導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇質(zhì)量工程師競聘報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

如此這般，產(chǎn)業(yè)按摩爾定律在變，世界也正在迅速地、戲劇性地變化著，這些變化包括經(jīng)濟的、政治的、技術(shù)的和文化的。它們將給人們的工作領(lǐng)域帶來相當大的不確定性，打亂人們的職業(yè)生涯活動。據(jù)調(diào)查公司Gartner預測，不包括死亡和退休的人員，到2010年美國會有15％的技術(shù)工作人員退出IT行業(yè)。同時，全球?qū)τ谛畔⒓夹g(shù)開發(fā)人員的需求將減少30％。

作為國際化程度很高的IT業(yè)，隨著IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)的世界性整合、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展、技術(shù)的巨大進步等，勢必也會影響到參與整個IT產(chǎn)業(yè)鏈的國家或地區(qū)。再加上IT從業(yè)者自身技能水平和快速適應(yīng)能力等因素，在未來幾年中，IT職場也將發(fā)生巨大的變化。

變局一：網(wǎng)絡(luò)革命職場版圖

網(wǎng)絡(luò)，不是泡沫

隨著納斯達克股市網(wǎng)絡(luò)股的狂飆和暴跌、國內(nèi)2000年開始的網(wǎng)絡(luò)寒冬到2004年的復蘇，人們對網(wǎng)絡(luò)都抱有一種成見，那就是泡沫。有些互聯(lián)網(wǎng)最忠實的分子也開始動搖，因為除了燒錢，掙錢的沒有幾家。從人類發(fā)展歷史的長河來看，網(wǎng)絡(luò)與資本的關(guān)系并不能代表其將來的發(fā)展，未來將會帶來一場革命。

僅就中國而言，誕生才十余載的網(wǎng)絡(luò)，給我們帶來的技術(shù)、政治、經(jīng)濟、文化、法律、倫理等方面的影響有目共睹，如海量的信息、無限的搜索、免費的享用、盡情的創(chuàng)作等，虛擬的網(wǎng)絡(luò)帶給人們無國界、無等級的平等交流和無比便捷的電子商務(wù)等。

隨著時間的推移，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將最終徹底改變?nèi)祟惿鐣?jīng)濟生活的各個層面，對人類文明的發(fā)展起到不可估量的作用。與農(nóng)業(yè)革命和工業(yè)革命相比，信息革命使社會的生產(chǎn)效率進一步提高，網(wǎng)絡(luò)將計算機與通訊有機地結(jié)合起來，突破時間和空間的概念，使得人們在任何時候，任何地方，都可以獲取任何所需要的信息，或找到要找的人。所以，網(wǎng)絡(luò)革命所帶來的，遠遠超出改善社會生產(chǎn)效率的層面。

與傳統(tǒng)時代相比，網(wǎng)絡(luò)時代沒有形成十分成型的思維方式與游戲規(guī)則。李開復則通過摩爾定律、吉爾德定律、麥特卡爾夫定律、無限的能力與機會定律、良性循環(huán)帶來收益遞增定律、“物以多為貴”與擁抱標準定律、注意力經(jīng)濟定律、價格永恒降低定律、自我管制經(jīng)濟帶來消費者的天堂定律、不創(chuàng)新則滅亡定律、自食生存定律、快吃慢新吃舊定律、最終必須獲利定律、實虛必合定律等14個定律，詳細解釋了目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展前景和規(guī)律。

他告訴我們網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的作用不但沒有被夸大，反而是被大大地低估了。它們一致的特點是：并不一定會永遠存在，因為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟幾乎每天都在改變；但它們完全適用于今天的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，是無可置疑的真理；如果遵循它們，就有機會成功，如果不遵循的話，就一定會失敗。

同時，Web Services技術(shù)可以將Internet上的各種信息資源和服務(wù)功能整合在一起，在任何時間、任何地點向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。它的發(fā)展是全球軟件企業(yè)面臨的一個不可多得的契機。在ERP、CRM、電子商務(wù)、電子政務(wù)等行業(yè)，行業(yè)或服務(wù)性軟件往往需要根據(jù)客戶的具體需求量身定制，同時還需要咨詢、升級、維護等一系列相關(guān)服務(wù)。在軟件服務(wù)的市場上，利用Web Services技術(shù)，也能全面提升服務(wù)的質(zhì)量和層次，進而提高IT產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。

