時(shí)間:2023-08-11 16:55:54
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇組織學(xué)案例分析,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
答:1、通過制定工作定額提高勞動生產(chǎn)率;
2、為每項(xiàng)工作挑選“第一流的工人”;
3、要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器、材料,并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化;(標(biāo)準(zhǔn)化原理)
4、采用鼓勵(lì)性的計(jì)件工資報(bào)酬制度;
5、工人和雇主兩方面都必須認(rèn)識到提高勞動生產(chǎn)率對兩者都有益,都要來一次“精神革命”,互相協(xié)作,為提高勞動生產(chǎn)率共同努力;
6、把計(jì)劃職能(管理職能)同執(zhí)行職能(實(shí)際操作)分開;
7、推行職能制和直線職能制;
8、組織機(jī)構(gòu)上的管理控制原理。
二、簡述企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容?
答:1、職能分析和職位設(shè)計(jì);
2、部門化和部門設(shè)計(jì);
3、管理層次和管理幅度的分析以及設(shè)計(jì);
4、決策系統(tǒng)的設(shè)計(jì);
5、橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計(jì);
6、組織行為規(guī)范的設(shè)計(jì);
7、控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì);
8、組織變革和發(fā)展的規(guī)劃。
三、簡述法約爾的經(jīng)營六職能和管理五要素理論?
答:(一)、經(jīng)營六職能:
1、技術(shù)活動;
2、商業(yè)活動;
3、財(cái)務(wù)活動;
4、安全活動;
5、會計(jì)活動;
6、管理活動。
(二)、管理五要素:
1、計(jì)劃;
2、組織;
3、指揮;
4、協(xié)調(diào);
5、控制。
四、組織結(jié)構(gòu)的要素有哪些?
答:組織結(jié)構(gòu)的要素:在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),就組織內(nèi)部而言,所要考慮的關(guān)鍵因素或者主要方面。
概括的講,管理者在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),必須考慮的一些關(guān)鍵因素:
1、部門劃分;2、工作專門化;3、管理跨度;4、指揮鏈;5、集權(quán)和分權(quán);6、正規(guī)化;7、職位界定;8、職位描述。
五、簡述管理跨度及其影響因素?
答:管理跨度(管理幅度、控制跨度)——一個(gè)上級直接監(jiān)管的下級人員的數(shù)量。由于管理者受自身知識、能力、經(jīng)驗(yàn)的限制,能有效管理的下屬是有限的。
一位管理者的管理跨度的大小受到多種因素的影響,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、管理者的能力——管理者能力強(qiáng),管理跨度大;反之要小一些。
2、被管理者的水平——被管理者能力強(qiáng),素質(zhì)高,管理跨度可以大一些。
3、工作性質(zhì)——工作復(fù)雜多變,需要的監(jiān)管工作量大,管理跨度小一些。
4、溝通的有效性——溝通渠道暢通、準(zhǔn)確,管理跨度可以大些。
5、監(jiān)管手段——監(jiān)管手段先進(jìn),管理跨度可以大一些。
6、管理層次的高低——組織的高層管理者主要承擔(dān)重大的、復(fù)雜的策略性問題的決策,管理跨度應(yīng)小一些;反之,較低層次的管理人員的管理跨度應(yīng)大一些。
六、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式分為那幾種類型?
答:按照業(yè)務(wù)經(jīng)營部門職責(zé)權(quán)限的大小以及業(yè)務(wù)經(jīng)營部門與職能管理部門之間的關(guān)系不同,可以分為:直線型、參謀型、職能型、事業(yè)部型、矩陣型、多維型、網(wǎng)絡(luò)型。
七、簡述職能型結(jié)構(gòu)?
答:職能型結(jié)構(gòu)——當(dāng)參謀部門有權(quán)向直線型經(jīng)理直接下達(dá)指令時(shí)所形成的組織結(jié)構(gòu),也被稱為職能制結(jié)構(gòu)。參謀部門能夠?qū)χ本€型經(jīng)理下達(dá)指令這樣一種關(guān)系被稱為職能關(guān)系。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,需要進(jìn)一步分工,以發(fā)揮專業(yè)職能部門的作用,于是產(chǎn)生了職能型的組織結(jié)構(gòu)形式。
但是,由于職能制存在多頭領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn),在實(shí)際工作中并沒有得到廣泛推廣。
八、簡述事業(yè)部型結(jié)構(gòu)?(2004)
答:事業(yè)部型——在總部下面設(shè)立有獨(dú)立經(jīng)營自主權(quán)的事業(yè)部來進(jìn)行管理的一種組織結(jié)構(gòu)形式,一種分權(quán)制的組織,為規(guī)模巨大的企業(yè)所采用。
該類組織結(jié)構(gòu)形式的主要特點(diǎn)是:
1、按照產(chǎn)品、地區(qū)或者市場劃分事業(yè)部;
2、事業(yè)部相對獨(dú)立經(jīng)營,單獨(dú)核算,擁有一定的經(jīng)營自主權(quán);
3、總公司的管理層有人事決策、財(cái)務(wù)控制、規(guī)定價(jià)格幅度和監(jiān)管等大權(quán),并利用利潤等指標(biāo),對事業(yè)部進(jìn)行控制。
九、簡述引起疲勞的原因和防止疲勞的方法?
答:(一)引起疲勞的原因:
1、作業(yè)強(qiáng)度大小;
2、作業(yè)速度;
3、作業(yè)持續(xù)時(shí)間的長短;
4、環(huán)境條件;
5、作業(yè)時(shí)刻;(夜班、白班)
6、操作者身體素質(zhì);
7、勞動態(tài)度。
(二)防止疲勞的方法(措施):
1、建立健全保護(hù)勞動能力的貴證制度,保證勞動者合理的作業(yè)負(fù)荷,避免長期差負(fù)荷工作。
2、創(chuàng)造一個(gè)適宜的工作環(huán)境,使勞動者避免在惡劣的環(huán)境中工作。
3、合理組織工作地,減少并盡可能消除多余重復(fù)勞動,使操作活動安全方便。
4、改進(jìn)操作方法,科學(xué)地選擇作業(yè)速度和作業(yè)姿勢,盡可能做到省時(shí)、省力。
5、加強(qiáng)工作的計(jì)劃性和預(yù)見性,使工作保持良好的節(jié)奏。
6、在緊張活動之后,人體各運(yùn)動部位注意及時(shí)放松。
7、團(tuán)結(jié)互助、心情舒暢的氣氛,能夠轉(zhuǎn)移和減輕身體的疲勞。
十、簡述倫西斯-利克特的四種制度組織理論?
答:利克特在1950——1970年期間曾長期擔(dān)任美國密歇根大學(xué)研究中心主任,對企業(yè)的組織理論等進(jìn)行過較多的研究,這種研究被稱為:密歇根研究。
[中圖分類號]R5[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1674-0742(2020)06(c)-0148-03
靜脈輸液是在臨床治療當(dāng)中最常用的一種治療方法,主要是因靜脈輸液具有快速、多方式以及長時(shí)間留置的特點(diǎn)[1]。而患者在接受治療的同時(shí),輸液也存在一定風(fēng)險(xiǎn),比如靜脈炎以及藥物外滲、感染等情況,不僅增加了患者的痛苦,同時(shí)也使患者及其家庭的醫(yī)療負(fù)擔(dān)也隨之加重,特別是ICU(重癥加強(qiáng)護(hù)理病房)患者,因?yàn)槠洳∏榈膰?yán)重性以及肢體活動存在不同程度上的障礙、意識上的障礙,在臨床進(jìn)行靜脈輸液的時(shí)候,若是發(fā)生靜脈炎以及靜脈外滲時(shí),產(chǎn)生的些許疼痛是無法表達(dá)出來的,因此就會給患者帶來一定的痛苦[2-3]。該次研究主要探究靜療護(hù)理小組在重癥醫(yī)學(xué)科靜脈治療中的應(yīng)用及其安全性,將該院2018年1—12月收治的2280例靜療患者作為該次的研究對象,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
便利選取該院收治的1212例靜療患者作為對照組,實(shí)施常規(guī)靜脈滴注護(hù)理,將2018年7—12月該院收治的1068例靜療患者作為研究組,并在對照組的基礎(chǔ)上加以實(shí)施靜療小組管理。研究組中男性患者623例,女性患者445例;年齡23~59周歲,平均年齡(32.5±3.9)周歲。對照組中男性患者792例,女性患者420例;年齡24~61周歲,平均年齡(45.1±4.8)周歲。比較兩組患者的基本臨床資料,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),有可比性。兩組患者均屬自愿參與該次研究,且同意簽署知情書,就該次研究該院倫理委員會予以批準(zhǔn)。
1.2方法
1.2.1對照組實(shí)施常規(guī)靜脈滴注護(hù)理,主要包括靜脈輸液的注意事項(xiàng)以及病房檢查、巡查,還有及時(shí)的更換藥品等。
1.2.2研究組實(shí)施靜療小組管理,具體如下:①選擇大專學(xué)歷及其以上的,且工作經(jīng)驗(yàn)在5年以上的護(hù)士組成靜療小組,由經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士長擔(dān)任組長,再由副護(hù)士長擔(dān)任其護(hù)士長助理,按區(qū)域進(jìn)行劃分,每科室留有一名聯(lián)絡(luò)員;②小組成員均進(jìn)行規(guī)范化教學(xué)以及培訓(xùn),內(nèi)容包括有靜療相關(guān)的技術(shù)以及理念。③制定靜療質(zhì)量監(jiān)控表,由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)并督導(dǎo),1次/月,而靜療小組每3個(gè)月需進(jìn)行1次互檢,內(nèi)容包括輸液順序、靜脈管道的通暢、遵醫(yī)情況以及藥物性質(zhì)與患者年齡、病情是否相符、巡視卡填寫情況、患者及其家屬對于藥物作用以及不良反應(yīng)情況是否了解等。④靜脈穿刺評估:穿刺前需了解患者情況、對其配合度以及用藥種類等進(jìn)行評估。穿刺方法:以穿刺點(diǎn)為中心進(jìn)行消毒,范圍8cm×10cm以上,并連續(xù)消毒2次及其以上,待干后穿刺,盡可能一次成功。穿刺成功后,采用密閉無張力敷貼固定,并標(biāo)記操作者以及穿刺日期等。每次輸液治療前后沖管及封管[4-6]。
1.3觀察指標(biāo)
觀察并記錄兩組患者的生活質(zhì)量評分,采用生活質(zhì)量評定量表(SF-36),其中主要包含GF(一般健康)以及RE(情感職能)和PF(體力功能)、VT(活動度)、BP(軀體疼痛)、MH(精神健康)、RP(生理職能)、SF(社會職能)這幾個(gè)方面,其中每項(xiàng)滿分為100分,分?jǐn)?shù)越高證明患者的生活質(zhì)量越好。
