時間:2023-08-31 16:21:23
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)藥行業(yè)深度分析,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
二、構建藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準體系
(一)基本理念中職和高職屬于同一類型教育,具有相同規(guī)律和特點,以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心是中高職教育的共同特征,但兩者在辦學層次定位、培養(yǎng)目標界定、專業(yè)課程設置上有明顯區(qū)別,尤其是職業(yè)能力標準要求不同。中職主要培養(yǎng)經驗層面的職業(yè)能力,而高職主要培養(yǎng)包括技術應用、統(tǒng)籌管理、發(fā)展創(chuàng)新等策略層面的職業(yè)能力。策略建立在經驗基礎之上,是對經驗的系統(tǒng)化和結構化。伴隨著工作過程復雜程度的增加和新技術新工藝的不斷涌現(xiàn),經驗層面的能力已不能解決這些問題,只能依靠策略層面的能力。中職學校藥學專業(yè)要為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)能從事藥品生產、檢驗、流通、營銷和使用,并具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的中等應用型技能人才,因此,中職學校教學以學生就業(yè)為目標,注重學生實踐操作技能的培養(yǎng),同時彌補文化基礎知識的欠缺。而高職院校藥學專業(yè)要為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)能從事質量控制、藥學服務、監(jiān)督管理、輔助研發(fā)和技術革新,并引領職業(yè)生涯發(fā)展的復合型、創(chuàng)新型、高端技術技能型專門人才,因此高職院校教學以核心技能為目標,注重學生職業(yè)能力素養(yǎng)的提升,在繼續(xù)強化實踐動手能力的同時,強調培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,具備適應第一線崗位群的工作能力,凸顯手腦并用和心智技能。綜上所述,藥學專業(yè)中、高職教育的對接融通,需從本專業(yè)的系統(tǒng)角度和體系層面出發(fā),樹立終身教育和全面發(fā)展的理念,以社會需求為依據,以內涵建設為重點,依托醫(yī)藥行業(yè)產業(yè),整合中高職人才培養(yǎng)的價值取向,分段確定中職和高職的培養(yǎng)目標,從分析職業(yè)能力標準入手,明確定位、找準接口,著力推動并構建藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準體系。
一、逆向物流的定義
一個完整的供應鏈除了正向物流外,還有逆向物流。對“逆向物流”(Reverse Logistics)較早的描述是由美國學者Lambert和Stock在1981年提出。而后,在1992年,Stock給美國物流管理協(xié)會(CLM)的一份研究報告中指出:“逆向物流是一種包含了產品退回、物品再生、廢棄處理等流程的物流活動。在此基礎上。美國物流管理協(xié)會對其進行了規(guī)范性描述,即“逆向物流通常用于描述再生、廢品處置、危險材料管理、具有更廣泛的視角,涵蓋所有的資源節(jié)約、再生、替換、材料再利用和廢棄物處理等物流活動。
二、醫(yī)藥行業(yè)逆向物流概述
1.醫(yī)藥行業(yè)逆向物流的定義
藥品是一種特殊的商品,所謂“藥品的逆向物流”,是指藥品在物流過程中,由于藥品的物流錯誤、商業(yè)退回、而失去了明顯的使用價值,但這些藥品還存在再利用的潛在實用價值,藥品企業(yè)為這部分藥品設計一個逆向物流的系統(tǒng),使其具有再利用價值的藥品循環(huán)利用的活動。
2.醫(yī)藥行業(yè)逆向物流的必要性
在當今資源緊缺的競爭環(huán)境下,醫(yī)藥行業(yè)逆向物流的出現(xiàn),將使得該行業(yè)從根本上節(jié)約成本、提高顧客滿意度,更重要的是,避免由于藥品事故的發(fā)生,危害人民群眾的安全。
三、醫(yī)藥行業(yè)逆向物流中存在的問題及障礙
1.我國藥品逆向物流的現(xiàn)狀
藥品逆向物流主要包括退貨逆向物流與回收逆向物流。藥品的退貨逆向物流主要包括:1政府行政部門要求停止銷售的醫(yī)藥相關產品;2.顧客投訴:出現(xiàn)藥品質量問題、如外觀、色澤、口味等與正常藥品有差異或者藥品局部變質,藥品超過有效期、說明書不規(guī)范等;3.配送中心或門店退回:藥品配送運輸過程中出現(xiàn)差錯導致的貨品短缺等;4.廠商主動要求撤回;如出現(xiàn)藥品質量問題、更換包裝或市場策略等5.商業(yè)退回:主要是藥品經營公司因藥品滯銷積壓。
2.我國醫(yī)藥行業(yè)逆向物流中存在的問題及障礙
(1)政府對醫(yī)藥行業(yè)逆向物流系統(tǒng)的管制與激勵力度不足
政府是對逆向性物流采取有效控制的主體,政府制定的宏觀政策是逆向物流順暢進行的有效保證。2007年12月,國家頒布實施了《藥品召回管理辦法》,可以說,這無疑是完善我國藥品市場管理制度的重要舉措,對藥品實施監(jiān)控管理有很好的規(guī)范作用,在盡量減少藥品的安全隱患和對消費者的損害的同時,還能夠有效維護藥品生產經營企業(yè)的利益。但是,截至到目前,還沒有相關法律規(guī)范公民處理家庭過期藥品的行為。
(2)醫(yī)藥行業(yè)逆向物流系統(tǒng)的不完善
近幾年來,很多企業(yè)都紛紛致力于藥品正向物流系統(tǒng)的建立,投人了大量的資金,也培養(yǎng)了大量的人才,同時也取得了較大的成效。
但對逆向物流的認識和重視程度不夠。因此,大部分藥品企業(yè)都缺乏一套行之有效的逆向物流系統(tǒng),其中起關鍵作用的生產信息系統(tǒng)和運營管理系統(tǒng)尚不完善。有時候造成了退貨和回收困難及混亂的局面,在藥品退回到企業(yè)或回收后,如不能很好的對其進行管理,就會給企業(yè)造成較大的損失。企業(yè)整個藥品逆向物流系統(tǒng)不能得以有效的運行,亦難以達到挖掘新的利潤源、增強客戶滿意度及提升企業(yè)形象等目的。
四、發(fā)展醫(yī)藥行業(yè)逆向物流的建議及對策
1.政府部門加強管制,采取有效的激勵措施
雖然,逆向物流的概念引人我國較晚,但還是得到了國家的高度重視。國家藥品監(jiān)督管理局相繼頒布了《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品經營質量管理規(guī)范實施細則》以及《處方藥和非處方藥分類管理方法(試行)》等一系列配套法規(guī),監(jiān)督和指導藥品經營企業(yè)的管理。
2.加強對藥品逆向物流系統(tǒng)的建立與管理
(1)從企業(yè)的外部考慮,設置專門的逆向物流回收中心是節(jié)約型逆向物流的最佳選擇。處理過程標準化,既可以節(jié)約處理時間和成本,又可以匯集企業(yè)信息,有利于產業(yè)發(fā)展。
(2)企業(yè)的內部著手,首先,加強企業(yè)逆向物流信息系統(tǒng)建設。
準確、及時的信息有利于幫助管理者分析、處理逆向物流過程中的問題。其次,加強對逆向物流網絡的規(guī)劃。合理的網絡規(guī)劃過程中要以節(jié)約能源、減少環(huán)境污染、節(jié)約成本為目的,防止二次污染。最后,加強對逆向物流系統(tǒng)的結點管理,減少不必要的運輸過程,加強庫存管理。
3.從源頭提高產品的回收活性,加強對過期藥品回收的管控
在生產這一環(huán)節(jié)中就要致力于綠色設計、綠色加工、綠色生產和綠色包裝,在制造環(huán)節(jié)中進行深度挖掘,強化逆物流化管理。同時,鼓勵強化定點回收制度,開展定點回收過期藥品制度,有利于民眾自覺參與回收工作。首先可以緩解藥監(jiān)部門大范圍回收過期藥品的壓力。其次,也使企業(yè)可以借助回收過期藥品的契機,在社會上樹立良好的企業(yè)信譽。
4.藥品企業(yè)采用逆向物流外包模式
目前,UPS、聯(lián)邦快遞等目前均開展了逆向物流業(yè)務,如果醫(yī)藥生產企業(yè)將醫(yī)藥逆向物流外包給具有資質的并且是專業(yè)的第三方物流公司,那么將有利于企業(yè)集中精力在核心業(yè)務上,從而增強企業(yè)的戰(zhàn)略竟爭優(yōu)勢。由于外包服務的專業(yè)化運作,又將為藥品企業(yè)提供更高的服務質量。
如今,互聯(lián)網已經深深嵌入到我們的日常生活中。據最新研究數(shù)據表明,截至2012年5月,網絡視頻用戶規(guī)模超越搜索服務,躍居第一,成為覆蓋最多網民的網絡服務類型。隨著視頻網站的快速崛起,網絡視頻已經大有與電視等傳統(tǒng)媒體平分秋色之勢。
騰訊視頻打造網絡視頻第一傳播平臺
沙龍伊始,騰訊廣告銷售部副總經理欒娜女士在致歡迎詞中表示,傳統(tǒng)電視媒體廣告增長相對放緩與網絡視頻的發(fā)展有較大的關系。據CST精確市場研究集團的短視頻用戶研究報告顯示,視頻收看的時長一年前已經超過了電視。隨著消費者生活和消費習慣的改變,很多廣告主對于新媒體的潛在商機表示看好,已經把廣告預算從傳統(tǒng)媒體向網絡媒體上遷移。
相對于電視媒體和傳統(tǒng)的互聯(lián)網廣告,網絡視頻的觀看形式和內容營銷模式具有非常獨特的價值。北京大學新聞與傳播學院副院長、博士生導師陳剛先生對此表示贊同,他指出,在互聯(lián)網里所做的營銷形式遠比傳統(tǒng)電視豐富得多,可控性較強?;ヂ?lián)網的精準特點也是傳統(tǒng)媒體無法比擬的,性價比高。在這種環(huán)境下,我們的營銷更要注重需求、時效、創(chuàng)意、打通、管理、整合等幾個關鍵點。
2012年是騰訊視頻碩果累累的一年。在這一年里,騰訊視頻實現(xiàn)了月度覆蓋用戶近2.8億人次,并成長為用戶覆蓋第一、成長速度第一、專業(yè)視頻第一的視頻網站,實現(xiàn)了“彎道超車”,成為在線視頻領域一匹最具發(fā)展?jié)摿Φ摹昂隈R”。
網絡視頻成醫(yī)藥行業(yè)營銷新戰(zhàn)地
山西振東制藥總經理陶朝輝先生作為十幾年的OTC經營操作者,對于OTC企業(yè)如何在新的媒介環(huán)境下,采用因地制宜的媒介策略發(fā)表了自己的看法。他強調,目前整個醫(yī)藥行業(yè)的增速都在放緩,OTC行業(yè)如今已經由幾年前的百分之二十幾下降到15%。這其中不乏醫(yī)療政策改變的原因。這個由政策帶來的客流量變化,使得整個的藥店系統(tǒng)變得困難。但OTC企業(yè)依然要堅定不移的進行品牌建設,所以說通過怎樣的新手段面向大眾進行品牌傳播,是擺在任何一個OTC企業(yè)市場部面前的不可逾越的課題。
