時間:2023-03-10 15:06:44
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇市場需求分析,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2、做好競品、競爭對手的分析、同樣或者類似產(chǎn)品的銷售種類的數(shù)量統(tǒng)計;
一、彩棉服裝的市場需求分析
1.市場現(xiàn)狀
天然彩棉柔軟、手感好,其服裝色澤柔和、質(zhì)地純正、感覺舒適、安全,符合人們返樸歸真、色彩天然的心態(tài),被譽(yù)為“綠色纖維”,迎合了市場的需求。隨著彩棉業(yè)的發(fā)展,我國出現(xiàn)了諸如“頂呱呱”、“帕蘭朵”、“天彩”、“北極新秀”、“南極人”等一大批品牌彩棉內(nèi)衣產(chǎn)品。2004年后家家都有“彩棉衣”跟進(jìn)和大量的模仿,連一些專業(yè)生產(chǎn)保暖內(nèi)衣的廠家都調(diào)轉(zhuǎn)船頭,紛紛推出彩棉產(chǎn)品,彩棉成了眾多內(nèi)衣廠家用來拉動市場的“法寶”。
從國外的情況來看,市場調(diào)研表明,天然彩色棉純紡與混紡產(chǎn)品以高檔價位出現(xiàn),一方面滿足國內(nèi)中高收入消費群體的消費需求,另一方面出口發(fā)達(dá)國家,價格比普通紡織品高3~6倍。每噸彩棉增值約為普通原棉的7~9倍。國際市場上,彩棉制品的價格比普通紡織品高出3~5倍,一件彩棉服裝的標(biāo)價達(dá)到128美元。由于天然彩棉產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保和健康的特性,雖然價格比普通紡織品高,但國際市場仍供不應(yīng)求,經(jīng)濟(jì)效益十分可觀。
2.市場前景
彩棉是我國獨具優(yōu)勢的特色棉產(chǎn)業(yè),無論是從生產(chǎn)成本、技術(shù)支持等多方面看,都具備搶占國際市場的能力,已成為全球惟一實現(xiàn)了從彩棉育種、種植、紡紗到成衣的完整的產(chǎn)業(yè)化國家。我國對彩棉的研究處于世界領(lǐng)先水平,也成為世界上最大的彩棉產(chǎn)品生產(chǎn)基地,我國完整的紡織產(chǎn)業(yè)鏈,使彩棉這一紡織新產(chǎn)品更具優(yōu)勢。
彩棉產(chǎn)業(yè)利國利民,既有極高的經(jīng)濟(jì)效益,也有重大的社會效益。彩棉產(chǎn)品對人體完全無害,符合國際服裝消費的最新潮流,具有顯著的社會效益,給企業(yè)和棉農(nóng)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。 從國外發(fā)展前景來看,天然彩色原棉遠(yuǎn)銷日本、德國、比利時、印度、韓國等同家,在國際市場上供不應(yīng)求,經(jīng)濟(jì)效益非常好。
3.彩棉服裝設(shè)計對市場需求的制約分析
彩棉服裝具有巨大的市場前景,但是目前彩棉服裝在市場上的占有率并不高,這里面有彩棉產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在問題的其他客觀因素,但是作為服裝行業(yè)來講,其設(shè)計永遠(yuǎn)是影響服裝的市場需求的一個重要因素。由于彩棉服裝正是方興未艾,彩棉服裝設(shè)計上的不完善是影響其市場需求的一個重要因素。
首先,目前國內(nèi)市場上銷售的彩棉服裝大部分都是針織品,由于針織服裝技術(shù)含量比較低,彩棉內(nèi)衣行業(yè)利潤空間較大,因此吸引了大小企業(yè)蜂擁而至,產(chǎn)量劇增,同進(jìn)則造成產(chǎn)品的同質(zhì)化、簡單模仿和復(fù)制,導(dǎo)致在款式上的單一和重復(fù);其次,品種單一,目前彩棉紡織服裝在品種上不夠豐富,大多是彩棉襯衣、彩棉長褲,大多是針織內(nèi)衣等。
二、改進(jìn)彩棉服裝設(shè)計的策略分析
針對上文對彩棉服裝市場需求以及設(shè)計的不完善對彩棉服裝市場的負(fù)面影響,彩棉服裝設(shè)計可以重點從以下幾個方面來完善。
1.彩棉服裝的款式設(shè)計
根據(jù)上文分析,將重點放在發(fā)展增加彩棉服裝的品種設(shè)計。以北京天彩紡織服裝有限公司為例,在舉行的2007春夏彩棉新品推介會上,展示了最新流行彩棉面料設(shè)計的時尚女裝、男裝和童裝系列產(chǎn)品,吸引了全國各地客商的目光。
在設(shè)計上,款式上不僅限于針織物內(nèi)衣,品更加時尚豐富,裝飾手法更加多樣,面料更輕薄柔軟,所有新品中以線衫、女褲為主,配以襯衫、T恤、裙子等,采用高科技纖維與彩棉混紡或交織,通過超柔整理、碳素水洗、皺褶處理等技術(shù)工藝,清新、自然、時尚、精致的文化內(nèi)涵得到了詮釋;推出了最新的包括嬰幼兒用品和嬰幼兒裝以及童裝系列;男裝在沿襲以往傳統(tǒng)類別襯衫、T恤等產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,重點在面料的花型和色彩上增加了新的設(shè)計元素。
2.彩棉服裝的面料設(shè)計
面料設(shè)計是體現(xiàn)款式設(shè)計的最基本的素材,設(shè)計者發(fā)揮其獨特的創(chuàng)造力和想象力,以一種現(xiàn)代時尚語言與深厚的文化積淀,賦予服裝情感化、個性化、藝術(shù)化、實用化的特質(zhì),以此達(dá)到設(shè)計作品的獨創(chuàng)性。因此,服裝面料的設(shè)計是服裝設(shè)計師常用的手法,利用貼、、補(bǔ)、折、繡、疊、抽、鉤、染、繪等各種技術(shù)及傳統(tǒng)工藝,增加服裝的設(shè)計美感。
除了針織面料,重點開發(fā)各類機(jī)織面料,采用高科技彩棉混紡或交織通過新技術(shù)增加彩棉服裝面料品種,生產(chǎn)出各式服飾。由于彩棉色彩不夠亮麗,可以用豐富的裝飾形式進(jìn)行面料圖案設(shè)計。結(jié)合民族風(fēng)情的圖案及抽象線條的變化感覺運用在款式上,在修飾女性的曲線美的同時,配以或抽象或具象,虛虛實實的繡花圖案作點綴,追求立體化的設(shè)計效果,同時又賦予個性的創(chuàng)意,體現(xiàn)表現(xiàn)時尚、個性、另類的風(fēng)格。因此,借鑒混紡、繡花等諸多時尚元素,將設(shè)計風(fēng)格與彩棉的健康環(huán)保有機(jī)結(jié)合,給消費者帶來無與倫比的時尚美感和舒適體驗。
3.彩棉服裝的工藝設(shè)計
工藝設(shè)計是完善樣板設(shè)計的一個重要環(huán)節(jié),樣板設(shè)計的好壞靠工藝設(shè)計來檢驗,反過來,好的工藝設(shè)計又能發(fā)揮樣板設(shè)計的優(yōu)勢。加強(qiáng)彩棉服裝的結(jié)構(gòu)、工藝設(shè)計,尤為重要的是將省縫結(jié)構(gòu)與款式設(shè)計融為一體,省縫可以融于分割線、育克、褶裥結(jié)構(gòu)中,運用省縫轉(zhuǎn)移與變化,可以獲得新線型和造型效果,從而得到新款式。在滿足人體著裝舒適、便于運動的基礎(chǔ)上,完善彩棉服裝的結(jié)構(gòu)特征和工藝特征。
三、總結(jié)
總之,彩棉服裝具有很廣闊的市場需求前景,但是目前我國彩棉服裝企業(yè)需要進(jìn)一步改進(jìn)彩棉服裝設(shè)計,研發(fā)各種綠色健康新面料再配合融入人文主義關(guān)愛的服裝款式設(shè)計,以趨更加適應(yīng)彩棉服裝的市場需求。
2黃淮海地區(qū)玉米收獲機(jī)械發(fā)展趨勢淺析
2.1黃淮海地區(qū)玉米機(jī)收水平預(yù)測目前,黃淮海地區(qū)玉米機(jī)收水平已經(jīng)位于全國前列,但各省、市發(fā)展并不平衡。到2013年底,山東省玉米收獲機(jī)保有量達(dá)到82107臺,居全國首位,玉米機(jī)收水平也最高,達(dá)到82%,已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定增長期。河南、河北、山西、江蘇等省的玉米收獲機(jī)械已進(jìn)入快速成長期。從整體看,黃淮海地區(qū)玉米收獲機(jī)械化水平已經(jīng)具備了快速增長的條件。同時隨著規(guī)?;?jīng)營模式的推廣,玉米機(jī)型的以舊換新、更新?lián)Q代也將大規(guī)模開始,預(yù)計在5-10年內(nèi)黃淮海地區(qū)玉米機(jī)收的真實水平將會達(dá)到85%以上。
2000年我國人均gdp 800美元,由于地區(qū)差距較大,我國東部地區(qū)人均gdp值已達(dá)到1400美元。上海作為中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市,人均gdp已進(jìn)人“世界發(fā)展報告”所稱的中上收人水平。2004年上海人均突破6600美元,私人購車比例越來越高,“更高水平的小康社會”必然是個“車來車往”的社會,因而建設(shè)“更高水平的小康社會”,也是我國汽車工業(yè)大有作為的重要發(fā)展機(jī)遇。
為使上海汽車市場得以平穩(wěn)發(fā)展,就有必要及時掌握上海汽車市場相關(guān)信息,通過調(diào)研及時收集市場相關(guān)數(shù)據(jù)、整理歷史數(shù)據(jù),對上海汽車市場當(dāng)前形勢及發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測,及時調(diào)控積極引導(dǎo)。本文運用定量與定性相結(jié)合的研究方法,以上海市統(tǒng)計年鑒統(tǒng)計數(shù)據(jù)為參考依據(jù),對上海汽車市場未來消費進(jìn)行需求分析,為將來汽車投資、生產(chǎn)、銷售提供基礎(chǔ)。
二、影響上海汽車市場消費的因素
影響汽車消費的因素很多,主要體現(xiàn)在以下方面:
(一) 產(chǎn)業(yè)政策
根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級和市場需求,結(jié)合機(jī)械工業(yè)當(dāng)前水平和行業(yè)特點,按照有所為有所不為的原則,我國確定汽車行業(yè)為機(jī)械工業(yè)“十五”重點發(fā)展領(lǐng)域之一。國家鼓勵汽車工業(yè)企業(yè)利用多種渠道籌集發(fā)展資金。國家引導(dǎo)具有技術(shù)和管理優(yōu)勢的企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)與具有良好的投資環(huán)境和資金優(yōu)勢的地區(qū)相結(jié)合,按照國家統(tǒng)一規(guī)劃,發(fā)展汽車工業(yè)重點產(chǎn)品。
(二)
人口
人口是消費行為的主題,所以人口對汽車消費量的影響是必然的。人口的增減表明行為主體數(shù)量的改變,從而導(dǎo)致需求的變動。
1.總?cè)丝跀?shù):人口是一個城市組成部分中的基本條件,上海作為國際化大都市,這個近幾十年飛速發(fā)展起來的城市,不僅給自己及這片土地上的人們帶來了經(jīng)濟(jì)效益,提高了人們的生活水平,同時也吸引了不少外來人員。人口的基數(shù)對于汽車消費量有很大影響。
(三)
人民生活水平
2.職工平均工資:它是每年從事一定社會勞動人員所取得勞動報酬或營業(yè)收入總和的平均值。職工平均工資反映了在職職工勞動收入狀況,在不同時期,由于社會經(jīng)濟(jì)水平的變動,職工工資也會進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,從而改變?nèi)藗兊纳钏?,因此人們的欲望也會隨之改變,對汽車消費的需求也會增加。
3.從業(yè)人員:指從事一定社會勞動并取得勞動報酬或經(jīng)營收入的全部勞動力,它反映了一個城市的就業(yè)情況,通過從業(yè)人員的數(shù)量變化,可以大致了解一個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,從而獲悉這個城市中人們的生活水平。
4.人均儲蓄:它是每年銀行存款總額的平均值。人均儲蓄反映了人們剩余金融財產(chǎn)的多少,它會隨著收入等的改變而改變,當(dāng)人們在滿足了自身的各項需求之后,人能有較多的剩余資產(chǎn),則表明這一時期人們的生活水平較好,因此,欲望的增長會使人們對汽車的需求有所增長。
(四)城市建設(shè)
5. 城市基礎(chǔ)設(shè)施投資額:城市基礎(chǔ)設(shè)施投資包括交通道路建設(shè),其直接影響城市道路交通暢通狀況。在上海堵車現(xiàn)象比較嚴(yán)重,特別是在上下班高峰時間,其改善狀況對居民購買汽車也會造成影響。
6.每萬人擁有公共車輛:現(xiàn)在城市為了舒緩市中心交通壓力,積極在市中心發(fā)展公共交通,另外,在城市郊區(qū)近幾年新建了許多居民小區(qū),開辟了不少新的公交線路,這些在一定程度上會降低人們對購車的需求。
(五)價格水平
7.汽車平均成交價格:汽車的價格是影響普通百姓購車的最大因素,特別是近幾年來,隨著中國車市的不斷升溫,汽車廠商之間的價格戰(zhàn)也愈演愈烈,相同的價格,消費者也能買到更理想的車。
(六)其他因素
諸如銀行貸款利率、道路建設(shè)情況、汽車牌照價格走勢、停車地點的增加及停車費用的變化、燃油價格變化等也是影響汽車消費的因素,有的較密切,影響較大,但由于統(tǒng)計年鑒上相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)缺少或年份過少,而在本次研究中未加以考慮。
三、 逐步回歸方法與模型
(一)研究方法與原理
研究預(yù)測上海市汽車消費的方法有多種,先采用多元現(xiàn)行逐步回歸方法。多元線性逐步回歸方法是根據(jù)一組數(shù)據(jù),運用統(tǒng)計方法來尋找數(shù)據(jù)所代表的因素之間相關(guān)關(guān)系的最佳線型數(shù)學(xué)表達(dá)式,即用統(tǒng)計相關(guān)關(guān)系表達(dá)隨機(jī)性因素變量之間的規(guī)律。
運用時把研究對象設(shè)定為因變量,挑選對因變量影響影響顯著的因素作為自變量,建立一個回歸方程,按自變量對因變量的作用程度從大到小逐個引入回歸方程,同時檢驗方程中各個自變量的顯著性,若合格則保留、不顯著則剔除,反復(fù)進(jìn)行直到再沒有顯著性影響的變量可以引入,最終形成最優(yōu)的回歸方程。
該方法的運用條件是有大量觀測統(tǒng)計數(shù)據(jù),適用研究沒有確定關(guān)系形式的因素對象,運用工具可以使用社會科學(xué)統(tǒng)計軟件(spss)。
(二)建模及求解
設(shè)
y=a
+b
x
+b
x
+b
x
+b
x
+b
x
+b
x
+b
x
其中:y 上海市汽車零售量:
x
上海市總?cè)丝跀?shù) x
上海市職工平均工資
x
上海市從業(yè)人員 x
上海市人均儲蓄
x
上海市城市基礎(chǔ)設(shè)施投資額
x
上海市每萬人擁有公共車輛
x
上海市汽車平均成交價格
收集(1994年—2003年)10年間各經(jīng)濟(jì)變量的數(shù)據(jù)作為樣本對建立的回歸方程進(jìn)行參數(shù)估計,樣本數(shù)據(jù)如下:
年份
汽車零售量
(萬輛)
總?cè)丝跀?shù)
(萬人)
職工平均工資
(元)
從業(yè)人員
(萬人)
人均儲蓄(萬元)
基礎(chǔ)設(shè)施投資額(億元)
每萬人擁有
公共車輛 (輛)
汽車平均
成交價格
(萬元)
1994
3.45
1298.81
7401
672.86
0.7516
238.16
11.10
13.7
1995
4.62
1301.37
9279
688.25
1.0728
273.78
11.78
14.5
1996
3.84
1304.43
10663
695.22.
