導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇保險實(shí)訓(xùn)體會，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

作為導(dǎo)師進(jìn)職訓(xùn)營已經(jīng)第二次。每一次我都把它當(dāng)作一項嚴(yán)肅而認(rèn)真的使命，所以職訓(xùn)營中的每一堂課我都努力做好筆記。怕我的學(xué)員有聽不太懂的地方，可以在二早上及時解決。用實(shí)際行動做好導(dǎo)師的本分。值得慶幸的是我們這一期的學(xué)員個個都比我想象中聰明，所以輪到我給大家答疑解惑的機(jī)會實(shí)在太少，而且我們這一期還有非常優(yōu)秀的張立菊導(dǎo)師和楊榮順導(dǎo)師。學(xué)員們的疑難雜癥都被他們一一解決了。

每一次進(jìn)職訓(xùn)營，我也希望自己在管理方面能有進(jìn)一步的提升。讓我驕傲的是，我所帶的學(xué)員們都特別優(yōu)秀，上一期的胡秀麗，入司半年時間期交保費(fèi)突破10萬，而且全是陌生拜訪；這一期的劉欣美，因為他的推薦人本身就太優(yōu)秀，有自己的一套管理方法，所以欣美在我很少操心的情況下，也順利完成期交2件，卡式保單27張。再加上在團(tuán)隊氛圍調(diào)動上有我們導(dǎo)師中的精英，劉弟導(dǎo)師和陳長三導(dǎo)師精湛的舞技，所以我的風(fēng)采展示只能留到下一次了。

每一次進(jìn)職訓(xùn)營，我都希望自己在這集中而短暫的兩個月時間能學(xué)到許多東西，很榮幸我真的收獲了。在職訓(xùn)營，營長和分班督導(dǎo)每天精心策劃的課程，不僅帶給學(xué)員們很多收獲，也讓我們導(dǎo)師收獲了許多。比如管理方面的會議流程，會議內(nèi)容注意事項等，新人的訪量追蹤方式、方法，回訪進(jìn)度等，以及來自各方優(yōu)秀的講師們課堂上傳授的寶貴經(jīng)驗。這些對我們今后無論是發(fā)展業(yè)務(wù)還是走主管道路都有很大的幫助。所以在此特別感謝老師和各方前輩。

篇2

1.2K線圖與趨勢分析及形態(tài)分析。通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生熟悉K線基本形態(tài)和常見K線組合圖；理解趨勢是技術(shù)分析的核心。理解單日K線，多日K線（K線組合圖），上升趨勢、下跌趨勢。通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生理解技術(shù)分析中形態(tài)理論，掌握常見形態(tài)及其特征，如W底、M頭、頭肩底、頭肩頂；反轉(zhuǎn)形態(tài)、整理形態(tài)、突破形態(tài)、及缺口形態(tài)。

1.3指標(biāo)分析。通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生理解技術(shù)指標(biāo)，熟悉掌握常用技術(shù)指標(biāo)：MA、MACD、RSI、BIAS、OBV、KDJ。熟悉常用技術(shù)指標(biāo)的特征、使用方法、技術(shù)含義。

2國際結(jié)算業(yè)務(wù)模塊。

2.1基本技能訓(xùn)練。包括：第一，匯票。要求學(xué)生具備獨(dú)立操作能力，深入理解匯票的必備要素，熟練掌握匯票的填寫方法，在規(guī)定的時間內(nèi)完成實(shí)訓(xùn)項目。第二，信用證。要求學(xué)生熟練掌握SWIFT信用證的格式及主要內(nèi)容，具備審證能力在規(guī)定的時間內(nèi)完成實(shí)訓(xùn)項目。第三，單證審核。要求學(xué)生熟練掌握商業(yè)單據(jù)的填制及審核方法，具備審單的能力。

2.2信用證業(yè)務(wù)模擬操作。“進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)”和“出口信用證業(yè)務(wù)”以實(shí)驗室模擬軟件進(jìn)行模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生能夠在一個仿真的國際結(jié)算環(huán)境中切身體會信用證業(yè)務(wù)操作的全過程。要求學(xué)生熟練掌握銀行日常業(yè)務(wù)中國際結(jié)算柜臺辦理的對外開立信用證、信用證修改、審核國外寄來的信用證項下單據(jù)、對外付款、承兌或拒付等業(yè)務(wù)的技巧以及業(yè)務(wù)流程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，熟練掌握銀行日常業(yè)務(wù)中國際結(jié)算柜臺辦理的信用證的通知、轉(zhuǎn)讓、審核出口商交來的單據(jù)、寄單和索匯、收匯和入賬等業(yè)務(wù)，以及該業(yè)務(wù)流程性的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，規(guī)定的時間內(nèi)，獨(dú)立完成實(shí)訓(xùn)項目。

3外匯業(yè)務(wù)模塊。

3.1基本技能訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容項目包括：外匯與外匯匯率、進(jìn)出口貿(mào)易報價、外匯交易方式應(yīng)用、外匯風(fēng)險防范，通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生進(jìn)一步掌握外匯交易的主要技能和技巧，了解外匯交易的慣例和操作規(guī)則，培養(yǎng)學(xué)生具備一定的外匯操作和實(shí)際工作能力。

3.2外匯交易模擬操作。外匯買賣模擬操作以實(shí)驗室模擬軟件進(jìn)行模擬訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)會根據(jù)國際市場行情，獨(dú)立運(yùn)用模擬交易系統(tǒng)，在外匯市場即期行情下進(jìn)行外匯交易，具備一定的外匯業(yè)務(wù)操作和實(shí)際工作能力。

4保險業(yè)務(wù)模塊。

一是保險公司的業(yè)務(wù)流程。要求學(xué)生掌握保險承保、核保、保險理賠的等內(nèi)容，是保險實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。二是保險公司的財務(wù)管理。要求學(xué)生掌握保險公司財務(wù)管理的基本要求和主要內(nèi)容，以及保險公司會計科目的設(shè)置，保險公司業(yè)務(wù)的核算。三是保險公司營銷管理。保險營銷是保險從業(yè)人員的必備能力之一。要求學(xué)生掌握保險營銷的一般程序，保險營銷渠道、促銷策略以及保險營銷的創(chuàng)新。四是保險公司投資管理。保險投資對保險公司是重要的利潤來源。要求學(xué)生掌握保險資金的來源，保險投資的組織模式以及保險資金運(yùn)用的過程及績效評估，正確認(rèn)識保險投資的風(fēng)險性，積極探索我國保險投資的新發(fā)展方向。

5銀行業(yè)務(wù)模塊。

銀行業(yè)務(wù)所涵蓋的內(nèi)容從縱向角度分為：存款業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，出納業(yè)務(wù)，結(jié)算業(yè)務(wù)，賬戶管理業(yè)務(wù)；從橫向角度分為：對私儲蓄，對公結(jié)算，國際結(jié)算，銀行信貸，內(nèi)部財務(wù)幾個部分。此外還涉及了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理框架、管理流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等知識內(nèi)容。以此為基礎(chǔ)，特別設(shè)計了23個實(shí)驗課程，包括：活期儲蓄業(yè)務(wù)、整存整取業(yè)務(wù)、零存整取業(yè)務(wù)、通知儲蓄業(yè)務(wù)、定活兩便業(yè)務(wù)、借記卡業(yè)務(wù)、貸記卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、儲蓄特殊業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、本票業(yè)務(wù)、匯票業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)、委托收款業(yè)務(wù)、單位活期存款業(yè)務(wù)、單位定期存款業(yè)務(wù)、單位通知存款業(yè)務(wù)、單位其他存款業(yè)務(wù)、同城票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、單位貸款業(yè)務(wù)、進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)、出口信用證業(yè)務(wù)。

篇3

關(guān)鍵詞：保險；實(shí)踐教學(xué)基地；仿真實(shí)驗室

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）21-0043-02

近年來，保險行業(yè)發(fā)展迅速，社會對保險專業(yè)人才需求與日俱增。由于保險專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)，就要求高校保險專業(yè)在重視理論教學(xué)的同時，更加重視實(shí)踐教學(xué)。但從目前的實(shí)際情況來，高校的保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)雖然取得了一定成就，但仍然存在不少問題，需要在以后的建設(shè)中通過不斷探索和創(chuàng)新來提升保險專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)水平與質(zhì)量。

一、保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的重要性

保險專業(yè)是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)是：學(xué)生要系統(tǒng)掌握保險專業(yè)的基本實(shí)務(wù)技能，要成為能在各級各類保險公司、銀行、保險中介機(jī)構(gòu)、社區(qū)社會保障機(jī)構(gòu)以及大、中、小企業(yè)從事風(fēng)險分析與預(yù)測、保險業(yè)務(wù)管理等的專門人才。因此，建立一批質(zhì)量較高、相對穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地，為學(xué)生提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，既是保險專業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的需要，更是認(rèn)真貫徹素質(zhì)教育思想、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的客觀要求?？梢哉f，加強(qiáng)保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，是提高保險專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高畢業(yè)生的實(shí)踐操作技能，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

高校保險專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地一般分為校內(nèi)和校外兩種。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地一般是保險專業(yè)實(shí)驗室。校外實(shí)踐教學(xué)基地大多數(shù)為校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的模式。開展校企互動模式，建立校外實(shí)踐教學(xué)基地，有利于培養(yǎng)社會急需的技能型保險專業(yè)短缺人才，提高保險專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和社會適應(yīng)能力。同時，保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地實(shí)行校企互動、產(chǎn)學(xué)結(jié)合有利于對學(xué)生實(shí)行專業(yè)技能和綜合技能訓(xùn)練，并可為“雙師型”教師的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。

二、保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)中存在的主要問題

1.校內(nèi)保險專業(yè)實(shí)訓(xùn)室不能滿足專業(yè)實(shí)訓(xùn)要求。目前多數(shù)院校并沒有專門的校內(nèi)保險實(shí)訓(xùn)室，上機(jī)實(shí)務(wù)模擬一般在普通機(jī)房操作，缺乏保險實(shí)務(wù)環(huán)境氛圍，學(xué)生難以體驗到保險實(shí)務(wù)工作的氣氛，并且往往由于教學(xué)軟件更新不夠及時，無法及時體現(xiàn)出保險實(shí)務(wù)的發(fā)展變化。總之，這種模式雖然也能為學(xué)生提供動手的平臺，但與真實(shí)情景相距甚遠(yuǎn)，使學(xué)生的專業(yè)實(shí)訓(xùn)效果大打折扣。

2.短期校外實(shí)訓(xùn)課程落實(shí)不到位，實(shí)訓(xùn)效果差。多數(shù)院校保險專業(yè)都設(shè)有到校外實(shí)踐基地進(jìn)行短期校外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。這種實(shí)訓(xùn)模式在一定程度上為學(xué)生提供了到職場身臨其境的機(jī)會，使學(xué)生對業(yè)務(wù)流程有一定的認(rèn)知和了解。但由于學(xué)生實(shí)訓(xùn)時間太短，并不能給公司帶來任何實(shí)質(zhì)性的效益，反而還會增加一些負(fù)擔(dān)，這樣保險公司的重視程度會大大降低，學(xué)生到企業(yè)后得不到公司的高度關(guān)注，實(shí)訓(xùn)效果大大降低。

