時(shí)間:2023-06-30 15:45:20
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇旅游產(chǎn)業(yè)分析,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
(一)國際旅游顯著增長
國際旅游見旺的原因有:一是隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,國際間的合作與交流日漸頻繁;二是電子郵件等現(xiàn)代化新聞媒體的迅速傳播,使每一塊旅游資源大現(xiàn)于世界,吸引了消費(fèi)者;三是政治交往伴生而來的觀光考察顯著增多;四是多數(shù)國家和地區(qū)在打出旅游這張牌時(shí),讓消費(fèi)者在飲食、衛(wèi)生、購物、風(fēng)俗游等方方面面有相當(dāng)周全的考慮,使消費(fèi)者在旅游的同時(shí)增長了見識,開闊了眼界,身心得到莫大享受,從而刺激了消費(fèi)。
(二)國內(nèi)旅游行情看好
近年來,國內(nèi)旅行社如雨后春筍,遍地而生。原因在于各地都看中了旅游產(chǎn)業(yè)這塊大蛋糕,各自利用獨(dú)特的地理、資源、風(fēng)情等優(yōu)勢,開發(fā)出了“山水游、故居游、遺址游、民俗風(fēng)情游”等旅游特色產(chǎn)品,給消費(fèi)者提供了一份相當(dāng)豐盛的“滿漢全席”。讓各個階層的消費(fèi)者事前有選擇,游覽有特色,游后有余味,這是國內(nèi)旅游興盛的本質(zhì)所在。
二、旅游投資的著眼點(diǎn)
發(fā)展經(jīng)濟(jì)離不開投資,投資就脫離不開一個趨向問題。以渾源北岳恒山和懸空寺為例,旅游投資的著眼點(diǎn)應(yīng)放在以下幾個方面:
(一)改善交通環(huán)境
影響旅游產(chǎn)業(yè)的主要瓶頸之一是交通。近年來,渾源縣委、縣政府大樹旅游城市新形象,圍繞旅游方面的交通作了不少文章。先后修建了國家森林公園牌樓至北岳恒山后背恒陰路,拓寬整修了恒山隧洞,2002年動工新修了大同——恒山的旅游專線。即使如此,作為大同市的一個旅游拳頭產(chǎn)品,交通問題仍然不容樂觀,多數(shù)路況不盡如人意,亟待進(jìn)一步改善。
(二)加強(qiáng)旅游配套設(shè)施建設(shè)
“今后大同發(fā)展旅游的關(guān)鍵在于整合旅游資源,推出精品線路;增加旅游投入,改善配套設(shè)施;加大旅游促銷,提升旅游形象?!盵1]現(xiàn)在的問題是由于住宿、餐飲、娛樂等因素的制約,多數(shù)消費(fèi)者游覽之后都要驅(qū)車到大同市住宿,這是渾源旅游產(chǎn)業(yè)的一大損失。好在近兩年來,渾源全力實(shí)施城市形象工程,在原來恒山飯店、恒麓賓館的基礎(chǔ)上,在城市主干街和旅游專線上新建了恒吉利大酒店、華泰大酒店和水利培訓(xùn)中心,使原來捉襟見肘的接待能力有所改觀。但是,在景點(diǎn)范圍內(nèi),北岳恒山和懸空寺沒有一家象綿山景區(qū)那樣的配套設(shè)施,或在懸崖筑宿樓,或在峭壁建酒店,讓消費(fèi)者夜居時(shí)“手可摘星辰”,用餐時(shí)“把酒(可)臨風(fēng)”,“其喜洋洋則矣?!?/p>
(三)提升服務(wù)質(zhì)量
近幾年恒山景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量較前幾年有了很大的提高,但還存在諸多不足。首先,景區(qū)以及縣城的賓館、飯店在地方風(fēng)格上還沒有完全為游人提供濃厚的地方風(fēng)味的可口飯菜,在文明服務(wù)上存在普通話不標(biāo)準(zhǔn)、大部分服務(wù)員沒有按規(guī)定的國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),不能保證對游人的服務(wù)質(zhì)量。另外,在導(dǎo)游服務(wù)方面,導(dǎo)游人員只局限于風(fēng)光山色和古建風(fēng)格的講解,對古老的華夏文明和恒山文化以及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,缺乏起碼的了解,沒有起到文明使者的作用。還有,旅游紀(jì)念品的開發(fā)上,沒有當(dāng)?shù)靥厣穆糜喂に嚻?這在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上是一個大缺口。需要對這幾個薄弱環(huán)節(jié)實(shí)行政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作等結(jié)構(gòu)調(diào)整的嘗試,使旅游服務(wù)質(zhì)量有所提高。
(四)加大促銷投入
市場營銷是一門科學(xué),旅游文化的營銷是旅游事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵組成部分。目前,大同市各旅游企事業(yè)單位都存在著促銷投入嚴(yán)重不足的突出問題。就2001年旅游促銷經(jīng)費(fèi)作一橫向比較,黃山年促銷經(jīng)費(fèi)投入4億元,九寨溝年促銷經(jīng)費(fèi)投入1.7億元,泰山年促銷經(jīng)費(fèi)投入4000萬元,黃龍年促銷經(jīng)費(fèi)投入1000萬元,而我們恒山年促銷經(jīng)費(fèi)投入只有80萬元,盡管這幾年促銷力度不斷加大,但是我們的促銷投入和以上幾家國家風(fēng)景名勝區(qū)相比較實(shí)在是太少了。作為國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家AAAA級旅游區(qū)的“北岳恒山”,由于近幾年在宣傳方面上的落后,隨著全世界旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,已經(jīng)到了快被游人遺忘的邊緣。恒山要想牢固住“中華北岳”這把交椅,就必須在促銷上想辦法,走出國門,走向世界。
三、建立投資約束機(jī)制
投資是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。投資的最根本動機(jī)是實(shí)現(xiàn)利益的最大化。旅游產(chǎn)業(yè)也一樣。但投資涉及一個度的問題。投資過剩,會造成資源的浪費(fèi);投資不足,會造成效益的弱化。那么,投資的適度由誰來定?由市場定,還是由政府定?在處理政府與市場的關(guān)系上,有觀點(diǎn)認(rèn)為,“應(yīng)該劃分政府與市場調(diào)節(jié)各自的范圍。在微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,即企業(yè)和個人經(jīng)營的競爭性領(lǐng)域或范圍,應(yīng)該由市場機(jī)制調(diào)節(jié),政府不應(yīng)干涉。市場競爭機(jī)制會有效地把各種經(jīng)濟(jì)資源組織起來,以最低成本獲得最大產(chǎn)出。在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,即市場機(jī)制顧及不到的有缺陷的領(lǐng)域以及非競爭領(lǐng)域,應(yīng)該由政府管理和承擔(dān)起責(zé)任。如公共物品的投資、市場競爭秩序的規(guī)范、資源和環(huán)境的開發(fā)與保護(hù)、國民收入的再分配、促進(jìn)國民收入的穩(wěn)定增長、基礎(chǔ)科學(xué)和國民教育的資助和開發(fā),以及開放和對外貿(mào)易的戰(zhàn)略和政策問題等。”[2]筆者認(rèn)為,在處理政府與市場關(guān)系問題上,政府可充當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)者”和“駕駛員”的角色,但必須有一個基本前提,就是對市場經(jīng)濟(jì)體系的內(nèi)在矛盾和規(guī)律有深入認(rèn)識。而這個深入認(rèn)識的前提之一,是會計(jì)人員應(yīng)該也能夠?yàn)檎块T主要決策者提供準(zhǔn)確、科學(xué)的會計(jì)信息。
另外,在投資融通過程中,各環(huán)節(jié)必須予以監(jiān)督和管理,防止資金的截留和挪用。因?yàn)槊總€環(huán)節(jié)都由人來掌握,人是社會的人,要生存,有欲望。市場經(jīng)濟(jì)不抹殺人的社會性,“按照現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的鼻祖亞當(dāng)·斯密的設(shè)計(jì),市場制度的建立的基礎(chǔ)就是理性的‘經(jīng)濟(jì)人’,即追逐自身利益并努力使其最大化者。他承認(rèn)這是最基本的人性,必須得到制度的尊重。……如企業(yè)追求利益最大化行為,政府也在追求自身政治利益的最大化,個體的自利行為更是本能?!盵3]理性的實(shí)現(xiàn)自身利益是合法的,也是允許的。但會計(jì)人員在整個投資過程中絕不能利己主義至上,產(chǎn)生如馬克思所說的“對物的依賴性”,其他人包括政府和企業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),也不例外。因此,建立投資約束機(jī)制是極為必要的。
要精心打造旅游航空母艦,必須有強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作后盾。作為會計(jì)人,如何為旅游管理部門提供最具價(jià)值的經(jīng)濟(jì)信息,將旅游收入真正投資在潛在利益最大的地方,從而促使旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),是擺在會計(jì)人面前的新課題。
(一)依法強(qiáng)化會計(jì)監(jiān)督權(quán)利
現(xiàn)行的會計(jì)人員管理體制束縛著會計(jì)人員依法行使監(jiān)督職權(quán)?!皶?jì)人員歸單位所有,其切身利益受制于各單位法人意志,極大地限制了會計(jì)人員依法行使職權(quán)?!盵4]因此,實(shí)行體制創(chuàng)新,建立起科學(xué)的會計(jì)人員管理體制,是當(dāng)前規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)中的法人行為、進(jìn)而促使投資產(chǎn)生最大效益的關(guān)鍵之一。問題是,體制創(chuàng)新需要時(shí)間和進(jìn)程,作為會計(jì)人,在這個時(shí)間和過程當(dāng)中,仍要“大義凜然”擔(dān)負(fù)起會計(jì)監(jiān)督的神圣責(zé)任。
要處理好責(zé)任與義務(wù)的關(guān)系?!皶?jì)責(zé)任主要是承擔(dān)正確選擇和運(yùn)用會計(jì)法規(guī)和會計(jì)處理方法,確保會計(jì)信息質(zhì)量的性質(zhì)。”[5]而決不是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的奴仆,會計(jì)責(zé)任主要是對國家和集體負(fù)責(zé),而不是對個人負(fù)責(zé)。旅游收入進(jìn)了賬,支出的走向在哪兒,重點(diǎn)在哪兒,其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益科學(xué)估算大體是多少,這些問題,會計(jì)人應(yīng)該了如指掌。會計(jì)的義務(wù)主要是對會計(jì)信息的載體——會計(jì)報(bào)表的真實(shí)性、合法性、完整性負(fù)責(zé)。要處理好責(zé)任與義務(wù)這個關(guān)系,需要會計(jì)人員具有高度的法制觀念和高超的業(yè)務(wù)處理能力,高尚的思想境界和社會公德。這就要求“會計(jì)人員一方面要不斷努力學(xué)習(xí)國家制定的相關(guān)政策、法規(guī)和制度以及本職業(yè)務(wù)技術(shù),提高從業(yè)執(zhí)法水平,另一方面也要注意職業(yè)道德素養(yǎng)及敬業(yè)精神的培養(yǎng),兩者缺一不可?!盵4]事實(shí)上這正體現(xiàn)了以法理財(cái)與以德理財(cái)相結(jié)合的現(xiàn)代管理理念。
要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)報(bào)表的研究與改進(jìn)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表在服務(wù)對象、服務(wù)目標(biāo)上存在著一定的局限性,作為會計(jì)人,要切實(shí)加強(qiáng)對現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)理論的研究,應(yīng)對各種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、新的經(jīng)濟(jì)理論帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),將財(cái)務(wù)報(bào)表作為一種約束和監(jiān)督投資的有效形式和手段,從提供信息的可靠性、充分性和及時(shí)性等方面加以改進(jìn),正確反映企業(yè)真實(shí)的資源狀況和單位時(shí)間、單位投入所取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(二)要依法行使會計(jì)的參與決策權(quán)
會計(jì)作為一種文化,是經(jīng)歷了幾個社會形態(tài)、經(jīng)歷了不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)社會活動而逐漸發(fā)展成熟的。會計(jì)人應(yīng)該也完全有能力參與決策。會計(jì)最主要的本質(zhì)是管理,管理也是生產(chǎn)力?!皶?jì)作為一種管理活動經(jīng)歷了由報(bào)告受托責(zé)任到參與決策的轉(zhuǎn)移,決策是管理活動的最高形態(tài),決策正確與否決定了投資的成敗,企業(yè)的興衰。會計(jì)由被動報(bào)告受托責(zé)任到主動提供決策有用信息和參與決策,不能不說是其管理層次的一次上升,代表著一種更先進(jìn)的管理或更先進(jìn)的生產(chǎn)力?!盵6]近年來,渾源縣恒山管理委員會積極組織和大力鼓勵會計(jì)人外出學(xué)習(xí),對同行業(yè)的旅游產(chǎn)業(yè)投入作科學(xué)的動態(tài)分析,這對于發(fā)展壯大渾源旅游市場、提升恒山品牌價(jià)值,起到了推動作用。作為會計(jì)人,應(yīng)該在這些考察活動中,對本市、本省乃至外省的旅游產(chǎn)業(yè)作出多角度、全方位的會計(jì)分析,從而提高會計(jì)人的決策參與能力。過去兩年來,我們從綿山不惜巨資加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大作為中得到啟示,下大力氣對恒山道路和懸空寺景區(qū)進(jìn)行規(guī)模性改造,效益十分明顯。
(三)建章立制,規(guī)范運(yùn)作,開源節(jié)流,確保旅游產(chǎn)業(yè)投資的效益
1、建立財(cái)政預(yù)算管理制度。年初作出最嚴(yán)格的財(cái)政預(yù)算,支出由結(jié)算中心按進(jìn)度核撥;年終,財(cái)政按指標(biāo)審核批復(fù)決算。
2、建立“聯(lián)簽審核管理制度”。所有支出原始憑證必須由經(jīng)手人簽字、有分管領(lǐng)導(dǎo)簽字、有領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可過賬。
3、建立票據(jù)管理制度。所有票據(jù)必須統(tǒng)一從上級財(cái)政部門購回、發(fā)出、定期繳銷。
4、建立現(xiàn)金管理制度。單位取得現(xiàn)金,必須先存入指定專戶,不得坐支現(xiàn)金。規(guī)定現(xiàn)金管理五不準(zhǔn):不準(zhǔn)用不符合財(cái)務(wù)制度的憑證頂替庫存現(xiàn)金;不準(zhǔn)單位之間相互借用現(xiàn)金;不準(zhǔn)謊報(bào)用途套取現(xiàn)金;不準(zhǔn)將單位收入的現(xiàn)金以個人名義儲蓄;不準(zhǔn)保留賬外公款。
5·建立崗位負(fù)責(zé)管理制度。根據(jù)設(shè)立的崗位,明確崗位職責(zé),各負(fù)其責(zé),定期稽查,哪道環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,追究哪道環(huán)節(jié)工作人員的責(zé)任。
十六大報(bào)告指出:“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措?!睖喸绰糜萎a(chǎn)業(yè)要走強(qiáng)勁發(fā)展之路,必須創(chuàng)新發(fā)展思維,要立足于大旅游,緊緊把握住著眼點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象;要加快旅游產(chǎn)業(yè)改革步伐,加強(qiáng)投入,管好投資,充分發(fā)揮會計(jì)人的管理職能和參與決策作用,力求資金管理工作有突破,有效益;要確立開放意識,從踐行“三個代表”的高度出發(fā),建立科學(xué)、規(guī)范、靈活的投資約束機(jī)制,開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)管理工作的新局面,以提升旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。
參考文獻(xiàn)
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一、旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)與旅游公共政策概述
旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)建立在人類主觀需求基礎(chǔ)之上,與人為性存在非常密切的聯(lián)系。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)相似性、差異性特點(diǎn)日漸突出,并逐漸滲透至其他領(lǐng)域。從旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)時(shí)間層面上來看,旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)按照產(chǎn)生、成長及進(jìn)化等過程進(jìn)行,是一項(xiàng)長期過程。
旅游公共政策是政府為了促進(jìn)并規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展而制定的法律法規(guī)、政策辦法的總和。政策制定過程中,充分考慮了旅游產(chǎn)業(yè)特征、公共管理方向等影響因素。但是受到外部環(huán)境的影響,使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及到的相關(guān)型、服務(wù)型供給等發(fā)生了變化,影響政府理性目標(biāo)旅游產(chǎn)業(yè)自發(fā)性演進(jìn),形成了雙重演進(jìn)格局。目前,針對旅游業(yè)的發(fā)展,我國在財(cái)務(wù)、價(jià)格及出入境等方面制定了相關(guān)法律政策。
二、旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)與旅游公共政策之間的關(guān)系
(1)旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)是先決條件
從世界范圍來看,旅游產(chǎn)業(yè)收益與游客數(shù)量呈現(xiàn)平穩(wěn)增長趨勢,具有非常明顯的年代特點(diǎn),整個旅游產(chǎn)業(yè)具有較為明顯的波動特點(diǎn),但是旅游格局當(dāng)中,與經(jīng)濟(jì)存在非常密切的聯(lián)系,出現(xiàn)階段性波動等現(xiàn)象。旅游經(jīng)濟(jì)增長與人們收入、國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力息息相關(guān)。國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快,人們生活水平越高,對旅游經(jīng)濟(jì)的刺激也就越大,反之,則會阻礙旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
通過對旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)與相關(guān)政策關(guān)系分析可知,旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)是公共政策形成的基礎(chǔ)和前提,直接決定旅游公共政策內(nèi)容設(shè)置。同時(shí),政策能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)演進(jìn)提供法律保障,創(chuàng)建良好、有序的旅游發(fā)展環(huán)境。在政策執(zhí)行過程中,能夠引導(dǎo)和鼓勵旅游產(chǎn)業(yè)立足于自身存在的不足,重視對自身調(diào)整和優(yōu)化,不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢。
(2)旅游公共政策是保障基礎(chǔ)
國外發(fā)達(dá)國家在處理二者之間關(guān)系取得了成功。經(jīng)過分析能夠發(fā)現(xiàn),旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)水平直接影響公共政策的社會地位,尤其是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展對旅游產(chǎn)業(yè)自發(fā)性演進(jìn)產(chǎn)生的影響更加明顯[1]。如解放初期,二者目標(biāo)都具有非常明顯的政治性特點(diǎn),但是到了改革開放后期,經(jīng)濟(jì)性成為主要特征之一。因此旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)會對政策目標(biāo)產(chǎn)生一定影響,還會對政策的管理方式、內(nèi)容等產(chǎn)生深刻的影響。
三、完善我國旅游公共政策對策
經(jīng)過上文研究我們已經(jīng)明確,旅游公共政策在旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)過程中占據(jù)非常重要的地位,為了促使政策積極作用的有效發(fā)揮。
(1)建立跨省區(qū)域性政策組合
由于我國旅游區(qū)域具有多元化特點(diǎn),針對各省區(qū)來說,可以采取區(qū)域性差異化發(fā)展戰(zhàn)略,促使不同區(qū)域能夠在產(chǎn)業(yè)定位、市場戰(zhàn)略等方面具有差異性、特色。提出跨省區(qū)區(qū)域性政策的組合,能夠協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)進(jìn)程,縮小區(qū)域之間的差異。過度追求統(tǒng)一、一致并不能夠達(dá)到預(yù)期的效果。尤其是針對發(fā)達(dá)與欠發(fā)達(dá)地區(qū),漢族地區(qū)與少數(shù)民族地區(qū)等,要堅(jiān)持彈性原則,從而為旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)提供更多制度支持。
