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篇1

2、增強學(xué)習(xí)動機的心理輔導(dǎo)。塞繆爾約翰遜說過，“對知識的渴求是人類的自然意向，任何頭腦健全的人都會為獲取知識而不惜一切?！苯虒W(xué)中可以嘗試如下方式：①適當?shù)剡\用獎勵機制。學(xué)生最大的獎勵莫過于得到別人的稱贊和肯定，尤其需要教師的鼓勵、父母的認可，微笑等．②創(chuàng)設(shè)合理的問題情境。著名教育專家魏書生就是一個慣于創(chuàng)設(shè)問題情境的行家，他通過不斷創(chuàng)設(shè)問題情境，激發(fā)了一批批別人認為是“朽木”的后進生的強烈的求知欲望，使這些后進生最終成為優(yōu)生。創(chuàng)設(shè)的問題應(yīng)是學(xué)生感興趣的問題，才能吸引學(xué)生去思考、去努力解決。③提供成功的機會，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。不同學(xué)生設(shè)立不同的學(xué)習(xí)目標和要求，適當控制教學(xué)進度和難度，盡可能創(chuàng)造條件，讓學(xué)生們挖掘自身能力，發(fā)揮個人專長，體驗成功的快樂．④培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀的態(tài)度．遇到困難自然就會泰然處之，遇到挫折才會迎頭向前。

篇2

關(guān)鍵詞:就業(yè) 就業(yè)能力 大學(xué)生

Key words: employment;employability; college students

作者簡介:陳惠娟,女,(1972.12),廣西靈山人,欽州學(xué)院,助理研究員,在讀廣西師范大學(xué)思想政治教育專業(yè)碩士。

基金項目:本文系欽州學(xué)院校級科研課題(項目編號2007XJ50)研究成果之一

當前,大學(xué)生就業(yè)形勢依然嚴峻。人社部部長尹蔚民表示,中央經(jīng)濟工作會議確定今年中國新增就業(yè)任務(wù)為900萬人。今年僅應(yīng)屆生就有630萬人,去年未就業(yè)的大學(xué)生約80萬人,每年還有數(shù)百萬的中專畢業(yè)生和高中畢業(yè)的就業(yè)者,以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力,據(jù)此預(yù)計今年勞動力供求缺口在千萬以上。

在這種形勢下,要促進大學(xué)生就業(yè),關(guān)鍵是提高大學(xué)生就業(yè)能力。就業(yè)能力,簡言之是一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力,是獲得和保持工作的能力。大學(xué)生就業(yè)能力是大學(xué)生在校期間通過學(xué)習(xí)和實踐獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會需求、在社會生活中實現(xiàn)自身價值的綜合能力,是知識、方法和技能等的綜合。 大學(xué)生要成功就業(yè),就必須有足夠的實力和能力從眾多的競爭對手中脫穎而出,以找到適合自己發(fā)揮才能和實現(xiàn)自身價值的工作崗位。就業(yè)能力是影響大學(xué)生就業(yè)的重要因素。

一、當前部分大學(xué)生就業(yè)能力不強的主要表現(xiàn)及其原因

(一)知識結(jié)構(gòu)不合理。當前,部分大學(xué)生掌握的知識不能適應(yīng)就業(yè)市場需求,大學(xué)生就業(yè)市場存在“供”“需”脫節(jié)的現(xiàn)象,部分大學(xué)生難以找到合適的工作崗位,同時部分企業(yè)難以招到合適的大學(xué)生。這折射出高校的人才培養(yǎng)與社會需求的脫節(jié)。主要原因在于不少高校的專業(yè)和課程設(shè)置嚴重滯后,專業(yè)課程設(shè)置面過窄,十幾年來基本不變,有的已陳舊,脫離現(xiàn)實;有的缺乏前沿性、發(fā)展性,不能涵蓋當今行業(yè)發(fā)展的實際內(nèi)容。還有一個不容回避的事實,高校有的教師知識的更新能力跟不上專業(yè)發(fā)展要求,素質(zhì)不能滿足學(xué)生素質(zhì)教育的要求。

(二)實踐能力較差。實踐能力主要是指大學(xué)生操作能力和動手能力,也包括分析問題和解決問題的能力。當前,用人單位希望招聘來的大學(xué)生能馬上勝任工作,但現(xiàn)實并非如此。部分大學(xué)生在校期間除了參加學(xué)校要求的實習(xí),沒有參加其它任何形式的社會實踐。用人單位反映,約一半以上應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生實踐能力較差。有些大學(xué)生在校期間專業(yè)知識成績出色,但他們的成績與工作能力、解決問題能力是不相稱的。這其中原因有社會的因素也有教育的因素。如社會公共培訓(xùn)機構(gòu)不足、校企合作的缺乏等。高校一些實踐性應(yīng)用性很強的專業(yè),雖然有計劃安排實習(xí),但實際實施實習(xí)、技能操作課流于形式,存在重理論教學(xué),輕技能實習(xí)的現(xiàn)象。另外,很多企業(yè)缺乏社會責任感,不愿意為大學(xué)生提供實踐機會等,這些都是造成大學(xué)生實踐能力較差的原因。

(三)應(yīng)聘能力不強。應(yīng)聘能力指大學(xué)生篩選就業(yè)信息、面試應(yīng)聘的技巧和技能。大學(xué)生應(yīng)聘能力不強的具體表現(xiàn),首先是“就業(yè)迷?！?面對各種渠道的招聘信息,不少大學(xué)生不知所措,不懂得如何選擇適合自己的工作崗位;其次是應(yīng)聘時不注意禮儀和缺少應(yīng)變能力、面試怯場和應(yīng)聘簡歷制作粗糙等,大學(xué)生因為應(yīng)聘能力不強而錯失良機的比比皆是。原因有就業(yè)指導(dǎo)方面的也有大學(xué)生個人因素。有的高校就業(yè)指導(dǎo)還是大班形式,對大學(xué)生的應(yīng)聘技巧缺乏指導(dǎo)和訓(xùn)練。另外,有的大學(xué)生缺乏生涯規(guī)劃,就業(yè)定位模糊,不知道自己適合干什么和能干什么,沒有圍繞明確的目標做好就業(yè)的充分準備。還有大學(xué)生的就業(yè)心態(tài),對就業(yè)的恐懼、不良的擇業(yè)心理、不正確的價值觀、過高評價自我、盲目的從眾心理、對學(xué)校和家長的依賴心理等等,這些都會影響大學(xué)生的應(yīng)聘能力。

二、提高大學(xué)生就業(yè)能力的對策

(一)以社會需求為導(dǎo)向。要提高大學(xué)生就業(yè)能力,高校人才培養(yǎng)必須以社會需求為導(dǎo)向。大學(xué)生作為貼著學(xué)?！吧虡恕钡摹爱a(chǎn)品,”“就業(yè)能力”是產(chǎn)品的質(zhì)量。只有大學(xué)生的質(zhì)量“就業(yè)能力”是就業(yè)市場所需要的,達到市場要求,高校生產(chǎn)出的產(chǎn)品“大學(xué)生”才不會過剩。知識結(jié)構(gòu)是就業(yè)能力的核心,為此高校要及時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),專業(yè)課程設(shè)置要與時具進,地方院校自覺為地方建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),確保人才培養(yǎng)方向與社會需求一致。如欽州學(xué)院堅持立足北部灣、服務(wù)廣西、面向全國、輻射東盟的辦學(xué)方向, 開設(shè)海洋科學(xué)、輪機工程、現(xiàn)代陶藝與裝飾雕塑設(shè)計等多種特色專業(yè),為北部灣經(jīng)濟區(qū)的開放開發(fā)培養(yǎng)了大量創(chuàng)新型應(yīng)用人才。

(二)以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎(chǔ)。職業(yè)生涯規(guī)劃,是指個人在對自己決定一個人職業(yè)生涯的主觀因素和客觀環(huán)境進行測定、分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,結(jié)合時代特點,確定自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標,并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,可以幫助大學(xué)生目標明確、揚長避短地發(fā)展自己。高校應(yīng)加大力度對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)和落實規(guī)劃的檢查。指導(dǎo)大學(xué)生規(guī)劃出最佳的職業(yè)生涯目標和職業(yè)發(fā)展路線,引導(dǎo)大學(xué)生盡可能利用多種學(xué)校、社會環(huán)境中的有利因素,有目的、有計劃地依據(jù)生涯目標規(guī)劃積極準備相關(guān)事宜,依據(jù)生涯規(guī)劃指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和實踐。在這方面,英國的高校為我們提供了很好的經(jīng)驗。21世紀初,英國高等教育質(zhì)量局開始在各高校倡導(dǎo)大學(xué)生制訂個人發(fā)展規(guī)劃,并要求建立大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)檔案,明確要求畢業(yè)生都必須具有個人發(fā)展規(guī)劃和成長記錄檔案,以作為用人單位招聘大學(xué)生的參考。這一舉措對于大學(xué)生就業(yè)能力的發(fā)展起了巨大的促進作用,是值得借鑒的。

