時(shí)間:2022-08-25 11:22:49
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇產(chǎn)品部部門季度工作,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
中圖分類號(hào):TS101.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-0432(2011)-10-0230-1
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作也必須不斷改革和深化。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理,是新時(shí)期提高質(zhì)量監(jiān)督管理水平的必然要求,同時(shí),也是創(chuàng)新監(jiān)管模式,提高監(jiān)督效率的重要舉措。
1 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的重要意義
質(zhì)量監(jiān)督是國家對(duì)企業(yè)的一種技術(shù)性的行政控制,屬于宏觀經(jīng)濟(jì)控制的范疇,是根據(jù)政府的法令、法規(guī)、對(duì)產(chǎn)品過程和服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)保證質(zhì)量所具備的條件進(jìn)行監(jiān)督的活動(dòng)。自1979年國務(wù)院決定在全國開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作以來,我國的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作發(fā)展很快,成績很大。多年來的實(shí)踐證明,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作不僅是各級(jí)人民政府進(jìn)行宏觀控制的重要職能,而且是維護(hù)國家和消費(fèi)者利益,保障人民生命安全和健康的需要;是提高產(chǎn)品質(zhì)量競爭能力,發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,保障我國經(jīng)濟(jì)權(quán)益的重要手段。
2 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題
從敦化市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局抽檢的情況看,本市產(chǎn)品質(zhì)量存在的主要問題有:
2.1 產(chǎn)品總體質(zhì)量水平不高
從國家、省和市的各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門抽查中都表明,本市產(chǎn)品約3%左右經(jīng)檢測被判為不合格,與先進(jìn)城市相比,差距甚大。
產(chǎn)品定期監(jiān)督分別由國家、省、市的技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行抽檢。產(chǎn)品定期監(jiān)督檢查的產(chǎn)品是從生產(chǎn)企業(yè)已檢驗(yàn)合格的成品倉庫中抽取的。從國家、省、市每季度分別抽檢的情況看,本市這些廠方檢驗(yàn)認(rèn)為合格的產(chǎn)品有3%左右不合格,這不僅損害了用戶、消費(fèi)者的利益,對(duì)資源也是極大的浪費(fèi)。例如,敦化市技術(shù)監(jiān)督局分別于2010年第三季度、2010年第四季度、2011年第一季度抽檢了一批產(chǎn)品,結(jié)果抽檢合格率由2010年第三季度的84.0%下降到2010年第四季度的75.0%、2011年第一季度的74.6%(見表1)。
2.2 假冒偽劣產(chǎn)品仍很猖獗
本市各級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門為了維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,每年都出動(dòng)大批人員開展執(zhí)法檢查,打擊假冒偽劣商品的違法行為。而從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,每年執(zhí)法檢查的企業(yè)數(shù)、商品件都差不多,可發(fā)現(xiàn)的各類違法案件卻成倍增加。制假售假的有在市中心的也有在城郊結(jié)合部的。說明本市質(zhì)量問題不少,打假治劣的任務(wù)還很重。
2.3 名牌、特色產(chǎn)品較少
盡管本市企業(yè)以有不少產(chǎn)品獲得國家名牌、吉林省名牌、延邊州名牌等稱號(hào),但是對(duì)比兄弟城市還顯得較少。
從抽查情況看,本市產(chǎn)品質(zhì)量存在的不少問題的原因是多方面的,主要有:一是質(zhì)量指標(biāo)不合格;二是產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合要求,未注有效期、凈含量及產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號(hào);三是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不符合要求,無標(biāo)或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有誤;四是對(duì)名特優(yōu)產(chǎn)品宣傳培植、營銷不夠,影響了本市品牌產(chǎn)品的樹立。
3 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的設(shè)想
針對(duì)敦化市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題,就如何進(jìn)一步加強(qiáng)本市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提出一些設(shè)想。
3.1 進(jìn)一步加大宣傳力度
提高產(chǎn)品質(zhì)量, 要從提高工業(yè)企業(yè)及消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量入手,因此,必須加大宣傳力度:一是經(jīng)常開展對(duì)消費(fèi)者的宣傳。通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等輿論工具和“質(zhì)量月”、“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”等機(jī)會(huì),大力宣傳國家的“質(zhì)量法”,介紹一些正反典型事例,使廣大消費(fèi)者提高法制意識(shí),積極投訴違法行為,使違法行為無處藏身。二是通過培訓(xùn)班、講座、研討班等形式,了解技術(shù)監(jiān)督的知識(shí)與要求,更好地支持技術(shù)監(jiān)督部門的工作。三是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的宣傳。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要按行業(yè)分期分批進(jìn)行培訓(xùn),使他們認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督的重要性,自覺地接受監(jiān)督。
3.2 進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度
