時間:2023-05-23 16:37:20
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中圖分類號:F272.3 文獻標識碼:A 文章編號:1003-5192(2013)04-0001-07
1.引言
民營企業(yè)在國家“走出去”戰(zhàn)略的鼓勵和引導(dǎo)下積極參與國際競爭,已經(jīng)成為我國國際化發(fā)展的生力軍。相較于其他國家私營企業(yè)和我國國有企業(yè),我國民營企業(yè)國際化具有自身特點:一是作為發(fā)展中國家企業(yè),屬于后發(fā)型企業(yè)的國際化,因而我國民營企業(yè)國際化缺乏發(fā)達國家企業(yè)所擁有的技術(shù)和品牌方面的“壟斷優(yōu)勢”;二是相對于我國國有企業(yè),民營企業(yè)在國際化過程中處于非主導(dǎo)地位,缺乏政策支持,國際市場資源配置能力較差,并且對外投資規(guī)模偏小。這些特點決定了我國民營企業(yè)國際化經(jīng)營績效水平的穩(wěn)定性差,且總體上并不理想。因此,積極推進我國民營企業(yè)“走出去”,提升國際化經(jīng)營績效是真正落實國家在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次推進對外開發(fā)戰(zhàn)略的需要。
高管團隊國際化經(jīng)驗一直被視為驅(qū)動企業(yè)國際化績效的關(guān)鍵因素,而Lee和Park研究發(fā)現(xiàn),高管團隊國際化經(jīng)驗對企業(yè)國際化績效的影響作用并不是直接的,它是通過影響組織的戰(zhàn)略行為(例如戰(zhàn)略聯(lián)盟)來實現(xiàn)對國際化績效的影響。因此,探索高管團隊國際化經(jīng)驗通過哪些戰(zhàn)略因素來實現(xiàn)對國際化績效的影響,對深入理解高管團隊國際化經(jīng)驗在企業(yè)國際化過程中所扮演的角色尤為重要。同時,國內(nèi)學(xué)者在有關(guān)民營企業(yè)國際化的實踐總結(jié)和理論分析中明確指出,缺乏國際化管理人才是制約我國民營企業(yè)走向國際市場的主要障礙。人才是經(jīng)驗知識的基本載體,國際化管理人才所具備的國際化經(jīng)驗是否會影響,以及如何影響民營企業(yè)國際化績效還缺乏實證檢驗;而國內(nèi)有關(guān)管理個體或團隊國際化經(jīng)驗的研究還相當欠缺,難以為民營企業(yè)的經(jīng)營實踐提供理論指導(dǎo)。
基于以上分析,本研究試圖引入關(guān)鍵戰(zhàn)略因素來探討高管團隊國際化經(jīng)驗對民營企業(yè)國際化績效的影響:一方面,通過識別與驗證關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的中介效應(yīng),進一步厘清高管團隊國際化經(jīng)驗與企業(yè)國際化績效的關(guān)系機制;另一方面,通過從高管團隊的視角發(fā)掘我國民營企業(yè)國際化績效的驅(qū)動因素,為我國民營企業(yè)國際化實踐提供管理借鑒。
2.理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
2.1高管團隊國際化經(jīng)驗
高管團隊的屬性,如教育水平、職業(yè)背景和經(jīng)驗知識等影響著組織在多元化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略導(dǎo)向與企業(yè)績效等方面的輸出;其中,在企業(yè)國際市場行為與績效方面,高管團隊國際化經(jīng)驗所發(fā)揮的作用最為顯著。高管團隊國際化經(jīng)驗是國際化企業(yè)管理團隊所掌握的有關(guān)國際市場運營規(guī)律與趨勢的經(jīng)驗知識,它來源于其成員的整個業(yè)務(wù)經(jīng)歷,包括職能、地理和職責(zé)方式多個方面。大量研究已證實,高管團隊所具備的國際化經(jīng)驗在企業(yè)國際化經(jīng)營實踐中扮演著關(guān)鍵角色。例如,Herrmann和Datta的研究指出,高管團隊國際化經(jīng)驗顯著地影響歐洲國際化企業(yè)的國際多元化程度;國內(nèi)學(xué)者李自杰等研究發(fā)現(xiàn),高管團隊的海外背景對我國企業(yè)的對外直接投資傾向產(chǎn)生重要的影響。
由于高管團隊國際化經(jīng)驗所具備的組織性默會知識特征,它已經(jīng)被視為國際化企業(yè)的重要資產(chǎn)和競爭優(yōu)勢的潛在來源。將高管團隊國際化經(jīng)驗視為企業(yè)競爭優(yōu)勢的潛在來源,這意味著它并不會直接地給國際化企業(yè)帶來績效輸出。Lee和Park指出,高管團隊國際化經(jīng)驗對企業(yè)國際化績效的影響作用并不是直接的,它是通過影響組織的戰(zhàn)略行為來實現(xiàn)對國際化績效的影響?;诖?,本研究以理解我國民營企業(yè)國際化績效為切人點,引入關(guān)鍵戰(zhàn)略因素來探討高管團隊國際化經(jīng)驗對企業(yè)國際化績效的影響機制。
2.2關(guān)鍵戰(zhàn)略因素
在經(jīng)濟全球化背景下,相較于國有企業(yè)和天生全球化企業(yè),我國民營企業(yè)參與國際化競爭具有自身的特點。對于民營企業(yè)而言,國際化經(jīng)營的核心問題在于“企業(yè)為什么要參與國際市場競爭”,以及“企業(yè)用什么方式參與國際市場競爭”。前者反映企業(yè)的國際化戰(zhàn)略意圖,后者表現(xiàn)為企業(yè)的國際市場進入戰(zhàn)略。
自Hamel和Prahalad提出戰(zhàn)略意圖概念以來,戰(zhàn)略管理研究對此給予高度重視;戰(zhàn)略意圖對解釋企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外部發(fā)展壓力時的目標及其一致性是非常有價值的概念。有關(guān)國際化戰(zhàn)略意圖的研究呈現(xiàn)出兩種路徑。一方面,戰(zhàn)略管理研究從企業(yè)國際化動因的視角來理解戰(zhàn)略意圖。Koza和Lewin的研究識別出企業(yè)開展國際化活動的兩類戰(zhàn)略意圖:一是資源利用。即企業(yè)為充分釋放現(xiàn)有能力而進入國際市場,以使其產(chǎn)品或服務(wù)能夠提供給更多顧客;二是資源開發(fā)。企業(yè)為了實現(xiàn)持續(xù)增長而進入國際市場,以獲得更好的原材料,人力和其他資源。另一方面,國際營銷研究將企業(yè)參與國際市場競爭的目標視為國際化戰(zhàn)略意圖。Sausen等基于全球營銷與國際營銷的差異性指出,企業(yè)國際化戰(zhàn)略意圖可以劃分為兩種:一是將國際市場視為在本國市場以外銷售產(chǎn)品或服務(wù)的細分市場;二是將本國市場納入國際市場整體,成為其細分市場的一部分。事實上,兩種研究思路具有本質(zhì)共通性:秉持資源利用動機參與國際市場競爭的企業(yè),其實質(zhì)是將國際市場作為國內(nèi)市場的衍生,將產(chǎn)品傳遞給更多顧客;而企業(yè)以資源開發(fā)的目標進入國際市場,其實質(zhì)是將本國市場納入國際市場,利用國際資源實現(xiàn)持續(xù)成長。本研究試圖粘合上述兩類觀點,將企業(yè)國際化戰(zhàn)略意圖視為反映企業(yè)參與國際市場競爭動因與目標的統(tǒng)一體。
國際市場進入戰(zhàn)略也稱進入模式,它是國際化企業(yè)參與國際市場競爭的方式。Root將國際市場進入戰(zhàn)略視為企業(yè)將其產(chǎn)品、技術(shù),以及其它資源在其他國家或地區(qū)市場的一種規(guī)范化部署;而Shrader等則從國際化企業(yè)的資源承諾水平來理解國際市場進入戰(zhàn)略;他們將進入戰(zhàn)略分為出口、許可、海外銷售分支、合資和海外獨資等多種戰(zhàn)略形式。從本質(zhì)而言,國際市場進入戰(zhàn)略考察企業(yè)在國際市場的資源承諾水平,以及企業(yè)的國際市場卷入程度;而同一個企業(yè)在不同的國別市場會選擇不同的進入戰(zhàn)略。這就意味著,企業(yè)國際市場進入戰(zhàn)略是一個表現(xiàn)為資源承諾水平和市場卷入程度的連續(xù)統(tǒng)一體:在資源承諾和市場接觸的水平和程度較低一端是以直接出口或者間接出口形式參與國際市場競爭,而在另一端是以建立獨資企業(yè)的高資源承諾和高市場卷入水平的國際市場競爭參與方式。
2.3研究假設(shè)發(fā)展
(1)高管團隊國際化經(jīng)驗
高管團隊國際化經(jīng)驗本質(zhì)上是企業(yè)對國際市場發(fā)展規(guī)律和趨勢的經(jīng)驗知識;它能幫助企業(yè)評估市場機會、規(guī)避潛在風(fēng)險,為企業(yè)有效參與國際競爭提供知識基礎(chǔ)。一方面,高管團隊國際化經(jīng)驗?zāi)軌虼偈蛊髽I(yè)形成通過參與國際市場實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略動機。Carpenter等對高科技上市公司國際化戰(zhàn)略的研究指出,國際化經(jīng)驗?zāi)軌蚴蛊髽I(yè)在面臨國際市場不確定性時更加自信,并具備更強的風(fēng)險承擔(dān)意愿,從而使企業(yè)將開拓國際市場視為獲取持續(xù)企業(yè)價值增長的重要手段。另一方面,高管團隊成員的國際化經(jīng)歷能夠促使企業(yè)超越國別市場的認識,形成全球市場概念。Athanassiou和Nigh對美國跨國企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),高管團隊國際化經(jīng)驗與企業(yè)國際化程度成正向關(guān)系;企業(yè)高管具有豐富的海外業(yè)務(wù)經(jīng)歷,能夠增強企業(yè)融入國際市場、參與全球競爭的積極性與主動性??傊斊髽I(yè)高管團隊具備更豐富的國際化經(jīng)驗時,企業(yè)更可能將其國際化行為視為獲取持續(xù)成長的關(guān)鍵手段,而非純粹地為了尋求新的產(chǎn)品市場;企業(yè)也更可能將國際市場視為市場戰(zhàn)略焦點,而非國內(nèi)市場的簡單補充。
同時,國際化經(jīng)驗被視為企業(yè)國際市場進入戰(zhàn)略的關(guān)鍵前置因素之一。在管理者個體層面,已有研究證實,管理者國際化經(jīng)驗水平與企業(yè)國際化密切相關(guān)。Erramilli在對美國服務(wù)型企業(yè)研究中指出,管理者所具備的國際化經(jīng)驗影響企業(yè)的國際市場進入模式選擇;管理者的經(jīng)驗水平越高,企業(yè)越傾向于選擇合資或者獨資的進入戰(zhàn)略;此外,Delios和Henisz對1980~1998年間日本制造型企業(yè)的國際擴張歷程分析也發(fā)現(xiàn),管理者的國際化經(jīng)驗影響著企業(yè)國際化發(fā)展的階段和路徑??梢姡瑖H化經(jīng)驗?zāi)軌驇椭鷽Q策者降低市場感知風(fēng)險,增強市場感知機會,從而選擇更高資源承諾和更大市場卷入的進入戰(zhàn)略。
在組織層面,管理團隊的國際化經(jīng)驗也能促進企業(yè)形成積極的國際市場進入戰(zhàn)略。Carpenter和Fredrickson指出,高管團隊國際化經(jīng)驗?zāi)艽偈蛊髽I(yè)克服市場不確定性影響,通過加強海外市場涉人程度而形成積極的全球戰(zhàn)略態(tài)勢;而Luo等研究發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)企業(yè)的國際化進程速度受到高管團隊國際化經(jīng)驗的驅(qū)動;具備豐富國際化經(jīng)驗的管理團隊能夠幫助企業(yè)加快國際市場滲透的步伐,從而加速企業(yè)國際化進程??梢?,高管團隊國際化經(jīng)驗?zāi)軌驇椭髽I(yè)有效識別市場機會與風(fēng)險,在面對國際市場諸多不確定性因素的情況下做出更為積極的國際市場進入戰(zhàn)略決策。因此,本研究提出如下假設(shè):
H1 高管團隊國際化經(jīng)驗對國際化戰(zhàn)略意圖有積極影響作用。
H2 高管團隊國際化經(jīng)驗對國際市場進入戰(zhàn)略有積極影響作用。
H3 高管團隊國際化經(jīng)驗對企業(yè)國際化績效有積極影響作用。
(2)戰(zhàn)略意圖
在本研究中,國際化戰(zhàn)略意圖反映的是民營企業(yè)國際化動因與目標。以往研究證實,企業(yè)的國際化動因(資源利用或資源開發(fā))顯著地影響企業(yè)在國際市場的資源承諾水平。當企業(yè)的國際化活動受“資源開發(fā)”動機驅(qū)動時,企業(yè)傾向于選擇更高資源投入的方式(例如并購、綠地投資)進入國際市場。Rui和Yip對三家中國企業(yè)(南汽、聯(lián)想和華為)的海外并購案例研究發(fā)現(xiàn),將在國際市場上獲取戰(zhàn)略能力視為關(guān)鍵目標的企業(yè)更傾向于選擇海外并購;通過并購活動企業(yè)可以獲取參與國際市場競爭的必要戰(zhàn)略資源,例如研發(fā)團隊、專利技術(shù)、市場進入許可、品牌資產(chǎn)等。與此相對,當企業(yè)進入國際市場僅僅是為了將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給更多的客戶,即國際化受“資源利用”動機驅(qū)動時,企業(yè)便傾向于選擇低資源承諾水平的進入戰(zhàn)略,例如建立海外銷售機構(gòu)進行出口營銷或特許經(jīng)營。
同時,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略目標(全球市場或國別市場)與國際市場卷入程度緊密聯(lián)系。當企業(yè)建立服務(wù)全球市場的戰(zhàn)略目標時,企業(yè)會通過強化顧客需求識別、加強顧客聯(lián)系和提升營銷活動本土化水平等方式來增強企業(yè)的國際市場卷入水平。此外,以往研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)在國際市場的資源承諾和市場卷入水平越高,企業(yè)越有可能獲得較好的國際市場績效。總之,企業(yè)將獲取戰(zhàn)略資源以實現(xiàn)持續(xù)成長作為參與國際市場競爭的基本動機,并將融入國際市場作為國際化戰(zhàn)略目標時,企業(yè)更容易選擇高資源承諾和市場卷入的進入戰(zhàn)略,例如并購或綠地投資,從而獲取更高水平的國際化績效。因此,本研究提出如下假設(shè):
H4 國際化戰(zhàn)略意圖對國際市場進入戰(zhàn)略有積極影響作用。
H5 國際化戰(zhàn)略意圖對企業(yè)國際化績效有積極影響作用。
(3)進入戰(zhàn)略
以往研究對進入戰(zhàn)略的考察大都從所有權(quán)或資源投入的視角進行的。在研究早期,學(xué)者們認為國際市場資源承諾水平與國際化績效是正向關(guān)系,即從所有權(quán)基礎(chǔ)的視角看,國際化企業(yè)在海外市場建立獨資企業(yè)的績效水平優(yōu)于建立合資企業(yè);但是,Griffith和Craig對跨國企業(yè)進入戰(zhàn)略選擇與績效關(guān)系的元分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)資源承諾水平與國際化績效的關(guān)系受到諸如文化距離、管制水平、產(chǎn)業(yè)類型、進入時間等因素的影響。這意味著并非企業(yè)在國際市場上的資源承諾水平越高,就越能獲得高水平國際化績效。
本研究除了考察資源承諾水平以外,還將考察民營企業(yè)的國際化市場卷入程度。市場卷入程度越高,意味著企業(yè)越能夠通過識別顧客需求和加強顧客聯(lián)系以實現(xiàn)本土化營銷,既有助于提升國際市場的顧客滿意水平,又能夠通過國際經(jīng)營活動實現(xiàn)組織學(xué)習(xí)與成長。O’Cass和Weerawardena在對歐洲中小企業(yè)國際化經(jīng)營的研究中發(fā)現(xiàn),企業(yè)國際市場卷入程度對組織創(chuàng)新強度和顧客滿意水平有促進作用,也對經(jīng)營績效有積極效應(yīng)。綜上所述,本研究認為民營企業(yè)提高其在國際市場上的資源承諾和市場卷入水平,既有助于提高企業(yè)在市場占有率、投資回報率等方面的客觀績效,也有助于提升企業(yè)在國際市場上的顧客滿意水平,并通過國際化經(jīng)營,加強企業(yè)學(xué)習(xí)與成長。因此,本研究提出如下假設(shè):
H6 國際市場進入戰(zhàn)略對企業(yè)國際化績效有積極影響作用。
通過以上核心構(gòu)念界定和研究假設(shè)發(fā)展,形成本研究的概念模型(圖1)。
3.研究方法
3.1構(gòu)念概念化與測量
