時間:2022-08-08 07:47:58
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇商貿(mào)公司實習(xí)自我報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、公司概況
中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園, 專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨,地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟(jì)寧等。公司成立于XX年,煙臺公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實習(xí)內(nèi)容
我在中和商貿(mào)有限公司做銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,我熟悉了銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
四、實結(jié)和收獲
在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
兩個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應(yīng)該在庫存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
實習(xí)時間:2011.7.10 ---- 2011。8。20
實習(xí)地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于 XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。 (1)
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
西南大學(xué)榮昌校區(qū)商貿(mào)系07級
市場營銷本科三班
會計職員實習(xí)鑒定報告一
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自我所從事的會計工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對會計的工作情景比較了解。并且在這兩個月里,我在公司__總和__會計的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作評價如下:
1、一個人應(yīng)對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、進(jìn)取的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自我的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
2、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
(1)、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
(2)、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
(3)、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。
(4)、填寫稅務(wù)申報表。
(5)、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
3、要作好會計工作絕不能夠用“簡便”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
(1)、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
(2)、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
(3)、會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
(4)、會計人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和評價。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
會計職員實習(xí)鑒定報告二
20__年10月27日,我榮幸成為__的一員,在財務(wù)部擔(dān)任會計一職,到此刻,我已經(jīng)加入__這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的試用期時間里,我對公司的架構(gòu)、管理、運行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
雖然我已經(jīng)不是剛出社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,盡管我已經(jīng)有了近3年的會計工作經(jīng)歷,可是,應(yīng)對這從未接觸過的行業(yè),心里總有點忐忑。
在原工作單位,我主要從事記賬及審計咨詢工作,涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個企業(yè)內(nèi)部的日常財務(wù)工作,對企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認(rèn)知比較少,所以,應(yīng)對新的行業(yè),應(yīng)對新的工作職能,盡管入職前有對相關(guān)行業(yè)的會計制度與政策進(jìn)行咨詢與了解,但心里總有不踏實,感覺無從下手,害怕會做不好工作。而當(dāng)我加入__,公司寬松融洽的工作氛圍,讓我放松了原先緊繃的情緒,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在這短短幾個月的工作時間里,我感受良多。
一、在人際交往方面
公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,可是每個人都相處融洽,組成一個融洽、和諧的團(tuán)體。
二、工作方面,得到必須的鍛煉與提升
1、得益于之前的工作,由于對e_cel工作表的常用函數(shù)運用尚算熟練,讓我在計算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計相關(guān)文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時,由于不熟悉業(yè)務(wù),在計算產(chǎn)品收益時在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最終總算能把握好規(guī)律,順利完成該項工作,并且經(jīng)過資料的搜集與測試,順利把借款明細(xì)表按要求設(shè)計出來。
2、由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的工作,所以在費用單據(jù)規(guī)范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據(jù)原則上只理解發(fā)票報銷,在確實無法取得發(fā)票的情景下,允許收據(jù)報銷,但必須說明情景。報銷時必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核經(jīng)過,財務(wù)才給予報銷。費用單據(jù)的規(guī)范化,及報銷管理制度的訂立,是加強公司的單據(jù)管理及成本費用控制的重要環(huán)節(jié)。
3、由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,所以,查找篩選適宜的辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判本事的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是十分值得學(xué)習(xí)的對象!
4、在這個月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項目達(dá)成時,能對每筆放款項目的服務(wù)費及查勘費及時登記,并與跟進(jìn)每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業(yè)務(wù)的登記。
三、我的不足之處
作為一名企業(yè)會計,我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的接收者,只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對上級領(lǐng)導(dǎo)反映,以便領(lǐng)導(dǎo)掌握客戶的基本情景,并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。
所以工作依靠性較強。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責(zé)的同時,更多的需要對每一操作是否合理進(jìn)行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。所以,在工作中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務(wù)費收入進(jìn)賬時,由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯,萬幸最終得以及時糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入__僅有短短的一個月,但我確實學(xué)到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我必須會不斷的學(xué)習(xí),時刻關(guān)注最新的財會政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自我的價值,和公司一齊成長,與公司一齊展望完美的未來!
會計職員實習(xí)鑒定報告三
下頭我將近幾個月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的情景向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是在試用期的會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,異常是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情景,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,進(jìn)取為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情景給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化提議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)取配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能進(jìn)取配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題
大學(xué)社會實踐報告模板匯總1實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)單位
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在那里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種完美的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的本事,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有必須的市場。
二、實習(xí)主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自我的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情景作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教?!钡囊晃回?fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自我此次的一些實習(xí)情景又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開始了。(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我十分和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算資料,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的
一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的十分感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自我融入到工作中了,因而我覺得自我過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫忙下,我迅速的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情景,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自我一個微笑。
王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今日主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于之后王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學(xué)原理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自我處理業(yè)務(wù)。做過會計模擬實習(xí)的人都明白,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還能夠用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原先跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎樣和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一齊整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習(xí)真的很重要啊!
我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習(xí)鑒定表一齊裝進(jìn)口袋,這一天是2006年8月。我的為期近一個月的實習(xí)就此結(jié)束了。
三、實習(xí)所想、所感
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,僅有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一齊飛揚,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!
大學(xué)社會實踐報告模板匯總2一、實踐目的:
本次實踐的單位是目前以低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,主要的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于__年6月,是個新興的小公司所的產(chǎn)品有限且其主要的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選擇該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情景,二者是想挑戰(zhàn)一下自我,試試在品牌知名度不大的情景下自我的銷售本事如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自我,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實踐,實踐中學(xué)習(xí)??墒菍嵺`的第二天犯了一個很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場,沒有研究到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),并且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天上班僅有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標(biāo)簽,一共
需要三個超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看,質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自我收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程,所以這個過程中銷量一向不是很夢想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多??偟膩碚f7月份的銷量不夠夢想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘
,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)當(dāng)很清楚了,可是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,可是之前沒有退貨的經(jīng)驗,程序一點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心境也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號的時候又有一次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最終我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的本事有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很夢想,其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個,一個崽二樓一個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個區(qū)的職責(zé)沒有落實好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心境,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,可是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,可是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最終,十分感激綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
大學(xué)社會實踐報告模板匯總3在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
記得教師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸堅持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去應(yīng)對你從沒應(yīng)對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作本事與在校的理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,并且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情景。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在學(xué)校,心兒卻更加開闊,他們期望自我盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為學(xué)校里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一向是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自我的人生模式,我們有理由走自我選擇的人生路,只要把握住自我,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自我積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就能夠毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自我在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是教師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,可是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就能夠交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不能夠錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
所以,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就能夠了,但那里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以必須要異常細(xì)心謹(jǐn)慎,并且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣教師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)職責(zé)的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,僅有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,并且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和進(jìn)取性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,應(yīng)對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑假雖然僅有短短的一個月,可是在這段時間里,我們卻能夠體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題本事。經(jīng)過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會實踐本事。
此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握所有的機會,正確衡量自我,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后能夠盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,期望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出提議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)進(jìn)取。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,并且這個改變,是我之前都一向想要的。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自我,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自我,在以后的實踐中更好的運用去自我的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
大學(xué)社會實踐報告模板匯總4在一個多月的暑假生活中,為了更好的了解社會,響應(yīng)“大學(xué)生生涯教育”的號召;也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導(dǎo)”的社會實踐活動。此刻活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,我在此做一個總結(jié),作為大學(xué)一年級暑假的社會實踐報告。
活動的動機
在權(quán)衡了各項大學(xué)生可能參與的社會實踐活動之后,我認(rèn)為:家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生,盡管我本身屬于非師范類專業(yè),但“為人師表”這個千年的古訓(xùn)卻永遠(yuǎn)牢記在我的心中。我覺得,做一個好教師是十分具有挑戰(zhàn)性的;同時,如何出色的勝任教師的工作,對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個向往,我選擇了組織家教這項社會實踐活動。
活動的準(zhǔn)備
為了能夠增加此項活動的“含金量”。我為活動訂立了“自我組織,自我分配,自我招生,自我工作”的基本宗旨。其中那里的“自我”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)等。在組織好人員之后,我于17號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。(材料見附頁)
活動的實施
在1月19號散發(fā)了“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長的詢問,并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。1月21號上午結(jié)束招生后我組織分配了各個參與同學(xué)的任務(wù),其中我具體負(fù)責(zé)了一名四年級學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。會議結(jié)束前我們再次學(xué)習(xí)了“愛心輔導(dǎo)活動會員條例”。午時同學(xué)們開始各自與負(fù)責(zé)的孩子家長聯(lián)系,商定具體的實施細(xì)節(jié)。
22號活動正式開始,在輔導(dǎo)孩子的過程中,我始終遵守條例中的規(guī)定,牢記認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以學(xué)生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時,我尊敬學(xué)生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的提議。在具體學(xué)科指導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn):這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習(xí)慣。我針對這一點提出了狠抓輔導(dǎo)效率,減少學(xué)習(xí)持續(xù)時間但增大學(xué)習(xí)頻率的方法,為這個孩子的提高作出了必須的貢獻(xiàn)?;顒咏Y(jié)束時,在我和孩子家長共同組織的測驗中,他取得了全優(yōu)的好成績。
在完成自我任務(wù)的同時我還統(tǒng)籌著全局,每一天與其他四位同學(xué)堅持密切的聯(lián)系,時刻提醒他們牢記活動條例并注意自我的安全。保證活動的正常進(jìn)行。
活動的總結(jié)
經(jīng)過全體同學(xué)的努力,我們于2月22號午時圓滿的結(jié)束了為期一個月的家教活動。活動結(jié)束后我組織召開總結(jié)會議,同學(xué)們交流了各自的感想。其中萬健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí),他認(rèn)為:“經(jīng)過這項活動,我意識到了錢財?shù)膩碇灰?,那么這個意識將給我今后構(gòu)成正確的理財觀打下一個深厚的基礎(chǔ)。同時在輔導(dǎo)過程中,我逐漸構(gòu)成了一個耐心、機智的處事習(xí)慣,敢于提出自我的意見并結(jié)合他人的提議把工作做得更好,這一點是我走向社會前所理解的最有效的磨練……”
我個人認(rèn)為:首先,這個活動是十分具有意義和價值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度光陰的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,我們組織并參與這樣的活動是對自我的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們,對于社會、職責(zé)、實踐,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項活動。既貢獻(xiàn)了自我身上的一份余熱,也提高了自我的人生閱歷?!逼浯?,經(jīng)過活動我們也很好的實踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)進(jìn)取上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)夢想以及增強大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展供給了很大的幫忙。在活動中我再次認(rèn)可了教師的教育,即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最終半年或一年才需應(yīng)對和投入的任務(wù),而應(yīng)當(dāng)是貫穿在我們生活過程中的一件大事。經(jīng)過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認(rèn)識,而在組織管理本事上更是得到了很大的提高。盡管不是真正的就業(yè),可是體驗到了一種在學(xué)校里和課堂上無法體驗到的帶有必須壓力的就業(yè)氛圍,給自我為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備供給了幫忙。
暑假即將結(jié)束,組織并參與“愛心輔導(dǎo)”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。盡管在這次“愛心輔導(dǎo)”活動中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟(jì)報酬是微薄的,可是我們收獲的精神食糧卻十分豐富。因為它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高,本事有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
大學(xué)社會實踐報告模板匯總5社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
作為大學(xué)生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)_,實踐_,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實踐之行,是系科給了我學(xué)習(xí)實踐的機會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,僅有懂得全面的發(fā)展自我,把理論與實際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到僅有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
艱辛知人生,實踐長才干。經(jīng)過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很夢想。經(jīng)過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自我的知識和水平。經(jīng)過實踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。
