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組織學案例分析模板(10篇)

時間:2023-08-11 16:55:54

導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇組織學案例分析,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

答:1、通過制定工作定額提高勞動生產(chǎn)率;

2、為每項工作挑選“第一流的工人”;

3、要使工人掌握標準化的操作方法,使用標準化的工具、機器、材料,并使作業(yè)環(huán)境標準化;(標準化原理)

4、采用鼓勵性的計件工資報酬制度;

5、工人和雇主兩方面都必須認識到提高勞動生產(chǎn)率對兩者都有益,都要來一次“精神革命”,互相協(xié)作,為提高勞動生產(chǎn)率共同努力;

6、把計劃職能(管理職能)同執(zhí)行職能(實際操作)分開;

7、推行職能制和直線職能制;

8、組織機構(gòu)上的管理控制原理。

二、簡述企業(yè)組織設計的主要內(nèi)容?

答:1、職能分析和職位設計;

2、部門化和部門設計;

3、管理層次和管理幅度的分析以及設計;

4、決策系統(tǒng)的設計;

5、橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設計;

6、組織行為規(guī)范的設計;

7、控制系統(tǒng)的設計;

8、組織變革和發(fā)展的規(guī)劃。

三、簡述法約爾的經(jīng)營六職能和管理五要素理論?

答:(一)、經(jīng)營六職能:

1、技術(shù)活動;

2、商業(yè)活動;

3、財務活動;

4、安全活動;

5、會計活動;

6、管理活動。

(二)、管理五要素:

1、計劃;

2、組織;

3、指揮;

4、協(xié)調(diào);

5、控制。

四、組織結(jié)構(gòu)的要素有哪些?

答:組織結(jié)構(gòu)的要素:在組織結(jié)構(gòu)設計時,就組織內(nèi)部而言,所要考慮的關(guān)鍵因素或者主要方面。

概括的講,管理者在進行組織結(jié)構(gòu)設計時,必須考慮的一些關(guān)鍵因素:

1、部門劃分;2、工作專門化;3、管理跨度;4、指揮鏈;5、集權(quán)和分權(quán);6、正規(guī)化;7、職位界定;8、職位描述。

五、簡述管理跨度及其影響因素?

答:管理跨度(管理幅度、控制跨度)——一個上級直接監(jiān)管的下級人員的數(shù)量。由于管理者受自身知識、能力、經(jīng)驗的限制,能有效管理的下屬是有限的。

一位管理者的管理跨度的大小受到多種因素的影響,主要包括以下幾個方面:

1、管理者的能力——管理者能力強,管理跨度大;反之要小一些。

2、被管理者的水平——被管理者能力強,素質(zhì)高,管理跨度可以大一些。

3、工作性質(zhì)——工作復雜多變,需要的監(jiān)管工作量大,管理跨度小一些。

4、溝通的有效性——溝通渠道暢通、準確,管理跨度可以大些。

5、監(jiān)管手段——監(jiān)管手段先進,管理跨度可以大一些。

6、管理層次的高低——組織的高層管理者主要承擔重大的、復雜的策略性問題的決策,管理跨度應小一些;反之,較低層次的管理人員的管理跨度應大一些。

六、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式分為那幾種類型?

答:按照業(yè)務經(jīng)營部門職責權(quán)限的大小以及業(yè)務經(jīng)營部門與職能管理部門之間的關(guān)系不同,可以分為:直線型、參謀型、職能型、事業(yè)部型、矩陣型、多維型、網(wǎng)絡型。

七、簡述職能型結(jié)構(gòu)?

答:職能型結(jié)構(gòu)——當參謀部門有權(quán)向直線型經(jīng)理直接下達指令時所形成的組織結(jié)構(gòu),也被稱為職能制結(jié)構(gòu)。參謀部門能夠?qū)χ本€型經(jīng)理下達指令這樣一種關(guān)系被稱為職能關(guān)系。

隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,需要進一步分工,以發(fā)揮專業(yè)職能部門的作用,于是產(chǎn)生了職能型的組織結(jié)構(gòu)形式。

但是,由于職能制存在多頭領(lǐng)導的缺點,在實際工作中并沒有得到廣泛推廣。

八、簡述事業(yè)部型結(jié)構(gòu)?(2004)

答:事業(yè)部型——在總部下面設立有獨立經(jīng)營自主權(quán)的事業(yè)部來進行管理的一種組織結(jié)構(gòu)形式,一種分權(quán)制的組織,為規(guī)模巨大的企業(yè)所采用。

該類組織結(jié)構(gòu)形式的主要特點是:

1、按照產(chǎn)品、地區(qū)或者市場劃分事業(yè)部;

2、事業(yè)部相對獨立經(jīng)營,單獨核算,擁有一定的經(jīng)營自主權(quán);

3、總公司的管理層有人事決策、財務控制、規(guī)定價格幅度和監(jiān)管等大權(quán),并利用利潤等指標,對事業(yè)部進行控制。

九、簡述引起疲勞的原因和防止疲勞的方法?

答:(一)引起疲勞的原因:

1、作業(yè)強度大小;

2、作業(yè)速度;

3、作業(yè)持續(xù)時間的長短;

4、環(huán)境條件;

5、作業(yè)時刻;(夜班、白班)

6、操作者身體素質(zhì);

7、勞動態(tài)度。

(二)防止疲勞的方法(措施):

1、建立健全保護勞動能力的貴證制度,保證勞動者合理的作業(yè)負荷,避免長期差負荷工作。

2、創(chuàng)造一個適宜的工作環(huán)境,使勞動者避免在惡劣的環(huán)境中工作。

3、合理組織工作地,減少并盡可能消除多余重復勞動,使操作活動安全方便。

4、改進操作方法,科學地選擇作業(yè)速度和作業(yè)姿勢,盡可能做到省時、省力。

5、加強工作的計劃性和預見性,使工作保持良好的節(jié)奏。

6、在緊張活動之后,人體各運動部位注意及時放松。

7、團結(jié)互助、心情舒暢的氣氛,能夠轉(zhuǎn)移和減輕身體的疲勞。

十、簡述倫西斯-利克特的四種制度組織理論?

答:利克特在1950——1970年期間曾長期擔任美國密歇根大學研究中心主任,對企業(yè)的組織理論等進行過較多的研究,這種研究被稱為:密歇根研究。

篇2

[中圖分類號]R5[文獻標識碼]A[文章編號]1674-0742(2020)06(c)-0148-03

靜脈輸液是在臨床治療當中最常用的一種治療方法,主要是因靜脈輸液具有快速、多方式以及長時間留置的特點[1]。而患者在接受治療的同時,輸液也存在一定風險,比如靜脈炎以及藥物外滲、感染等情況,不僅增加了患者的痛苦,同時也使患者及其家庭的醫(yī)療負擔也隨之加重,特別是ICU(重癥加強護理病房)患者,因為其病情的嚴重性以及肢體活動存在不同程度上的障礙、意識上的障礙,在臨床進行靜脈輸液的時候,若是發(fā)生靜脈炎以及靜脈外滲時,產(chǎn)生的些許疼痛是無法表達出來的,因此就會給患者帶來一定的痛苦[2-3]。該次研究主要探究靜療護理小組在重癥醫(yī)學科靜脈治療中的應用及其安全性,將該院2018年1—12月收治的2280例靜療患者作為該次的研究對象,現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

便利選取該院收治的1212例靜療患者作為對照組,實施常規(guī)靜脈滴注護理,將2018年7—12月該院收治的1068例靜療患者作為研究組,并在對照組的基礎上加以實施靜療小組管理。研究組中男性患者623例,女性患者445例;年齡23~59周歲,平均年齡(32.5±3.9)周歲。對照組中男性患者792例,女性患者420例;年齡24~61周歲,平均年齡(45.1±4.8)周歲。比較兩組患者的基本臨床資料,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),有可比性。兩組患者均屬自愿參與該次研究,且同意簽署知情書,就該次研究該院倫理委員會予以批準。

1.2方法

1.2.1對照組實施常規(guī)靜脈滴注護理,主要包括靜脈輸液的注意事項以及病房檢查、巡查,還有及時的更換藥品等。

1.2.2研究組實施靜療小組管理,具體如下:①選擇大專學歷及其以上的,且工作經(jīng)驗在5年以上的護士組成靜療小組,由經(jīng)驗豐富的護士長擔任組長,再由副護士長擔任其護士長助理,按區(qū)域進行劃分,每科室留有一名聯(lián)絡員;②小組成員均進行規(guī)范化教學以及培訓,內(nèi)容包括有靜療相關(guān)的技術(shù)以及理念。③制定靜療質(zhì)量監(jiān)控表,由各區(qū)域組長負責并督導,1次/月,而靜療小組每3個月需進行1次互檢,內(nèi)容包括輸液順序、靜脈管道的通暢、遵醫(yī)情況以及藥物性質(zhì)與患者年齡、病情是否相符、巡視卡填寫情況、患者及其家屬對于藥物作用以及不良反應情況是否了解等。④靜脈穿刺評估:穿刺前需了解患者情況、對其配合度以及用藥種類等進行評估。穿刺方法:以穿刺點為中心進行消毒,范圍8cm×10cm以上,并連續(xù)消毒2次及其以上,待干后穿刺,盡可能一次成功。穿刺成功后,采用密閉無張力敷貼固定,并標記操作者以及穿刺日期等。每次輸液治療前后沖管及封管[4-6]。

