導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇四風(fēng)工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

            一、 開展民主評議行風(fēng)工作基本情況

            

在公司行風(fēng)評議工作中，我分公司本著“全員發(fā)動、內(nèi)外結(jié)合、整體推進(jìn)”的工作思路，結(jié)合實(shí)際采用多渠道多形式宣灌教育，提高廣大員工積極支持和參與行風(fēng)評議工作的自覺性。真正做到宣傳發(fā)動抓認(rèn)識，精心組織抓實(shí)施，認(rèn)真自查抓整改，建章立制抓管理，強(qiáng)化責(zé)任抓領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，行評工作扎實(shí)開展，穩(wěn)步推進(jìn)，效果明顯。

            （一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行評工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，組織召開員工大會，全員發(fā)動，做好行風(fēng)評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程，各階段均進(jìn)行專題研究，并成立行評領(lǐng)導(dǎo)小組，由分公司總經(jīng)理羅太富任組長、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門主管協(xié)助抓。形成了一級抓一級，各負(fù)其責(zé)，上下聯(lián)動，齊抓共管的工作機(jī)制。

            (二)廣泛發(fā)動，宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會，研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會，強(qiáng)調(diào)人人都是行評對象，個個都代表移動公司的形象，激勵大家齊心協(xié)力搞好行風(fēng)建設(shè)。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發(fā)動，廣大干部職工的參評率達(dá)到98%以上，學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識貫穿了行評工作的全過程。

            （三）開門評議，懇求意見。采取多種形式，廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會：分別召開分公司各單位負(fù)責(zé)人、員工動員大會，邀請行評代表、消費(fèi)者監(jiān)督員等參加座談，廣泛征求群眾意見。二是發(fā)出問卷調(diào)查表：我分公司向社會各界發(fā)出《行風(fēng)評議征求意見表》200多份，并向我縣各界人事發(fā)放填寫《行風(fēng)建設(shè)測評表》、在營業(yè)廳放置《行風(fēng)與服務(wù)狀況調(diào)查表》等一百多份，返回意見和建議80份。三是聘請社會監(jiān)督員對分公司的行風(fēng)評議活動進(jìn)行監(jiān)督，并聽取他們的意見、建議。四是主動走訪服務(wù)對象：分公司的客戶代表們?yōu)榱烁玫奶岣叻?wù)質(zhì)量，主動走訪各自片區(qū)的用戶，當(dāng)面征求意見，對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴。 

           （四）強(qiáng)化措施，邊聽邊改。在認(rèn)真自查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，我們按照“領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)、時間落實(shí)”的責(zé)任制要求加強(qiáng)監(jiān)督，制定出了切實(shí)可行的《行風(fēng)評議整改方案》并予以實(shí)施。目前，我們已對短信陷阱、強(qiáng)制消費(fèi)、消費(fèi)卡余額、話費(fèi)查詢、發(fā)票問題、業(yè)務(wù)宣傳問題等進(jìn)行了認(rèn)真整改，取得了較好效果。此外，我們還對社會監(jiān)督調(diào)查員所提出的意見和建議進(jìn)行了一一回復(fù)，堅持做到了100%回復(fù)，100%整改，100%滿意。

            二、存在的主要問題 

            通過廣泛征求意見，結(jié)合自查情況，分公司在行風(fēng)建設(shè)主要存在以下幾個方面的問題。

            （一）網(wǎng)絡(luò)邊際漫游投訴嚴(yán)重，主要出現(xiàn)在我縣新盛拱橋與四川達(dá)川交界地區(qū)；

            （二）由集團(tuán)單位出面定制的集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)，在個人用戶接受上存在較大反差;

            (三)商務(wù)機(jī)資費(fèi)由于返費(fèi)不及時，使用戶感覺資費(fèi)模糊：

            （四）手機(jī)售后服務(wù)未跟上。

            　三、采取措施，認(rèn)真整改，努力使行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效

            在認(rèn)真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎(chǔ)上，對反饋出來的問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理并形成整改方案，通過歸納分析，查找出存在的主要問題進(jìn)行整改，使行風(fēng)評議工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。

            一、實(shí)現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。把評議工作與實(shí)施行業(yè)監(jiān)管活動結(jié)合起來，做到同步推進(jìn)、同步考核。通過加大監(jiān)督檢查和督導(dǎo)力度，健全監(jiān)督機(jī)制，借助地方相關(guān)部門、社會群眾的力量，完善監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，做到上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合；采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調(diào)查群眾滿意度和考核工作落實(shí)情況相結(jié)合的形式開展評議；重點(diǎn)督促檢查評議任務(wù)的落實(shí)，對存在的問題及時給予幫助指導(dǎo)。

以下內(nèi)容與本文分公司行風(fēng)評議工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考：· · · · · · · · 

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            二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。分公司每月定期組織一次以上的營業(yè)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試，特別是重點(diǎn)培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳營業(yè)員，規(guī)范服務(wù)禮儀，提高業(yè)務(wù)技能，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的服務(wù)水平，同時還建立健全了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量評比制度。

            三、加強(qiáng)對集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的宣傳力度，做好對集團(tuán)內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)宣傳解釋工作，以追求客戶滿意服務(wù)。讓客戶真正明白并感受到集團(tuán)彩鈴是各企事業(yè)單位、集體的語音名片，是宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)文化、擴(kuò)大企業(yè)社會影響力的有效方式之一，從而提高客戶對集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的接受度。

            四、建立手機(jī)售后服務(wù)渠道。為保障移動客戶對手機(jī)的使用，公司充分利用社會專業(yè)化力量，于今年7－8月，引進(jìn)1-2家專業(yè)手機(jī)售后服務(wù)商，并擬將在我縣選擇合適的商，設(shè)立經(jīng)售后服務(wù)商認(rèn)證的“授權(quán)服務(wù)點(diǎn)”，這將形成一套完善的手機(jī)售后服務(wù)渠道，為我縣移動手機(jī)用戶儲備充足的手機(jī)售后服務(wù)資源。