(三)以社會實踐為平臺。要提高大學(xué)生就業(yè)能力,必須提高大學(xué)生實踐能力。大學(xué)生的社會實踐經(jīng)歷和經(jīng)驗是用人單位越來越注重的,同時社會實踐也是大學(xué)生提高自身綜合素質(zhì)的重要途徑。學(xué)校和社會是有差距的,大學(xué)階段專業(yè)知識成績的出色與其社會適應(yīng)能力、工作能力并不直接相關(guān)。因此,在校期間受過較多實踐鍛煉的大學(xué)生更受企業(yè)青睞。西方發(fā)達國家,著名跨國公司,對人才標準的界定早已走出了“唯學(xué)歷”、“唯學(xué)位”的誤區(qū),主要強調(diào)實踐能力。我國勞動力市場也呈現(xiàn)出了類似的趨勢。高校要加大校企合作的步伐,為大學(xué)生的社會實踐提供更多的基地;同時高校要鼓勵大學(xué)生充分利用課外時間和假日,參加大學(xué)校園形式多樣的課外活動、豐富多彩的社團活動、各級各類的社會實踐工作等,這些都是提高大學(xué)生實踐能力、積累工作經(jīng)驗、提高心理承受能力和應(yīng)變能力的實踐平臺。此外,我們應(yīng)向國外高校借鑒。如英國大學(xué)的三明治年項目(也稱三明治課程)。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,通常是在第三年到企業(yè)帶薪工作一年并將工作結(jié)果記入學(xué)分,如學(xué)生工作報告占40%,學(xué)生日志10%,輔導(dǎo)員報告20%和雇主報告30%。該項目的益處是使大學(xué)生工作期間課本知識與實踐知識相聯(lián)系,懂得如何在團隊有效工作,知識、技能、能力和態(tài)度有了很大的改變。簡言之,借助社會實踐平臺,提高大學(xué)生實踐能力,可使大學(xué)生走入社會后能盡快勝任工作,取得職業(yè)成功。

(四)以職前培訓(xùn)為輔助。大學(xué)生從“學(xué)校人”成為“職業(yè)人”,應(yīng)聘是重要的途徑,而應(yīng)聘是用人單位對大學(xué)生進行考核,自然是按照用人單位的標準去要求,而學(xué)校和社會是有差距的,無形中大學(xué)生就與企業(yè)形成了“就業(yè)鴻溝”。因此,開設(shè)形式靈活的職前培訓(xùn),是提高大學(xué)生應(yīng)聘能力的捷徑。大學(xué)生職前培訓(xùn)內(nèi)容一般有社交禮儀、職場溝通、公文寫作、主動性、責任心、團隊協(xié)作、客戶意識、質(zhì)量意識、人脈開發(fā)、銷售基礎(chǔ)等。培訓(xùn)形式可以是就業(yè)指導(dǎo)課、講座、“實戰(zhàn)”等。如禮儀、團隊協(xié)作等知識可在就業(yè)指導(dǎo)課中進行;“實戰(zhàn)”可以是以班為單位舉行模擬應(yīng)聘,由就業(yè)指導(dǎo)教師現(xiàn)場指導(dǎo);還可在大學(xué)生中開展跨專業(yè)、多形式、高水平的技能培訓(xùn),如面向全校開設(shè)公文寫作培訓(xùn)系列講座,以滿足不同學(xué)生的需求。

(五)以就業(yè)心理輔導(dǎo)為保證。由于受多種因素的影響和干擾,大學(xué)生中存在一些就業(yè)心理問題。常見的就業(yè)心理問題有擇業(yè)期望值過高、就業(yè)憂慮和恐懼、消極自卑、就業(yè)盲從、盲目追求享受、過分依賴等心理。因此,要提高大學(xué)生就業(yè)能力,必須加強大學(xué)生的就業(yè)心理輔導(dǎo)。在近二三十年里,不少國家和地區(qū)已將就業(yè)心理輔導(dǎo)列為大學(xué)教育計劃的組成部分。例如我國港臺地區(qū),注重自我了解,以提高決策能力;強調(diào)自我觀念的發(fā)展,以求得最佳的人生定位;重視個人價值觀的建立,以構(gòu)建良好的生活方式。

大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容主要有強化擇業(yè)的自主意識,坦然承受畢業(yè)的心理壓力;樹立職業(yè)的長遠意識,調(diào)整擇業(yè)的價值取向;幫助大學(xué)生正確地了解自己;強化擇業(yè)中的價值觀等。輔導(dǎo)的方式可以為以講授為主的有關(guān)課程、就業(yè)心理輔導(dǎo)活動課、在班級和團體活動中開展就業(yè)心理輔導(dǎo)、個別輔導(dǎo)、組織大學(xué)生參加各種就業(yè)訓(xùn)練活動等。如模擬招聘活動、創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、參加就業(yè)實踐活動,使大學(xué)生對就業(yè)的過程有一個感性認識,以利于更好地做好就業(yè)準備,提高就業(yè)能力。

參考文獻:

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[6]朱新秤.論大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)[J].高教探索,2009(4):124-127.

篇3

一、心理素質(zhì)的定義

心理素質(zhì)是指以遺傳生理為物質(zhì)前提，在環(huán)境和教育作用下，通過社會實踐而形成的比較穩(wěn)定的個性心理特征和社會實踐中表現(xiàn)出來的心理活動能力。具體到所從事的職業(yè)而言，心理素質(zhì)則是指個體順利完成其所從事的特定職業(yè)所必需具備的心理品質(zhì)。如勇于競爭的自信力、經(jīng)受挫折的容忍力、不斷進取的堅毅力、對待批評的分辨力、行為決擇的自我控制力、環(huán)境變異的適應(yīng)力等。

二、用人單位對高職生心理素質(zhì)要求的問卷調(diào)查及結(jié)果

（一）調(diào)查對象

中山地區(qū)企事業(yè)單位251家。單位性質(zhì)有黨政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、外資企業(yè)、港澳臺商投資企業(yè)、私營企業(yè)等；行業(yè)類別涵蓋機械加工、電子信息、餐飲、房地產(chǎn)、服裝制造、汽車銷售及維修等15類中山地區(qū)常見的企業(yè)類型；企業(yè)規(guī)模分為大中小三種類型。

（二）調(diào)查工具

本研究的問卷參考了相關(guān)文獻的研究結(jié)果，并結(jié)合企事業(yè)單位的前期實際訪談結(jié)果進行編制設(shè)計，共計23道題目，涉及不同的高職生心理素質(zhì)題項，采用4級評分標準，要求用人單位的受訪者對問卷題項從“不重要”“不太重要”“比較重要”到“非常重要”進行評分。

（三）統(tǒng)計分析

本次問卷調(diào)查共收集到數(shù)據(jù)251例，其中有效數(shù)據(jù)248例，數(shù)據(jù)采用spssl3.0進行統(tǒng)計分析。

（四）調(diào)查結(jié)果

統(tǒng)計分析結(jié)果表明，用人單位認為介于“非常重要”和“比較重要”之間的高職生心理素質(zhì)包括：“為人正直、誠實、守合同、重信用”“自律，工作自覺性高”“具有責任心，忠于職守，愿意擔當”“進取心強，有激情，工作積極主動”“吃苦耐勞，辦事高效，不推諉”“守時，認真，踏實，務(wù)實”和“懂得配合，能夠協(xié)助他人，具有團隊合作精神”等7個題項。

因素分析結(jié)果表明，本研究的題目及樣本適合進行因素分析（KMO=0.920，MSA>0.50，Bartlett的球形檢驗達到顯著性水平）。進一步的分析顯示，有五個因素能夠共同解釋總變量的52.957%，據(jù)此將高職生的心理素質(zhì)提煉為五個因子，分別是：交際與合作、情商與適應(yīng)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德和創(chuàng)新與應(yīng)對。

三、高職生心理素質(zhì)存在的問題

高職生由于獨特的成長環(huán)境和受到特定主客觀因素的影響，其心理素質(zhì)尤其是職業(yè)心理素質(zhì)存在一些問題。本研究通過問卷訪談，對企業(yè)反饋的高職生心理素質(zhì)存在的問題進行了統(tǒng)計整理，歸納總結(jié)的結(jié)果顯示：高職生需要提升的心理素質(zhì)包括溝通合作能力、抗壓能力、情緒管理、適應(yīng)能力、愛崗敬業(yè)等。

從目前高校在心理素質(zhì)培養(yǎng)方面的情況看，主要存在三方面的不足：一是對學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)沒有給予應(yīng)有的重視，導(dǎo)向性模糊，不少高校只重視學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視心理素質(zhì)的培養(yǎng)；二是對心理素質(zhì)尤其是職業(yè)心理素質(zhì)缺乏研究，培養(yǎng)目標不清晰，培養(yǎng)任務(wù)不明確；三是對高職生的心理素質(zhì)缺乏具有針對性和可操作性的系統(tǒng)性培養(yǎng)方案。

四、高職生心理素質(zhì)培養(yǎng)路徑思考

高職生心理素質(zhì)的培養(yǎng)是一個綜合性強、時間跨度大、社會化程度高，且十分緊迫的工作，需要高校對其進行系統(tǒng)研究，全面推動。結(jié)合本研究提出的企業(yè)要求高職生具備的五大心理素質(zhì)因子和近年來中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)生心理素質(zhì)訓(xùn)練課上的實踐經(jīng)驗，筆者就高職生心理素質(zhì)培養(yǎng)路徑進行了思考，提出“一二三模式”的心理素質(zhì)培養(yǎng)路徑。

（一）以職業(yè)導(dǎo)向為基礎(chǔ)

職業(yè)導(dǎo)向教育集中體現(xiàn)“以學(xué)生的生存與發(fā)展為本”的思想，側(cè)重激發(fā)學(xué)生的職業(yè)興趣、職業(yè)理想和職業(yè)志向，幫助學(xué)生了解社會職業(yè)生活發(fā)展的要求，樹立積極的職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度，認識自我發(fā)展的潛能和條件，初步明確未來的職業(yè)發(fā)展方向，逐步形成職業(yè)生涯設(shè)計與人生規(guī)劃能力，做好專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)選擇的準備。因此，職業(yè)導(dǎo)向教育可以理解為對學(xué)生所學(xué)專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)相關(guān)職位的“職業(yè)形態(tài)認知、職業(yè)環(huán)境體驗、職業(yè)前景展望、職業(yè)能力要求、職業(yè)情形模擬”的感知與認同教育。在本調(diào)查訪談中，不少企業(yè)反映很多高職生只是為了就業(yè)而應(yīng)聘工作，缺乏對所從事職業(yè)的規(guī)劃和職業(yè)前景的展望，值得我們思考。