1.3觀察指標

觀察并記錄兩組患者的生活質(zhì)量評分,采用生活質(zhì)量評定量表(SF-36),其中主要包含GF(一般健康)以及RE(情感職能)和PF(體力功能)、VT(活動度)、BP(軀體疼痛)、MH(精神健康)、RP(生理職能)、SF(社會職能)這幾個方面,其中每項滿分為100分,分數(shù)越高證明患者的生活質(zhì)量越好。

比較兩組患者的并發(fā)癥情況,并進行分析。并發(fā)癥包括液體外滲、靜脈炎以及藥物不良反應等。

比較兩組患者的滿意度,并進行分析。判斷標準為滿意、一般滿意以及不滿意。護理滿意度主要是通過醫(yī)院環(huán)境以及護理人員態(tài)度、來進行評估的,100分為滿意,60~99分為一般滿意,<59分為不滿意。滿意度=(非常滿意+滿意)例數(shù)/總例數(shù)×100.0%。

1.4統(tǒng)計方法

采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析,計數(shù)資料采用[n(%)]表示,進行χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1兩組生活質(zhì)量對比

研究組患者生活質(zhì)量評分均高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表1。

2.2兩組患者并發(fā)癥對比

研究組并發(fā)癥發(fā)生率3.1%低于對照組9.2%,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表2。

2.3兩組患者滿意度對比

研究組患者滿意度97.8%高于對照組89.1%,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表3。

3討論

隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對于靜脈輸液的要求以及護理質(zhì)量也是越來越高。因為在臨床靜脈輸液當中,患者的實際情況大多是不相同的,因此就可能會出現(xiàn)不同程度上的藥物外滲以及留置針脫出等情況,這就加大了臨床輸液的風險,還會使患者的護理滿意度大幅度的降低[7]。近幾年,在臨床護理當中出現(xiàn)了一種新型的護理方式,臨床稱為靜療小組[8]。通過成立專業(yè)的靜脈輸液護理小組,使得靜脈輸液的制度逐漸的規(guī)范化以及標準化,并且針對患者的臨床實際情況,給予其針對性的護理,主要包括有領(lǐng)取藥品以及保管、配置以及換置等服務,對護理工作進行全面的控制,并對其護理步驟進行適當?shù)膬?yōu)化,從而降低輸液故障的發(fā)生情況,還能提高臨床的滿意度[9]。

篇3

1.2案例教學可以有效地發(fā)展學習者的團體合作意識和能力科學管理之父泰羅曾強調(diào),管理的根本是合作而非對抗與沖突,“科學管理的常規(guī)特征是協(xié)調(diào)而不是不和”。巴納德也明確地指出,組織管理的實質(zhì)是“有意識地協(xié)調(diào)兩個以上的人的活動或力量的一個體系”。某一組織要成為一個整體,必須具備三個基本條件,即:1)能夠互相進行信息交流的人們;2)這些人們愿意作出貢獻;3)實現(xiàn)一個共同的目的。由于案例教學這種教學形式特別依賴并突出學習者之間的通力合作,這就使它與管理的本質(zhì)內(nèi)在地貫穿起來。在這種學習環(huán)境中,學習者不僅學會對其本人負責,努力使自己成為一位真正的學習主體和積極的參與者,而且將學會與其他人協(xié)作,努力為其他人的學習作出貢獻。

1.3開展管理學案例教學有利于推動教師教學水平的提高通常,案例教學要經(jīng)過事先周密的策劃和準備,要使用特定的案例并指導學生提前閱讀,要組織學生開展討論和爭論,形成反復的互動與交流,并且案例教學一般要結(jié)合一定理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的。這就需要教師除了認真?zhèn)湔n授課外,還要具有充分的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力,富有愛心、細心和耐心,發(fā)揮親和力、感召力和鼓舞力。除此之外,平時還必須認真搜集和積累案例素材,編寫案例材料。在教學過程中做到循循善誘、靈活組織,千方百計地調(diào)動學生的學習積極性和主動性??梢姡咐虒W對教師提出了更高的要求。教師只有通過努力探索,不斷創(chuàng)新才能適應深化教學改革的新形勢。

2管理學課程實施案例教學的建議

筆者認為,實施案例教學有助于學生更好地掌握管理學課程的知識和原理,但案例教學也非隨心所欲、信手拈來,要做好案例教學須投入相當?shù)木?,認真對待,具體從以下幾方面來施行。

2.1編制適合教學需要的高質(zhì)量案例。編寫適合教學需要的教學案例是成功實施案例教學的前提條件。一個好的教學案例應滿足以下條件:1)內(nèi)容應真實。案例素材應反映活生生的管理工作實際。對于事件原貌不允許進行夸張,更不允許歪曲。這樣,案例才具有客觀真實性、理論指導性和實際操作性。2)情景應完整。教學案例要寫出事件發(fā)生的背景,即寫出特定的時間、地點和條件,要寫出解決一個問題從開始到結(jié)束的完整過程。3)敘述應客觀。撰寫教學案例的教師對于所寫的教學案例必然有自己的觀點。但是在案例撰寫中只能客觀地介紹典型事例,不能直接提出問題,直白地表述觀點,流露出感情的褒貶。4)要注意更新。形勢的變化、實踐的發(fā)展,要求教學案例內(nèi)容不斷推陳出新,編寫補充一些新的教學案例,淘汰一些過時的案例,以適應教學改革的需要。5)要有啟發(fā)性。教學案例本身既不是純理論性的內(nèi)容,又不是簡單的事例,而是包含一定需要思考的內(nèi)容和問題。案例中的典型事例,都是為了說明一定的問題而設立的,有的反映經(jīng)驗,可供學習,而更多的則是反映弊端,需要對癥下藥地進行分析。

2.2調(diào)動學生對案例分析的主動性和積極性在案例教學的實施過程中,如何有效組織學生進行案例分析是教師應重點考慮的。由于案例教學是一種新的教學方式,需要教師周密地組織,才能順利進行。在管理學課程教學中,通常每章都應準備與本章知識密切相關(guān)的案例,以便學生現(xiàn)學現(xiàn)用,加深對知識的理解。選擇案例應與所學內(nèi)容緊密相關(guān),最好有一定的時效性,將這樣的案例帶到課堂上,讓大家共同研究,群策群力,達到學以致用的目的。在案例教學中,教師一般需要組織學生進行案例討論和觀點闡述,也可以進行提問,最后教師還須作案例課總結(jié)。教師應充分利用自己的智慧和教學經(jīng)驗,通過煽動性的語言、設置懸念等方式努力提高案例對學生的吸引力。為了加深學生對案例的理解,案例分析結(jié)束后,教師還可要求每位學生寫案例分析報告,一方面綜合同學在案例課上的觀點,另一方面加入自己進一步的深入思考。

篇4

對于我國高職院校會計專業(yè)教學來說,其最終目標是為社會培養(yǎng)技能型專業(yè)人才,使學生在會計相關(guān)崗位中能夠靈活運用課堂上學到的會計知識。但是,傳統(tǒng)的高職院校會計專業(yè)教學方法經(jīng)常存在理論教學與實踐教學嚴重脫節(jié)的情況,導致學生對會計知識缺乏興趣,在考試之前不得已死記硬背,甚至采取作弊等不道德行為;即使教師在教學過程中盡量用語言創(chuàng)建學習情境,學生也難以身臨其境地體驗問題解決的過程,因此,學生無法將課堂學到的會計理論知識應用于實踐工作中,最終導致學生個人綜合素質(zhì)水平的降低。

本文提出將案例教學法應用于高職院校會計專業(yè)教學中,通過真實案例呈現(xiàn)和問題情境設計,使學生實踐教材中的理論知識。由此,學生在良好的教學情境中,能夠真正體會和感受到案例的真實性,進一步提高學生的會計知識實踐操作能力。案例教學法應用于高職院校會計專業(yè)教學中,可以有效促進理論知識和實踐應用的結(jié)合,從根本上提高學生解決實際問題的能力,有利于學生的就業(yè)發(fā)展。目前,大多數(shù)高職院校對案例教學法在會計專業(yè)教學中的應用不夠重視,會計專業(yè)教學仍然采用傳統(tǒng)落后的教學方法,或者存在案例設計不規(guī)范、案例呈現(xiàn)不真實、教師案例教學能力較差等問題,嚴重制約了學生會計知識體系的有序構(gòu)建,對學生職業(yè)能力水平的提高產(chǎn)生不利影響。