在短短三天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區(qū),把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾テ谕瑫r擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本事的重要途徑,一向來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
這個假期我沒有選擇自我所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
四十多天的暑假生活就要結(jié)束了,回首我這個暑假的生活體驗感覺僅有一個字累。以前并不明白真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。經(jīng)過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自我的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ)。吃得苦中苦,方為人上人。
這次假期實踐我以善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐本事,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
二.在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)
開始放假的時候,明白要打假期工時,自我就害怕了。自我覺得困難挺多的,自我的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自我覺得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡便應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地
四.工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
三、 實習(xí)單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、 崗位職責(zé)
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出總結(jié),上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務(wù)員當(dāng)時所在位置進(jìn)行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試,了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進(jìn)行管理。
五、 崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、 崗位工作流程
工作流程:1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫。
七、 崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、 企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、 崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機會,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場信息及時改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。
十四、實結(jié)
[基金項目] 本文為中華全國供銷合作總社科學(xué)研究項目“工學(xué)結(jié)合下高職會計專業(yè)校內(nèi)外新實踐模式的研究與探索”結(jié)題報告的部分成果,項目編號GXXH0806
[作者簡介] 張永莉,江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系副教授,世界經(jīng)濟(jì)碩士,研究方向:國際貿(mào)易與金融,江蘇 南通,226000
[中圖分類號] G71 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1007-7723(2013)05-0062-0003
一、前 言
當(dāng)前我國的高等教育已經(jīng)從“精英化”階段逐漸步入“大眾化”階段,要想在競爭激烈的教育市場中求得生存并不斷實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,作為高等教育重要組成部分的高職院校必須創(chuàng)建自己的辦學(xué)特色,才能肩負(fù)起人才培養(yǎng)的歷史重任。
高職院校要辦出特色,就要體現(xiàn)其本質(zhì)特性——應(yīng)用性和開放性。即以技術(shù)應(yīng)用能力為主線來設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)方案,構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系,并形成多方向、多層次、面向社會的開放式的辦學(xué)理念和管理方法。
會計專業(yè)作為江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的拳頭專業(yè),近年來已經(jīng)投入大量資金建立了省內(nèi)一流的校內(nèi)實訓(xùn)中心,在重點突出實踐教學(xué)的同時,盡可能地營造工作第一線的真實職業(yè)環(huán)境,雖然也取得了不錯的成效,但是,校內(nèi)實訓(xùn)再好,還是難以使學(xué)生獲得踏入社會工作現(xiàn)實完全真實的、全面的感性認(rèn)識,缺少企業(yè)真正的文化氛圍。因此,對高職院校而言,如何創(chuàng)建并逐步形成穩(wěn)定的校外實踐基地應(yīng)該是重中之重的問題。
但現(xiàn)實是,校外實踐基地的建立和持續(xù)穩(wěn)定是比較困難的,具體體現(xiàn)在以下方面:
第一,尋找和建立校外實踐基地需要花費大量的人、財、物力,一些高職院校要么是由于資金短缺,要么是出于對校外實踐的忽視,較少為此付諸行動,教學(xué)計劃上要求的學(xué)生實踐活動統(tǒng)統(tǒng)都由學(xué)生自己去完成,學(xué)生是否真正參與實踐以及實踐效果如何都不得而知。
第二,學(xué)校尋找到的校外實踐基地,常常也會因為財務(wù)部門工作的特殊性,可能涉及到企事業(yè)單位的商業(yè)機密以及安全,使得不少單位不愿意接受會計專業(yè)的學(xué)生實踐,即使接受,實習(xí)人員也不能太多。
第三,留下實習(xí)的學(xué)生沒有教師的指導(dǎo)和相應(yīng)的考核制度,通常不能單獨上崗實際操作,無法直接參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理,可能使實踐流于形式,變成參觀實踐。
因此,除了大力推進(jìn)常見的校外頂崗實習(xí)制度,還應(yīng)當(dāng)嘗試?yán)枚喾N突破性方式加強校外實踐。
二、校外實踐模式的創(chuàng)新
(一)校外實踐的創(chuàng)新模式
江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院,采取了以下措施拓寬校外實踐模式。
第一,改變實習(xí)基地的利用方式單一的形式,創(chuàng)新思路,充分挖掘校內(nèi)資源。江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院動用校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、學(xué)生家長、畢業(yè)生等一切可以利用的社會關(guān)系,建立廣泛的社會實踐網(wǎng)絡(luò),充分利用一切校外實習(xí)基地,為更多的學(xué)生提供鍛煉的機會,讓學(xué)生頂崗實習(xí)。
第二,校企合作開辦實訓(xùn)室,實行企業(yè)主導(dǎo)服務(wù)。通過股份、租賃、承包等多種形式開辦實訓(xùn)室,經(jīng)營校外實踐基地。按照企業(yè)模式運作,學(xué)校提供硬件和軟件上的支持,企業(yè)提供管理和實踐技術(shù)上的服務(wù)。 教師和學(xué)生參與企業(yè)財會業(yè)務(wù)的技術(shù)操作,這樣教師能在服務(wù)實踐中熟練掌握財務(wù)、管理等技術(shù),學(xué)生的會計操作能力也能得到較好的提高。
第三,學(xué)校發(fā)揮教師的知識優(yōu)勢。從各個方面為教師創(chuàng)造一切可能的條件,利用“雙師型”教師,成立各類公司。如:會計咨詢服務(wù)公司、會計記賬公司、會計師事務(wù)所、審計師事務(wù)所或稅務(wù)咨詢公司,開辦此類企業(yè)成本不高,又與專業(yè)聯(lián)系緊密,是教師跨入管理一線的橋梁,也是學(xué)生理想的認(rèn)知、實踐和實習(xí)基地。
第四,積極有效地開拓創(chuàng)新,采取靈活多變的合作方式,發(fā)展校外實習(xí)基地?;趯嵺`的重視,學(xué)校大量投資,通過與實踐單位共建超市等多家經(jīng)營實體的方式,利用學(xué)校店面優(yōu)勢與現(xiàn)有資產(chǎn),在校園外側(cè)建成超市、酒店等經(jīng)營實體,既解決學(xué)生的頂崗實習(xí)問題,又取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。
第五,專門成立了會計專業(yè)指導(dǎo)委員會。聘請社會上來自政府會計管理職能部門人員、企業(yè)財務(wù)管理專家和高等職業(yè)院校教育行家等組成校會計專業(yè)指導(dǎo)委員會,利用他們的社會資源開辟實踐基地,并與一些相對固定的單位建立長期共建關(guān)系。這既為企業(yè)提供了人力資源,又為學(xué)生獲得直接的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷,為將來的就業(yè)創(chuàng)造了更多的機會。
目前為止有密切校企合作關(guān)系和承擔(dān)實踐性教學(xué)任務(wù)的校外實訓(xùn)基地已建成十幾個,建立了適應(yīng)高職會計專業(yè)的校外實習(xí)實訓(xùn)基地。
(二) 校外新實踐模式的理論作用
首先,企業(yè)實習(xí)鍛煉、預(yù)就業(yè)、尤其是頂崗實習(xí)等方式,為學(xué)生提供了實際的演練場地,讓學(xué)生增強了感性認(rèn)識,縮短了課堂與企業(yè)實際的差距。培養(yǎng)了學(xué)生的實踐與職業(yè)能力,通過校外單位的頂崗實習(xí),可以將學(xué)生化整為零,解決目前校內(nèi)無法進(jìn)行全真專業(yè)實習(xí)的困難;可以讓學(xué)生親自參加財務(wù)工作實踐,了解企事業(yè)單位對財務(wù)會計人員的需求情況,明確作為一名財務(wù)會計人員所應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng);可以鼓勵學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識解決在實習(xí)過程中遇到的企業(yè)財務(wù)工作中存在的難題和不足的問題,激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣;可以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力,為學(xué)生積累實際工作的經(jīng)驗,提高就業(yè)競爭力。
其次,學(xué)校也可以與企事業(yè)單位建立長期聯(lián)系,加強學(xué)校與企業(yè)之間的進(jìn)一步合作;指導(dǎo)教師可以通過不斷調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)不足,根據(jù)企業(yè)的需求制定教學(xué)計劃,同時保持相對的機動性,不斷改革,為專業(yè)建設(shè)提出新的課題,使人才培養(yǎng)方案貼近企業(yè)要求;教師可以取得第一手的教學(xué)資料與案例,充實課堂理論與實踐的教學(xué)環(huán)節(jié)。
第三,教師自辦企業(yè),是教師自我實現(xiàn)價值的另一路徑,學(xué)有所用,不僅解決了學(xué)生的頂崗實習(xí),又能解決部分優(yōu)秀實習(xí)學(xué)生的就業(yè)問題,教師還能獲取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益;同時,教師在課堂內(nèi)外的成功,也為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)樹立了榜樣,激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的動力。
最后,在學(xué)校實訓(xùn)合格的學(xué)生走向社會,不僅可以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,提高學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)率,又可以使這些單位認(rèn)可我們的學(xué)生,認(rèn)可我們的專業(yè),為以后的學(xué)生創(chuàng)造更多的實習(xí)甚至就業(yè)機會,讓校企合作真正走上良性循環(huán)的道路。
三、實施校外新實踐模式的成效
(一)教師的實踐性教學(xué)水平明顯提高
校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建成,在大幅度增加實踐教學(xué)活動的同時,加大了對教師的培養(yǎng)力度。實踐性教學(xué)和理論教學(xué)的比例提高,由1∶2變?yōu)?∶1;校內(nèi)外實訓(xùn)成為重要的實踐教學(xué)方式,教師積累了組織現(xiàn)場教學(xué)、提高現(xiàn)場教學(xué)效果的經(jīng)驗;對教師理論聯(lián)系實際的能力、現(xiàn)場教學(xué)能力都起到顯著的促進(jìn)作用,教師總體水平有了明顯提高。
(二)青年教師在實踐中鍛煉成長
從以老帶新的實踐,再過渡到獨立承擔(dān),既鍛煉了青年教師的理論,也提高了青年教師的實踐操作能力。實踐為教學(xué)積累了第一手資料,豐富了課堂教學(xué)內(nèi)容,激活了理論與實踐的關(guān)系。
(三)教師的科研、教研意識加強
學(xué)校為了突出對校外實踐的重視,形成了有關(guān)配套政策,使教師主動實踐的意識加強,參加科研、教研的積極性也明顯提高,形成了良好的學(xué)術(shù)氛圍。實踐之后的老師有多篇論文在各級各類雜志上發(fā)表,產(chǎn)生了一定的影響。
(四)改革和完善了學(xué)生綜合技能訓(xùn)練和考核體系
為配合實踐的成果考核,學(xué)校探索出多學(xué)科相結(jié)合的學(xué)生綜合技能訓(xùn)練和考核方法,同一學(xué)科中“做”、“說”、“寫”、“算”相結(jié)合的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和技能考核方法已經(jīng)逐步形成。學(xué)生在分項目實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)中的考評標(biāo)準(zhǔn)不再單一。畢業(yè)學(xué)生取得會計從業(yè)資格證書達(dá)95.38%(南通市平均合格率僅33.3%)。
(五)學(xué)生的實際動手能力明顯加強,技能水平得以提高
提高實際動手實踐和理論學(xué)習(xí)時間的比例,使學(xué)生綜合技能水平得到提高,技能素質(zhì)由單一型逐漸轉(zhuǎn)向綜合型,由單學(xué)科分離型轉(zhuǎn)向多學(xué)科復(fù)合型。多名學(xué)生獲得多項省市一等獎,有多名學(xué)生受省、地市級表彰,更加激勵學(xué)生主動投身實踐,進(jìn)行綜合實訓(xùn)的積極性,也激發(fā)了教師輔導(dǎo)學(xué)生開展實訓(xùn)的積極性。
(六)培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)興趣和敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神