3.校外實(shí)踐教學(xué)基地管理體系不完備。首先是校企之間缺少專門的教學(xué)實(shí)踐基地管理機(jī)構(gòu)，僅靠與企業(yè)臨時協(xié)調(diào)解決問題，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和長期目標(biāo)。二是各項管理制度、操作規(guī)程不健全，沒有針對保險專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的專門管理規(guī)定，基地教學(xué)實(shí)踐只限于到保險公司參觀、模擬業(yè)務(wù)流程、展業(yè)及理賠跟班等淺層次實(shí)踐。三是缺乏實(shí)踐教學(xué)基地管理人員和相對固定的高素質(zhì)師資隊伍，師生滿意度不高。四是基地運(yùn)行管理中的管理規(guī)范、實(shí)踐運(yùn)行記錄、教學(xué)檔案信息等不齊全。

三、加強(qiáng)保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的對策

1.建立校內(nèi)保險專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)室。嚴(yán)格按照保險公司的經(jīng)營機(jī)制，建立校內(nèi)保險專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)室。2016年我校保險專業(yè)投資300多萬元建立保險實(shí)驗室，以滿足保險專業(yè)實(shí)驗實(shí)訓(xùn)需要。保險實(shí)驗室不僅有保險綜合業(yè)務(wù)教學(xué)軟件、財產(chǎn)保險實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件、人身保險實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件、社會保險實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件等，還有仿真實(shí)訓(xùn)室，可以滿足學(xué)生對保險承保業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、再保險業(yè)務(wù)、公估業(yè)務(wù)等實(shí)踐知識的學(xué)習(xí)。

2.將專業(yè)考察、專業(yè)見習(xí)等短期實(shí)訓(xùn)課程落到實(shí)處。我校保險專業(yè)在第5學(xué)期設(shè)置了專業(yè)考察課程，在第6學(xué)期設(shè)置了專業(yè)見習(xí)課程。我校自2007年開始就和多家保險公司建立了校企合作關(guān)系，因而學(xué)生有機(jī)會到相關(guān)校外實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行短期實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)。我校保險專業(yè)與中國人保壽險開平支公司、陽光壽險公司、富德生命人壽保險股份有限公司、中國人壽北京電銷中心等建立了校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，滿足了保險專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需求。保險專業(yè)短期實(shí)訓(xùn)課程，我校落實(shí)到實(shí)處，通過專業(yè)考察和專業(yè)見習(xí)，學(xué)生了解了保險行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，把所學(xué)的保險專業(yè)知識和營銷理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)了實(shí)際操作能力與分析思考能力。

3.構(gòu)建完善的校外實(shí)踐基地運(yùn)行管理及質(zhì)量保障體系：

（1）成立保險專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)工作小組。應(yīng)建立明確的規(guī)章制度，健全機(jī)構(gòu)組織與人員配備。我校保險專業(yè)成立了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)工作小組，合理規(guī)劃保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。其工作內(nèi)容主要是對校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和發(fā)展作出長遠(yuǎn)規(guī)劃，明確校企雙方的責(zé)、權(quán)、利，確保實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的規(guī)范、系統(tǒng)與穩(wěn)步發(fā)展。

（2）建立和范實(shí)踐教學(xué)評價體系。我校保險專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，有專門的專業(yè)實(shí)習(xí)手冊。實(shí)習(xí)過程中，首先要求學(xué)生每天撰寫實(shí)習(xí)日志，將實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)重點(diǎn)、收獲與體會都記錄下來。其次，實(shí)習(xí)學(xué)生返校后一周內(nèi)完成專業(yè)調(diào)研論文。然后由實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行評定。最后，學(xué)生的實(shí)習(xí)綜合成績由實(shí)習(xí)單位成績（50%）、實(shí)習(xí)匯報成績（40%）、調(diào)研論文成績（10%）組成。

4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊伍的建設(shè)。目前，保險專業(yè)的教師無論從數(shù)量上看還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上看，都不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。必須采取有效措施，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。一是從企事業(yè)單位引進(jìn)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士充實(shí)教師隊伍；二是采取“請進(jìn)來”的辦法，即聘請有工作經(jīng)驗的人員以及在實(shí)踐基地中有豐富經(jīng)驗的技術(shù)骨干作為兼職的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師；三是鼓勵教師“走出去”，到企業(yè)的對口部門參加實(shí)際工作，以積累教學(xué)所需要的職業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗。

四、結(jié)語

隨著保險行業(yè)的發(fā)展，保險從業(yè)人員數(shù)量呈爆炸式增長，保險業(yè)務(wù)除了保險營銷之外，還囊括市場開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、保險精算、展業(yè)、承保、客戶服務(wù)、理賠、勘察定損等相關(guān)保險業(yè)務(wù)。但是，目前多數(shù)高校保險專業(yè)基本上以理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需求。因而，為滿足市場的人才需求，緊扣專業(yè)能力培養(yǎng)需求的實(shí)踐教學(xué)必須強(qiáng)化，校企融合的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)亦同時深入開展，為提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益、服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)揮其應(yīng)有的功能。

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篇4

二、從理念到實(shí)踐：商法實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源信息化的價值與功能

（一）從理論價值角度看首先，從辯證唯物主義認(rèn)識論來看，知識的系統(tǒng)性和實(shí)踐性是相輔相成的。具體到商法實(shí)訓(xùn)，一方面商法學(xué)具有理論性、系統(tǒng)性和技術(shù)性。另一方面經(jīng)濟(jì)生活中商事現(xiàn)象異常豐富，可以有效的佐證、說明甚至補(bǔ)充理論。商事監(jiān)管部門的現(xiàn)實(shí)文書和運(yùn)行規(guī)程，也能從另一側(cè)面回應(yīng)商法的基本原理和基本制度。以“公司發(fā)行股票”為例，我們既可從其進(jìn)展如董事會制訂方案、股東大會進(jìn)行決議、中國證監(jiān)會審批、公布招股說明書、證券公司承銷、銀行代收股款、變更公司登記等方面做程序法說明，也可依其內(nèi)容性質(zhì)做股份公司發(fā)行新股條件的實(shí)體法分析。所以通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化，通過角色扮演軟件的開發(fā)與運(yùn)用，能增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)科知識的體驗感和探究感，能更加契合商法理論的自身邏輯，也才能更好地滿足系統(tǒng)化的教學(xué)要求。其次，從教育理論上講，啟發(fā)式教學(xué)是對輸入式教學(xué)的有益補(bǔ)充。傳統(tǒng)法學(xué)課內(nèi)教學(xué)偏重于人文素質(zhì)的培養(yǎng)，而忽視學(xué)教育的應(yīng)用性價值目標(biāo)。與之相反的是，推行現(xiàn)代案例教學(xué)模式的英美法系國家則走向另一個極端，只注重法學(xué)教育的應(yīng)用性，而導(dǎo)致對個案分析的偏好，卻缺乏對法學(xué)理論的系統(tǒng)把握，并忽視了法學(xué)教育的法律職業(yè)道德的教育目標(biāo)?；诖?，筆者主張一種綜合的法律教育價值追求：既要注重系統(tǒng)化的理論素質(zhì)的輸入式教育，又要注重實(shí)踐性的應(yīng)用能力的訓(xùn)練，還要兼顧職業(yè)道德水準(zhǔn)的完善和提高。因而，構(gòu)建商法實(shí)訓(xùn)主題學(xué)習(xí)資源享信息化共享平臺，通過教育信息化，采用網(wǎng)絡(luò)互動的方式，延伸與超越第一課堂，設(shè)置“問題”情境與“實(shí)訓(xùn)”情境，構(gòu)建研究性學(xué)習(xí)資源。再次，從法學(xué)教育目標(biāo)來看，法學(xué)教育是要培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膶I(yè)法律人。因此法學(xué)教育中學(xué)生即是教學(xué)的對象也是學(xué)習(xí)的主體?！爸黧w在心理活動層面表現(xiàn)為意識主體、心智主體；在語言表達(dá)層面表現(xiàn)為語言主體，在實(shí)踐活動層面表現(xiàn)為行為主體，在社會行為與政治行為層面表現(xiàn)為群主體、交互主體?！苯處熍c學(xué)生要有互動協(xié)作、共研共享的主體意識。只有在教與學(xué)交互式主體體認(rèn)的意識指導(dǎo)下，我們才能尊重學(xué)生的主體地位，重構(gòu)商法這一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的課程。我們才會關(guān)注法學(xué)與信息技術(shù)在大學(xué)教育中的融合，發(fā)揮信息技術(shù)自身的獨(dú)特優(yōu)勢，借助計算機(jī)輔助技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生雙向互動，為商法的實(shí)訓(xùn)教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)創(chuàng)新教育模式。我們培養(yǎng)出來的學(xué)生才能具備法律人應(yīng)有的能力：扎實(shí)地掌握基本法律概念和法律規(guī)則，深入地價值理性考量評判法律規(guī)則，準(zhǔn)確地分析案件事實(shí)并適用法律規(guī)則。

（二）從實(shí)踐功能角度看首先，有利于高校突破性創(chuàng)新教育模式?！按髮W(xué)的發(fā)展應(yīng)該有不同的模式，不可能把中國幾千所大學(xué)都用一個模式來發(fā)展。大學(xué)沒有高低之分，只是培養(yǎng)目標(biāo)不同而已。研究性大學(xué)重視研究，而很多大學(xué)則適合以教育為主，主要是培養(yǎng)高級技工這類應(yīng)用型人才。”運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)專業(yè)課程的教學(xué)資源建設(shè)，有利于高校以課程為單位對學(xué)校教學(xué)進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)高校課程和特色資源的交互、開放、共建和共享。尤其重要的是，運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)專業(yè)課程的教學(xué)資源建設(shè)，還有利于凸顯專業(yè)性的校園軟環(huán)境，形成學(xué)科綜合環(huán)境下開放式、個性化的本科培養(yǎng)模式。這是我國高等教育在從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)型時期，克服大學(xué)辦學(xué)模式趨同，創(chuàng)新人才培養(yǎng)，重塑大學(xué)教學(xué)精神的另一種思路和途徑。其次，有利于學(xué)生打破課上與課下的界限。書本與現(xiàn)實(shí)的分割，是商法實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)障礙。網(wǎng)上模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境的構(gòu)建，網(wǎng)絡(luò)信息化背景下的雙向、民主式教學(xué)方式的展開，能夠在自主、合作、探究的學(xué)習(xí)氛圍中，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)渠道、改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識、形成學(xué)生的自我發(fā)展方向，進(jìn)而豐富學(xué)生的專業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，完善學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的自我管理和選擇學(xué)習(xí)能力，使其具備信息篩選素養(yǎng)和商事實(shí)踐創(chuàng)新素質(zhì)。再次，有利于教師跨學(xué)科開展研訓(xùn)活動。為了避免簡單教學(xué)資源遷徙的“不可避免的同質(zhì)化問題”，教師在專業(yè)課的教學(xué)資源的攫取上，如果運(yùn)用信息技術(shù)對商法實(shí)訓(xùn)資源進(jìn)行整合，能夠以交叉學(xué)科視角，提高對課程結(jié)構(gòu)的整體認(rèn)識，提升對課程的掌控能力，積累并遷移商法實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源，從而以教學(xué)過程促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

