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時(shí)間:2022-07-11 22:08:33
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇行政工作心得體會(huì),它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
人事行政工作心得1我叫___,現(xiàn)任職于__公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,可是都會(huì)得到解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會(huì)。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)到達(dá)目的。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本事、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”!行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,必須要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),職場(chǎng)的明天才會(huì)更輝煌!
人事行政工作心得2過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進(jìn)取展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部進(jìn)取開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
三、行政人事部采購(gòu)管理工作
1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20__年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年行政人事部采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位
行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,五、來(lái)年工作打算
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20__年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20__年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2013年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20__年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。
人事行政工作心得3十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我供給了在行政人事部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)兩周的時(shí)間,使我深刻的認(rèn)識(shí)了公司這個(gè)大家庭,讓我對(duì)公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會(huì)。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過(guò)程中,對(duì)應(yīng)聘者提問(wèn),了解公司的需求,招才納賢、甄別、評(píng)估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實(shí)施工作時(shí)一向在堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則,開(kāi)展公司內(nèi)部的人力工作時(shí),無(wú)論從招聘面試秉行踏實(shí)、本事、意識(shí)的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評(píng)估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績(jī)效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題提出自我的想法和觀點(diǎn),并加以解決,使得自我的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂(lè)趣,正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂(lè),并非很單一的為了工作而工作,她更能夠使我的工作和生活均衡。
因?yàn)橹皬膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)行政人事部的工作,對(duì)于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺(jué)就是坐辦公室的??墒墙?jīng)過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對(duì)一個(gè)公司的重要性,負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)。認(rèn)識(shí)到公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及每個(gè)人的應(yīng)變本事對(duì)此刻生活來(lái)說(shuō)是多么的重要,既然生活工作在一個(gè)大家庭,就不是我一個(gè)人在戰(zhàn)斗,而是一個(gè)團(tuán)體在作戰(zhàn),一個(gè)團(tuán)體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我必須會(huì)發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)!
經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每一天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自我以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好,就算自我有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自我親自動(dòng)手去多做,最終在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每一天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來(lái)去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自我的工作任務(wù),整理好原先殘缺不全的資料,認(rèn)真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司供給精確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,充分了解到公司的制度管理十分嚴(yán)格,工作也很辛苦,可是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,所以,我相信再辛苦我都能走下去,因?yàn)檫@就是我的生活方式。
僅有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自我。我想,一個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用心體會(huì)之后,我得到了自我該得到的。
人事行政工作心得4不知不覺(jué),我在行政人事崗位上已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱(chēng)職的。雖然應(yīng)對(duì)困難時(shí)以往不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄,可是在這個(gè)團(tuán)體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下,這些念頭也只是一閃而過(guò),因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一向在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,我不能放棄。以下是我的工作心得體會(huì)
在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開(kāi)始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò),多謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái),我經(jīng)常把自我放在公司的角度來(lái)反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開(kāi)始,無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事,增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無(wú)法提高自我,多謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識(shí)到,僅有懷有一顆感恩的心,對(duì)工作感恩,對(duì)生活感恩,對(duì)生命感恩,才能體會(huì)出生活的真滋味。并且要用進(jìn)取的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)這一切,這樣生命才會(huì)更精彩。
俗話說(shuō)“喊破嗓子,不如做出樣貌”,如果說(shuō)的一套,做的又是一套,就會(huì)對(duì)部門(mén)員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學(xué)會(huì)了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅(jiān)決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開(kāi)始時(shí),并沒(méi)有注意到這方面的重要性,有時(shí)自我會(huì)忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會(huì)到了自我的失職。在以后的工作中,爭(zhēng)取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢(xún)了一些學(xué)長(zhǎng)和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫忙。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注相關(guān)規(guī)章制度,不斷提高,爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自我的力量。
人事行政工作心得52014年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的支持和幫忙下,我部按照年初工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
一、部門(mén)工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)部門(mén)20__年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén),起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),做到在思想上、工作上與公司堅(jiān)持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿(mǎn)意。二是落實(shí)崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問(wèn)題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。一是在行政管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等系列制度,實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門(mén)建立良好合作關(guān)系,利于以后各項(xiàng)工作開(kāi)展。做好人員招聘工作,滿(mǎn)足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時(shí)采購(gòu)好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對(duì)外接待工作,為來(lái)訪客人供給周到服務(wù),樹(shù)立公司的對(duì)外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,為職工供給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機(jī),在職工活動(dòng)室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1.3.5出去采購(gòu),,保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強(qiáng)對(duì)保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉(cāng)庫(kù)管理上,做好材料申購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、盤(pán)存工作,確保倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿(mǎn)
足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí),做到帳物、帳帳相符。
(二)部門(mén)20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí),提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉(cāng)庫(kù)管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設(shè)資金。
二、個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)個(gè)人20__年工作總結(jié)
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管,明白自我職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿(mǎn)意。同時(shí)在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,爭(zhēng)當(dāng)一名職工群眾滿(mǎn)意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自我,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿(mǎn)意。一年來(lái),我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),自我感到比較欣慰。
(二)個(gè)人20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核,執(zhí)行績(jī)效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
我要開(kāi)展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
我把辦公室所有的工作進(jìn)行了歸類(lèi),設(shè)計(jì)出一張《辦公室工作一覽表》,放在辦公臺(tái)臺(tái)面的玻璃下,隨時(shí)都可以預(yù)覽。辦公室工作項(xiàng)目歸類(lèi)大體分為:黨務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤,各科室之間對(duì)外聯(lián)絡(luò)等幾大類(lèi),每一類(lèi)又劃分為具體的工作要點(diǎn)。處辦后勤工作要點(diǎn)是:檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書(shū)刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。組織安排處行政會(huì)議的召開(kāi),做好會(huì)務(wù)工作和記錄、紀(jì)要,負(fù)責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。
二、責(zé)任落實(shí),目標(biāo)明確。
由于編制所限,我們辦公室的人員不多,但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點(diǎn),每個(gè)人都是一個(gè)能干事的。我對(duì)自己的要求,是以一個(gè)排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項(xiàng)具體事務(wù)。我們對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了分工落實(shí)到具體的每一個(gè)人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標(biāo)進(jìn)行控制外,我更多地是把自己融合到每個(gè)人的工作中,直接進(jìn)行必要的“交代”,提醒一些辦事的時(shí)限和要求,使每個(gè)人都能在規(guī)定的范圍內(nèi),自由地掌握、安排好自己的工作。
怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián),節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!?。?。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě),制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿(mǎn)意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”!!
