導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇采購管理基礎(chǔ)知識(shí)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

傳統(tǒng)的采購管理思想中買賣雙方的關(guān)系是相互對(duì)立的，現(xiàn)代采購管理思想中買賣雙方是合作伙伴關(guān)系。

傳統(tǒng)的采購管理思想認(rèn)為供應(yīng)商的數(shù)目越多越好，現(xiàn)代的采購管理思想認(rèn)為越少越好。

傳統(tǒng)的采購是定期交貨，現(xiàn)代的采購是及時(shí)交貨。

傳統(tǒng)采購中先設(shè)計(jì)產(chǎn)品后質(zhì)詢價(jià)，現(xiàn)代采購是供應(yīng)商參與商品設(shè)計(jì)。

傳統(tǒng)采購管理中信息交換是定期的庫存較大，現(xiàn)代采購管理的信息交換是及時(shí)的，信息較小。

采購人員作為采購活動(dòng)實(shí)施者，其能力素質(zhì)也頗為重要。首先采購人員應(yīng)具備如下的知識(shí)素質(zhì)，因?yàn)樵诓少徆ぷ髦校环矫娌少徣藛T要與不同類型的供貨商打交道；另一方面，采購的商品品種繁多，規(guī)格不一，且市場上商品的供求變化快，為此，采購人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí)。政策、法律知識(shí)。政策、法律知識(shí)包括國家出臺(tái)的各種相關(guān)法律、價(jià)格政策、專營方向，維護(hù)國家與企業(yè)利益。

1、市場學(xué)知識(shí)。了解消費(fèi)者需要，掌握市場細(xì)分策略以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷方面知識(shí)，才能合理地選擇采購商品的品種，從而保證采購的商品適銷對(duì)路。

2、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。業(yè)務(wù)知識(shí)包括談判技巧、商品知識(shí)（商品功能、用途、成本、品質(zhì)）、簽約的基本知識(shí)等，這是做好本職工作的關(guān)鍵，將有助于與供應(yīng)商的溝通，能主動(dòng)進(jìn)行價(jià)值分析，開發(fā)新來源或替代品，有助于降低采購成本。

3、社會(huì)心理。了解客戶的心理活動(dòng)，把握市場消費(fèi)者的心理需求，從而提高采購工作的針對(duì)性。

4、自然科學(xué)知識(shí)。自然科學(xué)知識(shí)包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數(shù)理知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。將現(xiàn)代科技知識(shí)用于采購過程，把握市場變化規(guī)律，從而提高采購工作的效率與準(zhǔn)確性。

5、文化基礎(chǔ)知識(shí)。這是其他知識(shí)的基礎(chǔ)，一個(gè)文盲是干不好采購工作的。

知識(shí)不等于能力，國外心理學(xué)家研究表明，要辦好一件事，知識(shí)起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見能力更為重要。要干好采購工作，采購人員同樣應(yīng)具有相應(yīng)的能力：

1、分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢(shì)，分析消費(fèi)者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù)、知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

2、協(xié)作能力。采購過程是一個(gè)與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道，如與財(cái)務(wù)部門打交道解決采購資金、報(bào)銷等問題；與倉儲(chǔ)部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應(yīng)商打交道，如詢價(jià)、談判等，采購人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。

3、表達(dá)能力。采購人員是用語言文字與供應(yīng)商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，說話口羅嗦，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致交易失敗。因此采購人員的表達(dá)能力尤為重要，是采購人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。

篇2

2.供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)

物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的分析是基于供應(yīng)鏈視角對(duì)物流市場人才需求動(dòng)向的掌握，結(jié)合高校物流管理人才培養(yǎng)特色，最終確定的物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)，具體包括素質(zhì)目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)。具體如下：第一，素質(zhì)目標(biāo)，結(jié)合物流市場特征，在高校物流管理教學(xué)中，以優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)為核心，培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)道德（精細(xì)、快捷、誠信、守時(shí)、安全等）；第二，知識(shí)目標(biāo)，基于供應(yīng)鏈視角培養(yǎng)學(xué)生具有專業(yè)能力所需的知識(shí)，包括倉儲(chǔ)與配送、物流信息技術(shù)應(yīng)用、采購管理、企業(yè)物流管理、運(yùn)輸管理、物流市場營銷、電子商務(wù)物流技術(shù)、供應(yīng)鏈物流管理等；第三，能力目標(biāo)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生倉儲(chǔ)配送管理能力、車輛調(diào)度運(yùn)輸優(yōu)化管理能力、物料采購管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作管理能力、供應(yīng)鏈物流管理能力五項(xiàng)專業(yè)核心能力，其中倉儲(chǔ)配送管理能力主要包括倉儲(chǔ)管理信息化操作、入庫作業(yè)、檢貨作業(yè)、揀選作業(yè)、配送作業(yè)、貨位管理作業(yè)、理貨作業(yè)、出庫作業(yè)等能力；車輛調(diào)度運(yùn)輸優(yōu)化管理能力包括現(xiàn)代運(yùn)輸技術(shù)使用、運(yùn)輸調(diào)度、車隊(duì)管理、裝載等能力；物料采購管理能力包括采購計(jì)劃、商務(wù)談判、供應(yīng)商管理、合同管理、供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)、采購訂單跟催、采購成本管理等能力；生產(chǎn)運(yùn)作管理能力包括生產(chǎn)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)劃布置、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計(jì)劃制訂、生產(chǎn)過程控制、延遲制造、模塊化生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、在制品庫存控制、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品庫存控制、生產(chǎn)績效管理等能力；供應(yīng)鏈物流管理能力包括供應(yīng)鏈采購與庫存管理、合作伙伴的選擇與評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理、供應(yīng)鏈搭建、供應(yīng)鏈績效管理等能力。

3.供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

筆者建議供應(yīng)鏈視角下高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建，應(yīng)結(jié)合物流管理專業(yè)教師和物流管理企業(yè)專家共同按照人才培養(yǎng)定位和目標(biāo)，在校企合作的基礎(chǔ)上，以供應(yīng)鏈視角下物流市場為切入點(diǎn)，在物流管理教學(xué)中融入校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外實(shí)踐的理念，以供應(yīng)鏈物流管理人才培養(yǎng)為突破口，構(gòu)建基于供應(yīng)鏈視角的物流管理人才培養(yǎng)模式。結(jié)合供應(yīng)鏈管理視角下物流管理人才培養(yǎng)定位和目標(biāo)的要求，可將物流管理人才培養(yǎng)模式劃分為基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段、專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)階段、職業(yè)能力拓展課程學(xué)習(xí)階段。第一階段，基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段。在高校第一學(xué)期，新生進(jìn)校時(shí)間較短，對(duì)新事物認(rèn)知興趣大，學(xué)?？梢园才盼锪鞴芾硪娏?xí)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生感受物流管理職業(yè)環(huán)境，直接接觸體驗(yàn)物流企業(yè)工作流程、工作現(xiàn)場和物流管理，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德，幫助學(xué)生立足物流市場需求制定職業(yè)生涯規(guī)劃；第二階段，專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)階段。供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)模式包括倉儲(chǔ)配送管理能力、車輛調(diào)度運(yùn)輸優(yōu)化管理能力、物料采購管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作管理能力、供應(yīng)鏈物流管理能力五大核心能力，在專業(yè)教師和企業(yè)專家共同教學(xué)指導(dǎo)下，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)核心課程教學(xué)訓(xùn)練，完成基于供應(yīng)鏈視角物流管理專業(yè)核心課程教學(xué)。并結(jié)合校外實(shí)踐平臺(tái)，相繼開展核心能力的實(shí)訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)活動(dòng)，將專業(yè)核心技能融入教學(xué)，學(xué)生通過五大專業(yè)核心課程和技能的學(xué)習(xí)，做好物流市場核心技能培養(yǎng)準(zhǔn)備；第三階段，職業(yè)能力拓展課程學(xué)習(xí)階段。該階段是學(xué)生在企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)階段，也是學(xué)生綜合技能的輪崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，即學(xué)生結(jié)合專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)，將其與企業(yè)實(shí)際工作相結(jié)合的實(shí)習(xí)階段，綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能，對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)中所遇問題進(jìn)行分析、解決，提高學(xué)生綜合技能，奠定未來職業(yè)發(fā)展拓展學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

篇3

2.供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)

物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的分析是基于供應(yīng)鏈視角對(duì)物流市場人才需求動(dòng)向的掌握,結(jié)合高校物流管理人才培養(yǎng)特色,最終確定的物流管理人才培養(yǎng)目標(biāo),具體包括素質(zhì)目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)。具體如下:第一,素質(zhì)目標(biāo),結(jié)合物流市場特征,在高校物流管理教學(xué)中,以優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)為核心,培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)道德(精細(xì)、快捷、誠信、守時(shí)、安全等);第二,知識(shí)目標(biāo),基于供應(yīng)鏈視角培養(yǎng)學(xué)生具有專業(yè)能力所需的知識(shí),包括倉儲(chǔ)與配送、物流信息技術(shù)應(yīng)用、采購管理、企業(yè)物流管理、運(yùn)輸管理、物流市場營銷、電子商務(wù)物流技術(shù)、供應(yīng)鏈物流管理等;第三,能力目標(biāo),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生倉儲(chǔ)配送管理能力、車輛調(diào)度運(yùn)輸優(yōu)化管理能力、物料采購管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作管理能力、供應(yīng)鏈物流管理能力五項(xiàng)專業(yè)核心能力,其中倉儲(chǔ)配送管理能力主要包括倉儲(chǔ)管理信息化操作、入庫作業(yè)、檢貨作業(yè)、揀選作業(yè)、配送作業(yè)、貨位管理作業(yè)、理貨作業(yè)、出庫作業(yè)等能力;車輛調(diào)度運(yùn)輸優(yōu)化管理能力包括現(xiàn)代運(yùn)輸技術(shù)使用、運(yùn)輸調(diào)度、車隊(duì)管理、裝載等能力;物料采購管理能力包括采購計(jì)劃、商務(wù)談判、供應(yīng)商管理、合同管理、供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)、采購訂單跟催、采購成本管理等能力;生產(chǎn)運(yùn)作管理能力包括生產(chǎn)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)劃布置、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計(jì)劃制訂、生產(chǎn)過程控制、延遲制造、模塊化生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、在制品庫存控制、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品庫存控制、生產(chǎn)績效管理等能力;供應(yīng)鏈物流管理能力包括供應(yīng)鏈采購與庫存管理、合作伙伴的選擇與評(píng)價(jià)、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理、供應(yīng)鏈搭建、供應(yīng)鏈績效管理等能力。

3.供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

筆者建議供應(yīng)鏈視角下高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建,應(yīng)結(jié)合物流管理專業(yè)教師和物流管理企業(yè)專家共同按照人才培養(yǎng)定位和目標(biāo),在校企合作的基礎(chǔ)上,以供應(yīng)鏈視角下物流市場為切入點(diǎn),在物流管理教學(xué)中融入校內(nèi)學(xué)習(xí)和校外實(shí)踐的理念,以供應(yīng)鏈物流管理人才培養(yǎng)為突破口,構(gòu)建基于供應(yīng)鏈視角的物流管理人才培養(yǎng)模式。結(jié)合供應(yīng)鏈管理視角下物流管理人才培養(yǎng)定位和目標(biāo)的要求,可將物流管理人才培養(yǎng)模式劃分為基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段、專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)階段、職業(yè)能力拓展課程學(xué)習(xí)階段。第一階段,基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段。在高校第一學(xué)期,新生進(jìn)校時(shí)間較短,對(duì)新事物認(rèn)知興趣大,學(xué)校可以安排物流管理見習(xí)學(xué)習(xí),幫助學(xué)生感受物流管理職業(yè)環(huán)境,直接接觸體驗(yàn)物流企業(yè)工作流程、工作現(xiàn)場和物流管理,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德,幫助學(xué)生立足物流市場需求制定職業(yè)生涯規(guī)劃;第二階段,專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)階段。供應(yīng)鏈視角下物流管理人才培養(yǎng)模式包括倉儲(chǔ)配送管理能力、車輛調(diào)度運(yùn)輸優(yōu)化管理能力、物料采購管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作管理能力、供應(yīng)鏈物流管理能力五大核心能力,在專業(yè)教師和企業(yè)專家共同教學(xué)指導(dǎo)下,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)核心課程教學(xué)訓(xùn)練,完成基于供應(yīng)鏈視角物流管理專業(yè)核心課程教學(xué)。并結(jié)合校外實(shí)踐平臺(tái),相繼開展核心能力的實(shí)訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)活動(dòng),將專業(yè)核心技能融入教學(xué),學(xué)生通過五大專業(yè)核心課程和技能的學(xué)習(xí),做好物流市場核心技能培養(yǎng)準(zhǔn)備;第三階段,職業(yè)能力拓展課程學(xué)習(xí)階段。該階段是學(xué)生在企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)階段,也是學(xué)生綜合技能的輪崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),即學(xué)生結(jié)合專業(yè)核心課程學(xué)習(xí),將其與企業(yè)實(shí)際工作相結(jié)合的實(shí)習(xí)階段,綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)中所遇問題進(jìn)行分析、解決,提高學(xué)生綜合技能,奠定未來職業(yè)發(fā)展拓展學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

篇4

【關(guān)鍵詞】

提升；企業(yè)物資管理；途徑

1 企業(yè)物資管理水平不高的表現(xiàn)

1.1 許多材料的管理，落后的工具。許多企業(yè)的管理方法，基本上還停留在傳統(tǒng)的管理階段，不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。在材料采購，運(yùn)輸，儲(chǔ)存，使用一系列環(huán)節(jié)，缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)和程序。

1.2 現(xiàn)行的物資消耗定額不準(zhǔn)、不全、不配套。很多企業(yè)的物資消耗定額脫離實(shí)際，存在偏高現(xiàn)象，以致造成部分物資消耗失控。

2 提升物資管理水平的有效途徑

2.1 建立健全采購管理制度

掌握不僅依賴于采購及采購人員的意識(shí)能力，也靠制度，只有建立健全和完善的管理體系，以確保采購的規(guī)律可循。所以應(yīng)對(duì)采購在企業(yè)采購部門的每個(gè)程序，鏈接必須樹立科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范，具體和可行的控制系統(tǒng)。建立了從采購人員系統(tǒng)應(yīng)具備的素質(zhì)，條件，個(gè)人責(zé)任的買家，采購計(jì)劃管理，采購方式選擇管理，采購管理，供應(yīng)商管理，產(chǎn)品安全和質(zhì)量管理的采購，采購價(jià)格管理，采購合同管理，采購資金管理，采購管理的過程控制，分析和總結(jié)管理采購管理，監(jiān)督和評(píng)估，完善的系統(tǒng)，一套有序的采購管理體系，用制度來規(guī)范采購人員的行為，根據(jù)形成的系統(tǒng)，根據(jù)模式采購過程的操作。

2.2 建立物資信息管理網(wǎng)絡(luò)

全面，及時(shí)，準(zhǔn)確的信息是根據(jù)采購的購買決策都面臨著不斷變化的市場部，采購部，如果你不能把握信息資源市場供求和價(jià)格的需求，購買決策會(huì)失當(dāng)行為。因此，企業(yè)必須采用現(xiàn)代技術(shù)，利用采購部門與外部世界更加緊密和及時(shí)的市場信息收集的特征。首先，建立資源價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò)，準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài)，為采購決策提供依據(jù)，二是信息的收集，整理，如采購計(jì)劃，采購選型，采購渠道選擇，供應(yīng)商的基礎(chǔ)上，企業(yè)采購的首選的決定，決定在這個(gè)過程中的購買價(jià)格，內(nèi)部審計(jì)程序的書面材料，并通過數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，采購合同的內(nèi)部管理，以檢查購買價(jià)格，統(tǒng)計(jì)，分析，審查的形成等方面，評(píng)估，打好基礎(chǔ)，提高采購質(zhì)量。