所以，網(wǎng)絡(luò)帶來的革命，將會帶來傳統(tǒng)行業(yè)的升級改造，加速社會經(jīng)濟的發(fā)展，催生更多的新型行業(yè)，也帶來了更多的職業(yè)與崗位，如網(wǎng)絡(luò)編輯、電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)管理師、應(yīng)用繪圖師、數(shù)據(jù)管理師等。當然，有些新興的職業(yè)與傳統(tǒng)職業(yè)是有關(guān)聯(lián)的。如果加上網(wǎng)絡(luò)自身技術(shù)的發(fā)展，如基于TCP／lP的技術(shù)、萬維網(wǎng)及其應(yīng)用、網(wǎng)格計算、圖形學和多媒體技術(shù)、復雜的應(yīng)用程序接口的使用、人機交互、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，那么將會衍生出更多的細分職業(yè)，也將會打破一些職位的界限。

因此，涉足網(wǎng)絡(luò)前景無限。

變局二：3G人才行情看漲

3G，山雨欲來風滿樓

賽迪數(shù)據(jù)顯示，有超過70％的手機用戶表示對3G在中國市場未來的發(fā)展看好，大多數(shù)手機用戶認為3G時代的到來指日可待。據(jù)調(diào)查，在應(yīng)用方面，對看電視／電影、視頻電話、收聽音樂、高速上網(wǎng)、多媒體傳輸?shù)?G應(yīng)用，用戶的期待指數(shù)都超過了60％，并且利用3G高速率傳輸性能來看電視或電影、打視頻電話和收聽音樂成消費者的最愛。此外，在無線定位、多人游戲、手機會議等方面很多手機用戶也有強烈需求。

隨著3G牌照發(fā)放日益臨近和3G發(fā)展步伐的加快，市場對3G人才的要求也不斷提高，價值不斷上升、需求人才領(lǐng)域也不斷拓寬。據(jù)專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)計，2006年我國3G人才的缺口已經(jīng)突破了50萬，3G人才爭奪戰(zhàn)已經(jīng)進入了白熱化，各家運營商各顯神通攬才。隨著中國3G進程的加快，人才缺口進一步擴大。

而3G方面人才的短缺，也使得有關(guān)工作人員的待遇水漲船高。以研究生為例，3G人才的薪資水平最低為7萬元年薪，最高在12萬元以上，平均年薪接近10萬元，成為與物流師、精算師、注冊會計師并稱的高薪行業(yè)之一。

賽迪資深專家分析，隨著通信行業(yè)3G標準投入運營后，一些IT通訊企業(yè)將“放量”招聘3G人才，像3G無線軟件開發(fā)工程師、3G無線研發(fā)質(zhì)量工程師、3G無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃／優(yōu)化工程師、36／NGN核心網(wǎng)軟件測試工程師、3G設(shè)備開發(fā)人才、3G運營人才、3G增值服務(wù)人才以及市場營銷人才等將成為企業(yè)重點招聘的對象。由于3G行業(yè)門檻高導致中高級3G人才稀缺，因此未來擁有在跨國公司工作背景以及既懂得IT又懂電信的復合型3G人才將成為手機電視時代的天之驕子。

像所有高速增長的高科技朝陽行業(yè)一樣，移動增值行業(yè)對人才的需求是挑剔而巨大的。了解新一代移動通信網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和特征。了解行業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)類型和行業(yè)發(fā)展趨勢，掌握基于移動通信網(wǎng)絡(luò)的多種應(yīng)用開發(fā)技巧，理解行業(yè)規(guī)范并有實戰(zhàn)經(jīng)驗的增值業(yè)務(wù)策劃、設(shè)計、開發(fā)和實施人才將成為移動運營商和全國上萬家增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商的首選人才。

據(jù)悉，包括摩托羅拉、思科、華為等國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)、通信企業(yè)也都開始加緊了3G培訓市場的進程。來自摩托羅拉的消息。其針對工程學院的MCNE培訓原來只面向北京、上海、廣州等地區(qū)，預計不久將擴展至南京、重慶、杭州，甚至中國香港、中國臺灣等地區(qū)。以思科為首的培訓學院也都加強了針對3G內(nèi)容方面的課程。

在2010年之前，成為3G人才是一個明智之舉。

鏈接

3G和3G人才

3G是3rd Generation的縮寫，指第三代移動通信技術(shù)。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(2G)，第三代手機，是指將無