            五、加強(qiáng)與毗鄰縣基站建設(shè)部門的聯(lián)系，及時修正邊界基站資料，減少因毗鄰縣交界地段漫游計費(fèi)投訴的事情發(fā)生。同時，采取與用戶協(xié)商的形式，在測試取證的基礎(chǔ)上，對此類計費(fèi)予以糾正，對誤收的話費(fèi)，堅決履行“雙倍返還”的承諾，提高了用戶滿意度。同時，分公司為了更好的提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵廣大用戶對產(chǎn)生邊界漫游的地界進(jìn)行反饋，并給予適當(dāng)獎勵。

            六、增加話費(fèi)明晰度。 

            一是啟用了全新的繳費(fèi)發(fā)票，讓每位客戶都能看到明細(xì)帳單，使之更加明白消費(fèi)，做到心中有數(shù)；二是提供1861專線、重慶移動網(wǎng)站、營業(yè)廳、發(fā)送短信等多種方式查詢話費(fèi)及詳細(xì)通話記錄；三是針對客戶需求，有針對性地為客戶提供不同形式的話費(fèi)帳單，設(shè)計制作“帳單指南”和印制繳費(fèi)錦囊，幫助客戶方便地了解話費(fèi)支出，提高話費(fèi)透明度；四是提供全球通客戶撥打1860申請帳單免費(fèi)寄送業(yè)務(wù)，讓客戶足不出戶就能了解話費(fèi)情況。

            七、規(guī)范商務(wù)機(jī)的返費(fèi)流程，對商務(wù)機(jī)的返費(fèi)要求及時準(zhǔn)確。對未及時返費(fèi)的商務(wù)機(jī)用戶，通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務(wù)機(jī)信號不好的問題，分公司加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快村村通工程和九期工程的建設(shè)，確保讓用戶感受到移動網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 

       以上是我們對這次行評工作的大致總結(jié)，我們會再接再厲，不斷進(jìn)取，勇攀高峰。

           

篇2

良好作風(fēng)展現(xiàn)公交員工新面貌

年初以來，市公交總公司以豐富載體，多形式多途徑、扎實(shí)深入開展“樹新形象，創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動，以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效不斷優(yōu)化公交行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了公交黨員干部作風(fēng)的新轉(zhuǎn)變，面貌的新改觀，形象的新提升，工作的新推進(jìn)。一是加強(qiáng)教育強(qiáng)化理念，著力增強(qiáng)三種意識。通過企業(yè)形勢任務(wù)報告會，開展“為誰服務(wù)，如何服務(wù)”大討論，聯(lián)系實(shí)際深入自我剖析，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工憂患競爭意識、為民服務(wù)意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識。二是激勵引導(dǎo)真學(xué)真用，著力增強(qiáng)學(xué)習(xí)“三性”。通過完善學(xué)習(xí)制度、優(yōu)化崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織干部讀書會，開展“讀書月”活動，切實(shí)增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)主動性、針對性和實(shí)效性，使公交員工學(xué)出精神，學(xué)出新意，學(xué)出氛圍，學(xué)出成效。三是嚴(yán)格管理強(qiáng)化考核，著力增強(qiáng)工作“三心”。建立了每月工作督查制，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心；開展“走近群眾增進(jìn)感情，走近矛盾破解難題”主題實(shí)踐活動，大興調(diào)查研究之風(fēng)，增強(qiáng)工作進(jìn)取心；召開高質(zhì)量的民主生活會和專題組織生活會，大興團(tuán)結(jié)之風(fēng)，增強(qiáng)工作和合心。四是認(rèn)真自查切實(shí)整改，著力增強(qiáng)實(shí)際成效。針對自查摸排、征求意見、歸納梳理出來的問題，落實(shí)整改舉措，明確整改責(zé)任，限定整改期限，回訪整改效果，共吸納、改進(jìn)了20余項(xiàng)意見建議和不足，解決了市民乘客關(guān)心的線網(wǎng)、班次、站點(diǎn)、服務(wù)等方面的問題?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動使公交員工呈現(xiàn)新面貌，形成了“干部為職工服務(wù)，管理為一線服務(wù)，一線為乘客服務(wù)”的濃厚氛圍，促進(jìn)了公交行風(fēng)建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)。（圖片：公司領(lǐng)導(dǎo)深入營運(yùn)一線調(diào)研；精神煥發(fā)的公交員工隊伍）

加大投入促進(jìn)公交設(shè)施新優(yōu)化

20__年，市公交總公司進(jìn)一步加大了資金投入、科技開發(fā)力度，運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)公交管理手段、服務(wù)設(shè)施的優(yōu)化。一是建設(shè)公交智能管理系統(tǒng)工程。投資400余萬元開發(fā)公交智能管理系統(tǒng)，運(yùn)用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，對公交運(yùn)營和運(yùn)力調(diào)度進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)對所有公交車運(yùn)行狀況的實(shí)時監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)公交運(yùn)力的科學(xué)配置和營運(yùn)的遠(yuǎn)程調(diào)度，對公交運(yùn)力的進(jìn)一步科學(xué)調(diào)度起到了積極推進(jìn)作用。二是建設(shè)公交電子站牌工程。該項(xiàng)工程主要是運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)時、動態(tài)顯示途經(jīng)公交站點(diǎn)的公交線路運(yùn)行情況（公交車目前所在位置、到達(dá)本站尚需多長時間等）。前期已完成相關(guān)軟件的開發(fā)，目前已陸續(xù)在市區(qū)4條主干道（中興路、人民路、解放路、勝利路）上的主要公交站點(diǎn)安裝、調(diào)試公交電子牌，從而進(jìn)一步提升了城市品位，進(jìn)一步方便候車市民乘客實(shí)時掌握公交資訊，更好地選擇出行。三是推進(jìn)公交站場建設(shè)工程。在實(shí)現(xiàn)老城區(qū)公交候車亭覆蓋率近100%的基礎(chǔ)上，公交今年又加大了候車亭建設(shè)力度，年初至今已新建了100只候車亭，提高了二環(huán)以外及市郊公交候車亭覆蓋率，進(jìn)一步改善了市民乘客乘、候車環(huán)境。（圖片：公交智能管理系統(tǒng)；即將啟用的公交電子站牌；美觀實(shí)用的公交候車亭）

