時(shí)間:2023-03-22 17:49:47
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇公共管理學(xué)論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2.教學(xué)方式單一在傳統(tǒng)教學(xué)中,常用的教學(xué)方式主要還是以教師傳授、學(xué)生聽講為主,教師在課堂中起著絕對的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用很少得到發(fā)揮。由于公共管理學(xué)課程通常是安排在大一、大二進(jìn)行學(xué)習(xí),該階段學(xué)生對公共管理問題的認(rèn)知還處在較低層次,因此對于學(xué)生而言,灌輸式的教學(xué)方式易使得課堂內(nèi)容枯燥且內(nèi)容較難理解。課堂中也會設(shè)計(jì)一些互動環(huán)節(jié),如提問、案例討論等,但這些互動內(nèi)容的核心主體仍然是教師,學(xué)生在這個過程中只起“配角”的作用。在傳統(tǒng)的以教師授課為主的教學(xué)方式主導(dǎo)下,加重了學(xué)生學(xué)習(xí)的被動性。
3.案例教學(xué)不夠深入“案例教學(xué)是一種在教師的安排和指導(dǎo)下,學(xué)生通過閱讀、討論對已被整理出來的個別事物某一時(shí)段、某一方面的具體情況來理解同類事物的一般原理的教學(xué)方法”,“組織得當(dāng)可以取得如下積極效果:有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、主動求知和應(yīng)變能力?!雹诘趯?shí)際的應(yīng)用過程中,由于缺乏對案例的有效設(shè)計(jì)和對學(xué)生的合理引導(dǎo),教師在使用案例教學(xué)時(shí)主要還是運(yùn)用例證法,通過舉例子的方式來作為對理論知識的講解和補(bǔ)充,或者以提問的方式試圖引起學(xué)生對案例的深入思考,但學(xué)生難以從整體上把握和理解案例,對案例的思考也缺乏深度。從實(shí)際效果看,學(xué)生難以從案例教學(xué)中培養(yǎng)分析和解決公共管理實(shí)際問題的能力。
4.考核方式單一目前,對學(xué)生的課程考核主要還是通過期末閉卷考試的方式進(jìn)行,卷面題目較大一部分內(nèi)容是書本上一些記憶性的基本知識點(diǎn),學(xué)生只要在期末進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)就能通過甚至還能取得不錯的成績。不少學(xué)生通過與本專業(yè)的學(xué)長們交流,在掌握這一規(guī)律后,往往會出現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)不努力期末考試“抱佛腳”的情形,學(xué)生重結(jié)果、輕過程,更加重了對平時(shí)學(xué)習(xí)不夠重視的情緒,陷入課堂教學(xué)效果欠佳的惡性循環(huán)。
二構(gòu)建應(yīng)用導(dǎo)向的公共管理學(xué)課程教學(xué)模式
1.根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),重新定位課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),本教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為公共管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo),不僅是讓學(xué)生明白公共管理的相關(guān)概念、掌握行政管理基本理論與原理,更重要的是,能將公共管理理論應(yīng)用于實(shí)踐,分析和解決現(xiàn)實(shí)問題,才能體現(xiàn)公共管理學(xué)學(xué)習(xí)的價(jià)值。在此教學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)下,需要調(diào)整以往授課的教學(xué)內(nèi)容。在基本理論教學(xué)外,特別增設(shè)具有實(shí)踐性的案例討論、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成果展示、公文寫作、實(shí)踐調(diào)查等內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生公共管理應(yīng)用能力與實(shí)踐能力,在課程實(shí)踐中加深對管理的體驗(yàn)和感悟。由于學(xué)時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容增加后,必須進(jìn)行教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,可以采用“課堂教學(xué)+團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)與管理+課堂團(tuán)隊(duì)展示”的教學(xué)模式,課堂教學(xué)以理論教學(xué)與團(tuán)隊(duì)展示點(diǎn)評以及案例討論為主,而將關(guān)注公共管理熱點(diǎn)問題、讀書報(bào)告等實(shí)踐性活動交由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在課外開展完成。這一教學(xué)模式的創(chuàng)新能使教學(xué)改革收效明顯,主要表現(xiàn)在:學(xué)生課外學(xué)習(xí)投入明顯增加,自主學(xué)習(xí)意識增強(qiáng);團(tuán)隊(duì)意識逐步形成,合作能力提高;科研及實(shí)踐應(yīng)用能力提高。
2.采用多樣化的教學(xué)方式改變以往以教師講授為主的單一教學(xué)方式,而是側(cè)重于培養(yǎng)教師引導(dǎo)、學(xué)生發(fā)揮主體作用的互動氛圍。如可以通過角色扮演法,讓學(xué)生在具體角色扮演中感知公共管理問題的復(fù)雜性;通過情景模擬法,讓學(xué)生在具體的情境中培養(yǎng)對實(shí)際問題的分析和解決能力;通過現(xiàn)場觀摩,讓學(xué)生把理論知識和實(shí)踐能力充分結(jié)合起來,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣等。另外,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,把課程信息、電子課件、教學(xué)素材上傳至共享平臺,并設(shè)立BBS討論模塊,實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間課余的互動交流,使有限的課堂討論延伸至線上交流,提高學(xué)生參與課堂的積極性,也能更及時(shí)地實(shí)現(xiàn)答疑解惑,幫助學(xué)生厘清理論知識、掌握調(diào)研方法等。尤其對于課程中涉及比較抽象的概念,堅(jiān)持科研成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源的思路,主講教師不斷地總結(jié)自己的科研成果資料和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋信息,形成對知識點(diǎn)的有效補(bǔ)充,從而使理論聯(lián)系實(shí)際,并大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.開發(fā)多層次、分類別的案例教學(xué)方法案例教學(xué)是一種側(cè)重于理論聯(lián)系實(shí)際,著重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力、創(chuàng)新思維能力的教學(xué)方法,一般分為案例設(shè)計(jì)、學(xué)生準(zhǔn)備、案例討論、討論總結(jié)點(diǎn)評幾個階段。其中案例設(shè)計(jì)是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在課程導(dǎo)入階段,案例教學(xué)以教師舉例為主,通過講解實(shí)際發(fā)生的公共管理案例,引發(fā)學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣,正確理解現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐中包含的各種理論。在課程進(jìn)入重要知識點(diǎn)的講授時(shí),通過案例的引入、案例的討論和案例的總結(jié)點(diǎn)評等形式,全面提高學(xué)生運(yùn)用理論知識分析和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。在課程卷面考試中,合理設(shè)計(jì)理論考核與理論應(yīng)用考核的比重,將案例分析作為考核學(xué)生理論應(yīng)用能力的重要組成部分。通過分層次的案例教學(xué),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用公共管理理論分析問題、解決問題,較好地解決了以往在案例教學(xué)中,學(xué)生對案例分析討論中存在的認(rèn)識模糊、理論應(yīng)用困難的問題。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主動作用,即可以讓學(xué)生參與搜集、設(shè)計(jì)和制作經(jīng)典案例,并注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的反饋、改進(jìn)作用。
4.采用團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)的教學(xué)組織形式在課程學(xué)習(xí)開始,由學(xué)生自由組合成4~6人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在整個教學(xué)過程中,以團(tuán)隊(duì)為單位,開展實(shí)踐調(diào)研、案例分析討論、成果展示等教學(xué)活動,因此,該團(tuán)隊(duì)不僅是開展教學(xué)活動的平臺,更是一個學(xué)生自我管理和進(jìn)行管理實(shí)踐的平臺。通過團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí),學(xué)生不僅對公共管理理論和原理有了更深刻的理解,同時(shí)培養(yǎng)和提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。
2.案例教學(xué)不夠深入“案例教學(xué)是一種在教師的安排和指導(dǎo)下,學(xué)生通過閱讀、討論對已被整理出來的個別事物某一時(shí)段、某一方面的具體情況來理解同類事物的一般原理的教學(xué)方法”,“組織得當(dāng)可以取得如下積極效果:有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、主動求知和應(yīng)變能力?!雹诘趯?shí)際的應(yīng)用過程中,由于缺乏對案例的有效設(shè)計(jì)和對學(xué)生的合理引導(dǎo),教師在使用案例教學(xué)時(shí)主要還是運(yùn)用例證法,通過舉例子的方式來作為對理論知識的講解和補(bǔ)充,或者以提問的方式試圖引起學(xué)生對案例的深入思考,但學(xué)生難以從整體上把握和理解案例,對案例的思考也缺乏深度。從實(shí)際效果看,學(xué)生難以從案例教學(xué)中培養(yǎng)分析和解決公共管理實(shí)際問題的能力。
3.考核方式單一目前,對學(xué)生的課程考核主要還是通過期末閉卷考試的方式進(jìn)行,卷面題目較大一部分內(nèi)容是書本上一些記憶性的基本知識點(diǎn),學(xué)生只要在期末進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)就能通過甚至還能取得不錯的成績。不少學(xué)生通過與本專業(yè)的學(xué)長們交流,在掌握這一規(guī)律后,往往會出現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)不努力期末考試“抱佛腳”的情形,學(xué)生重結(jié)果、輕過程,更加重了對平時(shí)學(xué)習(xí)不夠重視的情緒,陷入課堂教學(xué)效果欠佳的惡性循環(huán)。
二構(gòu)建應(yīng)用導(dǎo)向的公共管理學(xué)課程教學(xué)模式
1.根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),重新定位課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),本教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為公共管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo),不僅是讓學(xué)生明白公共管理的相關(guān)概念、掌握行政管理基本理論與原理,更重要的是,能將公共管理理論應(yīng)用于實(shí)踐,分析和解決現(xiàn)實(shí)問題,才能體現(xiàn)公共管理學(xué)學(xué)習(xí)的價(jià)值。在此教學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)下,需要調(diào)整以往授課的教學(xué)內(nèi)容。在基本理論教學(xué)外,特別增設(shè)具有實(shí)踐性的案例討論、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成果展示、公文寫作、實(shí)踐調(diào)查等內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生公共管理應(yīng)用能力與實(shí)踐能力,在課程實(shí)踐中加深對管理的體驗(yàn)和感悟。由于學(xué)時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容增加后,必須進(jìn)行教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,可以采用“課堂教學(xué)+團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)與管理+課堂團(tuán)隊(duì)展示”的教學(xué)模式,課堂教學(xué)以理論教學(xué)與團(tuán)隊(duì)展示點(diǎn)評以及案例討論為主,而將關(guān)注公共管理熱點(diǎn)問題、讀書報(bào)告等實(shí)踐性活動交由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在課外開展完成。這一教學(xué)模式的創(chuàng)新能使教學(xué)改革收效明顯,主要表現(xiàn)在:學(xué)生課外學(xué)習(xí)投入明顯增加,自主學(xué)習(xí)意識增強(qiáng);團(tuán)隊(duì)意識逐步形成,合作能力提高;科研及實(shí)踐應(yīng)用能力提高。
