導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電子沙盤財務(wù)總監(jiān)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：F27

文獻標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.024

沙盤模擬，是將企業(yè)的現(xiàn)金流、物資采購、庫存產(chǎn)品、機器設(shè)備、廠房、職工人員、銀行借貸，以及企業(yè)架構(gòu)和管理模式等指標(biāo)直觀清晰地展現(xiàn)在模擬沙盤上。沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營賽，是將每個參賽隊伍作為一個經(jīng)營團隊，每個團隊分設(shè)總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、運營總監(jiān)和營銷總監(jiān)4個崗位，每個團隊都接手一個制造型企業(yè)，在仿真的競爭市場環(huán)境中，通過分崗位角色扮演，連續(xù)從事6個會計年度的模擬企業(yè)經(jīng)營活動。在競賽的過程中，學(xué)生們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，將遇到市場競爭環(huán)境變幻莫測的各種情況，參賽學(xué)生需要積極主動發(fā)現(xiàn)機遇、分析問題、制定決策，并且加以執(zhí)行和解決問題，從而實現(xiàn)企業(yè)盈利及可持續(xù)發(fā)展。

作為沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營賽的指導(dǎo)老師，帶領(lǐng)訓(xùn)練團隊從零開始，一路摸索，不斷學(xué)習(xí)，有些心得和體會?？傮w來講，要想在沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營賽中取得好成績，可以從以下四個方面入手：

（1）注重提高學(xué)生的認(rèn)識。沙盤模擬中，學(xué)生們需以企業(yè)盈利最大化為目標(biāo)，分別從戰(zhàn)略、財務(wù)、運營以及營銷等四個層面進行經(jīng)營，期間要面對企業(yè)經(jīng)營中的各種狀況。通過沙盤模擬，能提高學(xué)生的團隊意識、協(xié)作精神、應(yīng)變能力、溝通能力和運營技巧，同時，通過擔(dān)任不同的職業(yè)角色，能加深學(xué)生對職業(yè)發(fā)展要求的認(rèn)識，能明確未來的職業(yè)發(fā)展方向。

（2）注重在實踐中提高水平。第一次帶隊培訓(xùn)沙盤，并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué)，學(xué)校從財務(wù)軟件公司請的業(yè)務(wù)經(jīng)理就是我們的啟蒙老師，主要還是依靠大家的自我摸索、自我學(xué)習(xí)。在這個過程當(dāng)中，指導(dǎo)老師可以采用啟發(fā)式、探究式教學(xué)方法，通過調(diào)動學(xué)生的積極性，通過在“做中學(xué)、學(xué)中做”，將理論和實際有效地結(jié)合。學(xué)生自我學(xué)習(xí)的方式方法也有多種，可以在平時訓(xùn)練中從實踐中總結(jié)學(xué)習(xí)，可以從書本上學(xué)，可以進入網(wǎng)上交流平臺在交流中學(xué)，還可以向?qū)＜覍W(xué)習(xí)。

（3）注重根據(jù)不同的學(xué)習(xí)階段確定訓(xùn)練方案。沙盤模擬的學(xué)習(xí)過程由易到難，從簡單到復(fù)雜，循序漸進，最后進入提升沖刺階段。

第一個階段：初始入門，認(rèn)識沙盤、了解沙盤階段。在這個過程中，接觸沙盤，認(rèn)識盤面，明確CEO、財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和營銷總監(jiān)角色分工，了解企業(yè)基本情況，學(xué)習(xí)運營規(guī)則，了解市場、分析市場需求、進行市場預(yù)測，從而做出經(jīng)營策略。通過這個階段的學(xué)習(xí)，能夠在盤面上展示模擬企業(yè)按擬定的策略完成六年的經(jīng)營過程及經(jīng)營成果。

第二個階段：練習(xí)電子沙盤。在熟悉、了解物理沙盤的基礎(chǔ)上，將所有的企業(yè)運作環(huán)節(jié)在電腦上運營。在電腦上的經(jīng)營規(guī)則基本與物理沙盤一樣，只是操作上有些區(qū)別，有些任務(wù)操作一旦點擊，便不能任意改變經(jīng)營流程順序，不能回頭，有些任務(wù)操作只能操作一次，所以一旦點擊錯誤，可能所做的方案就會失效。因此，事先的預(yù)算頗為重要。通過這個階段地訓(xùn)練、練習(xí)，學(xué)生應(yīng)能熟練運用創(chuàng)業(yè)者軟件，應(yīng)能準(zhǔn)確地在電子沙盤上順利實現(xiàn)自己的經(jīng)營方案。

第三個階段：熟練提升階段。在前兩個階段的基礎(chǔ)上，開始采用分組的方式，并引入競賽式學(xué)習(xí)，要求各組討論形成預(yù)算，并按要求做好預(yù)算記錄，上交廣告投放表、材料采購表、訂單登記表、綜合費用表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等。在經(jīng)營結(jié)束后，組織所有學(xué)員一起討論、比較各組的報表。通過這個階段，培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識，提高學(xué)生用數(shù)據(jù)說話的意識。

第四個階段：關(guān)注對手、隨機應(yīng)變階段。通常學(xué)生只關(guān)注自身對物理沙盤和電子沙盤的熟悉，只埋頭于努力、認(rèn)真做方案，只著眼于自身的操作，而對競爭對手關(guān)注較少。在這個階段，需要培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生當(dāng)間諜的意識，學(xué)會收集競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)，篩點對手，然后分析數(shù)據(jù)，采取有針對性的對策和方法，通過分工合作，做好下年度廣告投放、產(chǎn)品研發(fā)、是否建線等規(guī)劃。

篇2

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盤實驗簡介

企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcesPlanning，ERP）是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個新方向，它代表一種計算機集成制造的先進理念，也是現(xiàn)行許多集團公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實驗，通常有實物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中，將參與者分成4～8組，每個小組分別代表一個虛擬企業(yè)。在該實驗中，每個小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等，各企業(yè)將進行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產(chǎn)、銷售、庫存控制、質(zhì)量管理、財務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營過程，根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發(fā)展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進行大量的決策，能夠讓參與者綜合運用生產(chǎn)與計劃控制、營銷管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識，并考驗和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團隊合作、運籌決策等多方面的能力。

二、ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀、趨勢與不足

（一）ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀與趨勢

與傳統(tǒng)的理論課程相比，沙盤實驗課具有以下特色和優(yōu)點：1.互動性強，教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中，雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實訓(xùn)等方法來激發(fā)學(xué)生的主動性和理解能力，但實踐性不強。在ERP沙盤實驗課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學(xué)生自己親身體驗，自己的選擇直接影響后面的結(jié)果，更為真切。此外，模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發(fā)興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責(zé)任，深入理解企業(yè)運作的本質(zhì)。這種互動性、體驗性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識和能力。在ERP實驗中，涉及到生產(chǎn)運作、生產(chǎn)計劃與控制、采購與供應(yīng)鏈管理、財務(wù)會記、市場營銷、質(zhì)量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗?zāi)苡行У卮?lián)這多門課程的知識，使學(xué)生對整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程形成一個整體的、系統(tǒng)的概念，并在實驗過程中，鍛煉其經(jīng)營管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。3.有效體驗團隊協(xié)作能力。在ERP沙盤實驗中，學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等多個角色。在實驗過程中，需要各個角色反復(fù)地進行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個環(huán)節(jié)，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養(yǎng)團隊協(xié)作能力?；贓RP沙盤實驗的諸多優(yōu)點，眾多院?；?qū)I(yè)已經(jīng)開設(shè)或者籌備開設(shè)該門課程。

（二）ERP沙盤實驗課存在的不足

在上文中，已經(jīng)提到ERP沙盤實驗課程的諸多優(yōu)點以及被廣泛開設(shè)的趨勢。然而，從實際教學(xué)情況來看，該實驗課程還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：（1）僅僅把ERP沙盤當(dāng)成一個實踐環(huán)節(jié)，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等，由于專業(yè)方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運行過程中的財務(wù)記賬和經(jīng)營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運行過程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營總結(jié)報告”的教學(xué)流程，缺失了ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實驗課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲，而不能很好的理解該實驗過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營過程和原理。（2）在講授和運行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運行環(huán)節(jié)中，一些實驗指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則，而對于這些規(guī)則形成的原因，例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場需求及價格波動的原因等，較少能理論聯(lián)系實際，串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實驗師，由實驗師負(fù)責(zé)所有或者多門實驗課，而這些實驗師在ERP及其相關(guān)知識上理論可能存在欠缺。（3）重視對抗過程，而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學(xué)生對抗模擬環(huán)節(jié)，對于運行過程中出現(xiàn)的一些問題，指導(dǎo)教師應(yīng)該及時關(guān)注和點評，指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結(jié)束之后，教師還應(yīng)該進行總評，引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而，在現(xiàn)有的很多ERP實驗課上，指導(dǎo)老師對經(jīng)營過程的指導(dǎo)和點評非常有限，很多停留在讓學(xué)生遵守運營規(guī)則，完成運營過程的層面，難以讓學(xué)生進行深入的思考，達不到深入實踐、理解知識的目的。這些不足或因教學(xué)資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。

三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求

工業(yè)工程專業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機電工程技術(shù)基礎(chǔ)，同時又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學(xué)科，工業(yè)工程專業(yè)強調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進。但與管理科學(xué)與工程其他二級學(xué)科相比，工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系，都要求該專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營管理的知識與方法，還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。如前文所述，一些院系開設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財務(wù)經(jīng)營，不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業(yè)工程專業(yè)中，通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計劃與控制等工程知識，能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎(chǔ)?？梢哉f，ERP沙盤實驗對制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的實踐培養(yǎng)，它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程，在多種知識、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。

四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用

基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求，在工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)ERP沙盤實驗課時，可以從以下幾個方面來進行調(diào)整。

