導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇科研人才培訓，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、改革理念

目前，通信的“三網(wǎng)融合”正在實現(xiàn)，固定電話網(wǎng)絡和計算機網(wǎng)絡技術已經(jīng)趨于成熟，而無線（移動）通信正處于蓬勃發(fā)展的階段，移動通信網(wǎng)絡的規(guī)劃建設以及移動信息服務技術研發(fā)是當前的技術熱點。前些年，高校的通信網(wǎng)實驗室建設基本上是基于有線傳輸平臺的程控交換和計算機網(wǎng)絡，不能實現(xiàn)無線通信接入和個人移動通信接入。我校通信工程專業(yè)在2009年獲得了浙江省財政資助實驗室“移動通信技術綜合實驗室”的立項。該實驗室以移動通信接入網(wǎng)系統(tǒng)架構，以3G標準建設技術平臺，使信息通信類專業(yè)的實驗教學和目前通信領域所應用的技術保持同步，保持對教學和科研的前瞻性支持。在此之前，我校和浙江華為通信技術公司已開展了校企聯(lián)合實驗室建設與實驗教學的合作，一個小型的3G標準無線基站和接入網(wǎng)系統(tǒng)的硬件平臺已基本實現(xiàn)。以上述3G移動通信實驗室為平臺，以移動通信專業(yè)方向為切入點，通過和國內知名通信企業(yè)華為公司的深入合作，在師資培訓、課程與教材建設、實踐教學、實習實訓等方面對原有教學內容和教學模式進行改革，把以課堂傳授知識為主的專業(yè)課程教學與直接獲取實際經(jīng)驗、實踐能力為主的生產與科研實踐有機結合，其目標是：提高通信類專業(yè)畢業(yè)生的工程實踐素質和能力，以實現(xiàn)與企業(yè)需求的“對接”，為通信行業(yè)和移動通信技術的發(fā)展及應用開發(fā)培養(yǎng)高質量人才；通過產學研合作，提升通信專業(yè)建設水平，使之逐步向工程教育方向發(fā)展。這里所指的產學研是指：“產”，接收人才輸出的用人單位；“學”，人才培養(yǎng)教學體系；“研”，科研環(huán)境和學科發(fā)展情況，指將人才培養(yǎng)和用人單位、社會的需求以及學校已有的科研力量、環(huán)境和校外資源聯(lián)系起來，共同建立有利于學生成長的培養(yǎng)計劃和實踐環(huán)節(jié)。無數(shù)國內外教育實踐證明，產學研一體化是培養(yǎng)應用型人才的必由之路。

二、改革的思路

改革的主要內容和具體思路如下：1.改造課程體系對專業(yè)培養(yǎng)計劃中的無線通信模塊課程進行教學改革，整合原有的課程（數(shù)字移動通信、無線互聯(lián)網(wǎng)絡、通信網(wǎng)設計與管理、通信標準與規(guī)范等），刪除陳舊的內容，減少理論部分，合并重復的內容，以“輕理論，重應用，強實時，合需求”為原則、以3G移動通信系統(tǒng)（以一種制式為主）為主線重新構建該模塊的教學體系，以系統(tǒng)級、網(wǎng)絡級的綜合知識與技術為重點，保持教學內容對專業(yè)核心技術的跟隨性。2.改革實踐教學在3G移動通信接入網(wǎng)設備平臺的基礎上開發(fā)設計性、綜合性和系統(tǒng)級的實驗，使得專業(yè)課程的實踐教學從原理驗證性實驗和仿真實驗過渡到以掌握實際系統(tǒng)技術為目標的綜合性技術訓練。傳統(tǒng)的模擬實驗設備，比如實驗箱、模擬操作臺等，在基礎理論課程的學習上的確能夠起到很大作用。但是實際工業(yè)系統(tǒng)上的技術訓練應成為專業(yè)教育階段學生的主要學習手段，在系統(tǒng)級和網(wǎng)絡級的設備、技術的綜合實訓中，知識點在實驗過程中融合和交織使用，學生的能力逐步提高，達到對整體專業(yè)技術的綜合理解，并具備針對此類系統(tǒng)的基本工作能力。3.師資培訓和教學能力提升分期分批安排專業(yè)教師、研究生到知名通信企業(yè)參加接入網(wǎng)、設備平臺、網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化等方面的新技術培訓，選擇部分教師在企業(yè)頂崗實習和參加崗位認證。在通信技術更新迅速的現(xiàn)實狀況下，雖然靠教師自學也有一定的效果，但難于從時效、質量和整體水平上得到保證，因此培訓是必要的手段。只有具有實際工程技術的教師才能開展以工程技術實踐為導向的實踐教學。教師在企業(yè)的培訓還可以學習企業(yè)先進的管理方法，引進企業(yè)大學的教學理念，促進教師改善教學方法，實現(xiàn)教學內容的工程化、教學方式的互動化、教學管理的規(guī)范化。4.校企合作校企合作包含以下幾方面的內容：在校企聯(lián)合實驗室平臺上引入企業(yè)培訓課程和崗位認證的相關內容，與企業(yè)資深工程人員一起共同進行課程開發(fā)和建設；教師走進企業(yè)進行技術培訓，企業(yè)人員直接來校講授課程；針對就業(yè)崗位需求，聯(lián)合開展針對性強的實習實訓項目；聯(lián)合進行移動信息終端和移動信息服務業(yè)務的技術研發(fā)，建立長期和牢固的產學研緊密合作辦學關系。四、結束語針對當前移動通信教學研究現(xiàn)狀，分析了其存在的問題，提出了以社會需求為導向的移動通信課程改革與人才培養(yǎng)研究的理念和思路，并在師資培訓、課程與教材建設、實踐教學、實習實訓等方面進行了具體的實踐。通過此次改革不僅能提高學生的工程實踐能力，而且還能提高學生的就業(yè)率，希望能為其他高校提供借鑒。

作者：金小萍 金寧

篇2

1.電氣試驗實訓室的基建

四川電力職業(yè)技術學院（以下簡稱“學院”）于2008年7月被教育部和財政部確定為“國家示范性高等職業(yè)院校建設單位”，共批準了6個示范建設專業(yè)和48個實驗實訓室（區(qū)）建設項目。電氣試驗實訓室建設項目正是其中之一，將以高壓實驗室為基礎進行擴建。

學院原有的高壓實驗室是為滿足“高電壓技術”課程教學需要而設立的，教學儀器設備少，僅能開展幾個常規(guī)的高壓試驗項目和氣體放電的驗證性實驗，因場地和課時有限，基本上都由教師演示給學生看，學生動手機會少且與生產實際脫節(jié)，不利于培養(yǎng)學生的動手能力。為建設好電氣試驗實訓室，秉承學院“服務川電、面向全國、走向市場、科學發(fā)展”的辦學指導思想和“植根電力，與光明同行”的辦學理念，按照“資源優(yōu)化、實踐為主、工學結合”的思路，加強與行業(yè)內電力企業(yè)的合作，組織教師進行調研，與來自四川省電力公司等企業(yè)專家討論，共同制訂建設方案。

考慮到變電檢修實訓場地和一次設備以及投資費用、教學安全等因素，實訓室的基建以試驗儀器設備購置為主，能基本實現(xiàn)電力設備預防性項目試驗方法、原理和結果分析判斷等實訓功能，滿足“實踐教學、技能培訓、職業(yè)技能鑒定和資格認證、生產技術服務及承辦技能比武”的要求，確保每一位學生有足夠的訓練時間和操作次數(shù)，達到真正掌握各項試驗技能的目的，并體現(xiàn)出建設的先進性、生產性、綜合性、開放性和示范性。

項目建設方案獲得批準后，學院按照要求有條不紊地進行了設備招標采購、合同簽訂、到貨驗收、配套設施建設等各項工作，確保了建設項目的順利進行。

2.電氣試驗實訓項目的開發(fā)

電氣試驗實訓項目的開發(fā)是實訓室建設的另一項重要任務，關系著項目的建設成效。

實訓項目的開發(fā)既要滿足專業(yè)教學標準的要求，為校內生產性實訓提供良好條件，踐行“工學結合，以就業(yè)為導向”的人才培養(yǎng)模式，又要服務于企業(yè)、社會的培訓功能需求，可以對電力企業(yè)生產崗位人員進行崗位技能訓練，實現(xiàn)校企合作，共建共享，培養(yǎng)電力行業(yè)和社會需要的高素質技能型人才。因此，和供電企業(yè)專家一起共同開發(fā)了55個實訓項目。在設備采購合同簽訂后，編寫了《電氣試驗實訓指導書》。這本指導書是參照企業(yè)電氣試驗工作的標準化作業(yè)流程，在按照教學規(guī)律提煉加工后，以教學模塊形式展現(xiàn)，共有55個具體試驗項目的實訓指導書?？己藰藴什捎玫氖恰端拇ㄊ‰娏倦姎庠囼瀺徫患寄芸己藰藴省罚瑢崿F(xiàn)學院與企業(yè)崗位的有效對接。這些教學資料的準備一方面能滿足“電機設備運行與檢修”、“電氣設備檢修”、“高電壓技術”和“電氣設備運行與維護”等專業(yè)課程的教學需求以及電氣試驗實訓環(huán)節(jié)的教學需求，培養(yǎng)在學校生具有電氣試驗的基本能力，為今后從電運行、變電檢修和電氣試驗工作打下一定的基礎。另一方面還能有效服務社會，承擔培訓和技術服務等工作，服務于四川省電力公司電氣試驗工的技能培訓，同時兼顧變電檢修工的崗位資格培訓、在崗學習、技能調考、職業(yè)技能鑒定、優(yōu)秀技能人才選拔等需要以及四川省電力公司新進人員和電力類專業(yè)畢業(yè)生技能訓練。

二、電氣試驗實訓的教學特點

1.實訓教學場地機動靈活

為模擬真實的企業(yè)工作環(huán)境以及適應電氣試驗實訓項目增多的變化，電氣試驗實訓突破了原有實驗室的場地限制和被試設備的依賴，將變電檢修實訓場地及其電力設備一并作為教學設施開展電氣試驗實訓教學。電氣試驗實訓教學沒有固定場所的限制，可根據(jù)需要隨電力設備流動，只要具備試驗條件就可以開展實訓教學。

2.實訓教學以點帶面

實訓項目的開展依賴于電力設備的配置。鑒于教學場地和投資有限等因素，作為被試設備的電力設備不可能包含生產性企業(yè)所有種類、規(guī)格的設備，但設備配置盡量兼顧了代表性和前瞻性。因此，電氣試驗實訓項目的選擇和開展要立足現(xiàn)有電力設備進行以點帶面的教學，輔以教方法、教思路，注重能力培訓，讓學生到工作崗位后仍然不落伍。

3.實訓教學情境現(xiàn)場化

首先是電力設備模仿變電站間隔進行布置，其次是配備了與企業(yè)班組水平一致的工器具，最后是相關的安全設施一樣不少，電氣試驗完全可以現(xiàn)場化。一個合格的電氣試驗人員首先要具備全面的安全技術知識、良好的安全自我保護意識。對于在學校學生來說，安全也是第一重要的。在學校學生沒有從業(yè)經(jīng)驗，必須在一定的情境中強化他們的安全意識。

