導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇關(guān)于護(hù)理實(shí)習(xí)工作報(bào)告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

為了說(shuō)明內(nèi)容，這里舉一下所擬訂的教學(xué)大綱的某些片斷。在門診部的內(nèi)科和外科進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，醫(yī)師們應(yīng)當(dāng)掌握門診工作這個(gè)蘇聯(lián)衛(wèi)生事業(yè)主要基層環(huán)節(jié)的理論基礎(chǔ)。大綱包括住院實(shí)習(xí)醫(yī)師們了解醫(yī)療預(yù)防工作的范圍，確定門診部在早期發(fā)現(xiàn)疾病方面的作用，研究門診部與其它醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu)和咨詢一診斷門診部的聯(lián)系。住院實(shí)習(xí)醫(yī)師們學(xué)習(xí)對(duì)居民的防治服務(wù)、頂防性隊(duì)月:的級(jí)織、防疫工作、勞勸亂力鑒定、送往療養(yǎng)院治療的選擇、衛(wèi)生宣傳工作、門診部預(yù)防科的組織和在門診上病人康復(fù)等問(wèn)題。特別要注意對(duì)居民醫(yī)療服務(wù)的地段原則與地段內(nèi)科醫(yī)師的權(quán)力和責(zé)任。他們應(yīng)當(dāng)掌握研究居民人群和他們的社會(huì)一人口組成的方法，對(duì)居民的醫(yī)師小組服務(wù)形式，門診醫(yī)師工作中的連續(xù)性。住院實(shí)習(xí)醫(yī)師還要了解內(nèi)科醫(yī)師的外科醫(yī)師的工作及其工作日程安排。此外，他們也要研究掛號(hào)室的工作，明確它在調(diào)節(jié)不均勻的人流方面的作用，熟悉發(fā)放就診單的手續(xù)，如何組織予約掛號(hào)、自我掛號(hào)，以及問(wèn)訊處的工作，掌握接受出診登記的手續(xù)和填寫喪失勞動(dòng)能力證明書的方法。

必須強(qiáng)調(diào)，安排兒天來(lái)學(xué)綱中的上述這些問(wèn)題是必要的。因此，每個(gè)內(nèi)科住院實(shí)習(xí)醫(yī)師安排2天了解門診部醫(yī)師的工作組織，掛號(hào)室的配置和診察室的裝備。外科住院實(shí)習(xí)醫(yī)師熟悉包扎室、手術(shù)室、上石膏室的工作組織和裝備，在白天和夜間給創(chuàng)傷患者進(jìn)行救護(hù)的特點(diǎn)。在住院實(shí)習(xí)期間應(yīng)安排不少于3天來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)病人的防治觀察的組織，方法是讓住院實(shí)習(xí)醫(yī)師直接參加門診部的防治服務(wù)日，和治療醫(yī)師們一起分析防治服務(wù)的規(guī)模、工作和效果的指標(biāo)。住院實(shí)習(xí)醫(yī)師要用3天參加門診部的醫(yī)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)為了懂得各種醫(yī)務(wù)文件住院實(shí)習(xí)醫(yī)師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)單獨(dú)填寫記錄最后診斷的統(tǒng)計(jì)卡，門診病歷、防治觀察病人的檢查卡等項(xiàng)工作。住院實(shí)習(xí)醫(yī)師還要能夠填寫喪失勞動(dòng)能力證明書，決定患不同疾病的時(shí)間(對(duì)外科住院實(shí)習(xí)醫(yī)師來(lái)說(shuō)一生產(chǎn)性創(chuàng)傷，生活性創(chuàng)傷，是在上班或在下班后的路上.，是在酒醉時(shí)得病)，護(hù)理病人、療養(yǎng)治療時(shí)的一時(shí)性喪失勞動(dòng)能力的各種鑒定問(wèn)題。此外他們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)填寫送交醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的文件。

在住院部實(shí)習(xí)時(shí)，住院實(shí)習(xí)醫(yī)師應(yīng)熟悉各醫(yī)療科室的組織，醫(yī)務(wù)人員的編制、工作和值班的安排，病室的設(shè)備和裝備。要學(xué)習(xí)加強(qiáng)治療科的工作.對(duì)外科住院實(shí)習(xí)醫(yī)師來(lái)說(shuō)，重要的一點(diǎn)是了解手術(shù)室、包扎室的設(shè)備和裝備，各種材料的消毒方法，以及高壓消毒室的工作。外科醫(yī)師應(yīng)當(dāng)了解如何組織對(duì)術(shù)后病人的護(hù)理，能做輸血和輸液，熟悉取得和保存這些液體的方法。之后，應(yīng)當(dāng)向住院實(shí)習(xí)醫(yī)師介紹病人從住院部出院的組織。在住院部實(shí)習(xí)很重要的一點(diǎn)同樣是填寫必要的醫(yī)務(wù)文件，住院病人的病歷卡，出院病人統(tǒng)計(jì)卡。住院實(shí)習(xí)醫(yī)師必須參加醫(yī)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的工作，參加臨床病理討論會(huì)。住院實(shí)習(xí)醫(yī)師還應(yīng)參加制訂醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu)的工作報(bào)告，研究和分析門診部和醫(yī)院的工作指標(biāo)。

按照教學(xué)大綱的安排，婦產(chǎn)科住院實(shí)習(xí)醫(yī)師除應(yīng)學(xué)習(xí)婦女咨詢所的結(jié)構(gòu)、編制，掛號(hào)室的工作組織，婦產(chǎn)科醫(yī)師診察室的設(shè)備和裝備外，還應(yīng)了解檢查孕婦和婦科病人的步驟。每個(gè)住院實(shí)習(xí)醫(yī)師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)獨(dú)立地填寫孕婦和產(chǎn)婦的個(gè)人卡、登記病理性妊娠婦女和婦科病人的最后診斷的統(tǒng)計(jì)卡、門診病歷卡和化驗(yàn)單等文件。住院實(shí)習(xí)醫(yī)師也要學(xué)習(xí)對(duì)婦科病人的防治服務(wù)的方法.住院實(shí)習(xí)醫(yī)師們必須能夠獨(dú)立地填發(fā)喪失勞動(dòng)能力證明書，確定孕期假和產(chǎn)假的起訖時(shí)間，了解孕婦和婦科病人的各種勞動(dòng)能力鑒定問(wèn)題，組織對(duì)孕婦的社會(huì)一法律幫助。很重要的是要使住院實(shí)習(xí)醫(yī)師掌握組織防止婦女的流產(chǎn)和不孕，開(kāi)展.避孕藥物器械宣傳的方法。

在住院部實(shí)習(xí)期間，婦產(chǎn)科住院實(shí)習(xí)醫(yī)師應(yīng)當(dāng)熟悉產(chǎn)院的組織結(jié)構(gòu)，按診科的工作，了解各科室的設(shè)備，組織對(duì)產(chǎn)婦的護(hù)理的方法以及預(yù)防產(chǎn)后感染。他們應(yīng)當(dāng)了解病室產(chǎn)婦床位的占用情況，病室的溫度、面積、容積、空氣中細(xì)菌含有量的指標(biāo).重要的是住院實(shí)習(xí)醫(yī)師要掌握新生兒科的工作特點(diǎn)，它的位置和分布，以及科內(nèi)乳品供應(yīng)點(diǎn)的組織。最好安排住院實(shí)習(xí)醫(yī)師參加擬制關(guān)于醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu)工作的年度報(bào)告，研究和分析婦女咨詢所和產(chǎn)院的一般采用的工作指標(biāo)(2天)。對(duì)急救部門的住院實(shí)習(xí)醫(yī)師，教學(xué)大綱安排了下列內(nèi)容:了解中心急救站的工作和結(jié)構(gòu)，它的一些科室(業(yè)務(wù)與咨詢科，調(diào)度室，無(wú)線電和電話聯(lián)系科，心臟病遠(yuǎn)距離咨詢中心等)，以及掌握業(yè)務(wù)科的設(shè)備(2天)。

篇2

  如果說(shuō)護(hù)士是一個(gè)個(gè)天使，那么，我認(rèn)為那潔白的左邊羽翼上承擔(dān)的是愛(ài)心和真誠(chéng)，右邊羽翼上承擔(dān)的是無(wú)私和奉獻(xiàn)。在我的腦海中，護(hù)士是因?yàn)榈玫缴系鄣男湃危艜?huì)把一個(gè)人的生命托付給你。八月份在骨科工作的這段日子，體會(huì)更為深刻。

