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引言：工商管理內(nèi)容眾多，環(huán)節(jié)復(fù)雜，但其對提升企業(yè)管理水平的作用不容忽視。但就目前的情況看，部分企業(yè)在管理的過程中，針對工商管理工作依然缺乏重視，但是管理水平欠佳，一定程度上對企業(yè)管理效果的改善產(chǎn)生了不良影響。由此可見，有必要幫助企業(yè)了解工商管理對提升企業(yè)管理水平的作用，一方面糾正其認知，另一方面使工商管理的作用真正發(fā)揮。

一、工商管理對提升企業(yè)管理水平作用的體現(xiàn)

1.有助于加大生產(chǎn)經(jīng)營力度

做好工商管理工作，有助于加大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營力度，從而達到提升企業(yè)管理水平的目的。生產(chǎn)經(jīng)營管理，屬于企業(yè)管理的主要內(nèi)容之一。生產(chǎn)量的增加、生產(chǎn)效率的提升，都意味著企業(yè)經(jīng)濟效益的增加。另外，經(jīng)營管理效果的改善，同樣意味著企業(yè)的整體實力會有所提高。在工商管理工作中，生產(chǎn)經(jīng)營管理屬于重要的一個環(huán)節(jié)。根據(jù)工商管理的要求，管理者需要從生產(chǎn)的角度出發(fā)，對生產(chǎn)流程、目標以及各個細節(jié)進行管理。上述管理方式，有利于全面改善生產(chǎn)效果，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)工作，提高生產(chǎn)效率，同樣有助于使生產(chǎn)規(guī)模擴大，促使企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量得到提升。在上述工作的支持下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營力度將不斷加大，企業(yè)整體的管理水平也將有所提高。

2.有助于節(jié)約生產(chǎn)過程成本

工商管理工作水平的提升，同樣有利于達到節(jié)約生產(chǎn)過程成本的目的。在企業(yè)管理的過程中，降低成本一直以來都是企業(yè)的主要追求。在其他要素不變的情況下，成本的下降，意味著企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。經(jīng)濟效益增加，則能夠幫助企業(yè)擁有足夠的資金擴大規(guī)模，增加生產(chǎn)量，從而促使企業(yè)不斷成長。成本控制效果的改善，標志著企業(yè)管理水平的提升。在企業(yè)工商管理工作中，針對成本的管理，屬于主要內(nèi)容之一。根據(jù)工程管理的要求，管理人員應(yīng)當分析企業(yè)成本的來源，掌握生產(chǎn)過程中成本的主要內(nèi)容，并針對降低成本的對策進行分析，通過開源節(jié)流等方式，使企業(yè)的經(jīng)濟效益提升。因此，做好工商管理工作，能夠有效節(jié)約生產(chǎn)過程中的成本，從而促使企業(yè)管理水平得到提升。

3.有助于加速產(chǎn)品市場研發(fā)

優(yōu)化工商管理工作的效果，能夠加速企業(yè)產(chǎn)品的市場研發(fā)。當今時代下，市場競爭逐漸加劇，市場中的企業(yè)數(shù)量逐漸增多，另外，企業(yè)所面臨的技術(shù)環(huán)境也逐漸復(fù)雜化。在大量先進技術(shù)的支持下，產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度逐漸加快，企業(yè)如未能做好市場研發(fā)工作，并加速對產(chǎn)品進行研發(fā)，則會導(dǎo)致落后于時代，不利于企業(yè)的長遠運行。上述表現(xiàn)，也意味著企業(yè)的管理水平不高。在工商管理工作中，針對產(chǎn)品以及市場的管理，屬于主要內(nèi)容。工商管理要求管理人員從管理的角度出發(fā)，嚴格控制產(chǎn)品研發(fā)過程，加速研發(fā)過程，確保企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代能夠與時代的步伐相一致，甚至超越時代的步伐，從而體現(xiàn)企業(yè)的管理能力，促使企業(yè)在市場競爭中獲得更大的空間，提高企業(yè)的整體競爭力。

4.有助于提高整體營銷水平

針對工商管理效果進行優(yōu)化，能夠幫助企業(yè)提高整體營銷水平。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，需要予以銷售，方可獲得收益。扣除一定的成本，企業(yè)便獲得了凈收益。如營銷水平無法達到標準，則會導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售過程受到阻礙，盡管產(chǎn)品質(zhì)量、性能等達標，如營銷不到位，也將導(dǎo)致收益下降。由此可見，營銷過程對于企業(yè)而言較為重要。這一過程，也屬于企業(yè)管理的關(guān)鍵之一。營銷水平的提升，則標志著企業(yè)管理水平的提高。在工商管理工作中，營銷管理屬于關(guān)鍵內(nèi)容。根據(jù)工商管理工作的要求，管理人員做好產(chǎn)品營銷工作，針對營銷方案進行策劃，確保方案合理，與此同時，監(jiān)督營銷方案執(zhí)行以及實施，確保營銷過程取得良好的效果。因此，做好工商管理工作，通常能夠有效提高工商管理水平，進而提高企業(yè)的整體管理水平。