嚴(yán)管嚴(yán)控強(qiáng)化公交安全新保障

安全是公交的重中之重，也是公交行風(fēng)建設(shè)重要一環(huán)。今年，公交上下繼續(xù)緊繃安全弦，牢固樹立“安全第一”理念，堅持安全工作“零指標(biāo)、一票否決”考核管理，嚴(yán)管、勤查、重罰三管齊下，努力保持營運(yùn)安全平穩(wěn)，確保乘客生命安全。

一是嚴(yán)管促規(guī)范。嚴(yán)格安全教育培訓(xùn)，以總公司、分公司、車隊三級安全例會、安全技術(shù)操作比武、安全事故案例剖析等多種形式，強(qiáng)化“方向盤維系千萬人生命”安全警示，增強(qiáng)安全防范意識，提高規(guī)范操作水平。嚴(yán)格安全管理制度。嚴(yán)格駕照網(wǎng)上查驗(yàn)、錄用上崗前技術(shù)測評和跟車實(shí)習(xí)制度，嚴(yán)格落實(shí)車輛例檢、門檢、路檢制度，嚴(yán)格實(shí)施安全操作規(guī)程、內(nèi)部限速、駕駛員安全星級等一系列安全管理制度，以制度的完善落實(shí)筑起堅實(shí)的安全防范之墻。嚴(yán)格安全責(zé)任考核。設(shè)立安全保證金、安全獎勵金、安全責(zé)任倒查追究，安全考核結(jié)果定期通報等措施的推行，使全司上下形成了“人人都是安全員，時時處處保安全”的良好氛圍。

二是勤查除隱患。公司不定期開展專項(xiàng)安全大整治、大檢查，公交安全路查隊、營運(yùn)公司安全員堅持每日上線，進(jìn)行營運(yùn)現(xiàn)場安全巡查，查危險路段路況、駕駛員違章情況、規(guī)范操作狀況，重查公交學(xué)生接送車、袍江小公交、二級公交的小型車輛及市郊線公交安全營運(yùn)。近日又開展了“有獎舉報違章違紀(jì)，全民監(jiān)督公交安全”活動，鼓勵、發(fā)動廣大市民舉報公交駕駛員超載、超速、道口搶行等10類嚴(yán)重違反交規(guī)和安管制度的行為，借社會之力，進(jìn)一步增強(qiáng)公交安全監(jiān)管的廣泛性、及時性、實(shí)效性，及時消除安全盲點(diǎn)，掃除事故黑點(diǎn)，消除安全隱患。

三是重罰鳴警鐘。對超速行駛、開車聊天、路口搶信號燈等各類違反公司安全管理制度及交規(guī)行為，公交堅持發(fā)現(xiàn)一起，依紀(jì)依規(guī)從重、從快處罰，并在全公司進(jìn)行通報，教育員工汲取教訓(xùn)，引以為戒，警鐘常鳴，以“寧可平時聽罵聲，不可到時聽哭聲”的安全管理風(fēng)格，有效強(qiáng)化了安全監(jiān)管防范。年初以來，市公交總公司共安全行駛3200萬公里，安全載運(yùn)乘客6800萬人次，未發(fā)生一起安全有責(zé)死亡事故，較好保持了安全生產(chǎn)的 平穩(wěn)態(tài)勢，有力推動了平安公交建設(shè)，確保了市民乘客安全。（圖片：公交安管員對公交車安全營運(yùn)狀態(tài)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)控；公交安全技術(shù)大比武）

多措并舉推動公交服務(wù)新提升

安全在手中，服務(wù)在心中。20__年，市公交總公司以“服務(wù)提升年”活動為載體，著力開展用心服務(wù)、微笑服務(wù)、微小服務(wù)，進(jìn)一步打造快捷公交、文明公交、優(yōu)質(zhì)公交，推動了公交服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的新提升。

一是車輛升級換代進(jìn)一步加速。20__年，市公交總公司進(jìn)一步加快了公交車輛更新步伐，全年斥資近2500萬元，新購置新型大容量高檔空調(diào)76車輛，空調(diào)公交車比重提升至50%，公交車身更加靚麗，性能設(shè)施更加優(yōu)良，提升了城市品位，提高了公交形象，提高了乘坐舒適度。

二是公交線網(wǎng)布局進(jìn)一步優(yōu)化。根據(jù)市交通局關(guān)于深入推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化的統(tǒng)一部署，市公交總公司20__年增辟、調(diào)整、延伸公交線32條，增開學(xué)生專線4條，在初步實(shí)現(xiàn)越城區(qū)各行政村“村村通公交”基礎(chǔ)上，公交觸角進(jìn)一步向自然村延伸，此外還開通了市區(qū)至柯橋快速公交線。目前，市公交總公司營運(yùn)線路已達(dá)76條，布局合理、縱橫交錯、銜接順暢的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)更加完善、優(yōu)化，城鄉(xiāng)居民出行更加方便快捷。

