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教育部2006年16號文件對于我國高等職業(yè)教育教學改革來說是里程碑性的文件,目前進行的改革不是修補和改良,而是革命。高職新課程改革不僅要發(fā)生外在形式的改變,而且要生成新的內在價值。只有進行內在的文化變革,才能實現革除舊課程文化,創(chuàng)立新課程文化,貢獻于民族新文化。所謂課程文化的內在價值的生成,就是課程文化要素的變革,是課程文化要素獲得新的特質──文化的“新的內容和獨特形式”。

一、以能力標準為基礎的滿足行業(yè)需求的課程觀

建立能力標準是高職課程體系改革的核心。能力標準不僅包括若干能力點,還包括能力代碼、能力名稱、能力表現水平、任務、條件說明、考核鑒定方法等內容,既同國家職業(yè)技能鑒定標準相銜接,又充分體現行業(yè)、企業(yè)的要求,具有職業(yè)教育的鮮明特色。課程方案嚴格按能力標準的要求定位,圍繞培養(yǎng)目標展開,課程體系設置充分體現以學生為中心的教育理念,并考慮職場安全和平等參與的基本要求。教學材料包含的基本信息有:能力標準、學習資源、學習方法建議、相關知識與信息、教學活動、能力鑒定、教學信息反饋等。

二、專業(yè)和課程設置緊密結合區(qū)域經濟

根據當地的經濟結構與行業(yè)分布特點設置專業(yè)方向,根據行業(yè)要求和業(yè)內人士的建議設置課程結構,走出教育的職業(yè)特色。課程的設置不能延用以前的傳統(tǒng)課程教學體系,而是要根據行業(yè)發(fā)展的現狀及時更新與調整,圍繞行業(yè)設專業(yè),圍繞崗位設課程。

三、課程結構的多元整合和動態(tài)優(yōu)化

多元整合、動態(tài)優(yōu)化課程模式的課程結構要求做到綜合化、模塊化、階段化、個性化。課程的綜合化是將相似或相近的課程內容組合成一門科目,既節(jié)省學時又發(fā)揮學科課程的學術性特長,有利于提高教學效果,有利于綜合職業(yè)能力的形成。綜合化不僅指知識的綜合,還指知識與技能和素質三要素的綜合,同時,它也是一個動態(tài)優(yōu)化的過程,是全方位的綜合化。模塊化課程是活動課程模式的特色之一,是一種課程結構的安排形式。模塊化課程具有明顯的優(yōu)點:①設計成果可共享,節(jié)省開發(fā)時間和費用;②靈活性、機動性大,有利于學生主動學習;③可集各課程流派之長,有利于多元整合;④有利于各類各層次職教之間及同其他教育的溝通、銜接,避免重復學習;⑤有利于形成綜合職業(yè)能力和發(fā)展諸項能力;⑥有利于形成學生的合理知識結構。課程結構的階段化,實質是課程在教學實施過程中的有序性和遞進關系。這種階段化的前后設置是依據教學規(guī)律、知識技能的前后關聯(lián)特性、受教育者接受知識技能的個性習慣、知識技能的遷移規(guī)律等因素確定的。課程結構的個性化,一是指課程結構特色,二是指課程結構能充分滿足學生個性發(fā)展的培養(yǎng)需求,即課程結構要能充分體現“以學生為主體、教師為主導”的施教原則,既能因材施教,又能給學生提供盡可能多的個性選擇。若從教與學的方面而言,課程結構既要有利于發(fā)揮教師潛能,又要有利于調動學生學的積極性。另外,從產學合作教育的需要出發(fā),課程結構要具有靈活性,適應企業(yè)的個性需求進行適時調整。

四、以特色課程引導教學方法改革

在教學方法設計的理念上,我們貫徹的思想是:重視實踐與應用,強調發(fā)展學生的智能,使學生的積極性與教師的主導作用二者有效結合,研究和指導學生學習方法,重視學生非智力因素的調節(jié)與培養(yǎng),因材施教和促進個性發(fā)展。我們通過實施學程性課程、項目課程、企業(yè)課程、滲透性課程、導入性課程等特色課程,把行為導入法中的角色扮演法,將模擬仿真法、案例教學法、項目教學法、現場教學法等有效地融入課程之中,作為一個完整的“課程”概念去實施,這樣教學方法就成了“課程”的一個內涵組成,而不僅是獨立于課程內容之外的方法。這樣不僅能改變教師的“教書”觀念,還能解決教師改革教學方法積極性不高的問題。因為只要教師接受了這門課的教學任務,就必須按照特色課程的內容要求去施教。實質上,特色課體現了完整的“課程”內涵,它關注教學方法和教學過程對實現課程目標的作用,關注素質與非專業(yè)能力的形成途徑,是教學方法改革的關鍵所在。

五、實施“產學全程合作教育”

產學合作教育的實質就是充分利用學校與企業(yè)的不同環(huán)境和豐富資源共同培養(yǎng)符合社會和專業(yè)需求的應用性人才,其核心是建立學生由學校通往社會與企業(yè)的一條有效途徑,讓社會與企業(yè)全程參與高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)過程,使學生的學習場所延伸至社會與企業(yè)工場,使書本教學與有計劃、有指導、有檢驗的實際工作經歷結合起來,從而有效地實現人才培養(yǎng)目標。研究課程設置的方法,由企業(yè)、院校聯(lián)合調整、選定專業(yè)基礎和專業(yè)課程,走“訂單式”培養(yǎng)之路。

新課程文化是有中國特色的,它由中華民族文化振興所催生,又要服務于中華民族文化。它是民族的,但又是開放的,將推動著中國教育走向世界,有利于人類文化發(fā)展。它要吸收國外的課程文化,但不是全盤照抄,而是把握其靈魂,使它成為中華民族文化的新鮮血液。中國的課程應該有自己的民族特色,它就是已經嶄露頭角的素質教育課程文化,它就是我們民族的新課程文化,要堅持在實踐中推動這種民族的新課程文化不斷地創(chuàng)新發(fā)展?？傊?新課程文化應是有中國特色的、面向全體學生的、探究創(chuàng)新的社會主義素質教育文化。

參考文獻:

[1]姜大源著.職業(yè)教育研究新論.教育科學出版社.

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二、影響工程質量的要素分析

（1）施工主體，通信建設工程的施工主體主要是員工素質，施工單位總體的人員技術素質和管理水平直接決定著工程的施工質量，工程建設的監(jiān)理業(yè)務水平和責任心直接影響著整體施工工程。另外施工單位的領導層的正確決策也影響著工程質量其組織領導能力也深刻影響著施工的總體水平；（2）材料質量。通信工程科技含量高，材料質量的好壞直接影響著工程質量。施工材料的性能，特點和技術參數是否符合現場施工的要求，都直接對通信工程有直接的影響。（3）施工機械。機械設備質量優(yōu)劣是否達到施工的標準，直接影響著施工進程和施工質量，在設備操作方面，操作員的技術水平都會對質量建設有重大影響。（4）施工方法。貫穿整個施工過程，工程的施工工藝和流程以及組織措施和檢測的手段都有相應的規(guī)定，施工計劃的合理與否，施工步驟的詳細粗略概況，以及是否具備相應的施工經驗對通信工程也有一定的影響。四是施工的環(huán)境。地理環(huán)境和人文環(huán)境是影響施工質量的重要因素，惡劣的施工環(huán)境可能導致設備功能的發(fā)揮失常，對整個工程的質量不能很好的控制。

三、通信工程建設中的質量控制措施和策略

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其次，更要感謝比爾蓋茨先生，他研制的WINDOWS進一步節(jié)約了我們的時間，通過互聯(lián)網，我們能輕輕敲下鍵盤就能搜索到大量的資料。從此再也不要去圖書館漫山遍野的浪費時間了。當然，順便感謝百度和GOOGLE公司。正是由于他們強大的搜索功能才能尋找到那么多資料。

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最不能忘記的是我親愛的導師。他放下神圣的師尊，象朋友一樣與我們親切探討論文，糾正論文錯誤，指導我如何嫁接整合抄來的資料，使我的論文如何不被查出有剽竊現象。在此我深深鞠躬。

