導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇城市管理相關(guān)知識(shí)，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

我國(guó)隨著改革的深入，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的進(jìn)程加快，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快，從事市政施工的隊(duì)伍也急劇增多，施工單位也出現(xiàn)管理水平、技術(shù)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象，提高城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的速度和質(zhì)量是改革中面臨的一個(gè)難題?！肮こ添?xiàng)目管理”作為一種工程項(xiàng)目的管理模式被廣泛的采用。自近幾年的城市市政設(shè)施工程建設(shè)質(zhì)量來(lái)看，總體水平是好的，投入運(yùn)行后的工程項(xiàng)目總體效果也較好，可是也不乏一些工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量不很理想，造成了一定程度的經(jīng)濟(jì)損失。怎樣對(duì)工程項(xiàng)目在質(zhì)量進(jìn)行控制，值得探討，值得研究；根據(jù)這些年的施工管理和同行的交流，應(yīng)從以下幾方面有深度的討論、認(rèn)識(shí)、研究。

1 企業(yè)要清楚認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的意義

在工程項(xiàng)目上，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是施工企業(yè)項(xiàng)目管理常用的方法，它是在工程項(xiàng)目管理理論體系下產(chǎn)生，吸收了目標(biāo)管理和責(zé)任制管理等管理思想，結(jié)合我國(guó)土建企業(yè)施工管理的經(jīng)驗(yàn)而逐步發(fā)展起來(lái)的。實(shí)踐證明，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是保證項(xiàng)目質(zhì)量的有效舉措。 責(zé)權(quán)利明晰是現(xiàn)代企業(yè)制度的最基本要求。明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利，使土建企業(yè)內(nèi)部挖潛，獲取最大利潤(rùn)的根本途徑，同時(shí)也是項(xiàng)目管理質(zhì)量目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。 在施工項(xiàng)目實(shí)施中，企業(yè)法定代表人賦予項(xiàng)目經(jīng)理作為在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托人，在項(xiàng)目管理中有最高權(quán)力，是工程項(xiàng)目管理的核心，是項(xiàng)目管理的直接組織實(shí)施者，同時(shí)，作為項(xiàng)目管理的中心點(diǎn)，施工單位的品牌形象、經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力最終全會(huì)通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的管理而表現(xiàn)在完成的項(xiàng)目上，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)最大責(zé)任。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，用合同的方式對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任目標(biāo)的完成承諾豐厚的酬金，和完不成責(zé)任目標(biāo)而受到的處罰。用這種高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的刺激下，項(xiàng)目經(jīng)理的能動(dòng)性、積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，質(zhì)量意識(shí)會(huì)不斷提高，并充分體現(xiàn)到項(xiàng)目管理中，增強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和其他目標(biāo)的完成，為施工企業(yè)創(chuàng)造出更大財(cái)富，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要管好人、財(cái)、物，要管好工程的協(xié)調(diào)和工程進(jìn)度，取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是要抓好工程質(zhì)量的控制，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、聲譽(yù)、市場(chǎng)都是建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)上的。只有控制好項(xiàng)目質(zhì)量，企業(yè)的發(fā)展才能有后勁，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的一席之地。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言，項(xiàng)目質(zhì)量的控制，不僅僅是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，更是對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重大的戰(zhàn)略意義。所以項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理部要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”“ 質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，一絲不茍的認(rèn)真抓好工程質(zhì)量，當(dāng)作項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人重要工作進(jìn)行。

2 清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)質(zhì)量控制和項(xiàng)目質(zhì)量控制的不同

控制好施工項(xiàng)目工程質(zhì)量，要清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)質(zhì)量控制和項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)系。企業(yè)質(zhì)量管理同項(xiàng)目質(zhì)量管相比，其形式、內(nèi)容和性質(zhì)都發(fā)生了變化，因此在兩種質(zhì)量控制時(shí)，一定要分析兩者的不同的地方，只有這樣才能為項(xiàng)目質(zhì)量管理提出明確的目標(biāo)和范圍，讓項(xiàng)目工程質(zhì)量有合理、有力的控制。市政工程施工企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量的控制與項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程質(zhì)量的控制雖然互相密切相關(guān)，又是概念和層次兩個(gè)不同的管理。它們的區(qū)別在管理主體、對(duì)象、內(nèi)容、手段多方位，它們之間有著顯著的差別。企業(yè)質(zhì)量管理的主體是企業(yè)的各職能部門(mén)，而項(xiàng)目質(zhì)量管理的主體，就是項(xiàng)目經(jīng)理部及其所屬機(jī)構(gòu)或職能人員；企業(yè)質(zhì)量管理的對(duì)象是總體施工任務(wù)，而施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是具體的施工項(xiàng)目、相應(yīng)的人、物等等生產(chǎn)要素，重點(diǎn)是工序質(zhì)量的管理；企業(yè)從總體角度出發(fā)，就質(zhì)量管理的目標(biāo)、方針、組織、制度、重點(diǎn)工程等進(jìn)行管理，可項(xiàng)日質(zhì)量管理的內(nèi)容是滲透到項(xiàng)目施工的全過(guò)程，其在時(shí)空和項(xiàng)目施工交織在一起。因此，項(xiàng)目質(zhì)量管理是工程合格質(zhì)量形成的主要因素；企業(yè)質(zhì)量管理則是間接管理和控制，是以監(jiān)督、檢查、檢測(cè)、指導(dǎo)為手段的。

3 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的要點(diǎn)

實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)對(duì)所控制的對(duì)象要采取的計(jì)劃、監(jiān)督、檢查、引導(dǎo)和糾正，讓其處于穩(wěn)定狀態(tài)的連續(xù)管理行為。因此對(duì)市政工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本要求有以下幾個(gè)要點(diǎn)：

3.1 明確項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)。工程總的質(zhì)量目標(biāo)已由工程承包合同或任務(wù)書(shū)所明確規(guī)定。怎樣實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)，要把總目標(biāo)分解成很多分目標(biāo)，所以分目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的具體步驟，比如：某施工企業(yè)為了達(dá)到某項(xiàng)城市市政道路工程的優(yōu)良，該工程的各種預(yù)埋管線工程、路基工程、基礎(chǔ)工程、路面工程等分項(xiàng)必須達(dá)到工程優(yōu)良，這樣才能形成整體工程的優(yōu)良。所以確定的目標(biāo)有兩方面的意義，一是要求被控對(duì)象要在預(yù)定的軌道和方向進(jìn)行；二是控制活動(dòng)不能超出一定的資源限定條件。因此在明確了整個(gè)工程的質(zhì)量目標(biāo)之后，項(xiàng)目經(jīng)理部在制定質(zhì)量管理計(jì)劃時(shí)，就必須按目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)實(shí)施工程過(guò)程中的各要素進(jìn)行科學(xué)合理的分析，制定保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)質(zhì)量切實(shí)可行的、有效的、經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃、措施和采取相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.2 明確項(xiàng)目質(zhì)量控制控制的主體。項(xiàng)目質(zhì)量的控制主體是項(xiàng)目經(jīng)理部，為了實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況，組織成立質(zhì)量管理小組或?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢查管理人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和驗(yàn)收。把專職質(zhì)檢管理人員設(shè)在項(xiàng)目經(jīng)理部，就是項(xiàng)目管理的基本要求。

3.3 按預(yù)定的計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)控制實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量?？刂苹顒?dòng)的根本是檢查實(shí)際施工情況和預(yù)定的計(jì)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比較發(fā)生多大偏差，偏差是否在允許范圍內(nèi)，據(jù)此判斷進(jìn)行什么樣程度的整改措施。因此，沒(méi)有計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，也就無(wú)法進(jìn)行控制。在實(shí)際的施工項(xiàng)目中，常常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，準(zhǔn)備搞優(yōu)質(zhì)工程卻沒(méi)有計(jì)劃和措施；準(zhǔn)備克服某項(xiàng)質(zhì)量通病卻沒(méi)有預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)；甚至有了計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)也不去執(zhí)行，施工中就憑經(jīng)驗(yàn)和想當(dāng)然，這樣工程質(zhì)量的控制就失去了意義。項(xiàng)目質(zhì)量控制就是要將人們的質(zhì)量管理活動(dòng)納入到按計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行中來(lái)，由不自覺(jué)的行動(dòng)為自覺(jué)的行動(dòng)。

3.4 控制項(xiàng)目質(zhì)量要求在時(shí)間和空間上是一種全面的、連續(xù)的管理?？刂茟?yīng)對(duì)被控對(duì)象的所有要素和投入產(chǎn)生的全過(guò)程進(jìn)行全面的管理。所以項(xiàng)目質(zhì)量控制不能“單打一”、就事談事，一定要從分析項(xiàng)目對(duì)象的基本特點(diǎn)入手，找到影響工程質(zhì)量的規(guī)律性的東西與它的主要矛盾，來(lái)進(jìn)行全面的、有重點(diǎn)的管理。質(zhì)量控制管理要隨著施工的繼續(xù)而延續(xù)，并切隨交叉施工的展開(kāi)而擴(kuò)大，一定要在全過(guò)程控制中，特別需要重視對(duì)工序質(zhì)量的控制。

4 項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本內(nèi)容

質(zhì)量的形成在市政工程中是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，可以依據(jù)“TQC”中人、料、機(jī)、法幾大要素管理的理論和對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行一般性的分析，明確項(xiàng)目質(zhì)量控制的內(nèi)容。

4.1 工作質(zhì)量的控制。在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，人、機(jī)、料、法這幾大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量起著決定性的作用。人員素質(zhì)高低對(duì)工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對(duì)工作質(zhì)量一定要進(jìn)行嚴(yán)格精細(xì)管理。崗位的教育與技術(shù)交底工作，一定是保證工作質(zhì)量的前提，因此要通過(guò)崗位教育和技術(shù)交底樹(shù)立全員的質(zhì)量意識(shí)，只有這樣才能在質(zhì)量上形成比、學(xué)、趕、幫、超的自覺(jué)行動(dòng)，就能形成人人關(guān)心質(zhì)量，個(gè)個(gè)重視質(zhì)量的習(xí)慣、氛圍、風(fēng)氣，與此同時(shí)要實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制，多管齊下這樣才能提高工作質(zhì)量，以達(dá)到保證工程質(zhì)量的目的。