三、共研與共享：商法實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源信息化的具體構(gòu)建

（一）在設(shè)計的理念上：踐行雙向民主式教學(xué)理念在強(qiáng)調(diào)“貼近學(xué)情、動態(tài)互動”的以學(xué)促教的理念下，以商法實(shí)訓(xùn)主題教學(xué)資源為平臺，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)交互性強(qiáng)的可進(jìn)行實(shí)時更新的立體化課堂，有利于進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。商法實(shí)訓(xùn)的“教學(xué)媒體”就會從“教室、黑板、投影儀”拓展到“教室、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、黑板”。商法實(shí)訓(xùn)的“信息流動”也從單向的威權(quán)式灌輸（教師）和被動的接受（學(xué)生）轉(zhuǎn)化為雙向的促學(xué)、助學(xué)、導(dǎo)學(xué)和幫教的信息互動。在這種雙向民主式教與學(xué)的模式之下，專業(yè)教師是商法實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計者、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營造者、信息海洋的導(dǎo)航者、學(xué)習(xí)疑難的點(diǎn)撥者，而學(xué)生則是商法網(wǎng)絡(luò)立體化課堂的參與者、學(xué)習(xí)問題的解決者、實(shí)訓(xùn)資源的發(fā)現(xiàn)者探究者甚至建構(gòu)者。筆者努力設(shè)計、構(gòu)建和踐行的商法實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式如圖示1所示

（二）在設(shè)計的形式與方法上：分層培養(yǎng)、角色扮演、共研共享新經(jīng)濟(jì)時代的創(chuàng)新有了顯著變化，即從依賴數(shù)據(jù)和信息轉(zhuǎn)而更借助于知識、智慧和各類知識的動態(tài)轉(zhuǎn)換與流動。美國的大學(xué)教學(xué)，是以學(xué)生為中心，以提升學(xué)生的專業(yè)知識和專業(yè)智慧為使命。相比較而言，我國大學(xué)，學(xué)生還處于教學(xué)過程的邊緣而而被漠視和忽略。同時學(xué)生因為現(xiàn)行的傳統(tǒng)課堂教學(xué)方法的教育功能未能很好發(fā)揮、課外學(xué)習(xí)不足和專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)機(jī)會欠缺，致使他們的專業(yè)素質(zhì)欠缺，尤其是專業(yè)動手能力和創(chuàng)新能力不能得到充分的訓(xùn)練和發(fā)展。傳統(tǒng)的“下課鈴一響，課就結(jié)束了”的大一統(tǒng)式的單向教學(xué)形式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展對法科大學(xué)生的需要。為了克服學(xué)生的“閱讀面太窄、問題意識不強(qiáng)、沒有學(xué)術(shù)思維和不懂學(xué)術(shù)規(guī)范”的現(xiàn)實(shí)問題，必須在教學(xué)形式上將商法課堂知識延伸到課下、網(wǎng)上，超越課堂、超越教材、超越教師，真正實(shí)現(xiàn)師生之間的互動和砥礪的商法實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在教學(xué)方法上，則要充分發(fā)揮老師和學(xué)生的雙方的積極性，構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)化平臺，融“聲音、圖片、文字、動畫、影像”于一體，將“看、聽、讀、寫”相結(jié)合：第一，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高效性，尊重學(xué)生的選擇，進(jìn)行“課下、網(wǎng)上”商法教學(xué)分層次。將商法學(xué)課程的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)劃分為基礎(chǔ)型、課程方向型、創(chuàng)新型和創(chuàng)業(yè)型，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的層次性。由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力各有不同，需要因材施教，創(chuàng)設(shè)層次性的培養(yǎng)目標(biāo)，對那些商法意識不強(qiáng)、但對其他課程感興趣的學(xué)生以基礎(chǔ)型網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)為主；對那些對商法抱有濃厚興趣、有求知欲和發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生在保證基礎(chǔ)型網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)上開展課程方向型、創(chuàng)新型的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)；對少數(shù)個人組織能力較突出又對商法的動態(tài)運(yùn)行非常感興趣的學(xué)生，通過任課教師考核，任命為“模擬公司”的董事長、董事、總經(jīng)理、監(jiān)事等，進(jìn)行角色扮演，進(jìn)行創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，參與商法網(wǎng)絡(luò)信息管理、開發(fā)平臺，在熟悉商法動態(tài)運(yùn)行的同時，培養(yǎng)提高其貫徹力和執(zhí)行力。第二，踐行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動理念，以商法為內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)師生之間的“交互式、實(shí)時更新”實(shí)訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生能運(yùn)用動畫、影像、音效、圖形、圖表，設(shè)置“商事角色扮演”（類似RPG游戲），直觀進(jìn)行實(shí)訓(xùn)模擬。老師在實(shí)訓(xùn)軟件和商法學(xué)課程主頁的開發(fā)中，采用“設(shè)疑、啟思、引探、尋規(guī)”的開發(fā)、設(shè)計思路，喚醒學(xué)生的主體意識、發(fā)展學(xué)生的主體意識，強(qiáng)調(diào)“人機(jī)互動”，增強(qiáng)公司、證券、票據(jù)、保險運(yùn)作的體驗感，以適應(yīng)90年代大學(xué)生熟悉電腦又喜歡自主發(fā)現(xiàn)、自主探索的整體思維和性格。也就是說，我們要充分運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)生對商法學(xué)科的認(rèn)知，以動態(tài)的信息技術(shù)為中心，以學(xué)習(xí)者為中心，既強(qiáng)調(diào)多媒體技術(shù)功能，又重視現(xiàn)實(shí)學(xué)生的興趣愛好，從而貼近學(xué)情，捕捉教學(xué)反饋信息，及時調(diào)控課堂教學(xué)并逐步優(yōu)化教學(xué)過程。

（三）在設(shè)計的體例與內(nèi)容上：實(shí)訓(xùn)模塊化、體例系統(tǒng)化、內(nèi)容立體化第一，商法實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊的設(shè)計，按照“宏觀、中觀、微觀”依次展開：首先，在宏觀上：1.建構(gòu)“問題”情境，以“商法的價值、商法的語義、商法的獨(dú)立、商主體（商自然人、商合伙、商法人）、商行為（商事、商事行紀(jì)、商事居間）、商號的取得與商號權(quán)保護(hù)、商事登記的性質(zhì)與法律效力以及商業(yè)賬簿的設(shè)置與分類”為問題原點(diǎn)設(shè)置問答配以案例，從而激發(fā)學(xué)生的問題意識；2.建構(gòu)“實(shí)訓(xùn)”情境，以“商號選取與登記流程，設(shè)立登記、變更登記、注銷登記的方式與步驟，會計憑證、會計報告、財務(wù)會計報告的制作”為網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)模塊，激發(fā)學(xué)生的探究意識。其次，在中觀上：以公司法、證券法、票據(jù)法和保險法這四部我國重要的商事單行法為學(xué)科知識線索，把握公司的設(shè)立、資本運(yùn)營和治理結(jié)構(gòu)，掌握證券的發(fā)行與承銷、上市和交易規(guī)則和證券業(yè)監(jiān)管規(guī)則，熟悉匯票、本票、支票的出票、背書、保證與承兌行為，體會人身保險、財產(chǎn)保險合同中投保人與保險公司之間的對立統(tǒng)一關(guān)系和保險業(yè)監(jiān)管關(guān)系。再次，在微觀上：每一屆學(xué)生完成一個具體的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)項目“模擬公司動態(tài)運(yùn)行”，是以模擬公司為載體對公司法、證券法、票據(jù)法、保險法進(jìn)行動態(tài)演練。該微觀網(wǎng)絡(luò)化實(shí)訓(xùn)項目的內(nèi)容與體系：1.依照公司法及公司登記管理條例，分別收集在工商機(jī)關(guān)申請營業(yè)執(zhí)照時需要提交的各項書面材料，并模擬有限責(zé)任公司、股份有限公司的設(shè)立過程，對上述書面材料進(jìn)行實(shí)際的填寫、制作，形成電子卷宗并上網(wǎng)共享；2.依照證券法，模擬股份有限公司發(fā)行股票、債券各一次，模擬有限責(zé)任公司發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司股票的債券一次，模擬證券公司動態(tài)運(yùn)營一次，分別形成電子卷宗并上網(wǎng)共享；3.收集我國票據(jù)的真實(shí)范本，依照票據(jù)法，模擬公司進(jìn)行匯票、本票、支票的支付結(jié)算，實(shí)踐對上述票據(jù)的填寫過程，并形成電子卷宗并上網(wǎng)共享；4.依照保險法，模擬公司進(jìn)行保險合同的訂立、履行過程一次，模擬財產(chǎn)保險公司、人壽保險公司運(yùn)營一次，并形成電子卷宗并上網(wǎng)共享。第二，商法實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建，體現(xiàn)“點(diǎn)、線、面、體”相互結(jié)合：首先，在“點(diǎn)”上：以覆蓋商法總論與商法分論的專業(yè)術(shù)語為搜索目標(biāo)，建立實(shí)訓(xùn)詞條庫。其次，在“線”上：以工商登記條列、公司法、證券法、票據(jù)法、保險法五條主線，建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上實(shí)訓(xùn)的課件庫、素材庫、設(shè)疑解答庫、商事RPG扮演軟件庫，從而構(gòu)建、形成五大商法課程資源為內(nèi)容的“網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)信息庫”。再次，在“面”上：以商法實(shí)訓(xùn)主題學(xué)習(xí)資源共享平臺為基本面，建立“網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)信息庫”的同時，建立以學(xué)生信息管理、學(xué)習(xí)狀態(tài)跟蹤、教學(xué)對象分層信息匯總為主要內(nèi)容的“網(wǎng)絡(luò)信息化課程教學(xué)管理信息庫”，在此基礎(chǔ)之上建立師生共建的后臺的“商法學(xué)科學(xué)習(xí)資源再開發(fā)資料庫”。最后，在“體”上：以創(chuàng)建商法學(xué)課程主頁為載體，打造立體化課堂，師生上下配合、學(xué)生左右聯(lián)動、課堂內(nèi)外結(jié)合，在擴(kuò)大分層后學(xué)生的參與面、拓寬考核面的同時，把學(xué)生對商法科核心的概念、原理、制度變成具體的、可觀察的信息化演繹過程、多維圖形，把“科研信息、延伸閱讀、商法學(xué)科最新進(jìn)展、商法學(xué)科文獻(xiàn)信息檢索技能、網(wǎng)上答疑與討論、網(wǎng)上論點(diǎn)爭鋒、網(wǎng)上優(yōu)秀作品展示”亦作為課程主頁的建設(shè)內(nèi)容，從而使學(xué)生通過判斷、討論、推理、演繹、實(shí)訓(xùn)來形成對商法整體知識面和商法素養(yǎng)的導(dǎo)入鞏固、探究和提升。詳細(xì)如圖2所示：

