導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇文明心得體會，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

   傳遞網(wǎng)絡(luò)正能量，需要完善相關(guān)法律法規(guī)，共創(chuàng)美好新時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在真切地改變著我們的生活。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、在線掛號、掃碼點(diǎn)菜等隨處可見。但是，一些不法現(xiàn)象混雜其中：流量造假、網(wǎng)絡(luò)暴力攻擊、強(qiáng)制收集用戶個(gè)人生物信息等現(xiàn)象常為人們所熱議。此外，一些網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)也存在著不小漏洞，比如用照片就能“攻破”豐巢人臉識別系統(tǒng)等。完善相關(guān)法律法規(guī)，加大監(jiān)管、懲罰力度刻不容緩。只有這樣才能為傳遞網(wǎng)絡(luò)正能量提供良好的政策保障，更好地共創(chuàng)美好新時(shí)代。

   傳遞網(wǎng)絡(luò)正能量，需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)當(dāng)起社會責(zé)任，共創(chuàng)美好新時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國25年來，無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住時(shí)機(jī)發(fā)展起來，在這樣的新時(shí)代中，僅有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)良生態(tài)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。是否能傳遞網(wǎng)絡(luò)正能量、擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的社會責(zé)任、共創(chuàng)美好的網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新的追求目標(biāo)。美好的互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，需要每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與進(jìn)來。只有如此，才能擔(dān)當(dāng)起放大正能量、助推社會進(jìn)步、傳遞主流價(jià)值觀的'時(shí)代重任。

   傳遞網(wǎng)絡(luò)正能量，共創(chuàng)美好新時(shí)代，需要加大宣傳力度，讓更多的群眾加入進(jìn)來。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，眾聲喧嘩，每個(gè)人接收的信息流都數(shù)量巨大。開放、互助的平臺上，需要網(wǎng)絡(luò)正能量滋潤網(wǎng)友的心田。平臺積極引導(dǎo)，及時(shí)推送社會熱點(diǎn)正能量，加大宣傳力度；對于出現(xiàn)的謠言，應(yīng)及時(shí)由權(quán)威專家、部門辟謠稿件，與平動處理。擔(dān)當(dāng)起互聯(lián)時(shí)代所賦予我們的時(shí)代重任，讓網(wǎng)絡(luò)正能量能及時(shí)到達(dá)網(wǎng)絡(luò)一線。這樣，我們才能更好地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，邁向美好的明天。

   網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)生活的一部分，互聯(lián)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)實(shí)的影響力也越來越大。傳遞網(wǎng)絡(luò)正能量，讓網(wǎng)民們感受到社會正能量，學(xué)習(xí)到時(shí)代精神，從此輻射到現(xiàn)實(shí)生活，帶動周圍的親朋一起加入進(jìn)共創(chuàng)美好新時(shí)代的征程中。這離不開政府、企業(yè)、媒體平臺已經(jīng)每一個(gè)社會大眾的共同努力，擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的社會責(zé)任。信息化是中華民族千載難逢的良機(jī)，致力于傳遞網(wǎng)絡(luò)正能量，將會為新時(shí)代的中國帶來一個(gè)更高、更好的起點(diǎn)。

   網(wǎng)絡(luò)文明心得體會范文2

   為了讓網(wǎng)絡(luò)空間更加文明、干凈、清朗，確保廣大網(wǎng)友上網(wǎng)安全，筆者以為，在抓好《意見》落實(shí)的同時(shí)，需要共建共享。這個(gè)共建就是他律與自律。運(yùn)用他律，需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)督，需要不斷提高網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法侵害他人信息，或者提供違法信息服務(wù)的，依法予以懲處，直至關(guān)閉封號。運(yùn)用好自律，就是要不斷提高網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)技術(shù)知識，正確區(qū)分正確信息和非正確信息，不給虛假信息提供土壤和空間。

   自己不能識別真假信息的，通過相關(guān)渠道予以澄清認(rèn)定。比如，公安部門開展反詐騙行動就是一個(gè)善舉，幫助網(wǎng)民識別詐騙。運(yùn)用自律，作為網(wǎng)民堅(jiān)持做到依法辦網(wǎng)、依法管網(wǎng)、依法上網(wǎng)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全，是國家的需要，人民的需要，時(shí)展之需要。共享，就是要加快信息化服務(wù)普及，降低應(yīng)用成本，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)，讓億萬人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感。讓網(wǎng)絡(luò)成為人們工作、學(xué)習(xí)、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“生態(tài)園”，成為人們文化健康娛樂的“精神家園”。

       網(wǎng)絡(luò)文明心得體會范文3    經(jīng)驗(yàn)告訴我們，要想進(jìn)入大眾的內(nèi)心，得把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，以時(shí)代的眼光、創(chuàng)新的思維、改革的精神看待網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，不斷提高運(yùn)用和駕馭網(wǎng)絡(luò)的能力。首先，可以通過技術(shù)手段加以創(chuàng)新。一方面，通過把網(wǎng)絡(luò)文化融入到傳統(tǒng)節(jié)日里，可以讓傳統(tǒng)更為時(shí)尚；另一方面，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+思維，切實(shí)打造網(wǎng)絡(luò)文化精品，不斷地探索中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在網(wǎng)絡(luò)中的傳播方法和途徑。其次，可以站在網(wǎng)絡(luò)受眾的角度上，認(rèn)真地研究網(wǎng)絡(luò)受眾的心理特征和興趣點(diǎn)，用靈活多樣的傳播形式，把陽春白雪變得喜聞樂見。

   網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)關(guān)系你我他，需要每一個(gè)人行動起來，共同砥礪前行，一起營造出一個(gè)健康、有序、文明的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)文明之花才能更好地綻放，網(wǎng)絡(luò)對社會的進(jìn)步作用才能更好地體現(xiàn)。

   網(wǎng)絡(luò)文明心得體會范文4

   動的365好人事跡，看到了社會正能量的強(qiáng)大，也促使我向著擴(kuò)散、聚集正能量的使命不斷義無反顧的努力！

   令我印象深刻的好人事跡有：30余年辦案2000余件無一錯(cuò)案的王景林；“倔強(qiáng)”夫妻易勤和丈夫劉宏濤賣房辦廠助殘；"好義工"袁曉恩捐獻(xiàn)雙眸照亮愛的世界；20多年，團(tuán)結(jié)和帶動社區(qū)黨員建設(shè)和諧社區(qū)的榜樣——丁愛譜；無悔堅(jiān)守40多年麻防路"好醫(yī)生"肖卿福；五旬導(dǎo)游林大康27年汗水換游客喜愛；80后戰(zhàn)士任治森扶貧助困6年捐20萬；唐才英：拾廢品30年養(yǎng)大6名棄嬰；為救落入冰窟小女孩17歲中學(xué)生趴刺骨冰面30分鐘。

   近來看到孟瑞鵬的事跡，為救落水兒童，他奮不顧身跳入冰冷湖水，將生的希望留給兩個(gè)素不相識的孩子，獻(xiàn)出了年僅24歲的生命。當(dāng)救援人員趕到現(xiàn)場，在深水區(qū)將孟瑞鵬救出時(shí)，他仍然保持雙臂高舉、雙手伸開的救人姿勢。孟瑞鵬犧牲后，學(xué)校派專人整理了他的遺物。其中有多年寫下的四本筆記和一封名為《寫給三年后的自己》的一封信，生動地反映了孟瑞鵬強(qiáng)大的精神世界。他在《入黨申請書》中這樣寫道：“作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該大題細(xì)作，從我做起，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和國家的利益、人民事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一切！”

