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景區(qū)低碳旅游的措施模板(10篇)

時(shí)間:2023-08-03 16:09:36

導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇景區(qū)低碳旅游的措施,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

景區(qū)低碳旅游的措施

篇1

一、研究背景與意義

20世紀(jì)90年代,人們?yōu)榱藨?yīng)對全球氣候變暖而提出的一種全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念與模式;2009年哥本哈根會(huì)議,低碳經(jīng)濟(jì)概念受到了全球的關(guān)注。與此同時(shí),旅游業(yè)的發(fā)展也受到了低碳經(jīng)濟(jì)概念的影響。2009年5月,世界經(jīng)濟(jì)論壇關(guān)于“走向低碳的旅行與旅游業(yè)”的報(bào)告第一次提出了“低碳旅游”的概念;2010年國務(wù)院推出《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,這表明了政府為配合低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展而對旅游業(yè)進(jìn)行調(diào)整釋放了一個(gè)積極的信號(hào)。雖然旅游業(yè)作為三大產(chǎn)業(yè)中的“無煙工業(yè)”,其對二氧化碳的排放的影響微乎其微;然而,隨著近年來國內(nèi)旅游業(yè)與旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,一些地方的旅游資源被過度開發(fā),旅游者與旅行社的不規(guī)范行為使得碳排放超標(biāo),嚴(yán)重破壞了原始森林、旅游景區(qū)等環(huán)境。本文以全國重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家5A級旅游景區(qū)和世界遺產(chǎn)名錄之一的九寨溝為例,分析低碳經(jīng)濟(jì)與低碳旅游對九寨溝的經(jīng)濟(jì)效益影響,探討九寨溝發(fā)展低碳旅游存在的問題,并提出相應(yīng)對策。

二、九寨溝發(fā)展低碳旅游的現(xiàn)狀

九寨溝發(fā)展低碳旅游經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面。第一,從九寨溝在旅游景區(qū)與旅游業(yè)中強(qiáng)大的影響力來說:九寨溝處于海拔2000米以上的原始森林,溝內(nèi)分布著108個(gè)湖泊,有著“童話世界”的譽(yù)稱;而且作為世界遺產(chǎn)名錄,九寨溝在國外友人心目中也有著美好的形象。例如:澳大利亞青年大使發(fā)展項(xiàng)目的志愿者艾米與蒂姆每年都要到九寨溝為游客講述環(huán)境保護(hù)課程,這足以可見九寨溝的世界地位。且從九寨溝每年的游客量數(shù)據(jù)來看,九寨溝1984年的游客量只有僅僅的27529人,到了2010已達(dá)1700297人,年均增幅達(dá)17.19%,這足以看出九寨溝對全球各地游客的吸引力。

第二,九寨溝景區(qū)管理局高瞻遠(yuǎn)矚的措施使得旅游景區(qū)與景點(diǎn)都保持完好。1999年,九寨溝旅游景區(qū)開始實(shí)施禁止外來車輛進(jìn)入景區(qū)、統(tǒng)一采用綠色環(huán)保觀光車的措施,有效控制了汽車尾氣排放,保證了九寨溝的空氣質(zhì)量;據(jù)有關(guān)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:九寨溝的汽油與柴油年使用量在2007年達(dá)到高點(diǎn)后,呈現(xiàn)逐步下降的趨勢,兩者的降幅分別為6.47%與37.48%;同時(shí),九寨溝每年在交通道路與工具分別投入大量的資金進(jìn)行改造,從2001到2010年已分別累計(jì)投入2105萬與21045萬。同年,九寨溝管理局啟動(dòng)了退耕還林(草)工程,完成退耕還林(草)6000畝;2001年,九寨溝管理局關(guān)閉了景區(qū)內(nèi)所有賓館,實(shí)行“溝內(nèi)游、溝外住”,減少了游客食宿等對生態(tài)環(huán)境的影響。這些措施使得九寨溝的各景區(qū)與景點(diǎn)都保留著最原始的面貌,環(huán)境依然優(yōu)美,生態(tài)依然平衡與和諧。

三、低碳旅游與低碳經(jīng)濟(jì)對九寨溝旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益影響

(一)低碳旅游概念符合當(dāng)前九寨溝的管理理念

低碳旅游就是指在旅游活動(dòng)中,盡量降低自身的以二氧化碳為代表的碳排放量,倡導(dǎo)以“低能耗、低污染”的綠色旅游。如前所述,九寨溝景區(qū)管理局早在1999年就開始采取各種措施維護(hù)景區(qū)與景點(diǎn)的環(huán)境與秩序;例如:禁止外來車輛進(jìn)入景區(qū)、統(tǒng)一采用綠色環(huán)保觀光車的措施,有效控制了汽車尾氣排放、啟動(dòng)退耕還林(草)工程,培養(yǎng)植物與森林吸收二氧化碳與制造氧氣的功能,創(chuàng)造二氧化碳的自然吸收器與凈化器、對游客住宿采取“溝內(nèi)游、溝外住”的措施,且控制景區(qū)游客數(shù)量,降低人呼吸與其他行為的碳排放量、對垃圾采取打包運(yùn)往外面處理等措施。九寨溝的這些措施與低碳旅游的本質(zhì)意義不謀而合,因此,在九寨溝發(fā)展低碳旅游完全符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營理念,降低了溝通與磨合成本,有利于低碳概念更快、更深、更好地滲透于理念中。

(二)低碳旅游有利于促進(jìn)九寨溝的經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

第一,旅游業(yè)作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,其所占用的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于其他行業(yè),并且旅游業(yè)的許多資源都是可以循環(huán)與永續(xù)利用的,因此,發(fā)展九寨溝的低碳旅游業(yè)將使得九寨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)更健康、更好地發(fā)展。第二,無數(shù)次的實(shí)踐證明:低碳旅游發(fā)展與環(huán)境保護(hù)有著密切的關(guān)系,低碳旅游概念有利于促進(jìn)景區(qū)與景點(diǎn)環(huán)境的改善,而環(huán)境的保護(hù)與改善將有利于九寨溝旅游業(yè)的循環(huán)利用,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,且也大大降低了景區(qū)與景點(diǎn)的環(huán)境維護(hù)與修復(fù)成本,形成更深層次的利益機(jī)制。第三,低碳旅游作為低碳經(jīng)濟(jì)的附屬概念,兩者之間有著緊密的關(guān)聯(lián),因此,九寨溝低碳旅游的發(fā)展將大大推動(dòng)九寨地區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要助推力。

(三)低碳旅游有利于催生與帶動(dòng)九寨溝景區(qū)其他行業(yè)的發(fā)展

旅游業(yè)是一個(gè)復(fù)雜、多層次的行業(yè)鏈條,旅游業(yè)的發(fā)展將深深影響與帶動(dòng)著其他行業(yè)的發(fā)展。例如:旅游景區(qū)的住宿與餐飲業(yè)、拍攝業(yè)、游樂場等等。而低碳旅游作為一個(gè)全新的概念,其提出將會(huì)催生一部分與低碳旅游概念相關(guān)的行業(yè),而這部分行業(yè)的發(fā)展與九寨溝的低碳旅游業(yè)形成良性與循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈條,起到相輔相成的作用;同時(shí),景區(qū)一些行業(yè)也會(huì)因?yàn)榈吞悸糜胃拍畹奶岢觯瑢υ鹊纳a(chǎn)、經(jīng)營與管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,形成新的發(fā)展理念,從而更好更快地帶動(dòng)景區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(四)低碳旅游有利于促進(jìn)九寨地區(qū)交通、生活等方面的創(chuàng)新,形成新的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)與發(fā)展點(diǎn)

低碳旅游在九寨溝的全面推廣與普及會(huì)大大改變景區(qū)及周邊地區(qū)的衣食住行模式,例如:交通方式的改變,由原來碳排放量較大的汽車、摩托車等方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡妱?dòng)車、三輪車及其他交通方式;住宿上由原來的水泥建筑變換為竹房、草房等;餐飲方面由大魚大肉變?yōu)榍宓牧?xí)慣;而這些方面的創(chuàng)新將形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展點(diǎn),促進(jìn)九寨溝旅游業(yè)往更高層次進(jìn)步。

(五)低碳旅游有利于帶動(dòng)景區(qū)的就業(yè),提高生活水平

低碳旅游是一種新型的旅游方式與概念,其發(fā)展不僅僅帶動(dòng)其他行業(yè)與企業(yè)的發(fā)展,而且還會(huì)促進(jìn)另一部分人的就業(yè),特別是當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生。因?yàn)榈吞悸糜蜗鄬τ谄匠5穆糜文J剑浜懈叩目萍己颗c技術(shù)含量,所以,其發(fā)展需要更多的高素質(zhì)人才,這將帶動(dòng)景區(qū)的新一輪就業(yè)潮,繼而提高生活質(zhì)量與水平。

四、目前九寨溝發(fā)展低碳旅游經(jīng)濟(jì)存在的問題

當(dāng)然,九寨溝發(fā)展低碳旅游經(jīng)濟(jì)并不是一帆風(fēng)順,就目前的現(xiàn)狀來說,還存在著一系列的問題。

第一,游客與當(dāng)?shù)鼐用袼刭|(zhì)不足以推動(dòng)低碳旅游概念的全面普及。雖然管理當(dāng)局出臺(tái)了一系列的環(huán)境保護(hù)與低碳控制措施,然而由于四川九寨地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較低,對于保護(hù)環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí)還不夠全面,環(huán)保意識(shí)也比較薄弱。例如:在交通工具的選擇上,游客的選擇出發(fā)點(diǎn)不是因?yàn)榄h(huán)保,更多的是因?yàn)槭孢m、方便與價(jià)格;在居住環(huán)境的選擇上,游客幾乎都是出于居住條件的舒適、空調(diào)及電視等設(shè)備是否健全,完全忽略了低碳與環(huán)保的概念。同時(shí),在短途旅游中,大部分旅客為了方便,選擇了會(huì)帶來更多碳排放的自駕出游模式。游客與居民素質(zhì)和環(huán)保概念的低下使得九寨溝推動(dòng)低碳旅游存在著一定的難度。

第二,九寨地區(qū)相對落后的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與水平。低碳經(jīng)濟(jì)與低碳旅游是相輔相成的關(guān)系;更確切的說,是先有低碳經(jīng)濟(jì),再有低碳旅游。因此,在低碳旅游大力推廣于九寨溝景區(qū)前,首先要發(fā)展九寨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與低碳經(jīng)濟(jì)水平,這將極大關(guān)系九寨溝低碳旅游模式成功與否的關(guān)鍵。然而,九寨溝地處四川地區(qū),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于東部沿海城市,而技術(shù)創(chuàng)新也不如東部地區(qū);為此,其阻礙了九寨溝低碳旅游的發(fā)展。

第三,低碳旅游配套設(shè)施有待加強(qiáng)。低碳旅游概念的推廣需要配套設(shè)施的加強(qiáng)與完善,而從目前九寨溝的設(shè)施現(xiàn)狀看,對低碳旅游的準(zhǔn)備有待加強(qiáng),例如:交通、住宿、污染處理等方面。這其中有當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、科技落后等因素的影響,但是無論如何,完善低碳旅游配套設(shè)施是當(dāng)務(wù)之急。

五、解決對策

(一)加大低碳保護(hù)宣傳力度,倡導(dǎo)低碳旅游方式

環(huán)保觀念與意識(shí)的薄弱是九寨溝發(fā)展低碳旅游的障礙之一;而如何解決該問題,提高劇名與游客的環(huán)保與低碳意識(shí),就需要政府、媒體以及企業(yè)加大對低碳旅游的宣傳力度,讓踐行低碳旅游不僅成為公民對自然環(huán)境保護(hù)的一種責(zé)任,更讓其成為一種流行時(shí)尚。在低碳旅游概念提出之前,九寨溝便在低碳交通設(shè)施方面下足了功夫,例如:在景區(qū)內(nèi)強(qiáng)制推行以天然氣為燃料的綠色環(huán)保觀光巴士、修建徒步棧道、推廣自行車騎游項(xiàng)目;這些行為既豐富了景區(qū)內(nèi)旅游交通方式的選擇,且又增加了低碳旅游的樂趣與低碳旅游的環(huán)保性。與此同時(shí),九寨溝旅游管理局在編制《智慧九寨專項(xiàng)計(jì)劃》過程中,又在九寨溝景區(qū)內(nèi)先后舉辦智慧景區(qū)研討會(huì)、發(fā)展低碳旅游和如何進(jìn)行低碳管理的專題講座以及發(fā)展低碳旅游國際論壇,通過這樣的形式,一方面研究探討了低碳旅游模式,另一方面對低碳旅游知識(shí)進(jìn)行了宣傳普及。

(二)創(chuàng)新與發(fā)展低碳旅游的衣食住行方式

衣食住行方式的選擇是旅游的重要支撐,也是低碳旅游能否成果推行的關(guān)鍵。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:衣食住行在旅游業(yè)總能量需求中占50%的比重;因此,做好衣食住行方面的低碳節(jié)能,對九寨溝低碳旅游業(yè)的節(jié)能空間很大。不同的旅游消費(fèi)方式,其所產(chǎn)生的碳排放量差別很大;不同環(huán)境水平的基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)、不同類型的食物以及不同環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的酒店等各種旅游消費(fèi)方式,其所產(chǎn)生碳的排放量也有很大的差異。因此,建議旅游者盡量以短距離目的地來代替長距離的旅游目的地;盡可能選擇以火車等地面交通方式代替航空交通工具;在旅游目的地,可多采取公共交通、步行和騎自行車的游玩方式。同時(shí),游客在住宿的時(shí)候,盡量選擇不提供一次性用品的酒店,多考慮小規(guī)模酒店或青年旅館等,并且節(jié)制欲望,學(xué)會(huì)節(jié)約,盡可能的不浪費(fèi)能源,不制造太多的垃圾,為旅游生活做減法。

(三)大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),特別是低碳經(jīng)濟(jì)

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,九寨溝低碳旅游的發(fā)展制約因素很大部分就是經(jīng)濟(jì)因素;可以說,九寨地區(qū)經(jīng)濟(jì)的落后極大地阻礙了低碳旅游的發(fā)展與推廣。因此,發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè),吸引外資,促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)特別是低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是低碳旅游進(jìn)行的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn):

篇2

中圖分類號(hào):F592.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)11-0117-02

在氣候危機(jī)下,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方向。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),緩解全球的能源和氣候危機(jī),是人類面臨生存和發(fā)展的必然選擇。旅游業(yè)作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要領(lǐng)域,相對于其他產(chǎn)業(yè),能耗低,在節(jié)能減排方面更具優(yōu)勢。發(fā)展低碳旅游,對低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要意義。低碳景區(qū)的構(gòu)建和管理是開展低碳旅游的關(guān)鍵。在哥本哈根氣候大會(huì)后,燕子溝率先提出建設(shè)“低碳旅游”景區(qū)。本文以燕子溝為例,在建立低碳景區(qū)評價(jià)體系的基礎(chǔ)上,評價(jià)燕子溝是否符合低碳旅游發(fā)展形勢,是否符合生態(tài)環(huán)保的理念,是否做到可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),本文也為其他景區(qū)推行低碳旅游提供參考依據(jù)。

一、低碳經(jīng)濟(jì)