行政執(zhí)法工作是否有效,將影響到產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作全局。針對(duì)本市技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不合格等現(xiàn)象處罰不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度勢在必行:一是加大打擊力度。對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品特別是關(guān)系到人民群眾健康、安全的產(chǎn)品,要增加立案數(shù),加大打擊力度。二是加大懲罰力度。在各級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門每季抽查的產(chǎn)品中,凡抽查一次不合格產(chǎn)品的企業(yè),要掛黃牌。三是執(zhí)法部門要形成合力。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督,光靠質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門還不夠,還要加強(qiáng)與橫向的執(zhí)法部門以及各主管部門的配合。
3.3 進(jìn)一步加強(qiáng)本市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。一是制定本市實(shí)施國家《質(zhì)量振興綱要》的具體計(jì)劃。二是堅(jiān)持抓好每季度的產(chǎn)品質(zhì)量抽查工作。通過監(jiān)督抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況;三是協(xié)助企業(yè)建立健全質(zhì)量保證體系。重點(diǎn)是健全機(jī)構(gòu),完善設(shè)備;四是協(xié)助實(shí)施名牌戰(zhàn)略。名牌產(chǎn)品的多少是該地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力大小的標(biāo)志。對(duì)每季度抽檢產(chǎn)品質(zhì)量中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品要大力推薦和宣傳。
綜上所述,在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中,我們要樹立市場經(jīng)濟(jì)觀念,用改革的精神來研究和做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷地推動(dòng)人類社會(huì)文明和歷史車輪的前進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為核心,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn),以為當(dāng)?shù)攸h委、政府科學(xué)決策、為生產(chǎn)經(jīng)營者、消費(fèi)者和社會(huì)公眾信息需求提供服務(wù)。
二、農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格信息定期分析報(bào)告制度
縣級(jí)和各工商分局、所要建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格信息定期分析報(bào)告制度,對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價(jià)格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關(guān)系進(jìn)行綜合分析。
1、完善農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格每日監(jiān)測制度。將當(dāng)日采集的農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格信息按時(shí)間要求報(bào)州局市場科和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門。
2、完善農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格每周分析報(bào)告制度。市場股和各工商分局、所每周要對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價(jià)格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關(guān)系等進(jìn)行綜合分析,形成綜合分析報(bào)告,每周二報(bào)州市場科和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門。
3、建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格每季度分析報(bào)告制度。市場股和各工商分局、所每季度要對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價(jià)格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關(guān)系等進(jìn)行綜合分析,形成季度綜合分析報(bào)告,并于下一個(gè)季度第一個(gè)月3日前,報(bào)州局市場科和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門。
4、從2009年4月1日起建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格每日監(jiān)測制度,將農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格監(jiān)測情況報(bào)當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門。
5、從2009年第二季度起,建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格變化情況每周綜合分析制度,并于下周二前形成綜合分析報(bào)告,報(bào)當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門。
6、從2009年第二季度起建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格變**化情況季度綜合分析制度,并于下一個(gè)季度第一個(gè)月3日前形成綜合分析報(bào)告,報(bào)當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門。三、建立市場監(jiān)管信息定期分析報(bào)告制度市場股和各工商分局、所從2009年第二季度起,要對(duì)市場主體變化、流通領(lǐng)域食品監(jiān)測、消費(fèi)熱點(diǎn)、違法廣告、商標(biāo)申報(bào)注冊(cè)等情況每季度進(jìn)行分析,并在下一個(gè)季度第一個(gè)月3日前形成分析報(bào)告,報(bào)當(dāng)?shù)攸h委、人民政府。一是市場主體變化。包括國有企業(yè)、私營企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、外資企業(yè)、個(gè)體工商戶等增加或減少的原因、對(duì)策以及投資的領(lǐng)域、投資的熱點(diǎn)等進(jìn)行綜合分析。二是流通領(lǐng)域食品監(jiān)測。主要是對(duì)監(jiān)測的數(shù)量進(jìn)行歸納,綜合判斷市場食品安全的指數(shù),存在的問題,應(yīng)對(duì)的措施等進(jìn)行綜合分析。三是消費(fèi)熱點(diǎn)。主要是分析當(dāng)前民生較關(guān)注的消費(fèi)熱點(diǎn)問題是什么,對(duì)消費(fèi)與發(fā)展的關(guān)系等進(jìn)行綜合分析,為政府引導(dǎo)消費(fèi)提供依據(jù)。四是違法廣告監(jiān)測、通過監(jiān)測數(shù)據(jù),分析違法廣告重點(diǎn)及表現(xiàn)形式,提出下步監(jiān)管重點(diǎn)。五是商標(biāo)申報(bào)注冊(cè),馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)的件數(shù),未來商標(biāo)拓展趨勢等進(jìn)行綜合分析。
