導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇室內(nèi)設(shè)計(jì)師助理總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

學(xué)校：湖南省安化縣職業(yè)中專

專業(yè)：茶葉與營銷

身份：學(xué)生

專業(yè)書刊推薦：《茶博覽》《中國茶譜》

《茶經(jīng)》

李晶是湖南省安化縣職業(yè)中專茶葉與營銷專業(yè)的高二學(xué)生。從選擇這個(gè)專業(yè)的那一天開始，她便扎進(jìn)了這片無窮無盡的學(xué)海中。她求學(xué)欲特別強(qiáng)，每次看專業(yè)書或啃與專業(yè)相關(guān)的課外書時(shí)，都會(huì)把不懂的地方標(biāo)上紅線，上完課后趕緊請教老師。兩年來，她樂此不疲，學(xué)習(xí)成績也一直排名全班第一。

通過兩年的學(xué)習(xí)，她對茶葉加工、茶樹栽培、茶文化、茶道茶藝及茶葉審評等技藝知識(shí)有了一定的了解?！皩I(yè)書內(nèi)容十分豐富。通過學(xué)習(xí)，我了解到茶文化歷史悠久，底蘊(yùn)深厚。同時(shí)，喝茶是一種修身養(yǎng)性的生活方式，使人愉悅。”李晶說。

為了進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，她平時(shí)一有時(shí)間就在圖書館或網(wǎng)上看《茶博覽》《中國茶譜》等書籍。“如果局限于專業(yè)課本上的知識(shí)，很難達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界?？磁c專業(yè)息息相關(guān)的課外書，我內(nèi)心會(huì)爆發(fā)一種激情，有把所有知識(shí)點(diǎn)拿下的沖動(dòng)?！?/p>

今年暑假，李晶找了一家茶樓實(shí)習(xí)，把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，這使得她進(jìn)步更快。同時(shí)，她也在準(zhǔn)備著明年六月份的對口升學(xué)考試，希望考上湖南師范大學(xué)，在更大的圖書館里，閱讀更多茶道方面的書籍。

在專業(yè)交流中積累職業(yè)發(fā)展的養(yǎng)分

人物：June

學(xué)校：湖南省湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院

專業(yè)：服裝設(shè)計(jì)

身份：服裝設(shè)計(jì)助理

專業(yè)書刊推薦：《瑞麗》《MINA》

《國際服裝動(dòng)態(tài)》

June 大專畢業(yè)后來到廣州一家服裝公司上班。一年時(shí)間，她從一個(gè)普通辦公室文員成長為服裝設(shè)計(jì)師助理。June 憑借吃苦耐勞的精神和掌握信息的能力在業(yè)內(nèi)已小有名氣，成為一顆行業(yè)新星。

June說，在學(xué)校的時(shí)候，老師們會(huì)通過自己的反復(fù)實(shí)踐，總結(jié)出一整套經(jīng)驗(yàn)，并且毫無保留地教給同學(xué)們。學(xué)生無論遇到什么樣的刁鉆問題，只要稍加變換，就能在“寶典”里找到相應(yīng)的解決方案。

這種做事方式也被她帶入到現(xiàn)在的工作中。同時(shí)，June會(huì)通過訪問互聯(lián)網(wǎng)、訂閱國內(nèi)外最新的服裝雜志等方式收集大量行業(yè)信息，并思考怎樣把信息提煉、概括成可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)，從而妥善地解決問題。

她還常常謙虛地向公司設(shè)計(jì)師請教，對比自己的設(shè)計(jì)原稿，思考成品哪些地方改了、怎么改的、為什么要這么改。遇到看不懂的地方，她會(huì)追著前輩們不厭其煩地請教。她覺得，每個(gè)人的職位、資歷、觀念不一樣，看問題的角度、深度也不一樣。就這樣，她通過在專業(yè)交流中學(xué)習(xí)，為自己的職業(yè)發(fā)展積累了肥沃的養(yǎng)分。

秘訣就是平時(shí)多看點(diǎn)專業(yè)書

人物：唐韻勇

學(xué)校：湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院

專業(yè)：鐵路機(jī)車車輛

身份：學(xué)生

專業(yè)書刊推薦：《世界內(nèi)燃機(jī)車博覽》

《中國鐵路機(jī)車史》

唐韻勇是一個(gè)陽光帥氣的男孩，就讀于湖南鐵路科技學(xué)院鐵路機(jī)車車輛專業(yè)，是班上的學(xué)習(xí)委員，也是校街舞協(xié)會(huì)會(huì)長。

正如《致青春》中的畫面一樣，男生宿舍的衛(wèi)生環(huán)境，可用臟亂差形容。當(dāng)室友宅在宿舍玩電腦游戲時(shí)，唐韻勇則會(huì)拿著《中國鐵路機(jī)車史》之類的專業(yè)書去操場上閱讀，了解中國鐵路機(jī)車的誕生與發(fā)展以及鐵路機(jī)車的使用、修理、開發(fā)、制造等。

每當(dāng)讀到課本上沒有的知識(shí)，唐韻勇內(nèi)心都會(huì)很欣喜、興奮。在仔細(xì)研讀之后，他還會(huì)細(xì)心地把重點(diǎn)內(nèi)容記載在一個(gè)本子上，方便以后參閱，并時(shí)不時(shí)地溫習(xí)一下。

唐韻勇非常明確自己的人生方向，希望畢業(yè)后做一名鐵路高速動(dòng)車組制造技術(shù)員。為此，他每個(gè)周末上午除了教舞蹈協(xié)會(huì)會(huì)員跳舞之外，整個(gè)下午就待在圖書館看各種專業(yè)書。

一分耕耘，一分收獲。每次上機(jī)車運(yùn)用與檢修課，他都是第一個(gè)把問題解決的學(xué)生。老師和同學(xué)都對他稱贊有加。有同學(xué)向他請教秘訣，他說：“我沒有什么秘訣，就是平時(shí)多看點(diǎn)專業(yè)書，實(shí)踐操作起來很容易，考試起來更簡單?！?/p>

在專業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐中成就職業(yè)

人物：廖濤

學(xué)校：湖南省吉首市職業(yè)中專

專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)

身份：室內(nèi)設(shè)計(jì)師

專業(yè)書刊推薦：《室內(nèi)設(shè)計(jì)師》

《中國式優(yōu)雅》

四年前，廖濤進(jìn)入湖南省吉首市職業(yè)中專，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)。他成績平平，性格內(nèi)向，在班上很不顯眼。

對于讀職校，他內(nèi)心一直擔(dān)心畢業(yè)后會(huì)因?yàn)閷W(xué)歷低找不到好工作，心理壓力與日俱增。后來，他經(jīng)?？吹揭恍┞毿Ｉ蔀榫蜆I(yè)季上的“香餑餑”等新聞，于是，他下決心改變自己。他開始補(bǔ)自己落下的功課，開始向老師和成績好的同學(xué)學(xué)習(xí)。最終，他以優(yōu)秀畢業(yè)生的身份畢業(yè)了。

篇2

近幾年，隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招，藝術(shù)專業(yè)聯(lián)考招生放寬等因素影響，部分學(xué)生的文理課程基礎(chǔ)薄弱，高中階段對美術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)的不系統(tǒng)，本身的繪畫基礎(chǔ)和手繪能力都不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)盲目和質(zhì)量下降，最終削弱了藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，就業(yè)十分嚴(yán)峻。這對我國高職院校培養(yǎng)模式提出挑戰(zhàn)，針對這個(gè)情況，在對2014屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)中，我們發(fā)放了調(diào)查問卷，117名學(xué)生，56.5%從事專業(yè)對口工作，89.5%學(xué)生畢業(yè)后通過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)才能上崗，而不能畢業(yè)后直接上崗，延遲轉(zhuǎn)正時(shí)間。這些數(shù)據(jù)都預(yù)示著，現(xiàn)今培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)脫節(jié)，無法快速勝任相應(yīng)的設(shè)計(jì)工作。

教育部《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)而教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)而教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》要求中提出“深化工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式改革”大力發(fā)展職業(yè)教育傳統(tǒng)的教學(xué)模式。頂崗實(shí)習(xí)在高職藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)中發(fā)揮著極其重要的作用。高職院校必須加大校企合作，推動(dòng)頂崗實(shí)習(xí)。