  住在骨科的病人來(lái)住院的時(shí)候都很匆忙，我們要在最短的時(shí)間里了解病人、記住病人，也只有如此，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。很多時(shí)候，病人因車禍、摔傷，來(lái)的時(shí)候都滿身是血，同時(shí)也在疼痛中煎熬著。這時(shí)，如果你不慌不忙地、細(xì)聲慢語(yǔ)地跟他們交代著，他們肯定會(huì)友感。我們首要的是緩解病人的痛苦，滿足病人生理上、安全上的需要，當(dāng)然這就意味著我們必須有扎實(shí)牢靠的基礎(chǔ)知識(shí)，只有這樣，面對(duì)緊急病人時(shí)我們才會(huì)有條不紊地完成自己的使命。

  在科學(xué)不斷進(jìn)步的現(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)學(xué)也日新月異，有許多先進(jìn)的技術(shù)日趨成熟，被廣泛應(yīng)用于臨床。如果我們不繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，那就會(huì)掉隊(duì)啦!譬如說(shuō)，斷肢再植，在沒(méi)工作前，課本上就只是概述它是通過(guò)什么原理可以實(shí)現(xiàn)，而我們也只是被動(dòng)的接受，甚至還質(zhì)疑過(guò)，但是無(wú)法實(shí)踐證明呀!現(xiàn)在臨床工作了，有機(jī)會(huì)實(shí)踐了，就像骨科的39床那個(gè)女孩，才20歲，手指就被機(jī)器壓斷了，雖然醫(yī)生給她手指接上了，但是沒(méi)有護(hù)士的悉心照料肯定不行，手術(shù)結(jié)束后的24小時(shí)內(nèi)，護(hù)士每隔半小時(shí)，有時(shí)甚至15分鐘就去給她做放血試驗(yàn)，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依舊，毫不馬虎。這些不充分體現(xiàn)了一種白衣天使的責(zé)任與愛(ài)心嗎!

  當(dāng)然，也遇到了不少挫折。我們的工作，是天使的工作?？墒亲o(hù)理工作更需要堅(jiān)持與忍耐，每天每夜，護(hù)士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，偶爾還會(huì)遇到不太講道理的病人，這樣護(hù)士的工作就更難進(jìn)行了。但是，我認(rèn)為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當(dāng)我面對(duì)那些失而復(fù)得的生命、來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì)感到欣慰，感到無(wú)悔。

  總而言之，在骨科的這個(gè)月，我學(xué)會(huì)了很多，也見(jiàn)識(shí)了很多，知道了手術(shù)前后的病人的護(hù)理工作該如何進(jìn)行，學(xué)會(huì)不同班次的工作內(nèi)容，更堅(jiān)定了：我們與醫(yī)生是實(shí)實(shí)在在的合作伙伴，少了誰(shuí)都不可以;更應(yīng)學(xué)會(huì)處理臨床護(hù)理突發(fā)事件。

骨科護(hù)士年終心得體會(huì)2   

  經(jīng)過(guò)這近三個(gè)月的工作，我也有了不少的體會(huì)。在此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

  一，理論知識(shí)的問(wèn)題

  以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的，被動(dòng)地接受那么多的知識(shí)，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡，只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí)，才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺，沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡，當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯，卻耐不住時(shí)光的清洗。

  二，角色轉(zhuǎn)化問(wèn)題

  工作剛開(kāi)始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見(jiàn)習(xí)過(guò)，但真正的要實(shí)際操作了，我仍覺(jué)得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了，萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊工作的同學(xué)表現(xiàn)都很好，我覺(jué)得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理，跟著操作。本想說(shuō)讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺(jué)得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎，我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動(dòng)提問(wèn)，主動(dòng)提出操作的要求，老師都是很樂(lè)意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。

  三，膽魄的鍛煉

  面對(duì)病人，特別是外科的病人，見(jiàn)到血是經(jīng)常的，看到病人痛苦地，特別在操作的時(shí)候，心總會(huì)提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo)，只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。

  四，無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作

  在外科工作這段時(shí)間，每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念，因次，我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念，操作作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。

  五，微笑服務(wù)：在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!

  骨科護(hù)士年終心得體會(huì)3

  光陰似箭，一晃眼，走進(jìn)xx—x市一醫(yī)院，來(lái)到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來(lái)，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。接觸到臨床后，發(fā)現(xiàn)，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛(ài)心等等。六個(gè)月的使用期即將結(jié)束，但我對(duì)自己的要求會(huì)更加嚴(yán)格，心得體會(huì)如下：

  在思想上，有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

  在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上掌握了一些專業(yè)知識(shí)和操作技能，熟練的掌握了專科知識(shí)和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  在工作上，我積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。

  在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的`豐富自己的工作閱歷和生活。

  把有限的生命投入到無(wú)限的醫(yī)護(hù)工作中。在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進(jìn)，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)！

  一是勤學(xué)苦練增本領(lǐng)。作為剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生，骨科護(hù)士述職報(bào)告我認(rèn)識(shí)到書本上學(xué)的大都是理論知識(shí)，而我的工作需要很強(qiáng)的實(shí)際操作能力，所以開(kāi)始一段時(shí)間，我努力向單位的老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，力求快速掌握一些基本的技能，通過(guò)認(rèn)真的做筆記，堅(jiān)持不懈的操作訓(xùn)練，夯實(shí)了業(yè)務(wù)技能基矗后來(lái)獨(dú)立做業(yè)務(wù)，也遇到了很多麻煩，但我沒(méi)被麻煩嚇倒，而是知難而進(jìn)刻苦努力，在領(lǐng)導(dǎo)的辛勤教導(dǎo)和同事的熱心幫助下，做業(yè)務(wù)越來(lái)越得心應(yīng)手。在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，骨科護(hù)士實(shí)習(xí)工作報(bào)告內(nèi)容預(yù)覽編者按：在思想上，有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評(píng)光陰似箭一晃眼，走進(jìn)xxx市一醫(yī)院，來(lái)到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)半年了骨科實(shí)習(xí)護(hù)士我還堅(jiān)持通過(guò)讀書來(lái)獲取知識(shí)，在單位的每天晚上，都用半小時(shí)對(duì)白天的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)性的查缺補(bǔ)漏，再用半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)?，F(xiàn)在我已經(jīng)能夠勝任自己的工作，知識(shí)技能都在不斷的提高。

  二是團(tuán)結(jié)有愛(ài)創(chuàng)和諧。和諧的人際關(guān)系，是做任何工作的基礎(chǔ)，融洽的工作氛圍，能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值我很幸福，社里的同事都是我的長(zhǎng)輩，他們?cè)诜椒矫婷娑冀o了我很大的幫助，從開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，耐心講解的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，到后來(lái)教我如何快速掌握算盤知識(shí)，都讓我受益匪淺，不僅在工作上，在生活上他們也給我無(wú)微不至的關(guān)懷。在他們的鼓舞下，我也做到了不怕干累活能干難活，主動(dòng)分擔(dān)重活，整個(gè)北新上下團(tuán)結(jié)一心，形成了良好的工作氛圍。

  三是盡職盡心搞服務(wù)。我始終牢記信用社是個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，顧客至上是我們一貫的宗旨，微笑是我們不變的表情。見(jiàn)習(xí)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和積累，是走了工作崗位的準(zhǔn)備在骨科、內(nèi)科外科、icu急診，等各個(gè)科室里，我們都是認(rèn)真細(xì)心的.做好各項(xiàng)工作每天我都微笑面對(duì)每一位顧客，耐心解答他們的每個(gè)問(wèn)題，盡最大努力提供服務(wù)，讓每位顧客都感受到北新信用社的熱忱和溫暖。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到自己在以下一些方面：

篇3

普通護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃模板1我在過(guò)去的一年里能夠認(rèn)真履行好護(hù)士的職責(zé)，隨著時(shí)間的流逝已經(jīng)迎來(lái)了新一年的工作，我明白在接下來(lái)一年里有著不少挑戰(zhàn)和機(jī)遇，因此我得圍繞著醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)展開(kāi)自身的工作，成為優(yōu)秀的護(hù)理人員是我在這一年的工作目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)這一年度的護(hù)理工作制定以下計(jì)劃。

繼續(xù)做好本職工作并嚴(yán)格要求自己，我明白護(hù)理工作的完成本就需要做到腳踏實(shí)地，任何好高騖遠(yuǎn)的想法只會(huì)導(dǎo)致工作中容易出現(xiàn)差錯(cuò)，因此我需要在護(hù)理工作中嚴(yán)格要求自己并遵從護(hù)士長(zhǎng)的指示，按照三查七對(duì)以及無(wú)菌操作等規(guī)定做好自身的工作，發(fā)現(xiàn)患者的病情出現(xiàn)惡化則需要及時(shí)通知值班醫(yī)生，而且在協(xié)助醫(yī)生的過(guò)程中也要認(rèn)真做好診療工作，通過(guò)護(hù)理工作中的良好表現(xiàn)來(lái)幫助患者盡快得到康復(fù)，而且我也需要多和患者溝通并幫助對(duì)方做好心理輔導(dǎo)，這樣的話也能夠讓患者在住院期間積極配合治療，對(duì)于護(hù)理工作的完成來(lái)說(shuō)做好這方面的工作很重要。