5.有助于確保物資運用合理

工商管理水平的提升，能夠通過提高物資運用合理性的途徑，達到提升企業(yè)管理水平的目的。企業(yè)管理的過程中，針對物資的管理較為重要，而物資管理的關(guān)鍵，則在于對物資的合理運用。在物資合理運用的情況下，一定量的物資，能夠發(fā)揮更大的價值，企業(yè)也能夠避免因物資浪費而出現(xiàn)成本增加的現(xiàn)象。在工商管理工作中，針對物資運用的管理，屬于重要內(nèi)容之一。負責工商管理的人員，需要對物資的運用過程進行規(guī)劃。在不同的項目以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)，需要運用的物資量，以及物資類型，均能夠確定。按照上述規(guī)劃進行生產(chǎn)，企業(yè)物資運用的合理性，也將有所提升。在達到上述目的后，企業(yè)的管理水平同樣會有所提升。通過上述分析可以看出，做好工商管理，能夠顯著提高物資運用合理性，從而提升企業(yè)的整體管理水平。

6.有助于保證產(chǎn)品綜合質(zhì)量

做好工商管理工作，可通過提升產(chǎn)品綜合質(zhì)量的方式，促使企業(yè)的管理水平得到提升。當今時代，企業(yè)在市場競爭過程中，需要面臨眾多考驗。但無論如何，用戶對企業(yè)產(chǎn)品的最終要求均體現(xiàn)在質(zhì)量方面。保證產(chǎn)品質(zhì)量達標，充分滿足消費者的需求，才能夠幫助企業(yè)走得更遠。做好工商管理工作，能夠使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效提升。在工商管理工作中，產(chǎn)品質(zhì)量管理為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工商管理人員，需要從產(chǎn)品檢驗等多個角度出發(fā)，實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，促使產(chǎn)品質(zhì)量達標。產(chǎn)品質(zhì)量達標，意味著企業(yè)管理水平提升。由此可見，做好工商管理工作，能夠間接提升企業(yè)的整體管理水平，可見工商管理的重要性。但就目前的情況看，部分企業(yè)依然存在忽略工商管理的情況，嚴重阻礙著企業(yè)管理水平的提高。

7.有助于打造企業(yè)特有品牌

企業(yè)的品牌形象，一定程度上代表著企業(yè)在市場中的地位。打造企業(yè)特有的品牌，能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，保證企業(yè)能夠獲得更大的競爭實力，以及更大的市場規(guī)模，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)品牌的打造，依賴于企業(yè)管理水平的提升。品牌打造效果的改善，也能夠反映出企業(yè)管理水平的提高。在工商管理工作中，針對企業(yè)品牌的管理屬于重點內(nèi)容之一。工商管理人員需要在管理過程中，了解企業(yè)的特點，同時了解消費者的需求以及傾向。將多種因素相互結(jié)合，擬定企業(yè)的品牌定位，以及目標消費者后，便可使企業(yè)的品牌形象初步建立，經(jīng)過長期的發(fā)展，特有的品牌也將形成。此時，企業(yè)的管理水平也將有所提升。可見，對于企業(yè)而言，有必要做好工商管理工作，從而提升企業(yè)的管理水平。

8.有助于增強人力資源素質(zhì)

企業(yè)的市場競爭，本質(zhì)上是人才的競爭。擁有一批高素質(zhì)的人才作為保障，能夠提高企業(yè)的內(nèi)部競爭力，同樣能夠使企業(yè)的軟實力得到提高。人力資源素質(zhì)的增強，需要依靠企業(yè)管理水平的提升。在工商管理工作中，管理人員通常會重點對人力資源加以關(guān)注，從人力資源的選拔、招聘、培訓(xùn)等多個角度入手，使具備一定能力的人才，能夠在合適的崗位充分發(fā)揮其價值，達到人盡其才的目的。上述情況，代表著企業(yè)管理水平的提高。由此可見，做好工商管理工作，能夠幫助企業(yè)提升人力資源素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平。目前，部分企業(yè)中，人力資源素質(zhì)可能難以滿足企業(yè)的需求。就上述問題，務(wù)必做好工商管理，從而提高人力資源素養(yǎng)，促使企業(yè)管理水平提升。