2.3 提高采購人員綜合素質(zhì)

采購表面上簡單的買賣關(guān)系，實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)工程，由于缺乏一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)采購流程，其中摻雜有良心的工作，所以要保證采購過程的有效性和質(zhì)量必須提高整體采購員工素質(zhì)。首先，提高思想政治素質(zhì)，包括采購人員的道德，倫理，法律和自我意識(shí)概念的重要性，二是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和能力建設(shè)活動(dòng)，包括市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)，營銷知識(shí)，采購知識(shí)談判應(yīng)的知識(shí)應(yīng)該是預(yù)測(cè)變化的能力的市場價(jià)格的能力，三是提高成本意識(shí)的購房者來說，成本意識(shí)和采購不僅結(jié)合考慮長期采購人員，以確保及時(shí)供應(yīng)，即使完成了采購任務(wù)，而忽略了采購成本，采購人員必須牢固樹立成本意識(shí)，在采購工作要做到及時(shí)供應(yīng)，而且還實(shí)現(xiàn)了合理的價(jià)格。

2.4 加強(qiáng)供應(yīng)商監(jiān)督管理

企業(yè)與供應(yīng)商和采購產(chǎn)品質(zhì)量的合作供應(yīng)商，質(zhì)量和企業(yè)管理水平繁殖離不開協(xié)作，成本有著直接的關(guān)系。所以采購必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。供應(yīng)商分為：資源生產(chǎn)供應(yīng)商，市場供應(yīng)和供應(yīng)商分為兩類：資源生產(chǎn)供應(yīng)商銷售產(chǎn)品有限公司自己的產(chǎn)品，比單一品種，市場供應(yīng)和營銷是很多廠家的產(chǎn)品的集合，種類比較齊全。作為各種材料所需的單獨(dú)生產(chǎn)許多煤炭公司不能滿足一個(gè)單一的通道，以提供所需要的資源，必須設(shè)置兩個(gè)供應(yīng)商的組合，以確保生產(chǎn)資源的需求。因此，供應(yīng)商的管理也采購管理是工作的一個(gè)重要組成部分。首先，通過對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)能訪問系統(tǒng)供應(yīng)商的實(shí)施，管理能力，供應(yīng)能力，價(jià)格水平，信用狀況，服務(wù)能力，如審核篩選到的主要供應(yīng)商和配套商，相較批處理大量采購安排在主要供應(yīng)商競價(jià)采購，對(duì)于二次購買之間的暫時(shí)零星的供應(yīng)商平價(jià)采購安排；第二供應(yīng)商定期進(jìn)行全面的評(píng)估，包括供應(yīng)商提供，如情況進(jìn)行評(píng)估：供應(yīng)商及時(shí)，價(jià)格合理，產(chǎn)品質(zhì)量和安全，服務(wù)和評(píng)估等方面的質(zhì)量，訪問達(dá)到了企業(yè)的采購需求，以實(shí)現(xiàn)有序退出，必須符合要求，允許補(bǔ)充，優(yōu)汰劣送料機(jī)構(gòu)，確保了企業(yè)主的資源供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性。

2.5 提高采購策略運(yùn)用水平

篇5

采購活動(dòng)既是一項(xiàng)古老業(yè)務(wù)，同時(shí)也是一門新興學(xué)問。對(duì)于這門課程教學(xué)模式的探討，在國內(nèi)才剛剛起步，各方面的軟硬件設(shè)施的搭配，都與現(xiàn)代企業(yè)的要求差距甚遠(yuǎn)。限于學(xué)校的實(shí)際條件，相應(yīng)的專業(yè)師資不足，學(xué)校配置的實(shí)訓(xùn)條件相對(duì)滯后，并且沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)和模式可以借鑒，也缺乏系統(tǒng)且成熟的采購案例相以輔佐。因此，課程的分析討論更多的是圍繞教材的內(nèi)容來展開，傳統(tǒng)教學(xué)模式在課程的講授中占據(jù)主導(dǎo)地位。

(二)教材多以知識(shí)體系為主線

《采購管理》作為一門實(shí)踐性、綜合性很強(qiáng)的核心課程，與企業(yè)實(shí)際操作緊密相聯(lián)，課程的學(xué)習(xí)也就相應(yīng)地要體現(xiàn)出職業(yè)的特點(diǎn)和要求。更重要的是，作為指標(biāo)性、方向性的課程教材，應(yīng)該緊密跟隨市場需求。在現(xiàn)有的高職教材市場中，突出實(shí)踐操作性的這方面教材還是鳳毛麟角，雖然有的也體現(xiàn)出創(chuàng)新，或以模塊形式來重新編排知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，但是其主要內(nèi)容仍是知識(shí)分析的傳統(tǒng)模式，學(xué)生反饋仍不太滿意。

(三)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)流于形式

采購工作對(duì)于企業(yè)來講，特別是生產(chǎn)企業(yè)，涉及最基本的商業(yè)機(jī)密，是企業(yè)管理者非常關(guān)心的一項(xiàng)核心經(jīng)營管理工作。它事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，出于商業(yè)保密的規(guī)定或要求，大多數(shù)企業(yè)都不會(huì)允許讓采購或物流管理專業(yè)學(xué)生去進(jìn)行短期的實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)。基于此，《采購管理》的課程實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)的開展就顯得十分困難，采購實(shí)踐環(huán)節(jié)多數(shù)流于形式，紙上談兵的情況多、機(jī)房模擬操作實(shí)訓(xùn)的多，而這些實(shí)訓(xùn)活動(dòng)對(duì)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來講，很難形成直觀感受，收獲不大。

二、高職院校《采購管理》課程教學(xué)改革建議

(一)課程體系的模塊化

以“必需、夠用和實(shí)用”為原則，打破傳統(tǒng)的課程體系章、節(jié)及前后順序，分解成若干模塊，每一模塊下則根據(jù)其自身特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，建立適合物流管理專業(yè)學(xué)生《采購管理》學(xué)習(xí)的課程教學(xué)體系。基于上述原則，物流管理專業(yè)《采購管理》的課程內(nèi)容體系設(shè)計(jì)為五個(gè)模塊：模塊1：采購基礎(chǔ)知識(shí)。重點(diǎn)包括：商品采購的概念、采購原則、采購渠道、采購方式以及采購崗位和采購部門的設(shè)置等。模塊2：采購前的準(zhǔn)備工作。包括熟知一般企業(yè)的采購流程和商品采購認(rèn)證過程，會(huì)進(jìn)行采購需求預(yù)測(cè)，并進(jìn)行采購計(jì)劃和采購預(yù)算的編制，熟知選擇供應(yīng)商的程序、流程和方法。模塊3：采購的實(shí)施。重點(diǎn)包括采購方式的選擇(招標(biāo)采購、電子商務(wù)采購、JIT采購、聯(lián)合采購等等)，采購談判的基本內(nèi)容、原則和技巧，以及采購合同的種類、內(nèi)容條款和爭議及解決方法。模塊4：采購過程控制。主要包括采購成本分析和控制、降低成本的技巧，采購質(zhì)量管理的內(nèi)容和方法等。模塊5：采購的事后管理。重點(diǎn)包括供應(yīng)商管理管理，采購的績效評(píng)估與監(jiān)督控制。

(二)教學(xué)內(nèi)容的豐富化

《采購管理》是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，通過借鑒工作系統(tǒng)化的課程開發(fā)，改革課程課堂教學(xué)模式，將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)可供學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生在不斷遞進(jìn)的學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)踐中，完成一項(xiàng)項(xiàng)連貫的、必要的工作活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)采購知識(shí)的理解與掌握。一方面，可以讓學(xué)生能真正融入到學(xué)習(xí)中，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，另一方面，將工作任務(wù)編入到教學(xué)內(nèi)容中，能有效強(qiáng)化學(xué)生對(duì)采購知識(shí)的理解與掌握。在不同階段的工作活動(dòng)中，不斷整合相關(guān)的采購操作、管理知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生工作實(shí)踐技能的訓(xùn)練和鍛煉。利用模擬的企業(yè)任務(wù)，將采購專業(yè)知識(shí)融入到實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，使學(xué)生能在“做中學(xué)、學(xué)中做、學(xué)做融通”，在不斷練習(xí)中深入地掌握采購業(yè)務(wù)管理。通過把工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體項(xiàng)目，學(xué)生在未來的學(xué)習(xí)中能進(jìn)一步地深入推進(jìn)；在不斷的探索中激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，收獲相應(yīng)的學(xué)習(xí)樂趣。

(三)教學(xué)方法的多樣化

教學(xué)方法的合理選擇與應(yīng)用能極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。課程的教學(xué)過程中嚴(yán)格貫穿教師是導(dǎo)演、組織者，學(xué)生是演員、參與者的思想，采用討論式啟發(fā)、案例教學(xué)、小組合作、模擬談判、游戲教學(xué)、角色扮演等方法。學(xué)生不僅熟練掌握物流采購的課程知識(shí)，更培養(yǎng)了分析問題、思考問題、解決問題的能力，提高思維能力、口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力，以及組織和創(chuàng)造能力，還能夠舉一反三的聯(lián)系到許多其他相關(guān)知識(shí)，拓寬知識(shí)面。通過多種教學(xué)方法的應(yīng)用，可以縮短學(xué)生理論與實(shí)踐的距離，為學(xué)生今后的發(fā)展奠定牢固的基礎(chǔ)。

1.討論式啟發(fā)。在預(yù)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，引入問題，讓學(xué)生先討論，不斷引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與課堂教學(xué)活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。例如在講到企業(yè)的采購流程時(shí)，可先給出問題引導(dǎo)學(xué)生思考：假如你是某超市的采購員，正值端午節(jié)來臨之際，因市場對(duì)粽子的需求增大，現(xiàn)讓你去采購一批粽子，你該如何采購？主要的流程有哪些？先由學(xué)生討論、表述觀點(diǎn)，教師在討論基礎(chǔ)上點(diǎn)評(píng)并總結(jié)歸納，在討論中既加深了理論知識(shí)又鍛煉了他們解決實(shí)際問題的能力。

2.案例教學(xué)。案例是對(duì)采購理論的一種情景再現(xiàn)，需要學(xué)生綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)剖析案例，也需要對(duì)案例進(jìn)行引申和拓展，發(fā)表自己的見解和看法，開闊了學(xué)生的思維。教學(xué)案例所呈現(xiàn)的問題往往不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，言之成理即可。通過案例的閱讀、分析、討論就有關(guān)問題作出判斷和決策，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。比如采購商品的質(zhì)量和供應(yīng)商方面就有很多案例，再結(jié)合“三黃雞”、“毒膠囊”、“爛皮鞋做酸奶”等熱點(diǎn)話題分析討論。因此，案例教學(xué)是一種民主的、科學(xué)的教學(xué)方法，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力具有重要的意義。

3.小組合作。設(shè)置學(xué)習(xí)小組，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)如進(jìn)行研討、實(shí)地調(diào)查等活動(dòng)，既能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，又能增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新、競爭意識(shí)，培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感。

4.模擬談判。教師設(shè)計(jì)好采購談判的背景資料并提前讓學(xué)生熟知，然后學(xué)生利用課外時(shí)間準(zhǔn)備談判資料、制定談判方案和策略。上課時(shí)一部分學(xué)生模擬采購談判過程，另一部分學(xué)生在觀看后總結(jié)其采用的各種談判策略。通過組織模擬談判，使學(xué)生有身臨其境的感覺，他們能設(shè)身處地的思考問題、分析問題和解決問題。既鍛煉了學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識(shí)的能力，又鍛煉了他們的隨機(jī)應(yīng)變和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。

篇6

中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代。在新時(shí)期，中國經(jīng)濟(jì)將逐漸進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)期。相比較現(xiàn)在的粗放管理模式，中國經(jīng)濟(jì)還需要完成一步重要的歷史蛻變。物質(zhì)采購是保障社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。

一、當(dāng)前物質(zhì)集中采購面臨的問題

物質(zhì)集中采購能有效降低采購成本，增加企業(yè)與供應(yīng)商的談判籌碼。因此，集中化采購是一項(xiàng)非常有有價(jià)值的探索。國內(nèi)由于在物質(zhì)集中采購方面的配套制度還不完善。因此，物質(zhì)集中采購方面還面臨這一些問題。

1.缺乏完善的監(jiān)管體系。物質(zhì)集中采購后，涉及的采購物質(zhì)量大、資金大。如果在物質(zhì)集中采購的過程中，沒有建立完善的監(jiān)管體系，就容易導(dǎo)致物質(zhì)采購部門的問題。這方面的監(jiān)管一直是當(dāng)前企業(yè)采購管理的難點(diǎn)。采購人員出現(xiàn)營私舞弊行為，將直接影響到物質(zhì)采購的質(zhì)量，給生產(chǎn)埋下安全隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年企業(yè)因?yàn)椴少徣藛T舞弊造成的及其嚴(yán)重。

2.缺乏物質(zhì)集中采購的規(guī)范管理制度。一旦物質(zhì)集中采購，則采購的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就會(huì)越來越高。為了控制采購風(fēng)險(xiǎn)，必須建立規(guī)范管理制度和采購流程。但目前國內(nèi)的許多企業(yè)在物質(zhì)集中采購方面還沒有建立完善的采購規(guī)范流程制度。制度的缺失也是造成集中采購問題的重要原因。國內(nèi)集中采購管理制度管理粗放，漏洞百出，是當(dāng)前急需解決的問題。

3.當(dāng)前物質(zhì)集中采購缺乏專業(yè)人才。高素質(zhì)的專業(yè)人才是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)集中采購的關(guān)鍵。高素質(zhì)的專業(yè)人才必須具備良好的信息采編能力，對(duì)市場價(jià)格變化能及時(shí)了解。同時(shí)采購人員還需要良好的溝通接洽能力，能與供應(yīng)商之間進(jìn)行良好的溝通。除此之外，對(duì)采購物質(zhì)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，能有效判斷被采購物質(zhì)的優(yōu)劣是一個(gè)采購人員必須具備的基礎(chǔ)知識(shí)。其次，根據(jù)生產(chǎn)的需要有時(shí)候需要采購人員制定物質(zhì)采購方案，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。最后，作為一個(gè)采購人員，其職業(yè)道德操守水平也是及其重要的。高素質(zhì)的專業(yè)采購人員是集合專業(yè)知識(shí)和人格素質(zhì)與一體的。但目前國內(nèi)還很缺乏這方面的專業(yè)人才。

二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)集中采購的策略

面對(duì)國內(nèi)企業(yè)在物質(zhì)集中采購方面面臨的問題，解決的關(guān)鍵還在于建立完善的內(nèi)控制度。只有建立了完善的內(nèi)控制度才能實(shí)現(xiàn)物質(zhì)集中采購的有效進(jìn)行。本人結(jié)合多年的采購實(shí)踐，對(duì)加強(qiáng)物質(zhì)集中采購的內(nèi)控制度提出以下策略。