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2高校醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

2．1校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)軟硬件落后

實(shí)踐教學(xué)的軟硬件條件主要包括教師隊伍、實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)軟件等。目前醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中普遍存在著課程設(shè)置大多以理論課程為主，實(shí)驗課程和實(shí)務(wù)課程在整個課程體系所占比重較小，實(shí)踐教學(xué)水平較低等問題。造成這種現(xiàn)象的主要原因是醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)軟硬件條件落后。

2．1．1專業(yè)教師實(shí)踐技能缺乏，主要是“理論－理論”教學(xué)，對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度不夠?qū)I(yè)教師隊伍主要是來自“學(xué)校－學(xué)?！碑厴I(yè)的人員，理論性可能很強(qiáng)，但大多缺乏實(shí)踐工作經(jīng)歷，實(shí)踐技能缺失。因此，在教學(xué)過程中也大多是“理論－理論”的教學(xué)模式。缺乏“理論－實(shí)踐”結(jié)合的“雙師型”教師隊伍，是我們在教學(xué)體系建設(shè)中缺乏實(shí)踐教學(xué)安排的一個重要原因。

2．1．2實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)滯后，缺少相應(yīng)的教學(xué)硬件設(shè)備如醫(yī)療保險模擬教學(xué)軟件開發(fā)與購置、獨(dú)立的計算機(jī)實(shí)驗室建設(shè)、醫(yī)療保險模擬實(shí)訓(xùn)平臺構(gòu)建等?！罢n內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，需要有模擬實(shí)訓(xùn)室和配套軟件來支撐。由于專業(yè)教學(xué)軟件開發(fā)較少，購置軟件的經(jīng)費(fèi)不到位，課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)一直停留在較低水平。”［4］由于實(shí)踐教學(xué)軟硬件條件落后，造成學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，這與保險人才的技能要求是很不匹配的。

2．2課堂實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏計劃性、教學(xué)模式單一

2．2．1課堂實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的安排缺乏計劃性和完整性一般來說，醫(yī)療保險專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包含在專業(yè)課程基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、保險學(xué)、社會保障學(xué)、社會保險學(xué)、人身保險學(xué)、健康保險學(xué)、醫(yī)院管理、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)等課程之中。教師將這些課程的基礎(chǔ)理論知識講授完后，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生對專業(yè)理論與實(shí)踐技能的有機(jī)結(jié)合。然而，穿插在理論課程之中的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，由于缺乏統(tǒng)一的、完整的實(shí)踐計劃和教學(xué)安排，“造成實(shí)踐課程被‘混著過’，這不利于實(shí)踐課程核心價值的體現(xiàn)和拓展，進(jìn)一步造成了學(xué)生應(yīng)付實(shí)踐課、教師胡亂安排實(shí)踐課的現(xiàn)象?！保?］

2．2．2實(shí)踐教學(xué)模式單一且流于形式，難以滿足專業(yè)技能要求目前高校醫(yī)療保險實(shí)踐教學(xué)模式和方式主要有見習(xí)、社會實(shí)踐（主要是“暑期三下鄉(xiāng)活動”）和各種義診等，存在著實(shí)踐教學(xué)模式單一化的問題。由于教師對本專業(yè)實(shí)踐技能的缺乏以及實(shí)踐教學(xué)設(shè)施的匱乏等因素，造成見習(xí)課也往往流于形式，教師和學(xué)生都不重視的問題。雖然，有的高校醫(yī)療保險專業(yè)也開設(shè)了一些實(shí)踐課程，“如去醫(yī)院醫(yī)?？?、商業(yè)保險公司等實(shí)操性實(shí)習(xí)單位熟悉相關(guān)專業(yè)崗位的職責(zé)及辦事流程”［1］，但是，這些實(shí)踐教學(xué)形式缺乏統(tǒng)一安排、科學(xué)組織，尤其缺少校企互動教學(xué)實(shí)踐等，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)效果低下，學(xué)生普遍感到?jīng)]有學(xué)到真正的技能。

2．3校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)缺乏

校外實(shí)踐教學(xué)基地缺乏是高校醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)過程中面臨的又一重要問題。鑒于醫(yī)療保險專業(yè)的“實(shí)用性”要求，學(xué)生掌握的相關(guān)理論知識需要在實(shí)踐中進(jìn)行認(rèn)知，在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際操作中體會和領(lǐng)悟。具體來講，醫(yī)療保險專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)主要在保險公司、社會保障部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)習(xí)崗位包括理賠、核保、客服、營銷、勘察、病案管理、參保登記、審核與報銷等多個崗位。通過在校外實(shí)踐基地的學(xué)習(xí)和鍛煉，學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力、動手操作能力將得到大大提高。但是，目前高校醫(yī)療保險專業(yè)普遍存在著校外實(shí)踐基地缺乏的問題，有的即使有實(shí)習(xí)單位，但大多是臨時性的，每年的變動性往往較大，并且實(shí)習(xí)的針對性也較差，如“在醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，主要是醫(yī)務(wù)科，而不是醫(yī)?？疲瑢?dǎo)致專業(yè)實(shí)踐沒有針對性，實(shí)習(xí)不能提高專業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力”［6］。校外實(shí)踐基地的匱乏造成了學(xué)生的知識和技能脫節(jié)、理論與實(shí)踐分離，并進(jìn)一步導(dǎo)致醫(yī)療保險專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)難以落實(shí)。

3醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

基于實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)應(yīng)用型醫(yī)療保險專業(yè)人才過程中的重要地位和作用，結(jié)合高校醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題，圍繞醫(yī)療保險專業(yè)建設(shè)和發(fā)展中如何構(gòu)建科學(xué)、合理的實(shí)踐教學(xué)體系，我們提出以下建議。

3．1加快教師隊伍建設(shè)，積極構(gòu)建“雙師型”教師隊伍

教師是專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的核心，因此，必須加大教師隊伍的建設(shè)力度，多方面提高教師的素質(zhì)和水平。目前，醫(yī)療保險專業(yè)的實(shí)踐性要求與專業(yè)教師隊伍實(shí)踐技能的缺失存在著矛盾，為此，我們可以采取兩種方式加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)現(xiàn)有教師隊伍的培訓(xùn)，通過開展各種形式的短、長期培訓(xùn)的方式，如到保險公司參加培訓(xùn)、邀請專家講座等提高現(xiàn)有教師隊伍的實(shí)踐技能。二是聘請保險公司有經(jīng)驗的一線工作人員、社會保障管理部門專家、醫(yī)院醫(yī)保辦工作人員等，兼職擔(dān)任實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)老師，以講學(xué)、培訓(xùn)、座談等方式，改善我們的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高實(shí)踐教學(xué)效果。

3．2加大實(shí)踐教學(xué)投入，加快建設(shè)醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)訓(xùn)室

實(shí)訓(xùn)室是提高學(xué)生實(shí)踐能力的一個平臺，對于改善教學(xué)條件和提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量起到非常重要要的作用。醫(yī)療保險實(shí)訓(xùn)室主要實(shí)現(xiàn)兩大功能：一是作為商業(yè)保險、社會醫(yī)療保險實(shí)務(wù)以及公共管理實(shí)踐教學(xué)模擬平臺；二是作為校企聯(lián)合共同培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療保險展業(yè)、核保與理賠業(yè)務(wù)要求的醫(yī)療保險實(shí)務(wù)人才的校內(nèi)實(shí)踐基地。為此，高校應(yīng)從實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)、軟件開發(fā)與購置、人才引進(jìn)等方面加大投入，盡快建立符合醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要的實(shí)訓(xùn)平臺，從而改善醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)條件，提高實(shí)踐教學(xué)能力。

3．3科學(xué)設(shè)計課堂實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，拓展實(shí)踐教學(xué)方式

課堂實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)設(shè)計是保證實(shí)踐教學(xué)效果的重要途徑。首先，根據(jù)醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐技能的要求與教學(xué)安排，組織教師團(tuán)隊編寫醫(yī)療保險各專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)大綱、各專業(yè)實(shí)務(wù)操作指南、實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教材等教學(xué)資料，“必須一方面大力推動課程的整合，去粗取精，減少不同課程之間的重復(fù)內(nèi)容”。［7］其次，按照學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度合理制定實(shí)踐教學(xué)計劃，使學(xué)生理論知識學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能鍛煉有效結(jié)合，保障醫(yī)療保險專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的系統(tǒng)性、完整性。針對目前單一化的實(shí)踐教學(xué)模式，我們一方面需要轉(zhuǎn)變實(shí)踐教學(xué)方法，在實(shí)踐教學(xué)中有效地利用案例教學(xué)、模擬教學(xué)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)等教學(xué)方法；另一方面積極探索實(shí)行校企互動式教學(xué)方式，邀請保險公司工作人員過來講學(xué)的方式，改善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足的狀況，通過校企聯(lián)合的方式使培養(yǎng)的學(xué)生能夠快速適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療保險實(shí)務(wù)操作，實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)與社會需求有效對接，提高學(xué)生的實(shí)踐技能和就業(yè)能力。

篇6

一、解決校外實(shí)習(xí)不足的有效途徑

 

在當(dāng)前形勢下，學(xué)生由學(xué)校統(tǒng)一安排到企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易的校外實(shí)習(xí)正面臨一些困難，究其原因：(1)高等職業(yè)教育著重對學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，高職院校都開設(shè)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，使得校外實(shí)習(xí)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀況。(2)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，安排學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)的行政渠道消失。(3)市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)更注重經(jīng)濟(jì)效益，對提供頂崗實(shí)習(xí)崗位這類具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品性質(zhì)的服務(wù)缺乏積極性(4)信息化時代，很多企業(yè)更加注重保護(hù)其商業(yè)秘密，很多單位擔(dān)心實(shí)習(xí)生會泄露其客戶資料等商業(yè)秘密而拒絕接受學(xué)生實(shí)習(xí)。(5)高職畢業(yè)生主要就業(yè)方向是中小型外貿(mào)公司，為了加強(qiáng)競爭力，員工是少而精。即使愿意接納學(xué)生實(shí)訓(xùn)也成不了規(guī)模效應(yīng)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個工廠可同時接納上百甚至更多工科學(xué)生實(shí)習(xí)，而一個外貿(mào)公司最多能接納不超過十名學(xué)生的實(shí)習(xí)。所以，校內(nèi)國際貿(mào)易仿真實(shí)訓(xùn)基地的建立能夠有效解決校外實(shí)習(xí)供給不足的瓶頸。

 

二、國際貿(mào)易仿真互動實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)原則

 

