導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇外貿(mào)工作計(jì)劃，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1.要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國(guó)加入WTO后，各種類型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹(shù)立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

2.要大膽解放思想，變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場(chǎng)，外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí)，采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開(kāi)渠道，收集信息本著平等互利，一至對(duì)外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無(wú)，互通有無(wú)，友好協(xié)作，共同開(kāi)拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。

二、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作，2010年，公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報(bào)告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭(zhēng)通過(guò)合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，徹底改造局屬大中型企業(yè)X-X個(gè)。

2.加強(qiáng)對(duì)已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營(yíng)籌備工作與各項(xiàng)手續(xù)，力爭(zhēng)于X月底以前開(kāi)張營(yíng)業(yè)。要進(jìn)一步通過(guò)調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對(duì)已建成營(yíng)業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營(yíng)業(yè)及外方情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。

3.及時(shí)交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，、利潤(rùn)均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。

三、繼續(xù)在全國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)

1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。2009年公司要繼續(xù)在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域，新項(xiàng)目上下工夫。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開(kāi)拓美國(guó)、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。

2.大膽開(kāi)拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增加經(jīng)營(yíng)品種，及積極準(zhǔn)備條件，為開(kāi)展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。

3.抓好公司自身尸體經(jīng)營(yíng)。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路，2010年，公司要力爭(zhēng)用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個(gè)投資少，見(jiàn)效快的小型實(shí)體，通過(guò)實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展R EADER8.CN。

篇2

__年的主要任務(wù)：

（一）以務(wù)實(shí)的手段抓好招商促進(jìn)工作

要緊緊依靠開(kāi)發(fā)區(qū)和街鎮(zhèn)工業(yè)園搞好招商促進(jìn)工作，加大各區(qū)域的對(duì)外宣傳力度，鞏固日、韓、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的傳統(tǒng)招商市場(chǎng)，竭盡全力開(kāi)發(fā)以德法意等國(guó)為代表的歐洲市場(chǎng)。圍繞已經(jīng)形成的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，利用已經(jīng)建立的工作渠道，在日韓企業(yè)中加大對(duì)其駐華機(jī)構(gòu)的公關(guān)力度，突破汽車配套等經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率較高的產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)，遵循產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)招商促進(jìn)的針對(duì)性和科學(xué)化水平。加大對(duì)歐盟企業(yè)中的宣傳力度，要重視市場(chǎng)比較穩(wěn)定、投資回報(bào)率較高的歐美中小企業(yè)，在引進(jìn)歐盟資金上有所突破。在工作深入的同時(shí)，努力拓展產(chǎn)業(yè)空間，開(kāi)發(fā)第三產(chǎn)業(yè)利用外資的新領(lǐng)域。

（二）搭建以商招商互動(dòng)平臺(tái)

繼續(xù)發(fā)揮外企協(xié)會(huì)的作用，做好對(duì)外經(jīng)貿(mào)宣傳，擴(kuò)大我區(qū)在主要引資國(guó)的影響和吸引力。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的服務(wù)，及時(shí)掌握其本部投資信息，深入工作，以商招商。重點(diǎn)抓好三個(gè)平臺(tái)的建設(shè)和推動(dòng)。一是日本駐華企業(yè)平臺(tái)，主要沿汽車配套、機(jī)械制造兩條產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)占顿Y和項(xiàng)目信息，組織相關(guān)企業(yè)考察我區(qū)投資環(huán)境，抓好開(kāi)發(fā)區(qū)的專業(yè)推介。二是韓國(guó)電子信息及通訊配套產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，利用我區(qū)韓資企業(yè)產(chǎn)業(yè)集中的特點(diǎn)，建立外企協(xié)會(huì)與企業(yè)的信息溝通機(jī)制，吸引中小企業(yè)進(jìn)入各工業(yè)園。三是臺(tái)灣企業(yè)家平臺(tái)，要繼續(xù)深化已經(jīng)形成的工作機(jī)制，定位各街鎮(zhèn)工業(yè)園，建立經(jīng)常性的互動(dòng)溝通，促進(jìn)工業(yè)園招商。

（三）以科學(xué)發(fā)展觀把好項(xiàng)目審批關(guān)口

要以科學(xué)的思維和手段指導(dǎo)利用外資工作，在實(shí)踐中不斷提高利用外資的質(zhì)量。不但要全力擴(kuò)大外資規(guī)模，也要努力提高招商引資的質(zhì)量，追求最終的高水平。一是要把握外資項(xiàng)目的環(huán)境、安全成本，嚴(yán)格控制高危、高污，以及浪費(fèi)土地資源，高占地，低產(chǎn)出的項(xiàng)目。按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，一個(gè)不批，力爭(zhēng)不增一個(gè)危險(xiǎn)源、一個(gè)污染源。二是要抓好項(xiàng)目注冊(cè)后的資金到位，在土地、資金供應(yīng)緊張的條件下，土地、廠房的存量是招商引資的競(jìng)爭(zhēng)根本，資金不能按期到位的項(xiàng)目意味著資源的無(wú)效占用。要盯緊項(xiàng)目，督促投資者保證資金按期到位，要及時(shí)與開(kāi)發(fā)區(qū)和各街鎮(zhèn)溝通情況，加強(qiáng)資金到位管理。要通過(guò)利用外資的高質(zhì)量保證經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和資源利用的高質(zhì)量。

（四）抓好利用外資的基礎(chǔ)工作

繼續(xù)抓好街鎮(zhèn)招商隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在已經(jīng)形成的工作基礎(chǔ)上，貼近招商工作，從內(nèi)容安排，培訓(xùn)形式等方面提升水平，實(shí)施全面培訓(xùn)計(jì)劃。全面加強(qiáng)企業(yè)成立后在增資、設(shè)備進(jìn)口、加工貿(mào)易審批、以及后期變更事項(xiàng)的服務(wù)，認(rèn)真作好大項(xiàng)目審批的協(xié)調(diào)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)資金到位，形成經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力。落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于外經(jīng)貿(mào)工作考核的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，保證考核方法的科學(xué)、可行和考核結(jié)果的準(zhǔn)確。作好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研，切實(shí)發(fā)揮區(qū)委、區(qū)政府參謀的作用。