強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)從而提升自身的護(hù)理水平，我明白自己在護(hù)理工作中還欠缺不少技巧需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，即便是平時(shí)的基礎(chǔ)工作中也會(huì)出現(xiàn)犯錯(cuò)的狀況，因此要認(rèn)真反思護(hù)理工作中的錯(cuò)誤并多向同事學(xué)習(xí)，在思想上追求先進(jìn)性并重視自身能力的提升，對(duì)于護(hù)理工作的完成來(lái)說(shuō)這方面的努力是不容忽視的，而且我也要利用院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)或者外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)習(xí)對(duì)自身發(fā)展有益的知識(shí)并將其運(yùn)用到護(hù)理工作中去，而且我也要寫好每個(gè)階段的工作報(bào)告并對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行分析。

對(duì)藥品和醫(yī)療器械做好保管并做好交接班工作，前者在保管過(guò)程中需要進(jìn)行嚴(yán)格的登記，一方面要確保藥品和醫(yī)療器械不會(huì)出現(xiàn)遺失或者損壞的狀況，另一方面當(dāng)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行申領(lǐng)的時(shí)候需要做登記，確保每樣物品的使用都能夠做好相應(yīng)的記錄，這樣在后期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的時(shí)候能夠避免意外狀況的發(fā)生，而且對(duì)于醫(yī)療垃圾的處理也要嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)的條例才行。平時(shí)要做好值班工作并對(duì)各個(gè)科室的患者負(fù)責(zé)，而且在交接班的過(guò)程中需要將自己值班過(guò)程中的重要事項(xiàng)告知給同事。

制定好計(jì)劃不過(guò)是完成護(hù)士工作的第一步罷了，接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作并為所在科室的發(fā)展而努力，希望通過(guò)工作中的良好表現(xiàn)成長(zhǎng)為合格的醫(yī)院護(hù)士。

普通護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃模板2加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。

其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)，要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

普通護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃模板3(一)具體目標(biāo)和工作任務(wù)

1、依法加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。

認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士管理辦法》規(guī)定，完善護(hù)士準(zhǔn)入制度，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，依法建立健全護(hù)士聘用、使用制度，同工同酬杜絕無(wú)證上崗，加強(qiáng)護(hù)士對(duì)法律知識(shí)的培訓(xùn)考核，督促護(hù)士依法履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2、增加臨床一線護(hù)士總量，實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置。

根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要，合理設(shè)置護(hù)理崗位，統(tǒng)籌護(hù)士人力資源，保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備，改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況。到x年床護(hù)比逐步達(dá)到1：0.5的要求，icu床位與護(hù)士比為1：2.5-3，在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法，并遵循以人為本，結(jié)構(gòu)合理，動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則，按照護(hù)理崗位的任務(wù)，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平，

實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士，實(shí)施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實(shí)保證醫(yī)療安全。

3、深入"以病人為中心"的服務(wù)理念，提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

在臨床護(hù)理工作中貫穿"以病人為中心"的服務(wù)理念，人性化護(hù)理為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)，密切觀察病人病情變化，正確實(shí)施各項(xiàng)治療、護(hù)理措施，為病人提供基本的生活護(hù)理服務(wù)，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障病人安全和護(hù)理工作質(zhì)量。

4、加強(qiáng)護(hù)理管理，全面提高護(hù)理質(zhì)量

做到有管理目標(biāo)，有實(shí)施計(jì)劃，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)細(xì)則和獎(jiǎng)罰制度，護(hù)理部下設(shè)基礎(chǔ)護(hù)理組、急救物品、無(wú)菌物品、消毒隔離、病房管理組、護(hù)理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個(gè)護(hù)理質(zhì)量小組，每1-3個(gè)月及時(shí)進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考評(píng)，每年2次對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上反饋，制定整改措施，提高護(hù)理質(zhì)量，使各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)始終保持在：危重一級(jí)護(hù)理合格率≥90%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，搶救藥品完好率達(dá)100%，無(wú)菌物品合格率100%，文書書寫合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)，特別是重病記錄單要求記錄及時(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤，"三基"考試合格率均達(dá)100%，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%，護(hù)理人員年培訓(xùn)率≥15%，年褥瘡發(fā)生率為0。

普通護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃模板4近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持，使得我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的工作更加有信心。比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見(jiàn)證。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，因此也受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.在這x年即將開(kāi)始的一年,作為一名護(hù)理人員，我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃:

一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。

二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn)，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì)，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手?cè)，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。

四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。

八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。努力、努力、再努力!

普通護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃模板5新的一年，把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”，把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理。現(xiàn)將20x年工作計(jì)劃如下：

1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，在基礎(chǔ)上，更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。

提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理，能級(jí)對(duì)應(yīng)，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)。

2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，保證護(hù)理安全，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

嚴(yán)格要求自身，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理，協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身原因進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。

自身嚴(yán)格要求，不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí)，更新知識(shí)面，提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下，加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定，人工氣道，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中，與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，為患者更好的服務(wù)。

4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理?？浦R(shí)的培訓(xùn)，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。

篇4

隨著城市化和工業(yè)化的推進(jìn)，特別是由于非公有制和民營(yíng)工業(yè)的迅速崛起，農(nóng)業(yè)從業(yè)人員有較大幅度下降，從1978年的89.03%降至58.9%，而第二、三產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力需求狀況趨好，就業(yè)人數(shù)逐年增加。2006年衡陽(yáng)工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)力需求指數(shù)達(dá)106.82點(diǎn)，比上年上升4.53個(gè)百分點(diǎn)。第二、三產(chǎn)業(yè)吸納的勞動(dòng)力達(dá)1928萬(wàn)人，農(nóng)民工在人數(shù)上已經(jīng)超過(guò)有城鎮(zhèn)戶籍的公有制第二、三產(chǎn)業(yè)的職工，而在有些行業(yè)、有些地區(qū)的第二、三產(chǎn)業(yè)農(nóng)民工已經(jīng)成為職工的主體，如建筑、建材、采掘、紡織、服裝、玩具等行業(yè)第一線職工80%以上是農(nóng)民工。而各類專業(yè)技術(shù)人員僅為14.8萬(wàn)人，僅占從業(yè)人員的3.9%。顯然，加快高職教育的發(fā)展，是湖南區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切要求。

一、地方經(jīng)濟(jì)是高職教育發(fā)展的重要推手

（一）發(fā)展高職教育需要面向地方，主動(dòng)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)

衡陽(yáng)5所高職院校都是由中專升格的，辦學(xué)層次的提高只是第一步，辦學(xué)的定位和辦學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變將成為高職教育成敗的關(guān)鍵。高職院校培養(yǎng)的是適應(yīng)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才，既不同于學(xué)術(shù)型人才，又不同于一般技能型人才，因此在培養(yǎng)方式上不能完全照搬本科教育的辦學(xué)思路，必須針對(duì)社會(huì)應(yīng)用人才需求趨勢(shì)，堅(jiān)持服務(wù)面向地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因而，衡陽(yáng)高職教育應(yīng)根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，加強(qiáng)與生產(chǎn)實(shí)踐、新技術(shù)推廣、社會(huì)實(shí)踐的緊密結(jié)合，面向新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代報(bào)務(wù)業(yè)，因地制宜地設(shè)置專業(yè)，制定相關(guān)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃；并不斷根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)需要更新教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)和方向，建立具有衡陽(yáng)特色的辦學(xué)模式。要解決這些問(wèn)題就必須按經(jīng)濟(jì)規(guī)律去操作。

（二）發(fā)展高職教育需要面向社會(huì)，主動(dòng)為社會(huì)優(yōu)化資源配置

要加快高職教育現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程步伐，就是要通過(guò)社會(huì)各種資源的合理配置，推動(dòng)教育體制空間的拓寬、改革，大大提高公有教育資源質(zhì)量。解決公有教育資源嚴(yán)重不足與國(guó)民日益旺盛的教育需求的矛盾，以為老百姓更多、更合理的教育機(jī)會(huì)和利益?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》指出：到2010年省級(jí)以上重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校和有條件的高等職業(yè)學(xué)校都要建立職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)，開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工作。這樣可以解決高等職業(yè)院校開(kāi)展培訓(xùn)工作“證”的問(wèn)題，拓展高職院校辦學(xué)空間，從而為學(xué)校面向社會(huì)提供了政策上的支持和政策。