二、基于案例教學法的高職會計專業(yè)教學模式

(一)課前準備

案例教學法應用于高職會計專業(yè)課堂教學中的最終目的是使學生深入理解會計知識,提高學生的實踐操作能力。因此,案例教學法的實施需要教師和學生具備扎實的會計理論知識。首先,教師在開展案例教學活動之前,要對理論課程進行準備和規(guī)劃,精心設計教學案例,保證教學案例的真實性,同時準備好與教學案例相關(guān)的支持性材料,包括視頻、音樂、圖片、表格,以及部分文獻資料等。其次,教師要在實施教學活動之前將教學案例的應用計劃通知全體學生,積極組織學生開展課前準備工作。通常情況下,教師可以將案例相關(guān)資料發(fā)放給學生,或者以課代表為牽頭者,組織全班學生認真扎實地做好開展案例學習的準備工作。如果教學案例中涉及一些指定資料,例如會計法、相關(guān)政策法規(guī)等內(nèi)容,教師要引導學生提前收集好資料,根據(jù)個人能力提出初步解決問題的方案。教師也可以統(tǒng)一向?qū)W生提出與案例相關(guān)的若干問題,使學生能夠在課前有針對性地做好預習和準備。

(二)課堂實施

在高職院校會計專業(yè)案例教學中,學生是整個教學活動的主體,教師僅僅作為案例教學的引導者和組織者。雖然學生在課前對案例相關(guān)內(nèi)容進行了準備,但不能代表學生已經(jīng)了解了案例的本質(zhì)內(nèi)容。因此,教師在組織開展案例教學活動的過程中,要主動擔任引導者的課堂角色,積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的灌輸式教學思想理念。在組織學生開展分組討論時,教師不要隨意打斷學生對案例的想法和見解,也不能直接表達教師本人對問題的看法,做到認真傾聽、引導解決。如果發(fā)現(xiàn)有學生不能正確表達問題,或者思考問題的邏輯比較混亂時,教師要及時引導學生進行主動思考。當學生分組討論的內(nèi)容已經(jīng)偏離了案例主題時,教師可以在一旁向?qū)W生提出與案例相關(guān)的問題,將學生的討論內(nèi)容引導到問題本質(zhì)的層面。在高職院校會計專業(yè)案例教學活動中,不能忽視教師與學生之間的交流和溝通,教師可以鼓勵學生扮演收銀員、出納、店長等不同崗位角色,在課堂教學中進行情境模擬體驗,激發(fā)學生思維,使學生在情景體驗的過程中提高學習效果。

(三)分組討論

高職院校會計專業(yè)案例教學的分組討論形式可以分為兩種,一是由教師提出統(tǒng)一問題,將全班學生分為若干個小組進行討論;二是由教師提出正反兩面的論題,將全班學生分為正方和反方兩個小組對問題開展討論。小組中的每名學生都要承擔相應問題任務,積極準備與案例相關(guān)的各種材料,從多個角度分析材料內(nèi)容,整理匯總之后在小組內(nèi)進行發(fā)言,各抒己見,相互交流和探討。分組討論的方式不但能夠充分活躍課堂氣氛,還可以使學生基于多個層面上思考問題的本質(zhì),在相互討論和辯論中對問題達成統(tǒng)一共識,切實提高了學生學習會計知識的積極性和主動性。

(四)案例分析報告撰寫

在案例分析報告撰寫部分,學生要按照教師呈現(xiàn)的案例主題和問題重點進行思考,形成對案例的整體回顧,深入分析和總結(jié)分組討論中出現(xiàn)的各種問題,進而形成案例分析報告。總結(jié)提高的最終目的是使學生對教學案例中涉及的各種問題進行回顧和歸納,梳理極具代表性的問題觀點和意見,分析產(chǎn)生不同意見的本質(zhì)原因。學生是否能夠順利完成案例分析報告與其課前準備工作密切相關(guān),如果學生在課前積極準備案例素材,形成初步解決方案,在案例分析報告的撰寫過程中會感覺非常順利。

(五)總結(jié)提高

在課堂案例教學活動結(jié)束之后,教師需要對課堂教學內(nèi)容和過程進行總結(jié),吸取教學活動中出現(xiàn)的錯誤教訓,在以后組織開展教學活動時得以提高。教師組織學生撰寫案例分析報告本身就能真實反映出學生對知識的掌握情況,同時客觀的反映出教師的教學效果。教師對學生撰寫案例分析報告的客觀評價,可以反映出學生的準備資料能力、個人發(fā)言能力、文字撰寫能力、分析問題和解決問題的能力等,使教師充分掌握學生的個性特征,在后期教學工作中做到因材施教、共同提高。

三、視頻案例教學法在高職會計教學中的實踐應用

視頻案例教學法是利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)組織開展的教學活動。視頻教學案例中包括了豐富的專業(yè)知識和實踐技巧,學生可以通過觀看教學視頻深入理解課堂上學到的理論知識。視頻案例教學法與傳統(tǒng)的教師語言描述案例教學相比具有較強的真實性和趣味性,因此,視頻案例教學法在高職院校會計專業(yè)教學中的實踐應用前景十分寬廣。

(一)教學準備工作

(1)教學內(nèi)容:出納工作流程

(2)教學對象:高職院校財務會計專業(yè)大一學生

(3)教學方式:會計專業(yè)視頻案例教學法

(4)教學手段:光盤、教學軟件工具;互聯(lián)網(wǎng)

(5)教學設備:多媒體投影儀、計算機

(二)教學活動設計

(1)教學目標

高職院校財務會計專業(yè)學生的就業(yè)范圍比較廣泛,但對于畢業(yè)生來說,順利找到一個適合自己的崗位仍然比較困難。一般情況下,社會用人單位在招聘會計崗位時的要求較高,通常會設定工作年限和工作經(jīng)驗的限制。為了使高職院校財務會計專業(yè)學生具有較高的職業(yè)能力,教師在開展教學活動時向?qū)W生展示“出納工作流程”的教學視頻,使學生通過觀看教學視頻掌握出納工作流程的業(yè)務知識內(nèi)容,提高自身的實踐操作能力。

(2)教學視頻播放

教師在課前精心準備的教學視頻具有較強的趣味性和真實性,激發(fā)了學生對會計知識的興趣,學生在觀看教學視頻的過程中始終保持精力集中的態(tài)度,進一步促進了會計知識理論教學和實踐操作的結(jié)合。

(3)分組討論,總結(jié)歸納

當教學視頻播放結(jié)束之后,由教師積極引導學生對教學視頻中出納工作流程的業(yè)務知識點進行梳理和歸納??梢圆捎梅纸M討論、分組辯論的形式幫助學生構(gòu)建完整的知識體系,強化課堂中的教學重點。

(4)課堂反思,總結(jié)提高

篇5

一、案例教學法的作用

案例教學是指在教師的指導下,通過學生對案例的分析、研究和討論,就問題作出判斷和決策,從而提高學生的思考問題、分析問題和解決問題的能力的一種教學活動過程。案例教學法的作用表現(xiàn)為:

1.激發(fā)學生學習興趣

《企業(yè)財務會計》課程數(shù)據(jù)比較多,學生學習起來覺得枯燥,學習興趣不濃厚。對數(shù)學基礎較差的學生來講感到有壓力。案例有情節(jié)、有內(nèi)容、有事實、有邏輯推理和論證、有討論、有辯論,其貼近現(xiàn)實生活,很容易激發(fā)中職學生的好奇心和求知欲。因此,在整個案例教學過程中,學生始終處于主體地位,教師只起引導作用,充分滿足學生的求知欲、參與欲和表現(xiàn)欲,使學生的學習變得主動、積極和饒有興趣。

2.有利于把握和深化理論學習

在《企業(yè)財務會計》教學中,如果僅就理論講理論,容易陷入抽象和乏味,學生難以理解。通過具體案例的分析,從個別到一般,透過現(xiàn)象探索會計的基本理論,既生動形象,又好懂易記,利于把握和深化會計理論。

3.有利于學生綜合能力的培養(yǎng)

案例教學法把抽象的理論知識與實踐結(jié)合起來,通過典型案例的思考、分析、討論和解決“問題”,引導學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從感性認識上升到理性認識,然后進一步指導實踐活動的過程,有利于學生綜合能力的培養(yǎng)。

