導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的1篇數(shù)字檔案館建設(shè)研究分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

信息技術(shù)的發(fā)展為城市發(fā)展帶來了新的管理理念和建設(shè)基礎(chǔ)，智慧城市的建設(shè)不僅符合當(dāng)前城市發(fā)展的時(shí)代特征，而且為檔案數(shù)字化和信息化建設(shè)奠定了良好的技術(shù)條件。早在“十二五”規(guī)劃中，就已正式提出了智慧城市建設(shè)的規(guī)劃建議，并明確了未來我國(guó)智慧城市建設(shè)的具體目標(biāo)。在智慧城市的建設(shè)背景下，我國(guó)各地開始發(fā)展數(shù)字檔案館，以推動(dòng)檔案管理數(shù)字化和信息化的發(fā)展進(jìn)程。當(dāng)前隨著智慧城市的不斷發(fā)展，云計(jì)算技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等廣泛應(yīng)用于各個(gè)城市。地方智慧城市建設(shè)過程中，數(shù)字檔案館的建設(shè)能夠有效整合物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)要求，為城市形成新型的信息服務(wù)體系奠定了良好的基礎(chǔ)，滿足了人們?nèi)粘５臄?shù)據(jù)信息服務(wù)需要。

一、不斷創(chuàng)新數(shù)字檔案館的智慧服務(wù)理念，提升城市規(guī)劃與決策的科學(xué)性及有效性

一是樹立以檔案數(shù)據(jù)提高城市公共服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新管理理念。數(shù)字檔案館的建設(shè)要為城市管理服務(wù)。在城市建設(shè)智慧化和智能化的升級(jí)管理過程中，智慧檔案館對(duì)城市信息資源進(jìn)行采集，加強(qiáng)數(shù)字化資源管理，不斷挖掘城市建設(shè)中的信息稟賦，服務(wù)于城市的建設(shè)和規(guī)劃，豐富地方智慧城市建設(shè)背景下的強(qiáng)大數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)。各級(jí)檔案館要秉承為城市服務(wù)、以人為本、以數(shù)據(jù)為本的智慧管理理念，不斷進(jìn)行方法創(chuàng)新，結(jié)合城市建設(shè)和城市規(guī)劃活動(dòng)，用新的管理辦法提高檔案公共服務(wù)質(zhì)量。

二是堅(jiān)持精細(xì)化管理理念。充分利用數(shù)字檔案館信息收集和數(shù)據(jù)挖掘的優(yōu)勢(shì)和特征，與智慧建設(shè)規(guī)劃、城市配套、智慧技術(shù)設(shè)施等信息深度融合，在創(chuàng)新的檔案管理模式下，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)，提升智慧城市建設(shè)質(zhì)量和水平。

三是堅(jiān)持為城市建設(shè)提供配套數(shù)字服務(wù)的工作理念。數(shù)據(jù)是一種服務(wù)資源，數(shù)字檔案資源作為智慧城市建設(shè)過程中一項(xiàng)重要的數(shù)據(jù)信息，要發(fā)揮其在為城市配套服務(wù)和規(guī)劃中的數(shù)據(jù)支持作用，為決策層的科學(xué)決策和判斷奠定智能化資源基礎(chǔ)，提升配套服務(wù)的智能化質(zhì)量和水平。加強(qiáng)檔案館數(shù)字化和智能化建設(shè)是智慧城市建設(shè)的重要任務(wù)之一。智慧城市背景下加強(qiáng)數(shù)字檔案館建設(shè)，需要不斷創(chuàng)新數(shù)字檔案館的智慧服務(wù)理念，提升城市規(guī)劃與決策的科學(xué)性及有效性；加大數(shù)字檔案館基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入，引進(jìn)智能軟硬件設(shè)施，為檔案館智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)；挖掘和整合數(shù)字檔案資源，建立數(shù)字檔案資源庫(kù)，加強(qiáng)數(shù)字檔案開放，發(fā)揮檔案建設(shè)的數(shù)字化服務(wù)功能；實(shí)施檔案數(shù)字化一站式服務(wù)管理，構(gòu)建基于智慧服務(wù)的檔案館數(shù)字化服務(wù)體系。智慧城市數(shù)字檔案館一站式服務(wù)管理數(shù)據(jù)檔案開放智慧城市背景下數(shù)字檔案館建設(shè)研究胡云梅二、加大數(shù)字檔案館基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入，引進(jìn)智能軟硬件設(shè)施，為檔案館智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)建立基于智慧整合的檔案資源信息服務(wù)體系，首先是加強(qiáng)對(duì)智慧軟硬件設(shè)施的投入，增強(qiáng)財(cái)政資金支持在城市建設(shè)智慧化和服務(wù)中的推動(dòng)作用。一方面，應(yīng)該增加對(duì)傳感設(shè)備的投資。傳感設(shè)備的采購(gòu)是建設(shè)智慧檔案館最基礎(chǔ)的設(shè)備資源，數(shù)字檔案館建設(shè)所需要的基本硬件設(shè)備有傳感器、監(jiān)控器、攝像機(jī)、錄音設(shè)備、智能終端等設(shè)備，這是對(duì)檔案館中各種檔案信息進(jìn)行多維度感知的基礎(chǔ)設(shè)備。檔案庫(kù)信息、實(shí)物檔案信息、數(shù)字檔案存取和利用需要通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)層進(jìn)行云計(jì)算分析。因此，需要加大資金投入，大力引進(jìn)該類智能終端傳感設(shè)備，奠定檔案館智能化建設(shè)的硬件設(shè)施支撐基礎(chǔ)。另一方面，我們不僅要增加對(duì)計(jì)算機(jī)、掃描儀、除濕器等設(shè)備的投入，還需要考慮如何更好地提高這些設(shè)備的智能化水平，實(shí)現(xiàn)整個(gè)檔案館管理工作的智能化，從而有效提高檔案管理的水平和層次。作為檔案管理部門，要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)重要性的認(rèn)識(shí)，資金投入向智能化設(shè)備傾斜。根據(jù)自身?xiàng)l件和客觀需求，購(gòu)買和配置更多的智能設(shè)備，用智能設(shè)備提升工作效率，減少重復(fù)性和單一性的低效率工作，促進(jìn)檔案管理數(shù)字化和智能化發(fā)展及轉(zhuǎn)型。