（三）發(fā)展高職教育需要以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)師資隊(duì)伍和教材建設(shè)

根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的需要，積極調(diào)整專業(yè)布局，加快發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的相關(guān)專業(yè)，研究和開(kāi)發(fā)新的課程和教材，推進(jìn)高職教育從學(xué)科專業(yè)本位向職業(yè)崗位本位轉(zhuǎn)變，從課堂理論教學(xué)為主轉(zhuǎn)向?qū)嵺`應(yīng)用教學(xué)為主，要積極建設(shè)具有校內(nèi)外專兼職結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍及穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地以保證辦學(xué)質(zhì)量。專業(yè)的師資和實(shí)訓(xùn)條件必須保證“雙證書”教育，即學(xué)歷文憑證書和職業(yè)資格證書教育的共同實(shí)施。調(diào)整后的專業(yè)能夠在以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育辦學(xué)特色中，體現(xiàn)專業(yè)辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量。

二、目前衡陽(yáng)高職教育發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，規(guī)模偏小，發(fā)展緩慢

目前衡陽(yáng)市設(shè)置的5所職業(yè)技術(shù)學(xué)院，其前身大多為始建于20世紀(jì)80年代的中等專業(yè)學(xué)校，教學(xué)設(shè)施相對(duì)薄弱，發(fā)展規(guī)模有限。在校生人數(shù)、專任教師人數(shù)較少。而規(guī)模的擴(kuò)大，辦學(xué)條件的改善，高職院校特色教材的編寫，雙師型師資的引進(jìn)、新專業(yè)教學(xué)的組織都需要進(jìn)一步的資金投入，但由于高等職業(yè)教育絕大多數(shù)都是地方政府辦學(xué)，因而所獲得的教育經(jīng)費(fèi)和得到的政府重視的程度不太令人滿意，使高職教育又成為了高等教育中的一個(gè)弱勢(shì)群體。

（二）專業(yè)分布分散，師資力量薄弱

目前，國(guó)家在大力發(fā)展高職教育，但衡陽(yáng)的地方高職教育卻呈萎縮狀態(tài)，問(wèn)題還是培養(yǎng)模式上。高職教育一定要堅(jiān)持“準(zhǔn)確定位，辦出特色”的辦學(xué)方針，只要有一兩個(gè)專業(yè)打響了，學(xué)校也就辦活了，只有首先做活，才能做大做強(qiáng)。有的地市高職院校模具專業(yè)、護(hù)理專業(yè)在校生人數(shù)較多，而農(nóng)牧類的畜牧畜醫(yī)、園林花卉、環(huán)境藝術(shù)等專業(yè)在校生人數(shù)較少。可見(jiàn)專業(yè)發(fā)展不平衡。同時(shí)在同一城市的高職院校中開(kāi)設(shè)有多個(gè)相同專業(yè)，專業(yè)結(jié)構(gòu)也不合理。師資隊(duì)伍建設(shè)更是力不從心。雙師型教師不到在職教師的一半，高職稱、高學(xué)歷教師總數(shù)偏低，碩士以上學(xué)歷的教師屈指可數(shù)。

（三）產(chǎn)學(xué)研形式單一而封閉，高職學(xué)生就業(yè)較為被動(dòng)

職業(yè)教育具有職業(yè)性、技能性、實(shí)踐性與應(yīng)用性等鮮明特征。然而，目前衡陽(yáng)的5所的高職院校還沒(méi)有很好地體現(xiàn)這些特征，主要原因：一是高職院校并沒(méi)有通過(guò)拓展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的途徑去求得高職院校就業(yè)渠道的暢通，真正贏得市場(chǎng)，影響了就業(yè)率的提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年衡陽(yáng)5所高職院校在校生總數(shù)為6.6萬(wàn)人，占衡陽(yáng)高等學(xué)校在校生總數(shù)的53.4%。高職大學(xué)生數(shù)量如此眾多，如果其就業(yè)導(dǎo)向不明，就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題。二是專業(yè)設(shè)置嚴(yán)重脫離地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際。首先，高職院校所開(kāi)設(shè)的某些熱門專業(yè)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)論證，便開(kāi)始盲目投入，最終所培養(yǎng)的人才出現(xiàn)了供大于求的傾向，造成了巨大浪費(fèi)。其次，高職院校在人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方向上嚴(yán)重地脫離實(shí)踐，脫離地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（四）高職院校與企業(yè)、社會(huì)與在認(rèn)識(shí)上還存在很大差距，產(chǎn)學(xué)研合作難以落實(shí)

目前衡陽(yáng)高職院校至今沒(méi)有產(chǎn)學(xué)研合作教育管理的專門部門，辦學(xué)模式基本上是按照普通高校的機(jī)制在運(yùn)行，尤其是在近年由中專升格為高職院校后很多專業(yè)都在脫離培養(yǎng)實(shí)用型人才的軌道，學(xué)校和企業(yè)、行業(yè)間還不能達(dá)成“默契”。盡管衡陽(yáng)的高職院校都對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作都是學(xué)校比較主動(dòng)，而企業(yè)則是很少真正參與，更無(wú)需談積極性。

（五）辦學(xué)模式?jīng)]有體現(xiàn)地方特色，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)學(xué)研合作研究

衡陽(yáng)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市，工業(yè)化水平還不及全省平均水平，農(nóng)業(yè)的機(jī)械化和現(xiàn)代化水平也很落后，人們的就業(yè)觀念還未得到轉(zhuǎn)變，對(duì)職業(yè)教育培養(yǎng)三農(nóng)人才的意識(shí)還比較薄弱，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：輕視對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)學(xué)研合作研究；在專業(yè)設(shè)置和產(chǎn)學(xué)研方面忽略了農(nóng)業(yè)的主題旋律。我們?cè)趯?duì)高職大學(xué)生所進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占78.8%，并且比例在逐年上升，有的院校比例則更大，因此，如何將這些勞動(dòng)力培養(yǎng)成為新一代的城市建設(shè)者和現(xiàn)代化新農(nóng)民是高職產(chǎn)學(xué)研合作所面臨的新課題和就業(yè)導(dǎo)向。

三、發(fā)展高職教育對(duì)策

（一）適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，服務(wù)衡陽(yáng)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展

服務(wù)三農(nóng)主戰(zhàn)場(chǎng)。發(fā)展品牌農(nóng)業(yè)是促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的重要手段，是優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的有效途徑，是提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平和競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要求，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的重要舉措。2007年，衡陽(yáng)農(nóng)民人均純收入為4650元，這一數(shù)據(jù)相對(duì)全國(guó)平均收入而言，明顯偏低，如果按衡陽(yáng)未來(lái)五年農(nóng)民人均純收入年均增長(zhǎng)8%以上計(jì)算，提高農(nóng)林業(yè)科技人員素質(zhì)，增加農(nóng)林產(chǎn)品附加值必將需要在政府的指導(dǎo)下，實(shí)行院校主導(dǎo)，企業(yè)參與的科技研發(fā)與人才培養(yǎng)模式，將我市人口優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬艃?yōu)勢(shì)。因此，必需在政府主導(dǎo)下，加強(qiáng)院校與龍頭企業(yè)之間的合作，建設(shè)農(nóng)林職業(yè)教育集團(tuán)，為服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與行業(yè)發(fā)展，建設(shè)“生態(tài)衡陽(yáng)”，培養(yǎng)更多的高技能、高素質(zhì)勞動(dòng)者，增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值，是我們?cè)诎l(fā)展中的必然選擇。

（二）發(fā)展高職教育需要面向社會(huì)，主動(dòng)為社會(huì)優(yōu)化資源配置

要加快高職教育現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程步伐，就是要通過(guò)社會(huì)各種資源的合理配置，推動(dòng)教育體制空間的拓寬、改革，特別是在專業(yè)設(shè)置方面，要求高職院校結(jié)合自己的專業(yè)特色和市場(chǎng)需求，開(kāi)設(shè)既能突出合作院校專業(yè)特色，又能滿足市場(chǎng)缺口的專業(yè)。衡陽(yáng)財(cái)經(jīng)工業(yè)職院、湖南環(huán)境生物職院、湖南交通工程職院、湖南科技經(jīng)貿(mào)職院和湖南理工專修學(xué)院等5所高職院校都有自己的特色：財(cái)經(jīng)職院的會(huì)計(jì)和數(shù)控專業(yè)、科技經(jīng)貿(mào)職院的汽車修理等，在省內(nèi)外都有些名氣。2006年財(cái)經(jīng)職院開(kāi)設(shè)的材料成形與控制技術(shù)、SMT電子表面貼裝技術(shù)兩個(gè)專業(yè)，就是根據(jù)市場(chǎng)需求新設(shè)立的。同樣，湖南科技經(jīng)貿(mào)職院物流管理專業(yè)，也是市場(chǎng)導(dǎo)向的結(jié)果。一方面，學(xué)校是圍繞市場(chǎng)設(shè)專業(yè)，對(duì)準(zhǔn)崗位開(kāi)課程；另一方面，為支持高職院校專業(yè)建設(shè)，衡陽(yáng)市在7個(gè)省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)之外，還設(shè)立了10個(gè)市級(jí)重點(diǎn)專業(yè)，予以重點(diǎn)扶持建設(shè)。