4.實訓動員

為強調電氣試驗工作的嚴肅性和安全的重要性，要在實訓前對學生進行動員，將電氣試驗工作與醫(yī)生的診病工作進行對比，醫(yī)生給人看病需要責任心、識、技能、經(jīng)驗及不斷改進的醫(yī)療檢測儀器與手段，電氣試驗人員也同樣需要責任心、知識、技能、經(jīng)驗及不斷改進的試驗儀器與技術。要讓學生認識到，電氣試驗人員的工作失誤可能既危及電網(wǎng)及電力設備的安全又危及自身及他人的生命安全，這就是懸在所有電氣試驗人員頭上的“達摩克利斯之劍”，在教學中必須要貫徹始終。

三、電氣試驗實訓的教學組織

電氣試驗實訓教學過程體現(xiàn)了工學結合，是參照四川省電力公司標準化作業(yè)流程的要求進行的，目的是確保學生入職后能盡快進入角色。實訓教學過程分為試驗準備、試驗、試驗總結和考核這三個階段，每個階段按照實訓指導書都有具體的要求，學生在實訓過程中完成必須的工作任務，教師完成對學生操作技能、工作態(tài)度等的考核。

1.試驗準備

（1）準備工作安排。在教師的指導下，學生一要現(xiàn)場勘察，掌握現(xiàn)場實際情況；二要做好技術準備，相關技術資料準備齊全，制訂試驗方案并獲得批準。

（2）作業(yè)人員要求。學生（現(xiàn)場作業(yè)人員）的身體狀況、精神狀態(tài)良好；具備必要的電氣知識，基本掌握本專業(yè)作業(yè)技能及《電業(yè)安全工作規(guī)程》的相關知識；教師必須具備電氣試驗實訓指導資格。

（3）儀器儀表和工具點檢。學生按照指導書的要求逐項核查試驗用儀器儀表和工具的名稱、規(guī)格和數(shù)量。

（4）危險點分析。教師向學生詳細交代試驗中可能危及安全的事項：作業(yè)場地的特點，如帶電、交叉作業(yè)、高空等可能帶來的危險因素；工作中使用的儀器儀表、設備、工具等可能帶來的危害或設備異常；操作程序顛倒、接線錯誤、操作方法的失誤等可能帶來的危害或設備異常；學生身體狀況不適、思想波動、不安全行為、技術水平能力不足等可能帶來的危害或設備異常；其他可能帶來危害或造成設備異常的不安全因素。

（5）做好安全措施。教師向學生交代安全措施：接拆試驗電源應采取的措施；使用各類工器具的措施，如梯子、電動工具等；特殊工作措施，如高空作業(yè)等；專業(yè)交叉作業(yè)措施，如檢修、保護傳動等；設備加壓應采取的措施，被試設備設圍欄、加壓前注意監(jiān)護并大聲呼唱等；試驗過程中儀器儀表移位、消除故障的措施；試驗結束后，接地放電、拆除試驗線和短路線的措施；對危險點、相鄰帶電部位所采取的措施；工作票中規(guī)定的安全措施。

（6）試驗分工。教師明確每個學生所承擔的試驗項目，明確每一項試驗項目的接線人和儀器操作人。

2.試驗

（1）開工。辦理工作票，在現(xiàn)場教師以工作許可人身份向學生交代工作票及安全措施，教師又作為工作負責人和學生共同負責檢查安全措施；教師交代工作票內容及危險點；學生在工作地點設安全圍欄，向外懸掛“止步，高壓危險”標示牌，至少每5m一個標示牌。

（2）試驗項目和操作標準。教師交代試驗項目、方法、接線、安全措施注意事項、試驗結果判據(jù)和責任人。試驗器具應靠近被試電力設備，所有帶電部分應互相隔開，面向試驗人員并處于視線之內。操作者的活動范圍及與帶電部分的最小允許距離應滿足規(guī)定要求。因試驗需要斷開電氣設備接頭時，拆前應做好標記，恢復連接后應進行檢查。試驗接線應清晰明了、正確無誤，操作順序應有條不紊。

（3）竣工。學生關閉試驗電源、拆除試驗線；清點工具、回收材料、清理工作現(xiàn)場，不留任何物品；教師檢查現(xiàn)場恢復情況后，學生撤出試驗現(xiàn)場，填寫試驗記錄，辦理工作票終結手續(xù)。

3.試驗總結和考核

（1）學生應根據(jù)試驗記錄，對試驗項目、測量數(shù)據(jù)、被試設備名稱和編號、儀器儀表名稱、氣象條件及試驗時間等進行詳細記錄，作為分析和判斷設備狀態(tài)的依據(jù)，對被試電力設備做出整體評價；記錄存在問題及處理意見。

（2）教師對學生執(zhí)行指導書情況進行考核，重點考查學生對安全技術知識的掌握情況和試驗技能的掌握程度以及實訓過程中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力、團隊合作精神等綜合素質。學生只要具備了基本的安全技術知識、較為熟練的試驗技能和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，就可以評定為“合格”等級。

四、電氣試驗實訓教學過程中要注意的問題

篇3

[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2016.28.155

2013年，浙江省全面實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進“四換三名”工程，加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，推動新興產業(yè)跨越發(fā)展?！半娚虛Q市”作為其重要組成部分，無疑是擺脫傳統(tǒng)市場和傳統(tǒng)商業(yè)模式束縛的“利器”。電子商務依托互聯(lián)網(wǎng)，伴隨不斷涌現(xiàn)的新型經(jīng)濟體，逐步跨界滲透到各行各業(yè)，形成多種新的經(jīng)營業(yè)態(tài)，引發(fā)了市場競爭格局的大調整、大變革。同年6月，義烏市緊緊抓住這個戰(zhàn)略機遇期，迅速開展了電子商務人才培訓“230”行動計劃，用兩年左右時間培訓30萬人次電子商務人才。

1 強化電子商務人才培訓的現(xiàn)實意義

電子商務已經(jīng)不僅是一種技術或者商業(yè)模式，而且是一場變革，一場改變生活生產方式的變革。義烏作為國家電子商務示范城市，依托實體市場和發(fā)達的物流、金融等現(xiàn)代服務業(yè)優(yōu)勢，在有形無形市場雙向融合轉型的先行先試上有了突破性進展，電子商務“洼地效應”日益顯現(xiàn)，逐步呈現(xiàn)“井噴式”態(tài)勢。在當前嚴峻的國際貿易形勢下，義烏外貿出口實現(xiàn)逆勢快速增長，這其中，以電子商務為核心的新型交易模式功不可沒。從實際情況來看，義烏電子商務正逐步趨向專業(yè)化、高端化，但科學規(guī)劃電子商務發(fā)展仍將是當前乃至未來義烏一項重要的發(fā)展任務。

1.1 強化電商培訓是破除固化思維、提高思想認識的重要保障

目前，義烏大多數(shù)企業(yè)仍然把競爭焦點定位于實體市場，沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使是已經(jīng)開展電子商務的個體或中小企業(yè)，也沒有真正認識和自覺應用電子商務，還是習慣沿用傳統(tǒng)的坐等上門客、依靠老客戶贏得“回頭客”、參加產品交易會、讓業(yè)務員面對面推銷等傳統(tǒng)營銷方式。有不少企業(yè)管理者把建立網(wǎng)店同電子商務畫等號，認為電子商務就是上上網(wǎng)，建立一個企業(yè)網(wǎng)站，借以宣傳企業(yè)形象，并未根本上認識到電子商務會給企業(yè)帶來發(fā)展機遇。部分中小企業(yè)負責人認為開展電子商務是趕時髦，實際意義并不大。為促使電子商務發(fā)展駛上快車道，解放思想“總開關”非常重要，而培訓不僅可以給廣大企業(yè)主打開視野，獲取更多的商業(yè)資訊，更可以思想上解雇認識問題，讓廣大中小企業(yè)家跟上時代變化和電子商務發(fā)展。

1.2 強化電商培訓是培育專業(yè)人才、提升整體素質的重要手段

電子商務人才是指利用計算機及網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術從事商務活動或相關工作的專門人員。不少中小企業(yè)管理者，沒有充分認識到電子商務給企業(yè)發(fā)展特別是營銷手段會帶來革命性變化，對人才的培養(yǎng)沒有引起足夠的重視，往往只想從外界引進電子商務人才，而忽視對企業(yè)員工的電商知識充電。目前，電商人才培訓工作尚處在摸索階段，加上電商領域涉及面廣、細分化程度高等因素影響，造成電商專業(yè)人才的相對匱乏，導致企業(yè)缺乏相關經(jīng)驗，沒有充分體現(xiàn)電子商務的優(yōu)越性，不同程度上限制著電子商務整體水平的進一步提高。

1.3 強化電商培訓是解決信心不足、營造濃厚氛圍的重要路徑

義烏市80%的企業(yè)都是中小企業(yè)，由于電商創(chuàng)業(yè)在軟硬件等方面，需要投入一定的成本，并且不一定能立馬產生效益，尤其是在品牌建設方面，需要投入更多的資金和精力。所以，在面對電商發(fā)展的新機會時，部分中小企業(yè)處于觀望和猶豫狀態(tài)。同時，很多中小企業(yè)主在發(fā)展初始階段，在資金、設施等基礎保障上都比不過大企業(yè)，在殘酷的商業(yè)競爭中，很容易被擠壓。所以，在電商發(fā)展中長期的思考和規(guī)劃，缺乏發(fā)展后勁，這些也給中小企業(yè)發(fā)展電子商務帶來了障礙。通過電商培訓，可以給全市各中小企業(yè)帶去人員、經(jīng)驗和技術，增加發(fā)展的機會，減少探索的彎路，增強發(fā)展的信心，有利于在面上營造電商創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

2 強化電子商務人才培訓的探索實踐

探索電商人才培訓是助推電子商務發(fā)展模式的一個創(chuàng)新之舉，不僅具有鮮明的時代特點，而且烙有顯著的義烏特征。這項挑戰(zhàn)性的工作沒有照搬照抄的模式，需要在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。通過摸索實踐，積累了一些行之有效的經(jīng)驗做法，有力推動了電子商務新興產業(yè)的發(fā)展。

2.1 創(chuàng)設網(wǎng)絡化組織體系，凝聚培訓力量

圍繞電子商務發(fā)展主題，創(chuàng)新活動載體，加強正面引導，拓寬工作渠道，在氛圍營造和區(qū)域輻射等方面做文章。召開全市電子商務培訓大會，進行電商培訓總動員。成立市電子商務人才培訓工作領導小組，下設辦公室負責統(tǒng)籌電商培訓工作。各鎮(zhèn)街、機關單位成立相應小組，明確分管領導，安排落實聯(lián)絡員，形成“縱向到底、橫向到邊、條塊結合、齊抓共管”的組織網(wǎng)絡。培訓工作由市財政予以全額經(jīng)費保障。

2.2 構建分層化教學模式，激活培訓功能

確立“分階段、按層次、立體式、廣覆蓋”的培訓思路，有序開展工作。培訓工作分三個階段開展：一是電子商務理念普及培訓，主要對象為工業(yè)企業(yè)、市場和專業(yè)街商戶業(yè)主以及全市干部群眾。二是電子商務操作技能培訓，按“啟蒙班”“基礎班”“初級提升班”分類授課，開設綜合技能提高班培訓，按“白班”和“晚班”分時段教學。三是電子商務能力提升培訓，不定期舉行運營、視覺、數(shù)據(jù)、客服等專項技能培訓，通過舉辦電子商務總裁班等形式，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的職業(yè)化電子商務高級管理和應用人才。