世界發(fā)展經(jīng)濟(jì)過程中,燃燒了大量的化石燃料,溫室氣體排放增加,使全球氣溫升高。如今,氣候變暖成了全人類共同面對的問題。據(jù)IPPC推斷,在1850―1899年和2001―2005年期間,全球平均溫度分別上升了0.67°C。人類如果維持現(xiàn)有的溫室氣體排放水平,至本世紀(jì)末,全球平均溫度將可能繼續(xù)上升1.8°C ~4°C。

2003年,英國政府在《我們能源之未來:創(chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)》的能源白皮書中首次提出低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。低碳經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是為控制溫室氣體排放,實(shí)現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展,所倡導(dǎo)的一種“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益(三低三高)”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。低碳經(jīng)濟(jì)的核心理念是“以更少的自然資源消耗和更低的溫室氣體排放來獲得更多的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出”。 把低碳經(jīng)濟(jì)作為一種緩解全球氣候變暖的發(fā)展戰(zhàn)略,逐漸被各國所接受,也正引導(dǎo)著人類生產(chǎn)和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。

二、低碳旅游

1.低碳旅游對于低碳經(jīng)濟(jì)的意義

在發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)過程中,旅游業(yè)的優(yōu)勢突顯。首先,作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,旅游業(yè)占用自然資源少,而且景區(qū)資源可持續(xù)利用率高,因此,旅游業(yè)的發(fā)展具有碳排放少的優(yōu)勢。其次,旅游發(fā)展與環(huán)境密切相關(guān),保護(hù)環(huán)境成為現(xiàn)代旅游發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。景區(qū)可以通過發(fā)展旅游,促進(jìn)環(huán)境的保護(hù)和改善。再次,旅游業(yè)是國際貿(mào)易和發(fā)展中的重要組成部分。據(jù)世界旅游組織稱,在世界50個(gè)最落后國家中,旅游業(yè)是其中46個(gè)國家的主要外匯來源。因此,在低碳經(jīng)濟(jì)潮流興起的背景下,旅游業(yè)應(yīng)該成為低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要領(lǐng)域。

2.低碳旅游的內(nèi)涵

低碳旅游實(shí)質(zhì)上是全球氣候變化背景下發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的旅游響應(yīng)方式,即以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅行,倡導(dǎo)在旅行中盡量減少碳足跡與二氧化碳的排放。具體體現(xiàn)在低碳旅游吸引物、低碳旅游服務(wù)設(shè)施、低碳旅游消費(fèi)方式等低碳旅游發(fā)展的內(nèi)容上。低碳旅游的實(shí)現(xiàn)需要旅游參與者各方的努力,讓旅游者在旅游消費(fèi)的過程中個(gè)人的碳足跡和二氧化碳的排放量降到最低。

三、低碳旅游景區(qū)評價(jià)系統(tǒng)構(gòu)建

1.低碳旅游資源評價(jià)

堅(jiān)持以保護(hù)低碳旅游資源為核心。低碳景區(qū),主要是自然資源型景區(qū),如濕地、森林等。對景區(qū)資源評價(jià),主要有五個(gè)方面:低碳景觀、景區(qū)植被、景區(qū)水質(zhì)量、景區(qū)大氣質(zhì)量和景區(qū)周圍的環(huán)境。景區(qū)內(nèi)有獨(dú)特的低碳景觀是發(fā)展低碳旅游的前提,同時(shí)也是吸引旅游者前來的關(guān)鍵。植被的種類和數(shù)量影響著景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。水環(huán)境,空氣質(zhì)量及景區(qū)周圍的環(huán)境都是景區(qū)低碳旅游資源的重要評價(jià)指標(biāo)。

2.旅游景區(qū)的低碳開發(fā)評價(jià)

景區(qū)做好低碳開發(fā),不僅要做到硬件設(shè)備的低碳,即景區(qū)內(nèi)的服務(wù)設(shè)施有低碳環(huán)保效果,還要實(shí)現(xiàn)軟環(huán)境的低碳,即景區(qū)提供的旅游服務(wù)要讓游客感受到低碳理念。通過這兩種方式來實(shí)現(xiàn)對景區(qū)的低碳開發(fā)和管理,保護(hù)好旅游資源。硬件設(shè)施主要指提供餐飲和住宿的餐廳和酒店,景區(qū)內(nèi)的交通工具,廁所,垃圾桶,標(biāo)識(shí)牌等。如景區(qū)內(nèi)提供的餐飲住宿:景區(qū)內(nèi)要禁止一次性餐具的選擇,尋找替代的環(huán)保用品。而景區(qū)酒店應(yīng)建設(shè)成低碳環(huán)保型酒店。而軟環(huán)境主要指在景區(qū)的旅游服務(wù)上,要對景區(qū)工作人員進(jìn)行低碳學(xué)習(xí)和教育,讓低碳理念深入。在景區(qū)制作的宣傳冊、標(biāo)識(shí)牌要重視對低碳的宣傳。

3.低碳旅游的其他參與者對低碳旅游的認(rèn)知程度評價(jià)

低碳旅游的參與者除了景區(qū),還包括旅游者、當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)厣鐓^(qū)與居民。

旅游者是低碳旅游產(chǎn)品的最終消費(fèi)者。在景區(qū)進(jìn)行游覽過程中,旅游者對低碳旅游理念的認(rèn)識(shí)會(huì)從吃、住、行、游、購、娛六個(gè)方面對旅游中的行為產(chǎn)生影響。真正的低碳旅游者,他一舉一動(dòng)都要貫穿生態(tài)環(huán)保低碳的理念。出行方式多采用公共交通工具;自駕外出時(shí),盡可能地采取拼車的方式;在旅游目的地,多采取步行和騎自行車的游玩方式;在旅途中,選擇最簡約的低碳旅游方式;住的時(shí)候,自帶必備生活物品,選擇不提供一次性用品的酒店等。

當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)是建設(shè)低碳景區(qū)的有力支持者。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該重視和鼓勵(lì)景區(qū)開展低碳旅游,倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保交通工具的使用,通過制定相應(yīng)的政策法規(guī)來對低碳旅游的開發(fā)進(jìn)行扶持和資助。目前,低碳旅游的倡議得到越來越多的旅游者的認(rèn)同,“低碳”也期待被納入行業(yè)發(fā)展的考量和評價(jià)因素。

當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或居民是低碳旅游資源的重要保護(hù)者。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或居民,一方面享受著低碳旅游資源給他們帶來的良好的生態(tài)環(huán)境和生活環(huán)境;另一方面,要樹立對資源的保護(hù)意識(shí),認(rèn)同低碳旅游的形式,平時(shí)的生產(chǎn)、生活方式也要符合一個(gè)低碳的標(biāo)準(zhǔn)。不然,有可能間接地對低碳景區(qū)產(chǎn)生破壞性的影響。

四、實(shí)證分析――以四川貢嘎燕子溝景區(qū)為例

燕子溝位于蜀山之王貢嘎山東麓、四川甘孜州瀘定縣西南部,距縣城60km的新興鄉(xiāng)境內(nèi),是國家4A級風(fēng)景區(qū)海螺溝的姊妹溝。景區(qū)面積100千平方米,年降雨量1200毫升,平均氣溫8.5℃。景區(qū)于2009年10月1日對游客開放。2009年哥本哈根會(huì)議結(jié)束后,燕子溝在業(yè)界率先提出了“低碳旅游”的概念,引起業(yè)界的注意。并以降低溫室氣體排放,減輕原始森林在吸收碳排放方面的負(fù)擔(dān),維護(hù)生態(tài)平衡,作為景區(qū)發(fā)展理念。

燕子溝在低碳旅游開發(fā)上采取了一些措施,但是,真正的構(gòu)建一個(gè)低碳旅游景區(qū),需要一個(gè)系統(tǒng)的指導(dǎo),從各個(gè)方面和細(xì)節(jié)來做好低碳措施,保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。下文將依據(jù)前面所構(gòu)建的低碳旅游評價(jià)體系,結(jié)合燕子溝的實(shí)際情況,對燕子溝的低碳發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行評價(jià),并針對出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的對策。

1.景區(qū)的低碳旅游資源

燕子溝最突出的低碳景觀就是有世界最大的紅石灘,石頭上布滿了紅色微生物,該物質(zhì)在低碳的生態(tài)環(huán)境中才能繁衍。同時(shí),有十五座海拔5 900米以上的冰川山峰,不同海拔形成不同的植被帶,植物種類多達(dá)4 000余種。溝內(nèi)有典型的山區(qū)河流,高山湖泊,還有多處礦溫泉,水源主要來自大氣降水和地下補(bǔ)給,水質(zhì)優(yōu)良。景區(qū)的空氣質(zhì)量及景區(qū)周圍的環(huán)境都極佳,據(jù)當(dāng)?shù)乜諝赓|(zhì)量監(jiān)督部門報(bào)道,燕子溝空氣中的負(fù)氧離子含量達(dá)到了3萬個(gè)/立方厘米,是大城市空氣的200多倍,被譽(yù)為“天然大氧吧”。 日前,經(jīng)《國家地理》雜志評選,貢嘎山燕子溝被評為中國低碳旅游景區(qū)第三名。所以,擁有如此優(yōu)質(zhì)的低碳旅游資源,燕子溝除了開展觀光旅游,還可以打造成以休閑避暑、療養(yǎng)為主題的旅游度假區(qū)。目前,四川貢嘎天域旅游開發(fā)有限公司正持續(xù)投入大量資金打造貢嘎山國際旅游度假區(qū)。

2.旅游景區(qū)的低碳開發(fā)

景區(qū)交通:在燕子溝,進(jìn)往景區(qū)的游客須乘坐景區(qū)準(zhǔn)備的大型觀光車,旅行團(tuán)大巴車、私家車一律不得進(jìn)入,這樣減少了景區(qū)汽車尾氣的排放,有效降低了人為碳排放。但目前在景區(qū)內(nèi),主要的三種交通工具是高爾夫觀光車、四輪越野摩托車、熱氣球。后兩者雖然給游客增加了旅游體驗(yàn),但對環(huán)境的破壞力不小。景區(qū)內(nèi)應(yīng)該逐漸過渡到環(huán)保觀光車的運(yùn)行,并提倡游客選擇步行或騎馬以替代熱氣球和四輪越野摩托車。

景區(qū)的餐飲住宿服務(wù)設(shè)施:燕子溝目前尚無住宿接待能力,餐廳也只有一家。在羚牛坪貢嘎那曲旁邊,有燕子溝景區(qū)內(nèi)唯一的餐廳,并且餐廳和小賣部等所用能源均為電能。餐飲服務(wù)設(shè)施的低碳環(huán)保措施值得其他景區(qū)仿效。

其他旅游服務(wù)設(shè)施:景區(qū)內(nèi)垃圾桶的擺放人性化,并隨處可見提醒游客注意保持環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)語,景區(qū)內(nèi)廁所也是環(huán)保廁所。游客游覽產(chǎn)生的廢物碳都有專門的凈化處理措施。從這些可以看到,燕子溝景區(qū)的低碳環(huán)保做得很細(xì)。

景區(qū)打造低碳軟環(huán)境:燕子溝景區(qū)計(jì)劃從每年的營業(yè)收入中拿出一部分成立“綠色基金”,用于植樹造林,提高森林覆蓋率,補(bǔ)償由于碳排放造成的生態(tài)損失。同時(shí),景區(qū)內(nèi)的工作人員總是隨身攜帶一個(gè)塑料袋,以隨時(shí)撿拾游客扔棄在地上的廢棄物,隨時(shí)隨地保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

3.低碳旅游的其他參與者的認(rèn)知

旅游者的低碳旅游實(shí)踐。燕子溝在業(yè)內(nèi)率先開展低碳旅游為業(yè)界所支持和認(rèn)同,眾多的旅游愛好者對低碳旅游的興趣日漸濃厚,有些發(fā)燒友已經(jīng)開始身體力行所提倡的低碳旅游方式。隨著冰雪旅游旺季的到來,以雪山游為主題的西部旅游迎來了異?;鸨膱雒?。燕子溝景區(qū)更是以“冰雪氧吧”的魅力,迎來了2009年國慶開業(yè)后的又一個(gè)旅游。但是在旅游活動(dòng)積極開展的同時(shí),景區(qū)對旅游者低碳旅游概念的灌輸并沒有多少行動(dòng),景區(qū)內(nèi)會(huì)見到丟棄的垃圾,和用篝火燒烤等。低碳旅游在我國還是一個(gè)全新的概念,游客對概念的理解和接受還有一段時(shí)間的適應(yīng)期,如果要建設(shè)成為一個(gè)合格的低碳旅游景區(qū),則要基于保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的理念讓旅游者知曉并實(shí)踐低碳旅游??梢酝ㄟ^網(wǎng)站對低碳旅游的信息的,并在景區(qū)導(dǎo)游圖上增加對低碳概念的描述。

低碳行動(dòng)中當(dāng)?shù)卣男袨?。在燕子溝的開發(fā)運(yùn)營過程中,獲得了當(dāng)?shù)芈糜尉值拇罅χС?。并且在投資開發(fā)的融資過程中,與當(dāng)?shù)劂y行建立了“銀企合作關(guān)系”。在未來的發(fā)展道路上,政府應(yīng)加大力度對低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐,更多地惠及當(dāng)?shù)氐穆糜涡袠I(yè)。

當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和居民對低碳旅游的反應(yīng)。由于燕子溝景區(qū)沒有提供住宿,旅游者的住宿全部在離景區(qū)不遠(yuǎn)的摩西鎮(zhèn)解決。磨西鎮(zhèn)也就是與燕子溝關(guān)系密切的社區(qū)了。當(dāng)?shù)厝藗兒苄老埠推诖糜蔚陌l(fā)展給他們帶來的機(jī)遇,但他們對于資源的保護(hù)還沒有很深厚的認(rèn)識(shí)。景區(qū)對于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的居民也應(yīng)該要做好低碳旅游的宣傳影響。讓居民們了解到,好的環(huán)境才是可持續(xù)發(fā)展的根本,在追逐經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),不應(yīng)該短視,而要有長遠(yuǎn)的發(fā)展目光。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),做好環(huán)境保護(hù),走上低碳環(huán)保的道路。

五、結(jié)語

通過發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)來減緩全球環(huán)境變暖已成為全人類的共識(shí),而將景區(qū)打造成低碳景區(qū),不僅符合現(xiàn)階段的旅游發(fā)展形勢,而且以其低碳的閃光點(diǎn)吸引更多的游客。本文構(gòu)建了低碳旅游景區(qū)評價(jià)體系,從三個(gè)大的方面來分析影響低碳旅游景區(qū)的因子,并以燕子溝為例,進(jìn)行實(shí)例分析;對燕子溝完善低碳景區(qū)的建設(shè)提供參考建議,對其他景區(qū)開展低碳行動(dòng)提供思路。

參考文獻(xiàn):

[1] 蔡萌,汪宇明.低碳經(jīng)濟(jì)、低碳旅游與旅游發(fā)展新方式[J].城市研究:電子期刊,2009,4(2).

[2] 劉嘯.論低碳經(jīng)濟(jì)與低碳旅游[J] .中國集體經(jīng)濟(jì),2009,(13).