2.采用多樣化的教學(xué)方式改變以往以教師講授為主的單一教學(xué)方式,而是側(cè)重于培養(yǎng)教師引導(dǎo)、學(xué)生發(fā)揮主體作用的互動氛圍。如可以通過角色扮演法,讓學(xué)生在具體角色扮演中感知公共管理問題的復(fù)雜性;通過情景模擬法,讓學(xué)生在具體的情境中培養(yǎng)對實(shí)際問題的分析和解決能力;通過現(xiàn)場觀摩,讓學(xué)生把理論知識和實(shí)踐能力充分結(jié)合起來,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣等。另外,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,把課程信息、電子課件、教學(xué)素材上傳至共享平臺,并設(shè)立BBS討論模塊,實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間課余的互動交流,使有限的課堂討論延伸至線上交流,提高學(xué)生參與課堂的積極性,也能更及時(shí)地實(shí)現(xiàn)答疑解惑,幫助學(xué)生厘清理論知識、掌握調(diào)研方法等。尤其對于課程中涉及比較抽象的概念,堅(jiān)持科研成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源的思路,主講教師不斷地總結(jié)自己的科研成果資料和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋信息,形成對知識點(diǎn)的有效補(bǔ)充,從而使理論聯(lián)系實(shí)際,并大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.開發(fā)多層次、分類別的案例教學(xué)方法案例教學(xué)是一種側(cè)重于理論聯(lián)系實(shí)際,著重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力、創(chuàng)新思維能力的教學(xué)方法,一般分為案例設(shè)計(jì)、學(xué)生準(zhǔn)備、案例討論、討論總結(jié)點(diǎn)評幾個階段。其中案例設(shè)計(jì)是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在課程導(dǎo)入階段,案例教學(xué)以教師舉例為主,通過講解實(shí)際發(fā)生的公共管理案例,引發(fā)學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣,正確理解現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐中包含的各種理論。在課程進(jìn)入重要知識點(diǎn)的講授時(shí),通過案例的引入、案例的討論和案例的總結(jié)點(diǎn)評等形式,全面提高學(xué)生運(yùn)用理論知識分析和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。在課程卷面考試中,合理設(shè)計(jì)理論考核與理論應(yīng)用考核的比重,將案例分析作為考核學(xué)生理論應(yīng)用能力的重要組成部分。通過分層次的案例教學(xué),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用公共管理理論分析問題、解決問題,較好地解決了以往在案例教學(xué)中,學(xué)生對案例分析討論中存在的認(rèn)識模糊、理論應(yīng)用困難的問題。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主動作用,即可以讓學(xué)生參與搜集、設(shè)計(jì)和制作經(jīng)典案例,并注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的反饋、改進(jìn)作用。
4.采用團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)的教學(xué)組織形式在課程學(xué)習(xí)開始,由學(xué)生自由組合成4~6人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在整個教學(xué)過程中,以團(tuán)隊(duì)為單位,開展實(shí)踐調(diào)研、案例分析討論、成果展示等教學(xué)活動,因此,該團(tuán)隊(duì)不僅是開展教學(xué)活動的平臺,更是一個學(xué)生自我管理和進(jìn)行管理實(shí)踐的平臺。通過團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí),學(xué)生不僅對公共管理理論和原理有了更深刻的理解,同時(shí)培養(yǎng)和提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。
2.案例教學(xué)不夠深入“案例教學(xué)是一種在教師的安排和指導(dǎo)下,學(xué)生通過閱讀、討論對已被整理出來的個別事物某一時(shí)段、某一方面的具體情況來理解同類事物的一般原理的教學(xué)方法”,“組織得當(dāng)可以取得如下積極效果:有利于培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、主動求知和應(yīng)變能力?!钡趯?shí)際的應(yīng)用過程中,由于缺乏對案例的有效設(shè)計(jì)和對學(xué)生的合理引導(dǎo),教師在使用案例教學(xué)時(shí)主要還是運(yùn)用例證法,通過舉例子的方式來作為對理論知識的講解和補(bǔ)充,或者以提問的方式試圖引起學(xué)生對案例的深入思考,但學(xué)生難以從整體上把握和理解案例,對案例的思考也缺乏深度。從實(shí)際效果看,學(xué)生難以從案例教學(xué)中培養(yǎng)分析和解決公共管理實(shí)際問題的能力。
3.考核方式單一目前,對學(xué)生的課程考核主要還是通過期末閉卷考試的方式進(jìn)行,卷面題目較大一部分內(nèi)容是書本上一些記憶性的基本知識點(diǎn),學(xué)生只要在期末進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)就能通過甚至還能取得不錯的成績。不少學(xué)生通過與本專業(yè)的學(xué)長們交流,在掌握這一規(guī)律后,往往會出現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)不努力期末考試“抱佛腳”的情形,學(xué)生重結(jié)果、輕過程,更加重了對平時(shí)學(xué)習(xí)不夠重視的情緒,陷入課堂教學(xué)效果欠佳的惡性循環(huán)。
二構(gòu)建應(yīng)用導(dǎo)向的公共管理學(xué)課程教學(xué)模式
1.根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo),重新定位課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),本教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為公共管理學(xué)教學(xué)的目標(biāo),不僅是讓學(xué)生明白公共管理的相關(guān)概念、掌握行政管理基本理論與原理,更重要的是,能將公共管理理論應(yīng)用于實(shí)踐,分析和解決現(xiàn)實(shí)問題,才能體現(xiàn)公共管理學(xué)學(xué)習(xí)的價(jià)值。在此教學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)下,需要調(diào)整以往授課的教學(xué)內(nèi)容。在基本理論教學(xué)外,特別增設(shè)具有實(shí)踐性的案例討論、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成果展示、公文寫作、實(shí)踐調(diào)查等內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生公共管理應(yīng)用能力與實(shí)踐能力,在課程實(shí)踐中加深對管理的體驗(yàn)和感悟。由于學(xué)時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容增加后,必須進(jìn)行教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,可以采用“課堂教學(xué)+團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)與管理+課堂團(tuán)隊(duì)展示”的教學(xué)模式,課堂教學(xué)以理論教學(xué)與團(tuán)隊(duì)展示點(diǎn)評以及案例討論為主,而將關(guān)注公共管理熱點(diǎn)問題、讀書報(bào)告等實(shí)踐性活動交由學(xué)生團(tuán)隊(duì)在課外開展完成。這一教學(xué)模式的創(chuàng)新能使教學(xué)改革收效明顯,主要表現(xiàn)在:學(xué)生課外學(xué)習(xí)投入明顯增加,自主學(xué)習(xí)意識增強(qiáng);團(tuán)隊(duì)意識逐步形成,合作能力提高;科研及實(shí)踐應(yīng)用能力提高。
2.采用多樣化的教學(xué)方式改變以往以教師講授為主的單一教學(xué)方式,而是側(cè)重于培養(yǎng)教師引導(dǎo)、學(xué)生發(fā)揮主體作用的互動氛圍。如可以通過角色扮演法,讓學(xué)生在具體角色扮演中感知公共管理問題的復(fù)雜性;通過情景模擬法,讓學(xué)生在具體的情境中培養(yǎng)對實(shí)際問題的分析和解決能力;通過現(xiàn)場觀摩,讓學(xué)生把理論知識和實(shí)踐能力充分結(jié)合起來,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣等。另外,充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,把課程信息、電子課件、教學(xué)素材上傳至共享平臺,并設(shè)立BBS討論模塊,實(shí)現(xiàn)師生之間、生生之間課余的互動交流,使有限的課堂討論延伸至線上交流,提高學(xué)生參與課堂的積極性,也能更及時(shí)地實(shí)現(xiàn)答疑解惑,幫助學(xué)生厘清理論知識、掌握調(diào)研方法等。尤其對于課程中涉及比較抽象的概念,堅(jiān)持科研成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源的思路,主講教師不斷地總結(jié)自己的科研成果資料和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋信息,形成對知識點(diǎn)的有效補(bǔ)充,從而使理論聯(lián)系實(shí)際,并大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.開發(fā)多層次、分類別的案例教學(xué)方法案例教學(xué)是一種側(cè)重于理論聯(lián)系實(shí)際,著重培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力、創(chuàng)新思維能力的教學(xué)方法,一般分為案例設(shè)計(jì)、學(xué)生準(zhǔn)備、案例討論、討論總結(jié)點(diǎn)評幾個階段。其中案例設(shè)計(jì)是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在課程導(dǎo)入階段,案例教學(xué)以教師舉例為主,通過講解實(shí)際發(fā)生的公共管理案例,引發(fā)學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣,正確理解現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐中包含的各種理論。在課程進(jìn)入重要知識點(diǎn)的講授時(shí),通過案例的引入、案例的討論和案例的總結(jié)點(diǎn)評等形式,全面提高學(xué)生運(yùn)用理論知識分析和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。在課程卷面考試中,合理設(shè)計(jì)理論考核與理論應(yīng)用考核的比重,將案例分析作為考核學(xué)生理論應(yīng)用能力的重要組成部分。通過分層次的案例教學(xué),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用公共管理理論分析問題、解決問題,較好地解決了以往在案例教學(xué)中,學(xué)生對案例分析討論中存在的認(rèn)識模糊、理論應(yīng)用困難的問題。同時(shí),注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主動作用,即可以讓學(xué)生參與搜集、設(shè)計(jì)和制作經(jīng)典案例,并注重發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的反饋、改進(jìn)作用。
4.采用團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)的教學(xué)組織形式在課程學(xué)習(xí)開始,由學(xué)生自由組合成4~6人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在整個教學(xué)過程中,以團(tuán)隊(duì)為單位,開展實(shí)踐調(diào)研、案例分析討論、成果展示等教學(xué)活動,因此,該團(tuán)隊(duì)不僅是開展教學(xué)活動的平臺,更是一個學(xué)生自我管理和進(jìn)行管理實(shí)踐的平臺。通過團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí),學(xué)生不僅對公共管理理論和原理有了更深刻的理解,同時(shí)培養(yǎng)和提高了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、協(xié)調(diào)平衡的能力。
教育主管部門明文規(guī)定:畢業(yè)論文是高等學(xué)校畢業(yè)生在畢業(yè)之前,根據(jù)《人才培養(yǎng)方案》的要求,在教師的指導(dǎo)下,由學(xué)生獨(dú)立撰寫的具有學(xué)術(shù)價(jià)值的論文,它是高等學(xué)校的學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè),也是對學(xué)習(xí)成果的綜合檢驗(yàn)。公共管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的教學(xué)過程要在堅(jiān)持基本原則的基礎(chǔ)上結(jié)合公共管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)的特點(diǎn)和實(shí)際需要。教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確是制約當(dāng)前高校公共管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的教學(xué)水平提高的根本因素。就目前而言,國內(nèi)相當(dāng)一部分高校的公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程定位不準(zhǔn)確。甚至部分高校的教學(xué)大綱將公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))定位專業(yè)選修課,這導(dǎo)致公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))在課時(shí)的安排,教師人員的配置,教學(xué)設(shè)施的配備方面都存在嚴(yán)重不足。對教師而言,教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確嚴(yán)重影響了教師教學(xué)的積極性和主動性。