2.3 建立多元化運作機制，提高培訓效率

舉辦中國（義烏）世界電子商務大會和全國電子商務創(chuàng)業(yè)教育論壇等國際高端電子商務論壇，開展全省大學生村官電子商務示范培訓班、青年電子商務夜校、電商沙龍等活動，營造濃厚的全社會學習氛圍。吸納引進包括8所高校在內的22家培訓機構參與培訓教學，邀請16名本地優(yōu)秀電子商務企業(yè)家現(xiàn)身說法。組織189名大學生村官、320名商位管理員分別進駐企業(yè)和市場商位，開展電子商務操作技能“一對一”培訓。建立信息數(shù)據(jù)庫和“空中課堂”，組建電子商務培訓專家顧問團，成立教學評審小組，負責對各培訓機構教學進行指導評審。設立“電子商務培訓工作建議箱”，開通熱線電話，征求采納社會各界意見和建議。

3 電子商務人才培訓的問題反思

通過實施電子商務人才培訓“230”行動計劃，電商理念得到普及，電商人才不斷增加，廣大企業(yè)參與電商的激情被點燃，電商在助推義烏轉型發(fā)展中，起到了十分重要的作用。但在肯定成績的同時，在調查和走訪中也發(fā)現(xiàn)了不少問題。

3.1 電商人才培訓范圍仍留有盲區(qū)

電商人才培訓在市民中已經(jīng)有了相當?shù)闹獣远群驼J可度，但調查發(fā)現(xiàn)，知曉度的高低與群體的年齡、身份有著較為密切的關系。根據(jù)培訓總體方案，市場商戶、工業(yè)企業(yè)是電商培訓的重點，因此面向這部分群體的宣傳培訓力度較大，培訓參與度也較高。而商城集團之外的商業(yè)服務業(yè)、各行業(yè)自由職業(yè)者群體并未納入培訓工作重點，盡管有關部門適時推出市民公益培訓作為補充，但對這部分群體的宣傳培訓覆蓋面仍十分有限。

3.2 電商人才培訓模式仍不夠精細

從職業(yè)技能培訓層次來看，先期培訓主要以初、中等級低層次的技能培訓為主，而對高技能人才的培養(yǎng)明顯不足。進入基礎操作技能培訓以后，學員滿意度總體呈明顯的下降趨勢。逐步轉入專業(yè)提升培訓階段后，“小班化”的培訓方式以及培訓的需求調研，就成為提高培訓針對性和實效性的基石。但由于受平臺規(guī)則差異、專業(yè)工種多樣、學員基礎不均、培訓師資匱乏、培訓教材滯后等因素的制約，直接影響培訓工作的進一步深入開展。

3.3 電商人才培訓內容仍有待充實

前一階段，主要涉及電商理念普及和基本操作技能培訓，在技術層面幫助電商從業(yè)人員掌握開店流程、產品、網(wǎng)店經(jīng)營等專業(yè)技能。但對課程設置的可行性論證不足，與學員需求契合度不高，存在一定的盲目性。目前，電子商務領域的法規(guī)還不完善，在從事電商的人員中普及度較低。由于法制意識淡薄、法律知識欠缺，初涉電商人員的網(wǎng)絡違法侵權行為時有發(fā)生。義烏市作為電商發(fā)展全國示范城市，應不斷強化電商涉法教育培訓，確保電商行業(yè)在規(guī)范、有序軌道健康發(fā)展。

3.4 電商人才培訓機制仍需要健全

電商人才培訓為期兩年，培訓達30萬人次，經(jīng)過理念普及、技能培訓等環(huán)節(jié)，已經(jīng)取得階段性成果。但是，當前電商人才培訓依舊由政府主導，屬于“填鴨式”的初期培訓，由市場主導的，由企業(yè)自發(fā)的培訓機制沒有形成，私人定制的培訓需求不大，高端專業(yè)的機構也不多，電商實戰(zhàn)培訓氛圍還可以更加濃厚。如果沒有可持續(xù)的培育體系作保障，專業(yè)人才匱乏仍將會是我市電商發(fā)展的最大制約。因此，下一步工作重點應放在培訓走向“市場化、專業(yè)化”的長效機制建立上。

4 提升電商人才培訓科學化水平的對策建議

電商人才培訓是一項系統(tǒng)工程，既要暢通生源渠道、搭建培訓平臺、強化培訓管理、促進機制創(chuàng)新，又要充分開發(fā)利用跨境電子商務、移動電子商務這些新的生產要素、市場要素的組織形式和交易形式?？陀^地說，電商人才培訓工作雖然取得了明顯的成效，但從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，這項工作仍處于摸索提升階段，與我市電子商務的發(fā)展速度和水平相比，和構建“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”新平臺的要求對照，無論是廣度，還是深度，都有待進一步深化。

電商人才培訓的下階段工作應堅持“市場化、專業(yè)化”模式，加強培訓行業(yè)政策體系建設，推進培訓市場化進程；加快培訓供需平臺建設，強化行業(yè)自律和監(jiān)督；推動培訓產業(yè)生態(tài)體系建設，促進機構品牌化、規(guī)?；€性化發(fā)展；注重培訓需求導向，提升高技能人才培養(yǎng)規(guī)模和層次，推動緊缺人才培訓產業(yè)發(fā)展；通過展會、論壇、沙龍等多種形式，營造發(fā)展電子商務的濃厚氛圍。

4.1 以“三個轉移”為方向，調整培訓重心，積極尋找培訓增長點

實際效果是衡量培訓成敗的硬杠桿。下一階段培訓工作既不是在原有基礎上的“修補”，也不是原有培訓內容、重新架構培訓形式的“冒進”，而應當根據(jù)電商業(yè)界的發(fā)展水平和我市商貿基礎的實際需求，適度調整，逐步完善。一是培訓重點向高管轉移。調研發(fā)現(xiàn)，90后已成為電商企業(yè)的主流人員，大多都屬于一線操作人員。然而，企業(yè)的整體經(jīng)營和發(fā)展則被高層管理人員所掌握，因此這部分群體的電商理念亟待根植。針對不同的群體采用“項目制”培訓，重點突出電商中高層管理人員培訓。設定項目標準后，擬采用招投標方式進行。二是培訓形式向一線轉移。菜單式的傳統(tǒng)培訓無法滿足日益多元的培訓需求，要及時梳理匯總企業(yè)發(fā)展應用電商存在的問題，不定時開展企業(yè)和機構對接活動，探索組建電商顧問團，組團入駐有需要的企業(yè)開展把脈、問診培訓服務。依托國內著名高校、高等職業(yè)技術學院、知名企業(yè)建立的培訓基地，以板塊培訓為基礎，形成較為完備的企業(yè)公司領導級、部門級、班組級三級培訓體系，建立企業(yè)員工回爐輪訓機制。三是培訓內容向多元化個性化轉移。打破單一培訓模式、培訓內容的束縛，設置個性化、定制化的培訓內容，直面實際操作中面臨的熱點、難點和疑點問題。繼續(xù)創(chuàng)辦好電商網(wǎng)絡學院、電商大講堂和電商論壇等活動，提高培訓的針對性和時效性，不斷擴大受眾面和影響力。抽調市場監(jiān)管、科技、人社、司法等部門法律業(yè)務科室骨干及電商業(yè)內資深人士，組建電商應用法律宣講團，組織企業(yè)主、市場商戶開展電子商務的法律法規(guī)學習。打破院校與企業(yè)的圍墻，發(fā)揮院校人力資源優(yōu)勢，以院校、專業(yè)培訓機構等為依托，聯(lián)合電商應用企業(yè)建立見習培養(yǎng)基地，強化學員實習實訓和定向培養(yǎng)。

4.2 以“三個體系”為舉措，強化激勵引導，不斷提高培訓實效性

激勵機制的缺失或缺位，是影響和掣肘培訓工作開展的一大瓶頸性問題。因此，不斷規(guī)范、適度激勵、持續(xù)營造，應成為下一階段工作創(chuàng)新有效舉措的關鍵詞。一是建立健全嚴格規(guī)范的資質管理體系。建立培訓機構資質管理機制，嚴把“評審―認證―注冊―登記”環(huán)節(jié)，對培訓機構的質量保證體系、課程設置、師資力量、教學設施等實行資質管理，與項目招投標、政府撥款等掛鉤。每年度對培訓機構進行監(jiān)督審查，出現(xiàn)問題的立即予以整改，情節(jié)嚴重的將被停業(yè)整頓或撤銷注冊。二是探索建立電商人才評價體系。隨著電商培訓工作的深入推進，電商人才隊伍將不斷壯大。與科技創(chuàng)新人才相比，電商人才的評價界定難度較大，一批業(yè)績明顯、貢獻突出的優(yōu)秀人才還享受不到現(xiàn)有人才優(yōu)惠政策。要建立“不唯學歷、不唯職稱、不唯身份”的、以能力和業(yè)績?yōu)橹饕獧嘀氐碾娮由虅諏嵱萌瞬啪C合評價體系，對達到一定層次的電商人才給予適當?shù)莫剟?。三是健全完善電商榮譽體系。要通過評選電子商務示范單位和企業(yè)，表彰優(yōu)秀的藍領電商技能人才，充分發(fā)揮標桿和榜樣的引領作用。要加強項目招商宣傳推介，開展義烏電子商務城市形象策劃，強化“城市、市場、會展、電子商務”四位一體宣傳引導，提升我市電子商務影響力。

4.3 以“三個機制”為基點，推進培訓市場化，不斷健全培訓機制

培訓初期通過引進培訓機構組織培訓，以政府統(tǒng)攬培訓學員、費用的模式，從實效來看較為合理。但隨著培訓工作的進一步深入，這種模式顯然將難以為繼，構建“政府主導、企業(yè)主體、社會參與”的培訓新體系已是迫在眉睫。一是形成常態(tài)化培訓工作督查考核機制。繼續(xù)強化電商辦的綜合協(xié)調和督查考績作用，充分發(fā)揮考核“指揮棒”功能，督促鎮(zhèn)街、機構明確工作職責、增強責任意識、形成工作合力。建立完善的目標管理機制，督促鎮(zhèn)街、機構明確工作職責、增強責任意識、形成工作合力。二是形成培訓市場化競爭機制。出臺專門的扶持政策，鼓勵電商培訓機構做大做強，引導定點培訓機構做好面向社會的“市場化”培訓轉型。結合招商辦展工作，爭取引進一批具有先進電商應用發(fā)展理念的大型培訓機構和行業(yè)精英。適當改變政府補貼發(fā)放的對象和流程，探索以考促學機制，強化過程監(jiān)督，提高職業(yè)培訓效能。通過項目招標、委托等方式，選擇優(yōu)秀的企業(yè)、行業(yè)、職業(yè)院校及機構作為“職業(yè)培訓包”項目的承擔單位。三是形成電商培訓合力推進機制。整合工團婦、科協(xié)、協(xié)會等社會組織的培訓力量，對全市各類人員開展電子商務公益培訓。建議成立一批活躍的電商行業(yè)協(xié)會，與培訓機構加強合作。鼓勵平臺開發(fā)商開辦如淘寶大學等培訓機構，幫助電子商務從業(yè)人員優(yōu)先解決在應用中出現(xiàn)的問題?！峨娚倘瞬虐灼罚娚叹o缺人才需求導向目錄和電商行業(yè)薪酬指導價等內容。拓展就業(yè)空間，暢通就業(yè)渠道，讓培訓的電商人才以企業(yè)招聘或人才網(wǎng)推薦等形式實現(xiàn)直接就業(yè)上崗。

參考文獻：

[1]王立軍，任亞磊.義烏電子商務發(fā)展路徑研究[J].電子商務，2011（4）.

