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篇1

中圖分類號(hào)：R656.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-1533（2014）02-0037-04

Analysis of the cause of diagnosis and treatment delayed for obturator hernia

LIU Yu， HU Xianwei， LIU Su

（Digestive Department of Zhabei Branch of Changzheng Hospital， Shanghai 200070， China）

閉孔疝是腹內(nèi)臟器，經(jīng)骨盆側(cè)壁閉孔管向股三角區(qū)突出的隱匿性疝，是臨床較少見(jiàn)的一種腹外疝，占所有疝的0.07%[1]。因左側(cè)有乙狀結(jié)腸覆蓋，右側(cè)閉孔疝相對(duì)多發(fā)，雙側(cè)發(fā)生者甚少。疝內(nèi)容物以小腸為主，亦可見(jiàn)結(jié)腸﹑膀胱或附件等臟器。盡管在1724年Ronsil就報(bào)道了第一例閉孔疝，但至今閉孔疝仍較易誤診、漏診，術(shù)前常因難以明確診斷而延誤其治療。大多數(shù)閉孔疝起病隱匿，臨床表現(xiàn)不典型，臨床醫(yī)生對(duì)該病認(rèn)識(shí)不足，以及患者主、客觀因素，常常延誤診治，導(dǎo)致患者發(fā)生腸壞死、腸穿孔，病死率極高。因此，提高對(duì)本病的警惕，及時(shí)準(zhǔn)確的診斷對(duì)挽救患者生命和提高預(yù)后有重要的意義。下面結(jié)合1例病例報(bào)告就如何及時(shí)準(zhǔn)確地診治閉孔疝進(jìn)行探討。

1 病歷簡(jiǎn)介

患者，女，85歲，體重42 kg。因上腹部持續(xù)性脹痛伴發(fā)熱3 d于2012年5月入院。腹痛同時(shí)伴有惡心，未嘔吐，排氣減少，解成形便一次，排氣、排便后腹痛未緩解。既往有腦梗死病史，未留下任何后遺癥；否認(rèn)支氣管炎、肺氣腫、便秘等其他的慢性病史?；橛罚?-0-0-4。查體：體溫：36.8℃，呼吸：16次/分，脈搏：84次/min，血壓：150/80 mmHg。體形消瘦，神清，查體合作。淺表淋巴結(jié)無(wú)腫大。胸廓無(wú)畸形，兩肺呼吸音粗，未聞及干濕羅音。心前區(qū)無(wú)隆起，無(wú)震顫，心尖博動(dòng)位于第Ⅴ肋間左鎖骨中線處，心臟相對(duì)濁音界增大。心率84次/min，律齊，各瓣膜聽(tīng)診區(qū)未聞及病理性雜音。腹部平坦，未見(jiàn)明顯腸型及蠕動(dòng)波。全腹軟，中上腹及右上腹壓痛，輕度反跳痛，未觸及明顯包塊，肝脾肋下未及，移動(dòng)性濁音陰性；腸鳴音3～4次/min，及陰道拒檢。查血常規(guī)：血白細(xì)胞：15.4×109/L、中性粒細(xì)胞：93.2%；入院后立即行腹部立臥位X片：可見(jiàn)中小腹部小腸腸襻充氣、伴多個(gè)氣液平面，診斷為“小腸不完全性梗阻”，并行上腹部CT平掃提示：部分小腸腸襻輕度擴(kuò)張、積氣積液，診斷為“小腸不完全性梗阻”，給予禁食、通便、抗感染、補(bǔ)液等對(duì)癥支持治療，入院第5 d患者腹脹未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，腹痛加重，查體時(shí)腹肌緊張，中上腹及右側(cè)腹壓痛，輕度反跳痛，未觸及明顯包塊，移動(dòng)性濁音陰性；腸鳴音3～4次/ min。再次行下腹部CT檢查，下腹部CT提示：右側(cè)腹股溝區(qū)見(jiàn)氣液平面，所見(jiàn)小腸腸腔擴(kuò)張、積氣、積液，考慮“右側(cè)腹股溝疝伴小腸不完全梗阻”，仔細(xì)檢查腹股溝區(qū)及股三角區(qū)未見(jiàn)明顯的包塊，也未觸及疝塊，影像學(xué)表現(xiàn)與臨床體征不符，右側(cè)腹股溝疝診斷不成立。再次復(fù)習(xí)下腹部CT發(fā)現(xiàn)右側(cè)閉孔區(qū)可見(jiàn)疝影，考慮“急性腹膜炎小腸不完全性梗阻閉孔疝可能”，建議患者即刻行剖腹探查手術(shù)，但由于患者高齡、消瘦，營(yíng)養(yǎng)狀況較差，心肺功能欠佳，家屬及患者考慮麻醉及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，拒絕進(jìn)一步手術(shù)治療，故轉(zhuǎn)入監(jiān)護(hù)病房保守治療，最后患者因呼吸功能衰竭死亡。

2 討論

2.1 閉孔疝局部解剖特點(diǎn)與臨床的關(guān)系

閉孔是由恥骨和坐骨共同圍成，正常位于恥骨肌的深層，股三角區(qū)的下端，在恥骨肌和內(nèi)收肌之間。閉孔管是閉孔膜外緣與恥骨上支之間的一纖維骨性管道，長(zhǎng)2～3 cm，寬約0.2～0.5 cm，向前內(nèi)下方斜行，內(nèi)有閉孔神經(jīng)、動(dòng)脈和靜脈通過(guò)，正常的閉孔管內(nèi)口可容納一指尖，為脂肪組織填充。閉孔管特殊的解剖結(jié)構(gòu)及位置，使閉孔疝發(fā)病隱匿，較易忽視該區(qū)域的檢查，導(dǎo)致誤診。

閉孔管管壁由無(wú)伸展性的骨質(zhì)和堅(jiān)韌的腱膜組成，管徑小，疝環(huán)缺乏彈性，使疝內(nèi)容物在短期內(nèi)就可以發(fā)生血運(yùn)障礙，引起嵌頓，甚至絞窄壞死。閉孔管特殊的組成，使閉孔疝較其他腹外疝易發(fā)生嵌頓甚至絞窄壞死。閉孔疝的發(fā)病部位及臨床表現(xiàn)與股疝相近，有報(bào)道約75%的患者被誤診為股疝[2]。股疝是疝囊通過(guò)股環(huán)、經(jīng)股管向卵圓窩突出的疝，由于股環(huán)較狹小，周圍又多堅(jiān)韌的韌帶，也較易發(fā)生嵌頓。兩者的發(fā)病機(jī)制、好發(fā)年齡、性別、發(fā)病體形、多胎生育史等方面具有共同特點(diǎn)，但股疝與閉孔疝相比，股疝位于體表，只要仔細(xì)檢查便容易發(fā)現(xiàn)，從而避免誤漏診的發(fā)生。

女性骨盆較寬闊且傾斜，閉孔上口較男性寬大，老年人閉孔周圍肌肉萎縮，脂肪填充閉孔管減少，多次妊娠使盆壁組織松弛，使閉孔疝多發(fā)于高齡、消瘦、多產(chǎn)的女性。據(jù)報(bào)道本病的男女發(fā)病率之比為1： 6，年齡多在60歲以上[3]。

閉孔疝和其他類型的腹外疝一樣，通常右側(cè)多于左側(cè)，與乙狀結(jié)腸對(duì)左側(cè)盆壁的保護(hù)作用有關(guān)，雙側(cè)發(fā)生者甚少。有報(bào)道在閉孔疝中發(fā)生于雙側(cè)的約占6.0%，部分患者可伴有其他類型的疝如腹股溝斜疝、腹股溝直疝及股疝[4]。在臨床上我們易于滿足腹股溝疝的診斷及治療而忽視閉孔區(qū)域的進(jìn)一步檢查，導(dǎo)致閉孔疝誤診。李進(jìn)銀[5]曾報(bào)道了1例左股疝與閉孔疝并存被誤診誤治的病例。

2.2 閉孔疝的發(fā)病基礎(chǔ)和發(fā)病正相關(guān)因素

盆底肌肉、筋膜薄弱松弛和腹內(nèi)壓慢性增高是閉孔疝的發(fā)病基礎(chǔ)。高齡、消瘦、女性、多胎妊娠及腹壓增高（慢性咳嗽、便秘、重體力勞動(dòng)等）是發(fā)病的正相關(guān)因素。本病例為多產(chǎn)消瘦的老年女性患者，既往無(wú)慢性病史。國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)報(bào)道的病例，大多數(shù)患者均存在上述相關(guān)因素及發(fā)病基礎(chǔ)。夏國(guó)兵等[6]報(bào)道的25例閉孔疝患者，21例為女性患者，平均年齡為（72.0±5.3）歲，均明顯消瘦，女性患者均有3胎以上生育史。Mantoo等[7]報(bào)道6例閉孔疝患者，平均年齡為（88.8±3.4）歲，平均體重為（33.3±4.2）kg，平均身高為（140.0±6.1）cm。

2.3 閉孔疝發(fā)生的3個(gè)階段

第一階段：腹膜外脂肪和結(jié)締組織進(jìn)入閉孔管。第二階段：腹膜在閉孔管口部形成凹陷并逐漸內(nèi)陷形成疝囊。第三階段：小腸﹑盲腸甚至闌尾、卵巢等疝內(nèi)容物墜入疝囊，疝囊為內(nèi)容物所充滿[7]。因此，閉孔疝形成的不同階段可有不同的臨床表現(xiàn)，在第一、二階段時(shí)臨床上可無(wú)任何的癥狀，第三階段時(shí)可有腸梗阻和閉孔神經(jīng)受壓的表現(xiàn)，但當(dāng)疝內(nèi)容物自行回納時(shí)，該癥狀即消失。本例患者屬于第三階段的閉孔疝，以“不完全性腸梗阻”為主要表現(xiàn)，無(wú)閉孔神經(jīng)受壓的陽(yáng)性體征。

2.4 閉孔疝的臨床特點(diǎn)

閉孔疝既有一般疝的特點(diǎn)如腹壓增高時(shí)易發(fā)作，平臥位及休息時(shí)可緩解，發(fā)作時(shí)可觸及疝塊，以及腸梗阻甚至腸絞窄的臨床表現(xiàn)，但也有其特有的特征，如閉孔管位置深，不易在相應(yīng)的部位觸及明顯包塊，且易發(fā)生絞窄，造成嚴(yán)重后果。閉孔管內(nèi)閉孔神經(jīng)通過(guò)，因此有閉孔神經(jīng)受壓的特征性表現(xiàn)。