二、案例教學法在課程教學中的組織與實施

1.做好教學案例的設計與組織

教師在組織實施案例教學過程中,要精心設計、認真準備,圍繞教學的內(nèi)容和目的,選擇適當?shù)男问?,通過教學案例的方法來加深學生的記憶,使其達到應有的效果。對于可以聯(lián)系到現(xiàn)實情況的理論要點,輔以眾所周知的例子加以說明。例如,講授“材料采購”一節(jié)時,可以針對運輸方式、銀行結(jié)算辦法、商品交接地點和方式舉例,以提高學生學習的興趣,從而拓寬學生的知識面。

2.案例教學實施程序

2.1精心設計教學案例

案例教學的關(guān)鍵是為學生選擇高質(zhì)量的典型案例,使學生通過一個案例的學習,達到舉一反三、觸類旁通的目的。同時,案例還應體現(xiàn)真實性、客觀性和代表性。教師在設計案例時首先視學生的具體情況作好理論準備,比如規(guī)定書目、資料讓學生自學,或者教師在課堂上進行系統(tǒng)講授,或者在案例分析前進行簡單提示等。學生通過自學完成教師指定章節(jié)內(nèi)容和相關(guān)案例的學習。在這一過程中,學生可能會遇到難點和問題,但案例的生動性和現(xiàn)實性有助于激發(fā)學生的求知欲,為下一個環(huán)節(jié)的學習創(chuàng)造良好的問題情境,使學生有目的地聽教師作理論講解。

2.2獨立分析和思考案例

通過學生自學和教師講解,學生對案例情況和會計理論有了一些基本認識。在案例分析過程中,學生需要進一步地仔細閱讀,認真思考,弄清楚事件的前因后果,對案例中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行全面分析,從中發(fā)現(xiàn)可供探究的問題,然后開動腦筋,發(fā)揮想象,找出關(guān)聯(lián),提出自己的認識和理解,并嘗試解決問題。這時教師要注意幫助學生確定案例分析的角度。教師要讓學生站在案例中主要角色的立場上去思考問題,抓住問題的主次、輕重關(guān)系,找出產(chǎn)生這些關(guān)鍵性問題的原因及其相關(guān)的信息資料,然后幫助學生確定思考分析的方法。

2.3組織學生課堂討論

對于案例教學來說,課堂討論是中心環(huán)節(jié),也是整個案例教學的。學生為主體,將自己前期精心準備、思考的所得呈現(xiàn)出來,相互交流 、探討,互補不足,并對有異議的觀點展開辯論。課堂討論可以采用教師與學生之間的問答式、學生扮演角色、指定學生重點發(fā)言等形式,確定某一問題的正確性或錯誤性,對合理、正確的答案從不同的角度加以驗證。教師在討論中因勢利導,盡可能讓每個學生的才能得到充分發(fā)揮,獲得最大收益。

2.4案例分析的成績評定

案例分析可以從學生分析問題能力、決策能力、創(chuàng)新能力三方面考慮成績評定。成績評定后,教師還應給學生加簡短的評語,評定時注意克服主觀隨意性和本身對案例分析的局限性。有些案例沒有標準答案,也沒有準確的評分尺度,而學生常常會創(chuàng)造出很多很好的答案和結(jié)論。因此,評定成績要力求客觀公正,實事求是,重視對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

三、案例教學法中應注意的幾個問題

1.案例選擇要有“度”

結(jié)合當?shù)仄髽I(yè),挖掘一些有本地特色的實例編寫教學案例,以增強學生的親切感和實踐感。案例不管是選擇經(jīng)典還是自己編寫,都要考慮到學生的認知水平,案例選擇要有“度”。學生能通過學習、分析去發(fā)現(xiàn)案例所揭示的矛盾和會計理論之間的關(guān)聯(lián),學會從會計的角度去分析、解決問題。

2.理論教學與案例教學相結(jié)合

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(二)教學案例的獲得渠道

1.從現(xiàn)有出版物中選擇相應案例教師可根據(jù)教學目的不同,從現(xiàn)有出版物中選擇相應案例。如果某次案例教學的主要目的是知識的理解與消化,就應選擇現(xiàn)狀評審型案例。學員在分析這些案例并進行決斷時,就會搜索頭腦中儲存的知識,把知識與現(xiàn)實聯(lián)結(jié)起來,這時也就悟出了知識的真實涵義。筆者在第四章《計劃工作》之后,就選擇了案例《北京松下的事業(yè)計劃》讓學員來分析。通過分析這個案例,學員對計劃工作的含義及特征、計劃的類型、計劃工作的作用等知識內(nèi)容的理解更加深刻和透徹。如果某次案例教學的主要目的是培養(yǎng)和鍛煉學員的實踐能力,就應選擇問題分析型案例。實行案例教學的意義,在于給學員提供典型的實例,讓學員通過思維將自己學到的知識調(diào)動起來,通過與實踐的化合積累自己的結(jié)構(gòu)概念。案例教學是從這一意義上起到培養(yǎng)學員實踐能力的作用。筆者在第八章《組織結(jié)構(gòu)設計》之后,選擇了案例《薩拉授權(quán)了嗎?》通過分析和討論這個案例,學員們就可知道為什么這個公司的某個部門的主管與下屬會產(chǎn)生矛盾,運用已學的理論知識和自己的工作經(jīng)驗,思考怎樣才能改進他們的關(guān)系,解決矛盾。這樣就可以提高學員分析問題和解決問題的實踐能力。

2.由任課教師組織編寫的案例(1)由教師親自進行專門調(diào)查而編寫的案例這種案例獲得方式是在先確定教學目標后,再進行調(diào)查,難度是最大的。不過,這樣的案例在教學應用中很容易產(chǎn)生效果。筆者在實地考察的基礎上編寫了案例《優(yōu)秀的企業(yè)文化必然是在高層領(lǐng)導的積極倡導下建立的——北京西南物流中心的企業(yè)文化建設》。(2)通過資料摘編形成的案例由于資料提供的素材不是為案例教學服務的,直接用于教學顯得不夠完整,因而還需要進一步加工,使其符合案例教學的需要。筆者就利用榆樹莊投資總公司的2006年的工作總結(jié)編寫了案例《以經(jīng)營為龍頭,帶動企業(yè)發(fā)展——榆樹樁的經(jīng)營方針》。(3)案例教學引伸出來的案例在成人學員中開展案例討論,他們不會停留在現(xiàn)有案例上發(fā)表自己的意見,而總會要聯(lián)想起自己所經(jīng)歷過的事情。通過與學員的頻繁接觸,了解到可以形成重要案例的線索,之后在學員的協(xié)助下進一步進行調(diào)查,獲得所需材料,編寫成案例。筆者曾利用學員提供的線索,根據(jù)調(diào)查和文字資料,編寫出案例《以質(zhì)量和科技創(chuàng)新打造榆樹樁品牌》。(4)以學員為主體進行調(diào)查編寫的案例成人管理教學的學員來自各行各業(yè),十分熟悉所在單位的情況,發(fā)動他們?nèi)ミM行案例調(diào)查,能在短期內(nèi)取得明顯效果。讓學員參與案例調(diào)查,應在經(jīng)過一段時間學習之后進行。先由教師向?qū)W員講解編寫案例的基本知識,提出調(diào)查和編寫案例的主要要求,然后讓學員分組或自由組合去進行調(diào)查。筆者在《管理學》課程的最后階段給學員們留了一項作業(yè):結(jié)合工作單位的實際情況,編寫一個500~1000字的管理學案例。每個教學班都有幾名學員的案例編寫得相當不錯,幾年積累起來,筆者已收集整理了幾十篇學員編寫的管理學案例。

二、案例教學的形式及過程控制

(一)案例教學的幾種形式

案例教學的形式主要是設計在教學中什么時候用案例,應當用什么樣的案例,應當怎樣應用案例??偨Y(jié)教學經(jīng)驗,主要形式有以下幾種:

1.一章內(nèi)容結(jié)束后進行有針對性的課堂案例分析討論。這種形式的案例教學有助于學員對所學知識的理解,也有助于學員實踐能力的提高。筆者在重點章節(jié)后面都設計了案例講解或案例分析討論。

2.在課堂教學中隨時用具體實例說明問題。管理學所涉及的概念多,且抽象,難理解,在講到主要的概念時,舉一兩個實例,有利于學員對概念的理解消化。

3.在某些篇章結(jié)束后,發(fā)一些案例讓學員去閱讀。因為成人業(yè)余學員的課程時間有限,不能在課堂上進行大量的案例分析與討論,而有些新的管理思想與管理經(jīng)驗對學員又有很好的啟發(fā)作用,就只好采取讓學員自己去課下閱讀的辦法來吸收知識。

4.把案例分析布置為課后作業(yè)。在進行了幾次課堂案例分析討論后,學員對案例分析對教學的作用有了比較深刻的認識,就可以留這樣的課后作業(yè)。這是對課堂案例分析討論的一個補充和深化。作業(yè)式的分析可彌補課堂討論在時間、語言表達、發(fā)言機會等方面的不足,讓學員有充足的時間消化理解所學知識,全面表達對案例的意見,使教師能了解全體學員的情況。