（三）積極推動(dòng)校企合作，訂單培養(yǎng)，主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的交流和合作

衡陽(yáng)財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院最為突出的特色就是注重與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)共建實(shí)訓(xùn)室，通過(guò)與企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)合來(lái)達(dá)到使工業(yè)訓(xùn)練中心更為接近真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境，利于學(xué)生進(jìn)行“真刀真槍”的實(shí)訓(xùn)。為此，如衡陽(yáng)財(cái)經(jīng)工業(yè)職院甚至將工廠搬進(jìn)了學(xué)校，建在校內(nèi)的3家工廠，動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生一天可掙80元。2008年4月9日，學(xué)校又與輝進(jìn)電子（東莞）有限公司達(dá)成了《校企合作意向書》，由學(xué)院提供廠方所需100個(gè)工位的生產(chǎn)場(chǎng)地和辦公、倉(cāng)庫(kù)用房，投產(chǎn)后的普通操作工原則上由該校學(xué)生擔(dān)任，廠方按學(xué)生實(shí)際工作量計(jì)算生產(chǎn)津貼給學(xué)生。這樣一來(lái)，學(xué)生們既有了生產(chǎn)實(shí)習(xí)基地，熟練后又能實(shí)際上崗拿工資，一舉兩得。2004年合并創(chuàng)建的衡陽(yáng)財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，至今已建成機(jī)械加工、數(shù)控加工、模具制造與維修、電子電工、鉚焊技術(shù)及綜合實(shí)訓(xùn)6個(gè)車間，有34個(gè)面積為12907平方米的試驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，該院的實(shí)踐開(kāi)出率現(xiàn)已達(dá)到95%以上。如今，衡陽(yáng)的5所高職院校與100多家單位簽訂了穩(wěn)定的用人合同，與150家企業(yè)單位簽訂“訂單式”培養(yǎng)協(xié)議，僅2007年一年，就“訂單式”培養(yǎng)學(xué)生1萬(wàn)余名。

（四）建立靈活多樣的開(kāi)放型的辦學(xué)模式，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

本地區(qū)的高職教育應(yīng)當(dāng)為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)；同時(shí)，高職學(xué)校也必然提出要求：地方應(yīng)當(dāng)為本地區(qū)高職教育的發(fā)展提供支持。因此，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局的必然結(jié)果，是高職教育地方化，即本地區(qū)高職教育為地方經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展提供全面的服務(wù)，地方為本地區(qū)高職教育發(fā)展提供全面的支持。高職教育的地方化至少包含以下內(nèi)容：一是地方高職教育要主動(dòng)適應(yīng)開(kāi)發(fā)本地區(qū)優(yōu)勢(shì)資源、發(fā)展本地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的需要。為此，地方高等學(xué)校在專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、學(xué)科研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面，必須與開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)資源、發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)。二是地方高職教育要主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化的發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)向區(qū)外發(fā)展。為此，地方高職教育要加強(qiáng)與本地區(qū)企業(yè)的全面合作，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并且重點(diǎn)建設(shè)與之有關(guān)的學(xué)科專業(yè)，逐漸把學(xué)校建設(shè)成為在本地區(qū)有較大影響的一所大學(xué)。三是地方高職教育要主動(dòng)適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)向國(guó)外發(fā)展。地方高職教育必須主動(dòng)適應(yīng)這個(gè)世界性的發(fā)展趨勢(shì)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)早日走向世界，加入全球經(jīng)濟(jì)一體化。

（五）加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)

當(dāng)前許多高職院校的校內(nèi)實(shí)踐基地除了由學(xué)校和政府財(cái)政的支持外，還有些是由企業(yè)參加與支持的。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地要求教學(xué)面向企業(yè)培養(yǎng)人才，設(shè)置課程，做到“貼近生產(chǎn)、貼近技術(shù)、貼近工藝”。2005年衡陽(yáng)整合湖南交通工程職院、衡陽(yáng)財(cái)經(jīng)工業(yè)職院、湖南科技經(jīng)貿(mào)職院等多所高職院校的優(yōu)質(zhì)資源，覆蓋數(shù)控技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)、電工電子技術(shù)、建筑技術(shù)4大專業(yè)，成功申報(bào)中央財(cái)政支持的區(qū)域綜合性實(shí)訓(xùn)基地。2006年已得到中央和省財(cái)政各500萬(wàn)元的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備扶持；今后5-10年，每年都將獲得中央財(cái)政500萬(wàn)元以上資金支持。2006年湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院再次成功申報(bào)中央財(cái)政支持的核工業(yè)護(hù)理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)這兩項(xiàng)中央實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，整個(gè)衡陽(yáng)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)都被帶動(dòng)起來(lái)，目前這一塊的投入已達(dá)到1.53個(gè)億。

參考文獻(xiàn)：

篇5

課程是高等教育核心的載體和建制形式，對(duì)課程的認(rèn)證與評(píng)估是高等教育質(zhì)量保障的重要任務(wù)與形式。在澳大利亞，高等教育的“課程”（Course of Study）是指與澳大利亞高等教育文憑相對(duì)應(yīng)的基本教育教學(xué)建制形式。例如，“工商學(xué)士課程”相當(dāng)于我國(guó)與學(xué)歷學(xué)位對(duì)應(yīng)的高等教育“專業(yè)”的系列課程，不是指某門具體“課程”。

在澳大利亞高等教育質(zhì)量保障體系中，課程認(rèn)證既是焦點(diǎn)，又是基石。目前，澳大利亞高等教育課程認(rèn)證系統(tǒng)由兩部分構(gòu)成。一是由高等教育質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)署（Tertiary.Education Quality and Standams Agency，TEQSA）實(shí)施的政府認(rèn)證。這類認(rèn)證是高校學(xué)習(xí)課程及相應(yīng)的學(xué)歷學(xué)位獲得政府認(rèn)可的唯一合法性來(lái)源。只有獲得TEQSA認(rèn)證的課程才能開(kāi)設(shè)，才能招收學(xué)生，才能向畢業(yè)生頒發(fā)相應(yīng)的高等教育文憑。政府認(rèn)證又包含兩類制度安排：一類是非“大學(xué)”類高校的課程直接接受TEQSA認(rèn)證；另一類是“大學(xué)”類高校經(jīng)TEQSA審核獲得自我認(rèn)證權(quán)，對(duì)本校的課程進(jìn)行自我認(rèn)證。2013年，澳大利亞有約150所課程非自我認(rèn)證的高校和44所擁有自我認(rèn)證權(quán)的高校。二是由非政府的專業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行的專業(yè)認(rèn)證（ProfessionalAccreditation）。這類認(rèn)證是高校課程獲得行業(yè)和社會(huì)認(rèn)可的合法性來(lái)源之一，有些專業(yè)認(rèn)證是畢業(yè)生在澳就業(yè)的必要條件。本文將對(duì)澳大利亞高等教育課程政府認(rèn)證的基本制度安排和特點(diǎn)進(jìn)行初步總結(jié)。