目前部分高校將畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))定位為一門選修課,而畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))這門課程所講授的論文選題、論文寫作的方法、格式和規(guī)范,參考文獻(xiàn)選擇、外文文獻(xiàn)翻譯等等需要花費(fèi)教師和學(xué)生大量的時(shí)間和精力,由于相應(yīng)的課時(shí)安排和重視程度都不到保障,教師在論文寫作的教學(xué)過程中只能側(cè)重對于空洞的書面講授,忽視了畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和參與性強(qiáng)的特點(diǎn),在一定程度上弱化了學(xué)生直接參與和動手寫作的能力,不僅畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)的質(zhì)量大打折扣,教師在教學(xué)的過程中也顯得力不從心。對學(xué)生而言,教學(xué)目標(biāo)的不準(zhǔn)確使得學(xué)生對專業(yè)英語的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了兩點(diǎn)誤區(qū)。首先,盡管越來越多的高校開始注重對本科生科研能力的培養(yǎng),但由于本科生課程安排相對緊湊,學(xué)生用于開展科研的時(shí)間和精力有限,大多數(shù)學(xué)生對專業(yè)知識的理解和把握能力不夠。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程培養(yǎng)和考查的恰恰是學(xué)生的科研能力,但由于課程的安排和教師的重視程度不夠,對于大多數(shù)學(xué)生而言無法將所學(xué)的有限的知識與課程有機(jī)結(jié)合起來。其次,由于大多數(shù)高校將畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))設(shè)置為選修課,學(xué)生對這門課程重視程度不夠。作為選修課,學(xué)生本能地認(rèn)為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))就是一門普通的增長知識的課程,只要求理解就可以,無需深入掌握。這就直接造成了學(xué)生普遍對畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))這門課程的重視程度不夠,結(jié)果在畢業(yè)論文的寫作過程中相關(guān)的問題層出不窮,學(xué)生沒有能力將畢業(yè)論好。雖然部分學(xué)生論文寫作達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),但是學(xué)生又得畢業(yè),最終結(jié)果就只有在執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)上大打折扣,嚴(yán)重影響了學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。
1.2教師人員安排不合理
盡管我國相關(guān)教學(xué)大綱規(guī)定畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)應(yīng)當(dāng)由教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任,但在實(shí)際教學(xué)過程中,這項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行過程中遇到困難。目前無論是青年教師還是高級職稱的教師都在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)過程中面臨著亟待解決的問題。對于青年教師而言,在教學(xué)過程中面臨著一定的困難和挑戰(zhàn)。首先,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程對教師知識的儲備和運(yùn)用要求非常高,青年教師由于工作不久,從事一線的教學(xué)工作時(shí)間較短,在科研和教學(xué)方面都與老教師存在一定程度的差距,在教學(xué)過程中往往會遇到諸多困難。其次,部分高校對于畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程的重視程度不夠。由于定位選修課,學(xué)校以及學(xué)院對課程教學(xué)的投入的精力和關(guān)注度都不夠,更不可能為青年教師提供專項(xiàng)的進(jìn)修培訓(xùn),在一定程度上形成了惡性循環(huán)。對于高級職稱的教師特別是教授而言,時(shí)間和精力的缺乏成為制約教學(xué)質(zhì)量的重要因素。公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)不僅要求教師具有豐富的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還必須具備充足的時(shí)間和精力來完成教學(xué)工作。由于高級職稱的教師特別是教授或是承擔(dān)著較為繁重的科研工作,或者擔(dān)負(fù)著行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),常常無法保證或投入過多的精力進(jìn)行教學(xué)工作,特別是畢業(yè)論文設(shè)計(jì)還是一門選修課,教學(xué)的質(zhì)量往往達(dá)不到教學(xué)大綱的要求。
1.3相關(guān)專業(yè)教材缺乏
教材作為承擔(dān)課堂教學(xué)的重要載體,直接關(guān)系到教學(xué)水平的提高。目前,就全國范圍內(nèi)而言,高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程教材存在以下兩個方面的問題:首先,就相關(guān)教材數(shù)量而言,專門針對公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教材可謂鳳毛麟角。由于公共管理專業(yè)在國內(nèi)開設(shè)較晚,加之相關(guān)高校對課程的定位偏差,直接導(dǎo)致了國內(nèi)從事公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程教材編訂的人員有限。由于缺乏相應(yīng)的教材,許多高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程的教材往往采用政治學(xué)或管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的教學(xué)資料,其內(nèi)容缺乏公共管理專業(yè)所需的專業(yè)性、實(shí)用性。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也帶有一定的盲目性和隨意性。其次,就僅有的幾部教材而言,教材內(nèi)容普遍存在滯后性和非針對性。在這些畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程教材中,有的教材側(cè)重于經(jīng)濟(jì)類管理,缺少針對性;有的側(cè)重于政治學(xué),一定程度上超出了學(xué)生的接受能力;還有的教材內(nèi)容嚴(yán)重滯后,不能隨國內(nèi)外公共管理專業(yè)的迅速發(fā)展而不斷更新,許多方法和事例難以滿足當(dāng)前公共管理專業(yè)的本科教學(xué)要求。
1.4教學(xué)方法和手段相對滯后
目前,相對滯后的教學(xué)方法和手段直接影響著公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程的教學(xué)質(zhì)量。第一,教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新?,F(xiàn)階段,公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)仍未擺脫普通課程教學(xué)的窠臼,缺乏針對公共管理專業(yè)畢業(yè)論文自身特點(diǎn)的教學(xué)創(chuàng)新。教師的教學(xué)方法局限于知識點(diǎn)的講授,并沒有注重通過將知識點(diǎn)的理論與現(xiàn)實(shí)社會的實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,而是空洞的說教,一旦遇到具體的寫作,學(xué)生就無從入手。因此,在知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下,僅僅停留和局限在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)展的需要。第二,教學(xué)手段單一僵化。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)應(yīng)該結(jié)合公共管理專業(yè)和本科論文寫作的雙重特點(diǎn),尤其要注重培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和科研意識。而現(xiàn)在的教學(xué)仍然停滯在傳統(tǒng)教學(xué)方法,教學(xué)手段依舊單一僵化。教學(xué)、教材和課件依然是主要的教學(xué)手段,學(xué)生主觀能動性不強(qiáng),被動地依賴教師,部分學(xué)生需要教師的亦步亦趨的督促式指導(dǎo),不能通過自己的思考來解決問題,在一定程度上削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性。
2當(dāng)前高校公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))提升的路徑探析
2.1明確畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)目標(biāo)
設(shè)置公共管理專業(yè)的高等院校應(yīng)當(dāng)依據(jù)教育部對本科畢業(yè)論文寫作的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合各自學(xué)校自身公共管理專業(yè)發(fā)展的情況制定畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的教學(xué)目標(biāo)。就目前而言,應(yīng)當(dāng)突出強(qiáng)調(diào)它在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的必修課地位,引起師生們的重視。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)的總目標(biāo)應(yīng)定位為:“根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格要求,結(jié)合顧客——學(xué)生的要求和用人單位的要求,建立畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))各環(huán)節(jié)的質(zhì)量目標(biāo),達(dá)到人才培養(yǎng)的基本要求和滿足學(xué)生個性的發(fā)展,最終目的是訓(xùn)練學(xué)生的初步科研能力、高水平的知識運(yùn)用、技能的培養(yǎng)和創(chuàng)新精神、開拓創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)道德的培養(yǎng)”。公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)的具體目標(biāo)主要包括:在教師的教授和幫助下,通過學(xué)習(xí)了解畢業(yè)論文的基本屬性和特點(diǎn),逐步掌握如何進(jìn)行論文選題、如何撰寫開題報(bào)告、資料的收集和信息的檢索、論文的結(jié)構(gòu)和撰寫規(guī)范,論文的修改和論文的答辯等相關(guān)問題,最終確保學(xué)生能夠高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))。
2.2優(yōu)化課程師資隊(duì)伍建設(shè)
師資隊(duì)伍建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐綜合運(yùn)用能力的基礎(chǔ)。針對當(dāng)前公共管理專業(yè)教師隊(duì)伍的構(gòu)成的現(xiàn)狀,可以采取不同的方式來加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)。其一,針對教學(xué)和科研相對欠缺的青年教師而言。未來公共管理專業(yè)的青年將逐步實(shí)現(xiàn)高學(xué)歷,科研能力將成為青年教師的強(qiáng)項(xiàng),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足可以通過逐步的教學(xué)實(shí)踐得以彌補(bǔ)。因此,未來青年教師無疑將成為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程教學(xué)的主力。而就現(xiàn)階段而言,首先,高校有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極為青年教師提供一個鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。教師作為特殊的職業(yè),其經(jīng)驗(yàn)和知識的積累恰恰需要平時(shí)的摸索和鍛煉。其次,學(xué)校、學(xué)院可以聘請校內(nèi)外一些學(xué)歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,通過這些老教師的幫助和指導(dǎo),不僅可以減輕青年教師在教學(xué)過程中面臨的諸多壓力,而且培養(yǎng)和鍛煉青年教師實(shí)踐教學(xué)能力。其二,針對具有豐富教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老教師而言。老教師科研水平高,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,他們參與到畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程中來,對于提高學(xué)生畢業(yè)論文的水平和質(zhì)量無疑具有重要的意義。就現(xiàn)階段而言,由于老教師承擔(dān)著相對繁重的科研任務(wù)或行政任務(wù),而畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))課程需要投入大量的時(shí)間和精力,部分學(xué)校強(qiáng)制讓這些教師承擔(dān)這門課程,其教學(xué)成果往往是事倍功半。目前最優(yōu)的解決路徑是老教師和青年教師共同參與畢業(yè)論文課程的教學(xué)工作,老教師更多的是對青年教師提供必要的指導(dǎo),而青年教師直接參與到教學(xué)的第一線,形成多層次和多元化的教學(xué)梯隊(duì),既達(dá)到了鍛煉教師隊(duì)伍的目的,又?jǐn)U大了學(xué)生與教師在學(xué)術(shù)、科研、社會實(shí)踐等方面進(jìn)行交流的空間,對于教學(xué)質(zhì)量的提升有著深遠(yuǎn)的影響。
2.3更新專業(yè)教材內(nèi)容