進(jìn)行國際貿(mào)易專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)平臺的建設(shè)，真正做到外貿(mào)實(shí)踐接軌，要堅持以下六個基本原則。

 

(一)實(shí)訓(xùn)情境的仿真性

 

仿真互動實(shí)訓(xùn)基地將設(shè)置出口公司、進(jìn)口公司、工廠、銀行、保險公司、貨運(yùn)公司、海關(guān)、商檢局、貿(mào)促會、國稅局和外匯管理局等實(shí)訓(xùn)室。各實(shí)訓(xùn)室從設(shè)計裝修到實(shí)訓(xùn)室文化都完全仿照真實(shí)的職業(yè)情境與職業(yè)文化。學(xué)生在訓(xùn)練過程中仿佛置身于實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境，使學(xué)生在仿真互動訓(xùn)練中體會實(shí)戰(zhàn)的樂趣。

 

(二)實(shí)訓(xùn)角色的頂崗性

 

學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)后，根據(jù)所進(jìn)入的部門不同，學(xué)生將扮演不同的角色，比如學(xué)生如果是進(jìn)入出口公司，學(xué)生則是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，在實(shí)訓(xùn)時要以外貿(mào)業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)來要求和規(guī)范自己。通過角色扮演，能夠引導(dǎo)學(xué)生之間通過互動來展開訓(xùn)練，在訓(xùn)練過程中形成職業(yè)能力。

 

(三)實(shí)訓(xùn)過程的互動性

 

仿真互動實(shí)訓(xùn)平臺與其他實(shí)訓(xùn)平臺相比，互動性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)過程強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作。實(shí)訓(xùn)平臺的構(gòu)建將枯燥深奧的國際貿(mào)易商務(wù)行為與日常生活的生活習(xí)慣溶為一體，既可以訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊精神又可以訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能。國際貿(mào)易仿真互動平臺不是一個簡單的軟件，而是一個互動系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含國際貿(mào)易各個環(huán)節(jié)，同時也包括國際貿(mào)易所涉及的各個關(guān)聯(lián)方。

 

(四)實(shí)訓(xùn)評價的職業(yè)性

 

仿真互動實(shí)訓(xùn)平臺對于學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)行過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。實(shí)訓(xùn)評價以相關(guān)的職業(yè)為參照，對學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評價。比如學(xué)生如果進(jìn)入出口公司，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中就是扮演外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角色，由于實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性，對該學(xué)生的考核主要是看學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中是否熟悉工作內(nèi)容和具備職業(yè)道德，以及實(shí)訓(xùn)完成后是否能給公司帶來盈利。

 

(五)實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性

 

仿真互動實(shí)訓(xùn)平臺在專門編著的“國際貨物貿(mào)易ISO9001：2000質(zhì)量管理體系操作程序文件”的指導(dǎo)下進(jìn)行，按照文件對國際貿(mào)易的每一個操作程序都作出了標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)范;對各種主要的單證繕制引用行業(yè)規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)和填寫規(guī)范。同時，需要開發(fā)與實(shí)訓(xùn)平臺配套的《國際貿(mào)易仿真互動實(shí)訓(xùn)平臺操作手冊》，從而保障了實(shí)訓(xùn)的順利實(shí)施。

 

(六)實(shí)訓(xùn)管理的監(jiān)控性

 

仿真互動實(shí)訓(xùn)平臺應(yīng)用現(xiàn)代項目管理方法，把每一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單看成是一個項目，在項目實(shí)施中進(jìn)行目標(biāo)和里程碑管理。通過項目管理，達(dá)到對項目過程的監(jiān)控。采用的模式是項目啟動計劃執(zhí)行控制收尾這五個過程。其中，控制過程有輸入和輸出信息，對執(zhí)行中的偏差進(jìn)行糾偏，并對各種付款方式的選用都設(shè)置操作過程的預(yù)警信號。

 

三、國際貿(mào)易仿真互動實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)實(shí)踐

 

湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室建設(shè)經(jīng)歷了“從無到有、從有到特”的發(fā)展過程。經(jīng)過多年的探索，學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)借省示范性特色專業(yè)發(fā)展契機(jī)，探索建立了國際貿(mào)易仿真互動實(shí)訓(xùn)基地，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

 

(一)國際貿(mào)易仿真互動實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)成

 

1.軟件建設(shè)。相關(guān)軟件的開發(fā)是仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)得以開展的一個重要載體，因此學(xué)院要提供一定得資金、購買一套國際貿(mào)易仿真互動實(shí)訓(xùn)平臺軟件。并組織專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，掌握實(shí)訓(xùn)平臺軟件的操作。

 

2.硬件建設(shè)。國際貿(mào)易仿真實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)室將由5個實(shí)訓(xùn)室組成一個實(shí)訓(xùn)體系，每間實(shí)訓(xùn)室都配備工位35位至39位。配備有電腦和投影儀等教學(xué)設(shè)備。

 

3.軟環(huán)境建設(shè)。軟環(huán)境的建設(shè)是在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的辦公環(huán)境和工作情境，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)室文化和環(huán)境的設(shè)計。在商品布展、交易磋商、單證制作、運(yùn)輸保險、報關(guān)報檢、銀行結(jié)合、退稅等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)各節(jié)點(diǎn)設(shè)置對應(yīng)的場景，并制定與企業(yè)制度相對接的實(shí)訓(xùn)制度。將企業(yè)環(huán)境與學(xué)習(xí)環(huán)境融為一體，使學(xué)生在職業(yè)環(huán)境中通過模擬訓(xùn)練，形成職業(yè)能力的同時，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

 

(二)國際貿(mào)易仿真互動實(shí)訓(xùn)基地功能

 

實(shí)訓(xùn)基地能夠滿足模擬廣交會、貿(mào)易談判、商務(wù)禮儀、單證制作、國際結(jié)算、國際貨運(yùn)、保險、貨物報關(guān)報檢、外匯核銷等各環(huán)節(jié)的單項模擬實(shí)訓(xùn)，也可以滿足進(jìn)出口業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)。

 

(三)國際貿(mào)易仿真互動實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行效果

 

篇7

1.在模擬實(shí)習(xí)階段初步了解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程的各個過程。

2.結(jié)合書本理論知識，在仿真模擬中鞏固專業(yè)知識掌握，加強(qiáng)對未來外貿(mào)業(yè)務(wù)員的能力的培養(yǎng)和鍛煉。

這兩周一直在進(jìn)行TMTONLINE國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬操作，每天盯著電腦很忙很累，但真的感覺很好，在以出口商完成整個出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能，使自己在模擬操作中進(jìn)步了，同時也認(rèn)識到了自己身上存在的很多不足點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)對于國際貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是相關(guān)的規(guī)則等等。

在這次模擬操作中，一共有十五個步驟，具體為：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報價核算、出口發(fā)盤、出口還價核算、出口還盤、出易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。

在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時，由于剛剛學(xué)習(xí)了函電，加上老師的指導(dǎo)，寫起來還算輕松。但是在出口報價核算時就感覺很吃力了，個人覺得遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)的計算有些難，還有銀行手續(xù)費(fèi)和銀行貸款費(fèi)用的計算到底使用采購成本還是報價或者發(fā)票金額作為基數(shù)，總是容易混淆，老師大概花了兩個課時詳細(xì)講解了這幾個問題，總算明白了。我認(rèn)為出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準(zhǔn)備階段，需及時了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格，核算過程本身是復(fù)雜的，這需要足夠耐心、細(xì)心。

在國際貿(mào)易中，由于交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險費(fèi)的核算很關(guān)鍵，不同的貿(mào)易術(shù)語下，保險費(fèi)的承擔(dān)者有所不同，二者的緊密關(guān)系眾所周知，在貿(mào)易術(shù)語上，我們分別采用了CIF、FOB、CFR的術(shù)語，在十三種貿(mào)易術(shù)語中這三種是最常用的。

出口單證的審核也是一大難點(diǎn)，密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情，不說細(xì)看那些英文，就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的，慢慢看就習(xí)慣了就會了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩，只能把兩張表格縮小到同一個界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時前一步的參考答案系統(tǒng)會自動給出，所以我們在訓(xùn)練時必須克服想看答案的心理。

結(jié)匯可選擇T/T、L/C、D/A、D/P等方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款但是費(fèi)用高，多筆業(yè)務(wù)的開展，不同術(shù)語的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對知識掌握的熟練程度，在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù)，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。

整個學(xué)習(xí)模擬過程中我歸納了點(diǎn)心得體會：

1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則，熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系，這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問題。

2、要把握專業(yè)知識與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn)，這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力；其次，經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。

3、英語的重要性，在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。

4、實(shí)務(wù)課本知識一定要學(xué)扎實(shí)。雖然是理論，但是如果不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時將會阻礙重重，且不能綜合利用考慮。經(jīng)過擬訓(xùn)練，我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。

在學(xué)習(xí)各種函電的過程中，我還掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價值的官方語句，很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識，而不再只是空洞的理論知識，以前我只是把課本上的知識掌握了，卻很少聯(lián)系到實(shí)際，沒有認(rèn)識到實(shí)際操作的重要性。另外，知道自己的計算機(jī)操作能力差，但根本就沒有認(rèn)識到計算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)認(rèn)識到計算機(jī)在商務(wù)活動中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無法得到的收獲，這將是日后工作中的財富。

篇8

為了適應(yīng)社會對外貿(mào)人才的需求，許多高職院校開始對國際貿(mào)易專業(yè)的課程體系進(jìn)行改革，以提高畢業(yè)生在就業(yè)市場的競爭力。而實(shí)踐課程是增強(qiáng)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)踐動手能力，提高專業(yè)競爭力的重要途徑，建立和重構(gòu)良好的實(shí)踐課程體系則有利于國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置的更加科學(xué)化和合理化，是培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的國際化外貿(mào)人才的關(guān)鍵。

一、《國際貿(mào)易》實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀

隨著高職國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式的改革，實(shí)訓(xùn)教學(xué)越來越受到重視，目前在很多高職院校的國際貿(mào)易相關(guān)課程中已經(jīng)占據(jù)了相當(dāng)?shù)恼n時比例，但在實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施中仍然存在諸多問題：

（一）實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資薄弱

從師資的來源上看，從事實(shí)訓(xùn)教學(xué)的師資大都來自應(yīng)屆生，缺乏一線工作經(jīng)歷和過硬的專業(yè)技能。雖然部分院校也邀請了企業(yè)兼職教師，但缺乏對兼職教師作用的深入認(rèn)識，聘任方法簡單，其作用或流于形式，或僅僅是邀請講座。從教師的職業(yè)能力上看，擁有職業(yè)資格證書的教師少。

（二）缺乏綜合性的實(shí)訓(xùn)