(2)確定差異化發(fā)展路徑
為了縮小各省市旅游產(chǎn)業(yè)不平衡,需要公共政策要兼顧統(tǒng)一與差異雙重原則,逐漸走出一條差異化特色發(fā)展路徑,從而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)朝著區(qū)域協(xié)調(diào)性方向發(fā)展。如針對旅游產(chǎn)業(yè)演進(jìn)處于弱勢區(qū)的地區(qū),可以選擇兩條道路[2]。一方面,采取強(qiáng)勢的政策,促使旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展能夠緊隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程;另一方面,借助其他產(chǎn)業(yè)帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有資源的優(yōu)化配置,從而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。
(3)采取多元政策體系
一、旅游文化swot分析
“一生癡絕處,無夢到徽州”,徽州是中國歷史上的經(jīng)濟(jì)文化重地,一直備受文人的青睞,而黃山市,作為徽文化的發(fā)祥地之一,自然環(huán)境優(yōu)雅,文化底蘊(yùn)深厚,因而具備了發(fā)展旅游業(yè)的先天條件。近年來,國家加大了對旅游業(yè)的重視程度,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)體系日趨完善,這為黃山市的旅游特供了很好的契機(jī)。為了更好的認(rèn)識黃山市的旅游產(chǎn)業(yè),筆者運(yùn)用了SWOT分析工具,從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅四個方面對黃山市旅游產(chǎn)業(yè)加以綜合介紹和評價(jià),并提出相應(yīng)的改善策略和措施,以此提升其旅游綜合競爭力。
(一)優(yōu)勢
1.歷史悠久,文風(fēng)昌盛。黃山市歷史文化源遠(yuǎn)流長,文明的源頭可追溯到距今5000多年前,其后,秦始置縣,古稱新安?;张晌幕滋N(yùn)豐富,內(nèi)涵深廣,與藏文化、敦煌文化并稱為我國三大區(qū)域文化。由于特定的地理環(huán)境原因和歷史原因,徽州文化的發(fā)展基本沒有間斷。徽商雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及他們“衣錦還鄉(xiāng)”的思想傳承,為徽州文化的持續(xù)發(fā)展提供了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2.旅游資源豐富,區(qū)位優(yōu)勢明顯。黃山市旅游資源得天獨(dú)厚,不僅有自然旅游資源,而且還有以徽文化為代表的人文旅游資源。目前,全市9807平方千米的版圖上,可供旅游觀光的景區(qū)點(diǎn)60余處,其中世界遺產(chǎn)2處;國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)3處;國家級地質(zhì)公園2處,國家級自然保護(hù)區(qū)2處;在區(qū)位優(yōu)勢上,黃山市作為皖南地區(qū)的交通樞紐城市之一,地理優(yōu)勢十分優(yōu)越,西南與江西省的景德鎮(zhèn)市、婺源縣相接,東南與浙江省的開化縣、淳安縣、臨安縣交界,這使得黃山市便于融入長三角地區(qū)旅游市場并繼續(xù)向全國市場推廣。
3.品牌特色鮮明。隨著世界經(jīng)濟(jì)的交流發(fā)展,黃山市的品牌旅游從單一的以黃山風(fēng)景區(qū)為代表的自然觀光旅游,逐步發(fā)展成為綜合型的旅游,包括以休閑度假旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化旅游為主的一系列規(guī)劃旅游,鮮明的品牌特色將會發(fā)揮更為強(qiáng)大的市場號召力。
(二)劣勢
1.景區(qū)開發(fā)模式單一、管理水平有待提高。一個旅游項(xiàng)目的成功與否,關(guān)鍵是看對旅游資源的開發(fā)程度以及對旅游資源的管理水平。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前黃山市旅游大多以觀光為主,但現(xiàn)代的某些游客較偏好于景點(diǎn)的游樂性、趣味性,這就造成游客停留時(shí)間短,也制約了游客數(shù)量的增加。旅游服務(wù)意識的單薄、高素質(zhì)人才的缺乏,導(dǎo)致黃山市旅游景區(qū)的服務(wù)體系存在著經(jīng)營管理不善、服務(wù)質(zhì)量不到位等問題。
如上圖所示,近年來,黃山市的國內(nèi)游客人均停留天數(shù)和入境游客平均停留天數(shù)均小于全國平均水平。在黃山旅游人力資源管理方面,黃山市教育缺乏人才培養(yǎng)基地,整個市只有黃山學(xué)院一個高等院校,嚴(yán)重制約著黃山對旅游資源的開發(fā)和滿足接待國際游客的需要程度。
2.景區(qū)票價(jià)上漲幅度過快。杜森貝里的棘輪效應(yīng)說明消費(fèi)者在決定當(dāng)期消費(fèi)時(shí),不能擺脫過去消費(fèi)習(xí)慣。潛在市場決策之前,消費(fèi)者根據(jù)產(chǎn)品的基期價(jià)格形成預(yù)期支出,但伴隨著票價(jià)上漲,消費(fèi)者愿意支付的最高費(fèi)用要低于票價(jià)這就制約著消費(fèi)者前去消費(fèi)的行為。那么消費(fèi)者剩余減少所帶來的生產(chǎn)者剩余的增加會小于消費(fèi)者因票價(jià)帶來剩余的減少部分,即社會凈福利減少。
票價(jià)的漲幅過快,在一定程度上反映了當(dāng)?shù)卣趦r(jià)格變動幅度與游客數(shù)量之間的權(quán)衡比較不夠恰當(dāng)。由于黃山是世界旅游文化遺產(chǎn),因此提高票價(jià)可以為當(dāng)?shù)卣畮硐喈?dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。但是,近20年來,黃山成為了景區(qū)門票增長幅度最大的景區(qū)之一,造成游客的需求曲線發(fā)生變化,消費(fèi)者剩余不斷減少。這體現(xiàn)在一些旅客難以接受較高的門票價(jià)格,產(chǎn)生了一定的逆反心理而選擇其它未上漲的景區(qū)。
(三)機(jī)遇
中國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,為黃山市旅游提供了良好的發(fā)展機(jī)遇,而黃山市旅游資源豐富獨(dú)特,自然資源與人文資源并重,徽文化與黃山地貌、特殊的景區(qū)景觀均具有強(qiáng)大的號召力和影響力。
15+1高峰論壇的召開,極大地拓展了黃山市與上海、浙江等城市在商品、技術(shù)、管理等方面的交流,各種限制的減少使得旅游者的出游更加便捷;各競爭者的引入,將改善黃山市旅游業(yè)的競爭格局,降低旅游的各項(xiàng)費(fèi)用。其次,黃山市旅游的對外合作發(fā)展也是很有必要的,隨著人們生活水平的提高,人們對旅游的精神文化需求越來越高,這就要求黃山市旅游業(yè)不斷推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品,并提高自身服務(wù)水平,滿足人們?nèi)找娓邼q的旅游需求,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)更強(qiáng)的目標(biāo)。
(四)威脅
1.外部競爭。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加速,黃山市融入長三角旅游城市圈的趨勢不可改變,然而旅游發(fā)達(dá)城市上海、杭州等在資金、技術(shù)、宣傳等方面比黃山市更具優(yōu)勢,并且,各城市旅游競爭合作關(guān)系的變化,必然會影響黃山市旅游業(yè)的相對競爭地位,進(jìn)而對黃山市旅游業(yè)造成一些負(fù)面的影響。目前,黃山市城市整體經(jīng)濟(jì)水平欠發(fā)達(dá),某些基礎(chǔ)旅游服務(wù)存在滯后性,旅游文化內(nèi)涵挖掘不深,在一定程度上影響景點(diǎn)吸引力的提升和持續(xù)發(fā)展。
2.內(nèi)部憂患。黃山市旅游資源基于特殊的區(qū)位條件以及地形地貌、多文化的匯聚而顯得豐富獨(dú)特,但是,其中絕大多數(shù)的構(gòu)成因素并不是其所獨(dú)有的資源條件,各景區(qū)之間基于相似的文化背景、共同的地貌環(huán)境,在資源特色上也有相通之處。例如,宏村、西遞都屬于徽派古民居,游客反復(fù)參觀會感覺乏味。
二、旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈swot分析
旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的核心節(jié)點(diǎn)是為了明確旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、劣勢和發(fā)展方向,促進(jìn)整個旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
如下圖:
內(nèi)部環(huán)境
外部環(huán)境 優(yōu)勢 劣勢
1.歷史悠久,文風(fēng)昌盛
2.旅游資源豐富,區(qū)位優(yōu)勢明顯
3.品牌特色鮮明 1.景區(qū)開發(fā)單一
2.旅游管理水平有待提高
3.門票上漲幅度過快
機(jī)遇 S-O戰(zhàn)略 W-O戰(zhàn)略
1.國內(nèi)旅游市場的蓬勃發(fā)展
2.15+1論壇帶來巨大的推動力 1.優(yōu)化文化環(huán)境
2.加大宣傳力度
3.積極融入長三角旅游圈 1.打造創(chuàng)新旅游產(chǎn)品
2.加強(qiáng)旅游配套設(shè)施建設(shè)
3.合理制定景區(qū)價(jià)格
威脅 S-T戰(zhàn)略 W-T戰(zhàn)略
1.周邊城市競爭激烈
2.旅游安全 1.靈活運(yùn)用區(qū)位優(yōu)勢,樹立積極的市場戰(zhàn)略
2.加強(qiáng)旅游管理監(jiān)督 1.實(shí)施全方位營銷策略
2.對安全隱患進(jìn)行全方位排查
三、基于SWOT分析提出黃山市旅游業(yè)發(fā)展對策
通過黃山市旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的SWOT分析可以看出,黃山市旅游優(yōu)勢較劣勢明顯,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。為保證黃山市旅游健康快速發(fā)展,就存在的一些問題提出相應(yīng)的對策與建議,為黃山市旅游的發(fā)展提供幾點(diǎn)對策。
(一)S-W-O戰(zhàn)略
1.促進(jìn)旅游資源的合理規(guī)劃。S-W-O戰(zhàn)略要求我們放大優(yōu)勢縮小劣勢,注重對有利資源的開發(fā)和宣傳,根據(jù)游客需求導(dǎo)向進(jìn)行合理規(guī)劃諸如門票價(jià)格、管理機(jī)構(gòu)等。S-W-O戰(zhàn)略更要求旅游人力資源的開發(fā)。加強(qiáng)對旅游業(yè)從業(yè)人員的培養(yǎng),通過崗位培訓(xùn)和在職培訓(xùn)是旅游業(yè)競爭力提升的關(guān)鍵。政府可以增加開設(shè)旅游專門院校的數(shù)目,細(xì)化旅游的專業(yè)設(shè)置,使旅游專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與旅游實(shí)際需求相結(jié)合,并加強(qiáng)小語種導(dǎo)游的培養(yǎng),為旅游業(yè)提供更多的高素質(zhì)人才。
2.在旅游產(chǎn)品方面,保留精華的基礎(chǔ)上,增加旅游產(chǎn)品的多樣性和層次性。旅游產(chǎn)品的推廣中,注意結(jié)合黃山市旅游的自身特點(diǎn),打造具有黃山特色的旅游產(chǎn)品。同時(shí),細(xì)化相似旅游產(chǎn)品的功能價(jià)值,對其內(nèi)容形式進(jìn)行全方位提升和拓展。
(二)S-W-T戰(zhàn)略
1.積極應(yīng)對周邊城市旅游業(yè)的競爭。S-W-T戰(zhàn)略首先面臨的是旅游業(yè)的競爭。雖然黃山市作為世界遺產(chǎn)因其資源的獨(dú)特性而具有市場壟斷的特點(diǎn),但畢竟不是人們旅游唯一的選擇,加之其價(jià)格的不斷上漲必然會對潛在市場存在較大的影響。浙江的西湖、千島湖,江西的武功山,湖北的武當(dāng)山、神農(nóng)架,安徽的大別山、九華山等均勻分布在黃山的周邊。只有針對周邊旅游資源的競爭做出合理的規(guī)劃,充分考慮我省旅游業(yè)的發(fā)展情況,才能在激烈競爭中處于優(yōu)勢地位。
2.加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管力度。S-W-T戰(zhàn)略另一方面要求我們注重旅游安全,即加大對旅游業(yè)的監(jiān)管力度。針對“黃山門”事件,黃山市政府應(yīng)該加強(qiáng)與公眾溝通,糾正其錯誤印象,尤其是那些希望到黃山旅游但仍懼怕自身安全得不到充分保障的游客,對其傳遞積極正面的信息,凸顯黃山市旅游健康安全性,重塑黃山市良好的旅游形象。并且,政府應(yīng)加大對黃山市旅游的監(jiān)管力度,對景區(qū)的服務(wù)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營,建立公平有序的旅游市場秩序,為黃山市旅游業(yè)的發(fā)展提供一個自由、積極的市場環(huán)境,避免旅游發(fā)展中的大起大落。
參考文獻(xiàn):
1.新疆旅游產(chǎn)業(yè)空間集聚分析
區(qū)位商法是用來判斷區(qū)域內(nèi)是否存在產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象的主要方法之一。
區(qū)位商公式:LQ=EijEiEkjEk
式中Eij指i地區(qū)產(chǎn)業(yè)j產(chǎn)值,Ei指i地區(qū)總產(chǎn)值,Ekj指國家k產(chǎn)業(yè)j的產(chǎn)值,Ek指國家k的總產(chǎn)值。LQ大于1,意味著給定區(qū)域的產(chǎn)業(yè)相對專業(yè)化;大于1.12,即表示高水平的專業(yè)化。在產(chǎn)業(yè)集群識別中,LQ大于1,就可以認(rèn)定產(chǎn)業(yè)集群形成[2]。
根據(jù)區(qū)位商公式,我們把全國和新疆的相關(guān)資料列入下表,并計(jì)算出新疆的旅游業(yè)相對于全國的區(qū)位商。
由計(jì)算結(jié)果可知,新疆相對于全國的旅游產(chǎn)業(yè)LQ值,從2001—2006年分別為1.24,1.30,1.44,1.30,1.34,1.29各區(qū)位商均大于1.12。這表明新疆旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)在全國范圍內(nèi)相對專業(yè)化且水平較高,旅游業(yè)的空間集聚顯著。根據(jù)從2001年到2006年的LQ值數(shù)據(jù)可知,2002年和2004年的LQ值均為1.30;2006年LQ值相對于2005年降低0.05;這種區(qū)位商數(shù)值的不變或下降,似乎顯示新疆旅游業(yè)的空間聚集程度有所下降,但實(shí)際上是因?yàn)榘殡S新疆經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展和完善,各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)展且產(chǎn)值不斷增加。各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的增加從而導(dǎo)致總GDP基數(shù)變大,使得旅游業(yè)區(qū)位商發(fā)生如上變化。
由表2可知,從2001—2006年(除去2003年非典特殊時(shí)期),新疆國際旅游收入穩(wěn)步增長,且位于整個西北地區(qū)第二位。從旅游產(chǎn)業(yè)集群角度分析,其主要得力于新疆自然性因素和民俗文化的吸引力。新疆旅游資源具有不可移動性,是吸引旅游者的原始動力。相比甘肅、青海、寧夏等地區(qū),新疆屬于自然資源豐富的地區(qū)且具有獨(dú)特的民族風(fēng)情,使得其形成了絕對比較優(yōu)勢,吸引了大量的企業(yè)集聚,從而加強(qiáng)了新疆旅游產(chǎn)業(yè)的空間集聚性。新疆旅游企業(yè)空間集聚性,表現(xiàn)為核心旅游企業(yè)及相關(guān)支持性組織的密度不斷增加。
2.新疆旅游產(chǎn)業(yè)的空間相關(guān)分析
地理集聚性是所有產(chǎn)業(yè)集群的空間特征,是集群效應(yīng)產(chǎn)生的前提。旅游企業(yè)及其相關(guān)支持組織的數(shù)量增加使得新疆旅游產(chǎn)業(yè)的空間集聚性不斷加強(qiáng)。
由表3可以看出,新疆五個主要旅游城市(地區(qū))的旅游產(chǎn)值逐年穩(wěn)固增長,且首府烏魯木齊均保持首位,這是由于旅行社、酒店、旅游商店等都主要集聚在首府的交通主干道,概括為“兩帶”“兩塊”。首府烏魯木齊地處新疆天山北坡經(jīng)濟(jì)帶中心位置,區(qū)內(nèi)現(xiàn)有12個航空港,有24條國內(nèi)航線以及到阿拉木圖、塔什干、莫斯科、新西伯利亞、伊斯蘭堡等國際航線。同時(shí)其又是第二亞歐大陸橋連接歐亞的紐帶,可以說,新疆完整的公路網(wǎng)絡(luò)以首府為中心向四面八方輻射,且首府旅游企業(yè)和支持性部門以及公共基礎(chǔ)性部門之間,形成了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的龐大旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作系統(tǒng)。烏魯木齊作為重要樞紐對于全疆旅游業(yè)的發(fā)展起著重要的推動作用。
二、結(jié)論及啟示
綜上分析,新疆旅游產(chǎn)業(yè)初步顯示以下特征。
1.新疆旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成和不斷加強(qiáng),會將有直接聯(lián)系的技術(shù)、人力資源、各種配套服務(wù)機(jī)構(gòu)等吸引過來,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施共享和資源優(yōu)勢互補(bǔ),降低成本。并且隨著產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,將吸引更多相關(guān)產(chǎn)業(yè)甚至不同的產(chǎn)業(yè),提升新疆旅游產(chǎn)業(yè)集群的競爭力[3]。
2.隨著新疆旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,不斷拓展國內(nèi)外市場,擴(kuò)大影響,國內(nèi)外游客不斷增多。促使外來文化和本土文化的有機(jī)結(jié)合,促使新疆旅游企業(yè)及相關(guān)支持性組織合理分工和專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作。
3.新疆旅游產(chǎn)業(yè)企業(yè)既有分工又有協(xié)作、既有競爭又有合作的互動關(guān)系形成了強(qiáng)大的競爭壓力,有利于構(gòu)成各旅游企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新動力,由此帶來一系列的創(chuàng)新活動,推動產(chǎn)業(yè)升級,得以使新疆旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全國這一行業(yè)的前沿地帶。
產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)成為理論界和各級區(qū)域政府所公認(rèn)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的載體[4]。但我們認(rèn)為,新疆旅游產(chǎn)業(yè)集群的資源優(yōu)勢并沒有轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,無論其自身功能的發(fā)揮,還是對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn),都沒有顯示它應(yīng)有的分量。
因此,新疆旅游業(yè)在發(fā)展政策的制定上,一方面,應(yīng)遵循旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規(guī)律,鼓勵公平競爭,促進(jìn)分工和企業(yè)的專門化;另一方面,要求政府面對集群負(fù)面的外部作用,應(yīng)施以政策引導(dǎo),而不是親自指揮以至于扭曲市場,更不應(yīng)由政府選擇將某個或某幾個企業(yè)做大做強(qiáng)。只有這樣才能推動新疆旅游集群的不斷加強(qiáng),從而帶動整個新疆經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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引言
綠色產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)追求的新型產(chǎn)業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)體系,在本質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)最低代價(jià)生態(tài)內(nèi)生經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式[1]。旅游產(chǎn)業(yè)作為綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的組成部分,在國民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值中所占的比重越來越高??沙掷m(xù)發(fā)展理念是以保護(hù)自然資源為基礎(chǔ),以激勵經(jīng)濟(jì)發(fā)展為條件,以提高和改善人類生活質(zhì)量為目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略。從旅游產(chǎn)業(yè)的綠色發(fā)展內(nèi)涵出發(fā),助力促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展理念的實(shí)現(xiàn),可最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會效益的最大化[2]。旅游產(chǎn)業(yè)在門頭溝區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中起著重要的推動作用,是實(shí)現(xiàn)門頭溝區(qū)第三產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要助推器。旅游業(yè)集自然、社會、人文等多種資源于一體,在增加經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),可實(shí)現(xiàn)資源的最小消耗。而且旅游業(yè)的發(fā)展能帶動諸如餐飲、住宿、交通、旅行社、商店、游樂場等多種產(chǎn)業(yè)、部門的發(fā)展,吸納大量相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員。本研究依據(jù)綠色旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵對其概念進(jìn)行了界定,以北京市門頭溝區(qū)為例,在闡述綠色旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,針對近年來綠色旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)提出了推動產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的對策建議。