(二)案例教學的實施過程控制

選擇和編寫案例僅是案例教學的準備工作,實現(xiàn)案例教學還要安排好教學程序,控制和引導好教學過程。

1.閱讀案例有些學員不重視閱讀案例這一環(huán)節(jié),認為讀懂案例是很容易的事。其實,有的案例乍一看較為簡單,但品味起來內(nèi)涵很深,不認真閱讀就會使自己對事物的理解流于簡單化,以后的發(fā)言就沒有深度。教師應認真組織學員閱讀案例,一是反復讀,二是有指導地進行閱讀。如果案例后附有思考題或教師已給出討論的問題,那么,就要圍繞思考題或問題進行反復閱讀。閱讀案例是案例教學的一個重要環(huán)節(jié)。

2.分析問題學員所學的理論知識主要是應用在分析問題的過程中,通過分析問題考查學員的決斷能力,也主要看其在分析問題時的見解是否深刻。在問題確定之后,就要尋找問題的原因。尋找原因不能僅憑猜測,而應進行分析,應當采用不斷排除假設,逐漸縮小原因范圍、減化條件的辦法,這樣分析出的原因才有說服力。

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審計學作為會計學科中的核心專業(yè)課程,不僅是會計學科學生必須掌握的基礎知識體系中必不可缺少的部分,也是培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的一門重要課程,但審計學卻是人們普遍認為既難教也難學的一門課程。如何通過改進教學方式來促使學生融會貫通地理解和掌握審計學,筆者從審計學教學案例設計及其運用入手,系統(tǒng)地思考和研究這一問題。

一、審計學案例教學勢在必行

審計學的以下特點,內(nèi)在要求審計學教學中要大量運用案例教學來幫助老師講授專業(yè)知識,幫助學生理解和掌握審計學科的知識體系。

(一)審計學內(nèi)容多,審計術(shù)語、理論晦澀,容易出現(xiàn)理解偏差

對于本科生來講,審計學中的一些概念如重要性、合理保證、認定等單從字面上看都有一些生僻,再加上其定義或含義多數(shù)是從英文的復合句中翻譯過來的,其語言表達和邏輯關(guān)系很拗口。為了使學生對這些重要但難以理解的術(shù)語、理論有一個較深刻的認識并且能夠在理解的基礎上靈活運用,需要設計適當?shù)陌咐l(fā)學生的學習興趣,并淺顯易懂地揭示這些概念和理論的真正含義。

(二)審計學內(nèi)容多是說理性的,難以引起學生興趣

傳統(tǒng)的審計學教材內(nèi)容枯燥,多是說理性的,整篇都在介紹審計準則條文、審計程序等,難以引起學生的學習興趣。

(三)審計學緊扣審計準則,審計準則的不斷變化引發(fā)審計理論更新快

從1991年到2004年,中國注冊會計師協(xié)會先后分6批制定了獨立審計準則,共計48個項目。2006年2月15日,中國注冊會計師協(xié)會制定了22項準則,并對26項準則進行了修訂。隨著審計準則的變化,審計理論更新快,對于準則變化前后以及審計理論沿革的脈絡,學生不了解變化背后的故事和事實時,就無法理解其變化,也就無法清晰地掌握審計理論的發(fā)展。

(四)審計學本身具備較強的實務性和操作性

審計學本身屬于實務性較強的學科,它要求學生通過學習掌握如何開展審計,如何執(zhí)行審計業(yè)務,如何撰寫審計報告等。這些具體的操作流程和實務,需要學生能夠身臨其境地運作一遍,才能真正地理解和掌握。

二、審計學案例教學對傳統(tǒng)教學方式的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的審計學教學方式一般是通過演繹推理來傳授知識,其邏輯起點是老師較正式地闡明概念、理論和程序,輔之以提問和例題講解、習題演練等傳遞具體知識、原理和方法,其特點是:重書本知識傳授,輕實務操作;重老師講解,輕學生互動;重死記硬背的考試,輕綜合能力培養(yǎng)。

而審計學的案例教學方式從歸納的角度展開某一專題的學習,在學習過程中讓學生扮演更為積極主動而非被動的角色,讓學生饒有興趣地投入到事先安排好的一系列精心設計的案例討論中,通過學生主動運用審計學基本理論和理念來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,讓學生融會貫通地理解和掌握所學的審計知識,從而達到教學目的和效果。

審計學案例教學方式從以下幾個方面沖擊著傳統(tǒng)的教學方式。

(一)培養(yǎng)有效的思維方式

為培養(yǎng)學生發(fā)散型、創(chuàng)新性的辯證思維方式,審計學案例教學看中的不僅僅是學生受到什么訓練,學到多少知識,而是通過學生參與案例討論來鍛煉學生隨著環(huán)境和條件的變化而改變思維和行動的方式和過程,提升學生發(fā)散型、創(chuàng)新性的辯證思維能力。

(二)強調(diào)個性化學習

審計學的案例教學要求學生對其面對的現(xiàn)實要給出個人的解釋并給出可行的解決方案,學生在個人知識背景和認知基礎上進行學習,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和開拓精神。

(三)強化深刻理解知識

審計學案例教學是基于經(jīng)驗和現(xiàn)實世界而展開的,容易使復雜的問題簡單化、枯燥的知識趣味化、抽象的道理具體化,因此學生不僅較容易接受,也容易引起共鳴或警惕,這樣,學生一旦通過案例分析而掌握了相關(guān)知識,就比來自聽課和閱讀得到的知識更加牢固。

(四)鍛煉溝通能力

審計學案例教學中要求學生積極參與案例討論,不僅有助于鍛煉學生口頭表達能力,而且有助于提高學生聆聽、爭辯和與人打交道的技巧,鍛煉學生的溝通能力。

(五)開闊視野,擴大知識面

審計學的案例背景材料涉及社會政治經(jīng)濟生活的方方面面,通過案例教學,學生能夠接觸到不同行業(yè)千變?nèi)f化的真實情況,不僅開拓學生的視野,也會在潛移默化中擴大學生的知識面。

三、科學設計審計學教學案例

(一)審計學教學案例設計的局限性

人們已經(jīng)普遍認識到審計學案例教學的重要性,但由于審計學教學案例的設計存在以下局限性,導致長期以來審計學案例教學并不很成功。

1.審計學內(nèi)容多,導致一旦安排案例討論,審計課時緊張,案例討論與系統(tǒng)審計知識的傳授在時間安排上必然產(chǎn)生沖突。

2.審計學知識點瑣碎,而一些案例往往是綜合性的,難以對應地運用在相關(guān)的審計知識講授當中。

3.審計案例的綜合性不僅表現(xiàn)在一個案例可能與不同的審計理論和觀念對應,也體現(xiàn)在審計案例往往與企業(yè)的內(nèi)部控制、會計處理等結(jié)合在一起,分析審計案例必須首先分析企業(yè)內(nèi)部控制是否完善、會計處理是否正確,這需要學生相應的系統(tǒng)知識的熟練掌握和運用。對學生會計、管理等學科知識體系掌握要求水平較高,當學生缺乏相應知識的儲備時,審計學教學案例討論就難以達到預期效果。

(二)審計學案例教學的目的

為了避免和克服這些問題,在設計審計學教學案例時,必須明確審計學案例教學的目的。

1.給審計學教學注入新的活力,提高學生學習的興趣。運用生動、逼真的情景或令人回味的歷史事件穿插到審計學課堂教學中,會促使學生從晦澀難懂的審計學概念中走出來,饒有興趣地探究審計學概念和理論背后的故事和事件,增進學生的求知和思考的愿望。

2.通過案例教學加深學生對審計基本概念和理論的理解并使之升華。與審計學知識點結(jié)合緊密的案例不僅能夠讓學生通過親身感知案例過程和事件,引起學生對審計學產(chǎn)生共鳴,而且可以激發(fā)不斷探究審計學相關(guān)知識背后的邏輯與哲理,提升學生對審計概念和理論的思考,并給學生留下不可磨滅的印象和記憶。

3.使知識系統(tǒng)化、感性化,促使學生知識轉(zhuǎn)化為能力。綜合性的案例分析不僅能夠使學生在一個案例分析中歸納總結(jié)所學的眾多知識點和理論,也使學習能夠互動起來,運用自身對知識掌握來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,促使審計學知識系統(tǒng)化、感性化,真正實踐一下知識如何轉(zhuǎn)為能力。