對高管團隊國際化經(jīng)驗的測量,本研究借鑒Sambharya的研究工具,從企業(yè)高管團隊經(jīng)驗的廣度、深度和異質(zhì)性三個方面進行測量。有關(guān)國際化戰(zhàn)略意圖的測量包含兩個部分:對國際化動因的測量工具改編自Koza和Lewin的研究,從資源利用和資源開發(fā)兩個方面來進行測量;對國際化目標的測量,本研究借鑒Sausen等的觀點,從國際市場與本土市場的關(guān)系,以及企業(yè)對國際市場的態(tài)度兩方面進行測量。根據(jù)研究主旨,本研究不針對特定的國際市場進入戰(zhàn)略類型進行測量,而是改編Shrader等的測量工具,從資源承諾和市場卷入兩方面對民營企業(yè)國際市場進入戰(zhàn)略進行考察。
在績效測量方面,本研究運用平衡積分卡來對民營企業(yè)國際化績效進行測量。平衡計分卡是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標而對企業(yè)績效進行評價的有力工具;它能有效地平衡財務(wù)和非財務(wù)績效指標,以科學(xué)地評價企業(yè)績效。本研究借鑒王鐵男等所開發(fā)的企業(yè)績效量表,從財務(wù)、顧客、內(nèi)部過程,以及學(xué)習(xí)與成長四個方面來對民營企業(yè)國際化績效進行測量。所有測量問項均使用Likert 5點量表(1=非常不同意,5=非常同意)。
3.2數(shù)據(jù)收集與樣本情況
本研究在市場研究公司的協(xié)助下,采用事先電話溝通、確認接受調(diào)查,然后再郵寄問卷的方式和步驟收集數(shù)據(jù)。被調(diào)研企業(yè)需滿足以下三方面條件:(1)企業(yè)總部和法人在我國境內(nèi),且非國有或國有控股,及非外資或外資控股的企業(yè)類型。(2)企業(yè)以間接或直接產(chǎn)品出口,投資海外市場等方式參與國際市場競爭。(3)問卷回答者為熟悉本企業(yè)國際市場業(yè)務(wù)的高管團隊成員(包括企業(yè)總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理或國際事業(yè)部經(jīng)理)。本次調(diào)查歷時兩個月,郵寄問卷400份,回收問卷293份,其中有效問卷267份,有效回收率為66.8%。有效問卷經(jīng)過錄入整理后使用SPSS 15.0和Amos 7.0進行數(shù)據(jù)分析。
初步統(tǒng)計分析顯示,被調(diào)查民營企業(yè)主要分布在機械制造、紡織服飾、化學(xué)化工、電子元件和家電等行業(yè);從分布地區(qū)看,被調(diào)查的民營企業(yè)大都分布在京津(占比20.6%)、長三角(占比29.9%)、珠三角(占比24.4%)和成渝地區(qū)(占比25.1%),能較好地代表我國民營企業(yè)發(fā)展總體水平;被調(diào)查企業(yè)從事國際化經(jīng)營的平均時間為11.4年。因此,研究數(shù)據(jù)對分析國際化經(jīng)驗與績效相關(guān)議題非常適合。
4.實證分析
4.1信效度檢驗
本研究運用評價測量的內(nèi)部一致性,即評價測量指標或問項之間同質(zhì)性的方法來檢驗測量信度;具體的評價方式選取最常用的,針對Likert式量表開發(fā)的Cronbach’α評價指標。同時,為彌補α值評價指標的不足,本研究還運用復(fù)相關(guān)平方(SMC)來估計每個測項的信度水平。分析結(jié)論顯示:核心構(gòu)念的α值在0.753~0.826區(qū)間,均大于0.7水平;單個測項的SMC值均大于0.5水平。表明問卷呈現(xiàn)較好的內(nèi)部一致性,即研究測量具有較高信度。
問卷測量的效度主要包括內(nèi)容效度和構(gòu)念效度兩個方面。在內(nèi)容效度方面,本研究對構(gòu)念的測量問項均改編自成熟測量工具,并在問卷開發(fā)過程中充分采納專家建議。因此,研究測量工具有較好的內(nèi)容效度。
構(gòu)念效度主要包括收斂效度和判別效度。對收斂效度的檢驗本研究主要運用AMOS 7.0軟件建立測量模型,即驗證性因子分析來進行。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:所有問項的標準化因子載荷(FL)大于0.5,構(gòu)念的組合信度(CR)大于0.7,構(gòu)念的平均提煉方差(AVE)大于0.5。這表明測量具有較好的收斂效度。研究通過計算構(gòu)念的Pearson相關(guān)系數(shù)來評估測量的判別效度。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:在95%的置信區(qū)間內(nèi),任意兩構(gòu)念之間的相關(guān)系數(shù)絕對值均未超過0.5,且構(gòu)念的AVE值的平方根均大于其所在行與列相關(guān)系數(shù)絕對值,這表明測量的判別效度也比較理想。
4.2研究假設(shè)檢驗
研究使用AMOS軟件建立結(jié)構(gòu)方程模型,對由若干研究假設(shè)構(gòu)成的理論模型進行檢驗;運用極大似然法估計結(jié)構(gòu)方程模型,以判斷理論模型與研究數(shù)據(jù)的擬合程度。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:模型卡方值與自由度比值為1.428,介于1.0-2.0理想?yún)^(qū)間;GFI和AGFl分別為0.932和0.915,均超過0.9的標準值;RMSEA為0.069,小于0.08水平,以上適配度指標說明模型具有較好的整體擬合度。
利用結(jié)構(gòu)方程模型進行路徑分析,數(shù)據(jù)結(jié)果表明(表1):高管團隊國際化經(jīng)驗對戰(zhàn)略意圖(β=0.347,p
5.研究結(jié)論與啟示
5.1研究結(jié)論與討論
本研究引入戰(zhàn)略意圖和進入戰(zhàn)略兩類重要戰(zhàn)略因素,深入分析高管團隊國際化經(jīng)驗與民營企業(yè)國際化績效之間的路徑關(guān)系。通過運用來自我國267家從事國際化經(jīng)營的民營企業(yè)實證數(shù)據(jù)進行分析,對相關(guān)研究假設(shè)進行驗證,得到以下結(jié)論:
第一,高管團隊國際化經(jīng)驗對民營企業(yè)國際化戰(zhàn)略意圖、國際市場進入戰(zhàn)略和國際化績效都具有顯著影響作用;但從標準化系數(shù)判斷,國際化經(jīng)驗與國際市場進入戰(zhàn)略的關(guān)系最密切,而與國際化績效關(guān)系相對較弱。這意味著,當民營企業(yè)擁有具備高水平國際化經(jīng)驗的高管團隊時,企業(yè)對國際市場機會的識別與把握,以及對國際化風(fēng)險控制的能力較強;企業(yè)更具備將環(huán)境機會轉(zhuǎn)化為市場機會的能力,因而對開拓國際市場持一種更為主動和積極的態(tài)度,更傾向于選擇資源承諾水平和市場卷入程度高的國際市場進入戰(zhàn)略,例如通過綠地投資、并購等方式建立控股合資企業(yè)或獨資企業(yè)。
第二,高管團隊國際化經(jīng)驗也對我國民營企業(yè)國際化戰(zhàn)略意圖具有驅(qū)動效應(yīng)。擁有具備豐富國際化經(jīng)驗的高管團隊的民營企業(yè)將進軍國際市場視為獲取重要戰(zhàn)略資源和能力,從而實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長的關(guān)鍵路徑;同時,企業(yè)并不秉持國別市場觀念,即將國際市場視為傾銷其產(chǎn)品或服務(wù)的新市場空間,而是堅持一種全球市場的觀念,將國內(nèi)市場和國際市場都視為企業(yè)全球市場版圖的重要組成部分。高管團隊國際化經(jīng)驗,既能通過戰(zhàn)略意圖和進入戰(zhàn)略的中介作用對企業(yè)國際化績效產(chǎn)生積極影響作用,也能直接影響企業(yè)的國際化績效水平。
第三,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略意圖驅(qū)動國際市場進入戰(zhàn)略,高水平的國際化戰(zhàn)略意圖促使企業(yè)采取更多資源承諾和市場卷入的國際市場進入戰(zhàn)略;堅持通過開拓國際市場實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長的民營企業(yè)更傾向于選擇并購、綠地投資等戰(zhàn)略進入國際市場。在本研究中,戰(zhàn)略意圖對國際化績效的作用并未被證實??赡艿脑蚴?,戰(zhàn)略意圖通過進入戰(zhàn)略的中介效應(yīng)來間接地影響國際化績效。此外,我國民營企業(yè)在國際市場上的資源承諾水平與市場卷入程度對其國際化績效有顯著的影響作用,即當企業(yè)在國際市場上投入更多資源,增強國際市場卷入水平,那么企業(yè)就更可能獲得更高水平的財務(wù)回報、市場回報和組織成長。
5.2研究價值與啟示
高管團隊國際化經(jīng)驗在企業(yè)國際經(jīng)營活動中扮演著重要角色,而國內(nèi)的相關(guān)研究卻比較缺乏。本研究探討了高管團隊國際化經(jīng)驗對我國民營企業(yè)國際化績效的影響機制,其理論價值主要體現(xiàn)在:
鉆井是石油勘探開發(fā)的主要手段,約占石油開采成本的50%~80%。我國鉆井企業(yè)要想在競爭中求得生存和長遠發(fā)展,就應(yīng)立足國內(nèi)市場,走國際化道路。加快國際市場的開發(fā),充分利用兩種資源、兩個市場,搞開放型經(jīng)濟、國際化經(jīng)營,這是我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,也是加快我國石油鉆井業(yè)的發(fā)展步伐,解決我國石油鉆井業(yè)發(fā)展中的一些深層次矛盾的需要。只有如此,我國鉆井企業(yè)才能在國際市場競爭中求生存求發(fā)展。
一、我國鉆井行業(yè)國際化經(jīng)營的必要性
1.加快實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是發(fā)展我國石油工業(yè)的需要
石油工業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃中提出了“立足國內(nèi),開拓國際,加強勘探,合理開發(fā),厲行節(jié)約,建立儲備”的24字發(fā)展方針,要求立足國內(nèi)油氣生產(chǎn),保障市場基本需求,大力拓展海外業(yè)務(wù),擴大海外份額油產(chǎn)量和儲量,積極有效利用國外油氣資源。
2.加快實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是世界石油工業(yè)發(fā)展的需要
隨著世界石油消費的增長,世界石油工業(yè)將得到進一步的發(fā)展。各石油資源國普遍實行對外開放政策,為我國鉆井企業(yè)進入國際市場提供了有利的時機。
3.加快實施國際化經(jīng)營是我國鉆井企業(yè)生存發(fā)展的需要
隨著國家對石油石化行業(yè)的重組改制,鉆井等技術(shù)服務(wù)行業(yè)逐漸被推向市場。國內(nèi)鉆井服務(wù)市場的逐步放開,國外綜合的鉆井承包商的進入,使得國內(nèi)鉆井市場的競爭進一步加劇。我國石油大多數(shù)油田為老油區(qū),加上又沒有發(fā)現(xiàn)大的石油區(qū)塊,鉆井作業(yè)量急劇下降,資產(chǎn)嚴重閑置,人員過剩,迫切需要我國鉆井企業(yè)加快國際市場的開發(fā),在國際市場競爭中求生存,求發(fā)展。
二、我國鉆井行業(yè)國際化經(jīng)營的對策
我國鉆井企業(yè)要想維持國際化經(jīng)營的交易需要從多方面努力,表現(xiàn)在:
1.打造石油鉆井國際品牌
目前,國內(nèi)外市場已經(jīng)進入名牌戰(zhàn)階段。經(jīng)濟學(xué)家斷言,在新世紀市場的競爭將表現(xiàn)為名牌的競爭。名牌戰(zhàn)略實際上是一種質(zhì)量戰(zhàn)略,質(zhì)量是技術(shù)先進名牌的決定性因素。作為石油鉆井企業(yè),要做強做大,就必須實施精品工程,依靠名牌效應(yīng),拓寬鉆井市場。
2.改善現(xiàn)有裝備,提高整體競爭實力
“工欲善其事,必先利其器?!睋碛芯嫉难b備,無疑是提高我國鉆井行業(yè)國際化經(jīng)營競爭力的有力保證,也是我們進入國際市場的一張通行證。在國際市場上,我們面對的是規(guī)范、有序的競爭,我們的競爭對手是國際知名的大企業(yè),裝備先進,實力雄厚。如果我們?nèi)砸躁惻f的裝備參與國際競爭,就喪失了進入國際市場的先機,自然也更談不上在國際市場占有一席之地。
因此,我們應(yīng)從設(shè)備更新改造著手,根據(jù)打入國際市場的實際需求,通過不斷拓寬籌資渠道,有計劃,有步驟的重點配備一些新式裝備,盡最大努力來提高裝備水平,滿足國際化經(jīng)營的需求。
3.加強人員的培訓(xùn)
開拓國際市場需要有高素質(zhì)的人才,要求隊伍“小而精”,因此,要求工作人員能夠一人多崗,一崗多用,綜合能力強。從標書設(shè)計、發(fā)標議標、談判、市場運作到項目管理、現(xiàn)場施工,每一個環(huán)節(jié)都需要人的努力去實現(xiàn)。而我國鉆井企業(yè)國際化起步晚,加上受長期封閉經(jīng)營的影響,人員在思維方式、管理經(jīng)驗、商務(wù)意識、市場意識上與國際鉆井企業(yè)存在很大差距。為此,應(yīng)積極采取措施,加大人才培訓(xùn)和開發(fā)利用力度,走內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)(海外)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合的道路,同時,還要注意盤活現(xiàn)有的人力資源。要迅速組建一支具備高素質(zhì)(即懂得國家的政治經(jīng)濟法規(guī)、熟悉并能靈活應(yīng)用世貿(mào)組織有關(guān)規(guī)定、既精通工程領(lǐng)域?qū)I(yè)知識又能熟練運用國際慣例并精通英語)的復(fù)合型人才組成的、結(jié)構(gòu)合理的國際化隊伍,盡早融入國際化競爭的潮流中,積極擴大鉆井國際市場份額。
4.實施本土化戰(zhàn)略
所謂本土化經(jīng)營又稱本地化經(jīng)營,是指跨國企業(yè)的海外分支機構(gòu)根據(jù)當?shù)氐姆梢?guī)定和人文因素,充分利用當?shù)氐母鞣N資源,按照國際上通行的企業(yè)管理慣例所采取的經(jīng)營管理方式。本地化經(jīng)營具有多方面的優(yōu)越性:
(1)有利于獲得市場準入,降低市場進入成本。當今世界經(jīng)濟的發(fā)展趨勢是世界經(jīng)濟全球化,區(qū)域經(jīng)濟一體化。區(qū)域經(jīng)濟在加強區(qū)域內(nèi)投資貿(mào)易活動自由度的同時,對區(qū)域外的經(jīng)濟體構(gòu)成了實質(zhì)上的壁壘。采取本地化戰(zhàn)略,往往可以獲得同本地企業(yè)相同的政策待遇,繞過市場阻礙,減少市場進入成本。
(2)有利于降低成本,提高效率,增強贏利能力。國際市場,由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,不同地區(qū)之間在人力,物資等成本上存在較大差異。通過采取本土化戰(zhàn)略,因地制宜,可以大大降低交易成本、消除信息不對稱成本等隱性成本,進而提升企業(yè)的競爭力。
(3)有利于降低經(jīng)營風(fēng)險。國際環(huán)境復(fù)雜多變,不確定性因素太多,因而國際項目具有很大的風(fēng)險性。石油企業(yè)在外闖市場初期,對當?shù)丨h(huán)境不太熟悉,前期投資巨大,對不確定性因素的抵抗能力較弱。而通過提高本土化程度,融入東道國社會,建立與東道國良好的社會關(guān)系,起用東道國的合適人才,熟知有關(guān)法律政策,才能做到知己知彼,趨利避害,百戰(zhàn)不殆。
(4)有利于擴大市場份額,獲取更大的利潤。市場的多樣性和復(fù)雜性,要求我們采取本土化戰(zhàn)略,在市場開拓、市場運營過程中采取靈活適用的策略。本土化戰(zhàn)略,可以實現(xiàn)和業(yè)主的有效溝通,樹立起為東道國所接受的品牌形象,為擴大合作打下堅實的基礎(chǔ)。
(5)獲得文化認同。企業(yè)在對外經(jīng)濟活動中,表面看僅僅是為了開拓市場,獲取經(jīng)濟利益。但同時,也是在進行著一種文化輸出,這種文化不僅包含企業(yè)自身的文化價值理念,還包含企業(yè)所屬國的文化價值體系。要實現(xiàn)企業(yè)對外經(jīng)營活動的長期有效發(fā)展,必須在文化理念的認同和融合方面做出努力,盡可能消除文化差異、文化沖突帶給企業(yè)的不利影響,通過文化的認同帶給企業(yè)發(fā)展。
三、總結(jié)