面對醫(yī)藥企業(yè)的難題,騰訊在線視頻部總經理劉春寧先生結合近兩年的媒介發(fā)展,對醫(yī)藥行業(yè)的營銷困境進行了整體分析。據2012年統(tǒng)計數(shù)據顯示,整個醫(yī)藥行業(yè)的電視投放量下降。歸其原因一是電視廣告的成本在提升,投入產出不高;二是由于各種限制,廣告時段減少,黃金資源缺失;三是投放頻次不合理,難以達到人群/地域/頻次上的精準度。
“網絡視頻將成為醫(yī)藥行業(yè)品牌傳播的新陣地,如何有效提升品牌傳播效果,品牌覆蓋是第一個標準。”劉春寧認為,網絡視頻跟醫(yī)藥行業(yè)能夠有非常大的結合點。首先,它沒有過多的政策和時段限制;其次,資源空間廣闊,有廣大人群就一定有觸達用戶的機會;最后,投放管理更加科學,必然會為整個醫(yī)藥行業(yè)下一輪整合營銷或與消費者建立品牌認知提供最佳方案。
差異化優(yōu)勢顯著,騰訊視頻助道醫(yī)藥行業(yè)整合營銷
會上,騰訊視頻針對醫(yī)藥行業(yè)做了兩點較為深刻的洞察。第一,有效的營銷覆蓋是整個醫(yī)藥營銷之道;第二,品牌化建設是醫(yī)藥營銷之本,即讓消費者建立品牌認知和品牌信心。在這樣的洞察下,騰訊視頻結合自身的獨特優(yōu)勢,對如何助道醫(yī)藥行業(yè)有更深入的想法。
騰訊視頻業(yè)內第一的平臺用戶和成長速度可以有效地解決廣泛覆蓋,而不同的是,除了聚集北上廣深等一線城市的高端白領人群外,騰訊視頻在省會及二三線城市用戶覆蓋的人群結構和年齡結構也十分合理,這對醫(yī)藥行業(yè)的品牌觸及有很大好處。此外,騰訊視頻專業(yè)的視頻內容,無論是在新聞資訊,還是在高端賽事、娛樂方面都體現(xiàn)出巨大的價值。
劉春寧在演講中重點總結了騰訊視頻的三大差異化優(yōu)勢,并突出強調了2013年的發(fā)展核心戰(zhàn)略。他指出,騰訊視頻的資訊和專業(yè)視頻是業(yè)內獨一無二的;通過整合營銷的能力所達到的在長視頻方面的播出優(yōu)勢,也比其他行業(yè)伙伴領先很多;基于騰訊云視頻概念上的整合推廣資源,以內容為核心,更可以進行多渠道的立體覆蓋。相關專家表示,騰訊正在改變用戶觀看視頻的習慣, V+這種整合資源提供的一站式服務,將成為未來醫(yī)藥行業(yè)做視頻營銷非常好的一個利器。
作為一個視頻平臺,內容還是王道。2013年騰訊視頻,無論是在大劇采購布局,還是電影、原創(chuàng)節(jié)目、資訊類視頻的儲備上,都將繼續(xù)加大內容投入,為用戶提供非常豐富內容的同時,也為廣告主創(chuàng)造更多的營銷機會。如騰訊視頻獨家引進好萊塢大片,即將上線的美劇頻道,接近一千多集的美劇,對高端、白領人群非常有吸引力,更大化的拓展了營銷空間。
大平臺、大數(shù)據、大資源
騰訊視頻提供定制化醫(yī)藥營銷服務
放眼未來的數(shù)字營銷,已經不再是像過去追求大流量和高點擊,2.0時代追求游戲、互動,到3.0時代是完整的品牌體驗?;贛IND3.0概念,騰訊全國策劃中心總經理翁詩雅就騰訊的大平臺、大數(shù)據、大資源優(yōu)勢,給醫(yī)藥行業(yè)的視頻營銷提出了幾點建議。她認為,首先在評估、衡量標準上,要是譜系化的,用戶分享量和推薦都是成就一個更成功視頻營銷案例的要素;其次,合理利用資源,運用整合的營銷概念,創(chuàng)造多維的互動和更多的自有媒體傳播;最后利用騰訊大平臺、大數(shù)據的優(yōu)勢,在營銷上進行精準投放。
通過鎖定醫(yī)藥目標人群的喜好和行為習慣,騰訊視頻特別針對醫(yī)藥行業(yè)提出了四種V+合作模式。
其一是類電視投放?,F(xiàn)在用戶在網絡視頻上花的時間已經是傳統(tǒng)電視或其他介質上的三倍,用戶在接受視頻廣告的程度上面也遠遠超過電視廣告。網絡視頻跟電視投放運用相同的語言(iGRP),讓企業(yè)在營銷和媒體計劃上很容易能夠把網絡視頻接軌上去,目前在騰訊視頻上最重要的資源也是來自于貼片。
其二,運用到主流媒體,醫(yī)藥行業(yè)中最重要的就是要建立品牌的公信力和知名度。比如在騰訊網新聞頻道《今日話題》中,與醫(yī)藥健康相關的話題占比40%; QQ有158萬個與醫(yī)藥相關的群,日均消息量超過1000萬條;騰訊微博上有4200多個和醫(yī)藥相關被認證的賬號,這些活躍的與醫(yī)藥行業(yè)相關的潛在用戶及資源,能夠助力深入洞察用戶的行為和偏好,幫助企業(yè)在梳理品牌信任度上做得更多。
其三,運用騰訊的社交資源。數(shù)據顯示,79%的人愿意分享交流藥品信息,口碑傳播在醫(yī)藥營銷中至關重要。在網絡上,45.3%的人在看片子的時候是因為朋友的推薦,同時也愿意分享,而分享的通道多是通過QQ和社交平臺。對于深淺、強弱不同的關系鏈,騰訊的掌握度很高,用戶從不同渠道看到一段跟視頻相關的信息,都可以一鍵分享到QQ、微博、QQ空間乃至未來的微信上,騰訊獨有的三大關系鏈將為視頻分享創(chuàng)造完美的傳播閉環(huán)。
然而,機遇與挑戰(zhàn)總是相伴相生,即將過去的2014年也是醫(yī)藥行業(yè)不斷求變、不斷創(chuàng)新的一年,并購重組大潮愈演愈烈,同時也正式開啟了互聯(lián)網醫(yī)療元年,將在今后較長一段時間內深刻影響A股上市藥企和醫(yī)藥股投資者。
新常態(tài)時代
2014年,醫(yī)藥行業(yè)增速放緩得到確認。
“2014年初大家還在憧憬醫(yī)藥行業(yè)增速回歸20%以上,但半年度以及三季度報告的出爐則徹底打消了這種念想,尤其是三季度在2013年低基數(shù)下并未實現(xiàn)觸底反彈,讓投資者逐步確認了行業(yè)增速放緩的事實?!睎|方證券醫(yī)藥分析師田加強如此表示。
數(shù)據顯示,2014年1-10月,中國醫(yī)藥制造行業(yè)累計實現(xiàn)營業(yè)收入18576.4億元,同比增長13.12%,比2013年同期下降5.08個百分點,雖仍處于增長態(tài)勢,但增速下滑明顯;當期實現(xiàn)利潤總額1786.8億元,同比增長12.86%,比2013年同期下降4.56個百分點。
過去10年,受益于醫(yī)保擴容、政府投入和新品放量,中國醫(yī)藥行業(yè)經歷了持續(xù)快速增長的“黃金十年”,行業(yè)收入和利潤增速復合增長均超過20%,常年維持在GDP增速的兩倍以上,醫(yī)藥板塊也成為一級行業(yè)中超額收益最為明顯的行業(yè),醫(yī)藥股更是牛股輩出,10倍股不在少數(shù)。
“但時過境遷,進入2014年,醫(yī)改已經正式步入深水區(qū),在醫(yī)??偙P不會有大幅擴張的情況下,醫(yī)??刭M和藥占比下降將是長期趨勢?!迸d業(yè)證券分析師項軍認為,考慮到醫(yī)保支出、財政投入、新藥審批和醫(yī)藥消費升級的總體情況,未來行業(yè)回到20%以上的高速增長區(qū)間難度較大,10%-20%的增速將成為醫(yī)藥行業(yè)的“新常態(tài)”,而在這一過程中企業(yè)的業(yè)績和估值分化也將進一步加劇。
在項軍看來,這一現(xiàn)象很正常,因為整個GDP增速也已經下了一個臺階。
東方證券的報告也認為,醫(yī)藥行業(yè)進入成長2.0時代,2014年醫(yī)藥行業(yè)整體收入和利潤增速相比前兩年明顯下降一個臺階,未來10%-15%的增速區(qū)間成為新常態(tài)。
“新常態(tài)下醫(yī)藥企業(yè)一方面要修煉內功,豐富自身的在研品種梯隊來增加硬實力,同時要通過國際認證來增加軟實力?!碧锛訌娬J為。
展望2015年,招商證券認為,醫(yī)藥行業(yè)整體增速基本和2014年相當,醫(yī)藥工業(yè)維持13%左右的增長,上市公司整體維持在15%左右。
醫(yī)藥并購大潮
2014年,A股的并購重組熱鬧非凡,其中醫(yī)藥行業(yè)是重中之重。前11個月,醫(yī)藥生物板塊發(fā)生130起左右的并購整合。有市場人士分析稱,為了應對股東和自身發(fā)展的需要,上市公司在內生增長放緩的情況下開始尋求外延式并購增長。此外,在研品種審批周期過長,以及行業(yè)集中度過低,也需要通過并購來繼續(xù)做大做強。
從并購領域來看,受益于國家對于民營資本進入健康服務行業(yè)的政策支持,醫(yī)藥行業(yè)并購多涉及健康服務、醫(yī)療器械領域,尤其醫(yī)療服務領域并購重組數(shù)量呈爆發(fā)式增長。
據不完全統(tǒng)計,2014年先后有康美藥業(yè)(600518.SH)、復星醫(yī)藥(600196.SH)、北大醫(yī)藥(000788.SZ)、信邦制藥(002390.SZ)、三諾生物(300298.SZ)等公司宣布并購醫(yī)療機構,部分并購對象還是當?shù)毓⑨t(yī)院。截至目前,至少有17家醫(yī)藥類上市公司參與了醫(yī)療機構并購。
據悉,目前復星醫(yī)藥、馬應龍(600993.SH)、愛爾眼科(300015.SZ)、恒康醫(yī)療(002219.SZ)等公司已基本實現(xiàn)了從傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)向醫(yī)療服務行業(yè)及大健康產業(yè)的滲透,部分公司此前并購的醫(yī)療機構已成為公司主要的利潤來源,如金陵藥業(yè)(000919.SZ)等。
2014年醫(yī)藥行業(yè)并購的另外一個特點則是,由于美股市場Illumina股價屢創(chuàng)歷史新高,以及A股市場爆炒基因檢測、細胞治療、血液透析等主題投資,國內市場也開始全面擁抱新興產業(yè)技術,頻繁通過并購實現(xiàn)深度介入。
例如,千山藥機(300216.SZ)通過收購宏灝基因進入基因檢測領域,北陸藥業(yè)(300016.SZ)以2.04億元取得中美康士51%股權,進入細胞免疫領域。
“新技術、新領域短期內不可能實現(xiàn)規(guī)模性的盈利,因此上市公司可以以較低的成本進行跨界并購。”項軍認為,上市藥企進入新的領域,可以較大提升估值水平,從市值管理的角度來看效率非常高。
不過,也有市場人士擔憂不少醫(yī)藥企業(yè)并購存在一定的盲目性、缺乏通盤考慮,有些并購后的整合效果也不如預期。而且,從醫(yī)藥企業(yè)的并購案例來看,普遍溢價較高,未來能否順利整合以及整合后對企業(yè)經營的貢獻程度還是個未知數(shù)。
此外,值得注意的是,與往年的資本運作方式相比,2014年“上市公司+PE”模式開始流行,醫(yī)療產業(yè)并購基金日漸成為醫(yī)藥企業(yè)快速實現(xiàn)外延式增長的途徑。
據統(tǒng)計,2013年僅京新藥業(yè)(002020.SZ)參與了并購基金合作,但2014年多達十余家,包括中恒集團(600252.SH)、愛爾眼科、中源協(xié)和(600645.SH)等,規(guī)模多在2億-10億元,其中中恒集團基金規(guī)模高達20億元。
