué)習(xí)開放性和主動(dòng)性，將無法及時(shí)更新營銷理論和知識(shí)，其知識(shí)體系也無法適應(yīng)市場需求。筆者認(rèn)為，市場營銷學(xué)教學(xué)應(yīng)充分利用建構(gòu)主義教學(xué)觀原理，擴(kuò)展傳統(tǒng)教學(xué)中的“三尺講臺(tái)”，使教學(xué)的時(shí)間、空間、方式得到延伸和拓展。

(一)自主學(xué)習(xí)拓展學(xué)生的認(rèn)知領(lǐng)域

建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生是認(rèn)知的主體，所以，在教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，教師應(yīng)盡量引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，即引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)問題并主動(dòng)搜集有關(guān)資料和信息，探索性解決問題，還應(yīng)當(dāng)為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)和條件，啟發(fā)和誘導(dǎo)學(xué)生自己去糾正錯(cuò)誤和偏見，只有這樣，才能使學(xué)生盡最大限度地利用現(xiàn)有資源捕捉營銷理論領(lǐng)域的新理論、新觀點(diǎn)，對知識(shí)進(jìn)行同化、順應(yīng)、再同化、再順應(yīng)地消化吸收，從而使其營銷知識(shí)體系得到拓展和更新。

(二)協(xié)作學(xué)習(xí)充實(shí)學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)

建構(gòu)主義認(rèn)為，協(xié)作學(xué)習(xí)對意義建構(gòu)起著非常關(guān)鍵的作用，學(xué)習(xí)的協(xié)作化是指學(xué)生在團(tuán)體中為了完成一個(gè)共同的目標(biāo)，進(jìn)行明確的責(zé)任分工而進(jìn)行的互助式學(xué)習(xí)。在市場營銷學(xué)教學(xué)中，學(xué)生通過教師組織實(shí)施的互助或互動(dòng)學(xué)習(xí)模式，進(jìn)行交流合作，組員之間或師生之間進(jìn)行思想碰撞、優(yōu)勢互補(bǔ)，不僅使學(xué)生驗(yàn)證了相關(guān)的理論知識(shí)，而且擴(kuò)大了個(gè)人對問題認(rèn)識(shí)的視野，從而完善了營銷知識(shí)認(rèn)知體系的相關(guān)性和完整性。

(三)情境學(xué)習(xí)提高學(xué)生的營銷實(shí)戰(zhàn)能力

建構(gòu)主義主張把學(xué)習(xí)置于真實(shí)的、復(fù)雜的情境之中，使知識(shí)能適應(yīng)不同的問題情境，在實(shí)際生活中能更廣泛地遷移。在市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中，教師應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的基于案例的“學(xué)習(xí)環(huán)境”，如營銷游戲、角色扮演、案例分析等多種訓(xùn)練方式，使學(xué)生能對營銷實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行親驗(yàn)，不僅參與其中，而且能學(xué)于其中，從而提高營銷實(shí)戰(zhàn)能力。

二、建構(gòu)主義在市場營銷學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

高職教育的職業(yè)性和技能性特征決定了高職系列市場營銷學(xué)的教學(xué)宗旨應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能水平，基于此，筆者認(rèn)為，利用建構(gòu)主義教學(xué)觀原理進(jìn)行高職系列市場營銷學(xué)教學(xué)模式改革，開展多樣化的教學(xué)活動(dòng)和實(shí)驗(yàn)，這對于學(xué)生建構(gòu)理論與實(shí)踐相結(jié)合的市場營銷學(xué)知識(shí)體系是十分必要和有效的。

(一)開展互動(dòng)式課堂教學(xué)