進入21世紀,世界石油工業(yè)受全球經(jīng)濟一體化的影響加劇,競爭更加激烈,風(fēng)險更大,更需要石油企業(yè)對外界變化作出積極而迅速地反應(yīng)。作為我國石油工業(yè)“火車頭”的鉆井行業(yè),應(yīng)實施全面有效的國際化經(jīng)營,在穩(wěn)固國內(nèi)鉆井服務(wù)市場的同時,打入國際市場,為石油企業(yè)分享世界油氣資源奠定堅實的基礎(chǔ)。
[中圖分類號]F752.8
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002-736X(2012)06-0108-03
后金融危機時期,世界主要國家都把爭奪經(jīng)濟、科技制高點作為戰(zhàn)略重點,把科技創(chuàng)新投資作為最重要的戰(zhàn)略投資。我國提出要大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),力爭通過發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。2010年,國務(wù)院通過了《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》,明確提出“積極支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重點產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)開拓國際市場”。為加快培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),四川省頒布了《“十二五”戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,同時制定了一系列配套政策,支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開拓和利用國際市場,拓展企業(yè)國際化發(fā)展空間,為發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)提供了新的驅(qū)動力。
一、四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開拓國際市場的現(xiàn)狀分析
(一)部分產(chǎn)業(yè)初具出口規(guī)模,增長速度快
2008年,受國際金融危機的影響,我國外貿(mào)出口受到嚴重沖擊。四川省通信設(shè)備、計算機及電子設(shè)備制造業(yè)出口下滑。2010年月四川省新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)出口額出現(xiàn)恢復(fù)性增長,全年出貨值419.68億元。以四川省的生物領(lǐng)域為例,生物肥料、燃料乙醇、生物農(nóng)藥的許多新產(chǎn)品和新行業(yè)在初具規(guī)模的情況下迅速發(fā)展。2010年四川省醫(yī)藥制造企業(yè)達390家,實現(xiàn)出口總額7.09億元。在出口額增加的同時,出口國際市場份額也不斷增長。四川是全國礦產(chǎn)資源大省之一,其中釩、鈦資源保有儲量占全國第一,稀土資源保有儲量占全國第二。截至2010年7月,四川省新材料產(chǎn)業(yè)出口創(chuàng)匯1.42億美元,同比增長11%。
(二)部分產(chǎn)品的國際市場地位逐步提升
隨著四川省部分戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)出口產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,國際市場地位也逐步提升。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域方面。以成都、綿陽為核心區(qū)域,努力建設(shè)成全球知名的電子信息產(chǎn)品制造基地和全國重要的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。軟件與信息服務(wù)、集成電路、寬帶通信與泛在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、新型顯示與數(shù)字視聽、新型電子元器件及電子材料的出口額不斷擴大,產(chǎn)品的國際地位明顯提高。新能源產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域方面。四川省樂山地區(qū)依托高新區(qū),重點發(fā)展太陽能電池及組件、光伏發(fā)電成套設(shè)備等產(chǎn)業(yè)。光伏產(chǎn)業(yè)以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品出口歐洲、美國等世界各國或地區(qū),國際市場地位不斷提升。
(三)部分產(chǎn)業(yè)開拓國際市場潛力巨大
生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)方面。四川省成都依托高新區(qū)、雙流西南航空港工業(yè)園區(qū)等,加強生物技術(shù)研發(fā),重點發(fā)展現(xiàn)代中藥、創(chuàng)新藥物、生物醫(yī)學(xué)工程和生物醫(yī)藥服務(wù)等生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),逐步形成了以成都、德陽、阿壩、巴中等地區(qū)為重點的中藥種植、現(xiàn)代中藥制造和特色原料藥產(chǎn)業(yè)。近年來已有數(shù)家企業(yè)通過了美國、歐盟和日本等國家的生產(chǎn)質(zhì)量體系認證,為中國制劑進入歐美市場邁出了重要一步。太陽能產(chǎn)業(yè)方面。四川是多晶硅產(chǎn)能、產(chǎn)量大省。目前,四川巨星集團、通威集團、新光硅業(yè)、東汽公司、峨眉半導(dǎo)體材料廠、樂山電力、四川投資公司和岷江水電等10多家企業(yè)已經(jīng)形成萬噸硅材料生產(chǎn)能力,四川省成為全國最大的多晶硅生產(chǎn)基地。
(四)技術(shù)出口貿(mào)易取得新突破
我國一直為第三世界發(fā)展中國家提供技術(shù)貿(mào)易出口和技術(shù)援助。隨著四川省企業(yè)技術(shù)貿(mào)易出口規(guī)模的日益擴大,國際工程承包能力越來越強,為中東、非洲的許多國家提供通訊、電力等技術(shù)勞務(wù)服務(wù)。通信設(shè)備制造業(yè)和計算機服務(wù)業(yè)是四川省技術(shù)出口最主要的行業(yè)。2011年1-9月,通信設(shè)備制造業(yè)的技術(shù)出口突破了2010年同期無出口的局面,合同金額638萬美元,占技術(shù)出口總額的45.5%;計算機服務(wù)業(yè)合同金額538萬美元,同比增長203.5%,占技術(shù)出口總額的38.3%。
二、四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開拓國際市場面臨的主要問題
(一)出口產(chǎn)品的國際市場競爭力不強
國際市場競爭力不強是四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的突出問題,其主要表現(xiàn)在以下三個方面。一是缺少自主知識產(chǎn)權(quán)。例如,2011年四川省專有技術(shù)的許可和轉(zhuǎn)讓合同金額106萬美元,占技術(shù)出口總額的7.6%,但目前全省尚無專利技術(shù)許可和商標許可等方式的技術(shù)出口。以生物育種為例,植物轉(zhuǎn)基因關(guān)鍵技術(shù)和方法的知識產(chǎn)權(quán)大多數(shù)掌握在美國和歐洲發(fā)達國家手中,我國在該領(lǐng)域的原始創(chuàng)新很少。二是缺少自主品牌。在國際市場開拓初期,貼牌生產(chǎn)最大限度地降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,但其競爭力不強。中國企業(yè)在國際市場開拓中逐漸意識到品牌化戰(zhàn)略至關(guān)重要。經(jīng)營策略逐漸從貼牌生產(chǎn)過渡到自創(chuàng)品牌,以提高其出口產(chǎn)品的附加值。三是出口產(chǎn)品以中低端為主,高附加值產(chǎn)品匱乏。以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為例,四川省相關(guān)企業(yè)由于缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力,產(chǎn)品相對單一,長期處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端環(huán)節(jié)。
(二)對國外中間商過度依賴,海外營銷渠道建設(shè)存在弊端
長期以來,我國的出口貿(mào)易額雖然持續(xù)增長,但絕大多數(shù)出口企業(yè)并沒有真正建立起自己的海外營銷渠道。銷售主要是依賴國外的中間商、商來實現(xiàn),缺乏自主營銷渠道。由于銷售受制于中間商,不得不競相壓價,使得大部分利潤都落入中間商手里。例如,四川省的裝備制造業(yè)的裝載機、壓路機和挖掘機等傳統(tǒng)產(chǎn)品雖然進入國際市場,但企業(yè)對國際市場的運作規(guī)則不了解,對需求變化反應(yīng)慢,資源配置的市場化程度不夠。一旦發(fā)生國際金融危機,國外的進口商很可能因為資金困難或者市場預(yù)期不佳而減少購買,企業(yè)出口就完全陷入被動,只能減產(chǎn)甚至關(guān)門,沒有調(diào)整營銷策略的余地。
(三)開拓國際市場的秩序有待規(guī)范
在四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中,由于行業(yè)集中度低,企業(yè)分散,缺乏大集團、大企業(yè),出口市場缺乏適當引導(dǎo),出口秩序有待規(guī)范,產(chǎn)品重復(fù)出口,企業(yè)各自為戰(zhàn),形不成合力,甚至出現(xiàn)彼此壓價的惡性競爭行為。如新材料產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,稀土產(chǎn)業(yè)出口秩序混亂,監(jiān)管有待加強。四川省稀土資源擁有量約1000萬噸,年采掘量約5.7萬噸,無論是資源擁有量還是生產(chǎn)能力,都位居全國第二,是當之無愧的稀土產(chǎn)業(yè)大省。但與此極不相稱的是,全省近百種稀土出口產(chǎn)品,僅有30多個稅號,部分產(chǎn)品與稅號脫節(jié)。難以實行有效監(jiān)管,甚至還可能導(dǎo)致走私活動的發(fā)生。
(四)面臨全球貿(mào)易保護主義的重新抬頭
相比傳統(tǒng)行業(yè),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在未來面臨的全球貿(mào)易保護主義的形勢更加嚴峻。貿(mào)易保護手段日趨多樣化和復(fù)雜化,除了反傾銷、反補貼、保障措施外,技術(shù)壁壘、綠色壁壘、技術(shù)壁壘和勞工標準等方面的貿(mào)易壁壘也層出不窮。全球貿(mào)易保護主義的重新抬頭加大了四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開拓國際市場的難度。例如,2011年四川省太陽能光伏產(chǎn)業(yè)由于遭遇美國反傾銷反補貼聯(lián)合調(diào)查(簡稱“雙反”調(diào)查),太陽能電池出口額出現(xiàn)量增價跌的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計,2011年四川出口太陽能電池170萬個,價值4億美元,同比分別增長71.4%和19.7%,但太陽能電池出口均價為每個234.3美元,下跌了30.1%。一旦美國做出“雙反”裁決終裁,將對四川省光伏企業(yè)征收高額反傾銷反補貼稅,將給四川省光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來巨大沖擊。
三、四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開拓國際市場對策
(一)根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)、不同國家制定不同的策略
四川省當前重點發(fā)展的六大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點不同,國際市場開拓也不相同。例如,對于開拓發(fā)達國家市場來說,應(yīng)重點支持對市場準入條件要求較高,并且已經(jīng)具備一定規(guī)模的行業(yè),如新能源光伏產(chǎn)業(yè),努力提高出口產(chǎn)品附加值,提升產(chǎn)品的質(zhì)量與效益,增加市場份額。對于發(fā)展中國家市場,應(yīng)立足于能發(fā)揮四川省比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。如生物醫(yī)藥等行業(yè),以滿足對方國家市場的需求。同時,為了避免拓展國際市場的盲目性,要結(jié)合不同產(chǎn)業(yè)和國家的特點,采取不同策略;對于該行業(yè)處于領(lǐng)先水平的國家,采取主動結(jié)盟策略,實現(xiàn)合作共贏;對于該行業(yè)處于與我國競爭局面的國家,采取穩(wěn)健的策略,對于產(chǎn)業(yè)水平較低的且貿(mào)易關(guān)系穩(wěn)定的國家,則應(yīng)該采取積極的策略。
(二)集群式國際市場開拓
集群式國際市場開拓是指以開拓國際市場為導(dǎo)向,積極利用集群內(nèi)資源和配套,通過企業(yè)聯(lián)盟或組建行業(yè)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮集群優(yōu)勢,協(xié)同開拓國際市場的做法。這種模式具有良好的集群效應(yīng):有利于培育和提升集群品牌,增強客戶吸引力;有利于建立企業(yè)互助聯(lián)合組織,組織聯(lián)合展銷、聯(lián)合接受訂貨、聯(lián)合采購、聯(lián)合宣傳促銷、聯(lián)合進行培訓(xùn)等,加強集群內(nèi)企業(yè)之間的聯(lián)系。這種模式最大程度地發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng),降低了市場開拓的成本,也提升了中國企業(yè)在所在國的話語權(quán),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更有利的外部條件。
(三)以承接國際服務(wù)外包為契機擴大服務(wù)出口
當前全球服務(wù)外包發(fā)展迅速,在服務(wù)外包成為繼制造業(yè)外包之后的新一輪產(chǎn)品內(nèi)分工的國際背景下,任何一個國家特別是發(fā)展中國家要想融入全球化,分享國際分工的好處,就必須以積極的姿態(tài)迎接服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移和發(fā)展服務(wù)外包。對于中國來說,中國要以比承接制造業(yè)外包更加積極、快速、堅決的態(tài)度來承接服務(wù)外包。2011年,我國服務(wù)外包快速增長,企業(yè)承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額323.9億美元,同比增長63.6%。承接服務(wù)外包有利于推動四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的國際化和出口,從而促進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要充分發(fā)揮四川省人才、設(shè)備與成本等比較優(yōu)勢,把已具有技術(shù)創(chuàng)新能力和研發(fā)優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)作為承接國際服務(wù)外包的重點,努力擴大四川戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)出口,發(fā)揮服務(wù)貿(mào)易高附加值的優(yōu)勢,延長貨物貿(mào)易的價值鏈。如在生物醫(yī)藥、工業(yè)設(shè)計、軟件和信息服務(wù)等與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域積極承接服務(wù)外包,充分利用四川省內(nèi)資源優(yōu)勢發(fā)展服務(wù)外包。另外,中國核動力研究設(shè)計院位于四川成都,是我國唯一集核動力工程研究、設(shè)計、試驗、運行和小批量生產(chǎn)為一體的大型綜合性基地。四川省應(yīng)充分發(fā)揮核電裝備科研、設(shè)計、試驗、制造、安裝到核燃料供應(yīng)、管理和技術(shù)服務(wù)的整體產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,鼓勵核電企業(yè)積極承接國際核電服務(wù)外包項目,擴大服務(wù)貿(mào)易出口。
