時間:2023-01-21 16:23:47
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1.與村干部一起進行農民負擔籌款(“一事一議”籌資酬勞);
2.配合民調工作,參與民事調解。加強各種遺留問題的處理,以及加大對重點人員的把控。具體做好退伍軍人穩(wěn)定工作及宣傳落實退伍軍人養(yǎng)老保險工作;
3.負責村新型農村養(yǎng)老保險的宣傳發(fā)動工作;
4.與村會計一起進行村殘疾人基礎信息入戶調查工作;
5.和鄉(xiāng)工作組一起逐村進行脫貧攻堅工作,負責向老百姓解釋政策及化解存在矛盾;
6.協(xié)助村脫貧攻堅戶上項目;
7.進行社會撫養(yǎng)費前期宣傳發(fā)動以及征收工作。
二、有計劃、有步驟的貫徹落實“561”親民活動,并做好臺帳
按計劃、步驟逐月進行走訪農戶,了解農戶基本家庭概況,以及經濟來源,聽取農戶對基層組織建設、新農村建設的意見,拉近與群眾的距離,暢通民情民意表達渠道;并在走訪過程中,與一些農戶交朋友,包括種養(yǎng)殖大戶、個體商戶、困難戶、老黨員等。同時,對老百姓遇到的一些問題,進行解答、幫助辦理和提供信息,確保親民活動落到實處。
三、以自主創(chuàng)業(yè)為重心,緊緊圍繞這一重心,克服各種畏難搖擺的情緒,進行自主創(chuàng)業(yè)
9月初,由圖河鄉(xiāng)10位大學生村官共同出資建設大學生村官創(chuàng)業(yè)示范園,該示范園位于安福村境內,324省道以北、董勝路以東區(qū)域鄉(xiāng)大棚園區(qū),共10個鋼架設施大棚,占地面積約8畝,每個大棚建設長80米、跨度6.2米、高2.2米,具體落實到每個人一個大棚。
我們決定種植甘藍菜,又稱卷心菜。采用風險共擔、收益共享的合資方式經營。已投資約1.3萬元,包括大棚承包費800元/個,化肥、種苗、農藥以及人工費用等每個大棚約500元。預計再投資購買棚膜1200元/個,共1.2萬元,還有其他一些費用。甘藍菜預計將于11月底成熟,產生經濟效益。
為加快教育強市建設進程,在南海、順德通過省教育強區(qū)驗收后,市政府于去年月召開了建設教育強市工作會議,提出了××年把我市建成教育強市的目標。各級黨政部門認真貫徹落實市政府《關于加快建設教育強市的實施意見》,先后召開了建設教育強區(qū)、強鎮(zhèn)工作會議,全市上下迅速掀起建設教育強區(qū)、強鎮(zhèn)的熱潮,形成了你追我趕的局面。到今年月止,全市已有區(qū)個鎮(zhèn)街通過了省督導驗收。我市建設教育強區(qū)、強鎮(zhèn)工作在全省處于領先地位。建設教育強市的基礎更為堅實。
為進一步加大教育強市建設力度,我局月底組成由市教育局領導,市人大、市政府、市政協(xié)、市教育局有關科室負責人參加的兩個調研組,對各區(qū)對照《佛山市人民政府關于加快建設教育強市的意見》的目標和任務的要求,落實教育強市建設工作的進展情況,進行了為期二天的調研。在調研中,我們發(fā)現各區(qū)在推進教育強區(qū)、強鎮(zhèn)建設進程中,成績是突出的,全市建設教育強市的進展勢頭良好,但也不同程度地存在著一些問題和困難。
㈠強化政府行為,全面鋪開教育強區(qū)、強鎮(zhèn)建設
⒈各級黨委政府對教育都給予高度重視,真正做到思想統(tǒng)一、目標明確、行動迅速,切實強化政府行為,切實把創(chuàng)建工作擺上政府議事日程,成立了由黨政主要領導任組長的創(chuàng)建工作領導小組。領導小組按照市的要求,結合當地經濟和教育發(fā)展實際,提出創(chuàng)建強區(qū)、強鎮(zhèn)策略,制定工作計劃,建立工作責任制,明確各部門分工,落實工作責任,不斷加大宣傳力度,動員社會廣泛參與,集思廣益,群策群力,形成了強有力的工作機制。有的區(qū)還提出了“分步推進,以點帶面,重點幫扶”的工作策略,有力地推進創(chuàng)建工作的開展。
⒉落實教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。各級黨政真正做到教育工作“六個優(yōu)先”:教育發(fā)展優(yōu)先規(guī)劃,教育工作優(yōu)先研究,教育投入優(yōu)先安排,教育人才優(yōu)先引進,教育困難優(yōu)先解決,教師待遇優(yōu)先落實。各區(qū)千方百計多渠道增加教育投入,并形成了穩(wěn)步增長的良好勢頭。鎮(zhèn)級教育投入比例更大,村一級辦學積極性也很高,形成了“黨政重教、部門支教、全民興教”的良好氛圍,為教育發(fā)展提供良好政策、環(huán)境和機制,保證教育適度超前發(fā)展。
㈡“硬件”、“軟件”一齊抓,促進教育的內涵發(fā)展和整體水平的提高
在創(chuàng)建教育強區(qū)、強鎮(zhèn)過程中,各區(qū)、鎮(zhèn)緊緊扣住一個“強”字,在“強”字上做文章,堅持“硬件從實,軟件從嚴”的原則,“硬件”、“軟件”一齊抓,力爭“硬件”上檔次,“軟件”上層次,促進教育的內涵發(fā)展和整體質量水平的提升。
⒈扎實抓好教育“硬件”建設,為教育現代化夯實基礎。近兩年來,各區(qū)按照《佛山市教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求,積極推進等級學校和教育信息化建設。創(chuàng)建等級學校是建設教育強區(qū)、強鎮(zhèn)的基礎工程。目前,全市區(qū)一級以上學校已有所,其中省一級所,市一級所,區(qū)一級所,使我市等級學校數量占學??倲档?,特別是優(yōu)質學位增幅較大,提高了基礎教育的整體水平。教育信息化是教育現代化的制高點,各區(qū)都加大投入,重點建設。目前,全市己有多所學校建成校園網,學校實現了“校校通”,學生人機比例達到:,居于全省前列。
⒉不斷改革創(chuàng)新,增強教育發(fā)展活力。各區(qū)、鎮(zhèn)把創(chuàng)建教育強區(qū)作為推動教育創(chuàng)新的契機,深化教育改革。一是加大布局調整力度,撤并規(guī)模小的學校,優(yōu)化資源配置,提高辦學規(guī)模效益。據統(tǒng)計,今年撤并中小學達所。各區(qū)還抓好國家級示范性高中建設,擴大優(yōu)質高中資源,不斷滿足人民群眾對優(yōu)質學位的需求。二是創(chuàng)新辦學體制,積極探索多元投入的辦學模式。采取了“公辦民助”、“民辦公助”等多種形式辦學,形成了以政府辦學為主,公辦、民辦學校共同發(fā)展的格局。三是推進教育人事制度改革,優(yōu)化校長、教師隊伍。各區(qū)、鎮(zhèn)都出臺了教育人事制度改革方案。如南海區(qū)全面開展了校長競爭上崗和教師全員聘任工作,三水區(qū)白坭鎮(zhèn)也改革了教師聘任制度。實踐證明,通過改革,校長、教師隊伍的整體素質得到了提高。
⒊積極實施素質教育,促進學生全面發(fā)展。一是各校把德育工作擺在首位,加強未成年人思想道德教育,改革思想品德和政治課教學,加強社會實踐活動和心理健康教育,開展德育進網絡工作,積極探索新形勢下學校德育工作新路子,提高德育工作的針對性和實效性。二是開展新課程改革實驗工作,創(chuàng)新教學觀念,優(yōu)化課堂結構,創(chuàng)設自主學習、主動探索的空間,激發(fā)學生思維,使學生在參與課堂教學全過程中學會學習。三是推進信息技術與學科教學的整合,探索計算機環(huán)境下學生自主學習的教學模式,促進學生學習方式的轉變。四是加強教科研工作,以科研促課改,堅持教科研為教育教學服務。五是突出英語、藝術、科技、信息技術教育等辦學特色,促進學生素質提高和個性發(fā)展。
⒋加強教師繼續(xù)教育,打造一支高素質高水平的教師隊伍。教育的改革和發(fā)展,教師隊伍是關鍵。各區(qū)、鎮(zhèn)大力加強教師隊伍建設,全面實施教師繼續(xù)教育工程,構建教師終身學習體系。原創(chuàng):一是加強師德建設,提高教師職業(yè)道德水平。二是加強骨干教師、名教師和名校長的培養(yǎng)。三是開辟“綠色通道”,引進高水平教師,優(yōu)化隊伍結構。四是堅持教師繼續(xù)教育制度,采取多途徑加強在崗教師的培訓。目前,全市教師的整體素質有較大提高。
㈢解決教育熱點難點問題,優(yōu)化育人環(huán)境,營造健康向上的教育氛圍
創(chuàng)“強”工作,重在創(chuàng)建過程,重在解決教育熱點難點問題,優(yōu)化育人環(huán)境,逐步建立社區(qū)教育體系,為建設小康社會服務。
