導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇圖書館建設(shè)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

l數(shù)字圖書館概述

1．1什么是數(shù)字圖書館

傳統(tǒng)的圖書館、資料館、博物館、檔案館收集了人類大量的隨著時間的進程而遺留下來的文化、歷史、文字的痕跡。對于傳統(tǒng)的這些資源集藏地只能通過目錄的方式和物理介質(zhì)借閱的方式供給公眾和學(xué)者使用。同時，大量的企事業(yè)單位在本身的發(fā)展過程中也隨著時間的變化從小到大，隨著產(chǎn)品的不斷變化與升級而遺留下來大量的產(chǎn)品資料、客戶信息資料、研發(fā)過程的經(jīng)驗與教訓(xùn)及大量的實驗數(shù)據(jù)等，對于大部分的傳統(tǒng)企業(yè)，這些資料的一部分進入了企業(yè)的技術(shù)檔案，但是大部分被認為沒有用處而長期擱置，在一定的時間后在進行集中銷毀。

同時，大量的專家學(xué)者在傳統(tǒng)的資源集藏地和各個實驗室尋找很多數(shù)據(jù)，并在這些數(shù)據(jù)與資料中找到那些規(guī)律性的東西或被忽略的但被證明是有價值的東西，形成新的知識與理論。這些資源集藏地和單位遺留下來的資料是形成新的知識與理論的基礎(chǔ)。新的理論與知識是在對于前人的大量的成果基礎(chǔ)上量化后進行總結(jié)提高的結(jié)果。

計算機和互聯(lián)網(wǎng)是20世紀(jì)人類最重要的技術(shù)發(fā)明之一，隨著玎技術(shù)的發(fā)展和計算機應(yīng)用的普及，人類創(chuàng)造及產(chǎn)生的各種電子數(shù)據(jù)呈爆炸性的增長態(tài)勢。面對互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息，怎樣高效的利用這些信息成為目前急需解決的問題。圖書館作為人類信息文明進步的象征，己出現(xiàn)了幾個世紀(jì)。在這些時間里，圖書館一直承擔(dān)著信息的收集、整理及將有組織的資源提供給用戶的功能。但在新的形勢下，圖書館怎樣發(fā)揮為人類信息有序組織的功能，怎樣在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息中去盡快發(fā)現(xiàn)、查找到用戶所關(guān)心的資源，怎樣打破原來傳統(tǒng)的服務(wù)模式，適應(yīng)新的要求，己成為圖書館及社會各界普遍關(guān)心的內(nèi)容。在此背景下，美國提出了mgitallibrary的概念，在國內(nèi)直譯為“數(shù)字圖書館”。對于這個翻譯的準(zhǔn)確性，多年來一直存在爭論，但目前其含義已逐漸明確。

數(shù)字圖書館，是面向未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的信息管理模式。以數(shù)字資源的制作、存儲、管理、傳輸和服務(wù)為主要特征的數(shù)字圖書館技術(shù)，是2l世紀(jì)國際科技文化競爭的焦點之一。數(shù)字圖書館涵蓋多個分布式、其大規(guī)模、可互操作的異構(gòu)多媒體資源庫群，可面向社會公眾提供全方位的知識服務(wù)。可以說，數(shù)字圖書館將實現(xiàn)對人類知識的普遍存取，并最終消除人們在信息獲取方面的不平等。它既是知識網(wǎng)絡(luò)，又是知識中心，同時也是一套完整的知識定位系統(tǒng)。數(shù)字圖書館以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息共享，協(xié)同工作和個性化服務(wù)代表了一種先進文化。

1.2數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館的區(qū)別

數(shù)字圖書館是利用數(shù)字技術(shù)采集、存儲和保存信息并高效率的提取存儲信息的技術(shù)載體。數(shù)字圖書館絕不是圖書館的數(shù)字化，數(shù)字圖書館己大大地突破了傳統(tǒng)圖書館的概念和范疇，數(shù)字圖書館將成為未來社會人們工作、學(xué)習(xí)、生活的重要支撐點和前提性條件。而相對圖書館的常規(guī)服務(wù)內(nèi)容而言，數(shù)字圖書館將使圖書館實現(xiàn)革命性的變革。

數(shù)字圖書館要求以新的方式執(zhí)行圖書館的功能。包括新型信息資源、新的采訪和館藏發(fā)展方向與方式，尤其是有更多的資源共享和電子訂購服務(wù)，新的存儲與保存方法、新的分類和標(biāo)引方式與用戶新的交互模式，對計算機網(wǎng)絡(luò)更多的依賴以及圖書館在人員智力構(gòu)成、組織和經(jīng)濟等方面的顯著變化，都與傳統(tǒng)圖書館大相徑庭。數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館主要業(yè)務(wù)的比較如表l所示。

數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館主要業(yè)務(wù)比較表l

業(yè)務(wù)范圍

傳統(tǒng)圈書館

數(shù)字圈書館

館藏的發(fā)展與管理

選擇書刊、加入館藏、典藏、書架維護、裝訂與保護

選擇適于電子轉(zhuǎn)換的資料或已數(shù)字化的加入館藏版本的管理與控制系統(tǒng)維護

采訪

了解需求、資料具體采購、資料送達、費用支付

了解需求、用EDI方式訂購電子資料、將現(xiàn)有的資料轉(zhuǎn)化為電子資料、版權(quán)管理、費用支付

編目

手工編目

自動編目

標(biāo)引

人工標(biāo)引

自動編目

目錄

卡片目錄

元數(shù)據(jù)

借閱

預(yù)約、流通、催還、定題資料服務(wù)

提供暫時性資料、傳遞資料、自動傳遞有關(guān)信息、互聯(lián)的圖書館問交換資料、通向傳統(tǒng)圖書館界面

讀者服務(wù)

幫助用戶查找和檢索資料，指導(dǎo)用戶利用圖書館，并對讀者使用資料的情況匯總

組織圖書館的電子資源，引導(dǎo)聯(lián)機幫助建立讀者使用情況文檔

數(shù)字圖書館的出現(xiàn)給傳統(tǒng)圖書館帶來了巨大的影響和沖擊，主要表現(xiàn)在信息存儲、處理、檢索、傳遞、管理等方式將發(fā)生根本性的變化。今后衡量圖書館服務(wù)能力和水平的主要標(biāo)志將是能否擁有豐富而有用的信息資源，以及能否為用戶提供全、新、快、準(zhǔn)的信息服務(wù)。

數(shù)字圖書館需要建立起選擇和采集文獻的新標(biāo)準(zhǔn)。電子資料的選擇和采訪對于長期以來熟悉紙制資料的圖書館工作人員來說是個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在數(shù)字圖書館的工作人員，應(yīng)該是信息專家和信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者，也是使用者的向?qū)Ш皖檰枺瑸榱诉m應(yīng)新的需要，圖書館工作人員應(yīng)具備以下的素質(zhì)：

(1)獨立獲取信息的能力；

(2)較強的外語應(yīng)用能力和語言文字表達能力；

(3)很好的詩算機、網(wǎng)絡(luò)、通信等新技術(shù)的應(yīng)用能力；

(4)較強的專業(yè)基礎(chǔ)知識；

(5)較好的人際溝通能力。

在讀者服務(wù)方面，數(shù)字圖書館也將是一種全新的服務(wù)。用戶們所提出的咨詢問題不再僅局限于文獻檢索，更多地關(guān)心有關(guān)數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，如何選擇數(shù)據(jù)庫和使用檢索系統(tǒng)，操作機器和使用遠程通信軟件等方面的內(nèi)容。

1．3數(shù)字圖書館意義與功能

可以預(yù)見，數(shù)字圖書館在人們的工作和生活中會占據(jù)越來越重要的位置，但到底應(yīng)怎樣去理解它，筆者認為：

(1)數(shù)字圖書館應(yīng)該是一個數(shù)字文化平臺，其中應(yīng)包含各種各樣的內(nèi)容，如網(wǎng)上圖書館、網(wǎng)上書店、網(wǎng)上文化中心等；

(2)數(shù)字圖書館還應(yīng)該是一個數(shù)字教育平臺。人們通常在圖書館里進行自學(xué)和繼續(xù)學(xué)習(xí)，數(shù)字圖書館同樣應(yīng)提供這樣的教育功能，可包含網(wǎng)上業(yè)余教育中心，在職教育中心等；

(3)數(shù)字圖書館也應(yīng)是數(shù)字資源中心。目前我們的各種資料(如網(wǎng)上資料，自己產(chǎn)生的電子數(shù)字資源)都是分散保存在各個部門及部門內(nèi)的各個中心，不能統(tǒng)一的進行調(diào)度和處理，使這些資源的使用效益大大降低，不能客觀發(fā)揮作用，利用數(shù)字圖書館可以解決這些問題。

由此可見，數(shù)字圖書館絕不僅僅是數(shù)字化的圖書館，它應(yīng)該是文化的傳播媒體，是文化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺，是數(shù)字資源組織、開發(fā)和利用的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)文化中心和網(wǎng)絡(luò)文化的聚集地。數(shù)字圖書館實際上是一個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)字信息資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，這個庫存有聲音、文字、圖像等信息，是分布式的，通過計算機網(wǎng)絡(luò)可以跨庫查詢，它的信息組織是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)組織有序的電子信息，它是運行在高速寬帶網(wǎng)絡(luò)上將采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)推進等高新技術(shù)，為讀者提供方便、快速、全面的服務(wù)。要檢索一份資料，只要提供某個檢索點，計算機就能提供相應(yīng)的資料。文化事業(yè)既是上層建筑的組成部分，也是經(jīng)濟基礎(chǔ)的重要支持，以數(shù)字圖書館為核心的文化資源的開發(fā)和利用，將以此提高收集和使用知識的效率，并帶動以大文化為基礎(chǔ)的文化經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，加快我國現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展。

數(shù)字圖書館與知識經(jīng)濟的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費之上的。數(shù)字圖書館所藏的各類信息對于知識經(jīng)濟的整個過程是必不可少的。數(shù)字圖書館的數(shù)字化館藏憑借高新技術(shù)可以方便地被人們利用，它能夠激發(fā)人們的想象力和創(chuàng)造力，從而提高人們使用知識和信息的效率，為知識創(chuàng)新提供了條件。知識和信息的消費對于數(shù)字圖書館來說，如同讀者來到圖書館閱讀文學(xué)作品，欣賞多媒體出版物一樣，可以起到增長知識和陶冶情操的作用。

2該大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)綜述

2．1該學(xué)院圖書館概況

這是一座綜合性圖書館，是該大學(xué)最大的文獻信息資源庫。

該大學(xué)圖書館新館總建筑面積2萬多m2。建成后無論是藏書量還是建筑規(guī)模，都在省內(nèi)名列前茅。新館還適應(yīng)信息化、開放型圖書館的要求，把圖書館建成具有一流設(shè)施、一流服務(wù)、一流管理水平的現(xiàn)代化圖書館，充分地發(fā)揮傳播知識、傳遞信息，進行社會教育、參與學(xué)術(shù)研究和保存文化遺產(chǎn)的功能，為師生提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要實現(xiàn)上述目標(biāo)，就必須充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，全面實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作及辦公自動化，對圖書采訪、編目、流通、文獻檢索、參考咨詢實行計算機管理，逐步建立起內(nèi)容豐富、精確高效的館藏書目數(shù)據(jù)庫、二次文獻數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫；充分利用因特網(wǎng)共享信息資源的優(yōu)勢，開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。在新的信息化條件下，利用信息技術(shù)進行業(yè)務(wù)整合，提供不受時間和空間限制的服務(wù)，結(jié)合中國數(shù)字圖書館工程的建設(shè)，在新館信息化建設(shè)中，在保持原有服務(wù)職能的基礎(chǔ)上，建立功能完善的局域網(wǎng)絡(luò)，依托網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，擔(dān)負起圖書館自動化網(wǎng)絡(luò)中心的重任，同時，通過多渠道的電子化數(shù)字資源的建設(shè)，真正將圖書館建成該大學(xué)的信息中心，為其信息港建設(shè)做出更大的貢獻。

2.2該大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)目標(biāo)

2．2．1數(shù)字圖書館定位

該圖書館在圖書館界的定位：新館網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境應(yīng)達到省內(nèi)一流國內(nèi)先進。系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)達到國際90年代中后期水平。新館的計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)立足國內(nèi)，放眼未來，在該大學(xué)地區(qū)圖書館群體中起到龍頭和主導(dǎo)作用，并達到國內(nèi)同類圖書館的先進水平。

在地域信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的定位：圖書館是地域性信息基礎(chǔ)的重要組成部分。該大學(xué)圖書館作為本地較大的文獻信息資源庫，應(yīng)當(dāng)成為地域信息服務(wù)系統(tǒng)中的一個關(guān)鍵的信息集藏地。并成為未來該大學(xué)乃至全市信息港中主要的信息集散地和信息出納口。

在地域數(shù)字圖書館建設(shè)中的定位：在全市數(shù)字圖書館各個中心中，該大學(xué)圖書館將是重要的數(shù)字圖書館的分中心之一。數(shù)字圖書館技術(shù)集傳統(tǒng)圖書館的自動化系統(tǒng)和正在建設(shè)的信息服務(wù)系統(tǒng)為一體，對信息基礎(chǔ)中的圖書館資源、檔案館資源、情報系統(tǒng)資源、博物館資源進行資源重組，使其在網(wǎng)絡(luò)上最大限度的服務(wù)于各個地域和各種人群。

2.2．2數(shù)字圖書館目標(biāo)

該大學(xué)圖書館計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是：在全面實現(xiàn)資料采、編、檢、流集成系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，充分采用先進、成熟的網(wǎng)絡(luò)支撐和信息處理技術(shù)，構(gòu)建整體有序、可靠實用、結(jié)構(gòu)開放和信息高度共享的系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)。