篇3

低碳旅游是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游,倡導(dǎo)在旅游中盡量減少碳足跡與二氧化碳的排放,是在低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下產(chǎn)生的一種新的旅游形式,其核心思想是倡導(dǎo)人類在日常生產(chǎn)生活中減少碳的排放量。低碳旅游的實(shí)質(zhì)是節(jié)能、減排、不浪費(fèi),其學(xué)術(shù)定義是:旅游業(yè)將低碳可持續(xù)發(fā)展作為指導(dǎo)方針,合理利用各地區(qū)固有資源,通過采用先進(jìn)的低碳技術(shù),實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)整體節(jié)能減排,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、生態(tài)、經(jīng)濟(jì)綜合效益最大化目標(biāo)的一種低碳可持續(xù)發(fā)展形式。實(shí)施低碳旅游對我國旅游業(yè)的健康發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)將會(huì)起到重大作用。蔡萌,汪宇明(2010)認(rèn)為低碳旅游的主要實(shí)現(xiàn)路徑是營造低碳旅游吸引物、建設(shè)低碳旅游設(shè)施和倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式。王潔,劉亞萍(2010)在分析了旅游業(yè)的特點(diǎn)和中國未來幾年面臨的減排壓力的基礎(chǔ)上,提出了低碳旅游是在氣候不斷發(fā)生惡劣變化的背景下中國旅游業(yè)最為負(fù)責(zé)的選擇。

鑒于低碳旅游的巨大優(yōu)勢,安徽省已經(jīng)開始從倡導(dǎo)低碳旅游理念轉(zhuǎn)變?yōu)樵诟鞔缶皡^(qū)開展低碳旅游實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)旅游企業(yè)運(yùn)用低碳理念,引進(jìn)低碳技術(shù)和低碳設(shè)備。安徽省自然旅游資源豐富,非常適合發(fā)展低碳旅游。除黃山、九華山較為著名的旅游風(fēng)景區(qū)外,安徽省還擁有眾多的自然保護(hù)區(qū)、地質(zhì)公園、森林公園、天然濕地等旅游資源。大面積的綠色旅游資源在吸收和固定二氧化碳中發(fā)揮著重要作用。

安徽省的低碳旅游發(fā)展目前仍處于起步階段,發(fā)展過程中仍面臨著巨大挑戰(zhàn)。雖然低碳理念很早就提出來了,但是在我國旅游業(yè)中提倡低碳旅游、運(yùn)用低碳旅游相關(guān)技術(shù)還是近幾年才開始的,低碳旅游的發(fā)展還不成熟。限于大部分旅游企業(yè)資金不足;旅游經(jīng)營者、游客和旅游地居民低碳意識(shí)薄弱以及旅游開發(fā)過程中導(dǎo)致的環(huán)境污染、生態(tài)破壞、碳排放量超標(biāo)等不利條件,安徽省低碳旅游的發(fā)展將會(huì)面臨重重困難?;诖?,安徽省采取以黃山、九華山風(fēng)景區(qū)作為試點(diǎn),在相關(guān)政策的支撐下,對旅游經(jīng)營者、旅游者和旅游目的地居民三大群體進(jìn)行低碳宣傳教育;推廣低碳技術(shù);各領(lǐng)域全面協(xié)調(diào)合作、共同發(fā)展低碳旅游的總體思路。除此之外,安徽省各旅游企業(yè)均陸續(xù)開展了一系列與低碳旅游相關(guān)的推廣活動(dòng)。旅行社在旅游路線的安排上,多提倡生態(tài)旅游路線、多參觀自然人文景觀和打造新型低碳旅游路線。九華山、黃山風(fēng)景區(qū)早已率先實(shí)行景區(qū)統(tǒng)一上山巴士,減少其他機(jī)動(dòng)車進(jìn)入景區(qū)。作為旅游六要素中必不可缺的“住”,旅社、酒店、餐館等也開始采取低碳措施,降低碳排放量。

二、安徽省低碳旅游發(fā)展的SWOT分析

(一)安徽省發(fā)展低碳旅游的優(yōu)勢和機(jī)遇

安徽省擁有非常豐富的自然旅游資源。除黃山、九華山較為著名的旅游風(fēng)景區(qū)外,安徽省還擁有眾多的動(dòng)植物自然保護(hù)區(qū)、森林公園、天然濕地等旅游資源。大面積的綠色植被在吸收和固定二氧化碳中發(fā)揮著重要作用。這些優(yōu)勢決定了安徽省具備發(fā)展低碳旅游的優(yōu)良條件。

除了豐富的自然資源之外,安徽省還針對低碳旅游制定了一系列的政策,鼓勵(lì)各景^發(fā)展低碳旅游。自安徽省啟動(dòng)“十二五”旅游發(fā)展總體規(guī)劃以來,對于低碳旅游發(fā)展方面提供了不少政策支持。如《安徽省節(jié)能減排科技行動(dòng)方案》、《黃山風(fēng)景區(qū)管理?xiàng)l例》等,這些政策的出臺(tái)與實(shí)施有效的推動(dòng)了安徽省低碳旅游的發(fā)展。安徽省是率先提倡發(fā)展低碳旅游和生態(tài)旅游的省份之一,先后在黃山風(fēng)景區(qū)、天堂寨等景區(qū)開展低碳旅游建設(shè)了示范點(diǎn)。

(二)安徽省發(fā)展低碳旅游的劣勢和威脅

安徽省發(fā)展低碳旅游的主要劣勢有如下幾個(gè)方面。

1.低碳旅游的理論研究不夠深入

目前低碳旅游理論研究,大多只是停留在概念研究上,沒有深入到實(shí)踐中去。除了對低碳旅游的內(nèi)涵進(jìn)行深度剖析之外,還應(yīng)對整個(gè)旅游業(yè)進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的界定,根據(jù)實(shí)際旅游發(fā)展?fàn)顩r,針對碳排放量的測度,制定統(tǒng)一的、權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)。并對碳排放量產(chǎn)生的影響進(jìn)行全面的、詳細(xì)的系統(tǒng)分析。

2.旅游者、經(jīng)營者及旅游地居民低碳意識(shí)薄弱

旅游者是旅游活動(dòng)的主體參與者,其低碳意識(shí)的強(qiáng)弱程度在一定層面上影響低碳旅游的發(fā)展。大多旅游者倡導(dǎo)自駕游出行,而使用一次性筷子、亂扔垃圾等現(xiàn)象卻屢見不鮮,這些舉動(dòng)加快了旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境惡化的速度。而旅游經(jīng)營者在經(jīng)營過程中對低碳的重視程度還不夠,目前安徽只有部分景區(qū)、景點(diǎn)采取了低碳措施。

3.企業(yè)資金不足,推廣低碳技術(shù)的能力弱

低碳理念應(yīng)用于旅游實(shí)踐過程中所遇到的難題主要有兩個(gè)。一個(gè)難題是需要引入先進(jìn)的低碳技術(shù)。而當(dāng)前安徽省內(nèi)的很多景區(qū)對低碳技術(shù)的重視程度較低,與之相關(guān)的節(jié)電技術(shù)、節(jié)水技術(shù)、節(jié)油技術(shù)、垃圾處理技術(shù)等并沒有得到很好的推廣與應(yīng)用。

另一個(gè)難題就是資金不足。建設(shè)低碳型旅游景區(qū)必然需要大量的資金支持,龐大的資金需求,讓許多旅游經(jīng)營者和旅游管理

(下轉(zhuǎn)第頁)

(上接第頁)

企業(yè)在低碳經(jīng)營的道路中障礙重重。目前就安徽省而言,像黃山風(fēng)景區(qū)、九華山風(fēng)景區(qū)這樣技術(shù)力量強(qiáng)、資金較為雄厚、低碳旅游發(fā)展已接近成熟階段的旅游企業(yè)畢竟不多,對于大多數(shù)旅游企業(yè)而言,大量的資金投入任然是一個(gè)難題。

4.缺乏嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的低碳旅游規(guī)劃

當(dāng)前安徽省的旅游規(guī)劃大多是針對一個(gè)獨(dú)立的景區(qū)編制的,缺乏對包含這個(gè)景區(qū)的省市低碳旅游發(fā)展的整體規(guī)劃。目前只是各景區(qū)根據(jù)自身的發(fā)展計(jì)劃確立相關(guān)的規(guī)劃體系。因各景區(qū)發(fā)展規(guī)劃各不相同,對于低碳的標(biāo)準(zhǔn)也不相同,故急需出臺(tái)嚴(yán)格的低碳旅游整體規(guī)劃,有效的、合理的細(xì)分整個(gè)安徽省的旅游資源。

節(jié)能、減排是一個(gè)世界問題,并非是一個(gè)省或者一個(gè)國家可以解決的問題,它需要全省、全國乃至全世界的共同努力才能完成。雖然安徽省部分旅游企業(yè)已經(jīng)開始倡導(dǎo)和發(fā)展低碳旅游,但是其他旅游企業(yè)限于多種原因而無法運(yùn)用低碳技術(shù),其他大部分行業(yè)也并沒有真正實(shí)施實(shí)施低碳理念,在生產(chǎn)和消費(fèi)上并沒有采取低碳技術(shù)和設(shè)備,仍然沒能做到降低碳排放量。須知只要各個(gè)行業(yè)都意識(shí)到節(jié)能減排的重要性,都能夠真正地將低碳理念運(yùn)用到生產(chǎn)中去,節(jié)能減排才能真正解決。

三、解決措施

(一)制定適宜的低碳發(fā)展政策體制

有關(guān)部門應(yīng)積極出臺(tái)適當(dāng)?shù)牡吞悸糜握?,?guī)范低碳旅游發(fā)展體系,對其進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)劃,制定發(fā)展戰(zhàn)略,形成安徽省低碳旅游發(fā)展的長效機(jī)制和體制保障。對重點(diǎn)低碳建設(shè)項(xiàng)目給予相關(guān)政策、資金的支持,打造具有安徽特色的低碳旅游產(chǎn)品,從而以個(gè)體帶動(dòng)整個(gè)安徽省的低碳旅游發(fā)展。

(二)加強(qiáng)低碳理念培訓(xùn)及低碳旅游教育

低碳理念的培訓(xùn)與教育應(yīng)先從旅游行業(yè)工作人員開始加強(qiáng),再由他們?nèi)ジ腥旧磉叺穆糜握?,進(jìn)行無聲的低碳旅游教育。目前整體旅游業(yè)中參與實(shí)施低碳旅游計(jì)劃的工作人員,大多只是知道一些皮毛,缺乏有關(guān)低碳技術(shù)的常識(shí)與技能,因此,旅游人才的低碳專項(xiàng)培訓(xùn)是重中之重。就安徽省的低碳旅游發(fā)展來說,企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)碳交易舉措的實(shí)施,進(jìn)一步研發(fā)低碳技術(shù)與材料,針對各類旅游設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)發(fā)展低碳教育培訓(xùn)。各旅游景區(qū)則須加強(qiáng)有關(guān)景區(qū)如何全面系統(tǒng)的開發(fā)節(jié)能減排與碳交易、如何在參與旅游接待等相關(guān)活動(dòng)中開展節(jié)能減排等方面的培訓(xùn)。對參與低碳發(fā)展的工作人員進(jìn)行專項(xiàng)人才的培訓(xùn)教育,有助于從旅游基層開始發(fā)展低碳理念,從而深入到低碳旅游的各個(gè)層面。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)低碳理念的推廣措施和力度,可將景區(qū)的宣傳冊改成可再生紙印制的,提升水資源的循環(huán)利用率等。

篇4

【關(guān)鍵詞】

低碳旅游;酒店;管理

一、引言

低碳旅游是最近幾年開始興起的一種新的旅游方式,其能夠在一定程度上降低碳的排放量,是綠色旅游、環(huán)保旅游的深層次體驗(yàn)。在實(shí)際操作過程中,低碳旅游的內(nèi)容主要包含旅游路線選擇和攜帶行李的環(huán)保性等幾個(gè)方面,是一種能夠?qū)Νh(huán)境的危害降到最低的旅游形式,其中酒店在整個(gè)低碳旅游的過程中起到了一個(gè)橋梁作用。

二、我國低碳旅游的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平不斷提升,更多的人們采用旅游的方式來陶冶情操,娛樂心身。然而在旅游行業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí),環(huán)境污染及資源浪費(fèi)等情況日益嚴(yán)重,對各地旅游景點(diǎn)的自然環(huán)境造成嚴(yán)重破壞。在實(shí)際操作過程中,所謂的低碳旅游指的是低污染、低耗能、低排放旅游,就目前而言,我國政府已經(jīng)將低碳旅游作為服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)之一。早于上個(gè)世紀(jì)90年代,我國四川九寨溝景區(qū)就實(shí)行過類似低碳旅游的一系列措施。具體來說,我國當(dāng)前推行的低碳旅游措施種類繁多,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:第一,外部車輛禁止進(jìn)入景區(qū),整個(gè)旅游過程中全部使用低碳、環(huán)保的觀光車;第二,部分景區(qū)內(nèi)推行退耕還林措施,盡可能擴(kuò)大景區(qū)的綠地面積。最近幾年以來,隨著國家有關(guān)于低碳旅游政策的提出,很多景區(qū)積極引進(jìn)低碳旅游理念,對保護(hù)當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境起到了積極的作用。

三、當(dāng)前景區(qū)酒店管理存在的問題分析

1、服務(wù)設(shè)施不健全,服務(wù)水平有待提升

作為一種服務(wù)行業(yè),酒店是為人們提供服務(wù)和休息的場所,因此酒店基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施非常關(guān)鍵。然而從當(dāng)前情況來看,部分景區(qū)酒店在基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的匹配方面存在嚴(yán)重不足,無論是服務(wù)水平還是基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施匹配,都與五星級酒店具有較大差距。

2、國際化意識(shí)薄弱

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,我國很多人文景觀吸引著西方游客,然而當(dāng)前很多景區(qū)的酒店管理人員存在明顯的國際化意識(shí)不足的情況,尚未采取有效措施提升酒店的國家化服務(wù)水平,其中,表現(xiàn)最為明顯的就是語言溝通問題,酒店管理人員并未高薪聘請相關(guān)翻譯人員為外國朋友提升合理服務(wù),很難實(shí)現(xiàn)與國際化接軌的重要目標(biāo)。

3、管理模式守舊,經(jīng)營分散

具體來說,主要分為以下幾個(gè)方面:第一,部分酒店在引進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),并未結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況,也沒有形成完整、系統(tǒng)的管理方式和方法;第二,景區(qū)酒店淡旺季非常明顯,旺季客房爆滿、淡季無人問津十分常見,因此,很多酒店普遍采用旺季提高房價(jià)來彌補(bǔ)淡季損失的方式,極易導(dǎo)致高房價(jià)低服務(wù)的情況出現(xiàn);第三,因國內(nèi)很多酒店分布相對分散,且區(qū)域差異明顯,發(fā)展失衡,很難與國際經(jīng)營成功的酒店媲美。

4、缺乏高水平酒店管理人才

低碳旅游業(yè)的不斷發(fā)展,給景區(qū)酒店管理人員的專業(yè)性提出了更高的要求。作為一種重要的服務(wù)行業(yè),酒店管理和服務(wù)水平的提升均離不開高水平的專業(yè)人才,然而在實(shí)際發(fā)展過程中,景區(qū)酒店專業(yè)管理人員卻十分匱乏。