4.2 原材物料的質(zhì)量控制。工程項(xiàng)目⑩用原材物料，就是形成工程實(shí)體的原料，也是工程質(zhì)量形成的基本要素。確保原材物料按質(zhì)、按量供應(yīng)和使用，是工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。對(duì)原材物料的質(zhì)量控制要采用“三把關(guān)，四檢驗(yàn)”的制度，即材料供應(yīng)人員把關(guān)，技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)人員把關(guān)，操作使用人員把關(guān)；檢規(guī)格，檢驗(yàn)品種，檢驗(yàn)質(zhì)量，檢驗(yàn)數(shù)量，認(rèn)認(rèn)真真的管理好材料關(guān)。

4.3 機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。施工機(jī)械設(shè)備一般不直接用于工程實(shí)體，所以對(duì)工程質(zhì)量不產(chǎn)生直接影響，但是，我們不能忽視它的間接影響。因此要在工程方案的確定中，選用先進(jìn)的、可靠的、適用的、符合技術(shù)要求的機(jī)械設(shè)備，一定對(duì)保證和提高工程質(zhì)量有舉足輕重的作用。特別對(duì)帶有計(jì)量的設(shè)備，一定要定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，使其達(dá)到額定的性能，以完全滿足工程質(zhì)量的要求。

篇2

中圖分類號(hào)：F42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、概述

近幾年來(lái)，我國(guó)建筑企業(yè)通過(guò)改制重組、兼并收購(gòu)等手段形成了一些規(guī)模較大的企業(yè)，但與整個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模相比，集中度還是很低。

2007年，我國(guó)共有施工企業(yè)62074家，從業(yè)人數(shù)3133.71萬(wàn)人，建筑業(yè)產(chǎn)值51043.71億元；2008年，我國(guó)共有施工企業(yè)71095家，從業(yè)人數(shù)3315.0萬(wàn)人，建筑業(yè)產(chǎn)值62036.81億元；2009年，我國(guó)共有施工企業(yè)70817家，從業(yè)人數(shù)3672.6萬(wàn)人，建筑業(yè)產(chǎn)值76807.74億元；2010年，我國(guó)共有施工企業(yè)70061家，從業(yè)人數(shù)4043.37萬(wàn)人，建筑業(yè)產(chǎn)值95206億元。

我國(guó)排名前十的企業(yè)中，中國(guó)中鐵、中國(guó)鐵建、中國(guó)建筑、中交建設(shè)四家企業(yè)處于第一梯隊(duì)，營(yíng)業(yè)額均超過(guò)2000億元，以它們四家計(jì)算的產(chǎn)業(yè)集中度CR4=16.5%。目前我國(guó)的具備施工總承包資質(zhì)的企業(yè)共計(jì)有70061家，如果排除前4強(qiáng)所占的16.5%的份額，大約有7萬(wàn)家企業(yè)分享剩余83.5%左右的市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。

施工企業(yè)要盈利，要打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就要看誰(shuí)能“拿到項(xiàng)目”，誰(shuí)能“干好項(xiàng)目”?！澳玫巾?xiàng)目”指的是工程承攬，要解決的是企業(yè)如何開(kāi)源的問(wèn)題；“干好項(xiàng)目”指的是工程施工，要解決的問(wèn)題是企業(yè)如何節(jié)流的問(wèn)題。要做好這兩方面，都需要大量知識(shí)的積累。

二、實(shí)施知識(shí)管理的必要性

2.1知識(shí)管理對(duì)人力資源管理的意義

知識(shí)管理用一句經(jīng)典的話來(lái)概括，就是通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)資源、智力資本的優(yōu)化整合，將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?。?duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)引導(dǎo)以使其具備相應(yīng)工作的能力，這本身不是新鮮的概念。然而，知識(shí)管理對(duì)這其中的思考角度、優(yōu)先次序和目的卻是新穎的。我們對(duì)整個(gè)企業(yè)（甚至更大的范圍，如企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴）的知識(shí)資源、智力資本(包括員工個(gè)體、企業(yè)中組織的智慧資源)進(jìn)行整合、優(yōu)化、配置，通過(guò)多個(gè)方面的工作以達(dá)到這個(gè)目的。企業(yè)的知識(shí)資源在哪里，大部分有用的知識(shí)資源都是在員工的檔案袋里、計(jì)算機(jī)里和腦袋里。所以實(shí)施知識(shí)管理，就是對(duì)企業(yè)員工的管理，知識(shí)管理也為企業(yè)識(shí)人、用人、培養(yǎng)人提供了一個(gè)新的思路。同時(shí)，通過(guò)知識(shí)管理的實(shí)施，使企業(yè)知識(shí)積累、共享，培育學(xué)習(xí)、共進(jìn)的知識(shí)氛圍，從而整體提高企業(yè)人力資源的素質(zhì)，降低人力資源培養(yǎng)的成本，而且，這種理念和方法的徹底性也是傳統(tǒng)人力資源管理的思路所望塵莫及的。

2.2 知識(shí)管理在創(chuàng)造價(jià)值方面的意義

大多數(shù)以知識(shí)為基礎(chǔ)的組織都已經(jīng)意識(shí)到，在企業(yè)中知識(shí)資源或者說(shuō)是智力資產(chǎn)更具有價(jià)值。知識(shí)資源的重要特點(diǎn)之一就是可重復(fù)使用性，通過(guò)某種機(jī)制或工具沉淀、共享這些最佳知識(shí)，顯然會(huì)帶來(lái)巨大的價(jià)值。道理很簡(jiǎn)單，但真正實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻很不簡(jiǎn)單，甚至?xí)J(rèn)為這簡(jiǎn)直不可思議。但隨著認(rèn)知科學(xué)、教育方法、管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人工智能以及信息管理和信息技術(shù)等學(xué)科的不斷發(fā)展，這些領(lǐng)域都共同認(rèn)識(shí)到對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源、智力資本進(jìn)行管理不僅是非常有價(jià)值的，也是可行的。正是在這些學(xué)科共同發(fā)展研究的基礎(chǔ)上，才形成了知識(shí)管理這一新興學(xué)科 (有三個(gè)有利條件有助于這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先是人工智能以及管理科學(xué)對(duì)人在進(jìn)行腦力工作時(shí)思考和推理方式、以及知識(shí)和認(rèn)識(shí)對(duì)工作質(zhì)量的影響等問(wèn)題的研究；其次是學(xué)習(xí)理論、社會(huì)科學(xué)和心理學(xué)對(duì)認(rèn)知模式以及如何進(jìn)行有效學(xué)習(xí)、組織團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展合作等問(wèn)題的研究；第三是信息技術(shù)的發(fā)展，它通過(guò)本體論、自然語(yǔ)言理解技術(shù)、自動(dòng)推理及職能(Intelligent Agents)等，推動(dòng)了知識(shí)管理實(shí)踐向新領(lǐng)域的不斷拓展) 。在建筑企業(yè)中，決策管理、投標(biāo)管理、施工生產(chǎn)管理等企業(yè)管理活動(dòng)，都是主要以項(xiàng)目管理形式進(jìn)行的，是典型的知識(shí)密集型企業(yè)和知識(shí)可重復(fù)利用性的企業(yè)；同時(shí)，由于工程項(xiàng)目的定制化需求，從知識(shí)管理的角度來(lái)看，就是知識(shí)的需求量大、知識(shí)共享的價(jià)值大。

另外，在當(dāng)前的中國(guó)建筑企業(yè)中，知識(shí)管理也將為企業(yè)的跨地域擴(kuò)張?zhí)峁?qiáng)有力的知識(shí)保障。

2.3 知識(shí)管理對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力的意義

知識(shí)管理倡導(dǎo)共享、共贏的企業(yè)文化，個(gè)人融入組織中。不論是在哪里(公司總部、生產(chǎn)一線，還是在其他的城市)，員工在工作中總能充分感受到背后有企業(yè)的強(qiáng)大知識(shí)庫(kù)支持，這不僅在工作中為員工帶來(lái)方便，也會(huì)讓員工從心里上增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的依賴感、歸屬感，大大增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

知識(shí)管理的價(jià)值仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，筆者只從上面三個(gè)方面來(lái)概括，主要是考慮這些對(duì)于當(dāng)前中國(guó)建筑企業(yè)的極大的現(xiàn)實(shí)意義。筆者認(rèn)為，引入知識(shí)管理理念，進(jìn)行知識(shí)管理實(shí)踐，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、施工生產(chǎn)管理過(guò)程中對(duì)企業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效的獲取、識(shí)別、儲(chǔ)存、傳遞、共享，將會(huì)有效改進(jìn)和提高企業(yè)中個(gè)人、組織的生產(chǎn)能力、管理效率和創(chuàng)新能力，從而提升企業(yè)的整體人力資源素質(zhì)、整體經(jīng)營(yíng)管理水平、關(guān)鍵性經(jīng)營(yíng)及管理能力，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)整體的組織化學(xué)習(xí)能力，逐步建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化氛圍，使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展、自我優(yōu)化的能力。

三、施工項(xiàng)目管理知識(shí)面臨的問(wèn)題

篇3

數(shù)字城管，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱數(shù)字城管，是綜合運(yùn)用“3S”（GIS、GPS、RS）和”2C“（Computer、Communication）等現(xiàn)代信息技術(shù)，量化管理行為，再造管理流程，從而實(shí)現(xiàn)管理效率提升的一種城市管理新模式。數(shù)字城管于本世紀(jì)初發(fā)端于北京東城區(qū)，之后在國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的推廣下，在全國(guó)各大中城市全面鋪開(kāi)。

智慧城管，是充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、信息融合、網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)分析與挖掘等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，強(qiáng)化信息獲取自動(dòng)化、監(jiān)督管理精細(xì)化，業(yè)務(wù)職能協(xié)同化，服務(wù)手段多樣化，輔助決策智能化、執(zhí)法手段人性化，通過(guò)信息資源整合實(shí)現(xiàn)城市管理要素、城市管理過(guò)程、城市管理決策等全方位的智慧化。[1]

就內(nèi)在關(guān)聯(lián)和發(fā)展邏輯上來(lái)看，智慧城管與數(shù)字城管有著密不可分的關(guān)系。智慧城管雖然是較數(shù)字城管更為高級(jí)的城市管理模式，但它的發(fā)育、成長(zhǎng)和全面鋪開(kāi)，離不開(kāi)數(shù)字城管的充分發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)積累。就杭州而言，數(shù)字城管的充分發(fā)展為智慧城管的新探索做了充分的技術(shù)和應(yīng)用層面的準(zhǔn)備。