1.4340
378.78
12.32
13.9
1997
5.11
1305.46
__25
706.49
1.6157
412.85
12.86
15.14
1998
5.11
1306.58
12059
725.31
1.8161
531.38
13.24
15.1
1999
4.96
1313.12
14147
731.58
1.9778
501.39
13.98
14.9
2000
4.81
1321.63
15420
745.24
1.9098
449.90
14.30
14.8
2001
5.10
1327.14
17764
752.26
2.2619
510.78
14.65
15.2
2002
6.40
1334.23
19473
792.04
3.6842
583.49
14.96
15.4
2003
7.84
1341.77
22160
813.05
4.5124
604.62
13.88
15.7
注:以上數(shù)據(jù)來自上海統(tǒng)計局官方網(wǎng)站及《2004上海統(tǒng)計年鑒》
將相關(guān)數(shù)據(jù)通過spss軟件采用逐步回歸方法(stepwise)求解得相關(guān)指標(biāo)變量的回歸系數(shù)及其顯著性檢驗水平,數(shù)據(jù)如表:
變量因素
系數(shù)
t值
p值
r2
f值
p值
dw值
人均儲蓄
0.784
11.098
0.000
0.991
227.872
0.000
2.343
汽車平均成交價格
1.1
7.454
0.000
每萬人擁有公共車輛
-0.321
-5.259
0.002
截距
-8.567
-4.78
0.003
即回歸模型為:
y=-8.567+0.784 x
+1.1 x
-0.321 x
汽車零售量=-8.567+0.784*人均儲蓄+1.1*汽車平均成交價格-0.321*每萬人擁有公共車輛
由上述線性回歸模型可以知道,上海市汽車零售量與上海市人均儲蓄、上海市汽車平均成交價格、上海市每萬人擁有公共車輛這三個因素有顯著意義的相關(guān)關(guān)系,而與上海市總?cè)丝跀?shù)、上海市職工平均工資、上海市從業(yè)人員、上海市城市基礎(chǔ)設(shè)施投資額無明顯相關(guān)關(guān)系(注:以上所牽涉到的所有數(shù)據(jù)及多元線性逐步回歸計算的檢驗指標(biāo)均在附表中)。
四、結(jié)論及評價
(一)模型評價
由于spss軟件通過特定程序?qū)ι虾J兴邢嚓P(guān)觀測數(shù)據(jù)進(jìn)行整體統(tǒng)計運算,是對客觀數(shù)據(jù)的線性逐步回歸計算,并不參入人的主觀因素,所以具有更強(qiáng)的客觀性和公正性,其分析結(jié)果客觀、公正、可靠。
經(jīng)由spss運算后得出結(jié)論,上海市汽車零售量與上海市人均儲蓄、上海市汽車平均成交價格這兩個因素正相關(guān),即上海市汽車零售量會隨著這兩個因素的增長而增長,而上海市汽車零售量與上海市每萬人擁有公共車輛負(fù)相關(guān),即隨著這個因素的增長,上海市汽車零售量反而會減少。
上海市人均儲蓄反映了上海市居民的人均儲蓄情況。由于人們的生活水平逐漸提高,收入不斷增加,在滿足自身需求之后的剩余金融資產(chǎn)也隨之增長。所以人均儲蓄可以反映人們的閑散資產(chǎn)情況。生活水平的提高,人們對于高檔品的需求也自然增長。畢竟汽車對于普通大眾來說屬于高檔消費,需要一定的儲蓄支持,因此上海市人均儲蓄對上海市汽車零售量有較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系。
上海市汽車平均成交價格反映了每年銷售車輛的實際平均價格。雖然中國車市近些年來的價格逐年下降,但同時汽車的品牌和種類也迅速增加,人們的購買力也隨著收入的增加而增長,所以人們愿意花稍多的錢購買更好的車。它與上海市汽車零售量成正相關(guān)。
上海市每萬人擁有公共車輛反映了上海市公共交通情況,上海城區(qū)的擴(kuò)建,如住宅的郊區(qū)化市的公共交通發(fā)展成了首要的問題。公共交通的發(fā)展,在一定程度上會降低市民購買汽車的需求,因為他們可以把公共交通作為更便宜的代步工具。所以它與上海市汽車零售量有負(fù)相關(guān)關(guān)系。
而上海市總?cè)丝跀?shù)以及上海市從業(yè)人員的增加對上海市汽車零售量沒有顯著性關(guān)系,因為汽車畢竟是高檔品,并不是人人可以消費得起的,所以人口和從業(yè)人員的增加不會引起汽車銷售的大幅變化;上海市職工平均工資反映的只是部分在職人員的收入情況,不包括離退休又被反聘的人員等,因此也缺乏全面性;上海市城市基礎(chǔ)設(shè)施投資額是一個比較宏觀的投入,對道路建設(shè)的部分不大,況且及時道路質(zhì)量和數(shù)量的增加對消費者購買汽車的影響還是比較微弱。由于以上各個原因,上述四個因素在運行中被系統(tǒng)剔除。
(二)結(jié)論
綜上所述,上海市人民生活水平、上海市城市建設(shè)和上海市價格水平影響上海市汽車零售量。上海市人民的生活水平提高為消費水平的提高奠定了基礎(chǔ);上海市城市建設(shè)在改善交通方面不遺余力,努力為人們出行提供快速便捷的方式;上海市價格水平也是影響人們購車的很大因素。各因素的相互結(jié)合、相互作用,對上海市汽車銷售產(chǎn)生一定影響。而上海市汽車銷售的變動,進(jìn)而關(guān)系到汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)投資規(guī)模、城市交通規(guī)劃等。通過對上海市汽車銷售的研究分析,了解某一時期上海市居民對汽車的有效需求,依
次為基礎(chǔ)可以較準(zhǔn)確地對未來人們對汽車的有效需求趨勢進(jìn)行預(yù)測,從而能夠制定出相應(yīng)的合理的汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、投資計劃。同時利用汽車牌照每月限額發(fā)放政策,確保上海市汽車市場的供求平衡,使汽車產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中更好發(fā)揮經(jīng)濟(jì)增長點的作用。因此,研究上海市人民生活水平、城市建設(shè)和價格水平,探索分析它們與上海市汽車消費量的關(guān)系問題,是協(xié)調(diào)上海市汽車供求關(guān)系平衡,促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使汽車產(chǎn)業(yè)擔(dān)當(dāng)起經(jīng)濟(jì)增長點和消費熱點的任務(wù),促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)工作。 隨著黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會戰(zhàn)略目標(biāo)的事實,未來10-15年必將使中國汽車產(chǎn)業(yè)獲得較快發(fā)展的時期,無論是汽車市場銷量,還是汽車產(chǎn)量,每年都會有較大增長,其在世界上的排名也會逐漸攀升,汽車工業(yè)也肯定成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
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上海市統(tǒng)計局編.上海市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展歷史統(tǒng)計資料(1949-2000).北京:中國統(tǒng)計出版社,2001
[2]
與其他B2C細(xì)分市場一樣,摘草莓者并非是具有明顯特征的一組人群。盡管他們多為受過良好教育的年輕人,但是除購買喜好相同外,很少有其他共性。
品牌信賴者占在線消費者總數(shù)的22%。他們在注重價格競爭力的同時,也同樣在乎品牌聲譽(yù)和個人信息的保密性。
在線消費者當(dāng)中有21%是惜時如金者。對他們來說,盡管價格是最重要的考慮因素,但實惠的價格卻大約只占品牌價值的10%。他們更看重速度和方便性。他們等不及網(wǎng)頁慢吞吞的上傳顯示速度,他們需要功能強(qiáng)大的網(wǎng)站。對這類消費者而言,速度、功能性和方便性三者相加幾乎比價格因素更重要3倍。方便性比品牌聲譽(yù)或產(chǎn)品選擇多樣更為重要。
多種選擇尋求者是網(wǎng)絡(luò)商店的購物者和瀏覽者。他們希望商家在商品種類和知名品牌兩方面提供多樣化的選擇。同時,對他們來說,網(wǎng)站速度比價格重要得多。速度占據(jù)第四位重要的位置,而價格即便是前十位都排不上號。這類人群占網(wǎng)上消費者市場總數(shù)的16%。
網(wǎng)絡(luò)公民以網(wǎng)絡(luò)為家,但清醒地意識到周圍存在的風(fēng)險。個人信息的安全性是他們最為重要的考慮因素。因此,有一點可以肯定,如果與第三方分享他們的個人信息,就會破壞網(wǎng)站的形象,造成品牌價值的損失。而并列第二位重要的因素有三點:網(wǎng)站速度、豐富多彩的互動體驗以及網(wǎng)站的個性化程度。此外,盡管價格是他們前十位考慮的重要因素之一,但也僅占第八位。網(wǎng)絡(luò)公民占在線消費者市場總數(shù)的15%。
除了按需求差異劃分細(xì)分市場之外,我們還注意到另兩類人群,重量級和超重量級消費者。重量級消費者是指那些每月網(wǎng)上消費在100美元以上的人群。他們在各細(xì)分市場當(dāng)中所占的比例從18%對24%不等。而超重量級消費者指的是每月網(wǎng)上消費在250美元以上的人群,他們占各細(xì)分市場的比例在5%至8%之間。
重量級消費者可能更多的是中年人而非青年人。人們認(rèn)為,賺錢較多的人網(wǎng)上消費也多。同理推論,教育程度越高的人網(wǎng)上消費可能也越多。這一點恐怕并非巧合。
有經(jīng)驗的消費者每天上網(wǎng)數(shù)次。與沒有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)用戶相比,他們更可能在網(wǎng)上消費更多的商品。同時,寬帶接入與較高的消費水平之間似乎也存在著某些必然的聯(lián)系。
B2B:從傳統(tǒng)主義者到電子商務(wù)先鋒一族
埃森哲調(diào)研結(jié)果顯示,按客戶需求的差異,B2B可分為5個不同的細(xì)分市場。就總體而言,企業(yè)購買者關(guān)心的主要有3點:即品牌的聲譽(yù)、熟知度和持久性;客戶服務(wù);價格水平和定價類型。
根據(jù)采購商品的不同種類,同一購買者的需求也往往會有所差異,相應(yīng)地歸屬不同的細(xì)分市場。譬如,購買者在購買資產(chǎn)管理服務(wù)時會十分注重網(wǎng)站的功能性要求,而當(dāng)他轉(zhuǎn)而購買計算機(jī)硬件類商品時,則更關(guān)心品牌的熟知度。采購不同的產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致購買者喜好表現(xiàn)出差異性,因此,當(dāng)同一購買者面對5種不同的采購決策時,也許也會相應(yīng)采用5種不同的采購方式。
在B2B購買者群體中,傳統(tǒng)主義者所占的比例最大,為28%。他們對品牌十分敏感。在他們的價值天平上,品牌的聲譽(yù)、熟知度和持久性無疑是壓倒性的決定因素,幾乎占電子化品牌價值1/3的比例。
電子化服務(wù)尋求者占企業(yè)在線購買者總數(shù)的23%。對這個群體來說,客戶服務(wù)是惟一最為重要的價值因素。
我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們的價格敏感度最低。他們把價格放在最不重要的位置,卻十分關(guān)心商家對不同類型購買者的區(qū)別性價格政策,譬如,批量折扣。
價格敏感者,顧名思義,把物超所值看得比什么都重要。與其他細(xì)分市場相比,他們對客戶服務(wù)的要求較低。價格水平和定價類型分別占據(jù)第一位和第四位重要的位置。對他們來說,這兩點占電子化品牌價值的比例超過了20%,是絕對重要的考慮因素,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于品牌聲譽(yù)(9.8%),而再次就是信息保密和隱私權(quán)。價格敏感者占B2B購買者總數(shù)的比例為21%。
一、獨立審計市場的含義及特征
審計市場是審計市場主體、市場客體和市場交易的集合,是有效而合理地配置審計資源的方式。獨立審計市場是指在獨立審計活動中由審計委托者,審計者和被審計者及其他利益相關(guān)者所進(jìn)行的交易行為,以及由此所構(gòu)成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。是供需雙方在一定價格水平下進(jìn)行的一種交易行為,以及由此所構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系。其功能是通過審計市場機(jī)制――審計市場運動中內(nèi)在的機(jī)能與其各要素間的相互制約作用而實現(xiàn)的,即依靠審計供求、價格和競爭機(jī)制來實現(xiàn)審計供給和需求的均衡,促進(jìn)審計商品的供給方提高產(chǎn)品質(zhì)量,并實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,從而優(yōu)化審計市場的資源配置,提高社會總體效用水平。審計市場在本質(zhì)上是一個買賣“審計服務(wù)”的產(chǎn)品市場,與一般的產(chǎn)品市場類似,審計市場也存在著審計產(chǎn)品的供給與需求,存在著交易“審計服務(wù)”這種無形商品的行為。但審計服務(wù)還具有區(qū)別于一般商品的特殊性。主要表現(xiàn)在一是社會價值高,審計服務(wù)直接影響廣大社會相關(guān)利害人的經(jīng)濟(jì)利益。二是審計服務(wù)的質(zhì)量難以識別。審計服務(wù)的商品在形式上是審計報告,不允許對產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳,大多數(shù)公眾很難通過外部形式判斷審計質(zhì)量的高低。三是審計產(chǎn)品形式上的需求者與實質(zhì)上的需求者不同。一般商品的供需雙方關(guān)系明確而單一,審計服務(wù)的委托方是公司的管理層或者董事會,盡管要經(jīng)過股東大會批準(zhǔn),僅僅表明目前大股東的意愿,而審計服務(wù)真正的消費者是社會公眾,這種雙重的委托關(guān)系決定了上市公司為了某種目的一定會對事務(wù)所施加某種壓力。