“基于問題學(xué)習(xí)”是建構(gòu)主義所倡導(dǎo)的一種教學(xué)方式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)采用的方法基本是“滿堂灌”的“機(jī)械式學(xué)習(xí)”，大大限制了學(xué)生獲取知識(shí)的主觀能動(dòng)性，為此，在改革課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，轉(zhuǎn)“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、并探索性地解決問題。教師應(yīng)結(jié)合理論知識(shí)及時(shí)給學(xué)生提出適當(dāng)?shù)膯栴}讓學(xué)生思考并回答，還應(yīng)適當(dāng)講評一些與課程相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生對一些市場營銷的熱點(diǎn)問題和實(shí)踐問題進(jìn)行討論，例如，筆者在講授市場營銷調(diào)研時(shí)曾向?qū)W生提出思考題：針對潮汕人內(nèi)斂的性格特征以及潮汕地區(qū)濃厚的人情文化，小型企業(yè)應(yīng)采取什么有效方法搜集某產(chǎn)品的市場需求信息，這一問題引起學(xué)生的熱烈討論，一方面提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，另一方面為學(xué)生構(gòu)建了“探索式學(xué)習(xí)環(huán)境”，啟發(fā)和誘導(dǎo)他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際問題和尋找解決問題的方法。

實(shí)施互動(dòng)式課堂教學(xué)給教師提出了較高的業(yè)務(wù)技能要求。教師必須不斷完善和充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，善于將不同學(xué)科的知識(shí)引進(jìn)課堂，豐富課堂教學(xué)信息，如將中國傳統(tǒng)商業(yè)文化理念融入到營銷實(shí)踐活動(dòng)中，并加以講解點(diǎn)評，開拓學(xué)生學(xué)習(xí)的思路。還應(yīng)能把握好對學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)的“度”，充分考慮思維的多樣化和個(gè)體的差異性，盡量激發(fā)其思維創(chuàng)造力。

(二)實(shí)施案例教學(xué)

案例教學(xué)是指在教學(xué)過程中，引用典型的市場營銷實(shí)戰(zhàn)案例，師生以及學(xué)生之間通過對案例進(jìn)行分析、探討，從而總結(jié)營銷理論，提煉營銷觀點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維，提高營銷實(shí)戰(zhàn)技能的一種教學(xué)方法。從建構(gòu)主義的角度看，案例教學(xué)為學(xué)生提供了情境學(xué)習(xí)的平臺(tái)和“學(xué)習(xí)者共同體”，使學(xué)生能在協(xié)作的團(tuán)體中親驗(yàn)學(xué)習(xí)，使他們能以已有的知識(shí)體系和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)主動(dòng)建構(gòu)新的營銷知識(shí)體系。在培養(yǎng)企業(yè)營銷人才過程中，案例分析已被證明是一種有效的教學(xué)方法，這種方法能培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用營銷理論知識(shí)，提高解決實(shí)際問題的能力，而且能使學(xué)生在對案例討論和探索的過程中自然而然地吸收了企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而豐富和完善了原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

案例分析一般可采用以下兩種方法：一是總結(jié)分析法。即選取一個(gè)或若干個(gè)典型案例進(jìn)行講解、分析，然后進(jìn)行提煉，總結(jié)出案例體現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，最后針對以上案例和營銷知識(shí)點(diǎn)再向?qū)W生提出一些實(shí)踐性較強(qiáng)的營銷問題或營銷熱點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生思考、討論、回答。二是個(gè)案分析法。即選取規(guī)模較小、事件較簡單的案例，就某一側(cè)面進(jìn)行重點(diǎn)分析，把相關(guān)知識(shí)融入到案例中，通過對案例的深化和知識(shí)擴(kuò)充來拓展學(xué)生的視野，便于學(xué)生對某一問題的深層次把握和透徹理解。如對愛多VCD價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行個(gè)案分析，可以從企業(yè)實(shí)施價(jià)格競爭的優(yōu)缺點(diǎn)入手，層層剖析推進(jìn)，一直涉及到企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)策略。

(三)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)

