導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇社會調(diào)查的分析方法，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

關(guān)鍵詞 招聘方法 影響因素 社會體育指導(dǎo)員 社區(qū)體育

近年來,我國培養(yǎng)了大量的社會體育指導(dǎo)員,他們在社區(qū)體育的發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用。但目前在一些社區(qū)“無崗可上”或“有崗不上”的社會體育指導(dǎo)員不在少數(shù)。有學(xué)者[1]指出,社區(qū)招聘社會體育指導(dǎo)員的方法等將影響社會體育指導(dǎo)員志愿服務(wù)的績效。本研究以南昌市為例,采用文獻資料法和結(jié)構(gòu)訪問法[2]等研究方法探討社區(qū)招聘社會體育指導(dǎo)員的方法及其影響因素,以期為促進社區(qū)社會體育指導(dǎo)員志愿服務(wù)活動的開展提供參考。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

以社區(qū)社會體育指導(dǎo)員招聘方法及其影響因素為研究對象。

(二)研究方法

1.結(jié)構(gòu)訪問法

采用隨機抽樣的方法,首先抽取南昌市的青山湖區(qū)、西湖區(qū)和東湖區(qū)等3個區(qū),然后在每個區(qū)中抽取15個社區(qū),共45個社區(qū),對這些社區(qū)的相關(guān)負責(zé)人進行當(dāng)面訪問或電話訪談。調(diào)查內(nèi)容主要為社會體育指導(dǎo)員的招聘方法和招聘社會體育指導(dǎo)員的影響因素。在調(diào)查的45個社區(qū)中,有10個社區(qū)沒有招聘社會體育指導(dǎo)員,本研究將這10個社區(qū)從分析中剔除,最終采用35個社區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析。

2.專家訪談法

對目前南昌市社區(qū)社會體育指導(dǎo)員的招聘方法及其影響因素進行訪談。訪談的專家學(xué)者共6名,其中在社區(qū)進行體育指導(dǎo)服務(wù)3年以上的一級社會體育指導(dǎo)員4名,從事相關(guān)研究的大學(xué)教師2名。

3.文獻資料法

二、結(jié)果與分析

(一)社區(qū)招聘社會體育指導(dǎo)員的方法分析

社區(qū)社會體育指導(dǎo)員的招聘方法,將影響到社區(qū)社會體育指導(dǎo)員的質(zhì)量和社區(qū)體育的開展。目前,在歐美和日本等一些國家中,社區(qū)體育指導(dǎo)員的招聘方法常見的有朋友引薦、指導(dǎo)員自薦、民間組織登錄、政府部門推薦、張貼紙質(zhì)廣告和網(wǎng)絡(luò)求人廣告等6種方法[1]。

在本研究中,朋友引薦是目前南昌市社區(qū)招聘社會體育指導(dǎo)員的最主要的方法;其次是指導(dǎo)員自薦、張貼紙質(zhì)廣告和政府部門推薦,分別為42.86%、17.14%和8.57%;而采取在網(wǎng)絡(luò)上登廣告和委托民間組織招聘社會體育指導(dǎo)員等方法的社區(qū)不存在(表1)。這表明了目前南昌市社區(qū)社會體育指導(dǎo)員的招聘方法相對單一,靈活多變的招聘機制有待構(gòu)建。

表1 社區(qū)招聘社會體育指導(dǎo)員的方法(可多選)

招聘方法 頻數(shù) 百分比(%)

朋友引薦 35 100.00

指導(dǎo)員自薦 15 42.86

張貼紙質(zhì)廣告 6 17.14

政府部門推薦 3 8.57

網(wǎng)絡(luò)求人廣告 0 0.00

民間組織登錄 0 0.00

在美國,有關(guān)對社會體育指導(dǎo)員的招聘和管理等事務(wù)均由非營利組織負責(zé)[3]。我國也有學(xué)者[4]主張體育行政部門不僅應(yīng)該培訓(xùn)社會體育指導(dǎo)員,還應(yīng)該負責(zé)推薦和派遣、加強各社會團體和機構(gòu)之間的溝通與聯(lián)絡(luò)等工作。當(dāng)前我國社會組織的發(fā)展尚未步入正軌,社會組織在對社會體育指導(dǎo)員志愿服務(wù)活動管理中的積極作用還未受到重視。在這樣的背景下,只有借鑒國外先進經(jīng)驗,積極推進社會體育指導(dǎo)員管理體制創(chuàng)新,推動社會組織健康有序的發(fā)展,發(fā)揮社會組織反映社區(qū)居民健身訴求、推薦或派遣社會體育指導(dǎo)員為居民提供服務(wù)、培訓(xùn)和監(jiān)督社會體育指導(dǎo)員志愿服務(wù)行為的作用,才能實現(xiàn)社會體育指導(dǎo)員管理的科學(xué)發(fā)展。

(二)影響社區(qū)社會體育指導(dǎo)員招聘工作的因素分析

隨著社區(qū)體育的發(fā)展,社會體育指導(dǎo)員的招聘方法的研究引起了國外學(xué)者[1]的關(guān)注。在我國相關(guān)的招聘方法研究雖然尚為鮮見,但有關(guān)社區(qū)體育的影響因素的分析研究已見諸報道。在這些研究中,閻守扶等[5]指出活動經(jīng)費和場地的缺乏是社區(qū)體育發(fā)展的主要障礙。韋廣忠等[6]認為經(jīng)費匱乏、場地擁擠、缺乏技術(shù)指導(dǎo)、管理有待提高和法規(guī)不完善等方面是社區(qū)健身娛樂活動面臨的主要困難。本研究在參考這些文獻資料的基礎(chǔ)上,結(jié)合專家訪談和調(diào)查的結(jié)果,揭示了經(jīng)費緊張、體育設(shè)施缺乏、制度不健全、組織管理缺位和居民健身需求低等是影響南昌市社區(qū)社會體育指導(dǎo)員招聘工作的主要因素(表2)。

表2 影響社區(qū)社會體育指導(dǎo)員招聘工作的主要因素(可多選)

因素 頻數(shù) 百分比(%)

經(jīng)費緊張 35 100.00

體育設(shè)施缺乏 35 100.00

組織管理缺位 23 65.71

制度不健全 20 57.14

篇2

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）07-0145-02

實踐教學(xué)是法學(xué)專業(yè)愈來愈強調(diào)的教學(xué)模式。實踐教學(xué)模式改革的主要目標(biāo)是改變過于強調(diào)純理論知識的灌輸和探討的教學(xué)模式，強調(diào)法學(xué)專業(yè)本科學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，主要是法學(xué)專業(yè)本科學(xué)生實際分析及處理法律實務(wù)案件和實際解決糾紛能力的培養(yǎng)?！督逃?、中央政法委員會關(guān)于實施卓越法律人才教育培養(yǎng)計劃的若干意見》指出：“強化法學(xué)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。加大實踐教學(xué)比重，確保法學(xué)實踐環(huán)節(jié)累計學(xué)分（學(xué)時）不少于總數(shù)的15%?！薄凹訌娦?nèi)實踐環(huán)節(jié)，開發(fā)法律方法課程，搞好案例教學(xué)，辦好模擬法庭、法律診所等?！?/p>

社會調(diào)查方法是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象社會現(xiàn)實狀況或歷史狀況材料的方法。社會調(diào)查方法是研究性學(xué)習(xí)專題研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史研究法、觀察研究法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗或?qū)嶒灥瓤茖W(xué)方式，τ泄厴緇嵯窒蠼行有計劃的、周密的、系統(tǒng)的了解，并對調(diào)查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，借以發(fā)現(xiàn)存在的社會問題，探索有關(guān)規(guī)律的研究方法。

一、法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)與社會調(diào)查問題研究現(xiàn)狀

目前而言，法學(xué)專業(yè)特色實踐教學(xué)與社會調(diào)查的理論研究都比較多，且形成一定的理論成果和系列論斷。學(xué)者黃本蓮、劉慧頻在《試論社會調(diào)查在法學(xué)教育中的應(yīng)用》指出：“社會學(xué)法學(xué)的研究成果拓展了法學(xué)思維范式及研究方法，也為法學(xué)教育方式的更新提供指導(dǎo)意義。社會調(diào)查在提高學(xué)生法律實踐能力方面具有獨特的功能，可在法學(xué)教育中廣泛應(yīng)用?！睂W(xué)者胡輝、周世中在《社會調(diào)查與法科學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的理論與實踐――“應(yīng)用法學(xué)專業(yè)‘需求導(dǎo)向型’實踐性教學(xué)的改革與探索”成果之二》指出：“社會調(diào)查是為了讓學(xué)生了解社會生活中的具體事實、獲得對社會的正確認識，通過組織學(xué)生進行實地調(diào)查研究的一項實踐活動。它對提升法科學(xué)生的實踐能力有著至關(guān)重要的作用?！睂W(xué)者程皓、楊熠在《社會調(diào)查與高校法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)改革》指出：“將社會調(diào)查方法納入高校法學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)體系，是法學(xué)專業(yè)學(xué)科發(fā)展的必然要求和教學(xué)改革的發(fā)展方向，也是培養(yǎng)高素質(zhì)法律專業(yè)人才的現(xiàn)實需要。在法學(xué)教學(xué)中實施社會調(diào)查，應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮院校組織作用，重視師資隊伍培養(yǎng)和配套課程建設(shè)，完善調(diào)查過程監(jiān)控，及時總結(jié)調(diào)查成果?！睂W(xué)者郭慶珠、黃國富在《社會調(diào)查在法學(xué)實踐教學(xué)中的應(yīng)用研究》指出：“社會調(diào)查與現(xiàn)代法學(xué)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)有很好的契合性，是法學(xué)實踐教學(xué)的重要方法之一。在法學(xué)實踐教學(xué)中運用社會調(diào)查，可以提升學(xué)生的實踐和思辨能力，有助于現(xiàn)代復(fù)合型法律人才的培養(yǎng)。社會調(diào)查的反思性可以促使法律價值的規(guī)范性表達更為科學(xué)化，并且能夠打破法學(xué)理論自我封閉的趨勢，擴大法律體系的開放性，為實定法的完善提供動力。社會調(diào)查在法學(xué)實踐教學(xué)中真正起到作用，需要學(xué)生在掌握必要的法律知識、社會調(diào)查方法的基礎(chǔ)上與教學(xué)活動實現(xiàn)良好的互動。”學(xué)者付胥宇在《論法學(xué)專業(yè)學(xué)生在社會調(diào)查中的“五個結(jié)合”》指出：“社會調(diào)查是法學(xué)專業(yè)學(xué)生進行社會實踐的重要環(huán)節(jié)。提升社會調(diào)查能力要考慮法學(xué)專業(yè)的特點，強調(diào)“提出問題”與“大膽假設(shè)”的結(jié)合，調(diào)查方法和調(diào)查目的的結(jié)合，客觀事實和主觀無涉的結(jié)合，調(diào)查信度與調(diào)查效度的結(jié)合，注重積累和善用工具的結(jié)合，這樣才可能形成科學(xué)的調(diào)查結(jié)論?！币陨涎芯繉τ诜▽W(xué)專業(yè)實踐教學(xué)中社會調(diào)查方法的運用，奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

二、農(nóng)民工權(quán)益保護簡述

農(nóng)民工對國家的建設(shè)做出了巨大的貢獻。作為勞動者的平等就業(yè)權(quán)、休息權(quán)、獲取報酬權(quán)、勞動保護權(quán)、子女受教育權(quán)、享受醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險等社會保障權(quán)卻缺乏應(yīng)有的保障和關(guān)懷。如何在法律層面保障農(nóng)民工權(quán)益是一項亟待解決而又相當(dāng)艱巨的任務(wù)。恰恰這個選題，十分適合法學(xué)本科學(xué)生，作為社會調(diào)查技能訓(xùn)練的樣板。

篇3

【中圖分類號】G642【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1006-9682(2010)04-0038-03

目前,高校社會調(diào)查方法課逐漸受到學(xué)生的重視。不僅社會學(xué)專業(yè)的學(xué)生把社會調(diào)查方法課看成社會學(xué)專業(yè)的基本功,而且非社會學(xué)專業(yè)的學(xué)生也同樣重視社會調(diào)查方法課。這體現(xiàn)在以下三個方面:首先,部分專業(yè)培養(yǎng)計劃中設(shè)置了社會調(diào)查方法課。以中國傳媒大學(xué)為例,公共事業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、行政管理等專業(yè)的教學(xué)計劃中都把“社會調(diào)查與研究方法”課程列為必修課;其次,大學(xué)生創(chuàng)新實驗性計劃的常規(guī)性申報凸顯了社會調(diào)查方法的重要性,促使學(xué)生重視社會調(diào)查方法課的學(xué)習(xí)。以中國傳媒大學(xué)為例,2007年以來,教務(wù)處每年都會組織國家級、學(xué)校級大學(xué)生創(chuàng)新性實驗計劃項目的申報、中期檢查、結(jié)項驗收。申報成功的項目負責(zé)人、參與者在保送研究生、評獎學(xué)金、評優(yōu)等環(huán)節(jié)中占優(yōu)勢。所以,大學(xué)生們申報項目很積極。在所申請的項目中,社會調(diào)查類的項目占相當(dāng)?shù)谋壤?。這促使學(xué)生重視社會調(diào)查方法的訓(xùn)練。在2009年10月筆者作評委的某次大學(xué)生創(chuàng)新性實驗計劃立項答辯會現(xiàn)場,有一個新聞系2008級的學(xué)生答辯一結(jié)束就向筆者咨詢關(guān)于她的立項設(shè)計方面的問題,以求改進;第三,思想政治理論課教學(xué)中,實踐教學(xué)占相當(dāng)?shù)谋壤?促使老師和學(xué)生必須掌握社會調(diào)查方法的知識。以中國傳媒大學(xué)為例,思想和中國特色社會主義理論體系概論課將社會實踐環(huán)節(jié)計入總學(xué)時中,按照2學(xué)分計算。該課程一共是6學(xué)分(16學(xué)時1學(xué)分),其中,課內(nèi)4學(xué)分,課外實踐環(huán)節(jié)2學(xué)分。實踐教學(xué)內(nèi)容就是安排學(xué)生利用暑假作社會調(diào)查,撰寫社會調(diào)查報告。2009年春季學(xué)期,社會學(xué)系的教師應(yīng)邀給所有上思想和中國特色社會主義理論體系概論課的、一個年級的兩千多名學(xué)生講授過4學(xué)時的社會調(diào)查方法基本知識課。再如,重慶大學(xué)2008級學(xué)生 2009年的寒、暑假和2010年的寒假都安排了學(xué)生的社會調(diào)查。前者是假期的學(xué)生活動,后者是思想和中國特色社會主義理論體系概論課的作業(yè),計3學(xué)分。社會調(diào)查的過程使學(xué)生發(fā)現(xiàn)了自己相關(guān)知識的儲備不足,從而重視社會調(diào)查方法課的學(xué)習(xí)。