   看著看著我的眼睛不禁濕潤了，一個(gè)年輕的孩子，一個(gè)年輕的生命在關(guān)鍵時(shí)刻舍己為人，致死都是義無反顧，這是什么樣的力量？這得是多么強(qiáng)大的精神支撐！精神的力量是巨大的，精神是行動強(qiáng)勁有力的支撐，我以后更要做好我的精神傳播事業(yè)！

   這一個(gè)個(gè)普通名字下光輝的事跡令我對他們肅然起敬，同時(shí)我感到凡人善舉就在我們身邊，像“黃河勵(lì)風(fēng)救援隊(duì)”“滎陽市王村鎮(zhèn)司村的救人專業(yè)戶王西廣”，他們就是我身邊的好人，我不只在網(wǎng)絡(luò)上知道他們，生活中有時(shí)真的能碰到，知道他們的事跡后對他們更是敬佩和尊敬！我不只傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，我還要力所能及的發(fā)現(xiàn)身邊充滿正能量的好人好事，要把他們的事跡傳播到網(wǎng)上，讓更多的人知道他們，尊敬他們，好人好事同樣也需要我們社會的肯定和鼓勵(lì)！這就是我要做的，為聚集社會正能量增磚添瓦！

   盡管我每天都重復(fù)著評論和點(diǎn)贊及截圖，但是我認(rèn)識了更多的不同的好人，知道了更多不同行業(yè)的好人的感人事跡，我相信只要我們一起努力我們的社會會更溫暖更美好，我能做的就是傳遞他們的事跡，匯聚更多的社會正能量，向她（他）們學(xué)習(xí)，做自己力所能及的有意義的事情，在他們的感召下不知不覺我也變得越來越熱心。

   網(wǎng)絡(luò)文明心得體會范文5

   網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，我們擁有著同一個(gè)目標(biāo)，通過各種的方法在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶，被公眾的榜樣感染，每個(gè)人的精神境界都得以升華。在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進(jìn)、追求完美；在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。工作中呈現(xiàn)了一個(gè)全新的面貌，一派和諧相處、積極上進(jìn)的景象?？梢娢拿鞯囊庾R是多么重要。“文明”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個(gè)人都得行動起來，帶著同一個(gè)追求，一同努力奮斗。

篇2

社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。

實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。

改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問題：

其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

篇3

牢固樹立安全行車法制意識。 一個(gè)合格的駕駛員，不但要有最佳的身體狀況，而且應(yīng)該具有良好的駕駛作風(fēng)：遵章守紀(jì)，安全第一。遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)章，確保車輛和自身以最佳的狀態(tài)投入駕駛中，機(jī)車三不漏(不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(調(diào)整、、電器、儀表以及各連接部位的堅(jiān)固)，事故隱患消滅在萌芽中。服務(wù)主動、熱情、周到、耐心，文明行車，禮讓三分。 嚴(yán)格遵守一慢二看三通過，時(shí)刻謹(jǐn)記寧停三分，不搶一秒， 不開英雄車、冒險(xiǎn)車，不開賭氣車、帶病車，主動減速，鳴號，靠右行，爭當(dāng)文明駕駛員;顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。服從交通指揮和調(diào)度，遇有事故幫助救護(hù)傷員，遇有追逃等特殊情況，主動配合，顧全大局，集體行車不搶前恐后。廣大駕駛員一生都應(yīng)牢記謹(jǐn)慎駕駛?cè)龡l原則：集中注意力、文明行車，平安出行。

文明交通心得體會二一、穩(wěn)定是基礎(chǔ)

收費(fèi)站作為高速公路運(yùn)營體系的基層單位，處在高速公路所有運(yùn)營工作當(dāng)中的第一線，條件相對艱苦，人員普遍年輕，要想把工作干好做起來不簡單。建設(shè)一直團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的干部職工隊(duì)伍在我們所有的工作之中顯得尤為重要，是我們做其他任何工作的基礎(chǔ)，是保持工作長期發(fā)展、長期進(jìn)步所必不可少的。只有思想穩(wěn)定的干部職工隊(duì)伍才是有向心力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，才是能夠打大仗、打硬仗的隊(duì)伍，這樣一支隊(duì)伍是我們?nèi)〉煤玫墓ぷ鞒煽兊母颈Ｕ稀?/p>

要建設(shè)一支和諧的收費(fèi)隊(duì)伍，我想首先要從自我做起、從細(xì)微做起、從根本做起。作為管理人員，尤其是做一名與時(shí)俱進(jìn)的管理人員，首先應(yīng)該對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，把自己作為一個(gè)和收費(fèi)員同甘共苦的帶頭人，一個(gè)行得正、做得端的榜樣，一個(gè)關(guān)心職工冷暖、為職工辦實(shí)事的兄長，而決非一個(gè)獨(dú)斷專行、蠻橫粗暴的封建家長。在日常的工作、生活中，應(yīng)該采取鼓勵(lì)與表揚(yáng)、批評與處罰相結(jié)合的方式，勤于走到收費(fèi)員中間去，勤于和大家進(jìn)行溝通和交換意見，勤于和大家一起工作、娛樂。坐進(jìn)辦公室，高高在上、冷冰冰要不得，不茍言笑、板著面孔也許能換來威嚴(yán)，但得不到威信。管理者和職工之間應(yīng)該是一種相互信任、相互理解、相互支持的關(guān)系，而不應(yīng)該是職工見了領(lǐng)導(dǎo)就害怕、緊張、拘束，取而代之的是相互之間的親切、平等、隨和。消除管理者和職工之間的距離感和隔閡致關(guān)重要。

作為管理者，在做事情的時(shí)候應(yīng)該把握幾個(gè)不做，不做讓收費(fèi)員戳脊梁骨的事，不做搞特殊、搞特權(quán)的事，不做傷害收費(fèi)員人格和感情的事，不做不利于工作的事，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。只有先約束好自己，才能去約束別人，只有以身作則才能發(fā)揮表率和帶頭作用。用一句話來說明就是我們應(yīng)該說;同志們，跟我來!而不是弟兄們，給我上!。此外還要多關(guān)心體貼收費(fèi)員，盡力為他們提供幫助，解決困難，為大家做實(shí)事、做好事。收費(fèi)站的工作有別于其他地方單位，相對單調(diào)辛苦，應(yīng)該努力為大家創(chuàng)造良好的生活條件和工作條件，讓大家的生活豐富多彩，調(diào)節(jié)好收費(fèi)員的情緒，把握住年輕人精力充沛、活潑好動、積極進(jìn)取的特點(diǎn)，不能扼殺年輕人的天性，讓大家以一種積極主動的態(tài)度去工作，避免產(chǎn)生被逼的、消極的工作態(tài)度。相信年輕人的沖勁和干勁，把這種沖勁和干勁充分利用起來投入到工作中去。

讓收費(fèi)員感覺到收費(fèi)站就像自己的家，這里有家的溫暖、有家的歡樂，這里的同事就是自己的兄弟姐妹，他們有理由像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)收費(fèi)站。收費(fèi)站的氣氛應(yīng)該是和諧和融洽的，是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的集體，有凝聚力，不是一盤散沙，更不能四分五裂。年輕人的朝氣蓬勃在這里體現(xiàn)，健康之美在這里發(fā)揚(yáng)，積極向上是他們的特點(diǎn)。這些是我們工作的基礎(chǔ)，進(jìn)步的前提，作為一個(gè)現(xiàn)代的管理者，我們應(yīng)該去贏得職工的擁護(hù)和愛戴，尊敬和支持，這樣才能帶領(lǐng)大家完成自己的使命，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任。