國際貿(mào)易業(yè)務(wù)是一項綜合性業(yè)務(wù)，涉及到市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、函電往來、商務(wù)談判、合同訂立以及單證制作、租船訂艙、報關(guān)報檢、結(jié)匯辦理、核銷等諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)課程的開展，必須依托于綜合性的實(shí)訓(xùn)平臺。目前大多數(shù)高職院校實(shí)訓(xùn)主要以單項業(yè)務(wù)訓(xùn)練為主，如通過建設(shè)商務(wù)談判模擬室，主要用于模擬談判，模擬協(xié)議簽定，進(jìn)行禮儀訓(xùn)練等；或者建設(shè)國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)室，主要進(jìn)行網(wǎng)上函電往來和外貿(mào)單證制作的訓(xùn)練。也有通過引進(jìn)外貿(mào)軟件，模擬整個業(yè)務(wù)操作過程，進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練。但總的來看，學(xué)生綜合業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練少，對綜合業(yè)務(wù)完成中外貿(mào)人才必須具備的基本職業(yè)能力，即人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練更少。

（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式有待于創(chuàng)新

根據(jù)以往課程的實(shí)訓(xùn)方式，主要有案例教學(xué)，邀請講座，學(xué)生外出參觀，實(shí)訓(xùn)室通過運(yùn)用外貿(mào)軟件分角色進(jìn)行業(yè)務(wù)流程模擬操作的方式。學(xué)生通過國際互聯(lián)網(wǎng)在虛擬環(huán)境中完成，雖然有利于學(xué)生熟練掌握整個業(yè)務(wù)流程，提高學(xué)生對外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程的熟悉程度，方便訓(xùn)練業(yè)務(wù)操作職業(yè)技能，但整個實(shí)訓(xùn)方式過于簡單而抽象，學(xué)生缺乏與人的交流，對物的感性認(rèn)識，即缺乏真實(shí)性，情景性。

（四）實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏評價機(jī)制

體現(xiàn)為：一方面，學(xué)校普遍缺乏對教師實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)過程的督導(dǎo)與評價機(jī)制。許多高校對教師評教采取課堂教學(xué)聽課法，但主要以聽理論課為主，對教師的實(shí)踐職業(yè)技能課，在教學(xué)組織，技能傳授等方面缺乏現(xiàn)場觀察與評價；另一方面從教學(xué)效果的評價來看，現(xiàn)有的國際貿(mào)易理論及實(shí)訓(xùn)課程考核，主要還是以采取傳統(tǒng)的“一份試卷論成績”為主的方式，形式封閉，靜態(tài)，缺乏真實(shí)性和情景性，缺乏對實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的評價和考核。究其原因，一是對實(shí)訓(xùn)教學(xué)重視還不夠，二是與高職人才培養(yǎng)模式改革相適應(yīng)的國際貿(mào)易課程的改革仍未得到深入系統(tǒng)的解決，課程評價的改革還沒有配套進(jìn)行。

二、《國際貿(mào)易》專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)思考

無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際商務(wù)學(xué)院開展《國際貿(mào)易》實(shí)訓(xùn)課程模擬實(shí)驗教學(xué)已8年，在這8年的仿真實(shí)驗教學(xué)開展和探索中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗和成就，如仿真實(shí)驗室硬件建設(shè)已具規(guī)模、教學(xué)模擬軟件試用和選購工作完成、仿真實(shí)驗教研室已成立、教學(xué)管理組織和制度已確定、仿真教學(xué)大綱編寫及習(xí)題庫建設(shè)已完成及相關(guān)課程精品課程建設(shè)等。但隨著我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展，具有復(fù)合性專業(yè)知識、較強(qiáng)的實(shí)踐技能操作性和良好的綜合素質(zhì)的外貿(mào)人才深受用人單位喜愛，對此給高校提出了更高的人才培養(yǎng)要求，我?！秶H貿(mào)易》實(shí)訓(xùn)實(shí)驗教學(xué)改革也勢在必行。如何在初具規(guī)模的國際貿(mào)易仿真教學(xué)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化實(shí)驗教學(xué)改革，如提高實(shí)驗教學(xué)質(zhì)量、課程實(shí)驗轉(zhuǎn)化為專業(yè)綜合實(shí)驗、培養(yǎng)符合社會需要的外貿(mào)人才、實(shí)驗教學(xué)和科研結(jié)合及創(chuàng)建國際貿(mào)易實(shí)驗教學(xué)特色等問題，是我們應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。

《國際貿(mào)易》實(shí)訓(xùn)課程是涉外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類專業(yè)必修的專業(yè)實(shí)踐課程，涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際市場營銷、國際貨物運(yùn)輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識的運(yùn)用，是一門具有涉外活動特點(diǎn)的實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的綜合應(yīng)用科學(xué)。該課程在第三學(xué)年的上學(xué)期開展，也是為了更好地讓同學(xué)們在上崗實(shí)習(xí)之前對國際貿(mào)易的全套課程體系有著全面的了解和真正的實(shí)踐操作。要求教師在組織教學(xué)過程中不能只以課本進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)的講授，不能呆板地對各項貿(mào)易條件逐條講解，而應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中給學(xué)生親自動手操作的機(jī)會，強(qiáng)化對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)。

1.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課是提高學(xué)生實(shí)踐操作能力的主要途徑。無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際商務(wù)學(xué)院《國際貿(mào)易》實(shí)訓(xùn)課程2006年起采用浙江大學(xué)國際貿(mào)易模擬教學(xué)軟件及采用對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、南京世格軟件合作開發(fā)的SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺軟件，學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，能親自體會如公司成立、核算、詢盤、發(fā)盤、還盤和接受等各種基本進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)節(jié)，體會、熟悉國際貿(mào)易物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路，認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象且能夠合理地加以利用。

2.有助于提高學(xué)生英語讀寫能力在模擬實(shí)驗平臺的操作中，老師要求學(xué)生利用英文來處理各種業(yè)務(wù)函電部分、外貿(mào)單據(jù)與合同，這對學(xué)生專業(yè)英語知識的鞏固和提高大有幫助。

3.《國際貿(mào)易》實(shí)訓(xùn)課程是對學(xué)生綜合利用資源解決問題能力的有效培養(yǎng)途徑在教師對學(xué)生進(jìn)行任務(wù)布置、確定主題以后，學(xué)生將基本獨(dú)立利用一般互聯(lián)網(wǎng)資源、平臺專有資源進(jìn)行綜合查閱、篩選，思考、分析、解決完成布置的主要任務(wù)，提高其解決問題的綜合能力。

三、《國際貿(mào)易》專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的探討

（一）強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資隊伍

鼓勵教師參加企業(yè)實(shí)踐，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力國際貿(mào)易實(shí)務(wù)有很強(qiáng)的實(shí)踐性，教師要想很好的進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)，就要有相應(yīng)的知識能力和實(shí)踐能力，我院積極鼓勵教師利用寒暑假參加企業(yè)實(shí)踐，并為此提供便利條件，這可以增加教師真實(shí)貿(mào)易崗位的實(shí)踐經(jīng)歷，對提高教師的教學(xué)能力有一定好處。同時也積極引進(jìn)相關(guān)企、事業(yè)單位中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗和教學(xué)能力的工程技術(shù)人才、管理人才、高級操作技能型人才、高技能型服務(wù)人才來校做兼職教師，采取全日制或半脫產(chǎn)型靈活聘任制度，除了講座、開展學(xué)術(shù)交流、介紹最新生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展動態(tài)外，對實(shí)訓(xùn)課程擔(dān)任一定課時量，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能的全面指導(dǎo)。

（二）建設(shè)綜合性實(shí)訓(xùn)平臺

目前有很多高職院校通過校企合作的形式，設(shè)有校外實(shí)訓(xùn)基地，利用實(shí)訓(xùn)基地通過頂崗實(shí)習(xí)，進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。但對于國際貿(mào)易專業(yè)而言，在實(shí)際操作中確實(shí)存在諸多困難，一是外貿(mào)專業(yè)特殊性，一家公司接受實(shí)習(xí)的人數(shù)有限，一般一家公司只能接受6名學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，而可供實(shí)習(xí)的外貿(mào)公司的數(shù)量本身也有限；二是出于保守商業(yè)機(jī)密的需要，外貿(mào)公司實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)也是走馬觀花的多，看的多，做的也是簡單業(yè)務(wù)。再加上外貿(mào)業(yè)務(wù)本身周期長，環(huán)節(jié)多，很少有學(xué)生跟完一筆完整的業(yè)務(wù)。因此，學(xué)?？煽紤]建設(shè)集外貿(mào)公司、銀行、檢驗、海關(guān)、船務(wù)、保險等輔助機(jī)構(gòu)為一體的綜合性模擬實(shí)訓(xùn)基地。因此我校已經(jīng)按照“軟件虛擬—仿真操作—校中企實(shí)戰(zhàn)”的架構(gòu)正在建設(shè)一座國際商貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)中心，創(chuàng)造真實(shí)的職場氛圍；充分運(yùn)用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建設(shè)實(shí)訓(xùn)云虛擬仿真學(xué)習(xí)平臺和校企信息雙向傳輸平臺，便于學(xué)生和社會人員自己學(xué)習(xí)。建立教學(xué)內(nèi)容動態(tài)調(diào)整機(jī)制，行業(yè)、企業(yè)專家與學(xué)院教師共同開發(fā)具有實(shí)際價值的實(shí)訓(xùn)項目，實(shí)現(xiàn)教材、課件和網(wǎng)站等多種介質(zhì)的立體化融合。

（三）實(shí)訓(xùn)模式創(chuàng)新

本著既注重學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)，又注重學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的目的，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中引入場景模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的情景性和對物的感性認(rèn)識，并通過場景模擬，提高學(xué)生的應(yīng)變能力。

（四）鍛煉學(xué)生的各方面能力，提高學(xué)生的專業(yè)和就業(yè)雙重競爭力

通過階段實(shí)訓(xùn)主要綜合考察學(xué)生的全面專業(yè)知識、溝通能力和應(yīng)變技巧，通過一個綜合性項目的設(shè)計，歷時兩周讓學(xué)生充分參與、展示能力，完全讓學(xué)生充當(dāng)項目的主角，在教師的指引下，模擬真實(shí)國際貿(mào)易環(huán)境和涉及的各個部門，實(shí)現(xiàn)角色之間的互動，反映市場的變化、買賣雙方之間的博弈，最終充分鍛煉學(xué)生的各方面能力，提高學(xué)生的專業(yè)和就業(yè)雙重競爭力。對于最終考核為合格以上的學(xué)生，可以頒發(fā)分院蓋章的推薦信，信中闡述學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中所展示的長處，以提高學(xué)生的信心和在社會的競爭力。

（五）提高對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重視

這種重視不僅僅體現(xiàn)為增大實(shí)訓(xùn)課時在實(shí)務(wù)課程教學(xué)中的比重，更要注重對實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程教師技能傳授與實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的評價。并相應(yīng)地實(shí)施課程評價改革。因此，應(yīng)當(dāng)將學(xué)生的實(shí)訓(xùn)參與狀況，實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成效果納入學(xué)期考核中，增大實(shí)訓(xùn)考核比重。

總之，在高職教育蓬勃發(fā)展，外貿(mào)人才需求增大的同時，如何提高國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果，以培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的職業(yè)應(yīng)用型高職外貿(mào)人才，還有待于不斷地深入思考和實(shí)踐探索

參考文獻(xiàn)：

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[3]秦德如，吳國建.強(qiáng)化高職國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的幾個問題[J].中國成人教育，2010（9）.