1綠色旅游產(chǎn)業(yè)體系的概念
1.1綠色旅游的概念
綠色旅游最早是由法國的歐貝爾提出,目的是讓人們從嘈雜的都市走向?qū)庫o的鄉(xiāng)村,重新認(rèn)識大自然的價(jià)值,舒緩、釋放都市緊張、快節(jié)奏的生活和工作壓力,同時(shí)增進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展及城鄉(xiāng)文化交流。由此可知,歐洲的綠色旅游是由鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)變而來,鄉(xiāng)村旅游是綠色旅游的一種。日本農(nóng)業(yè)部在1992年將綠色旅游定義為:“能夠享受目的地的自然與文化以及與農(nóng)村、自然景觀豐富的山區(qū)的當(dāng)?shù)鼐用窕拥耐A羰叫蓍e活動?!?0世紀(jì)80年代,綠色旅游的概念傳入我國,因此我國對綠色旅游的研究起步較晚。目前,國內(nèi)學(xué)者對綠色旅游的界定主要集中在以下3個方面:一是綠色旅游就是環(huán)保旅游,在旅游的過程中注重自然、社會、文化等資源的保護(hù);二是綠色旅游等同于生態(tài)旅游,就是在良好的生態(tài)環(huán)境中放松,放松中增強(qiáng)生態(tài)意識的旅游;三是按照廣義和狹義之分來界定綠色旅游,狹義的綠色旅游就是將綠色理念深入到旅游產(chǎn)業(yè)中,而廣義的綠色旅游還包含了環(huán)保旅游和生態(tài)旅游的內(nèi)容。本研究定義綠色旅游為:區(qū)別于其他旅游形式,強(qiáng)調(diào)在享受大自然風(fēng)光的同時(shí),秉承可持續(xù)發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)旅游資源的最大化利用和社會環(huán)境最小化破壞的一種旅游形式。
1.2綠色旅游產(chǎn)業(yè)的界定
綠色旅游產(chǎn)業(yè)作為旅游產(chǎn)業(yè)的一種經(jīng)濟(jì)形式,其內(nèi)涵包括以下幾方面:首先,綠色旅游產(chǎn)業(yè)是開發(fā)自然資源獲取經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)濟(jì)形式;其次,綠色旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動是綠色旅游,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念,以保護(hù)環(huán)境為目的,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展;再次,綠色旅游產(chǎn)業(yè)是集經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、生態(tài)效益為一體,在保護(hù)生態(tài)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展[3]。據(jù)此,本研究將綠色旅游產(chǎn)業(yè)定義為:作為構(gòu)筑現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展的重要組成部分,是基于綠色旅游的概念,依托自然旅游資源,以保護(hù)環(huán)境為目的,以旅游市場為導(dǎo)向,在產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、集群化、交叉化、一體化的聯(lián)合推動下形成的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
2門頭溝區(qū)綠色旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)、動力和保障
2.1豐富的旅游資源是門頭溝區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)
門頭溝區(qū)位于北京西南部,全區(qū)以山地為主,是集自然風(fēng)光、人文景觀于一體的生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)。“京都第一峰”的靈山、“天然動植物園”的百花山、“古剎奇松、怪石異卉”的妙峰山、“先有潭柘寺、后有北京城”的潭柘寺、“天下第一壇”的戒臺寺、“北方的地質(zhì)博物館”的龍門澗、“京都小漓江”的珍珠湖和永定河,合稱為“三山、兩寺、一澗、一湖、一河”,這是門頭溝區(qū)主要的自然旅游景點(diǎn),亦是構(gòu)成京西旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。境內(nèi)峰巒疊嶂、青山綠水,生態(tài)優(yōu)良,成為在快節(jié)奏、緊張的都市中生活的人們首選的休閑圣地。全區(qū)現(xiàn)有4A級景區(qū)2處、3A級景區(qū)5處、2A級景區(qū)4處、1A級景區(qū)1處。同時(shí),門頭溝區(qū)歷史文化悠久,潭柘寺、戒臺寺、爨底下村古建筑群、“東胡林人”遺址、龍泉務(wù)遼金瓷窯遺址等著名的文物古跡承載著門頭溝區(qū)的歷史印跡。
2.2日益壯大的旅游需求是門頭溝區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力
隨著收入水平的日益提高,人們追求更高生活質(zhì)量的同時(shí),更希望給快節(jié)奏的生活放個假,由此,旅游成為一種很好的解壓方式。都市人口密集、生活節(jié)奏快、生活環(huán)境相對壓抑,人們的幸福感較低,需要一個環(huán)境優(yōu)良、閑適自在的好去處放松身心。旅游需求的增加帶動產(chǎn)業(yè)規(guī)模的壯大,旅游業(yè)不但成為第三產(chǎn)業(yè)也成為整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器?!笆晃濉薄笆濉逼陂g門頭溝區(qū)旅游收入大幅提高,整體呈現(xiàn)上升趨勢,其中鄉(xiāng)村旅游增長迅速,鄉(xiāng)村旅游收入和接待人數(shù)不斷上升。2015年門頭溝區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增加值為73.50億元,旅游業(yè)收入為18.85億元,占第三產(chǎn)業(yè)收入的25.65%。2006—2015年,門頭溝區(qū)旅游業(yè)收入增長536.35%,其中鄉(xiāng)村旅游業(yè)收入增長193.96%;旅游業(yè)接待總?cè)藬?shù)變化不明顯,略下降4.11%,但鄉(xiāng)村旅游業(yè)人數(shù)增長明顯,增長56.58%(表1)。近年來,交通條件的改善、生活質(zhì)量的提高、私家車及汽車租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展等也助推人們出游積極性的提高,尤其是節(jié)假日和周末期間,城區(qū)居民更多地選擇在郊區(qū)的“農(nóng)家樂”“休閑農(nóng)莊”“觀光農(nóng)業(yè)示范園”等度過休閑時(shí)光,成為門頭溝區(qū)構(gòu)建綠色旅游產(chǎn)業(yè)的重要力量。
2.3生態(tài)環(huán)境的改善是門頭溝區(qū)綠色旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障
門頭溝區(qū)是北京重要的生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)之一,2015—2016年,門頭溝區(qū)水域嘴村和靈水村被評選為“北京最美鄉(xiāng)村”,截至目前,北京市113個“北京最美鄉(xiāng)村”中門頭溝區(qū)有11個。2016年,門頭溝區(qū)實(shí)施高壓線綠色廊道生態(tài)景觀、戒臺寺郊野公園建設(shè)等多個項(xiàng)目,嚴(yán)格落實(shí)清潔空氣行動計(jì)劃,控車、減油,村莊實(shí)行煤改油、煤改氣工程,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)執(zhí)法監(jiān)管,成為全國29個“國家可持續(xù)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)”之一。隨著旅游接待環(huán)境質(zhì)量的提高,游客數(shù)量有所增加,接待場所也隨之增加。據(jù)2016年《門頭溝統(tǒng)計(jì)年鑒》,2015年門頭溝區(qū)從事鄉(xiāng)村旅游業(yè)的觀光園和民俗戶有1145個,比2014年增加了28個,同比增長2.50%,其中,民俗戶增加了17戶,觀光園增加了11個,但實(shí)際經(jīng)營民俗旅游的農(nóng)戶較2014年減少了22戶。根據(jù)“十三五”期間門頭溝區(qū)發(fā)展規(guī)劃,門頭溝區(qū)的發(fā)展將重點(diǎn)圍繞生態(tài)涵養(yǎng)、旅游文化和科技創(chuàng)新三大功能開展,永定河綠色生態(tài)帶的建設(shè)工程將逐步推進(jìn);政府將斥資2億元用于門頭溝區(qū)各景觀園區(qū)質(zhì)量的提升和環(huán)境的整治,打造山水環(huán)繞、宜居宜業(yè)的生態(tài)園區(qū),重點(diǎn)突出以“潭柘寺—戒臺寺—九龍山”“京西大峽谷—百花山—靈山”等組成的旅游景區(qū),完善配套設(shè)施和景區(qū)規(guī)劃。
3門頭溝區(qū)綠色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
3.1旅游消費(fèi)者環(huán)保意識與消費(fèi)觀念不強(qiáng)
通過實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),游客潛意識里對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識差強(qiáng)人意,還停留在自己“消費(fèi)”、景區(qū)“買單”的層面上。旅游消費(fèi)者環(huán)保意識不強(qiáng)的問題體現(xiàn)在采摘園里的亂折現(xiàn)象、景區(qū)里的亂寫亂畫現(xiàn)象以及對基礎(chǔ)設(shè)施的破壞等,而這些行為都有悖綠色旅游的理念。此外,自駕游造成的停車場擁堵、亂停亂放現(xiàn)象也已成為當(dāng)下北京市旅游景區(qū)面臨的新問題。旅游消費(fèi)者的消費(fèi)觀念是影響門頭溝區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要影響因素。門頭溝區(qū)旅游業(yè)的營業(yè)收入總體上呈現(xiàn)增長狀態(tài),但缺乏新的增長點(diǎn),游客消費(fèi)呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。門票收入對營業(yè)收入的貢獻(xiàn)較大,且較為平穩(wěn),商品銷售收入則波動較大,其他收入近年來有所增加。具體來看,2006—2015年,商品銷售收入由2006年的518.60萬元增長至2010年的1432.50萬元(近年來最高)后,呈現(xiàn)快速下降趨勢,降至2012年的155.90萬元(近年來最低),之后又有所回升,2015年升至380.40萬元(表2)。此外,據(jù)2016年《門頭溝統(tǒng)計(jì)年鑒》,2015年星級賓館的營業(yè)收入同比下降1.10%,商品銷售收入同比下降26.50%,其他收入同比下降26.30%;休閑觀光農(nóng)業(yè)接待人數(shù)上升,但農(nóng)產(chǎn)品銷售收入和餐飲業(yè)收入分別同比下降17.30%和12.10%。據(jù)分析,上述情況的出現(xiàn)主要原因在于以下幾點(diǎn):一是景區(qū)商品價(jià)格高,人們不愿意購買;二是商品缺乏特色,難以吸引游客;三是農(nóng)產(chǎn)品受天氣影響大,缺乏品牌支撐等。
3.2旅游經(jīng)營者綠色可持續(xù)經(jīng)營機(jī)制未形成
據(jù)2016年《北京區(qū)域統(tǒng)計(jì)年鑒》,北京5個生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)中,2015年門頭溝區(qū)的民俗旅游接待戶數(shù)、民俗旅游接待人次、高峰期從業(yè)人員以及民俗旅游總收入都是最少的,觀光園數(shù)量處于倒數(shù)第2位,僅高于延慶區(qū)(表3)。這主要是因?yàn)椋阂皇情T頭溝區(qū)旅游業(yè)還缺乏自己的特色,其旅游經(jīng)營者沒有利用區(qū)內(nèi)獨(dú)特的地形因素,打造特色旅游景點(diǎn)和品牌產(chǎn)品,觀光采摘沒有形成規(guī)模,消費(fèi)者的旅游僅停留在觀光上。二是隨著旅游經(jīng)營者增多,旅游市場競爭加劇,旅游業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,旅游經(jīng)營者的利潤相比之前有一定程度的縮水,其為降低成本和爭取利潤,減少了在提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量及改善基礎(chǔ)設(shè)施等方面的投入,如使用低廉的餐具、提供非專業(yè)的導(dǎo)游、銷售劣質(zhì)的產(chǎn)品、提供帶有欺騙性的信息等,造成旅游客源的流失。
3.3旅游發(fā)展規(guī)劃和監(jiān)管體系需要完善
國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)是政府和各級行政部門衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的有效指標(biāo),由于當(dāng)前政府相關(guān)部門在制定當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展規(guī)劃時(shí)往往以當(dāng)?shù)氐腉DP作為著重考量的標(biāo)準(zhǔn),使旅游發(fā)展規(guī)劃局限于短期利益而失去了系統(tǒng)性和長遠(yuǎn)性[4]。由于旅游業(yè)整體發(fā)展缺少明確和系統(tǒng)的規(guī)劃,門頭溝區(qū)旅游業(yè)發(fā)展過程中存在基礎(chǔ)建設(shè)不到位、相關(guān)部門監(jiān)管不力的現(xiàn)象。門頭溝區(qū)特殊的地形因素使其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的難度較大,道路條件有待完善,景區(qū)交通不夠便利,旅游公共交通工具較少,進(jìn)一步拓展旅游線路的深度有一定難度;高標(biāo)準(zhǔn)的接待場所較少,4星級賓館只有1家,3星級賓館只有3家,提升旅游收入的空間較窄;一些旅游項(xiàng)目不規(guī)范,加之監(jiān)管不到位,嚴(yán)重?fù)p害生態(tài)效益。
4推動門頭溝區(qū)綠色旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策
4.1培養(yǎng)綠色理念,倡導(dǎo)綠色旅游
作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大主體之一的消費(fèi)者,環(huán)保和消費(fèi)是消費(fèi)者促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的兩個重要因素。在正常的旅游過程中要培養(yǎng)綠色出行的習(xí)慣、培養(yǎng)綠色審美和綠色消費(fèi)的觀念。例如在出行方面選擇環(huán)保、低碳的交通工具,短途采取步行或者騎行的方式,降低私家車出行的頻率,減少私家車對空氣和交通造成的影響。同時(shí),旅游經(jīng)營者應(yīng)該依據(jù)門頭溝區(qū)的特點(diǎn)和消費(fèi)者的需求心理,建設(shè)集多種產(chǎn)業(yè)為一體的高端鄉(xiāng)村旅游生態(tài)農(nóng)莊,滿足消費(fèi)者多方位的休閑和體驗(yàn)需求。為產(chǎn)業(yè)儲備后續(xù)發(fā)展資金。政府可加大綠色理念的宣傳力度,并頒布施行有關(guān)法律法規(guī),有效約束消費(fèi)者行為。
4.2加大重視力度,打造綠色產(chǎn)業(yè)
從旅游經(jīng)營者的角度來說,一方面需加強(qiáng)景區(qū)設(shè)施建設(shè),觀光園、采摘園、接待場所等根據(jù)政府旅游規(guī)劃,同一級別的旅游接待場所設(shè)置統(tǒng)一的配套設(shè)施,提高游客的舒適感和便利感,同時(shí)可增加設(shè)備優(yōu)良、功能完備、高服務(wù)和高管理水平的星級接待場所,打造高端的鄉(xiāng)村旅游生態(tài)農(nóng)莊;另一方面需不斷增強(qiáng)對景區(qū)的經(jīng)營管理,完善景區(qū)內(nèi)綠色標(biāo)識、設(shè)立綠色理念廣播站,重視能源的綜合利用,利用太陽能、風(fēng)能、有機(jī)能等低碳能源,如餐飲做到綠色清潔無污染,為游客提供健康飲食的同時(shí),減少“三廢”的排放,從而減少對景區(qū)的二次污染。根據(jù)門頭溝區(qū)的自然和人文特色,開發(fā)多樣性的旅游項(xiàng)目,滿足游客不斷增加的消費(fèi)需求。如打造像中醫(yī)養(yǎng)生黃岑茶、大山山貨等的特色旅游品牌,宣傳渠道多樣化,提升品牌知名度的同時(shí),輻射周邊鄉(xiāng)村旅游,提高旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展[5]。
4.3完善發(fā)展規(guī)劃,健全發(fā)展機(jī)制
旅游業(yè)在門頭溝區(qū)第三產(chǎn)業(yè)中占有較大比重,為實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展,需要政府發(fā)揮政策導(dǎo)向和整體規(guī)劃作用。鑒于門頭溝轄區(qū)內(nèi)98.80%為山地,其發(fā)展旅游業(yè)對基礎(chǔ)設(shè)施的要求更高,政府需加大旅游交通投資力度,改善和提升交通硬件設(shè)施;適當(dāng)增加旅游公交或延長旅游景區(qū)公交的線路,減少私家車的出行。同時(shí),政府應(yīng)通過各類行政手段引導(dǎo)系統(tǒng)性地開發(fā)綠色旅游資源,并建設(shè)一套系統(tǒng)檢測、有效監(jiān)管、合理開發(fā)、規(guī)劃建設(shè)于一體的運(yùn)營機(jī)制[6];隨著旅游業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,政府應(yīng)出臺相關(guān)支持政策或給予資金扶持,緩解經(jīng)營壓力,特別是對能更好地解決就業(yè)的企業(yè)、觀光園、星級賓館等給予更多扶持,提高旅游經(jīng)營者促進(jìn)就業(yè)的積極性;政府應(yīng)制定相關(guān)獎懲制度,鼓勵旅游經(jīng)營者綠色轉(zhuǎn)型,嚴(yán)厲打擊一味追求經(jīng)濟(jì)效益而罔顧生態(tài)效益的旅游開發(fā),尤其是在國家明確提出禁止開發(fā)和提倡保護(hù)的地方。
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中圖分類號:F592;G124 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1003-8256.2016.04.011
2010年7月廣東在文化建設(shè)專題會上提出建設(shè)文化強(qiáng)省,廣州以此為契機(jī)做出了旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,并以旅游產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定,提出把廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展作為廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)。在此背景下,研究廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,既是推動廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求,也是實(shí)現(xiàn)廣州第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長方式轉(zhuǎn)變的有效途徑。隨著旅游者對旅游產(chǎn)品消費(fèi)模式改變,旅游產(chǎn)業(yè)融合的地方特色文化越多,便越能吸引旅游者對旅游產(chǎn)品的需求。旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展更多依賴于多元化文化因子滲入。由于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須以其他產(chǎn)業(yè)為載體,而文化和旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)度又很強(qiáng),因此,文化產(chǎn)業(yè)以旅游業(yè)為載體便能得到很大的發(fā)展,并在發(fā)展中產(chǎn)生二者融合的效果。旅游產(chǎn)業(yè)融合文化產(chǎn)品能促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力形成,文化產(chǎn)業(yè)融合到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中既能為文化產(chǎn)業(yè)拓展其發(fā)展空間和提供發(fā)展動力,又能為文化產(chǎn)業(yè)開拓巨大市場。探索旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展有助于進(jìn)一步挖掘和提升二者發(fā)展的潛力和空間。廣州是具有悠久文化歷史的城市,有著獨(dú)特的地方文化特色,這些年來廣州的旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合得到一定的發(fā)展,但距離人們對日益增長的文化生活的需求相比,廣州旅游業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)一步完善。探索廣州文化產(chǎn)業(yè)對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用,并實(shí)現(xiàn)二者不斷融合發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的概念分析
