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篇1

博物館是展示和傳播中華民族優(yōu)秀文化的重要窗口，是社會(huì)公益事業(yè)文化教育機(jī)構(gòu)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)文化大發(fā)展大繁榮的進(jìn)一步深入和社會(huì)文明的逐步提高，越來(lái)越多新的課題擺在博物館事業(yè)發(fā)展的面前。面對(duì)挑戰(zhàn)，博物館需要從基礎(chǔ)的思想觀念到工作的形式和方法上有所創(chuàng)新。宣教工作可以說(shuō)是博物館事業(yè)的重要核心和前臺(tái)，在這種新的形勢(shì)下，如何更好地開(kāi)展博物館宣教工作？下面，試以公共關(guān)系的重要性和公共關(guān)系的信息咨詢(xún)和宣傳服務(wù)功能，來(lái)談一下公共關(guān)系在博物館宣教工作中的運(yùn)用。

一、公共關(guān)系在博物館宣教工作中的重要意義

“公共關(guān)系”，也稱(chēng)為“公眾關(guān)系”。它既是一種傳播，還是一種公眾性、社會(huì)性的關(guān)系或活動(dòng)，是現(xiàn)代社會(huì)的綜合產(chǎn)物。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)文化的繁榮，公共關(guān)系的社會(huì)作用也日益增強(qiáng)，逐步成為現(xiàn)代組織中不可缺少的一種經(jīng)營(yíng)管理功能和手段。公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)中隨處可見(jiàn)，它可以影響企業(yè)的興衰成敗。對(duì)博物館宣教工作而言，公共關(guān)系也起著同樣重要的作用。

首先，博物館宣教工作中的公共關(guān)系是社會(huì)公眾了解博物館的主要渠道。社會(huì)公眾對(duì)博物館的認(rèn)識(shí)是一個(gè)由淺到深的過(guò)程，社會(huì)公眾從公共關(guān)系方式中，通過(guò)聽(tīng)、看等感官接觸博物館，最后形成對(duì)博物館較完整的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，公共關(guān)系還是聯(lián)系博物館和社會(huì)公眾的重要橋梁。博物館通過(guò)各種宣傳手段和優(yōu)良服務(wù)等公共關(guān)系手段，吸引公眾來(lái)博物館參觀學(xué)習(xí)。觀眾從博物館的各種宣傳和服務(wù)中了解和認(rèn)識(shí)博物館，并從博物館中獲取新的知識(shí)。

其次，公共關(guān)系是發(fā)揮博物館功能的重要方式。隨著現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，人們的審美情趣越來(lái)越高，生活內(nèi)容也日趨豐富，這種形勢(shì)對(duì)于博物館來(lái)說(shuō)，既是一種機(jī)會(huì)，又是一種挑戰(zhàn)。博物館宣教工作必須總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，改善自身形象，提高自身水平和服務(wù)質(zhì)量等，才能充分實(shí)現(xiàn)博物館的教育、研究和欣賞功能；再者，公共關(guān)系是博物館事業(yè)發(fā)展的需要，也是宣教工作的唯一出路。作為博物館這種公益性社會(huì)機(jī)構(gòu)的重要核心，宣教工作的發(fā)展能否跟得上時(shí)代的步伐，直接影響到博物館事業(yè)能否更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)發(fā)展。所以，宣教工作必須通過(guò)改善自身形象、擴(kuò)大對(duì)外宣傳、協(xié)調(diào)各方關(guān)系等公共關(guān)系方式來(lái)服務(wù)好博物館事業(yè)的發(fā)展。公共關(guān)系不僅僅是博物館當(dāng)前運(yùn)作的需要，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的不斷發(fā)展，宣教工作也要不斷改善自己的工作方法，在文化發(fā)展中提高自己。只有保持公共關(guān)系的長(zhǎng)期性，博物館才能不斷給社會(huì)公眾創(chuàng)造出一種新鮮感，保證博物館在公眾心目中的地位。