[4]吳建功.試論國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)內(nèi)容體系的建構(gòu).長沙鐵道學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2010（3）.

篇9

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

薪酬管理工作是人力資源管理的難點(diǎn)和重點(diǎn)，薪酬管理課程也是人力資源管理專業(yè)核心課程之一，學(xué)好薪酬管理對于人力資源管理專業(yè)的學(xué)生至關(guān)重要。該課程的教學(xué)目的是通過課堂講授和實(shí)訓(xùn)，掌握實(shí)際的薪酬管理知識和工作技巧。高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，在專業(yè)課教學(xué)中要真正做到“工作干什么，課程教什么”，因此高職層面的薪酬管理課程更要做好基于企業(yè)薪酬管理實(shí)務(wù)操作的課程實(shí)訓(xùn)項目設(shè)計，為切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)技能水平打下良好基礎(chǔ)。

1 薪酬管理實(shí)訓(xùn)項目的設(shè)計思路

基于工作過程的教學(xué)項目設(shè)計是指在明確課程教學(xué)目標(biāo)的前提下，將教學(xué)方案的設(shè)計立足于職業(yè)崗位要求，把典型的職業(yè)工作任務(wù)提煉分解為課程教學(xué)項目，由若干個教學(xué)項目組成課程模塊，進(jìn)而有機(jī)地構(gòu)成與職業(yè)崗位實(shí)際要求密切對接的課程體系。具體來說，薪酬管理課程的實(shí)訓(xùn)項目設(shè)計可以按照如下步驟進(jìn)行：

第一步，調(diào)研薪酬福利專員（主管）或相關(guān)工作的主要工作過程（工作流程）并提煉出典型工作任務(wù)。第二步，對每一項典型工作任務(wù)都明確其對應(yīng)的知識目標(biāo)和能力目標(biāo)，對典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為由若干項具體的學(xué)習(xí)任務(wù)組成的學(xué)習(xí)模塊。第三步，對每一項具體的學(xué)習(xí)任務(wù)按照項目化教學(xué)的要求設(shè)計實(shí)施步驟。

2 對企業(yè)薪酬管理工作典型任務(wù)的調(diào)查和分析

筆者利用各種調(diào)研機(jī)會深入多家企業(yè)，了解薪酬管理工作開展的實(shí)際狀況。企業(yè)的薪酬管理工作可以歸納為以下幾點(diǎn)：做好薪酬調(diào)查，能夠收集并分析行業(yè)薪酬福利數(shù)據(jù)；根據(jù)薪酬調(diào)查分析的結(jié)果并結(jié)合公司的實(shí)際情況，起草公司的薪酬福利制度；進(jìn)行公司薪酬福利總額預(yù)算、核定、申報工作，實(shí)現(xiàn)人工成本合理化；負(fù)責(zé)常規(guī)薪資的核算、福利的發(fā)放管理、社會保險辦理等薪酬基本業(yè)務(wù)的操作、實(shí)施。

另外要說明的一點(diǎn)是，企業(yè)規(guī)模不同，管理水平不同，承擔(dān)薪酬福利工作的職位有不同。比如，薪酬福利專員（主管）是大型企業(yè)常設(shè)職位，但在中小型企業(yè)較為罕見。在規(guī)模比較小的企業(yè)中，薪酬管理相關(guān)工作是交由身兼數(shù)職的人事專員或人事主管來承擔(dān)。職位不同，所承擔(dān)的工作內(nèi)容也有不同。考慮到高職學(xué)生未來的就業(yè)去向以中小型企業(yè)為主，因此在教學(xué)內(nèi)容的選擇和實(shí)訓(xùn)項目的設(shè)計中要順應(yīng)企業(yè)需求，有所側(cè)重，注重教學(xué)的實(shí)用性。

綜合以上考慮，梳理出典型工作任務(wù)如下：（1）市場薪酬水平調(diào)查；（2）薪酬制度設(shè)計；（3）薪酬臺帳管理與維護(hù)；（4）日常薪酬計發(fā)；（5）福利保險的核算與辦理；（6）人工成本的統(tǒng)計與分析。

3 基于典型工作任務(wù)的薪酬管理實(shí)訓(xùn)項目設(shè)計

（1）市場薪酬水平調(diào)查。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：了解薪酬調(diào)查渠道；掌握薪酬調(diào)查技巧。子任務(wù)：設(shè)計薪酬調(diào)查問卷；編制薪酬調(diào)查報告。

（2）薪酬制度設(shè)計。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：了解薪酬方案設(shè)計理念，熟悉薪酬方案設(shè)計流程；掌握職位評價流程與技術(shù)要領(lǐng)；掌握績效工資方案的設(shè)計；掌握企業(yè)福利方案的設(shè)計流程和設(shè)計技巧；掌握薪酬制度文件的結(jié)構(gòu)和寫作要領(lǐng)。子任務(wù)：職位評價；薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計；績效工資設(shè)計；福利方案設(shè)計；薪酬制度形成。

（3）薪酬臺帳管理與維護(hù)。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：了解企業(yè)薪酬臺帳管理的要求；掌握員工工資賬套的構(gòu)成；掌握各類工資報表的制作方法。子任務(wù)：制作員工工資賬套；制作月度工資報表；制作年度工資報表；制作福利保險報表；日常薪酬計發(fā)。

（4）日常薪酬計發(fā)。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：熟悉工資發(fā)放流；準(zhǔn)確計算各種類型工資。子任務(wù)：計時工資計發(fā)；計件工資計發(fā)；績效工資計發(fā)；提成獎金計發(fā)；綜合工資計發(fā)。

（5）福利保險的核算與辦理。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：掌握五險一金的辦理流程及相關(guān)政策；能夠準(zhǔn)確計算員工各項福利保險繳費(fèi)數(shù)額和享受待遇。子任務(wù)：企業(yè)福利計算發(fā)放；五險一金的繳存數(shù)額計算；五險一金待遇的計算；社會保險手續(xù)辦理。

（6）人工成本的統(tǒng)計與分析。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：掌握人工成本的統(tǒng)計方法；能夠識別人工人本的分析指標(biāo)；能夠?qū)ζ髽I(yè)人工成本的控制提出合理化建議。子任務(wù)：制作人工成本統(tǒng)計報表；核算并填制人工成本報表；完成人工成本分析報告。

4 基于典型工作任務(wù)的實(shí)訓(xùn)項目具體設(shè)計——以薪酬制度設(shè)計項目為例

任務(wù)一：職位評價，學(xué)生根據(jù)教師提供的公司和職位資料，對所評價職位進(jìn)行調(diào)查分析選擇合適的職位評價因素，確定職位評價方法并對研究職位進(jìn)行評價，根據(jù)職位評價結(jié)果，對各類職位進(jìn)行歸集及等級、檔次的劃分，形成職位等級結(jié)構(gòu)。

任務(wù)二：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計，首先根據(jù)薪酬調(diào)查結(jié)果和企業(yè)戰(zhàn)略確定企業(yè)整體薪酬水平，然后在職位評價結(jié)果的基礎(chǔ)之上，確定企業(yè)薪酬等級數(shù)量、級差、薪酬變動范圍和薪酬等級重疊度，繪出企業(yè)薪酬曲線并形成企業(yè)職位等級工資標(biāo)準(zhǔn)表。

任務(wù)三：績效工資設(shè)計。首先教師給出企業(yè)若干典型職位的績效考核方案和考核結(jié)果的形式，要求學(xué)生根據(jù)公司戰(zhàn)略和不同職位的特征，設(shè)計激勵性的績效工資計發(fā)辦法，并且能夠和企業(yè)績效考核制度較好銜接。

任務(wù)四：福利方案設(shè)計，這個項目的主要內(nèi)容是要求學(xué)生為背景企業(yè)設(shè)計一個彈性化福利方案。首先教師給出企業(yè)的福利預(yù)算額，要求學(xué)生調(diào)查了解公司戰(zhàn)略和國家的相關(guān)法律法規(guī)，然后根據(jù)企業(yè)的成本預(yù)算和員工的個性需求，為企業(yè)設(shè)計一份列有各種福利項目的組合“菜單”，員工根據(jù)企業(yè)核定的福利成本，可以自由在福利項目菜單中選擇自己滿意的福利組合彈性方案。

任務(wù)五：薪酬制度形成，在前期四個項目教學(xué)的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和已完成的四個項目撰寫企業(yè)薪酬管理制度文本，并將該薪酬管理制度征求企業(yè)專業(yè)人員的意見，選擇員工進(jìn)行薪酬溝通，最后將原來的薪酬制度文本修訂完成。

5 對薪酬管理實(shí)訓(xùn)條件的建議

實(shí)訓(xùn)就是要讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)中接觸實(shí)際工作任務(wù)，只有通過軟硬件條件的輔助，營造“身臨其境”的效果，才能達(dá)到提升崗位技能，積累崗位工作經(jīng)驗的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，也才有可能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生初次就業(yè)與崗位“零距離”的教學(xué)效果。

（1）為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)化、信息化的實(shí)驗室環(huán)境，保證一人一機(jī)。薪酬管理課程中，不管是理論還是案例都存在著數(shù)據(jù)量大、算法繁復(fù)的特點(diǎn)。單純依靠普通課堂上教師的口頭或者課件的展示，或者讓學(xué)生閱讀書面資料，費(fèi)時費(fèi)力，效果不佳。利用實(shí)驗室環(huán)境，一是方便大量的數(shù)據(jù)、表格內(nèi)容的展示，二是可以讓學(xué)生利用辦公自動化或者專業(yè)的薪酬管理軟件，更高效地開展實(shí)訓(xùn)活動。教師也便于對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程提供及時的監(jiān)控和指導(dǎo)，保證實(shí)訓(xùn)效果。