三、挖掘和整合數(shù)字檔案資源，建立數(shù)字檔案資料庫(kù)，增強(qiáng)數(shù)字檔案開放，發(fā)揮檔案館的數(shù)字服務(wù)功能

智慧城市建設(shè)背景下的數(shù)字檔案信息資源更加重要。檔案管理部門需要加強(qiáng)檔案信息的開發(fā)，提高檔案信息服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)效性，使檔案信息更好地為人民服務(wù)。堅(jiān)持檔案信息更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策、政策研究、依法行政和城市規(guī)劃提供參考和依據(jù)，進(jìn)一步滿足社會(huì)對(duì)檔案利用的多樣化需求，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。檔案管理部門收集、保存和管理檔案的目的是為城市公眾提供服務(wù)[1]。我們需要進(jìn)一步開發(fā)檔案信息，全方位多角度地對(duì)檔案信息進(jìn)行深度處理，為城市居民提供更有價(jià)值的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)城建檔案信息資源利用價(jià)值。

一是開展數(shù)字檔案的編研、整理和研究工作。檔案館工作人員對(duì)原始檔案信息進(jìn)行精心提煉和總結(jié)，并將編研成果以內(nèi)部參考資料、期刊、報(bào)紙等出版物的數(shù)字化形式，供科研工作人員或城市居民使用，有效節(jié)省檔案利用者的時(shí)間，提高數(shù)字檔案的利用效率，最大限度地提高數(shù)字檔案服務(wù)的效率[2]。同時(shí)，檔案管理部門根據(jù)工作需要，形成如大事記、紅色檔案匯編等數(shù)字資料，更好地反映數(shù)字檔案的影響力和價(jià)值，服務(wù)和宣傳數(shù)字城市建設(shè)，打造城市名片，提高城市影響力。

二是整合數(shù)字檔案資源，強(qiáng)化數(shù)字檔案館的服務(wù)功能。為檔案用戶提供利用服務(wù)，是檔案館最基礎(chǔ)的工作，數(shù)字檔案館是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的升級(jí)。建立數(shù)字檔案館有利于大力開發(fā)、挖掘和應(yīng)用檔案信息資源。按照使用優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、特色優(yōu)先的原則，基于檔案數(shù)字化規(guī)劃，分批次、分階段對(duì)檔案進(jìn)行數(shù)字化，建立數(shù)字檔案館，進(jìn)行重要?dú)v史檔案、民生檔案等的咨詢利用。數(shù)字檔案信息資源整合既包括傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案整合，也包括數(shù)字內(nèi)容整合。充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理檔案資源，對(duì)檔案資源進(jìn)行數(shù)字化和信息化建設(shè)，對(duì)檔案資源進(jìn)行集中管理，最大限度地發(fā)揮檔案數(shù)字化服務(wù)的效益。

三是結(jié)合政府信息公開工作，加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)開放。如開展數(shù)字檔案展示、開發(fā)檔案網(wǎng)站、開放檔案網(wǎng)頁(yè)查詢端口等主流媒體或社交軟件，為用戶提供數(shù)字檔案查閱服務(wù)。隨著我國(guó)智慧城市建設(shè)進(jìn)程的加快，數(shù)字檔案的獲取和利用范圍、對(duì)象和方式正朝著多元化的方向發(fā)展[3]。因此，在繼續(xù)實(shí)施檔案線下查閱和開發(fā)要求的情況下，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字檔案的開放性，按照法律法規(guī)，逐步分階段和批次做好檔案信息的開放工作，完善數(shù)字檔案館的數(shù)據(jù)開放服務(wù)。

