導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇人事科年度總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

(一)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持把思想政治建設(shè)擺在首位，緊緊圍繞中央、省、市紀(jì)委全會精神和xx提出的“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求和權(quán)力觀教育等相關(guān)內(nèi)容，深入細(xì)致地開展“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會精神學(xué)習(xí)，牢固樹立馬列主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高政治堅(jiān)定性和政治理論水平。

(二)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)。大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的培養(yǎng)、教育和管理力度，以服務(wù)全局，群眾滿意為宗旨，結(jié)合“立黨為公，執(zhí)政為民”重要精神，對統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)提出，做到三個(gè)堅(jiān)持，樹立三種意識：即堅(jiān)持政治信念，樹立大局意識;堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)意識;堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，樹立奉獻(xiàn)意識。不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍的純潔性、責(zé)任心和敬業(yè)精神。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下，根據(jù)中辦、國辦《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定》和省、市委組織部的有關(guān)要求;我們回顧近來在黨風(fēng)、黨紀(jì)、民主作風(fēng)等方面存在的問題，剖析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并結(jié)合本單位的實(shí)際，加強(qiáng)黨紀(jì)國法教育，增強(qiáng)防腐拒變能力。充分認(rèn)清為誰工作，為誰行政，形成了人人維護(hù)單位形象，開創(chuàng)文明行政的良好氛圍。

二、積極做好各項(xiàng)工作

(一)、組織實(shí)施對公務(wù)員教育考核工作。根據(jù)《鄭州市國家公務(wù)員年度考核暫行辦法》和市委組織部《關(guān)于XX年度市管干部考核工作的通知》精神，我處配合市委組織部完成了局市管干部XX年度考核工作。按照有關(guān)程序，分別對城調(diào)隊(duì)、企調(diào)隊(duì)和農(nóng)調(diào)隊(duì)的正副隊(duì)長進(jìn)行了年度考核，提出了考核等次建議，并及時(shí)將考核情況上報(bào)市委組織部和省統(tǒng)計(jì)局人事處;對局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位人員進(jìn)行了XX年度公務(wù)員考核?？己斯ぷ鲊?yán)格按照述職、測評、確定等次、反饋、公示、總結(jié)、審核備案、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲等考核程序進(jìn)行。共確定等次144人，15人被確定為優(yōu)秀，優(yōu)秀率為15%。充分發(fā)揮了考核工作激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，調(diào)動了我局工作人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)了他們?yōu)榻y(tǒng)計(jì)事業(yè)盡職盡責(zé)、奮發(fā)進(jìn)取的熱情。

(二)、做好離退休干部管理和服務(wù)工作。一是組織老干部理論學(xué)習(xí)，能夠經(jīng)常性地組織老干部參加政治理論學(xué)習(xí)，并結(jié)合我市政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和統(tǒng)計(jì)局各個(gè)時(shí)期的工作動態(tài)，向他們通報(bào)黨的重大決策和我局當(dāng)前的中心工作，并聽取他們對我局各項(xiàng)工作的意見和建議，充分發(fā)揮了老干部的余熱;二是做好為老干部服務(wù)工作，落實(shí)和完善離、退休人員的“兩項(xiàng)待遇”，安排離退休老干部健康檢查。盡職盡責(zé)，盡心盡力地為老干部服務(wù)，切實(shí)維護(hù)老干部利益;三是豐富老干部文化娛樂活動，通過組織春節(jié)離、退休人員團(tuán)拜會、按月發(fā)放《老年春秋》期刊、開展演講比賽、舉辦第三屆老干部運(yùn)動會等活動，豐富了老干部的精神文化生活;四是真正關(guān)心老干部的晚年生活，我處對老干部的晚年生活始終記在心里，做在實(shí)處，冬天問寒問暖，及時(shí)送去御寒用，夏天送去防暑降溫食品，重大節(jié)日我們都帶著局領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)懷問候，給他們送去慰問品。一年來，我處共走訪老干部88人次，為廣大老干部安度晚年創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件，保證了老干部隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。