(四)加大扶持國際化市場開拓的力度
中國國內(nèi)的IT市場幾乎已經(jīng)被開發(fā)殆盡,眾多的IT企業(yè)都想走出國門、開辟海外市場并把自己建立成為一個跨國企業(yè)。而聯(lián)想集團就是其中一員。多年來,聯(lián)想集團一直都在努力地增強自身的實力以便于實現(xiàn)其自身的國際化,為了更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化,占據(jù)有利的格局,聯(lián)想集團一直努力的完善自己的國際市場營銷戰(zhàn)略。本文主要針對聯(lián)想的成功因素之一:國際市場營銷策略,做了以下分析。
一、差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上,由于當?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
二、人力資源國際化
企業(yè)要走向國際化必須實現(xiàn)其人力資源的國際化。2004年11月9日,聯(lián)想集團主席表示在聯(lián)想的國家化進程中是比較缺乏國際化人才的。聯(lián)想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國際管理能力的國際管理者,2005年12月,聯(lián)想聘用前戴爾高級副總裁出任CEO一職;2006年請微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源部門高級副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實現(xiàn)人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場信息、節(jié)省開發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強對內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適應(yīng)國際化,聯(lián)想集團的董事長楊元慶宣布聯(lián)想的官方語言為英語,也對員工的英語水平做了培訓(xùn),這就方便不同國家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu)秀的國際型人才,為自己的國際化發(fā)展做好了充足的人才準備。不難看出聯(lián)想的國際化進程里是非??粗厝肆Y源國際化的。一個優(yōu)秀的跨國企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力資源國際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化
美國管理大師Noel Tichy認為,企業(yè)作為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的遺傳基因,正是這個基因,決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、乃至變異的種種特征。聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)DNA就是有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先,企業(yè)管理層重視國際化的發(fā)展,一直都在努力尋找聯(lián)想走向國際化的道路,并逐步實踐。其次,聯(lián)想有著良好的溝通環(huán)境,這能使得人力資本更好的發(fā)揮其作用。雖然,聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)文化目前還不足以支撐聯(lián)想的國際化,但也為它的國際化做出了不小的貢獻。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場風(fēng)險,整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。
四、利用中國的國際化進程,進一步邁出國際市場營銷步伐
08年北京奧運會期間,奧運TOP贊助商聯(lián)想集團的夢想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。聯(lián)想成為北京2008年奧運會火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧運戰(zhàn)略由此啟動。聯(lián)想的奧運計劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對手。同時聯(lián)想還把參與“世博”作為其規(guī)劃許久的市場戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運會舉辦前,聯(lián)想便開始了“世博”項目的“攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯過這個展示聯(lián)想技術(shù)與方案實力的機會??梢娐?lián)想長久以來都極其的重視抓緊機會,以完成其建立跨國大企業(yè)的目標。
五、國際市場營銷與“雙業(yè)務(wù)模式”
企業(yè)要想走上國際化的發(fā)展道路必然要有一個具有特色的營銷戰(zhàn)略?!半p業(yè)務(wù)模式”就是聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組和消費群組,而在每個群組,又分為筆記本營銷部以及臺式機營銷部。在市場前端除了大客戶部維持不變外,其他部門都組建為新的渠道市場部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來聯(lián)想全面向Think及Idea雙品牌切換打下基礎(chǔ)。聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場有增長70%利潤的例子。
六、品牌標識國際化
2003年集團全球品牌新標識切換項目正式啟動,LENOVO從此取代LEGEND成為品牌走向國際化的新標識。切換品牌標識的直接原因是國際化的需要。要國際化,首先需要一個可以在世界上暢通無阻的、受人喜愛的英文品牌,但LEGEND這個英文名稱在國外很多國家已經(jīng)被注冊,品牌新標識切換為未來公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標識切換僅是國際化進程的一個不可或缺的步驟,進軍海外不僅需要在品牌方面做好準備,更為重要的是在業(yè)務(wù)方面提高自身的水準,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一、我國民營企業(yè)在國際化發(fā)展中的優(yōu)勢
1.經(jīng)營機制優(yōu)勢。我國的近95%中小企業(yè)都是為民營企業(yè),公司管理成本相對低廉,市場經(jīng)營具有靈活多樣、調(diào)整及時等多方面的優(yōu)勢。民營企業(yè)通常來說產(chǎn)權(quán)制約相對明晰,刺激經(jīng)營比較到位,資金投入的決策更是非常謹慎。此外,由于大多數(shù)民營企業(yè)的決策機構(gòu)比較簡化,信息反饋和溝通十分迅速,所以,企業(yè)市場反應(yīng)靈敏度是比較高的,經(jīng)營方式也是靈活多樣,能夠滿足變幻多樣的市場需求,迅速抓住市場機遇。
2.成本優(yōu)勢。我國人口眾多,勞動力資源是十分充裕的。民營企業(yè)是消化豐富社會勞動力的主體企業(yè),超過全國80%以上的就業(yè)人口是由民營企業(yè)來安置的,每年約74%的新增就業(yè)人口在民營企業(yè)中得到就業(yè)。此外,民營企業(yè)在廠房、機器、存貨等基礎(chǔ)設(shè)施方面投入的資本相比較來說也是很少的,從而降低了資金籌集、分配的困難與風(fēng)險。
二、我國民營企業(yè)在國際化發(fā)展中存在的問題
1.自主品牌稀少,創(chuàng)新力度不強。大部分民營企業(yè)都是進行貼牌生產(chǎn),自主創(chuàng)新品牌相當稀少,這直接導(dǎo)致民營企業(yè)的經(jīng)營利潤少。據(jù)國家統(tǒng)計局2013年公布的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當前,我國從事國際生產(chǎn)、經(jīng)營的各類企事業(yè)公司中,擁有自品牌商標的企業(yè)還達不到35%,導(dǎo)致近80%的利潤都落在了專利所有者的手里。我們要努力打破既定規(guī)則,同時做制造領(lǐng)域和終端消費領(lǐng)域的巨人。民營企業(yè)要借鑒國外的先進的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗,花大力氣進行品牌創(chuàng)新和品牌經(jīng)營,提高自主品牌的品質(zhì)效益,提升自主品牌的贊譽度和認可度,真正的實現(xiàn)“中國創(chuàng)造”。
2.缺乏對國際市場的正確認識。由于我國民營企業(yè)規(guī)模相對弱小,資金吸納力弱,產(chǎn)品檔次低廉,形式單一化,沒有形成自己的自主品牌優(yōu)勢,致使大多數(shù)民營企業(yè)長久以來無法打入國際市場,因而在國際化過程中不熟悉國外市場的社會大環(huán)境,對相關(guān)的經(jīng)濟政策的變化反應(yīng)靈敏度低,所以,不能夠及時制定相應(yīng)的防范對策和減少風(fēng)險帶來的損失。同時,民營企業(yè)投資的不能夠從長遠發(fā)展考慮的行為,使得其不能及時抓住機遇,錯過發(fā)展的好時機。這導(dǎo)致民營企業(yè)在國際生產(chǎn)經(jīng)營活動中面對諸多突發(fā)因素和復(fù)雜的國際市場環(huán)境,不能夠正確找準目標市場,定好自己的位置,難以準確選擇投資方向,最終導(dǎo)致其自身國際化進程十分緩慢。
3.政府扶持力度不夠。在我國的國家制度中,還是存在著相當多的制約民營企業(yè)走國際化發(fā)展道路的因素,比如審批中的區(qū)里集中、程序繁瑣、進程緩慢等問題嚴重阻礙了企業(yè)對機遇的及時把握。此外,我國民營企業(yè)在市場準入、銀行貸款、營業(yè)范圍等方面遭受的國家的不公平對待進一步制約了企業(yè)規(guī)模的擴大。我國的民營企業(yè)集群總體來說是自發(fā)產(chǎn)生的,但是在形成之初缺乏正確的引導(dǎo),導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)集群的布局不合理,集群技術(shù)水平低、檔次低、規(guī)模小等問題進一步弱化了民營企業(yè)的國際化視野。
三、我國民營企業(yè)走國際化的戰(zhàn)略
1.實施國際市場戰(zhàn)略。民營企業(yè)要怎么樣尋找正確的的國際市場是民營企業(yè)走向國際化不可避免的需要解決的問題。比如溫州的康奈,在世界范圍內(nèi)設(shè)立自己的營銷網(wǎng)點,建立國際化營銷網(wǎng)絡(luò),是一種正確的發(fā)展選擇。當然,大部分的民營企業(yè)是希望能夠在國際生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)應(yīng)鏈中占據(jù)自己的位置,這也是一種比較好的路徑。但是,無論選擇哪一種方法來打入國際市場,民營企業(yè)都是要深入分析國際市場的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢,明確好自己在國際市場的定位,實行區(qū)域、資源等各類因素相結(jié)合的符合多式市場發(fā)展策略。這樣才能做到有計劃的開拓國際市場,切實的保證自主品牌的產(chǎn)品能夠在國際市場占有相當?shù)姆蓊~和提高抗風(fēng)險能力。
2.實施國際資源戰(zhàn)略。隨著生產(chǎn)資源的日益匱乏,制約著我們的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模擴大,我們不得不主動思考:我國民營企業(yè)長久發(fā)展所需要的自然資源需要通過什么渠道獲取?用什么樣的方法獲?。楷F(xiàn)在的真實狀況是我國缺少哪種資源,需求哪種資源,國際市場上相應(yīng)的資源就漲價。如何最大限度的打破民營企業(yè)長期發(fā)展的資源匱乏的局面,是需要具有較強綜合實力的民營企業(yè)特別是規(guī)?;駹I企業(yè)制定詳細、可行的全球化資源戰(zhàn)略并最大化的貫徹實施,站在國際公司的角度來考慮資源的源頭問題,在世界范圍尋找資源供給基地和建立細致、完善的資源開發(fā)供應(yīng)保障體系。要學(xué)習(xí)和借鑒國際頂尖企業(yè)的資源策略,到國外特別是自然資源豐富的發(fā)展中國家投資建立分企業(yè),在自然資源最大限度開發(fā)的基礎(chǔ)上,建立穩(wěn)定的、固定的資源補給和供給渠道,避免在突發(fā)狀況上處處受制于人。
參考文獻:
[1]阿瑟.湯姆森?斯迪克蘭德.戰(zhàn)略管理[M].北京:北京大學(xué)出版社,2004.
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.057
[中圖分類號]F270.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)04-00-02
0 引 言
現(xiàn)今世界,國際企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展朝著復(fù)雜化、多元化、競爭化發(fā)展,跨國公司經(jīng)營對市場經(jīng)濟的影響逐漸變大,“走出去”已成為國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展趨勢,國內(nèi)企業(yè)需根據(jù)自身的發(fā)展選擇跨國市場戰(zhàn)略,且選擇正確的市場進入模式已成為企業(yè)思考的重要問題。
1 美的集團國際市場進入模式概況
1.1 國際市場進入模式的概況
跨國公司進入國際市場,是全球區(qū)域經(jīng)濟化、促進經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展、國家政府鼓勵的必然選擇,國際市場進入是新型跨國多種規(guī)范化、合法化的經(jīng)濟體制。
其核心內(nèi)容是企業(yè)將產(chǎn)品、技術(shù)、資金、其他經(jīng)濟資源形式出口或轉(zhuǎn)化到國際市場、出口國家。而依據(jù)經(jīng)濟管理方式,進入國際市場方式可分以下四類。
(1)貿(mào)易式進入。即將產(chǎn)品在目標國外生產(chǎn)完成,再經(jīng)過貿(mào)易方式銷售到目標國境內(nèi)。其又可以分為直接和間接兩種方式。
(2)合同式進入。企業(yè)與目標國的企業(yè)簽訂一些合同,合同內(nèi)容形式一般是無形的經(jīng)濟資產(chǎn),例如:專利、商標、技術(shù)、管理、服務(wù)和版權(quán)等。其又可以分為許可經(jīng)營、特許經(jīng)營、管理經(jīng)營。
(3)投資式進入。企業(yè)用資金等有形資產(chǎn)在目標國建立受控制的公司,其可以是新公司、分公司。在管理建立的公司可以把管理制度、管理經(jīng)驗、技術(shù)等一同植入。其新建公司可以分為獨自經(jīng)營公司和合資經(jīng)營公司。
(4)跨國合作型進入。指兩個或多個跨國公司,根據(jù)各自公司的經(jīng)濟目標和對市場的預(yù)測,采取自發(fā)且依舊保持各自公司日常經(jīng)營的獨立性和自主性,采取相互依賴、互利共贏的聯(lián)合合作。其又可以分為縱向合作和橫向合作。
1.2 美的集團國際市場進入分析
美的集團在國際家電市場上的競爭是不同階段、時期采用不同的進入方式,因此,形成了穩(wěn)態(tài)、安全走國家化發(fā)展的路線。
在發(fā)展早期,其采用OEM(貼牌生產(chǎn))的方式,美的集團在早期國內(nèi)的起步階段,綜合經(jīng)濟發(fā)展能力沒有優(yōu)勢,選擇了傳統(tǒng)的“加工廠”的形式發(fā)展,且國內(nèi)人力資源、原材料成本較低,貿(mào)易式進入是當時最好的選擇,產(chǎn)品出口到國外,符合美的集團發(fā)展路線。
