時(shí)間:2023-03-14 15:21:31
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇機(jī)關(guān)辦公室工作計(jì)劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
二、圍繞各個(gè)時(shí)期的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的需要,主動(dòng)收集各種信息。對(duì)來自各方面的信息進(jìn)行篩選、加工、綜合整理,注意及時(shí)傳遞和反饋。
三、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理和解決好工作已經(jīng)暴露出來的各種問題,搞好對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作,提高機(jī)關(guān)的工作效率。
四、負(fù)責(zé)起草本院的辦公室工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、通知、通報(bào)等,審核以本院名義發(fā)出的其它重要文件材料,負(fù)責(zé)處理檢察信息,辦好《檢察簡報(bào)》和《情況反映》。
五、負(fù)責(zé)以本院名義召開、應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)的會(huì)議的通知、籌備和組織工作,檢查會(huì)議的貫徹落實(shí)情況。
六、負(fù)責(zé)上級(jí)黨委和人大通過的,應(yīng)由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志及本院領(lǐng)導(dǎo)批辦件的催辦查辦工作,及時(shí)上報(bào)辦理結(jié)果。
七、負(fù)責(zé)上級(jí)檢察機(jī)關(guān)和各級(jí)人大交辦的督查案件工作,要做好督查案件的登記、呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批、分發(fā)、催辦、審查、反饋。
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、實(shí)施檢察長辦公會(huì)研究決定的有關(guān)工作。
九、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)人民監(jiān)督員工作。
十、負(fù)責(zé)本院的綜合治理等政法聯(lián)絡(luò)工作。
十一、經(jīng)常與市委辦公室、人大常委會(huì)辦公室保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)人大代表來院視察工作的組織安排及匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作。
十二、負(fù)責(zé)本院的調(diào)研工作,做好各類調(diào)研稿件的審查、統(tǒng)計(jì),督促全院調(diào)研任務(wù)的完成。
十三、貫徹國務(wù)院公文處理的有關(guān)規(guī)定,搞好本院的公文處理工作。
十四、負(fù)責(zé)全院的統(tǒng)計(jì)工作,經(jīng)常督促檢查,保證準(zhǔn)確無誤,對(duì)上報(bào)市院的檢察統(tǒng)計(jì)報(bào)表負(fù)責(zé)審查,及時(shí)報(bào)送。定期編寫統(tǒng)計(jì)分析,辦領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求達(dá)到會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2007年是我區(qū)貫徹落實(shí)“十一五”規(guī)劃的重要一年,我們要以服務(wù)大局、推動(dòng)大局為己任,把工作的主要精力集中在貫徹區(qū)委、區(qū)政府的重大部署上來。要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在搞好服務(wù)的同時(shí),大膽主動(dòng)地參與政務(wù),做好綜合協(xié)調(diào)工作,為全局工作出謀劃策、獻(xiàn)智獻(xiàn)力。全體工作人員要自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),站在全局的高度,在增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動(dòng)性上下功夫,大力增強(qiáng)超前思考、超前謀劃、超前服務(wù)的能力和水平。
我們要立足本職,大膽開拓進(jìn)取,努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的提升:
一是要提升當(dāng)好參謀、助手的水平。各科室在做好日常工作的同時(shí),要結(jié)合本部門的工作職責(zé),發(fā)揮好參謀助手作用。辦文辦會(huì)工作要大膽提出參考性、建議性意見,不斷提高擬辦意見的水平;信息調(diào)研工作要注意總結(jié)帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題,敢于提出觀點(diǎn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有重要參考價(jià)值的高層次信息;體改工作要密切結(jié)合政府管理體制改革、藥品購銷體制改革、事業(yè)單位人事制度改革、社區(qū)治理體制改革、集體股份制企業(yè)改革、轄區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等重點(diǎn)工作,特別是要圍繞建設(shè)和諧鹽田、效益鹽田等重大課題,深入調(diào)查研究,主動(dòng)為區(qū)委、區(qū)政府提供決策參考;法制工作要繼續(xù)深化完善區(qū)政府法律顧問制度,積極主動(dòng)地為區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重大行為提供周詳?shù)姆山ㄗh;檔案工作要加強(qiáng)對(duì)全區(qū)檔案工作的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督工作,繼續(xù)抓好區(qū)直單位檔案綜合管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,以此為抓手,全面提升我區(qū)檔案工作水平;機(jī)關(guān)黨建工作要積極探索創(chuàng)建公共服務(wù)型政府的新舉措,要通過各種形式的活動(dòng),把區(qū)直機(jī)關(guān)黨員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,把各部門的執(zhí)行力作為支部考核的重要指標(biāo)。
二是要提升抓落實(shí)的水平。要敢于抓落實(shí),以對(duì)區(qū)委、區(qū)政府高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)抓落實(shí)的底氣和勇氣,樹立辦公室抓落實(shí)的權(quán)威。要善于抓落實(shí),既要抓住區(qū)委、區(qū)政府全年的工作目標(biāo)不放松,集中精力抓好階段性工作的落實(shí),又要突出重點(diǎn),抓好環(huán)境營造、重大招商引資項(xiàng)目等區(qū)委、區(qū)政府重要工作進(jìn)展情況的督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決問題。要建立起抓落實(shí)的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,督查室是抓落實(shí)的主要部門,辦公室其他部門要在信息互通等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成抓落實(shí)的合力。
