導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇技能培訓(xùn)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、對(duì)免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的反思考

我們隨機(jī)調(diào)查了某地8389人次參加職業(yè)技能培訓(xùn)記錄，其中有710名在兩年內(nèi)參加了2次以上職業(yè)技能培訓(xùn)，61人參加了3次以上職業(yè)技能培訓(xùn)。竟然還有一人2年內(nèi)參加了6次不同工種的職業(yè)技能培訓(xùn)，而且經(jīng)核實(shí)該人這兩年正在部隊(duì)服役！這種基于大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析說(shuō)明什么問(wèn)題呢？表面上看，好像年齡越大越愿意，也越需要參加職業(yè)技能培訓(xùn)，可事實(shí)是什么呢？有沒(méi)有可能只有那些年齡大而不需要培訓(xùn)或者即使參加了培訓(xùn)對(duì)他們的就業(yè)也沒(méi)有什么幫助的人才會(huì)來(lái)參加這種“拿個(gè)證在手里也沒(méi)有什么壞處”的職業(yè)技能培訓(xùn)呢？有沒(méi)有可能是因?yàn)?050政策，要領(lǐng)取社保補(bǔ)貼必須到街道、社區(qū)審核，而無(wú)奈地被迫參加這種自己并不愿意參加的培訓(xùn)班呢？我們還對(duì)參加不同工種的培訓(xùn)人員年齡分布進(jìn)行了分析。從分析結(jié)果可以看出參加培訓(xùn)的人員、性別、年齡都與培訓(xùn)指標(biāo)考核有著極強(qiáng)的相關(guān)性。而與就業(yè)、培訓(xùn)愿望、企業(yè)的需求以及工種對(duì)性別、年齡的選擇和要求均沒(méi)有太大的相關(guān)性，更看不出哪些人更需要培訓(xùn)！

三、對(duì)如何提高免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)社會(huì)效益的幾點(diǎn)建議

1.取消指標(biāo)考核，建立政府主導(dǎo)的市場(chǎng)化培訓(xùn)機(jī)制

改革職業(yè)技能培訓(xùn)體系，就是要提高政府培訓(xùn)資金的使用效率，把好鋼用到刀刃上，讓需要培訓(xùn)的人能夠得到培訓(xùn)，讓企業(yè)需要的工種有人愿意學(xué)，學(xué)會(huì)了愿意做，解決企業(yè)招工難的問(wèn)題。政府要做的是服務(wù)和培訓(xùn)補(bǔ)貼資金管理工作，要放開(kāi)培訓(xùn)補(bǔ)貼工種限制。政府不能做民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的保姆。民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展以及工種的開(kāi)發(fā)要完全交給市場(chǎng)，讓市場(chǎng)決定他們開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)什么樣的工種。就像新東方一樣，他的優(yōu)勢(shì)就是外語(yǔ)培訓(xùn)，從出國(guó)留學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)開(kāi)始，后來(lái)又根據(jù)市場(chǎng)需要推出了高考外語(yǔ)培訓(xùn)、四六級(jí)外語(yǔ)培訓(xùn)等，收到了很好效果。

2.充分利用好公辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高職院校的良好資源

公辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高職院校具有良好的培訓(xùn)設(shè)施、場(chǎng)地和師資力量，是做好職業(yè)技能培訓(xùn)的有利條件，有利于職業(yè)技能培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展。

3.民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能作為補(bǔ)充而不能作為唯一依靠

從本質(zhì)上說(shuō)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是商業(yè)機(jī)構(gòu)，追求利潤(rùn)最大化。如果政府的培訓(xùn)任務(wù)交給他們，而指標(biāo)考核又要通過(guò)他們來(lái)完成，培訓(xùn)工作就會(huì)受到民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的挾持，從而浪費(fèi)政府的培訓(xùn)資金。

4.將企業(yè)的工程師、高級(jí)技師作為培訓(xùn)力量

可以考慮把企業(yè)的工程師、高級(jí)工程師、高級(jí)技師作為培訓(xùn)力量，充分利用企業(yè)場(chǎng)地和生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行職業(yè)工種的培訓(xùn)，更多地采用“師傅帶徒弟”的形式進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)?？梢詫?duì)企業(yè)工程師、高級(jí)工程師、高級(jí)技師進(jìn)行培訓(xùn)資格認(rèn)定，對(duì)符合條件的生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)予招生進(jìn)行相應(yīng)工種的培訓(xùn)，對(duì)參加生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，經(jīng)專家評(píng)議合格并能夠被企業(yè)錄用的學(xué)員應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)貼。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以聘請(qǐng)具有培訓(xùn)資質(zhì)的企業(yè)工程師、高級(jí)工程師、高級(jí)技師到學(xué)校兼職，將職業(yè)技能傳授給學(xué)員。經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的學(xué)員要經(jīng)過(guò)相應(yīng)工種的企業(yè)專家評(píng)估，被企業(yè)錄用至少一年后方能拿到培訓(xùn)補(bǔ)貼。

5.加強(qiáng)技能實(shí)訓(xùn)，減少“黑板式”培訓(xùn)

技能培訓(xùn)的關(guān)鍵是技能，培訓(xùn)對(duì)象是成人，屬成人教育范疇，很多技能是靠練習(xí)才能得到的，試想不下水只聽(tīng)講，能成為游泳健將嗎？職業(yè)技能培訓(xùn)的目的在于就業(yè)，企業(yè)需要實(shí)實(shí)在在的技術(shù)、實(shí)實(shí)在在的技能，它不同于大學(xué)教育！因此要想辦法加強(qiáng)技能的實(shí)際訓(xùn)練，讓受訓(xùn)者學(xué)到真正的技術(shù)。一個(gè)拿著維修電工職業(yè)技能證書(shū)的人只能換換燈泡，或者甚至連家庭用電與工業(yè)用電都區(qū)別不開(kāi)，萬(wàn)用表也不會(huì)用或者培訓(xùn)的時(shí)候都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，他怎么能勝任企業(yè)的平時(shí)工作？

6.多開(kāi)展針對(duì)性、訂單式培訓(xùn)

技能培訓(xùn)的目的在于就業(yè)，而不是知識(shí)儲(chǔ)備，更不是為了養(yǎng)生。所以，人社部門要通過(guò)技術(shù)手段或大數(shù)據(jù)技術(shù)了解近期企業(yè)需求，開(kāi)展有針對(duì)性、訂單式培訓(xùn)提高職業(yè)技能培訓(xùn)的有效性。

7.建立完善的職業(yè)技能培訓(xùn)信息平臺(tái)

建立完善的職業(yè)技能培訓(xùn)信息平臺(tái)，讓老百姓想學(xué)什么就能夠知道到哪里去學(xué)，知道學(xué)什么工種就能找到心儀的工作，知道哪些企業(yè)需要具有哪些技能的人才，知道哪個(gè)行業(yè)薪資水平比較高，知道參加什么工種的培訓(xùn)就業(yè)后能拿到什么比例的培訓(xùn)補(bǔ)貼，讓他們自己選擇學(xué)習(xí)什么樣的工種。同時(shí)讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知道哪些企業(yè)急需哪些工種的人才，怎么樣才能培訓(xùn)出這些人才。這樣政府才有更多的精力做好服務(wù)、做好管理、做好引導(dǎo)，而不是花大量的精力去協(xié)調(diào)哪個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)哪個(gè)工種的培訓(xùn)班或者這個(gè)培訓(xùn)班讓哪個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去開(kāi)設(shè)，基層單位也不需要采用“虛擬時(shí)空技術(shù)”，疲于應(yīng)付指標(biāo)任務(wù)的完成。

8.讓培訓(xùn)內(nèi)容跟上時(shí)展，提高技能鑒定水平

加快行業(yè)、職業(yè)工種的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制定科學(xué)的培訓(xùn)大綱，編寫對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)教材，并且能夠隨著時(shí)展和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)更新，讓培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求，而不是在Office2013的時(shí)代培訓(xùn)Office2003的使用，在大數(shù)據(jù)時(shí)代培訓(xùn)DBaseII的結(jié)構(gòu)。

篇2

根據(jù)國(guó)家職業(yè)資格規(guī)定，培訓(xùn)初、中、高級(jí)電焊工需經(jīng)不少于280、320、240標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，技師與高級(jí)技師均不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。高級(jí)焊工培訓(xùn)要求。

1.2焊接實(shí)作培訓(xùn)要求

學(xué)習(xí)和掌握焊接技術(shù)有很多難點(diǎn)：老師(師傅)講解焊接技術(shù)操作要領(lǐng)并焊接樣品老師手把手教學(xué)生操作學(xué)生按要領(lǐng)去操作老師糾正學(xué)生的偏差學(xué)生反復(fù)練習(xí)老師不斷糾正達(dá)到老師要求。焊接學(xué)習(xí)歷程，學(xué)員初始接觸焊接時(shí)，因好奇心驅(qū)動(dòng)，進(jìn)步較快，進(jìn)“T1-入門期”；但經(jīng)過(guò)一段時(shí)期后，隨著對(duì)焊接技術(shù)要求的提高，水平不但沒(méi)增長(zhǎng)，反而會(huì)下降，一知半解，進(jìn)“T2-徘徊期”；再經(jīng)過(guò)反復(fù)的焊接練習(xí)、鞏固和提高后，從模仿到熟練，盡管也有失敗，但一次次嘗試會(huì)更加成熟，不斷探索和創(chuàng)新的能力增強(qiáng)，進(jìn)“T3-提高期”。焊接需要掌握角度、速度、電弧長(zhǎng)度、焊接參數(shù)(電流、電壓等)，還要處理好接頭焊縫坡口的形式，高度、寬度等，避免夾渣、氣孔、咬邊等焊接缺陷。如果焊接不好，一定要檢查焊接電流與電壓、焊條或焊槍角度、焊接電弧長(zhǎng)度、熔池形狀、前進(jìn)速度、兩邊停留時(shí)問(wèn)，如此多的要求，往往顧此失彼，難以掌握，解決的唯一辦法只有多練習(xí)、多觀摩、多總結(jié)，熟能生巧，功到自然成。

2、實(shí)作技能測(cè)試

實(shí)作技能測(cè)試，可用板狀試件的平焊、立焊、橫焊、仰焊，管狀與管板試件的水平固定焊、垂直固定焊、全溶透T型立角焊等內(nèi)容。高級(jí)焊接工測(cè)試為管對(duì)接水平固定焊5G（焊條電弧焊SMAW），如圖3所示；測(cè)試要求；評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。焊接設(shè)備選用ZX5-400整流焊機(jī)，焊條型號(hào)E5015；規(guī)格Ф2.5mm、Ф3.2mm。焊接時(shí)，操作方法和工藝參數(shù)選擇不當(dāng)，容易出現(xiàn)裂紋、氣孔、夾渣、背部?jī)?nèi)凹、焊瘤、焊道偏移等焊接缺陷，將嚴(yán)重影響焊縫質(zhì)量。焊縫表面存在裂紋、更改焊接位置、管料表面灼傷、漏焊、焊接時(shí)間超出定額30%的將直接不合格。焊縫成形均勻、平直、高低寬窄一致的焊縫外觀（正、背）是合格的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真實(shí)作培訓(xùn)的都能達(dá)到合格要求。