在發(fā)展中期,其多采用投資式與合同式進入。隨著美的集團早期經(jīng)濟實力的提升,美的集團調(diào)整了國際市場進入方式,依靠先進的生產(chǎn)和科研開發(fā)水平,加強國際合作,開拓國際市場,從而在國際市場上提升知名度。
在發(fā)展的今日,美的集團在國際市場具有舉足輕重的地位,在管理、資產(chǎn)、人才、技術(shù)等多方面處于領(lǐng)先地位,開拓的海外市場規(guī)模已覆蓋全球的眾多國家,實現(xiàn)了科技生產(chǎn)、運輸、銷售、品牌一體化,深化了投資式與合同式進入的方式,解決了自身發(fā)展道路上的各種難題,在國際市場上慢慢從“中國制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊鴦?chuàng)新”,并在國際市場上為國內(nèi)企業(yè)樹立了優(yōu)秀的標桿作用。
2 美的集團國際進入選擇因素分析
2.1 國際市場進入選擇因素的概述
跨國公司進入的模式方式不盡相同,公司要針對自身特點,選擇合適、有效的進入方式,在選擇進入方式時需考慮相關(guān)因素,因素可歸類為企業(yè)因素和投資環(huán)境因素。
2.1.1 企業(yè)因素
企業(yè)因素是在選擇國際市場進入時考慮的主要因素。當企業(yè)發(fā)展到一定經(jīng)濟層次時迫切需求國際市場去拓展自身戰(zhàn)略的經(jīng)濟目標,企業(yè)首先是從企業(yè)戰(zhàn)略因素、自身產(chǎn)品優(yōu)勢因素、企業(yè)整體資源投入因素進行考慮,再從方式靈活程度、盈利能力程度和風(fēng)險回避程度進行考慮。只有兩者相互結(jié)合考慮,企業(yè)跨國經(jīng)營才能有可靠的保障。
2.1.2 投資環(huán)境因素
在企業(yè)因素確定的情況下,投資環(huán)境因素考慮是一個重要的衡量標準,且投資環(huán)境因素會成為最終的導(dǎo)向因素,而投資環(huán)境因素主要考慮有以下幾方面。
2.1.2.1 目標國投資市場環(huán)境因素
目標國投資市場環(huán)境因素可以分為目標國市場經(jīng)濟產(chǎn)能情況、市場結(jié)構(gòu)布局特點、市場配套設(shè)施情況、投資政策法規(guī)、經(jīng)濟動態(tài)趨勢。
(1)目標國產(chǎn)能規(guī)模和經(jīng)濟消耗水平基本說明了市場經(jīng)濟的產(chǎn)能情況。當產(chǎn)能和經(jīng)濟消耗較低時,可以采用貿(mào)易進入方式,反之,則采用投資進入方式,可以較快速地擴大生產(chǎn)。
(2)市場結(jié)構(gòu)布局特點更多的側(cè)向于市場競爭。當市場結(jié)構(gòu)單一,商品品種和產(chǎn)量少,市場競爭壓力小,可以采用貿(mào)易式進入。假如市場結(jié)構(gòu)布局復(fù)雜,產(chǎn)品多而市場競爭大,可以采用合同式進入,投資成本少,可以持續(xù)發(fā)展。
(3)市場的配套設(shè)施完善,表明目標國經(jīng)濟能力發(fā)達,采用貿(mào)易式進入沒有任何經(jīng)濟和市場價值。市場配套設(shè)施完善,其交通信息發(fā)展快、產(chǎn)品流通性強、企業(yè)生產(chǎn)效率高,可采用合同或投資式借用目標國硬件設(shè)施快速的開拓市場,占據(jù)市場份額,有效地提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(4)目標國對外來企業(yè)制定的投資政策法規(guī)是相對重要的因素。假如目標國采用開放、降低異國企業(yè)進入政策的標準,企業(yè)進入開拓市場,會帶動經(jīng)濟發(fā)展,并起到積極作用。反之,企業(yè)進入就有風(fēng)險存在,貿(mào)易式進入不適合目標國市場規(guī)律。
(5)目標國經(jīng)濟市場規(guī)模大,市場調(diào)控平穩(wěn),沒有較大波動,會增加企業(yè)進入的信心,對企業(yè)跨國和目標國經(jīng)濟提升都能起到良好的推動作用。反之,市場投資狹小,國家長期處于虧p狀態(tài)或通貨膨脹,就會造成經(jīng)濟下滑,投資環(huán)境惡化,企業(yè)進入機率減少。
2.1.2.2 本國市場環(huán)境因素
本國市場環(huán)境包括市場競爭狀況、生產(chǎn)成本因素、政府政策因素。當本國市場競爭大,企業(yè)選擇進入國際市場會有較大的發(fā)展空間;當本國生產(chǎn)成本低時,選擇貿(mào)易式進入方式,反之,可采用投資式方式。當本國政府大力支持、鼓勵出口,則企業(yè)進入的方式就會更加靈活。
2.2 美的集團跨國市場選擇因素分析
2.2.1 美的集團企業(yè)因素
全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,美的集團依據(jù)國家市場經(jīng)濟趨勢,已成為國內(nèi)化家電企業(yè)的巨頭?,F(xiàn)今國內(nèi)家電業(yè)快速發(fā)展和激烈的市場競爭,美的集團自身的市場份額和利潤受到壓縮,要想持續(xù)發(fā)展,必須要開拓國際市場。美的集團在企業(yè)戰(zhàn)略上,走國家提出的“在國際上有中國自己世界級品牌”道路,僅空調(diào)市場份額就占20.9%,說明其優(yōu)勢資源和市場影響在國內(nèi)非常明顯。國內(nèi)市場每年4%的穩(wěn)定收入增長,表明其控制風(fēng)險和盈利程度相比其他企業(yè)優(yōu)勢明顯。美的集團在國內(nèi)良好的發(fā)展趨勢和優(yōu)良的資源是其進入國際市場的有力保障。
2.2.2 美的集團投資環(huán)境因素
相關(guān)數(shù)據(jù)分析,2012年美的集團的海外市場銷售額為72億美元,此后每年以35.87%的速度遞增,目前美的集團國際品牌價值約為711.22億美元,其海外市場的成功與目標國的選擇密不可分。美的進入的主要地區(qū)(國家)為東南亞地區(qū)(越南、泰國、新加坡)、東歐、北歐地區(qū)(白俄羅斯)、中亞地區(qū)(埃及)。美的集團現(xiàn)在與國際地區(qū)的合作越發(fā)緊密,不斷加快全球經(jīng)濟化步伐。而美的集團的快速發(fā)展離不開對其投資環(huán)境的深入分析。
目標國市場經(jīng)濟產(chǎn)能和市場結(jié)構(gòu)特點:美的集團所投資的地區(qū)主要在經(jīng)濟發(fā)展緩慢且人均生活水平較低的國家,這些地區(qū)對美的家電的需求強烈,在市場經(jīng)濟方面的競爭關(guān)系不激烈,有利于打造自己的企業(yè)品牌。根據(jù)統(tǒng)計,美的集團通過貿(mào)易進入方式,2011年公司在巴西、阿根廷、智利三個拉丁美洲國家的空調(diào)業(yè)務(wù)占51%,2012年在印度市場份額為60%,2015年在拉丁美洲、中亞、東南亞建立生產(chǎn)基地為20個。其目標國較低的市場經(jīng)濟產(chǎn)能和單一的市場結(jié)構(gòu)促進了美的集團的快速發(fā)展。
投資政策法規(guī):東南亞地區(qū)(越南、泰國、新加坡)正處于經(jīng)濟快速發(fā)展時期,政府對投資者引進相對積極且政策保護較好,這可促進美的集團和東南亞市場經(jīng)濟的發(fā)展,是美的集團進入的首要條件。在經(jīng)濟動態(tài)趨勢方面,美的集團進入的主要地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展平穩(wěn),沒有出現(xiàn)通貨膨脹的現(xiàn)象,且市場經(jīng)濟有發(fā)展?jié)摿Γ潜容^好的投資環(huán)境。
美的集團本國市場環(huán)境因素:我國近幾年家電行業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)的技術(shù)生產(chǎn)工藝走向成熟階段,家電企業(yè)間的創(chuàng)新和研發(fā)能力相對提高,企業(yè)間的競爭在國內(nèi)的競爭日益激烈,美的集團面臨著銷售額和利潤減少。而原材料價格上漲,尤其是家電需要的鋼、鋁、銅板、塑料等,加上國內(nèi)的勞動力價格也日益升高,國家現(xiàn)在也出臺了一些國內(nèi)企業(yè)走向國際市場的優(yōu)惠政策,例如:放寬稅收、相關(guān)獎勵機制等。這些國內(nèi)因素的相互作用,促使美的集團走向國際市場,為中國的家電企業(yè)發(fā)展起到了一個典型示范的作用。
3 結(jié) 語
現(xiàn)今世界,經(jīng)濟全球化發(fā)展,企業(yè)進入戰(zhàn)略已成為國際市場的重要組成部分,企業(yè)選擇何種方式進入國際市場至關(guān)重要,美的集團的成功和國家對企業(yè)的支持鼓勵,對推動企業(yè)跨國市場發(fā)展起到了積極作用,促進了從“中國制造”向“中國創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變。
主要參考文獻
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在海外資源的獲取上不能服從超級大國的政治指揮棒
當前,盡管對國民經(jīng)濟未來中長期發(fā)展過程中的石油需求量還有不同預(yù)測,但一個可以基本確定的共識是,我國在“十五”及此后一段時期內(nèi)的新增石油需求幾乎將全部依賴于進口。特別是從一個長期過程看,到2020年前后,我國的石油進口量就很有可能要超過日本(日本目前的石油進口量約為2.5億噸/年)而突破3億噸/年,成為世界第一大油品進口國。而1999年全世界石油實際產(chǎn)量才只有33億噸(含中國)。面對這樣一個數(shù)量巨大的資源進口預(yù)期,僅僅從應(yīng)對當前國際油價波動的角度探索石油安全的措施是遠遠不夠的,還要及早在獲取穩(wěn)定的海外資源供給上采取戰(zhàn)略性對策。其中最重要的,是要參與對海外石油富集地勘探開發(fā)權(quán)的競爭。
在過去一些年中,盡管我們已在參與海外油田勘探開發(fā)及獲取“份額油”方面取得了一定的進展,但由于此前我國的石油進口僅是一種“補償型”、“調(diào)劑型”的進口,總體上海外開發(fā)的努力仍屬嘗試性質(zhì)。當前國際上資源富集的大油田仍主要掌握在西方的國際壟斷資本手中,世界排位中前20家大型石油公司壟斷了全球已探明優(yōu)質(zhì)石油儲量的81%。今后我國的石油勘探開發(fā)要在一定程度上實施戰(zhàn)略性外移。目前我國海外項目平均每桶原油的發(fā)現(xiàn)成本僅為2.41美元,平均操作成本僅為2.1美元?!芭c其貧中找,不如富中爭”。我們要敢于、善于大規(guī)模加入到對國外油氣前景非常優(yōu)秀的地域的投資競爭中去。
在當前世界政治格局中,盡管和平仍是主基調(diào),但個別大國操縱世界的企圖非常明顯。在事關(guān)國家經(jīng)濟安全的戰(zhàn)略舉措上,我們不能被動地服從大國的指揮棒,一定要有我們自己的利益取向,注重和那些石油資源富集的第三世界國家主動建立多元化的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。從目前看,中東地區(qū)應(yīng)當是我們重點出擊的地區(qū)。其中,伊拉克的石油儲量居世界第二位,2000年世界格局中的一個重要動向是很多國家已經(jīng)開始用各種方式打破個別大國的封鎖靠攏伊拉克,其目的就是要在新一輪資源競爭中獲取先機。我國的石油戰(zhàn)略要走出去,就要選準走出去的目標;而且要趕緊走,堅定不移地走,排除阻力地走。
要加入對伊拉克這類國家的資源競爭,需要對我國目前的海外投資戰(zhàn)略與政策進行必要調(diào)整。盡管隨著人類對自然資源認識的深化還會有新的發(fā)現(xiàn),但世界上有利的資源富集地已經(jīng)所剩不多,這個基本狀況不會有大的改變?!白叱鋈ァ辈皇菓?yīng)對短期危機的措施,而是直接關(guān)系到我國長期經(jīng)濟發(fā)展目標能否實現(xiàn)的根本性舉措。要從搶占新世紀發(fā)展制高點的高度、從資源戰(zhàn)略重大轉(zhuǎn)折的意義上來認識海外石油投資的重要性。
考慮到資源開發(fā)周期長、投資大的特點,規(guī)模小了不行,決策慢了也不行。因此在“十五”期間的國家戰(zhàn)略性投資規(guī)模中,有必要對此作出專項安排。此外,由于運費及許可證、關(guān)稅等方面原因,我國目前通過海外投資獲取的“份額油”(2000年度預(yù)計達550萬噸)大部分都在國際市場上賣掉了,因此在“份額油”進口上,國家有必要采取等同于國內(nèi)自產(chǎn)油的稅賦政策,以鼓勵海外勘探開發(fā)。一個基本的估計是,如果到2010年我國通過海外投資獲取的“份額油”達到3000萬噸以上,海外石油生產(chǎn)基地的產(chǎn)量占到國內(nèi)供給缺口的25%-30%時,我們就能在國際油市的采購價格和采購規(guī)模上取得較大的主動權(quán)。
要重視價格安全,積極參與國際期貨市場的競爭
人們已經(jīng)逐步認識到,在關(guān)于國家石油安全的探索中要重視價格安全的問題。我們不僅要著眼于在實物供給方面買到足夠數(shù)量的油,還要著眼于買到風(fēng)險盡可能低、價格盡可能便宜的油;我們的“走出去”戰(zhàn)略不僅要包括走到海外石油資源勘探開發(fā)領(lǐng)域中去的戰(zhàn)略,而且還應(yīng)包括走到國際風(fēng)險市場中去的戰(zhàn)略。
總書記在中央經(jīng)濟工作會議上強調(diào),要高度關(guān)注國際石油價格上漲問題,指出“西方國家正在全球掠奪石油和天然氣資源的控制權(quán)”。可以說中央的這個判斷非常準確。從1998年以來國際油價暴跌、暴漲的巨幅波動并非是石油供求關(guān)系變動的正常反映,而是國際石油壟斷資本和國際投機資本操縱的結(jié)果,是西方大國政治層面縱容的結(jié)果。歷史地看,整個20世紀中世界的不安定始終是和西方大國對包括石油在內(nèi)的資源控制權(quán)的爭奪密切聯(lián)系在一起的。其手段,從掠奪和瓜分殖民地開始,到跨國公司壟斷世界石油資源,到發(fā)動局部石油戰(zhàn)爭,到利用民族矛盾等鼓動某些政治勢力顛覆石油戰(zhàn)略要地的政府,20世紀末已發(fā)展為利用充裕的國際游資操縱國際石油市場。國際油價巨幅波動的實質(zhì)是西方大國在力圖利用市場化手段爭奪資源控制權(quán)。這一新特點應(yīng)當引起我們的高度警惕并采取切實有效的戰(zhàn)略對策。
當前,我國已成為世界上石油需求量增長最快的國家,而且很快會成為世界上石油進口量最大的國家。作為仍處于工業(yè)化中后期的發(fā)展中國家,我們是國際油價巨幅波動的最大受害國。在過去很長時期中,我國的石油進口基本采取了對國際油價“被動接受”的方式。在國際石油期貨市場上的“套期保值”以致“高拋低吸”等規(guī)避、抵御價格風(fēng)險的操作只有少量嘗試性參與。資料顯示,由于缺乏經(jīng)驗和戰(zhàn)略性籌劃,在過去3年中,我國幾乎總是在價格高位時在國際市場上的采購量最大,價格低位時相反。這個問題應(yīng)當引起高度關(guān)注。我國在2003年時石油進口量就可能突破1億噸,每桶采購價多花3美元,1億噸就要多花20余億美元(依不同油品,一噸約折合7桶計)?,F(xiàn)在看,單純的“內(nèi)外貿(mào)一體化”改革不能滿足規(guī)避價格風(fēng)險的要求;從1999年末以來依靠不斷調(diào)整成品油價格,毫無屏蔽地把國際市場風(fēng)險向國內(nèi)的下游產(chǎn)業(yè)釋放也不利于國民經(jīng)濟的穩(wěn)定運行。
對我國這樣的需求大國來說,參與以期貨市場為主的國際風(fēng)險市場的競爭是維護國家利益的必然選擇。參與國際風(fēng)險市場競爭需要重點考慮四個方面的政策。
一是我國應(yīng)當積極、主動、規(guī)模逐步擴大地進入國際石油期貨市場。我們要走出總是被動防守的格局,用市場化的手段來對抗市場化的風(fēng)險。建議在國家石油安全戰(zhàn)略中將進入國際期貨市場作為重要措施之一。
二是對石油石化領(lǐng)域的國家級企業(yè)(集團),在國際期貨市場上實行戰(zhàn)略性分工,一部分重點作套期保值,以規(guī)避價格波動風(fēng)險為主,例如可由目前中石化、中石油集團下屬的聯(lián)合石化和聯(lián)合石油負責(zé);另一部分重點進行高拋低吸的投機性運作,以降低價格波動的損害為主,例如可由中化公司負責(zé)。
三是積極培育參與國際風(fēng)險市場競爭的企業(yè)主體和市場人才,研究國際風(fēng)險市場的運作規(guī)律,制定對國際風(fēng)險市場操作的相關(guān)政策,如金融支持政策、境外證券監(jiān)管政策等。
四是在國內(nèi)建立制度化
