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時(shí)間:2023-03-17 18:13:32
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇行政管理論論文,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
30004500字,論文必須包含200字左右的中、英文摘要及3-4個(gè)關(guān)鍵詞。
二、論文格式:
(一)題目、署名及層次格式、文字、字?jǐn)?shù)要求:
1、文稿采用A4幅面word文檔;中文標(biāo)題為三號(hào)黑體,如有副標(biāo)題,另起一行,字體為四號(hào)宋體;正文為小四號(hào)仿宋體;英文字體為T(mén)imes New Roman,標(biāo)題字號(hào)為三號(hào),字母全部大寫(xiě);如有副標(biāo)題,另起一行,首字母大寫(xiě),正文為小四號(hào)字體;文稿應(yīng)加注頁(yè)碼。
2、題目居中,作者署名(五號(hào)、仿宋體)及單位信息(五號(hào)、仿宋體)標(biāo)在題目下,(當(dāng)作者單位不同時(shí),應(yīng)用1、2標(biāo)識(shí)區(qū)別)。需做作者簡(jiǎn)介時(shí),可在當(dāng)頁(yè)下方劃一條橫線,在橫線下加說(shuō)明。
3、摘要和關(guān)鍵詞(五號(hào)、黑體)寫(xiě)在題目后、正文前,摘要和關(guān)鍵詞的內(nèi)容部分為五號(hào)仿宋體。如下圖所示:
數(shù)字城市化進(jìn)程
王**1 楊**2 張**1
(1.****大學(xué),北京 100001;2.****研究院,天津 300001)
摘 要:*****************************************************************
*************************************************************************
****************
關(guān)鍵詞:*** *** ***
4、論文的層次,統(tǒng)一要求采用:
1 *******
1.1 *******
1.1.1 *******
1.1.1.1*******
(占一行或接排。 當(dāng)接排時(shí),標(biāo)題后要加標(biāo)點(diǎn)。一級(jí)標(biāo)題采用四號(hào)黑體,二級(jí)標(biāo)題采用小四號(hào)黑體,三級(jí)標(biāo)題采用小四號(hào)宋體加粗)
(二)文稿和圖稿其它要求:
1、正確闡述技術(shù)內(nèi)容。名詞術(shù)語(yǔ)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。如所采用的名詞術(shù)語(yǔ)尚未編定時(shí),可采用各業(yè)務(wù)部門(mén)和科研單位常用的名詞術(shù)語(yǔ),不要任意用簡(jiǎn)稱、方言。
2、準(zhǔn)確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),注意:
(1)標(biāo)題、圖題、表名后及公式后不用標(biāo)點(diǎn);
(2)阿拉伯?dāng)?shù)字的起止(范圍)號(hào)用~,如:
20~30,8%~10%,0~10oC
3、對(duì)正文中的某些問(wèn)題需加以說(shuō)明時(shí),可用呼應(yīng)注(也叫腳注),即在所要加注處的右上角標(biāo)注①、②,同時(shí)在本頁(yè)末留出位置,劃一橫線與正文隔開(kāi),在橫線下注明①、②。
4、計(jì)量單位采用國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位》,一律用拉丁文書(shū)寫(xiě)。
5、要將中文圖表中的英文說(shuō)明翻譯成中文(英文不保留)。
6、外文字母寫(xiě)成印刷體,同時(shí)注意將正斜體、大小寫(xiě)分清楚。
7、數(shù)字的書(shū)寫(xiě)(統(tǒng)計(jì)數(shù)、各種計(jì)量及圖表編號(hào)等各種順序號(hào))均用阿拉伯?dāng)?shù)字,世紀(jì)、年代、月、日和時(shí)刻均用阿拉伯?dāng)?shù)字,并一概用全稱。
8、表格、公式、樣圖均要編號(hào),每篇論文加注流水號(hào),例如:
圖1、圖2,表1、表2,公式⑴、公式⑵。
9、照片要求清晰、層次分明,本論文集為非彩印書(shū),請(qǐng)盡量用黑白照片,應(yīng)盡量避免以顏色做區(qū)分的柱狀圖、線條圖等。墨線圖要大小適當(dāng),圖線要規(guī)整,文字及數(shù)字應(yīng)采用六號(hào)字體。照片、圖稿等電子文件需備份一份隨稿件一并提交。
10、稿件為中文的英文摘要或稿件為英文的中文摘要,要放在正文后,參考文獻(xiàn)前。包括題目、作者信息及摘要、關(guān)鍵詞。格式如下:
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的情況下,全社會(huì)的金融資產(chǎn)野蠻生長(zhǎng),掩蓋了農(nóng)商行機(jī)關(guān)管理架構(gòu)的弊端。進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)后,管理架構(gòu)的弊端逐漸凸顯出來(lái),農(nóng)商行需要精細(xì)化的管理,需要新的理念注入農(nóng)商行管理中。
一、新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呼喚全新的行總部
行政化的色彩太濃導(dǎo)致一些官僚化的風(fēng)格。長(zhǎng)時(shí)間的行政化管理,短時(shí)間的市場(chǎng)化,導(dǎo)致了一些官僚化的風(fēng)格。有些部門(mén)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)在工作中表現(xiàn)出了傲慢的心態(tài)和行為。工作主要是以聽(tīng)匯報(bào)為主,對(duì)基層不了解,或者了解的不深、不透,掌握的數(shù)據(jù)不是很精確,有些管理的措施脫離實(shí)際。部門(mén)化的設(shè)置帶來(lái)了一定程度的封閉化。各部門(mén)林立,形成“部門(mén)墻”,信息在部門(mén)內(nèi)部流轉(zhuǎn),制度、流程、績(jī)效傾向于本部門(mén)。部門(mén)之間以及總部和基層之間處于一定程度的封閉狀態(tài),缺少信息的交流、傳遞。各部門(mén)對(duì)基層的檢查、督促有時(shí)存在重復(fù)的現(xiàn)象,要求基層匯報(bào)的事情有時(shí)候占據(jù)了大部分的時(shí)間,使基層經(jīng)常疲于奔命。信息科技的發(fā)展產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)思維,這也要求對(duì)銀行的體系進(jìn)行再構(gòu)。大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等科技對(duì)于金融的影響深遠(yuǎn),網(wǎng)絡(luò)貸款、遠(yuǎn)程開(kāi)卡、人臉識(shí)別技術(shù)等在金融體系中不斷普及。農(nóng)商行由于長(zhǎng)期服務(wù)于區(qū)域性的市場(chǎng),再加之自身體制的原因,相比較大的商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),科技的有效投入相對(duì)不足,對(duì)于經(jīng)營(yíng)的提升速度無(wú)法滿足發(fā)展的需要。爭(zhēng)取農(nóng)戶和小微企業(yè)貸款面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈?,F(xiàn)在隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上的金融服務(wù)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。