四、低碳旅游視角下酒店管理模式分析

1、構(gòu)建和諧的企業(yè)文化

所謂企業(yè)文化指的是在企業(yè)日常經(jīng)營過程中,結(jié)合自身發(fā)展形成的一種能夠?yàn)槿w工作人員認(rèn)同且自覺遵守的經(jīng)營理念、文化宗旨和價(jià)值觀念,其對于企業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用,能夠明顯提升企業(yè)凝聚力和企業(yè)形象。所以,景區(qū)酒店在經(jīng)營過程中,首先應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)和完善,從而形成良好、健康的精神內(nèi)核。更為重要的是,在低碳旅游背景下,酒店文化建設(shè)還應(yīng)對環(huán)保、綠色等理念加以深化和反映,進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益及環(huán)境效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、有效提升服務(wù)水平

作為酒店向客戶提供的重要商品之一,酒店服務(wù)水平的高低是酒店能夠獲取客戶滿意的關(guān)鍵內(nèi)容,其關(guān)系到客戶能否對該酒店進(jìn)行宣傳或者二次消費(fèi),對酒店市場的擴(kuò)展具有嚴(yán)重影響。因此,在景區(qū)酒店的日常經(jīng)營過程中,應(yīng)謹(jǐn)遵“客戶至上”的原則,將達(dá)到客戶滿意作為酒店服務(wù)的宗旨,盡可能讓客戶感受到家的溫暖。

3、提升酒店管理人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)

具體來說,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:第一,提升酒店相關(guān)管理人員的福利待遇,積極引進(jìn)一批高水平的專業(yè)管理人才;第二,針對在職員工,應(yīng)定期進(jìn)行教育和培訓(xùn)工作,切實(shí)提升他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng);第三,在酒店日常經(jīng)營過程中,應(yīng)努力營造一種健康、和諧的工作環(huán)境,建立并完善公平公正的薪資制度,以免專業(yè)人才流失的情況出現(xiàn)。

4、對酒店服務(wù)監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行不斷完善

為迎合低碳旅游的要求,酒店在日常管理過程中,應(yīng)結(jié)合低碳標(biāo)準(zhǔn)記自身實(shí)際情況,制定一套完善、科學(xué)的服務(wù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并匹配相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。同時(shí),依據(jù)酒店工作流程,對其具體監(jiān)督范圍予以明確,并建立相應(yīng)的制約制度,以免串通情況的出現(xiàn),切實(shí)提升酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

五、結(jié)語

總之,隨著低碳旅游的不斷發(fā)展,以往酒店管理模式顯然與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展不符,同時(shí)也無法滿足社會(huì)大眾多樣化的需求。為此,酒店管理應(yīng)在低碳旅游視角下,不斷創(chuàng)新酒店管理模式,提升酒店市場競爭力,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

作者:段會(huì)利 單位:鄭州旅游職業(yè)學(xué)院

【參考文獻(xiàn)】

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目前,環(huán)境和資源越來越成為制約經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和速度的一個(gè)突出的社會(huì)因素,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是推進(jìn)“兩型社會(huì)”建設(shè)的必然選擇和有效途徑,也是湖南經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展方向。在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和建設(shè)旅游強(qiáng)省的今天,發(fā)展低碳旅游正是湖南在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式中獲得跨越發(fā)展的重要途徑和一大突破口。

一、低碳旅游的內(nèi)涵

“低碳旅游”是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅行,倡導(dǎo)在旅行中盡量減少碳足跡與二氧化碳的排放,是環(huán)保旅游的深層次表現(xiàn)?!暗吞悸糜巍备拍畹恼教岢觯钤缫娪?009年5月世界經(jīng)濟(jì)論壇“走向低碳的旅行及旅游業(yè)”的報(bào)告。該報(bào)告根據(jù)世界旅游業(yè)以及航空、海運(yùn)和陸路運(yùn)輸業(yè)的聯(lián)合調(diào)查寫成。報(bào)告顯示,旅游業(yè)(包括與旅游業(yè)相關(guān)的運(yùn)輸業(yè))碳排放占世界總量的5%,其中運(yùn)輸業(yè)占2%,純旅游業(yè)占3%。報(bào)告預(yù)測,到2035年前,剔除航空業(yè)外的旅游業(yè)碳排放年增長2.5%。報(bào)告提出的減排目標(biāo)是,在未來15~20年內(nèi),將旅游業(yè)(包括相關(guān)運(yùn)輸業(yè))的碳排放總量年增長控制在2.7%以內(nèi),并最終向整個(gè)行業(yè)的碳中和方向邁進(jìn)。報(bào)告認(rèn)為,支持實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本保障是提高能效。為達(dá)到這一目標(biāo),報(bào)告建議相關(guān)行業(yè)采取以下幾項(xiàng)措施:一是推廣新的運(yùn)輸技術(shù)和清潔能源;二是加速運(yùn)輸工具的更新,特別是飛機(jī);三是減少低效設(shè)施或讓落后運(yùn)作模式退出行業(yè),如單程運(yùn)輸、專車或?qū)C(jī)運(yùn)輸;四是讓航空業(yè)加入后京都議定書的談判,避免國家與地區(qū)間因減排引起的利益矛盾,減少航空業(yè)碳排放;五是加速旅館建設(shè)技術(shù)改造和管理改革,倡導(dǎo)能源回收和資源循環(huán)利用,提高能源效率,頒發(fā)熱效和綠色證書。報(bào)告測算,如果要在2035年全部落實(shí)上述措施并達(dá)到有關(guān)的節(jié)能減排目標(biāo),全球范圍內(nèi)包括各相關(guān)行業(yè)在內(nèi)的旅游業(yè)需要投資幾千億美元。

自這一將“低碳”和“旅游”結(jié)合起來進(jìn)行研究的報(bào)告以后,原本已經(jīng)存在的“綠色旅游”和“可持續(xù)旅游業(yè)”的概念在實(shí)踐中被改名為“低碳旅游”,其中有些內(nèi)容也豐富起來。最引人注目的是許多旅游機(jī)構(gòu)將“低碳旅游”作為一種旅游產(chǎn)品來招顧客,如將以前便已存在的綠色生態(tài)旅游、野外徒步健身旅游或“無公害旅游”都稱作“低碳旅游”。顯然,與最初提出的“低碳旅游”概念相比,低碳旅游的內(nèi)涵外延仍在發(fā)展之中??梢灶A(yù)見,隨著旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新以及人們對低碳生活新風(fēng)尚的追求,低碳旅游的概念將日益豐富起來。

二、湖南如何發(fā)展低碳旅游

2009年12月下旬,湖南省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,低碳經(jīng)濟(jì)的硬指標(biāo)首次納入2010年湖南省委經(jīng)濟(jì)工作的主要預(yù)期目標(biāo),要求發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)邁出堅(jiān)實(shí)步伐,單位GDP能耗下降4%。旅游作為以低碳排放為特征的產(chǎn)業(yè)體系和消費(fèi)模式,必須努力倡導(dǎo)低碳消費(fèi)模式,踐行低碳消費(fèi),使湖南通過發(fā)展低碳旅游,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新和兩型社會(huì)建設(shè)的拓展。事實(shí)上,在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,這種移植“低碳”概念的做法,其實(shí)是與倡導(dǎo)低碳生活行動(dòng)不謀而合的一件好事。至少,它在游客中普及了一種新的低碳生活理念。其實(shí),低碳生活理念不應(yīng)該僅僅落實(shí)在旅游相關(guān)行業(yè)的企業(yè)行動(dòng)上,它更是千百萬旅游產(chǎn)品消費(fèi)者應(yīng)該關(guān)注并積極實(shí)踐的生活方式。近年來,在湖南的許多景區(qū)中,有些旅館房間的面積變小、變得更合理了,一次性洗漱用品或拖鞋沒有了,旅館的燈具沒有原來那么多了,不少星級酒店的免費(fèi)早餐飲取消或減少了。最新的時(shí)尚是,許多旅游產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上直接將相關(guān)的碳排放量向消費(fèi)者明示,并使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引導(dǎo)消費(fèi)者選擇或安排更少碳排放的行程以及旅游休閑方式。

1.制定湖南低碳旅游發(fā)展的規(guī)劃、政策法規(guī)和指標(biāo)體系。一是規(guī)劃引領(lǐng)。應(yīng)結(jié)合湖南兩型社會(huì)和節(jié)能減排的工作需求,盡快開始研究制定湖南的低碳旅游發(fā)展戰(zhàn)略,將低碳旅游納入湖南十二五經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中,從而進(jìn)行總體安排部署,開展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展碳排放強(qiáng)度評價(jià),指導(dǎo)和引領(lǐng)旅游企業(yè)、景區(qū)開發(fā)的行動(dòng)方向和行為方式;二是制定全省旅游產(chǎn)業(yè)的低碳發(fā)展規(guī)劃,向低碳轉(zhuǎn)型。結(jié)合湖南省“十二五”規(guī)劃的制訂,盡快形成低碳發(fā)展的總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃,明確低碳發(fā)展的總體思路、主要目標(biāo)、發(fā)展路徑、工作重點(diǎn)和保障措施等。三是政策驅(qū)動(dòng)。加快制訂和修改與低碳發(fā)展相匹配的政策法規(guī),引導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,引導(dǎo)社會(huì)低碳消費(fèi)與生活。四是指標(biāo)支撐。加快制訂并實(shí)施與國家低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策規(guī)劃相對應(yīng)、與湖南實(shí)際相吻合、與現(xiàn)有節(jié)能減排措施和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展方略相銜接的指標(biāo)體系,為低碳發(fā)展提供指標(biāo)支撐。

2.樹立低碳旅游意識(shí),提倡低碳旅游方式。(1)樹立低碳意識(shí)。全省各級旅游行政管理部門要充分發(fā)揮引導(dǎo)、帶頭作用,積極開展創(chuàng)建低碳型旅游景區(qū)活動(dòng),特別是要把節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境及低碳旅游建設(shè)內(nèi)容滲透到旅游管理專業(yè)的教育教學(xué)中,培養(yǎng)旅游從業(yè)人員的節(jié)約、環(huán)保、綠色旅游和低碳意識(shí)。旅游企業(yè)單位、旅游景區(qū)等要經(jīng)常性組織開展的低碳宣傳,大力宣傳發(fā)展低碳旅游的重要性、緊迫性。(2)加快推進(jìn)低碳化旅游方式。通過電視、報(bào)刊等各類媒體和宣傳陣地,大力宣傳發(fā)展低碳旅游、建設(shè)低碳景區(qū)的重要意義,普及低碳旅游知識(shí),積極倡導(dǎo)人們在旅游生活的衣、食、住、行、用等方面,從傳統(tǒng)的高碳生活和消費(fèi)模式向低碳模式轉(zhuǎn)變,減少“便利旅游”,淡化“面子旅游”,力戒“奢侈旅游”,使低碳旅游成為每一個(gè)公民的自覺習(xí)慣。深入開展低碳旅游企業(yè)、低碳旅游景區(qū)等創(chuàng)建工作,在全行業(yè)營造低碳發(fā)展的濃厚氛圍,推動(dòng)低碳景區(qū)建設(shè)。

3.企業(yè)積極參與低碳旅游發(fā)展。(1)積極研發(fā)低碳技術(shù),形成低碳技術(shù)體系。湖南旅游能否利用后發(fā)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)低碳旅游的跳躍式發(fā)展,很大程度上取決于湖南旅游企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。湖南應(yīng)該大力鼓勵(lì)旅游企業(yè)開發(fā)低碳技術(shù)和低碳產(chǎn)品,鼓勵(lì)旅游企業(yè)開發(fā)低碳先進(jìn)技術(shù)。通過推廣和應(yīng)用新型低碳旅游技術(shù)方式,形成低碳技術(shù)體系,引領(lǐng)湖南向新型低碳旅游發(fā)展。(2)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),將旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為發(fā)展低碳旅游的重要途徑,扶持鼓勵(lì)低碳型旅游企業(yè)發(fā)展,大力推進(jìn)旅游結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和增長方式轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展生態(tài)旅游、文化旅游、創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè),大大降低高耗能旅游產(chǎn)品的比重。在未來的發(fā)展中,湖南旅游企業(yè)可以從產(chǎn)品的生態(tài)設(shè)計(jì)入手,形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知識(shí)和旅游產(chǎn)品;向后端延伸,開發(fā)形成自主品牌與銷售網(wǎng)絡(luò),不斷提高全省旅游產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)品的核心競爭力。

4.完善低碳旅游發(fā)展的組織保障機(jī)制。成立發(fā)展低碳旅游和建設(shè)低碳景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織實(shí)施低碳旅游發(fā)展戰(zhàn)略方案,審批專項(xiàng)創(chuàng)建方案,協(xié)調(diào)建設(shè)中的重大問題。創(chuàng)建“低碳旅游論壇”,作為宣傳推介、聯(lián)系交流、決策咨詢的平臺(tái),打造景區(qū)和旅游企業(yè)新名片。

5.構(gòu)建“低碳旅游示范景區(qū)”,先行試點(diǎn)。國內(nèi)一些省市已試點(diǎn)推出“低碳景區(qū)”發(fā)展示范項(xiàng)目,以期能總結(jié)出可行模式,陸續(xù)推廣至全國。而湖南的低碳旅游示范景區(qū)應(yīng)該成為湖南低碳旅游政策推進(jìn)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型試驗(yàn)地,在建筑、交通運(yùn)輸、景區(qū)建設(shè)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,為低碳旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇和新的增長點(diǎn)。一是在低碳交通方面,要努力優(yōu)化游客出行方式。在景區(qū)建設(shè)中,下決心保留和擴(kuò)大自行車道和步行道,鼓勵(lì)游客“綠色出行”,同時(shí)對私人交通工具出行實(shí)行適度禁限,減少交通碳排放。二是發(fā)展低碳建筑。積極推廣綠色建筑技術(shù),在增量建筑的設(shè)計(jì)和建設(shè)中引入低碳理念,注重低碳操作,同時(shí)對不符合低碳要求的存量建筑進(jìn)行科學(xué)有序的改造。嚴(yán)格執(zhí)行新建景區(qū)公共建筑節(jié)能50%、居住建筑節(jié)能65%的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。三是在資源開發(fā)方面,進(jìn)一步發(fā)展碳匯林業(yè)。切實(shí)加大生態(tài)公益林建設(shè)保護(hù)和造林綠化力度,加強(qiáng)生態(tài)濕地保護(hù),因地制宜發(fā)展高碳匯植物。

6.強(qiáng)化人才支撐,著力實(shí)施有效的旅游人才發(fā)展戰(zhàn)略。人才培育是旅游業(yè)低碳化發(fā)展的關(guān)鍵所在,因此,必須重視人才資源開發(fā),加大旅游人才資源開發(fā)的力度,迅速提高人才資源配置的市場化程度,建立健全人才的培養(yǎng)、開發(fā)、吸引、使用的科學(xué)機(jī)制,并從管理思路、資金投入、政策措施等方面保證旅游人才開發(fā)的適度超前,力求旅游人才總量、人才結(jié)構(gòu)與旅游業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng),旅游人才素質(zhì)提高與旅游業(yè)快速發(fā)展的要求同步,以實(shí)現(xiàn)旅游人才資源持續(xù)開發(fā)與旅游業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的良性互動(dòng)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]廖先旺."低碳旅游"內(nèi)容日益豐富 旅游新理念成生活風(fēng)尚.人民日報(bào),2010.02.26