1頂崗目的

結(jié)合學(xué)院培養(yǎng)計(jì)劃，帶領(lǐng)2014級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)多名同學(xué)到“江西三維環(huán)彩科技有限公司”為期兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，崗位為公司的室內(nèi)建模設(shè)計(jì)師及3D設(shè)計(jì)師助理，為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)研究積累了一定經(jīng)驗(yàn)。此次頂崗的目的：第一，了解江西藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)中動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況。第二，企業(yè)對行業(yè)人才的實(shí)際需求，了解室內(nèi)設(shè)計(jì)師及3D設(shè)計(jì)師在企業(yè)中的工作范疇與工作職責(zé)。第三，學(xué)習(xí)公司的行業(yè)管理模式，并讓個(gè)人的設(shè)計(jì)思想盡量向企業(yè)靠攏，提高自己的實(shí)踐水平和實(shí)際的操作技能，并將在企業(yè)學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到日常教學(xué)中。第四，對頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)反思，把理論與實(shí)際結(jié)合，從而進(jìn)一步提高學(xué)生的設(shè)計(jì)思維能力與實(shí)踐操作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)所需要的高素養(yǎng)應(yīng)用技能型人才。

2頂崗內(nèi)容

江西環(huán)彩三維科技有限公司是省內(nèi)第一家涉及3D打印這一新領(lǐng)域的公司，以三維打印為切入點(diǎn)，全面覆蓋包括三維數(shù)據(jù)處理、三維模型建模及修復(fù)、虛擬現(xiàn)實(shí)場景建設(shè)、3D產(chǎn)品打印等業(yè)務(wù)，為3D行業(yè)提供全面技術(shù)研究及技術(shù)服務(wù)的高科技創(chuàng)新型企業(yè)。公司業(yè)務(wù)主要有三維數(shù)據(jù)處理、三維模型建模、虛擬現(xiàn)實(shí)場景建設(shè)、3D產(chǎn)品系列打印等。主要技術(shù)是運(yùn)用3D全彩色打印機(jī)結(jié)合高性能復(fù)合材料，給客戶提供最佳的打印效果。該技術(shù)廣泛用于航天和國防、醫(yī)療設(shè)備、高科技、人像、建筑、工業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)品等。

頂崗的學(xué)生在公司系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了3D軟件（3D建模、材質(zhì)貼圖、燈光、VRay渲染等），在幾化練習(xí)后，進(jìn)行任務(wù)式訂單操作，打破了學(xué)校的工具教學(xué)，并完成了公司的三維模型建模訂單，得到了企業(yè)指導(dǎo)老師及客戶的肯定。

3頂崗成效及總結(jié)

3.1頂崗實(shí)習(xí)職業(yè)式的教學(xué)模式促使學(xué)生角色轉(zhuǎn)變

企業(yè)實(shí)習(xí)期間，公司大部分老員工都是從各個(gè)職業(yè)院校剛畢業(yè)的學(xué)生，有泰豪動(dòng)漫、工業(yè)技術(shù)職業(yè)學(xué)院等，他們已在公司頂崗半年至1年，上班6天制，時(shí)間為8點(diǎn)30到17點(diǎn)30，沒有遲到早退，工作時(shí)安靜無喧嘩，沒完成任務(wù)的還需自行加班，這些實(shí)習(xí)人員的積極認(rèn)真、自覺自律、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度影響到我們的學(xué)生，讓其迅速適應(yīng)到職業(yè)式的工作環(huán)境和工作氛圍中。角色轉(zhuǎn)變也讓學(xué)生學(xué)會(huì)遵守企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，并積極爭取和努力完成企業(yè)指導(dǎo)老師的項(xiàng)目作業(yè)。而與學(xué)校強(qiáng)調(diào)的出勤三令五申管理模式相比，確是千差萬別。所以，今后的課堂教學(xué)，也需引入任務(wù)式的教學(xué)方法，讓學(xué)生提前預(yù)演實(shí)習(xí)，感受企業(yè)氛圍，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度。

3.2頂崗實(shí)習(xí)促進(jìn)教學(xué)提升并檢驗(yàn)教學(xué)效果

（1）頂崗實(shí)習(xí)能更好檢驗(yàn)學(xué)生課堂的學(xué)習(xí)效果。此次頂崗發(fā)現(xiàn)學(xué)生到企業(yè)不能明確的理解項(xiàng)目要求，需要企業(yè)指導(dǎo)老師多次指點(diǎn)，完成項(xiàng)目質(zhì)量和效率均不高，這就反映出平時(shí)的課堂實(shí)訓(xùn)難易度太低，學(xué)生積極性不高，完成效果不佳，缺少實(shí)習(xí)預(yù)演的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致上崗不能直接上手。所以，平時(shí)教師課堂的教學(xué)實(shí)訓(xùn)需與企業(yè)需求掛鉤。

（2）頂崗實(shí)習(xí)提升教師的課堂教學(xué)水平。高職院校大部分教師都是從學(xué)校到學(xué)校，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，通過帶領(lǐng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，教師可以從課堂到企業(yè)，找到自己教學(xué)中的不足，又能結(jié)合企業(yè)要求更好完善自身的教學(xué)方法，提升課堂教學(xué)，進(jìn)而才能共同探索出一條成熟、有效、互利互贏的校企合作模式。

（3）頂崗實(shí)習(xí)提前培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力。在頂崗期間，到慧佳傳媒公司回訪，看望了與系部合作培養(yǎng)的12級(jí)完美動(dòng)力合作班畢業(yè)生。完美動(dòng)力推薦5名學(xué)生就業(yè)，只有2名學(xué)生留在慧佳，其余3名學(xué)生均因公司安排的拍攝任務(wù)太累而違約辭職，這也讓我們思考學(xué)生吃苦耐勞精神需提升和加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。而在三維環(huán)彩公司的同學(xué)以職業(yè)人身份順利完成了2個(gè)月的頂崗，這也提前培養(yǎng)了他們的適應(yīng)能力及實(shí)際的工作能力。2015年12月他們分別被策動(dòng)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、在中堂裝飾設(shè)計(jì)有限公司、道和設(shè)計(jì)公司、左岸裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司等企業(yè)提前錄用。根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)后企業(yè)反饋的意見，在新的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃里加設(shè)了《職業(yè)規(guī)劃》《就業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練》等必修課程，由企業(yè)設(shè)計(jì)師擔(dān)任教學(xué)，讓學(xué)生入學(xué)就能清晰了解自己的專業(yè)，并有計(jì)劃的規(guī)劃和學(xué)習(xí)。

篇3

李　浩

從起初簡單的裝修施工到現(xiàn)如今林立各大街巷門樓氣派的設(shè)計(jì)企業(yè)公司,室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)可謂是發(fā)展蓬勃。其實(shí)真正算起來室內(nèi)設(shè)計(jì)成行成業(yè)的過程也不過三十來年的時(shí)間。在設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)已漸漸得到尊重,設(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)應(yīng)接不暇的今天,大家近乎忘記了那段從“泥瓦匠”、“裝修佬”蛻變而來的曾經(jīng),也沒有人關(guān)心過,到底有有多少“先驅(qū)”設(shè)計(jì)公司,又是因?yàn)槭裁丛蚯臒o聲息的覆滅在市場的浪潮中。

當(dāng)記者走訪廣州思哲設(shè)計(jì)有限公司董事長兼總設(shè)計(jì)師羅思敏先生問及舊時(shí)行業(yè)現(xiàn)狀時(shí),羅思敏感慨說,雖然上世紀(jì)90年代行業(yè)操作模式不如現(xiàn)如今這般系統(tǒng)、先進(jìn),但市場氣氛反比現(xiàn)今健康有序,因?yàn)槭袌鲂枨缶畤娛匠霈F(xiàn),而正規(guī)的設(shè)計(jì)公司鳳毛麟角,在不存在惡性競爭的前提下專業(yè)設(shè)計(jì)公司之間頗有惺惺相惜之意。然而,當(dāng)談到那些曾輝煌一時(shí)最終倒閉的公司時(shí),公司管理問題成為他所說的最頻繁字句。羅思敏認(rèn)為,盡管專業(yè)競爭的加劇導(dǎo)致部分公司不斷流失客戶,帶來生存上的壓力,但在彼時(shí)中國遍布國有企業(yè)的背景下,自營的設(shè)計(jì)公司在管理上無先例可鑒,能依靠的只有老板的領(lǐng)導(dǎo)力和洞察力,才是“前浪死在沙灘上”的重要原因。