線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。

3G人才指從事3G通訊技術(shù)行業(yè)的工程師以及相關(guān)技術(shù)人員。目前的3G人才市場，最受歡迎的主要是三類人才：嵌入式軟件工程師、移動商務(wù)軟件開發(fā)工程師和移動增值業(yè)務(wù)開發(fā)工程師。移動通信軟件工程師因人才的稀缺而身價倍增。

變局三：手機游戲缺少人才

手機娛樂，即將噴發(fā)的火山

隨著休閑娛樂經(jīng)濟時代的來臨，除了傳統(tǒng)的娛樂外，數(shù)碼娛樂也成為了人們不可缺少的娛樂方式，如mp4、攝像機、手機等數(shù)碼產(chǎn)品，手機游戲、單機游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲等數(shù)碼游戲。每一項都孕育著巨大的產(chǎn)業(yè)。

由于3G技術(shù)將給移動通訊帶來巨大的變革，手機將真正成為一個集通訊、娛樂于一身的娛樂終端。作為無線增值服務(wù)業(yè)的新增長點，手機多媒體娛樂最直接的應(yīng)用，手機游戲也必然將受到人們的關(guān)注。無論是自身研發(fā)還是外部采購，市場上眾多的SP廠商紛紛開始磨刀霍霍，手機游戲產(chǎn)業(yè)一旦啟動，其能量將不亞于目前的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲。

據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)，2006年全國將新增手機用戶4800萬戶，手機用戶總量有望達4．4億戶。相比擁有電腦的用戶數(shù)量，手機用戶絕對數(shù)量遙遙領(lǐng)先。與PC游戲不同，手機游戲擺脫了線纜的束縛，具有隨時、隨地、隨身的特點，更適合人們在移動中休閑和娛樂。由此可以預見，手機游戲市場必然將遠遠大于網(wǎng)絡(luò)游戲市場。與之相對應(yīng)，手機游戲人才的市場需求也不會遜色于網(wǎng)絡(luò)游戲人才的市場需求。

據(jù)ABI的研究表明，視頻游戲市場的規(guī)模將由2005年的326億美元增長到2011年的659億美元。網(wǎng)絡(luò)游戲和手機游戲?qū)⑹窃鲩L的主力。IDC的最新研究報告《亞太區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)游戲市場2005―2009年預測和分析》預測，手機游戲市場將最終發(fā)展成主流，尤其是在高科技應(yīng)用程度較高、有相應(yīng)用戶群的國家。近來各大手機娛樂軟件公司招才行動頻頻，其中歐洲最大的手機游戲商之一智樂軟件即將在全國范圍內(nèi)分批、分時段招收500多名專業(yè)手機游戲軟件開發(fā)人員。

目前百寶箱囊括的手機游戲多達16834款，其中SP已經(jīng)達到135家，CP過千家，已形成了浩浩蕩蕩的手機游戲產(chǎn)業(yè)大軍。iResearch的調(diào)查報告也表明，到2008年，中國手機游戲市場規(guī)模將達到30．9億元，簽約用戶將達到3169萬人。手機游戲業(yè)將進入一個高利潤的穩(wěn)定增長期。

在巨大的需求面前，存在著大量的人才缺口。據(jù)了解，一款手機游戲至少要由三個熟練工程師共同開發(fā)一個月時間才能完成。相對于市場的需求，人才缺口確實較大，手機游戲策劃、開發(fā)等崗位都急需人才。因人才緊缺，反過來也制約了手機游戲市場的發(fā)展，以至于目前日、韓、歐美的游戲開發(fā)商幾乎占據(jù)了中國手機游戲市場80％的游戲內(nèi)容。

隨著各種移動上網(wǎng)、無線傳輸技術(shù)的日新月異，手機游戲很可能將會與網(wǎng)絡(luò)游戲平分人才需求市場。人力資源專家認為，隨著3G時代的來臨，手機游戲開發(fā)人才的市場需求步入快速增長期，網(wǎng)絡(luò)游戲人才作為主流需求的局面將會被打破。

但是相對于成熟的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)人才隊伍，手機游戲起步較晚，開發(fā)人員大都未受過專業(yè)化培訓，游戲設(shè)計以及策劃人才極少。在未來幾年中，殺入手機游戲市場，也是一個不錯的選擇。

除了手機游戲以外，在圍繞手機個性化的服務(wù)中，如短信、彩鈴、外觀設(shè)計等，也將大有作為。

變局四：創(chuàng)意人才是香餑餑

創(chuàng)意，創(chuàng)出來的價值

2006年11月，北京市發(fā)改委了《北京市促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》。從2006年起，北京將每年安排5億元專項資金，扶持發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。對于文化創(chuàng)意企業(yè)聘用的海內(nèi)外高層次管理人才、創(chuàng)意人才和營銷經(jīng)紀人才中的京外人才，優(yōu)先辦理調(diào)京或辦理《北京市工作居住證》。