3、焊前檢查，確保安全生產(chǎn)

篇3

一、公共關(guān)系傳播成為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳的一種有效手段

公共關(guān)系產(chǎn)生于西方工業(yè)社會(huì)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)公共關(guān)系。對(duì)于公共關(guān)系的認(rèn)識(shí)，學(xué)界對(duì)其也有不同的界定，可謂百花齊放，百家爭(zhēng)鳴。在這里，我們把公共關(guān)系理解為：一個(gè)社會(huì)組織為了推進(jìn)相關(guān)的內(nèi)外公眾對(duì)它的理解、信任、合作與支持，為了塑造組織形象、創(chuàng)造自身發(fā)展的最佳社會(huì)環(huán)境，在充分尊重公眾利益的前提下，利用傳播、溝通等手段而努力采取的各種行動(dòng)，以及由此而產(chǎn)生的各種關(guān)系。

傳播是連接公共關(guān)系主體和客體的橋梁，是特定的個(gè)體或群體運(yùn)用一定媒體或形式向受傳者進(jìn)行信息傳遞與交流的一種社會(huì)活動(dòng)，是人與人之間信息的傳遞和分享。從一定意義上來(lái)講，公共關(guān)系活動(dòng)就是以大眾傳播、人際傳播和組織傳播為主要方法的一種組織與公眾交流行為。

當(dāng)前，我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，終生學(xué)習(xí)成為人們工作和生活的迫切需要，職業(yè)培訓(xùn)日益成為人們?cè)賹W(xué)習(xí)的一種有效途徑。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的宣傳方式已不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求了，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛采取公共關(guān)系傳播的方式加強(qiáng)組織的宣傳。然而在實(shí)踐中，我們常常發(fā)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系傳播存在著信息的個(gè)性與共性等方面的矛盾。

二、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系傳播的矛盾性

職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系傳播的矛盾性影響到職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象的傳播，這些矛盾包括：公關(guān)傳播信源的全員性與個(gè)別性矛盾，公關(guān)傳播信宿的廣泛性與單一性矛盾，公關(guān)傳播著眼點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性與近期性矛盾，公關(guān)傳播信息的個(gè)性與共性之間的矛盾。

1、公關(guān)傳播信源的全員性與個(gè)別性的矛盾

信源，即信息的者、傳播者。從職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公關(guān)傳播的角度來(lái)講，筆者認(rèn)為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播應(yīng)當(dāng)具有全員性的觀念，即公關(guān)傳播的信源應(yīng)該是職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的全體成員。這一觀念對(duì)內(nèi)能提供職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的凝聚力，對(duì)外能表現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的良好組織形象。在與客戶的交往過(guò)程中，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工的一言一行都關(guān)系到客戶對(duì)機(jī)構(gòu)形象的認(rèn)知，影響機(jī)構(gòu)的知名度和美譽(yù)度。

然而在實(shí)踐中，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公關(guān)傳播信源的個(gè)別性現(xiàn)象比較突出。有些職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看不到良好的公共關(guān)系傳播對(duì)自身發(fā)展的重要作用，領(lǐng)導(dǎo)不重視，員工不參與。大多數(shù)人認(rèn)為公關(guān)活動(dòng)是可有可無(wú)，即使要開(kāi)展，那也只是專職公關(guān)部門或?qū)Ｂ毠P(guān)人員的分內(nèi)事。這些現(xiàn)象顯示了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全員公關(guān)意識(shí)淡薄。

面對(duì)公關(guān)傳播信源的全員性與個(gè)別性的矛盾，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要采取靈活措施，積極培育全員公關(guān)傳播意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活和工作的一言一行中，從而形成一種無(wú)意識(shí)的職業(yè)習(xí)慣，樹(shù)立機(jī)構(gòu)良好的精神風(fēng)貌。職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全員公關(guān)意識(shí)是一旦形成，將會(huì)給職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)期的、深遠(yuǎn)的和積極的影響。

2、公關(guān)傳播信宿的廣泛性與單一性的矛盾

信宿，是指接受并利用信息的人。公共關(guān)系傳播的信宿是社會(huì)公眾，社會(huì)公眾以數(shù)量不等的群體或個(gè)人形式存在，并形成對(duì)組織以不同影響的環(huán)境。如果把社會(huì)公眾看成是一個(gè)系統(tǒng)的話，那么這個(gè)系統(tǒng)是由內(nèi)部員工、消費(fèi)者、政府部門、新聞媒體、社區(qū)居民、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其它利益團(tuán)體等要素組成的一個(gè)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定的統(tǒng)一整體。因此職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展公關(guān)傳播過(guò)程中，必須善待社會(huì)公眾中的每一位成員，注重公關(guān)傳播的廣泛性。

然而在職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播實(shí)踐中，有的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播對(duì)象過(guò)于單一，主要選擇政府和知識(shí)消費(fèi)者，而對(duì)媒體、社區(qū)居民、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等其它社會(huì)公眾缺乏關(guān)注，致使公關(guān)傳播活動(dòng)“只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”，公關(guān)傳播效果大打折扣。面對(duì)這一矛盾，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在公關(guān)傳播實(shí)踐過(guò)程中應(yīng)充分考慮各方面的公眾因素，加強(qiáng)與不同類型的社會(huì)公眾進(jìn)行溝通，從而達(dá)到公關(guān)傳播效果的最大化。

3、公關(guān)傳播著眼點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性與近期性的矛盾

在當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的狀態(tài)下，傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)宣傳的需要，因此很多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也熱衷于公關(guān)傳播。然而，人們思想觀念的轉(zhuǎn)變是需要一定的時(shí)間慢慢培養(yǎng)才行。特別是在職業(yè)資格培訓(xùn)市場(chǎng)，雖然我國(guó)教育部、人事部、信息部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部等國(guó)務(wù)院各部委都做了職業(yè)資格認(rèn)證相關(guān)方面的規(guī)定，但是持證上崗還沒(méi)有深入到每一個(gè)中國(guó)人的心里。特別是在校大學(xué)生，他們參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)比較少，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知還不夠深刻。其次，用人單位對(duì)持證上崗的認(rèn)識(shí)也不夠。因此，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播不能一味考慮眼前的利益，而應(yīng)注重傳播的長(zhǎng)期性。

然而，在實(shí)際操作過(guò)程中，不少職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或者工作人員認(rèn)為開(kāi)展一兩次大型的公關(guān)傳播活動(dòng)就能迅速地引起社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注，客戶就會(huì)迅速認(rèn)可自己的培訓(xùn)項(xiàng)目，過(guò)于注重公關(guān)傳播的近期利益。這就造成了公關(guān)傳播的長(zhǎng)遠(yuǎn)性與實(shí)際操作中的近期性的矛盾對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)講，公關(guān)傳播活動(dòng)不僅是一項(xiàng)近期的活動(dòng)，更是一個(gè)長(zhǎng)期的有計(jì)劃的充滿艱難與坎坷的系統(tǒng)工程。每一次具體的公關(guān)傳播活動(dòng)都只能看成是通往長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的一個(gè)環(huán)節(jié)。用公關(guān)傳播活動(dòng)來(lái)塑造組織形象的道路是沒(méi)有盡頭、沒(méi)有終點(diǎn)的。職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將每一次活動(dòng)，每一天工作都看成是公關(guān)傳播的一種表現(xiàn)形式，踏實(shí)做好當(dāng)前的每一件事情，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，才能卓有成效地完成職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播任務(wù)。

4、公關(guān)傳播信息的個(gè)性與共性的矛盾

當(dāng)今世界各國(guó)之間在政治、經(jīng)濟(jì)以及文化等各方面的交流日益加深，世界各國(guó)政治一體化，經(jīng)濟(jì)一體化以及文化一體化的趨勢(shì)明顯。與此同時(shí)，當(dāng)今時(shí)代也是一個(gè)多元化或者說(shuō)是個(gè)性化、差異化的時(shí)代，如政治多元化、經(jīng)濟(jì)多元化以及文化多元化等等。兩種趨勢(shì)同時(shí)并存，兩者辯證統(tǒng)一，不可分割。面對(duì)這一趨勢(shì)，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播不僅需要遵循職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)政策，而且需要不斷創(chuàng)新，善于塑造獨(dú)特的組織文化，從而提高職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度和美譽(yù)度。

在實(shí)踐中，有的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播形式過(guò)于呆板，缺乏特色，難以引起職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)外公眾的廣泛關(guān)注。在職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公關(guān)傳播方式中，“物質(zhì)公關(guān)”相對(duì)較多，對(duì)人性的關(guān)注則相對(duì)較少。另外，有的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也狹隘地認(rèn)為公關(guān)傳播就是迎來(lái)送往，喝酒干杯等等。在公關(guān)傳播活動(dòng)中，有的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至采取有違社會(huì)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序和倫理道德習(xí)俗等手段，刻意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，欺騙社會(huì)公眾。

面對(duì)這一矛盾，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職能部門應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新精神對(duì)機(jī)構(gòu)當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的重要作用。當(dāng)前人們對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的需求強(qiáng)烈，但職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，任何一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)唯有創(chuàng)新，才能贏得生存與發(fā)展的空間。首先職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職能部門要鼓勵(lì)創(chuàng)新，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新，重視對(duì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和提拔。其次，要在職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成一種善于學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí)的組織氛圍，構(gòu)建學(xué)習(xí)型的組織文化。第三，要采取靈活措施加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的平行溝通，上行溝通和下行溝通，碰撞思維的火花，分享創(chuàng)新的樂(lè)趣，從而在職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)造一種和諧的人際氛圍。

總之，目前職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公關(guān)傳播還不夠成熟、不夠完善，還存在著許多矛盾。面對(duì)這些矛盾現(xiàn)象，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要善于承認(rèn)矛盾、認(rèn)識(shí)矛盾才能更好地分析矛盾、解決矛盾，達(dá)到塑造職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好形象的目的。

篇4

大部分農(nóng)民工來(lái)自較落后的農(nóng)村，有些甚至是偏遠(yuǎn)的貧困山村，那里交通不便、信息閉塞，農(nóng)民對(duì)外界信息了解較少，思想觀念保守。隨著近幾年農(nóng)民外出務(wù)工熱的悄然興起，農(nóng)民的思想觀念發(fā)生了一定的變化，但大部分農(nóng)民工依然用慣常思維思考問(wèn)題。部分農(nóng)民工在外按部就班，畏首畏尾，當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害時(shí)，不知道該怎樣說(shuō)話甚至是不敢說(shuō)話，害怕惹出更多的事端，通常以自己吃虧的方式息事寧人。此外，許多農(nóng)民工抱著得過(guò)且過(guò)的思想，對(duì)是否與用人單位簽訂維護(hù)自己合法權(quán)益的相關(guān)法律文書(shū)和積極爭(zhēng)取自己的相關(guān)利益等持漠然態(tài)度，對(duì)別人已經(jīng)發(fā)生的事持觀望態(tài)度，及至事情發(fā)生后無(wú)法維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益時(shí)，又后悔莫及。

