導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇人力資源實(shí)訓(xùn)報(bào)告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

    一、招聘崗位及人數(shù)

    1.崗位：信息技術(shù)工作人員

    2.人數(shù)：1名。

    二、崗位職責(zé)

    承擔(dān)中心12333信息系統(tǒng)、微信、網(wǎng)站的運(yùn)維工作。

    三、崗位要求

    1.具有較高政治素質(zhì)，遵守憲法和法律，具有良好的職業(yè)操守和道德品行。

    2.具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力，具有兩年以上與崗位工作相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，善于溝通與協(xié)作，服從工作安排。

    3.具有實(shí)際動(dòng)手操作能力，懂硬件維護(hù)，熟悉軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用等。

    4.崗位年齡35周歲以下（1983年1月1日以后出生）；全日制本科及以上學(xué)歷；專業(yè)不限。

    四、工資待遇

    1.按寧波市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作時(shí)間；享受帶薪年休假及國(guó)家法定節(jié)假日。

    2.按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)及公積金。

    3.錄用后，工資待遇按本人實(shí)際出勤、工作績(jī)效、崗位系數(shù)等掛鉤計(jì)發(fā)。

    五、報(bào)名方式

    1.報(bào)名辦法：采取網(wǎng)上報(bào)名方式。報(bào)考者先登錄中國(guó)寧波人才網(wǎng)（nbrc.com.cn），下載并填好報(bào)名表（見(jiàn)附件），并在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)將報(bào)名表和相關(guān)材料的掃描件發(fā)送至指定郵箱[email protected]。

    郵件主題請(qǐng)標(biāo)明“姓名+應(yīng)聘崗位”。相關(guān)材料包含報(bào)名表、身份證、一寸近期正面免冠彩照、戶口簿（集體戶口人員持集體戶口簿或戶證中心戶籍證明）、學(xué)歷及學(xué)位證書(shū)（海境外留學(xué)生憑國(guó)家教育部中國(guó)留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證書(shū)）、勞動(dòng)（聘用）合同或養(yǎng)老保險(xiǎn)交費(fèi)憑據(jù)、單位出具的工作經(jīng)歷證明等相關(guān)工作經(jīng)歷證明。

    考生報(bào)名后應(yīng)及時(shí)與招聘單位聯(lián)系人電話聯(lián)系，以驗(yàn)證郵件材料是否收到及完好。

    2.報(bào)名時(shí)間：2018年2月24日至28日。

    3.聯(lián)系方式：羅老師，87178681（工作日，上午8：30—11：30，下午1：30—5：00）。

    六、錄取方式

    1.采取集中機(jī)考、面試，擇優(yōu)錄取。具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

篇2

中圖分類號(hào)：C962文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671―1580（2014）02―0071―02

針對(duì)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)，人力資源管理類專業(yè)應(yīng)選擇應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。一些高校對(duì)此做了研究，逐步形成了以核心能力培養(yǎng)為目標(biāo)、以工作過(guò)程為導(dǎo)向的新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。本文以工作過(guò)程為導(dǎo)向，對(duì)人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行初步的研究。

一、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)涵

基于工作過(guò)程的實(shí)訓(xùn)法注重對(duì)工作過(guò)程的邏輯描述和具體展示，強(qiáng)調(diào)由工作過(guò)程導(dǎo)出“技能要求”，再經(jīng)教學(xué)設(shè)計(jì)形成“學(xué)習(xí)項(xiàng)目”，最后通過(guò)相應(yīng)的“模擬實(shí)訓(xùn)”來(lái)實(shí)施?；诠ぷ鬟^(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)就是從人力資源管理部門的工作流程入手，根據(jù)工作分析或職位標(biāo)準(zhǔn)羅列出相關(guān)崗位所需要的技能要求，通過(guò)分析、歸納和提煉，形成具體的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)，然后逐一分解序化成若干個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出一些最能體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)職業(yè)能力的工作場(chǎng)景和流程。由于緊緊圍繞職業(yè)活動(dòng)的要求對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重組，使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求對(duì)接，大大拉近了抽象的理論與真實(shí)而復(fù)雜的人力資源管理工作的距離，學(xué)生可以熟悉人力資源管理崗位的工作流程，體驗(yàn)各崗位的技能要求，真正培養(yǎng)實(shí)際工作的能力。

二、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)難度分析

鑒于人力資源管理的特殊性，其實(shí)訓(xùn)教學(xué)多半只能采取模擬方式，這就要求盡量提供仿真的環(huán)境。首先是要提供開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的硬環(huán)境，如專門實(shí)驗(yàn)室、測(cè)試場(chǎng)所等，這些需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次是要提供仿真的人力資源管理人際環(huán)境。人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是招聘、績(jī)效考核還是培訓(xùn)，都強(qiáng)調(diào)人際的互動(dòng)，比之于其他實(shí)訓(xùn)，人力資源管理實(shí)訓(xùn)有著更高的人際環(huán)境要求，而面對(duì)數(shù)量眾多的學(xué)生，單靠實(shí)訓(xùn)教師是無(wú)法提供這樣的人際環(huán)境的，這是目前所面臨的最大困難。其三，在教學(xué)組織中遇到的其他困難，比如工作分析、薪酬調(diào)查等必須深入到企業(yè)中去，就很難執(zhí)行到位，其最終成果也不可避免地有想當(dāng)然的成分。

三、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)思路

基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)思路是以企業(yè)人力資源管理部門的崗位要求為依據(jù)，針對(duì)學(xué)生的溝通能力、分析能力和協(xié)調(diào)能力等進(jìn)行實(shí)訓(xùn)演練。因此，在課程實(shí)訓(xùn)體系的構(gòu)建上，應(yīng)以職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和能力提高為目標(biāo)，以創(chuàng)設(shè)仿真的人際環(huán)境為宗旨，綜合考慮各模塊的內(nèi)在聯(lián)系，精心選擇實(shí)訓(xùn)模塊。

模塊一：組建實(shí)訓(xùn)小組；

模塊二：新建小組培訓(xùn)。由任課教師模擬培訓(xùn)師進(jìn)行新員工培訓(xùn)；

模塊三：制定小組績(jī)效管理方案；

模塊四：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；

模塊五：工作流程分析實(shí)訓(xùn)；

模塊六：工作分析實(shí)訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行工作評(píng)價(jià)與薪酬設(shè)計(jì)；

模塊七：模擬招聘面試；

模塊八：職業(yè)生涯設(shè)計(jì)；

模塊九：小組績(jī)效考核。實(shí)訓(xùn)課程將專業(yè)知識(shí)、課堂控制和成績(jī)考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

四、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)

1.前期準(zhǔn)備

以工作過(guò)程為導(dǎo)向，通過(guò)調(diào)查分析，系統(tǒng)地制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，編寫實(shí)訓(xùn)操作指導(dǎo)書(shū)并制定合理的實(shí)訓(xùn)考核方案等。

2.實(shí)訓(xùn)分組

指導(dǎo)教師按班將學(xué)生分成若干個(gè)小組，每個(gè)小組代表一個(gè)公司，以5～7人為宜，在磨合期內(nèi)，教師可對(duì)每組成員進(jìn)行微調(diào)。每組實(shí)力相對(duì)均衡，組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)。組員的構(gòu)成既要考慮到學(xué)習(xí)成績(jī)，又要考慮他們的職務(wù)、性別、性格、興趣等因素。這樣既有利于增強(qiáng)學(xué)生的自信心，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，又有利于鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

3.角色分工

各小組選出負(fù)責(zé)人，擬定公司名稱，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)分工。在每個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn)演練中，每人都要按各自扮演的角色分別承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)，如小組的組長(zhǎng)、記錄員、資料員、匯報(bào)員等。其中組長(zhǎng)要求有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、合作意識(shí)；匯報(bào)員要具有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力等。

4.模擬情境

模擬情境的設(shè)計(jì)要最大限度地再現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)環(huán)境：要有仿真的辦公環(huán)境，如辦公桌椅布局、企業(yè)標(biāo)志的張貼、企業(yè)文化宣傳欄等；在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生要把自己當(dāng)成企業(yè)的員工，無(wú)論是在討論、發(fā)言，還是書(shū)面報(bào)告時(shí)都要使用職業(yè)性的語(yǔ)言。

5.制度建設(shè)

教師事先設(shè)定好任務(wù)，小組成員依據(jù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)要求，了解工作任務(wù)和業(yè)務(wù)流程，并進(jìn)入實(shí)際操作。教師要給各組制定統(tǒng)一的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)定各組做好過(guò)程記錄，指導(dǎo)各組做好最終考核。教師可選2～3 名學(xué)生作為助理，由教師和助理對(duì)實(shí)訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施考評(píng)。這樣既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又可以有效評(píng)定每個(gè)學(xué)生的成績(jī)，如此亦會(huì)大大減輕教師維護(hù)教學(xué)秩序的壓力，把更多的精力集中到專業(yè)的指導(dǎo)上來(lái)。

6.軟件支持

教學(xué)中盡量選購(gòu)企業(yè)廣泛使用的管理軟件，充分、合理地利用模擬軟件或沙盤技術(shù)來(lái)提高實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的可行性和經(jīng)濟(jì)性。

五、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考評(píng)體系

基于工作過(guò)程的實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和工作態(tài)度。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程或結(jié)果中表現(xiàn)出來(lái)的閃光點(diǎn)，老師應(yīng)及時(shí)評(píng)價(jià)并加以肯定，因此對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)的考評(píng)可采取過(guò)程性考評(píng)和總結(jié)性考評(píng)相結(jié)合的方法。

1.過(guò)程性考評(píng)

通過(guò)反映實(shí)訓(xùn)中表現(xiàn)效果的過(guò)程表或反映實(shí)訓(xùn)成果的質(zhì)量表來(lái)評(píng)定，表格制定內(nèi)容包括組織水平、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新、時(shí)間控制等，并賦予不同權(quán)重，過(guò)程性考評(píng)強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)過(guò)程、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能的養(yǎng)成。

2.總結(jié)性考評(píng)

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，各小組要撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告并進(jìn)行匯報(bào)，最后成績(jī)以小組計(jì)，以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。當(dāng)然，教師還將根據(jù)每組成員的分工和參與程度，如組織者、設(shè)計(jì)者、內(nèi)容執(zhí)筆者、上臺(tái)講解者、補(bǔ)充講解者、資料收集者等，在各組綜合得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行分?jǐn)?shù)調(diào)整，以區(qū)別不同成員的的貢獻(xiàn)度。

3.教師要做好點(diǎn)評(píng)工作

一方面，學(xué)生希望自己的付出和表現(xiàn)能得到教師的肯定，不足之處能得到教師悉心的指導(dǎo)。另一方面，教師對(duì)共性的問(wèn)題進(jìn)行講解也有助于學(xué)生的交流與思考。適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)可以拓展學(xué)生的思路，促進(jìn)學(xué)生的思維創(chuàng)新。

六、結(jié)束語(yǔ)

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是訓(xùn)練學(xué)生基本技能、 培養(yǎng)學(xué)生工作能力和合作精神的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生增長(zhǎng)才干的“實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”。基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)不僅對(duì)課程體系、課程內(nèi)容進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，還對(duì)學(xué)生成績(jī)考評(píng)體系進(jìn)行了完善。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，能夠使學(xué)生主動(dòng)去感受，去參與，去思考，從而培養(yǎng)學(xué)生的分析、組織和創(chuàng)新能力，更好地把社會(huì)需求、教育職能、學(xué)生發(fā)展結(jié)合起來(lái)，真正提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]柳雨霽.經(jīng)濟(jì)管理類本科人才培養(yǎng)新模式[J].理論界，2009（10）.

[2]唐毅敏.“小組合作學(xué)習(xí)”在高職網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用[J].考試周刊，2011（42）.