聊及如今行業(yè)現(xiàn)狀時(shí),羅思敏用了“紊亂”二字評價(jià)。在采訪過程中,其他有著豐富閱歷的設(shè)計(jì)公司老總也不約而同的表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。進(jìn)入21世紀(jì)后,越來越多的人才涌入室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè),一方面帶來了新鮮血液,但也讓行業(yè)變得更加紊亂和無序。營銷手段五花八門、專業(yè)水平良莠不齊,人員流動(dòng)過于頻繁等等問題都讓希望長期、良性發(fā)展的設(shè)計(jì)公司大傷腦筋。特別是人才問題,引起了眾人的一致共鳴。在以腦力創(chuàng)意為主的設(shè)計(jì)行業(yè),不穩(wěn)定的人員構(gòu)成有時(shí)足以令一家公司致命。在思及這一現(xiàn)象解決之道時(shí),羅思敏表達(dá)出他的矛盾心情:設(shè)計(jì)公司需要有流動(dòng),如不流動(dòng),就會(huì)缺少活力,思維僵化:但是過快的流動(dòng),對公司的穩(wěn)定不利。所以相對穩(wěn)定是必要的,相對流動(dòng)也是必要的。他說,人力資源管理的好壞,是衡量設(shè)計(jì)公司企業(yè)管理水平優(yōu)劣的一大指標(biāo)。

羅思敏先生從1983年開始從事室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè),1988年3月創(chuàng)辦中國第一間民營室內(nèi)設(shè)計(jì)事務(wù)所――“思哲設(shè)計(jì)”,是行業(yè)內(nèi)最早經(jīng)營設(shè)計(jì)公司的一批人中的成功代表,經(jīng)過市場的磨礪和洗禮,公司的生存早已不是核心所在,他更關(guān)注的是企業(yè)穩(wěn)定而活力發(fā)展的問題。

但對更多的年輕老板來說,經(jīng)營管理的難題才剛剛擺在面前。初成立的公司一無客戶積累,二無品牌宣傳,三無資金優(yōu)勢,要想與根深葉茂的大設(shè)計(jì)企業(yè)競爭,毫無疑問異常艱難,大批懷揣夢想的“企業(yè)家”胎死腹中由此成為常態(tài)。前年全球金融風(fēng)暴一刮起,各地中小型設(shè)計(jì)公司立刻風(fēng)雨飄搖,脆弱而慘烈的犧牲在動(dòng)蕩的市場面前便是一明證。但淌過來的不見得就走上了康莊大道。在記者走訪中調(diào)查中,大部分這一類型設(shè)計(jì)公司老板均表示公司開了之后反沒了創(chuàng)業(yè)初時(shí)的激情,整日為了業(yè)務(wù)煩惱,根本無心沉在設(shè)計(jì)之中,還不如當(dāng)時(shí)只做設(shè)計(jì)師時(shí)自在。

室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的困擾說起來仍集中在企業(yè)管理者的身上,大多設(shè)計(jì)公司老板都由設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)變而來,設(shè)計(jì)師大多比較感性,崇尚自由,感性思維要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性思維。當(dāng)身份發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí),所有的矛盾便接踵而來。在經(jīng)營與設(shè)計(jì)之間,個(gè)人定位已經(jīng)搖擺不定,更別說有更清晰而科學(xué)的發(fā)展思路。他們當(dāng)中的大部分雖然能夠駕馭項(xiàng)目的設(shè)計(jì)流程,但對于如何規(guī)范行政管理,如何擴(kuò)張業(yè)務(wù)領(lǐng)域、如何控制企業(yè)成本、如何建設(shè)企業(yè)架構(gòu)、如何打造企業(yè)品牌等基本上一竅不通,全靠從業(yè)過的公司經(jīng)驗(yàn)參考以及個(gè)人的摸索。

“家家有本難念的經(jīng)”。已度過生存難關(guān)的設(shè)計(jì)企業(yè)同樣有著經(jīng)營管理的煩惱。相比之下,這些貌似欣欣向榮的企業(yè)遭遇的瓶頸問題更顯得有“技術(shù)難度和含量”。作為行業(yè)中堅(jiān)力量的中型設(shè)計(jì)企業(yè),一般泛指規(guī)模在20人―40人之間的公司,而正是這種可上可下的局面令經(jīng)營者頭疼。發(fā)展看起來比較穩(wěn)定的中大型設(shè)計(jì)公司,大都已經(jīng)摸索出一套自己的管理模式。但分析起來還是以老板為中心的家長式管理比較多。這種管理最而顯而易見的好處便是權(quán)力集中,執(zhí)行力比較順暢。但隨著公司規(guī)模擴(kuò)大,部門增多,人員急增,它的弊端也非常明顯。公司管理者的時(shí)間一旦大量占用在處理日常事務(wù)上,便容易忽略對公司設(shè)計(jì)作品的把控,做為設(shè)計(jì)類型的公司來說,這是極其危險(xiǎn)的;而現(xiàn)今大多數(shù)的企業(yè)公司都由老板的知名度來帶動(dòng)公司業(yè)務(wù),老板的行政專斷以及對設(shè)計(jì)成果的署名權(quán)及相關(guān)榮譽(yù)的占有也抹殺了員工的激情,并帶來消極的抵制以及人才的流失。如果老板將重心挪至設(shè)計(jì),一攤子的瑣碎事務(wù)又將影響到公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在記者的調(diào)查中,大多管理者都采取不斷探索、調(diào)整管理方針的辦法來解決當(dāng)前困境,但又大多在顧此失彼中苦苦掙扎。也有一些設(shè)計(jì)企業(yè)嘗試引進(jìn)企業(yè)管理的專業(yè)人才來打破這一迷思。然而,室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)有較強(qiáng)的專業(yè)性要求,專業(yè)管理人才對行業(yè)不熟悉,對各部門的職能劃分了解不夠全面,對設(shè)計(jì)師群體特征不明了,生硬將其他領(lǐng)域、行業(yè)的管理模式嫁接于室內(nèi)設(shè)計(jì)公司,結(jié)果多半更惡化了企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,也因此殘酷的現(xiàn)實(shí)是,這種“跨領(lǐng)域”的合作最終多是不歡而散,繡球還是回到了費(fèi)勁心思的老板身上。

在采訪中記者還了解到,目前有一些起步階段發(fā)展順暢的設(shè)計(jì)企業(yè)開始了求大擴(kuò)張,攻城略地的戰(zhàn)略部署。急就章一般增設(shè)子公司、分公司、辦事處,并野心勃勃將觸角伸向景觀規(guī)劃、陳設(shè)配飾、家具設(shè)計(jì)生產(chǎn)乃至其他相關(guān)行業(yè)。能規(guī)?；?、集團(tuán)化發(fā)展,對于一家企業(yè)的市場份額占有率、市場抗壓力、盈利機(jī)會(huì)來說,從理論上是可行而可喜的?？墒?如果這一切建立在尚不成熟、穩(wěn)定的企業(yè)運(yùn)營機(jī)制基礎(chǔ)上,就虛妄的如“沙上的城堡”,不堪一擊。

從目前的情況來看,這類“奔跑”型設(shè)計(jì)企業(yè)的現(xiàn)狀確實(shí)不容樂觀。事情的發(fā)展并不如決策者預(yù)想的那般理想,將企業(yè)帶到一個(gè)無法駕馭的規(guī)模或者根本不擅長的領(lǐng)域,導(dǎo)致出的不僅是進(jìn)退兩難的尷尬局面,其之前所有的積累可能付之一炬的巨大風(fēng)險(xiǎn),更叫人為之捏把汗。

觀之以上種種,在一團(tuán)亂麻的狀況下,室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)憑借“亂拳打死老師傅”的勇氣和魄力仍能開創(chuàng)出如今的局面,不可不歸功于這火熱的時(shí)代。可是,沒有一個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)遍地是黃金,青春期再漫長也將過去。能否升級(jí)主板,鳳凰涅檠是行業(yè)同仁們急需深思的。

本刊上海:室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)管理探討論壇編錄

對于室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)來說,雖然起步弱小稚嫩,但也不至于曲折坎坷,在經(jīng)濟(jì)持續(xù)飛速發(fā)展,城市化進(jìn)程不斷加快的背景下室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)可以說是順風(fēng)順?biāo)?天時(shí)地利。在這點(diǎn)上室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)非常幸運(yùn),并沒像其它行業(yè)一樣經(jīng)受太多內(nèi)憂外患的考驗(yàn)和打擊;但也許正是因?yàn)樯倭吮╋L(fēng)雨的洗禮,冷冬的蟄伏,也滋生出行業(yè)虛妄、浮躁、良莠不齊的風(fēng)氣。

室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)體量偏小,規(guī)模大多在10―50人之間。這種特定的行業(yè)環(huán)境帶來了很多人的誤解,認(rèn)為室內(nèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)低門檻的行業(yè),似乎輕易就可以組建一家公司。在這種心態(tài)認(rèn)知下,越來越的多的設(shè)計(jì)師從員工轉(zhuǎn)變成老板,甚至最后演變成了榜樣模式,雖然這讓很多設(shè)計(jì)師看到了“出頭”的方向,但對于行業(yè)來說或許并不是好事。古語有云:生于憂患、死于安樂。輕易的“成功”讓設(shè)計(jì)行行業(yè)處于一個(gè)疲懶的狀態(tài),在追求利益最大化的背后忽略了自身建設(shè),山寨橫行的業(yè)界也因此喪失了設(shè)計(jì)的原動(dòng)力,將行業(yè)推入了一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣。