建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)生要在真實(shí)的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量減少知識(shí)與解決問題之間的差距，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的遷移能力的培養(yǎng)。市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，是企業(yè)市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)，教學(xué)過程除了有課堂講授、課堂討論、案例分析以外，還應(yīng)適當(dāng)增加一些操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練，在學(xué)生的知識(shí)建構(gòu)過程中嵌入更為豐富的信息。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)可由兩個(gè)部分組成，一是建設(shè)和使用市場營銷摸擬實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室可以某個(gè)具體企業(yè)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)生命周期內(nèi)各階段基本活動(dòng)為主線，設(shè)置多個(gè)摸擬營銷活動(dòng)模塊，讓學(xué)生扮演企業(yè)營銷主管，從各個(gè)角度分析實(shí)戰(zhàn)案例，進(jìn)行營銷決策，探索解決方案，在此過程中，學(xué)生親臨其境，實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新能力得到充分發(fā)揮。二是組織開展與營銷活動(dòng)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，可考慮讓學(xué)生利用課余時(shí)間或假期開展多種形式的專題調(diào)查，如市場需求調(diào)研、促銷策劃等，并撰寫專題報(bào)告，教師對實(shí)踐過程進(jìn)行事前籌劃、事中督導(dǎo)、事后交流、檢查和評估。通過實(shí)踐，使學(xué)生參與了企業(yè)的實(shí)際營銷活動(dòng)中，可以綜合運(yùn)用和融合貫通所學(xué)知識(shí)，達(dá)到培養(yǎng)實(shí)用型專業(yè)人才的目標(biāo)。

運(yùn)用建構(gòu)主義原理對教學(xué)過程進(jìn)行改革，客觀上要求課程知識(shí)體系和教師的業(yè)務(wù)水平均應(yīng)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。有鑒于此，課程知識(shí)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮市場營銷學(xué)理論的動(dòng)態(tài)性和多樣化，正如專家所言：“市場營銷所倡導(dǎo)或培養(yǎng)的是這樣一些企業(yè)家――他們不象工程技術(shù)、會(huì)計(jì)、金融那樣專門化，卻又在各類企業(yè)和非盈利組織的管理中無所不至”。市場營銷學(xué)教科書不僅應(yīng)有基本原理的闡述，更應(yīng)注重對一些實(shí)際問題的分析和對策性研究，還應(yīng)積極采用多媒體知識(shí)載體來豐富教學(xué)資源和信息。教師則應(yīng)關(guān)注國外新的理論和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，參加學(xué)術(shù)交流，捕捉營銷新信息，將最新的市場營銷理論知識(shí)引入校園和課堂。

參考文獻(xiàn)

篇9

案例教學(xué)是指教師根據(jù)教學(xué)目的與要求，組織學(xué)生通過對案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng)，教給他們分析問題和解決問題的方法或道理，進(jìn)而提高他們分析問題和解決問題的能力，加深他們對基本原理和概念的理解的一種特定的教學(xué)方法。藥品市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，旨在使學(xué)生了解和掌握藥品市場營銷的基本原理、基本方法和基本技能，具備藥品市場適應(yīng)能力和市場營銷的實(shí)踐能力，為勝任藥品營銷崗位工作奠定基礎(chǔ)。它集方法性與實(shí)務(wù)性于一體，同時(shí)又與醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、心理學(xué)和市場營銷學(xué)等多學(xué)科相融，主要培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。學(xué)生文化基礎(chǔ)較差，自學(xué)能力、獨(dú)立思考和實(shí)踐能力欠缺，往往感覺到藥品市場營銷課程理論性較強(qiáng)，內(nèi)容枯燥、抽象，比較難學(xué)，因而喪失學(xué)習(xí)興趣。在藥品市場營銷學(xué)教學(xué)過程中教師采取案例教學(xué)法，通過營銷市場的真實(shí)案例呈現(xiàn)的營銷行情與變化，讓學(xué)生參與案例分析和討論，可使學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉和積累經(jīng)驗(yàn)，形成較好的分析問題、解決問題的辦法，掌握藥品市場營銷思維和實(shí)際運(yùn)用技能。

1.案例教學(xué)的實(shí)踐價(jià)值

實(shí)施案例教學(xué)法，通過對企業(yè)實(shí)際營銷活動(dòng)的再現(xiàn)，為學(xué)生提供應(yīng)用所學(xué)理論分析實(shí)際問題的機(jī)會(huì)。與傳統(tǒng)的以知識(shí)傳授為主的教學(xué)法相比，案例教學(xué)法具有更有利的實(shí)踐價(jià)值。