篇3

根據(jù)市直單位開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動的要求，公司結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真按照有關(guān)工作部署，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過近五個月來四個階段的思想動員、查找問題、落實(shí)措施和總結(jié)提高，干部職工作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，組織紀(jì)律上得到明顯加強(qiáng)，工作效率上得到明顯提高，實(shí)實(shí)在在促進(jìn)了公司三個文明的發(fā)展。現(xiàn)將公司開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，推動作風(fēng)整頓深入進(jìn)行。機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞，直接關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系黨的路線方針政策能否順利貫徹落實(shí),基于此，公司領(lǐng)導(dǎo)對整頓作風(fēng)建設(shè)十分重視，把這次整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)工作提高到講政治的高度，經(jīng)過全面的思想動員和學(xué)習(xí)討論，使干部職工統(tǒng)一思想，形成共識，堅定抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作的信心和決心，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感、壓力感和責(zé)任感，為深入扎實(shí)地開展好這次整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化各項(xiàng)措施，確保整頓作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)。在這次整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動中，公司堅持邊整邊改的原則，通過結(jié)合民主生活會和紀(jì)律教育月兩項(xiàng)工作的開展，突出抓住整頓作風(fēng)活動中的查找問題和落實(shí)措施兩個階段工作重點(diǎn)，切實(shí)查找機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題，深刻剖析思想根源，進(jìn)一步明確努力方向，并以求真務(wù)實(shí)的精神，實(shí)事求是研制切實(shí)可行的整改措施，明確整改責(zé)任，同時在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，全力抓好各項(xiàng)整改工作的落實(shí)，提高整頓效果。版權(quán)所有

三、作風(fēng)整頓工作效果明顯。通過作風(fēng)整頓，公司廣大干部職工的政治意識、全局意識和責(zé)任意識得到明顯增強(qiáng)，正確樹立了人生觀、價值觀和世界觀，擺正了個人與組織、局部與全局的關(guān)系，培養(yǎng)了集體主義觀念和奉獻(xiàn)精神；各股室部門改善了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，提高了為群眾服務(wù)的水平，在職責(zé)范圍內(nèi)盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)維修工作，熱情回復(fù)市民反映的市政維修問題，并以最快速度予以解決和落實(shí)；提高了工作效率，簡化了有關(guān)的工作程序，使各項(xiàng)工作在確保得到有效落實(shí)的前提下，保證高效優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；組織紀(jì)律有了明顯加強(qiáng)，廣大干部職工更加自覺遵守國家規(guī)章制度和公司的有關(guān)制度，更加主動服從公司工作安排，履行崗位職責(zé)。

作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的工作，必須常抓不懈，雖然通過這次機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓，公司作風(fēng)建設(shè)中存在的一些問題得到了初步解決，取得了階段性的成效。但是，公司班子還清醒地認(rèn)識到，公司的作風(fēng)整頓工作還任重而道遠(yuǎn)，還須繼續(xù)努力，把作風(fēng)整頓堅持不懈地抓好抓實(shí)，還須認(rèn)真把學(xué)習(xí)教育貫穿下去，把調(diào)查研究貫穿下去，把落實(shí)整改貫穿下去，為全面提高公司的作風(fēng)建設(shè)作更大努力。

篇4

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資治理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動治理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物治理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織治理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

篇5

二、召開動員大會。對這次學(xué)習(xí)整頓活動進(jìn)行周密部署，提出明確要求，給各部門下發(fā)了學(xué)習(xí)配檔表，各部門嚴(yán)格按照要求組織學(xué)習(xí)、座談，主要領(lǐng)導(dǎo)分別在宣傳動員、查找問題、整改措施三個階段作了動員講話，還到各部門參加座談會。

三、堅持邊學(xué)邊改。通過座談，找不足，定措施，將工作學(xué)習(xí)中存在的不足問題查擺出來，及時進(jìn)行整改。同時，學(xué)習(xí)整頓活動中注重“三結(jié)合”，即與上級文件相結(jié)合，與我鄉(xiāng)實(shí)際相結(jié)合，與當(dāng)前工作相結(jié)合。對XX年上半年各自工作，認(rèn)真總結(jié)，分析情況，查找問題。同時，要求機(jī)關(guān)人員每人寫篇學(xué)習(xí)心得，對如何改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、實(shí)現(xiàn)“三個文明”建設(shè)提出合理化建議，從根本上提高了機(jī)關(guān)干部的思想認(rèn)識。

四、個人進(jìn)行述職。各部門通過學(xué)習(xí)整頓活動，積極查找不足，采納合理化建議，對以往工作中存在問題及整改措施、今年工作目標(biāo)及如何圍繞全鎮(zhèn)工作大局做好本部門工作形成書面材料，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報，通過述職，增強(qiáng)了責(zé)任意識、紀(jì)律意識、大局意識和創(chuàng)新意識。

篇6

市司法局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高群眾的滿意度，市司法局以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為抓手，推動各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)落實(shí)到服務(wù)企業(yè)發(fā)展上。該局主要負(fù)責(zé)同志帶隊，先后深入揚(yáng)州創(chuàng)利皮革、揚(yáng)農(nóng)化工、新能源房地產(chǎn)和儀征市農(nóng)村合作銀行等220多家企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和存在的突出困難，掌握了100多條新需求，主動與地方黨委、政府聯(lián)系溝通，及時反映企業(yè)問題，共同解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的困難。一是建言獻(xiàn)策，為政府決策提供法律依據(jù)。向全市企業(yè)作出了五項(xiàng)承諾，出臺了《發(fā)揮律師職能作用，服務(wù)企業(yè)“保增長、促發(fā)展”的意見》，組織全市律師100%走訪顧問單位，重點(diǎn)走訪受到金融危機(jī)影響的企業(yè)，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的法律風(fēng)險進(jìn)行專項(xiàng)摸排，并組織專家對有法律風(fēng)險的企業(yè)進(jìn)行會診。先后形成了9篇調(diào)研報告和法律建議書，提交給市委、市政府及相關(guān)部門，得到了市委的高度重視。《金融危機(jī)背景下勞動爭議的疏導(dǎo)與化解》一文，被市委《揚(yáng)州內(nèi)參》全文刊登。二是法律體檢，成為企業(yè)經(jīng)營的“防火墻”。該局組建中小企業(yè)法律服務(wù)團(tuán)，為企業(yè)開展“法律體檢”，變事后的被動應(yīng)訴做“消防員”為事前主動介入做“保健員”。先后涌現(xiàn)了江蘇盛祥律師事務(wù)所律師為兩企業(yè)牽線2200多萬元借貸融資，促進(jìn)了企業(yè)“雙贏”。江蘇石塔律師事務(wù)所律師幫助3企業(yè)實(shí)現(xiàn)涉及20__多萬元破產(chǎn)案等一批典型案例，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定。三是開設(shè)講壇，提高企業(yè)自我保護(hù)意識。通過舉辦“對外貿(mào)易法律論壇”、“說法指航大講堂”，邀請知名律師、法學(xué)專家對全市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)營管理人員以及政府管理人員開展了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)法律知識培訓(xùn)，提高競爭力。