二、獨立審計市場需求特征分析
(一)政府及法律法規(guī)對審計服務(wù)的需求政府作為最大的審計信息需求主體,但在市場經(jīng)濟(jì)中的多重角色,制約了其成為真正的信息需求主體。從我國恢復(fù)注冊會計師制度以來,有關(guān)部門頒布了一系列法規(guī)。最早的是1980年財政部頒布的《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)所得稅法實施細(xì)則》,規(guī)定外資企業(yè)會計報表要由注冊會計師進(jìn)行審計,這是我國第一批法定審計需求。此后財政部、證監(jiān)會陸續(xù)頒布的一些法律條文規(guī)定國有企業(yè)、上市公司等的會計年報必須由注冊會計師進(jìn)行審計,這是法定的要求。《公司法》、《證券法》和《股票發(fā)行與交易管理暫行條例》等,要求上市公司披露經(jīng)審計的財務(wù)報告和其它報告;證監(jiān)會和滬、深兩個交易所的有關(guān)監(jiān)管政策和上市規(guī)則中都將審計意見作為一項重要的參考指標(biāo)等。
會計師事務(wù)所1998年進(jìn)行了脫鉤改制,審計市場的地區(qū)分割開始被打破,但大部分上市公司中國有股占主導(dǎo)地位,尤其是地方政府控制著主要的股權(quán),這些地方政府控制下的公司便更傾向于選擇本地的會計師事務(wù)所。由于目前我國尚處于市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌過程中,資本市場還欠發(fā)達(dá)完善,國有股份所有者“缺位”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,導(dǎo)致審計市場上存在著沒有委托人的契約人。公司的權(quán)利掌握在人管理當(dāng)局手中,因此,審計服務(wù)的需求表現(xiàn)為一種形式。上市公司的很多行為不是面對市場,而是面對政府和相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu),只要能符合或滿足了政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,企業(yè)就可以獲得最佳的成本效益比,如避免被摘牌,獲得配股資格等。對企業(yè)來講,取得主管部門的認(rèn)可是關(guān)鍵,審計質(zhì)量成為次要因素,因為審計質(zhì)量不是尋求上市的公司或已上市公司成本效益函數(shù)的變量,審計質(zhì)量的高低對其沒有實際意義上的影響;相反,若事務(wù)所提供高質(zhì)量的審計意見,可能會降低那些自身質(zhì)量不高的待上市或已上市公司的利益。
(二)企業(yè)對審計服務(wù)的需求我國的審計需求是形式上的審計需求者,管理當(dāng)局不需要注冊會計師的審計來了解企業(yè)的財務(wù)狀況,只不過借注冊會計師的審計信息向公眾傳達(dá)公司的財務(wù)信息。這部分需求者(其實是管理當(dāng)局)迫于無奈,為了應(yīng)付政府管理機(jī)構(gòu)的要求而接受審計并支付相應(yīng)的費用。而審計需求及審計產(chǎn)品質(zhì)量的高低卻與其無關(guān);管理當(dāng)局關(guān)注的是審計費用,往往根據(jù)審計價格的高低,而不是根據(jù)質(zhì)量、信譽(yù)、規(guī)模等會計師事務(wù)所的內(nèi)在價值選擇供給方,且質(zhì)量對需求的彈性小于價格對需求的彈性。我國現(xiàn)階段無論是在IPO市場,還是在已經(jīng)上市的公司中,均缺乏對高獨立性產(chǎn)生自愿性需求的制度環(huán)境。這就從根本上使得會計師事務(wù)所缺乏保持獨立性的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)動機(jī)。由于經(jīng)濟(jì)還處于轉(zhuǎn)軌時期,有效的資本市場、經(jīng)理人市場還未有效地建立起來,上市公司中由于我國特有的股本結(jié)構(gòu),國有股和法人股占有絕對控股權(quán),社會公眾股的投票權(quán)形同虛設(shè),其利益沒有制度保障,管理當(dāng)局很難有自愿聘請高獨立性審計服務(wù)的動機(jī)。在我國企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)不完善的情況下,管理當(dāng)局既是被審客戶又是審計服務(wù)的需求者,掌握著聘請會計師事務(wù)所和支付審計費用的主動權(quán),這種被扭曲了的審計關(guān)系造成市場上對高質(zhì)量審計服務(wù)需求的淡漠。如果公司存在刻意粉飾報表的現(xiàn)象,公司管理當(dāng)局自然是不愿意被社會公眾了解,因此管理當(dāng)局存在著購買審計意見的動機(jī)。另外,管理當(dāng)局擁有聘任和解聘注冊會計師的權(quán)力,同時還是審計費用的支付者,因此審計合謀在這種情況下極有可能發(fā)生。
(三)社會公眾及其它利益相關(guān)者的需求這是審計服務(wù)真正的消費者,更關(guān)注審計的質(zhì)量,這源于對資本市場中相關(guān)信息可靠性的要求。廣大的社會公眾總是希望最大限度地維護(hù)自身的權(quán)益,這些相關(guān)者們雖然并不承擔(dān)審計費用,但為了轉(zhuǎn)嫁或降低自身資產(chǎn)保值增值風(fēng)險,往往會對審計質(zhì)量提出盡可能高的要求。我國上市公司信息披露制度表明:會計信息作為投資者決策的主要依據(jù),其使用價值越來越高。審計報告中注冊會計師對上市公司會計報表出具的審計意見對投資者的投資決策有著不可低估的影響。債權(quán)人為保證所貸出款項的安全收回,必須對貸款企業(yè)財務(wù)狀況準(zhǔn)確把握。而注冊會計師對這些企業(yè)的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況的獨立鑒證,能夠最好地滿足債權(quán)人的這一需求。但從我國的股權(quán)結(jié)構(gòu)中可以發(fā)現(xiàn),個人股占整個上市公司的總股本的比例還不到30%。股東的股權(quán)一般都比較少,與國有股和法人股的比例相差太遠(yuǎn),基本上沒有個人成為董事會或監(jiān)事會的成員。因此,個人股股東沒有能力去監(jiān)督上市公司的行為,只能成為“搭便車”者。這部分投資者在股東大會和董事會中沒有投票權(quán)和表決權(quán)和股票市場較高的換手率。據(jù)統(tǒng)計,我國的換手率一般在200%,如果考慮到流通股只占上市公司總股本的20%~30%,我國的換手率將達(dá)到700%-1000%,是美國67%的15倍。極高的換手率說明個人股股東大部分在投資股票時是做短線操作,甚至直接把股市當(dāng)作賭場,根本就不需要上市公司的財務(wù)信息,更加談不上對上公司的信息進(jìn)行監(jiān)督?,F(xiàn)實中審計服務(wù)的最終需求者是資本市場中現(xiàn)實或潛在的資金提供者及其它利益相關(guān)者,由于這一部分人為數(shù)眾多,各自獨立地提出審計服務(wù)需求是不現(xiàn)實的,通常需要有一個能夠代表最終需求者根本利益的機(jī)構(gòu)(如被審計單位股東大會、董事會下的審計委員會等)代為提出審計服務(wù)需求,并代為約束和評判審計服務(wù)
的質(zhì)量。因此,在一個有效的審計市場中,應(yīng)盡可能保證審計服務(wù)需求者與其最終需求者根本利益目標(biāo)的一致性。
三、獨立審計市場強(qiáng)化的政策建議
(一)減少行政干預(yù)逐步減少政府對審計市場的過度干預(yù)行為,不斷強(qiáng)化市場機(jī)制的力量,發(fā)揮市場機(jī)制的功能,提高管制效率和促進(jìn)市場的健康發(fā)展,逐漸向獨立管制模式過渡。我國審計市場建立之初,主要是依靠政府的行政力量創(chuàng)造市場需求,并直接創(chuàng)造或間接調(diào)節(jié)審計供給。這種做法在某種程度上提高了審計市場化的效率,但這種行政干預(yù)下的市場,缺乏對獨立審計的自發(fā)需求,審計供求主體之間缺乏正常的供需關(guān)系,低價競爭大量存在,審計市場難以正常的成長。近年來雖然審計市場的局面有所改觀,但政府對審計市場的過分干預(yù)依然存在,審計供求關(guān)系依然處于一種尷尬的境地。
(二)完善公司治理結(jié)構(gòu),培育自愿性需求市場注冊會計師的作用是向投資者公開披露審計報告,作為溝通上市公司管理當(dāng)局與投資者之間的橋梁,同時也是約束公司管理當(dāng)局行為的一種有效監(jiān)督機(jī)制。改進(jìn)我國公司治理的理念是:“保護(hù)股東權(quán)益,倡導(dǎo)股東積極主義”,即規(guī)定公司股東對公司重大事項應(yīng)具有知情權(quán)和參與決策權(quán),審計中應(yīng)該保持事務(wù)所和審計人員聘用過程信息的透明度,使得股東大會選擇會計師事務(wù)所的機(jī)制不至于流于形式。我國的上市公司大部分是管理當(dāng)局掌握了聘請主審事務(wù)所的所有權(quán)力,管理當(dāng)局有權(quán)選擇會計師事務(wù)所,決定會計師事務(wù)所的聘用工作條件和審計收費水平,在不滿意時還能以解聘會計師事務(wù)所相威脅。鑒于上市公司中由于外部董事和外部監(jiān)事在董事會和監(jiān)事會的比例過小,董事會和監(jiān)事會所起的制衡作用就顯得太弱,由此造成會計師事務(wù)所在與客戶管理層談判時力量單薄。建議在上市公司中設(shè)立主要由獨立董事和外部專家董事組成的審計委員會,由審計委員會來決定上市公司主審會計師事務(wù)所的聘任、支付審計費的數(shù)額、審計工作的程序等重要事項,以減輕客戶管理當(dāng)局對會計師事務(wù)所施加壓力的“權(quán)力來源”,切實增強(qiáng)會計師事務(wù)所保持獨立性的可能性。
(三)大力推進(jìn)開產(chǎn)權(quán)制度改革 由于幾乎沒有完善的公司治理機(jī)制來保護(hù)社會公眾股東的利益,加之我國上市公司持有股權(quán)結(jié)構(gòu),現(xiàn)代企業(yè)制度在很多上市公司中并沒有真正建立起來。大股東“一言堂”的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,董事會和監(jiān)事會幾乎沒有起到應(yīng)有的監(jiān)督管理當(dāng)局的作用,實際上是公司管理當(dāng)局在選聘會計師事務(wù)所的過程中起到至關(guān)重要的作用。筆者認(rèn)為,完善的公司機(jī)制才真正是外部審計發(fā)揮作用的根本制度保障。但科學(xué)的公司治理機(jī)制的建立有賴于產(chǎn)權(quán)制度的改革,有賴于市場經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展與各方面的完善??蛻羰欠裾嬲枰毩⑿愿叩氖聞?wù)所,取決于管理當(dāng)局有無向所有股東提供可信財務(wù)信息的動機(jī)。我國的制度環(huán)境決定了管理當(dāng)局很少有動機(jī)聘請?zhí)峁└哔|(zhì)量審計服務(wù)的事務(wù)所,而是聘請“獨立性低”、“容易配合”的會計師事務(wù)所來滿足其目的。我國國有股和法人股幾乎都是控股的大股東,與社會公眾股不同。這些股票流動受到嚴(yán)格的限制,因而國有股和法人股的股東沒有動機(jī)通過提高其二級市場的交易價格使其財富最大化;正因為不能流通幾乎不用擔(dān)心失去控股權(quán)。然而社會公眾股股東具有需要高獨立性、高質(zhì)量審計服務(wù)的強(qiáng)烈動機(jī)。因此,進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革顯得迫在眉睫。降低或削減國有股和法人股的持股比例,相應(yīng)擴(kuò)大社會公眾持股份額,從而形成多元化的產(chǎn)權(quán)特征,這是奠定形成有效權(quán)力制衡的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ),也是最終可以使公司股東中的眾多中小股東,可以通過行使表決權(quán)來參與對公司的控制(包括對獨立審計的需求)的重要途徑,同時也是建立和完善二級市場交易機(jī)制,使股權(quán)(產(chǎn)權(quán))真正流動起來的方法。正是由于社會公眾股東的投資與參與,才使“高獨立性”的自愿需求市場所需的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)得以確立,自愿需求高質(zhì)量的審計市場才能夠被培育起來。