比較兩組患者的并發(fā)癥情況,并進(jìn)行分析。并發(fā)癥包括液體外滲、靜脈炎以及藥物不良反應(yīng)等。
比較兩組患者的滿意度,并進(jìn)行分析。判斷標(biāo)準(zhǔn)為滿意、一般滿意以及不滿意。護(hù)理滿意度主要是通過醫(yī)院環(huán)境以及護(hù)理人員態(tài)度、來進(jìn)行評估的,100分為滿意,60~99分為一般滿意,<59分為不滿意。滿意度=(非常滿意+滿意)例數(shù)/總例數(shù)×100.0%。
1.4統(tǒng)計(jì)方法
采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)數(shù)資料采用[n(%)]表示,進(jìn)行χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組生活質(zhì)量對比
研究組患者生活質(zhì)量評分均高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。
2.2兩組患者并發(fā)癥對比
研究組并發(fā)癥發(fā)生率3.1%低于對照組9.2%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表2。
2.3兩組患者滿意度對比
研究組患者滿意度97.8%高于對照組89.1%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表3。
3討論
隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對于靜脈輸液的要求以及護(hù)理質(zhì)量也是越來越高。因?yàn)樵谂R床靜脈輸液當(dāng)中,患者的實(shí)際情況大多是不相同的,因此就可能會出現(xiàn)不同程度上的藥物外滲以及留置針脫出等情況,這就加大了臨床輸液的風(fēng)險(xiǎn),還會使患者的護(hù)理滿意度大幅度的降低[7]。近幾年,在臨床護(hù)理當(dāng)中出現(xiàn)了一種新型的護(hù)理方式,臨床稱為靜療小組[8]。通過成立專業(yè)的靜脈輸液護(hù)理小組,使得靜脈輸液的制度逐漸的規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化,并且針對患者的臨床實(shí)際情況,給予其針對性的護(hù)理,主要包括有領(lǐng)取藥品以及保管、配置以及換置等服務(wù),對護(hù)理工作進(jìn)行全面的控制,并對其護(hù)理步驟進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化,從而降低輸液故障的發(fā)生情況,還能提高臨床的滿意度[9]。
1.2案例教學(xué)可以有效地發(fā)展學(xué)習(xí)者的團(tuán)體合作意識和能力科學(xué)管理之父泰羅曾強(qiáng)調(diào),管理的根本是合作而非對抗與沖突,“科學(xué)管理的常規(guī)特征是協(xié)調(diào)而不是不和”。巴納德也明確地指出,組織管理的實(shí)質(zhì)是“有意識地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動或力量的一個(gè)體系”。某一組織要成為一個(gè)整體,必須具備三個(gè)基本條件,即:1)能夠互相進(jìn)行信息交流的人們;2)這些人們愿意作出貢獻(xiàn);3)實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目的。由于案例教學(xué)這種教學(xué)形式特別依賴并突出學(xué)習(xí)者之間的通力合作,這就使它與管理的本質(zhì)內(nèi)在地貫穿起來。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)習(xí)者不僅學(xué)會對其本人負(fù)責(zé),努力使自己成為一位真正的學(xué)習(xí)主體和積極的參與者,而且將學(xué)會與其他人協(xié)作,努力為其他人的學(xué)習(xí)作出貢獻(xiàn)。
1.3開展管理學(xué)案例教學(xué)有利于推動教師教學(xué)水平的提高通常,案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備,要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀,要組織學(xué)生開展討論和爭論,形成反復(fù)的互動與交流,并且案例教學(xué)一般要結(jié)合一定理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的。這就需要教師除了認(rèn)真?zhèn)湔n授課外,還要具有充分的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力,富有愛心、細(xì)心和耐心,發(fā)揮親和力、感召力和鼓舞力。除此之外,平時(shí)還必須認(rèn)真搜集和積累案例素材,編寫案例材料。在教學(xué)過程中做到循循善誘、靈活組織,千方百計(jì)地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性??梢?,案例教學(xué)對教師提出了更高的要求。教師只有通過努力探索,不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)深化教學(xué)改革的新形勢。
2管理學(xué)課程實(shí)施案例教學(xué)的建議
筆者認(rèn)為,實(shí)施案例教學(xué)有助于學(xué)生更好地掌握管理學(xué)課程的知識和原理,但案例教學(xué)也非隨心所欲、信手拈來,要做好案例教學(xué)須投入相當(dāng)?shù)木?,認(rèn)真對待,具體從以下幾方面來施行。
2.1編制適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。編寫適合教學(xué)需要的教學(xué)案例是成功實(shí)施案例教學(xué)的前提條件。一個(gè)好的教學(xué)案例應(yīng)滿足以下條件:1)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)。案例素材應(yīng)反映活生生的管理工作實(shí)際。對于事件原貌不允許進(jìn)行夸張,更不允許歪曲。這樣,案例才具有客觀真實(shí)性、理論指導(dǎo)性和實(shí)際操作性。2)情景應(yīng)完整。教學(xué)案例要寫出事件發(fā)生的背景,即寫出特定的時(shí)間、地點(diǎn)和條件,要寫出解決一個(gè)問題從開始到結(jié)束的完整過程。3)敘述應(yīng)客觀。撰寫教學(xué)案例的教師對于所寫的教學(xué)案例必然有自己的觀點(diǎn)。但是在案例撰寫中只能客觀地介紹典型事例,不能直接提出問題,直白地表述觀點(diǎn),流露出感情的褒貶。4)要注意更新。形勢的變化、實(shí)踐的發(fā)展,要求教學(xué)案例內(nèi)容不斷推陳出新,編寫補(bǔ)充一些新的教學(xué)案例,淘汰一些過時(shí)的案例,以適應(yīng)教學(xué)改革的需要。5)要有啟發(fā)性。教學(xué)案例本身既不是純理論性的內(nèi)容,又不是簡單的事例,而是包含一定需要思考的內(nèi)容和問題。案例中的典型事例,都是為了說明一定的問題而設(shè)立的,有的反映經(jīng)驗(yàn),可供學(xué)習(xí),而更多的則是反映弊端,需要對癥下藥地進(jìn)行分析。
2.2調(diào)動學(xué)生對案例分析的主動性和積極性在案例教學(xué)的實(shí)施過程中,如何有效組織學(xué)生進(jìn)行案例分析是教師應(yīng)重點(diǎn)考慮的。由于案例教學(xué)是一種新的教學(xué)方式,需要教師周密地組織,才能順利進(jìn)行。在管理學(xué)課程教學(xué)中,通常每章都應(yīng)準(zhǔn)備與本章知識密切相關(guān)的案例,以便學(xué)生現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,加深對知識的理解。選擇案例應(yīng)與所學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān),最好有一定的時(shí)效性,將這樣的案例帶到課堂上,讓大家共同研究,群策群力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。在案例教學(xué)中,教師一般需要組織學(xué)生進(jìn)行案例討論和觀點(diǎn)闡述,也可以進(jìn)行提問,最后教師還須作案例課總結(jié)。教師應(yīng)充分利用自己的智慧和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過煽動性的語言、設(shè)置懸念等方式努力提高案例對學(xué)生的吸引力。為了加深學(xué)生對案例的理解,案例分析結(jié)束后,教師還可要求每位學(xué)生寫案例分析報(bào)告,一方面綜合同學(xué)在案例課上的觀點(diǎn),另一方面加入自己進(jìn)一步的深入思考。
對于我國高職院校會計(jì)專業(yè)教學(xué)來說,其最終目標(biāo)是為社會培養(yǎng)技能型專業(yè)人才,使學(xué)生在會計(jì)相關(guān)崗位中能夠靈活運(yùn)用課堂上學(xué)到的會計(jì)知識。但是,傳統(tǒng)的高職院校會計(jì)專業(yè)教學(xué)方法經(jīng)常存在理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)的情況,導(dǎo)致學(xué)生對會計(jì)知識缺乏興趣,在考試之前不得已死記硬背,甚至采取作弊等不道德行為;即使教師在教學(xué)過程中盡量用語言創(chuàng)建學(xué)習(xí)情境,學(xué)生也難以身臨其境地體驗(yàn)問題解決的過程,因此,學(xué)生無法將課堂學(xué)到的會計(jì)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐工作中,最終導(dǎo)致學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)水平的降低。
本文提出將案例教學(xué)法應(yīng)用于高職院校會計(jì)專業(yè)教學(xué)中,通過真實(shí)案例呈現(xiàn)和問題情境設(shè)計(jì),使學(xué)生實(shí)踐教材中的理論知識。由此,學(xué)生在良好的教學(xué)情境中,能夠真正體會和感受到案例的真實(shí)性,進(jìn)一步提高學(xué)生的會計(jì)知識實(shí)踐操作能力。案例教學(xué)法應(yīng)用于高職院校會計(jì)專業(yè)教學(xué)中,可以有效促進(jìn)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合,從根本上提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,有利于學(xué)生的就業(yè)發(fā)展。目前,大多數(shù)高職院校對案例教學(xué)法在會計(jì)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用不夠重視,會計(jì)專業(yè)教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)落后的教學(xué)方法,或者存在案例設(shè)計(jì)不規(guī)范、案例呈現(xiàn)不真實(shí)、教師案例教學(xué)能力較差等問題,嚴(yán)重制約了學(xué)生會計(jì)知識體系的有序構(gòu)建,對學(xué)生職業(yè)能力水平的提高產(chǎn)生不利影響。