三、工作要求
以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為核心,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn),以為當(dāng)?shù)攸h委、政府科學(xué)決策、為生產(chǎn)經(jīng)營者、消費(fèi)者和社會(huì)公眾信息需求提供服務(wù)。
二、農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格信息定期分析報(bào)告制度
縣級(jí)和各工商分局、所要建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格信息定期分析報(bào)告制度,對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價(jià)格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關(guān)系進(jìn)行綜合分析。
1、完善農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格每日監(jiān)測制度。將當(dāng)日采集的農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格信息按時(shí)間要求報(bào)州局市場科和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門。
2、完善農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格每周分析報(bào)告制度。市場股和各工商分局、所每周要對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價(jià)格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關(guān)系等進(jìn)行綜合分析,形成綜合分析報(bào)告,每周二報(bào)州市場科和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門。
3、建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格每季度分析報(bào)告制度。市場股和各工商分局、所每季度要對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格上漲、下跌或者小幅上漲、小幅下跌的原因,價(jià)格基本穩(wěn)定的因素,以及供求之間的關(guān)系等進(jìn)行綜合分析,形成季度綜合分析報(bào)告,并于下一個(gè)季度第一個(gè)月3日前,報(bào)州局市場科和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門。
4、從2009年4月1日起建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格每日監(jiān)測制度,將農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格監(jiān)測情況報(bào)當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門。
5、從2009年第二季度起,建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格變化情況每周綜合分析制度,并于下周二前形成綜合分析報(bào)告,報(bào)當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門。
6、從2009年第二季度起建立農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)資價(jià)格變化情況季度綜合分析制度,并于下一個(gè)季度第一個(gè)月3日前形成綜合分析報(bào)告,報(bào)當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門。三、建立市場監(jiān)管信息定期分析報(bào)告制度市場股和各工商分局、所從2009年第二季度起,要對(duì)市場主體變化、流通領(lǐng)域食品監(jiān)測、消費(fèi)熱點(diǎn)、違法廣告、商標(biāo)申報(bào)注冊(cè)等情況每季度進(jìn)行分析,并在下一個(gè)季度第一個(gè)月3日前形成分析報(bào)告,報(bào)當(dāng)?shù)攸h委、人民政府。一是市場主體變化。包括國有企業(yè)、私營企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、外資企業(yè)、個(gè)體工商戶等增加或減少的原因、對(duì)策以及投資的領(lǐng)域、投資的熱點(diǎn)等進(jìn)行綜合分析。二是流通領(lǐng)域食品監(jiān)測。主要是對(duì)監(jiān)測的數(shù)量進(jìn)行歸納,綜合判斷市場食品安全的指數(shù),存在的問題,應(yīng)對(duì)的措施等進(jìn)行綜合分析。三是消費(fèi)熱點(diǎn)。主要是分析當(dāng)前民生較關(guān)注的消費(fèi)熱點(diǎn)問題是什么,對(duì)消費(fèi)與發(fā)展的關(guān)系等進(jìn)行綜合分析,為政府引導(dǎo)消費(fèi)提供依據(jù)。四是違法廣告監(jiān)測、通過監(jiān)測數(shù)據(jù),分析違法廣告重點(diǎn)及表現(xiàn)形式,提出下步監(jiān)管重點(diǎn)。五是商標(biāo)申報(bào)注冊(cè),馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)的件數(shù),未來商標(biāo)拓展趨勢等進(jìn)行綜合分析。
三、工作要求
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司對(duì)當(dāng)前海參行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20XX年第四季度的經(jīng)營方針確定為:
開拓市場、完善管理體系、招攬人才
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門和各級(jí)員工的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
銷售收入達(dá)到300 萬元。新增省內(nèi)外渠道商、經(jīng)銷商,直營店(專柜 、旗艦店、社區(qū)服務(wù)店,直供商家(酒店、會(huì)所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷售平臺(tái),團(tuán)購客戶60個(gè)。
(二)各部門目標(biāo)明細(xì)
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
初步完成銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初級(jí)階段,樹立樣板市場、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運(yùn)營模式,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,提升銷量。公司將20XX年第四季度確定為“市場推廣季度”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。對(duì)此,采取下列措施:
1.公司以市場為導(dǎo)向,以營銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營銷工作的開展、實(shí)施。