篇3

中圖分類號(hào)：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673－291X（2010）35－0261－02

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》中，對(duì)于高職教育培養(yǎng)人才的定位有這樣的表述：“高職高專教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分。培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。”而培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才，就必須改革傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)方法，這是體現(xiàn)高職高專教學(xué)特點(diǎn)和深化高職高專教育教學(xué)改革的基本環(huán)節(jié)。

本文依據(jù)高職管理專業(yè)“人力資源管理”課程的教學(xué)實(shí)踐，進(jìn)行人力資源課程改革，就如何體現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)和能力培養(yǎng)特點(diǎn)，培養(yǎng)國(guó)家需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人力資源管理人才進(jìn)行了闡述。

一、課程的性質(zhì)

人力資源管理課程是管理專業(yè)的核心課程，目的是使學(xué)生在了解人力資源管理的基本原理的基礎(chǔ)上，熟練掌握企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系處理的方法和操作規(guī)程，明晰人力資源管理工作的角色定位、專業(yè)架構(gòu)和職業(yè)方向。它以管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)的一般原理作為理論基礎(chǔ)，并與招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)政策法規(guī)、員工關(guān)系管理等課程密切相關(guān)。

二、課程改革設(shè)計(jì)的理念及培養(yǎng)目標(biāo)

我們的《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程在改革中提出了全新的設(shè)計(jì)理念，即“以知識(shí)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式為手段，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿?，讓學(xué)生在‘教’與‘學(xué)’的互動(dòng)中樂(lè)學(xué)、好學(xué)、善學(xué)、學(xué)出成效。”同時(shí)，通過(guò)廣泛的調(diào)研，確定了《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生初步掌握人力資源管理的一般理論和模塊工作，了解人力資源管理的結(jié)構(gòu)框架，為人力資源資格考證和各模塊的深入學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)能力的專業(yè)人才。

具體能力包括：

1.人力資源計(jì)劃的制定，包括：組織信息的采集和處理、職務(wù)分析計(jì)劃的制定、分析職務(wù)的選擇、職務(wù)分析方法的確定、職務(wù)分析的步驟和時(shí)間的安排、職務(wù)分析調(diào)查的實(shí)施、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的撰寫，人力資源計(jì)劃的制定。

2.員工的招聘與配置，包括：招聘計(jì)劃的制定、招聘廣告的編寫、招聘渠道的選擇、招聘流程的制定、面試活動(dòng)的組織和時(shí)間安排、工作申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)和篩選、面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)、面試過(guò)程的實(shí)施、面試結(jié)果的評(píng)估、勞動(dòng)合同的簽訂、入職手續(xù)的辦理。

3.績(jī)效考核，包括：績(jī)效考核內(nèi)容的確定、績(jī)效考核方法的選擇、績(jī)效考核表格的設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)制度的制定。

4.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，包括：培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)的日常管理、進(jìn)行培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)預(yù)算和核算。

5.薪酬管理，包括：薪酬管理信息的采集、員工工資核算、處理常規(guī)情況下出現(xiàn)的問(wèn)題。

6.掌握人力資源管理職能部門的崗位職責(zé)和道德規(guī)范。

三、課程改革的總體設(shè)計(jì)思路

為達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，我們對(duì)課程進(jìn)行了全面的改革。在課程教學(xué)中我們的總體設(shè)計(jì)思路是：

打破以人力資源開(kāi)發(fā)與管理知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀肆Y源開(kāi)發(fā)與管理工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，以項(xiàng)目進(jìn)展引導(dǎo)知識(shí)擴(kuò)展，按人力資源原理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)―人力資源管理能力訓(xùn)練―人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開(kāi)。教、學(xué)、做相結(jié)合，以真實(shí)的工作任務(wù)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，將教學(xué)內(nèi)容置于真實(shí)的職業(yè)崗位實(shí)踐情境中，進(jìn)行工學(xué)結(jié)合、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。如人力資源計(jì)劃的制定、模擬招聘、培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)、薪酬管理方案設(shè)計(jì)和勞動(dòng)合同管理等理論教學(xué)內(nèi)容在模擬的企業(yè)背景下，通過(guò)教師邊講、學(xué)生邊看邊學(xué)邊練邊改來(lái)完成。課程內(nèi)容突出對(duì)人力資源管理技能的訓(xùn)練，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合具體項(xiàng)目要求，以小組為學(xué)習(xí)單位完成給出的工作項(xiàng)目。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)結(jié)合課堂內(nèi)容，在掌握模塊基礎(chǔ)知識(shí)后，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，學(xué)生課后制定項(xiàng)目工作任務(wù)安排計(jì)劃。一般要求以小組為單位，小組成員之間事先安排好各自分工，按要求進(jìn)行資料的收集。在這過(guò)程中，針對(duì)相應(yīng)的具體任務(wù)，指導(dǎo)老師會(huì)在課上或課外進(jìn)行一次專題輔導(dǎo)，并要求學(xué)生收集閱讀相關(guān)資料。在工作的過(guò)程中，各個(gè)小組和指導(dǎo)老師隨時(shí)收集工作中存在的問(wèn)題，通過(guò)共同學(xué)習(xí)的方式找出解決的途徑，并把問(wèn)題解決的方式與方法記錄下來(lái)，形成大家共同學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)。這個(gè)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)通過(guò)不斷的積累，最終形成龐大的問(wèn)題中心和知識(shí)管理中心。然后，小組提交小組作業(yè)，交階段性分析報(bào)告，制作PPT在課堂進(jìn)行匯報(bào)分析。

隨著課程教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi)，學(xué)生不僅能循序漸進(jìn)地掌握人力資源管理的操作流程和基本方法，而且能動(dòng)手進(jìn)行人力資源日常管理，能初步地制定人力資源管理不同模塊的管理方案和實(shí)施措施，并建立起一個(gè)完整、系統(tǒng)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的概念。由于是以項(xiàng)目展開(kāi)教學(xué)，這不僅可以使學(xué)生體會(huì)到理論知識(shí)的實(shí)用性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論課的積極性，而且可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以及認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從而達(dá)到課程培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

教學(xué)過(guò)程中，要通過(guò)校企合作、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等多種途徑，采取工學(xué)結(jié)合等形式，充分開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)資源，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。課程改革中設(shè)計(jì)了為期兩周的綜合實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，學(xué)生分組在不同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)頂崗實(shí)訓(xùn)，其目的是通過(guò)對(duì)招聘面試、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工關(guān)系管理等的實(shí)地實(shí)習(xí)，使學(xué)生真正了解各項(xiàng)人力資源管理工作的相關(guān)制度、管理原則、操作流程，尤其要掌握人力資源開(kāi)發(fā)與管理各項(xiàng)工作的操作程序和注意事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步鞏固課堂教學(xué)知識(shí)、訓(xùn)練職業(yè)技能，根據(jù)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際情況，把模塊的基礎(chǔ)要求和實(shí)際崗位的職責(zé)要求進(jìn)行結(jié)合，把知識(shí)轉(zhuǎn)變成技能，把實(shí)務(wù)提升為實(shí)操。

四、教學(xué)模式改革設(shè)計(jì)

在教學(xué)過(guò)程中，我們對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行了改革，摒棄了傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)模式，依據(jù)人力資源管理工作主要涉及的日常人事管理、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理等業(yè)務(wù)工作來(lái)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)，包括現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)。

1.工學(xué)交替

“工學(xué)交替”教學(xué)模式能有效利用學(xué)校和企業(yè)的教育資源和環(huán)境，發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的各自優(yōu)勢(shì)?！肮W(xué)交替”將以理論知識(shí)講授為主的學(xué)校教育與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能為主的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，基本能實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)崗位要求之間“無(wú)縫”對(duì)接。

2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)就是在課程教學(xué)中，通過(guò)教師引入任務(wù)，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞任務(wù)，通過(guò)親身體驗(yàn)、自主探索、互動(dòng)協(xié)助，從學(xué)習(xí)中完成任務(wù)的實(shí)踐性學(xué)習(xí)過(guò)程。以真實(shí)的工作任務(wù)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，要求學(xué)生分成實(shí)習(xí)小組進(jìn)行分工協(xié)作，進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)、過(guò)程的組織、資料的查閱，最后共同完成工作報(bào)告。使學(xué)生既鞏固了理論知識(shí)，培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力，又培養(yǎng)了合作精神和合作能力。同時(shí)，要求學(xué)生根據(jù)工作報(bào)告的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、探討，找出存在的問(wèn)題，并在教師的引導(dǎo)下查找資料，進(jìn)一步制定更加可行的方案，找出解決辦法。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和職業(yè)道德。學(xué)生約5人一組分組協(xié)作進(jìn)行。

3.現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感和提高教學(xué)效果。在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程教學(xué)中根據(jù)課程內(nèi)容的特點(diǎn)，在一些教學(xué)環(huán)節(jié)采取了課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化結(jié)合。

4.自主學(xué)習(xí)

在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在課程教學(xué)中設(shè)置探究性問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)課堂上教師給出的擴(kuò)充性學(xué)習(xí)資料及學(xué)院圖書(shū)館資源進(jìn)行資料查閱，使學(xué)生通過(guò)自己獲取信息，在探究性問(wèn)題的過(guò)程實(shí)踐中，掌握活動(dòng)專業(yè)知識(shí)，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。

促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)的措施有：通過(guò)課程教學(xué)網(wǎng)站“在線測(cè)試”系統(tǒng)幫助學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí)；使用“管理視野”系統(tǒng)提供管理資料，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法；使用“在線答疑”系統(tǒng)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)的疑難問(wèn)題。

四、考核方案改革設(shè)計(jì)

在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，考核方式也應(yīng)隨之發(fā)生改變。從考學(xué)生死記硬背的能力到考核學(xué)生認(rèn)識(shí)能力、分析能力、應(yīng)用能力、綜合能力和創(chuàng)新能力，教師就必須改變教學(xué)方式方法，不能以考不考來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容，以教師的思維來(lái)限定學(xué)生的思維?！案叻值湍堋爆F(xiàn)象從某一側(cè)面反映了傳統(tǒng)考試方式所存在的弊端。

筆者對(duì)專業(yè)課程教學(xué)結(jié)業(yè)考試進(jìn)行了改革，重視課程過(guò)程性考核，重點(diǎn)強(qiáng)化技能，考核加大技能考核的比重，讓考試融合在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。這樣，不僅能反映學(xué)生掌握知識(shí)的程度，又能反映學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。具體考核標(biāo)準(zhǔn)主要有以下四個(gè)。

1.學(xué)習(xí)態(tài)度考核（15%），包括：上課出勤情況、學(xué)習(xí)活動(dòng)參與情況、交作業(yè)情況、課堂違紀(jì)情況等。

2.學(xué)習(xí)方式考核（20%），包括：自主性學(xué)習(xí)和獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)能力等。

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中圖分類號(hào)：F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）03-0-01

一、教學(xué)理念

堅(jiān)持以人力資源管理技能培養(yǎng)為中心，結(jié)合學(xué)生身心特點(diǎn)，注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望；以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，營(yíng)造人力資源管理的職業(yè)情境，課堂與實(shí)訓(xùn)一體化，實(shí)現(xiàn)課堂職業(yè)化。同時(shí)創(chuàng)造條件將課程融入企業(yè)，將企業(yè)人力資源管理崗位課堂化。構(gòu)建能力培養(yǎng)與綜合素質(zhì)訓(xùn)練并重的教學(xué)模式。

二、教學(xué)設(shè)計(jì)

本課程教學(xué)以人力資源管理助理和人力資源管理文員等職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為主線，以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，在教學(xué)中工學(xué)交替，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目教學(xué)、工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、教學(xué)情境設(shè)計(jì)、自主學(xué)習(xí)、課堂與實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)一體化及過(guò)程評(píng)價(jià)，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)了不同的教學(xué)方法，堅(jiān)持把職業(yè)核心能力與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。

1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

根據(jù)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位的需要，統(tǒng)籌考慮前后續(xù)課程的銜接，圍繞人力資源管理助理和人力資源管理文員崗位工作中資料的收集與整理能力、人力資源管理日常事務(wù)處理能力、專項(xiàng)職能管理能力來(lái)設(shè)計(jì)課程的理論與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。

本課程采用項(xiàng)目化結(jié)構(gòu)和工作任務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建課程內(nèi)容體系，共有6個(gè)教學(xué)項(xiàng)目和6個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作任務(wù)，其中理論課學(xué)時(shí)數(shù)48學(xué)時(shí)(包括現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)22學(xué)時(shí))；實(shí)踐教學(xué)：1周，26學(xué)時(shí)。 理論與實(shí)踐內(nèi)容的比例為5:5。

2.教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

以真實(shí)人力資源管理流程組織教學(xué)，以項(xiàng)目進(jìn)展引導(dǎo)知識(shí)擴(kuò)展，按人力資源原理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)――人力資源管理能力訓(xùn)練――人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開(kāi)。教、學(xué)、做相結(jié)合，以真實(shí)的工作任務(wù)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，將教學(xué)內(nèi)容置于真實(shí)的職業(yè)崗位實(shí)踐情境中，進(jìn)行工學(xué)結(jié)合、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。