行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
考研終于結(jié)束了,心中的一塊石頭也總算可以落地了。在此,寫(xiě)下我考研的心得體會(huì)與大家共享。從xx年年冬天著手準(zhǔn)備到2011年4月30日復(fù)試結(jié)果出來(lái),跨度了三個(gè)年份,近二十個(gè)月,不過(guò)真正靜下心來(lái)針對(duì)性看書(shū)備考的時(shí)間也就是從2011年10月1日到2011年1月10日這三個(gè)多月的時(shí)間,其余時(shí)間基本都是一些選擇、準(zhǔn)備的工作。
記得我是從xx年年10月份開(kāi)始選學(xué)校和專(zhuān)業(yè)的,人生最痛苦的就是選擇了,經(jīng)歷過(guò)考研的人感觸尤其深??佳新飞系牡谝粋€(gè)選擇就是專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的選擇上我想興趣還是最重要的吧,經(jīng)過(guò)一番考慮,我最終選擇了行政管理,定下了專(zhuān)業(yè)算是邁出了考研路上的第一步,接下來(lái)就是最頭疼的選學(xué)校問(wèn)題了。
從xx年年11月份我就開(kāi)始大量收集研招信息,主要有以下內(nèi)容:1、找到所有招收行政管理專(zhuān)業(yè)的院校機(jī)構(gòu),2、對(duì)這些院校分省統(tǒng)計(jì),3、找到這些院校的招生目錄和參考書(shū)目,4、找到這些院校往年的報(bào)考錄取比例及分?jǐn)?shù)線,5、分區(qū)情況,211院校,985院校,34所自主劃線院校,這個(gè)工作的任務(wù)量非常大,我花了兩個(gè)月左右的時(shí)間,然后根據(jù)以上收集到的信息結(jié)合自身情況最終確定了以下幾條擇校標(biāo)準(zhǔn):第一,地理位置,畢竟是自己選擇學(xué)校報(bào)考,當(dāng)然要好好考慮自己比較喜歡哪些地方,根據(jù)個(gè)人喜好我最終確定了13個(gè)自己比較向往的省份;第二,必須是211,由于自身本科院校是個(gè)地方二本實(shí)在拿不出手,所以我當(dāng)然不能再考個(gè)有這種感覺(jué)的學(xué)校(覺(jué)得考研是個(gè)難得的自我提升的機(jī)會(huì),也是對(duì)高考缺憾的彌補(bǔ)吧),(個(gè)人感覺(jué)像行政管理這樣的文科性專(zhuān)業(yè)學(xué)校還是比較重要的),現(xiàn)在看來(lái)當(dāng)初的這個(gè)選擇還是對(duì)的,經(jīng)歷過(guò)考研的同學(xué)都知道,萬(wàn)一分?jǐn)?shù)過(guò)了國(guó)家線而沒(méi)有進(jìn)入復(fù)試需要調(diào)劑的話,很多學(xué)校都要求什么本科院校要是985的,211的,或者是第一志愿報(bào)考的是985或者211的院校;第三,招的人不能少于10個(gè),越是好點(diǎn)的學(xué)校推免的比例越大(尤其是全國(guó)56個(gè)有研究生院的高校推免比例最 大,這點(diǎn)很多人不知道),減去少數(shù)民族骨干計(jì)劃的考生,減去單考生,再減去一些關(guān)系戶(hù)(有些關(guān)系硬的不僅可以提前弄到專(zhuān)業(yè)試題,甚至還可以在試卷上做記號(hào),此類(lèi)人有,但很少),所剩給我們這些絕大多數(shù)統(tǒng)考生的名額就不多了,所以這點(diǎn)也必須注意;最后還有些需要參考慮的因素,比如1往年的報(bào)考錄取比例,這個(gè)很多人是找不到的;2參考書(shū)的數(shù)目,對(duì)于準(zhǔn)備太晚的人,或者選校后后期又打算換學(xué)校的人這點(diǎn)不可以不考慮;3考試的題型,有些學(xué)校出題基本全是按書(shū)上的回答就可以了,有些則不是,靈活度很大。根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)我最終選擇了一下幾個(gè)學(xué)校:中國(guó)政法大學(xué)(北京);中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(徐州招14人);中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(2本書(shū)武漢40多人);中國(guó)石油大學(xué)(山東3本10人);中國(guó)海洋大學(xué)(山東4本參考書(shū)30人);華東理工大學(xué)(上海4本參考書(shū)30人);中國(guó)傳媒大學(xué)(北京5本參考書(shū)16人);對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)(北京5本30人左右);鄭州大學(xué)(60人左右)。
有了這9個(gè)學(xué)校再選擇就容易多了,下面要做的工作就是聯(lián)系些這學(xué)校的同學(xué),學(xué)長(zhǎng)等,以了解這幾個(gè)學(xué)校的具體情況,做出最終選擇。這個(gè)過(guò)程同樣很惡心人,我加過(guò)這些學(xué)校的qq群,論壇,校內(nèi)上聯(lián)系過(guò)學(xué)長(zhǎng),但結(jié)果并不理想,經(jīng)常遭遇冷漠,經(jīng)常是沒(méi)有人理,經(jīng)常被 “請(qǐng)出”qq群,甚至還會(huì)有人打擊你不考。當(dāng)然了也不乏有好心人會(huì)給你些建議。我實(shí)在是受不了種種次次冷遇,甚至打算報(bào)一個(gè)沒(méi)有怎么考慮過(guò)的鄭州大學(xué)(不是說(shuō)鄭大不好,相反它的這個(gè)專(zhuān)業(yè)挺好的,只是我想去外省而已,因?yàn)橛袀€(gè)非常好的哥們?cè)谶@個(gè)學(xué)校,他本科就是行管專(zhuān)業(yè)的,以前也去過(guò)鄭大,買(mǎi)了些書(shū),復(fù)印了幾本他們班一個(gè)推免生的筆記),不過(guò)回來(lái)后還是不怎么想考省內(nèi)學(xué)?!,F(xiàn)在看來(lái),我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程能做好就做,做不好也沒(méi)有關(guān)系,自己的努力才是最重要的,并沒(méi)有某些輔導(dǎo)班渲染的那么重要,畢竟那些輔導(dǎo)班的老師他們考研時(shí)的情況和我們現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了。最終選擇中國(guó)地質(zhì)大學(xué),也是考慮了很久的決定。