一、基本制度安排

（一）政府認(rèn)證權(quán)配置

澳大利亞聯(lián)邦政府對(duì)高等教育課程政府認(rèn)證權(quán)的配置有兩個(gè)方向。一個(gè)方向是整合原有的眾多國(guó)家和地方認(rèn)證機(jī)關(guān)，由TEQSA統(tǒng)一代表國(guó)家直接實(shí)施政府認(rèn)證，以實(shí)現(xiàn)政府認(rèn)證權(quán)的上收。這種上收契合了澳大利亞聯(lián)邦政府希望建立全國(guó)統(tǒng)一的質(zhì)量保障系統(tǒng)的愿望。另一個(gè)方向是聯(lián)邦政府授權(quán)TEQSA對(duì)部分高校進(jìn)行審核，授予符合資質(zhì)的高校課程自我認(rèn)證權(quán)，以實(shí)現(xiàn)政府認(rèn)證權(quán)的下放。這種下放部分滿足了大學(xué)對(duì)學(xué)術(shù)自由、辦學(xué)自等傳統(tǒng)價(jià)值的訴求，安撫了大學(xué)對(duì)高等教育集中化和統(tǒng)一化改革的不適與不安心理。TEQSA在這種政府認(rèn)證權(quán)結(jié)構(gòu)中處于核心地位：在第一個(gè)方向上，TEQSA直接行使政府認(rèn)證權(quán)；在第二個(gè)方向上，TEQSA間接行使政府認(rèn)證權(quán)。“收放”結(jié)合的認(rèn)證權(quán)配置模式既尊重歷史，也追求變革。改革不追求大破大立，力度適當(dāng)?shù)母母镉欣谥匦屡渲煤笮纬傻臋?quán)力結(jié)構(gòu)保持動(dòng)態(tài)平衡，也有利于提升改革的接受度和執(zhí)行力。

1.處于政府認(rèn)證權(quán)力結(jié)構(gòu)核心的TEQSA

2011年，澳大利亞聯(lián)邦政府頒布了《高等教育質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)署法》（簡(jiǎn)稱《TEQSA法》），在整合原有的聯(lián)邦政府管理機(jī)構(gòu)澳大利亞大學(xué)質(zhì)量保障署（TheAustralian Universities Quality Agency）和各州或地方的認(rèn)證機(jī)構(gòu)、取消原有的高等教育質(zhì)量?jī)杉?jí)管理體制的基礎(chǔ)上，成立了新的聯(lián)邦政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)TEQSA，標(biāo)志著澳大利亞開(kāi)始構(gòu)建一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的高等教育質(zhì)量保障系統(tǒng)。TEQSA的基本職能是通過(guò)有效、獨(dú)立的監(jiān)管和質(zhì)量保障體系促進(jìn)澳大利亞高等教育的質(zhì)量發(fā)展，其中包括對(duì)高等教育課程實(shí)施認(rèn)證。

聯(lián)邦政府尊重TEQSA的獨(dú)立性，不對(duì)TEOSA的課程認(rèn)證活動(dòng)進(jìn)行直接干預(yù)。但是，TEQSA作為一個(gè)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)，其獨(dú)立性又是相對(duì)的，聯(lián)邦政府通過(guò)多種渠道對(duì)它施加一定的控制。聯(lián)邦政府的控制主要包括以下幾個(gè)方面：TEQSA委員會(huì)的全體成員均由聯(lián)邦高等教育行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人（高等教育、技能、科學(xué)與研究部長(zhǎng)，簡(jiǎn)稱“高教部長(zhǎng)”）任命；高教部長(zhǎng)通過(guò)法律工具，對(duì)TEQSA的認(rèn)證和其他管理工作進(jìn)行指導(dǎo)；TEQSA必須制定戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并提交給高教部長(zhǎng)批準(zhǔn)；TEQSA每年都須向高教部長(zhǎng)提交年度工作報(bào)告，然后由后者向聯(lián)邦議會(huì)報(bào)告。這種控制關(guān)系與我國(guó)教育部和教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心的關(guān)系大致類似，同時(shí)也有區(qū)別。二者的區(qū)別在于：TEQSA系通過(guò)特別的聯(lián)邦立法專門成立，并不是高教部的下屬單位；而我國(guó)的教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心雖具有獨(dú)立法人資格，但屬于教育部下屬的行政性事業(yè)單位，接受教育部的直接領(lǐng)導(dǎo)。

TEQSA的內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次：第一層次是擁有認(rèn)證決策權(quán)的TEQSA委員會(huì)；第二層次是為委員會(huì)提供決策支持、擁有認(rèn)證決策提議權(quán)以及認(rèn)證管理權(quán)的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員分別負(fù)責(zé)TEQSA日常運(yùn)轉(zhuǎn)、管理危機(jī)與數(shù)據(jù)提供、監(jiān)管與評(píng)估、財(cái)務(wù)和法律事務(wù)；第三層次是執(zhí)行層面的各個(gè)工作小組。這些小組根據(jù)職能的差異分別接受相應(yīng)的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成員的直接領(lǐng)導(dǎo)。其中，具體實(shí)施課程認(rèn)證的是監(jiān)管與評(píng)估執(zhí)行主管及其領(lǐng)導(dǎo)下的校別管理小組（ProviderCase Management Teams），小組成員被稱為“管理專員”（Case Manager），每位管理專員與一個(gè)或多個(gè)被認(rèn)證高校對(duì)接，組織實(shí)施所聯(lián)系高校的課程認(rèn)證。校別管理專員制度較好地保證了課程認(rèn)證的針對(duì)性和個(gè)別適應(yīng)性。

TEQSA行使課程認(rèn)證權(quán)的形式有四種。第一種是TEQSAX寸高校課程進(jìn)行初始認(rèn)證。這里的課程必須是與《澳大利亞學(xué)歷資格框架》（Australian QualificationsFramework，AQF）中的高等教育部分（5-10級(jí)）對(duì)應(yīng)的課程，也被稱為AQF高等教育學(xué)歷課程。非AQF高等教育學(xué)歷課程不在TEQSA的認(rèn)證范圍內(nèi)。初始認(rèn)證的有效期最長(zhǎng)為7年。第二種是TEQSA對(duì)高校課程進(jìn)行再認(rèn)證或認(rèn)證更新。再認(rèn)證的有效期最長(zhǎng)也為7年。第三種是TEQSA對(duì)高校的過(guò)渡期課程（Courses in“TeachOut”）進(jìn)行短期認(rèn)證。過(guò)渡期課程是指高校計(jì)劃停止招生或撤銷的課程，這類課程不會(huì)有新生注冊(cè)，但尚有在瀆生還未修讀完畢。針對(duì)過(guò)渡期課程的短期認(rèn)證有效期最長(zhǎng)2年。上述三種形式都是TEQSA直接對(duì)高校課程進(jìn)行認(rèn)證。第四種是TEQSA對(duì)高校申請(qǐng)課程自我認(rèn)證權(quán)進(jìn)行審核評(píng)估。對(duì)于通過(guò)審核評(píng)估獲得課程自我認(rèn)證權(quán)的高校，TEQSA不再干涉具體的課程認(rèn)證事務(wù)，只進(jìn)行間接認(rèn)證，或者說(shuō)對(duì)認(rèn)證進(jìn)行認(rèn)證。直接認(rèn)證強(qiáng)調(diào)基本辦學(xué)門檻的控制，強(qiáng)調(diào)達(dá)標(biāo)；間接認(rèn)證則凸顯對(duì)高校的信任，給予自由裁量空間，鼓勵(lì)卓越。TEQSA所扮演的都是“把門人”角色，但前一種是站在近處直接開(kāi)/關(guān)門，后一種是站在遠(yuǎn)處監(jiān)督門禁的運(yùn)行狀況和進(jìn)出者的行為。

這54個(gè)詳盡的“觀測(cè)點(diǎn)”是對(duì)上文所述的“基本標(biāo)準(zhǔn)”的具體體現(xiàn)和支撐，較為全面和系統(tǒng)，但又不失重點(diǎn)與特色。這些內(nèi)容涵蓋了申請(qǐng)者背景信息以及課程運(yùn)行的“輸入一教學(xué)一結(jié)果一評(píng)估”等基本環(huán)節(jié)，既強(qiáng)調(diào)教師、圖書、經(jīng)費(fèi)等投入和保障要素，也重視課程發(fā)展、合作、改進(jìn)等過(guò)程要素，還高度重視畢業(yè)生在基本技能、人際技能、思維技能、個(gè)人技能四個(gè)維度的預(yù)期學(xué)習(xí)成果或“畢業(yè)生關(guān)鍵特質(zhì)”（Key GraduateAttributes）、學(xué)生的英語(yǔ)能力、非英語(yǔ)教學(xué)的學(xué)習(xí)成就、學(xué)習(xí)成果的證明與鑒定等結(jié)果性要素。南于澳大利亞高等教育國(guó)際化程度較高，認(rèn)證內(nèi)容兼顧了非英語(yǔ)教學(xué)、澳大利亞聯(lián)邦政府招收海外學(xué)生院校及課程注冊(cè)（Commonwealth Register of Institutions andCourses for Overseas Students）情況以及國(guó)外教學(xué)等方面。此外，課程電子化學(xué)習(xí)的比例、課程教學(xué)的信息環(huán)境、信息資源等認(rèn)證內(nèi)容則體現(xiàn)了認(rèn)證的與時(shí)俱進(jìn)和對(duì)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的重視。最后，教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)、保障和改進(jìn)課程質(zhì)量、非英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量保障等內(nèi)容體現(xiàn)了認(rèn)證對(duì)質(zhì)量發(fā)展的重視。