（二）以兩種訓(xùn)練為依托，提升學(xué)生心理素質(zhì)

其一是進行團體心理輔導(dǎo)訓(xùn)練，根據(jù)不同的因子分項目和模塊培養(yǎng)學(xué)生心理素質(zhì)。為了提高訓(xùn)練的可操作性，我們將本研究提出的高職生必備的五項心理素質(zhì)細化分解為14個子項目，如表1。團體心理輔導(dǎo)訓(xùn)練由心理健康教育中心組織策劃，與各院系心理輔導(dǎo)員老師及學(xué)生心理骨干通力合作，以班級為單位進行，每學(xué)期完成一個模塊。

表1 高職生心理素質(zhì)訓(xùn)練項目內(nèi)容和方法

篇4

地區(qū)義務(wù)工作發(fā)展中心成立二周年以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)社會傳播文明”為宗旨，圍繞幫老、助殘、輔助青少年、環(huán)保、居委援支、社會調(diào)研、熱線和義務(wù)工作宣傳等八個工作目標，在更多經(jīng)典盡在地區(qū)義工的共同努力下，積極開展了以幫助孤老，輔導(dǎo)青少年為重點的“幫老助少”和社會公益慈善各項活動。2004年義工參加各項活動有350多人，參與服務(wù)時間有5500多小時，2005年義工參加各項活動有700多人，參與服務(wù)時間有6500多小時。二年來，義工參加多項活動人數(shù)累計達1000多人，義工參與率達83%，義工參與服務(wù)時間累計達12000多小時，人均服務(wù)時間約12小時，受益的孤寡獨居長者有73人，輔導(dǎo)青少年有563人，使需要幫助的弱勢群體得到了一定的幫助，從而取得了一定的社會成效?，F(xiàn)在，將2005年工作主要情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視努力開拓義工工作新局面

街黨工委、辦事處、社區(qū)服務(wù)中心等各級領(lǐng)導(dǎo)對義工工作予以高度重視和給予大力支持，使義工工作能行之有效地開展起來。以義工中心為平臺，把社會有愛心的各階層人士組織行動起來，使有需要的社群得到幫助，充分發(fā)揮了義工隊伍能為社區(qū)提供無償服務(wù)的社會資源力量，這支隊伍為社區(qū)服務(wù)做出了一定的貢獻，并深受社區(qū)群眾歡迎。目前，義工中心已接受來自社會各階層愛心人士報名登記達1188人，義工隊伍經(jīng)歷二年的鍛煉在不斷成長壯大。義工無私奉獻精神已得到了**日報、**晚報和**電視臺、**電視臺等新聞媒體的宣傳報道，并榮獲**市“雷鋒號”志愿服務(wù)先進集體。

二、探索發(fā)展，采用形式多樣的活動

我們主要做了以下工作：

（一）加強義工隊伍建設(shè)。隨著義工隊伍的成長和實踐的需要。如何提高義工助人技巧，我們一方面繼續(xù)加強對義工的培訓(xùn)，著重對義工的心理溝通技能、活動策劃、口才訓(xùn)練等的知識掌握的輔導(dǎo)，全年舉辦了5次講座、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的義工共263人。特別是負責個案的義工，邀請了著名的***工作室的***總經(jīng)理來主講；心理輔導(dǎo)和溝通技巧。通過學(xué)習(xí)有的放矢地訓(xùn)練義工如何開展個案工作。另一方面實現(xiàn)義工自我成長過程，通過義工參與策劃活動，或擔任活動核心領(lǐng)導(dǎo)、小組長等，鍛煉組織才干，發(fā)揮口才等實現(xiàn)助人自助，提高升華。

（二）積極開展形式多樣的社會公益活動

去年年內(nèi)，我們以“情牽**”為主題開展了慈善系列活動，首先，對轄內(nèi)124戶特困家庭和低收入家庭進行了上門了解調(diào)查，掌握基本情況，并根據(jù)孤老和特困學(xué)生的實際困難制定了活動計劃，為了幫助他們緩解所面對的困難，義工決心以中心成立周年之日開始為期一年內(nèi)，發(fā)動了慈善募捐助困義賣活動。義工們積極參與，積極出謀劃策，出錢出力，資助扶貧，通過義賣和努力，籌集到善款12000多元，鴻運扇八把、學(xué)習(xí)筆記簿一批、云香樓月餅45盒，物資一批，以及共組成了30個關(guān)愛孤寡老人和輔導(dǎo)特困學(xué)生的愛心小組，使需要幫助的人士得到了一定的幫助和關(guān)心，義工的無私奉獻的精神向社會傳遞了愛心、傳播了文明。

1、關(guān)愛孤寡長者。我們開展了有“長者、義工迎新聯(lián)歡會”“鶴首童顏”“**地區(qū)公益活動”“**地區(qū)月圓人壽迎中秋”和各關(guān)愛小組等敬老系列活動，通過組織敬老系列活動，使義工利用節(jié)假日或娛樂聚會，上門或到敬老院等方式去關(guān)心孤寡長者，為孤寡長者送去溫暖和歡樂，讓他們感受到節(jié)日的慰問和來自社會的關(guān)心和關(guān)懷。義工不但經(jīng)常上門探望老人，有一些學(xué)生義工還用自己平時不舍得用的利是錢或零花錢為老人買食品禮物，有一些義工而且出錢帶老人上醫(yī)院看病照顧，不少老人被義工的關(guān)心所深深感動。

2、關(guān)心輔導(dǎo)青少年，我們開展了有“溝通從我做起”“友誼萬歲”“開開心心同樂日”“團隊精神”“暑期興趣班”“育苗愛心”“繽紛夏日的系列的：少兒手工大比拼、ShouSha.La.La”和幫助特困學(xué)生的輔導(dǎo)小組活動等等。同時，在“育苗愛心”活動中我們對33戶特困家庭每戶發(fā)放了150元的助學(xué)金，鼓勵特困學(xué)生努力學(xué)習(xí)。我們特別注重結(jié)合青少年的特點，從心理輔導(dǎo)入手，以娛樂及交朋友的形式開展溝通，達到了不少青少年與義工結(jié)為朋友。在此過程，義工還很關(guān)心特困學(xué)生的健康成長，對一些有心理問題的學(xué)習(xí)或愛好特長的，不但從生活上關(guān)心，而且還有所傾重地鼓勵他們，隨著義工的付出、幫助，不少特困學(xué)生進步很快。例如：單親家庭的**同學(xué)，已輟學(xué)在家一年多了，期間經(jīng)常與社會上的青年混在一起至深夜歸家，他媽媽非常擔心和無奈，求助義工中心，我們義工與他交朋友，使他對自己的所為很后悔說：以前都沒有人這樣對他，表示一定要重返學(xué)校，現(xiàn)在，他就讀一汽交通技校，并很認真學(xué)習(xí)，他媽媽看到他的改變，表示非常感謝義工。還有在36中初一（三）班的***同學(xué)，今年在班內(nèi)學(xué)習(xí)成績很優(yōu)秀。另外，更多經(jīng)典盡在小學(xué)的***同學(xué)，雖然很調(diào)皮但很愛畫畫，父親年紀很大了，根本無法輔導(dǎo)他學(xué)習(xí)，義工就經(jīng)常帶他去美術(shù)館參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在他一見到義工都親切地叫：哥哥、姐姐。

篇5

0 引言

近幾年，我國汽車產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2013年中國汽車產(chǎn)銷量雙雙突破2000萬輛，汽車產(chǎn)輛2211.68萬輛，銷量2198.41萬輛。汽車后市場也迅速壯大，這給高職汽車專業(yè)的學(xué)生就業(yè)和頂崗實習(xí)提供了很好的條件。教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出，高職院校要大力推行工學(xué)交替、頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)是高職汽車專業(yè)課程體系中重要的組成部分，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的最好方式。同時，也是學(xué)生走上工作崗位的過渡階段。雖然現(xiàn)在高職院校的汽車專業(yè)的校企合作和訂單班培養(yǎng)做得都不錯，形成了規(guī)模和特色，但是學(xué)生頂崗實習(xí)的規(guī)范管理方面仍然存在很多問題。

1 學(xué)生頂崗實習(xí)管理制度不夠健全

高職院校的辦學(xué)主體類型多樣，有各級政府、行業(yè)部門，也有具有法人資格的社會團體和公民個人，還有企業(yè)。不同辦學(xué)主體采取的頂崗實習(xí)的安排方式和管理方式也不同。由企業(yè)為辦學(xué)主體的高職院校，由于可以統(tǒng)一管理企業(yè)和學(xué)校，所以在企業(yè)和學(xué)校之間協(xié)調(diào)工作做起來會更方便，因此在工學(xué)交替授課和頂崗實習(xí)方面的安排和管理效果都比較好。而其他幾種辦學(xué)主體負責的高職院校要想安排好頂崗實習(xí)，需要與企業(yè)深度合作，還得協(xié)調(diào)好彼此利益和責任關(guān)系，做起來非常難。