中圖分類號:G785 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)031-000-01
引言
作為一名高三學(xué)生,除了日常的上課之外,在周末的時間還要參加各個科目的補(bǔ)習(xí)與輔導(dǎo)。雖然,在心理上有著很大的不情愿,但是,礙于父母的要求以及考試的壓力,不得不硬著頭皮去參加課外的輔導(dǎo)班。在補(bǔ)習(xí)治愈,我對這種所謂的課外輔導(dǎo),也就是我們大家口中的家教現(xiàn)象產(chǎn)生了興趣。在翻閱一些文章之后,我決定研究一下高中生的家教市場。
一、高中生家教市場的主要特點
結(jié)合自己接受家教補(bǔ)習(xí)的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)高中生的家教市場具有以下幾個明顯的特點。
首先,家教收費比較高。同其它類型的家教價格進(jìn)行比較,高中生的家教收費是比較高的。尤其是高三年級的家教補(bǔ)習(xí)收費是最高的。據(jù)我打聽,一般的高三家教費用集中在1.5小時200-1000元不等。其次,家教師資水平比較高。我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),高中的家教師資,一般都是有著豐富經(jīng)驗的老師,有的是當(dāng)?shù)刂攸c中學(xué)的老師。名氣大一些的收費也比較高。最后,家教形式多樣。當(dāng)前,在高中家教市場中,其所表現(xiàn)出來的形式是各種各樣的。有的是一對一的輔導(dǎo),有的是一對二,一對多的輔導(dǎo)。當(dāng)然,家教對象的不同,其在收費上也會存在著一定的不同。
另外,在高中家教市場中,除了文化科目的補(bǔ)習(xí)之外還會有藝術(shù)課程的補(bǔ)習(xí)。例如,我身邊就有同學(xué)是藝術(shù)考生,所以,他除了要補(bǔ)習(xí)文化科目之外,還要補(bǔ)習(xí)美術(shù)的一些科目。例如,要練習(xí)素描、色彩等等??傊?,現(xiàn)在高中的家教形式是多種多樣的,根據(jù)價格的不同,其所提供的家教服務(wù)也不太一樣。例如,有的剛剛成立的家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)會采取簽約的方式來吸引學(xué)生來進(jìn)行報名,會在合約中約定在多長的時間內(nèi),讓選擇這家家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的學(xué)生成績有多大的提高,一般都是以學(xué)期為單位,當(dāng)然,這樣的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的收費也是比較高的,只有中上以上收入的家庭,或者砸鍋賣鐵也要讓孩子成績提高的家長,能夠狠下心來,進(jìn)行投資。據(jù)身邊參加過的同學(xué)說,這樣的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對學(xué)生要求特別嚴(yán)格,甚至比在學(xué)校都要嚴(yán),讓參加者覺得“壓力山大”。
二、高中生選擇家教補(bǔ)習(xí)的主要原因
一個高中生選擇家教的原因是很多的,拿我身邊的同學(xué)為例子,他們請家教進(jìn)行輔導(dǎo)的原因主要有兩個。一方面是成績的壓力。由于初中的基礎(chǔ)不是很好,在高中上課的時候,存在著聽不懂,跟不上的現(xiàn)象,導(dǎo)致每次考試的成績都是特別的差。家長比較著急,老師也老是批評,在這外在的壓力下,只好通過花錢請家教的方式來提高自己的學(xué)習(xí)成績。特別是在每次考試結(jié)束之后,雖然現(xiàn)在不進(jìn)行成績的公開及排名,但家長還會拿著孩子的成績四處比較、打聽。最終的結(jié)果是發(fā)現(xiàn)自己的孩子還是比鄰居或者是身邊朋友或著親戚的孩子差,頓時感覺顏面上過不去,最后,會通過軟硬兼施的方法讓孩子去報名參加家教輔導(dǎo)班來提高成績。
除了成績的壓力之外,心理的跟風(fēng)也是一個原因。例如,我報名參加輔導(dǎo)班一個很大的原因是,我身邊的同學(xué)和朋在周末的時間大部分都報了班。為了不顯得自己那么另類,我也只好報了一個輔導(dǎo)班以便和他們一起學(xué)習(xí)。在這種學(xué)習(xí)心理下,學(xué)習(xí)的效果可想而知,朋友們都說我參加家教輔導(dǎo)班純屬于打醬油,甚至他們和我一起打醬油。
當(dāng)然,在選擇家教的過程中,另一個主要原因是,家教老師要求的比較寬松,在上課的時候,氣氛也比較輕松愉快,學(xué)習(xí)的壓力也沒有那么的大。不同的同學(xué)選擇家教的原因不一樣,但是,有一個比較相同的原因是因為,上了高中之后,要面臨非常嚴(yán)峻的高考。家長和老師一再的叮囑我們,一定要考上大學(xué),而且必須是好大學(xué),不然的話,以后找不到工作,掙不到錢,買不上房子,娶不起老婆,養(yǎng)不起娃等等。所以,辛苦高中三年,享受美好一生的標(biāo)語一直掛在我們的黑板上方。
三、關(guān)于高中家教市場發(fā)展的建議
在自己的一些研究中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的高中家教市場越來越大,每天都會發(fā)現(xiàn)有新的輔導(dǎo)班出現(xiàn)。經(jīng)過研究與分析,我認(rèn)為今后的高中生家教市場應(yīng)該按照以下幾個方向來進(jìn)行發(fā)展。
首先,牌子要響亮。高中生比較喜歡名牌,無論是買服裝、運動鞋還是手機(jī)都要買名牌,所以,他們選擇家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的時候,也會選擇名牌。一方面,在名牌的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量會得到一定的保證。另外,自己在名牌輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)習(xí),當(dāng)向身邊同學(xué)說起的時候會感覺特別有面子。所以,一個要想做大的家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),要在名稱的命名方面,地理位置的選擇方面以及廣告宣傳方面,都應(yīng)該多花點時間和精力,經(jīng)過一段時間的積累,逐漸形成一個良好的口碑,到時候,會有更多的高中生來報名學(xué)習(xí)。
另外,環(huán)境要好。現(xiàn)在的高中生由于家庭環(huán)境基本上都不錯,再加上,一般都是獨生子女,父母會比較溺愛。所以,家教補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)的環(huán)境應(yīng)該上檔次。各種必要的教學(xué)設(shè)施以及休閑娛樂的設(shè)施都應(yīng)該比較完善。只有這樣,才能吸引我們的高中生去補(bǔ)習(xí)。所以,要有無線WIFI,這是最基本的,便于學(xué)生在課間時間進(jìn)行休閑與放松。當(dāng)然,要明確相關(guān)的制度與規(guī)則,避免學(xué)生迷于手機(jī)而上課不認(rèn)真聽課。
最后,要能提分。無論是出于哪一種原因,高中生選擇了家教來進(jìn)行補(bǔ)習(xí),最終的目的還是希望成績、分?jǐn)?shù)的提高。因為,如果在家教機(jī)構(gòu)學(xué)了一段時間,成績沒有明顯的提高,家長也不會愿意讓孩子呆在這個機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),會給他換一家。因此,要在師資的選配上多花點力氣,只有高水平的教師,才會帶出高水平的教師,這是一個客觀真理。
四、結(jié)語
所以,高中家教市場很大,很賺錢,同時,整個的壓力也會比較大。只有從品牌、環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量等方面不斷的提高,家教機(jī)構(gòu)以及家教的從業(yè)者,才會在市場中分得一杯羹。
參考文獻(xiàn):
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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.111
當(dāng)前,村干部隊伍普遍存在年齡偏高、文化素質(zhì)偏低、發(fā)展經(jīng)濟(jì)能力不強(qiáng)、化解社會矛盾不力等問題,其整體素質(zhì)和能力已不能適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的需要。[1]根本原因在于村干部素質(zhì)提升的主辦方與廣大農(nóng)村基層之間的供求不一致,培訓(xùn)主辦方還未完全深入地分析村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的需求與要求是什么。
1 河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場的需求與要求分析
(1)對培訓(xùn)必要性的認(rèn)識。在問及“您認(rèn)為是否需要開展村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)?”時,受訪者中認(rèn)為急需的占27%,認(rèn)為一般需要的占34%,認(rèn)為無所謂的占37%,認(rèn)為不需要的占2%。
在問及“您認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)對村干部堅定理想信念、提高黨性修養(yǎng)是否有幫助?”時,認(rèn)為很有幫助的占19%,認(rèn)為有幫助的占35%,認(rèn)為一般的占37%,認(rèn)為沒有幫助的占9%。
(2)對培訓(xùn)困難因素的認(rèn)識。在問及“您參加村干部素質(zhì)提升是否存在困難?”時,幾乎全部受訪者的回答都是存在困難,同時認(rèn)為存在的困難既有主觀方面的,也有客觀方面的。
在問及“您參加村干部素質(zhì)提升的主要困難是什么?”時,認(rèn)為是時間問題的占24%,認(rèn)為是精力問題的占21%,認(rèn)為是金錢問題的占19%,認(rèn)為是個人思想認(rèn)識和積極性問題的占36%。主要因素依序是多頭工學(xué)矛盾、重復(fù)抽調(diào)學(xué)習(xí)難以應(yīng)付、培訓(xùn)內(nèi)容缺乏吸引力、培訓(xùn)方式單一、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。
(3)對培訓(xùn)現(xiàn)狀的評價。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對當(dāng)?shù)卮甯刹克刭|(zhì)提升培訓(xùn)工作的總體評價很滿意的占17%,滿意的占24%,認(rèn)為一般的占36%,認(rèn)為不滿意的占10%,認(rèn)為不了解的占13%。
受訪者對村干部素質(zhì)提升教師的教學(xué)水平評價認(rèn)為很滿意的占15%,滿意的占30%,認(rèn)為一般的占41%,認(rèn)為不滿意的占14%。
村干部素質(zhì)提升的學(xué)習(xí)考核管理方面,認(rèn)為很嚴(yán)格的占8%,認(rèn)為嚴(yán)格的占25%,認(rèn)為一般的占37%,認(rèn)為不嚴(yán)格的占23%,認(rèn)為沒有考核的占7%。
(4)對培訓(xùn)內(nèi)容的要求。在問及“您認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)內(nèi)容的針對性如何?”時,認(rèn)為針對性很強(qiáng)的占8%,認(rèn)為強(qiáng)的占26%,認(rèn)為一般的占59%,認(rèn)為差的占7%。
在問及“您認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)內(nèi)容的實效性如何?”時,認(rèn)為實效性很強(qiáng)的占7%,認(rèn)為強(qiáng)的占22%,認(rèn)為一般的占63%,認(rèn)為差的占8%。
受訪者認(rèn)為目前最希望培訓(xùn)的內(nèi)容依序是工作實務(wù)技能、村務(wù)管理技巧、經(jīng)濟(jì)管理、組織建設(shè)方法、政策法規(guī)知識、熱點問題透析、基本市情、當(dāng)?shù)匚幕c農(nóng)村教育、政治素養(yǎng)、農(nóng)業(yè)科技等。
(5)對培訓(xùn)方式的要求。在問及“您在工作時間之外獲取知識、技能的主要方式是?”時,選擇讀書、讀報的占24%,選擇聽廣播、看電視的占38%,選擇聽講座的占6%,選擇上網(wǎng)的占14%,選擇學(xué)習(xí)文件的占9%,其他方式的占9%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),村干部認(rèn)為素質(zhì)提升培訓(xùn)應(yīng)該采取的主要方式依序是專題講座、單位集中學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、學(xué)位學(xué)歷教育、網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)和自學(xué)。
