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篇1

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A？搖 文章編號：1674-9324（2013）18-0211-02

《市場營銷學(xué)》是一門實(shí)踐性、參與性較強(qiáng)的課程。學(xué)科特點(diǎn)決定了市場營銷學(xué)課程不能單純采用“從理論到理論”的教學(xué)方法，它不同于工程技術(shù)，具有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律，應(yīng)將其作為一門實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型的課程。案例分析是教學(xué)必不可少的一部分，案例是檢驗(yàn)理論的唯一場所，所以重視案例分析，才能夠達(dá)到良好的教學(xué)效果。

一、案例教學(xué)法的特點(diǎn)

案例作為教學(xué)任務(wù)的一部分，往往是通過一個或者是幾個問題展開，對企業(yè)的運(yùn)行進(jìn)行客觀的評價和描述。

1.實(shí)踐性強(qiáng)。學(xué)生們通過在案例中找到自己的角色，來學(xué)習(xí)市場營銷是如何進(jìn)行的，從而讓學(xué)生學(xué)會并掌握成功營銷的策略。這也要求學(xué)生們必須站在不同的層次來分析和解決問題，在瞬息萬變、錯綜復(fù)雜的學(xué)習(xí)環(huán)境中，準(zhǔn)確找到問題的根源。市場營銷案例的選擇是來自于工商管理實(shí)踐中案例的是通過媒體或者是其它媒介得到的，其中所反映的內(nèi)容能具有代表性，尤其代表此階段學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時案例不能太復(fù)雜，也不能太抽象，否則不適合教學(xué)使用。教學(xué)是一個循序漸進(jìn)的過程，不能一蹴而就，更不能拔苗助長。

2.針對性強(qiáng)。案例的篩選必須具有一定的特色，它并不是針對市場營銷理論的教學(xué)方法，而是針對學(xué)生提出的問題的典型案例，它所強(qiáng)調(diào)的是一個問題一個答案。如果案例沒有針對性，一個案例包括很多的內(nèi)容，這些內(nèi)容中有些學(xué)生們接觸過，而有些學(xué)生們還沒有學(xué)到，所以這樣就會導(dǎo)致案例失去原有的效果，還不如按部就班的去看教材。

3.綜合性強(qiáng)。市場營銷案例必須具有較強(qiáng)的綜合性。因?yàn)槭袌鰻I銷案例的問題不會只有一個答案，而是一個仁者見仁、智者見智的過程。案例教學(xué)需要鍛煉學(xué)生們根據(jù)參考資料，將知識綜合起來去解決問題的能力。市場營銷是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，需要同學(xué)們學(xué)習(xí)并掌握知識，同時要做到對知識的自由發(fā)揮。市場營銷的每一個過程和細(xì)節(jié)，都是由很多客觀和主觀因素影響的，所以沒有人會給出一個確切的答案，只能說是那一個答案更正確一點(diǎn)，更貼切實(shí)際一點(diǎn)。

二、市場營銷學(xué)案例教學(xué)存在的問題

市場營銷案例教學(xué)模式雖在一定程度上對市場營銷學(xué)教學(xué)起到了重要作用，但是問題也是存在的，主要突出表現(xiàn)為教學(xué)觀念及教學(xué)手段的問題。

1.觀念問題。我國的多種教育都存在學(xué)校教育存在的一個普遍問題，那就是教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)跟不上去。很多教師都沒有實(shí)際案例分析的經(jīng)驗(yàn)，大都是從師范類院校畢業(yè)之后直接走向教學(xué)崗位，所以他們沒有一兩個可以作為案例的教學(xué)資源。他們更習(xí)慣于講教材，因?yàn)橹v教材過程中，學(xué)生們不會提出很多問題。如果講案例，一旦學(xué)生提出一些教師都沒有經(jīng)歷過的問題，那么如何解答呢？所以，陳舊的教學(xué)觀念導(dǎo)致了教師水平得不到發(fā)揮，教學(xué)質(zhì)量自然不會提升，學(xué)生所掌握的知識面就比如會老套和落伍。很多教師認(rèn)為案例分析是一種浪費(fèi)時間的表現(xiàn)，所以他們要么不傳授案例分析，要么就直接給學(xué)生們一種可以解決所有案例的“口訣”，其實(shí)就是一種生搬硬套的思路。

2.案例存在問題。教學(xué)案例存在問題是案例教學(xué)普遍存在的一個問題，這個問題非常嚴(yán)重。案例所存在的問題無外乎兩種，一種就是太復(fù)雜，包羅萬象；一種是太簡單，非本專業(yè)的人也能分析出存在的問題。對于前者來講，這種問題的存在主要是因?yàn)榻處熡袝r候?yàn)榱说玫礁嗟目隙?，而故弄玄虛，讓學(xué)生們對其更加崇拜。問題有時候是因?yàn)榻處煂τ趩栴}的選擇沒有一定的鑒定能力，而是盲目應(yīng)付教學(xué)任務(wù)，直接從媒體資源上下載并使用到教學(xué)中。這種生搬硬套的教學(xué)方法，會使學(xué)生對于知識的掌握會出現(xiàn)很多偏差，進(jìn)而造成他們對問題的理解走向錯誤的道路。當(dāng)這些學(xué)生走進(jìn)社會，會給社會帶來很多不便，設(shè)置是阻礙社會的進(jìn)步。對于后者而言，案例分析太簡單的問題也是普遍存在的。簡單的案例，讓很多外行人都能一眼看出問題的存在。而對于那些學(xué)優(yōu)生來講，他們會很不屑于去參與到這種教學(xué)中。兩種不合理的案例分析課程會導(dǎo)致學(xué)生失去對市場營銷學(xué)的興趣，成為學(xué)習(xí)和進(jìn)步的阻力。

3.教學(xué)模式的問題。教學(xué)模式問題是我國教育普遍存在的一個問題，陳舊的教學(xué)模式不能將其歸為教師單方面的責(zé)任，而是整個社會的責(zé)任。我國受到傳統(tǒng)教學(xué)的影響，還沒有從改革開放前的教育模式中徹底走出來。傳統(tǒng)教學(xué)模式有很多優(yōu)點(diǎn)，這是大家有目共睹的，但是其問題的也是非常嚴(yán)重的。如，案例分析過程中，很多教師會采取保守政策，對于一些較為敏感的詞匯避而不談。這種教學(xué)理念會導(dǎo)致學(xué)生和老師之間形成嚴(yán)格的分界線，因?yàn)榻處煵焕斫饽贻p人的思想，而年輕人又不能接受教師傳統(tǒng)守舊的思想。兩種思想沖擊下，會造成教學(xué)無法正常進(jìn)行。

三、合理改革市場營銷學(xué)教學(xué)中案例型教學(xué)法

只有做到合理的轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，勇敢地拋棄傳統(tǒng)教學(xué)模式中的存在的問題，接手新教學(xué)模式。教育必須與學(xué)生所喜好的口味相吻合，才能吸引學(xué)生的注意力，也才能起到教育的作用。在案例篩選問題上，一定要做到嚴(yán)格篩選，不能一蹴而就。要嚴(yán)格管理教師隊(duì)伍，嚴(yán)格管理教學(xué)任務(wù)。教育對于一個國家來講是最重要的事情，忽視教育就等于沒有了未來。教師隊(duì)伍的素質(zhì)可以說是影響教學(xué)質(zhì)量最大的因素，所以學(xué)校在招聘教師的過程中，應(yīng)改變傳統(tǒng)的招生模式。學(xué)習(xí)成績好的教師未必就能成為一名好教師，因?yàn)楹芏鄬W(xué)習(xí)好的人，他們的思維受到限制，任何問題他們都認(rèn)為只有唯一的答案，所以他們的大腦就非常受限制，不能在講課過程中自由發(fā)揮。如果一個思維能力不靈活的人給學(xué)生講課，那么學(xué)生的成績固然會提高，但是學(xué)生走入社會后就會發(fā)現(xiàn)自己的思維存在問題，不僅不能解決實(shí)際問題，往往還會給順利的事情增加困難。

案例教學(xué)對于市場營銷學(xué)的影響是非常深遠(yuǎn)的，因?yàn)樘厥獾膶I(yè)限制，所以這個專業(yè)的學(xué)生不需要去鍛煉自己的動手能力。但是學(xué)生的思維能力必須要得到充分的鍛煉，這種鍛煉場所可以不是一個實(shí)際存在的場所，可以不是一個現(xiàn)實(shí)存在的問題。因?yàn)檫@些問題在教師里就可以得到很好的解決，只有講案例教學(xué)發(fā)揮的淋漓盡致，才能培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。無數(shù)事實(shí)證明，實(shí)踐是檢驗(yàn)真知的唯一手段，只有通過實(shí)踐教學(xué)，才能讓學(xué)生得到更好的鍛煉。

參考文獻(xiàn)：

[1]李明生.試論市場營銷學(xué)的教學(xué)改革[J].長沙鐵道學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2004，（4）：144-146.

篇2

二、基于加強(qiáng)情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

我們根據(jù)基于加強(qiáng)情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計的指導(dǎo)思想，結(jié)合由教育部高教司編寫的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹（2012）》和教育部高等學(xué)校工商管理類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會編寫的《全國普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》中提出的市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)一步明確本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)中要體現(xiàn)情商培養(yǎng)的要求。所以，高校本科市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)需要，智商和情商都得到全面發(fā)展，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì)，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能，具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實(shí)際問題的能力，具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神，能夠在營利性和非營利性機(jī)構(gòu)從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、營銷管理等營銷業(yè)務(wù)及管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才。

三、基于加強(qiáng)情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格

人才培養(yǎng)規(guī)格必須體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求，并對培養(yǎng)目標(biāo)做進(jìn)一步的分解。我們根據(jù)基于加強(qiáng)情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合由教育部高教司編寫的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹（2012）》中關(guān)于市場營銷專業(yè)的介紹，高校本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格具體描述如下：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、管理及市場營銷的基本理論和基本知識，接受營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，智商和情商水平得到協(xié)調(diào)發(fā)展，具有分析和解決營銷問題的基本能力。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力：（1）掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識。（2）掌握市場營銷的定性、定量分析方法，具有為企業(yè)推出新產(chǎn)品（或新品牌）、開拓新區(qū)域（行業(yè)）市場的營銷方案進(jìn)行策劃的能力。（3）具有較強(qiáng)的自知能力、自控能力、自勵能力、知人能力及人際溝通能力。（4）具有較強(qiáng)的分析和解決營銷實(shí)際問題的基本能力。（5）熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、策略和法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。（6）了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)。（7）掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學(xué)研究和實(shí)際工作能力，具有一定的批判性思維能力。在上述人才培養(yǎng)規(guī)格的具體描述中，除了一些基本的知識和能力要求之外，特別圍繞市場營銷工作的具體要求提出了本科市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)具有較高的情商水平，即具有較強(qiáng)的自知能力、自控能力、自勵能力、知人能力及人際溝通能力。

四、基于加強(qiáng)情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)的課程體系

課程體系的相關(guān)課程是人才培養(yǎng)規(guī)格的重要支撐，滿足基于加強(qiáng)情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的課程體系主要包括理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系。