目前高職院校汽車專業(yè)學(xué)生的實習(xí)企業(yè)主要是汽車后市場的4S店、汽車銷售企業(yè)及二手車市場。由于汽車后市場龐大，能實習(xí)的單位和崗位很多，但是這些企業(yè)人員流動性相對較大，增大了頂崗實習(xí)管理難度。雖然學(xué)校和企業(yè)之間簽署有頂崗實習(xí)協(xié)議，但學(xué)校沒辦法與這么多企業(yè)都進行深度的合作，無法建立完善校企共管的學(xué)生頂崗實習(xí)管理制度。

2 頂崗實習(xí)學(xué)生人數(shù)多，實習(xí)單位分散，管理難度大

目前高職院校汽車相關(guān)專業(yè)招生規(guī)模都比較大，而且頂崗實習(xí)都采取多個班集中進行，每屆頂崗實習(xí)學(xué)生少則五六百，多則上千人。學(xué)生多，再加上實習(xí)單位分散，增大了頂崗實習(xí)管理難度。

雖然學(xué)校安排有頂崗實習(xí)管理教師，但一方面由于教師數(shù)量有限，另一方面這些教師通常還有授課任務(wù)，因此不可能駐扎到企業(yè)去管理學(xué)生。教師平時只能靠電話、飛信、QQ等交流工具實時與學(xué)生溝通，掌握學(xué)生實習(xí)情況。與學(xué)生面對面的溝通，了解實習(xí)情況，解決實習(xí)問題，只能依靠企業(yè)走訪的形式進行。這種管理方式?jīng)]辦法第一時間處理和解決學(xué)生實習(xí)中遇到的問題。

3 校企協(xié)調(diào)溝通不夠緊密，企業(yè)對頂崗實習(xí)認識不到位

企業(yè)應(yīng)該在高職教育發(fā)展中占有非常重要的地位，企業(yè)對高職的理解度、參與度會影響到高職教育的教學(xué)效果和質(zhì)量。而從目前的情況看，很多汽車后市場的企業(yè)對高職教育的發(fā)展情況，高職汽車專業(yè)的教學(xué)改革情況，頂崗實習(xí)在教學(xué)過程中的地位，以及學(xué)校對頂崗實習(xí)的目的和要求等了解的并不深入。

對于企業(yè)來說，頂崗實習(xí)的學(xué)生和他們從社會上直接招進來的學(xué)徒工沒什么區(qū)別，并不需要什么特殊的管理。雖然他們知道學(xué)生是在頂崗實習(xí)，但是對頂崗實習(xí)的目的和管理要求并不很了解，因此他們會按照需要安排或變動學(xué)生的實習(xí)崗位，學(xué)生對此不理解，感覺單位對他們不夠重視。對他們反饋的一些意見和要求不重視，造成學(xué)生思想波動大，學(xué)生流失和換單位的情況非常普遍。

4 學(xué)生對頂崗實習(xí)崗位認識不夠，各方面準備不到位，思想容易變化

學(xué)生頂崗實習(xí)的工作環(huán)境、生活條件、管理要求等和學(xué)校截然不同，如果學(xué)生在實習(xí)前沒做好心理準備，在剛開始的一個月內(nèi)很容易發(fā)生思想變化，遇到很多問題，如果這些問題得不到溝通和解決，很多人會選擇放棄。因此經(jīng)常在頂崗實習(xí)的頭1-2個月會出現(xiàn)學(xué)生流失或換單位的情況，這增大了頂崗實習(xí)管理的難度，同時也容易出現(xiàn)安全隱患。

針對以上這些在頂崗實習(xí)中存在的問題，需要從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方面入手，提高對頂崗實習(xí)的認識，加強校企溝通，保證學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)系渠道暢通，及時掌握學(xué)生的實習(xí)動態(tài)，及時溝通和解決學(xué)生在實習(xí)中遇到的問題和困難，保證一個相對穩(wěn)定的實習(xí)過程，提高頂崗實習(xí)質(zhì)量。

5 如何解決頂崗實習(xí)中存在的問題

5.1 加強就業(yè)指導(dǎo)教育

學(xué)生在校期間，要加強就業(yè)指導(dǎo)教育，通過邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校做講座，帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀實習(xí)等方式，讓學(xué)生知道將來就業(yè)的企業(yè)的工作環(huán)境、所要從事工作崗位的工作內(nèi)、勞動強度以及企業(yè)管理制度等，讓學(xué)生做到心里有數(shù)，有足夠的心理準備來面對和適應(yīng)將來可能出現(xiàn)的問題。同時，還要告訴學(xué)生如何度過實習(xí)的最初階段；如何與企業(yè)同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快融入企業(yè)環(huán)境；如何盡快提升自己；如何處理生活上和工作上可能出現(xiàn)的各種問題。系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)對于學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，保證實習(xí)期學(xué)生的狀態(tài)穩(wěn)定，提高實習(xí)效果有非常大的作用。同時，也會降低頂崗實習(xí)的管理難度。

5.2 加強安全教育

頂崗實習(xí)安全問題是各職業(yè)院校最擔心也是最重視的問題。學(xué)生頂崗實習(xí)期間通常不在學(xué)校居住，需要自己租房子，這無疑增加了實習(xí)期間的不安全因素。因此，學(xué)校應(yīng)在學(xué)生頂崗實習(xí)前進行實習(xí)安全教育。讓學(xué)生明白在生活中、崗位工作中有哪些危險因素，如何預(yù)防和避免危險的發(fā)生，出現(xiàn)意外事故的時候如何及時處理和應(yīng)對。尤其要加強交通安全教育，因為企業(yè)經(jīng)常會加班，要注意晚上下班后的交通安全和人身安全。要邀請企業(yè)對即將實習(xí)的學(xué)生進行實習(xí)勞動安全教育講座，增強學(xué)生安全意識，提高其自我防護能力。同時對學(xué)生進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，讓學(xué)生掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。 5.3 推進校企合作力度

學(xué)校應(yīng)該和企業(yè)合作制定學(xué)生頂崗實習(xí)管理辦法，簽訂頂崗實習(xí)安全責任書，明確學(xué)生本人、學(xué)校、實習(xí)單位的責任。建立校企兩條安全管理線，明確企業(yè)安全管理職責。學(xué)生頂崗實習(xí)由學(xué)校和實習(xí)單位共同組織和管理，學(xué)生實習(xí)期間的日常管理由學(xué)校和企業(yè)共同承擔，建立學(xué)校和實習(xí)單位經(jīng)常性的學(xué)生實習(xí)信息通報制度。

5.4 建立頂崗實習(xí)管理隊伍，加強頂崗實習(xí)管理

學(xué)校需要建立專門的頂崗實習(xí)管理隊伍，負責頂崗實習(xí)前的指導(dǎo)和安全教育，頂崗實習(xí)的組織分配，以及與實習(xí)企業(yè)的溝通合作，學(xué)生實習(xí)期的管理和心理輔導(dǎo)，實習(xí)結(jié)束后的成績評定和總結(jié)等工作。建立實習(xí)管理教師定期與學(xué)生聯(lián)系的制度，及時準確地掌握實習(xí)生的頂崗實習(xí)狀態(tài)，解決頂崗實習(xí)中出現(xiàn)的矛盾和問題，切實指導(dǎo)好學(xué)生的頂崗實習(xí)工作。建立輔導(dǎo)員和學(xué)生經(jīng)常性的實習(xí)信息通報制度。輔導(dǎo)員應(yīng)主動與實習(xí)學(xué)生進行聯(lián)系?？衫蔑w信、QQ群、電話溝通等方式及時與學(xué)生聯(lián)系。每周至少聯(lián)系一次，每月做一次總結(jié)匯報。成立專門心理輔導(dǎo)隊伍，利用校園網(wǎng)絡(luò)建立心理咨詢輔導(dǎo)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生進行心理輔導(dǎo)。學(xué)生頂崗實習(xí)期間，面臨陌生的生活和工作環(huán)境，面臨新的人際關(guān)系以及即將畢業(yè)的就業(yè)壓力，在遇到解決不了的問題和困難時，往往會產(chǎn)生盲目、無助等心理問題，這就需要有人及時疏導(dǎo)和解壓，給學(xué)生及時的幫助，幫助他們克服戰(zhàn)勝心理問題，順利完成頂崗實習(xí)階段。學(xué)校應(yīng)該給每個實習(xí)學(xué)生購買有關(guān)保險。保險雖然不能對學(xué)生的安全起到預(yù)防作用，但卻能在學(xué)生出現(xiàn)安全問題時為其及時提供醫(yī)療及補償賠償保障。這在學(xué)生萬一出現(xiàn)問題后，對學(xué)校和學(xué)生家庭來說是一個很好的保障措施。學(xué)校應(yīng)根據(jù)汽車專業(yè)的實際情況以及同頂崗實習(xí)單位協(xié)商的具體情況，由學(xué)校組織實習(xí)學(xué)生自愿辦理或由實習(xí)單位為學(xué)生辦理意外傷害保險等相關(guān)保險。

參考文獻：

篇6

【中國分類法】G718.5

隨著我國教育事業(yè)的快速發(fā)展，如何更好地幫助高職高專貧困生成才已成為高職高專院校的一個重要命題。特別是“馬加爵事件”、“復(fù)旦大學(xué)投毒”等案件的發(fā)生，貧困大學(xué)生的心理健康狀態(tài)引起了社會廣泛的關(guān)注和反思。本文以廣西幼兒師范高等?？茖W(xué)校為例，全面分析高職高專院校貧困生的心理特點及其成才所面臨的現(xiàn)實環(huán)境，多渠道開展實踐活動，努力創(chuàng)建貧困生心理扶助環(huán)境，取得了良好的成效。