采用國際上先進的，能夠處理多文種、多種載體文的，數(shù)據(jù)格式與檢索協(xié)議與國內(nèi)國際主流圖書館業(yè)務(wù)自動化處理系統(tǒng)全面接軌的集成化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)；立足于讀者服務(wù)這個中心，實現(xiàn)讀者服務(wù)質(zhì)的飛躍。拓展服務(wù)空間，實現(xiàn)遠程檢索瀏覽；擴大服務(wù)深度，不僅能夠利用本館的數(shù)據(jù)資源，而且通過網(wǎng)上信導(dǎo)航建立虛擬圖書館，為讀者檢索利用因特網(wǎng)海量信息資源提供方便；通過網(wǎng)上自動應(yīng)答、智能檢索等手段實現(xiàn)讀者服務(wù)工作的智能化，提高讀者利用圖書館的效率；

建立一個擁有寬帶多媒體傳輸能力、信息資源藹度共享、與外部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接通暢的局域網(wǎng)系統(tǒng)，充分移植Internet技術(shù)，組建自己的Intranet內(nèi)部網(wǎng)；

建立地域圖書館信息協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。包括本地區(qū)的聯(lián)合采編系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫共享體制和館際互借系統(tǒng)，并發(fā)展數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)；

建立完善的館藏書目數(shù)據(jù)庫，同時立足本館實際，逐步建立系統(tǒng)的二次文獻數(shù)據(jù)庫和包括館藏善本、該大學(xué)歷史文化等在內(nèi)的各種全文數(shù)據(jù)庫，建立品種齊全的電子文獻數(shù)據(jù)庫。館內(nèi)日常辦公系統(tǒng)實現(xiàn)自動化和無紙化。

為了達到以上的目標(biāo)，此次系統(tǒng)建設(shè)我們應(yīng)該做到以下幾點：

(1)跨庫、跨媒體的聯(lián)合檢索。目前國內(nèi)的數(shù)字信息組織還沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此我們一定要做到無論資源庫數(shù)量多少，各庫構(gòu)成如何復(fù)雜，必須能為用戶提供統(tǒng)一的檢索界面，在同一界面上必須同時顯示各類資源并能夠在線瀏覽和播放，還能支持足夠大的并發(fā)量；

(2)資源的無障礙組織。數(shù)字資源，都必須能夠按使用需求進行組織，可以無障礙地提供組織好的信息給用戶；

(3)多樣的特色數(shù)據(jù)庫建立。各種各樣特色數(shù)據(jù)庫的建立，也是該大學(xué)圖書館滿足重點用戶主要需求要做的基本工作之一。按相關(guān)需求自動生成所需的特色資源庫，是提高資源服務(wù)效率的主要方式之一，因此，系統(tǒng)一定要能夠從各個信息源中按一定規(guī)則自動生成數(shù)據(jù)庫的功能，并且為了更好地滿足這些用戶的需求，讓用戶本身參與特色資源庫的建設(shè)是非常重要的，系統(tǒng)也應(yīng)該提供這些功能；

(4)充分的個性化服務(wù)。根據(jù)讀者的閱讀情況自動記錄閱讀速度、傳遞相關(guān)信息，真正實現(xiàn)網(wǎng)上借閱、提供代檢代查服務(wù)，將使讀者感受到前所未有的信息服務(wù)；

(5)實現(xiàn)跨館檢索。怎樣更好地為用戶提供更多的資源，信息的共享成為唯一手段。同樣地，在傳統(tǒng)模式下，館際互借只是一種愿望，但在新的數(shù)字圖書館平臺上，在網(wǎng)上實現(xiàn)信息資源共享才變得現(xiàn)實起來。因此在系統(tǒng)建設(shè)中，我們一定要做到館與館之間的跨館檢索，特別是與文化信息共享工程及中國數(shù)字圖書館國家中心的聯(lián)結(jié)成為我們此次平臺建設(shè)必須要實現(xiàn)的功能。

2．3某大學(xué)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作上要實現(xiàn)的功能

2．3．1圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作的自動化網(wǎng)絡(luò)化

現(xiàn)化圖書館自動化管理系統(tǒng)是圖書館資源共享的基本條件，其動能特點包括：管理機制和運作模式都應(yīng)基于Internet／Intranet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行設(shè)計；具有先進穩(wěn)定的體系結(jié)構(gòu)；全面實現(xiàn)圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作自動化、網(wǎng)絡(luò)化，支持網(wǎng)上書刊文獻電子商務(wù)系統(tǒng)；和國際先進系統(tǒng)相接軌，支持相應(yīng)的各種標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，實現(xiàn)讀者的個性化服務(wù)。

要實現(xiàn)館藏數(shù)據(jù)庫合并，實現(xiàn)書目數(shù)據(jù)與館藏電子全文數(shù)據(jù)庫的掛接。

2．3．2數(shù)字資源建設(shè)上要實現(xiàn)的功能

根據(jù)該館的建設(shè)需求，電子資源建設(shè)主要有兩種方式；一種為引進成熟的數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品；一種為自建特色資源數(shù)據(jù)庫。

2．3．3引進電子資源

引進電子資源包括電子期刊、電子圖書鏡像資源、聯(lián)機數(shù)據(jù)庫等，同時要實現(xiàn)這些電子資源的圖書館服務(wù)。

2．3．4自建特色數(shù)據(jù)庫

自建特色數(shù)據(jù)庫包括學(xué)位論文'''');">論文數(shù)據(jù)庫、古籍善本數(shù)據(jù)庫、其他特色數(shù)據(jù)庫等。實現(xiàn)部分館藏資源的數(shù)字化，需建立小型數(shù)字加工系統(tǒng)。

2．3．5資料的初始數(shù)字化加工

資料的初始數(shù)字化加工主要包括紙質(zhì)文件的掃描、縮微平面的數(shù)字轉(zhuǎn)換、音視頻的壓縮等；需要相關(guān)的軟件及硬件。本建設(shè)項目中要根據(jù)需要和加工成本核算決定引進數(shù)字化加工設(shè)備的形式和規(guī)模。

2．3．6元數(shù)據(jù)的加工整理

元數(shù)據(jù)的加工及整理，需要一套元數(shù)據(jù)的標(biāo)引系統(tǒng)，將相關(guān)數(shù)據(jù)進行分類、定義，按規(guī)律存人數(shù)據(jù)庫，然后將加工后的元數(shù)據(jù)進行，也就是將此元數(shù)據(jù)庫加入到全文檢索數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

2．4該大學(xué)用戶信息服務(wù)上要實現(xiàn)的功能

2．4．1Web信息服務(wù)

建立方便、友好的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)平臺，簡單而有效的宣傳圖書館，圖書館信息，實現(xiàn)信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和多樣化，在原信息服務(wù)中心基礎(chǔ)上實現(xiàn)：

各種電子資源的整合，實現(xiàn)跨媒體跨數(shù)據(jù)庫資源的全文檢索；將圖書館不同架構(gòu)下的數(shù)字資源實施整合，建立數(shù)字化管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的集中管理，實現(xiàn)跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫檢索，為用戶提供方便快捷的信息獲取渠道；如數(shù)據(jù)庫檢索、網(wǎng)上讀書、館藏目錄查詢（不是簡單的oPAc)等，實現(xiàn)檢索結(jié)果顯示于同一界面，將信息的關(guān)聯(lián)性顯示的全面、智能、簡捷；建立完整的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫檢索指南和學(xué)科信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)。

2．4．2傳遞服務(wù)系統(tǒng)(ILL)

該系統(tǒng)要實現(xiàn)用戶原文傳遞服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實現(xiàn)用戶注冊管理功能；除用戶信息管理外要將電子會議和收費標(biāo)準(zhǔn)返回到用戶登記的電子信箱；用戶申請管理功能。

2．4．3信息檢索服務(wù)系統(tǒng)

該系統(tǒng)主要實現(xiàn)文獻代查代檢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理，包括文獻檢索服務(wù)，即開題立項、研究中期、直到成果驗收的文獻查詢檢索服務(wù)(文獻收錄及被引用檢索服務(wù))。該系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)：用戶注冊管理、用戶提交檢索申請、用戶咨詢。

2．4．4網(wǎng)上讀書

首先滿足讀者的在線搜索需要的圖書，包括書目關(guān)鍵詞等以及基于內(nèi)容的全文檢索，在線閱讀各種文獻，其次，可以任意翻頁、放大、縮小、查找等操作，獲得最新的圖書方面的信息，在線發(fā)表自己的作品與評論。

2．4．5多媒體視頻音頻點播服務(wù)

建立一套支持多人點播節(jié)目的視聽系統(tǒng)。該資料可以購買已經(jīng)制作好的，存儲在服務(wù)器硬盤里，內(nèi)容包括括多媒體外語教學(xué)影片、教學(xué)課件實習(xí)演示系統(tǒng)、古典音樂欣賞、歷史文化、世界經(jīng)典影片等，該系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及機器性能要求較高。包括視頻點播VOD欄目各學(xué)術(shù)演講、經(jīng)典影片、科技、英語教學(xué)片等。音頻點播欄目包括外語系音頻資料的網(wǎng)上、古典音樂欣賞教室、語音教學(xué)教室等。

2．4．6網(wǎng)上學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫

建立重點學(xué)科信息網(wǎng)站，根據(jù)該大學(xué)圖書館支持的重點學(xué)科發(fā)展需求收集網(wǎng)絡(luò)信息資源重新組織、整合為有序整體。

此系統(tǒng)要具有以下的功能：

(1)自動監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁；

(2)能根據(jù)用戶的需求及預(yù)先設(shè)置在互聯(lián)網(wǎng)上抓取相關(guān)信息；

(3)能自動對所抓取的信息進行分類；

(4)能自動進行資源的整理，生成元數(shù)據(jù)庫；

(5)具有各種檢索功能(自動)。

2．4．7電子閱覽室

建立完備的電子閱覽室和多媒體教室的管理系統(tǒng)，提供館藏目錄系統(tǒng)查詢、光盤鏡像服務(wù)器檢索、館內(nèi)多媒體資源服務(wù)、Intenet信息檢索服務(wù)、網(wǎng)上讀書、情報檢索教學(xué)服務(wù)。

2．5該某大學(xué)管理上要實現(xiàn)的功能

2．5．1圖書館一卡通服務(wù)

在館內(nèi)實現(xiàn)一卡通管理，就要實現(xiàn)在基礎(chǔ)信息上的統(tǒng)一，即要實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)、圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)和一卡通系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，實現(xiàn)整個館的讀者服務(wù)和管理的統(tǒng)一。

2．5．2辦公自動化系統(tǒng)

圖書館辦公自動化系統(tǒng)是數(shù)字圖書館建設(shè)的組成部分，該系統(tǒng)的建設(shè)要以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以計算機為現(xiàn)代化管理手段，集圖書館的業(yè)務(wù)、人事、財務(wù)、檔案、設(shè)備等系統(tǒng)功能為一體，又與圖書館業(yè)務(wù)自動化系統(tǒng)緊密相聯(lián)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享、提高辦公效率的綜合管理。

2.5．3網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用監(jiān)控功能

該功能應(yīng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UP5電源的自動監(jiān)測和管理。隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)的增加，圖書館的服務(wù)器的數(shù)量也在不斷地增多，這些服務(wù)器上都承載著重要的應(yīng)用系統(tǒng)，及時監(jiān)控這些服務(wù)器的正常運行是維護人員的重要職責(zé)。該功能可以對應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器進行集中監(jiān)控。

5.4遠程教育功能

作為近年來發(fā)展較快的遠程教育的主要方式之__網(wǎng)絡(luò)教育已逐漸成為廣大用戶接受終身教育的主要手段。網(wǎng)絡(luò)教育具有三個基本要素：利用信息技術(shù)搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺；海量的信息資源；掌握并熟練運用先進信息工具的教育機構(gòu)。

在信息網(wǎng)絡(luò)支持下的網(wǎng)絡(luò)教育，可以實現(xiàn)不同地點交互地、有選擇地進行學(xué)習(xí)，更好地為廣大社會人士提供繼續(xù)深造的機會，滿足他們學(xué)習(xí)知識與提高技能的要求，可以實現(xiàn)更廣泛的資源共享，加速人才的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)教育將突破時間與空間的限制擁有虛擬的課堂及校園，可以使教育得到面向全社會，面向讀者的個體需求。

該大學(xué)圖書館的數(shù)字圖書館建設(shè)，同時也應(yīng)該是該大學(xué)重要的網(wǎng)絡(luò)教育的基地之一，通過與國內(nèi)外各教育單位的聯(lián)合，利用數(shù)字圖書館建設(shè)中提供的較高條件平臺，為館內(nèi)讀者及廣大人民群眾開展多種多樣的教育服務(wù)，是我們此次數(shù)字圖書館項目的重要功能之一。

在此次的系統(tǒng)平臺的軟硬件建設(shè)中，我們必將統(tǒng)籌考慮網(wǎng)絡(luò)教育分布性、多媒體特性、對各種應(yīng)用軟件的需求，并將結(jié)合該大學(xué)數(shù)字圖書館平臺網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，做好規(guī)劃，積極組織相關(guān)的資源建設(shè)，使該平臺能真正發(fā)揮作用。