公司模式現(xiàn)狀倒像培訓(xùn)班

吳軍宏:我是從1996年開始進(jìn)入室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè),這十多年間經(jīng)歷了很多,一直在摸索,希望找到一個(gè)比較好的路,曾經(jīng)多的時(shí)候手下也有二、三十個(gè)設(shè)計(jì)師,現(xiàn)在反而把規(guī)?？s小了。實(shí)際上,發(fā)現(xiàn)任何的形式都有它很多的弊端,而且真正困難的是很難吸引到好的設(shè)計(jì)師在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面工作。我們嘗試了各種各樣的方式,但現(xiàn)在中國的現(xiàn)狀就是這樣,每個(gè)人在這里學(xué)到東西之后就希望到其他地方去,特別是我們這個(gè)行業(yè)門檻很低,只要有幾個(gè)客戶,只要稍微有一點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ)就可以開一個(gè)小的事務(wù)所慢慢的開始做,就像我們當(dāng)初也是這樣過來的一樣。這里面有幾個(gè)方面的原因:第一,前面說的中國的市場比較大;第二,因?yàn)樵O(shè)計(jì)是很特殊的行業(yè),很多客戶是沖著個(gè)人設(shè)計(jì)師的影響力去的。前幾年,我個(gè)人的作品出的比較多,這幾年,有了更多的手下發(fā)現(xiàn)精力都是放在指導(dǎo)他們怎么做,但是最后出來的效果,總歸不是自己親自做出來的那么完整,不管怎么樣他們會(huì)加入很多自己的東西。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)自己成了業(yè)務(wù)員,這樣一來,等于是幫手下的設(shè)計(jì)師做助手,我?guī)退麄冋効蛻?、挑材?出了問題幫他去現(xiàn)場解決?，F(xiàn)在還在不斷嘗試,從前年開始,把很多手下開掉或是放到外地得分公司去,讓他們自己去闖。反過來我就帶幾個(gè)助手只做精品。我覺得,這是不是就是設(shè)計(jì)師未來正確的道路?任何一個(gè)設(shè)計(jì)公司都會(huì)存在這樣的問題,當(dāng)你做到一定的程度,規(guī)?？赡芎艽?但是卻做不出好作品來,我們可能更像演藝界的歌星、影星之類的,就是說你慢慢越來越出名,你的出場費(fèi)越來越高,或者說你的片酬也越來越高,我現(xiàn)在就是想走這條路。

還有一點(diǎn)是現(xiàn)今正和幾個(gè)設(shè)計(jì)師朋友組成新的設(shè)計(jì)公司,大家是合伙人的性質(zhì)來,很多東西還在摸索。但迄今為止覺得起碼有這樣幾點(diǎn)好處:第一,可以節(jié)省成本。不需要幾套財(cái)務(wù)人員、幾套行政人員,只要一套復(fù)印機(jī)、一套打印設(shè)備、一套辦公設(shè)備就可以了。我公司的場地可以共用會(huì)議室,這是最簡單的,不說其他的合作,最起碼幾個(gè)小的設(shè)計(jì)公司合在一起可以節(jié)省很多成本。第二,在宣傳上,我們以團(tuán)隊(duì)的形象出現(xiàn),可以讓客戶感覺實(shí)力更加雄厚,在宣傳形象上占一定的優(yōu)勢;第三,在運(yùn)作過程中到底會(huì)產(chǎn)生什么好處,現(xiàn)在我們還不得而知,最起碼我覺得至少前面兩點(diǎn)就已經(jīng)有很多好處了。

崔駿:剛剛聽軍宏說的這些,我們都在經(jīng)歷。從公司發(fā)展的情況來看,我們現(xiàn)在都有一個(gè)目標(biāo)就是要把精品概念推出去,把每一個(gè)項(xiàng)目的含金量提高。在以前的時(shí)候我們一直擔(dān)心沒有客戶怎么辦,但仔細(xì)分析起來我們已經(jīng)有了一定的客戶積累,也有了一定的社會(huì)的積淀,這么多年的說客戶源積淀?，F(xiàn)在擔(dān)心更多的還是作品質(zhì)量的問題。

剛才軍宏還談到一個(gè)問題,就是如何讓自己空出來。我現(xiàn)在也是,但和他的方式有點(diǎn)不同,我把所有的設(shè)計(jì)師都變成助理,其實(shí)以前也談不上叫設(shè)計(jì)師,就是一個(gè)繪圖員,所有東西都是我做,做完之后再必須坐在電腦面前說這根線怎么畫,那根線怎么畫。這樣發(fā)現(xiàn)他們累,我更累?，F(xiàn)在看來我們做的事情倒像是一個(gè)培訓(xùn)班。告訴他們大的方向,讓他們分析以前做的案子,問他們理解了嗎?直到他們理解。

現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)雜志上經(jīng)常有我們的案子,單獨(dú)一起看還可以,但是,堆在一起簡直是一模一樣的,真的很惡心。讓他們?nèi)シ治?每件案子點(diǎn)出元素讓他們自己做。其實(shí),我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)枯竭了,發(fā)現(xiàn)自己沒有戲了。但是真的沒有戲了?是真的枯竭了嗎?其實(shí)也不然,我有底蘊(yùn),有功底卻因?yàn)樘嗍虑?讓我沒有時(shí)間去看資料,沒有時(shí)間看怎么辦呢?就吩咐手下幫我去看,看完之后把亮點(diǎn)跟我說一下。

吳軍宏:實(shí)際上,我覺得我們還要探討一個(gè)問題就是說何為設(shè)計(jì)公司,到底什么樣才是真正的設(shè)計(jì)公司。比如說深圳的一些比較有名的,還有一些是港臺(tái)的、境外的,這里面各有各的優(yōu)勢,我覺得這也是我們要探討的問題。

崔駿:其實(shí),我們現(xiàn)在不僅僅是設(shè)計(jì)師,說大一點(diǎn)是企業(yè)家,說小一點(diǎn)是小老板,就是什么事都管。尤其是現(xiàn)在我們涉及的一些新的內(nèi)容,對材料的要求,那些一般設(shè)計(jì)師是沒概念的。但是什么都自己做,親歷親為,又哪有時(shí)間。現(xiàn)在我基本上不做案子,前期我不進(jìn)入,拿出幾個(gè)元素來,放得好或不好,我回頭再審。這里面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題就是他們的工作量會(huì)增加,但是,我省出了時(shí)間,我寧愿讓他們做十遍,也不要我做兩遍,這是我現(xiàn)在目前的狀態(tài),以及現(xiàn)在走的一條路。同時(shí),在這樣的情況下,他們提高相對較快一些,而且這個(gè)方式是誰都可以這么干的,找資料總可以找,用不著我來教你,你認(rèn)為好的找出來,如果再不好的,找出十個(gè)元素,我挑一個(gè)出來。

還有一點(diǎn),在家裝設(shè)計(jì)里面我最不主張?jiān)瓌?chuàng)性的。因?yàn)榧已b的原創(chuàng)跟商業(yè)空間有一定的區(qū)別,原先我們做了很多所謂原創(chuàng)性的,可能我和軍宏的立場不一樣,原創(chuàng)性的東西多了以后,相互的呼應(yīng)以及感覺都要走得快。而家裝往往業(yè)主和客戶都有資金控制,原創(chuàng)性的東西進(jìn)去之后,資金往往控制不住。對一個(gè)家裝來說,成本控制不住,就會(huì)引起客戶的一些誤解。在一般的情況下,我們可以把自己稱之為設(shè)計(jì)師,而我們設(shè)計(jì)的東西永遠(yuǎn)不應(yīng)該是自己的,應(yīng)該是對方的,是客戶的,我們不能做主體,只能做客體。

夫妻檔、兄弟檔的最終結(jié)果出了事再說

崔駿:從公司管理層面來說,夫妻檔或兄弟檔,有一定的弊端。從夫妻檔來說,我們根本上是失敗的,因?yàn)樽鳛楣竞推髽I(yè)始終有個(gè)原則,公、私必須要分清楚。管理分工上我是做具體的執(zhí)行,我老婆是做制度的設(shè)立、規(guī)劃,她按照她理想狀況去設(shè)置、操作而又沒有沉到具體事務(wù)上,而我則是沉到下面天天游著的,想換氣的時(shí)候,她又不讓,所以就蒙死了。