(1)以人力資源各模塊管理制度的制定這一工作為課程主線，以真實(shí)的人力資源管理項(xiàng)目為載體，以項(xiàng)目進(jìn)展引導(dǎo)知識(shí)擴(kuò)展，系統(tǒng)地介紹經(jīng)典的各模塊工作的流程和工作要點(diǎn)，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)交互進(jìn)行。如：人力資源計(jì)劃的制定、模擬招聘、培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)、薪酬管理方案設(shè)計(jì)和勞動(dòng)合同管理等理論教學(xué)內(nèi)容。在模擬的企業(yè)背景下，通過(guò)教師邊講、學(xué)生邊看邊學(xué)邊練邊改來(lái)完成。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合具體項(xiàng)目要求，以小組為學(xué)習(xí)單位完成給出的工作項(xiàng)目。

(2)以人力資源日常管理這一工作過(guò)程為實(shí)踐主體。1)在校內(nèi)以人力資源協(xié)會(huì)和系部組織的各項(xiàng)技能大賽為平臺(tái)，模擬各項(xiàng)工作內(nèi)容與工作流程，并請(qǐng)企業(yè)兼職教師來(lái)校進(jìn)行操作訓(xùn)練；2)到企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。

三、教學(xué)模式設(shè)計(jì)

依據(jù)人力資源管理工作主要涉及的日常人事管理、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理等業(yè)務(wù)工作來(lái)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)，包括現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)，進(jìn)行了相關(guān)考試改革，重視課程過(guò)程性考核，重點(diǎn)強(qiáng)化技能考核加大技能考核的比重。

1.工學(xué)交替

“工學(xué)交替”的教學(xué)模式，本課程一直在大膽嘗試，并進(jìn)行了有效的運(yùn)作。本課程中比較成功的工學(xué)交替教學(xué)模式案例有：專業(yè)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)完勞動(dòng)關(guān)系部分的相關(guān)知識(shí)后，專業(yè)為學(xué)生提供中國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議網(wǎng)這一企業(yè)平臺(tái)，分散性的派出學(xué)生進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)訓(xùn)，直接獲取企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理工作的第一手信息以及現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)處理員工關(guān)系的相應(yīng)技能等。

2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)就是在課程教學(xué)中，將學(xué)生分成小組協(xié)作學(xué)習(xí)，通過(guò)教師引入任務(wù)，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞任務(wù)，通過(guò)親身體驗(yàn)、自主探索、互動(dòng)協(xié)助，從學(xué)習(xí)中完成任務(wù)的實(shí)踐性學(xué)習(xí)過(guò)程。以真實(shí)的工作任務(wù)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，要求學(xué)生分成實(shí)習(xí)小組進(jìn)行分工協(xié)作進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)\過(guò)程的組織\資料的查閱，最后共同完成工作報(bào)告。使學(xué)生既鞏固了理論知識(shí)，培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力，又培養(yǎng)了合作精神和合作能力。同時(shí)，要求學(xué)生根據(jù)工作報(bào)告的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、探討，找出存在的問(wèn)題，并在教師的引導(dǎo)下查找資料，進(jìn)一步制定更加可行的方案，找出解決辦法。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和職業(yè)道德。

在本課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)中，采用了講授、互動(dòng)、討論、項(xiàng)目教學(xué)、觀看視頻錄像、教學(xué)案例、摸擬實(shí)戰(zhàn)教學(xué)、課程大作業(yè)、實(shí)習(xí)參觀、網(wǎng)上互動(dòng)交流與課后答疑等靈活多樣的教學(xué)方法，以此來(lái)提高課程教學(xué)的生動(dòng)性、師生的互動(dòng)性，啟迪學(xué)生思維，融會(huì)貫通所學(xué)知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)用能力和實(shí)踐能力培養(yǎng)，有助于進(jìn)一步提高教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙紅梅.人力資源管理專業(yè)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)教學(xué)體系的構(gòu)建與探索[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2007(01).

篇5

當(dāng)前，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，大量需求ERP專業(yè)操作人才，這就對(duì)高校提出了更高的人才培養(yǎng)要求。因此，在突出實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)勢(shì)的大背景下，就人力資源管理專業(yè)而言，為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才，積極探索ERP課程教學(xué)模式具有重要意義。

一、ERP課程教研現(xiàn)狀

人力資源管理ERP（下文簡(jiǎn)稱“ERP”）課程屬于《管理信息系統(tǒng)》的一個(gè)應(yīng)用分支。對(duì)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生而言，學(xué)習(xí)《管理信息系統(tǒng)》，重點(diǎn)不在于掌握管理信息系統(tǒng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)，而在于掌握以該系統(tǒng)為工具或載體，來(lái)最有效地配置企業(yè)的資源的方法。

關(guān)于“管理信息系統(tǒng)”的課程教學(xué)模式，已有不少思路。張星文（2003）指出應(yīng)加強(qiáng)課程的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，探索其新模式，并改革考核評(píng)價(jià)模式。滕佳東（2007）認(rèn)為教學(xué)重點(diǎn)在于，一是信息技術(shù)與管理的統(tǒng)一，二是重視案例教學(xué)，加強(qiáng)能力培養(yǎng)。林秋平（2008）提出一種將案例與教學(xué)相結(jié)合、上機(jī)與教學(xué)相結(jié)合的模式；羅希（2012）研究了ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法及其模式，提出依托企業(yè)仿真案例進(jìn)行分組練習(xí)的教學(xué)方法，并對(duì)比分析了軟件教學(xué)、沙盤模擬和企業(yè)實(shí)訓(xùn)三種教學(xué)模式的特點(diǎn)；黃莉萍（2012）以江西財(cái)經(jīng)大學(xué)為例，提出一套以模擬企業(yè)ERP仿真運(yùn)營(yíng)為核心的實(shí)驗(yàn)課程體系，將ERP綜合實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)為市場(chǎng)（企業(yè)）、政府和司法監(jiān)督三個(gè)部分，學(xué)生根據(jù)市場(chǎng)需求情況進(jìn)入不同行業(yè)，熟悉社會(huì)化的流動(dòng)和資源配置的過(guò)程。

綜上所述，已有的研究結(jié)果一致認(rèn)為：以課堂理論教學(xué)為基礎(chǔ)，以案例教學(xué)為主的實(shí)踐指導(dǎo)是行之有效的教學(xué)方法。而對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的方法和模式卻存在爭(zhēng)議，案例教學(xué)法本身也存在著一定問(wèn)題。

二、ERP課程教學(xué)過(guò)程的問(wèn)題

1.師資不足

一般而言，實(shí)驗(yàn)課程作為理論課程的后續(xù)延伸環(huán)節(jié)，課堂組織、實(shí)踐操作、分析應(yīng)用、課后考察等等，從理論聯(lián)系實(shí)踐角度來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)課的要求都比理論課要高，所需教師數(shù)量也要大，所以僅有校內(nèi)教師是不夠的。一是教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)驗(yàn)教學(xué)教師基本上以校內(nèi)青年教師為主。青年教師固然具備較扎實(shí)的專業(yè)理論功底，但知識(shí)面廣度不夠、缺乏具體企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中，可能效果欠佳。二是教師數(shù)量不足。一般高校配備足量的實(shí)驗(yàn)教師是不太現(xiàn)實(shí)的，因此聘請(qǐng)校外的企業(yè)導(dǎo)師可以彌補(bǔ)部分師資不足，但又存在著費(fèi)用問(wèn)題以及校外企業(yè)導(dǎo)師教學(xué)的效果評(píng)價(jià)問(wèn)題。

2.實(shí)驗(yàn)設(shè)施不全

受傳統(tǒng)觀念的影響，高校經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)很難像理工科專業(yè)那樣受到重視。常見(jiàn)的情況是，項(xiàng)目審批困難、啟動(dòng)資金過(guò)低，硬件設(shè)施水平不高。其次，ERP課程軟件平臺(tái)需要定期更新，如果不更新，那么許多模塊就無(wú)法正常使用，而軟件更新是需要經(jīng)費(fèi)支撐的。

3.案例教學(xué)模式單一

人力資源管理ERP課程一般以案例教學(xué)的形式開(kāi)展，依托一個(gè)ERP軟件平臺(tái)（如金蝶K3系統(tǒng)），教師指導(dǎo)學(xué)生將案例中針對(duì)人力資源管理各大模塊的項(xiàng)目在系統(tǒng)中逐一實(shí)現(xiàn)、模擬企業(yè)人力資源管理辦公流程，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置。由于時(shí)間和環(huán)境所限，教師在編制教學(xué)案例時(shí)，很難考慮到所有企業(yè)類型，也無(wú)法考慮到企業(yè)人力資源管理流程的方方面面，故案例單一、陳舊和空洞，是較常見(jiàn)的問(wèn)題。

4.教學(xué)過(guò)程和結(jié)果考核需改進(jìn)

人力資源管理ERP課程的教學(xué)過(guò)程一般是：教師演練學(xué)生操作分單元案例模擬期末考察。為了培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作的能力和方便過(guò)程評(píng)價(jià)，一般將學(xué)生分成不同小組，一組6-8人。由于教學(xué)案例資源不足，不同小組仍然共用一套案例，通常在一個(gè)教學(xué)周期內(nèi)，全體學(xué)生僅完成同一套案例的操作與實(shí)施，難以避免少數(shù)學(xué)生實(shí)際上被動(dòng)學(xué)習(xí)、弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)等情況，而這一點(diǎn)，僅從最終方案的結(jié)果上是考察不出來(lái)的。

三、人力資源管理ERP教學(xué)改革思路

1.短期改進(jìn)

（1）組建新型人力資源管理ERP課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)

基于ERP軟件的人力資源管理信息系統(tǒng)課程中，教師不再是單純的講解者，而更多的是扮演引導(dǎo)者、評(píng)價(jià)者和業(yè)務(wù)顧問(wèn)等角色。因此在這門課程中，不僅需要教師具有較高的經(jīng)管類專業(yè)素養(yǎng)，還需要做大量的課前準(zhǔn)備工作，對(duì)教師全面素質(zhì)要求較高。

整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)可根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃和試驗(yàn)大綱要求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。應(yīng)由理論與實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)涞慕處煚款^，組建以專任教師和實(shí)驗(yàn)員為人力資源ERP課程教學(xué)主要師資、以校外優(yōu)秀的企業(yè)導(dǎo)師為輔助師資的新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。校內(nèi)教師主要負(fù)責(zé)日常的實(shí)驗(yàn)安排和項(xiàng)目實(shí)施，校外導(dǎo)師主要承擔(dān)業(yè)務(wù)顧問(wèn)和課程評(píng)價(jià)等工作。同時(shí)，為了激勵(lì)教師參與實(shí)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)校職能管理部門可以應(yīng)當(dāng)給予一些政策上的傾斜，如實(shí)驗(yàn)課單獨(dú)核算課酬、允許企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)等。此外，還可以通過(guò)校外企業(yè)導(dǎo)師的引薦，把優(yōu)秀學(xué)生輸送到到企業(yè)去實(shí)習(xí)和檢驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)“教室實(shí)驗(yàn)室企業(yè)人力資源管理”的專業(yè)實(shí)踐規(guī)劃。

（2）建立人力資源管理ERP教學(xué)案例庫(kù)

在上述教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，建立可供學(xué)生和教師根據(jù)實(shí)際情況挑選案例的人力資源管理ERP案例庫(kù)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中各位校內(nèi)教師根據(jù)自身所長(zhǎng)編制不同案例，然后由校外資深企業(yè)導(dǎo)師來(lái)對(duì)案例的可行性和操作性進(jìn)行審核校對(duì)。在教學(xué)過(guò)程中，打破傳統(tǒng)的所有小組共用一個(gè)案例的模式，教師隨機(jī)安排不同案例給不同的小組，有助于帶動(dòng)學(xué)生的積極性、有效杜絕懶漢行為。

（3）改進(jìn)課程考核方式

人力資源管理ERP課程的考核應(yīng)貫穿教學(xué)全過(guò)程。由于理論部分已在前期課程結(jié)束，故宜采用“平時(shí)表現(xiàn)考核+項(xiàng)目過(guò)程考核+結(jié)果評(píng)價(jià)”的方式進(jìn)行。平時(shí)表現(xiàn)考核，由學(xué)生考勤、實(shí)驗(yàn)報(bào)告完成情況和參與課堂討論情況構(gòu)成；項(xiàng)目過(guò)程考核，是在學(xué)生以團(tuán)隊(duì)合作形式完成案例模擬時(shí)，教師細(xì)心觀察，關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)和在小組中角色扮演情況，適時(shí)記錄其成績(jī)；結(jié)果評(píng)價(jià)，就是在課程結(jié)束階段，教師就各小組完成案例的情況、成果（報(bào)告）展示和答辯情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