2．5．5輔助功能

篇2

1以讀者為本，構(gòu)建服務(wù)與需求間的和諧關(guān)系

1.1營造平等閱讀的和諧氛圍

印度圖書館學(xué)家阮崗納贊在《圖書館學(xué)五原則》中明確提出了“書是為一切人而存在的”第二法則，美國圖書館協(xié)會1995年發(fā)表了《美國圖書館事業(yè)發(fā)展12條宣言》其中強調(diào)“圖書館是改變社會不公平現(xiàn)象的基地……，圖書館應(yīng)不論貧富等級，向社會所有人提供資料”，“圖書館要尊重個人價值，圖書館要向每一個人，每一種思維方式大開方便之門”，由此可見，圖書館平等閱讀是國家民主制度在文化建設(shè)中的一種反映，是每位讀者應(yīng)有的平等利用文獻資源的民利，是讀者人格的具體體現(xiàn)，是圖書館以人為本的反映，是創(chuàng)造和諧氣氛的前提。堅持平等閱讀是圖書館營造和諧氣氛的保障，這就要求圖書館在公共服務(wù)實踐中，根據(jù)不同階層讀者群體的需要，特別是占大多數(shù)的農(nóng)村居民、農(nóng)民工、社會弱勢群體、特殊群體（如殘疾人、服刑人員、勞教人員）的需要，制訂相應(yīng)措施，開展相關(guān)服務(wù)，使廣大讀者能夠擁有平等地利用圖書館的權(quán)利，營造平等和諧的圖書館閱讀氛圍。

1.2創(chuàng)造和諧的人文閱讀環(huán)境

馬克思說過：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人”。和諧的閱讀環(huán)境是形成良好閱讀氛圍，吸引讀者的重要條件。圖書館創(chuàng)造和諧的人文閱讀環(huán)境包括：在圖書館的環(huán)境布置與裝飾上應(yīng)符合美學(xué)原理，做到布置典雅清爽，布局設(shè)計大器，色彩搭配合理。走廊墻壁上適當(dāng)裝飾名人名言和書法繪畫，過道上隨季節(jié)變化放置花卉，使讀者步入圖書館后立即被濃厚的文化氣息、幽雅的陳設(shè)所感染，產(chǎn)生渴望知識的激情，心情舒暢地進行閱讀；在制度建設(shè)上，應(yīng)變更那些損害讀者利益的條文，使圖書館各項管理條款人性化、科學(xué)化；在服務(wù)上，圖書館員應(yīng)把“以人為本”的辦館理念滲透落實到服務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)，面帶微笑、禮貌熱情地接待好每一位讀者，通過耐心周到的服務(wù)感染每位讀者，創(chuàng)建和諧的人文閱讀環(huán)境。

1.3建立館員與讀者的和諧關(guān)系

館員是連接圖書館與讀者之間的橋梁和紐帶，建立館員與讀者的和諧關(guān)系，對于促進圖書館事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。首先，圖書館要在全體館員中樹立以人為中心、讀者至上的服務(wù)理念，以方便讀者為出發(fā)點，以滿足讀者需求為已任，尊重讀者、理解讀者、關(guān)心讀者，主動熱情為讀者服務(wù)。其次，設(shè)立良好的溝通渠道，拉近與讀者的距離，方便讀者隨時反饋意見，及時解決問題，消除矛盾，把不和諧的因素降到最低。第三、樹立以讀者為中心，以需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念，在做好傳統(tǒng)的借閱服務(wù)之外，圖書館應(yīng)根據(jù)讀者的需求開展多層次的信息服務(wù)，提倡個性化、人性化的服務(wù)。

1.4完善讀者服務(wù)制度，尊重讀者的權(quán)益

“法是善良和公正的藝術(shù)”。圖書館在處理與讀者的關(guān)系中要融入尊重、理解、信任，避免挫傷讀者使用圖書館的熱情。在制訂制度時，充分考慮到讀者的權(quán)益，科學(xué)合理地進行規(guī)范，制度措辭上應(yīng)減少限制性的語言和措施；在執(zhí)行時，要做到宣傳在先，警示在前，避免發(fā)生不必要的違章行為。尊重讀者的知情權(quán)和話語權(quán)，關(guān)照他們在圖書館的內(nèi)心體驗和感受。

2以館員為本，構(gòu)建和諧的內(nèi)部管理體系

列寧曾說過：“圖書館員是圖書館的靈魂”。廣大圖書館員作為文獻信息的加工整理者和傳遞者，是知識信息與讀者間傳遞的橋梁紐帶，是圖書館內(nèi)部發(fā)展的動力，是圖書館生存和發(fā)展的決定性因素。圖書館各項工作的完成，圖書館的和諧發(fā)展與繁榮，都必須依靠廣大圖書館員。牢固樹立以館員為本的觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮館員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，達到提升圖書館自身建設(shè)的目的，這是圖書館管理工作的核心內(nèi)容，也是推動圖書館和諧發(fā)展的關(guān)鍵。2.1構(gòu)建和諧的館員管理關(guān)系

馬克思說：“和諧的人際關(guān)系就是一種生產(chǎn)力”。構(gòu)建圖書館和諧的內(nèi)部管理關(guān)系，首先要建立和諧的領(lǐng)導(dǎo)與館員管理關(guān)系。圖書館領(lǐng)導(dǎo)是圖書館建設(shè)與發(fā)展的宏觀策劃者，館員是圖書館各項工作的具體實施者，只有圖書館領(lǐng)導(dǎo)和館員同心協(xié)力，才能推進圖書館事業(yè)的發(fā)展。因此，圖書館的管理者應(yīng)遵從以館員為本的管理理念，以開發(fā)館員潛能，提高員工素質(zhì)為主要管理任務(wù)，以尊敬人、重視員工的合理需求為管理宗旨，以公平、公正、合理的激勵機制作為管理的基本手段，引導(dǎo)館員樹立正確的圖書館價值觀、道德觀，從而調(diào)動全體員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，全面實現(xiàn)圖書館的管理目標(biāo)。

2.2建立和諧的同事協(xié)作、部門協(xié)作關(guān)系

圖書館各部門雖然分工不同，但總的目標(biāo)是一致的。圖書館要大力倡導(dǎo)團隊精神，增強集體凝聚力，在館員中形成識大體、顧大局、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)和良好的人際關(guān)系，互相配合，互相支持，保證圖書館各項任務(wù)的順利完成。建立健全崗位責(zé)任制，在明確各部門責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上，加強各部門之間的團結(jié)協(xié)作，強化組織觀念和集體主義觀念，注意在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上正確處理好工作關(guān)系、利益關(guān)系；加強信息交流，疏通各部門之間的信息交流渠道。圖書館的管理者要及時協(xié)調(diào)館員之間、部門之間的關(guān)系，化解矛盾和沖突，使館員之間、部門之間和睦相處，共同維護團結(jié)和諧的內(nèi)部環(huán)境，增強圖書館的內(nèi)部凝聚力。

2.3健全人才資源管理機制，構(gòu)建穩(wěn)定和諧的館員隊伍

長期以來，圖書館管理層次多，社會地位不高，經(jīng)濟收入較低，很大程度上導(dǎo)致了圖書館員工作狀態(tài)的低落，館員的自主性和創(chuàng)造力很難發(fā)揮出來，造成了大量優(yōu)秀人才的流失，這終將影響整個圖書館事業(yè)的發(fā)展。要留住人才，穩(wěn)定隊伍，就要逐步建立一個良好的人才隊伍管理機制。一是要大力宣傳“人才資源是第一資源”的理念，把培養(yǎng)和造就一流的館員隊伍作為管理的中心任務(wù)來抓。通過宣傳和引導(dǎo)，使各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和圖書館的管理者高度重視人才資源開發(fā)和人才能力建設(shè)問題，形成重視加強圖書館人員隊伍建設(shè)的共識。二是建立良好的可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)制度。認真研究和制定培養(yǎng)人才、激勵人才、開發(fā)人才、使用人才、服務(wù)人才的一系列政策制度，通過政策環(huán)境的改善和優(yōu)化，切實把人才能力建設(shè)納入制度化、法制化的軌道。三是創(chuàng)造良好的事業(yè)發(fā)展環(huán)境。圖書館要為館員的培養(yǎng)和開發(fā)提供便利條件，搭建一個圖書館員施展才華的事業(yè)平臺。為圖書館人才提供必要的物質(zhì)待遇，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，使他們?nèi)σ愿暗赝度氲綄W(xué)習(xí)、工作和研究中去，為圖書館事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。四是強化繼續(xù)教育，建立人才資源建設(shè)的長效機制。繼續(xù)教育是圖書館員補充能量，提高能力的有效途徑，要支持和鼓勵圖書館員通過多種形式和渠道參與終身學(xué)習(xí)，提高圖書館員的學(xué)習(xí)能力和工作能力。

創(chuàng)建一個管理民主、公平閱讀、誠信友愛、充滿活力、安定有序的和諧圖書館是構(gòu)建和諧社會的要求，也是每一個圖書館人的美好理想，是一個長期的過程，需要各方面的共同努力。堅持以人為本，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，實行人本管理，提供人性化服務(wù)，使圖書館的各項工作不斷創(chuàng)新，才能使圖書館事業(yè)發(fā)展充滿生機和活力，從而更好地為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極的作用。

參考文獻

篇3

圖書館網(wǎng)站的功能主要包括信息傳遞功能、教研輔助功能、聯(lián)系讀者功能以及教育輔導(dǎo)功能。圖書館網(wǎng)站具有信息傳遞功能。圖書館網(wǎng)站是良好的信息平臺，通過網(wǎng)站，讀者可以快速查閱關(guān)于圖書館的相關(guān)信息，將規(guī)章制度快速出去，這樣就為讀者提供了便捷的服務(wù)。圖書館網(wǎng)站的教研輔助功能主要體現(xiàn)在網(wǎng)站工作的上。通過建設(shè)圖書館網(wǎng)站，圖書館的館藏資源可以加快向數(shù)字化轉(zhuǎn)變的速度［1］。通過網(wǎng)站的查詢、預(yù)定功能，讀者可以得到最大的便捷服務(wù)，從而提高工作效率，實現(xiàn)圖書館工作方式的。聯(lián)系讀者功能，圖書館網(wǎng)站的留言板、郵箱等工具都是圖書館與讀者相溝通的橋梁，可以幫助圖書館技術(shù)收集相關(guān)的工作反饋，進一步提高工作水平。除上述功能外，圖書館網(wǎng)站還具有教育輔導(dǎo)功能。圖書館網(wǎng)站上有詳細的數(shù)據(jù)庫使用說明以及操作技巧，從而擴大圖書館網(wǎng)站的影響力，增強使用效果。

1.2圖書館網(wǎng)站建設(shè)的原則

圖書館網(wǎng)站的主要服務(wù)對象是基于網(wǎng)上平臺的廣大讀者，方便用戶的使用是圖書館網(wǎng)站建設(shè)的主要原則，因此在進行圖書館網(wǎng)站建設(shè)時要考慮內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性，還要兼顧用戶的使用性。在進行圖書館網(wǎng)站的首頁設(shè)計時，要盡可能的使首頁簡單化，主題思想要明確，布局要合理，這樣圖書館網(wǎng)站的內(nèi)容就可以直觀地展現(xiàn)在讀者面前［1］。

2圖書館網(wǎng)站欄目的設(shè)定

圖書館網(wǎng)站在建設(shè)時需要以網(wǎng)站的功能為理論基礎(chǔ)，劃分圖書館網(wǎng)站的模塊，然后再進行相應(yīng)的欄目設(shè)定，欄目內(nèi)容主要包括基本內(nèi)容、重點內(nèi)容以及擴展內(nèi)容。

2.1圖書館概況及入館指南

圖書館網(wǎng)站的組成必然包括圖書館概況及入館指南，在網(wǎng)站中還需要對圖書館發(fā)展歷史進行介紹，包括結(jié)構(gòu)布局、機構(gòu)設(shè)置以及位置交通。館藏資源是圖書館網(wǎng)站設(shè)計中的重要內(nèi)容，也是讀者訪問最多的欄目，因此為了使讀者能夠更為便捷的了解到圖書館館藏資源，方便讀者的實地借還書。另一方面，圖書館的入館指南也應(yīng)該給予重視，這其中包括了入館須知、辦證指南、服務(wù)布局、特色服務(wù)、常見問題等，對于一些大型圖書館，圖書館網(wǎng)站還需要設(shè)置館舍平面示意圖［2］。

2.2公告信息

公告信息是讀者及時了解館內(nèi)服務(wù)信息的重要來源，包括圖書館開放時間的變更、服務(wù)范圍以及圖書館開展的各項活動都通過這一個欄目傳達給讀者，因此對于公告信息，網(wǎng)站的管理人員需要做到及時公告與修改。

2.3館藏信息的查詢系統(tǒng)

圖書館網(wǎng)站的最大功能就是為讀者提供館藏信息的查詢系統(tǒng)，這既包括了書籍的查閱，也包括個人借閱情況的查詢等等，館藏信息的查詢系統(tǒng)可以為讀者提供方便快捷的借還書流程，為讀者提供新書瀏覽、預(yù)約借書、圖書續(xù)借等功能，而這些功能都為讀者提供了巨大的便捷［3］。

2.4電子文獻資源的建設(shè)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子文獻資源是目前讀者利用頻率最高的資源之一，圖書館網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)也趨向于電子文獻資源的檢索［2］。圖書館網(wǎng)站的設(shè)計也需要以電子文獻資源的建設(shè)為主，就我國當(dāng)前的電子文獻資源來源來看，主要包括《中國期刊全文數(shù)據(jù)庫》、《全國報刊索引》等。當(dāng)然，圖書館也可以在網(wǎng)站上自建數(shù)據(jù)庫、隨書光盤數(shù)據(jù)庫等，建設(shè)電子文獻資源，這樣便可以進一步豐富圖書館圖書資源［2］。

2.5特色資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)

圖書館網(wǎng)站設(shè)計的核心競爭力就在于特色資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，各地圖書館都應(yīng)該建設(shè)具有地方特色以及民族特色的資源庫，這樣圖書館的資源便更具唯一性、特色性和地域性，對讀者更具有吸引力［1］。