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中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）33-0147-05

一、城市軌道交通人才培訓現(xiàn)狀及存在的問題

根據(jù)中國城市軌道交通協(xié)會統(tǒng)計，2014年末，全國22個城市共開通城市軌道交通運營線路長度3 173公里。到2015年前后，我國建成和在建城市軌道交通線路將達到158條，到2020年前后，我國28個城市共有117條線路建成并投入運營，總長將超過7 400多公里，中國也將成為世界上最大的軌道交通市場[1]。

隨著城市軌道交通的快速發(fā)展，相關專業(yè)人才出現(xiàn)大量缺口，范圍涵蓋融資、組織、設計、建設、監(jiān)理、供貨、運營等多個領域。當前，城市軌道交通各級參建單位和運營單位的人員大多數(shù)從事過鐵路或市政工程建設，在城市軌道交通快速上馬出現(xiàn)人才瓶頸的情況下轉行至該領域，雖然有著一定的鐵路或市政建設經(jīng)驗，但對于專業(yè)性很強的城市軌道交通系統(tǒng)還是缺乏系統(tǒng)的理論知識和具體問題的處理經(jīng)驗。特別是城市軌道交通新的投融資模式、新技術、新材料、新工藝等新的管理模式及技術不斷涌現(xiàn)和采用，必要的人才支撐相對匱乏，人才創(chuàng)新驅動明顯滯后，制約了行業(yè)發(fā)展。在此形勢下，加速開展城市軌道交通人力資源研究和人才的培養(yǎng)，對城市軌道交通可持續(xù)發(fā)展有重要的意義。

二、城市軌道交通人才培訓特征分析

城市軌道交通是采用軌道導向運行的城市公共客運交通系統(tǒng)，包括地鐵系統(tǒng)、輕軌系統(tǒng)、有軌電車、單軌系統(tǒng)、磁懸浮系統(tǒng)、市域快速軌道系統(tǒng)[2]。涵蓋專業(yè)主要包括土建和機電設備兩個大的類別[3]，土建類別包括線路、車站、車輛段等建筑；機電設備類別包括：車輛系統(tǒng)，軌道系統(tǒng)，通信系統(tǒng)，信號系統(tǒng)，供電系統(tǒng)，綜合監(jiān)控系統(tǒng)，自動售檢票系統(tǒng)，乘客信息系統(tǒng)，動力照明、給排水、暖通空調系統(tǒng)。城市軌道交通各系統(tǒng)的特點是：技術復雜，接口眾多，安全等級高，管理難度大，這對參建人員的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗提出了較高的要求，同時也造成了城市軌道交通的在職培訓有區(qū)別于其他行業(yè)不同的培訓特征：

1.培訓主體需求各不相同。對城市軌道交通企業(yè)的培訓，側重于咨詢培訓一體化服務；對專業(yè)技術人員，側重于能力提升、資格認證的培訓；對參與社會競標的培訓，要提供教師、教材、實驗室、實踐基地、配套設施等成套服務。

2.專業(yè)培訓受眾對象較小。與鐵路行業(yè)人力培訓由鐵路總公司負責全國各路局總體安排不同，雖然城市軌道交通從業(yè)人員眾多，但其培訓由地方政府或企業(yè)主導和實施，落實到單個城市或企業(yè)，可組織的城市軌道交通專業(yè)培訓人員數(shù)量較少。

3.專業(yè)培訓的內容針對性較強。比如供電系統(tǒng)受電裝置分為接觸網(wǎng)和三軌[4]兩種形式，安全門門體分全高和半高形式，相同專業(yè)也需根據(jù)具體線路的實際情況設置相應教學內容。

4.城市軌道交通領域師資力量分散。城市軌道交通建設雖然規(guī)模較大，但發(fā)展時間不是很長，針對城市軌道交通工程建設培訓的專業(yè)教材較少，且專家隊伍分散在各個建設單位，沒有形成專業(yè)的教師隊伍。

針對以上特點，可以將城市軌道交通培訓市場的分成三類，分別為根據(jù)城市的建設規(guī)模分類（見下頁表1）、根據(jù)城市軌道交通的參加單位分類（見下頁表2）和根據(jù)城市軌道交通的參建人員層級特點分類（見下頁表3）。

三、加速開展城市軌道交通人才培訓課程開發(fā)的意義

城市軌道交通培訓市場目前正處于高速發(fā)展期，但是由于城市軌道交通建設和運營領域的培沒有統(tǒng)一主管部門，造成城市軌道交通培訓市場需求各不相同，具體課程受眾對象較為單一，授課內容深淺程度難以統(tǒng)一、授課師資力量較為分散等情況。因此，通過對城市軌道交通開展培訓需求調研，針對性地進行培訓課程開發(fā)，對提高行業(yè)人員職業(yè)水平，有著重要的作用。圍繞城市軌道交通改革發(fā)展規(guī)劃，開展城市軌道交通行業(yè)人才培訓課程開發(fā)工作，為我國城市軌道交通人力資源建設起到以下良好作用：（1）促進城市軌道交通分層分類的繼續(xù)教育培養(yǎng)體系建設；（2）完善城市軌道交通重點專業(yè)、重點人員的選拔體系；（3）形成城市軌道交通專業(yè)且穩(wěn)定的培訓方案、培訓教材和教師隊伍；（4）對專業(yè)性強且需要持續(xù)學習深化的專業(yè)領域設計針對性及可持續(xù)性的培訓課程；（5）開展結合工作崗位特點的課程培訓，針對專業(yè)技術人才職業(yè)發(fā)展和工作需要開展人才理念、知識拓展、科學精神、職業(yè)操守、實踐能力、團隊合作、技術適應、創(chuàng)新驅動等能力提升訓練，完善行業(yè)知識結構，增強企業(yè)綜合素質，提升員工職業(yè)發(fā)展能力。

四、基于FAST模型的城市軌道交通培訓課程開發(fā)研究

1.FAST模型理論分析。FAST課程開發(fā)模型[5]是在人力績效改進技術和邱偉講師多年企業(yè)課程開發(fā)經(jīng)驗的基礎上，將原有ADDIE模型進行深入和優(yōu)化，而形成的一套基于問題解決的精品課程開發(fā)流程。其方法分為四個步驟：聚焦問題顯價值，整合方案重實效，精選教法做引導，優(yōu)化成果促精品（見下頁圖1）。

FAST模型在課程開發(fā)上有四方面優(yōu)勢：第一，聚焦于企業(yè)所發(fā)生的績效問題；第二，將課程內容和教學方法進行了有效結合，讓課程開發(fā)過程中的每一步更加專注；第三，每個步驟采用流程式模塊設計，可由培訓師獨立完成所有開發(fā)任務，也可團隊分工完成；第四，多年實踐檢驗，符合企業(yè)培訓發(fā)展需求。

本文提出基于FAST理論模型的城市軌道交通人才培訓調研方法，可以開展全面的需求分析、系統(tǒng)的培訓實施跟蹤和全過程培訓總結及反饋，較好地助力城市軌道交通人才培訓工作的開展。

2.FAST模型應用中常用的方法。在FAST模型應用中，根據(jù)培訓的進展需要采用多種方法保證課程_發(fā)的順利進行，常用的方法有訪談法、問卷調查法、焦點小組法、綜合觀察法和資料分析法等。

第一，訪談法。訪談法在調研工作中，是一種常見的定性調查方法，是調查方法的新趨勢[6]。成功完成一次當面調研訪談需要經(jīng)過準備階段、實施階段和總結分析階段。訪談法可以充分了解被調研者的需求、困惑和建議，可以根據(jù)現(xiàn)場情況及時調整思路，可以對被調研者提出更深入的問題。這種方法的難點是收集的信息分散，信息整合和分析過程比較復雜，訪談人員的親和力和溝通能力要求較高。

在訪談中，要按照事先準備的事實性問題、需求性問題、結果性問題、探索性問題和確認性問題來提問，由表及里，層層深入。在總結分析階段，可以通過對不同類型人的訪談結果進行對比分析，來歸納總結共性的問題。

訪談法調研效率高，具有鮮明的特點，同時可以深入了解調研項目在被調研者人群中的影響力。

第二，問卷調查法。問卷調查法是以實證主義為方法論的量化研究方法，它是通過把標準化的問卷分發(fā)或郵寄給有關的人員，然后對問卷回收整理，并進行統(tǒng)計分析，從而得出研究結果的研究方法[7]。

問卷調查法覆蓋范圍最為廣泛。問卷調查通過對目標人群的廣泛調查，發(fā)現(xiàn)被調研者希望解決的問題。問卷調查的優(yōu)點是范圍廣、實施速度快、成本低。但是，問卷調查法很難預期被調查者如何解讀設定的問題，回應率可能會比較低，無法獲得問卷以外的內容，并且很難在收集信息的同時挖掘解決方案。

第三，焦點小組法。焦點小組法就是采用小型座談會的形式，由一個經(jīng)過訓練的主持人以一種無結構、自然的形式與一個小組具有代表性的被培訓者交談，從而獲得對有關問題的深入了解。焦點小組法本質是一種引導技術，通過群策群力的方式去發(fā)現(xiàn)問題、尋找答案[8]。焦點小組法可以在收集績效問題和挖掘問題要因時使用，有助于相同專業(yè)的人群達成共識。

焦點小組法特別適合用于收集被培訓者的主觀偏好、態(tài)度、觀點、需求等方面的想法，因此可以應用于培訓項目實施的多個階段，并且在不同的階段會產生不同的效果。

第四，其他方法。其他常用的調研方法還有綜合觀察法、資料分析法等。不過，這些方法適合企業(yè)對于員工的調研、評價，并不適合行業(yè)服務性質的培訓。

五、FAST理論模型在城市軌道交通人才培訓中的應用實例

1.FAST理論在城市軌道交通人才培訓的應用實例。在城市軌道交通課程開發(fā)中，應用FAST理論課程開發(fā)模型，成功完成一次課程設計和實施要經(jīng)過準備、實施和跟進三個階段，通過當面訪談法和問卷調查法，對權威性人群、代表性人群、特殊性人群和協(xié)人群四類人群進行跟蹤。該模型的課程開發(fā)具體應用如下：（1）準備階段，主要完成課前調研，分兩個階段。第一階段，在城市軌道建設單位提出全年培訓實施方案前進行，重點對企業(yè)上一年度培訓情況、培訓反饋意見、當前突出問題、技術創(chuàng)新等信息進行搜集、整理和分析，并在一定分析方法的基礎提供下一年培訓建議；第二階段，在城市軌道建設單位參加培訓前進行，對參加培訓學員進行訪談，了解城市軌道交通業(yè)務中的重點和難題，梳理匯總后反饋至授課教師，請其在授課中講授對應策略和具體辦法。（2）實施階段，在教學階段進行，主要采用當面訪談和問卷調查等方法，深度挖掘培訓需求，填寫調查表，提煉和歸納有效信息和培訓建議，反饋有效信息至培訓主辦單位和授課教師，為后續(xù)課程提供優(yōu)化建議。（3）跟進階段，在培訓結束3個月后進行，采用電話、郵件等方式進行，對前期不確定性問題再次調查。同時，建立專業(yè)問題庫，將專業(yè)問題匯總、整理，提供至被培訓單位分析研究。