但是,重視社會調(diào)查方法課并不等于這類課程的教學(xué)效果好。如何提高高校社會調(diào)查方法課教學(xué)的效果是個難題。以中國傳媒大學(xué)為例,接受了系統(tǒng)的社會調(diào)查方法訓(xùn)練的社會學(xué)專業(yè)學(xué)生,在運用社會調(diào)查方法進行調(diào)查、撰寫畢業(yè)論文的過程中存在很多問題。從2004級學(xué)生的畢業(yè)論文來看,雖然大家都按照要求作了社會調(diào)查。但根據(jù)調(diào)查結(jié)果所寫的畢業(yè)論文卻存在很多問題。表現(xiàn)在:對具體單個問題或?qū)用娴姆治龌緵]有大的缺陷,但是從文章的整體布局來看卻存在較大問題。主要體現(xiàn)在前后文的分析思路不連貫,存在較明顯的前后邏輯漏洞,缺乏一條貫穿全文的中心線索。另外,經(jīng)驗材料和理論分析相脫離,這是普遍存在的一個問題。中傳社會學(xué)專業(yè)的論文非常強調(diào)實證資料的重要性,任何分析都要求基于調(diào)查所得的經(jīng)驗資料。但是很多學(xué)生在寫作過程中,都是實證資料歸實證資料,理論分析歸理論分析,兩者缺乏緊密聯(lián)系和結(jié)合。這說明,學(xué)術(shù)科研精神與方法的培養(yǎng)、提高是非常必要的和迫切的。2005級學(xué)生在畢業(yè)論文選題上就存在不少問題,有的題目過大,如《關(guān)系:基于中國文化的一種策略性選擇》;有的社會學(xué)理論色彩不濃,如《廈門市民商業(yè)醫(yī)療保險購買行為的研究》;有的存在邏輯性問題,如《新媒體與大學(xué)生擇偶觀》。在具體寫作論文的過程中,也存在2004級學(xué)生出現(xiàn)過的調(diào)查結(jié)果和理論性的結(jié)論脫節(jié)的問題,如《新媒體與大學(xué)生擇偶觀》這篇畢業(yè)論文,作者在內(nèi)容提要中寫道:

當(dāng)今社會是一個科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的社會,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,我國已經(jīng)迎來了新媒體傳播時代。大學(xué)生作為“網(wǎng)民化”程度最大的一個群體,其包括擇偶觀在內(nèi)的價值觀不可避免的受到新媒體傳播的影響和沖擊。本研究采用問卷和深度訪談的方法,以隨機抽樣的中國傳媒大學(xué)本科生為例,從分析新媒體對大學(xué)生的有效影響開始,進一步調(diào)查研究當(dāng)代大學(xué)生的擇偶觀,并著重從網(wǎng)絡(luò)時代帶來的西方價值觀對大學(xué)生的滲透,虛擬文化帶來的沖擊,公眾人物對大學(xué)生的示范作用以及網(wǎng)絡(luò)傳播的消極信息產(chǎn)生的影響四個方面,分析新媒體對大學(xué)生擇偶觀的直接影響。

這個內(nèi)容提要概括了全文的輪廓,但致命的問題也在于此。因為,大學(xué)生擇偶觀決不是僅僅受新媒體所影響的,很多其他因素(如現(xiàn)實中的人際關(guān)系、家庭、自己的經(jīng)歷、自己的價值追求等)會比新媒體影響大得多。而且,槍彈論在20世紀后半期已經(jīng)被傳播學(xué)界徹底拋棄了。如果還直接地把新媒體的影響和大學(xué)生擇偶觀聯(lián)系起來,無疑會鬧出簡單化、幼稚的笑話。這說明,上社會調(diào)查方法課和實際運用社會調(diào)查方法知識在某些學(xué)生那里是兩張皮,是脫節(jié)的。這就需要作深入、細致的關(guān)于提高高校社會調(diào)查方法課教學(xué)效果的探討。在這個探討過程中,不可或缺的一個重要考慮角度是提高高校社會調(diào)查方法課教學(xué)的針對性。

本文根據(jù)筆者近年來“社會學(xué)定性研究方法”、“文化人類學(xué)”等課程的教學(xué)經(jīng)歷和體會,并結(jié)合指導(dǎo)社會學(xué)專業(yè)學(xué)生社會實踐、非社會學(xué)專業(yè)學(xué)生社會調(diào)查的經(jīng)驗,探討提高高校社會調(diào)查方法課教學(xué)的針對性問題。通過具體探究提高高校社會調(diào)查方法課教學(xué)針對性的必要性和途徑,本文試圖推進高校社會調(diào)查方法課教學(xué)效果的提高,并以此對社會調(diào)查方法的現(xiàn)實意義略作建樹。

一、提高高校社會調(diào)查方法課教學(xué)針對性的必要性

加強高校社會調(diào)查方法課教學(xué)的針對性,對提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效果,幫助學(xué)生完成實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和實施實踐教學(xué)計劃,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力,訓(xùn)練學(xué)生科學(xué)思考、研究問題能力等都是非常必要的。

1.提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的必要

有針對性地進行社會調(diào)查方法課教學(xué),對于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是非常必要的。興趣是最好的學(xué)習(xí)動力、導(dǎo)師,有針對性地進行社會調(diào)查方法課教學(xué),可以培養(yǎng)學(xué)生對社會調(diào)查方法課的興趣。現(xiàn)在的學(xué)生崇尚效益思維,如果他們所學(xué)的對他們將來的就業(yè)、深造沒有幫助,那么他們對這些學(xué)科是不感興趣的。這也是基礎(chǔ)類學(xué)科不受學(xué)生青睞的根本癥結(jié)所在。在社會調(diào)查方法課的教學(xué)中,注意針對學(xué)生的需要進行講授和引導(dǎo),必然會提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果的必要

有針對性地進行社會調(diào)查方法課教學(xué),對于提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果是非常必要的?？斩吹刂v理論、技巧,不能針對學(xué)生的特點和期待,這樣的教學(xué),其效果肯定是不好的。

3.幫助學(xué)生完成實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和實施實踐教學(xué)計劃的必要

有針對性地進行社會調(diào)查方法課教學(xué),對于幫助學(xué)生完成實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和實施實踐教學(xué)計劃是非常必要的,這是不證自明的公理。社會學(xué)專業(yè)的課程中,很多都設(shè)置了實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)(如社區(qū)概論)。實踐教學(xué)計劃的落實也是很多專業(yè)必須的條件。中傳的實踐教學(xué)計劃總學(xué)分為30學(xué)分,除軍訓(xùn)、畢業(yè)論文等必須完成的學(xué)分外,需要系里老師安排的學(xué)分還有近20學(xué)分。這就要求老師有針對性地進行社會調(diào)查方法課教學(xué),以幫助學(xué)生完成實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和實施實踐教學(xué)計劃。

4.提高學(xué)生的創(chuàng)新能力的必要

有針對性地進行社會調(diào)查方法課教學(xué),對于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力是非常必要的。大學(xué)生必須具備初步的研究能力,沒有創(chuàng)新能力是不能實現(xiàn)的。而社會調(diào)查方法課對提高學(xué)生的創(chuàng)新能力而言是最基本的條件。以下是中傳2007級媒體創(chuàng)意專業(yè)某學(xué)生2009年12月31給我發(fā)的一封電子郵件,說明了創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要。

馮老師:

您好!感謝老師一個學(xué)期以來給我們上“文化人類學(xué)”這門課!我和很多同學(xué)都有交流,大家覺得這一個學(xué)期下來,我們感覺到自己相比以前有了很多收獲。我想這其中跟老師您有很大的關(guān)系,這門課不僅僅是讓我們學(xué)到了一些社會學(xué),人類學(xué)方面的知識,還引導(dǎo)了我們?nèi)绾斡脟乐數(shù)膽B(tài)度去寫論文,看問題,做研究……

黃 晶

5.訓(xùn)練學(xué)生科學(xué)思考、研究問題能力的必要

有針對性地進行社會調(diào)查方法課教學(xué),對于訓(xùn)練學(xué)生科學(xué)思考、研究問題是非常必要的?，F(xiàn)在的學(xué)生一般都很善談,但他們的言談往往基于自己的直觀思考,缺乏嚴謹?shù)倪壿嬓?更缺乏經(jīng)驗材料的支持。從這個意義上說,社會調(diào)查方法課對于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和能力有很大作用。

二、提高高校社會調(diào)查方法課教學(xué)針對性的途徑

針對學(xué)生的需求進行講授,做到有的放矢;針對學(xué)生在選題和設(shè)計、實施社會調(diào)查過程中的問題,進行課堂講授,以加深印象。這兩條途徑對于提高高校社會調(diào)查方法課教學(xué)針對性是必須的。

1.針對學(xué)生的需求進行講授,做到有的放矢。

老師了解學(xué)生的需求,有針對性地進行社會調(diào)查方法課或相關(guān)內(nèi)容的講授,是提高高校社會調(diào)查方法課教學(xué)針對性的基本途徑之一。中傳2007級媒體創(chuàng)意的李舒沁同學(xué)2009年12月31日曾給筆者發(fā)了一封電子郵件,咨詢寒假社會調(diào)查選題的問題,筆者有針對性地作了答復(fù)。這樣的互動在社會調(diào)查方法課的教學(xué)過程中是必要的。以下是我們電子郵件交流的內(nèi)容:

李舒沁:寒假里我想做一個關(guān)于民族融合問題的社會調(diào)查。我們市那兒有個南通市民族中學(xué)。那邊的孩子小學(xué)畢業(yè)后就來在這個學(xué)校里上初中、高中,據(jù)說當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的學(xué)生常年去那兒愛心教學(xué),藏中也會安排同學(xué)寄住在當(dāng)?shù)厝思抑?。您上課講過關(guān)于民族融合的問題,我就想做一個這個方面的社會調(diào)查。但是具體的切入點還是不太明白。老師您覺得這個選題可以嗎?具體的切入點方面能給我出出主意嗎?非常感謝老師。

筆者的回復(fù):民族問題在當(dāng)代中國很有研究價值。你說的調(diào)查,我想題目就定為《內(nèi)地民族中學(xué)教育與藏族學(xué)生的民族認同》,可以調(diào)查藏族學(xué)生怎樣接受教育、接受了哪些方面的教育、效果如何。在作總體描述的基礎(chǔ)上,從民族認同感是否弱化的角度進行深入分析。民族融合范圍太大了,先從這個角度做好,以后有機會再做其他的。

就社會學(xué)專業(yè)學(xué)生而言,從大一開始,老師就引導(dǎo)他們選擇他們感興趣的主題進行研究,帶著這個問題一以貫之地上社會調(diào)查方法類的課程,直到寫畢業(yè)論文的時候,把對該主題的思考形成研究結(jié)論、見諸系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的科研成果,這對學(xué)生來說,是一個很好的提高社會調(diào)查方法課針對性的模式。中傳2005級社會學(xué)專業(yè)學(xué)生羅文宏在一次征求專業(yè)建設(shè)意見時曾經(jīng)說過:他們以前在上方法類的課程時,由于不知道它到底有什么用處,很多人都沒有好好學(xué),以為能過關(guān)就行。但到寫畢業(yè)論文的時候,發(fā)現(xiàn)當(dāng)初沒好好上課,現(xiàn)在就沒有駕御論文調(diào)查階段的能力了,悔之晚矣。

2.針對學(xué)生在選題和研究設(shè)計、實施社會調(diào)查過程中的問題,進行課堂講授,以加深印象。

以下是學(xué)生在社會調(diào)查知識運用方面的常見問題分類:

(1)選題中的問題

選題不當(dāng)是社會調(diào)查、論文寫作中的常見問題。以中國傳媒大學(xué)2009年秋季學(xué)期的國家大學(xué)生創(chuàng)新性實驗計劃項目申請為例,有不少項目的選題都存在程度不同的、各種各樣的問題。如:《通過比較香港與北京電視臺的飲食欄目研究兩地的觀念差異》(所用概念過寬、過大)、《影像調(diào)查當(dāng)代中國中西部鄉(xiāng)村教育現(xiàn)狀――以山西省榆社縣為例》(混淆個案研究和總體的關(guān)系)、《版權(quán)與文化產(chǎn)業(yè)國際競爭力之中國網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護現(xiàn)狀與對策研究》(題目太煩瑣,不精練、表達不準(zhǔn)確)、《中國直銷從業(yè)人員生存現(xiàn)狀調(diào)查》(用詞不當(dāng))、《對中西文化沖突與融合的社會學(xué)研究――以中西四大快餐品牌為例》(題目過大)。

(2)研究設(shè)計中的問題

例如,關(guān)于定性研究與假設(shè)的關(guān)系問題,有的同學(xué)沒有弄明白,以為所有的調(diào)查都應(yīng)該追求假設(shè)和假設(shè)的驗證。實際上,定性研究不應(yīng)該以追求假設(shè)驗證為主要目的,其主要目的是為了深入、全面地理解調(diào)查對象?！吧疃仍L談的目的并不在于解疑釋惑,也不在于驗證假設(shè),抑或是通常所說的‘評價’。深度訪談的核心是,了解其他人的‘鮮活’經(jīng)歷,理解他們對其經(jīng)歷生成的意義。”中傳2007級媒體創(chuàng)意專業(yè)的晏昭同學(xué)于2009年11月交的文化人類學(xué)課堂論文題目是《“在京新疆青年”文化融合過程調(diào)查與分析》,文章非常認真地呈現(xiàn)了她的深度訪談?wù){(diào)查過程和結(jié)果分析。但有個明顯的問題,就是過分追求提出假設(shè)和假設(shè)的驗證,這種研究設(shè)計使她的調(diào)查和調(diào)查的結(jié)論誤入歧途,沒有挖掘出定性研究的更深刻的意義。以下是晏昭同學(xué)這篇論文的摘要和提出的假設(shè):

本文全程展示了一項針對“在京新疆青年”的文化融合過程的調(diào)查,這個調(diào)查主要是以文化人類學(xué)的調(diào)查方法和研究視角來實施。研究發(fā)現(xiàn),被調(diào)查者“在京新疆青年”在受到文化沖擊,融入北京文化的過程中后,會自發(fā)尋求一個同是“在京新疆人”的群體,以群體為壁壘抵抗文化沖擊。同時,調(diào)查結(jié)果表明,“在京新疆青年”這個群體(文化區(qū)),還因為民族的不同分為許多小群體(小文化區(qū))。在這些小群體中,文化之間差異很大的群體更難實現(xiàn)文化融合和“同化”。另外,當(dāng)時環(huán)境對“在京新疆青年”的情緒影響也起了重要作用。

本次研究的假設(shè)

假設(shè)一:新疆青年來到北京會遭遇到文化震驚和文化沖擊,之后會進入一個文化融合的過程,在這個過程中,可能會有“同化”現(xiàn)象出現(xiàn)。在整個過程中,他們會不同程度的感到孤獨和無助。

假設(shè)二:“在京新疆青年”在受到文化沖擊后,可能會主動尋求一個同樣是“在京新疆青年”的群體,以群體作為壁壘抵抗所受的文化沖擊,他們還從這個群體尋求情感和安慰。

假設(shè)三:最后,他們決定長期在北京生活之后,就面臨著一個重大選擇,是堅持自己原有的文化,還是接受北京的文化改變自己。此時,不同的民族和文化背景會對他們的選擇造成怎樣的影響?