2.6文化傳承和娛樂項目

圖書館主要承擔(dān)的是文化的存儲與傳播，因此在圖書館的網(wǎng)站上也應(yīng)該設(shè)立文化傳承和娛樂項目，可以設(shè)立音樂欣賞、名著導(dǎo)讀、影視觀摩等欄目，這樣就可以為讀者創(chuàng)造一個相對輕松的文化氛圍，同時也為讀者提供了更好的閱讀體驗。

3服務(wù)型網(wǎng)站建設(shè)

圖書館網(wǎng)站的主要功能是為讀者提供優(yōu)良的網(wǎng)上服務(wù)，而圖書館網(wǎng)站的服務(wù)功能是衡量圖書館網(wǎng)站服務(wù)能力的關(guān)鍵，與圖書館特色網(wǎng)上服務(wù)的效率、效益都有直接關(guān)系。

3.1在線參考咨詢

服務(wù)在線參考咨詢服務(wù)是一種交互式的網(wǎng)上交流方式，尤其是點對點的服務(wù)為讀者提供了及時、方便的服務(wù)，這也是當(dāng)前圖書館網(wǎng)站中最為主流的在線解答讀者問題的一種工具。

3.2專題情報服務(wù)

專題情報服務(wù)需要具備一定的針對性、實效性以及系統(tǒng)性，在圖書館的網(wǎng)站設(shè)計中需要通過定向跟蹤，將技術(shù)信息及時傳達給特定的讀者［3］。

3.3圖書推薦服

務(wù)圖書館網(wǎng)站有義務(wù)為廣大讀者介紹健康、積極向上的精品書籍，同時有責(zé)任為這些圖書做一些書評介紹，這對讀者的圖書選擇是極為有利的。

4圖書館網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)該注意的問題

4.1設(shè)定合理的網(wǎng)站風(fēng)格

圖書館網(wǎng)站建設(shè)時需要設(shè)定合理的網(wǎng)站風(fēng)格，所有的網(wǎng)站欄目都需要設(shè)計成相同的主題，選擇合適的色彩，進行版面布局，盡可能地保證網(wǎng)站風(fēng)格的一致性，同時也要在設(shè)計時樹立圖書館網(wǎng)站的特色，并根據(jù)網(wǎng)站的特色來選擇網(wǎng)頁色彩，并根據(jù)圖書館的特點來安排網(wǎng)站的欄目［1］。

4.2優(yōu)化網(wǎng)頁

圖書館網(wǎng)站建設(shè)需要以網(wǎng)頁為基礎(chǔ)，因此在進行網(wǎng)站設(shè)計時需要進行網(wǎng)頁設(shè)計的優(yōu)化。首先是技術(shù)優(yōu)化，主要針對的是代碼、目錄結(jié)構(gòu)等技術(shù)方面，切實提高圖書館網(wǎng)站的性能。技術(shù)優(yōu)化的模式和優(yōu)化內(nèi)容相對固定，主要是網(wǎng)頁排版方式、優(yōu)化軟件的使用等方面。網(wǎng)頁設(shè)計還包括非技術(shù)優(yōu)化，這類優(yōu)化主要是針對讀者的心理和使用習(xí)慣的交互性和網(wǎng)站表現(xiàn)等方面的優(yōu)化，比如網(wǎng)頁的布局方面，建設(shè)人員需要盡可能地使網(wǎng)頁界面布局清晰明了，并設(shè)置合理的網(wǎng)頁鏈接，這樣便可以將本館的信息資源與其他圖書館網(wǎng)站的信息資源相鏈接，豐富圖書館資源的內(nèi)容，為讀者的圖書館使用提供方便，實現(xiàn)資源共享［1］。

5圖書館網(wǎng)站的日常維護

5.1加強咨詢服務(wù)，改進工作

圖書館網(wǎng)站需要加強咨詢服務(wù)，通過讀者的反饋信息，對圖書館網(wǎng)站進行改進。圖書館網(wǎng)站的主頁上可以增添“讀者留言”、“實時在線咨詢”等板塊，引導(dǎo)讀者對網(wǎng)站的工作提出意見，并指派相關(guān)的負責(zé)人對這些讀者反饋信息進行處理，對于讀者提出的有利改進意見應(yīng)及時整理，對工作中存在的不足加以改進。

5.2定期進行讀者培訓(xùn)

圖書館的網(wǎng)站設(shè)計人員需要發(fā)揮教育與指導(dǎo)功能，組織讀者學(xué)習(xí)相關(guān)的圖書館網(wǎng)站使用技能，同時定期舉辦專題講座，這樣更加有助于讀者提高上網(wǎng)水平和信息素養(yǎng)，使他們可以充分利用圖書館網(wǎng)站進行文獻檢索、使用各種數(shù)字資源［3］。

5.3對讀者滿意度進行調(diào)查和研究

為了給讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，圖書館的網(wǎng)站設(shè)計人員需要對讀者的滿意度進行調(diào)查和研究，這樣設(shè)計人員便可以充分了解讀者對網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的評價，這樣設(shè)計人員就可以及時發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)站服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)有一個更深層次的理解［3］。

5.4重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)

圖書館的網(wǎng)站設(shè)計是一個較為復(fù)雜的工作，服務(wù)補救工作更是需要網(wǎng)站設(shè)計人員具備高素質(zhì)和較高的服務(wù)水平，因此圖書館網(wǎng)站設(shè)計需要重視高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，有針對性地開展網(wǎng)站設(shè)計的培訓(xùn)工作，從而真正地提高這些設(shè)計人員的專業(yè)技能，使這些人才能夠更好地為網(wǎng)站設(shè)計和維護服務(wù)［1］。

篇4

制定藏書補充計劃，要充分體現(xiàn)藏書補充的原則，即藏書的針對性、系統(tǒng)性、特色化和資源共享原則。計劃要有充分的前瞻性，在認真總結(jié)過去和現(xiàn)在的藏書內(nèi)容和藏書利用傾向的基礎(chǔ)上，豐富和完善藏書的利用率。

廣泛運用現(xiàn)代化手段整合開發(fā)圖書館信息資源，完善、制作自己的網(wǎng)頁。由于各種信息系統(tǒng)紛繁復(fù)雜，不同載體形態(tài)的信息資源之間缺乏聯(lián)系，各種信息系統(tǒng)缺乏內(nèi)容共享與傳送要求的界面。用戶為了查全信息，不得不在許多系統(tǒng)中尋找，如：外語書經(jīng)常附帶的聽力光盤或磁帶，常常找到了書找不到光盤或磁帶，大大降低了信息查詢的效率。整合信息資源就會使復(fù)雜的檢索方式，檢索界面達到統(tǒng)一，相關(guān)的信息排列在一起，無用的信息被剔除，這樣不斷地更新，也就避免了盲目地查找，提高了查全率和查準(zhǔn)率。

建立起具有特色的學(xué)科收藏、特色服務(wù)、特色氛圍。我館應(yīng)根據(jù)其發(fā)展需要，做好調(diào)研，適時地調(diào)整館藏方向，構(gòu)建與之相匹配的館藏體系。隨著我校的學(xué)科專業(yè)不斷增多，綜合性越來越強，讀者需要的文獻呈現(xiàn)出專業(yè)性、深入性、全面性的趨勢。應(yīng)有重點，有計劃地采購圖書，建設(shè)具有專業(yè)特色的館藏文獻體系。在滿足教學(xué)要求上下功夫，開展館際互借、代查、代借的同時，也要兼顧相關(guān)的邊緣科學(xué)、交叉科學(xué)、及一些新興學(xué)科的收藏，堅持“人無我有，人有我全”的館藏原則。

二、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，深化服務(wù)內(nèi)容，開展特色服務(wù)

隨著科技文獻量的激增和文獻載體的多樣化，科研人員時常感嘆查找文獻的費時費力，因此，圖書館要主動與科研部門聯(lián)系，開展專題咨詢服務(wù)，使科研人員集中精力搞研發(fā)，加快知識的傳播和應(yīng)用，建立跟蹤同行的研究動態(tài)，了解國內(nèi)外競爭對手在研究工作中使用什么樣的信息資源。

圖書館應(yīng)經(jīng)常通過電子信箱、電話等手段開展參與服務(wù)和互動服務(wù)，在學(xué)校的各院、系委任一位或幾位專家負責(zé)院、系的圖書文獻信息方面的收集工作，及時反饋給圖書館。同時，圖書館按主要的科研方向培養(yǎng)幾位優(yōu)秀的館員，加強圖書館與院、系的聯(lián)系溝通研究館員要定期向科研院、系介紹圖書館的新資源、新服務(wù)、新動向。

目前，我館由于受到各方面條件的制約，開展個性化服務(wù)的手段比較單一，服務(wù)的深度不夠，不能很好地滿足讀者的需求。因此，要想改變現(xiàn)狀，提高服務(wù)質(zhì)量，圖書館必須拓展服務(wù)方式，發(fā)展有深度的定制式服務(wù)，即個性化服務(wù)，就是向用戶推送期刊目次的一種個性化信息服務(wù)，它采用過濾技術(shù)解決了信息過載、信息垃圾等問題。這也是提高圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要措施，進而提高了推薦質(zhì)量。

同時，可以借助電子郵件，由人工參與信息推送，由智能軟件完成的全自動檢索推送，一般由用戶向系統(tǒng)輸入自己的個人檔案信息+需要的信息+信息主題，由人工智能軟件進行針對性的信息檢索，最后系統(tǒng)定期將信息推送到用戶終端。其最大特點是實現(xiàn)用戶一次輸入請求，定期不斷地接收到最新的信息，充分體現(xiàn)了信息服務(wù)的主動性。

三、強化自身素質(zhì)，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，掌握多種服務(wù)技能

搜集讀者反饋信息，有利于購書經(jīng)費的合理使用，也體現(xiàn)了“以人為本”的現(xiàn)代圖書館辦館理念。在此基礎(chǔ)上應(yīng)充分認識圖書館是為讀者服務(wù)的社會組織，是造就高素質(zhì)人才的公共場所。同時，開展對讀者的培訓(xùn)工作，使他們了解和掌握文獻檢索的知識與技巧，檢索語言和檢索策略的使用、檢索途徑的確定。使讀者學(xué)會用多種途徑索取自己所需文獻資料，特別是對每屆入校新生的培訓(xùn)，根據(jù)我館的實際情況“一站式服務(wù)”介紹流通部、信息部等部門時，應(yīng)由各部門具體操作人員講解，通過部門實際操作規(guī)程總結(jié)出有利于我館建設(shè)發(fā)展的規(guī)章制度及如何利用圖書館。

四、牢固樹立讀者至上、讀者第一的思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式

現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新，促進了圖書館的服務(wù)方式進一步向多樣化發(fā)展，館員服務(wù)創(chuàng)新的知識和提供服務(wù)的能力，取決于圖書館可持續(xù)發(fā)展的能力。因此，圖書館服務(wù)方式，應(yīng)樹立服務(wù)到家思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式。應(yīng)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺，提供各種數(shù)據(jù)庫服務(wù)以及多種在線服務(wù)或離線服務(wù)，如信息推送、網(wǎng)絡(luò)呼叫、智能、適時咨詢、個性化鏈接這些服務(wù)方式和方法極大的豐富了圖書館服務(wù)的內(nèi)容，強化了圖書館的服務(wù)功能。由于時代在不斷發(fā)展，服務(wù)創(chuàng)新是圖書館一個永恒的課題，所以我們要不斷探索服務(wù)創(chuàng)新之路，善于捕捉圖書館變化的新形式、新動向。勇于創(chuàng)新，把圖書館建設(shè)成集教育、科研、學(xué)習(xí)、成長為一體的理想殿堂。

參考文獻：

[1]楊瑪萍.論高校數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2006.

[2]張建文.對新時期高校圖書館建設(shè)和發(fā)展的思考.文教論壇，2007.

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二、商丘市醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校圖書館建設(shè)現(xiàn)狀分析

首先，商丘市醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校圖書館，有的因為年久失修，資源浪費較大，比如期刊閱覽室室外燈光明媚，走廊、廁所等地有長明燈的現(xiàn)象，衛(wèi)生間龍頭損壞，水流嘩嘩，浪費水資源；其次，圖書館文獻資源浪費。盲目采購圖書，不詢問老師和學(xué)生的需求；最后，圖書館的工作人員過剩，缺乏專業(yè)人員，出現(xiàn)“大材小用”、“用材不當(dāng)”等問題。進入圖書館工作人員的專業(yè)與圖書館專業(yè)無關(guān)，多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)家屬、博士家屬、教師子女，而一些毫無經(jīng)驗的閑散人員被塞進圖書館造成編制超編，這是一種資源的浪費。

三、低碳經(jīng)濟視角下新型高校圖書館建設(shè)措施

（一）提高低碳意識，構(gòu)建低碳圖書館

提高低碳意識是構(gòu)建低碳圖書館的首要任務(wù)。高校圖書館具有普及知識、宣傳知識和教書育人的智能，圖書館館員亦是低碳型圖書館建設(shè)的主力軍，因此讓工作人員了解低碳相關(guān)知識具有必要性和重要意義。圖書館可以多采購關(guān)于低碳經(jīng)濟的圖書，充分發(fā)揮圖書館在普及和宣傳低碳意識的教育職能；通過舉辦講座和論壇等活動，向入學(xué)新生宣傳低碳理念，營造低碳氛圍；通過舉行圖書宣傳周、研討會等活動接近讀者，使低碳意識潛移默化地融入讀者觀念之中。