閉孔疝常缺乏典型的癥狀和體征。其主要的臨床表現(xiàn)為腸梗阻和閉孔神經(jīng)受壓。①腸梗阻內(nèi)容物 主要為小腸，多為腸管壁疝（Richter疝），腸梗阻表現(xiàn)根據(jù)閉孔疝在不同的階段，有不同的臨床表現(xiàn)，早期表現(xiàn)為反復(fù)腹痛、腹脹、惡心、嘔吐、厭食等不完全腸梗阻癥狀，待病情進(jìn)一步發(fā)展，可出現(xiàn)絞窄性腸梗阻的癥狀如持續(xù)性腹痛以及腹膜刺激征等表現(xiàn)。該患者的臨床表現(xiàn)與閉孔疝逐漸加重進(jìn)展過(guò)程相符。②閉孔神經(jīng)受壓征（Howship-Romberg征） 該征象為閉孔神經(jīng)受壓而發(fā)生的放射性疼痛，表現(xiàn)為患者和膝關(guān)節(jié)內(nèi)側(cè)局部刺痛、麻木及異常感覺(jué)，在咳嗽等增加腹內(nèi)壓時(shí)疼痛加劇，患側(cè)髖關(guān)節(jié)內(nèi)收、內(nèi)旋，伸膝時(shí)疼痛加重，屈膝可使疼痛減輕。此征象被視為閉孔疝的特征性臨床表現(xiàn)，然而該征象出現(xiàn)率較低，文獻(xiàn)報(bào)道的陽(yáng)性率為25.0%～50.0%之間[8]。賈志強(qiáng)等[9]報(bào)道的15例閉孔疝患者中有13例伴有疼痛，其中3例是術(shù)后追問(wèn)病史得知，Howship-Romberg征陽(yáng)性6例，2例反復(fù)發(fā)作。在臨床工作中該征象因臨床醫(yī)師不熟悉而易漏檢，實(shí)際發(fā)生率可能較統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稍高。另外該征象往往被腹部疼痛表現(xiàn)所掩蓋，也是造成遺漏的原因之一。③Hannington-Kiff征 該征也為閉孔疝的特異性表現(xiàn)，即患側(cè)大腿內(nèi)收肌反射消失，由于閉孔神經(jīng)受壓所致。用食指在膝關(guān)節(jié)上5 cm處越過(guò)內(nèi)收肌，用叩診錘敲擊可激發(fā)此反射，并可見(jiàn)該處肌肉收縮。與對(duì)側(cè)亢進(jìn)反射相比，同側(cè)正常的膝髕骨反射提示閉孔神經(jīng)受壓。 Losanoff等[10]認(rèn)為Hannington-Kiff征較Howship-Romberg征更具有特異性。④閉孔神經(jīng)痛 自腹股溝皮膚皺襞處擴(kuò)展至大腿前側(cè)，呈持續(xù)性或間歇性疼痛。⑤少見(jiàn)體征 腹股溝韌帶內(nèi)側(cè)下方股三角區(qū)可見(jiàn)青紫；腹股溝韌帶內(nèi)側(cè)下方大腿根部捫及壓痛性腫塊或條索狀物。⑥其他 有些患者行直腸指檢或陰道檢查時(shí)在直腸或陰道側(cè)壁（2點(diǎn)或10點(diǎn)位置）可捫及壓痛性腫塊或條索狀物。

2.5 閉孔疝重要影像學(xué)表現(xiàn)

腹部X線檢查可見(jiàn)近端擴(kuò)張的小腸向閉孔部位集中傾向，擴(kuò)張的小腸和氣液平面固定在盆腔恥骨上方，改變時(shí)變化不大，但X線特異性不強(qiáng)；B超檢查有時(shí)可發(fā)現(xiàn)腸管自盆腔均突出進(jìn)入大腿部，并可見(jiàn)腸管內(nèi)容物流動(dòng)。由于盆腔肌肉組織位置較深，疝囊較小，B超不容易確定精確范圍，且易受腸腔的氣體干擾，影響結(jié)果。CT對(duì)閉孔疝有確診價(jià)值，準(zhǔn)確性可達(dá)100.0%[11]。CT特異性表現(xiàn)為在恥骨肌和閉孔外肌之間、閉孔外肌的上、中束之間及閉孔內(nèi)外肌之間可見(jiàn)疝影，在盆腔的疝側(cè)擴(kuò)張的腸管突然塌陷呈“鳥(niǎo)嘴樣”改變是其特征性表現(xiàn)。對(duì)閉孔區(qū)域的解剖結(jié)構(gòu)不熟悉，以及對(duì)閉孔疝的認(rèn)識(shí)不足，常將閉孔疝誤診為腹股溝疝。

結(jié)合本病例，最初注意力集中在患者腹部，考慮急腹癥，隨著患者病情的進(jìn)展以及腹部影像學(xué)檢查，可明確診斷小腸不完全性梗阻，但需進(jìn)一步明確引起小腸不完全性梗阻的原因，一般引起小腸梗阻的常見(jiàn)原因有腸黏連、腸扭轉(zhuǎn)、腸嵌頓及腹部腫瘤。結(jié)合該患者的病史及臨床表現(xiàn)，該患者既往無(wú)腹部手術(shù)，故腸黏連可排除；該患者腹部影像學(xué)未提示有腸扭轉(zhuǎn)，故可排除。進(jìn)一步認(rèn)為該患者為老年女性，體形消瘦，考慮腹部腫瘤可能性較大，但腹部影像學(xué)檢查未提示腹部占位，故腹部腫瘤可排除。結(jié)合患者下腹部CT，考慮右側(cè)腹股溝疝伴小腸不完全性梗阻，經(jīng)仔細(xì)檢查，在腹股溝區(qū)未觸及疝塊，故右側(cè)腹股溝疝的診斷也不成立。物診科醫(yī)生再次回顧影像學(xué)檢查，發(fā)現(xiàn)右側(cè)閉孔區(qū)有疝影，但醫(yī)生查體時(shí)，腹股溝區(qū)及股三角區(qū)仍未見(jiàn)明顯的包塊，也未觸及疝塊，這與閉孔疝解剖位置較隱蔽，不易捫及有關(guān)?；仡櫡治鲈摶颊咴\斷過(guò)程，延誤診斷可能與臨床醫(yī)師對(duì)該病的認(rèn)識(shí)不足，警惕性不高有關(guān)。

3 延誤診治的原因分析

文獻(xiàn)報(bào)道本病誤診率達(dá)70.0%以上，術(shù)前診斷率僅為10.0%～30.0%[12]。回顧分析近年來(lái)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)報(bào)道，漏診、誤診多與以下幾個(gè)原因有關(guān)。

閉孔疝為隱匿性疝，發(fā)生部位隱蔽，臨床表現(xiàn)多不典型，值得注意的是，閉孔疝中Richter疝占比較高，早期常缺乏典型的腸梗阻表現(xiàn)而延誤診治。

閉孔疝發(fā)生在形成的不同階段，臨床表現(xiàn)不盡相同，由于該病少見(jiàn)，臨床醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)的欠缺，一旦發(fā)生小腸梗阻，易于滿足腸梗阻的診斷，從而注意力集中在腹部而忽略了閉孔疝局部的檢查。

本病多發(fā)于老年人，反應(yīng)相對(duì)遲鈍，并發(fā)癥較多，病情表述不全面，而相對(duì)有特征的Howship-Romberg征陽(yáng)性易用其他原因解釋，如腰椎間盤突出、膝關(guān)節(jié)炎、膝關(guān)節(jié)勞損等；臨床醫(yī)師在詢問(wèn)病史時(shí)不全面，以及體檢時(shí)遺漏Howship-Romberg征及Hannington-Kiff征。盡管該Howship-Romberg征對(duì)閉孔疝的診斷有重要的指導(dǎo)意義，但臨床醫(yī)師既不能過(guò)高估計(jì)該癥，也不能忽視它的存在，臨床常因該征而誤診為關(guān)節(jié)炎，直至手術(shù)后追問(wèn)病史時(shí)，患者該征象消失。文獻(xiàn)報(bào)道H-R的陽(yáng)性率僅為50.0%左右，但部分醫(yī)生對(duì)不明原因的腸梗阻未予以重視，也是造成延誤診治的原因之一。多數(shù)患者都是在術(shù)后證實(shí)閉孔疝診斷后追問(wèn)病史才發(fā)現(xiàn)。

與腹股溝疝不同，臨床診治中因疝塊位置較深，疝囊較小，腹部難以發(fā)現(xiàn)包塊，病情在起始階段，未能出現(xiàn)股三角區(qū)域及的青紫等表現(xiàn)，腹股溝韌帶內(nèi)側(cè)下方大腿根部附近壓痛性腫塊或條索狀物觸診不明顯，兼之本病多發(fā)于老年女性患者，主、客觀因素易造成腹股溝區(qū)及會(huì)檢查困難及遺漏，并易導(dǎo)致肛檢及陰道檢查的缺失，這些都是忽視閉孔疝的原因。筆者認(rèn)為陽(yáng)性體征的檢出率主要依賴于臨床醫(yī)師的臨床經(jīng)驗(yàn)和診斷時(shí)的警惕性。

因閉孔疝在臨床較少見(jiàn)，臨床醫(yī)師包括物理診斷科醫(yī)師對(duì)該病的認(rèn)識(shí)不足，易造成必要的影像學(xué)檢查缺失如盆腔CT的檢查，大多數(shù)醫(yī)生僅行上、下腹部CT檢查，滿足腸梗阻的診斷而忽略了閉孔區(qū)域的進(jìn)一步檢查。據(jù)報(bào)道，CT檢查尤其是多排螺旋CT對(duì)閉孔疝的診斷準(zhǔn)確率可達(dá)100.0%，CT檢查可以發(fā)現(xiàn)病變范圍及與周圍組織的關(guān)系，病變的血供等情況，螺旋CT重建后可使病變更直觀。