晏昭同學(xué)作研究的態(tài)度是非常值得肯定的。但遺憾的是,她不清楚這個趨勢:實際上,“定量的、實證主義的方法和假設(shè)的運用,被新一代的定性研究者所拒絕。”“定性研究者致力于一種主位的、具體的、基于個案的立場,這一立場將他們的注意力引向特定個案的特殊性上。”

(3)實施調(diào)查中的問題

在實施社會調(diào)查的過程中,會出現(xiàn)很多問題,這些問題都是社會調(diào)查方法課教學(xué)過程中很好的針對性素材。例如,2009年4月底,筆者帶學(xué)生到隴南調(diào)查地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建的問題。有位同學(xué)非?！皺C靈”地在筆者和一位公交車乘客聊天的時候,跑到乘客后面,悄悄地拿起了錄音筆錄音。過后我對她說,如果要錄音,應(yīng)該征求被訪談?wù)叩耐?。她說:“另一個老師說了,千萬別告訴人家,如果告訴了人家,他就該拒絕接受訪談了?！边@就涉及到了社會調(diào)查中體現(xiàn)的倫理原則問題了。社會科學(xué)研究必須遵循“絕不強迫任何人參與研究,且不給參與者帶來任何傷害”的基本倫理原則。知情同意應(yīng)該是多數(shù)訪談?wù){(diào)查的倫理要求?！把芯空咭屖茉囌吡私馑麄儗⒁⑴c的是什么形式的活動,活動的性質(zhì)是什么,研究的程序有哪些,研究的風(fēng)險有多大,是否有什么收益或可能受到什么傷害等?！?/p>

目前,國內(nèi)社會學(xué)界關(guān)于高校社會調(diào)查方法課教學(xué)效果、針對性的探討尚不多見。本文的探究也只是一個初步的嘗試,尚需要進一步的、持續(xù)的、長久的關(guān)注與探究,才能取得更深入、更上乘的研究成果。

注釋

1 埃文•塞德曼著.質(zhì)性研究中的訪談:教育與社會科學(xué)研究者指南(周海濤主譯).重慶:重慶大學(xué)出版社,2009:9

2 諾曼•鄧津、伊馮娜•林肯主編.定性研究:方法論基礎(chǔ)(風(fēng)笑天等譯).重慶:重慶大學(xué)出版社,2007:12～13(第1卷)

3 林聚任、劉玉安主編.社會科學(xué)研究方法.(第二版)濟南:山東人民出版社,2008:392

參考文獻

1 埃文•塞德曼著.質(zhì)性研究中的訪談:教育與社會科學(xué)研究者指南(周海濤主譯).重慶:重慶大學(xué)出版社,2009

2 諾曼•鄧津、伊馮娜•林肯主編.定性研究:方法論基礎(chǔ)(第1卷)(風(fēng)笑天等譯).重慶:重慶大學(xué)出版社,2007

3 林聚任、劉玉安主編.社會科學(xué)研究方法.(第二版)濟南:山東人民出版社,2008

4 中國傳媒大學(xué)社會學(xué)專業(yè)2004級、2005級部分學(xué)生畢業(yè)論文

5 中國傳媒大學(xué)媒體創(chuàng)意專業(yè)2007級部分學(xué)生文化人類學(xué)課社會調(diào)查報告

篇4

[中圖分類號] G642.0 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）03-0008-04

社會調(diào)查方法課程在上海工程技術(shù)大學(xué)開設(shè)已有十多年的歷史。課程由社會科學(xué)學(xué)院的專業(yè)教師主講，最初是作為公共管理類專業(yè)的必修課，全學(xué)分制改革之后面向經(jīng)管類所有專業(yè)學(xué)生開放供選修。本文將在介紹社會調(diào)查方法課程的價值與特性的基礎(chǔ)上，著重介紹該課程實踐環(huán)節(jié)設(shè)計與實施的情況，結(jié)合當(dāng)前實踐教學(xué)中尚存的問題，有針對性地提出完善的對策建議。

一、社會調(diào)查方法課程的價值與特性

社會調(diào)查方法課程主要內(nèi)容包括調(diào)查研究的基本原理、抽樣、測量與問卷、訪談與觀察、稻荽理與分析、撰寫調(diào)研報告等。本課程的學(xué)習(xí)目的是使學(xué)生掌握調(diào)查研究的基本原理、一般程序和基本方法，并在實踐活動中具備一定的調(diào)查研究能力，即基本能夠使用定性和定量的方法，開展社會調(diào)查研究，并撰寫調(diào)研報告。

社會調(diào)查方法課程對于公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要意義，這主要體現(xiàn)在以下兩個方面。

其一，社會調(diào)查是從事公共管理相關(guān)工作的基本方法，這是由公共管理學(xué)科的特點所決定的。公共管理是政府和其他公共組織為促進社會整體協(xié)調(diào)發(fā)展，采取各種方式對涉及社會公眾生活質(zhì)量和共同利益的一系列活動進行調(diào)節(jié)控制的過程。有效的公共管理必須建立在對社會事實、社會問題的扎實調(diào)查、客觀分析的基礎(chǔ)之上。只有通過扎實、科學(xué)的社會調(diào)查，了解社會現(xiàn)狀，分析社會問題及產(chǎn)生的根源，才能為高水平的公共管理提供決策依據(jù)。因此，在公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，必須教會學(xué)生如何開展社會調(diào)查。

其二，社會調(diào)查是公共管理類專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)地培養(yǎng)實踐技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公共管理類專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握現(xiàn)代公共管理理論、技術(shù)與方法，基礎(chǔ)理論扎實，專業(yè)知識豐富，技術(shù)方法運用自如，具備復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)和較強的實踐應(yīng)用能力的高素質(zhì)、應(yīng)用型專門人才。社會調(diào)查方法課程是一門應(yīng)用性很強的課程，有助于鍛煉學(xué)生的實踐能力。從培養(yǎng)計劃上看，學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)蘊含于一系列的課堂教學(xué)活動與集中實踐環(huán)節(jié)之中，比如社會調(diào)查方法、公共管理定量分析技術(shù)、專題調(diào)研實習(xí)、統(tǒng)計分析實習(xí)、畢業(yè)論文等。社會調(diào)查方法課程要求學(xué)生合作完成資料的收集與分析、研究報告的撰寫等任務(wù)，這是較為系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的首要環(huán)節(jié)，能為后續(xù)的專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文奠定基礎(chǔ)。

實際上，社會調(diào)查方法課程之所以重要與其課程特點密不可分。首先，從課程的教學(xué)目標(biāo)來看，社會調(diào)查方法旨在培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，使其具有初步的研究能力。因為社會調(diào)查方法是社會科學(xué)探索社會現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)社會規(guī)律的途徑與方式，其旨在讓學(xué)生“獲得‘如何了解事物，而不是知道什么事物’的探究能力”。 [1]要真正掌握社會調(diào)查方法，學(xué)生必須具備積極的探索精神和理性的科學(xué)精神，并以此開展研究性學(xué)習(xí)。所謂研究性學(xué)習(xí)，就是“將學(xué)生置于一種主動探究并注重解決實際問題的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓學(xué)生通過親身體驗來了解知識的形成和發(fā)展過程”。[2]這就要求教師將教育的重心轉(zhuǎn)到學(xué)生研究能力的培養(yǎng)上；這就要求學(xué)生拋棄機械記憶、淺層理解和簡單應(yīng)用的學(xué)習(xí)方式，并就感興趣的或重要的社會現(xiàn)象展開調(diào)查，在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)理論進行分析，最后得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論。

其次，從課程的教學(xué)方式來看，社會調(diào)查方法必須注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。該課程兼具理論與實踐兩方面的特征，目的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)有關(guān)社會調(diào)查方法基本原理的基礎(chǔ)上，能夠在某個領(lǐng)域?qū)嶋H運用社會調(diào)查的方法和技能。課堂理論教學(xué)可以讓學(xué)生知道社會調(diào)查是一種怎樣的方法，而實踐環(huán)節(jié)的操作才能讓學(xué)生真正掌握怎樣使用這種方法。因此，實踐環(huán)節(jié)設(shè)計就成為社會調(diào)查方法課程的重中之重。這就要求教師“將教學(xué)過程從傳統(tǒng)的以‘課堂講授為主’轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴畬嶒?、實踐體驗為主’，鼓勵學(xué)生‘像研究者那樣’參與社會調(diào)查實踐”。[3]

二、社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計

上海工程技術(shù)大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院社會調(diào)查方法課程組教師，十分重視課程的實踐環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)對任課教師也提出了很高的要求，其要求教師要同時兼具“領(lǐng)隊人”、“教練員”、“裁判員”的角色。首先，教師要精心組織實踐環(huán)節(jié)的總方案，并提出每個實踐環(huán)節(jié)的明確目標(biāo)與要求；其次，教師要教會學(xué)生使用具體的調(diào)查方法，實現(xiàn)每個實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)目標(biāo)；最后，教師還要對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，尤其是實踐環(huán)節(jié)的實施狀況進行科學(xué)評價，給予合理考核。

（一）實踐環(huán)節(jié)的總體設(shè)計方案

社會調(diào)查方法課程實踐教學(xué)依循的設(shè)計思想是：完全按照社會調(diào)查方法知識體系的內(nèi)在邏輯和實際社會調(diào)查過程的前后環(huán)節(jié)，在每一部分的教學(xué)中都設(shè)計出讓學(xué)生動手實踐、親身參與的活動內(nèi)容，布置相應(yīng)的任務(wù)，提出相應(yīng)的要求，使得學(xué)生完全被“卷入”到社會調(diào)查的實踐中來，使學(xué)生在實踐中邊學(xué)邊干，既增長理論知識，又增強實踐能力。

總的來說，本課程專門設(shè)計了六個實訓(xùn)環(huán)節(jié)：確定選題、設(shè)計研究方案、概念操作化、問卷設(shè)計與發(fā)放、實地深入訪談、撰寫調(diào)研報告。本課程還要求學(xué)生組成規(guī)模為3-5人的小組，各小組以某一社會問題為研究對象，通過問卷調(diào)查和深入訪談收集資料，進行一次小規(guī)模的社會調(diào)查研究，撰寫3000字的調(diào)研報告，并上臺匯報交流調(diào)研成果。

為了最大限度地調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，我們采取“重過程、有激勵”的科學(xué)考核方式，學(xué)生成績評定采取平時成績與期末閉卷考試相結(jié)合的方式。具體考核比率為：課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)20%（讀書筆記與作業(yè)10%+課堂討論與回答問題10%）+調(diào)研報告20%+課程考試60%。其中在試卷方面，考慮到社會調(diào)查方法的應(yīng)用性特點，教師盡量避免出那些學(xué)生靠死記硬背就能得分的題目，而是設(shè)置了一定數(shù)量的案例分析題和實踐操作題，如要求學(xué)生當(dāng)場設(shè)計問卷、擬定研究計劃、設(shè)計抽樣方案等。

（二）實踐各環(huán)節(jié)的具體要求

在每個環(huán)節(jié)的設(shè)計時，教師不僅會提出明確的實踐目標(biāo)與要求，而且還會特別注重一些細節(jié)的設(shè)計以強化學(xué)習(xí)效果。

1.選題

在講授選擇調(diào)查課題時，教師要求每一個學(xué)生先根據(jù)課程理論學(xué)習(xí)了解到的選題標(biāo)準(zhǔn)來擬出自己的調(diào)查課題，然后在小組范圍內(nèi)充分討論，篩選出一個大家公認的選題作為本課程實踐環(huán)節(jié)的主題，供教師進行評價與引導(dǎo)。這樣做有兩個好處：一方面，由于常常需要經(jīng)過激烈討論和爭辯才能決定最終的題目，這在無形之中達到了加深學(xué)生對課本內(nèi)容理解的效果；另一方面，既然選題是大家充分討論后形成的，學(xué)生認同該題目，其后續(xù)參與的積極性相對會高。

2.設(shè)計研究方案

在確定好選題之后，學(xué)生需要設(shè)計好研究方案，對整個研究工作進行規(guī)劃，制定出探索特定社會現(xiàn)象或事物的具體策略，確定研究的最佳途徑，選擇恰當(dāng)?shù)难芯糠椒ǎ煌瑫r，還要制訂詳細的操作步驟及研究進度等方面的內(nèi)容。

3.概念操作化

這個環(huán)節(jié)對學(xué)生來說理論難度較大，同時也是特別重要的一環(huán)。它是把研究的核心概念轉(zhuǎn)化為可實際測量的指標(biāo)的橋梁。一方面，教師在解釋概念、變量、指標(biāo)的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，詳細地介紹了概念操作化的步驟與方法；另一方面，學(xué)生在嘗試對自己的核心概念進行操作化之后，教師一一進行具體地指導(dǎo)，這能為后續(xù)的研究打下扎實的基礎(chǔ)。

4.問卷設(shè)計與發(fā)放

在概念操作化的基礎(chǔ)上，學(xué)生要掌握問卷設(shè)計的原則與技能，科學(xué)地設(shè)計一份題目數(shù)量不少于15道的問卷。在討論課上，教師把所有的組兩兩配對，讓配對的兩組學(xué)生互相做對方的問卷進行模擬試調(diào)查，指出問卷中存在的問題，提出修改意見，共同完善。問卷修改完成后去實地發(fā)放，要求每個小組至少發(fā)放50份問卷。當(dāng)然，在問卷發(fā)放之前，還涉及抽樣方案的選擇。我們要求每個小組根據(jù)本小組調(diào)查課題的需要，提出理想的抽樣方案，并說明這些抽樣方案的優(yōu)缺點各是什么，最后對各小組的抽樣設(shè)計方案進行評比。