（二）促進節(jié)能減排，構(gòu)建低碳讀書環(huán)境

高校圖書館是高校最重要的一個文化傳輸部門，對高校學(xué)子起到了至關(guān)重要的作用。而文化傳輸人則是圖書館的工作人員。因此高校圖書管理員作為高低碳經(jīng)濟發(fā)展的踐行者和引導(dǎo)者，應(yīng)該在工作中，加強信息化意識，采用信息化辦公，提高效率和節(jié)約成本。一方面從點滴小事做起，比如養(yǎng)成節(jié)能降耗的好習(xí)慣，比如打掃干凈衛(wèi)生，多采用自然通透的光，減少電量的消耗；少開空調(diào)，盡量把空調(diào)溫度定在一個固定的溫度；下班及時關(guān)閉電腦主機和顯示器；在圖書館可以多放置一些綠色植物，比如凈化空氣的綠蘿和吊蘭等植物，營造一種輕松愉悅的閱讀環(huán)境，體現(xiàn)低碳理念；最后，在圖書采購方面，少做無用功，注意采購品質(zhì)，盡量通過院系，讓教師和學(xué)生自行決定，少采購精裝、豪華包裝的書目。

篇6

1以讀者為本，構(gòu)建服務(wù)與需求間的和諧關(guān)系

1.1營造平等閱讀的和諧氛圍

印度圖書館學(xué)家阮崗納贊在《圖書館學(xué)五原則》中明確提出了“書是為一切人而存在的”第二法則，美國圖書館協(xié)會1995年發(fā)表了《美國圖書館事業(yè)發(fā)展12條宣言》其中強調(diào)“圖書館是改變社會不公平現(xiàn)象的基地……，圖書館應(yīng)不論貧富等級，向社會所有人提供資料”，“圖書館要尊重個人價值，圖書館要向每一個人，每一種思維方式大開方便之門”，由此可見，圖書館平等閱讀是國家民主制度在文化建設(shè)中的一種反映，是每位讀者應(yīng)有的平等利用文獻資源的民利，是讀者人格的具體體現(xiàn)，是圖書館以人為本的反映，是創(chuàng)造和諧氣氛的前提。堅持平等閱讀是圖書館營造和諧氣氛的保障，這就要求圖書館在公共服務(wù)實踐中，根據(jù)不同階層讀者群體的需要，特別是占大多數(shù)的農(nóng)村居民、農(nóng)民工、社會弱勢群體、特殊群體（如殘疾人、服刑人員、勞教人員）的需要，制訂相應(yīng)措施，開展相關(guān)服務(wù)，使廣大讀者能夠擁有平等地利用圖書館的權(quán)利，營造平等和諧的圖書館閱讀氛圍。

1.2創(chuàng)造和諧的人文閱讀環(huán)境

馬克思說過：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人”。和諧的閱讀環(huán)境是形成良好閱讀氛圍，吸引讀者的重要條件。圖書館創(chuàng)造和諧的人文閱讀環(huán)境包括：在圖書館的環(huán)境布置與裝飾上應(yīng)符合美學(xué)原理，做到布置典雅清爽，布局設(shè)計大器，色彩搭配合理。走廊墻壁上適當(dāng)裝飾名人名言和書法繪畫，過道上隨季節(jié)變化放置花卉，使讀者步入圖書館后立即被濃厚的文化氣息、幽雅的陳設(shè)所感染，產(chǎn)生渴望知識的激情，心情舒暢地進行閱讀；在制度建設(shè)上，應(yīng)變更那些損害讀者利益的條文，使圖書館各項管理條款人性化、科學(xué)化；在服務(wù)上，圖書館員應(yīng)把“以人為本”的辦館理念滲透落實到服務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)，面帶微笑、禮貌熱情地接待好每一位讀者，通過耐心周到的服務(wù)感染每位讀者，創(chuàng)建和諧的人文閱讀環(huán)境。

1.3建立館員與讀者的和諧關(guān)系

館員是連接圖書館與讀者之間的橋梁和紐帶，建立館員與讀者的和諧關(guān)系，對于促進圖書館事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。首先，圖書館要在全體館員中樹立以人為中心、讀者至上的服務(wù)理念，以方便讀者為出發(fā)點，以滿足讀者需求為已任，尊重讀者、理解讀者、關(guān)心讀者，主動熱情為讀者服務(wù)。其次，設(shè)立良好的溝通渠道，拉近與讀者的距離，方便讀者隨時反饋意見，及時解決問題，消除矛盾，把不和諧的因素降到最低。第三、樹立以讀者為中心，以需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念，在做好傳統(tǒng)的借閱服務(wù)之外，圖書館應(yīng)根據(jù)讀者的需求開展多層次的信息服務(wù)，提倡個性化、人性化的服務(wù)。

1.4完善讀者服務(wù)制度，尊重讀者的權(quán)益

“法是善良和公正的藝術(shù)”。圖書館在處理與讀者的關(guān)系中要融入尊重、理解、信任，避免挫傷讀者使用圖書館的熱情。在制訂制度時，充分考慮到讀者的權(quán)益，科學(xué)合理地進行規(guī)范，制度措辭上應(yīng)減少限制性的語言和措施；在執(zhí)行時，要做到宣傳在先，警示在前，避免發(fā)生不必要的違章行為。尊重讀者的知情權(quán)和話語權(quán)，關(guān)照他們在圖書館的內(nèi)心體驗和感受。

2以館員為本，構(gòu)建和諧的內(nèi)部管理體系

列寧曾說過：“圖書館員是圖書館的靈魂”。廣大圖書館員作為文獻信息的加工整理者和傳遞者，是知識信息與讀者間傳遞的橋梁紐帶，是圖書館內(nèi)部發(fā)展的動力，是圖書館生存和發(fā)展的決定性因素。圖書館各項工作的完成，圖書館的和諧發(fā)展與繁榮，都必須依靠廣大圖書館員。牢固樹立以館員為本的觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮館員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，達到提升圖書館自身建設(shè)的目的，這是圖書館管理工作的核心內(nèi)容，也是推動圖書館和諧發(fā)展的關(guān)鍵。2.1構(gòu)建和諧的館員管理關(guān)系

馬克思說：“和諧的人際關(guān)系就是一種生產(chǎn)力”。構(gòu)建圖書館和諧的內(nèi)部管理關(guān)系，首先要建立和諧的領(lǐng)導(dǎo)與館員管理關(guān)系。圖書館領(lǐng)導(dǎo)是圖書館建設(shè)與發(fā)展的宏觀策劃者，館員是圖書館各項工作的具體實施者，只有圖書館領(lǐng)導(dǎo)和館員同心協(xié)力，才能推進圖書館事業(yè)的發(fā)展。因此，圖書館的管理者應(yīng)遵從以館員為本的管理理念，以開發(fā)館員潛能，提高員工素質(zhì)為主要管理任務(wù)，以尊敬人、重視員工的合理需求為管理宗旨，以公平、公正、合理的激勵機制作為管理的基本手段，引導(dǎo)館員樹立正確的圖書館價值觀、道德觀，從而調(diào)動全體員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，全面實現(xiàn)圖書館的管理目標(biāo)。

2.2建立和諧的同事協(xié)作、部門協(xié)作關(guān)系

圖書館各部門雖然分工不同，但總的目標(biāo)是一致的。圖書館要大力倡導(dǎo)團隊精神，增強集體凝聚力，在館員中形成識大體、顧大局、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)和良好的人際關(guān)系，互相配合，互相支持，保證圖書館各項任務(wù)的順利完成。建立健全崗位責(zé)任制，在明確各部門責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上，加強各部門之間的團結(jié)協(xié)作，強化組織觀念和集體主義觀念，注意在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上正確處理好工作關(guān)系、利益關(guān)系；加強信息交流，疏通各部門之間的信息交流渠道。圖書館的管理者要及時協(xié)調(diào)館員之間、部門之間的關(guān)系，化解矛盾和沖突，使館員之間、部門之間和睦相處，共同維護團結(jié)和諧的內(nèi)部環(huán)境，增強圖書館的內(nèi)部凝聚力。

2.3健全人才資源管理機制，構(gòu)建穩(wěn)定和諧的館員隊伍

長期以來，圖書館管理層次多，社會地位不高，經(jīng)濟收入較低，很大程度上導(dǎo)致了圖書館員工作狀態(tài)的低落，館員的自主性和創(chuàng)造力很難發(fā)揮出來，造成了大量優(yōu)秀人才的流失，這終將影響整個圖書館事業(yè)的發(fā)展。要留住人才，穩(wěn)定隊伍，就要逐步建立一個良好的人才隊伍管理機制。一是要大力宣傳“人才資源是第一資源”的理念，把培養(yǎng)和造就一流的館員隊伍作為管理的中心任務(wù)來抓。通過宣傳和引導(dǎo)，使各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和圖書館的管理者高度重視人才資源開發(fā)和人才能力建設(shè)問題，形成重視加強圖書館人員隊伍建設(shè)的共識。二是建立良好的可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)制度。認真研究和制定培養(yǎng)人才、激勵人才、開發(fā)人才、使用人才、服務(wù)人才的一系列政策制度，通過政策環(huán)境的改善和優(yōu)化，切實把人才能力建設(shè)納入制度化、法制化的軌道。三是創(chuàng)造良好的事業(yè)發(fā)展環(huán)境。圖書館要為館員的培養(yǎng)和開發(fā)提供便利條件，搭建一個圖書館員施展才華的事業(yè)平臺。為圖書館人才提供必要的物質(zhì)待遇，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，使他們?nèi)σ愿暗赝度氲綄W(xué)習(xí)、工作和研究中去，為圖書館事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。四是強化繼續(xù)教育，建立人才資源建設(shè)的長效機制。繼續(xù)教育是圖書館員補充能量，提高能力的有效途徑，要支持和鼓勵圖書館員通過多種形式和渠道參與終身學(xué)習(xí)，提高圖書館員的學(xué)習(xí)能力和工作能力。

創(chuàng)建一個管理民主、公平閱讀、誠信友愛、充滿活力、安定有序的和諧圖書館是構(gòu)建和諧社會的要求，也是每一個圖書館人的美好理想，是一個長期的過程，需要各方面的共同努力。堅持以人為本，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，實行人本管理，提供人性化服務(wù)，使圖書館的各項工作不斷創(chuàng)新，才能使圖書館事業(yè)發(fā)展充滿生機和活力，從而更好地為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極的作用。

參考文獻

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在構(gòu)建社會主義和諧社會的過程中，尤其是在建設(shè)社會主義先進文化事業(yè)中，圖書館發(fā)揮著重要的作用，圖書館應(yīng)該樹立“以人為本”的服務(wù)理念，徹底改變觀念，體現(xiàn)和諧社會精神，對此圖書館要有清醒的認識，本文擬從圖書館在構(gòu)建社會主義和諧社會中的重要作用、圖書館參與社會主義和諧社會建設(shè)的主要途徑等方面進行論述，以求教于同行。

1圖書館在構(gòu)建社會主義和諧社會中的重要作用

1.1為經(jīng)濟建設(shè)提供精神動力和智力支持

圖書館在體現(xiàn)自身價值、尋求政府支持，積極參與社會主義和諧社會建設(shè)過程中，得到了地方政府的充分重視。公共圖書館的建設(shè)和公共圖書館事業(yè)的發(fā)展，地方政府看到了圖書館在經(jīng)濟建設(shè)及文化建設(shè)中的作用，最大限度降低了圖書館社會效益的非直接性，凸顯圖書館的社會文化價值。圖書館在調(diào)整職能的基礎(chǔ)上，能夠更好地為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、文化事業(yè)做貢獻，更好地為地方領(lǐng)導(dǎo)的“政績”錦上添花，甚至雪中送炭。圖書館盡量貼近國家政治重心，緊密聯(lián)系當(dāng)前實際，為經(jīng)濟建設(shè)提供精神動力和智力支持。一是圍繞國家“科教興國”戰(zhàn)略，提高國民素質(zhì)。發(fā)揮圖書館作為社會文化財富保存者和社會教育、知識傳播者的作用，真正體現(xiàn)圖書館作為社會大眾深造、進修、終身教育的“沒有圍墻大學(xué)”的功用；二是抵御文化侵略，維護國家文化安全。當(dāng)前經(jīng)濟全球一體化趨勢明顯，包括中華文明在內(nèi)的人類許多文明瑰寶、精神財富正受到來自西方資本主義國家腐朽文化、拜金享樂主義的無情侵蝕，許多優(yōu)秀的、獨具特色的民族文化傳統(tǒng)，有的遭到損害，有的甚至已被湮滅、同化，有的危在旦夕，對人類文明安全、各國文化安全造成嚴(yán)重威脅，而文化生存是民族生存的前提條件，一旦一個民族的文化消失了，這個民族也就從世界民族之林中消失了。公共圖書館作為社會文化財富保存者能夠擔(dān)當(dāng)起抵御資本主義文化侵略的責(zé)任和義務(wù)，起到保衛(wèi)我國文化安全的戰(zhàn)斗堡壘作用，因為圖書館有識之士深知，一旦文化消亡了，圖書館也就沒有了存在的意義，皮之不存，毛將附焉。

1.2開展文化活動、豐富人們業(yè)余精神娛樂生活

最根本的目的是確實發(fā)揮圖書館的作用，圖書館貼近國家政治重心，發(fā)揮社會功能，密切配合國家“科教興國”戰(zhàn)略，開展豐富多彩、卓有成效的文化教育工作和活動。比如福建省圖書館邀請廈門大學(xué)文學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師易中天到福州開題為《城市個性與城市文化》的講座，近千人的場地座無虛席，受到了福州市民的熱烈歡迎，既豐富了群眾的文化娛樂生活，也使得公共圖書館的知名度和社會影響力得到提高和加強。又如，最近易中天、于丹、紀(jì)連海深受老百姓喜歡，其書《品三國》、《于丹〈論語〉心得》、《紀(jì)連海新解乾隆朝三大名臣》頗得大眾喜愛，正處熱銷之中，尤其是易中天的《品三國》，引起了廣大青少年對中國傳統(tǒng)文化的興趣，公共圖書館抓住機遇，多購入這些書及相關(guān)圖書，加強宣傳，讓更多的讀者到館借書，擴大圖書館的社會影響力，體現(xiàn)價值。