直接在用人單位工作,可以強化學(xué)生的技能訓(xùn)練,使他們在學(xué)中做,做中學(xué),形成理論到實踐,實踐到理論的良性循環(huán)體系,還可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力和交流與表達(dá)能力。根據(jù)學(xué)生調(diào)查資料表明,學(xué)生的專業(yè)興趣總體反映趨勢是少數(shù)愛好,多數(shù)不愛好。要想培養(yǎng)大多數(shù)人的愛好,就需要將學(xué)生的理論和參加實踐活動的行為由被動轉(zhuǎn)化為主動行為,學(xué)生愛好專業(yè)的興趣越濃,從事創(chuàng)新性的理論學(xué)習(xí)和從事實踐活動的行為才能越強。
(七)拓寬就業(yè)渠道,增強學(xué)習(xí)信心
去校外實踐基本上是高年級的學(xué)生,他們在用人單位展示自己,也能增加就業(yè)機會,有的同學(xué)實習(xí)結(jié)束就被用人單位留下了。一部分以前畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)升任會計主管,下面管理著本科生甚至是研究生,更是讓學(xué)弟學(xué)妹們充滿了信心,為用人單位重能力輕文憑的社會現(xiàn)狀而更加發(fā)奮學(xué)習(xí)。
江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2008級會計專業(yè)共 210名學(xué)生,在2012年預(yù)就業(yè),半年后跟蹤調(diào)查結(jié)果表明,用人單位對學(xué)生的專業(yè)知識水平、吃苦耐勞精神、特別是較好的專業(yè)技能水平給予了充分的肯定。在人才市場上會計專業(yè)人員大量飽和的情況下,創(chuàng)造了優(yōu)異的成績。到目前為止,已經(jīng)有85%的畢業(yè)生與用人單位成功簽約,對口就業(yè)率高于往年,就業(yè)面大大拓寬,除了企業(yè)會計崗位,還涉及銀行、保險等其他行業(yè)的多個崗位,深受用人單位的歡迎。
四、經(jīng)驗與建議
(一)經(jīng)驗
1.領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是項目成功的前提
學(xué)校建立和完善有關(guān)制度,如教師獎勵制度、履職考核制度、專業(yè)技能職務(wù)聘任制度等,示范和推廣成果,進(jìn)一步激發(fā)教師參加實踐性教學(xué)改革活動的積極性;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次參加項目計劃與研討會,多次親臨實踐現(xiàn)場檢查指導(dǎo),從制度建設(shè)和工作安排諸多方面,支持在職教師接受繼續(xù)教育、參加實際鍛煉和職業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)修研究生課程,獲取碩士學(xué)位;鼓勵教師融入社會,不斷更新知識;合理安排教學(xué)任務(wù),騰出時間,讓青年老師到企業(yè)參與生產(chǎn)實踐,使其盡快成為“雙師型”教師。
2.建立嚴(yán)密的組織實施機構(gòu)是項目成功的保障
學(xué)校高度重視會計專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè),在政策和資金投入上給予大力的支持,在具體實施過程中給予指導(dǎo)。學(xué)校專門成立了實訓(xùn)基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,有專職的實訓(xùn)室工作人員和實訓(xùn)指導(dǎo)教師,分工協(xié)作,共同完成目標(biāo)任務(wù)。學(xué)生只有經(jīng)過以校內(nèi)實訓(xùn)為重點,以校外實踐為核心的錘煉,才可能成為符合時代要求的實用型會計人才。
3.有較高素質(zhì)的師資隊伍是成功關(guān)鍵
教師必須有良好的職業(yè)道德,熱愛教育工作,敬業(yè)精神好,奉獻(xiàn)意識強,有較高的業(yè)務(wù)水平和較強的實踐工作能力與組織協(xié)調(diào)能力。ERP人才不是在大學(xué)里“念”出來的,而是“練”出來的。這種“練”,需要教師長時間的課堂經(jīng)驗積累,需要教師本人掌握計算機軟件開發(fā)技能,需要教師對現(xiàn)代管理理念、管理知識的把握,更需要教師下企業(yè)收集素材。教師的水平提高了,教出來的學(xué)生才能去運用、拓展真正的ERP管理思想。那么如何提高教師的師資水平,使教師具有較強的科研能力、軟件操作與開發(fā)能力、吸取現(xiàn)代知識的能力既是一個教師自身的水平和基本素質(zhì)問題,也是學(xué)校對實訓(xùn)室開設(shè)的基本標(biāo)準(zhǔn)與對教師的要求與激勵問題。
(二)建議
校企合作興建實訓(xùn)室,其功能開發(fā)還包括很多方面,如:如何利用實訓(xùn)室,培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)、發(fā)散思維學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí);如何增加學(xué)生在實訓(xùn)過程中從會計制度設(shè)計等方面的大局認(rèn)識;如何提高學(xué)生與其他部門打交道、學(xué)會與他人合作與協(xié)作等問題都還有待于后續(xù)研究。
總之,加強校企聯(lián)合,使高校的教學(xué)與社會市場需求相一致是大勢所趨。只有加快科研、開發(fā)的力度,才能真正發(fā)揮實訓(xùn)室的作用。只有學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方找到共同的目標(biāo)、利益及動力,才能最終形成穩(wěn)定與持續(xù)的校外實踐基地。
工作實習(xí)報告1完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。
由于元旦放假,所以我們只進(jìn)行了為期9天的金工實習(xí)。期間,我接觸了數(shù)銑、plc、數(shù)車、焊接、鑄造、快速成型、模具、線切割、電火花、沖壓、鉗工等15個工種。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項新的技能。在實習(xí)時間里,完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實習(xí)要求,圓滿地完成了9天的金工實習(xí)。
在鉗工實習(xí)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,中午休息的時候,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了。下午終于把作品弄出來,雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我汗水的結(jié)晶,是我一天下來奮斗的結(jié)果。接下來的工種是鑄造,可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外,更需要的要算是細(xì)心加耐心了。后來又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工,也是需要編程的。不過那是電腦自動編程的,只要你輸入需要加工的零件圖形,選擇入刀途徑,放好原料即可。然后,我們在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)電弧焊,經(jīng)過了半天的電弧焊練習(xí),我們對電弧焊雖然沒完全掌握,但也了解并學(xué)會了很多關(guān)于電弧焊的基本操作,我們主要掌握的是摩擦引弧。之后還學(xué)習(xí)了許多有趣的工種,例如快速成型、線切割和數(shù)車,在這三個工種中,我都能夠完成自己的作品??粗约河H手設(shè)計并完成的作品,心里感到十分欣慰。
本次實習(xí)感想:
時光如流水,兩周時間轉(zhuǎn)眼即逝,為期兩周的金工實習(xí)給我體會頗多,我主要從以下幾點展開。
1、通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程,熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。
了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。
2、在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
4、實習(xí)過程中制訂的學(xué)生實習(xí)守則,加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)也起到了較好的促進(jìn)作用。
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
6、這次實習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點馬虎,同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
工作實習(xí)報告2怎樣的暑假實習(xí)才能充實,這是我放假前一直在思考的問題。畢竟經(jīng)過寒假實習(xí)的歷練,我對如何做好實習(xí)有了更深刻的認(rèn)識。這次的實習(xí),不應(yīng)該只是像寒假那樣,只是單純的接觸和了解社會,而應(yīng)該是一次對自己學(xué)習(xí)能力和成果的檢驗。帶著這樣的目的,我開始了暑假實習(xí)的旅程。比賽歷程作為一支特殊隊伍的進(jìn)入到實戰(zhàn),我們面臨著比其他團(tuán)隊更大的困難:缺少啟動資金。但是我們既然名為“思奇”,就一定得出奇制勝了。使用數(shù)字錄像機保存電視節(jié)目這樣的收視習(xí)慣喜愛國內(nèi)尚未普及,由于價格、性能等原因,在國內(nèi)市場上的dvr產(chǎn)品主要是包括臺灣在內(nèi)的大中華地區(qū)及日本、韓國的產(chǎn)品占主導(dǎo)地位。所以,我們團(tuán)隊的思路是將品牌推介和新的收視習(xí)慣的宣傳結(jié)合起來。舍近求遠(yuǎn)對于我們團(tuán)隊來說是不現(xiàn)實的,因此我們首先在學(xué)校周圍尋找市場,以退休教職工為目標(biāo)群體,借他們集中晨練的時候和他們交流。一連幾天,我們5個人先后在材料館門前廣場、山上禮堂門前廣場、體育場等地方,與我們學(xué)校的老教工交流。由于沒有樣機,也沒有宣傳材料,我們的交流很困難,幾天下來收獲甚微,可謂出師不利。后來我們得知華錄公司幾天之后會推出新的數(shù)字硬盤錄像機的促銷計劃,還將給我們提供宣傳材料。于是我們經(jīng)過協(xié)商,決定將數(shù)字硬盤錄像機的推銷暫停幾天。
8月2日開始,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字相框市場,指導(dǎo)思想是尋找數(shù)碼相框的商,目標(biāo)定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的:先通過互聯(lián)網(wǎng)收集這些公司的聯(lián)系方式,然后挨個打電話詢問,若是聯(lián)系上對合作有興趣的,我們就帶著樣機上門進(jìn)行進(jìn)一步的接觸。電話聯(lián)系的成功率和我們預(yù)計的差不多,大概在五分之一,我們還是很滿意的。但是到了上門談合作細(xì)節(jié)的時候,我們就吃了準(zhǔn)備不充分的虧:對產(chǎn)品的性能上的一些細(xì)節(jié)不熟悉,介紹起來不能一氣呵成;沒有提前打印好協(xié)議樣稿,談細(xì)節(jié)的時候顧此失彼;上門的時機沒有掌握好,有幾家影樓在我們?nèi)サ降臅r候正忙著。那天回來我們好好總結(jié)了一番,也做足了功課。之后的接觸都比較順利,但是最終我們沒有在價格上達(dá)成一致,協(xié)議沒簽成。
8月8日,北京奧運會盛裝開幕,我們重新主打數(shù)字硬盤錄像機(華錄的促銷口號是“激情參與,珍藏奧運”)。營銷是一門語言藝術(shù),得不斷與顧客溝通。沒有樣機,上門推銷比較費勁,只好跑到人流比較大的地方發(fā)宣傳品。這次出擊,我們先休整了幾天,還了解了一下其他團(tuán)隊的進(jìn)度,做足了準(zhǔn)備工作,比如在公司提供的宣傳品上寫上我們團(tuán)隊的聯(lián)系方式,重新熟悉產(chǎn)品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發(fā)完就讓別人扔了,有興趣的才給),我們隊來到星海公園,開始分頭行動。面對海灘上休閑的游客,我實在沒有勇氣去打擾人家的雅興,就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場,想不到竟在那里找到一個交流的突破口,可謂“柳暗花明又一村”。當(dāng)我來到星海灣浴場門前的停車場時,發(fā)現(xiàn)了好多車主正在等待他們的家人,一看車牌,大部分還都是本地車。這應(yīng)該是進(jìn)行介紹的好時機吧。調(diào)整片刻,我鼓起勇氣走向其中一位車主,拿起傳單向他介紹起產(chǎn)品來。連續(xù)接觸了十幾位車主,終于有一位對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,提出有空去華錄友好廣場旗艦店看看產(chǎn)品。但是慌忙之中我忘記問問那位先生能不能留下聯(lián)系方式了。很不幸地,這一天聯(lián)絡(luò)的都石沉大海。有了前一天的經(jīng)驗,接下來的幾天我都選擇在傍晚的時候到各個景點的停車場尋找目標(biāo),但是一連幾天下來,星海公園、星海廣場和老虎灘我都走過了,也沒有取得實質(zhì)性的成績。時間很快走到8月22日,帶著而些許遺憾,我們隊就這樣度過了為期一個暑假的營銷大賽。
收獲
這一個月的鍛煉,我覺得自己改變了很多。首先,我檢驗了自己能否在短時間內(nèi)了解并應(yīng)用一門新知識的能力。在參加這次比賽之前,我還沒有修過市場營銷這個課程。因此,為了順利參加這次比賽,我得在幾天之內(nèi)掌握市場營銷的原理,并應(yīng)用到營銷計劃的撰寫和實戰(zhàn)中。這對我是一個極大的挑戰(zhàn)。這期間,我的隊友給了我很大的幫助,使我的市場營銷的理論水平有了迅速的提高。在撰寫計劃的時候,我已經(jīng)可以正確地根據(jù)這些理論對我們市場調(diào)查中得到的第一手材料進(jìn)行分析(我完成的是產(chǎn)品定位的部分)。但是在實戰(zhàn)的時候,我還是看到了自己距離一個合格的營銷人員還有很大的差距。市場營銷是一種實踐,雖然其中包含科學(xué)的因素,但并非理論科學(xué),營銷必須在實踐中學(xué)習(xí),而學(xué)完了課程就能做好營銷工作。營銷專業(yè)的課堂在市場中,而非在學(xué)?;蜣k公室里,只有在市場中慢慢積累經(jīng)驗找到市場感覺,才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù),單純靠在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論來運作市場,成功的幾率幾乎是零。一個月下來,我認(rèn)識到,想要擁有過硬的能力,擔(dān)任企業(yè)高級管理者,或在職場干一翻大事業(yè),必須先經(jīng)過這關(guān)市場的鍛煉。這次大賽是對我的一次洗禮,我清醒地認(rèn)識到,有很多事情“知易行難”。
工作實習(xí)報告3在南區(qū)實習(xí)已有近兩個月了,在這里真的收獲頗多!
每天早晨做一個小時的車程來到這里,心情總是愉悅的。到了單位,首先要做好辦公室的清潔工作,先打掃劉主任的辦公室,再回到自己所在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展局辦公室打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,去食堂打開水,這些都是我每天早晨必做的,也是我樂此不疲的事情。
其實坐在辦公室里還是比較清閑的,偶爾幫我?guī)煾等グl(fā)發(fā)傳真,打印資料,裝訂材料,接打電話等等,別看都是些小活,卻時刻要認(rèn)真細(xì)心。在這里收獲最多的應(yīng)該是承蒙了單位所有領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的教導(dǎo)和關(guān)心,讓我感受到了在南山新區(qū)管委會工作的快樂與溫暖,也讓我感受到了“何為人格魅力”
十一大假期間,單位還組織了聚餐,領(lǐng)導(dǎo)著重強調(diào)說,我們這些孩子在這里不能與家人團(tuán)聚,一定要讓我們吃好喝好!