2.市場部整合各項(xiàng)資源,在 9月15日前,構(gòu)建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃、銷售策略,招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷售渠道等市場銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3.市場的主攻方向是:首先建立煙臺(tái)各縣市區(qū)的各種直營店、專柜、直供、商、經(jīng)銷商、團(tuán)購零售等為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個(gè)大中城市初級(jí)市場銷售網(wǎng)絡(luò),以招商商、經(jīng)銷商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營店和社區(qū)服務(wù)店。年底在重點(diǎn)區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地,為xx年度對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā)。
4.全國市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的市場策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商,以“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品種類、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理,從而實(shí)現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場、中檔產(chǎn)品保銷量、高檔產(chǎn)品樹品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原則,提升總體銷量。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.市場部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“xx”為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“xx”為品牌推廣。
2.對(duì)國內(nèi)市場實(shí)行差異化的銷售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。
2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競爭對(duì)手。
3)人員差異:系統(tǒng)的對(duì)市場銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使銷售人員比競爭對(duì)手更加具有戰(zhàn)斗力。
4)形像差異:建立有別于競爭對(duì)手的品牌識(shí)別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝等。
(三)品牌策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力。
“xx”“xx”兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
1.廣告宣傳,通過報(bào)紙、網(wǎng)站軟文和硬廣;增設(shè)高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標(biāo)客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)。
2.展會(huì)宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會(huì)、商會(huì)、交流洽談等活動(dòng),進(jìn)一步體現(xiàn)公司實(shí)力。
3.重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場銷售。
4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.生產(chǎn)物流部作為二線部門,理應(yīng)成為市場部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際訂單需求,組織物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本,特別是原料采購成本的控制,是生產(chǎn)部重點(diǎn)控制和關(guān)注的事項(xiàng),必須克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本。
(二)行政人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是總經(jīng)辦管理的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn)和崗位招聘:以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門謹(jǐn)慎評(píng)估各自的人員需求情況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機(jī)制,在9月30日前,將需求人才基本引進(jìn)招聘到位。
2.加強(qiáng)培訓(xùn):總經(jīng)辦配合相關(guān)部門統(tǒng)籌建立培訓(xùn)體系(包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),以管理培訓(xùn)為核心,對(duì)公司中層以上管理者進(jìn)行系統(tǒng)的、針對(duì)性的培訓(xùn)。提升其管理能力和管理認(rèn)知。除此之外,對(duì)于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時(shí)的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標(biāo)、招商手冊(cè)、市場環(huán)境等。在人員招聘的同時(shí),逐步推進(jìn)培訓(xùn)體系的實(shí)施和完善。
3.建立合理的績效考核體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)辦牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立績效考核體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績效考核體系的建立和評(píng)估。9月起正式實(shí)施??冃Ч芾砼c薪酬體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
3.建立合理的薪酬體系:建立起對(duì)外具有競爭性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項(xiàng)需結(jié)合績效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實(shí)。
4.加強(qiáng)辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對(duì)公司內(nèi)部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)的管理、跟蹤、推進(jìn)。
(三)財(cái)務(wù)資源保障
第四季度,公司將為一線部門提供有利的財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)管理從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步建立公司全面預(yù)算體制:根據(jù)公司第四季度的核心經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際情況,逐步建立公司全面預(yù)算體制,并率先在二線部門試行,逐步推向一線市場部。