2.根據(jù)FAST理論，設計城市軌道交通人才培訓課程開發(fā)流程。根據(jù)FAST理論，歸納了城市軌道交通人才培訓課程開發(fā)流程，分為準備階段、實施階段和跟進階段三個部分，模型應用的具體情況（如圖2所示）。

六、結論

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近年來，中國的對外貿易飛速發(fā)展，開啟了對外貿人才的巨大需求，與此對應，全國各地高校紛紛設立了國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)來解決外貿行業(yè)的人才缺口問題。然而時至今日，國內本、?？频耐赓Q專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量的急劇增長并未幫助外貿企業(yè)找到具有較強實際操作能力的外貿人才，很多外貿專業(yè)學生轉向其他行業(yè)，很多企業(yè)選擇花更多的錢雇傭有實操經(jīng)驗的老業(yè)務員幫助其拓展業(yè)務。

獨立學院是專指由普通本科高校按照新機制、新模式舉辦的本科層次的二級學院，其設立由國家教育部審批，招生計劃由所在地省級人民政府統(tǒng)一安排，按國家普通高校三類本科招生，獨立學院的創(chuàng)辦和發(fā)展對我國高等教育的持續(xù)、健康發(fā)展具有重大的意義。目前全國本科層次的獨立院校有259所，而其中很大部分設置了經(jīng)濟類專業(yè)的一般都會有國際貿易這樣一個相對熱門的專業(yè)。獨立院校的學生有其獨特性，相比高職院校，學生素質更高，相比正規(guī)本科院校又有所差距，而且絕大部分學生都沒有畢業(yè)后繼續(xù)深造的意愿，因此大部分獨立學院的國際貿易專業(yè)的人才培養(yǎng)模式都鎖定在了應用型人才的培養(yǎng)，學生畢業(yè)后直接走向社會。獨立院校國際貿易專業(yè)學生實操能力的培養(yǎng)對于解決我國外貿人才缺口問題有著很重要的意義:為此;本文結合當前畢業(yè)生就業(yè)面臨的問題和阿里巴巴外貿培訓班的成功經(jīng)驗，專門探討提高獨立院校培養(yǎng)外貿專業(yè)人才的策略。

一、當前獨立學院本科外貿專業(yè)學生就業(yè)所面臨的實際間題

在幫助我校外貿專業(yè)同學(華南師范大學增城學院)就業(yè)的實際過程中，我們發(fā)現(xiàn)了如下問題:

首先，目前從事國際貿易行業(yè)的企業(yè)大部分都是中小型企業(yè)，企業(yè)本身財力有限，有些老板自己不懂外貿或者是懂外貿但沒有時間培訓業(yè)務員，而我們培養(yǎng)的學生理論知識和學習能力很強，而大部分外貿企業(yè)卻不愿意或無條件給學生提供這種學習機會。

其次，雖然獨立院校學生在理論知識、分析能力、學習能力等方面比高職院校的學生的層次更高，但是由于當前一些高職院校更為側重學生實踐能力的培養(yǎng)，對理論課的要求降低，學生都被鼓勵去考取更多的專業(yè)證書如單證員、跟單員、外銷員等，甚至越來越多的學校將考取某些具體的職業(yè)證書作為畢業(yè)的前提條件，這就使得企業(yè)在選擇人才的時候，放棄了對于學歷的要求，轉而尋找大專院校的學生，這使得本科獨立院校國貿專業(yè)學生的優(yōu)勢在減小。

再次，目前國際貿易專業(yè)的課程改革步履較快，實操性課程的比重在加大，但是學生實操能力的提高卻有限，大部分學生無法在短時期內獨立操作外貿業(yè)務?？梢姾唵蔚卦黾訉崉照n程比例并不能增強外貿專業(yè)學生的實操技能，反而要在對外貿企業(yè)實際需求有了更深刻的了解之后改善課程安排，通過與企業(yè)加大多方面的聯(lián)系等方式來提高學生的就業(yè)能力。

二、阿里巴巴電子商務外貿培訓班項目背景與在我院的實施效果

在電子商務飛速發(fā)展的當代社會，傳統(tǒng)的通過展會或者面對面交談的貿易洽談方式的弊端日益凸現(xiàn)，國際貿易企業(yè)也越來越多地借力電子商務，根據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司的統(tǒng)計，網(wǎng)絡貿易額將占全球貿易總額的比重在2010年將要達到42%。鑒于網(wǎng)絡貿易交易金額相對較小，從交易量上來算的話，網(wǎng)絡貿易的百分比將會過半。阿里巴巴網(wǎng)絡有限公司作為全國最大的網(wǎng)絡科技公司，擁有全球領先的網(wǎng)上貿易平臺，截至2009年9月，其旗下網(wǎng)站阿里巴巴國際站目前擁有1048萬注冊用戶，122萬家企業(yè)網(wǎng)站/商浦，收費會員20.3萬，全球各個國家都有阿里巴巴國際站的注冊會員，有廣泛的國際影響力。2009年10月，阿里巴巴教育科技有限公司成立，其后阿里巴巴將自己對其會員企業(yè)的服務延伸到了替企業(yè)培養(yǎng)并招聘外貿人才，將自己的經(jīng)營領域擴展到了培訓行業(yè)，其設立的“阿里巴巴外貿實訓班”經(jīng)過了在江蘇省的試點向全國鋪開，目前該班取得了較大的成功，在全國已開辦了數(shù)十個班級，學員反映整體良好。廣東省作為中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份和中國外貿發(fā)展的前沿陣地，擁有阿里巴巴17%的外貿會員企業(yè)，因此自2009年，阿里巴巴率先開始了與廣東省獨立院校的合作，向廣大有志于從事夕卜貿行業(yè)的待畢業(yè)生推行此班。

在業(yè)界，該班的設立引起了專業(yè)老師的熱烈討論，一方面校企合作的必要性毋庸置疑，通過與阿里巴巴的合作，學生可以接觸到阿里巴巴的先進的企業(yè)文化和理念，對未來的實際工作有更深的體會;而另一方面，學校推薦培訓班給學生，除了看好阿里巴巴的就業(yè)機會也在一定程度上認可了阿里巴巴的這種純應用性的教育模式對高校教育的補充左右。為了做好學生就業(yè)的工作，我所在的華南師范大學增城學院企業(yè)發(fā)展研究中心選擇與阿里巴巴進行合作，并成為廣東省第一家與阿里巴巴合作招生成功并開班的高校，學生培訓后全部通過了阿里巴巴的認證考試，大多到阿里巴巴所推薦的就業(yè)崗位工作，普遍反響較好。

作為一名國際貿易專業(yè)的老師，我也是與阿里巴巴外貿培訓合作班的項目負責人，全程跟蹤了此班的招生、培訓和推薦就業(yè)的整個流程，試圖以此來思考和審視大學教育中已有的外貿專業(yè)培養(yǎng)方式的不足，通過借鑒阿里巴巴外貿培訓班的有益之處，探討獨立院校培養(yǎng)更具實踐操作能力的外貿人才的策略。

三、對當前外貿實務相關課程設置的改進策略

基于對本人在國貿專業(yè)實踐教學的經(jīng)驗以及對阿里巴巴外貿培訓班的了解，現(xiàn)綜合提出以下改進策略:

(一)做好國際貿易實務課程與國際貿易單證課程及相關 課程的銜接

目前獨立院校的課程設置中，一般把外貿實務課放在大二下學期，單證課放于大三上學期，而與兩門課程都有很大相關性的重要的國際貿易慣例如《跟單信用證統(tǒng)一慣例》、《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》、《國際標準銀行實務》等內容并無專業(yè)分工，兩門課程的老師對于其中的具體內容要么都講，要么都不講，使得學生掌握這部分的知識零零散散，不全面具體，而這些貿易慣例，是當前國際貿易實操的基礎和國際規(guī)范，具有非常重要的作用。

此外，作為外貿專業(yè)核心課程之一的單證課程以外貿實務課程和專業(yè)英語為基礎，而一些學校并未開設專門的外貿英語課程，僅僅開設商務英語課程并不能滿足外貿專業(yè)學生制單、處理發(fā)盤、詢盤以及外貿實際業(yè)務的需要。

雖然，單證課與外貿實務課程是作為兩門課程，但實務課的各個部分如:合同、保險、運輸、結算等內容都包含對于單證的要求，因此或多或少地會被提及，而又不能提及太多，一方面是因為授課時間不夠;另一方面學生短時間內吸收效果有限;此外還會影響后面單證課程的效果。

針對如上所述的現(xiàn)實情況，建議采取如下策略:第一、將單證、外貿課程合并為一門，分兩個學期上課。這樣學生可以系統(tǒng)學習外貿中單個流程的全部內容，掌握起來更細致、全面;第二、根據(jù)學生實際情況，增加外貿專業(yè)英語課程或者代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商務英語;第三、可開設單獨的“國際貿易慣例”課程做為選修課程，系統(tǒng)講解外貿領域重要的慣例，以培養(yǎng)學生利用國際法規(guī)慣例解決實際問題的能力。

(二)雙語教學課程的改進措施

雙語教學即運用外語(主要是英iA)教授學科和專業(yè)課程內容。雙語教學的目標主要可以概括為:(1)知識目標，即通過外語的學習增加對學科知識的掌握廣度與深度;(2)語言目標，即學生通過對學科專用術語與語句，獨特語言結構和表達的掌握，能夠讀懂該學科的英文教學資料，進而用英語進行口頭與書面的交流，提高語言的運用能力;(3)思維目標，即通過對語言的學習，最終使學生形成英語思維能力。養(yǎng)成用英語分析、解決問題的習慣，使學生能夠在英語環(huán)境中學習和生活。

鑒于國際貿易工作的特殊性，該專業(yè)學生的英語教學尤為重要，因此通過專業(yè)課程的雙語教學來提高學生的專業(yè)英語水平十分必要，然而雙語教學實施的難度較大，受到學生英語水平和教材選擇的種種限制，例如當前在國內就找不到一本較好的本科級國際貿易的雙語教材;學生英語水平參差不齊，使得教師不得不舍棄部分學生，長此以往容易造成學生學習積極性越來越差的情況。另外能夠勝任雙語教學的師資隊伍建設也尤為關鍵。

基于以上分析，當前國貿專業(yè)雙語的改革應注重:首先應將雙語課置后，學生學過專業(yè)英語之后再開設雙語課程;其次應注重雙語教材體系的開發(fā)建設，與其選用漢語教材也不能用不合格的教材，這樣非常影響學生的學習效果;另外學校要注重雙語教學的師資隊伍建設，多提供機會給老師學習交流，多提供獎勵機制，鼓勵教師提高雙語教學能力。