5.實地深入訪談

在課堂講授深入訪談法時，提前讓學(xué)生準(zhǔn)備好訪談提綱，現(xiàn)場請學(xué)生模擬一對一訪談和集體訪談，并進行點評。訪談分兩批進行，第一批是在教師講授深入訪談的技巧之前，第二批是在教師講授深入訪談的技巧之后。對比前后兩批學(xué)生的訪談過程與質(zhì)量，進一步深化學(xué)生們對深入訪談的認識，讓學(xué)生真正掌握深入訪談的技巧。我們要求學(xué)生在課題的實地調(diào)查中必須深入訪談2個相關(guān)的研究對象，每次訪談時間不少于30分鐘。

6.撰寫調(diào)研報告

在整理問卷數(shù)據(jù)和訪談資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)理論進行分析，擬寫調(diào)研報告。我們要求學(xué)生能夠在SPSS或Excel中進行數(shù)據(jù)的錄入和簡單的統(tǒng)計分析。撰寫的研究報告必須要素具備、結(jié)構(gòu)合理、條理清晰、分析有據(jù)、有圖有表。最后，學(xué)生還需制成PPT在討論課上匯報交流。在交流過程中我們還特意設(shè)計學(xué)生提問與點評環(huán)節(jié)，讓學(xué)生當(dāng)專家，最后由一批學(xué)生評委打分確認名次，排名前三的小組學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)得分為優(yōu)。

通過這六個環(huán)環(huán)相扣、循序漸進的訓(xùn)練，可以將課程的講授與學(xué)生的實踐完全地結(jié)合起來，較好地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，課程學(xué)習(xí)取得了可喜的效果。

三、社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)中存在的問題

經(jīng)過幾輪的教學(xué)，課程組教師發(fā)現(xiàn)社會調(diào)查方法實踐環(huán)節(jié)還存在一些問題。

（一）課時偏少，課程周期短，影響了課程教學(xué)效果

幾年前，社會調(diào)查方法課程在我校相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)計劃中是3學(xué)分、48學(xué)時，但后來在教學(xué)改革過程中被降低到2學(xué)分，壓縮為32學(xué)時。社會調(diào)查方法課程內(nèi)容豐富，至少包括導(dǎo)論、選題與文獻綜述、研究設(shè)計、測量與操作化、抽樣、問卷、訪談、定量資料分析、定性資料分析、撰寫研究報告等基本章節(jié)。以社會研究方法專家風(fēng)笑天教授的教材為例，全書共有13章。在課堂上教師不僅要講授理論知識，還要安排多次討論課進行實踐環(huán)節(jié)的交流。32個學(xué)時對于社會調(diào)查方法課程來說的確捉襟見肘。而且，學(xué)校的教學(xué)時間安排是每個學(xué)期分成兩個學(xué)段，每個學(xué)段為8周。讓一個初學(xué)者在8周之內(nèi)掌握調(diào)查方法并完整地開展一個研究，難度十分大。時間過于緊湊會使學(xué)生對理論知識的消化與實際調(diào)查的開展都有些倉促，這勢必會影響到課程學(xué)習(xí)的效果。

（二）經(jīng)費缺乏，實踐基地少，削弱了課題研究的科學(xué)性

由于沒有任何經(jīng)費，學(xué)生開展調(diào)研的費用，包括復(fù)印問卷、往返交通、購買調(diào)研小禮品等都是自己支付。一方面，這會導(dǎo)致學(xué)生在選題時往往局限于與大學(xué)生有關(guān)的現(xiàn)實問題，而對公共管理類專業(yè)的相關(guān)社會問題則研究較少；另一方面，這會導(dǎo)致學(xué)生在抽樣時，很難做到真正的隨機抽樣，而只是采取街頭偶遇抽樣的方法，而且抽取的樣本數(shù)量也很有限，從而降低了樣本的代表性。即使小部分學(xué)生選擇與公共管理專業(yè)有關(guān)的課題，但由于課題涉及相關(guān)的政府部門或社會組織，學(xué)生缺乏社會關(guān)系與經(jīng)驗，去調(diào)查時經(jīng)常被拒之門外。盡管學(xué)院已建立了一批校外實踐基地，但實際上雙方的合作關(guān)系還不足以深厚到樂意接待學(xué)生去其組織中進行深入調(diào)查。因此，學(xué)生收集到的Y料不僅代表性不夠，而且數(shù)量也十分有限，這直接影響了研究的科學(xué)性，即信度與效度較低。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足，研究性學(xué)習(xí)能力不高，降低了學(xué)習(xí)效果

雖然學(xué)生對于實踐環(huán)節(jié)設(shè)計總體較感興趣，但隨著調(diào)查各環(huán)節(jié)實際工作的展開，其難度逐漸增加。這就要求學(xué)生付出更多的時間與精力，部分學(xué)生這時表現(xiàn)出了疲倦和懈怠，缺乏足夠的動力支撐高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。此外，受傳統(tǒng)“滿堂灌”教學(xué)模式的影響，絕大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣于被動聽課、死記硬背復(fù)習(xí)迎考的套路，而對于讓學(xué)生走出課堂自主探索，獨立去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，學(xué)生們普遍感到不適應(yīng)。因此，在學(xué)習(xí)過程中，有些學(xué)生消極應(yīng)對、敷衍了事，還有些學(xué)生混在組里，“搭便車”不出力，教師也奈何不了他們。

（四）班級規(guī)模大，教師工作量大，無法持續(xù)確保指導(dǎo)水平

在2013年之前，社會調(diào)查方法課程只作為社會科學(xué)學(xué)院內(nèi)部相關(guān)專業(yè)的必修課，選修人數(shù)與班級規(guī)模都在可控范圍之內(nèi)。但自2014年實施全學(xué)分制改革之后，社會調(diào)查方法課程作為學(xué)科基礎(chǔ)平臺課，面向所有經(jīng)管類各專業(yè)開放，修讀該課程的學(xué)生數(shù)量顯著增加。在教師人數(shù)不變的情況下，每個班級的學(xué)生從50個左右增加到100個左右。由于該課程需要學(xué)生組隊參與實踐環(huán)節(jié)，教師要全程跟蹤指導(dǎo)，而且在課堂上要進行充分的交流與互動。大班教學(xué)不僅意味著教師工作量翻倍，而且課堂交流也無法達到理想效果。

四、優(yōu)化社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)的對策

針對上述存在的問題，要優(yōu)化社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)效果，可從以下幾個方面進行努力。

（一）優(yōu)化課程安排，增強與相關(guān)課程的銜接，持續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的探究與實踐能力

從學(xué)校的實際教學(xué)工作發(fā)展態(tài)勢來看，再給社會調(diào)查方法課程增加學(xué)分與學(xué)時數(shù)是不現(xiàn)實的，只能通過增強與其他相關(guān)課程的銜接，使學(xué)生有更多的機會消化吸收并落于實踐。比如，在公共事業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)計劃中，后續(xù)還有現(xiàn)代城市管理、城市社區(qū)治理、城市危機管理等專業(yè)課程。這些課程都屬于與現(xiàn)實關(guān)聯(lián)度較大的課程，可以在課程設(shè)計中要求學(xué)生開展社會調(diào)查并撰寫研究報告。此外，還可以在集中實踐環(huán)節(jié)安排與社會調(diào)查方法應(yīng)用有關(guān)的實習(xí)。實際上，在公共管理類專業(yè)培養(yǎng)計劃中，分別在第四、五個學(xué)期末安排有專題調(diào)研實習(xí)、統(tǒng)計分析實習(xí)。這就要梳理清楚相關(guān)課程的關(guān)系，形成循序漸進、層層深入的訓(xùn)練讓學(xué)生掌握社會調(diào)查方法，提升學(xué)生的探究與實踐能力。社會調(diào)查方法課教師應(yīng)該加強與其他課程教師的溝通，使學(xué)生在多門課程中能不斷地得到訓(xùn)練。

（二）改進課堂教學(xué)方式，激發(fā)課堂活力，不斷提升理論教學(xué)效果

課堂教學(xué)是進行課程理論教學(xué)的主要形式，是教學(xué)過程的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)?？紤]到本課程實踐性強的特點，需要充分吸引學(xué)生參與到課堂學(xué)習(xí)與實踐環(huán)節(jié)中，有必要使用互動教學(xué)法和小組研討法，教師必須變“依賴式”教學(xué)方法為“參與式”教學(xué)方法。比如，可以要求每一位學(xué)生認真閱讀教材，而教師每次提前布置下一章課的2-3道思考題。每次上課的前10分鐘用來請學(xué)生回答問題，檢查學(xué)生的自學(xué)情況。根據(jù)學(xué)生自學(xué)的情況，對課堂教學(xué)內(nèi)容的側(cè)重點做一定的調(diào)整。社會調(diào)查方法課程還要求學(xué)生以自愿原則形成小組，小組之間的研討、交流能使學(xué)生從不同角度、不同側(cè)面提出問題，互相交流看法，互相啟發(fā)，取長補短，從而吸收、鞏固、加深學(xué)生所學(xué)的知識，這還能培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神。

此外，還可以按照課程教學(xué)大綱規(guī)定教學(xué)內(nèi)容的重點與難點，選用一些有利于增強教學(xué)效果的教學(xué)方式和方法。比如：在“抽樣”那一章，可以使用案例教學(xué)法，通過介紹社會調(diào)查研究領(lǐng)域一些成功和失敗的案例，讓學(xué)生深刻地把握抽樣的基本原理；在“訪談”那一章，可以使用情景預(yù)設(shè)法，事先設(shè)置某種情景，要求學(xué)生進行角色扮演，進行現(xiàn)場深入訪談。對于某些教學(xué)任務(wù)特別重的章節(jié)，如“測量與操作化”一章，還可以使用翻轉(zhuǎn)課堂法，圍繞一些重要的知識點拍攝10-15分鐘的微視頻，事先要求學(xué)生觀看學(xué)習(xí)，然后讓學(xué)生帶著問題回到課堂上，展開師生之間的交流討論，最后由教師進行答疑解惑。

（三）優(yōu)化實踐環(huán)節(jié)的實施路徑，提升學(xué)生開展社會調(diào)查的科學(xué)性

首先，持續(xù)優(yōu)化社會調(diào)查方法實踐教學(xué)設(shè)計，尤其是優(yōu)化每個具體實踐環(huán)節(jié)的實施路徑。教師在安排學(xué)生分步驟完成從選擇課題、擬訂方案、操作化核心概念、編制并發(fā)放問卷、深入訪談、分析資料到撰寫調(diào)研報告、交流研究成果的一整套實踐任務(wù)中，關(guān)鍵是要注意“游戲規(guī)則”細節(jié)的設(shè)計，避免學(xué)生“搗漿糊”。比如，在問卷發(fā)放環(huán)節(jié)，教師不可能完全現(xiàn)場監(jiān)督學(xué)生調(diào)查情況，有些學(xué)生偷懶就自己或讓同學(xué)胡亂填問卷。為了避免這種情況發(fā)生，教師可要求學(xué)生在問卷發(fā)放過程中留下一些影像資料，以證明調(diào)查過程的真實性。其次，適當(dāng)增加經(jīng)費投入，建立社會調(diào)查方法課程實踐教學(xué)的資源保障機制。有條件的話，增加課程組教師數(shù)量，實現(xiàn)小班化教學(xué)。再次，加強與實地基地的合作，可與相關(guān)組織定期策劃一些社會調(diào)查研究項目，由專業(yè)教師牽頭，讓社會調(diào)查方法課程學(xué)生分別承擔(dān)其中的子項目，為學(xué)生創(chuàng)造正常開展調(diào)查的機會。

（四）提升學(xué)生對實踐環(huán)節(jié)的重視程度，加強對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的監(jiān)督與評價

首先，要提升學(xué)生對社會調(diào)查方法課程實踐教學(xué)的重視程度。通過加強多種形式的宣傳教育，提高學(xué)生對探究和實踐能力培養(yǎng)的重要性、必要性的認識，進而能夠積極、認真、踏實地參與到社會調(diào)查方法各實踐環(huán)節(jié)中去。其次，創(chuàng)新學(xué)生參與實踐環(huán)節(jié)的機制。比如，組隊時注意不同班級、個性、成績等多樣化的搭配組合；團隊運作時可實行組長負責(zé)制、定期會議輪流主講制、成員末位淘汰制等，使團隊能夠在訓(xùn)練學(xué)生的實踐能力中發(fā)揮獨到的作用。最后，加強對學(xué)生參與實踐環(huán)節(jié)的監(jiān)督與評價。一方面，教師可聘用研究生作為助教，強化對學(xué)生的指導(dǎo)與監(jiān)督，對實踐過程與實踐記錄進行定期檢查，對異常情況必須加以嚴肅教育與整改；另一方面，教要對學(xué)生實踐結(jié)果、調(diào)查報告等進行合理評價，判斷學(xué)生掌握理論知識并用于解決實際問題的能力高低，對于未達到教學(xué)效果的應(yīng)予以及時、適當(dāng)?shù)匮a充教育。

[ 參 考 文 獻 ]

篇5

在國外，社會工作廣泛介入司法領(lǐng)域已經(jīng)是一項十分成熟的系統(tǒng)性工作，得到了社會的普遍認同。隨著我國社會的進步與發(fā)展，司法社會工作的作用逐步顯現(xiàn)。

一、未成年人社會調(diào)查中引入司法社工的必要性

社會工作是指以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)的方法進行的助人服務(wù)活動。i司法社工工作，即進入刑事司法領(lǐng)域，以利他主義為價值指引，以社會學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科知識為科學(xué)基礎(chǔ)，以個案、小組、社區(qū)等一系列專業(yè)方法為介入手段的科學(xué)的助人活動。司法社會工作者應(yīng)是具有法律和社會工作雙重知識和背景，從事司法社會工作的專業(yè)人員。ii

司法社工參與未成年人社會調(diào)查與其他社會調(diào)查主體相比，在工作態(tài)度、理論知識、工作方法、職業(yè)倫理等方面具有明顯的專業(yè)優(yōu)勢：iii

一是社工專業(yè)的基本價值觀所決定的司法社工的工作態(tài)度有利于社會調(diào)查工作的開展。社會工作是以價值為本的專業(yè)，人道主義和社會福利思想是主要的價值基礎(chǔ)，由此決定了社工尊重、接納的專業(yè)價值觀。因此，司法社工在社會調(diào)查中能夠從未成年被告人的處境出發(fā)，了解他們在物質(zhì)、精神方面的需求，并從人的需求出發(fā)分析導(dǎo)致其犯罪的風(fēng)險因素及其回歸社會的路徑。同時，司法社工不會僅關(guān)注于完成社會調(diào)查工作任務(wù)本身，其更強調(diào)對孩子需求和成長的關(guān)注。這樣的工作態(tài)度有利于實現(xiàn)社會調(diào)查制度設(shè)立的宗旨。