的風(fēng)險采購屏障,由用油企業(yè)按進口量的一定比例與在國際市場上從事風(fēng)險采購的企業(yè)簽訂固定價格的長期合約,部分地鎖定資源成本,把一部分風(fēng)險屏蔽在國民經(jīng)濟運行過程之外。從我國的油品價格形成機制看,到2005年左右,我國在國際期貨市場上采取有“保價”措施的采購規(guī)模應(yīng)當至少占到石油進口量的一半以上,才能使國民經(jīng)濟運行成本初步擺脫被國際油市過度頻繁地“牽著鼻子走”的被動局面。
進入以期貨交易為主的國際風(fēng)險市場并不意味著國民經(jīng)濟運行風(fēng)險的增大。實際上,在價格波動的特定周期內(nèi)風(fēng)險總是有的。這些風(fēng)險如果不能在國外釋放,就要在國內(nèi)國民經(jīng)濟運行體系中集中釋放。參與國際風(fēng)險市場競爭的根本意義,一是要打破西方大國對資源控制權(quán)的壟斷,二是把國際市場上的價格風(fēng)險盡可能多地釋放在國際市場中。
全方位地走出去,建立“石油金融”戰(zhàn)略體系
應(yīng)當強調(diào),經(jīng)濟全球化下的競爭已經(jīng)是實物市場與虛擬市場聯(lián)動的全方位競爭。當前,不僅國際油市上的操作(實際上)已經(jīng)變成了金融化的操作,期貨交易量已經(jīng)完全脫離了實物供給量與需求量,而且在其價格波動的背后,國際金融資本已經(jīng)大規(guī)模參與到了實物市場中來。應(yīng)對這樣的競爭格局,我們也需要在“走出去”的戰(zhàn)略中制定相應(yīng)的金融對策,要把石油領(lǐng)域的“走出去”與金融領(lǐng)域的“走出去”、石油安全與金融安全聯(lián)系起來考慮。從目前看,我國的對策重點在三個方面。
一是要在參與國際風(fēng)險市場的操作中學(xué)會更大規(guī)模地利用國際金融資源,要特別注重培育在國際市場上具有較高信用能力的期貨市場交易主體。我國的外債規(guī)模監(jiān)控體系應(yīng)當適應(yīng)新的變化,要對戰(zhàn)略性期貨儲備所需的長期融資和短期投機運作所需的短期融資制定不同政策,同時賦予參與期貨市場交易的主體以較靈活的海外融資權(quán)限。
二是要建立對實物儲備的金融支持體系。目前我國的外匯儲備已經(jīng)上升到了前所未有的規(guī)模,這實際上也孕育著較大的市場風(fēng)險,有必要采取合理對策,把單純的貨幣儲備及外匯儲備與更靈活的石油等資源的實物儲備、期貨儲備密切結(jié)合起來,一方面通過變換資產(chǎn)存在形態(tài)來提高金融資產(chǎn)質(zhì)量和規(guī)避金融風(fēng)險、匯率風(fēng)險,另一方面通過國內(nèi)金融支持(包括國家財政貼息等政策性金融措施)大幅度提高國內(nèi)企業(yè)的實物儲備能力,給在國際市場上從事風(fēng)險采購與投機運作的企業(yè)以調(diào)整倉量的更大進退余地,為其留下更安全的退出通道。
三是制定專門的“石油金融”貨幣政策,具體規(guī)定緊急情況下國家銀行提供融資的條件,為國際石油期貨市場上的風(fēng)險操作提供戰(zhàn)略性的后備金融授信額度,提高操作主體遭遇惡意狙擊時的持倉安全性。
調(diào)整進口結(jié)構(gòu),合理利用國際成品油和石化產(chǎn)品市場
我國石油需求量的快速上升是難以避免的客觀趨勢,但從國際市場上買到油或采到油并非是“走出去”、“多種途徑”和“多元化”戰(zhàn)略的全部內(nèi)容。在未來發(fā)展過程中調(diào)整進口結(jié)構(gòu),在成品油和石化產(chǎn)品上更多利用國外市場,可能會在相當大程度上緩解我國石油短缺的壓力,同時將有利于國家石油安全。
一、我國中小企業(yè)開拓國際市場的意義
中小企業(yè)的發(fā)展,對于進一步壯大我國經(jīng)濟實力,促進經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展有著舉足輕重的作用。但是,在激烈的市場競爭中,中小企業(yè)由于技術(shù)、產(chǎn)品、人才、市場等方面的局限性,與國際接軌具有一定的難度。隨著經(jīng)濟國際化、市場全球化、區(qū)域一體化的發(fā)展趨勢,中小企業(yè)必須揚長避短,積極地參與國際市場競爭,才能取得良好的經(jīng)濟效益。中小企業(yè)開拓國際市場具有重要的現(xiàn)實意義。
(一)有助于拓展中小企業(yè)自身發(fā)展空間
近些年,國內(nèi)市場需求不旺一直是制約我國經(jīng)濟增長的重要因素。盡管中小企業(yè)憑借其靈活性、創(chuàng)新性的優(yōu)勢,固守了一部分國內(nèi)市場,然而在全球經(jīng)濟一體化的大氣候下,隨著我國加入WTO國內(nèi)市場的逐步開放,使得中小企業(yè)維護這部分市場變得越來越艱難。企業(yè)開拓國際市場,在國內(nèi)、國外兩個市場尋求發(fā)展;國際市場比國內(nèi)市場更加廣闊,在國際市場中包括不同的國家和地區(qū),以及不同的政治、經(jīng)濟、文化與資源,中小企業(yè)總能在其中尋找到適合它們產(chǎn)品的市場。
(二)有助于促進中小企業(yè)技術(shù)進步和管理水平提高
積極開拓國際市場,開展國際合作為中小企業(yè)在當前世界性結(jié)構(gòu)調(diào)整中接受國外先進技術(shù)、管理經(jīng)驗和增強獲得信息的能力提供機遇。一方面可以緩解中小企業(yè)投資需求與資源瓶頸的制約;另一方面也可以通過國外先進的生產(chǎn)技術(shù)和工藝手段,加強企業(yè)內(nèi)部的消化和吸收,并與技術(shù)改造結(jié)合起來,改善中小企業(yè)的技術(shù)條件,提高中小企業(yè)的技術(shù)水平和管理水平。從主要依靠生產(chǎn)要素擴張轉(zhuǎn)到依靠科技進步、提高科技對經(jīng)濟增長的貢獻率上來,形成一批技術(shù)、工藝、裝備先進,產(chǎn)品質(zhì)量高、品種齊全、消耗低、價格適宜的具有國際競爭力的一批中小企業(yè)群體。
(三)有助于增強中小企業(yè)的國內(nèi)、國際競爭力
中小企業(yè)開拓國際市場,不但使其不得不區(qū)分不同文化背景下顧客獨特的品位、偏好、消費習(xí)慣等,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩托枨鬄閷?dǎo)向;還可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低制造成本,延長生命周期,提高銷售額和利潤,從而提高企業(yè)的競爭地位??梢?,開拓國際市場,不僅僅是一個產(chǎn)品銷售的問題;更重要的是,在開拓國際市場的過程中,企業(yè)為了適應(yīng)國際市場需求,將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使企業(yè)由量變到質(zhì)變逐步形成現(xiàn)代企業(yè)管理模式,能夠參與到更高層次的國際、國內(nèi)競爭中去。
(四)有助于提升經(jīng)濟全球化進程中我國的國際競爭力
分析研究經(jīng)濟全球化的發(fā)展過程,眾多中小企業(yè)始終發(fā)揮著重要的推動作用。企業(yè)實行的全球經(jīng)營戰(zhàn)略,是加快經(jīng)濟全球化進程的重要基礎(chǔ);企業(yè)進行的國際性投資,是加快經(jīng)濟全球化進程的有利條件;企業(yè)開展的跨國兼并和收購,是加快經(jīng)濟全球化進程的有效手段;跨國公司開展的國際貿(mào)易,是加快經(jīng)濟全球化進程的強大動力。實踐表明,隨著世界經(jīng)濟發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步,各國的中小企業(yè)在國際競爭中不斷生成、發(fā)展和壯大,在國際市場越來越成為各國乃至世界經(jīng)濟發(fā)展的生力軍。中小企業(yè)及其開展的日益激烈的競爭,是經(jīng)濟全球化進程的最活躍、最直接的推動力量。此外,一個國家的國際競爭力主要體現(xiàn)在出口部門,而中小企業(yè)出口潛力非常大,中小企業(yè)走向世界為解決我國勞動力就業(yè)開辟了一條廣闊的道路,使中國的勞動力和世界資源相結(jié)合,國際資源為我所用,提高我國整體競爭實力。
(五)有助于活躍世界區(qū)域性的經(jīng)濟技術(shù)合作
近年來,國際區(qū)域性的經(jīng)濟技術(shù)合作開展如火如荼,方興未艾,如歐盟、亞太經(jīng)合組織、東盟等。區(qū)域性經(jīng)濟技術(shù)合作交流,一方面使地區(qū)間貿(mào)易往來數(shù)量激增,生產(chǎn)要素流動量擴大;另一方面也使得區(qū)域外的貿(mào)易量減少,生產(chǎn)要素流動量縮小和經(jīng)濟技術(shù)合作削弱等負面效應(yīng)。這對中小企業(yè)開展國際合作帶來機遇,也帶來挑戰(zhàn)。我國中小企業(yè)應(yīng)充分利用區(qū)域間的經(jīng)濟合作活躍的契機,采取積極措施,開展國際合作,增強企業(yè)的國際競爭力,維護國內(nèi)市場份額,擴大國際市場的占有率。
由此可見,發(fā)展我國中小企業(yè),使其在國際市場上大顯身手,不僅可以安置我國過剩的勞動力資源,促進中小企業(yè)技術(shù)進步,籌措到可持續(xù)發(fā)展的資金,鞏固其核心競爭能力;還可以在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟的同時,開拓國際市場,開展跨國經(jīng)營,這對于發(fā)展我國的社會主義市場經(jīng)濟,振興民族產(chǎn)業(yè),勢在必行,這也是本文所研究的主要內(nèi)容。
二、中小企業(yè)開拓國際市場存在的主要問題
面對全球經(jīng)濟一體化、市場競爭日趨激烈的外部環(huán)境,特別是面對我國加入WTO?這一重大發(fā)展契機,我國中小企業(yè)應(yīng)該盡快實行國際化經(jīng)營、在國際市場占有一席之地。但目前我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀對于國際化經(jīng)營來說不容樂觀,既有政策因素,也有企業(yè)自身的問題。
(1)缺乏支持中小企業(yè)開拓國際市場的專項政策,國家沒有對中小企業(yè)在出口保險、信息、海外市場調(diào)查、促銷等方面制定必要的扶持政策。同時,目前仍實行外貿(mào)經(jīng)營許可制度,申請外貿(mào)經(jīng)營權(quán)程序過于繁瑣,逐層逐級逐個部門報批,企業(yè)申請費時費力。近年來對部分生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)物資企業(yè)、科研院所相繼賦予了進出口經(jīng)營權(quán),但大部分中小企業(yè)仍難以獲得出口經(jīng)營權(quán),在尋找人上尚沒有更多空間,于是出現(xiàn)了非自愿、“以小靠大”等畸形現(xiàn)象,造成出口成本加大、中間環(huán)節(jié)費用上升等問題。
(2)中小企業(yè)出口產(chǎn)品多以初級產(chǎn)品和附加值很低的產(chǎn)品為主,技術(shù)開發(fā)能力弱,新產(chǎn)品開發(fā)力度不夠,,產(chǎn)品更新?lián)Q代慢,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)難以及時跟上國際市場的變化。出口渠道和市場單一。長期以來,中小企業(yè)向外貿(mào)公司提供貨源或通過合資企業(yè)等渠道開展出口業(yè)務(wù),渠道單一,市場較為狹窄,多集中在日本、韓國和東南亞市場,對歐美及其他市場開拓不夠,對經(jīng)營環(huán)境的依賴性強,缺乏防范風(fēng)險的能力和手段。
(3)由于資金、人才、技術(shù)、信息缺乏,中小企業(yè)在邁入國際化進程中難度大、阻力也較大。一些獲得自營進出口經(jīng)營權(quán)的中小企業(yè),由于人才缺乏,自營業(yè)務(wù)難以順利開展;由于缺乏信息來源,不了解國際市場,沒有形成自己的外銷網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)定的客戶渠道。另外,中小企業(yè)出口融資非常困難,國家沒有設(shè)立支持中小企業(yè)出口的專項信貸,申請外貿(mào)發(fā)展基金渠道不暢。
(4)大部分中小企業(yè)對很多國際慣例和各國進出口標準尚不熟悉,對一些特殊、異常的變化難以預(yù)知,從而適應(yīng)和進一步開拓國際市場的能力不強。
(5)管理機制不完善,缺乏規(guī)范性。目前,中小企業(yè)管理混亂,企業(yè)的崗位職責(zé)制度、考核制度、升遷制度和監(jiān)督機制等都不完善。各部門和崗位的工作內(nèi)容和工作的績效如何評估,誰去評估和監(jiān)督等都沒有明確的規(guī)定,分工不明確,職責(zé)不清楚,造成了有的工作沒人做,有的工作搶著做的現(xiàn)象,致使人力資源的浪費和管理效率的低下。
三、我國中小企業(yè)開拓國際市場的戰(zhàn)略選擇
(一)企業(yè)對外出口戰(zhàn)略
目前,國內(nèi)大部分中小企業(yè)“走出去”的主要任務(wù)是要為自己的產(chǎn)品找到海外市場,屬于國際營銷的初級階段。出口貿(mào)易是目前中小企業(yè)最主要的進入方式。
出口大體可分為直接出口和間接出口。直接出口是指企業(yè)將產(chǎn)品直接賣給國外的顧客。這些顧客可能是最終用戶,也可能是各類中間商。從事直接出口可以利用國外的經(jīng)銷商、商或是直接賣給最終用戶,在國外設(shè)立辦事處或經(jīng)銷公司。直接出口標志著企業(yè)開始了真正的國際營銷活動,但由于其成本比較高且需要增加專門人才,對于中小企業(yè)來說相對比較困難。
(二)進料加工及裝配貿(mào)易戰(zhàn)略
這是一種以契約方式進入國際市場的方式,主要有許可證貿(mào)易、管理合同、特許經(jīng)營、交鑰匙工程、合同生產(chǎn)等。其中補償貿(mào)易、加工裝配貿(mào)易、OEM或ODM等,可以直接參與跨國公司地全球供應(yīng)鏈,是中小企業(yè)較為廣泛采用的進入國際市場的方式。契約方式可能是國際擴張的成本最低的方式,但是也存在一些缺點,例如,公司對其產(chǎn)品在其他國家的制造和營銷控制權(quán)很小,提供的潛在回報也最少。
具體形式:
(1)“三來一補”?!叭齺硪谎a”是一種靈活的貿(mào)易方式,是來料加工、來件裝配、來樣(來圖)生產(chǎn)和補償貿(mào)易的略稱。這種方式能充分利用勞動力優(yōu)勢,無需大量資金,簡便易行又能夠提高企業(yè)的技術(shù)水平,幫助積累開拓國際市場的經(jīng)驗,且經(jīng)營風(fēng)險小,特別適合于我國中小企業(yè)的特點,中小企業(yè)開拓國際市場過程中應(yīng)充分利用這一形式。
(2)許可經(jīng)營是指企業(yè)授權(quán)國外企業(yè)使用本企業(yè)的專利或商標等進行生產(chǎn)和銷售,并向被授權(quán)企業(yè)收取許可費用或分享利潤。這種方法對于有影響、有潛力、想發(fā)展但苦于資金、人手不足的中小企業(yè)而言是個捷徑。這是因為,中小企業(yè)只要擁有適當?shù)膶@图夹g(shù),就可采用許可經(jīng)營,而且利用這種方式可以避開關(guān)稅、配額、高運費等不利因素,能較容易、較迅速地占領(lǐng)市場。另外,由于沒有進行對外的直接投資,風(fēng)險也較小。
(三)中小企業(yè)集群與聯(lián)合出口戰(zhàn)略
中小企業(yè)集群是指在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)相近、在地域區(qū)位上集中、在利益上相關(guān)的中小企業(yè)群。這一含義定義了集群的外部原因是產(chǎn)業(yè)相近、地域集中,內(nèi)在動因是利益相關(guān)。利益相關(guān)性是集群內(nèi)中小企業(yè)共同發(fā)展的基礎(chǔ),也是區(qū)別于其它形式企業(yè)集合體的特征之一。中小企業(yè)采用集群式發(fā)展具有的優(yōu)勢:
(1)成本優(yōu)勢。中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群能夠形成規(guī)模效應(yīng),降低成本。中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群可以使原材料采購、銷售規(guī)?;?,圍繞著產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié),通過專業(yè)化程度高的眾多中小企業(yè)進行專業(yè)化分工生產(chǎn),以獲取外部規(guī)模經(jīng)濟效益,降低成本,可以以低成本進入國際市場,從而增強中小企業(yè)競爭能力。