2.梳理授權(quán)系統(tǒng):針對(duì)費(fèi)用管控和成本控制的需要,將涉及的費(fèi)用審批權(quán)限進(jìn)行梳理,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各部門負(fù)責(zé)人,以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制;財(cái)務(wù)管理在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測和嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)。
4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系:財(cái)務(wù)管理健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系,重點(diǎn)關(guān)注市場經(jīng)營活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流和現(xiàn)金流方面的資金計(jì)劃和回流。
(五)組織管理保障
1.由劉總負(fù)責(zé),與各部門簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部門負(fù)責(zé)人,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)人員簽定《第四季度目標(biāo)責(zé)任書》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)人員的《第四季度目標(biāo)責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于總經(jīng)辦,實(shí)施歸口管理,并作為績效考核的考核依據(jù)。
3.由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),組織每月及季末 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成審議會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
4.各部門需要每月/季度末提交目標(biāo)執(zhí)行情況及月度/季度末工作執(zhí)行情況。
五、總體要求
第四季度的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導(dǎo);要將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,提升管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成第四季度的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)管理人員需適應(yīng)新的管理方法,以全局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)、物流管理、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理等各方面,改變管理模式和經(jīng)營模式,為公司經(jīng)營發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有效執(zhí)行
公司要求,各級(jí)人員以“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作,不得有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有員工,對(duì)于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項(xiàng)管理措施和市場經(jīng)營活動(dòng)得到有效的執(zhí)行和落實(shí)。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
銷售業(yè)績是公司第四季度經(jīng)營目標(biāo)的核心,銷售是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團(tuán)隊(duì)以目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)與公司計(jì)劃實(shí)施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),齊心協(xié)力,力爭實(shí)現(xiàn)公司第四季度的經(jīng)營目標(biāo)!
【保險(xiǎn)個(gè)人第四季度銷售工作計(jì)劃二】
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷售 工作計(jì)劃 具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
第四季度工作計(jì)劃如下:
一:市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二:產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三:個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四:對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
一、第三季度經(jīng)營情況
三季度,部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元,完成季度任務(wù)指針的122.51,較去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率為11,實(shí)現(xiàn)利潤289960.11元,完成季度利潤指針的147.34,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)456177元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺(tái)接待了16258人次,上座率為51.6,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20__年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場占有率的一個(gè)季度,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時(shí),找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下五個(gè)方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題[文秘站網(wǎng)-]
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價(jià)菜5000余份,金額達(dá)8萬余元,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng)。
②為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達(dá)456177元,平均347元/桌。
③為增強(qiáng)酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評(píng)。
④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識(shí)與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為19072元,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個(gè)月來部門共推出新菜100余道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評(píng)。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30余道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;
⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史
檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);⑥針對(duì)餐飲前臺(tái)服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實(shí),廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實(shí)際,結(jié)合餐飲包房和散臺(tái)生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升“兩個(gè)質(zhì)量”,穩(wěn)定消費(fèi)客源,強(qiáng)化餐飲全員客人意識(shí),改變服務(wù)觀念,積極落實(shí)《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理?xiàng)l例》中的各項(xiàng)舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺(tái)、后廚協(xié)調(diào)會(huì),理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時(shí)擬定并實(shí)施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
①定期對(duì)??图跋M(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對(duì)某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪??瓦_(dá)200余次,通過部門的努力,天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;
②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對(duì)來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
③為體現(xiàn)酒店對(duì)消費(fèi)??偷闹匾?,通過部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)???,并請(qǐng)客人前來消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實(shí)施,不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源,而且拉近了與消費(fèi)常客的距離,擴(kuò)大了酒店餐飲對(duì)外知名度,樹立了良好的社會(huì)口碑,同時(shí)也提升了包房出租率,05年三季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了12.1個(gè)百分點(diǎn)。
四是張馳有度,奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度,也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會(huì)餐館的長處;
其次部門分樓層和分前后臺(tái)定期召開樓面會(huì),對(duì)每周工作進(jìn)行講評(píng)與總結(jié),并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評(píng)議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過以上舉措的實(shí)施,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實(shí)這一氛圍
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對(duì)部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對(duì)每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);其次部門還每月對(duì)領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評(píng),實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對(duì)下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對(duì)領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
1、部門安全防范意識(shí)較為淡薄,對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對(duì)參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺(tái)爭一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;
4、在對(duì)前臺(tái)員工實(shí)施針對(duì)性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;
5、部門對(duì)后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度,更是餐飲為06年工作打好基礎(chǔ),再上臺(tái)階的一個(gè)季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn),以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)(競爭意識(shí)與危機(jī)意識(shí))為中心,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收188萬元,重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī),著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占06年大宴市場份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn)、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺(tái)上座率較前三季度有較大幅度的上升;
五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對(duì)12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對(duì)性的實(shí)施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺(tái)階;
一、制度工作建設(shè)具體情況
截止到2017年十二月末,公司共有261個(gè)正在執(zhí)行制度,制度分類情況如下圖所示:
序號(hào)
部門
制度總數(shù)(個(gè))
1
企業(yè)管理類
25
2
付貨與銷售流程類
12
3
綜合行政管理類
22
4
質(zhì)量管理類
20
5
生產(chǎn)管理類
48
6
安全管理類
52
7
計(jì)量管理類
9
8
物資管理類
8
9
財(cái)務(wù)管理類
5
10
機(jī)修車間
1
11
成品車間
7
12
包裝車間
11
13
預(yù)浸車間
17
14
其他匯編
3
15
轉(zhuǎn)基因制度
21
1.本期對(duì)成品車間出倉機(jī)安全操作考核制度、豆粕進(jìn)出倉和付貨管理規(guī)定等6項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂。