三是要提升綜合協(xié)調(diào)水平。要建立健全綜合協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,加強(qiáng)我辦與區(qū)人大、政協(xié)、紀(jì)委辦公室的溝通協(xié)調(diào),建立實(shí)施區(qū)五套班子辦公室主任聯(lián)席會(huì)議制度,將之作為橫向協(xié)調(diào)的重要平臺(tái)。要加強(qiáng)全區(qū)辦公室系統(tǒng)的溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮辦公室作為政務(wù)樞紐的作用,做好上傳下達(dá),及時(shí)把區(qū)委、區(qū)政府的工作意圖傳達(dá)下去,把基層的意見向區(qū)委、區(qū)政府反饋。要堅(jiān)持原則性和靈活性相統(tǒng)一的原則做好協(xié)調(diào)工作,做到上行協(xié)調(diào)多匯報(bào),平行協(xié)調(diào)多交流,下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。要積極走出去、請(qǐng)進(jìn)來,主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)部門、駐區(qū)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極爭取更多的資源,調(diào)動(dòng)一切力量和資源服務(wù)于我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
二、 加強(qiáng)辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè):
努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使我館的行政、后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
三、 下一步工作計(jì)劃:
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各種深化改革的文件精神,積極參加政治學(xué)習(xí),定期召開辦公室工作人員會(huì)議,學(xué)習(xí)崗責(zé)。
2.、繼續(xù)做好單位的財(cái)產(chǎn)登記工作,解決各部室工作人員的辦公室的問題,使每個(gè)人都有一個(gè)辦公的地方,為更好的開展工作創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。
3、在分配好各部室工作地點(diǎn)的前提下,和各部室做好協(xié)調(diào)工作,重新劃分衛(wèi)生區(qū),責(zé)任到部室,辦公室成立衛(wèi)生檢查小組,負(fù)責(zé)定期對(duì)其檢查,并公布檢查結(jié)果。
4、認(rèn)真做好簽到考勤工作,為評(píng)定績效工資、年終考核等提供詳實(shí)的依據(jù)。
5.、圖書室管理人員要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,以高質(zhì)量的服務(wù),為全館人員提供良好的借閱的環(huán)境,做到借有登記,還有日期。
6、 完成全館人員年度考核工作和一年一度的職稱評(píng)定和評(píng)聘分開工作。
7.、財(cái)務(wù)報(bào)賬人員嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度,及時(shí)報(bào)表,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)收支情況,并做好全館人員的工資發(fā)放、調(diào)整和提高職補(bǔ)等工作。
8、完善檔案管理工作,檔案室人員要有嚴(yán)格的組織性、責(zé)任心,自覺維護(hù)檔案的完整與安全,負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)及外單位來電文,做好文件的傳閱、收回、定其歸檔和整理立卷工作。
9、認(rèn)真做好館務(wù)會(huì)、全館人員會(huì)議以及由館組織的大型會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
10、每年對(duì)全館退休人員進(jìn)行至少一次的走訪慰問活動(dòng)。
11、加強(qiáng)單位人員的用水、用電管理。
12.、完善本單位的報(bào)紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。
13、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外地來賓,做接待工作,使其高興而來,滿意而歸。
政務(wù)服務(wù)是辦公室職能的核心內(nèi)容,我們堅(jiān)持把政務(wù)服務(wù)放在突出位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)理論及統(tǒng)計(jì)工作重要文件,深入調(diào)研,掌握統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展方向,提高政務(wù)服務(wù)水平,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。負(fù)責(zé)起草全局工作要點(diǎn)、總結(jié)、考核辦法、工作責(zé)任目標(biāo)細(xì)化等一系列文件,均能提出切合工作實(shí)際的見解和觀點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。同時(shí)還參與統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)法制、第五次人口普查、全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議等一系列活動(dòng)的研究籌備及文字材料起草工作,均能圓滿完成任務(wù),辦公室參與政務(wù)職能得到較好地發(fā)揮。
二、督查工作力度大,為全局工作順利進(jìn)展提供保障
督查工作是政務(wù)服務(wù)的一個(gè)重要方面,對(duì)于確保各項(xiàng)任務(wù)的完成起著至關(guān)重要的作用。我們建立健全了督查工作制度,落實(shí)督查工作人員,使督查工作落到實(shí)處。在工作中,總結(jié)出"點(diǎn)線結(jié)合、突出重點(diǎn)"的督查工作思路,即以全年工作要點(diǎn)為主線,以月度工作安排為基點(diǎn),將督查工作貫穿于統(tǒng)計(jì)工作始終,對(duì)于重要工作、重要決定、臨時(shí)性工作等實(shí)施重點(diǎn)督查。按月編制月份工作計(jì)劃,根據(jù)全年工作要點(diǎn),逐月落實(shí)工作進(jìn)度,并在月底進(jìn)行督查,看哪些工作完成了,沒有完成的要說明原因。加大對(duì)統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)法制、普查等重要工作的督查力度,采取跟蹤督查、隨時(shí)督查、全程督查等各種工作工作方式,保證各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,做好連接上下、聯(lián)通內(nèi)外的紐帶