二、規(guī)范是條件

收費(fèi)站是一個(gè)準(zhǔn)軍事化管理單位，嚴(yán)格的管理是我們的特點(diǎn)，沒有規(guī)矩不成方圓，只有嚴(yán)格的管理才會帶來效益，只有嚴(yán)格管理才能夠達(dá)到規(guī)范化，而規(guī)范化是我們?nèi)〉霉ぷ鞒煽兺瓿墒召M(fèi)任務(wù)的先決條件，沒有一個(gè)規(guī)范化的管理，就不能夠做到令行禁止，更做不到各司其職，也就談不上工作上的進(jìn)步和成績。那么規(guī)范應(yīng)該主要包括：規(guī)章制度的規(guī)范，崗位職責(zé)的規(guī)范，行政管理的規(guī)范，收費(fèi)業(yè)務(wù)的規(guī)范，教育培訓(xùn)的規(guī)范，還有工作紀(jì)律的規(guī)范和生活制度的規(guī)范以及人員行為的規(guī)范等幾個(gè)方面。

文明交通心得體會三城市交通環(huán)境和秩序是城市文明的窗口，以遵章守法、安全有序、暢通快捷為主要取向的交通文明建設(shè)，是文明城市建設(shè)的重要組成部門。打造交通文明，是交巡警部門的職責(zé)所在，也是一項(xiàng)社會工程。

篇4

要建設(shè)一支和諧的收費(fèi)隊(duì)伍，我想首先要從自我做起、從細(xì)微做起、從根本做起。作為管理人員，尤其是做一名與時(shí)俱進(jìn)的管理人員，首先應(yīng)該對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，把自己作為一個(gè)和收費(fèi)員同甘共苦的帶頭人，一個(gè)行得正、做得端的榜樣，一個(gè)關(guān)心職工冷暖、為職工辦實(shí)事的兄長，而決非一個(gè)獨(dú)斷專行、蠻橫粗暴的封建家長。在日常的工作、生活中，應(yīng)該采取鼓勵(lì)與表揚(yáng)、批評與處罰相結(jié)合的方式，勤于走到收費(fèi)員中間去，勤于和大家進(jìn)行溝通和交換意見，勤于和大家一起工作、娛樂。坐進(jìn)辦公室，高高在上、冷冰冰要不得，不茍言笑、板著面孔也許能換來威嚴(yán)，但得不到威信。管理者和職工之間應(yīng)該是一種相互信任、相互理解、相互支持的關(guān)系，而不應(yīng)該是職工見了領(lǐng)導(dǎo)就害怕、緊張、拘束，取而代之的是相互之間的親切、平等、隨和。消除管理者和職工之間的距離感和隔閡致關(guān)重要。

作為管理者，在做事情的時(shí)候應(yīng)該把握幾個(gè)“不做”，不做讓收費(fèi)員戳脊梁骨的事，不做搞特殊、搞特權(quán)的事，不做傷害收費(fèi)員人格和感情的事，不做不利于工作的事，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。只有先約束好自己，才能去約束別人，只有以身作則才能發(fā)揮表率和帶頭作用。用一句話來說明就是我們應(yīng)該說;“同志們，跟我來!”而不是“弟兄們，給我上!”。此外還要多關(guān)心體貼收費(fèi)員，盡力為他們提供幫助，解決困難，為大家做實(shí)事、做好事。收費(fèi)站的工作有別于其他地方單位，相對單調(diào)辛苦，應(yīng)該努力為大家創(chuàng)造良好的生活條件和工作條件，讓大家的生活豐富多彩，調(diào)節(jié)好收費(fèi)員的情緒，把握住年輕人精力充沛、活潑好動、積極進(jìn)取的特點(diǎn)，不能扼殺年輕人的天性，讓大家以一種積極主動的態(tài)度去工作，避免產(chǎn)生被逼的、消極的工作態(tài)度。相信年輕人的沖勁和干勁，把這種沖勁和干勁充分利用起來投入到工作中去。

讓收費(fèi)員感覺到收費(fèi)站就像自己的家，這里有家的溫暖、有家的歡樂，這里的同事就是自己的兄弟姐妹，他們有理由像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)收費(fèi)站。收費(fèi)站的氣氛應(yīng)該是和諧和融洽的，是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的集體，有凝聚力，不是一盤散沙，更不能四分五裂。年輕人的朝氣蓬勃在這里體現(xiàn)，健康之美在這里發(fā)揚(yáng)，積極向上是他們的特點(diǎn)。這些是我們工作的基礎(chǔ)，進(jìn)步的前提，作為一個(gè)現(xiàn)代的管理者，我們應(yīng)該去贏得職工的擁護(hù)和愛戴，尊敬和支持，這樣才能帶領(lǐng)大家完成自己的使命，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任。

二、規(guī)范是條件

收費(fèi)站是一個(gè)準(zhǔn)軍事化管理單位，嚴(yán)格的管理是我們的特點(diǎn)，沒有規(guī)矩不成方圓，只有嚴(yán)格的管理才會帶來效益，只有嚴(yán)格管理才能夠達(dá)到規(guī)范化，而規(guī)范化是我們?nèi)〉霉ぷ鞒煽兺瓿墒召M(fèi)任務(wù)的先決條件，沒有一個(gè)規(guī)范化的管理，就不能夠做到令行禁止，更做不到各司其職，也就談不上工作上的進(jìn)步和成績。那么“規(guī)范”應(yīng)該主要包括：規(guī)章制度的規(guī)范，崗位職責(zé)的規(guī)范，行政管理的規(guī)范，收費(fèi)業(yè)務(wù)的規(guī)范，教育培訓(xùn)的規(guī)范，還有工作紀(jì)律的規(guī)范和生活制度的規(guī)范以及人員行為的規(guī)范等幾個(gè)方面。

我們進(jìn)行嚴(yán)格管理的目的就是要達(dá)到這幾個(gè)規(guī)范，明確這個(gè)目的非常必要，也就是要明確認(rèn)識到嚴(yán)格管理是一種工作手段，它不是目的。規(guī)范化才是目的，要有健全的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則和崗位職責(zé)，然后是落實(shí)，就是讓自己和收費(fèi)員都按照規(guī)章制度辦事，按照行為準(zhǔn)則辦事，知道什么事情是應(yīng)該做的，應(yīng)該怎樣做，什么事情是不應(yīng)該做的，應(yīng)該做的去做好，不應(yīng)該做的不要做。作為管理者應(yīng)該正確理解我們進(jìn)行準(zhǔn)軍事化管理的目的，正確把握嚴(yán)格管理的含義，左了就過了，右了則不及。在進(jìn)行管理時(shí)，首先要求管理者的行為規(guī)范化，一定要善于動腦，善于分析問題和解決問題，一定要避免方式方法的簡單粗暴。在制定方針政策的時(shí)候一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不能夠脫離實(shí)際?？陀^地看待和認(rèn)識問題非常必要。如果違背了實(shí)事求是的原則，沒有一個(gè)長期穩(wěn)定的方針政策，而是憑一時(shí)的感覺做事情，我們的管理就會忽左忽右、搖擺不定讓職工無所適從，甚至?xí)o我們的工作帶來不必要的損失和麻煩。