二、基于案例教學(xué)法的高職會計(jì)專業(yè)教學(xué)模式
(一)課前準(zhǔn)備
案例教學(xué)法應(yīng)用于高職會計(jì)專業(yè)課堂教學(xué)中的最終目的是使學(xué)生深入理解會計(jì)知識,提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。因此,案例教學(xué)法的實(shí)施需要教師和學(xué)生具備扎實(shí)的會計(jì)理論知識。首先,教師在開展案例教學(xué)活動之前,要對理論課程進(jìn)行準(zhǔn)備和規(guī)劃,精心設(shè)計(jì)教學(xué)案例,保證教學(xué)案例的真實(shí)性,同時(shí)準(zhǔn)備好與教學(xué)案例相關(guān)的支持性材料,包括視頻、音樂、圖片、表格,以及部分文獻(xiàn)資料等。其次,教師要在實(shí)施教學(xué)活動之前將教學(xué)案例的應(yīng)用計(jì)劃通知全體學(xué)生,積極組織學(xué)生開展課前準(zhǔn)備工作。通常情況下,教師可以將案例相關(guān)資料發(fā)放給學(xué)生,或者以課代表為牽頭者,組織全班學(xué)生認(rèn)真扎實(shí)地做好開展案例學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備工作。如果教學(xué)案例中涉及一些指定資料,例如會計(jì)法、相關(guān)政策法規(guī)等內(nèi)容,教師要引導(dǎo)學(xué)生提前收集好資料,根據(jù)個(gè)人能力提出初步解決問題的方案。教師也可以統(tǒng)一向?qū)W生提出與案例相關(guān)的若干問題,使學(xué)生能夠在課前有針對性地做好預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備。
(二)課堂實(shí)施
在高職院校會計(jì)專業(yè)案例教學(xué)中,學(xué)生是整個(gè)教學(xué)活動的主體,教師僅僅作為案例教學(xué)的引導(dǎo)者和組織者。雖然學(xué)生在課前對案例相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了準(zhǔn)備,但不能代表學(xué)生已經(jīng)了解了案例的本質(zhì)內(nèi)容。因此,教師在組織開展案例教學(xué)活動的過程中,要主動擔(dān)任引導(dǎo)者的課堂角色,積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的灌輸式教學(xué)思想理念。在組織學(xué)生開展分組討論時(shí),教師不要隨意打斷學(xué)生對案例的想法和見解,也不能直接表達(dá)教師本人對問題的看法,做到認(rèn)真傾聽、引導(dǎo)解決。如果發(fā)現(xiàn)有學(xué)生不能正確表達(dá)問題,或者思考問題的邏輯比較混亂時(shí),教師要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行主動思考。當(dāng)學(xué)生分組討論的內(nèi)容已經(jīng)偏離了案例主題時(shí),教師可以在一旁向?qū)W生提出與案例相關(guān)的問題,將學(xué)生的討論內(nèi)容引導(dǎo)到問題本質(zhì)的層面。在高職院校會計(jì)專業(yè)案例教學(xué)活動中,不能忽視教師與學(xué)生之間的交流和溝通,教師可以鼓勵(lì)學(xué)生扮演收銀員、出納、店長等不同崗位角色,在課堂教學(xué)中進(jìn)行情境模擬體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生思維,使學(xué)生在情景體驗(yàn)的過程中提高學(xué)習(xí)效果。
(三)分組討論
高職院校會計(jì)專業(yè)案例教學(xué)的分組討論形式可以分為兩種,一是由教師提出統(tǒng)一問題,將全班學(xué)生分為若干個(gè)小組進(jìn)行討論;二是由教師提出正反兩面的論題,將全班學(xué)生分為正方和反方兩個(gè)小組對問題開展討論。小組中的每名學(xué)生都要承擔(dān)相應(yīng)問題任務(wù),積極準(zhǔn)備與案例相關(guān)的各種材料,從多個(gè)角度分析材料內(nèi)容,整理匯總之后在小組內(nèi)進(jìn)行發(fā)言,各抒己見,相互交流和探討。分組討論的方式不但能夠充分活躍課堂氣氛,還可以使學(xué)生基于多個(gè)層面上思考問題的本質(zhì),在相互討論和辯論中對問題達(dá)成統(tǒng)一共識,切實(shí)提高了學(xué)生學(xué)習(xí)會計(jì)知識的積極性和主動性。
(四)案例分析報(bào)告撰寫
在案例分析報(bào)告撰寫部分,學(xué)生要按照教師呈現(xiàn)的案例主題和問題重點(diǎn)進(jìn)行思考,形成對案例的整體回顧,深入分析和總結(jié)分組討論中出現(xiàn)的各種問題,進(jìn)而形成案例分析報(bào)告??偨Y(jié)提高的最終目的是使學(xué)生對教學(xué)案例中涉及的各種問題進(jìn)行回顧和歸納,梳理極具代表性的問題觀點(diǎn)和意見,分析產(chǎn)生不同意見的本質(zhì)原因。學(xué)生是否能夠順利完成案例分析報(bào)告與其課前準(zhǔn)備工作密切相關(guān),如果學(xué)生在課前積極準(zhǔn)備案例素材,形成初步解決方案,在案例分析報(bào)告的撰寫過程中會感覺非常順利。
(五)總結(jié)提高
在課堂案例教學(xué)活動結(jié)束之后,教師需要對課堂教學(xué)內(nèi)容和過程進(jìn)行總結(jié),吸取教學(xué)活動中出現(xiàn)的錯(cuò)誤教訓(xùn),在以后組織開展教學(xué)活動時(shí)得以提高。教師組織學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告本身就能真實(shí)反映出學(xué)生對知識的掌握情況,同時(shí)客觀的反映出教師的教學(xué)效果。教師對學(xué)生撰寫案例分析報(bào)告的客觀評價(jià),可以反映出學(xué)生的準(zhǔn)備資料能力、個(gè)人發(fā)言能力、文字撰寫能力、分析問題和解決問題的能力等,使教師充分掌握學(xué)生的個(gè)性特征,在后期教學(xué)工作中做到因材施教、共同提高。
三、視頻案例教學(xué)法在高職會計(jì)教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用
視頻案例教學(xué)法是利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組織開展的教學(xué)活動。視頻教學(xué)案例中包括了豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐技巧,學(xué)生可以通過觀看教學(xué)視頻深入理解課堂上學(xué)到的理論知識。視頻案例教學(xué)法與傳統(tǒng)的教師語言描述案例教學(xué)相比具有較強(qiáng)的真實(shí)性和趣味性,因此,視頻案例教學(xué)法在高職院校會計(jì)專業(yè)教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用前景十分寬廣。
(一)教學(xué)準(zhǔn)備工作
(1)教學(xué)內(nèi)容:出納工作流程
(2)教學(xué)對象:高職院校財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)大一學(xué)生
(3)教學(xué)方式:會計(jì)專業(yè)視頻案例教學(xué)法
(4)教學(xué)手段:光盤、教學(xué)軟件工具;互聯(lián)網(wǎng)
(5)教學(xué)設(shè)備:多媒體投影儀、計(jì)算機(jī)
(二)教學(xué)活動設(shè)計(jì)
(1)教學(xué)目標(biāo)
高職院校財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍比較廣泛,但對于畢業(yè)生來說,順利找到一個(gè)適合自己的崗位仍然比較困難。一般情況下,社會用人單位在招聘會計(jì)崗位時(shí)的要求較高,通常會設(shè)定工作年限和工作經(jīng)驗(yàn)的限制。為了使高職院校財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)學(xué)生具有較高的職業(yè)能力,教師在開展教學(xué)活動時(shí)向?qū)W生展示“出納工作流程”的教學(xué)視頻,使學(xué)生通過觀看教學(xué)視頻掌握出納工作流程的業(yè)務(wù)知識內(nèi)容,提高自身的實(shí)踐操作能力。
(2)教學(xué)視頻播放
教師在課前精心準(zhǔn)備的教學(xué)視頻具有較強(qiáng)的趣味性和真實(shí)性,激發(fā)了學(xué)生對會計(jì)知識的興趣,學(xué)生在觀看教學(xué)視頻的過程中始終保持精力集中的態(tài)度,進(jìn)一步促進(jìn)了會計(jì)知識理論教學(xué)和實(shí)踐操作的結(jié)合。
(3)分組討論,總結(jié)歸納
當(dāng)教學(xué)視頻播放結(jié)束之后,由教師積極引導(dǎo)學(xué)生對教學(xué)視頻中出納工作流程的業(yè)務(wù)知識點(diǎn)進(jìn)行梳理和歸納??梢圆捎梅纸M討論、分組辯論的形式幫助學(xué)生構(gòu)建完整的知識體系,強(qiáng)化課堂中的教學(xué)重點(diǎn)。
(4)課堂反思,總結(jié)提高
一、案例教學(xué)法的作用
案例教學(xué)是指在教師的指導(dǎo)下,通過學(xué)生對案例的分析、研究和討論,就問題作出判斷和決策,從而提高學(xué)生的思考問題、分析問題和解決問題的能力的一種教學(xué)活動過程。案例教學(xué)法的作用表現(xiàn)為:
1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
《企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)》課程數(shù)據(jù)比較多,學(xué)生學(xué)習(xí)起來覺得枯燥,學(xué)習(xí)興趣不濃厚。對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差的學(xué)生來講感到有壓力。案例有情節(jié)、有內(nèi)容、有事實(shí)、有邏輯推理和論證、有討論、有辯論,其貼近現(xiàn)實(shí)生活,很容易激發(fā)中職學(xué)生的好奇心和求知欲。因此,在整個(gè)案例教學(xué)過程中,學(xué)生始終處于主體地位,教師只起引導(dǎo)作用,充分滿足學(xué)生的求知欲、參與欲和表現(xiàn)欲,使學(xué)生的學(xué)習(xí)變得主動、積極和饒有興趣。
2.有利于把握和深化理論學(xué)習(xí)
在《企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)》教學(xué)中,如果僅就理論講理論,容易陷入抽象和乏味,學(xué)生難以理解。通過具體案例的分析,從個(gè)別到一般,透過現(xiàn)象探索會計(jì)的基本理論,既生動形象,又好懂易記,利于把握和深化會計(jì)理論。
3.有利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)