1.1便于理論聯(lián)系實(shí)際。

案例教學(xué)通過實(shí)際案例的運(yùn)用，讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)和規(guī)律，更好地將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，解決實(shí)際問題，因而案例教學(xué)過程實(shí)質(zhì)上就是理論聯(lián)系實(shí)際的過程。

1.2有助于調(diào)動(dòng)師生教學(xué)的積極性。

案例教學(xué)是一種啟發(fā)式和討論式的教學(xué)方法，能很好地克服傳統(tǒng)教學(xué)中的這種弊端，變“一言談”為“群言談”，為整個(gè)教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力，調(diào)動(dòng)師生教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。

1.3有助于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

在案例教學(xué)過程中，學(xué)生能根據(jù)實(shí)際問題，運(yùn)用已掌握的基本原理、基本方法來分析問題、解決問題，從而成為既懂理論又懂實(shí)際操作的綜合性人才。

1.4有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是分析和思考，同一個(gè)案例中問題解決方法并不是唯一的，在案例分析的過程中，學(xué)生可以站在不同的立場，多角度地分析問題，得出不同的解決方法和答案，在討論中吸取他人分析問題的方法，拓寬自己的思路，有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)新。

1.5有助于提高學(xué)生的語言表達(dá)能力。

在整體討論過程中，學(xué)生可以全面鍛煉口頭和書面表達(dá)能力，提高說服別人，以及為自己辯解的能力。

1.6有助于弘揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性。

在案例教學(xué)中學(xué)生可以按照自己的接受能力和認(rèn)知風(fēng)格進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中既有獨(dú)立鉆研，又有小組討論，還有大班教學(xué)，把多種教學(xué)組織形式的優(yōu)點(diǎn)調(diào)動(dòng)起來，滿足各種學(xué)生的需要，把教學(xué)的基本要求與學(xué)生的個(gè)別需要很好地結(jié)合起來，為學(xué)生的個(gè)性發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

2.案例教學(xué)的實(shí)施

2.1課前準(zhǔn)備。

2.1.1選擇合適的案例

教師要圍繞所授課程內(nèi)容，既要考慮到整體教學(xué)目標(biāo)，又要注意學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知特點(diǎn)、興趣和社會(huì)的熱點(diǎn)，真正弄清楚讓學(xué)生感到困惑的問題，編選出具有代表性的案例。案例的選擇要是醫(yī)藥市場營銷實(shí)際工作中的真實(shí)案例，通常采用公司知名度高、藥品品牌響亮的藥業(yè)案例，例如：哈藥集團(tuán)、太太藥業(yè)、西安楊森等著名醫(yī)藥制造企業(yè)，具有一系列成熟的營銷策略、完整的營銷方案，以及在藥品市場營銷過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，老師講授起來生動(dòng)而引人入勝，容易得到學(xué)生的理解，形成共識(shí)，達(dá)到較好的教學(xué)效果。例如在討論營銷模式時(shí)，引入案例：成立于1992年的名營企業(yè)太太藥業(yè)，以其清晰的市場定位、緊隨時(shí)尚的品牌戰(zhàn)略、高效的管理營銷體系，使太太口服液搶先占領(lǐng)了女性保健品領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位，后期推出的OTC藥品意可貼、正源丹也順利搶占了市場，但以同樣策略推出的處方藥市場表現(xiàn)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如前者，原因何在？通過經(jīng)典案例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考和剖析，達(dá)到預(yù)設(shè)的教學(xué)效果和目標(biāo)。