(三)全面推進(jìn)事業(yè)單位人員聘用制改革。我處在市政府辦公廳關(guān)于對全市推行事業(yè)單位人員聘用制檢查驗(yàn)收工作中，為推進(jìn)事業(yè)單位人員聘用制工作的全面發(fā)展，發(fā)揮了重要作用，受到了上級部門的表彰，并被評為推行事業(yè)單位人員聘用制工作先進(jìn)集體;處長蘆珊同志被評為推行事業(yè)單位人員聘用制工作先進(jìn)個(gè)人。在此基礎(chǔ)上，我處又完成了與8名職工聘用制合同的簽定工作，實(shí)現(xiàn)了省政府確定的XX年全省所有符合改革條件的事業(yè)單位100%實(shí)行人員聘用制的改革目標(biāo)，使我局的事業(yè)單位聘用制工作走上了一個(gè)新臺階。

(四)、切實(shí)做好干部的選拔任用工作。為配合市委組織部做好后備干部推薦工作，我處根據(jù)有關(guān)文件精神，嚴(yán)格把關(guān)，按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，依據(jù)民主推薦、層層篩選、黨組會議討論通過、準(zhǔn)備事跡材料、逐級上報(bào)審批的程序進(jìn)行。先后推薦城調(diào)隊(duì)韋紅杰擔(dān)任助理調(diào)研員和聘用胡艷、李國紅兩位同志為干部，確保了干部選拔任用的質(zhì)量。

(五)、認(rèn)真做好市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)“雙評”工作。評選工作充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，做到縱向到底，橫向到邊，自下而上、層層選拔，嚴(yán)格參照評選條件和組織程序進(jìn)行，共評選出先進(jìn)集體(20)個(gè)，先進(jìn)工(50)人，其中5個(gè)單位被評為省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)集體，7名同志被評為先進(jìn)個(gè)人，1個(gè)單位被評為全國統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)集體，孫傳峰同志被評為全國統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。我處為推薦上報(bào)省、國家統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評選，收集整理了大量的先進(jìn)事跡材料，作了周密細(xì)致的工作，付出了辛勤的勞動。通過這項(xiàng)工作，激發(fā)了我局工作人員為市公共經(jīng)濟(jì)和社會服務(wù)的熱情。

(六)建立健全培訓(xùn)制度，提高人員綜合素質(zhì)。依據(jù)人事局和法制局通知精神，我處組織局各業(yè)務(wù)處室和三支調(diào)查隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部共68人參加《中華人民共和國行政許可法》知識培訓(xùn);按照人事局文件要求，組織我局新錄用人員參加初任培訓(xùn)及7名晉升職務(wù)人員參加任職培訓(xùn);根據(jù)今年年度統(tǒng)計(jì)工作安排，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下我處于7月至11月依照公務(wù)員管理規(guī)定組織局機(jī)關(guān)及三支調(diào)查隊(duì)的115人的電子政務(wù)培訓(xùn);分別組織我局1名副局長、2名正科級領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)調(diào)隊(duì)1名正科級領(lǐng)導(dǎo)參加市委組織部舉辦的市管領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班和中青年干部培訓(xùn)班;組織XX年度經(jīng)濟(jì)專業(yè)和統(tǒng)計(jì)專業(yè)資格考試報(bào)名工作。培訓(xùn)制度的不斷完善，使我局人員的整體素質(zhì)和綜合能力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效率大大提高。

(七)完成了各類資料、數(shù)據(jù)的收集整理和表報(bào)工作。完成全市組織史資料第三卷征編全局近十年來機(jī)構(gòu)和人員變動情況的整理工作;為了加強(qiáng)全局檔案的規(guī)范化管理，我處對全局人員的158檔案進(jìn)行了全面的整理，其中全局行政人員檔案53本，四個(gè)中心檔案30本，農(nóng)調(diào)隊(duì)檔案19本，企調(diào)隊(duì)檔案13本，城調(diào)隊(duì)檔案23本，老干部檔案20本;完成了鄭州市人民政府辦公廳布置的《中國機(jī)構(gòu)名錄》資料征集工作;撰寫政務(wù)信息專報(bào)5篇被采用3篇;共擬制晉職晉級、特困職工補(bǔ)助等各種報(bào)表80，撰寫文字資料500余份，共計(jì)約50余萬字。

三、做法和體會

(一)、堅(jiān)持思想教育工作經(jīng)常性。一年來，我們根據(jù)局黨組工作要點(diǎn)和規(guī)劃，堅(jiān)持深入細(xì)致地開展思想教育學(xué)習(xí)活動，做到每月有安排，每次教育有人管。為使思想教育工作常抓不懈，深入人心，處長親自與處里每位同志每月定期談心交流思想，定期對老干部工作進(jìn)行走訪和慰問，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決思想上存在的問題。增強(qiáng)了思想教育工作的針對性和有效性。為民服務(wù)的思想進(jìn)一步加強(qiáng)，使全體人員在思想上產(chǎn)生了活力、工作上形成了合力、學(xué)習(xí)有了動力。