⒈“以區(qū)為主”的管理體制得到較好的落實。部分區(qū)、鎮(zhèn)教師工資待遇有所提高,鎮(zhèn)屬學校與區(qū)屬學校差距逐步縮小。
⒉營造蓬勃向上的校園文化氛圍。各學校不僅重視學校的綠化、凈化和美化,而且還注重抓好校園文化建設,廣泛開展文體、藝術等多種形式的活動,不斷豐富學生的精神文化生活,讓學生在良好的環(huán)境中受到熏陶,為學生健康成長創(chuàng)造條件。
⒊促進社區(qū)教育體系的形成。各區(qū)、鎮(zhèn)以創(chuàng)“強”為抓手,在抓好布局調整、資源整合、統(tǒng)籌發(fā)展的同時,重視社區(qū)教育體系的構建。區(qū)、鎮(zhèn)街都建有成人教育機構沒有的鎮(zhèn)正在建立、社區(qū)文化廣場、青少年教育基地、青少年活動中心、文化站,開辦多門類、多形式的教育培訓活動,有力地促進了三個文明建設。
㈣存在問題
盡管我市創(chuàng)“強”工作取得了可喜的成績,但也存在著一些問題,如一些區(qū)、鎮(zhèn)教育投入困難不少,中小學布局調整以及學校上等級工作受到制約;信息技術教育的推廣應用不夠廣泛;教育發(fā)展不均衡的矛盾比較突出;教師隊伍結構、水平、能力、流動機制、待遇、管理、繼續(xù)教育經費投入等問題還比較突出;普通高中教育與中等職業(yè)教育的發(fā)展不夠協(xié)調;義務教育“以區(qū)為主”的管理體制還沒有完全落實等。
對于上述問題,市教育局在深入研究分析的基礎上,組織召開了各區(qū)教育局局長會議,提出了推進教育強市建設進程和重點解決突出問題的新措施。
二、深化教學改革,促進教學質量全面提高
××年月日,我市召開全市教學工作會議,全面總結今年我市教學工作的經驗和成果,對我市教學工作所取得的顯著成績給予了充分肯定。突出地體現在以下幾個方面:
㈠完善素質教育運行機制
一年來,我市各級教育部門和學校進一步健全教學、教科研管理等規(guī)章制度,規(guī)范教育教學管理,完善了素質教育運行機制。我們出臺了《佛山市教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》及其配套的《關于加快發(fā)展優(yōu)質基礎教育的實施意見》、《關于加強和改進學校思想道德教育的實施意見》、《關于深化教學改革全面提高教學質量的實施意見》、《關于實施“英語教學新跨越工程”的實施意見》等。這些規(guī)劃和意見,對于我們提高實施素質教育的認識、端正教育教學思想、規(guī)范辦學行為起到了積極作用,為提高我市教育教學質量、促進素質教育發(fā)展起到了有力的推動和保障作用。
㈡教學質量在改革中再上新臺階
⒈教學工作在不斷創(chuàng)新中取得豐碩成果。一年來,我們堅持“以學生發(fā)展為本”的教學理念,鼓勵教師與課改一同成長,不斷探索教學改革,努力提高教學質量。教師與學生在國家和省級競賽活動中取得優(yōu)異成績。據不完全統(tǒng)計,我市教師在全國及省級學科教改論文、教學設計、教學觀摩活動、新教材教學課例、網絡課件及多媒體課件等評比中,有人獲全國一等獎,人獲全國二等獎,人獲全國三等獎。在全國“新課程經驗交流與成果評價大會”上我市獲一等獎項,二等獎項,三等獎項,市教研室獲“優(yōu)秀指導組織獎”。我市中小學生在英語、化學、物理、生物、數學等全國競賽中,有人獲全國一等獎,人獲全國二等獎;人獲全國三等獎。
⒉教育特色在實踐中逐步凸顯。今年,我市信息技術和英語教育成績突出。教育信息化有兩個突出成果:一是“網絡教育應用‘全面解決技術方案’開發(fā)與應用”、“支持新課改的學科群教育資源網及其應用平臺的開發(fā)與應用”入選××年度國家科技成果重點推廣項目計劃;有件作品的作者獲邀參加第五屆“全國中小學電腦制作活動”,占全省參加面試作品數的,其中件作品獲全國一等獎,占全省的;件作品獲全國二等獎;今年月,我市還代表省在“第四屆中國教育信息化建設與發(fā)展論壇”上作經驗介紹。二是我市出臺了《關于“英語教學新跨越工程”的實施意見》。小學三年級開始開設英語課,部分試驗學校從小學一年級開始開設英語課,一些幼兒園也開始嘗試開設幼兒英語課程。率先在全省采用“人機對話”模式進行中考英語口試試點,定期選派英語教師到國外進修提高教師業(yè)務水平。
⒊高考成績在連年提高的基礎上又有新突破。⑴上線總人數及上線率再創(chuàng)新高。今年,我市人參加高考,上線總人數人,上線率,比去年增加人,增幅達。其中第三批線以上人數達人,占考生總人數的,高出省個百分點,以極小差距位居全省第位。⑵高分層人數、重點線和本科線上線人數有較大增長。今年高考,全市總分分以上的考生人,分以上人,比去年增加了人,其中佛山一中葉樹蓁、柳昕同學的語文,南海石門中學歐陽尚夫同學的綜合科榮獲廣東省高考單科狀元。全市考生上重點線人數人,比去年增加人,增幅高達;上本科線以上人數人,比去年增加人,增幅達,創(chuàng)歷年增幅最高水平。⑶美術、音樂、體育類考生上線人數有新突破。全市美術、音樂、體育類考生上線總人數人,比去年增加人,其中本科線以上人,比去年同批增加了人;上第三批線人,比去年增加了人。美術類上線人,比去年增加人;音樂類人,比去年增加人;體育類人,比去年增加人,成為高考新的增長點。
㈢教育科研成果顯著
⒈科研力量增強。××年申報立項課題項,課題研究從縱向、橫向拓展,隊伍不斷壯大。
⒉科研課題等級高。近年來立項的課題,有全國“十五”科研規(guī)劃課題與其子課題、省與省教育學會“十五”科研規(guī)劃課題項,全國和省其他有關部門的子課題、實驗校課題多項?!痢聊戢@得立項的課題中,重點規(guī)劃課題項,一般規(guī)劃課題項,備案課題項。
⒊科研成果不斷涌現。立項課題緊密結合教育教學實際,圍繞發(fā)展優(yōu)質教育、區(qū)域素質教育模式、新課程實驗、主體性發(fā)展教育、心理健康教育、現代教育技術建設與應用模式等開展研究。結集出版了《探索、求實、創(chuàng)新》、《區(qū)域教育新追求》兩本優(yōu)秀教育論文集和一本教育課題研究優(yōu)秀成果集《理念、探索、求真、創(chuàng)新》以及教育科研專題課題成果編著《區(qū)域教育現代化的研究與實踐》。
㈣義務教育階段課改初顯成效
課改給教學工作帶來了七大變化:一是教師角色的變化。由“居高臨下的權威者”轉變?yōu)椤捌降戎械膮⑴c者”;由知識的傳授者轉變?yōu)閷W生發(fā)展的促進者;由學生的管理者轉變?yōu)閷W生的引導者。二是教學行為的變化。由以往的孤軍作戰(zhàn)過渡到團隊的緊密合作;由素質單向型教師過渡到素質綜合型教師;由拘泥于教材過渡到開發(fā)課程資源。三是教學方法的變化。教學方法開始呈現多樣化趨勢,教師不再拒絕一個問題的多種解法,也不再拒絕“超乎常規(guī)”的奇思妙想。四是學生學習方式的變化。學生開始嘗試自主合作與主動探究的學習方式所帶來的愉悅和成功感,開始學會在合作交流中分享學習的快樂,敢于展現與眾不同的想象與創(chuàng)造。五是探索教育教學新思路。校本課程、研究性學習、綜合實踐活動、教學論壇等與新課改相適應的教學思路層出不窮。六是課堂的變化。課堂氛圍變活了,以教材知識為教學中心的現象減少了,教學面拓寬了,師生關系平等了,師生感情融洽了,與眾不同的見解越來越多了。七是考試制度與教學評價的變化。發(fā)展性評價有利于促進學生發(fā)展、教師提高和教學實踐的改進。
㈤招生考試工作進展順利
我們堅持“依法治考”,“依法治招”,營造了公平、公正的考試和招生環(huán)境。一是各級政府及其相關職能部門高度重視,通力合作,齊抓共管,安全保密工作萬無一失。二是考風考紀宣傳教育落實到位,涉考人員工作責任制有效防止了違紀作弊行為的發(fā)生。三是逐步推行網上巡考工作,推進考場建設。四是高中階段學校擴大面向全市招生規(guī)模,首次實行網上報名、填報志愿和錄取,實現檔案電子化,開展英語口語考試和信息技術考試試點工作,實行了計算機輔助考試(即“人機對話”),首次啟用中考網上指揮系統(tǒng),確保了考試過程中考試信息的及時傳遞和突發(fā)事件的應急處置。五是小學、初中的入學辦法以居住地為依據,遵循屬地管理、免試就近入學的原則,在戶籍所屬區(qū)的范圍內升學。同時制定了相關的照顧和優(yōu)惠政策。
三、舉辦了慶祝第二十個教師節(jié)系列活動
今年月日是我國第二十個教師節(jié),我局精心策劃了一系列慶?;顒?,取得了顯著成效。
㈠活動內容豐富,涉及面廣