1.1 旅游產(chǎn)業(yè)
學(xué)界對旅游產(chǎn)業(yè)概念的含義至今仍未達(dá)成一致共識。對旅游產(chǎn)業(yè)屬性的理解,馬波認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)具有為人們提供旅游服務(wù)功能的產(chǎn)業(yè)[3],張輝指出旅游產(chǎn)業(yè)為旅游者提供有競爭性的旅游產(chǎn)品[4]。雖然上述學(xué)者對旅游產(chǎn)業(yè)的屬性作了一定解釋,但沒有概括旅游產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)含義,綜合現(xiàn)有文獻(xiàn)分析,本文認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)是指依據(jù)旅游資源和相應(yīng)的設(shè)施,為旅游者提供吃、住、行、游、購、娛等旅游產(chǎn)品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)主要由與旅游相關(guān)的景區(qū)、飯店、交通和商品買賣等部門構(gòu)成。
1.2 文化產(chǎn)業(yè)
文化產(chǎn)業(yè)作為文化形態(tài)的產(chǎn)業(yè)至今尚未有統(tǒng)一的表述。國際有關(guān)機(jī)構(gòu)從文化產(chǎn)業(yè)包含的內(nèi)容來表述文化產(chǎn)業(yè),比如,國際統(tǒng)計(jì)信息中心課題組(1997),認(rèn)為文化產(chǎn)業(yè)包括新聞出版、影視、通信和信息等體系[1],而歐盟認(rèn)為文化產(chǎn)業(yè)包括文學(xué)藝術(shù)、音樂創(chuàng)作、新聞出版、廣播影視業(yè)、音像業(yè)和網(wǎng)絡(luò)業(yè)等內(nèi)容[2],我國學(xué)術(shù)界對文化產(chǎn)業(yè)界定雖未完全形成一致的意見,但基本認(rèn)同國家統(tǒng)計(jì)局(2012)的解釋,文化產(chǎn)業(yè)是指為居民生產(chǎn)文化與文化相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè),包括文化服務(wù)、文化產(chǎn)品制造和文化產(chǎn)品經(jīng)營等三大行業(yè),覆蓋了新聞服務(wù)、出版發(fā)行、廣播電視電影、文化藝術(shù)、網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)、文化休閑娛樂、文化用品的生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)等。
1.3 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合
現(xiàn)有文獻(xiàn)對產(chǎn)業(yè)融合作了多種不同的解釋。Rosenberg 指出,產(chǎn)業(yè)融合是產(chǎn)業(yè)邊界隨著產(chǎn)業(yè)增長出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)收縮的現(xiàn)象[5]。Nicholas 認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合的決定因素是技術(shù),技術(shù)能夠改變產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)[6],Yoffie從產(chǎn)品的視角指出產(chǎn)業(yè)融合是各種產(chǎn)品的整合[7],Stieghtz Nils認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合包括產(chǎn)品的替代性融合與產(chǎn)品的互補(bǔ)性融合[8],Lind認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合是指產(chǎn)業(yè)在消除市場準(zhǔn)入條件之后的合并現(xiàn)象[9]。我國學(xué)者對產(chǎn)業(yè)融合多是從產(chǎn)業(yè)之間相互滲透形成新產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)來分析產(chǎn)業(yè)融合的概念。顏林柯認(rèn)為產(chǎn)業(yè)融合是產(chǎn)業(yè)之間及其內(nèi)部之間相互滲透、相互交叉形成的新業(yè)態(tài)的動態(tài)過程[10],程錦指出,產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)業(yè)之間相互滲透和相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)[11]。旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合是由二者在產(chǎn)業(yè)中的地位、特點(diǎn)和市場關(guān)聯(lián)決定的。旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中屬于21世紀(jì)的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,兩大產(chǎn)業(yè)在資源、技術(shù)和市場等方面有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性以及它們的活動都具有綜合性產(chǎn)業(yè)等特點(diǎn),二者融合不僅會提高雙方市場需求,更能催生一個新的文化旅游業(yè)?;诖耍疚恼J(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合是指兩大產(chǎn)業(yè)在資源、技術(shù)和市場有著較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性而形成融合的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象具有產(chǎn)生新業(yè)態(tài)的能力。文化產(chǎn)業(yè)中的各種元素是旅游產(chǎn)業(yè)融合開發(fā)的主要資源,旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的核心手段是融合的信息技術(shù),審美的需要是融合的市場的共同價(jià)值,旅游產(chǎn)業(yè)融合的品質(zhì)提升在于文化產(chǎn)業(yè)的文化價(jià)值和教育價(jià)值。
2 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合的機(jī)理與效應(yīng)
2.1 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合的機(jī)理
機(jī)理是指系統(tǒng)各元素為實(shí)現(xiàn)特定功能而發(fā)生的相互聯(lián)系和作用的運(yùn)行規(guī)則。旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合機(jī)理表現(xiàn)為:第一,旅游和文化產(chǎn)業(yè)有著天然的關(guān)聯(lián)性。旅游產(chǎn)業(yè)包含著較為豐富的文化要素,這些文化要素是旅游者選擇旅游的重要原因,或者說旅游者對旅游過程中的文化需求的滿足是其進(jìn)行旅游活動的主要目的之一,旅游產(chǎn)業(yè)的特色文化對旅游者能產(chǎn)生核心吸引力。旅游產(chǎn)業(yè)對消費(fèi)者的滿足僅僅停留在自然景觀上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要挖掘旅游活動的特色文化才能滿足消費(fèi)者的深層次精神需求?,F(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)融入的文化元素構(gòu)成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心資源,沒有文化的旅游產(chǎn)品很難得到持續(xù)發(fā)展。反過來說,文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合能增加旅游者對當(dāng)?shù)匚幕牧私夂屠^承,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。第二,文化產(chǎn)業(yè)對旅游產(chǎn)業(yè)的滲透力強(qiáng)。文化產(chǎn)業(yè)的各要素較強(qiáng)滲透力,它們與旅游產(chǎn)業(yè)不同的子行業(yè)融合,打破兩大產(chǎn)業(yè)的邊界劃分,不僅實(shí)現(xiàn)了兩大產(chǎn)業(yè)的滲透、整合、延伸,還彌補(bǔ)了單一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)性影響的競爭力的缺陷。產(chǎn)業(yè)的融合產(chǎn)生的產(chǎn)品可引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),開辟新的消費(fèi)市場實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的乘數(shù)效應(yīng)。第三,旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合能開拓巨大的市場空間。獨(dú)特地方文化與優(yōu)勢旅游產(chǎn)品融合形成具有巨大潛力的市場價(jià)值,能夠最大限度的整合地方旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢資源,并吸引人才、資金的流入,進(jìn)一步帶動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提升地方經(jīng)濟(jì)的軟實(shí)力。第四,旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合催生文化旅游新業(yè)態(tài)。文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展促進(jìn)了文化和旅游產(chǎn)業(yè)各個子行業(yè)的深入開發(fā),尤其是對娛樂、餐飲、住宿、購物等旅游項(xiàng)目的開發(fā)能夠衍生出具有文化和旅游雙重功能的文化旅游產(chǎn)品。進(jìn)一步而言,文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合是一種復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重構(gòu)的行為,該行為不僅改變了作為微觀層面上的市場結(jié)構(gòu),更重要的是在宏觀上改變了兩大產(chǎn)業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變,因而能夠帶動文化和旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。
2.2 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合效應(yīng)
市場需求和技術(shù)進(jìn)步是推動文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合客觀要求,而兩大產(chǎn)業(yè)融合的直接表現(xiàn)為融合發(fā)展和相互促進(jìn)的效應(yīng)。文化產(chǎn)業(yè)對旅游產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)效應(yīng)體現(xiàn)在提高了旅游產(chǎn)品品質(zhì),豐富了旅游活動的內(nèi)容,拓寬了旅游資源范圍,提高了旅游者精神價(jià)值,最終促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)對文化產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)效應(yīng)表現(xiàn)在拓寬了文化的應(yīng)用范圍,提高了文化應(yīng)用價(jià)值,擴(kuò)大了文化傳播領(lǐng)域,提升了文化社會效益,促進(jìn)了地方文化的保護(hù)和傳承[12]。
3 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合的機(jī)制
3.1 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合的動力是滿足現(xiàn)代旅游者高級需求
人們對精神生活高品位的追求引發(fā)了人們對旅游高級消費(fèi)的需求,之前旅游觀光初級形式已不能滿足時(shí)下旅游者的需要。旅游產(chǎn)業(yè)必須以更高的形式滿足現(xiàn)代旅游者以追求個性化、多元化為主要特征的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。旅游者文化水平的普遍增進(jìn),使旅游者從旅游產(chǎn)品的消費(fèi)中豐富了自己的文化知識,消費(fèi)者對旅游文化需求的增加導(dǎo)致文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合的客觀要求。文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合不僅使得旅游者在旅游消費(fèi)中欣賞旅游景點(diǎn)的自然風(fēng)光,又能獲得文化的享受。附上當(dāng)?shù)匚幕厣穆糜位顒?,旅游者能從旅游產(chǎn)品的消費(fèi)中更好的獲得高級消費(fèi)的滿足。這種高級消費(fèi)的滿足又會不斷促進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合。當(dāng)然也為旅游產(chǎn)業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)和社會利益。
3.2 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)在要求是二大產(chǎn)業(yè)對利益追求
文化和旅游產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下,只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品方能持續(xù)發(fā)展壯大,文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合產(chǎn)生的文化旅游產(chǎn)品正是兩個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的結(jié)果。具有文化和旅游雙重功效的文化旅游產(chǎn)品能夠?yàn)閮纱螽a(chǎn)業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益。進(jìn)一步而言,隨著文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合程度的提高,旅游活動中滲入文化因子越多,一方面提高了旅游活動品位,另一方面也增加了旅游產(chǎn)品的項(xiàng)目;文化產(chǎn)業(yè)隨著旅游產(chǎn)品融入,旅游者通過旅游這個文化的載體了解了更多的當(dāng)?shù)匚幕瑪U(kuò)大文化的傳播范圍和拓寬了文化產(chǎn)業(yè)空間,取得了范圍經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)散效應(yīng),同時(shí)提高了文化產(chǎn)品市場化程度,最大限度實(shí)現(xiàn)了文化產(chǎn)業(yè)的增值。文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)在要求是雙方對利益的共同追求。
3.3 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)是技術(shù)進(jìn)步
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得產(chǎn)業(yè)之間的邊界變得越來越小,技術(shù)的進(jìn)步填平了產(chǎn)業(yè)之間的界限,現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用越來越突破某一領(lǐng)域的應(yīng)用,可廣泛在多個領(lǐng)域中發(fā)揮作用。文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合正是兩個產(chǎn)業(yè)技術(shù)應(yīng)用的結(jié)果。現(xiàn)代先進(jìn)的技術(shù)推動文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合從而產(chǎn)生新型的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。技術(shù)進(jìn)步有一個很大的功能就是產(chǎn)生創(chuàng)新的力量,文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)程中,技術(shù)進(jìn)步催生了創(chuàng)新思維。文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)用先進(jìn)傳媒技術(shù),將文化演藝與旅游產(chǎn)品結(jié)合起來形成有特色的現(xiàn)場演藝產(chǎn)品,旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)和高速互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)對旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效整合,形成智慧旅游新業(yè)態(tài)。旅游產(chǎn)業(yè)融入文化產(chǎn)業(yè)的文化創(chuàng)新思維元素,可使旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生高級形式的旅游產(chǎn)品。旅游產(chǎn)業(yè)在旅游區(qū)借助各種形式演出節(jié)目等創(chuàng)意文化,能夠大幅度增進(jìn)旅游景點(diǎn)的吸引力,讓旅游者達(dá)到觀光、娛樂和文化教養(yǎng)的綜合效果。
3.4 旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的融合推動力是消費(fèi)者對旅游產(chǎn)品認(rèn)識的轉(zhuǎn)變
經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展改變了旅游者對旅游消費(fèi)的認(rèn)識。以往的旅游者關(guān)注旅游產(chǎn)品僅停留在旅游景區(qū)的風(fēng)光和名勝古跡,現(xiàn)在旅游者拓寬了旅游產(chǎn)品的范疇,認(rèn)為只要對消費(fèi)者有吸引力的各種客觀環(huán)境都是旅游產(chǎn)品(李天元旅游學(xué)概論(第六版),南開大學(xué)出版社,2009),因而旅游產(chǎn)品范圍不僅包括傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品,還包括各種的經(jīng)濟(jì)、社會與文化事物,這里的文化事物就是文化產(chǎn)業(yè)的范疇。由于對旅游產(chǎn)品重新認(rèn)識,使得消費(fèi)者心理的需求由過去的同質(zhì)需求轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化差異化的需求,消費(fèi)者對旅游產(chǎn)品越來越注重差異化的體驗(yàn),凸現(xiàn)個性化的需求,旅游者選擇旅游產(chǎn)品根據(jù)“求新、求異、求特”心理要求進(jìn)行選擇, 個性化的、體驗(yàn)式消費(fèi)心理成為旅游消費(fèi)的主要內(nèi)容。同時(shí)消費(fèi)者由過去的單一化服務(wù)轉(zhuǎn)向“一條龍”綜合服務(wù)。要求旅游產(chǎn)品能提供吃、住、行、游、購、娛等“一條龍”服務(wù)。旅游者對旅游產(chǎn)品觀念的轉(zhuǎn)變促進(jìn)了文化和旅游融合。
4 廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展實(shí)證分析
4.1 廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
廣州作為具有悠久歷史文化的名城,幾年來在文化產(chǎn)業(yè)單位數(shù)量、增加值以及從業(yè)人員數(shù)等指標(biāo)在全國副省級城市名列前茅,文化產(chǎn)業(yè)單位總數(shù)2.5萬家,經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)達(dá)到4.6千家,文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重5.5%。廣州文化產(chǎn)業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)信息、包裝裝潢、電視機(jī)和玩具制造、軟件開發(fā)等行業(yè)發(fā)展迅速,2012年這些行業(yè)的增加值分別為208.3億元、206.4億元、330.7億元和135.3億。廣州文化產(chǎn)業(yè)在骨干企業(yè)的引領(lǐng)下形成了有一定規(guī)模效益文化企業(yè)集群。雖然廣州文化產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展水平在全國副省級城市名列前茅,但離廣州人均GDP對文化產(chǎn)品的需求還是有較大差距,按照國際慣例人均GDP達(dá)到3000美元,居民對文化服務(wù)產(chǎn)品會產(chǎn)生較高的需求。有數(shù)據(jù)表明時(shí)下廣州人均GDP已超過8000美元,因而廣州文化市場有巨大的上升空間,積極發(fā)展廣州的文化產(chǎn)業(yè),居民的精神文化需求才能得到滿足。此外,時(shí)下廣州文化發(fā)展存在一個較大的問題就是許多產(chǎn)品缺乏核心競爭力,產(chǎn)品的創(chuàng)新能力不足,例如,廣州許多動漫企業(yè)研發(fā)能力缺乏,只能進(jìn)行產(chǎn)品的加工,這種情況不但影響企業(yè)競爭力,也難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)有“制造”到“創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。廣州要進(jìn)一步探索旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的模式,以形成新的核心競爭力。