當然還有論文的答辯老師。他們和藹可親，關心學生，答辯會上善解人意，只提出一個問題：你知道你這篇文章寫了什么嗎？我說：知道然后我就順利通過了答辯。當我拿到學位的時候，老師的音容笑貌始終浮現在我眼前，我想大聲的呼喊：??！老師，我愛你們！、

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懷洪新河何巷閘的分洪調度是由中央防總下達調度指令，經淮河防總和安徽防總下達到安徽省懷洪新河河道管理局（下稱管理局），管理局通知何巷閘管理處執(zhí)行。其他大型水閘由安徽防總下達調度指令，管理局和閘管單位執(zhí)行。沿河中小型涵閘則由市、縣防指商管理局和閘管單位后，由閘管單位執(zhí)行。管理局接到指令后，應迅速通知各管理局、水閘管理單位并立即做好分洪準備，安全細致檢查工程管理各項設施、設備，確保分洪安全。按照指令和規(guī)范嚴格運行各閘調度，特別注意符懷新河河道不沖刷流速、串沱湖分洪開啟條件和沿懷洪新河小型涵閘的適時啟閉等，以確保工程安全。

2.排澇調度

懷洪新河流域平原遼闊、內河縱橫，加之地處季風氣候區(qū)，流域70%降雨量集中在6~9月，因此極易發(fā)生內澇，懷洪新河的排澇調度對降低澇災損失至關重要。

（1）安全第一。除了做好設備運行前檢查和養(yǎng)護外，清除水閘管理范圍的非航行船只和網箱等養(yǎng)殖漁具，確保澇情發(fā)生時能夠及時開閘泄水。

（2）提前預泄。當流域或主要支流發(fā)生強降雨時，干流水閘要及時提前預泄，騰出庫容降低外河水位，有利于搶排澇水。排澇調度指令除明確開閘泄水時間外，還應明確運行閘前水位控制區(qū)間，以利閘管單位控制。

（3）科學調度。排澇調度會商應盡可能考慮淮河干流水位頂托、流域干支流降水雨量分布、河道產流水量、澇水推進速度、局部災情發(fā)生情況等諸多影響因素，做到科學調度。當排澇接近結束時，注意截留尾水，使雨洪資源得到有效利用。

3.供水調度

懷洪新河供水調度主要由市級防指根據靠近干流的流域缺水情況提出引水要求，管理局根據蚌埠閘上水位的高低采取相應的調水方案。供水調度時必須考慮：

（1）節(jié)水原則。由于懷洪新河流域是淮河干流的組成部分，其干流緊靠淮干，一般情況下，懷洪新河流域缺水時淮干水量也不會充沛。因此，引淮水量應當節(jié)水為先，以截留蚌埠閘下泄多余水量為優(yōu)。

（2）安全為重。主要是必須考慮淮河和渦河來水水質，不得將超標準污水引入懷洪新河，以免影響本流域的水生態(tài)環(huán)境，造成農業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的損失。

（3）引防結合。即在條件許可時，引水量既要基本滿足工農業(yè)用水需要，同時，控制性水閘不得超蓄，以免出現流域或局地集中降雨導致開閘棄水的被動局面和不良影響。

二、主要水閘的調度運行

懷洪新河干流控制性大型水工建筑物主要有何巷閘、新湖洼閘、西壩口閘、山西莊閘和新開沱河閘，在服從工程調度共性的同時，也應注意本身調度運行的特點。

1.何巷閘

何巷閘的調度啟用，除了嚴格遵從調度指令外，還要嚴格遵守何巷閘的控制運用辦法。特別是分洪時的閘門運行必須按照程序分級均勻開啟，每級開啟高度及相鄰孔閘門開啟高度差均不大于0.5m。設計分洪條件下每級14孔全部開啟后，待下游水位達到下一級水位時按同樣順序開啟第二級，直至達到要求的分洪流量。當何巷閘全部打開仍然達不到規(guī)定流量時，再開啟船閘上下游閘門分洪（船閘運行按船閘操作規(guī)程進行），以擴大分洪流量。嚴格的操作規(guī)程，除了充分考慮閘體本身過水安全，同時也要避免分洪水流對下游符懷新河段河道和堤防的沖刷。何巷閘的引水主要是引入蚌埠閘上游的多余水量，一般是小開度引水，流量多在100m3左右，只要按照規(guī)程操作，一般沒有大問題。

2.新胡洼閘胡洼閘的分洪調度既要與何巷閘

保持相近的流量，又要充分考慮分洪對符懷新河的沖刷影響控制運行，因此要采取胡洼閘與何巷閘聯(lián)調措施。在聯(lián)調過程中不僅要分時段分過程考慮兩閘過水面積的對應，還要兼顧兩閘區(qū)間來水。該閘的排澇調度主要是排除四方湖閘以上的北淝河來水和符懷新河區(qū)間來水。由于北淝河上游河道阻水嚴重，通常湖心洪水退至四方湖閘前需要滯遲4~5天，水位的起漲速率也十分緩慢。因此，為了減少四方湖閘的頻繁調度和現實影響，可以采取四方湖閘與新湖洼閘聯(lián)調的調度方式排澇，即當北淝河流域發(fā)生強降雨、四方湖閘前水位開始起漲時，把四方湖閘全部打開并提出水面，新湖洼閘根據來水量和流速，合理調節(jié)閘門開度，既有利于澇水下泄，也有利于后期的截洪蓄水。通過近年的實踐，效果滿意。新湖洼閘一般情況下只是維持正常水位，為符懷新河兩岸工農業(yè)生產提供水源，不足時由何巷閘按規(guī)定引水補充。當需要向新湖洼閘以下引水時，其閘門開度應保持與何巷閘引水流量基本一致。

3.西壩口閘

西壩口閘是懷洪新河干流河道末級控制工程，分洪和排澇調度手段基本一致。調度中必須充分考慮香澗湖灘槽處理工程實施后，上游洪峰推進速度明顯加快的因素，西壩口閘要按規(guī)程操作并逐步把閘門提出水面。但該閘匯水面積廣闊，蓄供水任務重，在分洪和排澇的后期，閘管單位必須充分考慮胡洼閘來水，澥河洼、香澗湖區(qū)間來水以及固鎮(zhèn)閘來水的情況，合理確定關閘時間，確保洪水澇水放得快、留得住，使洪水資源得到有效利用。西壩口閘控制的香澗湖正常庫容水量超過1億m3，條件允許時，從蚌埠閘上引水是主要補充水源，一般均按正常蓄水位14.67m控制。但該閘閉門時上下游的安全水位差為2.3m，如果下游洪澤湖水位下降很快，接近或達到2.3m時，必須考慮小開度開閘泄水，以確保水閘的安全。近年類似情況已有發(fā)生。

4.山西莊閘和新開沱河閘

兩座大型水閘分別是沱湖的進、出口的控制性工程。在分洪時，當山西莊閘閘前水位達到15.52m并趨勢繼續(xù)上漲的時候，應開閘敞開過洪。同時，新開沱河閘也必須提出水面，加快洪水和沱湖上游澇水的下泄。當山西莊閘閘前水位降到15.52m以下并趨勢繼續(xù)下落的時候，山西莊閘關閉，新開沱河閘繼續(xù)排除澇水直至到正常水位時關閘蓄水。新開沱河閘關閘時間既要考慮沱湖周邊的來水，更重要的是沱河的入湖客水流量，以最大限度地減少洪澇災損失和截蓄水資源。

三、水工程調度展望與建議

作為治淮骨干工程之一，懷洪新河經過多年的調度和運行，已經發(fā)揮了很好的經濟效益和社會效益。隨著國民經濟的快速發(fā)展，懷洪新河由于其特殊的地理位置將發(fā)揮更大的作用，其水工程的調度也將隨之愈加優(yōu)化、愈加科學。