對(duì)于單個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，平時(shí)表現(xiàn)考核、項(xiàng)目過(guò)程考核、結(jié)果評(píng)價(jià)三部分的分?jǐn)?shù)權(quán)重比為2：5：3，由此比例所得結(jié)果為最終課程成績(jī)。這種方式可以打破期末成績(jī)決定課程成績(jī)的常規(guī)套路，客觀呈現(xiàn)課程教學(xué)情況，利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

2.遠(yuǎn)期規(guī)劃

（1）整合基于ERP系統(tǒng)的經(jīng)管類教學(xué)資源

完整的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)包括生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理等多個(gè)子模塊。合格的人力資源管理人才，僅熟練掌握一個(gè)ERP系統(tǒng)模塊是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而目前的高校教學(xué)，根據(jù)不同專業(yè)來(lái)分割ERP系統(tǒng)各模塊，分開(kāi)教學(xué)、分開(kāi)實(shí)踐，實(shí)際上破壞了ERP系統(tǒng)的整體性，不利于學(xué)生理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中各個(gè)環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣不可分割的模式，不利于掌握ERP系統(tǒng)集成化思想的精髓。

長(zhǎng)期來(lái)看，會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、工商管理、人力資源管理、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)可在單獨(dú)進(jìn)行各專業(yè)模塊教學(xué)的基礎(chǔ)之上，利用實(shí)驗(yàn)中心資源，打破專業(yè)限制，開(kāi)展ERP系統(tǒng)綜合實(shí)驗(yàn)課程。學(xué)生通過(guò)綜合實(shí)驗(yàn)課程了解交叉領(lǐng)域的操作流程，有助于領(lǐng)悟ERP原理和集成化思想、從整體上把握ERP系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和企業(yè)ERP實(shí)施的知識(shí)和技巧。

同時(shí)，需要將各專業(yè)模塊的案例庫(kù)整合起來(lái)，相互對(duì)接，形成新的綜合實(shí)驗(yàn)案例。學(xué)生分小組分別進(jìn)行不同類型企業(yè)的模擬，從人、物、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)熟悉企業(yè)運(yùn)作流程，了解企業(yè)資源有效配置過(guò)程。綜合實(shí)驗(yàn)宜安排在大三下學(xué)期或大四階段，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)闹R(shí)儲(chǔ)備，再結(jié)合綜合實(shí)驗(yàn)，可以將所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化，提高實(shí)踐能力，為將來(lái)實(shí)習(xí)或創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

（2）開(kāi)展ERP實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和校企合作

校內(nèi)綜合實(shí)驗(yàn)完成之后，可以利用共建企業(yè)的有效資源，開(kāi)展ERP企業(yè)實(shí)訓(xùn)，時(shí)間在兩周以上為宜。在真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中，學(xué)生能夠跳出自己專業(yè)的限制，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)有深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)也可以充分發(fā)揮自，在完成ERP企業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生中，擇優(yōu)挑選，留在企業(yè)實(shí)習(xí)，繼續(xù)從事ERP相關(guān)的工作和研究。

開(kāi)展ERP企業(yè)實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)，離不開(kāi)優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師。一方面，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師可以繼續(xù)擔(dān)任企業(yè)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師，同時(shí)可以由學(xué)校選派，到知名企業(yè)去培訓(xùn)和參與ERP系統(tǒng)研究，增強(qiáng)教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，可以聘請(qǐng)企業(yè)中專門從事ERP系統(tǒng)相關(guān)工作的產(chǎn)品經(jīng)理或中層管理人員擔(dān)任實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)導(dǎo)師，這更加能夠帶動(dòng)學(xué)生自主實(shí)習(xí)的積極性。

作為課程的后續(xù)延伸，經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室（中心）可以面向社會(huì)，承接針對(duì)各種崗位的ERP培訓(xùn)。高校既可以借此提供社會(huì)服務(wù)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，又可以了解企業(yè)用人的本質(zhì)需求，隨時(shí)更新專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

四、結(jié)論與建議

經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的大趨勢(shì)對(duì)高校提出了更高的要求。高校的人才培養(yǎng)模式必須順應(yīng)市場(chǎng)需求，培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的、集理論知識(shí)與實(shí)踐技能為一身的綜合型人才。作為人力資源管理ERP課程的參與者，我們有義務(wù)和責(zé)任不斷探索和鉆研新的有效教學(xué)方法、教學(xué)模式。

在短期，我們可以通過(guò)組建新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)、建立課程案例庫(kù)和改革考核方式等手段提高人力資源管理ERP課程的教學(xué)效果；長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，整合經(jīng)管類ERP實(shí)驗(yàn)資源是必然趨勢(shì)，可以逐步實(shí)現(xiàn)各專業(yè)ERP案例庫(kù)的對(duì)接和融合，開(kāi)展ERP綜合實(shí)驗(yàn)課程，進(jìn)而廣泛開(kāi)展ERP實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和校企合作。

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篇6

教職成[2011]12號(hào)文中明確指出，高等職業(yè)教育必須堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展道路，培養(yǎng)高技能型人才。在人力培養(yǎng)規(guī)格上必須以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求為依據(jù)，明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式改革。因此，高職院校在專業(yè)建設(shè)上必須面向市場(chǎng)、面向?qū)W生、面向?qū)嵺`，根據(jù)工作任務(wù)、崗位職業(yè)能力和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方式，重建課程內(nèi)容，淡化知識(shí)傳授的系統(tǒng)性，突出實(shí)踐技能訓(xùn)練。

石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)自2005年成立以來(lái)，一直堅(jiān)持專業(yè)建設(shè)以服務(wù)為宗旨、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極進(jìn)行教學(xué)模式改革，在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建與實(shí)施、實(shí)踐教學(xué)模塊設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了許多有益的探討，并取得了一定的實(shí)施效果。

一、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路

（一）以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)企業(yè)需要為背景進(jìn)行專業(yè)論證

在專業(yè)設(shè)置時(shí)，人力專業(yè)結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解其用人規(guī)格、工作內(nèi)容和工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。以企業(yè)為主導(dǎo)，由企業(yè)專業(yè)領(lǐng)域人員結(jié)合自身崗位情況和其職業(yè)生涯發(fā)展情況，提出人才培養(yǎng)的規(guī)格和課程建設(shè)的要求和整體構(gòu)想。由專業(yè)教師將企業(yè)提出的知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)的要求在培養(yǎng)方案中加以實(shí)現(xiàn)。

（二）依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格要求構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系

結(jié)合學(xué)院的辦學(xué)定位、市場(chǎng)調(diào)研情況和專業(yè)論證情況，將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、咨詢中介機(jī)構(gòu)等管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美全面發(fā)展，能夠從事人力資源招聘錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理等具體實(shí)踐工作的高技能應(yīng)用型專門人才。

主要培養(yǎng)學(xué)生四種能力，即：社會(huì)適應(yīng)能力、行業(yè)通用能力、專業(yè)核心能力、崗位專用能力。其中專業(yè)核心能力包括績(jī)效管理能力、薪酬管理能力；崗位專用能力包括招聘組織計(jì)劃能力、組織培訓(xùn)能力、員工關(guān)系管理能力。

（三）結(jié)合就業(yè)崗位工作實(shí)際和職業(yè)要求，突出職業(yè)能力培養(yǎng)

高職學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練不能僅停留在簡(jiǎn)單的、重復(fù)性操作水平上，必須涉及復(fù)雜的認(rèn)知實(shí)踐活動(dòng)及認(rèn)知策略的相關(guān)內(nèi)容，突出技能的針對(duì)性和實(shí)用性。因此，實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建時(shí)秉承了以下原則：以高技能的人力資源管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)為宗旨；以就業(yè)崗位的工作過(guò)程為教學(xué)主線；以崗位的典型工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容；以具體的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)組織；以工作效果的形成評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果。

二、實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)成

實(shí)踐教學(xué)體系做為一個(gè)完整的人才培養(yǎng)系統(tǒng)，應(yīng)由三個(gè)子體系構(gòu)成：實(shí)踐技能內(nèi)容與目標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)資源保障體系、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)監(jiān)督體系。

（一）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)體系

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)體系，是實(shí)踐教學(xué)體系的主體部分。在確定教學(xué)內(nèi)容時(shí)，從企業(yè)中的具體崗位工作規(guī)范出發(fā)，通過(guò)就業(yè)崗位的工作分析，參照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、技能訓(xùn)練目標(biāo)；而后把具體的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練向?qū)嵱眉寄苡?xùn)練、單一崗位技能向綜合崗位技能的遞進(jìn)和完善。以這樣的思路對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合和序化。

1、根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)和崗位工作任務(wù)，設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練模塊（見(jiàn)圖1）

“通用實(shí)踐技能”模塊主要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和行業(yè)通用能力，鍛煉學(xué)生基本素質(zhì)?！皪徫粚?shí)踐技能”模塊主要針對(duì)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)崗位及典型工作任務(wù)進(jìn)行專業(yè)核心能力和崗位專用能力的訓(xùn)練。最終學(xué)生通過(guò)利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)平成“綜合實(shí)踐技能”模塊訓(xùn)練，培養(yǎng)人力資源管理綜合業(yè)務(wù)能力和實(shí)際操作的能力。

三個(gè)實(shí)踐技能模塊的設(shè)計(jì)遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)發(fā)展路徑，按工作過(guò)程進(jìn)行序劃，步驟及要求清晰便于操作。模塊相互之間銜接，避免內(nèi)容的重復(fù)。

2、根據(jù)崗位工作過(guò)程和典型工作任務(wù)，設(shè)置學(xué)習(xí)情境組織教學(xué)（見(jiàn)圖2）

根據(jù)人力資源管理工作任務(wù)，尋找其中的典型工作任務(wù)，并將典型工作任務(wù)向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化，設(shè)置具體的學(xué)習(xí)情境，通過(guò)教學(xué)組織與實(shí)施實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。把教室變?yōu)楣ぷ鲌?chǎng)所，把企業(yè)變?yōu)檎n堂，學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容是工作，通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)，最終完成學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化的教學(xué)目標(biāo)。

（二）實(shí)踐教學(xué)資源保障體系

實(shí)踐教學(xué)資源保障體系是實(shí)踐教學(xué)體系的保障層面，服從于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)體系，主要涉及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資等方面。

1、完善和利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是實(shí)踐技能各模塊得以實(shí)現(xiàn)的的前題。人力資源管理專業(yè)現(xiàn)建有 “人力資源管理軟件實(shí)訓(xùn)室”和“ERP企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)室” 校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室。利用實(shí)訓(xùn)室的資源與條件，開(kāi)展專業(yè)技能訓(xùn)練，使學(xué)生能夠熟悉人力資源管理工作流程，掌握相關(guān)工作的基本工作技能。

學(xué)院目前吸引了大量企業(yè)入駐校園，這為學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)提供了廣闊的空間。本專業(yè)定期帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，深入企業(yè)的具體崗位，向管理人員、操作人員虛心求教，進(jìn)行深入調(diào)查分析，針對(duì)企業(yè)中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。同時(shí)充分利用學(xué)院現(xiàn)有資源，安排學(xué)生到人事部門、組織部門、就業(yè)服務(wù)部門開(kāi)展針對(duì)性的參觀、調(diào)研以及頂崗實(shí)習(xí)。通過(guò)這樣的方式，在校內(nèi)完成學(xué)生專業(yè)技能的初步訓(xùn)練。

2、建立和完善校外實(shí)訓(xùn)基地

人力資源管理專業(yè)由于專業(yè)的特點(diǎn)，采用大規(guī)模、集中實(shí)習(xí)較難實(shí)現(xiàn)，因此在建立校外實(shí)訓(xùn)基地時(shí)盡可能選擇專業(yè)化程度較高的人力資源專業(yè)公司，一方面學(xué)生在公司內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐，可以在短期內(nèi)接觸大量人力資源專業(yè)工作；另一方面可以借助公司的客戶資源，分散實(shí)習(xí)地點(diǎn)。另外應(yīng)選擇管理相對(duì)規(guī)范的企業(yè)，企業(yè)類型亦應(yīng)有所區(qū)別。綜合類實(shí)踐分為專業(yè)認(rèn)知、階段實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)三類，在企業(yè)集中完成；崗位實(shí)踐技能課程內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)需要采用“項(xiàng)目教學(xué)”、“工學(xué)交替”的教學(xué)方式在企業(yè)完成。在實(shí)習(xí)時(shí)校企雙方共同制定實(shí)習(xí)內(nèi)容，由專兼職教師共同指導(dǎo)，提高實(shí)踐能力和效果。