（一）建成了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的市轄城域統(tǒng)一平臺(tái)

依托市級(jí)主平臺(tái)，建設(shè)了“橫向到邊、縱向到底、覆蓋城鄉(xiāng)”的市轄城域數(shù)字城管統(tǒng)一平臺(tái)。

一是依托政府信息資源，建好市級(jí)數(shù)字城管主平臺(tái)。借助政務(wù)外網(wǎng)，整合管理資源，搭建起覆蓋“市、區(qū)、街、社”的城市管理協(xié)同工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與867家城市管理網(wǎng)絡(luò)單位和468個(gè)社區(qū)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)與公安和交警的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的對(duì)接共享。

二是依托市級(jí)主平臺(tái)，建設(shè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的大平臺(tái)。堅(jiān)持“統(tǒng)一流程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一評(píng)價(jià)”，依托杭州市主平臺(tái)，利用同一套硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)體系，全面建成覆蓋十三個(gè)區(qū)、縣（市）和兩個(gè)市級(jí)管委會(huì)的市轄城域數(shù)字城管統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城市化管理區(qū)域的全覆蓋，并探索建立了對(duì)應(yīng)的運(yùn)行模式，即：在主城區(qū)建立“一級(jí)監(jiān)督，分級(jí)指揮”的“主城模式”，在副城區(qū)建立“一級(jí)監(jiān)督、自行指揮、市級(jí)保障”的“副城模式”，同時(shí)，還堅(jiān)持“城市化發(fā)展到哪里，數(shù)字城管就推進(jìn)到哪里”，依托區(qū)平臺(tái)，建立了“兩級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、按責(zé)處置、區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)”的數(shù)字城管“街鎮(zhèn)模式”，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字城管由主城向副城、中心鎮(zhèn)的“三級(jí)跨越”。

（二）建立了四項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制

一是市場(chǎng)化信息采集機(jī)制。采取政府“花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)、養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法，率先在全國(guó)實(shí)施數(shù)字城管信息采集市場(chǎng)化的新路子，向社會(huì)公開(kāi)招聘采集專業(yè)部門(mén)，引入第三方的監(jiān)管，以市民的眼光、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題，核實(shí)處置質(zhì)量。

二是目標(biāo)考核機(jī)制。以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，通過(guò)目標(biāo)考核來(lái)“倒逼”工作效能提升。對(duì)數(shù)字城管及時(shí)解決率實(shí)行月排名公示，對(duì)年度不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行問(wèn)責(zé)，調(diào)動(dòng)了工作積極性。日常處置中，對(duì)責(zé)任不明確的問(wèn)題，采取“問(wèn)題處置在先、責(zé)任追究在后”，實(shí)施“代整治、備貨制”，確保問(wèn)題第一時(shí)間解決。

三是“平急”轉(zhuǎn)換機(jī)制。日常圍繞城市“四化”長(zhǎng)效管理做好各項(xiàng)工作，一旦遇到臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害或其他特殊保障要求時(shí)，數(shù)字城管立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在第一時(shí)間切換到城市應(yīng)急管理狀態(tài)。

四是市民互動(dòng)服務(wù)機(jī)制。建立城管社區(qū)服務(wù)室、開(kāi)通12319城管服務(wù)熱線、開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)等多項(xiàng)活動(dòng)，踐行“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”。

（三）信息技術(shù)的廣泛采用

以數(shù)字城管系統(tǒng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，推進(jìn)行業(yè)信息和監(jiān)管資源的整合共享，建成了地下管線、橋隧監(jiān)管、節(jié)水監(jiān)管、環(huán)衛(wèi)作業(yè)GPS監(jiān)管、綜合統(tǒng)計(jì)等子系統(tǒng)，初步建成了統(tǒng)一的城市管理綜合信息平臺(tái)，為強(qiáng)化專業(yè)監(jiān)管提供了有力支撐。建立起從規(guī)劃、審批、監(jiān)管、處罰的全過(guò)程管理的信息化，通過(guò)數(shù)字城管業(yè)務(wù)協(xié)作，強(qiáng)化權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)各類行政許可、案件網(wǎng)上審批、辦理，為進(jìn)一步完善城市管理事件快速發(fā)現(xiàn)、執(zhí)行協(xié)作、監(jiān)督管理、科學(xué)決策的閉環(huán)管理體系奠定基礎(chǔ)。

（四）強(qiáng)有力的基礎(chǔ)架構(gòu)支撐

數(shù)據(jù)融合、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)作的基礎(chǔ)架構(gòu)支撐優(yōu)勢(shì)明顯。不斷優(yōu)化城市管理信息化總體技術(shù)架構(gòu)，加強(qiáng)了基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。在安全、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范體系之上，有效確保了基礎(chǔ)支撐平臺(tái)的業(yè)務(wù)連續(xù)性、數(shù)據(jù)安全性。同時(shí)以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)現(xiàn)、依法解決、決策分析、改善民生四項(xiàng)服務(wù)為目標(biāo)，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)器整合和網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源整合平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)支撐平臺(tái)、統(tǒng)一GIS平臺(tái)、基礎(chǔ)視頻服務(wù)平臺(tái)等五大基礎(chǔ)平臺(tái)，為城市管理信息化形成強(qiáng)有力的支撐。

二、“五型”城管：杭州智慧城管的發(fā)展目標(biāo)

建設(shè)“智慧城管”，需要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市管理要素、城市管理過(guò)程、城市管理決策等全方位的數(shù)字化與智能化，推動(dòng)城市管理公共服務(wù)能力的提升。杭州智慧城管建設(shè)將圍繞“五型城管”進(jìn)行積極探索，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新。

一是打造服務(wù)型城市管理。通過(guò)智能化手段，為城市政府、普通市民、行業(yè)主管部門(mén)等提供長(zhǎng)效服務(wù)和應(yīng)急保障服務(wù)等，打造服務(wù)型城市管理。

二是打造開(kāi)放型城市管理。通過(guò)開(kāi)放型的系統(tǒng)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的信息互通共享；通過(guò)開(kāi)放型的市民互動(dòng)平臺(tái)，引入更多市民的參與和監(jiān)督。為統(tǒng)籌智慧城管城鄉(xiāng)發(fā)展，將重點(diǎn)加強(qiáng)街道社區(qū)的社會(huì)綜合管理、資源共享平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)智慧城管市轄城域統(tǒng)一平臺(tái)向中心鎮(zhèn)發(fā)展。

三是打造效能型城市管理。通過(guò)整合城市管理資源，建立多元發(fā)現(xiàn)機(jī)制，提高綜合協(xié)調(diào)能力，優(yōu)化考核評(píng)價(jià)制度，穩(wěn)步推進(jìn)市場(chǎng)化，推進(jìn)協(xié)同平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化“三個(gè)第一”，全面系統(tǒng)地提升城市管理效能。

四是打造智能型城市管理。通過(guò)強(qiáng)化數(shù)字城管輔助決策，引入物聯(lián)技術(shù)全面管理，運(yùn)用智能感知、智能協(xié)同、智能分析技術(shù)，打造智能型城市管理。

五是打造和諧型城市管理。通過(guò)采用人性化的執(zhí)法手段、發(fā)掘多渠道的宣傳口徑、建設(shè)實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù)平臺(tái)等方式，打造和諧型城市管理。

三、杭州智慧城管發(fā)展愿景

無(wú)論從技術(shù)構(gòu)成方面，還是管理理念上，智慧城管都是對(duì)數(shù)字城管的突破和超越。

一是覆蓋范圍更為廣泛。充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)、視頻識(shí)別等技術(shù)，對(duì)涉及到城市事部件管理、城市環(huán)境衛(wèi)生管理、城市生命線管理等與城市管理職能相關(guān)的諸多領(lǐng)域進(jìn)行更全面的感知、更智慧的識(shí)別，實(shí)現(xiàn)管理對(duì)象與管理服務(wù)的高度整合，從而為城市提供更全面地智慧化公共管理。

二是技術(shù)應(yīng)用更為先進(jìn)。充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、信息融合技術(shù)、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)手段，強(qiáng)化信息獲取自動(dòng)化和精細(xì)化、管理決策智慧化，立足科技創(chuàng)新、資源整合、協(xié)作共享，推動(dòng)智能系統(tǒng)的應(yīng)用。

三是交換共享更為有效。通過(guò)管理體制創(chuàng)新和身份認(rèn)證、目錄交換等技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，確立信息系統(tǒng)之間的層次性，促進(jìn)分布在不同管理部門(mén)間的海量數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)、交換、共享、比對(duì)，為應(yīng)用提供良好的協(xié)同工作環(huán)境。城市管理各職能部門(mén)不再是信息孤島，將更高效地協(xié)同運(yùn)作，從而極大推動(dòng)城市綜合治理和運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán)。

四是關(guān)聯(lián)應(yīng)用更為協(xié)同。在互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)交換與共享基礎(chǔ)上，以政府、城鄉(xiāng)居民、企業(yè)的互動(dòng)為核心構(gòu)建公共管理與服務(wù)平臺(tái)，可為用戶提供整合式的協(xié)同服務(wù)——政府協(xié)同辦公、城市協(xié)同治理、面向城鄉(xiāng)居民的協(xié)同式服務(wù)、面向區(qū)域的協(xié)同式管理等，從而為城市管理與運(yùn)營(yíng)提供更智能、高效，響應(yīng)更靈活、及時(shí)的決策支持系統(tǒng)、管理服務(wù)手段、創(chuàng)新應(yīng)用模式。

五是為民服務(wù)更為優(yōu)化。如何最大限度服務(wù)好廣大市民，是智慧城管的重要出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。智慧城管將開(kāi)創(chuàng)各類在線服務(wù)，打造全方位的服務(wù)交互平臺(tái)，在城市網(wǎng)格管理、公共服務(wù)、靜態(tài)交通管理、城市環(huán)境治理等領(lǐng)域進(jìn)行積極拓展，實(shí)現(xiàn)更多的服務(wù)渠道，更豐富的服務(wù)內(nèi)容，更好的服務(wù)互動(dòng)。智慧城管將涉及城市管理的各類民生信息全部引入智慧管理的服務(wù)交互平臺(tái)。在事關(guān)民生的突出社會(huì)問(wèn)題中為廣大群眾提供一個(gè)隨時(shí)、隨地、隨身的信息化溝通渠道。提高信息查詢效率，降低市民生活成本，全面提升廣大市民的生活幸福感。