圖書館在提高我國公民國民素質(zhì)，抵御西方文化侵略，保護傳統(tǒng)文化，維護國家文化安全，占領(lǐng)文化陣地，豐富人民大眾文化生活等社會建設(shè)中體現(xiàn)了巨大價值，圖書館在扶助社會弱勢群體、縮小信息鴻溝方面也有重要作用，上述的圖書館功能在構(gòu)建社會主義和諧社會中是不可或缺的。

1.3為地區(qū)實現(xiàn)文化戰(zhàn)略添磚加瓦

圖書館改變觀念，改善自己在社會公眾心中的形象，貼近國家政治重心，體現(xiàn)自身社會文化價值，進而改善自己的生存、發(fā)展環(huán)境。在當(dāng)前國家的經(jīng)濟建設(shè)、社會文化建設(shè)中確實發(fā)揮出公共圖書館的作用，作出應(yīng)有的貢獻，從而讓政府看到公共圖書館存在并發(fā)展的重要意義，爭取得到政府的大力支持，為實現(xiàn)地區(qū)文化戰(zhàn)略添磚加瓦，尤其是處在中國目前經(jīng)濟發(fā)展較好地區(qū)的圖書館，如廣東、上海、北京、深圳、江蘇、浙江、福建、山東等經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r良好的省、市，在經(jīng)濟發(fā)展到一定程度的基礎(chǔ)上，相繼提出建設(shè)文化大省強市的戰(zhàn)略目標(biāo)，圖書館抓住機遇，調(diào)整好職能和目標(biāo)，努力開展工作，在省市實現(xiàn)文化戰(zhàn)略的過程中體現(xiàn)出自己的作用和價值，并且達到自身快速健康發(fā)展的目的。2圖書館參與社會主義和諧社會建設(shè)的主要途徑

2.1改變觀念，積極參與

長期以來，圖書館工作人員意識上形成一種錯誤觀念，認為自己是國家工作人員，崗位屬于事業(yè)單位編制性質(zhì)，干好干壞一個樣，一不會下崗，二不會少拿一分錢工資，一旦捧上了這個飯碗就不怕失業(yè)下崗，具有濃重的“吃皇糧”、“鐵飯碗”思想。圖書館工作人員應(yīng)改變觀念,樹立“以人為本”的思想,堅持“讀者第一,服務(wù)至上”的理念,積極參與和諧社會建設(shè)。

2.2建立相關(guān)制度，優(yōu)化管理

當(dāng)前，圖書館沒有建立有效的人員“出口”和人員激勵機制、工作考核制度。因此造成圖書館工作人員被動地為社會大眾服務(wù)，等著讀者上門借書，觀念保守，甚至有的館員素質(zhì)低下，常與讀者大眾發(fā)生糾紛。且不論國內(nèi)發(fā)生的“國圖事件”和“蘇圖事件”，館方和讀者誰對誰錯，他們已使公共圖書館甚至其館員在社會大眾心目中的形象受到一定程度的不良影響，加上圖書館與大眾媒體溝通不足、有的館員又與讀者溝通不足，我國公共圖書館的公眾形象已在某些程度上陷入困境，這不利于圖書館在構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮積極作用。故圖書館應(yīng)建立人員分流機制和業(yè)績考核制度，并制定相關(guān)處罰措施，對于考核不合格者應(yīng)先予以教育，對屢教不改或是無法勝任工作的人員進行培訓(xùn)或輪換崗位，再不合格者直至分流，取消“鐵飯碗”制度。此外，還應(yīng)建立圖書館從業(yè)人員資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把公共圖書館“進人關(guān)”，逐步吸收高素質(zhì)的人才到圖書館工作。

2.3加強圖書館職業(yè)精神教育

部分公共圖書館員缺乏較強的職業(yè)精神和職業(yè)榮譽感，對圖書館工作這一職業(yè)缺乏正確的認識，圖書館員敬業(yè)精神淡化。因此，應(yīng)加強圖書館人才隊伍建設(shè)，開展人文素質(zhì)教育，提高館員素質(zhì)，在對館員的教育和考察方面，要業(yè)務(wù)技術(shù)和人文素養(yǎng)并重，使館員對圖書館職業(yè)價值的認識上升到哲學(xué)高度，意識到自身作為社會公眾信息公平獲得使者的巨大價值，意識到自身作為社會文化、知識傳播和保存使者的重要性和不可或缺性，尤其是在保障社會底層民眾信息公平獲取權(quán)方面，更是不可替代。

2.4加強公共圖書館的財務(wù)管理

一是加強館員教育，使其形成節(jié)約意識，制止鋪張浪費，節(jié)省辦公費用，并且建立監(jiān)督機制，把節(jié)約納入館員考核范圍，與館員的職稱評定和職務(wù)提拔相掛鉤，有效制止浪費；二是要做好基礎(chǔ)工作，強化規(guī)范化管理，要做到以下幾個方面：設(shè)置獨立的財會機構(gòu)，配備稱職的財務(wù)人員，建立健全內(nèi)部會計控制制度，加強財務(wù)監(jiān)督；三是要做好預(yù)算管理工作，加強和提高公共圖書館的財務(wù)管理水平，爭取實現(xiàn)圖書館財務(wù)管理的良好運轉(zhuǎn)，節(jié)約不必要的開支。四是要優(yōu)化資金的配置，有的館領(lǐng)導(dǎo)寧愿買大部頭書以充當(dāng)“鎮(zhèn)館之寶”，而對群眾喜歡閱讀的圖書購之甚少，應(yīng)當(dāng)改變這種狀況，把有限的資金用在購買讀者喜歡的圖書上面，以吸引更多的讀者，促進社會公眾信息公平獲取，構(gòu)建和諧社會。

2.5改善圖書館工作人員待遇

館員待遇差，比如高校圖書館專業(yè)人員，在學(xué)習(xí)進修、職稱評聘、職務(wù)提拔及科研條件等方面，都比高校系統(tǒng)的其他知識分子群體來得差。待遇差又造成社會地位低下，館員一有機會就“跳槽”從政或另謀高就，把圖書館工作當(dāng)成“副業(yè)”，另外再搞一個“正業(yè)”，做事急功近利、急于求成。只有改善圖書館工作人員待遇，才能夠穩(wěn)定“軍心”，保證圖書館從業(yè)人員隊伍的穩(wěn)定性，促進和諧。

2.6積極開展公關(guān)活動，促進圖書館事業(yè)與社會文化事業(yè)的和諧發(fā)展

當(dāng)前，圖書館應(yīng)為保障社會公民信息自由獲取權(quán)利以及社會弱勢群體信息平等的實現(xiàn)而努力奮斗，與此同時，積極開展公關(guān)活動，并體現(xiàn)圖書館的社會文化價值，為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻力量，同時也在這一過程中實現(xiàn)自身又好又快發(fā)展，實現(xiàn)圖書館事業(yè)與整個社會文化事業(yè)的良性和諧共同發(fā)展。比如廣東省佛山市石灣區(qū)圖書館在促進地區(qū)文化事業(yè)發(fā)展的同時爭取到作為社會公眾一員的蘇李秀英女士150萬元捐款，圖書館在獲得社會支持后既促進自身更好地發(fā)展，又回饋社會，投入到社會文化事業(yè)中，從而實現(xiàn)圖書館事業(yè)和社會文化事業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展，這也是實現(xiàn)和諧社會相當(dāng)重要的一個方面。

總之，圖書館工作人員應(yīng)從思想上意識到“吃皇糧”思想的錯誤性以及圖書館職業(yè)精神的欠缺，徹底改變觀念，確實為社會大眾提供良好的服務(wù)，強化圖書館工作職業(yè)榮譽感，樹立危機意識，加強溝通，力圖改善并提高圖書館及館員在公眾心目中的形象和地位，積極參與社會主義和諧社會建設(shè)，尤其是社會主義先進文化建設(shè)，推進社會主義和諧事業(yè)建設(shè)。

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[6]陳超.國內(nèi)外研究型公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀[J].圖書館雜志，2002，(2).

篇8

1.2與公共圖書館合作，聯(lián)合開展互借服務(wù)公共圖書館近年來參與了國家的“知識工程”“送書下鄉(xiāng)工程”“全國文化信息資源共享工程”等項目，在為農(nóng)村、為農(nóng)民服務(wù)的過程中，積累了寶貴的經(jīng)驗。高校圖書館應(yīng)與公共圖書館密切合作，形成合作機制，聯(lián)合開展互借服務(wù)。建立以公共圖書館為主、高校圖書館參與建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館分館或村圖書室，為農(nóng)村讀者提供文獻借閱服務(wù)。高校圖書館之間以及高校圖書館與公共圖書館合作，要注意優(yōu)勢互補，將最新的、農(nóng)村讀者急需的有關(guān)養(yǎng)殖業(yè)、畜牧業(yè)、農(nóng)林技術(shù)方面的書籍及時送到農(nóng)村讀者手中。

2信息服務(wù)模式

信息服務(wù)模式是目前高校圖書館服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)最主要的服務(wù)模式。

2.1與地方政府同步規(guī)劃，共建農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)平臺

2.1.1與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，共同建設(shè)農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)平臺運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，為農(nóng)民提供咨詢服務(wù)。高校圖書館和農(nóng)村科技工作者相距較遠，為了能更好地隨時隨地地為農(nóng)村科技工作者服務(wù)，應(yīng)建立良好的溝通平臺，為農(nóng)村讀者開設(shè)一條信息資源專線，可以通過有線電話、移動電話、或互聯(lián)網(wǎng)、QQ視頻、QQ郵箱等聯(lián)系方式，保持和農(nóng)民朋友時時溝通，事事聯(lián)系，針對他們在生產(chǎn)、生活中遇到的技術(shù)等問題，及時聯(lián)系學(xué)院及相關(guān)專家予以解答，從而防止他們可能因操作不當(dāng)而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受損失的情況發(fā)生。為農(nóng)村讀者提供經(jīng)過高校圖書館工作人員加工的信息資源，主動提供專題服務(wù)、參考咨詢等形式多樣的服務(wù)。2.1.2建立虛擬參考咨詢系統(tǒng)，解答農(nóng)民咨詢問題虛擬參考咨詢是圖書館利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺推出的一種參考咨詢服務(wù)形式，是圖書館的咨詢服務(wù)不受地域、時間的限制，在網(wǎng)上實時解答讀者提出的問題，從而使讀者能夠及時得到問題的答案。虛擬參考咨詢服務(wù)在高校圖書館已普遍開展，并積累了寶貴的經(jīng)驗。將虛擬參考咨詢服務(wù)范圍向農(nóng)村延伸，解答農(nóng)民咨詢問題，高校圖書館應(yīng)建設(shè)適合農(nóng)民需求的網(wǎng)絡(luò)信息資源或建立涉農(nóng)專題數(shù)據(jù)庫，讓農(nóng)民能通過登錄圖書館網(wǎng)站查閱相關(guān)數(shù)據(jù)庫資源。同時，高校圖書館應(yīng)建立微博、微信平臺，為農(nóng)村讀者開展一對一的咨詢服務(wù)。隨著“村村通電話”“鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”等工程的持續(xù)深入推進，農(nóng)業(yè)信息化平臺、農(nóng)村信息化業(yè)務(wù)逐漸繁榮。在越來越多農(nóng)村讀者利用手機獲取信息的情況下，高校圖書館應(yīng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，利用微博、微信多功能特點，開展農(nóng)業(yè)信息咨詢服務(wù)，讓農(nóng)村手機用戶尤其是青年農(nóng)民通過移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新技術(shù)、獲取新信息。

2.2開展信息咨詢服務(wù)，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益

2.2.1增強成本低但實用性強的信息產(chǎn)品開發(fā)針對農(nóng)民文化層次低、網(wǎng)絡(luò)使用率低的特點，開發(fā)一些成本低廉但實用性強的信息產(chǎn)品。比如，組織專人對紙質(zhì)文獻中涉及當(dāng)?shù)剞r(nóng)民急需的農(nóng)技信息進行提煉，選出其中的關(guān)鍵信息編輯形成農(nóng)業(yè)科技知識匯編，尤其要對農(nóng)民難以讀懂的專業(yè)詞匯做出通俗化解釋，方便群眾閱讀；同時充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，由專人負責(zé)從農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站及時下載農(nóng)民關(guān)注的農(nóng)村熱點問題和急需的涉農(nóng)信息，準(zhǔn)確及時地提供農(nóng)產(chǎn)品供求信息，加快農(nóng)產(chǎn)品供求的有效對接，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。2.2.2進行信息跟蹤提供個性化信息服務(wù)根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的周期性特點，對農(nóng)作物生長的前期、中期、后期分別收集相關(guān)的生產(chǎn)指導(dǎo)信息以及作物病蟲害防治信息。針對種養(yǎng)大戶、購銷大戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體，準(zhǔn)確及時地為其提供農(nóng)產(chǎn)品供求信息，加快農(nóng)產(chǎn)品供求的有效對接，降低營銷成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。

3知識服務(wù)模式

知識服務(wù)模式是高校圖書館服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)最具發(fā)展?jié)摿烷_發(fā)前景的服務(wù)模式。