一、高職高專院校貧困生的心理特點

1.心理矛盾的沖突性

大部分貧困生能以積極的方式和樂觀的態(tài)度把生活的壓力轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)的動力，努力通過學(xué)習(xí)成績獲取獎助學(xué)金來改變生活的壓力，相信困難是暫時的。但在獨立的背后，隱藏著強烈的自卑和極度的敏感，在尋求幫助或接受資助時，經(jīng)常覺得自己的人格受到了傷害，甚至不愿意參加學(xué)校安排的勤工助學(xué)活動，心理矛盾沖突明顯。

2.情緒上的低落、抑郁及偏激性

由于對社會不公平的現(xiàn)象認識不夠，他們總認為自己受到不公正待遇，是世界上最不幸的人。導(dǎo)致情緒低落，內(nèi)心煩躁不安，做什么事情都打不起精神，對什么都不感興趣。同時由于生活中存在一定的貧富差距，衣食住行不能達到自己想要的水平，進而情緒容易發(fā)生偏激，往往認為事情總是他人錯誤在先，而較少先從自身反省。

3.人際交往上存在自我封閉傾向

由于經(jīng)濟條件等影響，貧困生在與人交往中往往表現(xiàn)出沉默寡言、孤僻、獨來獨往等自我封閉現(xiàn)象；同時由于不懂人際交往的方法與技巧，怕同學(xué)、老師看不起自己，不接納自己，在別人與自己交往時表現(xiàn)為多疑、敏感，以自我為中心，拒絕別人對自己的了解。

二、高職高專貧困生成才面臨的現(xiàn)實環(huán)境

1.社會競爭激烈但高職高專院校文憑含金量不高

據(jù)人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)顯示 ，2014年全國高校畢業(yè)生人數(shù)727萬人。相比2013年699萬畢業(yè)生增長28萬人次，再創(chuàng)歷史新高，被冠以“更難就業(yè)季”稱號。對高職高專院校學(xué)生來說，文憑含金量不高，社會認可度不高，而貧困生既沒有較好的家庭背景，也沒有足夠的金錢作為后盾，同時高職高專學(xué)生的專業(yè)技能水平及能力相對于本科生還是有很大差距，畢業(yè)生找工作更加艱難。

2.迫于經(jīng)濟壓力匆忙就業(yè)但工資水平不高

高職高專貧困生在校期間由于家庭經(jīng)濟原因，往往要為自己的生活費和學(xué)費而焦慮。同時，就業(yè)形勢的嚴峻讓高職高專貧困生在求職過程中不可避免地產(chǎn)生焦慮、抑郁等不良情緒。人才市場的人才過?，F(xiàn)象迫使他們畢業(yè)時不得不盡快找到工作，故高職高專學(xué)生擇業(yè)選擇面較窄，從事多為服務(wù)類、銷售類等起點相對低，待遇相對差的工作。

三、創(chuàng)建貧困生心理扶助環(huán)境實踐活動探索

高職高專學(xué)生是一個特殊的大學(xué)生群體，其中貧困生自身的發(fā)展受到更多因素的限制。往往不夠自信，承受著多方壓力。在經(jīng)濟條件不理想的背后，還潛伏著更為嚴峻的“心理貧困”問題，特別是當前高職院校的社會認同感較低，學(xué)生潛意識里壓抑、自卑，有較大的心理負擔。作為師范類高職高專院校，廣西幼兒師范高等?？茖W(xué)校以心理引導(dǎo)為出發(fā)點，多渠道對貧困生開展實踐活動，為促進其成長創(chuàng)造良好的心理扶助環(huán)境。

1.開展心理輔導(dǎo)活動，創(chuàng)造“健康心理”環(huán)境

1開展團體性心理輔導(dǎo)活動。通過單個班級或合班授課，圍繞大學(xué)生生命認知教育、誠信感恩教育、人際關(guān)系溝通等主題，讓學(xué)生逐步認識自我，感化自我、升華自我，包括貧困生在內(nèi)的每個人均能公平感受到被關(guān)愛的氣氛，提高對所處班級的認可度及對周圍人際環(huán)境的安全感和認可度。（2）開展一對一心理咨詢活動。重點關(guān)注發(fā)現(xiàn)存在心理問題的貧困生，通過疏導(dǎo)、沙盤游戲、音樂等方法予以治療，使其心理矛盾、個人情感或人際關(guān)系問題等得以順利化解，有助于提高心理健康素質(zhì)。

2鼓勵貧困生參與集體事務(wù)管理活動，創(chuàng)造“自我扶助”環(huán)境

設(shè)立諸如學(xué)生宿舍長、班級或宿舍樓棟心理委員、校園文明行為監(jiān)督員等崗位，將有能力的普通學(xué)生特別是貧困生納入學(xué)生管理中，是提高貧困生自信心、增強貧困生人際溝通能力、培養(yǎng)貧困生組織協(xié)調(diào)能力的有效途徑。身負集體事務(wù)管理工作職責的貧困生，通過個人努力工作，提高自身在學(xué)生群體當中的威信力，并逐步消除自卑、膽小、孤僻的心理。

3.結(jié)合學(xué)生專業(yè)特長開展社會實踐活動，創(chuàng)造“專業(yè)自助”環(huán)境

廣西幼兒師范高等?？茖W(xué)校學(xué)生以學(xué)前教育專業(yè)為主，以藝術(shù)類專業(yè)為特色，學(xué)校結(jié)合學(xué)生專業(yè)特長開展公益性的社會實踐活動，例如利用學(xué)生手工制作能力突出的特點開展愛心義賣活動，將義賣所得按照學(xué)生的意愿進行自助或他助；又如為幼兒園小朋友的演出節(jié)目義務(wù)設(shè)計服裝等等。這些活動有效激發(fā)了學(xué)生的專業(yè)認同感，有助于提高學(xué)生專業(yè)技能修養(yǎng)，樹立立足專業(yè)、自助成才的積極心理品質(zhì)。

以上實踐活動僅是高職高專貧困生心理扶助環(huán)境創(chuàng)建的初步探索，為貧困生的心理扶助提供了成功案例和活動經(jīng)驗，但是貧困生心理扶助環(huán)境研究是一個涉及范圍廣、因素多的課題，對廣西幼兒師范高等專科學(xué)校而言，如何因地制宜、堅持開展活動并積極提煉總結(jié)乃是今后貧困生心理幫扶研究工作努力的方向。

參考文獻：

[1]高職高專貧困生外顯自尊調(diào)查及干預(yù)研究.黨建思政德育.2012.總第228期.沈懋法，陳樹婷

[2]高職高專貧困生心理貧困問題探析與干預(yù).思政教育.張靜，楊奇奇，李柯.

[3]高職貧困生的心理特點及對策.遼寧高職學(xué)報.VOL.10,NO.3.2008.王春霞

篇7

“帖客”嘉嘉是廣州在校學(xué)生，去年8月，在某品牌筆記本電腦華南銷售中心實習(xí)的師姐讓她幫忙找人做筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)宣傳。當時，嘉嘉正在找兼職，而該筆記本銷售中心承諾會按發(fā)帖數(shù)量和帖子點擊量付薪酬，所以做起“帖客”。

嘉嘉稱，8月、9月、10月是新生準備入學(xué)的時候，也是發(fā)帖最忙的時候。

“這段時間平均一周要發(fā)兩個帖子，發(fā)過后還要不定時用其他ID頂帖，使其始終保持在論壇版面上方位置?！奔渭巫隽?個月帖客，發(fā)了30個主帖、3000多條回帖，賺了2000元。“其實，發(fā)帖賺錢飽受精神折磨，一些論壇版主刪帖，還把我們ID列入黑名單，進入黑名單后就沒有權(quán)限，所以要不停申請ID?！奔渭握f，推廣產(chǎn)品帖子不僅會因廣告被網(wǎng)站刪除，而且還會遭網(wǎng)友謾罵。

開學(xué)替新生代購電腦

阿偉是廣州體院學(xué)生，曾因代購電腦配件名噪一時。阿偉“大一”時就做起QQ代購筆記本和電腦配件的業(yè)務(wù)。每年新生入學(xué)是阿偉網(wǎng)絡(luò)代購的旺季，在QQ上預(yù)約他導(dǎo)購筆記本電腦的人絡(luò)繹不絕。

做網(wǎng)絡(luò)代購?fù)瑯有枰e累關(guān)系網(wǎng)，阿偉在崗頂電腦城，上到品牌筆記本電腦銷售店的店長，下到專賣U盤耳機的小檔鋪，他都很熟悉。阿偉說，導(dǎo)購一臺筆記本可以賺100～300元，代購一個鍵盤或鼠標可以賺5元。如果同學(xué)有需要，他會在網(wǎng)上與崗頂商家預(yù)約產(chǎn)品，然后直接去拿貨，如果商家有新產(chǎn)品推出，自己會介紹給同學(xué)。

“做電子產(chǎn)品的代購很快樂，我的興趣就是逛電子產(chǎn)品市場?！辈贿^，阿偉表示，沒想過在網(wǎng)上開店做職業(yè)代購。

當網(wǎng)絡(luò)推手小組組長

M.K是林樂路一家書店收銀臺職員，而他同時又是專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手。去年，M.K在一個朋友辦的個人網(wǎng)站上做論壇管理員。當時論壇點擊量很低，為了提高論壇點擊量，M.K開始嘗試去其他熱門論壇做推廣，用的主要是技術(shù)，如設(shè)置圖片鏈接，收效很大。