(二)、促進(jìn)精神文化生活群眾性。開展寓教于樂、豐富多彩的文化活動，既能陶冶我局工作人員和老干部情操，又能豐富了廣大干部群眾的文化生活。一年來，我處分別組織了“黨在我心中”演講、公務(wù)員書法比賽和由15名老干部參加的第三屆運(yùn)動會(安鴻濱同志在象棋比賽中取得第5名)。這些融學(xué)習(xí)、娛樂、休閑為一體的文化方式，有力地激發(fā)了廣大干部群眾積極參與的熱情，極大地增強(qiáng)了活動的凝聚力和感召力。

(三)狠抓日常工作規(guī)范性。由于人事處工作任務(wù)重，頭緒多，事情雜，為了更好地完成年度工作任務(wù)，我處同志在處長的帶領(lǐng)下，理清工作思路，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，制定了詳細(xì)的管理制度和措施，人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，處理工作不拖拉、不推諉、不扯皮;對檔案管理、網(wǎng)頁制作更新和撰寫政務(wù)信息專報(bào)等工作擬定了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，極大地提高了日常工作的理性化、制度化和規(guī)范化，有效地減化工作難度，提高工作效率。

四、 存在主要問題

回顧一年工作，我處在局黨組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，取得一定的成績，在取得成績的同時(shí)也不可避免地存在一些問題。一是我處工作涉及層面多，范圍廣，思想教育有時(shí)存在跟不上;人員少，任務(wù)重，服務(wù)工作有時(shí)存在不夠到位的現(xiàn)象。二是由于經(jīng)費(fèi)少，人員基數(shù)大，辦好事、做實(shí)事還存在不盡如人意的地方。

五、下步工作安排

篇2

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。

從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。

為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵(lì)機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員》。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。

在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實(shí)行全員聘用制。

2、健全制度

3、完善管理

按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。

xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案

5、迎接總局驗(yàn)收

為確保我臺工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，

參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊，1007份。其中：

工程資料共計(jì)16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報(bào)等。

技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。

6、基礎(chǔ)工作

篇3

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。

人事部門是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門，人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來，我們在工作中結(jié)合我局的實(shí)際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強(qiáng)國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢的發(fā)展，及時(shí)更新自己的知識。同時(shí)，我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實(shí)際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺，我們既注重加強(qiáng)對他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報(bào)、勞動法律法規(guī)等方面的知識，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。

二、做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報(bào)、離退休等各項(xiàng)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識。

我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批，共計(jì)16人次；為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù)，二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報(bào)工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報(bào)高級專業(yè)技術(shù)職稱；4名符合條件的職工申報(bào)中級專業(yè)技術(shù)職稱；同時(shí)認(rèn)真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會，對36名符合申報(bào)初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評審，并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。

篇4

日

期：___________

xx年外科護(hù)士年度個(gè)人工作總結(jié)

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

自今年xx月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，

在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。在即將迎來的xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

xx外科護(hù)士年終個(gè)人總結(jié)范文2

xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1～2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：xx月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(jiǎng)(xx)、二等獎(jiǎng)(xx、xx)、三等獎(jiǎng)(xx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、xx月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、xx月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

篇5

在網(wǎng)上購物的客戶多多少少都會有點(diǎn)想占小便宜的思想，當(dāng)然我也會。顧客來買你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。首先買家在價(jià)格上跟你開始壓價(jià)，問你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn)，給我點(diǎn)折扣，顧客都想買到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會把定好的價(jià)格降下去，除非遇到節(jié)日做活動，因?yàn)橛行┥碳业睦麧櫿娴暮艿?，客服說了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎，這時(shí)他們會想其他方面的優(yōu)惠。也就是，既然不可以還價(jià)，那給我免郵怎么樣，其實(shí)，這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問題每家都不一樣，快遞公司給的價(jià)格也不一樣，商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同，所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了，既然不能還價(jià)也不可以免郵，送個(gè)小禮物總得可以了吧，就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊!這一般賣家都會做的，因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩?，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣，看得見摸得著，總得讓人留個(gè)心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當(dāng)做一個(gè)買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè)，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關(guān)心的問題，就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容，這樣才能使銷售做的更好。