3.1開展科技定向服務(wù)，加速科技成果的轉(zhuǎn)化和推廣

3.1.1為高?？蒲许椖糠?wù)地方高校圖書館應(yīng)依托高?？蒲许椖看罱ǜ咝？蒲胁块T與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者間的溝通平臺，積極下基層了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所遇到的技術(shù)難題和農(nóng)民對新品種、新技術(shù)的需求信息，并及時反饋給學(xué)?？蒲胸撠?zé)人，幫助其科研立項，進行技術(shù)攻關(guān)，增強高?？蒲许椖康尼槍π耘c實用性。為節(jié)省科研工作者查詢、檢索所需文獻信息的時間，便于科研工作者隨時跟蹤本研究領(lǐng)域或本行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，高校圖書館要利用館內(nèi)外傳統(tǒng)文獻資源、電子網(wǎng)絡(luò)資源等，開展針對科研工作者提出的特定課題的定題文獻資源服務(wù)，使所研究的課題順利結(jié)題，早日轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，為新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻。3.1.2為熱點產(chǎn)業(yè)投資咨詢服務(wù)項目高校圖書館在提供信息服務(wù)時，要在全社會范圍內(nèi)開展熱點產(chǎn)業(yè)投資咨詢服務(wù)項目，為所有社會公眾提供多層次、多方面的信息服務(wù)。為了更好地服務(wù)“三農(nóng)”，可開展為小型商業(yè)戶、超市等專題文獻代查傳遞服務(wù)項目，如讀者在選擇產(chǎn)業(yè)投資時，往往他們只了解所需文獻的某些信息而找不到原始文獻全文，圖書館按其要求提供幫助查找復(fù)?。◤?fù)制）或打印原始文傳遞給讀者等服務(wù)。3.1.3為政府等部門提供專題咨詢服務(wù)項目為了有一個和諧、安寧的社會環(huán)境，高校圖書館可為政府等部門提供專題咨詢服務(wù)，如根據(jù)政府部門讀者需求，為其提供相關(guān)的文摘、期刊論文、專題文獻、標(biāo)準(zhǔn)文獻的原文等信息服務(wù)。3.1.4為企業(yè)服務(wù)的管理咨詢項目利用圖書館文獻信息資源開展為企業(yè)創(chuàng)效益服務(wù)項目，要本著為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務(wù)的理念，開展為企業(yè)提供各類信息的服務(wù)活動。為企業(yè)提供競爭情報，積極開展代檢工作，為地方提供形式多樣、有質(zhì)有量的市場的調(diào)研分析等信息產(chǎn)品，使企業(yè)通過學(xué)習(xí)提供的其他企業(yè)的現(xiàn)成管理經(jīng)驗，提高其經(jīng)濟效益。3.1.5積極推進科研成果轉(zhuǎn)化地方高校是科研的主力軍，每年有大量的科研成果問世。高校圖書館可通過自己的網(wǎng)站本校的科研成果，使農(nóng)村科研人員將最新的科技信息、最實用的科技知識應(yīng)用于生產(chǎn)實踐。甚至，高校館可與農(nóng)村科研人員合作研究，使大量的科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。通過產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，形成農(nóng)民增收、企業(yè)盈利、學(xué)校學(xué)科發(fā)展的多贏局面。

3.2開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大力培育和造就新型農(nóng)民

3.2.1對“村官”進行培訓(xùn)中央已經(jīng)決定，從2008年開始，連續(xù)用5年時間，選聘10萬名高校畢業(yè)生到農(nóng)村任職，同時要求高校加強對大學(xué)生“村官”的培訓(xùn)。高校館理應(yīng)積極配合，提供政治理論、黨的路線方針政策、思想道德教育方面的圖書；開辦有關(guān)農(nóng)村法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、農(nóng)村經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn)講座，確保大學(xué)生“村官”真正成為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的骨干力量，能夠帶領(lǐng)廣大農(nóng)民群眾擺脫貧困，科學(xué)致富，直奔小康。同時還要對他們開展繼續(xù)教育和研究生同等學(xué)歷教育，例如把他們請進學(xué)校，脫產(chǎn)培訓(xùn)，或者送書上門，在崗培訓(xùn)。3.2.2對農(nóng)民進行培訓(xùn)建設(shè)新農(nóng)村離不開培育造就新型農(nóng)民。圖書館應(yīng)挖掘人力資源，針對農(nóng)村實際需要，舉辦各種培訓(xùn)班，培育有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民；可以將公益性講座開辦到農(nóng)村的田間、地頭，提升農(nóng)民的文化素質(zhì)，培養(yǎng)他們良好的生活習(xí)慣；要鼓勵返鄉(xiāng)的農(nóng)民勇于創(chuàng)業(yè)，因此制宜地發(fā)展本地經(jīng)濟；認真貫徹落實中央提出的一系列強農(nóng)、惠農(nóng)政策，著力解決農(nóng)村供水、交通、就醫(yī)、通訊、教育、環(huán)保等突出問題，積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、規(guī)模種植和養(yǎng)殖業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。激勵農(nóng)民學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的熱情，激發(fā)內(nèi)在動力，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造最佳業(yè)績。3.2.3對農(nóng)村圖書館管理員培訓(xùn)高校圖書館具有人才優(yōu)勢，可以讓具有豐富圖書館學(xué)、情報學(xué)專業(yè)知識的館員對農(nóng)村圖書館管理員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而更好地滿足農(nóng)民的閱讀需要。農(nóng)村圖書館管理員與廣大農(nóng)民群眾直接接觸，他們的素質(zhì)提高了，受益的是廣大的農(nóng)民。

篇9

數(shù)字圖書館除了收藏紙介質(zhì)的書刊資料外，還收錄其它一切可以數(shù)字化的信息，可以滿足讀者的多種需求。利用數(shù)字化圖書館的用戶可以不同圖書館的工作人員直接見面，而只通過網(wǎng)絡(luò)與圖書館聯(lián)系，擴大了讀者的范圍，解除了地理位置的限制，允許人們在任何地方、任何身份進入圖書館自由查詢。

自上世紀(jì)80年代末90年代初以來，圖書館的自動化、網(wǎng)絡(luò)化基本實現(xiàn)之后，以美國為首的西方國家開展了若干數(shù)字圖書館項目，促進了他們對歷史和文化的文獻的整理和利用。自1996年國家圖書館提出了中國試驗型數(shù)字式圖書館項目并成為國家重點科技項目以來，“數(shù)字圖書館工程”已經(jīng)被列為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃(2001—2005年)的重點建設(shè)項目。在這樣的大環(huán)境下，高等學(xué)校圖書館作為我國圖書館的重要組成部分，也隨之拉開了數(shù)字化發(fā)展的序幕。

北京清華大學(xué)圖書館與IBM合作，正在創(chuàng)建“中國職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)位論文聯(lián)機服務(wù)系統(tǒng)”，用戶可在國內(nèi)15所聯(lián)網(wǎng)學(xué)校和國外互聯(lián)網(wǎng)上進行透明的、無國界的信息尋檢。上海交通大學(xué)正在創(chuàng)建一個數(shù)字化圖書館的現(xiàn)實模型，將其擁有的300GB數(shù)字化館藏(包括聯(lián)機目錄，電子參考書如索引和摘要、辭典、百科全書、電子全文雜志和會議錄，多媒體有聲讀物，影視片、動畫片和計算機軟件等，約占實際使用館藏文獻的25～30%)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在交大校園網(wǎng)內(nèi)甚至可以提供VOD服務(wù)。中國科學(xué)院文獻信息中心將與許多著名的大學(xué)圖書館共同聯(lián)合建設(shè)中國數(shù)字化圖書館示范系統(tǒng)。

雖然我國高校圖書館數(shù)字化建設(shè)起步較晚，但發(fā)展相對較快，整體水平也較高，不少圖書館基本實現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理功能由傳統(tǒng)手工操作向計算機管理過渡，開始步入校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時期，為圖書館自動化系統(tǒng)向數(shù)字化發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

二、我國高校數(shù)字化圖書館建設(shè)中遇到的問題

從現(xiàn)階段來看，雖然我國高校在數(shù)字圖書館研究和建設(shè)上已經(jīng)起步并取得了一定進展，但是與發(fā)達國家相比，仍有一定差距，在數(shù)字圖書館建設(shè)過程還存在許多需要克服和解決的問題。

首先，是基礎(chǔ)理論建設(shè)問題。數(shù)字化圖書館的概念是西方發(fā)達國家提出的，我國圖書館數(shù)字化的基礎(chǔ)理論研究在很大程度上模仿西方，包括概念、模式、框架、發(fā)展方向等都直接從西方引進。在理論準(zhǔn)備不是很完善的情況下，開始圖書館數(shù)字化建設(shè)，直接導(dǎo)致高校圖書館在建設(shè)之初就存在著先天不足的缺陷。在各高校圖書館數(shù)字化建設(shè)過程中，多種理論并存、多種模式并生，顯然制約我國圖書館特別是高校圖書館的數(shù)字化發(fā)展進程。

其次，是信息資源數(shù)字化問題。資源數(shù)字化的手段，有傳統(tǒng)的手工操作、鍵盤輸入、數(shù)碼成像技術(shù)、圖片掃描數(shù)字化保存等幾種形式。在我國，一般高校圖書館都購進了光盤數(shù)據(jù)庫，這便于教學(xué)和科研，但對于本校圖書館資源的挖掘和使用以及文獻資源數(shù)字化上卻發(fā)展緩慢，因而不能滿足讀者需求。

第三，是信息資源的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)問題。目前，由于我國的高校網(wǎng)絡(luò)信息資源缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各高校所建的網(wǎng)絡(luò)信息資源不僅在數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)上不兼容，并且用戶檢索界面、檢索語言等方面也存在很大的差異。因此，必須建設(shè)一批高質(zhì)量的、大規(guī)模的、易用的中文數(shù)字資源庫，積極研制并引進國外網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使我國高校的網(wǎng)絡(luò)信息資源走上規(guī)范化的軌道。

第四，是信息資源重復(fù)建設(shè)問題。目前，在我國高校的網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)中由于缺乏一個全國性的宏觀規(guī)劃，重復(fù)建設(shè)問題非常嚴(yán)重。這樣不僅浪費了存儲空間，而且還浪費了信息資源建設(shè)者的時間，且沒有給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來更多的更有用的信息。

第五，是知識產(chǎn)權(quán)問題。建設(shè)的核心是信息資源。信息資源建設(shè)中遇到的首要問題就是信息資源的知識產(chǎn)權(quán)問題，諸如館藏數(shù)字化所引發(fā)的復(fù)制權(quán)問題，開發(fā)數(shù)據(jù)庫所涉及的著作權(quán)問題等等。

三、加強高校數(shù)字化圖書館建設(shè)的路徑選擇

1.加強高校數(shù)字化圖書館理論研究

要對現(xiàn)有的圖書館數(shù)字化理論框架加以全面的評估，盡快建立一套適合高校圖書館數(shù)字化發(fā)展的較為權(quán)威的理論系統(tǒng)。在此過程中，除了一些研究機構(gòu)、權(quán)威部門外，還應(yīng)廣泛吸收一些有代表性的、有豐富的數(shù)字化發(fā)展經(jīng)驗的、有一定的數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ)的高校圖書館參與討論和共建，并充分考慮現(xiàn)階段數(shù)字化發(fā)展實情、我國國情、高校圖書館數(shù)字化發(fā)展的獨有特點，前瞻性地考慮未來的圖書館的建設(shè)發(fā)展，使所建立的理論系統(tǒng)對圖書館的數(shù)字化發(fā)展能起到理論指導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展的作用。

2.加強高校數(shù)據(jù)庫建設(shè)

數(shù)據(jù)庫建設(shè)是在建設(shè)數(shù)字圖書館的具體操作過程中的一項不可忽視的基礎(chǔ)工作。高校圖書館之間聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)庫將成為讀者查詢文獻的重要資料庫。

但是，如果上網(wǎng)打開某館的一個數(shù)據(jù)庫，所提供的信息僅僅是文獻線索，這顯然是不夠的。今后的讀者決不會滿足所需文獻在何處的信息，而是想直接獲取所需文獻的內(nèi)容。這就要求圖書館一方面抓緊做好按類回溯建庫工作，實現(xiàn)館藏書目數(shù)字化；另一方面建設(shè)各種專題數(shù)據(jù)庫，根據(jù)各種專題類型分門別類，制作全文數(shù)據(jù)庫，讓信息資源盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為實際工作服務(wù)。

3.加強協(xié)調(diào)合作以實現(xiàn)資源共享

數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)的圖書館不同，傳統(tǒng)的圖書館主要目的是收藏，并為一定范圍內(nèi)的讀者服務(wù)；而數(shù)字圖書館必須實現(xiàn)資源共享，這是由它的特點所決定的。高校數(shù)字圖書館必須在與其他圖書館聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強高校圖書館的館際交流與協(xié)作，在全國范圍內(nèi)形成幾個由核心高校牽頭的、覆蓋全國的、有專業(yè)特色的核心數(shù)字平臺，并形成資源庫的跨庫無縫鏈接，而不是全國高校圖書館群雄割據(jù)。

4.加強人才培養(yǎng)以適應(yīng)數(shù)字圖書館要求

傳統(tǒng)圖書館工作的基本形式是圖書館員與書結(jié)合，圖書館員以書為媒介與讀者結(jié)合，也就是“人與人”的結(jié)合。這是傳統(tǒng)圖書館工作的兩種基本形式。因此，圖書館員被看成是藏書保管員、加工整理員、流通閱覽管理員。而在數(shù)字圖書館中，由于信息高速公路、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得它的工作方式變成為圖書館員與計算機相結(jié)合，通過計算機及其網(wǎng)絡(luò)去實現(xiàn)圖書館的目標(biāo)，完成圖書館的任務(wù)?！叭伺c機”結(jié)合，將產(chǎn)生數(shù)字圖書館管理員、對答網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，并要求所有圖書館員都成為“信息向?qū)А?，這就要求圖書館館員必須是復(fù)合型人才。

參考文獻：

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[2]俞菲，徐敏剛.美國數(shù)字圖書館啟動計劃概述.情報科學(xué)，2000，(2).

[3]孟凡強.美國數(shù)字圖書館首倡計劃第二階段研究述評.圖書館雜志，2000，(5).