郵政儲(chǔ)蓄銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也提供相對(duì)完整的金融服務(wù),在稍發(fā)達(dá)一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn),村鎮(zhèn)銀行、股份制商業(yè)銀行開(kāi)始進(jìn)駐,四大國(guó)有銀行也在宣傳渠道下沉。越來(lái)越多的中小銀行進(jìn)駐縣城的金融市場(chǎng)。利率的市場(chǎng)化和金融脫媒的腳步步步逼近。利率市場(chǎng)化相關(guān)的法律法規(guī)已經(jīng),正一步一步地推行。轉(zhuǎn)賬、存款、貸款等在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,顯示越來(lái)越明顯的脫媒現(xiàn)象。利率的市場(chǎng)化導(dǎo)致利差越來(lái)越小,而農(nóng)商行中間業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后,相比較其他類型的商業(yè)銀行對(duì)利差的依賴度更大,那么在未來(lái)的利率市場(chǎng)化的環(huán)境下,如何發(fā)展中間業(yè)務(wù),如何擴(kuò)大產(chǎn)品收益,是每一個(gè)行總部需要盡早謀劃的重大戰(zhàn)略。
(一)要把握市場(chǎng)的準(zhǔn)入機(jī)制和退出機(jī)制
應(yīng)用法律來(lái)規(guī)范我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的主體條件,用監(jiān)管的意識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)各類工商戶的登記管理制度和年檢制度,要嚴(yán)格登記和管理許可證等,從準(zhǔn)入的方向上規(guī)范指導(dǎo)工商業(yè)的發(fā)展。對(duì)完全符合規(guī)定、達(dá)到條件的主體應(yīng)給予一定的幫扶和指導(dǎo);對(duì)國(guó)有企業(yè)深化改革中涉及的企業(yè)要實(shí)行綠色通道等支持。同時(shí),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的退出機(jī)制進(jìn)行完善,對(duì)不符合規(guī)定和條件的非法企業(yè)進(jìn)行整頓和取締,從源頭上為工商事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)要規(guī)范經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的交易行為
對(duì)我國(guó)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),工商行政管理首先應(yīng)做好市場(chǎng)監(jiān)管的工作,推進(jìn)市場(chǎng)流通機(jī)制的改革,根據(jù)我國(guó)有關(guān)政策的規(guī)定,對(duì)各行各業(yè)的市場(chǎng)秩序進(jìn)行監(jiān)管和整頓,保持良好的市場(chǎng)秩序;其次應(yīng)當(dāng)規(guī)范市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,深入打假,反對(duì)不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更好地保護(hù)消費(fèi)者的利益及其他商戶的誠(chéng)信積極性,使市場(chǎng)穩(wěn)定良好地發(fā)展;最后應(yīng)大力推進(jìn)精神文明建設(shè),支持良性的文化方式,規(guī)范廣告?zhèn)髅绞袌?chǎng),并且維護(hù)好各個(gè)企業(yè)的商標(biāo)權(quán)。
(三)要加大執(zhí)法力度,加強(qiáng)執(zhí)法
工商行政管理的基本職能就是執(zhí)法,以此來(lái)維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。要切實(shí)做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,使各類商戶有法必依,達(dá)到規(guī)范經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易行為的目的。首先,要對(duì)工商行政管理人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),使工作人員的法律知識(shí)不斷更新。執(zhí)法首先要懂法學(xué)法,只有自己學(xué)好了法律規(guī)范,才能更好地約束他人。其次,要加強(qiáng)工商管理立法,不斷研究當(dāng)前市場(chǎng)上新出現(xiàn)的情況和新問(wèn)題,對(duì)其進(jìn)行調(diào)研,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出立法的建議,完善我國(guó)工商管理的法制體系。
二、工商行政管理理論的基本要求
工商行政管理理論的基本要求就是深入研究當(dāng)前的工商理論,要在態(tài)度、內(nèi)容、方法、風(fēng)氣上深入研究,要特別重視理論的研究,加強(qiáng)實(shí)踐,推動(dòng)發(fā)展。
(一)深入推進(jìn)理論的研究
在理論上深入研究就是為實(shí)踐指明道路。我國(guó)的工商管理發(fā)展歷程反復(fù)證明:工商行政管理永遠(yuǎn)都離不開(kāi)理論的指導(dǎo),要想深入發(fā)展,必須增強(qiáng)對(duì)理論的研究。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的工商行政管理從零起步,至今已經(jīng)形成了比較完善的體系。然而,從指導(dǎo)實(shí)踐的層面來(lái)看,這些理論體系還需要進(jìn)一步擴(kuò)充,對(duì)理論的研究和發(fā)展應(yīng)當(dāng)永無(wú)止境。要認(rèn)識(shí)到理論的創(chuàng)新對(duì)實(shí)踐的重大意義,增強(qiáng)責(zé)任感,不斷地用研究的成果豐富工商管理的理論,促進(jìn)工商事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
(二)破解工商行政管理的改革難題
社會(huì)主義理論指導(dǎo)我們要一切從實(shí)際出發(fā),理論和實(shí)踐永遠(yuǎn)不能割裂脫節(jié)。當(dāng)前應(yīng)把握好工商業(yè)方方面面的特點(diǎn)和環(huán)境,發(fā)現(xiàn)其亟需解決的各種難題,提出好的解決方法,結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用試點(diǎn)到當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中。更應(yīng)當(dāng)深入對(duì)群眾的了解,深入市場(chǎng)內(nèi)部,把握好研究的重點(diǎn),在實(shí)踐中豐富理論研究,針對(duì)不同的難題提出攻克的方法,使工商行政管理理論的發(fā)展更有深度,更具現(xiàn)實(shí)意義。
(三)研究工商管理現(xiàn)象的內(nèi)涵和規(guī)律