所以，我覺得在收費(fèi)站的管理上重要的是規(guī)范化，這種規(guī)范化不等同沒有人情味的嚴(yán)酷，這種規(guī)范是一種人人、事事都遵循的規(guī)矩，并且習(xí)慣成自然，呈現(xiàn)人性化管理。要達(dá)到這種效果需要我們管理人員不斷的進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和思考，是靠我們有計(jì)劃、有步驟、有方法的措施來實(shí)現(xiàn)的。一味的高壓嚴(yán)管和簡單粗暴，對收費(fèi)員們的錯(cuò)誤一味嚴(yán)懲是行不通的，如果我們在這些問題上處理不當(dāng)，就不能夠達(dá)到懲前毖后、治病救人的目的，不但不能有效的解決問題，還有可能造成管理者與被管理者之間的矛盾，當(dāng)這種矛盾不斷激化不可調(diào)解的時(shí)候，將會給我們的工作帶來極大的損失，這種損失有時(shí)可能是不可彌補(bǔ)的。

三、創(chuàng)新是關(guān)鍵

積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新是我們作為基層管理者必須具備的素質(zhì)，在平時(shí)的工作中要善于找出不足、善于捕捉機(jī)會、善于把握形勢，勤于動腦、勤于思考。我們要不斷地改進(jìn)工作，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上勇于嘗試、勇于探索，永遠(yuǎn)不能夠滿足現(xiàn)狀，不要害怕失敗。工作成績是干出來的，不是守出來的，錯(cuò)了我們可以改正，不去嘗試就沒有進(jìn)步，“不求有功，但求無過”的思想要不得，只有在不斷的推陳出新當(dāng)中我們才能夠保持自己的先進(jìn)性，才能求得長期發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步。

篇5

過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。

勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用；真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；顧全大局、令行禁止；發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事；生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為，總書記的重要論述，實(shí)際上是為我們搭建了一個(gè)完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系；總書記倡導(dǎo)的“八好風(fēng)氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實(shí)的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

。

中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。

我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。

然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報(bào)道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個(gè)裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾?！?/p>

外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊(duì)，種種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊(duì)，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí)，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。

作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。

再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻(xiàn)；在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型；不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌恕?。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系！

其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

還記得中央電視臺的一個(gè)公益廣告嗎？一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。

還有，10月25日，當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲；說她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩；說她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指，從10歲到15歲的5年時(shí)間里，利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個(gè)中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。

還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個(gè)人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長辦公室，一進(jìn)門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特?！倍麻L說：“很好，很好！福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了？”董事長說：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?！备Ｌ鼐瓦@樣進(jìn)了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。

篇6

在××生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中,我們將擔(dān)當(dāng)應(yīng)有責(zé)任,爭取更大作為。

在保護(hù)“一湖清水”上積極作為,重點(diǎn)從四個(gè)方面下功夫:一是園區(qū)養(yǎng)生態(tài)。對高污染的項(xiàng)目定下“堅(jiān)決不搞”的鐵律,做到高排放的項(xiàng)目不上,高能耗、低產(chǎn)出的項(xiàng)目不上,環(huán)保措施達(dá)不到要求的項(xiàng)目不上。二是岸上搞綠化。先要保護(hù)一片青山,突出抓好造林綠化“一大四小”工程,啟動環(huán)湖景觀林帶建設(shè),加強(qiáng)對湖區(qū)濕地等自然生態(tài)系統(tǒng)的保護(hù)。三是城里治污染。開展城市污水處理設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)整治等七項(xiàng)環(huán)保整治行動,中心城區(qū)新建兩個(gè)日處理能力達(dá)10萬噸的污水處理廠,各縣(市、區(qū))污水處理廠年底全面竣工并投入運(yùn)營。四是鄉(xiāng)村清垃圾。加強(qiáng)農(nóng)村面源污染控制,全面實(shí)行農(nóng)村垃圾無害化處理,積極探索“戶集、村收、鄉(xiāng)運(yùn)、縣處理”等模式,做到垃圾不露天堆放、不倒入江湖、不成為污染源。

在發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)上積極作為。按照功能區(qū)劃,推進(jìn)工業(yè)向沿昌九高速、沿江區(qū)域集中,向工業(yè)園區(qū)集中,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚,打造星火有機(jī)硅、城西港區(qū)等新型工業(yè)板塊。大力發(fā)展湖區(qū)生態(tài)農(nóng)業(yè),抓好××優(yōu)質(zhì)無公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖。積極發(fā)展生態(tài)旅游業(yè),構(gòu)建廬山—××大旅游發(fā)展格局,把××打造成國內(nèi)外著名的生態(tài)旅游休閑勝地。加大湖區(qū)水能、風(fēng)能、地?zé)崮?、沼氣能和生物能等新能源開發(fā)力度,努力把九江打造成為中部地區(qū)綠色綜合能源基地。

在推進(jìn)湖區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上積極作為。加快推進(jìn)綜合交通體系建設(shè),合理布局湖區(qū)交通路網(wǎng),盡快啟動建設(shè)九江繞城高速,改造沿湖港口航運(yùn)設(shè)施,沿湖鄉(xiāng)村道路全面硬化,提高湖區(qū)通暢能力。進(jìn)一步完善湖區(qū)水利設(shè)施,支持配合××生態(tài)水利樞紐工程建設(shè),并建設(shè)一批相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。

在推進(jìn)沿湖城鎮(zhèn)建設(shè)上積極作為。認(rèn)真搞好湖區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃,構(gòu)建湖區(qū)新型城鎮(zhèn)發(fā)展體系。重點(diǎn)培育共青城、星子、都昌等一批沿湖中心城鎮(zhèn),把星子、湖口、九江縣和瑞昌市納入“大九江”規(guī)劃建設(shè)。抓住省委、省政府和團(tuán)中央大力支持共青城發(fā)展的歷史性機(jī)遇,推動共青城和德安縣相向發(fā)展,通過3—5年的努力,把共青城建設(shè)成為30萬—50萬人口的中等城市,打造成經(jīng)濟(jì)文明、社會文明和生態(tài)文明有機(jī)統(tǒng)一的樣板、××生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的亮點(diǎn)、國際合作的示范區(qū)。

篇7

  那一次化學(xué)課，貝老師去上課時(shí)，看見了令她吃驚的一幕，一個(gè)男生正歇斯底里地沖課代表怒吼，并把分發(fā)的試卷撕碎，扔到了女孩臉上……貝老師要求男生道歉，否則就停止這個(gè)班的化學(xué)課，哪怕校長來做思想工作，結(jié)果那名男生最終都沒有真正的道歉。這件事給了貝老師很大的啟發(fā)，她認(rèn)識到禮儀教育的重要性，她認(rèn)為做人比成績更重要，于是她自費(fèi)去北京培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程，和校長請求后開始了她禮儀課程教育的道路。下面我把貝老師在報(bào)告會上提出的禮儀內(nèi)容進(jìn)行介紹：一、教師禮儀。她先問了在場的老師們開會時(shí)，是否把手機(jī)打到了震動?培訓(xùn)時(shí)的心情，是自愿的嗎?如果不是發(fā)自內(nèi)心的自愿，那這次培訓(xùn)就等于是受罪。老師們都笑了，反正都是要學(xué)，是心懷抱怨學(xué)，還是心甘情愿學(xué)，是把學(xué)習(xí)當(dāng)做受罪還是當(dāng)做樂趣。我想這是一種態(tài)度，態(tài)度決定了認(rèn)識，認(rèn)識決定了行動，行動決定了結(jié)果。