辦公室是單位的樞紐,是領(lǐng)導(dǎo)和群眾的橋梁,是對(duì)外的窗口,通過(guò)縱向關(guān)系的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)上情下達(dá),下情上達(dá),通過(guò)橫向關(guān)系的協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外溝通,提高效能。要做好辦公室工作,就必須增強(qiáng)思想政治工作的主動(dòng)性,充分發(fā)揮參謀助手的作用,圍繞中心工作開(kāi)展調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息,提出對(duì)策性建議,主動(dòng)輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,理順?biāo)枷胝喂ぷ鞯那馈?/p>
那么在新形勢(shì)下,辦公室如何扎實(shí)有效地做好思想政治工作,培育過(guò)硬的思想作風(fēng)呢?近年來(lái),我們按照上級(jí)黨委的總體安排部署和具體要求,努力強(qiáng)化思想政治工作的生命線地位,緊密結(jié)合實(shí)際,精心組織,周密部署,狠抓落實(shí),取得了初步成效。主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、辦公室及辦公室思想政治教育工作的特點(diǎn)
辦公室的日常工作具有自己明顯的特點(diǎn),一是“重”,地位重要。辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。二是“雜”,事務(wù)繁雜。內(nèi)至核心機(jī)密,外至社俗民情,什么都要參與了解。三是“難”,難度很大。辦公室工作是全方位、開(kāi)放型的。辦公室工作的這些特點(diǎn)要求辦公室的人員除了要具備基本的素質(zhì)外,自身的專(zhuān)業(yè)能力和辦公能力也要與辦公室的工作相適應(yīng),從而保證辦公室工作可以高效地開(kāi)展。因此在開(kāi)展辦公室思想政治教育工作時(shí),就要求辦公室人員要不斷提升自身的工作態(tài)度和積極性,并充分利用思想政治教育工作緩解自身的工作壓力,樹(shù)立起自身健康的人格。
二、正確認(rèn)識(shí)辦公室思想政治工作中存在的不足
從辦公室隊(duì)伍對(duì)思想政治工作認(rèn)識(shí)來(lái)看,與迅速發(fā)展的形勢(shì)還有許多不相適應(yīng)的地方,主要表現(xiàn)以下三個(gè)“不適應(yīng)”:一是思想觀念不適應(yīng)。一些人對(duì)思想政治工作地位和作用的認(rèn)識(shí)出了一些偏差,存在一些模糊認(rèn)識(shí)。二是隊(duì)伍素質(zhì)不適應(yīng)。一些辦公室人員對(duì)思想政治工作隊(duì)伍的重要性缺乏正確的認(rèn)識(shí)。三是方法手段不適應(yīng)。工作的思路、方法、手段陳舊老化,滿(mǎn)足于一般說(shuō)教。
三、辦公室思想政治教育工作的有效對(duì)策
加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)。要在辦公室人員的心中樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的學(xué)習(xí),特別是黨的十以來(lái)的系列重要講話精神。此外,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及政府部門(mén)下發(fā)的精神進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí),時(shí)刻保證辦公室思想政治工作方向的正確。對(duì)于各種新問(wèn)題、新情況,充分利用所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行分析研究,不斷強(qiáng)化自身的政治敏感性,提升自身對(duì)全局的駕馭能力。
加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提升辦公室人員自身素質(zhì)。在當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)下,辦公室人員必須要具備說(shuō)、寫(xiě)、干、謀等方面的能力,只有具備這些能力才能夠真正適應(yīng)當(dāng)前對(duì)辦公室人員的要求,要想具備這些能力,辦公室人員必須要不斷增強(qiáng)自身的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及創(chuàng)新意識(shí),這就離不開(kāi)辦公室人員自身的不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的不斷學(xué)習(xí),只有堅(jiān)持知識(shí)的不斷更新,才能保證自己時(shí)刻保持先進(jìn)性,并更好地完成辦公室的工作。
目前郵儲(chǔ)銀行還存在以下一些問(wèn)題
(一)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)滯后,反洗錢(qián)工作缺乏力度
郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后,由于機(jī)構(gòu)人員遲遲不能確定,時(shí)至今日,郵政儲(chǔ)蓄銀行部分縣市支行的反洗錢(qián)組織機(jī)構(gòu)仍未組建成立,致使目前反洗錢(qián)工作處于尷尬境地,缺乏應(yīng)有的力度。
(二)內(nèi)控制度缺失,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患
隨著郵政儲(chǔ)蓄銀行的掛牌成立,其業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)種類(lèi)也將發(fā)生變化,因此,原有的反洗錢(qián)管理措施也將隨之改變和完善。但從目前情況看,郵政儲(chǔ)蓄銀行反洗錢(qián)方面的措施和辦法尚未健全。內(nèi)控制度的缺失,必將導(dǎo)致反洗錢(qián)內(nèi)部管理“出現(xiàn)真空”,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)客戶(hù)身份識(shí)別制度落實(shí)不到位,反洗錢(qián)工作基礎(chǔ)薄弱
從調(diào)查情況來(lái)看,郵政儲(chǔ)蓄銀行一線工作人員在與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),核對(duì)并登記的真實(shí)有效身份證件或身份證明文件,只有居民身份證及其號(hào)碼,對(duì)客戶(hù)的其他情況都沒(méi)有相關(guān)的記錄記載,就是已登記的客戶(hù)身份證號(hào)還存在記錄模糊、不完整等現(xiàn)象。分析原因認(rèn)為客戶(hù)都是自己的熟人或朋友,不會(huì)參與洗錢(qián),為挽留客戶(hù),放松了對(duì)部分客戶(hù)的身份識(shí)別,只登記了身份證明文件的編號(hào),對(duì)大額的資金往來(lái),根據(jù)現(xiàn)金管理的要求做一些工作??蛻?hù)身份識(shí)別制度落實(shí)不到位,反洗錢(qián)工作基礎(chǔ)薄弱。
(四)一線員工反洗錢(qián)意識(shí)淡薄,思想認(rèn)識(shí)上存在偏差
一是普遍認(rèn)為洗錢(qián)活動(dòng)僅僅發(fā)生在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、大中城市,對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的小縣城、欠發(fā)達(dá)地區(qū),洗錢(qián)的可能性極小;二是基層郵政儲(chǔ)蓄銀行一線員工認(rèn)為其網(wǎng)點(diǎn)大部分分散在鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)牧民收入來(lái)源較為單一,不會(huì)有人把“黑錢(qián)”拿到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村去洗;三是認(rèn)為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民對(duì)洗錢(qián)一無(wú)所知,即便開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳,也沒(méi)有任何效果。
(五)人員素質(zhì)不高,反洗錢(qián)履職不到位
郵政儲(chǔ)蓄銀行分設(shè)之前,原郵政局的員工一般有三種來(lái)源,一是因父母是郵電老職工,內(nèi)部招工進(jìn)來(lái),有的初中沒(méi)畢業(yè)就匆匆上崗了;二是郵電職工子女退伍后符合政策安排的,學(xué)歷大多也是初中畢業(yè);三是各種中專(zhuān)技校畢業(yè)充實(shí)到郵政部門(mén)。
人員素質(zhì)較低,加之對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)反洗錢(qián)相關(guān)操作流程及法規(guī)學(xué)習(xí)不夠,與當(dāng)前反洗錢(qián)工作要求有一定差距,特別是一線人員對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)了解甚微,對(duì)有關(guān)的反洗錢(qián)操作程序掌握不熟練,在日常工作中,難以有效識(shí)別可疑交易。另外,基層郵政儲(chǔ)蓄銀行管理人員重企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,輕員工反洗錢(qián)培訓(xùn),造成一線人員反洗錢(qián)知識(shí)欠缺。
鑒于存在以上幾個(gè)問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的對(duì)策
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),完善反洗錢(qián)工作體系
建議郵政儲(chǔ)蓄銀行要進(jìn)一步理順關(guān)系,根據(jù)當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革的現(xiàn)狀,盡快組織人員安排落實(shí)轄區(qū)各級(jí)支行的反洗錢(qián)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立健全反洗錢(qián)組織體系,及時(shí)調(diào)整反洗錢(qián)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定反洗錢(qián)工作的負(fù)責(zé)部門(mén),配備業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的管理人員,制訂嚴(yán)格的工作職責(zé),確保反洗錢(qián)工作的有效開(kāi)展。