3、打造“雙師型”教師隊(duì)伍

實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法需要有實(shí)踐技能的教師在教學(xué)過(guò)程中予以實(shí)施，因此教師的能力和經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。本專業(yè)采用的方法是鼓勵(lì)專業(yè)教師到企業(yè)兼職，深入企業(yè)實(shí)踐，承擔(dān)企業(yè)課題，使自身具備企業(yè)實(shí)際工作所需的專業(yè)技能，從而更科學(xué)地設(shè)置實(shí)用的課程,引導(dǎo)學(xué)生更好地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力；二是聘請(qǐng)部分優(yōu)秀企業(yè)管理者擔(dān)任兼任教師或?qū)嵺`指導(dǎo)教師，彌補(bǔ)專業(yè)教師經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行有關(guān)的教學(xué)理念和教學(xué)方法的培訓(xùn)，提高授課水平。

（三）實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)監(jiān)督體系

實(shí)踐評(píng)評(píng)監(jiān)督體系由考核制度、考核方法、考核形式和考核手段等要素構(gòu)成。各實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)均有對(duì)應(yīng)的實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等各類教學(xué)文件。考核評(píng)價(jià)把重點(diǎn)放在核心專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能水平的考核和職業(yè)資格證書(shū)獲取上，既要考出實(shí)際能力，又要避免敷衍了事走過(guò)場(chǎng)，切合實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際情況?？荚囆问诫S著考試內(nèi)容的改革發(fā)生相應(yīng)的變化，可采取筆試、課程設(shè)計(jì)、綜合分析報(bào)告和方案設(shè)計(jì)等多樣化的考試形式，注重過(guò)程考核和能力測(cè)評(píng)。

人力資源管理專業(yè)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)體系改革幾年來(lái)，取得了較好效果。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施，將學(xué)生的知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，在培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力以及實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，特別是在動(dòng)手操作能力上取得了明顯的效果。當(dāng)然隨著人力資源行業(yè)發(fā)展和技術(shù)更新，要求專業(yè)建設(shè)也應(yīng)隨之變化，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)需求，改革任重道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（教職成〔2011〕12號(hào)）

篇7

餐飲服務(wù)與管理是高職旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。是餐飲企業(yè)人才培養(yǎng)的必修課程。本課程在設(shè)計(jì)時(shí)要樹(shù)立以學(xué)生為主體、以就業(yè)為導(dǎo)向的能力本位觀和人本位觀，一改以教師為主體、以教材為中心的知識(shí)本位觀。課程在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展。挖掘?qū)W生的潛能，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，堅(jiān)持學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。使學(xué)生畢業(yè)后即可達(dá)到用人單位的標(biāo)準(zhǔn)。

二、課程目標(biāo)

課程 目標(biāo)是根據(jù)旅游餐飲崗位的任職要求和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)制定的，比如根據(jù)國(guó)家餐飲經(jīng)理人考試課程《餐飲管理與實(shí)務(wù)》、《餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷》、《餐飲企業(yè)人力資源管理》、《餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理》設(shè)定六大學(xué)習(xí)板塊，方便學(xué)生獲得由中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)和全國(guó)考辦聯(lián)合頒發(fā)的中國(guó)餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū)。

本課程針對(duì)的企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位主要是各類酒店餐廳基層服務(wù)人員和中層管理人員以及職業(yè)餐飲經(jīng)理人。

這個(gè) 目標(biāo)可以用一個(gè)三維體系來(lái)表示：認(rèn)知目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感態(tài)度目標(biāo)。

1．認(rèn)知目標(biāo)

通過(guò)學(xué)習(xí)了解餐飲業(yè)，掌握餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)；了解餐飲人力資源管理的基本內(nèi)容。掌握餐廳的機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置；掌握餐飲服務(wù)的程序；了解菜單的概念、分類，掌握菜單的設(shè)計(jì)原則；理解并掌握餐飲成本管理、銷售管理的基本理論知識(shí)。

2．能力目標(biāo)

能運(yùn)用人力資源理論知識(shí)完成對(duì)餐廳員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)，根據(jù)員工特點(diǎn)進(jìn)行有效的激勵(lì)；能運(yùn)用餐廳服務(wù)知識(shí)對(duì)就餐的客人進(jìn)行服務(wù)；能根據(jù)所學(xué)菜單知識(shí)制訂固訂菜單，并能依據(jù)情況變化進(jìn)行調(diào)整：運(yùn)用餐飲成本管理知識(shí)在原料采購(gòu)、原料庫(kù)存、產(chǎn)品生產(chǎn)三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制：運(yùn)用餐飲銷售知識(shí)進(jìn)行餐飲的銷售策劃，設(shè)計(jì)美食節(jié)促銷；培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力。

3．情感態(tài)度目標(biāo)

培養(yǎng)學(xué)生完滿的人格。包括團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、正確的人生觀價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)認(rèn)知”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”、“學(xué)會(huì)生存”。

三、課程內(nèi)容及課時(shí)安排

改變以往“難、繁、偏 、舊”和過(guò)于注重書(shū)本知識(shí)的課程設(shè)計(jì)．根據(jù)能力本位觀設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，把餐飲服務(wù)與管理課程內(nèi)容設(shè)計(jì)為六大模塊，共計(jì)64課時(shí)。第一模塊：飯店餐飲概述 (8學(xué)時(shí))；第二模塊 ：餐飲人力資源管理與開(kāi)發(fā)(16學(xué)時(shí))第三模塊：餐飲服務(wù)管理(16學(xué)時(shí))；第四模塊：菜單管理(8學(xué)時(shí))；第五模塊：餐飲成本管理 (8學(xué)時(shí))；第六模塊：餐飲銷售管理(8學(xué)時(shí))。

四、課程實(shí)施

根據(jù)課程目標(biāo)、課程內(nèi)容，改變以“知識(shí)”為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程的傳統(tǒng)，以職業(yè)能力為基礎(chǔ)。以工作結(jié)構(gòu)為框架。以工作過(guò)程為主線，工學(xué)結(jié)合，進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)，并設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)，構(gòu)建與實(shí)際工作過(guò)程同步的課程實(shí)施。

我們?yōu)楸菊n程設(shè)計(jì)了一個(gè)總項(xiàng)目，即四星級(jí)酒店 “舉賢莊”新開(kāi)餐廳的運(yùn)營(yíng)。這是一個(gè)模擬酒店，酒店假定在北京西單，共十一層，其中一到三層為餐廳，一樓是大廳，有中西餐零點(diǎn)，二、三層為豪華包間。為完成這個(gè)總項(xiàng)目。設(shè)計(jì)了六個(gè)子項(xiàng)目。內(nèi)容如下表：

其中，項(xiàng)目1、2、4、6在校內(nèi)課堂完成，3、5在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地完成

五、課程考核

課程考核打破傳統(tǒng)考核方式，采用實(shí)踐加理論的方式。實(shí)踐考試注重考過(guò)程，理論考試采用試題庫(kù)抽題，合作企業(yè)參與出題的方式。考試結(jié)果更能說(shuō)明學(xué)生的實(shí)際能力和老師的教學(xué)成果。

篇8

基金項(xiàng)目：安徽中醫(yī)藥大學(xué)教研重點(diǎn)項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)類院校《人力資源管理》課程的考核評(píng)定指標(biāo)設(shè)計(jì)”（項(xiàng)目編號(hào)：2015xjjy010）

上世紀(jì) 90 年代中國(guó)人民大學(xué)率先開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)，到現(xiàn)在為止我國(guó)已經(jīng)有300多所不同類型的高校相繼設(shè)立該專業(yè)。各高校由于該專業(yè)新、時(shí)間短、師資力量薄弱等原因，對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)也是參差不齊。

安徽中醫(yī)藥大學(xué)2006開(kāi)設(shè)了人力資源管理專業(yè)，是醫(yī)藥類院校中開(kāi)設(shè)該專業(yè)較早的高校。隨著社會(huì)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的需求增加，對(duì)高校中該專業(yè)的發(fā)展提出了新的考驗(yàn)。

1 安徽中醫(yī)藥大學(xué)人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐

安徽中醫(yī)藥大學(xué)自2006年開(kāi)始開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)，是醫(yī)藥類院校中較早開(kāi)設(shè)該專業(yè)的。如何能既結(jié)合醫(yī)藥類院校特色，又能凸顯人力資源管理專業(yè)特點(diǎn)，培養(yǎng)出優(yōu)秀的復(fù)合型人才，一直是我們思考的問(wèn)題。

1.1 全面推進(jìn)新的人才培養(yǎng)方案

本校在2015年起全面啟用新的人才培養(yǎng)方案，在教學(xué)方法、教學(xué)模式、考核方式等方面進(jìn)行了改革與實(shí)踐。以《人力資源管理》課程的教學(xué)調(diào)整為例：課程學(xué)時(shí)之前為72理論學(xué)時(shí)，之后調(diào)整為24學(xué)時(shí)理論16學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)8學(xué)時(shí)自主學(xué)習(xí)的形式，新增了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)；課程之前設(shè)置在該專業(yè)的第4學(xué)期，之后調(diào)整至該專業(yè)的第1學(xué)期；在第1學(xué)期《人力資源管理》課程基礎(chǔ)上，后續(xù)開(kāi)啟工作分析、招聘與人才選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等專業(yè)課程，著力打造完整的人力資源管理專業(yè)框架，以期提高該專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作能力。

在考核方面，針對(duì)該專業(yè)本校也進(jìn)行了一系列的改革。該專業(yè)考核改革大體是：在綜合評(píng)價(jià)中，原有的期末考試分占總分比70%，加上其他形成性評(píng)價(jià)占總分比30%，轉(zhuǎn)變?yōu)槠谀┛荚嚪终伎偡直?0%，加上其他形成性評(píng)價(jià)占總分比50%；從以理論考核為主的形式增加了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和自我指導(dǎo)考核；考核方式在期末考試、作業(yè)等基礎(chǔ)上增加論文、小組競(jìng)賽等；考核主體也由以老師為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主考核和學(xué)生互評(píng)等形式。

1.2 大力引進(jìn)各項(xiàng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件

隨著專業(yè)人才培養(yǎng)改革的推進(jìn)，需要我們新增大量的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐課程，原有的教學(xué)手段已經(jīng)跟不上教學(xué)節(jié)奏。因此，近幾年本專業(yè)引進(jìn)了招聘、人才測(cè)評(píng)、工作分析、績(jī)效考核等軟件，建立了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)室，未來(lái)幾年準(zhǔn)備陸續(xù)引進(jìn)所有專業(yè)課程所需的相關(guān)軟件，完善實(shí)驗(yàn)室配套，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師培訓(xùn)，提高學(xué)生實(shí)操能力，逐步推進(jìn)專業(yè)人才實(shí)踐能力培養(yǎng)。

1.3 大力推進(jìn)校企合作和實(shí)踐基地建設(shè)

學(xué)校大力投入實(shí)踐基地建設(shè)，尤其加強(qiáng)校企合作。本校新增了第三學(xué)期，帶領(lǐng)學(xué)生走向企業(yè)、了解企業(yè)。本校大力邀請(qǐng)來(lái)自各大高校老師和企業(yè)人力資源部門一起協(xié)作，推動(dòng)高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)，著力調(diào)查企業(yè)對(duì)該專業(yè)人才需求現(xiàn)狀，達(dá)成高校間、校企間的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)高校和企業(yè)間在專業(yè)人才培養(yǎng)上的完美對(duì)接。

2 醫(yī)藥類院校人力資源管理專業(yè)改革探索

在全國(guó)300多個(gè)高校人力資源管理專業(yè)中，醫(yī)藥類院校起步晚、專業(yè)新、師資薄弱、硬軟件不足等問(wèn)題一直制約著該專業(yè)在整個(gè)學(xué)校以及整個(gè)專業(yè)大類中的發(fā)展速度。如何通過(guò)專業(yè)改革實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)是我們一直關(guān)注的問(wèn)題。

2.1 人力資源管理專業(yè)人才的可雇傭性培養(yǎng)