工商管理理論的研究是一個(gè)嚴(yán)肅的課題,要求我們要時(shí)刻端正態(tài)度,形成良好的研究風(fēng)氣。開(kāi)展真實(shí)有效的社會(huì)調(diào)查研究,切實(shí)反映當(dāng)前的社會(huì)情況,不能止于表面的了解,要深入問(wèn)題內(nèi)部,事無(wú)巨細(xì),方方面面地對(duì)各種工商管理的現(xiàn)象進(jìn)行歸納整理,從中找到一定的規(guī)律與研究的思路,防止走馬觀花的研究,要使研究的成果樸實(shí)有效,關(guān)于工商管理現(xiàn)象的內(nèi)涵和規(guī)律的研究要能夠深入人心,使基層的工作人員有認(rèn)同感。
三、工商行政管理理論的根本目的
(一)用理論提高工商人才隊(duì)伍素質(zhì)
工商行政管理理論的最大目的就是使理論的研究能更好地為工商管理的隊(duì)伍和相關(guān)人才所用,即武裝干部的思想。理論直接關(guān)系到管理水平的高低。根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況形成的管理理論要不斷地灌輸?shù)焦ど坦芾黻?duì)伍中去,使隊(duì)伍中的干部能及時(shí)了解工商行政管理理論的發(fā)展并將其應(yīng)用到實(shí)際的工作中去,使工商行政管理理論的研究真正惠及大眾。在此過(guò)程中更要保證干部不斷提高學(xué)習(xí)能力,不斷深入實(shí)際,不斷用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,更應(yīng)培養(yǎng)一批高水平的人才骨干來(lái)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)工商管理隊(duì)伍,使工商管理事業(yè)更好地發(fā)展。
整理:區(qū)分必要的和不必要的,找出需要使流程運(yùn)轉(zhuǎn)或執(zhí)行特定操作或任務(wù)所必須的物品,將不必要的工具、設(shè)備、文件、部件、家具和其它“物品”從場(chǎng)地中移開(kāi)。在整理的基礎(chǔ)上進(jìn)行整頓,工作團(tuán)隊(duì)的參與對(duì)成功至關(guān)重要。系統(tǒng)清潔,每天都對(duì)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行清潔和檢查,確定需要采取的糾正和預(yù)防措施。系統(tǒng)清潔的步驟包括:明確檢查關(guān)鍵點(diǎn),確保正確執(zhí)行,確定可接受的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確定相應(yīng)的可視化指示和控制點(diǎn),標(biāo)出流程、設(shè)備的控制點(diǎn),建立“由誰(shuí)及何時(shí)”實(shí)施清潔計(jì)劃,開(kāi)展每天的清潔及檢查,預(yù)防勝于事后檢查。標(biāo)準(zhǔn)化使當(dāng)前工作區(qū)域的規(guī)定和常規(guī)檢查文件化,在類似工作區(qū)域分享標(biāo)準(zhǔn)化方法,根據(jù)改進(jìn)情況,記錄新的標(biāo)準(zhǔn)化方法,堅(jiān)決克服流程和方法中的變異。素養(yǎng)包括:保持既有成果并不斷取得進(jìn)步。“計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-反饋“的思維方式成為文化。對(duì)取得的改進(jìn)、成就和做得更多的決心感到驕傲。
二、精益管理在行政部門(mén)的應(yīng)用
1.關(guān)注客戶價(jià)值端到端流程
確定客戶范圍,明確需求的東西,衡量客戶的要求,確定為滿足客戶要求所須做工作的方向和做現(xiàn)在工作的必要性,通過(guò)回訪的方式了解客戶是否滿意,行政管理中是否存在浪費(fèi),知曉改進(jìn)的步驟,制定改進(jìn)的計(jì)劃。
2.提倡績(jī)效文化,績(jī)效評(píng)價(jià)是關(guān)鍵。
我們提高發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力,制定激勵(lì)措施,轉(zhuǎn)變思維模式,親身體驗(yàn)客戶的世界,在績(jī)效考核環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,切實(shí)提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)心理的能力,有強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)做保證。通過(guò)績(jī)效考核的目的來(lái)衡量業(yè)績(jī)、激發(fā)動(dòng)力、評(píng)價(jià)人事安排合理性、識(shí)別培訓(xùn)需求,變年終考核為經(jīng)常性考核,加強(qiáng)績(jī)效反饋,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,從而做到經(jīng)常性評(píng)估組織面臨的問(wèn)題,達(dá)到解決問(wèn)題而不是補(bǔ)救問(wèn)題的效果。
3.思維的轉(zhuǎn)變。
2行政管理人員的現(xiàn)狀
近年來(lái),隨著社會(huì)的整體進(jìn)步和國(guó)家對(duì)高等教育重視程度的提高,尤其對(duì)高校師資隊(duì)伍的建設(shè)投入了大量資源,而高校行政管理崗位就處在一個(gè)尷尬的位置,發(fā)展相對(duì)明顯滯后。2.1“邊緣化”高等教育的空前發(fā)展,使得教師的主體地位得到強(qiáng)化,隨之而來(lái)教師的工資、待遇、福利等方面得到了提高,而作為同樣處在高校的行政管理人員來(lái)說(shuō),增幅卻并不明顯,并不是教育受到重視的主要受惠者,與高校教師相比,收入差距逐漸拉大,自然產(chǎn)生了被“邊緣化”的危機(jī)感[3]。2.2壓力、職業(yè)地位行政管理人員的壓力主要來(lái)自于行政工作經(jīng)常處于繁雜的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),特別是在高學(xué)歷人才云集的高校,行政管理人員的學(xué)歷相對(duì)較低,這也成為一種無(wú)形的壓力。職業(yè)地位主要體現(xiàn)在職業(yè)認(rèn)同度、自我成就感和福利待遇方面等方面。如今的高校普遍存在著“重教學(xué)、科研,輕行政”的傾向,學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)是“雙肩挑”的角色,這在一定程度上影響和支配著高校工作的決策。行政管理人員與教師相比,無(wú)法找到職業(yè)地位和自我成就感,長(zhǎng)期以往,心理上產(chǎn)生一種不平衡,產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。2.3管理隊(duì)伍青黃不接高校自擴(kuò)招以來(lái),為保證高校教育質(zhì)量,將引進(jìn)人才計(jì)劃的重點(diǎn)安排在教師崗,行政管理人員的少之又少,有的高校引進(jìn)行政管理人員也是以編外或合同工的形式,與有編制的教師相比,薪酬、福利。待遇相差甚遠(yuǎn),使得管理人才望而卻步,逐漸導(dǎo)致行政管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡,處在青黃不接的狀態(tài)。
3如何實(shí)現(xiàn)學(xué)院辦公室行政管理隊(duì)伍建設(shè)
3.1按需設(shè)崗,按崗擇人
高校二級(jí)學(xué)院辦公室作為基層管理機(jī)構(gòu),承擔(dān)的工作復(fù)雜且涉及廣泛,因而在人員配備方面就需要按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效”的原則按需設(shè)崗、按崗擇人,以面向社會(huì),公開(kāi)招聘的形式招到所需要的人才。同時(shí)還要不斷的優(yōu)化辦公室行政管理隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等等,確保建立一支人際關(guān)系和諧,能力互補(bǔ)、工作熱情飽滿的隊(duì)伍。
3.2樹(shù)立“以人為本”的觀念