1.不斷優(yōu)化集中采購內(nèi)控的管理環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部影響內(nèi)部控制的各種因素的統(tǒng)稱。具體說來有：管理層和職工的職業(yè)素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、采購監(jiān)督措施、與供應(yīng)商的外部關(guān)系等。例如：某企業(yè)就通過不斷斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)控管理環(huán)境實(shí)現(xiàn)集中采購的高效管理，其措施為：在企業(yè)內(nèi)部開展集中采購的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓企業(yè)管理層要了解到物質(zhì)集中采購對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。另一方，優(yōu)化各個(gè)部門與采購部門的溝通合作，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞。采購物質(zhì)的全面信息傳遞是實(shí)現(xiàn)采購有效進(jìn)行的關(guān)鍵。最后，建立科學(xué)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)能有效提高企業(yè)組織運(yùn)營效率，效率的提高才能真正發(fā)揮物質(zhì)集中采購的優(yōu)勢(shì)。

2.不斷完善企業(yè)集中采購的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范體系。物質(zhì)集中采購不斷增加了采購的風(fēng)險(xiǎn)，因此實(shí)現(xiàn)對(duì)采購風(fēng)險(xiǎn)的有效評(píng)估和防范是非常必要的。為有效控制集中采購的風(fēng)險(xiǎn)，本人所在的企業(yè)建立的采購風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。采購風(fēng)險(xiǎn)主要集中在：企業(yè)采購管理和供應(yīng)商管理方面。針對(duì)集中采購的特點(diǎn)，建立預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、招標(biāo)文件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等四方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。并將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估納入采購流程中必要的環(huán)節(jié)。防范體系是實(shí)現(xiàn)采購安全進(jìn)行的必要保障。實(shí)踐證明該企業(yè)采購人員貪污行為得到了有效改善。建立完善的財(cái)務(wù)監(jiān)管制度是非常必要的。

3.嚴(yán)格執(zhí)行采購管理制度和流程。首先，制定科學(xué)完善的采購管理制度是非常有必要的。在采購的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)立采購控制制度，以此制定完善的采購制度和流程。其次，建立明確的職能分工職責(zé)體系。職能分工才能更好的實(shí)現(xiàn)崗位間的相互監(jiān)督。生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，采購部結(jié)合財(cái)務(wù)部制定采購預(yù)算控制制度根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定采購方案，提交公司管理會(huì)議審核。核算通過后采購部門開始進(jìn)行采購招標(biāo)、洽談、簽訂合同等等工作。做好采購合同的管理、采購檔案管理、財(cái)務(wù)票據(jù)等等工作。

4.提高采購人員的素質(zhì)水平是關(guān)鍵。受企業(yè)傳統(tǒng)觀念的影響，許多企業(yè)對(duì)采購部門人員的安排一般都比較敏感，在很多私企其采購部直接是聘用的老板親屬。正是這方面的原因，國內(nèi)企業(yè)采購人員的素質(zhì)水平一直得不到有效改善。在實(shí)施有效財(cái)務(wù)預(yù)算控制體系、完善采購流程的基礎(chǔ)上，提高采購人員的素質(zhì)水平也是非常必要的。大膽聘用職業(yè)的專業(yè)的采購人員，以其專業(yè)知識(shí)服務(wù)企業(yè)。同時(shí)，重視采購人員職業(yè)道德教育也是非常有必要的。在采購團(tuán)隊(duì)開展一定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷能不斷提升其專業(yè)素質(zhì)還能有效提高采購人員的道德素質(zhì)。

三、結(jié)束語

物質(zhì)集中采購將在未來時(shí)候發(fā)揮重要作用，但建立完善的內(nèi)控制度是關(guān)鍵。采購預(yù)算、科學(xué)的采購流程、不斷提高采購人員素質(zhì)是完善的企業(yè)內(nèi)控制度的重要方面。加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)控制度實(shí)現(xiàn)物質(zhì)集中采購，將促進(jìn)企業(yè)管理水平的有效提升。

參考文獻(xiàn)：

篇7

建立一個(gè)適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)的《物資采購與庫存管理》課程教學(xué)模式，在此基礎(chǔ)上既要提高教學(xué)質(zhì)量，又要在滿足理論“必須和夠用”的前提下，增加對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考查，注重對(duì)學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)，完成教改課題要求。

2.課程改革的主要內(nèi)容及具體目標(biāo)

在深入研究獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)的前提下，堅(jiān)持“理論夠用、注重實(shí)訓(xùn)”的原則，對(duì)本課程的內(nèi)容范圍和難度進(jìn)行調(diào)整，建立一個(gè)既能做到通俗易懂，又能引起學(xué)生興趣，喚起學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的教學(xué)方法體系。同時(shí)建立一個(gè)既體現(xiàn)核心理論教學(xué)成果，又注重過程考查和學(xué)生綜合能力評(píng)價(jià)的綜合考核體系。

二、課程改革的實(shí)施過程獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生有其自身的特點(diǎn)

學(xué)生入學(xué)分?jǐn)?shù)在本科院校中屬較低水平，但這并不意味著智力水平低下，只是智力類型的不同，組成人體智力是多元的，各有所長。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生形象思維能力強(qiáng)，抽象思維能力弱，注重實(shí)際應(yīng)用，不研究高深理論。在學(xué)校中普遍情商較高，喜歡與實(shí)際密切相關(guān)的課程。因此，《物資采購與庫存管理》教學(xué)就抓住這些特點(diǎn)因材施教，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1.課程概況

《物資采購與庫存管理》是物流工程專業(yè)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要講解物資采購的基本知識(shí)，庫存管理的基本概念、應(yīng)用及發(fā)展?fàn)顩r。使學(xué)生理解現(xiàn)代物流的實(shí)際內(nèi)涵，以及采購和庫存管理在現(xiàn)代物流中的重要地位和作用。課程共32學(xué)時(shí)，2學(xué)分，是一門考查課。學(xué)生主要是物流工程專業(yè)大三學(xué)生，開設(shè)時(shí)間是學(xué)生接受理論教學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期（第六學(xué)期），因此對(duì)其大四的實(shí)習(xí)和就業(yè)都有理論指導(dǎo)作用。

2.教材改革

此課程未改革前教材為《采購與庫存管理》，作者為楊贊，蹇令香。出版社為東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，出版日期：2008年05月。該教材理論性較強(qiáng)，在借鑒和吸收國內(nèi)外采購管理理論和最新研究成果的基礎(chǔ)上，介紹了采購管理的基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和采購管理的前沿問題，旨在幫助學(xué)生較為系統(tǒng)、全面地了解采購管理理論。本書的特點(diǎn)是：第一注重基礎(chǔ)性，第二注重實(shí)踐性，第三注重前沿性，嘗試多方面知識(shí)的融會(huì)貫通，注重知識(shí)層次的遞進(jìn)，同時(shí)在具體內(nèi)容上突出實(shí)際運(yùn)用知識(shí)的能力。總的來說比較適合一本院校本科教學(xué)使用，對(duì)于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生來講理論層次較高，不易消化。因此，秉承“理論夠用、注重實(shí)訓(xùn)”的原則，我們使用了實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的教材《采購與供應(yīng)管理實(shí)務(wù)》。該書由種美香主編，于2012年8月出版，出版社為清華大學(xué)出版社。該教材以項(xiàng)目導(dǎo)向引領(lǐng)、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)開篇、以測(cè)試考核總結(jié)，充分體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向，以工作過程為學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)新理念，注重實(shí)際運(yùn)用與操作技能的培養(yǎng)。該書全面闡述了采購基礎(chǔ)知識(shí)、選擇采購模式、采購市場分析與采購計(jì)劃等內(nèi)容，使學(xué)生全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)采購工作各環(huán)節(jié)的操作技能。此教材因其注重實(shí)訓(xùn)，設(shè)置了大量的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，非常適合在課堂上做實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。有利于學(xué)生的對(duì)采購操作技能的培養(yǎng)，也方便了教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)考核過程的設(shè)計(jì)。

3.課堂改革

傳統(tǒng)的課堂上是教師的“一言堂”，雖輔助多媒體和適當(dāng)?shù)陌咐v解，但學(xué)生的接受狀態(tài)不好，積極性不高。尤其是獨(dú)立院校學(xué)生，會(huì)在失去學(xué)習(xí)興趣后選擇逃課或者擾亂課堂秩序等方式來干擾教師教學(xué)，此情況已成為讓教學(xué)工作者普遍頭疼的問題。針對(duì)這一現(xiàn)狀，應(yīng)以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考為思路進(jìn)行改革。因此，在《物資采購與庫存管理》這門課上，采取了教師教學(xué)講解與學(xué)生小組PPT匯報(bào)相結(jié)合的形式進(jìn)行課程的推進(jìn)。通過實(shí)務(wù)、案例、問題為主，讓學(xué)生學(xué)會(huì)分析問題、解決問題，同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。具體實(shí)施步驟如下：①開展實(shí)訓(xùn)課。采購組織構(gòu)建是此門課程的重點(diǎn)內(nèi)容之一，屬第一章內(nèi)容。本章理論講解由教師完成，共4學(xué)時(shí)。在最后一個(gè)學(xué)時(shí)布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。依據(jù)學(xué)生人數(shù)，將學(xué)生劃分成6到7人一組，進(jìn)行采購組織設(shè)計(jì)?？梢蕴摌?gòu)企業(yè)也可以實(shí)際調(diào)研企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析后作出一個(gè)采購組織框架圖，制作成PPT課件。然后小組內(nèi)選出代表進(jìn)行PPT匯報(bào)，講清楚小組內(nèi)分工，說明具體內(nèi)容，并闡述此組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。準(zhǔn)備時(shí)間為一周，匯報(bào)時(shí)間全班總共兩個(gè)學(xué)時(shí)，每個(gè)小組10分鐘左右。在采購項(xiàng)目中，制作招標(biāo)公告也是重要技能。依然是教師進(jìn)行理論講解，將制作招標(biāo)公告的任務(wù)提前一周下發(fā)給各小組，但要求是不僅要小組PPT匯報(bào)，每個(gè)學(xué)生都要上交一份作業(yè)，并注明招標(biāo)公告的要素。匯報(bào)時(shí)間10分鐘左右。兩次實(shí)訓(xùn)課覆蓋了采購內(nèi)容的重要技能培訓(xùn)，同時(shí)制定了過程考核方式。實(shí)訓(xùn)課成績每次10分，占期末總成績的20%。②課堂案例講解。在實(shí)際教學(xué)中，在明確理論后，都采取用案例說明的方式幫助學(xué)生理解所講知識(shí)點(diǎn)。所用案例比較前沿，貼近生活，最好是最新的行業(yè)資訊。同時(shí)，將案例引導(dǎo)至學(xué)生較熟悉的領(lǐng)域，如熟悉的地域或熟悉的行業(yè)，激發(fā)學(xué)生課堂聽課效率和興趣。③增加課堂練習(xí)的時(shí)間。在采購這門課中，涉及許多定量方法的應(yīng)用。由于學(xué)生在課下基本不花時(shí)間在考查課的學(xué)習(xí)上，同時(shí)也不注重對(duì)定量計(jì)算方法的研究，因而改在課堂上留出適當(dāng)時(shí)間，通過例題演練讓學(xué)生熟悉定量計(jì)算方法。

4.考核方式改革

傳統(tǒng)考查課的考核方法簡單單一，設(shè)平時(shí)分40分，期末最后一次開卷考試，折合60分構(gòu)成總成績。這樣的考核使學(xué)生平時(shí)不注重學(xué)習(xí)而是將精力都放到了最后考試，突擊學(xué)習(xí)，囫圇吞棗，不能真正掌握知識(shí)。在教改項(xiàng)目的思路引導(dǎo)下，《物資采購與庫存管理》采用過程考核模式。首先將成績分為三大塊，考試設(shè)為兩次，若按每周2學(xué)時(shí)，共十六教學(xué)周計(jì)算，成績分為以下三個(gè)部分：①平時(shí)成績：在平時(shí)進(jìn)行考核。上課出勤10分+課堂表現(xiàn)10分。占總成績比重各為10%。②實(shí)訓(xùn)課：第三周和第六周分別進(jìn)行兩次實(shí)訓(xùn)課，各為10分。占總成績比重為10%。③考試：期中考試（30分）+期末考試（30分），分別在第十周和第十六周進(jìn)行，占總成績比重各為30%。這種考核體系，使學(xué)生前十周的精力放在實(shí)訓(xùn)操作上，后六周的經(jīng)歷主要是消化課程中大量的定量計(jì)算方法等知識(shí)。將原來只有一次的期末考試設(shè)置為兩次，可以讓學(xué)生隨學(xué)隨理解，印象深刻。同時(shí)激勵(lì)學(xué)生在各個(gè)階段都有學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向，對(duì)課程的知識(shí)掌握立體化全面化。

三、課程改革的成效此次課程改革

在物流2010級(jí)兩個(gè)班上進(jìn)行了實(shí)施。從實(shí)施的效果來看非?？上?。學(xué)生上課的出勤率和參與課堂討論的積極性都大幅提高。實(shí)訓(xùn)課的推出，使學(xué)生們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度上都有了提高，絕大多數(shù)學(xué)生都能夠認(rèn)真積極地參與，并在實(shí)訓(xùn)課上迸現(xiàn)了讓教師驚喜的創(chuàng)意和新意，學(xué)生和教師同時(shí)都感受到了課堂的快樂。學(xué)生大大改善了未改革前松懈怠慢的學(xué)習(xí)態(tài)度，收效明顯。

1.課程改革的成果

總結(jié)來說，此次對(duì)《物資采購與庫存管理》課程的改革讓教師收益匪淺。主要取得了幾項(xiàng)重大突破：①豐富了物流專業(yè)課的教學(xué)方法。物流的專業(yè)課理論性強(qiáng)、知識(shí)點(diǎn)多、與實(shí)際聯(lián)系緊密等，在物流教學(xué)中對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法進(jìn)行了大膽改革與創(chuàng)新，改變了教學(xué)以講授為主的方法，課堂中增加了大量案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、探究式教學(xué)等許多新的教學(xué)方法，并且多種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，激化了學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)接受與創(chuàng)新的動(dòng)力，活躍了課堂氣氛，提高了學(xué)習(xí)的興趣，基本上解決了學(xué)生厭學(xué)的情緒問題。②完善了教學(xué)考核辦法。傳統(tǒng)的教學(xué)考核缺乏公平、激勵(lì)等，教學(xué)考核中增加了過程考核，將考試分解，提高了考核的全面性、客觀性與公正性。③重構(gòu)了物流專業(yè)課教學(xué)內(nèi)容體系。課程改革兼顧學(xué)生的特點(diǎn)、專業(yè)需求以及課時(shí)安排，共設(shè)計(jì)了幾大內(nèi)容模塊，較好地解決了物流專業(yè)課內(nèi)容多、課時(shí)少，學(xué)生學(xué)習(xí)吃力、無學(xué)習(xí)興趣等諸多教學(xué)問題，并比較成功地化解了獨(dú)立學(xué)院理論教學(xué)與實(shí)踐技能間此消彼長的矛盾。

篇8

在社會(huì)化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟(jì)條件下，采購是工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要組成部分。企業(yè)對(duì)采購的依賴性越來越大，它不僅影響到企業(yè)正常的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，而且對(duì)提高企業(yè)競爭能力，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有極其重要的作用。實(shí)踐證明，企業(yè)采購模式（系統(tǒng)）的科學(xué)性和先進(jìn)性是決定企業(yè)生存的關(guān)鍵因素。隨著市場競爭的日趨激烈，為擴(kuò)大市場占有，保持商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，企業(yè)對(duì)采購的要求越來越高，重點(diǎn)表現(xiàn)在：

一、隨著敏捷制造等先進(jìn)生產(chǎn)方式的應(yīng)用，要求采購活動(dòng)更好地適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營方式，滿足經(jīng)營活動(dòng)不斷調(diào)整的需要，加速采購速度，因此，采購的及時(shí)性越來越重要。