在問及“您最感興趣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體是?”時,排在前兩位的是體驗式教學(xué)、講座輔導(dǎo),其次是現(xiàn)場教學(xué)、課堂教學(xué)和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)。
(6)對培訓(xùn)學(xué)風(fēng)管理的要求。受調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)前村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)風(fēng)很好的占6%,認(rèn)為較好的占17%,認(rèn)為一般的占33%,認(rèn)為較差的占36%,認(rèn)為不了解的占8%。
(7)對培訓(xùn)工作的建議。在問及“您認(rèn)為提高村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的質(zhì)量,著重應(yīng)解決哪些問題?”時,排在前三位的是改進(jìn)教學(xué)方式和方法、增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量考核評估,此外就是加強(qiáng)教學(xué)管理、加強(qiáng)需求調(diào)研、嚴(yán)格學(xué)員考核制度、提高師資水平、改善辦學(xué)條件。
受訪者認(rèn)為加強(qiáng)和改進(jìn)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)排在前三位的是有針對性地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容、體制機(jī)制創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,其次是保證經(jīng)費投入、嚴(yán)格考核評估、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)、堅持培訓(xùn)與使用相結(jié)合。
在問及“您認(rèn)為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)多長時間比較合適?”時,認(rèn)為3天以內(nèi)的占25%,認(rèn)為3至7天的占21%,認(rèn)為15天的占10%,認(rèn)為1個月的占33%,認(rèn)為2個月的占11%。
(8)對培訓(xùn)師資的要求。在問及“您認(rèn)為本地主體班次外請教師的教學(xué)水平與本地教師比?”時,認(rèn)為高的占54%,認(rèn)為較高的占20%,認(rèn)為差不多的占24%,認(rèn)為低的占2%。
受訪者對素質(zhì)提升培訓(xùn)教師授課的主要要求依序是有對現(xiàn)實問題的分析和解答、數(shù)據(jù)翔實和案例新r、深入淺出信息量大、根據(jù)不同對象有針對性、理論新穎。
受訪者認(rèn)為提高村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)師資水平,提高教學(xué)質(zhì)量要做到建立兼職師資庫實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)師資資源共享、外請高水平的專家教授、推行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部到培訓(xùn)班講課制度、加大現(xiàn)有專職教師教育培訓(xùn)力度、加強(qiáng)教學(xué)評估和建立健全教師考核獎懲和激勵約束機(jī)制。
2 河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場存在的問題分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)及實際情況分析來看,河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場主要存在以下問題。
(1)認(rèn)識不足。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅有27%的受訪者認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)非常必要和急需,也只有19%的受訪者認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)很有幫助,充分表明大家對自覺參加素質(zhì)提升培訓(xùn)的認(rèn)識的欠缺和不足,對參加培訓(xùn)的主觀意識不強(qiáng)。
(2)困難不少。絕大多數(shù)受訪者都表示村干部參加素質(zhì)提升培訓(xùn)困難重重,這些困難有思想認(rèn)識方面的,也有時間、精力和金錢方面的,還有培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等方面的。這些主客觀的因素綜合在一起嚴(yán)重制約和阻礙了村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的開展。
(3)開展不力。調(diào)查顯示,當(dāng)前河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作無論是總體滿意度還是教學(xué)水平的評價都不高,滿意度均不超過50%;考核管理方面也認(rèn)為不夠嚴(yán)格,同時認(rèn)為村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作在機(jī)制體制建設(shè)、管理考核、學(xué)風(fēng)管理、教學(xué)執(zhí)行等諸多方面都還存在許多的不足之處。
(4)內(nèi)容不佳。受訪者認(rèn)為河源市村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的內(nèi)容不佳,主要表現(xiàn)在三個方面:一是繼續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容和提升的能力培訓(xùn)沒有開展;二是認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容的針對性不強(qiáng);三是認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容的實效性不強(qiáng)。
(5)方式不新。村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的方式不新主要表現(xiàn)在主要依賴傳統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)媒介上,報紙、電視等方式依然是村干部獲取知識的主要途徑,新式媒介如微信微博、移動終端學(xué)習(xí)平臺等應(yīng)用推廣不夠普及。此外,培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)媒介的自主選擇上缺乏靈活性,培訓(xùn)載體和培訓(xùn)教學(xué)方法也不能較好地滿足村干部的需求與要求。
(6)管理不嚴(yán)。管理不嚴(yán)被認(rèn)為是導(dǎo)致村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)風(fēng)不好的主要和根本原因,受訪者普遍認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)管理不嚴(yán),但矛盾的是受訪者知道管理不嚴(yán)培訓(xùn)就達(dá)不到目的和預(yù)期效果,但內(nèi)心卻希望自己參加的培訓(xùn)管理不要太嚴(yán)格。
(7)師資不強(qiáng)。受訪者認(rèn)為,村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)中本地師資一般只重視政策、制度、文件等的解讀和講解,教師授課無論在理論深度、實踐經(jīng)驗還是視野、視角上都達(dá)不到學(xué)員的預(yù)期要求。村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)本地師資力量不強(qiáng),外地培訓(xùn)師資難請,就是請了成本也高,因此,師資問題是制約村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的瓶頸。
(8)質(zhì)量不高。上述諸多問題和不足共同導(dǎo)致了村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)質(zhì)量不高、效果不好,受訪者同時認(rèn)為質(zhì)量不高是綜合教學(xué)、管理、服務(wù)、政策、制度、考核等多方面因素的結(jié)果。調(diào)查同時顯示,地方高校和黨校組織開展的村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)質(zhì)量評價優(yōu)于行業(yè)機(jī)構(gòu)和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
3 村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場優(yōu)化對策分析
科學(xué)分析村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀、存在的不足和問題,深入挖掘和分析問題的原因,這是優(yōu)化村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場質(zhì)量和提升培訓(xùn)效果的必由之路。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和河源實際,做好村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)市場優(yōu)化工作應(yīng)采取以下科學(xué)舉措。
(1)提高各方認(rèn)識。做好村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作首先要提高各方認(rèn)識和形成共識,各級政府有關(guān)部門要高度充分認(rèn)識和高度重視組織開展村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作;村干部要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識,全面、科學(xué)認(rèn)識素質(zhì)提升培訓(xùn)的重要性和必要性,從思想上樹立積極參加培訓(xùn)的理念。
(2)剖析市場需求。村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的組織方、主辦方要加強(qiáng)開展調(diào)研,通過深入實際尤其是深入農(nóng)村基層調(diào)查和了解村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題、急需解決的難題、村干部的期望與要求、培訓(xùn)發(fā)展的趨勢等問題,全面掌握情況,為有效開展培訓(xùn)工作提供科學(xué)的依據(jù)。
(3)健全機(jī)制體制。當(dāng)前,村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)要著手解決機(jī)制體制建設(shè)問題。一是要進(jìn)一步出臺相關(guān)政策文件,加強(qiáng)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的宏觀統(tǒng)籌和微觀指導(dǎo);二是要加大對村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的資金投入力度,為培訓(xùn)工作提供有力的支持和后盾保障;三是要強(qiáng)化考核機(jī)制和激勵機(jī)制,把村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作科學(xué)納入各級部門工作考核和村干部個人考核中。
(4)夯實工作開展。重視村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的開展要落到實處,各級政府要以提高村干部素質(zhì)能力為目標(biāo),全面加強(qiáng)村干部教育培訓(xùn)工作。[2]要通過制訂詳細(xì)年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方案、明確各級部門的培訓(xùn)任務(wù)、確定素質(zhì)提升培訓(xùn)的層次和培訓(xùn)類型等夯實培訓(xùn)工作,切實推動村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的有章可循、有人落實、有案可查。