  貝老師講了升旗禮儀，使我第一次對升旗儀式有了更深刻的認(rèn)識。她曾調(diào)查過很多學(xué)校的老師和同學(xué)，什么是肅立?大部分人都沒有明確的概念，我在周一升旗儀式后也問了我們班里的同學(xué)，他們有的說就是很嚴(yán)肅，很嚴(yán)肅地站立。那到底什么是肅立呢?具體指什么呢?學(xué)生說不上來。貝老師說肅立具體說就是要挺胸、收腹，兩腳自然并攏，面向國旗，隨國旗升起，目光隨著移動。還要要心懷對國旗、對祖國的崇敬。我升旗時(shí)也注意觀察了學(xué)生的手的位置，和站姿，很多都沒有做到肅立的要求。如果我們像貝老師這樣給學(xué)生具體的講解，學(xué)生就知道應(yīng)該怎樣做了。貝老師還調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實(shí)站得最亂的是老師的隊(duì)伍。這怎能不讓我們深刻地反思呢?

  貝老師介紹了很多待人接物的禮儀：

  1、我們沏茶時(shí)，茶葉怎么取?很多時(shí)候不注意，我們就把茶葉用手抓一下，有時(shí)手也不洗，就放進(jìn)去。

那沏茶要沏多少?待客時(shí)我們很熱情，熱情洋溢，水倒?jié)M甚至都溢出。茶涼了，要怎么知道涼了呢?有一位老師在講課時(shí)問學(xué)生：你怎么知道茶涼了呢?結(jié)果那個(gè)學(xué)生回答說：嘗一嘗。這位老師沒有回應(yīng)，忽略過去，就說同學(xué)請回。那這個(gè)老師給全班同學(xué)的信息就是客人的茶涼了要嘗一嘗。通過貝老師這樣生動的講解，我才知道沏茶倒水有學(xué)問，以前真的不太懂，也不注意，現(xiàn)在知道了茶葉不能下手抓，茶要倒七八分滿，端茶要端下半部分，雙手送上，茶涼了不能嘗一嘗，可以摸一摸試一試。   2、遞物接物禮儀：遞物接物要雙手，貝老師在上課進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把一把刀放在桌子上，讓學(xué)生遞給她，那個(gè)女生心懷敬意的雙手捧著著刀遞過來，但是刀尖是對著老師就遞過來，這雖然是些小細(xì)節(jié)，但能看出一個(gè)人的文明禮儀，貝老師通過這樣模仿演示對學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生很容易懂得了以后再送尖端物品時(shí)，尖端要轉(zhuǎn)向自己。

禮儀就在我們身邊，在小事中，在細(xì)節(jié)中。我想我們的班會課中也可以像貝老師這樣讓學(xué)生模仿著練習(xí)，并給他們正確的指引，學(xué)生一定會很喜歡這樣的課。   貝老師還講了學(xué)生上課禮儀，要學(xué)會傾聽，要有正確的坐姿。上課時(shí)，老師一個(gè)勁地要求做好，認(rèn)真聽，可是孩子們真的知道怎樣做嗎?我想當(dāng)學(xué)生很隨意，心不在焉上課時(shí)，不妨停下來，讓學(xué)生眼睛看著你，然后把腰挺直，離開桌子，兩腳著地放好，這樣再繼續(xù)講課，假若一會學(xué)生的眼睛又不看你了，那就是又三心二意了，那就再停下來，時(shí)間久了，慢慢學(xué)生注意力就應(yīng)該有所提高，就學(xué)會了傾聽。貝老師還講了周很多在細(xì)節(jié)處注重禮儀的故事，比如接見外賓刮胡子的事，為參觀長城的外賓清理馬路的積雪，招待外賓的包子，周要先調(diào)查一下有沒有對海鮮過敏的，從這些細(xì)節(jié)中，從周的身上，我們看出細(xì)節(jié)就決定了成敗。。”在《禮記.冠義》中這樣寫道：“凡人之所以為人者，禮義也。禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。容體正，顏色齊，辭令順，而后禮義備?！贝蠹曳潘梢幌?，一起讀一下。

  這段話告訴我們?nèi)酥猿蔀槿?，是因?yàn)橛卸Y義，禮儀是從正容貌，修整服飾開始的，貝老師又講了體態(tài)禮儀，體態(tài)是一種無聲的語言，是一種內(nèi)在的道德修養(yǎng)，此時(shí)無聲勝有聲，學(xué)生在教室里大部分時(shí)間是坐著，出去大部分要走著、站著，要訓(xùn)練站姿、坐姿很重要，要站如松，坐如鐘，行如風(fēng)。

  貝老師還講了對小學(xué)生進(jìn)行安靜教育，小學(xué)老師要常常給學(xué)生一個(gè)動作，請不要大聲喧嘩，是什么動作?噓!她還講了一個(gè)案例，去桂林開會時(shí)，在機(jī)場先是來了一群外國的三四年級的小學(xué)生，他們很活躍，蹦啊跳啊，特別開心，但是他們說話時(shí)卻是悄悄湊到耳邊，有一個(gè)大聲說話的，另一個(gè)人就：噓!他們帶來的是特別活躍的氣氛，但是沒有特別大的噪聲。后來又來了一個(gè)中國藝術(shù)團(tuán)，都是成人，他們來了就大聲喊，大聲叫，一下子變得很嘈雜。我想若是從小就接受了安靜教育，成人后在公共場合應(yīng)該不會這樣大聲喧嘩。

  貝老師的報(bào)告讓人聽得很輕松，更讓我真正感受到了我們所忽視的文明禮儀是那么重要!作為小學(xué)老師，要從細(xì)節(jié)做起，今后應(yīng)更多給予要給學(xué)生禮儀的指引!

學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會2

  在當(dāng)今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時(shí)下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”一個(gè)人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個(gè)國家沒有禮儀就會不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。

  禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識。 縱觀當(dāng)今社會，生活禮儀無所不在，因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。

  首先，在社交場合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí)，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識，相信他人、尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重，在社交場合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無處不在，只要是一個(gè)小小的動作，就是一個(gè)人對基本禮儀的認(rèn)識，一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。

  其次，在社交場上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

  再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動作，都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。

  我印象最深的就是我們在坐下的時(shí)候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時(shí)我們在這方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時(shí)候，要是你坐的姿勢，就看出了你的緊張以及認(rèn)識，給考官們對你的印象，或許這么個(gè)坐姿就會讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識，讓我終生受用。

  最后就是明理誠信，寬容大度。孔子曾有言：“民無信不立，與朋友交，言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人。總而言之，站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。

  總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會環(huán)境，使社會真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

篇8

  從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

  禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

  通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。

  一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

  二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。

  三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。

  總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢

禮儀心得體會與總結(jié)   人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。

  禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。

  學(xué)習(xí)了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個(gè)人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。

學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會2   首先，十分感謝公司能給我這樣一次機(jī)會，讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學(xué)金正昆教授《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓(xùn)，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個(gè)個(gè)生動的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方，體會到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。