當(dāng)前公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教材的針對性、時(shí)代性和實(shí)踐性不強(qiáng),教材多側(cè)重于經(jīng)濟(jì)管理類或政治學(xué)類教學(xué),脫離了高校公共管理專業(yè)畢業(yè)論文的教學(xué)要求。為了改變目前教學(xué)的現(xiàn)狀,相關(guān)部門應(yīng)聯(lián)系開設(shè)公共管理專業(yè)的高校,組織本領(lǐng)域的專家學(xué)者根據(jù)我國高校公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求,編寫不同公共管理專業(yè)領(lǐng)域的教材,提高專業(yè)教材內(nèi)容的適用性。教材應(yīng)當(dāng)服務(wù)于公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的教學(xué)目標(biāo):首先,在理論層次方面上,公共管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))必須明確作為本科畢業(yè)論文的共性特征和作為專業(yè)學(xué)科的個性特征。教材必須明確畢業(yè)論文在公共管理專業(yè)教學(xué)中的地位和目標(biāo),并為教師的教授提供一個可以參考和借鑒的教科書,為學(xué)生提供一個可以學(xué)習(xí)論文寫作的教材。其次,在實(shí)踐能力方面上,學(xué)生能夠根據(jù)所學(xué)知識熟練掌論文的選題、開題報(bào)告的撰寫、資料的收集和信息的檢索、論文的撰寫規(guī)范,論文的修改和論文的答辯等相關(guān)問題。并且通過這門課程的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)將四年所學(xué)知識與實(shí)踐問題有機(jī)結(jié)合,鍛煉和培養(yǎng)自己的學(xué)術(shù)科研能力和溝通交流能力。
2公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)之不足
2.1實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)欠科學(xué)目前,公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是:大二見習(xí)一周,大三兩至三周見習(xí),大四三周畢業(yè)實(shí)習(xí)。而且實(shí)習(xí)時(shí)間一般安排在學(xué)期末,很多高校將認(rèn)識實(shí)習(xí)安排在第三學(xué)期的期末,見習(xí)實(shí)習(xí)安排在第五學(xué)期的期末,畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在第七學(xué)期的期末。這種分散式的實(shí)踐安排,使得很多實(shí)習(xí)單位不愿意接收,認(rèn)為學(xué)生還沒完全熟悉實(shí)習(xí)內(nèi)容就離開了,給實(shí)習(xí)單位帶來的只有麻煩而不是互利,很多實(shí)習(xí)單位希望招收能長期在某個崗位見習(xí)的學(xué)生,這樣實(shí)習(xí)生也可以幫單位處理一些日常工作。因?yàn)槭聵I(yè)管理崗位和企業(yè)管理類實(shí)習(xí)有很大的不同,企業(yè)管理類學(xué)生可以去生產(chǎn)一線直接感受,參與一線生產(chǎn),而公共事業(yè)管理類崗位不經(jīng)過長時(shí)間的體驗(yàn)無法獲得真正的認(rèn)知。再有現(xiàn)有的實(shí)習(xí)時(shí)間安排也不夠合理,很多實(shí)習(xí)單位表示,到了接近年尾很難接受學(xué)生來實(shí)習(xí),因?yàn)檫@個時(shí)候很多事業(yè)單位都在做年終總結(jié)工作,一年最主要的工作已基本做完,建議可以將實(shí)習(xí)時(shí)間改為學(xué)期的開始。
2.2實(shí)踐與教學(xué)脫節(jié)很多高校公共事業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)與教學(xué)基本脫節(jié),分成兩個獨(dú)立的模塊,這樣教學(xué)不能有效地指導(dǎo)實(shí)踐,反之實(shí)踐也不能很好地鞏固與提升教學(xué)效果。由于該專業(yè)開設(shè)時(shí)間不長,教師一方面缺少深厚的專業(yè)理論素養(yǎng),另一方面更加缺乏對中國公共事業(yè)管理現(xiàn)實(shí)的了解,缺少理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的生動講解。導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中感覺所學(xué)理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。
2.3實(shí)習(xí)基地建設(shè)困難很多高校都沒有建立公共事業(yè)管理專業(yè)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,每次實(shí)習(xí)類似于打游擊,實(shí)習(xí)老師臨時(shí)到處聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,很多實(shí)習(xí)老師表示能找到個單位接收實(shí)習(xí),勉強(qiáng)完成了實(shí)習(xí)任務(wù)就非常不錯,而且很多時(shí)候聯(lián)系實(shí)習(xí)單位還得靠自己的人脈關(guān)系,對于那些人脈資源不充裕的老師指導(dǎo)實(shí)習(xí)非常困難。目前,對于非專業(yè)類公共事業(yè)管理專業(yè)大多都聯(lián)系到社區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí),因?yàn)樯鐓^(qū)相比其他單位較容易接收。其他事業(yè)單位或自治組織一般最多只能接受個別學(xué)生實(shí)習(xí),因此更需要建立多個穩(wěn)定的專業(yè)實(shí)習(xí)基地。
2.4專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)老師嚴(yán)重缺乏現(xiàn)有該專業(yè)的實(shí)踐老師大多是專業(yè)課老師來兼任,由于這些專業(yè)課程老師教學(xué)任務(wù)重,再加上其自身缺少一線實(shí)踐經(jīng)歷,往往熟于理論教學(xué)卻不懂實(shí)踐指導(dǎo),導(dǎo)致很多實(shí)踐環(huán)節(jié)淪為走過場,學(xué)生普遍反映沒有多大收獲。而有的高校則是一些負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)部門的老師來指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐,管理大類的專業(yè)都是由這些老師來進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)果導(dǎo)致這樣的實(shí)踐與他們所學(xué)的專業(yè)理論有所脫節(jié),實(shí)習(xí)沒有體現(xiàn)專業(yè)特色。
3公共事業(yè)管理專業(yè)“研習(xí)型”實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
根據(jù)我國高校公共事業(yè)管理實(shí)踐的現(xiàn)狀、問題及特點(diǎn),可通過構(gòu)建“研習(xí)型”的特色實(shí)踐教學(xué)模式來解決公共事業(yè)管理目前所面臨的困難?!把辛?xí)型”實(shí)踐教學(xué)是指在大學(xué)四年整個實(shí)踐教學(xué)過程中秉承“研究性”理念,讓學(xué)生帶著問題去實(shí)習(xí),以大大提高實(shí)習(xí)的效果?!把辛?xí)型”特色實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)包括教學(xué)理念、教學(xué)方案、教學(xué)手段、教學(xué)評價(jià)等。
3.1樹立“研習(xí)型”實(shí)踐教學(xué)理念“研習(xí)型”實(shí)踐教學(xué)理念關(guān)鍵在于徹底改變現(xiàn)有被動式的實(shí)踐教學(xué),通過鼓勵學(xué)生進(jìn)行研究性專業(yè)問題的探討,激發(fā)學(xué)生對專業(yè)問題的思考,然后帶著問題到相應(yīng)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行調(diào)研或見習(xí)。而實(shí)踐指導(dǎo)老師的重要任務(wù)是幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的同時(shí),對我國公共事業(yè)管理現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行研究性的探討,提煉出有研究價(jià)值的主題,并幫助學(xué)生在實(shí)踐中對這些問題進(jìn)行探索性的解決。
3.2制定“研習(xí)型”實(shí)踐教學(xué)方案針對現(xiàn)有實(shí)踐培養(yǎng)方案中實(shí)踐類型安排的不科學(xué)問題,重新制定符合這一理念的實(shí)踐培養(yǎng)方案。建議大一不開設(shè)實(shí)踐課程,因?yàn)榇笠粚W(xué)生還沒有學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程,對專業(yè)理論問題認(rèn)識不夠深刻。而在大二開設(shè)的專業(yè)課程的教學(xué)過程中鼓勵學(xué)生對相關(guān)感興趣的專業(yè)問題進(jìn)行研究性學(xué)習(xí),例如可以開設(shè)學(xué)年論文或是專題調(diào)研等類型的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過這樣的環(huán)節(jié)讓學(xué)生學(xué)會如何查找專業(yè)資料,掌握初步的研究方法,并對專業(yè)問題研究有初步的認(rèn)識。從大三開始則可以讓學(xué)生進(jìn)行至少為期一個月以上的專業(yè)實(shí)習(xí),具體的實(shí)踐時(shí)間可安排在大三第二學(xué)期的期初或期末(即三月份或是六月份),這樣可避免現(xiàn)有實(shí)習(xí)安排在大三第一學(xué)期期末(即十二月份)而導(dǎo)致實(shí)習(xí)單位難以接收的局面,而且學(xué)生具體的實(shí)習(xí)崗位應(yīng)與大二時(shí)的前期研究匹配。大四的畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文,也應(yīng)是大三專業(yè)實(shí)習(xí)的延續(xù),由于前期同一主題的專業(yè)實(shí)踐,為學(xué)生的畢業(yè)論文寫作積累了大量的相關(guān)理論和實(shí)踐資料,提高實(shí)踐教學(xué)效果。
1 實(shí)踐教學(xué)存在的問題
我們公共事業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)辦五年來,一直執(zhí)行創(chuàng)辦初期制定的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,即人才培養(yǎng)方案。幾年來的教學(xué)實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)了若干問題。
1.1 教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐教學(xué)比例不合理
“理論要和實(shí)踐相結(jié)合,教育要和生產(chǎn)勞動相結(jié)合”。到活生生的社會實(shí)踐中,理解和體會課堂內(nèi)學(xué)到的東西意義十分重大。如何在教學(xué)計(jì)劃中合理體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué),這也是需要認(rèn)真研究的課題。目前,本專業(yè)已建有公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)際上只有一門電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)課在實(shí)驗(yàn)室上課,對于公共事業(yè)管理專業(yè)而言,在制訂和修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí),需要對一些核心專業(yè)課程適當(dāng)增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)。比如管理信息系統(tǒng)、社區(qū)管理、公共人力資源管理、社會調(diào)查原理與方法等。
1.2 集中實(shí)踐環(huán)節(jié)相互分割
各集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之間缺乏統(tǒng)一性和連貫性,相互割裂。本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文四項(xiàng)。為了滿足學(xué)生實(shí)踐的需要,本專業(yè)先后建立了增城市荔城街光明村村委會、廣州市香江野生動物世界有限公司、珠海長隆國際海洋度假區(qū)、廣東省佛岡縣招商局等實(shí)習(xí)基地。學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),基本上全安排在這四個實(shí)習(xí)基地。按照教學(xué)計(jì)劃,學(xué)年論文安排在第六學(xué)期,畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期,畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在第八學(xué)期。教育部規(guī)定先要寫學(xué)年論文,主要為以后寫畢業(yè)論文積累經(jīng)驗(yàn)。但是我們培養(yǎng)方案把學(xué)年論文時(shí)間僅安排一個學(xué)期,而且還是第六學(xué)期,第七學(xué)期就要開始寫畢業(yè)論文,這么短時(shí)間的訓(xùn)練根本難以為畢業(yè)論文撰寫打下基礎(chǔ)。往往在臨近畢業(yè)的時(shí)候,學(xué)生還不知道畢業(yè)論文該怎么寫。所以必須重視學(xué)年論文的撰寫,凡經(jīng)過學(xué)年論文的寫作訓(xùn)練,到寫畢業(yè)論文時(shí)便駕輕就熟了。畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),由于時(shí)間安排在第八學(xué)期,很多畢業(yè)生不是要參加招聘會,就是要參加公務(wù)員考試,加上還要畢業(yè)論文答辯,往往不得不頻繁請假,根本就達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。最后,由于實(shí)習(xí)基地不能完全理解實(shí)習(xí)的目的、任務(wù)和要求,往往隨意指導(dǎo)敷衍學(xué)生實(shí)習(xí),使得部分實(shí)習(xí)效果不理想,不能滿足實(shí)習(xí)的要求。
1.3 課外實(shí)踐重視不夠
關(guān)于教學(xué)過程中涉及的課外實(shí)踐活動等實(shí)踐,或多或少的表現(xiàn)得有些流于形式。因?yàn)闆]有安排課時(shí)進(jìn)行社會調(diào)查、調(diào)研、研究和參觀,也沒有相應(yīng)的指導(dǎo)老師,多數(shù)實(shí)踐都表現(xiàn)得可有可無,難以保證效果。加上學(xué)生對實(shí)踐環(huán)節(jié)重要性認(rèn)識不夠,重視理論學(xué)習(xí)而忽視動手能力的培養(yǎng),導(dǎo)致部分學(xué)生眼高手低,或因找工作或參加各種考試而耽誤參加各種實(shí)踐,使得實(shí)踐不能落到實(shí)處。所有這些情況都使得公共事業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐面臨著許多困難。
1.4 實(shí)踐教學(xué)師資弱
目前本院公共事業(yè)管理專業(yè)教師的學(xué)科背景大多是行政管理,專業(yè)性不強(qiáng)。且大多是應(yīng)屆畢業(yè)生直接走上講臺,幾乎沒有太多的關(guān)于公共事業(yè)管理方面的實(shí)踐知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)教師較為年輕、職稱較低,自身實(shí)踐教學(xué)能力不足。目前,從事專業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)教師僅1人,實(shí)驗(yàn)課指導(dǎo)老師不足,難以有效應(yīng)對學(xué)生的疑問。