(三)增加設置外貿專業(yè)電子商務實訓課程

電子商務的飛速發(fā)展帶來了外貿方式的極大變革，新條件下的外貿人才是指那些能夠很好利用電子商務平臺為外貿企業(yè)找 到客戶并拿到訂單的外貿業(yè)務員，能否高效利用電子商務平臺就是衡量其的一個重要指標了。

阿里巴巴電子商務外貿班的一個亮點就是結合電子商務平臺 的利用，這樣就彌補了一般高校教育的一個空缺，增強了學生的實際外貿實操能力和就業(yè)的信心。針對這種情況，我校增開了“阿里巴巴外貿實訓課”，作為一門選修課程，此課程的優(yōu)勢在于借助當前影響最廣泛的電子商務外貿平臺，使學生結合已學的外貿知識實際操作外貿業(yè)務，學習客戶發(fā)掘、在線信息、詢盤管理、客戶管理等重要技能。學生學過這門課可以在未來的工作中很好地應用，也提高了學生學習先關課程的積極性，目前該課程正在進行中，學生反響較好。

(四)靈活教授方式，激發(fā)學生學習興趣

阿里巴巴電子商務外貿培i)II班的老師上崗前經(jīng)受過企業(yè)專業(yè)的培訓，老師講課沿襲了阿里巴巴以往給客戶做培訓的一種風格，教學氣氛相對輕松活躍，老師會采取一些特別的方法來提高學生的參與度和學習積極性，比如:安排一些實操競賽;設置一些獎項來表揚可以正確回答問題的同學;設置一些表演節(jié)目的環(huán)節(jié)甚至通過一些小游戲減輕學生的困乏感和培養(yǎng)學生的團隊合作能力;連環(huán)提問的方式讓學生自主思考;相互評價和討論的方式互相學習促進等。

雖然這種靈活的教學方式有些剝專統(tǒng)的大學課堂教學無法復制的，原因主要在于學生人數(shù)較多以及課堂時間的限制。阿里巴巴外貿班是小班教學(30人左右)，教學時間是整天的課程，課堂氣氛的活躍尤為重要。但是如果大學校園的老師能夠更多地思考活躍課堂氛圍的方式，適當?shù)剡x取一些激勵措施提高課堂參與度，對于提高教學效果還是大有裨益的。

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二、實驗室研究方向

裝備物流工程實驗室的研究方向可以規(guī)劃為以下部分：裝備物流基礎理論、管理理論、發(fā)展理論研究；裝備供應鏈理論研究；裝備物流標準化理論與應用研究；裝備物流采購與籌措管理研究；裝備物流倉儲理論與技術研究；裝備物流運輸、配送規(guī)劃的理論與技術研究；裝備物流包裝管理理論與技術研究；裝備物流保養(yǎng)理論與技術研究；物流設備技術研究；裝備廢棄物流研究；戰(zhàn)時裝備物流仿真評估研究；裝備物流信息化技術研究。

三、實驗室建設路徑

裝備物流工程實驗室建設，涉及內容多，建設難度大，要根據(jù)建設要求，成立課題組，負責實驗室建設的論證、規(guī)劃、設計、實施、驗收，充分利用現(xiàn)有條件，確保建成高水平實驗室。首先，深入相關物流教學、科研院，所和有關物流企業(yè)進行調研，了解現(xiàn)代物流前沿技術和實驗室建設情況，到軍隊有關院校和相關研究所等就實驗室建設情況進行學習調研，掌握裝備物流工程試驗室建設的現(xiàn)狀和發(fā)展前沿。其次，按照裝備物流發(fā)展需求和裝備保障實際情況，制定試驗室建設方案，并組織專家進行方案評審。第三，充分利用已有的科研條件，并優(yōu)化組合現(xiàn)有裝備物流科研基礎設施，橫向聯(lián)合，聚集優(yōu)勢資源。裝備物流工程實驗室建設，采取總體設計與分步實施相結合的思路，理論研究與技術開發(fā)并重，軟件建設與硬件建設統(tǒng)籌結合，區(qū)分主次，分期有序完成裝備物流工程實驗室建設，實現(xiàn)實驗室規(guī)劃設計功能，為系統(tǒng)開展裝備物流教學、科研、學術研究、決策咨詢等服務。

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一、構建完善的高技能人才培訓體系

筆者針對船舶行業(yè)及地方企業(yè)對焊接技術與自動化專業(yè)高技能人才的實際需求進行了廣泛調研，深化校企合作，在培訓模式和課程設置上，積極探索一體化教學模式及與之匹配的培訓課程設置、教材體系、教材內容的改革，著力構建完善的高技能人才培訓體系。

1.構建“校企合作、工學結合”的高技能人才培訓模式

與區(qū)域內的企業(yè)共同組建校企合作委員會，以校企合作為平臺，在行業(yè)企業(yè)的參與、指導下，共同探討多元化的高技能人才培訓模式。在原有的合作基礎上，學院與渤海船舶重工有限責任公司等5家企業(yè)建立了深層次的合作關系，建立校內外實習實訓基地，共同開展高技能人才的培養(yǎng)工作。

2.建立適合行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要的動態(tài)課程體系

在企業(yè)、行業(yè)、院校專家的共同參與下，按照“以職業(yè)定崗位、以崗位定能力、以能力定課程”的思路，建立適合行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要的動態(tài)課程體系。將自動化、智能化焊接等前沿技術引入培訓課程體系，以滿足企業(yè)對“焊接智能化”高技能人才培訓的需求。邀請合作企業(yè)專家對已經(jīng)建立的培訓課程體系進行檢驗，并根據(jù)市場需求和新工藝、新技術的引進，不斷完善、調整課程體系。

3.重構教材體系，開發(fā)適合行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要的培訓教材

與行業(yè)企業(yè)接軌，在企業(yè)、行業(yè)、院校專家的共同參與下，嚴格按照高技能人才培訓目標，按照最新職業(yè)技能鑒定標準，將職業(yè)鑒定與技能培訓緊密結合，重構教材體系，開發(fā)適合行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要的培訓教材，進行符合國家職業(yè)標準的培訓教材的開發(fā)研討。

4.建立“專兼結合、雙師素質”的高水平教學團隊

建立一支結構合理、師德優(yōu)秀、理論水平高，同時具備智能化設備操作能力的專兼結合的“雙師型”高技能人才培訓師資團隊。其中，具有高級技師和高級實訓指導教師職業(yè)資格的教師占實訓教師總數(shù)的50%以上，師生比達到1：17。具備智能化焊接設備操作能力的教師至少達到3名，充實高技能人才實訓指導教師隊伍。

5.建立“六位一體、校企共享”的培訓基地

按照高技能人才職業(yè)崗位能力培養(yǎng)要求，根據(jù)培訓課程體系建設的需要，在校內實習培訓基地現(xiàn)有的基礎上，建成集職業(yè)素質養(yǎng)成、生產與技術服務、高技能人才培訓與技能鑒定、科研和智能化焊接應用研究與推廣于一體的校企共享的焊接綜合培訓基地，完善焊條電弧焊培訓車間、氣體保護焊培訓車間、新增智能焊接實訓室各一個。

6.建立多元化評價考核體系

建立“兩個結合、四方參與”的多元化培訓質量監(jiān)控與評價考核體系，使校內與校外相結合、過程與結果相結合，行業(yè)、企業(yè)、學校與學員四方共同參與。組建教學督導工作委員會，制定《專兼職教師教學質量監(jiān)控與評價方法》等管理制度，建立一套多元化的培訓課程評價體系。

二、校企合作提升培訓能力

企業(yè)支配著廣泛的社會資源，是社會經(jīng)濟活動中最基礎、最典型的組織單元。依據(jù)區(qū)域產業(yè)以及產業(yè)集群的特點，高職院校應按照“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的原則，與區(qū)域企業(yè)建立起穩(wěn)定的合作機制；搭建校企合作平臺及框架，從而實現(xiàn)信息和資源的“對流”，齊力推動高職教育的發(fā)展，并提升培訓質量。

1.創(chuàng)新校企合作思路，實現(xiàn)多種合作項目

通過校企合作，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓項目，充分發(fā)揮培訓基地的資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，實現(xiàn)產學研的有機結合。創(chuàng)建信息化網(wǎng)絡學習平臺，使“互聯(lián)網(wǎng)+教育”應用于高技能人才培訓。2016～2017年度，學院與合作企業(yè)共同開發(fā)1個以上的科研課題；將校企合作開發(fā)的焊條電弧焊實訓、CO2氣體保護焊實訓、鎢極氬弧焊實訓、焊接機器人操作等培訓主要課程的教學課件、教案、習題、動畫、視頻、考核方案上傳到網(wǎng)絡學習平臺。2017～2018年度，開發(fā)新的科研課題，真正做到產、學、研有機結合，完善網(wǎng)絡學習平臺。

2.校企合作共同培訓教師，構建一體化教師隊伍

依托校企合作管理平臺，進一步加大與企業(yè)的合作范圍。一方面采取專業(yè)教師“走出去”的辦法，派教師到企業(yè)進行學習、研究，并參與生產操作，同時了解和掌握新設備和新工藝在企業(yè)的應用情況，努力培養(yǎng)滿足高職院校教學與培訓需要的“雙師”素質教師。另一方面，采用企業(yè)專家“請進來”的辦法，從合作企業(yè)聘請技術人員和操作能手，充實學校兼職教師隊伍，請企業(yè)技術人員和操作能手來校參與理論教學，指導技能訓練，在教學過程中，他們能夠將企業(yè)生產實際工作與教學緊密結合，使教學具有較強的針對性和實用性。

3.增加企業(yè)人才培訓數(shù)量，提升人才培訓質量

充分發(fā)揮焊接技術及自動化專業(yè)的社會化服務功能，政府、學校、企業(yè)三方聯(lián)合，大力開展企業(yè)職工專業(yè)培訓，在原有培訓能力及數(shù)量的基礎上，通過對自動化、數(shù)字化及智能化焊接設備使用的培訓，提升培訓層次，增加區(qū)域急需高技能人才的培訓數(shù)量，提高企業(yè)職工整體技術水平。

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——創(chuàng)新人才培訓方法。要學習借鑒當今國內外先進的培訓經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新各類人才培訓的有效方法：一是注重目標。經(jīng)過規(guī)范的程序確定目標體系。二是注重技術。目標體系確立之后，要制定與之相應的技術要領和操作措施，使所有參與培訓的機構和人員都能夠按照一套完整的、分步的、明確的、可操作的技術要求開展培訓工作。三是注重過程。要對實現(xiàn)目標的全過程和各個階段進行監(jiān)督。對實現(xiàn)目標的難易程度、技術措施是否得當、組織者和受訓者是否滿意、資金能否保證等情況，及時分析、調整和改進。四是注重效率。要把培訓效率和效益作為對培訓流程進行評估和對培訓機構進行考核的重要依據(jù)。五是注重結果。切實通過培訓，提高能力，提升素質，增強培訓的針對性和實效性。推廣和運用廣播、電視和多媒體等現(xiàn)代化教學手段，積極發(fā)展遠程教育和網(wǎng)絡教育，全方位、大視角、深層次、高品位地培訓各級各類人才，開拓教育基地。