二、公共關(guān)系的功能在博物館宣教工作中運(yùn)用

今天公共關(guān)系已在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。公共關(guān)系的管理目標(biāo)是溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、完善輿論、塑造形象和優(yōu)化環(huán)境。就博物館宣教工作中公共關(guān)系的功能來(lái)說(shuō)，主要體現(xiàn)在信息咨詢(xún)和宣傳服務(wù)功能上。

（一）博物館宣教工作中公共關(guān)系的信息咨詢(xún)功能

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)、文化教育程度的提高和旅游事業(yè)的發(fā)展，來(lái)博物館參觀的游客越來(lái)越多，而且觀眾的求知需要、審美情趣都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展而發(fā)生了明顯的變化。因此，為了使宣教工作能夠跟得上這種變化，就需要運(yùn)用公共關(guān)系的信息咨詢(xún)功能，來(lái)對(duì)游客及社會(huì)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究，并把對(duì)游客和社會(huì)環(huán)境的調(diào)查作為宣教工作以后開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。調(diào)查的內(nèi)容包括游客的年齡、文化程度、工作單位、職業(yè)、參觀目的、興趣和參觀后的感受，甚至可以走出去，傾聽(tīng)社會(huì)公眾對(duì)博物館乃至宣教工作的看法和要求。不同的游客到博物館參觀的目的、要求、興趣都是不同的。一般的游客來(lái)博物館的目的是為了欣賞或?yàn)榱饲笾?；有些是為休息游玩或陪同親友；有些是集體組織進(jìn)行觀光，參觀時(shí)他們大多不求系統(tǒng)詳細(xì)，而是走馬觀花，匆匆而過(guò)；還有的是幕名而來(lái)，專(zhuān)門(mén)參觀一些有影響的景點(diǎn)和展品，以滿(mǎn)足好奇心；而學(xué)生們到博物館參觀，大多是為了配合課堂所學(xué)，增加感性認(rèn)識(shí)；還有一些是專(zhuān)業(yè)工作者或某些方面的愛(ài)好者，他們參觀較為認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)博物館工作有較高的要求。當(dāng)然，調(diào)查研究不能僅僅局限在參觀的人群中，還應(yīng)擴(kuò)大范圍，對(duì)社區(qū)居民和潛在的觀眾進(jìn)行調(diào)查和分析。這樣，才能及時(shí)了解觀眾的構(gòu)成和需求，探討觀眾文化需求的變化趨向和欣賞心理。根據(jù)調(diào)查獲得的信息，將有價(jià)值的觀點(diǎn)、意見(jiàn)提供給研究和決策部門(mén)，從而在制訂以后的工作安排和工作計(jì)劃時(shí)，做到有的放矢，使宣教工作得以更好的開(kāi)展。同時(shí)，博物館與博物館之間也可以搞橫向聯(lián)系，加強(qiáng)交流，互通信息，促進(jìn)共同發(fā)展，使宣教工作更能適應(yīng)游客的需求，更加適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。

（二）博物館宣教工作中公共關(guān)系的宣傳服務(wù)功能

公共關(guān)系的宣傳服務(wù)功能，即通過(guò)各種傳播媒介，將有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，提高博物館在社會(huì)公眾心目中的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。可以說(shuō)，公共關(guān)系的宣傳服務(wù)功能是宣教工作中最重要的內(nèi)涵，也是宣教工作最主要的任務(wù)。

篇2

一、高校預(yù)算管理信息化概念

高校對(duì)預(yù)算實(shí)行信息化的管理，是指通過(guò)引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)對(duì)預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)信息化的處理，高校的預(yù)算管理系統(tǒng)主要是由前臺(tái)操作界面與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)兩部分組成。其主要的功能是對(duì)學(xué)校各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)支出和收入做一個(gè)詳細(xì)的管理與控制，通過(guò)信息化的處理，讓財(cái)務(wù)預(yù)算管理走上正軌。