二、為了適應(yīng)市場需求的不斷變化，企業(yè)在調(diào)整引進(jìn)中不斷拓展經(jīng)營范圍，因此，采購準(zhǔn)確性的要求日益提高。

三、在價(jià)格競爭日益激烈的情況下，企業(yè)對(duì)降低成本和提高銷售利潤率等提出了更高的要求，因此，采購成本問題也就越來越引起重視。

四、為了提高企業(yè)整體競爭力，要求在整個(gè)采購管理中，各個(gè)環(huán)節(jié)相互適應(yīng)，防止彼此脫節(jié)，實(shí)現(xiàn)資源整合。

五、市場的開放使地域概念徹底破除，因此及時(shí)準(zhǔn)確的信息成為采購的重要源泉。

縱上所述，我認(rèn)為，專業(yè)公司采購系統(tǒng)的重點(diǎn)應(yīng)該是：改變傳統(tǒng)采購方式；樹立采購管理觀念；進(jìn)一步創(chuàng)新采購模式。

在現(xiàn)代企業(yè)管理模式下，采購管理的思想、方式和技術(shù)要求都發(fā)生了相應(yīng)的變化。目前，一些比較有影響的專業(yè)公司采用了以下一些采購模式：

一、統(tǒng)合采購模式

在傳統(tǒng)銷售模式下，采購、庫存、配送、銷售等相互分離，各自獨(dú)立，缺乏有效的配合，難以形成總體最佳的效果?，F(xiàn)代企業(yè)認(rèn)識(shí)到上述問題，強(qiáng)調(diào)采購的預(yù)見性和計(jì)劃性，推行零庫存管理，實(shí)施集中采購、區(qū)域提貨等方法，同時(shí)將采購與企劃、財(cái)務(wù)、庫存、銷售等活動(dòng)緊密連接起來，使得品質(zhì)、價(jià)格、成本、時(shí)間、地點(diǎn)等都具有優(yōu)勢(shì)。

二、國際采購模式

在經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)下，企業(yè)國際化經(jīng)營發(fā)展迅猛，采購的國際化方興未艾。僅以中國市場為例，外商投資商業(yè)企業(yè)銷售額所占我國社會(huì)消費(fèi)零售總額越來越大，相反在中國采購銷往本土的商品銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在中國的銷售額。一些大型集團(tuán)不僅在世界各地直接投資辦企業(yè)，開展國際銷售，而且建立全球最佳采購和供應(yīng)體系，實(shí)行國際采購。比如，世界零售業(yè)的巨頭把供應(yīng)樞紐——全球采購中心遷到中國內(nèi)地。沃爾瑪、家樂福、麥德龍等在世界各地都有自己的采購中心。這樣就為企業(yè)利用有限的資源、降低采購成本和企業(yè)的本土化進(jìn)程提供了有效的途徑。

三、信息采購模式

在信息技術(shù)的推動(dòng)下，采購管理的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)十分顯著。傳統(tǒng)的人力作業(yè)的采購方式不能滿足現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的需要，它不僅效率低、用工多、成本高、差錯(cuò)多，而且缺乏優(yōu)勢(shì)，不能解決多品種、小批量、地區(qū)分散、集中調(diào)配和適時(shí)、適量采購的要求。

四、定制采購模式

現(xiàn)代商業(yè)解決了傳統(tǒng)商業(yè)廠家生產(chǎn)什么，自己就采購什么、銷售什么，實(shí)現(xiàn)了市場有什么需求就銷售什么的轉(zhuǎn)變，采取定單生產(chǎn)、定量生產(chǎn)，極大地提高了商業(yè)企業(yè)市場的被動(dòng)狀況，減少了對(duì)廠家供貨的依賴。目前一些有實(shí)力的企業(yè)建立起以銷售為導(dǎo)向的定制采購模式，即根據(jù)顧客的需求向供應(yīng)商提出采購清單，發(fā)展大規(guī)模商業(yè)定制（貼牌生產(chǎn)）。定制采購的商品以商業(yè)品牌為主，這些商品從企劃、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)就有零售商參與，以零售商的品牌銷售。比如，華聯(lián)、聯(lián)華、農(nóng)工商等目前都有定制采購商品。

五、共同采購模式

共同采購模式是近年來發(fā)展起來的新型采購方式，是指幾家零售商聯(lián)合向批發(fā)商或廠家采購相同的商品。近年來，共同采購開始滲透到其它領(lǐng)域，比如，在家庭裝潢材料采購上，顧客為了壓低材料價(jià)格、確保材料質(zhì)量，他們聯(lián)合起來向供應(yīng)商集中采購，這種模式受到不少家庭的青睞。共同采購比單一采購有很多優(yōu)點(diǎn)，由于增加了采購量，增強(qiáng)了討價(jià)還價(jià)的能力，降低了采購成本，提高了商品競爭能力；由于實(shí)行有計(jì)劃的發(fā)貨和配送，設(shè)施等資源得到有效利用，既減少了庫存也降低了物流成本；由于采購量大，供應(yīng)商愿意為顧客獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品等。

以上幾種新的采購模式，說明采購管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合日益緊密，采購管理的戰(zhàn)略化方向日益明朗。

現(xiàn)代采購模式有六大優(yōu)勢(shì)：一是可以擴(kuò)大供應(yīng)商比價(jià)范圍，提高采購效率，降低采購成本。二是實(shí)現(xiàn)采購過程的公開化，有利于進(jìn)一步公開采購過程，實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)控，使采購更透明、更規(guī)范。三是實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)操作程序化。四是促進(jìn)采購管理定量化、科學(xué)化。五是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)為庫存而采購到為訂單而采購。六是實(shí)現(xiàn)采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。

20世紀(jì)90年代以后，人們更加認(rèn)識(shí)到采購活動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的重要貢獻(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略與采購管理的結(jié)合日益緊密了。

在實(shí)際操作過程中，各專業(yè)公司必須根據(jù)其專業(yè)特點(diǎn)的不同，采用適合自己實(shí)際情況的采購操作系統(tǒng)。

第二部分公司所屬專業(yè)公司（五金、醫(yī)藥）采購系統(tǒng)的

現(xiàn)狀及難點(diǎn)

公司所屬專業(yè)公司是從原來的傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變而來，它的前身是為了滿足社區(qū)居民的需求而設(shè)立的一些零售網(wǎng)點(diǎn)。隨著改革開放以來，商業(yè)的改革步伐日益加快，商業(yè)企業(yè)也經(jīng)歷著一系列的重大變革。原來經(jīng)營的都是些經(jīng)營范圍較為廣泛的零售門店和個(gè)別規(guī)模較小的三級(jí)批發(fā)部，因此，采購這門學(xué)問或行為不象銷售一樣受到廣泛的注意和研究。在采購的環(huán)節(jié)中，我們只重視“勤進(jìn)快銷”的原則，甚至在商品短缺時(shí)期，商品也是有計(jì)劃地分配給零售企業(yè)的。

市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，采購在企業(yè)中的地位日益顯示出來，已成為企業(yè)經(jīng)營管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須放到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略高度來重視。

近幾年來公司針對(duì)自身的狀況，加快了改革的進(jìn)程，緊緊圍繞如何提升企業(yè)核心競爭力，對(duì)公司現(xiàn)有資源進(jìn)行有效整合，通過集約經(jīng)營實(shí)現(xiàn)降本增效，通過連鎖經(jīng)營彰顯經(jīng)營特色。公司在改革過程中，努力打造銷售型企業(yè)，從改變思想觀念、改造組織架構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新營銷體系著手，促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)零售業(yè)態(tài)向銷售型企業(yè)轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，我們也意識(shí)到，一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)要解決歷史遺留的諸多問題，也不是一朝一夕能完成的。在改革的進(jìn)程中，我們企業(yè)的前進(jìn)步伐要比其他企業(yè)來得沉重，因此，所花的力氣也就更大。

我們現(xiàn)在已經(jīng)清楚地看到，在傳統(tǒng)的采購模式下，企業(yè)已經(jīng)暴露出了以下種種采購問題。

一、采購過程過多依賴手工作業(yè)。采購行為無法形成統(tǒng)一的管理程序，消耗了很多時(shí)間成本和人力成本，同時(shí)由于反應(yīng)速度慢，很難及時(shí)掌握瞬息變化的產(chǎn)品信息、供應(yīng)商信息和市場行情，采購供應(yīng)雙方都不能進(jìn)行有效的信息溝通，互相封鎖，是典型的非信息對(duì)稱博弈過程，采購成了一種盲目行為。

二、同供應(yīng)商的關(guān)系沒有客觀地衡量標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)多變的市場，企業(yè)盡管很注重發(fā)展戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟，但有些采購人員仍與供應(yīng)商之間摩擦不斷，供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系，而且競爭多于合作，企業(yè)缺乏發(fā)展新的合格供應(yīng)商的渠道，即使找到新的合格供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本也比較高。

三、采購方式單一。傳統(tǒng)采購難以實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同的商品采用不同的采購方式，因此，企業(yè)難以利用適當(dāng)?shù)牟少彶呗詠慝@得更多的價(jià)格折扣，降低采購商品的價(jià)格。

四、采購流程與開銷不合理。采購流程層層審批，過于繁瑣，采購信息不共享，經(jīng)常存在獨(dú)立采購和未經(jīng)批準(zhǔn)的采購現(xiàn)象，采購過程不透明，人為因素難以排除，從而導(dǎo)致采購效率低下。

五、企業(yè)的采購數(shù)據(jù)難以匯總分析。由于采購缺乏系統(tǒng)的管理和控制，因此難以進(jìn)行前瞻性采購，而且不利于預(yù)測(cè)和控制采購中突發(fā)問題，不利于安全庫存的控制。另外，采購部門的管理人員需要處理大量的事務(wù)工作，無法在戰(zhàn)略高度上擔(dān)任起所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的損益分析、評(píng)估和決策，從而難以優(yōu)化采購模型，使采購管理工作上一個(gè)臺(tái)階。

在傳統(tǒng)管理方式下，企業(yè)通過部門分工實(shí)現(xiàn)各部門的合理性和效率性，因此，傳統(tǒng)的采購部門與其他部門保持著明顯的界限，相互獨(dú)立。但從企業(yè)完整的經(jīng)營活動(dòng)看，各部門都是業(yè)務(wù)流程的重要組成部分，缺一不可，采購部門與其他部門的分離導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程的斷裂，容易發(fā)生部門之間的沖突，這是傳統(tǒng)采購管理模式不合理的基本表現(xiàn)。

從以上的分析我們看到，目前公司所屬專業(yè)公司（五金公司、醫(yī)藥公司）所存在的問題：

兩個(gè)專業(yè)公司共性難點(diǎn)：供應(yīng)商、商品分類管理問題以及采購控制問題；采購人員的素質(zhì)問題。

各自難點(diǎn)：醫(yī)藥公司——采購流程的完善（再造）；

五金公司——采購信息化管理的應(yīng)用。

第三部分公司所屬專業(yè)公司采購系統(tǒng)的突破點(diǎn)及解決對(duì)策

從傳統(tǒng)的采購模式和我們專業(yè)公司采購系統(tǒng)的難點(diǎn)分析中我們發(fā)現(xiàn)：要完善公司兩大專業(yè)公司采購系統(tǒng)，首先要從其存在的難點(diǎn)上尋找突破口。

一、建立和完善供應(yīng)商分類、商品分類管理系統(tǒng)以及采購的控制流程

1、供應(yīng)商分類管理

將企業(yè)現(xiàn)有的信息、供應(yīng)商信息和入庫單有關(guān)信息進(jìn)行組合，并記錄供應(yīng)商的信用等級(jí)、質(zhì)量等級(jí)、交貨周期、歷史交易價(jià)格，使企業(yè)能夠比較簡單有效地進(jìn)行采購過程的監(jiān)管。將供應(yīng)商分為A、B、C三個(gè)管理等級(jí)，實(shí)行不同方式的管理。此外，還可隨時(shí)查詢供應(yīng)商在某時(shí)段內(nèi)的供貨情況，包括商品質(zhì)量、實(shí)際交易價(jià)格、日期以及平均價(jià)格等信息，通過圖表及數(shù)據(jù)列表做出比較，使查詢更直觀明朗、操作簡單。

2、商品分類管理

將采購的商品實(shí)行ABC分類管理方法，按商品的采購量、銷售額以及庫存等要素分為A類商品（重要）、B類商品（次要）、C類商品（一般）三個(gè)等級(jí)，然后針對(duì)不同等級(jí)分別進(jìn)行管理控制。

3、采購控制

采購環(huán)節(jié)往往是企業(yè)經(jīng)營管理中較為薄弱的一環(huán)，因此要建立采購控制流程。可以從以下幾方面入手：

（1）實(shí)物與信息同步入庫。包括：入庫作業(yè)處理、庫存控制、采購管理系統(tǒng)、應(yīng)付帳款系統(tǒng)及信息流程等。

（2）財(cái)務(wù)、審計(jì)雙管齊下。包括：建立控制共建點(diǎn)、實(shí)行職務(wù)分離等。

（3）法律法規(guī)約束。包括：權(quán)法、合同法、保密法以及公司相關(guān)規(guī)章制度等。

（4）杜絕采購回扣。包括：在采購前、采購過程中和采購?fù)瓿珊蠖家斜O(jiān)督，做到行政監(jiān)察、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核三管齊下。

二、切實(shí)提高采購人員的綜合素質(zhì)

對(duì)于采購人員的選用，過去一直比較重視的是“防止作弊，杜絕收授回扣”的觀念，因此“忠厚老實(shí)”是非常重要的條件。但是隨著采購的重要性逐漸被認(rèn)知,采購的復(fù)雜性也隨之日益凸現(xiàn)。它不再是拿錢買東面那么簡單的事情,而變成了一門專業(yè)，采購工作不再是那些只具備忠厚老實(shí)品質(zhì)的人就能夠勝任的。采購人員必須具備與工作復(fù)雜性相適應(yīng)的素質(zhì)和能力，通過專業(yè)化的工作和能力培訓(xùn)達(dá)到甚至超過與企業(yè)和市場要求相適應(yīng)的水平。因此，采購人員的選用對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。作為現(xiàn)代企業(yè)來講,采購人員必須具備以下幾方面的素質(zhì)：

1、思想素養(yǎng)方面

采購工作沒有固定規(guī)則可循，加上采購行為稽查困難，使得采購工作成為“良心工作”。因此，覺悟高、品行端正是一個(gè)采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)，只有較好的思想品德，處處為企業(yè)大局著想,不貪圖個(gè)人私利，才是做好采購工作的前提。因此采購人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

（1）志士不飲貪泉之水。采購人員所處理的“訂購單”就是金錢，而采購人員本身就是財(cái)富的代表，擁有采購權(quán)的業(yè)務(wù)人員經(jīng)常會(huì)被各種各樣的缺乏優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商所包圍。只有擁有正直人格的人才能給企業(yè)帶來財(cái)富,才是企業(yè)寶貴的人力資源。

（2）敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是指把采購工作當(dāng)作一種事業(yè)來做。大家都知道擁有敬業(yè)精神是做好本職工作的基本要求，有才華的人具備了這種精神才能作出成績。采購人員敬業(yè)精神的好壞會(huì)直接影響企業(yè)供應(yīng)情況。良好的敬業(yè)精神可以保證企業(yè)供應(yīng)的穩(wěn)定,從而保證企業(yè)各方面工作順利運(yùn)行。

（3）承受困難的毅力。采購工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道,經(jīng)常會(huì)受到企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”,采購人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時(shí)，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。