——創(chuàng)新人才培訓內容。緊密結合經(jīng)濟社會發(fā)展和人才隊伍實際，以能力建設為核心，按照“實際、實用、實效”原則，優(yōu)化培訓內容，分級分類推進，增強培訓工作的實效性。以提高執(zhí)政能力為重點，認真開展公務員培訓。結合實施《國家公務員通用能力標準框架》，全面開展公務員初任、任職、更新知識和專門業(yè)務培訓；以提高創(chuàng)新能力為重點，認真開展專業(yè)技術人員培訓。采取政策推動、典型帶動等手段引導和鼓勵各系統(tǒng)主管部門結合行業(yè)實際組織開展形式多樣的繼續(xù)教育；以提高現(xiàn)代經(jīng)營管理知識為重點，認真開展企業(yè)管理人才培訓。人才資本的增長是企業(yè)生存和發(fā)展的核心條件，增加人才資本的存量，提高人才資本的能力，最主要的途徑就是靠企業(yè)人才培訓，要通過培訓，造就一大批掌握當今世界最新的企業(yè)理念、運營模式、競爭規(guī)則、經(jīng)營之道和管理經(jīng)驗的企業(yè)家隊伍。

——創(chuàng)新人才培訓機制。健全和完善人才教育培訓工作的宏觀管理體制和運行機制，除運用各級黨校、行政學院等培訓機構外，要適當運用市場機制進行管理，制定和執(zhí)行準入規(guī)則，要加強宏觀指導，放手微觀操作，努力營造宏觀管好、微觀搞活的生動局面，逐步建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制的人才培訓教育的宏觀調控機制，努力構建適應形勢和任務需要的資源整合機制。要更新觀念，放開視野，建立開放的人才培訓“大基地”。選擇辦學條件較好、師資力量雄厚的高等院校，建立政治理論、經(jīng)濟理論、行政管理知識、人力資源開發(fā)管理知識、科技知識、法律知識和高層次學歷（學位）等不同類型的人才培訓基地，負責實施不同類型的培訓任務；充分發(fā)揮駐外辦事機構的優(yōu)勢，開辟人才培訓基地，逐步確定一批中長期培訓合作項目，探索省外培訓的新形式；與發(fā)達地區(qū)的施教機構建立長期的人才教育培訓聯(lián)系，開辟大批量培訓人才的新渠道。在積極拓展培訓基地的同時，要加強師資隊伍建設，一方面，采取掛職鍛煉、進修深造、交流合作等多種形式，不斷提高專職教師隊伍的政治素質、業(yè)務能力和教學水平；另一方面，繼續(xù)加強兼職師資隊伍建設，從省內外高等院校、科研院所的著名專家學者、有實踐經(jīng)驗的人才和優(yōu)秀企業(yè)家中選聘教師，構建開放式、高層次的師資庫，努力實現(xiàn)師資資源的合理配置與資源共享。

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二、石油人才培訓培養(yǎng)的現(xiàn)狀

第一，石油高校對于石油專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。當前，石油高校在石油專業(yè)人才培養(yǎng)的方面沒有明確的定位，還在沿襲著陳舊的教學理念，缺乏創(chuàng)新的教學模式。其一，教師團隊不具備完整的知識結構。目前，大部分石油高校的教師都是較為年輕的講師，基本都是工科院校出身，并沒有進行過正規(guī)的師范專業(yè)的學習，而且這些大學教師大都是各高校的碩士、博士生，他們更加側重于理論知識的研究與教學，他們對于石油專業(yè)的實踐知識基本上都是來自讀書時期導師提供的科研課題，缺乏真正的實際的應用能力。這些教師在石油方面的實踐知識不具備完整的體系結構，不能形成較好的知識系統(tǒng)，使石油專業(yè)的理工科的講師缺乏工科教師應該具有實際運用能力。雖然石油高校給這些教師也提供了例如學生心理學、教育學、教學技能等與師范有關的短期培訓，但是對于這些具有科研背景的講師來說，側重點還是存在偏差，他們對于科研的重視程度要高于教育教學的提高和對于石油知識實際的應用能力的增強。這說明他們的教學理念還是存在較大問題，科研做得好并不意味著就能做好一名合格的大學講師。在此種情況下，已經(jīng)嚴重影響了石油專業(yè)人才的培養(yǎng)，也大幅度降低了石油專業(yè)的教育質量；其二，教學模式單一，缺乏個性化指導。

石油高校的教師還在沿襲著陳舊的教學方法和教學模式。只進行單一的專業(yè)知識點教學，強調理論知識，對于知識的訓練課程十分有限，石油專業(yè)的作業(yè)量很少。石油專業(yè)實驗課的內容經(jīng)常性地進行簡化，缺乏系統(tǒng)性。如今大部分石油專業(yè)的講師多使用多媒體的教學方法，并且經(jīng)常以科研課題的匯報模式進行知識的傳授，這樣存在著很大的弊端，使授課內容過于公式化，過于精練，沒有充足專業(yè)知識內容，導致教學內容的不具備正常的結構。教學模式十分單一。不能依據(jù)學生的特點進行個性化的指導，嚴重阻礙了石油人才的培養(yǎng)；其三，不具備完善的實踐環(huán)節(jié)和實訓環(huán)節(jié)。石油高校都有石油專業(yè)的實驗課程，這些實驗課程也是石油專業(yè)大學生實踐知識的重要來源。但是石油高校的實驗課程大部分都是對于教學理論進行的驗證，這樣使實驗局限于較強的理論性，不能對石油專業(yè)的學生進行實驗設計、實驗分析和實驗表達能力的綜合教學訓練。很多的石油企業(yè)由于安全的原因，不能為沒有任何實踐經(jīng)驗的大學生提供實習的環(huán)境，這會讓實習效果沒有真正的實踐性，不利于學生對于知識的實際運用。不利于應用型石油人才的培養(yǎng)。

第二，石油企業(yè)人才培訓的現(xiàn)狀。石油企業(yè)只有經(jīng)過對于人才的培訓，才能提高石油人才對于企業(yè)的重要價值。我國的石油企業(yè)以往并沒有對石油企業(yè)的員工進行過系統(tǒng)的培訓。目前我國很多的石油企業(yè)沒有建立較為完善的培訓機制，培訓質量無法得到保證。當前我國石油企業(yè)的培訓的內容非常落后，已經(jīng)跟不上時展的需要。培訓內容不具備多樣性，經(jīng)常是老生常談，使石油企業(yè)人才的素質無法有效地得到提高。石油企業(yè)的人才培訓模式是延用老師進行當面授課的講課方法，培訓的內容還是以教材的理論知識為主，不具備規(guī)范、系統(tǒng)的石油人才培訓模式。不同的石油企業(yè)，不同的石油企業(yè)管理者對于石油人才的培訓工作具有不同的認知，在這樣的情況下，就會使各個企業(yè)的發(fā)展缺乏均衡性。石油企業(yè)的管理者沒有提供充足的培訓經(jīng)費，使石油人才的培訓工作缺乏足夠的發(fā)展動力，這樣不能充分的發(fā)揮石油企業(yè)對于人才培訓的實效性。石油企業(yè)不能對石油人才的培訓效果進行準確的評定，不能有效地對受訓人員進行成果的標準性轉化。受訓的員工不能在實際的工作中很好地運用培訓的專業(yè)知識。經(jīng)過專業(yè)培訓的石油企業(yè)員工回到企業(yè)繼續(xù)工作時，應該將在培訓中學到的知識應用到目前的工作中，并且可以利用培訓的知識解決工作中遇到的實際性的問題。但是現(xiàn)今大部分企業(yè)并沒有對此提供有效的支持。

三、石油人才培訓培養(yǎng)的改革與創(chuàng)新

第一，石油高校對于石油人才培養(yǎng)的改革與創(chuàng)新。其一，建立新型教學團隊。當今社會的各個學科的研究都不是獨立的，所有的學科都是重疊與交叉的。各學科間相互作用，相互滲透，這樣就產生了新的學科知識?，F(xiàn)在許多不同領域的學科間都需要進行跨學科的合作，需要不同領域的團隊間共同合作與研發(fā)。建立新型的石油專業(yè)教學團隊是石油人才培養(yǎng)的關鍵所在。組建以教學名師為團隊核心的高質量教學隊伍；建立以本系教授作為主要核心，并且加入石油專業(yè)的具有豐富實踐教學經(jīng)驗的教師、實驗人員等組成石油教學的實踐型教學模式。通過各種激勵機制發(fā)揮所有教學員工的工作積極性，增強教師的責任感，提高教師的職業(yè)道德。為這些精英老師搭建一個和諧的教學氛圍。對一些經(jīng)驗缺乏的教師進行專業(yè)培訓，并在正式講課前進行崗前試講，并對試講提出問題，進行改進。提高新教師的專業(yè)技術水平和實踐運用水平，提升他們的教學水平，從而提高教師的課堂教學質量；其二，創(chuàng)新教學模式。對現(xiàn)有的石油高校的教學方法進行改變，實施新穎的教學模式。教師在對所授內容進行牢固掌握的基礎上，可以引導學生進行課堂互動教學的新型教學模式。讓學生作為教師在課堂進行知識的講解，并針對講解中遇到的問題進行全體性的討論。提高學生的思維能力與知識的掌握能力。

在教學中加重實踐教學的比重。增加實用性的教學活動，提高學生對于石油知識靈活運用的能力。使學生在遇到實際問題時能夠運用所學到的理論知識有效地解決問題，并且提出一些具有創(chuàng)新性的解決問題的方法，以此來提高學生的創(chuàng)新能力，把學生培養(yǎng)成理論與實踐相結合的應用型人才，使學生的綜合素質得到全面的提高。調動學生學習的積極性，引導學生對所學的知識進行積極的思考。培養(yǎng)學生的團結互助的意識和團隊合作精神，進而激發(fā)學生的學習熱情，提高教學效果；其三，提升實踐教學環(huán)境。石油專業(yè)最重要是實踐的教學內容。石油高?？梢栽谛冉⑹蛯I(yè)的生產與實習基地，使學生將理論知識與實踐知識更好地融合。石油高?？梢詫⑿葘嶒炇覍W生進行全天候的開放，對于石油高校的全部實驗資源進行有效的整合。為在校石油專業(yè)的學生建立具有開放性特點實驗的環(huán)境，讓石油高校變成為石油企業(yè)輸送人才的專業(yè)化的培訓基地。石油高校教師要輔助學生進行石油專業(yè)的各種設計性、綜合性的實驗，改變以往的教學方法，讓學生變成教學中的主體，一切教學內容都以學生為中心，所有的教學活動都為學生的實踐性實驗服務。使石油高校的實踐教學形成開放的多元化、具有針對性的石油人才的新型教學模式。石油高校要不定期地聘請石油方面的專業(yè)人士、學者進行現(xiàn)場的教學指導，以此來培養(yǎng)學生對于實踐教學的興趣，激發(fā)他們的學習熱情，提高他們對于創(chuàng)新性的實驗操作水平。