我局制定了《佛山市教育系統(tǒng)××年教師節(jié)慶?;顒臃桨浮?,圍繞“安教樂教,豐碩人生”的主題,按照“隆重、熱烈、高雅、務實、簡樸”的原則,精心策劃了第二十個教師節(jié)慶祝活動。活動內容豐富,涉及面廣:有教師節(jié)表彰大會,有教師先進事跡巡回報告會,有慰問活動,有文藝匯演,有教師代表座談會,有教育行政機關籃球比賽等。例如,月日至日,由我市近年來獲得國家或省、市的“勞動模范”、“先進工作者”稱號的名優(yōu)秀教師組成的佛山市教育系統(tǒng)慶祝第二十個教師節(jié)優(yōu)秀教師事跡報告團,先后赴各區(qū)作報告。名教師分別介紹了自己的感人事跡和“教書育人”的心得體會,每場報告會的聽眾均達多人。月日,我們分別召開了來自全市各級各類學校的教師代表參加的座談會和市直大、中學校黨政主要領導參加的座談會,聽取他們的意見和建議,查找阻礙教育改革與發(fā)展的突出問題,共商教育改革發(fā)展大計。
㈡活動組織規(guī)格高,氣氛隆重
為開展好今年教師節(jié)系列慶?;顒?,我局特別重視提高活動的組織規(guī)格,確?;顒勇≈卣归_。首先,成立了佛山市慶祝第二十個教師節(jié)活動領導小組,由局長馮彥榮任組長,副局長楊曉勤、蘇年福以及局紀檢組組長呂寶生、局助理調研員陳瑞虹任副組長,各區(qū)教育局局長和市教育局有關科室負責人任組員。在活動領導小組的直接領導和精心組織下,各項活動按計劃有條不紊地進行。第二,注重以政府名義開展活動,使活動定位較高,氣氛濃重而富有影響力。如月日的教師節(jié)表彰大會,以市政府名義組織召開,廣東省委常委、佛山市委書記、佛山市人大主任黃龍云帶領市五套班子領導出席了大會。會議由副市長楊錫基主持,市委副書記、市長梁紹棠作了重要講話。五套班子領導還分別為今年被評為佛山市教育系統(tǒng)的個先進單位、名優(yōu)秀教師和名先進教育工作者頒了獎。月日,組織有關人員分兩個組分別赴各區(qū)慰問生病住院治療的教師代表。這次慰問,有市委、市政府、市人大、市政協(xié)、市教育局的領導參加,體現黨委、政府對教師的尊重與關懷。
㈢活動產生了積極的社會影響
百年大計,教育為本;教育大計,教師為本?;谏鲜稣J識,我市把今年教師節(jié)慶祝活動作為一項重要工作任務來抓。在各項活動中,省、市各家新聞媒體紛紛跟蹤報道,使活動產生了積極的社會影響。不少群眾和教師評價說,今年教師節(jié)活動內容如此豐富、組織規(guī)格如此之高,充分體現了市委、市政府關心支持教育,切實把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,并努力創(chuàng)造有利條件發(fā)展教育。同時把教師隊伍建設擺在教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,在全社會大力弘揚尊師重教的社會氛圍,使全市廣大人民教師不斷增強光榮感、責任感和使命感。教師們表示,在政府的大力支持和教育部門的直接領導下,今后將繼續(xù)團結一致,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,真抓實干,為建設教育強市,實現教育現代化,推進產業(yè)強市、文化名城和現代化大城市建設而作出更大貢獻。
四、啟動普通高中新課程改革實驗工作
國家教育部決定,廣東、山東、海南、寧夏四省(區(qū))作為我國首批普通高中新課程改革實驗省,從今年秋季起全面啟動高中新課程改革實驗工作。按照國家、省的部署和要求,我局精心籌備、周密部署、大力推進我市普通高中新課程改革實驗工作。
㈠以點帶面,逐步推開,穩(wěn)步推進課改實驗工作
順德、南海、禪城區(qū)在認真總結義務教育課改經驗的基礎上,今年秋季,高中一年級又進入課改實驗;三水、高明九年義務教育和普通高中階段的起始年級也于今年秋季開始全面進入課改實驗。要求教師做到“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”。
㈡積極開展課程創(chuàng)新,開發(fā)地方課程
我市從實際出發(fā)編寫了各具特色的南海、順德、佛山三套信息技術地方教材。南海區(qū)還開發(fā)了小學和初中的《綜合實踐活動》、《知識產權教育讀本》等地方課程教材。
㈢加強網絡環(huán)境建設,構建支持課改的創(chuàng)新平臺
我們充分利用現代教育技術深入學科、深入課堂,改革傳統(tǒng)教學模式,構建網上教學系統(tǒng)和網上教研系統(tǒng),實現學科資源的有機整合和高度共享,使一大批既有出色的學科能力、又有過硬的信息技術水平的教師脫穎而出,成為網絡時代的新型學科帶頭人,充分發(fā)揮網絡資源的優(yōu)勢,運用網絡這個虛擬世界,為學生提供豐富的信息資源,展示學科內容的豐富世界,擴大學生的視野,豐富學生的感性認識,從而激發(fā)學生的學習潛能。
㈣大膽探索教學評價體系,改革教學評價,夯實課改基礎我們注意加強研究終結性評價與形成性評價的關系,在評價的方式上重視創(chuàng)新。在完善建立學生學習檔案、學習成長記錄袋的同時,還進行了學生作業(yè)評價的改革,學生測驗與考試的改革。不但關注教學中是否讓學生感受到理解、信任,而且意識到測試中的人文關懷對學生的重要性。隨著教師對評價認識的不斷深入,不少學校開始嘗試以人文化的測試來評定學生的階段性學習情況,努力做到讓學生測試前輕松自信,卷面設計富有人文色彩,題目要求活潑有趣,測試內容注重整合,測試成績重在激勵。消除學生學習的緊張心理,激勵學生產生更大的學習熱忱。
在世紀之交進行的這場新一輪課程改革,必將使基礎教育從教育思想到教學內容、教學方法都鮮明地反映時代特征。通過課程改革,培養(yǎng)學生具有良好的思想品德,具有創(chuàng)新精神和實踐能力,具有健康的身體和心理素質。搞好基礎教育課程改革實驗工作,對于推動我市教育教學改革,推進全市教育優(yōu)質、均衡、持續(xù)發(fā)展,實現教育現代化,促進我市經濟社會全面發(fā)展,實現社會主義現代化,具有深遠的戰(zhàn)略意義和重要的現實意義。
目前,我市已全面進入了義務教育課程改革和普通高中新課程改革階段,各級教育行政部門、各級學校都把課改作為中心工作來抓,取得了初步成效。
五、“一費制”工作逐步走上制度化、規(guī)范化和法制化軌道
實行“一費制”收費辦法,是切實治理學校亂收費維護廣大人民群眾利益的一項重大舉措?!耙毁M制”的推行,不僅有利于規(guī)范學校收費管理,減輕學生家長的經濟負擔,而且有利于落實政府對義務教育的投入責任,推進義務教育的持續(xù)、健康發(fā)展。兩年多來,我市在實行“一費制”過程中,一方面堅決狠抓治理亂收費,一方面不斷加大了對義務教育的投入。在各級政府、有關部門的齊抓共管以及全市教育系統(tǒng)廣大教職員工的共同努力下,我市“一費制”工作不斷走上制度化、規(guī)范化和法制化軌道。
按省的部署,從××年秋季開始,我市中小學全面實行“一費制”收費,義務教育階段收取書雜費,高中收取學雜費。原創(chuàng):全市中小學收費實行“五統(tǒng)一”,即統(tǒng)一實行教育收費公示,統(tǒng)一收費項目和收費標準,統(tǒng)一亮證(廣東省教育收費許可證)收費,統(tǒng)一使用財政部門印制的中小學收費票據,統(tǒng)一實行中小學收費的“收支兩條線”管理。全面實行“銀行代收,學校給票,財政返撥,教育監(jiān)管”的模式。
××年底,按省“一費制”以外收費的有關通知精神,我市教育、物價、財政、糾風等部門聯合制定了《關于規(guī)范我市中小學“一費制”以外收費的通知》,經市政府批準下發(fā)執(zhí)行。我市中小學“一費制”以外收費采取由市定項目、各區(qū)定標準的辦法,解決了我市實行“一費制”以后出現的新問題,使我市教育收費真正做到了有法可依,有章可循。
目前我市“一費制”收費項目,一是“一費制”:義務教育階段書雜費,高中學雜費。二是“一費制”以外收費項目:⒈可統(tǒng)一管理收費項目(省定項目):住宿費、高中階段的擇校生擇校費、城鎮(zhèn)中小學生體檢費、高中階段會考費(畢業(yè)考試費)、軍訓(或實踐活動)發(fā)生的食宿費、城鎮(zhèn)中小學校服費等個項目。⒉可選擇性收費項目(市定項目):小學午休和課后托管費;補課費;代訂雜志、教學資料費;校外活動費;膳食費;校車接送交通費;節(jié)假日興趣活動費等個項目。
在落實“一費制”工作中,我們的主要做法:
一是廣泛宣傳教育,提高執(zhí)行“一費制”的自覺性。我市各級政府、學校通過廣播、電視、報刊、互聯網、宣傳欄、板報等形式向廣大人民群眾宣傳國家、省、市的“一費制”政策,使“一費制”政策家喻戶曉,人人皆知,營造了群眾監(jiān)督的社會氛圍。