（4）虛心、誠心、耐心。采購人員和供應(yīng)商打交道的過程中往往占據(jù)主動(dòng)地位,擁有局面的控制權(quán)。但是采購人員對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度一定要保持公平互惠，尤其對(duì)一些目前還不能建立供求關(guān)系的供應(yīng)商顯得尤為重要。與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系過程充滿了艱辛，這要求采購人員要有足夠的耐心，有良好的涵養(yǎng)。只有虛心和耐心地同供應(yīng)商談判，誠心誠意地與供應(yīng)商交往，才會(huì)換來對(duì)方的合作，達(dá)到我們的目的。

2、知識(shí)技能方面

知識(shí)和能力既是相輔相成又是相互獨(dú)立的。知識(shí)是能力的強(qiáng)大后盾,能力是知識(shí)的反映。作為采購人員,只有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,參加實(shí)踐的能力才是為企業(yè)帶來財(cái)富的根源。

（1)采購人員應(yīng)具備的知識(shí)

采購人員除了具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)多了解和熟悉政策、法律知識(shí)；市場知識(shí)；社會(huì)心理知識(shí)；自然科學(xué)知識(shí)；文化基礎(chǔ)知識(shí)等。

（2)采購人員應(yīng)具備的技能

知識(shí)不等于能力,國外心理學(xué)家研究表明,要辦好一件事,知識(shí)起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見能力更為重要。要干好采購工作,采購人員同樣應(yīng)具備相應(yīng)的能力,我們把采購人員具備的能力歸納為以下幾點(diǎn)：

a市場分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢(shì)，分析消費(fèi)者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù)，知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

b團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。采購過程是一個(gè)與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道,如與財(cái)務(wù)部門打交道解決采購資金、報(bào)銷等問題；與倉儲(chǔ)部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應(yīng)商打交道，如詢價(jià)、談判等，采購人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。

c語言表達(dá)能力。采購人員是用語言文字與供應(yīng)商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致交易失敗。因此采購人員的語言表達(dá)能力和技巧顯得尤為重要。

d成本分析和價(jià)值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會(huì)精打細(xì)算。買品質(zhì)太好的商品，物雖美,但價(jià)更高，加大成本,若盲目追求“價(jià)廉”,則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此，在采購商品時(shí)要針對(duì)企業(yè)的市場定位，目標(biāo)市場等諸多因素來綜合分析考慮。對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，要結(jié)合其提供商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析，以便采購到適宜的商品。

e前景預(yù)測(cè)能力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品的價(jià)格和供求在不斷變化，采購人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及供應(yīng)商的態(tài)度等方面來預(yù)測(cè)將來市場上該種商品供給情況，如商品的價(jià)格、數(shù)量等。

(3）采購人員應(yīng)具備的觀念

樹立正確的采購觀念，引導(dǎo)采購人員按客觀規(guī)律辦事,提高采購工作的質(zhì)量。現(xiàn)代采購人員應(yīng)具備的觀念有以下幾個(gè)方面：

a戰(zhàn)略觀念。即從企業(yè)大局出發(fā),把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),使采購工作符合企業(yè)整體發(fā)展要求。

b經(jīng)濟(jì)觀念。即在采購過程中講究經(jīng)濟(jì)核算，提高購進(jìn)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益。貨比三家，擇優(yōu)而購，精打細(xì)算，節(jié)省開支。

c市場觀念。把握市場發(fā)展規(guī)律，調(diào)整市場變化趨勢(shì)，善于抓住每一個(gè)市場機(jī)會(huì)。

d競爭觀念。競爭是市場經(jīng)濟(jì)條件下的必然現(xiàn)象，在采購過程中同樣充滿了競爭，既有采購人員與供應(yīng)商的競爭，又有與同行之間的競爭。競爭會(huì)給采購工作帶來應(yīng)力，因此要善于競爭，把競爭的壓力轉(zhuǎn)化為采購工作的動(dòng)力。

e服務(wù)觀念。采購過程實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)過程。一方面為供應(yīng)商服務(wù)，在采購過程中著眼于長遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商提供力所能及的服務(wù)，如提供信息、協(xié)助推銷、介紹新客戶等；另一方面，對(duì)企業(yè)內(nèi)部來說，采購要為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。

f創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念即出奇制勝，一方面在采購過程中要有新招數(shù)，如開發(fā)新貨源或選擇更好的供應(yīng)商，以提高采購工作的效率；另一方面也要在企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目上獨(dú)辟蹊徑，做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，從而使企業(yè)立于不敗之地。

企業(yè)要提高采購人員的知識(shí)技能，就要對(duì)現(xiàn)有的采購人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是專業(yè)公司的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識(shí)，采購模式及優(yōu)化途徑、采購物流及表現(xiàn)形式和一系列在實(shí)際工作中的操作技巧，使他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

企業(yè)通過分析可確定“誰需要接受培訓(xùn)”“需要哪種培訓(xùn)”，使存在差距的采購人員通過培訓(xùn)得以提高。

三、醫(yī)藥公司——采購流程的完善（再造）

從醫(yī)藥公司的情況來看，傳統(tǒng)的管理方式和觀念已根深蒂固，要想立即改變也非易事。這主要是因?yàn)椋?/p>

1、企業(yè)采購管理人員思想上抵觸流程改變，企業(yè)為了強(qiáng)化穩(wěn)定意識(shí)，不敢輕易改變現(xiàn)有的采購管理模式。

2、采購活動(dòng)客觀上比較復(fù)雜，也不是完全取決于企業(yè)本身，改進(jìn)采購管理模式的制約因素很多。

3、采購活動(dòng)對(duì)企業(yè)流通成本、進(jìn)貨渠道、商品價(jià)格等有很大影響，因此改進(jìn)采購模式有可能暫時(shí)要注入大量資金。

縱上所述，醫(yī)藥公司要發(fā)展，要走在競爭的前列，就要勇于創(chuàng)新，勇于改變傳統(tǒng)的模式。改革開放以來，國外的商業(yè)企業(yè)紛至沓來，帶來了一些先進(jìn)的管理模式。特別是引進(jìn)了采購管理的理念，從采購組織、采購流程、采購考核等方面給了我們專業(yè)公司很多啟迪。

下面就如何完善醫(yī)藥公司采購流程探討一些設(shè)想。

1、建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)

要使采購工作高效而順利地開展，保證商品供應(yīng)不間斷，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須建立強(qiáng)有力的采購機(jī)構(gòu)。采購機(jī)構(gòu)的設(shè)立應(yīng)遵循以下原則：

（1）精簡的原則。這個(gè)“精”指人員精干；“簡”是機(jī)構(gòu)簡化。尤其突出是解決好人員素質(zhì)問題。

（2）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則?！柏?zé)”指責(zé)任，起約束的作用；“權(quán)”指權(quán)利，是履行職責(zé)的保證；“利”指利益，起激勵(lì)作用。這需要對(duì)采購機(jī)制進(jìn)行再造，確保采購組織工作的有效性。

（3）高效的原則。必須有高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)，確定合理的管理幅度與層次。使其對(duì)市場信息動(dòng)態(tài)掌握，落實(shí)簡約化工作，提高工作效率。

2、完善商品采購流程途徑

商品采購一般包括確定采購商品種類、選擇合適的供應(yīng)商、洽談交易條件、商品的導(dǎo)入以及追蹤等一系列管理過程。

（1）商品采購步驟，如下圖所示：

順序

采購步驟

系統(tǒng)設(shè)置要求

1

選擇商品（供應(yīng)商分類管理）

選擇的標(biāo)準(zhǔn)：商品的特色；效能；品牌；商品計(jì)劃的能力；經(jīng)營狀況與財(cái)務(wù)內(nèi)容；商標(biāo)與宣傳能力；商品的生產(chǎn)能力；進(jìn)貨對(duì)象；商品的組織和運(yùn)輸能力；情報(bào)的收集和分析能力；在流通業(yè)中的交易關(guān)系等

2

選擇供應(yīng)商（商品分類管理）

選擇供應(yīng)商有以下準(zhǔn)則：可靠性；品牌、價(jià)格與質(zhì)量；訂單處理事件；獨(dú)占權(quán)；提供服務(wù)；信息；道德；保證；長期關(guān)系；記錄；銷售增長；毛利；創(chuàng)新；地方廣告；投資；風(fēng)險(xiǎn)等

3

評(píng)估供應(yīng)商（建立供應(yīng)商檔案）

對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行審查，貨比三家；注意調(diào)查商品的可比性；對(duì)供應(yīng)商的各種證明資料進(jìn)行審查和評(píng)估等

4

洽談交易條件

主要有：質(zhì)量；包裝；價(jià)格；訂購量；折扣；返利；付款方式；付款天數(shù)；交貨期；送貨條件；售后服務(wù)保證；退換貨；促銷活動(dòng)；廣告贊助；進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)；其他贊助費(fèi)用等

5

簽訂購貨合同

合同內(nèi)容包括：雙方的權(quán)利和義務(wù)；商品的價(jià)格、包裝、訂單數(shù)量、售后服務(wù)保證、送貨和退貨、支付方式等

6

訂貨

商品的種類和數(shù)量；商品銷售的庫存準(zhǔn)備等

7

商品的接收和處理

運(yùn)送至倉庫，或直接送到批發(fā)部（零售店）；商品進(jìn)庫信息登錄；標(biāo)記商品的價(jià)格和存貨信息；處理退貨和損壞商品等

（2）供應(yīng)商分類、商品分類管理。前面已講，這里不在贅述。

（3）建立采購比價(jià)系統(tǒng)。通過采購比價(jià)系統(tǒng)可隨時(shí)查看采購商品與多家供應(yīng)商的對(duì)照表，通過比較價(jià)格、質(zhì)量等級(jí)、信用等級(jí)、交貨周期以及價(jià)格、合格率等參數(shù)，最終確認(rèn)所選擇的供應(yīng)商是否合理。

3、健全采購績效評(píng)估體系

采購人員所采購的商品無法為市場所接受,或不能符合消費(fèi)者的需求；或者是采購的商品組合、促銷方式等不當(dāng)，都會(huì)影響公司的整體利潤。以下為常見的幾種采購績效評(píng)估指標(biāo):

（1）銷售指標(biāo)。銷售指標(biāo)應(yīng)包含銷售數(shù)量與銷售金額，以顯示其專業(yè)公司經(jīng)營管理能力。

（2）存貨指標(biāo)?？己舜尕浿笜?biāo)能有效看出采購人員之績效，主要指標(biāo)包括：存貨周轉(zhuǎn)率，商品滯銷之次數(shù)、天數(shù)與金額，商品缺貨之次數(shù)、天數(shù)與金額數(shù)量等。

（3）毛利指標(biāo)。進(jìn)銷差比例衡量采購人員為公司所創(chuàng)造的利潤。毛利指標(biāo)主要有兩種，一是售價(jià)減進(jìn)貨成本，另一種則是實(shí)際售價(jià)減掉任何的銷貨折扣或銷售退回。

（4）利潤指標(biāo)。利潤指標(biāo)主要是指毛利減任何因采購、銷售及管理等所發(fā)生的一切費(fèi)用，此一指標(biāo)能看出采購的最終結(jié)果，為全公司最重要之績效指標(biāo)。

四、五金公司——采購信息化管理的應(yīng)用

1、引進(jìn)現(xiàn)代化的管理設(shè)備

公司近幾年來相繼對(duì)電腦管理系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的投資，建立了一套能實(shí)現(xiàn)多種管理形式的電腦管理系統(tǒng)。在運(yùn)用電腦系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，先進(jìn)的管理設(shè)備和五金公司原來遺留下來的操作習(xí)慣發(fā)生了一些沖突，如不改變?cè)瓉淼牟僮髂Ｊ?，企業(yè)將不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，甚至影響到五金公司的對(duì)外拓展進(jìn)程。

五金公司要改變?cè)瓉淼牟僮髂Ｊ?，就是通過對(duì)電腦軟件的修改（或增加功能），使得零售門市的動(dòng)態(tài)庫存和銷售情況能在配送中心（或批發(fā)部）及時(shí)反映。采購部門通過每日的銷售情況和庫存情況，可以得出以下數(shù)據(jù)：某商品庫存動(dòng)態(tài)情況（銷售動(dòng)態(tài)情況）、某商品分布流程情況、某商品批量采購情況、某商品階段動(dòng)銷情況、某商品的庫存調(diào)撥情況、批量作價(jià)分析、采購次數(shù)與采購成本分析等等。通過對(duì)商品各種數(shù)據(jù)的采集和分析，從而可以順利地降低采購成本，有針對(duì)性地對(duì)某種商品做市場營銷。通過信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端商品的管理，從而能夠做出更準(zhǔn)確的決策。

2、建立采購信息平臺(tái)（數(shù)據(jù)庫）

五金公司在生產(chǎn)資料購銷過程中，長期以來與許多客戶建立了良好的供應(yīng)關(guān)系，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，許多客戶在采購管理上都相繼采用了信息技術(shù)。與供應(yīng)商的關(guān)系是采購管理的一個(gè)重要方面，對(duì)于采購和供應(yīng)雙方來講，都要考慮成本和利潤、長期伙伴和短期買賣關(guān)系等問題。好的供應(yīng)商最終會(huì)帶來低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，如何建立采購信息平臺(tái)，是五金公司目前所面臨的一個(gè)難點(diǎn)和突破點(diǎn)。

目前在現(xiàn)有的電腦管理系統(tǒng)中，只要新開發(fā)一個(gè)采購管理系統(tǒng)的軟件就能實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能。下面就采購數(shù)據(jù)解決方法的開發(fā)提供一些參考。

（1）供應(yīng)商管理

供應(yīng)商管理模塊通過加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，改善了采購企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系,使采購企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理由原來的交易管理轉(zhuǎn)向關(guān)系管理，同時(shí)又提高了采購效率和采購質(zhì)量，為采購企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。

主要功能:

可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商名錄及其基本信息查詢；

可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商品名錄及信息查詢,包括實(shí)時(shí)價(jià)格、生產(chǎn)能力等；

可實(shí)現(xiàn)在線合同簽訂及合同分類分狀態(tài)管理；

可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商在線資信評(píng)估管理；

可以評(píng)估供應(yīng)商的單個(gè)供應(yīng)產(chǎn)品資信，也可以評(píng)估供應(yīng)商的綜合資信。

（2）產(chǎn)品目錄管理

產(chǎn)品目錄管理模塊企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。

主要功能:

可建立企業(yè)產(chǎn)品目錄與采購目錄；

可建立供應(yīng)目錄(供應(yīng)商)；

可實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購目錄與企業(yè)產(chǎn)品目錄關(guān)聯(lián)，供應(yīng)商供應(yīng)目錄與企業(yè)采購目錄關(guān)聯(lián)；

可設(shè)定目錄操作、瀏覽權(quán)限控制。

（3）采購計(jì)劃管理

采購計(jì)劃管理模塊能夠幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃編制、計(jì)劃審核、計(jì)劃匯總和請(qǐng)購管理等。

主要功能:

可實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃與采購目錄、庫存相關(guān)聯(lián)；

可實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃按部門、按周期、按產(chǎn)品制定；

可建立采購計(jì)劃模板；

可定制采購計(jì)劃審批流程；

可實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃按組織結(jié)構(gòu)、時(shí)間或物品等匯總；

可實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)請(qǐng)購管理和計(jì)劃外請(qǐng)購管理。

（4）提供四種電子采購方式:招標(biāo)、競價(jià)、談判和直接采購。

（5）合同管理

合同管理模塊可以實(shí)現(xiàn)采購成交后的合同管理功能，包括項(xiàng)目合同簽訂與審批、合同執(zhí)行、合同檔案、項(xiàng)目評(píng)估等。