二、工商管理對提升企業(yè)管理水平作用的發(fā)揮

1.通過“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”，進行生產(chǎn)經(jīng)營管理

工商管理實施的過程中，企業(yè)可通過“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”的方式，提升生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，從而提高企業(yè)整體管理水平。對此，建議企業(yè)建立“生產(chǎn)管理系統(tǒng)”，在生產(chǎn)的過程中，管理人員可借助上述系統(tǒng)，擬定生產(chǎn)計劃，確定生產(chǎn)流程，明確生產(chǎn)目標。在生產(chǎn)進行期間，管理人員同樣可以借助上述系統(tǒng)，對生產(chǎn)的進度進行監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)進度落后的現(xiàn)象，可及時提醒生產(chǎn)部門，對進度進行調(diào)整，從而提高生產(chǎn)效率，實現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營管理的有效調(diào)控，提高管理水平。另外，企業(yè)管理人員同樣可以借助上述系統(tǒng)，實現(xiàn)對生產(chǎn)量的控制。一旦發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)量與企業(yè)的預(yù)期不符，則需要及時做出調(diào)整，確保生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠與企業(yè)的預(yù)期銷售產(chǎn)品量類似，避免企業(yè)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)產(chǎn)品積壓的問題，從而提高企業(yè)管理水平。

2.實施業(yè)財融合，進行財務(wù)成本管理

在工商管理的過程中，管理人員需要實施業(yè)財融合，借助上述方式，實現(xiàn)對財務(wù)成本的管理，最終達到提高企業(yè)整體管理水平的目的。所謂業(yè)財融合，指的是業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合。簡言之，在企業(yè)運行的過程中，工商管理人員需要聯(lián)合業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門，使兩者之間實現(xiàn)信息溝通，避免出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象。財務(wù)部門人員，需要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)類型，了解不同業(yè)務(wù)所需要的成本。而業(yè)務(wù)部門的人員，則需要通過財務(wù)人員，掌握企業(yè)的預(yù)算情況，從而實現(xiàn)對業(yè)務(wù)實施流程中成本的控制，避免出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象。通過上述方式進行工商管理，能夠使企業(yè)的成本得到有效節(jié)約，使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到提高，促使企業(yè)提升自身的整體管理水平，改善管理效果。

3.加速市場調(diào)查，進行市場研發(fā)管理

在工商管理的過程中，企業(yè)需要通過市場調(diào)查的方式，掌握產(chǎn)品的市場占有量，分析不同消費者的不同需求，基于消費者的需求，進行產(chǎn)品研發(fā)，確保產(chǎn)品的性能、質(zhì)量以及功能能夠與消費者的要求相一致，從而為企業(yè)市場競爭力的提升以及管理水平的提高提供保證。對此，工商管理人員應(yīng)當做好市場調(diào)查工作，可以通過發(fā)放問卷等方式，調(diào)查消費者對產(chǎn)品外觀、功能、壽命、價格等多方面的預(yù)期。另外，還需要對同類型企業(yè)的產(chǎn)品進行調(diào)查。最后，將上述多項調(diào)查結(jié)果相互結(jié)合，整理調(diào)查結(jié)果，使企業(yè)能夠生產(chǎn)出不同于競爭企業(yè)的產(chǎn)品，提高自身產(chǎn)品的特殊性，同時使產(chǎn)品能夠滿足消費者的預(yù)期。采用上述方式實施工商管理，對企業(yè)整體管理水平的提高，具有重要價值。

4.融入人本理念，進行產(chǎn)品營銷管理

在工商管理實施期間，管理人員需要將人本理念融入到企業(yè)營銷管理的過程中，著眼于消費者的需求，以滿足消費者作為目標，做好管理工作，從而提高企業(yè)整體管理水平。人本理念，又稱以人為本的理念，在企業(yè)工商管理中，人本理念則體現(xiàn)為以消費者為本。市場營銷期間，工商管理人員需要從產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及售后等全過程入手，融入上述理念，改善管理效果。售后屬于產(chǎn)品營銷的最終環(huán)節(jié)，同時也是較為重要的一個環(huán)節(jié)。企業(yè)需要在融入人本理念的基礎(chǔ)上，做好售后工作，保證消費者在購買產(chǎn)品后，能夠得到良好的售后服務(wù)，確保消費者的產(chǎn)品在出現(xiàn)問題后，能夠第一時間得到維修或更換，從而提升消費者的黏性，增強企業(yè)的市場競爭力，提高企業(yè)整體管理水平。