（二）受教育程度和收入水平較低

導(dǎo)致農(nóng)民工在對(duì)法律的理解、對(duì)法律知識(shí)的掌握上存在較大欠缺，這同樣也體現(xiàn)在農(nóng)民工對(duì)權(quán)利義務(wù)的認(rèn)知以及處理事情的行為方式上有所欠缺。文化知識(shí)水平不高甚至是偏向低層次，導(dǎo)致農(nóng)民工法律意識(shí)薄弱，在尋求法律幫助時(shí)，首先想到的是托關(guān)系、“走后門”，而不是尋求法律上的援助。農(nóng)民工的收入水平同其法律意識(shí)程度高低相互聯(lián)系。調(diào)查顯示，收入高的農(nóng)民工的法律意識(shí)相對(duì)較高。收入高的農(nóng)民工，由于自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，有更多的機(jī)會(huì)在更大范圍內(nèi)接觸到法律事務(wù)，其在法律知識(shí)以及自我保護(hù)意識(shí)等方面都相對(duì)較強(qiáng)。而收入低的農(nóng)民工，由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單一，缺乏接觸法律事務(wù)的機(jī)會(huì)，其法律知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)等方面則相對(duì)較弱。從農(nóng)民工整體來(lái)說(shuō)，大部分農(nóng)民工的收入水平都不高甚至偏低，這在一定程度上導(dǎo)致他們法律意識(shí)淡薄。

（三）無(wú)法堅(jiān)持長(zhǎng)期深入的學(xué)習(xí)

當(dāng)前針對(duì)農(nóng)民的普法依法治理工作主要依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所進(jìn)行，人員與經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致普法工作職能薄弱，不能從根本上滿足農(nóng)民工群眾對(duì)法律知識(shí)的需求。同時(shí)，村干部文化程度和法律意識(shí)不高，在對(duì)村民的糾紛調(diào)解中，往往不以法律處理，而更多地是依情理決斷，從而也造成了農(nóng)民工對(duì)法律的誤解。另外，針對(duì)農(nóng)民工的普法教育目前只停留在短時(shí)間的春節(jié)及節(jié)假日農(nóng)民工返鄉(xiāng)之時(shí)，時(shí)間短促，學(xué)習(xí)只停留在了表面。大多數(shù)農(nóng)民工并未認(rèn)真研讀有關(guān)的法律知識(shí)條文，在外務(wù)工忙于工作掙錢，返鄉(xiāng)之際忙于休息應(yīng)酬，并未真正領(lǐng)會(huì)相關(guān)法律知識(shí)的精髓。

二、在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中開(kāi)展法律常識(shí)教育的作用

（一）有助于農(nóng)民工增強(qiáng)法律意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益

要使農(nóng)民工自覺(jué)遵守法律，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律，按照法律的規(guī)范來(lái)約束自己的行為，就必須使他們具備基本的法律知識(shí)和較強(qiáng)的法律意識(shí)，對(duì)法律有信任感和敬仰感。由于農(nóng)村相對(duì)落后的文化教育水平，農(nóng)民工大多文化素質(zhì)低，再加上邊遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)村收入水平較低，外出務(wù)工成為許多農(nóng)民的唯一選擇。他們?yōu)榱吮Ｗ∫环輥?lái)之不易的工作，獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬，寧愿犧牲法定的休息時(shí)間，雙休日加班加點(diǎn)，甚至寧愿忍受惡劣的勞動(dòng)環(huán)境和嚴(yán)重侵犯人權(quán)的行為。大多數(shù)農(nóng)民工缺乏依法維權(quán)的意識(shí)和習(xí)慣，不敢抗?fàn)幓虿欢萌绾慰範(fàn)?。有的農(nóng)民工由于不知法而犯法，不懂法而違法，甚至用犯罪的手段去維護(hù)自己的合法權(quán)益，不但沒(méi)有起到維權(quán)的目的，而且使自己的處境更為艱難。因此，大力開(kāi)展農(nóng)民工普法教育工作，宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，使農(nóng)民工了解解決糾紛的合法途徑，不僅有助于增強(qiáng)農(nóng)民工的法律意識(shí)，還有助于提高他們運(yùn)用法律武器維護(hù)自己勞動(dòng)權(quán)益的能力。

（二）有助于農(nóng)民工對(duì)基本權(quán)利的正確認(rèn)識(shí)，避免合法權(quán)益受到侵害

當(dāng)前我國(guó)勞動(dòng)集約型的地區(qū)，就是農(nóng)民工的合法權(quán)益較容易遭受侵害的地方。一些企業(yè)尤其是小型的私營(yíng)企業(yè)為了縮短成本、追求利益的最大化，強(qiáng)迫農(nóng)民工加班加點(diǎn)，甚至克扣、拖欠工資，減少投入或者不投入安全衛(wèi)生資金，不顧農(nóng)民工的人身安全。因此，組織農(nóng)民工學(xué)習(xí)法律常識(shí)，使他們正確認(rèn)識(shí)法律賦予自己的基本權(quán)利，從而有效避免用人單位對(duì)農(nóng)民工合法權(quán)益的不法侵害具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（三）有助于創(chuàng)建良好的社會(huì)氛圍

在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中深入開(kāi)展法律常識(shí)宣傳教育，不僅可以提高農(nóng)民工法律意識(shí)，同時(shí)也可以提高全民法律素質(zhì)。因此，在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中深入開(kāi)展法律常識(shí)宣傳教育，是建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的重大舉措，有利于提高社會(huì)成員整體法律意識(shí)，形成一個(gè)守法光榮、違法可恥的良好社會(huì)氛圍。

三、在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中開(kāi)展法律常識(shí)教育的策略

（一）在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中滲透法制教育

憑祥市農(nóng)民工的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)已經(jīng)形成一定的規(guī)模，據(jù)該市就業(yè)服務(wù)中心2009年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)有61.20%的農(nóng)民工參加過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員有50%以上獲得了上崗證書(shū)（獲得電工、電焊上崗證書(shū)者居多）或者相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)證書(shū)。憑祥市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，特別注重法制教育，例如，在電工電焊、水電工、裝潢設(shè)計(jì)的培訓(xùn)中增加《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》等內(nèi)容，使技術(shù)可行性和法律可行性結(jié)合起來(lái)，讓農(nóng)民工既掌握技術(shù)又懂法律，確保勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移更加健康和穩(wěn)定。同時(shí)每位參訓(xùn)學(xué)員都要求掌握《公司法》《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)者權(quán)益保障法》等。此外，學(xué)校普法教育多樣化，選擇農(nóng)民工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，注意各種形式的法制宣傳，諸如板報(bào)宣傳、法制講座、知識(shí)競(jìng)賽、主題文藝匯演、播放電影等，讓農(nóng)民工在輕松的環(huán)境下接受法制教育。組織引導(dǎo)農(nóng)民工觀看《法律講堂》、《今日說(shuō)法》等電視節(jié)目，邀請(qǐng)?jiān)谕鈩?wù)工多年的成功人士現(xiàn)身說(shuō)法，讓廣大農(nóng)民工深刻領(lǐng)會(huì)到社會(huì)主義法治的優(yōu)越性，從而提高他們知法、懂法、學(xué)法、用法的熱情。

（二）在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中加強(qiáng)農(nóng)民工對(duì)基本權(quán)利的認(rèn)識(shí)

由于大部分農(nóng)民工來(lái)自邊遠(yuǎn)山區(qū)，受教育程度較低，對(duì)法律知識(shí)的認(rèn)識(shí)存在較大的欠缺，因此，在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中應(yīng)讓農(nóng)民工認(rèn)識(shí)《勞動(dòng)者權(quán)益保障法》賦予自己的基本權(quán)利。一是享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利，即勞動(dòng)者在就業(yè)時(shí)，不會(huì)因民族、種族、性別、不同而受到用人單位的歧視，選擇職業(yè)時(shí)，有權(quán)選擇適合自己的才能、愛(ài)好、興趣的職業(yè)。二是取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利。用人單位應(yīng)當(dāng)按月以貨幣形式支付勞動(dòng)者工資，不得無(wú)故拖欠或克扣工資，勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、婚喪假期間應(yīng)當(dāng)有權(quán)利取得勞動(dòng)報(bào)酬。三是休息休假的權(quán)利。四是獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利。五是接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利。六是提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利。七是享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利。八是拒絕用人單位強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的權(quán)利。

（三）在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中指導(dǎo)農(nóng)民工保護(hù)自己的合法權(quán)益

近年來(lái)，在憑祥市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校舉辦的農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中，絕大部分農(nóng)民工文化程度不高，法律意識(shí)淡薄，屬于弱勢(shì)群體。他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)外出務(wù)工，當(dāng)他們的合法權(quán)益受到侵害后，不知如何處理，有的聽(tīng)之任之，逆來(lái)順受。要解決這一根本問(wèn)題，應(yīng)在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中加強(qiáng)法律常識(shí)教育，使農(nóng)民工懂得如何保護(hù)自己的合法權(quán)益。主要可從如下方面入手：一是引導(dǎo)農(nóng)民工學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高法律意識(shí)，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議或勞動(dòng)糾紛的，鼓勵(lì)他們走法律程序，提請(qǐng)法律仲裁。二是要求農(nóng)民工與用人單位簽訂勞動(dòng)合同，就合同的條款與用人單位進(jìn)行仔細(xì)協(xié)商，不簽訂帶有霸王條款的合同。三是告知農(nóng)民工用人單位不能扣押農(nóng)民工的身份證及其他證件，不能收取任何押金，如有違反，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門提出申訴，確保農(nóng)民工的合法權(quán)益不受到侵害。

（四）在農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)中加強(qiáng)安全常識(shí)教育

農(nóng)民工來(lái)自農(nóng)村，交通不便，少出遠(yuǎn)門，不懂得安全常識(shí)，容易發(fā)生意外事故。在職業(yè)技能培訓(xùn)中須要求農(nóng)民工掌握乘坐公共交通工具時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：一是為了自身安全，不坐“三無(wú)”車、農(nóng)用車和報(bào)廢車，遵守交通規(guī)則，掌握城市生活常識(shí)。二是外出農(nóng)民工如果需要乘坐公共交通工具到達(dá)務(wù)工地點(diǎn)的，從購(gòu)票后進(jìn)入乘運(yùn)人指定的候車地點(diǎn)開(kāi)始，乘客和承運(yùn)人之間就存在著旅客運(yùn)輸合同的民事法律關(guān)系。為了維護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，保證在發(fā)生糾紛時(shí)能夠證明自己與乘運(yùn)人之間存在著旅客運(yùn)輸合同的法律關(guān)系，外出務(wù)工人員一定要保存好自己乘坐交通工具的憑據(jù)（車票船票）。三是外出務(wù)工人員在乘車過(guò)程當(dāng)中，不能隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及法律法規(guī)規(guī)定的其他違禁物品。違反規(guī)定的，公安機(jī)關(guān)將依法給予行為人行政處罰；如果造成嚴(yán)重危害社會(huì)后果的，還將被追究行為人的刑事責(zé)任。