“這種并購基金的運作模式,實際上是一種債權加股權的夾層融資基金方式?!鄙钲谑袆?chuàng)東方投資有限公司投資總監(jiān)張宸表示,醫(yī)藥類上市公司可以降低投資風險,通過體外孵化的方式減少研發(fā)投入和人力成本。
對于2015年,東方證券認為并購將進入下半場,一方面在先行者成功案例的刺激下,越來越多的企業(yè)會加入并購大潮;另一方面上市公司要面對越來越高的要價以及并購標的挑選從“優(yōu)中選優(yōu)”到 “劣中選優(yōu)”,難度會明顯增大,預計資本市場的反應會更加理性。
互聯(lián)網醫(yī)療元年
每一次新的技術潮流,都會引發(fā)傳統(tǒng)行業(yè)顛覆性的變革。2014年,互聯(lián)網正式叩開了醫(yī)藥行業(yè)大門,BAT三巨頭和A股醫(yī)藥上市公司動作頻繁。
“移動醫(yī)療能有效緩解醫(yī)療費用支出(看病貴)、解決醫(yī)療資源錯配(看病難)的歷史難題。”中金公司醫(yī)藥分析師強靜稱,同時由于互聯(lián)網能有效克服醫(yī)療資源分布的長尾效應,實現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化配和解決患者與醫(yī)生之間信息不對稱難題,從而降低隱形成本。
據分析,移動醫(yī)療每年將為中國節(jié)約1100億-6100億元的健康費用支出。
在線醫(yī)療服務市場前景看好。2014年BAT巨頭憑借科技公司的專業(yè)身份和資金優(yōu)勢,高調進軍移動醫(yī)療領域,騰訊先后牽手丁香園、好大夫在線、中澳凱爾,阿里巴巴則推出未來醫(yī)院計劃、收購中信21世紀,百度打造了Dulife設備+Dulife平臺以及北京健康云項目。
與此同時,A股上市公司也紛紛布局互聯(lián)網醫(yī)療。2014年8月,樂普醫(yī)療(300003.SZ)宣布收購醫(yī)康科技,旨在構建可穿戴設備和服務平臺,在心血管疾病垂直領域形成立體閉環(huán)。九安醫(yī)療(002432.SZ)則是國內移動健康產品的開拓者,早在2010年就推出了iHealth 系列產品。三諾生物與糖護科技合作,福瑞股份(300049.SZ)投資開發(fā)肝纖維化在線診斷系統(tǒng)(FSTM),寶萊特(300246.SZ)育兒寶。家用器械龍頭魚躍醫(yī)療(002223.SZ)、連鎖體檢機構愛康國賓也頻頻尋求與移動醫(yī)療公司的合作,旨在拓展新業(yè)務,為企業(yè)的發(fā)展打開更大空間。
中金公司認為,未來在線醫(yī)療服務、可穿戴設備以及醫(yī)院信息化將是移動醫(yī)療發(fā)展的三大重點領域。其中,在線醫(yī)療服務將成為互聯(lián)網醫(yī)療中最具想象空間的綜合性板塊。
值得一提的是,2014年互聯(lián)網醫(yī)藥電商也是各路資本重點發(fā)力的方向之一。
一、 當前醫(yī)藥市場現(xiàn)狀及存在的主要問題
醫(yī)藥行業(yè)經歷了短期的陣痛和調整之后,2007年以來再次迎來了高速增長,在國際金融危機到來和全球股市持續(xù)低迷的背景下,唯有我國的醫(yī)藥行業(yè)一支獨秀,發(fā)展強勁,吸引了眾多投資者的目光。
推動醫(yī)藥市場高速成長的原因有很多,除了居民收入水平提高、人口老齡化和疾病譜變化等因素以外,最重要的莫過于醫(yī)保擴容帶來的藥品需求增加。然而這種市場增量并非均等地分配到每家醫(yī)藥企業(yè),外資企業(yè)穩(wěn)步成長,國內醫(yī)藥企業(yè)兩極分化明顯加大,具備規(guī)模優(yōu)勢和品牌效應的醫(yī)藥企業(yè)明顯提速,而一些沒有特色的中小型醫(yī)藥企業(yè)表現(xiàn)平平,或出現(xiàn)業(yè)績下滑。
從營銷角度來看,醫(yī)藥企業(yè)的營銷模式可謂五花八門,透過現(xiàn)象看本質,其中處方藥利益驅動,品牌藥廣告拉動,普藥深度分銷構成了推動藥品銷售成長的三大動力。
首先是處方藥利益驅動。盡管有醫(yī)保招標、藥品限價和一品兩規(guī)等政策限制,但從市場數(shù)據來看,醫(yī)院仍然是近年來藥品銷售份額最大,成長性最好的市場,面向醫(yī)院銷售的制藥企業(yè)普遍以賄賂營銷和臨床掛金銷售為主要手段,所謂的專業(yè)化推廣只是漂亮的外衣,隨著行業(yè)告一段落,這種趨勢似乎有增無減。
其次是品牌藥廣告拉動。同質化競爭時代更能體現(xiàn)品牌價值,一些嘗到甜頭的制藥企業(yè)仍然以廣告拉動和提升品牌作為主要營銷手段,不但培育出利潤豐富的OTC大品牌產品,還帶動了公司其他產品的普遍增長,進一步鞏固了自己在分銷渠道和零售終端的強勢地位。
第三就是普藥深度分銷。擁有普藥規(guī)模優(yōu)勢和品牌效應的制藥企業(yè),抓住新農合市場的成長機遇,與有實力的區(qū)域分銷商和純銷商密切配合形成戰(zhàn)略同盟,進行市場深度分銷,大力開發(fā)農村第三終端,同樣取得了不俗的銷售業(yè)績。
然而,我們也要清醒地看到,雖然醫(yī)藥市場快速成長,醫(yī)藥行業(yè)仍然存在重大的結構和效率問題,這些問題不解決,將嚴重影響醫(yī)藥行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
首先是結構問題。從醫(yī)藥流通價值鏈縱向來看,藥品流通環(huán)節(jié)多,秩序混亂,分銷效率低,醫(yī)院終端處于強勢壟斷地位,連鎖藥店的市場地位也在逐步增強。從醫(yī)藥流通價值鏈橫向來看,醫(yī)藥工商領域仍然表現(xiàn)為多、小、散、亂、差的局面,同質化競爭嚴重,產業(yè)集中度和市場集中度偏低。
其次是效率問題。結構不合理,必然導致行業(yè)的整體低效率。許多制藥企業(yè)的銷售業(yè)績在增長,但由于生產成本和銷售成本的快速上升,致使企業(yè)的盈利能力逐步下降。大部分中小企業(yè)雖然有好產品,但缺乏市場開拓和隊伍管控能力,被迫采取底價招商方式銷售,大幅讓度利潤后,企業(yè)已無力進行市場投入和品牌建設,產品的命運在商們追逐短期利益的競爭和選擇中風雨飄曳,難以掌控。醫(yī)藥市場充斥著大量的自然人身份的商,藥品銷售過程中貨、款、票分離的現(xiàn)象十分普遍,大大擾亂了市場流通秩序。終端市場處于超同質化競爭狀態(tài),公關戰(zhàn),價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)硝煙四起,許多企業(yè)體力透支,難以為繼。
筆者對醫(yī)藥市場現(xiàn)狀與未來發(fā)展的基本判斷是大勢蕭條,逆勢而上;風平浪靜,危機潛伏;醫(yī)改前夜,最后瘋狂;前途光明,道路曲折;弱肉強食,剩者為王。
二、 醫(yī)改對醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展和市場環(huán)境的影響
新醫(yī)改方案可以基本概括為一個目標,四大體系和八項支柱。
一個目標:建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。四大體系:建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系、醫(yī)療服務體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應保障體系四位一體的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,四大體系相輔相成,配套建設,協(xié)調發(fā)展。八項支柱:完善醫(yī)藥衛(wèi)生的管理、運行、投入、價格、監(jiān)管體制機制,加強科技與人才、信息、法制建設,保障醫(yī)藥衛(wèi)生體系有效規(guī)范運轉。
醫(yī)改是一個關系到國運民生的復雜工程,涉及到醫(yī)療服務、共公衛(wèi)生、藥品供應和醫(yī)療保障等多個領域的體系建設和系統(tǒng)協(xié)調,需要各部門協(xié)同作戰(zhàn)、密切配合、穩(wěn)步推進,更需要社會各界和廣大群眾的理解、支持和參與。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要立足當前,從著力解決人民群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題入手,讓老百姓得到實惠,讓醫(yī)務人員受到鼓舞,讓監(jiān)管人員易于掌握。到2010年,在全國初步建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度框架。
醫(yī)改正快速向我們走來,醫(yī)藥工商企業(yè)必須高度重視,認真研究、積極參與、主動進行企業(yè)戰(zhàn)略調整和營銷模式轉型,只有這樣才能抓機遇,快速發(fā)展,否則將有可能成為醫(yī)改的犧牲品。那么醫(yī)改到底會對醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化帶來哪些影響?我們站在醫(yī)藥人的角度進行分析和預測。
首先是藥品需求總量上升。隨著覆蓋城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障體系,以及農村醫(yī)療服務體系和城市社區(qū)醫(yī)療服務體系的建立和完善,老百姓“看病難、看病貴”的問題將會得到基本解決,被壓抑的醫(yī)療服務和藥品需求逐步釋放出來。據初步測算,到2010年,醫(yī)改帶來的藥品增量至少在1000億以上,加上行業(yè)自然增長部分,預計未來3-5年醫(yī)藥行業(yè)的年增長率不會低于20%。需要說明的是,醫(yī)改增量并非全行業(yè)平均受益,大部分會消化在醫(yī)療服務市場,受益最多的還是面向醫(yī)院以處方藥銷售見長的外資企業(yè)和部分國內企業(yè)。
其次是市場結構發(fā)生變化。通過深化公立醫(yī)院改革,大力發(fā)展農村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡和城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系,醫(yī)療市場的結構效率和資源配置效率得到明顯提升,最終形成結構合理、分工明確、防治結合、技術適宜、運轉有序,包括覆蓋城鄉(xiāng)的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡和各類醫(yī)院在內的醫(yī)療服務體系。通過改善醫(yī)療服務能力、降低收費標準、提高報銷比例等綜合措施,引導一般診療下沉到基層,逐步實現(xiàn)社區(qū)首診、分級醫(yī)療和雙向轉診??梢灶A測醫(yī)改將會推動醫(yī)療市場(包括城市醫(yī)院、社區(qū)和農村醫(yī)療)和零售市場(藥店)逐步走向規(guī)范,社區(qū)和農村基層醫(yī)療市場快速發(fā)展,而城市醫(yī)院的市場壟斷地位將會逐步下降,零售藥店可能會以社區(qū)為中心進行結構調整與資源優(yōu)化,市場總量短期內變化不大,連鎖、平價和服務代表其未來發(fā)展方向。