2 合理構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系的建議
針對以上諸多問題,建立一個合理的、明確的和實(shí)踐操作性強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)體系是非常重要的。為了保證實(shí)踐的有效性,應(yīng)重新區(qū)分各個實(shí)踐環(huán)節(jié),合理地安排以建立不同層次的實(shí)踐。
2.1 提高實(shí)踐教學(xué)效果
(1)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。首先,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè),為教學(xué)提供必要的實(shí)驗(yàn)條件。使用多種方法來轉(zhuǎn)換和更新實(shí)驗(yàn)室設(shè)備,提高其共享程度和使用效率??梢岳媒?jīng)管專業(yè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行諸如辦公自動化操作及辦公軟件應(yīng)用等課程實(shí)踐。其次實(shí)驗(yàn)室配套軟件也要加大投入,以確保及時(shí)更新。如本專業(yè)的電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室,使用南京奧派電子政務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)好幾年,其中個別實(shí)驗(yàn)已經(jīng)過時(shí),好幾個實(shí)驗(yàn)步驟還基本類似,學(xué)生做完其中一個實(shí)驗(yàn)基本上已經(jīng)沒有興趣再做下一個,配套軟件的更新很有必要。此外,對于專業(yè)課程實(shí)踐,比如公共人力資源管理課程,可以和經(jīng)管專業(yè)聯(lián)合建立一個模擬招聘場所,最大限度地優(yōu)化學(xué)校的實(shí)驗(yàn)資源。
(2)實(shí)習(xí)教學(xué)方面。首先,增加認(rèn)知實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。本專業(yè)的實(shí)習(xí)教學(xué)體系包括四個層次:平時(shí)的社會實(shí)踐課、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文。其中專業(yè)實(shí)習(xí)往往難以達(dá)到預(yù)期的效果,因此建議在第一、二學(xué)期增加認(rèn)知實(shí)習(xí)來彌補(bǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)的不足。時(shí)間為期一周??梢詫⒐彩聵I(yè)管理大致分為文化、教育、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險(xiǎn)和保障、社區(qū)等諸多方面,通過參觀學(xué)習(xí)的方式來了解公共事業(yè)管理的實(shí)際運(yùn)作情況。讓學(xué)生較快地了解公共事業(yè)的實(shí)際運(yùn)作情況和政策的演變過程。還可以結(jié)合一定的專業(yè)課程,根據(jù)學(xué)生的興趣和性格的不同,對學(xué)生進(jìn)行分組,由不同的專業(yè)教師帶隊(duì),對行政服務(wù)中心、人才服務(wù)局、文化局等進(jìn)行為期一周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。通過這一認(rèn)知過程,讓學(xué)生多看多聽多問,切身體會公共事業(yè)管理的運(yùn)行過程。
其次,適當(dāng)調(diào)整實(shí)習(xí)時(shí)間。畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文同時(shí)都安排在第八學(xué)期,學(xué)生在此期間既要找工作又要準(zhǔn)備論文答辯,不得不頻繁向?qū)嵙?xí)單位請假,從而影響實(shí)習(xí)效果。建議將畢業(yè)實(shí)習(xí)提前到第七學(xué)期,這樣可以避開學(xué)生考研、找工作、準(zhǔn)備論文答辯、考公務(wù)員等 時(shí)間段,以提高畢業(yè)實(shí)習(xí)效果。
再次,加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。結(jié)合公共事業(yè)管理專業(yè)特點(diǎn),盡量拓展和挖掘不同類型的實(shí)習(xí)基地,可以分別和民企、社區(qū)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體等合作。此外,充分利用院內(nèi)豐富的管理資源,建立“校內(nèi)公共管理實(shí)習(xí)基地”。把學(xué)生派遣到學(xué)院內(nèi)各個行政管理部門,讓學(xué)生親自體驗(yàn)和參與管理,了解各行政管理部門的日常運(yùn)作過程和辦公要務(wù)。這樣管理資源和教學(xué)資源的相互轉(zhuǎn)換,既拓寬了實(shí)踐教學(xué)渠道,又節(jié)省了實(shí)踐教學(xué)成本,實(shí)現(xiàn)了雙贏。
最后,建立健全規(guī)章制度。制定《公共事業(yè)管理專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃》、《公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)管理細(xì)則》等規(guī)章文件,規(guī)范實(shí)習(xí)管理。為確保畢業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)工作,成立實(shí)踐實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,由系主任擔(dān)任實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師,輔導(dǎo)員、教研室主任和責(zé)任心強(qiáng)的教師組成實(shí)踐實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,確保實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格制定和執(zhí)行實(shí)習(xí)及實(shí)踐計(jì)劃,確保社會實(shí)踐和實(shí)習(xí)的時(shí)間。根據(jù)人才培養(yǎng)的需要,制定專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃、畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃及社會實(shí)踐計(jì)劃。安排專業(yè)教師與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人員組成實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,對學(xué)生實(shí)習(xí)過程進(jìn)行全程指導(dǎo)和監(jiān)督。切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的過程控制與管理。采取實(shí)地巡視或不定期電話聯(lián)系等多種方式,隨時(shí)監(jiān)控學(xué)生是否在指定單位(崗位)按規(guī)定要求進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)加以處理。對每位學(xué)生每月檢查次數(shù)不少于1次,并做好詳細(xì)記錄。學(xué)生在實(shí)習(xí)階段逐日填寫實(shí)習(xí)工作日程,每周書寫實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
2.2 增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵是打造一支高水平的實(shí)踐教師隊(duì)伍。首先,鼓勵教師參加各種形式的培訓(xùn),不斷提高自身的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),造就一批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、適應(yīng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的教師。其次,有目的、有計(jì)劃、有步驟地選派專業(yè)教師到公共事業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)基地掛職鍛煉,參與管理實(shí)踐,提高專業(yè)教師的實(shí)踐應(yīng)用能力,建設(shè)一支具有較強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用能力和經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍。再次,定期聘請實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和職員來校講學(xué),并擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)的兼職指導(dǎo)教師,利用他們豐富經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)學(xué)生,提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。第四,增加實(shí)驗(yàn)室配備人員??梢岳脤W(xué)院實(shí)驗(yàn)管理中心人員適當(dāng)兼任實(shí)驗(yàn)課指導(dǎo)老師,滿足實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。
總之,通過實(shí)踐教學(xué)體系的完善,可以提高學(xué)生分析和解決問題的能力,加深自覺學(xué)習(xí)動力和社會責(zé)任感,提高綜合素質(zhì),同時(shí)也提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力。
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2民生導(dǎo)向是公共管理專業(yè)的價(jià)值取向
價(jià)值取向是指人們把某種價(jià)值作為行動的準(zhǔn)則和追求的目標(biāo)。公共管理是對文化、教育、衛(wèi)生、科技等社會公共事務(wù)的管理,是為了滿足社會整體的需求以及社會成員的個體需求。美國心理學(xué)家馬斯洛提出了需求層次理論,它將人的需求分成了五個層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這五個層次的需求是一種依次由較低到較高的向上延伸的需求,而這些需求都緊緊圍繞民生問題,都是人的生存與發(fā)展問題,應(yīng)該作為現(xiàn)代社會公共管理專業(yè)的價(jià)值取向。也就是說,公共管理專業(yè)的發(fā)展理念必須堅(jiān)持以人為本。然而,要更好地體現(xiàn)公共管理專業(yè)的民生導(dǎo)向,更好地體現(xiàn)以人為本的價(jià)值取向,必須要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生走出課堂,走向社會,了解社會,使學(xué)生通過實(shí)踐,深切感受民生問題的重要性。
3公共管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題
3.1價(jià)值理念模糊,導(dǎo)向不清晰
傳統(tǒng)公共管理的效率原則一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)的主導(dǎo)價(jià)值觀。公共行政一直視效率為其追求的終極目標(biāo)。因而有人把效率作為公共行政管理的主要價(jià)值取向。與傳統(tǒng)公共行政追求效率原則不同,新公共管理實(shí)現(xiàn)從效率優(yōu)位向績效優(yōu)位轉(zhuǎn)移,以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和私營部門管理范式為基礎(chǔ),注重結(jié)果和管理者的責(zé)任。從而實(shí)現(xiàn)政府施政的基本價(jià)值取向,把經(jīng)濟(jì)、效率、效能最為新公共管理理論的追求,也就是著名的“3E”價(jià)值取向。公共管理作為一門獨(dú)立學(xué)科在上個世紀(jì)90年代出現(xiàn)在我國,缺乏深入研究,并且由于我國特殊的國情,我國的公共管理專業(yè)價(jià)值取向是以經(jīng)濟(jì)為主,效能抑或是效率,都無法給出明確的答案,這就導(dǎo)致公共管理專業(yè)的價(jià)值取向模糊,缺乏清晰的導(dǎo)向。
3.2深入實(shí)踐不夠,對民生問題缺乏了解
首先,大學(xué)生社會實(shí)踐活動不夠深入,內(nèi)容單一,流于形式。目前,大學(xué)生的社會實(shí)踐活動主要是社會調(diào)查、政策宣講等粗放型活動,既沒有根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn)、知識水平等方面來安排內(nèi)容,也沒有與課外科技活動、青年志愿者等方面有機(jī)結(jié)合起來。如有的大學(xué)生社會實(shí)踐活動只重形式不重內(nèi)容,流于表面虛有其表,給人以搞形式、走過場的印象,失去了其原有的意義;有的大學(xué)生社會實(shí)踐活動雖然確定了富有時(shí)代特點(diǎn)的主題,但實(shí)踐內(nèi)容卻往往與實(shí)踐主題偏離。其次是社會實(shí)踐活動脫離實(shí)際,缺乏針對性。從大學(xué)生社會實(shí)踐本身的宗旨來看,大學(xué)生社會實(shí)踐就是為了通過社會實(shí)踐把課堂學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐相結(jié)合,并從社會實(shí)踐中提煉和升華理論知識,并通過社會實(shí)踐使大學(xué)生更好地了解社會,更好地把自己所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化到為社會服務(wù)當(dāng)中去。但從目前的社會實(shí)踐現(xiàn)狀來看,一些大學(xué)生社會實(shí)踐團(tuán)體與自己所學(xué)專業(yè)毫無關(guān)系,社會實(shí)踐活動未能與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)相聯(lián)系,不能體現(xiàn)大學(xué)生所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)和知識結(jié)構(gòu),對學(xué)生專業(yè)技能和專業(yè)認(rèn)知的幫助不大。還有不少大學(xué)生社會實(shí)踐活動沒有針對社會實(shí)際、沒有考慮到群眾的所需,對民生問題缺乏了解,從而不能真正達(dá)到為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)、為群眾辦實(shí)事的目的。
3.3師資力量不足,教師缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