(一)積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系,掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,提高工作針對(duì)性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著統(tǒng)計(jì)部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室,特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請(qǐng)教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn),用以明確思路,指導(dǎo)工作。
(二)搞好與業(yè)務(wù)上級(jí)協(xié)調(diào)。通過積極與業(yè)務(wù)上級(jí)聯(lián)系,掌握業(yè)務(wù)上級(jí)意圖和工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)提出建議,使煙臺(tái)市統(tǒng)計(jì)工作能夠在思路上始終保持全省的領(lǐng)先地位,從而在一流道路上不斷取得進(jìn)展。
(三)搞好與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,既為統(tǒng)計(jì)工作開展提供便利,又提高了統(tǒng)計(jì)知名度。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù),既堅(jiān)持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科室、科室與科室的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人,以理服人,使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展,我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,廉潔自律,嚴(yán)格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
四、搞好行政接待工作,較好地宣傳煙臺(tái)和煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作
煙臺(tái)市做為一個(gè)迅速發(fā)展的沿海開放城市,吸引著大批的外地客人,煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作近年來取得的成績,也吸引了統(tǒng)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來煙考察、指導(dǎo)。做好接待工作,讓來煙客人滿意,是宣傳煙臺(tái)、提高煙臺(tái)知名度的一個(gè)重要手段。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來煙客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時(shí)機(jī)地宣傳煙臺(tái),宣傳煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作,使來煙客人高興而來,滿意而去。兩年來,先后承辦了全國國民經(jīng)濟(jì)核算會(huì)議、全省第五次人口普查工作會(huì)議、全省第五次人口普查試點(diǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議。接待處級(jí)以上干部帶隊(duì)的外地客人1200多人次,國家統(tǒng)計(jì)局原局長劉洪、副局長邵宗明、副省長林書香,各省統(tǒng)計(jì)局長及省直有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),均對(duì)我局接待工作給予肯定。"11.24海難"后,我們根據(jù)市委、市政府安排,承擔(dān)了海難家屬的接待工作,工作人員不辭辛苦,忍辱負(fù)重,圓滿完成接待任務(wù),海難家屬贈(zèng)送錦旗表示感謝。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,形成爭創(chuàng)一流的強(qiáng)大合力
政務(wù)服務(wù)是辦公室職能的核心內(nèi)容,我們堅(jiān)持把政務(wù)服務(wù)放在突出位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)理論及統(tǒng)計(jì)工作重要文件,深入調(diào)研,掌握統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展方向,提高政務(wù)服務(wù)水平,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。負(fù)責(zé)起草全局工作要點(diǎn)、總結(jié)、考核辦法、工作責(zé)任目標(biāo)細(xì)化等一系列文件,均能提出切合工作實(shí)際的見解和觀點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。同時(shí)還參與統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)法制、第五次人口普查、全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議等一系列活動(dòng)的研究籌備及文字材料起草工作,均能圓滿完成任務(wù),辦公室參與政務(wù)職能得到較好地發(fā)揮。
二、督查工作力度大,為全局工作順利進(jìn)展提供保障
督查工作是政務(wù)服務(wù)的一個(gè)重要方面,對(duì)于確保各項(xiàng)任務(wù)的完成起著至關(guān)重要的作用。我們建立健全了督查工作制度,落實(shí)督查工作人員,使督查工作落到實(shí)處。在工作中,總結(jié)出點(diǎn)線結(jié)合、突出重點(diǎn)的督查工作思路,即以全年工作要點(diǎn)為主線,以月度工作安排為基點(diǎn),將督查工作貫穿于統(tǒng)計(jì)工作始終,對(duì)于重要工作、重要決定、臨時(shí)性工作等實(shí)施重點(diǎn)督查。按月編制月份工作計(jì)劃,根據(jù)全年工作要點(diǎn),逐月落實(shí)工作進(jìn)度,并在月底進(jìn)行督查,看哪些工作完成了,沒有完成的要說明原因。加大對(duì)統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)法制、普查等重要工作的督查力度,采取跟蹤督查、隨時(shí)督查、全程督查等各種工作工作方式,保證各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,做好連接上下、聯(lián)通內(nèi)外的紐帶