(二)完善內(nèi)控制度建設(shè)
根據(jù)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善反洗錢(qián)內(nèi)控制度,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),參照《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》,制定履行反洗錢(qián)義務(wù)的組織保障制度、業(yè)務(wù)流程制度、崗位責(zé)任制度、內(nèi)部審計(jì)制度等,構(gòu)筑嚴(yán)密的反洗錢(qián)制度防線,同時(shí)根據(jù)反洗錢(qián)崗位責(zé)任制,量化工作任務(wù),使反洗錢(qián)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
(三)加強(qiáng)落實(shí)客戶(hù)身份識(shí)別制度
在與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),應(yīng)認(rèn)真核實(shí)并登記有效身份證件或身份證明文件,詳實(shí)記錄客戶(hù)姓名、住址、職業(yè)、聯(lián)系電話、清晰的有效身份證件復(fù)印件等。在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí),客戶(hù)身份識(shí)別資料有變化的,要及時(shí)補(bǔ)充完善原有記錄。要舍得投入,購(gòu)買(mǎi)“居民身份證識(shí)別器”,驗(yàn)證身份證的真?zhèn)?;?gòu)買(mǎi)復(fù)印機(jī)將客戶(hù)有效身份證件或身份證明文件復(fù)印,并在“客戶(hù)身份識(shí)別登記簿”上登記保存。嚴(yán)格執(zhí)行《金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)身份識(shí)別和客戶(hù)身份資料及交易記錄保存管理辦法》,對(duì)規(guī)定金額以上的現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)認(rèn)真核對(duì)客戶(hù)身份,并登記公民聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行核查。
(四)加大培訓(xùn)力度,提升反洗錢(qián)隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)基層郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)的反洗錢(qián)工作,充分認(rèn)識(shí)反洗錢(qián)工作的重要性和必要性,采取有力措施,加大培訓(xùn)力度。
反洗錢(qián)培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,注重反洗錢(qián)操作技能的有效提高,培訓(xùn)工作要分層次開(kāi)展,首先要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高其思想認(rèn)識(shí),提升管理水平;其次要強(qiáng)化對(duì)具體操作人員的培訓(xùn),重點(diǎn)是制度法規(guī)和日常操作,盡快提高郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)一線反洗錢(qián)崗位人員的工作水平和操作能力。
(五)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,規(guī)范反洗錢(qián)操作行為
郵政儲(chǔ)蓄銀行是金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)體系的重要組成部分,基層郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多,加之郵政儲(chǔ)蓄體制因素的影響,很有可能成為犯罪分子進(jìn)行洗錢(qián)的“溫床”。因此,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范郵政儲(chǔ)蓄銀行的反洗錢(qián)操作行為非常重要。
一是請(qǐng)基層人民銀行指導(dǎo)和監(jiān)督郵政儲(chǔ)蓄銀行反洗錢(qián)工作。首先通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo),使郵政儲(chǔ)蓄銀行正確認(rèn)識(shí)和理解反洗錢(qián)工作,不斷完善反洗錢(qián)組織體系和內(nèi)控制度,嚴(yán)格履行反洗錢(qián)義務(wù);其次依法開(kāi)展反洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)檢查,加大檢查處罰力度,督促郵政儲(chǔ)蓄銀行把反洗錢(qián)工作制度落到實(shí)處,嚴(yán)格規(guī)范反洗錢(qián)工作行為。
二是郵政儲(chǔ)蓄銀行內(nèi)部自上而下要建立反洗錢(qián)定期不定期檢查制度,督促轄區(qū)各支行,及時(shí)向反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)中心上報(bào)大額交易和可疑交易,有效落實(shí)反洗錢(qián)操作規(guī)程,認(rèn)真履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)職責(zé)。