可雇傭性的概念在上個(gè)世紀(jì)初被提出來(lái)，很多學(xué)者認(rèn)為可雇傭性是復(fù)雜的。Hugh-Jones 、Siobhan （ 2008 ）認(rèn)為復(fù)雜性主要來(lái)自于可雇傭性可以從用人單位、學(xué)生和高等教育機(jī)構(gòu)三個(gè)不同的角度來(lái)定義。Yorke 和 Knight （ 2006 ）的定x是，即可雇傭性由一套技能、理解力和個(gè)人特質(zhì)組成。Andrews & Russell （2012）從企業(yè)的角度將可雇傭性細(xì)化、Hillage 和 Pollard （ 2009 ）則從個(gè)人職業(yè)生涯的角度將可雇傭性闡釋。[1]

國(guó)內(nèi)不少學(xué)者也針對(duì)可雇傭性方面進(jìn)行研究，例如，閆巖、任廣新（ 2013 ）根據(jù)可雇用性問(wèn)題提出了人力資源管理專業(yè)課程體系改革構(gòu)想。 葉紅春等（ 2013 ）通過(guò)可雇傭性研究倡導(dǎo)以職業(yè)生涯為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)。[1]

2.2 企業(yè)對(duì)醫(yī)藥類院校人力資源管理專業(yè)人才的可雇傭性要求調(diào)查

據(jù)調(diào)查，人力資源管理專業(yè)人才認(rèn)為他們能夠進(jìn)入企業(yè)從事相關(guān)專業(yè)工作的主要原因是相關(guān)實(shí)踐、所學(xué)專業(yè)、學(xué)生時(shí)代的工作經(jīng)歷；人力資源管理專業(yè)人才在畢業(yè)時(shí)與企業(yè)簽約時(shí)，主要考慮的問(wèn)題是專業(yè)對(duì)口、個(gè)人發(fā)展空間、工作待遇、行業(yè)發(fā)展前景。[2]但是相關(guān)調(diào)研結(jié)果顯示，目前絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的要求為職業(yè)道德和忠誠(chéng)度、專業(yè)背景、營(yíng)銷與溝通協(xié)調(diào)能力、 機(jī)器使用與實(shí)踐操作技能。[3]

雖然可雇傭性相關(guān)理論研究較多，但是有關(guān)高等教育培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求的匹配度的研究很少，基于以上考慮，需要進(jìn)行一定樣本量的企業(yè)需求調(diào)查和醫(yī)藥類院校人管專業(yè)培養(yǎng)調(diào)查，比較企業(yè)崗位對(duì)人力資源管理大學(xué)畢業(yè)生的可雇傭性要求與醫(yī)藥類院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)大學(xué)生可雇傭性的理解，以期發(fā)現(xiàn)二者在可雇傭性內(nèi)容上的異同，從而進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)藥類院校人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)以及教學(xué)實(shí)踐體系。

2.3 基于就業(yè)導(dǎo)向的醫(yī)藥類院校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)

比較企業(yè)崗位對(duì)醫(yī)藥類院校人力資源管理大學(xué)畢業(yè)生的可雇傭性要求與高校培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)大學(xué)生可雇傭性的理解，以期發(fā)現(xiàn)二者在可雇傭性內(nèi)容上的異同，進(jìn)而有針對(duì)性的進(jìn)行人力資源管理專業(yè)人才的可雇傭性培養(yǎng)，形成一套可以借鑒的專業(yè)人才可雇傭性培養(yǎng)方案和教學(xué)實(shí)踐體系。

人力資源管理專業(yè)性質(zhì)決定了人力資源管理人才必須是素質(zhì)全面的復(fù)合型人才，因此人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)定位應(yīng)該以需求為導(dǎo)向，即以就業(yè)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)應(yīng)用型人力資源管理人才為目標(biāo)，著力提高學(xué)生的實(shí)踐能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

醫(yī)藥類院校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式可以主要圍繞圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、課程體系設(shè)置、職業(yè)崗位能力、學(xué)生個(gè)性化發(fā)展、校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地、“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍等方面進(jìn)行研究。[4]

3 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)藥類院校開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)較少，安徽中醫(yī)藥大學(xué)在醫(yī)藥類大學(xué)中是開(kāi)設(shè)該專業(yè)較早的院校。但仍然存在專業(yè)新、硬件薄弱、軟件不足等問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)藥類院校的特色，如何通過(guò)專業(yè)改革獲得專業(yè)成長(zhǎng)一直是我們努力的方向。

參考文獻(xiàn)

[1] 王碧英，杜欠欠.人力資源管理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的可雇用性結(jié)構(gòu)及其啟示―基于高校和企業(yè)的雙視角研究.現(xiàn)代管理科學(xué)[J].2016年第7期.

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篇9

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2013）11-0054-02

人力資源管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。人力資源管理部門的相關(guān)職位群對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力有一定要求。在過(guò)去的招聘廣告里，普遍要求應(yīng)聘者有兩年的工作經(jīng)歷。在對(duì)人力資源管理專業(yè)的應(yīng)屆生的評(píng)價(jià)上主要還在于工作實(shí)踐能力不夠，往往需要企業(yè)的再培訓(xùn)和實(shí)際工作磨煉才能達(dá)到用人單位的要求。作為學(xué)校一方，就需要在學(xué)生進(jìn)入用人單位之前，培養(yǎng)他們對(duì)知識(shí)運(yùn)用的實(shí)踐能力和水平，縮短學(xué)生與企業(yè)用工標(biāo)準(zhǔn)的差距。

一 人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建目標(biāo)和框架

構(gòu)建人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系的目標(biāo)就是依據(jù)就業(yè)為導(dǎo)向，即考慮社會(huì)需求和整體素質(zhì)、理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)的比例，做到強(qiáng)化技能，增強(qiáng)能力、提升職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)際工作能力。不斷拓展學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生掌握必備的人力資源管理知識(shí)，具備較強(qiáng)的管理實(shí)務(wù)操作技能和開(kāi)拓創(chuàng)新能力，成為企業(yè)的管理第一線需要的高等技能型基層管理人才。

二 人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的現(xiàn)狀

實(shí)踐教學(xué)體系主要分為兩大部分，基本框架為：校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)（課堂案例教學(xué)+校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)+企業(yè)家論壇+課程設(shè)計(jì)+畢業(yè)設(shè)計(jì)）+校外實(shí)踐性教學(xué)（畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)+假期企業(yè)實(shí)踐）。

1.校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)

第一，課堂案例教學(xué)。案例教學(xué)是作為管理學(xué)科最為常見(jiàn)的教學(xué)，以案例問(wèn)題啟發(fā)學(xué)生思考，運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，提出解決問(wèn)題的方法，最終提高實(shí)踐的能力。案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生分析能力、想象能力、思辨能力方面非常有效。通常我們采用各類情景模擬的方法來(lái)達(dá)到案例教學(xué)法的最佳運(yùn)用。

但目前的案例教學(xué)也存在一些問(wèn)題，課堂的老師所采納的案例大部分來(lái)自所教教材所提供的案例，而這些案例質(zhì)量取決于編書(shū)者。而往往教材所帶的案例又通常是國(guó)際和國(guó)內(nèi)大企業(yè)的案例，這與學(xué)生畢業(yè)就業(yè)的單位層次有一定差距。因此，教師對(duì)這種案例的適用程度應(yīng)做一些調(diào)整。

第二，校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)主要針對(duì)校內(nèi)的小型實(shí)習(xí)基地，如校內(nèi)文印店、校內(nèi)餐館、書(shū)店等一些場(chǎng)所，讓學(xué)生參與到實(shí)際的工作中來(lái)。但在實(shí)際操作過(guò)程中，并沒(méi)有較好的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)同教師教學(xué)進(jìn)行緊密聯(lián)系起來(lái)?，F(xiàn)有的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)并沒(méi)有在實(shí)踐教學(xué)里得到體現(xiàn)。

我們可以通過(guò)充分利用校內(nèi)資源來(lái)培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的能力。在利用本校資源方面，我校建立了學(xué)生自治委員會(huì)作為學(xué)生管理最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，下設(shè)學(xué)生會(huì)各分支機(jī)構(gòu)，由學(xué)生自主管理在校學(xué)習(xí)生活等各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)生會(huì)的管理需要大量的人力資源管理工作。因此，如果能將人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)與學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)組織的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，不僅能為本專業(yè)學(xué)生提供非常好的實(shí)踐應(yīng)用機(jī)會(huì)，也可以大大提高學(xué)生管理工作的成效。

第三，企業(yè)家論壇。企業(yè)家論壇是學(xué)生的第二課堂，對(duì)拓展學(xué)生視野、了解當(dāng)前人力資源管理現(xiàn)狀提供了一個(gè)窗口。該教學(xué)環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容是邀請(qǐng)一些企業(yè)家或者人力資源管理經(jīng)理，以各自企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為主，來(lái)為本專業(yè)的學(xué)生舉辦講座或座談會(huì)，與學(xué)生們交流他們管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和感受，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)人力資源管理的感性認(rèn)識(shí)。

從本校資源來(lái)看，一方面從工會(huì)干部教育處著手，有部分的企業(yè)工會(huì)人員同時(shí)兼任人力資源管理人員，而另一方面是就業(yè)指導(dǎo)中心。從以畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)單位，邀請(qǐng)企業(yè)家和人力資源管理員來(lái)開(kāi)展人力資源管理講座。

第四，畢業(yè)設(shè)計(jì)。畢業(yè)設(shè)計(jì)是學(xué)生對(duì)自我近三年的學(xué)習(xí)做出一個(gè)總結(jié)。要求學(xué)生綜合全部所學(xué)理論，集中探討某一層面的具體管理問(wèn)題。這種實(shí)踐教學(xué)方式在訓(xùn)練學(xué)生獲取知識(shí)、選擇信息能力、鍛煉和考核學(xué)生的思維、語(yǔ)言表達(dá)能力等方面非常有效。

我們?cè)谶@方面由先前的畢業(yè)論文的寫作，改成畢業(yè)設(shè)計(jì)，即是針對(duì)人力資源管理六大模塊的內(nèi)容進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。比如招聘方案、培訓(xùn)方案、績(jī)效方案、工作設(shè)計(jì)方案、薪酬方案。了解人力資源管理某一模塊的工作流程，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，設(shè)計(jì)合適的方案。

2.校外實(shí)踐

第一，假期社會(huì)實(shí)踐。假期企業(yè)實(shí)踐充分利用寒暑假時(shí)間，鼓勵(lì)學(xué)生到各企業(yè)兼職實(shí)習(xí)。讓學(xué)生通過(guò)打工、調(diào)查等方式到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。讓學(xué)生了解企業(yè)兼職崗位的工作流程和企業(yè)工作氛圍。假期企業(yè)實(shí)踐主要采取以家庭所在地為主，分散實(shí)踐的原則，返校后提交專題報(bào)告。

第二，畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。這是一種結(jié)合某一專業(yè)課程教學(xué)直接讓學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地跟班或頂班參加實(shí)際工作的短期實(shí)踐性教學(xué)形式。作為教學(xué)不可缺少的重要組成部分，這種形式的實(shí)踐教學(xué)綜合性強(qiáng)，涉及面廣。

但這兩種方式也常常容易流于形式，其中執(zhí)行的難點(diǎn)在于學(xué)生找到相關(guān)單位兼職的難度較大。從這點(diǎn)來(lái)看，學(xué)校應(yīng)建立強(qiáng)大的假期實(shí)踐工作網(wǎng)和頂崗實(shí)習(xí)工作網(wǎng)，總結(jié)前幾屆學(xué)生的假期實(shí)踐工作單位，主動(dòng)和這些單位進(jìn)行聯(lián)系，為學(xué)生實(shí)踐打下基礎(chǔ)。另一方面，培訓(xùn)學(xué)生找兼職工作的經(jīng)驗(yàn)，讓他們自己也在這方面多去實(shí)踐。這樣的話，就有助于校外實(shí)踐活動(dòng)的完成。作為學(xué)校，應(yīng)積極采取有效措施幫助學(xué)生聯(lián)系到具體的實(shí)習(xí)單位，而學(xué)生也應(yīng)多加培養(yǎng)自己的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)上述多種形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，把實(shí)踐性教學(xué)貫徹到教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程，在具體操作中，需要研究和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的問(wèn)題區(qū)域逐步改革，直至實(shí)踐性教學(xué)作為一種基本教學(xué)手段貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

三 人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)一步探索

在教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向，課程體系為平臺(tái)，教學(xué)管理體系和教學(xué)條件體系為保障體制的實(shí)踐教學(xué)框架中，以基本技能、專業(yè)技能和綜合技術(shù)應(yīng)用能力為層次，循序漸進(jìn)地安排教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生掌握必備、完整、系統(tǒng)的技能和技術(shù)。我們?cè)谛?nèi)實(shí)踐方面做出進(jìn)一步探索。