(5)創(chuàng)新內(nèi)容方式。村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)要打破傳統(tǒng)的教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容模塊,在調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合實際創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容體系是促進(jìn)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作開展的核心;而創(chuàng)新村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)的方式、模式,使培訓(xùn)有趣、有益,活躍培訓(xùn)課堂,提高學(xué)員參與培訓(xùn)積極性和學(xué)習(xí)的專注度,這是促進(jìn)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作開展的重要手段。
(6)強(qiáng)化師資建設(shè)。強(qiáng)化培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)是村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)工作開展的關(guān)鍵,要加大本地培訓(xùn)師資的培養(yǎng)和培訓(xùn),提升本地培訓(xùn)師資的培訓(xùn)水平;要引進(jìn)和整合培訓(xùn)資源,把外地優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資資源引進(jìn)當(dāng)?shù)亻_展培訓(xùn),同時本地培訓(xùn)教師在外地師Y資源利用和經(jīng)驗學(xué)習(xí)中融會貫通和轉(zhuǎn)化,做到不斷自我提升。
(7)科學(xué)規(guī)范管理。規(guī)范管理要結(jié)合實情創(chuàng)新符合村干部需求和要求的現(xiàn)代化管理模式;要整合各部門、單位的力量開展綜合管理和明確管理職責(zé),確保管理到位;要建立完善管理制度,推動村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)管理工作的制度化進(jìn)程;要引進(jìn)最新的管理技術(shù)和手段,促進(jìn)村干部素質(zhì)提升培訓(xùn)管理工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化。
一、前言
自然災(zāi)害頻發(fā)使公眾開始關(guān)注災(zāi)害損失的應(yīng)對問題,巨災(zāi)保險作為一種有效的市場應(yīng)對重大損失的手段在實踐中被證明是有效的。在中國,隨著近年來自然災(zāi)害頻發(fā)、因災(zāi)損失不斷上升,學(xué)界和實務(wù)界都開始關(guān)注中國巨災(zāi)保險體系構(gòu)建的問題。在中國巨災(zāi)保險體系構(gòu)建的過程中,面臨著供需均不足的局面。大體上,供給不足的影響因素較為單一,主要是保險公司承保能力低下,缺乏有效的風(fēng)險分散機(jī)制,單一保險公司無法承受重大自然災(zāi)害所帶來的損失。建立有效的風(fēng)險分散機(jī)制,通過再保險和巨災(zāi)債券的方式化解保險公司所面臨的潛在重大風(fēng)險,是提升中國保險公司巨災(zāi)保險供給的有效途徑。
巨災(zāi)保險需求不足的影響因素是多種多樣的,由于消費者之間存在差異,不同的消費者對巨災(zāi)保險需求也是不同的。根據(jù)筆者研究,雖然影響消費者需求的因素多種多樣,但中國市場的巨災(zāi)保險需求呈現(xiàn)低水平發(fā)展趨勢。每一次重大災(zāi)難之后,市場對于巨災(zāi)保險需求會有短期的小幅度提升。但長遠(yuǎn)來看,市場一直處于對巨災(zāi)保險需求的較低水平。究其原因,消費者的僥幸心理、巨災(zāi)保險的外部性、市場有效供給不足、風(fēng)險防范教育不足及產(chǎn)品價格因素等都對巨災(zāi)保險需求產(chǎn)生了影響。這就使得研究巨災(zāi)保險需求變得較為復(fù)雜。加之消費者個體存在差異,每種因素對不同消費者的影響也不經(jīng)相同,想要得到切實有效提升巨災(zāi)保險需求的方法,還需要根據(jù)不同的消費者類型制定出不同的解決方案。
本文主要通過經(jīng)濟(jì)分析的方法,探討影響不同類型消費者巨災(zāi)保險需求的因素。通過考察消費者的期望損失與巨災(zāi)保險價格的對比,找出影響巨災(zāi)保險需求的主要影響因素。結(jié)合前景理論分析,用經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)研究的方法,分析消費者在購買決策時的有關(guān)行為。在此基礎(chǔ)上,研究消費者有效性不足的原因。從不同角度探討解決此問題的途徑。由于巨災(zāi)保險體系的建立,政府的干預(yù)既是有益的也是有必要的,這是不可或缺的因素之一,本文在此方面亦有相關(guān)闡述。在中國,政府在影響巨災(zāi)保險需求上起到了重要作用。在輿論宣傳上,政府可以通過加強(qiáng)風(fēng)險防范教育,提高公眾的風(fēng)險防范意識,從而增加巨災(zāi)保險的潛在購買者;在價格干預(yù)上,通過加強(qiáng)財政投入和價格監(jiān)管,讓供給價格降下來、消費意愿提上去;在國際合作上,拓寬中國保險企業(yè)分保渠道,分散保險企業(yè)巨災(zāi)風(fēng)險,提高供給能力等等。政府對于提升巨災(zāi)保險有效性需求,起到了推動作用。在本文的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析以及相關(guān)解決途徑探討中,都有相關(guān)政府作用的闡述。
二、文獻(xiàn)綜述
西方發(fā)達(dá)國家對于巨災(zāi)保險市場需求的研究呈現(xiàn)出系統(tǒng)性、多角度性的研究特點。西方發(fā)達(dá)國家對于巨災(zāi)保險需求研究可以追溯到19世紀(jì)初。隨著期望效用理論的創(chuàng)立,后繼者在其基礎(chǔ)上通過對保險市場競爭、再保險費率的考察,研究了最優(yōu)保險合同問題,研究這方面理論的代表學(xué)者有卡爾·波奇。但是由于期望效用帶有主觀性,在實際中,消費者的行為和期望效用分析存在偏離。馬克維茨、托賓等人在19世紀(jì)五六十年代提出了“期望方差模型”用以解決這種偏離情況。后繼的學(xué)者,通過研究馬克維茨和托賓的理論,提出了解決消費者對巨災(zāi)保險購買意愿低的方法,通過提高消費者對于購買行為的效用的認(rèn)識,可以提升市場對巨災(zāi)保險的有效性需求。
在我國,巨災(zāi)保險研究自2008年汶川大地震以后成為了學(xué)界、實務(wù)界研究的熱點,相關(guān)的研究也層出不窮。在巨災(zāi)保險需求研究方面,大多數(shù)學(xué)者從巨災(zāi)保險市場低效導(dǎo)致供需不旺角度開展研究,通過市場結(jié)構(gòu)分析、市場主體行為研究等方面得出了一系列解決目前巨災(zāi)保險市場失靈局面的措施。以孫祁祥、魏華林為代表的學(xué)者指出,巨災(zāi)保險體系的建立需要政府發(fā)揮重要作用。近年來,對于巨災(zāi)保險需求的研究不斷涌現(xiàn)。李海棠(2009)在他巨災(zāi)保險的需求與供給研究中,通過對心理因素、價格因素、收入因素和風(fēng)險因素的探討,初步建立了巨災(zāi)保險市場需求分析的基本框架,提出了改善需求、增加供給、加強(qiáng)監(jiān)管、以及促進(jìn)創(chuàng)新等多方面的建議。丁元昊(2011)在他的巨災(zāi)保險可負(fù)擔(dān)性研究中指出,實證研究表明居民的可支配收入對巨災(zāi)保險需求產(chǎn)生了直接的影響。趙晉(2011)在他的研究中強(qiáng)調(diào)了在政府巨災(zāi)保險體系構(gòu)建的同時,加強(qiáng)公眾對巨災(zāi)保險的認(rèn)知尤為必要,他通過理論分析和實證研究的方法證明了公眾認(rèn)知程度的提升對于巨災(zāi)保險市場發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。王國清、林悅(2012)在他們對房屋巨災(zāi)保險的研究中提出,消費者的基本需求是從市場中提供的所有選擇策略中挑選出的最優(yōu)策略,通過各種不同因素相互作用而最終形成消費者的市場行為。
三、巨災(zāi)保險市場需求的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
(一)影響因素分析
在研究自然災(zāi)害頻發(fā)地區(qū)的巨災(zāi)保險需求前,應(yīng)當(dāng)對影響巨災(zāi)保險需求的一般性因素加以闡述。在得到一般性影響因素后,對災(zāi)害頻發(fā)地區(qū)展開針對性研究具有一定的指導(dǎo)意義。影響巨災(zāi)保險市場需求的一般性因素主要包括:風(fēng)險狀況,這主要是指一地區(qū)發(fā)生巨災(zāi)的概率。一般情況下,人們的巨災(zāi)購買意愿同本地區(qū)巨災(zāi)發(fā)生情況呈一定的關(guān)聯(lián)性。如日本、美國加州地區(qū)等,這些地區(qū)由于自然災(zāi)害頻發(fā),特別是地震給該地區(qū)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,使得該地區(qū)公眾的巨災(zāi)保險購買意愿高于經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件相同的其他地區(qū),因此經(jīng)濟(jì)條件是影響公眾對巨災(zāi)保險購買的另一重要影響因素。在建設(shè)巨災(zāi)保險體系初期,缺乏政府必要的資金投入,僅僅依靠單個企業(yè)來應(yīng)付市場上面臨的巨大的聚在潛在損失是行不通的。由于保險費率的擬定,采取的是手續(xù)費加純保費的形式,巨災(zāi)由于其發(fā)生的概率難以科學(xué)統(tǒng)計,在精算過程中傾向于定高巨災(zāi)保險純保費的方式來保護(hù)保險企業(yè)免遭重大損失。因而,巨災(zāi)保險最終保費往往過高,其避免風(fēng)險不確定性的對價。面對高昂的保險費用,一般消費者往往望而卻步。僥幸心理,由于巨災(zāi)的發(fā)生在全世界范圍來看概率較低,消費者往往抱著僥幸心理來看待巨災(zāi)保險的購買行為。由于消費者預(yù)期巨災(zāi)將不會在很短的時間內(nèi)發(fā)生,因而消費者會選擇不購買巨災(zāi)保險。這就抑制了巨災(zāi)保險的消費,消費的減少迫使保險夠公司為了降低自身風(fēng)險而繼續(xù)增加保費,這樣的惡性循環(huán)導(dǎo)致巨災(zāi)保險的消費者越來越少,保險費用越來越高。上述影響因素在完全市場經(jīng)濟(jì)條件下不會發(fā)生改變,最終會形成巨災(zāi)保險退出市場的局面,通過外力改變這種惡性循環(huán)變得尤為必要。
(二)期望效用分析
挪威經(jīng)濟(jì)學(xué)家莫森20世紀(jì)60年代末發(fā)表的《理性保險購買》指出,通過精算模型證明,只要一個個體的風(fēng)險厭惡程度較高,那么這個個體最終會選擇購買保險,以規(guī)避預(yù)期損失。購買保險好比購買了一份承諾,只要這份承諾給消費者帶來的效用大于消費者因為受到災(zāi)害而損失的效用,在相同的條件下,風(fēng)險厭惡的消費者會選擇購買保險。風(fēng)險的不確定性增加了風(fēng)險厭惡者購買保險的意愿。作為能造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失的巨災(zāi),由于其不確定性非常大,但巨災(zāi)在某一指定地點發(fā)生的概率微乎其微,使得在現(xiàn)實中,即使是風(fēng)險厭惡程度高的消費者,生活在某一災(zāi)害不常發(fā)生的地區(qū),其巨災(zāi)保險購買的意愿是非常低的。而生活在巨災(zāi)發(fā)生相對較為頻繁地區(qū)的消費者,其購買意愿將會迅速上升。正是由于期望效用的原因,巨災(zāi)發(fā)生頻率與巨災(zāi)購買意愿呈正相關(guān)關(guān)系,巨災(zāi)發(fā)生頻率小幅度的上升,將導(dǎo)致消費者巨災(zāi)保險購買意愿大幅度提升。
(三)政府介入分析
由于市場自發(fā)的調(diào)解,最終致使巨災(zāi)保險市場失靈,供給和需求均出現(xiàn)了不足的狀況。在供求雙方的博弈過程中,巨災(zāi)保險由于價格惡性循環(huán)式的上漲,最終導(dǎo)致了巨災(zāi)保險退市的局面。政府力量的介入對于增強(qiáng)巨災(zāi)保險需求與供給有著非常重要的作用,隨著政府的介入,原先的惡性循環(huán)局面被打破。政府通過加強(qiáng)巨災(zāi)保險價格監(jiān)管穩(wěn)定價格、進(jìn)行必要的財政補(bǔ)貼增強(qiáng)保險公司巨災(zāi)保險供給,使得價格波動減小,增強(qiáng)了消費者的購買意愿,通過影響價格因素實現(xiàn)增強(qiáng)市場需求的目標(biāo)。保險公司配合政府設(shè)計出相應(yīng)的巨災(zāi)保險產(chǎn)品,為消費者消費巨災(zāi)保險產(chǎn)品創(chuàng)造了良好的產(chǎn)品環(huán)境。