二、把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)落實(shí)到解決基層期盼上。一是大力推進(jìn)大調(diào)解機(jī)制。整合了專業(yè)調(diào)解和社會調(diào)解資源，探索建立勞資、環(huán)保、醫(yī)患等各類糾紛的專業(yè)調(diào)處機(jī)制，建立了公安機(jī)關(guān)與調(diào)處服務(wù)中心案件移送、信息互通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作與110接處警的對接。全市23家基層法院和人民法庭全部掛牌成立了人民調(diào)解工作室，完善公調(diào)、訴調(diào)、訪調(diào)等對接機(jī)制。二是全力做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控。開通了“揚(yáng)州市本文來源：文秘站 社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正對象和安幫人員監(jiān)管工作從“人防”向“人防”與“技防”相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)變。積極依托公益勞動和幫教安置基地，加強(qiáng)社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員教育轉(zhuǎn)化，預(yù)防和減少兩類人員重新犯罪。三是全面啟動 “所所合作”及“一村一顧問”工程。目前，已有80%以上的 行政村聘請了法律顧問，到年底“所所合作”簽約率達(dá)100%。目前有18個村（社區(qū)）建立了司法站。

三、把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)落實(shí)到完善惠民措施上。一是按照“應(yīng)援盡援”要求，完善法律服務(wù)利民便民服務(wù)硬件設(shè)施。加強(qiáng)“12348”法律服務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)，開辟法律援助綠色通道，公證機(jī)構(gòu)開通公證服務(wù)綠色通道，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為申請公證的多家困難企業(yè)減免、緩交公證費(fèi)用。二是積極協(xié)調(diào)解決。市司法局堅持“調(diào)解前置，和解隨時，換位思考，實(shí)現(xiàn)雙贏”的工作思路，加大與法院、勞動部門協(xié)調(diào)力度，依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定，通過與企業(yè)協(xié)商化解勞資矛盾，盡快解決問題，達(dá)成調(diào)解協(xié)議；宣傳相關(guān)法律法規(guī)，穩(wěn)定民工情緒，避免了多起引發(fā)圍廠、堵廠、扣人的。三是積極開展愛心奉獻(xiàn)“五個一”捐贈活動。該局結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀教育，積極開展“五個一”捐贈活動，共募捐2萬元。緊接著深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展 “學(xué)習(xí)實(shí)踐見行動，為民辦事重實(shí)效”活動，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、敬老院和特困家庭捐贈了衣柜、床、電視機(jī)、電風(fēng)扇、桌椅及電腦等物品，讓人民群眾真正感受到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動帶來的實(shí)惠。

篇7

根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《全縣集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實(shí)施方案》（會辦字〔2012〕92號）和主管局有關(guān)文件要求，我公司結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真制定了活動方案，扎實(shí)推進(jìn)集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動開展?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。一是成立了集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)理擔(dān)任組長，副經(jīng)理同志擔(dān)任副組長，其他干部職工為組員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整治干部作風(fēng)具體工作的組織、指導(dǎo)和督察，由辦公室負(fù)責(zé)工作的具體安排、協(xié)調(diào)、督促。分工明確、責(zé)任到人，確保組織實(shí)施落到實(shí)處。二是廣泛宣傳動員。召開集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動的動員會，要求全體干部職工緊密聯(lián)系工作實(shí)際，找準(zhǔn)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)上存在的突出問題，切實(shí)加以整改，務(wù)必取得實(shí)效。三是統(tǒng)籌安排、全面落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)上級要求，結(jié)合單位實(shí)際，制定了《縣電影公司集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實(shí)施方案》，對整個活動的目的要求、方法步驟、重點(diǎn)內(nèi)容、整改效果等做出了具體安排，確保了作風(fēng)建設(shè)工作環(huán)環(huán)相扣，落到實(shí)處。

二、多措并舉、深化學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升服務(wù)水平，順利推進(jìn)全縣集中整治專項(xiàng)活動，深化干部學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化干部職工思想認(rèn)識，使各項(xiàng)規(guī)章制度、文件精神得以落實(shí)。公司采取了以下措施：一是建立學(xué)習(xí)臺帳。支部專門配備了一本集中整治學(xué)習(xí)記錄本，要求每次學(xué)習(xí)必須有原始記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時補(bǔ)課。二是兩個教育有機(jī)結(jié)合。公司支部將集中整治學(xué)習(xí)教育和黨員年度學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來，將干部作風(fēng)建設(shè)有關(guān)內(nèi)容作為黨員學(xué)習(xí)的重頭戲，下發(fā)了集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題的工作安排和學(xué)習(xí)計劃，編寫了學(xué)習(xí)提綱，明確了學(xué)習(xí)要求。同時，支部按照局機(jī)關(guān)黨組的安排，結(jié)合本支部的實(shí)際，深入開展學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步提高了對作風(fēng)整治的認(rèn)識和對整個整治活動、相關(guān)政策的熟悉程度。三是營造學(xué)習(xí)氛圍。在公司院內(nèi)懸掛了集中整治活動宣傳標(biāo)語，布置了宣傳欄。

三、突出重點(diǎn)、自查自糾。根據(jù)《活動方案》明確的各項(xiàng)任務(wù)、措施和要求，切實(shí)解決工作中存在的影響發(fā)展環(huán)境的不良作風(fēng)問題，采取多種形式解決影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題。一是廣泛征求意見?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立了公開舉報電話和征求意見箱，對收集的意見認(rèn)真梳理，并及時進(jìn)行反饋。二是自覺剖析自我。要求在自查自糾過程中，從領(lǐng)導(dǎo)班子到干部職工積極參與，撰寫自我剖析材料，著重從思想上控根源，從情感上找原因，從改進(jìn)上談措施。