篇10

中圖分類號：G250.76

TalkingAbouttheConstructionofDigitalLibrary

TianZhong-yu

(LibraryofLiaoningTechnologyUniversity,Fuxin123000China)

ABSTRACT:Theconstructionofdigitallibraryisthedevelopingdirectionoflibrary

construction,itisanexistenceformofthelibraryinfuture.thispaperintroduced

emphaticallythedefinitionofdigitallibrary﹑Setupthemeaningofdigitallibrary﹑Characteristicofdigitallibrary﹑ModuleofdigitallibraryAndthesubjectmatterthattheconstructionofdigital

libraryshouldbesolved。

KEYWORDS:DigitalLibrary；meaning；Construction

進行數(shù)字圖書館建設(shè)是21世紀(jì)圖書館迎接網(wǎng)絡(luò)時代的重要戰(zhàn)略，這項工作關(guān)系著圖書館的生存與發(fā)展。雖然21世紀(jì)傳統(tǒng)圖書館和自動化圖書館暫不會消失，但隨著電子出版物的盛行，數(shù)字圖書館將居首位。未來的圖書館將以服務(wù)特色和技術(shù)手段論高低，能否迅速占有信息資源并向社會提供信息產(chǎn)品將成為衡量圖書館的標(biāo)準(zhǔn)。21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)將為GPN提供新的經(jīng)濟增長點。數(shù)字圖書館作為圖書館的主要方向，它的研究與建設(shè)水平將直接關(guān)系到我國圖書館在未來信息時代的地位和作用。由此我們應(yīng)充分利用這一有利時機，認真研究在新世紀(jì)數(shù)字圖書建設(shè)這一重要課題。

1.數(shù)字圖書館的概念

數(shù)字圖書館（DigitalLibraryDL），是進入90年代以后產(chǎn)生的一個全新的概念。隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲與傳輸技術(shù)等的全面普及，使得人們對文獻信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求。因此，數(shù)字圖書館也就應(yīng)運而生。它是一個新生事物，目前，在圖書館界甚至整個學(xué)術(shù)界還沒有一個被廣為接受有定義。從眾多的定義表述中其中認為數(shù)字圖書館是：以組織數(shù)字化信息及其技術(shù)進入圖書館并提供有效服務(wù)。幾乎圖書館的所有載體的信息均能以數(shù)字化的形式獲得，包括所有聯(lián)機采購﹑編目﹑公共查詢；對各種信息資源的檢索，通過網(wǎng)絡(luò)組織讀者訪問外界數(shù)字圖書館和文獻信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如電子雜志﹑電子圖書﹑聲像資料﹑動畫片﹑影視片﹑多媒體資料等：用計算機系統(tǒng)管理圖書﹑期刊等的讀者服務(wù)；圖書館利用網(wǎng)絡(luò)連接到全球各個角落，讓人們很方便地共享資源。這一概念尚較為大多數(shù)人接受。

2.建立數(shù)字圖書館的意義

傳統(tǒng)圖書館擔(dān)負著信息采集、存儲、傳播及版權(quán)控制的重任，DL也同樣要完成這些任務(wù)，只是各項任務(wù)的內(nèi)容、采取的手段及服務(wù)方式發(fā)生變化。建立數(shù)字圖書館的主要意義：

2.1由于數(shù)字圖書館是虛擬與現(xiàn)實相結(jié)合，大量的數(shù)字化信息存貯在無數(shù)個磁盤存儲器中，通過計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成的一個聯(lián)機系統(tǒng)。因此，與傳統(tǒng)圖書館相比，它占用的物理空間相對很小。

2.2數(shù)字圖書館收藏數(shù)字形式的信息，除了紙介質(zhì)的書刊資料外，還收錄其它一切可以數(shù)字化的信息，如視頻、音頻資料、計算機程序等等，可以滿足讀者的多種需求。

2.3數(shù)字圖書館建設(shè)對于我們最重要的一點是建立以中文信息為主的各種信息資源，這將迅速扭轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)上中文信息缺乏的狀況，形成中華文化在互聯(lián)網(wǎng)上的整體優(yōu)勢。數(shù)字圖書館還是保存和延續(xù)發(fā)展民族文獻遺產(chǎn)的最佳手段，所有的珍貴資料都可以經(jīng)數(shù)字化處理后，將原件保存在更適宜的環(huán)境中，而數(shù)字化的資料由于實現(xiàn)原件的復(fù)制，并不影響一般意義上的查閱。

2.4利用數(shù)字化圖書館的用戶可以不同圖書館的工作人員直接見面，而只通過網(wǎng)絡(luò)與圖書館聯(lián)系，圖書館專業(yè)人員通過電子郵件及電子咨詢臺與用戶聯(lián)系。圖書館的服務(wù)質(zhì)量取決于軟件設(shè)計、圖書館專業(yè)人員對用戶回應(yīng)的速度和質(zhì)量、數(shù)字化信息的制作、網(wǎng)絡(luò)的傳播速度及人性化界面的設(shè)計等；用戶也可以直接通過電腦登錄至數(shù)字圖書館的主頁，隨意瀏覽、查詢、下載、打印有用的信息。

2.5數(shù)字圖書館擴大了讀者的范圍，普通圖書館因為讀者對象與地理位置的限制只能為少數(shù)人服務(wù)，數(shù)字圖書館則允許人們在任何地方、任何身份進入圖書館自由查詢。

3數(shù)字圖書館的特征：

3.1數(shù)字圖書館是一個分布式的圖書館群體。數(shù)字圖書館通過寬帶高速互連的計算機網(wǎng)絡(luò)，把大量分布在一個地域或一個國家的眾多圖書館或信息資源單位組成聯(lián)合體，把不同地理位置上及不同類型的信息按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加以有效存儲、管理并通過易于使用的方式提供給讀者，超越空間和時間的約束，使讀者在任何時候、任何地方都可以在網(wǎng)上遠程跨庫獲取任何所需的信息資源，達到高度的資源共享。

3.2數(shù)字圖書館是面向?qū)ο蟮臄?shù)字化多媒體信息庫。數(shù)字圖書館的存儲介質(zhì)已不限于印刷體，它具有文本、聲、光、圖像、影視等多種媒體，其存儲的載體也相應(yīng)的有光盤、錄音帶以及各種類型的數(shù)字化、電子化裝置，它通過多媒體、超文本、超媒體等技術(shù)，提供智能化的信息檢索手段，向讀者展示各種生動、具體、形象、逼真的信息。

3.3數(shù)字圖書館是與平臺無關(guān)的數(shù)字化資源集合。數(shù)字圖書館可實現(xiàn)異種數(shù)據(jù)庫之間、服務(wù)之間、工作站之間的可互操作性，并正在探索深層語義上的可互操作性。它采用一種聯(lián)合式或協(xié)調(diào)性軟件，從類型相似的數(shù)據(jù)對象和服務(wù)中，取得一致性和連貫性檢索內(nèi)容。目前在網(wǎng)上查資料，需逐個站點地查詢，實現(xiàn)數(shù)字圖書館以后，讀者只要提供某個檢索點，計算機就會按統(tǒng)一的用戶界面提供所需的全部資料。

3.4數(shù)字圖書館具有強大的信息傳播與功能。數(shù)字圖書館的服務(wù)方式與傳統(tǒng)圖書館有著重大的差別，它變傳統(tǒng)圖書館的被動式服務(wù)為主動服務(wù)。它可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時和傳播各種文獻資源的信息，對讀者進行“引導(dǎo)”或“導(dǎo)航”，向讀者提供多種語言兼容的多媒體遠程數(shù)字信息服務(wù)。

4。數(shù)字圖書館的基本模塊

數(shù)字圖書館是一個開放式的硬件和軟件的集成平臺，通過對技術(shù)和產(chǎn)品的集成，把大量的各種文獻載體數(shù)字化，將它們組織起來在網(wǎng)上服務(wù)。它由五大模塊組成：各種載體數(shù)字化，數(shù)據(jù)儲存和管理，組成有效的訪問和查詢，數(shù)字化資料的傳遞和接收，權(quán)限管理和版權(quán)保護。

4.1各種載體的數(shù)字化

將書刊、古籍、善本等各種文字、圖像（包括地圖），縮微制品包括縮微膠卷和縮微平片等，利用計算機和相關(guān)設(shè)備，將這些資料數(shù)字化。

關(guān)于錄音、錄像、電影膠卷、唱片等可采用各個公司提供的產(chǎn)品，將音頻、視頻信息資料數(shù)字化，各公司往往提供壓縮技術(shù)的先進工具來處理。

4.2數(shù)據(jù)的存儲和管理

數(shù)字圖書館大多數(shù)采用客戶機／服務(wù)器的模式?？蛻?、圖書館服務(wù)器和對象服務(wù)器構(gòu)成信息傳遞的核心結(jié)構(gòu)。圖書館服務(wù)器主要管理數(shù)據(jù)的目錄、索引和查詢，而對象服務(wù)器用于管理數(shù)字化的對象（即各種類型載體的原文獻），當(dāng)對象數(shù)據(jù)直接到達客戶的時候，就實現(xiàn)了圖書館對象數(shù)據(jù)的傳送。它存儲和管理的數(shù)據(jù)量是巨大的。

4.3組織有效的訪問和查詢

文本類型的文件檢索，實現(xiàn)在網(wǎng)上的快速全文檢索軟件：如何為多媒體信息建立索引，讓用戶進行有效的查詢，也是當(dāng)前研究的熱點之一。直接針對圖像建立索引，可以按照顏色，圖案來索引紡織品的圖案；用邊緣輪廓結(jié)合其它圖像處理技術(shù)索引人臉照片等；用同樣的方法，對數(shù)字化的視頻和音頻信息內(nèi)容進行查找，這是訪問DL的關(guān)鍵技術(shù)。

4.4數(shù)字化資料的傳遞

綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN），目前已成為多媒體通訊的基本傳輸網(wǎng)絡(luò)。ISDN分為窄帶（N-IDFN）和寬帶（B-ISDN），前者美國、歐洲、日本已投入使用，它可以傳輸聲音等連續(xù)媒體和低質(zhì)量的視頻信號。有線電視（CATV）廣播網(wǎng)絡(luò)，可以說是DL最有前途的傳輸環(huán)境。美國一些專家稱之為“信息高速公路的最后一公里”。我國只要對目前的有線電視網(wǎng)絡(luò)作適當(dāng)改造，使其具有正反向傳輸功能之后，就可以用它實現(xiàn)高品質(zhì)的計算機聯(lián)網(wǎng)、信息終端和交互式電視等功能，就可以作為DL的傳輸環(huán)境。

4.5權(quán)限管理和版權(quán)保護

數(shù)字圖書館的安全性顯得很重要，它要有一般計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理功能，要重視各種類型用戶的權(quán)限管理；更重要的是，必須用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)確保版權(quán)人的資源不被濫用。

5數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)解決的問題

5.1關(guān)鍵技術(shù)問題

數(shù)字圖書館是采用現(xiàn)代高新技術(shù)所支持的系統(tǒng)工程，信息技術(shù)的集成在數(shù)字圖書館的建設(shè)中扮演了非常重要的角色。具體的來說，數(shù)字圖書館涉及數(shù)字化技術(shù)﹑超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫技術(shù)﹑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑多媒體信息處理技術(shù)﹑數(shù)據(jù)庫與分析處理技術(shù)﹑信息抽取技術(shù)﹑基于內(nèi)容的檢索技術(shù)﹑自然語言理解技術(shù)等等。我們必須針對數(shù)字圖書館的應(yīng)用背景，綜合運用有關(guān)原理和方法，重點突破關(guān)鍵技術(shù)，才能為數(shù)字圖書館的建設(shè)提供堅實的技術(shù)保障。

5.2標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的制定和實施

在進行數(shù)字圖書館研究和建設(shè)數(shù)字資源庫的過程中，應(yīng)借鑒發(fā)達國家數(shù)字圖書館建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，盡早制定統(tǒng)一的適合中國數(shù)字圖書館建設(shè)的資源描述﹑標(biāo)識﹑查詢﹑交換和使用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及法規(guī)；盡量地使用國際標(biāo)準(zhǔn)，對那些不是按標(biāo)準(zhǔn)格式進行組織伯資源庫，也必須考慮數(shù)字項的充分描述，并要有靈活的接口，以保證日后對數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與銜接；同時在進行資源庫的加工過程中要考慮對版權(quán)問題和處理，以做到充分的尊重知識﹑尊重智慧。使我國數(shù)字圖書館在建設(shè)伊始，便遵循標(biāo)準(zhǔn)化﹑規(guī)范化﹑法制化管理的發(fā)展道路。

5.3各類數(shù)字化資源的開發(fā)與利用

數(shù)字圖書館建設(shè)必須以建立豐富的數(shù)字資源庫為基礎(chǔ)，否則要實現(xiàn)數(shù)字圖書館就是一句空話。各類型圖書館應(yīng)針對本館實際情況，將本館館藏資源數(shù)據(jù)化，建立具有本館特色的數(shù)據(jù)資源庫。數(shù)字資源庫中包括中文數(shù)字資源群﹑引進國外的專題數(shù)據(jù)庫。通過相接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)大部分地區(qū)圖書館文獻資源的聯(lián)機采編和館際間互借。5.4人才培養(yǎng)

數(shù)字圖書館的建設(shè)和發(fā)展離不高素質(zhì)人才。數(shù)字圖書館工作要求管理人員具有較高學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì)，需要掌握多方面知識結(jié)構(gòu)的人才，如計算機﹑網(wǎng)絡(luò)信息加工與管理﹑知識產(chǎn)權(quán)與保護﹑數(shù)字圖書館運營與管理等方面人才。圖書館只有培養(yǎng)出這樣的高素質(zhì)的人才方能保證數(shù)字圖書館持續(xù)不斷地順利進行。

參考文獻：

[1]郭衛(wèi)真.數(shù)字化圖書館的建設(shè).遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2001(4)：68-69.