（一）理論教學(xué)體系

根據(jù)本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格，除了開設(shè)相關(guān)的通識教育和專業(yè)理論課程之外，還要開設(shè)與提高情商素質(zhì)相關(guān)的特色課程，如情商專題課程或講座、心理健康教育、職業(yè)設(shè)計與規(guī)劃、人際交往、演講與口才、商界名人奮斗歷程的專題課程或講座等。通過開設(shè)以上課程，一是讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生掌握基本的情商的理論和認(rèn)識到情商培養(yǎng)的重要性；二是培養(yǎng)積極的心態(tài)，提高抗挫折能力，使學(xué)生在面對擇業(yè)困難或工作中遇到壓力時能夠從容應(yīng)對，能夠正確調(diào)控自身的情緒，提高學(xué)生的人際溝通能力；三是讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生以商界名人為榜樣，熱愛營銷職業(yè)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)一步增強(qiáng)他們主動提高情商素質(zhì)的動力。

（二）實(shí)踐教學(xué)體系

市場營銷專業(yè)是應(yīng)用性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，設(shè)計科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系，不僅可以提高學(xué)生的營銷技能，還可以有效提高學(xué)生的情商素質(zhì)。（1）課程教學(xué)過程中加大實(shí)踐課時。在理論課程教學(xué)過程中多安排案例分析、小組討論等環(huán)節(jié)，有效訓(xùn)練學(xué)生的演講與口才、團(tuán)隊(duì)合作等方面的情商素質(zhì)。（2）集中實(shí)踐環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能訓(xùn)練與情商培養(yǎng)并重。市場營銷專業(yè)的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)一般包括專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、企業(yè)管理沙盤實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)、市場營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)、市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等內(nèi)容，還可以增設(shè)素質(zhì)拓展、挑戰(zhàn)極限等潛能的培訓(xùn)，著力提升學(xué)生的情商素質(zhì)。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系

根據(jù)教育部的相關(guān)文件，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的核心內(nèi)涵是：面向全體學(xué)生、結(jié)合專業(yè)教育、將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程。要以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為先導(dǎo)，以提升學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心，以改革人才培養(yǎng)模式和課程體系為重點(diǎn)，立足專業(yè)教育實(shí)際，通過專業(yè)教育教學(xué)改革，大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。我們應(yīng)該在深刻理解高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和情商培養(yǎng)的核心內(nèi)涵基礎(chǔ)之上，科學(xué)設(shè)計基于加強(qiáng)情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系。（1）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程體系的設(shè)置與專業(yè)課程體系的有機(jī)融合。一是開設(shè)《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》課程，根據(jù)教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求（試行）》的通知，該門課程成為公共通識教育課程之一，使學(xué)生掌握開展創(chuàng)業(yè)活動所需要的基本知識，具備必要的創(chuàng)業(yè)能力，樹立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀；二是開設(shè)創(chuàng)業(yè)所需的理論課程，如《合同法》、《市場營銷》、《財務(wù)管理》、《人力資源管理》、《公司法》等課程，這些課程大多數(shù)是市場營銷專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課或?qū)I(yè)選修課；三是開發(fā)具有專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)類課程，如《創(chuàng)業(yè)營銷》、《小微企業(yè)管理實(shí)務(wù)》等課程。（2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體系與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的有效銜接。一是把專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)踐課程相結(jié)合，例如《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)驗(yàn)》等實(shí)踐類課程也可以作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)踐課程；二是積極引導(dǎo)學(xué)生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，培育學(xué)生的創(chuàng)新意識，豐富學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力；三是借助校內(nèi)外實(shí)踐基地，支持學(xué)生將創(chuàng)業(yè)計劃項(xiàng)目進(jìn)行孵化實(shí)踐。（3）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育與情商教育的有機(jī)整合。通過上述（1）、（2）的分析，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育既有利于提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力與水平，又有利于提高學(xué)生的情商素質(zhì)?？傊?，根據(jù)市場營銷專業(yè)特點(diǎn)，我們可以有效整合理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系，多層次、立體化地提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的情商素質(zhì)。

五、基于加強(qiáng)情商培養(yǎng)的本科市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革

我們根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)格設(shè)計了科學(xué)的課程體系之后，要實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)本科市場營銷專業(yè)學(xué)生情商的目的，其中重要的環(huán)節(jié)就是圍繞情商培養(yǎng)進(jìn)行教學(xué)改革，從而真正提高課程的教學(xué)效果。

（一）更新教學(xué)觀念，重視學(xué)生情商的培養(yǎng)

隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)對營銷人才素質(zhì)的要求越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)對高校市場營銷畢業(yè)生的需求特點(diǎn)，高校必須創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，將提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的市場競爭力作為高校市場營銷專業(yè)育人的重要任務(wù)。其中，加強(qiáng)市場營銷專業(yè)學(xué)生情商培養(yǎng)應(yīng)成為高校培養(yǎng)高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。所以，擔(dān)任市場營銷專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)的教師必須更新觀念，改變以往重視智商教育忽視情商教育的觀念，深入調(diào)查了解市場營銷專業(yè)學(xué)生的情商狀況，切實(shí)把握加強(qiáng)市場營銷專業(yè)學(xué)生情商培養(yǎng)的著力點(diǎn)，在日常的教學(xué)過程中大量滲透情商教育，積極采取行之有效的措施增強(qiáng)市場營銷專業(yè)學(xué)生情商的培養(yǎng)實(shí)效。

（二）整合三個課堂，系統(tǒng)提升學(xué)生的情商素質(zhì)

雖然我們認(rèn)識到培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生情商的重要性，但受到我國傳統(tǒng)教育模式的影響，片面強(qiáng)調(diào)第一課堂(課內(nèi))的知識傳授與灌輸，忽視第二課堂(校內(nèi)課外)、第三課堂(校外課外)對提升情商素質(zhì)實(shí)踐訓(xùn)練的作用，嚴(yán)重影響人才培養(yǎng)的整體效果與質(zhì)量。為了系統(tǒng)提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的情商素質(zhì)，我們必須有效整合“三個課堂”。第一課堂主要圍繞開設(shè)的情商課程或與情商相關(guān)的課程進(jìn)行以滲透觀念意識為主的知識傳授，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到情商培養(yǎng)的重要性；第二課堂要營造以系統(tǒng)提升學(xué)生的情商素質(zhì)為目標(biāo)的校園氛圍，開設(shè)沙盤模擬和推銷課程模擬銷售管理的現(xiàn)實(shí)場景，設(shè)置情商訓(xùn)練型課程融入社團(tuán)活動；第三課堂鼓勵學(xué)生積極參加社會實(shí)踐活動，設(shè)置情商體驗(yàn)應(yīng)用型教學(xué)內(nèi)容。

（三）創(chuàng)新教學(xué)手段和方法，將情商培養(yǎng)融入課程教學(xué)過程

市場營銷專業(yè)課程特別是理論課程的教學(xué)過程中，教師通過創(chuàng)新教學(xué)手段和方法，開展豐富多彩的教學(xué)活動，讓學(xué)生在參與中提高情商素質(zhì)，也為學(xué)生的情商培養(yǎng)提供良好的機(jī)會。在教學(xué)過程中，一是通過使用幻燈片、投影、視聽設(shè)備等多媒體教學(xué)設(shè)備，創(chuàng)新教學(xué)手段，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。例如教師可以選擇具有代表性、專業(yè)性的影像資料作為教學(xué)片供學(xué)生觀摩、討論，營造活躍的課堂氣氛，積極引導(dǎo)學(xué)生展開討論，從而達(dá)到提高課堂效果的目的。二是將課前激勵、課堂提問、案例分析、分組討論、心理測試、營銷模擬實(shí)踐等方式引進(jìn)課堂，營造訓(xùn)練與培養(yǎng)學(xué)生情商的良好環(huán)境，讓學(xué)生在教師實(shí)施教學(xué)過程中有更多機(jī)會進(jìn)行師生間的互動和情感的交流，使學(xué)生不斷熟悉自我和激勵自我。

（四）倡導(dǎo)個性化教學(xué)，開發(fā)學(xué)生的情商潛能

為了開發(fā)學(xué)生的情商潛能，我們要積極倡導(dǎo)個性化教學(xué)，尊重學(xué)生個性，根據(jù)每個學(xué)生的個性、興趣、特長、需要進(jìn)行施教，有針對性地進(jìn)行情商培養(yǎng)，提高他們的情商水平。教師可以根據(jù)學(xué)生的個性特點(diǎn)把學(xué)生分為急躁型、活潑型的、溫順型、冷靜型、沉默型等多種類型，善于從情商的視角分析他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)。在實(shí)際教學(xué)過程中，教師要讓學(xué)生認(rèn)識到自身的情商優(yōu)缺點(diǎn)，同時要讓學(xué)生認(rèn)清自身情商培養(yǎng)的方向，并采用相應(yīng)的情商培養(yǎng)的方法幫助學(xué)生提升自身的情商水平。

（五）改革考試和考核方式，科學(xué)測試學(xué)生的情商素質(zhì)

在市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案實(shí)施的過程中，對學(xué)生的考核有鑒定、導(dǎo)向、激勵、監(jiān)督的作用，公正客觀地評價學(xué)生的情商，有利于學(xué)生自覺地、努力地提高自身的情商素質(zhì)。但我們傳統(tǒng)上采用試卷的考核方式，學(xué)生大多靠記憶就可以通過考試，考試形式單一且缺乏科學(xué)性，很難測試學(xué)生的情商素質(zhì)。因此，我們必須改革考試和考核方式，采用多種方法來評價學(xué)生的情商素質(zhì)。為了科學(xué)測試學(xué)生的情商素質(zhì)，首先，我們必須明確市場營銷專業(yè)情商素質(zhì)測試的內(nèi)容，主要包括以下內(nèi)容：自知能力；自控能力；自勵能力；知人能力；人際交往能力。其次，構(gòu)建情商培養(yǎng)測試體系，其主要內(nèi)容有：根據(jù)市場營銷專業(yè)情商素質(zhì)測試的內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計市場營銷專業(yè)大學(xué)生情商評價量表，根據(jù)評價量表注重學(xué)生工作干部的評價、學(xué)生之間的評價、任課老師的評價、學(xué)生家長的評價及用人單位的評價相結(jié)合。特別是要把情商的評價滲透到課程考核的環(huán)節(jié)中，考試內(nèi)容除了課程理論知識的考核以外，作為任課教師，在日常教學(xué)工作中可以通過觀察、與學(xué)生交流、討論等形式了解學(xué)生的情商狀況，還應(yīng)把課堂研討、案例分析、營銷活動情景表演、模擬訓(xùn)練等過程中的情商表現(xiàn)和情商改善情況作為考核內(nèi)容。

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關(guān)鍵詞： 市場營銷；人才培養(yǎng)方案；行業(yè)導(dǎo)向；職業(yè)發(fā)展

Key words： marketing；talent cultivating program；industry-oriented；career development

中圖分類號：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）29-0219-02

1 高職院校市場營銷專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀

從目前來看，市場營銷專業(yè)依然是就業(yè)前景寬廣的專業(yè)之一。無論哪個企業(yè)其市場開拓、產(chǎn)品服務(wù)銷售、客戶維護(hù)等都是其必不可少的業(yè)務(wù)板塊，所以在各類招聘會上，到處可見招聘市場營銷人員的信息。全國基本上所有的高校都順應(yīng)市場需求，設(shè)立了市場營銷相關(guān)的專業(yè)。作為高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時有其優(yōu)勢，原因在于除知名企業(yè)之外，一般企業(yè)對市場營銷從業(yè)人員的學(xué)歷要求不高，起薪也不高，但要求員工能放低身姿從低做起，提升能力和業(yè)績，這對專科生而言是契合其心理預(yù)期的。湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，2010級共有學(xué)生157人，2011級共有學(xué)生179人，2012級共有學(xué)生186人，而就業(yè)形勢也相當(dāng)不錯，2010級畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)97%，為沿海發(fā)達(dá)城市，特別是宜昌及周邊輸出了許多營銷專業(yè)人才。面對良好的就業(yè)前景，教師有責(zé)任思考如何提高該專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量，打造該院在鄂西高職教育領(lǐng)域的一塊金字招牌。