通過朋友介紹，M.K參與知名地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)推廣，自己制定一個網(wǎng)絡(luò)傳播策劃案，在網(wǎng)絡(luò)論壇運用。沒想到，他設(shè)計的活動推廣帖子點擊量明顯高于其他模板帖子，現(xiàn)在M.K已是該地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)推手小組的組長。M.K笑說：“我們很少見面，都是在。a群里溝通，薪酬直接打入賬戶。網(wǎng)絡(luò)推手一般都很神秘，做的事情很瑣碎，酬勞也很瑣碎，高的話可以上萬，低的話也就幾十元。”

“寫籃球”年賺10萬

其實，網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展初期就興起，他們專注于在“電子布告欄”上發(fā)表文學(xué)創(chuàng)作以及評論意見。隨著博客發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)群體日益壯大，他們利用博客賺取廣告收入。

在上百萬靠博客平臺賺廣告收入的人群中，來自廣東陽江的鄺寶強可算是典型。鄺寶強2006年開始寫博客，博客內(nèi)容全部與籃球有關(guān)。到目前為止，鄺寶強博客流量已超3800萬，共發(fā)表文章1180多篇。鄺寶強說，他2006年2月在新浪開博客后，一直在博客上發(fā)表關(guān)于籃球的游戲內(nèi)容，自2008年1月起他與國內(nèi)一著名，體育用品公司簽訂協(xié)議之后，又陸續(xù)與其他籃球網(wǎng)站簽訂合作協(xié)議，提供專欄文章，廣告收入與稿費收入加起來，年收入已超10萬。

鏈接：網(wǎng)絡(luò)新興行業(yè)

試客：索取商家的使用贈品。試用完后，按要求寫下自己試用體會作為回報的一類人。

印客：把網(wǎng)民的文字圖片制作成具有永久保存價值的個性化印刷品的人，，

紅客：也稱網(wǎng)絡(luò)安全顧問，維護國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全，并對外來進攻進行還擊的人，

播客：將自己原創(chuàng)視頻傳到網(wǎng)上，靠點擊率來賺錢的人。

調(diào)客：專門做網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的人，2006年興起。

威客：通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力、經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成實際收益的人，

換客：把自己不用的閑置品，拿出來跟別人交換的一類人。

網(wǎng)絡(luò)掌柜：顧名思義就是網(wǎng)上開店鋪的老板。

網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)上專注于在“電子布告欄”發(fā)表文學(xué)創(chuàng)作的。

網(wǎng)絡(luò)保姆：專職為個人網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢指導(dǎo)服務(wù)的人。

網(wǎng)絡(luò)代購：請人幫忙從別處購買本地買不到的商品，通過快遞發(fā)貨或者直接攜帶回來。

網(wǎng)絡(luò)推手：利用網(wǎng)絡(luò)平臺幫助企業(yè)和個人推廣自己品牌的人。

網(wǎng)絡(luò)模特：網(wǎng)絡(luò)模特是為網(wǎng)絡(luò)店鋪拍攝平面照片的人。

短信：主要負責編寫創(chuàng)作手機短信，然后通過網(wǎng)絡(luò)下載、流傳賺錢。

篇8

一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全

我局關(guān)心下一代工作歷年來都得到了局黨組高度重視，于年初成立了局關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長孫權(quán)同志任主任，辦公室主任、副主任為日常工作人員。6月份，按照崇目督〔20*〕124號文件精神，我局將關(guān)心下一代工作納入目標考核，并將目標任務(wù)分解下達到各科室。由于局黨組高度重視，組織機構(gòu)的健全，為我局開展關(guān)心下一代工作創(chuàng)造了有利的外部環(huán)境和組織保障。

二、主要工作及成效

（一）充分履職，用實際工作關(guān)心下一代。

上半年，為維護青少年和兒童的健康安全，根據(jù)其消費需求，我們按照質(zhì)監(jiān)工作職能，開展了一系列工作。一是開展婦女兒童用品專項監(jiān)督抽查。上半年共監(jiān)督抽查食品、兒童鞋、兒童床、兒童衛(wèi)生用品191批次，抽查合格率98%，從生產(chǎn)源頭保證了產(chǎn)品質(zhì)量安全，保證了下一代這一特殊消費群體的消費安全。二是對校園周邊店鋪銷售的學(xué)生用品進行專項檢查，共出動執(zhí)法人員160人次，對每個店鋪、攤點銷售的商品進行檢查，有效凈化了學(xué)生消費環(huán)境。三是開展兒童玩具認證專項檢查，主要檢查兒童玩具是否按規(guī)定取得3C強制性認證。

（二）奉獻愛心，用實際行動關(guān)心下一代。

為加快我市新農(nóng)村建設(shè)步伐，解決農(nóng)村文化活動室書籍短缺，群眾文化生活貧乏的實際情況，我局孫權(quán)副局長和工作人員一道，頂著炎炎烈日，將200余冊圖書送到大劃鄉(xiāng)政府。4月份日，我局孫權(quán)副局長和工作人員一道，到大劃鄉(xiāng)跟蹤了解該鄉(xiāng)嚴米同學(xué)（現(xiàn)年16歲，因母親精神失常，父親年邁，體弱多病，家庭無經(jīng)濟來源，初中畢業(yè)即失學(xué)在家務(wù)農(nóng)。）的學(xué)習(xí)近況，并鼓勵她安心讀書，立志成才。

“六一”節(jié)期間，我局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員，分別到三郎鎮(zhèn)受災(zāi)群安置點和隆興鎮(zhèn)受災(zāi)群安置點，看望慰問受災(zāi)兒童，并送去了慰問金和文具用品。節(jié)日期間，我局還向單位在職職工未成年子女發(fā)放了文具用品。

（三）注重宣傳教育，營造良好的關(guān)心下一代工作氛圍。

在今年3.15期間，法制宣傳日期間，安全宣傳日期間,我局干部職工走上街頭為廣大市民宣傳有關(guān)質(zhì)量法律、法規(guī)。提高了廣大市民尤其是廣大青少年識別假冒偽劣商品的能力。今年,我局利用清明、“五·四”學(xué)雷鋒等重大節(jié)日和紀念日，加強對全局職工理想信念教育、愛國主義教育和形勢教育。利用每周一下午的學(xué)習(xí)時間，開展了以《公民道德建設(shè)實施綱要》為指導(dǎo)的愛國主義、集體主義教育，以及以誠實守信為重點的社會公德，職業(yè)道德，家庭美德的道德情操教育。

7月初，我局邀請崇州市人民檢察院領(lǐng)導(dǎo)，為機關(guān)全體工作人員和質(zhì)檢所部分人員，作了題為規(guī)范行政行為，預(yù)防職務(wù)犯罪的法律知識講座。檢察院領(lǐng)導(dǎo)從我國腐敗的現(xiàn)狀、刑法有關(guān)職務(wù)犯罪的點評、如何預(yù)防職務(wù)犯罪三個方面，進行了深入淺出的講解。并結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作特點講解了職務(wù)犯罪、瀆職罪、商業(yè)賄賂、行業(yè)腐敗的特征等知識。各部門還采取各種有效形式加強對內(nèi)部人員的思想政治教育、職業(yè)道德教育、法制教育、警示教育和勤政廉政教育，筑牢思想防線。

三、下半年工作打算

（一）抓好婦女兒童用品的質(zhì)量安全監(jiān)管工作，通過專項檢查，重點整治，嚴格執(zhí)法，確保該領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全。

篇9

高中生人生規(guī)劃教育是針對處于成長和探索階段的高中學(xué)生的生涯發(fā)展而進行的有目的、有計劃的教育，就其本質(zhì)而言，它關(guān)注學(xué)生內(nèi)在的心理特征和心理過程，關(guān)注學(xué)生畢生發(fā)展的過程以及生活中各種角色的統(tǒng)合。這與心理健康教育所追求的一種生活適應(yīng)良好的狀態(tài)的目標相吻合。心理健康作為一種相對穩(wěn)定的心理狀態(tài)，是學(xué)生進行適宜人生規(guī)劃的基礎(chǔ)和保證。學(xué)生在接受人生規(guī)劃教育的過程中實現(xiàn)著心理健康，心理健康教育繼而影響著人生規(guī)劃的整個過程，兩者在學(xué)生身上相互整合、相互依存、相互促進。針對目前我國中小學(xué)生學(xué)業(yè)負擔沉重、各種科目爭相擠占課時的實際，筆者認為，應(yīng)當將人生規(guī)劃教育納入到學(xué)校心理健康教育活動中，構(gòu)建一套與人生規(guī)劃相結(jié)合的心理健康教育課程，也可以稱之為與心理健康教育相結(jié)合的人生規(guī)劃教育課程，實現(xiàn)人生規(guī)劃教育與心理健康教育的有機整合。

其實，不少教育專家對人生規(guī)劃教育與學(xué)校心理健康教育的有機融合已經(jīng)進行了較深入的理論分析，但很少有學(xué)者和學(xué)校從實踐層面提供策略和經(jīng)驗的總結(jié)。我校在開展心理健康教育方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗，并在心理健康教育與人生規(guī)劃教育的整合方面進行了實踐探索。

二、人生規(guī)劃教育與心理健康教育整合的實踐策略

1.基于心理測量的自我認識

全面正確地了解自我、了解社會，認識到自己將要扮演的各種人生角色以及相應(yīng)的責任和所需付出的努力，將促進學(xué)生形成正確的勞動態(tài)度和職業(yè)觀，從而科學(xué)規(guī)劃設(shè)計自己未來的人生，從實際出發(fā)正確選擇生活道路；也將激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的學(xué)習(xí)成為一種自覺的生涯準備。