(一)積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系,掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,提高工作針對(duì)性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著統(tǒng)計(jì)部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室,特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請(qǐng)教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn),用以明確思路,指導(dǎo)工作。
(二)搞好與業(yè)務(wù)上級(jí)協(xié)調(diào)。通過積極與業(yè)務(wù)上級(jí)聯(lián)系,掌握業(yè)務(wù)上級(jí)意圖和工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)提出建議,使煙臺(tái)市統(tǒng)計(jì)工作能夠在思路上始終保持全省的領(lǐng)先地位,從而在一流道路上不斷取得進(jìn)展。
(三)搞好與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,既為統(tǒng)計(jì)工作開展提供便利,又提高了統(tǒng)計(jì)知名度。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù),既堅(jiān)持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科室、科室與科室的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人,以理服人,使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展,我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,廉潔自律,嚴(yán)格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
四、搞好行政接待工作,較好地宣傳煙臺(tái)和煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作
煙臺(tái)市做為一個(gè)迅速發(fā)展的沿海開放城市,吸引著大批的外地客人,煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作近年來取得的成績,也吸引了統(tǒng)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來煙考察、指導(dǎo)。做好接待工作,讓來煙客人滿意,是宣傳煙臺(tái)、提高煙臺(tái)知名度的一個(gè)重要手段。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來煙客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時(shí)機(jī)地宣傳煙臺(tái),宣傳煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作,使來煙客人高興而來,滿意而去。兩年來,先后承辦了全國國民經(jīng)濟(jì)核算會(huì)議、全省第五次人口普查工作會(huì)議、全省第五次人口普查試點(diǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議。接待處級(jí)以上干部帶隊(duì)的外地客人多人次,國家統(tǒng)計(jì)局原局長劉洪、副局長邵宗明、副省長林書香,各省統(tǒng)計(jì)局長及省直有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),均對(duì)我局接待工作給予肯定。海難后,我們根據(jù)市委、市政府安排,承擔(dān)了海難家屬的接待工作,工作人員不辭辛苦,忍辱負(fù)重,圓滿完成接待任務(wù),海難家屬贈(zèng)送錦旗表示感謝。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,形成爭創(chuàng)一流的強(qiáng)大合力
政務(wù)服務(wù)是辦公室職能的核心內(nèi)容,我們堅(jiān)持把政務(wù)服務(wù)放在突出位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)理論及統(tǒng)計(jì)工作重要文件,深入調(diào)研,掌握統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展方向,提高政務(wù)服務(wù)水平,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。負(fù)責(zé)起草全局工作要點(diǎn)、總結(jié)、考核辦法、工作責(zé)任目標(biāo)細(xì)化等一系列文件,均能提出切合工作實(shí)際的見解和觀點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。同時(shí)還參與統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)法制、第五次人口普查、全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議等一系列活動(dòng)的研究籌備及文字材料起草工作,均能圓滿完成任務(wù),辦公室參與政務(wù)職能得到較好地發(fā)揮。
二、督查工作力度大,為全局工作順利進(jìn)展提供保障
督查工作是政務(wù)服務(wù)的一個(gè)重要方面,對(duì)于確保各項(xiàng)任務(wù)的完成起著至關(guān)重要的作用。我們建立健全了督查工作制度,落實(shí)督查工作人員,使督查工作落到實(shí)處。在工作中,總結(jié)出"點(diǎn)線結(jié)合、突出重點(diǎn)"的督查工作思路,即以全年工作要點(diǎn)為主線,以月度工作安排為基點(diǎn),將督查工作貫穿于統(tǒng)計(jì)工作始終,對(duì)于重要工作、重要決定、臨時(shí)性工作等實(shí)施重點(diǎn)督查。按月編制月份工作計(jì)劃,根據(jù)全年工作要點(diǎn),逐月落實(shí)工作進(jìn)度,并在月底進(jìn)行督查,看哪些工作完成了,沒有完成的要說明原因。加大對(duì)統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)法制、普查等重要工作的督查力度,采取跟蹤督查、隨時(shí)督查、全程督查等各種工作工作方式,保證各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,做好連接上下、聯(lián)通內(nèi)外的紐帶
(一)積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系,掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,提高工作針對(duì)性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著統(tǒng)計(jì)部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室,特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請(qǐng)教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn),用以明確思路,指導(dǎo)工作。