筆者利用節(jié)假日走訪了宜昌多家接受我院畢業(yè)生的企業(yè)，包括房地產(chǎn)銷售企業(yè)、汽車銷售企業(yè)、家居建材銷售企業(yè)、食品飲料生產(chǎn)企業(yè)等，聯(lián)系了多名已走上工作崗位的往屆畢業(yè)生，從企業(yè)及畢業(yè)生處得到的反饋總結(jié)有如下幾點(diǎn)：①我院市場營銷專業(yè)就業(yè)方向多集中在銷售類崗位。②營銷工作特別是一線銷售工作需要各種能力，不是學(xué)市場營銷的人就適合做市場營銷。畢業(yè)生自身的素質(zhì)、性格、心態(tài)直接影響其在該行業(yè)的發(fā)展空間。如何讓我院市場營銷專業(yè)的學(xué)生在未來職場更有競爭力，區(qū)別于非市場營銷專業(yè)、非高職院校的從業(yè)人員？是值得我們深思的問題。③企業(yè)希望學(xué)生在校期間能初步了解相關(guān)行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)的營銷知識，而不是僅僅了解一些寬泛的營銷理論，這樣畢業(yè)生能盡快上手相關(guān)行業(yè)的工作；企業(yè)也希望學(xué)生在校期間多實(shí)踐、多鍛煉，具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工，更能適應(yīng)工作，且更具穩(wěn)定性。

根據(jù)以上反饋內(nèi)容，我們需要在教學(xué)上有所調(diào)整。而一個專業(yè)決定人才培養(yǎng)方向、框架的綱領(lǐng)性文件就是專業(yè)人才培養(yǎng)方案。筆者想在現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上提一些改進(jìn)建議以供參考。

2 市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案分析

我院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案通過多年來在實(shí)踐中不斷調(diào)整完善，已形成了依托行業(yè)，構(gòu)建“課崗結(jié)合、課證一體、校企共同培養(yǎng)、學(xué)做一體化”為特征的人才培養(yǎng)模式。教學(xué)項(xiàng)目包括基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域、人文素質(zhì)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域四大領(lǐng)域，共34門課程。培養(yǎng)方案特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)踐學(xué)時占到總學(xué)時的百分之五十五。總體而言，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案有很強(qiáng)的職業(yè)導(dǎo)向。但是從具體實(shí)踐來看，一些細(xì)節(jié)還需充實(shí)調(diào)整。

3 對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的建議

3.1 市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位建議 培養(yǎng)具有行業(yè)特色的、具有鮮明營銷性格的應(yīng)用型營銷人員。

3.2 市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案內(nèi)容建議 在現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上刪掉專業(yè)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的若干課程，增加行業(yè)教育板塊、特質(zhì)教育板塊。

行業(yè)教育板塊：從大二下學(xué)期開始直到大三上學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)之前，設(shè)置行業(yè)教育板塊課程。如《化妝品行業(yè)及銷售知識》、《房地產(chǎn)行業(yè)及銷售知識》、《服裝行業(yè)及銷售知識》、《汽車行業(yè)及銷售知識》、《電子商務(wù)行業(yè)及銷售知識》、《家居建材行業(yè)及銷售知識》等，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣挑選其中的三門課程學(xué)習(xí)。課程學(xué)時：大二下學(xué)期講授64學(xué)時，大三上學(xué)期講授36學(xué)時。為保證課程的真實(shí)實(shí)用，相應(yīng)任課教師需要在寒暑假到相應(yīng)的行業(yè)實(shí)踐。課程教材需要相應(yīng)任課老師精選多本教材并結(jié)合走訪企業(yè)的切身感受自行編寫。

特質(zhì)教育板塊：市場營銷專業(yè)學(xué)生要想很好的適應(yīng)職場，需要有親和力、會溝通、善思考、不怕吃苦、抗壓力強(qiáng)的特質(zhì)。而特質(zhì)教育不是單靠課堂教育可以實(shí)現(xiàn)的，需要多方共同努力。在人才培養(yǎng)方案上需要得到體現(xiàn)，每學(xué)期的寒暑假要設(shè)置暑期營銷實(shí)習(xí)項(xiàng)目，暑假一個月（6學(xué)分），寒假半個月（3學(xué)分），為保證實(shí)習(xí)項(xiàng)目不是流于形式，需要學(xué)生在實(shí)習(xí)返校后提交詳盡的實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報告、實(shí)習(xí)單位鑒定，還需要在實(shí)習(xí)期間安排老師確認(rèn)學(xué)生是否在實(shí)習(xí)，若學(xué)生未按規(guī)定真實(shí)完成每學(xué)期的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，就沒有相應(yīng)的學(xué)分而無法畢業(yè)；此外在每學(xué)期要設(shè)置競賽學(xué)分（10學(xué)分），包括專業(yè)競賽學(xué)分（6學(xué)分）、學(xué)工活動競賽學(xué)分（4學(xué)分），每個學(xué)生都要參與專業(yè)競賽、學(xué)工活動競賽，每參加一次獲得一定的成績才能得到2個學(xué)分，這樣規(guī)定的目的就是摒除過去開展的活動總是只有部分人在活動中得到鍛煉的缺陷，引導(dǎo)所有學(xué)生在活動中鍛煉專業(yè)所需的特質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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[中圖分類號]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3712 2015 13-0078-03

[作者簡介]楊興華 1982― ，男，廣西桂平人，碩士，南寧學(xué)院管理學(xué)院講師，研究方向：高等教育。

一、“市場營銷學(xué)”課程的實(shí)用性

“市場營銷學(xué)”是一門綜合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性的應(yīng)用學(xué)科。它既是市場營銷專業(yè)的核心課，又是工商管理、旅游管理等專業(yè)的基礎(chǔ)課。從企業(yè)的角度來看，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)能不能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)價值的轉(zhuǎn)變，市場營銷管理工作發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)需要的是理論基礎(chǔ)扎實(shí)，營銷創(chuàng)新能力較強(qiáng)，能夠發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者需求的應(yīng)用型營銷人才。在市場營銷專業(yè)的課程體系中，“市場營銷學(xué)”這門實(shí)用性較強(qiáng)的課程具有基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的作用。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，“市場營銷學(xué)”等實(shí)用性的課程都存在過于理論化而脫離了企業(yè)實(shí)際需求的問題。課程結(jié)束后學(xué)生不能學(xué)以致用，實(shí)踐應(yīng)用能力沒有得到提升，最終導(dǎo)致學(xué)生在求職與工作中屢屢受挫，造成了學(xué)生就業(yè)及從業(yè)的困難。因此，“市場營銷學(xué)”課程教學(xué)有必要進(jìn)行改革，找到能夠激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的實(shí)踐教學(xué)模式。杜威 “做中學(xué)”教學(xué)理論就是一種行之有效的改革指引。

二、杜威“做中學(xué)”教學(xué)理論

杜威認(rèn)為，“學(xué)校即社會”，既然學(xué)校是社會生活的一種形式，那么學(xué)校教育就是一種社會生活過程，校內(nèi)學(xué)習(xí)應(yīng)該與校外學(xué)習(xí)連接起來并相互影響。據(jù)此，杜威針對兒童提出了著名的“做中學(xué)”教育理論。他認(rèn)為，教學(xué)過程應(yīng)該就是“做”的過程，“一盎司的經(jīng)驗(yàn)勝過一噸的理論”。如果兒童在學(xué)習(xí)過程中沒有“做”的機(jī)會，那必然難以激發(fā)兒童學(xué)習(xí)的興趣而阻礙兒童的成長和發(fā)展。

學(xué)生在“做”的過程中，為解決現(xiàn)實(shí)問題，必定會積極思考并搜集材料，確定問題所在，進(jìn)而提出各種解決問題的假設(shè)方案，通過對方案的實(shí)施嘗試，最終檢驗(yàn)假設(shè)方案的可行性。這個過程豐富了學(xué)生判斷問題和解決問題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了“做中學(xué)”的目標(biāo)。這就是“做中學(xué)”教育理論所呈現(xiàn)出的“五步教學(xué)模式”：創(chuàng)設(shè)問題情境、明確待解問題、提出解決假設(shè)、嘗試解決問題、驗(yàn)證假設(shè)真?zhèn)?。“做中學(xué)”教育理論對于推動我國的職業(yè)教育和高等教育改革也具有積極的意義。“五步教學(xué)模式”對于大學(xué)生探究和解決問題能力的培養(yǎng)，實(shí)踐應(yīng)用能力的提升具有重要意義，為各個高校課程教學(xué)改革提供了指引。

三、商業(yè)活動的課程教學(xué)價值

商業(yè)活動的類型和形式多樣，主要有產(chǎn)品會、慶典活動以及商業(yè)比賽等。對于大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行的各類商業(yè)活動，許多學(xué)者從利弊兩個方面開展了較多的研究。本文認(rèn)為，大學(xué)校園內(nèi)以大學(xué)生為主體開展的商業(yè)活動利大于弊。相關(guān)研究認(rèn)為，校園商業(yè)活動有利于大學(xué)生盡早體驗(yàn)社會生活，積攢社會經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自身的社交能力。在參與商業(yè)活動的過程中，學(xué)生既能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識學(xué)以致用、提升了實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，又能夠獲取一定的經(jīng)濟(jì)收入，甚至部分學(xué)生在商業(yè)活動的歷練中開創(chuàng)自己的事業(yè)。

杜威“做中學(xué)”教育理論認(rèn)為，在“學(xué)”的過程中要有“做”的情境和機(jī)會。劉楊敏一項(xiàng)針對在校大學(xué)生的調(diào)查研究中顯示，絕大多數(shù)參與調(diào)查的大學(xué)生認(rèn)為，參加商業(yè)活動可以在某種程度上提升自己的能力。其中 84.21%的被調(diào)查者表示，在校期間參加商業(yè)活動有利于拓展自己的人際關(guān)系，有利于以后工作；有89.4%的被調(diào)查者表示在校期間參加商業(yè)活動可以鍛煉自己的能力，幫助自己更快地適應(yīng)社會工作的需要。這正是大學(xué)校園商業(yè)活動體現(xiàn)出的課程教學(xué)價值。

在本文的研究中，商業(yè)活動主要界定為由商家贊助而又給予學(xué)生一定自的商業(yè)比賽。本文以杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司冠名贊助的“娃哈哈格瓦斯杯營銷大賽”為創(chuàng)設(shè)情境開展“市場營銷學(xué)”課程實(shí)踐教學(xué)。

四、杜威“做中學(xué)”理論與商業(yè)活動在“市場營銷學(xué)”課程實(shí)踐教學(xué)的運(yùn)用

在學(xué)校與杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司開展校企合作的基礎(chǔ)上，由杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司獨(dú)家冠名贊助學(xué)校共同舉辦“娃哈哈格瓦斯杯營銷大賽”的商業(yè)活動。結(jié)合杜威“做中學(xué)”教育理論的“五步教學(xué)模式”，在營銷大賽的真實(shí)商業(yè)活動情境中，“市場營銷學(xué)”課程實(shí)踐教學(xué)開展過程如下：