(2)創(chuàng)新優(yōu)勢。一定區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集群能夠提高集群內(nèi)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力。第一,產(chǎn)業(yè)集群可以促進各種專門人才、專業(yè)知識、專業(yè)技能的交流、傳播,激發(fā)新思想、新技術(shù)的應(yīng)用,為企業(yè)提供更多創(chuàng)新機會,并降低創(chuàng)新成本;第二,產(chǎn)業(yè)集群集聚還營造了活躍的競爭環(huán)境,在這種競爭環(huán)境中存在的競爭壓力和持續(xù)的比較也構(gòu)成了集群中各個企業(yè)的創(chuàng)新動力,從而增強開拓國際市場的創(chuàng)新能力。③區(qū)域品牌優(yōu)勢。中小企業(yè)集群集聚有利于形成區(qū)域品牌效應(yīng)。第一,地方特色產(chǎn)業(yè)集群本身在這一產(chǎn)業(yè)方面的聲譽可以吸引新的客戶和生產(chǎn)者前來;第二,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群能夠把具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的中小企業(yè)聯(lián)結(jié)成較緊密的團體,為了保持整個團體的發(fā)展前景,集群內(nèi)企業(yè)相互產(chǎn)生影響,從而形成集群加速發(fā)展的趨勢,進一步增強區(qū)域的整體競爭優(yōu)勢。
中小企業(yè)利用自身絕對低成本優(yōu)勢與世界知名企業(yè)合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,通過貼牌生產(chǎn)或技術(shù)合作提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和品牌知名度。實現(xiàn)國際營銷網(wǎng)絡(luò)的互換和共享,借助合作方的強大品牌優(yōu)勢和海外營銷渠道進入國際市場。同時,在合作中向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗,提高企業(yè)自身的素質(zhì)和國際競爭力,有利于以后逐步更深層次的走向國際市場。跨國公司在國內(nèi)的大量采購為中小企業(yè)產(chǎn)品進入國際市場提供了便捷的通道。將產(chǎn)品質(zhì)量管理納入到國際質(zhì)量標準體系中,是中小企業(yè)“走出去”的重要保證。
目前比較流行的是“中小企業(yè)國際化俱樂部”。所謂中小企業(yè)國際化俱樂部是指由幾家生產(chǎn)相關(guān)但不相同產(chǎn)品的企業(yè)以會員的身份有機組合而成的一種專門以開拓國際化市場為目標的組織。其組織成員由各中小企業(yè)派一人或幾人參與,各企業(yè)所派人員又組成一個整體,專門從事情報搜集整理,研究開發(fā)市場新途徑等工作,但在傳達信息情報等時直接與其所在企業(yè)聯(lián)系。
中小企業(yè)要走出國門,就必然要面對復(fù)雜的國際環(huán)境,如何與外國政府打交道,如何與競爭對手打交道,如何找合作伙伴并與其很好地合作,如何適應(yīng)不同的民族習(xí)慣、文化特征、宗教背景及法律約束,如何發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢等等,所有這些都是一個公司制定和實施國際化經(jīng)營策略的重要條件。中小企業(yè)要進入國際市場,首先要選擇可行的最合適的進入方式。在有些情況下,各種不同的方式可能會被一次使用,從出口到直接投資。在另外一些情況下,在不同的市場中使用不同的幾種進入方式。最終選擇的方式將是行業(yè)競爭條件、國家環(huán)境、政府法規(guī)和公司獨特的資源、能力和核心競爭力等因素結(jié)合的共同結(jié)果。
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福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱“銳捷”)成立于2000年,專門從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于為企業(yè)網(wǎng)提供各種增值業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)解決方案,在印度、新加坡、印度尼西亞、泰國、俄羅斯等地都有業(yè)務(wù)。在當前形勢下,銳捷在國際市場上應(yīng)該采取什么樣的進入策略以獲得更好的成績呢?國際市場進入模式是多樣化的,不僅有直接出口,還有投資、收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。進入模式的選擇是企業(yè)最關(guān)鍵的國際市場戰(zhàn)略決策之一,它將直接影響到企業(yè)進入國際市場以后的經(jīng)營活動以及一定數(shù)量資源的投入,選擇得當,會有助于企業(yè)順利繞過進入國際市場的障礙;而一旦選擇不當,就會造成損失。而且轉(zhuǎn)換進入方式需要付出成本,有時這種成本相當高昂。這就要求企業(yè)在選擇進入方式時必須仔細考慮每種進入方式的優(yōu)缺點,進行深入的分析以做出準確的判斷。比如,中東地區(qū)政局動蕩,不適合選擇投資模式或聯(lián)盟模式;澳門市場屬于自由競爭,不適合契約和投資方式進入。
根據(jù)國際經(jīng)濟與商務(wù)的一般原理,企業(yè)在國際市場進入方式的選擇上遵循如下的漸進程序:從風(fēng)險最小,控制程度最低的間接出口開始,逐漸走向直接出口、契約式出口、少數(shù)股權(quán)投資、多數(shù)股權(quán)投資,最后走向風(fēng)險高,控制程度高的獨資。
在國際市場上,銳捷與國際通信巨頭相比,屬于后發(fā)展型企業(yè)。若銳捷按照以上方式按部就班逐步發(fā)展國際市場,將永遠趕不上先行的同行。所以,利用波特的競爭理論,銳捷根據(jù)自己的產(chǎn)品特性、市場特點、競爭對手特征和其他資源,多管齊下,并且有所為,有所不為。下面將對銳捷目前采取的國際市場進入模式進行討論:一、出口進入模式出口是企業(yè)進入國際市場的重要模式,大多數(shù)生產(chǎn)性企業(yè)是通過出口開始國際市場擴展的。為了降低國內(nèi)競爭所帶來的風(fēng)險,進行擴張,各國企業(yè)也都將擴大出口作為進入國際市場的重要方式。出口的優(yōu)點主要表現(xiàn)在:首先,出口可以免除企業(yè)在東道國建造生產(chǎn)設(shè)施的高額成本。其次,在某地集中生產(chǎn)并隨后把產(chǎn)品出口到其他國家,企業(yè)能夠從全球銷售中實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。再次,目標市場的政治、經(jīng)濟狀況惡化時,可以以較低的成本終止業(yè)務(wù)。最后,當企業(yè)發(fā)現(xiàn)目標市場具有吸引力時,出口方式可以起到投石問路的作用。
出口也有一些缺點,例如,高額的運輸成本;匯率的波動和政府貿(mào)易政策的變動是企業(yè)的貿(mào)易壁壘。此外,出口企業(yè)也常發(fā)現(xiàn)難以對目標市場的變動做出迅速的反應(yīng),對營銷活動的控制也較差。
一、出口分為間接出口和直接出口兩種方式。
1.間接出口
通過間接出口,企業(yè)可以在不增加固定資產(chǎn)投資的前提下,開始產(chǎn)品出口,費用低、風(fēng)險小、不影響目前的銷售利潤。
企業(yè)通過這種方式積累國際營銷的經(jīng)驗,為利用其他方式奠定基礎(chǔ)。
銳捷在選擇國內(nèi)的中間商或商時,應(yīng)選擇大型的專業(yè)進出口公司。這些公司有多年的國際市場開拓經(jīng)驗、現(xiàn)成的市場渠道、一定的政治背景和技術(shù)背景。比如中國電子進出口公司、中國機械進出口公司等等,同行大唐就是通過這兩個公司輕松進入中東地區(qū)市場的。
2.直接出口
直接出口是指使用國外中間商來從事產(chǎn)品的出口。在這種方式下,企業(yè)開拓國際市場的一系列活動,比如目標市場調(diào)查、聯(lián)系分銷商、準備海關(guān)文件、安排運輸與保險等都是由自己完成,因此企業(yè)能及時獲得更多的市場信息,部分或全部控制國際營銷規(guī)劃并針對需求變化對其進行修改。
直接銷售給最終用戶,目前在香港比較容易成功,因為香港與大陸市場文化差異不大,銳捷熟知其政治經(jīng)濟環(huán)境、市場規(guī)則,銳捷在試水國際市場的第一年里就銷售1000余臺交換機給香港的和記電訊。但是在經(jīng)濟文化相對封閉的市場或與中國文化差異較大的市場,選擇熟知目標國家風(fēng)俗文化、政治經(jīng)濟環(huán)境、市場游戲規(guī)則等的當?shù)厣袒蛑虚g商更有利。在印度、馬來西亞、印尼市場,銳捷就選擇通過當?shù)厣袒蛑虚g商進入。
從市場進入便利性來看,目標市場當?shù)乜梢蕴峁┖芏嘤杏玫男畔?如:政局、法制、規(guī)則、風(fēng)險等,而且當?shù)厣逃挟數(shù)氐目蛻糍Y源與渠道,通過當?shù)睾献骰锇?企業(yè)可以省去部分市場開發(fā)成本。
二、投資進入模式
單一的產(chǎn)品出口方式,面對的是重重的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘,隨著產(chǎn)品出口數(shù)量的增加,還可能遭遇反傾銷限制。若采取投資方式進入市場,不僅可利用當?shù)氐纳a(chǎn)資源,享受當?shù)卣畬ν赓Y企業(yè)的優(yōu)惠,而且也可更好地向當?shù)仡櫩吞峁┘夹g(shù)支持和售后服務(wù),還可以帶動本國產(chǎn)品出口。這種方式在企業(yè)剛開始涉足國際業(yè)務(wù)時并不適用,只有當企業(yè)已經(jīng)具有了豐富的國際市場營銷經(jīng)驗、具備一定實力和國際市場潛力較大時才宜采用。
對外投資又可分為:合資經(jīng)營和獨資經(jīng)營。按照銳捷目前所處的階段和狀況,股權(quán)式合資經(jīng)營值得一試,目前銳捷正和印度當?shù)匾患覍嵙^強的合作伙伴商談合資經(jīng)營事宜。
鑒于印度巨大的市場潛力,合資無疑是最快最直接搶占市場的方式。短期內(nèi),在海外獨資經(jīng)營,銳捷恐怕還難以做到,因此,這里暫不討論獨資經(jīng)營方式。
與外國公司建立合資企業(yè)長久以來一直是打入外國市場的頗為流行的方法。最典型的合資企業(yè)是合資雙方各擁有50%的所有權(quán),并且各自向合資企業(yè)派出管理隊伍,實現(xiàn)共同經(jīng)營。然而,在有些合資企業(yè)中,某些合資方取得了多數(shù)股份,因而對企業(yè)有較強的控制權(quán)。
在銳捷目標市場之一的印度,銳捷欲與當?shù)氐暮献骰锇楹腺Y經(jīng)營,并非為了在東道國設(shè)立生產(chǎn)基地或研發(fā)中心,而是為了建立海外渠道投資模式和自己的國際營銷機構(gòu),借此構(gòu)建自己的海外銷售渠道和網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)品直接銷往海外市場,減少中間環(huán)節(jié),提高企業(yè)的盈利水平。鑒于銳捷現(xiàn)狀,這種方式無疑是最好的:銳捷通過和合作伙伴構(gòu)建海外銷售渠道,減少了中間環(huán)節(jié),有利于擴大出口規(guī)模;直接掌控海外銷售獲得流通領(lǐng)域的客觀利潤,還能直接了解市場信息。但也存在一些制約條件,如容易遭受國外包括反傾銷在內(nèi)的各種貿(mào)易壁壘的限制。
對于銳捷來說,在印度市場上,直接投資進入的有利因素遠多于出口進入的有利因素。事實上,對于銳捷來說,真正有力支持出口模式的有利因素只有兩個:一是文化差異大;二是公司資源有限。銳捷并非是選擇了投資模式就放棄了出口模式,而是希望在這兩種模式的共同作用下,探索哪種方式在成本上和速度上最有利于銳捷開拓國際市場。
三、OEM模式
OEM(Original Equipment Manufacture)是“原始設(shè)備制造”的英文縮寫。從市場進入的角度看,應(yīng)該算是契約進入模式中的合同制造方式;從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度看,應(yīng)該算是非股權(quán)式聯(lián)盟,即兩個及兩個以上的企業(yè)通過簽訂長期協(xié)議、合同的形式而確定的企業(yè)間在生產(chǎn)、銷售、技術(shù)等方面的合作關(guān)系。如:R&D協(xié)議、生產(chǎn)制造協(xié)議、銷售協(xié)議等等。
中國加入WTO之后,中國企業(yè)的低成本生產(chǎn)優(yōu)勢突現(xiàn),全球的OEM生產(chǎn)基地都向中國內(nèi)地推進,而且很多成功的例子表明,OEM戰(zhàn)略正逐步成為我國企業(yè)走向世界的一項重要戰(zhàn)略抉擇。
OEM是銳捷開拓國際市場的一個策略,因為核心技術(shù)屬于銳捷本身,因此對于銳捷來說,OEM是利大于弊的。著名國際廠商Dlink是銳捷國際市場第一個OEM委托方,短期來說,銳捷實行自有品牌與OEM并舉的發(fā)展策略,不至于被外包商控制著品牌和分銷渠道,而且OEM可以使銳捷取得規(guī)模經(jīng)濟的效果,以便積累資金,加大科研投入,培育自己的品牌,所以從長期來說,銳捷希望逐步實現(xiàn)OEM生產(chǎn)方式向ODM(Original Design Manufacture原始設(shè)計制造商)轉(zhuǎn)變,并最終實現(xiàn)OBM(Original Bland Manufacture自主品牌制造商)。
中圖分類號 F713.32 [文獻標識碼]A 文章編號 1673-0461(2012)12-0034-05
一、引 言
國際化與零售企業(yè)績效的關(guān)系,在學(xué)術(shù)界一直存在著爭議。一些研究顯示國際化會帶來規(guī)模經(jīng)濟、組織學(xué)習(xí)能力提升等許多優(yōu)勢,從而對績效有正向影響;[1]而另一些研究則表明進入海外市場的高成本(例如不熟悉國際市場,高額管理費用以及成本)會導(dǎo)致國際化與績效之間的負相關(guān)。[2][3]也有研究甚至認為國際化與企業(yè)績效之間沒有關(guān)系[4]。還有一些研究則表明國際化和績效之間的關(guān)系并不一定是線性的,也可能是曲線或U型關(guān)系。[5][6]之所以這些研究結(jié)論相互矛盾,主要是因為忽略了能解釋國際化與績效之間聯(lián)系的調(diào)節(jié)變量。換句話說,我們不僅僅要對國際化是否影響零售企業(yè)績效進行研究,還要考慮能加強或削弱這二者關(guān)系的調(diào)節(jié)變量??偠灾m然國際化擴張已經(jīng)成為零售業(yè)發(fā)展的重要趨勢,但零售業(yè)中國際化和績效之間關(guān)系的本質(zhì)并沒有得到很好的解釋,很少有人探討調(diào)節(jié)這種關(guān)系的因素。蘇和皮瑞拉(Hsu & Pereira)[7]指出很多調(diào)節(jié)變量對企業(yè)在國際市場上的組織學(xué)習(xí)都會發(fā)生作用,將這些變量納入研究具有重大價值,因為隨著國際競爭的加劇,企業(yè)都在尋求更好的戰(zhàn)略以增加在國際市場的學(xué)習(xí)機會。所以本文試圖對國外相關(guān)文獻的系統(tǒng)回顧,進一步深入探索零售企業(yè)國際化與績效的關(guān)系,以及零售企業(yè)進入國際市場時間、收購和兼并、母國和東道國經(jīng)濟的一致性、母國市場規(guī)模這幾個重要調(diào)節(jié)變量在國際化與績效之間關(guān)系中的作用,進而建立起一個零售企業(yè)國際化與績效關(guān)系的整合框架。
二、國際化與零售企業(yè)績效的再認識
國際化—績效之間的關(guān)系可以通過幾個理論框架解釋,這些理論包括海外直接投資理論(FDI)[8],跨國公司理論[9],資源基礎(chǔ)理論(RBV),交易成本與人理論[10],逐步國際化理論[11]及組織學(xué)習(xí)理論[12]。
海外直接投資理論(FDI)強調(diào)經(jīng)濟驅(qū)動導(dǎo)向,它關(guān)注的是國際化帶來的經(jīng)濟效益,如規(guī)模經(jīng)濟以及通過投資組合分散風(fēng)險等;[13]跨國公司理論較多的從管理的角度探討了如何從國際資源的轉(zhuǎn)移及全球公司結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)的整合中獲得獨特的競爭優(yōu)勢;而資源基礎(chǔ)理論(RBV) 則探討了國際化如何促進全球資源整合并創(chuàng)造套利和杠桿的機會。