樹(shù)立“以人為本”的觀念,重要是從思想上重視管理工作,要把管理和教學(xué)、科研放到同樣的層面上來(lái)抓,貫徹“人本管理”的思想,引導(dǎo)行政管理人員調(diào)整心態(tài),明確工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)管理的重要性,樹(shù)立濃厚的服務(wù)意識(shí),尤其是“超前服務(wù)”的觀念[4],只有這樣的管理隊(duì)伍才能充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
1研究背景
一般情況下,狹義的行政管理是指行政人員通過(guò)依法行使行政權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)所進(jìn)行的管理工作,特指國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)及相關(guān)企事業(yè)單位的行政管理工作;廣義的行政管理是包含一切事業(yè)及企業(yè)單位行政管理工作的總和,是組織系統(tǒng)中包含了行政管理系統(tǒng)這部分的所有內(nèi)容,是整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)重要分支。對(duì)于現(xiàn)代化的行政管理工作而言,應(yīng)當(dāng)盡可能多地使用一些系統(tǒng)性的管理方法和思想,這樣才能夠使物力和財(cái)力的浪費(fèi)現(xiàn)象逐步減少,從而使行政管理工作的效率和質(zhì)量得到提高。通常,高職院校中的行政管理主要是指國(guó)內(nèi)的高職院校按照自己的特點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo),通過(guò)相關(guān)的計(jì)劃來(lái)實(shí)施行政管理工作。作為能夠?qū)⒐芾砉δ艹浞职l(fā)揮和展現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)過(guò)程,行政管理有助于引導(dǎo)師生對(duì)于學(xué)校資源的有效利用,從而使教學(xué)任務(wù)能夠得到很好地完成??偟膩?lái)講,高職院校所建立的行政管理制度是決定高職院校能否有效進(jìn)行行政管理的關(guān)鍵,因而科學(xué)化、合理性的行政管理體制對(duì)于高職院校長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展而言是重中之重。
2高職院校中的行政管理發(fā)展現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)的高職院校所建立的行政管理機(jī)構(gòu)大多是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下形成的,針對(duì)于這樣高度集中的一種體制,容易造成較為集中的行政權(quán)力,最終也就形成了自上而下的一種學(xué)校決策能力,基于此種行政管理行為所造成的行政權(quán)力不知不覺(jué)中占據(jù)了主導(dǎo)位置。此時(shí),對(duì)于學(xué)校的學(xué)生以及教師而言,他們只具備一定的建議權(quán),而并不具備實(shí)際的決策權(quán),基于此,學(xué)科的建設(shè)以及教師職稱的評(píng)定都必須通過(guò)學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)決定,以致教師在整個(gè)的教學(xué)工作中處于被動(dòng)的地位,他們工作的積極主動(dòng)性也就在這種長(zhǎng)期的被動(dòng)接受中失去了。另外,還有一部分的教師僅僅是為了職稱工作,不惜將所有的時(shí)間和精力都放在評(píng)職稱這方面,而并非是努力地將自身的教學(xué)水平以及職業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升。由于高職院校中所涉及行政管理工作的相關(guān)部門(mén)有著較高的地位和權(quán)利,都需要行政部門(mén)決策。在這種決策就能決定院校事物發(fā)展,并進(jìn)一步影響教職工工資福利,甚至去留等命運(yùn)的條件下,行政部門(mén)的定位就極其容易出現(xiàn)偏差,這便會(huì)使得行政人員很容易將自己放置在領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的位置,極易將行政管理最重要的服務(wù)職能忽略掉,最后使教師與行政人員之間所存在的矛盾進(jìn)一步激化,嚴(yán)重影響校園和諧的氛圍。目前,國(guó)內(nèi)大部分職業(yè)院校的行政管理人員無(wú)論是在管理水平上,還是在專業(yè)技能水平上都有一定的差距存在,這就使得素質(zhì)高低不齊的管理人員在日常的工作管理中的弊端顯露出來(lái),從整體上而言,行政管理者表現(xiàn)最明顯的便是較低的專業(yè)化水平。此外,還有一部分在職行政管理者由于自己長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的培訓(xùn),也沒(méi)有主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能補(bǔ)充,使得高職院校中的行政管理理念保守、陳舊,再加上自身管理能力的限制,最終影響到了整個(gè)行政管理工作的順利展開(kāi)。
3存在于高職院校中的行政管理體制弊端分析
現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)大部分的高職院校依然存在著特點(diǎn)不明顯的辦學(xué)方針、不夠明確的辦學(xué)方向以及不夠清晰的辦學(xué)定位等問(wèn)題,針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)若不引起足夠的注意并及時(shí)解決,整個(gè)高職院校行政管理機(jī)制的建立以及實(shí)施都會(huì)受到嚴(yán)重的影響。3.1缺乏科學(xué)性的行政組織架構(gòu)?,F(xiàn)如今,國(guó)內(nèi)眾多的高職院校在管理結(jié)構(gòu)建立的過(guò)程中依然沿用了傳統(tǒng)的“金字塔式”的科層管理結(jié)構(gòu),其權(quán)力主要是向塔尖的位置集中,下層的權(quán)力較小,但是這樣的組織結(jié)構(gòu)往往是單一、呆板的,直接影響組織內(nèi)部成員的交流。3.2落后的管理模式。高職院校的管理機(jī)構(gòu)通常是在遵循政府相關(guān)行政單位以及行政模式下進(jìn)行設(shè)置的,這樣的機(jī)構(gòu)設(shè)置明顯帶有“科層制”的特征,顯然將其應(yīng)用在高職院校整體發(fā)展的計(jì)劃中會(huì)有差異性。大部分的高職院校所建立起來(lái)的行政管理機(jī)制都沒(méi)有制定專門(mén)的激勵(lì)制度,這就使得行政管理部門(mén)整體的工作效率低下,自然會(huì)使高職院校日常工作的展開(kāi)受到嚴(yán)重影響,對(duì)于高職院校本身的教育工作而言也是極其不利的,這會(huì)導(dǎo)致學(xué)校師生個(gè)性化的發(fā)展受到影響和制約。3.3行政部門(mén)的職能和權(quán)限錯(cuò)亂。由于行政權(quán)力在高職院校中有著較高的地位,高職院校所需要處理的事務(wù)大多會(huì)受到來(lái)自行政機(jī)構(gòu)方面的管制,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái),行政部門(mén)的工作人員對(duì)于自身的定位極有可能出現(xiàn)偏差,行政管理職能的服務(wù)部分受到忽視,自然會(huì)將師生的滿意度調(diào)查工作摒棄,而這顯然是不科學(xué)、不合理的做法。