一 創(chuàng)設(shè)問題情境

1.教學(xué)目標(biāo)

通過營銷大賽為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的商業(yè)情境，使學(xué)生初步掌握營銷策劃方案撰寫、營銷推廣技能，將市場營銷知識與實(shí)際相結(jié)合，提升學(xué)生學(xué)以致用的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。在比賽中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以提高綜合素質(zhì)，為今后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下實(shí)踐基礎(chǔ)。

2.大賽背景

在飲料市場競爭激烈的情況下，杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司推出了名為“格瓦斯”的飲料新品?！案裢咚埂睂⒆鳛闋I銷大賽各團(tuán)隊(duì)的必選產(chǎn)品，同時各團(tuán)隊(duì)還可以根據(jù)自身對市場需求的了解選擇十種以內(nèi)該公司的其他飲料產(chǎn)品配合銷售，如營養(yǎng)快線、茉莉綠茶、爽歪歪等。營銷大賽以綜合評分作為大賽排名和課程考核依據(jù)，比賽包括撰寫營銷策劃案、店鋪產(chǎn)品陳列展示、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。

3.大賽組織

大賽整體組織管理由學(xué)生會負(fù)責(zé)，大賽評分由市場營銷專業(yè)教師和該公司工作人員負(fù)責(zé)。參賽對象為必修“市場營銷學(xué)”課程的所有本校學(xué)生及對營銷工作有濃厚興趣的本校學(xué)生。學(xué)生可自由組隊(duì)參加 隊(duì)員控制在6個人以內(nèi) ，每隊(duì)設(shè)置隊(duì)長一名，每個團(tuán)隊(duì)配備一名市場營銷專業(yè)教師提供大賽相關(guān)的指導(dǎo)服務(wù)。

4.效果分析

此次營銷大賽是真實(shí)的商業(yè)情境，冠名企業(yè)是品牌知名度較高的公司，學(xué)生獲得將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行動的機(jī)會，可以在比賽過程 “做中學(xué)”。在完成“市場營銷學(xué)”課程考核需要的同時，能夠積累一定的營銷工作經(jīng)驗(yàn)，還能獲得相應(yīng)的物質(zhì)獎勵 獎金及證書 。因此，課程實(shí)踐受到了學(xué)生的歡迎，參與積極性非常高。

二 明確待解問題

1.準(zhǔn)備工作

營銷大賽涉及“市場營銷學(xué)”及相關(guān)課程的多方面專業(yè)知識。為了讓學(xué)生順利開展比賽的準(zhǔn)備工作，在學(xué)生團(tuán)隊(duì)組建完成后，由市場專業(yè)教師提供一次綜合營銷知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括市場需求分析、產(chǎn)品推銷技巧、營銷策劃案撰寫等。此外還為學(xué)生提供了相應(yīng)的資料及資料查找的途徑。

2.分析問題

學(xué)生團(tuán)隊(duì)在隊(duì)長的組織下開始分工合作，分析本次比賽所要解決的關(guān)鍵問題。學(xué)生面臨的問題是紛繁復(fù)雜的，到底哪些才是他們在本次比賽中要解決的關(guān)鍵問題？“格瓦斯”作為一種飲料新品，如何才能更好地介紹給學(xué)生顧客？怎樣才能吸引他們來了解和購買？其他配合銷售的產(chǎn)品這么多，到底要選擇哪幾種才好？其他團(tuán)隊(duì)會有什么絕招嗎？如何才能銷售更多的產(chǎn)品？諸如此類。

3.明確問題

經(jīng)過全面的分析，學(xué)生明確了本次比賽的問題所在：要在營銷大賽中獲得較好的排名，除了要賣出更多的產(chǎn)品，還要綜合考慮策劃案寫作水平、團(tuán)隊(duì)合作的表現(xiàn)等方面。要獲得學(xué)生顧客的支持和評委教師的肯定，就必須在每個環(huán)節(jié)中進(jìn)行營銷創(chuàng)新，突顯本團(tuán)隊(duì)的市場差異性。因此，如何在營銷大賽進(jìn)行營銷創(chuàng)新就是問題的關(guān)鍵。

4.效果分析

通過對復(fù)雜的市場環(huán)境的觀察和對營銷任務(wù)的分析，學(xué)生從困惑逐漸變得明朗，最終明確了所要解決的關(guān)鍵問題。在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境下，學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題的能力得到了鍛煉和提升。

三 提出解決假設(shè)

1.提出假設(shè)

要在營銷大賽中進(jìn)行營銷創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。通過頭腦風(fēng)暴，智慧的火花不斷發(fā)生碰撞，每個成員針對要解決的某個問題都有可能提出不同的方案設(shè)想。最終選擇哪一個假設(shè)方案，從比賽的角度看，這也許僅僅是一次試錯的過程；但從商業(yè)競爭的角度來看，這就是一次市場策略的選擇和冒險。

2.效果分析

借助團(tuán)隊(duì)的力量，學(xué)生們開闊了自身的思路，分析思考問題的角度更加系統(tǒng)和全面，在提出假設(shè)的過程中體驗(yàn)到了思考產(chǎn)生智慧結(jié)晶的樂趣和成就感，營銷創(chuàng)新能力得到了鍛煉。

四 嘗試解決問題

1.求得方案

在團(tuán)隊(duì)的努力下獲得盡量多的解決方案是令人欣喜的，但在在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中解決特定的營銷問題時，并不是所有的方案都能付諸實(shí)施。所以，在所有的方案中選擇出最優(yōu)的方案，對于團(tuán)隊(duì)來說本身就是一個決策難題。在隊(duì)長的主持下，團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)對市場和營銷任務(wù)的理解，將待選方案進(jìn)行綜合的推理評估，經(jīng)過艱難的抉擇最終選定了解決問題的方案。

2.效果分析

在嘗試解決具體問題、選擇最優(yōu)方案的過程中，學(xué)生除了要充分的運(yùn)用自身的專業(yè)知識特別是市場判斷決策能力外，還要在團(tuán)隊(duì)中不斷地進(jìn)行妥協(xié)，最后凝聚在一起，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了提升。

五 驗(yàn)證假設(shè)真?zhèn)?/p>

1.實(shí)施方案

這個階段是充滿壓力和驚喜的，團(tuán)隊(duì)的市場決策和市場表現(xiàn)是否有效將得到驗(yàn)證。學(xué)生根據(jù)明確的假設(shè)方案親自動手去“做”，在實(shí)施的過程中驗(yàn)證結(jié)果是否符合預(yù)期的目標(biāo)。在“做”的過程中判斷方案的可行性和有效性，找到方案存在的問題并提出調(diào)整辦法。面對市場變化引發(fā)的不可預(yù)估問題要積極地進(jìn)行應(yīng)對，以保證在營銷活動順利開展。

2.效果分析

學(xué)生團(tuán)隊(duì)通過真實(shí)的商業(yè)活動將方案付諸實(shí)施來驗(yàn)證假設(shè)的真?zhèn)?，營銷活動組織、實(shí)施和控制能力得到了全面的鍛煉。通過對假設(shè)方案驗(yàn)證的結(jié)果，進(jìn)一步進(jìn)行總結(jié)分析，為今后開展?fàn)I銷工作打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

一、注重對學(xué)生基礎(chǔ)知識應(yīng)用能力的培養(yǎng)

高等職業(yè)院校雖然注重對學(xué)生技術(shù)能力的培養(yǎng)，但是，學(xué)生掌握一定的基礎(chǔ)知識是非常必要的，這也是提高學(xué)生技術(shù)能力的關(guān)鍵。因此，高等職業(yè)院校要注重傳授學(xué)生基礎(chǔ)知識，讓學(xué)生具備牢固的知識基礎(chǔ)。對于營銷專業(yè)人才教育亦是如此。市場營銷專業(yè)要具備良好的社會科學(xué)素養(yǎng)，就要掌握數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識、語文基礎(chǔ)知識和英語基礎(chǔ)知識，具備了學(xué)科基礎(chǔ)之后，就可以在專業(yè)領(lǐng)域中具備思維發(fā)展能力和創(chuàng)造能力。從市場營銷專業(yè)的較多而言，要注重通用課程教學(xué)，諸如大學(xué)英語、計算機(jī)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)、思想道德與法律基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法等等，還要重視職業(yè)基礎(chǔ)能力教育課程，包括市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)管理、營銷心理學(xué)等等方面的課程。市場營銷專業(yè)的學(xué)生要具備良好的基礎(chǔ)知識素養(yǎng)，為專業(yè)技術(shù)能力的提高奠定良好的基礎(chǔ)。

二、課程體系優(yōu)化中要對實(shí)訓(xùn)教學(xué)予以重視

高等職業(yè)院校教育中，注重對學(xué)生社會能力培養(yǎng)是提高其崗位技術(shù)能力的基礎(chǔ)。教師在授課中，要從企業(yè)營銷業(yè)務(wù)需要出發(fā)進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)，重視將案例引入到市場營銷課程教學(xué)中，并將網(wǎng)絡(luò)營銷、消費(fèi)者行為學(xué)等實(shí)用性的課程和創(chuàng)新性的課程融入其中。教學(xué)以實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式展開，還要積極組織營銷講座，將核心課程進(jìn)行精品課建設(shè)。對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的授課時數(shù)要增加，還要根據(jù)社會領(lǐng)域中對市場營銷專業(yè)人才素質(zhì)的要求不斷地調(diào)整實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

三、對市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化

（一）對課程內(nèi)容精心選擇

對市場營銷專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，中心在對教學(xué)內(nèi)容的選擇，根據(jù)教學(xué)需要重新組合，市場營銷專業(yè)知識整合并將其中的精品部分提煉出來。市場營銷是適應(yīng)市場環(huán)境的專業(yè)課程，課程內(nèi)容并不是固定不變的，而是動態(tài)變化的。這就需要在市場營銷專業(yè)教學(xué)中，要具備開放性的思維，從營銷職業(yè)需要的角度出發(fā)不斷地注入新的學(xué)科知識，以使得所培養(yǎng)的學(xué)生的知識素質(zhì)符合職業(yè)發(fā)展需求。作為高等職業(yè)院校的教師，就要對市場營銷課程內(nèi)容和相關(guān)的學(xué)科發(fā)展動態(tài)深入研究，對教學(xué)案例進(jìn)行研究，對課程內(nèi)容進(jìn)行整合，根據(jù)人才培養(yǎng)需要對課程內(nèi)容不斷完善，并落實(shí)到具體的教學(xué)中。