目前高校從事公共管理專業(yè)的教師隊(duì)伍中,多年在學(xué)校工作,有的從研究生畢業(yè)后就直接登上講臺,積累了較豐富的理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但對于實(shí)踐則了解不足,在這種情況下想給予學(xué)生有效地實(shí)踐都是心有余而力不足。同時(shí),一些高校在聘用新教師時(shí),由于一些政策原因和上級主管部門的條件約束,本應(yīng)考察教師的實(shí)踐能力和社會閱歷,但往往過分強(qiáng)調(diào)了學(xué)歷、職稱條件,弱化了對實(shí)際工作經(jīng)歷和社會工作經(jīng)驗(yàn)的要求。另外,一些高校也從機(jī)關(guān)團(tuán)體、社會組織及企業(yè)中聘請了一些兼職教師,但因受制的條件多,操作困難和經(jīng)費(fèi)投入的制約,數(shù)量少,時(shí)間也難以保證,使得兼職教師難以發(fā)揮應(yīng)有的作用,滿足不了實(shí)踐教學(xué)的要求。受這三方面的影響,導(dǎo)致了公共管理專業(yè)師資力量不足,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),滿足不了專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的要求,從而影響了該專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高以及學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
4解決對策
4.1專業(yè)教學(xué)應(yīng)樹立民生理念
黨的十報(bào)告關(guān)于保障和改善民生的重要論述,濃墨重彩地描繪了一幅民生發(fā)展的幸福畫卷。報(bào)告指出:“提高人民物質(zhì)文化生活水平,是改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的。”在十八屆三中全會指出,要讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。因此,無論是全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興宏偉目標(biāo),還是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)“五位一體”總體布局,實(shí)際上都貫穿著切實(shí)關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生這條主線,都以努力讓人民過上更好生活為目標(biāo)和歸宿。因此,我們不難發(fā)現(xiàn)民生是社會發(fā)展的核心問題,民生與國家、社會發(fā)展的關(guān)系密不可分。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,人民的生活水平不斷提高,民生的內(nèi)涵也在日益豐富。但是無論處在什么時(shí)代,民生一直都是執(zhí)政黨和廣大人民關(guān)注的問題。因此,無論是從理論發(fā)展還是從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),公共管理專業(yè)都應(yīng)牢固樹立民生理念。
4.2搭建完善的實(shí)踐教學(xué)平臺
一是參加社會調(diào)查。確保公共管理實(shí)踐的有效性,就必須引導(dǎo)學(xué)生走出課堂,走出校園,到社會大課堂、到社會實(shí)踐中去。學(xué)校教育不能再搞封閉式的教育,必須開放辦學(xué),讓學(xué)生到社會實(shí)踐中去鍛煉。一是要鼓勵學(xué)生積極走向社會。公共管理專業(yè)教育不是“紙上談兵”,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中感受到公共管理對社會的作用。二是鼓勵學(xué)生積極參與社會調(diào)查,深入認(rèn)識社會。比如學(xué)校有計(jì)劃有目的地組織、引導(dǎo)學(xué)生積極開展各種社會實(shí)踐活動,讓大學(xué)生在實(shí)踐中感受到自我價(jià)值,也看到了社會上存在的一些消極、陰暗的方面,認(rèn)識到擔(dān)負(fù)在自己肩上的責(zé)任。從而激勵他們奮發(fā)學(xué)習(xí),增長才干,努力提高全面素質(zhì),將來才能更好地適應(yīng)社會,為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。三是開辟實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)崗位的缺乏,成為制約公共管理類本科教學(xué)質(zhì)量的瓶頸。為打破這一制約瓶頸,必須多增加實(shí)習(xí)崗位。目前可以考慮開辟幾個實(shí)習(xí)崗位:輔導(dǎo)員助理、村干部助理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)主任助理等。學(xué)生進(jìn)入這些崗位后,可由原崗位工作人員進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo),學(xué)生也可以根據(jù)在校內(nèi)模擬訓(xùn)練所掌握的技巧和能力與具體的、實(shí)際的崗位要求進(jìn)行對接,從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
4.3壯大實(shí)踐教學(xué)師資力量
關(guān)于“感性”的含義,據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》,“感性”一詞是“指屬于感覺、知覺等心理活動的認(rèn)識”。該詞來自日本語,是明治時(shí)代的思想家西周在介紹歐洲哲學(xué)時(shí)所造的一系列用語之一,如“哲學(xué)”“主觀”“客觀”“理性”“悟性”等并一直沿用至今。在日本,有兩個外來詞被翻譯為“感性”,其一,英文Sensibilty,它是一個心理學(xué)用語,原意為感覺力;感受性;感情;敏感性和鑒賞力,西周將此譯為“感性”;其二,德文Sinnlichkeit,它是一個哲學(xué)用語,原意為官感,感性;實(shí)體,現(xiàn)實(shí)感,感性事物;,性感。天野貞祐在1921年翻譯康德《純粹理性批判》時(shí)將此譯為“感性”。新村出編《広辭苑》對“感性”一詞解釋為:感覺能力;直觀力和感受性,是人感受事物的能力,即基于人類身體的感覺而產(chǎn)生的情感沖動和欲求。
近年來,“感性”一詞在日本出現(xiàn)的頻率極高,其內(nèi)涵包含著多層意義,它既是一個靜止的概念,又是一個動態(tài)的過程:靜態(tài)的“感性”是指人的感情,獲得的某種印象;動態(tài)的“感性”是指人的認(rèn)識心理活動,是對事物的感受能力,對未知的、多義的、不明確的信息從直覺到判斷的過程。在信息化時(shí)代,這種“感性”能力尤為重要,除了感受信息也包含交換信息的能力,即從復(fù)雜的外界剌激中,抽取所需信息的能力和將自己的信息通過一定的方式準(zhǔn)確傳遞給他人的能力。如“從民眾的感性出發(fā)撰寫廣告語”、“按年輕人的感性制造MP3”等。感性的含義具有了更為積極的理解,由此可見,感性能力已成為信息化時(shí)展的一種能力。
二、感性工學(xué)的誕生
感性工學(xué)是感性與工學(xué)相結(jié)合的技術(shù),主要通過分析人的感性來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,依據(jù)人的喜好來制造產(chǎn)品,它屬于工學(xué)的一個新分支。
“感性工學(xué)”的英文表述為KanseiEngineering,Kansei是日本語“感性”即カンセィ的音譯。如上所述,感性一詞在日文中的內(nèi)涵豐富,其含義具有積極的理解,與Sensibilty有了較多的差異,在英文中沒有與日文感性完全一致的語言。由于文化和語言的不同,各國對感性一詞有著不同的理解,加上感性工學(xué)的基本概念、理論體系、研究方法以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還在不斷地完善之中,各國對其命名亦會有多樣的可能,但其理論體系和研究方法不會有根本的區(qū)別,在國際交流中日本學(xué)者以KanseiEngineering命名。作為一個特定的用語,感性工學(xué)的感性是一個動態(tài)的過程,它隨時(shí)代、時(shí)尚、潮流和個體、個性時(shí)時(shí)發(fā)生變化,似乎難于把握,更難量化。但作為基本的感知過程通過現(xiàn)代技術(shù)則是完全可以測定、量化和分析的,其規(guī)律也是可以掌握的。
最早將感性分析導(dǎo)入工學(xué)研究領(lǐng)域的是日本廣島大學(xué)工學(xué)部的研究人員。1970年,以在住宅設(shè)計(jì)中開始全面考慮居住者的情緒和欲求為開端,研究如何將居住者的感性在住宅設(shè)計(jì)中具體化為工學(xué)技術(shù),這一新技術(shù)最初被稱為“情緒工學(xué)”。當(dāng)時(shí)工學(xué)部34歲的副教授長町三生參與了這一研究,之后,他在與企業(yè)的合作過程中,察覺到了日本的產(chǎn)業(yè)模式正在悄悄地發(fā)生變化,那種為滿足消費(fèi)者普遍需要而大量生產(chǎn)的方式正在逐漸消退,他敏銳地感到了一個表現(xiàn)消費(fèi)者個性需求的“感性的時(shí)代”即將到來。經(jīng)過近20年的研究,從1989年開始,他發(fā)表了一系列關(guān)于感性工學(xué)的論文和著作,成為日本著名的感性工學(xué)研究專家。
長町三生1936年生于神戶,1958年廣島大學(xué)心理學(xué)專業(yè)畢業(yè),1963年獲廣島大學(xué)文學(xué)博士學(xué)位,隨后進(jìn)入工學(xué)部研究人間工學(xué)和安全工學(xué)。曾獲得過美國人類工程學(xué)學(xué)會“優(yōu)秀外國人獎”和國際安全人類工效學(xué)學(xué)會“安全人類工效學(xué)獎”。1970年開始研究感性工學(xué),1995年任廣島大學(xué)地域共同研究中心主任。長町三生撰寫了《汽車的感性工學(xué)》(汽車研究,11(1),2-6,1989)、《感性工學(xué)與新產(chǎn)品開發(fā)》(日本經(jīng)營工學(xué)會誌,41(413),66-71,1990)、《感性工學(xué)及其方法》(經(jīng)營システム,2(2),97-105,1992)等重要論文;著作有《感性工學(xué)》(1989,海文堂出版)、《快適科學(xué)》(1992,海文堂出版)、《感性商品學(xué)——感性工學(xué)的基礎(chǔ)和應(yīng)用》(1993,海文堂出版)等。設(shè)計(jì)在線.中國
首先將感性工學(xué)實(shí)用化,生產(chǎn)出第一批“感性商品”是從汽車產(chǎn)業(yè)開始的,當(dāng)時(shí)日產(chǎn)、馬自達(dá)、三菱將感性工學(xué)引入汽車的開發(fā)研究中,一改過去“高級”、“豪華”的設(shè)計(jì)定位,轉(zhuǎn)為“方便”、“簡捷”、“快樂”使用的設(shè)計(jì)定位。其中,日產(chǎn)汽車分析消費(fèi)者心理,把突破造型外部形式作為研發(fā)中心;三菱汽車特別重視感性化的駕駛臺的設(shè)計(jì);位于廣島的馬自達(dá)汽車則開發(fā)出具有個性化的車內(nèi)裝飾,將過去狹窄的車內(nèi)空間,在不改變物理性的前提下,設(shè)計(jì)出符合使用者心理的寬敞感和舒適感,從而獲得了成功,據(jù)研究者介紹,“感性工學(xué)”這一名稱的確定,來自馬自達(dá)株式會社山本建一社長的建議。而正式確立“感性工學(xué)”名稱,則是在1988年第十屆國際人機(jī)工學(xué)會議上。
二十世紀(jì)90年代,日本的產(chǎn)業(yè)界全面導(dǎo)入感性工學(xué)技術(shù)和理念,住宅、服裝、汽車、家電產(chǎn)品、體育用品、女性護(hù)理用品、勞保用品、以及陶瓷、漆器、裝飾品等領(lǐng)域都將感性工學(xué)技術(shù)應(yīng)用于新產(chǎn)品的開發(fā)研究,其中,纖維產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用與學(xué)術(shù)研究超過了汽車產(chǎn)業(yè),處于領(lǐng)先地位。1993年,日本文部省開始研究感性工學(xué)發(fā)展的可能性,由政府投入財(cái)力支持學(xué)術(shù)界展開調(diào)研。1995年,日本學(xué)術(shù)會議舉行首屆“感性工學(xué)研討會”,二年后,“日本感性工學(xué)學(xué)會”成立。
在歐洲,英國諾丁漢大學(xué)的人類工效學(xué)研究室是歐洲較早研究感性工學(xué)的機(jī)構(gòu),德國的波爾舍汽車公司和意大利的菲亞特汽車公司都熱衷于感性工學(xué)的應(yīng)用研究;在美國,著名的福特汽車公司也運(yùn)用感性工學(xué)技術(shù)研制出新型的家用轎車;在亞洲,日本的鄰國韓國,一直在關(guān)注感性工學(xué)的發(fā)展,韓國政府決定在二十一世紀(jì)在產(chǎn)業(yè)界全面導(dǎo)入“感性工學(xué)技術(shù)”,現(xiàn)代汽車和三星電子已有了相當(dāng)深入的感性工學(xué)的研究。
我國近年來也有關(guān)于感性工學(xué)的研究,西安交通大學(xué)和北京科技大學(xué)發(fā)表了相關(guān)論文和中日合作的相關(guān)研討,臺灣省的成功大學(xué)、云林科技大學(xué)、臺北科技大學(xué)和交通大學(xué)也正在進(jìn)行為期4年的感性工學(xué)應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)的合作研究。
在全球范圍內(nèi),感性工學(xué)研究方興未艾,在理論研究、應(yīng)用研究和教育研究等方面越來越受到人們的重視。
三、感性工學(xué)的教育
作為一門誕生在大學(xué)中的“感性和工學(xué)相結(jié)合的技術(shù)”,是在什么時(shí)候被列入教育,又是如何展開教學(xué)的呢?
1991年,日本信州大學(xué)白石教授向文部省提出成立“感性工學(xué)科”的申請,二年后,“感性工學(xué)”被列入文部省學(xué)科分類目錄,廣島大學(xué)、筑波大學(xué)和千葉大學(xué)都是較早將感性工學(xué)列為教學(xué)內(nèi)容的學(xué)校,但正式建立感性工學(xué)學(xué)科,作為一門學(xué)科系統(tǒng)地實(shí)施教學(xué)則是在1995年,該年4月,日本信州大學(xué)纖維學(xué)部成立了世界上第一個感性工學(xué)學(xué)科,該學(xué)科聚集了工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)學(xué)等專門領(lǐng)域的專家15人,以清水義雄教授(東京工業(yè)大學(xué)工學(xué)博士)為首確立了“知曉心靈意圖、掌握心形信息、創(chuàng)造心意物品”的感性工學(xué)研究、教育理念。設(shè)立了感覺分子生理學(xué)、感性信息學(xué)、感性造形學(xué)三大講座課程,建立起感性工學(xué)學(xué)科的基本結(jié)構(gòu),由此開始了感性工學(xué)的專門教育。
筆者曾在1997年于蘇州大學(xué)材料工程學(xué)院,聽過來訪的日本信州大學(xué)清水義雄教授關(guān)于“感性工學(xué)學(xué)科的構(gòu)成”的演講,并得到由清水義雄主編的《感性工學(xué)への招待——感性から暮らしを考える》一書。該書是根據(jù)信州大學(xué)纖維學(xué)部感性工學(xué)學(xué)科編寫的教材匯編而成,全書13章。從中可了解最初的感性工學(xué)教育的基本內(nèi)容:
第一章、感性與感性工學(xué);第二章、感性的哲學(xué);第三章、計(jì)測感性;第四章、感覺與感性;第五章、腦的構(gòu)筑與感覺情報(bào)處理;第六章、感性與心理學(xué);第七章、感性與傳達(dá);第八章、感性與制品;第九章、感性與媒介;第十章、工業(yè)設(shè)計(jì)與感性;第十一章、時(shí)尚與感性;第十二章、藝術(shù)中的感性;第十三章、文學(xué)中的感性.