二是社會工作的專業(yè)理論與知識基礎(chǔ)，使社會調(diào)查工作更具科學(xué)性和規(guī)范性。社會工作的職能決定了社會工作者必須進行社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等科學(xué)理論與知識的專業(yè)訓(xùn)練。在社會調(diào)查工作中，司法社工能運用相關(guān)的社會科學(xué)理論分析未成年人被告人犯罪問題產(chǎn)生的諸多方面的原因，并據(jù)此尋找解決問題的方法，在此基礎(chǔ)上形成的社會調(diào)查報告也更具科學(xué)性和規(guī)范性。

三是社會工作的專業(yè)方法使社工收集的相關(guān)資料更加翔實、客觀。能否獲得全面、真實的信息是決定社會調(diào)查工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。如果不能與相關(guān)人員特別是未成年被告人進行良好的溝通，社會調(diào)查工作就無法順利開展。而社工在如何提問能避免引起被提問者的防衛(wèi)、逃避甚至攻擊、如何傾聽、澄清各種信息并對信息進行分類和總結(jié)等方面進行的工作方法的訓(xùn)練，保障了其能夠真正的了解事主的需求和感受，收集到更加翔實與客觀的信息。

四是社工專業(yè)的職業(yè)倫理是提升社會調(diào)查工作質(zhì)量的重要保障。司法社工經(jīng)過長期的職業(yè)訓(xùn)練，其在社會調(diào)查工作中會堅持理論聯(lián)系實務(wù)原則、尊重案主原則、程序性原則等基本原則，因此，社工專業(yè)的職業(yè)倫理是社會調(diào)查制度科學(xué)發(fā)展的重要保障。

二、未成年人案件社會調(diào)查中引入司法社工的實踐意義

基于司法社工與其他社會調(diào)查主體相比所具有的專業(yè)優(yōu)勢，將專業(yè)司法社工引入未成年人社會調(diào)查工作具有重大的實踐意義。

（一）有利于正確量刑

由司法社工擔(dān)任社會調(diào)查員并提供社會調(diào)查報告，具有以下三個特性：

1、更具專業(yè)性。司法社工具有國家認可的資質(zhì)，在開展社會調(diào)查時，他們會采取當(dāng)面交流、問卷調(diào)查、小組評估等多種調(diào)查方法，調(diào)查報告中不僅有對客觀情況的調(diào)查，還有主觀方面的分析以及幫教矯正建議。更重要的是，每一份調(diào)查報告都會在深入分析的基礎(chǔ)上，通過對風(fēng)險因素及有利因素的綜合考察，得出關(guān)于被告人再犯可能性的明確結(jié)論，即再犯可能性屬高度、中度還是低度水平，提高了對法官量刑的參考價值。

2、更具客觀性。由于司法社工系中立第三方，以前與未成年被告人不曾有過任何接觸，因此在做出事實判斷時不容易受到未成年被告人親友的主觀影響，使調(diào)查結(jié)果更加接近客觀真實。

3、更具開放性。除未成年被告人本人及其父母外，由司法社工開展社會調(diào)查，其調(diào)查對象往往還會涉及到未成年被告人的兄弟姐妹、同學(xué)、鄰居、朋友，甚至是同案的其他被告人，這樣可以對在不同人員、不同時間內(nèi)的調(diào)查結(jié)果之間進行相互印證，以提高調(diào)查結(jié)論的真實性。同時，司法社工還不受地區(qū)限制，可以對于外地來京未成年人和京籍其他區(qū)縣未成年人開展社會調(diào)查，彌補區(qū)域空白。

（二）有利于順利開展庭審

絕大多數(shù)未成年被告人都是初犯、偶犯，在嚴肅的法庭環(huán)境下，有時會產(chǎn)生嚴重的心理波動，加之緊張、恐懼心理，使得有的被告人在庭審中一言不發(fā)或者答非所問，或者情緒過激。在社會調(diào)查中引入專業(yè)司法社工，由他們對未成年被告人進行心理安撫，讓其配合法官庭審工作。由于司法社工掌握專業(yè)的溝通方法，同時具有脫離于法院的第三方身份，而且多數(shù)又是年輕人，前期在開展社會調(diào)查時就與未成年被告人有過接觸，有了一定的信任基礎(chǔ)，因此更容易為未成年被告人所接受。

（三）有利于實施判后幫教

司法社工介入社會調(diào)查，不僅限于案件審理期間，其在判后還承擔(dān)著判后幫教工作并顯現(xiàn)出以下三方面優(yōu)勢：

1、幫教對象具有輻射性。司法社工不僅可以對未成年人本身進行跟蹤幫教，而且還能夠給其家庭和朋輩關(guān)系予以一定支持，逐步優(yōu)化未成年人的成長環(huán)境，以從根本上預(yù)防再犯的發(fā)生。

2、幫教時間具有長期性。由專業(yè)司法社工承擔(dān)專職幫教工作，可以大大減少法院和其他社會資源在幫教工作上的投入，而且由于職能的專一性，能夠保證對幫教對象的長期動態(tài)性的關(guān)注和支持。

3、幫教方法具有多樣性。司法社工在對未成年犯罪人幫教時可以靈活選用符合未成年人身心特點的幫教方法，比如小組活動、心理測試、手機短信和網(wǎng)絡(luò)聊天等，此外，他們與幫教對象見面溝通的地點也較為日?；?，甚至可以是在麥當(dāng)勞、肯德基內(nèi)，在這樣的環(huán)境下，未成年犯罪人可以把司法社工的幫教很自然地融入日常生活中，從而逐步矯正自身出現(xiàn)偏差的價值觀和不良心理。

注釋：

篇6

一、引言

當(dāng)今社會,科技迅速發(fā)展,社會調(diào)查作為一種研究工具,應(yīng)用范圍越來越廣泛,它不僅應(yīng)用于經(jīng)濟管理、數(shù)學(xué)、教育、生物、醫(yī)學(xué)、心理學(xué),而且還應(yīng)用于人力資源管理中的滿意度調(diào)查、薪酬調(diào)查等方面。另外,它也越來越受社會工作者的青睞,成為他們了解社會、研究社會現(xiàn)象、研究對策的最好工具。做好社會調(diào)查工作越來越受到各界政府部門的重視,因為社會調(diào)查結(jié)果越來越成為政務(wù)部門工作實現(xiàn)科學(xué)化管理的基礎(chǔ)。正像同志所說“不做調(diào)查沒有發(fā)言權(quán)”、“不做正確的調(diào)查同樣沒有發(fā)言權(quán)”、“實事求是”、“深入實地”的調(diào)查研究才是正確之路。

社會調(diào)查研究的重要意義在于:它是人們正確認識社會的基本途徑;它是制定、執(zhí)行正確的路線、方針和政策的依據(jù);它是密切黨和政府與社會公眾聯(lián)系的橋梁。

社會調(diào)查研究的學(xué)科性質(zhì)可以用四句話表述:社會調(diào)查研究是一門方法性學(xué)科;社會調(diào)查研究是一門綜合性學(xué)科;社會調(diào)查研究是一門應(yīng)用性學(xué)科;社會調(diào)查研究是一門帶有認從論的學(xué)科,它包含管理學(xué)基本原理和統(tǒng)計學(xué),基礎(chǔ)學(xué)科是統(tǒng)計學(xué),所以涉及很多統(tǒng)計學(xué)的原理和方法,尤其是對社會調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析過程中,必須應(yīng)用的統(tǒng)計學(xué)知識和方法。之所以說社會調(diào)查包含管理學(xué)的基本原理,是因為在社會調(diào)查的組織實施過程中貫徹著管理學(xué)的思想,如社會調(diào)查目標(biāo)確定、調(diào)查計劃制定、實施調(diào)查的組織監(jiān)督與實施、調(diào)查工作的控制與調(diào)整、調(diào)查工作總結(jié)等,這一系列動作,不僅構(gòu)成了社會調(diào)查的完整過程,而且還體現(xiàn)了管理學(xué)在社會調(diào)查工作中的重要性,所以做好社會調(diào)查的管理工作是實現(xiàn)社會調(diào)查目標(biāo)的重要保障。

二、社會調(diào)查的關(guān)鍵步驟

作為一種系統(tǒng)的、科學(xué)的認識活動,社會調(diào)查有著一種比較固定的程序,這種固定程序具有內(nèi)在的邏輯結(jié)構(gòu),大體上可以分為五個步驟:選題、準(zhǔn)備、調(diào)查、分析和總結(jié)。

關(guān)鍵步驟一:選題。選一個合適的調(diào)查問題在初學(xué)者看來并不困難,但在實際操作上卻并非一件簡單的事情。從程序上看,選擇調(diào)查問題是一項社會調(diào)查活動的起點,是整個調(diào)查工作的第一步,調(diào)查問題一旦確定,整個調(diào)查活動的目標(biāo)和方向也就隨之確定,調(diào)查問題選擇得如何,在一定程度上決定著整個調(diào)查工作的成敗,決定著調(diào)查成果的優(yōu)劣。因此,應(yīng)當(dāng)對選題階段的工作給與高度的重視。選題階段的主要任務(wù)包括兩個方面:一是從現(xiàn)實生活中存在的大量現(xiàn)象、問題和焦點中,恰當(dāng)?shù)剡x出一個有價值的、創(chuàng)新的、可行的調(diào)查問題。二是將比較含糊、比較籠統(tǒng)、比較寬泛的調(diào)查問題具體化和精確化,明確調(diào)查問題的范圍,澄清調(diào)查工作的思路。

關(guān)鍵步驟二:準(zhǔn)備。如果選擇調(diào)查問題的意義在于確定調(diào)查的目標(biāo),那么準(zhǔn)備階段的全部工作就可以理解成為實現(xiàn)調(diào)查的目標(biāo)而進行的道路選擇和工具準(zhǔn)備。所謂道路選擇是指為達到調(diào)查的目標(biāo)而進行的調(diào)查設(shè)計工作。它包括從思路、策略到方式、方法和具體技術(shù)的各個方面。就像實施一項工程之前必須進行工程設(shè)計一樣,要保證一項社會調(diào)查工作的順利進行,保證調(diào)查目標(biāo)的完滿實現(xiàn),也必須進行周密的調(diào)查設(shè)計。這里所說的工具準(zhǔn)備,主要是指調(diào)查所用的測量工具或信息收集工具――問卷的準(zhǔn)備,當(dāng)然,同時還包括調(diào)查信息的來源――調(diào)查對象的選取工作。

關(guān)鍵步驟三:調(diào)查。調(diào)查階段也被稱為收集資料階段或調(diào)查方案的實施階段。這個階段的主要任務(wù)是具體貫徹調(diào)查設(shè)計中確定的思路和策略,按照調(diào)查設(shè)計中所確定的方式、方法和基礎(chǔ)進行資料的收集工作。在這個階段,調(diào)查證往往要深入實地,接觸被調(diào)查者,調(diào)查工作中所投入的人力也最多,遇到的實際問題也最多。因此,需要很好地組織和管理。另外,需要注意的是,由于社會現(xiàn)象的復(fù)雜性,或者由于現(xiàn)實條件的變化,我們事先所考慮的調(diào)查設(shè)計往往會在某些方面與現(xiàn)實之間存在一定的距離或偏差,這就需要我們根據(jù)實際情況進行修正和彌補,發(fā)揮研究者的靈活性和主動性。

關(guān)鍵步驟四:分析。分析階段也被稱為研究階段。這一階段的主要任務(wù)是,對實地調(diào)查所收集到的原始資料進行系統(tǒng)的審核、整理、統(tǒng)計、分析。就像從地里打下的糧食,要經(jīng)過很多道加工工序,才能成為香甜可口的食品一樣,從實地調(diào)查中所得到的眾多信息和第一手資料也要經(jīng)過調(diào)查研究者的多種“加工”和“處理”,才能最終變成調(diào)查研究的結(jié)論。這里既有對原始資料的整理、轉(zhuǎn)換和錄入計算機等工作,也有利用各種方法對資料進行分析的工作。需要特別指出的是,這種加工、處理得方式及手段主要是定量的統(tǒng)計分析,這是由現(xiàn)代社會調(diào)查的特定方式、方法,以及所收集的資料的性質(zhì)所決定的。

不同類型的社會調(diào)查研究,使用不同的方法,描述性研究側(cè)重于單、雙變量的描述統(tǒng)計和推論統(tǒng)計,解釋性研究和預(yù)測性研究主要依賴于雙變量和多變量的相關(guān)分析、回歸分析,以及事件分析等多種量化分析方法,而探索性研究則往往傾向于定性分析方法。

關(guān)鍵步驟五:總結(jié)。總結(jié)階段的任務(wù)主要是撰寫調(diào)查報告,評估調(diào)查質(zhì)量、應(yīng)用調(diào)查成果。調(diào)查報告是一種以文字和圖表將整個工作所得到的結(jié)果系統(tǒng)、集中、規(guī)范地反映出來的形式。它是社會調(diào)查成果的體現(xiàn)。撰寫調(diào)查報告也可以說是對整個社會調(diào)查工作進行全面的總結(jié),從調(diào)查的目的、方式、到資料的收集分析方法,以及調(diào)查得出的結(jié)論、調(diào)查成果的質(zhì)量,都要在調(diào)查報告中進行總結(jié)和反映。同時,還要將社會調(diào)查的成果以不同的形式應(yīng)用到實踐中去,真正發(fā)揮社會調(diào)查在認識社會現(xiàn)象、探索社會規(guī)律中的巨大作用。

在本階段,需要注意的是在修改調(diào)查報告時要考慮以下問題:調(diào)查報告的主題是否符合時代的要求;調(diào)查報告的整體機構(gòu)是否完整,各部分的安排是否符合一定的邏輯順序;檢查觀點是否明確,表達是否準(zhǔn)確;檢查引用的材料是否恰當(dāng),是否有說服力;通讀全篇報告,檢查語言是否流暢,圖表的制作是否清晰美觀。

三、實例說明社會調(diào)查的關(guān)鍵步驟

為了更好地說明以上關(guān)鍵步驟的具體內(nèi)容,下面舉一個實際的社會調(diào)查準(zhǔn)備階段產(chǎn)生的社會調(diào)查規(guī)劃的例子作為參考:

第一步:選題。根據(jù)要研究的問題,進行社會調(diào)查的需要分析,本例是黨校中對干部信息化能力的調(diào)查,希望根據(jù)本次調(diào)查獲得三方面信息:一要了解領(lǐng)導(dǎo)干部對信息化知識和技能的需求;二要了解領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)有的信息化能力和水平;三要了解他們對已開的信息化課程的滿意度及意見。學(xué)校根據(jù)調(diào)查結(jié)果,作出相應(yīng)的課程更新與調(diào)整,更切實地滿足領(lǐng)導(dǎo)干部信息化能力提高的需求。確定了調(diào)查目的后,確定調(diào)查題目為“領(lǐng)導(dǎo)干部信息化技能水平及需求調(diào)查”。