（二）專業(yè)課程教學(xué)要將實(shí)訓(xùn)教學(xué)融入其中

高等職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)教育中，往往會存在理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相脫節(jié)的現(xiàn)象，即學(xué)生接受理論知識教育，之后進(jìn)入到專業(yè)實(shí)踐活動環(huán)節(jié)。學(xué)生畢業(yè)的前夕進(jìn)行綜合實(shí)習(xí)。采用這種教學(xué)模式，會導(dǎo)致營銷理論教學(xué)與營銷視實(shí)踐教學(xué)之間難以有效結(jié)合，不利于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力的培養(yǎng)；高等職業(yè)院校的學(xué)生普遍知識基礎(chǔ)不牢固，學(xué)習(xí)理論知識就難以激起興趣，因此專業(yè)知識學(xué)習(xí)質(zhì)量不高；對理論教學(xué)予以重視的過程中，沒有與技術(shù)能力培養(yǎng)相結(jié)合，就會導(dǎo)致學(xué)生對于實(shí)際問題的解決不具有應(yīng)有的能力。學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力不符合企業(yè)對人才質(zhì)量的要求，就必然會影響其職業(yè)競爭能力。所以，市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)總，要將實(shí)訓(xùn)教學(xué)融入其中，在理論教學(xué)中合理使用案例，或者采用項(xiàng)目教學(xué)法，運(yùn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，讓學(xué)生對行業(yè)職業(yè)活動有所了解，基于此將理論教學(xué)內(nèi)容逐步地滲入其中。比如，在市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，可以在課堂上塑造手機(jī)營銷現(xiàn)場，建立研究項(xiàng)目，讓學(xué)生參與項(xiàng)目研究中，將營銷方案制定出來，并展開手機(jī)營銷活動。整個的營銷方案的制定和營銷活動的展開都是以學(xué)生為主體進(jìn)行，對學(xué)生營銷專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)是非常有利的。在條件允許的情況下，學(xué)校也可安排學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)中參與企業(yè)的營銷活動，包括市場調(diào)研、廣告宣傳、促銷方案的制作、策劃營銷方案等等。學(xué)生直接參與到營銷業(yè)務(wù)中，接觸到真實(shí)的營銷市場，就可以更好地提高營銷實(shí)踐操作能力。

四、高等職業(yè)院校要對考評工作予以改革

高等職業(yè)院校要保證市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，就要重視學(xué)生學(xué)習(xí)情況的考評工作，要使得教育符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的過程中，要注重學(xué)生的能力培養(yǎng)，特別是學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)至關(guān)重要。

在對學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)的過程中，要做好學(xué)生所掌握的技術(shù)水平的考評工作，以考評結(jié)果作為職業(yè)能力的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。要改變傳統(tǒng)的閉卷考試的方式，而是要采用項(xiàng)目調(diào)研報告、課程論文或者營銷方案設(shè)計等等考核的方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行驗(yàn)證。注重市場營銷專業(yè)教育與職業(yè)資格考試相結(jié)合，讓學(xué)生能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)發(fā)展做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以增加學(xué)生的就業(yè)幾率。

進(jìn)入到考核階段，采用激勵的方式，學(xué)生獲得職業(yè)資格證書，就可以在考核中加分，而且還可以獲得一定的獎勵，這樣對提高學(xué)生對考取職業(yè)資格證書的重視程度，提高資格證書的獲取率具有一定的促進(jìn)作用。

在教學(xué)考評工作中，要注重考評與就業(yè)相結(jié)合，還要以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，以對學(xué)生的就業(yè)采用正確引導(dǎo)作用。在對學(xué)生的考評中，更為注重學(xué)生市場營銷職業(yè)技術(shù)能力的考評、學(xué)生對職業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力的考評、學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力考評等等。

結(jié)束語

綜上所述，高等職業(yè)院校的教育改革實(shí)踐中，要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過提高職業(yè)教育水平以使學(xué)生進(jìn)入到社會中具有一定的生存能力。市場營銷專業(yè)是高等職業(yè)院校的重要專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識是非常重要的，以滿足市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對市場營銷人才的需求。

參考文獻(xiàn)

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篇6

(一)與高等職業(yè)教育相適應(yīng)的教學(xué)理念缺乏

市場營銷實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習(xí)的一個重要組成部分,但長期以來因?qū)嵺`教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多,難度較大等原因,導(dǎo)致在市場營銷課程教學(xué)中,理論課教學(xué)時數(shù)偏多,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時數(shù)較少,這樣培養(yǎng)出的學(xué)生,只懂理論,不懂實(shí)務(wù)操作,更不會從事具體的營銷實(shí)踐活動,難以達(dá)到讓學(xué)生既懂理論又會實(shí)際操作的效果,致使課程學(xué)習(xí)達(dá)不到教學(xué)目的。高職院校擔(dān)負(fù)著為社會培養(yǎng)高技能型實(shí)用人才,只有重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),甚至把教室就設(shè)在實(shí)訓(xùn)場地,實(shí)行一體化教學(xué),工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),才能有利于使學(xué)生迅速將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。

(二)與市場營銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段缺乏

市場營銷是離市場和社會最近的學(xué)科之一,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時代知識化、信息化、國際化進(jìn)程的加快,對市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會需要大量的市場營銷的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)用人才,然而在市場營銷的教學(xué)過程中實(shí)踐教學(xué)手段相對比較缺乏,一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)對時下市場上的市場模擬軟件情有獨(dú)鐘,然而影響市場營銷的不定性因素很多,其職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來實(shí)現(xiàn)的。

(三)缺乏適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑

目前市場營銷課程教學(xué)受傳統(tǒng)影響較大,課程教學(xué)重知識,輕能力,對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重視不夠,而市場營銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營銷創(chuàng)新能力高低。很多營銷手段在別人運(yùn)用的時候效果明顯,而當(dāng)自己照搬照抄的時候其效果卻大打折扣,究其原因就是我們在學(xué)習(xí)別人成功的營銷手段的同時,沒有創(chuàng)新,市場營銷的原理是一致的,但具體的方法手段則必須具有創(chuàng)新。

二、改革市場營銷課程教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力

(一)明確高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo),熟悉職業(yè)教育人才培養(yǎng)定位

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》明確指出:以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會需求為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。首先,高等職業(yè)教育首先是職業(yè)教育,是我國教育的一種類別;其次高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的一個層次,不是一般意義上的高等教育。在明確了高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)屬性基礎(chǔ)上,市場營銷課程教師必須注重市場營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。

(二)探索市場營銷實(shí)踐教學(xué)新途徑,注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

高等職業(yè)教育教學(xué)離不開實(shí)踐,市場營銷更是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,更需要實(shí)踐教學(xué)作為支撐。高職院校必須不斷探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

通過學(xué)生參與市場營銷活動一線工作的實(shí)踐,首先使學(xué)生把握市場營銷的工作方式與方法,為學(xué)生儲備今后勝任職業(yè)工作的核心本領(lǐng);其次,通過學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,使學(xué)生形成獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識技能的能力,使他們在給定工作任務(wù)后,能獨(dú)立尋求解決問題的途徑,把已獲得的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的實(shí)踐中去;第三,能夠培養(yǎng)學(xué)生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力,從而積極應(yīng)對變化的未來世界。

教師與學(xué)生一起參與市場營銷實(shí)踐活動,構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系。在職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)體系中,教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。學(xué)生可以根據(jù)不同的需要相對獨(dú)立地學(xué)習(xí),教師從昔日的給予者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的治理者,由于主要的教學(xué)目標(biāo)變成了為學(xué)生開發(fā)今后工作中的職業(yè)能力的培養(yǎng),教師不再是一個演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo),為學(xué)生能力培養(yǎng)提供指導(dǎo),并對學(xué)生的表現(xiàn)做出客觀公正的評價,為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

三、提高市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體設(shè)想

(一)模擬實(shí)踐方法

在市場營銷課程教學(xué)中,理論教學(xué)完成后,安排一周甚至兩周的集中實(shí)踐教學(xué)時間,讓學(xué)生通過模擬實(shí)踐,真正地把教師講授的理論知識融會貫通到實(shí)際操作當(dāng)中。

1.第一階段:制定方案

把學(xué)生分成幾個實(shí)踐小組,“學(xué)校”是各個小組要開發(fā)的市場,各小組利用所學(xué)的市場營銷理論知識,制定出一套具體的營銷方案。具體步驟如下:一是對“學(xué)?！边@一市場進(jìn)行調(diào)研;二是進(jìn)行市場營銷宏觀與微觀環(huán)境分析;三是SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅)分析;四是制定STP營銷戰(zhàn)略。對“學(xué)校”這一市場進(jìn)行細(xì)分,選擇出目標(biāo)市場并進(jìn)行市場定位;五是制定4PS策略。選擇適合的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)膬r格,進(jìn)入“學(xué)?！边@一市場,并通過選擇適當(dāng)?shù)匿N售地點(diǎn),制定相應(yīng)的促銷手段,為各小組賺取利潤。

2.第二階段:實(shí)施方案

方案制定完畢,接下來就是真正的實(shí)務(wù)操作階段。每個小組根據(jù)自己的方案進(jìn)貨、銷貨。通過滿足消費(fèi)者的需求來為小組賺取利潤。

3.第三階段:實(shí)踐 總結(jié)

在有限的實(shí)踐教學(xué)時間內(nèi),學(xué)生通過對小組營銷方案的實(shí)施,既可以把所學(xué)理論知識進(jìn)行鞏固,還可以總結(jié)出營銷方案中存在的問題,并對營銷方案進(jìn)行修正與補(bǔ)充。

(二)需注意的問題

1.經(jīng)費(fèi)。要讓學(xué)生真正體驗(yàn)到市場營銷的實(shí)務(wù)操作過程,小組進(jìn)行采購產(chǎn)品、選擇渠道、促銷手段的選擇時,需要一定的費(fèi)用?？砂凑战y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為每個小組提供所需經(jīng)費(fèi)。

當(dāng)然要考慮在實(shí)踐過程當(dāng)中的風(fēng)險,在提供經(jīng)費(fèi)的同時,給各小組一定的壓力,要求每個小組在課程實(shí)踐結(jié)束后交回一定百分比的經(jīng)費(fèi)。如果小組的營銷方案效果明顯,那么該組除了把額定經(jīng)費(fèi)上交外,還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學(xué)院教學(xué)成本,又能刺激學(xué)生們的積極性。

2.相關(guān)政策支持。每個小組要在“學(xué)?！边@個市場上進(jìn)行課程實(shí)踐,就必須要得到學(xué)校的一些政策支持,允許學(xué)生們在學(xué)校進(jìn)行經(jīng)營活動。

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篇7

應(yīng)用本科是高職教育的一個層次，它同一般普通本科相比具有鮮明的技術(shù)應(yīng)用性特征。在培養(yǎng)規(guī)格上，應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的不是學(xué)科型、學(xué)術(shù)型、研究型人才，而是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才；在培養(yǎng)模式上，應(yīng)用本科以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，重視學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

二、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建

（一）堅持市場導(dǎo)向，明確培養(yǎng)目標(biāo)

市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)工商企業(yè)及服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的，從事產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研、客戶服務(wù)工作的應(yīng)用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。學(xué)生應(yīng)在具有市場營銷專業(yè)必備的市場調(diào)研、營銷策略制定與實(shí)施、產(chǎn)品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網(wǎng)絡(luò)營銷管理等營銷管理基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)重視對學(xué)生基礎(chǔ)概念與基本理論、專業(yè)能力與通用能力的培養(yǎng)。

（二）重視實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

在培養(yǎng)方案制定的過程中，要始終堅持重視學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的原則。應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系由頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)公司實(shí)踐、因納特市場營銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程構(gòu)成。