人口老齡化，但發(fā)病率報(bào)道未見(jiàn)上升，其原因可能與該類患者年齡較大，全身情況較差，家屬及患者本人放棄進(jìn)一步物理檢查及手術(shù)探查有關(guān)；且與閉孔疝多發(fā)于老年人，患者往往反應(yīng)遲鈍，病情進(jìn)展迅速，病情后期又合并諸多臟器的病變，使許多病例未經(jīng)手術(shù)證實(shí)而流失。

閉孔疝患者常常合并有其他類型的疝，如腹股溝斜疝、直疝以及股疝等，臨床醫(yī)師常因滿足以上疝的診斷，而忽略了閉孔疝的表現(xiàn)，導(dǎo)致延誤診治。

總之，閉孔疝是臨床上比較少見(jiàn)的腹外疝，是引起腸梗阻的一個(gè)重要原因，特別是在瘦弱、老年、多胎生育婦女，且既往無(wú)腹部手術(shù)史者，發(fā)生閉孔疝的概率較高。該病一旦發(fā)生，病情進(jìn)展迅速，病死率高。據(jù)國(guó)外學(xué)者統(tǒng)計(jì)，該病腸壞死、腸穿孔發(fā)生率則高達(dá)50.0%，病死率為13.0%～40.0%，國(guó)內(nèi)報(bào)道，腸壞死、腸穿孔發(fā)生率則高達(dá)80.0%，病死率為12.0%～75.0%[13]。值得臨床工作者予以重視，提高對(duì)閉孔疝的認(rèn)知和重視其特征性的體征檢查，重視盆腔閉孔區(qū)域的CT檢查有助于提高閉孔疝的檢出率，避免漏診及誤診。

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篇2

工作年限： 應(yīng)屆生 婚姻狀況： 未婚

戶 口： 廣州市

居 住 地： 廣東省廣州市 近期任職： 金融管理實(shí)習(xí)生

待遇要求： 2000--3500/月 到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗

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1.接受資本市場(chǎng)、財(cái)富管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、退休管理、投資理財(cái)、銷售循環(huán)、財(cái)務(wù)策劃等入職培訓(xùn)；

2.協(xié)助公司拓展內(nèi)地市場(chǎng)業(yè)務(wù)，通過(guò)對(duì)比香港與內(nèi)地保險(xiǎn)業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)（包括可比財(cái)務(wù)指標(biāo)、資產(chǎn)收益率等），提出合理性建議，完成35頁(yè)分析報(bào)告；

3.深入分析研究太平洋保險(xiǎn)公司并撰寫企業(yè)調(diào)查報(bào)告，運(yùn)用SWOT和4P法分析其產(chǎn)品組合，競(jìng)爭(zhēng)地位，完成17頁(yè)英文版的分析報(bào)告；

4.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行40名客戶的調(diào)研與分析，完成任務(wù)質(zhì)量在團(tuán)隊(duì)排名前20% 。 公司性質(zhì)：

擔(dān)任職位：投資顧問(wèn)

離職原因： --

工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1.完成黃金外匯基礎(chǔ)知識(shí)、基本面分析、技術(shù)面分析、實(shí)盤操作等課程的培訓(xùn)，以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)公司的入職考核；

2.協(xié)助經(jīng)理撰寫投資分析報(bào)告，在公司公司例行早會(huì)時(shí)作投資分析；

3.對(duì)黃金、外匯進(jìn)行實(shí)盤操作，連續(xù)盈利高達(dá)22.3%。 教育經(jīng)歷

廣東商學(xué)院 2008-09 - 2012-06

最高學(xué)歷：本科

專業(yè)名稱：文化產(chǎn)業(yè)管理

專業(yè)描述：本專業(yè)是在全國(guó)文化產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展、廣東省建設(shè)文化大省的背景下設(shè)立的，目標(biāo)是培養(yǎng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)基本理論與方法，具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力，能在各類文化企業(yè)及政府文化管理機(jī)關(guān)、文化事業(yè)單位和其他相關(guān)企業(yè)從事文化經(jīng)營(yíng)管理、文化營(yíng)銷與市場(chǎng)拓展、文化項(xiàng)目設(shè)計(jì)與策劃以及企業(yè)文化建設(shè)工作的應(yīng)用型、復(fù)合型高級(jí)人才。學(xué)科基礎(chǔ)課有：管理學(xué)原理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、高等數(shù)學(xué)、公共財(cái)政學(xué)、文化市場(chǎng)調(diào)查方法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等。專業(yè)基礎(chǔ)課有：專業(yè)導(dǎo)學(xué)、文化項(xiàng)目管理、現(xiàn)代公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、文化營(yíng)銷學(xué)、文化項(xiàng)目策劃實(shí)務(wù)、文化企業(yè)融資與資本運(yùn)作、文化政策與法規(guī)、文化產(chǎn)業(yè)人力資源管理。專業(yè)選修課主要有：受眾心理學(xué)、傳播學(xué)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)學(xué)、稅收概論、財(cái)務(wù)管理、廣告學(xué)、貨幣銀行學(xué)、行政管理學(xué)、媒體運(yùn)營(yíng)與管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué)、文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)英語(yǔ)、管理溝通等。培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)課程：團(tuán)隊(duì)管理、職業(yè)形象、職場(chǎng)禮儀、職業(yè)規(guī)劃、行業(yè)調(diào)研、素質(zhì)拓展等

專業(yè)描述：參加過(guò)來(lái)人求職商學(xué)院的求職培訓(xùn)，主要課程包括團(tuán)隊(duì)管理、職業(yè)形象、職場(chǎng)禮儀、職業(yè)規(guī)劃、行業(yè)調(diào)研、素質(zhì)拓展等技能專長(zhǎng)：

機(jī)動(dòng)車駕駛證（C牌）；

全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)資格證，熟練掌握Word，Excel，PPT，photoshop,iebook等軟件。

語(yǔ)言水平：

英語(yǔ):良好

it技能專長(zhǎng)

技 能：Adobe Photoshop

使用時(shí)間：一年

掌握程度：良好

技 能：MS Office

使用時(shí)間：五年

掌握程度：熟練

技 能：Flash

使用時(shí)間：一年

掌握程度：良好

篇3

2011年以來(lái)，民營(yíng)企業(yè)發(fā)達(dá)的浙江省遭受了歷年來(lái)非常嚴(yán)重的大面積的“民工荒”，確切說(shuō)是“用工荒”。大量企業(yè)因勞動(dòng)力缺乏而開(kāi)工不足，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。心理契約的研究已有50多年的歷史，也越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界的重視。本文通過(guò)對(duì)農(nóng)民工的心理契約進(jìn)行理論探討和實(shí)證研究，以探究用工荒的本質(zhì)及深層原因，并針對(duì)這些原因提出針對(duì)性的解決方案。

一、浙江省企業(yè)用工荒現(xiàn)狀及特征

早在2002年，浙江省用工荒就開(kāi)始顯現(xiàn)，至2004年，杭州等地用工荒尤為突出。2002年上半年，全省勞動(dòng)力市場(chǎng)的求人倍率為0.98。此后的兩年時(shí)間里，市場(chǎng)的求人倍率始終在1.20以上，到2004年第二季度，求人倍率為1.55?！?011年一季度浙江省人力資源市場(chǎng)供求狀況分析報(bào)告》顯示，2011年一季度求人倍率為1.87，杭州的用工最為緊張，求人倍率為4.28，在全省11個(gè)市內(nèi)最高；紹興最低，求人倍率為1.13。

浙江省企業(yè)用工荒主要呈現(xiàn)如下特征：

1 崗位需求繼續(xù)回升，勞動(dòng)力流量出現(xiàn)“停滯”

杭州市《2011年二季度職業(yè)供求分析報(bào)告》顯示，杭州市人力資源市場(chǎng)自2008年國(guó)際金融危機(jī)發(fā)生以來(lái)，進(jìn)場(chǎng)求職的外來(lái)勞動(dòng)力人數(shù)一直呈逐年下降趨勢(shì)，且下降幅度較大，求人倍率也節(jié)節(jié)攀升。寧波市的用工監(jiān)測(cè)情況表明，2011年企業(yè)用人需求旺盛。2011年的上半年用工總?cè)藬?shù)連續(xù)增加。根據(jù)紹興市《2011年二季度職業(yè)供求分析報(bào)告》分析，外埠求職人員明顯減少，本市農(nóng)村求職人員小幅上升。隨著中西部地區(qū)吸納勞動(dòng)力的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，外來(lái)勞動(dòng)力流動(dòng)呈現(xiàn)出就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)的特點(diǎn)，并且將成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

2 第二、三產(chǎn)業(yè)的人員需求占總需求的主導(dǎo)地位

《2011年第一季度浙江省部分市縣人力資源市場(chǎng)供求狀況分析報(bào)告》顯示，二、三產(chǎn)業(yè)仍是吸納勞動(dòng)力的主體產(chǎn)業(yè)。

3 第三產(chǎn)業(yè)中低技能工種需求缺口大

《2011年第二季度浙江省部分城市人力資源市場(chǎng)供求分析報(bào)告》顯示，一些低技能要求的工種依然是用人需求的主體，其需求量占總需求量的80%左右。如生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)備操作工和商業(yè)服務(wù)業(yè)人員，所占比重分別為52.04%和27.05%。

4 技工型人員十分緊缺

《2011年第一季度浙江省部分市縣人力資源市場(chǎng)供求狀況分析報(bào)告》顯示，技工型人才供不應(yīng)求。2011年浙江省企業(yè)對(duì)技術(shù)等級(jí)有明確要求的占總需求人數(shù)的38.19%。企業(yè)對(duì)人員技術(shù)等級(jí)的要求主要集中在初、中級(jí)專業(yè)技術(shù)和初、中級(jí)技能，其所占比重合計(jì)為35.09%。從供求狀況來(lái)看，各等級(jí)的求人倍率均處于高位，最高的初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)為3.25，最低的職業(yè)資格二級(jí)為2.50。

5 結(jié)構(gòu)性缺工現(xiàn)象顯著

年輕勞動(dòng)力尤其年輕女工嚴(yán)重短缺。2011年第二季度，浙江省的女性求人倍率高達(dá)2.07。此外，年輕勞動(dòng)力的短缺也比較嚴(yán)重，16-34歲年輕勞動(dòng)力的需求大于供給。其中，16-24歲的求人倍率為2.14，25-34歲的求人倍率為2.0。