4.教書育人。審計學的案例大多數(shù)涉及到社會政治以及經(jīng)濟生活的各種活動,尤其是涉及到審計人員的職業(yè)道德,通過案例討論和分析,教師可以把真、善、美的為人之道以及獨立、客觀、誠信的職業(yè)道德貫徹到每個學生頭腦中,不僅是他們接受到審計相關(guān)知識,也使他們悟出做人和作為一個審計專業(yè)人士的基本素質(zhì)和道理。

(三)審計學案例的設計

按照以上目標,在設計審計學案例時精心做出如下安排。

1.課前設計短小、趣味性強的案例。在教師講授審計理論之前,先舉幾個短小、趣味性強、有代表性的案例,啟發(fā)學生思考,引起學生學習興趣。這時案例的主要作用是激發(fā)學生學習的興趣和求知的欲望,所以案例可以不是特別有名或特別典型,但要一事一議,能和將要講解的內(nèi)容緊密結(jié)合,并且能起到提高學生學習興趣的作用。

2.課中設計實用性強的案例,并且要具有針對性。這時運用的案例并不要求是綜合性的,但應注重知識的運用,注重某一些具體問題的理解和解決,注重案例與所學理論的相關(guān)性。這時案例的主要作用要能激發(fā)學生的討論熱情,并且能引發(fā)他們的思考,真正起到使學生通過對案例的分析和討論能夠運用所學的專業(yè)知識和專業(yè)技能;使學生把課堂上所學的知識包括審計準則的內(nèi)容、審計方法的應用,結(jié)合其他學科的知識,融會貫通,熟練掌握。

3.課后設計大型的、典型的案例,要具備綜合性、深刻性。這種案例不僅涉及到眾多的審計知識點,也涉及到會計、稅務、事務所管理、法律和政策等諸多方面,這種案例運用的主要作用不僅要老師引導學生對所學的知識和理論加以系統(tǒng)和理順,進而提升到審計學科整體的層面上綜合認識問題,而且在于拓寬學生的視野,培養(yǎng)學生的綜合分析能力和解決問題的能力,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。

運用這些原則,在審計學教學案例設計方面的構(gòu)想如表1所示。

四、合理運用審計案例組織教學活動

在審計學案例教學中,審計案例設計是關(guān)鍵環(huán)節(jié),但如何在審計學教學中巧妙地運用案例分析,提高教學質(zhì)量,這是需要教師和學生協(xié)同用心實踐的一件事情。

(一)融合案例教學與傳統(tǒng)教學方法,科學安排審計案例教學內(nèi)容和進度

本科教學具有其固有的規(guī)律,學生在規(guī)定的審計學課時內(nèi)要系統(tǒng)、全面掌握審計學科的知識體系,這需要把傳統(tǒng)的教學方法與案例教學融合起來,科學安排審計案例教學內(nèi)容和進度。首先,教師要重點突出,清晰傳授審計學基本理論和知識,縮短“填鴨式”灌輸講解時間,騰出時間留給學生進行案例討論。其次,教師要根據(jù)教學內(nèi)容和進度精心選擇與之相配的案例組織學生討論和分析,這樣既能加深學生對所學理論知識的印象,也能把理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H操作的能力。最后,教師指導學生在案例討論中要善于歸納總結(jié)所學知識,并領(lǐng)悟新知識的具體運用,每一個案例討論后老師都要總結(jié)評析,以便把理論知識的講解與案例教學有機結(jié)合起來。

(二)明確學生和教師的角色定位,充分發(fā)揮教師導演和學生主演的創(chuàng)造性

在審計學案例教學中,教師是導演,其主要任務是選擇設計適當?shù)陌咐?創(chuàng)造一個有利于學習的氛圍,負責引導、記錄、組織學生討論;而學生是主演,要主動參與討論、分析和思考。

1.教師要熟練和深化理解案例。審計學的案例教學需要教師充分準備,由于每個案例設計教學目標不同、案例涉及的內(nèi)容不同,人們對案例的感受也不同,只有教師熟悉并深化理解案例本身,才能引導和掌控學生進行案例分析,達到教學目標,也才能通過學生們活躍的思想來豐富和完善案例。

2.教師在組織審計學案例教學中,要運用教學心理學的方式來巧妙地消除學生對案例望而生畏的情緒,樹立學生的學習信心,同時也要注意防止學生敷衍應付,激發(fā)學生學習創(chuàng)造、創(chuàng)造學習的積極性。

3.安排好學生對案例討論預備知識的準備。每次案例討論涉及到的會計、內(nèi)部控制、政策等知識,需要老師指導學生事先主動收集資料、復習和熟悉與案例相關(guān)的知識和理論,減少案例討論中的“跑題”或無法實現(xiàn)預期的案例教學目的。

4.引導學生大膽“設疑提問――探究分析――發(fā)現(xiàn)問題”,教會學生獲取知識的方法,提升學生主動學習的能力。

(三)采用不同的案例教學方式,提高教師案例教學課堂控制能力,深化教學主題

根據(jù)審計學教學內(nèi)容和課時的安排,審計學案例教學的方式可以分為三種:一是利用網(wǎng)站和教學輔助平臺,要求學生到網(wǎng)站和教學輔助平臺上把案例下載下來,分組在課余時間討論,并制作ppt,推舉一名演講者在課堂上把案例小組談論的情況以及分析過程和結(jié)果進行匯報,其他同學對此案例可以向演講小組提問并與之討論,最后老師點評;二是課堂上教師把選擇好的案例呈現(xiàn)出來,提出問題,要求學生思考與分析,然后要求持不同觀點的進行課堂辯論,以此讓學生進一步明晰其中的道理和所反映的審計知識和理論;三是讓學生課堂上先閱讀案例,然后選擇不同學生扮演案例中的某一角色,模擬演示案例中不同人物的心理活動和采取的行為,讓其他學生結(jié)合所學審計理論和知識進行評析。

在組織審計學案例教學中,無論采用哪一種方式,教師要注意掌控案例討論的方向和進度,力爭做到案例討論中學生“聽、看、寫、想、笑”的有機結(jié)合,使得案例討論不面面俱到、不跑題、不鉆“牛角尖”,制造一個氛圍,使學生在歡聲笑語中快樂地學習。

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一、引言

案例教學是指通過教師講授案例,組織學生討論案例,撰寫案例分析報告,教師歸納總結(jié)等過程來實現(xiàn)教學目的的教學方法。自從美國哈佛大學商學院于1921年首創(chuàng)管理案例教學方法以來,案例教學以其獨特的教學效果在西方國家備受青睞,已在美國乃至全世界得到了廣泛的應用。我國自20世紀80年代開始引入案例教學法,目前已在一些實踐性較強的學科領(lǐng)域,如臨床醫(yī)學、法學、工商管理、公共管理學科等得到應用。國內(nèi)外的實踐已經(jīng)證明,案例教學對學生掌握學科理論,提高和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、實踐能力、分析問題和解決問題的能力方面具有巨大的優(yōu)勢。

財務管理是以企業(yè)資金運動作為研究對象,研究如何組織企業(yè)資金運動、處理企業(yè)同各方面財務關(guān)系的一門經(jīng)濟管理學科。它是在經(jīng)濟學和管理學理論基礎上,利用會計信息和數(shù)學工具對企業(yè)經(jīng)營過程中貨幣資源的取得和分配進行研究,為企業(yè)經(jīng)營過程中的籌資、投資、營運資金管理和收益分配決策提供依據(jù)。因此,財務管理既是一門理論課程,也是實踐性很強的課程。但由于多種原因,案例教學在財務管理課程尚沒有廣泛開展起來,以至于目前我國大多數(shù)院校財務管理課程的教學方法還是傳統(tǒng)的以教師講授為主的講授法。這種狀態(tài)顯然不利于學生創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng),影響未來財務管理人員綜合素質(zhì)的提高。因此,在財務管理課程教學用應用案例教學法非常必要。

二、財務管理案例教學的組織

要使財務管理案例教學取得預期的效果,在組織財務管理案例教學過程中,應重點做好課前案例準備、課中教學組織、課后報告撰寫三方面工作。

1.課前案例準備

課前案例準備主要包括教師選擇或編寫案例和學生預習案例兩項內(nèi)容。其中,教師對案例的選擇或編寫尤為重要,因為好的案例可以讓學生從中學到科學的理財觀念、方法和手段,提高學生的財務決策能力,實現(xiàn)財務管理教學的目標和要求。

教學案例類型多種、內(nèi)容各異。為保證案例教學取得預期效果,教師在選擇或編寫案例時,應遵循如下原則:(1)目的性原則。選擇或編寫案例要符合財務管理課程及相關(guān)章節(jié)的教學目標與要求,案例內(nèi)容及授課順序要與課堂教學基本同步;(2)實踐性原則。選擇或編寫的案例要符合實際情況,即使是虛構(gòu)的案例,其情節(jié)設計與現(xiàn)實情況也應基本相符;(3)啟發(fā)性原則。選擇或編寫的案例應蘊含能啟發(fā)學生思考的一些問題,學生需要靈活運用書本中所學的知識,進行廣泛深入的思考,并通過互相討論,啟發(fā)才能得到問題的答案。(4)生動性原則。選擇或編寫案例時,要選擇或編寫生動活潑的案例要做到生動活潑,以提高學生學習的積極性,并在案例學習中更好地學好財務管理專業(yè)知識。