四、實(shí)施檔案數(shù)字化一站式服務(wù)，構(gòu)建基于智慧服務(wù)的檔案館數(shù)字化服務(wù)體系

一是發(fā)揮政府在檔案數(shù)字化一站式服務(wù)管理中的引導(dǎo)作用。政府部門最基本、最重要的職能是為社會(huì)大眾服務(wù)，一切政務(wù)工作圍繞這一目標(biāo)開展。同樣，作為政府部門的數(shù)字檔案館也必須遵循這一基本宗旨，根據(jù)這一服務(wù)宗旨在管理過程中引入基于服務(wù)鏈的管理理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，形成基于智慧服務(wù)的檔案館數(shù)字化服務(wù)體系。只有這樣才能滿足社會(huì)大眾對(duì)數(shù)字檔案資源的需求，塑造良好的社會(huì)形象。檔案館必須建立良好的工作制度和流程，實(shí)施檔案數(shù)字化一站式服務(wù)，發(fā)揮數(shù)字檔案服務(wù)平臺(tái)和系統(tǒng)的作用。

二是堅(jiān)持“服務(wù)鏈”思維，創(chuàng)新檔案系統(tǒng)管理思維。基于智慧服務(wù)的檔案館數(shù)字化服務(wù)體系，要堅(jiān)持“服務(wù)鏈”思維，為所有檔案用戶提供全方位、更便捷的服務(wù)。以城建數(shù)字檔案館為例，整個(gè)服務(wù)過程可分為幾個(gè)階段：第一階段是提供一些基本信息，如項(xiàng)目信息、政策指導(dǎo)、政府信息等；第二階段是為公眾提供便捷高效的查詢和使用服務(wù)；第三階段是檔案館不斷統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)，為政府決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

三是不斷拓展數(shù)字檔案信息服務(wù)渠道。例如，通過開發(fā)手機(jī)App，建設(shè)檔案信息服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)用微博、微信、抖音等社交軟件為檔案用戶提供更加便捷和開放的數(shù)字信息服務(wù)。利用新媒體的主動(dòng)推送優(yōu)勢(shì)，拓展智慧城市建設(shè)的服務(wù)方式和渠道。利用5G技術(shù)、智能過濾技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等，鏈接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地方便公眾獲取數(shù)據(jù)信息。四是加強(qiáng)檔案網(wǎng)站建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新信息資源服務(wù)建設(shè)格局，構(gòu)建城市基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫(kù)，形成協(xié)同共享的城市檔案信息資源體系。優(yōu)化網(wǎng)站服務(wù)體系，通過建立用戶反饋機(jī)制、建立自助查詢系統(tǒng)、提供在線咨詢服務(wù)等，增強(qiáng)檔案信息資源的共享性和可達(dá)性。借助智慧城市建設(shè)的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)信息資源的互聯(lián)互通，打破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)資源傳遞不暢的困境，形成全面共享的數(shù)據(jù)交流方式和路徑[4]。隨著數(shù)字化、信息化的不斷發(fā)展，智慧城市建設(shè)成為城市規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。信息技術(shù)在推動(dòng)智慧城市發(fā)展的同時(shí)也為檔案館數(shù)字資源服務(wù)提供了技術(shù)優(yōu)勢(shì)，基于智慧城市的視角探索數(shù)字檔案管理模式，對(duì)提升智慧城市服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)檔案的信息化和智慧化發(fā)展具有重要的意義。智慧城市建設(shè)對(duì)檔案信息服務(wù)提出了更高的要求，表現(xiàn)為其智能化更高、實(shí)用性更佳、個(gè)性化更強(qiáng)等特點(diǎn)。我國(guó)在數(shù)字檔案館建設(shè)方面也必然面臨多方面的挑戰(zhàn)，例如資源收集不完整、數(shù)字資源開發(fā)利用率低、軟件響應(yīng)過慢、服務(wù)方式單一等。因此，在智慧城市建設(shè)中加強(qiáng)數(shù)字檔案館建設(shè)必須從全方位多角度出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字信息資源的開發(fā)和利用，構(gòu)建城市基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫(kù)，建立協(xié)同共享的城市資源體系并做好檔案資源的深加工服務(wù)；通過加強(qiáng)檔案網(wǎng)站建設(shè)，為用戶提供咨詢服務(wù)、自助查詢服務(wù)和用戶反饋服務(wù)機(jī)制等；依托物聯(lián)網(wǎng)建立信息感應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)處理海量信息，利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)城市管理與決策，實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案館服務(wù)的快速發(fā)展，進(jìn)一步提高智慧城市管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1][2][3]謝麗雅.智慧城市建設(shè)中的城建檔案管理研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2019.

[4]王海波.淺論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源的開發(fā)利用[J].才智：2012（4）.

作者:胡云梅 單位:阜新市細(xì)河區(qū)人才就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心綜合檔案室