其中，作為IT產(chǎn)業(yè)中的動漫和互聯(lián)網(wǎng)游戲業(yè)，被首列為鼓勵類投資的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。這對于很多在皇城根下發(fā)展的IT人士來說，應(yīng)是一個福音。另外，北京市政府還設(shè)立文化創(chuàng)意獎，對發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)做出突出貢獻的集體和個人給予表彰和獎勵。此舉表明北京市政府想徹底解決文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)普遍遭遇缺乏人才的難題。

據(jù)《2006年中國動漫產(chǎn)業(yè)分析及投資咨詢報告》顯示，2004年全球數(shù)字動漫產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已達2228億美元，與動漫產(chǎn)業(yè)相關(guān)的周邊衍生產(chǎn)品產(chǎn)值則在5000億美元以上。2004年我國動漫總創(chuàng)收達117億元人民幣，國內(nèi)動畫片生產(chǎn)總量只有2．9萬分鐘。市場需求卻在26．8萬分鐘，實際需求缺口達23萬分鐘，電視臺嚴重感到動畫資源的不足。在中國青少年最喜愛的動漫作品中，日本動漫占60％，歐美動漫占29％，而中國原創(chuàng)動漫，包括港臺地區(qū)的比例只有11％，明顯整個中國的動漫產(chǎn)業(yè)僅處于初級發(fā)展階段。

動漫產(chǎn)品本身有巨大的市場空間，而動漫產(chǎn)品的衍生產(chǎn)品市場空間更大，如文具、兒童食品、玩具、兒童服裝、兒童音像制品和各類兒童出版物等，在某種程度上，這些行業(yè)今后的發(fā)展與行銷都有賴于動漫這一新興產(chǎn)業(yè)的帶動作用。

面對巨大的市場需求，最缺的就是技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的高級復合型動漫人才。未來幾年將有故事原創(chuàng)人才、動畫軟件開發(fā)人才、二維三維動畫制作人才、動畫產(chǎn)品設(shè)計人才、網(wǎng)絡(luò)和手機游戲開發(fā)人才和動畫游戲營銷人才等6類動漫人才緊缺。

“中國動畫人才的需求量在5～10萬人之間，但現(xiàn)有人才遠遠達不到這個數(shù)字?！敝醒腚娨暸_青少年節(jié)目制作中心副主任趙文江稱。據(jù)悉，目前中國的動畫產(chǎn)業(yè)人才為8000人左右，平均學歷大專。而影視動畫人才總需求量約15萬人，游戲動畫人才總需求量約10Zi人。目前，普通動漫人才月均收入在2000-4000元；高級人才月薪數(shù)萬元，甚至有公司為招虛擬仿真設(shè)計人才，開出了10萬元、20萬元和50Zi元不等的高薪，但招不到人。

據(jù)央視統(tǒng)計，2004年上半年我國有151家電視臺播出動畫片，保守估計每家電視臺平均每天播出20分鐘，以20％首播來計算，那么中國動畫片的需求量將在13萬分鐘左右。按中小制作標準，我國動畫制作人才需求量近4萬人；如果以實際需求量25萬分鐘來計算，人才需求則將近9萬人。盡管目前我國設(shè)置動畫專業(yè)的院校有71所，但人才的培養(yǎng)量遠未達到社會需求。

另外，網(wǎng)絡(luò)游戲也是我國政府重點扶持的產(chǎn)業(yè)，到2008年五年期間將投資10～20億元開發(fā)100個具有自主知識產(chǎn)權(quán)、具有民族特色的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)游戲軟件，這其中最關(guān)鍵的是本土網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)人才的培養(yǎng)。

專門負責“中國民族游戲人才培養(yǎng)工程”的北京匯眾益智科技有限公司總裁李新科表示，游戲產(chǎn)業(yè)的人才需求呈金字塔形，底層是運營、支持、服務(wù)等“邊緣”人才；中段是游戲設(shè)計與開發(fā)人才；塔尖是主程序員、美術(shù)總監(jiān)、策劃總監(jiān)等，其中需求量最大的就是“中段”人才，目前“中段”從業(yè)人員只有2至3萬人，而未