真的很感謝這次實習(xí)機會,讓我對未來充滿了信心和期望!加油!
張雯
20__級俄語2班
工作實習(xí)報告4從學(xué)校出來已有幾個月的時間了,給我的經(jīng)歷也不少讓我學(xué)會了不少東西,面對現(xiàn)在的社會就要對自己有信心與耐心這樣才不會被那些表里不一的人打掉自己的信心,在學(xué)校跟在社會上不同,同學(xué)們天真可愛同事們都有你所不了解的性格與愛好。
出來到現(xiàn)在給我的感覺就是:“工作不是最辛苦的,辛苦的是與現(xiàn)在的人相處”有些人就是這樣,但我卻不能這樣,或許這就是我的天生就有的吧!看到別人有困難時總是想幫一下,即使是自己最不喜歡的人都是這樣也不能,即使幫到什么也可以分擔(dān)一些煩惱............
工作對于我們是一份責(zé)任,不管我們從事什么工作都要對這份工作負(fù)責(zé),要做好你的上司交給你有任務(wù),“兩做好”:一是認(rèn)真做好案頭工作,堅決按時、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項工作任務(wù);二是以服務(wù)型為主,做好作風(fēng)轉(zhuǎn)變,對居民提出的問題做好記錄和信息反饋,確實改進(jìn)我們的工作態(tài)度和方法。
無倫怎樣現(xiàn)在我已經(jīng)是社會上的一份子,要做到自己的本分,學(xué)校是美好但我們不能永遠(yuǎn)呆在那里社會是有些殘酷但我們也要堅強面對才行,我們要生存就必需要學(xué)會面對的各種各樣的困難。也讓自己的生活過得更加精彩..............
工作實習(xí)報告5一、實習(xí)目的
這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí),本次實習(xí)為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí),進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析與解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)前的準(zhǔn)備
因為學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位,所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我與小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺與擺臺,大致就這樣。
引言
隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步,以及非英語專業(yè)學(xué)生英語水平的明顯提高,都會對英語專業(yè)學(xué)生的需求呈復(fù)合型態(tài)勢,僅僅通曉英語使英語專業(yè)學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)和就業(yè)中失去其競爭優(yōu)勢。種種跡象表明,英語專業(yè)學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)中面臨著的問題日益突顯,尋求有效的對策已經(jīng)迫在眉睫。而SWOT分析法即通過明確自身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢以及外部環(huán)境存在的機會和威脅,研究出相應(yīng)的解決方法和對策的一種分析方法。通過使用SWOT分析,能夠讓我們更加清晰的了解目前英語專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀并制定出有效的對策。
一、英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)現(xiàn)狀
(一)英語專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢
在全球化的大背景下,各大高校普遍重視英語教育,尤其是英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)格外受到重視。在我們的調(diào)查問卷中,有71.2%的人認(rèn)為英語專業(yè)的優(yōu)勢比劣勢明顯。英語專業(yè)的學(xué)生經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)積累了大量專業(yè)知識,自身優(yōu)勢在眾多專業(yè)中較為突出,具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
1.英語水平基礎(chǔ)好
我們從各高校給英語專業(yè)學(xué)生開設(shè)的課程中可以看出英語專業(yè)學(xué)生的課程種類繁多,涉及的技能包括聽、說、讀、寫,但都離不開學(xué)習(xí)英語這個核心任務(wù)。尤其是英語精讀課程,一般安排的課程時長是平均414課時。該門課程培養(yǎng)了很多英語專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)運用英語的能力,在閱讀理解、英語各種文體表達(dá)方式和特點、詞匯量和句型等方面都有很大的提高。而且,英語泛讀、中高級聽力等課程的設(shè)置,不僅使英語專業(yè)的學(xué)生提高了閱讀理解的能力,而且在聽說能力上也有所提升。比之下,非英語專業(yè)學(xué)生只開設(shè)大學(xué)英語課程,班級大,學(xué)生多,課時相對少,效果不明顯。因此,英語專業(yè)學(xué)生具備更大的語言優(yōu)勢。
2.了解東西方文化差異
北京外國語大學(xué)英語學(xué)院副院長金利民認(rèn)為,英語專業(yè)更注重對英語專業(yè)的學(xué)生的人文思想、人文意識和人文精神的教育,因此,英語專業(yè)的學(xué)生對英語文學(xué)、英語語言學(xué)、對外交流研究等知識都會有較深的理解。此類人才英語基本功底更深厚,適用領(lǐng)域更廣。他們對中西文化的了解更深刻,具備更強的與外國人交流的優(yōu)勢。[1]語言和文化是密不可分的。學(xué)習(xí)語言的過程其實應(yīng)該是文化學(xué)習(xí)的一個過程。外語教學(xué)應(yīng)著重培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的外語素質(zhì)以及一種新的思維模式,使學(xué)生在學(xué)習(xí)另一種語言的同時感受到一種不同的文化,獲得用該語言交流的能力。[2]
3.對外交際能力強
由于學(xué)習(xí)語言的特殊性,英語專業(yè)的學(xué)生比起非英語專業(yè)的學(xué)生有更多的機會“開口”。學(xué)習(xí)任何一門語言的最終目的都是為了能夠運用其進(jìn)行交流,所以口頭表達(dá)能力是語言學(xué)習(xí)中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)。[3]而且大量的運用英語課程以及外籍教師的安排給了英語專業(yè)學(xué)生很好的練習(xí)口語的氛圍。在這樣的氛圍下英語專業(yè)的學(xué)生需要不停的克服自己心理障礙并且糾正自己的語音錯誤。雖然過程是辛苦的,但是這練就了他們比非英語專業(yè)的學(xué)生更加敢于開口與別人交流,尤其是開口用英語與他人交流。在我們的問卷調(diào)查中,有89.09%的人認(rèn)為英語專業(yè)的學(xué)生口語能力較強,這也印證了英語專業(yè)學(xué)生的這點優(yōu)勢是非常明顯的。
4.掌握第二外語
隨著社會的發(fā)展,教育的完善,英語專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時基本都在能夠準(zhǔn)確、輕松運用英語這一國際性語言的基礎(chǔ)上,還大致了解一到兩門其他的外語。因為選擇英語專業(yè)的學(xué)生對于語言運用方面有一定的熟悉度,所以在多學(xué)一門外語方面也就比其他專業(yè)學(xué)生學(xué)起來更加得心應(yīng)手。由于現(xiàn)在的外企并不僅僅與一兩個英語國家打交道,多會一門語言就意味著多了很多的就業(yè)機會。由于所有英語專業(yè)都開設(shè)了第二外語這門課程,“英語+一門小語種”的模式成為英語專業(yè)學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)中的一大法寶。據(jù)調(diào)查,目前市場對掌握“英語+一門小語種”的畢業(yè)生需求量相當(dāng)大。現(xiàn)在英語專業(yè)的學(xué)生也不僅僅將注意力全部集中在英語學(xué)習(xí)上。除了學(xué)習(xí)第二外語之外,有的學(xué)生還會參加本校其他小語種院系舉辦的周末培訓(xùn)班,以擴大自身就業(yè)的選擇范圍。[4]
(二)英語專業(yè)學(xué)生的劣勢
我國的高校英語教育已經(jīng)普及幾十年,尤其在非英語專業(yè)的大學(xué)教育中,英語作為一門基礎(chǔ)課程,使越來越多的學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)課程的同時,也學(xué)會英語交流的能力。然而,對于英語專業(yè)的學(xué)生,情況卻似乎不容樂觀。從十幾年前的“香餑餑”,到近幾年嬋聯(lián)“中國失業(yè)率最高的R怠鼻叭名,人們心目中曾經(jīng)火爆的英語專業(yè)已經(jīng)慢慢走向頹勢。[5]俗話說知己知彼,百戰(zhàn)不殆。所以,就此來看,英語專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該認(rèn)識到自身有什么劣勢。
1.其他方面知識匱乏
由于專業(yè)課程的設(shè)置,再加上自身興趣使然,許多英語專業(yè)的學(xué)生僅僅滿足于學(xué)好英語,對于其他方面的知識毫無想法或僅僅略知一二,更不要說深入研究別的領(lǐng)域的相關(guān)知識。然而,在實習(xí)實訓(xùn)中,它們所要面對的是各種綜合性的問題,僅僅會用英語是不能滿足去解決問題的。
2.應(yīng)用能力較差
應(yīng)用能力差也是英語專業(yè)學(xué)生比較明顯的一個劣勢,雖然這與推行的應(yīng)試教育制度有一定關(guān)系,但是學(xué)生自身缺乏真正將英語應(yīng)用起來的意向是根本原因。很多英語專業(yè)的學(xué)生在課上就極少運用思考,只會照本宣科。課后更是除了必要的作業(yè)以外,很少將英語運用在日常生活中。這些在學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成的陋習(xí)導(dǎo)致了英語專業(yè)學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)過程中雖然已經(jīng)掌握了相應(yīng)的專業(yè)知識,但是不知道怎樣去運用實踐,反而將屬于自己本來的優(yōu)勢變成了致命的劣勢。