2.本期對(duì)各單位三級(jí)文件進(jìn)行了整理和修訂。
3.為提高效率、便于管理,本期將廢舊白土提貨流程、廢舊物資銷售流程進(jìn)行了合并,并附以副產(chǎn)品處置單,通過多部門參與、多部門協(xié)調(diào)、多部門監(jiān)督的手段增加了廢舊物資、副產(chǎn)品處置的公正性和嚴(yán)密性。
二、制度的檢查和落實(shí)
1.公司企管部每周通過日常檢查對(duì)公司相關(guān)制度進(jìn)行抽查,每月對(duì)產(chǎn)品付貨、6S管理相關(guān)、出勤相關(guān)、考核相關(guān)現(xiàn)場、資料、憑證進(jìn)行檢查,確保公司運(yùn)營基礎(chǔ)制度得以穩(wěn)定運(yùn)行。
2.對(duì)質(zhì)量體系認(rèn)證相關(guān)制度、文件進(jìn)行梳理。順利通過ISO90002015版體系認(rèn)證。
3.物資制度建設(shè)、維護(hù)、落實(shí)方面,四季度公司加大了對(duì)物資采購相關(guān)制度落實(shí)和優(yōu)化方面工作的關(guān)注力度。增加了對(duì)產(chǎn)品信息收集、車間需求與市場供貨匹配確認(rèn)、訂貨進(jìn)度跟蹤等工作的描述和要求。
三、下一步工作計(jì)劃
1.完善制度臺(tái)賬的功能,通過excel、word現(xiàn)有的功能,添加適當(dāng)?shù)陌粹o、功能選項(xiàng),減少基層制度更新的時(shí)間成本。
1、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
三是在日常采購工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
一主要項(xiàng)目任務(wù):
二項(xiàng)目管理計(jì)劃
力爭做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)。
主動(dòng)探索客戶新的需求,時(shí)實(shí)通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動(dòng)態(tài)。做好項(xiàng)目開發(fā)貯藏課題。
使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念。繼續(xù)堅(jiān)持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“利息最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不時(shí)提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過率。
對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤。提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時(shí)上報(bào)反饋。
及時(shí)處置內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行繼續(xù)改進(jìn)。并舉一反三,全流程改進(jìn),不時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,不時(shí)開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域。解客戶目前及潛在需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營養(yǎng)”儲(chǔ)藏。
使部門員工提高設(shè)計(jì)思路,部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)控制順序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。規(guī)范工作順序,提高工作效率。
做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核,加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性。確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
并堅(jiān)持與實(shí)際運(yùn)行同步。確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí)。
對(duì)項(xiàng)目。需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。對(duì)材料、推銷利息嚴(yán)格控制。
使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,1嚴(yán)格做好技術(shù)失密工作。達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作
一部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),做好人才貯藏工作。使部門工作順暢有序。
對(duì)工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作。
有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作。營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、平安管理
嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則。
做好部門自查、管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、平安管理體系。
確保帳物相符,對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理。正確使用、維護(hù)、頤養(yǎng),防止設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
1、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;
三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
剛剛過去的一年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市工業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢頭,發(fā)展速度、運(yùn)行質(zhì)量和綜合效益達(dá)到近幾年來最好水平,年初確定的工業(yè)發(fā)展目標(biāo)超額完成,實(shí)現(xiàn)銷售收入1223.13億元,增長33.28%;利潤54.87億元,增長67.02%;利稅133.5億元,增長42.36%。今年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢和各方面條件對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分有利,初步確定全年工業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是:限額以上工業(yè)增加值增長20%,實(shí)現(xiàn)銷售收入、利稅分別增長24%;同時(shí)根據(jù)一季度工業(yè)增加值絕對(duì)額不低于全年的23%、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)同步增長的要求,安排落實(shí)今年一季度發(fā)展目標(biāo)。