我要聽她的,要不她說我?guī)ь^在公司里面造反,我會(huì)因?yàn)榍槊娌蝗?zhí)行,會(huì)造成有一些東西走偏,應(yīng)該改的地方?jīng)]改變,就會(huì)造成隔閡。最后只能拖成出了事再說。但這已經(jīng)在很好的操作層面,既然說夫妻檔不好,去培養(yǎng)這方面的骨干做這樣的事情更好?也不見得。但是,常態(tài)的設(shè)計(jì)公司都不大,撐死了三、四十人,我們公司只有二、三十個(gè),加上分公司四十個(gè)人不到。實(shí)際上,每個(gè)公司都不一樣,它有人治和法治,現(xiàn)在我們公司里面法治占70%,人治占了30%,其實(shí)都是法治,真的要有變通,如果沒有變通,真的就完蛋了。今年上半年公司走了業(yè)務(wù)骨干,而今年我們的業(yè)務(wù)狀況反而是最好,什么原因?這個(gè)就是這個(gè)業(yè)務(wù)弊端造成的。有時(shí)候,我簡直想不要

干了,就當(dāng)一個(gè)打工者。

吳軍宏:我覺得夫妻檔也好,兄弟檔也好,同事檔也好,都存在一個(gè)弊端,合開一家公司,你去管什么,我去管什么,而這個(gè)正好適合他當(dāng)然就好了,但設(shè)計(jì)公司都存在管理上的問題,沒有管理專業(yè)的人才。關(guān)鍵點(diǎn)在于設(shè)計(jì)公司規(guī)模大都很小,很難請職業(yè)經(jīng)理人來管理。但夫妻、兄弟、同事、朋友,不管你是否適合都要做管理。我覺得應(yīng)該是存在這樣的現(xiàn)象。

崔駿:這個(gè)問題我一直在反思,尤其是今年。反思過程中得出一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就是誰是核心競爭力,所有的部門按層級(jí)管理分清楚,然后只抓那幾個(gè)人,所有人必須圍著我轉(zhuǎn)。以前不是圍著我轉(zhuǎn),是圍著事轉(zhuǎn),天天跟出租車司機(jī)一樣開著車到處轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在要求經(jīng)理工地上和工程上的事情全部把控,我只問工地有沒有問題,其余的我不管。

吳軍宏:我覺得你現(xiàn)在運(yùn)作比較成功。不管怎么樣,最主要是你掙到錢了。只要掙到錢了,就是說這家公司有成功的面。崔駿這樣又覺得不對,如果說公司掙到錢了,只能說一點(diǎn)就是作為老板的我掙到錢了,公司絕對沒有掙到錢。所以,我個(gè)人來說這種模式是失敗的,假如我生個(gè)病怎么辦?公司可能就垮掉了。對我個(gè)人來說,現(xiàn)在的做法是沒有問題,但從企業(yè)管理角度還存在一定的弊端。

吳軍宏:在我們是四個(gè)人合作,有合伙人的好處是公司規(guī)?？梢宰兇?公司大了就可以請職業(yè)經(jīng)理人來做,職業(yè)和非職業(yè)人員在管理上多少會(huì)存在區(qū)別,他受過專業(yè)的訓(xùn)練,能夠制定合理的制度,能夠有很好的執(zhí)行力,而設(shè)計(jì)師大都很感性的,思想很跳躍性,管理恰恰是我們所欠缺的。合作經(jīng)營的最終目的是我們需要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì),來幫我們真正的科學(xué)的管理。

在公司的經(jīng)營模式中我有一個(gè)想法,我們這幾個(gè)人做精品,當(dāng)成公司的樣板,然后讓手下的設(shè)計(jì)師不需要有很好的創(chuàng)意,把元素穿插在里面做一些改變,以流水線的形式來做項(xiàng)目,這樣也能更好的束縛設(shè)計(jì)師單飛的現(xiàn)象。假如下面的設(shè)計(jì)師悟性高,我們吸納他為初級(jí)合伙人或者高級(jí)合伙人。以成為一個(gè)良性的階梯形式,等我們老了以后,退休在家依然可以有很好的接班人。

崔駿:但家裝設(shè)計(jì)公司要做大幾乎不可能,因?yàn)轫?xiàng)目的規(guī)模局限了公司的規(guī)模。

公司現(xiàn)行管理弊端討論

吳軍宏:說到室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的企業(yè)管理,以前管理純粹靠的是經(jīng)驗(yàn),公司每年都會(huì)做行政管理制度還有薪酬制度,這對一個(gè)企業(yè)來講相當(dāng)重要。但很多公司都忽略了,覺得它是一件簡單的事情。實(shí)際上,好的薪酬制度可以更好的激勵(lì)員工,體現(xiàn)員工的價(jià)值。什么叫價(jià)值?上次我聽了一個(gè)講座,不是我給你多少薪水,就是體現(xiàn)你有多少價(jià)值,薪酬僅僅是一部分,還要有其他方面的獎(jiǎng)勵(lì),比如說名譽(yù)、精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。不要因?yàn)槲覀兪切」揪筒蝗タ紤],覺得只有大公司才會(huì)這樣。如果我們要讓公司有良性的發(fā)展,在很多層面上我們要科學(xué)的去管理,包括怎么樣讓員工覺得有價(jià)值。所以,我們一定要從現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過度,當(dāng)然這句話說起來比較空洞,因?yàn)槲覀兘K歸到底只是一個(gè)小設(shè)計(jì)公司的老板,實(shí)話說對企業(yè)管理這塊除了憑借自身的經(jīng)驗(yàn),并無其它優(yōu)勢。如果硬搬其它行業(yè)的企業(yè)管理模式,設(shè)計(jì)公司的現(xiàn)狀又不同于其他企業(yè),所有的價(jià)值是靠人的腦力來體現(xiàn)的,算是比較務(wù)虛,不像其它行業(yè)靠流水線、機(jī)械就能完成價(jià)值。作為設(shè)計(jì)公司,人性化管理和制度化管理是要并存的,首先要讓尊重設(shè)計(jì)師,要讓他有價(jià)值的體現(xiàn)。所以對于我們來說任然在摸索之中,可能對于行業(yè)來說也是這樣。

崔駿:什么地方人治、什么地方法治。公司規(guī)章制度的制定,管理層級(jí)的劃分,實(shí)際上這里面構(gòu)建的是法治。但真正的難點(diǎn)還是在于執(zhí)行的力度,比方出了問題,我們都會(huì)在制度之外來綜合事實(shí)狀況去分析。制度是泛指的,具體狀況沒有考慮到的事情就是所謂的人治。但是人治東西多了,就是意味著制度有問題,超過30%一定有問題。但是我們是一年調(diào)整一下制度,制度不可以說是下個(gè)月調(diào)整,錯(cuò)了也一定要執(zhí)行,一直要執(zhí)行到年底。

吳軍宏:制度一直改就成了廢紙。每年都變員工會(huì)想不知道你明年要變成什么樣。還有一點(diǎn)就是如何提升設(shè)計(jì)激情,就像很多公司,除了老板以外,其他人都沒有激情,我們現(xiàn)在也在猶豫,到底是讓下面的員工成為機(jī)器里面的零件,還是讓員工成為獨(dú)立的機(jī)器。

其實(shí)公司可以經(jīng)常召集大家在一起溝通,對好作品進(jìn)行分析,通過對作品探討的來提升設(shè)計(jì)水品。還有一種公司拿出一筆資金來,根據(jù)你獲獎(jiǎng)的程度不一樣,專門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),合伙人和員工都一樣。還希望我們每年最好做一到兩個(gè)跟商業(yè)沒關(guān)系的案子,以探討和實(shí)驗(yàn)學(xué)術(shù)性的角度去做。實(shí)際上,這不是形式上的東西,我覺得根子上可能還是要從公司的架構(gòu)上去打破一些東西。我覺得真正要激發(fā)員工的創(chuàng)意的激情、設(shè)計(jì)的激情,要讓他們不斷的提升自己,我們現(xiàn)在引進(jìn)國外合伙人這種制度,當(dāng)你的設(shè)計(jì)水平達(dá)到一定的制度,我就可以吸收你為初級(jí)合伙人、中級(jí)合伙人、高級(jí)合伙人。骨子里面的東西才是對他們最有促進(jìn)力,達(dá)到一定韻高度的時(shí)候,我就可以讓你不一樣。從普通員工到管理者,我們可以給你更好的位置。很多公司位置感是很重要,我坐在這個(gè)位置上就證明我的能力是跟你們不一樣,很多能力是體現(xiàn)在細(xì)小的東西上面。讓每一個(gè)員工都有奮斗的目標(biāo),而且讓他看到別人成功的經(jīng)驗(yàn),同樣跟我一起上去的時(shí)候,這樣就有動(dòng)力。