1、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建，學(xué)期安排可實(shí)行四學(xué)期制，第1、2學(xué)期以理論教學(xué)為主，第3、4學(xué)期以工學(xué)結(jié)合及實(shí)踐教學(xué)為主，理論課與實(shí)踐課的學(xué)時比例接近5：5，進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)可以分為畢業(yè)實(shí)習(xí)和第三、四學(xué)期的實(shí)習(xí)兩部分。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生能夠本文由收集整理總結(jié)出推銷員、營業(yè)員、市場調(diào)研人員、客戶服務(wù)人員等就業(yè)崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，教師也可以據(jù)此引入推銷員、營業(yè)員、客戶服務(wù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同的就業(yè)崗位，進(jìn)行應(yīng)用性、綜合性（整合性）、先進(jìn)性和實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容及課程體系改革。

2、專業(yè)公司實(shí)踐

齊齊哈爾工程學(xué)院為所有專業(yè)搭建平臺，倡導(dǎo)“開一個專業(yè)，辦一個實(shí)體，建設(shè)個會所，創(chuàng)一個品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿(mào)有限公司兩個專業(yè)實(shí)習(xí)，這為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐提供了大量的機(jī)會。專業(yè)教師與專業(yè)公司負(fù)責(zé)人組織學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)活動、市場調(diào)研活動、參加企業(yè)技術(shù)活動等，一方面提高了教師的“工程任務(wù)課程化”的課程設(shè)計能力，另一方面也提高了學(xué)生自身的素質(zhì)。因此，在人才培養(yǎng)方案中針對專業(yè)公司的實(shí)踐及參與情況應(yīng)體現(xiàn)一定的學(xué)時與學(xué)分。

3、因納特市場營銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程

軟件模擬教學(xué)是市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)一種十分重要的形式，利用計算機(jī)所模擬和營造的情境，訓(xùn)練學(xué)生作為營銷管理者所必須具備的營銷綜合管理能力。構(gòu)建應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，應(yīng)重視軟件的應(yīng)用。從大一開始到大四，每年都組織學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)（驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計性實(shí)驗(yàn)）、獨(dú)立設(shè)置的實(shí)驗(yàn)課程、課程設(shè)計、教學(xué)實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐、科技訓(xùn)練、綜合論文訓(xùn)練等多種形式。

（三）注重創(chuàng)新教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神

應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂，應(yīng)開設(shè)創(chuàng)新教育系列選修課、加強(qiáng)創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)活動等措施，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，把創(chuàng)新教育落實(shí)到各個教學(xué)環(huán)節(jié)之中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神。

（四）優(yōu)化知識體系，促進(jìn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展

在制訂應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)，應(yīng)構(gòu)建文理滲透、學(xué)科交叉融合、德智體美有機(jī)結(jié)合的培養(yǎng)體系，將素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，科學(xué)地處理好理論與實(shí)踐、基礎(chǔ)與專業(yè)、先修課與后續(xù)課、知識與能力、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。為此，市場營銷專業(yè)即將安排跨專業(yè)選修、跨系別選修和公共選修課程。

三、對市場營銷專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)方案構(gòu)建的思考

（一）培養(yǎng)目標(biāo)保持“三個一致”

應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與社會需求一致，與學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)一致，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相一致。

（二）堅持校企合作的人才培養(yǎng)道路

校企雙方開展廣泛的合作，共同探討人才培養(yǎng)模式改革，豐富充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，提升學(xué)生動手實(shí)踐能力；利用高校人才資源優(yōu)勢，為一線企業(yè)技術(shù)人員開展培訓(xùn)和項(xiàng)目策劃，實(shí)現(xiàn)校企合作共贏。

篇8

 

在當(dāng)今的國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)不斷完善和國際經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢中，迫切需要具有從事營銷實(shí)際工作的高素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。據(jù)調(diào)查，在企業(yè)建議營銷人員應(yīng)加強(qiáng)的素質(zhì)中，營銷學(xué)知識僅為42.62%,而實(shí)踐能力高達(dá)66.66%,說明企業(yè)現(xiàn)有營銷人員實(shí)踐能力較弱，難以適應(yīng)市場競爭的需要。這就要求我們在市場營銷學(xué)教學(xué)中重視實(shí)踐性教學(xué)，重視職業(yè)能力培養(yǎng)，在遠(yuǎn)程教育與實(shí)踐操作中尋求一個結(jié)合點(diǎn)，發(fā)揮特色，進(jìn)而更好地來培養(yǎng)實(shí)用性人才。

一、以實(shí)踐教學(xué)設(shè)計方案為前提，培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力

實(shí)踐教學(xué)設(shè)計是培養(yǎng)和鍛煉學(xué)員職業(yè)能力的一個實(shí)踐教學(xué)策劃，是實(shí)現(xiàn)最終教學(xué)效果的前提條件。市場營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)的策劃應(yīng)遵循市場規(guī)律，利用主客觀條件，充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高其實(shí)踐能力。在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計中應(yīng)從企業(yè)所需要的營銷人員素質(zhì)和能力出發(fā)，對營銷人員需要的能力進(jìn)行分解和集成，以此作為開展實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計的依據(jù)。

（一）注重職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)訓(xùn)練

職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)是指專業(yè)技能以外的，從事本行業(yè)工作所必需具備的基本技能。一是表達(dá)能力。做營銷策劃，相關(guān)人員必須清楚、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還要讓對方認(rèn)同、接受你的觀點(diǎn)。二是思維與創(chuàng)新能力。市場營銷工作人員必須思維活躍，在創(chuàng)新中樹立優(yōu)勢。針對上兩項(xiàng)基本能力應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計中增加一些靈活的案例討論訓(xùn)練，一方面學(xué)員有機(jī)會充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)表達(dá)能力，另一方面鼓勵學(xué)員多角度思考，發(fā)散性思維，訓(xùn)練學(xué)員多創(chuàng)新多思考的習(xí)慣。三是團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)精神，互相合作是成功的法寶，為了培養(yǎng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)該多設(shè)計一些實(shí)踐題以增加學(xué)員共同配合、分工、協(xié)調(diào)完成的能力，使學(xué)員們在有趣的實(shí)踐當(dāng)中又能體會到團(tuán)體合作的樂趣。

（二）注重專業(yè)技術(shù)能力訓(xùn)練

市場營銷所需的專業(yè)技術(shù)能力一是市場調(diào)研能力。在方案設(shè)計中可以通過調(diào)查計劃的制定、調(diào)查問卷的設(shè)計等來訓(xùn)練學(xué)員的調(diào)研能力。二是制定營銷戰(zhàn)略能力。市場容量有多大，消費(fèi)者真正的需求是什么教育論文，競爭對手的弱點(diǎn)在哪里，這些都是市場營銷人員必須關(guān)注的問題。在方案中可以通過企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、市場細(xì)分表的設(shè)計與分析、目標(biāo)市場策略STP等方案的設(shè)計來訓(xùn)練學(xué)員的這種開發(fā)分析、制定戰(zhàn)略的能力。三是營銷策劃能力。營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個人和組織的交換過程。為此，在方案中可以通過4PS營銷組合策略的制定，要求學(xué)員對某幾個品牌的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并評價它的營銷策略來訓(xùn)練這種能力。

二、以導(dǎo)學(xué)優(yōu)勢為依托，培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力

（一）注重引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)

電大遠(yuǎn)程開放教育具有系統(tǒng)教學(xué)資源共享和靈活性強(qiáng)的教學(xué)優(yōu)勢。開放教育的市場營銷學(xué)教學(xué)及實(shí)踐應(yīng)以學(xué)員自主學(xué)習(xí)為主，教師引導(dǎo)為輔，圍繞學(xué)員自主學(xué)習(xí)、個別化學(xué)習(xí)而設(shè)計，通過多媒體手段方便、快捷地完成，學(xué)員可以在不同的時間、地點(diǎn)，方便靈活地參與教學(xué)。如市場營銷學(xué)教學(xué)課件是通過網(wǎng)絡(luò)共享的，實(shí)踐教學(xué)中有的實(shí)踐是通過電大網(wǎng)上討論完成，教師點(diǎn)評也有許多項(xiàng)目是通過網(wǎng)上公開點(diǎn)評的等，極大地方便了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)，提高了學(xué)員終身學(xué)習(xí)的能力和興趣。

（二）注重難點(diǎn)問題歸納，引導(dǎo)學(xué)員理論知識學(xué)習(xí)

實(shí)踐教學(xué)并不能忽視理論導(dǎo)學(xué)，市場營銷學(xué)的許多理論和原理都是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，所以在課堂上或者利用多媒體手段講授市場營銷學(xué)知識是必不可少的，它是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。因此，市場營銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐中要突出市場營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研、市場預(yù)測、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、消費(fèi)者行為分析、確定營銷組合策略這些方面的具體知識的應(yīng)用。同時要注意搞好教學(xué)方法的設(shè)計，開展啟發(fā)互動式課堂教學(xué)，主要采取講授法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、情景設(shè)問法等，鼓勵發(fā)散性思維，培養(yǎng)學(xué)員求異和存異的思維方式。

（三）注重實(shí)踐作業(yè)操作步驟的講解和總結(jié)講評

教師除了引導(dǎo)學(xué)員掌握實(shí)踐環(huán)節(jié)所必須的重難點(diǎn)知識外，更要制定詳細(xì)周密的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)計劃，重視對操作步驟的講解，這樣學(xué)員才能明確實(shí)踐的操作步驟，完成實(shí)踐任務(wù)更有針對性，也更具主觀能動性，在最終的實(shí)踐中才能勤動手、會思考。同時對于上一次實(shí)踐任務(wù)完成情況要給予點(diǎn)評，學(xué)員可以從這種評價中來要求自己，實(shí)現(xiàn)從舊知識向新知識的轉(zhuǎn)換和提升，增強(qiáng)學(xué)員的創(chuàng)新能力。

三、以實(shí)踐基地為平臺，鍛煉學(xué)員的應(yīng)用能力

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)員營銷技能的核心教學(xué)。職業(yè)能力不是講授出來的，而是訓(xùn)練出來的。教學(xué)中應(yīng)開拓思路，創(chuàng)新性地開展工作。

（一）校外實(shí)地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合

實(shí)踐教學(xué)難度大，應(yīng)創(chuàng)新工作思路，挖掘校內(nèi)資源。開放教育的學(xué)員來自于各行各業(yè)，營銷理論與自身所從事的行業(yè)和工作實(shí)際相關(guān)，這也是開放教育學(xué)員較普通高校學(xué)員的獨(dú)特優(yōu)勢，為開展實(shí)踐教學(xué)提供了方便。在實(shí)踐教學(xué)中可以結(jié)合這種優(yōu)勢，根據(jù)培養(yǎng)實(shí)用性人才的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定來設(shè)計技能訓(xùn)練項(xiàng)目和素質(zhì)培養(yǎng)方案，組織學(xué)員結(jié)合工作實(shí)地取材，收集有關(guān)現(xiàn)實(shí)市場和企業(yè)的資料。把這些材料作為技能訓(xùn)練的背景材料，使無目標(biāo)的學(xué)生有目標(biāo)，有目標(biāo)的學(xué)生更準(zhǔn)確。通過自主實(shí)踐活動，使學(xué)生發(fā)揮所學(xué)和所長，找到課本理論與工作實(shí)踐的匯接點(diǎn)。