交易成本與人理論與上述理論的觀點大相徑庭。該理論認為,進入一個地理上分散的市場所帶來的治理和交易成本的提高,以及文化和管理上的分散會導(dǎo)致國際化對績效產(chǎn)生負效應(yīng)。[14]此外,雷馬斯瓦米(Ramaswamy)[15]在逐步國際化理論基礎(chǔ)上,提出了隨著企業(yè)越來越多的進入分散的海外市場,它們現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和工作流程可能無法適應(yīng)全球市場環(huán)境,這就導(dǎo)致了更高的成本,并對績效產(chǎn)生負影響。因此,當國際化達到一定的程度,企業(yè)的全球績效便開始下降。
組織學(xué)習(xí)理論則在某種程度上整合了上述的框架。從某種意義上講,上述理論都是基于“組織學(xué)習(xí)理論”的基礎(chǔ)之上提出的,因為它們都承認一個事實,即組織學(xué)習(xí)是保持良好績效或扭轉(zhuǎn)消極績效必不可少的步驟。該理論認為一個企業(yè)的基礎(chǔ)資源是知識,這種知識包含了信息和處理信息的能力[16]。知識主要通過組織學(xué)習(xí)來獲取,企業(yè)可以利用外部獲得的信息或者運用自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗來完善公司流程。與國內(nèi)市場的客觀和標準化不同,在國際零售環(huán)境下,市場的巨大消費差異為企業(yè)提供了更多組織學(xué)習(xí)的機會,這種從國際化中不斷學(xué)習(xí)的機會使得企業(yè)能夠區(qū)別于其他競爭者獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。
組織學(xué)習(xí)貫穿于企業(yè)整個國際化進程中,對國際化擴張的績效產(chǎn)生直接影響。企業(yè)的國際化與其績效息息相關(guān)。低國際化的企業(yè)很有可能選擇與其本身能力最匹配的少數(shù)市場,以期獲得相對較好的績效。而在更高程度的國際化擴張中,企業(yè)在海外市場很可能面臨著內(nèi)部和外部環(huán)境不平衡的困擾,這就不利于它們整體的表現(xiàn)。隨著績效壓力的增大,企業(yè)通過組織學(xué)習(xí),并根據(jù)國際化水平調(diào)整其體系以求與全球區(qū)域設(shè)置相匹配。在這種情況下,企業(yè)開始恢復(fù)其積極的績效表現(xiàn),并不斷強化其在國際市場上的地位。即大多數(shù)零售商在相似的市場上進行擴張,導(dǎo)致國際化程度低的企業(yè)績效比中等水平國際化程度的企業(yè)要好,而隨著企業(yè)在國際市場上越來越高效地經(jīng)營運作,國際化程度高的企業(yè)則比中等水平的企業(yè)更具成本效率。因此,國際化對零售企業(yè)績效的影響是標準的U型,績效在國際化初期很高,在國際化中期較低,而在國際化后期又重新回到高點。
三、調(diào)節(jié)變量的作用
國際化和績效間關(guān)系的形式與強度主要是由組織學(xué)習(xí)過程所決定,特別是在公司進一步的國際化擴張中這一特點尤為明顯。根據(jù)組織學(xué)習(xí)理論,我們提出了國際化—績效關(guān)系的四個調(diào)節(jié)變量:收購和兼并、零售企業(yè)進入國際市場時間、母國和東道國經(jīng)濟的一致性以及母國市場規(guī)模。這四個調(diào)節(jié)變量能影響企業(yè)國際化擴張過程中組織學(xué)習(xí)的能力,并通過強化國際市場上的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移來影響國際零售商的績效。
1. 并購
通過并購(M&A)進入國際市場對國際化與績效間的關(guān)系有顯著的調(diào)節(jié)作用。企業(yè)可以通過并購獲得基于不同消費者偏好的特定市場知識,這種知識轉(zhuǎn)移對企業(yè)至關(guān)重要。布雷斯曼等(Bresman et al.)[17]提出了收購活動中知識轉(zhuǎn)移的模式,并認為知識在收購方和被購方雙向的轉(zhuǎn)移中會得到不斷更新和提升。通過并購不同環(huán)境下的企業(yè)可以了解不同市場的特定情境因素,及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略,快速適應(yīng)當?shù)厥袌?,提高市場占有率。另外,通過建造新的經(jīng)營場所及設(shè)施的方式來進行國際化擴張將承擔(dān)較高的風(fēng)險、費用和時間,而企業(yè)并購的是現(xiàn)成的,結(jié)構(gòu)完整并具備一定規(guī)模的公司,因而能幫助企業(yè)節(jié)約費用和時間,提高效率以期快速進入國際市場。許多零售商已經(jīng)逐漸采用并購的方式進入國際市場。[18]
并購還能夠幫助企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)或提高額外市場份額來增加收入。[19]追求規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)是企業(yè)實施并購活動的主要動因之一。企業(yè)可以通過并購來擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,降低平均成本。事實上,企業(yè)并購的過程中一般都伴隨技術(shù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最終表現(xiàn)為一定程度上平均成本曲線的改變,進一步降低單位生產(chǎn)成本。尤其是技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的加速發(fā)展,在全球經(jīng)濟一體化的進程中創(chuàng)造出新的市場空間,拓展了企業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模,同時也增加了企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)的可能性。隨著企業(yè)組織和管理模式的改進,規(guī)模經(jīng)營節(jié)約了成本,這就使得企業(yè)的經(jīng)營效率提高,從而實現(xiàn)規(guī)模與效益有機統(tǒng)一。
雖然并購所帶來的不確定性會給接管公司帶來風(fēng)險,但這種風(fēng)險會被更高的股東價值和更可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢所抵消。在經(jīng)濟狀況不佳時,并購也可作為應(yīng)對資金困難,節(jié)省運營成本的有效戰(zhàn)略。此外,并購能夠幫助企業(yè)獲得國內(nèi)市場上無法提供的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源,從而提高其競爭力。[20]通過并購參與全球資源優(yōu)化配置,獲得海外戰(zhàn)略資源是企業(yè)進行優(yōu)勢互補,獲取核心技術(shù),開拓國際市場的有效競爭手段,對企業(yè)的績效產(chǎn)生深遠的影響。所以零售企業(yè)通過并購方式進入海外市場,會大大提高國際化的績效。
2. 進入國際市場的時間
奧特歐等(Autio et al.)[21]指出,隨著公司年齡的增長,它們越來越不愿意進入國際市場,特別是當公司在其國內(nèi)市場上占有重要位置,取得較大的成功時,它們對于開拓海外市場更加猶豫。與一個較年輕的公司相比,一個成立時間較久的公司更愿意開發(fā)國內(nèi)市場,而不是進入一個全新的市場,因為被迫調(diào)整其戰(zhàn)略中心和資源,并面臨國際化擴張帶來的風(fēng)險對其國內(nèi)市場也是種威脅。所以一個公司在國際市場上的成功可能依賴于首次進入國際市場的時間。[22]成立時間越久,越完善的公司越不愿意,也越?jīng)]有能力獲得新的知識,更沒有能力根據(jù)新知識調(diào)整其當前的工作實踐,[23]所以即便參與了國際化進程,國際市場績效也很難有所保障。
相反,較早滲透到國際市場的企業(yè)會投入更大的精力來發(fā)展國際市場間的關(guān)系。艾瑞克森(Eriksson)[24]發(fā)現(xiàn),企業(yè)早期進入國際市場更容易獲得認知度,并結(jié)成強大的國際關(guān)系。在這種情況下,企業(yè)將考慮對其國內(nèi)發(fā)展威脅較小的海外擴張。年輕的公司首次進入國際市場會比老公司更具挑戰(zhàn),但它們會比后者更具有組織學(xué)習(xí)的潛力。因為企業(yè)在早期便執(zhí)行一系列的規(guī)章條例后,很可能一直受這些慣例的束縛,而年輕的公司在組織結(jié)構(gòu)和組織制度方面更靈活,能較好的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。所以年輕的公司比老公司更有可能在國際市場上獲得成功。此外,成功進行國際化的企業(yè)很有可能重復(fù)其擴張行為,向其他國際市場進行擴張。通過成功的國際化擴張,企業(yè)贏得了更大的市場和更高的認知度,在高績效的激勵下,企業(yè)便更傾向于重復(fù)其擴張行為,謀求更廣闊的發(fā)展空間。
所以,企業(yè)越晚進入國際市場越難以獲得國際銷售量的增長。而企業(yè)在早期就向國際市場擴張不僅能獲得不同市場的豐富知識,也能通過這些知識獲得國際化擴張的優(yōu)勢。
3. 母國與東道國經(jīng)濟水平的一致性
當企業(yè)進行國際化擴張時,如果選擇與國內(nèi)市場相似的海外市場,那么其學(xué)習(xí)過程更易取得成功。[25]發(fā)達國家和發(fā)展中國家的社會經(jīng)濟和文化之間的差異會帶來一些負面效應(yīng),這將影響國際化的效果。因此,如果母國和東道國在經(jīng)濟發(fā)展水平上相差太大,那么組織學(xué)習(xí)的過程就會受到阻礙,公司的績效也會受到影響。
發(fā)達國家與發(fā)展中國家經(jīng)濟發(fā)展水平相差較大,因而企業(yè)在進入發(fā)展中國家所面臨的挑戰(zhàn)與進入發(fā)達國家截然不同。首先,與發(fā)展中國家相比,發(fā)達國家市場條件較為成熟,其營銷渠道和品牌建設(shè)也更為完善。因此發(fā)達國家的零售商通常設(shè)置較高的進入障礙(如較高的產(chǎn)品質(zhì)量和較好的品牌形象)以防范潛在的進入者[26]。這就使得發(fā)展中國家的零售企業(yè)在進入發(fā)達國家時面臨較大的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。而發(fā)展中國家的市場開放時間較短,強勁的品牌較少,它們的消費者對創(chuàng)新和高質(zhì)量的產(chǎn)品需求較弱,并且這些消費者往往缺少忠誠度,這就形成了一個更兼容,更易學(xué)習(xí)的市場環(huán)境,給同樣是發(fā)展中國家的企業(yè)提供了廣闊的空間?;谑袌鰲l件的相似性,它們能夠向其他發(fā)展中國家進行擴張以獲得較高的績效。
而發(fā)達國家的企業(yè)對發(fā)達國家成熟的市場條件更為熟悉,在進入其他發(fā)達國家的市場時更容易獲利。此外也有研究認為,發(fā)達國家的零售企業(yè)不僅在相似發(fā)展水平的市場上能夠獲得更高的績效,如果他們向發(fā)展中國家擴張,也能獲得一定的競爭優(yōu)勢[27]。因為這些國家中成熟的品牌往往讓零售商獲得早期的立足點,能夠迅速了解市場的情況,并占據(jù)一定的市場份額。隨著時間的推移,當東道國市場日益成熟,分銷渠道越發(fā)高效時,零售商就能保持這種有利的地位。為了贏得市場主導(dǎo)地位,發(fā)達國家的零售商很可能將早期擴張的焦點放在發(fā)展中國家。
綜上,如果進入的市場有相似的經(jīng)濟發(fā)展水平,那么企業(yè)在國內(nèi)市場積累起來的行業(yè)知識更容易轉(zhuǎn)移,企業(yè)國際化擴張帶來更高的績效。
4. 國內(nèi)市場規(guī)模
國內(nèi)市場規(guī)模大小,對零售企業(yè)國際化績效有著重要的影響。來自小國的零售企業(yè)市場經(jīng)驗具有同質(zhì)性,因為在國內(nèi)市場面對的是同質(zhì)性的人口,很少面臨多元文化的影響,所以這些企業(yè)在走向國際化之初可能由于缺乏多元文化適應(yīng)性而處于劣勢。[28]但國內(nèi)市場有限的需求,使企業(yè)有較充足的資源和精力調(diào)整其戰(zhàn)略,積極適應(yīng)不斷變化的國際環(huán)境,尤其是一些規(guī)模較小的企業(yè)行政管理和組織程序還未定形,它們能更靈活和開放的進行國際化擴張。[29]此外,國內(nèi)市場規(guī)模較小的企業(yè)往往更早進行國際化擴張。[30]因為小規(guī)模的市場空間和前景有限,往往趨于飽和,這就使企業(yè)發(fā)展受到限制。零售企業(yè)為了發(fā)展壯大,必須不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,迎接全球經(jīng)濟化帶來的挑戰(zhàn),跨出國界尋求新的國際市場。所以對于母國市場規(guī)模較小的企業(yè)來說,國際化擴張已經(jīng)不是一種選擇,而是為了不斷生存發(fā)展必須采取的行動。所以,國際化對本國市場規(guī)模較小企業(yè)的益處更大,并為其國內(nèi)發(fā)展提供了空間。也就是說國內(nèi)市場規(guī)模越小,零售企業(yè)國際化越為迫切,也越能積極尋求適應(yīng)東道國的策略,國際化績效越好。
四、結(jié) 論
面對當前日益激烈的競爭和經(jīng)濟衰退,零售商如果沒有積極地進行國際市場的擴張則很難生存。零售企業(yè)國際化擴張進程中往往面臨不同的文化、政治、經(jīng)濟、法律環(huán)境,要適應(yīng)這些發(fā)展變化的環(huán)境必須不斷加強組織學(xué)習(xí)。因此企業(yè)國際化擴張的成功依賴于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力及促進或阻礙其學(xué)習(xí)能力的情景因素(Ghoshal,1987)。組織學(xué)習(xí)能力越強,其國際化所帶來的績效越高。圖1展示了國際化—績效的整合框架。
根據(jù)組織學(xué)習(xí)理論,企業(yè)國際化程度對績效產(chǎn)生顯著的影響,國際化對零售企業(yè)績效的影響是標準的U型,績效在國際化初期很高,在國際化中期很低,而在國際化后期又重新回到高點。而根據(jù)組織學(xué)習(xí)理論,國際化中最關(guān)鍵的情景因素是收購與兼并、進入國際市場的時間、經(jīng)濟發(fā)展水平的一致性以及國內(nèi)市場規(guī)模大小。首先,通過并購進行國際化擴張的企業(yè),其國際化對績效的影響更強。企業(yè)能從被收購企業(yè)的本地市場中獲得當?shù)叵M者偏好的經(jīng)驗知識,從而改善經(jīng)營方式,適應(yīng)當?shù)厥袌觥R虼送ㄟ^并購進行國際化擴張的企業(yè)比通過獨資新建等方式擴張的企業(yè)更具成本效率。為了贏得市場和消費者偏好的知識,企業(yè)最好采用并購策略進入海外市場。[31]其次,進入國際市場的時間對國際化和績效的關(guān)系有顯著的調(diào)節(jié)作用。在發(fā)展早期便進行國際化擴張的企業(yè)比那些后期進入國際市場的企業(yè)績效更高。因為越年輕的公司往往越靈活,越能更好的適應(yīng)國際市場的不同需求。此外,年輕的公司雖然比老公司更缺乏戰(zhàn)略持久性,但這往往也使其能夠更好的靈活應(yīng)對國際市場的挑戰(zhàn)。因此,只有將國際化戰(zhàn)略劃入企業(yè)早期戰(zhàn)略計劃的一部分,才能在戰(zhàn)略定型前將國際化納入其中以獲利。再次,經(jīng)濟發(fā)展水平的一致性在國際化與績效之間具有調(diào)節(jié)作用。向相似經(jīng)濟發(fā)展水平的國家擴張比向不同水平的國家擴張更容易。因此,如果進入的市場有相似的經(jīng)濟發(fā)展水平,那么企業(yè)在國內(nèi)市場積累起來的行業(yè)知識更容易轉(zhuǎn)移,企業(yè)國際化擴張帶來的績效也更高。最后,國內(nèi)市場規(guī)模較小的零售企業(yè)其國際化與績效間的關(guān)系更強,即母國市場規(guī)模較小的零售企業(yè)從國際化擴張中獲利較大,并能為其國內(nèi)發(fā)展提供空間。因此,國內(nèi)市場規(guī)模較小的企業(yè)應(yīng)該將國際化作為其發(fā)展壯大的有效戰(zhàn)略,而這種戰(zhàn)略未必適用于母國市場規(guī)模大的企業(yè)。
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