第二步:準(zhǔn)備。根據(jù)調(diào)查目的和題目,進行調(diào)查前的準(zhǔn)備,首先,確定調(diào)查對象,確定調(diào)查時間,調(diào)查實施部門和具體人員職責(zé),確定調(diào)查方式;其次,確定調(diào)查工具,即調(diào)查問卷;再次,進行相應(yīng)的調(diào)查前培訓(xùn)。

調(diào)查方式可以有多種,包括訪談、座談、電話訪談、問卷調(diào)查等,本例因為調(diào)查的人員比較多,希望了解的信息比較普及,所以選用調(diào)查問卷調(diào)查的方式。

調(diào)查問卷的設(shè)計與制定需要非?？茖W(xué)的方法,問題不能太多,最多讓填寫答案的人在半個小時內(nèi)完成。問卷涉及的問題要有針對性,并要覆蓋要調(diào)查的內(nèi)容。語言要簡潔易懂,盡量減少專業(yè)用語,如果有專業(yè)用語,需要加以說明。

調(diào)查前的培訓(xùn)工作,是針對實施調(diào)查的工作人員進行的,主要是要講解如何進行調(diào)查前的指導(dǎo)語的陳述,如何輔助調(diào)查,還要針對可能發(fā)生的情況進行如何處理的培訓(xùn),這個培訓(xùn)關(guān)系到是否能獲得全面而真實的調(diào)查數(shù)據(jù)。

第三步:調(diào)查。實施調(diào)查期間,需要認真執(zhí)行計劃中的步驟,調(diào)查員要組織好被調(diào)查的學(xué)員,宣讀調(diào)查問卷填寫規(guī)則,并負責(zé)說明解釋。最后,收回整理調(diào)查問卷并統(tǒng)計回收率。

第四步:分析。統(tǒng)計分析可以通過專門的軟件進行,當(dāng)前,用于社會科學(xué)調(diào)查比較好的統(tǒng)計軟件有SPSS(Statistical Packageforthe Social Sciences,即“社會科學(xué)統(tǒng)計軟件包”)。SPSS是世界上最早采用圖形菜單驅(qū)動界面的統(tǒng)計軟件,他最突出的特點就是操作界面極為友好,輸出結(jié)果美觀漂亮。SPSS采用類似EXCEL表格的方式輸入與管理數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)接口較為通用,能方便的從其他數(shù)據(jù)庫中讀入數(shù)據(jù)。其統(tǒng)計過程包括了常用的、較為成熟的統(tǒng)計過程,完全可以滿足非統(tǒng)計專業(yè)人士的工作需要。

第五步:總結(jié)。調(diào)查報告是整個社會調(diào)查工作非常重要的環(huán)節(jié),它描述了整個調(diào)查工作,也體現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果。通過調(diào)查結(jié)果,提出存在的一些問題,分析一些結(jié)果的產(chǎn)生原因,并提出相應(yīng)的對策。

下面是該實例準(zhǔn)備階段的規(guī)劃文檔。

對黨校學(xué)員的信息化能力調(diào)查規(guī)劃:

第一,調(diào)查目的:領(lǐng)導(dǎo)干部信息化水平是否達到一定標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)員了解自己的信息化水平,和應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。另外,通過對學(xué)員信息化水平的調(diào)查,給黨校計算機課程設(shè)置和課程的側(cè)重點提供依據(jù)。

第二,調(diào)查標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)干部信息化技能水平及需求調(diào)查。

第三,調(diào)查范圍:在黨校學(xué)習(xí)的全體學(xué)員。

第四,調(diào)查時間:入校初期(培訓(xùn)前)和畢業(yè)前期(培訓(xùn)后)。

第五,調(diào)查內(nèi)容:(詳細內(nèi)容請參見“信息化能力調(diào)查問卷”)(略)。操作系統(tǒng)的基本操作能力;辦公軟件Word、Excel、PowerPoint的應(yīng)用能力;局域網(wǎng)組件、維護、管理的能力;現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的使用(物聯(lián)網(wǎng)、微博);電子商務(wù)與電子政務(wù)(網(wǎng)上購物、預(yù)訂機票和酒店);數(shù)字圖書館的使用和信息檢索能力;辦公安全管理能力;工作計劃進度管理軟件Project的使用能力;社會調(diào)查與統(tǒng)計軟件的使用SPSS;常用軟件的使用能力(如殺毒軟件、壓縮軟件winRAR、備份軟件gost、PDF閱讀器、聊天軟件QQ或MSN、圖片處理軟件、人力資源管理軟件、多媒體播放器);常用辦公設(shè)備的使用(打印機、掃描儀、刻錄機、數(shù)碼相機、移動存儲設(shè)備);綜合應(yīng)用能力。

第六,調(diào)查形式:調(diào)查問卷(或電話訪談)。

第七,調(diào)查統(tǒng)計、分析內(nèi)容:根據(jù)培訓(xùn)前調(diào)查確定哪些知識需要確定為信息化能力培訓(xùn)課程的重點內(nèi)容;分析培訓(xùn)后調(diào)查問卷結(jié)果,與培訓(xùn)前的調(diào)查問卷比較,得到培訓(xùn)效果評估結(jié)果;分析哪些培訓(xùn)內(nèi)容完成較好,哪些培訓(xùn)需要加強,哪些內(nèi)容需要調(diào)整。

第八,調(diào)查數(shù)據(jù)分析軟件:SPSS。

第九,調(diào)查報告:調(diào)查報告的讀者是校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、計算機教研室教師。

第十,組織調(diào)查部門及人員:計算機教研室教師及教務(wù)處教學(xué)管理人員。

從這個例子看出,要想實現(xiàn)高效的社會調(diào)查,必須從兩方面入手,既要抓好組織實施社會調(diào)查的管理工作,又要運用好統(tǒng)計方法和統(tǒng)計軟件,具體內(nèi)容要經(jīng)過深思熟慮,問題設(shè)計要有能體現(xiàn)顯示情況,并能反映正確的信息。規(guī)劃必須周密,盡力將社會調(diào)查中可能遇到的問題都在規(guī)劃中設(shè)計出來。只有將五個關(guān)鍵步驟的工作都認真執(zhí)行了,才能夠得到預(yù)期的結(jié)果。

四、總結(jié)

社會調(diào)查是一個實踐過程,每一步驟都至關(guān)重要,關(guān)系到整個調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性、具體表現(xiàn)在:數(shù)據(jù)來源的代表性、數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)處理結(jié)果對問題或情況的說明性、解釋性,最終關(guān)系到根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出的決策的正確性。

篇7

1、普遍調(diào)查

2、重點調(diào)查

3、典型調(diào)查

4、抽樣調(diào)查

二、社會調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)

（一）標(biāo)題：寫明調(diào)查對象的名稱及內(nèi)容，如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社會治安問題的調(diào)查》。

（二）導(dǎo)語：此為社會調(diào)查的開頭部分，也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫明社會調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時間、地點、對象，以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。

（三）主體：這是社會調(diào)查報告的核心部分，也稱正文

1、情況部分：介紹調(diào)查所得到的基本情況，應(yīng)注重具體事實、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡明、準(zhǔn)確，條理分明，也可兼用數(shù)字、表格、圖示說明。

2、分析部分：重點分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實質(zhì)，條分析縷，有事這有依據(jù)，抓住問題的實質(zhì)、規(guī)律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領(lǐng)導(dǎo)注意。

3、建議部分：在有力的分析下，根據(jù)實際情況，提出解決問題的建議，為有關(guān)部門恰當(dāng)處理提供參考。

（四）結(jié)語：總結(jié)全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結(jié)束

三、社會調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)方式

（一）縱式結(jié)構(gòu)：按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，如果是針對某一件事情，通?？刹捎眠@種結(jié)構(gòu)方式，如《某某販賣的犯罪調(diào)查》、《某某公司不正當(dāng)廣告炒作的調(diào)查》。

（二）橫式結(jié)構(gòu)：根據(jù)材料的內(nèi)容、特點、性質(zhì)的不同，進行分類處理，如果是針對某類社會現(xiàn)象，通常采用此種結(jié)構(gòu)方式，如《關(guān)于中、小學(xué)實行強行補課的調(diào)查》、《關(guān)于獨生子女問題的調(diào)查》，社會調(diào)查報告一般立足于某類社會現(xiàn)象，故這是常見的一種結(jié)構(gòu)方法?！涸撐恼掠蒬iyifanWEN.COM(第一§范┆文網(wǎng))整理，版權(quán)歸原作者、原出處所有。

（三）縱橫式結(jié)構(gòu)：將上述兩種方法結(jié)合起來，但應(yīng)確定以某一種結(jié)構(gòu)方式為主，另一種為輔。

四、社會調(diào)查報告的寫作要求

（一）寫作前目的明確，認真選擇調(diào)查對象，認真選擇調(diào)查對象，認真制定調(diào)查計劃，計劃內(nèi)容包括：

1、確定調(diào)查對象（范圍、程度），選擇公眾關(guān)心、有調(diào)查價值、自己也有能力駕馭的社會現(xiàn)象。

2、確定調(diào)查目的、調(diào)查項目、調(diào)查方法。

3、準(zhǔn)備調(diào)查需用的工具（如照相機、筆記本、電腦等）、經(jīng)費，安排好調(diào)查日程。

（二）認真進行調(diào)查，搜集有關(guān)資料，注意材料的準(zhǔn)確性、典型性。

（三）整理分析調(diào)查到手的材料，進行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。

（四）撰寫社會調(diào)查報告

1、確立自己的觀點、看法，但必須在尊重事實的基礎(chǔ)上進行理性判斷。

篇8

中圖分類號：G711文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1005-1422（2014）07-0034-04《經(jīng)濟與政治》《哲學(xué)基礎(chǔ)》和《職業(yè)道德與法律》等中職德育課程教材相對抽象化和理論化，作為從事職業(yè)教育的教師，我們往往絞盡腦汁地備課、深入淺出地講解，學(xué)生還是抱怨“聽不懂、不理解。”“為什么要學(xué)這些？”“學(xué)了后有什么用？”加上近年來，隨著高校、高中不斷擴招，選擇中等職業(yè)教育的學(xué)生逐年遞減，中職學(xué)生素質(zhì)普遍下降，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，學(xué)生厭倦“照本宣科”的課堂教學(xué)模式，缺乏學(xué)習(xí)熱情。德育課難教、課堂教學(xué)效果難改觀已成為中職教師的共識。

我國著名教育家陶行之先生倡導(dǎo)“六解放”教學(xué)理論，它告訴我們：教學(xué)活動要解放學(xué)生的頭腦、雙手、眼睛、嘴、時間和空間，讓學(xué)生在和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境中多學(xué)一點感興趣的東西，多干一點高興的事情，從而獲得知識，提高能力。對于職業(yè)教育課堂，教學(xué)過程中不應(yīng)讓學(xué)生來適應(yīng)我們的教學(xué)方式，而是要我們主動去適應(yīng)他們的思維方式、興趣愛好。如何讓中職德育課堂輕松起來，學(xué)生學(xué)起來愉悅呢？筆者認為每個德育教師的備課和教學(xué)要從學(xué)生的實際出發(fā)，把教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生興趣、愛好相結(jié)合，把教學(xué)內(nèi)容與生活相結(jié)合，讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中樂，只有這樣的課學(xué)生才會喜歡，只有這樣的課我們的教學(xué)目標(biāo)才會實現(xiàn)。中職德育課教學(xué)原則本身就強調(diào)理論聯(lián)系實際，同時也要求德育教師指導(dǎo)學(xué)生參加社會實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生理論與實踐相結(jié)合、知行統(tǒng)一的思想作風(fēng)。筆者在多年執(zhí)教德育課中也一直貫徹著理論與實踐相結(jié)合的宗旨，于是就把社會調(diào)查法靈活地運用到德育課之中，通過一系列的調(diào)查活動，引導(dǎo)學(xué)生走出課堂，走入生活。學(xué)生在書本上的難點和問題，到生活中去尋找答案；在書本中獲得的知識，在生活中得到了印證。生活與學(xué)習(xí)、知識與實踐相互促進，引領(lǐng)學(xué)生健康成長。

一、什么是社會調(diào)查法

社會調(diào)查法是對有關(guān)社會現(xiàn)象進行有目的、有組織、有計劃地考察，收集大量資料，通過對資料的加工、整理以及分析，從而得出較為科學(xué)的認識，為改造社會提供最優(yōu)化的方案的方法。社會調(diào)查法的任務(wù)是對某一社會現(xiàn)象、社會問題或社會事件進行調(diào)查和了解，通過掌握的第一手材料來解釋和說明所發(fā)生的各種事實及其相互關(guān)系，為解決問題提供線索和方法。按照調(diào)查對象的范圍和選擇對象的方法不同，可以分為全面調(diào)查、抽樣調(diào)查和典型調(diào)查；按照調(diào)查的途徑劃分，可以分為間接調(diào)查和直接調(diào)查。社會調(diào)查經(jīng)常用的方法有親自訪問、派員了解、開調(diào)查會或座談會等。在實際工作中，它們往往相互依存，共同作用于同一調(diào)查過程之中。

社會調(diào)查法是研究性學(xué)習(xí)中最常用的方法之一，也是德育課的重要學(xué)習(xí)方法，即通過學(xué)生親眼看、親口問、親耳聽、親自了解、親身感受從而受到教育的一種方法。主要包括三個部分的內(nèi)容：①是什么？尋找問題存在。②為什么？尋找問題原因。③怎么辦？尋找解決方法。

二、中職德育課如何開展社會調(diào)查

1.選擇社會調(diào)查課題

選對調(diào)查課題是開展社會調(diào)查活動的關(guān)鍵。以《政治與經(jīng)濟》課程為例，筆者在講解社會調(diào)查法的基本概念的同時，針對 “經(jīng)濟部分”給出選題，提出客觀要求，就某一社會領(lǐng)域問題作為社會實踐內(nèi)容，要求學(xué)生以小組合作的方式開展社會調(diào)查，收集相關(guān)信息，經(jīng)過認真整理回答給出的問題或制定出解決問題的對策，提高學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力，同時鞭策學(xué)生關(guān)注社會。例如此部分的調(diào)查主題可以圍繞“認識貨幣”、“價值規(guī)律”、“三大產(chǎn)業(yè)”、“生活消費－教育支出”等進行。通過繪制手抄報、制作幻燈片等形式，讓各組學(xué)生在課堂上展示，講解調(diào)查的情況，提出熱點問題的棘手之處，運用科學(xué)系統(tǒng)的方法，尋找解決問題的方法和途徑，或闡述解決困難問題的基本模式。