機(jī)關(guān)思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)。這次集中整治活動，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?，但距縣委、縣政府的要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以“改進(jìn)干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、狠抓工作落實(shí)”為契機(jī)，把深化干部作風(fēng)建設(shè)作為公司的一項(xiàng)長遠(yuǎn)工作來抓緊抓實(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自我反思，建立監(jiān)督考評長效機(jī)制，努力營造作風(fēng)優(yōu)良、風(fēng)清氣正、干事干凈、環(huán)境溫馨的文化形象，強(qiáng)力促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

篇8

到法院上班近兩年的時間里，在院黨組、辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，雖然做了一些工作，較為認(rèn)真地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦、本職范圍內(nèi)的工作，但是對照思想作風(fēng)整頓活動查擺問題階段的實(shí)施方案還存在不少問題，如在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作能力等方面還不能完全適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，主要有以下幾個方面：

一是理論學(xué)習(xí)不主動，自覺性不高。往往以近期信息報送任務(wù)比較重或正在趕寫材料為理由，不能自覺主動抽時間靜下心來學(xué)習(xí)，利用工作空閑和業(yè)余時間學(xué)習(xí)也比較少。經(jīng)常是上級要求學(xué)什么就學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的多學(xué)，與工作關(guān)系不大的少學(xué)，常常是需要什么學(xué)什么，急用什么學(xué)什么，碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代法律知識和科技知識，不能高質(zhì)量完成文字材料撰寫工作。特別是對政治理論的學(xué)習(xí)重視程度不夠，不能夠深刻理解和領(lǐng)會社會主義法治理念的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，對于利用社會主義法治理念全面指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)的重要性還缺乏必要的認(rèn)識。

二是業(yè)務(wù)功底不扎實(shí)，文字水平不高。自己以前在在部隊工作，雖然對材料工作有所了解，但也只是只知皮毛，文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上。掌握知識不全，尤其是對一些部門專業(yè)知識知之甚少，導(dǎo)致所寫文章華而不實(shí)，有時寫作片面依靠網(wǎng)上或現(xiàn)成文稿材料，不愿作深入思考、東拼西湊、文稿質(zhì)量不高，由于自身綜合素質(zhì)不高，對領(lǐng)導(dǎo)分管部門不了解，很難站在領(lǐng)導(dǎo)角度去思考問題，缺乏對全局性的把握，不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并融入文稿。雖然自己目前寫得只是一些比較小的材料，但也還頗感吃力，甚至成型的材料連自己看了都不是很滿意，業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。

三是工作被動落實(shí)多，主動超前少。大多是承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，工作中經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考、提前預(yù)測、及時準(zhǔn)備；謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，深入調(diào)研，提供資料、當(dāng)好參謀。尤其是在寫材料過程中，遇到稿子多、時間緊、任務(wù)重時，往往是兵來將擋，水來土掩，疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)只是限于寫一些簡單的簡報，其他工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)差距。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時會采取逃避的方法，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

二、存在問題的原因

篇9

對于我縣整體干部隊伍，進(jìn)行思想作風(fēng)紀(jì)律整頓是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，是領(lǐng)導(dǎo)全縣人民實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的需要。對于教師隊伍，師德師風(fēng)雖然常抓不懈，但面對新的教育形勢，進(jìn)行全面深刻的思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，有利于我們深化教育改革，適應(yīng)新課程改革的要求。

就我個人而言，一直工作在教育第一線，工作具體。一直以來，自以為教育工作是務(wù)實(shí)不務(wù)虛的，況且以自己的道德品質(zhì)，無需多加要求，完全可以適應(yīng)為人師表的要求。所以把大量的精力投入到了具體的教育教學(xué)和班務(wù)工作，除了學(xué)習(xí)時事政治和黨的綱領(lǐng)性文件、教育部門關(guān)于教育思想和教學(xué)指導(dǎo)方面的文件外，很少對自己思想作風(fēng)方面有所懷疑和反思?？墒窃谛抡n程改革過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)能力提高上似乎遇上了音障，提高很困難，雖然自己在解決不少具體問題上提出了一些方案，實(shí)施效果不錯，但無法整體提高自己解決教學(xué)中困難的能力。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)和反思，我認(rèn)識到要在自己的工作作風(fēng)上做改進(jìn)，只有作風(fēng)過硬，才可能做一個所期望的不甘平庸的老師，只有提高工作作風(fēng)，才能做一個研究型教師的同時做一個實(shí)干型的教師。才能充分發(fā)揮自己的能力真正為教育事業(yè)做出能看得見的貢獻(xiàn)。

二、結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真反思，尋找差距。

通過對自己近年來的工作反思，我深刻認(rèn)識到，自己對自己的要求偏低，滿足于“達(dá)到”、“完成”、“做好”這樣的要求，未能精益求精，切實(shí)力行。

首先，參加工作以來，我能夠遵守教師職業(yè)道德規(guī)范和各級部門對教師隊伍關(guān)于思想，業(yè)務(wù)方面的要求，能完成所擔(dān)當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)任務(wù)，并參與了教育教研工作，工作業(yè)績和能力也得到了認(rèn)同，在計算機(jī)輔助教學(xué)和新課程教學(xué)上也能主動學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中積極實(shí)踐。在日常工作和生活中注意個人行為規(guī)范，做到為人師表。近8年來沒有體罰過學(xué)生，沒有過有違師德規(guī)范和公民道德規(guī)范的行為。在教學(xué)上，獲得寶雞市教學(xué)能手稱號，在教研方面，曾獲得省基礎(chǔ)教育教研陳果獎，也指導(dǎo)學(xué)生在涉及計算機(jī)軟件制作方面獲得過寶雞市一等獎等。這些成就，曾使我一度有一個錯覺，我已經(jīng)很優(yōu)秀了。但反思后我認(rèn)識到，這些都是我應(yīng)該做的，我只是達(dá)到了一個合格高中教師的基本要求。這決不能成為我個人奮斗的終點(diǎn)。至少目前我在以下幾個方面亟需提高。