主要功能:

可以建立合同模板；

可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與合同模板相關(guān)聯(lián)；

可以定制合同審批流程；

可以實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的發(fā)貨、收貨、入庫、退貨等環(huán)節(jié)的跟蹤，監(jiān)控合同執(zhí)行狀態(tài)；

可以實(shí)現(xiàn)合同分類、分狀態(tài)管理等功能；

可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目評(píng)估管理,包括供應(yīng)商評(píng)估、采購人員績效評(píng)估等。

（6）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理模塊貫穿了企業(yè)采購業(yè)務(wù)的全過程，對(duì)企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)決算、用款和報(bào)銷提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

主要功能:

可以設(shè)定財(cái)務(wù)費(fèi)用種類,如會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等；

可以實(shí)現(xiàn)采購收支財(cái)務(wù)預(yù)決算；

可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)決算與采購計(jì)劃、采購項(xiàng)目、采購部門相關(guān)聯(lián)；

可以設(shè)定用款、報(bào)銷流程；

可以統(tǒng)計(jì)查詢各種財(cái)務(wù)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)。

（7）決策支持系統(tǒng)

可以靈活統(tǒng)計(jì)查詢采購項(xiàng)目的相關(guān)信息，為采購項(xiàng)目決策提供強(qiáng)有力的支持。

主要功能:

可建立多種統(tǒng)計(jì)查詢模板；

統(tǒng)計(jì)查詢模板中的統(tǒng)計(jì)查詢條件，可定義統(tǒng)計(jì)查詢結(jié)果顯示，可定義統(tǒng)計(jì)查詢權(quán)限；

篇9

在社會(huì)化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟(jì)條件下，采購是工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要組成部分。企業(yè)對(duì)采購的依賴性越來越大，它不僅影響到企業(yè)正常的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，而且對(duì)提高企業(yè)競爭能力，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有極其重要的作用。實(shí)踐證明，企業(yè)采購模式（系統(tǒng)）的科學(xué)性和先進(jìn)性是決定企業(yè)生存的關(guān)鍵因素。隨著市場競爭的日趨激烈，為擴(kuò)大市場占有，保持商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，企業(yè)對(duì)采購的要求越來越高，重點(diǎn)表現(xiàn)在：

一、隨著敏捷制造等先進(jìn)生產(chǎn)方式的應(yīng)用，要求采購活動(dòng)更好地適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營方式，滿足經(jīng)營活動(dòng)不斷調(diào)整的需要，加速采購速度，因此，采購的及時(shí)性越來越重要。

二、為了適應(yīng)市場需求的不斷變化，企業(yè)在調(diào)整引進(jìn)中不斷拓展經(jīng)營范圍，因此，采購準(zhǔn)確性的要求日益提高。

三、在價(jià)格競爭日益激烈的情況下，企業(yè)對(duì)降低成本和提高銷售利潤率等提出了更高的要求，因此，采購成本問題也就越來越引起重視。

四、為了提高企業(yè)整體競爭力，要求在整個(gè)采購管理中，各個(gè)環(huán)節(jié)相互適應(yīng)，防止彼此脫節(jié)，實(shí)現(xiàn)資源整合。

五、市場的開放使地域概念徹底破除，因此及時(shí)準(zhǔn)確的信息成為采購的重要源泉。

縱上所述，我認(rèn)為，專業(yè)公司采購系統(tǒng)的重點(diǎn)應(yīng)該是：改變傳統(tǒng)采購方式；樹立采購管理觀念；進(jìn)一步創(chuàng)新采購模式。

在現(xiàn)代企業(yè)管理模式下，采購管理的思想、方式和技術(shù)要求都發(fā)生了相應(yīng)的變化。目前，一些比較有影響的專業(yè)公司采用了以下一些采購模式：

一、統(tǒng)合采購模式

在傳統(tǒng)銷售模式下，采購、庫存、配送、銷售等相互分離，各自獨(dú)立，缺乏有效的配合，難以形成總體最佳的效果。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)識(shí)到上述問題，強(qiáng)調(diào)采購的預(yù)見性和計(jì)劃性，推行零庫存管理，實(shí)施集中采購、區(qū)域提貨等方法，同時(shí)將采購與企劃、財(cái)務(wù)、庫存、銷售等活動(dòng)緊密連接起來，使得品質(zhì)、價(jià)格、成本、時(shí)間、地點(diǎn)等都具有優(yōu)勢(shì)。

二、國際采購模式

在經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)下，企業(yè)國際化經(jīng)營發(fā)展迅猛，采購的國際化方興未艾。僅以中國市場為例，外商投資商業(yè)企業(yè)銷售額所占我國社會(huì)消費(fèi)零售總額越來越大，相反在中國采購銷往本土的商品銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在中國的銷售額。一些大型集團(tuán)不僅在世界各地直接投資辦企業(yè)，開展國際銷售，而且建立全球最佳采購和供應(yīng)體系，實(shí)行國際采購。比如，世界零售業(yè)的巨頭把供應(yīng)樞紐——全球采購中心遷到中國內(nèi)地。沃爾瑪、家樂福、麥德龍等在世界各地都有自己的采購中心。這樣就為企業(yè)利用有限的資源、降低采購成本和企業(yè)的本土化進(jìn)程提供了有效的途徑。

三、信息采購模式

在信息技術(shù)的推動(dòng)下，采購管理的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)十分顯著。傳統(tǒng)的人力作業(yè)的采購方式不能滿足現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的需要，它不僅效率低、用工多、成本高、差錯(cuò)多，而且缺乏優(yōu)勢(shì)，不能解決多品種、小批量、地區(qū)分散、集中調(diào)配和適時(shí)、適量采購的要求。

四、定制采購模式

現(xiàn)代商業(yè)解決了傳統(tǒng)商業(yè)廠家生產(chǎn)什么，自己就采購什么、銷售什么，實(shí)現(xiàn)了市場有什么需求就銷售什么的轉(zhuǎn)變，采取定單生產(chǎn)、定量生產(chǎn)，極大地提高了商業(yè)企業(yè)市場的被動(dòng)狀況，減少了對(duì)廠家供貨的依賴。目前一些有實(shí)力的企業(yè)建立起以銷售為導(dǎo)向的定制采購模式，即根據(jù)顧客的需求向供應(yīng)商提出采購清單，發(fā)展大規(guī)模商業(yè)定制（貼牌生產(chǎn)）。定制采購的商品以商業(yè)品牌為主，這些商品從企劃、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)就有零售商參與，以零售商的品牌銷售。比如，華聯(lián)、聯(lián)華、農(nóng)工商等目前都有定制采購商品。

五、共同采購模式

共同采購模式是近年來發(fā)展起來的新型采購方式，是指幾家零售商聯(lián)合向批發(fā)商或廠家采購相同的商品。近年來，共同采購開始滲透到其它領(lǐng)域，比如，在家庭裝潢材料采購上，顧客為了壓低材料價(jià)格、確保材料質(zhì)量，他們聯(lián)合起來向供應(yīng)商集中采購，這種模式受到不少家庭的青睞。共同采購比單一采購有很多優(yōu)點(diǎn)，由于增加了采購量，增強(qiáng)了討價(jià)還價(jià)的能力，降低了采購成本，提高了商品競爭能力；由于實(shí)行有計(jì)劃的發(fā)貨和配送，設(shè)施等資源得到有效利用，既減少了庫存也降低了物流成本；由于采購量大，供應(yīng)商愿意為顧客獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品等。

以上幾種新的采購模式，說明采購管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合日益緊密，采購管理的戰(zhàn)略化方向日益明朗。

現(xiàn)代采購模式有六大優(yōu)勢(shì)：一是可以擴(kuò)大供應(yīng)商比價(jià)范圍，提高采購效率，降低采購成本。二是實(shí)現(xiàn)采購過程的公開化，有利于進(jìn)一步公開采購過程，實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)控，使采購更透明、更規(guī)范。三是實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)操作程序化。四是促進(jìn)采購管理定量化、科學(xué)化。五是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)為庫存而采購到為訂單而采購。六是實(shí)現(xiàn)采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。

20世紀(jì)90年代以后，人們更加認(rèn)識(shí)到采購活動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的重要貢獻(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略與采購管理的結(jié)合日益緊密了。

在實(shí)際操作過程中，各專業(yè)公司必須根據(jù)其專業(yè)特點(diǎn)的不同，采用適合自己實(shí)際情況的采購操作系統(tǒng)。

第二部分公司所屬專業(yè)公司（五金、醫(yī)藥）采購系統(tǒng)的

現(xiàn)狀及難點(diǎn)

公司所屬專業(yè)公司是從原來的傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變而來，它的前身是為了滿足社區(qū)居民的需求而設(shè)立的一些零售網(wǎng)點(diǎn)。隨著改革開放以來，商業(yè)的改革步伐日益加快，商業(yè)企業(yè)也經(jīng)歷著一系列的重大變革。原來經(jīng)營的都是些經(jīng)營范圍較為廣泛的零售門店和個(gè)別規(guī)模較小的三級(jí)批發(fā)部，因此，采購這門學(xué)問或行為不象銷售一樣受到廣泛的注意和研究。在采購的環(huán)節(jié)中，我們只重視“勤進(jìn)快銷”的原則，甚至在商品短缺時(shí)期，商品也是有計(jì)劃地分配給零售企業(yè)的。

市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，采購在企業(yè)中的地位日益顯示出來，已成為企業(yè)經(jīng)營管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須放到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略高度來重視。

近幾年來公司針對(duì)自身的狀況，加快了改革的進(jìn)程，緊緊圍繞如何提升企業(yè)核心競爭力，對(duì)公司現(xiàn)有資源進(jìn)行有效整合，通過集約經(jīng)營實(shí)現(xiàn)降本增效，通過連鎖經(jīng)營彰顯經(jīng)營特色。公司在改革過程中，努力打造銷售型企業(yè)，從改變思想觀念、改造組織架構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新營銷體系著手，促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)零售業(yè)態(tài)向銷售型企業(yè)轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，我們也意識(shí)到，一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)要解決歷史遺留的諸多問題，也不是一朝一夕能完成的。在改革的進(jìn)程中，我們企業(yè)的前進(jìn)步伐要比其他企業(yè)來得沉重，因此，所花的力氣也就更大。

我們現(xiàn)在已經(jīng)清楚地看到，在傳統(tǒng)的采購模式下，企業(yè)已經(jīng)暴露出了以下種種采購問題。

一、采購過程過多依賴手工作業(yè)。采購行為無法形成統(tǒng)一的管理程序，消耗了很多時(shí)間成本和人力成本，同時(shí)由于反應(yīng)速度慢，很難及時(shí)掌握瞬息變化的產(chǎn)品信息、供應(yīng)商信息和市場行情，采購供應(yīng)雙方都不能進(jìn)行有效的信息溝通，互相封鎖，是典型的非信息對(duì)稱博弈過程，采購成了一種盲目行為。

二、同供應(yīng)商的關(guān)系沒有客觀地衡量標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)多變的市場，企業(yè)盡管很注重發(fā)展戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟，但有些采購人員仍與供應(yīng)商之間摩擦不斷，供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系，而且競爭多于合作，企業(yè)缺乏發(fā)展新的合格供應(yīng)商的渠道，即使找到新的合格供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本也比較高。

三、采購方式單一。傳統(tǒng)采購難以實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同的商品采用不同的采購方式，因此，企業(yè)難以利用適當(dāng)?shù)牟少彶呗詠慝@得更多的價(jià)格折扣，降低采購商品的價(jià)格。

四、采購流程與開銷不合理。采購流程層層審批，過于繁瑣，采購信息不共享，經(jīng)常存在獨(dú)立采購和未經(jīng)批準(zhǔn)的采購現(xiàn)象，采購過程不透明，人為因素難以排除，從而導(dǎo)致采購效率低下。

五、企業(yè)的采購數(shù)據(jù)難以匯總分析。由于采購缺乏系統(tǒng)的管理和控制，因此難以進(jìn)行前瞻性采購，而且不利于預(yù)測(cè)和控制采購中突發(fā)問題，不利于安全庫存的控制。另外，采購部門的管理人員需要處理大量的事務(wù)工作，無法在戰(zhàn)略高度上擔(dān)任起所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的損益分析、評(píng)估和決策，從而難以優(yōu)化采購模型，使采購管理工作上一個(gè)臺(tái)階。

在傳統(tǒng)管理方式下，企業(yè)通過部門分工實(shí)現(xiàn)各部門的合理性和效率性，因此，傳統(tǒng)的采購部門與其他部門保持著明顯的界限，相互獨(dú)立。但從企業(yè)完整的經(jīng)營活動(dòng)看，各部門都是業(yè)務(wù)流程的重要組成部分，缺一不可，采購部門與其他部門的分離導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程的斷裂，容易發(fā)生部門之間的沖突，這是傳統(tǒng)采購管理模式不合理的基本表現(xiàn)。

從以上的分析我們看到，目前公司所屬專業(yè)公司（五金公司、醫(yī)藥公司）所存在的問題：

兩個(gè)專業(yè)公司共性難點(diǎn)：供應(yīng)商、商品分類管理問題以及采購控制問題；采購人員的素質(zhì)問題。

各自難點(diǎn)：醫(yī)藥公司——采購流程的完善（再造）；

五金公司——采購信息化管理的應(yīng)用。

第三部分公司所屬專業(yè)公司采購系統(tǒng)的突破點(diǎn)及解決對(duì)策

從傳統(tǒng)的采購模式和我們專業(yè)公司采購系統(tǒng)的難點(diǎn)分析中我們發(fā)現(xiàn)：要完善公司兩大專業(yè)公司采購系統(tǒng)，首先要從其存在的難點(diǎn)上尋找突破口。

一、建立和完善供應(yīng)商分類、商品分類管理系統(tǒng)以及采購的控制流程

1、供應(yīng)商分類管理

將企業(yè)現(xiàn)有的信息、供應(yīng)商信息和入庫單有關(guān)信息進(jìn)行組合，并記錄供應(yīng)商的信用等級(jí)、質(zhì)量等級(jí)、交貨周期、歷史交易價(jià)格，使企業(yè)能夠比較簡單有效地進(jìn)行采購過程的監(jiān)管。將供應(yīng)商分為A、B、C三個(gè)管理等級(jí)，實(shí)行不同方式的管理。此外，還可隨時(shí)查詢供應(yīng)商在某時(shí)段內(nèi)的供貨情況，包括商品質(zhì)量、實(shí)際交易價(jià)格、日期以及平均價(jià)格等信息，通過圖表及數(shù)據(jù)列表做出比較，使查詢更直觀明朗、操作簡單。

2、商品分類管理

將采購的商品實(shí)行ABC分類管理方法，按商品的采購量、銷售額以及庫存等要素分為A類商品（重要）、B類商品（次要）、C類商品（一般）三個(gè)等級(jí)，然后針對(duì)不同等級(jí)分別進(jìn)行管理控制。

3、采購控制

采購環(huán)節(jié)往往是企業(yè)經(jīng)營管理中較為薄弱的一環(huán)，因此要建立采購控制流程。可以從以下幾方面入手：

（1）實(shí)物與信息同步入庫。包括：入庫作業(yè)處理、庫存控制、采購管理系統(tǒng)、應(yīng)付帳款系統(tǒng)及信息流程等。

（2）財(cái)務(wù)、審計(jì)雙管齊下。包括：建立控制共建點(diǎn)、實(shí)行職務(wù)分離等。

（3）法律法規(guī)約束。包括：權(quán)法、合同法、保密法以及公司相關(guān)規(guī)章制度等。

（4）杜絕采購回扣。包括：在采購前、采購過程中和采購?fù)瓿珊蠖家斜O(jiān)督，做到行政監(jiān)察、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核三管齊下。