二、了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì)，這樣買家在打算購買商品的時(shí)候，你才能很順利的完成銷售工作，如果你不了解商品，那么買家在詢問商品的時(shí)候，你就會出現(xiàn)回復(fù)停滯，回復(fù)信息速度的變化，很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸自家的商品，因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否，就會產(chǎn)生失落感，很有可能給你個(gè)中評或是差評，那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候，可以建議買家參見評價(jià)信息，因?yàn)檫@是比較客觀的，大家說好才是真的好，更是你推銷的最好方法之一啊。

篇6

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

篇7

南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

篇8

為加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤，降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低，警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)，保障了病人安全;如我們在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚(yáng)。

二、堅(jiān)持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護(hù)士的工作積極性

我常常主動與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。

同時(shí)，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護(hù)士手上，使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);

同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年進(jìn)行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護(hù)士9人，給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，大大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員，出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)

護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢要求護(hù)理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首;

今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，建立了2014-2011年、2012-2015年護(hù)士的培訓(xùn)手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃，加大培訓(xùn)力度，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護(hù)理工作，對低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對高年資、中級護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理人員行為，達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。

通過有組織、有計(jì)劃的安排，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功，如3月15-17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”，全院36人年輕骨干獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫;

7月1日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后，我們開展了學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律，并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施。如：EICU設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時(shí)間還給病人;11月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽，通過比賽大大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。

我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說，自己要主動向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請教、、學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn)，為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。

四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù)，開展人性化管理，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機(jī)關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。

1、完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎(jiǎng);

2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達(dá)標(biāo)，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;

篇9

1、順利組織年度論文評審工作，激發(fā)教師的研究熱情

今年是我第一次組織論文評審工作，時(shí)間緊張，情況復(fù)雜，既要有學(xué)科組教師參加論文評審，又要把優(yōu)秀的高三總結(jié)一起進(jìn)行評審。我認(rèn)真熟悉工作，細(xì)心組織評審，保證論文評審工作順利完成。對222篇上交論文進(jìn)行學(xué)科組初評和科研室初評，綜合教科室評價(jià)和學(xué)科組評價(jià)的排名，選擇83篇論文進(jìn)入復(fù)評。加上從63篇高三總結(jié)中評選出的27篇，共110篇文章進(jìn)行復(fù)評，其中文科理科各45篇。經(jīng)過復(fù)評委員會的嚴(yán)格復(fù)評，評選出前100篇論文進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，其中一等獎(jiǎng)20篇，二等獎(jiǎng)30篇，三等獎(jiǎng)50篇。從論文評審的組織來說，我覺得細(xì)心準(zhǔn)備，耐心組織，保證評審工作的順利進(jìn)行。

2、組織召開研究型學(xué)科組建設(shè)的專題研討會，集中研究學(xué)科組建設(shè)

因?yàn)殛愔魅瓮獬鰧W(xué)習(xí)，從十一月準(zhǔn)備到十二月初召開，這個(gè)研討會準(zhǔn)備的時(shí)間比較長。在準(zhǔn)備期間，我給學(xué)科組長提供研討交流的主題，提供學(xué)科組建設(shè)需要挖掘的主題，指導(dǎo)他們完成學(xué)科組建設(shè)的文章。最終，研究型學(xué)科組建設(shè)研討會取得了比較好的效果，學(xué)科組長的研討滲透著新理念，滲透著研究型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。如語文組在實(shí)踐中摸索出一套有本校特色的校本教研機(jī)制；生物學(xué)科組提出了“以研究課引領(lǐng)常態(tài)課”的教研理念；英語學(xué)科組提出了以“Smart Work”的理念引領(lǐng)學(xué)科組建設(shè)的理念；政治學(xué)科組提出了建設(shè)研究型學(xué)習(xí)型學(xué)科組的理念。目前，以研究引領(lǐng)學(xué)科組建設(shè)已經(jīng)成為學(xué)科組工作的基本理念，研究型學(xué)科組建設(shè)已經(jīng)得到了廣大老師的認(rèn)可。