篇5

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理最重要的也是對(duì)人的管理。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)，不論其規(guī)模行業(yè)，遵循什么管理理論、戰(zhàn)略與方法，最終都需要員工來(lái)完成，所以提升員工的整體素質(zhì)與工作態(tài)度，成為眾多企業(yè)改變企業(yè)管理現(xiàn)狀的首選目標(biāo)，對(duì)員工的培訓(xùn)也成了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一。目前企業(yè)管理變革趨勢(shì)也正由制度控制型管理向?qū)W習(xí)激勵(lì)型管理轉(zhuǎn)變，企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的管理工具和管理手段，但是目前我國(guó)的大部分企業(yè)培訓(xùn)還處在初級(jí)階段，林林總總的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有些是針對(duì)考證而設(shè)的，有些是針對(duì)企業(yè)的高層(比如領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等)或者某種團(tuán)隊(duì)(比如銷售團(tuán)隊(duì)等)而開(kāi)發(fā)的等，其內(nèi)容和形式不一而足，而傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)常常是指企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)，它的內(nèi)容僅僅用于崗位技能培訓(xùn)這一層面，從調(diào)查結(jié)果看培訓(xùn)的效果并不理想;本文就傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容存在的問(wèn)題，及原因分析，提出解決這些問(wèn)題的辦法及對(duì)策。

一、傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及分析

(一)傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題

筆者曾經(jīng)在企業(yè)工作十幾年，從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作，由于工作需要，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)曾做過(guò)大量的調(diào)查，從調(diào)查中得知，現(xiàn)在大部分企業(yè)很重視企業(yè)培訓(xùn)，但對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果表現(xiàn)明顯的不滿，甚至出現(xiàn)了培訓(xùn)還不如不訓(xùn)的想法，其原因一是很多企業(yè)的培訓(xùn)部門，在花了大量的時(shí)間，做了大量的培訓(xùn)后，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，結(jié)果既沒(méi)有達(dá)到企業(yè)的滿意也沒(méi)有達(dá)到員工的滿意;二是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)之后，特別是一些培訓(xùn)后的技術(shù)骨干員工流失傾向愈發(fā)嚴(yán)重;最終導(dǎo)致了企業(yè)花費(fèi)大量的培訓(xùn)成本得到的收益卻微乎其微。于是從被調(diào)查企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容與方式的現(xiàn)狀人手收集資料，進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中絕大部分企業(yè)目前進(jìn)行的培訓(xùn)是沿襲企業(yè)一直以來(lái)進(jìn)行的單純的崗位技能提高的培訓(xùn)。

(二)傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在問(wèn)題的原因分析

企業(yè)培訓(xùn)作為一種雙贏投資，一方面員工的工作自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值，使企業(yè)獲得更大的利益;另一方面，員工整體素質(zhì)得到提升，獲得的是一份終生保值的財(cái)富。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是老板和員工都想得到的結(jié)果。但是現(xiàn)實(shí)與這種培訓(xùn)的目標(biāo)愿望出現(xiàn)了錯(cuò)位。究其原因，主要有以下幾點(diǎn):

1傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想影響。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，文化素質(zhì)相對(duì)薄弱，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)留給人們的是分配制的傳統(tǒng)思想。所以傳統(tǒng)的培訓(xùn)教育，強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)和技能培養(yǎng)，沒(méi)有與企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)的內(nèi)容沒(méi)有建立在培訓(xùn)需求基礎(chǔ)之上。技能培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性和系統(tǒng)性;觀念培訓(xùn)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視或者被忽略。

2.單純知識(shí)與崗位技能培訓(xùn)，忽視職業(yè)價(jià)值觀教育。單純的知識(shí)與崗位技能培訓(xùn)是根據(jù)崗位技能的不同要求，劃分不同的崗位群，對(duì)通用知識(shí)與技能的學(xué)習(xí);其內(nèi)容也是在平時(shí)工作中，主要是接受一些“點(diǎn)”的技術(shù)類專業(yè)培訓(xùn)，很少進(jìn)行系統(tǒng)而全面的培訓(xùn);要么是技術(shù)人員與操作人員一起對(duì)一些常識(shí)性的內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)習(xí);對(duì)管理人員培訓(xùn)常常限于國(guó)家新出臺(tái)的文件、政策與法令的學(xué)習(xí)，知識(shí)與技能。企業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)的方法與手段等都是圍繞崗位知識(shí)和技能培養(yǎng)，忽視了員工的價(jià)值觀教育，再好的管理思想和方法，都要通過(guò)員工實(shí)現(xiàn)，重視培養(yǎng)員工正確的工作觀和工作態(tài)度，企業(yè)培訓(xùn)才能達(dá)到雙贏的思想，從而形成只有技能方面的教而缺乏在價(jià)值觀、道德觀方面的育。沒(méi)有形成:培(養(yǎng))中有訓(xùn)(練)，訓(xùn)(練)中有培(養(yǎng))的有機(jī)結(jié)合。

3.脫離崗位的崗位技能培訓(xùn)方式。由于培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)為培訓(xùn)就是學(xué)校教育，方式大多采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)的講授法，單純的理論灌輸方法，所以常常是為了培訓(xùn)，安排專門的教室或者是每次培訓(xùn)都要花費(fèi)很大的力氣布置場(chǎng)地，集中學(xué)習(xí)，崗位技能培訓(xùn)卻沒(méi)有崗位實(shí)踐的鍛煉，崗位技能培訓(xùn)的方式最終脫離開(kāi)崗位進(jìn)行單純理論教授。再加上沒(méi)有正確的理念的引導(dǎo)，沒(méi)有樹(shù)立正確的觀念意識(shí)，技能培訓(xùn)脫離了實(shí)際，只能聽(tīng)一些空洞的理論，沒(méi)有真正的崗位感知與技能提高，所以，培訓(xùn)成了員工非主動(dòng)性并且有些強(qiáng)制性的公共活動(dòng)。對(duì)于新員工培訓(xùn)常常經(jīng)過(guò)“師帶徒”的培訓(xùn)方式，掌握一定的技能后，單獨(dú)操作，以后的培訓(xùn)基本就是基本技能的集體灌輸。

4.培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的人才需求及員工個(gè)人發(fā)展脫節(jié)。從培訓(xùn)的內(nèi)容看，一是內(nèi)容不是根據(jù)企業(yè)的人才需求結(jié)合起來(lái)，而只是對(duì)技術(shù)人員一種通用的技術(shù)的學(xué)習(xí)，為企業(yè)培養(yǎng)不但崗位技術(shù)過(guò)硬，而且忠誠(chéng)、有責(zé)任感、有創(chuàng)新意識(shí)、有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等與企業(yè)共同發(fā)展意識(shí)的觀念和態(tài)度;二是沒(méi)有與員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合，對(duì)于員工的職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃，使員工無(wú)法意識(shí)到培訓(xùn)是與自己的未來(lái)發(fā)展息息相關(guān)的，無(wú)法真正達(dá)成培訓(xùn)的目的—公司和員工的共同發(fā)展把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展結(jié)合起來(lái);三是沒(méi)有顧及通過(guò)培訓(xùn)使員工樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)態(tài)度，從而激發(fā)員工的積極性、責(zé)任感與創(chuàng)新精神，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。正由于此，有人為了尋求更好的發(fā)展，于是在掌握了一定技能后跳槽走人。

二、解決傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策

解決目前傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策，培訓(xùn)內(nèi)容上是觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)的一體化，即培訓(xùn)既要重視知識(shí)與技能，同時(shí)也要重視觀念培訓(xùn)，把二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成培訓(xùn)內(nèi)容的統(tǒng)一體，形式上根據(jù)內(nèi)容不同采取相應(yīng)的形式。

(一)觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容

1.觀念培訓(xùn)的內(nèi)涵。觀念決定著一個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度支配著行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定結(jié)果，我們要想使我們的培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，就要引導(dǎo)員工形成正確的觀念，使之形成良好的態(tài)度與習(xí)慣。所謂觀念培訓(xùn)是指把工作中正確的價(jià)值觀、道德觀、職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德觀等轉(zhuǎn)化為工作中的具體行為，通過(guò)不同形式的培訓(xùn)活動(dòng)告訴員工什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，在工作中應(yīng)該遵守哪些規(guī)則，從而樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀與價(jià)值觀，引導(dǎo)員工形成良好的工作習(xí)慣與正確的工作態(tài)度。如在價(jià)值觀方面，培養(yǎng)員工什么是最可貴的、比較重要的，什么是可有可無(wú)的、應(yīng)該拋棄的，什么是有意義的，什么是無(wú)意義的等認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的尺度，把充滿著情感和意志的價(jià)值觀，滲透在一個(gè)人的個(gè)性中間，使其對(duì)員工的情感、行為、態(tài)度、觀點(diǎn)、信念、理想等起支配作用。在道德觀方面，以正確與錯(cuò)誤、真誠(chéng)與虛偽、善與惡、正義與非正義、公平與偏私、工作中的“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”等內(nèi)容，引導(dǎo)員工衡量和評(píng)價(jià)自己的思想、行為，通過(guò)各種形式的教育、培訓(xùn)和社會(huì)影響逐漸使員工形成一定信念和習(xí)慣。在職業(yè)價(jià)值觀方面，表現(xiàn)出的信念和職業(yè)態(tài)度，是個(gè)人的職業(yè)判斷、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)具體職業(yè)的評(píng)價(jià)以及在職業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)態(tài)度與價(jià)值傾向。在職業(yè)道德方面，表現(xiàn)為職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。它既是對(duì)各行各業(yè)從業(yè)人員在本職工作中的行為要求，也是各行各業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。綜合各種觀念在工作中對(duì)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展發(fā)揮更重要作用的思想，就是企業(yè)培訓(xùn)中觀念培訓(xùn)的核心內(nèi)容，它表現(xiàn)在:愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)與誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、公正、寬容與感恩、自信、樂(lè)觀與進(jìn)取、服從等。海爾培訓(xùn)工作的原則是“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影”。但在此前提下首先是價(jià)值觀的培訓(xùn):“什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么該干，什么不該干，”這是每個(gè)員工在工作中必須首先明確的內(nèi)容，這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。松下公司強(qiáng)調(diào):真正的培訓(xùn)是對(duì)一個(gè)人的人格培訓(xùn)，知識(shí)的傳授只是教育的第二意義;真正的教育應(yīng)該以提高一個(gè)人的人格為重點(diǎn)，培養(yǎng)一個(gè)人的人格為第一，至于知識(shí)、技術(shù)之類，可以說(shuō)是附屬的教育。而這里的人格就是指正確的價(jià)值觀念、良好的心態(tài)和自身所具備的職業(yè)美德與其透射出來(lái)的人格魅力，正是我們觀念培訓(xùn)的重要內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)能力開(kāi)始于態(tài)度，注重人的正確的職業(yè)價(jià)值觀與態(tài)度的培養(yǎng)，注重人的工作意愿和工作動(dòng)力的激發(fā)，正是觀念培訓(xùn)的精髓所在。

2.崗位技能培訓(xùn)的層次劃分與內(nèi)容設(shè)置。在崗位技能培訓(xùn)中，應(yīng)該根據(jù)不同的崗位與層次設(shè)置不同的內(nèi)容。