二、切實(shí)提高采購人員的綜合素質(zhì)

對(duì)于采購人員的選用，過去一直比較重視的是“防止作弊，杜絕收授回扣”的觀念，因此“忠厚老實(shí)”是非常重要的條件。但是隨著采購的重要性逐漸被認(rèn)知,采購的復(fù)雜性也隨之日益凸現(xiàn)。它不再是拿錢買東面那么簡單的事情,而變成了一門專業(yè)，采購工作不再是那些只具備忠厚老實(shí)品質(zhì)的人就能夠勝任的。采購人員必須具備與工作復(fù)雜性相適應(yīng)的素質(zhì)和能力，通過專業(yè)化的工作和能力培訓(xùn)達(dá)到甚至超過與企業(yè)和市場要求相適應(yīng)的水平。因此，采購人員的選用對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。作為現(xiàn)代企業(yè)來講,采購人員必須具備以下幾方面的素質(zhì)：

1、思想素養(yǎng)方面

采購工作沒有固定規(guī)則可循，加上采購行為稽查困難，使得采購工作成為“良心工作”。因此，覺悟高、品行端正是一個(gè)采購員應(yīng)有的基本素質(zhì)，只有較好的思想品德，處處為企業(yè)大局著想,不貪圖個(gè)人私利，才是做好采購工作的前提。因此采購人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

（1）志士不飲貪泉之水。采購人員所處理的“訂購單”就是金錢，而采購人員本身就是財(cái)富的代表，擁有采購權(quán)的業(yè)務(wù)人員經(jīng)常會(huì)被各種各樣的缺乏優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商所包圍。只有擁有正直人格的人才能給企業(yè)帶來財(cái)富,才是企業(yè)寶貴的人力資源。

（2）敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是指把采購工作當(dāng)作一種事業(yè)來做。大家都知道擁有敬業(yè)精神是做好本職工作的基本要求，有才華的人具備了這種精神才能作出成績。采購人員敬業(yè)精神的好壞會(huì)直接影響企業(yè)供應(yīng)情況。良好的敬業(yè)精神可以保證企業(yè)供應(yīng)的穩(wěn)定,從而保證企業(yè)各方面工作順利運(yùn)行。

（3）承受困難的毅力。采購工作是一項(xiàng)重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內(nèi)、外方方面面的人打交道,經(jīng)常會(huì)受到來自企業(yè)內(nèi)外的“責(zé)難”,采購人員具有應(yīng)付復(fù)雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時(shí)，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。

（4）虛心、誠心、耐心。采購人員和供應(yīng)商打交道的過程中往往占據(jù)主動(dòng)地位,擁有局面的控制權(quán)。但是采購人員對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度一定要保持公平互惠，尤其對(duì)一些目前還不能建立供求關(guān)系的供應(yīng)商顯得尤為重要。與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系過程充滿了艱辛，這要求采購人員要有足夠的耐心，有良好的涵養(yǎng)。只有虛心和耐心地同供應(yīng)商談判，誠心誠意地與供應(yīng)商交往，才會(huì)換來對(duì)方的合作，達(dá)到我們的目的。

2、知識(shí)技能方面

知識(shí)和能力既是相輔相成又是相互獨(dú)立的。知識(shí)是能力的強(qiáng)大后盾,能力是知識(shí)的反映。作為采購人員,只有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,參加實(shí)踐的能力才是為企業(yè)帶來財(cái)富的根源。

（1)采購人員應(yīng)具備的知識(shí)

采購人員除了具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)多了解和熟悉政策、法律知識(shí)；市場知識(shí)；社會(huì)心理知識(shí)；自然科學(xué)知識(shí)；文化基礎(chǔ)知識(shí)等。

（2)采購人員應(yīng)具備的技能

知識(shí)不等于能力,國外心理學(xué)家研究表明,要辦好一件事,知識(shí)起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可見能力更為重要。要干好采購工作,采購人員同樣應(yīng)具備相應(yīng)的能力,我們把采購人員具備的能力歸納為以下幾點(diǎn)：

a市場分析能力。分析市場狀況及發(fā)展趨勢(shì)，分析消費(fèi)者購買心理，分析供貨商的銷售心理，從而在采購工作中做到心中有數(shù)，知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

b團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。采購過程是一個(gè)與人協(xié)作的過程，一方面采購人員要與企業(yè)內(nèi)部各部門打交道,如與財(cái)務(wù)部門打交道解決采購資金、報(bào)銷等問題；與倉儲(chǔ)部門打交道，了解庫存現(xiàn)狀及變化等。另一方面采購人員要與供應(yīng)商打交道，如詢價(jià)、談判等，采購人員應(yīng)處理好與供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部各方面的關(guān)系，為以后工作的開展打下基礎(chǔ)。

c語言表達(dá)能力。采購人員是用語言文字與供應(yīng)商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達(dá)所欲采購的各種條件，如規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，導(dǎo)致交易失敗。因此采購人員的語言表達(dá)能力和技巧顯得尤為重要。

d成本分析和價(jià)值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會(huì)精打細(xì)算。買品質(zhì)太好的商品，物雖美,但價(jià)更高，加大成本,若盲目追求“價(jià)廉”,則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應(yīng)商的關(guān)系。因此，在采購商品時(shí)要針對(duì)企業(yè)的市場定位，目標(biāo)市場等諸多因素來綜合分析考慮。對(duì)于供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，要結(jié)合其提供商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析，以便采購到適宜的商品。

e前景預(yù)測(cè)能力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品的價(jià)格和供求在不斷變化，采購人員應(yīng)根據(jù)各種產(chǎn)銷資料及供應(yīng)商的態(tài)度等方面來預(yù)測(cè)將來市場上該種商品供給情況，如商品的價(jià)格、數(shù)量等。

(3）采購人員應(yīng)具備的觀念

樹立正確的采購觀念，引導(dǎo)采購人員按客觀規(guī)律辦事,提高采購工作的質(zhì)量?，F(xiàn)代采購人員應(yīng)具備的觀念有以下幾個(gè)方面：

a戰(zhàn)略觀念。即從企業(yè)大局出發(fā),把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),使采購工作符合企業(yè)整體發(fā)展要求。

b經(jīng)濟(jì)觀念。即在采購過程中講究經(jīng)濟(jì)核算，提高購進(jìn)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益。貨比三家，擇優(yōu)而購，精打細(xì)算，節(jié)省開支。

c市場觀念。把握市場發(fā)展規(guī)律，調(diào)整市場變化趨勢(shì)，善于抓住每一個(gè)市場機(jī)會(huì)。

d競爭觀念。競爭是市場經(jīng)濟(jì)條件下的必然現(xiàn)象，在采購過程中同樣充滿了競爭，既有采購人員與供應(yīng)商的競爭，又有與同行之間的競爭。競爭會(huì)給采購工作帶來應(yīng)力，因此要善于競爭，把競爭的壓力轉(zhuǎn)化為采購工作的動(dòng)力。

e服務(wù)觀念。采購過程實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)過程。一方面為供應(yīng)商服務(wù)，在采購過程中著眼于長遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商提供力所能及的服務(wù)，如提供信息、協(xié)助推銷、介紹新客戶等；另一方面，對(duì)企業(yè)內(nèi)部來說，采購要為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。

f創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念即出奇制勝，一方面在采購過程中要有新招數(shù)，如開發(fā)新貨源或選擇更好的供應(yīng)商，以提高采購工作的效率；另一方面也要在企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目上獨(dú)辟蹊徑，做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，從而使企業(yè)立于不敗之地。

企業(yè)要提高采購人員的知識(shí)技能，就要對(duì)現(xiàn)有的采購人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是專業(yè)公司的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識(shí)，采購模式及優(yōu)化途徑、采購物流及表現(xiàn)形式和一系列在實(shí)際工作中的操作技巧，使他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

企業(yè)通過分析可確定“誰需要接受培訓(xùn)”“需要哪種培訓(xùn)”，使存在差距的采購人員通過培訓(xùn)得以提高。

三、醫(yī)藥公司——采購流程的完善（再造）

從醫(yī)藥公司的情況來看，傳統(tǒng)的管理方式和觀念已根深蒂固，要想立即改變也非易事。這主要是因?yàn)椋?/p>

1、企業(yè)采購管理人員思想上抵觸流程改變，企業(yè)為了強(qiáng)化穩(wěn)定意識(shí)，不敢輕易改變現(xiàn)有的采購管理模式。

2、采購活動(dòng)客觀上比較復(fù)雜，也不是完全取決于企業(yè)本身，改進(jìn)采購管理模式的制約因素很多。

3、采購活動(dòng)對(duì)企業(yè)流通成本、進(jìn)貨渠道、商品價(jià)格等有很大影響，因此改進(jìn)采購模式有可能暫時(shí)要注入大量資金。

縱上所述，醫(yī)藥公司要發(fā)展，要走在競爭的前列，就要勇于創(chuàng)新，勇于改變傳統(tǒng)的模式。改革開放以來，國外的商業(yè)企業(yè)紛至沓來，帶來了一些先進(jìn)的管理模式。特別是引進(jìn)了采購管理的理念，從采購組織、采購流程、采購考核等方面給了我們專業(yè)公司很多啟迪。

下面就如何完善醫(yī)藥公司采購流程探討一些設(shè)想。

1、建立強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)

要使采購工作高效而順利地開展，保證商品供應(yīng)不間斷，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須建立強(qiáng)有力的采購機(jī)構(gòu)。采購機(jī)構(gòu)的設(shè)立應(yīng)遵循以下原則：

（1）精簡的原則。這個(gè)“精”指人員精干；“簡”是機(jī)構(gòu)簡化。尤其突出是解決好人員素質(zhì)問題。

（2）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則?！柏?zé)”指責(zé)任，起約束的作用；“權(quán)”指權(quán)利，是履行職責(zé)的保證；“利”指利益，起激勵(lì)作用。這需要對(duì)采購機(jī)制進(jìn)行再造，確保采購組織工作的有效性。

（3）高效的原則。必須有高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)，確定合理的管理幅度與層次。使其對(duì)市場信息動(dòng)態(tài)掌握，落實(shí)簡約化工作，提高工作效率。

2、完善商品采購流程途徑

商品采購一般包括確定采購商品種類、選擇合適的供應(yīng)商、洽談交易條件、商品的導(dǎo)入以及追蹤等一系列管理過程。

（1）商品采購步驟，如下圖所示：

順序

采購步驟

系統(tǒng)設(shè)置要求

1

選擇商品（供應(yīng)商分類管理）

選擇的標(biāo)準(zhǔn)：商品的特色；效能；品牌；商品計(jì)劃的能力；經(jīng)營狀況與財(cái)務(wù)內(nèi)容；商標(biāo)與宣傳能力；商品的生產(chǎn)能力；進(jìn)貨對(duì)象；商品的組織和運(yùn)輸能力；情報(bào)的收集和分析能力；在流通業(yè)中的交易關(guān)系等

2

選擇供應(yīng)商（商品分類管理）

選擇供應(yīng)商有以下準(zhǔn)則：可靠性；品牌、價(jià)格與質(zhì)量；訂單處理事件；獨(dú)占權(quán)；提供服務(wù)；信息；道德；保證；長期關(guān)系；記錄；銷售增長；毛利；創(chuàng)新；地方廣告；投資；風(fēng)險(xiǎn)等

3

評(píng)估供應(yīng)商（建立供應(yīng)商檔案）

對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行審查，貨比三家；注意調(diào)查商品的可比性；對(duì)供應(yīng)商的各種證明資料進(jìn)行審查和評(píng)估等

4

洽談交易條件

主要有：質(zhì)量；包裝；價(jià)格；訂購量；折扣；返利；付款方式；付款天數(shù)；交貨期；送貨條件；售后服務(wù)保證；退換貨；促銷活動(dòng)；廣告贊助；進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)；其他贊助費(fèi)用等

5

簽訂購貨合同

合同內(nèi)容包括：雙方的權(quán)利和義務(wù)；商品的價(jià)格、包裝、訂單數(shù)量、售后服務(wù)保證、送貨和退貨、支付方式等

6

訂貨

商品的種類和數(shù)量；商品銷售的庫存準(zhǔn)備等

7

商品的接收和處理

運(yùn)送至倉庫，或直接送到批發(fā)部（零售店）；商品進(jìn)庫信息登錄；標(biāo)記商品的價(jià)格和存貨信息；處理退貨和損壞商品等

（2）供應(yīng)商分類、商品分類管理。前面已講，這里不在贅述。

（3）建立采購比價(jià)系統(tǒng)。通過采購比價(jià)系統(tǒng)可隨時(shí)查看采購商品與多家供應(yīng)商的對(duì)照表，通過比較價(jià)格、質(zhì)量等級(jí)、信用等級(jí)、交貨周期以及價(jià)格、合格率等參數(shù)，最終確認(rèn)所選擇的供應(yīng)商是否合理。

3、健全采購績效評(píng)估體系

采購人員所采購的商品無法為市場所接受,或不能符合消費(fèi)者的需求；或者是采購的商品組合、促銷方式等不當(dāng)，都會(huì)影響公司的整體利潤。以下為常見的幾種采購績效評(píng)估指標(biāo):

（1）銷售指標(biāo)。銷售指標(biāo)應(yīng)包含銷售數(shù)量與銷售金額，以顯示其專業(yè)公司經(jīng)營管理能力。

（2）存貨指標(biāo)?？己舜尕浿笜?biāo)能有效看出采購人員之績效，主要指標(biāo)包括：存貨周轉(zhuǎn)率，商品滯銷之次數(shù)、天數(shù)與金額，商品缺貨之次數(shù)、天數(shù)與金額數(shù)量等。

（3）毛利指標(biāo)。進(jìn)銷差比例衡量采購人員為公司所創(chuàng)造的利潤。毛利指標(biāo)主要有兩種，一是售價(jià)減進(jìn)貨成本，另一種則是實(shí)際售價(jià)減掉任何的銷貨折扣或銷售退回。

（4）利潤指標(biāo)。利潤指標(biāo)主要是指毛利減任何因采購、銷售及管理等所發(fā)生的一切費(fèi)用，此一指標(biāo)能看出采購的最終結(jié)果，為全公司最重要之績效指標(biāo)。

四、五金公司——采購信息化管理的應(yīng)用

1、引進(jìn)現(xiàn)代化的管理設(shè)備

公司近幾年來相繼對(duì)電腦管理系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的投資，建立了一套能實(shí)現(xiàn)多種管理形式的電腦管理系統(tǒng)。在運(yùn)用電腦系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，先進(jìn)的管理設(shè)備和五金公司原來遺留下來的操作習(xí)慣發(fā)生了一些沖突，如不改變?cè)瓉淼牟僮髂Ｊ?，企業(yè)將不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，甚至影響到五金公司的對(duì)外拓展進(jìn)程。

五金公司要改變?cè)瓉淼牟僮髂Ｊ剑褪峭ㄟ^對(duì)電腦軟件的修改（或增加功能），使得零售門市的動(dòng)態(tài)庫存和銷售情況能在配送中心（或批發(fā)部）及時(shí)反映。采購部門通過每日的銷售情況和庫存情況，可以得出以下數(shù)據(jù)：某商品庫存動(dòng)態(tài)情況（銷售動(dòng)態(tài)情況）、某商品分布流程情況、某商品批量采購情況、某商品階段動(dòng)銷情況、某商品的庫存調(diào)撥情況、批量作價(jià)分析、采購次數(shù)與采購成本分析等等。通過對(duì)商品各種數(shù)據(jù)的采集和分析，從而可以順利地降低采購成本，有針對(duì)性地對(duì)某種商品做市場營銷。通過信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端商品的管理，從而能夠做出更準(zhǔn)確的決策。