1.對待教育的態(tài)度。教育是我的職業(yè)，也是我的事業(yè)。盡管目前的教育體制在很多方面有需要改進(jìn)的地方，但教育本身并沒有問題，教育事業(yè)永遠(yuǎn)是太陽底下最崇高的工作。值得我去珍惜和努力。10年初，我曾在一個論壇上看過一個同行的文章——《我不相信教育》，當(dāng)時我正為了那些基礎(chǔ)薄弱，數(shù)量過半的學(xué)困生大傷腦筋，這篇文章正應(yīng)了我的情緒。我對高中教育的個人評估就有了一些偏差。很長一段時間，我都把自己置于當(dāng)年孔子“知其不可為而為之”的境地。一度我甚至于本著“但盡所能，各安天命”的態(tài)度去對待工作，這種態(tài)度影響了我的工作方式和方法。雖然，上學(xué)期以來，這種傾向有所淡化，但對我工作的影響，卻是一個巨大的教訓(xùn)。通過反思，我已清醒的認(rèn)識到，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能克服應(yīng)試教育的弊病，還教育以本來面目。教育事業(yè)是我正確的，無悔的選擇。

2.對待工作的態(tài)度。由于教學(xué)一直都是自己摸索，沒有參考，更沒有機(jī)會觀摩優(yōu)秀老師的實(shí)際課堂，最多也是聽聽有些作秀成分的（聽課時我總是這樣想的）公開課而已。我曾很自信自己的教學(xué)能力，聊天中曾放狂言，天下教師無非如此而已。XX年，我有機(jī)會連續(xù)學(xué)習(xí)了一位高級教師的物理課，對照自己的無知我想起了一個典故，孔子適周，將問禮于老子 ……“鳥,吾知其能飛;魚,吾知其能游;獸,吾知其能走。走者可以為罔,游者可以為綸,飛者可以為?。至于龍,吾不能知其乘風(fēng)云而上天。吾今日見老子,其猶龍邪”。這件事后，我深深認(rèn)識到了自己的差距，特別是工作態(tài)度上，不能精益求精，滿足現(xiàn)狀，對自己要求偏低，總找一些理由做借口。備課時，對學(xué)生可能出現(xiàn)的問題預(yù)見不足，教學(xué)方法上，縱然有新的想法也滿足于現(xiàn)狀而懶得去實(shí)踐，例如上學(xué)期開始我就有關(guān)于做學(xué)優(yōu)生解題能力專題訓(xùn)練的設(shè)想，但遲遲以各種理由沒有實(shí)踐，連一個像樣的計劃表都沒有。這一問題，我明知存在卻沒有信心踏出第一步。上學(xué)期末，我在水平測試復(fù)習(xí)中，大膽的使用了自己整理的學(xué)案資料，收效不錯，但依然存在計劃不周詳，虎頭蛇尾的問題。本學(xué)期，在備課上，做的更周密，教學(xué)方法上，大膽創(chuàng)新，積極實(shí)踐。我已制定了關(guān)于學(xué)優(yōu)生解題能力巡禮的計劃大綱，并計劃于一月內(nèi)做好講義和學(xué)案，5月開始小范圍實(shí)驗(yàn)，改進(jìn)后在高三實(shí)施。

3.對待學(xué)生的態(tài)度。我一直努力做學(xué)生的朋友，為了避免代溝。我青年老師經(jīng)常交流，并嘗試了現(xiàn)在學(xué)生愛好的大多數(shù)游戲，讀過個別80后的網(wǎng)絡(luò)小說。和學(xué)生交流中總感覺親和力不錯，但在需要對他們的不良習(xí)慣進(jìn)行矯正時，卻是很難立竿見影。這個問題目前需要多和有經(jīng)驗(yàn)的老師交流，尋求解決途徑。共2頁,當(dāng)前第1頁1

4，對待個人利益的態(tài)度。雖然有意做到“平生之志，不在溫飽”，但個人原因，我不可避免的需要追求名利。在職稱待遇上，進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會上等。所以去年以來，我發(fā)覺我有很多牢騷，我有寫網(wǎng)絡(luò)日記的習(xí)慣，但由于發(fā)現(xiàn)很多都是發(fā)牢騷，我覺察到的自己的問題，有一段時間沒有寫。這種思想影響了我的工作狀態(tài)。例如，去年，我很長一段時間想不通，學(xué)校為什么沒有派物理教師而選了其他科目老師去參加省級新課程骨干教師培訓(xùn)，對工作就有了懈怠情緒。學(xué)習(xí)反思后，我認(rèn)識到，相對很多群體，我其實(shí)得到的已經(jīng)夠多。特別是不應(yīng)該帶著情緒工作，這不是我的初衷。在這方面，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，潛心修煉，力爭做一個淡泊名利的教師。

篇10

今天，我們在這里舉行“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動的啟動儀式，主要目的是進(jìn)一步動員全公司干部員工，以飽滿的熱情積極投入到活動中來，深入貫徹省市公司關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的重要部署，大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。剛才黨委書記就開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動作了動員講話，工會主席宣讀了公司20__年企業(yè)文化建設(shè)計劃，營銷副總經(jīng)理宣讀了開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動實(shí)施方案，生產(chǎn)副總經(jīng)理宣讀了開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動倡議書；部分二級單位代表也作了表態(tài)發(fā)言，并且舉行了贈書儀式。我認(rèn)為此次活動很有開展的必要，對于我們的企業(yè)文化建設(shè)有著非常重要的意義。

開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動是一項(xiàng)重要工程，各單位要把該項(xiàng)活動作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，高度重視，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，努力把“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動推向新。下面，我就這兩項(xiàng)活動的開展講三點(diǎn)意見：