  參加培訓(xùn)的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識的培訓(xùn)，我天真的以為只要是一個(gè)正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人，禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天，金教授開講不到20分鐘的時(shí)間里，他拋出一個(gè)鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個(gè)問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學(xué)員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個(gè)問題，我的第一反應(yīng)是先打的人后掛，絲毫沒有經(jīng)過大腦思考，只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強(qiáng)者制定的，強(qiáng)者說了算，打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個(gè)簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個(gè)高級商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的，需要每個(gè)人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟，尤其是從事會議服務(wù)接待工作的我們，更應(yīng)該引起重視，禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個(gè)培訓(xùn)了。

  2天時(shí)間，金教授在本次課程培訓(xùn)中教會了我許多高級商務(wù)禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時(shí)打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時(shí)應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時(shí)聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。

  讓我印象比較深刻的是，金教授在提問“祝賀他人時(shí)打什么顏色領(lǐng)帶”時(shí)，現(xiàn)場提問了3個(gè)學(xué)員，1男學(xué)員站起來一語不發(fā)，另1男學(xué)員發(fā)了言卻不知道回答的是什么，僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時(shí)我就在想，即時(shí)我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個(gè)顏色也行，萬萬不可站起來像個(gè)木頭在那里干杵著，完全像個(gè)小學(xué)生被罰站一般，這是我當(dāng)時(shí)的一個(gè)體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個(gè)人的點(diǎn)評。

  金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個(gè)難得的機(jī)會，應(yīng)學(xué)會把握機(jī)會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時(shí)首先應(yīng)該站起來，其次，在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹，讓更多人(潛在客戶)認(rèn)識你，如“金教授，你好。很高興能有機(jī)會回答您的問題。我是海南春秋西點(diǎn)商務(wù)會議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七，我認(rèn)為去給他人祝賀道喜時(shí)應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶……”西點(diǎn)會展金教授的這番點(diǎn)評，點(diǎn)醒了包括我在內(nèi)的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀，其實(shí)最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務(wù)行業(yè)的，如果你是做市場推廣的，更應(yīng)把握此機(jī)會，說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶，說不準(zhǔn)哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功!認(rèn)真只能把事情做成，用心方能把事情做好!

  金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例，內(nèi)容輕松詼諧，但都蘊(yùn)含著深刻的道理。需要每個(gè)人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具有意義，從個(gè)人的角度看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí)，完善自己!

學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會3

  我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的`幼兒教師，不能僅僅在上課時(shí)教學(xué)方法靈活，有新穎的教學(xué)思維，僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

  通過培訓(xùn)，第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后，真的從內(nèi)心中充滿一種向往，優(yōu)美的姿態(tài)，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一個(gè)人的素質(zhì)。不是做為教師才要學(xué)習(xí)這種儀態(tài)，而做為人，做為一個(gè)女人，優(yōu)雅的舉止，每一個(gè)身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后，心里都會非常喜歡，那做為家長或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會喜歡呢?

  再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。

  第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪?，接人待物與家長的接觸時(shí)，有許多不足，教師平時(shí)與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個(gè)社會，真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。

篇9

首先，摒棄功利心，找準(zhǔn)教育的“真目的”。

任何一所中小學(xué)，要在社會上和家長心目中有好地位，教學(xué)質(zhì)量好壞是評價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。就當(dāng)前的情況看，最直接的標(biāo)準(zhǔn)便是各類統(tǒng)考的分?jǐn)?shù)。由此引發(fā)社會對“好老師”的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，便是看所教學(xué)生知識掌握的好壞，家長還看教師平時(shí)作業(yè)布置多少、對學(xué)習(xí)抓得是否緊……這便是各民辦學(xué)校及高收費(fèi)學(xué)?！熬o抓教學(xué)質(zhì)量”（實(shí)際上單指知識學(xué)習(xí)）的原因。因?yàn)橹挥袑W(xué)生考試成績好了，家長才會選擇這所學(xué)校，學(xué)校才會保住生源。而且，家、校還有這樣“高瞻遠(yuǎn)矚”的理由：如果小學(xué)放松了學(xué)習(xí)，學(xué)生如何面對中考、高考？如果考不到好學(xué)校，學(xué)生便失去了接受好教育的機(jī)會；就是將來步入社會，還是要參加各種考試考核才能贏得競爭呀！目前，教學(xué)評估的功利主義色彩也十分濃厚：各類檢查評比、競賽課公開課、教育科研課題、各種大小活動……在濃厚功利心作用下，“水分”大得驚人；許多老師也一邊學(xué)習(xí)著新課改理論，一邊仍以應(yīng)試為目標(biāo)，，大作業(yè)量、占課拖堂、對學(xué)生拔高要求、方法簡單粗暴……用極濃厚的功利心實(shí)施著“欺負(fù)性”教育。俗話說，十年樹木，百年樹人。教育是一項(xiàng)長期才能顯效的工程，怎能簡化為用分?jǐn)?shù)或其他簡單方式來考評教育短期內(nèi)的突出效果？

面對當(dāng)前社會上許許多多這樣浮躁的、急功近利的思想和做法，我們每一位教育工作者，都應(yīng)深入地思考：我們教育的目的到底是什么？教育到底要培養(yǎng)什么樣的人才？學(xué)習(xí)的意義究竟是什么？我們到底首先該教給學(xué)生什么？--愛因斯坦曾說：“青年在離開學(xué)校時(shí)，是作為一個(gè)和諧的人，而不是作為一個(gè)專家……發(fā)展獨(dú)立思考和獨(dú)立判斷的一般能力，應(yīng)當(dāng)始終放在首位，而不應(yīng)當(dāng)把獲得專業(yè)知識放在首位。”著名學(xué)者在談到“德育的遺憾”時(shí)回憶：“潘光旦先生曾經(jīng)明確提出：教育必須以每個(gè)人為目的，教育的最大目的，是為了促進(jìn)個(gè)性發(fā)展，教育的最終目的是讓受教育者完成自我，把自我推進(jìn)到一個(gè)至善的世界，成為完人。”余秋雨在談到人的素質(zhì)時(shí)認(rèn)為，文化知識只是人文素質(zhì)中的一小部分，要被稱為一個(gè)完整的人，他還要有對事物整體判斷的能力、感性知覺能力和證偽能力，以及一顆善良的心。從這些論述中，我們可以感受到培養(yǎng)人才的核心目標(biāo)?！~圣陶曾經(jīng)說：教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。那么，培養(yǎng)兒童最核心的習(xí)慣是什么？筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)是對學(xué)習(xí)的興趣和鉆研精神，以及做人的起碼準(zhǔn)則。作為教師，需要有崇尚科學(xué)的態(tài)度、追求理想的精神，在浮躁的社會大環(huán)境中，在新課改的大背景下，只有深刻認(rèn)識了教育的真正目的，并把它內(nèi)化為自已工作的指導(dǎo)思想，才可能遵循學(xué)生的成長規(guī)律，淡出”功利心”，不唯利、不唯上，不追風(fēng)趕潮，保持正常的心態(tài)，真正為學(xué)生的成長服務(wù)。

其次，走出誤區(qū)，找準(zhǔn)教師的“真位置”。

當(dāng)今，我們雖然高談著人文關(guān)懷、師生關(guān)系民主平等……但由于幾千年師道尊嚴(yán)的影響，每位教師在教育觀念、教育理論及方式方法上，都深深地打上了自己學(xué)生時(shí)代所受教育的烙印，加上過去工作實(shí)踐中形成的經(jīng)驗(yàn)思維時(shí)不時(shí)對新理念進(jìn)行著干擾歪曲，因而在教育中常常不知不覺地穿新鞋走老路，為自己錯(cuò)誤的定位，常表現(xiàn)為：