高校申請(qǐng)更新課程認(rèn)證時(shí)，需要填報(bào)統(tǒng)一的《AQF高等教育學(xué)歷課程認(rèn)證更新申請(qǐng)表》。申請(qǐng)表包括9個(gè)方面的內(nèi)容：申請(qǐng)單位基本信息；課程簡(jiǎn)介；課程教學(xué)成果；課程監(jiān)督、評(píng)估、發(fā)展和終止；課程招生、銜接、學(xué)前資歷認(rèn)可與學(xué)分轉(zhuǎn)移；課程資源與信息；教與學(xué)的質(zhì)量；課程證明文件；科研。每個(gè)方面也有數(shù)量不等的具體內(nèi)容?？偟膩?lái)說(shuō)，TEQSA認(rèn)為申請(qǐng)更新課程認(rèn)證的高校管理風(fēng)險(xiǎn)更小，認(rèn)證內(nèi)容主要集中在課程獲得初始認(rèn)證后各方面的變化和取得的成績(jī)以及是否持續(xù)滿足基本標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容上，比初始認(rèn)證顯得更集中和精簡(jiǎn)。

“大學(xué)”類高校申請(qǐng)自我認(rèn)證權(quán)時(shí)，需填報(bào)統(tǒng)一的《自我認(rèn)證權(quán)申請(qǐng)表》。申請(qǐng)表包括3個(gè)方面的內(nèi)容：申報(bào)單位基本信息、申請(qǐng)自我認(rèn)證權(quán)的范圍、申請(qǐng)依據(jù)；高校滿足授予自我認(rèn)證權(quán)的基本標(biāo)準(zhǔn)的情況；課程樣本。與認(rèn)證更新評(píng)估一樣，TEQSA也假設(shè)申請(qǐng)自我認(rèn)證權(quán)的“大學(xué)”管理風(fēng)險(xiǎn)較小，基本辦學(xué)條件不存在大的問(wèn)題，認(rèn)證內(nèi)容也主要集中在基本標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)滿足、發(fā)展和進(jìn)步的幅度、特色的打造以及超越“標(biāo)桿”對(duì)學(xué)術(shù)卓越的追求等方面。

（四）認(rèn)證程序

TEQSAX寸高校課程的初始認(rèn)證包括9個(gè)前后相繼的步驟：（1）申請(qǐng)者提交申報(bào)材料；（2）預(yù)評(píng)估；（3）申請(qǐng)者決定是否繼續(xù)申請(qǐng)；（4）實(shí)質(zhì)性評(píng)估；（5）形成實(shí)質(zhì)性評(píng)估結(jié)論和建議；（6）TEQSA對(duì)申請(qǐng)者的反饋意見(jiàn)進(jìn)行審議；（7）TEQSA做出最終認(rèn)證決定；（8）將最終認(rèn)證決定書面通知申請(qǐng)者；（9）更新申請(qǐng)者的注冊(cè)信息。上述9個(gè)步驟構(gòu)成了有機(jī)的程序系統(tǒng)。

這9個(gè)步驟又分為4個(gè)階段：認(rèn)證準(zhǔn)備與預(yù)評(píng)估階段（1-3步）正式評(píng)估階段（4-5步）評(píng)估結(jié)論形成與處理階段（6-8步）認(rèn)證信息處理階段（9步）。

TEQSA的相關(guān)文件對(duì)于這些步驟的含義、具體內(nèi)容、要求等信息都有詳細(xì)、正式的說(shuō)明，還用圖表加以形象表述。申請(qǐng)者、TEQSA領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、外部評(píng)估專家等有關(guān)各方依據(jù)這些正式的規(guī)范程序開(kāi)展各自的活動(dòng)，可以盡量避免歧義、誤解等個(gè)人主觀因素的影響。

這套認(rèn)證程序有效地保證了認(rèn)證活動(dòng)的程序合理性與合法性，注重程序的公正性價(jià)值，在具體運(yùn)行中注重凸顯以下三個(gè)程序要件：

一是明確、合理的時(shí)間安排。在第一步的申報(bào)準(zhǔn)備階段，要求申請(qǐng)者在正式提交申報(bào)材料前3個(gè)月內(nèi)與TEQSA聯(lián)系，表明申請(qǐng)意向，以便TEQSA進(jìn)行必要的安排，申請(qǐng)者有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備申報(bào)材料；TEQSA在收到申請(qǐng)者繳納的預(yù)評(píng)估費(fèi)用后，要在5個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)者是否收到申報(bào)材料。在第二步的預(yù)評(píng)估階段，TEQSA要在確認(rèn)收到申報(bào)材料的30天內(nèi)通知申請(qǐng)者是否需要提供后續(xù)信息和材料。在第三階段（6-8步），TEQSA要在完成實(shí)質(zhì)性評(píng)估的9個(gè)月內(nèi)形成評(píng)估結(jié)論建議稿，要在申請(qǐng)者繳納實(shí)質(zhì)性評(píng)估費(fèi)用的9個(gè)月內(nèi)做出最終認(rèn)證決定，要在做出最終認(rèn)證決定的30天內(nèi)將認(rèn)證決定書面通知申請(qǐng)者。

二是強(qiáng)調(diào)認(rèn)證材料的規(guī)范、完備與真實(shí)。在第一步中，申請(qǐng)者必須按要求提交一系列申請(qǐng)表及其附件和支撐材料，這些申請(qǐng)表由TEQSA統(tǒng)一制作，并附有填寫說(shuō)明和要求。在第二步中，TEQSA工作人員會(huì)重點(diǎn)審核材料是否完整、是否符合規(guī)范，信息是否充分。若有疑義或需要，TEQSA會(huì)要求申請(qǐng)者提供后續(xù)信息和材料。申請(qǐng)者只有提交了后續(xù)信息和材料后，才能進(jìn)入實(shí)質(zhì)性評(píng)估階段。在第四步中，專家實(shí)施實(shí)質(zhì)性評(píng)估的重要目的就是要核實(shí)申報(bào)材料中的信息。

三是申請(qǐng)者有表達(dá)意見(jiàn)的渠道和機(jī)制。在實(shí)質(zhì)性評(píng)估中，申請(qǐng)者有權(quán)根據(jù)利益沖突原則提出需回避的專家名單；專家在實(shí)質(zhì)性評(píng)估中會(huì)與教師、學(xué)生、課程合作方代表座談，獲取相關(guān)信息。在確定最終認(rèn)證結(jié)論之前，TEQSA會(huì)寄送一份書面的評(píng)估結(jié)論建議摘要及其相關(guān)證據(jù)給申請(qǐng)者，申請(qǐng)者可以表達(dá)對(duì)評(píng)估結(jié)論建議的看法。如果申請(qǐng)者表達(dá)了對(duì)評(píng)估結(jié)論建議的疑問(wèn)或不同意見(jiàn)，TEQSA需要在做出最終認(rèn)證決定前審議這些疑問(wèn)和意見(jiàn)。

高校課程的再認(rèn)證程序、高校申請(qǐng)課程自我認(rèn)證權(quán)的評(píng)估程序與課程初始認(rèn)證的程序基本相同，大致也包括以上步驟。

二、基本特點(diǎn)