案例教學(xué)法把抽象的理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,通過典型案例的思考、分析、討論和解決“問題”,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,然后進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐活動的過程,有利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。
二、案例教學(xué)法在課程教學(xué)中的組織與實(shí)施
1.做好教學(xué)案例的設(shè)計(jì)與組織
教師在組織實(shí)施案例教學(xué)過程中,要精心設(shè)計(jì)、認(rèn)真準(zhǔn)備,圍繞教學(xué)的內(nèi)容和目的,選擇適當(dāng)?shù)男问?,通過教學(xué)案例的方法來加深學(xué)生的記憶,使其達(dá)到應(yīng)有的效果。對于可以聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況的理論要點(diǎn),輔以眾所周知的例子加以說明。例如,講授“材料采購”一節(jié)時(shí),可以針對運(yùn)輸方式、銀行結(jié)算辦法、商品交接地點(diǎn)和方式舉例,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,從而拓寬學(xué)生的知識面。
2.案例教學(xué)實(shí)施程序
2.1精心設(shè)計(jì)教學(xué)案例
案例教學(xué)的關(guān)鍵是為學(xué)生選擇高質(zhì)量的典型案例,使學(xué)生通過一個(gè)案例的學(xué)習(xí),達(dá)到舉一反三、觸類旁通的目的。同時(shí),案例還應(yīng)體現(xiàn)真實(shí)性、客觀性和代表性。教師在設(shè)計(jì)案例時(shí)首先視學(xué)生的具體情況作好理論準(zhǔn)備,比如規(guī)定書目、資料讓學(xué)生自學(xué),或者教師在課堂上進(jìn)行系統(tǒng)講授,或者在案例分析前進(jìn)行簡單提示等。學(xué)生通過自學(xué)完成教師指定章節(jié)內(nèi)容和相關(guān)案例的學(xué)習(xí)。在這一過程中,學(xué)生可能會遇到難點(diǎn)和問題,但案例的生動性和現(xiàn)實(shí)性有助于激發(fā)學(xué)生的求知欲,為下一個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的問題情境,使學(xué)生有目的地聽教師作理論講解。
2.2獨(dú)立分析和思考案例
通過學(xué)生自學(xué)和教師講解,學(xué)生對案例情況和會計(jì)理論有了一些基本認(rèn)識。在案例分析過程中,學(xué)生需要進(jìn)一步地仔細(xì)閱讀,認(rèn)真思考,弄清楚事件的前因后果,對案例中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全面分析,從中發(fā)現(xiàn)可供探究的問題,然后開動腦筋,發(fā)揮想象,找出關(guān)聯(lián),提出自己的認(rèn)識和理解,并嘗試解決問題。這時(shí)教師要注意幫助學(xué)生確定案例分析的角度。教師要讓學(xué)生站在案例中主要角色的立場上去思考問題,抓住問題的主次、輕重關(guān)系,找出產(chǎn)生這些關(guān)鍵性問題的原因及其相關(guān)的信息資料,然后幫助學(xué)生確定思考分析的方法。
2.3組織學(xué)生課堂討論
對于案例教學(xué)來說,課堂討論是中心環(huán)節(jié),也是整個(gè)案例教學(xué)的。學(xué)生為主體,將自己前期精心準(zhǔn)備、思考的所得呈現(xiàn)出來,相互交流 、探討,互補(bǔ)不足,并對有異議的觀點(diǎn)展開辯論。課堂討論可以采用教師與學(xué)生之間的問答式、學(xué)生扮演角色、指定學(xué)生重點(diǎn)發(fā)言等形式,確定某一問題的正確性或錯(cuò)誤性,對合理、正確的答案從不同的角度加以驗(yàn)證。教師在討論中因勢利導(dǎo),盡可能讓每個(gè)學(xué)生的才能得到充分發(fā)揮,獲得最大收益。
2.4案例分析的成績評定
案例分析可以從學(xué)生分析問題能力、決策能力、創(chuàng)新能力三方面考慮成績評定。成績評定后,教師還應(yīng)給學(xué)生加簡短的評語,評定時(shí)注意克服主觀隨意性和本身對案例分析的局限性。有些案例沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,也沒有準(zhǔn)確的評分尺度,而學(xué)生常常會創(chuàng)造出很多很好的答案和結(jié)論。因此,評定成績要力求客觀公正,實(shí)事求是,重視對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
三、案例教學(xué)法中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1.案例選擇要有“度”
結(jié)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè),挖掘一些有本地特色的實(shí)例編寫教學(xué)案例,以增強(qiáng)學(xué)生的親切感和實(shí)踐感。案例不管是選擇經(jīng)典還是自己編寫,都要考慮到學(xué)生的認(rèn)知水平,案例選擇要有“度”。學(xué)生能通過學(xué)習(xí)、分析去發(fā)現(xiàn)案例所揭示的矛盾和會計(jì)理論之間的關(guān)聯(lián),學(xué)會從會計(jì)的角度去分析、解決問題。
2.理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合
(二)教學(xué)案例的獲得渠道
1.從現(xiàn)有出版物中選擇相應(yīng)案例教師可根據(jù)教學(xué)目的不同,從現(xiàn)有出版物中選擇相應(yīng)案例。如果某次案例教學(xué)的主要目的是知識的理解與消化,就應(yīng)選擇現(xiàn)狀評審型案例。學(xué)員在分析這些案例并進(jìn)行決斷時(shí),就會搜索頭腦中儲存的知識,把知識與現(xiàn)實(shí)聯(lián)結(jié)起來,這時(shí)也就悟出了知識的真實(shí)涵義。筆者在第四章《計(jì)劃工作》之后,就選擇了案例《北京松下的事業(yè)計(jì)劃》讓學(xué)員來分析。通過分析這個(gè)案例,學(xué)員對計(jì)劃工作的含義及特征、計(jì)劃的類型、計(jì)劃工作的作用等知識內(nèi)容的理解更加深刻和透徹。如果某次案例教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)和鍛煉學(xué)員的實(shí)踐能力,就應(yīng)選擇問題分析型案例。實(shí)行案例教學(xué)的意義,在于給學(xué)員提供典型的實(shí)例,讓學(xué)員通過思維將自己學(xué)到的知識調(diào)動起來,通過與實(shí)踐的化合積累自己的結(jié)構(gòu)概念。案例教學(xué)是從這一意義上起到培養(yǎng)學(xué)員實(shí)踐能力的作用。筆者在第八章《組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》之后,選擇了案例《薩拉授權(quán)了嗎?》通過分析和討論這個(gè)案例,學(xué)員們就可知道為什么這個(gè)公司的某個(gè)部門的主管與下屬會產(chǎn)生矛盾,運(yùn)用已學(xué)的理論知識和自己的工作經(jīng)驗(yàn),思考怎樣才能改進(jìn)他們的關(guān)系,解決矛盾。這樣就可以提高學(xué)員分析問題和解決問題的實(shí)踐能力。
2.由任課教師組織編寫的案例(1)由教師親自進(jìn)行專門調(diào)查而編寫的案例這種案例獲得方式是在先確定教學(xué)目標(biāo)后,再進(jìn)行調(diào)查,難度是最大的。不過,這樣的案例在教學(xué)應(yīng)用中很容易產(chǎn)生效果。筆者在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上編寫了案例《優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是在高層領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下建立的——北京西南物流中心的企業(yè)文化建設(shè)》。(2)通過資料摘編形成的案例由于資料提供的素材不是為案例教學(xué)服務(wù)的,直接用于教學(xué)顯得不夠完整,因而還需要進(jìn)一步加工,使其符合案例教學(xué)的需要。筆者就利用榆樹莊投資總公司的2006年的工作總結(jié)編寫了案例《以經(jīng)營為龍頭,帶動企業(yè)發(fā)展——榆樹樁的經(jīng)營方針》。(3)案例教學(xué)引伸出來的案例在成人學(xué)員中開展案例討論,他們不會停留在現(xiàn)有案例上發(fā)表自己的意見,而總會要聯(lián)想起自己所經(jīng)歷過的事情。通過與學(xué)員的頻繁接觸,了解到可以形成重要案例的線索,之后在學(xué)員的協(xié)助下進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查,獲得所需材料,編寫成案例。筆者曾利用學(xué)員提供的線索,根據(jù)調(diào)查和文字資料,編寫出案例《以質(zhì)量和科技創(chuàng)新打造榆樹樁品牌》。(4)以學(xué)員為主體進(jìn)行調(diào)查編寫的案例成人管理教學(xué)的學(xué)員來自各行各業(yè),十分熟悉所在單位的情況,發(fā)動他們?nèi)ミM(jìn)行案例調(diào)查,能在短期內(nèi)取得明顯效果。讓學(xué)員參與案例調(diào)查,應(yīng)在經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)之后進(jìn)行。先由教師向?qū)W員講解編寫案例的基本知識,提出調(diào)查和編寫案例的主要要求,然后讓學(xué)員分組或自由組合去進(jìn)行調(diào)查。筆者在《管理學(xué)》課程的最后階段給學(xué)員們留了一項(xiàng)作業(yè):結(jié)合工作單位的實(shí)際情況,編寫一個(gè)500~1000字的管理學(xué)案例。每個(gè)教學(xué)班都有幾名學(xué)員的案例編寫得相當(dāng)不錯(cuò),幾年積累起來,筆者已收集整理了幾十篇學(xué)員編寫的管理學(xué)案例。
二、案例教學(xué)的形式及過程控制
(一)案例教學(xué)的幾種形式
案例教學(xué)的形式主要是設(shè)計(jì)在教學(xué)中什么時(shí)候用案例,應(yīng)當(dāng)用什么樣的案例,應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)用案例??偨Y(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),主要形式有以下幾種:
1.一章內(nèi)容結(jié)束后進(jìn)行有針對性的課堂案例分析討論。這種形式的案例教學(xué)有助于學(xué)員對所學(xué)知識的理解,也有助于學(xué)員實(shí)踐能力的提高。筆者在重點(diǎn)章節(jié)后面都設(shè)計(jì)了案例講解或案例分析討論。