(1)管理人員的培訓(xùn)。分為高層管理人員培訓(xùn)與中基層管理人員的培訓(xùn)，高層管理人員培訓(xùn)是企業(yè)決策層的培訓(xùn)，企業(yè)的發(fā)展能力更多地取決于高層管理者的素質(zhì)。如果高層管理者具備豐富的知識(shí)，開(kāi)闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維，才能形成正確的決策和思路，推動(dòng)各部門工作順利展開(kāi)，并學(xué)會(huì)用什么方法統(tǒng)一員工的價(jià)值觀，締造設(shè)計(jì)優(yōu)秀的企業(yè)文化，提升企業(yè)的凝聚力。中基層管理人員在企業(yè)中，聯(lián)系上下，團(tuán)結(jié)左右。所以，中基層管理者的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重于兩個(gè)方面:一是專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)及其專業(yè)技能的培訓(xùn);二是執(zhí)行力的培訓(xùn);通過(guò)培訓(xùn)還要學(xué)會(huì)如何讓員工明白怎么做才是正確的，如何才能更好地團(tuán)結(jié)協(xié)作。

(2)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。分為高層專業(yè)人員培訓(xùn)和基層操作員工的培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)的核心員工，掌握企業(yè)的專業(yè)技術(shù)命脈。其崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容:一是了解企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和新產(chǎn)品技術(shù)方面的知識(shí);二是培養(yǎng)其專業(yè)技術(shù)能力與技術(shù)創(chuàng)新能力;三是促使其學(xué)習(xí)尖端技術(shù)。對(duì)于基層操作員工，培訓(xùn)重點(diǎn)主要在其崗位上的技能培訓(xùn)。使其精通自己的崗位專業(yè)技能，在自己崗位技術(shù)上學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，成為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)骨干人員?；鶎訂T工在接受良好的培訓(xùn)后真正明白為什么做和怎么做。

(3)新員工人職培訓(xùn)。新員工人職培訓(xùn)也稱職前教育?？煞譃閮蓚€(gè)階段:第一階段是新員工的集中培訓(xùn)，使其了解公司的基本情況及公司制度、員工守則等。目的是使員工行為習(xí)慣的改變和養(yǎng)成，認(rèn)同企業(yè)文化，并自覺(jué)地按企業(yè)文化行為方式辦事，達(dá)到無(wú)為而治的效果。第二個(gè)階段是崗位知識(shí)與技能培訓(xùn)，明白自己的工作范圍與崗位職責(zé)，主要受周圍工作環(huán)境方面的影響。

3.觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)一體化的作用與意義。觀念培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)稱為職業(yè)化綜合素質(zhì)培訓(xùn)，它所觸及的學(xué)習(xí)層面，不僅僅停留在知識(shí)與技能的層面，而是涉及更深層次的個(gè)人行為方式—自我意識(shí)、思維方式、視覺(jué)與動(dòng)機(jī)、深層價(jià)值觀念，促使企業(yè)員工形成正確的職業(yè)價(jià)值觀，使員工更深層次地改變自己。通過(guò)觀念培訓(xùn)，促使員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，啟發(fā)思想，打造員工的職業(yè)化的工作態(tài)度與職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，享受工作與尊重帶來(lái)的和諧氛圍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，真正實(shí)現(xiàn)自我管理的企業(yè)管理境界，從而提高企業(yè)的效率與效益。這是觀念培訓(xùn)在企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的重要作用的體現(xiàn)。把觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合，豐富了企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)中職業(yè)價(jià)值觀教育的缺失。其主要意義表現(xiàn)為:第一，在把企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中引人價(jià)值觀教育，彌補(bǔ)了我們傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)甚至職業(yè)教育中的價(jià)值觀教育的缺失，是企業(yè)培訓(xùn)對(duì)員工非技術(shù)能力培養(yǎng)的創(chuàng)新性突破。第二，企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是使員工不僅掌握技能和技術(shù)，還具備正確、深厚的人類價(jià)值態(tài)度。包括自尊、自立，具備獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作能力，誠(chéng)實(shí)正直、守時(shí)負(fù)責(zé);而且能適應(yīng)變化的形勢(shì)，與企業(yè)共同面對(duì)困難和問(wèn)題，提出創(chuàng)造性的解決方案，提高員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性與學(xué)習(xí)能力，員工由強(qiáng)制培訓(xùn)到自覺(jué)自愿學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)換，有利于建立真正的學(xué)習(xí)型企業(yè);第三，員工的職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價(jià)值觀，已成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)，只有具備適合這種標(biāo)準(zhǔn)的員工才是企業(yè)真正需要的員工。第四，觀念指導(dǎo)人們態(tài)度和行為的根本要素，一個(gè)人要想取得成功，就必須首先擁有正確的觀念。作為各種觀念核心的價(jià)值觀尤其重要，在一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，價(jià)值觀決定了人生的成敗。所以觀念培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的發(fā)展也是至關(guān)重要的。

三、觀念培訓(xùn)與崗位技能一體化培訓(xùn)的方式

培訓(xùn)方式是根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容的不同而有所不同的，崗位技能培訓(xùn)離不開(kāi)崗位實(shí)踐與鍛煉，其方式是干中學(xué)，干中訓(xùn)，在崗位學(xué)習(xí)中鍛煉提升自己的工作技能。在崗位技能培訓(xùn)的過(guò)程中，把觀念培訓(xùn)的內(nèi)容有計(jì)劃有目標(biāo)地滲透進(jìn)去，并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)活動(dòng)，使觀念培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的體驗(yàn)滲透式的培訓(xùn)內(nèi)容與方式，使員工在掌握工作技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德觀，強(qiáng)化積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，創(chuàng)新與開(kāi)拓的思維模式，誠(chéng)實(shí)可信的工作形象，從而提升自己的職業(yè)素質(zhì)。體驗(yàn)滲透式培訓(xùn)是在工作崗位實(shí)踐過(guò)程中提升，在模擬J隋景中感悟，在感悟中認(rèn)識(shí)與升華，體現(xiàn)了干中培，干中訓(xùn)，把培養(yǎng)與訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)的培訓(xùn)方式。主要方式有在崗培訓(xùn)與崗位輪換、集中培訓(xùn)與自我教育、工作模擬培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、游戲培訓(xùn)、模擬情景培訓(xùn)等，這些培訓(xùn)方式依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定，使培訓(xùn)更加生動(dòng)，更容易為人所接受與喜歡。

篇6

本文作者：陸愛(ài)瓊工作單位：廣西柳州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校第一附屬醫(yī)院

邀請(qǐng)醫(yī)生參與培訓(xùn),分組訓(xùn)練,各組人員不斷輪換角色,探討最佳配合方案,然后反復(fù)練習(xí),直至考核合格,每天培訓(xùn)Zh,共50次。評(píng)價(jià)方法由培訓(xùn)考核小組進(jìn)行培訓(xùn)前、培訓(xùn)后考核。理論考核培訓(xùn)前后進(jìn)行相同內(nèi)容、相同難度急救理論知識(shí)測(cè)試。單項(xiàng)技術(shù)操作考核包含徒手心肺復(fù)蘇、緊急吸氧、簡(jiǎn)易呼吸囊使用、緊急輸液、心電監(jiān)護(hù)、吸痰六項(xiàng)急救操作技能,每項(xiàng)總分100分?？己朔种禐榱?xiàng)操作平均分,大于等于90分以上為合格。綜合能力考核根據(jù)模擬現(xiàn)場(chǎng),山考核組提出險(xiǎn)情,對(duì)護(hù)士的急救技術(shù)操作、搶救配合能力、應(yīng)變能力、應(yīng)急流程執(zhí)行能力進(jìn)行考核。根據(jù)《綜合考核測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》由培訓(xùn)員、護(hù)理部技術(shù)操作考核人員及配合醫(yī)生點(diǎn)評(píng)打分,配合護(hù)士互評(píng)計(jì)的方式進(jìn)行考核,總分100分?？己朔种荡笥诘扔?0分以上為合格。統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用Stata統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,培訓(xùn)前后比較采用t檢驗(yàn),以P<0.01為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從以前的一個(gè)人講:改變?yōu)楝F(xiàn)在人人參與,促進(jìn)護(hù)士的主觀能動(dòng)和創(chuàng)新性,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),拓寬了他們的知識(shí)面。分階段培訓(xùn)解決了科內(nèi)訓(xùn)練對(duì)象基礎(chǔ)理論及操作技能水平層次不均的矛盾,既能照顧低年資護(hù)士提高技術(shù)操作水平的迫切需要,又解決了中、高級(jí)護(hù)士急需掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)操作能力的愿望,接受訓(xùn)練后,低年資護(hù)士綜合素質(zhì)明顯提高,急救意識(shí)明顯增強(qiáng),急救配合能力大幅度提高,明確搶救流程,各層次護(hù)士均能有效配合搶救。整合操作演練將常見(jiàn)各種急重癥搶救流程中的所有項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行分析、評(píng)估,根據(jù)搶救中各項(xiàng)操作的輕重、緩急將原來(lái)的多個(gè)搶救流程整合為2一3個(gè)操作流程,形成新的護(hù)理路徑,進(jìn)行培訓(xùn)。如整合后的重型顱腦損傷患者急救護(hù)理路徑:A護(hù)士負(fù)責(zé)吸氧、吸痰、上呼吸機(jī)等保持呼吸道通暢操作:B護(hù)士負(fù)責(zé)靜脈輸液、抽血、導(dǎo)尿術(shù),及術(shù)前準(zhǔn)備,C護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)施生命體征監(jiān)測(cè)、心電監(jiān)測(cè)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及書(shū)寫護(hù)理記錄。在培訓(xùn)中及實(shí)際工作中,護(hù)士在操作前進(jìn)行綜合評(píng)估,遵循操作原則和順序整合準(zhǔn)備(擺放)物品,有計(jì)劃地實(shí)施護(hù)理技術(shù)操作(充分考慮先后緩急順序);減少護(hù)士反復(fù)評(píng)估患者、多次洗手(記錄)、來(lái)回走動(dòng)準(zhǔn)備物品的時(shí)間;同時(shí)對(duì)完成操作的時(shí)間有一定的約束,有利于護(hù)士時(shí)間觀念的形成。規(guī)范常見(jiàn)急重癥搶救程序,提高了搶救成功率。培訓(xùn)使護(hù)士的理論知識(shí)、單項(xiàng)護(hù)理操作操作水平以及對(duì)各種急救藥品、搶救儀器的熟悉程序明顯提高,通過(guò)情景模擬整合操作演練,使護(hù)士明確急救時(shí)各自崗位的準(zhǔn)確定位和職責(zé)。保證急救時(shí)分工明確,團(tuán)結(jié)合作,縮短搶救時(shí)間,成功率明顯提高。提高護(hù)士應(yīng)變能力在實(shí)際工作中,當(dāng)病人心臟驟停發(fā)生時(shí),如果能早期準(zhǔn)確判斷病情,及時(shí)采取有效措施,可以大大提高搶救成功率。國(guó)外有文獻(xiàn)報(bào)道;院內(nèi)搶救成功率始終保持在15%左右,臨床護(hù)士常不能實(shí)行有效的復(fù)蘇。大量實(shí)踐證明:對(duì)心跳、呼吸驟停,如果4min內(nèi)進(jìn)行有效CPR,可能有50%的搶救成功率,超過(guò)6而n,成功率僅為4%,IOmin以上開(kāi)始進(jìn)行復(fù)蘇者,存活可能更小。對(duì)于危重病人來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命,在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)病情變化、及時(shí)救治,才能掌握搶救成功的關(guān)鍵。本結(jié)果表明:全科各階層護(hù)士經(jīng)?？朴?xùn)練后,各項(xiàng)急救技能及搶救綜合能力較訓(xùn)練前有了顯著提高,故開(kāi)展分階段培訓(xùn)及模擬情景整合操作訓(xùn)練在急診?？谱o(hù)士培訓(xùn)中值得大力推廣運(yùn)用。