完成工作任務(wù)的保障措施

篇3

外貿(mào) 銷售人員 2012年 工作計(jì)劃

辭舊迎新，新的一年到來(lái)，帶著對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)，繼往開(kāi)來(lái)，寄望在下一年創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。 剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，我希望把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然銷售部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶，一步步走來(lái)，過(guò)程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過(guò)一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)，到營(yíng)銷，我知道了作為一個(gè) 外貿(mào) 業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開(kāi)始的三個(gè)月，是公司對(duì)我的考驗(yàn)，也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。只有克服自我，才能真正的成功。到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。 關(guān)于下一年的 工作計(jì)劃 ，對(duì)于能以主觀意愿為轉(zhuǎn)移的工作，勤雜， 報(bào)關(guān) 報(bào)檢 ，裝箱，跟單，巡查倉(cāng)庫(kù)倒包裝等工作，我會(huì)保證質(zhì)量按時(shí)完成工作。對(duì)于銷售工作，目前處于起步階段，計(jì)劃也只是對(duì)于自己銷售能力做出的估計(jì)，并沒(méi)有很大的指導(dǎo)作用，無(wú)法硬性規(guī)定，每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的，希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)，但是可以保證的是會(huì)盡自己努力去做。 在我們公司，有良好的工作條件保障，有優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，有完善的問(wèn)題處理和協(xié)調(diào)機(jī)制，精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，我相信，華天的前途是光明的，未來(lái)是美好的。

2012年1月9日星期一

銷售部 xxx

篇4

1積極培育外貿(mào)入口經(jīng)營(yíng)主體。各地、各有關(guān)部門要積極宣傳國(guó)家有關(guān)鼓勵(lì)政策，大膽鼓勵(lì)、積極引導(dǎo)內(nèi)資企業(yè)和個(gè)體工商戶申請(qǐng)獲得進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格，不時(shí)擴(kuò)大外貿(mào)入口經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。指導(dǎo)、協(xié)助已引進(jìn)的外來(lái)投資企業(yè)盡快投產(chǎn)，自營(yíng)入口。鼓勵(lì)設(shè)立外貿(mào)流通企業(yè)，積極協(xié)助沒(méi)有發(fā)生入口實(shí)績(jī)的生產(chǎn)型三資企業(yè)和已獲進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格的內(nèi)資企業(yè)入口，指導(dǎo)其盡快啟動(dòng)直接入口，不時(shí)擴(kuò)大外貿(mào)入口增長(zhǎng)點(diǎn)。大力發(fā)展外貿(mào)流通企業(yè)入口，委托市直外貿(mào)企業(yè)入口的其入口實(shí)績(jī)計(jì)算到產(chǎn)品所在縣（市、區(qū)）各縣（市、區(qū)）要著力引進(jìn)和培育年出口額300萬(wàn)美元以上的企業(yè)3-5家，年出口額500萬(wàn)美元以上的企業(yè)2-3家，使之成為擴(kuò)大外貿(mào)入口的閃亮點(diǎn)。全市年內(nèi)要培植入口超2000萬(wàn)美元縣（市、區(qū)）1-2個(gè)，入口超1500萬(wàn)美元縣（市、區(qū)）2-3個(gè)，超1000萬(wàn)美元縣（市、區(qū)）3-4個(gè)，其他入口超500萬(wàn)美元。

2著力調(diào)整優(yōu)化入口商品結(jié)構(gòu)。各地要根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的變化情況，鞏固擴(kuò)大現(xiàn)有入口產(chǎn)品的同時(shí)，積極引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，不時(shí)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，大力開(kāi)發(fā)新的入口產(chǎn)品，努力擴(kuò)大機(jī)電產(chǎn)品和高科技含量、高附加值產(chǎn)品的入口。充分利用資源和政策優(yōu)勢(shì)，著力擴(kuò)大永豐無(wú)公害蔬菜，峽江獺兔制品、鮰魚(yú)和米粉，泰和烏雞，遂川板鴨等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品入口。市高新區(qū)和各縣（市、區(qū)）工業(yè)園要成為外貿(mào)入口，特別是機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品入口的重要基地。

3努力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。各地、各有關(guān)部門要增強(qiáng)企業(yè)利用普惠制的積極性，充分享受入世的權(quán)利、享受成員國(guó)的關(guān)稅減讓，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。密切關(guān)注國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)，指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，鞏固激進(jìn)入口市場(chǎng)的同時(shí)，全方位、多渠道地開(kāi)拓新興市場(chǎng)。

二、加大扶持力度，著力建立激勵(lì)擴(kuò)大外貿(mào)入口的長(zhǎng)效機(jī)制

4建立外貿(mào)入口發(fā)展基金。建立市外貿(mào)入口發(fā)展基金，用于市高新區(qū)和市屬企業(yè)的入口商品貼息。

5鼓勵(lì)企業(yè)積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。鼓勵(lì)企業(yè)精選人員、精選樣品和入口商品目錄積極參與廣交會(huì)（廣州）華交會(huì)（上海）高交會(huì)（深圳）中國(guó)—東盟博覽會(huì)（南寧）西交會(huì)（西安）和跨國(guó)集團(tuán)推銷會(huì)等國(guó)內(nèi)各類重要入口商品展覽會(huì)、交易會(huì)；支持企業(yè)有選擇地“走出去”開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)參與省貿(mào)促會(huì)、外經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)等統(tǒng)一組織的赴國(guó)（境）外展銷活動(dòng)，或企業(yè)自行參與的其他赴國(guó)（境）外展銷活動(dòng)，享受國(guó)家中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金50%資金支持。