2.1.2教師預(yù)先作好案例分析

在上案例課之前，教師應(yīng)預(yù)先分析案例，搜集與案例有關(guān)的盡可能多的資料，如與案例有關(guān)的國家政策、市場環(huán)境、企業(yè)背景、相似案例等。擬定案例討論要求和方法，特別是對案例的理解、認(rèn)識(shí)和具體分析，案例討論過程中可能出現(xiàn)的不同觀點(diǎn)，如何引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生思考問題，得出正確結(jié)論、方法等。例如藥品的銷售策略，西安楊森采用多品牌戰(zhàn)略，有著300多年歷史沉積的老字號(hào)同仁堂則實(shí)行的單品牌戰(zhàn)略；而以“白加黑”為代表的東盛藥業(yè)結(jié)合自己的特色，走出了“3A營銷模式”。

2.1.3學(xué)生做好課前準(zhǔn)備工作

案例教學(xué)的主體是學(xué)生，主角也是學(xué)生，教師應(yīng)盡快地把學(xué)生帶到案例情境當(dāng)中，引導(dǎo)他們積極思考，讓學(xué)生從案例中得出自己的結(jié)論。學(xué)生在課前按教師提出的要求做好課前預(yù)習(xí)，完成案例作業(yè)，認(rèn)真閱讀案例，充分理解案例所描述的事實(shí)和情節(jié)，在反復(fù)思考的基礎(chǔ)上前后聯(lián)系，結(jié)合所學(xué)的相關(guān)的營銷理論知識(shí)，歸納整理，分析案例所給出的條件和存在的問題，抓住本質(zhì)，分清主次，擬出自己的見解與決策方案。案例分析準(zhǔn)備可以按照六個(gè)步驟進(jìn)行：①確定問題所在；②分析案例材料；③產(chǎn)生備擇方法；④確定選擇標(biāo)準(zhǔn)；⑤分析和評價(jià)擇備方法；⑥形成行動(dòng)和實(shí)施階段。上述太太藥業(yè)的案例，學(xué)生課前應(yīng)該準(zhǔn)備：①保健品、OTC藥品和處方藥的特點(diǎn)、使用權(quán)限范圍、銷售對象等問題；②保健品、OTC藥品的營銷模式；③處方藥的營銷模式。

2.2小組討論。

案例討論以小組為單位進(jìn)行討，教師要為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的自由討論的環(huán)境氛圍，由小組長負(fù)責(zé)本組的討論，必須每個(gè)學(xué)生都參加討論，提出自己準(zhǔn)備的結(jié)論，學(xué)生進(jìn)入案例所設(shè)置的情景之中，進(jìn)行思考、分析、決斷，自主地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析與處理案例和案例中的問題。最后要對下一步班級討論中會(huì)涉及的問題進(jìn)行探討，使每個(gè)成員對班級討論中會(huì)遇到的問題進(jìn)行預(yù)涉，使小組討論進(jìn)一步升華，確保班級討論的順利進(jìn)行。

2.3班級討論。

班級討論又稱大組討論,是班級內(nèi)所有同學(xué)在教師的指導(dǎo)下積極參與,可以使學(xué)習(xí)提升到一個(gè)更高的水平。在討論的過程中，教師要指導(dǎo)案例分析、討論的全過程，并給予一定的引導(dǎo)，組織學(xué)生有效參與，使討論緊緊圍繞主題展開，避免跑題或冷場；發(fā)現(xiàn)有分歧的意見，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，展開辯論，既要充分表明自己對問題的認(rèn)識(shí)和見解，又要維護(hù)自己的觀點(diǎn)和意見，敢于爭辯。教會(huì)學(xué)生進(jìn)行有效傾聽，做好相關(guān)記錄，促進(jìn)問題的討論和深化。

2.4總結(jié)反思。

討論結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)反思，包括兩個(gè)方面：一是對案例的總結(jié)，教師綜合各組的發(fā)言進(jìn)行集中點(diǎn)評，歸納總結(jié)，留下專門時(shí)間，由學(xué)生進(jìn)行提問，由學(xué)生或教師作答。然后教師布置案例作業(yè)，進(jìn)一步深化學(xué)生的案例分析能力；二是學(xué)生反思一下學(xué)習(xí)經(jīng)歷，改進(jìn)日后的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人準(zhǔn)備、小組討論和班級討論中初步形成的技能，對今后的案例學(xué)習(xí)有一定的幫助。