二、構(gòu)建基于心理契約理論的員工離職模型

根據(jù)大量的文獻(xiàn)資料和實(shí)際調(diào)研，筆者認(rèn)為企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度能夠?qū)ζ髽I(yè)農(nóng)民工心理契約違背與離職意圖之間的關(guān)系起到中介作用，于是構(gòu)建了如下員工離職模型，詳見(jiàn)下圖。隨后的實(shí)證研究進(jìn)一步驗(yàn)證了該模型。

三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查范圍

杭州市、寧波市、紹興市是浙江省農(nóng)民工最多的地方，所以我們選擇了以這三個(gè)城市作為主要調(diào)查對(duì)象。

（二）調(diào)查人群

為了調(diào)查的全面性，我們調(diào)查的對(duì)象設(shè)定為農(nóng)民工本身和企業(yè)管理者兩類人群，但以企業(yè)農(nóng)民工為主。

（三）調(diào)查方式和調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查的方式主要以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查填寫問(wèn)卷和個(gè)別訪談兩種類型。根據(jù)相關(guān)的理論構(gòu)想和假設(shè)，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套企業(yè)農(nóng)民工心理契約的調(diào)查問(wèn)卷。該問(wèn)卷是一份綜合調(diào)查問(wèn)卷，具體內(nèi)容包括企業(yè)農(nóng)民工個(gè)人基本信息、企業(yè)農(nóng)民工身份特征信息、工作特征信息、企業(yè)農(nóng)民工心理契約量表、企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背認(rèn)知量表、企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度量表、企業(yè)農(nóng)民工離職意圖量表等內(nèi)容。

四、結(jié)果分析

本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷450份，回收450份，其中有效問(wèn)卷318份，問(wèn)卷有效率為70.67%。這些數(shù)據(jù)是我們分析研究問(wèn)題的基礎(chǔ)材料。

（一）企業(yè)農(nóng)民工的人口特征

本次調(diào)查從性別來(lái)看，女性占63.5%，男性占36.5%，女性所占比例明顯高于男性。從年齡分布來(lái)看，本次調(diào)查樣本中30歲以下的企業(yè)農(nóng)民工占了將近80%，年齡最小者為15歲，年齡最大者為58歲，平均年齡為25.48歲。從文化程度來(lái)看，初中水平者仍然占據(jù)樣本總量的67.7%，企業(yè)農(nóng)民工的文化水平還是明顯偏低。在調(diào)查樣本中，未婚者占53.2%，比例高于已婚者，這也間接反映出企業(yè)農(nóng)民工以年輕人為主。

（二）心理契約違背在企業(yè)農(nóng)民工中是一種普遍現(xiàn)象

實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，只有9.9%的被調(diào)查農(nóng)民工處于心理契約平衡狀態(tài)，多達(dá)76.6%的被調(diào)查者有心理契約違背跡象。大量的企業(yè)農(nóng)民工出現(xiàn)心理契約違背，說(shuō)明企業(yè)在管理實(shí)踐中確實(shí)普遍存在忽視農(nóng)民工切身利益的現(xiàn)象（詳見(jiàn)表1）。

（三）農(nóng)民工雖有心理契約違背，但認(rèn)為企業(yè)無(wú)過(guò)錯(cuò)

表2顯示，在企業(yè)農(nóng)民工中，心理契約違背表現(xiàn)為在企業(yè)保健義務(wù)方面的違約程度（0.8112）明顯高于企業(yè)在關(guān)系義務(wù)方面的違約程度（0.6064）。這一研究結(jié)論說(shuō)明，農(nóng)民工心理契約包括企業(yè)保健義務(wù)和企業(yè)關(guān)系義務(wù)兩個(gè)層次，但相對(duì)較低的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位決定了他們?cè)谛枨髮哟紊细雨P(guān)注與生存有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益方面，而企業(yè)追求利潤(rùn)最大化，也往往出現(xiàn)侵害農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)利益的現(xiàn)象。

（四）企業(yè)農(nóng)民工對(duì)心理契約違背歸因傾向于企業(yè)無(wú)過(guò)錯(cuò)

有效調(diào)查樣本中，有48%的被調(diào)查者將心理契約違背歸因于企業(yè)無(wú)力兌現(xiàn)相應(yīng)的義務(wù)，還有近30%的歸因于自我認(rèn)知差異，只有22%的歸因于企業(yè)故意違背心理契約。這說(shuō)明大多數(shù)農(nóng)民工盡管面臨著心理契約違背，但善良的本性使然，他們還是以理解的方式看待企業(yè)未履行的相應(yīng)的義務(wù)（詳見(jiàn)表3）。

（五）農(nóng)民工心理契約違背認(rèn)知水平受多方面因素影響

研究中證實(shí)，婚姻、年齡、職業(yè)歸宿、就業(yè)途徑、就業(yè)機(jī)會(huì)、友善管理、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、勞動(dòng)強(qiáng)度、管理溝通等11個(gè)因素均同時(shí)影響企業(yè)農(nóng)民工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知程度。如研究中選擇的日勞動(dòng)時(shí)間、管理溝通等具體因素，特別是那些企業(yè)可控因素，確實(shí)影響著企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背感的認(rèn)知水平。本研究采用結(jié)構(gòu)方程（stmcture Equatlon.Mo（teling，SEM）方法對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)整理分析，得出表4。

（六）農(nóng)民工心理契約違背、工作滿意度、離職意圖三者之間的關(guān)系

1 心理契約違背負(fù)向影響企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度。企業(yè)農(nóng)民工心理契約中的企業(yè)保健義務(wù)違背與關(guān)系義務(wù)違背均負(fù)面影響企業(yè)農(nóng)民工的工作滿意度。這一研究結(jié)論與Knights和James（2005）的研究結(jié)論一致。盡管企業(yè)農(nóng)民工傾向于將企業(yè)違背心理契約歸因于企業(yè)無(wú)過(guò)錯(cuò)，但企業(yè)無(wú)力履約還是在一定程度上招致企業(yè)農(nóng)民工的不滿，這種不滿直接體現(xiàn)在企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度降低上。

2 企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背與離職意圖之間具有正向相關(guān)關(guān)系。研究顯示，心理契約違背程度越高，企業(yè)農(nóng)民工的離職意圖就越高。在這種影響作用中，企業(yè)違背保健義務(wù)對(duì)離職意圖的影響效果高于企業(yè)違背關(guān)系義務(wù)的影響效果。企業(yè)農(nóng)民工對(duì)于企業(yè)違背保健義務(wù)和關(guān)系義務(wù)在離職意圖上的不同反映水平說(shuō)明，在雙方以非標(biāo)準(zhǔn)雇傭形式結(jié)成松散勞動(dòng)關(guān)系的前提下，企業(yè)農(nóng)民工更加關(guān)注并在意企業(yè)保健義務(wù)承諾的兌現(xiàn)與否，因?yàn)檫@直接關(guān)系到企業(yè)農(nóng)民工的切身利益。盡管企業(yè)關(guān)系義務(wù)也是企業(yè)農(nóng)民工的關(guān)注點(diǎn)，但在其經(jīng)濟(jì)與社會(huì)地位尚處于較低層次的前提下，企業(yè)農(nóng)民工會(huì)優(yōu)先關(guān)注企業(yè)保健義務(wù)履行情況。如果在這方面企業(yè)農(nóng)民工未得到滿足，那么他們更有可能產(chǎn)生離職意圖。這不得不引起企業(yè)的高度關(guān)注。

3 企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度與離職意圖之間具有反向關(guān)系。研究顯示，企業(yè)農(nóng)民工的整體工作滿意度與企業(yè)農(nóng)民工的離職意圖之間具有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，即滿意度水平越高，離職意圖就越低，留職意圖就越高。這一研究結(jié)論與其他學(xué)者的研究結(jié)果一致，說(shuō)明工作滿意度是離職意圖很好的預(yù)測(cè)指標(biāo)。

4 工作滿意度是心理契約違背和離職意圖關(guān)系中的中介變量。研究顯示，這種中介變量具體表現(xiàn)為，企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背時(shí)，工作滿意度起到完全中介變量作用，即企業(yè)一旦違背企業(yè)關(guān)系義務(wù)，那么企業(yè)農(nóng)民工的反應(yīng)是降低工作滿意度，而不是離職意圖的直接升高；當(dāng)企業(yè)保健義務(wù)違背時(shí)，工作滿意度起到部分中介作用，也就是說(shuō)企業(yè)一旦違背保健義務(wù)，那么企業(yè)農(nóng)民工可能會(huì)出現(xiàn)兩種反應(yīng)：一種反應(yīng)是降低工作滿意度，另一種反應(yīng)是直接升高自身的離職意圖水平。本研究在驗(yàn)證了企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度中介效果的同時(shí)，還證明了企業(yè)違背保健義務(wù)比違背關(guān)系義務(wù)更容易導(dǎo)致企業(yè)農(nóng)民工離職意圖的升高。

研究結(jié)果顯示，企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背與工作滿意度關(guān)系之間比企業(yè)保健義務(wù)違背與工作滿意度之間具有更多的調(diào)節(jié)變量存在。這說(shuō)明在改善相互關(guān)系層面企業(yè)可以有多種辦法防止農(nóng)民工降低工作滿意度，而一旦企業(yè)違背了保健義務(wù)，則企業(yè)想降低對(duì)企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度的負(fù)面影響時(shí)，手段就可能相對(duì)匱乏，更多的時(shí)候可能將直接決定于企業(yè)農(nóng)民工對(duì)心理契約違背的歸因情況。心理契約違背與負(fù)面結(jié)果之間大量調(diào)節(jié)變量的存在，為企業(yè)主動(dòng)改變因心理契約違背而帶來(lái)的員工負(fù)面反應(yīng)提供了契機(jī)，企業(yè)采取正確的管理方式就可以降低員工的負(fù)面反應(yīng)程度，甚至可以避免離職行為的出現(xiàn)。

5 員工感知到嚴(yán)重的心理契約違背后，會(huì)出現(xiàn)不利于企業(yè)的負(fù)面情緒反應(yīng)，包括降低信任等級(jí)、抱怨、犬儒行為、降低工作績(jī)效等，但不同的人因?yàn)閭€(gè)人因素差異而在表現(xiàn)程度或表現(xiàn)形式上有所差異。雖然本書的實(shí)證研究中只考察了工作滿意度和離職意圖兩個(gè)心理契約違背的后果變量變化情況，但作為對(duì)實(shí)證研究的補(bǔ)充，個(gè)案研究顯示，一旦員工確定企業(yè)為故意違背心理契約，會(huì)出現(xiàn)一系列負(fù)面情緒反應(yīng)，而離職意圖或直接離職只是這些負(fù)面反應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化方向而已，也就是說(shuō)，在離職意圖和心理契約違背之間還應(yīng)該有其他一些中介變量存在，有待后續(xù)研究繼續(xù)挖掘。