根據(jù)央行的反洗錢(qián)報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn):中國(guó)反洗錢(qián)制度的漏洞仍然存在于銀行,未來(lái)銀行仍然面臨著巨大的反洗錢(qián)壓力。所以我們要切實(shí)加強(qiáng)反洗錢(qián)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,彌補(bǔ)銀行在反洗錢(qián)執(zhí)行情況過(guò)程中存在的幾大漏洞。
首先是客戶(hù)身份識(shí)別制度。
“了解客戶(hù)制度”作為反洗錢(qián)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其執(zhí)行效果的好壞直接關(guān)系到反洗錢(qián)后續(xù)工作的順利開(kāi)展。因此,強(qiáng)化反洗錢(qián)“了解客戶(hù)制度”,成為當(dāng)前反洗錢(qián)工作亟待解決的問(wèn)題。
1.對(duì)案件當(dāng)事人及其近親屬態(tài)度蠻橫,對(duì)案件存在問(wèn)題推脫逃避,不注重釋法說(shuō)理,不注重矛盾化解。
2.特權(quán)思想嚴(yán)重,執(zhí)法言行強(qiáng)勢(shì),作風(fēng)霸道強(qiáng)硬,壓制和妨害訴訟參與人正當(dāng)權(quán)利行使。
3.執(zhí)法辦案不講策略效果,不注重維護(hù)發(fā)案單位正常經(jīng)營(yíng)管理秩序,不尊重當(dāng)事人人格尊嚴(yán)。
4.對(duì)告狀求助群眾態(tài)度冷漠,置之不理,缺乏應(yīng)有的同情心和責(zé)任感。
5、落實(shí)未成年人特別程序的各項(xiàng)規(guī)定不到位,圖簡(jiǎn)單,怕麻煩;不尊重涉案未成年人的人格尊嚴(yán),公開(kāi)或者傳播涉案未成年人的姓名、住所、照片、圖像及可能推斷出該未成年人的資料;
6、不按規(guī)定程序辦理案件,該請(qǐng)示匯報(bào)不請(qǐng)示匯報(bào),擅自決定處理案件。辦案制度執(zhí)行不嚴(yán)格,丟失卷宗材料和證據(jù)。
7、出席法庭不按規(guī)定著檢察制服,法庭用語(yǔ)不規(guī)范,不遵守法庭紀(jì)律,不尊重審判人員、被告人和辯護(hù)人,指派不具有檢察員或者檢察員身份的人員出庭,沒(méi)有受檢察長(zhǎng)指派擅自出席法庭。
8、民行部門(mén)不經(jīng)過(guò)檢察委員會(huì)研究或不經(jīng)檢察長(zhǎng)決定提出再審檢察建議和執(zhí)行監(jiān)督檢察建議;濫用檢察建議,對(duì)法院審判、執(zhí)行活動(dòng)的監(jiān)督不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn),一些通過(guò)口頭或其他書(shū)面方式即可糾正的錯(cuò)誤,不適當(dāng)使用檢察建議,一份檢察建議多頭發(fā)放,重復(fù)統(tǒng)計(jì),影響檢察建議的權(quán)威性和說(shuō)服力;超期辦案。
9、刑事訴訟中,不依法履行相關(guān)告知義務(wù),侵犯律師和當(dāng)事人依法應(yīng)當(dāng)享有的訴訟權(quán)利。
10、不依法聽(tīng)取或不注重聽(tīng)取律師和當(dāng)事人意見(jiàn),律師和當(dāng)事人所提意見(jiàn)不按規(guī)定附卷或在相關(guān)文書(shū)中予以體現(xiàn),對(duì)律師合法要求不能依法及時(shí)辦理,造成律師、當(dāng)事人和辦案人員溝通交流不暢,有意見(jiàn)不能及時(shí)有效反映和表達(dá)。
11、辦案數(shù)據(jù)造假,把有利于考評(píng)計(jì)分的數(shù)據(jù)多報(bào),不利于考評(píng)計(jì)分的數(shù)據(jù)不報(bào)、少報(bào)或者遲報(bào)。在偵查監(jiān)督、審判監(jiān)督、執(zhí)行監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié),為爭(zhēng)取多得考評(píng)計(jì)分弄虛作假、湊監(jiān)督數(shù)量。在公訴等環(huán)節(jié),職務(wù)犯罪共同犯罪案件人為分人分案起訴,虛報(bào)案件審結(jié)率,等等。
12、不認(rèn)真履行流程監(jiān)控職責(zé),重辦案期限監(jiān)督,輕辦案活動(dòng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)和糾正淺層次問(wèn)題多、重大問(wèn)題少,在違法違規(guī)辦案監(jiān)督方面存在空白和“盲區(qū)”。
13、不認(rèn)真履行案件質(zhì)量評(píng)查職責(zé),重?cái)?shù)量輕質(zhì)量,重形式輕實(shí)質(zhì),對(duì)特定種類(lèi)案件的評(píng)查不及時(shí),導(dǎo)致案件質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正,造成負(fù)面后果。執(zhí)行不到位,監(jiān)督的剛性不足,責(zé)任追究不落實(shí),不敢擔(dān)當(dāng)、不敢較真碰硬,對(duì)擴(kuò)大解釋“特別重大賄賂犯罪”等違法違規(guī)辦案情形疏于監(jiān)督。
14、組織、監(jiān)督案件信息公開(kāi)不力,選擇性公開(kāi)、延遲性公開(kāi)、不規(guī)范公開(kāi)比較普遍,沒(méi)有形成以公開(kāi)倒逼規(guī)范司法行為的態(tài)勢(shì)。
15、超越職權(quán)辦案,插手經(jīng)濟(jì)糾紛。
16、利用職權(quán),違法辦案、徇私舞弊。
17、充當(dāng)訴訟掮客,與律師及其他有關(guān)人員勾連,利用自己或者他人的職務(wù)便利,幫忙打探案情,協(xié)調(diào)關(guān)系,撈取個(gè)人好處。
18、受人之托,違反原則和規(guī)定,過(guò)問(wèn)、干預(yù)相關(guān)部門(mén)正常辦案工作,利用檢察權(quán)獲取個(gè)人好處.