各級(jí)各部門和企業(yè)要高度重視一季度工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作,強(qiáng)化措施,趨利弊害,切實(shí)把各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,按照“抓早、抓準(zhǔn)、抓緊、抓好、抓實(shí)”的要求,對(duì)各項(xiàng)工作早安排早部署,確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:一是各級(jí)各部門和企業(yè)要認(rèn)真學(xué)習(xí)**和十六屆十三中全會(huì)精神,要認(rèn)清形勢,搶抓機(jī)遇,盡快制定和落實(shí)各項(xiàng)工作措施,努力實(shí)現(xiàn)一季度工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“開門紅”,為全年工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是認(rèn)真分析支撐工業(yè)發(fā)展的各方面物質(zhì)條件,切實(shí)落實(shí)好加快工業(yè)發(fā)展的保證措施。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中能源、資金、運(yùn)輸和重要原材料等方面的準(zhǔn)備情況進(jìn)行分析摸底,對(duì)存在的突出問題要積極督促和幫助企業(yè)解決,促進(jìn)有市場有定單有效益的企業(yè)要開足馬力生產(chǎn)。三是認(rèn)真總結(jié)分析去年以來的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,深入分析企業(yè)在市場營銷、兩項(xiàng)資金占用以及企業(yè)虧損等方面的問題,并及早提出工作要求和改進(jìn)措施,確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)和效益的協(xié)調(diào)增長。
二、大力開拓市場,努力提高產(chǎn)品銷售率和市場占有率
開拓市場是組織經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的關(guān)鍵。各級(jí)各部門和企業(yè)要把開拓市場作為組織一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的首要任務(wù),緊密結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)和營銷狀況,深入調(diào)研分析面臨的國內(nèi)外市場形勢,加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力開拓市場,尤其是要加大對(duì)省外、國外市場的開拓力度,努力提高產(chǎn)品銷售率和市場占有率。一是要認(rèn)真研究和分析市場形勢,要根據(jù)汽車、建材、機(jī)電、紡織、輕工、化醫(yī)等重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的供求情況,對(duì)重點(diǎn)市場及早進(jìn)行研究和分析,搞好前瞻性預(yù)測,指導(dǎo)企業(yè)安排好全年產(chǎn)銷計(jì)劃,促進(jìn)產(chǎn)銷銜接,提高經(jīng)濟(jì)效益。二是積極抓好節(jié)日市場促銷力度,努力提高產(chǎn)品銷售率和市場占有率。一季度適逢元旦、春節(jié)、元宵節(jié)等我國傳統(tǒng)節(jié)日,是市場營銷的黃金時(shí)節(jié),掀起開拓市場的熱潮。要組織和動(dòng)員紡織服裝、食品、飲料、煙草、家電等企業(yè),針對(duì)當(dāng)前節(jié)日特點(diǎn),搞好市場供應(yīng)和促銷,滿足人們的節(jié)日需求。三是要抓住農(nóng)民增收的有利時(shí)機(jī),努力開拓農(nóng)村市場。要積極開發(fā)適合農(nóng)民收入水平和農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的工業(yè)消費(fèi)品,使更多的耐用品進(jìn)入農(nóng)村家庭,豐富和活躍農(nóng)村市場,進(jìn)一步提高企業(yè)、產(chǎn)品知名度。四是積極抓好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目訂貨。西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資仍是今年國家投資的重點(diǎn),我省南水北調(diào)、引黃調(diào)水等一批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目也相繼開工,東北老工業(yè)基地的技術(shù)改造投資項(xiàng)目增加,機(jī)械、冶金、建材行業(yè)和有關(guān)企業(yè)要繼續(xù)深入項(xiàng)目建設(shè)單位,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,早爭訂單,多爭訂單,擴(kuò)大銷售,帶動(dòng)工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)。五是大力抓好工業(yè)產(chǎn)品出口,積極發(fā)揮我市在機(jī)電產(chǎn)品、紡織服裝產(chǎn)品的出口優(yōu)勢,努力提高產(chǎn)品訂貨量,推進(jìn)市場多元化戰(zhàn)略,開拓國際市場。特別是在放假期間,相關(guān)企業(yè)更要抓住時(shí)機(jī),進(jìn)一步加大營銷工作力度,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和效益的同步提高。
三、認(rèn)真抓好重點(diǎn)技改項(xiàng)目的投產(chǎn)達(dá)產(chǎn),盡快發(fā)揮投資效益
重點(diǎn)技改項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)將是明年工業(yè)增長的重要拉動(dòng)因素。各縣(市)區(qū)、各行辦及企業(yè)集團(tuán)要把技改項(xiàng)目的達(dá)產(chǎn)達(dá)效作為一季度的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,要積極與有關(guān)方面配合,采取有利措施,確保重點(diǎn)技改項(xiàng)目盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效。一是對(duì)重點(diǎn)技改項(xiàng)目搞好摸底排隊(duì),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度的調(diào)度,督促重點(diǎn)項(xiàng)目按期竣工投產(chǎn)。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度慢的要認(rèn)真分析原因,積極采取應(yīng)對(duì)措施,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。二是積極幫助已竣工項(xiàng)目落實(shí)各種生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件,有什么問題協(xié)調(diào)解決什么問題,盡快啟動(dòng)生產(chǎn),發(fā)揮生產(chǎn)能力,形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。三是進(jìn)一步搞好重點(diǎn)技改項(xiàng)目的篩選論證。圍繞市場需求,選擇對(duì)全局有帶動(dòng)作用的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目要抓緊抓好,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施一批、儲(chǔ)備一批、論證一批,為明年的技術(shù)改造特別是爭取國債技改項(xiàng)目、雙高一優(yōu)項(xiàng)目等做好充分準(zhǔn)備,確保明年全市企業(yè)技術(shù)改造投資的快速增長勢頭。
四、搞好生產(chǎn)要素的供求銜接,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)