(三)英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)中的機遇
1.國內(nèi)市場專業(yè)翻譯人才緊缺
在我們的調(diào)查中,有37.22%的人認(rèn)為英語專業(yè)學(xué)生在翻譯方向更加有機遇。其中有67.83%的人認(rèn)為不管口譯還是筆譯方面都緊缺專業(yè)性人才。很多翻譯公司認(rèn)為國內(nèi)經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的翻譯人才可以說是全線告急,而且方向有會議口譯、法庭口譯、商務(wù)口譯等方面。尤其是由于國際訴訟、仲裁事物日益增多,對法律方面的專業(yè)翻譯人才需求日益凸顯。而英語專業(yè)的學(xué)生的專業(yè)性過硬并且有熟練的翻譯技巧,所以處理起翻譯方面的問題也是駕輕就熟。
2.語言培訓(xùn)機構(gòu)種類繁多
有數(shù)據(jù)顯示,2008年在所有培訓(xùn)語種的機構(gòu)中英語培訓(xùn)處于絕對主流的位置,占據(jù)超過70%的關(guān)注比例。因為英語在世界上的通用程度及國內(nèi)絕大多數(shù)人將英語選為第一外語,這也自然讓其成為了語言培訓(xùn)中的主導(dǎo)語種。而且現(xiàn)在市場上的語言類培訓(xùn)機構(gòu)繁多,越來越多的人青睞參與一些語言的初級學(xué)習(xí),尤其是一定程度上掌握英語。所以這為許多英語專業(yè)學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)提供了大量的機會。
3.英語教師需求量大
在我們的調(diào)查中雖然只有25.89%的人認(rèn)為英語專業(yè)的學(xué)生在師范方向上得到的實習(xí)實訓(xùn)機會比較多,但是根據(jù)反饋意見,師范方向的一些機會都是相對穩(wěn)定的。尤其是政策的支持,國家給予愿意去西部及偏遠(yuǎn)地區(qū)支教的應(yīng)屆畢業(yè)生很多優(yōu)惠政策,例如考公務(wù)員享受優(yōu)先錄取、支教期間有相應(yīng)補貼等。而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多中小學(xué)越來越重視英語教育,很多發(fā)達(dá)地區(qū)相繼設(shè)立了很多雙語學(xué)校,其中英語教師是雙語教學(xué)中不可或缺的中堅力量。所以教師崗位的空缺也為許多英語專業(yè)學(xué)生提供了實習(xí)實訓(xùn)的機會。
(四)英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)中的挑戰(zhàn)
1.復(fù)合型人才需求量大
杜瑞青在界定復(fù)合型外語人才時說:“復(fù)合型外語人才指既熟練掌握一門外國語的各種技能,懂得該門外國語基本知識,也具備其他一門學(xué)科的基本知識和技能的一專多能的人才?!盵6]如今單一的英語專業(yè)的學(xué)生在實習(xí)過程中問題頻出,很多學(xué)生對理工類知識幾乎是一竅不通,這使得英語專業(yè)學(xué)生在面對綜合性技能的時候手足無措。很多情況下,很多用人單位會選擇專業(yè)技能較強并且具備一定的英語能力的人,而真正英語專業(yè)的學(xué)生則會因為僅懂英語而失去先機。
2.英語專業(yè)學(xué)生供大于求
根據(jù)全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2013年英語、計算機科學(xué)與技術(shù)、會計學(xué)和藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生都超過10萬人。全國有980余所高校開設(shè)英語本科專業(yè),先前的就讀的大量畢業(yè)生相繼畢業(yè),然而成功就業(yè)的并不是多數(shù)。而如今的大三大四學(xué)生步入實習(xí)實訓(xùn)階段,之前的剩余畢業(yè)生加上數(shù)量龐大的應(yīng)屆畢業(yè)生,面對有限的崗位需求,供大于求的現(xiàn)實狀況著實令人擔(dān)憂。
3.客觀條件受到學(xué)校限制
在諸多外部挑戰(zhàn)中,英語專業(yè)學(xué)生面對的最大挑戰(zhàn)就是其客觀條件在很大程度上受到學(xué)校限制。一方面從時間上來說,學(xué)校安排的課程比較多,學(xué)生不僅需要參加各種理論課,還必須面對相應(yīng)的考試,因此,英語專業(yè)的學(xué)生沒有足夠的時間用于對他們來說非常重要的實習(xí)實訓(xùn)。另外,從資源上來說,學(xué)校無法提供有關(guān)實習(xí)實訓(xùn)的資源如實習(xí)實訓(xùn)課程、實習(xí)實訓(xùn)基地,學(xué)生沒有足夠的機會體會實習(xí)實訓(xùn)的真正內(nèi)涵和意義。另一方面,從地理位置的角度來講,許多同一城市的高教區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)相隔較遠(yuǎn)。就以蘇州為例,蘇州的教育園區(qū)較為集中在蘇州南部地區(qū),而蘇州工業(yè)、企業(yè)聚集的工業(yè)園區(qū)則相對集中在城市東北部分,因此如果學(xué)生要去企業(yè)實地進(jìn)行實習(xí)實訓(xùn)就要花費大量的成本,這就不利于學(xué)生有效地參加實習(xí)實訓(xùn)。
二、針對英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)現(xiàn)狀的對策
時代在快速發(fā)展,社會對人才的需求標(biāo)準(zhǔn)也在日益提高,英語專業(yè)學(xué)生只有順應(yīng)潮流,努力提高自己的綜合素質(zhì),使自己成為有適應(yīng)力、創(chuàng)造力、發(fā)展力及道德品質(zhì)優(yōu)良的人才,才能體現(xiàn)價值、提升地位。因此,如何提高英語專業(yè)學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)中的能力就是迫在解決的問題。那么,如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)呢?我們認(rèn)為,從學(xué)校、社會和學(xué)生三個方面協(xié)調(diào)配合從而解決學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)中存在的問題不失為一個良策。
(一)學(xué)校方面
1.準(zhǔn)確定位,突出實用性教學(xué)
未來社會的發(fā)展對英語人才的需求呈多元化的趨勢,過去那種單一型英語人才已不適應(yīng)社會需求。學(xué)以致用是英語專業(yè)培養(yǎng)的出發(fā)點,更是制定教學(xué)計劃的落腳點。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)基于模擬職場交際情景,圍繞實習(xí)實訓(xùn)中必須面對并需要解決的問題展開,力求使學(xué)生在解決問題過程中學(xué)習(xí)英語,并應(yīng)用英語尋求解決辦法,使學(xué)生在掌握語言技能的同時,提高實際操作能力。
2.推進(jìn) “以教師為中心” 的傳統(tǒng)教訓(xùn)模式向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)換
在英語教學(xué)中,教師需要教師不斷努力,采用啟發(fā)式教學(xué)法,策略教學(xué)法,案例教學(xué)法,技能教學(xué)法,任務(wù)教學(xué)法,情景教學(xué)法等方法,最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,不斷進(jìn)行新的教學(xué)實踐,把課堂教學(xué)與課外實踐有機地結(jié)合起來。如游戲式、小組討論、報告會、商務(wù)英語演講、競賽、辯論以及角色扮演、模擬對話等,為學(xué)生提供創(chuàng)造性運用語言的機會,培養(yǎng)和提高學(xué)生實際運用職業(yè)語言的能力。
3.x擇適宜的多媒體實訓(xùn)材料,擴大學(xué)生接觸商務(wù)活動的機會
在新形勢下,必須結(jié)合社會、學(xué)生和企業(yè)的實際需求,創(chuàng)建實習(xí)實訓(xùn)平臺,突出實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和通才能力的培養(yǎng),全面培養(yǎng)學(xué)生英語專業(yè)知識和技能。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,多媒體和互聯(lián)網(wǎng)可以改進(jìn)教學(xué)模式,幫助教師嘗試更多的教學(xué)方法。中外公開課能提供與工作崗位技能英語相關(guān)的課件,培養(yǎng)學(xué)生的整體英語語感和專業(yè)技能。大型網(wǎng)絡(luò)虛擬商貿(mào)平臺如Industry Masters Real Time能為學(xué)生進(jìn)行商務(wù)模擬提供很好的操作資源。
(二)社會方面
1.開展校企聯(lián)合,廣泛安排學(xué)生到公司實習(xí)和就業(yè)
對于英語專業(yè)這樣的文科而言,學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)是教學(xué)過程中不可或缺的一個重要方面。這就需要尋找挖掘更廣泛的社會資源,為大學(xué)生提供更多優(yōu)質(zhì)可行的實習(xí)實訓(xùn)場所,學(xué)習(xí)實用技能,完善知識結(jié)構(gòu),縮小理論與實踐的差距。針對學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)中存在的問題,應(yīng)充分利用外企和外貿(mào)公司的巨大優(yōu)勢,建立健全穩(wěn)固的實習(xí)基地,安排學(xué)生到公司實習(xí),延長實習(xí)時間,與公司聯(lián)合辦學(xué),從而使學(xué)生學(xué)習(xí)到相關(guān)實用性知識和技能,增強實踐能力,更好地適應(yīng)工作環(huán)境,提高就業(yè)率。
2.實行請進(jìn)來的辦法,向?qū)W生傳授針對性強的實踐技能知識