6 個(gè)案研究過(guò)程發(fā)現(xiàn)，員工產(chǎn)生心理契約違背感后與企業(yè)的關(guān)系水平將出現(xiàn)全面下降，即員工會(huì)在心理契約的關(guān)系義務(wù)層面和工作義務(wù)層面同時(shí)降低自己的義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的滿意度水平也將整體下降。

7 個(gè)案研究顯示，心理契約違背出現(xiàn)后，員工的一系列負(fù)面反應(yīng)一般是從輕到重逐漸演化的。這意味著在員工作出離職決策前的各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)都可以采取主動(dòng)干預(yù)措施，降低心理契約違背給員工帶來(lái)的負(fù)面感覺(jué)感。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，心理契約違背與離職意圖之間關(guān)系的調(diào)節(jié)變量即可作為企業(yè)主動(dòng)干預(yù)與管理心理契約的重要切人點(diǎn)。

五、對(duì)策

企業(yè)用工荒的問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，不僅僅是單純的企業(yè)管理的問(wèn)題，而且需要社會(huì)各方面的共同力量協(xié)調(diào)解決。以下是就從企業(yè)、民工和政府三個(gè)視角提幾個(gè)相應(yīng)對(duì)策。

（一）企業(yè)視角

1 強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。作為用工主體，企業(yè)有責(zé)任改善工人工作生活環(huán)境、適當(dāng)改變用工觀念。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，有效培訓(xùn)提高單位勞動(dòng)力的生產(chǎn)效率；制定和完善相關(guān)保障農(nóng)民工權(quán)益和為之服務(wù)的規(guī)章制度，并認(rèn)真執(zhí)行；運(yùn)用一系列政策制度，增強(qiáng)企業(yè)的可信度和農(nóng)民工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。

2 加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐。浙江的企業(yè)要生存，就一定要進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。首先，企業(yè)面臨著勞動(dòng)力成本提高等難題，應(yīng)該在盡可能更新機(jī)器設(shè)備，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。其次，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，更加注重培訓(xùn)的實(shí)效性，并制定政策獎(jiǎng)勵(lì)自行參加的各種技能學(xué)習(xí)的員工。為了保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需增加產(chǎn)品研發(fā)方面的投入，不斷創(chuàng)新。

3 完善企業(yè)文化氛圍。人是最寶貴的資源，是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。構(gòu)建和諧的、有凝聚力的企業(yè)文化氛圍，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)中各類人力資本的價(jià)值。這樣的企業(yè)文化不僅能滿足員工的物質(zhì)需求外，還能員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。

（二）民工視角

作為“用工荒”現(xiàn)象中最受關(guān)注的群體，民工們?cè)谝庾R(shí)、思想以及行為方面都產(chǎn)生了一些變化。從民工自身角度出發(fā)，應(yīng)該從以下幾方面努力。

1 加入相關(guān)利益團(tuán)體

農(nóng)民工外出務(wù)工除了同鄉(xiāng)會(huì)以外，幾乎沒(méi)有自己的社會(huì)組織和利益代表團(tuán)體，如果能讓民工加入工會(huì)組織，就能提高民工的社會(huì)地位。民工訴求通過(guò)工會(huì)來(lái)反映，是能提高民工對(duì)話效果的。

2 提高維權(quán)意識(shí)和能力

民工還需要提高自身的維權(quán)意識(shí)和能力，增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益、爭(zhēng)取改善生活待遇的能力。對(duì)于超時(shí)加班、不按法律規(guī)定發(fā)放加班費(fèi)、惡意拖欠工資、不落實(shí)勞動(dòng)安全保障措施等種種侵犯他們合法權(quán)益的行為，應(yīng)該大膽向有關(guān)勞動(dòng)管理部門檢舉揭發(fā)。

3 提高文化素質(zhì)和技能、更新求職理念

在政府、企業(yè)建立了完善的教育培訓(xùn)體系和制度的環(huán)境下，民工應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)文化素質(zhì)，積極向高素質(zhì)工人轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)浙江產(chǎn)業(yè)升級(jí)和集約化發(fā)展的要求。尤其是新生代農(nóng)民工群體，因?yàn)橐阎饾u成為農(nóng)民工群體的主流，而且將成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)工人的主流，具有“三高一低”的特點(diǎn)——受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)和精神享受要求高、工作耐受力低，更要正確地引導(dǎo)他們更新求職觀念。

篇4

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高： 160 cm

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體 重：

人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)：會(huì)計(jì)、代表處會(huì)計(jì)

工作年限： 8 職 稱： 中級(jí)

求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 1000以下 希望工作地區(qū)： 廣州,,

工作經(jīng)歷某國(guó)際控股有限公司（香港注冊(cè)港資進(jìn)出口企業(yè)）廣州代表處 起止年月：2007-04 ～ 至今

公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)主管

工作描述： 1.負(fù)責(zé)代表處全套帳務(wù)及報(bào)稅。

2.負(fù)責(zé)香港主體公司帳務(wù)處理，證照變更，配合香港會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成每年的審計(jì)報(bào)告并合理控制稅負(fù)。

3.負(fù)責(zé)信用證結(jié)算過(guò)程及風(fēng)險(xiǎn)控制，合理安排結(jié)匯時(shí)間規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)。

4.負(fù)責(zé)銷售合同商務(wù)條款的審核。

5.企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，差旅費(fèi)制度的制定和實(shí)施，財(cái)務(wù)隊(duì)伍的建立健全。

6.通過(guò)資金流分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)如物流，存貨，甚至流程等存在的問(wèn)題。

7.配合招投標(biāo)部門做好招投標(biāo)工作，及時(shí)提供合適的財(cái)務(wù)資料。

離職原因：

某貿(mào)易有限公司（香港注冊(cè)美資進(jìn)出口企業(yè)）廣州代表處 起止年月：2006-07 ～ 2007-03

公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)

工作描述： 1.負(fù)責(zé)代表處全套帳務(wù)及報(bào)稅，為香港公司準(zhǔn)備報(bào)稅必要的資料。

2.負(fù)責(zé)客戶資料管理，應(yīng)收應(yīng)付款的管理，與國(guó)外客戶對(duì)帳。

3.部分貨款的支付，控制及管理。

離職原因： 公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)主管

工作描述： 1.負(fù)責(zé)全盤賬務(wù)，報(bào)稅，稅收籌劃，配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好每年的匯算清繳，處理與稅局的關(guān)系，任職期間稅局僅在剛到職時(shí)到公司查過(guò)一次賬。

2.負(fù)責(zé)應(yīng)收預(yù)付款的核控，直銷店的結(jié)算管理，任職期間使應(yīng)收款的收款速度提高10%，在處理原有壞賬呆賬、改善資金周轉(zhuǎn)方面提出很多合理化建議。

3.配合市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部做項(xiàng)目預(yù)測(cè)及資金預(yù)算。

4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，展會(huì)期間負(fù)責(zé)向客戶就合同條款的財(cái)務(wù)問(wèn)題做出解答。

5.維持與銀行的良好關(guān)系。

離職原因： 公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位： 財(cái)務(wù)助理

工作描述： 1.主要負(fù)責(zé)應(yīng)收預(yù)付款控制，編制每月對(duì)賬單，負(fù)責(zé)直銷店結(jié)算管理。

2.存貨控制，根據(jù)業(yè)務(wù)部銷售計(jì)劃及上期消耗量向總公司訂貨，編制存貨數(shù)據(jù)分析日?qǐng)?bào)，監(jiān)控庫(kù)存食品的生產(chǎn)日期，并編制貨期報(bào)告遞交公司經(jīng)理，定期盤點(diǎn)庫(kù)存，編制并向總公司遞交貨品及樣品庫(kù)存變動(dòng)報(bào)告，對(duì)存貨差異及時(shí)進(jìn)行處理。

3.編制并向公司經(jīng)理報(bào)送全國(guó)（包括華南華西華中）銷售報(bào)告。

離職原因： 公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)

工作描述：

離職原因： 志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校： 暨南大學(xué)

最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2004-06

專 業(yè) 一： 文秘 專 業(yè) 二： 會(huì)計(jì)

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

1994-09 1997-07 山東建筑材料工業(yè)學(xué)院 文秘 中專 -

2002-02 2004-06 暨南大學(xué) 會(huì)計(jì) 大專 -

2005-02 2006-09 廣東外貿(mào)外貿(mào)大學(xué)繼教學(xué)院 商務(wù)英語(yǔ) ---- -

語(yǔ)言能力外語(yǔ)： 英語(yǔ) 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平： 一般

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平： 一般

工作能力及其他專長(zhǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)資歷及特長(zhǎng)：

專業(yè)資歷：

篇5

[2]湯姆?斯丹迪奇.從莎草紙到互聯(lián)網(wǎng)：社交媒體2000年[M].林華，譯.北京：中信出版社.2000：12-13.

[3]任琦.皮尤研究中心.美國(guó)新聞媒體報(bào)告《2015》評(píng)析.[J]中國(guó)記者，2015（6）：118-119.

[4]任琦.皮尤研究中心：美國(guó)新聞媒體報(bào)告《2015》評(píng)析.[J]中國(guó)記者，2015（6）：118-119.

[5]祝華新，潘宇峰，陳曉冉.2015年互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2016.

[6]數(shù)據(jù)來(lái)源：微信自媒體平臺(tái)《傳媒圈》，2016-04-09.