一、神圣化。

教師潛意識里仍固守著在學(xué)生及家長面前絕對權(quán)威的地位，容不得學(xué)生、家長說“不”字。否則，輕則惱怒，重則“給小鞋穿”，這種現(xiàn)象當(dāng)今仍普遍存在?？墒牵覀儜?yīng)當(dāng)認(rèn)識到，鼓勵(lì)學(xué)生及家長表述自己的意見，善待“頂嘴”、“狡辯”、“頂撞”，可以促進(jìn)師生交往，這不僅是尊重問題，而且是促進(jìn)師生交往良性循環(huán)的大問題。一個(gè)偉人說：“爭論是兩個(gè)心思的捷徑。”允許平等地位上的爭論，不僅教育，工作、人際交往都應(yīng)走這條捷徑。

新時(shí)期如何做一名教師,標(biāo)簽：幼兒園教師師德體會,小學(xué)教師師德體會,

二、家長式。

“一日為師，終生為父”的傳統(tǒng)思想，在許多教師心中異化為：我是你的老師，就和你的父母一樣，我一切都是為你好，你必須聽我的。于是乎，不管自己的出發(fā)點(diǎn)學(xué)生以為然否、方式方法學(xué)生是否樂于接受或能否承受，也不管事實(shí)上是否真能達(dá)到為學(xué)生好的目的，一定得以師命是從。這種自以為是的家長式專制作風(fēng)，既使學(xué)生成長痛苦，嚴(yán)重?fù)p壞師生感情，也常常會好心辦壞事，甚至造成嚴(yán)重后果。當(dāng)老師在為自己鳴冤叫屈時(shí)，哪曾想到，這種專制作風(fēng)和呆板僵化的教育方式，是對兒童個(gè)性的摧殘、天性的扼殺！

三、工匠式。

教師是一門職業(yè)，但教育應(yīng)是一門事業(yè)，它需要思想、需要追求、需要科學(xué)、需要理想，但有些教師僅把它當(dāng)作一份工作，上級怎么說，我便怎么做，忙于跟風(fēng)趕潮，疲于應(yīng)付各項(xiàng)檢查評比，工作年年做，卻少有鉆研和反思，更沒有自己的思想和個(gè)性。

那么，新時(shí)期，教師的“真位置”又該是怎樣的？

筆者認(rèn)為，教師，首先應(yīng)是一名“人道”的人。一位以第一名的成績考入少年科大的學(xué)生家長說：“春天正是花兒開放的時(shí)候，秋天才是收獲的季節(jié)，培養(yǎng)孩子也要順其自然；每種樹苗都有各自不同的生長條件，需要不同的栽培方法，教育孩子也要因材施教……”“人道”的教師應(yīng)該這樣遵循學(xué)生的成長規(guī)律，讓教育真正成為學(xué)生生命成長的歷程：能充分重視學(xué)生的差異，因人而異地施教，重在育人，關(guān)注學(xué)生的持續(xù)發(fā)展；用心觀察和體會教育過程中的樂趣，淡化結(jié)果，摒棄急功近利思想，分享學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，和學(xué)生同歡樂共發(fā)展；能用足夠的耐心欣賞每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和個(gè)性，耐心傾聽每一個(gè)學(xué)生的心聲，允許學(xué)生發(fā)表自己的各種意見，并巧妙地引導(dǎo)；能把學(xué)生當(dāng)獨(dú)立的個(gè)體來尊重，即使他們有錯(cuò)誤，也能建立在喚醒學(xué)生自覺性的基礎(chǔ)上慎用懲罰，充分尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和人格；能放手鍛煉學(xué)生，把學(xué)生推到臺前，把自己隱藏在幕后，甘為學(xué)生的成長想方設(shè)法搭建最好的舞臺、花大力氣改進(jìn)教法，不僅能授人以魚更能授人以漁……總之，請相信阿莫納什維利的話：只有把自己當(dāng)作兒童，才能幫助兒童成為成人；只有把兒童的生活看作是自己童年生活的重現(xiàn)；才能使自己日益完善起來；最后，全心全意地關(guān)懷兒童的生活，才能使自己成為一個(gè)人道的教師。

同時(shí)，教師應(yīng)是一名有“人格”的人。

關(guān)于教師“人格”對學(xué)生的影響，自古就有身教重于言教的論述：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不行?！保ā墩撜Z》）而在新課改背景下，新的師生關(guān)系使教師人格的影響力顯得更為重要。那么，新時(shí)期教師怎樣做才能具備人格魅力呢？

一、做一個(gè)“真人”。雖然工作、生活的壓力使許多教師的生活軌跡幾乎成了學(xué)?！彝サ膬牲c(diǎn)一線，但路上匆匆而過，你是否已無心顧及周圍的人和事？在學(xué)校忙碌地工作，你是否已無暇真正關(guān)心學(xué)生和同事？晚上回家忙完家務(wù)、孩子和白天剩余的工作，你是否已無力關(guān)心身邊鄰居……在這些忙碌中，你是否已慢慢忽視了生活中其它一切事情？就像一位教師要求學(xué)生講自己“給”比“拿”愉快的故事時(shí)，學(xué)生要他講，他搜腸刮肚后大吃一驚，因?yàn)樗尤徽也坏竭@樣的故事！——教師要培養(yǎng)活生生的人，一個(gè)社會中的人，那么，教師首先就應(yīng)是一名血肉豐滿的生活“真人”，而不能迷失了真我，變成了工作的機(jī)器人！否則，這樣的“機(jī)器人”教出的學(xué)生就算知識越來越豐富，技能越來越強(qiáng)，創(chuàng)造力卻會慢慢枯竭，成為“智能機(jī)器人”！

篇10

  “溝通不在于你說了什么，而在于你是怎么去說的?！碑?dāng)你說了一大堆你想說的，別人都不認(rèn)同，或不愿聽你說，或根本沒聽懂，就說明你沒有和別人溝通的前提，或你和別人溝通的方式方法不對。

  作為教師，我們在工作上需要溝通的對象主要有領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長和學(xué)生。要把孩子培養(yǎng)教育好，需要學(xué)校、家庭、社會的配合，隨著家校合作工作在全縣的推廣普及，我認(rèn)為教師與家長溝通的能力與技巧，已成為教師日常工作不可或缺的一部分。那么教師如何從心開始做好與家長的溝通呢?