2.在課堂教學(xué)中隨時(shí)用具體實(shí)例說明問題。管理學(xué)所涉及的概念多,且抽象,難理解,在講到主要的概念時(shí),舉一兩個(gè)實(shí)例,有利于學(xué)員對概念的理解消化。
3.在某些篇章結(jié)束后,發(fā)一些案例讓學(xué)員去閱讀。因?yàn)槌扇藰I(yè)余學(xué)員的課程時(shí)間有限,不能在課堂上進(jìn)行大量的案例分析與討論,而有些新的管理思想與管理經(jīng)驗(yàn)對學(xué)員又有很好的啟發(fā)作用,就只好采取讓學(xué)員自己去課下閱讀的辦法來吸收知識。
4.把案例分析布置為課后作業(yè)。在進(jìn)行了幾次課堂案例分析討論后,學(xué)員對案例分析對教學(xué)的作用有了比較深刻的認(rèn)識,就可以留這樣的課后作業(yè)。這是對課堂案例分析討論的一個(gè)補(bǔ)充和深化。作業(yè)式的分析可彌補(bǔ)課堂討論在時(shí)間、語言表達(dá)、發(fā)言機(jī)會等方面的不足,讓學(xué)員有充足的時(shí)間消化理解所學(xué)知識,全面表達(dá)對案例的意見,使教師能了解全體學(xué)員的情況。
(二)案例教學(xué)的實(shí)施過程控制
選擇和編寫案例僅是案例教學(xué)的準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)還要安排好教學(xué)程序,控制和引導(dǎo)好教學(xué)過程。
1.閱讀案例有些學(xué)員不重視閱讀案例這一環(huán)節(jié),認(rèn)為讀懂案例是很容易的事。其實(shí),有的案例乍一看較為簡單,但品味起來內(nèi)涵很深,不認(rèn)真閱讀就會使自己對事物的理解流于簡單化,以后的發(fā)言就沒有深度。教師應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)員閱讀案例,一是反復(fù)讀,二是有指導(dǎo)地進(jìn)行閱讀。如果案例后附有思考題或教師已給出討論的問題,那么,就要圍繞思考題或問題進(jìn)行反復(fù)閱讀。閱讀案例是案例教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2.分析問題學(xué)員所學(xué)的理論知識主要是應(yīng)用在分析問題的過程中,通過分析問題考查學(xué)員的決斷能力,也主要看其在分析問題時(shí)的見解是否深刻。在問題確定之后,就要尋找問題的原因。尋找原因不能僅憑猜測,而應(yīng)進(jìn)行分析,應(yīng)當(dāng)采用不斷排除假設(shè),逐漸縮小原因范圍、減化條件的辦法,這樣分析出的原因才有說服力。
審計(jì)學(xué)作為會計(jì)學(xué)科中的核心專業(yè)課程,不僅是會計(jì)學(xué)科學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)知識體系中必不可缺少的部分,也是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的一門重要課程,但審計(jì)學(xué)卻是人們普遍認(rèn)為既難教也難學(xué)的一門課程。如何通過改進(jìn)教學(xué)方式來促使學(xué)生融會貫通地理解和掌握審計(jì)學(xué),筆者從審計(jì)學(xué)教學(xué)案例設(shè)計(jì)及其運(yùn)用入手,系統(tǒng)地思考和研究這一問題。
一、審計(jì)學(xué)案例教學(xué)勢在必行
審計(jì)學(xué)的以下特點(diǎn),內(nèi)在要求審計(jì)學(xué)教學(xué)中要大量運(yùn)用案例教學(xué)來幫助老師講授專業(yè)知識,幫助學(xué)生理解和掌握審計(jì)學(xué)科的知識體系。
(一)審計(jì)學(xué)內(nèi)容多,審計(jì)術(shù)語、理論晦澀,容易出現(xiàn)理解偏差
對于本科生來講,審計(jì)學(xué)中的一些概念如重要性、合理保證、認(rèn)定等單從字面上看都有一些生僻,再加上其定義或含義多數(shù)是從英文的復(fù)合句中翻譯過來的,其語言表達(dá)和邏輯關(guān)系很拗口。為了使學(xué)生對這些重要但難以理解的術(shù)語、理論有一個(gè)較深刻的認(rèn)識并且能夠在理解的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用,需要設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)陌咐l(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并淺顯易懂地揭示這些概念和理論的真正含義。
(二)審計(jì)學(xué)內(nèi)容多是說理性的,難以引起學(xué)生興趣
傳統(tǒng)的審計(jì)學(xué)教材內(nèi)容枯燥,多是說理性的,整篇都在介紹審計(jì)準(zhǔn)則條文、審計(jì)程序等,難以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(三)審計(jì)學(xué)緊扣審計(jì)準(zhǔn)則,審計(jì)準(zhǔn)則的不斷變化引發(fā)審計(jì)理論更新快
從1991年到2004年,中國注冊會計(jì)師協(xié)會先后分6批制定了獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則,共計(jì)48個(gè)項(xiàng)目。2006年2月15日,中國注冊會計(jì)師協(xié)會制定了22項(xiàng)準(zhǔn)則,并對26項(xiàng)準(zhǔn)則進(jìn)行了修訂。隨著審計(jì)準(zhǔn)則的變化,審計(jì)理論更新快,對于準(zhǔn)則變化前后以及審計(jì)理論沿革的脈絡(luò),學(xué)生不了解變化背后的故事和事實(shí)時(shí),就無法理解其變化,也就無法清晰地掌握審計(jì)理論的發(fā)展。
(四)審計(jì)學(xué)本身具備較強(qiáng)的實(shí)務(wù)性和操作性
審計(jì)學(xué)本身屬于實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的學(xué)科,它要求學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握如何開展審計(jì),如何執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù),如何撰寫審計(jì)報(bào)告等。這些具體的操作流程和實(shí)務(wù),需要學(xué)生能夠身臨其境地運(yùn)作一遍,才能真正地理解和掌握。
二、審計(jì)學(xué)案例教學(xué)對傳統(tǒng)教學(xué)方式的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)的審計(jì)學(xué)教學(xué)方式一般是通過演繹推理來傳授知識,其邏輯起點(diǎn)是老師較正式地闡明概念、理論和程序,輔之以提問和例題講解、習(xí)題演練等傳遞具體知識、原理和方法,其特點(diǎn)是:重書本知識傳授,輕實(shí)務(wù)操作;重老師講解,輕學(xué)生互動;重死記硬背的考試,輕綜合能力培養(yǎng)。
而審計(jì)學(xué)的案例教學(xué)方式從歸納的角度展開某一專題的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)生扮演更為積極主動而非被動的角色,讓學(xué)生饒有興趣地投入到事先安排好的一系列精心設(shè)計(jì)的案例討論中,通過學(xué)生主動運(yùn)用審計(jì)學(xué)基本理論和理念來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,讓學(xué)生融會貫通地理解和掌握所學(xué)的審計(jì)知識,從而達(dá)到教學(xué)目的和效果。
審計(jì)學(xué)案例教學(xué)方式從以下幾個(gè)方面沖擊著傳統(tǒng)的教學(xué)方式。
(一)培養(yǎng)有效的思維方式
為培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散型、創(chuàng)新性的辯證思維方式,審計(jì)學(xué)案例教學(xué)看中的不僅僅是學(xué)生受到什么訓(xùn)練,學(xué)到多少知識,而是通過學(xué)生參與案例討論來鍛煉學(xué)生隨著環(huán)境和條件的變化而改變思維和行動的方式和過程,提升學(xué)生發(fā)散型、創(chuàng)新性的辯證思維能力。
(二)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化學(xué)習(xí)
審計(jì)學(xué)的案例教學(xué)要求學(xué)生對其面對的現(xiàn)實(shí)要給出個(gè)人的解釋并給出可行的解決方案,學(xué)生在個(gè)人知識背景和認(rèn)知基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和開拓精神。
(三)強(qiáng)化深刻理解知識
審計(jì)學(xué)案例教學(xué)是基于經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)世界而展開的,容易使復(fù)雜的問題簡單化、枯燥的知識趣味化、抽象的道理具體化,因此學(xué)生不僅較容易接受,也容易引起共鳴或警惕,這樣,學(xué)生一旦通過案例分析而掌握了相關(guān)知識,就比來自聽課和閱讀得到的知識更加牢固。
(四)鍛煉溝通能力
審計(jì)學(xué)案例教學(xué)中要求學(xué)生積極參與案例討論,不僅有助于鍛煉學(xué)生口頭表達(dá)能力,而且有助于提高學(xué)生聆聽、爭辯和與人打交道的技巧,鍛煉學(xué)生的溝通能力。
(五)開闊視野,擴(kuò)大知識面
審計(jì)學(xué)的案例背景材料涉及社會政治經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,通過案例教學(xué),學(xué)生能夠接觸到不同行業(yè)千變?nèi)f化的真實(shí)情況,不僅開拓學(xué)生的視野,也會在潛移默化中擴(kuò)大學(xué)生的知識面。
三、科學(xué)設(shè)計(jì)審計(jì)學(xué)教學(xué)案例
(一)審計(jì)學(xué)教學(xué)案例設(shè)計(jì)的局限性
人們已經(jīng)普遍認(rèn)識到審計(jì)學(xué)案例教學(xué)的重要性,但由于審計(jì)學(xué)教學(xué)案例的設(shè)計(jì)存在以下局限性,導(dǎo)致長期以來審計(jì)學(xué)案例教學(xué)并不很成功。
1.審計(jì)學(xué)內(nèi)容多,導(dǎo)致一旦安排案例討論,審計(jì)課時(shí)緊張,案例討論與系統(tǒng)審計(jì)知識的傳授在時(shí)間安排上必然產(chǎn)生沖突。
2.審計(jì)學(xué)知識點(diǎn)瑣碎,而一些案例往往是綜合性的,難以對應(yīng)地運(yùn)用在相關(guān)的審計(jì)知識講授當(dāng)中。
3.審計(jì)案例的綜合性不僅表現(xiàn)在一個(gè)案例可能與不同的審計(jì)理論和觀念對應(yīng),也體現(xiàn)在審計(jì)案例往往與企業(yè)的內(nèi)部控制、會計(jì)處理等結(jié)合在一起,分析審計(jì)案例必須首先分析企業(yè)內(nèi)部控制是否完善、會計(jì)處理是否正確,這需要學(xué)生相應(yīng)的系統(tǒng)知識的熟練掌握和運(yùn)用。對學(xué)生會計(jì)、管理等學(xué)科知識體系掌握要求水平較高,當(dāng)學(xué)生缺乏相應(yīng)知識的儲備時(shí),審計(jì)學(xué)教學(xué)案例討論就難以達(dá)到預(yù)期效果。