二是領導重視,齊抓共管,確?!耙毁M制”工作得到落實。我市從實踐“三個代表”重要思想的高度,把實行“一費制”作為糾正行業(yè)不正之風的重要工作來抓。⒈成立了專門工作機構。由市糾風辦牽頭,成立了治理教育亂收費專項工作小組,并成立了治理亂收費聯席會議及其辦公室。⒉統(tǒng)籌安排、專題研究工作。⒊市教育、糾風、物價、財政等部門分工合作、齊抓共管。
三是積極籌措經費,加大教育經費投入。全市實行“一費制”收費后,減輕了家長的經濟負擔,但學校每學期約少收入億元。為了保證教育教學的正常運作,各級財政加大了投入。如順德區(qū)××年財政增撥教育經費億元,解決了教育經費及提高教師的工資福利問題;南海區(qū)平洲街道辦××年從財政增撥教育經費萬元,較好地解決了所屬學校經費不足問題。
四是加大對貧困生扶持力度,建立扶貧助學制度。我市特別重視解決經濟困難家庭子女上學難問題?!痢聊耆兄行W減免了特困學生人,累計減免書(學)雜費萬元(其中省補萬元),保證了每一個貧困學生不因貧困而失學。
五是完善教育收費制度和健全監(jiān)督機制。我市采取了一系列
措施加強對實行“一費制”的監(jiān)管,有效地遏制了自立收費項目、擅提收費標準等違規(guī)收費行為,使教育收費管理工作走上了規(guī)范化、制度化、法制化的軌道。⒈落實收費管理責任制。各中小學校均有收費責任人,使教育收費管理責任制得到落實。強化了責任追究,有效地抵制亂收費行為的發(fā)生。⒉堅持開學初(春、秋季)的教育收費檢查制度,發(fā)現問題及時糾正,將違規(guī)違紀收費現象消滅于萌芽之中。⒊全面推行校務公開制度。全市各學校都成立了以校長為組長的校務公開領導小組,落實了教育收費公示制度,增強了收費的透明度。⒋市、區(qū)兩級審計局、教育局都能適時對學校的收費進行專項審計,通過審計加大監(jiān)管力度。⒌設立收費監(jiān)督舉報電話。市、區(qū)已建立了群眾舉報制度,加快了電話舉報、來信來訪的處理速度,化解各種矛盾,穩(wěn)定了社會大局。
當然,在實行“一費制”過程中,也發(fā)現了一些突出問題,不得不引起我們的注意。如“一費制”標準搞“一刀切”不盡合理。目前,全省“一費制”是以三類地區(qū)劃分標準(廣州、深圳、其他市),這與我市經濟水平相比,顯得相對偏低;以我市為例,雖屬一類地區(qū),但高明、三水與南海、順德的經濟條件有明顯的差別,也劃分為一個收費標準,顯然不夠科學合理。小學的書雜費各年級差異甚大,但按一個標準收費;初中各年級的學習科目也有很大的差異,也按一個標準收費,這顯然不合理。再如,“一費制”標準偏低。⒈書雜費最高限價定位偏低。由于“一費制”書雜費包含了課本費、練習本費,而且收費標準比實行“一費制”以前有所降低。據禪城區(qū)統(tǒng)計,義務教育階段實行“一費制”前后對比,實行“一費制”一年減少收入約萬元,由此造成學校公用經費不足。⒉“一費制”的書雜費未能考慮到計算機、英語教學和目前開設的新課程改革的課本資料增價等因素,這無形中減少了學校的公用經費的開支。⒊課本費、練習本費應按實際發(fā)生數核支?,F在的做法,主次不清,書費雜費不分,既容易出現書費雜費混用、互侵互占的現象,也不利于財務的管理和監(jiān)督。
⒋練習本屬于個人消費,使用多少因人而異,“一費制”中涵蓋了練習本費是不合理的。
上述問題的存在,嚴重脫離學校實際,影響教育事業(yè)的發(fā)展。這亟待研究解決。
六、開展高校貧困生助學工作
資助高校經濟困難學生,是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現,是實踐“三個代表”重要思想的必然要求,也是實現高校教育公平、確保高等教育持續(xù)健康發(fā)展的重要條件。我市根據國家、省、市的要求,結合本地高校實際,制定了一系列資助規(guī)定和辦法,完善了各種配套措施,保證了不少困難學生順利完成學業(yè)。
年,我國開始推行國家助學貸款制度。隨著高學的擴招、市外生源及線學生的招收,我市高校貧困學生人數逐年遞增。經過多年的努力,我市目前已建立起相應的高?!蔼劇⒅?、貸、補、減”多元化的扶貧助學體系,如設立獎學金、推行學生貸款、開展勤工助學、實施特殊困難補助、實行學費減免等制度,還開辟了“綠色通道”制度和“學校從所收的學費中提取一定的比例用于資助經濟困難學生”制度。經過實踐探索,這些政策措施發(fā)揮了巨大作用。據初步統(tǒng)計,××年全市在校貧困大學生人,受資助的貧困生人,占貧困生總數的,扶貧助學資金共萬元。其中,有人申請和辦理了助學貸款萬元;人了減免學費,總金額為萬元;人享受助學金,總金額為萬元;有位貧困生領取了獎學金,共萬元;有人次參加了勤工助學,學校支付勤工助學資金萬元。另外,有人辦理了緩交學費手續(xù),緩繳學費萬元。順德高職院助學貸款工作做得比較好,××年助學貸款資金為萬元,××年為萬元,預計××年助學貸款資金將超過萬元。
為進一步做好高校扶貧助學工作,結合我市實際,我局最近制定了《佛山市實施教育扶貧助學工程指導意見》,已報市政府審批,待政府批準后組織實施。
七、成立國家公務員及工作人員服務行為考核小組
為切實抓好局機關國家公務員和工作人員服務行為考核工作,我局月份成立了局機關國家公務員及工作人員服務行為考核小組。由局黨組書記、局長馮彥榮任組長,副局長、局紀檢組組長、局助理調研員任副組長,有關科室負責人任組員??己诵〗M日常工作由組織人事科負責。考核小組還向社會公開了局機關國家公務員及工作人員服務行為監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。此舉有效地約束和規(guī)范了局機關公務員和工作人員的服務行為。
八、出臺《佛山市教育局突發(fā)事件應急預案》
為提高對突發(fā)事件處置的應變能力,迅速有效地處理各類重大突發(fā)事件,將突發(fā)事件對人員、財產和環(huán)境造成的損失降至最低程度,最大限度地保障師生員工的生命財產安全,我局月出臺了《佛山市教育局突發(fā)事件應急預案》(以下簡稱《預案》)。
在項目“雙進雙產”工作中招商選資工作力度大,措施到位,成立了由縣主要領導帶隊的招商小組,堅持每月帶隊外出招商,出臺了多項優(yōu)惠政策支持項目“雙進雙產”工作,堅持每月定期調度、定期研究,安排部署招商選資工作,在全縣營造了濃厚的招商選資氛圍,激發(fā)了全民招商的活力和動力。在7月份各縣(市、區(qū))項目雙進雙產績效綜合評價中,我縣排名第一,并在全市雙進雙產大會上作典型發(fā)言。
二、提質發(fā)展食品醫(yī)藥支柱產業(yè)
(一)全力推動城食品產業(yè)園落地。6月份,我縣成功舉行烘焙食品產業(yè)園暨食品物流產業(yè)園項目對接洽談會及項目簽約儀式,食品有限公司投資4億元的烘焙食品產業(yè)園項目和投資6億元的食品物流產業(yè)園項目成功簽約。(二)積極培育健康醫(yī)藥產業(yè)。8月份,醫(yī)藥集團副總裁一行來臨考察,并就我縣復臨藥業(yè)擴產增資、引進醫(yī)療器械生產項目、智慧醫(yī)院、遠程醫(yī)療等事宜進行了深入溝通。
三、主動承接京津產業(yè)轉移和科技成果轉化取得良好效果
在縣委縣政府、縣人民武裝部的正確指導下,我鎮(zhèn)第三季度武裝工作有序推進,根據武裝報告制度要求,現將XXX2021年第三季度工作情況匯報如下:
一、工作完成情況
(一)征兵工作。一是狠抓征兵宣傳,“四到位”模式突出宣傳實效。即:宣傳手冊發(fā)到位、政策解讀講到位、調查摸底記到位、干部入戶走到位;最大限度調動了家屬支持參軍的熱情、青年涌躍報名參軍的激情、村鄰鄉(xiāng)親對參軍青年的羨慕之情。征兵宣傳工作展開以來,共發(fā)放宣傳手冊300余本,張貼征兵海報懸掛橫幅24條;二是“雙合格”人員得到新突破。今年秋季,我鎮(zhèn)應征網上報名人數27人,其中大學生16人,大學畢業(yè)生10人;上站體檢總人數19人,其中大學生12人,大學畢業(yè)生8人,均達到計劃任務數。通過體檢政審,最終定位入伍新兵共3名,均為大學生,全力為部隊送去優(yōu)質兵源。
(二)民兵工作。一是積極組織我鎮(zhèn)綜合勤務排18名基干民兵到縣武裝部參與集合點驗和檢查,并于本季度8月組織優(yōu)秀民兵骨干共8名到縣人武部參加為期12天軍事訓練,為我鎮(zhèn)民兵綜合素質提升奠定牢固基礎。二是組織我鎮(zhèn)普通民兵和基干民兵對疫情防控、抗洪搶險隨時待命,并積極參加我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生治理等工作,助推我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興進程。