二、高校財(cái)務(wù)預(yù)算管理的原則

（一）重視預(yù)算管理，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

在對(duì)高校進(jìn)行預(yù)算管理的過(guò)程中，應(yīng)該始終貫徹領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。高校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期地組織學(xué)校各部門(mén)學(xué)習(xí)教育部門(mén)與財(cái)政的有關(guān)文件精神。在學(xué)習(xí)理解的基礎(chǔ)上，還可以要求各部門(mén)學(xué)習(xí)人員上交報(bào)告與心得，這樣能夠保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量。當(dāng)然，不能僅僅只是學(xué)習(xí)，高校還應(yīng)該組織召開(kāi)關(guān)于學(xué)校預(yù)算管理的大型會(huì)議。結(jié)合學(xué)校的具體情況，對(duì)內(nèi)部預(yù)算做好部署工作。

（二）控制資金的支出，嚴(yán)格預(yù)算管理

由于預(yù)算涉及到資金費(fèi)用的問(wèn)題，因此要對(duì)其做好嚴(yán)格的審批工作，對(duì)不符規(guī)定的各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)均要給予駁回。財(cái)務(wù)人員應(yīng)該按照預(yù)算方案對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格管理，將規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)的使用審批制度，提高資金利用效率。資金支出超預(yù)算使，必須經(jīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)審批人員共同商議并通過(guò)，并報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議決議，方可追加預(yù)算?？傊獙?shí)現(xiàn)預(yù)算管理的有效性，必須加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)部控制，將監(jiān)管權(quán)落實(shí)道各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人身上，同時(shí)由會(huì)計(jì)審核部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)審批，確保財(cái)務(wù)支出行為和財(cái)務(wù)預(yù)算保持高度一致，保證預(yù)算管理的有效性。

三、高校預(yù)算管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用的必要性

（一）能夠?qū)︻A(yù)算管理提供全過(guò)程支持

高校的預(yù)算管理信息化系統(tǒng)可以依照編制預(yù)算的原則，實(shí)現(xiàn)編制預(yù)算流程的

信息化，還能夠及時(shí)調(diào)出執(zhí)行預(yù)算的數(shù)據(jù)，對(duì)偏離預(yù)算的部門(mén)及時(shí)采取措施加以控制，保證各單位能夠嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。另外，高校的預(yù)算管理信息化系統(tǒng)還應(yīng)該提升評(píng)價(jià)功能與預(yù)算分析，這能夠讓相關(guān)的人員了解到有關(guān)預(yù)算管理方面的信息，并能夠依據(jù)這些信息找到預(yù)算管理中存在的不足。

對(duì)于高校的領(lǐng)導(dǎo)而言，應(yīng)該從大局的角度去把控預(yù)算管理的效果，保證預(yù)算

管理能夠服務(wù)于學(xué)校的發(fā)展。高校的教職員工是預(yù)算資金的具體使用者，必須對(duì)其行使的學(xué)校財(cái)務(wù)行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。通過(guò)落實(shí)學(xué)校財(cái)務(wù)行為的具體責(zé)任，將財(cái)務(wù)行為的行使者納入財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制之中，加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)行為的監(jiān)督力度，并讓他們參與到學(xué)校預(yù)算過(guò)程中，增強(qiáng)其對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算工作的了解，提高對(duì)預(yù)算管理的重要性的認(rèn)識(shí)，并讓他們從各自工作角度出發(fā)，為財(cái)務(wù)預(yù)算管理提出有針對(duì)性的建議，促進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算編制的完善。財(cái)務(wù)預(yù)算工作必須要基于高校的實(shí)際工作進(jìn)行，只有針對(duì)不同工作崗位的實(shí)際情況，對(duì)不同單位的財(cái)務(wù)行為制定針對(duì)性的審批和預(yù)算原則和方法，提高高校財(cái)務(wù)預(yù)算的合理性和科學(xué)性，從而確保財(cái)務(wù)預(yù)算更好的服務(wù)于高校的整體發(fā)展。

（二）具有數(shù)據(jù)管理的功能

高校的預(yù)算管理會(huì)涉及一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)，從預(yù)算管理的角度看，高校預(yù)算的編制中，數(shù)據(jù)表格就有超過(guò)幾百?gòu)垼@些表格應(yīng)按照預(yù)算管理體系做好歸類(lèi)處理。