由于政府角色缺位,我國完整的巨災(zāi)保險制度遲遲沒有建立,近年來,政府不斷推廣的農(nóng)業(yè)保險正式巨災(zāi)保險實施了良好試點。政府對巨災(zāi)保險體系進(jìn)行投入解決了巨災(zāi)保險供求中有效供給不足的現(xiàn)象,由于風(fēng)險不確定性的存在,巨災(zāi)保險商品普遍存在定價過高的現(xiàn)象,實現(xiàn)財政兜底,對個別國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展亟需的險種進(jìn)行補(bǔ)貼,降低了巨災(zāi)保險商品的價格,解決了價格因素對于巨災(zāi)保險需求的不利影響。在此方面,農(nóng)業(yè)保險的開展對于更廣范圍的巨災(zāi)保險制度實施具有較強(qiáng)的借鑒意義。在中國各地區(qū),政府通過實施對農(nóng)業(yè)保險的補(bǔ)貼,從價格因素、農(nóng)民購買力水品上,都產(chǎn)生了影響。實行農(nóng)業(yè)保險補(bǔ)貼的地區(qū),農(nóng)民的購買意愿提升,農(nóng)業(yè)保險的市場需求也相應(yīng)增加。社會總效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于政府的投入,實現(xiàn)了社會福利的帕累托改進(jìn)。
(四)有效需求研究
有效需求是指在這個需求水平上,可以為供給方創(chuàng)造最大利潤的需求,也就是社會總需求與社會總供給相等的條件下,此時企業(yè)將獲得最大利潤。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期或者市場不景氣的情況下,企業(yè)往往存在有效需求不足的情況。巨災(zāi)保險目前就存在有效性不足的問題,一方面由于保險產(chǎn)品的特殊性,只是人們在進(jìn)行消費時具有短視現(xiàn)象,不能認(rèn)識到巨災(zāi)保險產(chǎn)品的重要性而缺乏購買意愿;另一方面,現(xiàn)實中巨災(zāi)保險定價偏高,抑制了人們對此類商品的購買需求,由于購買力低下的緣故,人們往往不具備購買巨災(zāi)保險的能力。解決巨災(zāi)保險有效性需求不足的問題需要從兩大方面入手。降低巨災(zāi)保險供給價格,使價格逐漸趨于合理,提高保險企業(yè)整體供給水平。在巨災(zāi)保險需求管理上,由于提高人民物質(zhì)生活水平是一個相當(dāng)長的過程,可以合理預(yù)估人民物質(zhì)生活水平增長的條件下,增強(qiáng)公眾對巨災(zāi)保險的購買意愿。通過立法和政策引導(dǎo)以及相應(yīng)補(bǔ)貼的方式,培養(yǎng)公眾巨災(zāi)保險意識。
四、解決需求不足的建議
通過上文的分析可以看出雖然目前學(xué)界和實務(wù)界已經(jīng)對巨災(zāi)保險需求開展了內(nèi)容廣泛的研究,但是由于政府的角色缺位,使得巨災(zāi)保險體系遲遲難以建立。通過筆者的研究發(fā)現(xiàn),巨災(zāi)保險在建立初期,只有通過政府引導(dǎo)、保險公司配合的方式才能形成一個良性循環(huán)發(fā)展格局。在這里,提升巨災(zāi)保險需求主要要解決以下幾個方面的問題:
首先,注意多方面影響因素的作用。由于消費者需求的多樣性,影響不同的消費者需求的因素也不經(jīng)相同。風(fēng)險狀況對消費者需求的影響尤為明顯,讓消費者明確所處地區(qū)的巨災(zāi)風(fēng)險發(fā)生狀況,對巨災(zāi)風(fēng)險狀況有一個客觀的認(rèn)知,有益于消費者合理調(diào)整自己的損失預(yù)期。經(jīng)濟(jì)條件的改變雖然是一個長期的過程,但它也是影響消費者巨災(zāi)保險需求的關(guān)鍵因素,國家短期內(nèi)應(yīng)當(dāng)對消費者購買巨災(zāi)保險行為實施補(bǔ)貼,長期內(nèi)應(yīng)當(dāng)將解決巨災(zāi)保險需求低下的關(guān)鍵放在提高人民物質(zhì)生活水平上來。合理控制巨災(zāi)保險價格,讓具有購買意愿的消費者消費得起巨災(zāi)保險商品,使購買意愿轉(zhuǎn)化為實際購買行為。避免購買行為中的僥幸心理、“搭便車”行為,正是由于公眾看到了巨災(zāi)之后政府通過財政撥款的方式進(jìn)行救災(zāi),而使得公眾心理上產(chǎn)生了依賴性,把救災(zāi)僅僅看做是政府一方的責(zé)任,最終忽視了自身風(fēng)險的防范和風(fēng)險意識的培養(yǎng)。
另外,只有當(dāng)巨災(zāi)保險給消費者帶來的效用不小于消費者因此而支付的貨幣效用時,消費者才會進(jìn)行購買。目前情況下,中國巨災(zāi)保險市場運行并不符合這一規(guī)律。巨災(zāi)保險價格偏高,使得消費者為購買巨災(zāi)保險所支付的貨幣價值高于巨災(zāi)保險給消費者帶來的效用,消費者肯定不會為價格昂貴的巨災(zāi)保險買單。如何讓巨災(zāi)保險價格降下來,是擺在政府面前的一大難題。通過再保險、風(fēng)險證券化的手段,將國內(nèi)的巨災(zāi)風(fēng)險在國際上進(jìn)行轉(zhuǎn)移,是降低巨災(zāi)保險價格、維護(hù)中國保險公司穩(wěn)定經(jīng)營的重要手段。保險公司可以通過再保險,將自身面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給國際上實力較強(qiáng)的再保險集團(tuán),或者通過證券化的方式直接進(jìn)行風(fēng)險管理,將巨災(zāi)風(fēng)險直接轉(zhuǎn)嫁給市場,有了穩(wěn)定的供給,才能保證消費者對巨災(zāi)保險穩(wěn)定的需求。
五、結(jié)語
由于中國巨災(zāi)保險體系尚未完整建立,對于巨災(zāi)保險需求的研究,也是屬于理論探討階段。在實踐過程中,影響巨災(zāi)保險需求的因素紛繁復(fù)雜。但有一點是毋庸置疑的,中國巨災(zāi)保險體系的建立必須依靠政府的扶持。在此,本文就政府如何發(fā)揮作用扶持中國巨災(zāi)保險體系建立,提升公眾巨災(zāi)保險需求做一些探討。
筆者認(rèn)為,政府對于提升巨災(zāi)保險需求可以發(fā)揮三方面的作用:立法建設(shè),盡早完善巨災(zāi)保險體系立法,規(guī)范市場行為,鼓勵市場主體發(fā)展巨災(zāi)保險市場。監(jiān)督作用,避免市場中出現(xiàn)文中所述的“惡性循環(huán)”局面需要政府的監(jiān)管,在市場出現(xiàn)惡性價格循環(huán)時,政府應(yīng)當(dāng)及時出面進(jìn)行干預(yù),維護(hù)市場的價格秩序。宣傳與鼓勵,一方面政府要在輿論上對公眾進(jìn)行引導(dǎo),使公眾認(rèn)識了解巨災(zāi)保險,另一方面,對于供求雙方提供必要的資金支持,實現(xiàn)社會福利的帕累托改進(jìn)。相信在政府參與的條件下,我國的巨災(zāi)保險體系一定會盡早建立,公眾的巨災(zāi)保險需求也會有相應(yīng)的提升。
參考文獻(xiàn)
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2003年,時任國家登山管理中心戶外運動部主任的李舒平在“登山戶外運動在戶外運動中的研究與對策”一文中提出:“戶外運動是一組以自然環(huán)境為場地(非專用場地)的帶有探險性質(zhì)的體育運動項目群。”可見,戶外運動可以向兩個方向發(fā)展,一是戶外體育休閑,一是戶外體育競技探險。
1.2體育休閑與戶外運動的關(guān)系
體育休閑與戶外運動既有聯(lián)系又有區(qū)別,我們可以通過它們的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步的認(rèn)識其關(guān)聯(lián)。由于戶外運動具有探險性,我們將這一因素考慮進(jìn)來作為基本結(jié)構(gòu)要素之一。從圖1我們可以看到,體育與休閑的結(jié)合成為我們常說的體育休閑,它也還包括戶外休閑和休閑旅游。這是以休閑學(xué)為主體,從休閑學(xué)的角度來探討體育休閑,這是休閑的細(xì)分,是以娛樂身心、體驗為主。而戶外運動是從體育學(xué)的視角進(jìn)行細(xì)分的運動方式,它包括體育探險、戶外體育競技和探險旅游,是以挑戰(zhàn)身心極限為主。體育休閑條件舒適,輕松自在,通常被稱之為“腐敗型”戶外運動;體育競技探險條件艱苦、緊張刺激,身心都會承受極限挑戰(zhàn),又被稱之為“自虐型”戶外運動。
2四川省體育休閑與戶外運動的資源優(yōu)勢
2.1四川省體育休閑與戶外運動的自然資源優(yōu)勢
四川省位于我國西南地區(qū)、長江上游,全省總面積48.5萬平方公里。西有青藏高原相扼,東有三峽險峰重疊,北有巴山秦嶺屏障,南有云貴高原拱衛(wèi),形成了聞名于世的四川盆地。整個四川盆地又可以從西到東又可以分為川西高原地區(qū)、成都平原和川東丘陵地區(qū)。四川的山地資源豐富,境內(nèi)河流眾多。四川氣候總的特點是:區(qū)域表現(xiàn)差異顯著,東部冬暖、春早、夏熱、秋雨、多云霧、少日照、生長季長;西部則寒冷、冬長、基本無夏、日照充足、降水集中、干雨季分明;氣候垂直變化大,氣候類型多,冷暖適合,濕度適中。
2.2四川省體育休閑與戶外運動的人文資源優(yōu)勢
民族風(fēng)情濃郁。四川省位于中國西南部,是一個多民族的大省,有55個少數(shù)民族,其中世居的少數(shù)民族有14個,是全國最大的彝族聚居地,第二大藏族聚居地和唯一的羌族聚居區(qū)。各兄弟民族都有自己獨特的休閑方式和體育競賽項目。具有廣闊的市場優(yōu)勢。四川是全國的人口大省之一,龐大的人口基數(shù)增加了群眾參與戶外運動的可能性。人們對戶外運動的了解和認(rèn)識度比較高,加上開發(fā)商的大量進(jìn)入以及俱樂部相應(yīng)的建立,使得群眾參與戶外運動的可能變成現(xiàn)實,很多群眾愿意花時間和精力去參與體育休閑和戶外運動。技術(shù)力量雄厚。四川登山戶外運動協(xié)會和四川山地救援隊有技術(shù)嫻熟、體能充沛的專業(yè)人才;成都體育學(xué)院、四川師范大學(xué)、成都理工、西南科技大學(xué)、四川烹專等院校設(shè)置了體育休閑與戶外運動專業(yè),開設(shè)了體育休閑與戶外運動專業(yè)課程;所有這些都為推動四川省體育休閑戶外運動順利開展培養(yǎng)了大批的骨干力量。
3四川省體育休閑與戶外運動的市場需求
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,越來越多的人利用節(jié)假日走向戶外,走進(jìn)自然,并自覺地與運動健身相結(jié)合起來,形成了聲勢浩大的體育休閑與戶外運動熱潮。四川省就成為了體育休閑與戶外運動的一片熱土。就體育休閑與戶外運動的市場需求我們在四川省內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣獲得樣板632份,討論以下的相關(guān)問題:
3.1體育休閑與戶外運動的興趣
如圖2所示,參與體育休閑與戶外運動頻率每月1次的占總數(shù)的12.7%,每月2次的占15.1%,每月3次及以上占17.2%,不固定的占50.9%,1次都沒有的占4.1%。從這可以看出絕大部分調(diào)查對象都參與過戶外運動,而且多次參與戶外運動的比重也非常之高。同時,在本次調(diào)查中,大多數(shù)調(diào)查對象對戶外運動都有不同程度的了解,而且都有參與戶外運動的愿望。通過以上調(diào)查可以得出,人們對體育休閑與戶外運動濃厚的興趣,對四川省體育休閑與戶外運動的發(fā)展具有良好的推動作用。
3.2對體育休閑與戶外運動項目的需求調(diào)查
如表1所示,人們參與的戶外運動項目主要集中于登山、野營野炊和徒步旅游,之所以這3種戶外項目受到大多數(shù)人的喜愛,總結(jié)主要原因是這些項目出行簡單,對場地、裝備都要求不高,難度、危險度都不是很大,比較舒適和休閑,適于大部分人的需求。
3.3戶外運動用品市場需求分析
3.3.1戶外用品的價格定位
本次調(diào)查還對體育休閑與戶外用品價格的滿意度進(jìn)行了考查,用以體現(xiàn)本文對戶外運動市場的全面了解(見圖3)。結(jié)果表明,被調(diào)查者的大多數(shù)人認(rèn)為戶外用品的價格定位偏高,滿意度只有7.9%,不滿意和非常不滿意之和占總數(shù)的46%。出現(xiàn)這種情況的原因有以下幾點:首先,戶外運動裝備是針對特殊要求而生產(chǎn)制造的,都具有一定的功能,而要達(dá)到這種功能的良好效果對生產(chǎn)技術(shù)的要求就非常高了,同樣戶外裝備使用的也是高科技材料,所以制造成本就比一般服裝、用品高出許多。再者就是相關(guān)部門對戶外產(chǎn)品的價格定位也沒有一個具體的標(biāo)準(zhǔn),很多定價都是虛標(biāo)的很高,也就是說其中的利益巨大。
3.3.2購買體育休閑與戶外用品的人群分類
需求是在一定的時期,在既定的價格水平下,消費者愿意并且有能力購買的商品數(shù)量。體育休閑與戶外運動屬于文化奢侈需要,消費具有彈性程度較高,比較難于達(dá)到飽和度的特點,是一個潛力巨大的市場。“產(chǎn)品需求”是消費者的心理變數(shù),“購買力”是消費者的行為變數(shù),按“產(chǎn)品需求”和“購買力”,將四川省購買體育休閑與戶外用品的消費者進(jìn)行分類。(1)低需求、低消費力者。對體育休閑與戶外活動缺乏基本認(rèn)識和經(jīng)濟(jì)能力,認(rèn)同、接受力低。中低收入者是這個群體的主要組成部分,在調(diào)查中顯示有70.1%調(diào)查對象的生活費余額在500元以下,他們的生活依然維持在不寬裕的狀態(tài),沒有多余的能力去進(jìn)行這個領(lǐng)域的消費。(2)高需求、低消費力者。對體育休閑與戶外運動感興趣,對戶外休閑產(chǎn)品認(rèn)識較專業(yè)、品質(zhì)需求較高,但消費力或?qū)Ξa(chǎn)品的消費價值觀較低。這一部分人是目前四川省內(nèi)以及國內(nèi)戶外運動產(chǎn)品的主要消費人群,他們主要是大城市內(nèi)的年輕人、學(xué)生以及中等收入的工薪階層。他們接受良好的教育、善于了解和接受前沿的咨詢,關(guān)注戶外運動及其產(chǎn)品并具有一定程度的認(rèn)識,但在消費力上屬于中低水平。(3)低需求、高消費力者。對體育休閑與戶外運動的興趣一般,對戶外休閑產(chǎn)品認(rèn)識不夠充分、產(chǎn)品要求不高,但有較高的消費能力。這類人是專屬戶外品牌商家的目標(biāo)群體,是實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ),但這個群體也是其他所有非生活必須消費市場要搶奪的目標(biāo)群體,所以如何引導(dǎo)他們的消費觀念、如何培養(yǎng)市場,將會是一個長期投入的工作。(4)高需求、高消費力者。對體育休閑與戶外活動非常關(guān)注,對其產(chǎn)品要求很高,并且有較高的消費能力。這一群體是戶外休閑產(chǎn)品、戶外休閑消費概念的核心受眾,對相關(guān)產(chǎn)品及品牌有較高的忠誠度,他們?nèi)菀捉邮苌碳以O(shè)定的消費觀念及功能宣傳,有能力消費高端產(chǎn)品,是商家借以影響其他群體的媒介,但這個群體是4個群體中規(guī)模最小。