崔駿:從人員流動(dòng)普遍很大這個(gè)狀況,我做一個(gè)分析,這跟中國人才制度以及勞動(dòng)的制約有很大的關(guān)系,他可以很不負(fù)責(zé)任的離開你的公司,你要明白一點(diǎn),你把一個(gè)很重要的案子交給你的設(shè)計(jì)師,假如有問題老板就會(huì)負(fù)很重的賠償,這個(gè)員工有責(zé)任嗎?沒有責(zé)任的。而國外有責(zé)任的,他在公司里面,同樣的職務(wù)是不能做的。每一個(gè)人的欲望和對金錢的需求,是永遠(yuǎn)不滿足。我們中國的大環(huán)境造成了他們可以不負(fù)責(zé)任,而你企業(yè)必須負(fù)責(zé)。他們一走我們受到很大的沖擊,他們沒有任何責(zé)任,他走了還要讓他好好的走。

吳軍宏:我了解史南橋、梁志天他們也存在很強(qiáng)的人才流失問題。但他們不一樣,因?yàn)楹芏嘣O(shè)計(jì)師都愿意去他們公司,就是要去學(xué)東西,學(xué)完了再出來。大多數(shù)的設(shè)計(jì)公司能夠?qū)牒芎玫墓芾眢w系的不多。稍微好一些的像姜峰、陳立堅(jiān),他們可能還是管理者,我倒是覺得深圳比我們上海的一些公司更注重這一方面。先不說深圳設(shè)計(jì)怎么樣,最起碼他們的整個(gè)市場行為,無論營銷和管理,比上海做得更好的一些。最主要一點(diǎn)大家眼光要放長遠(yuǎn),不要只局限于眼前,不要計(jì)較小的得失,要求大同存小異性,一定要有一個(gè)大目標(biāo),有共同的理想。但仔細(xì)分析起來會(huì)發(fā)現(xiàn)確實(shí)很難。像設(shè)計(jì)師個(gè)性都很強(qiáng)。但必須要經(jīng)歷一個(gè)陣痛期。

特別約稿:室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)管理解析

陳立堅(jiān)

陳立堅(jiān)建筑設(shè)計(jì)顧問有限公司,98年成立于香港。通過與多家境外著名設(shè)計(jì)公司的合作交流,開拓了更為廣闊的設(shè)計(jì)視野。隨后返回內(nèi)地延伸品牌,經(jīng)過十多年的橫向拓展、縱向滲透,匯聚了行內(nèi)眾多的設(shè)計(jì)精英,建立起一個(gè)龐大的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,成為一個(gè)以合伙人制度為運(yùn)營模式的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的CLJD設(shè)計(jì)聯(lián)盟,目前有各類設(shè)計(jì)人員120人左右,成為中國知名設(shè)計(jì)

企業(yè)管理新模式典范之一。

室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)在中國市場來說可以算是一個(gè)新興的行業(yè),無論是資歷還是成果,在國內(nèi)仍處于一個(gè)摸爬滾打的階段,離國際水準(zhǔn)有相當(dāng)大的一段距離。真的要感謝中國市場這些年來的發(fā)展和進(jìn)步,為這個(gè)行業(yè)帶來很多學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),我們不斷探索,不斷求知,不斷謀求穩(wěn)健發(fā)展的道路,可幸的是,經(jīng)過社會(huì)和市場這么多年的考驗(yàn),我們不但沒有被市場淘汰出局,我們還從剛開始幾個(gè)人的小工作室發(fā)展成一個(gè)一百多人的設(shè)計(jì)聯(lián)合體。這一切變化,都?xì)w功于我們整個(gè)團(tuán)體不斷觀察市場風(fēng)向,不斷尋求貼臺(tái)市場發(fā)展的工作方式,漸漸地摸索到了行業(yè)的脈搏,漸漸順應(yīng)了行業(yè)方展的方向。今天我們拋磚引玉,跟大家一起探討一下室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中的企業(yè)管理問題。

室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)跟一般的行業(yè)有很大的區(qū)別,在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)里面也屬于比較難管理的一個(gè)行業(yè),它有以下幾個(gè)特征:

1　室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的老板一般都是學(xué)藝術(shù)或與室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)的專業(yè),對企業(yè)管理并不擅長。

2　室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)是一個(gè)主要依靠腦力勞動(dòng)者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的創(chuàng)造、生成、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用和管理的組織,其員工絕大多數(shù)是創(chuàng)造型員工。因此,其人力資本在整個(gè)生產(chǎn)成本中占很大比重,而物質(zhì)成本所占比重較低。

3　室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的員工流動(dòng)性比較強(qiáng)。創(chuàng)意型企業(yè)產(chǎn)品制作過程中所運(yùn)用的知識(shí)、智慧以及創(chuàng)造靈感和臨場表現(xiàn),都是員工本身內(nèi)在的東西,是企業(yè)無法給予和提供的,因此,也是無法控制的。室內(nèi)設(shè)計(jì)師不但是在演繹客戶的夢,也是在演繹自己的夢,他們往往追求更大的活動(dòng)空間和舞臺(tái)。所以,室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)員工對企業(yè)的忠誠度普遍不高,為了追求其自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和在更大的舞臺(tái)上施展才華,一旦有機(jī)會(huì)或誘惑,他們就會(huì)離開原有的企業(yè),流動(dòng)性比較高。

4　室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)工作時(shí)間不確定,工作過程難以監(jiān)控。室內(nèi)設(shè)計(jì)人員的工作主要是依靠自己的知識(shí)、智慧、創(chuàng)作靈感以及臨場的發(fā)揮。有時(shí)靈感來了可以忘記了時(shí)間的存在,沒有靈感或發(fā)揮不好時(shí),正常工作時(shí)間也無法完成任何工作,勞動(dòng)過程往往是無形的居多,其工作時(shí)間很難嚴(yán)格的規(guī)定。因此,一般企業(yè)那樣的固定勞動(dòng)規(guī)則并不適用于室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè),而且很難對勞動(dòng)過程起到監(jiān)控的作用。

5　室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的出品是將生活、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、心理等各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的多種因素綜合起來的一種創(chuàng)作行為,它不能脫離文化內(nèi)涵,不能忽視生態(tài)的平衡,也不能缺少質(zhì)量的保證和科技的含量。因此,其出品的市場價(jià)格不能簡單地以幾分成本加幾分利潤來計(jì)算。同理,員工的收入也不能簡單地用固定薪酬來計(jì)算。

室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)是一個(gè)比較難管理的行業(yè),室內(nèi)設(shè)計(jì)人員也是一群比較難以管理的員工,他們普遍具有以下特點(diǎn):

1　個(gè)性張揚(yáng),我行我素。室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的出品是知識(shí)含量和文化韻味很高且極具創(chuàng)意的精神和物質(zhì)并存的,它要求員工不是被動(dòng)地完成工作,而需要張揚(yáng)自己的個(gè)性,發(fā)揮自己的特長,這就決定了其員工的工作環(huán)境與一般企業(yè)員工的工作環(huán)境有很大的不同,這種環(huán)境要求有利于激發(fā)員工的靈感和創(chuàng)造性思維,強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。因此,室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)人員傾向于擁有一個(gè)不受企業(yè)條條框框的約束,能夠展示自我個(gè)性的平臺(tái),表現(xiàn)出對工作場所、工作時(shí)間的靈活性和寬松的組織氣氛的渴望。

2　具有較強(qiáng)的獨(dú)立性與合作精神。每一個(gè)設(shè)計(jì)人員的思維是有差異性的,他們總是希望挑戰(zhàn)別人沒有進(jìn)行的工作,希望每一次工作都是全新的,沒有任何重復(fù)的。每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目也都是有差異性的,它不可能進(jìn)行流水線作業(yè),但是個(gè)人的能力畢竟有限,而項(xiàng)目的工作量卻是極其龐大的,設(shè)計(jì)人員往往傾向于分散化、精英化,采取優(yōu)勢互補(bǔ)的方法,實(shí)行靈活多樣的合作形式,與其他設(shè)計(jì)人員不斷地建立伙伴關(guān)系,取得競爭優(yōu)勢并創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此,設(shè)計(jì)人員不但要具有較強(qiáng)的工作獨(dú)立性,而且還必須具有很強(qiáng)的合作精神,只有這樣,才能更好地完成更大的工作目標(biāo)。