(三)持續(xù)抓好民兵整組工作。做好民兵應知應會抽問檢查工作。通過電話抽問、微信群相關知識公告、一對一電話輔導等方式對民兵應知應會理論水平進行培訓,進一步提高我鎮(zhèn)普通民兵和民兵干部的綜合理論水平。
(四)擁軍優(yōu)屬工作。一是協(xié)調民政足額發(fā)放各類優(yōu)撫金,努力解決復員退伍軍人的就業(yè)問題;二是結合“八一”建軍節(jié)日,召開退伍軍人座談會,使他們有了歸屬感,榮譽感。增強了“鐵鋤為劍、敢于亮劍”的民兵血性豪氣,使我鎮(zhèn)軍民一家親的良好環(huán)境得到營造提升。
(五)助推鄉(xiāng)村振興。為鞏固拓展我鎮(zhèn)打贏脫貧攻堅戰(zhàn)成果,持續(xù)改善脫貧村生產生活條件,助推鄉(xiāng)村振興,鎮(zhèn)武裝部積極向凱里軍分區(qū)請求加大對我鎮(zhèn)幫扶單位(五河村、五河民族小學)的幫扶支持力度,爭取幫扶資金13.94萬元用于五河村文化中心修建和五河民族小學教育設施提升。目前項目正在有序實施推進中,確保國慶后取得竣工驗收。
二、存在的問題
一是受疫情和學校放假因素影響,征兵政審環(huán)節(jié)帶來一定考驗,但均已克服。
二是完成征兵任務數3名雖已達標,但仍然還有上升突破空間。
三、第四季度工作計劃
一是繼續(xù)跟進應征青年入伍后綜合動向,及時了解他們入伍后身體、心理狀況,部隊生活適應等方面情況。
經營管理方面
一、工程與經營產值完成情況
1、工程產值
7---9月份,我公司完成工程產值2069萬元,其中自行施工產值2069萬元,無其他產值,截至9月底第三季度總共全年計劃的 17%。
2、經營產值
第三季度,經營部完成工程經營產值26099.46萬元,其中以漢陽市政資質中標的5854.94萬元,以天創(chuàng)資質中標的20244.52 萬元 。
二、經營工作
新成立半年多的經營部針對部門人員專業(yè)知識缺乏的現狀,積極開展業(yè)務能力培養(yǎng),派出人員在公司審計部和集團公司經營科觀摩學習,參與投標,在實戰(zhàn)中提高業(yè)務技能;在總結經驗的基礎上,進一步完善了《經營部崗位職責》、《合同管理》、《關于對資質聯營方的管理辦法》等制度。20__年1—9月底,總共完成投標報名60余項,其中第三季度完成40余項,三個季度總計中標五項,中標產值26099.46萬元;7月份完成世行貸款武漢城市交通(二期)項目二環(huán)線水東段4標工程,標值達18428.0177萬;9月份完成武漢新區(qū)連通港橋梁工程四新南路工程,標值達1816.5128萬元,徹底改變了上半年經營工作的被動局面,較好地完成了前三季度的經營任務,證明了經營部運行良好,效率較高,完全能夠承擔重任。
三、生產管理
公司工程部牢牢抓住工程進度不放,實行精細化管理,每周的周一周二統(tǒng)一組織現場施工檢查,隨時解決出現問題,建立了周施工匯報制度;月度、季度、年度工作計劃也如期進行,進一步健全了上報制度;對集團公司、業(yè)主單位等進行了及時全面的溝通,向集團公司各部門定期匯總申報各種材料,積極配合集團公司開展現場檢查。第三季度持續(xù)高溫,工程人員不懼艱辛,較好地完成了各項任務,展示了吃苦耐勞、拼搏進取的精神面貌。
四、審計工作
第三季度,審計部立足于投標經營、成本管理、合同評審、內外計算審計等基礎工作,緊緊跟隨分公司業(yè)務與工程進度發(fā)展的形勢,切實提高服務水平。在成本管理方面,提出成本目標值2項,納入月度成本跟蹤控制的10項,1—9月,成本合格率月度達70%;合同管理方面,嚴格按照合同時間范圍完成評審工作,第三季度完成合同評審25項,累計完成94份,合同履行合格率達100%,較之以前,工作效率有很大提高;對內外結算上,完成三環(huán)南維修、芳草二路、梅子路刷黑3項目審計工作,送審龍江路、動物園、龍城立交、長通南路4項目結算;在清欠方面,采用定人值守,定期催款,不定時報催款函的方式,完成尾款回收項目7項,效果較為明顯。歷年69項結算審計工作還剩余22項未審計,其中包括已送審的項目,總體完成情況較好。
五、技術管理
第三季度,我公司技術管理步入正軌:一、積極開展技術交流系列活動,創(chuàng)新技術培訓,把什湖大道箱涵SMW樁支護、龍陽湖截污頂管施工工藝、連通港西路真空-堆載聯合預壓技術和水東路高架橋施工技術4項目作為技術交流活動的重點內容,促進了技術人員能力的提高。二、建立現場巡視制度,提高學習與服務效果。將現場巡視作為制度固定下來,技術方案組根據制度對各項目進行定期巡查,發(fā)現工程施工中存在的問題,并協(xié)助項目部制定解決的施工方案,從而提高了服務一線的水平,同時培養(yǎng)了技術人員解決復雜技術難題的能力。三、評審工作有序開展。第三季度,工程部對連通港西路道排工程施工、二環(huán)線水東段四標施工等6個項目的組織設計,對龍陽湖截污A線截污閘圍堰施工方案進行了審批。四、技術交底和圖紙會審有所創(chuàng)新。我們改變了傳統(tǒng)的技術交底方式,采用了開工準備會新方式進行,按照項目部匯報基本情況、安全與技術交底、領導與項目部溝通提建議的流程進行,并完成了對連通港西路道排工程和二環(huán)線水東段四標的技術交底工作,一定程度提高了效率,且效果明顯。
綜合管理方面
一、安全生產
我公司堅持以人為本,把夏季施工安全作為重中之重的工作。為保證施工人員安全度夏,嚴格按照集團公司的統(tǒng)一要求,執(zhí)行夏季施工安全管理制度,按時、足量發(fā)放防暑降溫物資,在氣溫超過37℃時嚴禁11:00~15:00之間戶外作業(yè),同時加大巡查力度,組織管理人員利用中午時間到各個工地巡查,重點檢查各項目對防暑降溫措施的落實情況和防暑降溫物資的發(fā)放情況。此外,認真組織開展了安全管理制度落實檢查、消防設施專項治理檢查、食堂食品安全專項檢查、深基坑(溝槽)工程檢查等,增加了檢查的次數和頻率,共下發(fā)檢查記錄單98份,隱患通知單10份(含集團公司),有效根除了隱患,確保安全生產平穩(wěn)度過夏季。
二、文明施工
我公司圍繞武漢市創(chuàng)建全國文明城市的總體戰(zhàn)略目標,結合公司施工單位的實際情況,有重點地開展文明創(chuàng)建工作,進一步提高項目 部文明施工管理水平。加強了日常巡查,認真督促項目部落實文明施工措施,發(fā)現問題及時要求整改;加大了整治力度,對揚塵、帶泥上路、施工圍擋和便民通道等重點問題進行重點治理;根據集團公司要求,開展文明施工創(chuàng)建活動,有序推進宣傳、整治、評比、總結提高各階段工作;針對薄弱環(huán)節(jié)和施工周圍環(huán)境需要,對顯正街、龍陽湖北路和龍陽湖截污三個重點工地、重點項目地段進行綜合治理,使文明施工環(huán)境有了很大改善。
三、質量管理
第三季度,我公司嚴格按照集團公司和天創(chuàng)公司的質量管理制度,認真組織在建工程進行質量監(jiān)督檢查。三個月來,對所屬各個工地每月的檢查次數至少3次,重點項目增加巡查次數,并嚴格開展一月一次大型檢查。對出現質量問題的項目部,給予書面通知,要求限期整改,及時進行整改復查,對于存在質量隱患的和整改不到位的進行經濟處罰;截至目前,質量問題徹底解決。同時積極籌備開展質量月活動,有力地提高廣大職工的質量控制意識和控制能力。
本季度,公司將提高箱涵腋角混凝土的外觀質量”和“粉砂型土路基的壓實度控制”兩項在湖北獲獎的QC成果,積極向中國市政工程協(xié)會推薦,在集團公司工程部QC專家的指導幫助下,于20__年6月22日,在20__年全國優(yōu)秀QC成果會上,雙雙獲得中國20__年優(yōu)秀QC成果優(yōu)秀獎。為推進創(chuàng)先爭優(yōu)計劃,公司一方面對龍城立交工程和江夏區(qū)文化大道二期道排工程兩大項目資料進行完善、整改,積極地向武漢市市政工程協(xié)會進行金獎申報;另一方面對兩項工程的現場進行了整改維修,20__年7月,兩工程成功的獲得武漢市市政工程銀獎和武漢市市政工程金獎,充分向社會展示了公司的技術實力和良好形象。
正視現實問題 力求未來突破
正確看待現實矛盾,才能在未來的工作中實現新的突破,再創(chuàng)佳績。第三季度存在主要問題如下:
一、信息化管理亟待加強,改善管理軟環(huán)境。
我公司雖然初步實現了信息化管理,但是各部門的信息管理還需要進一步改進,完善的信息管理網絡還沒有建成,相關協(xié)作單位的信息化共享還沒有很好地實現,一定程度上影響了部門之間協(xié)作的效率。比如工程部各項數據信息庫未建立完善,缺少連動機制,與其他部門實現信息快速交流不夠便捷;這種情況在其他部門也不同程度存在。今后將要在實踐中探索實現信息化管理的新路子,必要時引進或者開發(fā)新的工程管理軟件,進一步提高工作效率和部門協(xié)同作戰(zhàn)的能力。