第三是產品結構發(fā)生變化。通過對建立國家基本藥物制度、改革藥品價格形成機制和推進醫(yī)藥科技進步三部分內容的研讀,可以預測進入國家基本藥物目錄的藥品、原研新藥和專利藥品將會獲得更大的市場空間,而仿制藥品將會受到價格因素的極大限制,難有作為。未來醫(yī)藥市場將會形成普藥、新藥(專利藥品)和OTC品牌藥共掌天下的基本格局,其中進入國家基本藥物目錄的產品進入綠色通道,得以快速成長。
第四是產業(yè)結構發(fā)生變化。建立健全藥品供應保障體系以建立國家基本藥物制度為基礎,以培育具有國際競爭力的醫(yī)藥產業(yè)、提高藥品生產流通企業(yè)集中度、規(guī)范藥品生產流通秩序、完善藥品價格形成機制、加強政府監(jiān)管為主要內容,建設規(guī)范化、集約化的藥品供應保障體系,不斷完善執(zhí)業(yè)藥師制度,保障人民群眾安全用藥。顯然醫(yī)改會對醫(yī)藥工商企業(yè)構筑更多更高的政策門檻,企業(yè)如同鯉魚跳龍門,生死兩重天,加之政府監(jiān)管、市場競爭和資本并購等因素將會加速優(yōu)勝劣汰,推動產業(yè)集中和競爭升級。
第五是規(guī)范藥品市場秩序。深化公立醫(yī)院改革,解決“以藥補醫(yī)”是關鍵,其中補醫(yī)的概念應當更深刻地理解為補醫(yī)院和補醫(yī)生。雖然目前還沒有提出詳細的解決辦法,但就其結果來看,它會有效遏制藥品價格上升,打擊賄賂營銷行為,促進醫(yī)藥行業(yè)在陽光下健康發(fā)展,各個企業(yè)在公平競爭的環(huán)境中提高質量、降低價格,規(guī)范營銷行為,凈化市場環(huán)境,藥品生產流通秩序得以好轉。
綜上所述,醫(yī)改帶給醫(yī)藥行業(yè)的影響是重大而深遠的,即有機會,也有挑戰(zhàn),醫(yī)藥工商業(yè)企業(yè)只有高度關注、積極應對,及時作出戰(zhàn)略調整和營銷模式轉型,才有可能在醫(yī)改進程中抓住機遇,規(guī)避風險,推動企業(yè)健康快速發(fā)展。
三、 新形勢下醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略選擇與營銷創(chuàng)新的策略性思考
面對醫(yī)改新形勢,醫(yī)藥工商企業(yè)都應當全面審視自身的戰(zhàn)略定位與營銷模式,充分認識醫(yī)改帶來的機遇和挑戰(zhàn),正確評價自身的資源和能力,發(fā)揚優(yōu)勢、彌補劣勢,抓住機遇、規(guī)避風險,快速發(fā)展。筆者擬從企業(yè)戰(zhàn)略選擇和營銷創(chuàng)新的角度談幾點看法和建議,供醫(yī)藥界同仁們參考。
(一) 醫(yī)藥企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
正確理解企業(yè)戰(zhàn)略的三個公式:(1)戰(zhàn)略=機會+能力。戰(zhàn)略就是要找到企業(yè)能力可及的市場機會,聚焦資源,形成核心競爭力,確立市場領者地位。(2)戰(zhàn)略=終局+路徑。戰(zhàn)略是基于現(xiàn)實對未來愿景和階段性戰(zhàn)略目標的清晰描述,進而找到實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的最佳路徑和方法。(3)戰(zhàn)略=策略+行動。戰(zhàn)略必須付諸成行才有實際意義,只有始終保持戰(zhàn)略狀態(tài)的企業(yè)才能做到策略領先,行動致勝。醫(yī)藥企業(yè)要研判產業(yè)大勢和市場變遷,于結構變化中尋找機會,同時要致力管理改進與效率提升,于修煉內功中提升能力。在新一輪產業(yè)重組和市場集中的進程中,找準自己的定位,并做出正確的戰(zhàn)略選擇。
中小型醫(yī)藥企業(yè)應當立足專業(yè)化和特色化發(fā)展,聚焦某個細分市場或產業(yè)鏈的某些特殊環(huán)節(jié),通過產權改革、轉變機制、管理改進、營銷創(chuàng)新等自身努力,建立和培植自己的核心競爭力,或主動尋求與大企業(yè)合作,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。而擁有資本實力和管理輸出能力的大型醫(yī)藥企業(yè)應當抓住歷史機遇,進行資本運作、并購重組和產業(yè)整合,力爭成為區(qū)域市場或醫(yī)藥行業(yè)的領導者。
(二) 醫(yī)藥企業(yè)的營銷創(chuàng)新
目前的醫(yī)藥市場競爭現(xiàn)狀是高端醫(yī)院市場門檻高,成本大,許多制藥企業(yè)望而卻步。零售藥店密度大,競爭慘烈,藥店連鎖化經營以后,與上游客戶的博弈能力明顯增強,底價,終端攔截十分普遍。渠道分銷領域更是魚龍混雜,盈利模式各異,商業(yè)與終端之間多點交叉覆蓋和采購,市場秩序亂,分銷效率低。農村市場點多、面廣,單筆交易量低,市場開發(fā)難度大,投入產出不合理。在這種市場競爭的紅海里,醫(yī)藥企業(yè)只能采取回扣戰(zhàn)、價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn),陷入惡性循環(huán),難以自拔。
醫(yī)改必將改變醫(yī)藥市場的競爭格局和游戲規(guī)則,傳統(tǒng)的營銷模式面臨嚴峻挑戰(zhàn)。未來醫(yī)藥市場競爭取決于市場細分、品牌塑造、模式創(chuàng)新、管理提升和戰(zhàn)略取勢等企業(yè)綜合實力的較量。為此,醫(yī)藥企業(yè)的營銷創(chuàng)新必須在以下三方面重點突破。
摘要:介紹了職業(yè)能力標準體系的內涵,闡述了藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準體系構建的重要性。湖南食品藥品職業(yè)學院以“教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估”為契機,以藥學專業(yè)為依托,致力于構建現(xiàn)代職業(yè)教育中高職銜接的職業(yè)能力標準體系。
關鍵詞 :藥學專業(yè);中高職銜接;職業(yè)能力標準
中圖分類號:G718 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2015)05-0049-03
作者簡介:潘偉男(1981—),男,碩士,湖南食品藥品職業(yè)學院講師,圖書館副館長,研究方向為職業(yè)教育教學。
基金項目:湖南省教育科學“十二五”規(guī)劃2013年度課題項目“藥學專業(yè)中高職銜接的課程體系研究”(項目編號:XJK013CZY070,主持人:呂毅);湖南省職業(yè)院校教育教學改革研究項目“藥學專業(yè)高技能人才培養(yǎng)模式與途徑的研究”(項目編號:ZJC2012045,主持人:潘偉男)
中高職銜接是指按照建設現(xiàn)代職業(yè)教育體系的要求,推動中等和高等職業(yè)教育協(xié)調發(fā)展,系統(tǒng)培養(yǎng)適應經濟社會發(fā)展需要的技能型人才,特別是高端技能型人才。中等職業(yè)教育是高中階段教育的重要組成部分,重點培養(yǎng)技能型人才,發(fā)揮基礎性作用;高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分,重點培養(yǎng)高端技能型人才,發(fā)揮引領作用。
構建現(xiàn)代職業(yè)教育體系,增強職業(yè)教育支撐產業(yè)發(fā)展的能力,實現(xiàn)職業(yè)教育科學發(fā)展,中高職銜接是關鍵。促進中高職協(xié)調發(fā)展、系統(tǒng)培養(yǎng)高素質技術技能型人才,當前亟須做好中高職職業(yè)能力銜接的工作。湖南食品藥品職業(yè)學院以“教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估”為契機,以藥學專業(yè)為依托,致力于構建現(xiàn)代職業(yè)教育中高職銜接的職業(yè)能力標準體系。
一、職業(yè)能力標準體系的內涵
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合,是在職業(yè)活動時知識、態(tài)度和個性心理特征的整合,包含任職資格、知識技能、職業(yè)素質和職業(yè)管理等基本要素,由一般能力、專業(yè)能力和關鍵能力(核心能力)構成。從中高職教育角度來看,職業(yè)能力是在完成某一任務應具有的知識、技能和態(tài)度的基礎之上,通過整合而形成的可遷移的綜合能力。這種綜合能力的整合決定個體職業(yè)生涯的遷移能力,當職業(yè)崗位變更時,個體不會因為原有知識技能的老化而束手無策,而是能在動態(tài)變化環(huán)境中積極尋求自己新的坐標起點,獲得新的知識和技能。
職業(yè)能力標準是指這種可遷移的綜合職業(yè)能力由行業(yè)領域公認機構批準形成的具備同一執(zhí)行力的準則,具有可操作性、規(guī)范性和科學性的特征。培養(yǎng)專業(yè)技術技能型人才,制定專業(yè)課程結構和專業(yè)教學標準,其核心是制定職業(yè)能力標準。職業(yè)能力標準體系是在分析職業(yè)能力標準的基礎上,按照職業(yè)能力的劃分作出價值判斷,并形成內部具有邏輯關系的完整架構。職業(yè)能力標準體系的建立,將進一步引領和指導多層次、多類型、高素質技術技能人才的培養(yǎng),促進中高職有機銜接、有效貫通。
二、構建藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準體系的重要性
民以食為天,藥以安為先。食品藥品安全關系著國民健康、社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展。醫(yī)藥行業(yè)是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產業(yè)群體,是我國國民經濟的重要組成部分,是傳統(tǒng)產業(yè)與現(xiàn)代產業(yè)相結合,集一、二、三產業(yè)為一體的產業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)是民生行業(yè),是名副其實的朝陽產業(yè),是典型高產出、高回報的高新技術產業(yè),是國家“十二五”規(guī)劃七大戰(zhàn)略性新興產業(yè)之一,也是湖南省六大優(yōu)勢產業(yè)、十大支柱產業(yè)之一,更是長株潭核心產業(yè)之一。