3、組織召開第十三屆教育科研活動周，宣傳推廣科研成果

從大會的籌備到召開，時(shí)間緊，任務(wù)重。本來要在11月完成發(fā)言稿的采集，由于種種原因，到12月初開完學(xué)科組長會才基本上定下來。接下來就是緊張的科研周準(zhǔn)備，當(dāng)然其中還夾雜著其他事。如臨時(shí)決定要把《順義一中學(xué)科教學(xué)思想與教學(xué)模式》一書與科研周大會材料一同印刷?？墒钱?dāng)時(shí)還沒有完成前言和相關(guān)的設(shè)計(jì)工作。沒辦法，抓緊時(shí)間吧。一周時(shí)間，把《順義一中學(xué)科教學(xué)思想與教學(xué)模式》和科研周大會材料搞定。這雖然是比較滿意，但其中也有一些遺憾，如稿子改得不精，沒有完全達(dá)到高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)。

另外緊急的還有做幻燈片，兩天時(shí)間完成書記幻燈片的制做和發(fā)言稿的修改，還要完成其他發(fā)言幻燈片的編輯和審定，真是覺得時(shí)間不夠用。但最后還是如期完成了，雖然幾個(gè)中午沒休息，但看著最后完成的作品，還比較滿意。

4、組織青年教師基本功大賽，為青年老師搭建舞臺

這幾乎是11月的主要工作，因?yàn)閺脑鲁醯呐嘤?xùn)與組織到月底上交，其中最繁瑣的就是安排教師的授課時(shí)間，其實(shí)很簡單的事，但涉及到很多協(xié)調(diào)的問題，和青年教師協(xié)調(diào)，和電教人員協(xié)調(diào)，讓人焦頭爛額，每天都要在放學(xué)前確定第二天的錄課情況，再與電教進(jìn)行協(xié)商，有時(shí)一節(jié)課要打若干次電話。同時(shí)我還力爭到錄課現(xiàn)場參加錄課。最終，由于安排充分，又有學(xué)科組長和骨干教師把關(guān)，38節(jié)錄像課如期完成錄制上交，并且撰寫了初評總結(jié)上交。學(xué)期末又組織青年教師參加了課件制作的比賽，保證了全員參加。

由于組織了若干次會議和活動，目前我不懼會議，我不懼活動，我能夠輕松自在地組織活動，而且能夠與老師進(jìn)行輕松自在的交流，我喜歡與老師交流研討的氛圍，喜歡與他們討論他們工作中的問題與困惑。

二、在研究工作中不斷成長，體會成長的樂趣

1、精心打造課題成果，推廣學(xué)校的優(yōu)秀做法

課題研究是科研室的主要工作，也是我的主要工作。因此，對于課題研究和課題成果我重點(diǎn)下功夫。上學(xué)期，我精心修改，著力打造的十三項(xiàng)科研成果參加區(qū)階段性研究成果評選中，有7項(xiàng)成果獲得一等獎(jiǎng)，深受區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評，認(rèn)為一中的科研在領(lǐng)跑順義科研。

本學(xué)期，經(jīng)過認(rèn)真修改與打造，我們又推薦史樹芳、王樹清、趙向軍、辛加偉四項(xiàng)課題成果參加區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)的申報(bào)；推薦史樹芳、李玉珍、蒙廣平、辛加偉、張福林的成果參加中國教育學(xué)會第五屆教育科研成果的評選；推薦4篇論文參加2008年度北京市基教所的征文。目前結(jié)果還沒有揭曉。

我樂于在文字的推敲中下功夫，樂于在打磨文章中較真勁，看著改好的文章自己的心中很是痛快。如科研成果報(bào)告會的材料，我提出的“以研究課引領(lǐng)常態(tài)課”“智慧工作引領(lǐng)學(xué)科組建設(shè)”等理念，得到了大家的好評，我都覺得很快樂。