因?yàn)槿熒鷮?duì)于行政管理部門(mén)工作的滿意度是唯一一個(gè)能夠評(píng)價(jià)行政管理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這種模糊的定位狀態(tài)會(huì)使得高職院校中所涉及的行政管理工作難以順利地展開(kāi),師生也不容易對(duì)行政管理部門(mén)產(chǎn)生信任,最終自然會(huì)使整個(gè)學(xué)院日常管理的工作和生活受到影響。3.4高職院校中有限的行政管理專業(yè)化的水平。對(duì)于教育體制管理工作的改革和創(chuàng)新而言,將現(xiàn)代專業(yè)化的行政管理手段實(shí)施在高職院校日常的管理工作中是非常重要的。其主要有幾方面的專業(yè)化表現(xiàn),如:行政管理者的專業(yè)化、組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)化等,其中,最為關(guān)鍵的因素便是行政管理者的專業(yè)化。現(xiàn)階段,在高職院校中大部分的行政管理者專業(yè)化水平欠缺主要體現(xiàn)在日常的行政管理工作中,由于大多數(shù)行政管理者是由教師擔(dān)任的,他們并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),自然不具備有效的上崗資格,并且這種不專業(yè)水平?jīng)Q定了他們的服務(wù)意識(shí),這便使得日常管理的工作效率嚴(yán)重降低,從而使高職院校整個(gè)管理工作的開(kāi)展受到影響。
4高職院校行政管理改善策略分析
4.1績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的改變。合理的人事管理方法措施是高校行政管理體制改革的基本保障,特別是科學(xué)系統(tǒng)的績(jī)效考核體系,是高職院校中行政管理者做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)。若想建立更好的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,首先需要做的是對(duì)原有的考核方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,應(yīng)當(dāng)按照崗位實(shí)際的需求來(lái)將行政單位考核的標(biāo)準(zhǔn)制定出來(lái),以此來(lái)對(duì)行政管理者的工作表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)化的考察和評(píng)判。還應(yīng)將績(jī)效考核制度建立出來(lái),以此來(lái)調(diào)動(dòng)行政人員工作的積極性和主動(dòng)性。一般情況下績(jī)效的分配制度是按照以崗定薪、按勞分配等原則進(jìn)行的,主要依據(jù)崗位工資以及津貼等內(nèi)容進(jìn)行。因而,各個(gè)高校內(nèi)部應(yīng)當(dāng)采取校內(nèi)結(jié)構(gòu)化的工資發(fā)放形式,將國(guó)家政策性的補(bǔ)貼和工資結(jié)合在一起用于分配,隨后再重新分配課時(shí)費(fèi)和崗位津貼,并將全校教職工工作的收入以及崗位的職責(zé),還包括工作業(yè)績(jī)等聯(lián)系在一起,才能夠有效地實(shí)施獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的措施。4.2行政管理者服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化。高職院校應(yīng)對(duì)行政管理部門(mén)進(jìn)行優(yōu)化,招聘專業(yè)的、優(yōu)秀的行政管理人員,定期對(duì)現(xiàn)有的行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn),以此來(lái)提高他們的服務(wù)意識(shí)。在日常的管理工作中應(yīng)當(dāng)建立積極主動(dòng)地為學(xué)校師生提供服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以便在校園內(nèi)形成良好的服務(wù)氛圍。4.3優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。高職院校之內(nèi)的行政管理體系務(wù)必將精煉的組織結(jié)構(gòu)視作是一切工作的支撐。在行政管理工作中,應(yīng)當(dāng)將傳統(tǒng)的“金字塔式”的組織構(gòu)架打破,減少管理層級(jí),建立簡(jiǎn)單靈活的組織機(jī)構(gòu)框架,減少管理人員,降低管理成本。這樣還能有效減少信息溝通的過(guò)程環(huán)節(jié),不僅節(jié)省了交流時(shí)間,而且能使信息的真實(shí)性、有效性的得到保障。
綜上所述,高職院校在時(shí)代的發(fā)展下,辦學(xué)宗旨不斷擴(kuò)展,辦學(xué)規(guī)模也不斷擴(kuò)大,辦學(xué)教學(xué)體制也需要跟著變革。這就要求高校的行政管理工作,不僅要有明確的辦學(xué)思想宗旨,還要不斷完善自身管理體制,特別是要加強(qiáng)行政管理工作的系統(tǒng)化科學(xué)化建設(shè),因?yàn)橄到y(tǒng)科學(xué)的行政管理工作將直接影響高職院校的發(fā)展。特別是在行政管理工作展開(kāi)的過(guò)程之中,各個(gè)高職院校都需要從全局的利益著手,只有在本身教育特點(diǎn)以及發(fā)展特點(diǎn)的有效結(jié)合之下,才能夠?qū)⒐_(kāi)、公正的行政管理制度建立起來(lái),從而為營(yíng)造美好、和諧的校園氛圍提供條件。
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1.指導(dǎo)是檔案行政管理部門(mén)的法定職責(zé),是法律意志的體現(xiàn),必須行使不得放棄,否則構(gòu)成失職。
2.指導(dǎo)是一種行政行為,通過(guò)檔案行政管理部門(mén)及其工作人員的具體行為表現(xiàn)出來(lái)。這種行政行為與法制監(jiān)督行為雖然同屬于行政行為,但比后者缺乏程序性、要素性和約束力,作用的對(duì)象具有寬泛性的特征;不以國(guó)家的強(qiáng)制力保證其實(shí)施,不遵守指導(dǎo)行為一般情況下不會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任,通常通過(guò)示范和引導(dǎo)的功能實(shí)現(xiàn)行政行為的所追求的效果。
3.指導(dǎo)以業(yè)務(wù)規(guī)則和技術(shù)規(guī)范為主要內(nèi)容,通常以檔案行政管理部門(mén)和主管部門(mén)的非法律的規(guī)范性文件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和通行的檔案學(xué)理論為主要依據(jù)。
4.在管理成本上指導(dǎo)以不加重作用對(duì)象負(fù)擔(dān)為原則。指導(dǎo)作為一種行政的行為是公權(quán)服務(wù)的體現(xiàn),不得加重作用對(duì)象的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),否則喪失其服務(wù)功能,背離立法原意。
二、明確檔案行政管理部門(mén)指導(dǎo)的對(duì)象具有緊迫性
當(dāng)前,不少基層檔案行政管理部門(mén)認(rèn)為我國(guó)檔案實(shí)行的是集中統(tǒng)一,分級(jí)管理原則,毫無(wú)疑問(wèn),凡屬本行政區(qū)的檔案事務(wù),都在本行政區(qū)檔案行政機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)范圍之內(nèi)。這個(gè)職責(zé)是非常明確的。這個(gè)觀點(diǎn)存在具有法律基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),但這個(gè)觀點(diǎn)是不正確不符合實(shí)踐的,必須拋棄!