篇4

二、工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的控制措施

1、提高施工人員的整體素質(zhì)

如果工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理工作要想得到提高，就要提升工程項(xiàng)目施工建設(shè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德，定期的對(duì)工程項(xiàng)目的施工建設(shè)管理人員以及施工技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)對(duì)人員資格的錄用和專業(yè)技能水平的培訓(xùn)，要認(rèn)真做到對(duì)工程項(xiàng)目施工建設(shè)的全過(guò)程的控制和管理，同時(shí)還要落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制度，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的身上，創(chuàng)建文明建設(shè)工程。

2、加強(qiáng)工程項(xiàng)目施工的設(shè)計(jì)質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵階段就是設(shè)計(jì)階段，在進(jìn)行工程項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，同時(shí)還要將工程項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)質(zhì)量控制最優(yōu)化的程度，另外還要提升設(shè)計(jì)企業(yè)職業(yè)信譽(yù)。優(yōu)化設(shè)計(jì)費(fèi)用控制，強(qiáng)化設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)索賠制度管理，掌握好設(shè)計(jì)方案審批手續(xù)，對(duì)于設(shè)計(jì)方案要進(jìn)行比較，然后選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案，與此同時(shí)，要選用專業(yè)的設(shè)計(jì)人員來(lái)進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)。要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)措施的控制和管理，提高工程項(xiàng)目施工的設(shè)計(jì)技能水平，進(jìn)而提高工程項(xiàng)目施工的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

篇5

任何工程項(xiàng)目都是由分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程所組成，而工程項(xiàng)目的建設(shè)，則是通過(guò)一道道工序來(lái)完成，是在工序中創(chuàng)造的。所以，工程項(xiàng)目質(zhì)量包含工序質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量和單位工程質(zhì)量。工程項(xiàng)目質(zhì)量也包含工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與工程建設(shè)者，為了保證工程項(xiàng)目質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。工作質(zhì)量包括：社會(huì)工作質(zhì)量，如社會(huì)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、質(zhì)量回訪和保修服務(wù)等；生產(chǎn)過(guò)程工作質(zhì)量，如政治工作質(zhì)量、管理工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等。工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞是決策、計(jì)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映，而不是單純靠質(zhì)量檢驗(yàn)檢查出來(lái)的。要保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就要求有關(guān)部門(mén)和人員精心工作，對(duì)決定和影響工程質(zhì)量的所有因素嚴(yán)加控制，即通過(guò)提高工作質(zhì)量來(lái)保證和提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

1.科學(xué)管理對(duì)工程質(zhì)量的影響

1.1崗位責(zé)任制是企業(yè)管理的首要任務(wù)

實(shí)踐證明，實(shí)行崗位責(zé)任制可以有效促進(jìn)項(xiàng)目工程的質(zhì)量管理。項(xiàng)目經(jīng)理必須重視制度的建立，在施工現(xiàn)場(chǎng)必須抓好督促及落實(shí)工作，并要在原有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同工地的實(shí)際情況，建立各種人員的崗位職責(zé)，明確工地管理人員的責(zé)任，做到權(quán)、責(zé)利、明晰，并且最好將制度成文，并張貼于工地辦公室的醒目處，以便相關(guān)人員對(duì)照?qǐng)?zhí)行。

1.2強(qiáng)化計(jì)劃管理理念

作為項(xiàng)目復(fù)雜人，要具備一定的管理學(xué)知識(shí)，即管理職能中的計(jì)劃職能，還要能夠?qū)⒗碚撊谌雽?shí)際工作匯總，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工程總進(jìn)度的要求，針對(duì)工地實(shí)際情況及時(shí)修訂計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的控制，使計(jì)劃管理處于最佳狀態(tài)，從而大大加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的工作。

2.管理模式對(duì)工程質(zhì)量的影響

2.1選擇適合工程項(xiàng)目的管理模式

從管理學(xué)角度看，工程項(xiàng)目的管理模式主要有直線制、職能制、矩陣式及事業(yè)部制等幾種形式。其中矩陣式管理模式是國(guó)際工程公司通用的先進(jìn)管理模式，它是以職能部門(mén)和工程項(xiàng)目部為結(jié)構(gòu)的矩陣式管理體系，這種體系的靈活性很大，特別是對(duì)于臨時(shí)任務(wù)和臨時(shí)工作小組的運(yùn)作很是適合。

這種矩陣制可以加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動(dòng)性和靈活性。它擺脫了傳統(tǒng)的、經(jīng)驗(yàn)性的、靜態(tài)的管理，既能對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行高效、嚴(yán)密的組織管理，又能發(fā)揮職能部門(mén)的作用，達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)、低消耗的目的。

2.2做好項(xiàng)目部各類人員的甄選工作

一般來(lái)說(shuō)，在一個(gè)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理是很重要的角色，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目法人的現(xiàn)場(chǎng)全權(quán)委托代表，是現(xiàn)場(chǎng)管理的總體指揮。是項(xiàng)目實(shí)施的最高權(quán)力者和責(zé)任人，其職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)所承擔(dān)的施工項(xiàng)目進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指揮和決策，對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)度、質(zhì)量、投資及安全等方面全面負(fù)責(zé)。因此，選派具有一定素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理是十分重要的。

除去項(xiàng)目經(jīng)理之外，其他各類技術(shù)人員也必不可少，要管理好整個(gè)項(xiàng)目，需要項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員的密切配合。專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)各自專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)施工管理，并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。各個(gè)專業(yè)的技術(shù)人員應(yīng)明確并實(shí)現(xiàn)各自的質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理則對(duì)工程項(xiàng)目總的質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)。施工企業(yè)只有根據(jù)工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，選派具有良好素質(zhì)的技術(shù)人員組建項(xiàng)目部，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，明確相關(guān)人員的權(quán)利和義務(wù)，制訂并落實(shí)合理的獎(jiǎng)懲制度，才能充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部所有成員的工作積極性和創(chuàng)造性，使項(xiàng)目經(jīng)理部人員既各司其職，又互相協(xié)作，共同管理好工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

3.如何進(jìn)行項(xiàng)目工程質(zhì)量控制

現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程的質(zhì)量控制，是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。即使擁有一流的技術(shù)人員，先進(jìn)的管理模式以及詳盡的質(zhì)量策劃，但如果忽視了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量控制，那么工程項(xiàng)目的質(zhì)量肯定得不到保證。我們做一下幾點(diǎn)的探討：

（1）堅(jiān)持“責(zé)任人負(fù)責(zé)制”的原則。在管理層簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū)，在勞務(wù)層簽訂質(zhì)量指標(biāo)合同，執(zhí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，返工重罰的措施，既做到全員重視質(zhì)量，又有具體人員負(fù)責(zé)質(zhì)量。

（2）對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。作為項(xiàng)目工程，其材料必須合格且具有高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能有高質(zhì)量的工程，嚴(yán)把材料關(guān)，不容忽視，要求專人負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的審驗(yàn)和登記。

（3）對(duì)重要部位，特別是容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的分項(xiàng)工程，要嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。按照通常的經(jīng)驗(yàn)，在很多的項(xiàng)目中，都會(huì)出現(xiàn)易發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的分項(xiàng)工程，那么前車(chē)之鑒就在眼前，我們要把問(wèn)題解決在前，不要等出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題再去彌補(bǔ)。

（4）項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)本項(xiàng)目一段時(shí)間施工過(guò)程中已發(fā)生質(zhì)量通病的施工部位應(yīng)進(jìn)行原因分析與總結(jié)，制訂解決措施并向公司質(zhì)檢部門(mén)作出書(shū)面匯報(bào)，由公司質(zhì)檢部門(mén)組織有關(guān)技術(shù)人員制訂對(duì)策，以指令形式下達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)理部付諸實(shí)施。如此反復(fù)跟蹤管理，達(dá)到消除質(zhì)量通病的目的。

篇6

1、施工項(xiàng)目成本控制的原則[1]

眾所周知，施工項(xiàng)目作為一種特殊產(chǎn)品，具有生產(chǎn)的一次性、關(guān)鍵環(huán)節(jié)多、原材料種類繁多、技術(shù)性強(qiáng)、制造周期長(zhǎng)、外界干擾因素多等特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)的目的是：合理使用人力物力財(cái)力，降低成本，增加收入，以較小的資金投入獲得較大的產(chǎn)出，使項(xiàng)目取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。因此在項(xiàng)目成本控制中要遵循以下原則：

（1）全面控制原則

全面控制包括全員和全過(guò)程控制：

①全員控制項(xiàng)目成本。全員控制項(xiàng)目成本是考核項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的綜合性指標(biāo)，它涉及到與項(xiàng)目形成有關(guān)的各部門(mén)、各單位和班組，也與每個(gè)職工切身利益有關(guān)。因此項(xiàng)目成本的控制需要大家共同關(guān)心，同時(shí)有關(guān)的部門(mén)、單位和個(gè)人都要肩負(fù)成本責(zé)任，把成本目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)部門(mén)乃至個(gè)人，真正樹(shù)立起全員控制的觀念。

②全過(guò)程控制項(xiàng)目成本。項(xiàng)目成本的發(fā)生涉及到項(xiàng)目整個(gè)周期，因此從投標(biāo)開(kāi)始至中標(biāo)后的實(shí)施及竣工驗(yàn)收交工，都要有成本控制意識(shí)。在投標(biāo)階段做好成本的預(yù)測(cè)，簽好合同；在中標(biāo)后的施工過(guò)程中，要制訂好成本計(jì)劃和成本目標(biāo)，并采取技術(shù)和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的有效手段控制好成本；在竣工驗(yàn)收階段要辦理工程結(jié)算及追加的合同價(jià)款，做好成本的核算和分析，使施工自始至終處于有效控制中。

（2）開(kāi)源與節(jié)流相結(jié)合的原則

成本控制的目的是提高經(jīng)濟(jì)效益，其途徑包括降低成本支出和增加預(yù)算收入兩個(gè)方面，這就需要在成本形成過(guò)程中一方面以收定支，定期進(jìn)行成本核算和分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本節(jié)、超的原因；另一方面加強(qiáng)合同管理，及時(shí)辦理合同外價(jià)款的結(jié)算，以提高項(xiàng)目成本的管理水平。