（一）前置課程的設(shè)置

實踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終才能達到學(xué)生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業(yè)工程專業(yè)在開設(shè)ERP沙盤實驗課之前，增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計劃與控制、市場營銷、質(zhì)量管理（倉儲管理與庫存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選）等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用，再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計課，也可以作為實踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設(shè)，但間隔時間不宜超過1學(xué)期。

（二）實驗教師的搭配

由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識，因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實驗的運行規(guī)則，還需結(jié)合理論知識進行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點評。因此，該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說明ERP沙盤實驗過程中具體規(guī)則、策略，與相關(guān)理論知識結(jié)合。實驗課老師去負(fù)責(zé)實驗場地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實驗的具體運行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動效果、理論實踐集合水平，亦可減輕教師負(fù)擔(dān)，各展所長，互學(xué)所需。

（三）建立合理考核機制，重視總結(jié)

ERP沙盤實驗課的完結(jié)不是以6～8年的模擬運行結(jié)束而告終的，其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面，在經(jīng)營過程和結(jié)束后的總結(jié)點評中，給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo)，使學(xué)生分析自己所在團隊成功或者失敗的關(guān)鍵點，CEO及整個團隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團隊總結(jié)報告和個人報告，并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學(xué)時以上時間用于總結(jié)匯報。另一方面，增加總結(jié)報告在整個課程考核體系中的權(quán)重，以合理的考核機制引導(dǎo)學(xué)生深入思考，更加深刻地認(rèn)識自己決策的得失，更加深刻的理解所學(xué)的理論知識，實現(xiàn)本實踐課程的最終目的。

五、結(jié)論

ERP沙盤實驗是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而，從目前的開設(shè)情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現(xiàn)狀進行了分析，結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點和需求，從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個方面提出了開設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設(shè)運行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。

參考文獻：

篇3

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盤實驗簡介

企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個新方向，它代表一種計算機集成制造的先進理念，也是現(xiàn)行許多集團公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。

ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實驗，通常有實物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中，將參與者分成4～8組，每個小組分別代表一個虛擬企業(yè)。在該實驗中，每個小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等，各企業(yè)將進行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產(chǎn)、銷售、庫存控制、質(zhì)量管理、財務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營過程，根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發(fā)展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進行大量的決策，能夠讓參與者綜合運用生產(chǎn)與計劃控制、營銷管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識，并考驗和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團隊合作、運籌決策等多方面的能力。

二、ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀、趨勢與不足

（一）ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀與趨勢

與傳統(tǒng)的理論課程相比，沙盤實驗課具有以下特色和優(yōu)點：

1.互動性強，教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中，雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實訓(xùn)等方法來激發(fā)學(xué)生的主動性和理解能力，但實踐性不強。在ERP沙盤實驗課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學(xué)生自己親身體驗，自己的選擇直接影響后面的結(jié)果，更為真切。此外，模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發(fā)興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責(zé)任，深入理解企業(yè)運作的本質(zhì)。這種互動性、體驗性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。

2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識和能力。在ERP實驗中，涉及到生產(chǎn)運作、生產(chǎn)計劃與控制、采購與供應(yīng)鏈管理、財務(wù)會記、市場營銷、質(zhì)量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗?zāi)苡行У卮?lián)這多門課程的知識，使學(xué)生對整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程形成一個整體的、系統(tǒng)的概念，并在實驗過程中，鍛煉其經(jīng)營管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。

3.有效體驗團隊協(xié)作能力。在ERP沙盤實驗中，學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等多個角色。在實驗過程中，需要各個角色反復(fù)地進行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個環(huán)節(jié)，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。

基于ERP沙盤實驗的諸多優(yōu)點，眾多院?；?qū)I(yè)已經(jīng)開設(shè)或者籌備開設(shè)該門課程。

（二）ERP沙盤實驗課存在的不足

在上文中，已經(jīng)提到ERP沙盤實驗課程的諸多優(yōu)點以及被廣泛開設(shè)的趨勢。然而，從實際教學(xué)情況來看，該實驗課程還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：

（1）僅僅把ERP沙盤當(dāng)成一個實踐環(huán)節(jié)，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等，由于專業(yè)方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運行過程中的財務(wù)記賬和經(jīng)營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運行過程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營總結(jié)報告”的教學(xué)流程，缺失了ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實驗課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲，而不能很好的理解該實驗過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營過程和原理。

（2）在講授和運行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運行環(huán)節(jié)中，一些實驗指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則，而對于這些規(guī)則形成的原因，例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場需求及價格波動的原因等，較少能理論聯(lián)系實際，串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實驗師，由實驗師負(fù)責(zé)所有或者多門實驗課，而這些實驗師在ERP及其相關(guān)知識上理論可能存在欠缺。

（3）重視對抗過程，而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學(xué)生對抗模擬環(huán)節(jié)，對于運行過程中出現(xiàn)的一些問題，指導(dǎo)教師應(yīng)該及時關(guān)注和點評，指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結(jié)束之后，教師還應(yīng)該進行總評，引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而，在現(xiàn)有的很多ERP實驗課上，指導(dǎo)老師對經(jīng)營過程的指導(dǎo)和點評非常有限，很多停留在讓學(xué)生遵守運營規(guī)則，完成運營過程的層面，難以讓學(xué)生進行深入的思考，達不到深入實踐、理解知識的目的。

這些不足或因教學(xué)資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。

三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求

工業(yè)工程專業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機電工程技術(shù)基礎(chǔ)，同時又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學(xué)科，工業(yè)工程專業(yè)強調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進。但與管理科學(xué)與工程其他二級學(xué)科相比，工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系，都要求該專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營管理的知識與方法，還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。

如前文所述，一些院系開設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財務(wù)經(jīng)營，不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業(yè)工程專業(yè)中，通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計劃與控制等工程知識，能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎(chǔ)?？梢哉f，ERP沙盤實驗對制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的實踐培養(yǎng)，它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程，在多種知識、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。

四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用

基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求，在工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)ERP沙盤實驗課時，可以從以下幾個方面來進行調(diào)整。

（一）前置課程的設(shè)置

實踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終才能達到學(xué)生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業(yè)工程專業(yè)在開設(shè)ERP沙盤實驗課之前，增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計劃與控制、市場營銷、質(zhì)量管理（倉儲管理與庫存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選）等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用，再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計課，也可以作為實踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設(shè)，但間隔時間不宜超過1學(xué)期。

（二）實驗教師的搭配

由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識，因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實驗的運行規(guī)則，還需結(jié)合理論知識進行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點評。因此，該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說明ERP沙盤實驗過程中具體規(guī)則、策略，與相關(guān)理論知識結(jié)合。實驗課老師去負(fù)責(zé)實驗場地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實驗的具體運行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動效果、理論實踐集合水平，亦可減輕教師負(fù)擔(dān)，各展所長，互學(xué)所需。

（三）建立合理考核機制，重視總結(jié)

ERP沙盤實驗課的完結(jié)不是以6～8年的模擬運行結(jié)束而告終的，其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面，在經(jīng)營過程和結(jié)束后的總結(jié)點評中，給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo)，使學(xué)生分析自己所在團隊成功或者失敗的關(guān)鍵點，CEO及整個團隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團隊總結(jié)報告和個人報告，并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學(xué)時以上時間用于總結(jié)匯報。另一方面，增加總結(jié)報告在整個課程考核體系中的權(quán)重，以合理的考核機制引導(dǎo)學(xué)生深入思考，更加深刻地認(rèn)識自己決策的得失，更加深刻的理解所學(xué)的理論知識，實現(xiàn)本實踐課程的最終目的。

五、結(jié)論

ERP沙盤實驗是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而，從目前的開設(shè)情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現(xiàn)狀進行了分析，結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點和需求，從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個方面提出了開設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設(shè)運行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。

篇4

隨著高職院校越來越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，沙盤模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營”，被很多高校逐漸引入課堂，使學(xué)生在模擬市場競爭中學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營的原理。

一、物流計劃沙盤推演課程針對性強，實訓(xùn)對課程支撐效果好

沙盤的形式也越來越多，有針對工商管理專業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營，有電子商務(wù)專業(yè)的沙盤模擬，物流管理專業(yè)也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續(xù)了沙盤課程角色扮演、動態(tài)市場、市場開發(fā)等特點外，又融合了物流企業(yè)特有的運作流程，如競標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結(jié)算、車輛購置、倉庫選址使得教學(xué)實訓(xùn)更有針對性，特別適合物流管理專業(yè)學(xué)生理解第三方物流企業(yè)運作流程，和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時，針對目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，第三方物流企業(yè)的人才需求量遠大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量，所以，對物流管理專業(yè)學(xué)生來講，物流計劃沙盤推演更具有針對性，結(jié)合專業(yè)所學(xué)課程更加緊密，也更貼合就業(yè)實際。

二、物流沙盤推演課程體驗性好，提升學(xué)生綜合素質(zhì)

物流沙盤延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤的優(yōu)點，模擬企業(yè)的運作流程，讓學(xué)生分角色扮演企業(yè)重要職位，如營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、運輸倉儲主管等職位。通過市場預(yù)測選擇城市投標(biāo)、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作，站在職業(yè)人的角度上思考問題，如運輸路線選擇錯誤就是導(dǎo)致迂回運輸?shù)葐栴}，貨物不能及時交貨，就面臨被罰款，企業(yè)利潤會受到影響。因此，整個沙盤推演過程是一個動態(tài)推演過程，學(xué)生要面臨各種各樣經(jīng)營困境，能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營流程的同時體驗經(jīng)營的樂趣與艱辛。

其次，沙盤推演每個操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的，一環(huán)出錯就會導(dǎo)致其他問題接踵而至，如企業(yè)沒有及時在某個城市設(shè)立辦事處，就導(dǎo)致不能在該城市投標(biāo)，市場訂單不能選取，企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問題。因此，要求學(xué)生在推演中邏輯思維能力要強，理順各工作之間如何相互影響，同時一個學(xué)生不可能完成全部的工作，要求學(xué)生提高團隊的凝聚力，各司其職又通力合作，為提高企業(yè)利潤而努力。所以，在整個實訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。