1.《檔案法》第六條是高度抽象的概括,立法以來(lái)有關(guān)部門(mén)沒(méi)有進(jìn)一步進(jìn)行解釋和說(shuō)明。具體理解與執(zhí)行的時(shí)候,由于地域不同、實(shí)際不同、知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,理解起來(lái)存在不同,執(zhí)行起來(lái)各異。從實(shí)踐來(lái)看,把本行政區(qū)域內(nèi)的檔事納入指導(dǎo)范圍是做不到的。硬性去做,指導(dǎo)就會(huì)流于形式,起不到良好的效果,就違背了立法的原意,這樣的指導(dǎo)有選擇的拋棄是最好的選擇。
2.從指導(dǎo)的性質(zhì)來(lái)看,這個(gè)觀點(diǎn)是不正確的。指導(dǎo)按照最高法院的司法解釋屬于不可訴的非行政強(qiáng)制行為,是沒(méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力的。被指導(dǎo)對(duì)象可以接受也可以不接受指導(dǎo),可以執(zhí)行指導(dǎo)意見(jiàn)也可以不執(zhí)行指導(dǎo)意見(jiàn)。檔案行政管理部門(mén)的制約措施有限。如果一味強(qiáng)求本行政區(qū)域內(nèi)的檔事納入指導(dǎo)這個(gè)面,那么指導(dǎo)的質(zhì)量就下降,與立法的原意提升整個(gè)社會(huì)的檔案事業(yè)的水平的立法原意是相違背的。3.從行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)追求效率和社會(huì)利益最大化的目的來(lái)看,這個(gè)觀點(diǎn)是不正確的。檔案行政管理部門(mén)單純的指導(dǎo)行為對(duì)被指導(dǎo)對(duì)象并不能形成有效的約束,但是進(jìn)行指導(dǎo)的時(shí)候仍然有其他的有力的因素影響的指導(dǎo)行為的執(zhí)行。這些有力因素的發(fā)生以被指導(dǎo)對(duì)象與檔案行政管理部門(mén)的同級(jí)政府存在行政隸屬關(guān)系或主管關(guān)系為前提。如果不存在這個(gè)前提,影響力大打折扣甚至為零。例如現(xiàn)在的非公經(jīng)濟(jì),當(dāng)?shù)卣疾贿M(jìn)行行政上的指導(dǎo)而是進(jìn)行法律意義上的監(jiān)管,檔案行政管理部門(mén)憑著法律的規(guī)定去指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中一個(gè)小的檔案部分,這種影響力是極其有限的。為此將本行政區(qū)域內(nèi)的檔事納入指導(dǎo)的范圍違背了行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)追求效率和社會(huì)利益最大化的目的。
4.從非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織存在的社會(huì)環(huán)境來(lái)看,這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織只要沒(méi)有違背法律的規(guī)定就可以自由存在和發(fā)展,它們的檔案是非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織存在的副產(chǎn)品,在法律允許的情況下它們可以自行處置和銷毀,它們的檔案工作如何開(kāi)展只要不違背法律是他們自主的事情。檔案行政管理部門(mén)指導(dǎo)本質(zhì)上是一種干擾市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為!
5.站在歷史的角度以發(fā)展的眼光看,這種觀點(diǎn)是不正確的。《檔案法》頒布實(shí)施的時(shí)候是1988年1月1日,距今已經(jīng)有26年,那個(gè)時(shí)候國(guó)有和集體企事業(yè)單位占絕對(duì)的主導(dǎo)地位?!稒n案法》這樣的規(guī)定是符合實(shí)際情況的。而現(xiàn)在非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位,而事業(yè)單位正在進(jìn)行改革,有些納入國(guó)家機(jī)關(guān)的序列,有些要改制為企業(yè),客觀形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了重大變化,檔案行政管理部門(mén)的管理檔案事務(wù)的手段要根據(jù)形勢(shì)的變化而變化,如果死扣法律條文不變,將被時(shí)代所拋棄。
三、檔案行政管理指導(dǎo)的對(duì)象
檔案行政管理指導(dǎo)是行政機(jī)關(guān)(指依照法律的規(guī)定行使行政權(quán)力的單位,包括政府的行政機(jī)關(guān)和法律授權(quán)的組織)行政的一種,行政機(jī)關(guān)行政以存在行政隸屬關(guān)系或業(yè)務(wù)主管關(guān)系為原則,以法律明確規(guī)定為例外。例如檔案執(zhí)法行為以地域管轄為主,并不需要存在行政隸屬關(guān)系或業(yè)務(wù)主管關(guān)系。檔案行政管理部門(mén)代表當(dāng)?shù)卣惺箼n案事業(yè)領(lǐng)域的行政管理權(quán),行政的對(duì)象即管理的對(duì)象,管理對(duì)象應(yīng)當(dāng)滿足下列條件之一:
1.管理對(duì)象與檔案行政管理部門(mén)隸屬的政府存在行政隸屬關(guān)系或業(yè)務(wù)主管關(guān)系;
2都市區(qū)行政組織與管理模式的建立
都市區(qū)內(nèi)若干城市在地域上的連續(xù)性,某些服務(wù)的共享性,使得在都市區(qū)建立統(tǒng)一的政府和管理機(jī)構(gòu)成為必然,在國(guó)外大都市區(qū)政府管理演變過(guò)程中,出現(xiàn)了兩種典型的、體制不同的組織方式,即“大都市政府”和一系列松散的職能單一的政府聯(lián)合委員會(huì),以提供和協(xié)調(diào)大都市范圍的公共服務(wù),如計(jì)劃、交通、供水、金融等,前者被稱為單中心體制,后者被稱為多中心體制[’1.象倫敦、墨爾本、多倫多等都市區(qū)屬單中心體制,曼徹斯特、舊金山等都市區(qū)則屬多中心體制.兩種體制在國(guó)外都市區(qū)的發(fā)展實(shí)踐中,各表現(xiàn)出自身的優(yōu)缺點(diǎn)。單中心體制,亦稱一元化體制,是指在大都市地區(qū)具有唯一的決策中心,有“一個(gè)統(tǒng)一的大城市機(jī)構(gòu)”。