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一、存在的問(wèn)題

筆者參與了河北省中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)工作，培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)與受訓(xùn)教師的深入交談，親身觀察以及反思，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前培訓(xùn)中存在不少制約培訓(xùn)效果的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)缺乏正確的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)許多教師把這次培訓(xùn)稱為計(jì)算機(jī)培訓(xùn)（或者微機(jī)培訓(xùn)），究其原因，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的通知中就把這次培訓(xùn)稱為微機(jī)培訓(xùn)，致使許多教師把這次培訓(xùn)與以往的各種計(jì)算機(jī)技術(shù)能力培訓(xùn)等同了。部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)理念認(rèn)識(shí)和組織管理不到位。在與受訓(xùn)教師的交談中，有些老師反映所在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)根本不了解此次培訓(xùn)的內(nèi)容和意義，在學(xué)校內(nèi)也沒(méi)有建立有效的支持服務(wù)系統(tǒng)，在日常的教學(xué)管理中并沒(méi)有針對(duì)教師運(yùn)用教育技術(shù)設(shè)立評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中遇到的各種實(shí)時(shí)性問(wèn)題不能得到及時(shí)的幫助和解決，久而久之就會(huì)產(chǎn)生退縮心理，積極性不高。多數(shù)培訓(xùn)方式和內(nèi)容脫離中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐，缺乏針對(duì)性。對(duì)于目前的培訓(xùn)，受訓(xùn)教師的普遍反映是主講教師不太了解中小學(xué)課堂，其所采用的培訓(xùn)形式嚴(yán)重脫離中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐，缺乏典型案例。受訓(xùn)教師所工作的學(xué)校軟硬件環(huán)境有很大差異，個(gè)體能力層次差異也很大，培訓(xùn)中沒(méi)能針對(duì)學(xué)校和受訓(xùn)教師的具體情況進(jìn)行合理分析，仍然采用統(tǒng)一的教材和步調(diào)，在培訓(xùn)方式和內(nèi)容上不能滿足不同層次和不同發(fā)展時(shí)期受訓(xùn)者的需求，所以最終的培訓(xùn)效果并不理想。培訓(xùn)模式比較單一。這次培訓(xùn)在推進(jìn)方式上主要有兩種模式，即核心培訓(xùn)和全員培訓(xùn)。核心培訓(xùn)模式是首先培養(yǎng)一批學(xué)校的骨干教師，開(kāi)展教育技術(shù)整合于教育的嘗試，而后再“以點(diǎn)帶面”逐步推廣。全員培訓(xùn)模式指的是對(duì)全體教師實(shí)施教育技術(shù)的整體培訓(xùn)。目前，很多省份采用的培訓(xùn)組織形式是先“核心培訓(xùn)”再“全員培訓(xùn)”，因此，首先到高等教育機(jī)構(gòu)中接受培訓(xùn)的骨干教師的培訓(xùn)效果直接影響到以后的全員培訓(xùn)，部分高等教育機(jī)構(gòu)中的培訓(xùn)脫離了中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐，進(jìn)而影響了整個(gè)“中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃”的實(shí)施效果。

二、解決問(wèn)題的策略

要解決目前中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，根本在于提高認(rèn)識(shí)，從需入手，促進(jìn)培訓(xùn)模式的多樣化，并建立良好的保障機(jī)制。只有這樣才能調(diào)動(dòng)受訓(xùn)教師的積極性，使培訓(xùn)取得預(yù)期的良好效果。

（一）精選主講教師，關(guān)注中小學(xué)課堂，注重案例學(xué)習(xí)中的知識(shí)建構(gòu)，以學(xué)員的觀點(diǎn)引領(lǐng)和發(fā)展課程

教育技術(shù)的價(jià)值在于教育實(shí)踐，所以能力從實(shí)踐中建設(shè)，并用于實(shí)踐，這就是教育技術(shù)能力培訓(xùn)的指導(dǎo)思想。為了發(fā)展教師的實(shí)踐性知識(shí)，將技術(shù)有效應(yīng)用到教學(xué)過(guò)程中去，培訓(xùn)要從中小學(xué)教師的日常教學(xué)工作和自身發(fā)展出發(fā)，緊密聯(lián)系新課程教學(xué)，強(qiáng)調(diào)主體參與，動(dòng)手動(dòng)腦，使受訓(xùn)教師獲得全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，在體驗(yàn)過(guò)程中輕松學(xué)會(huì)教育技術(shù)的基本概念、技能和方法，并感受到教育技術(shù)的特有魅力。

因此，主講教師必須熟悉中小學(xué)課堂，注重受訓(xùn)教師的專業(yè)發(fā)展。應(yīng)樹(shù)立以培訓(xùn)促專業(yè)發(fā)展、以研究促培訓(xùn)的理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的教師教育理念，在培訓(xùn)實(shí)踐過(guò)程中注重重構(gòu)大學(xué)與中小學(xué)的合作伙伴關(guān)系，消除目前大學(xué)在中小學(xué)教師培訓(xùn)中所出現(xiàn)的從理論到理論，被中小學(xué)教師戲稱為“空對(duì)空”的培訓(xùn)現(xiàn)象。

針對(duì)教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃的培訓(xùn)特點(diǎn)，在教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)中主講教師要注重教學(xué)設(shè)計(jì)案例的利用，并將案例作為連接理論與實(shí)踐的中介。在案例學(xué)習(xí)過(guò)程中，課程的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的、非線性的、復(fù)雜的、非全部預(yù)先設(shè)計(jì)好的，它是在師生互動(dòng)、生生互動(dòng)中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。主講教師應(yīng)能夠通過(guò)對(duì)案例的解讀、分析、評(píng)價(jià)、修訂等活動(dòng)，促使參加培訓(xùn)的教師建構(gòu)出相應(yīng)的理論框架，實(shí)現(xiàn)由“例”到“理”的上升。（二）關(guān)注受訓(xùn)教師需求，以受訓(xùn)教師為中心，采用“菜單式”培訓(xùn)方式，增加校本培訓(xùn)

學(xué)科教師參與教育技術(shù)能力培訓(xùn)的動(dòng)力，主要來(lái)自于期望利用教育技術(shù)解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，改良教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)效果，從而縮小學(xué)生實(shí)際水平和教育目標(biāo)之間的差距。因此對(duì)教師的實(shí)際需求的細(xì)致把握，是決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵所在。所以應(yīng)采用問(wèn)卷、訪談、觀察等各種方式進(jìn)行培訓(xùn)需要分析，包括收集培訓(xùn)需求信息和確定培訓(xùn)需求的目標(biāo)。在這一過(guò)程中，還要找出目標(biāo)期望值與教師現(xiàn)狀之間的差距，從而保證培訓(xùn)目標(biāo)的合理性?，F(xiàn)階段的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以教師如何進(jìn)行深層次的信息技術(shù)與課程整合為主。

中小學(xué)教師教育技術(shù)能力發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)在學(xué)校，在日常的教學(xué)工作中，教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃的培訓(xùn)方法、過(guò)程必須緊密結(jié)合中小學(xué)教師的教學(xué)實(shí)踐及自身發(fā)展的需要，緊密聯(lián)系新課程教學(xué)，所以培訓(xùn)方式要多樣化，校本培訓(xùn)在時(shí)間安排上應(yīng)該具有靈活性，在內(nèi)容上應(yīng)具有一定的權(quán)變性，培訓(xùn)方式宜豐富多樣，組織上要有可靠的保證。因此，增加校本培訓(xùn)是最佳的選擇。校本培訓(xùn)以教師所在學(xué)校為基本培訓(xùn)單元，以學(xué)校和教師的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，又以其具體實(shí)踐為落腳點(diǎn)，以提高教師教育教學(xué)能力為主要目標(biāo)，把培訓(xùn)與教學(xué)、科研等活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。它與一所學(xué)校的校情緊密相聯(lián)，與教師的工作相伴同行，使教師所學(xué)到的教學(xué)技能和理論能迅速地與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，培訓(xùn)結(jié)果可直接轉(zhuǎn)化為“教育生產(chǎn)力”，可以填補(bǔ)培訓(xùn)理論與實(shí)踐之間的鴻溝。

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從產(chǎn)業(yè)的角度看，動(dòng)畫制片由前期策劃、中期制作、后期合成三部分組成，呈現(xiàn)中間(制作)大，兩頭(前期策劃、后期合成)小的趨勢(shì)。前后兩頭需要具有較高文化和藝術(shù)修養(yǎng)的創(chuàng)作人才，而中間部分則更需要的是責(zé)任心強(qiáng)、動(dòng)手能力強(qiáng)的制作人才。發(fā)展本國(guó)原創(chuàng)，還是與國(guó)外聯(lián)合制片，甚至就連在做外加工片方面，我國(guó)動(dòng)畫業(yè)目前最需要的是數(shù)量巨大的中期制作人員。

動(dòng)漫專業(yè)的主要特征及存在問(wèn)題

動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅是需要高等職業(yè)教育的介入，而且高職的動(dòng)畫專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該成為動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的主力軍，高職動(dòng)畫專業(yè)師資要成為動(dòng)畫行業(yè)發(fā)展的技術(shù)服務(wù)力量。當(dāng)然目前動(dòng)畫專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是如何解決高職動(dòng)畫專業(yè)人才與企業(yè)相適應(yīng)的問(wèn)題。分析目前該專業(yè)主要問(wèn)題有:

(1)動(dòng)漫是一門獨(dú)特的、又是綜合性學(xué)科，涵蓋了藝術(shù)和技術(shù)，而高職院校開(kāi)設(shè)動(dòng)漫專業(yè)的時(shí)間均不長(zhǎng)，大多專業(yè)起步是延用傳統(tǒng)藝術(shù)類和計(jì)算機(jī)類專業(yè)的師資和教材開(kāi)始的，由于專業(yè)建設(shè)的歷史短，水平偏低，沒(méi)有形成適合行業(yè)崗位能力需求較成熟的教材和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，完善課程體系構(gòu)建還在實(shí)踐和摸索中。

(2)歷史原因造成大部分開(kāi)設(shè)動(dòng)漫專業(yè)的高職院校嚴(yán)重缺乏高水平、具有豐富動(dòng)漫企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的、具有行業(yè)發(fā)展視角的專業(yè)帶頭人和一批有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍。目前，通過(guò)專兼職教師隊(duì)伍結(jié)合，雖然緩解了師資短缺問(wèn)題，但沒(méi)有一支有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、長(zhǎng)期承擔(dān)動(dòng)畫創(chuàng)造的師資隊(duì)伍，不能形成自己的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有校企合作資本和專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