(二)搞好與業(yè)務(wù)上級(jí)協(xié)調(diào)。通過積極與業(yè)務(wù)上級(jí)聯(lián)系,掌握業(yè)務(wù)上級(jí)意圖和工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)提出建議,使煙臺(tái)市統(tǒng)計(jì)工作能夠在思路上始終保持全省的領(lǐng)先地位,從而在一流道路上不斷取得進(jìn)展。
(三)搞好與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,既為統(tǒng)計(jì)工作開展提供便利,又提高了統(tǒng)計(jì)知名度。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù),既堅(jiān)持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科室、科室與科室的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人,以理服人,使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展,我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,廉潔自律,嚴(yán)格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
四、搞好行政接待工作,較好地宣傳煙臺(tái)和煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作
煙臺(tái)市做為一個(gè)迅速發(fā)展的沿海開放城市,吸引著大批的外地客人,煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作近年來取得的成績,也吸引了統(tǒng)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來煙考察、指導(dǎo)。做好接待工作,讓來煙客人滿意,是宣傳煙臺(tái)、提高煙臺(tái)知名度的一個(gè)重要手段。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來煙客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時(shí)機(jī)地宣傳煙臺(tái),宣傳煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作,使來煙客人高興而來,滿意而去。兩年來,先后承辦了全國國民經(jīng)濟(jì)核算會(huì)議、全省第五次人口普查工作會(huì)議、全省第五次人口普查試點(diǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議。接待處級(jí)以上干部帶隊(duì)的外地客人1200多人次,國家統(tǒng)計(jì)局原局長劉洪、副局長邵宗明、副省長林書香,各省統(tǒng)計(jì)局長及省直有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),均對(duì)我局接待工作給予肯定。"11.24海難"后,我們根據(jù)市委、市政府安排,承擔(dān)了海難家屬的接待工作,工作人員不辭辛苦,忍辱負(fù)重,圓滿完成接待任務(wù),海難家屬贈(zèng)送錦旗表示感謝。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,形成爭創(chuàng)一流的強(qiáng)大合力
一是認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促”活動(dòng)。根據(jù)《市委辦公室關(guān)于調(diào)整全市領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)的通知》文件精神。對(duì)聯(lián)系掛鉤的村、企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研,了解具體情況,通過座談、走訪等方式,認(rèn)真制定促進(jìn)發(fā)展保持穩(wěn)定服務(wù)民生的思路和方法,積極幫扶農(nóng)村進(jìn)社區(qū)的困難戶,落實(shí)定期聯(lián)系走訪慰問制度,認(rèn)真組織“中心”工作人員參與社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治。2014年,領(lǐng)導(dǎo)班子成員共走進(jìn)基層10次,走訪困難戶9戶。解決永豐鎮(zhèn)四塔村幫扶資金3萬元,五岳社區(qū)共建資金5000元,9戶貧困戶每戶500元扶貧資金?;顒?dòng)的開展進(jìn)一步增強(qiáng)了中心的服務(wù)理念,改進(jìn)了工作作風(fēng),提升了辦事效率。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)全體工作人員廉潔從政意識(shí)。為鞏固行政審批改革成果,穩(wěn)步推進(jìn)“中心”各項(xiàng)工作,“中心”把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。通過定期或不定期組織各類形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)教學(xué)活動(dòng),增強(qiáng)了“中心”工作人員的廉潔意識(shí)和防腐能力。加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的廉潔自律,勤政為民培訓(xùn),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要,不辦事行為。今年以來,“中心”工作人員無違法違紀(jì)和行為發(fā)生。全面樹立了高效、廉潔、文明的服務(wù)新形象。
“中心”嚴(yán)格按照《干部選拔任用工作條例》,認(rèn)真貫徹落實(shí)干部人事制度,強(qiáng)化對(duì)選拔任用干部的監(jiān)督管理。在中層干部任用中,嚴(yán)格實(shí)行民主推薦、民主評(píng)議、公開公示、集體研究、任前談話等程序,切實(shí)把好選人用人關(guān),有效提高了用人質(zhì)量,推動(dòng)了干部任用工作的健康有序發(fā)展。2014年,共選拔任用中層干部4名,其中,科長1名,副科長3名。形成了以群眾公認(rèn)為基礎(chǔ)、以德才表現(xiàn)為準(zhǔn)則、以工作實(shí)際為尺度的干部選拔機(jī)制。
一是“三集中三到位”工作推進(jìn)不夠到位。個(gè)別進(jìn)駐單位人員進(jìn),業(yè)務(wù)不進(jìn),對(duì)窗口授權(quán)程度不高,個(gè)別窗口存在辦事群眾“兩頭跑”現(xiàn)象。
二是并聯(lián)審批工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。行政服務(wù)職能交叉,部門強(qiáng)調(diào)各自的辦事程序,并聯(lián)審批工作推進(jìn)較慢。
三是少數(shù)窗口工作人員素質(zhì)不高。個(gè)別部門不嚴(yán)格要求選派窗口人員,人員述職參差不齊,給“中心”的管理帶來一定難度。
(一)繼續(xù)深化行政審批制度改革。建立完善窗口審批機(jī)制,優(yōu)化審批流程,精簡申報(bào)材料,壓縮承諾時(shí)限,強(qiáng)化日常管理。進(jìn)一步落實(shí)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的并聯(lián)審批工作機(jī)制,減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高審批效率;努力打造“審批環(huán)節(jié)最少、辦事效率最高,行政成本最低、投資環(huán)境最優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)中心。