廣州憑借毗鄰港澳地區(qū)位置優(yōu)越,具有得天獨(dú)厚的旅游發(fā)展優(yōu)勢。廣州在2015年推進(jìn)旅游綜合改革促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增加了許多新的旅游消費(fèi)產(chǎn)品。廣州旅游產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力在全國副省級城市排名第一,廣州2014年旅游業(yè)總收入、增加值和接待游客等指標(biāo)分別是2521億元人民幣,1062億元人民幣,1.62億人次,廣州近年來一方面對現(xiàn)有的南海神廟、南越王宮署遺址、黃埔軍校舊址等旅游景點(diǎn)進(jìn)行整合,另一方面不斷對廣州休閑度假等項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā),產(chǎn)生了以“廣州文化藝術(shù)游”、“嶺南園林文化游” 、“廣州帽峰山生態(tài)游”等“廣州一日游”為代表的系列產(chǎn)品,其中的“珠江兩岸游”成為廣州旅游精品。同時(shí),廣州國際美食節(jié)和旅游展銷會等節(jié)慶活動也得到了人們廣泛關(guān)注。 目前廣州已構(gòu)成觀光和會展旅游為基礎(chǔ),以生態(tài)旅游為發(fā)展的多層次旅游產(chǎn)品。另外,廣州旅游產(chǎn)業(yè)增長方式由數(shù)量增長向質(zhì)量增長轉(zhuǎn)變,旅游產(chǎn)業(yè)的配套設(shè)施日臻完善,包括國際旅行社120 家和國內(nèi)旅行社164 家的旅行社總共284家,主要賓館酒店432 家,其中星級飯店266 家,廣州旅游資源綜合增長促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)競爭力加強(qiáng)。
4.2 廣州旅游與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的評價(jià)分析
4.2.1 廣州旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展評價(jià)指標(biāo)
文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的評價(jià)通過構(gòu)建融合發(fā)展指標(biāo)體系來計(jì)算二者的協(xié)調(diào)度,根據(jù)協(xié)調(diào)度評價(jià)其融合的程度,反映產(chǎn)業(yè)之間協(xié)調(diào)程度的評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)要考慮兩大產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個子行業(yè)之間具有良性互動的關(guān)系。協(xié)調(diào)度是度量產(chǎn)業(yè)之間及產(chǎn)業(yè)內(nèi)部之間在融合過程中和諧的程度。目前文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合尚未有成熟統(tǒng)一的來度量二者協(xié)調(diào)程度的指標(biāo),因此,基于上述對文化和旅游產(chǎn)業(yè)機(jī)理和機(jī)制分析并根據(jù)廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)文獻(xiàn)的分析,本文設(shè)計(jì)文化和旅游融合發(fā)展的評價(jià)指標(biāo)有文化產(chǎn)業(yè)單位數(shù)、從業(yè)人員、收入總額、增加值、增加值占GDP比重和旅游產(chǎn)業(yè)收入,旅游總?cè)舜魏托羌夛埖陻?shù)量、增加值和增加值占GDP比重,來測量文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合協(xié)調(diào)狀況。
4.2.2廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合度的計(jì)算方法
依照上述分析,我們采用產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)調(diào)度來衡量產(chǎn)業(yè)之間融合發(fā)展的程度。由關(guān)聯(lián)度系數(shù)公式:
U(k)=min(mink)+pmax(maxk)k/k + pmax(maxk)
其中:k=kij-ki的絕對值, min(mink)和max( maxk)分別為兩級最小差和最大差。分辨系數(shù)p為0.5, 計(jì)算關(guān)聯(lián)系數(shù), 根據(jù)關(guān)聯(lián)度公式Ri=ΣU(k)/n 計(jì)算關(guān)聯(lián)度,再根據(jù)協(xié)調(diào)度計(jì)算方法是;C =U(k)/m*n。(i=1,2,3,……,m,j=1,2,3,……,n)計(jì)算文化和旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)度。協(xié)調(diào)度的值在[0,1]之間,該值越大說明產(chǎn)業(yè)之間協(xié)調(diào)程度越好,反之協(xié)調(diào)程度越差。一般來說,多數(shù)文獻(xiàn)把協(xié)調(diào)度劃分為八個等級,分別是0.3以下為不協(xié)調(diào),0. 3至0.4為比較不協(xié)調(diào),0. 4至0. 5為弱協(xié)調(diào),0. 5至 0. 6為協(xié)調(diào),0. 60 至 0.7為初級協(xié)調(diào),0.7至0.8為比較協(xié)調(diào),0.8至0.9為較高協(xié)調(diào),0. 9以上為非常協(xié)調(diào)。
4.2.3廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的測定和結(jié)果分析
計(jì)算廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)度以廣州2007 -2013年數(shù)據(jù)為樣本,依據(jù)上述廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)評價(jià)指標(biāo),指標(biāo)數(shù)據(jù)從《廣州統(tǒng)計(jì)年鑒2007-2014)獲取。
根據(jù)關(guān)聯(lián)度計(jì)算方法,計(jì)算了廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)各指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)度(表1)。
上述關(guān)聯(lián)矩陣發(fā)現(xiàn):廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)各個指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)度都在0.7以上,說明二者產(chǎn)業(yè)各個指標(biāo)之間有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn);第一,旅游產(chǎn)業(yè)各個指標(biāo)與文化產(chǎn)業(yè)單位數(shù)的相關(guān)度多數(shù)在0.8以上,其中星級飯店數(shù)量與文化產(chǎn)業(yè)單位數(shù)關(guān)聯(lián)度達(dá)到0.8935, 說明旅游產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)與文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)量有很大關(guān)系,這一結(jié)論與實(shí)際情況相符。第二,文化產(chǎn)業(yè)各個指標(biāo)與旅游產(chǎn)業(yè)的收入總額的關(guān)聯(lián)度在0.8以上,具有高度相關(guān)性,特別是旅游總?cè)舜闻c文化產(chǎn)業(yè)收入總額為0.8842,說明旅游人次的增加能帶來較大的文化產(chǎn)業(yè)收入的增加。第三,文化產(chǎn)業(yè)的增加值占GDP比重指標(biāo)與旅游產(chǎn)業(yè)的增加值關(guān)聯(lián)度0.8748, 表明提高文化產(chǎn)業(yè)在國民產(chǎn)值中的比重必然會帶來旅游產(chǎn)業(yè)增加值的提高。
依據(jù)產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)調(diào)度計(jì)算方法,我們計(jì)算2007 -2013廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)度數(shù)值,并據(jù)此對兩地產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)現(xiàn)狀做出評價(jià)(表2)。
從廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)度數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)兩大產(chǎn)業(yè)在不斷互動發(fā)展中,從2007年至2013年二者協(xié)調(diào)由初級協(xié)調(diào)到較高協(xié)調(diào)再到良好協(xié)調(diào)階段演化,這一演化態(tài)勢與廣州這些年的經(jīng)濟(jì)不斷增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化相適應(yīng),廣州高度重視文化和旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的推動作用。2012年和2013年廣州文化和旅游協(xié)調(diào)進(jìn)入良好協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)顟B(tài),是因?yàn)閺V州積極響應(yīng)《廣東省建設(shè)文化強(qiáng)省規(guī)劃綱要(2011―2020年)》的決定,以及廣州經(jīng)濟(jì)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型的重要階段產(chǎn)生的客觀要求。大力發(fā)展廣州文化產(chǎn)業(yè)使之成為廣州經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),并且會不斷促進(jìn)廣州文化和旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
5 廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展政策建議
5.1 制定廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)《廣東省文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃(2011-2015年)》政策文件制定廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃:要能夠全面深入反映廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)資源狀況、技術(shù)條件和市場特征并具有針對性和可操作性;要對目前廣州文化和旅游資源進(jìn)行整合,研究、歸納廣州獨(dú)特的文化資源;要加強(qiáng)廣州與珠三角合作,打造資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏文化旅游項(xiàng)目,樹立廣州文化旅游品牌形象,形成文化旅游集聚發(fā)展新格局。
5.2 實(shí)現(xiàn)廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合機(jī)制新突破
廣州要把文化和旅游產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),必須要實(shí)現(xiàn)兩大產(chǎn)業(yè)融合機(jī)制突破。
按照市場經(jīng)濟(jì)的模式,發(fā)揮市場對資源的優(yōu)化配置功能。以市場為導(dǎo)向開發(fā)和利用廣州文化旅游資源,以廣州現(xiàn)有的文化旅游資源為基礎(chǔ),推進(jìn)文化和旅游企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革,促進(jìn)兩大產(chǎn)業(yè)在資金、管理、技術(shù)和人力資源等要素互動,通過企業(yè),聯(lián)合、重組、兼并、連鎖經(jīng)營等形式,打造一批有國際影響力文化旅游企業(yè)。按照市場經(jīng)濟(jì)要求,對廣州文化單位進(jìn)行市場化轉(zhuǎn)型,使具有行政事業(yè)性質(zhì)的文化單位轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c市場競爭的文化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者
同時(shí),政府要為文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合提供寬松的外部環(huán)境和政策支持,通過稅收優(yōu)惠等政策要進(jìn)一步放寬和降低文化旅游市場進(jìn)入門檻,吸引社會、外商等資本參與文化旅游項(xiàng)目的開發(fā),形成文化旅游發(fā)展的多元化經(jīng)濟(jì),打造全國乃至國際著名的廣州文化旅游品牌。
5.3 提升廣州旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部融合的途徑
集成旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)各自的優(yōu)勢是實(shí)現(xiàn)兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展基礎(chǔ),兩大產(chǎn)業(yè)在融合發(fā)展上依據(jù)其優(yōu)勢的不同發(fā)揮著不同的作用。相比而言,旅游產(chǎn)業(yè)比文化產(chǎn)業(yè)市場化程度高,旅游產(chǎn)業(yè)在文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中發(fā)揮先導(dǎo)作用。廣州擁有豐富文化資源,提高旅游產(chǎn)業(yè)的品位離不開文化產(chǎn)業(yè)構(gòu)成元素的參與,在產(chǎn)業(yè)功能方面,文化產(chǎn)業(yè)中影視傳媒、工藝美術(shù)、體閑娛樂、節(jié)慶會展等均與旅游產(chǎn)業(yè)的功能具有極大的相似性,因而實(shí)現(xiàn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合要探索上述文化產(chǎn)業(yè)元素與旅游產(chǎn)業(yè)融合的路徑。
第一,促進(jìn)影視傳媒旅游產(chǎn)業(yè)融合。影視媒體宣傳由于傳播范圍廣和速度快,而旅游者對旅游資源的消費(fèi)對信息傳播有很強(qiáng)的依賴性。影視傳媒能夠較為形象的塑造旅游景點(diǎn),提高旅游景點(diǎn)形象的價(jià)值,對旅游者選擇旅游景點(diǎn)產(chǎn)生的積極的引導(dǎo)效果。影視傳媒對旅游者的影響主要是促使旅游者產(chǎn)生旅游動機(jī)、引導(dǎo)旅游者出行方式和滿足旅游者獲取旅游信息等方面起到很好宣傳的作用,加強(qiáng)了潛在旅游者的轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)過程。
第二,為了滿足日益增加的旅游產(chǎn)品的需求,廣州應(yīng)該積極開發(fā)富有地方特色的旅游工藝品,以大型工藝品中心為依托,提高旅游工藝品的知名度和游客購買旅游工藝品的興趣。
第三,加強(qiáng)旅游與會展業(yè)的融合。會展旅游具有明顯的城市旅游特征,廣州作為全國著名的會展城市,每年都要主辦國內(nèi)外知名會展,比如廣交會、文化產(chǎn)業(yè)博覽會等。參展人員在會展期間需要吃、住、行、游、購、娛,推動了旅游業(yè)發(fā)展和廣州經(jīng)濟(jì)繁榮。
5.4 抓快推進(jìn)廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)集群的建設(shè)。
廣州旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,要結(jié)合文化和旅游產(chǎn)業(yè)在市區(qū)各自的優(yōu)勢資源,形成合理的空間布局。
第一,可按照產(chǎn)業(yè)集群的方式,建設(shè)文化旅游產(chǎn)品集群,在集群內(nèi)培育重點(diǎn)文化企業(yè)和富有特色文化旅游產(chǎn)品。深入挖掘歷史文化資源,通過以影視演出等形式打造歷史文藝精品,通過文化旅游精品線路和景區(qū)的規(guī)劃,建設(shè)具有深厚歷史文化的產(chǎn)業(yè)集群。
第二,打造文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū),在產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)通過整合區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、工藝美術(shù)和動漫等文化產(chǎn)業(yè)資源,并將其價(jià)值鏈延伸到旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上,對其進(jìn)一步創(chuàng)新和營銷包裝,打造具有特色的文化創(chuàng)意旅游、動漫旅游、娛樂休閑等多種廣州文化旅游特色產(chǎn)業(yè)。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字、動漫業(yè)以及工藝業(yè)之間的互動,提高區(qū)內(nèi)的文化旅游資源品質(zhì),形成文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群,給旅游者帶來多元化全新的文化旅游享受。
第三,深入挖掘主題公園內(nèi)涵。對現(xiàn)有的旅游景區(qū),比如白云山、長隆歡樂世界、越秀公園以及黃埔軍校等進(jìn)行進(jìn)一步完善和升級。將先進(jìn)的科學(xué)文化知識融入主題公園中,提高主題公園的科技文化內(nèi)涵和品位。探索拓展新的主題公園項(xiàng)目,將網(wǎng)絡(luò)數(shù)字和動漫產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目參與拓寬主題公園,形成具有動漫游戲優(yōu)勢的新的主題公園,通過加入文化產(chǎn)業(yè)的影視演藝,形成完整的具有一定特色影視演藝隊(duì)伍品牌效應(yīng)的主題公園,實(shí)現(xiàn)具有先進(jìn)理念、良好的經(jīng)濟(jì)社會效應(yīng)的主題文化旅游產(chǎn)業(yè)集群。
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目前,民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)起步,并且取得了不錯的發(fā)展成績。但從長遠(yuǎn)來看,產(chǎn)業(yè)運(yùn)行尚存諸多問題,例如產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位不明確,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部存在惡性競爭,產(chǎn)業(yè)規(guī)制措施不健全等,這些問題如果得不到及時(shí)解決,民族地區(qū)將有可能遭受多方面、深層次消極影響。因此,必須構(gòu)建科學(xué)合理的旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行機(jī)制,以使民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。本文重點(diǎn)分析旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的五個主要構(gòu)成要素,以期為下一步構(gòu)建民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行機(jī)制提供支撐。
一、明確旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位
旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位是民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行開始的首要任務(wù),任何一個區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展都應(yīng)建立包含一個或若干個核心目標(biāo)和系列擴(kuò)展目標(biāo)在內(nèi)的目標(biāo)體系,其核心目標(biāo)一般為產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中作用和地位的貢獻(xiàn)率目標(biāo);旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的擴(kuò)展目標(biāo)涵蓋文明發(fā)展、價(jià)值發(fā)展、社會結(jié)構(gòu)發(fā)展和社會環(huán)境發(fā)展的社會發(fā)展目標(biāo)。[1]民族地區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中尤其要關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展的擴(kuò)展目標(biāo),這是因?yàn)閿U(kuò)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),既是旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提,同時(shí)又具有獨(dú)立的社會、文化和環(huán)境價(jià)值,是民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會可持續(xù)發(fā)展的依據(jù)。民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位一經(jīng)確立,便具有綱領(lǐng)性質(zhì),其對于民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有不可動搖的指導(dǎo)意義,民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的每一環(huán)節(jié)都將在發(fā)展目標(biāo)的框架內(nèi)進(jìn)行。