來3到5年內(nèi)則需要20萬此類人才。

變局五：技術(shù)腕讓位多面手

多面手，2010年的IT寵兒

2010年急需的企業(yè)IT工作人員，可能是那些根本沒有深層技術(shù)技能的人員。諸如編程這樣的技術(shù)含量低的支持性職位，將流向第三方提供商。相反，IT部門將被“多面手”把持。所謂的“多面手”，即那些可以制定和執(zhí)行增加業(yè)務(wù)價值的IT計劃，可以培育公司內(nèi)外的關(guān)系、擁有技術(shù)背景并且還了解內(nèi)部和外部業(yè)務(wù)部門的人。

而推動這些變化的因素是消費者行為的變化、數(shù)量越來越多的企業(yè)并購、外包、移動設(shè)備的普及和存儲數(shù)據(jù)的增加。

此外，這些“多面手”所需的技能將在IT領(lǐng)域之外磨練而成。如藝術(shù)才能、優(yōu)秀的數(shù)學能力、溝通與表達技巧，它們構(gòu)成一種IT領(lǐng)域不常見的技能組合。而且，財務(wù)、工程、技術(shù)和數(shù)學等領(lǐng)域的專業(yè)知識將匯合在一起，形成下一代具有想象力的工具和技術(shù)。谷歌、eBay和雅虎已經(jīng)開始招募數(shù)學、金融分析、工程和技術(shù)大腕，這些人將開發(fā)具有想象力的算法來滿足用戶的在線需要。美國國家科學院已經(jīng)確定了一個新興專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，這一領(lǐng)域?qū)⒓夹g(shù)能力與藝術(shù)和創(chuàng)造技能融為一體，如計算機游戲領(lǐng)域中的那些技能。

Gartner分析師戴安?莫羅(Diane Morello)一針見血地說：“最有效率的團隊將是外向型、業(yè)務(wù)推動的能力中心?！彼忉屨f：“他們可能是圍繞并購而形成的能力中心。這些IT人員可能會參與信息集成和系統(tǒng)集成、客戶服務(wù)等工作，并且分散在不同地點，因此他們最好善于適應(yīng)環(huán)境，能夠與陌生的團隊成員合作。”

莫羅補充說，項目管理和應(yīng)用開發(fā)技能，不管是對于服務(wù)提供商、軟件開發(fā)商還是IT部門而言，都非常重要，這也是2010年IT職位的一個顯著特征。

此外，由于項目將是多方參與、合作完成。IT人員將與來自不同類型的渠道的人員一起工作。這要求IT工作人員具備流程設(shè)計和管理的技能。

Gartner的數(shù)據(jù)表明，到2010年，6成與IT相關(guān)的人員將承擔面向業(yè)務(wù)的任務(wù)。此外，中大型公司中的IT部門，將比他們在2005年時的規(guī)模，至少縮小30％。Gartner還預測，由于任務(wù)自動化或由于缺少對所在領(lǐng)域的興趣，到2010年10％到15％的IT專業(yè)人員，將離開自己的IT職位。

Foote Partners公司CEO兼首席研究官大衛(wèi)?福特(David Foote)說：“在我看來，2010年熱門的職位將是那些使能者(enabler)職位：企業(yè)架構(gòu)師、技術(shù)人員、系統(tǒng)分析師和項目經(jīng)理。假如我是IT人員的話，我會在今后5年里謀得其中的一個職位。很多人由于是純技術(shù)人員而得不到這些職位。不過，對于他們來說，在服務(wù)行業(yè)內(nèi)外，都有一些相當穩(wěn)妥的機會?！?/p>

密爾沃基Marquette大學助理教授凱特?凱澤(Kate Kaiser)說：“現(xiàn)在人們對業(yè)務(wù)領(lǐng)域和項目管理技能的關(guān)注超過了技術(shù)技能?！?005年9月，凱澤率領(lǐng)進行了一次信息管理協(xié)議(SIM)調(diào)查，他對104名CIO進行了調(diào)查，以決定他們到2008年底時的技能需要。她預測，這次調(diào)查確定的前10項技能，將在2010年排在前12位。

她指出：“這并不是說你不需要技術(shù)技能，而是出現(xiàn)了對業(yè)務(wù)技能、更全面的技能的更大的需要?！?/p>

將在2010年生存下來，并且也許事業(yè)有成的IT專業(yè)人員會擴展自己的知識基礎(chǔ)，擴展到他們熟悉的領(lǐng)域之外。那些不這樣做的人，將找不到這些小眾領(lǐng)域中的就業(yè)機會。