4四川省體育休閑與戶外運動的安全救援
4.1四川省體育休閑與戶外運動的安全狀況
體育休閑與戶外運動的不斷快速發(fā)展,在活動過程中的傷害事故也頻頻發(fā)生。尤其是“5.12汶川大地震”后,發(fā)生次生災(zāi)害的可能性大大增加,對開展體育休閑和戶外運動有很大隱患。2009年1月29日,四川省簡陽市9名大學(xué)生趁春節(jié)放假之際,相約前往都江堰市趙公山登山,因不熟悉山區(qū)冬季自然氣候變化,不知山上積雪后地形難以分辨,冒險從趙公山頂穿越泰安鎮(zhèn)。在途中因前路中斷,大雪覆蓋迷路。同年5月,美國愛德嘉峰登山隊攀登位于四川省甘孜州海拔6618m的愛德嘉峰,但在原定的下撤期內(nèi),3人未按時返回大本營,由于山區(qū)沒有通信訊號,大本營隊員無法與攀登隊員取得聯(lián)絡(luò)。事故造成2人死亡,1人失蹤。2011年國慶期間,2“驢友”在雪寶頂遭遇雪崩1死1傷,10“驢友”和一名向?qū)А?名背夫穿越四姑娘山失去聯(lián)系2周。一系列事件為戶外運動敲響了警鐘,如不重視安全問題將嚴(yán)重影響四川省內(nèi)的體育休閑與戶外運動的發(fā)展。
4.2四川省體育休閑與戶外運動救援的現(xiàn)狀
戶外運動救援機(jī)構(gòu)應(yīng)該是由國家體育總局登山運動管理中心領(lǐng)導(dǎo)下,由各地方、各景區(qū)具體實施救援的一個有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的救援體系。1979年經(jīng)四川省人民政府批準(zhǔn),四川省登山協(xié)會正式成立(后改名為四川省登山戶外運動協(xié)會),負(fù)責(zé)四川省內(nèi)山難與戶外運動事故的處理。四川省登山戶外運動協(xié)會山地救援工作委員會,是四川省登山戶外運動協(xié)會下屬的一個分支機(jī)構(gòu)。2009年在四姑娘山國家級風(fēng)景區(qū)又成立了四姑娘山應(yīng)急分隊,在瀘州成立的山地救援隊救援犬基地,現(xiàn)有救援犬6只。四川省山地救援隊的主要職責(zé)是,在四川省人民政府,和省體育局的領(lǐng)導(dǎo)下開展救援工作,主要負(fù)責(zé)四川省境內(nèi)的山地救援工作及其他各種地質(zhì)災(zāi)害救援防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)等各種救援工作。協(xié)會成立至今,共處置登山戶外運動事故失蹤及遇難救援20余起,得到了外交部、體育總局登山運動管理中心、四川省人民政府、社會各界及失蹤遇難者家屬的肯定及表彰。
5四川省體育休閑與戶外運動存在的問題
5.1管理關(guān)系未理順權(quán)限責(zé)任不清楚
政府管理層次過多,政企不分、政社不分、政事不分,以及很多不該管、管不了的事務(wù)性工作,繼而削弱了政府的宏觀管理職能。社會社團(tuán)管理型由于各自特定的利益關(guān)系,在管理中的利益分配、溝通與協(xié)同等方面也不易能夠協(xié)調(diào),甚至?xí)l(fā)生爭執(zhí)和相互抵制等問題。體育休閑與戶外運動是一項集體育、旅游、教育、科學(xué)探險為一體的新生項目群,涉及的范圍廣,內(nèi)容多,單單靠政府來進(jìn)行管理和監(jiān)督,是很難得以實現(xiàn)的。
5.2參與者價值觀念和安全意識的偏離
一些“驢友”熱衷于“窮游”,認(rèn)為參加體育休閑與戶外運動花錢越少就是表現(xiàn)自己水平越高缺乏,必要的安全意識淡漠,必須得裝備器材、后勤支撐缺失,拿生命當(dāng)兒戲,“AA制”結(jié)伴出行而無責(zé)任主體,進(jìn)入景區(qū)不如實報告行動方案、活動內(nèi)容和行進(jìn)路線,由人為失誤導(dǎo)致的山難屢在此類人群中發(fā)生。
5.3戶外俱樂部管理不規(guī)范戶外專業(yè)人員匱乏
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)今市場的戶外俱樂部、拓展培訓(xùn)公司參差不齊、良莠難辨,市場門檻過低,準(zhǔn)入較為自由隨便,缺乏管理監(jiān)督,有些根本就不具備組織體育休閑與戶外運動的資質(zhì)和條件;收費無物價部門審定,從暴利到價格競爭無所不有,形成惡性競爭;領(lǐng)隊和教練缺乏系統(tǒng)知識的培訓(xùn),水平難以提高,缺乏資質(zhì)的“濫竽充數(shù)”也不在少數(shù);市場供需雙方尚沒有意識到活動的質(zhì)量構(gòu)成。
5.4戶外用品缺少制定標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品品種價位過高
戶外體育休閑產(chǎn)品呈現(xiàn)為趨同化,產(chǎn)品品種少、質(zhì)量差問題普遍存在,缺乏創(chuàng)新和對產(chǎn)品的深度開發(fā)。戶外休閑產(chǎn)品價位不夠大眾化,相關(guān)部門也沒有對價格問題制定標(biāo)準(zhǔn),致使戶外用品價格一直趨高不下,使消費者望而卻步。尤其是圍繞著登山、野營和漂流穿越等項目,對消費該服務(wù)的文化內(nèi)涵和技術(shù)知識的挖掘還在摸索階段,從而抑制了該產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。
5.5四川省體育休閑與戶外運動救援存在的問題
目前,四川省救援的聯(lián)動機(jī)制缺乏,相關(guān)法律法規(guī)缺乏,救援的基礎(chǔ)配套設(shè)施缺乏,以及救援資金無法到位,各部門之間的銜接造成了斷流等,是當(dāng)前在救援中存在的主要問題。如何聯(lián)動社會上的救援組織、醫(yī)療、公交消防部門的資源,設(shè)立政府統(tǒng)籌聯(lián)動管理機(jī)制,以暢順解決應(yīng)急救助、資金墊付、善后處理等系列復(fù)雜問題,整合成一套一體化的救援體系,對四川體育休閑與戶外運動救援具有重要意義。
6結(jié)論與建議
6.1結(jié)論
四川有優(yōu)秀的體育休閑與戶外運動資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,四川省要在“西部大開發(fā)”中實現(xiàn)跨越式的發(fā)展,以體育休閑與戶外運動為旅游這個支柱產(chǎn)業(yè)帶來更多的客源和資金不失為一種創(chuàng)新手段。但是,體育休閑與戶外運動中有很多項目屬于高危險性項目,5.12汶川大地震”后次生災(zāi)害的可能性大大增加,安全問題就更為重要。政府要加緊制定體育休閑與戶外運動的政策法規(guī),加強(qiáng)理論與實踐的研究和安全管理,才能促使四川省的體育休閑與戶外運動科學(xué)、安全、健康、有序的發(fā)展。
6.2建議
6.2.1以防為主
大力開展體育休閑與戶外運動安全知識教育通過教育手段增加參與者和從業(yè)者的安全意識、安全知識與安全技能,強(qiáng)化登山戶外運動組織機(jī)構(gòu)的安全文化建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè),從而規(guī)范登山戶外運動管理,減少相關(guān)人員的不安全行為。加大宣傳力度,提高公眾對登山戶外運動的認(rèn)識,喚起社會公眾對登山戶外運動安全問題的關(guān)注。
6.2.2制定和完善相應(yīng)的政策法規(guī)
為體育休閑與戶外運動的開展提供法律依據(jù)政策法規(guī)能夠從政策法律的權(quán)威性和強(qiáng)制性的角度來規(guī)范和指導(dǎo)登山戶外運動從業(yè)人員的行為,強(qiáng)化從業(yè)人員的安全防范意識,從而為登山戶外運動安全風(fēng)險管理創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。制定、實施登山戶外運動救援法,從救援主體、責(zé)任、義務(wù)和救援保險等方面予以規(guī)范,減少不必要的法律糾紛。
6.2.3建立完善的安全預(yù)警系統(tǒng)
登山戶外運動安全預(yù)警是指圍繞登山戶外運動安全收集相關(guān)信息并采取科學(xué)的理論和方法對未來的登山戶外運動安全做出判斷、發(fā)出警告的方法。通過登山戶外運動安全預(yù)警分析,可以探明風(fēng)險產(chǎn)生的原因,有利于登山戶外運動安全標(biāo)準(zhǔn)的制定與實施,也給登山戶外運動安全教育培訓(xùn)提供了一個高效的平臺。登山戶外運動安全預(yù)警對政府制定未來登山戶外運動政策、采取有效措施消除登山戶外運動安全隱患具有重要意義。
6.2.4研發(fā)體育休閑與戶外運動安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)
相關(guān)的科研單位研發(fā)了一批與應(yīng)急平臺相關(guān)的信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng),如美國的NEMIS國家應(yīng)急管理信息系統(tǒng)、FEMIS聯(lián)邦政府應(yīng)急管理信息系統(tǒng)和CAMEO計算機(jī)輔助應(yīng)急執(zhí)行管理系統(tǒng)等,包括遙感影像的生成和3D-GIS地圖,而有大量真實遙感數(shù)據(jù)的支持,能夠產(chǎn)生高真實感的三維地形地貌,還可利用3G多媒體傳輸音像數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程移動傳輸,可以在現(xiàn)場施救、監(jiān)控和可視化指揮中發(fā)揮重要的作用,為救援隊伍找出事故發(fā)生地提供了便利途徑,大大加強(qiáng)了遇險者獲救的機(jī)會。
6.2.5強(qiáng)化體育休閑與戶外運動預(yù)警系統(tǒng)
體育休閑與戶外運動安全預(yù)警系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和特殊性要求系統(tǒng)的行政組織機(jī)構(gòu)應(yīng)是多個政府職能部門的協(xié)調(diào)系統(tǒng)。應(yīng)該融合體育局、氣象局、公安局、衛(wèi)生局和信息機(jī)構(gòu)等職能體系。整合信息通訊指揮系統(tǒng),加強(qiáng)應(yīng)急指揮信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在安全信息上,要充分利用當(dāng)前移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和手機(jī)等移動通信工具的普及,提前天氣預(yù)報、疾病災(zāi)害、地質(zhì)情況等的信息,以便戶外運動者掌握及時信息,快速調(diào)整運行路線和方案,減少因為信息不了解而產(chǎn)生的傷亡事故的發(fā)生。
6.2.6建立體育休閑與戶外運動救援聯(lián)動
救援聯(lián)動機(jī)制是為了實施戶外救援而建立,涉及到與戶外安全各相關(guān)層面的組織機(jī)構(gòu)的分工與協(xié)作??梢栽趹?yīng)急委員會下設(shè)置分支機(jī)構(gòu),并將相關(guān)部門的一些機(jī)構(gòu)吸收為常設(shè)單位,定期組織召開聯(lián)席會議,明確各自的職責(zé),分析遇到的災(zāi)難險情,隨時修訂完善各類計劃,使之更加切合實際、更能發(fā)揮每個部門的作用。事件發(fā)生時,動員各方力量,組織應(yīng)急反應(yīng),進(jìn)行應(yīng)急指揮。提供應(yīng)急經(jīng)費保障,組織反應(yīng)迅速的安全救援系統(tǒng)。結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,建立與經(jīng)濟(jì)增長和社會需要相一致的經(jīng)費保障機(jī)制設(shè)立專門基金,用于進(jìn)行預(yù)防、處置、補(bǔ)償、設(shè)施恢復(fù)等項目。除此之外,還要動員社會各機(jī)構(gòu)、各階層的力量,如民政部門、保險公司、慈善機(jī)構(gòu)等,定期進(jìn)行資金募捐,以平時備急需,形成全方位、多渠道的救援經(jīng)費,為政府承擔(dān)一定的經(jīng)費開支。組織反應(yīng)敏捷、行動迅速的安全救援系統(tǒng),協(xié)調(diào)各相關(guān)層面的組織機(jī)構(gòu)和包括登山戶外運動救援的分工、協(xié)作的工作體系。