“感性工學(xué)”是一門與生活密切相關(guān)的學(xué)問,為使“感性工學(xué)”這一新學(xué)科讓普通市民了解,獲得相關(guān)知識,信州大學(xué)纖維學(xué)部決定將《感性工學(xué)への招待》一書的內(nèi)容制作成通俗的廣播節(jié)目形式,作為公開講座將全書十三章分為十三講,從1996年8月開始,通過信越、山梨等廣播電臺向普通民眾播放,由此開始了感性工學(xué)的普及教育。
作為一門新興學(xué)科,除了信州大學(xué)建立了相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)組織,許多工科院校也設(shè)置了相關(guān)課程,特別是有工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的院校和一些藝術(shù)設(shè)計(jì)院校也在課程教學(xué)中安排了相關(guān)課目,如日本筑波大學(xué)、千葉大學(xué)、東北工業(yè)大學(xué)、京都工藝?yán)w維大學(xué)、東京工藝大學(xué)、九洲藝術(shù)工科大學(xué)等學(xué)校和我國臺灣省的交通大學(xué)、成功大學(xué)、云林科技大學(xué)等學(xué)校。那么,其課程教學(xué)如何展開?筆者手頭有一份臺灣交通大學(xué)的感性工學(xué)教學(xué)大綱,從中可窺見一些具體的教學(xué)過程,下面是臺灣交通大學(xué)應(yīng)用藝術(shù)研究所碩士生感性工學(xué)研究課程大綱:設(shè)計(jì)在線.中國
(一)、課程目的:
感性工學(xué)是一種關(guān)于“心理感受”與“實(shí)體對象”關(guān)系的人因工程研究,其不僅能幫助設(shè)計(jì)者了解使用者的感受和需求,對于設(shè)計(jì)元素的掌握與運(yùn)用,也有指針性的作用。因此本課程對于此類問題上的解決及方法除了說明外也例舉相關(guān)應(yīng)用實(shí)例以助了解。
(二)、課程內(nèi)容:
1、課程介紹:感性工學(xué)概論;2、感性工學(xué)的基礎(chǔ)概念;3、感性與設(shè)計(jì);4、感性意象的解析(多元尺度分析);5、感性意象的解析;6、感性意象的解析(因素分析);7、實(shí)體產(chǎn)品的解析;8、實(shí)體產(chǎn)品的解析(數(shù)量化一類分析);9、關(guān)聯(lián)模式的建構(gòu);10、關(guān)聯(lián)模式的建構(gòu)(復(fù)回歸分析);11、感性應(yīng)用系統(tǒng)的建構(gòu);12、研究論文研讀Ⅰ;13、研究論文研讀Ⅱ;14、專案進(jìn)度報(bào)告;15、感性工學(xué)在產(chǎn)品開發(fā)的運(yùn)用——手機(jī);16、感性工學(xué)在產(chǎn)品開發(fā)的運(yùn)用——吸塵器;17、感性工學(xué)在產(chǎn)品開發(fā)的運(yùn)用——門面裝飾;18、期末專案展現(xiàn)與報(bào)告。
(三)、課業(yè)要求:
學(xué)生在課程中必須完成,包括數(shù)個作業(yè)練習(xí)以及執(zhí)行一個完整的研究項(xiàng)目
(四)、考試和評分標(biāo)準(zhǔn):
出席狀況5%;上課的參與15%;平時(shí)作業(yè)與報(bào)告40%;期末項(xiàng)目報(bào)告40%
四、感性工學(xué)的構(gòu)成
從信州大學(xué)清水義雄確立的感性工學(xué)研究、教育理念及這一學(xué)科的基本結(jié)構(gòu),可以大體了解感性工學(xué)的構(gòu)成情況。以下為清水義雄所畫的學(xué)科結(jié)構(gòu)圖:
按圖表所述,感性工學(xué)的學(xué)科結(jié)構(gòu)及基本的研究領(lǐng)域?yàn)椋?/p>
1、感覺分子生理學(xué)。
主要研究人類感性的源頭,腦的構(gòu)造和機(jī)能。從人腦的構(gòu)筑、機(jī)能分布、神經(jīng)細(xì)胞和神經(jīng)傳達(dá)、腦的感覺處理,到視覺與感性、聽覺與感性、嗅覺與感性、觸覺與感性等方面的聯(lián)系,偏重生理角度的研究。并通過感性的計(jì)測檢驗(yàn),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和實(shí)驗(yàn)手段,對人類的感性進(jìn)行評估。
評估的方法有二種:一是檢測法,是對人的感覺器官作檢測,對照受測者的感受變量和“辨別閾”、“剌激閾”的細(xì)微變化,作生理與心理的快適性評估;二是SD法,是利用語言表述官感,然后對之進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評估的方法,該方法可獲得受驗(yàn)者的感受量曲線。
2、感性信息學(xué)。
主要對人類感性心理的各種復(fù)雜多樣的信息作系統(tǒng)處理,包括收集和處理輸入數(shù)據(jù),以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)建立人類感性信息處理系統(tǒng),對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、排序、變換、運(yùn)算和分析,將其轉(zhuǎn)換為決策者所需的信息,并建立信息輸出的完整機(jī)制,然后進(jìn)行感性量和物理量之間的轉(zhuǎn)譯,再以適當(dāng)?shù)男问絺鬏敗?,提供給設(shè)計(jì)者和制造者。
另按長町三生的研究,其方法有三種:
(1)順向性感性工學(xué):感性信息——信息處理系統(tǒng)——設(shè)計(jì)要素
(2)逆向性感性工學(xué):感性診斷——信息處理系統(tǒng)——設(shè)計(jì)提案
(3)雙向混成系統(tǒng):將順向性與逆向性兩種感性工學(xué)信息處理轉(zhuǎn)譯系統(tǒng)整合,形成一個可雙向轉(zhuǎn)譯的混成系統(tǒng)。
3、感性創(chuàng)造工學(xué)。
主要是為達(dá)到符合使用者欲求的產(chǎn)品而作設(shè)計(jì)和制造方面的研究。從簡便、快適、無公害、個性化、趣味性等方面研究感性與形態(tài)、感性與材料、感性與色彩、感性與工藝、感性與設(shè)計(jì)方法、感性與制造學(xué)之間的關(guān)系。
其中,針對特定產(chǎn)品的使用目的,分別對以不同感性為主的應(yīng)用工具進(jìn)行介面、有效性、使用性、運(yùn)算性與推廣性的評估,以實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方式滿足產(chǎn)品的感性化訴求。
由此可見,感性工學(xué)的研究模式是一個綜合性的研究模式,汲及領(lǐng)域廣泛,是多學(xué)科的交叉整合。它起始于整體基礎(chǔ)上的個別要素的分解,對具體的一個個感性要素作出判斷和處理,從曖昧的、不確定的、模糊的感性表現(xiàn)中尋求、歸納出重要的真正符合使用者欲求的感性要素,通過計(jì)算機(jī)技術(shù)使之構(gòu)成清晰的可操作的東西,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造中應(yīng)用實(shí)施。五、未來的設(shè)計(jì):感性化設(shè)計(jì)
過去的產(chǎn)品是設(shè)計(jì)者站在制造方的立場,通過預(yù)測市場商品的流行趨勢,落實(shí)定位目的和設(shè)計(jì)意圖,從材料、技術(shù)、設(shè)備、性能、成本和流通經(jīng)費(fèi)等方面,考慮實(shí)施生產(chǎn)的可能性,由此來策劃設(shè)計(jì)方案,這是生產(chǎn)者利益優(yōu)先的方式。
利用感性工學(xué)技術(shù)制造的感性產(chǎn)品是設(shè)計(jì)者站在使用者的立場,考慮上述各因素,并從使用者的生理特性、心理特性、使用環(huán)境、廢棄處理等方面入手,以產(chǎn)品使用者的意識、個性、審美、多樣、快樂、舒適為重點(diǎn),以綜合的功能性、合理性替代過去狹窄的功能性和合理性,這是生活者利益優(yōu)先的方式。
感性化設(shè)計(jì)是未來設(shè)計(jì)的方向,體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、合乎使用者生活方式的設(shè)計(jì)。
未來的設(shè)計(jì)是符合使用者個性生活方式的設(shè)計(jì),感性化設(shè)計(jì)針對使用者的生活方式,從生理、心理、物理三個方面建立起新的設(shè)計(jì)模式:對使用產(chǎn)品時(shí)人的肌肉活動、皮膚溫度變化、冷、熱、出汗以及疲勞等現(xiàn)象作客觀的生理反映測定;由人的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺和語言、表情、瞳孔變化、腦波變動等現(xiàn)象作人的心理反映測定;對材料的剛?cè)?、表面凹凸、光反射、熱傳?dǎo)等材料學(xué)的特性作人的生理、心理反映的評估。由此統(tǒng)合一起,按新的設(shè)計(jì)模式,立足于健康意識,在各種設(shè)計(jì)、各類產(chǎn)品中表現(xiàn)使用者的個性,符合其獨(dú)特的生活方式。
2、使用者與生產(chǎn)者對話的設(shè)計(jì)方式
為滿足使用者的自我表現(xiàn)欲望和創(chuàng)造個性,讓使用者參與設(shè)計(jì),將自己的欲求通過對話的方式傳遞到生產(chǎn)者,相互溝通,相互了解。對話的方式是全方位的,使用者與售貨員、使用者與送貨人、使用者與設(shè)計(jì)師、使用者與制造商之間傳遞、對話,最終按使用者的意圖達(dá)成一致。在當(dāng)前的設(shè)計(jì)活動中,認(rèn)識到與個人對話式的設(shè)計(jì)生產(chǎn)方式的企業(yè)還很少,感性設(shè)計(jì)提倡這樣的設(shè)計(jì)方式,這也是未來設(shè)計(jì)的方式。
3、作為設(shè)計(jì)活動基礎(chǔ)的信息及產(chǎn)品信息標(biāo)準(zhǔn)化
互聯(lián)網(wǎng)、可視電話、數(shù)碼電視等行為方式越來越發(fā)達(dá),人們的信息溝通十分便利,這些基本設(shè)施將成為設(shè)計(jì)活動的重要基礎(chǔ),有利于互動的對話式設(shè)計(jì)活動的展開。但由于國家、民族、文化、教育的差異,加上產(chǎn)品均有特有的性能,人們獲取信息的方式也多種多樣,因此,必需建立產(chǎn)品信息的標(biāo)準(zhǔn)化,通過信息標(biāo)準(zhǔn)化的建立才能使各類信息有效地、準(zhǔn)確地傳遞到所需方。目前信息標(biāo)準(zhǔn)化的建立有很多困難,但這只是時(shí)間的問題。
4、感性化設(shè)計(jì)創(chuàng)造生活
感性設(shè)計(jì)合乎人的個性,開展全方位對話型的設(shè)計(jì)方式,將促進(jìn)人的生活方式的轉(zhuǎn)變。人們從普通的購買產(chǎn)品到參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),逐步改變著產(chǎn)品的面貌,使產(chǎn)品中的自我意識不斷增強(qiáng),從而創(chuàng)造出人類新的生活。設(shè)計(jì)在線.中國
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(一)案例教學(xué)有利于深化教學(xué)方法的改革。案例教學(xué)十分重視學(xué)生的主體性、主動性和積極性的發(fā)揮。在教學(xué)過程中,學(xué)生是課堂活動中的主角,教師的角色是指導(dǎo)者和推動者,啟發(fā)學(xué)生通過案例的分析推導(dǎo)、運(yùn)用理論解決實(shí)際問題。學(xué)生所學(xué)不再是書本上的教條,而是活的知識和解決問題的方法,幫助學(xué)生建立起知識的總體,深化課堂理論教學(xué)。這種教學(xué)方法理論與實(shí)踐相結(jié)合,與教育教學(xué)規(guī)律一致,符合教學(xué)模式改革的要求。(二)案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力,加速知識向技能的轉(zhuǎn)化。學(xué)生拿到老師布置的案例后,對案例進(jìn)行認(rèn)真閱讀,圍繞案例中需要解決的問題搜集相關(guān)信息,深入案例中的角色,對復(fù)雜多變的案情做出分析判斷,增加學(xué)生對所學(xué)理論的感性認(rèn)識,讓學(xué)生將所學(xué)的管理理論知識融會貫通,靈活地、創(chuàng)造性地綜合運(yùn)用以解決實(shí)際問題,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、洞察問題和分析問題的技能。聯(lián)合國教科文組織曾對課堂講授、案例研究、研討會等九種教學(xué)方法進(jìn)行研究,分別在知識傳授、分析力培養(yǎng)、態(tài)度轉(zhuǎn)變、提高人際技巧、接受度和知識保留力六個方面對各國專家做了廣泛調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)案例研究的教學(xué)方法綜合效果名列第一。(三)案例教學(xué)可以促使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。黨的十報(bào)告提出:“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會?!倍_(dá)成建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的目標(biāo),學(xué)會學(xué)習(xí)是對人們能力的基本要求。管理知識只有學(xué)生在更多的感受中和在與實(shí)踐的結(jié)合中才能更好地理解和掌握。在案例教學(xué)中,教師主要起的是教練作用,除了必要引導(dǎo),讓學(xué)生獨(dú)立研讀案例、查找資料、提出個人見解,然后進(jìn)行小組討論,積極尋找多種解決方案,經(jīng)過多輪案例分析訓(xùn)練后,學(xué)會自主學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)會學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。(四)案例教學(xué)有利于提高教師業(yè)務(wù)水平。與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,采用案例教學(xué)對任課教師的要求更高,要有效地承擔(dān)起教練和導(dǎo)演角色,起到觸媒劑與備用信息庫的作用。一方面,教師要合理規(guī)劃教學(xué)進(jìn)度,認(rèn)真準(zhǔn)備案例,對案例有甄別能力,結(jié)合案例對學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)。另一方面,為了使案例分析課取得好的效果,在課堂討論過程中教師總是要煞費(fèi)苦心、精心設(shè)計(jì),根據(jù)討論進(jìn)展情況隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)解決各種突發(fā)問題,激勵學(xué)生積極參與辯論,啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維,以及學(xué)生分析報(bào)告的評估和最后的講評等。因此,教師不僅對相關(guān)專業(yè)理論知識要有很深的造詣,而且對相關(guān)學(xué)科的知識也要有所涉獵,在課堂討論中能因材施教挖掘?qū)W生的潛力,活躍課堂氣氛。