(3)沒(méi)有統(tǒng)一動(dòng)畫行業(yè)的崗位標(biāo)準(zhǔn)和考核體系，目前高職院校與政府或企業(yè)積極推動(dòng)的各類專業(yè)技能證書(shū)對(duì)動(dòng)漫人才專業(yè)能力鑒定不具有權(quán)威性，企業(yè)認(rèn)可度不高。學(xué)校開(kāi)展動(dòng)畫人才培養(yǎng)模式改革及相關(guān)“課證融通”等教學(xué)改革的成果沒(méi)有在人才培養(yǎng)質(zhì)量上得到體現(xiàn)。

(4)校企合作對(duì)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵措施沒(méi)有完全落實(shí)。其原因是多方面的，校企合作的核心內(nèi)涵是“利益”，只有校企雙方都得利才是雙贏，合作才會(huì)持續(xù)、鞏固、有效。動(dòng)漫行業(yè)不屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)動(dòng)漫企業(yè)來(lái)說(shuō)，不需要解決勞動(dòng)力問(wèn)題，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不可能上動(dòng)漫企業(yè)的流水線，直接產(chǎn)生效益，企業(yè)沒(méi)有獲得效益，還要付出精力并擔(dān)心保密問(wèn)題，自然沒(méi)有積極性，最終學(xué)生通過(guò)企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)只能是“霧里看花”。

因此，在動(dòng)漫企業(yè)人才培訓(xùn)和儲(chǔ)備途徑已經(jīng)解決的情況下，針對(duì)動(dòng)漫專業(yè)的校企合作，學(xué)校在利益的天平上處在高端，除非校方拿出高額實(shí)習(xí)補(bǔ)貼，否則利益的天平就不會(huì)傾向?qū)W校。近年來(lái)，高職的動(dòng)漫專業(yè)在校企合作方面開(kāi)展一系列試點(diǎn)，如“冠名班”本質(zhì)是將學(xué)生后一至二年委托企業(yè)培訓(xùn)，實(shí)質(zhì)是動(dòng)漫企業(yè)人才培養(yǎng)的延伸，對(duì)真正意義上校企融合推動(dòng)意義不大。又如，引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，需要一支較強(qiáng)師資開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的制作隊(duì)伍，目前能夠達(dá)到完全承擔(dān)動(dòng)漫項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)還只有少數(shù)，所承擔(dān)項(xiàng)目不能夠滿足全部動(dòng)漫學(xué)生實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)的需要。

動(dòng)漫專業(yè)改革的對(duì)策

綜上所述，高職動(dòng)漫教育的改革勢(shì)在必行，其核心是要提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，達(dá)到動(dòng)漫企業(yè)崗位素質(zhì)、知識(shí)、技能的要求，使學(xué)生一畢業(yè)就成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可用之才并在短期內(nèi)(2－3年)成為動(dòng)漫專業(yè)人才。高職動(dòng)漫教育改革的措施是必須加強(qiáng)動(dòng)漫高職教育與動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的深度融合，有如下策略可供借鑒:

(1)學(xué)校積極協(xié)助政府，投入“動(dòng)漫培訓(xùn)基地”建設(shè)，開(kāi)展動(dòng)畫人才的社會(huì)培訓(xùn)，改變目前動(dòng)漫教育人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系的特殊現(xiàn)象。各高職動(dòng)畫專業(yè)團(tuán)隊(duì)同企業(yè)包括社會(huì)動(dòng)漫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，利用學(xué)校專業(yè)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)漫實(shí)訓(xùn)室資源，形成區(qū)域性動(dòng)漫繼續(xù)教育的培訓(xùn)基地。通過(guò)動(dòng)漫專業(yè)團(tuán)隊(duì)同企業(yè)合作，共同研究相關(guān)課程體系、教材、考證，共同實(shí)施動(dòng)漫人才培訓(xùn)工作。為保障相關(guān)培訓(xùn)能夠有效地、持續(xù)地、保質(zhì)保量地有序開(kāi)展，要積極尋求政府支持，為當(dāng)?shù)匚幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)服務(wù)。這樣做，不是為了單純開(kāi)展培訓(xùn)和增加經(jīng)濟(jì)收入，而是在完成動(dòng)漫人才的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作的同時(shí)，吸引政府關(guān)注高等職業(yè)教育發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入學(xué)校，形成政、校、企合作的平臺(tái)和機(jī)制。

(2)高職動(dòng)畫專業(yè)要形成以校企合作為主導(dǎo)的內(nèi)涵發(fā)展模式。實(shí)現(xiàn)在資金、資產(chǎn)、人力、行政等各種資源的有效有序整合，促進(jìn)動(dòng)畫教育與產(chǎn)業(yè)在理念、思路、產(chǎn)權(quán)、教學(xué)過(guò)程、教材建設(shè)、教育模式、教師培養(yǎng)等方面的深度融合。一旦動(dòng)畫專業(yè)教師是企業(yè)動(dòng)畫導(dǎo)演、原創(chuàng)人員或主要設(shè)計(jì)成員，其作品開(kāi)始在媒體廣泛流傳，校企合作必然有發(fā)展條件;一旦我們的學(xué)生的作品獲得公共媒體關(guān)注，專業(yè)質(zhì)量必然得到社會(huì)普遍認(rèn)同，專業(yè)特色就會(huì)逐步呈現(xiàn)。

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關(guān)鍵詞：制造型企業(yè)；高技能人才；培訓(xùn)模式

一、制造型企業(yè)高技能人才現(xiàn)狀

目前，“中國(guó)制造”在國(guó)際分工中已經(jīng)取得比較有利的地位，在不少行業(yè)中，中國(guó)制造業(yè)已擁有較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，但質(zhì)量高的“中國(guó)制造”產(chǎn)品在全球市場(chǎng)上遠(yuǎn)未形成主流。一些制造企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備后，卻發(fā)現(xiàn)缺少配套的操作人才，從而導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)含量低、品種少、檔次不高、附加值低。究其原因主要是人力資源不足，特別是我國(guó)技能型人才總量不足，層次偏低，技師、高級(jí)技師等高技能人才嚴(yán)重缺乏。在整個(gè)社會(huì)人才流動(dòng)加劇的大背景下，制造型企業(yè)高技能型人才流失嚴(yán)重，員工頻繁跳槽現(xiàn)象頻繁，這已成為企業(yè)家面臨的最為棘手的問(wèn)題。

二、制造型企業(yè)高技能人才特征分析

1.高道德素養(yǎng)

高道德素養(yǎng)首先表現(xiàn)為具有誠(chéng)信的品質(zhì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是一種契約經(jīng)濟(jì)，由于合同的不完全性，誠(chéng)信是契約得以簽訂和履行的前提。目前制造型企業(yè)要求高技能人才首先要有誠(chéng)信品質(zhì)，以利于企業(yè)與人才的溝通交流，相互信任，減少交易成本，提高經(jīng)濟(jì)效率。高技能人才高道德素養(yǎng)還表現(xiàn)為高忠誠(chéng)度。企業(yè)是一組合約，是以企業(yè)家為代表的一組合約，高技能人才是企業(yè)家合約的重要組成部分，合約的履行依賴于可預(yù)期的合作行為。

2.高專業(yè)化

首先，高技能人才是具有特殊技能的一線的操作能手，這是高技能人才的最重要表征，也是最基本的技能。高技能人才的加工技術(shù)應(yīng)該達(dá)到藝術(shù)化的高度，不但能夠進(jìn)行高難度的生產(chǎn)加工，包括加工高精密度的電子設(shè)備、儀表儀器，而且還能夠維修、控制精密復(fù)雜的設(shè)備、精密復(fù)雜的儀器等；他們能夠與團(tuán)隊(duì)成員一道，根據(jù)生產(chǎn)一線的實(shí)際需要，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，將設(shè)計(jì)思想落到實(shí)處，形成具體的生產(chǎn)力，具體的產(chǎn)品。如，數(shù)控加工中心技術(shù)師、機(jī)電一體化、綜合服務(wù)高技能人才。其次，高技能人才是知識(shí)含量高的知識(shí)技能型人才?，F(xiàn)代高技能人才通過(guò)技能教育和培訓(xùn)獲得更多的現(xiàn)代化理論知識(shí)，成為“手腦聯(lián)盟”的技能勞動(dòng)者。與一般技能人才相比，高技能人才的學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，而且大都是來(lái)自于生產(chǎn)實(shí)踐中的學(xué)習(xí)。他們具備較高的專業(yè)理論知識(shí)水平，又具備較高操作技能水平的人員，能夠?qū)⑺莆盏睦碚撝R(shí)用于指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。再次，高技能人才具有高環(huán)境認(rèn)知適應(yīng)能力。企業(yè)的發(fā)展實(shí)質(zhì)是對(duì)環(huán)境的不斷適應(yīng)，要更好地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，就必須對(duì)環(huán)境現(xiàn)狀有全面的認(rèn)知和對(duì)未來(lái)環(huán)境的變化有深刻的洞察。這里的環(huán)境既包括外部環(huán)境，如政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等，也包括企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，如企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、科層體系、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)狀況等。對(duì)環(huán)境的認(rèn)知、洞察與適應(yīng)實(shí)質(zhì)是反映高技能人才對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)的敏銳把握意識(shí)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力。

三、制造型企業(yè)高技能人才培訓(xùn)模式

1.培訓(xùn)模式選擇的理論依據(jù)——學(xué)習(xí)型組織理論

隨著信息革命、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)程的加快，企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的組織模式和管理理念已越來(lái)越不適應(yīng)環(huán)境。學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，在新的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須增強(qiáng)其整體能力，提高整體素質(zhì)。也就是說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展不能再只靠領(lǐng)導(dǎo)者一人運(yùn)籌帷幄、指揮全局，未來(lái)真正出色的企業(yè)將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織——學(xué)習(xí)型組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，其綜合績(jī)效高于個(gè)人績(jī)效總和。學(xué)習(xí)型組織一方面可以保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合，為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造空間。在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)成為一種發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，而非僅僅是一種理念。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)的培訓(xùn)和教育下的力度很大，進(jìn)行的很深入。

2.制造型企業(yè)高技能人才培訓(xùn)模式

（1）學(xué)校模式。高技能人才的培訓(xùn)主體主要是職業(yè)院校、企業(yè)。學(xué)校培訓(xùn)模式，是指由職業(yè)院校組織進(jìn)行的培訓(xùn)，學(xué)校依據(jù)國(guó)家規(guī)定的專業(yè)崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排教學(xué)內(nèi)容、組織教學(xué)實(shí)施。學(xué)校模式一般分為學(xué)歷教育與在職教育。對(duì)于學(xué)歷教育而言，各學(xué)校探索了多種形式，如“3+2”、“5年一貫制”、“7年一貫制”，學(xué)歷教育強(qiáng)調(diào)先完成中級(jí)工知識(shí)和技能的培訓(xùn)，獲得中級(jí)工證書(shū)，在企業(yè)和學(xué)校完成后續(xù)的高級(jí)工知識(shí)和技能的培訓(xùn)，獲得高級(jí)工證書(shū)，畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)工作。對(duì)于在職教育而言，一般是采取“金字塔”式的培訓(xùn)模式。首先是進(jìn)行高級(jí)工培訓(xùn)。要求具有中級(jí)工資格、知識(shí)和技能水平的一線技能人才，在企業(yè)工作一定年限以后可參加學(xué)校的在職脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)，以達(dá)到高級(jí)工的技能和知識(shí)水平。其次是助理技師培訓(xùn)。要求參加者具有高級(jí)工資格、知識(shí)和技能水平的一線技能人才，通過(guò)學(xué)校組織的培訓(xùn)，經(jīng)理論、實(shí)踐考試合格發(fā)助理技師證書(shū)。再次是技師培訓(xùn)。要求參加者具有助理技師資格、知識(shí)和技能水平的高技能人才，在企業(yè)工作一定年限，一般為3-4年，可以參加學(xué)校組織的脫或半脫產(chǎn)的培訓(xùn)，經(jīng)理論、實(shí)踐考試合格，技師論文答辯通過(guò)發(fā)技師證書(shū)。