在這種體制下,可以剔除或減少有害于大城市發(fā)展的竟?fàn)幒蜎_突,可以使資源流動(dòng)更為暢通,可以在解決主要問(wèn)題時(shí)適應(yīng)大都市地區(qū)的戰(zhàn)略;但這種體制又易陷入等級(jí)化的官徐結(jié)構(gòu)危機(jī),突出地表現(xiàn)在對(duì)居民日常需求反映的遲鈍,不能代表當(dāng)?shù)氐墓怖妗3薁柋敬蠖际姓姓Y(jié)構(gòu)的演化也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。多中心體制又稱多元化體側(cè),是指在大部市地區(qū)存在相互獨(dú)立的多個(gè)決策中心,包括正式的綜合的政府單位(州、城市、鎮(zhèn)等)和大t重登的特殊區(qū)域(學(xué)區(qū)和非學(xué)區(qū)),各種管理區(qū)域的劃分和變動(dòng)以及協(xié)調(diào)組織的建立,都是謀求特定的公共服務(wù)的經(jīng)濟(jì)利益的結(jié)果.多中心體制試圖以此來(lái)滿足居民的種種孺求和偏好。由于政府較小.公眾容易參與鑒督,因而政府對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠹捌渥兓哂袕椥?,反?yīng)更加靈敏。美國(guó)堪薩斯市的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)—美國(guó)中部區(qū)域委員會(huì)就是這樣做的。多中心體制面臨的主要問(wèn)題是,實(shí)現(xiàn)大都市區(qū)內(nèi)超越各種功能小區(qū)的更大地區(qū)范圈內(nèi)的公共利益問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)這種公共利益只有通過(guò)各地方單位的合作、競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)商來(lái)提供大規(guī)棋的公共服務(wù)。事實(shí)上,這種合作是相當(dāng)困難的。
我國(guó)是一個(gè)國(guó)土遼闊、人口眾多、歷史悠久、多民族的發(fā)展中國(guó)家,各地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城市化水平、科技水平乃至管理水平、思想觀念等都有很大差異,而且在近期之內(nèi),這些地區(qū)之間的差距還會(huì)拉大.因此,在分析借鑒國(guó)外兩種都市區(qū)行政組織管理模式的同時(shí).還應(yīng)因地創(chuàng)宜,走多棋式發(fā)展的道路[.]。例:在我國(guó)的京津唐、蘇錫常、廈潭泉等地區(qū),可借鑒多中心體制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在我國(guó)特有的國(guó)體、政體下,探索中國(guó)式的地域性和專業(yè)性的協(xié)調(diào)方式,建立市與市、市與縣(市)之間的有權(quán)威的高效能協(xié)調(diào)機(jī)制,在上海、重慶、武漢、廣州等都市區(qū),借鑒單中心體制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在適當(dāng)時(shí)候、適當(dāng)?shù)貐^(qū),尤其是跨界城市區(qū),建立聯(lián)合政府,是適應(yīng)我國(guó)城市發(fā)展進(jìn)免或解決“城市病”的一條可行途徑。
3明確都市區(qū)政府與各級(jí)地方政府的職能
在都市區(qū)設(shè)立跨城市的區(qū)域性的聯(lián)合政府、機(jī)構(gòu),對(duì)單一城市政府的職能必然產(chǎn)生影響,使單一城市政府的職能相對(duì)減少.例如:學(xué)區(qū)的設(shè)立,環(huán)保、公共交通、消防、供水等委員會(huì)的設(shè)立.都減少了單一城市政府的此項(xiàng)功能。因此,如何處理好都市政府與各地方政府職能的關(guān)系,成為都市區(qū)發(fā)展所面臨的問(wèn)題.
多倫多都市政府作為解決都市問(wèn)題、處理地方政府關(guān)系的成功范例,對(duì)世界城市的發(fā)展與管理具有重大的理論價(jià)值和實(shí)踐意義[71。我國(guó)與加拿大等西方發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)體、政體不同,在都市化發(fā)展中其組織與管理模式不能照搬國(guó)外的模式,但多倫多大都市組織與管理成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于解決我國(guó)都市化地區(qū)城市發(fā)展和管理的問(wèn)題同樣具有借鑒意義。多倫多大都市政府體系的一個(gè)重要內(nèi)容即是各級(jí)政府有較為明確的職責(zé)分工,使各級(jí)政府有所為、有所不為,有所責(zé)、有所不責(zé),大大提高了行政效率。目前我國(guó)政府職能分配中存在不合理的現(xiàn)象。有些事務(wù),從低級(jí)地方政府、高級(jí)地方政府直至中央政府都插手管理,這樣常常不是各級(jí)政府管理效果的盛加,而是相互擠兌、相互推誘,造成管理混亂、行政效串低下.因此,在政府機(jī)構(gòu)改革中,明確各級(jí)政府與都市區(qū)政府的職責(zé),實(shí)行合理分工是極為重要的。
4都市區(qū)內(nèi)地方政府利益的協(xié)調(diào)
從國(guó)外眾多都市區(qū)的發(fā)展來(lái)看,無(wú)論是大倫敦、多倫多、墨爾本,還是曼徹斯特、舊金山等,在其發(fā)展的過(guò)程中,無(wú)一例外地都充滿著區(qū)域內(nèi)各城市政府利益間的矛盾,因此,怎樣在區(qū)域范圍內(nèi)解決各城市共同面對(duì)的間題,成為都市區(qū)研究的熱點(diǎn)。
在我國(guó),由于長(zhǎng)期實(shí)行中央集權(quán)性質(zhì)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,中國(guó)特有的“行政區(qū)經(jīng)濟(jì)”[8]現(xiàn)象進(jìn)一步加強(qiáng),區(qū)域內(nèi)地方政府間的利益沖突更為加剮,因此處理好都市區(qū)各地方政府間利益關(guān)系顯得異常重要.
加拿大蒙特利爾大城市地區(qū)MUC和RCM體系的建立.便是試圖在一事定區(qū)域范圍內(nèi)聯(lián)合解決區(qū)域性問(wèn)題的實(shí)例之一.在理論上,西方一些學(xué)者建立和發(fā)展了“公共經(jīng)濟(jì)學(xué)”力圖從規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度分析和解決這類問(wèn)題.“公共經(jīng)濟(jì)學(xué)”認(rèn)為,城市間的利益沖突的主要原因,是行政邊界與市政公共設(shè)施的服務(wù)空間的不一致。從“公共經(jīng)濟(jì)學(xué)”的硯點(diǎn)看,城市政府具有生產(chǎn)和提供公共設(shè)施和公共服務(wù)的職能,理想的城市政府行政邊界.