1.懷洪新河的分洪作用得到充分發(fā)揮

懷洪新河分洪對降低淮干水位、提高淮河抗洪能力的作用已經在2003年、2007年兩次分洪中得到充分體現。兩次分洪分別降低淮干蚌埠段水位0.4m和0.45m左右，緩解了淮南、蚌埠城市圈堤及淮北大堤等重要堤防的防汛壓力，為重要圩堤搶險爭取了時間，避免了一般堤防及蚌埠以下的方邱湖等行洪區(qū)進洪損失，保證了津浦鐵路等重要設施的安全運行。當然，分洪必然對本流域的排澇產生延滯影響，但從總體上來看，分洪效益遠大于因洪至澇的損失。同時，只要分洪時段與排澇時段錯峰而行，就會大大降低外洪影響損失。2007年錯峰分洪1000m3/s，對懷洪新河的排澇基本上沒有影響。因此，在《淮河防御洪水方案》的要求下，根據淮干洪水情況，適當增加懷洪新河相機分洪的機率，將使其防洪作用得到更為充分的發(fā)揮。

2.跨區(qū)域水資源配置對水工程調度提出新的要求

懷洪新河是淮河以北地區(qū)的大型人工河道，其香澗湖具有3億多m3的水資源可蓄量，無疑是解決皖東北地區(qū)缺水的重要調蓄庫。安徽省即將實施淮水北調工程和已經實施的淮北礦業(yè)集團臨渙管道供水工程，都把懷洪新河作為重要的水源地和調節(jié)庫。跨區(qū)域調水戰(zhàn)略的實施，使懷洪新河的水資源地位得到提升，同時也對水控制工程的調度提出了新的要求。

（1）為了滿足可能發(fā)生的調水需要，維持工程正常蓄水位將成為常態(tài)。

（2）水資源配置必須科學，不僅要考慮蚌埠區(qū)域的季節(jié)用水，同時要為宿縣、淮北兩市和淮北礦業(yè)集團的基本調水量留有余地。

（3）補充水源一方面更加注重自流引入蚌埠閘棄水，以減小機電抽水成本。另一方面，淮水北調五河排灌站可以從蚌埠閘以下抽淮入懷，成為懷洪新河新的補水水源。

（4）水資源節(jié)約更顯重要，沿懷的小型涵閘應當有所控制，不能再常年打開無限制引水。

（5）行政管理體系也將有所改變，以適應跨區(qū)域調水的需要。

3.懷洪新河為農業(yè)大灌區(qū)建設提供水資源保障

由于灌溉配套工程滯后，導致懷洪新河的農業(yè)灌溉綜合效益不能充分發(fā)揮，目前，有效灌溉面積不足100萬畝。懷洪新河蓄水能力的提高，流域內澮河、澥河等河道蓄水量的增加，從淮干補水條件的日趨成熟，使得懷洪新河已經具備建設大灌區(qū)的基本條件。懷洪新河灌區(qū)建設已經列入安徽省“十二五”水利改革發(fā)展規(guī)劃，《懷洪新河灌區(qū)規(guī)劃》經水利部初審。懷洪新河灌區(qū)的建設進一步拓展了工程效益，使得農田保證面積提高到現有的3倍以上，其工程調度的科學性必須有極大的提高。必須考慮以下幾個方面：

（1）大力宣傳節(jié)約用水，實施灌區(qū)的節(jié)水工程。

（2）灌區(qū)引水應當盡可能與跨區(qū)域調水錯時，在外調水受水區(qū)用水的低谷期引水，存蓄在灌區(qū)的大溝、干支渠內，以免造成干旱季節(jié)水資源緊張。

（3）地下水位高的地方，可以建機井灌溉或與地表水混用灌溉。

（4）雨季注意攔截地表徑流，既可以用于旱季灌溉，也可以減少灌溉成本。

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感謝大學四年來，中文系所有老師對我學習上的幫助和生活上的關懷，正是您們的辛勤工作，才使我得以順利地完成學業(yè)，取得學位。濃濃師恩，終生不忘。

感謝天津大學黨委宣傳部的所有老師對我生活和工作的關懷。在你們的幫助和陪伴下走過的大學歲月，給了我最好的鍛煉和最快的成長。

感謝新加坡南洋理工大學的沈弢大哥，在我課題研究過程中給予我技術上的極大支持和心理上的鼓勵。感謝曹玉鵬和姜鵬，是你們的陪伴讓我度過了最難過的時光；感謝吳爽，是你教會了我如何簡單地快樂；感謝安莉，是你讓我懂得溫暖。

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引言

伴隨著市場經濟的完善和經濟的快速發(fā)展，信用的缺失對我國經濟的影響愈加明顯，并在一定程度上阻礙了經濟的發(fā)展據統(tǒng)計，我國企業(yè)因為信用缺失而導致的直接和間接經濟損失每年高達5855億元，相當于中國年則政收入的37070,GDP每年因此至少減少2個百分點;全國每年由于產品質量低劣或制假售假造成的各種損失達2000億元;銀行由于逃廢債承受的直接損失每年約1800億元;國家市計局曾對1200多家國家控股企業(yè)進行市查，發(fā)現67%的企業(yè)在則務上存在嚴重不實問題。

市場經濟是信用經濟，信用的缺失會導致交易效率的下降和交易成本的上升因此，建立一個有效的誠信制度對欺詐行為進行約束從而保障經濟的正常運行極為必要而現行的約束懲罰機制，似乎并沒有從根本上遏制此類行為的產生因此，誠信缺失的原因何在以及如何有效遏制誠信缺失的行為值得研究。

目前，國內學者對誠信制度缺失的原因和治理的研究一般集中在以下幾個方面:提出各種假說解釋信用缺失的原因，如“互悖說”、“雷區(qū)說”和“績效說”;從法律的角度來探討其原因和治理方法;從產權的角度提出解決方法;以及僅對誠信缺失的現象進行描述后對誠信缺失的治理作出一個模糊的結論，而對誠信缺失的原因和治理缺少定量的分析，因而其結論缺乏有觀性和可操作性

本文擬綜合各種理論觀點，從理論和定量分析入分析誠信缺失的原因，從而得出誠信缺失治理的方法。

一、欺詐產生的博弈分析

信息不對稱是信用缺失的前提條件。對信用的要求來源于信息經濟學中的信息不對稱，在阿克洛夫(Akerlof)看來是因為“經濟主體有強烈的激勵去抵消信息不對稱所造成的不利影響”在信息不對稱的條件下，容易發(fā)生逆向選擇和逍德風險，講信用是掌握信息的一方不欺騙另一方的一種強烈的信號通過交易對手的信用情況，處于信息弱勢的一方可以判斷對手在過去交易中的信用即其信譽來判斷對手將會采取的行為而在信息充分的情況下，不存在是否會被欺騙的問題，因為即使根據信息判斷出對方不會履約、或者履約的概率小，也可以通過選擇相應的策略如訂立完各契約等方法來解決。

經濟學中將市場經濟主體假設為理性人，在交易過程中遵循效用最大化的原則在信息不對稱的情況下，欺詐雖然也需要成本，但是欺詐帶來的收益大于選擇誠信帶來的收益時欺詐就會發(fā)生。

如果假設沒有外界干預，當信息不對稱時，如果沒有外界的激勵和約束，博弈的結果將會是欺詐:

(一)假設信息不對稱，交易雙方對各種策略選擇的得益和損失完全清楚，在沒有外界約束的情況下，A,B的靜態(tài)自由博弈的得益矩陣如下(假設a,b,c,d>0,且a>d，c>d):

從矩陣可以看出，當經濟主體A,B都選擇誠信時，雙方的獲利都是a，當一方選擇欺詐而另外一方選擇誠信時，則選擇欺詐的經濟主體獲利為a+b，而選擇誠信的經濟主體獲利為-c，當雙方都選擇欺詐時，欺詐給雙方帶來的獲利都為d誠然，當經濟主體A,B都選擇誠信時存在一個對雙方都有利的選擇，但是當信息不對稱時，雙方都無法保證對方選擇誠信，而選擇欺詐無論是在對方選擇誠信還是選擇欺詐時總能使自己的收益最大化或者損失最小化因此，在信息不對稱時，博弈的結果是一個“因徒困境”，交易雙方都會選擇欺詐。

(二)假設信息不對稱，交易雙方對各種策略選擇的得益和損失完全清楚，雙方都愿意追求長期收益并愿意選擇誠信，并根據已有的信息判斷對方選擇誠信的概率，設概率為P&(0,1)，根據上面的博弈矩陣，可以判斷經濟主體A的期望收益:

在沒有外界約束的情況下，根據上面的得益矩陣，有如下結果:

選擇誠信的期望收益為E(L)=ap-c(1-p)(1)

選擇欺詐的期望收益為E''''(L)=(a+b)p+d(1-p)(2)

可以看出，E''''(L),恒大于E(L)，因此，A選擇欺詐的期望收益恒大于其選擇誠信的收益也就是說即使經濟主體有選擇誠信的動機，在他們掌握部分信息的情況下收益仍然永遠小于選擇欺詐時的收益這時，交易雙方博弈的結果仍然是一種“因徒困境”，雙方還是會選擇欺詐

雖然每個企業(yè)都不講信用將使企業(yè)陷入一種“因徒困境”之中，但給定制度約束的特定狀態(tài)，每個企業(yè)追求短期利益卻可能是其理性選擇阿克洛夫提出的“檸檬市場”理論很好地解釋了為什么劣等產品會驅逐優(yōu)良產品從而主導市場同樣地，由于信息分布不對稱，講信用的企業(yè)可能被不講信用的企業(yè)驅逐出市場最終陷入一種不講信用的“因徒困境”之中，

二、欺詐產生的根源分析和建立誠信制度的條件

(一)欺詐產生的根源分析

由上面的分析可以看出，信息不對稱是欺詐產生的前提條件以及信息不對稱是如何導致欺詐產生的在論述的過程中，簡化了市場博弈的條件，將市場的交易描述為信息不對稱、沒有外部約束的行為。在這種市場中，交易i體都追求自身利益最大化，之所以選擇欺詐是因為欺詐不需要付出額外成本，而對方無論選擇何種策略，欺詐都是其行為的最優(yōu)解。經濟主體如何選擇自己的行為策略，是由其逐利的本性決定的，因此，欺詐的根源在于在信息不對稱的條件下經濟主體對自身利益的追求。

欺詐行為是在信息不對稱條件下，經濟i體追求更高的利益引起的，因此，理論上可以通過消除信息不對稱和通過外部約束，改變其欺詐的收益的方法來解決。在現實中，信息的完全對稱雖然存在改進的可能，但信息的完全對稱是不可能存在的，欺詐的消除必須通過外部來解決。

由此，我們必須先清楚誠信制度建立所需要滿足的條件。

(二)經濟主體選擇誠信所需要的條件

經濟主體為獲得長期利益從而選擇誠信的前提條件有以下幾個方面:經濟主體有追求誠信的動力;對欺詐有有效的約束和懲罰機制;對誠信行為有效的激勵。從這些方面出發(fā)，可以分析誠信缺失治理的條件和方法。

(1)明晰的產權。

追求誠信的行為是經濟主體的博弈由一次博弈轉為重復博弈的過程，經濟i體追求誠信的動力來源于對長期利益的追求。而產權制度的基本功能是給人們提供一個追求長期利益的穩(wěn)定的預期和重復博弈的規(guī)則。產權是經濟主體建立信譽的基礎，只有產權明晰了，經濟主體追求長期利益的動機才會比較強烈。因此，產權明晰的企業(yè)，有動機為了企業(yè)的長期利益從而選擇誠信。明晰的產權是經濟主體追求誠信的基礎。

(2)充分而低成本的信息。

對信用的要求來自于信息不對稱，充分的信息能夠保證經濟主體選擇自己的最優(yōu)策略。由于一方的欺詐行為總會給對方帶來損失，因此，有欺詐動機的經濟主體將無法找到交易對手，從而只有選擇誠信。

在現實當中，完全充分的信息總是不存在的，要消除信息不對稱所帶來的影響，可以通過增強信息的充分性來降低信息不對稱的影響。根據式(2)可以看出，當P增大，選擇誠信的期望收益將會增加，欺詐的期望收益將降低，從而欺詐的動機也會降低。

但信息是需要成本的，而且在信息無法完全充分的情況下，僅僅增加信息量并不能保證經濟}體選擇誠信要使經濟主體在交易時選擇誠信還必須滿足:

選擇誠信的期望收益大于選擇欺詐的期望收益

E(L)=ap-c(1-p)>E(L)=(a+b)p+d(1-p)

即必須使信息量達到使博弈方根據現有的信息作出對手選擇誠信的概率

p>=(d+c)/(c+d-b)>=1

不等式只有在d>=0的時候成立，在d<0的時候恒不成立，也就是說在d<0的時候，增加信息量可以降低經濟主體選擇欺詐的動機，卻無法從根本上消除經濟主體的欺詐行為要對欺詐的行為進行制約，必須加入外界的力量來改變其得益矩陣中所處的優(yōu)勢地位。

(3)有效的懲罰機制

經濟主體參與市場博弈時選擇欺詐是因為欺詐能夠帶來較高的收益，對自己來說是一種占優(yōu)策略因此，如果通過可信的經濟懲罰來改變欺詐的得益矩陣，使得選擇欺詐是一種下策，將可以制約欺詐行為的產生。

懲罰可以看做是政府實行或者決定的，當政府介入時，政府和經濟主體也成了博弈雙方雙方也會根據擁有的信息采取行動.從而使自己的行為是最優(yōu)的。雙方的博弈矩陣可簡中描述如下:

如果經濟主體選擇誠信，政府對欺詐行為懲治是可信的，則選擇誠信的收益是5，選擇欺詐的收益由于懲罰機制獲利為一10，政府則在兩種情況下分別支出成本和罰款收入分別為2和巧政府放任的情況下，政府對懲罰機制的支出成本為0，而經濟主體在選擇誠信和欺詐時的獲利分別為-4和3。

由于政府實施懲罰措施需要成本，政府對欺詐的懲罰會視情況而定，假設政府懲罰的概率為P，其保持誠信的期望收益將會是5p-4(1-p)，而選擇欺詐的預期效用將會是-5p+3(1-p)，要使經濟}體保持誠信，必須滿足:

5p}-4(1-p)>-5p+3(1-p)p>7/17

當經濟主體預期政府懲罰的概率小于1/17時，仍可能采取欺詐因此，政府對欺詐的懲罰必須是可信的，經濟主體才會選擇誠信，否則，由于欺詐的預期收益仍大于誠信，經濟主體仍然可能選擇欺詐

(4)有效的公司治理結構是保證經濟主體追求誠信的保障

在現代企業(yè)制度的所有權和經價權分離的情況下，經價者可能會為了自己的效用最大化采取欺詐行為，此時，有效的公司治理結構顯得尤為重要在有效的公司治理結構下，經價者的行為能最大限度的按照企業(yè)的利益進行經濟活動，從而保證經濟主體追求誠信

（5）破產機制

企業(yè)在面臨破產的時候，有強烈的動機去選擇欺詐的短期行為在信息完全的情況下，欺詐行為將無法進行，但如果信息不對稱，經濟主體的欺詐行為就很容易發(fā)生信貸配給現象就是一個簡中的例子有效的破產機制可以降低企業(yè)在前景不好的情況下，為了獲得眼前的收益或者為了企業(yè)走出逆境而發(fā)生逍德風險和選擇欺詐

(6)激勵機制

在上面的條件滿足之后，激勵機制可以自發(fā)形成，經濟主體會選擇誠信度高的對手與之交易，籌集資金的成本也會降低，其提供的產品和服務也會為消費者所接受.這對經濟主體是一種激勵.也是現實中很多企業(yè)選擇誠信所希望獲得的結果

三、進行誠信缺失治理的效果分析

根據以上分析，我們可以對治理后所達到的效果進行一個定量的分析:

信用治理后經濟主體得益矩陣的修正。

其中,a,b,d,e,f>0,e是對欺詐的懲罰，f大于0是因為經濟主體選擇誠信時，雖然在短期內損失，但因為其誠信，可以獲得長期收益得益矩陣的變動可以通過調整政府控制的e來進行，如果調整e,使a+b-e<f，則博弈的結果存在對雙方都有利的納什均衡(若d-a>f,則存在另一個雙方都欺詐的納什均衡)，而如果將a+b-e和d-e都調整到一定幅度(如小于0)，在信息比較充分、政府的懲罰是可信的情況下博弈將只存在一個對雙方都有利的納什均衡，經濟主體將不再會有欺詐的動機