2、注重成果交流，全面展示學(xué)校風(fēng)采

成果交流是展示學(xué)校的好機(jī)會，因此，任何形式的交流我都非常重視。本學(xué)期，我參加幾次課題成果的交流，都取得了很好的效果。如9月22日，代表學(xué)校參加區(qū)先進(jìn)教科室評選，做了《建設(shè)研究型團(tuán)隊(duì)，落實(shí)“四個(gè)引領(lǐng)”》的發(fā)言，交流了我校教科室的建設(shè)情況，得到大致好評。11月14日，在楊鎮(zhèn)一中參加劉海輝的區(qū)級課題《加強(qiáng)體驗(yàn)式教學(xué)，提高高中學(xué)生美術(shù)素養(yǎng)的研究》開題。由于我在前期進(jìn)行了細(xì)致的修改，準(zhǔn)備比較充分，我們的開題報(bào)告是最規(guī)范的，也是專家比較滿意的。11月19日，代表史校長參加市級課題中期交流，同樣比較成功，而且對楊一的兩個(gè)課題和現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校的和課題做了交流，談了自己的看法，得到他們的一致認(rèn)同。12月23日，代表陳主任參加科研創(chuàng)新促學(xué)科特色發(fā)展項(xiàng)目組的活動，做了《以研究型團(tuán)隊(duì)為抓手，完善校本研究的組織機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科研創(chuàng)新促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展》的發(fā)言，交流了課題的研究成果，得到了很好的評價(jià)。最滿意的是，我現(xiàn)在能夠游刃有余地在大會上發(fā)言，說出自己的想法和看法，克服了自己的緊張情緒，這是我最高興的。

3、抓住機(jī)會高效率地工作，展示一中教科室風(fēng)采

天上不會掉餡餅，機(jī)會給有準(zhǔn)備的人。我堅(jiān)信這一點(diǎn)，因此，日常工作中，我不斷加強(qiáng)積累，保證各方面工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。如區(qū)先進(jìn)教科室的檢查驗(yàn)收，雖然我們已經(jīng)是六星教科室，雖然我們不用準(zhǔn)備也能順利進(jìn)入先進(jìn)教科室行列，但我想抓住這個(gè)機(jī)會，集中展示教科室的建設(shè)成果，因此，一周時(shí)間內(nèi)，我不僅整理了學(xué)校的科研檔案，而且把科研展室進(jìn)行重新制作和整理，集中展示我校科研的特色活動和“十一五”的課題成果。得到了驗(yàn)收組專家的一致好評，認(rèn)為我校教科室是免檢單位。同時(shí)，為了更好地宣傳學(xué)校的科研工作，我還在此期間制作了4塊校本研究的專題展板——“建設(shè)研究型團(tuán)隊(duì)，打造研究型學(xué)?！?，在全區(qū)進(jìn)行了展示。這次成功迎檢是我最得意的一件事，因?yàn)樽陨韮r(jià)值與工作業(yè)績實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，效率高與質(zhì)量高達(dá)到了統(tǒng)一。

再有就是科研成果報(bào)告會的大會材料了，一周時(shí)間，我既要修改大會材料，又要全面統(tǒng)籌科研周的具體事務(wù)。陳主任又臨時(shí)通知說把《順義一中學(xué)科教學(xué)思想與教學(xué)模式研究》印刷出來，我可真著急了。印刷容易，保證質(zhì)量不容易。好在我已經(jīng)平時(shí)在電腦上完成了書稿的前期校對，所以抓緊時(shí)間，連續(xù)幾天坐在電腦前，中午都沒有休息，最終如期將大會材料和精美的《順義一中學(xué)科教學(xué)思想與教學(xué)模式研究》印刷完成，為科研大會添了彩。

我喜歡這種快節(jié)奏的工作方式，我喜歡這種高效率的工作方式，在快節(jié)奏與高效率的工作中我體驗(yàn)了自己的價(jià)值，體會了自己的成長。

4、參與社會綜合實(shí)踐活動，鍛煉自己提升自己

2007年新課程改革以來，我參與了學(xué)校研究性學(xué)習(xí)與社會大課堂的部分活動。本學(xué)期，面向全體高一老師和學(xué)生開展了研究性學(xué)習(xí)的培訓(xùn)與講座；參與組織研究性學(xué)習(xí)展示課一節(jié)，陳惠明、馬玉梅、李穎石共同指導(dǎo)，高一1班承擔(dān)，取得了很好的效果；撰寫《科技使生活更美好――順義三高科技園區(qū)蔬香苑社會實(shí)踐活動案例》，得到市教研員的好評；參與出臺《順義一中充分利用社會資源的方案》，得到社會的關(guān)注；參與撰寫發(fā)言稿《社會大課堂，師生成長的沃土》，在全區(qū)社會大課堂大會上進(jìn)行宣講。同時(shí)，為了宣傳學(xué)校的社會綜合實(shí)踐工作，我還制作社會大課堂活動展板2塊，主題為：研究性學(xué)習(xí)，走進(jìn)社會大課堂；制作研究性學(xué)習(xí)展板5塊，主題為：新課程，新平臺，走進(jìn)研究性學(xué)習(xí)，一起在十中召開的國家級會議上進(jìn)行了展示，得到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