三、物流沙盤推演課程教學(xué)中存在的主要問題

（一）物流沙盤推演是一個個人實際操作與團隊合作的一體化體驗。盡管是簡單的接送貨物過程，但流程涵蓋了運輸?shù)幕竟ぷ鲘徫?。學(xué)生不僅鍛煉了基本技能，更體驗了真實物流企業(yè)流程。但實際教學(xué)中，一方面由于一些學(xué)生非常懶散，不經(jīng)常輪換崗位體驗其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù)，完全不為小組做貢獻，很多時候5-6人組成的團隊任務(wù)變成了單打獨斗，違背了課程設(shè)計的初衷。

（二）沙盤經(jīng)營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀，能使用多樣化的沙盤道具進行組織，教學(xué)方式生動活潑，教學(xué)氣氛也非常活躍，對學(xué)生的吸引力比較強。但物理沙盤難以組織，尤其在教學(xué)分組比較多的情況下，一個教師很難組織教具發(fā)放、運作規(guī)則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單，數(shù)據(jù)也自動計算?？煞浅Ｈ菀尊B(yǎng)成學(xué)生只點擊鼠標(biāo)不慎重思考的壞習(xí)慣，操作失誤頻繁。

（三）物流沙盤推演教學(xué)一般采取角色扮演、學(xué)生主導(dǎo)、現(xiàn)場分析總結(jié)的教學(xué)模式。教師主要負(fù)責(zé)市場運作規(guī)則講解、運作技巧提升以及現(xiàn)場分析總結(jié)，學(xué)生負(fù)責(zé)操作以及經(jīng)驗總結(jié)。在教學(xué)過程中，教師更希望學(xué)生能通過多次操作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升經(jīng)營效率；而學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了由教師直接講運作技巧。學(xué)生的歸納總結(jié)反饋思考較少，也值得我們思考。

四、物流沙盤推演課程教學(xué)的幾點思考

（一）在教學(xué)中每個小組選取一位組長擔(dān)任本小組的CEO，在教學(xué)初期給CEO布置任務(wù)，不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的運營，還要擔(dān)負(fù)起團隊建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位，實訓(xùn)全部結(jié)束時每個成員確保操作過所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對CEO進行考核，整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分，否則扣分。一方面，鍛煉了組長的管理團隊能力，也給小組施加壓力，大家相互促進提高小組的整體成績。

（二）物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰，每一步操作都由學(xué)生更新盤面，對學(xué)生理解沙盤推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時耗力，實訓(xùn)的課時有限，把時間花在物理沙盤時間太多學(xué)生就沒有精力思考沙盤戰(zhàn)略，提升決策效率。因此，建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結(jié)合的方式，一方面物理沙盤來理解規(guī)則，電子沙盤讓學(xué)生核對物理沙盤是否操作正確，也可防止單純使用物理沙盤有學(xué)生作弊的情況。幾作之后，根據(jù)學(xué)生掌握規(guī)則的情況下，使用電子沙盤提高操作效率，讓學(xué)生把更多精力用在經(jīng)營決策上。

（三）改變考核方式。加大對學(xué)生總結(jié)分析的考核比例，讓學(xué)生不能只鼠標(biāo)點擊操作，不愿意多思考經(jīng)營策略，讓學(xué)生意識到學(xué)結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后，每個小組無論操作成績?nèi)绾?，都要進行總結(jié)匯報，總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學(xué)生的語言表達能力，分析問題解決問題的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（四）把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營課程主要是針對生產(chǎn)企業(yè)的運作流程而設(shè)計的，其中關(guān)于庫存控制、采購決策、及時交貨等內(nèi)容和物流管理專業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業(yè)的運作流程，重點放在物流專業(yè)的線路規(guī)劃、派車提單、運輸工具選擇等方面。因此，把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程，可以讓學(xué)生對生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運作都熟悉，學(xué)習(xí)得更加全面。

總之，通過物流沙盤推演實踐，在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織運營，財務(wù)管理等一系列的活動讓學(xué)生開闊了眼界，知道經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易，市場遠比想象中復(fù)雜的多困難的多，也培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和教學(xué)實踐的不斷進行，教學(xué)質(zhì)量和水平也將走向更高層次。（作者單位：湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻：

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ERP沙盤模擬課程是把模擬企業(yè)作為課程主體，通過構(gòu)建仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，把企業(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、會計核算與財務(wù)管理等部分設(shè)計為該實訓(xùn)課程的主體內(nèi)容，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成若干個相互競爭的管理團隊，扮演著不同的角色，共同面對變化的市場競爭環(huán)境，參與到企業(yè)模擬運營的全過程之中。最后由教師對學(xué)生的經(jīng)營活動進行總結(jié)和點評。

2.ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的特點

2.1 教學(xué)模式新穎

傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往是以教師的講授為主，以學(xué)生的記憶為主?！禘RP沙盤模擬》課程使原來的學(xué)生被動接受變成了主動參與，“學(xué)生學(xué)為主，老師教為輔”是沙盤模擬實踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競賽性的教學(xué)模式，另外通過分組實驗方式，學(xué)生在實物沙盤和電子沙盤實驗中隨機分組，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作和溝通能力。教師在教學(xué)中更多的是“指導(dǎo)”，而不是“參與”或“教導(dǎo)”，盡量做到不干擾學(xué)生思路，充分發(fā)揮學(xué)生自主分析、解決問題的能力。

2.2 角色扮演、實際參與

ERP沙盤模擬實訓(xùn)是對企業(yè)運作過程的實訓(xùn)。主要涉及財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理等，這些管理功能是通過不同的崗位來完成。因此在實訓(xùn)過程中先按要求組成模擬公司，然后分為不同的部門，每個同學(xué)在自己所在的部門擔(dān)任相應(yīng)的角色，根據(jù)所給角色賦予的權(quán)限與職責(zé)完成崗位任務(wù)。具體來說學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中分別體驗CEO、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力總監(jiān)等角色的工作過程。學(xué)生通過處理在企業(yè)運營中遇到的問題從而體驗競爭的殘酷與決策的重要性。以此來全面提升管理能力

2.3 內(nèi)容廣泛、涉及多學(xué)科知識

在ERP沙盤模擬實踐過程中。所涉及和涵蓋的運營管理知識非常廣泛。在管理環(huán)節(jié).包括制定生產(chǎn)策略、依據(jù)目標(biāo)市場確認(rèn)產(chǎn)品特征、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、柔性生產(chǎn)功能等內(nèi)容。在管理的組織方面，主要涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線處置、產(chǎn)品生產(chǎn)、物料采購、庫存管理等內(nèi)容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按訂單生產(chǎn)、流程的控制等內(nèi)容。其中，管理策略制定、生產(chǎn)計劃編制、生產(chǎn)能力計算、物料需求管理的方法等相關(guān)知識能否得到靈活。運用更是成為影響企業(yè)最終經(jīng)營績效的關(guān)鍵因素，因而對于企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)的理論功底和應(yīng)用能力不啻是一次真正的大考驗。

3.ERP沙盤模擬實訓(xùn)的必要性與意義

ERP沙盤模擬實踐課程是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)分析、團隊溝通與建設(shè)等多方面的內(nèi)容。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤上，每個學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運作，體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。

3.1 提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

先進的教學(xué)手段和方式方法是通往課程目標(biāo)的捷徑。ERP沙盤課程，可以使教師和學(xué)生迅速知曉模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況：而ERP沙盤課程采用的“角色扮演+經(jīng)營分析+咨詢顧問”的教學(xué)方式和“體驗式、探究式、競爭性自主學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力空前高漲，為了奪取經(jīng)營勝利，各公司員工團結(jié)協(xié)作，各盡其責(zé)，在愉悅的氛圍中，體驗企業(yè)運營的全過程，探究企業(yè)經(jīng)營問題的解決辦法，思考企業(yè)管理的真諦，掌握企業(yè)管理相關(guān)崗位的工作技能，培養(yǎng)企業(yè)需要的職業(yè)素質(zhì)。

除了初始階段各個小組的企業(yè)業(yè)績相同外，其他時間段上的企業(yè)業(yè)績直接取決于各個小組的決策。所以沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案。ERP教學(xué)為學(xué)生提供仿真的企業(yè)環(huán)境進行多角色演練。將ERP沙盤模擬實驗課程教學(xué)工作從讓學(xué)生多角色演練入手，多次讓學(xué)生嘗試多角色，最終達到對學(xué)生全方位的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，走向社會的同時找到最適合自己的角色崗位。

3.2 提高老師、學(xué)生的團隊合作意識

涉及財務(wù)管理、財務(wù)會計、市場營銷、電子商務(wù)等多方面知識的ERP沙盤模擬經(jīng)營，需要充分利用師資結(jié)構(gòu)，整合不同專業(yè)方向的教師組成導(dǎo)師團隊，導(dǎo)師團隊加入包括計算機、信息技術(shù)類專業(yè)教師、經(jīng)濟管理類專業(yè)教師、ERP模擬課程指導(dǎo)教師等成員。在組織ERP沙盤模擬經(jīng)營對抗課程教學(xué)過程中，可以將不同專業(yè)的學(xué)生構(gòu)成專業(yè)交叉班，突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設(shè)的界限。采用跨專業(yè)的組織教學(xué)形式不僅能夠鞏固學(xué)生的本專業(yè)知識，更有利于各個不同專業(yè)學(xué)生之間的思想與學(xué)識方面的交流，能夠拓展學(xué)生知識面，有利于培養(yǎng)既博又專的綜合型管理人才。