課前案例準備階段,教師除了要根據(jù)教學進度和教學要求選好或編好案例外,還要并認真?zhèn)湔n,分析案例討論中可能出現(xiàn)的問題,收集相關(guān)的資料(特別是背景資料),以便在討論中向?qū)W生介紹。學生要根據(jù)教師安排復習相關(guān)理論知識,并通過閱讀案例,了解案例中提供的各種信息,針對案例中的提出的問題進行分析和思考,提出相關(guān)對策,必要時還可以分小組進行討論,以發(fā)揮群體智慧。

2.課中案例教學的組織

課中案例教學組織包括案例分析與討論、案例總結(jié)兩個環(huán)節(jié)。在案例分析與討論階段,教師一方面要創(chuàng)造良好的自主討論的氣氛和環(huán)境,并注意對學生進行適當引導,使案例討論緊緊圍繞中心展開;另一方面在討論中教師不應直接表露自己的觀點,避免學生產(chǎn)生依賴思想,沒有自己的見解。對學生的錯誤之處不應立即糾正,而應在有針對性的提出問題,使學生自覺地加以修。案例討論中,學生不僅自己要積極發(fā)言,還要認真傾聽別人的發(fā)言,積極參與案例的討論。

在案例總結(jié)階段,教師應針對學生在討論中提出的分析問題的方法和思路、解決問題的途徑及提出的一些獨特的見解加以肯定,同時指出討論中存在的缺點與不足??偨Y(jié)時并不一定要給出標準答案,因為除了個別案例外,多數(shù)財務管理案例很少有絕對正確的標準答案。關(guān)鍵是要從案例討論中加深學生對財務管理理論知識的理解、提升學生從事理財工作的創(chuàng)新能力和實踐能力。

3.課后案例分析報告的撰寫

案例分析報告是學生對案例思考與討論后的書面總結(jié)。撰寫案例分析報告是鍛煉和培養(yǎng)學生書面表達能力和寫作能力的一個重要途徑。對案例分析報告的要求:一是能反映案例分析與討論中的不同觀點和案例討論的結(jié)論;二是案例分析總結(jié)報告要符合寫作規(guī)范。學生提交案例分析報告后,教師應對案例分析報告寫出評語并打分,作為平時成績的一部分。

三、組織案例教學應注意處理好的幾個關(guān)系

1.案例教學法與傳統(tǒng)教學法的關(guān)系

案例教學法盡管有許多優(yōu)點,但財務管理教學中應用案例教學法也會存在一定的不足。由于案例教學法是從歸納的角度展開某一專題的學習,而傳統(tǒng)的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識,這使得案例教學與課堂講課等傳統(tǒng)的教學方法比較,在知識的系統(tǒng)傳授、教學效率、學生對知識的準確理解等方面存在明顯的不足。因此,在財務管理課程教學實踐中,應把案例教學與傳統(tǒng)教學法有機結(jié)合起來,以便取長補短,達到最佳教學效果。例如,對財務管理基本概念、基本理論、基本方法,以及課程中重點與難點仍可采用課堂講授、課后作業(yè)等傳統(tǒng)教學法。當然,講授教學不應是灌輸與填鴨式的,而應是誘導與啟發(fā)式的。除了案例教學、課堂授課等教學方法外,組織學生到企、事業(yè)單位進行業(yè)務實習、組織學生進行財務管理業(yè)務的模擬實驗、組織學生做一定數(shù)量的習題以及進行必要的測驗和考試,都是十分重要的教學方法和教學手段。案例教學只有與這些傳統(tǒng)教學法有機結(jié)合起來,才有可能取得最佳教學效果。

2.教師與學生的關(guān)系

傳統(tǒng)的課堂授課教學方式,采用的是教師講、學生聽的單向授課模式,課堂上的教師是主角,學生只是被動地接受知識,因而師生關(guān)系相對比較容易處理。而案例教學是一種雙向互動式教學模式,要求在課堂教學過程教師與學生之間進行密切溝通與合作。因此,與傳統(tǒng)的教學方法比較,案例教學組織的難度以較大,師生關(guān)系處理不好,就會影響到案例教學的效果。在案例教學的組織過程中,教師應該在選用案例、帶領(lǐng)學生做好討論前的準備、組織學生認真討論案例、做好討論后的總結(jié)等方面起主導作用。在課堂案例分析與討論過程中,教師要設法調(diào)動學生學習的主動性和積極性,鼓勵學生廣開思路,踴躍發(fā)言,同時要對討論內(nèi)容加以引導,以免脫離案例主題。在案例教學的組織過程中,學生則應在課前按要求收集資料、閱讀分析案例并撰寫發(fā)言提綱。在課堂案例分析與討論過程中,學生一方面要積極發(fā)言,并敢于發(fā)表自己的見解,對其他學生的發(fā)言和教師的總結(jié)要注意聆聽,要敢于和其他學生和老師爭論問題。

3.不同類型案例的關(guān)系

財務管理案例,存在各種各樣的類型。根據(jù)案例功能不同,財務管理案例可以分為描述性案例和分析性案例;按案例的范圍不同,財務管理案例可以分為專題性案例和綜合性案例;按采用的分析方法不同,可以分為定量分析案例與定量分析案例等等。不同類型案例的功能和作用是有差異的。為此,教師在選擇或編寫案例時,要注意處理好不類型同案例之間的關(guān)系,注意不同類型案例的合理配置,以確保實現(xiàn)案例教學的預期目標。專題性案例要體現(xiàn)一定程度的“?!?要突出重點,避免面面俱到,以利于學生對相關(guān)知識的掌握和對課程中某些重點和難點的理解。綜合性案例則要體現(xiàn)一定程度“綜”,以利于提升學生運用各方面知識分析和解決財務管理實際問題的能力。

4.“秩序”與“活潑”、“激勵”與“約束”的關(guān)系

組織課堂案例分析和討論時,如果沒有一定的課堂秩序,就會出現(xiàn)一位同學人大聲講,其他同學人交頭接耳地小聲講的混亂局面。為此,組織課堂案例分析和討論時,要取得好的效果,必須處理好“秩序”與“活潑”、“激勵”與“約束”的關(guān)系。教師一方面要鼓勵學生積極參與案例分析和討論,把學生的積極性充分調(diào)動起來,實現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。為此,可以對學生進行必要的語言,必要時也可以對積極參與案例討論的學生發(fā)放一些小禮品;另一方面,教師要對學生進行必要地引導和實施一定的行為約束,維護好課堂秩序,以保證案例分析與討論的效果。

參考文獻:

[1]胡愛榮:案例教學法在財務管理教學中的應用[J].會計之友,2005,(4):59

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中圖分類號:G710 文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2010)07-0175-01

財務會計作為高職財會專業(yè)的一門專業(yè)課,是將財務會計基本理論和核算方法與企業(yè)會計實務相結(jié)合的實用性較強的課程。但由于該課程的內(nèi)容涉及面廣,時效性強,內(nèi)容較多、枯燥,學生難以理解。如何上好財務會計這門課,筆者經(jīng)過多年的教學實踐,積極探索案例教學法在財務會計課程教學中的應用,取得了比較好的教學效果。現(xiàn)就如何開展案例教學,發(fā)揮案例的教學效果,談一些膚淺的看法。

一、案例教學法的涵義

案例原意為情況、事實、實例等。將案例運用于教學,通過教師講授、組織學生討論、撰寫案例分析報告、教師歸納總結(jié)等過程來實現(xiàn)教學目的的方法,稱為案例教學法。我們使用的財務會計案例教學法,是在《財務會計》課程教學過程中以教師為主導、學生為主體、案例為內(nèi)容,通過教師設計案例,學生分析、評價案例,以達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新和實踐能力的一種互動式教學模式。與傳統(tǒng)教學方式相比,會計學案例教學法實現(xiàn)了三個方面的轉(zhuǎn)變:一是主體轉(zhuǎn)變,即課堂教學由教師為主體轉(zhuǎn)向以學生為主體;二是思維方式轉(zhuǎn)變,即由過去的“聚合思維”轉(zhuǎn)向“發(fā)散思維”,形成大視野、大容量培養(yǎng)學生思維的廣闊性、深刻性,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神,引導學生跟蹤和研究學科熱點及前沿問題;三是講授方式轉(zhuǎn)變,即由單純的理論講述轉(zhuǎn)向?qū)⒗碚撊谌刖唧w會計事例(案例教學)方式講授。