（2）為實(shí)訓(xùn)提供完備、詳盡、仿真度高的數(shù)據(jù)素材。如果說“一人一機(jī)”實(shí)現(xiàn)了硬件上的配置，為學(xué)生提供一份完整的薪酬管理數(shù)據(jù)包則是提供了軟件配置。傳統(tǒng)的教學(xué)方法中也有練習(xí)題的形式，但是這些練習(xí)題相對孤立、簡單、不依附于任何企業(yè)載體，仿真度極低，學(xué)生練習(xí)完了幾乎不會產(chǎn)生鮮明的印象。學(xué)生需要在類似辦公場所的實(shí)驗室完成類似企業(yè)實(shí)際的工作任務(wù)。頂崗實(shí)習(xí)或者將企業(yè)或工作現(xiàn)場搬到課堂本是實(shí)訓(xùn)最佳的手段，但薪酬管理工作在實(shí)際工作中操作性強(qiáng)，敏感度高，想要獲得企業(yè)第一手資源的支持，是很難實(shí)現(xiàn)的。教師可以先對企業(yè)做充分調(diào)研，之后在企業(yè)基本資料的基礎(chǔ)上合理假設(shè)，將所有數(shù)據(jù)整合成一個公司的資料包，這個資料包可以涵蓋如下內(nèi)容：企業(yè)簡介、組織架構(gòu)、職位清單、員工基本信息、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)人工成本預(yù)算、薪酬數(shù)據(jù)報表、相關(guān)人事制度、考勤數(shù)據(jù)、考核信息、業(yè)績成果數(shù)據(jù)、人動信息等，數(shù)據(jù)未必符合某家公司的真實(shí)情況，但一定要全面且完整。各項數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣，每一個實(shí)訓(xùn)項目的素材都來自其中。讓參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生從頭至尾如同置身于一家公司，讓其感覺到所有的實(shí)訓(xùn)項目都是為了基于公司的經(jīng)營發(fā)展的需要，而非憑空設(shè)置，通過提高其實(shí)訓(xùn)的仿真度，進(jìn)而提高實(shí)訓(xùn)的效果。

參考文獻(xiàn)

篇10

隨著我國對外貿(mào)易的不斷發(fā)展和深入，特別是在加入世界貿(mào)易組織后，我國的對外貿(mào)易迎來了迅猛發(fā)展的黃金時期，對外經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才的需求也越來越大。因此，許多中等職業(yè)學(xué)校與商務(wù)類相關(guān)專業(yè)都開設(shè)了《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課程。然而，目前中等職業(yè)學(xué)校遇到了新的困難和問題：中職類學(xué)生一般都是考不上高中，或是被初高中淘汰下來的問題學(xué)生，所以目前中職學(xué)校大多數(shù)學(xué)生的文化基礎(chǔ)差，甚至有厭學(xué)心理，在學(xué)習(xí)過程中感到所學(xué)內(nèi)容太難，索然無味；“應(yīng)試教育”的弊端使學(xué)生對社會了解甚少，而且存在理論與實(shí)際脫鉤的情況，出現(xiàn)學(xué)生“學(xué)完理論知識，不會具體運(yùn)用”的現(xiàn)象，教學(xué)質(zhì)量普遍不高。因此，筆者認(rèn)為，要想培養(yǎng)出適合外貿(mào)崗位需要的合格技能型人才，必須不斷完善實(shí)踐性教學(xué)方法在本課程中的應(yīng)用。

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)即通過增加課堂的案例討論，強(qiáng)化學(xué)生邏輯思維能力、思辨能力的訓(xùn)練；通過這種理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生對書本知識的理解，提高其分析問題、解決問題的能力。

案例教學(xué)最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演了更為積極主動的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開某一專題的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中全身心地投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計的案例討論之中，從而達(dá)到教學(xué)效果。同時，案例式教學(xué)法理論也為案例教學(xué)提供了分析問題的基礎(chǔ)和框架。教師在教學(xué)中以案例為切入點(diǎn)實(shí)施教學(xué)，不僅能幫助學(xué)生去理解、掌握教材中的理論知識和教學(xué)中的重、難點(diǎn)問題，而且能給予學(xué)生更廣闊的思維空間以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我的做法是在單元理論教學(xué)結(jié)束后安排相應(yīng)的案例分析，例如：“在交易磋商及合同簽訂”單元理論部分教學(xué)結(jié)束后，對“對逾期接受處理不當(dāng)致?lián)p案”及“對有條件接受處理不當(dāng)致?lián)p案”進(jìn)行分析；在“品名、品質(zhì)、數(shù)量、包裝”單元理論部分教學(xué)結(jié)束后，對“合同品質(zhì)條款簽訂不當(dāng)引起的糾紛案”及“因交貨規(guī)格不符造成索賠案”進(jìn)行分析。在案例分析教學(xué)過程中我采用循循善誘的教學(xué)方法，給學(xué)生提供分析問題的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生分析案例的責(zé)任感，最后對學(xué)生的各種觀點(diǎn)進(jìn)行評述；針對具體的教學(xué)內(nèi)容，給予相應(yīng)的案例，讓學(xué)生先做、先分析，最后老師講評。通過學(xué)生動手做，實(shí)際操作，培養(yǎng)其分析問題、解決問題的能力；通過老師講評，既提供給學(xué)生一種分析問題的思維方式，同時又加深學(xué)生對該內(nèi)容的記憶。

二、軟件模擬實(shí)踐教學(xué)法

由于《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課程的實(shí)踐性較強(qiáng)，安排學(xué)生真正頂崗實(shí)習(xí)可能有一定的難度。因此，通過軟件模擬實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)不失為一種行之有效的教學(xué)模式。如利用Simtrade等教學(xué)軟件，并設(shè)置貿(mào)易實(shí)務(wù)操作演練實(shí)踐課，通過創(chuàng)造網(wǎng)上模擬環(huán)境，在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，使學(xué)生親身體會如公司成立、核算、詢盤、發(fā)盤、還盤和接受等各種基本進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)節(jié)；體會、熟悉國際貿(mào)易物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；親身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象且能夠合理地加以利用。

軟件模擬實(shí)踐使學(xué)生增加了感性認(rèn)識，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并大大提高了實(shí)踐能力、動手能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，從而有效提高了國際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。經(jīng)過整個業(yè)務(wù)流程的模擬訓(xùn)練，學(xué)生不僅對前面學(xué)過的理論知識有了更深刻的理解，而且有了如何做一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)的完整思路，基本掌握了如何與外商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來，尤其是對于對外報價、交易磋商、訂立合同、審核信用證、制單結(jié)算等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都能夠掌握，從而為未來的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

三、情景模擬及角色扮演教學(xué)法

情景模擬教學(xué)是將國際貿(mào)易業(yè)務(wù)引進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，從大量的實(shí)際業(yè)務(wù)中選擇典型的內(nèi)容組成一套完整的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)程序，在國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)中心仿真模擬的環(huán)境內(nèi)完成國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的全過程。通過情景模擬教學(xué)，學(xué)生掌握合同履行各個環(huán)節(jié)中主要內(nèi)容及應(yīng)注意的問題，提高實(shí)際動手能力，保證畢業(yè)后盡快適應(yīng)外貿(mào)及相關(guān)工作。

情景模擬教學(xué)的仿真模擬的環(huán)境由商務(wù)系統(tǒng)（進(jìn)口方、出口方）、國家機(jī)關(guān)系統(tǒng)、外匯管理系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、保險系統(tǒng)、檢驗檢疫系統(tǒng)、海關(guān)系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)等組成。例如：我們在理論、實(shí)驗課程教學(xué)結(jié)束后，安排學(xué)生進(jìn)行國際貿(mào)易模擬綜合實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)在國際貿(mào)易綜合模擬實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行。該中心營造了職場化的工作環(huán)境，分別設(shè)置了進(jìn)出口公司辦公室，商務(wù)部、海關(guān)、商檢、外運(yùn)公司、保險公司、外匯管理局、國稅局、銀行、出入境檢驗檢疫局等職能部門；硬件有服務(wù)器、終端電腦、傳真機(jī)、打字機(jī)、電話等；實(shí)訓(xùn)中心軟件由本課程組資深教師同江蘇某知名教育軟件有限責(zé)任公司共同開發(fā)完成，模擬現(xiàn)今出口、進(jìn)口、加工貿(mào)易的真實(shí)做法。老師對學(xué)生進(jìn)行分組，使學(xué)生在項目組長的帶領(lǐng)下，在模擬實(shí)訓(xùn)室完成三筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作。

通過情景模擬教學(xué)，學(xué)生獨(dú)立地與外商簽訂完整的國際貿(mào)易合同，并保證國際貿(mào)易合同條款的準(zhǔn)確性，并獨(dú)立履行國際貨物買賣合同，熟練地與有關(guān)方面當(dāng)事人（上述九個系統(tǒng)）建立各種工作關(guān)系，增強(qiáng)公關(guān)意識與溝通、協(xié)調(diào)能力，獨(dú)立處理履約過程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，正確地開展索賠和理賠工作。

四、參觀教學(xué)法

參觀教學(xué)法即教師結(jié)合課程內(nèi)容安排學(xué)生參觀考察，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)。如通過安排學(xué)生參觀港口、碼頭和保稅區(qū)等，幫助學(xué)生更加直接地了解國際貿(mào)易的流程；講到商品的品名、品質(zhì)、數(shù)量、包裝時，帶學(xué)生去有關(guān)生產(chǎn)廠家或超市了解商品命名、生產(chǎn)、儲藏、包裝的程序；講到國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸和集裝箱時，帶學(xué)生到集裝箱碼頭或鐵路堆積場實(shí)地了解貨物運(yùn)輸?shù)娜^程；講到報關(guān)、報檢、報驗時，帶學(xué)生到海關(guān)了解進(jìn)出口報關(guān)的各個環(huán)節(jié)，掌握進(jìn)出口報關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)技能；講到合同的履行時，帶學(xué)生到外貿(mào)公司了解商品進(jìn)出口的各個環(huán)節(jié)。通過感知、體驗、實(shí)踐，一些看起來繁雜、抽象的專業(yè)知識很快被學(xué)生理解和掌握。

五、社會實(shí)踐教學(xué)法

社會實(shí)踐教學(xué)法就是充分利用福建省外向經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的有利條件，利用各種機(jī)會組織學(xué)生參與社會實(shí)踐活動，如安排學(xué)生到外貿(mào)公司、貨代公司、船運(yùn)公司、報關(guān)行等公司實(shí)習(xí)，并將其作為教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，要求學(xué)生撰寫實(shí)習(xí)報告、實(shí)習(xí)體會等。學(xué)校可以建立相對固定的實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供良好和穩(wěn)定的實(shí)習(xí)環(huán)境。每年安排《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生在公司行家的指導(dǎo)下，參與公司外貿(mào)業(yè)務(wù)操作。如參與租船訂艙、保險、公司制單結(jié)匯等工作；有報關(guān)員及報檢員資格證書的同學(xué)協(xié)助公司報關(guān)、報檢。學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)可以提前介入公司的實(shí)際業(yè)務(wù)，基本掌握貿(mào)易業(yè)務(wù)流程。這樣，我們不僅保證了課程的實(shí)用性、先進(jìn)性，還提高了學(xué)生的業(yè)務(wù)水平，從而深受歡迎。

總之，《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，通過情景模擬、軟件模擬和基地頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生對國際貿(mào)易的全過程和現(xiàn)代的國際貿(mào)易方式有全方位的認(rèn)識、了解和把握，對《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的外延知識、外貿(mào)成本核算、外貿(mào)談判、外貿(mào)函電、國際市場營銷等課程進(jìn)一步地融會貫通，對《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的理論知識、合同條款及后續(xù)知識，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作和各種國際貿(mào)易業(yè)務(wù)單據(jù)的填制等知識的綜合運(yùn)用能力得到較好的鍛煉，提高正確履行外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力，保證畢業(yè)后盡快適應(yīng)現(xiàn)代化的國際貿(mào)易環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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