6引導(dǎo)企業(yè)積極參與入口信用安全。各地、各有關(guān)部門要向企業(yè)大力宣傳國(guó)家入口信用平安政策，引導(dǎo)企業(yè)積極投保，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

7積極實(shí)施科技興貿(mào)戰(zhàn)略。加快發(fā)展信息、機(jī)電一體化、新材料、新醫(yī)藥等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，支持企業(yè)加大實(shí)施技術(shù)改造和新產(chǎn)品研發(fā)力度，不時(shí)提高入口產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。對(duì)符合條件的技改和研發(fā)項(xiàng)目，優(yōu)先推薦申報(bào)國(guó)家技術(shù)改造貸款貼息和新產(chǎn)品研發(fā)資金的扶助。

8堅(jiān)持實(shí)施質(zhì)量興貿(mào)戰(zhàn)略。積極推進(jìn)國(guó)際質(zhì)量規(guī)范體系認(rèn)證，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展認(rèn)證、有機(jī)食品認(rèn)證和原產(chǎn)地標(biāo)志維護(hù)等其它行業(yè)性國(guó)際質(zhì)量規(guī)范體系認(rèn)證工作，獲得產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證”對(duì)通過(guò)國(guó)際質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證的入口企業(yè)所支付的認(rèn)證費(fèi)，享受國(guó)家中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金50%資金支持。

9大力發(fā)展加工貿(mào)易。充分發(fā)揮市高新區(qū)、各縣（市、區(qū)）工業(yè)園區(qū)的載體作用，大膽鼓勵(lì)各類進(jìn)出口企業(yè)開(kāi)展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，并大力引進(jìn)和培植壯大一大批加工貿(mào)易企業(yè)，推動(dòng)加工貿(mào)易向?qū)掝I(lǐng)域、多行業(yè)、上規(guī)模方向發(fā)展。

三、拓寬融資渠道，充分發(fā)揮金融對(duì)擴(kuò)大外貿(mào)入口的促進(jìn)作用

10拓展入口退稅帳戶托管貸款業(yè)務(wù)。各商業(yè)銀行要切實(shí)貫徹執(zhí)行中國(guó)人民銀行等三部門和省政府有關(guān)規(guī)定，大力拓展入口退稅賬戶托管貸款業(yè)務(wù)，按應(yīng)得稅款的70%掌握發(fā)放貸款。各級(jí)稅務(wù)部門要無(wú)條件保證貸款企業(yè)退稅專用帳戶的唯一性，保證入口企業(yè)退稅款退入該專戶。同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)入口企業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品入口實(shí)行優(yōu)先退稅。

11積極為入口企業(yè)提供信貸資金支持。要加強(qiáng)銀行與出口企業(yè)的溝通與聯(lián)系。銀行要建立外貿(mào)入口信貸資金，并與入口增長(zhǎng)幅度同步增長(zhǎng)；對(duì)信譽(yù)好，財(cái)務(wù)制度健全，年出口額50萬(wàn)美元以上的企業(yè)要給予授信額度，及時(shí)發(fā)放所需流動(dòng)資金貸款；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小，效益好，守信用的入口企業(yè)給予優(yōu)惠的貸款利率。

四、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)條件，努力營(yíng)造促進(jìn)擴(kuò)大外貿(mào)進(jìn)出口的發(fā)展環(huán)境

12建立健全促進(jìn)機(jī)制。成立市進(jìn)出口工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，市外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫局、市外匯管理局、市國(guó)稅局、市勞動(dòng)和社會(huì)保證局、各商業(yè)銀行等涉外單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員，加強(qiáng)關(guān)貿(mào)、檢貿(mào)、稅貿(mào)、財(cái)貿(mào)、銀貿(mào)協(xié)作。建立每月一次協(xié)調(diào)例會(huì)制，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)研究解決全市入口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況和遇到新問(wèn)題。各縣（市、區(qū)）也要成立進(jìn)出口工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮縣級(jí)人民政府在外貿(mào)入口推進(jìn)工作中的重要作用，構(gòu)建市縣兩級(jí)和有關(guān)部門共同推進(jìn)外貿(mào)入口的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

13市、縣兩級(jí)要依托外經(jīng)貿(mào)主管部門設(shè)立企業(yè)入口促進(jìn)中心，為入口企業(yè)提供商務(wù)信息、尋找客戶、詢盤(pán)問(wèn)價(jià)、接單開(kāi)證、國(guó)內(nèi)外參展、陸海運(yùn)輸、融資安全、報(bào)關(guān)報(bào)檢、交單結(jié)匯、入口退稅等全過(guò)程一站式服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易搭建便當(dāng)高效的服務(wù)平臺(tái)。

14完善口岸功能。抓緊建立海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫的監(jiān)管查驗(yàn)場(chǎng)所；加快電子口岸政務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、入口企業(yè)之間的聯(lián)網(wǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)電子申報(bào)，電子檢管和電子通關(guān)，為“大通關(guān)”發(fā)明最優(yōu)平臺(tái)。

15維護(hù)正常的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)秩序。大力宣傳對(duì)外貿(mào)易的法律法規(guī)，規(guī)范企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)行為，堅(jiān)決依法打擊走私、騙取國(guó)家入口退稅和騙匯等違法行為。

16建立檢驗(yàn)檢疫、外貿(mào)、海關(guān)等部門的信息共享機(jī)制。各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集入口國(guó)的相關(guān)技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、合格評(píng)定順序及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求，并向進(jìn)出口企業(yè)及時(shí)反饋，協(xié)助企業(yè)及時(shí)掌握入口國(guó)準(zhǔn)入條件和程序，打破國(guó)外貿(mào)易技術(shù)壁壘。

五、切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立有利于促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的人才保證機(jī)制