篇6

一、低碳旅游

低碳旅游產(chǎn)生于低碳經(jīng)濟(jì)的大背景。低碳經(jīng)濟(jì)是在20世紀(jì)90年代人類為應(yīng)對全球變暖提出的一個(gè)新的發(fā)展理念,是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。低碳經(jīng)濟(jì)正逐漸成為新的時(shí)展潮流,旅游業(yè)作為當(dāng)今最重要的產(chǎn)業(yè)之一。響應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,既是人類發(fā)展的必然要求,也是實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

2009年5月世界經(jīng)濟(jì)論壇“走向低碳的旅行及旅游業(yè)”報(bào)告中最早正式提出“低碳旅游”的概念,將其定義為一種降低“碳”的旅游。在旅游活動(dòng)中計(jì)算二氧化碳的排放量,盡量降低二氧化碳排放,并用自己的行動(dòng)彌補(bǔ)行動(dòng)所釋放的“碳”。低碳旅游是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游,它不僅對旅游資源的規(guī)劃開發(fā)提出了新要求,而且對旅游者和旅游全過程提出了明確要求。

二、旅游景區(qū)開展低碳旅游的意義

第一,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。低碳旅游實(shí)質(zhì)上是協(xié)調(diào)旅游業(yè)發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系問題,因?yàn)榕c環(huán)境的密切關(guān)系,低碳旅游無疑為旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供保證。

第二,推動(dòng)旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。目前我國旅游景區(qū)的發(fā)展存在許多問題,如重視硬開發(fā),忽視軟開發(fā);景區(qū)內(nèi)服務(wù)設(shè)施等方面能源消耗比較突出;智能化技術(shù)和節(jié)能減排技術(shù)應(yīng)用不足。發(fā)展“低碳旅游”能夠推動(dòng)景區(qū)由高能耗、高排放、高污染向低能耗、低排放、低污染的經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變。

第三,促進(jìn)低碳產(chǎn)業(yè)合作。由于旅游業(yè)具有高度的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性,低碳旅游景區(qū)在開展低碳旅游的過程中,必然要與其他低碳產(chǎn)業(yè)開展多種形式的合作,這將有利于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,形成“共贏”的發(fā)展模式。

第四,有利于旅游景區(qū)豐富旅游產(chǎn)品。低碳旅游是一種新的旅游理念,將這種新理念納入到景區(qū)的開發(fā)及經(jīng)營管理中,有利于旅游景區(qū)開發(fā)新產(chǎn)品、開辟新領(lǐng)域。

第五,宣傳低碳理念的平臺(tái)。旅游日益成為人們的一種重要生活方式,旅游景區(qū)通過開展低碳旅游讓人們?nèi)ンw驗(yàn)低碳生活,由此而成為低碳理念的宣傳平臺(tái),在倡導(dǎo)“低碳”中發(fā)揮著重要的作用。

第六,塑造旅游景區(qū)良好的形象。在目前大力倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)的社會(huì)背景下,旅游景區(qū)開發(fā)設(shè)計(jì)低碳旅游產(chǎn)品是迎合社會(huì)發(fā)展的明智之舉,有利于景區(qū)在國民意識(shí)中打造良好的企業(yè)形象,獲取競爭優(yōu)勢。

三、旅游景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的原則

第一,低碳化。低碳旅游產(chǎn)品的主題就是“低碳”。旅游景區(qū)就是要圍繞這一主題進(jìn)行低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

第二,參與性。只有親身參與,才能獲得最深刻持久的體驗(yàn)。旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),一方面要加強(qiáng)景區(qū)與游客的互動(dòng),使游客參與到旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中;另一方面旅游景區(qū)要更多地設(shè)計(jì)參與性的旅游活動(dòng),促使游客親身體驗(yàn),獲得更好的體驗(yàn)效果。

第三,全面性。低碳旅游作為一種新的旅游理念,具有相當(dāng)廣泛的適用性。在旅游景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,應(yīng)將“低碳”理念滲透到食、住、行、游、娛、購的各個(gè)環(huán)節(jié),帶給游客更加全面的體驗(yàn)。

第四,情感化。低碳旅游是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢,人們也越來越意識(shí)到“低碳”的必要性和緊迫性。低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)符合人們的這種情感需求,倡導(dǎo)低碳的生活理念,引起旅游者的共鳴。

第五,創(chuàng)新性。低碳旅游的發(fā)展離不開新能源技術(shù)的支持。因此,旅游景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)研,及時(shí)了解游客需求、低碳技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)展,更新旅游項(xiàng)目和設(shè)施,增強(qiáng)旅游產(chǎn)品對游客的持續(xù)吸引力。

四、旅游景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化的開發(fā)策略

(一)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的核心思想

旅游產(chǎn)品是游客獲得體驗(yàn)的重要載體。PinEiI和Gilmore曾將體驗(yàn)分為四類:娛樂、教育、逃避現(xiàn)實(shí)和審美,而最豐富的體驗(yàn)包括這四類。這四個(gè)方面具有不同的體驗(yàn)類型和深度。因此,在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)重點(diǎn)把握兩方面內(nèi)容:豐富旅游體驗(yàn)類型和增加旅游體驗(yàn)深度。

1、豐富體驗(yàn)類型。旅游景區(qū)應(yīng)根據(jù)其擁有的資源稟賦和目標(biāo)市場的需求開發(fā)設(shè)計(jì)多種類型的低碳旅游產(chǎn)品。將低碳理念滲透到旅游活動(dòng)中的食、住、行、游、娛、購幾個(gè)環(huán)節(jié),由此開發(fā)出新的旅游產(chǎn)品,提供給游客一個(gè)全面的體驗(yàn)經(jīng)歷;同時(shí),旅游活動(dòng)的設(shè)計(jì)要?jiǎng)屿o結(jié)合,既要有靜態(tài)觀賞類的旅游活動(dòng),也要設(shè)計(jì)一些參與性的旅游活動(dòng)。

2、增加體驗(yàn)深度。一方面由于旅游者自身的素質(zhì)、能力等方面的不同,旅游體驗(yàn)所達(dá)到的深度就不同,其對旅游產(chǎn)品的要求就不同,旅游景區(qū)應(yīng)該通過調(diào)研獲取游客的不同需求,據(jù)此設(shè)計(jì)相應(yīng)的旅游項(xiàng)目;另一方面,景區(qū)也可以通過合理安排旅游活動(dòng),使整個(gè)游程跌宕起伏,不斷喚起游客的期待,引導(dǎo)游客進(jìn)行更加深刻地體驗(yàn)。

(二)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容

低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)滲透到旅游中的食、住、行、游、娛、購各個(gè)環(huán)節(jié),從而令游客的低碳體驗(yàn)貫穿始終,并不斷地與各個(gè)環(huán)節(jié)和活動(dòng)中加深印象,最終得到低碳體驗(yàn)的升華。

1、低碳交通旅游產(chǎn)品。交通是旅游的重要支撐,節(jié)能空間很大。旅游景區(qū)發(fā)展低碳交通的核心就是要限制發(fā)展個(gè)體機(jī)動(dòng)交通、鼓勵(lì)和推進(jìn)以公共化、節(jié)能化為導(dǎo)向的旅游景區(qū)交通發(fā)展模式。一是景區(qū)外提倡使用公共交通。旅游景區(qū)應(yīng)依托城市公共交通系統(tǒng),為游客出行提供便利條件。同時(shí),景區(qū)間倡導(dǎo)共乘的交通方式,如安排中巴及電動(dòng)車協(xié)助景區(qū)間換乘。二是景區(qū)內(nèi)原則上應(yīng)禁止機(jī)動(dòng)車進(jìn)入,推廣公共化、輕型化、節(jié)能化及新能源的交通工具,如電瓶車、新型能源車、環(huán)保觀光小火車等。三是鼓勵(lì)設(shè)計(jì)使用多樣化、個(gè)性化的交通工具。旅游交通既是旅游得以實(shí)現(xiàn)的承載工具,同時(shí)又是可供游客參與體驗(yàn)的獨(dú)特旅游產(chǎn)品。傳統(tǒng)的以人力畜力為動(dòng)力的交通工具,如徒步、自行車、三輪車、轎子、滑索、騎馬、牛車等,不僅節(jié)能環(huán)保,還能給游客帶來非同一般的體驗(yàn)。四是配備相關(guān)交通設(shè)施。建設(shè)生態(tài)停車場、低碳旅游道路、路燈采用太陽能照明等。

2、低碳住宿旅游產(chǎn)品。住宿設(shè)施也是旅游活動(dòng)中的碳排放大戶。旅游景區(qū)應(yīng)摒棄奢華之風(fēng),提倡舒適便利的住宿。旅游景區(qū)應(yīng)盡量減少區(qū)內(nèi)住宿設(shè)施的建設(shè),結(jié)合自身實(shí)情況,鼓勵(lì)游客采用野營帳篷或者到鄉(xiāng)村客棧、家庭旅館住宿,不僅節(jié)能環(huán)保,還能惠及地方民眾。堅(jiān)持“綠色飯店”的經(jīng)營模式,飯店應(yīng)深入了解自身的能源消耗情況,據(jù)此制定全方位的能源管理計(jì)劃。具體措施有:在建筑材料的選擇上應(yīng)符合生態(tài)要求,盡量使用當(dāng)?shù)夭牧?;?yán)格控制生活用品的換洗率,減少一次性用品的使用,不再提供“六小件”,鼓勵(lì)游客盡量自帶洗漱用品,并將沒用完的香皂、小瓶洗發(fā)水等帶走繼續(xù)使用;節(jié)約用水、用電,如使用節(jié)水淋浴頭、節(jié)能燈等;采用新型節(jié)能設(shè)備,不斷提高節(jié)能減排新產(chǎn)品、新技術(shù)的利用率。

3、低碳飲食旅游產(chǎn)品。盡量選擇旅游目的地本地食物作為食材;優(yōu)先考慮各種綠色食品、有機(jī)食品;調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),倡導(dǎo)素食;合理設(shè)計(jì)菜量,避免浪費(fèi);取消一次性餐飲工具,鼓勵(lì)旅游者自備環(huán)保餐具;使用節(jié)能廚具等。

4、低碳旅游活動(dòng)。旅游活動(dòng)應(yīng)帶給游客最直接和深刻的體驗(yàn)。旅游景區(qū)可以通過多種途徑開發(fā)設(shè)計(jì)低碳旅游活動(dòng)。

第一,設(shè)計(jì)低碳旅游吸引物。由于低碳經(jīng)濟(jì)以及低碳旅游的實(shí)踐離不開低碳技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,因此,旅游景區(qū)可以和其他低碳產(chǎn)業(yè)開展合作。例如,可以將低碳技術(shù)含量高的產(chǎn)品直接包裝成旅游吸引物;建設(shè)科普館,將某些新能源、新技術(shù)、新產(chǎn)品的知識(shí)傳達(dá)給廣大旅游者;聯(lián)合相關(guān)政府部門、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)組織等定期舉辦有關(guān)低碳環(huán)保主題的論壇會(huì)議等等。山東德州創(chuàng)建的旅游景區(qū)“中國太陽谷”,就是一個(gè)集太陽能產(chǎn)品生產(chǎn)、觀光旅游于一體的特色旅游基地。但是,通常這類旅游活動(dòng)實(shí)施起來有局限性,難度大,不適用于所有景區(qū)。

第二,開發(fā)設(shè)計(jì)低碳旅游活動(dòng)項(xiàng)目。在不適合創(chuàng)建大型低碳旅游吸引物的旅游景區(qū),可以依據(jù)自身資源開發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的低碳旅游項(xiàng)目。低碳旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)突出低碳環(huán)保性及游客的參與性,實(shí)質(zhì)是倡導(dǎo)游客去體驗(yàn)最自然樸實(shí)的生活方式。例如,景區(qū)可以因地制宜地開展一些康體類活動(dòng),爬山、攀登人工巖壁、模擬野戰(zhàn)、帆船、漂流、老少皆宜的森林浴、露營、花卉游等活動(dòng)。再如,開展諸如民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、古鎮(zhèn)旅游、紅色旅游的景區(qū),應(yīng)充分利用景區(qū)特有的自然和文化資源,深挖文化內(nèi)涵,引導(dǎo)游客融入到當(dāng)?shù)靥囟ū尘暗纳顮顟B(tài)之中,而這往往就是人們現(xiàn)在所倡導(dǎo)的低碳生活。此外,旅游景區(qū)可以設(shè)計(jì)碳補(bǔ)償活動(dòng),這種活動(dòng)具有最廣泛的適用性和教育意義。

5、低碳旅游商品。充分利用旅游商品強(qiáng)化游客體驗(yàn)。旅游商品應(yīng)是喚起游客回憶的一條線索,其設(shè)計(jì)要與體驗(yàn)主題一致。低碳旅游商品應(yīng)突出“低碳”的主題,與游客的體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)合起來。設(shè)計(jì)上取材于當(dāng)?shù)氐馁Y源,突出環(huán)保性、實(shí)用性;產(chǎn)品的包裝應(yīng)簡單、安全、無污染。

(三)低碳旅游服務(wù)

旅游服務(wù)是游客了解景區(qū)、加深體驗(yàn)的重要途徑。低碳旅游服務(wù)應(yīng)突出“低碳”理念,實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和方式上的低碳化。

1、服務(wù)內(nèi)容上注重低碳理念宣傳。旅游景區(qū)制作的宣傳冊、標(biāo)識(shí)牌要重視對低碳旅游知識(shí)的宣傳;導(dǎo)游服務(wù)也應(yīng)加強(qiáng)對低碳理念的講解,采用易于游客理解的講解方式,達(dá)到傳播低碳理念的目的。尤其是要游客了解日常生活中有關(guān)碳排放的行為,計(jì)算碳排放量以及可行的碳彌補(bǔ)方式。例如,坪林低碳旅游景區(qū)設(shè)置了臺(tái)灣第一個(gè)“碳減量計(jì)數(shù)器”作為活動(dòng)的精神堡壘,在游客每一次低碳之旅活動(dòng)結(jié)束時(shí),導(dǎo)游員會(huì)引導(dǎo)游客前去按下活動(dòng)減碳計(jì)數(shù)按鈕,計(jì)算游客所從事的活動(dòng)與一般旅游模式相比較減少的二氧化碳。

2、采用低碳化的服務(wù)方式。旅游景區(qū)在宣傳方式上多利用網(wǎng)絡(luò)資源,以減少旅游宣傳印刷與郵遞成本,同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的受眾面廣、服務(wù)效率高,游客也可以花費(fèi)較少的時(shí)間和較低的成本獲得盡可能多的旅游景區(qū)的信息。因此,旅游景區(qū)在為游客帶來便利的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了信息宣傳的低碳化。

(四)低碳旅游管理

在低碳旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,還需要旅游景區(qū)管理者對這一過程進(jìn)行必要的支持和控制。主要體現(xiàn)為營造低碳旅游氛圍和控制游客體驗(yàn)過程。

1、營造低碳旅游氛圍。旅游景區(qū)應(yīng)圍繞主題進(jìn)行氛圍的營造,以增強(qiáng)游客的感官體驗(yàn),由此激發(fā)游客上升到更高層次的體驗(yàn)。旅游景區(qū)的自然環(huán)境、人文景觀、配套設(shè)施及員工都會(huì)影響景區(qū)的氛圍。低碳旅游氛圍的營造尤其要保證景區(qū)自然環(huán)境的質(zhì)量、人文景觀應(yīng)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)、基礎(chǔ)設(shè)施要體現(xiàn)節(jié)能低碳與人文關(guān)懷的有機(jī)統(tǒng)一,此外,景區(qū)服務(wù)人員是影響旅游氛圍的重要因素,應(yīng)在形象舉止言談等方面嚴(yán)格要求自己,成為低碳理念的宣傳者。

2、控制體驗(yàn)過程。旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,旅游景區(qū)各部門應(yīng)相互配合,監(jiān)控旅游體驗(yàn)過程,評價(jià)游客體驗(yàn),刪除對游客體驗(yàn)造成負(fù)面影響的環(huán)節(jié),不斷做出適時(shí)調(diào)整,改進(jìn)旅游體驗(yàn)的效果。

低碳旅游發(fā)軔于低碳經(jīng)濟(jì)的大潮,其節(jié)能減排綠色環(huán)保的理念契合人類社會(huì)發(fā)展的需要,無疑將是未來旅游發(fā)展的趨勢和潮流。旅游景區(qū)是開展低碳旅游的先驗(yàn)陣地,在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)管理質(zhì)量提升等方面應(yīng)積極探索,創(chuàng)建特色低碳景區(qū),使旅游者獲得高質(zhì)量的低碳旅游體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

1、江麗芳,王曉云.從生態(tài)旅游到低碳旅游——旅游可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐的深化[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2010(6).