變局六：冷熱職位崗位淘汰

冷熱，行業(yè)的選擇

2010年，IT業(yè)中那些技術(shù)含量偏低、重復性較高的職位將會被淘汰出局；不能適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社會需求、不能保持技能水平的人也會面臨危機，如僅掌握單一技能的高薪者。

Gartner分析師莫羅表示，如果你僅對難懂的代碼有興趣，你只是整天把自己關(guān)在小房子里，那么你的就業(yè)機會就會減少。老板開始找多面手，就是那些對企業(yè)范圍內(nèi)的應(yīng)用程序都有豐富經(jīng)驗的人，并且能夠把這些經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可以增值的更大的整個公司性的項目。

Gartner的專家稱美國傳統(tǒng)科技崗位下降的狀況可能不會在短時間內(nèi)有所改變。從2001年至2004年3月，美國的軟件業(yè)有16％的崗位“消失”。美國勞工統(tǒng)計局的數(shù)字顯示，在2005年第一季度美國信息科技產(chǎn)業(yè)裁員數(shù)超過7000人。

業(yè)務(wù)領(lǐng)域

大企業(yè)將通過并購變得更大。但是，兩家公司合并不僅僅只是技術(shù)和系統(tǒng)上的集成。技術(shù)、安全和數(shù)據(jù)領(lǐng)域中的企業(yè)設(shè)計師將在2010年發(fā)揮關(guān)鍵作用。

像微軟和IBM這樣的公司已經(jīng)認識到2010年艱巨的架構(gòu)任務(wù)在等著他們，開始招募專家級和大腕級企業(yè)設(shè)計師。

外包在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的技能發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。如果公司依靠第三方提供商，他們必須雇用能夠管理這些關(guān)系的人員。

技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)

在2010年減少最多的技能將出現(xiàn)在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)職位――如編程和操作工作。這些職位將流向海外或更可能實現(xiàn)自動化。

一項任務(wù)越能系統(tǒng)化或轉(zhuǎn)換為顯示指令或?qū)懭胛墨I，它就越有可能被移交出去。它越有可能被移交，就越有可能有人出來開發(fā)工具，以進一步減少完成這項任務(wù)所需要的人員數(shù)量。

在SIM調(diào)查中，今后5年里將系統(tǒng)設(shè)計和分析技能保留在公司內(nèi)部被認為至關(guān)重要，但這些任務(wù)常常被外包。

安全

由于一些著名公司中發(fā)生數(shù)據(jù)安全違規(guī)的新聞不斷出現(xiàn)，對安全規(guī)劃和管理技術(shù)的需要也水漲船高。Marquette大學助理教授凱澤說，IT安全是今后5年中將成為對公司“十分重要”的前10大技能之一。

據(jù)IDC2006年1月有關(guān)安全領(lǐng)域勞動力趨勢的研究顯示，世界各地的公司雇用了140萬IT安全專業(yè)人員。這家研究公司說，到2010年，這個數(shù)字將達到200萬人，增長近30％。到2009年底，美國公司也將每年把花在信息安全培訓上的費用增加16．4％。同時，與數(shù)據(jù)連續(xù)性和恢復相關(guān)的技能將由第三方提供商來提供。

存儲

實施企業(yè)服務(wù)器戰(zhàn)略的公司需要企業(yè)存儲戰(zhàn)略以及執(zhí)行這項戰(zhàn)略的技能。掌握SAN專長的存儲管理員的價格在上漲，但這類人員很少，需求還非常大。存儲區(qū)域網(wǎng)根據(jù)管理員設(shè)定的路線將數(shù)據(jù)傳送給存儲設(shè)備，克服了地理限制。對于2010年的跨國公司來說，存儲管理顯然將成為一個大問題，原因很簡單，一個是我們必須對付的數(shù)據(jù)量，另一個是我們關(guān)注幅員遼闊市場以及我們正在設(shè)計依靠公用計算、開源和管理服務(wù)的系統(tǒng)的事實。

應(yīng)用開發(fā)

到2010年，應(yīng)用將成為由外部服務(wù)提供商提供的日用品。內(nèi)部開發(fā)不會終結(jié)――只是在2010年以不同的方式來完成。挑戰(zhàn)是選擇軟件包，然后根據(jù)你的需要定制它們。除了提供戰(zhàn)略優(yōu)勢的面向客戶的應(yīng)用程序的編程，編寫程序?qū)⒖赡芟А?/p>