篇6

眾所周知，會計學(xué)本身就有一定的技術(shù)性和操作性，故而很多技工類學(xué)校設(shè)置了會計實訓(xùn)課程來幫助學(xué)生提高技能。但是由于實訓(xùn)的內(nèi)容較為籠統(tǒng)，實訓(xùn)的形式較為單調(diào)，實訓(xùn)的課程較為局限，所以實訓(xùn)效果不佳。為了改變這種現(xiàn)狀，筆者在會計實訓(xùn)中引入ERP沙盤模擬實戰(zhàn)課程，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且使學(xué)生對企業(yè)的整個生產(chǎn)流程有了直觀認(rèn)識，增強了實訓(xùn)的針對性，為學(xué)生將來適應(yīng)企業(yè)不同階段的會計操作奠定了基礎(chǔ)。

一、ERP沙盤模擬實戰(zhàn)

ERP沙盤模擬是其實就是一個實驗的平臺。在這個平臺中，企業(yè)的物流方式、生產(chǎn)過程、財務(wù)管理、運行過程、營銷模式等經(jīng)營活動都會被展示出來，整個沙盤就相當(dāng)于一個仿真企業(yè)環(huán)境。通過ERP沙盤模擬，學(xué)生們類似于參與了一種角色模擬游戲，可以直觀理解在課堂中學(xué)到的經(jīng)貿(mào)、管理、財務(wù)等理論知識，同時還能夠在模擬環(huán)境中，扮演企業(yè)管理者，參與到企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理之中。

二、ERP沙盤模擬實戰(zhàn)在會計實訓(xùn)課程中的應(yīng)用

（一）課程目標(biāo)

在會計實訓(xùn)中使用ERP沙盤模擬實戰(zhàn)的主要目標(biāo)是讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中，熟悉和了解企業(yè)的日常運行模式，以相應(yīng)的角色參與企業(yè)日常生產(chǎn)，幫助學(xué)生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會計管理的問題，提高學(xué)生對整個企業(yè)資源合理配置的認(rèn)識。

通常情況下，學(xué)生要參加兩個階段的會計實訓(xùn)。第一個階段是初級會計實訓(xùn)階段，第二個階段是中高職會計實訓(xùn)階段。

初級會計實訓(xùn)一般被安排在學(xué)生進入技工學(xué)校的第一年第一個學(xué)期。在這個階段，學(xué)生們主要了解的是企業(yè)的日常運行環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等，在進行實訓(xùn)的過程中，學(xué)生要在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會相關(guān)的經(jīng)營業(yè)務(wù)、基本操作，同時增強與其他成員之間的合作，共同完成實訓(xùn)計劃。

而中高級會計實訓(xùn)的時間一般在第二年的第二個學(xué)期。與初級會計實訓(xùn)階段相比，這個階段的會計實訓(xùn)專業(yè)性、復(fù)雜性更高，對學(xué)生會計知識和專業(yè)技能的要求也更高。所以這個階段的ERP沙盤模擬實戰(zhàn)具有一定的專題性。

（二）實訓(xùn)課程設(shè)計

在ERP沙盤模擬實戰(zhàn)中，老師會將整個課堂的背景設(shè)計為多家實力強大的公司，之后將學(xué)生分為若干個小組，每個小組都代表同一行業(yè)中的不同企業(yè)團隊，小組與小組之間存在著激烈的競爭關(guān)系。而在真正進行實訓(xùn)的過程中，學(xué)生會按照才能、思維、性格等方面的不同，在模擬公司中擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政經(jīng)理、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)。比如某學(xué)生的思維較為宏觀，考慮問題較為全面，那么就可以任命他為CEO，把握整個公司的運營；或者某個同學(xué)的創(chuàng)新性思維較為發(fā)達，那么就可以任命他為營銷總監(jiān)，讓其制定這個公司產(chǎn)品的營銷策略；某個同學(xué)對市場有一定的敏感性，就可以任命他為市場總監(jiān)，讓其掌管整個市場是運行；而對于在技術(shù)方面有一定特長的學(xué)生，老師可以安排他做生產(chǎn)總監(jiān)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和正常運行。

總之，老師在設(shè)計實訓(xùn)課程時，要尊重每一個學(xué)生，細(xì)心觀察他們的特長和優(yōu)點，將他們安排在合適的位置上，提高學(xué)生的自信心，提高他們的實踐能力。

（三）實訓(xùn)程序

實訓(xùn)程序其實就是整個ERP沙盤模擬實戰(zhàn)實訓(xùn)的過程。它主要包括三個階段：前期準(zhǔn)備階段；實訓(xùn)過程階段；后期總結(jié)階段

1、前期準(zhǔn)備階段

在前期準(zhǔn)備階段，老師首先要通過Word或PPT的形式，將整個模擬企業(yè)的信息狀況向?qū)W生說明，其主要包括企業(yè)的性質(zhì)、基本規(guī)章制度、經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況、組織構(gòu)成、股東組成、主要生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況、主要合作伙伴、固定和流動資產(chǎn)等，以此保證學(xué)生后期在制作財務(wù)報表的質(zhì)量。之后要制定相應(yīng)的市場運行規(guī)則，比如企業(yè)目前的市場占有份額、企業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則、廠房購買、訂單爭取、客戶關(guān)系穩(wěn)定、銷售計劃、營銷策略等等，保證企業(yè)運行過程的合法合理正常。最后，學(xué)生按照自己的角色分工，進入企業(yè)中，把自己作為一個已畢業(yè)的人士來進行實訓(xùn)，維護自己所在團隊的企業(yè)運行。

2、實訓(xùn)過程階段

在實訓(xùn)過程階段，要注重對學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的思維培養(yǎng)。其主要步驟為：首先引導(dǎo)學(xué)生利用實訓(xùn)設(shè)備，培養(yǎng)他們手工計算和會計計算相結(jié)合的習(xí)慣。之后調(diào)換學(xué)生位置，讓他們體會不同工作崗位上的不同操作流程，保證實訓(xùn)的全面性和實用性。接著將銀行、工商、稅務(wù)等部門，電子開票等系統(tǒng)引入實訓(xùn)過程，增加學(xué)生對在銀行開設(shè)賬戶、辦理各種營業(yè)執(zhí)照、辦理稅務(wù)登記等的認(rèn)識和了解，保證模擬的真實性和有效性。

3、后期總結(jié)階段

在后期總結(jié)階段，老師要及時指出學(xué)生在實訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，之后對每一個學(xué)生的角色進行點評。在改正的過程中，某些企業(yè)的流程必然也會受到影響，故而要及時調(diào)整方案，保證學(xué)生能夠在短期內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位，不斷培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)判斷能力。

在會計實訓(xùn)中應(yīng)用ERP沙盤模擬實戰(zhàn)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)會計理論與實踐的結(jié)合，同時幫助學(xué)生建立立體的企業(yè)運行沙盤，為學(xué)生發(fā)揮才能和特長提供了良好的平臺，促進學(xué)生技能的提高，保證會計實訓(xùn)的效果。

參考文獻：

[1]林香山.淺談ERP 沙盤模擬在會計實訓(xùn)中的應(yīng)用—以中職會計實訓(xùn)教學(xué)為例[J].中國集體經(jīng)濟.2011，（19）：184-185.

篇7

當(dāng)今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn)，我們所面對的是與普通中學(xué)素質(zhì)不同的學(xué)生，教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念，在教學(xué)過程中要重視學(xué)生對學(xué)習(xí)的需求和個性化教學(xué)，設(shè)法營造民主和諧、寓教于樂的課堂教學(xué)，以求調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性；同時改變考試制度，建立良好的課外教學(xué)環(huán)境，讓教師和學(xué)生都能夠在教學(xué)中體驗快樂。

廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校每年都提供給教師許多培訓(xùn)的機會，通走出去或是請進來的形式進行繼續(xù)進修再學(xué)習(xí)，以實現(xiàn)不斷的自我增值。通過一系列課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們能夠?qū)W習(xí)和把掌握到例如頭腦風(fēng)暴法、小組學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以學(xué)生為中心教學(xué)法等各種新型教學(xué)方法，并將其運用到教學(xué)實踐當(dāng)中去，從而提高教學(xué)質(zhì)量，達到更好的教育教學(xué)效果。

這兩年來筆者主要負(fù)責(zé)任教《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程，為了使教學(xué)收到較好的效果，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)各個環(huán)節(jié)中，筆者分別運用了多種教學(xué)方法去設(shè)置整個教學(xué)過程。

1 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程的簡介

《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》（simulation）課程，可分為物理沙盤/棋盤類沙盤（board-based simulation）和電子沙盤/軟件模擬類沙盤（software simulation）兩大類。它是模仿真實的企業(yè)經(jīng)營和商業(yè)環(huán)境而開發(fā)出來的一個以企業(yè)經(jīng)營管理為核心的信息系統(tǒng)，通過識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，到完成產(chǎn)品的整個加工過程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運用獨特的模型和教具，直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營中的資金、職員、廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶和金融融資機構(gòu)等外部資源。在教學(xué)過程中融入市場變數(shù)，通過學(xué)生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營的情景模擬，再結(jié)合講師點評，使學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，真實地體驗企業(yè)幾年來的經(jīng)營管理過程和情景，讓學(xué)生對如何使企業(yè)經(jīng)營中的物流和資金流正常運作有一個基本的認(rèn)知和了解，具有很強的實戰(zhàn)性。

2 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程的教學(xué)目標(biāo)

《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》屬于管理類課程，它是理論教學(xué)的重要補充，有利于學(xué)生把《財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場營銷》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識綜合運用起來，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升專業(yè)技能，形成理論教學(xué)與實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實訓(xùn)課程中通過模擬公司運營、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運作流程管理等一系列活動，讓學(xué)員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，經(jīng)過團隊合作使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功。期間學(xué)生可能會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問題，學(xué)員必須和“同事們”一起去尋找市場機會，分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗中學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)，從而培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)資源規(guī)劃的能力，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在激烈的沙盤模擬對抗中，讓學(xué)生體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，掌握正確的經(jīng)營思路和管理理念，樹立學(xué)生“寬容、誠信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì)，為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3 在《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程的設(shè)置方面