17引進(jìn)和培養(yǎng)外經(jīng)貿(mào)人才。人事部門要積極協(xié)助企業(yè)引進(jìn)實(shí)用型、復(fù)合型外經(jīng)貿(mào)人才；公安部門要為其本人、家屬及子女落戶提供方便；勞動(dòng)部門要積極為企業(yè)培訓(xùn)技工，尤其是高級(jí)技工；教育部門要加大外經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)工作，以適應(yīng)我市外經(jīng)貿(mào)事業(yè)發(fā)展的人才需要。

18注重進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。外經(jīng)貿(mào)主管部門要提出外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，搞好入口企業(yè)的經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，提高他業(yè)務(wù)操作水平。財(cái)政部門要相應(yīng)安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于人才培訓(xùn)工作。

篇5

1. 剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶，一步步走來(lái)，過(guò)程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過(guò)一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)，到電話營(yíng)銷，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開(kāi)始的兩個(gè)月，沒(méi)有任何平臺(tái)，這是公司對(duì)我的考驗(yàn)，也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心?？偨Y(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。

2. 從二月份拿到阿里賬號(hào)，我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會(huì)如何處理詢盤(pán)，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。三月份太陽(yáng)能熱水器客戶開(kāi)始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對(duì)方還在測(cè)試階段，訂單大概要8月份才能確定?？偨Y(jié)這一單，并沒(méi)有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因?yàn)槿绱?，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單?？偠灾?，跟客戶的感情是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會(huì)自然就多了。

3. 4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽(yáng)能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間，可以說(shuō)還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶，我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付，也許是白費(fèi)心思，但覺(jué)得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這段過(guò)程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國(guó)affordable solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來(lái)的，時(shí)間雖然很長(zhǎng)，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過(guò)2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬?？偨Y(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場(chǎng)，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問(wèn)題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問(wèn)題，到最后，他也不會(huì)下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國(guó)客戶，他問(wèn)題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會(huì)很耐心，很細(xì)致為他一一解答；因?yàn)樗袉?，我?guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢問(wèn)情況，并記錄對(duì)方的進(jìn)展，到最后的程度是，對(duì)方一接到我電話，聽(tīng)到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶下單，一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。

4. 6月份，詢盤(pán)很少，新客戶的開(kāi)發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。同時(shí)，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過(guò)樣品單的客戶?？梢哉f(shuō)，經(jīng)過(guò)半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來(lái)了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí)，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購(gòu)部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無(wú)差錯(cuò)，贏得客戶！

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心，也希望公司對(duì)我有信心。

會(huì)上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬(wàn)美金。很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。

就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：

1. 順利處理美國(guó)客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。

2. 其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。

3. 還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。

我知道，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃，都一條條寫(xiě)下來(lái)了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。 （1）

在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會(huì)虛心接受，并改正，爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司，我也有以下建議：

1. 對(duì)待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源，有了平臺(tái)，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要！

篇6

二.在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。剛開(kāi)始，一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員，會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō)，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時(shí)，a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四.了解貨物的運(yùn)輸。出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。xx公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成，我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

五.熟悉了解客戶。對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說(shuō)，客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對(duì)待客戶服務(wù)。跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持客戶是上帝的原則。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)?？蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會(huì)與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。我記得在xx工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來(lái)不敢說(shuō)no，根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨，這位同事會(huì)說(shuō)ok。后來(lái)只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí)，客戶給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無(wú)法完成，可這位同事總說(shuō)：no problem!一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月，既浪費(fèi)了時(shí)間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來(lái)越少，最后換了供應(yīng)商。

【外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計(jì)劃二】 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了，出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了下個(gè)月工作計(jì)劃，以便使自己在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

在這個(gè)月以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

篇7

針對(duì)20xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī)下行業(yè)出口不利的情況，新年伊始，上海兩家紡織服裝出口創(chuàng)匯企業(yè)將在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)部管理、品牌建設(shè)和市場(chǎng)拓展等方面采取新動(dòng)向。

曾經(jīng)連年榮登全國(guó)紡織自營(yíng)出口冠軍寶座的上海申達(dá)股份有限公司，20xx年在困難的情況下出口創(chuàng)匯達(dá)5億美元，并同120個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

上海申達(dá)股份有限公司是上海率先成立的以紡織品出口為主導(dǎo)的上市公司，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及棉紡織、印染、服裝、車飾、工業(yè)用紡織品等。20xx年，申達(dá)公司外貿(mào)抓緊三個(gè)重點(diǎn)，一是ERP預(yù)決算對(duì)比分析；二是出口信用保證；三是對(duì)在美國(guó)設(shè)立申達(dá)子公司的方案已擬訂，并在積極進(jìn)行磋商。申達(dá)公司外貿(mào)重組后，經(jīng)過(guò)8年磨合，形成完整的考核制度，建立一套功效掛鉤、敢獎(jiǎng)敢罰的激勵(lì)機(jī)制。他們把出口規(guī)模與效益掛鉤，并用優(yōu)勝劣汰的機(jī)制激勵(lì)員工。針對(duì)20xx年國(guó)家進(jìn)一步采取宏觀調(diào)控，適當(dāng)控制外匯儲(chǔ)備過(guò)快增長(zhǎng)和進(jìn)一步平抑貿(mào)易順差，上海申達(dá)公司在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，在原有歐美市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極拓展亞洲、非洲及拉丁美洲市場(chǎng)。對(duì)內(nèi)則不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)勝劣汰，從“三重點(diǎn)”上努力：即進(jìn)一步推進(jìn)廣義“5S”管理，完善風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制管理法；狠抓名牌工作，做好新品牌的定位、取名、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)工作，并辦理好國(guó)內(nèi)外注冊(cè)手續(xù)；加快海外拓展，搭建好海外貿(mào)易平臺(tái)。