(二)審計(jì)學(xué)案例教學(xué)的目的
為了避免和克服這些問題,在設(shè)計(jì)審計(jì)學(xué)教學(xué)案例時(shí),必須明確審計(jì)學(xué)案例教學(xué)的目的。
1.給審計(jì)學(xué)教學(xué)注入新的活力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。運(yùn)用生動、逼真的情景或令人回味的歷史事件穿插到審計(jì)學(xué)課堂教學(xué)中,會促使學(xué)生從晦澀難懂的審計(jì)學(xué)概念中走出來,饒有興趣地探究審計(jì)學(xué)概念和理論背后的故事和事件,增進(jìn)學(xué)生的求知和思考的愿望。
2.通過案例教學(xué)加深學(xué)生對審計(jì)基本概念和理論的理解并使之升華。與審計(jì)學(xué)知識點(diǎn)結(jié)合緊密的案例不僅能夠讓學(xué)生通過親身感知案例過程和事件,引起學(xué)生對審計(jì)學(xué)產(chǎn)生共鳴,而且可以激發(fā)不斷探究審計(jì)學(xué)相關(guān)知識背后的邏輯與哲理,提升學(xué)生對審計(jì)概念和理論的思考,并給學(xué)生留下不可磨滅的印象和記憶。
3.使知識系統(tǒng)化、感性化,促使學(xué)生知識轉(zhuǎn)化為能力。綜合性的案例分析不僅能夠使學(xué)生在一個(gè)案例分析中歸納總結(jié)所學(xué)的眾多知識點(diǎn)和理論,也使學(xué)習(xí)能夠互動起來,運(yùn)用自身對知識掌握來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,促使審計(jì)學(xué)知識系統(tǒng)化、感性化,真正實(shí)踐一下知識如何轉(zhuǎn)為能力。
4.教書育人。審計(jì)學(xué)的案例大多數(shù)涉及到社會政治以及經(jīng)濟(jì)生活的各種活動,尤其是涉及到審計(jì)人員的職業(yè)道德,通過案例討論和分析,教師可以把真、善、美的為人之道以及獨(dú)立、客觀、誠信的職業(yè)道德貫徹到每個(gè)學(xué)生頭腦中,不僅是他們接受到審計(jì)相關(guān)知識,也使他們悟出做人和作為一個(gè)審計(jì)專業(yè)人士的基本素質(zhì)和道理。
(三)審計(jì)學(xué)案例的設(shè)計(jì)
按照以上目標(biāo),在設(shè)計(jì)審計(jì)學(xué)案例時(shí)精心做出如下安排。
1.課前設(shè)計(jì)短小、趣味性強(qiáng)的案例。在教師講授審計(jì)理論之前,先舉幾個(gè)短小、趣味性強(qiáng)、有代表性的案例,啟發(fā)學(xué)生思考,引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。這時(shí)案例的主要作用是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和求知的欲望,所以案例可以不是特別有名或特別典型,但要一事一議,能和將要講解的內(nèi)容緊密結(jié)合,并且能起到提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的作用。
2.課中設(shè)計(jì)實(shí)用性強(qiáng)的案例,并且要具有針對性。這時(shí)運(yùn)用的案例并不要求是綜合性的,但應(yīng)注重知識的運(yùn)用,注重某一些具體問題的理解和解決,注重案例與所學(xué)理論的相關(guān)性。這時(shí)案例的主要作用要能激發(fā)學(xué)生的討論熱情,并且能引發(fā)他們的思考,真正起到使學(xué)生通過對案例的分析和討論能夠運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識和專業(yè)技能;使學(xué)生把課堂上所學(xué)的知識包括審計(jì)準(zhǔn)則的內(nèi)容、審計(jì)方法的應(yīng)用,結(jié)合其他學(xué)科的知識,融會貫通,熟練掌握。
3.課后設(shè)計(jì)大型的、典型的案例,要具備綜合性、深刻性。這種案例不僅涉及到眾多的審計(jì)知識點(diǎn),也涉及到會計(jì)、稅務(wù)、事務(wù)所管理、法律和政策等諸多方面,這種案例運(yùn)用的主要作用不僅要老師引導(dǎo)學(xué)生對所學(xué)的知識和理論加以系統(tǒng)和理順,進(jìn)而提升到審計(jì)學(xué)科整體的層面上綜合認(rèn)識問題,而且在于拓寬學(xué)生的視野,培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
運(yùn)用這些原則,在審計(jì)學(xué)教學(xué)案例設(shè)計(jì)方面的構(gòu)想如表1所示。
四、合理運(yùn)用審計(jì)案例組織教學(xué)活動
在審計(jì)學(xué)案例教學(xué)中,審計(jì)案例設(shè)計(jì)是關(guān)鍵環(huán)節(jié),但如何在審計(jì)學(xué)教學(xué)中巧妙地運(yùn)用案例分析,提高教學(xué)質(zhì)量,這是需要教師和學(xué)生協(xié)同用心實(shí)踐的一件事情。
(一)融合案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法,科學(xué)安排審計(jì)案例教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度
本科教學(xué)具有其固有的規(guī)律,學(xué)生在規(guī)定的審計(jì)學(xué)課時(shí)內(nèi)要系統(tǒng)、全面掌握審計(jì)學(xué)科的知識體系,這需要把傳統(tǒng)的教學(xué)方法與案例教學(xué)融合起來,科學(xué)安排審計(jì)案例教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度。首先,教師要重點(diǎn)突出,清晰傳授審計(jì)學(xué)基本理論和知識,縮短“填鴨式”灌輸講解時(shí)間,騰出時(shí)間留給學(xué)生進(jìn)行案例討論。其次,教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度精心選擇與之相配的案例組織學(xué)生討論和分析,這樣既能加深學(xué)生對所學(xué)理論知識的印象,也能把理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作的能力。最后,教師指導(dǎo)學(xué)生在案例討論中要善于歸納總結(jié)所學(xué)知識,并領(lǐng)悟新知識的具體運(yùn)用,每一個(gè)案例討論后老師都要總結(jié)評析,以便把理論知識的講解與案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來。
(二)明確學(xué)生和教師的角色定位,充分發(fā)揮教師導(dǎo)演和學(xué)生主演的創(chuàng)造性
在審計(jì)學(xué)案例教學(xué)中,教師是導(dǎo)演,其主要任務(wù)是選擇設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)陌咐?創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)的氛圍,負(fù)責(zé)引導(dǎo)、記錄、組織學(xué)生討論;而學(xué)生是主演,要主動參與討論、分析和思考。
1.教師要熟練和深化理解案例。審計(jì)學(xué)的案例教學(xué)需要教師充分準(zhǔn)備,由于每個(gè)案例設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)不同、案例涉及的內(nèi)容不同,人們對案例的感受也不同,只有教師熟悉并深化理解案例本身,才能引導(dǎo)和掌控學(xué)生進(jìn)行案例分析,達(dá)到教學(xué)目標(biāo),也才能通過學(xué)生們活躍的思想來豐富和完善案例。
2.教師在組織審計(jì)學(xué)案例教學(xué)中,要運(yùn)用教學(xué)心理學(xué)的方式來巧妙地消除學(xué)生對案例望而生畏的情緒,樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心,同時(shí)也要注意防止學(xué)生敷衍應(yīng)付,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的積極性。
3.安排好學(xué)生對案例討論預(yù)備知識的準(zhǔn)備。每次案例討論涉及到的會計(jì)、內(nèi)部控制、政策等知識,需要老師指導(dǎo)學(xué)生事先主動收集資料、復(fù)習(xí)和熟悉與案例相關(guān)的知識和理論,減少案例討論中的“跑題”或無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的案例教學(xué)目的。
4.引導(dǎo)學(xué)生大膽“設(shè)疑提問――探究分析――發(fā)現(xiàn)問題”,教會學(xué)生獲取知識的方法,提升學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力。
(三)采用不同的案例教學(xué)方式,提高教師案例教學(xué)課堂控制能力,深化教學(xué)主題
根據(jù)審計(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)的安排,審計(jì)學(xué)案例教學(xué)的方式可以分為三種:一是利用網(wǎng)站和教學(xué)輔助平臺,要求學(xué)生到網(wǎng)站和教學(xué)輔助平臺上把案例下載下來,分組在課余時(shí)間討論,并制作ppt,推舉一名演講者在課堂上把案例小組談?wù)摰那闆r以及分析過程和結(jié)果進(jìn)行匯報(bào),其他同學(xué)對此案例可以向演講小組提問并與之討論,最后老師點(diǎn)評;二是課堂上教師把選擇好的案例呈現(xiàn)出來,提出問題,要求學(xué)生思考與分析,然后要求持不同觀點(diǎn)的進(jìn)行課堂辯論,以此讓學(xué)生進(jìn)一步明晰其中的道理和所反映的審計(jì)知識和理論;三是讓學(xué)生課堂上先閱讀案例,然后選擇不同學(xué)生扮演案例中的某一角色,模擬演示案例中不同人物的心理活動和采取的行為,讓其他學(xué)生結(jié)合所學(xué)審計(jì)理論和知識進(jìn)行評析。
在組織審計(jì)學(xué)案例教學(xué)中,無論采用哪一種方式,教師要注意掌控案例討論的方向和進(jìn)度,力爭做到案例討論中學(xué)生“聽、看、寫、想、笑”的有機(jī)結(jié)合,使得案例討論不面面俱到、不跑題、不鉆“牛角尖”,制造一個(gè)氛圍,使學(xué)生在歡聲笑語中快樂地學(xué)習(xí)。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 劉華.審計(jì)治理與案例[M].上海復(fù)旦大學(xué)出版社,2007(04).
[2] 劉淑芬.對審計(jì)實(shí)踐教學(xué)得思考[J].會計(jì)之友,2007(02).
[3] 羅洪霞.設(shè)疑探究、鞏固延伸――審計(jì)案例研究引探教學(xué)模式[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究,2007(01).