因為醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,該行業(yè)就業(yè)實行職業(yè)資格準入制度,所有醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗。隨著我國醫(yī)藥市場規(guī)模高速增長,隨著新版GMP(《藥品生產質量管理規(guī)范》)和GSP(《藥品經營質量管理規(guī)范》)認證在醫(yī)藥行業(yè)內逐步規(guī)范,醫(yī)藥市場對藥學專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)出數(shù)量大、層次高、結構多樣化的發(fā)展趨勢。因此,加快構建藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準體系,將有利于培養(yǎng)一大批具備專業(yè)知識、職業(yè)技能和綜合素質協(xié)調發(fā)展的復合型、創(chuàng)新型技術技能人才,推進藥學專業(yè)職業(yè)教育與醫(yī)藥產業(yè)轉型升級的深度融合,打造具有行業(yè)特色的醫(yī)藥職業(yè)教育專業(yè)體系鏈,為全面建成小康社會提供重要的智力支持和人才支撐。
三、構建藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準體系
(一)基本理念
中職和高職屬于同一類型教育,具有相同規(guī)律和特點,以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心是中高職教育的共同特征,但兩者在辦學層次定位、培養(yǎng)目標界定、專業(yè)課程設置上有明顯區(qū)別,尤其是職業(yè)能力標準要求不同。中職主要培養(yǎng)經驗層面的職業(yè)能力,而高職主要培養(yǎng)包括技術應用、統(tǒng)籌管理、發(fā)展創(chuàng)新等策略層面的職業(yè)能力。策略建立在經驗基礎之上,是對經驗的系統(tǒng)化和結構化。伴隨著工作過程復雜程度的增加和新技術新工藝的不斷涌現(xiàn),經驗層面的能力已不能解決這些問題,只能依靠策略層面的能力。
中職學校藥學專業(yè)要為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)能從事藥品生產、檢驗、流通、營銷和使用,并具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的中等應用型技能人才,因此,中職學校教學以學生就業(yè)為目標,注重學生實踐操作技能的培養(yǎng),同時彌補文化基礎知識的欠缺。而高職院校藥學專業(yè)要為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)能從事質量控制、藥學服務、監(jiān)督管理、輔助研發(fā)和技術革新,并引領職業(yè)生涯發(fā)展的復合型、創(chuàng)新型、高端技術技能型專門人才,因此高職院校教學以核心技能為目標,注重學生職業(yè)能力素養(yǎng)的提升,在繼續(xù)強化實踐動手能力的同時,強調培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,具備適應第一線崗位群的工作能力,凸顯手腦并用和心智技能。
綜上所述,藥學專業(yè)中、高職教育的對接融通,需從本專業(yè)的系統(tǒng)角度和體系層面出發(fā),樹立終身教育和全面發(fā)展的理念,以社會需求為依據,以內涵建設為重點,依托醫(yī)藥行業(yè)產業(yè),整合中高職人才培養(yǎng)的價值取向,分段確定中職和高職的培養(yǎng)目標,從分析職業(yè)能力標準入手,明確定位、找準接口,著力推動并構建藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準體系。
(二)體系構建
構建藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準體系,應建立在對整個醫(yī)藥行業(yè)崗位總體分析的基礎之上,組織醫(yī)藥企業(yè)、行業(yè)精英、職教學者和課程專家共同商定,聯(lián)合開發(fā)各崗位或崗位層次的職業(yè)能力標準,形成醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)能力標準體系。在此基礎上再聯(lián)合制定藥學專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和課程體系,以確保中高職專業(yè)課程與教育教學的銜接。通過行業(yè)企業(yè)調研,明確藥學專業(yè)的崗位職業(yè)(工種)分類和能力分級,根據一般技能型人才和高端技能型人才相對應的知識、能力、素質要求,以醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)為主導,以職業(yè)能力分級為基礎,構建現(xiàn)代職業(yè)教育體系下藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準(見下頁表1)。
中高職的有效銜接是構建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的主要內涵之一,也是深化職業(yè)教育改革的重要內容之一。中高職的對接融通不僅是技能型人才策略化和層次結構科學化的必然要求,也是拉動中職、推進高職可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。藥學專業(yè)職業(yè)能力標準的建立和完善,夯實了藥學專業(yè)課程結構和教學標準制定的基礎。推動藥學專業(yè)中高職銜接的職業(yè)能力標準體系構建,有利于促進藥學專業(yè)學生多層次、多類型、多樣化發(fā)展,有利于培養(yǎng)藥學專業(yè)高素質技術技能型人才,有利于提升我院藥學專業(yè)職業(yè)教育的競爭力和吸引力,為有效服務經濟社會健康發(fā)展,為加快促進醫(yī)藥產業(yè)結構優(yōu)化和轉型升級,為努力建成具有醫(yī)藥行業(yè)特色的現(xiàn)代職業(yè)教育體系提供重要的智力支撐和人才保障。
參考文獻:
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隨著中報業(yè)績的逐步披露,各行業(yè)及同行業(yè)中子行業(yè)業(yè)績的分化較大,從中報業(yè)績看,釀酒、生物醫(yī)藥、部分電子信息及節(jié)能環(huán)保行業(yè)業(yè)績增長較為確定,生物醫(yī)藥板塊中,部分個股業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長,走勢明顯強于大盤,中線漲幅巨大,如創(chuàng)業(yè)板的紅日藥業(yè)中報業(yè)績在一季報增長基礎上繼續(xù)持續(xù)增長,凈利增長150%,未來三季度業(yè)績也有望高速增長,該股從五月開始啟動后,到現(xiàn)在股價接近翻番,本周五更是被主力大幅拉升,沖擊漲停;另一中線牛股舒泰神,中報業(yè)績也大幅增長,中報預增150%-180%,該股從11年中啟動后,基本上沒受大盤下跌的影響,持續(xù)上漲,股價已翻了3倍,未來經階段性調整后,中線仍值得關注;小盤醫(yī)藥股爾康制藥,中報業(yè)績大幅增長,股價從一月底啟動后,到現(xiàn)在也接近翻倍。我們經統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),能走出獨立于大盤的中線牛股,很多來自醫(yī)藥行業(yè),這跟我國對生物醫(yī)藥行業(yè)的深度改革和大力扶持有相當?shù)年P系,行業(yè)空間廣闊,下面重點分析挖掘一下生物醫(yī)藥及醫(yī)療保健行業(yè)中未來的潛力中線小盤股。
醫(yī)藥行業(yè)的運行情況良好。1-6月份醫(yī)藥制造業(yè)收入增長19.10%,利潤增長17.36%。1-5月醫(yī)藥制造業(yè)收入增長20.15%,利潤增長17.08,5月單月利潤增長21.88%。各子行業(yè)中,化學原料藥的利潤負增長幅度逐步縮小,化學藥制劑利潤增速有所提升,中成藥利潤增速仍維持22.85%的較高水平,中藥飲片和醫(yī)療器械分別增長36.45%和33.58%,生物制品利潤增速較低僅有16.75%。所以從生物醫(yī)藥和醫(yī)療保健各子行業(yè)看,中藥飲片和醫(yī)療器械等子行業(yè)利潤最大,未來也最可能出中線牛股,其中上面所提的紅日藥業(yè)、爾康制藥未來業(yè)績仍有望獲的高速成長,在技術上出現(xiàn)一定幅度調整后,未來投資者仍可逢低吸納;另一醫(yī)藥股華邦制藥,吸收合并農藥企業(yè)穎泰嘉和,確立了醫(yī)藥、農藥并舉,旅游、投資相輔的多元化發(fā)展格局,2012年上半年公司業(yè)績實現(xiàn)高速增長,公司受益于對穎泰嘉和的吸收合并,農藥、醫(yī)藥業(yè)務較快速增長及所持西部證券股權增值,未來業(yè)績仍有望實現(xiàn)高速成長,可中線關注。
醫(yī)療保健及醫(yī)療器械行業(yè),在中國醫(yī)療改革及人口老齡化的大背景下有望實現(xiàn)高速增長,其中迪安診斷、魚躍醫(yī)療未來業(yè)績高速增長可期,估值相對合理,也可重點關注。
除以上小盤醫(yī)藥股外,具備“護城河”概念的主板老牌中藥股片仔癀,公司主要產品之一為同名中藥片仔癀。片仔癀被譽為中藥領域的"藥王",由于產品療效顯著加之明顯稀缺,使得公司在該領域經營具有寬廣的護城河。具體體現(xiàn)為公司產品穩(wěn)定的提價能力,這既賦予了公司業(yè)績的穩(wěn)定性,也是中線牛股的潛力股之一;另一具備類似“護城河”概念的云南白藥,也極可能成為中線牛股。
由于國家的產業(yè)結構轉型,節(jié)能環(huán)保是業(yè)績最能確定和有望大幅增長的行業(yè)之一,其中創(chuàng)業(yè)板的龍源技術值得看好,具備中線黑馬潛力,伴隨脫硝市場啟動帶來的行業(yè)1-2年的高景氣度,公司將憑借其在低氮燃燒領域領先的技術優(yōu)勢充分享受脫硝市場啟動帶來的高訂單和業(yè)績彈性,值得投資者重點關注。另一公司東江環(huán)保公司專注于“廢物處理及處置”、“資源綜合利用”及“環(huán)境服務”三大核心領域,已經成為我國廢物處理行業(yè)的領先企業(yè),未來業(yè)績成長可期,也具備中線牛股潛質,可重點關注。非小盤股中的節(jié)能環(huán)保股桑德環(huán)境核心競爭力雄厚,最具備中線牛股潛力,公司提前布局工業(yè)及醫(yī)療危險廢物處置、城市污泥處置、餐廚垃圾處理、報廢汽車回收拆解、廢棄電器電子產品處理等新興領域,成為綜合固廢處理龍頭,具備綜合固廢處理能力有利于公司獲取區(qū)域性大訂單,它是投資者挖掘中線未來牛股的理想標的之一。