擁有“三槍”、“海螺”、“民光”等眾多知名品牌和中國(guó)馳名商標(biāo)，以都市時(shí)尚服裝家紡品牌經(jīng)營(yíng)和紡織品國(guó)際貿(mào)易為核心業(yè)務(wù)的中國(guó)首批上市公司上海龍頭（集團(tuán)）股份有限公司以實(shí)力雄厚的針織、家紡面料和成衣制造為依托，用心打造時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，面向六大洲幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)出口產(chǎn)品，20xx年出口創(chuàng)匯2.7億美元，成為繼申達(dá)之后的上海出口創(chuàng)匯第二大戶。

20xx年，為了應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，貿(mào)易保護(hù)主義日益抬頭的趨勢(shì)，以及匯率、稅率等方面對(duì)出口貿(mào)易的利空消息。龍頭股份按照“扁平化、實(shí)體化、集約化、專業(yè)化”的管控模式對(duì)旗下四個(gè)貿(mào)易板塊進(jìn)行了整合，成立了國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部，并按照新的管控模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。整合后的龍頭外貿(mào)具有近3億美元的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)和更加完善的國(guó)外客戶網(wǎng)絡(luò)；放大了制造業(yè)對(duì)外貿(mào)的支撐效應(yīng)，以及優(yōu)秀的貿(mào)易團(tuán)隊(duì)等很強(qiáng)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。龍頭股份有限公司圍繞“創(chuàng)新、整合、提升、突破”這個(gè)主題，20xx年將按照“全球理念、中國(guó)功夫、報(bào)團(tuán)打天下”的思路開(kāi)展工作。用全球的眼光和觀念思考問(wèn)題，變坐商待客為行商迎客，變國(guó)有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，變提供商品為提供價(jià)值，依靠智慧和思路，挖掘出口企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

篇8

2021外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文一

一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時(shí)間安排

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)（9：30—17：00）

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會(huì)可以不開(kāi)，電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。

6、晚上要進(jìn)行客戶分析；

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。

2021外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文二

在新的20xx年里，我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果。

工作上的建議：

1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請(qǐng)一個(gè)帳號(hào)，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

2、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

2021外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文三

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性推薦，力爭(zhēng)為客戶公司的保護(hù)做到面。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

篇9

精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文一

一、主要完成的工作

1、實(shí)現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為986萬(wàn)元，目前合同正在實(shí)施中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開(kāi)挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。

2、完成了東部新城xxx國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量利用pe管的工程，影響力宏大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的根本。

3、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。

4、實(shí)現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)82萬(wàn)元，已履約62萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的開(kāi)頭工程。

二、工作中浮現(xiàn)的問(wèn)題及解決措施

1、不能正確的處置市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在。

①缺少控制市場(chǎng)信息的才能，在信息高度發(fā)達(dá)的古代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有良多有效的信息在我們身邊流過(guò)，然而我們卻不抓??；

②缺乏處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)把持了信息，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性；

③缺乏信息交換，使很多有效信息白白消散。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的才干，加強(qiáng)溝通交流，可能正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、教訓(xùn)不足，在剛開(kāi)真?zhèn)€招投標(biāo)工作中摸不到脈絡(luò)，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身起因、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本身能力，加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

詳細(xì)表示在山大新校工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏懂得，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨遲緩；在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施，機(jī)器壞了不配件，影響畸形施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，理解工程進(jìn)度，提前做出打算，在管件上做出余量盤(pán)算。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)保護(hù)保養(yǎng)，發(fā)明問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)裝備。

三、今后的工作打算

1、剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，增強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.溝通，履行配合競(jìng)爭(zhēng)。

目前，咱們最富強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是四川森普管業(yè)，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體山東市場(chǎng)，有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們。當(dāng)初，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都采用了降廉價(jià)錢這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，彼此完善、相互補(bǔ)充、互相運(yùn)用、奇特促進(jìn)、結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。

2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。

當(dāng)初市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)聲勢(shì)浩大，然而為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位，服務(wù)程度達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購(gòu)買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。

3、加強(qiáng)部門間的溝通配合。

作為經(jīng)營(yíng)部分，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)接洽，獨(dú)特協(xié)作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各局部應(yīng)當(dāng)周密合作，減少內(nèi)耗，充分施展團(tuán)隊(duì)精神，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

4、培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣揚(yáng)，樹(shù)立品牌意識(shí)。

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實(shí)行改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)考核，總結(jié)上半年三個(gè)工程的教訓(xùn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，應(yīng)用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，進(jìn)步企業(yè)有名度，加大營(yíng)銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，尺度各項(xiàng)管理軌制，提高職員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)常識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美和標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)治理制度，為各項(xiàng)工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

6、做好平安方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持防范為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教誨、群防群治的準(zhǔn)則，通過(guò)保險(xiǎn)教導(dǎo)，一直增強(qiáng)員工的保險(xiǎn)意識(shí)和自我防護(hù)能力，為員工發(fā)現(xiàn)一個(gè)安全、舒暢的工作環(huán)境。

精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文二

很榮幸能有機(jī)會(huì)加入集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上，我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。在新的一年里，我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

第四，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，一個(gè)Skype帳號(hào)，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

二、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！

精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文三

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人！在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé)，遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，服從上級(jí)的安排。

三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，務(wù)必以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何開(kāi)展工作：

1、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后，接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。

4、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤(pán)，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上，產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中，挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對(duì)已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動(dòng)。

6、對(duì)意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7、對(duì)意向不明確的客戶，按照開(kāi)發(fā)信模板，每?jī)商彀l(fā)一封郵件。

篇10

（一）利用外資

20*年1-6月，全市新批外商投資企業(yè)2戶，批準(zhǔn)外商投資企業(yè)增資2戶，合同外資額1286萬(wàn)美元，同比減少15.5%。全市實(shí)際利用外資725萬(wàn)美元，同比減少2.4%。

（二）外貿(mào)出口

20*年1-5月，全市有出口實(shí)績(jī)的企業(yè)65家。實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總值42405萬(wàn)美元，同比下降33%。其中進(jìn)口完成9745萬(wàn)美元，同比下降46%，出口完成32660萬(wàn)美元，同比下降27%，在全省位列第7，完成省定任務(wù)目標(biāo)101000萬(wàn)美元的32%。預(yù)計(jì)上半年完成外貿(mào)出口37660萬(wàn)美元。