一、引言
案例教學(xué)是指通過教師講授案例,組織學(xué)生討論案例,撰寫案例分析報(bào)告,教師歸納總結(jié)等過程來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的教學(xué)方法。自從美國哈佛大學(xué)商學(xué)院于1921年首創(chuàng)管理案例教學(xué)方法以來,案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)效果在西方國家備受青睞,已在美國乃至全世界得到了廣泛的應(yīng)用。我國自20世紀(jì)80年代開始引入案例教學(xué)法,目前已在一些實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科領(lǐng)域,如臨床醫(yī)學(xué)、法學(xué)、工商管理、公共管理學(xué)科等得到應(yīng)用。國內(nèi)外的實(shí)踐已經(jīng)證明,案例教學(xué)對學(xué)生掌握學(xué)科理論,提高和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、分析問題和解決問題的能力方面具有巨大的優(yōu)勢。
財(cái)務(wù)管理是以企業(yè)資金運(yùn)動作為研究對象,研究如何組織企業(yè)資金運(yùn)動、處理企業(yè)同各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一門經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科。它是在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)理論基礎(chǔ)上,利用會計(jì)信息和數(shù)學(xué)工具對企業(yè)經(jīng)營過程中貨幣資源的取得和分配進(jìn)行研究,為企業(yè)經(jīng)營過程中的籌資、投資、營運(yùn)資金管理和收益分配決策提供依據(jù)。因此,財(cái)務(wù)管理既是一門理論課程,也是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。但由于多種原因,案例教學(xué)在財(cái)務(wù)管理課程尚沒有廣泛開展起來,以至于目前我國大多數(shù)院校財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)方法還是傳統(tǒng)的以教師講授為主的講授法。這種狀態(tài)顯然不利于學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),影響未來財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的提高。因此,在財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)用應(yīng)用案例教學(xué)法非常必要。
二、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的組織
要使財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)取得預(yù)期的效果,在組織財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)過程中,應(yīng)重點(diǎn)做好課前案例準(zhǔn)備、課中教學(xué)組織、課后報(bào)告撰寫三方面工作。
1.課前案例準(zhǔn)備
課前案例準(zhǔn)備主要包括教師選擇或編寫案例和學(xué)生預(yù)習(xí)案例兩項(xiàng)內(nèi)容。其中,教師對案例的選擇或編寫尤為重要,因?yàn)楹玫陌咐梢宰寣W(xué)生從中學(xué)到科學(xué)的理財(cái)觀念、方法和手段,提高學(xué)生的財(cái)務(wù)決策能力,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理教學(xué)的目標(biāo)和要求。
教學(xué)案例類型多種、內(nèi)容各異。為保證案例教學(xué)取得預(yù)期效果,教師在選擇或編寫案例時(shí),應(yīng)遵循如下原則:(1)目的性原則。選擇或編寫案例要符合財(cái)務(wù)管理課程及相關(guān)章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)與要求,案例內(nèi)容及授課順序要與課堂教學(xué)基本同步;(2)實(shí)踐性原則。選擇或編寫的案例要符合實(shí)際情況,即使是虛構(gòu)的案例,其情節(jié)設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)情況也應(yīng)基本相符;(3)啟發(fā)性原則。選擇或編寫的案例應(yīng)蘊(yùn)含能啟發(fā)學(xué)生思考的一些問題,學(xué)生需要靈活運(yùn)用書本中所學(xué)的知識,進(jìn)行廣泛深入的思考,并通過互相討論,啟發(fā)才能得到問題的答案。(4)生動性原則。選擇或編寫案例時(shí),要選擇或編寫生動活潑的案例要做到生動活潑,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,并在案例學(xué)習(xí)中更好地學(xué)好財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識。
課前案例準(zhǔn)備階段,教師除了要根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)要求選好或編好案例外,還要并認(rèn)真?zhèn)湔n,分析案例討論中可能出現(xiàn)的問題,收集相關(guān)的資料(特別是背景資料),以便在討論中向?qū)W生介紹。學(xué)生要根據(jù)教師安排復(fù)習(xí)相關(guān)理論知識,并通過閱讀案例,了解案例中提供的各種信息,針對案例中的提出的問題進(jìn)行分析和思考,提出相關(guān)對策,必要時(shí)還可以分小組進(jìn)行討論,以發(fā)揮群體智慧。
2.課中案例教學(xué)的組織
課中案例教學(xué)組織包括案例分析與討論、案例總結(jié)兩個(gè)環(huán)節(jié)。在案例分析與討論階段,教師一方面要?jiǎng)?chuàng)造良好的自主討論的氣氛和環(huán)境,并注意對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),使案例討論緊緊圍繞中心展開;另一方面在討論中教師不應(yīng)直接表露自己的觀點(diǎn),避免學(xué)生產(chǎn)生依賴思想,沒有自己的見解。對學(xué)生的錯(cuò)誤之處不應(yīng)立即糾正,而應(yīng)在有針對性的提出問題,使學(xué)生自覺地加以修。案例討論中,學(xué)生不僅自己要積極發(fā)言,還要認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言,積極參與案例的討論。
在案例總結(jié)階段,教師應(yīng)針對學(xué)生在討論中提出的分析問題的方法和思路、解決問題的途徑及提出的一些獨(dú)特的見解加以肯定,同時(shí)指出討論中存在的缺點(diǎn)與不足。總結(jié)時(shí)并不一定要給出標(biāo)準(zhǔn)答案,因?yàn)槌藗€(gè)別案例外,多數(shù)財(cái)務(wù)管理案例很少有絕對正確的標(biāo)準(zhǔn)答案。關(guān)鍵是要從案例討論中加深學(xué)生對財(cái)務(wù)管理理論知識的理解、提升學(xué)生從事理財(cái)工作的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。
3.課后案例分析報(bào)告的撰寫
案例分析報(bào)告是學(xué)生對案例思考與討論后的書面總結(jié)。撰寫案例分析報(bào)告是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生書面表達(dá)能力和寫作能力的一個(gè)重要途徑。對案例分析報(bào)告的要求:一是能反映案例分析與討論中的不同觀點(diǎn)和案例討論的結(jié)論;二是案例分析總結(jié)報(bào)告要符合寫作規(guī)范。學(xué)生提交案例分析報(bào)告后,教師應(yīng)對案例分析報(bào)告寫出評語并打分,作為平時(shí)成績的一部分。
三、組織案例教學(xué)應(yīng)注意處理好的幾個(gè)關(guān)系
1.案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的關(guān)系
案例教學(xué)法盡管有許多優(yōu)點(diǎn),但財(cái)務(wù)管理教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法也會存在一定的不足。由于案例教學(xué)法是從歸納的角度展開某一專題的學(xué)習(xí),而傳統(tǒng)的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識,這使得案例教學(xué)與課堂講課等傳統(tǒng)的教學(xué)方法比較,在知識的系統(tǒng)傳授、教學(xué)效率、學(xué)生對知識的準(zhǔn)確理解等方面存在明顯的不足。因此,在財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)把案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)法有機(jī)結(jié)合起來,以便取長補(bǔ)短,達(dá)到最佳教學(xué)效果。例如,對財(cái)務(wù)管理基本概念、基本理論、基本方法,以及課程中重點(diǎn)與難點(diǎn)仍可采用課堂講授、課后作業(yè)等傳統(tǒng)教學(xué)法。當(dāng)然,講授教學(xué)不應(yīng)是灌輸與填鴨式的,而應(yīng)是誘導(dǎo)與啟發(fā)式的。除了案例教學(xué)、課堂授課等教學(xué)方法外,組織學(xué)生到企、事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、組織學(xué)生進(jìn)行財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的模擬實(shí)驗(yàn)、組織學(xué)生做一定數(shù)量的習(xí)題以及進(jìn)行必要的測驗(yàn)和考試,都是十分重要的教學(xué)方法和教學(xué)手段。案例教學(xué)只有與這些傳統(tǒng)教學(xué)法有機(jī)結(jié)合起來,才有可能取得最佳教學(xué)效果。
2.教師與學(xué)生的關(guān)系
傳統(tǒng)的課堂授課教學(xué)方式,采用的是教師講、學(xué)生聽的單向授課模式,課堂上的教師是主角,學(xué)生只是被動地接受知識,因而師生關(guān)系相對比較容易處理。而案例教學(xué)是一種雙向互動式教學(xué)模式,要求在課堂教學(xué)過程教師與學(xué)生之間進(jìn)行密切溝通與合作。因此,與傳統(tǒng)的教學(xué)方法比較,案例教學(xué)組織的難度以較大,師生關(guān)系處理不好,就會影響到案例教學(xué)的效果。在案例教學(xué)的組織過程中,教師應(yīng)該在選用案例、帶領(lǐng)學(xué)生做好討論前的準(zhǔn)備、組織學(xué)生認(rèn)真討論案例、做好討論后的總結(jié)等方面起主導(dǎo)作用。在課堂案例分析與討論過程中,教師要設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鼓勵(lì)學(xué)生廣開思路,踴躍發(fā)言,同時(shí)要對討論內(nèi)容加以引導(dǎo),以免脫離案例主題。在案例教學(xué)的組織過程中,學(xué)生則應(yīng)在課前按要求收集資料、閱讀分析案例并撰寫發(fā)言提綱。在課堂案例分析與討論過程中,學(xué)生一方面要積極發(fā)言,并敢于發(fā)表自己的見解,對其他學(xué)生的發(fā)言和教師的總結(jié)要注意聆聽,要敢于和其他學(xué)生和老師爭論問題。
3.不同類型案例的關(guān)系
財(cái)務(wù)管理案例,存在各種各樣的類型。根據(jù)案例功能不同,財(cái)務(wù)管理案例可以分為描述性案例和分析性案例;按案例的范圍不同,財(cái)務(wù)管理案例可以分為專題性案例和綜合性案例;按采用的分析方法不同,可以分為定量分析案例與定量分析案例等等。不同類型案例的功能和作用是有差異的。為此,教師在選擇或編寫案例時(shí),要注意處理好不類型同案例之間的關(guān)系,注意不同類型案例的合理配置,以確保實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的預(yù)期目標(biāo)。專題性案例要體現(xiàn)一定程度的“?!?要突出重點(diǎn),避免面面俱到,以利于學(xué)生對相關(guān)知識的掌握和對課程中某些重點(diǎn)和難點(diǎn)的理解。綜合性案例則要體現(xiàn)一定程度“綜”,以利于提升學(xué)生運(yùn)用各方面知識分析和解決財(cái)務(wù)管理實(shí)際問題的能力。
4.“秩序”與“活潑”、“激勵(lì)”與“約束”的關(guān)系
組織課堂案例分析和討論時(shí),如果沒有一定的課堂秩序,就會出現(xiàn)一位同學(xué)人大聲講,其他同學(xué)人交頭接耳地小聲講的混亂局面。為此,組織課堂案例分析和討論時(shí),要取得好的效果,必須處理好“秩序”與“活潑”、“激勵(lì)”與“約束”的關(guān)系。教師一方面要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與案例分析和討論,把學(xué)生的積極性充分調(diào)動起來,實(shí)現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。為此,可以對學(xué)生進(jìn)行必要的語言,必要時(shí)也可以對積極參與案例討論的學(xué)生發(fā)放一些小禮品;另一方面,教師要對學(xué)生進(jìn)行必要地引導(dǎo)和實(shí)施一定的行為約束,維護(hù)好課堂秩序,以保證案例分析與討論的效果。
參考文獻(xiàn):
[1]胡愛榮:案例教學(xué)法在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的應(yīng)用[J].會計(jì)之友,2005,(4):59
中圖分類號:G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-2851(2010)07-0175-01