二、《財務會計》課程教學案例的選擇和編寫

要按照《財務會計》課程培養(yǎng)目標和教學要求,選擇和編寫一套與會計理論、方法及教學進程相配套的會計案例。教學案例首先要與教材內(nèi)容相適應,即按照會計專業(yè)人才所必須掌握的基本知識、基本理論、基本技能的要求選擇和編寫;其次要與培養(yǎng)目標相適應,既有反映社會經(jīng)濟某方面的簡單案例,也有多方面知識的綜合案例,以適應培養(yǎng)不同層次人才的需要;再次,也要適應不斷發(fā)展變化的社會現(xiàn)狀,搜集具有典型意義的案例,以適應教學的需要。為此筆者設計編寫了包括以下三種具體形式的教學案例:

1.教學引導案例,是教師講授案例,目的是教會學生分析案例的思路以及財務會計方法的應用技巧;2.課堂討論案例,目的在于讓學生參與、體驗,以提高其學習興趣,增強分析問題及解決問題的能力。我們在簡要闡述了基本理論之后,會給學生布置類型不同的幾個案例讓其預先準備,課堂再安排一定時間組織案例討論,使學生以財務會計工作者的身份參與到案例中來,引發(fā)學生的學習興趣,挖掘?qū)W生的思維潛能;3.課外實訓案例,主要目的是提高學生知識的運用能力,通過學生動手能力的訓練,使其掌握會計的基本技能。這類案例的目的是在學生掌握財務會計相關(guān)理論知識后,通過案例的剖析,將所學的理論知識運用于會計的“實踐活動”,以提高學生發(fā)現(xiàn)和解決實際問題的能力,培養(yǎng)學生的綜合分析以及職業(yè)判斷能力。

三、《財務會計》課程案例教學法的實施

案例教學法沒有嚴格的規(guī)程,實施起來往往因教學內(nèi)容、教師、學生而異,但大致可分為以下六個步驟:案例教學的準備;展示案例;閱讀分析案例;學生討論;歸納總結(jié)、案例練習等。筆者在《財務會計》課程教學過程中,運用教學案例,進行教學實踐的做法如下:

第一步:案例教學的準備。財務會計案例分析前, 引導學生復習案例中將要涉及到的有關(guān)會計專業(yè)知識, 提示學生分析案例所應遵循的會計法律、法規(guī)和制度。

第二步:展示案例。教師應該根據(jù)案例材料的內(nèi)容和教學目標的要求,相應地采用適當?shù)姆绞?把案例呈現(xiàn)給學生。(1)以文字材料方式呈現(xiàn)案例;(2)運用多媒體技術(shù)再現(xiàn)案例;(3)口頭描述案例。

第三步:閱讀分析案例。通過閱讀案例, 了解案情, 并根據(jù)所學會計專業(yè)知識, 分析案件發(fā)生原因和爭議焦點, 從而找到分析案例的突破口。接著提出問題, 啟發(fā)引導將所要解決的問題逐層分解, 以小標題或問題的形式寫出來, 對學生進行啟發(fā)和引導。

第四步:學生討論。案例與教材上的舉例不同,它沒有經(jīng)過抽象處理,只是完整地反映了現(xiàn)實生活中的一個事件,頭緒較多,不能很容易地看出問題的實質(zhì)。因此,首先將學生分成若干小組,通過相互交流和討論,促使每個小組成員進一步思考、調(diào)整和深化自己對案例的分析,集中小組內(nèi)各成員的智慧,形成比較全面的觀點,比較周詳?shù)姆椒?。然?班級集中討論。由每個小組派出代表陳述其小組的共同觀點,其他的成員也可以將自己的不同意見予以發(fā)表,同時不同小組成員之間可以相互質(zhì)疑,在問答中不斷吸收各種觀點的可取之處,形成各種有效解決案例問題的方法。在這個環(huán)節(jié)中要求學生積極參與討論并認真聆聽其他同學的發(fā)言和教師的講解,教師則應該通過各種辦法激發(fā)學生闡述自己的觀點的欲望,同時在適當?shù)臅r候提供各種理論支持和背景資料,有效引導課堂討論的方向,并在討論出現(xiàn)偏差的時候迅速予以糾正。

第五步:歸納總結(jié)。雖然會計案例教學法重在參與過程, 但教師仍然要根據(jù)事先準備好的分析提綱、 操作要求, 在討論結(jié)束后及時進行歸納總結(jié)。 引導學生總結(jié)一些規(guī)律性的東西, 使學生感到有規(guī)律可循, 有方法可依, 從而解決了案例分析入手難、 會計操作上手難的問題。

第六步:案例練習。會計案例分析總結(jié)之后, 要及時配備會計案例分析練習資料, 加強和提高學生分析問題、 解決問題的能力。

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1.案例分析法生動形象,有利于深化理論學習

哲學是人們認識和改造世界的有效思維方法,是科學的世界觀和方法論。對學生進行理論教育和哲學觀點的培養(yǎng),是中學思想政治課教育教學的重要目標之一。案例分析法是一種理論聯(lián)系實際的教學方法,在具體實施中,往往是從具體上升到抽象,即通過對具體案例的分析研究來探尋帶有普遍指導意義的內(nèi)在規(guī)律,從中導出一般的原理、理論,所以比較易懂好記,生動形象,有助于理論學習的進一步深化。例如講“事物是普遍聯(lián)系的”一框時,就可以設計以下案例,寓言:“丟失了一個釘子,亡了一個國家?!蓖ㄟ^非常形象的描述,揭示了哲學理論,加深了學生對普遍聯(lián)系觀點的認識。

2.案例分析法運用方式靈活多樣,有利于激發(fā)學生求知欲

哲學作為系統(tǒng)化、理論化的世界觀,要揭示的是抽象的理論知識,而非具體的科學知識。這些理論對幫助學生正確認識人類社會發(fā)展中的各種歷史現(xiàn)象,樹立科學的“三觀”,形成正確分析和解決實際問題的能力,將來能更好地走向社會,為社會做出更多的貢獻,實現(xiàn)自己的人生價值,都具有重要的意義。案例分析法在具體實施中,可以有多種形式,既可以進行典型示范引導,又可以進行現(xiàn)實模擬訓練;既可以進行自我研究,又可以開展小組討論。教師可根據(jù)不同的教學內(nèi)容創(chuàng)設問題情境,使學生由被動接受知識變?yōu)榻邮苤R與運用知識主動探索并舉,學生將應用所學的基礎理論知識和分析方法,對教學案例進行理論聯(lián)系實際的思考、分析和研究,充分體現(xiàn)了學生在學習中的主體地位,激發(fā)學生的求知欲。如在講述“意識能夠反作于客觀事物”一框時,可以用阿基米德鏡燒羅馬軍隊,極容易激發(fā)學生學習的興趣,調(diào)動學生參與學習的積極性。

3.案例分析過程中的交流,有利于學生能力的培養(yǎng)

案例分析法強調(diào)教與學的過程應是一種互動關(guān)系。在這種關(guān)系中,學生能夠主動參與學習活動,師生能夠相互交流,并且學生能夠通過反復的練習,形成一定的學習能力、社會能力和職業(yè)能力。因此,在這樣的教學中,學生真正被擺到“學習主體”的位置上,他們不會被要求強記內(nèi)容,但必須開動腦筋,苦苦思考,如此反復訓練,學生分析問題、解決問題的能力自然有所提高。

二、案例分析法的運用

在哲學教學中,運用案例分析法,主要包括三個過程:確定案例、討論案例、評價案例。

1.確定案例

選好適用的案例對組織教學非常重要。案例的選擇要具有典型性、時效性、真實性。

2.討論案例

組織案例討論是案例分析法的主體和核心環(huán)節(jié),討論的方式可以靈活多樣。討論案例時,最重要的一條原則是:充分發(fā)揮學生的主體作用,重在討論過程,寓原理于討論之中。在課堂組織學生進行案例討論時要注意以下幾個問題。

(1)創(chuàng)造一個輕松和諧的自由討論氛圍。在討論過程中,要讓學生充分發(fā)表意見,鼓勵不同觀點的爭辯,不單純地去追求一種正確答案,重視得出結(jié)論的思考過程。

(2)組織和引導學生積極參與討論。教學討論的實質(zhì),就是師生之間、學生之間的認識、情感等方面的交流過程。在討論過程中,教師應有強烈的民主意識。以平等的身份參與組織和討論,啟發(fā)學生討論,切忌發(fā)號施令和批語指責。對于部分學生不愛發(fā)言或很少發(fā)言,教師要和顏悅色地啟發(fā),開拓他們的思路,逐步消除他們的自卑感,使他們明確主人翁地位,從而產(chǎn)生積極參與討論的責任感。