[7]數(shù)據(jù)來(lái)源：濮思.“2015年以來(lái)超40位媒體人離職，這些領(lǐng)域是轉(zhuǎn)行熱點(diǎn)”，微信公眾平臺(tái)“傳媒+”（ID：Chuanmeijia007）。

篇6

皇帝的新衣終有人會(huì)戳破，在經(jīng)過(guò)證監(jiān)會(huì)近一年的調(diào)查下，公司的神話故事終于露出馬腳，現(xiàn)出原形。證監(jiān)會(huì)稱，安碩信息在披露涉及公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)信息時(shí)，不完整，不準(zhǔn)確，不夠謹(jǐn)慎，不客觀，將重大不確定性信息當(dāng)作確定性信息對(duì)外披露，涉嫌違反了有關(guān)規(guī)定，構(gòu)成誤導(dǎo)性陳述違法行為，并對(duì)安碩信息給予警告，并處罰款60萬(wàn)元，對(duì)公司董事長(zhǎng)高鳴給予警告，并處罰款30萬(wàn)元，對(duì)其董秘曹豐給予警告，并處罰款20萬(wàn)元。

但可悲的是，牛皮雖已經(jīng)被戳破，但大量資金仍然流向這家公司，不改妖股本性。

牛皮被吹破

安碩信息之所以股價(jià)一飛沖天，不外乎公司對(duì)外描繪的互聯(lián)網(wǎng)金融大蛋糕。其實(shí)，該公司是一家向銀行提供IT解決方案的公司，但卻對(duì)于自己要進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)肆意夸大。

公司披露了證監(jiān)會(huì)下達(dá)的《行政處罰事先告知書》，顯示2014年4月30日到5月6日期間，安碩信息董事長(zhǎng)高鳴、董事會(huì)秘書曹非與某證券機(jī)構(gòu)分析師接觸，并達(dá)成默契，決定通過(guò)信息披露、投資者調(diào)研、路演等多種形式持續(xù)、廣泛、有針對(duì)性地宣傳安碩信息開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的信息。

這期間，安碩信息的股價(jià)先是從14.04元的低點(diǎn)，直接漲到152.09元的高位，漲幅高達(dá)975.56%。在這短短一年時(shí)間中，在存在嚴(yán)重信息披露問(wèn)題的情況下，該公司股價(jià)卻漲了接近10倍，此后到了2015年，股價(jià)更是狂飆突進(jìn)。

證監(jiān)會(huì)的告知書中稱，安碩信息業(yè)務(wù)均為傳統(tǒng)軟件等業(yè)務(wù)收入，互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)業(yè)務(wù)收入極小。還有，公司發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)業(yè)務(wù)資金計(jì)劃并不充分，缺乏未來(lái)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)?？傮w上看，就是安碩信息包裝了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的概念。

券商分析師成幫兇？

在處罰告知書中，有一個(gè)細(xì)節(jié)不容忽視，即提到了與券商分析師達(dá)成作假默契，但沒(méi)有明確提出是哪家券商的分析師。

《投資者報(bào)》記者查閱了相關(guān)券商的分析報(bào)告發(fā)現(xiàn)，自安碩信息2014年4月遭調(diào)查以來(lái)，Wind數(shù)據(jù)中收錄了11家券商分析師報(bào)告，此外記者通過(guò)其他渠道也查閱了一部分報(bào)告，合計(jì)在20份左右，分別出自銀河證券、申萬(wàn)宏源、海通證券等15家券商，相關(guān)研報(bào)數(shù)量較多的分別為原宏源證券研究所副所長(zhǎng)易歡歡、銀河證券分析師沈海兵等人。在此期間，調(diào)研機(jī)構(gòu)主要為基金、券商等。

另外，記者注意到，在2014年，券商的分析報(bào)告中還是集中分析公司的核心業(yè)務(wù)金融核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)，到2015年券商的報(bào)告中開(kāi)始重點(diǎn)描述互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略。

《投資者報(bào)》記者向申萬(wàn)宏源證券求證，其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已將問(wèn)題轉(zhuǎn)給相關(guān)部門，但截至發(fā)稿，記者沒(méi)有收到公司回應(yīng)。而涉事的分析師易歡歡在其朋友圈辟謠：“我在2015年年初，就已離職申萬(wàn)宏源創(chuàng)業(yè)做一家互聯(lián)網(wǎng)公司，2014年到2015年期間我都沒(méi)有去過(guò)安碩信息公司，與董事長(zhǎng)根本不認(rèn)識(shí)”，其還表示“該分析師另有其人”。

此外，記者也向銀河證券求證，由于品牌崗位負(fù)責(zé)人暫缺，記者未得到正式回應(yīng)。但據(jù)該公司的一位人士向記者表示：“我覺(jué)得這是公司造假行為，券商分析師去調(diào)研，看到的都是公司提供的數(shù)據(jù)、聽(tīng)到的都是公司說(shuō)辭，根據(jù)他們的說(shuō)法，進(jìn)行的分析報(bào)告。他們雖然有錯(cuò)誤，犯了失察至錯(cuò)，但我們公司不可能主動(dòng)去聯(lián)合作假。你可以通過(guò)分析師的報(bào)告，看看有沒(méi)有夸張失實(shí)，就能看出是否有意作假?！?/p>

至于川財(cái)證券，記者電話給分析師，但遲遲沒(méi)有接電話，公司研究所的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部也未有電話接聽(tīng)。川財(cái)證券在去年4月份的報(bào)告中稱，該公司互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)進(jìn)度超預(yù)期，上看股價(jià)至330元。

誰(shuí)才是最大的受益者？

最有意思的是，在這場(chǎng)合謀中，大家都想知道，誰(shuí)才是最大的受益者？當(dāng)然，除了上市公司的股東們外，在去年3月份，股價(jià)開(kāi)始強(qiáng)力上攻的時(shí)候，大股東就開(kāi)始忙著減持了。

安碩信息于2015年2月4日公告稱，公司收到持股5%以上股東張江漢有關(guān)減持股份的函，其減持均價(jià)超過(guò)79.64元，占公司總股本1.2369%。

篇7

乙方：

鑒于甲方聘用乙方擔(dān)任_____________工作，雙方簽訂了勞動(dòng)合同。由于乙方工作的性質(zhì)，將不可避免得接觸甲方公司的商業(yè)秘密?，F(xiàn)雙方就商業(yè)秘密的保密事項(xiàng)，達(dá)成協(xié)議如下：

第一條本協(xié)議所稱商業(yè)秘密，系指不為公眾所知悉，能為公司（包括甲方及其母公司、子公司、關(guān)聯(lián)公司等，下同）帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性，或經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

第二條所謂不為公眾所知悉，系指該信息不能通過(guò)公開(kāi)渠道（如：報(bào)紙、新聞、出版物等）由外界直接獲??；

第三條所謂能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性，系指該信息具有確定的可應(yīng)用性，能為公司帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的或者潛在的經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

第四條所謂經(jīng)公司采取保密措施的，系指包括設(shè)置保密警示標(biāo)識(shí)、制訂保密條款、簽訂保密協(xié)議、建立保密制度及其他合理的保密措施的實(shí)施。

第五條本協(xié)議中商業(yè)秘密包括但不限于：

（一）公司內(nèi)部組織架構(gòu)、職權(quán)劃分、規(guī)章制度和主要會(huì)議紀(jì)要、記錄；

（二）公司重大決策中的秘密事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)策略等；

（三）公司財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)報(bào)表等；

（四）公司股東、董事、監(jiān)事的情況，員工的人事檔案、工資、收入狀況等；

（五）公司產(chǎn)品供應(yīng)商的資料、報(bào)價(jià)及售價(jià)等信息資料；

（六）公司合作伙伴的信息資料；

（七）公司產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃及流程等信息資料；

（八）公司的市場(chǎng)調(diào)研和分析報(bào)告等信息資料；

（九）公司的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)及文案策劃等信息資料；

（十）公司新產(chǎn)品上市計(jì)劃等信息資料；

（十一）公司廣告片的制作及投放等信息資料；

（十二）公司正在洽談或正在調(diào)研的產(chǎn)品和項(xiàng)目等信息資料；

（十三）依照法定或約定，公司對(duì)他方負(fù)有保密義務(wù)的他方商業(yè)秘密；

（十四）其他公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

第六條本協(xié)議中所稱記載商業(yè)秘密的載體系指：

（一）各種工作底稿、文本、電子磁盤及其他載體（含正本、副本、影印件、傳真件、摘抄件等）；

（二）公司文檔管理制度規(guī)定的各類秘密文件、資料等。

第七條乙方應(yīng)遵守公司的保密制度，嚴(yán)守公司的商業(yè)秘密。若公司的保密制度沒(méi)有規(guī)定或規(guī)定不明確的，亦應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，采取一切必要、合理的措施，以維護(hù)其在任職期間知悉或者持有的任何屬于公司或雖屬于他方但公司負(fù)有保密義務(wù)的商業(yè)秘密的機(jī)密性。

第八條除因履行職務(wù)之必須外，未經(jīng)公司批準(zhǔn)，乙方不得擅自披露、使用或者允許他人（包括按照公司制度或信息保密等級(jí)，不得知悉該秘密的其他公司員工）使用屬于公司或雖屬于他方但公司負(fù)有保密義務(wù)的商業(yè)秘密。上述行為包括但不限于：

（一）盜竊、利誘、脅迫或使用其他任何不正當(dāng)手段，獲取公司商業(yè)秘密；

（二）違反公司的保密規(guī)定、保密要求或與公司簽訂的保密合同相關(guān)約定；

（三）向任何人披露或者泄露本公司的商業(yè)秘密；

（四）未經(jīng)公司許可，將商業(yè)秘密用于指定目的以外用途；

（五）協(xié)助任何他人，以不正當(dāng)手段獲取本公司商業(yè)秘密。

第九條無(wú)論乙方因何種原因離職，在其離職之后一年內(nèi)仍對(duì)其在任職期間知悉的任何屬于公司或雖屬于他方但公司負(fù)有保密義務(wù)的商業(yè)秘密，承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)。

第十條乙方因職務(wù)上的需要所持有或保管的一切記錄著公司商業(yè)秘密的文件、資料、圖表、筆記、報(bào)告、信函、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體，均歸甲方所有。無(wú)論該載體所記錄內(nèi)容有無(wú)商業(yè)上的價(jià)值，乙方應(yīng)于離職時(shí)或應(yīng)甲方要求，將上述載體返還甲方。若載體的系乙方自備，甲方應(yīng)補(bǔ)償相當(dāng)于該載體價(jià)值的費(fèi)用。

第十一條乙方向甲方提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系的，應(yīng)提前30天通知，以便甲方采取脫密措施。若依法律規(guī)定或合同約定，乙方可即行解除勞動(dòng)合同的，則應(yīng)在提出解