（3）目標(biāo)管理原則

目標(biāo)管理是進(jìn)行任何一項(xiàng)管理工作的基本方法和手段，成本控制也應(yīng)遵循這一原則，即目標(biāo)設(shè)定、分解，目標(biāo)的責(zé)任到位和執(zhí)行，檢查目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果，評(píng)價(jià)和修正目標(biāo)，從而形成目標(biāo)管理的P計(jì)劃D實(shí)施C檢查A處理的循環(huán)。在實(shí)施目標(biāo)管理過(guò)程中，目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)切實(shí)可行，具有明確性和可考核性；事后評(píng)價(jià)做到公正合理。只有將成本控制置于良性循環(huán)中，成本目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。

（4）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則

它是成本控制得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。在成本控制過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理及各專業(yè)管理人員都負(fù)有一定的成本責(zé)任，從而形成了整個(gè)項(xiàng)目成本控制的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。要使成本責(zé)任得以落實(shí)，責(zé)任人應(yīng)享有一定的權(quán)限，即在規(guī)定的權(quán)力范圍內(nèi)，可以決定某項(xiàng)費(fèi)用能否開(kāi)支、如何開(kāi)支和開(kāi)支多少，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行實(shí)質(zhì)控制。如物資采購(gòu)人員在采購(gòu)材料時(shí)，應(yīng)享有選擇供應(yīng)商的權(quán)力，以確保材料成本相對(duì)最低。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各部門(mén)在成本控制中的業(yè)績(jī)要進(jìn)行定期檢查和考評(píng)，要與工資獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。實(shí)踐證明，只有責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合才能使成本控制真正落到實(shí)處。

（5）節(jié)約原則

節(jié)約人力、物力、財(cái)力是提高經(jīng)濟(jì)效益的核心，也是成本控制的一項(xiàng)最重要的基本原則。應(yīng)做好三方面的工作：一是嚴(yán)格執(zhí)行成本開(kāi)支范圍、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用的支出進(jìn)行限制和監(jiān)督；二是提高施工項(xiàng)目科學(xué)管理水平、優(yōu)化施工方案、提高生產(chǎn)效率；三是采取預(yù)防成本失控的技術(shù)組織，制止可能發(fā)生的浪費(fèi)，真正做到向管理要效益，向技術(shù)要效率，確保成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（6）中間控制原則

對(duì)一次性的施工項(xiàng)目，竣工階段的成本控制，由于成本盈虧已成定局，即使發(fā)生了偏差，也不能再糾正。因此，把成本控制的重心放在基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝飾等主要施工階段上，是十分必要的。

（7）例外管理原則

例外管理是西方國(guó)家的常用原則。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，會(huì)有一些不經(jīng)常的“例外”問(wèn)題，它們往往影響成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)這些“例外”問(wèn)題，要進(jìn)行重點(diǎn)檢查，深入分析，并采取相應(yīng)的積極措施進(jìn)行糾正。

2、施工項(xiàng)目成本控制的有效途徑

施工項(xiàng)目成本控制的方法較多，其有效的途徑可以從降低成本、增加收入兩方面著手，堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，確保項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.1工程投標(biāo)階段

在此階段應(yīng)根據(jù)工程概況，深入研究招標(biāo)文件和認(rèn)真調(diào)查研究施工現(xiàn)場(chǎng)，綜合分析，進(jìn)行項(xiàng)目的成本預(yù)測(cè)，為投標(biāo)決策提供意見(jiàn)。堅(jiān)持全面控制原則，加強(qiáng)對(duì)此階段主要責(zé)任部門(mén)的管理。

2.2在施工準(zhǔn)備階段

應(yīng)結(jié)合實(shí)際圖紙的自審、會(huì)審和其他相關(guān)資料，傾聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的意見(jiàn)，依據(jù)工期和上級(jí)要求，根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、復(fù)雜程度、現(xiàn)場(chǎng)條件、裝備情況、人員素質(zhì)等因素，科學(xué)地編制強(qiáng)實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)，通過(guò)多方面的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，從中選擇合理、先進(jìn)可行的施工方案，保證以最小的資金耗費(fèi)滿足預(yù)定的目標(biāo)要求。同時(shí)，此階段還應(yīng)從工程項(xiàng)目的實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)組織實(shí)施，包括勞動(dòng)工資津貼、材料供應(yīng)、機(jī)械設(shè)備等作為編制依據(jù)，同時(shí)還要以各種先進(jìn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額為參照，針對(duì)工程的具體特點(diǎn)而制定項(xiàng)目成本控制計(jì)劃，分解目標(biāo)，劃分責(zé)任和權(quán)利，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.3施工階段

以項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任為中心，以施工圖預(yù)算、施工預(yù)算、勞動(dòng)定額、材料消耗定額和費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比，堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流的原則實(shí)施控制。工程直接成本主要是指在項(xiàng)目成本形成過(guò)程中直接構(gòu)成工程實(shí)體和有助于工程形成的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)及其他直接費(fèi)。按照量?jī)r(jià)分離原則應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手對(duì)工程直接成本進(jìn)行有效控制。

2.3.1材料成本控制

包括材料用量控制和材料價(jià)格控制

（1）材料用量的控制包括堅(jiān)持按定額確定的材料消費(fèi)量實(shí)行限額領(lǐng)料制度，規(guī)定責(zé)任部門(mén)，堅(jiān)持節(jié)約原則，各班組只能在規(guī)定限額內(nèi)分期、分批領(lǐng)用，如超出限額領(lǐng)料要分析原因，及時(shí)采取糾正措施。改進(jìn)施工技術(shù)，使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料，在對(duì)工程進(jìn)行功能分析與對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上，力求用價(jià)格低的材料代替價(jià)格高的材料，認(rèn)真計(jì)量驗(yàn)收、堅(jiān)持余料回收、降低料耗水平，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理堆放，減少搬運(yùn)，降低堆放倉(cāng)儲(chǔ)損耗。

（2）材料價(jià)格控制包括：買(mǎi)價(jià)控制，通過(guò)市場(chǎng)行情的調(diào)查研究，在保質(zhì)保量的前提下貨比三家，擇優(yōu)購(gòu)料；運(yùn)費(fèi)控制，合理組織運(yùn)輸，就近購(gòu)料，選用最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方法，以降低運(yùn)輸成本，考慮資金時(shí)間價(jià)值，減少資金占用，合理確定進(jìn)貨批量和批次，盡可能降低材料儲(chǔ)備。

2.3.2人工費(fèi)控制

主要從用工數(shù)量方面進(jìn)行控制：第一，根據(jù)勞動(dòng)定額計(jì)算出定額用工量，并將安全生產(chǎn)、文明施工及零星用工按一定比例（一般為5%～10%）承包給領(lǐng)工員或班組，進(jìn)行包干控制；第二，要提高生產(chǎn)工人的技術(shù)水平和班組的組織管理水平，合理進(jìn)行勞動(dòng)組織，減少和避免無(wú)效勞動(dòng)，提高勞動(dòng)效率，精減人員；第三，對(duì)技術(shù)含量較低的單位工程可分包給分包商，采取包干控制，降低工費(fèi)。

2.3.3機(jī)械費(fèi)控制

充分利用現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備，內(nèi)部合理調(diào)度，盡量避免窩工。加強(qiáng)設(shè)備租賃計(jì)劃的管理，減少由施工組織不當(dāng)引起的設(shè)備閑置，在設(shè)備選型配套中，注意一機(jī)多用，加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，保證機(jī)械的正常運(yùn)行。合理安排機(jī)械設(shè)備與輔助人員的協(xié)調(diào)配合工作，提高機(jī)械生產(chǎn)效率，降低機(jī)械成本。

堅(jiān)持中間控制，著重施工階段的核算。同時(shí)在施工階段合理控制工期，組織均衡施工，用好激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)職工節(jié)約的積極性，落實(shí)技術(shù)組織措施，及時(shí)做好工程變更，加強(qiáng)質(zhì)量管理，堅(jiān)持例外原則，盡量避免返工。

企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要出發(fā)，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求進(jìn)行施工，加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制不必要的浪費(fèi)，以優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量贏得市場(chǎng)。。

2.4竣工交付使用及保修階段

應(yīng)對(duì)竣工驗(yàn)收過(guò)程發(fā)生的費(fèi)用和保修費(fèi)用進(jìn)行控制。此時(shí)也是對(duì)項(xiàng)目全面的總結(jié)評(píng)價(jià)階段，應(yīng)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)和完善決策水平，達(dá)到提高效益的目的，并及時(shí)反饋信息，調(diào)整相關(guān)的用工制度和材料、機(jī)械使用計(jì)劃，增強(qiáng)項(xiàng)目成員的責(zé)任心，提高管理水平。

3、結(jié)束語(yǔ)

篇7

1.質(zhì)量目標(biāo)的確立原則

一個(gè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量目標(biāo)，不僅取決于工程承包合同對(duì)業(yè)主的承諾，還取決于施工企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和階段性戰(zhàn)略目標(biāo)，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，所以每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工前都要根據(jù)公司的整體質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)，結(jié)合項(xiàng)目所在地的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)需要制定項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)。然后將目標(biāo)分解到各部門(mén)、各區(qū)域、各層次、乃至分項(xiàng)工程和工序。

2.以質(zhì)量為核心結(jié)合預(yù)算，合理組織施工、確定施工工藝、選定材料、設(shè)備

質(zhì)量目標(biāo)確定后，就要以擬定的質(zhì)量目標(biāo)為核心組織施工，確定先進(jìn)合理的工藝。工藝先進(jìn)性、合理性主要表現(xiàn)在符合設(shè)計(jì)要求和現(xiàn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，要技術(shù)成熟、創(chuàng)新領(lǐng)先、易操作、質(zhì)量可靠、安全性強(qiáng)、節(jié)省工料投入、勞動(dòng)強(qiáng)度低；合理的選用材料、設(shè)備的材質(zhì)和類型。合理性主要表現(xiàn)在材質(zhì)能滿足實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)要求、符合規(guī)范規(guī)定、能滿足設(shè)計(jì)要求、使用要求和安全性，同時(shí)要與預(yù)算相結(jié)合，對(duì)價(jià)格和總量進(jìn)行控制。