在整個實訓(xùn)過程中筆者穿插使用了多種新型的教學(xué)方式，尤其最主要的是采用“小組教學(xué)法”來進行教學(xué)。

小組教學(xué)法是課堂教學(xué)改革中的一種有效的新方法，其特點是：圍繞特定的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下展開學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性與教師教學(xué)的主導(dǎo)性有機結(jié)合，從而增強了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主觀能動性，提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力，改進了課堂教學(xué)的質(zhì)量。

小組教學(xué)在課堂教學(xué)中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個方面：

①注意對小組進行合理的分配；

②發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性；

③適時地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。

準(zhǔn)備工作：學(xué)員分組與團隊構(gòu)成：

《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程首先將全班學(xué)生分成若干小組，每小組由5-6人構(gòu)成一個管理團隊，每小組各代表一個不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，從擁有一定的啟動資金和資產(chǎn)規(guī)模開始經(jīng)營管理。該公司采用了簡化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，主要包括：首席執(zhí)行官（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報人員等幾個主要角色代表企業(yè)各個部門，每個組員都擔(dān)任虛擬公司中的一個重要職位，以小組為單位展開學(xué)習(xí)。各小組成員必需學(xué)會通過團結(jié)協(xié)作，共同體驗公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運營的每個環(huán)節(jié)，就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、資金籌集與運用、生產(chǎn)調(diào)度等多個方面展開討論并作出決策。

分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語引入；③用拼圖抽簽等。

筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進行分組。首先準(zhǔn)備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫上小組的順序編號；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來混在一起，讓每個同學(xué)分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上，再讓學(xué)生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學(xué)自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。

第一階段：介紹《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程。

這個環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。

第二階段：體驗創(chuàng)建公司的過程。

要求學(xué)生完成：

①確定公司名稱、商標(biāo)；

②確定公司發(fā)展目標(biāo)；

③員工職位分工；

④制作公司海報、名牌；

⑤由CEO介紹公司。

在這個階段筆者采用的是“頭腦風(fēng)暴法”。

頭腦風(fēng)暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學(xué)生充分展開無限制的自由聯(lián)想和討論，由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。

在這個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，需要每個同學(xué)“頭腦風(fēng)暴”一番，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維，自由暢想，首先給自己團隊起一個好的公司名稱，設(shè)計一個漂亮的商標(biāo)；然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報；接著展現(xiàn)海報，由CEO代表公司團隊向大家介紹自己的公司概況；最后由同學(xué)們對所有海報進行投票互評打分。

第三階段：介紹企業(yè)經(jīng)營沙盤規(guī)則，由教師帶領(lǐng)學(xué)生集體統(tǒng)一經(jīng)營。

要求學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下進行經(jīng)營2-3年，盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營的操作流程和規(guī)則，并學(xué)會整套相關(guān)財務(wù)報表的填寫。

這個階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。

在教學(xué)中過程中引入角色扮演法，其目的就是讓學(xué)生能夠盡快進入角色，設(shè)身處地的去體驗角色，圓滿完成角色承擔(dān)的工作任務(wù)，從而了解角色內(nèi)涵，并正確地去認(rèn)知角色，為學(xué)生將來步入社會就業(yè)，進入職業(yè)崗位工作，乃至適應(yīng)今后的各種變化，積累經(jīng)驗，奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，每個人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問題。認(rèn)清自己的所處的角色類型，并了解該特定角色的內(nèi)涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對的各類人和事。其關(guān)鍵在于：一是角色定位；二是進入角色。

在這個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個學(xué)生置身于商業(yè)實戰(zhàn)場景，要求學(xué)生進行角色扮演，每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，以各企業(yè)經(jīng)營管理者的身份，涉及財務(wù)、物流、生產(chǎn)、營銷等重要企業(yè)運營環(huán)節(jié)。在教師的引導(dǎo)下，模擬公司運營，體驗企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，通過學(xué)員之間的團隊溝通與合作，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財務(wù)預(yù)算、進行運作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營管理活動過程，讓學(xué)生深刻領(lǐng)會到如何才能夠在現(xiàn)實的市場環(huán)境中的戰(zhàn)勝競爭對手，獲得成功的經(jīng)營管理理念。

第四階段：由學(xué)生自主經(jīng)營，各小組公司進行經(jīng)營競爭對坑比賽。

首先給每個小組公司設(shè)定同一個初始狀態(tài)，讓每個小組公司都能夠在同一個起點上開始進行公平的市場競爭，展開4-5年的經(jīng)營。最終按各公司的業(yè)績排名來決定各小組公司的成績高低。

在這個階段，筆者主要采用的是“以學(xué)生為中心的教學(xué)法”。

以學(xué)生為中心的教學(xué)法（student-centred learning）簡稱“SCL教學(xué)法”。以學(xué)生為中心是現(xiàn)代國際教育學(xué)界非常重要的一種理念，其實施的基本原則就是指教學(xué)活動要誘發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán)，構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。

“SCL教學(xué)法”的特點：

①教學(xué)活動中的主體是學(xué)生學(xué)，而不是教師教；

②教學(xué)手段多樣化，除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外，還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學(xué)軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M行教學(xué)；

③教學(xué)形式三元化：協(xié)作化、個別化、多樣化；比如，以小組為單位進行學(xué)習(xí)討論并完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；

④教學(xué)計劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。如學(xué)習(xí)可以設(shè)定部分選修課，采用學(xué)分制，讓學(xué)生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學(xué)的課程，更加能夠充分地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。

現(xiàn)代社會需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學(xué)法”的教學(xué)模式，更加有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和主觀能動性，提高學(xué)生的實操技能。

篇8

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-0568（2012）35-0072-02

一、引言

ERP是Enterprise Resourse Planning的縮寫，翻譯成中文是企業(yè)資源規(guī)劃，是一種以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，一種包含了數(shù)據(jù)庫技術(shù)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、圖形圖像處理等多學(xué)科知識的軟件產(chǎn)品。[2]它集合了先進的企業(yè)管理思想，利用計算機技術(shù)，對企業(yè)的人流、財流、物流、信息流等資源進行有效管理，將客戶需求、供應(yīng)商的資源以及企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營進行統(tǒng)一整合，從采購到生產(chǎn)，從庫存到銷售，從成本控制到人力資源，從財務(wù)核算到?jīng)Q策參考等各環(huán)節(jié)進行合理規(guī)劃，從而達到資源的最佳組合，使之效益最大化。[3]

ERP課程除了要求掌握相關(guān)原理、理論，還要求熟練操作ERP軟件，已經(jīng)成為高職院校的財經(jīng)類專業(yè)的必修課程。但目前ERP課程的教學(xué)方式比較單一，許多院校ERP課程僅是選擇一門財務(wù)軟件進行操作練習(xí)，并且大部分教師偏重于演示教學(xué)，將某一款財務(wù)軟件的操作步驟、方法通過課堂演示，讓學(xué)生自己再做做練習(xí)，學(xué)期結(jié)束時給一套資料，讓學(xué)生操作一下就算過關(guān)了。這樣的教學(xué)方式對于教師是備課容易，上課方便，但對于學(xué)生來講可能是枯燥無味的、脫離實際的，同時對于本課程的教學(xué)目的也相差較大。另外，目前的ERP教材比較多，但大部分都是內(nèi)容多、項目全、面廣而不精。有的注重理論，長篇大論地講解各種原理、概念，學(xué)生沒興趣看或根本就看不懂；有的僅注重實訓(xùn)，用大量的軟件頁面插圖演示操作步驟和流程，學(xué)生能做，但不知為什么這樣做，知其然不知其所以然；有的自身就不成體系，各章節(jié)之間銜接不連貫，或者與實際企業(yè)業(yè)務(wù)流程不一致。

筆者想探討的模擬沙盤是一種形象直觀的教學(xué)方法，同時讓學(xué)生切身參與進去，會極大提高課堂教學(xué)效果，提升學(xué)生對ERP整體管理思想的掌握水平。

二、ERP課程模擬沙盤教學(xué)的構(gòu)建思想

沙盤的最早記載要追溯到我國東漢的光武帝劉秀時期，公元32年，劉秀征討隴西（今甘肅一帶），與大將馬援商討進攻策略，馬援用白沙（一說白米）在地上堆起一座與實際相同的地形盤，分析戰(zhàn)術(shù)，講解敵我形勢，這就是世界上最早的沙盤雛形。到了1811年，普盧士的謀士馮·萊斯維茨制作了一個精細(xì)的戰(zhàn)場模型，比例嚴(yán)格，有道路、村莊、樹林等，可以稱為典型的現(xiàn)代沙盤。到了第一次世界大戰(zhàn)以后，實際戰(zhàn)爭中就使用到了沙盤。

模擬沙盤應(yīng)用于教學(xué)是近十幾年的事。國家對職業(yè)教育大力支持的結(jié)果使得職業(yè)院校不斷擴大招生，職業(yè)教育從“計劃培養(yǎng)+升學(xué)導(dǎo)向”的模式已經(jīng)向“市場驅(qū)動+就業(yè)導(dǎo)向”的模式轉(zhuǎn)變，同時，ERP軟件廠商為了將其產(chǎn)品推向市場，提高市場份額，并且培養(yǎng)一批優(yōu)秀的師資隊伍和大量的應(yīng)用型學(xué)員，也希望與高校合作，將ERP模擬沙盤教學(xué)推進課堂，使得學(xué)校畢業(yè)生能盡快適應(yīng)市場，適應(yīng)各類企業(yè)對ERP人才的需求。

ERP模擬沙盤與傳統(tǒng)的課堂授課方式有很大的區(qū)別，它利用直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤操演企業(yè)整體運行情況，讓學(xué)生從企業(yè)建立的一開始就積極參與，從企業(yè)的市場定位、戰(zhàn)略構(gòu)想、生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)核算等一系列經(jīng)營過程中去體驗，去感受，促使學(xué)生深刻理解與領(lǐng)會ERP先進的管理思想與科學(xué)的管理規(guī)律，從而提高駕馭市場、管理資本的能力。[4]