Internet

在線銀行業(yè)中的企業(yè)希望管理客戶所

有的資金――從抵押貸款、助學貸款到退休賬戶。若想在2010年取得成功，他們必須建立用戶友好的，提供人工智能、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫功能的網(wǎng)站。

技術(shù)是這些公司的高競爭力營銷方式的組成部分。Foote Partne rs公司CEO福特解釋說：“如果你想從事IT工作，就需要去干Web應(yīng)用系統(tǒng)方面的工作。不過，你最好還了解客戶，因為可能出現(xiàn)的情況是你的競爭對手具備這類才能?！边@類才能使IT人員不僅只是從事開發(fā)工作，他們還能夠與經(jīng)常接觸客戶的同事交流或與客戶聯(lián)系，來迅速修改流程。

福特說，“這將大大縮短”通常需要3到6個月時間的“開發(fā)周期”?！翱焖俚膽?yīng)用開發(fā)和極限編程是高回報的技術(shù)。但是，它實際上促進了機動性和靈活性。什么能比縮短產(chǎn)品開發(fā)周期更能促進業(yè)務(wù)發(fā)展呢?”

業(yè)務(wù)智能性

到2010年，公平的全球競爭環(huán)境、創(chuàng)新和方便業(yè)務(wù)運行的技術(shù)推出，將使熱門技能成為具有競爭力的公司的不二選擇。

變局七：專業(yè)就業(yè)優(yōu)勢減弱

皇帝女兒，也非不愁嫁

在過去的一些年里，計算機專業(yè)通常是一所大學中比較熱門的專業(yè)，是不少優(yōu)秀高中考生的首選。同時，計算機專業(yè)畢業(yè)生在理論基礎(chǔ)方面比較扎實，按理說也應(yīng)當是用人單位的首選。但不少用人單位反映，計算機專業(yè)畢業(yè)生雖然了解的知識很多，但是許多畢業(yè)生存在著動手能力差、缺乏團隊精神和交流能力等問題。

據(jù)《關(guān)于計算機人才需求的調(diào)研報告》(以下簡稱《報告》)顯示，IT項目主管認為目前計算機專業(yè)人才存在的主要問題有三點：缺乏獨立解決問題的能力；對工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗不足；責任心和紀律性不強。人力資源主管則認為，在實際工作中，計算機專業(yè)人才最欠缺的五個方面依次為――對工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗不足，價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟，外語能力欠缺，缺乏基本的抽象分析問題能力，承受壓力的能力不足。

在IT企業(yè)里工作的計算機專業(yè)畢業(yè)生們普遍反映，計算機科學與技術(shù)這個專業(yè)的專業(yè)特征不明顯，因而缺乏競爭力。其中相當一部分人甚至認為，如果再有一次機會選擇本科專業(yè)的話，他們不會選擇計算機科學與技術(shù)專業(yè)。

《報告》調(diào)查結(jié)果也顯示，不少計算機人才所從事的工作技術(shù)壁壘很低，僅僅從開發(fā)的角度來看，計算機專業(yè)的畢業(yè)生并沒有很大的優(yōu)勢。許多管理人員認為。應(yīng)聘者所學的專業(yè)并不是他們被選擇的關(guān)鍵指標。例如，64 8％的IT項目主管表示不會在乎員工的專業(yè)出身，36．2％的人力資源主管表示不在乎應(yīng)聘者的專業(yè)，但是需要有與計算機相關(guān)的學習背景；有意思的是51．7％的人力資源主管要求應(yīng)聘者必須畢業(yè)于計算機專業(yè)。

66 2％的IT項目主管認為，與其他專業(yè)的畢業(yè)生相比，計算機專業(yè)畢業(yè)生有比較明顯的擇業(yè)優(yōu)勢。65．3％的畢業(yè)生認為，比計算機專業(yè)更具有長遠優(yōu)勢的是數(shù)學專業(yè)的畢業(yè)生，這主要是因為學習數(shù)學的學生抽象思維能力強，能夠觸類旁通。在面對其他專業(yè)(尤其是數(shù)學專業(yè))的畢業(yè)生的挑戰(zhàn)時，計算機專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該加強數(shù)據(jù)建模等方面的能力，提高對抽象問題的解決能力，發(fā)揮自己在利用計算機實現(xiàn)抽象模型和軟件系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。也有16．2％的畢業(yè)生認為軟件學院的畢業(yè)生會對計算機專業(yè)學生具有一定的沖擊。