平臺一體化
萊美藥業(yè)業(yè)務范圍涵蓋抗感染類和特色專科用藥兩大系列,旗下產品包括喹諾酮類抗感染藥、抗腫瘤藥、腸外營養(yǎng)藥等。仔細分析,不難看出,萊美藥業(yè)的產品結構包括自研藥和仿制藥,隱藏其后的推動力則是相輔相成的平臺體系。正是借助于這種日趨成熟的結構模式,萊美藥業(yè)才形成了較為豐富的儲備和相對完備的產品梯隊。
據了解,所謂“平臺一體化”是指萊美藥業(yè)將研發(fā)、仿制及技術有效整合,形成了三位一體的平臺體系,具體是指以“淋巴靶向治療”為代表的自主創(chuàng)新研發(fā)平臺、以“注射用福美坦”為代表的新藥仿制平臺及以“凍干混懸注射劑”為代表的科研轉化技術平臺。
目前,國內醫(yī)藥行業(yè)存在著較為普遍的山寨模式,即藥企并不參與藥品的研發(fā),只專注于仿制,仿制集中在新藥和毛利較高的藥品方面,由此造成嚴重的同質化現(xiàn)象,并制約了行業(yè)的高端化傾向。業(yè)內人士指出,受限于技術及資金的軟肋,仿制藥在短期內不會禁絕,事實上,對藥品監(jiān)管嚴格的美國、德國也有大量的仿制藥,不過,長期徘徊于“無技術”狀態(tài),成長性始終是有限的。
萊美藥業(yè)短期內也難以走出這個系統(tǒng)性怪圈,因此,萊美藥業(yè)并不反對仿制藥,其重資打造的新藥仿制平臺就是最好的印證。所不同的是,萊美藥業(yè)的仿制是有選擇性的,而非簡單的粗制濫造。對于技術含量極高、壁壘森嚴的藥品,萊美藥業(yè)適度進行資源轉移。因為這類藥物需要花費大量的投入和時間,故此,萊美藥業(yè)將其納入仿制范疇。而仿制的本質則是全方位的,從初期的合成、分析再到后期的臨床、注冊,萊美藥業(yè)均效法高端,以此達到在最短的時間周期內完成資金、技術及人才的積累。
分析人士指出,仿制需要尋求平衡,畢竟醫(yī)藥行業(yè)的高端模式需要技術支撐。在這方面,研發(fā)平臺與新藥仿制平臺有著良好的互動。萊美藥業(yè)不拋棄仿制,但更為重視研發(fā),萊美藥業(yè)年均研發(fā)投入在千萬元以上,在營業(yè)收入中的占比近10%。萊美藥業(yè)的研發(fā)成果以專利的形式體現(xiàn),如在淋巴靶向治療領域已獲得多項專利。
不管是自主研發(fā)還是仿制,萊美藥業(yè)均迅速的將其轉化為研究成果,其中,藥品制備技術極為關鍵,萊美藥業(yè)的科研轉化技術平臺提供了強力的支撐。據悉,萊美藥業(yè)三大平臺的業(yè)務開展并無嚴格的先后順序,但是協(xié)同效應較為明顯,基本上是一體化運作。
產銷一體化
優(yōu)秀的研發(fā)及快速的仿制為萊美藥業(yè)構筑了完備的產品梯隊,而基于細化招商的產銷一體化營銷模式則為萊美藥業(yè)延伸了業(yè)務鏈。
資料顯示,醫(yī)藥行業(yè)歷來注重終端營銷,此處的終端營銷主要是指面向城市醫(yī)院和城市藥店的營銷,生產環(huán)節(jié)與銷售環(huán)節(jié)存在某種形式的脫節(jié)。一位從事藥品銷售的人士介紹道,本地藥品生產商對外地市場的需求并不了解,傳統(tǒng)的商制度及“駐點營銷”的方式過于僵化,往往造成產銷之間的斷層現(xiàn)象。
萊美藥業(yè)注重吸收行業(yè)新型營銷模式,并優(yōu)中選優(yōu),加以集成,這種處理方式帶來的直接益處就是增強了時效性和靈活性,最終降低營銷成本。萊美藥業(yè)每年的經營費用維持在3000萬元左右,與這種集成式的營銷模式不無關系。
該模式一改傳統(tǒng)的層級商制度,而是盡量選擇具有終端醫(yī)院客戶的經銷商進行深度協(xié)銷,一方面可以減少對商的培育成本,另一方面也可直接貼近消費終端,了解終端市場的實際需求,進而指導生產、研發(fā)。這樣建立起來的“代企關系”、“客企關系”相對穩(wěn)定,更為重要的是,這種模式有助于萊美藥業(yè)在成本最小化的基礎上發(fā)掘第三終端(即城市社區(qū)衛(wèi)生服務站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等),而第三終端市場廣闊,潛力巨大。
集成式的營銷方式強調生產指導,萊美藥業(yè)既不是簡單的以銷定產,也不是類似食品的以產定銷。萊美藥業(yè)的營銷部門通過集成創(chuàng)新營銷模式建立起信息完備的數(shù)據庫,突破醫(yī)藥行業(yè)買方市場的局限性,創(chuàng)造性的構建賣方市場,提高了對市場的掌控程度和產品的議價能力。終端銷售信息迅速反饋至生產部門,萊美藥業(yè)據此訂立生產計劃,布局產能結構。有必要指出的是,醫(yī)藥行業(yè)整體周期性并不明顯,但抗感染藥物卻會受到季節(jié)性因素的影響,因此,萊美藥業(yè)會受到一定程度的干擾,創(chuàng)新營銷模式就是必要的選擇。到目前為止,萊美藥業(yè)的集成式營銷模式走在了行業(yè)前列,產銷一體化效應較為明顯。
整合一體化
平臺建設和營銷模式創(chuàng)新以內涵式的方式推動萊美藥業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,而對上下游的縱向整合及同業(yè)的橫向整合則以外延式的方式讓萊美藥業(yè)加速發(fā)展。
萊美藥業(yè)曾坦言,公司的生產能力已經飽和,未來幾年或將成為最為嚴重的制約因素。產能瓶頸與行業(yè)近20%的增速形成了鮮明的對比,雖然萊美藥業(yè)募投項目涉及制劑生產線及原料藥生產線,但募投項目并未正式投產,無法促成產能釋放效應。為此,萊美藥業(yè)選擇的方式是兼并整合。
去年12月,萊美藥業(yè)以超募資金收購湖南康源,作為萊美藥業(yè)的上游企業(yè),湖南康源具備較強的包材優(yōu)勢,在輸液產品方面獲得大量的專利,旗下碳酸氫鈉軟袋、含加藥器軟袋輸液、一次成型軟袋等均是較為成熟的產品。萊美藥業(yè)的問題則是,其玻璃瓶裝輸液包裝及運輸成本常年高企,因此,收購整合湖南康源對萊美藥業(yè)意義重大。安信證券洪露曾指出,收購湖南康源可提升萊美藥業(yè)產品的核心競爭力。萊美藥業(yè)也曾表示,康源制藥的產品和公司治療性大容量注射產品可產生較好的協(xié)同作用,有利于提高產品毛利率及公司總體盈利水平。
內部控制總體來講就是一個企業(yè)為了能夠達到自己劃定的營運目標,保持企業(yè)資產完全性和完整性水平,確保企業(yè)會計信息數(shù)據的準確和可靠,從而使得企業(yè)自身的計劃和生產的目標能夠得到比較好的履行,也可以在企業(yè)日常生產經營中保持更經濟更高效的在自己單位內部去采取的一種內部控制系統(tǒng)的各種日常管理措施的總稱。
一、醫(yī)藥企業(yè)內部控制目標設定與運行缺陷
(一)醫(yī)藥企業(yè)內部控制目標設定
1.內部控制可以為企業(yè)的經營成果提供保障
完善的內部控制,可以使醫(yī)藥企業(yè)的合理保證企業(yè)的經營成果。只要醫(yī)藥企業(yè)的內控管理到位,那么企業(yè)的經營狀況不僅會使利益相關者滿意,而且能推動企業(yè)在市場競爭中獲得更大的競爭優(yōu)勢。所以,對于我國特別是醫(yī)藥行業(yè)的上市企業(yè)來講,有深度的強化對內部控制的學習和實踐是萬萬不能避免的。
2.內部控制可以保證企業(yè)會計信息的真實完整
完備的企業(yè)內部控制制度能夠非常高效的保障醫(yī)藥企業(yè)會計信息的真實與完整,醫(yī)藥企業(yè)的運營和管理都離不開合法合規(guī)。內控制度的實現(xiàn)可以幫助醫(yī)藥企業(yè)保障自身財務核算的數(shù)據和信息真實完整,同時也確保了企業(yè)在合法合規(guī)性方面能符合國家醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)相關的法律、法規(guī)以及醫(yī)藥企業(yè)內部規(guī)章制度。內部控制的實施可以為醫(yī)藥企業(yè)運營管理的合法合規(guī)性創(chuàng)造一個非常良好的內部環(huán)境,進而更好地確保醫(yī)藥企業(yè)內部財務信息的真實和完整。
3.為企業(yè)目標的實現(xiàn)提供不竭動力
戰(zhàn)略目標是指醫(yī)藥企業(yè)對未來生產經營的總體規(guī)劃,對于醫(yī)藥企業(yè)的營運管理具有比較強的指向性意義,因此一個強有力的舉措來確保其真正落實是非常重要和有意義的。要實現(xiàn)為醫(yī)藥企業(yè)內部控制提供源源不竭的推進動力,就必須要有非常完善和健全的內部控制。如果企業(yè)擁有健全和完善的內部控制,那么一定會對企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供源源不竭的推動力。
4.防范和化解企業(yè)的潛在風險
企業(yè)針對財務風險的防范最終還是要靠內部控制的健全和完善。內部控制的健全和完善使得醫(yī)藥企業(yè)可以提前預測和防范醫(yī)藥企業(yè)潛在的財務風險與經營風險,從企業(yè)日常經營和管理中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,通過科學的程序發(fā)現(xiàn)風險,進而評估分析企業(yè)存在的風險并且及時采取措施防范和制止更大的問題出現(xiàn),說明了內部控制的完善和健全能夠幫助企業(yè)防范和化解潛在的風險。綜上所述,內部控制涉及的是企業(yè)的各方面的管理與控制,而不僅僅是財務信息的真實與完整。因而,對于我國醫(yī)藥行業(yè)上市企業(yè)來說,只有狠抓企業(yè)內部控制管理才能為醫(yī)藥企業(yè)進一步平穩(wěn)的快速的發(fā)展和進步鋪平道路,這對于我國的民族經濟走向世界的競爭行業(yè)意義十分重大。
(二)醫(yī)藥企業(yè)內部控制運行中的缺陷
內部控制試試是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的趨勢,但在內部控制運行過程中會存在一些缺陷,這些缺陷不僅影響著內部控制實施的效果,同時還阻礙著內部控制重要作用的發(fā)揮。
1.內部控制形式化嚴重
目前,部分醫(yī)藥企業(yè)內部控制管理缺少合理性、科學性,這與醫(yī)藥企業(yè)的特殊性有一定的關系。雖然醫(yī)藥企業(yè)是企業(yè)的性質,但是由于其產品的特殊性,因此在運營管理中會受到特殊的限制,怎樣在醫(yī)藥企業(yè)中應用現(xiàn)代化的內控措施就成為醫(yī)藥企業(yè)管理者需要考慮的重點問題。
2.企業(yè)專業(yè)人才資源不足