因此，充分的信息和政府懲罰的介入力度是誠信缺失事后治理成敗的關鍵

總結

本文對誠信缺失治理的分析建立在傳統(tǒng)經濟學的理性人假設之上，強調經濟}體是理性的，經濟主體的一切行為以自身利益最大化為標準參與市場博弈在此基礎上通過采取相應的措施加強經濟主體自身追求誠信的動力和外部約束和對經濟主體的得益矩陣加以修改.從而達到誠信缺失的治理。理論上.如果這些措施的實行滿足了一些必要條件:即采取的措施是盡可能完善的，懲罰機制是可信的，則從采取的措施修改得益矩陣的效果來看，能夠取得預期的目的但現實當中，欺詐的動機是多方面的，經濟主體的行為也不盡是理性的，因此，還需要采取其他的措施，提高經濟主體參與市場博弈的行為理性，培育良好的誠信環(huán)境，從而建立一個良好的信用體系。

參考文獻:

[1]GeorgeA.AkerlofTheMarketfor"Lemons":QualityUncertaintyandtheMarketMechanism,TheQuarterlyJournalofEconomics,Vol.84,No.3.(Ang，1970),pp.488-500.

篇7

很多地基施工技術人員自身的職業(yè)技能與思想素質較低，在組織與開展地基施工工序時，沒有認真審查設計圖紙，這就直接增加施工的難度，導致施工工序繁瑣紊亂，延長了施工周期，增加了經濟開支。甚至還會在一些關鍵施工環(huán)節(jié)上出現嚴重的錯誤，嚴重影響到整個地基工程的質量，很有可能需要返工，這也造成了不必要的經濟浪費。同時，施工技術人員在組織施工時，也沒有進行合理的人力資源配置，也沒有根據工程的實際進度調用機械設備，在材料的發(fā)放和使用上也沒有進行嚴格的管理控制，這就會導致大浪的經濟浪費，讓地基施工成本控制工作失去實際意義。

1．2材料成本控制力度不強

通常，建筑工程所需施工材料品種復雜、供應渠道繁多，加上中標報價低、預算定額滯后等原因，往往會導致材料成本管理非常復雜。建筑企業(yè)為了盡可能地提高工程的經濟利潤，通常會優(yōu)先考慮原材料的價格，但忽略了原材料質量在建筑施工中的重要作用，這樣一來在后期的施工當中必然會導致質量問題的出現，嚴重時甚至會導致安全事故的發(fā)生，從而造成嚴重的后果出現。同時，由于在施工現場對原材料的管理不到位，施工隊伍的整體素質偏低，忽視了節(jié)約成本的理念，從而在一定程度上增加了施工成本。(1)采購無計劃、計劃不周，導致工程材料質量、數量同施工需要不符合，導致資金周轉不靈或窩工浪費現象的出現。(2)材料采購沒有遵循市場價值原理，采購前沒有對材料的質量、價格、運輸費用進行比較研究，導致材料成本失控。(3)材料成本核算不仔細，基礎數據材料不充足，出現成本不真實等嚴重問題，從而導致材料成本失控。

1．3施工安全落實不到位

目前，安全生產始終是每一個建筑企業(yè)必須貫徹落實的工作，一旦在施工過程中發(fā)生安全事故，其后果是不堪設想的?，F在我國建筑工地上經常出現安全事故，基本上都會有人員傷亡，這不僅會給建筑企業(yè)帶來沉重的經濟負擔，還會為社會及家庭帶來負擔。施工現場的監(jiān)理人員與施工隊伍均是為了追趕進度，盡快完成工程施工，就忽視了對安全隱患的分析與控制，對一些安全威脅也是視而不見，直至最后引發(fā)了重大的安全事故后才追悔莫及。

2新時期建筑工程管理成本控制的有效途徑

2．1完善和優(yōu)化施工組織設計

施工階段一般都是按照設計圖紙展開的，其中所需要的人力、機械設備、原材料、施工工序以及施工周期等均是之前設計規(guī)劃好的，不同的施工方案，工程進度和工程周期也是不同的，且所使用的機械設備也是不同的，也會使成本費用有所不同。所以，不斷地完善和優(yōu)化施工方案，科學合理地開展施工組織設計，在不違背相關的施工技術標準的前提下，做好優(yōu)化細化工作，討論并制定出先進的施工技術和施工工藝，實現人力資源的最優(yōu)化配置，機械設備的使用也需要做好規(guī)劃，減少租借的時間，可以降低設備開支。同時，地基工程成本控制人員還應該頻繁地到施工現場進行監(jiān)督調查，并采用成本動態(tài)管理的模式，不斷地調整成本預算，嚴格控制財務開支。

2．2加強原材料的成本管理工作

在建筑地基工程中，通常原材料的成本費用將占到整個地基工程總費用的70%左右，因此，只要能較好地控制住原材料的成本費用，就可以大大減少地基工程的成本費用，具有非常大的節(jié)約潛力。所以，首先必須在確保原材料的質量達到標準的基礎上，在采購的過程中堅持購買市場中的最低價格。其次，嚴格按照施工工序以及施工進度的相關要求，科學安排各階段的要料計劃，這一方面可以確保施工與工期的連續(xù)性，另一方面還可以將流動資金用活用好，減少材料的儲存成本。再者，加強施工現場的用料管理力度，堆放合理，降低攤積和搬運過程中的損耗。最后，要堅持余料回收，廢物二次利用的觀念，這是降低材料成本的重要環(huán)節(jié)。

2．3加強施工安全管理

首先，施工現場監(jiān)理部門應該制定出一套健全的施工安全管理制度，并嚴格指導與督促現場施工，對于存在安全問題的施工問題必須要對其進行縝密的分析及排除，一旦出現施工人員違規(guī)操作的問題要立即展開教育工作，讓其深刻認識到建筑工程安全施工的重要性與意義。其次，重點檢查機械設備的安全性，在操作之前要仔細審查其安全性能，并且督促操作人員進行正確操作，并在施工之后積極做好機械設備的維護保養(yǎng)工作以延長建筑施工機械設備的使用壽命。做到上述兩點，就能有效地減少安全事故的發(fā)生，提高工程的質量，加快施工進度，進而就降低了地基工程的施工成本。

篇8

1.企業(yè)信用缺失。（1）企業(yè)之間競爭不規(guī)范。惡性“價格戰(zhàn)”愈演愈烈：擅自改變資費標準，對具有同等交易條件的用戶或其他經營者實行價格歧視；散布漲價或者降價信息，擾亂市場秩序；訂立價格聯(lián)盟，損害其他經營者或電信用戶的合法權益。（2）企業(yè)之間信用無保障?；ヂ?lián)互通中，個別主導電信經營者出于“保住用戶陣地、維護自身利益”的狹隘意識，在與新興電信企業(yè)網間互聯(lián)時不是按照誠實信用原則全面履行互聯(lián)協(xié)議的約定，而是以各種借口拖延網間業(yè)務開放，人為設障，降低互通率和互通質量，損害了互聯(lián)他方及電信用戶的利益[1]。（3）企業(yè)自覺履約率低。近年來，電信運營企業(yè)在當地通信管理局或行業(yè)協(xié)會的倡導下，行業(yè)自律公約或自律協(xié)約簽了不少，但實際執(zhí)行的效果卻不盡如人意[1]。個別企業(yè)言行不一，背棄協(xié)約條款規(guī)定，有的甚至擅自撕毀協(xié)議，在經營中仍我行我素，繼續(xù)違規(guī)，導致市場秩序混亂。

2.個人信用缺失。電信企業(yè)的欺詐行為使用戶、投資人蒙受了重大的損失。同樣，電信公司也由于各種用戶欺詐行為，如盜打電話、拖欠拒交話費、偽造身份注冊及網上商業(yè)詐騙等，蒙受巨額損失。（1）用戶的電信欠費和惡意欠費行為普遍存在，致使一些惡意欠費者在不同運營公司消費而得不到追究。特別是取消入網費以后，惡意欠費的欺詐行為更加難以防范，已經使電信運營企業(yè)呆賬比例增加、企業(yè)利潤不實、資產流失嚴重。（2）欺詐手段越來越多樣化。少數電信用戶或盜用他人電子密碼通過電信網絡侵害合法用戶的利益，或偽造身份證注冊和上網或盜打公用電話，或偽造電信卡使用業(yè)務，手段多樣化。