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一、低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的概念

“低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品”的概念是由一般性的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的概念演化而來,它是在既保持旅游產(chǎn)品鄉(xiāng)村性的基礎(chǔ)上,融入了低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念。因此,在文獻(xiàn)整理的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為,低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品可以理解為“鄉(xiāng)村空間境、鄉(xiāng)村獨(dú)特的自然風(fēng)光和人文特色等旅游客體,經(jīng)過包裝整合然后推向市場,并通過食、住、行、游、購等有形服務(wù)與無形服務(wù)為載體,滿足消費(fèi)者不同的旅游消費(fèi)需求,具有低碳性、低耗能性和低排放性等特征的一種專項(xiàng)旅游產(chǎn)品”。

具體而言,低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品應(yīng)該符合以下兩大方面的要求:其一,滿足鄉(xiāng)村化的要求,即產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)的主要地為鄉(xiāng)村,由此產(chǎn)出的效益對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來影響;其二,滿足低碳化的要求,即高效利用資源和能源,節(jié)約資源和能源,積極開發(fā)、采用新技術(shù),從旅游產(chǎn)品生產(chǎn)到使用的每個(gè)環(huán)節(jié)都注意將溫室氣體排放量降到最少、使得環(huán)境受到的污染最低。

二、低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)

筆者在科特勒產(chǎn)品五層次結(jié)構(gòu)理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的自身特點(diǎn),依照由特殊到一般的科學(xué)歸納方法,提出低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的構(gòu)成:

(1)核心利益:低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的核心部分就是鄉(xiāng)村旅游吸引物和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的低碳化形象。(2)一般產(chǎn)品:低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品中的有形產(chǎn)品包括低碳飲食、低碳建筑、低碳交通、低碳景區(qū)景點(diǎn)、低碳化設(shè)計(jì)的旅游活動(dòng)項(xiàng)目、旅游紀(jì)念品等等。(3)期望產(chǎn)品:低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品中的期望產(chǎn)品主要包括低碳化的產(chǎn)品宣傳、咨詢等信息服務(wù)、低碳化的管理體系、低碳化的個(gè)等。(4)擴(kuò)大產(chǎn)品:低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品中的擴(kuò)大產(chǎn)品,在概念上與普通旅游產(chǎn)品中的擴(kuò)大產(chǎn)品是一致,但在具體實(shí)施操作上有所不同。例如,景區(qū)、景點(diǎn)在實(shí)施價(jià)格折扣、饋贈(zèng)禮品等措施時(shí),就不以是否為“團(tuán)體游客”作為上訴措施實(shí)施的依據(jù),而是用游客是否進(jìn)行了“碳補(bǔ)償”活動(dòng)來作為措施實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。(5)潛在產(chǎn)品:低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品中的潛在產(chǎn)品難以具象和描述,它屬于供求雙方都未曾發(fā)現(xiàn)和料到的,這或許是個(gè)人經(jīng)過一段旅程后的某種行為方式的改變、結(jié)交朋友、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品商機(jī)并與供給方形成合作關(guān)系等等。

三、低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的構(gòu)建

(一)核心利益(核心產(chǎn)品)的構(gòu)建

低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品核心利益是指旅游吸引物和產(chǎn)品品牌形象(低碳形象)。

低碳化的鄉(xiāng)村旅游吸引物便是在“鄉(xiāng)村性”的基礎(chǔ)上,融入低碳的概念,換言之,就是從宏觀層面上,整體打造低碳鄉(xiāng)村。根據(jù)我國“十二五”規(guī)劃綱要的要求,將全面啟動(dòng)綠色能源示范縣建設(shè),爭取到2015年建成200個(gè)綠色能源示范縣、1000個(gè)太陽能示范村。此舉為低碳鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)搭建了新平臺(tái),作為產(chǎn)品供給方要積極抓住這個(gè)機(jī)遇。

目前,我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的趨同性較強(qiáng),缺乏建立鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品品牌的意識(shí),由此構(gòu)建產(chǎn)品品牌形象變得尤為重要,而在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,低碳鄉(xiāng)村游還是一個(gè)新的概念,搶占先機(jī)樹立獨(dú)特的品牌則具有重要意義。而旅游產(chǎn)品形象的形成是與旅游產(chǎn)品的宣傳、促銷緊密相關(guān)的。由此,樹立起低碳的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品形象則應(yīng)該參照產(chǎn)品形象的形成規(guī)律,在從產(chǎn)品生產(chǎn)到消費(fèi)的全過程中,運(yùn)用各種低碳措施,向旅游消費(fèi)者傳播鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的低碳形象。具體的舉措有,使用低碳形象的符號(hào)標(biāo)識(shí)、低碳化的宣傳手段(如減少紙品的印刷,開展微博游等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),完善電子宣傳系統(tǒng))、進(jìn)行低碳化的經(jīng)營等。

(二)一般產(chǎn)品(有形產(chǎn)品)的構(gòu)建

低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品中的有形產(chǎn)品主要包括低碳飲食、低碳建筑、低碳交通、低碳景區(qū)景點(diǎn)、低碳化設(shè)計(jì)的旅游活動(dòng)項(xiàng)目、旅游紀(jì)念品等。筆者在文獻(xiàn)整理的基礎(chǔ)上,選擇按照旅游產(chǎn)品傳統(tǒng)的食、住、行、游、購五要素對一般產(chǎn)品進(jìn)行分類,并以此進(jìn)行低碳化建設(shè)的探討。具體如下:

1.低碳“食”

在鄉(xiāng)村旅游中,“食”成為了不可或缺甚至非常重要的一環(huán),吃農(nóng)家飯、品野菜等成為重要的旅游產(chǎn)品項(xiàng)目,餐飲業(yè)也是一個(gè)高碳源。低碳“食”指的是餐飲供給者在為游客生產(chǎn)和消費(fèi)食品的過程中,使用綠色有機(jī)的食品原料,運(yùn)用低耗能、低排放的生產(chǎn)工藝技術(shù),節(jié)約資源和能源,在滿足游客消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,注意做到最大限度地減少碳排放以及對環(huán)境的污染。除了能源創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新之外餐飲供給者還可以從很多小處著手,逐步向低碳餐飲邁進(jìn)。例如,采用當(dāng)季的食材、推出四季菜譜,取消提供一次性餐具而使用消毒柜餐具,取消提供紙巾而改用消毒毛巾,服務(wù)員委婉地提醒游客吃素食和節(jié)約用餐等。

2.低碳“住”

此處的低碳“住”主要是指住宿飯店在為游客提供住店服務(wù)的過程中,采取低碳技術(shù)、措施,滿足游客的住宿需求。具體的改進(jìn)措施主要有:取消提供一次性洗漱用品、對每間房空間服務(wù)定時(shí)處理、改進(jìn)內(nèi)部供能設(shè)備、采用污水處理系統(tǒng)等。

3.低碳“行”

對于游客而言,交通工具的低碳技術(shù)應(yīng)用以及交通方式的選擇成為交通減排最為重要的環(huán)節(jié)。對于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的供給方而言,為游客提供方便的交通通達(dá)服務(wù)同時(shí),需要最大限度地降低能耗,建設(shè)溫室氣體的排放和降低對環(huán)節(jié)的污染影響。具體改進(jìn)措施有:鄉(xiāng)村旅游景區(qū)開通旅游專線車、倡導(dǎo)乘坐公共交通,機(jī)動(dòng)車一律不許進(jìn)入景區(qū),景區(qū)內(nèi)為游客提供電能觀光車或自行車租借服務(wù),景區(qū)建設(shè)生態(tài)停車場,景區(qū)步行道采用非化石加工材料鋪砌,如鵝卵石等。

4.低碳“游”

旅游活動(dòng)項(xiàng)目是低碳鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的重要組成部分,低碳“游”主要指的開展低碳旅游活動(dòng)項(xiàng)目。因此,在低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的構(gòu)建中,低碳主題的旅游活動(dòng)項(xiàng)目策劃尤為重要。

在此,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的供給方開展的低碳旅游活動(dòng)項(xiàng)目有很多,如建造低碳型的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點(diǎn)、景區(qū)景點(diǎn)積極開展低碳旅游活動(dòng),如植樹、自行車比賽、“變廢為寶”手工藝比賽等。另外,各鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)還可以依托自己的資源優(yōu)勢,因地制宜,遵循獨(dú)特性原則,策劃組織具有地方特色的低碳鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)項(xiàng)目。

5.低碳“購”

低碳“購”主要從旅游紀(jì)念品和購物行為方式兩個(gè)方面體現(xiàn)。具體而言,首先,旅游紀(jì)念品要注重低碳概念的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),遵循就地取材原則,保證產(chǎn)品的地方特色之外,還可以減少原料運(yùn)輸所產(chǎn)生的碳排放;其次,在購物行為方式上,要注意減少使用過度包裝和塑料袋,創(chuàng)新購物營銷方式和購物方式,如可以用“以物易物”的購物方式,廢物回收,加強(qiáng)物品的循環(huán)利用。

(三)期望產(chǎn)品的構(gòu)建

期望產(chǎn)品主要包括低碳化的產(chǎn)品宣傳、咨詢等信息服務(wù)、低碳化的管理體系、低碳化的個(gè)等。具體而言,就是供給方應(yīng)加大對產(chǎn)品低碳化服務(wù)管理的力度,不僅使游客能獲得低碳旅游體驗(yàn),了解或?qū)W習(xí)到低碳生活的實(shí)質(zhì),從而對游客的日常生活和消費(fèi)行為帶來正面影響。

(四)擴(kuò)大產(chǎn)品的構(gòu)建

低碳化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品中的擴(kuò)大產(chǎn)品,在引用其在市場營銷中本意概念的基礎(chǔ)上,可以將擴(kuò)大產(chǎn)品理解為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給者為吸引游客所采取系列促銷手段。如鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、景點(diǎn)在游客進(jìn)行“碳補(bǔ)償”活動(dòng),可以通過實(shí)施價(jià)格折扣、饋贈(zèng)禮品等措施來獎(jiǎng)勵(lì)游客。

(五)潛在產(chǎn)品的構(gòu)建

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隨著工業(yè)革命時(shí)代的到來,人類社會(huì)生產(chǎn)力得到很大提高,全球經(jīng)濟(jì)以前所未有的速度發(fā)展,但粗放式的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式卻給環(huán)境帶來很大影響,在這樣的背景下,2009年12月舉行的哥本哈根聯(lián)合國氣候大會(huì)上,低碳旅游成為了世界各國重點(diǎn)關(guān)注的話題,提出了低碳旅游這種全新的旅游模式。而我國,旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),但旅游業(yè)的發(fā)展對環(huán)境造成的負(fù)面作用也日顯突出。為此,2010年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中明確提出要推行低碳旅游,指出加強(qiáng)旅游景區(qū)的節(jié)能環(huán)保建設(shè),實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的目的。酒店是旅游景區(qū)的必要設(shè)施,加強(qiáng)旅游景區(qū)低碳建設(shè)必須在酒店中實(shí)施低碳化。

二、低碳旅游的內(nèi)涵

低碳旅游是一種在旅游的吃、住、行、游、購、娛六個(gè)方面進(jìn)行低能耗、低污染的綠色旅游,是一種深層次的可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保旅游。具體可以從下面三個(gè)方面理解:

(一)低碳化的旅游生產(chǎn)

從行業(yè)的角度看,低碳旅游實(shí)際上是旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場深刻的能源革命。即旅游生產(chǎn)企業(yè)如賓館酒店、景區(qū)景點(diǎn)、度假酒店、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶等都應(yīng)充分積極利用新技術(shù)、新能源和新材料,在旅游地廣泛實(shí)施節(jié)能節(jié)水減排,積極發(fā)展低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì),以推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的升級,提高整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的資源利用率和生產(chǎn)率,逐步實(shí)現(xiàn)低資源消耗、低能源需求下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(二)低碳化的旅游消費(fèi)

從旅游消費(fèi)者角度看,低碳旅游首先應(yīng)該是一種低碳化的生活方式,游客在旅游中自覺養(yǎng)成減少亂扔廢棄物,減少碳排放的習(xí)慣。其次,低碳旅游是旅游者對新技術(shù)、新理念的一種體驗(yàn),比如參與低碳旅游活動(dòng),在享受快樂的同時(shí)能感受到低碳的重要性。

(三)低碳化的旅游理念

從旅游認(rèn)知角度看,低碳化的旅游理念是指旅游者在旅游過程中要逐漸養(yǎng)成低碳消費(fèi)的習(xí)慣,減少了能源資源浪費(fèi)。這就是要求旅游者在旅游活動(dòng)中通過文明旅游行為來減少碳的排放,實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保的目的。如果旅游者在旅游過程中有不文明行為,如亂扔果皮、亂寫亂畫等都會(huì)造成環(huán)境污染,直接或間接的帶來碳排放量的增加,加大環(huán)境污染,對氣候造成一定的影響。

三、低碳旅游背景下景區(qū)酒店管理的涵義

(一)低碳旅游賦予了景區(qū)酒店一種新的企業(yè)管理模式

酒店屬于服務(wù)業(yè),傳統(tǒng)酒店為客人提供的產(chǎn)品無論是有形的實(shí)物產(chǎn)品,還是無形的服務(wù)產(chǎn)品,都以“賓客至上、服務(wù)第一、以人為本”為酒店的經(jīng)營理念,以“沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù),就沒有滿意的顧客”為酒店的管理模式。然而,低碳旅游背景下的景區(qū)酒店與傳統(tǒng)酒店的經(jīng)營管理相比,又賦予了新的涵義,即低碳旅游背景下的景區(qū)酒店管理應(yīng)該以傳統(tǒng)酒店的經(jīng)營理念和管理模式為根本,采用低能耗、低污染的綠色節(jié)能環(huán)保的服務(wù)方法為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種新的經(jīng)營管理模式將成為旅游景區(qū)酒店今后的發(fā)展方向。