5、關(guān)注學(xué)校全面工作，實(shí)現(xiàn)總結(jié)提煉工作與自身成長的統(tǒng)一

在踏實(shí)做好本職工作的同時(shí)，我還積極關(guān)注學(xué)校的全面工作，幫助總結(jié)提升學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的研究水平。本學(xué)期，我撰寫論文如下：《以研究提升教師的生命質(zhì)量》、《關(guān)注教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)水平——順義一中2008年上半年教學(xué)質(zhì)量分析》、《走在新課程改革過程中——順義一中實(shí)施新課程總結(jié)》、《結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思問題，新課程改革回眸——順義一中實(shí)施新課程一年來的總結(jié)》、《求真務(wù)實(shí) 開拓創(chuàng)新 扎實(shí)推進(jìn)新課程改革》《學(xué)習(xí)型學(xué)校：學(xué)習(xí)型社會的先行者》《改革開放三十年給教師帶來的變化》《實(shí)施新課程改革 打造學(xué)校發(fā)展新平臺》《新課程改革新在哪》《圍繞學(xué)校中心工作抓黨建，抓好黨建促中心》，學(xué)期末，我如期完成了學(xué)校教科室的工作總結(jié)。正是在撰寫論文的過程中，我的思路逐漸清晰，我的認(rèn)識不斷提升。

6、參與學(xué)科組管理工作，構(gòu)建以磨課為主的學(xué)科研究模式

學(xué)科組是學(xué)校的研究組織，為了更好地促進(jìn)學(xué)科組的研究工作，本學(xué)期，組織召開了兩次全體學(xué)科組長會，組織學(xué)科組進(jìn)行論文的初評，組織學(xué)科組開展以磨課為主的教研活動等?？梢哉f，在茹書記課題的引領(lǐng)下，我校學(xué)科組的工作取得了新的進(jìn)展，學(xué)科組的活動更加豐富，尤其是以磨課為主的課堂教學(xué)研究取得了很好的效果。生物組的兩節(jié)市級研究課得到了廣泛好評；張福林老師到天津做示范課；吳欣歆老師到蘇州做研究課；同時(shí)各個(gè)學(xué)科組圍繞青年老師考評課和青年老師基本功競賽展開了大規(guī)模的磨課活動，促進(jìn)了青年老師的快速成長。

7、登記科研成果，兌現(xiàn)科研成果獎(jiǎng)勵(lì)

科研成果獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)教師參與科研的重要手段，本年度共登記科研成果481項(xiàng)，創(chuàng)歷史新高。學(xué)期末，我按照重新修訂的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)對教師的科研成果進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)成果321項(xiàng)，涉及144人，獎(jiǎng)勵(lì)金額56691元。由于工作的認(rèn)真細(xì)致，科研成果獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)一步到位，一次完成，沒有經(jīng)過任何的反復(fù)，大大提高了效率。

三、高效的工作帶來了研究的碩果

推薦13項(xiàng)成果參加區(qū)“十一五”課題階段性成果評選，有7項(xiàng)獲一等獎(jiǎng)，3項(xiàng)獲二等獎(jiǎng)，2項(xiàng)獲三等獎(jiǎng)。

積極參加中國教育學(xué)會第21屆年會論文評選工作，有9篇獲獎(jiǎng)，其中二等獎(jiǎng)5篇，三等獎(jiǎng)4篇。

我校教科室被評為順義區(qū)先進(jìn)教科室。

四、工作反思

經(jīng)驗(yàn)：

研究只有扎根于教育教學(xué)才能有生命力，如學(xué)科組工作和青年教師培養(yǎng)工作

工作要全力以赴精益求精才能有高質(zhì)量，如論文評選和研究型學(xué)科組建設(shè)

成果要用心研究反復(fù)打磨才能有上水平，如科研周的大會發(fā)言和論文推薦

生活要豐富多彩滿懷激情才能有好創(chuàng)意。

不足：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不要讓好文章好觀點(diǎn)成為文字垃圾

加強(qiáng)反思，不要讓好主意好點(diǎn)子成為過眼云煙

篇10

人事科

(一)招聘工作：

結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，制訂了《制定20XX—20XX學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場招聘會。

認(rèn)真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時(shí)審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

截止20XX-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。

(二)新進(jìn)人員接收工作：

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止20XX-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。