二、部門職能需要發(fā)揮,提高管理能力。
在某一階段,部門的工作是有側重點的,但是常規(guī)工作需要常抓不解,不可顧此失彼,重一頭,輕一頭。在第三季度工作中,少數部門出現了職能發(fā)揮不到位、顧前不顧后的傾向,亦應引起充分重視。比如審計部門在第三季度由于埋頭于成本經營、合同追蹤、尾款清欠等重點工作,在發(fā)揮督導職能、參謀職能上不夠明顯。以后應引導部門樹立一手抓日常工作,全面履行好自身職能;一手抓熱點與重點工作,切實解決階段工作中出現主要矛盾,做到既突出重點,又照顧全局,將部門職能淋漓盡致發(fā)揮出來。
三、職工思想需要引導,樹立長期拼搏、持之以恒的決心。
20__年,天創(chuàng)公司前三個季度的情況基本良好,生產經營各方面穩(wěn)步推進,某些方面的成績較過去相比有了很大進步。這種良好的發(fā)展勢頭,使少數干部職工的思想產生了麻痹大意和驕傲自滿,為此,第四季度我們要在全體職工中開展思想教育,引導職工正確認識當前的嚴峻形勢,樹立謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,為實現全年目標任務而持續(xù)拼搏。
第四季度工作設想
天創(chuàng)公司第四季度面臨的形勢依然嚴峻,經營與工程產值目標與全年計劃仍有較大差距,管理工作仍有諸多方面需要調整。第四季度要緊緊圍繞全年工作任務,夯實基礎管理,強化經營工作,突出項目建設,狠抓人才隊伍建設,確保公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。具體工作思路如下。
一突出經營管理工作,全力推進市場健康發(fā)展。
第四季度的經營工作不僅關系到20__全年計劃的圓滿完成,而且關系到20__的發(fā)展形勢,強化經營工作勢在必行。一要加強對什湖、龍陽湖東路、江夏西等重點項目的投標和跟蹤工作,力爭在重點大項目上有重大突破。二要繼續(xù)堅持“抓大放小”的經營方針,依托公司長期的合作單位,加強與潛在投標項目業(yè)主方的溝通,及時了解市場信息,制定科學的市場計劃,選擇利潤可觀、業(yè)主誠信度高的大項目作為主攻對象。三要強化投標管理工作,通過多種渠道掌握談判方和競爭者的動向,嚴格做好保密工作;同時加強對潛在投標項目的內外部風險評估,將目標責任分解,統(tǒng)籌安排人力物力,提高投標效率。
二突出現有項目建設工作,科學推動工程發(fā)展。
強化對現有項目的消化和推進工作,合理安排人員和資金投入,嚴格按照計劃進度推動工程發(fā)展;緊緊抓住工程進度管理,對建設項目加強監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管,繼續(xù)實行周施工匯報制度,積極開展第四季度施工現場大檢查活動,確保項目平穩(wěn)發(fā)展;緊緊抓住技術服務、安全生產、文明施工、質量監(jiān)督工作,圍繞現有項目提高服務水平,確保項目建設既好又快發(fā)展。
三突出運營反思總結與整改,提高公司運轉成效。
在20__年的最后一個季度,對公司運營的現狀進行反思與探討,總結經驗教訓,提出工作思路,提高公司運轉的質量,主要表現以下方面:
1職工收入:前三季度,職工收入比上年有大幅度提高,后勤每月增加200元,一線員工按不同標準分別增加300、400、500元不等;一線員工分紅有所增加,再加上保險、福利等,員工的月均收入增幅較大,生活水平得到改善,積極性得到提高;側面說明成本控制、工程匯款工作有較大進步。
2運營費用比對:前三季度工資總合計:181.83萬元,其中后勤62.17萬元,一線員工119.66萬元;辦公、招待、培訓、經營等管理費用總計524.37萬元;員工社保合計156.39萬元;后勤獎金27.03萬元;一線員工分紅302.09萬元;福利145.4萬元??傮w來看,各種費用支出比例較為合理。
3明年員工收入目標:按照計劃20__年員工收入比今年增長20%,這意味著人工單項成本增加了20%;隨著項目的發(fā)展和原料等市場價格波動,總體運營成本將會遠遠高于20%的比數,只有使公司的業(yè)務增長速度與成本增長速度相適應,公司才能承擔。因此今后需要完成更多的任務和工程量;強化成本控制,力行節(jié)約;加大工程款的跟蹤與追要,確保資金最大限度地及時到位??傊?,只要公司整體運營將康、發(fā)展快速,員工收入增長20%的目標可以實現。
4員工 培訓:目前員工素質一定程度上影響了公司發(fā)展,雖然每年都組織了各種層次的培訓,員工的業(yè)務能力和綜合素質也有了很大提高,但是仍然無能適應公司快速發(fā)展的需要。在目前狀況下,技術、管理、一線人員等組成的建設團隊一次性消化6000-----9000萬的工程量才能趕上公司的步伐,而目前一次性最大消化4000萬的工程量,因此需要創(chuàng)新培訓機制,開展更高層次的教育培訓,把中層、基層管理人員和專業(yè)技術隊伍作為培訓重點。
5審計工作:審計部門經常加班加點,工作壓力較大,解決這個問題,首先需要將某一階段的任務統(tǒng)籌安排,落實到個人,明確每周的個人目標任務,強化崗位責任,提高工作效率,以完成任務為核心,不統(tǒng)一安排加班;其次采取寬松政策,合理安排休息時間,盡量不長期、不連續(xù)加班,做到有張有弛。
6管理模式:實踐證明,將營銷、審計工作設置成獨立機構,有利于推動市場快速發(fā)展和公司的健康運行。目前人力資源部、工程、財務部門等都各負其責,形成了重點突出、而又交互管理的立體式網絡,運行效果較好,成本效益明顯。
7工程款的催收:第四季度是完成全年目標任務的收官階段,公司制定詳細的工程款回收計劃,把目標任務分解到個人,加大獎勵和處罰措施, 加快催收工作的步伐。
四突出人才管理與培養(yǎng),打造專業(yè)精湛的人才梯隊。
公司目前高級職稱人員少,初級職稱人員多;本科以上學歷少,低學歷者多;偏向于管理類的人員多,側重于專業(yè)技術的人員少;年齡結構和專業(yè)結構不能適應業(yè)務發(fā)展的需要。因此需要調整人才戰(zhàn)略。針對專業(yè)才缺乏,擬引進橋梁工程、建筑工程、土木工程、工程造價類應屆重點大學本科生10名,儲備青年人才,形成相互銜接的人才梯隊;針對學歷較低老員工群體,擬分期分批分專業(yè)開展教育培訓,提高專業(yè)技能與思想素質;采取措施,鼓勵在職員工參加成人教育、自學考試;給予一定的假期,支持員工回原籍參加中級、高級職稱評定,服務員工個人發(fā)展,提高對企業(yè)的忠誠度。同時,嚴把用人關,吸收德才兼?zhèn)?、具有豐富經驗的成熟人才加盟公司,尊重人才的自主選擇,健全有進有出、公平競爭、雙向選擇的靈活的人才流動機制。
職員季度工作匯報一
第三季度在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現將本人第三季度以來的工作、學習狀況匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹_的路線、方針、政策,深入學習領會_的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照胡_同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成__季度財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結上季度的財務工作,并為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成__季度新增固定資產的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉。
在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理狀況表,報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度,根據甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查狀況、經驗體會、內部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及_風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
職員季度工作匯報二