（二）校企合作

為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力和人際溝通能力，應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，建立教學(xué)實(shí)踐基地，讓學(xué)員親身體驗(yàn)企業(yè)營銷管理的全過程。通過在企業(yè)真正的頂崗鍛煉，了解企業(yè)對專業(yè)人員的素質(zhì)、專業(yè)知識、綜合能力有哪些要求，在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識如何應(yīng)用于營銷實(shí)踐中，從一個營銷者的角度看待消費(fèi)者的購買行為和自己作為消費(fèi)者看待他人的購買行為的差異。使學(xué)員在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，并最終達(dá)到培養(yǎng)的人才符合社會需求的市場營銷教育目標(biāo)?！妒袌鰻I銷學(xué)》實(shí)踐教學(xué)，可以選擇營銷成功并有特色的企業(yè)或利用學(xué)員所在的企業(yè)建立實(shí)踐基地，安排學(xué)員到他們工作的單位去進(jìn)行實(shí)踐。這種校企結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)活動更貼近企業(yè)市場營銷的實(shí)際教育論文，可以檢驗(yàn)教師設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營銷實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)員掌握的技能是否與企業(yè)營銷實(shí)踐的要求相符，強(qiáng)化和修正課堂上學(xué)會的營銷知識與技能。學(xué)校和企業(yè)也通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、密切合作、拉近距離，聯(lián)合打造實(shí)踐基地。

四、以教學(xué)評價為保障，檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)用能力

通過市場營銷學(xué)的實(shí)踐考核可以檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)效果，可以讓學(xué)員了解自己的學(xué)習(xí)情況，從而對教師和學(xué)員起到雙重的督導(dǎo)作用，保障實(shí)踐教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果。

（一）加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)的控制，建立完善的考核辦法

目前市場營銷學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占成績比重過低，影響學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。以4PS組合策略為例，即使是2-4人一組，工作量也是較大的，包括調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、方案設(shè)計、營銷策略有效性分析等，學(xué)員很有可能因?yàn)樵谧詈罂偝煽儽戎剡^低而積極性不高。教學(xué)中應(yīng)該提高平時實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核比重，讓老師和學(xué)員重視實(shí)踐環(huán)節(jié)。

（二）明確考核內(nèi)容，實(shí)施量化考核

篇9

隨著我國企業(yè)的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)活動越來越多，市場營銷成為了不可缺少的一個專業(yè)，在市場中扮演著重要的角色。但是市場營銷是什么呢？市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系，主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。近年來，全球化的發(fā)展迅速，我國和國外的交易往來，經(jīng)濟(jì)往來都得到了充分的開展，市場成了一個不可忽視的平臺，其中市場營銷的重要性不容小覷。因此我國很多高校都開設(shè)了市場營銷專業(yè)，每年畢業(yè)于該專業(yè)的學(xué)生成千上萬，包括大中專學(xué)生、碩士、博士等。但是據(jù)調(diào)查表明，有百分之三十的學(xué)生都因?yàn)闆]有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的技能而與對應(yīng)的工作失之交臂，而是選擇了其他的出路，究其原因是因?yàn)樵谛５氖芙逃绞狡x了企業(yè)的市場營銷的工作要求。

1我國市場營銷專業(yè)的教育模式

我國固有的教育模式就是“老師講，學(xué)生聽”，這種傳統(tǒng)的課堂教育方式使學(xué)生一直處于被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生學(xué)到的都是理論知識，只有一少部分是實(shí)踐活動，根本無法把理論知識和實(shí)踐結(jié)合起來學(xué)習(xí)，因?yàn)楹芏喔咝]有給學(xué)生創(chuàng)造模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境或營銷實(shí)訓(xùn)環(huán)境，學(xué)生缺少對實(shí)踐知識的認(rèn)知，所以很多學(xué)生沒有市場營銷的能力和經(jīng)驗(yàn)，不能得到企業(yè)的認(rèn)可。

2體驗(yàn)式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的優(yōu)勢

市場營銷需要營銷人員開展經(jīng)營和銷售活動，對此活動來說，最重要的是營銷人員的經(jīng)營和銷售能力，而不是他們學(xué)到的理論知識，因此學(xué)生如果可以受到體驗(yàn)式和傳統(tǒng)教學(xué)方式相結(jié)合的課堂教育，將會得到理論知識與能力的共同提升，能更深層次的學(xué)到市場營銷的精髓，綜合能力和綜合素質(zhì)也會得到一定的提高，同時為將來的工作發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)市場的穩(wěn)定發(fā)展。

3開展市場營銷體驗(yàn)式教學(xué)的途徑

開展市場營銷體驗(yàn)式教學(xué)的途徑有很多，其宗旨都是為了提高學(xué)生的綜合能力和人文素質(zhì)。對于具體的途徑，可以從以下幾個方面展開：

3.1項(xiàng)目分析

項(xiàng)目分析，要對一個項(xiàng)目進(jìn)行分析，就是對項(xiàng)目所有內(nèi)容的說明進(jìn)行了解，包括項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)年限、建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案、投資估算、運(yùn)行費(fèi)用、效益分析等。根據(jù)項(xiàng)目的要求，選擇合適的地點(diǎn)及明確時間，充分的利用時間；產(chǎn)品方案這是分析的一個決定環(huán)節(jié)，沒有一個好的方案，其這個項(xiàng)目也一定不會很成功；項(xiàng)目的估算是極其重要的因素，通過估算能為項(xiàng)目事先做好充分的準(zhǔn)備；效益分析即所謂的評估階段，評估使得自己充分的完善自己，認(rèn)識自己不足。通過項(xiàng)目分析的親身體驗(yàn)，學(xué)生能充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識，學(xué)習(xí)別人的方法，累積經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的工作打下了基礎(chǔ)。

3.2案例研討

一個真實(shí)或模擬的體驗(yàn)情境在學(xué)習(xí)過程中是非常重要的，在學(xué)生堅實(shí)的理論知識基礎(chǔ)上，老師可以給學(xué)生提供一個案例，然后組織，輔導(dǎo)學(xué)生開展案例的分析與研討，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的市場營銷的原理對市場進(jìn)行深入調(diào)研和采集數(shù)據(jù)等活動，這樣可以培養(yǎng)他們的識別和分析能力。在研討過程中，學(xué)生都是以小組為一體開展的活動，每個小組之間配合的契合度是成功提出研討分析結(jié)論的最重要因素之一，由于每個學(xué)生看問題的角度不同，對事物的認(rèn)知與理解也不同，所以他們一定會交流意見，互相學(xué)習(xí)，這樣不僅可以增強(qiáng)交流能力，還可以提升他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這樣的體驗(yàn)式教學(xué)方式讓學(xué)生脫離了枯燥的只傳授課本知識學(xué)習(xí)環(huán)境，提高了他們學(xué)習(xí)這門課程的積極性，從而能把理論知識和實(shí)踐更好的結(jié)合為一體，深入學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)知識。

3.3參加創(chuàng)業(yè)大賽

為了提高學(xué)生的技能，各大高校均有開展科技競賽，創(chuàng)業(yè)大賽等活動，尤其是創(chuàng)業(yè)大賽經(jīng)常舉辦，一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)大賽的市場方面扮演著必不可少的角色。在創(chuàng)業(yè)大賽中，學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生可以對市場深入調(diào)研，收集數(shù)據(jù)，然后把數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分析，總結(jié)出這個市場的優(yōu)勢與劣勢，以及該市場目前的發(fā)展?fàn)顩r，然后預(yù)測未來的發(fā)展前景，給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一些真實(shí)可靠的市場數(shù)據(jù)，從而團(tuán)隊(duì)可以制作出一個可行有效的方案，最后準(zhǔn)確無誤的進(jìn)軍市場。在創(chuàng)業(yè)過程中，不僅創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得到了學(xué)生提供的可靠數(shù)據(jù)，學(xué)生也提高了自己的市場調(diào)研和預(yù)測能力，同時學(xué)生還體驗(yàn)到了真實(shí)的市場營銷環(huán)境，把所學(xué)知識切實(shí)的應(yīng)用到了實(shí)訓(xùn)中，培養(yǎng)了他們在市場營銷過程中的應(yīng)變能力，使他們得到了全面發(fā)展，綜合素質(zhì)也隨之提高。

3.4加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)

教師是市場營銷體驗(yàn)式教學(xué)方式的引導(dǎo)者和組織者，所以教師必須要有強(qiáng)大的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，隨時隨地可以引導(dǎo)學(xué)生開展體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)校應(yīng)該對教師進(jìn)行專門的培訓(xùn)，加強(qiáng)教師對市場營銷體驗(yàn)式教學(xué)的了解，以及這種教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，同時還應(yīng)該讓教師知道這種教學(xué)模式應(yīng)該注意的問題，而不是盲目的給學(xué)生創(chuàng)造一些虛擬環(huán)境，無法使學(xué)生的綜合能力得到有效的提升。只有這樣，才能提高教師的教學(xué)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量，提高就業(yè)率。

4結(jié)語

市場營銷體驗(yàn)式教學(xué)是以后教育發(fā)展的必然趨勢，學(xué)生的綜合能力是適應(yīng)社會市場發(fā)展的前提條件，所以我們一定要做好這個工作，讓學(xué)生的受教育質(zhì)量得到保障。但是在開展體驗(yàn)式教學(xué)的同時，也要注意它與傳統(tǒng)教學(xué)模式的均衡，不能完全的忽視傳統(tǒng)教學(xué)模式，要以傳統(tǒng)教學(xué)模式為基礎(chǔ)，然后在此基礎(chǔ)上增加一些體驗(yàn)式教學(xué)活動，形成傳統(tǒng)模式和體驗(yàn)式教學(xué)為一體的教學(xué)體系，一定要以學(xué)生為主體，激勵他們的學(xué)習(xí)興趣，使他們處于主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，然后把所學(xué)的市場營銷知識有效的利用到真實(shí)的市場環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)理想化的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。這樣可以讓學(xué)生很早的了解到自己以后的工作環(huán)境，積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，以后可以很快的獻(xiàn)身于與專業(yè)對口的工作，同時，高校的教學(xué)質(zhì)量也得到了保障，為教育事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。

作者:王向娟 單位:山西省旅游職業(yè)學(xué)院

篇10

關(guān)鍵詞：以賽促學(xué)；營銷策劃；市場營銷大賽

《營銷策劃》課程是根據(jù)“遵循培養(yǎng)目標(biāo)、服從崗位需要、突出能力培養(yǎng)、注重人文教育”的現(xiàn)代職業(yè)教育課程理念，以醫(yī)藥營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，與行企業(yè)合作開展基于工作過程的課程開發(fā)與建設(shè)，以學(xué)生為中心，以人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，開展教、學(xué)、做一體化的理論加實(shí)踐課程。營銷策劃實(shí)踐是市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策劃的相關(guān)實(shí)踐訓(xùn)練，以賽促學(xué)是促使學(xué)生進(jìn)一步掌握專業(yè)知識、培養(yǎng)實(shí)際營銷技能的有效手段。以賽促學(xué)通過激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣，啟發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的主動實(shí)踐能力，將課程的實(shí)踐內(nèi)容以一個營銷策劃主題作為任務(wù)目標(biāo)，再以市場營銷技能競賽的形式來完成實(shí)踐內(nèi)容。