（三）機(jī)電及高新技術(shù)產(chǎn)品出口

20*年1-5月，全市機(jī)電產(chǎn)品出口10317.3萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)110.2%；高新技術(shù)產(chǎn)品出口完成79.5萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)174.5%。預(yù)計(jì)上半年可完成機(jī)電產(chǎn)品出口1*17萬(wàn)美元。

（四）部分指標(biāo)下降原因分析

1、利用外資

一是項(xiàng)目規(guī)模偏小。缺少能夠支撐行業(yè)、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、帶動(dòng)地區(qū)發(fā)展的大項(xiàng)目。二是招商引資項(xiàng)目包裝和儲(chǔ)備力度不夠。項(xiàng)目庫(kù)中缺少新項(xiàng)目，特別是缺少產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、可操作性強(qiáng)、計(jì)量分析準(zhǔn)確、市場(chǎng)前景好、外商感興趣的項(xiàng)目。三是外資項(xiàng)目品牌效應(yīng)不突出。特別是世界500強(qiáng)企業(yè)和一些大的跨國(guó)公司來(lái)葫投資少，還沒(méi)有形成品牌牽動(dòng)效應(yīng)。四是園區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目集聚度低。除高新技術(shù)園區(qū)的精細(xì)化工園初具規(guī)模外，集群效應(yīng)還未顯現(xiàn)。五是我市與世界500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)、各地中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系少，缺少深入接觸，沒(méi)有建立起通暢的聯(lián)系渠道和聯(lián)絡(luò)機(jī)制。六是本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)和項(xiàng)目對(duì)外宣傳不夠，外界缺乏對(duì)葫蘆島的了解，我市的知名度和美譽(yù)度較低。

2、外貿(mào)出口

一是全球經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)放緩，出口市場(chǎng)更加不景氣。我市各商品出口將受到不同程度的影響，特別是我市支柱產(chǎn)品鋅錠，由于國(guó)際市場(chǎng)供求關(guān)系的變化，國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)價(jià)格差異不斷擴(kuò)大，已經(jīng)出現(xiàn)倒掛，使我市的鋅錠出口受到的影響。1-5月份出口已經(jīng)比去年同期減少9062萬(wàn)美元。二是鉬品（鉬鐵、氧化鉬）是我市出口三大支柱產(chǎn)品之一，其出口額占我市整體出口的60%以上。但由于出口退稅率下調(diào)、以及禁止鉬品加工貿(mào)易政策和鉬品類企業(yè)實(shí)行出口配額許可證管理等政策的調(diào)整等因素，我市鉬鐵出口大幅度減少。三是人民幣升值步伐加快，影響企業(yè)出口效益和出口積極性。4月10日，人民幣對(duì)美元的中間價(jià)突破7元大關(guān)，以6.9920改寫(xiě)了匯改以來(lái)的新高紀(jì)錄，與2005年7月匯改剛開(kāi)始時(shí),以1:8.11的比率，企業(yè)每出口100萬(wàn)美元，將減少112萬(wàn)元人民幣的收入。

二、上半年重點(diǎn)工作

（一）利用外資

（1）召開(kāi)全市對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議，下達(dá)利用外資工作目標(biāo)。

繼省市外經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議和全省對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議之后，4月29日我市召開(kāi)了全市對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議。會(huì)議回顧了建市以來(lái)全市對(duì)外開(kāi)放工作成就，表彰了對(duì)外開(kāi)放工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，研究部署了下一步工作任務(wù)和目標(biāo)。孫兆林市長(zhǎng)在工作報(bào)告中提出：按照省政府有關(guān)要求，20*年我市利用外資要達(dá)到3～5億美元。會(huì)議下達(dá)了20*年全市利用外資工作目標(biāo)，將5億美元總體目標(biāo)分解下達(dá)至各縣（市）區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)。

（2）籌備組織招商活動(dòng)，推進(jìn)項(xiàng)目洽談。

3月30日至4月9日在孫兆林市長(zhǎng)率領(lǐng)下，我市經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)赴香港、泰國(guó)和新加坡開(kāi)展經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)。在香港走訪了香港國(guó)際投資總商會(huì)，會(huì)晤了香港國(guó)際投資總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)許智明、大寰集團(tuán)主席施展熊等一批香港政商界知名人士。在泰國(guó)走訪了旺可奈集團(tuán)，就糖業(yè)深加工等項(xiàng)目合作進(jìn)行洽談。在新加坡走訪了預(yù)科工業(yè)公司和凱發(fā)集團(tuán)，考察了污水處理和海水淡化項(xiàng)目，并就相關(guān)領(lǐng)域合作進(jìn)行洽談。

（3）調(diào)度全市利用外資項(xiàng)目，跟蹤推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。

通過(guò)召開(kāi)利用外資項(xiàng)目調(diào)度會(huì)等方式，多次對(duì)各縣（市）區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)在談、擬簽約和重大招商項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)度。為配合省市領(lǐng)導(dǎo)境外推進(jìn)項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃，對(duì)日韓招商項(xiàng)目進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)度，了解項(xiàng)目詳細(xì)信息和進(jìn)展情況，推動(dòng)有關(guān)縣區(qū)和項(xiàng)目單位積極與外商聯(lián)絡(luò)，在境內(nèi)外開(kāi)展進(jìn)一步深入洽談。

（4）走訪重點(diǎn)外商投資企業(yè)，進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。

走訪了西門子工業(yè)透平機(jī)械和正大畜牧等外商投資企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況，為外商擴(kuò)大投資和拓展經(jīng)營(yíng)范圍提供政策咨詢和辦事便利，推動(dòng)有關(guān)項(xiàng)目盡快實(shí)施。