__年第四季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第四季度的安全生產工作做如下總結:
1、第四季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“__”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從第四季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
職員季度工作匯報三
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協(xié)助,較好地完成了各項工作任務?,F將這幾個月來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業(yè)務水平。
鄉(xiāng)_政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學_的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習,想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。
___年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。_政辦分工我主要負責精神文明建設的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
某某市場第三季度銷售回款共計348萬,比2004年同期增長130萬元,同比增長率為60%。 比﹡﹡年第二季度銷售回款增長數字為36萬元,環(huán)比增長率為11.5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷售指標84%??梢哉f完成﹡﹡市場全年必成銷售指標指日可待,本人更是意氣風 發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內容作如下闡述:
一、老品系列
談到我們的老品系列產品的市場操作不得不關注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在﹡﹡市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產品結構同質化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對﹡﹡市場現狀,更應該整合地面資源,促銷致勝。
我們可以引導客戶在出貨價格上,在保證了客戶經營我們品牌利潤心理承受底線基礎上,把自己的老品系列產品的出貨價格以整箱促銷方式變相調低價格,拉開了與競爭品牌的銷售價格,進一步提高了下游客戶的銷售利潤,激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,從而銷量達到了穩(wěn)步提升同時,由于銷售的增加,雖然經銷商讓利銷售,但結果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導客戶配合我們戰(zhàn)略調整打下了堅實基礎。
所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。
二、新品系列
﹡﹡市場新品系列產品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當時把這個顧慮在向上級領導匯報后,公司相關領導介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經驗,并指導了相關市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤分配方面經過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復溝通,終于約定在新品推廣訂貨會現場交納現金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力,3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是﹡﹡市場在八月中旬召開的新品推廣會現場就收入現金40余萬元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內奇跡,不但令參會現場的諸多業(yè)內同行瞠目結舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。
在后期的新品市場銷售中,在一級客戶控制好市場價格基礎上,城市經理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
三、深度分銷
本人所負責的市場早在第二季度初期,經過審時度勢、順勢調整,提出了堅定不移的以品牌深入扎根入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場為中心,調控批市客戶價格管理,工作重心下移至進一步開發(fā)及優(yōu)化二級分銷客戶網絡的戰(zhàn)略目標。經過近一個月的不懈努力,終于在﹡﹡省成功開發(fā)縣級市場有效二級分銷客戶34個。在開發(fā)縣級市場二級分銷客戶過程中重視了對二級分銷客戶配合意識的培養(yǎng)及網絡覆蓋情況的深度了解,同時對一級客戶施以正確引導,控制好對批市客戶的價格管理基礎上有效保障了各縣級二級分銷客戶的銷售利潤,同時再加上地面人員的跟進管理及并肩作戰(zhàn)共同鋪貨。至此真正意義上架構起來了以一級客戶為物流、二級客戶為中心的戰(zhàn)略模式,確保了我們品牌根深蒂固地牢牢扎根于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)終極市場,更為后期發(fā)展及新品推廣打下了堅實的基礎。
尤其是公司推出的區(qū)域政策型新品洗發(fā)露推廣方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于縣級市場,有效鞏固并擴張了市場份額。上述二級分銷客戶,經過與我們近半年時間的磨合,個別客戶還是暴露出了一些自身網絡延伸性不夠,資金周轉困難、跨區(qū)域銷售及對我們品牌銷售的配合意識不佳等問題。在了解到上述情況后,積極向上級領導匯報同時與一級客戶溝通,相互交換意見,在城市經理的配合下,順利的及時做出調整,重新開發(fā)替換了個別二級分銷客戶。
經過新品上市二級分銷客戶的全面推廣,充分驗證了調整后的二級分銷客戶資源更具配合意識及市場推廣能力。
所以說,深度分銷好似肥沃土壤,順勢調整鋒芒畢露。
四、分銷客情
世界500強企業(yè)海爾集團CEO張瑞敏說:“今天不做好物流,今后定會無物可流”,如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場經濟浪潮中,渠道建設的重要性。對我們的產品結構而言渠道建設的重要性無疑體現在了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的終端市場,而這些寶貴的資源卻盡數掌握在我們的二級分銷客戶手中。
可以說我們這些二級分銷客戶的熱情及主動性決定著我們的區(qū)域市場鋪貨率及市場銷量。那么除了在正常銷售過程中產品增值所帶來的利潤可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動性之外,我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至二級分銷客戶過程中,注重加強了對分銷客戶的銷售促進,提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務。幫助其規(guī)劃更有前景的生意,同時在日常協(xié)助鋪貨過程中,積極幫助拓展其分銷網絡,樹立良好信譽口碑。再加上公司額定招待費的超支使用,讓重點二級分銷客戶對我們逐漸生成了一顆感恩的心。
至此在二級分銷客戶所經營的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,同時我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說,分銷客情就是如來神掌,從天而降一招致敵。