3.政府信用缺失。政府信用是社會信用的關鍵，起示范作用。電信改革已經走過十年的艱辛歷程，圍繞提高電信行業(yè)的綜合競爭實力和為公眾提供優(yōu)質的電信服務兩大主題，進行了一系列大刀闊斧式的重組改革，但市場績效并沒有取得基于有效競爭的良性結果。政府在市場進入、互聯(lián)互通、電信資費、普遍服務等諸多方面的表現令廣大消費者失望：壟斷定價、限制競爭、服務低質量、“不聯(lián)不通”，嚴重損害了公眾的利益。

（二）電信產業(yè)信用缺失的深層次原因

1.失信懲戒機制尚未建立，失信者沒有付出相應的代價。建立健全合理的失信懲戒機制，是規(guī)范信用交易的有效途徑，是建立現代社會信用體系的基本保障。中國電信產業(yè)存在大量失信行為，一個主要原因是國家信息管理體系不健全，缺乏有效的失信懲罰機制，失信違規(guī)成本小。在立法方面，《民法通則》、《合同法》和《反不正當競爭法》中雖然都有誠實守信的法律原則，《刑法》中也有對詐騙等犯罪行為處以刑罰的規(guī)定，但這些仍不足以對社會的各種失信行為形成強有力的法律規(guī)范和約束，誠守信用的立法明顯滯后[2]。

2.電信產業(yè)信用體系不健全不完善，缺乏整體性和協(xié)調性。社會信用體系是一種社會機制，它通過對失信行為的社會聯(lián)防和適當懲戒，有效保護經濟活動的正常秩序。建立社會信用體系需要綜合抓好信用道德文化、信用法律環(huán)境、市場培育和中介服務、政府監(jiān)管及行業(yè)自律、技術支撐體系等多個環(huán)節(jié)，全面考慮制度安排、組織形式、運作方式和技術手段等許多方面，是一項復雜的社會系統(tǒng)工程。在社會信用體系不健全的情況下，市場行為主體信息不對稱以及由此而形成的不完全契約，是市場經濟中信用缺失的主要根源。

3.市場信用意識淡薄，企業(yè)內部普遍缺乏基本的信用管理制度。由于當前電信企業(yè)法人治理結構尚未健全，產權制度不明晰，國家代替企業(yè)成為社會信用的主體，在市場經濟條件下，企業(yè)直接面對市場成為自主經營主體，而由于產權邊界不清，企業(yè)無須對自己的行為承擔責任，就很難使市場經濟主體自覺講信用，一大批企業(yè)會“搭便車”，坐收失信之利，卻不用付出任何（失信）成本。因此出現了電信市場諸多誠信缺失的現象[2]。

二、構建中國電信產業(yè)失信懲戒機制的必要性

（一）構建失信懲戒機制是加快建立信用體系的關鍵環(huán)節(jié)失信懲戒機制是社會信用體系建設中的關鍵環(huán)節(jié)，是社會信用體系發(fā)揮其功能和作用的重要保障。目前，電信產業(yè)乃至其他領域之所以會出現大量的經濟失信行為，關鍵在于長期以來缺少社會信用體系的核心部件——失信懲戒機制，這使得市場中信用主體的失信行為幾乎不受成本約束，造成信用市場中的虛假信息普遍存在。

（二）構建失信懲戒機制是市場經濟發(fā)展的必然要求

市場經濟是信用經濟。信用經濟不是僅靠道德的軟約束就可以形成的，還需要社會制度的硬約束。中國自20世紀經濟體制逐步轉向社會主義市場經濟體制以來，經濟主體逐漸多元化。與之伴隨的就是原有的社會規(guī)范基本喪失殆盡，社會各經濟主體利益邊界模糊，市場范圍擴大的速度遠遠快于社會約束與制度建設的速度。這種不協(xié)調發(fā)展，使得那些不具備市場競爭能力和承擔責任條件的市場主體大量存在，嚴重擾亂了市場經濟秩序[3]。

三、構建電信產業(yè)失信懲戒機制的總體思路和運作機理

（一）失信懲戒的內涵

失信懲戒就是對通過一系列措施、手段和辦法，對失信行為能夠及時、適當地進行懲戒，造成對失信行為人的經濟、道德或者其他約束，使其付出高昂的失信成本，把失信行為人的個別失信轉化為對全社會的失信，并對其未來的預期形成巨大的威懾力和社會影響力，這是失信懲戒機制的內在含義。

（二）構建失信懲戒機制的總體思路

失信懲戒機制是社會信用體系最重要的制度安排之一。失信懲戒機制實質上就是一系列的正式和非正式的制度安排。它包括基于信用記錄，通過生產、銷售、購買和使用信用產品對失信行為進行的市場性懲戒，通過法律、法規(guī)對失信行為的司法性和行政監(jiān)管性懲戒以及對失信行為人的社會性和行業(yè)性懲戒。其運行機理在于以信用記錄的形式對失信者的失信行為予以準確的記錄、保存和標識，并將其置于全社會的監(jiān)督控制之下，通過市場、行政監(jiān)管、法律、行業(yè)自律及社會道德等綜合懲戒機制給予失信者及時適當的懲戒，使失信者付出高昂的交易成本，把失信行為人的個別失信轉化為對全社會的失信，使失信者一處失信，處處受制約。

（三）中國電信產業(yè)失信懲戒機制的運作機理

1.通過生產、銷售、購買、使用信用產品形成的市場性懲戒機制，對信用記錄好的企業(yè)和個人，給予優(yōu)惠和便利；對信用記錄不好的企業(yè)和個人，拒絕進行交易，讓其遭受種種不便。

2.通過綜合利用市場性懲戒和社會性懲戒機制，記錄和公示有嚴重失信行為的個人和組織，通過信息的廣泛傳播，使對交易對方的失信轉化為對全社會的失信，讓失信者一處失信，處處受制約，并形成對失信行為的威懾力量。

3.通過行政性監(jiān)管性懲戒機制對失信行為進行經濟賠償或行政處罰，使之在財產、人身自由、資格準入等方面付出代價，同時，政府部門之間信息共享，形成監(jiān)管合力，減少重復建設。

4.通過行業(yè)性懲戒機制的建立，加強行業(yè)自律，對政府委托下對失信行為人進行行業(yè)資格準入的限制，甚至責令退出行業(yè)，使之在行業(yè)內難以立足。通過自律、互律和他律的約束機制，提高行業(yè)信用水平。

5.失信懲戒機制的根本目的是提高信用水平和創(chuàng)造信用環(huán)境，因此要及時接受被失信懲戒機制處罰者的投訴和申辯，糾正記錄錯誤和幫助失信者修復信用，從而從根本上改善信用環(huán)境。

四、政策建議

（一）推進電信產業(yè)信用體系建設，為失信懲戒創(chuàng)造前提條件

失信懲戒機制是社會信用體系中最為重要、最為核心的組成部分。失信懲戒機制的建立和運行要以健全的社會信用體系為前提條件，因此，必須加快推進社會信用體系建設，盡早建立起政府推動、以信用服務業(yè)為主體、以法律法規(guī)為保障、以企業(yè)信用管理為基礎、以行業(yè)協(xié)會為紐帶的、能夠如實反映市場交易者信用狀況和應對措施的完善的社會信用體系。

（二）加快信用立法，為失信懲戒提供法律保障

失信懲戒機制有效運轉的前提條件是有完善的信用法律法規(guī)作為基本保障。要盡快推進《電信法》的出臺，同時制定失信懲戒的法律法規(guī)，明確在市場經濟中，失信的法律邊界是什么，失信到什么程度將給予何種程度和形式的制裁，明確失信行為的懲戒內容，失信懲戒的實施主體及其責任。