ERP課程模擬沙盤教學(xué)的基本思想是學(xué)生主動參與、團隊積極合作、運用角色扮演、強化分組對抗、教師分析點評。在教學(xué)中，可以每5～8人一個小組，各自扮演一個角色，有企業(yè)總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、總帳會計、出納管理、銷售、采購、生產(chǎn)等各種崗位角色，每個小組都管理著一個獨立的虛擬企業(yè)，企業(yè)資產(chǎn)良好，資金充足，小組成員根據(jù)教師提供的案例資料，運用直觀的模擬經(jīng)營沙盤，進行市場分析、企業(yè)定位、新產(chǎn)品開發(fā)、固定資產(chǎn)投資改造、生產(chǎn)計劃安排、物料需求安排、銷售策略設(shè)計、財務(wù)指標(biāo)核算等企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)的全部活動。經(jīng)過連續(xù)幾個會計期的運營，最終以相同的指標(biāo)評價該組企業(yè)經(jīng)營成果，確定排名。結(jié)束后，教師要及時分析講解，讓各組總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，在實際工作中提高管理能力。[5]

三、ERP課程模擬沙盤教學(xué)的應(yīng)用實例

以筆者所帶的班級為例，該班共43人，抽出6人代表供應(yīng)商，5人代表客戶，2人代表銀行。其他30人，每6人一個小組，分成5個小組，代表5個企業(yè)。

每個企業(yè)小組的6人分別為企業(yè)總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)會計、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、車間主任。每個企業(yè)小組有相同的啟動資金，有足夠使用的辦公室樓、廠房、倉庫等建筑物，有新會計制度、2007會計準(zhǔn)則二種會計核算標(biāo)準(zhǔn)供選擇，有雙倍余額遞法、平均年限法、年數(shù)總和法、工作量法等固定資產(chǎn)折舊方法可供選擇，人員工資不能低于國家最低的工資標(biāo)準(zhǔn)，五險一金正常繳納，無殘疾人員工每年需要繳納國家規(guī)定的社會扶助金、個人所得稅、企業(yè)所得稅、增值稅等各種稅費按國家規(guī)定執(zhí)行。

6個供應(yīng)商分別供應(yīng)機器設(shè)備、布料、電子配件、木材、紙張、玻璃材料，每個供應(yīng)商對自己的各種新產(chǎn)品或原料都有詳細(xì)的報價，成交價格可以在報價上下20%內(nèi)浮動，每個供應(yīng)商距企業(yè)小組有不同的距離，運費平均按0.5元/公里/噸計算，采購付款優(yōu)惠條件為3/10，2/20，1/30，n/30。

5個客戶分別具有購買服裝、數(shù)碼、家具、紙制品、玻璃制品等產(chǎn)品的意向，成交價格可以在企業(yè)小組報價上下的20%內(nèi)浮動，每個客戶距企業(yè)小組有不同的距離，運費平均仍按0.5元/公里/噸計算。銷售收款優(yōu)惠條件為3/10，2/20，1/30，n/30。

2家銀行可以提供貸款，貸款利率在央行同期利率上下10%內(nèi)浮動，最長貸款期限為一年。

每個企業(yè)小組將上述信息畫出模擬沙盤，派出采購經(jīng)理與銷售經(jīng)理分別與供應(yīng)商、客戶談判，爭取最大限度的優(yōu)惠條件，回來后與企業(yè)成員共同分析，謹(jǐn)慎決策，確定企業(yè)的生產(chǎn)定位，確定招聘生產(chǎn)工人數(shù)量，進行加工生產(chǎn)和銷售，一個會計期結(jié)束后進行財務(wù)核算，總結(jié)盈虧經(jīng)驗，決策是否改變生產(chǎn)方向。

每次課作為一個會計期，每個企業(yè)小組使用用友ERP財務(wù)軟件進行企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售、工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付等財務(wù)管理，每個會計期出一張資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表交給教師，教師結(jié)合平時各個企業(yè)小組經(jīng)營狀況給予分析指導(dǎo)，每6個會計期根據(jù)企業(yè)小組的凈利潤指標(biāo)進行一次排名，學(xué)期結(jié)束時進行總排名，并進行綜合講評。

四、結(jié)論

ERP課程模擬沙盤教學(xué)集角色扮演、教學(xué)診斷、案例講評于一體，最明顯的優(yōu)勢是“主動參與、仿真實訓(xùn)、興趣學(xué)習(xí)”，學(xué)生在組織企業(yè)經(jīng)營過程中會遇到產(chǎn)品老化、市場縮減、同行競爭、通貨膨脹等各種困難和挑戰(zhàn)。小組成員必須團結(jié)協(xié)作，分析原因、商討對策，在對企業(yè)管理成功與失敗的體驗中學(xué)習(xí)知識，掌握技巧，全面提高自身的管理能力。教師也通過模擬沙盤教學(xué)保證了教學(xué)效果，很好地完成了教學(xué)任務(wù)。

參考文獻：

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[2]王新玲，柯明.ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)指導(dǎo)書[M].北京，電子工業(yè)出版社，2007.

篇9

中圖分類號：G642

文獻標(biāo)志碼：A

文章編號：1673-291X(2012)23-0277-02

商科是建立在經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ)之上的，研究各種組織和個人在商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動中的經(jīng)濟管理行為的應(yīng)用性科學(xué)。高等商科教育是目前高等教育中發(fā)展最為迅速的學(xué)科之一。根據(jù)普通高等學(xué)校本科專業(yè)設(shè)置特征來看，商科院校應(yīng)該培養(yǎng)具有較強的職業(yè)性特征，符合市場需求的高級應(yīng)用型人才。為此，商科院校應(yīng)大力發(fā)展與地方經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合的應(yīng)用型專業(yè)，從而為地方經(jīng)濟發(fā)展輸送大量人才。

在培養(yǎng)人才過程中，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要的作用。實踐教學(xué)是加強專業(yè)知識教育，增強學(xué)生感性認(rèn)識，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要綜合性訓(xùn)練環(huán)節(jié),是高等教育教學(xué)的重要組成部分，在人才培養(yǎng)過程中與理論教學(xué)相互配合、相互依托，是樹立學(xué)生應(yīng)用意識，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑和手段。作為商科院校實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的組成部分，ERP沙盤以其體驗式教學(xué)方法克服了教學(xué)方式落后、教學(xué)手段單一的缺陷，使學(xué)生能夠比較直觀地了解企業(yè)的運營流程，從而為企業(yè)培養(yǎng)既懂理論、又了解企業(yè)實際的實用型、復(fù)合型人才奠定了基礎(chǔ)。

一、ERP沙盤模擬實踐教學(xué)的在商科院校中的作用

1．與高等商科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致

商科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才，重視實踐教學(xué)，是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的有效途徑。商科應(yīng)用型人才的培養(yǎng)在教學(xué)體系設(shè)置上體現(xiàn)為對學(xué)生的理論知識的應(yīng)用與實際操作能力的綜合培養(yǎng)。通過多角度、全方位完善ERP沙盤實踐教學(xué)體系，是提高商科專業(yè)學(xué)生技能的有效手段。

2．可以深化商科院校學(xué)科教學(xué)改革

ERP 沙盤模擬實訓(xùn)課程是理論與實踐的有效結(jié)合，涉及不同學(xué)科相關(guān)理論知識，是對各種知識的相互滲透與綜合，如何將各種理論知識進行融合，需要一定的教學(xué)模式來實現(xiàn)。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程正是在企業(yè)模擬仿真運營過程中把經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理等學(xué)科的知識融合在一起，促進教學(xué)理論與實踐結(jié)合，促進相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)合理化，對深化學(xué)科教學(xué)改革、改進授課方法具有極大的促進作用。

3．能夠全面提升商科學(xué)生的綜合素質(zhì)

在ERP沙盤模擬課程學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生通過實踐了解企業(yè)的管理體系和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)知企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、各管理機構(gòu)的職責(zé)，領(lǐng)會物流、資金流、信息流的協(xié)同過程。在教學(xué)過程中真正做到以學(xué)生為中心，使學(xué)生實現(xiàn)自我管理、自主學(xué)習(xí)，個性在教學(xué)活動中得到充分展現(xiàn)；在實踐中注重團隊合作，相互信任，培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念和團隊合作意識；從而提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，促進學(xué)生自我認(rèn)知和肯定，全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。

二、ERP手工沙盤與“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤的比較

ERP沙盤實踐教學(xué)過程經(jīng)歷了手工沙盤手工沙盤+創(chuàng)業(yè)者電子沙盤”的發(fā)展過程。通過教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，ERP實物沙盤形象直觀、靈活性高，經(jīng)營氣氛好，教師掌控的自由度大，但是，組織要求較高，監(jiān)控難度較大，容易出現(xiàn)誤操作和不規(guī)范行為，影響公平性和效率性。而“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤是最新的企業(yè)經(jīng)營模擬軟件，采用對抗方式來進行教學(xué)和比賽，完全依照規(guī)則進行操作，實現(xiàn)了從選單、經(jīng)營過程、報表生成、系統(tǒng)分析的自動化，防止了學(xué)生的誤操作和不規(guī)范行為，使教師從事無巨細(xì)的工作中解脫出來，專注企業(yè)經(jīng)營分析的本質(zhì)。但是，電子沙盤模式直觀性較差，缺少面對面交流，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的拓展。