學(xué)生的培養(yǎng)離不開社會、企業(yè)的廣泛參與,否則,培養(yǎng)的人才不能充分滿足社會的需要。邀請職場人士來大學(xué)兼職教學(xué),開辦講座,向?qū)W生傳授各行業(yè)尤其是國際商務(wù)、翻譯、旅游、會展、市場營銷、項目工程、英語翻譯和師范教學(xué)知識和技能,能夠使英語專業(yè)學(xué)生更好地接觸到社會實踐性知識,分析職場問題并提出解決方案,對于他們認(rèn)清實習(xí)實訓(xùn)中遇到的問題與挑戰(zhàn),快速提高動手能力、實踐能力、創(chuàng)新能力大有裨益。
(三)學(xué)生方面
據(jù)了解,英語專業(yè)學(xué)生理論知識與現(xiàn)實需求技能之間存在脫節(jié),所學(xué)知識在社會上用不上,而社會急需的一些實用性技能又不具備,在實習(xí)實訓(xùn)和就業(yè)中他們面臨嚴(yán)峻問題。實踐證明,無論是出于大學(xué)生自身的發(fā)展需求,還是出于社會的競爭需求,大學(xué)生都需要認(rèn)清自己的劣勢和不足,充分拓展現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源,理論結(jié)合實踐,多維度地完善自我,以滿足社會和企事業(yè)單位對大學(xué)生的各項需求。
1.做好自我職業(yè)規(guī)劃
大多數(shù)英語專業(yè)學(xué)生缺乏對社會的整體認(rèn)識,自身規(guī)劃不足。這就需要他們結(jié)合英語專業(yè)目前的就業(yè)形勢以及人才的需求情況,以學(xué)生的社會需要和和個人發(fā)展為基礎(chǔ)做出準(zhǔn)確、可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對自身進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,并調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向,積極參與各種社會實踐活動。
2.發(fā)揮優(yōu)勢,應(yīng)對挑戰(zhàn)
英語專業(yè)學(xué)生首先需要正確認(rèn)識自己,發(fā)揮自己在英語、二外和語言交際方面的優(yōu)勢。其次,英語專業(yè)的學(xué)生需要努力學(xué)習(xí)商貿(mào)、文秘、金融、師范技能等其他各方面的知識,擴大自己的視野,注重綜合實踐技能的運用,例如到實習(xí)基地去參觀學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),增強對所學(xué)知識的感性認(rèn)識,體驗實踐與理論的結(jié)合,通過實踐獲得大量有用的經(jīng)驗。
三、結(jié)論
通過SWOT分析法,我們了解到作為英語專業(yè)學(xué)生具備自身的優(yōu)勢與劣勢,也了解了當(dāng)下我們會遇到的機遇與挑戰(zhàn)。充分了解自我后,我們有針對性的提出了相應(yīng)的對策。立志從事師范方向的學(xué)生,就要努力在實習(xí)實訓(xùn)中就提早適應(yīng)從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,把握當(dāng)下眾多的實習(xí)實訓(xùn)機會;立志從事專業(yè)英語翻譯的學(xué)生,除了熟練掌握翻譯理論之外,還要正確自己的觀念,珍惜學(xué)校提供的每一次實習(xí)實訓(xùn)機會,在實踐中鍛煉自己;立志成為對外商務(wù)精英的學(xué)生,除了必備的語言、了解和掌握國際商務(wù)理論外,在實習(xí)實訓(xùn)中熟悉企業(yè)文化,掌握跨文化的溝通交流技巧。同樣,學(xué)校、社會也要做出相關(guān)努力,為學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)提供更多的針對性強的實習(xí)崗位,擴大學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)機會。
參考資料:
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[DOI]1013939/jcnkizgsc201550040
1基本情況項目背景
2014年,中國零售消費金額突破26萬億元,同比上漲12%。同時,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會配合商務(wù)部進(jìn)行的商貿(mào)行業(yè)典型調(diào)查統(tǒng)計顯示,在百貨上市公司的報告中,個位數(shù)零售增長甚至負(fù)增長的企業(yè)比比皆是,甚至連世界500強的沃爾瑪無奈之下關(guān)閉在中國的多家門店,原因在于電商的沖擊。
同樣由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會配合商務(wù)部進(jìn)行的商貿(mào)行業(yè)典型調(diào)查統(tǒng)計顯示,便利店正以133%的增速成為零售業(yè)銷售額增長最快的業(yè)態(tài)。因為食品的主流購買地點還是在實體店,這讓電商對便利店和超市的沖擊不像百貨那么大。此外還有一位零售專家表示,消費者愿意為便利服務(wù)支付高價格,也是其保持較快增長的原因。
2公司簡介
深圳市每天惠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是O2O服務(wù)領(lǐng)域的積極探索者和開拓者,集團(tuán)總部位于國家級電子商務(wù)示范城市深圳,注冊資本3000萬元,在全國多點布局,全面覆蓋。
集團(tuán)前身是淘寶聚劃算全國最大的運營商,在全國17個城市開展團(tuán)購和本地O2O業(yè)務(wù),是淘寶本地生活、京東團(tuán)購、百度團(tuán)購、1號店等大型電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略合作伙伴。在全國累計服務(wù)過的企業(yè)客戶近萬家,積累了豐富的行業(yè)資源和先進(jìn)理念。
2013年,集團(tuán)以“惠及天下百姓”為己任,積極響應(yīng)國家“智慧城市”建設(shè),強勢推出智慧便利連鎖(陸)、本地特賣網(wǎng)(空)及積分商家聯(lián)盟(海),有效地將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)系在一起,以“便利店+電子商務(wù)+移動智能終端+會員體系”的商業(yè)模式建立起社區(qū)的零售和服務(wù)終端。
未來,公司將通過整合生活超市、便利店、士多店等業(yè)態(tài),利用三位一體的全新模式在全國范圍內(nèi)布點,預(yù)計所提供的服務(wù)可覆蓋逾數(shù)億人。
3每天惠電子商務(wù)的優(yōu)勢
4商業(yè)模式
每天惠商業(yè)模式:利他。
每天惠特有“禮券”將“便利店+電子商務(wù)+移動智能終端+會員體系” 實現(xiàn)線上線下無縫對接。
(1)針對消費者:省錢。一份錢兩次花。
消費者在每天惠便利店或者每天惠聯(lián)盟商戶消費獲得禮券,通過每天惠電商平臺將禮券激活并充值將可兌換禮券等價值商品。
(2)針對每天惠加盟店或者每天惠聯(lián)盟商戶:銷售額提升,賺到更多的錢。
禮券由每天惠公司免費提供,使用禮券可以增加客流、提高客單價。
(3)針對每天惠公司:電商流量提升。
消費者如果要兌換商品,一定要上每天惠官方網(wǎng)站進(jìn)行注冊充值。互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)公司拼的就是用戶基數(shù),網(wǎng)絡(luò)流量。
5盈利模式
前期,通過跟各個便利店合作,顧客購買一定金額的商品贈送每日惠代金券(代金券可在每天惠網(wǎng)站進(jìn)行購物,免費包郵),一方面,免費贈送會吸引更多的消費者購買消費,為便利店增加收益;另一方面,顧客通過代金券在每天惠網(wǎng)上進(jìn)行免費兌換產(chǎn)品可以為公司網(wǎng)站增加流量,實現(xiàn)“雙贏”。接下來,公司將會不斷地推出新業(yè)務(wù),例如:當(dāng)合作的便利店達(dá)到一定的規(guī)模,公司將會跟便利店商品供應(yīng)商合作,以更低的價格給合作便利店供貨;又如跟各大銀行合作在便利店植入ATM機,通過收取傭金盈利;再如開通各項增值服務(wù)如公交卡、一卡通等充值服務(wù),火車票飛機票代購服務(wù)等。未來,當(dāng)公司規(guī)模逐漸增大,擁有資源逐漸增多,公司將進(jìn)行更多資源的整合,形成龐大完善的生態(tài)圈,為顧客提供更多的服務(wù),借此為公司帶來盈利。
6實地調(diào)查案例對比
對比兩家便利店,可以發(fā)現(xiàn)截然不同的特征,從地理位置、主要消費人群、商品擺放特征、消費者主要購買的商品、店主服務(wù)態(tài)度等方面分析,可以發(fā)現(xiàn)地處社區(qū)范圍內(nèi),多為社區(qū)內(nèi)人員消費的便利店,效果很好,而地處繁華地區(qū),流動性人口較多的便利店,往往效果不理想。
7問題與建議
(1)在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,采用O2O的新型模式,對于O2O模式,其核心的內(nèi)容是將線上線下的消費者進(jìn)行融合,那就得保證用戶的體驗效果,例如,兌換禮品過程的簡單化,網(wǎng)上商城商品的多元化,以及商品配送服務(wù)的專業(yè)化等。用戶體驗提升了,才會進(jìn)一步增加線下消費的熱情,形成良性循環(huán)。
(2)品牌知名度認(rèn)可度有待進(jìn)一步提高,雖然在個別省市做得比較好,但在全國范圍內(nèi)的品牌知名度認(rèn)可度還有很大的提升空間,還有很多人不知曉該品牌。需要做一定量的廣告,海(互聯(lián)網(wǎng))、陸(公交車,傳單等)、空(電臺等)。
(3)一方面,人才引進(jìn)方面盡量多引進(jìn)專業(yè)素質(zhì)強,執(zhí)行能力強,有思想有追求,與企業(yè)發(fā)展方向相符的人員;另一方面,對于新興的產(chǎn)業(yè)、新興的企業(yè),在員工培訓(xùn)方面要做到全面完善,讓與企業(yè)共同成長的員工得到不同層面、不同程度的提升,讓員工通過不斷地自我完善來提高業(yè)績效益,不斷地與企業(yè)共同發(fā)展。
(4)盡量篩選條件符合的加盟店,可以提高公司合作成功的概率,增加公司的品牌形象。例如,地處社區(qū)范圍,周邊有很多固定住戶;看便利店貨品擺放,選生活用品居顯眼位置的店。