一、認(rèn)清形勢，正確看待公司作風(fēng)建設(shè)的成績和問題

公司黨委一貫高度重視作風(fēng)建設(shè)，始終堅持不懈“抓作風(fēng)、促黨風(fēng)、帶行風(fēng)”，實(shí)現(xiàn)了三個文明建設(shè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，在公司全體干部職工的共同努力下，公司各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，成績斐然,得到了黨和政府、社會各界的充分肯定和廣泛贊譽(yù)，以“三個百分百”滿意率和99.89的高分取得黃州區(qū)行評第一名，并榮獲了“湖北省第十屆消費(fèi)者滿意單位”、“湖北省電力公司糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”稱號,這些榮譽(yù)證明了公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是卓有成效的。

當(dāng)然，在看到公司作風(fēng)建設(shè)成績的同時，也要清醒地看到，公司少數(shù)干部職工在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新意識不強(qiáng),二是務(wù)實(shí)意識不強(qiáng),三是辦事效率不高,四是服務(wù)意識不強(qiáng),五是自律意識不強(qiáng)。雖然成績是主流的，但我們也不能忽視問題的個別存在、局部存在，因?yàn)檎沁@些個別、局部的問題影響了企業(yè)的形象和聲譽(yù)，制約了企業(yè)的健康發(fā)展，阻礙了和諧企業(yè)的創(chuàng)建，如不盡快加以解決，勢必會對我們的事業(yè)造成嚴(yán)重的影響和消極的后果。因此我們必須高度重視作風(fēng)建設(shè)，增加緊迫感和責(zé)任意識，大力推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動。

二、突出重點(diǎn)，認(rèn)真開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動

為深入貫徹落實(shí)上級公司關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的要求，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)公司，黨委根據(jù)公司作風(fēng)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，分別作出了開展“作風(fēng)建設(shè)年”、“企業(yè)文化宣傳月讀書活動”的工作部署。這兩個活動名稱不同，各有側(cè)重，但內(nèi)涵相通、要求相同，相互聯(lián)系、相互依存、相互促進(jìn)，都是企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組成部分。各單位要緊扣主題，把握重點(diǎn)，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，用求新務(wù)實(shí)的精神開展好“企業(yè)文化宣傳月讀書活動”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動。

要切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，特別是以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)發(fā)展”為主題，以“十查十看十抵制”為重點(diǎn)，有條不紊地開展好學(xué)習(xí)宣傳、自查自糾、整改落實(shí)、總結(jié)提高四個階段的工作，大力推進(jìn)干部“作風(fēng)建設(shè)年”活動。改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，牢固樹立“大經(jīng)營”、“大服務(wù)”理念，加強(qiáng)行業(yè)自律，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，塑造內(nèi)質(zhì)外形，以細(xì)節(jié)為重要立足點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作觀念的提升和工作手段的創(chuàng)新，不斷提高全體員工服務(wù)的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，通過服務(wù)細(xì)節(jié)的打磨錘煉和深入完善，促進(jìn)企業(yè)自身的持續(xù)改進(jìn)和不斷超越。改進(jìn)工作作風(fēng)，大力推進(jìn)“精細(xì)化管理年”活動，著力構(gòu)建全面精細(xì)化管理模式，全方位推動企業(yè)各項(xiàng)管理工作、各個管理環(huán)節(jié)的細(xì)化量化，進(jìn)一步倡導(dǎo)流程管理、流程改造和流程優(yōu)化，倡導(dǎo)根據(jù)流程理順結(jié)構(gòu)，明確角色及職責(zé)，使業(yè)務(wù)有序運(yùn)作，真正做到職責(zé)明晰、分工明確、執(zhí)行有力，全面提升公司精細(xì)化管理水平。

要在公司范圍內(nèi)要倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，努力形成學(xué)文化的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以身作則，加強(qiáng)自身文化學(xué)習(xí)，為員工帶好頭，領(lǐng)好路。各支部要充分發(fā)揮堡壘作用，充分發(fā)動員工，到員工中去，利用各種形式和載體，開展各種文化活動，引導(dǎo)員工正確的文化價值傾向和政治傾向；員工也要將自己置身于全心全意為人民服務(wù)的高度，勤學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素質(zhì)，增強(qiáng)為人民群眾服務(wù)的意識和能力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

三、堅持四到位，確?！捌髽I(yè)文化宣傳月讀書活動”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動取得實(shí)效

（一）建立工作機(jī)構(gòu)，確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，是確?；顒禹樌_展的根本保證。公司要成立兩項(xiàng)活動的專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，自覺做“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動的先行者，親自抓，帶頭抓、深入抓；各單位要結(jié)合本單位的實(shí)際，抓緊構(gòu)建

黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局；黨團(tuán)員要充分發(fā)揮先鋒模范作用，從我做起，從身邊做起，從現(xiàn)在做起，以實(shí)際行動為“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動的開展做貢獻(xiàn)。（二）落實(shí)活動方案，確保具體措施到位。

制訂方案、周密部署，是確?；顒禹樌_展的重要前提。公司黨委精心制定的開展“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動方案內(nèi)容豐富，關(guān)鍵就是要抓落實(shí)。各單位要根據(jù)實(shí)施方案，結(jié)合本單位的實(shí)際，認(rèn)真策劃，精心組織，做到分工明確、責(zé)任明確、載體明確、步驟明確、目標(biāo)明確。

（三）加強(qiáng)宣傳工作，確保輿論宣傳到位。

加強(qiáng)宣傳、營造氛圍，是確?；顒禹樌_展的思想基礎(chǔ)。公司將在局域網(wǎng)上設(shè)立“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動專題，對活動的開展做專題介紹。各單位要通過多種宣傳渠道，加強(qiáng)“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動的輿論宣傳工作。要重視先進(jìn)典型的挖掘和宣傳，擴(kuò)大社會影響，在全公司上下營造濃厚氛圍，展示電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、奉獻(xiàn)社會的精神風(fēng)貌和社會形象。

（四）健全考核機(jī)制，確?；顒颖Ｕ系轿?。