(二)低碳旅游概念對景區(qū)的酒店管理提出了新的要求

在旅游景區(qū)酒店內(nèi)部營造清潔、環(huán)保、綠色、安全的工作環(huán)境,搞好旅游景區(qū)酒店與景區(qū)環(huán)境開發(fā)保護(hù),以及社會(huì)持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。做好景區(qū)酒店的低碳管理,關(guān)注酒店整體形象的提升和經(jīng)濟(jì)效益的最終實(shí)現(xiàn)。以“綠色環(huán)保理念”引導(dǎo)“綠色服務(wù)”,樹立“綠色旅游酒店的形象”。完善從生產(chǎn)設(shè)計(jì)、能源與原材料選用、設(shè)備管理等環(huán)節(jié),使自然資源和能源的利用合理化,經(jīng)濟(jì)效益最大化,人與環(huán)境的危害最小化,強(qiáng)調(diào)景區(qū)的生態(tài)保護(hù)。

四、旅游景區(qū)酒店的低碳開發(fā)途徑

(一)旅游景區(qū)酒店餐飲的低碳開發(fā)

旅游景區(qū)酒店餐飲是景區(qū)酒店的重要組成部分,在提倡可持續(xù)發(fā)展的今天,低碳旅游景區(qū)酒店開發(fā)不可缺少低碳旅游餐飲的開發(fā)。

1、景區(qū)酒店餐飲食品采購低碳化

景區(qū)酒店食品原料采購低碳化的要求是節(jié)能、環(huán)保、無污染。其做法如下:

(1)景區(qū)酒店食品原料主要在本地采購。本地采購相對于外地采購會(huì)大大縮短交通,這將減少能耗,降低污染,因此,景區(qū)酒店的食品原料以就近采購為原則,盡量在本地采購,因?yàn)榈竭h(yuǎn)離景區(qū)的地方去采購食品原料,會(huì)消耗更多的能源,并產(chǎn)生更多的二氧化碳量,造成對環(huán)境的污染。

(2)餐飲食品采購應(yīng)多以蔬菜類、豆類膳食等為主,肉類為輔。因?yàn)槿忸愂称放欧诺亩趸剂看蟠蟾哂谑卟祟悺⒍诡惿攀场?/p>

(3)餐飲食品采購多以時(shí)令果蔬為主,反季節(jié)果蔬為輔。反季節(jié)果蔬的種植需要消耗大量的塑料、化肥、農(nóng)藥,因此多采購季節(jié)性的果蔬能減少污染,降低碳排放。

(4)景區(qū)酒店采購還應(yīng)有計(jì)劃的實(shí)行集中采購或食品材料供應(yīng)商送貨上門的方式,以減少外出采購的次數(shù)來減少碳排放。

2、景區(qū)酒店餐飲食品加工低碳化

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低碳旅游發(fā)展的途徑共包括五個(gè)步驟.首先,對旅游要素的能源消耗與碳排現(xiàn)狀進(jìn)行定性與定量評估;第二步,通過具體方法促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的低碳化發(fā)展;第三步,通過碳匯機(jī)制的應(yīng)用與推廣,分析低碳旅游的碳匯影響力;第四步,開展低碳旅游意識(shí)的調(diào)研,分析促使低碳旅游發(fā)展的潛在需求和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力;第五步,提出針對性的低碳旅游發(fā)展保障策略,促使低碳旅游的可持續(xù)發(fā)展.

2桂林市低碳旅游現(xiàn)狀調(diào)研

桂林旅游業(yè)低碳現(xiàn)狀調(diào)研從旅游場所與環(huán)境入手,通過調(diào)查、訪談、資料分析等方式,抽樣調(diào)查桂林的酒店和景區(qū),探知桂林低碳旅游的發(fā)展基礎(chǔ),了解統(tǒng)計(jì)桂林市酒店與景區(qū)的節(jié)能減排舉措,定性分析桂林市低碳旅游的現(xiàn)狀,以便為桂林低碳旅游的發(fā)展提出針對性、操作性強(qiáng)的路徑與方法.

2.1旅游酒店現(xiàn)狀調(diào)研

旅游酒店低碳現(xiàn)狀調(diào)研主要通過調(diào)研與資料收集,定性分析酒店與景區(qū)的能耗與碳排現(xiàn)狀,及現(xiàn)有節(jié)能減排舉措等內(nèi)容.針對酒店的調(diào)研主要從總能耗、電耗及節(jié)電舉措、水耗及節(jié)水舉措、客房及餐飲管理、管理規(guī)范及其他管理措施等6部分著手.根據(jù)調(diào)研可知,桂林市的星級酒店能耗成本大約占到總經(jīng)營成本的10%-20%,其中電和天然氣是主要的能耗來源.電能消耗每天約為2.4萬度,年消耗量約為876萬度;水能消耗每天約為450噸,年消耗量約為16.43萬噸;天然氣的年消耗能約為35萬立方米.在用電方面,酒店的空調(diào)與照明是主要的電耗.其中,空調(diào)用電占到總電能消耗的75%,照明用電占15%.國家對空調(diào)的溫控范圍有明確的規(guī)定,但是酒店為了營造更舒適的環(huán)境,空調(diào)溫度夏季控制在20-22°、冬季23-25°之間[2].酒店對空調(diào)的節(jié)能十分重視,空調(diào)主機(jī)大多選用變頻,每月清理一次濾網(wǎng);在外界溫度適中時(shí),利用新風(fēng)保持自然狀態(tài).在照明用電方面,桂林市酒店的節(jié)能燈使用率在70%-80%之間,根據(jù)旅客流量科學(xué)調(diào)光.在用水方面,桂林市酒店的水能消耗量較大,目前無中水回收系統(tǒng),主要的節(jié)水措施為開關(guān)控制、馬桶水量縮減、宣傳等形式.其中,桂林市香格里拉酒店的游泳池采用上循環(huán)系統(tǒng),在達(dá)到清潔的同時(shí),節(jié)約了用水量.在調(diào)研時(shí),還獲知酒店洗衣房是重要的能耗與水耗場所.各酒店盡量選擇能耗低谷時(shí)段運(yùn)作洗衣機(jī)器,并選擇科學(xué)的操作規(guī)范精簡程序節(jié)水節(jié)電.在客房與餐飲管理方面,酒店的客房仍供應(yīng)一次性洗漱用品,但有相應(yīng)的回收方法;開始注重客房的綠色環(huán)保,引導(dǎo)顧客自主選擇床單的更換時(shí)間等,馬桶由9升更換為6升或5升,采用取電卡控制客房電耗.部分酒店的廚房油煙處理采用水循環(huán)或者紫外線照射的方式降低污染.在清潔能源方面,桂林市酒店目前尚未開始使用清潔能源.桂林市各個(gè)酒店領(lǐng)導(dǎo)層都十分重視節(jié)能減排,在降低成本的同時(shí),可以帶來良好的社會(huì)效益.酒店的工程部定期匯報(bào)酒店的能耗與水耗,積極發(fā)現(xiàn)并解決問題.在對員工的教育方面,酒店采用新員工入職教育和員工培訓(xùn)等形式.其中,桂林喜來登酒店采用六西格瑪管理方法(SIXSIGMA),不僅能節(jié)約經(jīng)營成本,而且能增加顧客價(jià)值.總體而言,通過酒店的節(jié)能減排現(xiàn)狀調(diào)研發(fā)現(xiàn),桂林酒店的能耗主要包括電、天然氣和水,其中電能耗是重點(diǎn).酒店為了節(jié)約成本,從技術(shù)規(guī)范、保養(yǎng)維護(hù)、宣傳教育等方面體現(xiàn)對節(jié)水、節(jié)電的重視,但是在使用清潔能源方面仍十分欠缺.究其原因,主要因?yàn)榫频瓴捎们鍧嵞茉吹那捌谕度胩螅顿Y回報(bào)期太長.

2.2旅游景區(qū)現(xiàn)狀調(diào)研

桂林市景區(qū)主要保護(hù)山水觀光類、歷史遺跡類、水上活動(dòng)類和其他類型.針對景區(qū)的調(diào)研主要從資源保護(hù)、能源管理、旅游產(chǎn)品與活動(dòng)、管理措施和其他內(nèi)容等5個(gè)方面開展.由于桂林的景區(qū)類型多樣,在調(diào)研時(shí)無法做到面面俱到,本文希望通過典型景區(qū)反映出桂林市景區(qū)的節(jié)能減排總體現(xiàn)狀.山水觀光類的景區(qū)在資源保護(hù)方面,大多無明確游客接待量控制,在節(jié)假日等高峰期會(huì)適當(dāng)通過門票價(jià)格來調(diào)節(jié).此類型的景區(qū)內(nèi)部交通方法均為電瓶車、自行車等清潔交通方式,照明使用節(jié)能燈,但是尚未使用清潔能源;通過采用節(jié)水開關(guān)與節(jié)水馬桶節(jié)約水資源,并提示游客注重節(jié)約用水.景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)層面開始重視節(jié)能減排,提倡員工注重節(jié)能減排,但是尚未有明確的行為規(guī)范.桂林歷史遺跡類的景區(qū)以靖江王府景區(qū)為主.在資源保護(hù)方面相當(dāng)重視,景區(qū)控制每批入園游客量,景觀照明采用節(jié)能燈和節(jié)能開關(guān).景區(qū)內(nèi)全程禁煙,每個(gè)月都會(huì)對景區(qū)內(nèi)的遺跡進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng).水上活動(dòng)類的景區(qū)主要包括兩江四湖和漓江等景區(qū).兩江四湖景區(qū)從規(guī)劃開發(fā)時(shí)期,就十分重視節(jié)能減排和水資源保護(hù),如垂直升船機(jī)、濕運(yùn)、單級雙線船閘等.景區(qū)運(yùn)營方面,船只采用環(huán)保船,垃圾儲(chǔ)備后統(tǒng)一處理;游船每趟間隔十分鐘,以保護(hù)資源.在景區(qū)管理方法,員工之間有節(jié)約評比,提倡無紙化辦公.

2.3定性分析小結(jié)

桂林旅游業(yè)節(jié)能減排現(xiàn)狀分析主要從酒店和景區(qū)兩個(gè)方面調(diào)研.概括而言,二者都因?yàn)槌杀就度氪蠖词褂们鍧嵞茉?,酒店有一定的?jié)能減排技術(shù)規(guī)范貫徹施行,但景區(qū)則根據(jù)經(jīng)驗(yàn)實(shí)施;在管理方面,二者都十分重視員工教育、宣傳引導(dǎo)等內(nèi)容.總體而言,桂林市低碳旅游發(fā)展現(xiàn)狀目前處于探索階段,節(jié)能減排的意識(shí)已經(jīng)得到認(rèn)可,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視以及政策環(huán)境有利于低碳旅游的全面推廣和發(fā)展;但是,仍缺乏針對性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的指導(dǎo)與規(guī)范,尤其是酒店方面,節(jié)能減排現(xiàn)狀參差不齊,酒店之間可互相學(xué)習(xí),推廣成功經(jīng)驗(yàn),提高桂林市酒店的整體水平.而景區(qū)方面,由于類型多樣,因而造成景區(qū)的低碳旅游意識(shí)的貫徹執(zhí)行難度大,需要針對各景區(qū)實(shí)際情況開展相應(yīng)的節(jié)能減排工作.

3桂林低碳旅游要素定量測算

3.1旅游交通

旅游交通的能耗與碳排大小取決于兩個(gè)因素:一是游客依靠交通方式發(fā)生位移的距離;二是每種交通方式每千米能耗強(qiáng)度與碳排量.發(fā)展中國家的交通運(yùn)輸中10%是與旅游活動(dòng)有關(guān).[4]但由于桂林是旅游城市,交通運(yùn)輸中與旅游活動(dòng)相關(guān)的比值高于平均水平,參考國內(nèi)其他旅游城市的交通比值,本文取20%;在航空運(yùn)輸中,46%的旅客是出于旅游目的.且每種交通方式的單位能耗與碳排放量各不相同.在單位行駛距離下,飛機(jī)的能耗與碳排是最高的,汽車次之,火車相對最低,分別為396、132、66gCO2/每人每千米[3].桂林作為國際性的旅游城市,旅游交通包含汽車、飛機(jī)、火車等方式,根據(jù)各方式的運(yùn)輸量,計(jì)算出旅游交通的能耗值和碳排放量.其中,自駕車的出游方式難于統(tǒng)計(jì),本文暫予忽略.根據(jù)統(tǒng)計(jì)出的桂林市旅游交通的旅客周轉(zhuǎn)量,結(jié)合能耗與碳排系數(shù),得出表1桂林旅游交通的能耗與碳排放量統(tǒng)計(jì)表.可見,2008年桂林市旅游交通的能耗為28.95PJ,碳排放量為255.42千t;2009年桂林市旅游交通能耗為35.23PJ,碳排放量為313.23千t.

3.2旅游酒店

根據(jù)我國旅游業(yè)現(xiàn)狀,旅游住宿業(yè)態(tài)主要包括星級酒店、無星級旅館、家庭旅館和度假村等.旅游酒店的能源消耗主要來自于水、電、氣的消耗,通過將酒店年消耗的水電氣按一定的系數(shù)轉(zhuǎn)換,可得出酒店的能耗量.其中,星級酒店155MJ、無星級酒店130MJ、家庭旅館120MJ、度假村單位能耗90MJ.總體而言,目前我國的酒店業(yè)綠色意識(shí)不強(qiáng),加之酒店的運(yùn)營壽命較長,導(dǎo)致能源消耗量高于國際平均水平(130MJ/每床每晚),為155MJ/每床每晚;其他類型的酒店其單位能耗取值113MJ/每床每晚[4].依據(jù)旅游酒店的接待人數(shù),即可定量測算出酒店的能耗值.酒店每床每晚的碳排放量數(shù)據(jù)取43.2gCO2/MJ,根據(jù)桂林酒店業(yè)年接待人數(shù)數(shù)據(jù),即可計(jì)算出桂林旅游酒店的碳排放量.根據(jù)表2可知,2008年桂林市旅游酒店的總能耗為12.27PJ,碳排放量為0.4千t;2009年桂林市旅游酒店的總能耗為15.41PJ,碳排放量為51.58千t.

3.3旅游活動(dòng)

隨著大眾化旅游時(shí)代來臨,旅游活動(dòng)方式更加多元化和個(gè)性化,由于旅游活動(dòng)能耗的區(qū)域差異和個(gè)體差異明顯,因此,旅游活動(dòng)的能源消耗難于準(zhǔn)確估算.根據(jù)國際上的旅游活動(dòng)能耗與碳排系數(shù),水上活動(dòng)的能耗與碳排值最高為236.8MJ/人和15300g/人,探險(xiǎn)其次為8.5MJ/人和417g/人,能耗與碳排最低的是歷史遺跡參觀為3.5MJ/人和172g/人[5].旅游活動(dòng)要素的能耗與碳排量統(tǒng)計(jì)工作難度較大.本文試圖通過旅游目的地的景區(qū)類型來解決.桂林市的旅游活動(dòng)類型主要有:以象鼻山、蘆笛巖等景區(qū)公園為主的山水觀光,以漓江和兩江四湖為主的水上游覽,以靖江王府為主的歷史遺跡參觀.因?yàn)楣鹆质械穆糜位顒?dòng)仍以山水觀光為主,所以桂林市全年接待人數(shù)中剩余的人數(shù)劃歸于山水觀光類型.根據(jù)相對應(yīng)景區(qū)的游客接待量,可計(jì)算出旅游活動(dòng)的能源消耗.由于一個(gè)景區(qū)不僅存在一種旅游活動(dòng)類型,這樣統(tǒng)計(jì)結(jié)果仍存在一定的局限性和主觀性.為了便于統(tǒng)計(jì),僅篩選其中最主要的旅游活動(dòng)類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì).根據(jù)表3可知,2008年,桂林市旅游活動(dòng)的總能耗為6.3PJ,旅游活動(dòng)的碳排放量為38.95千t;2009年,桂林市旅游活動(dòng)的總能耗為7.71PJ,碳排放量為47.81千t.