一、《營銷策劃》實(shí)踐課程設(shè)計

《營銷策劃》課程在醫(yī)藥營銷專業(yè)中處于專業(yè)課的地位，是以醫(yī)藥市場營銷實(shí)踐為中心，結(jié)合醫(yī)藥營銷專業(yè)特點(diǎn)、按照優(yōu)化組合的原則研究設(shè)置的，是對學(xué)生進(jìn)行營銷策劃實(shí)踐能力專項(xiàng)訓(xùn)練的一門理論加實(shí)訓(xùn)課程，營銷策劃書的撰寫是對醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)習(xí)的小結(jié)。課程主要包括營銷環(huán)境分析、市場定位策劃、市場競爭策劃等內(nèi)容，既反映了市場營銷的基本理論，又融入了營銷策劃的前沿觀點(diǎn)，要求學(xué)生掌握營銷策劃操作實(shí)務(wù)。該課程是以高等職業(yè)院校醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生今后將從事的職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作全面分析，設(shè)置課程所應(yīng)涵蓋的項(xiàng)目任務(wù)，設(shè)計合適的教學(xué)內(nèi)容，并科學(xué)組織教學(xué)活動。課程考核注重平時學(xué)習(xí)，注重過程管理，平時到課及課堂參與情況占10%，個人與團(tuán)隊(duì)小組平時作業(yè)完成的質(zhì)量占20%，期末考查案例分析與總結(jié)占20%，小組營銷策劃書撰寫占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結(jié)束前2周布置，考查不占用課堂時間，要求利用業(yè)余時間完成。

《營銷策劃》課程在醫(yī)藥營銷專業(yè)第二學(xué)年下學(xué)期開設(shè)，實(shí)踐課程以小組策劃+課程學(xué)習(xí)的模式進(jìn)行，實(shí)踐部分進(jìn)度安排時間為八周。第一周：每三名同學(xué)組成營銷團(tuán)隊(duì)，成立工作小組，設(shè)計團(tuán)隊(duì)名稱，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，在學(xué)習(xí)中以團(tuán)隊(duì)為單位開展相關(guān)活動。第二周：完成“營銷策劃方案”選題工作以及選擇專業(yè)指導(dǎo)老師。第三周―第八周：本學(xué)期營銷策劃實(shí)踐課程結(jié)束前完成一份營銷策劃，要求按照策劃程序與時間進(jìn)度進(jìn)行。課程結(jié)束后集中兩個晚自習(xí)時間進(jìn)行營銷策劃方案講解與答辯，教研室老師評分并選出10個表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)伍參加藥學(xué)系組織的校內(nèi)市場營銷大賽決賽。

二、實(shí)施校內(nèi)市場營銷大賽組織方法

校內(nèi)市場營銷大賽每學(xué)年下學(xué)期舉行，歷時三個月。每年三月初向全校比賽征集要求，五月中旬進(jìn)行營銷策劃方案初選，六月初進(jìn)行校內(nèi)決賽。比賽組織緊湊，一般開學(xué)兩周開始，期末考試之前兩周結(jié)束，避開學(xué)生最繁忙的開學(xué)和期末備考，是對于準(zhǔn)備下實(shí)習(xí)的醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的總結(jié)，為學(xué)生到實(shí)習(xí)單位工作進(jìn)行適應(yīng)過渡。決賽由十個入圍隊(duì)伍參賽，設(shè)置一二三等獎及優(yōu)秀獎，對所有獲獎同學(xué)頒發(fā)獲獎證書。賽程為10分鐘營銷策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現(xiàn)場答辯兩個環(huán)節(jié)，內(nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)介紹，營銷方案，中途所遇困難和解決方法等。主要邀請當(dāng)?shù)刂幤妨魍ㄆ髽I(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任評委和點(diǎn)評嘉賓。比賽流程如圖1所示：

圖1 校內(nèi)市場營銷大賽流程圖

校內(nèi)市場營銷大賽的征集要求包括征集對象、征集時間、基本要求和說明；以校內(nèi)醫(yī)藥營銷專業(yè)、藥學(xué)專業(yè)和生物制藥技術(shù)專業(yè)為主；以團(tuán)隊(duì)為單位參賽，每隊(duì)3人；營銷策劃方案基本要求主要針對策劃內(nèi)容，要求策劃方案原創(chuàng)，字?jǐn)?shù)在4000字以上，限期上交紙質(zhì)策劃書，按照排版格式要求A4紙打印。寫作大綱由市場分析、營銷策略、行動策劃等三部分組成。要求每個參賽隊(duì)伍根據(jù)所選擇的企業(yè)或產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)地市場分析，對決定有效營銷策略所需的重要信息進(jìn)行回顧和總結(jié)，主要內(nèi)容有：企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)、市場現(xiàn)狀和策略、主要競爭對手及其優(yōu)劣勢、營銷內(nèi)外部環(huán)境分析等。營銷策略包括所服務(wù)的目標(biāo)市場和針對每一個目標(biāo)市場涉及的營銷組合的詳細(xì)描述，具體內(nèi)容主要包括：營銷目標(biāo)、目標(biāo)市場描述、市場定位、營銷組合描述等。行動策劃是營銷策劃方案的最后一部分，該部分需要指出完成營銷策略所需要的具體活動，并且評估最終的營銷策略，是每個營銷策劃方案的亮點(diǎn)。要求每個參賽團(tuán)隊(duì)針對所選擇的的產(chǎn)品或服務(wù)制定營銷活動步驟，活動內(nèi)容包括明確活動開展的時間和如何開展活動等，需要具體指出參與具體活動所需要的人員和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，最后對所進(jìn)行的市場營銷活動進(jìn)行評估，評估流程主要是對營銷活動是否按時完成以及營銷活動開展方式是否正確等問題進(jìn)行具體描述。

三、以賽促學(xué)對《營銷策劃》實(shí)踐課程的提升

醫(yī)藥市場營銷策劃要求學(xué)生具備較好的表達(dá)能力、嫻熟的銷售技巧、較強(qiáng)的營銷環(huán)境分析能力、目標(biāo)市場營銷（市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位）能力、市場營銷策略（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）能力等。在傳統(tǒng)的醫(yī)藥營銷高職教育教學(xué)中，學(xué)生實(shí)踐的目的、方法、過程等都是由教師來制定，學(xué)生學(xué)習(xí)過程都是被動實(shí)踐。學(xué)生實(shí)踐過程是將書本上學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)行鞏固，對于知識點(diǎn)的靈活運(yùn)用機(jī)會很少。將《營銷策劃》實(shí)踐課程融入校內(nèi)市場營銷大賽，通過以賽促學(xué)方式充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用和學(xué)生主體作用，鼓勵學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)過程中通過參加比賽驅(qū)動學(xué)生自主自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技能。通過校內(nèi)市場營銷大賽有效提升了實(shí)踐課程的質(zhì)量，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。具體來說，《營銷策劃》實(shí)踐課程目標(biāo)對應(yīng)校內(nèi)市場營銷大賽如圖2所示：

圖2 《營銷策劃》實(shí)踐課程目標(biāo)對應(yīng)校內(nèi)市場營銷大賽

通過組織市場營銷技能競賽來開展具有針對性和實(shí)用性的醫(yī)藥營銷專業(yè)知識理論技能教學(xué)、通過營銷策劃的技能操作運(yùn)用訓(xùn)練與決賽答辯中實(shí)際能力水平的演練考核，能夠明顯提高學(xué)生各項(xiàng)能力。校內(nèi)市場營銷大賽鞭策學(xué)生努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能，為就業(yè)和深造打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

1、學(xué)生實(shí)踐能力的提升：學(xué)生通過參加比賽，產(chǎn)生學(xué)習(xí)動力，親身體驗(yàn)“優(yōu)勝劣汰”的競爭，在周圍參賽同學(xué)積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競爭的激烈性，激發(fā)自己去學(xué)習(xí)，而比賽過程中評委的點(diǎn)評又可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到很好的引導(dǎo)和啟發(fā)。教師在實(shí)踐教學(xué)過程中通過結(jié)合《營銷策劃》課程特點(diǎn)，充分利用多媒體資源、案例資料和企業(yè)資源來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，把講授知識和培養(yǎng)實(shí)踐能力結(jié)合起來，發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，使“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”。

2、學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升：校內(nèi)市場營銷大賽要求學(xué)生以團(tuán)體為單位參加比賽，展示團(tuán)體的綜合營銷策劃實(shí)力。在《營銷策劃》實(shí)踐課程準(zhǔn)備中，我們要求3名同學(xué)組成一個團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行訓(xùn)練，在策劃過程中遇到困難的時候，小組一起討論，以競賽為平臺，可以讓更多同學(xué)在互幫互助中鍛煉團(tuán)隊(duì)的組織和協(xié)調(diào)能力，在營銷策劃講解中通過團(tuán)隊(duì)成員之間的通力合作切身體會團(tuán)隊(duì)合作的重要性，團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)有助于學(xué)生將書本知識與實(shí)踐知識緊密結(jié)合。

3、學(xué)生就業(yè)競爭力的提升：醫(yī)藥營銷專業(yè)?？茖W(xué)生之所以在學(xué)習(xí)中主動性不夠往往是由于他們不清楚自己學(xué)習(xí)書本知識的目的，畢業(yè)之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開始，我們對已經(jīng)畢業(yè)藥學(xué)系學(xué)生進(jìn)行了就業(yè)跟蹤，發(fā)現(xiàn)通過以賽促學(xué)，積極參與校內(nèi)比賽的醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況較好，用人單位評價較高。特別是在校內(nèi)市場營銷大賽獲得優(yōu)異成績的同學(xué)，職業(yè)發(fā)展前景相比普通畢業(yè)生好。技能大賽給學(xué)生提供了一個施展才能的平臺，有利于學(xué)生提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

4、學(xué)生比賽能力的提升：校內(nèi)市場營銷大賽是根據(jù)醫(yī)藥營銷就業(yè)崗位設(shè)置的比賽項(xiàng)目，結(jié)合《營銷策劃》實(shí)踐課程，將理論知識與實(shí)踐技能緊密地結(jié)合起來。通過比賽，學(xué)生能有機(jī)會接觸到真實(shí)企業(yè)，對醫(yī)藥營銷的發(fā)展動態(tài)有更深入的理解。同時，參賽學(xué)生通過比賽考取CMAT市場營銷助理證書，在就業(yè)中擁有較大的優(yōu)勢，比賽中表現(xiàn)突出的同學(xué)還可能被來自企業(yè)的現(xiàn)場評委看中，直接獲得實(shí)習(xí)或就業(yè)機(jī)會。所以，校內(nèi)市場營銷大賽的組織對學(xué)生來說是具有挑戰(zhàn)性、操作性、逼真性和競技性的，這些優(yōu)點(diǎn)都是傳統(tǒng)的教學(xué)方法所無法比擬的。以全國高校市場營銷大賽為契機(jī)，從2009年到2012年，泉州醫(yī)高專醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生連續(xù)四年在中國市場學(xué)會、教育部考試中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會主辦的全國高校市場營銷大賽總決賽中取得很好的成績，累計獲得全國二等獎一個、三等獎四個，獲獎學(xué)生達(dá)15人次。

結(jié)論：通過舉辦校內(nèi)市場營銷大賽，更多的同學(xué)參與到比賽當(dāng)中，為學(xué)生提供一個展示個人與團(tuán)隊(duì)技能風(fēng)采、互相學(xué)習(xí)的開放平臺。通過校內(nèi)公開比賽對《營銷策劃》實(shí)踐課程進(jìn)行了效果展示和總結(jié)，對一年級醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生起到很好地激勵作用。以賽促學(xué)豐富了“競賽+任務(wù)”的實(shí)踐課程開發(fā)模式，在高職教育的人才培養(yǎng)過程中為學(xué)生提供了主動實(shí)踐能力的機(jī)會，大大提高了實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。（作者單位：福建省泉州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校）