除要求后的30日內(nèi)配合甲方的脫密工作。

第十二條本協(xié)議一式兩份，各持一份，具有同等效力。

第十三條本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

篇8

婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身高： 155 cm

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體重：

人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 會(huì)計(jì)：

工作年限： 10 職稱： 無(wú)職稱

求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 面議 希望工作地區(qū)： 廣州,,

工作經(jīng)歷

廣州市金仁濟(jì)機(jī)電設(shè)備有限公司 起止年月：20xx-11-01 ～ 至今

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：批發(fā)/零售

擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)

工作描述： 負(fù)責(zé)全盤帳務(wù)處理。

離職原因：

廣東東海一覽教育文化傳播有限公司/廣州市海珠區(qū)東海一覽培訓(xùn)中心 起止年月：20xx-08-01 ～ 20xx-10-01

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校

擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)

工作描述： *.廣東東海一覽教育文化傳播有限公司是東江集團(tuán)投資的集專業(yè)化、綜合性于一體的網(wǎng)絡(luò)教育、文化傳播機(jī)構(gòu)，它是以銷售東海一覽速讀記憶技能強(qiáng)化訓(xùn)練系統(tǒng)為主。

*.廣州市海珠區(qū)東海一覽培訓(xùn)中心是廣東東海一覽教育文化傳播有限公司為了能更好的推廣東海一覽速讀記憶技能強(qiáng)化訓(xùn)練系統(tǒng)而成立的一家新公司，它主要是舉辦速讀記憶技能培訓(xùn)以及各類培訓(xùn)班。

*.本人主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心成立前期的籌備工作和牌照、證件的辦理，還有以上兩家公司的牌照、證件年審以及它們的全盤帳務(wù)工作。

離職原因：

廣州市麥迪信科技有限公司 起止年月：20xx-09-01 ～ 20xx-06-01

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)

工作描述： 公司主要經(jīng)營(yíng)商品信息咨詢服務(wù)和商品銷售服務(wù)。

本人主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)方面的工作，熟悉財(cái)稅政策，獨(dú)立負(fù)責(zé)全盤會(huì)計(jì)帳務(wù)工作。

*.發(fā)票的購(gòu)買、開(kāi)具和費(fèi)用報(bào)銷的審核.

*.與稅務(wù)、工商等相關(guān)政府部門保持必要的溝通和聯(lián)系

*.編制會(huì)計(jì)憑證，記帳、登帳；裝訂憑證和其他財(cái)務(wù)資料。

*.做好每個(gè)月的網(wǎng)上報(bào)稅工作。

*.準(zhǔn)時(shí)完成所有需交給稅局的會(huì)計(jì)報(bào)表。

*.負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確提供相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表及分析報(bào)告.

*.協(xié)助會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行上年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

離職原因：

廣州市康順醫(yī)學(xué)科技有限公司 起止年月：20xx-04-01 ～ 20xx-08-01

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療設(shè)備/器械

擔(dān)任職位： 出納

工作描述： *.到稅局辦理有關(guān)的業(yè)務(wù)。

*.增值稅發(fā)票的掃描和上傳。

*.醫(yī)保、社保、用工手續(xù)的辦理。

*.負(fù)責(zé)到銀行存取款、匯款、交支票和匯票，員工工資的發(fā)放。

*.協(xié)助企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理及網(wǎng)上報(bào)稅。

*.及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理反映客戶對(duì)帳情況。

*.電子報(bào)稅系統(tǒng)的使用。

*.協(xié)助會(huì)計(jì)主管做好全盤會(huì)計(jì)稅務(wù)工作。

離職原因：

廣州市卡通屋兒童用品有限公司 起止年月：20xx-04-01 ～ 20xx-03-01

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職位： 財(cái)務(wù)文員

工作描述： *.企業(yè)用工、員工社保等手續(xù)的辦理。

*.負(fù)責(zé)公司往來(lái)帳管理。

*.對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理工作和帳務(wù)處理等。

*.負(fù)責(zé)辦公室的日常行政事務(wù)、人事招聘，員工考核。

*.日常的憑證審核，每月薪資計(jì)算。

*.負(fù)責(zé)到銀行存取款、匯款、交支票和匯票。

*.完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交給的其他工作事宜。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 廣州市廣播電視大學(xué)

最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 20xx-07-01

專 業(yè) 一： 會(huì)計(jì)學(xué) 專 業(yè) 二： 電腦與辦公自動(dòng)化

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

篇9

xx

目前所在：黃埔區(qū)年 齡：29 歲

戶口所在：湖南國(guó) 籍：中國(guó)

婚姻狀況：未婚民 族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加 身 高：172 cm

誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng) 體 重：60 kg

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：市場(chǎng)企劃經(jīng)理/主管：企劃，產(chǎn)品/品牌經(jīng)理：，市場(chǎng)企劃專員：

工作年限：6職 稱：中級(jí)

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州,廣州,

工作經(jīng)歷

廣州勵(lì)進(jìn)新技術(shù)有限公司 起止年月：2008-08-01 ～ 2010-05-01

公司性質(zhì)：股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位：市場(chǎng)部主管

工作描述：負(fù)責(zé)公司宣傳,制定部門工作計(jì)劃以及產(chǎn)品推廣,軟文創(chuàng)作,項(xiàng)目申報(bào),撰寫項(xiàng)目可行性分析報(bào)告,負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析;與科技部門及相關(guān)單位保持密切聯(lián)系,收集展會(huì)信息,并籌備過(guò)公司參與高交會(huì)和中國(guó)橡塑展兩屆大型展會(huì),參與協(xié)助籌備德國(guó)K show.

離職原因：尋求發(fā)展

廣州文沖船廠技工學(xué)校 起止年月：2007-01-01 ～ 2008-07-01

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè) 所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位：機(jī)械類教師

工作描述：1.擔(dān)任學(xué)校機(jī)械教研組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)策劃?rùn)C(jī)械類教研工作的開(kāi)展，參加勞動(dòng)廳舉辦的教研工作交流會(huì)議以及機(jī)械課程的教學(xué)研究.

2.擔(dān)任學(xué)校的團(tuán)委書記，負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)委工作的開(kāi)展，策劃多樣的課余文化活動(dòng)和學(xué)生思想教育工作.

3.擔(dān)任校文學(xué)社的輔導(dǎo)老師，指導(dǎo)開(kāi)展文學(xué)社的工作.

4.擔(dān)任班主任,優(yōu)秀的管理能力.

5.擔(dān)任學(xué)校對(duì)外培訓(xùn)部的講師，主要培訓(xùn)高級(jí)鉗工.

6.擔(dān)任成人大專班的機(jī)械類課程講師.

成績(jī)：榮獲勞動(dòng)廳優(yōu)秀班主任稱號(hào)和優(yōu)秀教師稱號(hào).通過(guò)一年多的工作，自己的口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力得到極大的提高，同時(shí)，在管理方面有自己獨(dú)到的認(rèn)知和一定的實(shí)踐.

離職原因：謀求發(fā)展

鎮(zhèn)泰集團(tuán) 起止年月：2004-08-01 ～ 2007-01-01

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資 所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位：產(chǎn)品工程師

工作描述：1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品前期的策劃,改良以及生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的解決.

2.負(fù)責(zé)夾具的設(shè)計(jì).

3.負(fù)責(zé)材料的測(cè)試.

成績(jī)：了解企業(yè)的運(yùn)作模式，熟悉生產(chǎn)過(guò)程中環(huán)節(jié)，熟練應(yīng)用AUTOCAD等制圖軟件，熟悉機(jī)械結(jié)構(gòu)原理，能獨(dú)立設(shè)計(jì)夾具和設(shè)計(jì)試驗(yàn).

離職原因：謀求發(fā)展

廣東銀龍汽車公司 起止年月：2003-12-01 ～ 2004-05-01

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：汽車及零配件

擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)技術(shù)員

工作描述：負(fù)責(zé)汽車電路的安裝，工程現(xiàn)場(chǎng)的管理

離職原因：實(shí)習(xí)期滿

教育背景

畢業(yè)院校：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)

最高學(xué)歷：本科 獲得學(xué)位: 學(xué)士畢業(yè)日期：2004-06-01

專 業(yè) 一：汽車工程專 業(yè) 二：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

2000-09-01——2004-07-01湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)機(jī)械工程畢業(yè)證/學(xué)位證-

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ) 優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：一般

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

1.優(yōu)秀的文學(xué)功底，文字表達(dá)能力，嚴(yán)密的邏輯思維,工作謹(jǐn)慎,計(jì)劃性強(qiáng)

2.具備策劃能力，良好的溝通技巧

3.具備行企業(yè)管理以及經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，

4.熟悉機(jī)械專業(yè)英語(yǔ)，英語(yǔ)優(yōu)秀

5.熟悉國(guó)際金融,國(guó)際貿(mào)易,經(jīng)濟(jì)學(xué),企業(yè)管理,掌握市場(chǎng)行銷和公共關(guān)系知識(shí)

6.熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件，熟悉機(jī)械CAD軟件的使用

7.良好的市場(chǎng)策劃能力，熟悉軟文推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣,平面媒體的推廣以及展會(huì)推廣

篇10

隨著我國(guó)社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前我國(guó)許多大中型企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算，并取得了一定的成效，但從總體上來(lái)講，許多企業(yè)受種種因素限制，在實(shí)施全面預(yù)算中存在許多問(wèn)題。本文針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了歸納并提出了改進(jìn)措施。

一、全面預(yù)算概述

（一）全面預(yù)算含義

全面預(yù)算是有關(guān)企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)（一般為一年或一個(gè)既定期間內(nèi)）各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)表現(xiàn)等方面的總體預(yù)測(cè)。它包含經(jīng)營(yíng)預(yù)算（銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、材料預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算等）和財(cái)務(wù)預(yù)算（如投資預(yù)算、資金預(yù)算、預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表等）。

（二）全面預(yù)算特點(diǎn)

全面預(yù)算的特點(diǎn)體現(xiàn)在“三全”，即全方位、全過(guò)程、全員參與編制與實(shí)施的預(yù)算管理模式。全方位指的是全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)均納入預(yù)算體系；全過(guò)程是將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事前、事中、事后均要納入預(yù)算管理過(guò)程；全員參與要求各部門、各單位、各崗位、各級(jí)人員共同參與預(yù)算編制和實(shí)施。

二、全面預(yù)算存在的主要問(wèn)題

（一）預(yù)算目標(biāo)單一，預(yù)算編制和企業(yè)戰(zhàn)略管理脫節(jié)