這里說的自我認識不是簡單的反思式直覺，而是基于心理測量的系統(tǒng)認知，其基本途徑有心理量表測評和問卷調(diào)查。

（1）心理測評

利用科學(xué)的心理測試問卷了解個人職業(yè)興趣傾向和個性特征，是幫助學(xué)生深入了解自我、科學(xué)選擇未來發(fā)展方向的有力支撐。我校于09年在學(xué)校計算機中心安裝一套《學(xué)校心理測評系統(tǒng)》，組織三個年級學(xué)生作了《職業(yè)興趣調(diào)查問卷》、《霍蘭德職業(yè)傾向測試》、《卡特爾十六種個性測試》、《艾森克人格測試》，為學(xué)生科學(xué)規(guī)劃人生提供有力支持。過去，學(xué)生很少從人生的角度看待自己的學(xué)習(xí)?；顒娱_展以來，深受學(xué)生歡迎，他們的感受也很深。

一位成長班學(xué)生利用測試結(jié)果結(jié)合自身條件科學(xué)合理地為自己作人生規(guī)劃：

我的物理性質(zhì)（心理測量結(jié)果）：

職業(yè)興趣調(diào)查問卷，最感興趣的職業(yè)依次為：

①記錄及一般書記工作；②服務(wù)業(yè)：公共服務(wù)；③音樂性；④文書銷售：技術(shù)工作。

自我分析小結(jié)：性格外向，擁有良好的人際關(guān)系，認真負責不隨波逐流的作風是我的優(yōu)勢，但做事似乎總是馬虎了點。學(xué)習(xí)成績被工作業(yè)績所掩蓋不知是喜是憂？

職業(yè)定位：心理咨詢師

（2）問卷調(diào)查

為了更及時有效地把握學(xué)生對人生規(guī)劃的心理動態(tài)，了解他們的真實需要，并根據(jù)實際設(shè)計有針對性的活動和輔導(dǎo)，我們設(shè)計了《學(xué)生人生規(guī)劃調(diào)查問卷》，對我校學(xué)生的人生規(guī)劃現(xiàn)狀進行調(diào)查，從職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和身心生活規(guī)劃三大方面開展。

調(diào)查結(jié)果表明：我校高中生普遍對自己的將來較為茫然，部分學(xué)生在面臨人生重要選擇的時候，認識不足，準備不足，且人生規(guī)劃教育的需求較為強烈：在學(xué)業(yè)規(guī)劃上，規(guī)劃愿望較強，但行動力弱，高三年級學(xué)生明顯高于高一年級學(xué)生，而在各個年級中，特色班明顯高于普通班學(xué)生；在心理健康、時間規(guī)劃和社會實踐方面均有待增強，且普通班學(xué)生明顯強于特色班與重點班學(xué)生，高三年級明顯強于高一年級學(xué)生。

2.基于心理輔導(dǎo)的教育引導(dǎo)

（1）人生規(guī)劃課程中的教育引導(dǎo)

將心理健康課程教學(xué)融入普通高中人生規(guī)劃教育，不僅能提高普通高中學(xué)生心理健康水平，激發(fā)其學(xué)習(xí)動力，更能幫助他們適應(yīng)未來環(huán)境，實現(xiàn)自我價值和人生目標，與此同時也豐富著心理健康教育的內(nèi)容、方法和途徑。

心理教師根據(jù)人生規(guī)劃教育與心理健康教育本質(zhì)的契合點，將人生規(guī)劃教育融入心理健康教育，并研究課程的實施。設(shè)定以自我追尋、體察環(huán)境、目標引領(lǐng)、生命展現(xiàn)為課程設(shè)計理念，以回答“我是誰”，“我到哪里去”，“我怎樣達到那里”為主要目標，圍繞主要目標分別設(shè)計課程的主要內(nèi)容。建構(gòu)學(xué)生完整人格，以有效適應(yīng)社會，最終實現(xiàn)其自我價值，展現(xiàn)生命光彩。

人生規(guī)劃教育的設(shè)計應(yīng)根據(jù)不同年級學(xué)生的心理發(fā)展特點，設(shè)計不同的課程和活動方案。如高一年級，應(yīng)注重學(xué)校適應(yīng)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、休閑輔導(dǎo)和生涯探索；高二年級，應(yīng)注重情緒輔導(dǎo)、人際關(guān)系輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)等；高三年級，應(yīng)注重考前輔導(dǎo)、志愿填報輔導(dǎo)和求職輔導(dǎo)。這樣，根據(jù)不同年級學(xué)生面臨的任務(wù)和心理發(fā)展特點，以人生規(guī)劃為核心，輔以情緒、人際、學(xué)習(xí)等方面的輔導(dǎo)，促進學(xué)生整體生涯的發(fā)展與成長。

我們首先依據(jù)高中生發(fā)展的心理特點，給他們相應(yīng)的指引，同時需要發(fā)揮他們的主觀能動性，調(diào)動他們的積極性，讓他們自己去學(xué)會探索、學(xué)會規(guī)劃、學(xué)會自我發(fā)展。

（2）心理咨詢中的教育引導(dǎo)

學(xué)生通過預(yù)約與指導(dǎo)教師開展一對一的咨詢，就自己困惑的問題與指導(dǎo)老師溝通，從而進一步細化自己的未來規(guī)劃及發(fā)展目標。

兩位高一學(xué)生在上完人生規(guī)劃的心理健康課后找到心理老師，咨詢未來的發(fā)展方向。一位學(xué)生說道，“老師，我以前從來沒有想過今后要做什么，可是上了您的課后，我才知道現(xiàn)在考慮已經(jīng)不早了。但是這幾天，我想來想去也不知道自己以后適合做些什么……”接下去，心理老師通過了解她們的家庭成長環(huán)境，個人興趣等做出大致可行的發(fā)展路線圖，并布置作業(yè)搜集大學(xué)專業(yè)、職業(yè)等信息。

3.基于心理社團的成長設(shè)計

學(xué)生社團是校園中的一種非正式群體，是豐富校園文化的主要力量。它創(chuàng)造了自由平等的教育環(huán)境，培養(yǎng)美好的道德情感，并在實踐中實現(xiàn)教育的主體性，讓學(xué)生在教師的積極引導(dǎo)下在社團生活中體驗、感悟并接受身與心的教育。我校通過學(xué)生心理社團建設(shè)，開展了各行各業(yè)的實踐體驗活動：

（1）自我追尋——規(guī)劃書大賽

通過高中生人生規(guī)劃書大賽，年輕的學(xué)生們紛紛開始考慮自己的人生道路，并通過文字或利用電腦把它們記錄繪制下來。學(xué)生在客觀分析自我與外界環(huán)境的基礎(chǔ)上給自己一個初步的人生定位，并制定實施計劃，根據(jù)實際情況作評估調(diào)整，最后總結(jié)評價。

高二（2）班彭同學(xué)在規(guī)劃書上寫到：“只有有計劃的人生，才是精彩的人生。”

也有學(xué)生在寫完規(guī)劃書后感到“壓力、興奮與沖動”，并立志把三種感覺在心中化為動力源泉。

（2）目標引領(lǐng)——成長導(dǎo)師引領(lǐng)

僅僅利用校內(nèi)資源，放棄校外大量教育資源與現(xiàn)代教育理念不符。我校充分利用校外豐富的專家資源，聘請業(yè)內(nèi)專家為學(xué)生開設(shè)規(guī)劃講座。讓更優(yōu)秀的導(dǎo)師引領(lǐng)學(xué)生思想進入更為寬廣的社會領(lǐng)域。用不同主題為同學(xué)們多方面選擇自己未來的發(fā)展道路提供信息。

（3）體察環(huán)境——職業(yè)體驗

學(xué)校給學(xué)生布置了一些任務(wù)：組成小組、走進社會，了解社會需要什么樣的人才，優(yōu)秀人才應(yīng)具備怎樣的能力，自己想成為以及能成為怎樣的人，對高中有何規(guī)劃及如何實現(xiàn)自己的規(guī)劃等。組織學(xué)生開展職業(yè)體驗，開展主要職業(yè)的調(diào)查、學(xué)習(xí)（包括基本描述、工作條件、工資收入、發(fā)展前景等），還學(xué)習(xí)了職場禮儀，體驗職業(yè)所需教育背景、職業(yè)發(fā)展道路、職業(yè)資源等。

湯同學(xué)在感言中寫道：“我們要為直徑1.2米的鋼管做除銹、防腐工作。先用鋼絲板刷除去鋼管表層銹跡，再用8710涂料在鋼管內(nèi)外壁上涂層?！?“這次的工廠工作經(jīng)歷讓我們能更早的體驗生活，步入社會，身體力行，知道勞動的光榮，汗水可貴。覺得自己不枉此行?！?/p>

三、人生規(guī)劃教育與心理健康教育整合的思考

人生規(guī)劃教育與心理健康教育整合，能夠幫助學(xué)生認識自我、了解自我，初步設(shè)計高中生活，確定自己的優(yōu)勢學(xué)科（文、理）、興趣愛好和特長。同時，學(xué)會學(xué)習(xí)管理、時間管理、生活管理，對今后自己的發(fā)展有一種理性的思考或者有一種長遠的考慮，這樣學(xué)生們就會把自己的學(xué)習(xí)和自己的人生發(fā)展聯(lián)系在一起了。

每天早讀時，學(xué)生都要進行一天的規(guī)劃；下午放學(xué)時，老師要引導(dǎo)學(xué)生進行一天規(guī)劃的評價和反思；周末作業(yè)的內(nèi)容和數(shù)量也由學(xué)生自己提出，由導(dǎo)師幫助調(diào)整；課堂上，科任教師對學(xué)生進行潛移默化的人生規(guī)劃指導(dǎo)。在日常性的活動中，學(xué)生逐漸學(xué)會了自我管理。