3　獨(dú)特的價(jià)值觀。室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的員工是創(chuàng)新型員工,而且是不同于一般知識(shí)型企業(yè)的員工,是屬于知識(shí)型員工中較高層次的專業(yè)化人才。要把一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)好,不但要具備室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)的專業(yè),還要涉及生活、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、心理等各種知識(shí)。金錢不是他們追求的唯一目標(biāo),他們更加有著發(fā)揮自己特長和成就自己事業(yè)的追求。跟一般企業(yè)的員工不同,室內(nèi)設(shè)計(jì)人員很關(guān)心自己的作品,很在意自己的作品是否能夠得到客戶的肯定、其價(jià)值是否得到社會(huì)的認(rèn)可。因此,一方面,設(shè)計(jì)人員熱衷于挑戰(zhàn)性的工作,每完成一項(xiàng)作品,具有很大的成就感,是一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式;另一方面,他們不僅參與作品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),往往還參與到與客戶的交際當(dāng)中。根據(jù)室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的特征和員工的特點(diǎn),室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的管理架構(gòu)不能照搬一般的企業(yè)管理模式,寬松自主的工作環(huán)境雖然有利于創(chuàng)作人員的靈感發(fā)揮,但是不利于項(xiàng)目管理及行政統(tǒng)籌,嚴(yán)格刻板的條條框框又限制了員工的創(chuàng)意發(fā)揮……而且一般固定的薪酬制度也沒辦法運(yùn)用在室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理當(dāng)中,室內(nèi)設(shè)計(jì)人員除了對成功作品有成就感,裸的金錢更具有吸引力。室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的根本和核心是設(shè)計(jì)人員,因此,室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)要健康發(fā)展下去就必須建立適于室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)特性的運(yùn)營模式以及符合設(shè)計(jì)人員特點(diǎn)的人力資源管理模式。

根據(jù)我司多年來的經(jīng)營和總結(jié),我們認(rèn)為合伙人經(jīng)營制度是室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展的趨勢,是室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟、趨于強(qiáng)大的運(yùn)營模式,目前國際上很多知名建筑、室內(nèi)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)都是采用合伙人經(jīng)營制度,而在國內(nèi)市場能夠站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)中占有一席之地的設(shè)計(jì)公司也都采用了合伙人經(jīng)營制度。

所謂的合伙人經(jīng)營制度就是摒棄以往的固定薪酬制,采用合理的合作方式來聯(lián)合有實(shí)力的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)組、設(shè)計(jì)團(tuán)體來共同經(jīng)營項(xiàng)目。采用合伙人經(jīng)營制度有以下幾個(gè)好處:

1　提高設(shè)計(jì)師的自由度。

越優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師越有個(gè)性,越想擁有自由的創(chuàng)作空間和時(shí)間,合伙人經(jīng)營制度可以讓合伙的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師自己管自己,自己把握項(xiàng)目進(jìn)度。

2　提高設(shè)計(jì)師的忠誠度。

鐵打的營盤,流水的兵,再好的企業(yè)也沒辦法永遠(yuǎn)留住優(yōu)秀的員工,人往裔處走,只有讓優(yōu)秀人才變成老板,那才能真正留住優(yōu)秀人才。

3　提高設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的競爭力。

室內(nèi)設(shè)計(jì)在國內(nèi)發(fā)展了幾十年,依然沒有出現(xiàn)一個(gè)有足夠規(guī)模、有足夠國際影響力的設(shè)計(jì)公司,當(dāng)然這里面還有其他很多方面的原因,但我認(rèn)為其中一個(gè)很重要的因素就是缺乏強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合理分工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同行不一定是敵國,有時(shí)搬開別人面前的石頭,往往可以為自己鋪路。俗話說得好:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我們應(yīng)該做的就是合理地聯(lián)合其他優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師,互幫互助,發(fā)揮不同專長的集合優(yōu)勢,合理地壓縮設(shè)計(jì)師的自由度,互勉互勵(lì),聯(lián)手去挑戰(zhàn)更大的項(xiàng)目,共同創(chuàng)作出更優(yōu)秀、更多元化的精品。

另外,團(tuán)隊(duì)越強(qiáng)大,挑戰(zhàn)的項(xiàng)目越巨大,越能吸引到更多的優(yōu)秀人才加盟。

4　縮短工期、保證圖紙質(zhì)量。

室內(nèi)設(shè)計(jì)公司的效益主要看兩方面,一個(gè)是項(xiàng)目工期,一個(gè)是圖紙質(zhì)量。工期越短,圖紙質(zhì)量越高,則公司效益越好。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合理分工,各設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)各自負(fù)責(zé)自己的強(qiáng)項(xiàng)部分,這樣就能有效地縮短工期,保證圖紙質(zhì)量。

篇4

據(jù)相關(guān)院校網(wǎng)站上的課程資料顯示，目前西方開設(shè)環(huán)境圖形設(shè)計(jì)課程的院校主要有兩種情況，其一是在環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)下與建筑、景觀、室內(nèi)并列開設(shè)，共同構(gòu)成空間設(shè)計(jì)完整的知識(shí)體系。比如，奧蒂斯藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院（OtisArt＆DesignCollege）環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的核心課程中就有“室內(nèi)／環(huán)境圖形”這樣一門綜合的交叉學(xué)科工作室課程。其二是在平面設(shè)計(jì)專業(yè)的課程體系中開設(shè)環(huán)境圖形設(shè)計(jì)選修課或高級(jí)圖形設(shè)計(jì)（AdvancedGraphicDesign）課程，結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)理論、觀念技巧及設(shè)計(jì)方法論的應(yīng)用，屬于專業(yè)特色課程。

2.國際機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)及國際大賽

環(huán)境圖形國際權(quán)威機(jī)構(gòu)———SEGD的全稱是SocietyForEnvironmentalGrapicDesign（環(huán)境圖形設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)），是一個(gè)非盈利性的國際教育組織，主要為在環(huán)境圖形設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的設(shè)計(jì)師們提供資源，致力于環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的推進(jìn)。SEGD協(xié)會(huì)有一千多名來自世界各個(gè)國家和地區(qū)的成員，他們都是在環(huán)境標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、展臺(tái)設(shè)計(jì)、主題環(huán)境設(shè)計(jì)等方面非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。從1998年開始，SEGD每年都會(huì)舉辦環(huán)境圖形設(shè)計(jì)大賽，并評選出SEGD大獎(jiǎng)，評選出的優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品會(huì)春季召開的成員會(huì)議上宣布，作品也將在隨后的展覽中展出。SEGD大獎(jiǎng)是該領(lǐng)域唯一的國際級(jí)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，也是傳達(dá)設(shè)計(jì)屆的5大賽事之一。從2013年開始，該獎(jiǎng)?wù)皆谥袊鴧^(qū)進(jìn)行推廣。SEGD在1990年美國殘疾人法案（ADA）之前20余年就已經(jīng)開始關(guān)注和指導(dǎo)環(huán)境圖形與建筑傳達(dá)在無障礙方面的設(shè)計(jì)。法案之后，SEGD協(xié)同ADA以此為主題開展了無數(shù)關(guān)于無障礙方面的workshop培訓(xùn)課程。除此之外，SEGD還有許多以交通樞紐建筑導(dǎo)向、品牌商業(yè)建筑場所感圖形環(huán)境等為主題開展專題workshop培訓(xùn)課程。

3.國內(nèi)環(huán)境圖形設(shè)計(jì)教育

目前為止，國內(nèi)高等藝術(shù)設(shè)計(jì)教育中，大部分將環(huán)境圖形歸屬于視覺傳達(dá)、平面設(shè)計(jì)專業(yè)下較高年級(jí)的實(shí)驗(yàn)性課程———導(dǎo)視設(shè)計(jì)。比如廣州美院的《導(dǎo)向設(shè)計(jì)》既是面向視覺傳達(dá)專業(yè)3年級(jí)的實(shí)驗(yàn)性必修課程。課程中以空間環(huán)境為背景，講解圖形的公共信息傳達(dá)機(jī)能及導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建立模式，形成對公共環(huán)境圖形設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)和導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的方法。教學(xué)內(nèi)容中包含城市景觀、城市結(jié)構(gòu)、信息傳達(dá)以及人體工學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。相比平面設(shè)計(jì)專業(yè)，環(huán)境設(shè)計(jì)系統(tǒng)教育中所強(qiáng)調(diào)的環(huán)境認(rèn)知、空間序列等基本設(shè)計(jì)理念對于導(dǎo)入環(huán)境圖形識(shí)別非常有力。但是，環(huán)境圖形設(shè)計(jì)在國內(nèi)藝術(shù)院校歸屬環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)下的情況卻實(shí)屬少見。這也直接導(dǎo)致從事空間設(shè)計(jì)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)師缺少圖形與環(huán)境結(jié)合增強(qiáng)使用者對空間理解的觀念，使得許多空間存在導(dǎo)視設(shè)計(jì)條件先天不足的情況。從環(huán)境圖形的學(xué)科性質(zhì)不難看出其包含平面圖形、空間設(shè)計(jì)、環(huán)境心理以及人機(jī)工程等各方面內(nèi)容的交叉學(xué)科特征，非常適合跨專業(yè)公共選修或工作室課程。然而目前來說，在這方面有所嘗試的國內(nèi)高等院校幾乎沒有。