3.正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、成本控制的關(guān)系

在“慢工出巧匠”和“巧婦難為無(wú)米之炊”的傳統(tǒng)觀念中，如果質(zhì)量目標(biāo)定的高、創(chuàng)建質(zhì)量或安全文明施工獎(jiǎng)項(xiàng)就一定要有很大的投入，一切都要使用新的東西，就要不惜一切代價(jià)。其實(shí)從國(guó)家和行業(yè)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)的初衷來(lái)看，并不提倡高質(zhì)量就要高投入，而是通過(guò)提高管理水平、加強(qiáng)責(zé)任心、精心操作、細(xì)心指導(dǎo)、嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)，在同樣投入條件下創(chuàng)造出精品工程，當(dāng)然精品工程不會(huì)給你偷工減料的機(jī)會(huì)，作為現(xiàn)代建筑企業(yè)，在市場(chǎng)化時(shí)代不應(yīng)該也不可能通過(guò)通過(guò)偷工減料的手段來(lái)維持企業(yè)的生存。質(zhì)量好了不一定就會(huì)進(jìn)度慢，隨著國(guó)家普遍對(duì)工程質(zhì)量的重視程度日趨提高、管理手段不斷完善，作為施工企業(yè)應(yīng)該通過(guò)不斷改進(jìn)工藝、采用新技術(shù)、加強(qiáng)對(duì)操作者的技術(shù)培訓(xùn)、采用先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)挖掘每個(gè)操作者的潛力、提高勞動(dòng)效率，通過(guò)嚴(yán)格的自檢制度來(lái)提高一次性驗(yàn)收合格率、杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生來(lái)保證進(jìn)度的有序進(jìn)行和成本的有效控制才是唯一的出路。

4.質(zhì)量預(yù)控

“質(zhì)量是生命”已成為所有同仁乃至所有行業(yè)的共識(shí)，控制好了質(zhì)量就能延續(xù)企業(yè)生命，而質(zhì)量預(yù)控是整個(gè)質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中的首要一步。要想做好質(zhì)量預(yù)控工作就要從以下幾個(gè)方面著手：

4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要明確：有了明確地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，操作者和質(zhì)量管理者才有了一個(gè)統(tǒng)一地、明確地尺度，才能一步到位，不至于出現(xiàn)返工現(xiàn)象。曾有一個(gè)項(xiàng)目在裝修階段的內(nèi)墻粉刷過(guò)程中按照一般的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，在施工過(guò)程中質(zhì)量技術(shù)管理人員也沒(méi)有提出任何質(zhì)量要求和問(wèn)題，就這樣按照施工人員的意志全部完成，到驗(yàn)收時(shí)甲方提出要全部達(dá)到“優(yōu)良”標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果造成全面返工，再次投入使用的工料增加了一倍還多，人工和材料損失達(dá)到幾十萬(wàn)元。

4.2編制質(zhì)量管理規(guī)劃：質(zhì)量目標(biāo)制定后，如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)才是質(zhì)量管理的核心也時(shí)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)，這就要求各階層人員在本職崗位上編制質(zhì)量管理的規(guī)劃，即自己應(yīng)該做什么工作，各項(xiàng)工作該怎樣做、怎樣開(kāi)展，做到什么程度，要求被管理層做哪些、怎樣做，做到什么程度，希望上級(jí)管理層提供什么條件、幫助和支持，質(zhì)量規(guī)劃要報(bào)到上級(jí)、發(fā)到下級(jí)，各級(jí)按照各級(jí)的管理規(guī)劃去落實(shí)，質(zhì)量就會(huì)處于受控狀態(tài)。

4.3設(shè)置質(zhì)量控制重點(diǎn)：工程的每一部位、每一分項(xiàng)都很重要，都要有質(zhì)量保證，但是，因不同的工程使用功能的不同，所處的環(huán)境和位置不同，在精力有限的情況下，就要把涉及安全性和影響使用功能的內(nèi)容作為重要控制點(diǎn)，并制定出具體的要求和措施（如：全數(shù)檢查、現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督、增加檢查頻次、加強(qiáng)工序交接驗(yàn)收等），確保重要部位重點(diǎn)監(jiān)控做到胸有成竹。

4.4樣板領(lǐng)路：大面積施工前，先按照擬定的方案和工藝做樣板間或樣板件，這樣能檢驗(yàn)方案的可行性和合理性，同時(shí)能檢驗(yàn)出達(dá)到的質(zhì)量效果。要想起到樣板的作用，不僅要對(duì)完成的整體樣板進(jìn)行驗(yàn)收、總結(jié)。在樣板制作的過(guò)程中要對(duì)樣板的每一道工序進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督，這樣才能真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，徹底排除隱患，因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題不僅僅是尺寸和外觀偏差的問(wèn)題，更嚴(yán)重的隱患在于過(guò)程中的各道工序是否可靠。比如內(nèi)墻釉面磚的粘貼，外觀檢查可能都符合規(guī)范要求，如果粘貼前未經(jīng)過(guò)充分濕潤(rùn)，在驗(yàn)收時(shí)不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，而在使用一年以后就會(huì)出現(xiàn)大面積空鼓脫落。

4.5建立檢查驗(yàn)收制度：管理的過(guò)程就是查漏補(bǔ)缺的過(guò)程，就是要預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正偏差，制約人的懶惰和隨意性，給人的行為進(jìn)行正確指導(dǎo)和引導(dǎo)、告誡或懲戒不良行為和后果，所以要建立健全各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收制度來(lái)保證各項(xiàng)管理規(guī)劃的實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

4.6過(guò)程控制和驗(yàn)收：全面質(zhì)量管理理論的精髓就是過(guò)程控制，就是由傳統(tǒng)的檢查結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾磉^(guò)程，通過(guò)對(duì)過(guò)程的有效控制來(lái)實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果，也就是說(shuō)只要過(guò)程不出偏差，結(jié)果就不會(huì)錯(cuò)，所以質(zhì)量管理的主要精力都要放在過(guò)程檢查和過(guò)程驗(yàn)收上，這里的過(guò)程檢查和驗(yàn)收的含義是對(duì)于一個(gè)整體項(xiàng)目按照分部、分項(xiàng)和工序?qū)訉臃纸鉃槿舾蓚€(gè)過(guò)程，而每個(gè)過(guò)程的檢查和驗(yàn)收內(nèi)容要涉及到“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五大要素，而每個(gè)層次的過(guò)程控制和驗(yàn)收，都要按照“P、D、C、A”系統(tǒng)進(jìn)行循環(huán)，這樣才能達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、逐步提高，實(shí)現(xiàn)最終的質(zhì)量目標(biāo)。

5.施工質(zhì)量與保修投入的關(guān)系

篇8

1.基于項(xiàng)目管理的工程檔案管理體系的構(gòu)建。

基于項(xiàng)目管理的工程檔案管理體系既要求對(duì)工程檔案實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，也對(duì)其質(zhì)量控制提出了一定的標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是以項(xiàng)目施工計(jì)劃及其進(jìn)度紐帶，按照檔案規(guī)范及時(shí)收集每個(gè)環(huán)節(jié)的工程檔案信息，并加以分類和歸檔，以及有效的挖掘利用，以此實(shí)現(xiàn)檔案真實(shí)、完整、高效。具體可從下述幾點(diǎn)著手：一是全過(guò)程管理工程檔案，既要基于工程項(xiàng)目的施工計(jì)劃明確文件的收集時(shí)間，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檔案收集，同時(shí)應(yīng)就工程項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、征地安置、施工過(guò)程、竣工驗(yàn)收等各階段的文件進(jìn)行分類收集；二是強(qiáng)化控制工程檔案質(zhì)量，這就要求應(yīng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行歸檔，而且力爭(zhēng)以用戶利益為核心，全面整理、科學(xué)分析、主動(dòng)挖掘檔案信息，并注重收集、整理、分析反饋信息，以此為工程檔案使用者提供高層次、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.基于工程檔案管理的項(xiàng)目管理體系的構(gòu)建。

因項(xiàng)目管理是工程檔案管理的基本前提，而工程檔案管理又是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，可見(jiàn)兩者相輔相成，不可分割，因此也應(yīng)基于檔案管理促進(jìn)兩者的共同發(fā)展。具體應(yīng)以記錄的工程財(cái)務(wù)信息為參考，掌握并分析費(fèi)用收支，結(jié)合工程的實(shí)際進(jìn)度，有效控制工程造價(jià)；以記錄的工程施工情況為參考，合理配置施工資源，確保在合同規(guī)定的日期內(nèi)完成項(xiàng)目施工；以所有的工程檔案作為控制工程質(zhì)量的重要參考，以此減少不必要的損失，保質(zhì)保量完成工程建設(shè)。

（二）系統(tǒng)運(yùn)行保障

1.制定統(tǒng)一規(guī)范的工程檔案標(biāo)準(zhǔn)。

通常工程項(xiàng)目規(guī)模浩大，涉及面廣，其檔案必然數(shù)量眾多，種類繁雜，因此制定統(tǒng)一、規(guī)范的檔案標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)檔案完整、真實(shí)、有效的基礎(chǔ)保障，具體應(yīng)注意下述幾個(gè)方面：工程施工組織設(shè)計(jì)文件中應(yīng)具備編織者、技術(shù)主管、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等參建各方的簽名、審批，其內(nèi)容應(yīng)明晰、具體；圖紙會(huì)審文件中應(yīng)涵蓋工程名稱、地點(diǎn)、參建人員、會(huì)審內(nèi)容、時(shí)間等信息及相關(guān)部門(mén)的簽字蓋章；材料合格證、質(zhì)檢報(bào)告等文件應(yīng)合法、齊全；合同、協(xié)議等內(nèi)容應(yīng)公平，嚴(yán)謹(jǐn)，全面，不存在漏洞；技術(shù)交底文件應(yīng)符合質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，如管道安裝應(yīng)詳細(xì)記錄管件的大小、位置，支架方法等，驗(yàn)收描述要詳細(xì)；分項(xiàng)、分部等資料劃分應(yīng)明確且正確，內(nèi)容真實(shí)不存在重項(xiàng)、漏項(xiàng)，施工日記應(yīng)真實(shí)、全面等；此外針對(duì)檔案信息管理系統(tǒng)中的文本、圖片、聲像等不同類型的檔案應(yīng)予以分類管理，其規(guī)范應(yīng)以相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)要求為重要依據(jù)。