二、編制旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃是指在旅游產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評價(jià)的基礎(chǔ)上,針對旅游產(chǎn)業(yè)的屬性、特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,并根據(jù)社會、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的趨勢,以綜合協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)的總體布局,關(guān)系內(nèi)部要素功能結(jié)構(gòu)以及旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)與外部系統(tǒng)發(fā)展為目的的戰(zhàn)略策劃和具體實(shí)施。民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中存在的典型問題就是缺乏產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行完全處于一種混亂的狀態(tài),由于宏觀層面的規(guī)劃指導(dǎo)缺失,在微觀層面就表現(xiàn)為市場秩序混亂、旅游者投訴不斷、自然環(huán)境遭受破壞等等。所以,民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)要謀求發(fā)展,首要的工作便是編制區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過規(guī)劃指導(dǎo)發(fā)展。
三、考量旅游產(chǎn)業(yè)供給要素
生產(chǎn)要素是維系國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動所必須具備的基本因素。生產(chǎn)要素,是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個基本范疇,現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為生產(chǎn)要素包括勞動力、土地、資本、企業(yè)家才能四種。實(shí)際上,隨著科技的發(fā)展和知識產(chǎn)權(quán)制度的建立,技術(shù)也作為一種相對獨(dú)立的要素投入生產(chǎn)。旅游業(yè)的生產(chǎn)要素囊括的范圍非常之廣泛,它具體涉及到滿足旅游者食、住、行、游、購、娛等六個方面的眾多生產(chǎn)要素,而對于民族地區(qū)來講,最為緊缺的首先要數(shù)資金;其次為人力資源,即從事旅游行業(yè)相關(guān)工作的專業(yè)人才;再次為滿足人們現(xiàn)代生活所需的各種要素。
(一)資金
民族地區(qū)相對較小的經(jīng)濟(jì)總量,決定了其在資金要素上供給嚴(yán)重不足,必須借助外來資金要素的投入。要努力通過各種途徑吸引外來投資,可以出臺旅游投資優(yōu)惠政策,給予外來投資者稅收、貸款等多方面優(yōu)惠等民族地區(qū)旅游業(yè)吸引外來資金,在引進(jìn)外來資本的同時(shí),要努力開辟多種渠道實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)融資,培育并引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)生資本流向旅游產(chǎn)業(yè)。對西部民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)來說,產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金是一條重要的資金渠道[2]。
(二)旅游人力資源
民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)要發(fā)展,必須具備充足的符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的人力資源。為此,首先要從本區(qū)域發(fā)掘旅游專業(yè)人才,通過有效途徑,如職業(yè)培訓(xùn)中心、旅游院校等,培養(yǎng)不同層次的適合不同崗位的專業(yè)人員;其次要通過優(yōu)惠政策,打造展示才華的平臺,以吸引區(qū)域外的各種旅游專業(yè)管理、技術(shù)人才不斷流入。要加強(qiáng)對本區(qū)域少數(shù)民族居民的專業(yè)培養(yǎng),提高他們的參與意識,參與熱情,幫助他們實(shí)現(xiàn)在旅游行業(yè)就業(yè)。
(三)現(xiàn)代生活服務(wù)設(shè)施及其他要素
民族地區(qū)在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的過程中,必須充分考慮現(xiàn)代生活服務(wù)設(shè)施的配備,如銀行網(wǎng)點(diǎn)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、移動通訊網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)吧等的設(shè)立,這些設(shè)施的配備情況會直接影響旅游者對旅游目的地的整體感知。
四、扶植旅游微觀企業(yè)組織
旅游微觀企業(yè)組織是旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的真正主體,只有微觀企業(yè)組織的強(qiáng)大,才可能有旅游產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大。因此,民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的根本途徑在于培育一批具有優(yōu)勢競爭力的微觀企業(yè)組織。一般來講,人們把旅行社業(yè)、飯店業(yè)與旅游交通業(yè)并稱為旅游產(chǎn)業(yè)的三大支柱行業(yè),這些行業(yè)中微觀企業(yè)組織的發(fā)育程度標(biāo)志著一個地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的成熟度。民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行,首先要有選擇地扶植一批有競爭力的微觀企業(yè)組織,并通過它們的不斷壯大帶動整個區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展;其次要進(jìn)一步培育1-2個龍頭企業(yè),形成大的企業(yè)集團(tuán),使之具備較大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,并有實(shí)力參與對外競爭。
五、提升旅游市場營銷
旅游市場營銷是旅游經(jīng)濟(jì)個體(個人和組織)對思想、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和執(zhí)行過程,以實(shí)現(xiàn)達(dá)到經(jīng)濟(jì)個體(個人和組織)目標(biāo)的交換[3]。旅游市場營銷的四大因素包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及促銷策略。
1.在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,要立足本地旅游資源,突出民族特色,以市場需求為導(dǎo)向,開發(fā)旅游者喜聞樂見的旅游產(chǎn)品,特別對于富有民族地域特色的文化旅游產(chǎn)品要精心打造,在激發(fā)游客參與度上多下功夫。
2.在旅游產(chǎn)品的價(jià)格制定上,可以廣泛應(yīng)用心理定價(jià)、折扣定價(jià)、招徠定價(jià)等定價(jià)策略[7],特別對于民族地區(qū)的特色手工藝制品,可以嘗試心理定價(jià)策略中的聲望定價(jià)策略。
3.在旅游產(chǎn)品銷售渠道的設(shè)計(jì)與安排上,一方面要廣泛采用傳統(tǒng)的依靠旅行社銷售旅游產(chǎn)品的策略,并不斷根據(jù)需要加以改進(jìn),一方面要積極應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。
4.在旅游產(chǎn)品的促銷上,民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行對外宣傳促銷的主體應(yīng)該是地方政府,由它們統(tǒng)籌使用相對較少的促銷費(fèi)用,研究確立并對外宣傳民族地區(qū)的整體旅游形象。民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)形象的定位及樹立是其營銷工作的核心,而形象定位又是決定成敗的關(guān)鍵,要考慮四個方面的問題:(1)形象定位應(yīng)以市場調(diào)查為出發(fā)點(diǎn),通過詳細(xì)而周密的市場調(diào)查、市場分析,深入了解并把握客源市場的消費(fèi)傾向和旅游偏好,找出定位的切入點(diǎn);(2)形象定位當(dāng)立足于區(qū)域內(nèi)的旅游資源特征;(3)形象定位必須考慮本區(qū)域的歷史文化特征及社區(qū)居民的參與互動;(4)形象定位必須考慮本地區(qū)的競爭優(yōu)勢,避免定位與競爭對手重復(fù)。
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中圖分類號:F159文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)12-0141-03
2008年, 中國旅游產(chǎn)業(yè)連續(xù)遭受全球金融危機(jī)和各種突發(fā)事件、不利因素的沖擊,經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn)。面對嚴(yán)峻的旅游市場形勢,全國旅游行業(yè)克服困難,總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展。大連作為遼東半島的海濱城市,依托其優(yōu)越的自然條件和良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),旅游產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,旅游總收入再創(chuàng)新高。本文利用邁克爾?波特的“ 鉆石模型”,從生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和同行競爭、機(jī)會、政府六個方面對大連市旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力進(jìn)行具體分析,并提出了提升大連市旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的途徑,進(jìn)一步促進(jìn)大連市旅游產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
一、邁克爾?波特的“鉆石模型”簡述
1990年,美國哈佛商學(xué)院的邁克爾?波特(Michael E. Porter)教授在《國家競爭優(yōu)勢》一書中,在繼承傳統(tǒng)比較優(yōu)勢理論的基礎(chǔ)上提出了“國家競爭優(yōu)勢”理論 [1]。該理論著重討論了特定國家(地區(qū))的產(chǎn)業(yè)(企業(yè))在國際競爭中贏得優(yōu)勢地位的各種條件,即國家和地區(qū)的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢與四個基本要素和兩個輔助要素密切相關(guān)。四個基本要素為:(1)生產(chǎn)要素;(2)需求條件;(3)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持性產(chǎn)業(yè);(4)企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同行競爭,兩個輔助要素為:機(jī)會和政府。
四個基本要素以及兩個輔助要素動態(tài)結(jié)合,決定了一個國家(地區(qū))的特定產(chǎn)業(yè)能否取得國際競爭優(yōu)勢,這六個要素相互聯(lián)系、相互作用,構(gòu)成系統(tǒng),由這四個基本要素和兩個輔助要素組成一個菱形結(jié)構(gòu),類似于鉆石形狀,習(xí)慣上稱之為“鉆石模型”。
“鉆石模型”把產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個企業(yè)納入一個動態(tài)的分析框架中,理論中的企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同行業(yè)競爭要素可以理解為產(chǎn)業(yè)組織的市場行為,這種市場行為是在一定的市場機(jī)構(gòu)中的,而這種市場結(jié)構(gòu)在鉆石理論中受到相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)、需求條件和生產(chǎn)要素情況的影響。在上述四種要素相互作用的過程中,政府又承擔(dān)這一部分責(zé)任,通過制定相關(guān)的政策,使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化,從而使產(chǎn)業(yè)順利的發(fā)展進(jìn)而實(shí)現(xiàn)升級,而機(jī)會要素則通過影響四個要素的變化給產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的空間和活力,因此,整個“鉆石模型”是一個動態(tài)的系統(tǒng),每個要素的變化都直接或間接地影響到產(chǎn)業(yè)競爭力的變化 [2]。
二、由“鉆石模型”分析大連市旅游產(chǎn)業(yè)競爭力
1.生產(chǎn)要素的分析。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素是指旅游物質(zhì)資源、人力資源等要素。大連位于遼東半島南部,三面臨海,地處暖溫帶地區(qū),具有海洋性特點(diǎn)的暖溫帶大陸性季風(fēng)氣候,冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑,四季分明,氣候宜人,是全國聞名的濱海城市,中國北方的旅游避暑勝地。特殊地理位置決定了大連擁有豐富的海濱資源和海島資源,擁有長達(dá)1 906公里海岸線和170個大小島嶼,大連的濱海景區(qū)(景點(diǎn))多達(dá)100余處,海濱風(fēng)光是大連旅游資源的主體。到2008年末,大連市共有國家級旅游度假區(qū)2個,國家級自然保護(hù)區(qū)3個,國家森林公園6個,國家A級旅游區(qū)(點(diǎn))24個,其中五A級1個,四A級10個,景點(diǎn)和景區(qū)達(dá)200多個,有城市廣場58個。大連商業(yè)門市星羅棋布,旅游休閑娛樂項(xiàng)目眾多,旅游硬件設(shè)施日趨完善。大連已經(jīng)普及了國際化的城市公共信息圖形符號的設(shè)置,游客密集地帶都設(shè)立了旅游咨詢服務(wù)中心。大連的海產(chǎn)品豐富,鮑魚的產(chǎn)量占全國的60%。2007年2月8日,大連市榮獲“中國最佳旅游城市”獎杯,這是中國旅游界最高層次、最具權(quán)威性的榮譽(yù)。
大連市旅游產(chǎn)業(yè)人力資源相對豐富,遼寧省有旅游學(xué)院50多所,而大連市就占了大部分。目前,大連市旅游產(chǎn)業(yè)直接從業(yè)人員已達(dá)23萬人,占全市城鎮(zhèn)就業(yè)職工的12.8%。但是,從旅游企業(yè)從業(yè)人員的學(xué)歷構(gòu)成來看,高中以下學(xué)歷的占76%,這些服務(wù)人員專業(yè)技能的好壞,直接關(guān)系到旅游地的生命周期長短和可持續(xù)發(fā)展,缺乏旅游專業(yè)人才,尤其是缺乏懂國際業(yè)務(wù)的國際型人才、高層次人才,在一定程度上制約了大連市旅游產(chǎn)業(yè)的國際化步伐。
2.需求條件分析。一國或地區(qū)的旅游需求條件領(lǐng)先于其他國家和地區(qū),其旅游產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢比較強(qiáng)。大連市的旅游需求條件是比較好的,除2003年受非典疫情影響,國內(nèi)外游客人數(shù),旅游總收入有所下降外,其余每年接待的國內(nèi)旅游者和入境旅游者人數(shù)呈逐年遞增態(tài)勢,約居國內(nèi)主要旅游城市十二位,旅游總收入也連創(chuàng)新高。但也可以看出,相對于國內(nèi)旅游者來說,入境旅游者的人數(shù)很少,說明國際旅游需求相對較低。
根據(jù)2008年大連市國內(nèi)旅游客源市場和海外客源市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) [3] 分析,大連市國內(nèi)旅游市場客源地主要分布在遼寧周邊地區(qū)以及東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口稠密地區(qū),中部地區(qū)除安徽、山西、河南、湖北、四川等省外,其他省區(qū)所占比重較少,西部地區(qū)游客則更少;海外客源市場主要是日本、韓國、俄羅斯,其中日本是最大的海外客源市場,每年都有大量的日本游客入境;韓國因與大連地區(qū)地緣、血緣關(guān)系密切,成為大連市第二大客源國;俄羅斯市場近年來發(fā)展迅速,成為本市的第三大海外客源市場。此外,由美國和加拿大組成的北美市場、新加坡和馬來西亞為主的東南亞市場以及以德國為首的西歐市場在大連市海外旅游市場中均占有一席之地[4]。
3.相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)分析。作為中國最佳旅游城市之一,東北、乃至中國商貿(mào)重地,大連市擁有多功能全方位、檔次齊全的旅游接待網(wǎng)絡(luò)。大連是東北地區(qū)星級賓館酒店最多和最全的城市,酒店賓館規(guī)模、設(shè)施、裝修、設(shè)備具備國際水平,與之相關(guān)的軟件服務(wù)也是走在業(yè)界前列。截至2008年末,大連市擁有旅游賓館(飯店)212家,增加6家,其中星級賓館(飯店)168家,增加2家;五星級6家,增加1家。但賓館酒店的空間布局太過集中,星級飯店幾乎全部分布在中心城市和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。
近幾年,大連交通基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善,飛機(jī)、火車、客車和輪船通往全國大部分省市以及海外部分國家和地區(qū)。大連周水子國際機(jī)場的國際口岸作用得到了進(jìn)一步的發(fā)展。截至2008年底,航線總數(shù)達(dá)到147條,其中國內(nèi)航線100條,國際和特別行政區(qū)航線47條,與15個國家、94個國內(nèi)外城市通航,其中國際、特別行政區(qū)通航城市40個。2008年,兩岸直航大連至臺灣航班正式開通,煙大鐵路輪渡正式運(yùn)營。大連市的公共交通非常發(fā)達(dá),市內(nèi)有公交線路百余條,其中有全國僅存的有軌電車線路兩條,有多條輕軌列車線路;大連地鐵一號線一期工程2009年6月正式啟動擬定2013年5月完工。雖說基礎(chǔ)設(shè)施得到了改善,但從下表可以看出,大連的旅客周轉(zhuǎn)量除了水運(yùn)和民航外,其余在遼寧省所占的比重不是很大,還有待于進(jìn)一步提高。
4.企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同行競爭分析。企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭,即指企業(yè)的戰(zhàn)略決策特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)及競爭程度所賴以存在的環(huán)境。由于所處環(huán)境不同,企業(yè)目標(biāo)、管理體系和激勵機(jī)制也往往不同,而其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢則來自于對它們科學(xué)、合理的選擇和搭配 [5]。到2008年末,大連市旅行社達(dá)362家,其中國際旅行社26家,國內(nèi)旅行社336家,其數(shù)量占遼寧省旅游旅行社總數(shù)的1/3以上,在全國各旅游城市中也居于前列。
此外,旅游企業(yè)還結(jié)合大連特色推出了海濱度假游、都市觀光游、都市會展游、購物游、休閑游、節(jié)慶文化游、近代歷史文化游、軍港觀光游、溫泉游、鄉(xiāng)村游等多元化復(fù)合型旅游產(chǎn)品,能根據(jù)不同旅游者的需求,提供不同的旅游產(chǎn)品。又相繼推出“海上看大連”,陽光(sun)、沙灘(sand)、大海(sea)的夏季旅游“3S”產(chǎn)品和運(yùn)動(sport)、溫泉(spring)、購物(shopping)的冬季旅游“3S”產(chǎn)品;在原有的國際服裝節(jié)、煙花炮竹節(jié)、國際賞槐節(jié)的基礎(chǔ)上又增加了四大節(jié)慶活動:國際啤酒節(jié)、國際沙灘節(jié)、國際冬泳節(jié)和國際滑雪節(jié),成為大連拉動游客新的增長點(diǎn)。
5.機(jī)會因素分析。機(jī)會是影響旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的一個重要變量。2008年奧運(yùn)會為大連旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)遇,中國申奧成功后,大連市很快就打出了“奧運(yùn)在北京,觀光到大連” 的奧運(yùn)旅游宣傳口號,在中國內(nèi)地及海外電視臺連續(xù)播放其旅游城市形象廣告,大連市還建設(shè)了一批適應(yīng)奧運(yùn)旅游的大項(xiàng)目,其中包括高標(biāo)準(zhǔn)的大連金石灘主題公園,重新規(guī)劃旅順口旅游項(xiàng)目,將星海灣建成集體育、文化、會展商務(wù)、娛樂四大中心為一體的大型旅游休閑廣場,把濱海路建成精品浪漫旅游線路等。2008年大連市旅游總收入達(dá)400.8億元,占全市GDP的10.39%,相當(dāng)于第三產(chǎn)業(yè)的25.44%,比2007年增長23.3%。
2009年9月10―12日中國夏季達(dá)沃斯論壇即世界經(jīng)濟(jì)論壇第三屆新領(lǐng)軍者年會在大連舉行,給大連帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇,通過夏季達(dá)沃斯年會,有利于進(jìn)一步提高大連的知名度和影響力,是大連全面走向國際化的新平臺。成功舉辦年會,進(jìn)一步提升了大連的國際化水平,充分彰顯大連浪漫之都的魅力和綜合實(shí)力,全面提高了大連的國際影響力和美譽(yù)度。自2007年首屆年會以來,國際規(guī)劃師大會、世界生物大會和被稱為“海事達(dá)沃斯”的國際海運(yùn)年會等一些高規(guī)格國際會議主動來到大連舉辦。隨著本屆年會的回歸和成功舉辦,必將引領(lǐng)國際高端會議大量涌入,進(jìn)而拉動大連市旅游、餐飲、會展、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。