二、工作措施:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在20**年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
二、工作措施:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在**年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
酒店2020第二季度工作總結(一)
2020年第二季度,在酒店總經理正確領導下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經濟任務做不懈努力?,F將2020年第二季度營銷工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待。本季度酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯系,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了xxx教委會議,xx企業(yè)會議,xxx學術報告會議,接待中小企業(yè)會議4次,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進行走訪,辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網絡訂房中心:xx網。xx網,xx網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯系,一方面加強溝通,另一方面也了解現在市場的狀況。
三、加強與網絡訂房中心合作
網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網絡中心訂房實現資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網絡訂房,說明現在網絡訂房已經成為主流趨勢,關于這個方面,我們不僅與一直合作的網站續(xù)約,同時也與xxx網,xx網,xxx網簽定協(xié)議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系,保持我們在網絡訂房方面的絕對優(yōu)勢。
四、其他工作
①定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū)。
②更換2013年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
③為公司租大客車到xx慰問演出。
④接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
酒店2020第二季度工作總結(二)
回顧過去的第二季度,酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了xx%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占xx%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了xx%。
一、管理服務以人為本
人,是工作的核心,而酒店服務行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全,是生產持續(xù)的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發(fā)現立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開一截后果就不堪設想,因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓,經過第三季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、三季度工作計劃目標
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
酒店2020第二季度工作總結(三)
回顧這過去的第二季度,在總經理的正確領導與大力支持下,在酒店各部門同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,值此辭舊迎新之際,將第三季度來的工作總結如下
一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象
為了進一步提升酒店整體形象與服務質量,在總經理的帶領下,我們成立了安全督查小組,我們改進了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量,執(zhí)行日、周、月檢查的制度,提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責,健全了服務項目,規(guī)范操作程序,注重細節(jié)服務,加強執(zhí)行及培訓、監(jiān)督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。
二、維護內部外部聯系,促進酒店合作與發(fā)展
1、維護和發(fā)展外部關系。
在工作中,我始終保持與外部的良好關系,除了保持與相關政府工作部門的聯系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向,同時也學習其他酒店的成功經驗,虛心學習他們的管理辦法與經營策略,采擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關系的同時,也建立發(fā)展酒店的客戶,為酒店的營業(yè)貢獻自己的一份力量。
2、協(xié)調和促進內部合作
在日常事物的處理中,充分發(fā)揮協(xié)調的職能,部門之間的關系,耐心協(xié)助解決部門的困難,促進各部門及酒店整體工作協(xié)調發(fā)展。努力營造團結合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點,齊心協(xié)力,科學管理,使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動
在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,并與對方負責人和酒店負責人積極溝通,了解進程,關注其出現的問題,并監(jiān)督及時改進,直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認真學習,培養(yǎng)個人管理素養(yǎng)
利用時間學習酒店管理等的書籍,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學xxx取,團結協(xié)作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備,迎接五星復評工作
酒店將迎來五星的復評。根據五星復評的新標準,我認真地進行查閱和對比,結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況,制定了迎接復評工作計劃。
1、發(fā)現問題,解決問題
在日常工作中,我將更加重視監(jiān)督管理,及時發(fā)現酒店目前工作中的問題,進行總結,同時提出有效的政策引導各部門進行規(guī)范管理,以符合復評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規(guī)范經營與管理,積極借鑒國際先進管理經驗,持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經營之路,同時加強管理力度,完善酒店設備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務意識。
2、管理創(chuàng)利,服務創(chuàng)優(yōu)
酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店通過引進品牌管理,強化《員工手冊》關于“儀表、微笑、問候”等的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。
3、動員全體員工,樹立主人翁責任感