（5）依法審批，加強(qiáng)對(duì)外商投資企業(yè)管理。

今年1-6月新批外商投資企業(yè)2戶，對(duì)合同章程進(jìn)行批復(fù)。審批外商投資企業(yè)變更項(xiàng)目15個(gè)，對(duì)外商投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍調(diào)整、股權(quán)變更、注冊(cè)資本調(diào)整及先進(jìn)技術(shù)型企業(yè)的確認(rèn)等事項(xiàng)履行審批程序。根據(jù)省外經(jīng)貿(mào)廳有關(guān)通知要求，4月份召開(kāi)了葫蘆島市外商投資企業(yè)網(wǎng)上年檢會(huì)議，會(huì)同

有關(guān)部門開(kāi)展了外商投資企業(yè)網(wǎng)上聯(lián)合年檢工作，到目前已有60家企業(yè)通過(guò)了網(wǎng)上年檢。

（6）以外企協(xié)會(huì)為紐帶，積極組織外企參與社會(huì)活動(dòng)。

為了展示我市外商投資企業(yè)的良好形象，推動(dòng)、宣傳外商投資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，年初組織我市部分外商投資企業(yè)參加了全省評(píng)選履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀外商投資企業(yè)活動(dòng)，我市的久隆泳裝集團(tuán)、虹京鉬業(yè)有限公司、正大畜牧有限公司被評(píng)為全省“優(yōu)秀履行社會(huì)責(zé)任外商投資企業(yè)”。今年四川強(qiáng)烈地震后，市外企協(xié)會(huì)向會(huì)員企業(yè)和員工發(fā)出倡議，號(hào)召為地震災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛(ài)心。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，我市42家外商投資企業(yè)通過(guò)各種渠道和方式，共計(jì)捐款105.7萬(wàn)元。

（二）外貿(mào)出口

（1）加大力度落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)扶持政策。由于受國(guó)家政策的調(diào)控、市場(chǎng)價(jià)格以及人民幣持續(xù)攀升等因素的影響，我市外貿(mào)出口受到嚴(yán)重影響，為了盡量減少企業(yè)的損失，今年上半年我們?cè)诼鋵?shí)國(guó)家資金政策上狠下功夫。第一，政策的普及。今年我們總結(jié)了以往開(kāi)大會(huì)的形勢(shì)，而采取了有針對(duì)性的政策宣講，這樣既能使政策普及到更多的企業(yè)，又能使企業(yè)有針對(duì)性的了解政策，為下一步申報(bào)打下了很好的基礎(chǔ)。第二，廣挖項(xiàng)目源。企業(yè)了解政策之后，我們又一對(duì)一的幫助企業(yè)尋找合適的項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)，在申報(bào)過(guò)程中，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題幫助協(xié)調(diào)解決，盡可能的把企業(yè)符合政策的項(xiàng)目全部上報(bào)省廳。經(jīng)過(guò)我們的努力工作，我們已經(jīng)為十多家企業(yè)，五十個(gè)中小企業(yè)項(xiàng)目申請(qǐng)到了資金四十萬(wàn)元全部到位，為三家企業(yè)申請(qǐng)了進(jìn)口貼息資金。

（2）加強(qiáng)境內(nèi)外展會(huì)組織，幫助企業(yè)拓寬市場(chǎng)，打開(kāi)銷售渠道，為企業(yè)捕捉商機(jī)、擴(kuò)大出口提供載體和舞臺(tái)。上半年我們組織的主要的展會(huì)有：春季“香港環(huán)球資源采購(gòu)大會(huì)”、美國(guó)服裝面料展等、在廣州舉行的春季中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)。

（3）三次組織企業(yè)參加省廳在大連、錦州舉辦的政策培訓(xùn)班，為使企業(yè)更多、更快了解政策，更好、更充分的利用政策，我們上半年組織企業(yè)參加了在大連舉辦的進(jìn)出口企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)培訓(xùn)、紡織品配額相關(guān)培訓(xùn)，還有在錦州舉辦的進(jìn)出口政策全面培訓(xùn)。參加企業(yè)多達(dá)五十家，人員近百人。

（三）對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作

一是上半年經(jīng)過(guò)我局對(duì)基層上報(bào)的申請(qǐng)國(guó)際無(wú)償援助材料認(rèn)真審核、修改，并及時(shí)與省外經(jīng)貿(mào)廳溝通，征得省外經(jīng)貿(mào)廳工作人員同意，又上報(bào)了兩個(gè)日本政府“利民工程”無(wú)償援助項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目分別是興城市舊門鄉(xiāng)陳屯小學(xué)校舍改建項(xiàng)目和綏中縣明水滿族鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備改造項(xiàng)目。兩個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng)資金總額為130萬(wàn)元人民幣。二是在去年工作的基礎(chǔ)上我局又與綏中縣招商局進(jìn)一步研究商討籌建省級(jí)外派勞務(wù)培訓(xùn)基地，目前正在向省外經(jīng)貿(mào)廳爭(zhēng)取當(dāng)中，相關(guān)材料已報(bào)送省外經(jīng)貿(mào)廳待批。

三、下半年工作安排

20*年下半年是極不尋常的半年，隨著奧運(yùn)會(huì)的日趨臨近以及四川災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建都將拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，同時(shí)也伴隨一定的不確定因素，下半年將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。因此，下半年我們外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線全體同志要振作精神，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上。

（一）突出工作重點(diǎn)，提高對(duì)外招商的針對(duì)性。

一是突出重點(diǎn)區(qū)域，以北港工業(yè)園區(qū)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)為龍頭，圍繞“三點(diǎn)一線”，積極利用各種招商媒介、各種招商活動(dòng)，加大對(duì)我市沿海開(kāi)發(fā)開(kāi)放宣傳推介力度。二是突出重點(diǎn)領(lǐng)域，以造船及船用配套、有色金屬深加工和精細(xì)化工為突破口，圍繞我市資源產(chǎn)品精深加工和產(chǎn)業(yè)鏈延伸，搞產(chǎn)業(yè)鏈招商和專業(yè)招商。三是突出重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)。進(jìn)一步加強(qiáng)面向新加坡、韓國(guó)、日本、香港、臺(tái)灣、歐美等國(guó)家和地區(qū)的招商引資工作，同時(shí)抓住南資北移的機(jī)遇，加大對(duì)珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)港商、臺(tái)商的招商力度。