實(shí)驗(yàn)室群就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和人力資源管理崗位群的需要，建設(shè)有專業(yè)的特色“兩室兩中心”，在本校即為：人員素質(zhì)和心理測(cè)評(píng)室、招聘模擬實(shí)訓(xùn)室、人力資源管理研究和咨詢中心、人員素質(zhì)拓展中心。

人員素質(zhì)和心理測(cè)評(píng)室目前已有兩臺(tái)多功能心理測(cè)試儀，能滿足人員心理測(cè)驗(yàn)與素質(zhì)、能力測(cè)驗(yàn)的基本要求，增加相關(guān)設(shè)備后，使實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步滿足素質(zhì)與心理評(píng)價(jià)的要求，滿足我校人力資源管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、情景模擬等方面的需要。

招聘模擬實(shí)驗(yàn)室主要是為《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《員工招聘》、《管理溝通》這類專業(yè)課程提供實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地。

人力資源管理研究及咨詢中心由教學(xué)中心和研究（咨詢）中心組成，教學(xué)中心為滿足人力資源信息化管理的教學(xué)需要，同時(shí)滿足《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》、《薪酬與福利管理》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《績(jī)效管理》等課程的需要，擬購(gòu)買金益康人力資源管理系統(tǒng)（企業(yè)版）、金蝶K/3ERP系統(tǒng)、因納特人力資源等實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件；研究（咨詢）中心通過(guò)與企業(yè)共建的形式，加強(qiáng)與企業(yè)的橫向合作，在為教師和學(xué)生科研活動(dòng)搭建有力平臺(tái)的基礎(chǔ)上，通過(guò)為企業(yè)提供管理咨詢和勞務(wù)外包等服務(wù)，將師生的學(xué)術(shù)成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為節(jié)約場(chǎng)地，研究咨詢中心設(shè)在人員素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)的辦公區(qū)。

人員素質(zhì)拓展中心。分為室內(nèi)研究中心和室外拓展中心兩部分，室內(nèi)研究中心設(shè)在人力資源管理研究（咨詢）中心，戶外部分與學(xué)生處共同建設(shè)和使用。

同時(shí)，我們也開(kāi)始建設(shè)人力資源工作任務(wù)分析室。針對(duì)校企合作的企業(yè)進(jìn)行深度合作。這種深度合作的方式就是充分模擬幾個(gè)企業(yè)的人力資源管理部分。把所有人力資源管理的資料和數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)校進(jìn)行開(kāi)放。同時(shí)把企業(yè)中有關(guān)人力資源管理的任務(wù)進(jìn)行同步接收。也就是把幾個(gè)企業(yè)每月的工作任務(wù)實(shí)時(shí)發(fā)放，然后由學(xué)校的終端進(jìn)行任務(wù)接收。接下來(lái)由教師進(jìn)行整理，再轉(zhuǎn)發(fā)給學(xué)生，由學(xué)生根據(jù)工作任務(wù)來(lái)制定出符合企業(yè)的方案。這種實(shí)時(shí)工作任務(wù)的學(xué)習(xí)，將極大提高學(xué)生的積極性，學(xué)生可根據(jù)自己所學(xué)的理論知識(shí)，對(duì)其所接收到的工作任務(wù)進(jìn)行完成。其完成的過(guò)程和結(jié)果，由教師進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，并提供優(yōu)秀方案給企業(yè)人力資源部的實(shí)習(xí)教師進(jìn)行評(píng)審。人力資源工作任務(wù)分析室的建立，非常需要企業(yè)和學(xué)校之間的互信，能讓企業(yè)公開(kāi)相關(guān)資料和任務(wù)，而學(xué)校要較好的提供保密方案。

各類實(shí)驗(yàn)室群的建設(shè)就是為了更好地拓展學(xué)生的實(shí)踐水平，加強(qiáng)學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)然實(shí)驗(yàn)室的建立并非難事，但需要有一定的資金和設(shè)備保證。難度在于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)好之后的運(yùn)用。比如課程的課時(shí)如何安排在實(shí)驗(yàn)室里。在實(shí)驗(yàn)室的講義和操作的規(guī)范性，這些都需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究。同時(shí)，固定的驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容易限制學(xué)生的思維空間，不利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，實(shí)驗(yàn)效果很難提高，這在一定程度上背離了現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)教學(xué)的“優(yōu)化課內(nèi)，強(qiáng)化課外”的原則。新建的實(shí)驗(yàn)室群通過(guò)專人管理、課外開(kāi)放，并讓一些品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生全程參與實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目，能夠大大提高實(shí)踐教學(xué)的效果。

根據(jù)國(guó)家助理人力資源管理師考證要求及人力資源管理部門的工作實(shí)際，將人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模塊分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大教學(xué)模塊。結(jié)合人力資源管理信息化趨勢(shì)，加上人力資源管理信息化模塊，共七大實(shí)踐模塊。每個(gè)實(shí)踐模塊又包括若干實(shí)踐項(xiàng)目。針對(duì)這些實(shí)踐項(xiàng)目要充分的利用校內(nèi)和校外的實(shí)踐，制定相關(guān)的實(shí)踐的質(zhì)量評(píng)價(jià)和考核體系。

四 結(jié)束語(yǔ)

要培養(yǎng)出具備人力資源管理專業(yè)實(shí)踐技能的學(xué)生，其途徑就是建立有效的實(shí)踐教學(xué)體系。根據(jù)本專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，把實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)落實(shí)到各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，建立完善實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量保障體系，讓學(xué)生掌握其崗位群的實(shí)踐工作能力。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：余紅梅（1979-），女，江西上饒人，江西警察學(xué)院講師，研究方向?yàn)榻逃龑W(xué)、人力資源管理、行政管理。

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2012）33-0086-03

人才已經(jīng)成為當(dāng)今世界最重要的稀缺資源，人力資源管理者的能力和發(fā)展則成為關(guān)系到一個(gè)國(guó)家建設(shè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵。目前，高職培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)人才的目標(biāo)定位為：在現(xiàn)代企事業(yè)單位、政府部門從事人事和勞資管理以及教學(xué)、科研方面工作的，具備現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、人力資源管理等基本理論知識(shí)和較強(qiáng)事務(wù)能力的應(yīng)用型人才。人才的全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人力資源管理的職業(yè)教育和培養(yǎng)提出了新的要求。要摒棄傳統(tǒng)的人事部門的定位，真正發(fā)展人力資源管理，就要與現(xiàn)代企業(yè)接軌，適應(yīng)市場(chǎng)需求，改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化的職業(yè)教育。

一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理部門已不再是傳統(tǒng)的人事行政管理和事務(wù)性工作。新型企業(yè)把管理人力資源與能力開(kāi)發(fā)、廣納人才結(jié)合起來(lái)，放在重要的戰(zhàn)略位置。而目前掌握過(guò)硬專業(yè)性知識(shí)和技能的從業(yè)人員十分稀缺，據(jù)了解，人力資源管理（Human　Resource　Management縮寫：HRM）相關(guān)專業(yè)的人才需求缺口全國(guó)高達(dá)50萬(wàn)以上。該職業(yè)的人才已成為社會(huì)中的緊缺人才，而人力資源管理師的資格考試也已經(jīng)我國(guó)發(fā)展勢(shì)頭最好的考證，在各類資格證書(shū)考試中，其發(fā)展速度排名第二。經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)的HRM人才，已成為企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象。然而據(jù)調(diào)查，我國(guó)的人力資源從業(yè)人員很多都是行政管理出身，與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理要求存在很大的差距。且傳統(tǒng)的教學(xué)方式、培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)的能力大大制約了該專業(yè)學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際需要。因此，學(xué)校將人力資源管理專業(yè)的教學(xué)改革與現(xiàn)代企業(yè)需求接軌，更新培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新教學(xué)模式，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，改善課程設(shè)置等全方位系統(tǒng)推進(jìn)，學(xué)生應(yīng)該盡量多熟悉人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)作，才能學(xué)以致用，獲得認(rèn)可和成功。

二、職業(yè)培養(yǎng)技能式教學(xué)模式改革面臨的困難

技能式教學(xué)模式在實(shí)際教學(xué)工作中，主要顯現(xiàn)出了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（一）專業(yè)知識(shí)教學(xué)與應(yīng)用存在加大差距

“一名出色的人力資源管理者不僅要有先進(jìn)的理念、扎實(shí)的理論知識(shí)以及對(duì)人力資源管理方法和技術(shù)的熟練把握，還要求必須通曉人性和科學(xué)性?！薄≈袊?guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)部門負(fù)責(zé)人、北京某人力資源技術(shù)開(kāi)發(fā)中心主任周小紅認(rèn)為。專業(yè)知識(shí)的教學(xué)目前缺乏項(xiàng)目和任務(wù)性驅(qū)動(dòng)。傳統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)教學(xué)存在“形而上”的缺陷，例如，傳統(tǒng)管理心理學(xué)教學(xué)，往往在專業(yè)知識(shí)上單純地“拼接”管理學(xué)與心理學(xué)的相關(guān)理論內(nèi)容，顯然單調(diào)、冗長(zhǎng)、不切實(shí)際，更缺乏實(shí)際應(yīng)用性的教學(xué)效果。要融合現(xiàn)代管理學(xué)和心理學(xué)的發(fā)展，對(duì)管理心理學(xué)進(jìn)行教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)的細(xì)分，劃分成若干個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，以完成若干項(xiàng)目任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生在教學(xué)中掌握應(yīng)用型的知識(shí)點(diǎn)。

（二）技能教學(xué)課程整體水平不高

技能教學(xué)整體水平不高主要原因是技能型教學(xué)的師資力量不足。據(jù)《中國(guó)教育報(bào)》對(duì)百余位校長(zhǎng)的調(diào)查顯示1，66.7%的校長(zhǎng)認(rèn)為我國(guó)職教師資隊(duì)伍建設(shè)中的主要問(wèn)題是教師的實(shí)踐能力不高，14.7%的校長(zhǎng)認(rèn)為是教師的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。提高教師的專業(yè)實(shí)踐能力，形成職業(yè)教育水平較高，相對(duì)穩(wěn)定的師資力量不僅需要教育部門和教師自身的努力，更需要企業(yè)和社會(huì)的關(guān)注和支持。一是建設(shè)適合職教的教師資格標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)高水平專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)與教師自身的企業(yè)實(shí)踐制度。校企合作應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加教師到企業(yè)工作實(shí)踐的數(shù)量和次數(shù)。二是實(shí)行“雙師制”，即校內(nèi)與校外教師相結(jié)合，前者主要負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)和課堂教學(xué)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，后者主要負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)踐、操作指導(dǎo)。校內(nèi)和校外教師互相交流，共同確定培養(yǎng)方案，明確學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合關(guān)系。三是引入兼職教師，并且做好兼職教師的培訓(xùn)教育。從相關(guān)企業(yè)、部門引入兼職教師，到校內(nèi)通過(guò)案例分析、情景模擬等各種教學(xué)模式，增加校內(nèi)課堂教育的實(shí)踐性。

（三）產(chǎn)學(xué)研一體化教學(xué)的銜接困難

現(xiàn)行的《職教法》明確規(guī)定：“行業(yè)組織和企業(yè)、事業(yè)組織應(yīng)當(dāng)依法履行實(shí)施職業(yè)教育的義務(wù)”。面對(duì)全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、以及社會(huì)知識(shí)化、組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊，HRM正面臨再一次的調(diào)整和改變。然而在教學(xué)環(huán)節(jié)，產(chǎn)學(xué)研的銜接往往困擾著職教工作，主要是師資對(duì)接和校企合作制度上的銜接相對(duì)比較滯后。校企合作的銜接困難表現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理部門的職能弱化，比如企業(yè)招聘由人事部門負(fù)責(zé)人直接進(jìn)行面試、錄用；企業(yè)人力資源職能的分化，隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，企業(yè)將部分人力資源的非核心業(yè)務(wù)投入市場(chǎng)運(yùn)作；企業(yè)人力資源管理的自動(dòng)化，越來(lái)越多的企業(yè)將人員資料篩選、考勤管理、薪酬福利及社會(huì)保險(xiǎn)等工作交由計(jì)算機(jī)處理，從而有更多的精力去專注人力資源核心業(yè)務(wù)的管理。以上幾個(gè)方面導(dǎo)致了企業(yè)本身人力資源管理發(fā)展薄弱，與校方合作時(shí)無(wú)法發(fā)揮其實(shí)際作用。另外還存在師資銜接上的問(wèn)題。職業(yè)教育注重的是“專業(yè)背靠行業(yè)、教師走入企業(yè)、專家進(jìn)入校園”，而在師資力量上簡(jiǎn)單地把企業(yè)管理人員當(dāng)作教育專家照搬照套操作技能，顯然沒(méi)有辦法深入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。讓職教老師簡(jiǎn)單地帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，沒(méi)有落實(shí)培養(yǎng)教育的目標(biāo)和宗旨也無(wú)法使三者一體發(fā)展。有的產(chǎn)學(xué)研合作形成了過(guò)重的商業(yè)化導(dǎo)向，過(guò)分注重商業(yè)利益，偏離了專業(yè)人才培養(yǎng)的根本。