(二)大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是加快“中心”新辦公用房的建設(shè)進(jìn)度。力爭在2015年上半年開始建設(shè),到2016年搬入新大樓辦公。二是加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的指導(dǎo)和規(guī)范。
(三)繼續(xù)推進(jìn)“三集中三到位”工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委常委、常務(wù)副省長李云峰在“三集中三到位”工作推進(jìn)會(huì)上的講話精神
,全面實(shí)現(xiàn)行政許可職能向一個(gè)科室集中、審批科室向政務(wù)服務(wù)中心集中、權(quán)力事項(xiàng)向網(wǎng)上大廳集中;許可事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心到位、窗口授權(quán)到位、電子監(jiān)察到位。
(四)強(qiáng)化審批服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化服務(wù)現(xiàn)場管理,推行親切服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為。二是教育引導(dǎo)窗口人員牢固樹立大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。三是完善考核評(píng)價(jià),發(fā)揮考評(píng)工作的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。
1.“一窗口”受理。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“項(xiàng)目會(huì)辦中心”,負(fù)責(zé)行政審批申請(qǐng)的受理、辦理牽頭組織工作。取消涉建項(xiàng)目的部門行政審批事項(xiàng)受理崗位,由受理窗口統(tǒng)一受理,并在審批辦結(jié)后統(tǒng)一發(fā)證。
2.“一票制”收費(fèi)。全面清理涉及項(xiàng)目建設(shè)中各類審批收費(fèi)事項(xiàng),進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并予以公布,未經(jīng)公布的收費(fèi)項(xiàng)目,不得收費(fèi)。實(shí)行“一票制”收費(fèi)制度,將各部門的收費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)行“打包”,統(tǒng)一優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一結(jié)算,節(jié)省收費(fèi)辦理時(shí)間,規(guī)范涉企收費(fèi)行為,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3.“一枚章”審批。(1)實(shí)行“委托審批”。將市級(jí)機(jī)關(guān)涉及項(xiàng)目建設(shè)的行政審批權(quán)以“委托”方式交予市政務(wù)辦行使,由市政務(wù)服務(wù)中心組織入駐中心的有關(guān)部門履行審核手續(xù),審批辦件統(tǒng)一使用“__市人民政府行政審批專用章”。對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心作出的行政審批決定事項(xiàng),有關(guān)審批手續(xù)需加蓋各部門行政公章的必須無條件辦理。(2)實(shí)行并聯(lián)審批。按照“流程整合、一窗受理、信息共享、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”要求,將“串聯(lián)”遞進(jìn)模式改為“并聯(lián)”推進(jìn)模式。使并聯(lián)審批從一事一議性的個(gè)性化服務(wù)變?yōu)橛姓驴裳恼;贫?。?)實(shí)行“容缺預(yù)審”。涉建項(xiàng)目基本審批條件具備、申報(bào)材料主件齊全,在其他條件和申報(bào)材料暫缺的情況下,市政務(wù)辦可先予以受理預(yù)審,待申請(qǐng)人在承諾時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊材料后作出審批決定。(4)試行“模擬審批”,對(duì)重大項(xiàng)目提前介入,超前謀劃,聯(lián)合預(yù)審,能辦的事提前辦,能走的程序提前走好,最大限度節(jié)省審批時(shí)間,全力推進(jìn)重大項(xiàng)目順利開工建設(shè)。
本著“集約建設(shè)、避免重復(fù)”的原則,在現(xiàn)用辦公大樓建設(shè)應(yīng)急指揮平臺(tái),詳細(xì)做好規(guī)劃設(shè)計(jì)、軟硬件配備等基礎(chǔ)工作,爭取年內(nèi)建成運(yùn)行,依托現(xiàn)有的金宏電子政務(wù)系統(tǒng)和公安、林業(yè)、水利等專業(yè)指揮系統(tǒng),建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、視頻圖像監(jiān)控、指揮調(diào)度系統(tǒng)等基礎(chǔ)支撐,構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急指揮平臺(tái)。同時(shí),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃新市政府大樓應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。
二、組建應(yīng)急宣講團(tuán),提升公眾應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力
整合公安、衛(wèi)生、、安監(jiān)等應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單位優(yōu)秀宣講人才,組建應(yīng)急宣講團(tuán),結(jié)合不同時(shí)期公共安全形勢,增強(qiáng)宣講內(nèi)容的實(shí)用性、趣味性、互動(dòng)性,有針對(duì)性地深入到企業(yè)、學(xué)校、村居等基層單位,普及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)常識(shí),教授應(yīng)急避險(xiǎn)和自救互救技能,同時(shí),結(jié)合防災(zāi)減災(zāi)日、應(yīng)對(duì)法宣傳日等主題宣傳活動(dòng),進(jìn)一步豐富宣傳手段和宣傳形式,不斷提升公眾應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力。
三、加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn),提升應(yīng)急工作推進(jìn)能力