二、《環(huán)境信息設(shè)計(jì)》教學(xué)實(shí)例

筆者在同濟(jì)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)研究生階段已開展關(guān)于環(huán)境導(dǎo)視方面的研究，主要關(guān)注國內(nèi)外學(xué)術(shù)著作以及實(shí)際項(xiàng)目操作中環(huán)境導(dǎo)視的概念與方法，并撰寫《尋路行為與導(dǎo)視設(shè)計(jì)》碩士論文。從事復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院環(huán)境設(shè)計(jì)高等教育教學(xué)工作之后，在學(xué)校和專業(yè)開明的課程設(shè)置中，有幸在環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)中取得《環(huán)境信息設(shè)計(jì)》的課程教學(xué)機(jī)會(huì)。同樣面對沒有相關(guān)教學(xué)先例的情況下，經(jīng)過近5年不斷探索，課程體系逐漸合理化，教學(xué)成果也逐漸現(xiàn)現(xiàn)。

1.課程介紹

環(huán)境信息設(shè)計(jì)課程自開課以來已有五年時(shí)間，就課程內(nèi)容的探討和設(shè)定也是一個(gè)不斷摸索的過程。課程是面對復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院室內(nèi)與景觀專業(yè)二年級(jí)學(xué)生的專業(yè)必修課。共48學(xué)時(shí)，3學(xué)分，為期兩個(gè)多月。開課之初即設(shè)定課程將信息論作為課程的基礎(chǔ)方法論之一。初期階段，如同國內(nèi)大部分類似課程一樣，主要關(guān)注環(huán)境導(dǎo)視的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。但環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)生在圖形設(shè)計(jì)能力上的先天不足讓課程成效甚微。在近期的改革中，把課程分為三段，第一階段引入運(yùn)用信息設(shè)計(jì)與圖表設(shè)計(jì)方法對設(shè)計(jì)概念進(jìn)行策劃的思維方式；第二階段進(jìn)入環(huán)境導(dǎo)視的規(guī)劃與設(shè)計(jì)；第三階段加入信息媒體和載體，將互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端APP交互設(shè)計(jì)與環(huán)境導(dǎo)視中的圖形設(shè)計(jì)配合。這一改革將信息設(shè)計(jì)不僅僅作為圖形表現(xiàn)的方法，更增強(qiáng)了信息化的邏輯思維對設(shè)計(jì)前期、中期相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂?，甚至將信息技術(shù)直接引入設(shè)計(jì)成果中。在課程之后同學(xué)們的其他項(xiàng)目實(shí)踐運(yùn)用中起到非常有效的作用。

2.課程特點(diǎn)

考慮到信息學(xué)、交互媒體設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)等交叉專業(yè)理論與技能的教學(xué)，在有限的課時(shí)中結(jié)合課程階段加入了多次圖書管理學(xué)、信息交互設(shè)計(jì)、環(huán)境導(dǎo)視設(shè)計(jì)等行業(yè)專家的講座，在課程后期甚至通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與交互設(shè)計(jì)師在網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái)上邊體驗(yàn)邊指導(dǎo)。課程讓多個(gè)不曾有交往的學(xué)科和企業(yè)集合在一起，學(xué)校圖書管理團(tuán)隊(duì)、思科中國網(wǎng)訊交互設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、騰訊CDC用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)中心團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)環(huán)境圖形所、復(fù)旦尚科交互設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)因?yàn)榄h(huán)境信息課程聚集在一起，形成真正的跨學(xué)科指導(dǎo)專家組。

3.課程在過程中的關(guān)注

3.1信息組織、用戶研究與圖表設(shè)計(jì)

對于藝術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的專業(yè)來說，這是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。但是我們也能在信息學(xué)中“信息架構(gòu)”概念的英文“informationarchitect”中看到它與空間設(shè)計(jì)之間有趣的關(guān)聯(lián)。探究兩者不難發(fā)現(xiàn)，其中“信息組織”的方法在空間設(shè)計(jì)前期策劃、空間序列與組織方法中隱約可見。信息組織方法中的“分類法、聚類法、主題法、標(biāo)簽法、本體法”結(jié)合用戶研究中典型的“卡片分類法”的操作形式將空間規(guī)劃中的各個(gè)功能區(qū)域根據(jù)的形式、事件、情境、時(shí)間、用戶等等形成各種發(fā)散性的策劃方案。一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中看似沒有關(guān)聯(lián)的眾多條件，經(jīng)過這樣的整理歸納，設(shè)計(jì)角度、方案概念層出不窮，通過概念拼圖幫助理清項(xiàng)目條件和設(shè)計(jì)思路。這一階段另外引入的是平面設(shè)計(jì)中已有些發(fā)展的“圖表設(shè)計(jì)”（diagrams）概念。延承自數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)圖形學(xué)（statisticalgraphics）在1970年代首次被提出，在美國也常被稱為文檔設(shè)計(jì)（documentdesign）。這種通過視覺圖形將大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息快速清晰的表達(dá)方法目前已經(jīng)深入國內(nèi)不少藝術(shù)院校視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)中的類似“信息設(shè)計(jì)”課程。這種手法對于環(huán)境設(shè)計(jì)前期策劃與概念構(gòu)思階段大量“無特征”數(shù)據(jù)的概念整理和表達(dá)甚至更為實(shí)際有效，但類似的教學(xué)訓(xùn)練卻少有看見。課程教學(xué)實(shí)踐證明，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和清晰明確的概念整理和表達(dá)關(guān)系密切。

3.2尋路、空間認(rèn)知與空間規(guī)劃

根據(jù)經(jīng)典著作林奇的《城市意象》中對城市空間認(rèn)知的歸納———區(qū)域、邊界、路徑、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志物，結(jié)合Passini《WayfindinginArchitecture》中對建筑空間認(rèn)知的歸納———分區(qū)、通道、節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志物，基本能夠了解人們對空間認(rèn)知從點(diǎn)到線到面的學(xué)習(xí)過程。Passini的專著中還提出尋路動(dòng)線的概念，也就是在執(zhí)行到達(dá)目標(biāo)場所的任務(wù)前，人們需要制定預(yù)先的行動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃中尋找目標(biāo)地的過程恰恰是空間認(rèn)知過程的倒序———從面到線到點(diǎn)。能夠通過清晰的尋路（事件———路徑模型）分析產(chǎn)生空間導(dǎo)視信息標(biāo)注的重要前提是空間規(guī)劃層次清晰、動(dòng)線明確。這一先天條件的優(yōu)劣對導(dǎo)視設(shè)計(jì)成敗的重大影響越來越被認(rèn)識(shí)到。換句話說，空間規(guī)劃只有符合人們的認(rèn)知習(xí)慣、使用習(xí)慣才能成為一個(gè)高效的環(huán)境。因此不論建筑內(nèi)部、戶外環(huán)境還是城市區(qū)域的設(shè)計(jì)者都必需了解這一過程，明確的區(qū)分區(qū)域、醒目的標(biāo)志物、綜合信息中心的節(jié)點(diǎn)、流暢清晰的路徑、內(nèi)外一致的邊界形式，同時(shí)了解事件———路徑模型，這些是第二階段課程的重點(diǎn)。根據(jù)空間認(rèn)知特征及尋路模型理清空間層次、序列關(guān)系，最終產(chǎn)生合理的界面形式。

3.3互聯(lián)網(wǎng)交互技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端上的APP運(yùn)用越來越普及，國內(nèi)外各大城市的機(jī)場、火車站等交通樞紐建筑甚至城市旅游區(qū)等相繼推出了自己的數(shù)字導(dǎo)航系統(tǒng)，數(shù)字導(dǎo)航與空間導(dǎo)航的虛擬與現(xiàn)實(shí)將成為一個(gè)新的結(jié)合點(diǎn)。同樣基于信息架構(gòu)技術(shù)的建筑規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)APP程序設(shè)計(jì)在這里很容易相互對接。通過思科網(wǎng)訊的技術(shù)支持，引入以用戶為中心的UCD（UserCenteredDesign）設(shè)計(jì)流程———確定人物與情境、確定需求、解決方案、評估設(shè)計(jì)。同時(shí)引入程序設(shè)計(jì)流程中線框圖表到界面形式的概念。這些流程與方法與空間導(dǎo)視規(guī)劃與設(shè)計(jì)流程如出一轍，也驗(yàn)證了兩種設(shè)計(jì)類型來自同一根源的事實(shí)，也讓環(huán)境圖形設(shè)計(jì)在空間與虛擬平臺(tái)通過這一課程對接順利。

三、總結(jié)與更多嘗試