（二）構(gòu)筑多種平臺(tái)，靈活有效地開(kāi)展招商引資活動(dòng)。

一是借助中國(guó)投資貿(mào)易洽談會(huì)、中國(guó)制造業(yè)博覽會(huì)等大型會(huì)議召開(kāi)時(shí)機(jī)，組織各開(kāi)發(fā)區(qū)、項(xiàng)目單位和企業(yè)進(jìn)行宣傳推介和招商洽談。借助在新加坡召開(kāi)新加坡-遼寧經(jīng)貿(mào)理事會(huì)會(huì)議時(shí)機(jī)，推介我市沿海重點(diǎn)開(kāi)放區(qū)域，推進(jìn)新加坡工業(yè)園項(xiàng)目。二是加強(qiáng)與重點(diǎn)國(guó)家和臺(tái)港澳地區(qū)投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)和商會(huì)之間的聯(lián)系，有選擇地建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，開(kāi)展招商和委托招商。邀請(qǐng)境外商會(huì)組織會(huì)員企業(yè)來(lái)我市進(jìn)行考察和洽談。三是結(jié)合我市區(qū)位、資源條件和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)為代表的國(guó)際大集團(tuán)、大企業(yè)和大財(cái)團(tuán)的聯(lián)絡(luò)和宣傳，爭(zhēng)取我市在其對(duì)華投資布局中占一席之地，并就具體產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行推介和對(duì)接。對(duì)國(guó)外大企業(yè)駐華機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)走訪。四是加強(qiáng)我市外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)與京滬閩粵和東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)外商協(xié)會(huì)、臺(tái)商協(xié)會(huì)的聯(lián)系，針對(duì)當(dāng)?shù)馗凵?、臺(tái)商和僑商舉辦招商引資宣傳和洽談活動(dòng)。五是擴(kuò)大和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招商。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，宣傳我市投資環(huán)境，擴(kuò)大網(wǎng)上招商項(xiàng)目的范圍和數(shù)量。

（三）加強(qiáng)利用外資項(xiàng)目調(diào)度，跟蹤推進(jìn)重點(diǎn)在談項(xiàng)目。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市各縣（市）區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的項(xiàng)目調(diào)度，按招商項(xiàng)目、在談項(xiàng)目和擬簽約項(xiàng)目進(jìn)行篩選和梳理。將項(xiàng)目調(diào)度工作經(jīng)?；⒅贫然?，形成利用外資項(xiàng)目?jī)?chǔ)備一批，在談一批，擬簽約一批的局面。二是對(duì)重點(diǎn)在談項(xiàng)目和擬簽約項(xiàng)目，組成工作小組進(jìn)行跟蹤推進(jìn)，重大項(xiàng)目由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)。工作小組的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決項(xiàng)目洽談和推進(jìn)過(guò)程中遇到的關(guān)鍵和難點(diǎn)問(wèn)題，為投資者提供政策咨詢和便利條件。

（四）狠抓外資調(diào)入，促進(jìn)已批項(xiàng)目外商繳資。

對(duì)近兩年新批項(xiàng)目繳資情況進(jìn)行梳理排查，對(duì)于未按時(shí)履約出資或超出國(guó)家規(guī)定出資期限的境外投資者，聯(lián)合工商部門進(jìn)行資金催繳，依據(jù)企業(yè)申請(qǐng)酌情延長(zhǎng)出資期限，對(duì)于名存實(shí)亡的企業(yè)撤銷其批準(zhǔn)證書(shū)。對(duì)重點(diǎn)新批項(xiàng)目和增資項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤推進(jìn)，爭(zhēng)取外資如期定額到位。深入重點(diǎn)外資企業(yè)走訪調(diào)查，了解外商增資意向，推動(dòng)境外借款轉(zhuǎn)增外商投資或企業(yè)利潤(rùn)再投資。

（五）提高工作效能，加強(qiáng)對(duì)外商投資企業(yè)服務(wù)。

一是在外商投資企業(yè)審批管理過(guò)程中，大力推行政務(wù)公示制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，實(shí)行“急事快辦、特事先辦、易事即辦”。讓外商切實(shí)感受到我們的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。二是會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行研究，就外商投資企業(yè)申辦過(guò)程中所涉及到的申報(bào)材料、辦理程序、告知事項(xiàng)等進(jìn)行協(xié)調(diào)，作到事先一次性告知，簡(jiǎn)化手續(xù)，加速辦理。三是由市外企協(xié)會(huì)協(xié)辦，召開(kāi)外商投資企業(yè)政策宣講會(huì)，邀請(qǐng)稅務(wù)、工商、外匯、海關(guān)和公安等部門就外商投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行專題講解和咨詢。通過(guò)外企協(xié)會(huì)向外商提供政策咨詢服務(wù)，宣傳我市投資環(huán)境和優(yōu)惠政策。四是通過(guò)走訪和調(diào)查研究，及時(shí)掌握我市外資企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。通過(guò)外企投訴中心，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，妥善外理外商投訴案件，維護(hù)中外投資者合法權(quán)益。

（六）繼續(xù)進(jìn)一步落實(shí)好各項(xiàng)資金政策。今年除了用好鼓勵(lì)出口的各項(xiàng)資金政策外，我們還要用好進(jìn)口貼息資金和優(yōu)惠信貸政策，我們要在市財(cái)政等相關(guān)部門及各縣（市）區(qū)招商局的配合下，共同把今年的各項(xiàng)資金落實(shí)到位。