3.案例教學(xué)過程中應(yīng)該注意的問題

3.1案例的選擇。

目前藥品市場營銷方面的案例，無論是數(shù)量還是質(zhì)量都難以滿足教學(xué)工作的需要，給教學(xué)帶來一定的困難。教師應(yīng)積極從各種媒體中發(fā)現(xiàn)、收集典型案例，及時(shí)更新案例，使案例緊跟時(shí)代的步伐，能夠真正反映當(dāng)前教育的實(shí)際。如齊齊哈爾第二制藥有限公司亮菌甲素注射液假藥案，對康泰克PPA事件危害公關(guān)，等等，緊緊扣住當(dāng)前國內(nèi)藥品營銷市場中的熱點(diǎn)。要使案例教學(xué)跟上時(shí)代的要求和反映當(dāng)前的實(shí)際，教師必須不斷更新案例，保持課堂教學(xué)的活力。如北京綠谷藥業(yè)“整合醫(yī)學(xué)服務(wù)營銷模式”是當(dāng)今最符合市場趨勢和市場脈動(dòng)、最具有實(shí)戰(zhàn)效能的醫(yī)藥保健品營銷模式，哈藥集團(tuán)將增加一種新的營銷手段――直銷。

3.2對教師提出更高的要求。

案例教學(xué)對教師提出了較高的要求，教師不但要完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以應(yīng)付日益豐富的社會(huì)案例對專業(yè)知識(shí)的橫向需求，而且要有實(shí)踐的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。否則，在案例教學(xué)中，就會(huì)照本宣科，達(dá)不到預(yù)設(shè)的效果。教師要參與藥品市場營銷實(shí)踐，親自實(shí)施營銷策略，積累藥品營銷經(jīng)驗(yàn)，使教學(xué)得心應(yīng)手。

3.3正確引導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

參加藥品市場營銷的實(shí)踐不多，再加上受傳統(tǒng)教學(xué)方法的影響，學(xué)生的參與意識(shí)不強(qiáng)，思維方式刻板，對案例教學(xué)法一時(shí)難以適應(yīng)，學(xué)生在案例討論中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)冷場的局面。同時(shí)，因受思維方式的局限，學(xué)生分析問題較為膚淺，難以寫出理想的案例分析報(bào)告。教師選擇案例應(yīng)盡量是貼近生活的熱門話題，應(yīng)符合社會(huì)實(shí)際，學(xué)生才能感興趣。教師應(yīng)熟悉了解學(xué)生，了解學(xué)生的一些背景資料與認(rèn)知水平，這樣在討論中，教師就可以根據(jù)不同的問題，把握不同的時(shí)間，請適當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)來回答，因勢利導(dǎo)，使學(xué)生得到鍛煉。

參考文獻(xiàn)：

［1］鄭金洲.案例教學(xué)指南［M］.上海：華東師范大學(xué)出版社，2000.

篇10

案例教學(xué)法是利用案例引起教學(xué)活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討的一種教學(xué)方法。與傳統(tǒng)的以教師為中心的系統(tǒng)理論教學(xué)相比，案例教學(xué)法以案例為教學(xué)資料，以啟迪學(xué)生思維,培養(yǎng)能力為基本目的。對于應(yīng)用性，實(shí)踐性較強(qiáng)的市場營銷學(xué)科，運(yùn)用案例教學(xué)法能更有效地達(dá)到聯(lián)系市場實(shí)際，提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。因此應(yīng)該積極倡導(dǎo),有效實(shí)施。

一、什么是市場營銷案例教學(xué)

所謂市場營銷案例就是為了一定的教學(xué)目的，圍繞選定的工商企業(yè)營銷活動(dòng)中的一個(gè)或幾個(gè)問題，以事實(shí)為素材編寫成的對某一實(shí)際情境（市場營銷活動(dòng)）的客觀描述。