當(dāng)前，企業(yè)普遍運(yùn)用的仍然是傳統(tǒng)的全面預(yù)算體系。無(wú)論在預(yù)算的編制、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、分析和控制，都以單一的目標(biāo)預(yù)算為導(dǎo)向。例如體現(xiàn)在成本控制的成本導(dǎo)向預(yù)算編制，體現(xiàn)在以銷售為起點(diǎn)的規(guī)模導(dǎo)向型的預(yù)算編制，體現(xiàn)現(xiàn)金流量控制的現(xiàn)金流量導(dǎo)向預(yù)算編制等。盡管這些預(yù)算的編制也具有一定的長(zhǎng)期性和前瞻性，但實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化是企業(yè)的核心目標(biāo)，預(yù)算指標(biāo)體系戰(zhàn)略化最終在預(yù)算編制上反映出來(lái)。因此，現(xiàn)階段各種預(yù)算編制在設(shè)計(jì)目標(biāo)上相對(duì)較為單一，但企業(yè)的戰(zhàn)略是多元化的，這種預(yù)算起點(diǎn)構(gòu)架難以完全以戰(zhàn)略為主導(dǎo)。

（二） 全面預(yù)算編制方法缺乏科學(xué)性和實(shí)用性

全面預(yù)算編制的方法包括固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等。我國(guó)許多企業(yè)為簡(jiǎn)化預(yù)算，只選擇了單一全面預(yù)算編制的方法編制預(yù)算，預(yù)算結(jié)果的實(shí)用性和科學(xué)性大打折扣。而靈活綜合地使用各種方法可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，使預(yù)算更加符合實(shí)際。

（三） 全面預(yù)算編制效率問(wèn)題

由于全面預(yù)算的編制主要是由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，各部門數(shù)據(jù)最終匯總到財(cái)務(wù)。但是有些部門嫌編制預(yù)算費(fèi)時(shí)費(fèi)力，編制的數(shù)據(jù)草草了事，或者有的由于編制的目的不明確，為了預(yù)算而預(yù)算。結(jié)果數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性可想而知。等財(cái)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，再跟相應(yīng)的部門溝通確認(rèn)，這樣已經(jīng)耗費(fèi)了大量的人力和物力，各種會(huì)計(jì)的信息也已滯后，這樣直接影響全面預(yù)算的總體目標(biāo)。（四） 缺乏有效激勵(lì)機(jī)制，全面預(yù)算執(zhí)行受到阻礙

許多企業(yè)在執(zhí)行預(yù)算管理時(shí)缺乏激勵(lì)機(jī)制，無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的積極性，員工工作好壞結(jié)果一個(gè)樣。甚至還有企業(yè)，員工的考核取決于跟領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系，摻雜了個(gè)人情感，考評(píng)的不公導(dǎo)致員工離職率高，人才流失嚴(yán)重，影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)。面對(duì)出現(xiàn)的差異原因，難以分清具體責(zé)任人，造成了部門之間扯皮現(xiàn)象。所有這些現(xiàn)象直接導(dǎo)致無(wú)法完成總體預(yù)算目標(biāo)。

（五）缺乏有效的分析制度，全面預(yù)算分析流于形式

在預(yù)算執(zhí)行情況分析時(shí)，僅僅將預(yù)算指標(biāo)值和實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算，而沒(méi)有對(duì)發(fā)生中的預(yù)算差異進(jìn)行深入的、定量的分析，無(wú)法確定預(yù)算差異形成的原因。在分析中各相關(guān)部門缺乏全局觀與配合意識(shí)，簡(jiǎn)單和片面地認(rèn)為預(yù)算執(zhí)行分析是財(cái)務(wù)部門的事。由于財(cái)務(wù)部門不了解具體情況，分析也變成了數(shù)字游戲，只停留在簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)指標(biāo)比較分析上，無(wú)法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有機(jī)地聯(lián)系在一起。

三、全面預(yù)算改進(jìn)措施

（一）預(yù)算目標(biāo)多樣化 ，引入非財(cái)務(wù)指標(biāo)

財(cái)務(wù)指標(biāo)是可以用財(cái)務(wù)形式計(jì)算出來(lái)，而非財(cái)務(wù)指標(biāo)無(wú)法用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算。巧妙利用平衡計(jì)分卡，使預(yù)算目標(biāo)多樣性得到體現(xiàn)。平衡計(jì)分卡從四個(gè)層面闡述了預(yù)算目標(biāo)多樣性，是財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)于一體的管理系統(tǒng)。主要有財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有效分解，明確了企業(yè)要努力的方向。根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求，建立平衡計(jì)分卡，設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并且找出與它們之間的因果關(guān)系。如從財(cái)務(wù)層面來(lái)看，設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以是銷售收入增長(zhǎng)率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)利潤(rùn)率等；從顧客層面看，設(shè)定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以是顧客滿意度、客戶保持程度、市場(chǎng)份額等；從內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面看，產(chǎn)品生產(chǎn)率、質(zhì)量成本率、產(chǎn)品交貨率等指標(biāo)作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；從學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面來(lái)看，可以從企業(yè)的創(chuàng)新能力、員工滿意度、員工保持率、環(huán)境，健康，安全投入總費(fèi)用等指標(biāo)作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。如今越來(lái)越多企業(yè)被運(yùn)用，重要性日漸顯著，真正達(dá)到低成本，高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。（二） 全面預(yù)算編制方法多樣性

編制全面預(yù)算中，企業(yè)不能使用某一種方法來(lái)編制。由于企業(yè)在全面預(yù)算中涉及到的預(yù)算項(xiàng)目很多，每個(gè)預(yù)算項(xiàng)目都有自己的活動(dòng)規(guī)律和自身的特點(diǎn)，應(yīng)采用不同的編制方法，并且隨著內(nèi)外環(huán)境的變化適時(shí)地調(diào)整和改變。根據(jù)全面預(yù)算編制方法可分為固定預(yù)算法和彈性預(yù)算法。根據(jù)時(shí)間是否固定，可分為定期預(yù)算法和滾動(dòng)預(yù)算法。編制所依據(jù)的業(yè)務(wù)量是否有變化，可分為固定預(yù)算法和彈性預(yù)算法。根據(jù)編制的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否確定，可分為增（減）量調(diào)整預(yù)算法和零基預(yù)算法。每種編制方法都有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)適當(dāng)選擇編制方法。（三） 提高全面預(yù)算編制效率問(wèn)題

編制預(yù)算由于工作量大，涉及部門多，對(duì)于數(shù)據(jù)管理，預(yù)算編制技術(shù)性要求都很高，任何一個(gè)微小的調(diào)整都會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，如果僅僅依靠傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法，影響全面預(yù)算管理的效果。所以有必要采取以下措施來(lái)提高全面預(yù)算編制效率問(wèn)題。第一，制定預(yù)算時(shí)間表，在表中應(yīng)詳細(xì)描述預(yù)算內(nèi)容，相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人，各部門提交報(bào)告的時(shí)間，對(duì)文件中的內(nèi)容相互溝通的時(shí)間等等。第二，召開(kāi)定期預(yù)算動(dòng)員大會(huì)，在開(kāi)會(huì)前把預(yù)算時(shí)間表發(fā)給相應(yīng)負(fù)責(zé)人，包括有些配套的文件。第三，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，把財(cái)務(wù)的意圖傳達(dá)下去。第四，除了對(duì)相關(guān)部門人員培訓(xùn)之外，對(duì)財(cái)務(wù)本部門人員也要培訓(xùn)，并且要設(shè)計(jì)好的工作模板，各模板中的數(shù)據(jù)都有相應(yīng)的鏈接。一旦數(shù)據(jù)有變化，只要修改某些數(shù)字，各個(gè)表格中的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)變化，這樣大大減少工作量。

（四） 建立健全和有效激勵(lì)機(jī)制

制定一套科學(xué)合理的激勵(lì)制度是保證企業(yè)全面預(yù)算執(zhí)行長(zhǎng)期穩(wěn)定有效運(yùn)行的一個(gè)非常重要的條件。預(yù)算的激勵(lì)機(jī)制以預(yù)算目標(biāo)為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)各級(jí)預(yù)算執(zhí)行主體為考評(píng)對(duì)象。清晰分明的激勵(lì)制度，可以讓企業(yè)各級(jí)預(yù)算執(zhí)行主體在預(yù)算執(zhí)行之前就了解工作業(yè)績(jī)與相應(yīng)利益緊密相關(guān)，使個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)預(yù)算整體目標(biāo)緊密地結(jié)合在一起，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各級(jí)預(yù)算執(zhí)行主體的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)整體效益的提高，激勵(lì)他們努力工作，提高工作效率，從而企業(yè)各級(jí)預(yù)算執(zhí)行主體自覺(jué)地調(diào)整、約束自己的行為，全面完成企業(yè)預(yù)算指標(biāo)。

（五） 建立健全和長(zhǎng)期有效的預(yù)算分析制度

建立健全和長(zhǎng)期有效的預(yù)算分析制度，及時(shí)掌握預(yù)算執(zhí)行的進(jìn)展與效果，對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行全面分析。預(yù)算分析制度應(yīng)包括以下內(nèi)容。第一，分析實(shí)際業(yè)務(wù)與預(yù)算指標(biāo)之間的差異及原因。第二，對(duì)這些原因提出改進(jìn)管理的措施和建議。第三，建立預(yù)算分析報(bào)告系統(tǒng)，由相關(guān)職能部門按照職責(zé)分工共同完成預(yù)算分析。第四，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)算總體執(zhí)行情況進(jìn)行分析，并且撰寫預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告。第五，定期召開(kāi)預(yù)算分析會(huì)議。預(yù)算分析報(bào)告體系一般有月度例行分析報(bào)告、季度差異分析報(bào)告、年底全面分析報(bào)告和業(yè)績(jī)改進(jìn)措施報(bào)告，對(duì)不同報(bào)告的差異不同對(duì)待，既可以真正發(fā)揮預(yù)算的作用，又可以提高效率。使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事前、事中、事后均要得到控制和監(jiān)督。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)想通過(guò)全面預(yù)算來(lái)提高自己的內(nèi)功，實(shí)踐證明全面預(yù)算能幫助企業(yè)管理者進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。實(shí)行全面預(yù)算對(duì)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)：