3.4定量分析小結(jié)

橫向?qū)Ρ龋汗鹆质械穆糜螛I(yè)能耗與碳排都是主要來自于旅游交通,其次是旅游酒店,旅游活動(dòng)的能耗與碳排占比最低.桂林旅游主要依靠自然山水資源,以觀光類型為主,所以旅游活動(dòng)的能耗與碳排的占比相對最低;而旅游交通方面則不可避免的產(chǎn)生大量能耗與碳排.因此,要充分考慮低碳節(jié)能的交通方式,如大力發(fā)展旅游公共交通系統(tǒng)和自行車旅游系統(tǒng),以降低桂林旅游的能耗與碳排,同時(shí)也能緩解城市交通壓力,提高旅游者與居民的幸福感.縱向?qū)Ρ龋汗鹆致糜蔚哪芎挠兴鲩L,漲幅為18.56%,碳排的漲幅為18.78%.桂林旅游的能耗與碳排的增長是與桂林市旅游業(yè)接待量相關(guān)聯(lián)的,加之2009年才提出低碳旅游概念,節(jié)能減排的意識(shí)還未能得到很好貫徹與實(shí)施,由此漲幅屬于正常情況.

4桂林低碳旅游的發(fā)展模式

4.1在政府主導(dǎo)下構(gòu)建低碳旅游城市

在自身發(fā)展方面,桂林目前正在建設(shè)國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū),迫切需要前瞻性、試驗(yàn)性、引導(dǎo)性的改革舉措.桂林市旅游業(yè)的發(fā)展離不開高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),特別是清潔能源、循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展.鼓勵(lì)清潔能源的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,積極推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用,積極引入國際上先進(jìn)的清潔技術(shù)與方法,才能促使桂林抓住旅游綜合改革的重大機(jī)遇,完成桂林旅游產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型.同時(shí),在發(fā)展低碳旅游城市中,要倍加關(guān)注城市生產(chǎn)與生活發(fā)展所帶來的環(huán)境效益.在區(qū)域聯(lián)動(dòng)方面,桂林市要充分發(fā)揮與區(qū)內(nèi)南寧、柳州,與區(qū)外廣東省的區(qū)域協(xié)作,資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ).南寧作為廣西首府,又是東盟博覽會(huì)的會(huì)址.桂林在建設(shè)低碳旅游城市時(shí),要借組南寧的區(qū)域優(yōu)勢,吸引東盟甚至東南亞地區(qū)的優(yōu)秀資源.同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與廣東省的交通銜接,多關(guān)注廣東省等發(fā)達(dá)省份的旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢,積極引入低碳化的旅游活動(dòng),更新旅游產(chǎn)品與環(huán)境.

4.2在高鐵背景下打造城市節(jié)能交通網(wǎng)絡(luò)

通過提高能源利用率和使用清潔能源等方法來實(shí)現(xiàn)能耗降低.推廣能源效率高的混合動(dòng)力車,采用先進(jìn)燃油技術(shù),減少尾氣排放.大力發(fā)展桂林城際高鐵交通,為旅游業(yè)提供便捷、高效、低碳的交通服務(wù).全面發(fā)展旅游交通租賃服務(wù)業(yè).旅游城市需要大力發(fā)展快速的旅游公交系統(tǒng),提高公共交通的服務(wù)水平.鼓勵(lì)游客選擇汽車租賃服務(wù),大力推進(jìn)自行車租賃、私家車租賃和合租等項(xiàng)目.優(yōu)化游船、航空等交通條件,通過技術(shù)手段和能源原料變更等實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排.

4.3在生態(tài)保護(hù)前提下實(shí)現(xiàn)景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品開發(fā)

篇10

    低碳經(jīng)濟(jì)自20世紀(jì)末出現(xiàn)后,很快風(fēng)靡了全世界。所謂低碳旅游,就是借用低碳經(jīng)濟(jì)的理念,以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游。它不僅對旅游資源的規(guī)劃開發(fā)提出了新要求,而且對旅游者和旅游全過程提出了明確要求。它要求通過食、住、行、游、購、娛的每一個(gè)環(huán)節(jié)來體現(xiàn)節(jié)約能源、降低污染,以行動(dòng)來詮釋和諧社會(huì)、節(jié)約社會(huì)和文明社會(huì)的建設(shè)。低碳旅游是針對傳統(tǒng)旅游業(yè)對環(huán)境的影響而產(chǎn)生和倡導(dǎo)的一種全新的旅游方式,它比生態(tài)旅游具有更為豐富而且明確的內(nèi)涵。發(fā)展海北低碳旅游業(yè)不僅有利于優(yōu)化自然生態(tài)環(huán)境和旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),而且對于提高海北知名度、建設(shè)高原旅游名州、加快推進(jìn)生態(tài)立州戰(zhàn)略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

    1.發(fā)展低碳旅游業(yè)需要把握的兩個(gè)問題

    發(fā)展低碳旅游業(yè),是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。海北既擁有獨(dú)特的原生態(tài)旅游資源,又具有極其重要的生態(tài)地位,發(fā)展低碳旅游業(yè)、促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須把握以下兩個(gè)問題。

    1.1樹立低碳理念。旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),屬第三產(chǎn)業(yè)中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),資源消耗低,帶動(dòng)系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會(huì)多,社會(huì)效益好。發(fā)展低碳旅游業(yè)是創(chuàng)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。在旅游業(yè)中推行低碳消費(fèi)、綠色發(fā)展帶動(dòng)示范作用突出,可率先成為實(shí)踐者,能起到“以點(diǎn)帶面”的作用,就海北而言,當(dāng)?shù)夭菰脑鷳B(tài)游牧文化、當(dāng)?shù)厝说纳罘绞?、行為方式、生活態(tài)度等,構(gòu)成了典型的高山草原社會(huì)遺產(chǎn),是極其稀缺的低碳旅游資源。因此,特別要在旅游主體企業(yè)賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、購物點(diǎn)及導(dǎo)游中,倡導(dǎo)低碳消費(fèi),在旅游行業(yè)中推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)、倡導(dǎo)低碳消費(fèi),培養(yǎng)低碳消費(fèi)理念,提高人們的節(jié)能、減排意識(shí)。營造低碳旅游發(fā)展氛圍,教育引導(dǎo)廣大干部群眾充分認(rèn)識(shí)發(fā)展低碳旅游業(yè)的重要性,牢固樹立低碳理念,處理好經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的關(guān)系。同時(shí),以標(biāo)語宣傳、媒體宣傳、專題講座等形式,加強(qiáng)全社會(huì)低碳經(jīng)濟(jì)的教育,處理好人和自然的關(guān)系,重視并加強(qiáng)自然資源的持續(xù)利用。

    1.2倡導(dǎo)低碳行為。旅游者、旅游開發(fā)者、旅游企業(yè)、旅游管理者作為旅游各方參與者,都應(yīng)在行為上低碳化。將生態(tài)環(huán)保理念滲透到工作、生活和消費(fèi)中,使旅游者建立健康、生態(tài)和可持續(xù)旅游方式。旅游開發(fā)者對自然景區(qū)不做“硬”開發(fā),要做“軟”開發(fā)。不改變原有地貌,堅(jiān)持“多利用、少開發(fā)”的原則,選擇性開發(fā)低碳旅游資源。旅游企業(yè)則要提供給旅游者低碳化旅游產(chǎn)品。在旅游餐飲上,盡量選用本地的食材,選擇綠色食品、有機(jī)食品,避免使用一次性餐具,用餐形式建議多選自助餐的形式。在旅游飯店上,要以綠色飯店的理念全面創(chuàng)建低碳旅游飯店,用節(jié)能新技術(shù),降低能源消耗,實(shí)行垃圾分類等。在旅游交通上,旅游者不妨多采用傳統(tǒng)交通工具,選擇徒步、穿越、營地等體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游方式,同時(shí)要控制景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)交通工具的進(jìn)入,應(yīng)禁止外來車輛、景區(qū)私家車、公務(wù)車及出租車的進(jìn)入,景區(qū)內(nèi)設(shè)置環(huán)保旅游觀光車、電瓶車、畜力車、人力車等少污染或無污染的交通工具以保護(hù)生態(tài)環(huán)境。在旅游方式上,低碳的實(shí)現(xiàn)主要取決于旅游景區(qū)低碳的實(shí)現(xiàn),景區(qū)在開發(fā)和管理上以低碳為理念,創(chuàng)建生態(tài)型景區(qū),發(fā)展產(chǎn)業(yè)化自行車旅游、徒步旅游、森林旅游、濕地旅游等綠色生態(tài)類型的旅游產(chǎn)品,徹底扭轉(zhuǎn)到低碳、環(huán)保的發(fā)展道路上來,最終形成全產(chǎn)業(yè)鏈的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。在旅游購物上,盡量購買原生態(tài)的商品,抵制過度包裝、生產(chǎn)設(shè)計(jì)復(fù)雜的旅游商品。在旅游娛樂上,應(yīng)減少開發(fā)大型實(shí)景和文化演藝類活動(dòng),大力開發(fā)原生態(tài)的、體現(xiàn)當(dāng)?shù)卦段幕穆糜雾?xiàng)目。旅游管理者則主要控制游客數(shù)量,對旅游者進(jìn)行低碳教育,通過游客管理、景區(qū)管理實(shí)現(xiàn)低碳化。

    2.發(fā)展低碳旅游業(yè)需要注意的幾個(gè)重點(diǎn)

    2.1強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)。發(fā)展低碳旅游業(yè),必須要有一個(gè)科學(xué)的規(guī)劃來指導(dǎo)。已有的規(guī)劃重視旅游本身及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的布局和發(fā)展,而忽視生態(tài)保護(hù)和建設(shè);只注重旅游資源的開發(fā)利用,忽視資源保護(hù)。有的景區(qū)景點(diǎn)在景觀設(shè)計(jì)上,沒有充分體現(xiàn)人性化和生態(tài)化設(shè)計(jì)理念,以致許多建筑物與自然環(huán)境不協(xié)調(diào)。因此,旅游服務(wù)要以人為本,旅游開發(fā)則要以天為本,也就是要將這種未經(jīng)工業(yè)化污染的生態(tài)景觀資源、生態(tài)文化資源和生態(tài)環(huán)境資源,保留下來,拋棄數(shù)量經(jīng)濟(jì)的觀念,合理測算生態(tài)承載量,限制游客數(shù)量,走品質(zhì)旅游經(jīng)濟(jì)的路子。一是在具體規(guī)劃上,要增進(jìn)環(huán)境優(yōu)化與人文關(guān)懷的互動(dòng),做到人與自然的和諧。 

    加強(qiáng)對全州旅游資源價(jià)值、市場潛力以及旅游開發(fā)將會(huì)造成的環(huán)境影響等方面進(jìn)行調(diào)查和評估,按照適度、有序、分層次開發(fā)的原則,編制具有指導(dǎo)意義的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃,以指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生態(tài)旅游資源開發(fā)工作,制止生態(tài)旅游資源開發(fā)中的不良行為。對以往已經(jīng)編制的旅游資源開發(fā)規(guī)劃,要按照資源環(huán)境保護(hù)優(yōu)先的要求,重新審視、調(diào)整、修改完善。二是在具體項(xiàng)目上,要進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)境影響評估,要從生態(tài)角度嚴(yán)格控制各景區(qū)服務(wù)設(shè)施的規(guī)模、數(shù)量、色彩、用料、造型和風(fēng)格,提倡以自然景觀為主,就地取材,依景就勢,體現(xiàn)自然之美。制定規(guī)劃,關(guān)鍵是要嚴(yán)格實(shí)施規(guī)劃,使規(guī)劃法制化,成為指導(dǎo)低碳旅游業(yè)的綱領(lǐng)性文件。三是在旅游產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)和改造創(chuàng)新上,要依托海北旅游資源殊的自然屬性,找準(zhǔn)旅游資源中不同的文化特性,使旅游產(chǎn)品既美麗多姿又富有神韻,既統(tǒng)一品牌又具有不同的氣質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)地區(qū)旅游規(guī)劃建設(shè)上的生態(tài)理念、環(huán)保意識(shí)及建造藝術(shù),以規(guī)劃整合生態(tài)旅游資源,精心打造生態(tài)旅游板塊。

    2.2制定政策措施。 低碳旅游發(fā)展勢必需要相關(guān)部門、相關(guān)主體的支持和配合,共建合作機(jī)制聯(lián)合推進(jìn)。應(yīng)注重相關(guān)行業(yè)規(guī)劃或計(jì)劃的銜接,以共同出臺(tái)相關(guān)政策措施、共同制定標(biāo)準(zhǔn)、共同監(jiān)督執(zhí)行、共同評定檢驗(yàn)等形式,將旅游業(yè)節(jié)能減排工作融入國民經(jīng)濟(jì)體系中綜合規(guī)劃、執(zhí)行和考核。各級政府和旅游業(yè)主管部門創(chuàng)造有利的宏觀環(huán)境和內(nèi)在機(jī)制,健全發(fā)展低碳旅游的激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮企業(yè)發(fā)展低碳旅游的主體作用,并引導(dǎo)公眾參與。一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)指導(dǎo),全州各級旅游行政管理部門都要從建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)這一高度來倡導(dǎo)低碳消費(fèi)、發(fā)展綠色旅游的認(rèn)識(shí)。 二是制定相應(yīng)低碳旅游的地方標(biāo)準(zhǔn)。通過制定綠色旅游飯店、賓館,低碳景區(qū)、旅行社的地方標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,引導(dǎo)旅游企業(yè)投入到推行低碳消費(fèi)、發(fā)展綠色旅游中來。三是建立表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。將是否“低碳”納入行業(yè)發(fā)展的考核和評價(jià)因素,促使現(xiàn)有旅游模式轉(zhuǎn)變,激勵(lì)引導(dǎo)旅游主體爭創(chuàng)低碳企業(yè)、綠色企業(yè),使廣大游客爭做“文明游人、低碳游客”。對達(dá)到地方標(biāo)準(zhǔn)的綠色旅游飯店、賓館,低碳景區(qū)、旅行社及優(yōu)秀導(dǎo)游人員、文明游客,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 四是加大低碳旅游的宣傳。利用旅游宣傳推介的優(yōu)勢,在國內(nèi)外節(jié)會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)上宣傳低碳旅游品牌形象,擴(kuò)大知名度和影響力。五是加大行業(yè)監(jiān)管。從旅游的各要素入手,與相關(guān)部門聯(lián)合制定低碳消費(fèi)、綠色旅游的鼓勵(lì)扶持政策,引導(dǎo)旅游綠色產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。