在從事與行業(yè)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與研究工作中，除了需要計算機專業(yè)知識，更需要與行業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識。所以，非計算機專業(yè)的學生在這一點上經(jīng)常占有優(yōu)勢，如做數(shù)字化醫(yī)療、動漫、相關(guān)外包業(yè)務(wù)等，那僅會計算機專業(yè)的知識與技能遠遠不夠，相對應(yīng)就需要醫(yī)學、藝術(shù)等知識和技能。

但在一些涉及較深的計算機理論和計算機核心技術(shù)的工作崗位上，計算機專業(yè)的畢業(yè)生受青睞。他們具備像計算機體系結(jié)構(gòu)、編譯原理等與計算機核心相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)，因此在比較核心的系統(tǒng)開發(fā)上具有比較明顯的優(yōu)勢。

因此，在未來幾年中，計算機專業(yè)的學生在IT行業(yè)就業(yè)，并不具備十分明顯的優(yōu)勢。如果想在此行業(yè)有所發(fā)展，那就需要提前準備一些相關(guān)知識與技能，以適應(yīng)社會的要求。

變局八：綜合素質(zhì)備受青睞

綜合素質(zhì)，持續(xù)發(fā)展的動力

《中國IT行業(yè)人才現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，IT企業(yè)普通員工的招聘渠道集中在招聘會、媒體廣告、人才交流中心、校園招聘四大塊。錄用員工主要來源于畢業(yè)生和社會人員，分別為33％、49％，通過勞務(wù)派遣的方式最少，僅有3％。

其中，IT企業(yè)甄選人員的主要方法都是將“面試”作為第一位選聘方法，將“知識考試”作為第二位選聘方法，其中面試占比例為94．5％、知識考試比例為61．7％，只有少部分使用心理測試和競聘演講的方式，分別為18．9％、9％。

結(jié)果表明，當前我國IT企業(yè)甄選員工的方法并沒有發(fā)生本質(zhì)的變化，仍以主觀印象和知識為主，以崗位勝任特征、個人綜合素質(zhì)、個人潛能評價作為重點的甄選技術(shù)。這主要是因為企業(yè)招聘的任務(wù)是要保證符合崗位標準、與企業(yè)價值觀基本一致和高潛能的應(yīng)聘者能夠應(yīng)聘。

同時，《關(guān)于計算機人才需求的調(diào)研報告》也顯示，用人單位十分看重IT人才素質(zhì)和職業(yè)道德。在企業(yè)訪談過程中，每個IT公司都毫無例外地談到了計算機專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，高校畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。

在“選擇應(yīng)聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中，首選是“持續(xù)學習能力”，得到了66．7％人力資源主管和項目主管的認同；其次是“獨立解決問題的能力”，支持率達64．3％；第三是“溝通能力”，占36．4％；第四是職業(yè)道德和責任心，占56．6％；“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五，支持率為53．4％。學習成績的支持率只有24％，可見企業(yè)只是把學習成績作為應(yīng)聘者學習能力的參考來考慮的，招聘方更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。

盡管企業(yè)招聘時比較看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(分別有87．9％的人力資源主管和81．7％的IT項目主管認為在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗)，但素質(zhì)與經(jīng)驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化，而一旦進入工作角色后，注重的不僅是曾經(jīng)做過什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應(yīng)對經(jīng)常變化的客觀情況。

在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中，前五項依次是：對工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗不足；缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足；職業(yè)道德和紀律性不強；知識體系結(jié)構(gòu)不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；溝通能力較弱。有43．7％的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。

如此可見，價值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?，是用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。企業(yè)要求人才能夠?qū)W習他人長處，而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。

結(jié)束語：

未來幾年，國家與地方政府持續(xù)對IT業(yè)的支持，外包服務(wù)的逐漸崛起，WTO保護過渡期結(jié)束，在金融、零售、電子、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)也會為IT人才提供更多新的機會。

在金融方面，國際金融公司如美林、花旗、匯豐銀行、紐約人壽等外資金融機構(gòu)，紛紛搶灘中國市場，他們憑借雄厚的實力、先進的技術(shù)、靈活的策略對國內(nèi)的金融界發(fā)起挑戰(zhàn)。他們用“網(wǎng)上銀行”掠取中國的優(yōu)質(zhì)客戶，同時以“人才優(yōu)勢”來換取競爭優(yōu)勢。雖然我國國有商業(yè)機構(gòu)已經(jīng)大幅度提高了“金融科技”人才的薪酬，但股份制金融企業(yè)和外資金融機構(gòu)高達數(shù)十倍的年薪最終將“熱門人才”挖走。