2.構(gòu)建完善的工程檔案管理系統(tǒng)。

合理的工程檔案管理信息系統(tǒng)對(duì)于提高其管理績(jī)效具有重要的推動(dòng)作用，在此筆者認(rèn)為應(yīng)以核心服務(wù)器為中心，為建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及其他單位的溝通與合作提供一個(gè)公共平臺(tái)，以此為其查閱、使用、管理、分析工程檔案提供便利。但其應(yīng)以統(tǒng)一文件格式、設(shè)置工作流程、定義訪問(wèn)權(quán)限、完善數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、規(guī)范數(shù)據(jù)接口等為前提，建立數(shù)據(jù)、項(xiàng)目、服務(wù)集成的管理系統(tǒng)，以此便于收集、分類、歸檔、分析、應(yīng)用工程檔案信息，如可以切實(shí)掌握待復(fù)核、履行期、已終止等不同類型的合同信息，核對(duì)和統(tǒng)一財(cái)務(wù)信息、施工材料等賬目，查詢?cè)O(shè)計(jì)變更等重大事項(xiàng)，以此為控制工程造價(jià)、質(zhì)量、進(jìn)度提供服務(wù)平臺(tái)，尤其利于順利完成工程驗(yàn)收，以及合理解決經(jīng)濟(jì)糾紛等問(wèn)題。此外也可利用工作會(huì)議、匯報(bào)總結(jié)等豐富的信息反饋渠道，挖掘價(jià)值信息，用于為解決方案的制定等提供幫助。

3.明確劃分工程參建各方的權(quán)責(zé)。

工程檔案來(lái)源繁雜，其全面收集并非一項(xiàng)易事，僅靠單方力量顯然難以實(shí)現(xiàn)，因此必須強(qiáng)化工程參建各方的聯(lián)系，明晰其權(quán)責(zé)，以此促進(jìn)工程檔案收集和管理工作有序開(kāi)展，也為工程隱患的責(zé)任歸屬奠定基礎(chǔ)。如建設(shè)單位應(yīng)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目申請(qǐng)，獲取土地、建設(shè)、規(guī)劃審批書(shū)、許可證等資質(zhì)，可行性報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工圖紙、招投標(biāo)文件、承包合同等文件，其在城建檔案館、施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等各單位之間的檔案管理中起著承上啟下的作用；勘察單位應(yīng)負(fù)責(zé)提交準(zhǔn)確、可靠的工程勘察報(bào)告；設(shè)計(jì)單位應(yīng)提交合理的施工圖以及技術(shù)方案；監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理監(jiān)督，并提交現(xiàn)場(chǎng)簽證、施工進(jìn)度等相關(guān)文件；施工單位則主要負(fù)責(zé)工程質(zhì)量，即提交材料、配件、機(jī)械、隱蔽工程等質(zhì)檢報(bào)告。為進(jìn)一步規(guī)范工程檔案管理活動(dòng)，還應(yīng)基于單位實(shí)況選擇項(xiàng)目式、強(qiáng)/弱矩陣式等組織形式。

4.形成有效的工程項(xiàng)目組織文化。

為切實(shí)推進(jìn)工程檔案管理規(guī)范化、高效化，工程參建各方都應(yīng)提高對(duì)工程檔案管理的認(rèn)知，并自覺(jué)參與、配合檔案收集、管理和利用。其中工程檔案管理部門(mén)應(yīng)身先士卒，認(rèn)真貫徹檔案意識(shí)，并通過(guò)廣泛宣傳，形成自上而下管理工程檔案的良好局面；應(yīng)立足于工程項(xiàng)目和工作需求，明確工程檔案管理目標(biāo)，并在管理制度和檔案規(guī)范的約束下，加強(qiáng)部門(mén)之間、檔案形成者之間的溝通與合作，進(jìn)一步完善檔案數(shù)量、種類、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等；檔案管理者應(yīng)切實(shí)強(qiáng)化自身的職業(yè)素養(yǎng)，掌握科學(xué)、實(shí)用、先進(jìn)的檔案管理理論知識(shí)和方法技巧，熟練使用檔案信息管理系統(tǒng)，規(guī)范檔案操作，保證其完整、真實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會(huì)善于挖掘有效信息，并加以提煉和總結(jié)，以此為檔案使用者提供有力參考，提高工程檔案的時(shí)效性。

篇9

在我國(guó)，項(xiàng)目的成本管理一直是項(xiàng)目管理的弱項(xiàng)，“開(kāi)源”和“節(jié)流”總是說(shuō)得多、做得少。例如，在項(xiàng)目前期，由于沒(méi)有深入地調(diào)研，不能準(zhǔn)確估算完成項(xiàng)目活動(dòng)所需的資源成本，造成開(kāi)源不足的局面；或者由于項(xiàng)目的資金“源”自政府或股東，花起來(lái)不心疼，更談不上節(jié)流了。甚至部分項(xiàng)目根本就沒(méi)有預(yù)測(cè)和分析項(xiàng)目現(xiàn)金流和財(cái)務(wù)執(zhí)行情況，決策失誤就在所難免了。

成本管理的現(xiàn)金流分析采用的數(shù)據(jù)大都來(lái)自估算和預(yù)測(cè)，具有一定的不確定性，可能造成項(xiàng)目的現(xiàn)金流入減少或現(xiàn)金流出增加。不確定性成本管理或風(fēng)險(xiǎn)成本管理已成為我國(guó)項(xiàng)目管理中的弱項(xiàng)，也是很多商業(yè)銀行貸款最關(guān)心的問(wèn)題。即使是專業(yè)的咨詢公司或項(xiàng)目管理公司，大多只停留在簡(jiǎn)單的量本利分析和敏感性分析。本文著重介紹概率分析、掙值分析等項(xiàng)目成本管理新方法。

項(xiàng)目成本或投資估算

成本估算（CostEstimating）是為完成項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)所需要的資源成本的近似估算。

美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）認(rèn)為，有三種成本估算方法：

類比估算：是一種自上而下的估算形式，通常在項(xiàng)目的初期或信息不足時(shí)進(jìn)行。

參數(shù)估算：是一種建模統(tǒng)計(jì)技術(shù)，如回歸分析和學(xué)習(xí)曲線。

自下而上估算：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目工作包進(jìn)行詳細(xì)的成本估算，然后通過(guò)成本賬戶和工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）將結(jié)果累加起來(lái)得出項(xiàng)目總成本。這種方法最為準(zhǔn)確。

PMI成本估算的概念在我國(guó)常稱作投資估算，即在對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模、技術(shù)方案、設(shè)備方案、工程方案和項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度等進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，估算項(xiàng)目的總投資。

項(xiàng)目的現(xiàn)金流分析

項(xiàng)目成本管理的基礎(chǔ)是編制財(cái)務(wù)報(bào)表，主要有財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表、損益表、資金來(lái)源與運(yùn)用表、借款償還計(jì)劃表等。其中，項(xiàng)目的現(xiàn)金流量分析是最重要的項(xiàng)目管理報(bào)表。

通過(guò)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)現(xiàn)金流分析，可以計(jì)算項(xiàng)目的財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期等指標(biāo)，從而對(duì)項(xiàng)目的決策做出判斷。

（1）財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）

它是指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率，是評(píng)價(jià)項(xiàng)目盈利能力的相對(duì)指標(biāo)。該指標(biāo)可根據(jù)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表中凈現(xiàn)金流量，用插差法計(jì)算，也可以直接利用微軟Excel軟件提供的財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率函數(shù)計(jì)算，計(jì)算得到的項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率與行業(yè)基準(zhǔn)收益率（Ic）比較，如果FIRR>Ic，即認(rèn)為項(xiàng)目盈利能力能夠滿足要求。

（2）財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（FNPV）

它是指項(xiàng)目按基準(zhǔn)收益率Ic將各年凈現(xiàn)金流量折現(xiàn)到建設(shè)起點(diǎn)的現(xiàn)值之和。它是評(píng)價(jià)項(xiàng)目盈利能力的絕對(duì)指標(biāo)，反映項(xiàng)目在滿足基準(zhǔn)收益率要求的盈利之外所獲得的超額盈利的現(xiàn)值。也可直接利用微軟Excel軟件提供的財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值函數(shù)計(jì)算。若得到的FNPV≥0，表明項(xiàng)目的盈利能力達(dá)到或超過(guò)基準(zhǔn)計(jì)算的盈利水平，項(xiàng)目可接受。

（3）投資回收期（Pt）

它是反映項(xiàng)目真實(shí)償債能力的重要指標(biāo)，是指以項(xiàng)目的凈收益抵償項(xiàng)目全部投資所需要的時(shí)間。在現(xiàn)金流量表中，是累計(jì)現(xiàn)金流量由負(fù)值變?yōu)?的時(shí)點(diǎn)。

投資回收期越短，表明項(xiàng)目盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)。

項(xiàng)目的不確定性分析

根據(jù)擬建項(xiàng)目的具體情況，有選擇性地進(jìn)行盈虧平衡分析、敏感性分析和概率分析等。

（1）盈虧平衡分析它是根據(jù)項(xiàng)目正常生產(chǎn)年份的產(chǎn)品產(chǎn)量（銷售量）、固定成本、可變成本、稅金等，研究建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)量、成本、利潤(rùn)之間變化與平衡關(guān)系的方法。當(dāng)項(xiàng)目的收益與成本相等時(shí)，即為盈虧平衡點(diǎn)（BEP）。

（2）敏感性分析它是研究項(xiàng)目的產(chǎn)品售價(jià)、產(chǎn)量、經(jīng)營(yíng)成本、投資、建設(shè)期等發(fā)生變化時(shí)，項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)（如財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率）的預(yù)期值發(fā)生變化的程度。通過(guò)敏感分析，可以找出項(xiàng)目的最敏感因素，使決策者能了解項(xiàng)目建設(shè)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，提高決策的準(zhǔn)確性和可靠性。一般以某因素的曲線斜率的絕對(duì)值大小來(lái)比較。

財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率對(duì)建設(shè)投資和商品房銷售價(jià)格的變化都較為敏感。相比之下，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率對(duì)建設(shè)投資的變化更為敏感。

（3）概率分析它是通過(guò)概率預(yù)測(cè)不確定性因素和風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的定量影響。一般是計(jì)算項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)，如項(xiàng)目財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值的期望值大于或等于零時(shí)的累計(jì)概率。累計(jì)概率值越大，項(xiàng)目承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小。