從2012年7月正式運(yùn)行至今，TEQSA所實(shí)施的高等教育課程政府認(rèn)證制度逐漸形成了較為鮮明的特色，取得了較好的運(yùn)行效果。

1.健全、有機(jī)的法律體系

為了明確TEQSA的法律地位、職能與義務(wù)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、認(rèn)證的實(shí)施等內(nèi)容，澳大利亞聯(lián)邦議會(huì)專門通過(guò)了《TEQSA法》。為一個(gè)高等教育質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定和頒布一部專門的法律，這在世界上是很少見(jiàn)的?！禩EQSA法》共有11章內(nèi)容，涉及管理原則、調(diào)查權(quán)、高校注冊(cè)、高等教育標(biāo)準(zhǔn)框架、TEQSA、高等教育標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（Higher Education Standards Panel，HESP）、強(qiáng)制措施等許多方面。其中，第三章對(duì)高校申請(qǐng)課程自我認(rèn)證權(quán)進(jìn)行了規(guī)定；第四章標(biāo)題為“課程認(rèn)證”，涵蓋課程認(rèn)證申請(qǐng)者、認(rèn)證的申請(qǐng)、認(rèn)證的條件、認(rèn)證的更新等四個(gè)方面的內(nèi)容。在《TEQSA法》中，課程認(rèn)證與高校注冊(cè)、高等教育標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)歷與學(xué)位體系、學(xué)科分類體系等都產(chǎn)生了邏輯關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的法律體系。第一，高校要開(kāi)設(shè)政府認(rèn)可的高等教育文憑課程，首先必須獲得TEQSA實(shí)施的國(guó)家高等教育機(jī)構(gòu)注冊(cè)，滿足這一條件的文憑即為“國(guó)管高等教育文憑”（Regulated Higher Education Awards）。第二，高校要開(kāi)設(shè)“國(guó)管高等教育文憑”課程，必須先獲得課程認(rèn)證。其中，“大學(xué)”類高校經(jīng)TEQSA審核可以獲得一定范圍的自我認(rèn)證權(quán)，對(duì)課程實(shí)施自我認(rèn)證。第三，TEQSA是高校的登記機(jī)構(gòu)和課程的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，它依據(jù)“高等教育標(biāo)準(zhǔn)框架”尤其是“基本標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行登記和認(rèn)證。此外，AQF、《競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者法》（2010）、《隱私法》（1988）、《信息自由法》（1982）、《總審計(jì)長(zhǎng)法》（1997）、《監(jiān)察專員法》（1976）等法律文件也直接為課程認(rèn)證提供了依據(jù)和保障。當(dāng)前我國(guó)高等教育法治化水平相對(duì)較低。“法治中國(guó)高等教育”是“法治中國(guó)”的重要組成部分。我國(guó)高等教育專業(yè)認(rèn)證、審核及其他質(zhì)量保障活動(dòng)只有做到有法可依、有法必依，才有可能真正建成高等教育強(qiáng)國(guó)。

2.科學(xué)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)制

首先，TEQSA采取立足標(biāo)準(zhǔn)、圍繞標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管方法。TEQSA強(qiáng)調(diào)高校要達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)推廣最佳做法，具有顯著的“下一代”管理機(jī)構(gòu)的特征。這里的標(biāo)準(zhǔn)即《TEQSA法》規(guī)定的“高等教育標(biāo)準(zhǔn)框架”中的“基本標(biāo)準(zhǔn)”。通過(guò)聯(lián)邦法律的形式固化認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，有效地保證了認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性?！盎緲?biāo)準(zhǔn)”也是控制性的“最低標(biāo)準(zhǔn)”。TEQSA實(shí)施課程認(rèn)證的焦點(diǎn)是高校課程是否達(dá)到了這些基本標(biāo)準(zhǔn)。明確了“紅線”和底限，認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)便具有了“強(qiáng)制保險(xiǎn)”功能。其次，標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與制定和監(jiān)督職能相分離的機(jī)制使課程認(rèn)證的科學(xué)性與合理性有了根本保證?！禩EQSA法》授權(quán)TEQSA運(yùn)用“高等教育標(biāo)準(zhǔn)框架”尤其是“基本標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)高校進(jìn)行認(rèn)證，但TEQSA本身不制定和修訂認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂以及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督由獨(dú)立于TEQSA的HESP承擔(dān)。這就避免了TEQSA“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，又當(dāng)裁判”的弊端。TEQSA擁有認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行權(quán)，在具體實(shí)施課程認(rèn)證的過(guò)程中具有一定的自由裁量權(quán)；而認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂權(quán)以及實(shí)施監(jiān)督權(quán)由HESP掌握。這種制度設(shè)計(jì)是對(duì)TEQSA的一種限制，可以降低TEQSA失范的風(fēng)險(xiǎn)。此外，“學(xué)歷資格標(biāo)準(zhǔn)”以AQF的高等教育部分為準(zhǔn)。AQF是一項(xiàng)管理全澳教育文憑的國(guó)家政策。AQF由“澳大利亞學(xué)歷資格框架委員會(huì)”（Australian Qualifications FrameworkCouncil，AQFC）負(fù)責(zé)制定和修訂。TEQSA與AQFC的關(guān)系類似于TEQSA與HESP的關(guān)系：TEQSA只負(fù)責(zé)實(shí)施AQF，AQFC負(fù)責(zé)AQF的制定和修改。標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離，這對(duì)優(yōu)化我國(guó)高等教育質(zhì)量保障的權(quán)力結(jié)構(gòu)尤其具有啟示意義。

3.認(rèn)證評(píng)估的程序化與規(guī)范化

TEQSA對(duì)課程的認(rèn)證和再認(rèn)證以及對(duì)自我認(rèn)證權(quán)的審核都有規(guī)范的程序，對(duì)每一步的核心任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、要求、評(píng)估費(fèi)用等進(jìn)行了明確規(guī)定。同時(shí)，在所有認(rèn)證評(píng)估中，申請(qǐng)者都需要填寫TEQSA統(tǒng)一制作的申請(qǐng)表。其中，課程初始認(rèn)證的申請(qǐng)表共包括11個(gè)部分的內(nèi)容，每一部分內(nèi)容后都列出了需要提交的支撐材料，并對(duì)其中一些核心支撐材料在格式上進(jìn)行了統(tǒng)一。申請(qǐng)表末附有《課程大綱》、《學(xué)術(shù)人員簡(jiǎn)歷》、《申請(qǐng)者承諾書》、《支撐材料清單》和繳費(fèi)憑證等5個(gè)重要附件。課程再認(rèn)證的申請(qǐng)表共有9個(gè)部分的內(nèi)容，每一部分內(nèi)容后也列有必要的支撐材料。申請(qǐng)表末也附有5個(gè)附件，其中4個(gè)與初始認(rèn)證相同，另一個(gè)是總結(jié)課程成就的《課程表現(xiàn)數(shù)據(jù)表》。課程自我認(rèn)證權(quán)申請(qǐng)表包括3個(gè)部分的內(nèi)容：學(xué)校詳細(xì)信息、申請(qǐng)范圍、申請(qǐng)依據(jù)；申請(qǐng)者滿足自我認(rèn)證權(quán)授予標(biāo)準(zhǔn)概要；學(xué)習(xí)課程樣本。在每一部分的開(kāi)頭，都要求呈現(xiàn)一段此部分滿足自我認(rèn)證權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的概述，篇幅約為一千字。此外，TEQSA為三類申請(qǐng)表的填報(bào)都提供了統(tǒng)一的《指導(dǎo)手冊(cè)》，其中包含了統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)表和其他指導(dǎo)信息。這些做法都提高了認(rèn)證評(píng)估的規(guī)范化程度，能有效避免過(guò)多的差異性和主觀性。

4.內(nèi)外結(jié)合的申請(qǐng)者權(quán)益保障機(jī)制

第一，TEQSA內(nèi)部建立了認(rèn)證申請(qǐng)者權(quán)益保障機(jī)制。TEQSA根據(jù)《澳大利亞公共服務(wù)價(jià)值》和《澳大利亞公共服務(wù)行為準(zhǔn)則》以及自身的價(jià)值觀（專業(yè)化與問(wèn)責(zé)性）處理與高校、公眾、高校在校生和考生、專家、社會(huì)團(tuán)體等利益相關(guān)者的關(guān)系。此外，TEQSA制定有專門的《服務(wù)公約》?！斗?wù)公約》列出了TEQSA處理其與利益相關(guān)者關(guān)系的一些承諾，提出TEQSA的認(rèn)證是響應(yīng)型的、以服務(wù)為導(dǎo)向的，對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和如何處理投訴等進(jìn)行了規(guī)定。如果利益相關(guān)者感到TEQSA沒(méi)有遵循《服務(wù)公約》的承諾，或者對(duì)TEQSA有其他方面的不滿，可以寫信或發(fā)送電子郵件進(jìn)行投訴。如果對(duì)TEQSA網(wǎng)站提供的信息的準(zhǔn)確性和有用性產(chǎn)生質(zhì)疑，可以通過(guò)網(wǎng)站的在線系統(tǒng)進(jìn)行反饋、提出意見(jiàn)。第二，聯(lián)邦監(jiān)察專員制度是認(rèn)證申請(qǐng)者權(quán)益的重要外部保障。如果TEQSA的內(nèi)部投訴處理機(jī)制不能使投訴者滿意，投訴者可以與聯(lián)邦監(jiān)察專員聯(lián)系，提出申訴，尋求外部解決。一般而言，在申訴送達(dá)聯(lián)邦監(jiān)察專員前，申請(qǐng)者與TEQSA應(yīng)先進(jìn)行協(xié)商，嘗試達(dá)成和解。如若和解不成，再由聯(lián)邦監(jiān)察專員依據(jù)相關(guān)聯(lián)邦法律對(duì)申訴進(jìn)行處理。

5.全方位的信息管理制度