（三）加強電信企業(yè)信用制度建設，為失信懲戒創(chuàng)造基礎條件

企業(yè)信用是社會信用體系的基礎環(huán)節(jié)。加強企業(yè)信用建設，培育良好的企業(yè)信用品牌，防止因授信不當以及因客戶違約而發(fā)生信用風險，是構建失信懲戒機制的基本目標。鑒于電信企業(yè)在信用管理上比較薄弱，沒有形成防范信用風險的機制，所以應該加強電信企業(yè)信用制度建設，推動企業(yè)盡快建立法人治理結構，引導企業(yè)把現代信用理論和方法引入企業(yè)經營管理之中。

（四）推動行業(yè)協(xié)會建設，為失信懲戒提供客觀環(huán)境

行業(yè)協(xié)會和其他社會中間體是行業(yè)性懲戒的實施者，在失信懲戒機制中扮演著重要角色。行業(yè)協(xié)會按規(guī)定承擔行業(yè)性失信懲戒功能，制定行業(yè)規(guī)章制度，記錄、披露所屬企業(yè)信用行為，實現對企業(yè)經營活動的自我約束，改善業(yè)內的信用狀況。政府應當在法規(guī)建設、業(yè)務環(huán)境和人員安排等方面支持信用行業(yè)協(xié)會，使協(xié)會得到培育發(fā)展，同時又要加強監(jiān)督管理，確保行業(yè)協(xié)會能夠誠信守法、規(guī)范運作。

參考文獻：

[1]趙興源，吳燁.信用缺失已成為電信業(yè)做大做強的“瓶頸”[EB/OL]..

[2]譚永智，李淑玲.企業(yè)信用管理實務[M].北京：中國方正出版社，2004.

篇9

高職英語教學要適應形勢發(fā)展要求，努力做到貼近專業(yè)，為學生的專業(yè)學習和發(fā)展服務，為學生進一步學習和發(fā)展創(chuàng)造必要的條件。從我院實際情況出發(fā)，我們實事求是地對待個體差異，以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為重點，緊緊圍繞職業(yè)崗位實際需求，增強英語教學的實用性和職業(yè)性，以提高學生的英語應用能力。使學生掌握一定的英語基礎知識和技能，具有進行簡單會話的能力以及信函等涉外業(yè)務應用文的寫作能力，為進一步學習專業(yè)英語、提高英語自學能力和為將來從業(yè)打下良好的基礎。將語言學習和學生的職業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來，以滿足學生的需求。為此，筆者結合我院高職護理學生的實際情況，對高職護理英語課程進行了以下教學實踐。

一、全面了解學生情況

高職學生大部分英語起點較低，而且水平參差不齊，不善于主動學習。為了全面了解學生的實際情況，筆者對我院護理學院學生進行了英語學習情況問卷調查和英語詞匯學習策略調查。結果顯示，學生英語詞匯量偏低，沒有養(yǎng)成較好的學習習慣和正確的學習方法，缺乏自主學習的精神，他們常用的僅是機械學習策略，很少利用語境、語感理解詞匯的詞義和詞匯的搭配。大部分學生缺乏學習計劃，沒有目標，部分學生對英語學習缺乏興趣。學生對醫(yī)學英語學習態(tài)度積極，但護理英語教學缺乏專業(yè)特色，基本上是基礎英語教學，缺乏對專業(yè)英語的要求，如：對于“制訂詞匯學習計劃并依據計劃學習詞匯”，選“完全不符合”的192人占了22.1%，選“不太符合”的281人占32.3%，選“有時符合”的259人占29.7%，選“通常符合”的97人占11.1%，選“完全符合”的42人占4.8%。對于“會總結使用詞匯的方法和策略”選擇“完全不符合”的145人占16.7%，選擇“不太符合”的307人占35.2%，而選擇“有時符合”的265人占30.4%，只有占4.4%的38人選“完全符合”。

問及“學習醫(yī)學專業(yè)英語的主要目的是什么”時，占44%的學生認為是提高自身綜合素質；占14%的學生認為是為了考試及格獲得學分；認為有利于考研和就業(yè)的占40%；2%的學生不清楚為什么學習。這說明大部分學生對學習醫(yī)學英語的目的是相當明確的。問及“學習醫(yī)學專業(yè)英語知識的主要渠道”時，有71%的學生選：課內材料，10%的學生選：去圖書館，13%的學生選：上網，6%的學生選：其他，表明學生對醫(yī)學英語的學習主要在課堂。這說明必需加強對基礎知識的訓練，同時也驗證了我們的教學方向是正確的。針對存在的問題進行剖析，找出解決的辦法，提高英語學習實效。

二、以人為本，因材施教

2.1分層教學

根據學生的學習能力、英語水平和高考成績，在自愿的前提下把學生分為A、B、C3個等級班，學生可以根據自己的學習情況隨時調整學習班級。不同等級的班級采用不同的教學進度和靈活多樣的教學方法，因材施教，使學生的水平在各自原有的基礎上都有所提高。讓英語基礎相對較差的學生學習基礎英語，對英語基礎相對較好的學生則加開醫(yī)學英語口語。

2.2改革考核方式

在教學中充分體現“以人為本，因材施教”。把教學的重點放在學習過程上，而不是學習結果上，注重培養(yǎng)和激發(fā)學生學習的積極性和自信心，改變英語學習評價體系，將單一的評價方式分為形成性評價和終結性評價。在學習英語的過程中以形成性評價為主，評價內容包括課前預習、課堂活動、學習檔案、學習策略、學生的自我評價和學生互評。通過形成性評價使學生在英語課程的學習過程中不斷體驗進步與成功，認識自我，建立自信，促進學生綜合運用能力的全面發(fā)展；使教師獲得英語教學的反饋信息，對自己的教學行為進行反思，并做出適當調整，促進教師不斷探索教學模式，提高教學水平。

三、實施醫(yī)護英語技能綜合訓練

高職英語課程以職場交際為目標，以應用為目的，著重培養(yǎng)學生實際應用英語的能力。醫(yī)學英語主要培養(yǎng)學生在實際工作中的語言運用能力以及用英語獲取醫(yī)學信息的能力。為此我們在2006年首先為護理專業(yè)英語高級班學生開設實用醫(yī)護英語口語，2008年起為三年制護理學生在第三學期開設醫(yī)用英語課，在基礎英語教學中體現護理專業(yè)的特色。這樣不僅使學生掌握了真實、地道、自然的醫(yī)用英語表達形式和常用術語，而且學習了西方的護理理念，兼顧了學生相關職業(yè)素質的培養(yǎng)。

選擇恰當的醫(yī)護對話，通過請學生自己扮演護士或病人等形式，讓他們在創(chuàng)設的情境中學會使用醫(yī)護英語，積極參與課堂活動，在實踐中體驗學習英語的樂趣，從練中學，提倡重在參與與合作的精神。使學生能自如地用英語詢問病史、記錄癥狀、書寫交接報告，突出“說”的能力，使學生走出“開不了口”的困境。

四、掌握有效的英語學習策略，提高英語學習實效

教會學生學習，向學生傳授有效的學習策略是提高學生學習效率的有效途徑，學習策略對學生學習英語起關鍵性作用。

簡單地說，學習策略就是學生用來促進自己學習的方法和技巧。

為了提高高職學生使用英語詞匯的能力，針對學生在學習中存在的問題，英語教師除了傳授知識外，還要有意識地對學生進行學習策略培訓，強化學生的英語學習意識，培養(yǎng)學生自主學習的能力，幫助學生掌握有效的英語學習策略，提高英語學習的實效，如在詞匯教學中，主要可以采用以下學習策略。

4.1運用詞匯學習的管理策略

管理策略是學習者為了有效地組織和安排學習活動所采取的行動和步驟。詞匯學習的管理策略可以分為前期策略、中期策略和后期策略。其主要采用元認知策略，元認知策略是指學習者用于計劃、監(jiān)督和調節(jié)自己學習過程的一切策略。

4.2運用詞匯學習的認知策略

詞匯學習認知策略主要采用猜測、查字典、重復、練習、聯(lián)想、閱讀、上下文、分類、應用等方法，如借英語詞匯的構詞原理，利用舊單詞記住新單詞；掌握詞根，運用詞綴法也能夠有效地幫助記憶。詞綴法是指用詞根借助于前綴后綴構成新詞的方法，掌握詞的前綴后綴也是大量記憶英語單詞的有效途徑。