明確了什么是營銷案例，那么什么是案例教學(xué)呢？案例教學(xué)是指在教學(xué)過程中通過對案例進(jìn)行分析和討論來達(dá)成教學(xué)目的的一種教學(xué)方法。從廣義上講，案例教學(xué)是通過對一個(gè)具體情景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。

二、案例教學(xué)法在“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)中的重要意義

市場營銷學(xué)本來就是實(shí)踐的產(chǎn)物，這一點(diǎn)從市場營銷學(xué)的發(fā)展過程可以看得非常清楚，市場營銷學(xué)中的一些理論觀點(diǎn)就是來自于對企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的和提升，如著名的市場營銷觀念及BCG矩陣圖等首先就是由企業(yè)提出來的。因此，市場營銷學(xué)的發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐，以及企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的，市場營銷理論為企業(yè)的市場營銷實(shí)踐指明了方向和提供了行為指導(dǎo)；反過來，企業(yè)的實(shí)踐對營銷的理論提供實(shí)證分析的基礎(chǔ)，同時(shí)也對營銷理論提出更高的要求，這就推動(dòng)了營銷理論的更快發(fā)展。

市場營銷學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用，該課程的教學(xué)通常需要案例的配合，才能取得良好的教學(xué)效果。通過案例的分析與討論，可以加深學(xué)生對營銷理論的充分理解和掌握，同時(shí)也有助于提高學(xué)生的分析能力和應(yīng)用能力。

三、中職市場營銷教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用

1.課前準(zhǔn)備

案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備主要是案例的選擇與設(shè)計(jì)，這是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。因此,挑選案例一定要嚴(yán)謹(jǐn)。向?qū)W生提供高質(zhì)量的案例是保證營銷案例教學(xué)成功的關(guān)鍵，也是案例分析法中需要教師花大力氣去做的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在挑選案例的時(shí)候要注意以下幾個(gè)問題：首先，挑選的案例一定要是近期發(fā)生的；其次，挑選的案例要貼近學(xué)生的生活，要選擇國內(nèi)外知名企業(yè)，甚至是本地區(qū)企業(yè)的典型案例，這樣學(xué)生對這些企業(yè)有所了解，會(huì)產(chǎn)生親切感，更有感染力。最后，挑選的案例要能緊緊圍繞教學(xué)內(nèi)容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點(diǎn)。

選擇的案例主要有三種類型：（1）簡單案例，即只包含一、二個(gè)知識(shí)點(diǎn)的案例，每次由一名學(xué)生在三、五分鐘的時(shí)間內(nèi)講述一個(gè)案例或教師提出一個(gè)簡單案例，如“寶潔公司品牌營銷”或“蒙牛安全生產(chǎn)24小時(shí)直播”等，這種做法的目的在于提高學(xué)生觀察社會(huì)、分析社會(huì)問題的能力，同時(shí)把實(shí)際問題與理論充分結(jié)合；（2）專題案例分析，即包含一個(gè)基本問題的案例。這些案例的題目都十分具體。例如“公司定價(jià)時(shí)考慮那些因素”或“公司‘十一’促銷方案分析”等，學(xué)生不但要對案例中提出的產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，還要對目標(biāo)消費(fèi)者是否接受這些產(chǎn)品進(jìn)行市場分析；（3）問題案例，即主要針對某項(xiàng)或某方面的營銷活動(dòng)案例。案例有兩個(gè)基本來源：本土案例和外國案例，這類案例主要內(nèi)容包括營銷活動(dòng)及存在問題的背景敘述和相關(guān)因素提示等部分。

要選擇合適的案例進(jìn)行教學(xué)，教師就必須掌握大量案例，才能在教學(xué)中運(yùn)用自如。獲取案例的途徑包括收集案例和編寫案例。這些案例及相關(guān)資料，一般可要求學(xué)生在課前仔細(xì)閱讀，利用業(yè)余時(shí)間，通過上網(wǎng)或查閱書籍等方式搜集相關(guān)資料，以備在課堂上分析討論時(shí)運(yùn)用。

2.課堂實(shí)施