項(xiàng)目掙值管理

掙值管理（EarnedValueManagement，EMV）是綜合了項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃和資源，測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效的一種方法。它比較計(jì)劃工作量、實(shí)際掙得多少與實(shí)際花費(fèi)成本，以決定成本和進(jìn)度績(jī)效是否符合原定計(jì)劃。

要進(jìn)行掙值管理，必須熟悉與掙值管理密切相關(guān)的計(jì)劃成本（PV）、掙值（EV）和實(shí)際成本（AC）之間的相互關(guān)系，以及完工預(yù)算（BAC）、完工估算（EAC）和完工尚需估算（ETC）之間相互關(guān)系。

篇10

1．進(jìn)度控制

所謂進(jìn)度控制，就是根據(jù)施工計(jì)劃，對(duì)工程的總體工期以及各個(gè)具體項(xiàng)目環(huán)節(jié)的施工時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行計(jì)劃和管理。進(jìn)度控制要具有一定的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性，以滿足工程施工過(guò)程中發(fā)生的各類狀況，所以，有關(guān)工作人員和計(jì)劃編制人員應(yīng)該在熟悉工程計(jì)劃和設(shè)計(jì)圖紙的基礎(chǔ)上，結(jié)合應(yīng)該工程進(jìn)度的各種因素，做出一個(gè)綜合性的進(jìn)度控制計(jì)劃。尤其是要實(shí)現(xiàn)對(duì)人力、設(shè)備、材料的合理調(diào)配，否則將無(wú)法保證工程按照計(jì)劃完成，為了更好的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制，可以從以下幾個(gè)方面入手：

首先，編制各個(gè)階段的進(jìn)度計(jì)劃?？傔M(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是建立在各個(gè)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上的，所以編制短期的可以有效的提高進(jìn)度的完成銷量，一般來(lái)說(shuō)，可以根據(jù)工程的實(shí)際情況編制各類月計(jì)劃、周計(jì)劃。

其次，實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。就是在施工項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，要不斷的根據(jù)實(shí)際完成情況，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，以保證工程的順利進(jìn)行。

再次，材料要保證供應(yīng)。施工材料是工程順利進(jìn)行的有效保證，也是工程施工計(jì)劃和進(jìn)度順利實(shí)施的重要條件，所以，在施工進(jìn)度管理的過(guò)程中，有關(guān)部門(mén)和單位要做好材料的采購(gòu)和供應(yīng)的管理。

其四，及時(shí)支付工程進(jìn)度款。資金是工程得以順利開(kāi)展的又一個(gè)重要因素，所以有關(guān)部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行合同要求，為工程的開(kāi)展提供穩(wěn)定可靠的資金保障。

最后，提高勞動(dòng)效率。工作效率是影響工期的進(jìn)度完成情況的核心，所以工程管理部門(mén)要調(diào)動(dòng)一切積極因素，在保證工程質(zhì)量的前提下，盡可能的提高工程的施工效率。

2．成本控制

所謂成本控制，就是在工程的施工過(guò)程中，對(duì)工程的各個(gè)環(huán)節(jié)所消耗的人力、財(cái)力、物力等資源進(jìn)行嚴(yán)格的管控，以達(dá)到成本的優(yōu)化利用。成本控制作為施工管理的重點(diǎn)內(nèi)容，不僅關(guān)系著工程的施工質(zhì)量，也影響著工程的進(jìn)度，具體的管控內(nèi)容有主材、輔材、構(gòu)配件、,周轉(zhuǎn)材料的攤銷費(fèi)以及租賃費(fèi)等等。

從工程的成本的具體形式來(lái)看，可以將其分為預(yù)算成本、計(jì)劃成本、實(shí)際成本幾種，對(duì)于不同的成本形式應(yīng)該采用不同的控制和管理的方法。首先，預(yù)算成本,指的是在工程項(xiàng)目成立之初，有關(guān)部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕ㄖ闆r以及市場(chǎng)上的建筑平均水平，對(duì)工程施工過(guò)程中可能消耗的各種資源的總的預(yù)估。其次，計(jì)劃成本,指的是有關(guān)部門(mén)根據(jù)工程的施工設(shè)計(jì)以及預(yù)算成本的大體情況，對(duì)每一個(gè)具體的工程項(xiàng)目的發(fā)生成本進(jìn)行設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，是預(yù)算成本的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。再次，實(shí)際成本,指的是在工程的施工過(guò)程中，所有的工程環(huán)節(jié)的開(kāi)展活動(dòng)所消耗的實(shí)際的工程成本，是預(yù)算成本和計(jì)劃成本的結(jié)果形式，通過(guò)對(duì)實(shí)際成本和預(yù)算成本的對(duì)比，可以有效的判斷工程的經(jīng)濟(jì)效益。

隨著我國(guó)建筑業(yè)的發(fā)展，施工項(xiàng)目管理活動(dòng)越來(lái)越受到有關(guān)部門(mén)的重視，它對(duì)工程的施工所起到的作用也越來(lái)越大。尤其是成本管理活動(dòng)，直接關(guān)系著工程的盈虧情況，所以有關(guān)部門(mén)必須提高自身的成本管理水平，以保證工程的經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。

施工項(xiàng)目成本管理作為施工項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分，其自身也是一個(gè)獨(dú)立的管理體系，一般來(lái)說(shuō)，包括以下幾部分內(nèi)容：即成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析以及成本考核。

要制定一個(gè)科學(xué)的項(xiàng)目成本管理技術(shù)，就必須要認(rèn)真的掌握工程的相關(guān)情況，且需要由具有成本管理和控制知識(shí)的專業(yè)人士完成，而在具體的計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中，則應(yīng)該按照不同的工程業(yè)務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，以保證每一個(gè)具體環(huán)節(jié)的成本控制計(jì)劃的有效落實(shí)。

建立項(xiàng)目成本管理責(zé)任制:項(xiàng)目管理人員的成本責(zé)任,不同于工作責(zé)任,工作責(zé)任完成不等于成本責(zé)任完成。如:單方強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,忽視了成本,單方做到供貨及時(shí),但忽視昂貴的價(jià)格等。因此在完成工作責(zé)任的同時(shí),還應(yīng)考慮成本責(zé)任的實(shí)施,進(jìn)一步明確成本管理責(zé)任,使每個(gè)管理者都有成本管理意識(shí),做到精打細(xì)算。

對(duì)施工隊(duì)實(shí)行分包成本控制:項(xiàng)目部與施工隊(duì)之間建立特定勞務(wù)合同關(guān)系,項(xiàng)目部有權(quán)對(duì)施工隊(duì)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督管理,同時(shí)按合同支付勞務(wù)費(fèi)用。施工隊(duì)成本的控制,由施工隊(duì)自身管理,項(xiàng)目部不應(yīng)該過(guò)多干預(yù)。

3．質(zhì)量控制

所謂質(zhì)量控制，就是對(duì)工程的施工過(guò)程中的各項(xiàng)具體項(xiàng)目的完成情況的管理和控制，質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格的根據(jù)國(guó)家的有關(guān)文件執(zhí)行，并且要結(jié)合自身的工程使用需要來(lái)評(píng)定，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)的預(yù)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為宜。

嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。甲方采購(gòu)的材料和乙方采購(gòu)的材料都要符合國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(含環(huán)保標(biāo)準(zhǔn))和設(shè)計(jì)要求,嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度。

確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)系到整體工程質(zhì)量和安全,關(guān)系到每個(gè)職工生命安全,因此,必須確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。

重視裝飾質(zhì)量。在施工裝飾階段,一定要克服質(zhì)量通病,搞好細(xì)部處理,在裝飾水準(zhǔn)上要高人一籌,要有創(chuàng)新和特色。

4．安全控制

所謂施工項(xiàng)目安全管理,就是施工項(xiàng)目在施工過(guò)程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動(dòng),通過(guò)對(duì)生產(chǎn)因素的具體控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)事故,從而保證施工項(xiàng)目的正常運(yùn)行。

4.1 堅(jiān)持安全管理原則

即堅(jiān)持安全與生產(chǎn)同步,管生產(chǎn)必須抓安全,安全寓于生產(chǎn)之中,并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)與保證作用。堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理,安全工作不是少數(shù)人和安全機(jī)構(gòu)的事,而是一切與生產(chǎn)有關(guān)的人的共同事情,缺乏全員的參與,安全管理不會(huì)有生機(jī),效果也不會(huì)明顯。生產(chǎn)組織者在安全管理中的作用固然重要,全員性參與安全管理也是十分重要的。因此,生產(chǎn)活動(dòng)中對(duì)安全工作必須是全員、全過(guò)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)管理。

4.2 堅(jiān)持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)

分析事故的成因,人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因,從對(duì)人和物的管理方面,去分析事故,人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),都是釀成事故的直接原因。

4.3 制定安全管理措施

加強(qiáng)施工項(xiàng)目的安全管理,制定確實(shí)可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段,對(duì)生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束和控制,根據(jù)施工生產(chǎn)特點(diǎn),安全管理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)施責(zé)任管理,加強(qiáng)安全教育,例行安全檢查。

建立安全責(zé)任制。企業(yè)法人代表是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)安全工作負(fù)有重要責(zé)任。公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、班組,都要訂立安全責(zé)任書(shū),發(fā)生安全事故,各級(jí)責(zé)任人和班組都要承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

確保安全設(shè)施投資到位。安全設(shè)施投入不能省,特別是企業(yè)改制以后,安全設(shè)施投入更不能省,一旦發(fā)生安全事故,造成的損失要比你安全投入的費(fèi)用大得多,而且,造成的影響很大。

加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育。要提高工人自我保護(hù)意識(shí),班前要進(jìn)行安全交底并做好記錄。特別是對(duì)新工人或轉(zhuǎn)崗的工人一定要進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。

抓好關(guān)鍵人員、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備的安全。對(duì)特殊工種等關(guān)鍵人員要加強(qiáng)培訓(xùn),做到持證上崗,對(duì)臨邊、洞口等關(guān)鍵部位要加

強(qiáng)安全防護(hù)措施,對(duì)大型機(jī)械設(shè)備,安全員要天天查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

綜上所述，上文中筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工程施工項(xiàng)目的管理活動(dòng)中的控制管理進(jìn)行了淺析，并從工期控制、成本控制、質(zhì)量控制等幾個(gè)方面進(jìn)行了具體的論述，以期為促進(jìn)我國(guó)建筑工程的管理的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，以上僅為筆者拙見(jiàn)，諸多不足，還望批評(píng)指正。