5.運用RFID技術(shù)，進行生產(chǎn)物資管理

生產(chǎn)物資管理，是工商管理的關(guān)鍵步驟之一。企業(yè)工商管理人員，需要做好此項管理工作，幫助企業(yè)提升管理水平。生產(chǎn)物資管理的方式大同小異，企業(yè)需要通過運用先進技術(shù)的方式，使自身的管理不同于其他同類型企業(yè)的管理模式，如此方可增強自身的競爭力。RFID技術(shù)，又稱射頻識別技術(shù)，是企業(yè)生產(chǎn)物資管理中可運用的主要技術(shù)類型之一。企業(yè)的工商管理人員可以在生產(chǎn)物資管理的過程中，對上述技術(shù)進行運用。在原材料購買以及運輸?shù)倪^程中，便可運用RFID技術(shù)，對整個運輸流程進行監(jiān)控。在產(chǎn)品入庫時，還可以通過上述技術(shù)，對產(chǎn)品的信息進行識別，將產(chǎn)品的入庫時間、類型、重量等規(guī)格信息輸入到計算機系統(tǒng)之中，確保能夠?qū)崿F(xiàn)對生產(chǎn)物資的自動化管理，一方面提高管理效率，另一方面促使管理水平得到提升。

6.實施PDCA模式，進行產(chǎn)品質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量管理，是工商管理的要點。在工商管理實施期間，管理人員需要運用先進的管理手段，對產(chǎn)品質(zhì)量進行控制，最終提高企業(yè)的整體管理水平。針對產(chǎn)品質(zhì)量的管理而言，可運用的管理手段較多，而PDCA模式，則屬于運用效果較好的一項管理模式。工商管理人員可以借助PDCA管理模式，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量管理。首先，需要制定產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃。繼而則需要對管理計劃進行實施，并在實施的過程中，針對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢測。通過對檢測結(jié)果的觀察，判斷管理計劃是否達到了持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。如能夠達到上述目的，則可以對計劃進行持續(xù)實施。但如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量依然不盡如人意，則需要進一步對管理計劃進行改進。經(jīng)過不斷循環(huán)，產(chǎn)品質(zhì)量通常會有所提高，企業(yè)的管理水平也會有所提升。

7.注重品牌效應(yīng)，進行產(chǎn)品品牌管理

企業(yè)工商管理人員，需要做好產(chǎn)品品牌的管理工作，注重品牌效應(yīng)，提升企業(yè)的整體管理水平。為了達到上述目的，管理人員首先需要對企業(yè)的產(chǎn)品進行分析。要了解自身產(chǎn)品與其他企業(yè)同類型產(chǎn)品的不同之處。另外，還要明確產(chǎn)品的目標消費者，針對目標消費者的心理進行分析。根據(jù)上述分析結(jié)果，對產(chǎn)品進行定位，確定產(chǎn)品的品牌理念，擬定品牌故事。采用上述方式進行品牌管理，能夠?qū)崿F(xiàn)對目標消費者的吸引，從而形成固定的消費市場。長此以往，企業(yè)產(chǎn)品的銷售量也將得到穩(wěn)定進步。上述措施的實施，對企業(yè)管理水平的提升，具有重要意義，企業(yè)需要予以重視。

8.豐富管理理論，進行人力資源管理

人力資源管理，屬于企業(yè)工商管理的關(guān)鍵，提升人力資源管理水平，同樣有助于提高企業(yè)的整體管理水平。針對人力資源管理的問題，國內(nèi)外眾多學(xué)者均予以了長期深入的研究，并提出了大量具有可行性的管理理論。企業(yè)的工商管理人員，要針對各項理論進行深入了解，并選擇與本企業(yè)最為適宜的理論，對其進行運用，確保能夠在招聘以及選拔的過程中，篩選出與企業(yè)文化、企業(yè)對人才能力的要求最為一致的應(yīng)聘者。此后，還要保證能夠根據(jù)人才的優(yōu)勢以及缺陷，將其分配到最為適宜的崗位中發(fā)揮價值。

三、結(jié)論

綜上所述，本文針對工商管理對提升企業(yè)管理水平作用的研究，可為各大企業(yè)提供參考，使其認識到工商管理的作用以及重要性，并糾正自身的錯誤認識，積極做好工商管理工作。未來，企業(yè)需要引進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實施“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”，提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。另外，還需實施業(yè)財融合，進行財務(wù)成本管理，同時加速市場調(diào)查，進行市場研發(fā)管理，并融入人本理念，進行產(chǎn)品營銷管理。最后，企業(yè)同樣需要將RFID技術(shù)融入生產(chǎn)過程中，將PDCA模式融入質(zhì)量管理，注重品牌效應(yīng)，運用豐富的管理理論，全面提高工商管理以及企業(yè)整體的管理水平。

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作者：盧昌梅 單位：金湖縣勞動就業(yè)管理中心