4.3運用社會情感策略，將合作精神融入英語學習之中

堅持把任務型教學法與合作學習相結合，以學生為中心，強化課堂互動。結合學生的實際情況，努力創(chuàng)造英語教學環(huán)境，使學生在情境中學習、練習和實踐，可以把學生分成固定的幾個小組，每組都有不同水平的學生，這樣可以培優(yōu)扶差，避免兩極分化，對學生進行分工，每位學生負責一個詞匯的講解，鼓勵大家共同參與，讓每位學生都覺得自己是不可缺少的。針對學生的個性特征，采用不同的方式來肯定學生，激發(fā)他們的學習積極性，使他們獲得成就感。此外，建立良好的師生關系也會提高學生的學習興趣，并有助于營造一個輕松愉快、互幫互助的課堂氣氛。教師要以自己積極的情感去感染學生，引起學生的共鳴，從而使學生產生強烈的求知欲，以提高學生的英語學習能力。

五、創(chuàng)建教學團隊，強化教學反思

5.1創(chuàng)建合作教學團隊，實現知識互補

我院公共外語教研室以年輕教師為主，雖然他們知識豐富，專業(yè)基礎扎實，但是他們缺乏教學經驗。所以我們積極創(chuàng)建合作教學團隊，讓有較高學歷、職稱和豐富教學經驗的教師作為專業(yè)帶頭人，選擇專業(yè)基礎扎實、教學水平高的教師擔任骨干教師，從而形成一個結構合理、優(yōu)勢互補的合作教學團隊。

5.2課程建設與教師發(fā)展同步

教學團隊的建設與課程建設緊密結合，以課程建設來提升團隊建設內涵，改革教學內容，創(chuàng)新教學方法，圍繞精品課程、優(yōu)秀課程建設來創(chuàng)建教學團隊。在教學中更多地滲透以合作為核心的團隊精神，促進教師的均衡發(fā)展。

5.3以科研帶動團隊發(fā)展

教學團隊帶頭人積極帶領團隊申報教改課題，構建教學改革團隊，帶動教師人人搞科研。以科研促教學，加快了高職院校的改革進程，提高了教學改革的成效。

5.4以良好的師德、師風促進團隊發(fā)展通過青年教師多媒體大賽、說課比賽、專題講座等形式，增強教師的競爭意識，提高其教學水平。團隊教師要以高尚的師德風范和愛崗敬業(yè)的精神，去關愛、教育每位學生，真正做到為人師表、教書育人。

5.5開展教學反思

反思教學的成功之處、反思教學的失誤之處、反思教學情感和反思學生在學習過程中的困惑，加強教師自我評估和自律學習，教師只有把自我的發(fā)展看成是必需的和必要的，才會努力地發(fā)展自我，建構自我，從而不斷促進自我改善教學，教會學生如何學習。教師必須緊跟時展的步伐，適應形勢的發(fā)展，不斷調整教學方法，通過不斷地教學反思，使自己的教學能力得到提高和完善。

六、培養(yǎng)學生良好的內驅力

英語教學不僅是師生間知識的傳遞，也是情感的傳遞，教師對學生表達積極的、殷切的期望會極大地促進學生的學習熱情，因此要發(fā)掘英語教學中的情感資源，調動學生的學習積極性，優(yōu)化英語教學。教師在教學活動中要善于向學生傳達自己的期望，學生受到教師的暗示、關心、鼓勵，就能激起學生學習的熱情，在心智處于最佳狀態(tài)時，順利地接受各種信息，學習上會積極主動，并采取和教師合作的態(tài)度。在教學中注意培養(yǎng)學生學習英語的熱情，讓學生對自己的能力充滿信心，進而產生強大的學習動力，從而提高學生英語學習的效率，取得良好的學習效果。

七、開展英語活動，增強學生的英語應用能力組織多種活動

培養(yǎng)學生的綜合素質，營造一種積極向上的文化氛圍，如利用現有的多媒體設備，開展英語經典影視配音大賽、演講賽等，積極鼓勵學生結合自身條件及今后就業(yè)前景組織課外活動，并在活動中給予必要的指導和幫助，發(fā)揮公共課在豐富校園文化、維護校園穩(wěn)定中不可替代的作用。

高職護理英語教學必須激起學生學習醫(yī)學英語的興趣、調動他們的學習積極性，幫助學生獲得學習成就感。在教學過程中，要始終關注醫(yī)學英語的特點，做好基礎英語向醫(yī)學英語的過渡工作，使學生學到他們真正需要的與專業(yè)有關的知識，做到學以致用。要繼續(xù)實施英語分級教學，開設行業(yè)英語，將學習策略運用于學習過程中，利用不斷練習來培養(yǎng)學生的學習技巧，加強學法指導，以提高教學質量。通過一系列的教學改革，我院學生的三級通過率由20%提高到了50.21%，教學質量也逐年提高。

參考文獻：

[1]楊亞軍，戴立黎.高職高專學生英語學習策略研究[J].中國職業(yè)技術教育，2008，5：39~43.

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二、國際通信工程投標文件編制的前期工作——現場實地調查

首先要把側重點放在現場調查這個基礎工作之上，這樣才能使我們在投標及今后工程實施過程中做到心中有數。避免因失誤而造成損失。接到工程招標文件后，認真詳細地研究工程招標文件，明確招標工程的范圍、內容、技術要求等技術性問題，尤其對專用合同條件、工程量、地質、施工措施加以特別注意。因為國際通信工程存在的風險比國內要大，難于預料各種不確定因素。加上對當地的情況了解不多，也會給編制標書工作帶來偏差或損失。因此，首先派員親赴工程項目所在地進行實地考察，收集編制標書所需的有關資料，如當地政局、經濟發(fā)展、地理環(huán)境、地貌、氣候條件、稅收政策、勞動力資源、分包商、工程材料、運輸、機具租賃、宗教文化等方面的情況，取得了第一手資料。因為這些內容在招標文件中不可能全部包括在內，但對編制標書有著至關重要的影響。所以，現場實地調查是投標者的權利和責任，我們必須慎重地對待。

三、國際通信工程投標文件編制針對性要強

國際通信工程投標文件編制中，不能簡單地套用國內專業(yè)定額，也不能在套用國內專業(yè)定額的基礎上增加或減少多少百分比來確定報價，而應參照國際工程估價編制方法進行測算，這樣才能符合工程的實際情況，才能保證報價具有競爭力。我們在編制工程報價時，可以采用競爭性投標策略，即報價=直接成本測算價+加價。直接成本測算價包括人工費、施工機械使用費、材料費及分包商費用；加價包括公司管理費、利潤和風險金。實際做法則參照國內專業(yè)定額中人工工日、機械臺班、材料量。對以上費用進行分解測算，有針對性綜合考慮工程的特點確定報價。在時間允許的情況下，能夠獲得分包商的報價，同時有助于提高我們的報價準確性。

四、國際通信工程投標文件編制復雜性

國際通信工程投標文件編制工作看起來簡單。但在實際操作中卻是一項細致而復雜的工作，既要考慮方方面面，又要使投標文件內容趨于合理并具有競爭力。避免造成完全不能獲取利潤，甚至可能導致虧損；或報價太高、方案不合理等因素，造成不能贏得合同。

五、國際通信工程投標文件編制策略總結

1、盡可能地收集有關的信息資料，加以分析和研究，篩選出能用的數據。盡力搜集大部分參加投標競爭者的有關數據之后，則須研究采取何種投標策略并分析將會發(fā)生什么情況并依據實際情況慎重處理。

2、認真研究招標文件中所涉及內容。如招標須知、招標范圍、技術要求和規(guī)范等，盡可能避免漏項或缺陷造成誤差和損失。編制投標文件過程依賴編標人員對許多因素的評估和設想，因此，編標人員的知識水平和判斷力對于編標的準確性極為重要。

3、不能完全套用國內專業(yè)定額進行造價編制。應根據具體情況參照國際工程估價編制方法來進行測算，使工程估價符合報價要求，嚴格而細致地檢查加價對成功率變化的敏感度。