部分醫(yī)藥企業(yè)中,管理層對內控認識不足,導致人力資源投入也不足,內控工作受到限制。因為醫(yī)藥企產品的特殊性,所以內部控制的程序會比較復雜煩瑣,對控制人員的要求是比較高,因此要求參與內控的財務工作人員能夠做到業(yè)財融合。此外,醫(yī)藥企業(yè)更要求工作人員具備扎實的專業(yè)知識技能,然而內部控制人員卻嚴重不足,常聘用兼職人員,導致內部控制問題的解決處理效率不佳。
3.內部審計效果不佳
由于醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務復雜,再加上企業(yè)人才資源不足、內部控制形式化嚴重等方面的制約,內部審計無法發(fā)揮應有的作用。在內審流程中各部門雖然能夠配合內部審計工作,但是有些時候為了部門自身利益,會忽視企業(yè)整體利益,如果審核工作不到位,潛在問題就有可能被隱藏起來。此外,即使內部審計與被審計部門是相對獨立的,但是二者在目標、利益上有著某些密切的聯(lián)系,因此很難真正做到獨立。
二、KM藥業(yè)內部控制缺陷影響分析
醫(yī)藥企業(yè)內部控制體系建設不夠健全,導致內部控制運作存在缺陷,監(jiān)督不到位,企業(yè)日常經營活動很容易就偏離正規(guī)路徑。接下來文章以KM藥業(yè)為案例,分析其內部控制缺陷對其發(fā)展帶來的影響。
(一)存貸雙高問題
醫(yī)藥行業(yè)平均貨幣資金占總資產的比重應該在15%~25%比較正常。如果財報中既有高貨幣資金占比,又有很多負債,那么企業(yè)可能存在“存貸雙高”。如果KM藥業(yè)的貨幣資金占比較多說明企業(yè)流動資金充足,經營風險小,償債能力強,但同時增加了機會成本,降低了資金收益,所以并不符合正常的經營管理方式。通過表1,可以發(fā)現(xiàn)KM藥業(yè)的貨幣資金占總資產的比率從2015年開始,逐漸升高到至50%,這遠超醫(yī)藥行業(yè)上市公司的平均值水平。所以,KM藥業(yè)的貨幣資金真實性得不到保證,通過證監(jiān)會對其調查,可以發(fā)現(xiàn)KM藥業(yè)的貨幣資金存在非常嚴重的造假情況。此外,醫(yī)藥企業(yè)的有息負債率健康值在30%以內,但KM藥業(yè)歷年披露的財務報表數(shù)據中,可以發(fā)現(xiàn)KM藥業(yè)的有息負債率常常突破35%,如表2所示。所以根據KM藥業(yè)2013-2019年貨幣資金和有息負債占總資產比重的情況,反映出KM藥業(yè)在存貸方面的內部控制是存在嚴重缺失的,可以判斷KM藥業(yè)公司存在比較典型的存貸雙高現(xiàn)象。
(二)公司治理結構存在的缺陷
KM藥業(yè)治理結構存在一些的問題,主要是其在內部結構的處理上,由關聯(lián)方作為其控股股東;此外,股權集中度也相對較高,董事長及其家屬持股比例合計超過30%;股權結構不合理會使得公司內部審計、監(jiān)事會、董事會等監(jiān)督職能無法正常展開,公司治理問題嚴重。其中最為突出的是董事會對管理層的監(jiān)督失效,以及內部審計部門形同虛設、缺乏應有的獨立性,導致這些問題的原因就是關鍵控制點偏離。
(三)存貨管理缺乏內部控制
從2013年開始,KM藥業(yè)披露在財務報表中的存貨的金額飛速增長,反映在存貨周轉天數(shù)上是從2013年的133.93天升至2018年的666.67天,此外,還要考慮是否存在部分存貨出現(xiàn)過期計提存貨減值的可能性。在2019年KM藥業(yè)的財務報告披露的數(shù)字中我們看到KM藥業(yè)的存貨周轉率出現(xiàn)了持續(xù)性的下跌。這個數(shù)據的變化所表現(xiàn)出來的情況是可能KM藥業(yè)對于自己內部存貨的管理嚴重缺乏內部控制,所以導致存貨周轉速度變得越來越緩慢,或者也可能是存在因為存貨數(shù)據實際上存在真實性的問題,抑或者,KM藥業(yè)可能存在使用自己存貨造假調節(jié)利潤的可能性。
(四)對外披露財務報告信息存在問題
作為一家上市企業(yè),KM藥業(yè)在披露的公告中,對其業(yè)績指進行調整,如2017調整營業(yè)收入,使其減少了超百億的應收,同時現(xiàn)金流量減少了數(shù)十億元的現(xiàn)金流量,這意味著公司披露的財務報告數(shù)據存在非常嚴重的問題。KM藥業(yè)內部監(jiān)督制度的不完善,導致其財務信息多次造假。我們知道,一個上市企業(yè)在披露財務報告和數(shù)據時,首先要確保企業(yè)披露的數(shù)據完整和真實,但KM藥業(yè)并沒有做到,在提供財務報告披露的造假中造成了投資者巨大的損失。
(五)風險意識缺失
KM藥業(yè)的資產負債率從2013年45.93%升至68.03%。這主要是由于KM藥業(yè)的內部控制在風險意識上的嚴重缺失,也是因為KM藥業(yè)的短期借款和流動負債在近幾年的期間內幾乎翻了1倍,導致KM藥業(yè)風險意識缺失的主要原因就是缺乏完善的內控風險評估機制(圖1)。一個健康的企業(yè)要將自己的資產負債率控制在合理的范圍內,KM藥業(yè)雖然在財報中反映其存在足夠的庫存現(xiàn)金可以供企業(yè)日常生產經營,但是KM藥業(yè)大量舉債又造成公司的資產負債率過高,償債壓力過大以及償債能力低下甚至影響更多相關產業(yè)生態(tài),這也是KM藥業(yè)內部控制存在嚴重紕漏的問題之一。
三、醫(yī)藥公司內部控制缺陷的改進措施
通過分析KM藥業(yè),可以發(fā)現(xiàn)我國醫(yī)藥企業(yè)內控制體系還不夠完善,必須加強其內部控制與風險管理,文章針對性地提出醫(yī)藥企業(yè)內部控制制度改進措施。
(一)完善企業(yè)內部控制體系并認真落實相關制度
企業(yè)內控關鍵點對于內部控制任務和控制目標能否順利實現(xiàn)起著決定性的作用。設置企業(yè)內控管理工作流程時,要將控制因素與企業(yè)自身情況以及企業(yè)目標相結合,從而提高企業(yè)的管理效率;此外還要劃分企業(yè)的監(jiān)督活動,科學設置內控流程,保證內控能落實到各項活動中,保證醫(yī)藥企業(yè)的經營管理更加細致,提高內部控制的效率。
(二)強化人力資源管理
對員工展開必要的職業(yè)技能培訓,提升人力資源的數(shù)量和質量,并與高校合作,建立人才培養(yǎng)計劃,實現(xiàn)委托培養(yǎng)和產教融合,引進專業(yè)人才,使人才能力更加全面。建立完善的激勵體系,全面提高員工工作的積極性、主動性,使其更好地為企業(yè)發(fā)展服務。建立非常分明的獎勵機制,通過獎勵制度和懲罰制度嚴格企業(yè)內部控制的人才控制方面,促進企業(yè)每一位員工提高對內部控制制度的重視態(tài)度。
(三)加強企業(yè)外部監(jiān)督并著力健全市場機制
企業(yè)的外部監(jiān)督主要是由會計師事務所和社會普通大眾組成的。對于會計師事務所來說,必須要樹立起上市企業(yè)內部控制評價的重要一環(huán),事務所以及注冊會計師必須堅持自己的職業(yè)規(guī)范,在審計過程中對關鍵審計環(huán)節(jié)進行走訪,執(zhí)行函證等必要的程序。對于公眾來說,應該學習相關風險防范知識,具備識別投資風險的基本能力,選擇適合自己投資風險等級的投資對象,發(fā)揮社會監(jiān)督者的重要作用。
(四)監(jiān)管機構加大對問題公司的處罰力度
有關監(jiān)管機構應該增加上市企業(yè)的違法成本,本次康美藥業(yè)造假事件上交所閃電問詢并迅速立案調查,但對于一些證據的收集并不容易,本次造假事件屬于積累已久的大爆發(fā),監(jiān)管機構需加快處理相關問題的速度,強化對監(jiān)察活動中的審計監(jiān)察的敏感性。比如,康美藥業(yè)的內部控制存在問題早已就有人提出,就像之前有人曾經發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)的相對高額的貨幣資金在賬、存貸雙高的跡象已經出現(xiàn),這些都應該讓我們的監(jiān)管機構提高警惕。同時,我們的政府部門也應該強化法律和制度性的建設,國家要盡快督促相關行業(yè)協(xié)會加快有關監(jiān)管制度的變化。KM藥業(yè)從內控角度暴露出的問題包括:風險評估缺失、信息披露不規(guī)范等,這不光因為決策者對風險的漠視,更是由于企業(yè)內部控制基礎薄弱、內部控制執(zhí)行力度不足等原因。所以,醫(yī)藥企業(yè)要增加對內部控制的重要性的認識,強化內部控制制度,增加內部控制信息披露的真實有效性,增加外部監(jiān)督機構在企業(yè)內部風險控制活動的監(jiān)督力度,才能給醫(yī)藥行業(yè)未來發(fā)展帶來更大的動力。
參考文獻:
[關鍵詞]醫(yī)藥物流模式自營物流外包物流模式選擇
隨著國內經濟快速發(fā)展,人民生活水平提高,基本醫(yī)療保險制度的實行,人們對醫(yī)藥的需求不斷增加。2010年我國的醫(yī)藥市場將達到600億美元,2020年將接近1200億美元。如何選擇適合自身發(fā)展要求的物流模式,或對現(xiàn)有醫(yī)藥物流資源進行整合,提升企業(yè)核心競爭力,已成為醫(yī)藥企業(yè)不可回避的抉擇。
一、醫(yī)藥物流及行業(yè)現(xiàn)狀
醫(yī)藥物流是指通過原料采購、加工、儲存、運輸、分配流通及物流信息等一系列的管理活動,有效地溝通原料供應商、生產廠商、批發(fā)商、零售商及最終用戶,促使藥品從供應地向接受地的實體流動過程。從而提升藥品的空間和時間價值。
國家為確保藥品安全,對藥品的生產和流通分別有GMP和GSP的規(guī)定,對藥品供應鏈進行全程質量跟蹤。醫(yī)藥公司必須對藥品的采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發(fā)運等一系列物流運作嚴格按照GMP和GSP的規(guī)定操作,并在全程實行批號的嚴格管理及監(jiān)控。然而我國醫(yī)藥物流發(fā)展目前仍存在以下問題有待解決:
1.醫(yī)藥行業(yè)缺乏先進的物流管理理念
作為完整的醫(yī)藥供應鏈,產供銷是一個整體,但是從醫(yī)藥現(xiàn)在的網建工作和對物流的投入建設可以看出,主要集中在中下游的藥品銷售階段,而對供應鏈上游的藥品生產和原材料采購等并沒有實現(xiàn)物流管理,因此有必要對整個行業(yè)物流進行集成,使上下游通過物流成為完整的整體。同行業(yè)之間基本上沒有物流合作,即使合作,也只是為了緩解短時期內的物流資源不足,而不是抱著持續(xù)改進,降本增效的目的。
2.醫(yī)藥物流有待建立行業(yè)標準