（2）企業(yè)培訓(xùn)模式。企業(yè)培訓(xùn)模式，是指由企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，由企業(yè)組織培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)存在缺乏師資隊(duì)伍，學(xué)習(xí)時(shí)間得不到充分的保證，對(duì)生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題缺乏歸納和總結(jié)等問(wèn)題。學(xué)員能解決一些生產(chǎn)中的簡(jiǎn)單問(wèn)題，但理論水平較低，學(xué)員缺乏后勁、缺乏創(chuàng)造力，培訓(xùn)方法單一，缺少現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)支持，從而制約和降低了培訓(xùn)效果。依據(jù)學(xué)習(xí)型組織理論，制造型企業(yè)高技能人才培訓(xùn)模式一般有以下幾種：一是論辯教學(xué)培訓(xùn)模式。這種模式對(duì)于培訓(xùn)高技能人才的道德素質(zhì)、創(chuàng)新能力具有明顯的作用。培訓(xùn)師首先講清某課程的基本原理和內(nèi)容，然后結(jié)合學(xué)員的實(shí)際進(jìn)行提問(wèn)，學(xué)員根據(jù)提問(wèn)教材和有關(guān)資料進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備，隨后學(xué)員可采用圓桌會(huì)議形式，或者采用講臺(tái)上演講形式，各抒已見(jiàn)，表達(dá)出自己對(duì)某個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和想法。最后培訓(xùn)師進(jìn)行總結(jié)和概括。這種培訓(xùn)模式和實(shí)際相結(jié)合有著很強(qiáng)的實(shí)踐意義。二是案例評(píng)點(diǎn)培訓(xùn)模式。高技能人才培訓(xùn)的最為關(guān)鍵的提高其分析實(shí)踐技能的能力，而案例評(píng)點(diǎn)培訓(xùn)可以提高高技能人才分析、評(píng)價(jià)、修正職業(yè)技能的能力。三是職務(wù)輪換培訓(xùn)模式。職務(wù)輪換的主要目的是拓寬高技能人才知識(shí)面。通過(guò)各種不同崗位的職務(wù)輪換，受訓(xùn)者可以全面掌握企業(yè)各種技能的知識(shí)、技術(shù)要求。（3）校企合作模式

鑒于學(xué)校模式與企業(yè)模式的各自的弊端，可以充分發(fā)揮企業(yè)和學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，成立校企合作理事會(huì)，校企分工合作，明確職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，共同制定培訓(xùn)大綱、計(jì)劃和培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以“學(xué)校+企業(yè)”模式進(jìn)行高技能人才培訓(xùn)，是切實(shí)可行的。

參考文獻(xiàn)：

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培訓(xùn)效果評(píng)估是整個(gè)能級(jí)護(hù)士培訓(xùn)體系中不可缺少的重要組成部分，從質(zhì)量控制的角度來(lái)說(shuō)，是達(dá)到患者期望護(hù)理結(jié)果的體現(xiàn)。評(píng)估應(yīng)遵循客觀性原則，以客觀的標(biāo)準(zhǔn)和方法評(píng)價(jià)客觀存在的事實(shí);遵循系統(tǒng)性原則，用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立、評(píng)價(jià)方法的選擇;遵循連續(xù)性原則，進(jìn)行連續(xù)的、長(zhǎng)期的監(jiān)督評(píng)估，才能綜合地、完整地反映培訓(xùn)的最終效果;遵循定量評(píng)估方法與定性評(píng)估方法相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)效果評(píng)估模型

國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣泛的培訓(xùn)效果評(píng)估模型是柯氏四層次經(jīng)典評(píng)估模型。柯克帕特里克依據(jù)行為學(xué)的研究結(jié)果，將培訓(xùn)效果分為：反應(yīng)(Reaction)、學(xué)習(xí)(Learning)、行為(Behavior)、結(jié)果(Results)四個(gè)遞進(jìn)的層次。該模型為能級(jí)護(hù)士培訓(xùn)效果評(píng)估提供了一種較為完整的思路和操作流程。

三、培訓(xùn)效果評(píng)估方法

1.反應(yīng)層評(píng)估。

反應(yīng)層評(píng)估主要是衡量護(hù)士對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目總的反應(yīng)和感受，是在培訓(xùn)結(jié)束后了解護(hù)士對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師水平、培訓(xùn)設(shè)施等的評(píng)價(jià)，以及自己從培訓(xùn)中得到的收益。常采用問(wèn)卷調(diào)查法，可對(duì)能級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)組織形式、培訓(xùn)目標(biāo)及課程滿意度等進(jìn)行調(diào)查，了解護(hù)士對(duì)培訓(xùn)的看法、態(tài)度或培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性，進(jìn)而改進(jìn)和完善培訓(xùn)項(xiàng)目。此評(píng)估方法易于實(shí)施，也易于分析和總結(jié)。

設(shè)計(jì)一份能夠量化護(hù)士反應(yīng)的調(diào)查表，是問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估的關(guān)鍵要素。調(diào)查表的設(shè)計(jì)應(yīng)保證護(hù)士在盡可能少的時(shí)間內(nèi)提供盡可能多的信息，且便于統(tǒng)計(jì)分析，注意圍繞反應(yīng)層的評(píng)估重點(diǎn)。滿意度的衡量尺度宜采用Likert量表的五級(jí)記分方式，主要采用封閉式問(wèn)題，開(kāi)放式問(wèn)題可適當(dāng)結(jié)合。筆者所在醫(yī)院對(duì)層級(jí)培訓(xùn)的理論和技能項(xiàng)目，均采用問(wèn)卷調(diào)查法了解培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性，調(diào)查方式采用的是現(xiàn)場(chǎng)集中發(fā)放問(wèn)卷，填寫完畢即刻收回。收集護(hù)士對(duì)培訓(xùn)的感受和意見(jiàn)，能較好地體現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性。然而，問(wèn)卷調(diào)查存在主觀性較強(qiáng)的缺點(diǎn)，容易以偏概全，護(hù)士的個(gè)人喜好很容易影響評(píng)估結(jié)果，因此，在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上結(jié)合訪談、小組討論等評(píng)估方法，可獲得更深入的信息。

2.學(xué)習(xí)層評(píng)估。

學(xué)習(xí)層評(píng)估是衡量護(hù)士通過(guò)培訓(xùn)后，多大程度上實(shí)現(xiàn)了知識(shí)、技能及態(tài)度的轉(zhuǎn)變，宜在培訓(xùn)進(jìn)行時(shí)或培訓(xùn)結(jié)束后立即對(duì)護(hù)士學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)估，常采用測(cè)試法、情景模擬法等。測(cè)試法在能級(jí)培訓(xùn)中主要使用書(shū)面測(cè)試法和技能測(cè)試法。書(shū)面測(cè)試是能級(jí)護(hù)士培訓(xùn)及晉級(jí)考核中評(píng)估護(hù)士培訓(xùn)后知識(shí)掌握程度的重要方法。技能測(cè)試以操作技能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，了解護(hù)士通過(guò)培訓(xùn)對(duì)與崗位勝任力密切相關(guān)的操作技能、流程、工具和方法的熟悉與掌握程度。測(cè)試法在護(hù)士培訓(xùn)效果評(píng)估方面直接且有效，但不能完全反映能級(jí)護(hù)士的態(tài)度、行為，所以應(yīng)結(jié)合情景模擬法、問(wèn)卷調(diào)查法等補(bǔ)其不足。情景模擬法可用于評(píng)估能級(jí)護(hù)士的臨床能力和操作技能。該法對(duì)護(hù)士的應(yīng)變能力、搶救能力和合作能力具有良好的評(píng)估作用，常用的方式有客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試、標(biāo)準(zhǔn)化病人、角色扮演法等，能夠最直觀地反映短期培訓(xùn)效果。缺點(diǎn)是專業(yè)性強(qiáng)，模擬情景如果設(shè)計(jì)得不科學(xué)、不合理，就達(dá)不到考核成效，且須占用較多的時(shí)間、資源，成本較高。筆者所在醫(yī)院的護(hù)士晉級(jí)考核中使用以上方法，從不同角度、層面考察護(hù)士的臨床能力和操作技能，能較好、較充分地觀察能級(jí)晉級(jí)護(hù)士各方面的能力和績(jī)效。

3.行為層評(píng)估。

行為層評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年后對(duì)護(hù)士學(xué)習(xí)行為的改變進(jìn)行評(píng)估。該層次的評(píng)估能較好地反映培訓(xùn)的效果，常采用360°績(jī)效評(píng)估法、觀察法。360°績(jī)效評(píng)估法主要是對(duì)能級(jí)護(hù)士培訓(xùn)后在工作過(guò)程中的態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，可考察護(hù)士能否將培訓(xùn)中所學(xué)知識(shí)和技能學(xué)以致用，是否具備承擔(dān)崗位責(zé)任的能力。通常是向能級(jí)護(hù)士所在科室護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生、同事及服務(wù)對(duì)象(患者和家屬)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查或訪談，同時(shí)開(kāi)展護(hù)士自我評(píng)價(jià)，對(duì)護(hù)士工作態(tài)度、工作行為及解決問(wèn)題的能力等方面的轉(zhuǎn)變形成綜合評(píng)述，從而得出被評(píng)價(jià)護(hù)士的全方位績(jī)效。其中，患者滿意度調(diào)查是最關(guān)鍵的調(diào)查部分，因?yàn)榛颊呤亲o(hù)士培訓(xùn)行為轉(zhuǎn)變后的直接感受對(duì)象。筆者所在醫(yī)院對(duì)患者的調(diào)查內(nèi)容包含：護(hù)士的健康宣教、護(hù)士的態(tài)度、護(hù)士的專業(yè)技術(shù)等?？剖易o(hù)士長(zhǎng)及同事則著重被調(diào)查護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)前后崗位勝任力、與患者和家屬溝通交流能力等的轉(zhuǎn)變。

觀察法是護(hù)理專家或護(hù)理管理者在工作環(huán)境中實(shí)地觀察能級(jí)培訓(xùn)后的護(hù)士回到崗位工作的行為變化，是對(duì)護(hù)士的能力進(jìn)行評(píng)估。該法在真實(shí)的環(huán)境中切實(shí)地反映護(hù)士的實(shí)際能力。徐新菊等應(yīng)用迷你臨床演練評(píng)量工具對(duì)護(hù)士臨床跟班考核進(jìn)行直接觀察，就護(hù)士臨床工作綜合能力進(jìn)行觀察判斷，效果良好，值得借鑒。