（四）市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)τ趯I(yè)要求缺乏統(tǒng)一規(guī)范的分析與指導(dǎo)

市場(chǎng)對(duì)于人力資源管理專業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向目前業(yè)界并沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和規(guī)范，更缺乏分析與指導(dǎo)。人力資源管理專業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中因企業(yè)部門職能泛化，而變得沒(méi)有方向。在國(guó)外企業(yè)資源規(guī)劃中HRM是一項(xiàng)極為重要的工作領(lǐng)域，相對(duì)獨(dú)立，有專門的部門和人員。但在國(guó)內(nèi)目前的職業(yè)教育下，人力資源管理專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)單一，無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)的需要。所以針對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，我國(guó)人力資源管理專業(yè)的發(fā)展迫切需要一個(gè)規(guī)范化的市場(chǎng)分析與指導(dǎo)。即首先分析人力資源管理專業(yè)的市場(chǎng)職業(yè)要求，具體解決市場(chǎng)要求的復(fù)合型人才培養(yǎng)。其次分析人力資源管理專業(yè)就業(yè)發(fā)展方向是面向企業(yè)還是公共事業(yè)單位，還是科研教學(xué)機(jī)構(gòu)，針對(duì)行業(yè)需要合理整合教學(xué)，差異性教學(xué)。例如：據(jù)調(diào)查，人力資源管理專業(yè)人員就職企業(yè)最高分布于金融保險(xiǎn)業(yè)占眾多行業(yè)中的30%。那么，就應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在通用專業(yè)基礎(chǔ)上開(kāi)展個(gè)性化、職業(yè)化教學(xué)。

（五）“三段制”育人模式，個(gè)性與共性教學(xué)的矛盾

基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、通用知識(shí)、核心知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)等，無(wú)論在校內(nèi)教學(xué)還是在校外教學(xué)中，都必須滿足市場(chǎng)對(duì)專業(yè)人才的要求?！叭沃啤苯虒W(xué)模式重心在第三階段——個(gè)性化、職業(yè)化教學(xué)。個(gè)性化教學(xué)與共性化通識(shí)教學(xué)是互相聯(lián)系的，但是如果沒(méi)有找到兩者的結(jié)合點(diǎn)，在一定程度上兩者又互相矛盾。能夠統(tǒng)籌安排教學(xué)，找到兩者的結(jié)合點(diǎn)，關(guān)鍵在于實(shí)行“三段制”教學(xué)模式。三段制教學(xué)分階段、分步驟合理安排課程、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)與職業(yè)導(dǎo)向。當(dāng)然還需要進(jìn)一步探索“三段制”教學(xué)具體的實(shí)施方法。

三、人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革的思考和探索

一份來(lái)自中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)的調(diào)查報(bào)告顯示2：中國(guó)的人力資源從業(yè)人員存在五大問(wèn)題，一是專業(yè)度不夠，85％的中國(guó)企業(yè)人力資源管理是非本專業(yè)的從業(yè)人員；二是缺乏必要的敬業(yè)精神；三是缺乏戰(zhàn)略分析能力，65％的精力用在人員招聘、薪酬發(fā)放、績(jī)效評(píng)估等日常事務(wù)性工作上，沒(méi)有時(shí)間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，缺乏系統(tǒng)的思維；四是職業(yè)素質(zhì)不高，人力資源管理者往往先從個(gè)人利益出發(fā)，完全依照老板旨意行事，根本不考慮是否符合法律、政策的規(guī)定；五是缺乏創(chuàng)新，被動(dòng)地處理例行的日常事務(wù)，工作僅限于簡(jiǎn)單或者稍高層次的模仿。要解決這五大問(wèn)題，扭轉(zhuǎn)我國(guó)人力資源管理目前的現(xiàn)狀，關(guān)鍵要看高職院校向市場(chǎng)輸出的人才。而高職院校要培養(yǎng)專業(yè)擅長(zhǎng)、技術(shù)過(guò)硬的人才必須從人力資源管理專業(yè)的教學(xué)改革這個(gè)源頭入手，在以下幾個(gè)方面進(jìn)行深入的探索和研究：

（一）準(zhǔn)確定位職業(yè)能力要求，更新人才培養(yǎng)計(jì)劃及其目標(biāo)

職業(yè)教育是技能型的教育，提高人力資源管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量必須向?qū)W生授以職業(yè)技能。原有定位是“執(zhí)行型”或者“服務(wù)型”的人才教育培養(yǎng)，在一定程度上淡化了實(shí)踐操作能力的要求。在素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)更注重的是職業(yè)實(shí)踐能力。目前，人力資源管理職業(yè)培養(yǎng)基本上劃分為幾個(gè)能力要求：基本素質(zhì)能力（主要指基本理論知識(shí)、和科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等）、通用職業(yè)能力（主要指基本管理能力，較強(qiáng)的一般辦公和事務(wù)性工作的能力等）、核心職業(yè)能力（主要指人力資源管理能力及其相關(guān)管理實(shí)務(wù)操作能力等）和拓展職業(yè)能力（主要指根據(jù)學(xué)生興趣愛(ài)好發(fā)展專業(yè)能力拓展模塊，完成相關(guān)的其他職業(yè)能力）?，F(xiàn)在根據(jù)市場(chǎng)要求確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，以這個(gè)人才目標(biāo)設(shè)計(jì)和制定教學(xué)模式、課程設(shè)置、培養(yǎng)方法等，再以職業(yè)能力培養(yǎng)的原則重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)，重組技能型培養(yǎng)計(jì)劃，是職業(yè)教育的應(yīng)有之義。例如探索開(kāi)展“雙證書(shū)”教學(xué)。明確要求學(xué)生畢業(yè)之后獲得學(xué)歷證書(shū)和至少一個(gè)與人力資源管理工作相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)（包括企業(yè)助理人力資源管理師、人力資源管理員、助理培訓(xùn)師等廣受社會(huì)認(rèn)可的權(quán)威性證書(shū)）。根據(jù)這個(gè)培養(yǎng)原則，設(shè)置課程結(jié)構(gòu)，每個(gè)結(jié)構(gòu)體系都有專業(yè)老師指導(dǎo)、負(fù)責(zé)，把考證這個(gè)入職基本要求的具體內(nèi)容融入到日常教學(xué)中，增強(qiáng)教育培養(yǎng)的計(jì)劃性、關(guān)聯(lián)性、專業(yè)性和實(shí)用性。

（二）整合理論與實(shí)踐，豐富課堂實(shí)驗(yàn)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)機(jī)制

以理論教學(xué)、教師講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式顯然不適應(yīng)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的需要。盡管課堂教學(xué)采取了案例演示、角色扮演、小組討論等多種教學(xué)方式，但是教學(xué)方式再多樣也缺少演練，無(wú)異于紙上談兵，無(wú)法促進(jìn)學(xué)生對(duì)相關(guān)專業(yè)技能的掌握，學(xué)生即使掌握了部分技能也只能是膚淺的理論技能。因此要整合校內(nèi)資源，課內(nèi)教學(xué)實(shí)驗(yàn)和校內(nèi)操作實(shí)訓(xùn)互結(jié)合，促進(jìn)那些操作性較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)、專業(yè)技能的掌握。教學(xué)側(cè)重于校內(nèi)操作實(shí)訓(xùn)主要是圍繞學(xué)生這個(gè)主體來(lái)開(kāi)展，充分考慮他們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，發(fā)揮他們的自主與創(chuàng)新精神，模擬現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理市場(chǎng)要求，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作、人際交流等全面的素質(zhì)能力。

設(shè)立人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)室、辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模式實(shí)訓(xùn)室、禮儀實(shí)訓(xùn)室等校內(nèi)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)設(shè)置，為實(shí)踐教學(xué)和培養(yǎng)操作能力的提供條件。日常教學(xué)根據(jù)市場(chǎng)需要，展開(kāi)課堂實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)。據(jù)調(diào)查，HRM專業(yè)畢業(yè)生主要集中在企業(yè)、社區(qū)及職業(yè)中介機(jī)構(gòu)從事事務(wù)性、操作性工作，這個(gè)工作崗位的特點(diǎn)是重復(fù)性強(qiáng)、分工細(xì)。因此，一些課程教學(xué)可按照實(shí)際工作分解的程序，理論結(jié)合實(shí)踐，開(kāi)展課堂實(shí)驗(yàn)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，如專業(yè)核心課程《薪酬管理》，可將“薪酬數(shù)據(jù)整理分析”分解工序，設(shè)置一定的模擬數(shù)據(jù)或文件情境，指導(dǎo)學(xué)生按步驟循序漸進(jìn)，最后達(dá)到幫助學(xué)生掌握整個(gè)工作程序、提升實(shí)踐技能的目的。

要使每一位學(xué)生入職都能成為行業(yè)高手，職教就必須將技能訓(xùn)練貫穿于教學(xué)始終。在校內(nèi)必須以能力培養(yǎng)為先導(dǎo)，搭建一個(gè)職業(yè)能力實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，與理論課堂結(jié)合，一點(diǎn)一滴地訓(xùn)練學(xué)生。

（三）加強(qiáng)校企合作，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”一體化培養(yǎng)模式

從根本上提高教學(xué)質(zhì)量就要貼近最“實(shí)戰(zhàn)”、最“前沿”的職業(yè)要求。高職教育的校企合作，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”一體化是貼近市場(chǎng)職業(yè)要求的終極模式。這種培養(yǎng)模式可以很好的結(jié)合校內(nèi)與校外兩種資源，也可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐的完美結(jié)合。在人力資源管理專業(yè)高年級(jí)或者基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)教學(xué)基本完成時(shí)，更應(yīng)當(dāng)安排綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，與企業(yè)合作，提供真實(shí)的工作崗位，在復(fù)雜的工作環(huán)境中適應(yīng)職業(yè)要求，提高專業(yè)操作技能及職業(yè)素質(zhì)。

建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地，注重與企業(yè)開(kāi)展廣泛深入的合作，與企業(yè)專家共同制定人才培養(yǎng)方案，按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和企業(yè)的用人要求，落實(shí)好學(xué)校與企業(yè)的接軌，為學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)搭建良好的平臺(tái)。能夠直接上崗，對(duì)在校生而言是積累工作經(jīng)驗(yàn)最好的方式，可以全面提升學(xué)生在社會(huì)認(rèn)知、人際交往、專業(yè)知識(shí)運(yùn)用、開(kāi)拓創(chuàng)新等多方面的能力素質(zhì)，同時(shí)，積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，充分利用學(xué)生假期實(shí)踐，將社會(huì)實(shí)踐也納入校外實(shí)習(xí)的培養(yǎng)方案，并且派遣專業(yè)老師指導(dǎo)。

方正集團(tuán)CEO李用友先生說(shuō)過(guò)：企業(yè)全球化發(fā)展兩個(gè)關(guān)鍵的真問(wèn)題是：錢和人。中國(guó)企業(yè)的海外收購(gòu)常常失敗，大多數(shù)并非是資本原因，而是人力資源的問(wèn)題。不是中國(guó)人不行，是確實(shí)我們?cè)谌肆Y源管理方面與跨國(guó)公司存在不小的差距?？梢?jiàn)，中國(guó)市場(chǎng)上需要更多在新的教育模式下，新的教學(xué)改革中培養(yǎng)出更多專業(yè)化，符合時(shí)展，更加國(guó)際化的人力資源管理教育和教學(xué)。中國(guó)企業(yè)呼喚中國(guó)職業(yè)教育更多適合市場(chǎng)需求的專門人才。

注釋：

①邢暉，李玉珠.百余校長(zhǎng)談職教發(fā)展：高職進(jìn)入內(nèi)涵式發(fā)展階段[N].中國(guó)教育報(bào)，2012-09-01（03）.

②現(xiàn)今HR從業(yè)人員能力素質(zhì)狀況分析.中國(guó)人力資源網(wǎng)..

參考文獻(xiàn)：

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