?德育研究?社會調(diào)查法在中職德育課中的實踐與思考2.講授社會調(diào)查方法

明確課題后，筆者先給學(xué)生詳細介紹主要的社會調(diào)查方法：現(xiàn)場調(diào)查法、調(diào)查表法、直接訪談法和定點統(tǒng)計調(diào)查法。其次是指導(dǎo)學(xué)生針對問題，選擇調(diào)查方法，以及如何開展調(diào)查、收集信息、如何設(shè)計調(diào)查問卷、如何統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，目的是讓學(xué)生在開始調(diào)查前對社會調(diào)查有清晰的認識，幫助學(xué)生順利開展社會調(diào)查，增強調(diào)查數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性和完整性。

3.組建社會調(diào)查小組

根據(jù)課題本身的難易度和操作的復(fù)雜性，結(jié)合班級情況確定小組規(guī)模。一般情況下，小組成員控制在2~4人/組，要求每個組選出自己信任的組長，給自己的組取個與本課程相關(guān)的名字，列出小組內(nèi)各成員的分工清單、時間期限、聯(lián)系方式。若調(diào)查選題范圍較大，或班級人數(shù)過多，則小組成員需增加到6~8人/組。

4.設(shè)計社會調(diào)查表或問卷

進行社會調(diào)查就必須事先設(shè)計好調(diào)查表或問卷，但是調(diào)查表或問卷的設(shè)計不能太難、太復(fù)雜，因為太難學(xué)生難以完成，既無法激發(fā)學(xué)生的興趣，也無法完成教學(xué)任務(wù)；同時也不能太簡單，讓學(xué)生覺得不值得一做，學(xué)不到知識和技能，不認真去完成而達不到教學(xué)任務(wù)。在制作調(diào)查表或問卷時一定要具有可操作性，因此，筆者會事先收集市場（社會）調(diào)查問卷，以此為例指導(dǎo)各組學(xué)生制作調(diào)查表，并根據(jù)調(diào)查所涉及到的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實際能力確定采用哪種形式比較合理。

例如“貨幣認識”調(diào)查表，可設(shè)計如下：內(nèi)容項目歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)過的貨幣（含出現(xiàn)的時間、使用的地方，至少五種）當(dāng)代世界各國貨幣及其單位（至少五種）人民幣與美元、日元、英鎊、港幣、臺幣、韓元的匯率貨幣發(fā)展形式關(guān)于貨幣的社會調(diào)查 （個人調(diào)查）

例如“生活消費”調(diào)查問卷，可設(shè)計如下：

年齡性別學(xué)歷婚姻工作情況個人年收入家庭人均收入家庭總支出日常生活

開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出出行開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出教育開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出投資/

還貸情況項目年支出項目年支出項目年支出總支出其它開支項目年支出項目年支出項目年支出總支出

5.制定社會調(diào)查成果的評價標(biāo)準(zhǔn)

合理、公正、公平、公開的評價是激勵學(xué)生不斷進步、不斷成長的良好機制，中職生非常重視教師對他們學(xué)習(xí)過程及結(jié)果的評價。因此社會調(diào)查活動進行之前制定出評價標(biāo)準(zhǔn)并告知學(xué)生，能讓學(xué)生有明確的努力目標(biāo)，提高學(xué)生參與的積極性，并能依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行自我檢查和督促，從而使社會調(diào)查活動收到良好的效果。

評價方式：學(xué)生自我評價、小組成員互評與教師評價三者相結(jié)合，力求體現(xiàn)客觀、公正、公平。

評價標(biāo)準(zhǔn)：操作能力、合作能力、創(chuàng)新能力、表達能力、分析問題能力及解決問題能力等方面的綜合考察，力求做到全面、均衡。評價表如下：

項目評價單位調(diào)查內(nèi)容

部分（40%）調(diào)查分析

部分（40%）語言表達

能力（10%）團隊合作

精神（10%）個人自評或

小組自評

（20%）小組互評

（40%）教師（40%）

評價結(jié)果的運用：明確告知學(xué)生每次社會調(diào)查及其成果均納入期末成績。

6.指導(dǎo)學(xué)生進行調(diào)查

有效的社會調(diào)查活動與教師的及時指導(dǎo)和幫助是分不開的。在學(xué)生拿到調(diào)查表后，對調(diào)查表的內(nèi)容，教師應(yīng)作必要的解釋，使學(xué)生充分理解后進行有效的調(diào)查。為了避免學(xué)生在調(diào)查過程中出現(xiàn)合作分工不勻、溝通困難、社交障礙等問題而影響調(diào)查進度或調(diào)查成果，教師也必須介紹一些相關(guān)的知識與技巧。在調(diào)查進程中，教師要及時跟進了解調(diào)查進展情況，有些學(xué)生拖拉開展調(diào)查不及時的，教師要提醒他們按時調(diào)查分析并上交調(diào)查成果；學(xué)生在調(diào)查中遇到問題或困難時，有必要收集并反饋給教師，教師提出改進的建議；遇到學(xué)生之間發(fā)生任何矛盾，要及時給予調(diào)解。

7.成果交流及評價

社會調(diào)查法是輔助教師和學(xué)生進行教學(xué)活動的重要手段，在學(xué)生開展社會調(diào)查活動后應(yīng)進行及時的交流與評價。不僅能使學(xué)生對教材內(nèi)容和社會現(xiàn)實之間有較好的銜接，也有利于深入理解教學(xué)內(nèi)容，真正實現(xiàn)教學(xué)目的。

調(diào)查成果交流是在講授相關(guān)內(nèi)容的課堂上完成的，具體做法有兩類：

第一類為抽樣交流。針對調(diào)查內(nèi)容、對象相對單一的調(diào)查，僅由2-4人為小組的調(diào)查，例如“貨幣認識”調(diào)查活動，由教師在班上抽取4-5個小組派代表交流調(diào)查結(jié)果，每個組學(xué)生代表在課堂上展示本組的調(diào)查結(jié)果，課后要求每位同學(xué)均以作業(yè)方式把調(diào)查成果交給教師，教師根據(jù)學(xué)生調(diào)查成果的優(yōu)劣評定分數(shù)并給出評語。抽樣交流能活躍課堂氣氛，能幫助學(xué)生理解并領(lǐng)會教材內(nèi)容，能使學(xué)生相互對照并發(fā)現(xiàn)自身調(diào)查所存在的優(yōu)缺點，明確下次調(diào)查活動應(yīng)注意的事項。

第二類為普遍交流。針對調(diào)查內(nèi)容較多，需采集樣本量較大的調(diào)查，通常小組成員為6~8人，例如“生活消費”調(diào)查問卷。成果交流則采用普遍交流，即各小組及其成員都要求上臺進行交流，學(xué)生調(diào)查成果呈現(xiàn)可以用自己喜歡的方式，如手抄報、幻燈片、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖等。通過展示情況，各小組間進行互評（40%），教師進行評分（40%），小組長組織組員互評（20%）。課后，由科代表與各小組共同統(tǒng)計，得分前三名的小組，每位組員額外加3~5分。各小組調(diào)查結(jié)果和分析展示后，教師結(jié)合課本知識點對調(diào)查結(jié)果和分析進行點評，其中點評環(huán)節(jié)允許各組代表進行再次補充闡述。通過學(xué)生調(diào)查、統(tǒng)計分析、成果展示、教師點評等一系列環(huán)節(jié)，既調(diào)動學(xué)生參與課堂的學(xué)習(xí)積極性，又能提高學(xué)生認識問題、分析問題、解決問題的能力。

三、社會調(diào)查法運用于中職德育課的思考

1.社會調(diào)查對中職德育課的意義

社會調(diào)查研究是直接地、深入地了解社會和收集有關(guān)社會現(xiàn)象的資料，并在此基礎(chǔ)上加以分析的實踐活動，是在收集實事、數(shù)據(jù)，實踐考量，占有資料的前提下，從現(xiàn)象中尋求本質(zhì)，從經(jīng)驗中推導(dǎo)理論的過程。

(1）從教學(xué)效果引起的思考：開展社會調(diào)查活動后，不僅達到了師生互動、生生互動，課堂氣氛活躍的局面；也開拓了學(xué)生的視野，使學(xué)生從課堂走向社會。更重要的是學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解通過自己親身體驗這一環(huán)節(jié)，比過去單一地由教師在課堂上滿堂灌，學(xué)生死記硬背所產(chǎn)生的效果有實質(zhì)性的升華。調(diào)查活動中學(xué)生全部的學(xué)習(xí)過程中滲透著積極追求的情感，有種獲得真理性知識的，并能對社會事實結(jié)合課本知識進行思考。這種實踐活動也有可能變成學(xué)生日后日常學(xué)習(xí)的一種習(xí)慣，對他們都是終生受用的。

（2）從學(xué)生上交的調(diào)查成果來看：本人連續(xù)三年在所教《經(jīng)濟與政治》、《職業(yè)道德與法律》課程中都采用此方法進行教學(xué)，三屆學(xué)生參加此活動超過95%，上交的調(diào)查成果有數(shù)據(jù)也有分析，還有同學(xué)能進行拓展性的思考：即提出自己的解決辦法。學(xué)生期末成績每屆合格率達到99%以上，優(yōu)秀率（80分以上）超過40%，效果顯而易見。

（3）從學(xué)生評教評學(xué)所反映的情況來看：學(xué)校每學(xué)期對每門課程教學(xué)情況會在學(xué)期結(jié)束時在學(xué)生中收集信息，80%學(xué)生比較認同社會調(diào)查活動，覺得對他們在知識與能力的提高方面大有幫助，能進行有效的探究。能使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生成功感和自我滿足感，真正實現(xiàn)“快樂學(xué)習(xí)”的理念。

2.社會調(diào)查應(yīng)用于德育課所存在的問題

任何事物都具有兩面性。《經(jīng)濟與政治》課程采用社會調(diào)查活動的教學(xué)方法在活動組織、開展及評價也存在著問題。

（1）對于學(xué)生：據(jù)評教評學(xué)所反饋的情況還有20%的學(xué)生不太喜歡或不喜歡這種活動，原因是多方面的，比如，學(xué)生溝通能力不強、任務(wù)繁瑣、性格內(nèi)向，還有學(xué)生則認為調(diào)查活動過多，增加學(xué)習(xí)負擔(dān)。

（2）對于教師：調(diào)查活動主題的確定、評價標(biāo)準(zhǔn)的制定與調(diào)查成果的評定一系列環(huán)節(jié)中，要求教師課前和課后必須充分備課、充分預(yù)測、充分研究、充分準(zhǔn)備知識，教師的教學(xué)任務(wù)重、工作量大。

3.問題的解決方法

（1）學(xué)生怕麻煩的主要問題還是沒有學(xué)習(xí)興趣。對這部分不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生，教師應(yīng)主動找其談心，達成共識，調(diào)查主題的設(shè)置可適當(dāng)根據(jù)學(xué)生情況作些改變，通過對積極主動的學(xué)生進行加分的方式，發(fā)揮學(xué)生的積極性，并避免部分學(xué)生濫竽充數(shù)，分享其他組員成果的現(xiàn)象。

（2）適當(dāng)刪減一些調(diào)查主題，或者一些調(diào)查主題可由學(xué)生自愿進行，不要求全體學(xué)生都進行調(diào)查，或者列出一系列主題之后學(xué)生自己選擇一個或幾個主題進行調(diào)查，既增強學(xué)生的主動性，又能發(fā)揮學(xué)生的興趣特長，同時也可減少教師的部分工作量、減輕教學(xué)負擔(dān)。

（3）害羞、人際溝通能力不強的學(xué)生主要是性格比較內(nèi)向的學(xué)生，在分組的時候應(yīng)注意調(diào)節(jié)，任務(wù)分工的時候注意協(xié)調(diào)。比如由班干部來帶組，多鼓勵這部分同學(xué)，課堂發(fā)言多讓其參與。

四、結(jié)語

只有讓學(xué)生感到學(xué)習(xí)德育理論課是個快樂的過程，學(xué)生才會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，才能夠喚起強烈的求知欲，主動地探索學(xué)習(xí)。德育課程強調(diào)加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教師們要從單純的知識教育轉(zhuǎn)向育人教育，從單純的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)向知行統(tǒng)一的開放性教學(xué)，把實踐教學(xué)與社會調(diào)查活動結(jié)合起來，才能達到既提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，又培養(yǎng)學(xué)生的觀察分析社會現(xiàn)象的能力，從而深化教育教學(xué)的效果。

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二、社會調(diào)查評估體系構(gòu)建原則

社會調(diào)查的評估有廣義和狹義之分。廣義的社會調(diào)查研究評估，是指對一項社會調(diào)查研究成果的評估和測定，包括學(xué)術(shù)價值、社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)。狹義的社會調(diào)查研究評估只對研究報告的可靠性、合理性和有效性進行系統(tǒng)分析和評估。具體到大學(xué)生的社會實踐調(diào)查，主要參考整個社會實踐的環(huán)境和過程，以及社會實踐效果的主要表現(xiàn)形式，進行比較全面且有側(cè)重、符合大學(xué)生社會實踐現(xiàn)實的評估。

(一)針對性原則

社會調(diào)查評估指標(biāo)體系是否合理、科學(xué)，直接關(guān)系到評估活動能否順利進行;能否做出科學(xué)、準(zhǔn)確的價值判斷，直接關(guān)系到社會調(diào)查評估工作的成敗。問卷是在進行了詳細、科學(xué)的考察與訪談的基礎(chǔ)上，針對本研究的主題而設(shè)計的。

(二)導(dǎo)向性原則

開展社會調(diào)查的評估，最終目的是為了提高大學(xué)生的社會實踐能力。評估指標(biāo)不僅要成為判斷社會調(diào)查效果好壞的標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是成為大學(xué)生社會調(diào)查活動中要努力或提高的方向。

(三)可行性原則

即強調(diào)指標(biāo)設(shè)計的客觀、實踐性的原則，社會實踐效果評估要切合實際，要以大學(xué)生社會實踐效果的影響因素為依據(jù)，采取定量與定性相結(jié)合的方式。