高校的預(yù)算管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)龐大，該系統(tǒng)還需與圖書(shū)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)及教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的對(duì)接，這些給學(xué)校的編制預(yù)算帶來(lái)了一定困難。所以，所建立的預(yù)算管理信息系統(tǒng)不僅需要具備很強(qiáng)大的管理數(shù)據(jù)的能力，還應(yīng)該具備數(shù)據(jù)共享的功能，實(shí)現(xiàn)和學(xué)校信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對(duì)接，使高校的預(yù)算編制有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)作為支撐。

（三）人性化的設(shè)計(jì)，能夠大大減少管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度

預(yù)算管理人員是預(yù)算管理信息系統(tǒng)的最直接性操作者。實(shí)現(xiàn)信息化的管理，最明顯的作用就是能夠減少管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。如果預(yù)算管理信息系統(tǒng)不能為管理者帶來(lái)便利，那么該系統(tǒng)的價(jià)值將會(huì)大打折扣。

在高校的預(yù)算管理中，在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該保證界面的友好性。這樣能夠?yàn)閷W(xué)校的預(yù)算管理工作帶來(lái)極大的便利，從而降低管理者的勞動(dòng)強(qiáng)度。

四、高校預(yù)算管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

（一）高校預(yù)算管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，配置要求要高，系統(tǒng)的性能要求要高。軟件系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，需要有正常的運(yùn)轉(zhuǎn)速度和功能。這就需要保證系統(tǒng)各性能的完整、資料的輸出以及數(shù)據(jù)的管理。系統(tǒng)應(yīng)該有權(quán)限分配，操作者與管理員的權(quán)限不同，添加、修改、刪除信息都應(yīng)該按照權(quán)限來(lái)執(zhí)行。用戶(hù)的權(quán)限只能是讀取系統(tǒng)的信息，不能做修改。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限設(shè)計(jì)能夠防止一些高手對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的信息做篡改，同時(shí)也能預(yù)防系統(tǒng)因故障而丟失或損壞資料。

（二）預(yù)算管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用狀況

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，高校的預(yù)算管理開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了信息化。信息技術(shù)的發(fā)展使得財(cái)務(wù)預(yù)算的技術(shù)日漸成熟。與以往的單機(jī)軟件進(jìn)行比較，現(xiàn)在的操作軟件開(kāi)始顯現(xiàn)出極大的優(yōu)勢(shì)。第一，多機(jī)多人操作的預(yù)算軟件大大的提升了高校經(jīng)費(fèi)預(yù)算的工作效率，這也讓各項(xiàng)支出與收入得到了有效的控制。第二，數(shù)據(jù)庫(kù)的編程技術(shù)有了很明顯的提高，它不僅可以集中管理多項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，還能實(shí)現(xiàn)基本信息的透明化管理與高度共享。第三，財(cái)務(wù)預(yù)算管理軟件的各項(xiàng)功能日漸完善，充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的便捷性。為了能系統(tǒng)控制財(cái)務(wù)狀況，滿(mǎn)足高校經(jīng)費(fèi)指標(biāo)控制與預(yù)算管理的需求，控制預(yù)算，節(jié)約資金，實(shí)施指標(biāo)控制與經(jīng)費(fèi)預(yù)算勢(shì)在必行。這對(duì)于提升高校財(cái)務(wù)管理效率和管理水平意義重大。

結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)預(yù)算管理是高校得以繼續(xù)發(fā)展的前提，高校做好預(yù)算管理的工作至關(guān)重要。怎么讓本校的預(yù)算管理適應(yīng)新的社會(huì)形勢(shì)，怎么將信息技術(shù)與預(yù)算管理相融合，這應(yīng)該是高校在預(yù)算管理過(guò)程中最應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。在財(cái)務(wù)的管理中，應(yīng)該重視經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)于預(yù)算管理的影響。高校的預(yù)算管理需結(jié)合當(dāng)下的國(guó)情和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，不斷更新管理的模式與方式，創(chuàng)造出新的進(jìn)步。（作者單位：平頂山學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

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[2]吳孝春，王穎茜.高校預(yù)算管理存在的問(wèn)題及其對(duì)策研究[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2011（7）