二、案例教學(xué)在工商管理類課程教學(xué)中的組織實(shí)施
(一)認(rèn)真準(zhǔn)備,精選案例。案例的選擇對案例教學(xué)的有效實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。案例是我們分析研究的具體對象,是貫穿課堂的主線,教學(xué)內(nèi)容的導(dǎo)入、講解、討論、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)都圍繞案例展開,它是學(xué)生獲取和掌握理論知識的載體。恰當(dāng)選擇案例可以去除許多盲目性,使學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性在正確的軌道上充分發(fā)揮出來。相反,案例選擇不當(dāng)會影響案例教學(xué)的效果,甚至導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以,案例的選擇要符合課程教學(xué)目標(biāo)的要求,對學(xué)生更好地掌握理論知識起到重要的促進(jìn)作用。案例的選擇要大小適中、難易適度,貼近我國實(shí)際,以企業(yè)為背景,符合企業(yè)實(shí)際情況,還要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活與工作實(shí)際。(二)學(xué)生個人分析和小組討論。在課堂討論之前,學(xué)生個人應(yīng)做好充分準(zhǔn)備并開展小組討論。學(xué)生個人閱讀案例,初步對案例進(jìn)行分析,在有一定思想準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上參加小組活動。小組以4到6人為宜,兼顧相容性和互補(bǔ)性,選舉好小組組長,每個組員應(yīng)有高度的責(zé)任感和自覺性,在組內(nèi)約法三章,對小組討論相關(guān)事宜約定規(guī)范。組長根據(jù)實(shí)際情況確定小組活動的時(shí)間、地點(diǎn),控制討論進(jìn)程,讓小組成員說出自己對問題的看法供大家討論,達(dá)到互相啟發(fā)和提高的目的,充分發(fā)揮小組成員的集體智慧。最后,總結(jié)出討論的主要見解和心得體會,確定小組在課堂討論時(shí)的發(fā)言代表。(三)課堂討論和評價(jià)。課堂討論是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié),通過課堂討論檢驗(yàn)學(xué)生個人學(xué)習(xí)和小組共同努力水平的高低,并提供了一個大家相互學(xué)習(xí)的機(jī)會,因而有必要對課堂討論進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和組織。課堂討論中采用的具體形式如下:1.小組代表發(fā)言每個小組根據(jù)約定派一名同學(xué)作為代表進(jìn)行發(fā)言。發(fā)言的同學(xué)應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備,把分析報(bào)告做成PPT,以便展示。發(fā)言開始前和結(jié)束時(shí)對發(fā)言者給予掌聲鼓勵,教師指導(dǎo)發(fā)言者克服羞怯心理,發(fā)言時(shí)注意與下面的同學(xué)做眼神交流,并注意克服一些習(xí)慣性口頭語病。2.集體辯論臺上同學(xué)發(fā)言之后不要立即下來,可主動征求臺下其他同學(xué)的意見,互相提問。臺下的同學(xué)可以對發(fā)言者的整個演講過程進(jìn)行評價(jià),指出優(yōu)點(diǎn)及需進(jìn)一步改進(jìn)的地方,對發(fā)言中講得不太清楚的可要求進(jìn)一步展開論述,把問題講清楚。而對發(fā)言有異議時(shí),則可闡明自己的觀點(diǎn),也可反駁發(fā)言者的觀點(diǎn),并展開激烈的辯論。3.角色扮演根據(jù)案例中的情景可采取多種形式安排學(xué)生扮演案例中的角色,可以提前征求學(xué)生的意見,看哪些學(xué)生喜歡參與并合理安排角色,也可以在課堂上即興指定。角色扮演能使學(xué)生更深刻地體會所扮演的角色面臨的問題,從根本上找出解決問題的辦法,加深對所學(xué)知識的理解。
三、案例教學(xué)新模式
在高校中規(guī)范管理,提高管理的科學(xué)性,消除管理中的漏洞,不僅符合高等教育改革發(fā)展的需要,也是提高辦學(xué)水平、滿足高層次人才成長要求的必要條件。一方面,建設(shè)高度民主的法制社會是我們國家的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要靠全社會成員的努力,而大學(xué)生今天是社會的一分子,將成為社會建設(shè)的核心。他們今天所處的環(huán)境、接受的教育和培養(yǎng)的習(xí)慣對今后為人處事的方式及未來發(fā)展方向密切相關(guān)。如果我們在大學(xué)教育里講授現(xiàn)代的文明和歷史,傳授現(xiàn)代的理論和觀念,對他們的行為卻實(shí)施落后的管理,不顧他們的感受和思想,就無法實(shí)現(xiàn)師生深層次的交流溝通,不利于培養(yǎng)他們正確堅(jiān)定的政治信念,更高的教育目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)。另一方面,社會進(jìn)步帶來學(xué)生的思想的變化,學(xué)生維權(quán)意識增加,高校也是社會的一角,評獎評優(yōu)、出國、入黨等敏感問題學(xué)生高度關(guān)注,隨意性強(qiáng)、落后、不規(guī)范的管理將刺激歪風(fēng)邪氣的產(chǎn)生,帶來許多的矛盾,這些矛盾解決不好就容易引起學(xué)校的不穩(wěn)定,發(fā)展下去會影響學(xué)校正常的秩序。因此,高等學(xué)校的穩(wěn)定、發(fā)展離不開輔導(dǎo)員對大學(xué)生日常生活和思想政治工作的和諧管理。加強(qiáng)管理工作的規(guī)范性、科學(xué)性,是實(shí)現(xiàn)高校和諧管理的重要措施之一。
在大學(xué)里管理大學(xué)生日常生活和思想政治工作的是政治輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員是大學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者。因此輔導(dǎo)員工作應(yīng)規(guī)范化,是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生日常生活規(guī)范管理的中心內(nèi)容。輔導(dǎo)員要做到規(guī)范管理,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
(一)法制和育人為本的觀念
高校的學(xué)生管理具有兩重性,既是對學(xué)生進(jìn)行相對的約束和限制,提出一定的要求,通過適當(dāng)?shù)墓芾砭S持特定的秩序;也要通過管理,培養(yǎng)學(xué)生的某些良好習(xí)慣,樹立一定的法制、道德、紀(jì)律觀念,進(jìn)而最終達(dá)到管理育人的目的。規(guī)范管理的目的更在于后者。現(xiàn)在我們國家都在倡導(dǎo)依法行政,對學(xué)生的管理活動更應(yīng)該在法制化的大背景下進(jìn)行。大學(xué)生首先是國家公民,《憲法》、《民法》、《行政訴訟法》等法律賦予公民的基本權(quán)利都應(yīng)該得到保障。高校的輔導(dǎo)員也是大學(xué)教師的一部分,擔(dān)負(fù)著傳承先進(jìn)文化、教書育人的神圣使命。這就要求輔導(dǎo)員要首先具備法制觀念,帶頭遵法守法,在進(jìn)行管理的同時(shí)體現(xiàn)出法律的精神,在工作過程中依法行使工作職權(quán)不感情用事,,做出超出法定權(quán)限甚至違法的行為,侵害學(xué)生的合法權(quán)益。
(二)健全各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格依照程序?qū)嵤┕芾?/p>
規(guī)范管理的主旨是依法依規(guī)管理,杜絕管理過程中的隨意性和人為因素。學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度就是輔導(dǎo)員管理的規(guī)矩,有這個規(guī)矩才能有良好環(huán)境的方圓?,F(xiàn)行的《高校大學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《大學(xué)生綜合素質(zhì)測評實(shí)施細(xì)則》等管理文件有很多過時(shí)的內(nèi)容,而高等教育的發(fā)展又日新月異,學(xué)生的思想千變?nèi)f化,及時(shí)的修改、更新管理規(guī)范的內(nèi)容,使之符合時(shí)展的精神,符合大學(xué)生健康成長的要求,是高校規(guī)范管理的關(guān)鍵。學(xué)生規(guī)章制度的制定實(shí)施,不僅要符合國家法律的精神,遵循學(xué)校管理者的意志,而且要充分征求聽取被管理者的意見,在實(shí)現(xiàn)科學(xué)有序管理的同時(shí),使大學(xué)生在被管理中受到教育,自覺地參與到管理活動之中。當(dāng)然,規(guī)章制度的制定還要堅(jiān)持公平公正的原則。公平公正的規(guī)章制度可以保證學(xué)生競爭的平等,保證管理過程的良性發(fā)展。失去了公平公正,就是保護(hù)投機(jī)取巧,保護(hù)不正當(dāng)競爭,是以犧牲大多數(shù)人競爭的積極性而維護(hù)少數(shù)人利益的做法,是對規(guī)范管理和科學(xué)管理的致命損害。此外,及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和行之有效的做法,把日常瑣碎工作系統(tǒng)化歸類,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的提煉提升,作為規(guī)章制度之外適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充加入到學(xué)生管理之中,貼近學(xué)生生活,工作針對性更強(qiáng),管理效果更加突出。
在實(shí)施管理的過程中,依照程序進(jìn)行是非常重要的。許多管理上的違規(guī)行為,學(xué)生因?yàn)槔鏍幎水a(chǎn)生的矛盾,都是沒有按照程序管理的結(jié)果。規(guī)范管理要求管理過程中的每個基本環(huán)節(jié)都有章可循,盡可能少的摻入人為的不確定因素。比如大學(xué)生的獎學(xué)金評定,都是按照學(xué)生的綜合素質(zhì)測評排名來確定的。而綜合素質(zhì)測評里對成績、思想政治表現(xiàn)、活動情況的所占比例有嚴(yán)格的規(guī)定,每項(xiàng)活動的分?jǐn)?shù)累計(jì)也清楚劃分,每個學(xué)生的加分情況都要在班級公示。在評獎過程中如果不按程序進(jìn)行,隨意加分,或者私自提高分值,都要引起學(xué)生的不滿,帶來管理上的極大混亂,起不到獎學(xué)金的獎優(yōu)示范作用??梢?認(rèn)真按照管理程序組織實(shí)施是大學(xué)校園規(guī)范管理、提高效率的保障。
(三)提高個人修養(yǎng)、豐富工作經(jīng)驗(yàn)
高校學(xué)生規(guī)范管理的最終實(shí)施者是輔導(dǎo)員,他的素質(zhì)、修養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)決定其工作水平,工作效果。大學(xué)生是非?;钴S的群體,由于特殊的年齡和相對簡單的人生閱歷,他們的思想、情緒非常不穩(wěn)定,經(jīng)常做出一些意外的行動,給規(guī)范管理帶來困難。大學(xué)生的出格行為有時(shí)并非出于本意,情緒沖動、僥幸心理、追趕時(shí)髦等都有可能使他們違反紀(jì)律,輔導(dǎo)員在管理過程中如果不仔細(xì)分析、區(qū)別對待,管理雖然能夠?qū)崿F(xiàn),但真正育人的目的卻不能達(dá)到。因此,輔導(dǎo)員在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和個人修養(yǎng),培養(yǎng)廣博的胸懷,注意虛心學(xué)結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),能夠正確對待學(xué)生所犯錯誤,并對他們進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),這些在實(shí)際管理工作中是非常重要的。比如在監(jiān)考過程中,有同學(xué)想作弊,如果輔導(dǎo)員聽之任之,同學(xué)實(shí)施作弊過程,最后就面臨留校察看的嚴(yán)厲處罰,性質(zhì)惡劣的還要勒令退學(xué)。雖然處理了這個同學(xué)對其他同學(xué)起到警示作用,也嚴(yán)肅了紀(jì)律,規(guī)范了管理,但犯錯誤的同學(xué)再要挽回就非常困難,他也失去了人生進(jìn)步的好多機(jī)會。而一個有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員則會在他作弊的初期就采取果斷的措施,對他實(shí)施警告、監(jiān)督,事后再對他的行為進(jìn)行嚴(yán)厲批評,使他認(rèn)識到問題的嚴(yán)重后果,從而起到治病救人的目的。管理的過程似乎相同,但結(jié)果卻完全不一樣,可見工作經(jīng)驗(yàn)起到了決定性的作用。
此外,執(zhí)行管理活動的是人,是人就有犯錯誤的可能。因此建立系統(tǒng)有效的監(jiān)督機(jī)制,對規(guī)范管理的實(shí)施者和管理過程的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)督檢查,并給予必要的指導(dǎo),就能保證管理活動的規(guī)范性、合理性,實(shí)現(xiàn)管理育人的效果。