目前，在商科院校ERP沙盤模擬實踐教學(xué)過程中基本上是采用手工沙盤和電子沙盤結(jié)合的形式。比賽在同一運營環(huán)境中通常分為6-20組，每組設(shè)5-8名成員，需沙盤盤面一張，裝有“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤軟件的電腦一臺。在相同規(guī)則前提下，采用手工沙盤對初學(xué)者進行體驗式教學(xué)模式，使其對企業(yè)經(jīng)營過程有一個大體、直觀的了解，通過一步步擺盤的操作，使企業(yè)的運營過程清晰地展現(xiàn)在學(xué)生面前，能夠使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。而采用“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤，對照企業(yè)運營流程表和手工沙盤的操作過程，把操作內(nèi)容重復(fù)錄入電子沙盤軟件中，使學(xué)生進一步加深認(rèn)識。但隨著認(rèn)識的不斷深入，沙盤比賽各組對企業(yè)的規(guī)則、運營流程已基本掌握；通過角色的互換，同學(xué)們已對總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和營銷總監(jiān)的職責(zé)大體有所了解，這時就容易出現(xiàn)松懈的狀態(tài)，導(dǎo)致各組成員放棄手工沙盤，只有一個人通過電腦運營企業(yè)的局面，此時需要教師加大管控的力度。

三、完善商科院校ERP沙盤實踐教學(xué)體系的對策

1．應(yīng)加強師資隊伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)

ERP 沙盤實踐課程作為一門新興學(xué)科，涉及的知識面廣，實踐性強，要求教師具備系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)扎實的實際操作技能。在實踐教學(xué)過程中，首先，教師要轉(zhuǎn)變觀念，把教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心的軌道上，讓學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性，增強學(xué)生的開拓進取精神和實踐操作能力。其次，要加強教師理論知識的儲備，在不斷深化本專業(yè)知識的同時，加強與ERP相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使教師在ERP沙盤教學(xué)過程中能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生實踐。再次，要增加教師的實踐經(jīng)驗，不但要在課堂實踐教學(xué)中和學(xué)生一起比賽，同時還要積極參加各類軟件公司組織的培訓(xùn)并深入到企業(yè)實踐中去，從實踐角度加快教師自身素質(zhì)的提高。

2．完善軟件和教材等教學(xué)資源

首先，要針對教學(xué)過程的特點購買由軟件供應(yīng)商提供的ERP沙盤實踐教學(xué)軟件，也可以采用校企聯(lián)合開發(fā)的方式，把企業(yè)的實踐經(jīng)驗和高校的教學(xué)資源實現(xiàn)優(yōu)勢互補，從而適應(yīng)教學(xué)的需要。其次，目前高校在ERP沙盤模擬實訓(xùn)過程中采用的課件、教材主要是由軟件供應(yīng)商提供，與高校理論教學(xué)內(nèi)容有很大的出入；因此，應(yīng)組織各方面的師資力量，編寫出一套科學(xué)規(guī)范、適應(yīng)高校ERP實踐課程的課件、教材，使學(xué)生在掌握理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過仿真的企業(yè)環(huán)境，了解現(xiàn)實中企業(yè)的經(jīng)營過程。最后，應(yīng)充分利用學(xué)校與實施ERP企業(yè)建立的良好關(guān)系，把已經(jīng)完成ERP沙盤模擬實訓(xùn)課的同學(xué)分期分批的輸送到企業(yè)中去實踐；或把具有豐富ERP實踐的專家和顧問和技術(shù)人員請到學(xué)校中對學(xué)生進行培訓(xùn)，最大程度的整合校內(nèi)校外資源。

3．完善教學(xué)過程，豐富課程內(nèi)容

ERP沙盤模擬實踐教學(xué)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教育觀念，在很大程度上滿足了以過程教學(xué)為中心的教育理念。但是，在教學(xué)過程中，由于任課教師所從事專業(yè)的限制，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容不完整。往往只是對ERP沙盤的基本思想、規(guī)則、運營過程進行講解，而缺乏對相關(guān)知識的擴展、經(jīng)營結(jié)果的分析。因此，應(yīng)在有限的教學(xué)課時基礎(chǔ)上，豐富課程內(nèi)容，加強對相關(guān)知識的關(guān)聯(lián)、賽后的分析評價過程，使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改善管理，提高對企業(yè)運營過程的認(rèn)識和對ERP思想的理解。

綜上所述，ERP沙盤模擬實踐課程作為一種體驗式的教學(xué)模式,有別于傳統(tǒng)的教學(xué)。通過實訓(xùn)，使商科院校學(xué)生的團隊協(xié)作精神、戰(zhàn)略管理理念和知識應(yīng)用能力得到顯著提高。在培養(yǎng)應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才方面的優(yōu)勢已被學(xué)校和社會所認(rèn)可，因此，也必將在商科院校的教學(xué)工作中發(fā)揮更大的作用。

參考文獻：

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篇10

一、游戲化簡介

游戲化（Gamification）最早應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)代社會已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)、計算機等電子產(chǎn)品所覆蓋，人們消耗大量的時間在網(wǎng)絡(luò)游戲或單機游戲中，這些游戲?qū)ν婕襾碚f有著致命的吸引力，用戶黏性極強，于是營銷學(xué)家們、企業(yè)家們開始研究游戲化在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。他們試圖分析游戲玩家們的心理以及游戲的設(shè)置，了解游戲的吸引力，并將關(guān)鍵要素運用于商業(yè)市場，以提高消費者的忠誠度和用戶黏性。

游戲化的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，IT公司、咨詢行業(yè)都是游戲化的嘗鮮者，甚至有很多專業(yè)公司幫助其他公司通過游戲化設(shè)計來進行改造。游戲化在教育領(lǐng)域的運用也不容小覷，游戲化教學(xué)也應(yīng)運而生。游戲化教學(xué)的基本原理與其在商業(yè)領(lǐng)域的原理是一樣的，只是運用的游戲化教學(xué)是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點，結(jié)合學(xué)生的特點，選擇、設(shè)計適當(dāng)?shù)挠螒蜻\用到教學(xué)過程中，引導(dǎo)學(xué)生展開的過程。游戲化教學(xué)可以通^游戲化的課堂設(shè)計，吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

二、現(xiàn)狀分析

我國研究游戲化教學(xué)的歷史并不長，最開始只停留在教育游戲軟件階段，到21世紀(jì)才開始真正研究游戲化教學(xué)。國內(nèi)大部分的游戲化教學(xué)研究都是針對低階段的學(xué)生，如幼兒園、小學(xué)，對于中高等教育階段的研究非常少。通常教育學(xué)者認(rèn)為低階段的學(xué)生證自控能力、注意力、理解能力等方面比較欠缺，通過游戲化教學(xué)可以有效地提高課堂教學(xué)效率。而當(dāng)學(xué)生進入中學(xué)、大學(xué)后自控能力、注意力和理解能力都有顯著的提高，并且學(xué)校教授的知識已經(jīng)從原本的基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)知識，所以游戲化教學(xué)的作用已不太明顯。但是在實際的教學(xué)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)游戲化教學(xué)中電大全日制學(xué)生的課堂教學(xué)中也同樣適用。以筆者工作的單位杭州廣播電視大學(xué)蕭山學(xué)院（以下簡稱“蕭山電大”）為例，蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差，之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些，因此蕭山電大的課堂教學(xué)過程與普通大學(xué)的教學(xué)過程完全不一樣，雖然經(jīng)過了一定的改革，傳統(tǒng)的教育模式正在發(fā)生很大的變化，但是蕭山電大教學(xué)仍然存在著以下的情況：

1.課堂中教師依然占主導(dǎo)地位。在教學(xué)過程中，教師很少關(guān)注學(xué)生的情況，學(xué)生依然只能被動地吸收，主體地位未能體現(xiàn)。

2.教學(xué)方式的針對性不強。一些新的教學(xué)方式在中小學(xué)可能已經(jīng)得到普及，但是在電大課堂中并不一定適用，因為中小學(xué)生和大學(xué)生還是有一些區(qū)別的，如果原搬照抄中小學(xué)的教學(xué)方式并不能完全發(fā)揮作用，甚至有時效果反而不如傳統(tǒng)的教學(xué)方式。

3.教師在設(shè)計教學(xué)過程時過分注重教學(xué)氛圍，忽略了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點。教師在教學(xué)過程中，為了吸引學(xué)生的注意力，對問題把握不夠，往往課堂氣氛活躍的同時，學(xué)生的思維也過于活躍了，學(xué)生看似有很高的課堂參與度，但實際上并沒有真正在聽課，知識的教授程度大打折扣。

三、教學(xué)設(shè)計

根據(jù)蕭山電大的學(xué)生實際情況，有針對性的游戲化教學(xué)可以更好地提高課堂效率。在設(shè)計教學(xué)過程時，我們必須考慮各方面的因素包括學(xué)習(xí)者、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點和教學(xué)評價。筆者在一般教學(xué)設(shè)計過程的基礎(chǔ)上，結(jié)合《小企業(yè)管理》課程的內(nèi)容和蕭山電大全日制學(xué)生的特點設(shè)計了游戲化教學(xué)的基本模式，如圖3.1所示。

（一）學(xué)習(xí)者分析

蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差，之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些。但是這些學(xué)生的思維活躍，對案例非常感興趣，喜歡與老師互動，并且其中有部分學(xué)生有過做生意的經(jīng)驗，對理論知識的吸收非常有幫助。

（二）教學(xué)內(nèi)容分析

《小企業(yè)管理》是一門理論和實際聯(lián)系非常緊密的課程，因此游戲化教學(xué)非常適用于這門課的課堂。《小企業(yè)管理》介紹了一個企業(yè)從初創(chuàng)開始到結(jié)束的所有相關(guān)知識，包括如何創(chuàng)業(yè)、如何融資、如何進行市場營銷、如何進行人力資源管理以及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識，這些理論知識點可以直接應(yīng)用于生活中。

（三）確定教學(xué)目標(biāo)

學(xué)生通過《小企業(yè)管理》這門課的學(xué)習(xí)，基本了解一個企業(yè)從初創(chuàng)開始的相關(guān)過程，掌握企業(yè)市場營銷、人力資源和財務(wù)管理方面的基本知識，能夠利用理論知識分析市場當(dāng)中典型的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，并能提出問題和解決問題。