三、社會調(diào)查評估體系問卷調(diào)查設(shè)計與實施

在掌握、分析有關(guān)資料的基礎(chǔ)上開展有針對性的調(diào)查，通過對高等教育專家、帶隊教師和參與過社會調(diào)查活動的學(xué)生進行抽樣問卷調(diào)查，了解大家對社會調(diào)查評估體系的各影響因素重要度的意見?；谟绊懸蛩氐目闪炕约霸u價指標(biāo)體系的可操作性考慮，在掌握、分析有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，剔除無關(guān)因素，確定相關(guān)因素，完成調(diào)查問卷設(shè)置，開展有針對性的調(diào)查，在此基礎(chǔ)上明確各個影響因素對實效評估的實際意義以及重要程度。問卷共設(shè)置4個一級指標(biāo)和20個二級指標(biāo)，每個指標(biāo)后都設(shè)置有從5到1不同分值的選項，分值越高，表示影響越大。在調(diào)查學(xué)校的選取上，調(diào)查內(nèi)容的特殊性要求選取能夠隨時關(guān)注大學(xué)生社會實踐活動進展的高校，這樣才能參與其中、隨時翻閱社會實踐的成果及隨時隨地對學(xué)生和教師進行訪談，而筆者所在工作單位可以滿足這個條件;在調(diào)查對象的選取上，以電子科技大學(xué)中山學(xué)院2009－2012年參與社會調(diào)查的學(xué)生為主要調(diào)研對象;同時向部分教育專家發(fā)放問卷，搜集專家意見;并對各二級學(xué)院參加過社會調(diào)查的帶隊教師發(fā)放問卷，征求帶隊教師的看法，保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和可信度。調(diào)查方法采取抽樣調(diào)查和個別訪問等形式，此次調(diào)查共發(fā)放問卷1000份，回收975份，回收率97．5%。其中學(xué)生問卷930份，回收911份，回收率為97．9%;教育專家問卷20份，回收18份，回收率為90%;帶隊教師問卷50份，回收46份，回收率為92%。所有數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計均采用OfficeExcel2007進行。

四、社會調(diào)查評估體系的內(nèi)容框架構(gòu)建

大學(xué)生社會調(diào)查評估體系是由一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的反映社會調(diào)查效果的統(tǒng)計指標(biāo)所構(gòu)成的有機整體。以大學(xué)生社會實踐效果提高和大學(xué)生實踐能力的提高為目標(biāo)，把上述篩選出的影響因素作為評估指標(biāo)，建立層次結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建社會調(diào)查實際效果的評估體系。

(一)進一步明確選題的價值性(R11)

確定選題的創(chuàng)新性(R12)和針對性(R14)，要緊密結(jié)合社會關(guān)注的熱點，以及社會存在的問題開展有效的討論并付諸實踐，以期對所形成的調(diào)研報告對政府相關(guān)職能提供可供參考的數(shù)據(jù)和意見。

(二)不斷注重實施過程的科學(xué)性

一是針對調(diào)查的問題，要不斷完善問卷設(shè)計(R21)，問卷設(shè)計的縝密性和科學(xué)性直接關(guān)系到調(diào)查成果的說服力和影響力;二是進行任務(wù)分配、職責(zé)權(quán)利、時間安排、突發(fā)事件處理、財務(wù)報銷等知識培訓(xùn)(R22)，以保證活動有條不紊的開展;三是“巧婦難為無米之炊”，實踐經(jīng)費(R24)直接影響實踐活動的最終效果，除了盡可能爭取學(xué)校的經(jīng)費外，更應(yīng)整合社會力量，多渠道籌措大學(xué)生社會實踐的活動經(jīng)費。

(三)不斷提高調(diào)研報告的含金量

即充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的作用(R27)，全程跟進。實施過程中，要積極協(xié)調(diào)團隊成員的行為偏差、安全問題，總結(jié)階段要核實調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性(R32)，并積極指導(dǎo)學(xué)生高質(zhì)量的完成調(diào)研報告的撰寫工作(R31);最后以圖片集、隨筆集、論文集以至活動簡報、主題報告會等形式進行大力宣傳，擴大社會實踐的影響力和實效性。

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【中國分類法】：D569

綜合素養(yǎng)體現(xiàn)為品德、價值觀 、性格、 智力 、技術(shù)能力 、社會能力、興趣等七個方面，是自身所具有各種生理的、心理的和外部形態(tài)方面以及內(nèi)部涵養(yǎng)方面比較穩(wěn)定的特點的總稱，是個人知識水平、道德修養(yǎng)以及各種能力等綜合素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。大學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)、提升以及各種能力的綜合運用是大學(xué)生職業(yè)競爭優(yōu)勢的最關(guān)鍵因素,是高校教育的目標(biāo)。因此，尋找大學(xué)生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的高效途徑顯得尤為重要。

社會調(diào)查是大學(xué)生認識社會、了解社會、服務(wù)社會的必經(jīng)之路，是學(xué)生增長知識、開闊眼界、提高社會適應(yīng)能力的有效途徑；是大學(xué)生的系統(tǒng)性理論知識、專業(yè)性方法和技巧的全面融合，是實現(xiàn)大學(xué)生綜合素養(yǎng)有效培養(yǎng)和提高的重要載體。這里，我們將著力探討以社會調(diào)查活動的開展促進大學(xué)生綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的作用和意義。

一、社會調(diào)查促進大學(xué)生正確人生觀、價值觀的培養(yǎng)

大學(xué)階段是世界觀、人生觀和價值觀形成、確立、穩(wěn)定的關(guān)鍵時期。社會調(diào)查使大學(xué)生以主人翁的姿態(tài)，以社會參與者的眼光帶著問題深入社會生活、深入生產(chǎn)實踐第一線，全面了解并且分析考察自身和社會。大學(xué)生通過與人民群眾廣泛接觸、了解、交流、體驗中感受到真切，從無數(shù)活生生的典型是例中獲得啟發(fā)和教育；從和別人的比較中認識自己，從別人的評價中認識自己。對社會了解越深，就越有利于大學(xué)生正確理解現(xiàn)實中的問題，正確看待社會與人生。

一組學(xué)生在做完“農(nóng)村留守兒童教育情況調(diào)查”以后這樣寫道：這是我們在調(diào)查中看到最艱苦的一戶人家，我們怎么也想不到這里竟然還有這樣的家庭和房子，這是我在以前難以想象的，它讓我們懂得了什么叫做貧困家庭，生活艱苦，什么叫家徒四壁、一貧如洗！看了

作者簡介：陸顯?。?972―），女，廣西柳州人，柳州城市職業(yè)學(xué)院講師， 數(shù)學(xué)教育碩士；

教改項目：2012年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項目：基于社會調(diào)查項目實施的綜合實踐教學(xué)設(shè)計研究――以高職行政管理專業(yè)為例。一般B類 編號：2012JGB415。 電話：18977226969 Email：

這些情況后，我們明白了我們應(yīng)該好好珍惜我們現(xiàn)在的所有，不應(yīng)再嫌這嫌那，因為我們的生活條件與他們相比已經(jīng)很好了！我們社會應(yīng)該行動起來，為他們提供幫助，使他們生活的更好，使我們的社會更加和諧！我們大學(xué)生應(yīng)該行動起來，努力學(xué)習(xí)，報效社會。為祖國的繁榮，老百姓的幸福生活而奮斗！

從學(xué)生做完調(diào)查后的感悟中我們看到，學(xué)生在調(diào)查中形成了不僅關(guān)心自己，而且形成了關(guān)心家庭、他人、關(guān)心社會、關(guān)心國家的良好道德品質(zhì)。學(xué)生不僅進一步認識自己，明確自己的社會地位和歷史使命，還自覺地把自身的發(fā)展和社會的進步、國家的繁榮結(jié)合起來，培養(yǎng)和形成積極的正確世界觀、人生觀和價值觀。

另一方面，社會調(diào)查以社會實踐的方式實現(xiàn)了大學(xué)生的現(xiàn)實教育、自然教育、自我教育，實現(xiàn)了高校德育教育的目標(biāo)。

二、社會調(diào)查促進大學(xué)生的知識融合與綜合運用

高校教育培養(yǎng)的是具備豐富的知識和較強的綜合能力的、適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。但是，高校在培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力的過程中，往往把就業(yè)崗位所對應(yīng)的融合一體的職業(yè)綜合能力與素質(zhì)進行分解，然后落實到不同的具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的課程及其模塊教學(xué)中來實現(xiàn)。這種模式下，學(xué)生所掌握的技能只是職業(yè)崗位能力中的某個片段或局部，學(xué)生無法融會貫通和綜合運用這些條塊分割的技能和知識去解決職業(yè)崗位的實際問題。

然而通過社會調(diào)查活動，學(xué)生在任務(wù)的實施過程中，需要完成調(diào)查方案、調(diào)查問卷的設(shè)計、（實地）調(diào)查、調(diào)查（數(shù)據(jù)）的分析、調(diào)查報告撰寫五項任務(wù)，任務(wù)的實施與完成必須把在專業(yè)學(xué)習(xí)中各個課程里的知識綜合用上。例如：調(diào)查方案、調(diào)查問卷的設(shè)計，就必須熟練掌握和運用公共基礎(chǔ)課的《計算機文化基礎(chǔ)》、《形勢與政策》、專業(yè)基礎(chǔ)課程的《應(yīng)用文寫作》、《辦公自動化技術(shù)》以及專業(yè)核心課《社會調(diào)查研究方法》等課程的知識；在實地調(diào)查過程中需要運用到素養(yǎng)課程《人際溝通與交流》的方法和技巧、用到《社會調(diào)查研究方法》中問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等多種調(diào)查方法；在數(shù)據(jù)分析階段，需要學(xué)生綜合運用專業(yè)課程，如《社區(qū)管理》、《人力資源管理》、《公共關(guān)系學(xué)》、《公共政策分析》等各方面的知識來進行分析。當(dāng)然，在實施的過程中，以小組的方式進行，全程都要進行任務(wù)的分工、人員、物資、人力資源全方面的管理，這里就涉及到課程《管理學(xué)》、《管理心理學(xué)》等知識的綜合運用。

可以說，學(xué)生要完成一項社會調(diào)查任務(wù)，必須要調(diào)動不同領(lǐng)域、所有課程的知識，并悄然無痕地融合、內(nèi)化，并加以運用。這也是高校課程教學(xué)所期待達成的最高目標(biāo)。

三、社會調(diào)查促進大學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和提升

社會調(diào)查是一項流程清晰，任務(wù)突出，成果明確的工作任務(wù)。在項目實施的過程中要求學(xué)生有較強的信息收集能力、文字寫作能力、溝通交流能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力、團隊協(xié)助能力、計算機應(yīng)用能力，語言表達能力等綜合能力。這些能力大致可以分為三個層次：

（一）基礎(chǔ)性能力 基礎(chǔ)性能力是整體能力結(jié)構(gòu)中處于基礎(chǔ)的部分，這里的基礎(chǔ)既是指

適應(yīng)社會生活所需要的基礎(chǔ)，也是指形成專業(yè)性能力和創(chuàng)新性能力所需要的基礎(chǔ)，它包括學(xué)習(xí)能力、人際交往與溝通能力、語言表達能力、觀察力、團隊協(xié)作能力、心理承受能力、適應(yīng)力等。其中：

1.學(xué)習(xí)力是學(xué)生學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和，是學(xué)生持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在社會調(diào)查的過程中，學(xué)生個人及團隊在學(xué)習(xí)和實踐過程中主動學(xué)知識、能動用知識、學(xué)習(xí)能力將得到很好的提高。

2.良好的心理承受能力是大學(xué)生持續(xù)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。主要體現(xiàn)對逆境的適應(yīng)力、容忍力、耐力、戰(zhàn)勝力的強弱。在社會調(diào)查實踐中，大學(xué)生要直接面對任務(wù)的辛苦勞累，面對調(diào)查對象的不理解、嘲笑、驅(qū)趕。面對各種挫折，調(diào)整良好的心理狀態(tài)，是大學(xué)生跨入社會的必修功課，在一定程度上促進了大學(xué)生健康健全的人格培養(yǎng)。

3.人際交往與溝通能力和語言表達能力。社會調(diào)查是大學(xué)生妥善處理群體內(nèi)外關(guān)系的與社會環(huán)境建立廣泛聯(lián)系、正確處理交往過程中各種群體、組織關(guān)系的有效途徑。良好的人際交往與溝通能力對大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展如配雙翼。

（二）專業(yè)性能力專業(yè)性能力是指能較好地勝任崗位工作所必需的能力，沒有這些能力就難以達到工作的要求，這是大學(xué)生增強就業(yè)競爭力的堅實后盾。這些能力需要通過教育、培訓(xùn)或在工作中逐步形成，并在實踐的過程中的到發(fā)展和提高。它包括信息收集與分析能力、計算機辦公軟件應(yīng)用能力；寫作能力；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力等，雖然在學(xué)校教育中，相應(yīng)課程為大學(xué)生提供了專業(yè)能力學(xué)習(xí)的途徑，但是社會調(diào)查任務(wù)的實施和完成，把在不同課程中學(xué)習(xí)到得專業(yè)能力綜合起來協(xié)調(diào)運用。做到以任務(wù)促運用，以任務(wù)促提高。

（三）創(chuàng)新性能力創(chuàng)新能力是運用知識和理論，在科學(xué)、藝術(shù)、技術(shù)和各種實踐活動領(lǐng)域中不斷提供具有價值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。包括分析與解決問題的能力、組織與管理的能力、整合能力、公共能力。在面對不同的社會調(diào)查任務(wù)，不同的調(diào)查對象、不同的調(diào)查地點，就要創(chuàng)新地設(shè)計調(diào)查的方法。這個過程中，學(xué)生的創(chuàng)新能力得到提高。

每個大學(xué)生只有當(dāng)這三部分能力協(xié)調(diào)發(fā)展到這一階段的時候，才能說具備了一定的綜合能力。

（四）有計劃有策略的活動設(shè)計，才能使社會調(diào)查更有效實施和達成培養(yǎng)目標(biāo)

具體來說，就是在教學(xué)改革和實踐教學(xué)過程中，需要我們圍繞大學(xué)生綜合能力素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計相應(yīng)的實踐方案、可量化的考核體系及指標(biāo)。結(jié)合社會調(diào)查過程中的任務(wù)，實施有計劃、有目標(biāo)、分階段的側(cè)重培養(yǎng)。下表是我們提出的在社會調(diào)查過程中的各個階段能力培養(yǎng)重點：

過程 任務(wù) 基礎(chǔ)性能力 專業(yè)性能力 創(chuàng)新性能力

準(zhǔn)備

階段 項目分析、制定調(diào)查方案、抽樣方案 學(xué)習(xí)能力；

信息收集與分析能力；

調(diào)查

階段 制定調(diào)查問卷、訪談大綱進行項目的實施調(diào)查 人際交往溝通能力；

觀察力；

心理承受能力；

適應(yīng)力 語言表達能力 組織與管理的能力；

公共能力

數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析階段 數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計分析，形成分析報告 團隊協(xié)助能力 計算機辦公軟件應(yīng)用能力；

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力 分析與解決問題的能力

總結(jié)

階段 撰寫調(diào)查報告、制作ppt演示文稿進行匯報 寫作能力 整合能力

當(dāng)然在項目的實施過程中能力的培養(yǎng)并不是割裂的、單一的，而是多維的，相互聯(lián)系的。讓學(xué)生在做的過程中，享受工作的樂趣，獲取信心與成就感，綜合能力綜合素養(yǎng)也在任務(wù)實施和完成的過程中得到了培養(yǎng)和提高。

四、結(jié)束語