2、建立采購信息平臺(tái)（數(shù)據(jù)庫）

五金公司在生產(chǎn)資料購銷過程中，長期以來與許多客戶建立了良好的供應(yīng)關(guān)系，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，許多客戶在采購管理上都相繼采用了信息技術(shù)。與供應(yīng)商的關(guān)系是采購管理的一個(gè)重要方面，對(duì)于采購和供應(yīng)雙方來講，都要考慮成本和利潤、長期伙伴和短期買賣關(guān)系等問題。好的供應(yīng)商最終會(huì)帶來低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，如何建立采購信息平臺(tái)，是五金公司目前所面臨的一個(gè)難點(diǎn)和突破點(diǎn)。

目前在現(xiàn)有的電腦管理系統(tǒng)中，只要新開發(fā)一個(gè)采購管理系統(tǒng)的軟件就能實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能。下面就采購數(shù)據(jù)解決方法的開發(fā)提供一些參考。

（1）供應(yīng)商管理

供應(yīng)商管理模塊通過加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，改善了采購企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系,使采購企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理由原來的交易管理轉(zhuǎn)向關(guān)系管理，同時(shí)又提高了采購效率和采購質(zhì)量，為采購企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。

主要功能:

可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商名錄及其基本信息查詢；

可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商品名錄及信息查詢,包括實(shí)時(shí)價(jià)格、生產(chǎn)能力等；

可實(shí)現(xiàn)在線合同簽訂及合同分類分狀態(tài)管理；

可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商在線資信評(píng)估管理；

可以評(píng)估供應(yīng)商的單個(gè)供應(yīng)產(chǎn)品資信，也可以評(píng)估供應(yīng)商的綜合資信。

（2）產(chǎn)品目錄管理

產(chǎn)品目錄管理模塊企業(yè)長期的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的支持。

主要功能:

可建立企業(yè)產(chǎn)品目錄與采購目錄；

可建立供應(yīng)目錄(供應(yīng)商)；

可實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購目錄與企業(yè)產(chǎn)品目錄關(guān)聯(lián)，供應(yīng)商供應(yīng)目錄與企業(yè)采購目錄關(guān)聯(lián)；

可設(shè)定目錄操作、瀏覽權(quán)限控制。

（3）采購計(jì)劃管理

采購計(jì)劃管理模塊能夠幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃編制、計(jì)劃審核、計(jì)劃匯總和請(qǐng)購管理等。

主要功能:

可實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃與采購目錄、庫存相關(guān)聯(lián)；

可實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃按部門、按周期、按產(chǎn)品制定；

可建立采購計(jì)劃模板；

可定制采購計(jì)劃審批流程；

可實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃按組織結(jié)構(gòu)、時(shí)間或物品等匯總；

可實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)請(qǐng)購管理和計(jì)劃外請(qǐng)購管理。

（4）提供四種電子采購方式:招標(biāo)、競價(jià)、談判和直接采購。

（5）合同管理

合同管理模塊可以實(shí)現(xiàn)采購成交后的合同管理功能，包括項(xiàng)目合同簽訂與審批、合同執(zhí)行、合同檔案、項(xiàng)目評(píng)估等。

主要功能:

可以建立合同模板；

可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與合同模板相關(guān)聯(lián)；

可以定制合同審批流程；

可以實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的發(fā)貨、收貨、入庫、退貨等環(huán)節(jié)的跟蹤，監(jiān)控合同執(zhí)行狀態(tài)；

可以實(shí)現(xiàn)合同分類、分狀態(tài)管理等功能；

可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目評(píng)估管理,包括供應(yīng)商評(píng)估、采購人員績效評(píng)估等。

（6）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理模塊貫穿了企業(yè)采購業(yè)務(wù)的全過程，對(duì)企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)決算、用款和報(bào)銷提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

主要功能:

可以設(shè)定財(cái)務(wù)費(fèi)用種類,如會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)等；

可以實(shí)現(xiàn)采購收支財(cái)務(wù)預(yù)決算；

可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)決算與采購計(jì)劃、采購項(xiàng)目、采購部門相關(guān)聯(lián)；

可以設(shè)定用款、報(bào)銷流程；

可以統(tǒng)計(jì)查詢各種財(cái)務(wù)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)。

（7）決策支持系統(tǒng)

可以靈活統(tǒng)計(jì)查詢采購項(xiàng)目的相關(guān)信息，為采購項(xiàng)目決策提供強(qiáng)有力的支持。

主要功能:

可建立多種統(tǒng)計(jì)查詢模板；

篇10

近年來，國家煙草局為規(guī)范煙草行業(yè)采購行為，在行業(yè)內(nèi)實(shí)施了采購管理工作。采購管理切實(shí)降低了行業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈條的采購成本。但是，筆者認(rèn)為，當(dāng)前采購管理規(guī)范有余、精益不足，主要是招標(biāo)收費(fèi)過高，行業(yè)承擔(dān)了隱形采購成本。

一、三高問題

招標(biāo)機(jī)構(gòu)收取招標(biāo)收費(fèi)，主要依據(jù)1980號(hào)文、857號(hào)文、534號(hào)文、1573號(hào)文。與招標(biāo)機(jī)構(gòu)約定的結(jié)算費(fèi)用一般有三高：

（一）招標(biāo)文件發(fā)售價(jià)格高

協(xié)議一般約定，招標(biāo)文件發(fā)售費(fèi)由招標(biāo)機(jī)構(gòu)確定，不得以營利為目的。在實(shí)際操作中，招標(biāo)公司以執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)為由，按每份500元發(fā)售招標(biāo)文件，個(gè)別利潤空間大的項(xiàng)目甚至賣到1000元或2000元/份。招標(biāo)文件從編制到最終，行業(yè)相關(guān)部門要參與完成技術(shù)條款、商務(wù)條款、評(píng)標(biāo)辦法和標(biāo)準(zhǔn)的編寫工作，與招標(biāo)公司共同承擔(dān)一定業(yè)務(wù)量。筆者認(rèn)為，當(dāng)前，招標(biāo)文件發(fā)售價(jià)格執(zhí)行遼價(jià)函[2006]4號(hào)文件，經(jīng)常應(yīng)用的條款是“中標(biāo)價(jià)格在1000萬元（含1000萬元）以下的，每套收費(fèi)不超過500元”，既然是不超過500元，則可以遵循實(shí)際，按工作量和付出成果與招標(biāo)機(jī)構(gòu)協(xié)商、確定招標(biāo)文件發(fā)售價(jià)格，為中標(biāo)單位減少投標(biāo)成本。

（二）中標(biāo)項(xiàng)目費(fèi)高

1980號(hào)文規(guī)定，100萬以下工程招標(biāo)結(jié)算率應(yīng)在0.8%-1.2%之間。100萬以下貨物、服務(wù)費(fèi)率，應(yīng)在1.2%-1.8%之間。當(dāng)前，按照約定煙草行業(yè)招標(biāo)費(fèi)由中標(biāo)人承擔(dān)。因?yàn)闊煵菪袠I(yè)實(shí)施招標(biāo)的項(xiàng)目偏小、結(jié)算費(fèi)低，招標(biāo)機(jī)構(gòu)一般不愿意按文件規(guī)定收取費(fèi)，雙方往往另行協(xié)議，比如50萬以下定額收取5000元，50萬以上按招投標(biāo)規(guī)定收取。這樣，招標(biāo)金額越小、獲利越少，繳納費(fèi)高、極容易流標(biāo)。如果一筆計(jì)算機(jī)采購只有6萬元，中標(biāo)單位利潤可能僅有10%，繳納5000元費(fèi)，相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)率達(dá)到8%，遠(yuǎn)超1980號(hào)文件規(guī)定。如果再花500元購買招標(biāo)文件后，基本沒了利潤空間。

煙草行業(yè)中標(biāo)企業(yè)每年要向招標(biāo)機(jī)構(gòu)繳納不菲的招標(biāo)服務(wù)費(fèi)和招標(biāo)文件工本費(fèi)，“羊毛出在羊身上”，這些費(fèi)用最終要轉(zhuǎn)化為采購成本，由煙草行業(yè)負(fù)擔(dān)。招標(biāo)機(jī)構(gòu)獲利、中標(biāo)單位負(fù)擔(dān)投標(biāo)成本過大己成為一大弊病。有些地區(qū)，已經(jīng)有中小企業(yè)因成本負(fù)擔(dān)、無力投標(biāo)，大型企業(yè)中標(biāo)后，為了獲得足夠利潤在質(zhì)量上縮水找平，出現(xiàn)成本轉(zhuǎn)移或地域壟斷中標(biāo)問題。

（三）流標(biāo)項(xiàng)目費(fèi)用高

協(xié)議約定，流標(biāo)項(xiàng)目費(fèi)由招標(biāo)單位承擔(dān)，采取固定額度，每流標(biāo)一個(gè)項(xiàng)目支付2000元（理由是用于支付評(píng)委費(fèi)）。一筆5萬元的物資采購項(xiàng)目，可能受地域限制、投標(biāo)成本限制，執(zhí)行了行業(yè)規(guī)定走招標(biāo)程序就要流標(biāo)，而第二次流標(biāo)才能進(jìn)入其他采購形式。按協(xié)議，要支付2000元流標(biāo)成本給招標(biāo)機(jī)構(gòu)，相當(dāng)于承擔(dān)了4%費(fèi)率。流標(biāo)項(xiàng)目本身并不用評(píng)標(biāo)，即使有損失，筆者認(rèn)為，也應(yīng)適度降低流標(biāo)成本。

二、策劃方案

鑒于以上不足，筆者認(rèn)為，招標(biāo)管理可以在四個(gè)方面實(shí)施策劃工作：

（一）規(guī)劃招標(biāo)組織形式

《招投標(biāo)法》第十二條規(guī)定，招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)能力的，可以自行辦理招標(biāo)事宜，必須具備編制招標(biāo)文件的能力和組織評(píng)標(biāo)的能力。筆者結(jié)合1573號(hào)文“簡政放權(quán)、職能轉(zhuǎn)型、推進(jìn)市場競爭”的發(fā)文初衷判斷，法律環(huán)境的開放，己意味著自主招標(biāo)將成為未來市場競爭環(huán)境中，引導(dǎo)資源有效配置的發(fā)展趨勢(shì)和必然走向。

截止2014年底，行業(yè)53家直屬單位中，43家實(shí)現(xiàn)委托招標(biāo)機(jī)構(gòu)招標(biāo)模式。組織自主招標(biāo)，面臨能力不足、公信力不強(qiáng)、外部監(jiān)督缺失等問題，確實(shí)不符合當(dāng)前規(guī)范管理工作要求。但筆者認(rèn)為，規(guī)范管理解決了“應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”這些重點(diǎn)工作后，歷經(jīng)較長時(shí)期做細(xì)做實(shí)，一定要面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)下自主招標(biāo)的大勢(shì)所驅(qū)，由“收”到“放”，與其被動(dòng)改革、不如提前謀劃、主動(dòng)應(yīng)對(duì)。

首先要做好兩手準(zhǔn)備。一是平穩(wěn)運(yùn)行委托模式?，F(xiàn)階段，通過規(guī)范委托招標(biāo)方式，有序整合行業(yè)物資采購不規(guī)范行為。二是著手自主招標(biāo)準(zhǔn)備工作。法規(guī)規(guī)章已經(jīng)明確企業(yè)自主招標(biāo)的條件，企業(yè)要想自主招標(biāo)，一定要對(duì)接發(fā)條規(guī)定，做好組織架構(gòu)、人員、專家?guī)斓然I備、搭建工作。三是以改不足入手自主招標(biāo)業(yè)務(wù)。只要具備自主招標(biāo)基礎(chǔ)，就可以嘗試從小額貨物和服務(wù)項(xiàng)目入手、自主招標(biāo)，取締完全依賴中介機(jī)構(gòu)的招標(biāo)運(yùn)行模式。這部分項(xiàng)目，中標(biāo)單位承擔(dān)成本大，也是招標(biāo)機(jī)構(gòu)不愿的工作，在實(shí)際中往往流于形式、不能按行業(yè)要求去實(shí)施招標(biāo)采購。自主招標(biāo)意味著可以放棄收取招標(biāo)手續(xù)費(fèi)和發(fā)售招標(biāo)文件費(fèi)用，既可以節(jié)約中標(biāo)單位成本，也可以防止投標(biāo)單位為保障利潤空間提升投標(biāo)價(jià)格，相當(dāng)于間接降低了采購成本，營造有序、公允、和諧的市場競爭環(huán)境。關(guān)于放開能不能使腐敗行為死灰復(fù)燃的問題，筆者認(rèn)為，行業(yè)具備多年招標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完全可以建立數(shù)據(jù)庫做遠(yuǎn)程風(fēng)險(xiǎn)篩查和在線評(píng)估，加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保放手項(xiàng)目公正、公平、公允采購。

其次，可以組建屬于行業(yè)的招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)，獨(dú)立運(yùn)行并承接社會(huì)招投標(biāo)業(yè)務(wù)，前期，為減少疑意，可以借助政府機(jī)構(gòu)專家?guī)熘械膶＜?，參與項(xiàng)目評(píng)標(biāo)工作。而如果能夠承接到社會(huì)招投標(biāo)業(yè)務(wù)，也是一種開源的有效途徑。

另外，不少外行業(yè)單位實(shí)行全省行業(yè)集中招標(biāo)采購模式，既理順了各市公司相同項(xiàng)目、不同口徑的開支范圍，又實(shí)現(xiàn)了規(guī)模性采購，我省行業(yè)部分項(xiàng)目實(shí)施了這種集中采購，但覆蓋面還可以繼續(xù)嘗試擴(kuò)大，這也不失為一種降本增效的手段。

（二）建立行業(yè)專家?guī)?/p>

組織專家完成評(píng)標(biāo)工作，是確保招標(biāo)工作公平、公正、公允的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是自主招標(biāo)必須努力搭建的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。具不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年，行業(yè)財(cái)審領(lǐng)域擁有會(huì)計(jì)、審計(jì)等高級(jí)技術(shù)職稱達(dá)到450人，注冊(cè)會(huì)計(jì)師260多人，注冊(cè)工程造價(jià)師近20人，其他部門不乏高尖端專家型人才。行業(yè)現(xiàn)有人才儲(chǔ)備完全具備在省域和全國范圍內(nèi)，組織建立煙草行業(yè)專家?guī)斓目赡苄浴?/p>

（三）加強(qiáng)招標(biāo)費(fèi)的結(jié)算管理

當(dāng)前階段，行業(yè)企業(yè)不適宜開展自主招標(biāo)，所以，按照招標(biāo)法相關(guān)規(guī)定，重新理順前期與招標(biāo)機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議顯得尤為重要。對(duì)于有法可依且不合規(guī)定的結(jié)算條款，應(yīng)重新評(píng)估市場環(huán)境、依法修訂；對(duì)可以按照市場供需協(xié)商確定的，在確保工作質(zhì)量的情況下應(yīng)利用招標(biāo)手段，選擇最佳招標(biāo)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，應(yīng)完善權(quán)力運(yùn)行系統(tǒng)合同審核環(huán)節(jié)的監(jiān)管，降低資金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，讓過程監(jiān)管切實(shí)發(fā)揮效力。

（四）系統(tǒng)推進(jìn)專業(yè)培訓(xùn)工作