6.政府因素分析。政府行為是影響旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的又一重要變量。大連市政府充分認(rèn)識到,旅游產(chǎn)業(yè)是關(guān)聯(lián)度高、污染少、增收潛力大、發(fā)展前景好的產(chǎn)業(yè),因此高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為全面加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)和建設(shè),政府給予政策優(yōu)惠、政府貸款等支持措施大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),使得旅游產(chǎn)業(yè)不僅成為大連市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn),而且現(xiàn)已成長壯大為支柱產(chǎn)業(yè)。大連市政府積極引進(jìn)一些國外知名旅游企業(yè)進(jìn)入大連,推進(jìn)政府及相關(guān)旅游組織和旅游企業(yè)加入國際性的旅游組織協(xié)會。大型國際國內(nèi)會展的成功舉辦,很好地宣傳了大連市旅游形象,增強(qiáng)了大連市旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。截至2008年末,大連共舉辦展會96個,比上年增長4.3%;展覽面積95.7萬平方米,展會平均規(guī)模接近1萬平方米;參展企業(yè)24 746家,增長14.6%,其中海外參展企業(yè)1 869家;到會參展商88 456人,增長18.4%;參觀人數(shù)544.6萬人次,其中海外參觀人數(shù)4.6萬人次。
三、提升大連旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的途徑
本文基于波特的鉆石模型六要素對大連市的旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行實(shí)證分析,從而提出了提升大連市旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的途徑。
1.注重旅游產(chǎn)品開發(fā),增強(qiáng)大連文化底蘊(yùn)。充分發(fā)揮大連市的地理區(qū)位和自然景觀優(yōu)勢,溶合歷史文化和風(fēng)俗人情,打造具有海洋文化、海濱風(fēng)情、浪漫情調(diào)、獨(dú)特風(fēng)格的旅游資源。以提升城市休閑旅游和城市商務(wù)旅游為重點(diǎn),積極推進(jìn)商務(wù)會展旅游;加快郵輪、游艇、高爾夫、馬術(shù)、溫泉、滑雪等高端旅游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣;統(tǒng)籌城鄉(xiāng)旅游發(fā)展,建立特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、農(nóng)(漁)家樂示范項(xiàng)目,使其成長為旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),使旅游產(chǎn)品更加多樣化。
開發(fā)產(chǎn)品的同時(shí)注重增強(qiáng)文化底蘊(yùn),大連市應(yīng)通過文化旅游的發(fā)展,積累本地區(qū)和城市的文化資本,打造旅游目的地城市的品格和標(biāo)識,著力開發(fā)和培育節(jié)慶旅游產(chǎn)品,通過國際性節(jié)慶活動,提高城市的文化品拉,凝聚人氣,促進(jìn)旅游和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而提高知名度、美譽(yù)度以及城市的綜合競爭力。
2.加大宣傳促銷力度,積極開拓旅游市場。大連市要制定中長期旅游宣傳促銷規(guī)劃和市場開發(fā)戰(zhàn)略,出臺符合實(shí)際的市場開發(fā)規(guī)劃并貫徹實(shí)施,改變粗放型的宣傳促銷模式;創(chuàng)新旅游宣傳促銷體制,探索組建全市旅游形象宣傳推廣中心,具體實(shí)施宣傳促銷各項(xiàng)工作,逐步實(shí)現(xiàn)旅游宣傳促銷機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍專業(yè)化;針對不同市場和客戶群,建立起包括旅游推介詞、宣傳片、畫冊、招貼畫、導(dǎo)游圖、導(dǎo)游詞以及不同版式的旅游指南手冊在內(nèi)的宣傳品體系,并及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容;不斷創(chuàng)新旅游宣傳促銷的方式,加強(qiáng)主要客源市場有針對性的促銷,注重客源地推介活動與互聯(lián)網(wǎng)、新聞宣傳、媒體廣告和影視機(jī)構(gòu)的合作,拓展宣傳促銷的領(lǐng)域。
積極開展與國家旅游局駐外辦事處、各大旅游批發(fā)商、主要客源地骨干旅行社的合作,增強(qiáng)宣傳促銷投入的實(shí)效性;抓住在大連舉辦各類重大國際活動的時(shí)機(jī),主動提供旅游宣傳品開展促銷;繼續(xù)大力發(fā)展入境旅游,在鞏固日韓俄傳統(tǒng)海外客源市場的基礎(chǔ)上,大力開發(fā)港澳臺、東南亞和南亞市場,積極開發(fā)歐美澳遠(yuǎn)程客源市場,逐步實(shí)現(xiàn)旅游市場結(jié)構(gòu)國內(nèi)游、入境游均衡發(fā)展。
3.促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。旅游產(chǎn)業(yè)是一個融合了文化、交通、餐飲、建筑、房地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等多個產(chǎn)業(yè)的復(fù)合性行業(yè)。因此,對于大連市的旅游發(fā)展,應(yīng)該綜合考慮城市交通、通信、物流、房地產(chǎn)、文化產(chǎn)業(yè)、美食餐飲、娛樂活動、休閑農(nóng)業(yè)、工藝制造等多個行業(yè),形成相互聯(lián)動、相互支撐的發(fā)展戰(zhàn)略,使旅游真正成為一個牽一發(fā)而動全身的產(chǎn)業(yè)。
基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展旅游的必要條件,應(yīng)該加大資金投入,逐步促進(jìn)軟硬件環(huán)境與國際接軌,滿足游客的需求,提高綜合接待能力。硬件方面,應(yīng)根據(jù)主要客源市場的特點(diǎn)與需要進(jìn)行交通設(shè)施方面的建設(shè),進(jìn)一步拓展航線,完善鐵路、公路建設(shè),構(gòu)筑三維立體交通網(wǎng)絡(luò),提高大連旅游的可進(jìn)入性;軟件方面,應(yīng)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和個性化服務(wù),增強(qiáng)大連旅游的吸引力和競爭力。
4.建立集團(tuán)化旅游企業(yè),加快專業(yè)人才培養(yǎng)。深化改革,扶強(qiáng)做大旅游企業(yè),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,抓好旅游企業(yè)的改制工作,對已進(jìn)行改制的要加強(qiáng)完善和深化,使旅游企業(yè)加速向集團(tuán)化方向發(fā)展。旅游企業(yè)集團(tuán)化可以形成規(guī)模綜合效益,形成組合效益,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)融資功能,提高綜合競爭力;政府還應(yīng)綜合運(yùn)用土地、資金、稅收等政策杠桿,鼓勵本地大型企業(yè)集團(tuán)進(jìn)軍旅游業(yè),按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)自愿、優(yōu)勢互補(bǔ)、效益優(yōu)先”的原則,通過聯(lián)合、兼并、收購和股份制改造,整合大連市現(xiàn)有旅游資源;吸引國內(nèi)外著名旅游企業(yè)來大連投資,以項(xiàng)目為載體,以企業(yè)為平臺,以資本為紐帶,建立全方位開放的旅游產(chǎn)業(yè)體系,為國內(nèi)外資本進(jìn)入創(chuàng)造良好條件。
此外,大連旅游產(chǎn)業(yè)還應(yīng)該加快旅游專業(yè)人才培養(yǎng),提高旅游企業(yè)管理水平。一方面加強(qiáng)旅游院校建設(shè),定向培養(yǎng)企業(yè)所需人才。與勞動部門合作,加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)普通員工的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),為大連旅游品質(zhì)化發(fā)展提供基礎(chǔ)人力資源支撐;另一方面通過制定一系列優(yōu)惠政策,千方百計(jì)在全國乃至世界范圍內(nèi)招募旅游產(chǎn)業(yè)人才,以搶占旅游人才的制高點(diǎn)。
5.促進(jìn)區(qū)域旅游合作,增強(qiáng)城市吸引力。樹立合作發(fā)展的理念,堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作”的原則,打破區(qū)域分割。首先,應(yīng)該加強(qiáng)大連區(qū)域內(nèi)旅游合作,同時(shí)促進(jìn)與遼寧各旅游城市之間的聯(lián)合,加大與東北各旅游區(qū)的資源整合;其次,加強(qiáng)同與自己特色接近的青島、煙臺、威海等濱海城市的旅游開發(fā)合作,共同打造海洋旅游品牌,形成地區(qū)間的整合營銷體系和海洋旅游鏈,產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;第三,加強(qiáng)國際旅游合作,繼續(xù)加大與日本、韓國、俄羅斯以及東南亞國家和地區(qū)的傳統(tǒng)合作力度,同時(shí)要不斷擴(kuò)大大連市遠(yuǎn)程客源市場,創(chuàng)造促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更大國際空間。
6.加大旅游市場管理力度,營造良好旅游環(huán)境。2009年國家相關(guān)部門出臺了《旅行社條例》,使得旅游相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步完善。大連市相關(guān)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)新條例,積極探索建立城市綜合執(zhí)法部門、旅游專職執(zhí)法隊(duì)伍和社會監(jiān)督三位一體的檢查執(zhí)法體系,形成對行、游、住、食、購、娛六個環(huán)節(jié)全方位全過程的監(jiān)管機(jī)制;積極發(fā)揮社會督查作用,在景區(qū)景點(diǎn)、購物、餐飲、娛樂等旅游消費(fèi)場所聘請監(jiān)督員,開展全方面全天候的社會監(jiān)督檢查;進(jìn)一步整治導(dǎo)游隊(duì)伍,提高對導(dǎo)游人員的管理水平;加強(qiáng)旅行社標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,對旅行社實(shí)行百分制管理;依法整治出境旅游市場,提高規(guī)范運(yùn)作水平;大力凈化旅游景區(qū)(點(diǎn)),提高游覽環(huán)境的質(zhì)量;嚴(yán)厲打擊旅游購物欺詐行為,提高旅游購物的誠信度;加強(qiáng)星級飯店的管理,全面提升星級飯店的硬件和軟件水平;充分發(fā)揮旅游協(xié)會的橋梁和紐帶作用,促進(jìn)國內(nèi)外民間旅游組織的合作與交流,為大連市旅游市場營造一個良好的環(huán)境,提高游客服務(wù)滿意率。
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一、旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要意義
旅游產(chǎn)業(yè)是以旅游資源和旅游設(shè)施為基礎(chǔ),以旅游者的需求為導(dǎo)向,為旅游者提供吃、喝、住、行、游、娛、購等服務(wù),滿足旅游者精神、物質(zhì)需求的綜合性產(chǎn)業(yè)。文化產(chǎn)業(yè)則是以生產(chǎn)和提供精神產(chǎn)品為基本活動,以滿足人們的文化需求為主要目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)行業(yè)。盡管兩個產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵清晰、邊界分明,但隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,大眾旅游需求的改善,以開發(fā)利用文化資源服務(wù)旅游的產(chǎn)品愈來愈多。同時(shí)通過旅游來傳播文化、展現(xiàn)精神產(chǎn)品的形式也更加豐富,文化與旅游的滲透、交叉、融合越來越廣泛,對區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會文化乃至國民經(jīng)濟(jì)的支撐作用日益顯現(xiàn)。
(一)旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合是新常態(tài)下產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀要求
旅游是文化性非常突出的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,也是經(jīng)濟(jì)性十分鮮明的文化現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,文化與旅游交叉相融更加普遍。旅游產(chǎn)業(yè)要快速發(fā)展,必須依賴于文化資源的加入,如文物古跡、歷史傳說、民俗傳統(tǒng)等文化資源的開發(fā)和利用。旅游產(chǎn)業(yè)中的文化內(nèi)涵越豐富,文化的滲透融合越緊密,品位層次越高,旅游產(chǎn)品就越受大眾歡迎,同時(shí),旅游又是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推手。文化可以通過旅游快捷而廣泛的傳播體現(xiàn)其精神價(jià)值,既增強(qiáng)社會大眾對民族歷史文化的認(rèn)同理解,又能推動更多文化資源的開發(fā),從而實(shí)現(xiàn)文化資源向經(jīng)濟(jì)資源的轉(zhuǎn)變。因此,文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的滲透互融,實(shí)現(xiàn)了兩個產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、合作共贏。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合是新形勢下提升旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的現(xiàn)實(shí)需要
當(dāng)前,我國旅游進(jìn)入了大眾旅游時(shí)期,然而,縱觀旅游業(yè)的發(fā)展還處在較低的層次,粗放式經(jīng)營,產(chǎn)品形式單一。傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游產(chǎn)品居多,旅游服務(wù)質(zhì)量不高,甚至坑蒙拐騙,詬病較多。如何適應(yīng)大眾“求新求特求奇”的旅游需求,需要找尋行業(yè)發(fā)展的突破口,這就要求我們必須加快產(chǎn)業(yè)融合,特別是文化產(chǎn)業(yè)的滲透,以更多的知識型要素來推動旅游產(chǎn)業(yè)更新,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)競爭力。國際旅游成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,旅游產(chǎn)業(yè)的提升、旅游業(yè)收益的增長,有賴于旅游產(chǎn)品的多元文化含量和特色旅游服務(wù)的質(zhì)量。只有經(jīng)過文化滲透的旅游業(yè),且烙上鮮明地方文化特色的旅游產(chǎn)品,才具有更高的附加值和更大的利潤空間,產(chǎn)業(yè)功能更趨完善,競爭力也將全面提升。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合是新時(shí)期滿足大眾更高層次旅游消費(fèi)的必然選擇
隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我國人均GDP已進(jìn)入中等發(fā)達(dá)國家水平,個人可支配收入的提高以及審美情趣的轉(zhuǎn)變,大眾旅游的需求也發(fā)生了根本改觀,傳統(tǒng)的以觀賞為主的旅游產(chǎn)品已逐步被賦予較高文化品味并能互動參與的體驗(yàn)活動所取代,求新求知求特的旅游產(chǎn)品更受大眾歡迎。文化產(chǎn)業(yè)的適時(shí)融入便為旅游產(chǎn)品的更新帶來了契機(jī),通過對各種文化資源的發(fā)掘、改造利用,加工生產(chǎn)新的旅游產(chǎn)品,如新的景區(qū)景點(diǎn)、新的旅游項(xiàng)目、新的服務(wù)形式等,給旅游文化產(chǎn)業(yè)帶來了新的生機(jī)和活力,也為廣大旅游愛好者提供了多樣化旅游產(chǎn)品的選擇,使他們從旅游中獲得知識、娛樂、體驗(yàn)和享受等多面的滿足。
二、旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的主要形式
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,產(chǎn)業(yè)融合已成為世界性潮流。縱觀旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的起源和發(fā)展,兩者從概念到屬性都有本質(zhì)區(qū)別,技術(shù)邊界、產(chǎn)品邊界、市場邊界涇渭分明,各自提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有不同的屬性和功能,相互之間沒有可替代性。從兩個產(chǎn)業(yè)融合的程度和方式看,可分為延伸型、整合型和滲透型三類。但從融合的基本元素來看,主要涉及技術(shù)、資源、企業(yè)以及市場等四個層面,也是導(dǎo)致旅游文化產(chǎn)業(yè)多層級界限的突破重組和多層次聯(lián)動整合的核心要素。
(一)技術(shù)融合是兩大產(chǎn)業(yè)融合的催化劑
科技的發(fā)展,推動著生產(chǎn)技術(shù)和工藝流程的變革,使不同產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理和產(chǎn)品屬性日益趨同,引發(fā)了產(chǎn)業(yè)邊界的模糊。旅游產(chǎn)品的開發(fā)速度較快,更新?lián)Q代時(shí)間較短,更有賴于新技術(shù)、新材料、新工藝的運(yùn)用,需要技術(shù)創(chuàng)新的全面支撐。而文化產(chǎn)業(yè)有明顯的技術(shù)優(yōu)勢,它的滲透將大大提升旅游業(yè)的科技含量,促進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。比如信息技術(shù)和多媒體技術(shù)在旅游、文化產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)用,就大大豐富了兩個產(chǎn)業(yè)的技術(shù)內(nèi)涵,催化了旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的快速融合及發(fā)展。如文化主題公園就是通過產(chǎn)業(yè)滲透的方式,借助產(chǎn)品的文化內(nèi)容優(yōu)勢,通過技術(shù)創(chuàng)新的手段將其產(chǎn)業(yè)活動擴(kuò)散到旅游業(yè),打造出“文化主題公園”這一新興的休閑旅游新業(yè)態(tài)。
(二)資源融合是兩大產(chǎn)業(yè)融合的顯著標(biāo)志
文化資源與旅游資源具有很強(qiáng)的重合性,利用文化資源和旅游發(fā)展元素開發(fā)出來的具有特色鮮明的旅游文化產(chǎn)品,是兩大產(chǎn)業(yè)資源融合的顯著標(biāo)志。積淀深厚的文物古跡,獨(dú)具特色的民間工藝、多彩絢爛的風(fēng)情民俗等,既是寶貴的文化資源,也是豐富生動的現(xiàn)實(shí)旅游資源。它們作為兩個產(chǎn)業(yè)的共同生產(chǎn)要素,通過信息化、多媒體等現(xiàn)代傳媒技術(shù)的運(yùn)用,便能開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品,既使各種有形文化資源得到有效保護(hù),非物質(zhì)文化得到科學(xué)傳承,同時(shí),還提供了豐富多彩的旅游產(chǎn)品,滿足了不同層次旅游者精神需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與文化保護(hù)的雙贏。當(dāng)前深受大眾追捧的古城古鎮(zhèn)古村落游等,就是將歷史文化資源成功結(jié)合的好形式,深刻彰顯了旅游產(chǎn)品的文化特色和文化底蘊(yùn),形成了多姿多彩的文化體驗(yàn)游、休閑游和度假游等產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟(jì)效益和文化效益。
(三)企業(yè)融合是兩大產(chǎn)業(yè)融合的重要載體
企業(yè)是市場的主體。隨著市場環(huán)境的變化,科學(xué)技術(shù)的革新,旅游企業(yè)和文化企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界逐漸模糊,相互重合交叉日益普遍,旅游業(yè)中出現(xiàn)了以專門開發(fā)文化資源、文物古跡為主要內(nèi)容的經(jīng)營企業(yè);文化產(chǎn)業(yè)中也出現(xiàn)了生產(chǎn)旅游者需求的文化產(chǎn)品的企業(yè),如文化會展企業(yè)、影視動漫企業(yè)等。這些企業(yè)的業(yè)務(wù)就融合了兩大產(chǎn)業(yè)的主要特點(diǎn)和基本功能,完全可以在共同的平臺經(jīng)營管理,相互促進(jìn)補(bǔ)充,同時(shí),這類企業(yè)的融合發(fā)展不同于傳統(tǒng)的企業(yè)僅為縱向一體化演進(jìn),而是轉(zhuǎn)為橫向一體化和混合一體化演進(jìn),資源的利用率更加優(yōu)化,產(chǎn)品的附加值進(jìn)一步提升。正是企業(yè)層面的融合演進(jìn)才使兩大產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)得以進(jìn)一步完善,資源配置更加優(yōu)化。
(四)市場融合是兩大產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)在動力