一是請(qǐng)進(jìn)來,年內(nèi)結(jié)合“科學(xué)發(fā)展大講堂”、“市長學(xué)法日”活動(dòng),邀請(qǐng)國內(nèi)應(yīng)急專家、教授舉辦專題講座,對(duì)全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、應(yīng)急專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn);二是走出去,組織應(yīng)急辦人員到周邊兄弟區(qū)市、國內(nèi)先進(jìn)城市學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、拓展視野,派遣應(yīng)急辦人員到市政府應(yīng)急辦掛職鍛煉,提升業(yè)務(wù)水平;三是深下去,利用全市政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,對(duì)全市應(yīng)急專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確?;鶎討?yīng)急工作的高效推進(jìn)。
四、完善應(yīng)急物資儲(chǔ)備,提升應(yīng)急處置現(xiàn)場保障能力
出臺(tái)《市應(yīng)急物資管理辦法》,繼續(xù)豐富儲(chǔ)備形式,拓寬儲(chǔ)備種類,保障應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的需要。把應(yīng)急避難場所建設(shè)納入城市規(guī)劃,充分利用現(xiàn)有資源,在廣場、公園、人防工程等公共場所設(shè)置必要的基本生活設(shè)施,儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資,拓展應(yīng)急避難功能。年內(nèi),建成應(yīng)急辦應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫,重點(diǎn)采購一批現(xiàn)場指揮保障裝備,實(shí)行集中管理,統(tǒng)一調(diào)配使用,確保赴現(xiàn)場處置人員安全。
五、規(guī)范應(yīng)急預(yù)案管理,完善編修與演練互促機(jī)制
嚴(yán)格落實(shí)《市突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》,抓好到期市級(jí)預(yù)案的編修工作,逐一編制操作手冊(cè),提高預(yù)案實(shí)用性和可操作性,同時(shí),指導(dǎo)各基層單位做好預(yù)案編修工作,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系;將全市提報(bào)的136項(xiàng)演練列入年度計(jì)劃,建立應(yīng)急預(yù)案演練評(píng)估指標(biāo)體系,突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié),深入基層開展督評(píng)活動(dòng),提升演練實(shí)效,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步完善編修與演練互促機(jī)制。
六、壯大應(yīng)急救援隊(duì)伍,提升處置突發(fā)事件實(shí)戰(zhàn)能力
積極推進(jìn)綜合性應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),以應(yīng)急救援大隊(duì)三中隊(duì)建設(shè)為契機(jī),配齊配強(qiáng)隊(duì)員與器械,提升綜合救援能力;補(bǔ)充和優(yōu)化專業(yè)隊(duì)伍類別,熟練掌握救援技能,提升專業(yè)處置能力。健全應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)資源共享,確保突發(fā)事件妥善處置。
七、健全預(yù)警預(yù)測機(jī)制,提升事前防范應(yīng)對(duì)能力
繼續(xù)完善隱患分布圖體系,健全“長、中、短期相結(jié)合,綜合與專項(xiàng)相互補(bǔ)”的預(yù)警預(yù)測機(jī)制,指導(dǎo)全市積極防范應(yīng)對(duì);進(jìn)一步拓展預(yù)警信息渠道,建立完善應(yīng)急網(wǎng)管理制度,及時(shí)更新充實(shí)內(nèi)容,打造應(yīng)急網(wǎng)上名片。
八、強(qiáng)化應(yīng)急值守檢查,提升應(yīng)急信息掌控報(bào)送能力
進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)值班制度,采取實(shí)地檢查與電話抽查相結(jié)合的方式,每月抽查20個(gè)單位,按季度進(jìn)行通報(bào),督促政務(wù)值班制度的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行每周三800兆聯(lián)調(diào)制度,加強(qiáng)對(duì)全市公共安全信息的搜集、匯總、研判,規(guī)范信息報(bào)告時(shí)限、內(nèi)容、程序,提升應(yīng)急信息掌控報(bào)送能力。
九、打造基層示范點(diǎn),發(fā)揮示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用
中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)030-000-01
現(xiàn)代企業(yè)的辦公室管理具體是指企業(yè)內(nèi)部工作人員幫助管理層和決策者做出相應(yīng)的決策,進(jìn)而使其企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)得到有效的控制、執(zhí)行、運(yùn)營[1]。就整體層面來講,辦公室管理存在多個(gè)方面的價(jià)值作用;一是具有紐帶作用,可以促進(jìn)管理者與各個(gè)部門之間的交流與合作;其次是參謀作用,可以協(xié)助決策層做出相關(guān)活動(dòng)的重大決策;最后是具備協(xié)調(diào)作用,可以保證企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有序開展,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
一、現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理中的主要問題
1.管理理念較為落后
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國外企業(yè)的管理理念對(duì)我國傳統(tǒng)的辦公室管理理念造成了一定的沖擊。在吸取了國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)后,我國企業(yè)辦公室管理認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,希望實(shí)行優(yōu)化和完善。伴隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,辦公室的管理工作已經(jīng)不再完全受到設(shè)備的束縛,因此工作時(shí)間更加彈性化,工作人員的工作主動(dòng)性和積極性得到提升。此外,傳統(tǒng)工作管理理念不利于現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理,主要原因是傳統(tǒng)理念比較陳舊無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,更好的帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)步主,對(duì)此需要對(duì)傳統(tǒng)辦公室理念實(shí)行優(yōu)化與更新促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定長久的發(fā)展。