（四） 游戲化教學(xué)方案

1.課堂教學(xué)模式游戲化

以前的課堂模式通常比較單一，教學(xué)場所通常局限在教室中，教師在講臺上利用多媒體設(shè)備講授知識點，學(xué)生在座位上聽講、做筆記，經(jīng)驗比較豐富的教師會通過提問等方式與學(xué)生互動，提高學(xué)生的積極性，但是本質(zhì)上仍然是“老師講、學(xué)生聽”這樣的模式?，F(xiàn)在我們可以利用游戲化的思想將課堂模式進行徹底的改革。在教授《小企業(yè)管理》這門課時，我們可以引入沙盤實訓(xùn)工具，將整個課堂變?yōu)橐粋€教學(xué)類“大富翁”游戲。在沙盤實訓(xùn)中，學(xué)生5-6人組成一個“公司”，學(xué)生需要為“公司”取名，并選出董事長、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)，每個總監(jiān)各司其職，董事長負(fù)責(zé)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購總監(jiān)負(fù)責(zé)原材料的采購，營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)研究市場和廣告費的投入，財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)所有金錢的流動和賬面記錄。學(xué)生在課堂中模擬經(jīng)營公司，雖然整個過程相比真實的市場要簡單很多，但是學(xué)生依然可以學(xué)到很多。經(jīng)過這樣游戲化的課堂，學(xué)生能夠了解一個企業(yè)是如何創(chuàng)立的，了解企業(yè)間的各項活動之間的關(guān)聯(lián)，能更加深刻地理解例如市場營銷、生產(chǎn)管理和財務(wù)管理方面的知識。

游戲化的課堂教學(xué)模式把整個課堂教學(xué)過程視為一個游戲（即沙盤實訓(xùn)），學(xué)生作為游戲玩家（即公司的各個總監(jiān)），學(xué)生遵守游戲中的各項規(guī)則（即沙盤實訓(xùn)中的各項規(guī)則，與現(xiàn)實市場的規(guī)律十分接近）開始游戲過程（即公司的經(jīng)營過程），最后通過一定的計分規(guī)則對游戲玩家進行排名（即公司的市場排名），所有的游戲元素有效地結(jié)合在了一起，對學(xué)生們有著非常大的吸引力。

筆者在沙盤實訓(xùn)的課堂中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的投入程度要遠遠高于在教室內(nèi)普通的課堂教學(xué)，學(xué)生的參與度非常高，往往平時最不愛聽課的學(xué)生尤其是男生，在沙盤實訓(xùn)中的積極性最高，他們主動分析市場情況，全“公司”成員通力合作，通常都能獲得較高的市場收益和市場地位。而且在沙盤實訓(xùn)中，能有效地將知識點切入，學(xué)生也能輕松地理解理論知識點，顯然這樣的游戲化的課堂教學(xué)模式在《小企業(yè)管理》的課程中起到了很好的作用。

2.教學(xué)內(nèi)容游戲化

教學(xué)內(nèi)容是課堂教學(xué)的主體，教學(xué)內(nèi)容的編排主要依據(jù)教科書，但不能一味地采用現(xiàn)成的課本中的例子照本宣科，應(yīng)該適當(dāng)?shù)靥幚韮?nèi)容。以《小企業(yè)管理》為例，課本中的內(nèi)容涉及到了企業(yè)管理的方方面面，但是由于課本比較老舊，里面的很多內(nèi)容、案例已經(jīng)跟不上時代的變化，所以在課堂教學(xué)時需要對課本內(nèi)部進行一定的修改和優(yōu)化，然后將修改后的內(nèi)容進行游戲化。

在《小企業(yè)管理》的教學(xué)內(nèi)容中，筆者加入了大量貼近學(xué)生生活，并且學(xué)生比較感興趣的真實案例，將這些案例作為引子，引出理論知識。例如在講解SWOT分析這個知識點時，筆者以Under Armour公司為案例進行分析，讓學(xué)生先在課前查找有關(guān)這家公司的相關(guān)資料，然后在課堂中集中討論“Under Armour公司能否在中國市場上取得成功？”，將學(xué)生分為正方反方，根據(jù)手頭上已有的資料進行辯論，在辯論過程中也可通過手機查詢資料，雙方列出自己的觀點時，教師將這些觀點有序地列在黑板上。然后教師將這些觀點進一步的進行梳理，正方羅列的理由可分為優(yōu)勢（S）和機會（O），反方羅列的理由可分為劣勢（W）和威脅（T）。因為這些內(nèi)容是學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的，所以學(xué)生理解起來非常容易。

在這個教學(xué)內(nèi)容設(shè)計中，教學(xué)內(nèi)容以游戲的方式（即辯論賽）引出，學(xué)生以辯手的身份在課前搜集資料（即Under Armour公司的相關(guān)資料），然后再課堂上進行辯論，最后根據(jù)雙方的資料及辯論過程分出勝負(fù)。學(xué)生為了獲得游戲的勝利（即辯論賽的勝利），學(xué)生愿意尋找更多的理由來支持自己的觀點，在這個過程中不知不覺地將知識點拋出，教師只是引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)知識點。在課堂中，這種游戲化的教學(xué)內(nèi)容相較于傳統(tǒng)單一的純理論內(nèi)容，取得了較好的課堂反應(yīng)。

3.測評模式游戲化

學(xué)生在學(xué)習(xí)時，期末考試是一個很大的壓力，尤其是對電大學(xué)生來說，在之前的學(xué)習(xí)生涯中，考試一直是他們難以逾越的一道坎，而家長對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，往往也只是關(guān)注期末考試的成績。傳統(tǒng)的測評模式只依賴一張試卷，學(xué)生靠記憶力死記硬背，這種在《小企業(yè)管理》這門課中使用的效果并不好，學(xué)生對課程的抵觸情緒更重。因此筆者考慮將測評模式進行游戲化，這樣不僅可以降低學(xué)生考試的心理壓力，并且可以減少學(xué)生對課程的抵觸心理，使提高他們對知識點的掌握程度。因此根據(jù)學(xué)習(xí)者特點和《小企業(yè)管理》的知識點，筆者設(shè)計了游戲化的測評模式：學(xué)生的期末成績=案例討論成績+沙盤實訓(xùn)成績+附加題（搶答題）。

這種測評方式，摒棄了完全以筆試卷面成績來定義學(xué)生的傳統(tǒng)測評模式。將測評分為了三個部分，這三個部分都是在課堂中完成的。第一部分是以小組為單位完成案例討論題，教師將與知識點相關(guān)的案例作為課堂作業(yè)拋給學(xué)生，學(xué)生利用剛剛學(xué)習(xí)過的理論知識對案例進行討論分析。在這個過程中，學(xué)生并不會感覺到這其實是期末測評的一部分，而只是把它看做是一次普通的課堂作業(yè)，完成過程非常輕松，并且能合理地運用理論知識。每一次案例分析教師批改完成后，需要給學(xué)生一個及時的反饋，及時對案例進行講評，并將每個小組的成績反饋給學(xué)生。測評的第二部分則是沙盤實訓(xùn)的成績，沙盤實訓(xùn)是作為游戲化的課堂教學(xué)模式引入課程中，在前文中也提到，沙盤實訓(xùn)最后會根據(jù)一定的計分規(guī)則為所有“公司”排名，這個排名最后將經(jīng)過折算計入最終的期末成績。學(xué)生在進行沙盤實訓(xùn)時非常投入，很好地反應(yīng)出了相關(guān)理論知識點的掌握情況以及團隊合作情況，所以將這一部分計入學(xué)生測評能比較客觀地反映出學(xué)生的知識掌握程度。最后一部分是附加題，考慮到學(xué)生的實際情況，可能有部分同學(xué)因為能力有限前兩部分分?jǐn)?shù)相加未能及格，那么他們只要在附加題部分努力答題，依然可以獲得較好的成績。附加題部分主要以搶答題的形式展開，題型包括單選題、多選題、填空題和判斷題，學(xué)生可以自由搶答，題目主要圍繞課程重難點展開。在實踐過程中，學(xué)生搶答的熱情非常高，平時練習(xí)不愿意做、上課不愿意聽的學(xué)生都主動地翻書找答案，課堂效果非常好。

這種游戲化的測評模式經(jīng)過了多次實踐和改良，現(xiàn)在的這種模式取得了比較良好的效果。三部分的測評方式都運用了游戲元素和游戲技巧，沙盤實訓(xùn)在前文已經(jīng)介紹過，案例討論實際也是一個模擬經(jīng)營的過程，每一次討論結(jié)束后將分?jǐn)?shù)反饋給學(xué)生就像是游戲中的積分和勛章，學(xué)生可以看到與其他同學(xué)的差距，并且會有超越其他人成為排行榜第一的動力，就像我們在玩游戲時都想要自己成為第一名。搶答題的模式本身就是一個游戲，學(xué)生為了拿分，就必須要參與搶答，為了搶答就必須要去書本上找答案，無形中加深了對理論知識的理解。

四、總結(jié)

玩是一種學(xué)習(xí)方式，而游戲化就是通過游戲要素和游戲設(shè)計技巧去影響人們。游戲化學(xué)習(xí)不僅能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)的過程更加輕松，而且也能使老師對學(xué)生的評價更加全面，因為游戲化將學(xué)習(xí)和評價有機地結(jié)合在了一起。

在對教學(xué)進行游戲化的過程中，我們需要有精心的設(shè)計，不僅僅是具有徽章、積分或排行榜這樣的游戲要素，否則反而會起到反效果。教師應(yīng)該仔細(xì)分析學(xué)生特點和課程特點，設(shè)計出適合學(xué)習(xí)者的游戲化教學(xué)模式，將游戲化真正地帶入課堂，提高課堂效率，實現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化。

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