市場是旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的基本依托,也是衡量產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要依據(jù)。無論是旅游景點(diǎn)的打造,還是文化產(chǎn)品的開發(fā),都必須順應(yīng)市場的需求,市場是引領(lǐng)兩大產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)在市場層面的融合,主要是通過產(chǎn)業(yè)的市場化運(yùn)作、營銷方式的創(chuàng)新、品牌的整合與培育等來實(shí)現(xiàn)的。如互聯(lián)網(wǎng)與旅行社結(jié)合,將形成旅游產(chǎn)品的連線銷售。傳統(tǒng)的文化演出經(jīng)過藝術(shù)家的創(chuàng)意,在景區(qū)景點(diǎn)提升為實(shí)景演出,與旅游消費(fèi)緊密結(jié)合,借助的就是市場力量。許多影視拍攝基地按景點(diǎn)打造,通過影視作品的熱播,旅游企業(yè)的推銷,都成了旅游熱門產(chǎn)品。隨著大眾傳媒手段的革新,人們消費(fèi)觀念的提升,文化與旅游市場融合愈來愈密切,這種市場層面的高度融合,又推動著旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品和企業(yè)組織等方面的整體融合。
三、旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的對策
當(dāng)前,我國正處于旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新時(shí)期,為推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的和諧融合,必須準(zhǔn)確把握兩大產(chǎn)業(yè)的交叉點(diǎn),產(chǎn)品的交匯點(diǎn)和市場的互動點(diǎn),達(dá)到互利雙贏的效果。為此,需要從以下幾個方面下功夫。
(一)創(chuàng)新體制機(jī)制,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)融合
旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合涉及方方面面,既受制于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、教育程度、科技發(fā)展水平,更與政府引導(dǎo)、政策推動緊密相聯(lián)。作為政府層面,需要在體制改革和機(jī)制創(chuàng)新上有新突破。一是要制定科學(xué)合理的規(guī)劃。政府要充分認(rèn)識旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動作用,樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場觀念。要依據(jù)本地旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,制定兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的整體規(guī)劃,明確發(fā)展布局、階段目標(biāo)和政策措施。規(guī)劃要科學(xué)論證,切合本地實(shí)際,也要符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求。二是要強(qiáng)化政策措施。旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合是個漸進(jìn)的過程,需要地方政府強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),大力扶持,落實(shí)相關(guān)鼓勵扶持政策和地方性法規(guī),特別是對職能部門要提出明確要求,強(qiáng)化服務(wù),堅(jiān)決糾正部門職能交叉、多頭管理、效率低下的現(xiàn)象。三是建立一套工作機(jī)制。政府要加快職能轉(zhuǎn)變,切實(shí)解決產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中遇到的具體困難和問題,推動政府逐步由辦向管、由微觀管理向宏觀調(diào)控的轉(zhuǎn)變。
(二)強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略,加速產(chǎn)業(yè)融合
產(chǎn)業(yè)的興起有賴于品牌的確立。各地要充分挖掘本地的旅游文化資源,順應(yīng)旅游“求新、求奇、求知、求樂”的新趨勢,不斷開發(fā)有特色有吸引力的新產(chǎn)品和新品牌,比如,農(nóng)村可以和新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,著力打造一批古村古街,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游;北方可以利用寒冬冰雪做文章,打造冰雪旅游文化品牌。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城區(qū),可以將影視、動漫、娛樂演藝融入旅游景點(diǎn)的開發(fā)中,培育新的旅游線路。各地要充分利用豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),如民俗、曲藝、手工技藝、民族體育競技等,開發(fā)特色旅游產(chǎn)品,不斷提高旅游文化產(chǎn)業(yè)的知名度。要按照大項(xiàng)目帶動大發(fā)展的工作思路,整合當(dāng)?shù)氐奈幕糜钨Y源,推動景區(qū)景點(diǎn)的聯(lián)合,企業(yè)與企業(yè)的重組,打造一批具有影響力的精品項(xiàng)目,形成有核心競爭力的文化旅游品牌。
(三)立足市場導(dǎo)向,推動產(chǎn)業(yè)融合
旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,既要用好用足各種扶持政策,又必須充分發(fā)揮市場的導(dǎo)向作用。要致力于品牌的培養(yǎng)。各地應(yīng)緊緊盯住旅游文化市場的變化,依據(jù)本地實(shí)際,整合兩個產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢資源,并注入主題鮮明、地方特色濃郁的文化元素,以打造適應(yīng)市場需求新的旅游品牌。要致力于營銷手段的創(chuàng)新。面對競爭日益激烈的現(xiàn)代旅游市場,更呼喚著旅游產(chǎn)品銷售模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。要引導(dǎo)旅游文化企業(yè),加快技術(shù)、產(chǎn)品融合,打破原有各自的運(yùn)營方式和銷售渠道,克服盲目無序競爭,構(gòu)建營銷共享與協(xié)調(diào)互通的信息化平臺,全面推廣捆綁式營銷、聯(lián)合性營銷、精準(zhǔn)式營銷方式,推動產(chǎn)品的深度融合。要致力于發(fā)揮新聞媒介的作用。采取大眾喜聞樂見的形式,全方位多視角推銷旅游文化產(chǎn)品。既要善于挖掘電影電視、節(jié)慶會展、廣告櫥窗等傳統(tǒng)媒體的作用,又要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信微博等多種新興傳播媒介作用,加大對旅游文化產(chǎn)品的宣傳和促銷。在宣傳中,要努力挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,充分展示豐富多彩的民族文化和地域文化,增強(qiáng)旅游目的地的文化吸引力和市場競爭力。
一、引言
所謂的旅游業(yè)是指直接為旅游者在旅游活動中的食、住、行、游、購、娛等活動提品和服務(wù)的行業(yè)的總稱。它包括的行業(yè)有:旅游飯店業(yè)、旅游交通運(yùn)輸業(yè)、旅行社業(yè)、游覽、娛樂業(yè)、旅游購物(旅游商業(yè))等5個行業(yè)。旅游業(yè)的經(jīng)營活動是這5個行業(yè)形成的行業(yè)群。
從產(chǎn)業(yè)供給出發(fā),旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是以旅游業(yè)生產(chǎn)力六要素吃(旅游餐飲業(yè))、?。糜钨e館業(yè))、行(旅游交通業(yè))、游(旅游景觀業(yè))、購(旅游商品業(yè))、娛(旅游娛樂業(yè))為核心,以旅行社為產(chǎn)業(yè)龍頭,由一系列行業(yè)部門組成的社會、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境的整合產(chǎn)業(yè)。
改革開放以來,云南省依托得天獨(dú)厚的自然景觀,豐富多彩的民族文化,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。進(jìn)入新世紀(jì)后,云南省在全國率先把旅游產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)培育,認(rèn)真規(guī)劃布局,采取一系列措施,促進(jìn)旅游業(yè)的“二次創(chuàng)業(yè)”。
二、云南旅游產(chǎn)業(yè)各要素發(fā)展現(xiàn)狀
下面從旅游飯店業(yè)、交通、購物等幾個方面來分析云南旅游產(chǎn)業(yè)各要素的發(fā)展概況:
(一)旅游飯店業(yè)
飯店業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)六大核心要素之一,在旅游業(yè)中占有重要地位。截至2008年底,云南省全省評定星級飯店總數(shù)為834家,其中一星級99家,二星級489家,三星級181家,四星級54家,五星級11家。目前國際上旅游發(fā)達(dá)地區(qū)星級飯店的高、中、低比例均接近l45,云南省星級飯店中高級、中級飯店數(shù)量過多,而低端的飯店數(shù)量偏少,造成飯店業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,飯店業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低。
(二)旅游交通業(yè)
交通業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)中的基礎(chǔ)部門,是旅游業(yè)迅速發(fā)展的基本條件。云南地處云貴高原,交通條件不占優(yōu)勢,鐵路、公路和水運(yùn)條件較差,交通運(yùn)輸?shù)钠款i長期制約云南經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。經(jīng)過多年的建設(shè),云南目前已經(jīng)基本形成了以公路為主、鐵路為重要運(yùn)輸工具、水路運(yùn)輸為輔的較為完善的陸地運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。2008年云南有民航機(jī)場11個,其中國際口岸機(jī)場2個,正在建設(shè)的昆明新機(jī)場是全國第四個門戶機(jī)場。云南省交通基礎(chǔ)設(shè)施有了較快的發(fā)展,但是由于云南旅游景點(diǎn)分布廣泛,全省大部分旅游景點(diǎn)分布在滇西北、滇西南、滇東南、滇東北、滇西等旅游區(qū),旅游者需要在交通方面的花費(fèi)較多。
(三)旅游購物業(yè)
新加坡和香港的購物收入占旅游收入的60%以上,而我國的比重大約是20%左右。云南省入境旅游者人均消費(fèi)構(gòu)成中購物比重接近我國平均水平。根據(jù)近幾年對海外旅游者的抽樣調(diào)查結(jié)果:50%以上的海外旅游者喜歡購買云南的土特產(chǎn)品、茶葉、工藝品和紀(jì)念品等;30%以上的海外旅游者喜歡購買云南的民族服飾、中成藥和保健品等;大約18%-20%左右的海外旅游者喜歡在云南購買香煙、珠寶首飾、字畫和瓷器等。
(四)旅游游覽業(yè)
游覽是旅游的目的,是現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。云南省擁有豐富的旅游資源,目前,全省擁有10個國家級風(fēng)景名勝區(qū)、6個國家級自然保護(hù)區(qū)、18個國家級森林公園、24個國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位和5座國家級歷史文化名城。
2008年云南省有旅行社460家,其中國際社60家,國內(nèi)社400家。擁有導(dǎo)游資格證的導(dǎo)游2.6萬多人,持有導(dǎo)游IC卡的導(dǎo)游員1.7萬多人;旅游從業(yè)人員180多萬人,其中直接旅游從業(yè)人員30多萬人,間接旅游從業(yè)人員150多萬人;旅游汽車公司17家,旅游汽車1860輛。
(五)旅游餐飲業(yè)和娛樂業(yè)
2008年云南旅游購物店有121家,云南省物產(chǎn)豐富,各地食品餐飲各具特色。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,各種少數(shù)民族餐飲得到發(fā)掘和提升,在云南可以品嘗到種種地方佳肴和山珍美味,使得海內(nèi)外旅游者感受到云南濃郁的民族風(fēng)情和獨(dú)特的旅游文化。
云南有豐富多樣的娛樂活動。少數(shù)民族的傳統(tǒng)節(jié)日,如西雙版納的潑水節(jié)、楚雄州的火把節(jié)、大理的“三月街”等將多樣的民族風(fēng)情和人文旅游資源有機(jī)的結(jié)合。但是,各個旅游景點(diǎn)還缺乏較為完善的娛樂設(shè)施,娛樂業(yè)是一個需求收入彈性較大的部門,云南發(fā)展娛樂業(yè)還有較大的空間。
三、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)效益分析
合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并不單單是幾個產(chǎn)業(yè)部門的簡單組合,而是能夠發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益的組合。本文采用西方區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究中應(yīng)用廣泛的一種方法:偏離份額分析法,來對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的效益問題進(jìn)行分析,提出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣或合理與否。該方法是以一定時(shí)期內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的年增長率為基準(zhǔn),分別測算某一地區(qū)按照全國平均增長率可能形成的假定份額進(jìn)行比較,從而分析某地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對于全國平均水平的偏離狀況,進(jìn)而分析和評價(jià)其旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的效益狀況。
根據(jù)偏離份額分析法,區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長與三個因素有關(guān):經(jīng)濟(jì)增長的全國分量、經(jīng)濟(jì)增長的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分量、經(jīng)濟(jì)增長的競爭分量,即區(qū)域(產(chǎn)業(yè))經(jīng)濟(jì)增長率=經(jīng)濟(jì)增長率的(全國分量+產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分量+競爭分量)。
以云南入境旅游的外匯收入為例,分析云南旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)效益:Yjo和Yjt分別代表云南旅游產(chǎn)業(yè)j部門基期(2002年)和t時(shí)期(2005年)的旅游外匯收入;Zjo和Zjt分別代表全國旅游產(chǎn)業(yè)j部門基期(2002年)和t時(shí)期(2005年)的旅游外匯收入;YO和Yt分別代表云南旅游基期(2002年)和t時(shí)期(2005年)的旅游外匯總收入;ZO和Zt分別代表全國旅游基期(2002年)和t時(shí)期(2005年)的旅游外匯總收入;則云南旅游產(chǎn)業(yè)j部門的旅游外匯收人增長率rj=(j=1,2,…,n)。
在(0,t)時(shí)段內(nèi),云南第j個產(chǎn)業(yè)部門的增長量Gj可以分解為份額分量Nj、結(jié)構(gòu)偏離分量Pj和競爭力偏離分量Dj三個分量,表達(dá)為:
Gj=Yjt-Yjo=Nj+Pj+Dj;其中Nj=Yj×Rj
Nj為份額分量,它是j部門全國總量按比例分配,云南j部門規(guī)模所發(fā)生的變化,即云南標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)部門收入按全國的平均增長率發(fā)展所產(chǎn)生的變量。
Pj=(Yjo-Yj)×Rj
Pj稱為結(jié)構(gòu)偏離分量,它是指云南j部門比重與全國相應(yīng)部門比重的差異引起的云南第j個產(chǎn)業(yè)部門增長相對于全國標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的偏差,它排除了云南省增長速度與全國的平均速度差異,假定兩者相等,而單獨(dú)分析j部門結(jié)構(gòu)對增長的影響和貢獻(xiàn)。因此,此值越大說明j部門結(jié)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)總量增長的貢獻(xiàn)越大。
Dj=Y(jié)jo×(rj-Rj)
Dj被稱之為競爭力偏離分量,它指云南旅游業(yè)第j個產(chǎn)業(yè)部門的增長速度與全國旅游業(yè)j部門增長速度的差異引起的偏差,反映的是云南旅游業(yè)j產(chǎn)業(yè)部門的競爭能力。Dj越大則說明j產(chǎn)業(yè)部門競爭力強(qiáng),對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)越大。
根據(jù)偏離份額計(jì)算公式,以2002年作為基期,用云南旅游統(tǒng)計(jì)年鑒和云南統(tǒng)計(jì)年鑒提供的云南旅游外匯收入構(gòu)成數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過計(jì)算得到云南旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)效益偏離份額分析表(見表1):
根據(jù)偏離份額分析表分析:
第一,云南交通部門收入的增長慢于全國的增長速度,競爭力偏離分量較小說明云南交通部門相對全國缺乏比較優(yōu)勢,說明云南交通業(yè)還需要進(jìn)一步建設(shè),尤其是通往省外國外方面。但是交通部門的結(jié)構(gòu)偏離分量Pj較大,說明其對整個云南旅游收入增長的貢獻(xiàn)最大。
第二,住宿餐飲部門收入增長速度均比全國高,從競爭力偏離分量Dj看,住宿餐飲部門具備一定的競爭優(yōu)勢。但住宿餐飲兩個部門對云南整個旅游業(yè)收入增長額的貢獻(xiàn)小,Pj值為負(fù)。應(yīng)該增加中低檔旅游酒店的數(shù)量,提高住宿餐飲部門的經(jīng)濟(jì)效益。
第三,景區(qū)旅游部門的結(jié)構(gòu)效益較好,Pj、Dj值都是正,景區(qū)旅游不但對云南旅游收入增長有貢獻(xiàn),而且和全國比有競爭優(yōu)勢。主要得益于云南豐富的旅游資源,和近年來對旅游資源的開發(fā)。
第四,娛樂部門收入的增長速度非???,翻了一倍多,從競爭力偏離分量Dj的值看,娛樂部門與全國相比,競爭力很強(qiáng)。但是值為負(fù),娛樂部門對整個云南旅游收入增長的貢獻(xiàn)比較小,所以還需完善景點(diǎn)娛樂設(shè)施,才能充分發(fā)揮云南民族風(fēng)情和人文旅游資源的優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為收入。
第五,購物部門收入增長速度緩慢,落后于全國水平,競爭力也不強(qiáng)。云南有豐富的、有特色的土特產(chǎn)品,旅游購物有很大的發(fā)展空間。應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,增加產(chǎn)品的附加值。
第六,郵電通訊部門從指標(biāo)的數(shù)值看結(jié)構(gòu)效益比較好,增長也很快,有一定的競爭優(yōu)勢。
第七,市內(nèi)交通部門結(jié)構(gòu)效益差,沒有競爭優(yōu)勢,增長也很緩慢。
四、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提高旅游產(chǎn)業(yè)效益的對策
(一)堅(jiān)持宏觀調(diào)控和市場調(diào)節(jié)相結(jié)合
政府部門對旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中不合理狀況可以通過行政手段、稅收等措施強(qiáng)制進(jìn)行調(diào)整,避免市場失效和滯后。同時(shí)在市場經(jīng)濟(jì)中,旅游業(yè)供給是受市場需求引導(dǎo)的,市場調(diào)節(jié)是不可替代的,所以在促進(jìn)旅游業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中要充分發(fā)揮兩者的作用,協(xié)調(diào)政府與市場之間的關(guān)系。
(二)加強(qiáng)旅游業(yè)各行業(yè)之間的互動發(fā)展
旅游業(yè)涉及的多數(shù)產(chǎn)業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),進(jìn)入門檻不高,競爭激烈。景點(diǎn)企業(yè)收入單一,成長性差;旅行社和酒店競爭激烈,行業(yè)利潤低。但旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈比較長,產(chǎn)業(yè)延伸性好,所以可通過旅游企業(yè)的集團(tuán)化、多元化發(fā)展,組建大型旅游集團(tuán),形成旅游開發(fā)、經(jīng)營、管理的一體化,來實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)各構(gòu)成要素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,從而避免惡性競爭、資源浪費(fèi),同時(shí)增強(qiáng)旅游企業(yè)的盈利能力。
以中國規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團(tuán)錦江國際集團(tuán)為例:錦江集團(tuán)核心產(chǎn)業(yè)為酒店賓館業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)和旅游客運(yùn)交通業(yè),同時(shí)還涉足食品、商業(yè)貿(mào)易、教育、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)。通過集團(tuán)化、多元化發(fā)展,錦江集團(tuán)提升了核心競爭力,提高了品牌影響力。“錦江”商標(biāo)在“中國500最具價(jià)值品牌排行榜”中名列前50位。
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