標準化是物流管理的一個重要方面,鑒于醫(yī)藥是一個特殊的行業(yè),其物流的許多標準有別于一般的物流行業(yè),因此必須有醫(yī)藥行業(yè)自己的行業(yè)標準。從目前來看,整個醫(yī)藥行業(yè)的物流體系剛剛起步,根本談不上行業(yè)標準化,而且由于物流未進行標準化所帶來的貨物流通和信息交換不暢、流通環(huán)節(jié)多、速度慢、費用增加,減低了物流系統(tǒng)的效率和效益,已經日益成為制約醫(yī)藥物流發(fā)展的一個因素。急需解決的是:不健全的物流規(guī)范實施制度;沒有統(tǒng)一規(guī)范的貨物運輸基本設備、商品信息標準化滯后、部門之間缺乏統(tǒng)一、集中的管理體制等。因此鑒于醫(yī)藥行業(yè)標準化研究和管理工作,加大宣傳標準化對醫(yī)藥物流的重要性,同時要加強各個部門之間的協(xié)作和溝通,制定統(tǒng)一的相關運作機制。
3.醫(yī)藥物流政策法制環(huán)境有待改進
我國的醫(yī)藥物流發(fā)展的政策、法規(guī)和標準的制訂滯后,跟不上醫(yī)藥物流發(fā)展的步伐。GSP、GMP及其“實施細則”有關條款的設置應該與企業(yè)規(guī)模、活動類型、生產經營過程及其相互作用的復雜程度相吻合,與企業(yè)所承擔的權利和義務相一致。
4.醫(yī)藥物流發(fā)展的信息系統(tǒng)不完善
醫(yī)藥行業(yè)作為一個平均日需求量巨大的行業(yè)來說,其醫(yī)藥物流的高效、準確、健康地運作離不開信息系統(tǒng)。而醫(yī)藥行業(yè)缺乏公共的物流信息平臺和實時的過程控制系統(tǒng),造成了各區(qū)域之間的信息不能及時傳遞。
5.缺乏運作經驗豐富的大型第三方醫(yī)藥物流企業(yè)
目前盡管一些大型的物流企業(yè)看好醫(yī)藥物流市場,如中郵物流,邦達物流等少數(shù)可以提供綜合的醫(yī)藥物流服務,但大部分醫(yī)藥物流服務都是由醫(yī)藥企業(yè)所屬物流公司承擔的,服務功能單一,服務水平偏低,運輸和倉儲等傳統(tǒng)性業(yè)務還占相當大的比重。
二、我國醫(yī)藥物流模式的探析
總體來說,醫(yī)藥物流可以分為自營模式、外包物流模式、自營與外包相結合的混合模式和自營與對外承接物流業(yè)務相結合的混合模式。
1.自營模式
自營是指醫(yī)藥企業(yè)自己建立起網絡化的現(xiàn)代物流配送體系,自主完成物流相關流程。自營模式的優(yōu)點是保證醫(yī)藥企業(yè)對供應鏈各個環(huán)節(jié)有較強的控制能力,對物流活動的具體內容進行直接控制并通過合理規(guī)劃提高物流作業(yè)效率,減少流通費用,并且樹立企業(yè)良好的經營形象;對客戶的需求做出快速反應,能建立有效的客戶關系管理;自主掌握住產品的分銷渠道,有利于同行業(yè)間的競爭;減少商業(yè)秘密和知識產權泄露等方面的風險。但它也有不可忽視的缺點,即重整企業(yè)物流勢必對公司的組織結構做較大變動,它要求企業(yè)具有很強的管理能力;同時,高昂的建設費用需要占用大量的固定資金,為企業(yè)的正常運轉會帶來一定障礙;容易造成物流資源不能充分利用,物流各環(huán)節(jié)割裂,長期來看不能形成核心競爭力。
國藥物流以上海、北京、廣州、天津四大物流中心為基礎,各地物流倉庫連鎖化,形成主要以醫(yī)藥產品為主導資源,服務范圍覆蓋全國的綜合物流運營網絡系統(tǒng),提供一體化的物流網絡保障。構建中的國藥物流全國信息系統(tǒng),通過網絡平臺和信息技術將物流網點聯(lián)結起來,依托網絡使物流企業(yè)與藥品制造商、供應商、下游客戶及相關單位聯(lián)結起來,實現(xiàn)資源共享,信息共用,并對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤、有效地控制物流活動的全過程,提升和整合物流的服務能力。
2.外包物流模式
外包物流模式是指醫(yī)藥企業(yè)將物流體系設計、維護、調貨、庫存管理、裝卸和配送等全部物流業(yè)務委托于專業(yè)的物流公司運作。2005年國家食品藥品監(jiān)督管理局在官方網站上正式公布了加強監(jiān)管促進藥品現(xiàn)代物流發(fā)展的意見。允許具有現(xiàn)代物流條件的批發(fā)企業(yè)接受已持有藥品經營許可證的藥品企業(yè)委托的藥品的儲存、配送業(yè)務,同時也允許有實力并具有現(xiàn)代物流基礎設施及技術的企業(yè)為已持有許可證的藥品企業(yè)開展第三方藥品現(xiàn)代物流配送。第三方物流模式的優(yōu)點是不占用大量固定資金,可以更自由的協(xié)調生產運作,加強了企業(yè)的柔性管理,使企業(yè)可以集中力量提高核心競爭力;大幅度降低本企業(yè)的流通費用;它的缺點在于企業(yè)不能直接控制掌握物流職能,不能保證到貨的及時和顧客服務的優(yōu)良品質;第三方物流商對醫(yī)藥產品的倉儲、養(yǎng)護、運輸?shù)攘私馍跎?,不了解國家對醫(yī)藥行業(yè)的政策規(guī)定,在運作中服務難以滿足企業(yè)要求。藥品是特殊的商品。國家明文規(guī)定,無論是藥品的倉儲還是運輸,企業(yè)都必須按照藥品說明書規(guī)定的低溫、冷藏條件操作,即實現(xiàn)GMP和GSP管理。除此之外,企業(yè)還要承擔選擇低效率物流公司的風險。
康恩貝銷售公司主要經銷集團成員企業(yè)生產的藥品,品種、數(shù)量少,單個客戶需求量也相對較少。經過十幾年的穩(wěn)步拓展,公司建立了遍布全國的營銷網絡,不僅覆蓋全國各大城市,也涉及不少中小城市。相應的銷售物流配送路程也遍及大江南北,最近的有杭州市區(qū),最遠的有新疆、黑龍江、廣西、云南等。藥品配送難度不斷加大。如果還按照以往的運輸方式,無法滿足業(yè)務不斷向各中小城市輻射的發(fā)展需要。而如果設立區(qū)域配送中心,則會導致醫(yī)藥企業(yè)的管理成本、經營風險上升。物流管理的弊端日益凸顯。在2001年就開始選擇從物流理念、服務理念都比較超前的杭州邦達快運公司作為其獨家物流公司,從每周的信息交流到每月的溝通例會,從首批重點客戶“門到門”配送到全部客戶“門到門”配送的完成,從路途時間承諾、網上到貨查詢到手機短信通知,銷售公司提出的一個個合理的需求,邦達都盡其所得滿足,這一安全、快捷的物流模式迅速在集團系統(tǒng)得到了認同。如今,集團的物流配送業(yè)務基本上都交給邦達,雙方合作的深度和廣度也邁上了一個新臺階。
3.自營與外包相結合的混合模式
自營與外包相結合的混合模式是指將物流環(huán)節(jié)中的某一部分或幾部分外包出去,其余的物流環(huán)節(jié)依然自己來做。這是我國目前大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)采取的物流模式。例如,他們有的利用自己的車隊來做運輸而把銷售物流外包出去,有的只是單純的將廢棄物回收這個物流環(huán)節(jié)外包。哪個環(huán)節(jié)需要外包主要取決于企業(yè)自身的軟硬件能力和社會的物流服務能力。相應地,它也集合了自營和外包的種種優(yōu)點和缺點。
在現(xiàn)階段,企業(yè)可以選擇將非核心的物流業(yè)務首先分包出去,使企業(yè)專注于自己的核心業(yè)務,避免企業(yè)在物流環(huán)節(jié)浪費太多的資金和精力。很多大型醫(yī)藥企業(yè)在選擇第三方物流時,或是為了保留核心業(yè)務,或是為了安撫員工,或是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度也不太放心讓陌生的物流企業(yè)經營自己的全部物流業(yè)務,考慮到企業(yè)的安全一般將次要業(yè)務和農村等偏遠地區(qū)的業(yè)務交給第三方物流以考察該企業(yè)的運作能力,通過不斷地磨合增加雙方信任度,對醫(yī)藥企業(yè)而言,進可攻,退可守。
北京金象大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司金象大藥房在上海、天津、成都、內蒙古、江蘇、河北等13個省市自治區(qū)的20個城市擁有直營店、加盟店200多家,15000平方米的現(xiàn)代化物流配送中心,全面的微機管理,科學規(guī)范的運作程序,為各連鎖店提供高質量的、安全穩(wěn)定的商品服務。金象大藥房配送中心的主要配送流程是醫(yī)藥生產廠商把貨發(fā)到大型批發(fā)企業(yè)如國藥集團的物流中心,國藥集團接到金象大藥房的訂單后把貨發(fā)到金象大藥房的配送中心。金象大藥房在物流外包方面,改革后原有的運輸車隊解散,將運輸部分外包出去,由中鐵物流公司負責藥品運輸服務。他們和中鐵物流簽好協(xié)議,在協(xié)議中規(guī)范好雙方的權利義務,讓他們在規(guī)定的時間期限內將貨物準確送達到各連鎖店,可以支付相應的運費。
4.自營與對外承接物流業(yè)務相結合的混合模式
自營與對外承接物流業(yè)務相結合的混合模式是指除了滿足本公司的物流業(yè)務外,同時利用自生的優(yōu)勢對外承接物流業(yè)務的模式。它的優(yōu)點是不僅能有效減低物流成本,促成整個醫(yī)藥供應鏈的形成和協(xié)作,確保藥品的質量,而且將物流轉化為公司新的利潤增長點。
上海醫(yī)藥股份有限公司在醫(yī)藥行業(yè)中較早認識到物流的重要并對物流進行革新。公司所有醫(yī)藥物流業(yè)務整合到其全資子公司上海醫(yī)藥物流中心,以自建物流實施為主,客戶訂單通過上海醫(yī)藥股份有限公司ERP系統(tǒng)下載到上海醫(yī)藥物流中心的倉庫管理系統(tǒng)(WMS),實物物流、信息流的控制不僅延伸到公司的決策、采購、生產、銷售、財務核算等各個領域中,而且與外部的客戶如醫(yī)院進行信息流的交流,使公司的管理步入透明化、科學化的軌道。上海醫(yī)藥物流中心所屬各大庫區(qū)共擁有近46000平方米的庫房,108輛運輸車輛,2007年貨運價值超過100多億,承擔上海地區(qū)各大醫(yī)院及零售業(yè)的配送,建立覆蓋華東地區(qū)的醫(yī)藥商業(yè)和制造業(yè)配送網絡,通過聯(lián)運承運構筑輻射全國的運輸網絡。2006年獲得第三方物流經營資質,現(xiàn)除滿足自營業(yè)務外,還對外承接業(yè)務。其客戶有德國拜耳集團、唯美血液技術有限公司、上海羅氏制藥有限公司和上海三共制藥有限公司等。
三、物流模式選擇的因素分析
許多醫(yī)藥企業(yè)非常重視生產渠道、商流渠道的暢通,卻對物流渠道較少問津。這也大大制約了醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。醫(yī)藥企業(yè)在選擇物流模式的時候,關鍵是要適合自己、適用優(yōu)勢、適應時勢。
首先,物流在企業(yè)中的地位。自營物流需要大量的資金,技術和人員支持,如果物流在企業(yè)中不是處于戰(zhàn)略核心地位,就沒有必要自給物流,擱置大量的資金在物流方面,應該將自己的主要資源和精力專注于核心競爭力的打造。