第二，石油企業(yè)對于石油人才培訓的改革與創(chuàng)新。其一，提升培訓理念。石油人才是石油企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的關鍵性因素，也是石油企業(yè)重要的軟實力。培訓所體現(xiàn)的價值是一個較為長期的過程，效果在短期內不能立即顯現(xiàn)?，F(xiàn)在石油企業(yè)的管理者都在急于求成，只想看到短期內是否會發(fā)生改變。這種心態(tài)非常不利于石油人才的培養(yǎng)，會阻礙員工積極上進的腳步?，F(xiàn)在的一些石油企業(yè)并沒有設置長遠的企業(yè)發(fā)展目標，這使培訓工作無法見到良好的效果。石油企業(yè)應該提升培訓理念，并讓它達到戰(zhàn)略性的標準。企業(yè)的各層管理者要認識到這一問題的重要性。石油企業(yè)的領導要對這一問題具有深刻的認識，以便能增加對于石油人才的培訓經(jīng)費，確保提升理念的戰(zhàn)略構想順利實施。人才的培訓是一個長期系統(tǒng)的過程。石油企業(yè)也要建立一個系統(tǒng)化的人才培訓理念，并使此理念成為一個系統(tǒng)化的企業(yè)培訓體系。石油企業(yè)需要的是具有較高業(yè)務水平、管理水平、高素質的人才。因此企業(yè)更應該加強對于員工的培訓工作，使培訓出的員工能夠達到企業(yè)對于人才的基本要求。石油企業(yè)要積極轉變培訓理念，如果不具備牢固的理念基礎，石油企業(yè)的培訓也有失去了它的意義，也是一種對于培訓資源的浪費。因此企業(yè)要提升培訓理念，才能提高培訓質量；其二，對石油企業(yè)的培訓方法進行創(chuàng)新。當前各石油企業(yè)的培訓方法十分陳舊，已經(jīng)不能滿足石油工業(yè)的發(fā)展需求。

石油企業(yè)應該更新培訓方法，豐富培訓內容，提升對于石油人才培訓教材的編寫水平。石油企業(yè)的員工因為脫離學校太長時間，已經(jīng)不能很好的習慣正規(guī)的培訓方式，如果長時間進行這樣的培訓，會使員工產生厭煩的情緒，不利于后續(xù)的培訓工作。而且培訓的內容多為枯燥乏味的專業(yè)知識，員工能真正領悟的東西就更加寥寥無幾了。因此為提高員工的培訓熱情，增強參加培訓人員學習的積極性，企業(yè)的培訓人員應該使用一些新型的培訓方法來對員工進行培訓，使員工能夠盡快地掌握所學內容。企業(yè)的培訓人員要盡量做到簡化培訓內容。以最容易理解的方式將專業(yè)知識傳授給參與培訓的員工。企業(yè)培訓人員要針對培訓員工的特點制定個性化的教學方案，使用生動活潑的語言進行教學。最大化的使用多樣性的教學手段。例如可以實行小組討論、課題研究、知識競賽等具有調動性的教學模式進行多樣化的教學。充分激發(fā)培訓員工的積極性，提高員工的培訓熱情，愿意主動地去學習，探索。經(jīng)過這樣，員工的培訓效果才能夠顯現(xiàn)。我們的培訓才有了實際的意義。培訓人員同時也要重視培訓教材的挑選，使培訓教材能具有針對性和實用性，符合目前員工的知識水平，讓他們的學習能夠更加的順利。對于那些具有前瞻性的教材，培訓人員要側重它的修改工作，因為很多的專業(yè)術語都比較高深，員工不易理解，所以培訓人員要對培訓教材進行適當?shù)暮喕c修改。經(jīng)過這樣一系列的改革與創(chuàng)新之后，石油企業(yè)員工的學習效果也得到了明顯的提高；其三，開展石油企業(yè)與石油高校的合作模式。石油高校是石油企業(yè)人才的搖籃。

石油高校長期的為石油企業(yè)輸送人才，使石油企業(yè)能夠擁有源源不斷的發(fā)展動力。石油企業(yè)要與石油高校建立長期的培訓合作模式，使石油高校能夠更好的利用其教育教學的職能，幫助石油企業(yè)進行人才的培養(yǎng)，并為石油企業(yè)的培訓工作提供有力的理論支持，幫助石油企業(yè)全面提升員工素質。石油企業(yè)可以作為石油高校的培訓基地，石油高校可以將課堂教學效果實施、檢驗的場所設在石油企業(yè)，這是實現(xiàn)石油高校實現(xiàn)培養(yǎng)石油人才目標的重要保證。在對石油企業(yè)人才培養(yǎng)基地的建設方面，企業(yè)和高校都要將各自的環(huán)境優(yōu)勢和教學優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，將各自的有利資源進行共享。石油企業(yè)具有先進的技術資源，而石油高校具有潛在教學、師資的資源。雙方可以在培訓基地的基礎上進行遠程和網(wǎng)絡教學，這樣石油企業(yè)的員工可以在網(wǎng)上接受石油高校教師的在線培訓，使培訓過程變得更加精簡。石油高校的教師可以定期地為石油企業(yè)員工進行專業(yè)化的培訓，石油企業(yè)為石油高校提供實習與實驗的專業(yè)化環(huán)境。使石油企業(yè)和石油高校能夠互惠互利，共同協(xié)作，實現(xiàn)共贏。四、結束語石油人才培訓培養(yǎng)的改革與創(chuàng)新不僅可以提高石油高校的教學質量，也能為石油企業(yè)儲備更具專業(yè)性的實用型人才。

參考文獻：

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篇10

（一）拓寬渠道引進人才

近年來，我市立足“大人才”、“大開發(fā)”理念，將人才引進作為提升人才隊伍整體素質、優(yōu)化人才隊伍結構的重要手段，采取多種形式，靈活引進域外人才。一是積極引進國內人才。市政府及有關部門根據(jù)企業(yè)人才需求情況，多渠道了解外地高校、科研院所、企業(yè)等人才智力信息，利用“海峽兩岸科技與人才交流洽談會”、“半島城市群人才招聘洽談會”等各類人才洽談會和籍在外地高層次人才資源，通過組織企業(yè)參加、、等外地招聘會，為企業(yè)人才招聘廣告等措施，積極為企業(yè)引進人才，特別是高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。二是引進國外專家智力。市人社部門組織企業(yè)和區(qū)域化管理有關部門有針對性地引進外國專家。近年來，招聘25名碩士研究生到我市衛(wèi)生系統(tǒng)就業(yè)；引進國內專家、學者50人次，外國專家35人次，智力成果20多個，解決生產、科研難題100多個；外貿食品有限公司草莓種植基地被原省人事廳批準為省級“引進國外智力成果示范推廣基地”，“農產品質量安全區(qū)域化管理”模式成為省級引智成果重點推廣項目，大大提升了我市的技術研發(fā)和市場開發(fā)能力。

（二）不拘一格選拔人才

圍繞打造人力資源強市的目標，我市堅持人才優(yōu)先發(fā)展，認真做好高層次人才的推選和考選工作。近年來，我市有7人被評為省有突出貢獻的中青年專家，37人被評為市專業(yè)技術拔尖人才，6人評審通過正高級技術職稱，25人被評為市專業(yè)技術拔尖人才。7人被評為市首席技師，12人被評為市首席技師。我市根據(jù)實際需求情況，先后招錄332名高校畢業(yè)生和14名退役士兵充實到市直事業(yè)單位。招考的高校畢業(yè)生中，博士研究生1名，碩士研究生27名，本科生270名，有力地促進了我市中、高層次人才隊伍建設。

（三）多措并舉培育人才

在抓好人才引進的同時，我市注重本土人才的培養(yǎng)。一是堅持以提高執(zhí)政能力為目標，加強公務員和事業(yè)單位人員培訓。每年對約800名公務員和事業(yè)單位人員進行知識更新和能力提升培訓。二是堅持以提高創(chuàng)新能力為目標，加強專業(yè)技術人才基礎能力培訓。專業(yè)技術人員平均每年接受繼續(xù)教育率達到95%以上，每年參加培訓的專業(yè)技術人員達12000多人。三是堅持以提高應用能力為目標，加強技能型人才培訓。邀請國內外專家，通過現(xiàn)場指導、舉辦講座等形式，針對工農業(yè)實用技術進行培訓，使技能型人才隊伍迅速壯大。在農村人才和地方特色產業(yè)人才培訓方面，培訓人員在3000人次以上。在優(yōu)勢企業(yè)人才培訓方面，注重加強創(chuàng)新團隊建設，如在酒業(yè)集團建立了技師工作站，實現(xiàn)以點帶面的人才輻射帶動作用。同時，認真落實“新技師”培養(yǎng)計劃和“金藍領”培訓工程，培訓各類技能人才12000名。四是加強高層次人才培訓。我市與中國海洋大學聯(lián)合辦學，為我市培養(yǎng)農業(yè)推廣在職碩士研究生25人。同時，從村鎮(zhèn)、企業(yè)選派60多人次到國外進修，培訓了種植、養(yǎng)殖和產品加工技術。

（四）完善政策激勵人才

在引進、培養(yǎng)和選拔人才的同時，我市還積極完善落實相關政策，以激勵人才發(fā)揮作用。一是認真落實引進高層次人才有關政策，起草了《市高層次人才引進培養(yǎng)意見》。二是加大對人才的獎勵激勵力度。我市對企業(yè)經(jīng)營管理人才，制定與經(jīng)營業(yè)績相掛鉤的獎勵政策，對貢獻突出的實行重獎；對技術研發(fā)人員，完善科技獎勵政策，設“科技成果創(chuàng)新獎”，對發(fā)明科技成果的人才實行重獎。同時，引導用人單位建立以績效考核為核心的分配激勵機制，激勵人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是不斷提高高層次人才的政治待遇。人力資源管理部門在“兩代表一委員”和各類先模人物推薦中，優(yōu)先推薦有突出貢獻的高層次人才。同時，認真解決人才住房、子女就學、家屬就工等實際問題，為人才提供優(yōu)質服務，讓人才安心創(chuàng)業(yè)。

二、存在的問題

近年來，我市逐步把工作重點從傳統(tǒng)的人事管理方式調整到整體性人才資源開發(fā)上來，創(chuàng)新思路，突出重點，使我市的人才工作取得了明顯成效。但是調查發(fā)現(xiàn)，我市的人才工作還存在一些問題，具體表現(xiàn)在：一是人才總量相對不足，人才匱乏越來越成為阻礙我市經(jīng)濟社會發(fā)展的一個重要因素。二是人才結構與布局不盡合理，從我市人才的專業(yè)結構、層次結構、知識結構及行業(yè)分布、地區(qū)分布來看，傳統(tǒng)型人才較多，高新技術人才少；普通型人才較多，產業(yè)化人才少；繼承型人才較多，創(chuàng)新型人才少。三是人才隊伍的整體素質不夠高，創(chuàng)新意識不夠強，服務質量還不夠高。一些部門和單位在人才工作中思想還不夠解放。四是人才引進難、易流失的現(xiàn)象比較突出，高層次人才和緊缺人才引進難的問題依然沒有得到明顯改善。

三、幾點建議

一是創(chuàng)新人才引進形式，廣辟引才渠道，加大對急需緊缺人才的引進力度。要充分利用魯臺經(jīng)貿洽談會等平臺，利用現(xiàn)有的人脈資源優(yōu)勢“以才引才”，利用重點項目、高端科技研發(fā)平臺引進急需緊缺人才。廣泛聯(lián)系在國內外大型企業(yè)和科研單位工作、在海外留學、在國家級機關事業(yè)單位任職的籍高層次人才，引進他們或通過他們引進高層次人才。