(5)強化企業(yè)文化建設(shè)。理念對人有凝聚作用,并使人產(chǎn)生一種歸屬感。經(jīng)營理念關(guān)系到企業(yè)將是什么樣的組織,企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)是什么,以及企業(yè)將樹立怎樣的公眾形象,也關(guān)系到企業(yè)員工對企業(yè)的根本看法,決定著員工個人的發(fā)展前景。理念有指導(dǎo)人的行動的作用,企業(yè)擁有完善而正確的經(jīng)營理念,就可以在這個理念的指引下,通過培訓(xùn)、教育、開發(fā),引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部員工的行為,有意識地調(diào)整員工的個人需求使之與企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)相一致,形成企業(yè)發(fā)展的強大推力。
以上只是筆者在研究生實習(xí)期間所搜集到的部分資料及自己的一些看法和見解,希望能對企業(yè)以及社會各界人士的O2O創(chuàng)業(yè)有所幫助。
一、新加坡完善、靈活、多元化的教育體制
新加坡政府十分重視教育,近幾年教育在政府開支分配中排第二位。新加坡之所以有今天的繁榮富強,與其完善、靈活、多元化的教育體制是分不開的。在新加坡,小學(xué)六年,中學(xué)四年或五年,畢業(yè)生根據(jù)自身條件及成績選擇學(xué)校,每年大約25%~30%的拔尖學(xué)生會選擇初級學(xué)院(2年)就讀,相當(dāng)于中國的高中,然后就讀于理工學(xué)院(相當(dāng)于中國的高職)或本科大學(xué),約有40%~45%成績較好的學(xué)生初中畢業(yè)后就讀3年的理工學(xué)院,畢業(yè)后通過考試可以繼續(xù)升本科大學(xué),約有20%成績不理想的學(xué)生中學(xué)畢業(yè)后就讀于2年的工藝教育學(xué)院,相當(dāng)于中國的中職學(xué)校。新加坡教育制度能提供各種渠道,適合不同學(xué)生的需要,讓他們在求學(xué)過程中有不同前進(jìn)道路,也可以中途轉(zhuǎn)換軌道,在失敗后重新起步,爭取最好的表現(xiàn)。
二、南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”模式
教學(xué)工廠是NYP的一大特色,也是我們這次學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。它的理念是由模擬到模仿到融合的模式,是在教學(xué)環(huán)境內(nèi)營造企業(yè)實踐環(huán)境,將實際企業(yè)環(huán)境引入教學(xué)環(huán)境之中,并將兩者緊密融合,它是在現(xiàn)有的教學(xué)系統(tǒng)(包括了理論課,輔導(dǎo)課,實驗和項目安排)的基礎(chǔ)上而設(shè)立的,以達(dá)到確保有關(guān)培訓(xùn)課程與企業(yè)需求掛鉤,與時俱進(jìn),為學(xué)生提供一個更完善和有效的學(xué)習(xí)環(huán)境和過程,鼓勵和開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊精神以及提高他們解決實際問題能力。NYP的教學(xué)工廠是一個教學(xué)模式,它不具固定模式,會隨著學(xué)院的成長和發(fā)展與時并進(jìn)。
(一)金融資訊中心
模擬金融資訊中心,10臺電視提供24小時的財經(jīng)新聞,8個時鐘監(jiān)督貨幣的開市與閉市,嶄新的電腦,速度更快的互聯(lián)網(wǎng),彭博以及路透社。學(xué)生在這里模擬炒股票、外匯,買賣債劵、期貨,選擇一家公司進(jìn)行股票分析報告。
(二)客戶關(guān)系管理電話中心
這是一個將實際的企業(yè)環(huán)境引入教學(xué)環(huán)境之中的“教學(xué)工廠”,設(shè)備先進(jìn),有真實的企業(yè)項目,主要是做客服調(diào)查。客戶有:教育中心,它是新加坡培訓(xùn)機構(gòu),讓學(xué)生打電話做問卷調(diào)查,看本培訓(xùn)機構(gòu)所開設(shè)的課程是否對學(xué)員有幫助。新加坡郵局,讓學(xué)生假扮顧客做秘密調(diào)查,測試郵局服務(wù)員的態(tài)度。這些客戶每年都會續(xù)約,老師與學(xué)生按照合同要求共同完成項目,1周培訓(xùn),3周打電話,1周做實習(xí)報告。通過實習(xí),不僅培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊合作精神,還掌握了溝通技巧及作為呼叫中心工作人員應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度。
·域外教育·新加坡南洋理工學(xué)院“教學(xué)工廠模式”對中職教育的啟示
(三)體育與保健中心
這是一個模仿健身中心的“教學(xué)工廠”,實習(xí)的學(xué)生在這里充當(dāng)?shù)慕巧切姓芾砣藛T及教練,實習(xí)學(xué)生要懂得健身知識,要懂得健身器械的使用方法。每個學(xué)生的實習(xí)任務(wù)是要教2位客戶健身的方法和器材的正確使用,對象自己找,實習(xí)結(jié)束后要寫報告。實習(xí)學(xué)生服務(wù)的對象是學(xué)院的學(xué)生,負(fù)責(zé)帶學(xué)生實習(xí)的教師是一名退役的運動員。
(四)零售商店
這種模式的“教學(xué)工廠”在國內(nèi)一些中職學(xué)校也有,叫“學(xué)生超市”。它是從進(jìn)貨到銷售整個過程都由學(xué)生負(fù)責(zé)。首先,學(xué)生要進(jìn)行市場調(diào)查,看哪些商品流行及好賣,然后遞交報告,由學(xué)校審核批準(zhǔn),得到學(xué)校的同意后才能與供應(yīng)商聯(lián)系洽談供貨,最后簽約。供貨的方式是寄賣,商品價格不能高于外面商品的價格,憑學(xué)生證,部分商品還有9折的折扣。在這里寄賣的商品玲瑯滿目,有SASA、阿迪達(dá)斯、驃馬等名牌。實習(xí)結(jié)束,學(xué)生對于整個銷售流程基本能掌握,同時也懂得了接待顧客的技巧。
三、南洋理工學(xué)院“教學(xué)工廠模式”對我國中職教育的啟示
(一)政府引導(dǎo)與扶持,促進(jìn)校企合作
新加坡職業(yè)教育是以政府主導(dǎo)、企業(yè)界教育屆參與的職業(yè)教育發(fā)展路徑,進(jìn)
行的是多元化、多層次的校企合作,如與經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、勞發(fā)局、資信局等政府部門進(jìn)行合作開發(fā)項目。目前,我國中職教育培養(yǎng)的畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)與用人單位的實際需要不相符,因此,政府應(yīng)加強這方面的引導(dǎo)工作,積極促進(jìn)中職學(xué)校與企業(yè)間的聯(lián)系與溝通,讓企業(yè)走進(jìn)校園,學(xué)校了解企業(yè)用人崗位需求與人才目標(biāo),合理調(diào)整,科學(xué)設(shè)置專業(yè)課程并加以分類指導(dǎo),加強對學(xué)生動手實踐能力與良好情商的培養(yǎng),使畢業(yè)生的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)能力能更快地適應(yīng)工作崗位。
(二)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力與團(tuán)隊協(xié)作精神
南洋理工學(xué)院“教學(xué)工廠”模式中項目是不可或缺的重要環(huán)節(jié),它把企業(yè)真實的項目引入到教學(xué)過程,教師和學(xué)生必須在規(guī)定的時間內(nèi)按照要求完成有關(guān)的項目。因此,要求學(xué)生緊密合作和相互配合,在項目開展過程中,能很好地鍛煉學(xué)生的積極性及參與性、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
在我國,大多數(shù)學(xué)生是獨生子女,物質(zhì)生活優(yōu)越和父母、祖父輩的溺愛導(dǎo)致性格自我,不敢面對困難,缺乏探究精神,在班級中表現(xiàn)出自私、隨心所欲、缺少合作精神和團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì),不懂得互相幫助,缺乏集體榮譽感。 21世紀(jì)社會需要的是具有較好的自信、合作、創(chuàng)新和較強團(tuán)隊精神的身心健康的人才。因此,在做中學(xué),學(xué)中做的過程中開發(fā)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力 ,培養(yǎng)其團(tuán)隊協(xié)作精神,使學(xué)生得到全面科學(xué)的培養(yǎng),成為素質(zhì)全面、具有創(chuàng)新精神的專業(yè)技能人才。
(三)通過校企合作建設(shè)“雙師型”專業(yè)教師隊伍
南洋理工學(xué)院對教師的引進(jìn)要求極其嚴(yán)格,除了有本科學(xué)歷之外,還要求必須有5年以上企業(yè)工作經(jīng)驗,聘請的實習(xí)指導(dǎo)老師都在企業(yè)工作過,熟悉企業(yè)的工作流程,知道企業(yè)需要什么樣的學(xué)生,在做項目前對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),很快就能知道學(xué)生適合的工作崗位。
在我國,很多教師畢業(yè)后就直接到學(xué)校進(jìn)行任教,理論基礎(chǔ)知識扎實,但缺乏實踐動手能力,按照《國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校建設(shè)項目指標(biāo)體系》“專業(yè)教師數(shù)應(yīng)不低于本校專任教師數(shù)的60%,‘雙師型’教師占專任教師的50%以上”的要求,應(yīng)加強“雙師型”教師隊伍建設(shè),努力提高中、青年教師的技術(shù)應(yīng)用能力和實踐教學(xué)能力,以滿足學(xué)校以就業(yè)為導(dǎo)向,組織教師到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實踐鍛煉,頂崗實習(xí),提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì);選派專業(yè)教師到企業(yè)掛職,深入生產(chǎn)第一線鍛煉,在實踐中學(xué)習(xí)企業(yè)里的各種先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗。
四、結(jié)語