(三)檔案管理工作：

為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

(四)其他日常工作：

堅(jiān)持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報(bào)批評及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科

(一) 教師培訓(xùn)工作：

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。

1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)

在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)

本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。

(二) 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

為做好教師考核工作，本學(xué)期對現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。

同時(shí)對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行了總結(jié)。

對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評議。

(三)教師資格認(rèn)定等工作。

本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作。

(四)教師進(jìn)修。

完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作，11年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修，收到較好效果。

(五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。

本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級確認(rèn)24人。包括教師、實(shí)驗(yàn)、圖書資料、工程四個(gè)系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人

本學(xué)期按規(guī)定適時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認(rèn)工作，共確認(rèn)26人，均為講師。

本學(xué)期完成上級年度考核334人

(六)職稱評審工作。

10年1月4日我院召開11年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項(xiàng)工作正在備案整理中。

(七)外聯(lián)工作。

完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。

(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工資科

(一)完成了收集、核實(shí)各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報(bào)表)核發(fā)全院教職工工資的工作;

(二)完成了專兼職教師的課時(shí)費(fèi)發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費(fèi)、公選課時(shí)費(fèi)、重修課時(shí)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)費(fèi)等)。

(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報(bào)工作;

(四)完成了全院教職工的社會保險(xiǎn)及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;

(五)發(fā)放工資條，回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題。

二、下學(xué)期工作計(jì)劃

經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究，初步提出以下工作計(jì)劃人事科

(一)招聘工作：

結(jié)合上學(xué)期招聘情況，認(rèn)真總結(jié)，查找不足，完成本學(xué)期招聘工作。初步計(jì)劃如下：以建筑系、土木系、機(jī)電系、外語教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點(diǎn)，一是繼續(xù)通過多種渠道招聘信息，二是有針對性的參加部分院校校園招聘會，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。

人事處工作總結(jié)及新學(xué)期工作計(jì)劃,

(二)人事管理制度建設(shè)：

在前期工作中，雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作，但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全，我們將根據(jù)學(xué)院發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規(guī)章制度，在最大程度上規(guī)范教職工行為，使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項(xiàng)新制度出臺前，要進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛征求意見。

(三)檔案管理工作：

按照學(xué)院檔案管理要求，配合學(xué)院搞好檔案管理工作。本學(xué)期“人事管理軟件”投入使用后，要開發(fā)利用好軟件，做到信息準(zhǔn)確、全面。

(四)人事科其他工作

一是繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施周工作總結(jié)、匯報(bào)的做法，統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作，如新進(jìn)教職工接收、調(diào)動工作，教職工請銷假與入離職管理工作等。

(五)認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科

(一)相關(guān)師資制度的建立

擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃，根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點(diǎn)。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式，將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化，挖掘積累培訓(xùn)師資源，建立培訓(xùn)師隊(duì)伍。

09-10年度第二學(xué)期培訓(xùn)師資重點(diǎn)，擬加強(qiáng)對各系部教研室主任的培訓(xùn)。通過對教研室主任的培訓(xùn)，提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平，發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式方法。此項(xiàng)工作擬會同教務(wù)處共同進(jìn)行。

(二)教師考核工作。

繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況對教師考核辦法進(jìn)行修改。

(三)職稱管理。

制定相關(guān)的職稱管理制度，做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作，充分發(fā)揮位職稱管理的激勵(lì)作用。

(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài)，加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作配合。

(五)做好師資檔案，每個(gè)工作人員熟悉教師隊(duì)伍基本狀況。

(六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。

工資科

工資科工作的順利開展，需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持，以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程，這樣可以提高工作效率，減少失誤，具體的打算從以下幾個(gè)方面做起：

(一)加強(qiáng)與本處人事科、師資科的聯(lián)系，建立相互配合的工作程序

1、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師所獲的各項(xiàng)職稱，獎(jiǎng)勵(lì)情況;

2、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師的進(jìn)出時(shí)間、請銷假情況;

3、及時(shí)提供新進(jìn)教職工的身份證及相關(guān)證件;

(二)加強(qiáng)與教務(wù)處的工作聯(lián)系

1、了解本學(xué)期所開設(shè)的課程，掌握每門課程的教學(xué)計(jì)劃，如理論課時(shí)數(shù)、上機(jī)課時(shí)數(shù)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù)等。只有清楚掌握學(xué)時(shí)數(shù)，才能更好的核查并計(jì)算出教師的工作量