應(yīng)當(dāng)大體上與公共設(shè)施的空間服務(wù)范圍的自然邊界相符。事實(shí)上,由于不同的公共設(shè)施有不同的服務(wù)空間范圍,因而在西方城鄉(xiāng)分治、“切塊設(shè)市”的體制下,一個(gè)城市政府管箱的行政邊界不可能與所有的公共設(shè)施的自然邊界相適應(yīng),相鄰的區(qū)域之間,地域相連的城市之間,公共服務(wù)相互滲透,而公共服務(wù)的費(fèi)用支付,卻被限定在行政邊界范圍內(nèi)。如何建立大城市地區(qū)合理的行政管理結(jié)構(gòu)和組織,從而使城市公共設(shè)施和服務(wù)達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)棋,便成為西方管理及經(jīng)濟(jì)學(xué)者十分關(guān)注和爭(zhēng)論的熱門(mén)課題。一些學(xué)者認(rèn)為應(yīng)通過(guò)聯(lián)合所有的政府服務(wù)(總費(fèi)用)來(lái)考察規(guī)模經(jīng)濟(jì).在都市化區(qū)域?qū)嵭幸辉芾眢w制,有利于組織公共服務(wù),使其達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì);而另一些學(xué)者則認(rèn)為地方政府的合并或聯(lián)合造成了公共服務(wù)費(fèi)用的增加,而不是減少.也就是說(shuō),在都市化區(qū)域?qū)嵭卸嘀行恼芾眢w制更為有利.它比一元化的體制更富有彈性。
盡管我國(guó)和西方在政治制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城市設(shè)置方式等方面存在諸多差異,但西方學(xué)者用“公共經(jīng)濟(jì)學(xué)”的觀點(diǎn)解釋和研究都市化地區(qū)城市政府的行政管理體制問(wèn)題的思路,對(duì)我國(guó),尤其在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,解決大城市地區(qū)城市間的利益沖突,有重要的理論和實(shí)踐意義。
5都市區(qū)行政組織管理的法制建設(shè)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是個(gè)法治的經(jīng)濟(jì),健全法制是生產(chǎn)力高度發(fā)展的條件之一。國(guó)家要依法治理,行政區(qū)劃也要依法管理。美國(guó)的行政區(qū)劃管理既有資產(chǎn)階級(jí)政治的糟粕,也有人類行政管理的普遍經(jīng)驗(yàn)。我們完全可以立足于中國(guó)的國(guó)情加以揚(yáng)棄吸納。在美國(guó)、法律的實(shí)施是市政府的重要職責(zé)之一。我國(guó)也有必要通過(guò)健全社會(huì)主義法制,完善各項(xiàng)行政管理的法律法規(guī),將各市施政納入法制軌道,讓市政府自主地依照法律實(shí)行行政管理,并接受人大和上級(jí)政府的法律監(jiān)督和公眾輿論鑒督.逐步改革凡事均需逐級(jí)請(qǐng)示審批的人治傳統(tǒng)習(xí)慣,以利于提高行政效率,適應(yīng)靈活多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的需要。
參考文獻(xiàn)
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10同3
二、提升高校行政管理人員師德修養(yǎng)的策略與方法
(一)政治思想教育和理論學(xué)習(xí)雙管齊下高校要對(duì)行政管理人員進(jìn)行正確的思想政治教育,從堅(jiān)持貫徹黨的領(lǐng)導(dǎo)思想、科學(xué)的工作理念做起,確保高校行政管理工作的理念與社會(huì)主義建設(shè)道路相符合,并樹(shù)立正確的世界觀,在工作中堅(jiān)持采用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)去看待問(wèn)題,全方位、多角度地思考,秉持公正、公平、公開(kāi)的辦事原則,科學(xué)地認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題,以不斷地提高行政管理人員的政治覺(jué)悟和思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其駕馭和正確處理矛盾的能力。此外,為了順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的需求特點(diǎn),在進(jìn)行思想政治教育的同時(shí),各高校還要加強(qiáng)行政管理人員的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提升他們的科學(xué)文化素養(yǎng),構(gòu)建相對(duì)完善的知識(shí)體系,以使其知識(shí)更加全面,思維更加活躍,以較為愉悅的心情開(kāi)展工作,為師生提供貼心熱情的服務(wù)。
(二)建立完善的管理制度和考核、激勵(lì)機(jī)制高校應(yīng)加強(qiáng)行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè),將有關(guān)措施落到實(shí)處,規(guī)范行政管理人員的職業(yè)行為和道德行為,建立科學(xué)有效的規(guī)章制度,強(qiáng)化其紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。這一方面能使行政管理工作更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,營(yíng)造出健康積極的工作氛圍,確立良好的工作態(tài)度;另一方面借助考核與激勵(lì)機(jī)制,也提高了行政工作效率,加強(qiáng)了行政隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)了行政管理人員的道德建設(shè)和個(gè)人修養(yǎng),有效提升了行政管理人員的師德修養(yǎng)。
二、信息社會(huì)政府行政管理工作中存在的問(wèn)題
1.政府行政管理組織結(jié)構(gòu)的不合理性
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷復(fù)雜化,我國(guó)政府行政管理程序更加繁瑣和復(fù)雜,各級(jí)行政機(jī)關(guān)職能交叉重疊現(xiàn)象普遍存在,各項(xiàng)工作在開(kāi)展的過(guò)程中缺乏默契的配合,導(dǎo)致我國(guó)政府行政管理組織結(jié)構(gòu)缺乏必要的合理性。
2.國(guó)家政府在化解突發(fā)事件和社會(huì)沖突的處理方式上存在不足
在信息社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)下,國(guó)家在文化、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域高速發(fā)展的條件下,需要國(guó)家政府更加綜合的行政管理,而且各類突發(fā)事件和社會(huì)沖突的發(fā)生幾率也在不斷增加。當(dāng)政府在處置社會(huì)沖突事件時(shí),由于政府一些行政管理工作者缺乏必要的工作經(jīng)驗(yàn),往往都不能從根本上解決問(wèn)題,甚至?xí)?dǎo)致矛盾的激化。因此,相關(guān)政府行政管理工作領(lǐng)導(dǎo)者要做好突發(fā)事件和社會(huì)沖突的預(yù)防工作,全面提升廣大行政管理工作者的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
3.政府面臨信息安全方面的監(jiān)督難題
近些年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活水平的提高,我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平和信息技術(shù)得到了高速的發(fā)展,難免會(huì)使我國(guó)政府在面臨大量復(fù)雜信息時(shí)產(chǎn)生一種猶豫的心理,極有可能會(huì)造成在處理工作的過(guò)程中出現(xiàn)失誤,影響政府行政管理工作的工作效率和結(jié)果。一方面,隨著信息社會(huì)的不斷發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)各類信息全面聯(lián)接的同時(shí),也涌現(xiàn)了大量的不良信息,勢(shì)必會(huì)給社會(huì)穩(wěn)定造成極大的危害;另一方面,民眾很容易產(chǎn)生非理性的情緒,將會(huì)給社會(huì)造成必要的嚴(yán)重后果。
三、完善我國(guó)政府行政管理工作的具體對(duì)策
目前,我國(guó)政府行政管理工作中還存在著一些問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加緊對(duì)廣大行政管理工作者的培養(yǎng)工作。
1.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足社會(huì)和公眾需求
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人們生活水平的不斷提升,公眾對(duì)于政府行政管理部門(mén)的需求越來(lái)越高,這就需要廣大行政管理工作者能夠盡最大程度地維護(hù)公民的合法權(quán)利,使廣大公民能夠最大限度地獲取政府工作信息,有助于社會(huì)各界有效利用國(guó)家政策,為社會(huì)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
2.維護(hù)信息安全,遏制信息濫用
信息安全問(wèn)題是現(xiàn)代信息社會(huì)中的重點(diǎn)研究問(wèn)題,各類信息在產(chǎn)生、傳播的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)虛假、不良等信息。人們對(duì)于信息處理和通信系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越高,而且某些重要信息在傳遞的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)信息泄露等安全問(wèn)題。因此,各級(jí)政府行政管理工作者需要在工作崗位上各司其職,重視在處理信息的過(guò)程中的安全問(wèn)題,避免發(fā)生信息的濫用問(wèn)題。