下一步我要結(jié)合具體工作中存在的問(wèn)題,圍繞上述重點(diǎn)環(huán)節(jié)和問(wèn)題,結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,逐一對(duì)照檢查,逐項(xiàng)整改糾正。注重問(wèn)題導(dǎo)向,堅(jiān)持什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
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學(xué)習(xí)與時(shí)間科學(xué)發(fā)展觀從小處說(shuō),便是立足崗位,認(rèn)真地做好本職工作,充分地履行自己的職責(zé)。這便要求我們反省自己,對(duì)自己的崗位有著什么樣的認(rèn)識(shí)與理解,是否履職到位,(來(lái)源:文秘站 )是否抱著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待自己的崗位,還有就是如何更好地履職,充分發(fā)揮積極性等問(wèn)題。
作為一名普通的執(zhí)法辦案人員,我深知自己的崗位并不普通。對(duì)外,我的一舉一動(dòng)、一言一行都代表著工商部門(mén)執(zhí)法的嚴(yán)肅性與權(quán)威性,一個(gè)輕微的疏忽大意都有可能引起行政案件的敗訴,更甚者野蠻執(zhí)法、不廉潔執(zhí)法對(duì)工商部門(mén)形象的嚴(yán)重?cái)?。?duì)內(nèi),我的認(rèn)真負(fù)責(zé)與否,工作效率高低與否,都將極大地影響到案件辦理的質(zhì)量與速度。因此,我必須高度重視自己崗位責(zé)任的重要性,必須以高度的責(zé)任心與積極性去對(duì)待執(zhí)法辦案工作,珍惜這來(lái)之不易的崗位。
反省自身,雖然我在執(zhí)法辦案的崗位上幾年以來(lái)并未犯過(guò)什么錯(cuò)誤,但也還是存在著一些與科學(xué)發(fā)展觀相悖的不足之處。科學(xué)發(fā)展觀的要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),而我的執(zhí)法辦案能力還有不足,辦理大要案的能力與信心欠缺,有時(shí)有畏難情緒,法律法規(guī)的理論不強(qiáng)等等。這都對(duì)立足崗位、充分履職造成了一定的影響。
第一,要特別講學(xué)習(xí)。古人云:“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以立德?!睂W(xué)習(xí)這個(gè)話題講的人太多了,很徹底,有如何樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度的;有如何把握好學(xué)習(xí)內(nèi)容的;有運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)手段的,我認(rèn)為,學(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干,提高素質(zhì)的重要途徑,只有全面掌握相關(guān)的法律知識(shí),熟悉自己的崗位職責(zé),才能驕傲地對(duì)大家說(shuō):“我的崗位我負(fù)責(zé)”,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,有相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧,才能自信地對(duì)大家說(shuō):“我的崗位請(qǐng)放心”。我調(diào)任到三里分局,到現(xiàn)在才三年多時(shí)間,崗位卻已經(jīng)變換了三次,每個(gè)崗位的要求各不相同,要不斷靠學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)。年輕干部要生存,要發(fā)展就必須學(xué)習(xí)。至于怎么學(xué),就我而言,目前最最迫切需要的是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),年輕干部最大的缺陷是經(jīng)驗(yàn)不足其實(shí)經(jīng)驗(yàn)就是實(shí)踐的積累,實(shí)踐就是學(xué)習(xí)。
第二,要特別肯干事。對(duì)我來(lái)說(shuō),這個(gè)干事,并不是說(shuō)要求自己要干多少大事,干成多少大事,而是能做一些具體實(shí)在的事情。一是要真抓實(shí)干??茖W(xué)發(fā)展不能紙上談兵,要扎扎實(shí)實(shí)做事,不搞花架子。要肯做小事,并把小事做出色。要把每辦理一個(gè)證照、每一次食品包保、每一次案件辦理,做到全面審查,嚴(yán)格把關(guān),做一個(gè)負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)衛(wèi)士。二要勤勉苦干?;鶎庸ど趟ぷ魅蝿?wù)重、壓力大、工作清苦,專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)頻繁,作為基層工商所負(fù)責(zé)人我認(rèn)為要肯吃虧,要把這看成是一種榮耀、一種自豪,要“不以物喜,不以己悲”;要不斷錘煉自己的意志,要始終保持勤勉苦干的工作作風(fēng),持之以恒,要立志做大事。三要科學(xué)巧干。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和改革的日益深化,市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題,如何應(yīng)對(duì)不斷變化的新形勢(shì),這就要求基層工商所的同志們除了實(shí)干、苦干,還要巧干。面對(duì)不同的情況、不同的問(wèn)題,要在開(kāi)展工作的時(shí)候要與時(shí)俱進(jìn),用科學(xué)來(lái)武裝頭腦,尊重和依靠科學(xué),不盲目、不蠻干,講方法、講技巧,力求使每一句話、每一項(xiàng)措施都有足夠的科學(xué)依據(jù),都能夠經(jīng)得起科學(xué)和實(shí)踐的檢驗(yàn),并且把實(shí)干、苦干和巧干很好地結(jié)合起來(lái),切實(shí)提高工作的效率。