2.健全現(xiàn)代企業(yè)辦公室的管理制度
為了更好的促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,必須擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)力度與范圍,提升工作效率。但一些辦公室管理工作中存在較大的缺陷,嚴(yán)重阻礙企業(yè)工作更加高效,造成人員、物資的浪費(fèi)?;趶?fù)雜多樣的發(fā)展背景下,需要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理制度持續(xù)完善,一次提高企業(yè)的辦公效率[2]。
3.現(xiàn)代企業(yè)辦公室操作能力較低
相對(duì)而言,企業(yè)辦公室工作內(nèi)容繁瑣,對(duì)此需要工作人員在工作中更加細(xì)致,任何的差錯(cuò)都將會(huì)產(chǎn)生連鎖性的破壞,造成工作人員吃力不討好,容易被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)或是受到同事的埋怨,辦公室人員在工作中很容易出現(xiàn)消極情緒,影響工作的順利完成及落實(shí)。在繁瑣和復(fù)雜工作中,辦公室人員更要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)化的工作能力。但因?yàn)榇罅康脑?,如缺乏培?xùn)等,導(dǎo)致其工作能力跟不上時(shí)代的發(fā)展,無法滿足辦公室需要。
二、現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作的優(yōu)化設(shè)計(jì)策略
1.加強(qiáng)內(nèi)部管理,構(gòu)建現(xiàn)代化的辦公室管理制度
基于市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景,注重提升現(xiàn)代企業(yè)辦公室的工作水平,并且要按照科學(xué)、高效、規(guī)范等原則,建立和健全辦公室管理機(jī)制,確保辦公室人員對(duì)事物實(shí)行管理中存在制度依據(jù),切實(shí)提升管理工作的規(guī)劃性以及時(shí)效性。針對(duì)事務(wù)性工作如起草文件、校核到簽發(fā)、反饋至結(jié)束等工作,都要制定工作步驟和流程,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的開展都存在制度依據(jù);針對(duì)目前辦公室人少事多的狀況,制定目標(biāo)考核制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、過程監(jiān)督、結(jié)果考核等相關(guān)管理機(jī)制,工作細(xì)化到個(gè)人,制定獎(jiǎng)懲制度,避免工作失誤和低效。
2.提升辦公室工作人員的素質(zhì)能力
一個(gè)人具備的素質(zhì)、能力、技能的人才在個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)十分關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)辦公室工作人員而言,不僅要具備良好的相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)還要具備辦公室管理工作能力,在工作中充分發(fā)揮自己的價(jià)值。在市場和知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,一個(gè)人只持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和積累,才能緊緊跟隨市場步伐,在工作中持續(xù)創(chuàng)新,并且不斷提高自己的工作水平,同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化的辦公知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的提升,可以通過這些辦公軟件和方法來處理工作事物,此外還要提升自身的業(yè)務(wù)能力,包含動(dòng)筆和動(dòng)手等多項(xiàng)。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)發(fā)展快速,很好的促進(jìn)了信息化時(shí)代的進(jìn)步和電腦網(wǎng)絡(luò)的普及,因此將信息技術(shù)運(yùn)用于在辦公室管理中十分必要的,因此企業(yè)辦公室工作人員不僅要努力學(xué)習(xí)有關(guān)信息技術(shù)知識(shí),避免信息潮流中失去發(fā)展機(jī)遇利,同時(shí)要具備較強(qiáng)的綜合研究分析能力,提煉可以幫助企業(yè)更好發(fā)展的有利以及高質(zhì)量信息,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)確定企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,最終作出科學(xué)決策。
3.樹立人為本人力資源管理理念
制定企業(yè)規(guī)章制度,是要確保企業(yè)辦公室管理工作正常有序的開展,但是還十分重視辦公室人員自身的價(jià)值。突破傳統(tǒng)管理方式,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇嬖趯?shí)際意義的管理模式。注重辦公室管理人員對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,以人為中心,有機(jī)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營,將企業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T戰(zhàn)略管理[3]。使用柔性管理法,該方法和剛性管理方法是相互對(duì)立的。柔性化的管理可以很好的凝聚全體員工力量,為企業(yè)多項(xiàng)工作順利開展提供保障。辦公室管理發(fā)揮的是企業(yè)決策者的執(zhí)行力和監(jiān)督功能,對(duì)人力資源設(shè)施有效管,及時(shí)解決員工困惑,更好的投入工作。
4.提升各部門的協(xié)調(diào)能力,切實(shí)提升工作績效
辦公室管理部門同其他部門壓展開協(xié)調(diào)、溝通。辦公室管理人員不僅需要和其他部門進(jìn)行交流和溝通,還要協(xié)調(diào)完善各項(xiàng)工作及任務(wù),避免企業(yè)內(nèi)發(fā)生員工矛盾。只有各部門實(shí)現(xiàn)了工作的相互協(xié)調(diào),才能使各部門順利合作,從而加快企業(yè)發(fā)展,提升辦公室管理績效。
三、小結(jié)
通過文章的分析我們可以得知,現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理中存在著較為明顯的問題,因此要融入現(xiàn)代化的辦公管理理念,建立完善的辦公室管理制度,創(chuàng)新辦公室的管理方法,在辦公室管理中融入以人為本的思想,努力提升企業(yè)的凝聚力。進(jìn)一步為現(xiàn)代化的企I辦公室提升管理水平,奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):