1.在課程設(shè)計理念的引領(lǐng)下，人生規(guī)劃教育與心理健康教育整合，主要幫助學(xué)生回答三個問題：我是誰？我要去哪？我怎樣到達那里？圍繞這三方面問題來設(shè)計教育的主要內(nèi)容。

（1）我是誰？即自我覺察。讓學(xué)生充分了解自己，培養(yǎng)積極、樂觀的態(tài)度及良好的品德、價值觀。

（2）我要去哪？即生涯覺察。讓學(xué)生認識真實的社會，了解工作的性質(zhì)、工作的世界以及各項工作的信息，認識現(xiàn)實社會所需要的一般知識和技能，根據(jù)自身特點找到自我定位。

（3）我怎樣到達那里？即生涯規(guī)劃。有意識培養(yǎng)學(xué)生抗挫折、抗壓力能力，樹立積極的競爭與合作意識，培養(yǎng)規(guī)劃及運用時間的能力，健全學(xué)生人格，為進入大學(xué)或走上社會做準備；建立正確的生涯態(tài)度；培養(yǎng)生涯決策的能力；掌握生涯發(fā)展的途徑與策略。

2.實現(xiàn)人生規(guī)劃教育的途徑是活動探索和體驗學(xué)習(xí)，在高中心理健康教育課堂教學(xué)中實施人生規(guī)劃教育是主要途徑之一。除課堂教學(xué)外，高中生人生規(guī)劃教育的開展還應(yīng)探索其他多種途徑，例如布置課后作業(yè)，指導(dǎo)學(xué)生進行大量課外閱讀，豐富自己的知識，擴展視野；配合學(xué)校心理咨詢，心理教師對特定學(xué)生進行一對一的生涯輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生對自己的未來作出科學(xué)選擇；結(jié)合學(xué)生社會實踐，組織學(xué)生走出校園，參觀工礦企業(yè)，采訪成功人士，假期職業(yè)體驗等。讓高中生在有規(guī)劃的學(xué)校教育協(xié)助下，規(guī)劃未來人生，擁有更寬廣的未來，實現(xiàn)健康人生。

參考資料

篇10

主導(dǎo)和推動網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的女掌舵，是被媒體稱為“陽光下最燦爛的玫瑰”的胡智琴。她在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之時投身網(wǎng)易，是網(wǎng)易細分受眾、跨媒體整合營銷背后的關(guān)鍵人物。同時，她也成為了網(wǎng)易自身營銷的一張新名片。

營銷人需要敢作敢為

胡智琴是新加坡人，加盟網(wǎng)易之前擔任香港AdSociety大中華區(qū)銷售高級副總裁，有著令人羨慕的從業(yè)經(jīng)歷。

2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，網(wǎng)易被納斯達克停牌之時，時任CEO的孫德棣找到了胡智琴，力邀她加盟網(wǎng)易?！爱敃r網(wǎng)易管理層面臨著換血，孫德棣來和我溝通，我覺得他是個腳踏實地的人，而且也沒給我太大的壓力，反而給了我很大的發(fā)揮空間。”胡智琴回憶。

而丁磊給胡智琴留下的第一印象，則是他在香港的一次演講時的表現(xiàn)，“那時候互聯(lián)網(wǎng)很火也很浮躁，很多新興公司是沒有策略性的，純粹是商業(yè)炒作的泡沫。但丁磊和其他互聯(lián)網(wǎng)的淘金者不同，他很踏實，每一個決策都十分慎重。”

正因為對網(wǎng)易的信任和了解，胡智琴勇敢地選擇了加入網(wǎng)易，但是，這個決定當時令很多人大跌眼鏡?，F(xiàn)在她風趣地形容：“找老板和找老公一樣，踏實、實干很重要。我很喜歡網(wǎng)易的做事風格，一步一個腳印地往前走，不在乎別人說什么做什么，所以我們所做的一切，都會讓用戶和客戶感覺到網(wǎng)易很穩(wěn)重、很專業(yè)?！?/p>

剛加入網(wǎng)易的胡智琴面臨很多的困難，網(wǎng)易被停牌、管理層更迭、投資者訴訟、員工流失等問題都亟待解決?！?002年我在客戶拓展上基本沒有太大的貢獻，整理財務(wù)問題花了半年的時間，整頓銷售團隊又花了半年的時間?！碑斈甑钠D辛被胡智琴一句話輕松而平淡地帶過，讓人看到了她的坦率和勇敢。

胡智琴認為營銷人在公司里一定要勇敢表達自己的看法，“我常常和丁磊討論甚至爭論一些問題，他經(jīng)常會挑戰(zhàn)你的想法，所以你更要表達自己的想法。如果老板說什么就做什么，那這種執(zhí)行是沒有意義的。所以職業(yè)經(jīng)理人有時真的要敢說，尤其是女

性?！?/p>

管理決竅―用心溝通

胡智琴外表柔弱，但是通常都不能以貌取人，文弱的她帶領(lǐng)著網(wǎng)易龐大的市場銷售團隊，從風風雨雨中走過來，迎來了網(wǎng)易廣告銷售的高速成長期。

在她剛剛接手網(wǎng)易的市場銷售時，整個團隊人心渙散，很多人迷失了方向，因為當時網(wǎng)易的短信業(yè)績做得很好，就有人說網(wǎng)易轉(zhuǎn)型做短信，不做門戶了。于是，當時的她不單要安撫和調(diào)整好銷售團隊的心態(tài)，還要和整個廣告行業(yè)進行溝通，詮釋網(wǎng)易門戶網(wǎng)站的定位，并和廣告公司建立關(guān)系。當時的胡智琴，整個的工作重心都在內(nèi)外溝通上。

作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里少有的女性管理者，她坦言自己比較細心，但憂慮的事情可能比男性要多，男性覺得可以的事她還會想得更多，還會不停地懷疑會不會出差錯，怎么樣做才會更好。也就是這樣細致的管理者，才會對員工、對市場的變化有比較敏銳的感知。

“我個人性格比較‘口硬心軟’，這既是優(yōu)點也是缺點。如果員工做得不對我也會罵人，但罵完后經(jīng)常也會后悔，當然最后肯定會有一個心理輔導(dǎo)，如果罵錯了的話我也會道歉，一定要做到有賞有罰才好?！焙乔龠@么評價自己的管理者角色。

面對現(xiàn)實的市場銷售壓力，胡智琴始終保持著一種輕松的心態(tài)，她說家人笑稱工作已經(jīng)成了自己的第一嗜好了，“因為我熱愛自己的事業(yè)，所以也就不存在壓力一說。我早上很輕松地起來去上班了，下班晚了也不會埋怨。如果真的覺得壓力大，沒有什么空間，那可能就需要換一個方式了?！?/p>

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體的真正價值

在胡智琴的帶領(lǐng)下，網(wǎng)易的廣告銷售業(yè)績連年高速增長，2002年度網(wǎng)易全年網(wǎng)絡(luò)廣告營收達到3420萬人民幣，同比增長了1.41倍；2003年網(wǎng)易全年網(wǎng)絡(luò)廣告營收達到8618萬人民幣，年度增幅達1.52倍；2004年，網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)廣告收入再創(chuàng)新高，網(wǎng)絡(luò)廣告全年收入較2003年增長了81.6%。憑借突出的業(yè)績，胡智琴獲得了“2004中國廣告業(yè)年度十大傳媒公司經(jīng)理人”和“中國廣告2004年度十大風云人物”的明星稱號。

對于廣告營收的屢創(chuàng)新高，胡智琴總結(jié)了兩個原因：除了網(wǎng)易內(nèi)容的不斷充實完善以外，就是網(wǎng)易市場銷售團隊的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。

“在廣告投放方面網(wǎng)易保持著自己的專業(yè)性，我們跟客戶不講價格折扣，我們講廣告的回報率，我們會把網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢和網(wǎng)易廣告的優(yōu)勢告訴客戶，我們更注重從客戶的角度出發(fā)，提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，幫助其實現(xiàn)營銷目標的最大化?！焙乔僬f。

為了幫助廣告主進行實效的網(wǎng)絡(luò)營銷，釋放網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的新能量，網(wǎng)易在國內(nèi)獨家引進了美國Double Click公司的廣告效果監(jiān)測系統(tǒng)，該公司是國際權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)廣告效果監(jiān)測服務(wù)提供商。“網(wǎng)易公司是國內(nèi)惟一使用Double Click系統(tǒng)的，我們堅持以最好的、最貴的、經(jīng)過審計的廣告投放效果監(jiān)測系統(tǒng)給客戶。通過系統(tǒng)，客戶可以自己監(jiān)測廣告效果，”胡智琴說，“如果廣告效果不好，我們會和客戶一起研究，看是銷售版面的問題，或廣告公司的創(chuàng)意問題，還是投放的時間問題?！?/p>

在網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)新上，網(wǎng)易一直推動富媒體廣告形式的創(chuàng)新和發(fā)展。富媒體(Rich Media)廣告屬于寬帶廣告的一種，是指除了提供在線視頻的即時播放之外，內(nèi)容本身還可以包括網(wǎng)頁、圖片、超鏈接等其他資源，與影音作同步播出。富媒體能夠提高廣告的互動性和表現(xiàn)力，提供更廣泛的創(chuàng)意空間，甚至允許用戶在廣告界面上直接留下數(shù)據(jù)，從而有效地促進了用戶與廣告的交互。