  首先，溝通從心開始，教師對待家長要以平等和尊重為前提。

  楊教授說：“成熟的麥穗，是飽滿而彎下腰的!”老師在和家長溝通時(shí)，要成熟穩(wěn)重，落落大方，事先把自己想要向家長表達(dá)的內(nèi)容意思想好，溝通時(shí)充分地尊重家長，把家長放在平等的位置上，對孩子出現(xiàn)的一些問題做善意地提醒，真誠地給予一些肯定與鼓勵(lì)，不能惡語相加、譏諷嘲笑，要和家長共同探討分析讓孩子變得更好的途徑與辦法，真正達(dá)到溝通的目的。如果家長來和老師溝通時(shí)是憂心匆匆的，那么家長在離開時(shí)應(yīng)該是有目標(biāo)和方向的，而不是帶著滿肚子怨氣回家再向孩子撒去，那樣溝通就失去了意義。

  溝通從心開始，教師對待家長要有陽光心態(tài)。

  通過楊教授講的生動有趣的《和尚下山化齋的故事》，我們明白了陽光心態(tài)是多么重要。我認(rèn)為陽光心態(tài)首先是對自己的一種保護(hù)，它可以讓我們的心靈更堅(jiān)強(qiáng)，不那么脆弱。

  一個(gè)班的孩子多種多樣，一個(gè)班的家長更是形形。老師在和家長溝通時(shí)難免會因?yàn)楦鞣N原因讓家長誤解、誤會，作為老師我們要大度一些，試著站在家長的角度去理解家長，同時(shí)要讓家長感受到老師是把他們當(dāng)成朋友，大家都擁有一個(gè)美麗的初衷——攜手教育孩子成長、成才。這樣大多數(shù)情況下都能化解不必要的誤解和誤會。

  當(dāng)然，我也不認(rèn)為教師要有陽光心態(tài)就意味著要忍氣吞聲，當(dāng)我們碰到蠻不講理、蠻橫無理的家長時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和老師們就要統(tǒng)一站線，還一片尊師重教的朗朗青空。

  溝通從心開始，教師要理性看待學(xué)生。

  我們不可能把每個(gè)學(xué)生都塑造得100%完美，反過來說我們認(rèn)為100%完美的學(xué)生也并不一定是對的，因?yàn)槊總€(gè)人看待事物都有局限性，包括老師。這樣想著，我們?nèi)ズ托袨榱?xí)慣不盡如人意的孩子家長溝通時(shí)就會心平氣和多了，這樣寬容的心態(tài)有助于達(dá)到良好的溝通效果。

  溝通從心開始，教師對待家長請常常微笑。

  俗話說：笑一笑，十年少。楊教授在講座中也指出，微笑在溝通中有著神奇的魅力。當(dāng)我們向家長點(diǎn)頭微笑，傳達(dá)友善可親近的訊息，溝通就無處不在了。

  我想溝通要從心開始，這樣的溝通方法就是禮儀，我們要將這些禮儀慢慢養(yǎng)成一種優(yōu)秀的習(xí)慣，因?yàn)榱?xí)慣成自然時(shí)，自然就很美!

  讓我們爭做美的使者，讓禮儀之花競相開放!

學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會2   剛開始選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候?qū)@門課的內(nèi)容還不是很了解，只覺得選門簡單的課，容易拿到該有的學(xué)分就行了。但是接觸了之后，讓我越來越重視它，因?yàn)檫@門課真的很實(shí)用，而且孫老師很優(yōu)雅，有親和力，而且講課時(shí)候經(jīng)常舉很多具體的例子，使我們切身體會到禮儀的重要性，讓我從中學(xué)到了很多，使我更加注重在生活中與人交往時(shí)候的細(xì)節(jié)。

  一直以來對禮儀只有一個(gè)很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認(rèn)為是對別人的尊重。而它實(shí)際上不僅僅如此，通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系，從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。

  商務(wù)禮儀課上，孫老師給我們講了很多，讓我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片，服飾等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀，因?yàn)槲矣X得人的第一印象是很重要的，而其中個(gè)人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強(qiáng)調(diào)的是顏色和款式兩方面，隨著年齡場合的不同，都要有所變化。但首先，最重要的是要保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，因此這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中，著裝應(yīng)當(dāng)因場合不同而異，以不變應(yīng)萬變顯然大為不妥。在不同的場合應(yīng)該選擇不同的服裝，以此來體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品位。公務(wù)場合其著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時(shí)尚個(gè)性，宜著禮服、時(shí)裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然，適合選擇的服裝有運(yùn)動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，如T恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。老師還給我們講了衣服搭配的原則，色彩搭配的方法有兩種，即親色調(diào)和法和對比色調(diào)和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不同的顏色組合在一起。對比調(diào)和法是將對比色進(jìn)行搭配，使之對立，既突出各自的特征，又能相映生輝，也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。

  個(gè)人覺得大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀真的很有必要，最主要就是它可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。在當(dāng)今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，為了在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中嶄露頭角，在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，就需要好好的學(xué)習(xí)禮儀。很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的.重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。禮儀對每個(gè)人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是與人打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會很順利，因?yàn)闆]有人會愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，注重個(gè)人的談吐和修養(yǎng)，建立良好優(yōu)雅的形象，才會得到更多的機(jī)會和別人的賞識。而現(xiàn)在的商務(wù)活動離不開交流，沒有交流就不會有團(tuán)結(jié)合作和發(fā)展，因此商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范，更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。

  學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會3

  X月X日，我到XX幼兒園看評幼兒禮儀教育，該幼兒園雖然硬件條件不是很好，設(shè)施也不夠完善，但幼兒園十分重視幼兒禮儀教育，準(zhǔn)備得非常充分，教師專心致注教學(xué)，其對幼兒禮儀教育的認(rèn)真度和專業(yè)度值得贊賞，本次幼兒禮儀教育活動取得了圓滿成功。這次幼兒禮儀教育活動，在我心中留下了深刻的印象，帶給我許多思想感受和新的啟迪，特?cái)⑹鋈缦拢?/p>

  一、要重視幼兒禮儀教育

  人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮儀，對一個(gè)社會來說，是一種文化，是一個(gè)國家社會程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的集中反映。禮儀教育要常抓不懈，使全社會深刻認(rèn)識禮儀的重要，形成學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀的濃厚氛圍，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。對幼兒進(jìn)行禮儀教育，使幼兒從小認(rèn)識禮儀，養(yǎng)成學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀的習(xí)慣，對幼兒的健康成長十分有利。因此，要重視幼兒禮儀教育，切實(shí)把幼兒禮儀教育抓好，促進(jìn)幼兒文明健康成長。

  二、對幼兒進(jìn)行潛移默化的禮儀教育

  幼兒是人生中的第一階段，其心靈十分幼稚單純。因此，對幼兒進(jìn)行禮儀教育要區(qū)別于其他年齡段的人，采用特殊的方式方法，做到與小學(xué)生的禮儀教育相銜接，使幼兒在潛移默化中接受禮儀教育。潛移默化就是采用講故事、做游戲的方式，不必說明這是禮儀教育，而是在禮儀教育中，使幼兒明確該怎樣說話，怎樣做事，怎樣與小朋友交往，怎樣聽父母和老師的話。使幼兒自然而然做到禮儀，成為一個(gè)聰明活潑、人人喜愛的`一名好孩子。

  三、讓幼兒親身感知、實(shí)踐文明禮儀

  要通過實(shí)境教育和實(shí)踐教育，讓幼兒親身感知、實(shí)踐禮儀，做到文明禮貌、舉止行為規(guī)范。在幼兒禮儀教育中，切實(shí)抓好三方面內(nèi)容：

  1、做到語言文明。語言文明是禮儀教育中最重要的內(nèi)容，讓幼兒做到語言文明，

  一是要講普通話，講盡量不講方言、土語。

  二是用詞文雅，要檢點(diǎn)語氣，顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。

  三是語言禮貌，要多說“你好”、“請”、“謝謝”、“再見”等日常禮貌語言。

  2、做到交際文明。要教育幼兒在與父母和老師交往中，聽父母和老師的話，做父母的好孩子，做老師的好學(xué)生。與小朋友交往，要做到團(tuán)結(jié)友愛，互推互讓，有玩具大家一起玩，有畫圖大家一起看，成為小朋友們都喜愛的好伙伴。