第三,要特別能吃苦??细墒率乔疤?,是基本。我覺(jué)得能吃苦才是關(guān)鍵,才是品質(zhì)。不僅要肯干,而是每一項(xiàng)工作都要投入百分之百的精力把它干好,無(wú)論什么時(shí)候,都要保持高昂的精神狀態(tài)和干事的激情;無(wú)論什么情形下,都要保持深度投入、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),特別是在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前,在連續(xù)作戰(zhàn)、加班加點(diǎn)的狀態(tài)下,也要保證工作質(zhì)量、講求工作效率。不僅要肯干,還要全力以赴。只有這樣,心里才會(huì)踏實(shí)。(來(lái)源:文秘站 )前段時(shí)間特別是毒奶粉事件期間,我手頭上事情比較多,基本上每天睡覺(jué)的時(shí)間不超過(guò)5個(gè)小時(shí),我在辦公室坐著嘆氣,說(shuō)了這樣一句話“事情太多了,壓力太大了”。當(dāng)時(shí)有同事和我開(kāi)一個(gè)玩笑,說(shuō):“沒(méi)事情做比有事情做壓力更大”,當(dāng)時(shí),我心里就想到兩個(gè)字“確實(shí)”。
第四,要特別求細(xì)致。“泰山不拒細(xì)壤,故成其高;江海不擇細(xì)流,故就其深。”所以,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。我們常說(shuō)不僅要講求數(shù)量,還要有質(zhì)量,不能光有吃苦的精神,還要讓這苦吃得值,那就是干事的時(shí)候要細(xì)致、細(xì)心,作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。不同的崗位就會(huì)有不同的職責(zé),作為一名基層工商所的負(fù)責(zé)人,在工作中間,我的崗位關(guān)鍵工作的是兩個(gè)字“落實(shí)”,我的崗位應(yīng)該做的是“落實(shí)”,落實(shí)法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的基層工商所的職責(zé)、落實(shí)上級(jí)交辦的任務(wù),和同志們一道去完成工商行政管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。在工作中,一個(gè)不周密的計(jì)劃、一個(gè)錯(cuò)誤的簽名,一個(gè)食品質(zhì)量的漏查、一個(gè)辦案程序的失誤,就有可能造成不堪設(shè)想的后果,我們能不細(xì)心嗎?我們能不謹(jǐn)慎嗎?中秋節(jié)期間的一次食品專(zhuān)項(xiàng)整治工作中,就是因?yàn)橐淮问韬?,我和單位的工作人員未對(duì)轄區(qū)內(nèi)的一家冷庫(kù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)中庫(kù)存商品仔細(xì)檢查,造成漏查,而問(wèn)題偏偏就出在這個(gè)冷庫(kù)之中,直到當(dāng)事人探到風(fēng)聲,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移這批未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的肉制品時(shí),被執(zhí)法人員及時(shí)查獲,才未造成對(duì)社會(huì)的影響,而分局卻為此事處理浪費(fèi)了大量的人力、物力。此事對(duì)我的印象非常深刻。在那以后。每當(dāng)開(kāi)展一項(xiàng)工作時(shí),我都會(huì)舉一反三,再不能犯同樣的失誤。
一、開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。各縣(市)司法局要通過(guò)集中學(xué)習(xí)、開(kāi)展討論、演講活動(dòng)、撰寫(xiě)心得體會(huì)等多種形式,廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),把李培斌同志的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡和崇高精神迅速傳達(dá)貫徹到每一名司法行政干部職工,真正做到學(xué)深悟透,入腦入心。
二、把學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)同司法行政工作有機(jī)融入緊密結(jié)合。要將學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹中央、省委、州委政法工作會(huì)議和全國(guó)、全省、全州司法行政工作會(huì)議精神結(jié)合起來(lái),有機(jī)融入工作部署和工作實(shí)踐中,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。
三、把學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)與選樹(shù)典型有機(jī)融入緊密結(jié)合。通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極查找身邊先進(jìn)典型,深挖提煉先進(jìn)事跡,努力培養(yǎng)和打造全州司法行政機(jī)關(guān)“立得起、叫得響”的先進(jìn)模范人物,形成比、學(xué)、趕、超的良好風(fēng)尚。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市)司法局黨組要高度重視學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),精心實(shí)施,科學(xué)統(tǒng)籌,扎實(shí)把學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)不斷向縱深推進(jìn)。