財(cái)務(wù)會計(jì)作為高職財(cái)會專業(yè)的一門專業(yè)課,是將財(cái)務(wù)會計(jì)基本理論和核算方法與企業(yè)會計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合的實(shí)用性較強(qiáng)的課程。但由于該課程的內(nèi)容涉及面廣,時(shí)效性強(qiáng),內(nèi)容較多、枯燥,學(xué)生難以理解。如何上好財(cái)務(wù)會計(jì)這門課,筆者經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐,積極探索案例教學(xué)法在財(cái)務(wù)會計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用,取得了比較好的教學(xué)效果。現(xiàn)就如何開展案例教學(xué),發(fā)揮案例的教學(xué)效果,談一些膚淺的看法。
一、案例教學(xué)法的涵義
案例原意為情況、事實(shí)、實(shí)例等。將案例運(yùn)用于教學(xué),通過教師講授、組織學(xué)生討論、撰寫案例分析報(bào)告、教師歸納總結(jié)等過程來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的方法,稱為案例教學(xué)法。我們使用的財(cái)務(wù)會計(jì)案例教學(xué)法,是在《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程教學(xué)過程中以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、案例為內(nèi)容,通過教師設(shè)計(jì)案例,學(xué)生分析、評價(jià)案例,以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的一種互動式教學(xué)模式。與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比,會計(jì)學(xué)案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:一是主體轉(zhuǎn)變,即課堂教學(xué)由教師為主體轉(zhuǎn)向以學(xué)生為主體;二是思維方式轉(zhuǎn)變,即由過去的“聚合思維”轉(zhuǎn)向“發(fā)散思維”,形成大視野、大容量培養(yǎng)學(xué)生思維的廣闊性、深刻性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,引導(dǎo)學(xué)生跟蹤和研究學(xué)科熱點(diǎn)及前沿問題;三是講授方式轉(zhuǎn)變,即由單純的理論講述轉(zhuǎn)向?qū)⒗碚撊谌刖唧w會計(jì)事例(案例教學(xué))方式講授。
二、《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程教學(xué)案例的選擇和編寫
要按照《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求,選擇和編寫一套與會計(jì)理論、方法及教學(xué)進(jìn)程相配套的會計(jì)案例。教學(xué)案例首先要與教材內(nèi)容相適應(yīng),即按照會計(jì)專業(yè)人才所必須掌握的基本知識、基本理論、基本技能的要求選擇和編寫;其次要與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng),既有反映社會經(jīng)濟(jì)某方面的簡單案例,也有多方面知識的綜合案例,以適應(yīng)培養(yǎng)不同層次人才的需要;再次,也要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會現(xiàn)狀,搜集具有典型意義的案例,以適應(yīng)教學(xué)的需要。為此筆者設(shè)計(jì)編寫了包括以下三種具體形式的教學(xué)案例:
1.教學(xué)引導(dǎo)案例,是教師講授案例,目的是教會學(xué)生分析案例的思路以及財(cái)務(wù)會計(jì)方法的應(yīng)用技巧;2.課堂討論案例,目的在于讓學(xué)生參與、體驗(yàn),以提高其學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)分析問題及解決問題的能力。我們在簡要闡述了基本理論之后,會給學(xué)生布置類型不同的幾個(gè)案例讓其預(yù)先準(zhǔn)備,課堂再安排一定時(shí)間組織案例討論,使學(xué)生以財(cái)務(wù)會計(jì)工作者的身份參與到案例中來,引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,挖掘?qū)W生的思維潛能;3.課外實(shí)訓(xùn)案例,主要目的是提高學(xué)生知識的運(yùn)用能力,通過學(xué)生動手能力的訓(xùn)練,使其掌握會計(jì)的基本技能。這類案例的目的是在學(xué)生掌握財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)理論知識后,通過案例的剖析,將所學(xué)的理論知識運(yùn)用于會計(jì)的“實(shí)踐活動”,以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析以及職業(yè)判斷能力。
三、《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程案例教學(xué)法的實(shí)施
案例教學(xué)法沒有嚴(yán)格的規(guī)程,實(shí)施起來往往因教學(xué)內(nèi)容、教師、學(xué)生而異,但大致可分為以下六個(gè)步驟:案例教學(xué)的準(zhǔn)備;展示案例;閱讀分析案例;學(xué)生討論;歸納總結(jié)、案例練習(xí)等。筆者在《財(cái)務(wù)會計(jì)》課程教學(xué)過程中,運(yùn)用教學(xué)案例,進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的做法如下:
第一步:案例教學(xué)的準(zhǔn)備。財(cái)務(wù)會計(jì)案例分析前, 引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)案例中將要涉及到的有關(guān)會計(jì)專業(yè)知識, 提示學(xué)生分析案例所應(yīng)遵循的會計(jì)法律、法規(guī)和制度。
第二步:展示案例。教師應(yīng)該根據(jù)案例材料的內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)的要求,相應(yīng)地采用適當(dāng)?shù)姆绞?把案例呈現(xiàn)給學(xué)生。(1)以文字材料方式呈現(xiàn)案例;(2)運(yùn)用多媒體技術(shù)再現(xiàn)案例;(3)口頭描述案例。
第三步:閱讀分析案例。通過閱讀案例, 了解案情, 并根據(jù)所學(xué)會計(jì)專業(yè)知識, 分析案件發(fā)生原因和爭議焦點(diǎn), 從而找到分析案例的突破口。接著提出問題, 啟發(fā)引導(dǎo)將所要解決的問題逐層分解, 以小標(biāo)題或問題的形式寫出來, 對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)和引導(dǎo)。
第四步:學(xué)生討論。案例與教材上的舉例不同,它沒有經(jīng)過抽象處理,只是完整地反映了現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)事件,頭緒較多,不能很容易地看出問題的實(shí)質(zhì)。因此,首先將學(xué)生分成若干小組,通過相互交流和討論,促使每個(gè)小組成員進(jìn)一步思考、調(diào)整和深化自己對案例的分析,集中小組內(nèi)各成員的智慧,形成比較全面的觀點(diǎn),比較周詳?shù)姆椒?。然?班級集中討論。由每個(gè)小組派出代表陳述其小組的共同觀點(diǎn),其他的成員也可以將自己的不同意見予以發(fā)表,同時(shí)不同小組成員之間可以相互質(zhì)疑,在問答中不斷吸收各種觀點(diǎn)的可取之處,形成各種有效解決案例問題的方法。在這個(gè)環(huán)節(jié)中要求學(xué)生積極參與討論并認(rèn)真聆聽其他同學(xué)的發(fā)言和教師的講解,教師則應(yīng)該通過各種辦法激發(fā)學(xué)生闡述自己的觀點(diǎn)的欲望,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供各種理論支持和背景資料,有效引導(dǎo)課堂討論的方向,并在討論出現(xiàn)偏差的時(shí)候迅速予以糾正。
第五步:歸納總結(jié)。雖然會計(jì)案例教學(xué)法重在參與過程, 但教師仍然要根據(jù)事先準(zhǔn)備好的分析提綱、 操作要求, 在討論結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)。 引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)一些規(guī)律性的東西, 使學(xué)生感到有規(guī)律可循, 有方法可依, 從而解決了案例分析入手難、 會計(jì)操作上手難的問題。
第六步:案例練習(xí)。會計(jì)案例分析總結(jié)之后, 要及時(shí)配備會計(jì)案例分析練習(xí)資料, 加強(qiáng)和提高學(xué)生分析問題、 解決問題的能力。
1.案例分析法生動形象,有利于深化理論學(xué)習(xí)
哲學(xué)是人們認(rèn)識和改造世界的有效思維方法,是科學(xué)的世界觀和方法論。對學(xué)生進(jìn)行理論教育和哲學(xué)觀點(diǎn)的培養(yǎng),是中學(xué)思想政治課教育教學(xué)的重要目標(biāo)之一。案例分析法是一種理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法,在具體實(shí)施中,往往是從具體上升到抽象,即通過對具體案例的分析研究來探尋帶有普遍指導(dǎo)意義的內(nèi)在規(guī)律,從中導(dǎo)出一般的原理、理論,所以比較易懂好記,生動形象,有助于理論學(xué)習(xí)的進(jìn)一步深化。例如講“事物是普遍聯(lián)系的”一框時(shí),就可以設(shè)計(jì)以下案例,寓言:“丟失了一個(gè)釘子,亡了一個(gè)國家?!蓖ㄟ^非常形象的描述,揭示了哲學(xué)理論,加深了學(xué)生對普遍聯(lián)系觀點(diǎn)的認(rèn)識。
2.案例分析法運(yùn)用方式靈活多樣,有利于激發(fā)學(xué)生求知欲
哲學(xué)作為系統(tǒng)化、理論化的世界觀,要揭示的是抽象的理論知識,而非具體的科學(xué)知識。這些理論對幫助學(xué)生正確認(rèn)識人類社會發(fā)展中的各種歷史現(xiàn)象,樹立科學(xué)的“三觀”,形成正確分析和解決實(shí)際問題的能力,將來能更好地走向社會,為社會做出更多的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,都具有重要的意義。案例分析法在具體實(shí)施中,可以有多種形式,既可以進(jìn)行典型示范引導(dǎo),又可以進(jìn)行現(xiàn)實(shí)模擬訓(xùn)練;既可以進(jìn)行自我研究,又可以開展小組討論。教師可根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)問題情境,使學(xué)生由被動接受知識變?yōu)榻邮苤R與運(yùn)用知識主動探索并舉,學(xué)生將應(yīng)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識和分析方法,對教學(xué)案例進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的思考、分析和研究,充分體現(xiàn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,激發(fā)學(xué)生的求知欲。如在講述“意識能夠反作于客觀事物”一框時(shí),可以用阿基米德鏡燒羅馬軍隊(duì),極容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
3.案例分析過程中的交流,有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)
案例分析法強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的過程應(yīng)是一種互動關(guān)系。在這種關(guān)系中,學(xué)生能夠主動參與學(xué)習(xí)活動,師生能夠相互交流,并且學(xué)生能夠通過反復(fù)的練習(xí),形成一定的學(xué)習(xí)能力、社會能力和職業(yè)能力。因此,在這樣的教學(xué)中,學(xué)生真正被擺到“學(xué)習(xí)主體”的位置上,他們不會被要求強(qiáng)記內(nèi)容,但必須開動腦筋,苦苦思考,如此反復(fù)訓(xùn)練,學(xué)生分析問題、解決問題的能力自然有所提高。
二、案例分析法的運(yùn)用
在哲學(xué)教學(xué)中,運(yùn)用案例分析法,主要包括三個(gè)過程:確定案例、討論案例、評價(jià)案例。
1.確定案例
選好適用的案例對組織教學(xué)非常重要。案例的選擇要具有典型性、時(shí)效性、真實(shí)性。
2.討論案例
組織案例討論是案例分析法的主體和核心環(huán)節(jié),討論的方式可以靈活多樣。討論案例時(shí),最重要的一條原則是:充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,重在討論過程,寓原理于討論之中。在課堂組織學(xué)生進(jìn)行案例討論時(shí)要注意以下幾個(gè)問題。
(1)創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧的自由討論氛圍。在討論過程中,要讓學(xué)生充分發(fā)表意見,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)的爭辯,不單純地去追求一種正確答案,重視得出結(jié)論的思考過程。
(2)組織和引導(dǎo)學(xué)生積極參與討論。教學(xué)討論的實(shí)質(zhì),就是師生之間、學(xué)生之間的認(rèn)識、情感等方面的交流過程。在討論過程中,教師應(yīng)有強(qiáng)烈的民主意識。以平等的身份參與組織和討論,啟發(fā)學(xué)生討論,切忌發(fā)號施令和批語指責(zé)。對于部分學(xué)生不愛發(fā)言或很少發(fā)言,教師要和顏悅色地啟發(fā),開拓他們的思路,逐步消除他們的自卑感,使他們明確主人翁地位,從而產(chǎn)生積極參與討論的責(zé)任感。